정보보호 관리체계(ISMS) 인증심사 컨설팅 용역

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공고 개요

유찰 · 재단법인 남도장터 · 정보보안

결과

유찰

참가

0곳 · 개찰 06/04(목)

요약 AI 요약

남도장터의 정보보호 관리체계(ISMS) 인증 취득과 안정적인 온라인 서비스 운영 기반을 마련하기 위함입니다. 이를 위해 정보보호 관리체계를 구축하고 인증심사 대응 컨설팅을 수행합니다.

• 정보시스템 및 정보자산 현황 분석과 ISMS 인증 범위 검토
• 인증기준 기반의 수준 진단(GAP 분석) 및 개선과제 도출
• 정보보호 정책, 지침, 절차서 등 문서체계 수립 및 정비
• 관리적·기술적·물리적 보호대책 이행 점검 및 개선 지원
• 인증신청, 모의심사, 서면·현장심사 등 인증심사 전 과정 대응 지원
• 임직원 대상 정보보호 교육 및 사후관리 운영 가이드 제공

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

참가 자격 · 제한

업종제한

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업),정보보호 전문서비스 기업

지역제한

제한 없음

공동수급

공동수급불허

입찰참가 제한

없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음

국제입찰

국내입찰

제출 방법

전자입찰

입찰 일정

가격

추정가격

45,454,545원

배정예산

50,000,000원

예정가격 방식

비예가

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

05/18(월)

공고번호

R26BK01527377-000

참조번호

남도장터-3027

공고기관

재단법인 남도장터

수요기관

재단법인 남도장터

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

45,454,545원

배정예산

50,000,000원

공공조달분류

연구조사서비스 › 학술연구서비스 › 정보통신연구조사서비스

사전규격번호

R26BD00226998

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 발췌

과업·요구

1. 사업안내 가. 사업개요 □ 사 업 명 : 정보보호 관리체계(ISMS) 인증심사 컨설팅 용역 □ 사업기간 : 계약체결일 ~ 180일 □ 사업예산 : 50,000,000원(부가세 포함) □ 사업자선정 : 제한입찰(협상에 의한 계약) □ 사업목적 ㅇ 전라남도 대표 온라인 쇼핑몰 남도장터의 정보보호 관리체계 구축 및 인증심사 대응을 통해 안정적이고 신뢰성 있는 온라인 서비스 운영 기반 마련 ㅇ 정보보호 관리체계 수립, 보호대책 이행, 인증심사 대응 등을 체계적으로 추진하여 「공공형 종합 유통 플랫폼」으로서의 정보보호 수준 제고 나. 추진배경 □  운영시스템 고도화 및 시군몰 연합시스템 확대에 따라 정보보호 관리 대상, 연계시스템, 외부 위탁업무 등의 증가로 종합적인 정보보호 대책 마련 필요 □  󰡔정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률󰡕 제47조에 따른 정보보호 관리체계 인증 대응 필요 □  정보보호 관리체계 인증을 통해 정보보호에 대한 종합적인 관리체계를 구축하고 공공기관으로서 사회적 책임성과 신뢰성 강화 추진 다. 사업내용 □ 정보보호 관리체계 현황분석 및 인증범위 검토 ㅇ 남도장터 정보시스템 운영 현황 분석 ㅇ 남도장터 정보자산 및 외부 연동·연계시스템 현황 파악 ㅇ ISMS 인증기준에 따른 인증범위 적정성 검토 및 인증대상 범위 검토 □ ISMS 인증기준 기반 GAP 분석 및 개선과제 도출 ㅇ 인증기준에 따른 관리체계 수립 및 운영, 보호대책 요구사항 이행 여부 진단 ㅇ 정책·지침·절차·운영현황·증적자료 등 현행 정보보호 수준 분석 ㅇ 미흡사항, 위험요소, 개선 필요사항 도출 및 개선계획 수립 지원 □ 정보보호 관리체계 구축 및 문서체계 정비 ㅇ 정보보호 정책, 지침, 절차서, 운영기록 등 인증심사에 필요한 문서체계 수립 및 정비 ㅇ 정보자산 식별, 위험평가, 보호대책 수립, 내부점검 등 관리체계 운영 절차 마련 ㅇ 부서별 정보보호 역할과 책임, 위탁업체 관리, 보안교육, 사고대응 등 운영기준 정비 □ 보호대책 이행 지원 및 인증심사 대응 ㅇ 기술적·관리적·물리적 보호대책 이행 현황 점검 및 개선 지원 ㅇ 시스템 접근통제, 계정관리, 로그관리, 백업, 취약점 점검, 개인정보 및 중요정보 보호 등 주요 보안관리 항목 점검 ㅇ 인증심사 신청, 서면심사, 현장심사, 보완조치 등 인증심사 전 과정 대응 지원 □ 내부역량 강화 및 운영 안정화 지원 ㅇ 임직원 및 관련 부서 담당자 대상 정보보호 교육 지원 ㅇ 인증심사 이후 지속적으로 관리 가능한 정보보호 운영체계 마련 ㅇ 정보보호 관리체계 운영을 위한 담당자 실무 가이드 및 증적관리 방안 제시

라. 사업 범위 □ 인증 대상 서비스 및 정보시스템 범위 검토 ㅇ 남도장터 온라인 쇼핑몰 서비스 및 관련 운영시스템 ㅇ 주문·정산·회원·상품관리 등 관리시스템 ㅇ 서버, 네트워크, DB, 보안장비, 클라우드 등 서비스 운영 인프라 ㅇ 결제, 본인인증, 문자발송, 외부 제휴몰, 시군몰 연계 등 대외 연계시스템 □ 정보보호 관리체계 수립 ㅇ 정보보호 정책 및 지침 수립·정비 ㅇ 정보보호 조직 및 역할·책임 체계 정립 ㅇ 정보자산 식별 및 중요도 평가 ㅇ 위험평가 및 위험관리계획 수립 ㅇ 정보보호 교육, 내부점검, 보안사고 대응체계 수립 ㅇ 위탁업체 및 외부 연계서비스 보안관리 체계 수립 □ 보호대책 점검 및 개선 ㅇ 접근권한 관리, 계정관리, 인증 및 비밀번호 관리 ㅇ 서버·DB·네트워크·응용프로그램 보안 설정 점검 ㅇ 로그관리, 백업관리, 매체관리, 악성코드 대응 등 운영보안 점검 ㅇ 취약점 점검 결과 검토 및 개선조치 지원 ㅇ 개인정보 및 주요 정보자산 보호조치 점검 ㅇ 물리적 보호구역, 출입통제, 장비관리 등 물리보안 점검 □ 인증심사 대응 ㅇ ISMS 인증신청 준비 및 제출자료 작성 지원 ㅇ 인증심사 기준별 증적자료 작성·정리 지원 ㅇ 모의심사 수행 및 미흡사항 보완 지원 ㅇ 인증기관 서면심사 및 현장심사 대응 지원 ㅇ 심사결과에 따른 보완조치 계획 수립 및 이행 지원 마. 기대효과 □ 정보보호 관리체계의 체계적 구축 ㅇ 남도장터 서비스 운영 전반에 대한 정보보호 관리체계를 정립하여 정보자산의 기밀성, 무결성, 가용성 확보 ㅇ 정보보호 업무를 일회성 점검이 아닌 지속적인 관리체계로 운영할 수 있는 기반 마련 □ 온라인 쇼핑몰 서비스 안정성 및 신뢰도 제고 ㅇ 회원정보, 주문정보, 결제정보 등 중요정보 보호 수준을 강화하여 이용자 신뢰 확보 ㅇ 전라남도 대표 온라인 쇼핑몰로서 공공성과 신뢰성을 갖춘 안전한 전자상거래 운영환경 조성 □ 시군몰 연합시스템 확대 운영에 따른 보안관리 기반 확보 ㅇ 남도장터와 시군몰 연계 운영 확대에 따른 통합 보안관리 기준 마련 ㅇ 외부 연계시스템, 입점업체 관리 등 복합적인 운영환경에 적합한 정보보호 체계 구축

나. 추진전략 □ 기술적 측면 ㅇ 남도장터 정보시스템 및 서비스 운영환경 전반에 대한 기술적 보호대책 점검 -  서버, 네트워크, DB, 보안장비, 클라우드 등 주요 정보시스템 구성 현황 분석 -  접근통제, 계정관리, 인증관리, 로그관리, 백업관리, 취약점 관리 등 기술적 보호조치 이행 여부 점검 -  외부 제휴몰, PG, 본인인증, 문자발송, 시군몰 연계 등 대외 연계 구간의 보안관리 현황 검토 -  취약점 점검 결과와 운영 로그 등을 기반으로 개선 필요사항을 도출하고 보완조치 방향 제시 □ 관리적 측면 ㅇ 정보보호 관리체계 운영에 필요한 조직, 역할, 절차, 기록관리 체계 정비 -  정보보호 최고책임자, 정보보호 담당자, 부서별 담당자 등 역할과 책임체계 정립 -  정보보호 정책, 지침, 절차서, 점검표, 운영기록 등 인증심사에 필요한 문서체계 수립 -  정보자산 식별, 중요도 평가, 위험평가, 보호대책 수립 등 위험관리 절차 마련 -  개발용역사, 외부 연계기관 등 관련 주체별 보안관리 기준 및 협조체계 정립 □ 물리적 측면 ㅇ주요 정보자산 및 운영환경에 대한 물리적 보호대책 점검 -  사무공간, 전산장비 및 중요문서 보관장소 등 보호구역 지정 및 출입통제 현황 검토 -  정보자산 반·출입, 저장매체 관리, 출력물 관리 등 물리적·환경적 보안관리 절차 점검 -  클라우드 기반 운영환경의 물리적 보호조치 책임 범위와 운영관리 증적 확보 방안 검토 □ 표준화 측면 ㅇISMS 인증기준에 부합하는 표준화된 정보보호 관리체계 구축 -  ISMS 인증기준 항목별 요구사항에 맞추어 관리체계 수립 및 보호대책 영역별 점검체계 마련 -  정책, 지침, 절차, 서식 등 문서 양식을 표준화하여 부서별 관리 편차 최소화 -  정보자산 목록, 위험평가표, 개선과제 관리대장, 증적자료 목록 등 주요 산출물을 표준화하여 인증심사 대응 효율성 제고 -  인증심사 이후에도 지속적으로 활용 가능한 내부점검 및 증적관리 기준 마련

라. 추진일정

* 상기 일정은 발주기관과 협의하여 변경 가능 4. 제안요청 내용 가. 제안요청 개요 □ 사 업 명 : 정보보호 관리체계(ISMS) 인증심사 컨설팅 용역 □ 사업기간 : 계약체결일 ~ 180일 □ 주요 제안요청 내용 ㅇ 남도장터 정보보호 관리체계 현황분석 및 ISMS 인증범위 검토 -  정보시스템, 정보자산, 외부 연계시스템, 위탁업무 등 운영환경 분석 -  ISMS 인증대상 서비스·시스템·조직·장소 등 인증범위 적정성 검토 ㅇ ISMS 인증기준 기반 GAP 분석 및 개선과제 도출 -  관리체계 수립·운영 및 보호대책 요구사항 이행 수준 진단 -  미흡사항, 위험요소, 보완 필요사항 도출 및 개선계획 수립 ㅇ 정보보호 관리체계 구축 및 문서체계 정비 -  정보보호 정책, 지침, 절차서, 운영기록, 증적자료 양식 수립·정비 -  정보자산 식별, 위험평가, 내부점검, 사고대응 등 운영절차 마련 ㅇ 관리적·기술적·물리적 보호대책 이행점검 및 개선 지원 -  접근통제, 계정관리, 로그관리, 백업관리, 취약점관리 등 주요 보안항목 점검 -  클라우드, 서버, DB, 네트워크, 외부 연계서비스 등 보호조치 개선 지원 ㅇ ISMS 인증심사 전 과정 대응 지원 -  인증신청, 제출자료 작성, 모의심사, 서면심사, 현장심사 대응 지원 -  심사결과에 따른 보완조치 계획 수립 및 조치결과 작성 지원 ㅇ 정보보호 담당자 교육 및 사후관리 체계 마련 -  임직원 및 담당자 대상 ISMS 인증기준, 증적관리, 사고대응 교육 지원 -  인증 이후 지속 운영을 위한 체크리스트, 운영가이드, 사후관리 절차 제공

참가자격

마. 세부 작성지침 6. 제안 안내사항 가. 입찰방식 □ 사업자 선정 방식 ㅇ「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규 제344호)」제5장 협상에 의한 계약체결기준에 따라 사업자를 선정합니다. ㅇ 계약체결에 필요한 세부적인 사항은「협상에 의한 계약체결 기준」(행정안전부 계약예규), 발주기관「협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」(발주기관지침)을 따릅니다. □ 입찰 참가자격 ㅇ「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가 자격요건의 증명)의 규정에 의한 자격요건을 갖춘 자 ㅇ「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한) 규정에 의한 입찰참가자격제한을 받지 않은 업체 ㅇ「중소기업기본법」 제2조에 따른 소기업 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업(소상공인) 확인서(입찰마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자 - 소기업(소상공인) 확인서는 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인하며, 확인이 되지 않을 경우 입찰참가 자격 없음 - 소기업(소상공인) 확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 자는 입찰 참가가 가능하나 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 참가자격 없음

① 입찰서 제출일로부터 5일 이내에 소기업확인서가 발급되지 않은 경우 ② 발급된 소기업확인서가 입찰참가자격의 기업구분과 다른 경우 ③ 발급된 소기업확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우 ④ 전자입찰서 제출 마감일 이후 중소기업확인서를 신청한 경우 ㅇ「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」에 따라 참여 제한에 해당되지 않는 자 ※ 본 사업은 20억 미만의 사업으로서, 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원「소프트웨어 진흥법 제48조」에 의거 상호출자 제한기업집단소속회사 입찰참여 제한 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한 ※ 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사인 경우에는 입찰에 참여할 수 없으며, 계약체결일 기준으로 입찰자가 상호출자제한 집단에 속하는 회사일 경우에도 계약체결 불가(차순위자와 협상)함 ㅇ 국가종합전자조달시스템(G2B)에 컴퓨터관련 서비스업(업종코드:1468)으로 등록(「소프트웨어 진흥법 시행령」제53조 및 동 시행규칙 제17조에 의한 소프트웨어사업자) 또는 정보보호전문서비스기업(업종코드:1542)으로 등록(「정보보호산업의 진흥에 관한 법률」 제23조, 「정보보호산업의 진흥에 관한 법률 시행규칙」 제8조 내지 제12조, 정보보호 전문서비스 기업 지정 등에 관한 고시 해당 업체)한 자 ㅇ 단독수급만 가능(공동도급 불가) ㅇ 본 용역은 조달청에 입찰참가자격을 등록한 업체만 입찰에 참가할 수 있으며, 입찰참가자격을 등록하지 않은 자는 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr) ｢입찰참가등록규정｣에 따라 제안서제출(가격투찰) 마감일 전일까지 조달청 고객센터 또는 각 지방조달청에 입찰참가등록을 하여야 합니다. ㅇ 낙찰자는 계약체결일까지 당해자격을 계속 유지하여야 하며, 기타 명시되지 아니한 사항은 ｢지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준｣(행안부 예규)에 따릅니다. ㅇ「지방계약법」 제31조의5 및 같은 법 시행령 제93조 제1항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없습니다. 입찰자는 입찰 시 같은 법 시행령 제93조제1항에 해당하지 아니한다는 서약서를 제출하여야 합니다. 다만, 나라장터 시스템을 이용하여 전자입찰시 전자입찰서에 서약서의 내용을 포함하고 있는 경우 전자입찰서 제출로 서약서 제출을 갈음합니다.

배점·평가

※ 상기 자격요건을 충족하지 못한 법인(단체)은 심사 대상에서 제외하며, 6개 업체 이상 다수 응모시 사전 평가심사위원회를 구성, 제안설명 업체 선정(5개 업체 이내) 나. 제안서 평가 방법 □ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가 ㅇ 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%) ㅇ 종합평가 점수 = 기술평가 점수 + 입찰가격 평가 점수 - 기술평가 : 90점(정량적 평가 20점, 정성적 평가 70점) * 정량적 평가(20점) : 담당자가 심사기준에 따라 평가 * 정성적 평가(70점) : 제안서 평가위원회 심사위원이 평가 - 입찰가격평가 : 10점 * 가격입찰서 개찰 후 입찰가격 평점산식에 의해 산정평가 □ 기술평가 방법 ㅇ 기술평가 : 제안설명(발표자료), 질의·응답, 제안서 등 관련 자료 내용을 참고하여, 평가위원회에서 평가기준에 따라 평가 ㅇ 평가위원회 - 일 시 : ’26. 6. 4.(목) 14:00 ~ 17:00 - 장 소 : 재단법인 남도장터 세미나실(전남 나주시 빛가람동 소재) ※ 사정에 따라 일정 및 장소 변경시 개별 통보 - 평가내용 : 수행용역 업체 선정을 위한 제안서(정성적) 평가 - 평가방법 : 입찰참여자의 제안설명을 듣고 평가지표에 따라 평가 ㅇ 평가위원회 구성 및 운영 - 평가위원 : 7명 - 선정방법 : 평가위원 정원의 3배수 모집 후 입찰 참가업체 제안서 제출 시 업체별 추첨 ※ 다빈도, 관련분야 전문가, 고령자 순으로 선정 ㅇ 기술평가 기준 : 【붙임 2】참조 ㅇ 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수의 산술평균 값을 90점 만점으로 환산하며 기술평가 분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정 □ 우선협상대상자 선정 및 계약체결 ㅇ 제안사 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상함 ㅇ 기타 규정되지 않은 사항은 발주기관 규정에 의함

참가자격

3. 입찰참가자격(아래 각 항목의 자격을 모두 갖출 것) 가.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가 자격요건의 증명)의 규정에 의한 자격요건을 갖춘 자 나.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한) 규정에 의한 입찰참가자격제한을 받지 않은 업체 다.「중소기업기본법」 제2조에 따른 소기업 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업(소상공인) 확인서(입찰마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자 - 소기업(소상공인) 확인서는 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인하며, 확인이 되지 않을 경우 입찰참가 자격 없음 - 소기업(소상공인) 확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 자는 입찰 참가가 가능하나 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 참가자격 없음 ① 입찰서 제출일로부터 5일 이내에 소기업확인서가 발급되지 않은 경우 ② 발급된 소기업확인서가 입찰참가자격의 기업구분과 다른 경우 ③ 발급된 소기업확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우 ④ 전자입찰서 제출 마감일 이후 중소기업확인서를 신청한 경우 라.「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」에 따라 참여 제한에 해당되지 않는 자

※ 본 사업은 20억 미만의 사업으로서, 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원「소프트웨어 진흥법 제48조」에 의거 상호출자 제한기업집단소속회사 입찰참여 제한 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한 ※ 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사인 경우에는 입찰에 참여할 수 없으며, 계약체결일 기준으로 입찰자가 상호출자제한 집단에 속하는 회사일 경우에도 계약체결 불가(차순위자와 협상)함 마. 국가종합전자조달시스템(G2B)에 컴퓨터관련 서비스업(업종코드:1468)으로 등록(「소프트웨어 진흥법 시행령」제53조 및 동 시행규칙 제17조에 의한 소프트웨어사업자) 또는 정보보호전문서비스기업(업종코드:1542)으로 등록(「정보보호산업의 진흥에 관한 법률」 제23조, 「정보보호산업의 진흥에 관한 법률 시행규칙」 제8조 내지 제12조, 정보보호 전문서비스 기업 지정 등에 관한 고시 해당 업체)한 자 바. 단독수급만 가능(공동도급 불가) 사. 본 용역은 조달청에 입찰참가자격을 등록한 업체만 입찰에 참가할 수 있으며, 입찰참가자격을 등록하지 않은 자는 국가종합전자조달시스템(http://www.g2b.go.kr) ｢입찰참가등록규정｣에 따라 제안서제출(가격투찰) 마감일 전일까지 조달청 고객센터 또는 각 지방조달청에 입찰참가등록을 하여야 합니다. 아. 낙찰자는 계약체결일까지 당해자격을 계속 유지하여야 하며, 기타 명시되지 아니한 사항은 ｢지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준｣(행안부 예규)에 따릅니다.