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스마트안내시스템 통합 모니터링 대시보드 개발 사업
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끝난 공고 · 결과
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- 입찰공고문(원본).hwp · 공고규격서
- 입찰공고문(변환본).pdf · 공고규격서
- 제안요청서.zip · 공고규격서
- 과업내용서.zip · 공고규격서
- 제안서접수조서.hwp · 공고규격서
- 기술지원협약서.pdf · 공고규격서
공고 개요
정정 · 인천국제공항공사 · SW 개발·운영
- 낙찰업체
- 주식회사 디디팩토리
- 낙찰금액
- 403,000,000원 · 낙찰률 97.453%
- 종합 점수
- -
- 참가
- 2곳 · 개찰 07/07(화)
요약 AI 요약
인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내서비스의 운영 상태를 통합적으로 모니터링하여 장애 대처 효율성을 높이고 운영 안정성을 제고하기 위한 대시보드를 개발하는 사업이다. 이를 통해 실시간 상태 시각화 및 알림 기능을 제공하여 신속한 대응이 가능하도록 한다.
- 대시보드 화면 구축 (시각화, 드릴다운, 상태 표시)
- 대시보드 연동 (인프라 및 서버 자원 모니터링)
- 대시보드 연동 (어플리케이션 및 미들웨어 모니터링)
- 대시보드 실시간 로그 수집 및 알림
- 대시보드 관리·통계 기능 (권한, 알림 커스터마이징, 위젯 관리, 통계 보고)
- 상용 솔루션 구매 및 설치 (모니터링 S/W 및 DBMS 이중화 솔루션)
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점
협상 대상 기준 · 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85%이상인 자를 협상 적격자로 선정한다.
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 경영상태 | 5점 |
| 사업수행실적 | 5점 |
| 사업 이해도 및 추진전략 | 5점 |
| 적용 기술 | 5점 |
| 개발 방법론 | 5점 |
| 대시보드 화면 구축 | 10점 |
| 대시보드 연동 | 10점 |
| 사용자 기능 및 일반사항 | 10점 |
| 성능검증 및 테스트 | 10점 |
| 품질요구사항 | 10점 |
| 사업관리방안 | 10점 |
| 사업지원방안 | 5점 |
| 가점 (추가제안 최대 2건) | 2점 |
| 감점: 제안서 2권에 제안사를 나타내는 문구·로고·성명·서명 등 | -8점 |
| 감점: 작성분량 초과 (초과 페이지당 0.1점, 최대 1점) | -1점 |
| 감점: 평가 위원에게 사전 접촉 시도 | -9점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 74점 |
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 소프트웨어사업자(패키지소프트웨어개발.공급사업),소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
- 지역제한
- 제한 없음
- 공동수급
- 공동수급불허
- 입찰참가 제한
- 없음
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 전자입찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 06/09(화) | 지남 |
| 입찰서 제출 시작 | 07/03(금) 14:00 | 지남 |
| 입찰참가자격 등록 마감 | 07/06(월) 18:00 | 지남 |
| 입찰서 제출 마감 | 07/07(화) 14:00 | 지남 |
| 개찰 | 07/07(화) 15:00 | 지남 |
가격
- 추정가격
- 374,563,985원
- 배정예산
- 412,020,384원
- 예정가격 방식
- 복수예가
공고 정보
- 공고종류
- 변경공고 (정정공고 · 1차)
- 게시일
- 06/09(화)
- 공고번호
- R26BK01547884-001
- 참조번호
- 특이사항 업음
- 공고기관
- 인천국제공항공사
- 수요기관
- 인천국제공항공사
- 계약방법
- 제한경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 복수예가
- 추정가격
- 374,563,985원
- 배정예산
- 412,020,384원
- 공공조달분류
- ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
- 사전규격번호
- R26BD00227465
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
문서 발췌
과업·요구
붙임1. 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서 등 부속서류 붙임2. 제안서 작성 서식 1 사업개요 1.1 사업개요 ◦ 사 업 명 : 스마트안내시스템 통합 모니터링 대시보드 개발 사업 ◦ 사업기간 : 계약체결일로부터 150일 ◦ 사업예산 : 입찰공고문 참고 1.2 주요 사업내용 □ 스마트안내시스템 통합 모니터링 대시보드 개발 ㅇ 인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내서비스 운영환경에 대한 통합 모니터링 대시보드 개발 구축 - 시스템별 하드웨어 및 소프트웨어(이중화 구성 포함) 전체 연계 구성에 대한 실시간 상태 정보 시각화 기능 구현 - 직관적이고 효율적인 UI/UX 구성을 통한 모니터링 편의성 도모 □ 스마트안내시스템 상용솔루션 구매설치 ◦ 인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내서비스 어플리케이션 성능 모니터링 솔루션 구매 ◦ 인천공항+앱 앱위변조 서버 DBMS 이중화 솔루션 구매 ※ 세부 과업내용은 과업내용서 참고. 1.3 입찰참가자격 ◦ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조의 요건을 충족하고 국가종합전자조달시스템에 입찰참가자격 등록을 한 자 ◦ 「소프트웨어진흥법」제58조 및 동법 시행규칙 제17조에 따른 ‘소프트웨어사업자(“컴퓨터관련서비스사업” 또는 “패키지소프트웨어개발·공급사업”)를 소지한 자 ◦「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따라 중소벤처기업부장관이 발급한 직접생산확인증명서(정보시스템개발서비스(8111159901) 또는 패키지소프트웨어개발 및 도입서비스(8111159801))를 소지한 자 ◦ 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 “중소기업·소상공인 확인서”(용도 : 공공기관 입찰용)를 소지한 자 1.4 공동도급사항 ◦ 허용하지 않음 1.5 사업설명회 ◦ 개최하지 않음 1.6 제안서 발표회 ◦ 개최하지 않음 1.7 제안요청서 질의 및 답변 ◦ 질의 및 답변 - 입찰참가 등록마감일 7일 전까지 서면(팩스송부 가능)으로 인천국제공항공사(이하 공항공사)에 송부(수신여부 담당자 확인요망 필) 및 소정기간 내 나라장터 국가종합전자조달시스템 게시함으로써 답변 갈음 ◦ 질의 제출처 - 인천국제공항공사 스마트ICT처 미디어통신팀 서지수 대리 - 전화번호 032-741-6393, 팩스 032-741-2910, 이메일 jisu_seo@airport.kr - 질의서 양식 : 서식#9 1.8 기타사항 ◦ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최 한 사업임 ◦ 본 사업은 계약예규 「정부 입찰·계약 집행기준」 제5조의3(특수한 성능·품질 등의 납품능력이 요구되는 물품)에 따라 일부 과업 수행을 위해 기술지원사와 기술지원협약을 체결한 사업임
| 구 분 | 정 의 | 비고 | ||
|---|---|---|---|---|
| 시스템장비구성요구사항 | ECR-01 | 시스템 장비구성의 일반사항 | ||
| ECR-02 | 소프트웨어(S/W) 구성 요구사항 | |||
| 기능 요구사항 | SFR-01 | 개발 일반사항 | ||
| SFR-02 | 대시보드 화면 구축 | |||
| SFR-03 | 대시보드 연동 (인프라 및 서버 자원 모니터링) | |||
| SFR-04 | 대시보드 연동 (어플리케이션 및 미들웨어 모니터링) | |||
| SFR-05 | 대시보드 실시간 로그 수집 및 알림 | |||
| SFR-06 | 대시보드 관리·통계 기능 | |||
| SFR-07 | 인천공항+앱 서버 이중화 기능 | 기술지원협약 | ||
| 데이터요구사항 | DAR-01 | 데이터 표준 준수 | ||
| 성능 요구사항 | PER-01 | 성능 일반사항 | ||
| PER-02 | 모니터링 대시보드 응답시간 | |||
| 테스트 요구사항 | TER-01 | 시스템별 테스트 실시 | ||
| 보안 요구사항 | SER-01 | 보안 취약성 점검 및 조치 | ||
| SER-02 | 인원보안 | |||
| SER-03 | 자료보안 | |||
| SER-04 | 사무실 및 장비 보안 | |||
| SER-05 | 국가정보원 보안성 검토 | |||
| SER-06 | 정보보안 준수 및 이행 | |||
| SER-07 | 보안 및 비밀유지 | |||
| 품질 요구사항 | QUR-01 | 시스템 개발 품질 준수 사항 | ||
| 제약사항 | COR-01 | 개발 및 운영환경 준수 | ||
| COR-02 | 산출물 소유권 및 지적재산권 | |||
| 프로젝트 관리 요구사항 | PMR-01 | 과업수행 기본 준수 요건 | ||
| PMR-02 | 사업 착수에 관한 사항 | |||
| PMR-03 | 정기보고 | |||
| PMR-04 | 소프트웨어 사업정보 작성 | |||
| PMR-05 | 성과물 제출 | |||
| PMR-06 | 사무실 및 대가 지급 | |||
| PMR-07 | 계약변경 및 위반행위 조치 | |||
| PMR-08 | 준공 | |||
| PMR-09 | 계약의 양도 | |||
| 프로젝트 지원 요구사항 | PSR-01 | 하자보수 | ||
| PSR-02 | 기술이전 및 교육훈련 |
| 항 목 | 작 성 방 법 |
|---|---|
| Ⅰ. 전략 및 방법론 | |
| 1. 사업의 이해도 및 추진전략 | - 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 특징 등을 기술 - 효과적 사업수행을 위한 추진 전략 제시 |
| 2. 적용기술 | - 제안사는 사업수행관련 주요 적용기술 및 적용기술의 실현가능성 등을 제시 - 제안사에서 제시한 제안의 특징 및 장점 기술 |
| 3. 개발 방법론 | - 사업 수행 시 적용할 개발방법론 및 기법을 제시하고 활용방안과 경험 등을 기술 - 사업수행절차, 산출물 작성방안(산출물 종류, 제출시기 등) 기술 - 제안사에서 제시한 제안의 특징 및 장점 기술 |
| Ⅱ. 기술 및 기능 | |
| 대시보드 화면 구축 | ◦ 스마트안내시스템 대시보드 구축 - 스마트안내시스템 운영 및 장애 상태를 효율적으로 파악할 수 있는 모니터링 방안 제안 - 시스템 상태의 직관적인 인지를 위한 시각화 방안 제안 ◦ 오류 상태 화면 선택 시 상세 로그 및 문제 요소 화면 구성(안) 제안 - 대시보드에서 특정 지표 선택 시 연계된 상세 화면으로 Drill-down 기능 포함 |
| 2. 대시보드 연동 | ◦ 하드웨어 및 소프트웨어 성능 상태 모니터링 연동 개선 방안 제안 - CPU/Memory/디스크 등 사용률, 인터페이스별 트래픽, 패킷 조회, 프로세스 상태, 이중화 구성 서버의 Active/Standby 상태 구분 등 ◦ 어플리케이션 및 미들웨어 상태 모니터링 연동 개선 방안 제안 - 요청 처리 현황 및 응답 지연, 병목 구간 식별 기능, 주요 성능 지표 등 ◦ 시스템 안정성 확보 및 향후 확장성을 고려하여 제안 ◦ 연동 데이터 검색속도 및 품질 향상을 위한 방안 제안 |
| 3. 사용자 기능 및 일반사항 | ◦ 효과적인 상용S/W 제안 ◦ 모니터링 시스템 관리 기능 개발 방안 제안 - 로그인 이력 기록, 관리 및 권한 설정, 통계 기능 등 제공 |
| Ⅲ. 성능 및 품질 | |
| 1. 성능검증 및 테스트 | ◦ 요구성능 충족을 위한 검증 및 자체 테스트 방안, 방법론 및 분석도구를 구체적으로 제시 ◦ 테스트 유형, 방법, 절차 및 일정관리 방안 제시 |
| 2. 품질요구사항 | ◦ 분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항 이행방안 제시 ◦ S/W 품질 확보방안 제시 |
| Ⅳ. 사업관리 및 지원 | |
| 1. 사업관리방안 | ◦ 수행과업의 부문별, 항목별 세부 추진일정 제시[서식 #7] ◦ 세부일정계획에는 기간, 목표, 성과물 제출일정 등을 구체적으로 제시 ◦ 사업 위험(이슈), 일정, 보안, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서관리방법 등을 구체적으로 제시 ◦ 본 사업에 참여할 사업수행 책임자(PM) 역량 등을 기술[서식 #6] ◦ 문제 발생 시 보고체계 및 위험관리 방안 제시 ◦ 기술적, 품질적, 관리적, 제도적 제약사항과 대응방안 제시 |
| 2.사업지원방안 | ◦ 기술이전 및 교육훈련 계획 제시 ◦ 하자보수 계획 및 절차 기술 |
| Ⅴ. 추가 제안 (선택사항) | ◦ 사업과 관련하여 기술된 과업이외의 효과적인 운영을 위한 추가방안을 기술 |
| Ⅵ. 제안요청서 작성 작성표 | ◦ 제안자는 제안서 평가에 참고할 수 있도록 제안 내용에 대해 [서식 #8]에 따라 제안요청서 작성 정보표를 작성 |
배점·평가
| 구 분 | 평가 항목 | 평가 내용 | 배점한도 | 비고 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 기술 능력 평가 (90점) | 정량 (10점) | 일반현황 (10점) | 경영상태 | - 제안회사의 안정성 - 신용 평가기관의 신용도 | 5 | 제1권 |
| 사업수행실적 | - 공고일 기준 5년 이내 사업 수행 실적 | |||||
| 정성 (80점) | 전략 및 방법론 (15점) | 사업 이해도 및 추진전략 | - 사업목표 및 내용의 이해도 - 추진전략의 창의성 및 타당성 | 제2권 | ||
| 적용 기술 | - 적용기술의 특장점, 구축경험 - 적용기술의 혁신성 및 최신성 | |||||
| 개발 방법론 | - 개발방법론 및 기법의 활용방안 제시 - 개발절차, 도구와 기법의 적정성과 경험의 타당성 | |||||
| 기술 및 기능 (30점) | 대시보드 화면 구축 | - 기능 요구사항 분석 및 구현방안의 타당성 - 개선방안 및 화면구성방안의 참신성, 편의성 및 우수성 - 기능 구현을 위한 제시방안의 실현 가능성 및 구체성 | 10 | |||
| 대시보드 연동 | - 연동 시스템에 대한 요구사항 분석 및 구현방안의 타당성 - 인프라 연동 방안의 적정성 및 효과성 - 향후 확장성 확보방안의 적정성 | |||||
| 사용자 기능 및 일반사항 | - 도입 상용 S/W의 적정성 및 효과성 - 사용자(관리자) 기능의 편의성 - 기능 구현을 위한 제시방안의 실현 가능성 및 구체성 | |||||
| 성능 및 품질 (20점) | 성능검증 및 테스트 | - 성능 검증 테스트 시나리오의 구체성 및 적정성 - 테스트 환경, 방법, 절차 및 일정의 적정성 - 시험운영 방법의 구체성 및 적정성 | ||||
| 품질요구사항 | - 품질 요구사항 분석 및 제시방안의 타당성 - S/W 품질 확보방안의 적정성 | |||||
| 사업관리 및 지원 (15점) | 사업관리방안 | - 사업일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안 관리, 산출물의 형상/문서관리, 장애 처리방안의 구체성 및 적정성, 타당성 - 세부일정계획별 활동 도출 및 일정 등의 구체성 및 적정성 - 사업수행 책임자의 역량 적정성 및 타당성 - 제약사항 해결방안의 구체성 및 적정성 | ||||
| 사업지원방안 | - 기술이전 및 교육훈련 계획의 구체성 - 하자보수 계획 및 절차의 적정성 | 5 | ||||
| 가점 | - 사업 목적 달성을 위한 추가제안(제안 항목 최대 2건)에 대한 현실가능성 및 적정성 * 가점을 합산하여도 배점한도(90점)를 초과할 수 없음 | 2 | 선택사항 | |||
| 감점 | - 제안서 2권(표지 포함)에 제안사를 나타내거나 암시할 수 있는 문구, 로고, 성명, 서명 등을 표시 한 경우(건수 상관없이 8점 감점) | -8 | 감점 최대 –9점 | |||
| - 작성분량을 초과하여 제출된 경우 (초과 페이지 당 0.1점, 최대 1점 감점) | -1 | |||||
| - 평가 위원에게 사전 접촉을 시도하는 행위 | -9 | |||||
| 입찰가격 평가(10점) | 입찰가격 평점산식에 의한 평가 | 10 | ||||
| 합계 | 100 |
과업·요구
=== 과업내용서.zip === === 1_과업내용서(수정).hwpx ===
스마트안내시스템 통합 모니터링 대시보드 개발 사업
과업내용서
2026. 6. 인천국제공항공사 1 사업개요 1.1 목 적 ◦ 스마트안내시스템(인천공항+, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내서비스) 통합 모니터링 시스템 구축으로 장애 대처 효율성 향상 ◦ 스마트안내시스템 관리용 솔루션 도입으로 운영 안정성 제고 1.2 사업개요 ◦ 사 업 명 : 스마트안내시스템 통합 모니터링 대시보드 개발 사업 ◦ 사업기간 : 계약일로부터 150일 ◦ 사업금액 : 입찰공고문 참조 1.3 주요 과업내용 □ 스마트안내시스템 통합 모니터링 대시보드 개발 ㅇ 인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내서비스 운영환경에 대한 통합 모니터링 대시보드 개발 구축 - 시스템별 하드웨어 및 소프트웨어(이중화 구성 포함) 전체 연계 구성에 대한 실시간 상태 정보 시각화 기능 구현 - 직관적이고 효율적인 UI/UX 구성을 통한 모니터링 편의성 도모 □ 스마트안내시스템 상용솔루션 구매설치 ◦ 인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내서비스 어플리케이션 성능 모니터링 솔루션 구매 ◦ 인천공항+앱 앱위변조 서버 DBMS 이중화 솔루션 구매 1.4 스마트안내시스템 운영 현황 □ 인천공항+앱 운영 현황 □ 스마트사이니지 운영 현황 □ AI휴먼 여객안내서비스 운영 현황 2 과업내용 2.1 일반 사항 ◦ 본 과업내용서에서 제시한 내용은 사업수행에 필요한 최소한의 요구기능을 제시하는 것으로 계약상대자는 사업수행 중 사업효과를 극대화 하는데 필요한 사항에 대해서 추가제안 할 수 있다. ◦ 발주처(인천국제공항공사, 이하 공사라 한다)에서 제시한 과업내용이나 공사가 수용한 계약상대자의 추가제안 내용 이외에 본 과업을 수행하기 위하여 발생하는 일체의 비용은 계약상대자의 부담으로 한다. ◦ 계약상대자는 충분한 현장실사 후 불분명한 과업범위 또는 기술적 사항에 대해 공사의 담당자와 서면으로 확인하여야 하며 미확인으로 인해 발생하는 모든 사항은 계약상대자 책임으로 한다. ◦ 계약상대자는 기존 시스템과의 상호 연동에 기반을 두고 안정성과 통합성, 확장성이 보장된 시스템 개발 및 구축하여야 한다. ◦ 계약상대자는 최신의 검증된 기술을 적용하여 개발하여야 하고 새로이 발전․향상되는 기술을 수용할 수 있는 확장성이 반영되어야 한다. ◦ 본 사업에 포함되는 기술사항은 기술적 종속이 되지 않도록 공사 운영인력이 기술이전 받아 자체 유지보수 할 수 있게 제안하여야 한다. ◦ 계약상대자는 변경된 시스템의 정상운영을 보장하여야 하며 시험운영을 통하여 검증을 완료하여야 한다. ◦ 계약상대자는 정부, 공사 등의 보안 관련 법령, 지침 등을 준수하여 개발 진행하며, 점검결과에 따른 개선방안수립 및 조치해야한다.
2.2 추진일정
| 구 분 | D | D+30 | D+60 | D+90 | D+120 | D+150 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 착수 | ․착수 준비, ․과업수행계획 수립 | |||||||
| 요구사항 분석 | ․사용자 요구사항 분석 | |||||||
| 설계 | ․대시보드 구성 설계 | |||||||
| 개발 | ․대시보드 개발 | |||||||
| 상용 SW 적용 | ․상용소프트웨어 설치 | |||||||
| 시험 및 적용 | ․통합시험(이중화 테스트 및 대시보드 연계) 및 미흡사항 조치 | |||||||
| 준공 | ․성과물 제출 ․준공검사원 제출 | |||||||
| 구 분 | 정 의 | |
|---|---|---|
| 시스템장비구성요구사항 | ECR-01 | 시스템 장비구성의 일반사항 |
| ECR-02 | 소프트웨어(S/W) 구성 요구사항 | |
| 기능 요구사항 | SFR-01 | 개발 일반사항 |
| SFR-02 | 대시보드 화면 구축 | |
| SFR-03 | 대시보드 연동(인프라 및 서버 자원 모니터링) | |
| SFR-04 | 대시보드 연동(어플리케이션 및 미들웨어 모니터링) | |
| SFR-05 | 대시보드 실시간 로그 수집 및 알림 | |
| SFR-06 | 대시보드 관리·통계 기능 | |
| SFR-07 | 인천공항+앱 서버 이중화 기능 | |
| 데이터요구사항 | DAR-01 | 데이터 표준 준수 |
| 성능 요구사항 | PER-01 | 성능 일반사항 |
| PER-02 | 모니터링 대시보드 응답시간 | |
| 테스트 요구사항 | TER-01 | 시스템별 테스트 실시 |
| 보안 요구사항 | SER-01 | 보안 취약성 점검 및 조치 |
| SER-02 | 인원보안 | |
| SER-03 | 자료보안 | |
| SER-04 | 사무실 및 장비 보안 | |
| SER-05 | 국가정보원 보안성 검토 | |
| SER-06 | 정보보안 준수 및 이행 | |
| SER-07 | 보안 및 비밀유지 | |
| 품질 요구사항 | QUR-01 | 시스템 개발 품질 준수 사항 |
| 제약사항 | COR-01 | 개발 및 운영환경 준수 |
| COR-02 | 산출물 소유권 및 지적재산권 | |
| 프로젝트 관리 요구사항 | PMR-01 | 과업수행 기본 준수 요건 |
| PMR-02 | 사업 착수에 관한 사항 | |
| PMR-03 | 정기보고 | |
| PMR-04 | 소프트웨어 사업정보 작성 | |
| PMR-05 | 성과물 제출 | |
| PMR-06 | 사무실 및 대가 지급 | |
| PMR-07 | 계약변경 및 위반행위 조치 | |
| PMR-08 | 준공 | |
| PMR-09 | 계약의 양도 | |
| 프로젝트 지원 요구사항 | PSR-01 | 하자보수 |
| PSR-02 | 기술이전 및 교육훈련 |
| 요구사항 분류 | 시스템장비구성 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | ECR-01 | |
| 요구사항 명칭 | 시스템 구성의 일반사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 시스템 구성 시 공통적용 요구사항 |
| 세부 내용 | 시스템 구성 요구사항에 기재된 규격은 납품 기준이 되는 최소 사양으로 모든 납품물품은 공사의 승인 하에 규격 동등 성능 이상의 최신제품으로 안정성이 확인된 제조사의 미사용 정품으로 납품하여야 한다. 업그레이드 및 장애지원이 가능한 제조사 제품을 선정하여야 한다. 제안규격과 다른 제품을 납품할 경우 공사의 사전 승인을 받아야 한다. 납품되는 소프트웨어는 유형, 범위, 수량에 대해 명확히 제시 후 공사명의의 라이선스를 제공해야 한다. 납품되는 소프트웨어가 국가정보원 보안적합성 대상인 경우에는 반드시 사업 수행 시 대상 장비의 보안적합성 검증을 지원해야 하며, 사전 인증(CC인증, 보안기능 확인서, 검증필 암호모듈 등) 필수 제품일 경우 반드시 사전인증을 획득한 제품으로 납품해야 한다. 공사가 지정한 장소(전산실 등)에 장비 및 시스템 설치한 뒤 설정 작업을 수행해야 하고, 이에 대한 인수 시험을 수행해야 한다. 시스템 설치를 위해 필요한 자재 및 제반경비는 현장실사 후 확정하며, 설치에 소요되는 모든 경비는 사업금액에 포함되어야 한다. 시스템 구성 내용 이외의 추가 설비(HW, SW) 필요시 제안에 포함해야하며, 추가설비로 인해 성능이 저하되지 않아야 한다. 9. 각 제품에 대한 설치 및 인수시험 검사방안, 설치 후 장애발생에 대한 대응 및 정책변경 등에 대한 효과적인 운영 방안을 제시해야 한다. 10. 시스템에 소요되는 모든 S/W는 도입일 기준 최신버전으로 제공하여야 함 11. S/W는 정품으로 납품하여야 하며, 정품을 인증하는 증빙자료를 제출해야함(제조사 정품 공급확약서, 제조사 기술 지원 확약서 등) |
| 요구사항 분류 | 시스템장비구성 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | ECR-02 | |
| 요구사항 명칭 | 소프트웨어(S/W) 구성 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 도입 S/W 규격 |
| 세부 내용 | 1. 일반사항 - 아래 규격은 최소한의 규격으로, 기존 앱 서비스의 안정적인 동작을 보장하고, 호환 및 확장이 용이하며 유지관리 편의성이 높은 제품(최신버전)을 선정하여 납품 * GS 인증 등의 정부 인증을 보유한 제품(최신버전)을 우선적으로 도입함 - 소프트웨어 도입과 관련하여 공사 보안적합성 검증 업무 절차를 적극적으로 지원함 2. 구매 대상 상용 S/W 가) 모니터링 S/W (인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내시스템 각 1식) - 어플리케이션 별 업무 설정을 통한 업무 단위 성능 모니터링 기능 제공 - 실시간 어플리케이션 별 SQL 처리 상태 및 응답시간 모니터링 기능 제공 - 발생된 Exception 실시간 모니터링 및 통계 기능 제공 - 일일·시간당 방문자수 및 동시단말 사용자수에 대한 측정 기능 제공 - WAS 자원(CPU, Memory)에 대한 모니터링 기능 제공 - 사용자 브라우저 응답시간 모니터링 기능 제공 - 개별 트랜잭션에 대한 프로파일 통계 분석 기능 제공 - HTML5 기반 화면 제공 나) DBMS 이중화 솔루션 1식(인천공항+앱) - DBMS Active Cluster - 공유 디스크 기반의 Active-Active 클러스터 (DBMS 이중화 기능) 제공 - DBMS 장애 시 Fail-over 처리 등 클러스터 운영에 필요한 기능 제공 - 도입되는 DBMS에 적합한 라이선스 제공 - 아래 스펙의 클라우드에서 동작 가능해야 함 |
[이중화 대상 클라우드 스펙] CPU : 4CORE 메모리 : 8GB 디스크 : 300GB OS : Red Hat Linux 9.6 2.5 기능 요구사항
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-01 | |
| 요구사항 명칭 | 개발 일반사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 개발 일반 고려사항 |
| 세부내용 | 1. 스마트안내시스템(인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내서비스) 모니터링 대시보드 구축 과업 수행 및 시스템 운영체계 안정화를 위한 효과적인 방안을 제시하고 인천공항 운영환경에 특화된 대시보드를 구축함 2. 대시보드 개발 시 연동 대상은 본 사업에 도입되는 모니터링 S/W에서 수집한 데이터뿐만 아니라, 기운영 환경의 데이터를 포함하며 상세범위는 공사와 협의하여 결정함 3. 본 사업에 도입되는 S/W(개발산출물 포함)는 확장성, 보안성, 호환성, 운영관리의 편의성 및 범용성 등을 고려하여 도입 및 개발되어야 함 4. 시스템 유지관리자 인터뷰 및 현장실사를 통해 기능 요구사항을 구체화 하여 개발에 반영함 5. 개발에 별도 서버(레거시, 클라우드 등)가 필요할 경우 공사에서 제공함 - 공사 제공 가능 서버 스펙 ※ 공사 제공 서버는 상황에 따라 변동될 수 있음 6. 도입 SW에 오픈소스 또는 API가 포함될 경우 공공기관에 사용 시 관리적, 기술적, 법적 하자가 없어야 함 7. 개발 시 기 운영 중인 모든 장비에 의해 수행되는 서비스에 지장이 없도록 하여야 함 8. 도입되는 모든 SW의 라이센스는 원본으로 제출하여야 함 9. 개발된 프로그램은 구조화되도록 구현해야 함 |
| 대상 | 종류 | 세부 스펙 |
|---|---|---|
| 인천공항+앱 | 클라우드(Cisco) | CPU : 8CORE 메모리 : 32GB 디스크 : 300GB OS : Red Hat Linux 9.6 |
| 스마트사이니지 | 물리서버(DELL) | CPU : 8CORE * 2ea 메모리 : 32GB * 4ea 디스크 : 600GB OS : Windows Server 2022 |
| AI휴먼 여객안내서비스 | 클라우드(Cisco) | CPU : 8CORE 메모리 : 32GB 디스크 : 300GB OS : Red Hat Linux 9.6 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-02 | |
| 요구사항 명칭 | 대시보드 화면 구축 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 시스템 정보에 대해 시각화 기능 구현 |
| 세부내용 | 1. 스마트안내시스템(인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내서비스) 3식 대상 정보를 웹 기반 대시보드로 제공해야 함 ※ 시스템별 대시보드 분리 구축 및 통합 구축 (단, 보안 정책 등의 이유로 통합 불가 시 분리 구축에 한함) 2. 대시보드는 운영자가 전체 시스템 상태를 직관적으로 인지할 수 있도록 운영자 의견을 반영하여 구성되어야 함 - 애니메이션 등을 활용하여 상태 변화 시각화 - 대시보드에서 특정 지표 선택 시 연계된 애플리케이션, 미들웨어, DB, 서버H/W등의 상세 화면으로 Drill-down이 가능해야 함 - “정상 / 장애 / 경고” 등 운영 중 알람은 시각 기반의 상태 표시를 제공 3. 대시보드는 여러 개의 위젯(차트, 표, 상태패널 등) 으로 구성할 수 있어야 함 ※ 대시보드 구성 예시 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-03 | |
| 요구사항 명칭 | 대시보드 연동(인프라 및 서버 자원 모니터링) | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 인프라 및 서버 자원에 대한 모니터링 기능 개발 |
| 세부내용 | 각 서버별로 서버 자원 사용량을 실시간으로 모니터링하고 이력 조회가 가능해야 함 <예시> - CPU사용률, Memory사용률, 디스크 사용률 - Network, 인터페이스별 RX/TX 트래픽, 패킷 조회 - 전체 프로세스 수, 주요 데몬 상태 - 이중화 구성 서버의 Active/Standby 상태 구분 등 서버 상태 및 장애 여부를 실시간 확인이 가능해야 함 <예시> - 서버 다운 상태 감지 - 임계치 초과 시 상태값 제공 - 장애 발생 시 발생 시간, 지속 시간 기록 3. 자원 사용률에 대해 단계별 임계치 설정 및 설정된 임계치를 초과할 경우 알림 기능 제공 4. 상세 연계 대상은 착수 후 현황조사를 통해 확정하며, 사업 기간 중 내·외부로부터 연계 대상이 추가 될 경우, 공사와 협의하여 모니터링 연동을 확정해야 함 - 사용자 혹은 연계 대상 증가 시에도 안정적인 성능을 제공하여야 함 [연계 대상(안)] ○ 인천공항+앱 ○ 스마트 사이니지 ○ AI 휴먼 |
| 망 구분 | 수량 (이중화) | 대상서버 | 운영환경 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 망 구분 | 수량 (이중화) | 대상서버 | 코어수 | OS | S/W |
| 외부 DMZ | 2식 이중화 (A/A) | 운영서버 (WEB) | 16 | Red Hat Linux 8.10 | (WEB) WebtoB 5 (관제) Zenius 7 (보안) RedCastle 4 (서버접근제어) DB SAFER AM (백업) Acronics 15, Networker 19 (앱위변조방지) AppIron 3.0 (회원가입) 본인인증모듈(KCB) (기타) NGINX |
| L4 스위치 | - | - | - | ||
| 내부 DMZ | 운영서버 (WAS) | 16 | Red Hat Linux 8.10 | (WAS) JEUS 8 (관제) Zenius 7 (보안) RedCastle 4 (서버접근제어) DB SAFER AM (백업) Acronics 15, Networker 19 | |
| 관제서버 | Red Hat Linux 7.2 | (관제) Zenius 7(+MASTER) (보안) RedCastle 4 (백업) Acronics 15, Networker 19 | |||
| 보안서버 | (관제) Zenius 7 (보안) RedCastle 4(+MASTER) (백업) Acronics 15, Networker 19 | ||||
| 백업서버 | (관제) Zenius 7 (보안) RedCastle 4 (백업) Acronics 15(+MASTER), Networker 19(+MASTER) | ||||
| 백업스토리지 | - | - | - | ||
| 운영망 | 2식 이중화 (A/S) | 운영서버 (DB) | 16 | Red Hat Linux 8.10 | (DBMS) Tibero 7 (관제) Zenius 7 (보안) RedCastle 4 (백업) Acronics 15, Networker 19 (이중화) MCCS 4.4.2 (서버접근제어) DBSAFER AM (DB접근제어) DBSAFER 7.0 (DB암호화) KSignSecureDB (기타) NGINX, EAI Adapter |
| 1식 | 스토리지 | - | - | - |
| 망 구분 | 수량 (이중화) | 대상서버 | 운영환경 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 망 구분 | 수량 (이중화) | 대상서버 | 코어수 | OS | S/W |
| 운영망 | 2식 (A/S) | L3 | - | - | - |
| AP서버 | 16 | Windows Server 2022 | (WEB) WEbToB 5 (WAS) JEUS 8 (이중화) MCCS 4 (관제) Zenius-EMS 8 (보안) REDOWL SecuOS 5.6 (백업) Acronics 15, NetBackup 10 (패치) Patch Chaser 2.2 (기타) Tomcat | ||
| IF서버 | (이중화) MCCS 4 (관제) Zenius-EMS 8 (보안) REDOWL SecuOS 5.6 (백업) Acronics 15, NetBackup 10 (패치) Patch Chaser 2.2 (기타) Nginx, Apach, Tomcat, EAI(ESB)-Adader | ||||
| DB서버 | Red Hat Linux 8.7 | (DBMS) Tibero 7 (이중화) MCCS 4 (관제) Zenius-EMS 8 (보안) REDOWL SecuOS 5.6 (백업) Acronics 15, NetBackup 10 (기타) Tomcat | |||
| 1식 | 관제서버 | Windows Server 2022 | (관제) Zenius-EMS 8 (보안) REDOWL SecuOS 5.6 (백업) Acronics 15, NetBackup 10 (패치) Patch Chaser 2.2 | ||
| 백업서버 | |||||
| 2식 (A/A) | 음성인식서버 | 40 | Red Hat Linux7.6 | (관제) Nkia Polister (보안) REDOWL SecuOS Linux (백업) NetVault (음성인식) Alpha-K v2, TTS v1 (DBMS) Mysql (기타) Nginx, Tomcat, Elasticsearch | |
| 2식 (A/S) | 화상안내서버 | 16 | (이중화) MCCS 4 (관제) Nkia Polister (보안) REDOWL SecuOS Linux (백업) NetVault (화상안내) Coview (DBMS) MariaDB | ||
| 1식 | 화상안내백업서버 | 8 | (백업) NetVault Master | ||
| 분실수하물안내서버 | (이중화) (분실수하물안내) (DBMS) MariaDB | ||||
| DB/백업스토리지 | - | - | - | ||
| 화상백업 NAS스토리지 |
| 망 구분 | 수량 (이중화) | 대상서버 | 운영환경 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 망 구분 | 수량 (이중화) | 대상서버 | 코어수 | OS | S/W |
| 외부 DMZ | 1식 | 외부연계서버 | 8 | Red Hat Linux 9.2 | (관제) Zenius (보안) Secuve Tos (기타) NGINX, Rocky Linux |
| 내부 DMZ | 내부연계서버 | ||||
| 운영망 | 6식 (A/A) | GPU서버 | 64 | (관제) Zenius 7 (보안) Secuve Tos (백업) Arcserve (컨테이너) Docker (기타) Apache, Tomcat, FastAPI, OpenSearch | |
| GPU서버 (추가예정) | 32 | ||||
| 2식 (A/A) | 시스템 서버 | 16 | (관제) Zenius 7 (보안) Secuve Tos (백업) Arcserve (컨테이너) Docker (DBMS) MySQL (기타) Apache, Tomcat, Nginx, Kafka, Radis, MinIO, Mongo | ||
| 2식 이중화 (A/S) | L4 스위치 | - | - | - | |
| L2 스위치 | |||||
| 2식 | NAS 스토리지 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-04 | |
| 요구사항 명칭 | 대시보드 연동(어플리케이션 및 미들웨어 모니터링) | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 어플리케이션 및 미들웨어에 대한 모니터링 기능 개발 |
| 세부내용 | 미들웨어(WEB/WAS/DB) 구조 및 흐름도를 시각화 하여 제공하여야 함 - Domain / Node / Server 구조 시각화 등 미들웨어(WEB/WAS/DB) 프로세스 상태 조회 및 기동/중지 등의 기능을 제공해야 함 미들웨어의 모든 성능 지표를 실시간으로 모니터링하고 이력 조회가 가능해야 함 성능 지표에 대한 임계치 설정 및 알림 기능을 제공해야 함 애플리케이션의 요청 처리 현황 및 응답 지연을 실시간으로 모니터링할 수 있어야 함 요청 단위 트랜잭션 식별이 가능해야 하며, 특정 트랜잭션 선택 시 요청/응답 정보를 상세 조회할 수 있어야 함 애플리케이션 병목 구간 식별 가능하여야 함 지연 요청 발생 시 관련 서버 및 DB 연관 정보를 확인할 수 있어야 함 오류가 발생한 트랜잭션을 별도로 필터링하여 조회할 수 있어야 함 DB에서 수행 중인 SQL 현황을 목록 형태로 조회 및 시간대 별로 검색이 가능해야 함 외부 시스템 연계 현황을 대시보드에서 시각적으로 표현할 수 있어야 하며 호출량 및 상태를 구분하여 확인할 수 있어야 함 상세 연계 대상은 착수 후 현황조사를 통해 확정하며, 사업 기간 중 내·외부로부터 연계 대상이 추가 될 경우, 공사와 협의하여 모니터링 연동을 확정해야 함 - 사용자 혹은 연계 대상 증가 시에도 안정적인 성능을 제공하여야 함 [연계 대상(안)] ○ 인천공항+앱 ○ 스마트 사이니지 ○ AI 휴먼 |
| 서버 | 대상 서비스 (API) | 개발언어 (프레임워크) |
|---|---|---|
| WEB 서버 | external proxyServer(Nginx) 본인인증모듈(KCB) 주차결제모듈(EasyPay) Push메세지 모듈(Push메세지전송용) Email 모듈 알림톡 모듈 앱위변조방지 모듈 PLUS-WEB(WebToB) | JAVA(JDK 17) Vue3 |
| WAS 서버 | WAS(JEUS) Service I2Link Server hazel Server plusAdmin Server plusApp Server schedule Server 연계 API Parking Service(주차요금조회) AirBrs Service(수하물조회) | JAVA(JDK 11) Vue3 (전자정부프레임워크) |
| DB 서버 | Gateway (Nginx) File_Server（Tomcat) EAI-Adapter (공사 EAI 연계용 프로그램) | JAVA(JDK 17) (전자정부프레임워크) Spring Boot |
| ICN지도 측위 서버 (클라우드) | Gateway (Nginx) 전자맵 API (java) 전자맵 관리자 API (java) Radis 캐시 Web지도 (React) Robot지도 (React) HTA지도 (React) EAI-Adapter (공사 EAI 연계용 프로그램) | JAVA(JDK 1.8) Radis 7.0.5 Spring Boot |
| ICN지도 측위 프록시 서버 (클라우드) | Gateway (Nginx) | |
| ICN지도 측위 타일 서버 (클라우드) | Gateway (Nginx) TileServer GL (Docker) | Docker 26.1.3 |
| 서버 | 대상 서비스 (API) | 개발언어 (프레임워크) |
|---|---|---|
| AP서버 | WAS(JEUS) API alarm-api auth-api code-api data-facility-api data-flight-api data-store-api data-notice-api db-api display-api ext-api log-api massaging-api page-api signage-api 기타 API (tomcat, java, proxy) Webtob Web Server (Proxy) batch-api（Tomcat) i2link-api（Tomcat) db-sync（Java) - Nodeagent (Java) | JAVA 1.7 (전자정부프레임워크) Spring Boot |
| IF서버 | APG (Apach+Tomcat) Depot (Tomcat) Broker1, Broker2 (Java) Nginx (Proxy) Api-batch (Java) Nodeagent (Java) EAI-Adapter (공사 EAI 연계용 프로그램) | JAVA 1.8 (전자정부프레임워크) Spring Boot |
| DB서버 | serviceregistry（Tomcat) heartbeat-cache (Java) idgen-cache (Java) shared-cache (Java) log-analyzer (Java) kafka (Java) zookeeper (Java) NodeAgent (Java) | JAVA 1.7 (전자정부프레임워크) |
| 서버 | 대상 서비스 (API) | 개발언어 (프레임워크) |
|---|---|---|
| 내,외부 연계서버 | DMZ-Gateway DMZ-jwt-api Image-api | JAVA(JDK 17) |
| GPU 서버 | AI Core * Engine Service Human-Api ICN-Rag-Api LLM-1 / LLM-2 ICN-Index-Api STT-Api TTS-Api Trans-Api | JAVA(JDK 17) Docker |
| 시스템서버 | Managemen & Backend Adm-Web(ERP) DB-recv Batch-Server Batch-sentinel |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-05 | |
| 요구사항 명칭 | 대시보드 실시간 로그 수집 및 알림 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 모니터링 대상 시스템의 실시간 및 로그 수집 및 알림 기능 개발 |
| 세부내용 | 시스템에서 발생하는 로그를 수집하여 조회 기능을 제공하여야 함 (로그 수집 대상은 공사와 협의하여 결정) 로그는 중앙 집중 방식으로 저장 및 관리되어야 함 시간별, 키워드별 조회 및 검색 기능을 제공하여야 함 4. 시스템 상태 및 장애 여부를 실시간 확인이 가능해야 함 5. 로그 보관 기간 설정 및 백업, 자동 삭제 기능 제공 6. 시스템 성능 이력에 대한 시각화 및 분석 기능 제공 7. 시스템 상태/성능별 특정 임계값에 따라 단계별 문제 상황을 인식하고 시각적·청각적으로 사용자가 인지할 수 있도록 구성 8. 사업 기간 중 내·외부로부터 모니터링 연계 대상이 추가 될 경우, 공사와 협의하여 모니터링 연동을 확정해야 함 - 사용자 혹은 연계 대상 증가 시에도 안정적인 성능을 제공하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-06 | |
| 요구사항 명칭 | 대시보드 관리·통계 기능 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 모니터링 대시보드 관리·통계 기능 개발 |
| 세부내용 | 1. 시스템 접근권한 설정 기능을 제공해야 함 - 관리자 및 사용자 계정 추가 관리 기능 제공 - 로그인 이력 기록 - IP 기반 접근제어(ACL) 기능 제공하여야 함 - 사용자 권한에 따라 대시보드 조회 범위 제한 - HTTPS 기반 접근 2. 중요도에 따라 알림 기능(경고 종류, 반복여부 등)을 다르게 커스터마이징 가능해야 함 3. 위젯 단위로 추가/삭제/위치이동/크기 조정 등 운영자가 별도의 소스 수정 없이 화면 재배치가 가능해야 함 - 목적에 따라 여러 개의 대시보드를 자유롭게 구성 및 변경할 수 있어야 함(대시보드 템플릿 제공) 4. 장애 발생/해제 이력을 저장하고 장애 원인 및 조치 내역을 기록하여 목록 제공하여야 함 5. 통계 기능 제공 - 수집된 시스템 모니터링 이력에 대해 시간대별/조건별 이력 조회 및 추이 분석이 가능하여야 함 - 통계 관련 보고서를 화면 조회 및 다운로드 방식으로 제공하여야 한다. |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-07 | |
| 요구사항 명칭 | 인천공항+앱 서버 이중화 기능 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 인천공항+앱 운영 서버 대상 이중화 기능 적용 |
| 세부내용 | 현재 단중화 구성의 인천공항+앱 ICN지도 서버(클라우드)를 이중화 하여야함 - ICN지도 서버(클라우드)의 세부 이중화 대상은 공사와 협의하여 확정 - 신규서버는(클라우드) 공사에서 제공함 - 사업자는 기존∼신규 서버간 Active-Active 이중화 기능 적용을 위한 제반사항을 개발함 2. 현재 이중화 운영 중인 인천공항+앱 앱위변조 솔루션용 서버(클라우드 2식)의 DBMS 이중화 솔루션을 ECR-02에 명시된 신규 솔루션으로 교체설치 및 Active-Active 이중화 기능 적용 3. 이중화 기능에 대여 장애 발생 시 자동 전환 여부, 실시간 동기화 여부(Active-Active), 트래픽 분산 상태 등을 포함한 테스트를 진행하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | DAR-01 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 표준 준수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 데이터베이스 표준화 지침 준수에 대한 요구사항 정의 |
| 세부내용 | 데이터베이스 설계 시 공공기관의 데이터베이스 표준화지침을 준수하여 표준화 수행 데이터베이스 설계 시 DB의 효율적인 운영, 관리 및 스페이스의 불필요한 낭비 방지를 위하여 테이블, 칼럼 등의 중복을 없애고 공동 활용이 가능하도록 설계 데이터베이스는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려하여 설계 데이터의 정합성을 유지하면서 성능 저하가 되지 않도록 설계 추가 세부세항에 대해서 공사와 협의 후 진행 |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PER-01 | |
| 요구사항 명칭 | 성능 일반사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 성능 일반사항에 관한 사항 |
| 세부 내용 | 대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안과 안정적 운영 및 사용자 지원 방안을 제시하여야 함 스마트안내시스템 운영환경을 다양한 측면에서 고려하여 시스템 성능목표(목표 응답시간, 자원사용률 등)를 설정하고 이를 충족시킬 수 있어야 함 연계시스템 성능의 영향을 최소화해야 하며, 시스템 확장 시에도 성능저하가 발생하지 않아야 함 서비스 오픈 후 발견되는 성능 지연 등 오류 상황에 대하여 추가 보완 및 안정화를 수행해야 함 업무특성 등을 고려, 성능수준을 공사 담당자와 협의하여 조정 가능 |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PER-02 | |
| 요구사항 명칭 | 모니터링 대시보드 응답시간 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 모니터링 대시보드 응답시간에 관한 사항 |
| 세부 내용 | 시스템이 제공하는 모든 모니터링 대시보드는 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 이내에 완전히 응답되어야 함 결과, 오류 등 사용자 확인 메시지를 제공해야 함 일정 시간 이상 소요되는 작업은 시작되는 시점에, 응답지연이 될 수 있다는 메시지 및 작업 진행상황 제시 |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | TER-01 | |
| 요구사항 명칭 | 시스템별 테스트 실시 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 공사가 정한 기간 내에 시범운영을 수행하여 운영상 문제점과 보완사항 등을 도출하고 조치하여야 함 - 시스템의 신뢰성과 안정성을 검증할 수 있도록 충분한 테스트를 수행하고 데이터의 보안성과 무결성을 보장하여야 함 - 시범운영 및 보완 조치 완료기간에 대하여 상호 협의 하에 수행하며, 계약상대자는 기간 중 발생하는 비용과 책임을 져야함 모니터링 대상 시스템별 단위 기능에 대하여 테스트를 수행하고 준공 전 통합테스트를 통해 24시간 시스템 운영에 대한 안정성을 보장해야 함 - 테스트 범위는 조회속도 등을 포함하여 공사와 협의 후 진행하며, 테스트 결과를 공사로 제출해야 함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-01 | |
| 요구사항 명칭 | 보안 취약성 점검 및 조치 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 보안 취약사항에 대한 조치방안 |
| 세부내용 | 1. 보안이 필요한 페이지(관리자 모드, 로그인 등)는 보안기능을 적용하고, 외부에서 접근을 제한하는 등의 보안 대책 적용 2. 응용프로그램 개발 시 보안 취약점이 없도록 개발하고 서비스 전에 시스템 운영환경, 응용프로그램 및 데이터에 대한 보안진단 및 점검을 수행하고 조치 - 웹 방식으로 구축 된 응용시스템에 대한 웹 취약점 점검(모의해킹) - 국정원 CC인증된 시큐어코딩 진단도구를 통한 취약점 사전점검 - 정보시스템 취약점 점검 3. 국가정보원 8대 취약점 제거 및 시큐어 코딩 적용 - ‘국가정보보안 기본지침’(국가정보원) 및 보안관련 자체 내규 및 기타 보안 관련 규정 준수 - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) 준수 4. 소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 절차 적용 및 소스코드 등의 보안 취약점을 점검․제거 후 진단도구(국정원CC인증)를 이용한 진단결과 출력물 제출 5. SW개발보안가이드(행정안전부), 국가 정보보안 기본 지침(국가정보원) 등 관련 법령 및 공사 내부 규정을 준수해야하며, 사업 기간 동안 법규 및 공사 내부 규정 변경될 경우 해당 내용 준수 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-02 | |
| 요구사항 명칭 | 인원보안 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 본 과업수행기간동안 사업 참여인원은 출입이 허가된 구역에서 작업하고 출입이 통제된 지역은 필요시 공사의 허가를 득하여 출입하여야 함 2. 계약상대자는 사업 대표자 및 참여인원에 대해 공사 보안업무규정 제57조에 따른 보안각서(용역계약자, 용역참여자)를 징구하여 공사에 제출하여야 함 ※ 참여인원은 반드시 필요한 인원으로 최소화 구성하는 것을 원칙으로 하고, 공사의 허가 없이 정규직원 외 인원이 본 사업에 참여할 수 없음 3. 계약상대자는 사업자 및 기타 관련자가 본 사업기간 전후를 불문하고 본 조에서 요구되는 보안조건을 적절히 준수하지 못함으로 인하여 발생되는 결과에 대하여 전적인 책임을 짐 4. 기타 본 사업과 관련된 보안필요사항은 공사, 국가 및 정보기관에서 제정, 시행하는 보안관련 규정을 준수하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-03 | |
| 요구사항 명칭 | 자료보안 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 계약상대자는 본 계약서상의 과업의 내용과 과업수행 중 입수 또는 취득하게 되는 각종 정보들과 생산되는 산출물 및 기록들을 공사의 사전 서면동의 없이 제3자에게 전달, 누설하거나 공개해서는 안 됨 2. 계약상대자는 비공개자료에 대해서는 공사 정보보안지침에 의거하여 자료 인수인계대장을 비치하고 인계자(공사 담당자)와 인수자(계약상대자 보안관리 책임자)가 직접 서명한 후 인계․인수하여야 함 3. 본 사업 관련 자료 및 산출물 등의 보관은 시건장치가 있는 별도 보관함에 보관하여야 하며, 정·부 책임자를 지정하여 관리하여야 함 4. 회의 자료는 제한발행 및 회수․파기를 철저히 관리하여야 함 5. 비밀․대외비 등은 등급별 관리를 하여야 하며 비밀취급인가자로 관리책임자를 지정하고 관리일지에 기록관리 하여야 함 6. 계약상대자는 비밀·대외비로 지정된 성과물, 자료 등을 인쇄 및 열람하고자 할 경우 관련 규정을 준수하고 보안관리대책을 수립 및 시행하여 해당 자료의 유출을 방지하여야 함 7. 제출대상 성과물 등은 정해진 수량 외 추가발행을 금지함 8. 계약상대자는 성과물, 자료 등에 대한 파기대책을 수립하여 목적 달성 후 즉시 파기하여야 함 9. 계약상대자는 사업종료 시 사업 관련자료를 반납하거나 삭제조치 후 복사본 등 사업관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서를 제출하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-04 | |
| 요구사항 명칭 | 사무실 및 장비 보안 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 공사 정보보안 담당부서는 계약상대자 사무실에 대한 정기적인 보안점검을 실시할 수 있음 2. 상주 개발 시 과업수행 사무실에 반입된 노트북․PC는 반드시 사용 전 공사의 반입절차를 이행하여야 하며, 사업 종료 시 까지 반출을 금지함. 다만 장애 등 부득이하게 외부반출이 필요한 경우에는 최소한의 장비에 한해 공사 반출절차를 이행한 후 반출하여야 함 3. 상주 개발 시 계약상대자는 공사 네트워크를 사용하는 모든 노트북․PC에 공사의 보안프로그램을 설치하고 무단으로 삭제하여서는 안 됨 4. 상주 개발 시 계약상대자 참여인원의 모든 노트북 및 PC에 CMOS․로그온․화면보호기 비밀번호를 설정하고 주기적으로 변경하여야 한다. 5. 상주 개발 시 사업 수행을 위해 반입된 PC․서버의 하드디스크․휴대용 저장매체 등 전자기록 저장매체는 사업(투입) 종료 시 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전 삭제 후 반출하여야 한다. |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-05 | |
| 요구사항 명칭 | 국가정보원 보안성 검토 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 국가정보원 보안성 검토 수검 |
| 세부내용 | 1. 개발 또는 구축 전에 시행되는 국가정보원 보안성 검토 해당 시 적극 지원하여야 함.(단, 보안성 검토 수검일정은 사업일정에 따라 공사와 협의하여 조정할 수 있음) 2. 국가정보원 보안성 검토의견을 수용하여, 필요시 재설계하여야 하며 관련 제반비용은 계약상대자 부담으로 함 3. 국정원 보안성 측정 결과에 따라 미흡하거나 보완이 필요한 사항에 대해서는 계약상대자의 책임 하에 국정원 요구 수준에 맞춰 조치 완료하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-06 | |
| 요구사항 명칭 | 정보보안 준수 및 이행 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 과업 수행 시 “국가 정보보안 기본지침(23.1월)” 제25조(계약 특수조건) 준수 |
| 세부내용 | 1. 정보통신망 또는 정보시스템 구축 및 유지보수 등의 계약 이행과정에서 정보통 신망 또는 정보시스템에 허가 없이 접속하거나, 무단으로 정보를 수집할 수 있는 비인가 프로그램을 설치하거나 그러한 행위에 악용될 수 있는 정보통신망 또는 정보시스템의 약점을 고의로 생성 또는 방치하는 행위 등을 금지함 2. 계약기간(하자 보증기간 포함)내에 발생한 보안약점 등에 대해서는 계약상대자가 개선 조치하여야 함 3. 계약상대자는 위 사항과 관련한 행위가 없다는 대표자 명의의 확약서를 제출하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-07 | |
| 요구사항 명칭 | 보안 및 비밀유지 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 사업자는 사업 수행前 참여인원에 대해 법적 또는 공사 규정에 따른 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 받아야 함 (누출 금지 대상정보 및 정보 누출 시 부정당업자 제재조치 등에 대한 교육 병행) 2. 사업자는 공사 정보보안지침에 의거 사업 계획단계부터 완료시까지 보안관리 방안을 철저히 준수하여야 함 3. 정보화사업계약 특수조건에 따른 누출금지 대상정보는 아래와 같으며, 이를 위반할 경우에는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조에 따라 부정당업자로 등록, 입찰참가 자격이 제한될 수 있고 손해배상 등 일체의 민ㆍ형사상 책임을 질수도 있음 ① 공사 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황 ② 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도 ③ 정보시스템 및 정보통신망 취약점 분석ㆍ평가 결과물 ④ 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드 ⑤ 암호자재 및 정보보호시스템 도입․운용 현황 ⑥ 정보보호시스템 및 네트워크장비 설정 정보 ⑦ 개인정보보호법 제2조제1호에 따른 개인정보 ⑧ 그 밖에 공사가 공개 불가하다고 판단한 자료 4. 계약상대자는 매월 보안점검을 시행하고 점검 기록을 보관하여야 한다. 5. 공사는 사업자의 보안관리 상태 등 공사가 규정한 보안대책의 이행실태를 점검할 수 있으며 보안상 필요한 보완·조치를 요청할 수 있다. |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-01 | |
| 요구사항 명칭 | 시스템 개발 품질 준수 사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 시스템 개발 품질 기준 및 가이드라인 주수 |
| 세부내용 | 1. 개발에 사용되는 개발도구, 프로그램, 이미지 자료 등은 지적 재산권 및 저작권 침해 등 법적 문제가 없어야함. 또한 본 사업 구축 과정에서 라이센스의 추가 또는 변경이 발생할 경우 이에 대한 상세 내역과 함께 인증서 등을 공사에 제출하여야함 2. 기존의 운영 현황 및 서비스에 대해 숙지하여 최적의 구축(개선)방안을 강구해야함 3. 기존의 시스템 및 서비스에 대한 변경이 필요할 경우 공사와 사전 협의 후 진행 4. 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 [기능, 인터페이스]에 다음과 같은 정보 제공 - 기능 이해도 : 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대한 설명을 매뉴얼 또는 유지관리지침서에 포함 - 인터페이스 이해도 : 시스템 데이터 흐름을 포함하여 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 매뉴얼 또는 유지관리지침서에 포함 5. SW설치는 시스템의 안정성, 신뢰성, 확장성, 시스템 상호간 호환성 및 연계성을 유지할 수 있도록 구성 6. 기존의 모니터링 시스템을 활용하여 추가로 구축되는 부분에 대해서 추가하여 운영유지보수 할 수 있도록 해야 함 7. 본 사업과 관련한 표준 및 기술요건에 있어서는 공사 정보화 관련 기준, 개발 표준, 정부가 제시하는 지침을 준수해야하며, 조정이 필요한 경우에는 공사와 협의하여 적용 - 공사에서 작성한 기술적용계획표를 검토하고, 공사와 협의하여 확정된 기술적용계획표에 따라 표준기술을 적용해야 함 - 사업 완료 시 기술적용결과표를 작성하여 제출해야 함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-01 | |
| 요구사항 명칭 | 개발 및 운영환경 준수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 프로그램 개발 시 현재 공사에서 기 운영 중인 연계 시스템 환경을 기준으로 개발하여야 함 2. 사용하는 이미지, 폰트 등에 대한 저작권 문제가 발생하지 않도록 확인 후 적용해야함 3. 현재 운영 중인 시스템에 대해 분석하여 운영에 지장 없도록 개발 진행해야함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-02 | |
| 요구사항 명칭 | 산출물 소유권 및 지식재산권 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 과업 수행 과정에서 생산된 모든 성과물(과업 수행으로 인하여 생산된 각종 도서, 자료, 보고서, 전산파일 등 일체의 성과품)에 대한 소유권, 저작권(2차적저작물작성권 포함) 등 일체의 지식재산권, 기타 모든 권리는 따로 정하지 않은 한 국가 “가”급 보안시설에서 운영되는 계약목적물의 특수성을 고려하여 공사가 소유하며 공사의 사전승인 없이 제3자에게 제공하거나 일반에 공개할 수 없으며 영업목적 등 계약상대자의 이익을 위하여 활용할 수 없음. 2. 「(계약예규) 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)」에 따른 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음 3. 계약상대자는 공사의 승인을 득한 지식재산권 활용 건에 대하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 공사에서는 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 단, 계약상대자는 아래 내용을 준수하여야 함. - 계약상대자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 계약상대자 대표명의의 확약서를 공사에 제출하여야 함 - 계약상대자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 공사로부터 사전승인을 받아야 함 - 공사는 계약상대자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가를 당사자로 한 계약에 관한 법률 시행령」제76조제1항제3호에 따라 입찰참가자격을 제한함 4. 계약상대자는 계약상 규정된 바에 따라 사업수행과정에서 공사에 제공되거나 또는 공사에 의해 이용된 어떠한 지식재산권 또는 공정 등이 제3자의 지식재산권을 침해하지 않을 것을 보증하여야 하며 계약상대자가 제3자의 지식재산권을 침해하거나 침해하였다는 주장에 의해 공사 또는 계약상대자를 상대로 제기된 소송, 분쟁 등에 대해 계약상대자의 책임과 비용으로 대응하여야 하고 공사에 부과된 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-01 | |
| 요구사항 명칭 | 과업수행 기본 준수 요건 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 본 사업 수행을 위한 일반사항 |
| 세부내용 | 1. 본 사업은 공사의 계약 일반조건과 특수조건을 따름 2. 계약상대자는 본 과업의 목적 달성을 위해 신의와 성실의 원칙에 따라 최선의 노력을 다하여야 함 3. 본 과업은 계약서, 사업관리담당자의 과업요청 등과 관련법령․규정을 준수하여 수행하며 관련법령․규정․계약서에 명시되지 아니한 사항 중 과업목적 달성을 위해 필요한 사항을 공사가 요청할 경우(과업 추가의 경우는 사전에 협의) 수행하여야 한다. 4. 계약상대자의 잘못으로 사업수행 중에 공사의 손해가 발생할 경우 계약상대자는 이에 상응하는 책임을 져야함 5. 계약상대자는 공정이 지연될 경우 지연사유 및 대처방안을 수립하여 공사 사업관리 담당자에게 보고하여야 함 6. 계약상대자는 과업수행 결과를 공사의 사전승인 없이 외부에 공개할 수 없으며 과업수행 이외의 목적에 사용할 수 없음 7. 계약상대자는 과업수행과 관련하여 법규, 정부의 정책과 지침 및 공사의 규정과 절차 등을 숙지하고 과업을 수행하여야 함. 8 과업수행 시 과업과 관련한 회의 등을 위하여 필요할 경우 공사는 계약상대자에게 관련 자료의 제출 및 회의 참석을 요구할 수 있음 9. 공사는 용역의 관리업무를 수행할 담당자를 지정할 수 있으며 계약상대자는 업무 담당자의 요구사항 이행 의무와 과업수행에 필요한 행정 및 기타 업무를 지원해야 함 10. 계약상대자는 용역을 수행함에 있어 최신의 기술지식을 사용하여 일반적으로 통용되는 전문적인 기준과 신의와 성실의 원칙에 따라 계약의무를 완수하여야 함 11. 계약상대자는 용역기간 내 용역을 총괄 진행 및 완료하여야 하며 계약이행관리를 구체적으로 계획하여 지연요소를 사전에 방지하고 지연 시에는 세부적인 만회대책 제시하여야 함 12. 공사는 계약기간 중 공사의 사업계획 변경이나 주변여건의 변화로 인하여 더 이상 용역수행 자체의 의미가 없다고 판단되거나 또는 과업의 일부가 필요 없는 경우에는 용역의 중지를 요구할 수 있음 13. 과업내용서 상에 명시된 사항 중 해석상 이견이 있을 경우에는 공사 및 계약상대자가 상호 협의하여 결정하되, 그래도 해결되지 아니할 경우 공사의 해석을 따르며, 계약상대자는 과업내용서에 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항이라 하더라도 과업목적 달성을 위하여 당연히 필요하다고 판단되는 사항을 공사가 요청할 경우(과업 추가의 경우는 사전에 협의) 조치를 취하여야 함 14. 본 사업수행을 위한 집기비품, 개발에 필요한 장비는 계약상대자가 마련함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-02 | |
| 요구사항 명칭 | 사업 착수에 관한 사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 사업 착수 및 과업수행계획서 제출 |
| 세부내용 | 1. 계약상대자는 공정에 따른 과업수행을 위해 사업수행 책임자를 지정하여 공사의 승인을 득해야 함 2. 사업수행 책임자는(PM)는 전체 사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자로 선정해야함 3. 계약상대자는 효율적이고 체계적으로 개발 할 수 있는 인력 구성 및 관리방안을 제시해야 함 - 공사는 과업 참여인력이 본 과업 수행에 부적당하다고 판단되거나 자격 미달인 경우 계약상대자에게 시정을 요구 할 수 있음 - 투입인력의 변경이 필요한 경우 변경 7일전까지 교체사유와 인적사항을 기재한 문서를 공사로 제출하여야함 4. 계약상대자는 계약일로부터 7일 이내에 다음 사항이 포함된 착수계를 제출하고 지체 없이 본 과업내용과 조건에 따라 과업을 이행하여야 함 - 착수신고 공문 - 사용인감계 - 사업수행 책임자(PM) 선임 관련 서류 - (보안)투입인력 확인(재직증명서, 이력서 등) 서류 - 보안관련 서류 (보안각서, 보안서약서, 정보보호 서약서 등) - 퇴직자 재직현황 확인서 - 예정공정표 등 용역 수행 계획서 검토용 - 기타 과업 착수와 관련하여 공사에서 요구하는 사항 5. 계약상대자는 계약일로부터 21일 이내 다음 사항이 포함된 과업수행계획서를 제출하여 공사의 승인을 득하여야 함. - 사업범위, 과업내용, 과업수행계획/절차 및 관리계획 - 사업수행 조직도 및 세부 업무분장 - 개발 외 과업에 대한 공정별 인력 투입계획 (인적사항, 업무내용, 참여기간 등) - 산출물 제출계획을 포함한 사업수행 예정공정표(WBS) - 기술적용(기술적용계획표 포함) 및 품질보증계획 - 보안대책 및 위험관리, 단계별 성과물 제출계획 - 교육훈련 및 기술이전 계획 - 기타 과업 수행과 관련하여 공사에서 요구하는 사항 6. 계약상대자는 과업내용서를 충분히 검토한 후 과업의 목적이 달성될 수 있도록 과업 수행방법과 세부 과업목차를 작성하고 과업 내용에 누락 또는 구체적으로 명기되지 않은 사항이라도 과업목적 달성을 위하여 당연히 필요하다고 판단되어 공사가 요청하는 사항은 세부 과업목차에 명기하고 이를 수행하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-03 | |
| 요구사항 명칭 | 정기보고 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 사업시행 중 정기보고 관련 시행 |
| 세부내용 | 1. 주간, 월간보고 - 계약상대자는 추진실적 및 공정현황(지연 시 만회대책), 주요현안(과업수행 중 주요 문제점 및 대책), 각종 도서 수발현황(승인사항 포함) 및 조치현황, 다음 주․월의 계획사항 등을 포함하여 주간, 월간보고서를 제출(월간보고는 서신문서로 제출) ※ 계약상대자는 주요 현안사항 및 요구사항 조치여부 등에 대한 추적관찰이 용이하도록 보고서 및 별첨 양식과 보고 방식을 제안함 - 공정보고 일정 및 정확한 형식 등 세부사항은 계약상대자와 공사와 협의하여 정함 2. 기타 회의 - 계약상대자는 공사의 요구 시 공사와 관련기관 등을 대상으로 회의를 개최 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-04 | |
| 요구사항 명칭 | 소프트웨어 사업정보 작성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 |
| 세부내용 | 1.「소프트웨어진흥법 제58조」에 따라 계약상대자는 SW 사업 정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출 2. 데이터 작성 및 제출 관련사항은 SW사업정보저장소(www.spir.kr) 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서 참조 3. 사업정보 데이터는 수행계획서에 단계별 산출물 리스트에 명시 4. SW사업정보 중 기능점수 데이터 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정가능 인력 포함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-05 | |
| 요구사항 명칭 | 성과물 제출 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 성과물 제출 목록, 제출 시기 및 방법 |
| 세부내용 | 1. 모든 성과물 및 서신은 사업추진 공정 및 품질보증 계획 등과 연계하여 제출하여야 하며 공사의 자료관리규정을 준수하여 작성함 2. 성과물의 제출시기, 규격 및 수량 등은 효율적인 사업수행을 위하여 필요한 경우 상호 협의․조정할 수 있음. 3. 서신문서를 제외한 성과물은 단계별로 공사의 승인을 받되, 성과물별로 그 적용기준을 조정할 수 있음. 4. 성과물 작성 시 인용된 자료는 출처를 명시하여야 함. 5. 사업 공사도서 제출 목록, 제출 시기는 다음과 같음. |
| 구분 | 항 목 | 규격 | 부수 | 제출시기 | 제출방식 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공통 | 착수계 | A4 | 1 | 계약 후 7일 이내 | 서신문서 |
| 과업수행계획서 (종합공정표 포함) | 계약 후 21일 이내 | ||||
| 개발 | 현장실사보고서 | 공사와 협의 | |||
| 요구사항정의서 | 요구사항 분석 완료시 | ||||
| 설계서(시스템, 화면 등) | 2 | 공사와 협의 | 성과물 | ||
| 구매설치계획서 | 1 | 서신문서 | |||
| 구매설치결과서 | |||||
| 시험 계획서 | 시험 단계 전 | ||||
| 시험 결과서 | 시험 후 7일이내 | ||||
| 기술 적용 결과표 | 공사와 협의 | ||||
| 운영자 매뉴얼 | 2 | 준공 15일전 | 성과물 | ||
| 유지관리지침서 | |||||
| 소스코드 및 콘텐츠 | CD | ||||
| License(해당시) | A4 | - | 서신문서 | ||
| 공통 | 준공자료이관계획서 | 1 | 준공 15일 전 | 성과물 | |
| 준공검사원 | 계약 종료 전 | 서신문서 | |||
| 정보자원조사표 | 성과물 | ||||
| 월간 공정보고 | 익월 5일 | 서신문서 | |||
| 기타 과업내용서에서 정한 사항 | 발생 시 마다 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-06 | |
| 요구사항 명칭 | 사무실 및 대가 지급 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 용역 수행 사무실 및 대가 지급 |
| 세부내용 | 1. 계약상대자는 SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타작업환경)을 공사와 업무 협의 등을 원활히 할 수 있도록 협의하여 정하여야 하며 관련된 제반비용은 사업자의 비용으로 처리 하여야 함 2. 사업자는 상주 개발 시 공사에서 공항지역 내 사무실(통신, 전기등 제반비용 제외)을 무상으로 제공할 수 있음 - 단, 공사 내부사정으로 공항 지역내 사무실을 제공하지 못하는 경우, 계약상대자는 사업수행을 위한 인접한 적정 장소를 직접 임대하고, 임대료를 포함한 제반비용을 부담하여야 함 3. 사업자는 작업장소 상호협의 시 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 공사에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 공사에서는 사업자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 사업자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 사업자 제시안을 검토 시 우대 할 수 있다. 4. 사업자는 원격지 개발 시 보안사고 등 위험요인 및 개발방법 등에 대한 구체정인 방안 및 대응방안을 제시하여야 함 5. 사업자는 원격지 개발 시 수행 장소 등에 대하여 구체적인 원격지 보안관리대책(시건장치, 출입통제 등)을 실시하여야 함 - 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 - 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입‧반출 통제 - 생성문서는 별도 잠금 장치가 된 곳에 보관하며, 안전한 방법에 따라 폐기할 것 - 문서의 보안등급 부여 및 차별화 된 권한 관리를 수행할 것 등 6. 공사는 현장사무실 또는 원격지 사무실에 대하여 보안점검을 정기적 또는 필요시 실시할 수 있으며, 계약상대자는 이에 협조하여야 함 7. 대가는 산출내역서에 근거하여 원화로 지급함. 산출내역서는 과업의 특성에 따라 M/M방식, 기능점수 방식(SW개발)등으로 구분하여 상세하게 작성해야함 8. 공동수급체를 구성한 경우 기성 및 준공대가 지급 시에는 구성원별 지급금액이 당시 공동수급체 구성원의 분담비율 또는 분담내용과 일치하여야 함 9. 선금은 공사의 선금지급특수조건에 따라 지급함 10. 책정된 계약금액의 범위 내에서 집행하고 증빙서류를 제출함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-07 | |
| 요구사항 명칭 | 계약변경 및 위반행위 조치 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 계약변경 및 지체상금, 위반행위 조치 |
| 세부내용 | 1. 계약변경 및 지체상금에 관한 사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 및 공사의 용역계약조건을 따름 2. 다음과 같은 행위가 발생하였을 때에 공사는 계약위반 행위로 간주하며 관계규정에 의거 계약해지 등의 조치를 취할 수 있음 - 제반 요청사항을 기한 내에 이행하지 않아 기간을 정하여 시정을 요구하였으나 이에 불응하여 계약 목적을 달성할 수 없다고 인정되는 경우 - 한 달 이상 공정이 지연되거나 개발 기한을 지키지 못하여 계약 목적을 달성할 수 없다고 인정되는 경우 - 공정 지연이 5회 이상 발생할 때 - 계약기간 내 과업을 완료할 능력이 없다고 객관적으로 인정되는 경우 - 과업수행 시 과실이 인정되어 서면으로 그 시정을 요구받았음에도 불구하고 기한 내 불응하여 계약 목적을 달성할 수 없다고 인정되는 경우 - 공사의 승인 없이 과업의 전부 또는 일부를 하도급 주었을 때 3. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법 제 50조」에 따라 과업내용 변경으로 인한 계약내용 변경이 필요한 경우 계약상대자가 공사에 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-08 | |
| 요구사항 명칭 | 준공 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 준공검사는 준공검사원 제출일로부터 14일 이내에 시행하고 과업이행 실적 기준으로 실시함 2. 계약상대자는 준공검사 요청 전에 효율적인 과업이행 확인 방안을 제시할 수 있음 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-09 | |
| 요구사항 명칭 | 계약의 양도 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 계약상대자는 공사의 사전 서면동의 없이 본 계약의 전부 또는 일부분을 양도할 수 없음 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-01 | |
| 요구사항 명칭 | 하자보수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 본 사업의 하자보수기간은 검사에 의하여 사업의 완성을 확인한 후로부터 1년(SW)으로 함 2. 계약상대자는 하자보수기간에 대하여 국가계약법령에 의한 하자보증서를 제출하여야함 3. 계약상대자는 공사의 승인을 받아 수행한 과업이라 할지라도 그 내용이 미비하거냐 오류 등으로 인해 발생된 모든 하자에 대하여 즉시 조치하여야 하며 조치결과를 제출하여야함 4. 하자보수기간 중 용역 결과물에 장애 발생 또는 하자 발생 시 계약상대자는 정상복구를 위한 원인규명과 해결책을 즉시 보고하고 계약상대자 부담으로 무상 조치하여야함 - 공사에서 요청할 경우, 공사에서 수행하는 하자검사에 배석하여 하자 존재여부 확인 및 조치를 지원해야함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-02 | |
| 요구사항 명칭 | 기술이전 및 교육훈련 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | 1. 계약상대자는 공사의 승인을 받은 교육훈련 계획에 따라 과업분야별로 업무 담당자에 대한 체계적이고 실질적인 교육훈련을 시행하여야 하며 위 교육훈련은 과업에 포함된 것으로 비용은 사업금액에 포함되어 있음 2. 계약상대자는 구현단계 완료 이후 신규 도입 및 개발된 기능의 사용 및 유지보수를 위하여 기술이전 및 교육훈련 계획을 수립하고 결과를 제출하여야함 3. 교육훈련은 지정된 장소에서 일반 사용자 및 유지보수업무 담당자를 대상으로 사용자 규모를 고려하여 2회 이상 실시하며 추가 교육 필요시에는 공사와 협의하여 진행하여야함 |
=== 2_과업내용서 변경사항.hwp === 「스마트안내시스템 통합 모니터링 대시보드 개발 사업」과업내용서 변경사항
| 변경 전 | 변경 후 | 변경 사유 |
|---|---|---|
| ECR-02 2. 구매 대상 상용 S/W 가) 모니터링 S/W (인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내시스템) 나) DBMS 이중화 솔루션 2식(인천공항+앱) | ECR-02 2. 구매 대상 상용 S/W 가) 모니터링 S/W (인천공항+앱, 스마트사이니지, AI휴먼 여객안내시스템 각 1식) 나) DBMS 이중화 솔루션 1식(인천공항+앱) | p.8 S/W 수량 명확화 및 오타 수정 |
| 구 분 | 정정 전 | 정정 후 |
|---|---|---|
| 질의 및 답변 | 2026.6.22. 18:00 | 2026.6.29. 18:00 |
| 입찰참가 자격등록 마감 | 2026.6.29. 18:00 | 2026.7.6. 18:00 |
| 제안서 등 서류 및 입찰서 제출(가격 투찰) | 2026.6.26. 14:00 〜2026.6.30. 14:00 | 2026.7.3. 14:00 〜2026.7.7. 14:00 |
참가자격
1. 입찰에 부치는 사항 가. 사 업 명 : 스마트안내시스템 통합 모니터링 대시보드 개발사업 나. 사업기간 : 계약일로부터 150일 다. 추정금액 : 412,020,384원(VAT 포함) 2. 입찰 및 계약방법 : 전자입찰, 총액입찰, 제한경쟁, 협상에의한계약 3. 입찰참가자격 : 아래의 요건을 모두 갖춘 자 가.「국가계약법 시행령」 제12조의 요건을 충족하고 국가종합 전자조달 시스템에 입찰참가자격 등록을 한 자 나.「소프트웨어진흥법」제58조 및「소프트웨어진흥법 시행규칙」제17조에 따른 소프트웨어사업자(사업분야를 “컴퓨터관련서비스사업” 또는 “패키지 소프트웨어개발·공급사업”으로 하여야 함)로 신고한 자 ※ 본 사업은 「소프트웨어진흥법」 제48조 및「공정거래법」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 자는 본 입찰에 참여할 수 없습니다. ※ 본 사업은 20억원 미만 사업으로「소프트웨어진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원) 및「중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한(소프트웨어사업자 일반현황 관리확인서 상의 공공 소프트웨어사업 입찰 참여제한금액 : ‘없음’으로 확인)합니다. ※ 「소프트웨어진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」을 준수합니다. 다.「판로지원법」제9조 및「판로지원법 시행령」제10조에 따라 중소벤처기업부장관이 발급한 직접생산확인증명서(세부품명으로 “정보시스템개발서비스(8111159901)” 또는 “패키지소프트웨어개발 및 도입서비스(8111159801)” 중 1개 이상을 보유하고 입찰참가등록 마감일 현재 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자 라.「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 또는「소상공인법」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 “중소기업·소상공인 확인서(용도 : 공공기관 입찰용)”를 소지한 자
※ 상기 직접생산확인증명서 및 중소기업확인서(또는 소상공인확인서)는 입찰참가등록 마감일 현재 유효하여야 하며, 소지 여부는 「중소기업제품 공공구매 종합정보망」(http://www.smpp.go.kr)에서 우리공사 담당자가 직접 확인하며, 확인이 안 될 경우 입찰참가자격이 없습니다. 4. 입찰참가방법 : ‘단독’으로만 입찰 참가 가능 5. 공동도급에 관한 사항 : 허용하지 않음 6. 입찰진행 일정 가. 현장설명회 : 별도 현장설명회를 개최하지 않습니다. 나. 질의 및 답변 : 1) 마감일시 : 2026년 6월 29일(월) 18:00까지 2) 제출방법 : 질의서(제안요청서 서식 9 양식 활용)를 팩스(이메일 가능)로 송부(담당자 수신여부 확인 필수) 3) 제출처 : (전화번호 032-741-6393, 팩스 : 032-741-2910, 이메일 : jisu_seo@airport.kr 다. 입찰참가신청 1) 마감일시 : 2026년 7월 6일(월) 18:00까지 2) 등록방법 : 국가종합 전자조달 시스템(http://www.g2b.go.kr)에서 합니다.