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산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼 고도화 용역

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공고 개요

재단법인 울산정보산업진흥원 · SW 개발·운영

낙찰업체
주식회사 가나엔터프라이즈
낙찰금액
166,600,000원 · 배정예산의 98%
종합 점수
-
참가
2곳 · 개찰 06/02(화)

계약

계약번호계약일계약금액계약 기간업체
R26TE1603302706/25(목)166,600,000원금차 150일, 총차 150일주식회사 가나엔터프라이즈 (주계약업체 100%)
R26TE1598919006/25(목)166,600,000원금차 150일, 총차 150일주식회사 가나엔터프라이즈 (주계약업체 100%)

요약 AI 요약

울산 주력산업 종사자와 교육기관이 활용할 수 있는 산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼의 사용자 편의성을 높이고 학습 관리 기능을 강화하기 위해 시스템을 고도화합니다.

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정함

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
기술인력보유상태6점
신인도4점
경영상태(기업신용평가)6점
사회적책임4점
전략 및 방법론10점
기술 및 기능20점
성능 및 품질15점
프로젝트 관리10점
프로젝트 지원10점
기타(추가제안 등)5점
입찰가격 평가10점
합계(항목을 더한 값)100점

참가 자격 · 제한

업종제한
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
지역제한
울산광역시
공동수급
혼합방식
입찰참가 제한
없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
국제입찰
국내입찰
제출 방법
전자입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시05/11(월)지남
입찰서 제출 시작05/26(화) 10:00지남
입찰참가자격 등록 마감06/01(월) 18:00지남
입찰서 제출 마감06/02(화) 10:00지남
개찰06/02(화) 11:00지남

가격

추정가격
154,545,455원
배정예산
170,000,000원
예정가격 방식
비예가

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
05/11(월)
공고번호
R26BK01512994-000
참조번호
경영기획실-3363
공고기관
재단법인 울산정보산업진흥원
수요기관
재단법인 울산정보산업진흥원
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
154,545,455원
배정예산
170,000,000원
공공조달분류
ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
사전규격번호
R26BD00222735
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 발췌

과업·요구

=== 붙임 1. 제안요청서(산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼 고도화 용역).hwp === 제 안 요 청 서 산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼 고도화 용역 2026. 4. 목 차 Ⅰ. 용역개요 1 Ⅱ. 추진방안 6 Ⅲ. 제안 요청 사항 8 Ⅳ. 제안 안내사항 42 V. 제안서 작성 요령 61 1. 추진목적 ○ 울산 지역 주력산업(조선해양, 자동차, 석유화학 등) 현장에서는 실무 역량 중심의 직무교육 수요가 폭발적으로 증가 ○ 울산의 주력산업 기업 종사자, 교육기관 등이 활용 가능한 콘텐츠 제작, 저장, 유통 및 서비스 중심 플랫폼 개발 ○ 플랫폼 구축(‘25.12.)이후 다양한 콘텐츠 제공, 학습 관리 지원 등 지속적인 개선을 추진하고 있으나 UI/UX 비효율성 및 LMS 기능 제약으로 사용자 불편 야기 ○ 산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼 UI/UX, LMS 등 기능 고도화 및 유지보수를 통한 울산 주력산업 특화 교육 생태계 구축 2. 용역개요 ○ 과 업 명 : 산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼 고도화 용역 ○ 과업기간 : 계약체결일 ~ 150일 ※ 소프트웨어 개발 사업 적정 사업기간 종합 산정서에 의함 ※ 「소프트웨어 진흥법」 제45조 및 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제10조에 의거한 ‘소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업’임 ○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(지역), 협상(제한)에 의한 계약 ○ 용역금액 : 금 170,000,000원(부가세 포함) ○ 과업내용 : 산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼 고도화 기능 구축 ○ 플랫폼주소 : www.uccc.or.kr ○ 주요내용 - 시민용 콘텐츠 교육 관리 시스템(일반 콘텐츠) 고도화 - 기업용 콘텐츠 교육 관리 시스템(배움 콘텐츠/워크스페이스) 고도화 - LMS(학습 관리 시스템) 기능 고도화 - 사용자 친화적 디지털 트레이닝 플랫폼 구현 - 플랫폼 고도화 이후 일정 기간 유지보수 지원 - 보안 및 개인정보보호 관리

3. 주요 용역 범위 가. 시민용 콘텐츠 교육 관리 시스템(일반 콘텐츠) 고도화 - 단순 영상 시청 중심 구조에서 벗어나 실시간 피드백(좋아요/댓글), 소셜 공유 기능 등 커뮤니티형 학습 환경 구축 및 상호작용 기반 기능 강화 - 수료증 발급, 확장성 고려 등 시민 참여 확대를 위한 보상 체계 마련 - 숏폼 콘텐츠에 최적화된 세로형 전용 플레이어 및 자동 반복 재생 구현 나. 기업용 콘텐츠 교육 관리 시스템(배움 콘텐츠/워크스페이스) 고도화 - 수료 현황, 교육 이수율 등 교육 데이터 분석 및 통계 대시보드 고도화 - 기존 교육 콘텐츠에 대한 분류 체계 정비 및 리뉴얼 전략 수립 - 산업 분야, 직무 역량 기반 콘텐츠 체계화 및 학습 경로 설계 - 수요기업-콘텐츠 제작기업 간 수요 매칭 기능 구축 다. LMS(학습 관리 시스템) 기능 고도화 - Video Player License 도입 및 배속 조절, 이어보기, 구간 반복 등이 가능한 최적화된 플레이어 환경 구축 - 출석체크, 학습시간 기록, 시험·과제, 자동 채점, 학습기록(log) 관리 등 통합 학습 관리 기능 구축 - 사용자가 업로드하는 다양한 확장자의 파일을 인식하여 표준 MP4로 변환하는 로직 구현 라. 사용자 친화적 디지털 트레이닝 플랫폼 구현 - 산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼 정체성을 담은 명칭 및 로고 제안 - 사용자 행동 패턴을 고려한 콘텐츠 분류 및 탐색 체계 재설계 - 효율적이고 직관적인 정보 전달을 위한 UI/UX 최적화 - 키워드, 산업 분야, 직무 등을 기반으로 하는 통합 검색 기능 강화

바. 플랫폼 고도화 이후 일정기간 유지보수 및 클라우드 운영 지원 - 계약시점부터 3차 개발 사업을 수행하는 업체가 선정되기 전까지 (약 12개월) 용역사업자가 클라우드 서비스 운영(운영비 포함) - 구축 완료 후 3차 개발 사업을 수행하는 업체가 선정되기 전까지 유지보수 진행 - 1M/M 이상의 기술이전 및 인수인계를 통하여 3차 개발 사업에 문제가 없도록 LMS 원천 기술지원 확약서 제출 - 유지보수 기간 중 인프라 환경 변화(서버 구축, 이관 등) 발생 시 이에 따른 설정 및 기술 지원 사. 보안 및 개인정보보호 관리 - 한국인터넷진흥원 개발보안 가이드 준수 - 개인정보보호법 및 관련 가이드라인 기반 보안 체계 구축 - 기업·산업 데이터 특성을 고려한 개인정보 보호 및 웹 보안 준수 4. 목표시스템 가. (목표) 현장 맞춤형 트레이닝을 위한 효율적이고 안정적인 플랫폼을 구축하고, 이를 통해 산업인력의 직무 역량 향상 및 학습 효율 극대화 ○ 실제 산업 현장에서 요구되는 직무 역량 강화에 실질적으로 기여할 수 있도록 실효적인 학습 경험 설계를 최우선으로 고려 ○ 이러닝, 가상훈련(VR/AR 등) 등 다양한 유형의 교육 방식을 유연하게 지원하고, 향후 변화에 능동적으로 대응 가능한 확장성 있는 구조로 설계 ○ 단순 기술 구현을 넘어서 콘텐츠 관리, 사용자 접근성, 확장 가능성까지 고려한 통합 서비스 구조를 지향 나. (추진방향)

산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼 운영의
효율성 제고 및 인지도 제고
󰊱 개인역량 강화 및 학습동기 부여󰊲 콘텐츠 플랫폼 인지도 제고
① 교육 수강 및 시험 응시
② 진도확인 및 수료증 발급
① 시·공간에 구애받지 않은 콘텐츠 제공
② 효과 극대화를 위한 가시화된 자료 제공
󰊳 운영 및 관리 업무의 효율성 제고󰊴 신속한 대응을 통한 만족도 향상
① 인적/물적 자원의 효율적 관리 제공
② 콘텐츠별 수강 현황 정보 제공
① 콘텐츠에 대한 피드벡 및 모니터링 제공
② 상호소통을 위한 통합 게시판 운영
산업용 트레이닝 콘텐츠 플랫폼 구축
󰊱 학습자󰊲 관리자󰊳 콘텐츠 공급자
콘텐츠 수강 및 현장
맞춤형 직무 역량 강화
효율적인 학습자 관리
및 상호소통
트레이닝 콘텐츠 제작
및 등록
구 분추진일정(2026년)
MM+2M+3M+4M+5M+6
 과업 착수
 요구분석 및 기능 정의
 프로세스 및 화면 설계
 기능개발 및 고도화
 중간보고
 기능 보완 및 수정
 시스템 통합 및 테스트
 죄종 보고
 산출물 제출 및 검수
 플랫폼 운영
 하자보수

4. 상세 요구사항 가. 시스템 장비 구성(ECR)

구분내용
요구사항 번호ECR-001
요구사항 명칭운영환경 구축
상세설명정의운영환경 구축에 관한 사항
세부내용ㅇ 현재 콘텐츠 플랫폼의 클라우드 기반 환경에서 안정적인 서비스 제공
ㅇ 고도화 완료 후, 플랫폼 운영을 위해 울산정보산업진흥원 내 서버 또는 다른 민간 클라우드에 운영 환경 구축 방안 제시 및 이관
- 무중단 및 안정적인 서비스 제공
ㅇ 목표 시스템 서비스에 문제가 없어야 함
ㅇ 안정적인 운영을 위한 서버 스펙 구성
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보운영환경 구축 계획서/결과서
관련 요구사항

나. 기능(SFR)

구분내용
요구사항 번호SFR-001
요구사항 명칭공통 기능 요구사항
상세설명정의공통 기능 요구사항에 관한 사항
세부내용ㅇ 플랫폼(www.uccc.or.kr) 기준 기존 시스템 연계 및 확장
- 사용자의 편의성 및 확장성, 운영성 등을 고려하여 개발
- 특정 OS에 종속되지 않아야 하며, 다양한 사용자 환경에서 동일하게 구동 및 서비스되어야 함
ㅇ ActiveX 및 비표준 Flash 사용을 배재하여 개발
ㅇ 사용자(관리자, 학습자 등)별 차별화된 요소 적용을 위한 기능 설계 및 개발
- 사용자별 접근 권한을 다르게 하며, 이에 따른 운영 매뉴얼 작성
ㅇ 본 요구사항에 포함되지 않은 요구사항이 발생할 경우 발주처와 계약상대자가 상호 협의하여 개발
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보운영환경 구축 계획서/결과서, 운영 매뉴얼
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SFR-002
요구사항 명칭콘텐츠 관리 기능
상세설명정의콘텐츠 관리 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ 콘텐츠 관리
- 콘텐츠 등록/수정/삭제/승인/공개 설정 기능
- 콘텐츠 유형별 등록(웹, 다운로드, 외부연계, 문서형 등)
- 차시 기반 콘텐츠 구성 및 일괄 등록 기능
ㅇ 콘텐츠 메타데이터 관리
- 산업군, 직무, 난이도, 유형 기반 분류 체계 관리
- 메타데이터 기반 검색 및 필터링 기능
- 콘텐츠 버전 및 이수 기준 설정 기능
ㅇ 콘텐츠 실행 및 제공
- 콘텐츠 미리보기, 상세보기, 관심등록 기능
- 콘텐츠 구상 신청 및 취소 기능
- 수료증 출력 기능(수료증 형식은 UIPA와 협의 필요)
ㅇ 기업 맞춤 콘텐츠
- 기업 전용 콘텐츠 구성 기능
- 필수 교육 지정 기능
- 기업 전용 모드/전체 모드 전환 기능
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SFR-003
요구사항 명칭콘텐츠 수강 기능
상세설명정의콘텐츠 수강 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ 수강 신청 및 관리
- 수강 신청 현황 조회 및 상태 관리
- 기업 단위 대량 수강 신청 기능
ㅇ 학습 실행 기능
- 콘텐츠 유형별 실행 환경 자동 분기 처리
- 로그인 기반 인증 및 학습 시작 제어
- 이어보기, 즐겨찾기, 메모 기능
ㅇ 학습 이력 관리
- 학습 진도율 자동 저장 및 동기화
- 학습 로그 기록 및 이력 관리
- 콘텐츠별 학습 완료 처리 기능
ㅇ 부정 수강 방지
- 창 이탈, 무응답 등 이상행위 감지 기능
- 학습 시간, 대리교육, 수료 퍼센트 등 수료 완료 유무 체크 기준 고려하여 수료기준 알고리즘 설계
ㅇ 학습독려 기능
- 이메일 및 SMS를 통한 학습독려 메시지 발송 기능
- 이메일 발송관리 및 이메일 템플릿 관리 기능 (등록/수정/삭제/미리보기)
- SMS 발송관리, 발신 로그 관리 및 SMS 템플릿 관리 기능
- 대상자 개별 발송 및 조건 기반 일괄 발송 기능
- 발송 이력 조회 및 통계 기능 (발송 일시, 대상자, 채널, 발송 결과 등)
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SFR-004
요구사항 명칭진도 및 평가 기능
상세설명정의진도 및 평가 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ 진도 관리
- 차시별 학습 진도 조회 기능
- 출석 및 학습 시간 관리 기능
- 시험 및 설문 참여 현황 조회 기능
ㅇ 평가 및 퀴즈
- 객관식/주관식/단답형 퀴즈 기능
- 사전/사후 평가 기능
- 자동 채점 및 정답 확인 기능
ㅇ 성적 및 수료 관리
- 학습 성적 조회 기능
- 수료 기준 충족 여부 판단 기능
- 수료증 자동 발급 기능
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SFR-005
요구사항 명칭콘텐츠 플레이어 기능
상세설명정의콘텐츠 플레이어 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ Video Player License 검토 및 별도 플레이어 도입
ㅇ 플레이어 공통 기능
- 재생/일시정지/탐색/볼륨 조절 기능
- 배속, 이어보기, 구간 반복 기능
- 북마크 및 챕터 이동 기능
ㅇ 확장 기능
- 영상 업로드 시 해상도 최적화
- 사용자가 업로드한 다양한 확장자 인식 후 표준 mp4로 변환
- 디바이스별 사용 가이드 제공
- 저지연 스트리밍 환경 구축
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SFR-006
요구사항 명칭실감형 콘텐츠 기능
상세설명정의실감형 콘텐츠 기능에 관한 사항
세부내용ㅇ 실행 환경
- 웹/모바일/ 환경 호환성 지원
ㅇ 미지원 환경(WebView, 보안 제한 등) 접근 시 안내 메시지 제공
ㅇ 콘텐츠 실행 지원 전략
- 제작지원 결과물 수요조사를 통해 콘텐츠 형식을 사전 파악하고, 이에 최적화된 실행 환경을 제공
- 콘텐츠 유형별(웹, 실감형, 다운로드형 등) 실행 방식 및 기술 스택 사전 정의
- 신규 콘텐츠 유형 발생 시 유연한 확장이 가능한 구조 설계
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항SFR-003
구분내용
요구사항 번호SFR-007
요구사항 명칭검색 및 추천 기능
상세설명정의검색 및 추천 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ 통합 검색
- 키워드 기반 콘텐츠 검색 기능
- 제목/설명/태그 기반 검색 기능
ㅇ 고급 필터
- 콘텐츠 유형, 난이도, 등록일 필터 기능
- 키워드, 산업 분야, 직무 등을 기반으로 하는 통합 검색 기능 강화
ㅇ 추천 기능
- 인기 콘텐츠 및 최근 콘텐츠 제공
- 사용자 이력 기반 콘텐츠 추천 기능
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서기능 목록 정의서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SFR-009
요구사항 명칭학습자 및 기업 관리 기능
상세설명정의학습자 및 기업 관리 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ 학습자 관리
- 학습자 등록/조회/수정/삭제 기능
- 학습자별 수강 이력 관리 기능
ㅇ 기업 관리
- 기업별 소속관리자 지정 및 소속 관리 기능
- 기업 계정 및 조직 관리 기능
- 기업별 수강 관리 기능
- 기업 단위 대량 신청/승인 기능
ㅇ 회원 등급별 접근제어
- 최고관리자, 과정관리자, 운영자, 소속운영자 등 회원 등급 구분 기능
- 등급별 메뉴 권한 접근제어 기능 (등급에 따라 접근 가능한 메뉴 및 기능을 차등 설정)
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SFR-010
요구사항 명칭통계 및 대시보드 기능
상세설명정의통계 및 대시보드 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ 학습자 대시보드
- 학습 진행률 및 수강 현황 시각화
- 학습 시간 및 수료 현황 분석
- 배지 및 성취도 표시 기능
ㅇ 관리자 대시보드
- 일/월/연 단위 분석 기능
- 실시간 학습 현황 모니터링 기능
ㅇ 데이터 분석
- 학습 행동 분석 (이탈, 반복, 체류시간 등)
- 콘텐츠별 성과 분석 기능
- 기업별 성과 분석 기능
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SFR-011
요구사항 명칭API 및 연동 기능
상세설명정의API 및 연동 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ API 제공
- 회원, 학습, 콘텐츠, 통계 API 제공
- 학습 진도 및 완료 처리 API 제공
ㅇ 외부 연동
- 외부 콘텐츠 플랫폼 연동 기능
- 기업 및 기관 시스템 연계 기능
ㅇ 보안 및 표준화
- OAuth, 토큰 기반 인증 기능
- SSL 암호화 통신 적용
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SFR-012
요구사항 명칭시민용 콘텐츠 관리 시스템 기능
상세설명정의시민용 콘텐츠 관리 시스템 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ 참여 및 보상 기능
- 학습 완료 시 포인트, 리워드 등 참여형 보상 체계 방안 마련
ㅇ 상호작용 학습 기능
- 단순 영상 시청형에서 벗어난 상호작용 기반 학습 기능 마련
- 콘텐츠 내 퀴즈, 선택형 인터랙션, 참여형 요소 삽입 기능
ㅇ 신뢰도 및 참여 유도 기능
- 우수 콘텐츠 표기 기능 (썸네일 및 과정신청 상단 아이콘 등)
- 콘텐츠 제작자/제작사 인증 배지 부여 기능
- 우수 콘텐츠 및 제작자 평가/추천 기능
- 사용자 평가 및 리뷰 기반 신뢰도 반영 기능
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항SFR-002, SFR-003, SFR-004, SFR-005 등
구분내용
요구사항 번호SFR-013
요구사항 명칭기업용 교육 콘텐츠 관리 시스템 기능
상세설명정의기업용 교육 콘텐츠 관리 시스템 기능 고도화에 관한 사항
세부내용ㅇ 데이터 기반 교육 관리
- 수료율, 이수율, 참여율 등 교육 데이터 분석 기능
- 기업별 학습 성과 비교 및 분석 기능
ㅇ 콘텐츠 체계화 기능
- 산업 분야 기반 콘텐츠 분류 체계 관리
- 직무 역량 기반 콘텐츠 구조화 기능
- 단계별 학습 경로(러닝패스) 설계 기능
ㅇ 매칭 시스템
- 수요기업 ↔ 콘텐츠 제작기업 매칭 기능
- 기업 수요 기반 콘텐츠 추천 기능
- 콘텐츠 공급자 등록 및 관리 기능
ㅇ 기타 세부사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 결정
산출정보기능 목록 정의서
관련 요구사항SFR-002, SFR-003, SFR-004, SFR-005

ㅇ 성능(PER)

구분내용
요구사항 번호PER-001
요구사항 명칭성능 일반
상세설명정의성능 일반에 관한 사항
세부내용ㅇ 제안사는 목표 시스템의 성능을 고려한 개발 방안 제시
- 시스템에 대한 안정적 운영 및 사용자 지원 방안 제시
ㅇ 시스템 개발 중 수시로 로그 또는 툴(도구)을 이용
하여 성능 상태를 지속적으로 모니터링하며, 문제를 조기 파악 및 개선 후, 서비스하여야 함
- 시스템은 웹 성능 진단 솔루션을 사용하여 분석하여야 하며, 분석 결과에 따른 성능 개선을 실시하여야 함
산출정보성능 시험 결과서
관련 요구사항PER-002
구분내용
요구사항 번호PER-002
요구사항 명칭성능 진단
상세설명정의성능 진단에 관한 사항
세부내용ㅇ 시스템 개발 시 수시로 웹 성능 진단 솔루션을 통해 성능 분석을 수행하며, 분석 결과에 따라 성능 개선을 실시하여야 함
- 특히 웹 접근성, 웹 표준, 웹 호환성 등의 자체 점검을 통해 나온 문제점 및 개선방안에 대해 발주처에 보고하여야 함
산출정보성능 시험 결과서
관련 요구사항PER-001
구분내용
요구사항 번호PER-003
요구사항 명칭평균 응답시간
상세설명정의평균 응답시간에 관한 사항
세부내용ㅇ 서비스 페이지는 평균 3초 이내에 처리되어야 함
- 기타 타당한 사유가 있어 3초 이내의 응답시간을 초과할 경우 발주처와 협의하여 결정
산출정보성능 시험 결과서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호PER-004
요구사항 명칭오류 및 지연 공고
상세설명정의오류 및 지연 공고에 관한 사항
세부내용ㅇ 사용자가 입력한 데이터 형식에 오류가 있거나, 서버의 응답에 문제가 발생한 경우 팝업 등을 통해 오류 메시지를 제공하여야 함
- 데이터 조회 및 등록, 조회 등 일정 기간 이상 소요되는 작업도 응답 지연 메시지 제공
산출정보성능 시험 결과서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SIR-001
요구사항 명칭인터페이스 설계
상세설명정의편의성을 고려한 인터페이스 설계에 관한 사항
세부내용ㅇ 최신 트렌드를 반영한 디자인으로 재정비
- 효율적이고 직관적인 정보 전달을 위한 사용자 친화적 UI/UX 구현
- 메인 배너, 화면 비율 등 기존 UIPA 홈페이지와 일관성 있는 디자인 적용
ㅇ 전체 페이지 간 통일성을 부여한 UI를 구성
- 복잡하지 않고 단순한 서비스로 접근이 가능하고 직관적인 인터페이스로 구축
- 사용자의 편의성 및 확장성, 운영성 등을 고려하여야 함
ㅇ 유사한 환경에서 동일한 기능이 서비스되도록 구현
- 스마트폰 및 PC 등 다양한 기기에서 사용자 기능별 메뉴가 원활히 운영되도록 제공
- 다양한 장치에서 최적의 사용자 경험을 제공하기 위해 화면 크기게 따라 자동으로 조정되는 레이아웃으로 구현하여야 함
- 화면 기획 및 디자인에 관련된 제반사항은 발주처와 긴밀한 협조를 통해 시행
ㅇ 3개 이상 메인화면 및 상세화면 시안 제시
ㅇ 플랫폼 정체성을 담은 명칭 및 로고 제시
산출정보화면설계서
관련 요구사항SIR-002
구분내용
요구사항 번호SIR-002
요구사항 명칭UI/UX 가이드라인
상세설명정의UI/UX 가이드라인에 관한 사항
세부내용ㅇ 시스템의 전반적인 UI/UX는 디지털 정부 서비스 UI/UX 가이드라인에 기반하여 설계
- 모든 페이지에서 버튼, 폰트, 색상, 아이콘 등의 디자인 요소가 일관되게 사용하여야 함
- 모든 사용자가 웹사이트를 쉽게 이용할 수 있도록 색상 대비, 텍스트 크기 조정 등을 고려하여야 함
ㅇ 시스템 개발 중 디지털 정부서비스 UI\/UX 가이드
라인이 개정될 경우 개정 후 가이드라인 반영
산출정보화면설계서
관련 요구사항SIR-001
구분내용
요구사항 번호SIR-003
요구사항 명칭인터페이스 색상
상세설명정의인터페이스 색상에 관한 사항
세부내용ㅇ 페이지에 적용되는 색상은 발주처의 특성과 정체성에 맞는 색상 및 콘텐츠(이미지 등) 적용
- 디자인에 적용되는 이미지는 저작권 침해가 없는 이미지를 사용하여야 함
산출정보성능 시험 결과서
관련 요구사항SIR-001
구분내용
요구사항 번호SIR-004
요구사항 명칭웹 표준, 웹 호환성 등 지침 준수
상세설명정의웹 표준, 웹 호환성 등 지침 준수에 관한 사항
세부내용ㅇ 시스템과 외부 시스템 간의 연계 등을 고려하여 ‘전자정부 웹 표준 준수지침’과 ‘전자정부 웹사이트 품질관리 지침’ 준수
ㅇ 노약자 및 장애인이 일반인과 동등하게 시스템에 접근하여 이용할 수 있도록 개발
ㅇ 다양한 웹 브라우저에서 화면 표시가 동등하여야 함
- 크로스 브라우징(Firefox, Opera, Safari, Chrome 등) 지원
산출정보성능 시험 결과서
관련 요구사항SIR-001
구분내용
요구사항 번호DAR-001
요구사항 명칭데이터베이스 구조 설계
상세설명정의데이터베이스 구조 설계에 관한 사항
세부내용ㅇ 데이터 구조 설계 원칙 및 가이드 제시
- 데이터 구조 설계(모델링) 원칙 및 가이드를 제시하고 이를 준수하여 데이터 구조를 설계, 구현하여야 함
- 일관성, 데이터의 종속성, 무결성, DB 성능 등이 고려되어야 함
ㅇ 데이터 주제영역 정의 및 개념·논리·물리 모델 설계
- 데이터 공유 및 활용, 업무요건 변화, 시스템 변경으로 인한 DB의 구조적 변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계하여야 함
- 데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준이 반영되어야 함
- 주제영역, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델의 설계 산출물을 사전에 검토할 수 있도록 제출하여야 함
ㅇ 데이터 발생과 처리의 이해를 높이는 데이터 발생 규칙 정의
- 인조 식별자가 많은 엔터티의 경우 데이터 구조만으로 발생 규칙을 이해하기 어려우므로 ‘데이터 발생 규칙 정의서’를 작성해야 함
산출정보데이터 구조 설계 원칙 및 가이드, 데이터 주제영역 정의서, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리
데이터 모델 설계서, 데이터 발생 규칙 정의서
관련 요구사항DAR-006, DAR-007, DAR-008, DAR-009
구분내용
요구사항 번호DAR-002
요구사항 명칭데이터 표준화
상세설명정의데이터 표준 원칙 및 가이드 수립에 관한 사항
세부내용ㅇ 데이터 표준 원칙 및 가이드 수립
- 구축되는 시스템의 데이터 특성을 고려하여 표준화 관리체계(데이터 표준화 지침 및 가이드 등)를 개선·정비하여야 함
ㅇ 범정부 표준을 준수한 기관의 표준 원칙을 기반
으로 데이터 표준화
- 시스템 구축에 따라 추가가 필요한 데이터 표준
항목(단어, 용어, 도메인)을 정의하고 데이터 표준
사전 등에 반영하여야 함
산출정보데이터 표준화 지침 및 표준화 가이드, 데이터 표준 사전(용어사전, 단어사전, 도메인사전)
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호DAR-003
요구사항 명칭공통 데이터 표준화
상세설명정의범정부 및 주관기관 표준 준수에 관한 사항
세부내용ㅇ 범정부 표준 준수
- 공공데이터 공통표준용어를 준수하여야 함
- 데이터 표준화 수립 전 구축 시스템과 관련된 분야별 표준 여부를 검토 후 반영하여야 함
- 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침을 준수하여야 함
ㅇ 주관기관 표준을 준수
- 용역수행업체는 발주처의 데이터 표준을 준수하고 그와 상충되는 요소에 대해서는 발주처와 협의하여 대응 방안을 수립하고 이력을 남겨야 함
산출정보데이터 표준화 지침 및 표준화 가이드, 데이터 표준 사전(용어사전, 단어사전, 도메인사전), 범정부 및 기관 데이터 표준 검토 결과서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호DAR-004
요구사항 명칭데이터 표준 관리
상세설명정의데이터 표준 관리에 관한 사항
세부내용ㅇ 데이터 표준관리 방안
- 데이터 표준관리를 위한 표준화 관리방안(메타데이터
관리시스템, 문서화 등)과 이를 통한 변경이력을 효과적으로 관리 할 수 있는 방안을 제시하고 적용하여야 함
산출정보데이터 표준관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호DAR-005
요구사항 명칭데이터 구조 검증
상세설명정의데이터 구조 검증에 관한 사항
세부내용ㅇ 데이터 모델 검증
- 설계된 데이터 모델은 설계자 · 개발자 · 발주처 · 전문가 등이 참여하여 검증하여야 함
- 주제영역 도출, 개념모델, 논리모델, 물리모델 도출 시점을 전후로 검증과 교육을 수행하여야 함
- 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함
- 예) 논리 데이터 모델 검증 기준 : 요구사항 대비 논리 모델의 완전성(논리 데이터 모델이 비즈니스 요구사항의 누락 여부), 정규화 충족 여부
- 예) 물리 데이터 모델 검증 기준 : 중복 테이블 여부, 중복 칼럼 여부, 반정규화된 중복 데이터 정합성 유지 방안 여부 등
산출정보데이터 모델 검증 계획서, 논리모델 정의서, 물리모델 정의서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호DAR-006
요구사항 명칭데이터 구조 관리
상세설명정의데이터 구조 관리에 관한 사항
세부내용ㅇ 데이터 구조 관리 방안
- 데이터 구조를 설계부터 구축, 운영 단계까지 지속적으로 관리 할 수 있는 방안을 제시하여야 함
- 운영 중인 메타데이터관리시스템 가이드 등을 참조해야 함(운영 시스템·자료가 있는 경우)
- 시스템 구축 기간 동안 DB의 형상과 물리 데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하고 보고하여야 함
ㅇ 데이터 구조 변경이력 관리
- 데이터 구조 변경이력에 대한 관리방안을 제시하고 적용하여야 함
산출정보데이터 구조관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)
관련 요구사항DAR-001
구분내용
요구사항 번호DAR-007
요구사항 명칭데이터 값 검증
상세설명정의데이터 값 검증에 관한 사항
세부내용ㅇ 데이터 값 진단 계획 수립
- 데이터(연계데이터 포함) 값 진단 수행 일정을 사업 계획에 명시하고 수행하여야 함
ㅇ 데이터 값 진단 수행 및 검증
- 데이터 값 진단 범위(전체 또는 일부)를 발주기관과 협의하여야 함
- 범정부 또는 발주기관의 표준을 준수하여 진단기준을 제시하여야 함
- 진단 결과에 따라 개선방안을 제시하여야 함
산출정보데이터 값 진단 계획/결과서, 데이터 값 개선방안
관련 요구사항DAR-001
구분내용
요구사항 번호DAR-008
요구사항 명칭데이터 관리체계 수립
상세설명정의데이터 관리체계 수립에 관한 사항
세부내용ㅇ 데이터 관리체계 정의
- 표준, 구조, 연계 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 조직과 역할을 정의하여야 함
- 데이터 값의 진단 및 개선 등 품질관리 조직과 역할을 정의하여야 함
- 데이터 값 진단 방안(기능, 진단 프로그램 등)을 제시하여야 함
- 데이터 표준(단어 · 용어 · 도메인 · 코드)의 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함
- 데이터 구조(논리 · 물리)와 관련된 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함
- 데이터 연계 목록 및 항목의 추가, 변경, 삭제 절차의 정의 절차를 수립하여야 함
- 오류 데이터의 진단 및 개선 절차를 제시하여야 함
산출정보데이터 (표준, 구조, 연계, 품질)관리 체계서
관련 요구사항DAR-001
구분내용
요구사항 번호DAR-009
요구사항 명칭메타데이터 현행화
상세설명정의메타데이터 현행화에 관한 사항
세부내용ㅇ 메타데이터 현행화
- 본 사업을 통해 구축되는 시스템의 데이터베이스에 대해 발주처의 메타데이터가 현행화 되도록 지원하여야 함
산출정보메타데이터 현행화 결과서
관련 요구사항DAR-001
구분내용
요구사항 번호TER-001
요구사항 명칭기능별 테스트 계획 수립 및 이행
상세설명정의기능별 테스트 계획 수립 및 이행에 관한 사항
세부내용ㅇ 콘텐츠 플랫폼 서비스를 위한 단위 및 통합, 성능 등 테스트에 대한 방안 제시
- 테스트의 범위, 수행절차, 평가방법, 조직, 일정 등을 구체적으로 수립하여 제시
- 테스트는 실제 운영 환경과 동일한 환경에서 수행
하며, 시스템 안정성에 대한 충분한 검증 실시
ㅇ 개발 초기부터 완료까지 지속적으로 테스트를 이행하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템 개발
산출정보테스트 수행 결과서
관련 요구사항TER-002
구분내용
요구사항 번호TER-002
요구사항 명칭인수 테스트
상세설명정의기능별 테스트 계획 수립 및 이행에 관한 사항
세부내용ㅇ 인수 테스트를 위한 수행절차 및 방법, 점검사항, 검수 기준, 점검 후 조치 방안에 대한 세부적인 계획 수립
- 테스트 시 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 수행
ㅇ 테스트는 다양한 기기 및 운영체제를 선정하여 수행
ㅇ 테스트 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주처에게 검사를 요청하여야 함
- 최종 서비스 전 시범운영을 실시하며, 시범운영을 통해 나타나는 문제점 보완 및 개선
- 검사를 통과하지 못할 경우 반드시 보완
산출정보테스트 수행 결과서
관련 요구사항TER-001
구분내용
요구사항 번호SER-001
요구사항 명칭보안 관리지침
상세설명정의보안 관리지침에 관한 사항
세부내용ㅇ 개인정보 보호법
ㅇ 개인정보의 안전성 확보조치 기준
ㅇ 개발자 대상 개인정보 보호조치 적용 안내서
ㅇ 국가 정보보안 기본지침
ㅇ 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인
ㅇ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침
ㅇ 소프트웨어 보안 약점 진단가이드
ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드
ㅇ 홈페이지 8대 보안 취약점
ㅇ 홈페이지 취약점 진단제거 가이드
ㅇ 웹서버 구축 보안 점검 안내서
ㅇ 시큐어코딩가이드
ㅇ AI 정보화사업 보안성 검토 체크리스트
ㅇ 기타 명시되지 아니한 관련규정 중 준수 필요 시 발주처와 협의 후 적용
산출정보-
관련 요구사항
구분내용
요구사항 번호SER-002
요구사항 명칭개인정보 처리방안
상세설명정의개인정보 처리방안에 관한 사항
세부내용ㅇ 개인정보 처리와 관련한 모든 기능은 관련 법령을 준수하여 개발
ㅇ 개인을 식별할 수 있는 정보(패스워드 등)를 사용 및 데이터베이스에 저장할 경우 암호화하여 저장
- 정보는 소스 코드에 직접 하드코딩하지 않으며, 단방향 암호화 처리 및 SSL 인증, SHA-256 등을 적용하여 개발
ㅇ 개인정보 취급자가 개인정보처리 시스템에 접속
하는 경우 접속 로그를 시스템에 기록 관리해야 함
(최소 6개월 보관)
ㅇ 기업·산업 데이터 특성을 고려한 개인정보보호
- 개인정보 취급자가 개인정보를 처리할 경우 해당 접근 로그를 시스템에 기록해야 함
- 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리/파기
해야 하며, 백업 데이터 생성 금지
ㅇ 개인정보 이력관리 기능
- 회원 이력관리 기능 (회원 정보 변경 이력 기록 및 조회)
- 관리자 권한 변경 이력관리 기능 (권한 부여/변경/회수 이력 기록 및 조회)
- 각종 개인정보 처리 이력관리 기능 (열람, 수정, 삭제, 다운로드 등 처리 이력 로그)
산출정보-
관련 요구사항SER-003
구분내용
요구사항 번호SER-003
요구사항 명칭소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드 준수
상세설명정의소프트웨어 개발보안 준수사항 제시
세부내용세부내용 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축.운영 지침에 따라 ‘소프트웨어 개발보안’ 절차들 준수해야함
동 지침 51조에 따라 용역업체는 ‘소프트웨어 개발 보안가이드’를 참고하여 투입되는 인력에 대해 개발투입 전 소프트웨어 개발보안 관련 교육을 실시하고 교육증빙을 제출하여야 함
산출정보소프트웨어 개발보안 적용 내역, 보안교육 자료 및 참석자 명단
관련 요구사항SER-002
구분내용
요구사항 번호SER-004
요구사항 명칭보안대책 수립 및 준수
상세설명정의보안대책 수립 및 준수에 관한 사항
세부내용ㅇ 보안 관리자를 지정하고, 프로그램 소스 코드 및 관련 정보 유출을 방지하기 위한 대책을 강구해야 함
- 보안 관리자는 사업 수행 중 정보유출 등 보안
사고 발생 시 책임을 져야 함
ㅇ 참여 인력에 대한 보안관리
- 사업 참여인원은 개인의 친필 서명이 들어간 보안
서약서 및 표준 개인정보 처리 위탁 계약서 제출
- 참여인원에 대하여 정기적으로 정보보안 및 개인
정보보호 교육 수행
산출정보보안서약서, 표준 개인정보 처리 위탁 계약서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호SER-005
요구사항 명칭보안 및 책임
상세설명정의보안 및 책임에 관한 사항
세부내용ㅇ 용역수행업체는 사업 수행에 투입되는 기술 인력, 문서, 장비 등의 정보보호관리 계획을 수립하고, 보안상 결격사항이 없도록 조치
ㅇ 용역수행업체는 외부PC(노트북 등) 반입 시 발주처의 부서 내 보안 프로그램을 반드시 설치하여 내부 사용자 보안사항을 준수하여야 하고, 이를 목적 외 사용하거나 제3자에게 제공해서는 안 되며, 이를 위반 시에는 모든 법적 책임을 져야 함
ㅇ 용역수행업체는 본 사업과 관련하여 PC 등 저장
매체를 포함하는 전산 장비가 교체·폐기 등의 이유로 불용, 외부로 반출 시 완전삭제 실시 또는 완전 파쇄 처리하고 그 결과를 발주처에게 제출함
ㅇ 용역수행업체는 본 사업과 관련하여 습득한 정보를 누설하거나 이용해서는 아니 되며, 유지보수 행위를 통하여 취득한 사업내용에 대한 지식이나 기밀사항에 대하여도 승인 없이 이용하거나 누설하여서는 아니 되며, 이를 위반하였을 경우에는 계약기간을 불문
하고 이에 대한 모든 법적 책임을 져야 함
ㅇ 용역수행업체는 자료 수집 시 지적재산권 여부를 확인하고 지적재산권 이용 동의서를 확보토록 함
ㅇ 용역수행업체는 사업수행에 있어 악성코드에 감염된 장비, SW 등 도구일체를 사용하여서는 아니 되며, 인가 받지 않은 USB 등의 보조기억매체 사용을 금지함
산출정보-
관련 요구사항

ㅇ 품질(QUR)

구분내용
요구사항 번호QUR-001
요구사항 명칭가용성
상세설명정의가용성에 관한 사항
세부내용ㅇ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장
하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 제공 필요
ㅇ 시스템은 정상 상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야함
- 수시 점검을 통해 가용성 확보를 위한 활동을 실시
- 점검 시 발견된 문제점은 즉시 발주처에 통보 및 해결
ㅇ 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 오류를 방지할 수 있도록 시스템 구축
산출정보-
관련 요구사항
구분내용
요구사항 번호QUR-002
요구사항 명칭품질 전담조직 운영
상세설명정의품질 전담조직 운영에 관한 사항
세부내용ㅇ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장
하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 제공 필요
ㅇ 시스템은 정상 상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야함
- 수시 점검을 통해 가용성 확보를 위한 활동을 실시
- 점검 시 발견된 문제점은 즉시 발주처에 통보 및 해결
ㅇ 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 오류를 방지할 수 있도록 시스템 구축
산출정보전담조직 체계(사업수행계획서 내 포함)
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호QUR-003
요구사항 명칭기능 구현 정확성
상세설명정의기능 구현 정확성에 관한 사항
세부내용ㅇ 시스템은 발주처의 요구사항을 모두 충족하여야 하며, 초기 협의한 요청사항에 변경 관리 절차를 통해 협의된 요청사항을 포함하여 개발 및 구현
ㅇ 정확성 여부는 사업 기간 내 기능별 테스트를 통하여 평가
산출정보품질관리 계획서 및 결과서
관련 요구사항QUR-004
구분내용
요구사항 번호QUR-004
요구사항 명칭사용의 용이성
상세설명정의사용의 용이성에 관한 사항
세부내용ㅇ 사용자가 쉽게 운영하고 제어 가능하도록 인터페이스 구성
ㅇ 사용자가 서비스 기능을 배우는데 필요한 도움말 및 사용 절차별 상세 매뉴얼 제공
ㅇ 오류, 접속시간 지연 등이 발생하였을 때 해결방법, 진행상태 표시 등의 안내 메시지 제공
ㅇ 사업 종류 후 운영 상 문제 발생 시 원활한 대응체계 구축
산출정보사용자별 운영 매뉴얼
관련 요구사항QUR-003
구분내용
요구사항 번호QUR-005
요구사항 명칭품질보증 및 하자보수
상세설명정의품질보증 및 하자보수에 관한 사항
세부내용ㅇ 용역수행업체는 품질을 보장하기 위한 품질보증방안 제시
ㅇ 시스템 장애 발생 시 즉시 개선 조치하며, 장시간이 소요될 경우 서비스에 차질이 없도록 대체방안 마련
- 하자보수는 최종 검수완료일로부터 1년간 수행
- 과업 개발 범위 내 기능적으로 완성도가 미흡
하거나 누락된 모듈은 하자보수 대상
- 하자보수기간 중 홈페이지 이설, 관련 시스템 보완, 설치 등 반드시 기술 지원 필요
ㅇ 모든 시스템 개발 과정은 다음의 품질기준 지침을 준수
- 행정공공기관 웹사이트 구축운영 가이드
- 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침
- 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침
산출정보-
관련 요구사항PSR-003
구분내용
요구사항 번호COR-001
요구사항 명칭최신 지침 및 표준 준수
상세설명정의최신 지침 및 표준 준수에 관한 사항
세부내용ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침
ㅇ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침
ㅇ 행정업무용 표준 관리규정
ㅇ 행정기관 정보시스템 접근권한 관리규정
ㅇ 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드
ㅇ 소프트웨어사업 영향평가 가이드라인
ㅇ 소프트웨어사업 요구사항 분석·적용 가이드
ㅇ 전자정부 웹사이트 UI·UX 가이드라인
ㅇ 공공 웹사이트 플러그인 제거 가이드라인
ㅇ 소프트웨어 보안 약점 진단가이드
ㅇ 홈페이지 8대 보안 취약점
ㅇ 홈페이지 취약점 진단제거 가이드
ㅇ 소프트웨어 개발보안 가이드
ㅇ 시큐어코딩가이드
ㅇ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침
산출정보-
관련 요구사항
구분내용
요구사항 번호COR-002
요구사항 명칭지식재산권 소유 및 활용
상세설명정의지식재산권 소유 및 활용에 관한 사항
세부내용ㅇ 지적재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유하며 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 한다. 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 국방, 외교관계 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있다.
ㅇ 계약상대자는 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지적재산권의 행사를 위하여 계약산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주지관은 국가 안보에 관한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사유에 해당하는지 여부를 검토하여 30일 이내에 그결과를 통보
ㅇ 활용 승인(제3자 제공 포함)을 받지 않고 반출하거나, 승인 받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우, 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우 제제를 할 수 있음
산출정보-
관련 요구사항
구분내용
요구사항 번호COR-003
요구사항 명칭손해배상
상세설명정의손해배상에 관한 사항
세부내용ㅇ 용역수행업체의 부주의, 고의 또는 과실로 대상 시스템을 망실, 훼손한 것과 사고에 대하여 발주자에게 손해를 끼쳤을 경우 계약상대자는 그에 상응한 보상 또는 교환 등의 손해배상 책임을 짐
- 업무 지연처리로 인한 피해가 발생한 경우 포함
산출정보-
관련 요구사항
구분내용
요구사항 번호COR-004
요구사항 명칭저작권
상세설명정의저작권에 관한 사항
세부내용ㅇ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 「(계약예규) 용역계약일반조건」 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동활용 할 계획이 없음
ㅇ 시스템 개발 시 사용된 언어 및 개발 툴을 명확히
하고, 이미 개발 완료된 다른 시스템의 저작권을 침해하지 않아야 함
- 사용되는 모든 디자인 및 폰트, 도구, 프로그램. 자료 등은 지식재산권 침해 등 법적 문제가 없어야 함
산출정보-
관련 요구사항

ㅇ 프로젝트 관리(PMR)

구분내용
요구사항 번호PMR-001
요구사항 명칭진행사항 보고 및 회의 참석
상세설명정의진행사항 보고 및 회의 참석에 관한 사항
세부내용ㅇ 원활한 프로젝트 수행을 위하여 진행 및 결과보고와 정기/수시 회의 참석
- 정기보고 : 착수/중간/결과 보고회를 통한 작업계획 및 진도, 향후 계획, 필요사항 등 보고 및 협의
- 과업 진행 중 진도점검 및 추진방안 협의를 위해 필요시 수시로 회의를 개최할 수 있음
산출정보착수/중간/결과 보고서, 회의록
관련 요구사항-

참가자격

구분내용
요구사항 번호PMR-002
요구사항 명칭프로젝트 인력 및 수행 조직 구성
상세설명정의프로젝트 수행을 위한 조직 구성에 관한 사항
세부내용ㅇ 업무별 역할에 적합한 경험과 기술을 보유한 핵심 인력(PM)을 투입하여야 함
- 기술자 등급은 한국소프트웨어산업협회에서 공표한 「SW기술자 임금실태조사 결과」 또는 「SW사업대가
기준가이드」 내 SW기술자 등급분류 기준표 준용
- 핵심 인력(PM)은 공공기관 대상 LMS(학습관리시스템) 납품 또는 운영 실적 1건 이상을 보유하고 있어야 함
- 사업수행계획서 제출 시 핵심 인력(PM)에 대하여 투입
계획을 상세히 제시하고 자격, 경력, 참여사업 실적 제시
ㅇ 제안한 핵심 인력(PM)의 투입을 임의로 변경할 수 없으며, 불가항력 사유로 인력 교체 필요 시 발주자의 승인을 받은 후 변경
- 교체된 인력은 기존 인력과 동급 및 그 이상의 인력을 투입하여야하며, 최소 7일 이상 업무 인수
인계 기간을 두어야 함
ㅇ 발주처에서 투입 인력의 기술 부족으로 사업에 지장이 있을 것으로 판단 시 즉시 대안을 마련하여야 함
산출정보사업수행계획서
관련 요구사항-

과업·요구

구분내용
요구사항 번호PMR-003
요구사항 명칭프로젝트 수행 장소 및 보안 관리
상세설명정의프로젝트 수행 장소 및 보안 관리에 관한 사항
세부내용ㅇ 프로젝트 수행 장소는 발주처와 용역수행업체 간 협의를 통해 결정
- 외부에서 프로젝트 수행 시 PC 바이러스 백신 프로그램을 최신 상태로 유지
- 기타 생산 문서 관리 등 보완관리 계획 수립
ㅇ 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토시 우대 할 수 있음
ㅇ 인적, 물적 자원 등에 대한 보안정책 수립
- 투입 인력에 대해 개인별 보안서약서를 제출하며 프로젝트 관리자는 수시로 투입인력 대상 보안 교육 실시
- 저작권 등 지적재산권을 침해하는 불법 복제 소프트웨어 사용 금지
- 프로젝트 종료 후, PC 데이터 삭제 결과서 제출
산출정보-
관련 요구사항
구분내용
요구사항 번호PMR-004
요구사항 명칭리스크 관리
상세설명정의리스크 관리에 관한 사항
세부내용ㅇ 보안, 일정지연, 품질저하 등의 리스크 발생을 사전 예방하고, 리스크 발생 시 즉시 대응 가능한 대처방안 제시
- 리스크 발생 시 용역수행업체는 이에 대한 조치를 즉시 취하여야 하며, 이에 따른 조치 결과서를 제출하여야 함
ㅇ 프로젝트 추진 과정에서 요구되는 진척/위험/변경
사항의 관리방안 제시
산출정보리스크 관리 계획서 및 결과서
관련 요구사항
구분내용
요구사항 번호PMR-005
요구사항 명칭시스템 연계 방안
상세설명정의시스템 연계 방안에 관한 사항
세부내용ㅇ 개발 완료 후 시스템 확장을 위한 타 시스템 연계 방안 제시
- 시스템 연계 절차와 검증 방법, 기타 전환 중 발생 가능한 혼란을 방지하기 위한 필요사항 등
산출정보-
관련 요구사항
구분내용
요구사항 번호PMR-006
요구사항 명칭SW사업정보 저장소 데이터
상세설명정의SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
세부내용ㅇ「소프트웨어진흥법 제46조」에 따라 해당 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함
ㅇ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함
ㅇ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함
ㅇ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함
산출정보-
관련 요구사항

ㅇ 프로젝트 지원(PSR)

구분내용
요구사항 번호PSR-001
요구사항 명칭운영 및 기술지원
상세설명정의운영 및 기술지원에 관한 사항
세부내용ㅇ 시스템 개발 후 발주처에서 시스템 운영 및 이전, 확장, 변경 등 요구 시 용역수행업체는 적극적으로 지원하여야 함
- 용역수행업체는 시스템 구성 및 장애 대처 방법, 기타 운영에 관한 사항 등을 발주처 담당자가 숙지할 수 있도록 매뉴얼을 작성하여 제출하여야 함
산출정보운영매뉴얼
관련 요구사항PSR-002
구분내용
요구사항 번호PSR-002
요구사항 명칭교육지원
상세설명정의교육지원에 관한 사항
세부내용ㅇ 용역수행업체는 시스템 운영 전반 사항에 대하여 발주처 담당자를 대상으로 교육 진행
- 용역수행업체는 교육계획 및 방법에 대해 제시하며, 교육에 필요한 자료도 준비
ㅇ 기타 시스템 구축 및 운영상 필요에 의해 발주처가 교육 요구 시 이에 응해야 함
산출정보교육계획서/교육결과서, 운영매뉴얼
관련 요구사항PSR-001
구분내용
요구사항 번호PSR-003
요구사항 명칭하자보수
상세설명정의하자보수에 관한 사항
세부내용ㅇ 하자보수 기간은 계약 만료일로부터 12개월로 함
- 하자보수 기간 중 시스템의 결함 및 S/W 개발 등의 하자가 발견될 경우 용역수행업체는 즉시 필요한 조치를 취하여 해결
- 용역수행업체는 하자보수 지원을 위한 지원범위, 방법, 인원 등을 명시하여 제시
ㅇ 하자보수는 발주처의 근무 시간을 기준으로 지원하되 특수한 상황에 대하여 근무시간 외 및 휴일에도 지원할 수 있음
산출정보-
관련 요구사항QUR-005
구분내용
요구사항 번호PSR-004
요구사항 명칭검수
상세설명정의검수에 관한 사항
세부내용ㅇ 검수는 용역수행업체에서 실시한 작업 진척사항 등의 실적을 기준으로 실시
- 검사 내용에 대해 발주처의 시정요구가 있을 경우 용역수행업체는 성실히 이행하여야 함
산출정보검수보고서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호PSR-005
요구사항 명칭시스템 점검
상세설명정의시스템 점검에 관한 사항
세부내용ㅇ 용역수행업체는 프로젝트 진행 중 및 산출물 제출 전 개발된 시스템을 대상으로 점검 수행
ㅇ 시스템 대상 취약점 점검을 실시하여 저해요소 분석 및 개선, 대체방안 등을 마련하여 제시
ㅇ 시스템 개발 시 적용한 시큐어코딩에 대한 점검을 실시하여 점검 결과 제출
ㅇ 모의해킹 범위와 대상을 선정하고 시나리오를 작성하여 점검 후 모의해킹 수행 결과 제출
ㅇ 취약점 점검 증적 보고서 전달
- 취약점 점검 수행 시 점검 과정 및 결과에 대한 증적 자료를 포함한 보고서를 발주처에 전달하여야 함
- 증적 보고서에는 점검 항목, 점검 방법, 발견된 취약점, 조치 결과 및 증빙 화면을 포함할 것
산출정보시스템 점검 계획서/결과서
관련 요구사항-
구분내용
요구사항 번호PSR-006
요구사항 명칭장애대책 및 복구계획 수립
상세설명정의장애대책 및 복구계획 수립에 관한 사항
세부내용ㅇ 용역수행업체는 시스템 운영 시 발생될 수 있는 문제의 조기 발견 및 즉각적인 장애처리를 위해 장애요소를 유형별로 구분하여 장애대책 수립
ㅇ 자료의 파손, 변질, 분실 등의 대비를 위해 백업 및 복구기능을 포함한 시스템 재난복구 계획을 수립
ㅇ 응용 프로그램 오류 또는 운영상의 문제로 인해 서비스 제공에 차질이 예상되거나 발생한 경우, 장애사실을 인지한 후로부터 4시간 이내에 서비스 정상화
산출정보-
관련 요구사항
구분내용
요구사항 번호PSR-007
요구사항 명칭기타사항
상세설명정의
세부내용ㅇ 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 규격만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 관리, 운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치
산출정보-
관련 요구사항

참가자격

1. 입찰방식 가. 입찰방식: 제한경쟁입찰 나. 낙찰자 결정방식: 협상에 의한 계약 체결 1) 선정방법 : 기술능력평가 중 정량적 평가는 발주부서에서 평가하고, 정성적 평가(주관적 평가)는 제안서 평가위원회에서 함 2) 적용규정 - 지방계약법 시행령 제43조 및 제44조에 따른 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」 중 제5장 협상에 의한 계약 체결기준(행정안전부 예규) 2. 입찰참가 자격 가. 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖추어야 함 1) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격 요건의 증명)규정에 의한 경쟁입찰 참가자격이 있는 자 2) 「소프트웨어 진흥법」 제2조 및 동법 시행령 제41조에 의하여 소프트웨어사업자 컴퓨터관련서비스사업(업종코드: 1468)의 신고를 필한 업체로 공고일 전일부터 개찰일까지(낙찰자는 계약체결일까지) 주된 영업소의 소재지를 계속 울산광역시에 둔 업체 * 최근년도 결산 신고된 소프트웨어 사업자 일반현황 관리 확인서를 제출서류에 포함 3) 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제9조 및 같은법 시행령 제 10조의 규정에 따른 직접생산확인증명서[세부품명:정보시스템개발서비스(8111159901)]”를 소지한 업체이어야 함 4) 본 사업은 소프트웨어 진흥법 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없으며 또한 20억 미만의 사업으로써,「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어 사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어 사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰참여를 제한

나. 공동도급 및 하도급관련 사항 1) 공동수급계약으로 입찰에 참여할 수 있으며, 공동수급체 구성원 각각은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제15조 규정에 저촉되지 않아야 하며, 입찰참가자격을 모두 충족하여야 함 - 공동이행, 분담이행 또는 혼합방식(공동이행+분담이행)을 허용하며, 공동수급체 구성원은 3개 업체 이내로 제한하고, 구성원별 계약 참여 최소 지분율은 10% 이상이어야 함(참여지분율이 높은 업체를 대표사(주사업자)로 지정함) - 낙찰자로 결정된 이후에는 공동수급체 구성원을 변경할 수 없으며, 공동수급체의 구성원은 본 사업의 다른 공동수급체에 중복적으로 참가할 수 없음 2) 하도급의 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조 및 동법 시행규칙 제14조 및 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」(행정안전부 고시 제2022-31호) 제37조 규정에 따라 반드시 하도급 계약 전에 발주처의 사전승인을 받아야 함 - 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조의 1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 같은 법 제3항에 따라 다시 하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조제2항 각 호 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함. - 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰시 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-98호 제4조 6) 에 따름 - 하도급계약의 승인을 신청하는 경우 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-100호 제 19조)에 따른 하도급계약의 적정성 판단 세부기준에 따름 - 하도급계약의 승인을 신청하는 경우, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음

다. 입찰제한 사항 1) 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서, 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」 (과학기술정보통신부고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며, 「소프트웨어진흥법」제48조 제4항에 따라 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제14조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여 불가 2) 총사업금액 20억원 미만인 사업으로 중소 소프트웨어사업자(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액: 없음’으로 확인)만 입찰참가 가능 3) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 함 라. 소프트웨어사업 과업심의위원회를 통한 과업 심의 의결 및 확정 - 본 사업은「소프트웨어 진흥법」제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임 - 본 사업은「소프트웨어 진흥법」제50조 및 같은 법 시행령 47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 발주기관장에게 S/W 사업 과업변경요청서를 제출하여(「SW 사업 계약 및 관리 감독에 관한 지침」별지 13호 서식 참조) 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음 3. 제안서 평가방법 가. 일반사항 ○ 제안서는 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 제7장 협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준에 따른다. ○ 평가항목 및 배점 - 종합평가점수(100점) = 기술능력평가 90점 + 가격평가 10점 ·기술능력평가 : 90점(정량적 평가분야 20 + 정성적 평가분야 70) ·가격평가 : 10점(입찰가격 평가) ○ 제안서의 평가항목 및 배점기준 [49p 참고]

배점·평가

나. 기술능력평가 ○ 정량적 평가 : 본원 담당자가 심사기준에 따라 평가 ○ 정성적 평가 : 본원 (평가위원회 구성) - 평가위원이 평가하며, 제안서 발표 필요 다. 가격평가 ○ 나라장터 전자입찰에 의함 라. 유의사항 ○ 제안서 평가는 행정안전부의 평가기준에 의하여 평가하며, 제안자는 기술평가결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음 ○ 위 세부평가 방법에서 정하지 않은 사항은 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규)을 준용함 ○ 평가위원의 심도 있는 평가를 위해 제안서를 평가위원회 개최 이전에 평가위원들에게 미리 교부할 수 있음 마. 협상적격자 선정 ○ 협상은 제안서 기술평가(90%)와 가격평가(10%)를 종합평가한 결과 고득점자순으로 협상을 실시함. 다만, 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정함 ○ 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하되, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고 기술능력 평가점수도 동일한 경우 추첨으로 정함 ○ 결정된 협상순위에 따라 협상을 하며 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상하지 않으며, 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시 ○ 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 경우에는 재공고 입찰이나 새로운 입찰에 부칠 수 있음 ○ 합산점수가 76.5점 이상인 자(제안서 평가결과 기술능력 평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자)가 없거나 선정된 협상대상자와 협상이 결렬될 경우 재공고에 부칠 수 있음 ○ 기타 사항은 "협상에 의한 계약 체결기준”에 의함

차. 협상결과 통보 ○ 협상이 성립되면 그 결과를 당해 협상대상자에게 서면으로 통보 ○ 협상이 성립된 후에라도 계약 무효 사유가 발생된 경우에는 차순위 협상 적격자를 협상대상자로 선정하고 협상절차를 진행함 4. 제안서 평가기준 1. 일반사항 가. 제안서 평가는 참가자격 요건을 갖춘 업체를 대상으로 기술능력 평가와 가격평가로 구분하여 심사하고, 기술능력평가는 정량적 지표에 의한 평가와 정성적 평가로 구분함 나. 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준에 따르되 행사의 특성을 감안하여, 제안서의 평가는 100점 만점을 기준으로 최종 기술능력평가 90점, 입찰가격평가 10점으로 배점하여 합산 평가함 다. 정량적 지표에 의한 평가는 제안사의 제출 자료를 근거로 발주기관에서 평가, 정성적 평가는 세부 평가기준에 따라 제안서 평가위원회 평가위원들이 평가함 라. 가격평가는 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준의 입찰가격 평점산식에 의해 산정 평가 마. 제안서 내용 중 예산에 반영되지 않은 단순한 제안 및 제언사항은 평가에서 제외함 2. 제안서 평가항목 및 배점기준

구 분평 가 항 목배점한도비 고
총 계100
기술능력
평 가
(90)
정량적 평가
(20)
소 계20울산정보산업진흥원
(담당부서)
기술인력보유상태6
신인도4
경영상태(기업신용평가)6
사회적책임4
정성적 평가
(70)
소 계70제안서평가위원회
(평가위원)
전략 및 방법론10
기술 및 기능20
성능 및 품질15
프로젝트 관리10
프로젝트 지원
기타(추가제안 등)5
가격평가
(10)
입찰가격 평가(10)입찰가격 평점산식에 의한 평가10울산정보산업진흥원
(계약담당자)

3. 부문별 세부평가 기준 가. 가격평가 : 10점 ○ 입찰가격으로 평가 ○ 나라장터 전자입찰로 함 나. 기술능력평가(정량적 평가) : 20점 ○ 기술인력 보유상태(6점) - 평가기준

평가항목배점평가등급 계수평점평가방법
기술인력 보유상태630점 이상6기술자 등급별 인원수에
기술자경력 계수를 곱하여
산출한 수치의 합으로 평가함
25점 이상 ~ 30점 미만5
20점 이상 ~ 25점 미만4
15점 이상 ~ 20점 미만3
15점 미만2
평가부문평가항목평가기준배점(70)
전략 및 방법론
(10)
사업이해도사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지 평가310
추진전략개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가2
적용기술사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가3
표준 프레임워크 적용표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지 평가2
기술 및 기능
(20)
시스템 요구
사항
요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부, 현 시스템과의 인터페이스 및 확장 가능성 여부 평가420
기능 요구
사항
기능 요구사항ㆍ기대사항ㆍ제약사항 등을 파악 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가
또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가
보안 요구
사항
요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가. 또한 제안 방안과 기술 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지 적용 가능성 평가
데이터 요구
사항
데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는 평가
제약 사항목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가
성능 및 품질
(15)
성능 요구
사항
요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지 평가515
품질 요구
사항
제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가, 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가4
인터 페이스
요구 사항
시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장ㆍ단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가
사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술했는지 평가
3
테스트 요구사항구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항을 기술 구체적으로 제시했는지 평가
프로젝트 관리
(10)
관리
방법론
일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상ㆍ문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가510
일정 계획사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가
또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지 평가
프로젝트 지원
(10)
품질 보증제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 확인하고 평가210
시험 운영시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가1
교육 훈련시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가
유지 관리시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가.2
하자 보수
계획
시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가
기밀 보안
비상대책
사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가
시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가
추가제안
(5)
추가제안제안요청서에 기술된 내용 이외에 제안사가 추가적으로 제안한 내용의 적정성, 창의성 등을 평가55