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2026년 120미추홀콜센터 상담SW 유지관리 용역
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- 소액수의 견적제출 안내 공고-2026년 120미추홀콜센터 삼담SW 유지관리 용역.hwp · 공고규격서
- 기술지원협약서.pdf · 공고규격서
- 과업내용서.hwp · 공고규격서
공고 개요
인천광역시 · SW 개발·운영
- 낙찰업체
- 주식회사 유비컴
- 낙찰금액
- 38,993,129원 · 낙찰률 88.364%
- 낙찰하한율
- 88%
- 참가
- 6곳 · 개찰 2025/12/02(화)
계약
| 계약번호 | 계약일 | 계약금액 | 계약 기간 | 업체 |
|---|---|---|---|---|
| R26TE17845386 | 2025/12/05(금) | 38,993,120원 | 금차 365일, 총차 365일 | 주식회사 유비컴 (주계약업체 100%) |
| R26TE17548068 | 2025/12/05(금) | 38,993,120원 | 금차 365일, 총차 365일 | 주식회사 유비컴 (주계약업체 100%) |
| R26TE11351704 | 2025/12/05(금) | 38,993,120원 | 금차 365일, 총차 365일 | 주식회사 유비컴 (주계약업체 100%) |
| R26TE11346416 | 2025/12/05(금) | 38,993,120원 | 금차 365일, 총차 365일 | 주식회사 유비컴 (주계약업체 100%) |
| R25TE09879183 | 2025/12/05(금) | 38,993,120원 | 금차 365일, 총차 365일 | 주식회사 유비컴 (주계약업체 100%) |
| R25TE09837136 | 2025/12/05(금) | 38,993,120원 | 금차 365일, 총차 365일 | 주식회사 유비컴 (주계약업체 100%) |
요약 AI 요약
인천광역시 120미추홀콜센터 상담 시스템의 안정적인 운영을 위해 체계적인 예방점검과 장애 복구 및 기술지원을 수행하는 사업입니다.
- 상담 소프트웨어(넥사크로 플랫폼, Cube-X) 및 업무정책포털 연계 유지관리
- 현황 모니터링 전광판 소프트웨어 운영 및 디자인 변경 적용
- 콜센터 상담사 내부 메신저 운영 및 정기점검
- 소프트웨어 오류 및 장애 발생 시 신속한 조치(통보 후 2시간 내 도착, 4시간 내 복구)
- 월 1회 이상 정기 예방점검 실시 및 점검보고서 제출
- 사용자 교육 및 기술 이전, 서버 이전 설치 시 기술 지원
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
- 지역제한
- 인천광역시
- 공동수급
- 공동수급불허
- 입찰참가 제한
- 없음
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 전자입찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 2025/11/25(화) | 지남 |
| 입찰서 제출 시작 | 2025/11/27(목) 10:00 | 지남 |
| 입찰참가자격 등록 마감 | 2025/12/01(월) 18:00 | 지남 |
| 입찰서 제출 마감 | 2025/12/02(화) 10:00 | 지남 |
| 개찰 | 2025/12/02(화) 11:00 | 지남 |
가격
- 추정가격
- 40,220,000원
- 배정예산
- 44,242,000원
- 낙찰하한율
- 88%
- 예정가격 방식
- 복수예가
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 2025/11/25(화)
- 공고번호
- R25BK01179242-000
- 참조번호
- 인천광역시 공고 제2025-2682호
- 공고기관
- 인천광역시
- 수요기관
- 인천광역시
- 계약방법
- 수의계약
- 낙찰방법
- 소액수의견적
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 복수예가
- 추정가격
- 40,220,000원
- 배정예산
- 44,242,000원
- 공공조달분류
- ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
- 사전규격번호
- -
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터