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2026년 KISTA 전자계약시스템 운영 및 유지관리 용역(재공고)

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첨부파일

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붙임1_입찰공고문(2026년 KISTA 전자계약시스템 운영 및 유지관리 용역)_재공고.hwp · 공고규격서
붙임1_입찰공고문(2026년 KISTA 전자계약시스템 운영 및 유지관리 용역)_재공고.pdf · 공고규격서
붙임2_제안요청서(2026년 KISTA 전자계약시스템 운영 및 유지관리 용역)_재공고.hwp · 공고규격서

공고 개요

재공고 · 한국특허전략개발원 · SW 개발·운영

낙찰업체: (주)인터웹
낙찰금액: 72,500,000원 · 배정예산의 97%
종합 점수: -
참가: 2곳 · 개찰 05/08(금)

계약

계약번호	계약일	계약금액	계약 기간	업체
R26TE15544698	06/08(월)	72,500,000원	금차 207일, 총차 207일	(주)인터웹 (주계약업체 100%)
R26TE15500372	06/08(월)	72,500,000원	금차 207일, 총차 207일	(주)인터웹 (주계약업체 100%)

요약 AI 요약

한국특허전략개발원이 운영하는 전자계약시스템을 안정적으로 운영하고 무중단 서비스로 지원하기 위해 전문 유지관리 용역을 수행하는 사업이다. 계약체결·계약서 송부·보관 등 계약 절차를 최적화해 업무 효율성과 보안을 강화하는 것이 목적이다.

전자계약시스템 운영지원: 사업·과제유형별 계약 프로세스에 맞는 계약서 관리, 장애·오류 대응, 성능 향상 방안 권고, 원격 헬프데스크 운영
전자계약시스템 유지관리: 내부규정 개정·업무환경 변화에 따른 기능 유지보수, KISTA 사업관리시스템·기업정보 데이터 실시간 연계, 최신 버전 보안프로그램 유지
전자계약 기능: 계약서 관리(완료·파기 계약, 첨부서류 업로드·보완·변경), 계약서 생성·전달·검인·단계 모니터링, 반려·취소, 추가서류(보증보험·인지세) 관리대장, 전자서명 검증·S/W 업데이트, 계약·추가서류 리포트 제공
정보·서식·게시판 관리: 사용자 계정·권한·그룹 관리, 계약 승계, 표준계약서 구성·변경 및 첨부서류 설정, 공지사항 팝업·자료실·Q&A·FAQ 관리
개별 개선 과제: 계약서 다운로드 오류 대응, 첨부파일 업로드 후 개인정보 확인 팝업 오류 대응, 대상기관구분 기본값 변경, 사업명(경제안보)·과제유형(심층D) 계약서 양식 추가
운영 산출물: 사업수행계획서, 점검보고서, 장애 접수·처리 결과보고서, 운영 업무 매뉴얼, 유지보수 조직도·비상연락망, 인수인계보고서 등 작성·제출

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술 능력 평가 점수가 기술평가분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하되, 적격자가 없는 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음

배점표 (AI 요약)
평가 항목	배점
사업이해도	5점
추진전략	3점
추진체계	5점
시스템 운영 및 유지관리	10점
예방 및 점검	10점
장애대응 및 복구	5점
수행환경	5점
보안 요구사항	5점
제약사항	5점
일정관리	5점
품질관리	5점
기밀보안 관리	8점
위험 및 이슈 관리	8점
인수인계	3점
교육훈련	3점
기술지원	5점
합계(항목을 더한 값)	90점

참가 자격 · 제한

업종제한: 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
지역제한: 제한 없음
공동수급: 공동수급불허
입찰참가 제한: 없음
실적경쟁 · PQ: 해당 없음
국제입찰: 국내입찰
제출 방법: 전자입찰

입찰 일정

진행	일시	남은 날
공고 게시	04/27(월)	지남
입찰서 제출 시작	04/27(월) 15:30	지남
입찰참가자격 등록 마감	05/07(목) 18:00	지남
입찰서 제출 마감	05/08(금) 11:00	지남
개찰	05/08(금) 12:00	지남

가격

추정가격: 67,923,673원
배정예산: 74,716,040원
예정가격 방식: 비예가

공고 정보

공고종류: 재공고 (재입찰공고)
게시일: 04/27(월)
공고번호: R26BK01490824-000
참조번호: 제2026-011호
공고기관: 한국특허전략개발원
수요기관: 한국특허전략개발원
계약방법: 제한경쟁
낙찰방법: 협상에의한계약
계약유형: 총액계약
예정가격 방식: 비예가
추정가격: 67,923,673원
배정예산: 74,716,040원
공공조달분류: ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스
사전규격번호: R26BD00208764
재공고: 재공고
출처: 나라장터

문서 발췌

과업·요구

⦁목 차⦁

1. 사업 개요 3 가. 사업 개요 3 나. 사업 목적 3 다. 사업 범위 3 2. 시스템 현황 5 가. 정보서비스 구성도 5 나. 유지보수 대상 정보시스템 현황 5 3. 제안요청 내용 6 가. 요구사항 분류 요약 6 나. 요구사항 총괄표 7 다. 상세 요구사항 8 4. 제안 안내 사항 22 가. 입찰방식 22 나. 제안서 평가 방법 23 다. 협상적격자 선정 및 협상 26 라. 제안서 접수 및 방법 27 마. 제출서류 28 바. 입찰 시 유의 사항 29 5. 제안서 작성 요령 30 가. 제안서의 효력 30 나. 제안서 작성 지침(권고사항) 및 유의 사항 30 다. 제안서 목차 31 라. 제안서 세부 작성 지침 32 6. 기타 사항 34 가. 안전‧보건 확보 의무 34 나. 기타 유의 사항 34 [붙임1] 과업내용 확정 종합 심의 결과서 37 [붙임2] 한국특허전략개발원 누출 금지 대상 정보 38 [붙임3] 용역사업 보안위규사항 및 처리기준 39 [붙임4] 기술적용계획표 42 [붙임5] 입찰 관련 양식 50 [붙임6] 제안서 관련 양식 58 1 사업 개요 가. 사업 개요 ◦ (사업명) 2026년 KISTA 전자계약시스템 운영 및 유지관리 ◦ (사업기간) 계약일로부터 ∼ 2026년 12월 31일까지 ◦ (사업예산) 금74,716,040원(부가세 포함) 이내 ◦ (계약방법) 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약(기술 능력 평가 90%, 입찰가격평가 10%) ◦ (공동수급 및 하도급) 공동수급 및 하도급은 불허함

분류	설명	요구 사항 수
[MPR] 유지관리 수행 요구사항 (Maintenance Project Requirement)	‧ 유지관리 대상 및 응용시스템의 안정적 운영을 위해 필수적인 사항을 기술(장애관리, 변경관리, 성능관리, 백업/복구, 운영 상황 모니터링 등에 대한 요구사항 등)	10
[MHR] 유지관리 인력 요구사항 (Mainternance Human resource Requirement)	- 유지관리 수행을 위해 필요한 운영 인력 체계, 담당자별 역할 및 책임을 포함한 효율적인 유지관리 방안을 기술 - 유지관리 범위와 서비스를 고려하여 적정한 인원과 투입 인력 자격 조건에 대한 요구사항을 기술	1
[SER] 보안 요구사항 (Security Requirement)	- 정보자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술	6
[QUR] 품질 요구사항 (Quality Requirement)	- 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술 - 신뢰성, 사용성, 유지보수성, 이식성 및 보안성으로 구분하여 기술	2
[COR] 제약사항 (Constraint Requirement)	- 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술	1
[PMR] 프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진단계 별 수행 방안에 대한 요구사항을 기술하고, 사업을 수행하기 위한 계약방식과 조건, 프로젝트 추진 기간 등에 대한 요구사항을 기술	5
[PSR] 프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement)	- 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항을 기술 - 시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육훈련 및 기술지원, 유지관리 요구사항 등을 기술	3
합계		28

요구사항 분류	요구사항 고유번호	응락수준	요구사항 명칭
(1) 유지관리 수행 요구사항	MPR-001	필수	유지관리 일반사항
	MPR-002		장애 예방 및 점검
	MPR-003		장애 및 시스템 운영 환경 변화 대응
	MPR-004		상용 S/W 운영 및 유지관리
	MPR-005		운영 업무 매뉴얼 작성
	MPR-006		시스템 오류 수시 대응
	MPR-007		계약서 다운로드 기능 오류 대응
	MPR-008		첨부파일 업로드 후 확인 팝업 노출 오류 대응
	MPR-009		대상기관구분 기본 값 변경
	MPR-010		계약서 양식 추가
(2) 유지관리 인력 요구사항	MHR-001		유지보수 인력 요구사항
(3) 보안 요구사항	SER-001		보안 일반사항
	SER-002		인력 보안 사항
	SER-003		사업 완료 시 보안관리
	SER-004		데이터베이스 보안
	SER-005		보안패치 적용 및 이력 관리
	SER-006		개인정보의 기술적 보호조치
(4) 품질 요구사항	QUR-001		품질관리
(4) 품질 요구사항	QUR-002		유지관리 지원 시간
(5) 제약사항	COR-001		손해배상 책임
(6) 프로젝트 관리 요구사항	PMR-001		프로젝트 관리 일반사항
	PMR-002		비상연락망
	PMR-003		유지보수 대금 지급
	PMR-004		계약의 연장‧변경‧해약 및 분쟁 해결
	PMR-005		산출물 관리 및 제출
(7) 프로젝트 지원 요구사항	PSR-001		기술지원
	PSR-002		교육지원
	PSR-003		인수인계

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-001
요구사항 명칭		유지관리 일반사항
요구사항 상세설명	정의	유지관리 수행 조건에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 유지보수는 365일 24시간 지원과 유지보수 대상의 정상적인 기능 및 성능 유지, 장애 발생 시 근무시간 외(토요일, 공휴일 포함)에도 지정 시간 내 조치 체계 구축 - 365일 무중단 운영을 위한 대응체계 수립 - 장애 발생 시 4시간 이내 조치(단, 상호 협의 시 시간조정 가능) - 그 외 시스템 사용에 지장이 없는 단순 장애는 8시간 이내 처리를 원칙으로 함 ◦ 계약체결 후 1주 내 유지보수 대상의 전체 구성을 파악하여 운영 중인 전자계약시스템 서비스의 연속성을 유지해야 함 ◦ 유지보수 대상 품목별 전문업체(제조사 또는 공급사)와의 기술지원 협력 방안을 제시하고, 신속한 유지보수 수행을 위한 조직을 구성하고 제시하여야 함 ◦ 유지보수 수행에 적합한 자격 조건의 기술자를 투입하여야 함 ◦ 유지보수 대상이 최적화되어 운영되도록 유지보수 업무(점검, 환경설정, 장애 복구/예방, 업그레이드, 백업, 구성 변경, 설치, 제거, 분석, 이력 관리, 타 시스템과 연계/연동 지원 등)를 수행 - 상용 SW 등의 정보자원을 관리·운영하여 최신 현행정보 목록을 유지 - 사용자 계정, 응용프로그램의 설치 정보, 운영매뉴얼, 운영 로그 등의 응용시스템 관리정보를 최신으로 관리하고 필요한 정보 요구 시 제출 ◦ 정기점검은 매월 실시하며 전자계약시스템 운영 중 발생하는 장애 등은 수시 점검해야 함(단, 부득이한 경우 발주처와 협의하여 점검 방식을 변경할 수 있음) - 발주처에서 요청할 경우, 특별점검을 수행할 수 있음 ◦ 사업 수행에 필요한 일체의 장비는 과업수행사가 확보하여 활용해야 함 - 유지보수 비용 산출 시 소모품 및 장애 조치용 부품비 포함 ◦ 유지보수 이력(장애, 점검, 기술지원, 구성 변경 등 일체 유지보수 작업 활동)을 관리해야 함 ◦ 사업 추진 일정에 따라 각종 산출물을 작성 및 관리하고 제출해야 함
산출정보		사업수행계획서, 점검보고서, 장애 접수 및 처리 결과보고서

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-002
요구사항 명칭		장애 예방 및 점검
요구사항 상세설명	정의	정기적인 점검 및 모니터링을 통한 장애 예방 및 점검 활동 수행
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 정비시기 - 정기점검: 월 1회 실시(구체적인 점검 일정은 발주처와 협의하여 진행) - 비정기 점검: 장애 발생 및 안정성 보장을 위해 필요한 경우 실시 ◦ 정비시간 - 통상적인 유지보수는 근무시간 중(평일 09:00～18:00)에 실시하며, 장애 등으로 긴급 유지보수가 필요한 경우는 예외로 함 - 전자계약시스템 운영상 지장을 초래하는 기타 점검 등의 경우 발주처와 협의하여 근무시간 외 실시 ◦ 정기/비정기 점검실시 후 매월 정기 점검보고서에 결과를 제출해야 함 ◦ 특별점검 - 유지보수 대상의 증설, 성능 보강, 이설, 변경 등에 따른 측정 시험 및 장애 발생이 예견되는 경우, 운영체제 보안 권고 및 조치 사항 적용 경우, 유지보수 대상 현황 분석, 문제점 분석, 통계자료 작성 등의 경우 특별점검 이행 - 점검 결과 유지보수 대상에 문제점이 발견된 경우 즉시 조치 및 완료 후 발주처 담당자에게 점검 결과 즉시 통보 - 특별점검보고서 제출
산출정보		점검보고서, 장애보고서 및 작업보고서(계획, 결과)

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-003
요구사항 명칭		장애 및 시스템 운영 환경 변화 대응
요구사항 상세설명	정의	시스템 장애 및 발주처 운영 환경 변화에 대한 대응 및 지원
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 내·외부 요인에 의해 발생되는 장애 복구 지원 - 장애로 인하여 업그레이드 등이 필요할 경우 제조사의 정식 라이선스를 받아 실시하는 것을 원칙으로 하며, 유/무상 서비스는 발주처와 협의하여 조치하여야 함 - 과업수행사의 과실로 자료 손상 시 이에 소요되는 비용은 과업수행사가 부담하여야 함 ◦ 발주처 조직 및 인력 변경에 따른 지원 및 장애 처리 지원 ◦ 장애 대응 절차 및 발생 가능한 장애 요소 유형화 - 장애 발생 시 발주처 담당자에게 통보 후 즉각적인 처리 대응 - 발생한 장애에 대해서는 기록을 통해 체계적으로 관리하며, 유사 장애 발생 시 신속한 복구와 유사 장애의 재발 방지 ◦ 보안업데이트, 재설치 및 환경 변화 등에 따른 기술지원 ◦ 장애 조치(응급조치 방안 포함), 자료백업, 복구 및 문제 해결 방법 지원
산출정보		장애 접수 및 처리 결과 보고서

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-004
요구사항 명칭		상용 S/W 운영 및 유지관리
요구사항 상세설명	정의	상용 S/W 운영 및 유지관리에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 유지관리 대상 상용 S/W 운영 및 관리 전반 ◦ 운영 상태, 성능 모니터링 및 로그 점검 ◦ 장애/변경 조치, 성능/용량 관리 및 정책관리 지원 ◦ 전자계약시스템 및 패키지 S/W 재설치, 재배치 및 재구성 수행 ◦ 업그레이드 시, 해당 소프트웨어와 연동되는 유지관리 지원
산출정보		유지보수 계획서 및 점검보고서

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-005
요구사항 명칭		운영 업무 매뉴얼 작성
요구사항 상세설명	정의	운영 업무 매뉴얼 작성
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 유지관리 대상 시스템을 유지관리하기 위해 표준절차에 따라 세부절차를 포함한 관리 매뉴얼을 작성 및 적용해야 함 ◦ 과업수행사는 사용자 매뉴얼, 개발문서 등 운영 중인 시스템의 산출물을 항상 최신으로 유지하여야 함 ◦ 시스템 사용자 및 운영자가 정보시스템 활용과 관련하여 필요한 사항을 안내(공지사항 등)하여야 함
산출정보		업무 매뉴얼

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-006
요구사항 명칭		시스템 오류 수시 대응
요구사항 상세설명	정의	시스템 내 사용자 불편사항 해소를 위한 개선
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 서비스 오류 및 사용자 불편사항 발생 시 조치(수시 대응)

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-007
요구사항 명칭		계약서 다운로드 기능 오류 대응
요구사항 상세설명	정의	다운로드 중 발생하는 오류 개선
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 웹 에디터에서 계약서 양식 한글파일 다운로드 중 오류 발생 시 조치

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-008
요구사항 명칭		첨부파일 업로드 후 확인 팝업 노출 오류 대응
요구사항 상세설명	정의	첨부파일 제출 후 개인정보 관련 확인 팝업 노출
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 모든 서류의 주민번호 뒷자리는 노출되지 않도록 확인하셨습니까? 노출 시 반려될 수 있습니다. 팝업 노출 후 ‘예’ 선택 시에만 다음 단계로 넘어가는 중 오류 발생시 조치

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-009
요구사항 명칭		대상기관구분 기본 값 변경
요구사항 상세설명	정의	전자계약 수기 작성 시 대상기관구분 선택 박스의 기본 값 변경
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 계약서 수기 작성 시 대상기관구분 기본 값 설정 변경

요구사항 분류		유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호		MPR-010
요구사항 명칭		계약서 양식 추가
요구사항 상세설명	정의	사업명 및 과제유형 계약서 양식 추가
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 사업명(경제안보) 계약서 양식 추가 ◦ 과제유형(심층D) 계약서 양식 추가

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		MHR-001
요구사항 명칭		유지보수 인력 요구사항
요구사항 상세설명	정의	사업수행 조직 구성에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 본 사업을 수행할 추진조직, 인력구성 및 프로필과 단계별 인력투입 계획 및 역할, 투입율 등을 제시하여야 하고, 특히 PM, PL의 경우는 투입인력의 기술수준을 상세하게 제시하여야 하며, 인력은 발주처의 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없음 - 사업관리자(PM)는 반드시 주사업자 소속이어야 함 - 특별한 사유가 없는 한 인력 교체는 불가하며, 불가항력 사유로 인력 교체 필요시 인력 교체 1개월 전에 대체인력(동급 이상의 인력)을 투입하고 승인을 받아야 하며, 인력 교체 기간 동안 발생하는 업무의 안정화 방안을 제시하여야 함 ◦ 본 용역의 수행 인원을 구성함에 있어 제안사 소속 인력은 제안마감일 이전에 채용된 인력이어야 함 ◦ 발주처는 다음의 경우 참여 인력 교체를 요구할 수 있으며, 과업수행사는 해당 인력을 1개월 내 교체하여야 함(동급 이상의 인력으로 교체) - 중대한 과실로 무중단 운영에 문제를 야기한 경우 - 불성실, 전문성 부족으로 유지보수 지원에 부적합하다고 발주처가 판단하는 경우 ◦ 투입 인력이 휴가 등의 사유로 3일(업무일 기준) 이상 유지관리 업무를 수행할 수 없는 경우 유사한 경력과 동등 이상의 자격을 갖춘 대체인력을 투입하여야 함 ◦ 계약사는 유지관리 요원으로 인하여 발생한 문제에 대하여는 전적으로 형사상, 민사상 책임을 져야 하며 근로기준법, 산업재해보상법, 의료보험법 등 제반 관련법령을 준수하여 필요한 조치를 취하여야 하며 이의 불이행으로 인한 모든 책임은 계약사가 짐 ◦ 유지보수 조직도 및 비상연락망은 계약 체결 후 10일 이내에 발주처에 제출하고, 항상 현행으로 관리하며 변경 내역을 제출 ◦ 추진조직 외에 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원 또는 자문조직의 구성을 제시할 수 있음
산출정보		사업수행계획서, 유지보수 조직도 및 비상연락망

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 일반사항
요구사항 상세설명	정의	사업 수행을 위한 보안 규정 및 지침 준수
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 사업을 수행하기 위하여 물리적/관리적/기술적 보안대책 등 안전 및 보안관리에 대한 보안관리 계획을 사업 제안서 및 수행계획서에 포함해야 함 ◦ 과업수행사는 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대해 과업 수행 중은 물론 사업이 완료된 이후에라도 비밀을 보안 준수해야 하며, 이를 위반하여 문제가 발생할 시 모든 민‧형사상 책임을 지고 보상하여야 함 ◦ 보안관리 계획에는 보안관리 방안과 한국특허전략개발원 누출금지 대상 정보에 대한 관리 방안이 포함되어야 함 ◦ 사업 수행 중에 알게 되는 내부정보에 대한 보안관리 책임을 부담하기 위해 대표자명의 보안 서약서 제출 ◦ 과업수행사는 프로젝트 수행 중에 취득한 발주처의 업무상의 기밀을 제3자에게 누설할 수 없음 ◦ 과업수행사는 발주처의 동의 없이 기밀이 요구되는 프로젝트 산출물을 임의로 사용할 수 없음 ◦ 자료조사 및 시스템을 운영하기 위하여 물리적 보안대책, 관리적 보안대책, 기술적 보안대책 등 안전 및 보안관리에 대한 운영 규정을 마련하여 대비하여야 함 ◦ 사업 진행에 따른 사무실 공간 및 작업 장소에서의 침입, 자료 분실, 도난 등에 따른 보안대책을 마련하여 대비하여야 함 ◦ 사업 참여 인원 및 내부 자료 유출 방지를 위한 보안관리 대책을 기술해야 하며, 본 사업에 참여하는 모든 인원은 별도 양식에 의한 보안 서약서를 제출해야 함 ◦ 정보통신시스템 및 내/외부망에 대한 보안관리 대책 및 각종 산출물에 대한 보안관리 대책을 제시해야 함 ◦ 발주처의 내부망 연결은 발주처의 사전 사용 승인을 받아야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		인력 보안 사항
요구사항 상세설명	정의	투입 인력에 대한 보안관리
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 용역사업에 참여하는 모든 인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안 서약서 및 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보 처리위탁 계약서, 개인정보 위탁 보안 서약서 제출 ◦ 용역사업 수행 전 참여 인원에 대해 법적 또는 발주기관 규정에 따른 비밀 유지 의무 준수 및 위반 시 처벌 내용 등에 대한 보안 교육 실시 ◦ 사업의 참여 인력은 사업 수행 중 생성 또는 제공받은 자료를 사업 범위 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 사업 완료 시 허가자료 외 일체의 자료를 반납 또는 파기(삭제)하여야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		사업 완료 시 보안관리
요구사항 상세설명	정의	사업 완료 시 보안관리
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 최종 산출물 중 대외 보안이 요구되는 자료는 대외비 이상으로 작성‧관리하고 불필요한 자료는 반드시 삭제 및 폐기 ◦ 발주처에서 제공받은 자료, 장비, 산출물 등 용역 관련 제반 자료는 전량 회수하고 용역업체에 복사본 등 별도 보관 절대 금지 ◦ 사업 완료 후 업체 소유 PC, 서버의 하드디스크, 휴대용 저장매체, 노트북 등 전자기록 저장매체는 국가정보원이 안전성을 검증한 삭제 SW로 완전 삭제 후 반출 ◦ 계약만료 시, 용역사업 관련 자료 회수 및 삭제 조치 후 전략원에 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 제출

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		데이터베이스 보안
요구사항 상세설명	정의	데이터베이스에 대한 보안관리
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 데이터베이스관리자를 따로 지정하여 데이터베이스를 관리해야 함 ◦ DB 사용자를 등급에 따라 등록하고, 적절한 역할과 권한을 부여해야 함 ◦ DB 사용자의 임의 접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우라도 신청자의 업무와 관련된 DB로의 접근만 허가해야 함 ◦ 업무상의 이유로 DB에 직접 접근할 경우라도 반드시 DBA의 허가 후 부여받은 권한에 따라 이용해야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		보안패치 적용 및 이력 관리
요구사항 상세설명	정의	보안패치 적용 및 이력 관리
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 주기적 서버, 웹 페이지에 대한 각종 취약점 점검 및 진단 결과에 따른 후속 조치 수행 - 점검 결과에 따른 후속 조치를 수행하고 보고서를 제출하여야 함 ◦ 패치 및 업데이트 적용 전후 영향도 분석 ◦ 패치 일시 및 절차 공지, 절차에 따른 패치 적용 수행 ◦ 패치 적용보고서 작성 및 보고

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		개인정보의 기술적 보호조치
요구사항 상세설명	정의	개인정보의 안전성 확보를 위한 기술적 조치사항 준수
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 개인정보를 처리함에 있어, 개인정보보호법, 개인정보의 안전성 확보조치 기준 등 관련 법규 및 규정을 준수하여야 함 ◦ 개인정보 보호를 위한 기술적 보호 조치 적용 - 사용자 계정별 접근 권한 부여, 변경, 말소에 대한 이력 관리 - 사용자 계정별 접속 이력 및 처리한 업무 내역(처리한 정보주체 정보 포함) 관리 - 개인정보의 다운로드, 파기 시 사용자, 시간, 건수, 사유 등 내역에 대한 이력 관리 - 일정 시간 이상 업무 처리를 하지 않는 경우 자동적인 시스템 접속 차단되도록 세션 타임 아웃 적용 - 비밀번호를 일정 횟수(예: 5회) 이상 잘못 입력한 경우 시스템 접근 제한 - 비밀번호는 문자, 숫자, 특수기호 등 조합에 따라 최소 8자리 또는 10자리 이상 작성 규칙 및 변경 주기 준수

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리
요구사항 상세설명	정의	품질관리
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 과업수행사는 사업을 수행 함에 있어 사업관리, 산출물 등의 품질을 보장하기 위한 품질보증 방안을 제시 - 품질보증 절차 및 품질보증 결과물, 점검 방법 및 사용 도구 제시 등
산출정보		사업수행계획서

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		유지관리 지원 시간
요구사항 상세설명	정의	유지관리 지원 시간
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 유지관리 시간은 솔루션 결함으로 인한 운영 불능인 경우를 제외하고, 업무시간(평일 09:00～18:00) 지원을 원칙으로 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		손해배상 책임
요구사항 상세설명	정의	부주의, 고의 또는 과실에 대한 책임 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 과업수행자는 과업내용서의 요구사항을 충분히 검토하여 요구사항 수행에 착오가 있을 경우 이에 대한 해결방안을 제시하여야 하며, 별도 의견 제시 없이 사업 수행 중 문제가 발생하였을 경우 문제 해결의 책임을 져야 함 ◦ 사업 수행 과정에서 과업수행사를 포함한 모든 참여 인력의 부주의, 고의 또는 과실로 유지보수 대상시스템 및 정보통신실 내의 설비에 망실, 훼손 등의 손해를 끼쳤을 경우, 과업수행사는 이에 대한 손해배상 책임을 지며 발주처의 보상 절차에 따름 ◦ 장애 접수 후 과업수행사의 지연 처리로 인하여 발주처의 서비스 및 정상적인 업무에 지장을 초래하거나 피해가 발생하였을 경우, 과업수행사는 이에 대한 손해배상 책임을 지며 발주처의 보상 절차에 따름 ◦ 발주처는 과업수행사의 보안 위규 시 “[붙임3]용역사업 보안위규사항 및 처리기준”에 따라 위규자 및 감독자를 행정조치하고 위약금을 징수할 수 있으며, 과업수행사는 보안위약금 부과 기준에 따라 보안위약금을 납부하여야 함 ◦ 과업 수행 중 또는 후 과업수행자의 고의 또는 과실로 인하여 발주처에 손해가 발생한 경우(검사 과정에서 발견되지 못한 시공상의 하자 등) - 재산상의 손해뿐만 아니라 발주처 이미지 실추 등 비재산적인 손해에 대해서도 사업자는 발주처에 대한 손해배상을 해야 함 - 사업자가 고의과실이 없음을 주장할 경우, 이에 대한 입증책임은 과업수행사에 있음 ◦ 천재지변, 화재, 홍수, 지진 등 불가항력적인 원인이나 과업수행사의 책임 한계를 초월하는 기타 시스템 환경의 급격한 변화로 인한 시스템의 고장 및 손해에 대하여는 사업자의 책임이 면제됨 - 다만, 과업수행사의 과실에 의하여 발생한 경우에는 경미한 과실이나 중대한 과실여부를 불문하고 과업수행사의 부담으로 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		프로젝트 관리 일반사항
요구사항 상세설명	정의	프로젝트 관리 일반사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 매월 대상 시스템의 운영 현황 분석, 예방점검 등을 실시하여 보고서를 제출하여야 함 - 월간 보고: 유지관리 주요 업무 및 시스템 운영 현황을 매월 보고 - 계약 종료 월에 유지관리에 관한 사항을 정리하여 최종결과 보고 ◦ 과업수행사는 유지관리를 효율적으로 실시할 수 있도록 발주처와 협의하여 관련 절차서를 제정 및 운영해야 함 ◦ 장애분석 및 대응방안을 체계적으로 수립하여 시행 ◦ 과업수행사는 과업 종료 시 정보서비스 운영 및 유지관리 과업 수행상 습득한 기술을 발주처의 담당자에게 인계하여야 함 ◦ 발주처는 달리 규정되지 아니하는 한 과업수행사가 본 계약과 관련하여 수행하는 제반업무에 대하여 감독 및 관리함 ◦ 발주처가 요구하는 유지관리 서비스 조건을 충족하지 못 할 경우, 투입 인력의 교체 또는 계약 해지의 사유가 될 수 있음 ◦ 발주처는 계약이행 상황을 감독, 확인 및 점검할 수 있으며, 시스템 운용에 필요한 자료를 작성‧제출하게 할 수 있음 ◦ 계약서에 명시하지 않은 사항일지라도 본 사업 수행에 불가피하거나 응당 시행하여야 할 경미한 사항에 대하여는 본 계약서에 포함된 것으로 간주함 ◦ 계약서에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 상호 협의하여 결정함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		비상연락망
요구사항 상세설명	정의	비상연락망에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 과업수행사는 원활한 유지관리를 위하여 유지관리요원의 비상연락망을 구축‧운영하여야 함 ◦ 야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계가 수립되어야 함 ◦ 계약상대자는 유지관리를 위한 조직표와 비상연락망의 내용 변동 시 변동 내용을 신속히 발주처 담당자에게 구두, 전화 등으로 통보하고 서류를 제출해야 함
산출정보		비상연락망

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		유지보수 대금 지급
요구사항 상세설명	정의	유지보수 대금 지급에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 유지보수 대금은 발주처가 과업수행사에게 월 단위로 지급하며, 월 유지보수비는 계약서 금액에 의함 - 산출 방식 = 계약 금액 / 계약월수 - 협의 내용에 따라 월/분기/1년 단위 유지보수비 지급할 수 있음 ◦ 과업수행사는 매월 유지관리 결과보고서 및 대금 지급 청구서를 익월 초까지 발주자에게 제출하며, 발주자는 확인 후 월 단위로 대가를 지급함 ◦ 보안 위약금 발생 시 감액하여 지급 ◦ 발주처는 유지보수용역 수행사의 청구에 의해 유지보수료를 지급 ◦ 발주처 사정에 의한 계약내역이 변경된 경우에는 변경되는 내역의 유지보수요율 및 금액을 적용하여 차·가감
산출정보		유지보수보고서

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		계약의 연장‧변경‧해약 및 분쟁 해결
요구사항 상세설명	정의	계약의 연장‧변경‧해약 및 분쟁 해결에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 발주자는 신규 사업자에 의한 차기 유지보수 계약이 체결되기 전까지 계약된 동일 조건으로 유지보수 계약을 연장할 수 있으며, 과업수행사는 이에 응해야 함 ◦ 계약기간 연장에 따른 유지보수 대가는 기존 계약 시의 유지보수 대가를 일할 계산하여 적용함 ◦ 본 계약서상의 이의가 있을 경우 발주처와 과업수행사 쌍방의 협의에 의하여 해결하되, 해결이 나지 않을 시 발주처 관할 상위기관 또는 법원의 해석에 따름 ◦ 과업수행사의 기술능력이 부족하여 유지관리가 곤란하거나 태만으로 발주처의 업무에 지장을 초래하거나 발주처의 전산운영환경 변화 등으로 계약의 해약‧변경이 필요한 경우, 발주처는 본 계약을 해약 또는 변경 할 수 있음 ◦ 제안내용과 달리 유지관리 수행에 관한 권리의 양도 및 재위탁(하도급)을 발주처의 승인 없이 할 수 없으며, 이를 위반한 경우 해지할 수 있음

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		산출물 관리 및 제출
요구사항 상세설명	정의	산출물 관리 및 제출 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 과업수행사는 사업일정 계획에 따라 아래 주요 산출물을 제공하여야 함 ◦ 통합, 일정, 위험, 변경, 장애, 형상 등 관리 절차를 수립하고 유지보수 기간별, 단계별 산출물 내역 및 산출물 관리/보고 방안을 제시
산출정보		사업수행계획서, 유지보수 조직도 및 비상연락망, 보안서약서(대표자/참여인력), 기술지원협약서, 장애처리보고서, 작업보고서, 보안취약점 점검 결과보고서, 최종보고서, 대표명의확약서, 인수인계보고서

산출물	제출시기	수량	비고
보안확약서(대표자)	계약시	1부	대표자
개인정보처리위탁계약서		1부	해당 시
보안서약서(참여인력)		각 1부	PM 및 투입 인력 전체
기술지원협약서		1부	해당 시
유지보수 조직도 및 비상연락망	계약 후 10일 이내	-	변경 시 업데이트
사업수행계획서	계약 후 10일 이내	-	유지보수 수행계획, 인력, 방법 등
장애처리보고서	장애 발생시	장애별 1부
대표명의확약서	계약 종료 1주전	인당 각 1부	대표자/참여 인력
인수인계보고서	계약 종료 1주전	1부

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		기술지원
요구사항 상세설명	정의	기술지원에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 시스템의 안정적 운영을 위한 시스템의 이전, 재구성 등과 관련된 발주처의 요청이 있을시, 각 부분의 지원방안을 제출하고 성실히 지원하여야 함 ◦ 유지보수 대상과 지속적인 정보 및 기술 자문을 지원해야 함 ◦ 시스템 확장, 타 시스템과의 연동, 소프트웨어 업그레이드 등 기술을 요하는 사항에 대하여 제반 기술 사항을 지원하여야 함 ◦ 법·제도, 정책, 보안 관련 지적 등의 상황 발생에 따른 개선 작업 지원 ◦ 사업 기간 중 신규 장비 또는 시스템 도입이 이루어질 경우 도입 장비 구성 방안에 대한 컨설팅 및 설정 작업을 적극적으로 지원하고 기존 유지보수 대상의 업그레이드/환경설정 변경이 필요할 경우 이를 지원하여야 함
산출정보		기술지원보고서

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육지원
요구사항 상세설명	정의	교육지원에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 유지보수 대상 시스템의 운영 관련 기술에 관한 교육을 발주처에서 요청할 경우 지원하여야 함 ◦ 과업수행사는 정보서비스 운영관리에 필요한 기술교육을 발주처 담당자에게 정기 또는 비정기적으로 실시하여야 함 ◦ 과업수행사는 투입 인력의 지식 및 능력 향상을 위해 연간 교육계획을 수립하고 비용 및 제반 여건을 지원해야 함(교육계획은 제안서 및 수행계획서에 상세하게 명시)
산출정보		사업수행계획서

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		인수인계
요구사항 상세설명	정의	인수인계에 관한 사항
요구사항 상세설명	세부내용	◦ 사업 착수 및 종료 시 인수 방안(대상, 내용, 방법 등)을 제시하여야 함 ◦ 유지보수 개시 전 인수 시기에 유지보수 대상 품목의 현황, 상태 등 유지보수에 필요한 일체의 사항을 파악하여야 함(변경되는 자료관리 등) ◦ 사업 수행 중 인력 변경 또는 신규 투입하는 경우 최소 14일 이상의 인수/인계 절차를 수행해야 하며, 인계가 정상적으로 이루어지지 못하였을 경우 해당 기간을 연장할 수 있음 ◦ 사업 기간이 종료되어 사업자가 바뀌거나, 불가피한 사유로 인하여 계약이 파기될 경우 유지보수 대상의 안정적 운영을 위하여 신규(예정) 사업자에게 1개월 이내의 업무 인계를 완료하여야 함
산출정보		인수인계보고서

배점·평가

평가부문	평가항목	평가기준	배점
전략 및 방법론 (13점)	사업이해도	사업수행계획이 사업의 목표 및 특성에 부합하게 구체적이고 적절한지 평가한다.	5
	추진전략	사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성을 평가한다.	3
	추진체계	사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 기술지원업체 등) 구성과 참여 조직 간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	5
수행계획 (25점)	시스템 운영 및 유지관리	하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 시스템 운용환경의 안정적·정상적 운영을 위해 운영 및 유지관리 총괄, 서비스데스크 운영 및 관리, 서비스수준관리 방안 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다.	10
	예방 및 점검	시스템의 안정적·정상적 운영을 위한 예방 및 상시점검의 대상, 기간, 지원 및 체계 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다.	10
	장애대응 및 복구	장애 발생 시 원인 분석 및 긴급 복구 계획, 장애대응체계 구성 및 운영 계획, 장애관리 매뉴얼 마련 및 교육훈련 방안 등 장애대응 및 복구를 위한 추진방안이 구체적이고 적절한지를 평가한다.	5
수행기반 (15점)	수행환경	운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 장비 및 작업장소 등 인프라의 준비 및 대응방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.
	보안 요구사항	기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.
	제약사항	제안요청서의 기술, 표준, 업무, 법제도 및 안전관리 등의 제약조건 내에서 목표사업을 수행하기 위해 제시한 수행 및 검증방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.
프로젝트 관리 (26점)	일정관리	사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다.
	품질관리	품질관리방안(품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등)이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다. 또한, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다.
	기밀보안 관리	사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.	8
	위험 및 이슈 관리	사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험·이슈 관리 절차 및 대응방안 등 위험 및 이슈관리계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.	8
프로젝트 지원 (11점)	인수인계	검사 및 인계 등을 위한 인계 전략과 검사 대상·방법, 충족조건 및 인계계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.	3
	교육훈련	시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.	3
	기술지원	기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	5
합계			90

과업·요구

항목	작성 방법
I. 일반현황
제안사 일반현황	제안사의 일반현황 및 주요 연력, 최근 3년간의 자본금 및 부문별(컨설팅, 개발 등) 매출액 등을 명료하게 제시한다.
2. 제안사의 조직 및 인원	제안사(컨소시엄 포함)의 조직 및 인원 현황을 제시한다.
3. 수행조직 및 업무 분장	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시한다.
II. 전략 및 방법론
1. 사업 이해도	제안사는 해당 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술하여야 한다. 목표시스템 구성도 및 구성 체계를 제시한다.
2. 추진전략	제안사는 사업을 효과적으로 수행하기 위한 추진전략(위험 요소 등을 고려하여 창의적이고 타당한 대안)을 제시한다.
3. 추진체계	추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 기술지원업체 등) 구성과 참여 조직 간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안을 구체적으로 제시한다.
III. 수행계획
1. 시스템 운영 및 유지관리	하드웨어, 소프트웨어 등 시스템 운용환경의 안정적·정상적 운영을 위해 운영 및 유지관리 총괄, 서비스 데스크 운영 및 관리 등의 방안을 제시한다.
2. 예방 및 점검	시스템의 안정적·정상적 운영을 위한 예방 및 상시 점검의 대상, 기간, 지원 및 체계 등이 구체적으로 제시한다.
3. 장애대응 및 복구	장애 발생 시 원인 분석 및 긴급 복구 계획, 장애 대응 체계 구성 및 운영 계획, 장애관리 매뉴얼 마련 및 교육훈련 방안 등을 제시한다.
IV. 수행기반
1. 수행환경	운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 장비 및 작업 장소 등 인프라 준비 방안에 대하여 제시한다.
2. 보안 요구사항	보안요구사항 및 시스템과의 관련성을 분석하고 적용할 보안 기술, 표준, 제안 방안 등을 구체적으로 제시한다.
3. 제약사항	기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항과 대응 방안을 구체적으로 제시한다.
V. 프로젝트 관리
일정 관리	사업 위험, 사업 진도, 사업 수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업 수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시하여야 한다. 또한, 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안을 구체적으로 제시한다.
2. 품질관리	조직, 방법, 절차 등 해당 사업의 수행을 위한 품질보증 방안을 제시한다.
3. 기밀보안 관리	기밀 보안 체계 및 대책, 시스템 보안성 확보 방안과 개인정보보호 대책을 제시한다.
4. 위험 및 이슈관리	사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험·이슈 관리 절차 및 대응 방안 등 위험 및 이슈 관리 계획을 제시한다.

항목	작성 방법
VI. 프로젝트 지원
인수인계	검사 및 인계 등을 위한 인계 전략과 검사 대상·방법 등에 대해 구체적으로 제시한다.
2. 교육훈련	시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등을 구체적으로 제시한다.
3. 기술지원	기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안에 대해 제시한다.

참가자격

※ 제안서 제출을 완료한 후 가격입찰서를 제출할 수 있으니 각별히 유의 바라며, 입찰서 정상제출 여부는 입찰>입찰진행>“나의투찰내역”(가격입찰서)과, 입찰>입찰내역>“제안서/공모안 제출내역”(제안서) 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 3. 입찰참가자격 ──────────────────────────── 1) 아래의 자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다. ① 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조부터 제18조까지에 의한 입찰참가자격 요건을 갖추고 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전날까지 입찰참가자격을 등록한 자 - 등록업종 : 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업, 업종코드 : 1468) ② 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <중소기업(소상공인) 확인서>를 소지한 자 위 ‘중·소기업, 소상공인 확인서’가 중소기업제품 공공구매 종합정보망(www.smpp.go.kr)에서 확인이 안 될 경우 입찰참가자격이 없습니다. 다만 중·소기업, 소상공인 확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전날까지 신청한 업체는 입찰 참가가 가능하나 다음의 어느 하나에 해당할 때는 참가가격이 없습니다. · 제안서 제출 후 5일까지 중·소기업, 소상공인 확인서가 발급되지 않은 경우 · 발급된 중·소기업, 소상공인 확인서가 입찰참가자격의 기업 구분과 다른 경우 · 발급된 중·소기업, 소상공인 확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우 · 전자입찰서 제출 마감일 이후 중·소기업, 소상공인 확인서를 신청한 경우