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2026년 휴·폐업 의료기관 진료기록보관시스템 유지관리

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공고 개요

재단법인한국보건의료정보원 · SW 개발·운영

계약업체
주식회사 아이티아이즈
계약금액
280,000,000원
종합 점수
-
참가
2곳 · 개찰 09/01(화)

계약

계약번호계약일계약금액계약 기간업체
R26TE1823101209/15(화)280,000,000원2026/12/31주식회사 아이티아이즈 (주계약업체 100%)
R26TE18132644-280,000,000원2026/12/31주식회사 아이티아이즈 (주계약업체 100%)

요약 AI 요약

휴·폐업 의료기관의 진료기록 보관·조회·발급 서비스의 안정적인 운영을 위해 시스템을 유지관리하고, 법·제도 변경사항 및 사용자 요구사항을 적기에 반영하기 위함입니다.

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력평가 점수가 원기술능력평가분야 배점한도의 85% 미만인 업체는 선정대상에서 제외

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
사업 이해도10점
추진 전략10점
추진 체계5점
사업추진 방법론5점
유지관리 수행 요구사항5점
보안 요구 사항5점
데이터 요구 사항5점
제약 사항5점
예방 및 점검5점
장애대응 및 복구5점
성능 요구 사항5점
품질 요구 사항5점
일정관리2점
기밀보안 관리5점
위험 및 이슈 관리5점
인수인계5점
교육 훈련5점
품질 보증3점
경영상태(정량평가)5점
합계(항목을 더한 값)100점

참가 자격 · 제한

업종제한
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
지역제한
제한 없음
공동수급
공동이행
입찰참가 제한
없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
국제입찰
국내입찰
제출 방법
전자입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시08/20(목)지남
입찰서 제출 시작08/28(금) 10:00지남
입찰참가자격 등록 마감08/31(월) 18:00지남
입찰서 제출 마감09/01(화) 10:00지남
개찰09/01(화) 11:00지남

가격

추정가격
254,545,455원
배정예산
282,681,800원
예정가격 방식
비예가

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
08/20(목)
공고번호
R26BK01689982-000
참조번호
-
공고기관
조달청 서울지방조달청
수요기관
재단법인한국보건의료정보원
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
254,545,455원
배정예산
282,681,800원
공공조달분류
ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스
사전규격번호
R26BD00263368
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 발췌

과업·요구

※ 본 계약기간 종료 후 차기 유지관리 사업 계약 체결 전까지 시스템 운영의 안정성 및 서비스 연속성 확보를 위해 연장 계약을 체결할 수 있음 (단, 계약기간 연장 시 기존 계약 금액을 기준으로 일할 계산하여 대가 지급) ※ 유지관리 범위 및 세부 수행내용은 시스템 운영 여건 등을 고려하여 발주기관과 계약상대자 간 상호협의에 따라 조정할 수 있음 ○ 계약방법 : 제한경쟁입찰, 협상에 의한 계약 ※ 「소프트웨어 진흥법」 제20조, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조 ○ (과업범위) 휴‧폐업 의료기관 진료기록보관시스템의 응용 및 상용S/W 유지관리, 장애대응, 서비스 운영 지원 및 사용자 요청 사항 처리

2 추진 배경 및 필요성

○ 휴‧폐업 의료기관 진료기록보관시스템의 안정적 운영을 통해 진료기록 보관·조회·발급 서비스 제공 - 보건소, 의료기관 개설자, 국민 등이 이용하는 중요 시스템으로, 진료기록 이관·보관·조회·발급 서비스의 안정적 운영을 위한 상시 유지관리 체계 확립 필요 ○ 법·제도 변경사항 및 사용자 요구사항의 적기 반영을 통한 업무 효율화 및 서비스 편의성 제고 - 의료법, 고시, 지침 및 업무절차 변경에 따른 시스템 현행화와 사용자 요구사항의 신속한 반영 등 시스템 최적화를 통한 업무 효율화 지원 및 대국민 서비스 편의성 제고 필요 ○ EMR 연계·진료기록 이관 및 개인정보 보호를 위한 운영지원 필요

4 주요 사업 범위

□ 휴·폐업 의료기관 진료기록보관시스템 유지관리 ○ 법·제도·고시·지침 및 업무절차 변경에 따른 시스템 영향도 검토 및 변경사항 시스템 적용 ○ 사용자 요구사항에 따른 개선사항 처리 지원 ○ 시스템 현황 분석을 위한 통계 추출 및 자료 제공 ○ 상용SW 유지관리 및 계약관리 ○ 국가정보자원관리원 협조 및 장애 대응 지원 □ EMR 연계모듈, 게이트웨이 및 기 이관 데이터 유지관리 ○ EMR 연계모듈, 게이트웨이 유지관리 및 현행화 ○ 기 이관 데이터 오류 보정 및 정합성 관리 ○ 표준 API 활용기관 업무 지원 □ 정보보안 및 보호 지원 ○ 개인정보 이상징후, 처리내역 확인 등 개인정보 보호 관련 모니터링 ○ 개인정보 및 보안에 대한 대내·외 업무지원 ○ 보안취약점 및 보안조치 관리 지원 □ 공통 및 기타 사항 ○ 장애처리 ○ 보안관리 ○ 산출물 관리 ○ SLA 협약 및 관리

5 사업 상세 내용

□ 휴·폐업 의료기관 진료기록보관시스템 유지관리 ○ 법·제도·고시·지침 및 업무절차 변경에 따른 시스템 영향도 검토 및 변경사항 시스템 적용 ○ 사용자 요구사항에 따른 개선사항 처리 지원 - 보건소, 의료기관 개설자, 국민 등 사용자 요청사항에 따른 개선사항 처리 지원 - 효율적이고 편리한 사용을 목적으로 사용자 인터페이스 및 사용방법 개선 및 보완 ○ 시스템 현황 분석을 위한 통계 추출 및 자료 제공 - 진료기록 이관현황, 발급현황, 사용자 처리현황 등 통계자료 추출 지원 - 통계 산출기준 변경사항 확인 및 반영 지원 - 통계 화면 표시 오류, 집계 오류, 추출 오류 등 확인 및 조치 지원 ○ 상용SW 유지관리 및 계약관리 … 상세내용은 11p 상용 SW 현황 참고 - 대상 시스템 운용에 필요한 상용SW 유지관리 - 상용SW 제조사 또는 공급사와 유지관리 계약 체결

※ EMR 개발사 요청 시 표준 API 사용방법 안내 및 교육지원 □ 정보보안 및 보호 지원 ○ 개인정보 이상징후, 처리내역 확인 등 개인정보 보호 관련 모니터링 ○ 개인정보 및 보안에 대한 대내·외 업무지원 ○ 보안취약점 및 보안조치 관리 지원 - 보안 관련 산출물, 점검결과 및 조치내역 관리 지원 - 보안취약점 점검 결과 및 보안조치 사항 이행관리 지원 - 보안사고 예방을 위한 운영환경 점검 및 이상징후 발생 시 보고·조치 지원 □ 공통 및 기타 사항 ○ 장애처리 - 유지관리 대상 시스템 장애 예방 및 이상징후 확인 - 장애 발생 시 접수, 원인분석, 조치 지원 및 결과 보고 - 장애 조치내역, 처리결과 및 재발방지 필요사항 관리 ○ 보안관리 - 참여인력 보안 및 기밀보안요건 준수 - 시큐어코딩 가이드, 개인정보보호법 및 관련 보안지침 준수 - 대국민 서비스 웹취약점 점검 결과에 따른 기술적 조치 지원 - 한국보건의료정보원 외주용역사업자 보안관리 지침 준수 ○ 산출물 관리 - 시스템 변경사항에 대한 산출물 관리 및 관련문서 현행화 - 변경내용에 대한 가이드 및 사용자 매뉴얼 현행화 ○ SLA 협약 및 관리 - 서비스수준협약(SLA)을 적용한 유지관리 품질관리 - 월별 종합 평가점수 검토 및 서비스 수준 관리 - 서비스수준협약서(안), SLA성과보고서 작성

주요 활동연도`26년
월56789101112
기획사업계획 수립
계약사전검토 및 보안성 검토
조달계약 의뢰 및 공고
계약 체결
사업
수행		휴·폐업 의료기관 진료기록보관시스템 운영·관리
사업
관리		기술협상 및 착수보고
월별 검사
완료 보고
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-001
요구사항 명칭시스템 유지관리 및 법·제도·고시·지침 제·개정에 따른 업무절차 변경사항 반영
요구사항
상세설명		정의법·제도 및 업무절차 변경에 따른 시스템 영향도 검토 및 변경사항 반영
세부내용※ 유지관리 대상은 휴·폐업 의료기관 진료기록보관시스템, 진료기록발급포털 및 관련 응용SW를 의미함
○ 법·제도·고시·지침 및 업무절차 변경사항을 확인하여야 함
- 의료법, 관련 고시, 지침 및 발주기관 업무절차 변경사항 확인
- 타 부처(건강보험심사평가원, 행안부 등) 및 관련기관 제도 변경사항 확인
- 변경사항의 적용대상 업무, 적용시점 및 시스템 반영 필요사항 검토
- 발주기관 협의 필요사항 식별
○ 휴·폐업 의료기관 진료기록보관시스템 안정적인 운영을 위해 관련 사업 수행업체와 긴밀한 협력체계를 유지하여야 함
- 2026년 7월 기준 ‘2026년 휴·폐업 의료기관 진료기록보관시스템 기능개선, ‘2026년 휴폐업 의료기관 진료기록보관시스템 비전자문서 이관’ 사업을 추진 중
○ 변경사항에 따른 시스템 영향도를 검토하여야 함
- 변경사항 반영 대상 기능, 화면, 권한, 처리절차, 통계기준 등 영향도 검토
- 기존 기능, 연계 기능 및 관련 데이터 영향 범위 확인
- 변경사항 적용에 따른 기술적·업무적 검토사항 정리
○ 기존 시스템 범위 내 변경사항을 반영하여야 함
- 기존 기능 범위 내 변경사항 반영 및 적용 후 기능 정상 여부 확인
- 적용 결과에 따른 변경관리대장 작성
○ 변경사항 반영에 따른 관련 자료를 현행화하여야 함
- 사용자 안내자료 작성 지원
- 사용자·운영자 매뉴얼 등 관련 문서 현행화 지원
- 발주기관 요청에 따른 변경사항 반영 결과자료 작성 지원
산출 정보월간 운영보고서, 변경관리대장, 변경사항 반영 결과자료
관련 요구사항
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-002
요구사항 명칭사용자 요구사항에 따른 개선사항 처리 지원
요구사항
상세설명		정의보건소, 의료기관 개설자, 국민 등 사용자 요구사항에 따른 개선사항 검토 및 처리 지원
세부내용○ 사용자 요청사항의 접수 및 검토를 지원하여야 함
- 보건소, 의료기관 개설자, 국민 등 사용자 요청사항 접수 지원
- 요청사항의 유형, 처리 필요성 및 적용범위 검토
- 오류, 문의, 개선요청 등 처리유형 분류 지원
○ 개선과제 및 사용자 불편사항을 검토하여야 함
- 사용자 문의, 요청사항 및 반복 불편사항을 기반으로 개선 필요사항 검토
- 개선과제 및 결함 의심사항을 적극 발굴하여 발주기관에 의견 제시
○ 기존 기능 범위 내 개선사항을 처리하여야 함
- 사용자 인터페이스, 화면 구성, 안내문구, 입력항목 등 개선 및 보완
- 효율적이고 편리한 사용을 위한 사용방법 개선 및 보완
- 신규 기능 개발 또는 대규모 구조 변경 필요사항은 발주기관과 별도 협의
○ 사용자 요구사항 처리현황을 관리하여야 함
- 사용자 요구사항 접수현황, 처리상태 및 조치결과 관리
- 미결사항 및 발주기관 협의 필요사항 관리
- 처리결과에 따른 사용자 안내자료 및 관련 문서 현행화 지원
산출 정보월간 운영보고서, 사용자 요구사항 관리대장, 조치결과 자료
관련 요구사항
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-003
요구사항 명칭통계자료 추출 및 통계 오류 조치 지원
요구사항
상세설명		정의시스템 현황 분석을 위한 통계자료 추출, 통계 산출기준 확인 및 통계 오류 조치 지원
세부내용○ 시스템 현황 분석을 위한 통계자료 추출을 지원하여야 함
- 진료기록 이관현황, 발급현황, 사용자 처리현황 등 통계자료 추출 지원
- 발주기관 요청에 따른 비정형 통계자료 추출 및 자료 제공
- 대내·외 요구자료 대응을 위한 통계자료 확인 지원
○ 통계 산출기준을 확인하여야 함
- 통계 산출기준, 집계조건 및 추출조건 확인
- 업무절차 변경에 따른 통계 산출기준 변경 필요사항 확인
- 통계 산출기준 변경사항의 시스템 반영 지원
○ 통계 오류를 확인하고 조치하여야 함
- 통계 화면 표시 오류, 집계 오류, 추출 오류 등 확인
- 통계 오류 원인분석 및 조치 지원
- 조치 후 통계 산출 결과 정상 여부 확인
○ 통계자료 제공내역 및 오류 조치내역을 관리하여야 함
- 통계자료 요청사항, 제공일자 및 제공내역 관리
- 통계 오류 조치내역 및 결과자료 관리
산출 정보월간 운영보고서, 통계자료 제공내역, 통계 오류 조치내역
관련 요구사항
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-004
요구사항 명칭상용SW 유지관리 및 계약관리
요구사항
상세설명		정의대상 시스템 운용에 필요한 상용SW 유지관리, 제조사 기술지원 및 유지관리 계약관리
세부내용○ 상용SW 유지관리를 수행하여야 함
- 대상 시스템 운용에 필요한 상용SW 유지관리
- 상용SW 라이선스, 버전, 패치 및 적용현황 관리
- 상용SW 오류수정 및 기술지원 필요사항 확인
○ 상용SW 장애조치 및 기술지원을 수행하여야 함
- 상용SW 장애 발생 시 원인 확인 및 조치 지원
- 제조사 또는 공급사 기술지원 요청 및 조치결과 확인
- 상용SW 패치, 장애조치 및 기술지원 이력 관리
○ 상용SW 유지관리 계약을 체결하여야 함
- 유지관리 계약기간, 지원범위 및 기술지원 조건 확인
- 상용SW 제조사 또는 공급사와 유지관리 계약 체결
※ 상용SW 유지관리 계약 체결 후 관련 계약서 발주기관 제출 필수
○ 상용SW 유지관리 현황을 보고하여야 함
- 상용SW 유지관리 대상 및 계약현황 보고
- 상용SW 장애조치, 패치 및 기술지원 현황 보고
산출 정보월간 운영보고서, 상용SW 유지관리 현황, 상용SW 유지관리 계약 증빙자료
관련 요구사항
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-005
요구사항 명칭국가정보자원관리원 협조 및 인프라 장애 대응 지원
요구사항
상세설명		정의국가정보자원관리원 인프라 변경, 보안정책 변경, 운영환경 조정 및 인프라 장애 발생에 따른 응용SW 영향도 검토 및 기술지원
세부내용※ 인프라 운영 및 복구는 국가정보자원관리원 소관이며, 계약상대자는 응용SW 영향도 검토 및 기술지원을 수행함
○ 인프라 변경사항에 따른 영향도를 검토하여야 함
- 서버, 네트워크, 보안장비 등 인프라 변경사항 확인
- 보안정책 변경, 운영환경 조정에 따른 응용SW 영향도 검토
- 시스템 접속, 연계, 배치, 파일처리 등 영향사항 확인
○ 인프라 장애 발생 시 대응을 지원하여야 함
- 인프라 장애 발생 시 장애 현상 및 영향 범위 확인
- 국가정보자원관리원 조치 및 복구 진행상황 확인 지원
- 장애 조치결과 확인 및 발주기관 보고 지원
○ 인프라 운영기관과의 업무협조를 지원하여야 함
- 국가정보자원관리원 요청자료 확인 및 작성 지원
- 인프라 작업 일정, 영향 범위 및 조치 필요사항 확인
- 인프라 변경 후 대상 시스템 정상 여부 확인
○ 오픈소스 SW 관련 기술지원을 수행하여야 함
- 대상 시스템에 적용된 오픈소스 SW 환경설정 및 기술지원
- 오픈소스 SW 설정 변경, 취약점 조치, 호환성 검토 등 필요사항 확인 지원
산출 정보월간운영보고서, 인프라 장애 대응내역, 국가정보자원관리원 협조내역
관련 요구사항
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-006
요구사항 명칭EMR 연계모듈 및 게이트웨이 유지관리
요구사항
상세설명		정의휴·폐업 의료기관 진료기록 이관 연계를 위한 EMR 연계모듈 및 게이트웨이 유지관리, 현행화 및 기술지원
세부내용※ EMR 연계모듈 및 게이트웨이는 본 사업의 유지관리 대상에 포함함
○ EMR 연계모듈 및 게이트웨이를 유지관리하여야 함
- 연계모듈 및 게이트웨이 상태 점검
- 연계모듈, 게이트웨이 설정정보 및 적용현황 확인
- 연계환경 변경에 따른 설정정보 현행화
○ EMR 제품별 연계 오류를 확인하여야 함
- EMR 제품별 연계 오류 현황 확인
- 연계 로그 및 오류 원인 분석
- EMR 연계모듈 및 게이트웨이 범위 내 오류 조치 및 현행화
○ EMR 연계 관련 기술지원을 수행하여야 함
- EMR 업체, 보건소, 의료기관 개설자 등 기술문의 대응
- 연계모듈 및 게이트웨이 사용 관련 안내 지원
- 관련 주체 간 협의 필요사항 확인 및 발주기관 보고
○ EMR 연계모듈 및 게이트웨이 관련 이력을 관리하여야 함
- 설정정보, 연계환경 및 적용현황 관리
- 연계 오류 및 기술지원 내역 관리
- 관련 내용을 주·월간 운영보고서에 포함하여 보고
산출 정보주·월간운영보고서, EMR 연계모듈·게이트웨이 유지관리 현황, 기술지원 내역
관련 요구사항
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-007
요구사항 명칭기 이관 데이터 오류 보정 및 정합성 관리
요구사항
상세설명		정의기 이관된 진료기록 데이터 중 오류 발생 건에 대한 데이터 보정, 필요시 재이관 조치 및 정합성 관리
세부내용※ 본 요구사항은 기존에 이관 완료된 진료기록 데이터의 오류 보정에 한하며, 관련 사업 수행사와 협조하여 수행해야 함
○ 이관 데이터 오류를 확인하여야 함
- 기 이관된 진료기록 데이터 중 오류 발생 건 확인
- 데이터 오류 유형, 원인 확인 및 보정 필요사항, 조치범위 검토
○ 이관 데이터 보정 조치를 수행하여야 함
- 발주기관 승인에 따른 데이터 보정 조치 및 필요시 재이관 조치
- 보정 후 데이터 정합성 확인
○ 이관 데이터 정합성을 관리하여야 함
- 이관 데이터 정합성 확보를 위한 점검 기준 제시 및 관리
- 오류 유형별 확인기준 및 조치기준 제시 및 관리
○ 이관 데이터 오류 조치이력을 관리하여야 함
- 오류 발생 건, 보정 조치내역 및 결과자료 관리(미결사항 포함)
- 반복 오류 발생 시 원인 분류 기준 및 후속 관리방안 제시
- 오류 및 조치현황을 월간 운영보고서에 반영
산출 정보월간운영보고서, 기 이관 데이터 오류 보정내역, 정합성 확인 결과자료
관련 요구사항DAR-001, PMR-004, PSR-004
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-008
요구사항 명칭표준 API 활용기관 업무지원
요구사항
상세설명		정의표준 API를 활용하는 EMR 제품 및 활용기관에 대한 기술문의 대응, 연계 테스트 및 교육지원
세부내용○ 표준 API 활용 관련 기술문의를 지원하여야 함
- 표준 API 연계규격 및 사용방법 안내
- 표준 API 호출방식, 응답값 등 기술문의 대응
- EMR 개발사 요청 시 표준 API 관련 교육지원
○ 신규 EMR 제품의 표준 API 활용을 지원하여야 함
- 표준 API 활용을 위한 개발·검증환경 테스트 지원
- 연계 테스트 결과 확인 및 오류사항 기술지원
- 테스트 과정에서 확인된 협의 필요사항 발주기관 보고
○ 표준 API 활용지원 내역을 관리하여야 함
- 표준 API 기술문의 및 지원내역 관리
- 테스트 지원내역 및 조치결과 관리
산출 정보월간운영보고서, 표준 API 기술지원 내역, 테스트 지원 결과자료
관련 요구사항
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-009
요구사항 명칭개인정보 보호 및 보안조치 관리 지원
요구사항
상세설명		정의개인정보 보호 관련 자료 확인, 보안취약점 점검 결과 및 보안조치 이행관리를 위한 기술지원
세부내용○ 개인정보 보호 관련 기술지원을 수행하여야 함
- 개인정보 처리이력 및 이상징후 확인을 위한 시스템 자료 확인 지원
- 개인정보 보호 관련 점검·감사·평가 대응자료 확인 지원
- 개인정보 보호 관련 개선요청 사항 확인 및 조치 지원
○ 보안취약점 및 보안조치 이행관리를 지원하여야 함
- 보안취약점 점검 결과 및 조치 필요사항 확인
- 보안조치 이행 지원 및 조치결과 확인
- 미결사항 및 발주기관 협의 필요사항 관리
○ 개인정보 및 보안 관련 대내·외 업무를 지원하여야 함
- 개인정보 및 보안 관련 요청자료 작성 지원
- 보안 관련 산출물, 점검결과 및 조치내역 관리 지원
- 보안사고 의심사항 발생 시 보고 및 조치 지원
○ 개인정보·보안 기술지원 내역을 관리하여야 함
- 개인정보 보호 기술지원 내역 관리
- 보안조치 이행관리 내역 관리
- 대내·외 요청자료 지원내역 관리
산출 정보개인정보·보안 기술지원 내역, 보안조치 이행관리 내역
관련 요구사항

배점·평가

평가
항목		세부평가
항목		평가기준배점한도
전략 및 방법론
(30)		사업 이해도사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.10
추진 전략개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.
추진 체계사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 기술지원업체, 공동수급체 및 하도급 등) 구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.5
사업추진
방법론		사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용 사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시하였는지 평가한다.
기술 및 기능
(30)		유지관리 수행 요구사항하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 시스템 운용환경의 안정적ㆍ정상적 운영을 위해 유지관리 총괄, 서비스수준관리 방안 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다.
보안 요구
사항		요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가한다.
데이터 요구 사항데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 품질관리, 표준준수, 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.
제약 사항목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가한다.
예방 및 점검시스템의 안정적ㆍ정상적 운영을 위한 예방 및 상시점검의 대상, 기간, 지원 및 체계 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다.
장애대응
및 복구		장애 발생 시 원인 분석 및 긴급 복구 계획, 장애대응체계 구성 및 운영 계획, 장애관리 매뉴얼 마련 및 교육훈련 방안 등 장애대응 및 복구를 위한 추진방안이 구체적이고 적절한지를 평가한다.
성능 및 품질
(10)		성능 요구
사항		요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.
품질 요구
사항		제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.
프로젝트 관리
(12)		일정관리사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다.2
기밀보안
관리		사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.5
위험 및
이슈 관리		사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험·이슈 관리 절차 및 대응방안 등 위험 및 이슈관리계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.
프로젝트 지원
(13)		인수인계검사 및 인계 등을 위한 인계 전략과 검사 대상ㆍ방법, 충족조건 및 인계계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.
교육 훈련시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.
품질 보증제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 확인하고 평가한다.3
경영
상태
(5)		경영상태
(정량평가)		「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 이전에 평가한 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급을 기준으로 평가하되 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.5
합 계100