2027년 청주365민원콜센터 시스템 유지보수 용역(협상에 의한 계약)

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• 물품공급 및 기술지원 협약서(2027년 청주365민원콜센터 시스템 유지보수 용역).pdf · 공고규격서

공고 개요

정정 · 충청북도 청주시 · SW 개발·운영

추정가격

6,225만원

개찰

10/23(금) 19:00 · D-10

낙찰방법

협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10

참가 자격

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) · 정보통신공사업

무슨 일

청주365민원콜센터 시스템 유지보수

요약 AI 요약

청주365민원콜센터 시스템을 1년간 유지보수하는 용역이다. 예방점검·장애복구·기술지원으로 콜센터 시스템을 최적 상태로 운영해 시민 상담서비스를 안정적으로 제공하는 것이 목적이다.

• 대상 시스템(H/W 14종, S/W 13종) 유지보수 및 정기점검(분기 방문, 필요시 수시점검)
• 365일 24시간 장애 대응 및 즉시 복구(통보 후 2시간 내 도착, 도착 후 2시간 내 복구)
• 소프트웨어 패치관리, 정기 DB백업, OS 업그레이드·보안규정 변경 반영
• 상담시스템 운영·기능개선 및 상담프로그램 유지관리
• 관리자·운영자 교육훈련 및 기술이전, 운영 매뉴얼 현행화
• 시스템 연계·타 기종 연결 등 연동부분 기술협조 및 통합유지관리 체계 구축

핵심요약

문서 분석 전 — 첨부문서를 읽고 정리하면 여기에 보입니다

가격

추정가격

62,246,364원

배정예산

68,471,000원

예정가격 방식

비예가

참가 자격 · 제한

업종제한

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468) 그리고 정보통신공사업(0036)

지역제한

제한 없음

제출 방법

직찰

실적경쟁 · PQ

해당 없음

공동수급

공동수급불허

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 제안서 기술능력 평가점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85%이상인 자를 협상적격자로 선정함.

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 청주365민원콜센터 시스템 유지보수

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

콜센터 H/W·S/W·상담프로그램·DB를 365일 24시간 예방점검·장애복구·패치·기능개선으로 유지관리하는 정보시스템 운영·유지관리 용역이다.

• 분기 정기점검 및 수시점검, 점검결과 보고서 제출
• 장애 접수·원인분석·복구(2시간 내 도착, 4시간 내 복구) 및 장애처리·분석 보고서 작성
• 예비부품·대체장비 확보 및 부품교체(정품 원칙, 저장매체 소거·파쇄)
• 소프트웨어 패치관리, DB 정기 백업, OS 업그레이드 반영
• 상담프로그램·민원상담 표준DB 변경·추가·삭제 및 DB산출물 제출
• 메타데이터 작성 지원, 공공데이터 품질관리 지원
• 운영자매뉴얼·장애대응매뉴얼·기술자료집 현행화
• 관리자·운영자 교육훈련 및 기술이전
• 인수인계(계약 만료 시 10일 이내 무상 지원)
• 보안취약점 점검, 보안관리계획·보안서약서·개인정보처리위탁 계약 이행
• 비상연락체계 구축·운영
• SW사업정보 데이터 작성·제출

공고 정보

공고종류

변경공고 (정정공고 · 1차)

게시일

10/12(월)

공고번호

R26BK01765416-001

참조번호

청주시 공고 제2026-4274호

공고기관

충청북도 청주시

수요기관

충청북도 청주시

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

62,246,364원

배정예산

68,471,000원

공공조달분류

ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스

사전규격번호

R26BD00281619

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 어디서 몇 명이 상주하나(원주처럼 먼 곳 상주인지 원격 허용인지), 예산 대비 기간이 빠듯한가, 기존 시스템·1차 사업에 이어지는가(앞 사업자 유리), H/W·솔루션까지 우리가 대는 통합발주인가, 직생 세부품명이 맞는가에서 갈린다.

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문서 발췌

과업·요구

1. 개요

가. 사 업 명 : 2027년 청주365민원콜센터 시스템 유지보수 용역 나. 사업기간 : 2027. 01. 01. ~ 2027. 12. 31. (12개월) ※ 2027. 1. 1. 이후 용역계약 체결 시 실제 이행일 (착수일) 부터 일할계산하여 지급 다. 사 업 비 : 금68,471천원(부가가치세 포함) 라. 입찰방법 : 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조, 제44조에 따른 협상에 의한 계약체결 방식 적용 마. 사업위치 : 충청북도 청주시 청원구 직지대로 871 (청원구청 6층) 바. 유지관리 대상 - H/W : 서버, 네트워크 및 보안장비, 교환기 등 일체 - S/W : 상용 및 응용 소프트웨어(S/W) 일체 - 본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제23조에 의거하여 성질상 중단할 수 없는 계약으로 회계연도 시작 전 계약 체결 사업임. - 계약의 효력은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」 제76조에 의거 회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있음. ※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음. 2. 추진배경 및 필요성 가. 콜센터 정보통신설비의 예방점검, 장애복구, 기술지원 등을 위해 전문 기술업체의 유지보수 추진으로 시스템이 최적의 상태로 운영 필요

나. 콜센터 시스템의 안정화로 시민에게 최적의 상담서비스를 제공

3. 사업대상 및 과업범위

가. 사업대상 : 청주365민원콜센터 시스템 1식 나. 과업내용 ○ 대상시스템의 유지보수 및 정기점검 (예방점검) - 유지보수 대상의 기술지원 및 장애처리는 365일 24시간 가능 - 실시간 모니터링, 분기 방문 정기점검 및 필요시 수시점검 - 예방점검 시 파악된 장애발생 요소에 대한 보완조치 즉시 반영 - 유지관리 점검결과 보고서, 장애처리 및 분석 보고서 작성 ○ 각종 장애발생시 즉시복구 및 안정적 운영관리 - 간헐적 불안정이나 장애발생 시 신속한 복구 수행 - 장애발생 통보 후 2시간 이내 도착, 도착 후 2시간 이내 복구완료 - 장애발생 시에도 민원안내 콜센터 전화 프로세스 정상운영 유지 - 즉시 복구가 불가능한 장애발생 시 대체장비 투입 ○ 소프트웨어 패치관리 및 장애처리 - 시스템 운영에 필요한 소프트웨어 패치관리 및 정기적인 DB백업 등 적극적인 기술지원 - 새로운OS 업그레이드 및 보안규정, 운영정책 등의 변경에 따른 시스템 변경(개선) 반영 - 상담시스템 운영 및 기능개선, 상담프로그램 유지관리 ○ 시스템 관리능력 제고를 위한 기술지원 체제 확립 - 시스템의 원활한 운영에 필요한 체계적이고 전문적인 교육훈련 실시 - 개발 S/W 제조사 기술지원 협약체결로 안정적 유지관리 체계 마련 ○ 관리자 및 운영자 교육, 기술이전 - 운영 매뉴얼 정기적 현행화 - 시스템 운영에 필요한 전문적인 교육훈련 지원 - 유지보수 대상의 교체, 변경, 이설 시 기술지원 - 신규장비 도입, 노후장비 교체등의 시스템 재구성 업무 지원 - 상담사 불편사항에 대한 기술지원 및 해결 ○ 시스템 연계 및 기타 연동부분 기술협조 - 시스템 확장, 타 기종과의 연결, S/W 업그레이드 등 연동부분 기술협조 - 복합장애 발생 시 일괄조치가 가능하도록 통합유지관리 체계 구축 - 해당 분야의 전문 기술자 배치로 신속 복구 조치

1. 운영현황

가. 개 소 일 : 2016년 5월 9일 나. 상담인력 : 25명[상담사 22명, 관리자 3명] 다.  운영시간  : 365일 (평일 08:00~19:00, 토·일·공휴일 09:00~18:00) 라. 내 용 : 전문 상담사를 통한 시정 상담 및 생활불편민원 접수

2. 사업대상

가. 시스템 현황 - 대상분류 : 하드웨어 [14종]

- 대상분류 : 소프트웨어

1. 제안요청 개요

가. 사 업 명 : 2027년 청주365민원콜센터 시스템 유지보수 용역 나. 사업기간 : 2027. 01. 01. ~ 2027. 12. 31. (12개월) ※ 2027. 1. 1. 이후 용역계약이 체결될 경우 용역의 대가는 일할 계산하여 지급 다. 사업예산 : 금68,471천원(부가가치세 포함) 라. 입찰방식 : 제한경쟁입찰 마. 계약방식 : 협상에 의한 계약(조달청) 바. 제안요청 사항 ○ 본 제안요청서는 청주365민원콜센터 시스템의 유지보수에 대한 제안을 받기 위한 것으로 제안 업체는 본 제안요청서 및 시스템 운영 환경에 대해 충분히 숙지하여 가장 효과적인 유지보수 방안을 제시하여야 함. ○ 시스템 구성도 및 각종 장비 현황은 직접 방문하여 확인하여야 함 사. 사업수행기준 ○ 유지보수는 유지보수 대상장비의 예방점검, 장애복구, 기술지원 등을 통해 365민원콜센터시스템이 최적의 상태로 가동될 수 있게 하는 모든 행위를 말하며, 타 시스템과 연계된 부분도 유지보수 대상에 포함된다. ○ 유지보수 시스템의 장애예방점검을 월별 실시하고 그 점검표를 서면으로 분기별 제출한다. ○ 장애발생 시 즉시 복구를 시행하고 시스템을 안정적으로 운영관리를 하여야 한다. ○ 신속한 유지보수를 위하여 A/S 지원조직을 보유하고, 야간 및 공휴일의 장애에 대비하여 비상연락 체계도를 수립하여 제출하여야 한다. ○ 시스템의 효율적 운영을 위하여 시스템 개선 사업 진행 시 기술 및 인력 지원을 하여야 한다. ○ 시스템 운영에 필요한 소프트웨어 패치 관리 및 정기적인 DB백업 등 기술지원을 적극적으로 하여야 한다. ○ 기타 시스템 운영유지 및 관리에 필요한 모든 제반 업무를 지원하여야 한다. ○ 사업자 보안위규 처리 규칙(붙임 1)을 준수해야 한다.

아. 유지보수비 지급 방법 ○ 지급단위 : 월․분기점검 및 수시점검 자료를 기초하여 월별 지급 ○ 산출방식 : 매년 계약금액/계약의 전체 월 ○ 계약업체는 유지보수 실적서류와 청구서를 발주기관에 제출하며, 발주기관은 이행사실을 확인하고 계약업체에게 익월 유지보수료를 지급한다. 단, 청주시와 협의하여 월별 또는 분기별등 지급시기를 변경할 수 있다. ○ 1개월 미만 기간의 유지보수료는 해당 월의 1개월을 일수 비율로 일할 계산 자. 기타사항 ○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있음

2. 상세 요구사항

가. 요구사항 총괄표

나. 요구사항 목록

3. 요구사항 세부내용

가. 사업수행 요구사항

나. 사업지원 요구사항

다. 사업관리 요구사항

참가자격

1. 입찰 참가자격

○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 경쟁입찰참가자격이 있는 자로서 아래 조건을 갖추어야 함 - 「소프트웨어 진흥법」제24조 규정에 의거 입찰공고일 현재 소프트웨어계약자[분야:컴퓨터관련(SI포함) 서비스 사업] 신고를 필한 업체 ※ 최근년도 결산 신고된 SW사업자 신고확인서 제출 - 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제8조 및 동법 시행령 제9조, 제10조 의한 유자격자로서「중소기업제품 공공구매제도운영요령(중소벤처기업부고시)」제29조 8항에 의거 입찰 마감일의 전일까지 공공구매정보망에‘직접생산 확인’[전산업무(소프트웨어개발) 분야 정보시스템유지관리서비스(8111189901)]에 등재(유효기간 내에 있어야 함)된 업체 - 「정보통신공사업법」에 의한 정보통신공사업 등록업체 - 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체 ○ 본 입찰은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로「중소 소프트웨어 사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」고시(과학기술정보통신부 고시 제2026-4호) 준수에 따라 대기업(소프트웨어 사업자)은 입찰에 참여할 수 없음 ○ 본 사업은 책임운영을 위하여 공동수급을 불허하며, 단독으로만 입찰참여가 가능함

배점·평가

4) 가격평가는 ｢지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 제5장 협상에 의한 계약체결기준(행정안전부 예규 제5장 협상에 의한 계약제결 기준)｣의 입찰가격 평점산식에 의함 나. 정성적 평가점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 합산하여 산술평균한 점수로 환산 다. 기술평가점수 = 정량적 평가점수(20점) + 정성적 평가점수(70점) 라. 평가 기관

마. 제안업체는 기술평가결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음 바. 협상 순서는 종합평가점수의 고득점순에 의하여 결정 ※ 위원회 개최 후 평가위원별 세부평가 점수를 공개한다. ※ 평가의 공정성 확보를 위하여 필요하다고 인정되는 경우에는‘평가 위원별 평가결과’의 ‘평가 위원명’을 공개하지 아니할 수 있다. 단, 이 경우에도 평가위원 명단은 공개한다.

4. 우선협상대상자 선정 및 절차

가. 협상적격자 선정방법 1) 제안서 기술능력 평가점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85%이상인 자를 협상적격자로 선정함. 2) 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점 순에 따라 협상 순위를 정함. 3) 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정함. 4) 협상순위가 결정된 경우에는 선정결과를 서면 또는 지정정보처리장치로 통보하며, 미 선정업체에 대한 통보는 생략함. 5) 모든 협상적격자와 협상 결렬 시 재공고 입찰에 부칠 수 있음. 6) 기타 명시되지 않은 사항은 입찰공고일 현재 유효하게 시행되고 있는 「소프트웨어 진흥법」, 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 등의 관련 법령 및 「협상에 의한 계약체결기준」, 「소프트웨어 기술성 평가기준」 등의 행정 규칙에 따름.

나. 정량적평가 분야 : 20점 1) 지표별 평가기준 ○ 모든 객관적 지표 항목은 제출된 증빙서류를 바탕으로 평가하므로, 각 항목별 증빙서류를 제출하여야 합니다. ○ 필요서류(제안서 작성 요령 및 서식 참조) - 경영상태 : 신용평가 등급 확인서 - 기술인력현황 : 자격증 사본, 재직증명서, 4대 보험 가입증명 및 이에 준하는 증빙서류 각 1부 2) 정량적 평가 세부내용

다. 기술능력평가 정략적 지표의 평가기준

[주. 1] 경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… 6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

[주. 2] 투입인력 기술상태 평가기준

1. 평가대상 : 사업 참여기술자 2. 평가기준 : 개인별 기술등급을 점수화하여 누계로 계산 - 점수합계 = (해당 기술등급 인원수 × 기술상태 평가점)을 누계

※ 상기 기술등급은 2012년 SW기술자 등급제가 폐지됨에 따라 콜센터 관련 경력 (한국소프트웨어산업협회 기술자 경력 신고 발행)만으로 기술등급을 분류함. 3. 기술등급 인정범위는 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 소프트웨어기술자 경력증명서 혹은 경력을 인정할 수 있는 관련서류(자격증 또는 졸업장 사본, 건강보험납입증명 등)에 한하며, 정보통신관련분야는 한국정보통신공사협회에서 발생하는기술자 경력증명서 또는 경력수첩 등 4. 평가점수

5. 입찰참가자는 기술 인력의 전문기술자격증 및 경력사항을 확인할 수 있는 아래의 증빙자료 제출 가. 제출된 증빙자료의 전문기술인력은 입찰서 제출마감전일 재직중인자만 인정함. 나. 재직증명서 및 4대 보험중 하나의 가입증명서등 제출 다. 자격증 취득일은 용역사업 공고일 이전 취득한 것만으로 한정한다. 라. 해당 항목 중복이 불가하며, 제안서에 평가에 반영할 자격증을 명시하여 제출하여야 하며, 별도 명시 없이 복수의 자격증을 제출할 시 청주시에서는 제안서에 제출된 자격증 중 첫번째 자격증으로 평가하며, 제안사는 이에 이의를 제기할 수 없다. ※ 기술사, 기사, 산업기사 등 기술자격은 국가기술자격법 시행규칙 별표2 <개정 2023. 11. 14.>의 기술자격종목 중 ‘211 정보기술’ 분야 아래 기술자격을 취득한 자를 말한다. 가. 기 술 사 : 정보관리, 컴퓨터시스템응용 나. 기 사 : 정보처리, 정보보안, 빅데이터분석, 전자계산기조직응용 다. 산업기사 : 정보보안, 정보처리, 사무자동화

[주. 3] 수행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련)

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서 나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함 다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서 라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음 마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다. 6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수 7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다. 8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다.

가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가 나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다. 다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

[주. 4] 사회적 책임 평가기준(제9조제3항제2의2호 관련)

[주] 1. 세부평가항목 ②~③은 중복하여 평가하며, 배점한도를 초과하여 감점하지 않는다. 2. 모든 세부평가항목에 해당하지 않는 경우, 해당 평가항목의 배점한도를 부여한다. 3. 공동수급체를 평가하는 경우 해당 사유가 있는 구성원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다. 4. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당 사유가 있는 조합원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다. 5. 〈 삭제 〉 6. ②임금체불 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개중인 체불사업주 명단의 사업장에 대하여 적용한다. 7. ③고용개선조치 미이행 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한 적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만, 2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용한다. Ⅴ

과업·요구

- 본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제23조에 의거하여 성질상 중단할 수 없는 계약으로 회계연도 시작 전 계약 체결 사업임 - 계약의 효력은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 의거 회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있음 ※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한 계약체결) 규정에 의거하여 『2027년 청주365민원콜센터 시스템 유지보수 용역』 사업자 선정을 위한 제안서 제출 및 입찰에 관한 사항을 아래와 같이 공고합니다. 2026. 10. 12. 청주시 분임재무관 1. 입찰에 부치는 사항 가. 사 업 명 : 2027년 청주365민원콜센터 시스템 유지보수 용역 나. 과업내용 : 제안요청서 참조 다. 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31. (12개월) 라. 사 업 비 : 금68,471,000원(금육천팔백사십칠만일천원) ※ 부가가치세 포함 마. 입찰등록 및 제안서 제출일정

참가자격

※ 위 일정은 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시에는 제안서 제출업체에 한해 개별통지 2. 입찰방법 : 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약 3. 입찰 참가자격 및 제한 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 경쟁입찰참가자격이 있는 자로서 아래 각 호의 조건을 모두 갖추어야 함 1) 「소프트웨어 진흥법」 제24조 규정에 의거 입찰공고일 현재 소프트웨어계약자[분야:컴퓨터관련(SI포함) 서비스 사업] 신고를 필한 업체 ※ 최근년도 결산 신고된 SW사업자 신고확인서 제출 2) 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제8조 및 동법 시행령 제9조, 제10조에 의한 유자격자로서 「중소기업제품 공공구매제도 운영요령(중소벤처기업부고시)」 제29조 8항에 의거 입찰마감일의 전일까지 공공구매정보망에‘직접생산확인’[전산업무(소프트웨어개발) 분야 정보시스템유지관리서비스(8111189901)]에 등재(유효기간 내에 있어야 함)된 업체 3) 「정보통신공사업법」에 의한 정보통신공사업 등록업체 4) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체 나. 본 입찰은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로 「중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」 고시(과학기술정보통신부 고시 제2026-4호) 준수에 따라 대기업(소프트웨어 사업자)은 입찰에 참여할 수 없음