2026년 상생소비복권 운영 대행 용역

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끝난 공고 · 결과

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공고 개요

재공고 · 유찰 · 주식회사한국중소벤처기업유통원 · 금융

결과

유찰

참가

0곳 · 개찰 08/18(화)

요약 AI 요약

전국 골목상권과 전통시장의 매출 활성화를 위해 '2026년 상생소비복권'을 운영하여 내수 진작 및 소비 활성화를 촉진하는 사업입니다. 이를 위해 복권 응모권 발행부터 당첨금 지급, 민원 관리까지 전 과정을 수행할 운영 대행사를 선정합니다.

• 디지털온누리상품권 결제 데이터 기반 응모권 발행 및 실시간 조회 플랫폼 구축
• 수도권/비수도권 구분 추첨 대상 선별 및 당첨자 선정
• 당첨금(디지털온누리상품권) 지급, 정산 및 부정수급자 환수 관리
• 당첨 안내 및 홍보를 위한 알림톡 등 안내 문자 발송
• 지역별, 연령대별, 업종별 등 지급 실적 통계 제공
• 시스템 오류·장애 대응 매뉴얼 구축 및 보안·백업 체계 운영

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술평가분야 배점 한도의 85%(76.5점) 이상인 업체를 협상적격자로 선정하며, 기술평가 점수가 기술평가 분야 배점 한도의 85%(76.5점)미만은 협상대상에서 제외한다.

참가 자격 · 제한

업종제한

전자금융업(선불전자지급수단의발행및관리)(4486) 또는 전자금융업(전자지급결제대행에관한업무)(4487)

지역제한

제한 없음

공동수급

공동수급불허

입찰참가 제한

없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음

국제입찰

국내입찰

제출 방법

전자입찰

입찰 일정

가격

추정가격

272,727,273원

배정예산

300,000,000원

기초금액

300,000,000원 (예비가격 -2% ~ +2%)

예정가격 방식

복수예가

공고 정보

공고종류

재공고 (재입찰공고)

게시일

08/06(목)

공고번호

R26BK01670814-000

참조번호

소비촉진기획팀-406 및 소비촉진기획팀-392

공고기관

주식회사한국중소벤처기업유통원

수요기관

주식회사한국중소벤처기업유통원

계약방법

일반경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

복수예가

추정가격

272,727,273원

배정예산

300,000,000원

공공조달분류

행사관리 및 기타 사업 지원서비스 › 기타 › 기타사업지원서비스

사전규격번호

-

재공고

재공고

출처

나라장터

문서 발췌

과업·요구

1 사업 개요

□ 추진 배경 및 목적 ◦ 전국 골목상권·전통시장 매출 활성화를 위한 대국민 대상 ‘2026년 상생소비복권’ 운영을 통해 내수 진작 및 소비 활성화 촉진 ◦ 상생소비복권의 응모권 발행, 이벤트 운영, 당첨금 지급 및 안내, 민원 및 사후관리 등 안정적인 서비스 제공·관리를 위한 운영대행사 선정 □ 사업 개요 ◦ 사 업 명 :「2026년 상생소비복권 운영 대행용역」 ◦ 사업기간 : 계약 후(초일불산입) ~ ’26. 12. 31. * (상생소비복권 운영기간) ‘26. 10. 1 ~ 11. 15 / 변동가능 ◦ 계약방법 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약) ◦ 사업예산 : 300,000,000원(부가세 포함) ◦ 운영방침 : 디지털온누리상품권을 사용하여 3만원 이상 누적 결제 시 3만원당 복권 응모권 1장 부여, 최대 30장(수도권 10장, 비수도권 20장) - (지방소비 촉진 정책) 지방소비 활성화를 위해, 비수도권에서 결제 시, 응모권을 2배로 부여하고, 1등 당첨자는 비수도권 사용자에 한정 - (목표 규모) 응모권 목표 약 2,000만장 내외 설정 ◦ 당첨규모 : 디지털온누리상품권 총 16.9억원 지급(변동가능) / 발주처 예산

2 과업 개요

□ 과업 주요내용 ◦ (상생소비복권 응모·안내) 디지털온누리상품권 결제 데이터 수집·가공, 응모용 시스템 구축(디지털온누리 앱 활용), 복권 응모권 발행, 상생소비복권 추첨 대상 선별 및 실시간 조회 가능 플랫폼 구축, 사업 홍보를 위한 안내(알림톡 등 활용) 등 ◦ (상생소비복권 당첨금 지급·관리) 당첨금(디지털온누리상품권) 지급·정산, 당첨금 부정수급자 환수(당첨 후 결제 취소자 등), 민원 및 사후지원 등을 위한 플랫폼 운영 등 □ 사업 추진체계 및 일정 ◦ 추진체계 및 주요 역할

◦ 추진일정(안) / 변동 가능

3 과업 세부내용

1. 상생소비복권 응모·안내 과업 □ 상생소비복권 운영 업무대행을 위한 수행업체의 기반환경 조성 ◦ 발주처는 상생소비복권 및 디지털온누리상품권과 관련한 시스템, 지원인력, 기타 시설·장비 등 운영환경을 보유·제공하지 않으며 수행업체가 사업시행 전에 모두 준비하여 수행해야 함 ◦ 상생소비복권의 결제 데이터 수집·가공, 응모권 발행 및 실시간 노출, 추첨 대상자 선별, 부정수급자 확인 및 당첨금 지급, 민원 및 사후지원 등을 위한 전 과정에 대한 운영 업무 포함 ◦ 상생소비복권의 지원관련 실적, 통계 등 제출기한이 정해진 외부 요구자료(수시 요청)에 대해 주·야간, 휴일 등에 업무를 지원해야 함 ◦ 상생소비복권 응모권 발행 목표 규모(2,000만장)를 고려하여 원활한 운영이 가능하도록 수행업체가 보유한 운영환경을 개선하고 성능저하 예방을 위한 방안 제시 □ 디지털온누리상품권으로 상생소비복권 응모권 발행 ◦ 정부정책에 따라 상생소비복권은 소상공인시장진흥공단이 발행하는 디지털온누리상품권의 결제 데이터를 기준으로 응모권 발급 ◦ 상생소비복권 응모권 발행 과정에서 디지털온누리상품권 플랫폼에 성능저하 상황이 발생하지 않도록 지급방법 개선 ◦ 상생소비복권 참여 인원이 상생소비복권 응모 현황을 실시간으로 조회할 수 있는 플랫폼 구축 필요(수도권, 비수도권 등 2개로 분류) * 1인당 최대 응모권은 30개(수도권 10개, 비수도권 20개)이며, 비수도권은 2배로 발행

2. 상생소비복권 당첨금 지급·관리 □ 지급 대상자별 안내 ◦ 상생소비복권 관련 총 안내인원 및 횟수는 아래와 같이 추진 필요 - 응모시(470만명), 중간 독려(470만명), 종료 안내(470만명), 당첨·지급(2만명) ◦ 상생소비복권 당첨금 지급 관련, 업무 일체는 기존 디지털온누리상품권 시스템을 활용하여 수행하여야 함 ◦ 응모권 발급 후 결제 취소 인원이 발생하였는지 여부를 확인하여 부정수급자를 선별하고, 별도 추첨용 데이터 가공 필요 ◦ 당첨금 지급 대상자에게 당첨안내, 홍보, 환수고지, 사용기준, 지급 내역 등을 확인할 수 있는 안내문자(또는 알림톡) 발송 □ 당첨금 지급 및 사용 ◦ 대규모 이용자의 이용편의성과 안정적인 서비스 운영을 고려하여 기존 선물하기·받기 방식을 통한 당첨금(디지털온누리) 지급방식은 불가 * 사용기한 내 사용하지 않은 지원금은 회수 ** 상생소비복권 당첨금은 타인에게 양도(선물하기), 현금으로 환급 불가 ◦ 상생소비복권 당첨금은 기존 디지털온누리상품권과 동일한 가맹점 및 결제방법으로 이용 가능하도록 호환성 제공 □ 실적·통계관리 지원 ◦ 기존 디지털 온누리 운영정보 연계, 공유하여 유관기관 및 콜센터 등 담당자의 민원업무 지원방안 제시 ◦ 회원 등록 및 상생소비복권 지급 등 모든 문자·카카오톡·전자고지 발송이력 관리 및 백업방안 제시(문자발송 서비스 제공사는 일정기간 보관 후 삭제) ◦ 상생소비복권 지급 관련 지역별, 연령대별, 업종별, 환급률별 등 지급건수 및 금액 등 실적통계 제공(발주처 요청시)

참가자격

5 입찰 안내

□ 입찰 참여자격 ◦ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동 시행규칙 제14조에 의한 자격을 갖춘 업체로 법령의 규정에 의하여 당해 허가, 인가, 면허 등을 받았거나 당해자격을 갖춘 자 ◦「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 국가종합전자조달시스템에 입찰참가자격 등록 마감일시까지 다음의 업종 중 하나를 입찰참가자격으로 등록한 자 -「전자금융거래법」 제28조 2항에 의한 전자금융업(선불전자지급수단의발행및관리)(업종코드 : 4486) -「전자금융거래법」 제28조 2항에 의한 전자금융업(전자지급결제대행에 관한업무)(업종코드 : 4487) ◦ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제76조(부정당업자의 입찰자격 제한)에 의거 제한을 받지 않는 자 ◦ 공동수급 및 하도급 : 불허 - 상담 품질 제고 및 안정적인 상담인력 구성을 위해 공동수급 및 하도급은 불허함 □ 수행사 선정 방법 ◦ (입찰방식(평가방식)) 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약) ◦ (평가기준 및 방법) 기술평가(90%)와 가격평가(10%)를 실시하여 종합평가점수를 산출하고, 1개 수행사를 선정(평가 일정 등은 추후 개별통보) ◦ (평가주체) 수요기관 평가위원회 ◦ 입찰가격평가는 협상에 의한 계약체결기준 평점산식 적용(조달청 평가) □ 우선 협상대상자 선정 ◦ (기술평가) 발표 및 질의응답(응찰업체별 40분 내외 배정) * 실제 참여인력이 프레젠테이션을 하여야 함(발표일 재직증명서 지참) ** 발표 시 기제출된 발표자료(PDF 자료)로만 진행 가능하며, 그 외 자료는 노출 불가 *** 사업관리자(PM)의 자격 및 제안서 발표 등에 대해서는 ‘조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가기준 제11조 제6항’을 준용 **** 평가 일시 등은 대상자에 한하여 별도 통보 예정 ◦ (선정방법) 입찰가격이 해당 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로써, 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술평가분야 배점 한도의 85%(76.5점) 이상인 업체를 협상적격자로 선정하며, 기술평가 점수와 가격 평가점수를 합산한 종합 평가점수 1위 업체로 결정 * 기술평가 점수가 기술평가 분야 배점 한도의 85%(76.5점)미만은 협상대상에서 제외하고, 종합평가점수가 동일할 때에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하며, 기술평가점수도 동일한 경우 기술평가의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함 ** (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준 제8조 준용 검토 ◦ (협상 및 계약 체결) 협상범위는 협상대상자로 선정된 업체가 제안한 과업내용, 수행비용, 수행인원, 일정 및 평가위원회에서 권유한 사항, 수행업체 역량 및 분야별 협력사 구성 적정성 등을 협상대상으로 하며, 이외 기타사항을 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

배점·평가

□ 기술평가 항목 및 배점기준 ◦ 제안서 평가항목(제안기술평가) 및 배점(총 90점)

* 정성평가 점수는, 평가위원별 최고⸱최저점을 제외한 나머지 점수 합계의 평균으로 산출하며, 소수점 다섯째 자리에서 반올림 ◦ 평가항목별 배점기준 - 정량평가는, ①신용등급 평가(5점), ②유사사업 이행실적 평가(5점) * 신용등급평가 및 유사사업 이행실적 평가는 발주기관에서 수행 ① 신용등급 평가(5점)

* 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 준용(제9조 제3항) [주] 1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다. 2. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다. 3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다. ② 유사사업 이행실적 평가(5점)

* 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 준용(제9조 제3항) * 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용 ☞ 유사사업의 범위 : 『전자금융거래법』 제2조에 따른 ‘선불전자지급수단’ 또는 ‘전자지급결제대행’ 업무 관련 위탁운영 실적 [주] 1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다. 2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다. 3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다. 4. 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다. 5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다. 가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

참가자격

1. 입찰에 부치는 사항 입찰공고번호 : ㈜한국중소벤처기업유통원 공고 제2026 - 17호 수 요 기 관 : 주식회사한국중소벤처기업유통원 계 약 방 법 : 일반경쟁 계 약 유 형 : 총액계약 낙찰자선정방법 : 협상에의한계약 품 명 : 기타사업지원서비스 수 량 : 1 단 위 : 식 분 할 납 품 : 불가 입찰(개찰) 일시 : 2026/08/18 11:00 납 품 기 한 : 2026/12/31 사 업 금 액 : 300,000,000원 추 정 가 격 : 272,727,273원 (* 부가세별도) 입 찰 건 명 : 2026년 상생소비복권 운영 대행 용역 입 찰 방 법 : 전자입찰 전자입찰서접수개시일자 : 2026/08/07 10:00 전자입찰서마감일시 : 2026/08/18 10:00 ※ 제안서 제출 완료 후 가격입찰서 제출이 가능합니다. 공 동 계 약 : 불가 2. 입찰참가자격 2-1. 아래의 자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다 ①「국가종합전자조달시스템입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 전자입찰서제출 마감일 전일까지 「전자금융거래법」 제28조 2항에 의한 전자금융업(선불전자지급수단의발행및관리)(업종코드 : 4486) 또는 「전자금융거래법」 제28조 2항에 의한 전자금융업(전자지급결제대행에 관한업무)(업종코드 : 4487)로 입찰참가자격으로 등록한 자 2-2.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다. 입찰자는 같은 법 시행령 제12조 제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰시 제출하여야 합니다. 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제ㆍ해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있습니다. 다만, 나라장터 시스템을 이용하여 제출하는 경우에는 전자입찰서에 동 서약서의 내용을 포함하고 있으므로 전자입찰서 제출로 서약서 제출을 갈음합니다. 2-3. 조달청 입찰참가자격 등록관련 안내 2-3-1. 등록장소 : 조달청 조달등록팀 또는 각 지방조달청 경영관리과(팀). 2-3-2. 조달청 경쟁입찰참가자격 등록은 수시로 가능하며, 입찰참가를 위해서는 전자입찰서 제출마감일 전일 18:00까지 등록을 하여야 합니다. 등록절차와 나라장터(G2B) 이용안내는 정부조달콜센터(☎ 지역번호없이 1588-0800, FAX: 042-472-2297)로 문의하시기 바랍니다. 2-3-3. 입찰보증금 : 입찰참가자는 반드시 이 건 입찰공고의 입찰보증금 내용을 숙지하시기 바랍니다. 공동수급체의 경우 대표사는 반드시 구성원사의 입찰보증금 납부대상 여부를 확인하여 관련 조항에 따른 입찰보증금을 납부하여야 합니다. 2-3-4. 차세대 나라장터에서는 안전입찰 서비스를 제공하지 않습니다. 2-3-5. 차세대 나라장터에서는 「지문인식신원확인입찰」을 적용하지 않습니다.

2-3-6. 본 입찰은 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서 제7조에 따른 신원확인 입찰이 적용되며, 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정 제2조제1항제16호에 따른 개인인증수단을 이용(공동인증서 제외)하여 신원을 확인받은 후 입찰에 참여하여야 합니다. 2-3-7. 전자입찰의 취소 신청은 「전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률 시행규칙」 제4조 및 (계약예규) 용역입찰유의서 제9조 제4항에서 정한 기준, 절차에 의해서만 가능합니다. ※「중대재해 등의 처벌에 관한 법률」 제정·시행에 따른 준수 사항 안내 ○ 계약자는 계약체결 이후 「중대재해처벌법」 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하여야 하며, 입찰자는 현장여건, 과업내용 등을 미리 확인하여 이와 관련된 제반비용을 입찰가격에 반영하여야 합니다. ○ 수요기관은「중대재해처벌법 시행령」제4조 제9호에 따라 계약자가 동 법 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하는지 평가·점검할 수 있으며, 계약자는 수요기관이 평가·점검을 실시하는 경우 이에 협조하여야 합니다. ○ 수요기관은 계약상대자가 안전·보건 확보에 필요한 조치를 소홀히 하거나 이행여부에 대한 점검 결과 보완 및 조치 등이 필요한 경우에는 계약상대자에게 이에 대한 시정을 요구할 수 있습니다. 3. 참고사항 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권과 공동 활용은 제안요청서에 따릅니다. 4. 공동계약이 불가합니다. 5. 입찰서 제출 및 개찰 5-1. 입찰서 제출기간 : 1. 입찰에 부치는 사항의 전자입찰서 제출기간 참조 5-1-1. 가격입찰서와 제안서 중 어느 하나라도 미제출시에는 입찰무효처리 됩니다.