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부산시설공단 주차처 전자결제대행(PG)사 서비스 용역

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공고 개요

부산시설공단 · 금융

낙찰업체
나이스정보통신(주)
낙찰금액
1,055,293,531원 · 배정예산의 96%
종합 점수
-
참가
4곳 · 개찰 04/08(수)

계약

계약번호계약일계약금액계약 기간업체
R26TE1745307008/19(수)143,992,000원금차 228일, 총차 1096일나이스정보통신(주) (주계약업체 100%)
R26TE1490851905/14(목)190,000,000원금차 228일, 총차 1096일나이스정보통신(주) (주계약업체 100%)
R26TE1482899105/14(목)190,000,000원금차 228일, 총차 1096일나이스정보통신(주) (주계약업체 100%)
R26TE1456416905/14(목)190,000,000원금차 228일, 총차 1096일나이스정보통신(주) (주계약업체 100%)
R26TE17349033-143,992,000원금차 228일, 총차 1096일나이스정보통신(주) (주계약업체 100%)

요약 AI 요약

부산시설공단 공영주차장의 주차관제시스템·지능형 통합주차정보시스템과 연계하여 온·오프라인 전자결제대행(PG) 서비스를 제공하고, 결제 편의성을 높여 시스템을 안정적으로 운영하고 이용자 만족도를 향상시키는 사업이다.

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 80점 · 가격 20점

협상 대상 기준 · 제안서 평가결과 기술평가 점수가 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정한다.

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
기업 신용도 평가(신용평가기관 발급 증빙서류 제출)5점
주요 사업실적(최근 3년간 수행 규모)5점
주요 사업실적(최근 3년간 수행 건수)5점
전문인력 보유 현황(기술/운영/개발/보안 인력)5점
최근 2년간 행정처분 유·무 확인-5점
일반현황, 조직 및 주요사업 내용5점
사업 이해도 및 제안요청서와의 부합성5점
주차관제시스템, 지능형 통합주차포털과의 연계 방안10점
시스템 운영 방안(안정성, 정확성, 보안관리 등)10점
침해사고 발생시 비상 대응체계 운영방안의 적정성5점
사업수행 조직 체계, 참여인력의 적정성5점
추진계획, 보고 및 검토5점
교육훈련 방법 및 지원 가능사항5점
하자보수, 유지보수 방안 및 장애복구체계5점
기타 특별 제안사항5점
가격평가 평점 산식 적용20점
합계(항목을 더한 값)95점

참가 자격 · 제한

업종제한
전자금융업(전자지급결제대행에관한업무)
지역제한
제한 없음
공동수급
공동수급불허
입찰참가 제한
없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
국제입찰
국내입찰
제출 방법
전자입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시03/16(월)지남
입찰서 제출 시작03/30(월) 10:00지남
입찰참가자격 등록 마감04/07(화) 18:00지남
입찰서 제출 마감04/08(수) 16:00지남
개찰04/08(수) 17:00지남

가격

추정가격
999,330,991원
배정예산
1,099,264,090원
예정가격 방식
비예가

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
03/16(월)
공고번호
R26BK01395345-000
참조번호
부산시설공단 공고 제2026-070호
공고기관
부산시설공단
수요기관
부산시설공단
계약방법
일반경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
999,330,991원
배정예산
1,099,264,090원
공공조달분류
행사관리 및 기타 사업 지원서비스 › 기타 › 기타사업지원서비스
사전규격번호
R26BD00190374
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 발췌

과업·요구

Ⅰ 사업개요

1. 사업개요 가. 사 업 명: 부산시설공단 주차처 전자결제대행(PG)사 서비스 용역 나. 사업기간: 착수일로부터 36개월(3년) ※ 업무연속성을 위해 계약체결일 이후 시스템 구축기간동안 기존 전자지급결제대행사 사용 예정으로 구축 완료 후 실사용일부터 수수료 지급 ※ 착수일로부터 36개월 이후 차기 사업자 선정시 선정이 지연되는 경우, 차기 사업자 선정 완료 후 테스트 기간을 거쳐 업무 개시 시점까지 기존 서비스는 유지하기로 한다. 다. 추정금액: 금1,099,264,090원(VAT 및 카드수수료 등 제반비용 포함, 36개월) ■ 산출방식 ○ 연간 예상 결제금액 X 수수료율(부가세 포함) X 3년 = 추정금액 14,656,854,600원 X 2.5% X 3년 = 1,099,264,090원 ※ 연간 예상 결제금액은 온‧오프라인 합산 금액으로 투찰금액 산출을 위한 예상 결제금액임(PG사업자를 통해 결제된 3년간 결제금액의 평균 금액임) ※ 추정금액은 착수일로부터 36개월간 예상 결제금액 기준 수수료를 적용한 것 으로 실제 결제금액 및 낙찰수수료율에 따라 달라질 수 있음 ※ 계약 이후 실제 대가지급은 제안수수료율에 의한다. 라. PG서비스 개시일: 주차관제시스템과 지능형 통합주차정보시스템 연계 완료 후 서비스 개시 마. 기준 수수료율: 2.5% 이하(VAT 포함)

1) 기준 수수료율 2.5%(VAT 포함)을 초과할 수 없음 2) 취소, 부분취소 등 취소‧환불된 결제금액에는 수수료를 부과하지 않음 바. 수수료 납부방법: 후취 정산(대금 입금 후 매월 청구에 의한 수수료 지급) 사. 낙찰자 결정방식: 협상에 의한 계약 2. 사업목적 부산시설공단(이하‘공단’) 공영주차장 주차관제시스템과 지능형 통합 주차정보시스템에 연계하여 온‧오프라인 결제 편의성 등을 확보하여 시스템을 안정적으로 운영하고 이용자의 만족도를 향상시키고자 함 3. 사업범위 가. 사업대상: 공단 공영주차장 44개소, 공영차고지 3개소, 밤샘주차장 2개소 ※ 계약기간동안 결제대상 증감 가능 ※ 운영에 대한 프로세스 변경은 시범운영을 통하여 단계별로 적용 나. 결제유형: 신용카드(체크카드 포함), 계좌이체, 간편결제(각종 PAY 등), 기타 공단이 지정하는 온‧오프라인 결제수단 ※ 가상계좌 등 타 결제수단 수수료율 제시도 권장 다. 결제관리: 승인내역, 정산금액 관리, 매출내역 관리 및 운영시스템 매칭 데이터 관리 등 ※ 승인내역에 대한 정산 및 입금내역과의 대조 작업 용이성 확보 ※ 기타 정산과 관련된 문제 발생 시 실시간 대응체계 구축 및 운영 라. 연계관리: 공단 주차관제시스템과 지능형 통합주차정보시스템 연계관리

※ 신용카드 단말기 등 하드웨어와 각종 소프트웨어는 계약상대자가 제공하여야 함 ※ 모든 설치연동 작업시 공단, 주차관제시스템 및 지능형 통합주차정보시스템 사업자와 사전 협의 ※ 신용카드 결제서비스 관련 금융위원회가 정하는 기술기준에 따른 정보보안 인증에 대하여 발주사와 협조하여 시스템 운영이 가능하도록 추진 4. 사업방향 가. 공단에서 운영 중인 주차정산기(사전‧출구), 유인정산기, 모바일결제기에 결제 단말기 설치‧연동 등 오프라인 결제대행 서비스 제공 나. 공단에서 운영 중인 통합주차정보시스템(정기권 관리, 사전결제, 무정차 서비스 등)에서 온라인 결제대행 서비스 제공 다. 결제사와 가맹점 체결 등 제반 계약 대행처리 라. 결제 승인 오류가 없도록 현재 및 차기 주차관제시스템, 지능형 통합주차정보시스템 사업자 등과 협력체계 구축

Ⅱ 주요현황

1. 시설현황

구 분개소주차면수결제방식
1공영주차장446,005웹, 모바일, 현장
2공영차고지31,037현장
3밤샘주차장2129웹, 현장
총 계497,171

※ 이외 TMAP주차 등 기타 결제방식 운용 2. 주차장별 주차관제설비 설치 현황(공영주차장 39개소, 공영차고지 3개소)

순 번주차장명통합주차정보시스템관제기 설치업체주차관제설비비고
1롯데광복점 뒤O모바일
2부전복개도로1
3부전복개도로2
4골드테마거리
5대연고가도로 밑
6부산대 남측다래파크텍O
7명륜역
8동래역
9온천장역
10장전역
11구서역
12노포역
13부산대 북측
14남산역
15하단역
16장산역 2번
17장산역 1번
18수변공원
19중동역
20동백사거리
21반여도서관앞
22해운대센텀시티
23부산기계공고
24국철화명역
25노포 화물차고지
26좌1동
27중동이마트 옆
28두산위브 뒤
29중앙공원
30신선3동
31대우1차앞
32동대신동
33영선대로 지하대영아이오티
34삼락재첩거리아마노
35회동 화물차고지
36미음 화물차고지
37미포다래파크텍
38반송1‧3동
39학장천복개
40수변어린이공원대영아이오티
41삼락천로아이티에스엔지니어링
42구남역
43수안동주차빌딩대영아이오티
44반여2배수지아마노
45해운대광장대웅아이피에스
46요트경기장앞다래파크텍
47만덕2동사

※ 노상주차시스템(휴대용 결제장비): 골드테마거리 등 5개소 ※ 결제단말기: 출구정산기(48개), 유인정산기(15개), 모바일(35개) 감천(모바일1), 녹산(모바일1) 3. 통합주차정보시스템

사업범위주요 기능
통합주차관제원격관제(입/출차, 무료개방 등), 영상정보관리, SMS 발송관리, 민원응대관리 등
웹통합주차포털 홈페이지 시스템(https://bsparking.bisco.or.kr/)
주차관리주차장 현황 및 영업정보관리, 수입금관리(카드/현금 결제 및 취소·환불, 수납관리), 정기권관리, 근무자관리, 미납·압류관리, 통계관리 등
주차장관리
(유·무인정산)
차량 입/출차 정보관리, 현장 요금결제(정산)관리, 정기권/이용권 결제 및 정보관리, 영상정보관리, 실시간 잔여면수 관리 등
모바일
카드시스템
모바일 단말기를 이용한 카드결제시스템
통합주차포털온라인결제시스템, 실시간 주차장 정보제공, 정기권 신청, 미납금 조회 및 납부, 무정차시스템, 요금할인 자격확인, 게시물관리 등
통계관리빅데이터 기반의 다양한 분석, 데이터의 시각화, 중앙 집중적 통합 DB 관리 및 분석 등
연계행안부 서비스(차량번호 요금감면: 경차, 저공해, 장애인, 국가유공자), 통합주차관제시스템 연계 주차장 관제프로그램, VAN사, 가상계좌 서비스사, 카카오T 등

※ 통합주차정보시스템 용역사는 변경될 수 있음. 4. 신용카드 매출액(2025년 기준) (단위, 천원)

구 분대행사대상사업매출액수수료
합계14,408,633344,001
1현장결제공영주차장11,865,220282,821
공영차고지1,108,30126,463
밤샘주차장43,9501,049
2온라인 결제공영주차장1,367,11233,086
밤샘주차장24,050582

※ 매출액: 전체 수입금 중 온‧오프라인 카드 결제금액 ※ 수수료: 전체 온‧오프라인 카드 결제금액에 대한 수수료

Ⅲ 제안요청 내용

1. 일반사항 가. 모든 카드사 및 국내 모든 은행(제1금융권) 거래가능 업체 나. 카드사와의 가맹점 체결 등 제반 계약 대행처리 다. 카드사와의 정산업무 및 신용카드 매입 등 관련 사항은 업체에서 관리 라. 카드사 대금입금 상세내역을 실시간 제공하여 매입, 승인, 입금 등 자동 연계 마. 승인내역이 실시간 통합주차정보시스템에 조회될 수 있도록 모듈 연계 바. 결제대행서비스사 변경에 따른 전자지급결제시스템 구축 및 관리 1) 주차정산기(사전무인‧출구), 유인정산기(카드단말기), 모바일 단말기 등을 통한 오프라인 결제 2) 사전정산, 무정차 서비스, 통합주차정보시스템상 이루어지는 온라인 결제 3) 간편결제(각종 페이 등) 사. 주차정산기(사전무인‧출구‧유인‧모바일 단말기) 결제모듈 변경 1) 단말기는 기존 사용 중인 주차정산기(사전무인‧출구‧유인‧모바일)를 활용할 수 있도록 기존 정산기에 삽입 또는 부착되어야 함 ※ 비호환 단말기 교체비용 및 프로그램 연동 비용 등 PG사가 부담함 ※ 기존 단말기와 동등 또는 그 이상의 성능을 가진 단말기 보급하여야 함 2) 공단은 단말기 등 구매‧설치‧연동 및 유지보수와 관련된 제반 비용을 별도로 지급하지 않으며 계약상대자는 이와 관련된 비용을 수수료 산정시 반영하여야 하며 별도 비용을 공단에 청구할 수 없다.

※ 주차정산기 제조사별 교체비용 상이(제조사별 협의 필요) 3) 단말기는 주차관제시스템(H/W) 등 공단이 운용하는 시스템(S/W)과 원활하게 연동되어야 함 ※ 공단은 지능형 통합주차정보시스템을 2023년부터 구축‧운영하고 있음 ※ 지능형 통합주차정보시스템 프로그램 연동비용 등 PG사가 부담함 4) 계약상대자는 모든 설치․연동 작업시 공단, 현재 및 차기 주차관제시스템 사업자, 지능형 통합주차정보시스템 사업자와 적극 협조하여야 함 5) 계약상대자는 설치한 단말기의 유지관리 및 보수를 계약기간동안 수행하여야 함. <시스템 연동시 고려사항> - 모든 브라우저 및 모바일에서 전자결제가 가능하도록 방안을 제시해야 함 - 전자결제 과정 중 승인 응답 실패 시에도 자동으로 네트워크상 취소 처리가 되어야 함 - 국내 신용카드사에서 발급한 모든 신용카드(체크카드 포함), 간편결제(각종 PAY 등), 기타 공단이 지정하는 결제 수단과 결제가 가능해야 함 - 공단의 시스템과 연동하여 승인내역에 대한 정산 및 중복 승인, 누락 등 확인·대조가 가능하도록 시스템 연계 필수 - 공단 시스템의 환경·구조 등 변경 시에도 서비스의 연속성을 지원해야 함 <결제서비스 관련사항> - 공단이 요청할 경우 대면결제에 필요한 단말기(IC단말기 등) 또는 QR코드 결제 등 제공해야하며, IC인증 단말기를 통한 PG 거래가 가능 해야 함(단말기 등 교체비용 등은 PG사에서 부담) - 결제, 정산, 취소, 환불 등 구체적인 통합관리 기능을 제시해야 함 - 신용카드 등 결제 시 온라인상 즉시 조회 가능한 서비스를 제공해야 함 - 공단이 요구하는 다양한 검색조건(기간별, 결제수단별 등)으로 결제 및 정산 통계 조회가 가능해야 함 - 취소 및 환불 건에 대한 수수료는 발생 되지 않아야 하고, 신용카드 환불 차기 결제 건과 상계처리로 정산 - 모든 거래(결제, 취소, 환불 등)은 공단에서 부여한 고유번호와 매칭 되어야 하며, 그 번호를 통해 거래내역이 조회될 수 있어야 함 - 결제서비스 변경 및 장애에 따른 민원처리 방안을 제시해야 함

2. 기타사항 가. 시스템 유지관리 1) 장애발생 시 선제적 대응체계가 유지될 수 있도록 예상 장애 유형별 조치사항 매뉴얼 및 비상복구 방안 마련 2) 결제관련 장애발생시 상시 응답 가능 및 1시간 내 복구 가능하여야 함 ※ 단, 천재지변 및 은행 장애 제외 3) 신규 시스템 적용 시 시스템의 안정화를 위해 서비스 지원 인력 지원 나. 데이터보안 1) 신용 및 현금 거래 등으로 발생되는 데이터의 기밀보호, 복제금지, 목적 외 이용․제3자 제공 금지 등에 대한 안정적인 보안방안 제시 2) 전자금융거래법, 개인정보보호법, 보안업무규정 등 관계 법령과 국 내․외 표준기술을 준수하여야 한다. 다. 교육훈련 부문 1) 결제서비스의 안정화를 위하여 사용자가 편리하게 업무를 수행할 수 있도록 사용자에 대한 교육계획 및 세부일정 등을 구체적으로 제시 라. 기타 1) 기타 명시되지 않았으나 제안사에서 추가로 지원 가능한 항목이 있으면 구체적으로 제시 2) 본 제안요청서에 제시한 내용을 바탕으로 제안하되 제시한 내용보다 효율적이고 향상된 방안이라고 판단되거나 시스템 구성상 매우 필요 하다고 인정되는 사항에 대해 추가․변경 제안 가능 3. 계약특수조건 가. 계약업체는 문제발생시 바로 대처할 수 있어야 하며 공단에 비상 연락망을 제출, 유지 관리해야 함

나. 계약업체는 온라인 시스템이 가능토록 하여 공단의 각종 거래 발생과 동시에 데이터를 서버에 입력하고 필요한 정보를 즉시 처리하여야 함 다. 계약업체는 필요한 데이터를 결제 시점부터 실시간으로 파악하여 바로 활용할 수 있도록 시스템을 구축하여야 함 라. 계약업체는 신용카드 결제 및 취소 등 모든 거래정보에 관하여 현황을 파악, 관리하여야 함 마. 계약해석의 우선순위는 전자금융거래법, 지방계약법 등 관계법령상의 강행규정에 저촉되는 사항에 대하여는 그 강행규정을 준수하고, 그 외 계약의 해석상 의문이 있을 때에는 공단의 해석 및 일반적인 거래 관례에 따름 바. 본 계약 체결 후 공단의 불가항력적인 사정에 의하여 본 사업이 중지될 경우 공단에게 이의를 제기할 수 없음 사. 본 계약 체결 후 공단에서 주차관리, 신규 사업 등에 대하여 추가적인 PG 결제서비스 구축을 요청할 경우 특별한 사유가 없는 한 동등 조건으로 시행 아. 지적재산권 1) 계약업체가 용역을 수행함에 있어 제3자의 지적재산권을 침해하거나 보안 준수사항 위반으로 발생한 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 손해배상은 전적으로 계약업체가 책임진다. 2) 계약업체가 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 소유권은 공단 소유로 한다.

참가자격

3) 본 사업의 수행과정에서 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적, 기술적 제반비용과 문제처리는 계약업체 부담을 원칙으로 한다. 4) 계약업체는 납품장비의 설치 및 유지관리를 위하여 별도의 S/W를 사용할 경우 정품을 사용하고, 불법 S/W사용으로 인한 책임은 계약 업체에게 있다. 단) 공개 S/W를 사용할 경우 S/W의 유지관리(오류해결 및 커스터마이징)방안 및 향후 라이센스를 확보하여야 한다. 자. 계약업체는 결제서비스 무중단 운영을 위한 기존 PG사와 협의하여 인수‧인계를 원활히 수행해야 한다. 계약업체는 계약기간 완료 이후 새로운 계약업체에 적극 협조하여야 하며, 차기 계약업체 선정 지연 등으로 공단이 계약기간 연장을 요청하는 경우 연장기간 동안 기존 업무를 수행해야 한다. 이때 연장된 기간에 대한 수수료는 기존 계약 조건에 준하여 지급한다.

Ⅳ 사업자 선정

1. 입찰 참가자격 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 따라 경쟁입찰 참가자격을 갖추고, 조달청 입찰참가자격 등록증을 소지한 사업자 나. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체이어야 함 다. 국가전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정 및 「전자금융거래법」 제28조 제2항에 따라 전자입찰서 제출마감일 전까지 전자금융업(전자 지급결제대행에 관한 업무, 업종코드(분류코드) 4487)으로 등록한 자

라. 상기 참가자격을 갖춘 업체는 단독으로만 참여할 수 있고, 사업의 연속성 및 책임소재를 정확히 하기 위해 공동수급과 하도급은 허용하지 않음 ※ 미자격자가 고의로 입찰에 참가, 입찰에 관한 서류를 부정하게 행사한 자 또는 고의로 무효의 입찰을 하였다고 판단될 경우에는 관계규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음 2. 계약 및 사업자 선정방법 가. 계약방법: 협상에 의한 계약 1) 가격입찰서는 전자입찰로만 가능하며, 가격입찰서를 제출한 입찰자에 한해 제안서를 제출할 수 있음. 2) 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(제7장 협상에 의한 계약 낙찰자 결정 기준) 나. 사업자 선정방법: 기술평가 80%, 가격평가 20% 1) 기술평가 산출: 제안서 평가는 항목별로 평가위원의 점수 중 최고점과 최저점을 제외한 나머지 결과의 산술평균으로 산출하며, 평균점수 소수점 3자리에서 반올림한다 2) 가격평가는 20점 만점으로 수수료율이 낮은 순으로(입찰가격 평점산식에 따라) 평가한다 3) 기술평가와 가격평가를 종합한 결과 고득점자순으로 협상을 진행한다. (단, 제안서 평가결과 기술평가 점수가 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정한다.) 4) 협상 적격자 중 평가 결과가 동일한 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 한다.

4. 추진절차

입찰공고 제안서 접수 제안서 평가 대상자 선정 협상 및 계약
Ⅴ 제안서 심사 및 평가 방법

1. 제안서 평가방법 가. 기한 내 입찰참가 등록 후, 제안서를 제출한 업체를 대상으로 평가함 나. 제안서 평가는 【별표1】과 같이 기술능력평가(80점)와 입찰가격평가(20점)로 구분하여 종합평가하며, 기술능력평가는 다시 정량적 평가(20점)와 정성적 평가(60점)로 구분하여 평가함 다. 정량적 평가는 【별표2】와 같이 평가기준에 의거 계약(사업)담당자가 자체 평가 라. 입찰가격 평가는 계약(사업)담당자가 입찰가격 산식에 의해 평가 1) 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가

배점·평가

평점 =입찰가격평가 배점한도×󰀌
󰀘
최저입찰가격󰀍
󰀙
평점 =입찰가격평가 배점한도×󰀌
󰀘
해당입찰가격󰀍
󰀙
평점 =입찰가격평가 배점한도×󰀌
󰀘
󰀍
󰀙
평점 =×󰀌
󰀘
최저입찰가격󰀍
󰀙
예정가격의 80%상당가격
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2×󰀌
󰀘
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󰀙
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󰀛
예정가격의80%상당가격 - 해당입찰가격
예정가격의80%상당가격 - 예정가격의70%상당가격

※ 최저입찰가격: 유효한 입찰자 중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우 100분의 70으로 계산 ※ 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여 3) 입찰가격 평점 산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째자리에서 반올림함 마. 정성적 평가는 제안서 평가기준 및 배점표에 의거하여 평가위원회에서 평가위원들이 평가하며, 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고, 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 함. 최고·최저점수가 2개 이상인 경우 하나의 점수만 제외하며, 평균점수 산정 결과 소수점 이하인 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림 함 바. 평가위원회 결정 사항에 대하여 어떠한 이의도 제기할 수 없으며, 평가 위원회의 평가 결과는 홈페이지에 공개한다. 2. 참가업체 제안설명 가. 참가업체는 평가위원회에서 제안 설명(비공개)을 실시(PPT 발표)함. 다만 입찰참가 업체 수가 많을 경우, 제안 설명을 생략 할 수 있으며, 이 경우에는 입찰 참가자에게 개별 유선 통보함 ※ 기 제출한 발표자료로 발표를 수행해야 하며, 제안서와 발표자료 내용이 상이할 경우, 제안서 내용 기준 평가 나. 참가업체별 참석인원은 2인 이내로 제한함

과업·요구

다. 제안 설명 순서는 당일 현장에서 추첨을 통해 정한다. (※불참 시 평가 제외) 라. 제안 설명 등 배정시간은 각 참가업체별 총 30분 이내로 함 (제안 설명 20분 이내, 질의응답 10분 이내) 마. 제안 설명 시 추가 자료는 배포할 수 없음 3. 제안서 평가위원회 구성 가. 제안서 평가위원회 위원은 3배수의 예비명부를 작성하여 고유번호를 부여하고, 부산시설공단에서 정한 심사위원의 수만큼 번호를 추첨하게 하여 다빈도 순으로 선정된 위원을 평가위원으로 정함. 단, 추첨결과 다빈도수가 동일한 위원은 연장자 순으로 선정 (단, 평가위원 불참자를 예상해 예비평가위원을 추가 지정할 수 있음.) 나. 제안서평가위원회는 제출된 제안서를 심사하며, 위원명단 및 평가 관련 서류는 공개하지 아니하며, 제안 업체는 평가결과에 대하여 이의를 제기할 수 없음 다. 기타사항은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조에 의함

Ⅵ 제안서 작성

1. 제안서 규격 가. 규 격: A4 규격용지, 세로형(하단 중앙 쪽번호 부여), 단면인쇄 나. 분 량: 50페이지 이내(표지 및 간지 제외) 1) 제안서는 한글(hwp) 또는 MS-Office 등으로 작성, 작성된 내용은 PDF 형식의 파일로 제출 2) 원본(접수용) 및 사본(평가용) 자료를 각각 제작하여 제출

작 성 항 목작 성 방 법
Ⅰ. 제안 개요- 해당 사업의 제안요청 내용을 명확히 이해하고
제안의 목적, 범위, 조건, 특징 등 요약하여 기술
Ⅱ. 일반 부문
1. 일반현황 및 조직- 제안사의 일반현황, 주요연혁, 조직 및 인원현황 제시
3. 주요사업 내용- 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
4. 주요사업 실적- 해당사업과 관련 주요사업실적을 제시
5. 기업경영 상태- 기업신용평가 등급
Ⅲ 기술 부문
1. 시스템 연계 방안- 인터넷 결제를 위한 서비스 구성도 및 구성 체계 제시
- 시스템 연계방안 및 일정 제시
- 공영주차장 주차관제시스템, 지능형 통합주차포털과의 통합연계(연동‧호환)방안 제안
2. 시스템 운영 방안- PG 시스템의 전반적 이용 및 관리운영 방안 제시
(시스템 성능시험, 통합시험 및 시험방법 절차, 365일, 24시간 상시 운영 방안 등)
- 결제 안정성 확보, 데이터 정확성 유지
3. 서비스 보안관리 방안- 해킹예방 및 대응, 이상 금융거래 탐지 등
- 시스템, 네트워크, 데이터보안, 장애대책 및 위험요소 관리 등 보안관리 방안 제시
4. 서비스 대금관리 방안- PG 시스템 관련 대금관리의 안정성 등 확보 방안
- 통합정산 및 환불관련 사항 등 구체적으로 제시
Ⅳ. 사업관리 부문
1. 조직 및 인력- 사업추진조직 및 인력 등을 상세히 제시
2. 추진계획- 사업추진일정, 추진방안 등을 상세히 제시
3. 보고 및 검토계획- 사업기간 동안의 보고 및 검토계획을 상세히 제시
Ⅴ. 지원 부문
1. 교육훈련 및 지원 사항- 사용자, 관리자 등 시스템 이용대상자별로 구분하여 교육내용, 교육기간, 인원 등을 상세히 제시
- 기술이전, 사용자 요구 접수‧처리, 응급처리 방안 등 제시
2. 하자보수 및 유지보수- 하자보수, 유지보수 체계 등 종합적인 유지보수
관련방안 제시
Ⅵ. 기 타- 위 항목에서 제시되지 않은 기타 내용을 기술

배점·평가

대항목중항목평가항목배점
(점)
기
술
능
력
평
가
(80점)
정량적
평가
(20점)
경영상태◦ 기업 신용도 평가(신용평가기관 발급 증빙서류 제출)5
수행실적◦ 주요 사업실적(최근 3년간 수행 규모)
◦ 주요 사업실적(최근 3년간 수행 건수)
인력보유◦ 전문인력 보유 현황(기술/운영/개발/보안 인력)
신인도
(감점사항)
◦ 최근 2년간 행정처분 유‧무 확인-5
정성적
평가
(60점)
일반부문◦ 일반현황, 조직 및 주요사업 내용5
◦ 사업 이해도 및 제안요청서와의 부합성
기술부문◦ 주차관제시스템, 지능형 통합주차포털과의 연계 방안10
◦ 시스템 운영 방안(안정성, 정확성, 보안관리 등)
◦ 침해사고 발생시 비상 대응체계 운영방안의 적정성5
사업부문◦ 사업수행 조직 체계, 참여인력의 적정성
◦ 추진계획, 보고 및 검토
지원부문◦ 교육훈련 방법 및 지원 가능사항
◦ 하자보수, 유지보수 방안 및 장애복구체계
◦ 기타 특별 제안사항
소 계80
가격평가(20점)◦ 가격평가 평점 산식 적용20
합 계100

【별표2】 정량적평가 기준 및 배점 □ 구분별 세부 평가기준  정량적 평가: 20점 1) 경영상태 평가: 5점

신용평가등급배점(5.0)
회사채기업어음기업신용평가등급점수
AAA, AA+, AA0, AA-
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
A1, A2+, A20,
A2-, A3+, A30
AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
5.0
BBB-, BB+, BB0, BB-A3-, B+, B0BBB-, BB+, BB0, BB-4.75
B+, B0, B-B-B+, B0, B-4.5
CCC+ 이하C 이하CCC+ 이하3.5

※ 주1.신용평가등급은 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 기준으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다. ※ 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰 공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다. ※ 주1.에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다. 2) 수행실적 평가: 10점 ① 수행실적금액: 5점

평가항목평가요소(규모비율)평점
입찰 공고일기준
최근 3년이내
PG 수행실적
(금액, 수수료기준)
기준금액대비 100% 이상5
기준금액대비 90%이상 ~ 100% 미만4.6
기준금액대비 80%이상 ~ 90% 미만4.2
기준금액대비 70%이상 ~ 80% 미만3.8
기준금액대비 60%이상 ~ 70%미만3.5
기준금액대비 60%미만3

※ 규모비율=(평가대상 입찰참가자의 단일실적(최대실적)/당해사업추정가격)*100 ※ 당해 사업 발주규모(추정사업비 금1,099,264,090원, VAT포함) 대비 입찰 공고일 기준 최근 3년간 국가·지방자치단체·공공기관 대상 수행 완료한 PG사업 단일실적 규모로 평가(단일실적은 계약금액을 기준으로 작성하되, 한 기관에 3년 이상 계속하여 납품한 경우 입찰공고일 기준 3년간 실적을 합산하여 인정) ※ 단일실적은 단일 계약 건의 실적규모를 의미(공동수급, 하도급 제외) ※ 당해 사업 발주 규모와 평가대상 입찰참가자의 단일실적 중 최대실적 금액(VAT포함)과의 비율에 따라 해당되는 점수 차등 부여 ② 수행실적건수: 5점

※ 입찰공고일 기준 최근 3년간 국가, 지방자치단체, 공공기관 대상 수행 완료한 PG사업 합산건수로 평가하며, 단일실적 기준 1억원(VAT 포함)이상 사업으로 한정함 (공통사항) - 수행실적은 발주처 확인을 받은 실적증명서를 제출하여야 한다. - 사업수행실적 작성본을 제출한다(별지서식 제18호 활용) - 제출서류(원본제출): 이행실적 증명 서류(별지서식 제19호 활용) ※ 실적증명은 식별내용(사업명, 사업내용)이 명확히 기재되어야 한다 3) 인력보유 평가: 5점

평가항목평가요소평점
수행인력
(공고일 전일 기준)
상시 운영 인력 합계 100명 이상5
상시 운영 인력 합계
80명 이상 ~ 100명 미만
4.6
상시 운영 인력 합계
60명 이상 ~ 80명 미만
4.2
상시 운영 인력 합계
50명 이상 ~ 60명 미만
3.8
상시 운영 인력 합계 50명 미만3.5

※ 공고일 기준 업체에 근무하고 있는 상시 운영 인력 기술/운영/개발/보안 인력은 전자결제대행시스템의 개발, 유지보수, 서버 및 네트워크 인프라 운영을 담당하는 엔지니어야 함(제안사에 상시 재직중인 전문인력) ※ 공고일 전일 이후 4대보험 납부증명서 또는 가입증명서(상시 근로 확인용) ※ 기술자격증 사본 및 경력 증명서 제출(별지서식 제4호~제5호) 4) 신인도: -5점

평가항목내 용평점
신인도최근 2년 내 부정당업자 제재 및 행정처분을 받은
사실이 없는 제안사
0
최근 2년 내 부정당업자 제재 및 행정처분을 받은 사실이
있는 제안사(1건 이상)
-5

※ 최근 2년간 행정처분을 받은 사실 유무를 증명하는 서류제출(별지서식 제11호) 【별표3】 정성적 평가기준 및 배점

구 분평가부문평가항목세부내용배점
(점)
정
성
적
평
가
(60점)
일반부문일반현황◦ 일반현황, 조직 및 주요사업 내용5
사업이해도◦ 사업목표 및 과업의 이해도
◦ 대상시설(공영주차장) 특성의 이해도
◦ 제안요청서와의 부합성
기술부문연계방안◦ 주차관제시스템(관제기)과 지능형 통합주차포털과의 통합 연계 및 기존 사업자와 협력 방안
◦ PG사 변경에 따른 시스템 구축 및 관리 방안
◦ 전자결제 모듈 신뢰성, 호환성, 향후 확장성
10
운영방안◦ PG시스템 전반적 이용 및 관리운영 방안
◦ 결제 안정성 확보 및 데이터 정확성 유지
- 대규모 결제트래픽 처리경험 및 역량
- 오결제‧미결제 방지를 위한 방안의 적절성
◦ 24시간 365일 무중단 결제를 위한 시스템 운영 방안
◦ 결제장비(단말기 등) 고장시 복구대책 및 비상운영방안
보안방안◦ 시스템 구축‧운영에 따른 데이터 및 보안관리 방안
◦ 침해사고 발생시 비상 대응체계 보안방안의 적정성
5
사업부문사업수행◦ 사업수행 조직체계 구성의 효율성
◦ 참여인력의 적정성 및 전문성
사업계획◦ 사업계획, 절차, 추진방안의 적절성
◦ 기능에 대한 분석 및 시험테스트 방안의 적정성
◦ 운영 시 개선 요청사항에 대한 기술지원의 충실성
지원부문교육훈련◦ 교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성
- 결제취소, 환불, 매출 정산 보고서 활용법 등 실무 지원 방안
- 분야별 운영 및 비상복구 방법 등 교육방안
유지보수◦ 유지보수 범위 및 장애 발생시 복구 체계
◦ PG사 서버 및 회선 장애시 복구대책 및 비상운영 방안
특별제안◦ 기타 특별 제안사항

참가자격

「부산시설공단 주차처 전자결제대행(PG)사 서비스 용역」입찰관련 제안서 평가위원 선정을 위한 추첨표를 위와 같이 제출합니다. 2026. . . 회 사 명 : 사업자등록번호 : 대 표 자 : (인) 부산시설공단이사장 귀하 === ★입찰공고문(부산시설공단 주차처 전자결제대행(PG)사 서비스 용역).pdf === 공고: 제2026-070호

입 찰 공 고

1. 입찰에 부치는 사항 가. 사 업 명: 부산시설공단 주차처 전자결제대행(PG)사 서비스 용역 나. 사업대상: 제안요청서 참조 ※ 제안요청서 등 내용을 숙지하시고 과업수행능력 및 참가자격이 있는 경우에만 입찰에 참여하시기 바랍니다. 다. 사업기간: 착수일로부터 36개월(3년) 라. 추정금액: 금1,099,264,090원(부가가치세 포함) - 입찰금액은 PG사업자를 통해 결제된 3년간의 결제금액의 평균금액의 기준수수료 율(2.5%)과 계약기간(3년)을 곱하여 산정된 금액임(세부사항은 제안요청서 참고) 마. 계약방법: 협상에 의한 계약, 제안서평가 후 업체 선정 1) 본 사업은 총액입찰, 단독계약을 적용하며 하도급을 불허합니다. 2) 가격입찰서는 전자입찰로만 제출 가능하며, 가격입찰서를 제출한 입찰자만 제안서를 제출할 수 있습니다. 2. 입찰참가자격 ▶아래의 입찰참가자격을 모두 등록한 업체 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 입찰 참가 자격을 갖추고, 같은 법 시행령 제92조에 따라 입찰 참가 자격을 제한받지 아니한 업체이어야 합니다.

나. 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록 규정에 의하여 입찰참가등록 마감일 까지 나라장터(G2B)에 「전자금융거래법」 제28조에 의거한 전자금융업(전자지급 결제대행에관한업무, 업종코드 4487)를 등록한 업체이어야 합니다. 다. 본 사업은 공동계약에 관한 사항 및 하도급은 불허합니다. 3. 가격입찰서 제출 가. 제출기간: 2026. 3. 30.(월) 10:00 ~ 4. 8.(수) 16:00 나. 제출방법: 국가종합전자조달시스템(나라장터)를 통해 전자제출 다. 개찰일시: 제안서 평가 후 개찰 ※ 가격입찰은 전자입찰로만 가능하며, 가격입찰에 참여한 업체만 제안서 제출 가능 4. 제안서 제출 가. 제출기간: 2026. 4. 6.(월) 09:00 ~ 2026. 4. 8.(수) 16:00 나. 제출방법: 방문제출만 가능(우편접수, 택배접수, FAX 불가) 마감일시 이후 접수불가 ※ 서류 제출 시 4대보험 가입증명서, 재직증명서, 위임장(대리인의 경우), 신분증 지참해야 하며 우편 및 택배 등 기타접수는 불가합니다. 시간 미준수 시 평가대상에서 제외되는 점 유의해 주시기 바랍니다. 다. 제출장소: 부산시설공단 주차처 주차관리팀 사무실(서영숙 대리 ☎051-860-7754) [주소: 부산광역시 금정구 개좌로 408(회동동) 회동화물차공영차고지 2F 주차관리팀 사무실] ※ 입찰(제안)참가 신청서류는 반드시 방문하여 직접 제출하여야 하며 제출된 모든 서류는 일 체 반환하지 않습니다. 제안서류와 관련하여 발주자에게 비용청구 및 피해보상을 요구 할 수 없습니다. (낙찰탈락자에게 제안서작성 등의 보상비를 지급하지 않음)

라. 제출서류: 제안요청서 참조 5. 평가위원 추첨 가. 일 시 : 2026. 4. 9.(목) 10:00(예정) 나. 장 소 : 부산광역시 금정구 개좌로 408(회동동) 회동화물차공영차고지 2F 주차관리팀 사무실 다. 추첨방법: 제안서 제출자가 공단에서 정한 심사위원의 수 이상만큼 번호를 추첨 ※ 평가위원은 9인 이상으로 구성될 수 있으며, 구성된 평가위원 3배수를 바탕으로 추첨하여 다빈도 순으로 선정된 위원을 평가위원으로 정함(단, 추첨결과 다빈도 수가 동일한 위원은 연장자 순으로 선정), 평가위원 불참자를 예상해 예비평가위원을 추가 지정할 수 있음 6. 제안서 발표 ☞ 세부사항 제안요청서 참조 가. 참가자격: 입찰 참여업체 중 참가자격 요건을 갖춘 업체 나. 일 시: 2026. 4. 16.(목) 14:00(예정) 다. 장 소: 부산시민공원 방문자센터 지하1층 회의실(예정) 라. 평가위원회 구성: 위원장을 포함하여 9인 이상(위원장은 위원 중에서 호선) ※ 일시 및 장소는 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 마. 제안설명 1) 발표시간: 업체당 30분 내외(제안설명 20분, 질의응답 10분) 2) 발표순서: 제안서 평가일 추첨에 의한 순서 3) 발표형식: PPT발표 ※ PPT 발표, 질의·응답 시 응모업체를 인식할 수 있는 표현 일체 불가(감점처리) 4) 발표자 및 참석자 : 발표자(사업책임자) 외 1명 이내 바. 유의사항 1) 입찰참가자격 심사에서 적격한 업체에 한하여 제안 설명

배점·평가

2) 기술능력평가 중 ‘정성적 평가’ 부분을 제안서 및 발표내용을 듣고 평가위원이 심사 및 평가 3) 본 제안서 평가 발표에 참석하지 않을 경우에는 입찰에 참여할 의사가 없는 것으로 간주함 4) 발표내용과 제안서 내용이 상이할 경우 제안서 내용이 우선함 5) 발표자 및 참석자 인적사항은 입찰등록서류에 함께 편철하여 제본 7. 제안서 평가방법 가. 제안서 평가는 기술능력평가와 가격평가로 구분하며, 기술능력평가는 정량평가와 정성평가로 구분하여 실시합니다. 나. 제안서의 평가는 100점 만점을 기준으로 하되, 기술능력평가 80점(정량평가 20점, 정성평가 60점), 입찰가격평가 20점으로 배점하여 평가합니다. 다. 평가위원회는 소정의 세부평가기준에 의하여 정성평가(기술제안서)를 실시합니다. 라. 세부사항은 붙임“제안요청서”를 참고하시기 바라며, 기타사항은 행정안전부 예규 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준(제7장 협상에 의한 계약 낙찰자결정기준)을 기초로 평가항목 배점 등은 수정·보완하여 공단에서 정한 평가기준에 따라 평가합니다. 8. 낙찰자 결정(우선 협상대상자 선정) 방법 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제43조 및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)」 제7장 협상에 의한 계약체결기준에 의거, 제안서 평가위원회를 구성·평가 결과에 따라 우선협상대상자를 선정하고 협상 절차를 통하여 낙찰자를 결정합니다.

나. 제안서 평가결과 기술능력 평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상 적격자로 선정하고, 협상 적격자 중 평가결과가 동일한 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세 부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 합니다. 다. 계약체결 전에 입찰참가자 중 사전접촉이 확인된 경우에는 해당 참가자의 최종점수에서 10점을 감정하여 협상순위를 다시 선정합니다. 라. 협상순서는 협상적격자 중 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산점수가 동일한 제 안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기 술능력 평가 점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 합니다. 마. 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적 격자와의 협상을 실시하지 않습니다. 바. 협상대상자가 제안한 사업내용 및 이행일정 등 제안서 내용과 제시가격을 대상으로 협상을 하며, 협상을 통하여 그 내용의 일부를 조정 할 수 있습니다. 사. 제안서 평가요소 및 평가방법의 세부사항은 제안요청서를 반드시 참조하시기 바랍니다. 9. 입찰무효 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제39조 제4항 및 동법 시행규칙 제42조에 해당하는 입찰은 무효 처리합니다.