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국가과학기술연구망 주요백본장비 유지보수
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비슷한 공고
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진행 중
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끝난 공고 · 결과
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첨부파일
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- 26-HS103 03. 입찰공고문(협상(SW)).pdf · 공고규격서
- 26-HS103 00. 제안요청서.hwp · 공고규격서
- 0.한국과학기술정보연구원 직원 사칭 사기 주의 안내.pdf · 공고규격서
- 1.(계약예규) 용역계약일반조건(재정경제부계약예규)(제149호)(20260430).hwp · 공고규격서
- 2.(계약예규) 용역입찰유의서(기획재정부계약예규)(제820호)(20251231).hwp · 공고규격서
- 3.국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서(조달청고시)(제2024-23호)(20250106).hwp · 공고규격서
- 4.KISTI 청렴계약특수조건 및 서약서.hwp · 공고규격서
- 5.KISTI 보안서약서.hwp · 공고규격서
공고 개요
한국과학기술정보연구원 · CCTV·방송·통신설비 유지보수
- 추정가격
- 9,727만원
- 참가자격 등록 마감
- 10/12(월) 18:00 · 마감
- 낙찰방법
- 협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10
- 참가 자격
- 정보통신공사업 · 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
- 무슨 일
- 국가과학기술연구망 주요백본장비 유지보수
- 걸리는 것
- 추가 자격 요건 · 직접 생산만 · 소속 직원만 · 출동 시한
요약 AI 요약
국가과학기술연구망의 주요 백본 장비를 24시간 365일 중단 없이 안정적으로 운영하기 위해, 대전센터와 전국 지역망센터의 네트워크 장비에 대한 유지보수 체계를 구축하고 장애 발생 시 신속히 대응·복구하는 사업이다.
- 전국 지역망센터 백본장비에 대한 월 1회 정기 예방점검 및 점검 결과보고서 제출
- 장애 발생 시 4시간 이내 현장 도착, 8시간 이내 조치 완료 및 장애 원인 분석·처리보고서 제출
- 장애등급별 보고체계 구축, 장애관리 대장·장애 DB 구축, 최근 3년 장애유형 분석을 통한 재발 방지
- 시스템 자원 사용량 모니터링, 예방점검, 원격·현장 기술지원 및 운영자 교육지원
- 장비 재구성·물리적 이동 지원, 보안장비 연동 시 실시간 보안정책 반영 등 성능개선 지원
- 월간 대상장비 작동상황 보고 및 월간 유지보수 보고서 제출
사업 내용 · 이 공고에 든 일
중심 · 국가과학기술연구망 주요백본장비 유지보수
용역 › 설비 점검·유지관리 › CCTV·방송·통신설비 유지보수
전국 12개 지역망센터의 백본 스위치·라우터·화상회의 서버·스토리지 등 네트워크·통신설비를 정기점검(월 1회)하고 장애 시 4시간 내 현장 도착·8시간 내 복구하는 유지보수 용역이다.
- 월 1회 정기 예방점검 및 점검 결과보고서 제출
- 장애 접수·원인 분석·복구 및 장애 처리보고서 제출
- 장애관리 대장·장애 DB 구축 및 최근 3년 장애유형 분석
- 시스템 자원 사용량 모니터링·로그 관리·기술지원
- 장비 재구성·물리적 이동 지원 및 보안장비 연동 정책 반영
- 노후화 부품 지원 체계 수립
- 월간 유지보수 보고서 제출 및 통합 유지보수 운영관리 지원
- 투입기술자 최소 2명 운영 및 백업체계 유지
- 보안서약·개인정보보호 서약·보안교육 등 보안 요구사항 이행
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점
협상 대상 기준 · 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도(90점)의 85%(76.5점)이상인 업체를 협상적격자로 선정
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 사업이해도 | 5점 |
| 추진전략 | 5점 |
| 추진체계 | 5점 |
| 사업추진 방법론 | 5점 |
| 운영 | 10점 |
| 예방 및 점검 | 10점 |
| 장애대응 및 복구 | 10점 |
| 수행환경 | 10점 |
| 보안 요구사항 | 5점 |
| 제약사항 | 5점 |
| 품질보증 | 5점 |
| 유지보수 | 15점 |
| 기밀보안 | 5점 |
| 기술지원 | 5점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 100점 |
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 정보통신공사업(0036) 그리고 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 모두 - 지역제한
- 제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음 - 공동수급
- 공동수급불허
문서: 공동수급 · 막음 - 입찰참가 제한
- 없음
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
문서: 실적 · 없음 - 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 따로 없음(나라장터만)
걸리는 것 · 입찰 전 할 일
걸리는 조건
추가 자격 요건
중소기업제품 구매촉진법 제9조에 의한 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스)를 소지해야 함.
**○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조에 의한 직접생산확인증명서(제안서 마감일까지 전산업무(소프트웨어)개발분야의 “정보시스템유지관리서비스” 발행된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 모두 소지한 자**
직접 생산만
직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자만 참가 가능하다. 제조·공급 구분 없이 소프트웨어사업자·정보통신공사업자 등록을 요구한다.
- 「중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조에 의한 직접생산자확인증명서[제안서 마감일 전일까지 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901)로 발행된 것으로 유효기간 내에 있어야 함]를 소지한 자
소속 직원만
입찰공고문에서 제안설명회는 반드시 사업책임자(PM)가 발표하여야 하며, 이 경우 사업책임자(PM)은 입찰 공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자이어야 한다고 명시함. 또한 제출서류로 투입인력의 4대 보험 가입확인 중 1부를 요구함.
제안설명회는 반드시 사업책임자(PM)가 발표하여야 하며, 이 경우 사업책임자(PM)은 입찰 공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자이어야 합니다.
투입인력의 4대 보험(국민, 건강, 산재, 고용보험) 가입확인 중 1부.
출동 시한
장애 발생 시 해당업체는 4시간 이내에 현장 도착 후 신속한 장애 처리 수행. 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하므로 야간·휴일에도 대응해야 함.
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
- 장애 발생 시 해당업체는 4시간 이내에 현장 도착 후 신속한 장애 처리 수행
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 10/01(목) | 지남 |
| 입찰서 제출 시작 | 10/08(목) 10:00 | 지남 |
| 입찰참가자격 등록 마감 | 10/12(월) 18:00 | 지남 |
| 입찰서 제출 마감 | 10/13(화) 10:00 | 지남 |
| 개찰 | 10/13(화) 11:00 | 지남 |
가격
- 추정가격
- 97,272,727원
- 배정예산
- 107,000,000원
- 예정가격 방식
- 단일예가
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 10/01(목)
- 공고번호
- R26BK01753933-000
- 참조번호
- 2026-총무구매-119621
- 공고기관
- 한국과학기술정보연구원
- 수요기관
- 한국과학기술정보연구원
- 계약방법
- 제한경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 단일예가
- 추정가격
- 97,272,727원
- 배정예산
- 107,000,000원
- 공공조달분류
- ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스
- 사전규격번호
- R26BD00276013
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
더 확인할 것
회사 규모·신분
중소기업만 · 대기업·중견기업 참여 제한
중소기업자(소상공인 포함)로 한정하고, 20억원 미만 사업으로 대기업 및 중견기업은 참여 불가.
○「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제2조에 규정된 중소기업자(소상공인 포함)로서 ‘중소기업·소상공인 및 장애인 기업 확인 요령’에 따라 발급된 중소기업 및 소상공인확인서(서류제출 마감일 이전에 발급받은 것으로 유효기간 내에 있어야 함.)를 소지한 업체
**○ 본 사업은 20억원미만 사업으로 「중소소프트웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」에 의거하여, 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음**
사업 성격
소프트웨어사업
소프트웨어진흥법, 정보시스템 구축·운영 지침, 소프트웨어 기술성 평가기준 등을 적용한다고 적음.
○ 소프트웨어진흥법 및 시행령, 시행규칙
○ 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)
※ 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시)활용
인력 자격
의무 · 계약 뒤 지킬 일
유지관리 인력 요구사항에서 운영 및 유지보수 인력은 충분한 네트워크 및 보안기술을 보유한 최소 2명의 기술자를 투입해야 하며, 조직과 인력의 배치 및 운영은 갑과 사전 협의하여 승인을 얻어야 함. 또한 제안서에 제안된 투입인력은 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없고, 인력 교체 시 동등한 자격을 갖춘 자로 함.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 인력 자격·등급 관련 점수 항목이 없음
- 대상 · 투입 인력 전반 운영 및 유지보수 인력 최소 2명의 기술자
운영 및 유지보수 인력은 충분한 네트워크 및 보안기술을 보유한 최소 2명의 기술자를 투입해야 함
운영 및 유지보수 인력은 충분한 네트워크 및 보안기술을 보유한 최소 2명의 기술자를 투입해야 함
조직과 인력의 배치(재배치 포함) 및 운영에 관한 사항은 “갑”과 반드시 사전에 협의하여 승인을 얻어야 함
제안서에 제안된 투입인력은 당해 인력의 사망, 행방불명, 퇴사, 질병 등 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없으며, 과업기간 중 인력변동은 주관기관의 사전승인을 득한 후 변경
인력 교체는 사업수행계획서 보고 시 제출한 투입인력상황의 인력과 동등한 자격을 갖춘 자로 함
근무 장소
현장과 우리 쪽에 나눠
용역위치는 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터이며, 정기점검 및 장애처리를 위하여 발주기관 사무실(종합상황실, 서버실 등)에 출입하는 경우가 있음. 또한 시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며 관리자의 입회하에 이루어져야 함.
- 현장에 있을 사람 · 일부 인원 장애 발생 시 4시간 이내에 현장 도착 후 처리, 정기점검 및 장애처리 시 발주기관 사무실 출입
장애 발생 시 해당업체는 4시간 이내에 현장 도착 후 신속한 장애 처리 수행
정기점검 및 장애처리를 위하여 발주기관 사무실(종합상황실, 서버실 등)에 출입하는 경우 인가되지 않은 전산망에 대한 불법적인 연결 행위 절대 금지
- 원격 접속 · 조건부 허용 시스템 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 관리자 입회하에 이루어져야 함
시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함.
용역위치 : 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터
정기점검 및 장애처리를 위하여 발주기관 사무실(종합상황실, 서버실 등)에 출입하는 경우 인가되지 않은 전산망에 대한 불법적인 연결 행위 절대 금지
시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함.
일하는 주기
정기 방문 · 요청마다
정기 예방 점검(매월 1회)을 수행하고, 장애 발생 시 4시간 이내에 현장 도착 후 8시간 이내 조치를 완료해야 함. 또한 통합유지보수 운영관리 지원을 계약 기간 내내 수행함.
정기 예방 점검(매월 1회)을 통한 서비스 안전성 향상
국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료해야 함.
통합유지보수 운영관리 지원
일의 분량
유지보수 대상장비 36대
대전센터 및 전국 17개 지역망센터 소재. 예산규모 금 107,000,000원(부가세 포함).
- 열린 분량 · 정해짐
❍ 용역위치 : 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터
❍ 예산규모 : 금 107,000,000원(부가세 포함)
여러 해 계약
단년 한 번
2027.1.1.~2027.12.31 12개월 단일 계약.
❍ 사업기간 : 2027. 1. 1. - 2027. 12. 31 (12개월)
처리 시한
8시간 이내
장애발생 접수 시 4시간 이내 현장 도착, 8시간 이내 조치 완료. 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향함.
- 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애발생 접수시부터 기산
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
계약 변동 가능
그렇다
한국과학기술정보연구원의 계획 변경 등으로 용역 사업의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되어 계약이 해지되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못한다고 적었다.
- 바뀔 수 있는 것 · 계약이 안 될 수 있음 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 계획 변경으로 사업의 일부 또는 전부가 변경·취소되어 계약이 해지될 수 있다고 적었다.
- 한국과학기술정보연구원의 계획의 변경 등으로 본 용역 사업의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되어 계약이 해지되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못함
- 한국과학기술정보연구원의 계획의 변경 등으로 본 용역 사업의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되어 계약이 해지되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못함
큰 배점 항목
수행계획-운영 10점, 수행계획-예방 및 점검 10점, 수행계획-장애대응 및 복구 10점(수행기반-수행환경 10점, 프로젝트지원-유지보수 15점도 큰 항목)
기술평가 평가항목 및 배점한도 표에서 배점이 큰 항목은 프로젝트지원-유지보수 15점, 수행계획 운영·예방 및 점검·장애대응 및 복구 각 10점, 수행기반-수행환경 10점이다.
수행기반 | 수행환경 | 운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 장비 및 작업장소 등 인프라의 준비 및 대응방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. | 10
프로젝트지원 | 유지보수 | 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.(※ 백업장비, 모듈 등의 지원) | 15
평가 자리 발표
발표(대면·화상)
기술평가는 온라인으로 2026.10.15. 14:00에 열리고, 제안 설명은 제안사의 사업책임자(PM)가 직접 발표해야 하며 발표시간 15분, 질의응답 10분(업체별 25분 이내)으로 진행한다. PM이 발표하지 못할 경우 평가위원의 서면평가로 갈음한다.
- 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 PM이 발표하지 못하면 평가위원의 서면평가로 갈음한다.
사업책임자(PM)가 발표하지 못할 경우 평가위원의 서면평가로 갈음합니다.
제안 설명은 제안사의 사업책임자(PM)가 직접 발표해야 함
발표시간 15분, 질의응답 10분(제안업체별 25분 이내/시간엄수)로 진행함.
사업책임자(PM)가 발표하지 못할 경우 평가위원의 서면평가로 갈음합니다.
기존 장비 제조사
여러 제조사 섞임
Cisco, Dell, Synology, Supermicro, FUJITSU 등 여러 제조사 장비가 섞여 있다.
- 제조사·모델 · Cisco Nexus 9300-FX, CISCO NCS 5500, CISCO 9508, Cisco Catalyst9407R, Cisco NCS5504, Dell R740/R750/T630/R740XD, Synology DS3617xs, Supermicro 2029U/1014S, FUJITSU Rx2540 M1, 회의용 스토리지 서버·미디어 부하분산 서버 등 화상회의시스템 서버 총 36대(각 1대씩)이며 설치장소는 대전·세종·서울·대구·부산·광주·포항·충북·전주·제주·경남·인천·춘천·수원·강원·충남 등이다.
| 지역망센터
백본장비 | NDEX-BS | Cisco NCS5504 | 1 | 부산 |
| 지역망센터
백본장비 | SJ-BR-1 | Cisco Nexus 9300-FX | 1 | 세종 |
| 지역망센터
백본장비 | T&I 인프라 서버 #1 | Dell R740 | 1 | 대전 |
| 지역망센터
백본장비 | 스토리지 서버 #3 | Synology DS3617xs | 1 | 대전 |
| 지역망센터
백본장비 | 가상화 호스트 | Supermicro 1014S | 1 | 대전 |
| 지역망센터
백본장비 | KREONET-S 분산 콘트롤러 #1 | FUJITSU Rx2540 M1 | 1 | 대전 |
SW 갱신·원격 지원
의무 · 계약 뒤 지킬 일
유지관리 수행 과업에 시스템 자원관리·예방점검, 원격지원, 로그 파일 보존기간 관리 등이 포함되어 있고, 기능 점검 내역에 OS 버전·BUG Report·OS 취약점 확인이 포함되어 있다. 별도 대가를 받는다는 말은 없다.
- 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 원격 접속·모니터링 지원 OS 버전·취약점 확인과 원격지원이 포함된다. 새 버전 업그레이드(기능 개선)와 하드웨어 업그레이드는 명시되어 있지 않다.
- 원격지원이 불가능한 경우 현장 방문지원
○ 시스템 자원관리 및 예방점검
- 주기적인 시스템 자원 사용량 모니터링
- 시스템 운영에 대한 예방점검 및 기술지원
- 원격지원이 불가능한 경우 현장 방문지원
․Operating System 버전 확인 및 BUG Report 확인, OS 취약점 확인
결원 대체 인력
의무 · 계약 뒤 지킬 일
특정 담당자의 부재 시 업무 중단·공백이 발생하지 않도록 반드시 백업체계를 유지해야 하고, 참여인력은 사망·행방불명·퇴사·질병 등 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없으며 인력 교체는 동등한 자격을 갖춘 자로 하되 발주기관 사전승인을 받아야 한다. 보안 요구사항에서는 교체 시 1개월 이전에 동급 이상 인력을 선발해 승인을 득하도록 한다.
- 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력을 넣어야 하는 시한이 적혀 있지 않다(교체 시 1개월 이전 보고 규정만 있다).
- 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 규정이 없다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 인력 방안 배점 항목이 없다.
- 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) · 예비·백업 인력을 미리 지정 부재 시 백업체계 유지와 불가피한 사유 시 동급 이상 인력으로 교체(발주자 승인)를 요구한다.
- 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 반드시 백업체계 유지
- 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 반드시 백업체계 유지
- 제안서에 제안된 투입인력은 당해 인력의 사망, 행방불명, 퇴사, 질병 등 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없으며, 과업기간 중 인력변동은 주관기관의 사전승인을 득한 후 변경
③ 용역사업 참여인원은 업체 임의로 교체할 수 없고 불가피하게 교체가 필요한 경우(병가, 퇴사, 발주자의 교체 요구 등) 발주자에게 보고하고 1개월 이전에 유사경험을 보유한 동급 이상의 인력을 선발하여 발주자의 승인을 득하여야 함
문서 분석 전체
이 분야에서 갈리는 것 · 본점 시·도, 정보통신공사업과 SW사업자를 모두 가졌는지, 직접생산확인 세부품명, 상주 인원 수(원가의 대부분), 장애 도착·복구 시한과 지연배상금, 제조사 기술지원확약서, 그리고 협상(제안서) 공고인지가 가른다.
질문 92개 · 꼭 4 · 좋음 20 · 안 봐도 됨 68
주제 · 참가 자격 10개
업종·면허 조합
여럿 모두
소프트웨어사업자(업종코드 1468) 등록, 정보통신공사업자(업종코드 0036) 등록, 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스)를 모두 소지해야 함. 코드 밖 자격으로는 직접생산확인증명서(중소기업제품 구매촉진법 제9조)가 있음.
- 코드 밖 자격 · 벽 · 못 맞추면 탈락 중소기업제품 구매촉진법 제9조에 의한 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스)를 소지해야 함.
**○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조에 의한 직접생산확인증명서(제안서 마감일까지 전산업무(소프트웨어)개발분야의 “정보시스템유지관리서비스” 발행된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 모두 소지한 자**
○ 「소프트웨어 진흥법」에 의한 소프트웨어사업자로 등록한 자
○ 정보통신공사업법에 의한 정보통신공사업을 등록한 자
**○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조에 의한 직접생산확인증명서(제안서 마감일까지 전산업무(소프트웨어)개발분야의 “정보시스템유지관리서비스” 발행된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 모두 소지한 자**
면허 세부 범위
없음
면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별)를 요구하는 문장이 없음.
지역 조건
없음
본점 지역 제한 외에 지역을 묶는 조건이 없음.
실적
없음
참가 자격이나 평가표에 실적 요구가 없음.
업력
없음
업력 요구가 없음.
공동수급
막음
공동도급을 불허함.
- 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 공동수급을 불허하므로 해당 없음.
○ 공동도급을 불허
회사 규모·신분
중소기업만 · 대기업·중견기업 참여 제한
중소기업자(소상공인 포함)로 한정하고, 20억원 미만 사업으로 대기업 및 중견기업은 참여 불가.
○「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제2조에 규정된 중소기업자(소상공인 포함)로서 ‘중소기업·소상공인 및 장애인 기업 확인 요령’에 따라 발급된 중소기업 및 소상공인확인서(서류제출 마감일 이전에 발급받은 것으로 유효기간 내에 있어야 함.)를 소지한 업체
**○ 본 사업은 20억원미만 사업으로 「중소소프트웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」에 의거하여, 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음**
대학·연구소 참가
아니다
대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합의 참가를 허용한다는 문장이 없음.
사업 성격
소프트웨어사업
소프트웨어진흥법, 정보시스템 구축·운영 지침, 소프트웨어 기술성 평가기준 등을 적용한다고 적음.
○ 소프트웨어진흥법 및 시행령, 시행규칙
○ 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)
※ 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시)활용
행정처분 이력
없음
이 공고·이 업에 건 처분·사고 이력 조건이 없음. 부정당업자 제재 관련 일반 조항만 있음.
주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개
안전보건수준평가
없음
안전보건수준평가 대상 사업이라는 문장이 없고, 안전보건 서약·계획서 제출 요구도 없다. 보안서약서·개인정보보호 서약서만 있다.
제조사 확약서
없음
제조사·공식 공급원에게서 받아 오는 공급 확약서·기술지원 확약서·정품보증서·수입신고필증 등의 서류 요구가 없다. 일반조건 제50조제2항의 부품·기기 공급과 기술지원 확약 서류는 표준조건 문장이다.
- 대상 · - 해당하는 서류 없음
- 조건 · 없음 제조사면 면제 규정 없음
제품 인증
없음
납품 제품·장비에 인증·허가·시험성적서를 갖추라는 요구가 없다. 참가자격의 직접생산확인증명서·소프트웨어사업자 등록·정보통신공사업 등록은 회사 자격이지 제품 인증이 아니다.
- 크기 · -
- 대상 · - 해당 없음
- 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 인증·성적서 요구 없음
장비·시설 보유
없음
일에 쓸 장비·시설을 갖추라는 참가 조건이 없다. 제안요청서 「기타」의 「용역수행을 위하여 필요한 장소 및 설비, 기타 작업 환경은 상호 협의하여 정함」은 협의 사항이다. 평가표 수행환경(10점)은 인프라 준비·대응방안을 평가하는 항목이다.
- 갖출 때 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 갖추라는 요구 없음
- 크기 · -
- 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 임차·소유 조건 없음
❍ 용역수행을 위하여 필요한 장소 및 설비, 기타 작업 환경은 상호 협의하여 정함.
하도급
막음
입찰공고문에 「공동수급 및 하도급 : 불가」, 제안요청서에 「하도급은 불허함」이라 적었다.
- 하도급 한도 · -
- 공동수급 및 하도급 : 불가
○ 하도급은 불허함
직접 생산
벽 · 못 맞추면 탈락
직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자만 참가 가능하다. 제조·공급 구분 없이 소프트웨어사업자·정보통신공사업자 등록을 요구한다.
- 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 제조/공급 구분 없이 소프트웨어사업자·정보통신공사업자 등록 요구
- 직생 범위 · 세부품명만 정보시스템유지관리서비스(8111189901)
- 대상 · 직생·지정 업체 제품을 사서 대도 됨 직접생산확인증명서 소지 요건이며 OEM·한 제조사 제품 조건은 없음
- 「중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조에 의한 직접생산자확인증명서[제안서 마감일 전일까지 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901)로 발행된 것으로 유효기간 내에 있어야 함]를 소지한 자
품질 인증
감점 · 점수에 반영
평가표 프로젝트지원-품질보증(5점)에서 「대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다」고 하여 품질보증 인증이 평가에 반영된다. 참가 조건은 아니다.
- 크기 · 0~5점
- 대상 · 기타 품질보증 관련 인증(ISO 등 특정 인증명 없음)
품질관리방안(품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등)이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다. 또한, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다.
주제 · 결과물·검수·보고 10개
지정 제품·공법
지정 없음
유지보수 대상장비 목록에 Cisco Nexus 9300-FX, CISCO NCS 5500, Dell R740, Synology DS3617xs 등 제조사·모델이 적혀 있으나 이는 기존 운용 설비의 표기이고, 계약상대자가 새로 사서 대는 제품·공법에 대한 지정이나 동등 이상 허용 문구는 없다.
- 동등 입증 때 · 해당 없음 동등 이상 허용 규정 자체가 없다.
| 지역망센터
백본장비 | SJ-BR-1 | Cisco Nexus 9300-FX | 1 | 세종 |
검수
발주처 검수만
KISTI 내부 수행 항목에 '월별 유지보수 작업 관리 및 검수', '대상장비 및 시스템 동작 진단 및 검수'가 있고, 외부 기관 심의·승인·감리·성과심사는 없다.
․월별 유지보수 작업 관리 및 검수
․유지보수 요구사항 전달 및 검사
․요지보수 요구사항 확정 및 전달
․대상장비 및 시스템 동작 진단 및 검수
합격선
숫자 기준 있음
장애 발생 시 4시간 이내 현장 도착, 8시간 이내 조치 완료, 정기 예방 점검 매월 1회, 정기점검 결과보고서 제출 등 수치 합격선이 있다.
- 따를 표준·지침 · 시스템 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 관리자 입회하에 이루어져야 함. 정보보안 정책 및 지침(국가 정보보안 기본지침, 과학기술정보통신부 정보보안 기본지침, 보안관제 탐지규칙 보안관리 지침, 정보화 용역사업 보안관리 지침 등) 준수.
※ 시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함.
① 용역사업자는 한국과학기술정보연구원이 제정 또는 준용하고 있는 모든 보안 정책 및 지침을 반드시 준수해야 함
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
❍ 정기 예방 점검(매월 1회)을 통한 서비스 안전성 향상
성과 목표
목표 없음
절감량·발전량·감축량 보증 같은 숫자 성과 목표는 문서에 없다.
- 목표의 성격 · 해당 없음 성과 목표 자체가 없다.
시험·검사
시험·검사 없음
이 공고·과업이 정한 제품·자재 품질 시험·검사·분석은 없다. 정기점검·장애처리·검수만 있다.
- 시험 단위 · 해당 없음
- 시험 장소 · 해당 없음
원자료
발주처 몫
유지보수 대상 장비·시스템은 발주처가 운용 중인 것이고, 발주기관이 제공받는 제반자료·장비·서류를 반납하라는 조항이 있다.
② 발주기관으로부터 제공받는 제반자료, 장비, 서류 및 중간·최종산출물 등 모든 자료는 전량 발주 기관에 반납하여야 하며 복사본 등을 별도 보관 금지
시안 승인
-
본 작업·제작 전 시안·샘플·제작도·중간검수 승인 단계는 문서에 없다. 착수보고회·최종보고회만 있다.
- 수정 횟수 · 해당 없음
- 승인 기간 · 해당 없음
인허가·검사
절차 없음
이 일에 필요한 인허가·신고·심의·법정 검사는 문서에 없다.
- 비용 · 해당 없음
보고 주기
1월
월간 유지보수 보고서 제출, 월간 대상장비 및 시스템 작동상황 보고. 정기점검 결과보고서 제출.
- 보고회 · 2회 착수보고회(M1), 최종보고회(M12)
․착수보고회
․최종보고회
- 작업 기록·증빙 · 측정·점검 결과(수치) 정기점검 결과보고서, 장애 원인 분석 및 처리보고서, 장애관리 대장·장애 DB 구축
- 장애 복구 후 장애 원인 분석 및 처리보고서 제출
○ 장애관리 대장 기록 및 유지를 위한 장애 DB구축
․월간 대상장비 및 시스템 작동상황 보고
․월간 유지보수 보고서 제출
- 정기 점검 결과보고서 제출
넘길 산출물
완성본만
산출물로 넘길 목록은 정기점검 결과보고서, 장애 처리보고서, 월간 유지보수 보고서 등 보고서류다. 편집 원본·촬영 원본·원자료·소스코드 요구는 없다.
- 정해진 형식 · 아니다 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정한 문구는 없다.
- 정기 점검 결과보고서 제출
- 장애 복구 후 장애 원인 분석 및 처리보고서 제출
주제 · 인력·수행 방식 8개
인력 자격
의무 · 계약 뒤 지킬 일
유지관리 인력 요구사항에서 운영 및 유지보수 인력은 충분한 네트워크 및 보안기술을 보유한 최소 2명의 기술자를 투입해야 하며, 조직과 인력의 배치 및 운영은 갑과 사전 협의하여 승인을 얻어야 함. 또한 제안서에 제안된 투입인력은 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없고, 인력 교체 시 동등한 자격을 갖춘 자로 함.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 인력 자격·등급 관련 점수 항목이 없음
- 대상 · 투입 인력 전반 운영 및 유지보수 인력 최소 2명의 기술자
운영 및 유지보수 인력은 충분한 네트워크 및 보안기술을 보유한 최소 2명의 기술자를 투입해야 함
운영 및 유지보수 인력은 충분한 네트워크 및 보안기술을 보유한 최소 2명의 기술자를 투입해야 함
조직과 인력의 배치(재배치 포함) 및 운영에 관한 사항은 “갑”과 반드시 사전에 협의하여 승인을 얻어야 함
제안서에 제안된 투입인력은 당해 인력의 사망, 행방불명, 퇴사, 질병 등 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없으며, 과업기간 중 인력변동은 주관기관의 사전승인을 득한 후 변경
인력 교체는 사업수행계획서 보고 시 제출한 투입인력상황의 인력과 동등한 자격을 갖춘 자로 함
근무 장소
현장과 우리 쪽에 나눠
용역위치는 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터이며, 정기점검 및 장애처리를 위하여 발주기관 사무실(종합상황실, 서버실 등)에 출입하는 경우가 있음. 또한 시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며 관리자의 입회하에 이루어져야 함.
- 현장에 있을 사람 · 일부 인원 장애 발생 시 4시간 이내에 현장 도착 후 처리, 정기점검 및 장애처리 시 발주기관 사무실 출입
장애 발생 시 해당업체는 4시간 이내에 현장 도착 후 신속한 장애 처리 수행
정기점검 및 장애처리를 위하여 발주기관 사무실(종합상황실, 서버실 등)에 출입하는 경우 인가되지 않은 전산망에 대한 불법적인 연결 행위 절대 금지
- 원격 접속 · 조건부 허용 시스템 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 관리자 입회하에 이루어져야 함
시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함.
용역위치 : 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터
정기점검 및 장애처리를 위하여 발주기관 사무실(종합상황실, 서버실 등)에 출입하는 경우 인가되지 않은 전산망에 대한 불법적인 연결 행위 절대 금지
시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함.
소속 직원
벽 · 못 맞추면 탈락
입찰공고문에서 제안설명회는 반드시 사업책임자(PM)가 발표하여야 하며, 이 경우 사업책임자(PM)은 입찰 공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자이어야 한다고 명시함. 또한 제출서류로 투입인력의 4대 보험 가입확인 중 1부를 요구함.
- 재직 기간 · 0일 입찰 공고일 전부터 재직 중인 자이어야 함
사업책임자(PM)은 입찰 공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자이어야 합니다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 재직 관련 점수 항목이 없음
- 대상 · 책임자·발표자(PM·현장대리인) 사업책임자(PM)
사업책임자(PM)은 입찰 공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자이어야 합니다.
- 조건 · 없음 프리랜서·외부 전문가 활용에 대한 언급 없음
제안설명회는 반드시 사업책임자(PM)가 발표하여야 하며, 이 경우 사업책임자(PM)은 입찰 공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자이어야 합니다.
투입인력의 4대 보험(국민, 건강, 산재, 고용보험) 가입확인 중 1부.
고용승계
없음
문서에 고용승계에 관한 내용이 없음
근무 시간
국가과학기술연구망 운영은 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하며, 정기 예방 점검은 매월 1회 실시하고, 장애 발생 시 4시간 이내에 현장 도착 후 8시간 이내 조치 완료해야 함.
24시간 365일 서비스, 매월 1회 정기점검, 장애 시 4시간 이내 현장 도착·8시간 이내 조치
국가과학기술연구망 운영은 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하고 있으며
정기 예방 점검(매월 1회)을 통한 서비스 안전성 향상
국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료해야 함.
보안 조치
의무 · 계약 뒤 지킬 일
보안 요구사항에서 정보보안 정책 및 지침 준수, 개인정보보호 서약서 제출, 보안서약서 제출, 보안책임관 지정, 자체 보안교육 또는 외부인력 보안교육 연 1회 이상 참석, 통제구역·보호구역 출입 시 발주기관 담당자 동행, 산출물 외부 공개 금지, 자료 반출 금지 및 삭제·반납, 장비 반입 반출 금지, 사업용 PC 이벤트로그 12개월 이상 저장, 패스워드 안전 조합, 내PC 지키미 월 1회 확인, 네트워크 접근 보안관리 등을 요구함. 또한 보안 요구사항이 기술평가 항목(배점 5점)으로 포함되어 있음.
- 크기 · 5점 기술평가 수행기반-보안 요구사항 배점 5점
보안 요구사항 | 기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. | 5
- 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 작업 PC·망 통제 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 출입 승인·보안서약·보안교육, 기기·저장매체 반입 제한, 작업 PC·망 통제, 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납, 개인정보 처리 위탁계약 모두 해당
용역사업 참여인원(대표자, 참여인력)은 ‘보안서약서’(붙임 6)에 자필서명 후, 발주기관에 제출
사업자는 참여인원에 대하여 자체 보안교육을 실시하거나, 한국과학기술정보연구원 과학기술사이버안전센터에서 매월 실시하는 외부인력 보안교육에 연 1회 이상 반드시 참석해야 함
참여인원은 유지보수 업무 수행을 위하여 한국과학기술정보연구원이 지정한 통제구역․보호구역(전산실, 보안관제실 등) 내 출입이 필요한 경우 발주기관 담당자 동행을 원칙으로 하며, 이와 관련된 제반 규정을 충실히 이행해야 함
사업 수행중 장비 반입 반출은 가능한 금지하되 불가피한 경우 악성 코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 점검하고, 사업담당자의 통제 하에 저장자료 완전 삭제, 승인 후 반출해야함
사업용 PC 및 서버의 이벤트로그는 12개월 이상 저장 관리 실시
사업완료 후 생산된 최종 산출물을 발주기관에 제출 및 PC 완전삭제 등 보안조치를 통해 사업관련 산출물(중간산출물 포함)을 모두 삭제하여야 하며, ‘대표자 명의 확약서’를 발주기관에 제출해야 함
사업 참여인원은 ‘개인정보보호 서약서’(붙임 5)를 제출해야 함
용역사업자는 한국과학기술정보연구원이 제정 또는 준용하고 있는 모든 보안 정책 및 지침을 반드시 준수해야 함
사업 참여인원은 ‘개인정보보호 서약서’(붙임 5)를 제출해야 함
용역사업 참여인원(대표자, 참여인력)은 ‘보안서약서’(붙임 6)에 자필서명 후, 발주기관에 제출
사업자는 참여인원에 대하여 자체 보안교육을 실시하거나, 한국과학기술정보연구원 과학기술사이버안전센터에서 매월 실시하는 외부인력 보안교육에 연 1회 이상 반드시 참석해야 함
참여인원은 유지보수 업무 수행을 위하여 한국과학기술정보연구원이 지정한 통제구역․보호구역(전산실, 보안관제실 등) 내 출입이 필요한 경우 발주기관 담당자 동행을 원칙으로 하며, 이와 관련된 제반 규정을 충실히 이행해야 함
사업수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 외부 공개를 원칙적으로 금지하며, 업무상 불가피한 경우 발주기관의 승인 하에 제한적인 열람․공개를 허용
사업완료 후 생산된 최종 산출물을 발주기관에 제출 및 PC 완전삭제 등 보안조치를 통해 사업관련 산출물(중간산출물 포함)을 모두 삭제하여야 하며, ‘대표자 명의 확약서’를 발주기관에 제출해야 함
사업 수행중 장비 반입 반출은 가능한 금지하되 불가피한 경우 악성 코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 점검하고, 사업담당자의 통제 하에 저장자료 완전 삭제, 승인 후 반출해야함
사업용 PC 및 서버의 이벤트로그는 12개월 이상 저장 관리 실시
패스워드는 안전한 조합방식으로 설정(3개 문자 조합 시 9자리 이상, 2개 문자 조합 시 10자리 이상 등)
사업장의 PC에 대하여 월1회 “내PC 지키미” 수행 여부를 확인하고 수행결과 미흡사항에 대해 개선결과를 확인
시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함.
정기점검 및 장애처리를 위하여 발주기관 사무실(종합상황실, 서버실 등)에 출입하는 경우 인가되지 않은 전산망에 대한 불법적인 연결 행위 절대 금지
보안 요구사항 | 기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. | 5
신원 조건
없음
문서에 투입 인력의 범죄경력 조회, 신원조회 결격, 운전 적격·교통안전 조회, 건강검진에 관한 요구가 없음
일하는 주기
정기 방문 · 요청마다
정기 예방 점검(매월 1회)을 수행하고, 장애 발생 시 4시간 이내에 현장 도착 후 8시간 이내 조치를 완료해야 함. 또한 통합유지보수 운영관리 지원을 계약 기간 내내 수행함.
정기 예방 점검(매월 1회)을 통한 서비스 안전성 향상
국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료해야 함.
통합유지보수 운영관리 지원
주제 · 과업 범위·규모·기간 11개
다른 업 섞임
섞이지 않음
유지보수 용역 하나로, 공동수급·하도급 불가. 정보통신공사업 등록 등은 참가자격 요건.
○ 공동도급을 불허
○ 하도급은 불허함
- 공동수급 및 하도급 : 불가
하는 일
대전센터 및 전국 지역망센터(17개)에서 운용 중인 국가과학기술연구망 주요 백본장비(라우터·스위치·서버 등 36대)에 대한 유지보수 용역. 월 1회 정기 예방점검, 장애 발생 시 4시간 이내 현장 도착·8시간 이내 조치, 장애 원인 분석 및 보고, 부품 지원 체계 수립을 수행한다.
❍ 대전센터 및 전국 주요 지역망 센터에서 운용 중인 국가과학기술연구망 장비에 대한 안정적 유지보수 체계 수립
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료해야 함.
기존 시스템과 이어짐
기존 시스템·설비와 연동 · 기존 제조사 제품에 묶임
대상장비가 Cisco·Dell·Synology·Supermicro·FUJITSU 등 기존 제조사 제품이고, 보안장비·1차 연동장비 재구성 지원, KISTI 상황실 STG 서버 경유 접속.
- 국가과학기술연구망 장비의 재구성 등 요청이 있을 경우 해당 장비와 1차적으로 연동된 장비의 재구성을 지원하여야 하며, 물리적 이동시 인력 및 기술을 제공하여야 함.
- 보안장비와 연동된 경우 실시간으로 보안정책을 반영하고, 지원을 하여야 함.
※ 시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함.
일의 분량
유지보수 대상장비 36대
대전센터 및 전국 17개 지역망센터 소재. 예산규모 금 107,000,000원(부가세 포함).
- 열린 분량 · 정해짐
❍ 용역위치 : 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터
❍ 예산규모 : 금 107,000,000원(부가세 포함)
수행 기간
유지보수 용역 12개월
2027.1.1.~2027.12.31. 계약이 2027.1.1 이후 체결되면 일할 정산.
- 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음
❍ 사업기간 : 2027. 1. 1. - 2027. 12. 31 (12개월)
여러 해 계약
단년 한 번
2027.1.1.~2027.12.31 12개월 단일 계약.
❍ 사업기간 : 2027. 1. 1. - 2027. 12. 31 (12개월)
최소 투입 인원
2명 이상
운영 및 유지보수 인력은 충분한 네트워크 및 보안기술을 보유한 최소 2명의 기술자 투입.
- 조 편성 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
- 운영 및 유지보수 인력은 충분한 네트워크 및 보안기술을 보유한 최소 2명의 기술자를 투입해야 함
다른 일정에 묶임
아니다
부가 작업
월간 대상장비 및 시스템 작동상황 보고, 월간 유지보수 보고서 제출, 정기점검 결과보고서 제출, 장애 원인 분석 및 처리보고서 제출, 장애관리 대장 기록 및 장애 DB 구축, 사용기관 운영자를 위한 기술자료 작성 및 조치방법 기술 지원, 장애 대비 자체 모의훈련 지원, 장비 이전 시 인력·기술 제공.
․월간 대상장비 및 시스템 작동상황 보고
․월간 유지보수 보고서 제출
○ 장애관리 대장 기록 및 유지를 위한 장애 DB구축
교육·기술이전
모름 · 문서로 확인 안 됨
시스템 운영자 및 프로그램 변경에 따른 교육지원, 장애대응 매뉴얼 마련 및 교육훈련 방안(평가항목), 보안교육 연 1회 이상 참석. 횟수·무상 여부 명시 없음.
- 무상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
- 시스템 운영자 및 프로그램 변경에 따른 교육지원
④ 사업자는 참여인원에 대하여 자체 보안교육을 실시하거나, 한국과학기술정보연구원 과학기술사이버안전센터에서 매월 실시하는 외부인력 보안교육에 연 1회 이상 반드시 참석해야 함
일의 형태
유지관리
국가과학기술연구망 장비를 점검·정비·복구해 돌아가게 하는 유지보수 용역.
❍ 대전센터 및 전국 주요 지역망 센터에서 운용 중인 국가과학기술연구망 장비에 대한 안정적 유지보수 체계 수립
주제 · 입찰 절차·보증 7개
참가 범위
공개 경쟁
제한경쟁입찰이나 조건(중소기업·직접생산확인·소프트웨어사업자·정보통신공사업 등록 등)만 갖추면 누구나 참여 가능. 공고 전에 정해진 명단·협약·지명이 아님.
❍ 입찰방법 : 제한경쟁입찰 / 협상에 의한 계약
- 입 찰 방 법 : 제한경쟁 / 총액입찰
여러 과제로 나뉨
나뉘지 않음
단일 입찰건(관리번호 R26BK01753933-000)으로 과제·권역·입찰번호로 나뉘지 않음.
- 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나뉘지 않아 해당 없음.
- 관 리 번 호 : R26BK01753933-000
입찰 전 절차
따로 없음(나라장터만)
전자입찰서(제안서 포함)를 나라장터로 제출. 별도 자체 시스템 입찰·방문 제출·사전 참가신청 절차는 없음.
- 입 찰 방 식 : 전자입찰<국가종합전자조달시스템(나라장터)>
- 제출장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)
현장설명회
없음
제안요청 설명회 해당사항 없음.
5. 제안요청 설명회 : 해당사항 없음
공채·채권
모름 · 문서로 확인 안 됨
공고 본문·특수조건에 이 계약의 공채·채권 매입 비율을 정한 문장이 없음.
입찰보증금
실제로 낸다(보증서·현금)
입찰금액의 100분의 5이상 입찰보증금을 제안서 제출 마감일까지 납부. 보증기간 초일은 마감일 이전, 만료일은 마감일 다음날부터 30일 이후.
- 입찰보증금 비율 · 5% 이상 입찰금액의 100분의 5이상
- 입찰금액의 100분의 5이상의 입찰보증금을 제안서 제출 마감일까지 납부하여야 합니다.
- 계약·하자 보증 비율 · 계약보증금 10% 이상 · 하자보증금 2% 계약보증금(계약금액 10%이상) 및 하자보증금(2%)
- 본 입찰의 낙찰자는 계약보증금(계약금액 10%이상) 및 하자보증금(2%)을 납부해야 합니다.
- 입찰금액의 100분의 5이상의 입찰보증금을 제안서 제출 마감일까지 납부하여야 합니다.
문서끼리 다른 곳
그렇다
유지보수 대상 지역망센터 수: 제안요청서 사업개요·사업범위는 「본원(대전) 외 17개 지역망센터」·「전국 17개 지역망 센터」, 제안요청 개요는 「전국 12개 지역망센터」로 서로 다름.
❍ 용역위치 : 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터
❍ 국가과학기술연구망의 안정적인 인프라 구축 및 운영 지원, 약 200 여 산학연 회원기관에 대한 안정적인 네트워크 지원 및 전국 17개 지역망 센터에서 운용 중인 국가과학기술연구망 장비에 대한 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하고 있음.
․전국 12개 지역망센터에서 운용 중인 국가과학기술연구망 장비에 대한 안정적 유지보수 체계 수립
주제 · 현장 작업·유지보수 9개
출동 시한
벽 · 못 맞추면 탈락
장애 발생 시 해당업체는 4시간 이내에 현장 도착 후 신속한 장애 처리 수행. 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하므로 야간·휴일에도 대응해야 함.
- 도착 시한 · 4시간 이내 장애발생 접수 시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
- 장애 발생 시 해당업체는 4시간 이내에 현장 도착 후 신속한 장애 처리 수행
처리 시한
8시간 이내
장애발생 접수 시 4시간 이내 현장 도착, 8시간 이내 조치 완료. 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향함.
- 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애발생 접수시부터 기산
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
부품·소모품
모름 · 문서로 확인 안 됨
문서에 유지보수 중 드는 부품·소모품·예비품의 비용 부담 주체에 대한 명시가 없음. 다만 노후화 부품 장애를 대비하여 대상 장비 부품 지원 체계 수립이 사업범위에 포함됨.
❍ 노후화 부품 장애를 대비하여 대상 장비 부품 지원 체계 수립
현장·납품지
18곳
한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터. 유지보수 대상장비 설치장소는 세종, 서울, 대전, 대구, 부산, 광주, 포항, 충북, 전주, 제주, 경남, 인천, 춘천, 수원, 강원, 충남 등.
- 열린 분량 · 정해짐 용역위치가 본원(대전) 외 17개 지역망센터로 정해져 있음
❍ 용역위치 : 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터
- 범위 · 없음(국내 보통 현장) 국내 지역망센터로 해외·섬·개별 가정 배송 없음
❍ 용역위치 : 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터
현장 여건
용역수행을 위하여 필요한 장소 및 설비, 기타 작업 환경은 상호 협의하여 정함. 시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며 관리자의 입회하에 이루어져야 함.
- 부대공사·현장 준비 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 작업 장소 및 설비는 상호 협의하여 정함. 비용 부담 주체 명시 없음
❍ 용역수행을 위하여 필요한 장소 및 설비, 기타 작업 환경은 상호 협의하여 정함.
- 위험작업 · 없음 문서에 위험작업 관련 내용 없음
❍ 용역수행을 위하여 필요한 장소 및 설비, 기타 작업 환경은 상호 협의하여 정함.
※ 시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함.
작업 시기
운영 중인 시설·시스템(멈추지 않고 작업)
국가과학기술연구망 운영은 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하고 있으며, 연중무휴 서비스를 제공함.
❍ 국가과학기술연구망 운영은 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하고 있으며, 연중무휴 서비스를 제공함에 있어 첨단연구활동 지원의 기반이 되는 국가과학기술연구망 장비의 장애 시 즉각적인 대응 및 복구를 위한 유지보수 체제를 구축함.
경비 부담
모름 · 문서로 확인 안 됨
문서에 일에 쓰는 장비·자재·소모품·경비의 부담 주체에 대한 명시가 없음.
- 관급 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 관급 금액 없음
- 관급 설치 · 해당 없음 관급 자재·기기가 이 공고에 없음
폐기물 처리 몫
해당 없음
이 공고는 네트워크 장비 유지보수 용역으로 폐기물·부산물 처리가 계약에 포함되어 있지 않음.
하자보수
모름 · 문서로 확인 안 됨
문서에 무상 하자보증·교환 기간에 대한 명시가 없음. 다만 하자보증금(2%)을 납부해야 함.
- 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 보증 기간 기점 명시 없음
- 보증 기간 정기점검 · 없음 보증 기간 중 정기점검 요구 없음. 다만 월 1회 정기점검은 유지보수 수행 요구사항임
- 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 보증 기간 소모성·정기정비 부품 무상 여부 명시 없음
- 본 입찰의 낙찰자는 계약보증금(계약금액 10%이상) 및 하자보증금(2%)을 납부해야 합니다.
주제 · 가격·대금·계약 조건 11개
대금 방식
발주처가 대금 지급
한국과학기술정보연구원이 발주기관·수요기관으로서 예산 107,000,000원(부가세 포함)을 지급하는 유지보수 용역이다. 이용자·수혜자에게 우리가 비용을 받아 버는 수익형 요소는 문서에 없다.
- 이용자 몫 수납 · 해당 없음 본 답이 발주처가 대금 지급이므로 이용자 몫 수납은 해당 없음.
❍ 예산규모 : 금 107,000,000원(부가세 포함)
- 추 정 금 액 : 금 107,000,000원(부가세 포함)
총액·단가 방식
총액
총액입찰로 시행하며 전자입찰서에 산출내역서를 첨부하지 않는다. 추정금액 107,000,000원(부가세 포함), 추정가격 97,272,727원(부가세 제외).
- 정산 · 확정 금액 총액입찰로 낙찰금액이 계약금액이 되며, 실적·실비 정산 조항은 이 공고에 없다.
- 입 찰 방 법 : 제한경쟁 / 총액입찰
- 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 계약 기간 중 단가 고정·시세 연동·협의 조정을 정한 문장이 없다.
- 입 찰 방 법 : 제한경쟁 / 총액입찰
- 총액입찰로 시행하며, 전자입찰서에 산출내역서 미첨부합니다.
물량 변동
확정
유지보수 대상장비 목록(모델·수량·설치장소)이 표로 확정되어 있고, 사업기간 2027.1.1~12.31, 월 1회 정기점검 등 과업이 정해져 있다.
❍ 유지보수 대상장비
․월 1회 정기 점검
발주처 단가 기준
산정 기준만 적혀 있음
예정가격 원가 기준으로 학술연구용역·시설관리용역·기타 용역(엔지니어링·소프트웨어)의 재료비·노무비·경비·일반관리비·이윤 산정 근거(계약예규 예정가격 작성기준, 국가계약법 시행규칙 제8조, SW사업 대가산정 가이드 등)만 적혀 있고 구체적 단가·금액은 없다.
- 본 입찰의 예정가격은 단일예가로 작성됩니다.
나. 소프트웨어 사업 : 재정경제부 「(계약예규) 예정가격 작성기준」 제30조, SW사업 대가산정 가이드
계약 상대
공고 낸 기관 직접
수요기관·발주기관 모두 한국과학기술정보연구원이며, 계약·대금 상대가 다른 곳이라는 문장이 없다.
그대로 넘길 돈
아니다
계약금액 안에 우리가 가져가지 않고 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈을 정한 문장이 없다.
- 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음.
- 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음.
견적 근거
물량·목록만 공개
유지보수 대상장비 목록(장비명·모델·수량·설치장소)이 제안요청서에 공개되어 있으나 단가는 없다. 총액입찰로 산출내역서를 첨부하지 않는다.
- 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 산출내역·원가계산서가 공개되지 않아 이윤 칸을 알 수 없다.
❍ 유지보수 대상장비
- 총액입찰로 시행하며, 전자입찰서에 산출내역서 미첨부합니다.
대금 받는 때
기간마다 나눠(매월·분기·반기)
월간 유지보수 보고서 제출·월별 유지보수 작업 관리 및 검수 구조이며, 지체상금은 당월 용역비에서 공제한다. 계약이 2027.1.1 이후 체결되면 용역대금을 일할 정산하여 지급한다.
- 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율을 정한 문장이 없다.
- 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 뒤 며칠 안에 지급하는지 이 공고가 정한 값이 없다.
․월간 유지보수 보고서 제출
이 경우 당월 용역비에서 지체상금을 공제한 후 차액을 지급해야 함
※ 단, 계약이 2027. 1. 1 이후 체결될 경우 용역대금은 수요기관에서 일할 정산하여 지급함
보험 가입
없음
이 일 때문에 우리가 들어야 하는 보험·공제를 요구한 문장이 없다. 입찰참가자격 확인서류로 투입인력의 4대 보험 가입확인을 제출하는 것은 이 질문의 보험이 아니다.
- 보상 한도 · 해당 없음 해당 없음.
- 보험료 · 해당 없음 해당 없음.
- 대상 · 해당 없음 해당 없음.
계약 변동 가능
그렇다
한국과학기술정보연구원의 계획 변경 등으로 용역 사업의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되어 계약이 해지되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못한다고 적었다.
- 바뀔 수 있는 것 · 계약이 안 될 수 있음 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 계획 변경으로 사업의 일부 또는 전부가 변경·취소되어 계약이 해지될 수 있다고 적었다.
- 한국과학기술정보연구원의 계획의 변경 등으로 본 용역 사업의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되어 계약이 해지되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못함
- 한국과학기술정보연구원의 계획의 변경 등으로 본 용역 사업의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되어 계약이 해지되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못함
부가세 과세
모름 · 문서로 확인 안 됨
이 일·품목의 과세·면세를 정한 문장이 없다. 추정금액은 부가세 포함, 추정가격은 부가세 제외로 적혀 있고, 면세사업자인 경우 부가세를 포함해 투찰하고 낙찰 시 부가세 상당액을 차감한다는 정형 문구만 있다.
- 투찰가에 부가세 · 넣는다 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격이다.
○ 입찰서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출하여야 하며, 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.
- 추 정 금 액 : 금 107,000,000원(부가세 포함)
- 본 추정예산은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 합니다.
뽑는 방식 · 입찰 방식 10개
회사 속성 우대
없음
평가표(기술평가 90점+가격 10점)에 회사 속성 우대 항목이 없고, 참가자격은 중소기업·소상공인·직접생산·소프트웨어사업자·정보통신공사업 등록 등 자격 요건일 뿐 우대가 아니다.
- 우대 대상 · 없음 창업·여성·장애인·사회적기업·고용실적·인증·산업재해율 관련 우대 조항이 문서에 없다.
- 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 우대 가점이 없어 크기도 없다.
신용등급·경영상태
없음
평가표에 신용평가·기술신용평가·경영상태 배점 항목이 없고, 참가자격에도 신용등급·재무비율 조건이 없다. 다만 제안서 제출서류에 '정량평가 서류(기업신용평가등급확인서 등)'가 언급될 뿐이다.
- 등급이 없을 때 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 등급이 없거나 업력이 짧은 회사의 평가 방법이 적혀 있지 않다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 신용·경영상태 배점이 없다.
- 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대상 항목이 평가표에 없다.
제출서류 : 전자파일(제안서 및 요약서, 정량평가 서류(기업신용평가등급확인서 등), 입찰참가자격 확인서류 (가급적 하나의 파일로 제출) 포함)
보유 인력
없음
평가표에 회사 보유 인력 수·등급 배점이 없고, 참가자격에도 보유 기술인력 최소 인원 조건이 없다. 유지관리 인력-001은 사업에 투입할 인력(최소 2명)에 관한 것이다.
- 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 회사 보유 인력 기준 인원이 없다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보유 인력 배점이 없다.
전담 인력
의무 · 계약 뒤 지킬 일
제안서에 제안된 투입인력은 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없고, 특정 담당자 부재 시 백업체계 유지, 보안-003은 참여인원을 업체 임의로 교체할 수 없고 교체 시 1개월 이전에 동급 이상 인력을 선발해 승인을 받아야 한다고 정한다. 겸직·참여율 상한 규정은 없다.
- 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한 규정이 없다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업무중첩도·참여율 배점이 없다.
- 대상 · 투입 인력 전원 제안서에 제안된 투입인력·참여인원 전원에 대한 변경 제한.
제안서에 제안된 투입인력은 당해 인력의 사망, 행방불명, 퇴사, 질병 등 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없으며, 과업기간 중 인력변동은 주관기관의 사전승인을 득한 후 변경
제안서에 제안된 투입인력은 당해 인력의 사망, 행방불명, 퇴사, 질병 등 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없으며, 과업기간 중 인력변동은 주관기관의 사전승인을 득한 후 변경
용역사업 참여인원은 업체 임의로 교체할 수 없고 불가피하게 교체가 필요한 경우(병가, 퇴사, 발주자의 교체 요구 등) 발주자에게 보고하고 1개월 이전에 유사경험을 보유한 동급 이상의 인력을 선발하여 발주자의 승인을 득하여야 함
큰 배점 항목
수행계획-운영 10점, 수행계획-예방 및 점검 10점, 수행계획-장애대응 및 복구 10점(수행기반-수행환경 10점, 프로젝트지원-유지보수 15점도 큰 항목)
기술평가 평가항목 및 배점한도 표에서 배점이 큰 항목은 프로젝트지원-유지보수 15점, 수행계획 운영·예방 및 점검·장애대응 및 복구 각 10점, 수행기반-수행환경 10점이다.
수행기반 | 수행환경 | 운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 장비 및 작업장소 등 인프라의 준비 및 대응방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. | 10
프로젝트지원 | 유지보수 | 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.(※ 백업장비, 모듈 등의 지원) | 15
가점
없음
평가표에 특허·신기술·수상·우수업체 선정·기술개발 투자·신규 고용 가점 항목이 없다. 품질보증 항목에서 '대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증'을 확인한다는 서술이 있으나 배점은 품질관리방안 평가 5점이다.
- 가점 대상 · 없음 가점 대상 항목이 없다.
- 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점이 없어 크기도 없다.
샘플·시안 선제출
없음
입찰·제안 단계에서 시안·샘플·견본·조감도·시험 번역·예약확인서를 미리 만들어 내거나 평가 자리에서 시연·성능시험을 받는다는 규정이 없다. 제안서 제출서류에 발표자료 1부가 포함될 뿐이다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 배점이 없다.
- 대상 · 없음 해당 대상이 없다.
무상 추가 제공
감점 · 점수에 반영
프로젝트지원-유지보수 항목(15점)에서 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 관련 활동·제한사항을 평가한다. 최소 기간을 참가 조건으로 건 규정은 없다.
- 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 약속해야 할 최소 유지보수 기간이 적혀 있지 않다.
- 크기 · 0~15점 유지보수 항목 배점 15점(최저는 표에 없음).
프로젝트지원 | 유지보수 | 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.(※ 백업장비, 모듈 등의 지원) | 15
- 대상 · 유지보수·사후지원 하자보수·유지보수 계획 평가.
프로젝트지원 | 유지보수 | 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.(※ 백업장비, 모듈 등의 지원) | 15
프로젝트지원 | 유지보수 | 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.(※ 백업장비, 모듈 등의 지원) | 15
평가 자리 발표
발표(대면·화상)
기술평가는 온라인으로 2026.10.15. 14:00에 열리고, 제안 설명은 제안사의 사업책임자(PM)가 직접 발표해야 하며 발표시간 15분, 질의응답 10분(업체별 25분 이내)으로 진행한다. PM이 발표하지 못할 경우 평가위원의 서면평가로 갈음한다.
- 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 PM이 발표하지 못하면 평가위원의 서면평가로 갈음한다.
사업책임자(PM)가 발표하지 못할 경우 평가위원의 서면평가로 갈음합니다.
제안 설명은 제안사의 사업책임자(PM)가 직접 발표해야 함
발표시간 15분, 질의응답 10분(제안업체별 25분 이내/시간엄수)로 진행함.
사업책임자(PM)가 발표하지 못할 경우 평가위원의 서면평가로 갈음합니다.
차등점수제
순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 아니다
차등점수제 적용 문구가 없고, 기술평가는 각 평가위원 점수를 평균하여 획득점수를 산출한다고만 정한다.
- 순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 순위 간 점수차가 적혀 있지 않다.
카테고리 · 설비 점검·유지관리 9개
고장·하자 수리 범위
점검·측정·운전 · 응급조치·경미한 수리 · 고장 수리·부품 교체 · 설치·철거·이설
정기점검(매월 1회)으로 장애 요인 사전점검·조치, 장애 발생 시 4시간 이내 현장 도착·8시간 이내 조치 완료, 장애 원인 분석·재발 방지, 노후화 부품 지원 체계 수립, 장비 재구성·물리적 이동 시 인력·기술 제공을 요구한다.
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
․장애처리 및 복구
- 장애 발생 시 해당업체는 4시간 이내에 현장 도착 후 신속한 장애 처리 수행
- 국가과학기술연구망 장비의 재구성 등 요청이 있을 경우 해당 장비와 1차적으로 연동된 장비의 재구성을 지원하여야 하며, 물리적 이동시 인력 및 기술을 제공하여야 함.
❍ 노후화 부품 장애를 대비하여 대상 장비 부품 지원 체계 수립
근무자 나이 조건
없음
근무자 나이 상한·하한 규정이 없고, 인력은 유사업무 수행경력·보유기술·네트워크 운영/관리기술을 종합적으로 고려해 배치하며 최소 2명의 기술자를 투입하도록만 정하고 있다.
- 나이 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 근무자 나이 상한·하한이 적혀 있지 않다.
- 조건 · 없음 나이 초과자 승인·검사 관련 규정이 없다.
고장 대체 장비
못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 없음
고장 난 장비를 고쳐 되살리는 복구·수리 의무(4시간 내 도착, 8시간 내 조치)만 있고, 고장 동안 대체 장비·대차·예비품·이중화·백업 회선을 갖추라는 요구는 없다. 다만 평가표에 「백업장비, 모듈 등의 지원」을 평가하는 항목이 있다.
- 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비를 넣어야 하는 시한이 적혀 있지 않다.
- 못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비를 못 넣을 때의 감액·책임 규정이 없다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 「백업장비, 모듈 등의 지원」 항목이 있으나 최고·최저 두 값이 제시되지 않았다.
시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.(※ 백업장비, 모듈 등의 지원)
- 대상 · 기타 대체 장비·예비품·이중화·백업 회선을 갖추라는 요구는 없고, 평가 항목으로 「백업장비, 모듈 등의 지원」만 있다.
시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.(※ 백업장비, 모듈 등의 지원)
○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함.
보증 기간 고장 대응
모름 · 문서로 확인 안 됨
설치업체·제조사 보증 기간 안의 장비를 어떻게 다루라는 규정이 문서에 없다.
비상 추가 투입
없음
일이 몰릴 때·비상 때·근무시간 밖에 사람이나 차를 더 대라는 요구가 없다. 24시간 365일 중단 없는 서비스를 지향한다는 서술과 장애 시 4시간 내 현장 도착 의무만 있다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 증원·비상대응 관련 배점 항목이 없다.
임금 하한
최저임금만(따로 정한 하한 없음)
이 공고·과업지시서에 임금 하한을 정한 문장이 없고, 용역계약일반조건 제11조제4항이 최저임금법·근로기준법 준수를 정하고 있을 뿐이다.
- 지급 확인 · 없음 임금 지급 확인 관련 요구가 이 공고에 없다.
④ 계약상대자는 해당 계약의 이행을 위하여 채용한 근로자에 대하여 「최저임금법」 제6조제1항 및 제2항과 「근로기준법」 제43조를 준수하여야 한다.
기존 장비 제조사
여러 제조사 섞임
Cisco, Dell, Synology, Supermicro, FUJITSU 등 여러 제조사 장비가 섞여 있다.
- 제조사·모델 · Cisco Nexus 9300-FX, CISCO NCS 5500, CISCO 9508, Cisco Catalyst9407R, Cisco NCS5504, Dell R740/R750/T630/R740XD, Synology DS3617xs, Supermicro 2029U/1014S, FUJITSU Rx2540 M1, 회의용 스토리지 서버·미디어 부하분산 서버 등 화상회의시스템 서버 총 36대(각 1대씩)이며 설치장소는 대전·세종·서울·대구·부산·광주·포항·충북·전주·제주·경남·인천·춘천·수원·강원·충남 등이다.
| 지역망센터
백본장비 | NDEX-BS | Cisco NCS5504 | 1 | 부산 |
| 지역망센터
백본장비 | SJ-BR-1 | Cisco Nexus 9300-FX | 1 | 세종 |
| 지역망센터
백본장비 | T&I 인프라 서버 #1 | Dell R740 | 1 | 대전 |
| 지역망센터
백본장비 | 스토리지 서버 #3 | Synology DS3617xs | 1 | 대전 |
| 지역망센터
백본장비 | 가상화 호스트 | Supermicro 1014S | 1 | 대전 |
| 지역망센터
백본장비 | KREONET-S 분산 콘트롤러 #1 | FUJITSU Rx2540 M1 | 1 | 대전 |
SW 갱신·원격 지원
의무 · 계약 뒤 지킬 일
유지관리 수행 과업에 시스템 자원관리·예방점검, 원격지원, 로그 파일 보존기간 관리 등이 포함되어 있고, 기능 점검 내역에 OS 버전·BUG Report·OS 취약점 확인이 포함되어 있다. 별도 대가를 받는다는 말은 없다.
- 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 원격 접속·모니터링 지원 OS 버전·취약점 확인과 원격지원이 포함된다. 새 버전 업그레이드(기능 개선)와 하드웨어 업그레이드는 명시되어 있지 않다.
- 원격지원이 불가능한 경우 현장 방문지원
○ 시스템 자원관리 및 예방점검
- 주기적인 시스템 자원 사용량 모니터링
- 시스템 운영에 대한 예방점검 및 기술지원
- 원격지원이 불가능한 경우 현장 방문지원
․Operating System 버전 확인 및 BUG Report 확인, OS 취약점 확인
결원 대체 인력
의무 · 계약 뒤 지킬 일
특정 담당자의 부재 시 업무 중단·공백이 발생하지 않도록 반드시 백업체계를 유지해야 하고, 참여인력은 사망·행방불명·퇴사·질병 등 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없으며 인력 교체는 동등한 자격을 갖춘 자로 하되 발주기관 사전승인을 받아야 한다. 보안 요구사항에서는 교체 시 1개월 이전에 동급 이상 인력을 선발해 승인을 득하도록 한다.
- 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력을 넣어야 하는 시한이 적혀 있지 않다(교체 시 1개월 이전 보고 규정만 있다).
- 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 규정이 없다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 인력 방안 배점 항목이 없다.
- 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) · 예비·백업 인력을 미리 지정 부재 시 백업체계 유지와 불가피한 사유 시 동급 이상 인력으로 교체(발주자 승인)를 요구한다.
- 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 반드시 백업체계 유지
- 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 반드시 백업체계 유지
- 제안서에 제안된 투입인력은 당해 인력의 사망, 행방불명, 퇴사, 질병 등 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없으며, 과업기간 중 인력변동은 주관기관의 사전승인을 득한 후 변경
③ 용역사업 참여인원은 업체 임의로 교체할 수 없고 불가피하게 교체가 필요한 경우(병가, 퇴사, 발주자의 교체 요구 등) 발주자에게 보고하고 1개월 이전에 유사경험을 보유한 동급 이상의 인력을 선발하여 발주자의 승인을 득하여야 함
문서 발췌
과업·요구
| 입찰건명 | 국가과학기술연구망 주요백본장비 유지보수 |
|---|---|
| 발주기관 | 한국과학기술정보연구원 |
2026. 09
목 차
Ⅰ. 사업안내 1 1. 사업개요 1 2. 추진배경 및 필요성 2 3. 사업범위 2 4. 기대효과 2 Ⅱ. 현황 및 문제점 3 1. 업무현황 3 2. 정보화 현황 3 Ⅱ. 사업 추진방안 4 1. 추진목표 4 2. 추진체계 4 3. 추진일정 4 Ⅲ. 제안요청 내용 5 1. 제안요청 개요 5 2. 유지관리 수행 요구사항 7 3. 유지관리 인력 요구사항 9 4. 품질 요구사항 9 5. 프로젝트 지원 요구사항 10 6. 보안 요구사항 10 7. 대상장비 기능별 요구사항 13 8. 기타 15 Ⅳ. 제안안내 24 1. 입찰방식 24 2. 입찰일정 등 안내 29 3. 제안서 작성방법 31 4. 제안서 작성요령 31 5. 유의사항 32 [붙임 1]. 제안서 목차 33 [붙임 2]. 입찰 및 제안서 관련서식 34
Ⅰ. 사업안내
1. 사업개요 ❍ 사 업 명 : 국가과학기술연구망 주요백본장비 유지보수 ❍ 사업기간 : 2027. 1. 1. - 2027. 12. 31 (12개월) ※ 단, 계약이 2027. 1. 1 이후 체결될 경우 용역대금은 수요기관에서 일할 정산하여 지급함 ❍ 예산규모 : 금 107,000,000원(부가세 포함) ❍ 입찰방법 : 제한경쟁입찰 / 협상에 의한 계약 - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 시행령 - 정부 입찰․계약 집행기준 - 협상에 의한 계약체결기준 - 한국과학기술정보연구원 계약업무요령, 정보화용역사업관리지침 ❍ 용역위치 : 한국과학기술정보연구원 본원(대전) 외 17개 지역망센터 <요구사항별 요약표>
| 구분 | 설명 | 요구사항수 |
|---|---|---|
| 유지관리 수행 요구사항 | 대상 시스템들의 유지보수를 수행하기 위해 요구되는 작업내용, 자료, 수행활동 등을 기술한 것 | 3개 |
| 유지관리 인력 요구사항 | 대상 시스템들의 유지보수를 수행하기 위해 요구되는 인력의 구성 및 조직 등을 기술한 것 | 1개 |
| 품질 | 대상 시스템들의 유지보수 업무에 있어서 요구되는 품질보증 활동에 대한 요구사항을 기술한 것 | |
| 프로젝트 지원 | 대상 시스템들의 유지보수 업무에 있어서 품질보증 방안들을 기술한 것 | |
| 보안요구사항 | 대상 시스템들의 유지보수를 수행할 때 지켜야할 보안 일반사항들과 용역사업 수행에 따른 보안 특약사항들을 기술한 것 | 3개 |
| 대상장비 기능별 요구사항 | 대상 시스템들의 유지보수를 수행할 때 필수적으로 점검해야할 세부기능을 기술한 것 | 2개 |
| 합 계 | 11개 |
2. 추진배경 및 필요성 ❍ 국가과학기술연구망 운영은 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하고 있으며, 연중무휴 서비스를 제공함에 있어 첨단연구활동 지원의 기반이 되는 국가과학기술연구망 장비의 장애 시 즉각적인 대응 및 복구를 위한 유지보수 체제를 구축함. ❍ 과학기술연구망 대전센터 및 지역센터의 노후화 장비에 대한 유지보수 체계를 수립, 장애발생시 즉각적인 대응으로 과학기술연구망 활용 연구자들의 피해 최소화 필요. 3. 사업범위 ❍ 대전센터 및 전국 주요 지역망 센터에서 운용 중인 국가과학기술연구망 장비에 대한 안정적 유지보수 체계 수립 ❍ 사전 예방점검을 통한 장애방지대책 수립 및 장애 시 신속한 복구 ❍ 정기 예방 점검(매월 1회)을 통한 서비스 안전성 향상 ❍ 장애 원인 분석을 통한 장애 재발 방지 ❍ 노후화 부품 장애를 대비하여 대상 장비 부품 지원 체계 수립 4. 기대효과 ❍ 정기점검을 통해 문제점을 사전에 파악함으로써 서비스 안정성 향상. ❍ 신속한 장애복구를 통한 서비스 품질 향상. ❍ 노후화 국가과학기술연구망 네트워크장비에 대한 점검 등 외부 유지보수를 통해, 내부 인력은 사업의 핵심인 네트워크 운영 및 관리업무에 역량을 집중할 수 있는 기반을 확보하며, 해당 장비에 대한 전문성을 갖춘 유지보수 체계 확립 Ⅱ. 현황 및 문제점 1. 업무현황 ❍ 국가과학기술연구망은 국내외 연구망 이용자 및 국제 협력그룹 등과 연계된 세계 최고수준의 연구망 서비스를 운영 중에 있으며, 서비스 운영은 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하고 있음. ❍ 국가과학기술연구망 이용기관, 국내외 연구망, KISTI 내부그룹, 국제 협력그룹에 대한 유지보수 체계 수립을 통해 장애발생시 즉각적인 대응으로 활용 연구자들에게 피해 최소화 필요. 2. 정보화 현황 ❍ 국가과학기술연구망의 안정적인 인프라 구축 및 운영 지원, 약 200 여 산학연 회원기관에 대한 안정적인 네트워크 지원 및 전국 17개 지역망 센터에서 운용 중인 국가과학기술연구망 장비에 대한 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하고 있음. Ⅲ. 사업 추진방안 1. 추진목표 ❍ 국가과학기술연구망 운영은 24시간 365일 중단 없는 네트워크 서비스를 지향하고 있으며, 연중무휴 서비스를 제공함에 있어 첨단연구활동 지원의 기반이 되는 국가과학기술연구망 장비의 장애 시 즉각적인 대응 및 복구를 위한 유지보수 체제를 구축함. 2. 추진체계 ❍ 추진조직도
| 안정적인 국가과학기술연구망 장비 유지보수 | ||||
|---|---|---|---|---|
| KISTI 내부 수행 | 사업수행업체 | |||
| ․일반사항 ․사업내용확정 및 제안요청서 작성 ․사업자 선정 ․월별 유지보수 작업 관리 및 검수 ․유지보수 요구사항 전달 및 검사 ․요지보수 요구사항 확정 및 전달 ․대상장비 및 시스템 동작 진단 및 검수 | ➜ | ․일반사항 ․월간 대상장비 및 시스템 작동상황 보고 ․월간 유지보수 보고서 제출 ․국가과학기술연구망 네트워크 장비 유지보수 수행 ․통합 유지보수 운영관리 지원 |
3. 추진일정
| 구 분 | 작업일정 | |||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 구 분 | M1 | M2 | M3 | M4 | M5 | M6 | M7 | M8 | M9 | M10 | M11 | M12 | ||||||||||||
| o 사업관리 | ||||||||||||||||||||||||
| ․착수보고회 | ■ | |||||||||||||||||||||||
| ․최종보고회 | ■ | |||||||||||||||||||||||
| o 유지보수 수행 | ||||||||||||||||||||||||
| ․정기점검 | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ||||||||||||
| ․장애 발생시 장애 복구 | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ■ | ||||||||||||
| ․통합유지보수 운영관리 지원 | ||||||||||||||||||||||||
| ․월간 유지보수 보고서 제출 |
| 구분 | 주요 내용 및 범위 |
|---|---|
| 국가과학기술연구망 장비 유지보수 체제 수립 | ․전국 12개 지역망센터에서 운용 중인 국가과학기술연구망 장비에 대한 안정적 유지보수 체계 수립 - 유지보수 수행 체계도 구축 및 관리 - 유지보수 인력 및 해당 장비 제조사 비상연락망 구축 및 관리 ․정기적 유지보수 수행 일정 및 업무 관리 |
| 국가과학기술연구망 장비 유지보수 수행 | ․월 1회 정기 점검 - 장애 요인 사전점검 및 조치 - 시스템 성능 향상 부분 설정 - 정기 점검 결과보고서 제출 ※ 시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함. ․장애처리 및 복구 - 장애 발생 시 해당업체는 4시간 이내에 현장 도착 후 신속한 장애 처리 수행 - 해당 유지보수 업체 통보 체제 관리 - 장애 복구 후 장애 원인 분석 및 처리보고서 제출 |
| 국가과학기술연구망 장비 성능개선 지원 | ․장비에 대한 보안 및 신기술 정보 제공 ․기타 기술지원 - 국가과학기술연구망 장비의 재구성 등 요청이 있을 경우 해당 장비와 1차적으로 연동된 장비의 재구성을 지원하여야 하며, 물리적 이동시 인력 및 기술을 제공하여야 함. - 보안장비와 연동된 경우 실시간으로 보안정책을 반영하고, 지원을 하여야 함. |
❍ 유지보수 대상장비
| 구분 | 장비명 | 모델 | 수량 | 설치장소 |
|---|---|---|---|---|
| 지역망센터 백본장비 | SJ-BR-1 | Cisco Nexus 9300-FX | 1 | 세종 |
| SJ-BR-2 | ||||
| SE-BR-1 | CISCO NCS 5500 | 서울 | ||
| DJ-BR-1 | 대전 | |||
| 연구망 화상회의시스템#1 | 회의용 스토리지 서버 | |||
| 연구망 화상회의시스템#2 | 미디어 부하분산 서버 | |||
| 연구망 화상회의시스템#3 | 미디어 배포 서버 #1 | |||
| 연구망 화상회의시스템#4 | 미디어 배포 서버 #2 | |||
| 연구망 화상회의시스템#5 | 레코드 재생 서버 | |||
| 연구망 화상회의시스템#6 | 통합 미디어 서버 | |||
| T&I 인프라 서버 #1 | Dell R740 | |||
| T&I 인프라 서버 #2 | Dell R750 | |||
| T&I 인프라 서버 #3 | ||||
| 스토리지 서버 #1 | Dell T630 | |||
| 스토리지 서버 #2 | Dell R740XD | |||
| 스토리지 서버 #3 | Synology DS3617xs | |||
| 스토리지 서버 #4 | Supermicro 2029U | |||
| 가상화 호스트 | Supermicro 1014S | |||
| KREONET-S 분산 콘트롤러 #1 | FUJITSU Rx2540 M1 | |||
| KREONET-S 분산 콘트롤러 #2 | ||||
| DG-9508 | CISCO 9508 | 대구 | ||
| BS-9508 | 부산 | |||
| GJ-9508 | 광주 | |||
| PH-9407 | Cisco Catalyst9407R | 포항 | ||
| CB-9707 | 충북 | |||
| JJ-9407 | 전주 | |||
| JE-9407 | 제주 | |||
| CB-9407 | 충북 | |||
| CW-9407 | 경남 | |||
| SJ-9407 | 세종 | |||
| IC-9407 | 인천 | |||
| CC-9407 | 춘천 | |||
| GG-9407 | 수원 | |||
| GW-9407 | 강원 | |||
| CN-9407 | 충남 | |||
| NDEX-BS | Cisco NCS5504 | 부산 |
※ 위 시스템에 포함되어 운용되고 있는 장비(예 : 모듈, 카드, GBIC 등) 및 제반하는 장비(예/배터리 등)를 포함하여 유지보수를 수행해야 함. 2. 유지관리 수행 요구사항
| 요구사항 고유번호 | 유지관리 수행-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 시스템 장애 원인 분석·운영 | |
| 요구사항 분류 | 유지관리 수행 요구사항 | |
| 정의 | 장애예방/점검관리 등에 대한 체계 및 절차 마련으로 장애관리 활동 수행 | |
| 요구사항 상세설명 | 세부 내용 | ○ 국가과학기술연구망 장비 및 시스템의 장애발생 접수시 4시간 이내에 장비가 설치된 장소에 도착하고, 8시간 이내 조치를 완료 해야 함. ※ 단, 시스템 복합장애로써 이용기관과 협의하여 조치하는 경우 조치 시한을 연장하여 처리 ○ 시스템의 장애등급에 따른 기관별 보고체계 구축 및 운영 - 장애등급에 따른 파급효과 및 업무 영향도에 따라 보고체계 및 업무처리 절차서 마련․운영 ○ 시스템 운영 장애들을 기록으로 관리하고, 최근 3년간 발생한 장애 유형을 분석하여 사전에 예방할 수 있는 방안 제시 ○ 장애관리 대장 기록 및 유지를 위한 장애 DB구축 ○ 장애 처리 및 처리 결과 보고 ○ 사용기관 운영자를 위한 기술자료 작성 및 조치방법 기술 지원 ○ 중장애(복합장애) 발생 시 분석을 위한 합동 기술 지원 ○ 장애를 대비한 자체 모의훈련 지원 |
| 요구사항 고유번호 | 유지관리 수행-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 시스템 자원 관리 | |
| 요구사항 분류 | 유지관리 수행 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 유지보수 대상 장비의 시스템 유지보수 수행을 위한 데이터 및 데이터베이스의 안정적인 관리방안 마련 |
| 세부 내용 | ○ 시스템 자원관리 및 예방점검 - 주기적인 시스템 자원 사용량 모니터링 - 시스템 운영에 대한 예방점검 및 기술지원 - 원격지원이 불가능한 경우 현장 방문지원 - 시스템 운영자 및 프로그램 변경에 따른 교육지원 - 로그 파일 보존기간 관리 및 테이블 변경 등 시스템 자원관리 |
| 요구사항 고유번호 | 유지관리 수행-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 장비 이전 | |
| 요구사항 분류 | 유지관리 수행 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 과실로 인한 책임 소지를 정하기 위한 기준 정립 |
| 세부 내용 | ○ “갑”은 다음 각 호에 해당하는 장애 또는 지체에 대하여 “을”에게 지체상금을 징수할 수 있으며, 이 경우 당월 용역비에서 지체상금을 공제한 후 차액을 지급해야 함 - 장애가 발생하고 “을”의 명백한 과실 또는 부주의로 인한 처리시한을 초과한 경우 - 발생 장애 조치 완료 후 “을”의 명백한 과실 또는 부주의로 동일 장애가 3회 이상 발생한 경우 ○ 지체상금의 산정은 아래의 산정식에 의거하여 계산되며, SLA 계약이 있는 경우 SLA 계약에서 산정된 식에 따라 산정함 - 장애 지체일수는 처리시한 초과시점을 1일로 하여 매24시간 초과 시 1일씩 가산하며, 24시간 미만의 잔여시간 및 공휴일은 지체일수에 가산하지 않음 - 동일한 장애가 3회 이상 발생한 경우 지체일수는 산정된 지체일수에 3일을 가산하며, 이 경우 처리시한 내 완료된 장애 건에 대하여도 3회째 장애 발생 시부터는 최소 3일의 지체일수를 산정함 |
지체상금=월 용역금액×계약서에 정한 지체상금율×처리시한이 초과된 장애 지체일수 3. 유지관리 인력 요구사항
| 요구사항 고유번호 | 유지관리 인력-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 조직 및 인력 | |
| 요구사항 분류 | 유지관리 인력 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 업무별로 적합한 자격요구사항에 대한 기준을 마련하고, 인력교체, 근무조건 등 유지관리 서비스별로 적정한 인력이 투입을 하여야 함 |
| 세부 내용 | ○ 조직과 인력의 배치(재배치 포함) 및 운영에 관한 사항은 “갑”과 반드시 사전에 협의하여 승인을 얻어야 함 ○ 해당기관의 유지보수사업을 원활하게 수행할 수 있는 최적의 조직을 구성하고, 참여인력의 유사업무 수행경력, 정보화 보유기술, 네트워크 운영/관리기술 등을 종합적으로 고려하여 인력을 배치 - 운영 및 유지보수 인력은 충분한 네트워크 및 보안기술을 보유한 최소 2명의 기술자를 투입해야 함 ○ 사업수행 인력 운영 - 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 반드시 백업체계 유지 - 합리적이고 체계적으로 인력을 선발하고, 참여인력의 업무숙련도 등 질적 수준 유지를 위한 주기적인 내부교육 실시 - 제안서에 제안된 투입인력은 당해 인력의 사망, 행방불명, 퇴사, 질병 등 불가피한 사유 외에는 변경할 수 없으며, 과업기간 중 인력변동은 주관기관의 사전승인을 득한 후 변경 ※ 인력 교체는 사업수행계획서 보고 시 제출한 투입인력상황의 인력과 동등한 자격을 갖춘 자로 함 |
| 요구사항 고유번호 | 품질-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 품질관리 수행 | |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 유지보수 표준절차를 준수하여 시스템에 대한 변경 사항 발생 시 서비스 품질 보장 수행 |
| 세부 내용 | ○ 본 사업에 적합한 품질보증 전담자 지정 및 시스템별 업무별 품질보증 활동 실시 ○ 과업수행과 관련된 최신 기술 및 자료를 충분히 조사․분석하여 과업에 반영하고, “갑”의 요구가 있을 때에는 기술 및 자료를 제공 |
| 요구사항 고유번호 | 프로젝트 지원-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 유지보수 업무 인수인계 시 품질 유지방안 제시 | |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 유지관리 업무 및 사업수행 인력 교체 시 원활한 업무 인수인계를 위한 방안을 제시하여 안정적인 운영 및 신속하고 정확한 업무 인수인계가 이루어질 수 있도록 수행업무에 대한 문서화, 기술이전 방안을 마련 |
| 세부 내용 | ○ 인수 사항 발생 시 품질 유지 방안을 제시하여야 하며, 사업수행 중 인력 교체 시 인수자가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 발주자의 승인을 받아 인수․인계 수행 ○ 안정적인 운영 및 신속하고 정확한 인계를 위하여 수행업무에 대한 문서화 등 정리 |
| 요구사항 고유번호 | 보안-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 보안 및 개인정보보호 정책 | |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 안전한 사업 수행을 위해 정보보안 관리 지침 등을 준수 |
| 세부 내용 | ○ 정보보안 정책 및 지침 준수 ① 용역사업자는 한국과학기술정보연구원이 제정 또는 준용하고 있는 모든 보안 정책 및 지침을 반드시 준수해야 함 ※ 예시 : 국가 정보보안 기본지침, 과학기술정보통신부 정보보안 기본지침, 보안관제 탐지규칙 보안관리 지침, 정보화 용역사업 보안관리 지침 등 ○ 보안지침 및 정책 위규처리 ① 사업자는 발주기관의 보안정책을 위반하였을 경우 ‘사업자 보안위규 처리기준’(붙임 2)에 따라 관련자에 대하여 조치하고 ‘보안위약금 부과기준’(붙임 3)에 따라 손해배상 책임을 짐 ② 계약서에 참가 직원의 보안준수사항과 위반 시 손해배상 책임 (위약금 부과, 향후 입찰참여 시 감점 등) 등 보안관련 특약조항 명시 ○ 개인정보보호 정책 준수 ① 사업 참여인원은『개인정보보호법』을 준수해야 함 ② 사업 참여인원은 ‘개인정보보호 서약서’(붙임 5)를 제출해야 함 |
| 요구사항 고유번호 | 보안-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 계약종료 후 보안사항 | |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 안전한 사업 수행을 위해 정보보안 관리 지침 등을 준수 |
| 세부 내용 | ○ 사업 계약종료 후 보안사항 ① 사업완료 후 생산된 최종 산출물 등의 대외보안이 요구되는 자료는 발주기관의 문서관리지침에 따라 관리하여야 하며, 불필요한 자료는 삭제 또는 세단 등으로 폐기해야 함 ② 발주기관으로부터 제공받는 제반자료, 장비, 서류 및 중간·최종산출물 등 모든 자료는 전량 발주 기관에 반납하여야 하며 복사본 등을 별도 보관 금지 ③ 사업완료 시 노트북, PC 및 보조기억매체 등 전자적으로 기록된 자료는 발주기관의 지침에 따라 보안조치를 수행해야 함 ④ 사업종료 전, 관련자료 반납 및 삭제 후에 복사본 등 사업관련 자료를 보유할 시에는 관련 법령에 따라 조치함 |
| 요구사항 고유번호 | 보안-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 보안관리 | |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 안전한 사업 수행을 위해 정보보안 관리 지침 등을 준수 |
| 세부 내용 | ○ 참여인력 교육 및 보안관리 ① 용역사업 참여인원중 보안책임관을 지정하여 발주자의 승인을 받아야 함 ② 용역사업 참여인원(대표자, 참여인력)은 ‘보안서약서’(붙임 6)에 자필서명 후, 발주기관에 제출 ③ 용역사업 참여인원은 업체 임의로 교체할 수 없고 불가피하게 교체가 필요한 경우(병가, 퇴사, 발주자의 교체 요구 등) 발주자에게 보고하고 1개월 이전에 유사경험을 보유한 동급 이상의 인력을 선발하여 발주자의 승인을 득하여야 함 ※ 참여 인력이 교체 될 경우 보안서약서 징구, 업무 관련 자료 회수, 인수인계서 작성 등 수행 인력에 대해 관리 강화 ④ 사업자는 참여인원에 대하여 자체 보안교육을 실시하거나, 한국과학기술정보연구원 과학기술사이버안전센터에서 매월 실시하는 외부인력 보안교육에 연 1회 이상 반드시 참석해야 함 ⑤ 참여인원은 유지보수 업무 수행을 위하여 한국과학기술정보연구원이 지정한 통제구역․보호구역(전산실, 보안관제실 등) 내 출입이 필요한 경우 발주기관 담당자 동행을 원칙으로 하며, 이와 관련된 제반 규정을 충실히 이행해야 함 ○ 산출물 및 각종 자료 보안관리 ① 사업수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 외부 공개를 원칙적으로 금지하며, 업무상 불가피한 경우 발주기관의 승인 하에 제한적인 열람․공개를 허용 ② 사업관련 자료는 웹하드․P2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인메일함 저장을 금지하고 사업자가 보고서 등의 자료를 발주기관에 전송이 필요한 경우 자사 전자우편(상용메일 사용 금지)을 이용하고 첨부자료 암호화 후 송․수신(처리 완료 메일은 즉시 삭제조치) ※ ‘누출금지 대상정보’는 전자우편으로 송․수신 금지 ③ 사업완료 후 생산된 최종 산출물을 발주기관에 제출 및 PC 완전삭제 등 보안조치를 통해 사업관련 산출물(중간산출물 포함)을 모두 삭제하여야 하며, ‘대표자 명의 확약서’를 발주기관에 제출해야 함 ※ 확약서 제출 시 산출물 인수·인계서와 자료삭제기록(날짜가 포함된 증빙사진 등)을 제출 ④ 사업 수행중 장비 반입 반출은 가능한 금지하되 불가피한 경우 악성 코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 점검하고, 사업담당자의 통제 하에 저장자료 완전 삭제, 승인 후 반출해야함 ⑤ 사업용 PC 및 서버의 이벤트로그는 12개월 이상 저장 관리 실시 ⑥ 패스워드는 안전한 조합방식으로 설정(3개 문자 조합 시 9자리 이상, 2개 문자 조합 시 10자리 이상 등) ⑦ 사업장의 PC에 대하여 월1회 “내PC 지키미” 수행 여부를 확인하고 수행결과 미흡사항에 대해 개선결과를 확인 ○ 네트워크 접근에 대한 보안관리 ① 시스템에 대한 접속은 KISTI 상황실의 STG 서버를 통해 이루어져야 하며, 관리자의 입회하에 이루어져야함. ② 정기점검 및 장애처리를 위하여 발주기관 사무실(종합상황실, 서버실 등)에 출입하는 경우 인가되지 않은 전산망에 대한 불법적인 연결 행위 절대 금지 |
| 요구사항 고유번호 | 기능-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 지역망센터 백본 장비 점검 내역 | |
| 요구사항 분류 | 대상장비 기능별 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 국가과학기술연구망 네트워크 장비에 대한 주요 기능 점검 내역 |
| ․시스템 IOS 버전 및 Bootstrap IOS버전 확인 ․시스템/모듈별 Uptime 시간 및 최근 restarted 시간, 소프트웨어 reload 여부 확인 ․모든 Supervisor Engine restarted 시간 확인 ․시스템 및 LED 상태 이상 유무 확인- STATUS/SYSTEM/ACTIVE/POWER MGMT ․Memory 사용 현황 이상 유무 확인 - 전체 / 사용 / 예비 Memory 확인 ․Port 별 이상 유무 확인- LED 동작 상태 및 Link UP/DOWN 이상 유무 ․Log History, Log System 정보 확인(특이 Log 발생 확인 및 분석, 처리) ․하드웨어적 전력 차단 여부 확인(스위치 차단, 정전, power-supply문제) ․POWER Supply 운영상태 이상 유무 확인 - power-supply power-input: AC high - power-supply power-output-mode: high - power-supply power-output-fail: OK(오류체크 정상) ․POWER 전력 운영상태 이상 유무 확인 ․System Power Total/Used/Available 전력 확인 ․각 module별 전력 공급 이상 유무 확인 ․FAN 운영상태 이상 유무 확인 ․시스템 온도 이상 유무 확인(최고온도) - VTT 칩셋별, module별 온도 확인 ․VLAN 정보 이상 유무 확인 - Interfaces 별 Vlan 할당정보 확인 - Vlan 별 트래픽 이상 유무 확인 - Vlan 별 이중화 정보확인(HSRP, VRRP, GLBP) ․CPU 사용 현황 이상 유무 점검 - 5초, 1분, 5분별 평균 사용률 확인 - 60초, 60분, 72시간 히스터리 확인(사용률 이상 여부 점검) ․장착 Module 별 버전정보 확인 ․인터페이스 이상 유무 점검 - MTU, Bandwidth, DLY, Reliability 이상 유무 확인 - txload, rxload 부하 여부 확인 ․Duplex, Speed 일치 여부 확인 - 5분간 Input/Output rate bits/sec, packets/sec 이상 유무 확인 - 5분간 Input/Output bytes, packets 총 처리량 확인 - input error, output error, CRC 확인 ․Trunk 인터페이스 이상 유무 확인 - TrunkFramesTX, TrunkFramesRX 동작상태 확인 - Allowed Vlan 정보 확인 ․Spanning-tree 정보 확인 ․Trunk 구간 STP 동작 상태 확인 ․Supervisor Engine 상태 확인 - Supervisor Engine Active, Standby 동기화 여부 확인 - Supervisor Engine Active, Standby 이중화 수행 유무 확인 ․라우팅 동작 상태 이상 유무 점검 - 라우팅 테이블 정보 확인 ․인접구간 Ping 이상 유무 점검 |
| 요구사항 고유번호 | 기능-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 명칭 | 지역망센터 중소형 스위칭 장비 점검 내역 | |
| 요구사항 분류 | 대상장비 기능별 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 국가과학기술연구망 네트워크 장비에 대한 주요 기능 점검 내역 |
| ․네트워크 케이블 연결상태 육안 확인 - 노후화로 인한 케이블 상태 불량 점검 - 케이블의 접촉 불량으로 인한 링크 다운 업의 지속적 반복으로 errdisable - 광케이블의 포설상태 및 케이블 하중에 따른 꺾임으로 네트워크 통신 불량 ․Flash Memory 마운트 상태 확인 - OS 설치 용량 및 남은 메모리 용량 확인 - config파일, log파일, vlan설정파일등의 용량 및 불필요 데이터 삭제/백업 ․Operating System 버전 확인 및 BUG Report 확인, OS 취약점 확인 ․ACCESS-LIST 설정상태 확인 - 접근 차단 정책에 의한 프로세스 메모리 상태 확인 - 접속/차단에 따른 카운팅 및 로그 확인 - 미사용 ACCESS-LIST 삭제 및 백업 ․Port-Security 설정에 따른 사용자 단말 접근 차단 확인 ․인터페이스별 MAC사용 상태 확인 ․Port-Security 설정에 따른 사용자 단말 접근 차단 확인 ․시스템 최근부팅 시간 및 최초 부팅으로부터 현재까지 working되고 있는 시간, 소프트웨어 reload 여부 확인 ․모든 Supervisor Engine restarted 시간 확인 ․시스템 및 LED 상태 이상 유무 확인- STATUS/SYSTEM/ACTIVE/POWER MGMT ․Memory 사용 현황 이상 유무 확인 - 전체 / 사용 / 예비 Memory 확인 ․Port 별 이상 유무 확인- LED 동작 상태 및 Link UP/DOWN 이상 유무 ․Log History, Log System 정보 확인(특이 Log 발생 확인 및 분석, 처리) ․하드웨어적 전력 차단 여부 확인(스위치 차단, 정전, power-supply문제) ․POWER Supply 운영상태 이상 유무 확인 - power-supply power-input: AC high - power-supply power-output-mode: high - power-supply power-output-fail: OK(오류체크 정상) ․POWER 케이블 연결상태확인 - 케이블연결상태 ․System Power Total/Used/Available 전력 확인 ․각 module별 전력 공급 이상 유무 확인 ․FAN 운영상태 이상 유무 확인 - 공기유입/유출 상태 확인 - FAN 소음 및 먼지 제거 상태 확인 ․시스템 온도 이상 유무 확인(최고온도) - VTT 칩셋별, module별 온도 확인 ․VLAN 정보 이상 유무 확인 - Interfaces 별 Vlan 할당정보 확인 - Vlan 별 트래픽 이상 유무 확인 - Vlan 별 이중화 정보확인(HSRP, VRRP, GLBP) ․CPU 사용 현황 이상 유무 점검 - 5초, 1분, 5분별 평균 사용률 확인 - 60초, 60분, 72시간 히스토리 확인(사용률 이상 여부 점검) |
누출금지 대상정보 목록
| 번호 | 대 상 구 분 | 비고 |
|---|---|---|
| 1 | 발주처의 내ㆍ외부 IP주소 현황 및 전산망 구성도 | |
| 2 | 발주처의 정보시스템 사용자계정 및 패스워드 | |
| 3 | 발주처의 정보시스템 시스템 접근권한 정보 | |
| 4 | 방화벽ㆍIPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 설정 정보 | |
| 5 | 개인정보 보호법’의 개인정보 | |
| 6 | 기타 한국과학기술정보연구원이 공개가 불가하다고 판단한 자료 |
참가자격
○ 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」 준수 ○ 본 사업은 20억원미만 사업으로 「중소소프트웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」에 의거하여, 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음 ○ 정보통신공사업법에 의한 정보통신공사업을 등록한 자 □ 공동계약 허용여부 ○ 공동도급을 불허 □ 하도급 허용여부 ○ 하도급은 불허함 ※ 불허사유 : 책임있는 용역수행체계구축을 위해 단일 사업자로 제한 □ 평가배점 ○ 평가배점 = 기술 평가점수(90점) + 입찰가격 평가점수(10점) - 평가점수에서 소숫점 이하가 있는 경우 소숫점 5자리에서 반올림 □ 협상적격자 선정 ○ 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도(90점)의 85%(76.5점)이상인 업체를 협상적격자로 선정 - 협상적격자가 없는 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음 □ 협상순서 ○ 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정 - 동점시 처리방침 ․합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 함 ․기술능력평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함 - 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음 - 모든 협상적격자와 협상 결렬시 재공고입찰에 부칠 수 있음 □ 기술평가 ○ 주관기관이 평가위원회를 구성하여 제안서의 기술 평가 수행 - 평가위원회 위원은 위원장을 포함한 5인 내외로 구성 - 평가의 전문성과 공정성을 확보하기 위하여 전문가로 구성 ○ 기술평가 점수는 각 평가위원의 점수를 평균하여 획득점수를 산출 ○ 제안서 기술평가 평가항목 및 배점한도
배점·평가
| 평가부문 | 평가항목 | 평가기준 | 배점 기준 |
|---|---|---|---|
| 전략 및 방법론 | 사업이해도 | 사업수행계획이 사업의 목표 및 특성에 부합하게 구체적이고 적절한지 평가한다. | 5 |
| 추진전략 | 사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성을 평가한다. | ||
| 추진체계 | 사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 기술지원업체, 공동수급체 및 하도급 등) 구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다. | ||
| 사업추진 방법론 | 사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용 사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시하였는지 평가한다. | ||
| 소 계 | 20 | ||
| 수행계획 | 운영 | 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 시스템 운용환경의 안정적ㆍ정상적 운영을 위해 운영 및 유지관리 총괄, 서비스데스크 운영 및 관리, 서비스수준관리 방안 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다. | 10 |
| 예방 및 점검 | 시스템의 안정적ㆍ정상적 운영을 위한 예방 및 상시점검의 대상, 기간, 지원 및 체계 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다. | ||
| 장애대응 및 복구 | 장애 발생 시 원인 분석 및 긴급 복구 계획, 장애대응체계 구성 및 운영 계획, 장애관리 매뉴얼 마련 및 교육훈련 방안 등 장애대응 및 복구를 위한 추진방안이 구체적이고 적절한지를 평가한다. | ||
| 소 계 | 30 |
| 평가부문 | 평가항목 | 평가기준 | 배점 기준 |
|---|---|---|---|
| 수행기반 | 수행환경 | 운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 장비 및 작업장소 등 인프라의 준비 및 대응방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. | 10 |
| 보안 요구사항 | 기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. | 5 | |
| 제약사항 | 제안요청서의 기술, 표준, 업무, 법제도 및 안전관리 등의 제약조건 내에서 목표사업을 수행하기 위해 제시한 수행 및 검증방안이 구체적이고 적절한지 평가한다. | ||
| 소 계 | 20 | ||
| 프로젝트지원 | 품질보증 | 품질관리방안(품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등)이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다. 또한, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다. | 5 |
| 유지보수 | 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.(※ 백업장비, 모듈 등의 지원) | 15 | |
| 기밀보안 | 사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다. | 5 | |
| 기술지원 | 기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다. | ||
| 소 계 | 30 | ||
| 총 계 | 100 |
※ 소프트웨어 기술성 평가기준(과학기술정보통신부 고시)활용 □ 가격평가 ○ 한국과학기술정보연구원은 사업의 예산규모 내에서 관련 법령 및 관계규정에 따라 제안서 접수이전에 예정가격 결정 ○ 협상에 의한 계약체결 기준에 따라 평가점수 산출 □ 기술 및 가격협상 기준 ○ 기술협상은 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서의 내용을 대상으로 협상 실시 - 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능 ○ 입찰가격이 예정가격 초과시 협상적격자에서 배제됨. 2. 입찰일정 등 안내 □ 전자입찰서 접수기간 : 입찰공고문 참조 □ 제안서 등록마감 : 입찰공고문 참조 □ 제안서 등록 시 제출서류 : 입찰공고문 참조 □ 기술평가 : 입찰공고문 참조 ○ 유의사항 - 제안 설명은 제안사의 사업책임자(PM)가 직접 발표해야 함 - 업체별 PT순서는 제안서 접수순으로 함 - 발표시간 15분, 질의응답 10분(제안업체별 25분 이내/시간엄수)로 진행함. □ 협상적격자 및 협상순위 결정 통보 ○ 일시 및 장소 : 입찰공고문 참조 □ 문의처 - 제안관련 문의 : 과학기술연구망센터 김 기 욱 (☎ 042-869-1633) □ 제안사 준수사항 ○ 일반사항 - 제안서에 명시되지 않은 사항이라도 본 사업 진행상 반드시 필요하거나 불가피한 경미한 사항에 대해서는 계약서에 포함된 것으로 간주함 - 제안사항에 관한 이견이 발생하는 경우, 제안상에 정하지 않은 사항에 대해서는 쌍방의 협의하에 결정하되, 의견일치를 이루지 못할 경우에는 한국과학기술정보연구원의 의견에 따라야 함 - 주관사업자로 선정된 이후에 중간 및 최종 심사결과 용역수행결과가 불량할 경우 계약해지 및 향후 관련 용역의 참여에 제한을 받을 수 있음 - 제안 내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는 경우에는 제안을 무효로 함 - 제안서에 명시된 참여기술자는 한국과학기술정보연구원의 승낙 없이 사업수행 중 임의로 교체할 수 없음 - 한국과학기술정보연구원의 계획의 변경 등으로 본 용역 사업의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되어 계약이 해지되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못함 - 제안 요청서와 입찰공고 등에 포함되지 않은 사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」등 국가계약관련 법령을 따름 - 제안서 평가는 한국과학기술정보연구원의 평가기준에 의하여 평가하며, 제안사는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없으며 세부적인 평가항목 및 결과는 공개하지 않음 ○ 보안유지 - 제안사는 본 사업과 관련하여 취득한 업무 내용에 대하여 제3자에게 누설하여서는 안되며, 한국과학기술정보연구원이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함
참가자격
※ 단, 계약이 2027. 1. 1 이후 체결될 경우 용역대금은 수요기관에서 일할 정산하여 지급함 - 추 정 금 액 : 금 107,000,000원(부가세 포함) - 추 정 가 격 : 금 97,272,727원(부가세 제외) - 입 찰 방 법 : 제한경쟁 / 총액입찰 - 낙 찰 방 법 : 협상에 의한 계약(SW) - 입 찰 방 식 : 전자입찰<국가종합전자조달시스템(나라장터)> - 공 고 기 간 : 2026. 10. 1.(목요일) ~ 2026. 10. 13.(화요일) 10:00 - 전자입찰서(제안서 포함) 접수기간 : 2026. 10. 8.(목요일) 10:00 ~ 2026. 10. 13.(화요일) 10:00 ※ 상기 접수기간 내 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 입찰가격을 입력해야 함.(입찰가격이 예정가격 초과시 협상적격자에서 배제됩니다.) - 기술평가 일정 : 2026. 10. 15.(목요일) 14:00(예정) / 온라인 - 우선협상자발표(개찰) : 제안서 평가 완료 후 / 국가종합전자조달시스템(나라장터) 2. 입찰참가자격 - 조달청에 전자입찰 참가자격 등록을 한 자. 전자입찰 참가자격을 등록하지 않은 자는 「국가종합 전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 개찰일 전일까지 조달청 고객지원센터 또는 각 지방조달청에 전자입찰 참가자격 등록을 하여야 함. - 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 입찰참가자격을 갖춘 사업자 - 연구원 「계약업무요령」 제45조 및 「내자계약업무처리지침」 제39조에 의해 연구원으로부터 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받지 않거나, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 의해 재정경제부장관이 지정ㆍ고시하는 정보처리장치 (조달청 나라장터)에서 제한 받지 않는 자(부정당업자의 입찰참가자격 제한) - 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중․소기업․소상공인확인서 (서류 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 자 - 1 - ◦ 다만, 중소기업확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능 하나 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 참가가격이 없습니다. - 제안서 제출 후 평가일까지 중소기업확인서가 발급 되지 않은 경우 - 발급된 중소기업확인서가 입찰참가자격의 기업구분과 다른 경우 - 발급된 중소기업확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우 - 전자입찰서 제출 마감일 이후 중소기업확인서를 신청한 경우
※ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률시행령」 제2조의3 제1항 제2호 및 「중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제33조에 제1항을 준용합니다. ※ 「중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조의2에 해당하는 자는 입찰에 참여할 수 없습니다. - 「중소기업제품구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조에 의한 직접생산자확인증명서[제안서 마감일 전일까지 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901)로 발행된 것으로 유효기간 내에 있어야 함]를 소지한 자 ※ 위 직접생산자확인증명서는 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인이 안 될 경우 입찰참가 자격이 없음. - 「소프트웨어진흥법」 제58조에 의거한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)로 입찰참가자격을 등록한 자 - 본 사업은 20억원 미만인 사업으로서 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액 하한을 적용하는 사업임(과학기술정보통신부 고시) - 「정보통신공사업법」 제14조에 의거한 정보통신공사업자(업종코드: 0036)로 입찰참가자격을 등록한 자 - 공동수급 및 하도급 : 불가 3. 참고사항 - 총액입찰로 시행하며, 전자입찰서에 산출내역서 미첨부합니다. - 본 추정예산은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 합니다. - 전자입찰의 취소 신청은 「전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률 시행규칙」 제4조 및 (계약예규) 용역입찰유의서 제9조제4항에서 정한 기준, 절차에 의해서만 가능합니다. - 국가종합전자조달시스템(나라장터)의 장애로 입찰을 연기하는 경우, 장애 발생 이전에 유효하게 접수된 입찰서는 연기된 입찰에 유효하게 접수된 것으로 보아 다시 입찰서를 제출할 수 없습니다.
4. 낙찰자 선정방법 : 협상(SW) - 입찰참가자는 마감일까지 제안서(또는 기술서)를 제출해야 하고, 가격입찰서는 전자투찰 기간 내에 제출하여야 동시에 제출한 것입니다. - 평가배점은 기술능력평가 점수 90점과 입찰가격평가 점수 10점으로 구성합니다. - 입찰가격이 예정가격 이하인 경우에만 협상적격자로 선정합니다. - 2 - - 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85%이상인 업체를 협상적격자로 선정한 후 협상 적격자 중 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 최고득점 순으로 협상순서를 적용하며, 협상순서에 따라 협상을 진행하여 협상이 성립한 자를 낙찰자로 선정합니다. - 동일가격입찰(또는 동일점수)인 경우 재정경제부 「(계약예규) 협상에 의한 계약체결 기준」을 준용하여 기술능력 평가점수가 높은 제안자. 단, 기술능력평가점수도 동일한 경우에는 기술능력 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자. ※ 기타 사항은 재정경제부 「(계약예규) 협상에 의한 계약체결 기준」을 준용합니다. ※ 협상적격자 선정 기준 「(계약예규) 협상에 의한 계약체결 기준」 제8조 제1항 ① 계약담당공무원은 제7조에 따른 제안서 평가결과, 입찰가격이 해당 사업 예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정한다. 5. 제안요청 설명회 : 해당사항 없음 6. 제안서 제출 안내(온라인 제출) - 제출서류 : 전자파일(제안서 및 요약서, 정량평가 서류(기업신용평가등급확인서 등), 입찰참가자격 확인서류 (가급적 하나의 파일로 제출) 포함) - 제출기간 : 2026. 10. 8.(목요일) 10:00 ~ 2026. 10. 13.(화요일) 10:00 - 제출장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터) - 제출방법 : 접수기간 내 온라인 제출 ★ (필독) 가격입찰서, 제안서 중 어느 하나라도 미제출 시에는 입찰무효처리 됩니다. ★ 제안서 최종제출 이후 가격입찰서 제출이 가능하며, 제안서는 가급적 마감전일까지 제출하여 주시기 바랍니다.
① 가격입찰서 제출 ○ 입찰서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출하여야 하며, 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다. ② 제안서 제출 ○ 본 사업은 제안서를 온라인으로 제출하여야 합니다. ○ 제출장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터) ○ 제안서(증빙서류 등 포함)는 반드시 국가종합전자조달시스템(나라장터)를 통하여 전자적으로 제출하여야 하며 수요기관에서 평가합니다. ◐ 기술제안서는 다음과 같이 파일명을 지정하여 제출하시기 바랍니다. ① 정성적평가 제안서(증빙자료 포함) 1부(*필수사항) ② 정량적평가 제안서(증빙자료 포함) 1부(*정량평가항목이 있는 경우에 한함, 제안요청서 참조) ③ 제안요약서 1부(*선택사항) ④ 발표자료 1부(*필수사항) ⑤ 입찰참가자격 확인서류(가급적 하나의 파일로 제출) 1부(*필수사항) 1) 국가종합전자조달시스템(나라장터) “경쟁입찰(수의포함)참가자격등록증” 1부. 2) 입찰보증금(입찰보증증권) 1부. 3) 중·소기업·소상공인 확인증 1부. 4) 사업자등록증 및 법인등기부등본 1부. 5) 투입인력의 4대 보험(국민, 건강, 산재, 고용보험) 가입확인 중 1부. - 3 - 6) 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스) 1부. 7) 소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 또는 소프트웨어사업자 신고확인서 1부. 8) 정보통신공사업자 등록증 1부. ※ ‘소프트웨어사업자 일반현황 관리 확인서’는 최근년도 결산신고 된 자료로 제출
1) 국가기관 및 지방자치단체 2) 공공기관의 운영에 관한 법률에 따른 공공기관 3) 정부가 기본재산의 100분의 50이상을 출연한 법인 - 낙찰자가 소정의 기일이내에 계약을 체결하지 아니한 경우 입찰보증금은 우리 연구원에 귀속됩니다. 8. 기술평가(예정) - 일시 : 2026년 10월 15일(목요일) 14:00 - 장소 : 온라인 * 기관 사정에 의하여 상기 일정은 변동될 수 있으며, 변경 시 입찰참가자에게 별도 안내할 예정입니다. * 제안설명회는 반드시 사업책임자(PM)가 발표하여야 하며, 이 경우 사업책임자(PM)은 입찰 공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자이어야 합니다. * 사업책임자(PM)가 발표하지 못할 경우 평가위원의 서면평가로 갈음합니다. * 기타사항은 제안요청서 참조 9. 우선협상대상자 발표 - 일정 : 제안서 평가 완료 후 - 장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터) 10. 전자투찰 및 개찰장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터) 11. 예정가격 - 본 입찰의 예정가격은 단일예가로 작성됩니다. - 학술연구용역 원가 기준 가. 재료비 : 없음 나. 노무비 : 재정경제부 「(계약예규) 예정가격 작성기준」 제26조 다. 경비 : 재정경제부 「(계약예규) 예정가격 작성기준」 제27조 - 5 - 라. 일반관리비 : 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제8조 제1항 마. 이윤 : 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제8조 제2항 - 시설관리용역 원가 기준
13. 유의사항 - 입찰의 참가자는 첨부된 연구원의 제안요청서(또는 규격서), 입찰유의서, 계약일반조건, 전자입찰특별유의서, 청렴 계약특수조건(단, 계약체결자는 청렴계약이행서약서 제출), 보안서약서(단, 계약체결자의 경우), 계약특수조건(필요시), 심사기준(필요시)을 반드시 확인하시고 참가하시기 바랍니다. 본 사항을 확인 못한 책임은 입찰참가자에게 있습니다. - 본 입찰의 낙찰자는 계약보증금(계약금액 10%이상) 및 하자보증금(2%)을 납부해야 합니다. 단, 연구원으로부터 부정당업자 제재를 받아 연구원에 부정당업자로 등록·확인된 자로서 제재기간 종료일이 계약체결일로부터 최근 2년 이내인 경우에는 부정당업자 제재기간 종료일이 2년 이내에 포함된 전체 부정당업자 제재건의 총제재기간에 따라 다음 각 호의 계약보증금 및 하자보증금을 납부하여야 합니다. 담합 등으로 입찰참가자격을 제한받은 자가 행정소송 또는 행정 심판 제기 후 집행정지 결정을 받아 입찰에 참가하여 낙찰자로 결정된 경우에는 계약보증금을 추가로 납부하여야 합니다. 계약보증금에 관한 사항 1) 총제재기간이 6개월 미만 : 계약금액의 100분의 15 2) 총제재기간이 6개월 이상 1년 미만 : 계약금액의 100분의 20 3) 총제재기간이 1년 이상 2년 미만 : 계약금액의 100분의 25 4) 총제재기간이 2년 이상 : 계약금액의 100분의 30 5) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조제1항제2호ㆍ제4호ㆍ제7호ㆍ제8호 또는 같은 항 제9호가목의 어느 하나에 해당하여 입찰참가자격을 제한받은 자가 「행정심판법」 제30조제2항에 따 - 6 - 른 집행정지 결정 또는 「행정소송법」 제23조제2항에 따른 집행정지 결정을 받아 입찰에 참가하여 낙 찰자로 결정된 경우 : 계약금액의 100분의 20 하자보증금에 관한 사항