2026년 문화비소득공제 시스템 운영 및 유지관리 사업

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• [붙임2] 제안요청서(2026년 문화비 소득공제 시스템 운영 및 유지관리)_최종.hwpx · 제안요청서
• [붙임1] 입찰공고서_2026년 문화비소득공제 시스템 운영 및 유지관리(재공고).pdf · 공고규격서
• [붙임2] 제안요청서(2026년 문화비 소득공제 시스템 운영 및 유지관리)_최종.hwpx · 공고규격서

공고 개요

재공고 · 유찰 · 한국문화정보원 · SW 개발·운영

결과

유찰

참가

0곳 · 개찰 06/23(화)

요약 AI 요약

문화비 소득공제 사업자 접수·등록 시스템과 누리집을 안정적으로 운영하고 유지관리하기 위함입니다. 이를 통해 대국민 서비스의 신뢰도를 높이고 연말정산 데이터의 품질을 관리합니다.

• 누리집 및 관리자 시스템 통합 운영 및 장애 대응
• 서비스 수준 협약(SLA) 기반의 체계적 운영 관리
• 사업자 접수·등록 및 변경 이력 관리
• 연말정산 적용을 위한 결제 데이터 및 API 유지관리
• 데이터 시각화 콘텐츠 발굴 및 개발
• 챗봇 운영 및 응답 품질 관리

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

참가 자격 · 제한

업종제한

제한 없음

지역제한

제한 없음

공동수급

공동수급불허

입찰참가 제한

없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음

국제입찰

국내입찰

제출 방법

전자입찰

입찰 일정

가격

추정가격

240,909,091원

배정예산

265,000,000원

예정가격 방식

비예가

공고 정보

공고종류

재공고 (재입찰공고)

게시일

06/09(화)

공고번호

R26BK01568395-000

참조번호

문화진흥팀-538

공고기관

한국문화정보원

수요기관

한국문화정보원

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

240,909,091원

배정예산

265,000,000원

공공조달분류

ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스

사전규격번호

-

재공고

재공고

출처

나라장터

문서 발췌

과업·요구

□ 사업명: 2026년 문화비 소득공제 시스템 운영 및 유지관리 □ 사업기간: 2026년 6월 1일 ~ 2027년 2월 28일 □ 소요예산: 금265,000,000원정(금이억육천오백만원정, VAT 포함) □ 사업추진방식: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ○ 용역 대금은 용역 개시일(계약 체결일)부터 사업종료일(2027년 2월 28일)까지의 월 예산을 기준으로 일할 산정 및 지급 예정 ○ 차기년도 사업 계약 체결이 지연되는 경우 동 계약기간을 최대 3개월까지 연장할 수 있으며, 이 경우 계약 시작 월의 계약조건*을 적용하여 일할 산정 및 지급 예정 - 연장 시 월 예산: 금29,400,000원정*(금이천구백사십만원정, VAT 포함) * 본 계약의 산출 원칙(만원 단위 이하 절사)을 동일하게 적용함 - 정산 방법: 월 예산을 기준으로 실제 연장 일수에 따라 일할 산정* * 일할 계산식: (월 예산 / 해당 월의 일수) x 실제 근무 일수

□ 문화비 소득공제 사업자 접수·등록 관리 ○ 「조세특례제한법」 제126조의2(신용카드 등 사용금액에 대한 소득공제)에 따른 문화비 소득공제 사업자 접수·등록 시스템 운영 □ 고도화 문화비 소득공제 누리집의 안정적 서비스 제공 ○ 대국민 제도 안내를 위해 365일, 24시간 오류 없이 가동되는 누리집 서비스 제공 및 유지보수 체계 확립 ○ 고도화 시스템의 이상 및 기능 오류에 대해 신속히 대응하여 개선하고 시스템 보안 및 개인정보 보호 관리 체계 강화 □ 문화비 소득공제 데이터 최신화 및 품질관리 ○ 문화비 소득공제 연계 API 유지관리·오류 최소화 ○ 연말정산 업무 처리(국세청 API)를 위한 데이터 정립 및 오류 최소화 ○ 문화비 소득공제 제도 통계 산출 및 분석이 가능하도록 공공데이터 정제 및 최적화

□ 문화비 소득공제 고도화 시스템 운영 및 유지관리 ○ 운영 시스템(누리집·관리자 시스템) 통합 운영 및 유지관리 - 운영 서버, DB, 연계 API 및 시스템, 소득공제 데이터 등 전반적인 시스템에 대한 유지관리 및 장애 대응을 통한 안정성 확보 - 정기적인 시스템 예방점검 및 정보보안·개인정보 보호 조치 ○ 서비스 수준 협약(SLA) 기반 문화비 소득공제 시스템 운영 강화 - 행정·공공기관 정보시스템 SLA 표준(안)에 기반한 서비스 수준 협약(SLA) 도입 - 정보시스템 가용률, 서비스 중단 시간 등 항목별 SLA 지표 설정 및 관리 - 문화비 소득공제 시스템 기준(4등급) SLA 지표 적용을 통한 체계적 운영 ○ 문화비 소득공제 누리집, 사용자 및 관리자 시스템 기능 개선을 통한 사용자 친화·편의성·접근성 제고 ○ 원활한 제도 운영을 위한 사업자 상담 및 변경 내역 이력 관리 □ 문화비 소득공제 데이터 확충 및 품질 제고 ○ 주무부처(문체부·국세청)용 커스텀(custom) 데이터 관리, 필요 시 데이터 커스터마이징 ○ 누리집 연계 시스템·API 모니터링, 데이터 최신화 및 오류 개선 ○ 문화비 소득공제 관련 데이터 확충 및 기구축 공공데이터 품질 관리(시스템 내부 소스코드 등 일체) ○ 문화비 소득공제 연말정산 적용을 위한 결제 데이터 관리 ○ 문화비 소득공제 국민 결제 모니터링 시스템 유지관리 ○ 사업자용 체크리스트 및 설문조사 시스템 유지관리 □ 문화비 소득공제 API 배포 및 모니터링 ○ 신용카드사·PG사 대상 문화비 소득공제 시스템 연계 API 배포, 정기 모니터링 및 오류 개선 ○ 문화비 소득공제 API 데이터 기반 시각화 콘텐츠 발굴 및 개발 □ 기타 문화비 소득공제 시스템 운영을 위해 발주기관이 요청하는 사항

□ 문화비 소득공제 제도 ○ (근거) 조세특례제한법 제126조의2 ○ (성격) 신용카드 등 사용 금액 소득공제 ○ (대상) 연소득 7천만 원 이하 근로소득자 중 총소득의 25% 초과 사용한 자 ○ (내용) 근로소득자가 신용카드 등으로 문화비 소득공제 사업자에게 도서, 공연 티켓, 박물관·미술관 입장권, 신문, 영화 티켓 및 수영장·체력단련장 시설 이용권을 결제할 경우 연말정산 시 추가 소득공제 적용

□ 문화비 소득공제 시스템 주요 데이터 현황 ○ 문화비 소득공제 등록 사업자: 약 15,600건(’26년 3월 기준) ○ 등록 사업자별 결제 정보 - 신용카드 가맹점 정보(가맹점명, 가맹점번호), PG사(간편결제사), 현금영수증(사업자등록번호), 입점 플랫폼 명 등 ○ 문화비 소득공제 시스템 수집 데이터 현황

□ 문화비 소득공제 시스템 안정적 운영 및 콘텐츠 보완을 통한 시스템 이용률·만족도 향상 ○ 신규 고도화 문화비 소득공제 시스템의 안정적 서비스 제공 - 365일, 24시간 가동되는 오류 없는 문화비 소득공제 누리집 유지관리 - 시스템 보안 및 개인정보 데이터 관리 강화 ○ 문화비 소득공제 API 연계 시각화 콘텐츠 확대(오늘의 문득 현황) - 문화비 소득공제 API 연계 콘텐츠* 확보 * 2026년 신규: 박물관·미술관 분야 시각화 콘텐츠 제공 예정 - 자체 보유 데이터 기반 시각화 콘텐츠 발굴 및 서비스 ○ 문화비 소득공제 연말정산 적용을 위한 데이터 관리 - 연말정산 적용을 위한 문화비 소득공제 사업자 결제 정보 관리 지원 - 문화비 소득공제 국민 결제 모니터링 체계 시스템 유지관리 □ 시스템 운영 성과 목표 ○ (가동률) 시스템 장애 최소화를 통한 무중단 운영 ○ (사용편의성) 시스템 이용자 및 관리자 만족도 향상 ○ (데이터관리) 시스템 보안, 정보보호, 데이터 품질 관리 등

참가자격

과업·요구

□ 문화비 소득공제 시스템(누리집·관리자) 유지관리 ○ 문화비 소득공제 시스템 제공 전체 서비스 대상 모니터링 및 오류 및 장애 발생 시 신속 대응·조치 ○ 연계 시스템·API 관련 운영 및 오류 대응 ○ 문화비 소득공제 시스템 전반에 대한 점검 및 보안 조치 수행 ○ 제도 커스터마이징 데이터 추출 가공 및 통계 운영 관리·개선 ○ 시스템 연계 API 모니터링 및 오류 조치 ○ 보안감사, 공공기관 개인정보 보호수준 평가 등 대외 평가 지원*, 평가 결과에 따른 보안 조치 수행 * 문화체육관광부, 국가정보원, 개인정보보호위원회 관련 부처 등 대응 ○ 시스템 데이터 품질 관리 및 공공데이터 관련 평가 수행 지원 □ 대국민 서비스 운영 지원 ○ 한국문화정보원 보유 데이터 기반 시각화 콘텐츠 발굴 및 서비스 지원 - 인지도·만족도 조사 등 대국민 설문결과에 따른 시각화 콘텐츠 개발 ○ 문화비 소득공제 누락 방지 및 연말정산 데이터 관리 - 사업자 결제 정보 관리 지원(체크리스트형 설문조사) - 문화비 소득공제 대국민 결제 모니터링 체계 시스템 개선 운영 ○ 디지털 정부서비스(KRDS) UI/UX 가이드라인을 준용한 사용자 중심의 UI/UX 개선 작업 ○ 문화비 소득공제 챗봇 운영 및 품질관리 ○ 제도 이벤트 및 만족도 조사 추진 시 이벤트 페이지 웹 퍼블리싱 지원 □ 문화비 소득공제 API 모니터링 및 관리 ○ 문화비 소득공제 신용카드사, PG사 대상 제도 사업자 데이터 API 운영 및 배포 ○ 문화비 소득공제 API 관제 모니터링 기능 개선 및 주요 현황 관리 ○ 문화비 소득공제 API 연계 시각화 콘텐츠 확대(박물관·미술관 등) □ 서비스 수준 협약(SLA) 도입으로 체계적 서비스 제공 ○ 서비스 수준 협약(이하 ‘SLA’) 계약 도입 - 행정·공공기관 정보시스템 SLA 표준(안) 기반으로 계약 진행 - 정보시스템 가용률, 서비스 중단 시간 등 항목별 SLA 지표 선정 및 안정적인 시스템 운영체계 마련 * 문화비 소득공제 시스템 기준(4등급) 지표 적용

참가자격

□ 기본방침 ○ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정 □ 입찰 참가 자격 ○「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지업체여야 함 ○「국가종합전자조달시스템입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 입찰서제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스사업, 업종코드: 1468)로 입찰참가자격을 등록한 자 ○ 입찰 등록 마감일 기준,「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받는 자는 제외 ○ 사업자는「소프트웨어 진흥법」에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)로 등록되어 있는 업체 ※ 제안 업체는「소프트웨어 진흥법」제58조(소프트웨어사업자 실적 등 관리)와 동법 시행령 제53조(소프트웨어사업자의 실적 등 관리)에 따라야 하며, 최근년도 결산신고 된 SW사업자 신고확인서를 제출서류에 포함하여야 함 ○ 본 사업은 공동수급 및 하도급을 불허하며 단독 입찰만 허용 ○ 대기업 참여제한 ※ 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서,「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,「소프트웨어 진흥법」제48조 제4항 및「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없습니다. ○「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산증명서(세부품명 : “ 정보시스템유지관리서비스 ” , 세부품명번호 : 8111189901)를 소지한 자

배점·평가