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농업교육포털 고도화 및 클라우드 전환
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공고 개요
농림수산식품교육문화정보원 · 인프라·클라우드·네트워크
- 낙찰업체
- 결과 미등록 · 낙찰 결과가 아직 안 올라왔어요
- 낙찰금액
- -
- 종합 점수
- -
- 참가
- 7곳 · 개찰 09/28(월)
요약 AI 요약
농업교육포털의 노후화된 시스템을 민간 클라우드로 전환하고, 학습자 맞춤형·상호작용형 농업교육 서비스를 제공할 수 있도록 기능을 고도화하는 사업이다. 또한 농산업 전문가 정보를 통합 관리하는 인재뱅크를 구축한다.
- LXP 디자인 패턴을 적용한 UI/UX 개선 및 역량 기반 교육과정 관리를 위한 LMS 고도화(역량 자가진단·전문가진단, 진단 결과 기반 교육과정·학습경로 추천)
- 동영상·오디오·PDF 등 다양한 형식과 유튜브·TED 등 외부 플랫폼 콘텐츠를 교육과정으로 연결하는 기능
- 커뮤니티·웨비나·멘토링 매칭·전문가 Q&A·학습자 노하우 공유 등 소셜 학습 기능
- 교육 실적 통계 고도화, 간편로그인(SNS·정부통합인증·문자메시지), 영상 속도조절 등 이용자 편의 기능
- 농산업 인재뱅크 구축(전문가 기본정보·활동이력·저서/논문·평판 관리, 일정 관리, 대시보드 및 서비스 페이지)
- 농업교육포털 시스템 클라우드 전환 및 데이터 마이그레이션(DBMS 이관, 정합성 검증, 튜닝)
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점
협상 대상 기준 · 협상적격자는 입찰가격이 본 사업의 예정가격 이하인 자로서, 원 기술능력 평가 점수가 기술능력 평가 배점한도(90%)의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상 적격자로 선정함
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 사업 이해도 | 5점 |
| 추진 전략 | 5점 |
| 적용 기술 | 5점 |
| 개발 방법론 | 5점 |
| 클라우드 요구사항 | 5점 |
| 기능 요구사항 | 5점 |
| 보안 요구사항 | 5점 |
| 데이터 요구사항 | 5점 |
| 시스템 운영 요구 사항 | 5점 |
| 성능 요구사항 | 5점 |
| 품질 요구사항 | 5점 |
| 테스트 요구사항 | 5점 |
| 인터페이스 요구사항 | 5점 |
| 관리 방법론 | 4점 |
| 일정 계획 | 3점 |
| 개발 장비 | 3점 |
| 품질 보증 | 3점 |
| 시험 운영 | 3점 |
| 교육 훈련 | 3점 |
| 기술 지원 | 3점 |
| 하자 보수 계획 | 3점 |
| 기밀 보안 | 3점 |
| 비상 대책 | 2점 |
| 상생협력(정량평가) | 5점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 100점 |
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
- 지역제한
- 제한 없음
- 공동수급
- 공동이행
- 입찰참가 제한
- 없음
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 전자입찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 08/18(화) | 지남 |
| 입찰서 제출 시작 | 09/21(월) 10:00 | 지남 |
| 입찰참가자격 등록 마감 | 09/27(일) 18:00 | 지남 |
| 입찰서 제출 마감 | 09/28(월) 10:00 | 지남 |
| 개찰 | 09/28(월) 11:00 | 지남 |
가격
- 추정가격
- 1,300,000,000원
- 배정예산
- 1,430,000,000원
- 예정가격 방식
- 비예가
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 08/18(화)
- 공고번호
- R26BK01686734-000
- 참조번호
- 인재기획실-374, 382, 385
- 공고기관
- 농림수산식품교육문화정보원
- 수요기관
- 농림수산식품교육문화정보원
- 계약방법
- 제한경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 비예가
- 추정가격
- 1,300,000,000원
- 배정예산
- 1,430,000,000원
- 공공조달분류
- ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
- 사전규격번호
- R26BD00263218
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
문서 발췌
과업·요구
◇ 농업교육포털 기능고도화로 학습자 참여와 경험 반영을 통해 상호작용이 가능한 학습자 맞춤형 농업교육 서비스 제공 기반 마련 ◇ 노후화된 장비를 클라우드 전환을 통하여 시스템 안정성 강화 가. 사업개요 □ 사 업 명: 농업교육포털 고도화 및 클라우드 전환 □ 사업기간: 계약일로부터 ~ ‘27. 12. 31. * 기능개발 및 클라우드 전환(계약일로부터 12개월), 유지보수(∼’27.12.31.) * 본 사업은 소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 종합산정 기준을 적용함 * ‘27년 12월말까지 유지보수(중급 기술자 1인), 콜센터 운영 □ 사업예산: 금 1,430백만원(금일십사억삼천만원, VAT포함) 이내 ○ ‘26년 예산 390백만원, ’27년 예산 1,040백만원 * ’27년도 사업비는 국가계약법 제 21조 및 동법 시행령 제 69조 제 2항에 근거하여 확정된 예산 범위 내에서 조정될 수 있음. [국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률] 제 21조(계속비 및 장기계속계약) ① 각 중앙관서의 장 또는 계약담당공무원은 「국가재정법」 제23조에 따른 계속비 사업에 대하여는 총액과 연부액을 명백히하여 계속비계약을 체결하여야 한다. ② 각 중앙관서의 장 또는 계약담당공무원은 임차, 운송, 보관, 전기ㆍ가스ㆍ수도의 공급, 그 밖에 그 성질상 수년간 계속하여 존속할 필요가 있거나 이행에 수년이 필요한 계약의 경우 대통령령으로 정하는 바에 따라 장기계속계약을 체결할 수 있다. 이 경우 각 회계연도 예산의 범위에서 해당 계약을 이행하게 하여야 한다. [국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령] 제 69조(장기계속계약 및 계속비 계약)
1. 「농업ㆍ농촌 및 식품산업 기본법」에 따른 농림수산식품교육문화정보원 ○ 청년농업인 증가 등 학습이 필요한 농업인의 세대 변화 - MZ세대 학습자는 수동적 수강 방식보다 탐색·선택·참여·공유가 가능한 학습 환경을 선호 - 정해진 커리큘럼을 따라가는 방식보다 자신의 목표와 관심사에 맞춰 스스로 경로를 설계하는 자기주도 학습에 대한 요구 증가 ○ 귀농귀촌 인구 증가로 디지털 전환 (Digital Transformation) 가속화 - 넷플릭스·유튜브·인스타그램 등 개인화 추천 플랫폼에 익숙해진 학습자들은 교육 플랫폼에도 동일한 수준의 사용자 경험(UX) 을 요구 - 온라인 학습 수요가 증가하면서 단순한 콘텐츠 제공 방식으로 운영되는 농업교육포털은 학습자의 기대 충족하기 어려움 - 스마트팜, 디지털영농일지, 농업 데이터 활용 증가 등 농업 현장의 디지털화 가속 ○ 농업인 역량센터 도입(’25년)되었으나, 역량기반 교육 및 학습을 지원할 수 있는 체계 부족 - 농업교육포털이 농업인 개개인의 수준, 관심사, 경험의 차이에 따라 각자의 성장에 도와줄 수 있는 시스템으로 발전 요구 증가 ○ 농업교육포털이 선도농업인 등 전문가의 암묵지를 공유하는 채널로 발전 필요 증가 - 누구나 손쉽게 필요로 하는 전문가에게 도움받을 수 있는 농산업 전문가 인재 정보를 관리체계 구축 필요 ○ ‘07년 서비스 이후 HW/SW 등의 노후화로 인해 시스템 속도 저하 등의 문제가 꾸준하게 제기 * WAS 서버 ’08년, DB서버는 ‘06년 도입, DBMS는 Oracle 10g 적용
다. 추진경과 ○ (‘06년~) 농업인 대상 농업·농촌 교육훈련 이력관리 및 추진기반 마련을 위한 통합농업교육 정보시스템 구축 및 서비스 개시 ○ (’16년) 교육생 수준별 맞춤형 농업교육 지원체계를 구축하고, (’17년) 시범운영 및 농업교육 이력 DB 분석 ○ (‘18년) 농업교육포털 신규 LMS 도입하여 맞춤형 농업교육 서비스 지원을 위한 기반 마련 ○ (‘19년) 맞춤형 교육안내, 장기교육운영 관리, 교육정보제공 확대, 평가 시스템 고도화 등 시스템 기능 확대 ○ (‘20 ~ ’21년) 코로나19로 인한 비대면 교육 수요에 대응하여 실시간 화상교육, 한 토막 강의 등 농업교육포털 LMS 기능 고도화 추진 ○ (’22년) 실시간 화상교육 시범운영 추진 및 의무교육 확대 운영 ○ (’23년) 청년농업인 교육정보 섹션 신설로 청년농 교육정보 통합제공 ○ (’26년) 노후 인프라로 인한 서비스 제공 한계 발생으로 인프라 개선(클라우드 서버 이전) 계획 수립 라. 사업범위 ○ 농업교육포털 고도화 - 학습자에게 필요한 컨텐츠를 개인화된 방식으로 제공할 수 있게 하는 LXP(Learning Experience Platform)의 공통적인 디자인 패턴 맞도록 UI/UX 개선 - 역량 기반 교육 과정 관리를 위하여 LMS 고도화 · 역량 자가진단 기능 개발 및 현행 전문가진단 기능 안정화 · 진단 결과(자가진단, 전문가진단)에 따른 교육과정 추천 및 학습경로 제시 * 기존 농업교육포털 LMS에 대한 기능 고도화 및 제안사가 보유한 LMS 솔루션을 활용하여 구축 가능. 단 제안사 보유한 솔루션 활용한 경우 운영 중 기능 변경 등 유지보수가 용이하도록 하여야 함 - 동영상, 오디오, PDF 등 다양한 형식의 학습 콘텐츠와 유튜브, TED 등 외부 플랫폼의 콘텐츠를 교육과정으로 연결 기능 - 소셜 학습 기능 · 커뮤니티 기능, 웨비나, 학습자 의견, 강좌평가, 만족도조사, 멘토링 매칭, 전문가 Q&A 제공 · 학습자 본인의 노하우를 영상이나 글로 업로드하여 동료와 공유할 수 있는 기능 - 교육 실적에 대하여 다양한 분석이 가능한 통계 고도화 - 간편로그인(SNS, 정부통합인증_Any id, 정책부서 문자메시지 등), 영상 속도조절 기능 등 이용자 편의 기능 추가 - 현장교수(전문가)관리 및 지도, 해외 방문기관 지도 제공 ○ 농산업 인재뱅크 구축 - 유형별 기본 정보, 활동 이력, 저서/논문, 평판 정보 관리 - 전문가 본인 정보에 대한 수정/삭제/추가 - 전문가별 일정 및 활동 관리
- 인재뱅크 대시보드 및 서비스 페이지 구성 ○ 농업교육포털 시스템 클라우드 전환 - 민간 클라우드 서비스 기반의 클라우드 구성 - OS, WEB, WAS, DBMS 등 클라우드 환경에 맞춘 시스템 전환 - 클라우드 서비스 전환에 따른 안정화 지원 및 현행화 - AI 활용 서비스에 대하여 안정적인 연동 · Genova AI를 활용하여 영상분할을 통한 한토막 강의 제작 · Google Analytics, 사용자 맞춤 컨텐츠 추천 AI 활용하여 맞춤형 콘텐츠 추천 운영 ○ 농업교육포털 시스템 데이터 마이그레이션 - DBMS 이관‧마이그레이션 - 이관 후 데이터 정합성 확인 및 검증 - 이관 데이터 테스트 및 튜닝(안정화) ○ ’27년 유지보수 및 콜센터 운영(‘27년1월 ~ ’27년 12월) - 외부 시스템 연계, 시스템 기능 개선 등 중급기술자 1인 투입 - 상담원 3인으로 콜센터 운영 - 상용 솔루션 및 서비스 이용 * 참고: ‘26년 BODA[(클라우드 이용(20.1백만원), 유지보수(13.2백만원)], ‘26년 AI 맞춤교육추천, Genova AI, Google Analytics(3종 58백만원), ‘26년 굿페이퍼(8.7백만원)
| 용도 | 운영체제 | CPU | 할당 메모리 | 도입 시기 |
|---|---|---|---|---|
| 농업교육포털 web1 | CentOS 6.10 | 2.10GHz 2VCPU(s) * 2 Core | 4GB | ‘20년 |
| 농업교육포털 web2 | ||||
| 농업교육포털 was1 | 2.66GHz, 4core * 2 | 20GB | ’08년 | |
| 농업교육포털 was2 | ||||
| 농업교육포털 DB | solaris 5.10 | 3.7GHz, 16core * 2Socket | 256GB | ’06년 |
| 번호 | 서비스명 | 용도 | 도입시기 |
|---|---|---|---|
| 1 | CDN(컨텐츠 전송 서비스) | 동영상 스트리밍 서비스 | ’18년 |
| 2 | BODA 365 | 참여형 화상교육 운영 솔루션 | ’22년 |
| 3 | 참여형 화상교육 클라우드 | 참여형 화상교육 영상 저장 | ’21년 |
| 4 | NICE 본인인증 서비스 | 휴대폰, 아이핀 본인인증 | ’20년 |
| 5 | 굿페이퍼 본인인증 서비스 | 신분증 본인인증 | ’21년 |
| 6 | 인포뱅크 문자서비스 솔루션 | 교육 신청·수료 등 알림톡 및 문자발송 | ’14년 |
| 7 | KT클라우드 콜센터 | 콜센터 상담 솔루션 | ’24년 |
| 8 | AI 맞춤 교육 추천 서비스 | 맞춤형 교육 추천 서비스 | ’25년 |
| 9 | Genova ai | 동영상 분할 서비스 | |
| 10 | Google Analytics | 이용자 행동 데이터 분석 |
나. 현행 시스템 주요 기능 □ 농업교육 과정 관리 ○ 집합교육 관리 - 농업마이스터대학 등록, 승인요청 및 승인 - 농고, 농대 비교과 지원 프로그램 등록, 승인요청 및 승인 - 단기 교육 과정 등록, 승인요청 및 승인 - 현장실습교육(WPL) 등록, 승인요청 및 승인 ○ 정규 교과과정으로 운영되는 장기교육 관리 - 영농창업특성화대학 - 미래농업선도고등학교 운영 지원 ○ 온라인 교육 운영 - 온라인교육 정규과정과 숏폼 형태의 강좌 등록 관리 - 참여형 화상교육 * 보다시스템의 화상회의 솔루션 기반으로 실시간 화상 교육 운영 ○ 온라인 + 오프라인 혼합 방식의 교육 관리 ○ 정부정책의 의무교육 * 농식품부의 공익직불제 신청 시 수료하여야 하는 교육으로 로그인 편의 제공 □ 교육 과정 평가 관리 ○ 평가대상 : 집합교육과 장기교육 등 발주기관 지원 교육 과정 ○ 평가방식 : 농업교육포털에 교육기관이 제출한 증빙자료를 바탕으로 평가위원이 온라인 평가 진행 - 교육사업(기관) 유형별로 평가그룹이 설정되어 별도 관리 □ 역량진단 관리 ○ 진단위원 : 진단위원 등록 및 확정, 관리 ○ 진단관리 : 화상교육시스템을 통하여 전문가와 1:1 인터뷰 방식으로 진단될 수 있도록 진단 예약과 확정, 진단 결과 등리 관리 ○ 현재는 진단위원이 인터뷰 과정에서 학습경로 등에 대하여 권고 하는 방식이며, 시스템 기능으로 구현되어 있지는 않음
| 구분 | 기관 | 시스템 | 목적 및 필요성 | 연계기능 및 정보 | 방식 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 농식품부· | 농림사업정보시스템, Agrix | 농업교육포털은 농어업경영체 육성 및 지원에 관한 법률 제25조 및 농어업경영체 육성 및 지원에 관한 법률 시행령 제22조에 따른 통합농어업교육정보시스템으로 농어업경영체의 교육 이수 실적정보 등 대상 교육정보를 통합관리하기 위해 연계 추진 필요 | 청년창업농 정보(명단, 개인확인정보 등) 수신, 농업인 공익직불제 교육 이수정보 송신 | ESB |
| 2 | 차세대 농림사업정보시스템, 농업e지 | 온·오프라인 교육과정 정보 연계 농업경영체 교육이수 이력(온라인, 집합) 송신 청년창업농 정보(명단, 개인확인정보 등) 수신,(p) | |||
| 3 | 농촌 진흥청 | 농촌인적자원 개발센터(hrd) | 지방농업진흥기관 오프라인 교육 이수정보 수신 (교육과정, 인원, 교육시간 등 수료정보) | API | |
| 농진청 본청 온·오프라인 교육 이수정보 수신 (교육과정, 인원, 교육시간 등 수료정보) | |||||
| 4 | 산림청 | 임업경영체정보시스템 | 임업교육과정 이수정보 송신 | Agent | |
| 5 | 농산물 품질 관리원 | GAP정보서비스 | GAP인증교육 이수정보 송신 | EAI | |
| 6 | 친환경인증관리 정보시스템 | 무항생제 축산물 등 친환경 교육 이수정보 송신 | |||
| 7 | NH농협 중앙회 | NH오늘농사 | 온·오프라인 교육과정 정보 연계 | API | |
| 8 | 농정원 | 그린대로 | 귀농귀촌 온라인교육 연계제공, 귀농귀촌 교육 이수정보 수신 | API/ESB | |
| 9 | |||||
| 농업on | 농업교육포털 교육정보 송신 | View Table | |||
| 10 | 스마트팜 코리아 | 농업교육포털 온오프라인 교육과정정보 송신 | API | ||
| 11 | 농식품 빅데이터 플랫폼 | 온·오프라인 교육 이수정보 송신(교육과정, 인원, 교육시간 등 수료정보) | ESB |
| 구 분 | ‘21년 | ‘22년 | ’23년 | ’24년 | ’25년 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 집합교육* | 운영기관 수*(개) (농정원 운영) | 517 (213) | 524 (217) | 542 (245) | 520 (226) | 515 (233) | |
| 과정 수(개) (농정원 운영) | 6,634 (1,131) | 7,655 (949) | 7,752 (1,249) | 7,754 (1,413) | 7,853 (1,681) | ||
| 수료자 수(명) (농정원 운영, 천명) | 294,174 (62) | 287,353 (49) | 396,229 (117) | 420,420 (73) | 393,593 (78) | ||
| 온라인 교육* | 비실시간 | 과정 수(개) | 235 | 439 | 519 | 571 | 655 |
| 수료자 수(천명) | 513,665 | 774,286 | 735,940 | 757,940 (182,445명) | 773,803 (271,437명) | ||
| 수료율(%) | 77.2 | 76.0 | 80.7 | 77.9 | 76.9 | ||
| 실시간 | 과정 수(개) | - | 44 | 52 | 60 | 100 | |
| 수료자 수(명) | 490 | 985 | 1,145 | 1,611 | |||
| 회원 수 (천명, 누적) | 284 | 389 | 418 | 483 | 597 | ||
| 청년후계농 회원 수(누적, 명) | 6,299 | 8,240 | 12,052 | 16,370 | 19,345 | ||
| 포털 페이지뷰 수(천건) | 42,631 | 47,829 | 63,398 | 87,674 | |||
| 모바일 앱 다운로드 수(건) | - | - | - | 13,262 | 33,557 | ||
| 이용자 만족도 조사(점) | 84.82 | 85.23 | 86.20 | 87.44 | 90.01 |
* 온라인교육(비실시간) 수료자 집계 기준: ①공익직불제 간편교육 수료인원(’22년 594,492명/ ‘23년 517,342/’24년 614,291/‘25년 ‘25년 596,086) 제외, ② 한토막 강의 수료 포함(‘24년부터 통계 집계)
Ⅲ 사업 추진 계획
가. 추진 체계 및 역할
| 농림수산식품교육문화정보원 (인재기획실) | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ‧ 사업주관 ‧ 요구사항 정의 ‧ 프로젝트 진행 관리 및 결과 검수 등 | ||||||||||||||||||
| 농업교육포털 정보화사업 감리 | ||||||||||||||||||
| ‧ 사업수행 적정성 점검(설계_계획, 종료) ‧ 산출물 품질 검토, 일정,보완, 변경관리 ‧ 결과보고 및 개선 권고 | ||||||||||||||||||
| 농업교육포털 기능 고도화 사업자 | ||||||||||||||||||
| ‧ 농업교육포털 기능 고도화, 클라우드 전환 | ||||||||||||||||||
| 농업교육포털 온라인 콘텐츠 개발·운영 사업자 | 농업교육포털 위탁운영 사업자 | 농업교육포털 전산자원 유지보수 사업자(정보전략실) | ||||||||||||||||
| ‧ 유관기관 및 농정원 온라인 교육 콘텐츠 제작 및 실시간 참여형 화상교육 운영 | ‧ 시스템 유지보수 ‧ 농업교육 및 직불제교육 상담 | ‧ HW, SW, NW 등 전산자원 유지보수 |
| 구분 | 역할 | |
|---|---|---|
| 인재기획실 | - 사업 주관 - 요구사항 정의 및 검수 - 프로젝트 진행 관리 | |
| 정보시스템 감리사업자 | - 사업수행 적정성 점검(설계_계획, 종료) - 산출물 품질 검토, 일정,보완, 변경관리 - 결과보고 및 개선 권고 | |
| 기능고도화 사업자 | - 농업교육포털 기능 고도화 - 농업교육포털 클라우드 전환 - ‘27년 시스템 운영 및 콜센터 운영 | 본사업 |
| 온라인 콘텐츠 개발 사업자 | - 온라인 교육콘텐츠 제작 - 실시간 참여형 화상교육 운영 | |
| 위탁운영 사업자 | - 농업교육포털 시스템 운영 - 콜센터 운영 - 클라우드 전환 지원 | ‘26년 |
| 전산자원 유지보수 | - HW, SW, NW 등 전산자원 유지보수 - 클라우드 전환 지원 | 통합 유지보수 |
나. 추진 일정 □ 제안사에서 합리적인 일정계획을 수립하여 제안할 수 있음. ○ 농산업 인재뱅크는 2026년 12월까지 개발 완료 ○ 클라우드 이전은 2027년 6월까지 완료 □ 그 외 요구사항은 제안사에서 합리적인 일정계획을 수립하여 제안할 수 있음.
| 구 분 | 사전 | 2026년 | 2027년 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 사전 | 10 | 11 | 12 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ~12 | ||
| 사업 관리 | 발주 및 계약 | ■ | ||||||||||||
| 사업 착수 | ■ | |||||||||||||
| 진척/품질관리 | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ||||
| 산출물 검수 | ||||||||||||||
| 클라우드 전환 | 사전준비 및 검증 | ■ | ■ | |||||||||||
| 분석/설계 | ■ | ■ | ■ | ■ | ||||||||||
| 클라우드 환경 전환 및 테스트 | ■ | ■ | ■ | |||||||||||
| DB 전환 및 데이터 이관 | 데이터 표준화 및 모델링 | ■ | ■ | |||||||||||
| DB 구축 | ■ | ■ | ||||||||||||
| 데이터 마이그레이션 | ■ | |||||||||||||
| 시스템 고도화 | 분석/설계 | ■ | ■ | ■ | ■ | |||||||||
| 개발 및 단위테스트 | ■ | ■ | ■ | ■ | ||||||||||
| 통합테스트 | ■ | |||||||||||||
| 오픈 및 시범 운영 | 시스템 오픈 | |||||||||||||
| 시스템 안정화 | ■ | ■ | ■ | ■ | ||||||||||
| 보고 | 착수/중간/완료 | ★ | ★ | ★ | ★ | |||||||||
| 주간/월간/수시 | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ | ★ |
배점·평가
| 지표 구분 | 순번 | 성과지표 명 | 측정산식 | 목표값 | 단위 | 목표값 설정 근거 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 산출 지표 | 1 | 월간 활성이용자 수 | 월간 활성이용자 MAU산출 | 10 | % | 인프라 개선에 따른 학습환경 개선 예상 |
| 2 | 응답시간 개선율 | 개선된 응답시간 / 개선 전 응답시간 x 100 | 클라우드 전환에 따른 성능개선 예상 |
과업·요구
| 분류 | 고유번호 | 요구사항 명칭 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 클라우드 전환 요구사항 (CTR) | CTR-001 | 클라우드 전환 공통 | |
| CTR-002 | 소프트웨어 전환 및 최적화 | ||
| CTR-003 | 애플리케이션 전환 및 최적화 | ||
| CTR-004 | 데이터 이관 | ||
| CTR-005 | 클라우드 서비스 일반 | ||
| CTR-006 | 클라우드 서비스 구성 | ||
| CTR-007 | 클라우드 서비스 보안 | ||
| CTR-008 | 클라우드 서비스 운영 | ||
| 시스템 장비 구성 요구사항(ECR) | ECR-001 | 장비 도입 공통 | |
| 기능요구사항 (SFR) | SFR-001 | 공동사항 | |
| SFR-002 | 교육관리 기능 안정화 | ||
| SFR-003 | 역량기준관리 | ||
| SFR-004 | 역량진단 | ||
| SFR-005 | 교육과정 메타 정보 관리 | ||
| SFR-006 | 역량 진단에 따른 교육과정 및 학습경로 추천 | ||
| SFR-007 | AI 활용 서비스 안정적 연동 및 보완 | ||
| SFR-008 | 외부 컨텐츠 활용 교육 과정 개설 | ||
| SFR-009 | 소셜 학습 기능 | ||
| SFR-010 | 학습 동기부여 기능 | ||
| SFR-011 | 강사 관리 고도화 | ||
| SFR-012 | 교육 과정 평가 개선 | ||
| SFR-013 | 교육 성과 조사 관리 | ||
| SFR-014 | 통계 기능 | ||
| SFR-015 | 이용자 편의기능 | ||
| SFR-016 | 인재뱅크 | ||
| SFR-017 | 현장교수 관리 및 지도 | ||
| SFR-018 | 국외연수 정보 관리 | ||
| SFR-019 | 시스템 전환 분석 | ||
| SFR-020 | 시스템 정보 조회 | ||
| 보안요구사항 (SER) | SER-001 | 보안지침 준수 | |
| SER-002 | 수행 인력에 대한 보안관리 | ||
| SER-003 | 산출물 보안관리 | ||
| SER-004 | 소프트웨어 보안취약점 점검 및 개선 | ||
| SER-005 | 사용자 인증정보 보안조치 | ||
| SER-006 | DB접근 통제 | ||
| SER-007 | 시스템 접근 및 권한 설정 관리 | ||
| SER-008 | 정보 누출 시 부정당업자 제재 | ||
| 데이터 요구사항 (DAR) | DAR-001 | 데이터 표준화 | |
| DAR-002 | 공통 데이터 표준화 | ||
| DAR-003 | 데이터 표준 관리 | ||
| DAR-004 | 데이터 수집 및 분석 요구사항 | ||
| DAR-005 | 데이터 구조 설계 | ||
| DAR-006 | 데이터 구조 검증 | ||
| DAR-007 | 데이터 구조 관리 도구 | ||
| DAR-008 | 데이터 관리체계 수립 | ||
| DAR-009 | 초기 데이터 구축 | ||
| DAR-010 | 데이터 값 검증 | ||
| DAR-011 | 이관 데이터 값 검증 | ||
| DAR-012 | 데이터 백업 관리 | ||
| DAR-013 | 데이터 복구 | ||
| DAR-014 | SQL 튜닝 | ||
| DAR-015 | 데이터 무결성 | ||
| DAR-016 | 데이터 개방 관리체계 | ||
| 제약사항 (COR) | COR-001 | 하도급 관리 | |
| COR-002 | 규정 및 지침 준수 | ||
| COR-003 | 웹 취약점 점검 및 조피 | ||
| COR-004 | 손해배상에 관한 사항 | ||
| COR-005 | 기존 시스템 호환 | ||
| COR-006 | 하자담보 | ||
| COR-007 | SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 | ||
| 성능요구사항 (PER) | PER-001 | 성능 일반 | |
| PER-002 | 시스템 응답시간 | ||
| PER-003 | 오류 응답시간 및 메시지 표시 | ||
| PER-004 | 데이터 처리 속도 개선 | ||
| PER-005 | 동시처리 | ||
| 품질요구사항 (QUR) | QUR-001 | 품질관리 일반 | |
| QUR-002 | 이해 용이성 | ||
| QUR-003 | 설치 및 제거 용이성 | ||
| QUR-004 | 데이터베이스 품질관리 | ||
| QUR-005 | 기능 구현의 정확성 | ||
| QUR-006 | 변경 요구 및 변경처리 | ||
| QUR-007 | 산출물 관리 | ||
| QUR-008 | 가용성 보장 | ||
| 인터페이스 요구사항 (SIR) | SIR-001 | 사용자 인터페이스 일반 | |
| SIR-002 | 화면 및 UI 표준 준수 | ||
| SIR-003 | 사이트 구성 및 디자인 설계 | ||
| SIR-004 | 타시스템과 데이터 연계 | ||
| SIR-005 | 연계데이터 정합성 | ||
| 테스트 요구사항 (TER) | TER-001 | 단위테스트 | |
| TER-002 | 통합테스트 | ||
| TER-003 | 성능테스트 | ||
| TER-004 | 인수테스트 | ||
| 프로젝트 관리 요구사항 (PMR) | PMR-001 | 사업관리 방법 | |
| PMR-002 | 사업수행 조직 | ||
| PMR-003 | 콜센터 운영 | ||
| PMR-004 | 운영 및 유지보수 | ||
| PMR-005 | 일정계획 | ||
| PMR-006 | 보고관리 | ||
| PMR-007 | 산출물 관리 | ||
| PMR-008 | 작업장소 | ||
| 프로젝트 지원 요구사항 (PSR) | PSR-001 | 교육훈련 | |
| PSR-002 | 기술이전 | ||
| PSR-003 | 하자보수 | ||
| PSR-004 | 안정화 활동 |
| 요구사항 고유번호 | CTR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 클라우드 전환 공통 | |
| 기능 내용 | 정의 | 클라우드 전환 공통 요구사항 |
| 세부 내용 | • 클라우드 전환 대상 업무 현황 조사 및 분석 클라우드 전환 대상 현행 환경(AS-IS) 시스템 분석 - 서버 분석: 하드웨어 정보, 운영체제, 네트워크, 디스크, 스토리지, 상용 SW - 애플리케이션 분석: 애플리케이션 환경 조사 - DB 분석: DBMS 환경 조사, 데이터 형태 등 • 설계안(TO-BE) 상세 분석 - 현행 환경(AS-IS)에서 설계안(TO-BE)으로 전환 시 필요한 변경 사항 등 상세화 • 설계안을 기반으로 시스템 SW, 상용 SW, 응용(AP) SW 이관 등 클라우드 전환 상세 방안 수립 • 발주기관의 현 유지관리 사업자와 긴밀한 협조 및 지원체계를 유지하여 클라우드 전환 작업 수행 시 기술협력 방안을 수립해야 함 | |
| 산출 정보 | 이전·전환 계획서, 전환 점검표(체크리스트) |
| 요구사항 고유번호 | CTR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 소프트웨어 전환 및 최적화 | |
| 기능 내용 | 정의 | 소프트웨어 전환 요구사항 |
| 세부 내용 | • 시스템 SW(OS, WEB, WAS, DBMS 등) 변경, 시스템 구조 변경 등을 고려 하여 전환 및 최적화 작업 수행 - DBMS는 PostgreSQL을 적용 ※ 시스템 SW는 오픈소스 기반 SW를 적용하여야 하며, 세부 버전은 발주기관과 협의 후 결정 • 전환 대상 정보시스템의 기능 정상 가동 및 무중단 서비스 제공 • 이관에 필요한 작업에 대한 기술지원 및 검증, 테스트 작업을 위해 필요한 임시 라이선스 등은 수행사에서 지원 • 이관 적용 후 장애가 발생하는 경우에 대비한 적절한 해결 방안을 제시 • 이관에 필요한 사항은 유지관리 사업자와 긴밀하게 협조하여 추진하여야 함 | |
| 산출 정보 | 이전·전환 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | CTR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 애플리케이션 전환 및 최적화 | |
| 기능 내용 | 정의 | 애플리케이션 전환 요구사항 |
| 세부 내용 | • 모든 애플리케이션(AP)은 시스템 변경에 따른 정보시스템 영향도, DB 마이그레이션에 따른 API 변경 등을 검토하여, AP 전환 및 이관 작업 수행 ※ 시스템 SW(WEB, WAS, DBMS, OS 등) 변경, 시스템 구조 변경 등 • 현재 운영 중인 애플리케이션(AP) 재구축 후 전환 및 이관 작업 수행 • 전환 대상 정보시스템의 기능 정상 가동 및 무중단 서비스 제공 | |
| 산출 정보 | 이전·전환 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | CTR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 이관 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 이관 요구사항 |
| 세부 내용 | • 이관 시 DBMS 변경(버전 업그레이드 포함)에 따른 데이터 이관, 정합성 검증 및 최적화, 안정화 작업을 수행하여야 함 - DB 분석, 재설계, 튜닝 작업 수행 • 이관 시 발생할 수 있는 위험 요소를 철저히 분석하여 서비스 오픈 일정에 지장이 없도록 해야 함 • 개인정보 데이터 이관 시, 철저한 암호화 및 유출 방지 조치 • 기존 데이터에 대한 누락 없는 이관 방안 제시 | |
| 산출 정보 | 이전·전환 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | CTR-006 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 클라우드 서비스 구성 | |
| 기능 내용 | 정의 | 클라우드 서비스 구성 요구사항 |
| 세부 내용 | • 물리적으로 분리된 공공기관 전용 시스템으로 구성하며(네트워크, 보안 및 서버, 스토리지 등), 물리적 통제권을 담보할 수 없는 위치(해외 등)에 데이터를 저장하지 않아야 함 • 방화벽으로 보호되는 내부영역과 DMZ 구간의 분리된 구성으로 서비스를 제공하여야 함 • 해킹, 디도스(DDos), 웹/바이러스 등에 의해 발생하는 유해 트래픽을 탐지해 실시간으로 차단 할 수 있는 기능을 제공하여야 함 • 웹을 통한 클라우드 자원(서버 등)의 자동 생성, 관리 및 모니터링 기능이 제공되어야 함 • 구성요건의 변경이 필요한 경우 성능 및 보안 요구사항을 충족하는 범위 내에서 발주사와 협의 하에 변경 가능 • 향후 수평적 확장(Scale Out) 및 수직적 확장(Scale Up)이 가능하도록 인프라를 구성하여야 함 • 특정 서버에 트래픽이 집중되는 것을 방지할 수 있는 로드밸런싱 서비스를 제공하여야 함 • VM 데이터를 정기적 백업 및 유지 보관하고 유사시 VM 전체 데이터 복구 및 파일단위의 복구가 가능한 기능을 제공하여야 함 • 클라우드 인프라에 대한 시스템관리 및 장애처리, 기타 기술지원을 위한 관리서비스를 제공하여야 함 | |
| 산출 정보 | 서비스 공급 및 기술지원 확약서 |
| 요구사항 고유번호 | CTR-007 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 클라우드 서비스 보안 | |
| 기능 내용 | 정의 | 클라우드 서비스 보안 요구사항 |
| 세부 내용 | • 클라우드 서비스 이용을 위한 보안 - VM에 대한 보안 업데이트 제공 - 기관의 클라우드 컴퓨팅 서비스를 운영하는 민간 클라우드 컴퓨팅 시설은 기관 전산실 등에 준하여 보안관리 준수 - 클라우드 가상화 모니터링 및 사후 추적을 위한 감시자료 관리 - 클라우드 서비스의 정책 변경, 접근기록 등의 로그를 1년 이상 보관, 제공 • 클라우드 시스템 및 데이터의 물리적 위치는 국내이며, 공공기관용 클라우드 컴퓨팅 서비스의 물리자원(서버, 네트워크, 보안장비 등), 출입통제, 운영인력 등은 민간 이용자용 클라우드 컴퓨팅 서비스 영역과 분리 운영 - 내부 업무와 인터넷 서비스 업무의 클라우드 컴퓨팅 혼용 금지 - 클라우드에 저장 및 송수신되는 중요 업무자료 암호화 - 클라우드 컴퓨팅 서비스에 대한 비상연락체계 구축 • 보안 서비스 제시 - 해킹 대응을 위한 웹방화벽, 침입방지시스템(IPS), 침입탐지시스템(IDS) 및 DDoS 대응 장비 등 보안체계 적용 • 개인정보보호 관련지침 준수 - 가상머신서버(VM)에 대한 보안 업데이트 및 보안을 제공하여야 함 - 개인정보에 대한 접속 기록이 관리 되어야함 • 인프라 운영을 위한 보안관제 및 관리 - 국가사이버안전관리규정 따라 보안관제 전문업체를 통한 보안관제 운영 - 물리적 방화벽(F/W) 및 침입방지시스템(IPS) 등의 보안 장비 제공 - 물리적 방화벽으로 보호되는 내부영역과 DMZ 구간의 분리된 구성 제공 - 24시간 x 365일 실시간 모니터링 대응 체계가 구축·운영 - 대규모 DDoS 공격 방어를 위한 공격 차단 기능 제공 - 시스템에 사용되는 IP주소에 대한 관리 및 사설주소 체계 적용 • 인가된 관리자 외 콘솔 접근차단 - 권한별 콘솔 접근권한 설정 및 계정 관리 지원 | |
| 산출 정보 | 서비스 공급 및 기술지원 확약서 |
| 요구사항 고유번호 | CTR-008 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 클라우드 서비스 운영 | |
| 기능 내용 | 정의 | 클라우드 서비스 운영 요구사항 |
| 세부 내용 | • 클라우드 인프라 운영을 위한 상시 관제환경을 제공하여야 함 - 24시간 x 365일 실시간 대응 가능한 모니터링 체계 구축 - 대규모 DDoS 공격 방어를 위한 공격 차단 기능 제공 • 클라우드 인프라의 관리 환경을 구축하고 사용량 통계 및 모니터링 기능을 제공하여야 함 - 로그분석 및 리포트 관련 통합모니터링 서비스 제공(서버상태 체크 등) • 정기적인 점검 및 보고를 위한 체계를 마련하여야 함 - 클라우드 인프라 전반에 걸쳐 정기적인 리포트 제공 • 클라우드 서비스 장애방지 및 장애 시 조치를 위한 방안을 마련하여야 함 - 긴급상황에 즉시 조치가 가능하도록 시스템을 구축하고 응급조치 결과는 문서로 통보 및 관리 - 장애복구 완료 후 24시간 이내에 장애원인분석 보고서를 제출하여야하며, 동일 장애가 반복되지 않도록 재발 방지책을 마련 • 클라우드 관련 인프라는 관련 시스템이 실시간으로 원활하게 구동될 수 있도록 아래 수량 및 재원사항을 최소기준으로 하여 구성 - 위 항목으로 최소사양으로 구성하되 세부 재원 사항은 협의 하에 조정할 수 있다. - [도입서비스] (네트워크) VPC·LB·CDN·VPN / (보안) WAF·Anti-DDoS·Bastion·KMS·EDR·MFA (데이터) 관리형 DB·Backup·Storage / (운영관제) Monitoring·Log·SOC·DR - [필수사항] CSAP인증 클라우드 사용, KCMVP검증필 암호모듈 등 • 테스트 환경 구축 • 네트워크(VPC,LB,CDN,VPN,DNS), 보안(WAF,Anti-DDoS, IPS, Bastion, KMS, EDR, MFA), 데이터 • 백업 서비스를 제공하고 별도 설정 기능을 제공하여야 함 - 관리포탈의 특정 권한이 있는 계정만 백업 데이터에 대한 접근이 가능하도록 접근통제 기능 제공 | |
| 산출 정보 | 서비스 공급 및 기술지원 확약서 |
| 요구사항 고유번호 | ECR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 장비 도입 공통 | |
| 기능 내용 | 정의 | 장비 도입 공통 요구사항 |
| 세부 내용 | • 클라우드 환경(서버, 네트워크, 보안, 시스템 SW 등)하에서 대상 시스템을 구축하여야 함 • 클라우드 환경의 최적화된 상용 SW 업그레이드 또는 교체 수행 지원 • 클라우드 인프라 플랫폼으로 구축되는 환경은 대상 시스템을 운영하기에 적합하고 안정성이 보장된 기반 시스템으로 구축해야 함 • 시스템 구성을 위해 규격서 내용 이외의 추가 인프라가 필요한 경우, 그 내용을 과업에 포함하여야 함 • 발주기관의 요청 사항에 맞는 원활한 서비스될 수 있도록 구체적인 세부 사양은 조정하여 세팅할 수 있도록 함 | |
| 산출 정보 | 아키텍처 설계서 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 공동사항 | |
| 기능 내용 | 정의 | 기능 개발 공동사항 |
| 세부 내용 | • 개발언어는 전자정부프레임워크 기반의 JAVA/JSP로 개발 • 시큐어코딩을 적용하여 개발 시 보안 취약점 모두 제거하여야 함 • PC, 모바일, 태블릿 등 다양한 기기를 지원하는 반응형 웹 페이지*로 구현 * 반응형 웹 구현 시에는 반드시 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부 예규 제 366호)을 준수하여야 함 • 사용자의 다양한 OS와 브라우저 환경에서 원할히 구동되어야 함 • 구체적인 메뉴 등의 세부적인 기능과 구성은 변경될 수 있으며, 세부 구축 내용은 발주기관과 협의하여 진행하고 가능한 발주기관의 요구사항을 수렴하여 구축하여야 함 • 교육기관 특징을 최대한 살리는 디자인 구성 - 디자인 및 이미지는 저작권을 위반하지 않도록 제작 또는 저작권이 확보된 이미지 사용 • 향후 확장 가능하도록 모듈 단위, 기능 단위로 시스템 개발하여야 함 • 각종 통계 자료 추출을 위한 기능 개발 및 지원(상세 통계 내용은 업무담당자와 협의하여야 함) • 외부 시스템과의 연동은 API를 개발하여 지원하여야 함 • 서비스 접속 및 권한별 사용이력 관리 기능을 구현하여야 함 - 접속기록 관리(접속IP, 접속ID, 접속일시, 정보주체, 수행업무 등) - 조회, 수정, 삭제 로그 저장 및 열람 기능 - 로그 파일 다운로드 기능 - 환경설정 기능(로그는 1년 이상 보관 가능하도록 구현) • 웹페이지 간 UI 및 용어 일관성을 유지하여야 함 • SSL 적용 등 개인정보보호를 위한 전반적인 조치를 하여야 함 • 게시판에 개인정보 필터링을 적용하여야 함 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 교육관리 기능 안정화 | |
| 기능 내용 | 정의 | 온·오프라인 교육 관리 |
| 세부 내용 | • 온·오프라인 교육과정 개설 - 내외부 교육담당자(교육기관) 과정 등록 및 승인 요청 → 승인 기관 승인 → 교육 과정 등록 - 교육과정, 기수, 과목, 교육내용, 강사, 교육생 평가, 수료조건, 만족도 조사 여부, 영상 속도 조절 등 설정 • 관리자, 교육 승인 담당자, 교육담당자, 강사, 학습자 등 권한관리 • 수강신청, 학습 진도 모니터링 및 평가 • 수료증 발급, 통계 추출 ※ 기존 농업교육포털 LMS에 대한 기능 고도화 및 제안사가 보유한 LMS 솔루션을 활용하여 구축 가능. 단 제안사 보유한 솔루션 활용한 경우 운영 중 기능 변경 등 유지보수가 용이하도록 하여야 함 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 역량기준 관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 농업인 역량에 대한 관리 체계 구축 |
| 세부 내용 | • 역량기준 관리 위원 등록 및 관리(전문가 POOL 관리 기능) • 역량기준에 대하여 등록 관리하는 기능 - 농업교육포털의 스마트농업 기술역량 교육맵의 내용을 기반으로 신규, 수정, 삭제 등 관리가 용이하도록 기능 구축 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 역량진단 | |
| 기능 내용 | 정의 | 학습자의 자가진단과 전문가 진단 연계 |
| 세부 내용 | • 자가진단(1단계) 기능 개발 - 진단항목에 따라 자가 진단하고, 진단결과를 시각화하여 제공 - 진단결과는 학습자와 2단계 전문가 진단위원에게 전달 - 자가진단을 위한 문항관리 시스템 구축 • 전문가 진단 기능 안정화 - 전문가 진단신청, 전문가 매칭, 일정 관리, 진단 실시(실시간 화상회의), 진단 결과 관리 정리, 결과 전달(학습자, 교육기관) - 전문가 진단 위원 등록 관리 • 문제 풀이에 따른 역량진단 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-005 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 교육과정 메타 정보 관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 교육과정을 확인할 수 있는 메타 정보 생성하고 관리 |
| 세부 내용 | • 온라인 교육과정 및 집합교육과정에 정보에 대한 메타정보 생성 • 교육과정 개설 시 관련 정보에 대하여 입력하고 관리되도록 개발 - 농업인 역량기준을 매핑하여 관리 - 목표 수강생에 대하여 명확히 하여 관리 * 기능 구축된 후 교육과정 등록할 때 적용, 기존 교육 중 온라인 과정에 대하여 내용 중심으로 도출하여 적용 • 기구축된 맞춤형 컨텐츠 추천(SFR-007) 기능에서 활용 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-006 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 역량 진단에 따른 교육과정 및 학습경로 추천 | |
| 기능 내용 | 정의 | 역량진단 결과를 바탕으로 교육과정 및 학습경로 제시 |
| 세부 내용 | • 진단결과에 따라 교육과정 추천 및 학습 경로 제시 - 역량과 매핑된 정보 중심으로 교육 과정 추천 • 전문가진단위원이 개별적으로 추천 하는 기능 구현 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-007 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | AI 활용 서비스 안정적 연동 및 보완 | |
| 기능 내용 | 정의 | 영상분할, 맞춤형 교육 컨텐츠 추천 기능 안정화 |
| 세부 내용 | • Genova AI를 활용하여 영상분할을 통한 한토막 강의 제작 • Google Analytics, 사용자 맞춤 컨텐츠 추천 AI 활용하여 맞춤형 콘텐츠 추천 운영 - 학습자의 정보, 관심사, 학습이력에 따라 맞춤형 콘텐츠(교육과정) 추천 - 인기강좌, 추천 강좌 등의 기능 추가 • AI 과업 수행 시에는 범정부 AI 공통기반 플랫폼을 통해 구현된 AI 서비스를 활용하는 방안을 검토하여야 하며, 관련 지침 준수를 통해 수행하여야 함 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-008 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 외부 컨텐츠 활용 교육 과정 개설 | |
| 기능 내용 | 정의 | 다양한 형식의 학습 컨텐츠와 외부 플랫폼의 컨텐츠를 교육으로 연결 |
| 세부 내용 | • 동영상, 오디오, PDF 등 다양한 형식의 학습콘텐츠를 활용하여 교육 과정 개설할 수 있는 기능 • 유튜브, TED 등 외부 플랫폼의 컨텐츠를 교육과정으로 연결하는 기능 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-009 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 소셜 학습 기능 | |
| 기능 내용 | 정의 | 학습자 상호 작용을 통하여 학습하게 할수 있는 기능 |
| 세부 내용 | • 학습자 간 소통 기능 개발 - 커뮤니티 기능, 웨비나, 학습자 의견, 강좌평가, 만족도조사, 멘토링 매칭, 전문가 Q&A 제공 - 좋아요, 추천, 교육후기 작성 등 관리 기능 • 멘토링, 전문가 Q&A 등 기능 개발 • 학습자 본인의 노하우를 영상이나 글로 업로드하여 공유할 수 있는 기능 * 세부적인 기능 등은 발주기관과 협의하여 개발 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-010 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 학습 동기부여 기능 | |
| 기능 내용 | 정의 | 학습 목표 부여 및 목표 달성 시 보상 체계 구축 |
| 세부 내용 | • 포인트 부여 기능 제공 - 온라인 강의 학습 후 포인트 부여, 리더보드 • 도전과제 부여 및 실적 관리 기능 • 역량 성취도를 증명하는 배지 기능 도입 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-011 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 강사 관리 고도화 | |
| 기능 내용 | 정의 | 강사 정보 및 학습자의 평가 등 공유 |
| 세부 내용 | • 교육과정의 강사에 대한 정보 관리 기능 개선 • 현행 관리자 페이지에서 관리되는 강사 정보를 사용자 페이지에서 확인 - 예) 베스트 강사, 고용24의 훈련교강사 조회 • 농산업 인재뱅크 관리와 연계(SFR-016) | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-012 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 교육 과정 평가 개선 | |
| 기능 내용 | 정의 | 교육 과정 평가 방식 변경 |
| 세부 내용 | • 교육 과정 그룹별 담당자에게 권한을 부여하여 평가 진행 관리 • 평가결과 피드백과 이의 제기 절차 반영 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-013 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 교육 성과 조사 관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 교육 성과에 대한 조사 관리 |
| 세부 내용 | • 교육성과 조사 기능의 편의 제고 - 만족도 조사, 교육전후역량진단, 현업적용도 조사 관리 - 성과조사 항목에 대하여 유연하게 생성 관리 - 사후 결과 입력이 편리하도록 구성 • 성과에 대한 온라인 조사 기능 개선 - 교육과정별, 강사별, 교육기관별 만족도 등 • 농고·농대 영농창업 과정에 대한 졸업생에 대한 이력 관리 기능 개발 • 수료생 희망시 과거 성과 결과 제공 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-014 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 통계 기능 | |
| 기능 내용 | 정의 | 다양한 관점의 교육 실적에 대한 통계 기능 강화 |
| 세부 내용 | • 교육 유형, 학습자 특성별 교육 수료 실적 통계 - 집합교육, 온라인교육, 실시간 화상교육 등 교육 유형별 통계 - 품목별, 역량별, 학습자 특성별 수료 실적 • 다양한 관점의 통계 추출 가능한 유연한 보고서 작성 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-015 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 이용자 편의기능 | |
| 기능 내용 | 정의 | 이용자 편의 기능 추가 개발 |
| 세부 내용 | • 간편로그인 기능 제공 - 카카오톡 등 SNS 간편로그인 - 농식품부 등에서 발송한 문자메시지를 클릭한 경우 로그인 • 검색엔진 도입 • 영상속도 조절 기능(최대 1.5배속)부여하고 교육 과정 개설 시 선택 • 학습자가 선택한 온라인 교육들을 연속하여 들을 수 있도록 기능 개발 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-016 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 인재뱅크 | |
| 기능 내용 | 정의 | 농산업 전문가 통합 DB 구축·관리 |
| 세부 내용 | • 농식품부, 유관 기관의 공인된 데이터를 통합 DB 구축 - 관리부서, 유형(선도농업인, 농정전문가, 연구자 등), 기본 정보, 활동 이력, 저서/논문, 수요자 평판 정보 관리 - 기존 엑셀데이터 일괄 업로드 기능 구현 - 전문가 본인 정보에 대한 수정/삭제/추가 - 전문가 본인 정보 변경사항에 대하여 전후 비교 제공하여 담당자 승인 • 활동에 기반한 평판 관리 - 실제 활동 성과와 고객 피드백을 수치화하여 평판 체계적 관리 - 고객 추천 수, 활동 내역, 문제 해결 만족도 등으로 평판 시스템 구현 • 전문가별로 본인의 일정 및 활동 관리할 수 있도록 캘린더 형태 제공 - 전문가별 활동 가능 요일 등록, 담당자 또는 전문가 일정 업데이트 - 일정 등록/변경 시 SMS 등으로 자동 통보 • 인재뱅크 대시보드 및 서비스 페이지(본인 동의 시) 구성 - 지역별, 분야별 전문가 현황을 그래프로 제공하고, 항목에 대한 드릴 다운 - 유형, 전문분야, 최근 활동 등 다양한 조건에 따른 전문가 검색 - 전문가별 요약, 상세 프로필 카드, 농업인 특화 페이지 구성 - 평점과 활동에 따른 평가지표로 성과 시각화 • 별도 페이지 구성하고, 이용자 권한에 따른 접근 통제 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-017 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 현장교수 관리 및 지도 | |
| 기능 내용 | 정의 | 현장실습전문 교수 관리 기능 |
| 세부 내용 | • 농업교육포털의 현장실습교육장 메뉴 관리 기능 - 실습장 현황 경력, 보유기술 등 관리 • 지도기반으로 정보 제공 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-018 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 국외연수 정보 관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 국외 연수 중 해외 방문 기관에 대한 정보 관리 |
| 세부 내용 | • 발주기관에서 지원한 국외연수 관련 정보 관리 - 방문지(기관) 기초정보, 방문지별 인솔자 평가결과, 참여자 만족도 결과 관리 - 연수결과 멀티미어 및 결과보고서 관리 • 지도기반으로 정보 제공 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-019 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 시스템 전환 분석 | |
| 기능 내용 | 정의 | (공통) 시스템 전환 분석 요구사항 |
| 세부 내용 | • 기존 시스템 분석 - 회원관리, 강의신청, 강의관리, 과정관리, 수강관리 등 분석 • 클라우드 이전 후 시스템 분석 - 사용자, 관리자 전체 기능 영향도 분석 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SFR-020 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 시스템 정보 조회 | |
| 기능 내용 | 정의 | (공통) 시스템 정보 조회 요구사항 |
| 세부 내용 | • 클라우드 이전 구축 시 PostgreSQL 변경으로 인한 쿼리 변경 적용 • 사용자 시스템 정보 조회 - 고객지원센터, 교육안내, 교육과정 신청, 나의강의실 등 전체 조회 쿼리 변경 • 관리자 시스템 정보 조회 - 홈페이지 관리, 계정관리, 수강관리, 과정관리, 코드관리, 콘텐츠관리, 역량진단, 통계 등 전체 조회 쿼리 변경 | |
| 산출 정보 | 요구사항 정의서, 프로그램 명세서, 개발 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | SER-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 보안지침 준수 | |
| 기능 내용 | 정의 | 보안지침 준수 요구사항 |
| 세부 내용 | • 국민안전처 정보보안업무 규정과 동 규정 부록7 [외부용역업체 보안관리방안] 등 보안 규정을 준수 • 보안관련 법령, 행정안전부 및 발주기관 보안업무 규정을 준수하여야 함 - 국정원의 국가정보보안기본지침, 행정안전부 정보보안관리지침, 정보화 용역사업 보안관리 매뉴얼 등 보안업무 규정 준수 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부 고시) 및 ‘소프트웨어 개발보안 가이드’ 준수 • 개인정보호법령에 근거한 개인정보처리방침을 준수하여야 함 - 개인정보보호법 등 개인정보보호 관련 법규, 지침 - 행안부 개인정보 보호지침 등 - 행안부 소프트웨어 보안약점 진단가이드 - 이에 따른 시스템 개발 대상 시스템 개인정보처리위탁에 관한 협약사항을 이행 • PM 등 사업수행업체의 대표자를 보안책임자로 지정하여 관리 감독 강화 • 보안책임자는 용역사업 전반에 관련하여 점검표에 따라 보안점검을 월 1회 이상 실시 • 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정ㆍ공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수해야 함 • 세부 보안지침은 발주기관과 협의하여 결정 | |
| 산출 정보 | 보안관리 계획서 |
| 요구사항 고유번호 | SER-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 수행 인력에 대한 보안관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 보안서류 제출 및 보안 책임자 역할 명시 |
| 세부 내용 | • 용역사업 참여인원 중 보안책임관을 지정하여 발주기관의 승인을 받아야 함 • 용역사업 참여인원은 보안서약서(대표자 보안서약서, 용역참여자 보안서약서, 대표자 보안확약서)에 자필서명 후, 발주기관에 제출 • 사업수행 인원은 임의로 교체할 수 없으며, 부득이한 사유로 교체하여야 하는 경우(해외여행 포함) 발생 시 보안담당관에게 즉시 보고 • 보안책임관은 사업수행 참여인원에 대해 보안관련 법률 및 규정에 의한 비밀 유지의무 준수 및 위반 시 처벌 내용, 보안대책, 준수 사항등에 대한 보안교육을 월 1회 이상 주기적으로 실시하고, 교육결과에 대하여 발주기관의 확인을 받아야 함 • 정보화 사업추진 관련 각종 문서자료(공문, 책자, 출력물 등)의 보안 및 자료관리 • 사업 수행 목적에 한하여 DB 접근 및 접근 계정 권한 관리, DB 자료의 PC 저장 및 화면상 자료 복사 금지 등 정보 접근 관리 • 개인정보 관련 법․제도에 의거 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 조치 | |
| 산출 정보 | 보안관리계획서, 보안서약서, 보안확약서 등 |
| 요구사항 고유번호 | SER-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 산출물 보안관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 산출물 보안관리 사항 명시 |
| 세부 내용 | • 사업수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안책임관이 인가하지 않은 자에게 제공․대여․열람을 금지함 • 사업관련 자료 및 산출물은 보안책임관이 지정한 PC 등(반드시 인터넷과 분리)에 저장․관리하여야 하며, 계정관리 및 계정별 접근권한 부여 등을 통하여 접근을 제한하여야 함 • 제안요청서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 사용할 경우 자료관리 대장을 작성하여 인계․인수자가 직접 서명한 후 사용하고(해당 정보를 무단으로 누출되지 않도록 보안관리 철저), 사업완료시 관련 자료는 반드시 반납하여야 함 • 사업관련 자료는 인터넷 웹하드․P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인메일함 저장을 금지하고 발주기관과 사업수행업체 간 자료전송이 필요한 경우는 발주기관에서 제공하는 전자우편을 이용하여 송․수신하고 주기적으로 메일을 삭제 관리하여야 함 • 본 과업에 따른 중간 및 최종 성과물에 대해서 사업자는 발주기관의 승인 없이 외부에 제공 또는 공표 할 수 없음 | |
| 산출 정보 | 보안관리계획서 |
| 요구사항 고유번호 | SER-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 소프트웨어 보안취약점 점검 및 개선 | |
| 기능 내용 | 정의 | |
| 세부 내용 | • 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침」에 따라 소프트웨어 안전성 확보를 위한 소스코드 약점을 점검하고 개선 • 응용SW 및 연계SW 등 소스 코드 전체에 대하여 소프트웨어 보안약점 기준 항목에 대하여 영향범위 분석 및 보안약점 가이드에 따라 지속적 개선 - SW에 대한 보안약점이 없도록 시스템 개발 시 소스코드 보안 적용 - 사업 초기 개발 업무 수행 직원 대상 시큐어코딩 자체 교육 - 품질(개발 가이드) 항목에 시큐어코딩 개발 반영 • 웹호환성‧접근성‧개방성 등 관련 지침 준수 - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 준수에 따른 시스템 운영 • 외부 취약점 및 보안 점검 결과에 따른 시스템 개선 • 기타 국가정보보안기본 지침, 행정안전부 정보보안지침 등 관련 보안 규정을 준수하여 사업수행을 해야 함 | |
| 산출 정보 | 보안취약점 점검결과서, 웹접근성․웹호환성 진단결과서 |
| 요구사항 고유번호 | SER-005 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 사용자 인증정보 보안조치 | |
| 기능 내용 | 정의 | 사용자 인증정보 보안 조치 및 개인정보보호 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사용자 인증정보, 패스워드 등 보안이 요구되는 정보를 소스코드에 직접 하드코딩 할 수 없으며, S/W개발 과정에서 이러한 형태의 소스가 발견될 시에는 즉시 발주기관에 이를 보고하고 개선하여야 함 • 개인을 식별할 수 있는 정보(사용 인증 정보, 비밀번호 등)를 운영 DB 또는 개발 DB에 저장할 경우, 암호화하여 저장하며, 소스코드에 직접 하드코딩 하여서는 안 됨 • 관리자인 경우에도 화면에 해당정보(패스워드 등)를 노출 불가 • 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기해야 하며 백업데이터 생성은 금지함 • 교육포털 사용자 인증 과정에 ID·PW확인과 함께 SMS·OTP 등 소유기반 인증도 거치도록 사용자 인증체계 강화 | |
| 산출 정보 | 보안점검결과표 |
| 요구사항 고유번호 | SER-006 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | DB접근 통제 | |
| 기능 내용 | 정의 | DB접근 접근권한 통제 및 DB 접근인력 관리 요구사항 |
| 세부 내용 | • DBA(DB관리자) - 데이터베이스관리자를 따로 지정하여 데이터베이스 관리 - DB 사용자를 등록하고 적절한 역할(Role)과 권한(Privilege) 부여 - DB 사용자의 임의 접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우라도 신청자의 업무와 관련된 DB로 접근만 허가 • DB 사용자 - DB 사용자는 정당한 사유 없이 서버 Prompt에 접근금지 - 업무 이유로 DB에 접속할 경우라도 반드시 DBA 허가 받고 접근 • DB 저장 시 보안이 필요한 필드는 암·복호화 - 적용 대상 : 암호화되어 저장해야 할 보안 필드 - 적용 방안 : DB 암호화 솔루션 활용 • DB서버 내 중요 개인정보(고유식별정보, 비밀번호) 등 암호화 • 개인정보에 대한 접근 이력을 관리하여야 함 | |
| 산출 정보 | 보안점검결과표 |
| 요구사항 고유번호 | SER-007 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 시스템 접근 및 권한 설정 관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 시스템 접근 및 권한 설정 관리에 관한 사항 |
| 세부 내용 | • 사용자계정 접근 관리 - 사용자를 등급 및 역할에 따라 분류, 정보공개 및 접속 여부 설정 가능 - 권한별 설정 등 사용자 계정 형태의 권한 관리 기능 - 시스템 관리자 계정은 별도로 부여하여 인사이동 등으로 관리자가 변경될 경우 기존 관리자가 신규 관리자를 등록할 수 있도록 구현(내부의 특정IP, ID별로 권한별 접근이 가능하도록 조치) - 외부사용자용 등록, 권한부여, 조회화면 기능 개발 - 보안 및 개인정보 보호를 위한 사용자 접근 및 정보 수정에 대한 로그기록 및 확인 기능 필요 - 정보시스템 사용자 계정 이용 시, 부여된 권한 이외 접근을 불허하며 부여된 패스워드는 임의 변경 및 타인에게 불허 • 사용자 접근 제어 - 업무기능 별로 사용자 권한부여가 가능하도록 개발 - 사용자 권한에 따른 데이터 접근범위 제한(권한관리) • DB 및 APP 서버 접근제한 - DB 및 APP 서버는 기본적으로 일반사용자의 임의 접근을 제한 - 접근을 허가한 경우라도 업무 연관된 DB 및 APP 서버만 접근 허가 가능 - 모든 DB 및 APP 서버의 접근은 관리자의 허가를 득한 후 사용 가능 | |
| 산출 정보 | 보안점검결과표 |
| 요구사항 고유번호 | SER-008 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 정보 누출 시 부정당업자 제재 | |
| 기능 내용 | 정의 | 정보 누출 시 부정당업자 제재 요구사항 |
| 세부 내용 | • 본 사업 관련하여 계약을 이행하는 과정에서 누출금지 정보를 무단으로 유출한 자는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조에 의거 입찰참가자격이 제한됨 • 누출금지 대상 정보 - 기관 소유 정보시스템의 내·외부 IP주소 현황 - 정보시스템의 제조사, 제품버전 등 도입현황 구성도 - 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 - 정보시스템 취약점분석 결과물 - 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황 - 방화벽·IPS 등 정보보호제품 및 라우터·스위치 등 네트웍 장비 설정 정보 - ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서 - ‘개인정보보호법’ 제2조1호의 개인정보 - ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제16조제3항의 대외비 - 각급기관이 공개가 불가하다고 판단한 자료 | |
| 산출 정보 | 수행계획서, 보안서약서, 보안확약서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 표준화 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 표준 원칙 및 가이드 수립 |
| 세부 내용 | • 데이터 표준 원칙 및 가이드 수립 - 구축되는 시스템의 데이터 특성을 고려하여 표준화 관리체계(데이터 표준화 지침 및 가이드 등)를 개선·정비하여야 함 • 범정부 표준을 준수한 기관의 표준 원칙을 기반으로 데이터 표준화 - 시스템 구축에 따라 추가가 필요한 데이터 표준항목(단어, 용어, 도메인)을 정의하고 기관표준 및 자체표준 등에 반영하여야 함 - 범정부 공통표준용어(기관표준용어)와 자체표준간 비표준용어는 식별을 통해 매핑하여 관리하거나 관리방안을 제시해야함 (공공기관의 데이터 베이스 표준화지침-매핑정보 식별 항목 참고) | |
| 산출 정보 | (표준양식) 데이터베이스 표준정의서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 공통 데이터 표준화 | |
| 기능 내용 | 정의 | 범정부 및 발주기관 등 표준 준수 |
| 세부 내용 | • 범정부 표준 준수 - 「공공데이터 공통표준용어·단어·도메인」(행정안전부)를 준수하여야 함 - 데이터 표준화 수립 전 구축 시스템과 관련된 분야별 표준 여부를 검토 후반영하여야 함 - 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침」(행정안전부)을 준수하여야 함 • 발주기관 등의 표준을 준수 - 수행사는 발주기관의 데이터 표준을 준수하고 그와 상충되는 요소에 대해서는 발주기관과 협의하여 대응 방안을 수립하고 이력을 남겨야 함 - 국내·외 산업 표준을 준용하여야 하고 공통표준 및 기관표준 준용 여부를 식별할 수 있도록 하여야 함 * 기관표준(단어, 용어, 도메인)이 없는 경우 표준관리시스템(gooddata.go.kr)을 통해 기관표준으로 등록할 수 있음(단, 데이터관리부서 협의 후 등록) | |
| 산출 정보 | (표준양식) 데이터베이스 표준정의서, 표준관리시스템 현행화 내역(캡처) |
| 요구사항 고유번호 | DAR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 수집 및 분석 요구사항 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 수집 및 분석 요구사항 개념 정의 |
| 세부 내용 | • 데이터 수집 정의 - 과거 조사방법의 장단점을 분석하여 현장 조사방법 선정 - 수집자료 : 수집대상 명, 자료형태, 수량, 생성년도 • 데이터 분석 정의 - 본 사업 추진 과정에서 발주기관의 요청에 따른 데이터 현황 자료 산출 및 정보 분석 지원 | |
| 산출 정보 | DB화 대상 데이터 분석서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-005 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 구조 설계 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 구조설계 원칙 |
| 세부 내용 | • 데이터 구조 설계 원칙 및 가이드 제시 - 데이터 구조 설계(모델링) 원칙 및 가이드를 제시하고 이를 준수하여 데이터 구조를 설계, 구현하여야 함 - 일관성, 데이터의 종속성, 무결성, DB 성능 등이 고려되어야 함 • 데이터 주제영역 정의 및 개념·논리·물리 모델 설계 - 데이터 공유 및 활용, 업무요건 변화, 시스템 변경으로 인한 DB의 구조적 변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계하여야 함 - 업무규칙(BR) 처리를 위한 데이터 주제영역, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델의 설계되어야함 - 데이터 설계 표준(데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준 등)을 정의하고 적용하여야 함 • 데이터 발생과 처리의 이해를 높이는 데이터 발생 규칙 정의 - 인조 식별자가 많은 엔터티의 경우 데이터 구조만으로 발생 규칙을 이해 하기 어려우므로 ‘데이터 발생 규칙 정의서’를 작성해야 함 | |
| 산출 정보 | 데이터베이스정의서, 엔터티(개체)정의서, 애트리뷰트(속성)정의서, 물리데이터모델다이어그램정의서, 테이블정의서, 컬럼정의서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-006 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 구조 검증 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 모델 검증 |
| 세부 내용 | • 데이터 모델 검증 - 설계된 데이터 모델은 설계자 · 개발자 · 발주기관 · 전문가 등이 참여하여 검증하여야 함 - 주제영역 도출, 개념모델, 논리모델, 물리모델 도출 시점을 전후로 검증과 교육을 수행하여야 함 - 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함 예) 논리 데이터 모델 검증 기준 : 요구사항 대비 논리 모델의 완전성(논리 데이터 모델이 비즈니스 요구 사항의 누락 여부) : 정규화 충족 여부 예) 물리 데이터 모델 검증 기준 : 중복 테이블 여부, 중복 칼럼 여부, 반정규화된 중복 데이터 정합성 유지 방안 여부 | |
| 산출 정보 | 데이터 구조 검증 계획‧결과서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-007 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 구조 관리 도구 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 구조 관리 방안 |
| 세부 내용 | • 데이터 구조 관리 방안 - 데이터 구조를 설계부터 구축, 운영 단계까지 지속적으로 관리 할 수 있는방안을 제시하여야 함 - 운영 중인 메타관리시스템 가이드 등을 참조해야 함(운영 시스템·자료가 있는 경우) - 시스템 구축 기간 동안 DB의 형상과 물리 데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하고 보고하여야 함 • 데이터 구조 변경이력 관리 - 데이터 구조 변경이력에 대한 관리방안을 제시하고 적용하여야 함 * 구조정의서 산출물 범위(데이터 구조 산출물 체크리스트 참조) - (정의서) 정보시스템, 데이터베이스, 테이블, 컬럼, 엔티티, 속성 - (다이어그램)물리데이터모델(ERD), 논리데이터모델(ERD) | |
| 산출 정보 | 구조정의서(정보시스템, 테이블, 컬럼, 논리ERD, 물리ERD, 개체, 속성 등), 데이터 구조설계 및 관리가이드 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-008 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 관리체계 수립 | |
| 기능 내용 | 정의 | |
| 세부 내용 | • 입력 및 검증 작업 과정을 표준화, 필요한 사항 검증 리스트를 통해 검증, 결과 산출물 고품질 확보 • 운영단계까지 지속적으로 적용가능한 데이터 관리체계 정의 - 데이터 표준, 구조, 값 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 조직과 역할을 정의하여야 함 - 데이터 표준(단어 · 용어 · 도메인 · 코드)의 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 데이터 구조(논리 · 물리)와 관련된 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 관리체계에는 표준 준수율, 구조 현행화율, 값 검증 오류율 등 명확한 관리기준을 제시하여야 함 • 연계데이터 관리방안 제시 - 제공기관 및 활용기관 간 연계데이터의 정합성이 유지되도록 방안을 제시하고 구축하여야 함 - 연계데이터 목록을 정의*하고 관리 방안을 제시하여야 함 * 연계 정보(송·수신 구분, 정보명, 주기), 연계 항목(항목명, 설명, 데이터 타입, 길이), 항목 출처(DB, 테이블, 컬럼명), 제공기관, 활용기관 등 - 연계데이터를 제공 및 활용하는 기관 상호 간의 데이터 품질 확보를 위해 연계표준이나 기준 등을 협의하고, 정기적인 연계데이터 정합성 검증을 수행하여야 함 | |
| 산출 정보 | 데이터(표준, 구조, 값) 관리 매뉴얼, 연계 데이터 관리 매뉴얼 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-009 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 초기 데이터 구축 | |
| 기능 내용 | 정의 | 초기데이터 구축 요구사항 |
| 세부 내용 | • 초기데이터는 발주기관에서 제공하는 자료를 사업수행 시 요구되는 데이터는 직접 수집 • 초기데이터 구축 전 대상 데이터의 자료정비를 위한 세부 수행 방안을 수립하여 제시하여야 함. • 자료이행 및 초기데이터 구축을 위한 절차와 방안 제시 | |
| 산출 정보 | 초기데이터 구축 계획서, 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-010 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 값 검증 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 값 검증 방안 |
| 세부 내용 | • 데이터 값 검증 방안 제시 - 시스템 구축 후 입력되는 데이터들에 대한 값 검증 및 오류 데이터 입력 방지 방안을 제시하고 적용하여야 함 - 목표시스템(DB)의 구축·운영 근거(법령, 규정, 규칙, 매뉴얼 등)에 맞는 업무규칙(BR)를 정의하여야 함 • 시스템별 연계 방식에 따른 각 유형별 정합성 확보 방안을 제시 • 데이터 누락을 방지하기 위해 각 연계 단계별 정합성 검증 방안 제시 • 데이터 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 하며, DB 전문 인력을 통해 이에 대한 검증 진행 | |
| 산출 정보 | 데이터 검증 계획·결과서, 데이터 값 개선방안, 업무규칙(BR) 정의서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-011 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 이관 데이터 값 검증 | |
| 기능 내용 | 정의 | 목표 시스템으로 데이터 이관 |
| 세부 내용 | • 데이터 이관 계획 수립 - 정보시스템의 데이터 특성을 고려하여 데이터 이관 방안(범위, 절차, 시기, 환경, 순서, 전략 등)을 계획하여야 함 * 이관 우선순위 : 코드 데이터 이관 후 트랜잭션 데이터 이관 등 ** 이관 방식 : 일괄 이관 또는 점진적 이관 등 - 이관 데이터 GAP 분석과 데이터 매핑의 정의, 데이터 정제 및 백업과 복구 방안 수립에 대한 산출물을 포함하여야 함 - 민감 데이터(개인정보 등)에 대한 정보보호 확보방안을 포함하여야 함 • 이관 데이터 정제방안 수립 - 원천 데이터 정제작업 수행 시 이관 데이터 정제작업에 대한 내용을 포함해야 함 * 원천 데이터 정제방안 : 수작업, 데이터 매핑을 통한 규칙 적용, 프로그래밍 등 ** 이관 데이터 정제방안 : 건별 수작업, 수정삭제재생성 등 • 이관 데이터 정합성 검증 - 여러 차례의 단계별 테스트를 수행하여 이관 작업 간 발생할 수 있는 모든 위험 요소를 발견·제거하고 이관 작업을 수행하여야 함 - 매핑 정의서의 매핑 규칙에 맞게 이관되었는지 검증하여야 함 - 기존 시스템의 값과 목표시스템의 값에 대한 정합성을 검증하여야 함 - 단계별 이관 데이터 정합성 검증을 통하여 목표시스템 데이터의 무결성 보장방안을 제시하여야 함 | |
| 산출 정보 | 데이터 구조 검증 계획·결과서 (이관 데이터포함), 테이블 매핑 정의서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-012 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 백업 관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 백업 관리 요구사항 |
| 세부 내용 | • 시스템은 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위해 백업 - 백업대상 : 시스템(OS, 설정파일), 데이터, DBMS - 백업주기 : 증분백업 매일, 전체백업 월1회 ※ 백업대상 및 주기는 주관기관과 협의 - 백업방식 : 소산백업 | |
| 산출 정보 | 데이터 백업 설계서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-013 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 복구 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 복구 요구사항 |
| 세부 내용 | • 데이터 복구 요구사항 정의 - 데이터 업로드 및 데이터 복구를 관리하여야 하며, 관련한 표준 체계 수립 및 적용하여야 함. - 시스템은 보안 사고가 발생하여 데이터 위변조, 손실되면 24시간 이내에 데이터를 복구해야 함. • 시스템 장애에 대비한 복구 방안 제시 | |
| 산출 정보 | 데이터 복구 대응 절차서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-014 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | SQL 튜닝 | |
| 기능 내용 | 정의 | SQL 튜닝 방안 |
| 세부 내용 | • 데이터베이스의 안정적인 성능 유지를 위한 품질관리방안 제시 • 변경되는 DB의 품질 확보 방안(표준용어사용, 정규화 등) • 변경 후 DB의 성능 유지 방안(인텍스 조정 등) • 변경 후 우려되는 성능 저하 등의 부작용 해소 방안 (문제되는 쿼리 사전 발견 및 튜닝 방안 제시) | |
| 산출 정보 | SQL 튜닝 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-015 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 무결성 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 무결성 요구사항 |
| 세부 내용 | • 데이터 무결성 확보 - 외부 데이터의 연계 시, 반드시 데이터의 정합성 체크 로그 유지 - DB 세부항복 정합성 분석 및 정제 - 정합성 규칙 작성/데이터 분석, 정제, 관리 개선 방안 도출 - 허용되지 않은 사용자나 자료의 변경을 제어 • DB 무결성 확보를 위한 오류 데이터 정제 실시 - 데이터 코드/타입 변환 및 정제 - 최종 운영데이터 정제는 DBA가 실행 - 데이터 정제 현황 계량화(지표)하여 관리(데이터 정제, 오류개선 건수) - 데이터 품질오류에 대한 원인을 분석하고 개선방안을 수립 | |
| 산출 정보 | DB화 대상 데이터 입력 및 검증 계획서, 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | DAR-016 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 개방 관리체계 | |
| 기능 내용 | 정의 | 개방데이터 서비스 연속성 확보 및 메타데이터 현행화 |
| 세부 내용 | • 메타데이터 현행화 - 본 사업을 통해 구축되는 시스템의 데이터베이스에 대해 발주기관의 메타 관리시스템과 중앙메타관리시스템에 메타데이터 표준 관리항목이 등록 및 현행화되도록 지원하여야 함 * 기관메타관리시스템이 없거나 등록이 불가한 경우 별도양식(중앙메타관리 38개 항목 기준)을 통해 구조정의서(정보시스템, DB, 테이블, 컬럼 등)를 제출해야함 * data.go.kr를 통해 농업교육포털 관련 보유 데이터 분석을 통한 공개데이터 결정(교육분류, 과정명, 제공기관 등) 후 데이터 개방 | |
| 산출 정보 | 개방데이터 목록 정의서, 메타데이터 현행화 결과서(구조정의서) |
| 요구사항 고유번호 | COR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 하도급 관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | |
| 세부 내용 | • 제안사(공동수급체를 구성하는 경우 공동수급원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관련 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함 • 본 사업은 하도급 가능 사업으로 계약상대자는 대가를 지급받은 경우 15일 이내에 하도급대금을 하수급인에게 현금으로 지급하여야 하며, 하도급대금의 지급 내역(수령자, 지급액, 지급일 등)을 5일(공휴일 및 토요일은 제외한다) 이내에 발주기관 담당자에게 통보하여야 한다. • 제안사는 하도급 계약의 준수실태를 ‘하도급 준수실태 보고서’에 의하여 요청시 보고하여야 함 • 하도급 업체 투입 인력에 대한 관리방안을 제시하여야 함 | |
| 산출 정보 | 하도급 준수실태 보고서 |
| 요구사항 고유번호 | COR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 규정 및 지침 준수 | |
| 기능 내용 | 정의 | 규정 및 지침 준수 요구사항 |
| 세부 내용 | • 시스템은 제시된 방법론의 절차와 과정(개발 표준, 기술 표준 문서화)에 따라 개발되어야 함 • 본 사업추진에 필요한 소프트웨어는 제안사가 준비하는 것으로 함 • 시스템은 기존의 국가표준 및 정보화 기술 지원 기관에서 확정한 표준화·보안 관련 법 규정 및 지침 등을 준수해야 함 - 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 고시 (과학기술정보통신부) - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(방송통신표준심의회) - 행정기관의 코드표준화 추진지침(행정안전부) - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부) - 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회) - 개인정보 보호법(개인정보보호위원회) • 표준 프레임워크 및 공통 컴포넌트 사용 - 전자정부 표준 프레임워크와 공통 컴포넌트 적용 - 향후 재활용 및 공동 활용할 수 있도록 컴포넌트 기반으로 개발 • 그 밖에 명시되지 않은 관련 법규 및 가이드라인은 본 과업을 수행함에 있어 표준을 준수하여야 하며, 사업 기간 내에 추가적으로 발표되는 지침·가이드라인에 대해서는 과업 및 제안 사항에 없어도 추가개발 및 적용하여야 함 • 세부 보안지침은 발주기관과 협의하여 결정 | |
| 산출 정보 | 기술적용계획표, 기술적용결과표 |
| 요구사항 고유번호 | COR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 웹 취약점 점검 및 조피 | |
| 기능 내용 | 정의 | 웹 취약점 및 조치에 관한 사항 |
| 세부 내용 | • “홈페이지 SW(웹) 개발 보안가이드“ 등을 준수하여 보안에 취약하지 않도록 시스템을 개발하여야 함. • 사업 완료시 웹취약점 점검 및 조치 관련 증빙서류를 제출해야 함. - 웹취약점 점검 결과보고서 및 조치내역서 제출 - 점검항목 : OWASP 10대 취약점, 국정원의 홈페이지 8대 취약점 등 | |
| 산출 정보 | 보안취약점 점검결과서, 조치내역서 |
| 요구사항 고유번호 | COR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 손해배상에 관한 사항 | |
| 기능 내용 | 정의 | 손해배상에 대한 사항을 명시 |
| 세부 내용 | • 제안사는 부주의, 고의 또는 과실로 대상 시스템을 망실, 훼손한 것과 사고에 대하여 발주기관에게 손해를 끼쳤을 경우 제안사는 그에 상응한 보상 또는 교환 등의 손해배상의 책임을 짐 • 제안사는 업무 지연처리로 인하여 발주기관에 피해가 발생하였을 경우에는 이에 대한 손해배상의 책임을 짐 • 제안사는 사업수행 과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행 전후 발주기관의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설하거나 세미나 등의 발표 등 다른 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하여 발생하는 민‧형사상의 책임 및 그에 따른 유‧무형의 손해배상 책임을 짐 • 제3자의 특허권, 저작권, 지적재산권을 침해하는 경우 제안사의 책임으로 하고, 만약 발주기관을 상대로 손해배상 청구소송이 제기되어 발주기관이 이를 배상하게 되면 제안사가 이를 발주기관에게 배상하여야 함 | |
| 산출 정보 | 계약이행보증서(보증보험증권), 하자이행보증서(보증보험증권) |
| 요구사항 고유번호 | COR-005 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 기존 시스템 호환 | |
| 기능 내용 | 정의 | 기존 시스템 호환 요구사항 |
| 세부 내용 | • 기존 시스템 운영에 영향을 주지 않는 시스템을 구현하여야 함 - 기 운영되고 있는 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 통합 및 분산설계, 데이터 유형, 프로세스 환경 유형, 사용자 유형, 시스템 간 물리적 네트워크 연결구성을 고려하여 구조 설계를 하여야 함 • 기존 시스템의 기능 재개발 시 전자정부 성과관리 지침(행정안전부고시 제2024-9호)을 준용하여 불필요하거나 활용이 미흡한 기능을 배제하고, 기능별 활용여부 점검이 가능하도록 하여야 함 | |
| 산출 정보 | 아키텍처설계서 |
| 요구사항 고유번호 | COR-006 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 하자담보 | |
| 기능 내용 | 정의 | 하자담보 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사업자는 사업이 종료한 날로부터 1년간 또는 1년 이내에 발생한 하자에 대해서 담보를 책임져야 함 | |
| 산출 정보 | 하자보수계획서 |
| 요구사항 고유번호 | COR-007 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 | |
| 기능 내용 | 정의 | sw사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 관련 요구사항 |
| 세부 내용 | • 「소프트웨어진흥법 제46조」에 따라 해당 사업 수주자는 sw사업정보(sw사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야함 • sw사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr자료실의 ‘sw사업정보 저장소 데이터 제출 안내’문서를 참조토록 함 • sw사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함 • sw사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록함 | |
| 산출 정보 | sw사업정보 저장소 데이터 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | PER-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 성능 일반 | |
| 기능 내용 | 정의 | 성능 일반 요구사항 |
| 세부 내용 | • 시스템의 안정성과 최신 기술 동향과 사업 대상 시스템의 성능 및 환경을 고려한 개발 방안 제시하여야 함 - 시스템 성능 관점에서 사용자 응답속도, 데이터 처리 속도를 일정 수준 이상으로 보장하는 방안을 제안하고, 분석·설계 시 반영 • 성능 진단 및 최적화 - 시스템 기능 개선 시 자원 현황 진단 및 분석하며 사용자, 데이터, 정보자원 등을 고려하여 성능 최적화 작업 수행 - 수행사는 도출된 문제점에 대한 보완 조치를 실시하여야 하며, 조치 결과를 보고 • 시스템은 PC 또는 모바일기기*에서도 성능 보장과 최적으로 작동토록 구현 및 지속적인 개선 활동 수행 - 교육관리시스템에 대한 PC(윈도우, 맥OS 등) 및 모바일기기*(안드로이드, IOS 등) 성능 보장 및 최적으로 작동토록 구현 및 개선 * 모바일기기 대상 서비스 구현 시에는 반드시 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부 예규 제 366호)을 준수하여야 함 • 시스템 기능 개선 중 로그 등을 이용하여 시스템 성능 상태를 모니터링하여 성능상 문제를 미리 파악하고 조치한 후 시스템을 오픈하여야 함 • 세부 사항은 발주기관과 협의하여 결정 | |
| 산출 정보 | 단위/통합테스트 계획/결과서, 성능테스트 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | PER-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 시스템 응답시간 | |
| 기능 내용 | 정의 | 시스템 응답시간 요구사항 |
| 세부 내용 | • 기능 개선에 대한 사용자의 질의요청에 대한 결과페이지를 웹 화면으로 출력할 때 신속하게 보여 주어야 함 • 모든 질의는 사용자가 요청을 하는 시간으로부터 3초 내에 그 결과를 보여줘야 함(단, Report, 통계 등 대량의 Data를 처리, 대량의 BATCH성 작업 요청 및 한 개 이상의 큰 이미지(500KB이상) 혹은 동영상을 가지고 있는 화면에는 경우는 제외) • 기타 타당한 사유가 있어 3초 이내의 응답시간을 초과할 경우에는 발주기관과 협의하여 결정해야 함 | |
| 산출 정보 | 단위/통합테스트 계획/결과서, 성능테스트 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | PER-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 오류 응답시간 및 메시지 표시 | |
| 기능 내용 | 정의 | 오류 응답시간 및 메시지 표시 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사용자가 입력한 데이터 형식과 관련한 모든 오류는 사용자가 시스템에 그 정보를 입력한 지 3초 이내에 적합한 오류 메시지를 제시하여야 함 • 오류 메시지에 중요 정보(서버 설정 정보, 세션 정보, SQL 정보 등)가 노출되지 않도록 적절한 에러처리 정보를 제공하여야 함 • 세부 사항은 발주기관과 협의하여 결정 | |
| 산출 정보 | 단위/통합테스트 계획/결과서, 성능테스트 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | PER-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터 처리 속도 개선 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터 처리 속도 개선 요구사항 |
| 세부 내용 | • 서비스 속도가 중요한 프로그램에 대해서는 쿼리 튜닝 및 최적 처리 시간 보장 방안을 제시하여야 함 • DB 및 질의(Query) 처리 속도 개선 등의 품질 개선 활동을 수행하여야 함 | |
| 산출 정보 | 단위/통합테스트 계획/결과서, 성능테스트 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | PER-005 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 동시처리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 동시처리 목표 |
| 세부 내용 | • 시스템 동시 사용자 1,000명 이상 접속 시에도 정상 상태 유지해야 하며 최대 동시접속자 수 임계치의 90% 이상 서비스 지연 안내페이지 제공 | |
| 산출 정보 | 단위/통합테스트 계획/결과서, 성능테스트 결과서 |
| 요구사항 고유번호 | QUR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 품질관리 일반 | |
| 기능 내용 | 정의 | 품질관리 일반 요구사항 |
| 세부 내용 | • 품질관리 조직과 운영절차를 구체적으로 제시하고 준수하여야 함 • 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간 동안 품질관리 조직을 통해 품질보증활동을 수행하고 결과물을 제출하여야 함 • 본 과업범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원 등)으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기관에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조하여야 함 | |
| 산출 정보 | 품질관리계획서 |
| 요구사항 고유번호 | QUR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 이해 용이성 | |
| 기능 내용 | 정의 | 이해 용이성 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 하기 위해 기능 및 인터페이스에 대해 다음과 같은 정보를 제공하여야 함 • 기능 이해도: 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼에서 정보 제공하여야 함 • 인터페이스 이해도: 시스템에서 제공하는 인터페이스 기능과 방법을 관리자 매뉴얼에 포함하여야 함 | |
| 산출 정보 | 사용자·관리자 매뉴얼 |
| 요구사항 고유번호 | QUR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 설치 및 제거 용이성 | |
| 기능 내용 | 정의 | 설치 및 제거 용이성 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사용자 매뉴얼 또는 관리자 매뉴얼에 시스템 또는 프로그램을 설치하거나 제거하기 위한 정보를 문서로 제공하여야 함 • 시스템 및 프로그램의 설치 및 제거 용이성을 평가하기 위해 해당 정보가 있는 문서를 따라서 사용자 및 관리자가 설치 및 제거 시, 1시간 이내에 완료하여야 함 | |
| 산출 정보 | 사용자·관리자 매뉴얼 |
| 요구사항 고유번호 | QUR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 데이터베이스 품질관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 데이터베이스 품질관리에 관한 사항 |
| 세부 내용 | • 「공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부고시)」에 따른 행정 DB의 데이터 품질관리 계획을 수립하고, 이행해야 함. - 해당사업의 품질관리 조직, 품질담당자 및 역할별 책임사항 - 사업단계별 품질관리활동 계획 및 절차(계획, 수행, 인도, 운영 등) - 품질보증 방법, 기타 행정DB 품질확보에 필요한 사항 | |
| 산출 정보 | 품질관리계획서, 품질활동결과서 |
| 요구사항 고유번호 | QUR-005 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 기능 구현의 정확성 | |
| 기능 내용 | 정의 | 기능 구현의 정확성 요구사항 |
| 세부 내용 | • 동 사업을 개발, 제공되는 모든 결과물은 제공하기로 한 요구사항을 제공 하여야 하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 것만 인정함 • 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 • 단위테스트, 통합테스트를 한 구체적인 툴 및 적용방안을 제안하여 기능의 오류를 줄일 수 있는 방안을 제시하여야 함 • 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트를 수행함으로써 평가함 | |
| 산출 정보 | 단위/통합테스트 계획/결과서 |
| 요구사항 고유번호 | QUR-006 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 변경 요구 및 변경처리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 변경 요구 및 변경처리 요구사항 |
| 세부 내용 | • 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항 서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 베이스라인으로 간주함 • 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증 테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 | |
| 산출 정보 | 형상관리계획서 |
| 요구사항 고유번호 | QUR-007 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 산출물 관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 사업기간 중 모든 산출물 품질관리에 관한 사항 |
| 세부 내용 | • 사업추진 과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대해 작업 일정계획, 품질보증계획과 연계 및 산출물 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출부수 등을 제시하여야 함 • 사업수행 관련 자료 및 사업 수행 시 생산되는 모든 산출물은 지정된 파일서버에 저장 및 관리 • 산출물 및 각종 매뉴얼의 관리방안을 제시하여야 함 • 요구사항 대비 산출물의 반영여부를 추적 및 관리하여야 함 | |
| 산출 정보 | 품질관리계획서, 품질활동결과서 |
| 요구사항 고유번호 | QUR-008 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 가용성 보장 | |
| 기능 내용 | 정의 | 시스템 가용성 보장에 관한 사항 |
| 세부 내용 | • 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함 • 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 중단 없이 운영되어야 함 • 시스템에 관련된 모든 작업(H/W, S/W)은 사전 계획서에 의해 작업이 이뤄지며, 작업 계획에는 실패 시 원복 계획도 포함됨 • 작업 후 작업 내역에 대한 결과를 보고해야 함 | |
| 산출 정보 | 작업계획서, 작업결과서 |
| 요구사항 고유번호 | SIR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 사용자 인터페이스 일반 | |
| 기능 내용 | 정의 | 사용자 인터페이스 일반 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사용자 편의성, 유지보수 편의성 강화를 위한 UI 표준 수립 및 적용 • 정보기술에 대한 미숙련자도 쉽게 사용 가능하고 직관적인 사용자 인터페이스를 구현해야 함 • 담당자, 관리자 및 사용자 매뉴얼을 제공해야 함 • 삭제, 입력정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지를 제공하여야 함 • 검색 및 조회 시 문자 입력창의 한글 입력 우선 적용하여야 함 • 사용자의 사용 편의성을 극대화하고 혼란 및 이질성을 제거하여야 함 • 메뉴 구성은 업무의 연속성 고려하여 구성되어야 함 • 관리자가 메뉴 구성 변경이 용이하도록 기능을 제공하여야 함 • 사용자 인터페이스(UI) 및 사용자 경험(UX)에 대한 설계 구현 시 범정부 UI/UX 공통가이드(디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인)를 준수 하여야 함 | |
| 산출 정보 | 사용자 인터페이스 설계서 |
| 요구사항 고유번호 | SIR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 화면 및 UI 표준 준수 | |
| 기능 내용 | 정의 | |
| 세부 내용 | • 화면 표준 및 사용자 인터페이스 표준정의서 작성 및 적용 - 화면 디자인, 색상, 폰트, 각종 실행 버튼, 아이콘 이미지 등 사용자를 고려하여 화면 레이아웃 표준화 - 사용자가 필수로 입력해야 하는 항목과 선택 항목을 표시하며, 필수 입력 항목 미 입력 시 등록 및 수정되지 않도록 함 - 삭제, 입력 정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지 제공 • UI는 직관적이면서도 사용자의 효율적인 상호작용이 가능하여야 하며, 다양한 사용자 요구 수용이 가능할 수 있도록 시스템의 유연한 변경이 가능하여야 함 | |
| 산출 정보 | 화면 설계서 |
| 요구사항 고유번호 | SIR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 사이트 구성 및 디자인 설계 | |
| 기능 내용 | 정의 | 홈페이지 사이트 구성 및 디자인 설계 방안 |
| 세부 내용 | • LXP의 공통 디자인 패턴을 적용한 레이아웃 구성 - 카테고리별 컨텐츠를 가로로 넘겨보게 배치 - 썸네일 이미지를 크게 강조한 시각적 카드뉴스 형식 - 최근 시청한 강의, 추천 강의 등 개인화된 대시보드를 최상단에 배치 * 참고 : 과학기술인 알파캠퍼스, 가인지캠퍼스 • 소셜학습 등 개선된 기능을 반영한 UI 적용 | |
| 산출 정보 | 화면 설계서, 디자인 산물물 |
| 요구사항 고유번호 | SIR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 타시스템과 데이터 연계 | |
| 기능 내용 | 정의 | 타시스템과 데이터 연계에 관한 사항 |
| 세부 내용 | • 기존에 운영 중인 타 시스템 연계 체계 안정적 전환 - 클라우드 전환 시 타시스템 연계는 안정적으로 이루어져야 함. - 데이터 연계 시 시스템 성능에 영향(부하 등)을 주지 않도록 개발 - 외부 연계시스템은 해당 시스템 담당자와 협의하여 구축 • 기관 운영 망연계솔루션과 IPSec-VIP 결합한 보안대책 준수 - IPSec-VPN(장비)은 장애 등에 대비, 이중화하고, 장애시 평문으로 소통하는 바이패스 기능은 비활성화 - IPSec-VPN에서 암호알고리즘 설정시 NCSC 홈페이지에 등록되어 있는 검증대상 암호알고리즘에서 선택 사용 - VPN 관리자 비밀번호 및 암호키 보호용 비밀번호는 국가 사이버보안 기본지침 제 75조(비밀번호 관리)를 참조하여 설정 • 외부기관 ↔ 농업교육포털간 통신에 활용하는 API의 경우 소스코드 구현 취약점을 재점검하고 불필요 기능삭제 등 조치 | |
| 산출 정보 | 인터페이스 목록, 인터페이스 설계서 |
| 요구사항 고유번호 | SIR-005 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 연계데이터 정합성 | |
| 기능 내용 | 정의 | 연계데이터 정합성 확보에 관한 사항 |
| 세부 내용 | • 기관 별 연계 방식에 따른 각 유형별 정합성 확보 방안제시 • 데이터 누락 방지를 위해 각 연계 단계별 정합성 검증 방안 제시 • 시스템의 성능에 미치는 영향을 고려하여 갱신주기, 연계 어플리케이션 실행 시간 등을 설정하여야 함. | |
| 산출 정보 | 인터페이스 목록, 인터페이스 설계서 |
| 요구사항 고유번호 | TER-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 단위테스트 | |
| 기능 내용 | 정의 | 단위테스트 요구사항 |
| 세부 내용 | • 단위시험의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 시험환경 및 평가기준을 구체적으로 수립하여야 함 • 단위시험 시나리오별, 처리 절차, 수행데이터, 예상결과 등을 사전에 정의하여야 함 | |
| 산출 정보 | 단위테스트케이스, 단위테스트결과서 |
| 요구사항 고유번호 | TER-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 통합테스트 | |
| 기능 내용 | 정의 | 통합테스트 요구사항 |
| 세부 내용 | • 통합테스트 시나리오에 따라 단위테스트가 완료된 프로그램을 대상으로 다음 사항을 검증하여야 함 • 기능의 정상적 수행여부 검증 등 • 기능수행 후의 결과가 사전에 예측된 결과와 일치하는지 검증 • 시스템의 접근권한 및 업무 권한에 대한 적절성 검증 • 시스템 간, 영역 간 연계 및 이를 포함하는 업무흐름 검증 | |
| 산출 정보 | 통합테스트시나리오, 통합테스트결과서 |
| 요구사항 고유번호 | TER-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 성능테스트 | |
| 기능 내용 | 정의 | 성능테스트 요구사항 |
| 세부 내용 | • 성능목표를 정의하고 시스템 성능 테스트 실시 - 실제 운영 환경에서 목표성능 수립 • 목표성능에 못 미칠 경우 목표에 부합하도록 시스템 튜닝 및 재시험 • 세부 내용은 발주기관과 협의하여 진행 | |
| 산출 정보 | 성능테스트계획서, 성능테스트결과서 |
| 요구사항 고유번호 | TER-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 인수테스트 | |
| 기능 내용 | 정의 | 인수테스트 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사용자 승인을 위한 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여 계획을 수립하여야 함 • 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항 별 테스트를 수행할 수 있어야 하며, 이에 따른 테스트 데이터를 준비해야 함 • 발주기관과 협의하여 승인 검사/테스트를 계획하고, 발주기관의 승인 검사/테스트를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공하여야 함 • 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주기관에게 승인 검사 및 테스트를 요청하여야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 반복적으로 실시해야 함 • 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 발주기관의 승인을 받은 일자에 완료 된 것으로 함 | |
| 산출 정보 | 인수테스트계획서, 인수테스트결과서 |
| 요구사항 고유번호 | PMR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 사업관리 방법 | |
| 기능 내용 | 정의 | 사업관리 방법 요구사항 |
| 세부 내용 | • 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시하여야 함 • 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함 • 단계별로 진행 상황을 보고하고 프로젝트 관련 산출물을 제출하여야 함 | |
| 산출 정보 | 사업수행계획서, 방법론에 의한 산출물 |
| 요구사항 고유번호 | PMR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 사업수행 조직 | |
| 기능 내용 | 정의 | 사업수행 조직 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사업의 성공적인 추진을 위하여 투입될 조직 등을 제시하고 조직별, 작업 단위별 업무분장 내역을 제시하여야 함 • 본 사업의 과업범위는 제안요청서, 제안서, 과업지시서, 협상내용, 사업수행계획서 등을 모두 포함하며, 사업의 목적상 필요한 사항은 상호 협의하여 추진하여야 함 • 사업관리자(PM)는 제안업체의 소속임직원으로 입찰공고일 전일부터 재직중인자로 한정함 • 제안업체는 투입인력 구성 시 사업수행조직을 기술 인력으로 구성하고, 사업관리 조직은 관리직원으로 구성함을 원칙으로 함 | |
| 산출 정보 | 사업수행계획서 |
| 요구사항 고유번호 | PMR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 콜센터 운영 | |
| 기능 내용 | 정의 | ‘27년 콜센터 운영 |
| 세부 내용 | • 4명의 상담인력으로 콜센터 운영 - 본사업으로 3명, 별도 사업으로 1명의 상담인력 운영 • KT의 상담시스템 운영 - IP-PBX(콜 분배, 호 전화 등), 녹취, IVR(ARS 송출) 등 상담에 필요한 기본장비 및 관련 소프트웨어 운영 * KT A’cen 클라우드를 통한 상담 관리 • 농업교육 운영 지원·안내 및 상담이력 관리 분석 데이터 관리 - 상담 유형별(전화 상담, 1:1 문의, 권한승인 지원 등) 농업교육포털 관련 문의 대응 및 상담 매뉴얼 현행화 - 수요자 요구 파악을 위해 상담 내역 분류 및 조치사항에 대한 기록 * 개선 필요사항에 대해 단기·중기·장기 해결과제로 분류하여, 단기 개선(빠른해결) 및 중·장기(예산 확보 등) 대응 - 포기콜에 대한 발신콜 비율(10% 내외) 관리 - 농업교육 대상을 고려, 원격지원 시스템을 통한 농업교육 수강 지원 - 교육기관에 대한 권한(승인자, 승인요청자) 승인 관리에 대한 지원 | |
| 산출 정보 | 상담센터 운영 매뉴얼, 주간 업무현황 보고서, 월간 업무현황 보고서, 공익직불제 상담리스트, 일대일 문의 리스트, 농업교육포털 상담 리스트, 월간 상담센터 고객만족도 조사 결과, 정보보안교육 이수내역 |
| 요구사항 고유번호 | PMR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 운영 및 유지보수 | |
| 기능 내용 | 정의 | ‘27년 운영 및 유지보수 |
| 세부 내용 | • ‘27년 12월말까지 최소 중급기술자 1인 이상 투입 운영 업무 지원 • 수행사는 발주기관 및 관련 협력업체 등과 긴밀한 협력을 통해 서비스의 운영 및 이용에 최적 상태를 유지하도록 노력해야 함 • 수행사는 계약기간이 만료한 후에도 발주기관 또는 새로운 유지관리 업체에 그 간의 유지보수사항, 기능개선 관련 개발 산출물 등에 대한 일체의 자료를 성실히 인계하여야 하며, 최종 인계 결과 보고 이후, 인계서를 작성하여 제출하여야 함 • 수행사는 계약체결 후 발주기관 및 이전 사업수행사로부터 해당 운영과 유지보수 내용 등에 대한 일체의 자료를 인수받기 위한 인수인계 계획서를 제출하고 현황을 정확히 파악하여 인수 후 20일 이내에 인수인계 결과보고서를 제출해야 함. • 유지관리는 농정원과 유지관리대상으로 규정한 것에 대하여 실시하며, 대상의 증감 시 발주기관과 협의하여 정할 수 있음 - 유지관리 대상의 변경이 필요한 경우에는 사전에 서면 통보해야 함. - 기타 농업교육포털 시스템 유지관리에 필요한 사항은 상호 협의하여 시행함 | |
| 산출 정보 | 사업수행계획서, 인수인계 계획서 및 결과보고서, 완료보고서 등 |
| 요구사항 고유번호 | PMR-005 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 일정계획 | |
| 기능 내용 | 정의 | 일정계획 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정(안정화기간 포함) 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시하여야 함 • 사업 추진 일정이 변경될 경우 계약자는 추진일정 변경 사유와 변경 내용에 대해 발주기관에 보고하고 협의하여 확정하여야 함 | |
| 산출 정보 | 사업수행계획서 |
| 요구사항 고유번호 | PMR-006 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 보고관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 보고관리 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사업진행에 대한 업무내용, 진척사항, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간, 월간 단위로 작성․제출하여야 함 • 원활한 과업 추진을 위해 필요시 발주기관의 비정기적인 보고 요청에 대응해야 함 ※ 보고형식 및 방법은 발주기관과 협의하여 조정할 수 있음 | |
| 산출 정보 | 주간/월간보고서, 착수/완료보고서 |
| 구분 | 보고명 | 보고내용 | 시기 |
|---|---|---|---|
| 정기 보고 | 주간보고 | - 주간계획대비 실적, 차주계획 - 문제점 보고 및 특이사항 | 매주 목요일 |
| 월간보고 | - 월간계획대비 실적, 차월계획 - 문제점 보고 및 특이사항 - 진척률 및 다음달 계획 - 각 공정단계별 주관기관 승인 | 익월 5일 이내 | |
| 비정기 보고 | 착수보고 | - 착수계 및 사업수행계획 보고 ·보안서약서 등 포함 | 착수 후 10일 이내 |
| 완료보고 | - 개발완료 보고 및 관련 산출물 ·보안 확약서 등 포함 | 완료 시 | |
| 수시보고 | - 이슈사항 및 문제점 협의 등 - 긴급변경 및 서면 요구사항 | 수시 |
| 요구사항 고유번호 | PMR-007 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 산출물 관리 | |
| 기능 내용 | 정의 | 산출물 관리 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사용될 개발방법론에 따른 단계별 산출물 목록, 산출물 상세내용, 산출물 간의 연관도를 제시하여야 함 • 산출물 및 각종 매뉴얼의 관리 방안을 제시하여야 함 • 기타 사업수행에 필요한 서류 및 산출물은 협의 후 추가될 수 있음 | |
| 산출 정보 | 사업수행계획서, WBS, 산출물관리대장 |
| 요구사항 고유번호 | PMR-008 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 작업장소 | |
| 기능 내용 | 정의 | 작업장소 요구사항 |
| 세부 내용 | • 본 사업을 위한 작업장소 등에 관한 비용은 사업예산에 포함되어 있으므로 제안사에서 부담함을 원칙으로 하며, 사업의 특수성(개발환경 등)을 고려하여 발주기관과 협의하여 위치를 선정 - 필요시 사용자그룹, 개발장비 운영 및 시스템 테스트, 시연, 교육 등을 위한 별도의 공간을 마련 ※ 교육 관련 추진 방안 및 일정, 내용은 발주기관과 협의하여 진행 • 개발장소 보안요구사항 - 전자정부지원사업 사업관리 매뉴얼의 용역수행 장소 및 장비에 대한 보안관리, 네트워크 사용시 보안관리를 준수하여야 함 - 용역 수행 기간 발주기관의 정보보안담당자의 보안점검 진행 대응 | |
| 산출 정보 | 보안관리계획서 |
| 요구사항 고유번호 | PSR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 교육훈련 | |
| 기능 내용 | 정의 | 교육훈련 요구사항 |
| 세부 내용 | • 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련 계획을 제시하여야 함 • 교육훈련 계획 작성 시 교육대상, 교육일정 및 장소, 내용, 교재 등 기타 제반사항은 발주기관과 협의하여 결정하여야 하며, 아래의 사항을 포함 하여야 함 - 교육대상(사용자, 관리자 등 교육대상 구분) - 교육일정, 교육장소, 교육내용, 교육교재에 관한 사항 - 시스템의 운영, 시스템 감시 및 보안, 비상복구 방법에 관한 사항 - 기타 교육 관련 사항 등 • 교육훈련계획에는 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 발주기관 에서 관련 교육 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위 내에서 적극 지원 하여야 함 | |
| 산출 정보 | 교육훈련계획서, 교육훈련결과서 |
| 요구사항 고유번호 | PSR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 기술이전 | |
| 기능 내용 | 정의 | 기술이전 요구사항 |
| 세부 내용 | • 사업수행 과정과 관련된 필요한 기술이전 대상에 대한 목록과 기술이전 방법을 제시하여야 함 - 수행사는 시스템 개발 및 관련 분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응해야 함 - 수행사가 구축한 시스템에 대하여 발주기관이 기능보완을 하고자 할 경우 필요한 제반 기술 사항을 지원하여야 함 • 요청 시 해당 시스템에 대한 사양과 운영에 관한 기술을 지원하여야 함 | |
| 산출 정보 | 기술이전계획서 |
| 요구사항 고유번호 | PSR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 하자보수 | |
| 기능 내용 | 정의 | 하자보수 요구사항 |
| 세부 내용 | • 무상 하자보수 기간은 검사 완료일로부터 12개월로 함 • 무상 하자보수 대상은 공급한 제품(H/W, S/W 등)과 개발한 S/W 등의 전 시스템 • 무상 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법(상주, 비상주 등) 및 지원 인원을 포함하여 제시하여야 함 • 하자보수 기간 중 시스템의 결함 및 H/W, S/W 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 4시간 이내 복구를 원칙으로 하며, 개발된 S/W상의 문제가 발견된 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결하여야 함 • 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시하여야 함 | |
| 산출 정보 | 사업수행계획서, 하자보수계획서 등 |
| 요구사항 고유번호 | PSR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 안정화 활동 | |
| 기능 내용 | 정의 | 안정화 활동 요구사항 |
| 세부 내용 | • 안정화 기간 중 안정적인 서비스 오픈 등을 고려하여 안정화 활동 및 시범운영을 수행해야 함 - 주요 기능, 연계 항목, 운영 절차에 대한 사전 점검 방안을 제시하여야 함 - 시범 적용 또는 초기 운영 과정에서 발견되는 오류 및 개선사항을 신속히 보완하여야 함 - 사용자 및 운영자 대상 점검, 확인, 교육지원을 병행하여 안정적 서비스를 전환 지원하여야 함 - 오픈 이후 초기 운영 기간 동안 서비스 안정화 지원 방안을 제시하여야 함 | |
| 산출 정보 | 안정화 계획서, 시범운영 결과서, 초기 운영 지원 결과보고서 |
배점·평가
| 평가부문 | 평가항목 | 평가기준 | 배점 | |
|---|---|---|---|---|
| 전략 및 방법론 | 사업 이해도 | 사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다. ※ 제4조제4항제4호에 따라 총배점한도 이외에 가점을 부여할 수 있음 | 5 | 20 |
| 추진 전략 | 개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다. | |||
| 적용 기술 | 사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다. | |||
| 개발 방법론 | 사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용 사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 여부를 평가한다. | |||
| 기술 및 기능 | 클라우드 요구사항 | 클라우드 전환 전략의 우수성, 클라우드 환경 구축의 적정성, 애플리케이션 전환 및 데이터 이관의 적절성, 개인정보보호 및 보안대책의 우수성 등을 평가한다 | 25 | |
| 기능 요구 사항 | 기능 요구사항ㆍ기대사항ㆍ제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가한다. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다. | |||
| 보안 요구 사항 | 요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가한다. | |||
| 데이터 요구 사항 | 데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. | |||
| 시스템 운영 요구 사항 | 시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제시하였는지 평가한다. 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가한다. | |||
| 성능 및 품질 | 성능 요구 사항 | 요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다. | 20 | |
| 품질 요구 사항 | 제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다. | |||
| 테스트 요구 사항 | 단위테스트, 통합테스트, 성능테스트, 인수테스트 등 테스트 유형별 수행방안과 절차, 환경, 검증 기준을 구체적으로 제시하여야 한다. | |||
| 인터 페이스 요구 사항 | 시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장ㆍ단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다. | |||
| 프로젝트 관리 | 관리 방법론 | 일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상ㆍ문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다. | 4 | 10 |
| 일정 계획 | 사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다. | 3 | ||
| 개발 장비 | 개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가한다. | |||
| 프로젝트 지원 | 품질 보증 | 제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 확인하고 평가한다. ※ 제4조제4항제3호에 따라 총배점한도 이외에 가점을 부여할 수 있음 | 20 | |
| 시험 운영 | 시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다. | |||
| 교육 훈련 | 시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다. | |||
| 기술 지원 | 기술지원 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 등을 종합적으로 제시하였는지를 평가한다. | |||
| 하자 보수 계획 | 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다. | |||
| 기밀 보안 | 사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다. | |||
| 비상 대책 | 시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다. | 2 | ||
| 상생협력 (정량, 5) | 상생협력 (정량평가) | 공동수급체 구성을 통한 입찰참가 시, 입찰자의 상생협력 유형에 따라 아래 기준으로 정량평가 점수를 부여한다. * 상생기업 : 여성기업, 장애인기업, 사회적기업, 중증장애인기업, 국가유공자 자활용사촌, 협동조합, 창업3년미만 신생기업, 벤처기업, 창업기업 | 5 |
| 유형 | 점수 |
|---|---|
| 상생기업 단독 또는 상생기업 컨소시엄 | 5 |
| 상생기업이 아닌 중소기업을 포함한 컨소시엄 | 4.5 |
| 상생기업이 아닌 일반 기업 단독 | 4.0 |
참가자격
2. 입찰참가자격 2-1. 아래의 자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다. ①「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자_컴퓨터관련서비스사업(업종코드:1468)로 입찰참가자격을 등록한 자 ② 「국가를당사자로하는계약에관한법률」 제27조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 해당되지 아니한 업체 ③ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 소기업 및 중기업 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업, 소상공인확인서를 소지한 업체이어야 함 -입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함 ④ 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2026-4호)에 의해 대기업의 참여를 제한함 * 대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한 ※「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 회사에 대해서는 제2항에도 불구하고 사업금액에 관계없이 입찰참여를 제한(소프트웨어 진흥법 제48조 제4항)
| 대상업체 | 사업금액의 하한 |
|---|---|
| 매출액 8천억원 이상인 대기업 | 80억원 이상 |
| 매출액 8천억원 미만인 대기업 | 40억원 이상 |
| 「중소기업기본법」 제2조의 중소기업이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」제2조의 “중견기업”에 해당되는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않은 대기업 | 20억원 이상 |