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2026년 상생소비복권 운영 대행 용역

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공고 개요

주식회사한국중소벤처기업유통원 · SW 개발·운영

낙찰업체
한국조폐공사
낙찰금액
299,000,000원 · 낙찰률 99.666%
낙찰하한율
-
참가
1곳 · 개찰 09/21(월)

계약

계약번호계약일계약금액계약 기간업체
R26TE1858904809/23(수)299,000,000원금차 100일, 총차 100일한국조폐공사 (주계약업체 100%)
R26TE18334682-299,000,000원금차 100일, 총차 100일한국조폐공사 (주계약업체 100%)

요약 AI 요약

전국 골목상권·전통시장 매출 활성화를 위해 대국민 대상 '2026년 상생소비복권'을 운영하는 사업이다. 디지털온누리상품권 결제 데이터를 기반으로 응모권 발행부터 추첨, 당첨금 지급, 민원·사후관리까지 운영 대행사를 선정한다.

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 상생소비복권 운영 대행

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

디지털온누리 결제데이터 수집·가공, 응모권 발행·실시간 조회 플랫폼 구축, 추첨 대상 선별, 당첨금 지급·정산, 부정수급 환수, 민원·사후지원까지 전 과정을 시스템으로 구축·운영하는 용역이다.

평가 · 배점

협상 대상 기준 · 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술평가분야 배점 한도의 85%(76.5점) 이상인 업체를 협상적격자로 선정하며, 기술평가 점수가 기술평가 분야 배점 한도의 85%(76.5점)미만은 협상대상에서 제외

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
유사사업 이행실적5점
신용평가등급5점
전략 및 방법론 - 사업이해도10점
전략 및 방법론 - 제안전략10점
상생소비복권 응모·안내 - 기반조성10점
상생소비복권 응모·안내 - 발행관리10점
상생소비복권 지급·관리 - 지급안내10점
상생소비복권 지급·관리 - 지급사용10점
상생소비복권 지급·관리 - 통계관리5점
지원관리 - 정보보안10점
지원관리 - 장애예방5점
합계(항목을 더한 값)90점

참가 자격 · 제한

업종제한
전자금융업(선불전자지급수단의발행및관리)(4486)
지역제한
제한 없음
공동수급
공동수급불허
입찰참가 제한
없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
국제입찰
국내입찰
제출 방법
전자시담

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시09/18(금)지남
입찰참가자격 등록 마감09/20(일) 18:00지남
입찰서 제출 시작09/21(월) 10:00지남
입찰서 제출 마감09/21(월) 16:00지남
개찰09/21(월) 17:00지남

가격

추정가격
272,727,273원
배정예산
300,000,000원
예정가격 방식
단일예가

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
09/18(금)
공고번호
R26BK01737286-000
참조번호
소비촉진기획팀-514
공고기관
주식회사한국중소벤처기업유통원
수요기관
주식회사한국중소벤처기업유통원
계약방법
수의계약
낙찰방법
수의시담
계약유형
총액계약
예정가격 방식
단일예가
추정가격
272,727,273원
배정예산
300,000,000원
공공조달분류
행사관리 및 기타 사업 지원서비스 › 기타 › 기타사업지원서비스
사전규격번호
-
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 발췌

과업·요구

1 사업 개요

□ 추진 배경 및 목적 ◦ 전국 골목상권·전통시장 매출 활성화를 위한 대국민 대상 ‘2026년 상생소비복권’ 운영을 통해 내수 진작 및 소비 활성화 촉진 ◦ 상생소비복권의 응모권 발행, 이벤트 운영, 당첨금 지급 및 안내, 민원 및 사후관리 등 안정적인 서비스 제공·관리를 위한 운영대행사 선정 □ 사업 개요 ◦ 사 업 명 :「2026년 상생소비복권 운영 대행용역」 ◦ 사업기간 : 계약 후(초일불산입) ~ ’26. 12. 31. * (상생소비복권 운영기간) ‘26. 10. 1 ~ 11. 15 / 변동가능 ◦ 계약방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약) ◦ 사업예산 : 300,000,000원(부가세 포함) ◦ 운영방침 : 디지털온누리상품권을 사용하여 3만원 이상 누적 결제 시 3만원당 복권 응모권 1장 부여, 최대 30장(수도권 10장, 비수도권 20장) - (지방소비 촉진 정책) 지방소비 활성화를 위해, 비수도권에서 결제 시, 응모권을 2배로 부여하고, 1등 당첨자는 비수도권 사용자에 한정 - (목표 규모) 응모권 목표 약 2,000만장 내외 설정 ◦ 당첨규모 : 디지털온누리상품권 총 16.9억원 지급(변동가능) / 발주처 예산

구 분1등2등3등4등합계
당첨금(천원)30,0002,0001,000100
당첨자(명)10408504,6005,500
총 당첨규모300,00080,000850,000460,0001,690,000
2 과업 개요

□ 과업 주요내용 ◦ (상생소비복권 응모·안내) 디지털온누리상품권 결제 데이터 수집·가공, 응모용 시스템 구축(디지털온누리 앱 활용), 복권 응모권 발행, 상생소비복권 추첨 대상 선별 및 실시간 조회 가능 플랫폼 구축, 사업 홍보를 위한 안내(알림톡 등 활용) 등 ◦ (상생소비복권 당첨금 지급·관리) 당첨금(디지털온누리상품권) 지급·정산, 당첨금 부정수급자 환수(당첨 후 결제 취소자 등), 민원 및 사후지원 등을 위한 플랫폼 운영 등 □ 사업 추진체계 및 일정 ◦ 추진체계 및 주요 역할

디지털온누리상품권 결제복권 추첨대상 선별당첨금 지급 및 안내
디지털온누리상품권 3만원
이상 사용 고객 대상 상생소비
복권 응모권 발급(자동)
‘수도권/비수도권’ 2개 종류로
응모권 분리하여 추첨대상 선별
(1등은 비수도권 응모권 한정)
당첨금(디지털온누리상품권)
지급 및 사용안내
(디지털온누리 앱 사용필수)

◦ 추진일정(안) / 변동 가능

추진내용‘26.8‘26.9‘26.10‘26.11‘26.12
선정평가·협상, 계약체결
운영 기반조성(플랫폼, 콜센터 등)
종합 점검(성능점검 등)
상생소비복권 행사 진행
당첨금 지급 및 민원대응 등
3 과업 세부내용

1. 상생소비복권 응모·안내 과업 □ 상생소비복권 운영 업무대행을 위한 수행업체의 기반환경 조성 ◦ 발주처는 상생소비복권 및 디지털온누리상품권과 관련한 시스템, 지원인력, 기타 시설·장비 등 운영환경을 보유·제공하지 않으며 수행업체가 사업시행 전에 모두 준비하여 수행해야 함 ◦ 상생소비복권의 결제 데이터 수집·가공, 응모권 발행 및 실시간 노출, 추첨 대상자 선별, 부정수급자 확인 및 당첨금 지급, 민원 및 사후지원 등을 위한 전 과정에 대한 운영 업무 포함 ◦ 상생소비복권의 지원관련 실적, 통계 등 제출기한이 정해진 외부 요구자료(수시 요청)에 대해 주·야간, 휴일 등에 업무를 지원해야 함 ◦ 상생소비복권 응모권 발행 목표 규모(2,000만장)를 고려하여 원활한 운영이 가능하도록 수행업체가 보유한 운영환경을 개선하고 성능저하 예방을 위한 방안 제시 □ 디지털온누리상품권으로 상생소비복권 응모권 발행 ◦ 정부정책에 따라 상생소비복권은 소상공인시장진흥공단이 발행하는 디지털온누리상품권의 결제 데이터를 기준으로 응모권 발급 ◦ 상생소비복권 응모권 발행 과정에서 디지털온누리상품권 플랫폼에 성능저하 상황이 발생하지 않도록 지급방법 개선 ◦ 상생소비복권 참여 인원이 상생소비복권 응모 현황을 실시간으로 조회할 수 있는 플랫폼 구축 필요(수도권, 비수도권 등 2개로 분류) * 1인당 최대 응모권은 30개(수도권 10개, 비수도권 20개)이며, 비수도권은 2배로 발행

2. 상생소비복권 당첨금 지급·관리 □ 지급 대상자별 안내 ◦ 상생소비복권 관련 총 안내인원 및 횟수는 아래와 같이 추진 필요 - 응모시(470만명), 중간 독려(470만명), 종료 안내(470만명), 당첨·지급(2만명) ◦ 상생소비복권 당첨금 지급 관련, 업무 일체는 기존 디지털온누리상품권 시스템을 활용하여 수행하여야 함 ◦ 응모권 발급 후 결제 취소 인원이 발생하였는지 여부를 확인하여 부정수급자를 선별하고, 별도 추첨용 데이터 가공 필요 ◦ 당첨금 지급 대상자에게 당첨안내, 홍보, 환수고지, 사용기준, 지급 내역 등을 확인할 수 있는 안내문자(또는 알림톡) 발송 □ 당첨금 지급 및 사용 ◦ 대규모 이용자의 이용편의성과 안정적인 서비스 운영을 고려하여 기존 선물하기·받기 방식을 통한 당첨금(디지털온누리) 지급방식은 불가 * 사용기한 내 사용하지 않은 지원금은 회수 ** 상생소비복권 당첨금은 타인에게 양도(선물하기), 현금으로 환급 불가 ◦ 상생소비복권 당첨금은 기존 디지털온누리상품권과 동일한 가맹점 및 결제방법으로 이용 가능하도록 호환성 제공 □ 실적·통계관리 지원 ◦ 기존 디지털 온누리 운영정보 연계, 공유하여 유관기관 및 콜센터 등 담당자의 민원업무 지원방안 제시 ◦ 회원 등록 및 상생소비복권 지급 등 모든 문자·카카오톡·전자고지 발송이력 관리 및 백업방안 제시(문자발송 서비스 제공사는 일정기간 보관 후 삭제) ◦ 상생소비복권 지급 관련 지역별, 연령대별, 업종별, 환급률별 등 지급건수 및 금액 등 실적통계 제공(발주처 요청시)

참가자격

5 입찰 안내

□ 입찰 참여자격 ◦ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동 시행규칙 제14조에 의한 자격을 갖춘 업체로 법령의 규정에 의하여 당해 허가, 인가, 면허 등을 받았거나 당해자격을 갖춘 자 ◦「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 국가종합전자조달시스템에 입찰참가자격 등록 마감일시까지 다음의 업종 중 하나를 입찰참가자격으로 등록한 자 -「전자금융거래법」 제28조 2항에 의한 전자금융업(선불전자지급수단의발행및관리)(업종코드 : 4486) -「전자금융거래법」 제28조 2항에 의한 전자금융업(전자지급결제대행에 관한업무)(업종코드 : 4487) ◦ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조(부정당업자의 입찰자격 제한)에 의거 제한을 받지 않는 자 ◦ 공동수급 및 하도급 : 불허 - 상담 품질 제고 및 안정적인 상담인력 구성을 위해 공동수급 및 하도급은 불허함 □ 수행사 선정 방법 ◦ (입찰방식(평가방식)) 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약) ◦ (평가기준 및 방법) 기술평가(90%)와 가격평가(10%)를 실시하여 종합평가점수를 산출하고, 1개 수행사를 선정(평가 일정 등은 추후 개별통보) ◦ (평가주체) 수요기관 평가위원회 ◦ 입찰가격평가는 협상에 의한 계약체결기준 평점산식 적용(조달청 평가) □ 우선 협상대상자 선정 ◦ (기술평가) 발표 및 질의응답(응찰업체별 40분 내외 배정) * 실제 참여인력이 프레젠테이션을 하여야 함(발표일 재직증명서 지참) ** 발표 시 기제출된 발표자료(PDF 자료)로만 진행 가능하며, 그 외 자료는 노출 불가 *** 사업관리자(PM)의 자격 및 제안서 발표 등에 대해서는 ‘조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가기준 제11조 제6항’을 준용 **** 평가 일시 등은 대상자에 한하여 별도 통보 예정 ◦ (선정방법) 입찰가격이 해당 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로써, 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술평가분야 배점 한도의 85%(76.5점) 이상인 업체를 협상적격자로 선정하며, 기술평가 점수와 가격 평가점수를 합산한 종합 평가점수 1위 업체로 결정 * 기술평가 점수가 기술평가 분야 배점 한도의 85%(76.5점)미만은 협상대상에서 제외하고, 종합평가점수가 동일할 때에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하며, 기술평가점수도 동일한 경우 기술평가의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함 ** (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준 제8조 준용 검토 ◦ (협상 및 계약 체결) 협상범위는 협상대상자로 선정된 업체가 제안한 과업내용, 수행비용, 수행인원, 일정 및 평가위원회에서 권유한 사항, 수행업체 역량 및 분야별 협력사 구성 적정성 등을 협상대상으로 하며, 이외 기타사항을 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

배점·평가

□ 기술평가 항목 및 배점기준 ◦ 제안서 평가항목(제안기술평가) 및 배점(총 90점)

구 분평가항목배 점
대분류중분류탁월우수보통미흡불량
계-100점
기
술
능
력
평
가
(90점)
정량
지표
평가
(10점)
유사사업 이행실적(5점)협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 준용
신용평가등급(5점)
정성
지표
평가
(80점)
전략 및 방법론
(20점)
· (사업이해도) 사업 이해도 및 사업목표, 특성에 부합한 제안 여부109876
· (제안전략) 기본 추진전략, 응모자 확대 및 고객편의를 위한 세부 방법론
상생
소비복권
응모·안내
(20점)
· (기반조성) 시스템 및 지원인력, 기타 시설·장비 운영 등 인프라 조성 계획
· (발행관리) 응모권 발행 관련 계획, 응모 현황 조회 시스템 구축 계획 등
상생
소비복권
지급·관리
(25점)
· (지급안내) 지급 및 부정수급 환수고지, 지급 내역 안내 등 세부 안내계획
· (지급사용) 기존 디지털온누리 가맹점 및 결제방법 등 활용한 지급방안 제시
· (통계관리) 응모권 지급 관련 지역별, 연령대별, 업종 등 실적통계 방안 제시5.04.54.03.53.0
지원관리
(15점)
· (정보보안) 개인정보 보호 및 고객정보 유출 방지 방안의 적정성109876
· (장애예방) 시스템 오류 및 장애대응 방안, 이중화 및 백업 계획 등5.04.54.03.53.0
입찰가격평가
(10점)
· 전자입찰10점

* 정성평가 점수는, 평가위원별 최고⸱최저점을 제외한 나머지 점수 합계의 평균으로 산출하며, 소수점 다섯째 자리에서 반올림 ◦ 평가항목별 배점기준 - 정량평가는, ①신용등급 평가(5점), ②유사사업 이행실적 평가(5점) * 신용등급평가 및 유사사업 이행실적 평가는 발주기관에서 수행 ① 신용등급 평가(5점)

신용평가등급평점
회사채기업어음기업신용 평가등급평점
AAA, AA+, AA0, AA-
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
A1, A2+, A20,
A2-, A3+, A30
AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
5.0
BBB-, BB+, BB0, BB-A3-, B+, B0BBB-, BB+, BB0, BB-4.75
B+, B0, B-B-B+, B0, B-4.50
CCC+ 이하C 이하CCC+ 이하3.50
평가등급평점비 고(등급기준)
100% 이상배점의 100%본 과업지시서에 명시한
사업 예산 금액 기준
70% 이상~100% 미만배점의 90%
40% 이상~70% 미만배점의 80%
40% 미만배점의 70%

* 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 준용(제9조 제3항) * 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용 ☞ 유사사업의 범위 : 『전자금융거래법』 제2조에 따른 ‘선불전자지급수단’ 또는 ‘전자지급결제대행’ 업무 관련 위탁운영 실적 [주] 1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다. 2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다. 3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다. 4. 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다. 5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다. 가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

구분배점심 사 항 목
가격10- 『협상에 의한 계약체결기준』에 의함
(기획재정부 계약예규 제538호(2021.03.28.)
- 소수점 다섯째 자리에서 반올림
- 기타 기본사항은 「협상에 의한 계약체결기준」 [별표] 제안서의 평가항목 및 배점한도(제7조 관련) 참조