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2026년 영동군 CCTV통합관제센터 시스템 유지보수 용역(협상에 의한 계약)

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공고 개요

충청북도 영동군 · CCTV·방송·통신설비 유지보수

낙찰업체
주식회사 다온아이티
낙찰금액
200,000,000원 · 배정예산의 96.1%
종합 점수
-
참가
2곳 · 개찰 03/31(화)

계약

계약번호계약일계약금액계약 기간업체
R26TE1598106406/23(화)160,000,000원2026/12/31주식회사 다온아이티 (주계약업체 100%)
R26TE1594849406/23(화)160,000,000원2026/12/31주식회사 다온아이티 (주계약업체 100%)
R26TE1399464004/15(수)200,000,000원2026/12/31주식회사 다온아이티 (주계약업체 100%)
R26TE1398605704/15(수)200,000,000원2026/12/31주식회사 다온아이티 (주계약업체 100%)

요약 AI 요약

영동군 CCTV통합관제센터에 설치된 주요 장비를 사전 예방점검과 정비로 최적 상태로 유지관리하고, 장애 발생 시 신속히 대응·복구하여 24시간 중단 없는 관제센터 운영을 보장하는 유지보수 용역이다.

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
수행실적《유지보수 실적》4점
경영상태《신용평가등급》6점
기술능력《기술인력보유 현황》6점
사회적책임4점
사업의 목적 및 수행범위5점
사업의 특장점, 전략5점
업무수행 범위 및 방향5점
조직 및 인력5점
인력 운용방안5점
유지보수 협력방안5점
유지보수 수행 방안7점
유지보수 관리 및 운영 방안7점
운영 보안관리 방안6점
장애관리 방안5점
비상 상황 관리 방안5점
시스템관리요원의 운용능력 제고 방안5점
기술이전 방안 및 교육훈련 방안5점
입찰가격10점
합계(항목을 더한 값)100점

참가 자격 · 제한

업종제한
정보통신공사업,소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
지역제한
충청북도
공동수급
공동수급불허
입찰참가 제한
없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
국제입찰
국내입찰
제출 방법
전자입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시03/20(금)지남
입찰서 제출 시작03/27(금) 10:00지남
입찰참가자격 등록 마감03/30(월) 18:00지남
입찰서 제출 마감03/31(화) 10:00지남
개찰03/31(화) 11:00지남

가격

추정가격
187,224,545원
배정예산
208,009,710원
예정가격 방식
비예가

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
03/20(금)
공고번호
R26BK01340656-000
참조번호
-
공고기관
조달청 충북지방조달청
수요기관
충청북도 영동군
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
187,224,545원
배정예산
208,009,710원
공공조달분류
ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스
사전규격번호
R26BD00180240
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 발췌

과업·요구

- 목 차 -

I. 사업개요 1. 사업명 2 2. 사업목적 2 3. 사업범위 및 사업기간 2 4. 사업추진 일정 3 Ⅱ. 제안일반사항 1. 입찰참가자격 4 2. 입찰 및 계약방법 5 3. 입찰서류 및 제안서 제출 7 Ⅲ. 사업추진방향 1. 추진목표 8 2. 추진방향 8 3. 사업추진 시 참고사항 8 Ⅳ. 제안 요청 세부내용 1. 제안요청 개요 9 2. 요구사항 총괄표 11 3. 요구사항 상세 13 V. 정성적 평가 제안서 작성에 관한 사항 1. 제안서 목차 26 2. 정성적 평가 제안서 작성에 관한 사항 27 3. 입찰서류 및 제안서 제출 28 4. 제안서의 효력 28 Ⅵ. 평가 및 협상에 관한 사항 1. 평가기준과 평가방법 29 2. 협상절차 및 가격협상 기준 30 3. 기타사항 30 Ⅶ. 별지 1. 별첨 및 양식과 서식 31

I 사업개요

1. 사업명 : 2026년 영동군 CCTV통합관제센터시스템 유지보수 2. 사업목적 영동군 CCTV통합관제센터에 설치되어 있는 주요장비의 안정적인 운영을 위해 사전 예방점검 및 정비로 시스템을 최적의 상태로 유지관리 하며, 장애발생 시 신속한 대응 및 복구로 24시간 중단 없는 영동군 CCTV통합관제센터 운영 3. 사업범위 및 사업기간

가. 통합관제센터부문 1) 통합관제센터시스템(통합관제솔루션, 저장분배서버, 스토리지, SAN스위치, 지능형 솔루션 등) 2) 통합플랫폼시스템(통합플랫폼패키지, 5대연계서비스, 통합플랫폼서버, 스트리밍S/W 등) 3) 네트워크 및 보안시스템(웹방화벽, IPS, DDos, 망연계서버, VPN 등) 나. 유지보수 작업 장소 1) 본 사업수행을 위한 작업장소 등에 대하여 상호 협의하여 결정함 2) 작업 장소 : 영동군 CCTV통합관제센터 내 다. 사업기간 : 2026. 03. 01 ~ 2026. 12. 31. ※ 2026년 3월 1일 이후 계약 시에는 일할 정산하여 용역비 지급 4. 사업추진 일정

Ⅲ 사업추진방향

1. 추진목표 가. 통합관제센터 및 영상정보처리기기에 대한 24시간 중단 없는 서비스 제공과 체계적 운영관리 나. 안정적인 영상정보처리기기 서비스 모니터링 체계 확립 다. 정기적인 예방점검과 신속한 장애대응체계 구축으로 시민의 생명과 재산을 보호하는 신뢰성 높은 행정서비스 제공 2. 추진방향 가. 통합관제센터, 영상정보처리기기 및 부대시설 등 24시간 365일 안정적․ 무중단 운영을 목표로 관리되며, 제안업체는 이 목표를 충실히 수행 할 수 있는 역량을 갖춘 업체이어야 한다. 나. 제안업체는 유지보수에 필요한 조직, 위기관리 등 일반관리 능력과 장애관리(장애예방, 사전인지, 조치), 장비관리 등 전문기술 능력을 보유한 업체이어야 한다. 다. 업무실적 경험이 풍부한 최적의 업체를 선정하여 유지보수 대상 장비의 운용관리 및 유지보수에 원활을 기한다. 라. 기타 영동군에서 요구하는 사항 처리 등 3. 사업추진 시 참고사항 가. 사업 특성을 사전에 파악하여 본 제안요청서에 명시된 사업의 범위, 내용 등이 상세하고 명확하게 정의되지 않더라도, 꼭 사업에 필요하다고 판단되는 사항은 상호간 협의 하에 사업범위에 포함시킬 수 있다.

Ⅳ 제안 요청 세부 내용

1. 제안 요청 개요 가. 사 업 명 : 2026년 영동군 CCTV통합관제센터시스템 유지보수

나. 사업기간 : 2026. 3. 1. ~ 2026. 12. 31. ※ 2026년 3월 1일 이후 계약 시에는 일할 정산하여 용역비 지급 다. 사업예산 : 금205,947,000원(부가가치세 포함) 라. 입찰방식 : 제한경쟁입찰(충청북도) 마. 계약방식 : 협상에 의한 계약(조달청) 바. 제안 요청 사항 본 제안요청서는 CCTV통합관제센터시스템 유지보수에 대한 제안을 받기 위한 것으로 제안업체는 본 제안요청서 및 통합관제센터 운영환경에 대해 충분히 숙지하여 가장 효과적인 유지보수 방안을 제시하여야 함. 사. 유지보수 사업내용 1) 대상시스템 : 통합관제센터시스템, 통합플랫폼시스템, 네트워크 및 보안시스템, 영상시스템 및 부대장비 등 가) 통합관제센터시스템 : 통합관제솔루션, 저장분배서버, 스토리지, SAN스위치, GIS솔루션, 지능형솔루션 등 나) 통합플랫폼시스템 : 통합플랫폼패키지, 5대연계 서비스, 통합플 랫폼서버, 스트리밍SW 등 다) 네트워크 및 보안시스템 : 네트워크 스위치, 웹방화벽, IPS, DDos, 망연계서버, VPN, IP관리 등 ※ 통합관제센터에서 운영하고 있는 통합관제센터시스템, 통합플랫폼시스템, 네트 워크 및 보안시스템, 영상정보처리기기의 구성 ․ 도입 ․ 운영 현황과 세부규격 등은 보안사항으로 제안요청서에는 내역을 비공개함. 단, 제안서 작성에 필요한 정보는 열람 가능 정보에 한하여 영동군이 정한 열람절차에 의하여 보안서약 서(양식 2) 작성, 직접 방문하여 제출 후 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람 가능. - 열람 시 제출 서류 대표자 : 보안서약서(수기작성), 사업자등록증 각 1부, 신분증 지참 대리인 : 보안서약서(수기작성), 사업자등록증, 위임장, 재직증명서 각 1부, 신분증 지참 - 운영근거 : 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 ․ 운영 지침 제17조

아. 사업수행 주요내용 1) 통합관제센터의 주기적 예방점검을 통한 장애 사전예방 2) 주요시스템의 장애예방 활동을 위하여 월 정기 점검 및 필요 시 수시 점검 실시 후 점검결과표를 제출 3) 유지보수업체(전문인력) 상주로 장애예방 및 즉각적인 장애 대처 4) 시스템 모니터링, 이벤트 분석 ․ 운영보고서 작성, 예방 활동 및 로그 분석, 장애취약점 진단 및 조치 5) 통합관제센터의 무중단 서비스 운영 지원 6) 통합관제센터의 시스템 재구성 관련 업무 지원 7) 시스템의 최신패치(업그레이드) 및 정책 적용 8) 원활한 기술 및 안정된 부품공급을 위한“기술지원확약서”제공 9) 제안요청서 및 제안서에 명기된 사항 수행 10) 기타 영동군에서 요구하는 사항 처리 등 11) 사업수행을 위하여 필요한 장소 및 설비, 기타 작업환경(작업장소) 등은 상호 협의하여 정한다. 자. 유지보수비 지급 방법 1) 지급단위 : 정기 예방점검 및 수시점검 자료를 기초하여 월단위 지급 2) 산출방식 : 계약금액 / 계약월수 3) 계약업체는 매월 말일까지 당월 유지보수 실적서류와 청구서를 영동군에 제출하며, 영동군은 이행사실을 확인 후 계약업체에 유지보수비를 지급

4) 1개월 미만기간의 유지보수비는 월 유지보수비의 일수 비율로 일할 계산 5) 계약업체가 본 유지보수 업무를 이행하지 못하여 통합관제센터 운영에 장애를 초래하는 경우, 지체상금율을 계산하여 월 유지보수비에서 차감 지급 ❍ 단, 계약 만료 후 새로운 계약이 체결될 때까지 “발주기관”의 계약 연장 요구 시 “계약대상자”는 기존 계약조건으로 연장할 수 있으며, “발 주기관”은 일할 계산하여 유지보수료를 지급한다. 2. 요구사항 총괄표 가. 요구사항 요약표

요구사항 고유번호MAR-001
요구사항 명칭정비점검(주간, 정기, 수시, 특별)
분류유지관리 수행 요구사항응낙수준필수
요구사항
상세설명		정의장애예방을 위한 주간, 정기, 수시, 특별 점검 실시
세부
내용		◦ 주간점검 : 센터장비 중 상시점검이 필요한 대상 또는 항목에 대한 점검(운영서버, 스토리지 등)
◦ 정기점검 : 유지보수 대상 장비에 대해 월 1회 실시
◦ 수시점검 : 장비의 증설, 보강, 시스템 이설, 변경 등에 따라 장애발생이 예견되거나 장애발생시 영동군의 요구에 의해 실시하는 점검
◦ 특별점검 : 유지보수대상 외에 영동군에서 설치‧운영하는 장비에 대한 점검으로 영동군의 요구에 의해 실시
요구사항 고유번호MAR-002
요구사항 명칭장애조치
분류유지관리 수행 요구사항응낙수준필수
요구사항
상세설명		정의신속한 장애복구
세부
내용		◦ 신속한 장애처리를 위해 차량, 작업도구, 예비품 등을 확보
◦ 숙련된 기술요원을 지정‧배치
◦ 장애발생 시점으로부터 24시간 이내에 장애처리를 완료
◦ 24시간 이내에 장애처리가 불가능할 경우 동등이상의 예비 품으로 즉시 교체하고 고장장비에 대한 수리 실시
요구사항 고유번호MAR-003
요구사항 명칭기술지원
분류유지관리 수행 요구사항응낙수준필수
요구사항
상세설명		정의기술지원 및 문서 작성 활동
세부
내용		◦ 전체 CCTV시스템에 대한 IP주소 체계 정비 및 지속적
현행화 문서 및 현황파일 관리
◦ 시스템 운영에 따른 기술 자문 및 지원
◦ 서버 및 시스템의 디스크 용량 등 모니터링 체계 마련
◦ 주요 시스템에 대한 운영메뉴얼 제공
요구사항 고유번호MAR-004
요구사항 명칭유지보수 관리 문서화
분류유지관리 수행 요구사항응낙수준필수
요구사항
상세설명		정의효율적이고 안정적인 유지보수 관리 실시
세부
내용		◦ 기반시설 및 제반 장비 및 망구성도, 정보통신실 배치도 등의
자료를 상세하게 현행화
◦ 무상유지보수 기간 장비에 대한 장애원인 파악 및 기술지원
◦ 체계적인 운영을 위하여 운영절차 및 각 업무별 운영매뉴얼
갱신
요구사항 고유번호MHR-001
요구사항 명칭조직 및 인력관리
분류유지관리 인력 요구사항
요구사항
상세설명		정의유지보수의 안정적 수행을 위한 투입인력에 대한 요구조건
세부
내용		◦ 통합관제센터 통합 유지관리를 위한 상주 근무인력
- 인원/장소 : 1명 / CCTV통합관제센터
- 근무시간 : 평일 10:00 ~ 17:00(주 4일이상)
- 권장사항 : (1)정보통신공사업법시행령 제34조에 의한 초급
기술자 동등 이상의 자격을 소지한 자
(2)VURIX 중급기술자 이상
- 대상장비 : 통합관제센터시스템, 통합플랫폼시스템, 네트워크 및
보안시스템, 부대장비 등
- 임무 및 역할
󰋻 시스템상황 이상 유무 점검
󰋻 장애처리 보고서 제출(장애시, 정기점검 보고서 제출시 월별 장애 취합)
󰋻 시스템 모니터링 보고서 제출(월별)
󰋻 기타 영동군 요청 사항에 대한 지원
◦ 계약기간 중 투입인력의 불성실, 기준미달, 기술력 미흡 등을 이유로 유지보수요원의 교체를 요구할 수 있고, 계약상대자는 영동군이 요구한 날로부터 5일 이내에 교체
◦ 계약상대자의 유지보수 전담인력은 퇴사 등의 불가피한 경우를 제외하고는 영동군의 승인없이 교체할 수 없다. 다만, 계약 상대자의 부득이한 사정으로 유지보수요원을 교체하고자 하는 경우 영동군에 인력사항이 포함된 교체사유서를 서면 제출하여 승인을 받은 후 교체할 수 있다.
◦ 계약상대자는 투입인력을 교체하거나 추가하여야 할 경우 교체 및 투입 15일 전에 영동군의 승인을 받아야 하며 인수 인계 기간이 5일 이상이 되도록 한다.
요구사항 고유번호SER-001
요구사항 명칭보안 관리
분류보안 요구사항
요구사항
상세설명		정의보안 관련 일반 사항
세부
내용		◦ 본 사업과 관련하여 취득한 보안사항과 구성환경, 운영에 관한 정보, 시설에 관한 업무 수행 일체에 대하여 보안을 유지해야 하며, 사업 완료 후에도 이용 또는 제3자에게 누설 하여서는 아니 되며, 공개 시 관련 규정에 따라 처리한다.
◦ 사업 수행 중에 배포된 망 구성도, 내부망 IP 및 기타 관련 자료에 대해서 본 사업 완료 즉시 반납하거나 폐기 처리한다.
◦ 본 사업 수행 시 보안상 문제점이 발생하면 계약상대자는 즉시 대책을 수립하여 해결하여야 한다.
◦ 계약상대자는 본 사업에 참여하는 자에 대하여 보안서약서 및 개인정보보호서약서를 제출하여야 한다.
요구사항 고유번호SER-002
요구사항 명칭인원 보안
분류보안 요구사항
요구사항
상세설명		정의보안관련 규정 성실 이행 및 자체 보안교육 실시
세부
내용		◦ 계약상대자는 유지보수요원의 통합관제센터 출입 등 업무수행 시 영동군이 요구하는 보안관련 규정을 충실히 이행하여야 한다.
◦ 영동군의 요구에 따라 비밀유지계약서를 제출하여야 한다.
◦ 영동군의 요구에 따라 기술인력의 신원진술서, 보안서약서, 재직증명서, 기본증명서 등 보안관련 서류 일체를 제출하여야 한다.
◦ 유지보수기술자에 대한 계약상대자 자체 보안교육을 2회이상 실시하고 교육 내용, 참가자 등 교육 수행결과서 제출하여야 한다.
요구사항 고유번호SER-003
요구사항 명칭자료 관리
분류보안 요구사항
요구사항
상세설명		정의유지보수 활동 시 접수 또는 생산한 자료에 대한 보안사항
세부
내용		◦ 계약상대자는 본 사업수행과정에서 수집된 모든 기록 및 자 료는 시건장치가 되어 있는 보관함에 별도 보관하고, 보안 관리책임자가 관리하여 외부유출을 사전에 방지하여야 한다.
◦ 계약상대자는 본 유지보수사업과 관련된 모든 서류 및 자료 에 대하여 본 사업과 관련이 없는 일에 사용할 수 없으며, 영동군의 사전 승인 없이 타인에게 제공 및 대여할 수 없다.
요구사항 고유번호SER-004
요구사항 명칭저장매체 및 장비 보안
분류보안 요구사항
요구사항
상세설명		정의유지보수 활동 시 저장매체 및 장비에 대한 보안사항
세부
내용		◦ 유지보수 기간 중 업무 수행에 필요한 전산장비(PC, 노트북 등) 및 이동식 저장매체(USB 등)의 무단 반출·입을 금한다. 단, 영동군이 적절한 절차에 의해 승인하면 반출입 할 수 있다.
◦ 사업수행 기간 중 저장매체를 포함한 장비 반출시 반입 전·후와 비교하여 변경된 데이터는 모두 삭제하고 이를 확 인할 수 없을 때에는 정보통신보안업무규정의 불용처리지침 에 따라 반출 전에 데이터를 삭제하거나 불용 처리하여야 한다.
요구사항 고유번호SER-005
요구사항 명칭누출금지 정보
분류보안 요구사항
요구사항
상세설명		정의누출 금지된 정보의 범위 사항
세부
내용		◦ 누출금지 정보의 범위 가이드
① 사업 대상 정보통신망의 내 ․ 외부 IP주소 현황
② 세부 정보통신망 구성현황 및 정보통신망 구성도
③ 사용자계정 및 패스워드 등 정보통신망 접근권한 정보
④ 정보통신망 취약점 분석 ․ 평가 결과물
⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드
⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황
⑦ 정보통신망(장비 및 선로)의 설정 정보
⑧「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항 단서에서 정한 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서
⑨「개인정보보호법」제2조제1항의 개인정보
⑩「보안업무규정」제4조의 비밀, 동 시행규칙 제16조 3항의 대외비
⑪ 기타 계약체결 및 계약이행과정 중 영동군이 공개가 불가 하다고 판단한 자료
※ 기타 보안 관련된 사항은‘정보화용역사업 보안관리 지침’준용함
◦ 사업수행과정에서 취득한 누출금지대상 중요정보를 영동군의 허락을 득하지 않은채 외부로 누출한 경우 지방계약법시행령 제92조에 따라 영동군은 계약상대자를 부정당업자로 제재할 수 있다.
요구사항 고유번호SER-006
요구사항 명칭네트워크 통제
분류보안 요구사항
요구사항
상세설명		정의유지보수 활동에 필요한 장비의 네트워크 통제에 관한 사항
세부
내용		◦ 계약상대자는 영동군에서 사용하는 인터넷연결을 금지한다. 단, 사업수행 상 필요한 경우는 계약상대자가 직접 요청하고 영동군의 보안정책에 따라 접속이 허용된 장치만 이용 하여야 한다.
◦ 인터넷 이용 시 본 사업 목적 외 방화벽 등을 이용해 접속이 제한된 사이트 및 인터넷 파일공유사이트 등을 이용하여서는 아니 된다.
- 무단이용 시 적발된 경우에는 보안위반으로 간주한다.
요구사항 고유번호SER-007
요구사항 명칭계약종료 후 보안사항
분류보안 요구사항
요구사항
상세설명		정의계약 종료 후 조치할 보안 사항
세부
내용		◦ 사업완료 후 제공한 자료, 생산된 산출물 등의 사업관련 제반 자료 및 대외 보안이 요구되는 자료는 영동군의 문서 관리 지침에 따라 관리되며 불필요한 자료는 완전 삭제 또는 세단 등으로 폐기하여야 한다.
◦ 영동군으로부터 제공받는 제반자료, 장비, 서류 및 중간 ․ 최 종 산출물 등 모든 자료는 전량 영동군에 반납하여야 하며 계 약 상대자가 복사본 등을 별도 보관하여서는 아니 된다.
◦ 사업 완료 시 노트북, PC 및 보조기억매체 등 전자적으로 기록된 자료는 영동군의 지침에 따라 보안 조치한다.
◦ 계약상대자는 계약 종료 시 사업관련 자료를 보유하고 있지 않다는 계약상대자 대표 명의 보안확약서를 제출하여야 한다.
요구사항 고유번호QUR-001
요구사항 명칭유지보수 시간
분류품질 요구사항
요구사항
상세설명		정의긴급연락 등으로 인한 유지보수 지원 시간에 대한 사항
세부
내용		◦ 유지보수 시간은 영동군의 장애 통보에 의한 보수시간으로 하며 평일, 토요일, 휴일 구분 없이 1일 24시간 365일 지원 하는 것을 원칙으로 한다.
요구사항 고유번호QUR-002
요구사항 명칭장애 복구
분류품질 요구사항
요구사항
상세설명		정의장애통보 시 조치 사항
세부
내용		◦ 계약상대자는 담당공무원으로부터 유지보수대상에 대한 장애발생 통보 접수 후 2시간 이내에 설치장소에 도착하여 유지보수에 착수하여야 한다.
◦ 계약상대자는 영동군으로부터의 유지보수대상에 대한 장애발 생통보 ․ 접수 후 4시간 이내에 장애복구 및 정비보수를 완 료하여야 하며, 담당공무원에게 결과를 서면으로 보고하여야 한다.
◦ 장애접수 후 4시간 이내에 장애복구 및 정비보수가 어렵다고 판단될 경우 계약상대자는 즉시 영동군에게 대체장비를 무상으로 제공하여 영동군의 업무에 지장이 최소화될 수 있도록 하여야 한다.
◦ 계약상대자는 보안상황 발생 시 적극 협조하여야하며, 지정된 처리절차에 따라 영동군의 감독하에 신속히 조치하여야 한다.
◦ 계약상대자는 영동군의 수리요청 시 신속한 유지정비를 위해 항상 유지정비에 필요한 백업 장비 및 부품 등을 보유하고 있어야 한다.
요구사항 고유번호COR-001
요구사항 명칭위약금 기준 및 산정
분류제약사항
요구사항
상세설명		정의과실로 인한 피해보상을 정하기 위한 기준 정립
세부
내용		◦ 해당시스템의 장애복구 시간이 과업에 규정한 시간을 초과 시 센터는 사업자에게 다음과 같이 위약금을 산정하여 징수
○ 위약금=1.3/1000 × 계약금액 ×  (복구지연시간/24)
◦ 제1항 이외의 회계 상의 계약의무를 지체한 경우 센터는 지체일수마다 계약금액의 0.13%를 위약금으로 징수
요구사항 고유번호COR-002
요구사항 명칭계약의 변경 및 해지
분류제약사항
요구사항
상세설명		정의계약의 변경 및 해지 등에 관한 발생사유 및 처리내용
세부
내용		◦ 영동군은 다음 각 호의 경우 지자체 계약 예규 및 일반용역계약 특수조건등 관련 규정에 의해 해결한다.
가. 사업자가 본 계약을 수행할 능력이 없다고 영동군이 결정한 경우
※ 사업자가 영동군이 판정이 부당하다고 판단되는 경우에는
이의 철회를 요구할 수 있으며, 이에 대한 입증은 계약 상
대자가 해야함.
나. 유지보수지연이 발생한 경우
다. 사업자가 본 계약서를 이행하지 않거나 계약상 중대한 의무
조항을 위반한 경우
라. 사업자의 유지보수요원이 영동군의 승인 없이 상주하지 않은 경우
요구사항 고유번호PMR-001
요구사항 명칭비상연락망
분류사업관리 요구사항
요구사항
상세설명		정의유지보수요원 비상연락망 구축 ․ 운영에 관한 사항
세부
내용		◦ 계약상대자는 원활한 유지보수를 위하여 유지보수요원에 대한 비상연락망을 구축 ․ 운영하여야 한다.
◦ 야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응 체계가 수립되어야 한다.
◦ 계약상대자는 유지보수를 위한 조직표와 비상연락망의 내용 변동 시 변동 내용을 신속히 영동군에게 구두, 전화 등으로 통보하고 서류를 제출하여야 한다.
요구사항 고유번호PMR-002
요구사항 명칭안전 관리
분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명		정의유지보수 활동 시 안전관리에 관한 사항
세부
내용		◦ 계약상대자는 유지보수 시 작업자의 안전관리 및 재해방지를 위하여 필요한 안전수칙준수교육 및 위험방지책을 강구하여야 하며, 이에 필요한 제반조치를 하여야 한다.
요구사항 고유번호PMR-003
요구사항 명칭사고 대응
분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명		정의사고발생 시의 대응
세부
내용		◦ 다음에 해당하는 사고가 발생하였을 경우, 즉시 유지보수에 임하여야 하며 이로 인하여 발생되는 비용에 대하여는 유책자에게 청구하여야 한다.
- 고의로 인한 손망실과 장애의 경우
- 영동군 또는 계약상대자 이외의 제3자에 의한 정비보수로 인하여 발생한 경우
요구사항 고유번호PMR-004
요구사항 명칭유지보수비
분류유지보수 관리 요구사항
요구사항
상세설명		정의유지보수비 지급에 관한 사항
세부
내용		◦ 유지보수비는 영동군이 계약상대자에게 월단위로 지급하며, 월 유지보수비는 계약서 금액에 의한다.
- 산출 방식 : 계약금액 / 계약월수
◦ 월 유지보수비에는 유지보수대상에 대하여 실시한 정기점검 ․수시 유지보수 및 기술자 파견료 등에 소요되는 인원, 부품, 대체품 등 본 계약의 내용에 따라 유지보수 용역을 제공하기 위한 일체의 경비(부가가치세 포함)를 말한다.
◦ 1개월 미만의 기간에 대한 해당 월의 유지보수비는 그 달의 일수에 따라 일할 계산하여 지급한다.
◦ 유지보수대상이 영동군의 사정에 따라 변경된 경우에는 변경되는 장비의 도입가격에 유지보수요율을 적용하여 가·감한다.
◦ 계약상대자는 매월 말일까지 당월유지보수 관련서류와 청구에 필요한 청구서 등을 영동군에 제출하며, 영동군은 이행사실을 확인한 후 계약상대자에게 유지보수비를 지급한다.
단, 회계마감 월인 12월은 마지막 전 주까지 모든 점검을 마치고 영동군에 청구하여야한다.
요구사항 고유번호PMR-005
요구사항 명칭계약의 우선순위
분류유지보수 관리 요구사항
요구사항
상세설명		정의계약의 우선 순위에 관한 사항
세부
내용		◦ 일반용역계약 특수조건등 관련 규정에 의해 해결한다.
요구사항 고유번호PMR-006
요구사항 명칭계약의 해약⋅변경
분류유지보수 관리 요구사항
요구사항
상세설명		정의계약 해지 조건 등에 관한 사항
세부
내용		◦ 계약상대자의 기술 능력이 부족하여 유지보수가 곤란하거나 업무태만으로 영동군의 업무에 지장을 초래, 또는 영동군의 정보통신망 환경 변화 등으로 문제점 야기시 지자체 계약 예규 및 일반용역계약 특수조건등 관련 규정에 의해 해결 한다.
◦ 영동군 또는 계약상대자 일방의 계약 불이행으로 인하여 상대방으로부터 서면으로 시정요구를 받는 경우, 그로부터 15일 이내에 동 시정사항을 이행하지 않음으로서 발생되는 모든 문제는 시정사항을 이행하지 않은 일방 당사자가 전적 으로 책임을 지며, 상대방은 이에 관계없이 서면 통보, 관련 규정에 의해 해결 한다.
◦ 고의 또는 중대한 과실로 인하여 업무상 취득한 기밀을 누설한 경우
◦ 장애복구조치 지연이 월 3회 이상 발생한 경우 또는 지체상금을 3개월이상 적용 받는 경우
◦ 영동군과 계약상대자는 본 계약에 명시되지 아니한 사항이나, 시스템증설로 인한 유지보수대상의 변경 등 본 계약의 내용에 대하여 별도 합의할 경우, 별도 합의서나 변경계약서에 서명 날인함으로써 그 효력을 갖는다. 이 경우 합의서 또는 변경 계약서 내용이 우선 적용된다.
요구사항 고유번호PSR-001
요구사항 명칭교육 지원
분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항
상세설명		정의시스템 운영을 위한 담당자의 교육
세부
내용		◦ 계약상대자는 통합관제센터의 원활한 운영에 필요한 운영자 및 관리자 교육을 무상 지원하여야 한다.
◦ 교육계획서를 작성하여 제출하여야 하며, 교육계획서에는 교육과목, 교육방법, 교육시기, 대상인원 및 소요비용(유상 / 무상) 등의 내용을 포함하여야 한다.
요구사항 고유번호PSR-002
요구사항 명칭기술 지원
분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항
상세설명		정의시스템 이전 및 재구성 등의 변경에 대한 기술지원
세부
내용		◦ 통합관제센터의 안정적 운영을 위한 시스템 이전, 재구성 등과 관련된 영동군의 요청이 있을 경우 각 부분의 지원방안을 제출하고 성실히 지원하여야 한다.
요구사항 고유번호PSR-003
요구사항 명칭인수 인계
분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항
상세설명		정의계약종료시의 인수인계에 관한 사항
세부
내용		◦ 계약상대자는 계약기간 만료 시 차기 용역업체로 선정된 사업자가 동 용역 업무를 차질 없이 수행할 수 있도록 유지 보수 업무 수행에 필요한 중요사항 등을 인계하여야 한다.
◦ 인수 및 인계 기간은 차기 유지보수 계약 사업 개시일로부터 10일 이내로 한다.

배점·평가

구 분평가부문항 목항목
배점		부문
배점
총 계100점
정량적 지표제안업체
일반		1. 수행실적《유지보수 실적》-영동군평가420
2. 경영상태《신용평가등급》-조달청평가6
3. 기술능력《기술인력보유 현황》-영동군 평가
4. 사회적책임 -조달청 평가4
정성적 평가
(조달청평가)		일반관리1. 사업의 목적 및 수행범위
․ 사업의 목적과 배경에 대한 이해도
․ 유지보수 수행범위 및 대상에 대한 이해도		510
2. 사업의 특장점, 전략
․ 유지보수 제안의 특징 및 장점
․ 유지보수 수행방법 및 전략
조직부분1. 업무수행 범위 및 방향
․ 유지보수 업무수행 범위 및 방향		20
2. 조직 및 인력
․ 참여인력의 전문성 및 기술인력 보유현황
3. 인력 운용방안
․ 유지보수 인력의 업무범위 및 제조사 업무지원 방안
4. 유지보수 협력방안
․ 주요장비에 대한 유지보수 협력방안
사업관리1. 유지보수 수행 방안
․ 장애처리 방안, 정기점검 방안		7
2. 유지보수 관리 및 운영 방안
․ 사업수행조직, 관리방법론, 일정계획, 성능관리,
시스템개선 방안, 예비품확보 및 지원 방안
3. 운영 보안관리 방안
․ 사업수행에 따른 보안, 시스템 및 관제센터 보안
․ 영상정보 보안방안, 상주인원 교육방안		6
장애관리1. 장애관리 방안
․ 장애 관리, 복구 및 대처 방안		510
2. 비상 상황 관리 방안
품질보증1. 시스템관리요원의 운용능력 제고 방안
2. 기술이전 방안 및 교육훈련 방안
가격 평가입찰가격10
구분항 목 별평 가 요 소배점
한도		비고
정
량
적
지
표		소 계20
수행실적최근 3년간 유사사업 실적4
경영상태신용평가등급에 의한 경영상태6
기술능력기술인력 보유인력 평가
사회적책임임금 및 고용 사항4
업체 자체 정량적 평가 확인
심사항목배 점배 점 기 준평점비고
본 사업 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행 실적4점100%이상4.0
70%이상~100%미만3.6
40%이상~70%미만3.2
40%미만2.8
회사채기업어음기업신용평 점
AAA, AA+, AA0, AA-
A+, A0, A-, BBB+, BBB0		A1, A2+, A20,
A2-, A3+, A30		AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0		6.0
BBB-, BB+, BB0, BB-A3-, B+, B0BBB-, BB+, BB0, BB-5.7
B+, B0, B-B-B+, B0, B-5.4
CCC+ 이하C 이하CCC+ 이하4.2
심사항목배 점 기 준
기술인력 보유현황
(기술사 50점, 특급기술자 35점, 고급기술자 20점, 중급기술자 15점, 초급기술자 10점)		85점이상6.0점
75점 이상 ~ 85점 미만5.7점
65점 이상 ~ 75점 미만5.4점
65점 미만4.5점
평가항목세부평가항목평가기준평점
사회적
책임		②임금체불▪「근로기준법」에 따라 고용노동부장관으로부터 체불사업주로 명단이 공개중인 자△2.0
③고용개선 조치 미이행▪「남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률」에 따라 최근 2년 이내에 고용노동부장관으로부터 적극적 고용개선조치 미이행사업주로 명단이 공표된 자