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[혁신] 학생 맞춤형 학습지원 및 대학 업무 효율화를 위한 AI 통합 플랫폼 도입
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공고 개요
유찰 · 전북과학대학교 산학협력단 · SW 개발·운영
- 결과
- 유찰
- 참가
- 0곳 · 개찰 09/30(수)
요약 AI 요약
전북과학대학교가 학생 맞춤형 학습지원과 대학 업무 효율화를 위해 GPT·Claude·Gemini 등 여러 대규모 언어모델(LLM)을 골라 쓸 수 있는 AI 통합 플랫폼을 도입하는 사업이다. 주제별 챗봇 제작·공유와 토큰 사용량 관리, 보안 기능까지 갖춘 플랫폼을 구축하고 계약 기간 동안 운영·고도화한다.
- 멀티 LLM 기반 생성형 AI 플랫폼: GPT, Gemini Pro, Claude Sonnet, Llama, Gemma 등 다양한 모델을 단일 클라우드 플랫폼에서 선택해 대화, 이미지·음성·텍스트 등 멀티모달 입력 지원, 채팅 기록 보존
- 커스텀 챗봇 서비스: 휴학·졸업·논문 등 주제별 특화 챗봇 제작, 문서 업로드 기반 학습, LLM 파라미터(온도 등) 조정, 그룹·URL 공유, 프롬프트 히스토리 보존·리셋, 템플릿 관리·공유
- 내부 지식 기반 연계: RAG 기반 문서 전처리·벡터 검색, 대학 자체 개발 AI 서비스 탑재·연동·서빙 환경 조성, 전용 클라우드 테넌트(Tenant) 구성
- 보안 및 관리 기능: 개인별·조직별·그룹별 토큰 사용량 할당·관리 대시보드, 토큰 API 키 발급·관리, 멤버 생성·가입 승인·사용량 제어, 내부 정보 유출 차단 및 랜섬웨어 대비 백업
- 대시보드(개인용/관리용): 개인 이용량·잔여량·채팅 이력 조회, 관리자 멤버·권한 관리, 사용자 등급 변경·승인 처리·엑셀 출력, 강좌·학과별 그룹 토큰 배정, 질문/답변·피드백·비용·접속 로그 통계
- 로그 관리 및 모니터링: 시스템·사용자 로그 관리, 사용자별 이용 이력 기록, 관리자 실시간 로그 조회
사업 내용 · 이 공고에 든 일
중심 · AI 통합 플랫폼 구축·운영
용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영
멀티 LLM 기반 생성형 AI 플랫폼을 구축하고 계약기간 동안 운영·고도화하는 SW 개발·운영 사업이다.
- 멀티 LLM 통합 플랫폼 구축(STR-001)
- 커스텀 챗봇·템플릿·스토어·대시보드 기능 개발(SFR-001~004)
- SSO 수신측 인증 모듈 개발 및 레거시 연동(STR-003)
- RAG·벡터DB·문서 전처리 엔진 설치·연동
- 클라우드 전용 테넌트 구성 및 시스템 사양 충족(ECR-001)
- LLM 토큰 공급·크레딧 관리(STR-002)
- 보안 요구사항 적용 및 취약점 점검(SER-001·002)
- 개발방법론·산출물·매뉴얼·퀵가이드 제공(PMR-004)
- 기술이전·교육·안정화 활동(PMR-001·003)
- 하자보수 12개월(PMR-003)
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점
협상 대상 기준 · 품질보장을 위해 기술평가 점수의 85% 미만 업체는 협상 대상에서 제외
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 사업수행총괄(제안요청서 추진목표 적합성 및 이해도, 제안 플랫폼의 차별화된 장점, 그 외 사업수행계획의 실현 가능성 등) | 5점 |
| 경영상태(신용평가기관에 의한 신용도 및 재무구조 양호도) | 5점 |
| 표준요구사항 - AI 플랫폼 구성(공통) | 10점 |
| 표준요구사항 - LLM 토큰 제공(최소 토큰 제공 수량 충족 여부) | 20점 |
| 표준요구사항 - 커스터마이징 및 레거시 연동성 확보(본교 전용 독립 테넌트 환경 구성) | 10점 |
| 성능요구사항 - 동시 접속 사용자 최대 1천명에 대한 서비스 안정성 보장 및 응답 시간 목표 달성 | 5점 |
| 시스템 구성 요구사항 - 클라우드 세부 사양 충족 여부 | 5점 |
| 기능요구사항 - 템플릿 기능 제공 및 공유 연동 여부 | 15점 |
| 기능요구사항 - 스토어 기능 제공 및 검색 가능 여부 | 15점 |
| 기능요구사항 - 대시보드(개인용/관리용) 기능 충족 여부 | 15점 |
| 기능요구사항 - 로그 관리 및 서비스 품질 모니터링 가능 여부 | 15점 |
| 보안요구사항 - 보안 요구사항(일반/기술) 충족 여부 | 5점 |
| 품질요구사항 - 사업 추진 성과물 및 결과물에 대한 품질 보증 | 5점 |
| 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 - 무상 하자보수기간(12개월) 및 유지보수 계획, 매뉴얼 제공 및 교육 방안, 정기/수시 보고 계획, 안전관리 준수 세부 방안 | 5점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 135점 |
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
- 지역제한
- 제한 없음
- 공동수급
- 공동이행 또는 분담이행
- 입찰참가 제한
- 없음
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 전자입찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 09/18(금) | 지남 |
| 입찰서 제출 시작 | 09/18(금) 19:00 | 지남 |
| 입찰참가자격 등록 마감 | 09/28(월) 18:00 | 지남 |
| 입찰서 제출 마감 | 09/29(화) 10:00 | 지남 |
| 개찰 | 09/30(수) 15:00 | 지남 |
가격
- 추정가격
- 63,450,000원
- 배정예산
- 70,500,000원
- 예정가격 방식
- 비예가
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 09/18(금)
- 공고번호
- R26BK01737596-000
- 참조번호
- [제2026-혁신-36호]
- 공고기관
- 전북과학대학교 산학협력단
- 수요기관
- 전북과학대학교 산학협력단
- 계약방법
- 제한경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 비예가
- 추정가격
- 63,450,000원
- 배정예산
- 70,500,000원
- 공공조달분류
- ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 패키지소프트웨어개발및도입서비스
- 사전규격번호
- R26BD00274143
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
문서 발췌
과업·요구
2026. 08.
전북과학대학교 산학협력단
정보전산원 사업담당자 진윤호 (TEL. 063-530-9218)
Ⅰ. 사업개요
1 사업개요
❍ 사업명 : [혁신] 학생 맞춤형 학습지원 및 대학 업무 효율화를 위한 AI 통합 플랫폼 도입」 사업 ❍ 사업 기간 : 2026년 9월 ~ 2028년 2월 말(계약일로부터 18개월 단계별 순차 추진) ❍ 사업예산 : 금 70,500,000원(금칠천오십만원, VAT 포함/공정 마일스톤별 분할 검수 및 정산) ❍ 입찰/계약 방식 : 제한경쟁입찰 / 협상에 의한 계약
2 추진배경
❍ 생성형 AI 도입 및 멀티 LLM 활용 수요 증가 - 생성형 AI의 등장은 교육을 비롯한 전산업 분야의 업무 패러다임을 변화시키고 있으며, 내부 구성원의 활용 수요 증가 - LLM별 각기 보유한 특장점이 상이하여 멀티 LLM 활용 필요성이 대두되고 있음 ❍ 도입 후 지속적 운영 및 고도화 - 플랫폼 구축 완료 후 전체 계약 기간 동안 지속적으로 서비스를 제공하고 운영 - 사용자 피드백을 바탕으로 기능 개선 및 최적화 - 토큰 비용을 포함한 LLM 서비스 계속 제공 ❍ 대학 맞춤형 AI 서비스 기반 마련 및 확장성 연계 - 단순히 LLM을 활용하는 수준의 서비스를 넘어 우리 대학에 특화된 서비스 발굴 및 AI 기술의 내실있는 접목에 대한 검토 - 할루시네이션 등 기존 LLM 모델의 한계를 극복하기 위해 상황과 맥락을 전달하는 컨텍스트 엔지니어링 기법이 각광을 받고 있으며, RDBMS 등 기존 전통 데이터 맥락을 전달할 수 있는 RAG 등 연계 기술 확보 - 주제별 챗봇 도입을 시작으로 AI 기술의 적용 과제를 도출하고 강의, 문서 요약, 코딩 등 다양한 용도로 지식 공유 및 협업을 가능하게 하는 맞춤형 AI 서비스로의 확장방향 모색 Ⅱ. 사업 추진계획
1 추진목표
❍ 멀티 LLM 선택 기반의 AI 플랫폼 도입 - GPT, Claude, Gemini 등 다양한 LLM을 활용 목적에 맞게 선택할 수 있는 사용량을 개인별, 조직별, 그룹별 통합 관리할 수 있는 AI 서비스 플랫폼 도입 및 개인정보, 대외비 내부 정보 필터링 등 보안성 확보 ❍ 커스텀 챗봇 서비스 제작 및 공유 - 휴학, 졸업, 논문 등 주제별로 특화된 챗봇 서비스를 구성하여 템플릿 관리 및 그룹별 공유 기능을 통해 내부 구성원간 아이디어 공유 기반 환경을 조성하며, 프롬프트 스토어 기능을 활용하여 최적의 답변 품질을 축적하고, 프롬프트 히스토리 분석을 통한 차기 내부 구성원의 니즈 도출
2 세부기능
❍ 생성형 AI 활용 플랫폼 - ChatGPT와 유사한 사용자 경험(UX)을 지원하며, 사용자 문서 파일(텍스트, 이미지, PDF 등) 업로드 기능 및 데이터 포맷에 종속되지 않은 멀티모달 기능 지원 - 다양한 LLM 모델을 선택 활용할 수 있는 플랫폼으로 최신 LLM 모델을 선택할 수 있도록 LLM 목록을 지속적으로 업데이트할 수 있어야 함 - 내부 구성원 인증 목적의 대학교 SSO 수신측 모듈 연동 지원 - AI 서비스 운영을 위한 필수 구성요소(벡터 저장소, 문서 전처리/임베딩 엔진, 모델 호출 환경 등)의 설치·연동·운영 - 장애인차별금지법 시행에 따라 ‘형 웹 콘텐츠 접근성 지침’을 준수하며, IE/크롬/사파리 등 다양한 웹브라우저에서 동작할 수 있도록 웹표준을 준수하여 반응형 웹으로 개발 ❍ 커스텀 챗봇 서비스 - 휴학, 졸업, 논문 등 주제별로 특화된 챗봇 서비스를 제작할 수 있어야 함 - 문서 업로드 기반의 챗봇 학습 기능 및 LLM 내부 파라미터(온도 등) 조정 기능 제공 - 내부 그룹 구성원 간의 공유 기능 및 외부 사용자와의 공유를 위한 URL 공유 기능 제공 - 프롬프트 히스토리(대화 내용) 보존 및 리셋 기능 - 템플릿 관리 및 프롬프트 공유 기능 ❍ 내부 지식 기반 체계와의 연계 기능 - 각 조직별 목표 달성을 위해 업무 도메인별 상이한 대학 내부에서 자체적으로 개발한 AI 서비스를 탑재, 연동, 서빙할 수 있는 기반 환경 조성 ❍ 보안 및 관리기능 - 내부 구성원 목록을 개인별, 조직별, 그룹별로 통합 관리할 수 있어야 하며, 각 형태에 맞게 토큰 사용량을 할당 및 관리할 수 있는 대시보드 제공 - 외부 AI 서비스 연동을 위한 토큰 API 키 발급 및 관리 - 멤버 생성, 가입 승인, 토큰 사용량 제어 등의 관리 - 내부 정보 유출 차단 및 외부 접근을 차단하는 신뢰성 있는 보안체계를 구축하며, 랜섬웨어 대비책(백업 등)을 강구하여 각종 바이러스 및 보안사고 등으로 데이터 소실에 대비
❍ 라이선스 준수사항 - 본 플랫폼과 관련한 S/W 라이선스 제공 - 오픈소스(라이브러리 포함)를 사용할 경우 무료 라이선스 범위를 명확히 확인한 후 플랫폼 구축에 반영하며, 이미지/폰트 등에 대한 저작권 문제가 발생하지 않도록 주의 - 시스템 장애 처리 등 유지보수를 위한 서버접근제어 라이선스를 제공하며(라이선스에 대한 소유권은 대학에 있음), 기본 서비스 소스코드 수정권한 제공
| 세 부 내 용 | M | M+3 | M+15 | M+17 |
|---|---|---|---|---|
| • 추진계획 수립 - 제안요청서(RFP) 작성 및 품의 결재 | ||||
| • 입찰공고 및 사업자 선정 - 제안설명회 및 기술위원회 평가 - 업체선정 및 계약 - 요구사항 분석 및 설계 - 시스템 구축 | ||||
| • 시스템 구축 및 검증 - 검수 및 서비스 오픈 | ||||
| • 서비스 안정화 - 지속적인 서비스 제공 - 버그 수정 및 기능 개선 - 사용자 지원 및 교육 - LLM 토큰 공급 및 관리 |
3 추진일정
※ M(착수월): 2026년 9월 / 입찰지연(유찰 등) 시, 전체 일정이 다소 변동될 수 있음 ※ 구축 이후 잔여 기간 동안 플랫폼 운영 및 LLM 서비스 제공 Ⅲ. 제안 요청사항
1 요구사항 총괄
| 구 분 | ID | 요구사항 |
|---|---|---|
| 표준 요구사항 | STR-001 | AI 플랫폼 구성(공통) |
| STR-002 | LLM 토큰 제공 | |
| STR-003 | 커스터마이징 및 레거시 연동성 확보 | |
| 성능 요구사항 | PER-001 | 동시 접속 성능 및 응답 속도 |
| 시스템 구성 요구사항 | ECR-001 | 시스템 사양 정의 |
| 기능 요구사항 | SFR-001 | 템플릿 기능 |
| SFR-002 | 스토어 기능 | |
| SFR-003 | 대시보드(개인용/관리용) | |
| SFR-004 | 로그 관리 및 모니터링 | |
| 보안 요구사항 | SER-001 | 보안 요구사항(일반) |
| SER-002 | 보안 요구사항(기술) | |
| 품질 요구사항 | QUR-001 | 품질 보증 및 관련 법령 준수 |
| 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 | PMR-001 | 일반사항 및 제약조건 |
| PMR-002 | 라이선스, 지적재산권 및 기술이전 | |
| PMR-003 | 하자보수 | |
| PMR-004 | 개발방법론 수립 및 산출물 제공 | |
| PMR-005 | 일정 및 요구사항 관리 | |
| PMR-006 | 정기/수시보고 | |
| PMR-007 | 안전관리 준수 |
| 요구사항 ID | STR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 표준 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | AI 플랫폼 구성(공통) | |
| 상세 설명 | 정의 | 멀티 LLM을 통합적으로 제공하고 안정적으로 활용할 수 있는 플랫폼 제공 |
| 세부 내용 | • 멀티 LLM 기반 생성형 AI 플랫폼 구성 - 다양한 LLM을 클라우드 기반 단일 플랫폼에서 통합 제공하고, 용도 또는 목적에 맞는 LLM 모델(GPT, Gemini Pro, Claude Sonnet, Llama, Gemma 등)을 선택하여 대화할 수 있어야 하며, 모델별 특성(용도, 비용, 추론성향 등)에 대한 정보 제공 필요 - LLM API를 활용하여 챗봇 방식의 대화형 AI 서비스를 제공하고, 이미지·음성·텍스트 등 다양한 형식의 입력을 지원해야 한다. 또한, 채팅 기록을 보존하여 과거 기록을 재사용할 수 있어야 한다. 이용자 채팅 내용은 비공개로 처리해야 한다. • 토큰 및 비용 관리 - 멀티 LLM 환경에서 발생하는 사용 비용을 효율적으로 관리할 수 있도록 플랫폼 차원의 통합 비용 관리 기능을 제공하고, 크레딧 기반 사용 방식으로 사용자는 필요한 만큼만 사용하고, 이용량에 따라 자동 차감되는 구조를 통해 비용 예측성과 관리 편의성 제공 • 외부 연동을 위한 API 및 키 관리 기능 • 본교에서 개발한 통합 로그인(Single Sign-On) 모듈을 활용하여 수신측 인증 모듈을 개발 지원하여야 한다. 또한, 비인가 사용자의 접근을 차단한다. • 이용자 경험(UX) 극대화 - 화면, 흐름, 접근성 중심으로 설계하고, 정보 접근성을 최대한 보장하도록 모바일과 PC에서 반응형으로 동작하도록 구성하며, 대화 내용은 세션 기반으로 스레드화되어 이전 대화를 탐색하거나 이어서 대화 가능하도록 구축한다. • 유연성 및 확장성 확보 - 새로운 LLM 모델 추가 시 시스템 구조 변경 없이 통합 가능하도록 플랫폼 확장성 보장하고, 학습 데이터 증가나 사용자 트래픽 변동에도 유연하게 대응할 수 있는 확장성을 제공한다. |
| 요구사항 ID | STR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 표준 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | LLM 토큰 제공 | |
| 상세 설명 | 정의 | 플랫폼 사용자가 사용할 LLM 토큰 공급 수량 확보 |
| 세부 내용 | • 최소 토큰 제공 수량(사용자 1,700명 / 18개월) ※ 위 수치는 단일 1개 LLM을 선택하여 입력 토큰(Input Token)만 사용한 경우 그리고 출력 토큰(Output Token)만 사용한 경우 각각에 대한 최대 토큰 수량을 의미함(즉, 셀 1개에 제시된 토큰 수가 전체 토큰 예산 비용과 일치하며 각 셀간 원화 환산 금액은 동일해야 함) ※ 여러 LLM 모델을 자유롭게 사용할 수 있어야 함(토큰 사용 총금액은 일치하여야 하므로 크레딧 등 별도 관리 개념 필요) ※ 위 토큰 소진시 성능이 저조한 무료 혹은 매우 저렴한 LLM 버전이 제공되어야 함 |
| 모델명 | 단위 | 인풋 토큰 | 아웃풋 토큰 |
|---|---|---|---|
| GPT-5 Mini | 억개 | 517.62 | 64.70 |
| GPT-5.2 | 73.95 | 9.24 | |
| Gemini 3.0 Flash | 258.81 | 43.13 | |
| Claude Sonnet 4.5 | 43.13 | 8.63 | |
| Claude Opus 4.7 | 25.88 | 5.18 | |
| Grok 4.1 Fast | 647.02 | 258.81 |
| 요구사항 ID | STR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 표준 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 커스터마이징 및 레거시 연동성 확보 | |
| 상세 설명 | 정의 | 본교 전용 서비스, 데이터 연동 및 커스터마이징 환경 조성 |
| 세부 내용 | • 본교 전용 서비스 정책을 반영하며, 외부 접근을 차단한다. 또한, 외부 이용자의 접속과 사용을 제한하고, 외부인의 접근을 허용하지 않는다. • 이를 위해 타 기관과 분리 형태의 전북과학대학교 산학협력단 전용 클라우드 테넌트(Tenant) 환경을 구성하며, 전북과학대학교 산학협력단에서 개발한 별도 AI 솔루션과의 연동을 위해 소스 코드 접근 및 수정이 가능해야 한다. • 클라우드 기반 확장성(스케일 아웃 등)과 지속적 개선을 지원해야 하고, 기능 개선과 최신 AI 모델 업데이트를 용이하게 수행할 수 있어야 한다. - 전처리된 문서 데이터는 최신 기술의 RAG 기반 처리 후 제안사의 별도 클라우드 기반 전용 데이터베이스에 저장하고, 사용자 제공 문서를 기반으로 챗봇 지식베이스를 생성 및 관리할 수 있는 기능을 제공하며, 사용자의 질의는 벡터 검색을 통해 관련도가 높은 문서 세그먼트를 탐색하고 이를 기반으로 LLM 응답을 생성 - 추후, 시각화 기능(온톨로지 등)을 통한 검색 방식을 접목할 수 있도록 확장 가능할 것 |
| 요구사항 ID | PER-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 동시 접속 성능 및 응답 속도 | |
| 상세 설명 | 정의 | 플랫폼에 동시에 접속한 다수의 사용자를 안정적으로 처리하여 원활한 서비스 제공 |
| 세부 내용 | • 동시 접속 사용자 목표 - 동시 접속 사용자 최대 1천명에 대한 서비스 안정성 보장 및 서버 자원의 효율적인 할당 및 분산 처리 기술 적용으로 서비스 중단 없는 안정성 확보 • 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함 • 응답 시간 목표 - 모든 요청에 대해 3초 이내 반응(응답 완료 시점이 아닌, 응답 최초 시점)하며, 로드 밸런서 등을 확보하여 LLM 서버 요청 분산 |
| 요구사항 ID | ECR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 시스템 구성 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 시스템 사양 정의 | |
| 상세 설명 | 정의 | AI 서비스를 위한 사양 정의 |
| 세부 내용 | • 클라우드 세부 사양 - H/W: 4 vCPU 이상, 16GB RAM 이상 - VectorDB: 2 vCPU 이상, 16GB RAM 이상, 128GB Storage 이상 - 관리자/사용자 서버: 2 vCPU 이상, 8GB RAM 이상, 250GB Storage 이상 - 저장소: Storage를 활용하여 Blob 형태로 데이터 저장, 총 1TB 이상 - 데이터베이스 구성: 인스턴스 (2 vCPU, 200GB disk) 기반 MySQL 등 서비스 • 성능요구사항(PER-001)을 충족할 것 • 저장소 백업 및 보관 주기 방안 제시 | |
| 산출정보 | 납품확인서, 라이선스 증서 등 |
| 요구사항 ID | SFR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 템플릿 기능 | |
| 상세 설명 | 정의 | 템플릿 제공 |
| 세부 내용 | • 템플릿 기능을 제공하며, AI 모델 선택 및 템플릿별 역할(Role) 설정이 가능해야 한다. 공유된 템플릿은 복사, 편집, 재활용이 가능해야 한다. • 대표 이미지(썸네일) 등록, 즐겨찾기, 공유 기능을 제공해야 한다. • 템플릿별 RAG 연동을 지원하며, 채팅창에서 텍스트·이미지·음성 등 다양한 형식을 지원해야 한다. |
| 요구사항 ID | SFR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 스토어 기능 | |
| 상세 설명 | 정의 | 제작 도구 탐색·사용 |
| 세부 내용 | • 제작된 AI 도구를 탐색 및 사용할 수 있는 스토어를 제공해야 한다. • 카테고리별 탐색이 가능하며, 스토어 내 AI 도구는 관리자만 생성할 수 있어야 한다. 최신순, 인기순, 조회순 정렬, 카드형(Grid)과 리스트형(List) UI를 모두 제공해야 한다. |
| 요구사항 ID | SFR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 대시보드(개인용/관리용) | |
| 상세 설명 | 정의 | 조직 운영·사용량 관리 |
| 세부 내용 | <개인용> • 사용자가 자신의 템플릿을 관리하고 활용할 수 있는 개인 공간을 제공 해야 한다. • 개인 이용량과 잔여량을 확인할 수 있으며, 최근 채팅 이력을 조회할 수 있어야 한다. <관리용> • 조직 운영과 사용량 관리를 위한 관리자 전용 대시보드를 제공해야 한다. • 멤버 관리 및 관리자 권한 관리 기능을 지원해야 한다. • 사용자 등급 변경, 승인/미승인 처리, 엑셀 출력 기능을 제공해야 한다. • 스토어 관리 및 공지사항 관리 기능을 포함해야 한다. • 공급사는 클라우드 기반 토큰 관리 시스템을 직접 구축·운영하여, 사용자별·모델별 토큰 발급과 사용량을 실시간으로 관리하고, 한도 초과 시 자동으로 차단·정산까지 처리해야 한다. • 그룹별 토큰 배정 및 관리 기능을 구축해야 한다. • 대학에서 개설되는 강좌 그룹 생성 / 그룹 소속 학생에게 토큰 배정 • 학과별 그룹 생성 / 학과별 소속 학생에게 토큰 배정 • 특강 등 필요에 따라 그룹 생성, 삭제 및 그룹별 토큰 배정 • 특정 강의 수강 학생을 대상으로 관리자가 추가 크레딧을 개별 또는 일괄 할당할 수 있어야 한다. • 강의별 크레딧 할당 이력 및 잔여 현황을 관리자 대시보드에서 확인할 수 있어야 한다. • 관리자 메뉴 설정과 모델별 관리 설정 기능을 제공해야 한다. • 질문/답변 통계, 피드백 통계, 사용 비용, 접속 로그에 대한 사용 현황 관리를 제공해야 한다. |
| 요구사항 ID | SFR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 로그 관리 및 모니터링 | |
| 상세 설명 | 정의 | 로그 관리 및 서비스 품질 모니터링 |
| 세부 내용 | • 시스템 및 사용자 로그를 관리하고, 서비스 품질을 모니터링해야 한다. • 사용자별 이용 이력을 로그로 남겨야 하며, 관리자는 로그를 실시간으로 조회할 수 있어야 한다. |
| 요구사항 ID | SER-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 보안 요구사항(일반) | |
| 상세 설명 | 정의 | 보안 요구사항 중 일반적인 행정 사항 |
| 세부 내용 | • 「클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률」에 따른 클라우드 컴퓨팅 서비스 업체에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 보안인증 확보 • 정보보호 수준진단(ISMS, ISMS-P) 정책을 준수하여야 함 • 「개인정보 보호법」 및 동법 시행령, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」, 「개인정보의 기술적‧관리적 보호조치 기준」, 국가정보보안 기본 지침, 행정안전부 정보보안 지침, 대학의 보안정책, 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시), 전자정부 SW 개발ㆍ운영자를 위한 소프트웨어 개발보안 가이드, 전자정부 SW 개발ㆍ운영자를 위한 Java 시큐어코딩 가이드 등을 준수하고, 보안 약점이 없도록 소프트웨어 개발보안 적용 및 조치를 완료해야 하며, 운영환경 반영 전에 취약점 점검을 시행하고, 발견된 취약점에 대해 조치하여야 함 • 사업자는 대학의 위탁기관의 보안정책을 준수하여야 하며, 이를 위반하였을 경우 규칙 위반 처리기준에 따라 관련자에 대하여 조치하고 보안 위약금 부과 기준에 따라 손해배상 책임을 진다. 또한, 본 사업수행 조직 참여 인력에 대하여 보안서약서를 제출하여야 하고, 투입된 인원 전체에 대한 보안상 책임을 져야 함. 더불어 개인정보 처리 시 개인정보 처리위탁 준수사항 및 개인정보 보호법 등 관련 규정에 따라 개인정보 관련 업무를 처리해야 함 • 사업자는 사업수행 조직과정에서 취득한 자료와 정보는 사업수행 조직 중은 물론 사업 완료 후에도 외부로 유출해서는 안되며, 종료 시 대학에서 지정하는 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 함 • 사업자는 사업수행 조직에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안 대책 및 누출금지 대상 정보에 대한 보안 관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 함 • 사업 완료 후 생산된 최종 산출물은 인수·인계서를 통하여 대학에 반납, PC 완전 삭제 등 보안 조치를 통하여 사업 관련 산출물(중간 산출물 포함)을 모두 삭제 처리 및 대표자 명의 확약서를 대학에 제출해야 함. 단, 타 대학들이 공통으로 사용할 수 있는 산출물은 데이터 삭제 후 반출가능함 ※ 확약서 제출 시 산출물 인수·인계서와 필요시 자료 삭제 기록(날짜가 포함된 증빙사진 등)을 제출 • 제안사는 사업 착수단계에서 소프트웨어 개발 보안 관련 교육을 시행하고 이후 투입되는 인력도 투입 전 교육을 시행하여야 함 • 사업자는 과업수행인력에게 과업수행 중에 입수한 정보에 대해 기밀을 유지하도록 사전에 충분한 보안교육을 실시한 후 과업에 참여토록 해야 하며, 국가계약법 시행령 제76조 규정을 위반하여 누출 금지 정보를 무단으로 누출할 경우 국가계약법에 의거 향후 아래와 같이 전북과학대학교 산학협력단 입찰 참가 자격이 제한됨 - 정보 누출 횟수가 2회 이상인 경우: 6개월 - 정보 누출 횟수가 1회인 경우: 3개월 | |
| 산출정보 | 사업수행계획서, 보안서약서, 보안 점검 결과서, 비밀유지계약서 |
※ 누출 금지 대상 정보 ① 전북과학대학교 산학협력단 소유 정보시스템의 내·외부 IP주소 현황 ② 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도 ③ 사용자 계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 ④ 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물 ⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스 코드 ⑥ 암호 자재 및 정보보호시스템 도입·운용 현황 ⑦ 정보보호시스템 및 네트워크 장비 설정 정보 ⑧ 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부 문서 ⑨ 「개인정보보호법」 제2조제1호의 개인정보 ⑩ 「보안업무규정」 제4조의 비밀 및 동 규정 시행규칙 제16조제3항의 대외비 ⑪ 그 밖에 공개가 불가하다고 판단한 자료
| 요구사항 ID | SER-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 보안 요구사항(기술) | |
| 상세 설명 | 정의 | 보안 요구사항 중 기술 관련 사항 |
| 세부 내용 | • 데이터 보호와 관리 정책을 적용해야 하며, 데이터는 AES256 등으로 암호화하여 저장해야 한다. 또한, 로그와 대화 내용은 비공개 원칙을 적용해야 한다. 또한, 보안 약점 진단 관련하여 소프트웨어 보안 약점 진단 도구 사용 여부, 개발절차와 방법의 적절성 등을 확인할 수 있어야 한다. • 클라우드 환경에서 ISMS, ISO 27001 등 보안 규격을 준수해야 하고, 웹구간 암호화를 적용하며, 외국어의 정보보안 시스템(웹방화벽 등) 간의 연계가 정상적으로 이루어져야 함 • 사용자 권한 기록 및 접근제어 방안 확보 - 사용자별 권한 변경 이력 관리 기능 구현 - 비인가 사용자의 접근 제한 및 인가 사용자의 접근 이력 관리 기능 구현 - 요주의 데이터의 지정 관리 및 해당 데이터 열람 사유 입력 팝업 기능 구현 • 웹 취약점 테스트 수행을 위해 인증된 점검도구를 제안하고, 진단도구를 이용한 결과보고서로 제출해야 하며, 운영환경 반영 전에 취약점 점검을 시행하고, 발견된 취약점에 대해 조치하여야 함 |
| 요구사항 ID | QUR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 품질 보증 및 관련 법령 준수 | |
| 상세 설명 | 정의 | 사업 추진 성과물 및 결과물에 대한 품질 보증 |
| 세부 내용 | • 최신 국내 및 국제 표준 기술을 수용하여 최근 기술을 이용해야 하며, 관계 법령과 지침 등에 저촉되지 않도록 관련 사안 준수 • 신규 시스템 구축을 위해 제안되는 모든 S/W에 대해서 시스템별 제품명, 규격, 수량, 라이선스 수, A/S정책, 유지보수 조건, 제품정보(납품기관, 기능, 장점 등의 설명자료) 등의 정보를 제시하여야 함 • 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 baseline으로 간주함. 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 • 본교가 작성된 산출물에 대한 오류 및 미비점을 발견하여 수정을 요구할 경우 즉시 응해야 하며, 본교의 추가 요구가 있을 경우에도 사업자는 이에 응해야 함 • 시스템은 새로운 기능을 구현하기 위해 필요한 경우 업그레이드가 용이해야 하며, 보안사고 예방 및 성능 개선 등이 발생하는 경우에는 패치를 제공하여야 함 • 개발 내역에 대한 형상관리가 이루어지며, 최종 결과물의 운영 및 관리에 대한 매뉴얼을 제공해야 함 | |
| 산출정보 | 품질보증방안(사업수행계획서에 포함) |
| 요구사항 ID | PMR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 일반사항 및 제약조건 | |
| 상세 설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | • 제안사는 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 제시하여야 하며, 프로젝트 공정별 산출물에 대한 발주기관 담당의 확인이 필요할 경우 절차와 방법(도구)을 구체적으로 제시하여야 함 • 사업수행 시 필요한 사무공간은 상호 협의하에 결정하되, 필요한 사무기기(프린터 등)는 사업자가 직접 조달하여야 함 • 계약 후에도 제안서의 내용을 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 사업자는 일체의 손해에 대한 배상책임을 져야 하며, 특허권 및 지적재산권 등 기타 제3자 권리의 대상으로 되어있는 것을 사용할 경우에는 사업자가 그 사용에 관한 소송 및 배상 등 일체의 책임을 져야 함 • 사업자는 사업추진, 품질보증 등의 전체적 사업 수행에 대한 권한을 갖고 모든 책임을 져야 함 • 투입인력에 대하여 발생하는 모든 비용은 사업자가 부담해야 함 • 본 사업 수행과정과 관련되어 운영 및 유지보수에 필요한 기술이전 계획을 제시하고 이에 따라 기술이전을 제공하여야 함 • 구축된 시스템에 대한 기술이전 분야 및 범위, 이전 내용, 이전 방법 및 기간, 인원, 비용부담조건 등이 포함된 기술이전 계획을 다음의 사항을 포함하여 제시 - 프로젝트 기간 내 시스템 오픈 후 충분한 안정화 활동 수행 * 안정화 활동이란, 일별 가동 상태 모니터링 및 기록, 예방점검 활동 실시, 운영 유지관리 인력교육, 자체 헬프 데스크 운영 및 비상연락체제 가동, 개발자원 이관 및 기술지원 등을 의미함 - 개발 표준, 유지보수를 위한 프로그램 및 개발 내용에 대한 기술, 장애대처 및 에러처리 기술 사항 - 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술 자문 - 본 시스템을 확장하거나 타 시스템과 연계하고자 하는 경우, 제안사는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술 지원을 해야 함 - 제안사가 구축한 시스템에 대하여 하자보수 기간 동안 외국어가 기능보완을 하고자 할 경우, 필요한 제반 기술사항을 지원 - 기타 시스템의 운영 및 유지보수와 관련한 제반 사항을 지원해야 함 | |
| 산출정보 | 사업수행계획서 |
| 요구사항 ID | PMR-002 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 라이선스, 지적재산권 및 기술이전 | |
| 상세 설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | • 본 사업에 의한 결과 산출물에 대한 저작권은 전북과학대학교 산학협력단에게 귀속되며, 각종 권리(특허권 및 저작권)의 침해로 인한 모든 문제와 소송으로부터 전북과학대학교 산학협력단은 전적으로 면책하고 이를 제안사의 부담으로 함 • 본 사업에 사용되는 모든 S/W는 정식 License를 확보해야 하며, 사업 기간 및 사업 완료 후 무상유지보수기간 동안에도 상위버전 출시 시 무상으로 S/W를 제공해야 함 |
| 요구사항 ID | PMR-003 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 하자보수 | |
| 상세 설명 | 정의 | 하자보수의 진행 방식 정의 |
| 세부 내용 | • 계약업체가 공급한 산출물 일체의 품질에 대한 무상 하자보수기간은 검수 완료 후 12개월로 하며, 무상유지보수는 개발 소프트웨어, 하드웨어, 소프트웨어 등 시스템 전체로 함 • 각종 장애 발생 시 즉각적인 원인분석 및 복구 등 유지보수를 보장하고, 시스템은 보안 및 사용자의 편의성, 관리의 효율성, 확장성, 안정성에 맞추어 설계되어야 하며, 장애 시 지속적 서비스 구성(이중화), 장/단기 복구 대책과 백업방안이 제시되어야 함 • 사업 종료 후 시스템의 지속적인 발전 및 안정성 유지를 위하여 다음과 같은 유지보수 업무, 수행절차, 장애관리, 지원인력 등 세부 하자 유지보수 계획을 수립하여 제시하여야 함 - 지원 범위, 지원 방법(상주, 비상주), 지원인력, 비상연락망 - 유상 유지보수 및 재개발의 경우 비용부담 조건, 유상 유지보수 제안가격(계약 후 사업수행계획서 제출 시점에 구체적으로 제시) - 유지관리 기간 중에 서버 구성의 변경이나 확장 또는 시스템 간 연계로 응용시스템 관련 작업이 필요할 때 사업자는 모든 작업을 무상으로 지원하여야 함 - 동 기간 중 납품한 소프트웨어의 설계, 성능, 제작, 설치 등에 하자가 발생할 경우 해당분야 무상으로 보수해야 함 • 성공적인 사업 수행 및 유지를 위해 시스템 활용 및 운영에 대한 기술 교육을 실시하여야 하며, 사전에 교육계획서를 작성하여 제출하여야 함. 또한, 시스템 관리자 및 유지보수 담당자가 안정적으로 운영할 수 있도록 시스템의 운영 및 유지보수에 관한 기술전수와 교육을 실시하고, 솔루션 적용 시 이에 대한 관리자 교육이 포함되며, 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 제안사가 교육을 요구할 경우 이에 성실히 응해야 함. 교육 수행에 따른 강사 및 교재 등 소요경비는 사업자가 부담하는 것을 원칙으로 함(단, 본교는 교육 공간 및 교육용 PC 지원이 가능함) • 기타 상세한 사항에 대해서는 본교와 협의하여 결정 |
| 요구사항 ID | PMR-004 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 개발방법론 수립 및 산출물 제공 | |
| 상세 설명 | 정의 | 개발방법론 수립 및 그 결과에 따른 산출물 제공 |
| 세부 내용 | • 제안 시 개발방법론에 대한 전 과정의 설명, 특징, 장․단점, 저작권, 선정 사유 및 적용 사례 등을 제시하여야 함. 만일 개발 과제 특성상 여러 개의 개발방법론을 적용할 경우에는 각각 사용범위를 구별하여 제시하여야 함 • 제안된 방법론은 정보시스템 개발 시 발생되는 착오 및 소프트웨어 품질 저하, 생산성 저하 등의 위험 요소를 방지하고, 시스템 개발의 표준 및 절차의 확립을 통해 유지관리 용이성을 확보할 수 있는 검증된 것이어야 함 • 사용될 개발방법론에 따른 단계별 산출물 목록, 산출물 상세내용, 산출물 간의 연관도를 제시하여야 함 • 사용자 매뉴얼 및 퀵가이드 제공 - 사용자가 시스템을 원활히 사용할 수 있도록 시스템에 대한 이해 및 기능별 매뉴얼을 제공하고, 변경 시 시스템에 신속히 적응할 수 있도록 신기능 및 업무 사례별 퀵가이드를 제공함. 검수 기준은 사용자 인수 테스트에서 사용자들이 매뉴얼 및 퀵가이드에 따라 쉽게 사용 가능한지에 따름 |
| 요구사항 ID | PMR-005 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 일정 및 요구사항 관리 | |
| 상세 설명 | 정의 | 일정 및 요구사항 |
| 세부 내용 | • 위 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시하여야 함 - 일정은 주별 TASK 내역 및 결과가 점검 가능하도록 작성 - 시스템 납품설치와 시스템의 정상가동 여부에 대하여 확인하며, 시스템 관리, 기술지원 등 시스템 운영에 필요한 제반사항을 포함 • 제안사는 기능/비기능 요구사항을 빠짐없이 관리하고, 각각의 요구사항이 분석, 설계, 시험단계 등 개발 전 단계의 관련 산출물에 반영여부를 확인할 수 있도록 관리(요구사항 추적)하여야 함 • 사업 수행에 필요한 문서는 전북과학대학교 산학협력단과 제안사 간 인터넷을 통해 상시 공유 가능한 체계를 갖추어야 함 • 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시함 | |
| 산출정보 | 사업수행계획서, WBS |
| 요구사항 ID | PMR-006 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 정기/수시보고 | |
| 상세 설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | • 계약일로부터 10일 이내에 착수보고서를 제출하여야 하며 제출 시 사업 수행에 관한 예정공정표, 추진조직표, 투입인력 명단(재직증명서, 이력서, 자격증 사본 첨부) 및 보안각서, 사업수행계획서 등 사업수행에 수반되어야 할 일체의 서류를 전북과학대학교 산학협력단에 제출하여 승인을 득하여야 함 • 사업수행계획서(착수보고서) - 제안사는 계약일로부터 10일 이내에 추진방향, 사업내용, 기대효과, 추진체계, 추진일정, 교육계획, 유지보수, 사업수행자 명단 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류를 제출하고, 착수보고회를 개최함(필요시 서면으로 가능). • 정기보고서 - 사업진행내용, 관련기관(부서) 업무협의(회의)내용, 교육진행상황, 투입인력현황, 진척사항, 장비반입상황, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 월간단위로 제출함 • 설계보고서 - 요구분석, 시스템 구현계획을 중심으로 설계 보고회를 실시하며, 분석결과와 향후 추진계획을 점검하여 설계보고서를 제출함 • 수시보고서 - 원활한 사업추진을 위해 필요시 또는 특기사항 발생 시 비정기적인 보고서를 제출함 • 완료보고서 - 사업종료 이전에 제안요청서, 제안서, 계약서 등 업무 범위에 포함된 사항에 대한 완료보고서의 초안을 제출하고 사업종료 시 필요할 경우 완료보고회를 개최함 - 산출물 일체(라이선스 등) - 요구사항정의서(본 문서 기반 상세화), 데이터 매핑 정의서 - 시스템설계서(화면, 아키텍처, DB, 개발표준가이드 등) - 시큐어코딩/웹취약점 점검보고서 및 조치 결과서 - 사용자/운영자 매뉴얼, 교육자료 |
| 종류 | 제출시기 | 제출부수 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 사업수행계획서 | 착수보고회 시 | 추후 협의 | 문서 |
| 정기보고서 | 월간 보고회 시 | 문서 및 파일 | |
| 설계보고서 | 분석설계 완료 시점 | ||
| 수시보고서 | 특이사항 발생 시 | ||
| 완료보고서 | 완료보고회 시 |
| 요구사항 ID | PMR-007 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 안전관리 준수 | |
| 상세 설명 | 정의 | 안전관리 준수 세부 방안 |
| 세부 내용 | • 사업수행 과정에서 발생하는 안전사고에 대하여 행정적, 기술적 제반 비용과 후속처리는 안전사고 발생에 대한 책임 당사자가 부담하며, 상호 책임이 없는 불가항력 등 사유에 기한 경우에는 본교와 사업수행자가 협의하여 처리함 • 투입한 인력의 과로, 소홀, 태만, 잘못된 행위로 인하여 발생한 작업자의 상해, 사망 등에 대한 책임, 손실, 클레임, 소송 등은 사업수행자의 책임으로 함 • 사업수행자는 사업수행 현장에서의 도난, 보안, 안전, 화재 등에 대해 모든 책임을 지고, 사고예방에 철저히 대비하여 인적/물적 손실을 최소화하여야 함 | |
| 산출정보 | 사업수행계획서 |
참가자격
나. 입찰 참가 자격 1) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 제76조의 규정에 따라 참가 자격을 갖춘 사업자로 입찰 참가 등록을 필한 자 2) ｢국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률｣ 제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 의한 부정당업자에 해당되지 않은 자 3) 「소프트웨어진흥법」 제48조 제2항에 따른 중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침이 적용되어 대기업 참여 불가하고, 동법 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단 소속 회사는 입찰에 참여할 수 없음 4) 『중소기업기본법』제2조에 따른 중소기업자 및『소기업 및 소상공인 지원을 위한 특별조치법』제2조에 따른 소상공인으로서『중·소기업·소상공인 및 장애인기업 확인요령』에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체 ※ 본 사업은 20억 원 미만의 소프트웨어사업으로서, 『소프트웨어 진흥법』 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 및 『중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침』(과학기술정보통신부고시 제2024-28호, 2024.7.11. 시행)에 따라 대기업인 소프트웨어사업자의 참여가 제한되는 사업임 사업으로 “대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부 고시)” 고시를 준수하며, 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음
5) 입찰공고일 현재 「소프트웨어진흥법」 제58조에 따라 (컴퓨터 관련 서비스업, 업종코드 : 1468) 분야에 소프트웨어사업자로 등록된 업체 6) 입찰공고일 현재 청산, 합병, 매각 등 정리절차 중이거나 계획 중인 사업자와 법원에 화의 또는 법정관리를 신청 중인 사업자는 입찰에 참여할 수 없음 7) 계약 진행 후 무상유지보수(A/S) 기간 12개월 확인서를 제출하여야 한다. 8) 기타 자세한 사항은 입찰공고 참조
2 협상 대상 업체 선정 및 협상 기준
가. 우선협상대상자 선정 ❍ 제안 설명은 본 사업은 제안요청 설명회를 실시하지 않으며 입찰 참가자격과 관련이 없다. ❍ 협상은 제안서 기술 능력 평가(90점) 및 입찰가격평가(10점) 총 100점으로 구성하며, 품질보장을 위해 기술평가 점수의 85% 미만 업체는 협상 대상에서 제외 ❍ 기술평가는 우리 대학에서 구성한 평가위원회에서 평가함 ❍ 평가위원 명단과 세부 평가 기준은 공개하지 않으며 제안업체는 평가 결과에 대하여 이의를 제기할 수 없음 ❍ 합산 점수가 같은 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술 능력 평가점수가 높은 제안자를 우선 순위자로 하고, 기술 능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술 능력의 세부 평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 함 나. 협상 기준과 내용 ❍ 협상대상자가 제안한 과업 내용, 이행 일정 등의 제안서 내용을 대상으로 협상하며, 협상 대상 가격의 범위 내에서 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음 ❍ 협상 가격은 협상대상자가 제안한 금액을 기준으로 적용하되 주관기관에서 정한 예정가격 이하여야 함 ❍ 발주기관에서 검토한 결과 불명확한 부분이나 누락된 사항, 평가 시 평가위원들의 권고사항 등 사업에 필요하다고 판단되는 사항에 대하여 보완 필요성이 있다고 판단되는 내용은 협상 내용에 포함할 수 있음
배점·평가
| 평가구분 | 평 가 항 목 | 배 점 | 비 고 |
|---|---|---|---|
| 사업수행총괄 (5점) | ∙ 제안요청서 추진목표 적합성 및 이해도 ∙ 제안 플랫폼의 차별화된 장점 ∙ 그 외 사업수행계획의 실현 가능성 등 | 5 | 제안서 총괄 |
| 경영상태 (5점) | ∙ 신용평가기관에 의한 신용도 및 재무구조 양호도 | 정량 | |
| 표준요구사항 (40점) | ∙ AI 플랫폼 구성(공통) - 멀티 LLM 기반 생성형 AI 플랫폼 구성 - 토큰 및 비용 관리 기능 - 로그인(Single Sign-On) 연동 - 새로운 LLM 모델 추가 등 확장성 보장 | 10 | STR -001 |
| ∙ LLM 토큰 제공 -“최소 토큰 제공 수량”충족 여부 | 20 | STR -002 | |
| ∙ 커스터마이징 및 레거시 연동성 확보 - 본교 전용 독립 테넌트(Tenant) 환경 구성 | 10 | STR -003 | |
| 성능요구사항 (5점) | ∙ 동시 접속 사용자 최대 1천명에 대한 서비스 안정성 보장 및 응답 시간 목표 달성 | 5 | PER |
| 시스템 구성 요구사항 (5점) | ∙ 클라우드 세부 사양 충족 여부 | ECR | |
| 기능요구사항 (15점) | ∙ 템플릿 기능 제공 및 공유 연동 여부 | 15 | SFR -001 |
| ∙ 스토어 기능 제공 및 검색 가능 여부 | SFR -002 | ||
| ∙ 대시보드(개인용/관리용) 기능 충족 여부 | SFR -003 | ||
| ∙ 로그 관리 및 서비스 품질 모니터링 가능 여부 | SFR -004 | ||
| 보안요구사항 (5점) | ∙ 보안 요구사항(일반/기술) 충족 여부 | 5 | SER |
| 품질요구사항 (5점) | ∙ 사업 추진 성과물 및 결과물에 대한 품질 보증 | QUR | |
| 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 (5점) | ∙ 무상 하자보수기간(12개월) 및 유지보수 계획 ∙ 매뉴얼 제공 및 교육 방안 ∙ 정기/수시 보고 계획 ∙ 안전관리 준수 세부 방안 | PMR |
다. 제안서 평가항목 및 배점 ※ 제안서 기술능력평가 항목 및 배점은 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과기정통부 고시)을 준용하되, 본 사업의 특성을 반영하였으며, 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 셋째자리에서 반올림하여 평가함 ❍ [참고] 평가 세부기준
| 회사채 | 기업어음 | 기업신용 | 배점 |
|---|---|---|---|
| A 이상 | A2- 이상 | A- 이상 | 5 |
| BBB+ | A3+ | BBB+ | 4.75 |
| BBB0 | A30 | BBB0 | |
| BBB- | A3- | BBB- | |
| BB+, BB0, BB- | B+,B0 | BB- | |
| B+, B0, B- | B- | B+, B0, B- | 4.5 |
| CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 3.5 |
1) 정량평가 배점: 경영상태(5점) 평가지표의 경우 하단의 신용평가등급별 평가점수표 활용 2) 정성평가 배점 기준표
| 평가구분 | 평 가 항 목 | 배점 | 평가(제안요청서 충족 여부) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 평가구분 | 평 가 항 목 | 배점 | 전부 충족 | 일부 충족 | 미 충족 | ||
| (우수) | (보통) | (미흡) | |||||
| 사업수행총괄 (5점) | ∙ 제안요청서 추진목표 적합성 및 이해도 ∙ 제안 플랫폼의 차별화된 장점 ∙ 그 외 사업수행계획의 실현 가능성 등 | 5 | 5 | 4 | 3 | 1 | 0 |
| 표준요구사항 (40점) | ∙ AI 플랫폼 구성(공통) - 멀티 LLM 기반 생성형 AI 플랫폼 구성 - 토큰 및 비용 관리 기능 - 로그인(Single Sign-On) 연동 - 새로운 LLM 모델 추가 등 확장성 보장 | 10 | 10 | 8 | 6 | 2 | |
| ∙ LLM 토큰 제공 -“최소 토큰 제공 수량”충족 여부 | 20 | 20 | 16 | 12 | 4 | ||
| ∙ 커스터마이징 및 레거시 연동성 확보 - 본교 전용 독립 테넌트(Tenant) 환경 구성 | 10 | 10 | 8 | 6 | 2 | ||
| 성능요구사항 (5점) | ∙ 동시 접속 사용자 최대 1천명에 대한 서비스 안정성 보장 및 응답 시간 목표 달성 | 5 | 5 | 4 | 3 | 1 | |
| 시스템 구성 요구사항 (5점) | ∙ 클라우드 세부 사양 충족 여부 | ||||||
| 기능요구사항 (15점) | ∙ 템플릿 기능 제공 및 공유 연동 여부 | 15 | 15 | 12 | 9 | 3 | |
| ∙ 스토어 기능 제공 및 검색 가능 여부 | |||||||
| ∙ 대시보드(개인용/관리용) 기능 충족 여부 | |||||||
| ∙ 로그 관리 및 서비스 품질 모니터링 가능 여부 | |||||||
| 보안요구사항 (5점) | ∙ 보안 요구사항(일반/기술) 충족 여부 | 5 | 5 | 4 | 3 | 1 | |
| 품질요구사항 (5점) | ∙ 사업 추진 성과물 및 결과물에 대한 품질 보증 | ||||||
| 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 (5점) | ∙ 무상 하자보수기간(12개월) 및 유지보수 계획 ∙ 매뉴얼 제공 및 교육 방안 ∙ 정기/수시 보고 계획 ∙ 안전관리 준수 세부 방안 |
| 평가구분 | 평 가 항 목 | 배점 | 비고 | 평가 | 근거 |
|---|---|---|---|---|---|
| 사업수행총괄 (5점) | ∙ 제안요청서 추진목표 적합성 및 이해도 ∙ 제안 플랫폼의 차별화된 장점 ∙ 그 외 사업수행계획의 실현 가능성 등 | 5 | 제안서 총괄 | ||
| 경영상태 (5점) | ∙ 신용평가기관에 의한 신용도 및 재무구조 양호도 | 정량 | |||
| 표준요구사항 (40점) | ∙ AI 플랫폼 구성(공통) - 멀티 LLM 기반 생성형 AI 플랫폼 구성 - 토큰 및 비용 관리 기능 - 로그인(Single Sign-On) 연동 - 새로운 LLM 모델 추가 등 확장성 보장 | 10 | STR -001 | ||
| ∙ LLM 토큰 제공 -“최소 토큰 제공 수량”충족 여부 | 20 | STR -002 | |||
| ∙ 커스터마이징 및 레거시 연동성 확보 - 본교 전용 독립 테넌트(Tenant) 환경 구성 | 10 | STR -003 | |||
| 성능요구사항 (5점) | ∙ 동시 접속 사용자 최대 1천명에 대한 서비스 안정성 보장 및 응답 시간 목표 달성 | 5 | PER | ||
| 시스템 구성 요구사항 (5점) | ∙ 클라우드 세부 사양 충족 여부 | ECR | |||
| 기능요구사항 (15점) | ∙ 템플릿 기능 제공 및 공유 연동 여부 | 15 | SFR -001 | ||
| ∙ 스토어 기능 제공 및 검색 가능 여부 | SFR -002 | ||||
| ∙ 대시보드(개인용/관리용) 기능 충족 여부 | SFR -003 | ||||
| ∙ 로그 관리 및 서비스 품질 모니터링 가능 여부 | SFR -004 | ||||
| 보안요구사항 (5점) | ∙ 보안 요구사항(일반/기술) 충족 여부 | 5 | SER | ||
| 품질요구사항 (5점) | ∙ 사업 추진 성과물 및 결과물에 대한 품질 보증 | QUR | |||
| 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 (5점) | ∙ 무상 하자보수기간(12개월) 및 유지보수 계획 ∙ 매뉴얼 제공 및 교육 방안 ∙ 정기/수시 보고 계획 ∙ 안전관리 준수 세부 방안 | PMR | |||
| 총 계 |
과업·요구
1. 회색 음영 부분은 작성하지 말 것(흰색 영역만 작성) 2.“근거 (핵심요약)”지면이 부족할 경우, 본 평가표의 붙임으로 제출 가능 (단, 붙임은 A4 기준 3페이지 이내로 제한) 3. 평가시 배점 산정방식은 “정성평가 배점 기준표”참조 4. 제안요청서의 세부 요구사항은 “요구사항 상세”참조 === 1. 입찰공고문.hwp ===
입찰공고문
● 발주기관: 전북과학대학교 산학협력단(혁신지원사업단) ● 기관 관리 번호: 제2026-혁신-36호 ● 사업명: [혁신] 학생 맞춤형 학습지원 및 대학 업무 효율화를 위한 AI 통합 플랫폼 도입 ● 해당 입찰에 참여하는 자는 다음의 입찰공고를 구성하는 공고서 및 각종 규정 등을 반드시 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지하지 못함에 따라 발생하는 모든 책임은 입찰자에게 있음을 알려 드립니다. 1. 입찰 공고 2. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률·같은 법 시행령·같은 법 시행규칙 3. (조달청 고시) 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 4. (조달청 고시) 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정 5. (계약예규) 정부 입찰·계약 집행기준 6. (계약예규) 용역계약일반조건 7. (계약예규) 용역입찰유의서 8. (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준 ● 과업 설명서, 입찰안내서 등과 입찰공고문에 정한 내용이 서로 다른 경우에는 입찰공고문이 우선 적용됩니다. 입찰공고문에 정한 각종 규정은 개정될 수 있으며, 개정되면 개정 규정 부칙의 시행일(또는 적용례)에 따라 개정 규정의 적용 여부가 결정될 수 있습니다. -국가법령정보센터(http://www.law.go.kr) 해당 법령·예규 등 검색 -조달청(http://www.pps.go.kr) 조달업무>법령정보>조달관련법령 ● 이 계약은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제5조의2에 따른 청렴계약제가 적용됩니다. 입찰자는 반드시 전자입찰서 제출 시 청렴계약서에 관한 내용을 숙지·승낙하여야 하며, 해당 내용을 위반할 때 발주기관의 조치에 대해서 어떠한 이의도 제기할 수 없습니다. ● 입찰 참가 자격등록 및 나라장터 시스템 관련 문의 : 나라장터 콜센터(1588-0800) ● 입찰 공고 관련 문의 : 전북과학대학교 혁신지원사업단 계약담당관 유희주(063-530-9150) ● 용역 상세 내용 관련 문의 : 전북과학대학교 정보전산원 사업담당관 진윤호(063-530-9218) 전북과학대학교 산학협력단(혁신지원사업단) (우) 56204, 전북 정읍시 정읍사로 509 1 입찰에 부치는 사항 입찰개요 ◦ 공고명: [혁신] 학생 맞춤형 학습지원 및 대학 업무 효율화를 위한 AI 통합 플랫폼 도입 ◦ 납품장소: 전북과학대학교(전북특별자치도 정읍시 정읍사로 509) ◦ 사업기간: 계약체결일 ~ 2028. 02. 29.
참가자격
5) 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및「소기업 및 소상공인 지원을 위한 특별조치법」제2조에 따른 소상공인으로서「중·소기업·소상공인 및 장애인기업 확인요령」에따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체 ※ 본 사업은 20억 원 미만의 소프트웨어사업으로서, 『소프트웨어 진흥법』 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 및 『중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침』(과학기술정보통신부고시 제2024-28호, 2024.7.11. 시행)에 따라 대기업인 소프트웨어사업자의 참여가 제한되는 사업임 사업으로 “대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부 고시)” 고시를 준수하며, 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음 6) 우리 대학과 분쟁·낙찰 포기 또는 계약 불이행 등의 사실이 없는 업체 7) 공고일 기준 3년 이내 본건과 동일하거나 유사한 계약 건으로서 대학 또는 공공기관에 단일 건 1억 원 이상 수행한 실적이 있는 업체(실적 증명서 제출)(단, AI·클라우드·플랫폼 구축 등 본 사업과 기술적 유사성이 있는 실적을 우대할 수 있음) 8) 공동 수급 및 하도급(제조사에 한함) 허용 ※ 입찰 공고일 현재 청산, 합병, 매각 등 정리절차 중이거나 계획 중인 사업자와 법원에 법정관리를 신청 중인 사업자는 입찰에 참여할 수 없으며, 이를 기망하여 취득한 일체의 권리(협상 지위, 계약서 등)는 무효화 됨
12) 미자격자가 고의로 입찰에 참여하거나, 국가계약법 시행령 제76조 제1항에 해당할 때 관계 규정에 의거 부정당 업자로 제재할 수 있습니다. 입찰등록일 현재 합병, 매각 등 회사정리절차 또는 워크아웃 중이거나 계획 중인 사업자, 법원에 화의 또는 법정관리 중이거나 신청 중인 사업자, 금융 불량 사업자는 입찰 참가 불가합니다. 13) 국가종합전자조달시스템 및 중소기업제품 공공구매 종합정보망에서 확인할 수 있는 입찰 참가 자격은 별도의 서류를 제출할 필요가 없습니다. 다만, 동 시스템에서 자료가 확인되지 않으면 입찰 참가 자격이 없습니다. 6 입찰보증금과 귀속에 관한 사항 1. 국가계약법 시행령 제37조에 따라 입찰공고일 이전 1년 이내에 국가계약법 시행령 제76조 제2항 제2호 가목의 사유로 입찰 참가 자격 제한을 받은 자(입찰 참가 자격 제한 기간 중인 경우를 포함한다)는 입찰보증금을 납부하여야 합니다. 2. 상기 6-가의 입찰보증금 납부 대상자 이외의 모든 자는 입찰보증금 납부를 확약하는 내용이 포함된 입찰서 제출로 입찰보증금 납부를 갈음합니다. 나라장터를 이용하여 제출하는 전자입찰서에는 입찰보증금 납부 확약 내용이 포함되어 있습니다. 3. 낙찰자가 정당한 사유 없이 계약을 체결하지 아니할 경우, ‘입찰 금액의 100분의 5’를 전북과학대학교 산학협력단에 귀속·납부하여야 하며, 기타 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제37조 및 제38조, 기획재정부계약예규 공사입찰유의서 제7조의 규정에 따릅니다. 7 낙찰자 결정방법 1. 낙찰자 결정 방법: 제안서 평가 ◦ 일시 및 장소: 2026. 09. 29.(화) ~ 09. 30.(수), 전북과학대학교
※ 상기 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며, 자세한 일정은 개별 공지 예정 ◦ 대면 제안 발표 평가(발표시간 20분, 질의응답 시간 10분 이내) 2. 세부 평가 방식 가. 평가 요소 및 배점 1) 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가 점수로 산출 ◦ 평가 배점(100점): 기술평가(90점) + 가격평가(10점) ◦ 종합평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격 평가 점수에 의한 계약 ◦ 가격 평가는 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제43조에 따른 협상에 의한 계약 체결 기준(기획재정부계약예규)에 따름 나. 제안서 기술평가 1) 제안서의 공정한 평가를 위하여 내부 위원 5~8인 이상으로 구성된 기술평가 위원회를 구성하여 세부 평가 기준에 따라 평가 실시 2) 제안서 평가는 우리 대학의 평가 기준에 의하여 평가하며 제안사는 기술평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없으며 세부적인 평가 항목 및 결과는 공개하지 않음 3) 평가를 위한 증빙서류 미제출 시는 최하점 처리함 다. 유의 사항 1) 제안 검토를 위하여 필요시 우리 대학의 요구에 따라 추가 자료를 제출할 수 있다. 2) 제안사는 제안서 기술능력평가 결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없다. 3) 제안 내용이 허위로 판명되는 경우 심사 결과와 관계없이 협상 대상에서 제외한다. 3. 평가 항목(※자세한 계산식은 제안요청서 참조)
배점·평가
| 평가구분 | 평 가 항 목 | 배 점 | 비 고 |
|---|---|---|---|
| 사업수행총괄 (5점) | ∙ 제안요청서 추진목표 적합성 및 이해도 ∙ 제안 플랫폼의 차별화된 장점 ∙ 그 외 사업수행계획의 실현 가능성 등 | 5 | 제안서 총괄 |
| 경영상태 (5점) | ∙ 신용평가기관에 의한 신용도 및 재무구조 양호도 | 정량 | |
| 표준요구사항 (40점) | ∙ AI 플랫폼 구성(공통) - 멀티 LLM 기반 생성형 AI 플랫폼 구성 - 토큰 및 비용 관리 기능 - 로그인(Single Sign-On) 연동 - 새로운 LLM 모델 추가 등 확장성 보장 | 10 | STR-001 |
| ∙ LLM 토큰 제공 -“최소 토큰 제공 수량”충족 여부 | 20 | STR-002 | |
| ∙ 커스터마이징 및 레거시 연동성 확보 - 본교 전용 독립 테넌트(Tenant) 환경 구성 | 10 | STR-003 | |
| 성능요구사항 (5점) | ∙ 동시 접속 사용자 최대 1천명에 대한 서비스 안정성 보장 및 응답 시간 목표 달성 | 5 | PER |
| 시스템 구성 요구사항 (5점) | ∙ 클라우드 세부 사양 충족 여부 | ECR | |
| 기능요구사항 (15점) | ∙ 템플릿 기능 제공 및 공유 연동 여부 | 15 | SFR-001 |
| ∙ 스토어 기능 제공 및 검색 가능 여부 | SFR-002 | ||
| ∙ 대시보드(개인용/관리용) 기능 충족 여부 | SFR-003 | ||
| ∙ 로그 관리 및 서비스 품질 모니터링 가능 여부 | SFR-004 | ||
| 보안요구사항 (5점) | ∙ 보안 요구사항(일반/기술) 충족 여부 | 5 | SER |
| 품질요구사항 (5점) | ∙ 사업 추진 성과물 및 결과물에 대한 품질 보증 | QUR | |
| 프로젝트 관리 및 지원 요구사항 (5점) | ∙ 무상 하자보수기간(12개월) 및 유지보수 계획 ∙ 매뉴얼 제공 및 교육 방안 ∙ 정기/수시 보고 계획 ∙ 안전관리 준수 세부 방안 | PMR |