2027년 의료기관평가인증원 국내출장 숙박 예약 대행

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첨부파일

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• 붙임1. 입찰공고문.hwp · 공고규격서
• 붙임2. 2027년 국내출장 숙박 예약 대행업체 제안요청서.hwp · 공고규격서
• 붙임1. 입찰공고문.pdf · 공고규격서

공고 개요

의료기관평가인증원 · 단체 숙박·숙식

추정가격

8.55억원

참가자격 등록 마감

10/27(화) 18:00 · D-14

낙찰방법

협상에의한계약 · 기술 80 : 가격 20

참가 자격

제한 없음

무슨 일

국내출장 숙박 예약 대행

요약 AI 요약

의료기관평가인증원의 2027년 인증조사·평가·컨설팅 등 국내출장에 필요한 숙박 예약 업무를 전문 업체에 맡겨 숙박 이용 편의성과 만족도를 높이고 숙박비 집행의 효율성을 확보하는 사업이다.

• 숙박 예약 및 비용 지불(숙소 선정, 실비 선지불 후 수수료와 함께 청구)
• 숙박 예약 정보 안내(숙박 이용자·인증원 담당자에게 이메일·문자로 안내)
• 콜센터와 핫라인 운영을 통한 예약 상담 및 민원 해결(CTI 녹취·자동 콜 시스템 포함)
• 월별 만족도 조사 등 서비스 품질 사후관리(결과보고, 정기회의를 통한 개선활동)

핵심요약

문서 분석 전 — 첨부문서를 읽고 정리하면 여기에 보입니다

가격

추정가격

855,272,727원

배정예산

940,800,000원

예정가격 방식

비예가

참가 자격 · 제한

업종제한

제한 없음

지역제한

제한 없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음

제출 방법

전자입찰

공동수급

공동수급불허

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 80점 · 가격 20점

협상 대상 기준 · 종합 평점이 85점 이상인 자 중에서 고득점 순에 따라 협상 적격자 및 협상 순위를 결정한다.

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 국내출장 숙박 예약 대행

용역 › 여행

종합여행업·통신판매업 등록을 요구하는 숙박 예약 대행 용역으로, 여행사가 숙소를 선정·예약하고 비용을 정산하는 일이 사업의 몸통이다.

• 숙소 선정 및 예약(체크인 3주 전 완료)
• 숙박비 실비 선지급 후 수수료와 함께 월 단위 청구
• 예약 정보 안내(이용자·인증원 담당자, 이메일·문자)
• 콜센터·CTI 녹취·업무시간 이후 핫라인 운영
• 숙소 변경·임의 취소 등 민원 즉각 조치
• 월별 만족도 조사 및 결과보고, 정기회의를 통한 개선활동

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

09/15(화)

공고번호

R26BK01727325-000

참조번호

경영지원본부-7537

공고기관

의료기관평가인증원

수요기관

의료기관평가인증원

계약방법

일반경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

855,272,727원

배정예산

940,800,000원

공공조달분류

여행*숙박*음식*운송 및 보험서비스 › 숙박서비스 › 숙박서비스

사전규격번호

R26BD00272010

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 우리 시설이 요구 위치(에버랜드 20분 · 여행지 1시간 · 터미널 4km · 경기도 내)에 있나, 그 날짜에 요구 객실 수를 한 건물에서 내줄 수 있나, 등급(3~5성)·업종이 맞나, 1인·1실 단가가 우리 요금에 맞나에서 갈린다.

문서 분석 전 — 첨부문서를 읽고 정리하면 여기에 보입니다

문서 발췌

과업·요구

2. 목적 ○ ‘27년 인증조사·평가 및 컨설팅 등 사업수행에 필요한 숙박 예약 업무를 전문 업체에 위탁·운영하여, 숙박 이용의 편의성과 만족도를 높이고 숙박비 집행의 효율성 확보 3. 사업 내용 ○ 숙박 예약 및 비용 지불 ○ 숙박 예약 정보 안내(숙박 이용자, 인증원 담당자) ○ 콜센터와 핫라인 운영을 통한 예약 상담 및 민원 해결 ○ 월별 만족도 조사 등 서비스 품질 사후관리 참고 '27년 국내출장 숙박 예상 산출근거

Ⅱ 제안 사항

1. 과업 사항 □ 세부 내용 ○ 숙박 예약 및 비용 지불 ○ 숙박 예약 정보 안내(숙박 이용자, 인증원 담당자) ○ 콜센터와 핫라인 운영을 통한 예약 상담 및 민원 해결 ○ 월별 만족도 조사 등 서비스 품질 사후 관리

숙소 선정 기준 위치, 청결도, 인터넷 환경, 부대시설(조식, 회의실), 특정 수준 이상 숙소*, 동일 숙소의 경우 이전 이용자 만족도 결과 * 이용 시간에 따른 차등 요금제를 실시하는 업소 가급적 지양(모텔 등) 주요 민원 1. 숙소 청결 및 관리 미흡(기본적인 청소 안 됨, 위생 개념 없음 등) 2. 숙소 위치 미흡(유흥가 밀집 지역, 주변에 식당/편의점 없는 외지 등) 3. 숙소 시설 미흡(주차 공간 협소, 업무하기 힘든 환경 등) 4. 업무시간(18시) 이후 핫라인을 통한 숙소 변경 등 즉각적인 조치 어려움

참가자격

Ⅲ 제안 안내

1. 선정 방식 및 사업자 결정 방법 □ 선정 방식 ○ 자체조달계약(일반경쟁입찰, 전자입찰) ○ 낙찰자 결정 방법 : 협상에 의한 계약 ○ 근거 기준 1.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조(협상에 의한 계약체결) 2.「정부 입찰·계약 집행기준」(재정경제부 계약예규 제172호) □ 사업자 결정방법 ○ 제안서 평가회를 통해 우선 협상 대상자 선정 ○ 우선 협상 대상자와의 협상을 통해 최종 사업자 선정 2. 입찰 참가자격 ○「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 따라 입찰참가자격을 갖춘 자 ○ 동법 시행규칙 제76조에 따라 입찰참가자격 제한을 받지 않는 자 ○「관광진흥법」제4조에 따라 종합여행업자[관광사업, 업종코드 : 1261] 입찰참가자격을 등록한 자 ○「전자상거래법」제12조에 따라 통신판매업자[상업․공업․무역사업, 업종코드 : 4403] 입찰참가자격을 등록한 자 ○ 공고일 전까지 공공기관 또는 민간기업 등 숙박 예약 대행 용역 실적이 있는 자 3. 제안요청 설명회 개최 ○ 참석 대상 : 사업 참여를 희망하는 업체 전체 ○ 일시 : 필요시 개최 ○ 장소 : 서울특별시 영등포구 국회대로 76길 10, 기독교침례총회빌딩 10층 인증평가센터 회의실 4. 제안서 평가회 개최 ○ 참석 대상 : 사업 참여를 희망하는 업체 전체 ○ 일시 : 2026. 11. 5.(목) 15:00

배점·평가

과업·요구

가. 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31. 나. 사업예산 : 금940,800,000원(금구억사천팔십만원, 부가가치세 포함) 다. 입찰방법 : 일반경쟁입찰 라. 낙찰자결정방법 : 협상에 의한 계약(「국가계약법 시행령」 제43조에 의거‘협상에 의한 계약’체결) 2. 개찰일시 및 장소

참가자격

* 제안서 평가 및 개찰 일정은 변경 가능하며, 제안서 평가 일정은 사전에 별도 안내 예정 * 제안발표는 사업수행관리자(PM)가 직접 해야 하며, 제안서에 미포함된 내용은 발표자료에 포함될 수 없음 3. 입찰참가자격(제안요청서 참조) 가. 「국가계약법 시행령」제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조 규정에 따라 입찰참가자격을 갖춘 자 나. 「국가계약법」제27조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니한 자 다. 「국가계약법 시행규칙」제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한기준 등)에 따라 입찰참가자격 제한을 받지 않는 자 라. 공고일 현재 인·허가 취소, 등록 취소, 휴업, 업무정지 등 행정처분을 받은 사실이 있거나, 폐업신고 수리를 받은 업체는 입찰 참가 불가 마. 「관광진흥법」제4조에 따라 종합여행업자[관광사업, 업종코드 : 1261] 입찰참가자격을 등록한 자 바. 「전자상거래법」제12조에 따라 통신판매업자[상업․공업․무역사업, 업종코드 : 4403] 입찰참가자격을 등록한 자 사. 공고일 전까지 공공기관 또는 민간기업 등 숙박 예약 대행 용역 실적이 있는 자 4. 입찰참가등록(제안요청서 참조) 가. 입찰참가등록은 「국가종합전자조달시스템 조달업체이용약관」제4조에 따른 이용자 등록 및 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따른 경쟁입찰참가 자격의 등록으로 갈음 * 전자입찰에 참가하고자 하는 자는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 「국가종합전자 조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 조달청에 입찰참가자격을 하여야 함