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차기(27~29) 교육전산망 인터넷 서비스 위탁운영 사업자 선정
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진행 중
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끝난 공고 · 결과
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첨부파일
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- 교육전산망위탁사업자선정_제안요청서_최종.hwpx · 공고규격서
- 용역입찰공고문.hwp · 공고규격서
- 용역입찰공고문.pdf · 공고규격서
공고 개요
재단법인한국교육정보화재단 · 정보보안
- 추정가격
- 211억원
- 개찰
- 10/21(수) 17:00 · D-8
- 낙찰방법
- 협상에의한계약 · 기술 80 : 가격 20
- 참가 자격
- 기간통신사업
- 무슨 일
- 교육전산망 인터넷 회선서비스 제공·운영
요약 AI 요약
교육부 산하 고등교육기관 및 관련 기관에 저비용·고품질의 인터넷 회선 서비스를 제공하기 위해 교육전산망 인터넷서비스 위탁운영 사업자를 선정하는 사업이다. 선정된 사업자는 전국 회원기관에 인터넷 접속 회선과 기본서비스·특화서비스를 제공한다.
- 전국 회원기관 대상 인터넷 접속 회선서비스 제공(대역폭 구간 일부 통·폐합, 지역 간 차별 없는 망 구축·운영)
- 기본서비스: 품질보증서비스(SLA), IT 진단서비스, 모의해킹(웹 취약점 진단) 서비스, 유해사이트 차단, 공격표면 관리(ASM) 서비스, eduroam 구축·운영 지원
- 특화서비스: 기존 무상 부가서비스와 서비스 선호조사 결과를 참고해 수요 높은 서비스를 기능·제공범위·요금 등 구체적으로 제안(무상 우선, 유상 시 우대요금)
- 이용요금 체계 단일화: 유선 행정망과 무선망을 포함한 유무선 통합요금 체계, 대역폭별 기준요금표 이하로 제안
- 위탁운영 업무 지원: 전국 서비스 체계·연락체계 방안, 제반업무 기술·인력 지원 방안 제시
- 기타 제안: 회원기관 지원 사업(보안·개인정보보호 기술지원, 대학 인증 연합 서비스 지원, IP주소 이관, 국제망 경로 최적화·CDN 연계 등) 및 장기계약 할인(15% 이상) 제안
핵심요약
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가격
- 추정가격
- 21,069,421,636원
- 배정예산
- 23,176,363,800원
- 예정가격 방식
- 비예가
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 기간통신사업(1458)
- 지역제한
- 제한 없음
- 제출 방법
- 직찰
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
- 공동수급
- 공동이행
- 입찰참가 제한
- 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 09/11(금) | 지남 |
| 현장설명회 온라인 | 09/16(수) 15:00 | 지남 |
| 개찰 | 10/21(수) 17:00 | D-8 |
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 80점 · 가격 20점
협상 대상 기준 · 기술능력평가 결과 100점 만점에 85점미만을 획득한 제안사업자는 협상적격자에서 제외 / 종합점수(기술평가 + 가격평가) 85점 이상인 제안사업자를 협상적격자로 선정
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 제안업체 일반사항 | 10점 |
| 인프라 구성 | 15점 |
| 유지보수 수행능력 | 15점 |
| 기본서비스 | 20점 |
| 특화서비스 | 20점 |
| 기타 제안사항 | 20점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 100점 |
사업 내용 · 이 공고에 든 일
중심 · 교육전산망 인터넷 회선서비스 제공·운영
용역 › 정보시스템·SW › 통신서비스
기간통신사업자가 전국 대학·기관에 인터넷 접속 회선을 제공하고 SLA·장애관리·Help Desk로 운영하는 것이 사업의 몸통이다.
- 회선 신규·증설·해지 처리
- 지역별 단일 창구 운영
- Help Desk 24x7 운영
- 장애 처리 센터·장애관리(SMS 통보, 이력관리)
- SLA 기준치·패널티 정책 운영
- 주기별 성능측정(망가동율·패킷지연·손실·웹성능·백본점유율)
- 백업 회선·백업 장비 보유
- IP주소 전환 지원
- 유무선 통합요금 체계 운영
- 장기계약 할인(15% 이상) 적용
중심 · 기본서비스(보안·진단·eduroam) 제공
용역 › 정보시스템·SW › 정보보안
IT진단·모의해킹·유해사이트 차단·ASM·eduroam 운영지원 등 정보보호 서비스를 사업자가 대신 제공하는 기본서비스 덩어리다.
- 품질보증서비스(SLA)
- IT 진단서비스(연 50회, 총 150회 이상 방문컨설팅)
- 모의해킹·웹 취약점 진단(연 40개 기관 이상)
- 유해사이트 차단
- 공격표면 관리(ASM) 서비스
- eduroam 구축·운영 지원
딸린 일 · 특화서비스(부가서비스) 제안·공급
용역 › 정보시스템·SW › SW 공급·구독
무상 부가서비스 23종과 유상 특화서비스(보안·백업·메타버스·문자 등)를 제안·공급하는 곁다리 덩어리다.
- 무상 부가서비스 제공(사업자별 8~11종)
- 유상 특화서비스 요금표·할인율 제시
- 임대장비·설치비용 제시
- 서비스 선호조사 기반 수요 서비스 제안
딸린 일 · 위탁사업자 지원사업(교육·연구·컨퍼런스)
용역 › 교육·훈련 › 직무·전문 교육
회원기관 정보화 인력 역량 강화 교육, 공통 현안 연구과제, 교육정보화 컨퍼런스 개최를 지원하는 곁다리 덩어리다.
- 사업자별 2개 교육과정 운영(총 120명)
- 대학 공통 현안 연구과제
- 교육정보화 컨퍼런스 개최(연 1회, 700여명)
- 회원기관 지원 사업 제안(보안·인증·IP 이관·국제망 경로 최적화 등)
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 09/11(금)
- 공고번호
- R26BK01724732-000
- 참조번호
- 한국교육정보화재단-1016
- 공고기관
- 재단법인한국교육정보화재단
- 수요기관
- 재단법인한국교육정보화재단
- 계약방법
- 일반경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 비예가
- 추정가격
- 21,069,421,636원
- 배정예산
- 23,176,363,800원
- 공공조달분류
- 정보통신방송서비스 › 통신서비스 › 유선통신서비스
- 사전규격번호
- R26BD00269651
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
문서 분석 전체
이 분야에서 갈리는 것 · 일의 종류(영향평가는 지정기관만), 업종 코드가 하나만 있으면 되는지(1468·1542·6525 중 하나), 진단 대상 규모 대비 예산, 상주·현장 도착 시한, 제조사 기술지원 확약서에서 갈린다.
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문서 발췌
과업·요구
| 구 분 | 전 기 | 현 재(‘24~‘26) | ||
|---|---|---|---|---|
| 구 분 | 2023년 | 2024년 | 2025년 | 2025년 |
| 총 사업비 | 251억원 | 250억원 | 258억원 | 264억원 |
| 계약용량 | 545.944Gbps | 688.246Gbps | 730.276Gbps | 756.972Gbps |
※ 전기(’23년) 대비 현재(‘26년) 비용 약 13억원↑. 대역폭 1.38배 이상 ↑ ❍ 2026년도 교육전산망 이용현황 - 이용기관 수 : 총 386개 기관 - 총수요량 : 756.972Gbps, 899회선
| 대역폭(Mbps) | 회선수 | 대역폭(Mbps) | 회선수 |
|---|---|---|---|
| 2 | 21 | 600 | 36 |
| 5 | 8 | 700 | 24 |
| 10 | 34 | 800 | 13 |
| 20 | 10 | 900 | 17 |
| 30 | 20 | 1,000 | 53 |
| 40 | 1 | 1,300 | 35 |
| 50 | 56 | 1,500 | |
| 60 | - | 1,800 | 24 |
| 70 | 20 | 2,000 | 41 |
| 90 | 1 | 2,500 | 15 |
| 100 | 66 | 3,000 | 20 |
| 130 | 4 | 3,500 | 15 |
| 155 | 95 | 4,000 | 10 |
| 200 | 33 | 4,500 | 3 |
| 250 | 1 | 5,000 | |
| 300 | 58 | 6,000 | 7 |
| 350 | - | 7,000 | 1 |
| 400 | 40 | 8,000 | 2 |
| 450 | - | 9,000 | 1 |
| 500 | 74 | 10,000 | 2 |
| 합계 | 899개 회선 |
2. 위탁사업자 제공 서비스 ❍ 위탁사업자 주관 교육 제공 : 사업자 별 2개 교육과정 운영(총 120명) ❍ 무상 부가서비스 제공 : 총 23종 - (주)KT : 총 11종의 무상 부가서비스 제공
| 구분 | 서비스명 | 제공수량 | 기능설명 |
|---|---|---|---|
| 무상 | 유해사이트 차단 | 무제한 | 업무와 무관한 유해사이트 및 비업무사이트 접속을 차단하는 서비스 |
| DNS 파밍 대응 | DNS파밍 공격 방어로 정보유출 차단 및 금융사기 예방 | ||
| 스마트공격 대응 보안 | 스마트폰 악성 문자 및 URL 차단을 통한 개인정보보호 | ||
| AI 보안 분석 서비스 | 해외 네트워크 공격이나 해외로 전송되는 네트워크 트래픽의 이상 행위를 분석한 보안위협 탐지 레포트 제공 | ||
| QoS | 인터넷 트래픽 폭주시 업무 특성에 따라 트래픽에 우선 순위를 부여 | ||
| All-In-Biz (세부 IP 현황 분석) | Flow 데이터 IP를 활용해서 IP별 트래픽 현황 및 최다 Remote IP(대학교에서 접속 하는 홈페이지) 현황 조회 가능 | ||
| All-In-Biz (트래픽 관리) | 회선에 연결된 집선 장치부터 스위치/고객 IP 대역까지 트래픽 상태 제공 | ||
| All-In-Biz (관제 및 장애알림) | SNMP/Ping 기반 네트워크 장비 및 고객사 서버 등에 대한 대시보드 및 장애 경보와 회선장애 발생 시 SMS 무상 발송 | ||
| RCS 브랜드 프로필 | 안내 문자 발송시 대학교명 노출로 문자 신뢰도 향상 | ||
| 네트워크 진단컨설팅 | 50개/년 | 회원기관 네트워크의 트래픽, 프로토콜 등 분석을 통한 컨설팅서비스 제공 | |
| 무선 음영지역 관리 | 무선 자동설계 Tool을 활용한 최적의 망 재설계로 최선의 통신품질을 확보 |
| 구분 | 서비스명 | 제공수량 | 기능설명 |
|---|---|---|---|
| 무상 | 유해 트래픽 차단 | 무제한 | 웜, 바이러스 등의 유해 트래픽 사전 차단(L7스위치 설치지역 대상, 500M 이하 고객) |
| 보안 취약전 점검 | 원격에서 대학 내 보안취약점 점검 | ||
| 유해 사이트 차단 | 불법 사이트, 보안 취약 사이트 접속을 차단 | ||
| 백본 DDoS차단 | DDoS공격에 대한 상시 모니터링 및 차단 | ||
| 랜섬웨어 방어 | 랜섬웨어 방지 위한 차단, 접근제어, 백업과 백신까지 탑재 | ||
| 스미싱 예방 | 문자 혹은 메신저를 통해 악성코드 및 해킹툴로 연결되는 사이트 접속을 차단 | ||
| 세부트래픽분석 | 대학의 트래픽 정보 분석(10M이상 고객) | ||
| QoS | 트래픽 우선순위 적용하여 주요서비스 대역폭 보장(망기반) (L7스위치설치지역대상,500M이하고객) | ||
| Server Management | 대학 내부 서버 운영상태 정보 제공 |
| 구분 | 서비스명 | 제공수량 | 기능설명 |
|---|---|---|---|
| 무상 | 유해트래픽 및 DDoS차단 | 무제한 | 웜, 바이러스 등의 유해 트래픽 사전 차단(L7스위치 설치지역 대상, 500M 이하 고객) |
| 유해사이트 차단 | 원격에서 대학 내 보안취약점 점검 | ||
| 차세대IPS 및 랜섬웨어 탐지 | 불법 사이트, 보안 취약 사이트 접속을 차단 | ||
| Fake DNS 클린존 | DDoS공격에 대한 상시 모니터링 및 차단 | ||
| 차세대IPS 및 악성코드 탐지 | 랜섬웨어 방지 위한 차단, 접근제어, 백업과 백신까지 탑재 | ||
| 교육전산망 전용 가디언 | 문자 혹은 메신저를 통해 악성코드 및 해킹툴로 연결되는 사이트 접속을 차단 | ||
| 회선상태 및 장애관리 | 대학의 트래픽 정보 분석(10M이상 고객) | ||
| QoS | 트래픽 우선순위 적용하여 주요서비스 대역폭 보장(망기반) (L7스위치설치지역대상,500M이하고객) |
※ 임대장비 및 유상 부가서비스 현황 : [별표1]참조 3. 위탁사업자 지원 사업 ❍ 대학 공통 현안 해결을 위한 연구과제 ❍ 회원기관 정보화 인력 역량 강화를 위한 국내․외 교육 ❍ 교육정보화 컨퍼런스 개최 - 연 1회, 전 회원기관 기관장 및 실무자 700여명 대상으로 진행
III 제안 요청 내용
1. 교육전산망 서비스 ❍ 회선서비스 교육정보화재단 회원기관에 인터넷 접속 수단을 제공하는 서비스 - 현재 운영 중인 대역폭 구간을 일부 통․폐합 ※ 운영 대역폭 : 10M, 30M, 50M, 70M, 100M, 150M, 200M, 300M, 400M, 500M, 600M, 700M, 800M, 900M, 1G, 1.3G, 1.5G, 1.8G, 2G, 2.5G, 3G, 3.5G, 4G, 4.5G, 5G, 6G, 7G, 8G, 9G, 10G - 제안사는 전국적으로 분포되어 있는 모든 교육전산망 이용 대상 기관에 차별 없는 서비스를 할 수 있도록 망 구축 및 운영 방안을 제시 ❍ 기본서비스 교육전산망 이용기관의 회선상태 및 장애관리 등에 대해 사업자가 기본적으로 제공하는 서비스 - 기본서비스 항목
| 서비스 항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| ①품질보증서비스(SLA) | 인터넷 서비스의 제공 품질 기준 보증 |
| ②IT 진단서비스 제공 | 회원기관의 IT인프라에 대한 진단 서비스로 취약점 분석하고 이를 개선하기 위한 리포트 제공 |
| ③모의해킹 서비스 제공 | 웹 취약점진단 서비스 및 모의해킹 서비스를 신규 시행하고 교육부 정보보호수준진단과 연계 방안 제시 |
| ④유해사이트 차단 | 국내외 유해사이트 차단 |
| ⑤공격표면 관리 서비스(ASM) (신규서비스) | 회원기관의 외부 노출 정보자산을 식별하고, 외부 인터넷에서 접근 가능한 자산의 보안 위험요소를 점검 |
| ⑥eduroam 구축 운영 지원 (신규서비스) | 재단이 운영 중인 대학 공동 무선 인증서비스인 eduroam의 안정적 운영을 위해 서비스 운영 지원 |
① 품질보증서비스(SLA) - 신청처리, 장애관리, 품질관리와 관련한 SLA 기본항목과 품질기준을 제시 ※ 현행 SLA 목표기준이상의 조건으로 제안하여야 함 ※ 서비스의 안정적 제공 및 이용기관의 효율적 이용을 고려하여 해외사례 등 유사 서비스의 SLA 수준을 반영하여 주기적으로 SLA 협상을 실시하고 개정 할 수 있음 - 통신망 성능향상 방안과 각종 관리시스템 구현 방안을 제시 - SLA의 효율적 관리를 위해 해당항목 관리자(회원기관, 사무국)에게 주기별 성능 측정 결과를 제시할 수 있는 절차 및 관리 방법 등을 제시 ※ 복수사업자를 선정하게 되는 경우, 사업자별 품질 및 보상을 차별화하여 운영 예정 ② IT 진단서비스 제공 - IT인프라 자체진단서비스를 제공하여 취약점 분석하고 이를 개선하여 회원기관의 정보보호 수준제고를 목적으로 추진 - 기관별 IT진단(에이전트방식 또는 스크립트 방식 등)서비스 범위는 DBMS/web/ was/네트워크 장비를 포함한 60대 이상으로 제안 - 교육부 정보보호수준진단 대응을 위한 연계 방안 제시 - 설치 및 방문컨설팅 : 사업기한 내 서비스 신규 희망기관에 대해 연 50회 (총 150회) 이상 실시 ※ 기 구축된 IT진단솔루션 뿐 아니라 제안된 서비스 이상의 솔루션으로 제안 가능 ③ 모의해킹(웹 취약점 진단) 서비스 제공 - 웹 취약점진단 서비스 및 모의해킹 서비스를 시행하고 교육부 정보보호수준진단과 연계 방안 제시 - 모의해킹(웹 취약점 진단) 서비스 제공 > 주요정보통신 기반시설 웹 취약점 리스트 항목 진단 제공 > 기본 진단 항목
1. 크로스 사이트 스크립팅 (XSS) 공격 2. SQL 인젝션 3. CSRF (크로스 사이트 요청 위조) 4. 정보 누출 5. 디렉터리 인덱싱 6. LDAP 인젝션 7. 운영체제 명령 실행 8. SSI 인젝션 9. XPath 인젝션 10. 악성 콘텐츠 11. 약한 문자열 강도 12. 불충분한 인증 13. 취약한 패스워드 복구 14. 세션 예측 15. 불충분한 인가 16. 불충분한 세션 만료 17. 세션 고정 18. 자동화 공격 19. 프로세스 검증 누락 20. 파일 업로드 21. 파일 다운로드 22. 관리자 페이지 노출 23. 경로 추적 - 사업기한 내 서비스 희망기관 중 연 40개(기관 당 5개 웹사이트 이상 진단 필수)이상 기관에 서비스 제공 ④ 유해사이트 차단 - 교육전산망을 통해 접근하는 국내외 유해사이트 차단 방안에 대해 구체적으로 제시 ⑤ 공격표면 관리(ASM) 서비스 - 외부 노출 자산 자동 식별 및 선제적 위협 관리서비스 제공 - 점검항목(필수)
| 점검 분류 | 점검 항목 | 기대효과 |
|---|---|---|
| 1. 자산 식별 (Asset Discovery) | • 도메인/서브도메인 전수 조사 • IPv4/IPv6 네트워크 대역 스캔 • 개방 포트 및 실행 서비스 탐지 • 퍼블릭 클라우드 버킷 및 자산 추적 | 임의 개설 후 방치한 유령 웹사이트 및 Shadow IT 자산을 별도 등록 없이 자동 발굴 |
| 2. 애플리케이션보안 (Application) | • 웹 서버(Apache 등) 버전 분석 • CMS(WordPress 등) 플러그인 점검 • 백업 파일(.bak, .zip) 노출 조사 • 무인증 관리자 페이지 노출 점검 | 학과 홈페이지에 흔히 쓰이는 오픈소스 CMS의 알려진 취약점(CVE) 및 오설정을 탐지하여 변조 사고 예방 |
| 3. 데이터 및 인프라 보호(Infrastructure) | • SSL/TLS 인증서 만료일 추적 • 취약한 암호화 알고리즘(TLS 1.0) 점검 • 클라우드 스토리지 권한 오설정 점검 • 방화벽/VPN 등 네트워크 장비 조사 | 대외 클라우드 업로드 연구 데이터, 학생 개인정보 파일의 무단 외부 노출 원천 차단 |
| 4. 위협 인텔리전스 (Threat Intel) | • 다크웹/딥웹 유출 크레덴셜 추적 • 대학 브랜드 사칭 피싱 도메인 탐지 • GitHub 내 소스코드/API Key 유출 점검 | 정보가 다크웹에 유출되었는지 상시 점검하여 계정 도용 방지 |
| 5. 위험도 평가 (Prioritization) | • 위협 우선순위 자동 등급화 • 취약점 악용 가능성 점수 산정 • 정보보호수준진단 증적 리포트 생성 | 보안 인력이 부족한 대학 환경에 맞춰, 즉시 조치가 필요한 치명적(Critical) 위협을 선별하여 리포트 자동 제공 |
※ 상용 외부 공격표면관리 서비스와 동등 이상 수준의 서비스 제공 - 회원기관이 등록하고 동의한 자산을 대상으로 외부 공격자의 관점에서 취약점을 연 1회 이상 점검 - 설치 및 방문컨설팅 : 사업기한 내 서비스 희망기관에 대해 연 50회(총 150회) 이상 실시 ⑥ eduroam 구축 운영 지원 - 회원기관의 유무선 통합 이용환경 조성 및 대학 공동 무선 인증서비스 활성화를 위해, 재단이 운영 중인 eduroam 서비스의 안정적 운영 및 기술지원 업무를 기본서비스 범위에 포함하여 제공 - 대학 공동서비스로 제안사는 해당 서비스 운영 지원에 필요한 제반사항을 기본서비스 범위에 포함하여 제안 ❍ 특화서비스 기본서비스 외 교육전산망 이용의 효율화 및 트래픽 안전성 확보를 위해 필요로 하는 서비스를 별도의 협의에 의해 유․무상으로 제공하는 서비스 - 제안사는 현재 제공 중인 무상 부가서비스 내역과 서비스 선호조사 결과를 참고하여, 교육전산망 이용기관의 수요가 높은 특화서비스를 제안하여야 함 - 제안사는 특화서비스별 기능, 제공 범위, 필요성, 적용 대상, 신청 절차, 운영지원 방식, 과금 기준 등을 이용기관이 사전에 명확히 확인할 수 있도록 구체적으로 제시하여야 함 - 특화서비스는 무상 제공을 우선 검토하되, 유상 제공이 필요한 경우 교육전산망 공동계약의 취지를 반영하여 일반 상용요금 대비 합리적인 회원기관 우대요금을 제시하여야 함 - 특히 서비스 선호조사 결과 수요가 확인된 서비스에 대해서는 무상 제공, 회원기관 우대요금 제공, 일부 상위 대역폭 이용기관 대상 추가 제공, 일정 이용요금 이상 기관 대상 제공 등 다양한 방식의 유·무상 제공 조건을 제시할 수 있음 - 유상 특화서비스의 경우 서비스별 적용요금, 일반 상용요금 대비 할인율, 약정기간별 할인율, 설치비·장비임대료·라이선스 등 추가 비용 발생 여부, 계약기간 중 적용 조건을 명확히 제시하여야 함 - 제안사는 특화서비스 제공 조건을 “별도 협의” 또는 “추후 산정” 방식으로만 제시하지 않도록 하며, 이용기관이 서비스 도입 여부를 판단할 수 있도록 구체적인 요금표와 제공 조건을 제시하여야 함 <서비스 선호조사 결과> 서비스 명 데이터 분산백업 MSP서비스 문자발송 서비스 엔드포인트 탐지 및 대응 (EDR) 기반 위협 관리 서비스 SSL 인증서 자동 갱신서비스 특권계정 패스워드 통합관리 & 접근제어 개인정보 가명처리(비식별화) 솔루션
2. 이용요금 구성 ❍ 이용요금 체계 단일화 - 기존 교육전산망은 대학의 유선 행정망 회선을 중심으로 요금체계를 운영하였으나, 차기 사업부터는 대학 내 무선망 용도 회선까지 교육전산망 과업 범위에 포함하여 유무선 통합요금 체계로 전환함 - 제안사업자는 본 사업의 특성상 전국에 지역 간 차별 없는 이용요금으로 서비스를 제공해야 함 - 물리적 접속방식이 상이(Metro 등) 하더라도 동일한 대역폭 이용요금 적용 ※ 복수사업자 선정하게 되는 경우, 협상적격자와 협상을 통해 단일요금체계로 운영 ❍ 이용요금의 재조정 - 이용요금은 향후 정부정책 이나 통신시장의 환경변화에 따라 상호 협의하여 조정 할 수 있음. ❍ 이용요금 기준 - 100M 이하 구간은 현행 요금체계를 유지하고, 150M 이상 구간은 회원기관의 증속 수요와 대역폭별 요금 편차를 고려하여 기준요금을 합리적으로 조정함 - 기준요금표는 회원기관이 현행 부담 수준에서 상위 대역폭으로 전환을 검토할 수 있도록 증속 유도형 구조로 설계함 - 이용 요금 기준표 차기 기준요금
※ 복수사업자를 선정하게 되는 경우에는 제안사업자와 협상에 의해 장기할인율 단일화 예정
IV 사업자 선정
1. 입찰 참가 요건 ❍ “국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률” 시행령 제12조 및 동 시행규칙 제14조에 의한 요건을 갖추고 참가 등록을 마친 사업자 ❍ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체 ❍ 전기통신사업법 제6조(기간통신사업의 허가 등)에 의거 과학기술정보통신부장관으로부터 허가받은 기간통신사업자 ※ 국내·외 통신사업자 등과의 컨소시엄 계획이 있는 경우, 그 내용을 기술하고, [서식2] 공동수급표준협정서(공동이행방식) 및 합의각서 제출 ❍ 도서·산간 지역 등을 포함한 전국에 지역 간 차별 없는 서비스 제공이 가능한 사업자 - 회원기관의 인터넷서비스 제공 요청에 대하여 지역별 또는 속도별로 선별하여 차등 제공할 수 없음 ❍ 2027. 1. 1. 일자로 회원기관에 인터넷접속서비스를 개통·제공할 수 있는 사업자 ❍ COVID-19와 같은 국가적 위기 상황 시 긴급 회선 무상 증속서비스 제공 가능한 사업자 - 약정기간 내 긴급회선 증속 서비스 요청 시 신청일 기준 3일 이내 지원 - 재단 요청 시 모든 대학에 증속이 가능하도록 통신사 측 인프라 확충 - 개별대학 요청 시에도 대학 긴급사항(예: 수강신청)에 따라 최대 1개월 동안 지원(세부사항은 회원기관과 협의) ❍ 재단에서 요구하는 운영정책에 동의하고, [서식3] 참가확약서를 제출한 사업자 2. 사업자 선정절차 ❍ 교육전산망 위탁운영 사업자 공개 입찰 - 재단은 서비스 제공 기준, 이용제도 기준(이용요금, SLA 등)이 포함된 제안요청서(RFP) 공시 - 교육전산망서비스 위탁운영 사업에 참여하고자 하는 사업자는 제안 요청내용 및 제안서 작성요령을 숙지하고 이를 충족하도록 제안서를 작성하여 제출 ❍ 교육전산망 위탁운영 협상적격자 선정 - 접수된 제안서에 대한 평가를 위해 내․외부 전문가 10명 이내로 평가위원회를 구성하여 평가 - 제안서 평가는 제안요청사항에 따른 분야별 제안내용을 평가 항목과 배점에 따라 평가 ❍ 교육전산망 위탁운영 사업자 선정 - 협상적격자를 대상으로 협상을 통해 계약자 선정 3. 제안서 평가 방법 ❍ 제안서는 기술능력과 입찰가격을 종합적으로 평가 - 평가비율 : 기술능력평가 80%, 입찰가격평가 20% ❍ 기술능력평가 방법 - 기술능력평가 항목 및 배점에 의하여 각 평가항목에 대한 점수를 합산하여 평가 - 기술능력평가 점수는 평가위원들 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 평가위원들의 점수를 산술평균하여 산출
- 평가점수를 계산한 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림 함 - 기술능력평가 결과 100점 만점에 85점미만을 획득한 제안사업자는 협상적격자에서 제외 - 세부적 평가결과는 공개하지 않으며, 제안사업자는 이에 대하여 이의를 제기할 수 없음 - 평가항목 및 배점 : [별표3] 제안서 평가 항목 및 배점 참조 ❍ 가격평가 방법 - 가격평가 점수 산식 ․ 추정가격의 100분의 80이상으로 입찰한 자에 대한 평가 * 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격 * 당해입찰가격 : 당해 평가대상자의 입찰가격 ․ 추정가격의 100분의 80미만으로 입찰한 자에 대한 평가 *최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격 *당해입찰가격 : 당해 평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분 의 60으로 계산 ․ 입찰가격 평점산식에 의한 계산결과 소수점이하의 숫자가 있는 경우,소수점 다섯째자리에서 반올림함 ․ 입찰가격은 사업자가 제안한 요금표(부가세 포함)를 토대로 2026년도 계약회선을 기준으로 산정한 연간 총액으로 함. 단, 미가입 대역 및 신설 대역은 회선 수 1을 계상하여 반영 ․ 추정가격은 재단에서 제안한 기준표(부가세 포함)를 토대로 2026년도 계약회선을 기준으로 산정한 연간 총액으로 함. 단, 미가입 대역 및 신설 대역은 회선 수 1을 계상하여 반영 4. 협상적격자 및 낙찰자 선정 ❍ 종합점수(기술평가 + 가격평가) 85점 이상인 제안사업자를 협상적격자로 선정 ❍ 협상적격자와 가격 및 위탁운영에 대한 제반 세부사항을 협상 - 협상 기준
| 구 분 | 협상기준 | |
|---|---|---|
| 요금 체계 | 회선이용료 | 협상대상자 중 최저입찰가격을 제시한 제안사업자의 가격으로 협상 |
| 할인율 (장기) | 협상대상자 중 최대 할인율을 제시한 제안사업자의 할인율로 협상 | |
| 공동 운영 | 기본서비스 | 협상대상자 중 기술평가 1순위 사업자의 제안내용으로 협상 소요비용은 매년 사업자별 계약금액 비율에 따라 부담 |
| 위탁사업자 지원사업 | 협상대상자 중 최적의 조건으로 제안한 사업자의 제안내용으로 협상 지원비용은 매년 사업자별 계약금액 비율에 따라 부담 |
라. 사업 추진 및 서비스 전략 마. 입찰 참여 요건 충족 여부 3. 기술인력 보유 현황 가. 인적자원 구성현황 나. 이용기관 기술지원 능력 다. 보유기술 라. 기술 개발 능력 Ⅱ. 인프라 구성 1. 통신망 계위 2. 백본 용량 및 사용률 3. 교육전산망 가입자 수용 방안 4. 망 안정성 5. 망 진화계획 Ⅲ. 유지보수 수행능력 1. 회선서비스 가. 교육전산망 서비스 지원 전담 조직 나. 신규, 증설, 해지 회선 처리 방안 다. 지역별 회선 관련 창구 운영 계획 라. 가입자 지원 서비스 마. Help Desk 운영 계획 바. 장애 처리 센터 사. 장애 관리 및 처리 방안 2. 통신망 품질 및 성능 가. SLA 기준치 및 패널티 정책 나. 주기별 성능측정 방법 Ⅳ. 기본서비스 1. 품질보증서비스(SLA) 2. IT진단서비스 3. 모의해킹(웹취약성점검) 서비스
| 작성항목 | 작성방법 | 비고 |
|---|---|---|
| I. 제안업체 일반사항 | ||
| 1. 제안사 소개 | -제안사업자의 일반현황, 재무구조, 조직도, 인력구조, 사업영역, 사업실적 등을 기술하고 협력사를 활용할 경우 협력사의 소개 및 본 사업의 참여 범위를 명확하게 제시 | |
| 2. 제안배경 및 개요 | -제안에 참여하는 목적 및 배경을 명확하게 제시 -교육전산망 또는 유사망(국가망, 공공망 등) 위탁운영 수주 또는 사업수행 실적 -위탁운영 될 통신망의 기반 기술 및 특징․장점 제시 -교육전산망 사업 추진 및 서비스 전략을 명확하게 제시 -교육전산망 입찰 참여 요건 충족 여부 | |
| 3. 기술 인력 보유 현황 | -교육전산망 서비스 수행에 필요한 기술인력 보유현황 및 기술지원 능력을 명확하게 제시 | |
| • 인적자원 구성현황 ‣ 네트워크 관련자격증 보유자 수(CCIE, CCNP, CCNA, MCSE 등) ‣ 센터와 지점별 기술 인력 구성 및 기술 교류 체계 | ||
| • 보유 기술 ‣ 교육전산망 사업추진에 필요한 통신망 관련 기술, 서비스 시스템 개발, 독점 제휴기술 등(각종 망 관리 기술, 부가 서비스 관련 기술 등) | ||
| • 이용기관 기술지원 능력 ‣ 이용기관 기술지원을 위한 전담조직 체계 ‣ 이용기관의 기술지원 요구에 대한 신속한 대응 체계 | ||
| • 기술 개발 능력 ‣ 기술 개발을 위한 별도의 조직 체계 ‣ 기술 개발 조직의 기술개발 건수 등을 제시 | ||
| II. 인프라 구성 | ||
| -교육전산망 수용에 충분한 망 구조 및 망 관리 능력 보유 여부를 구체적으로 기술하되 도식화, 계량화하여 제시 | ||
| • 통신망 계위 및 접속장비 내역 ‣ 망의 계층별 노드(Node)수 및 연결된 접속장비 내역 등을 도식화, 계량화하여 제시 | ||
| • 백본 용량 및 사용률 ‣ 국내/국제 백본 트렁크 총용량 및 트렁크별 용량 도식화 ‣ 연결된 국내/국제 링크(ISP)의 특징, 장점 기재 ‣ 국내/국제 링크별 최근 한 달간 사용률 제시(2시간 이내 간격 그래프) ‣ 국내/국제 백본 증설기준 및 기준치 초과 시 신속한 증설을 위한 투자계획 ‣ 차년도 교육전산망 위탁운영 용량 수용을 위한 증설 계획 및 투자 계획 | ||
| • 교육전산망 가입자 수용 방안 ‣ 제공 가능한 접속 기술별 백본 구비현황과 가입자 수용 현황 ‣ 교육전산망 가입자 제안 접속 기술 및 접속 방안 | ||
| • 망 안정성 ‣ 망의 이중화 여부(회선, 장비 등) ‣ 해킹 또는 바이러스로부터 가입자를 보호할 수 있는 방안 제시 | ||
| • 망 진화계획 ‣ 최근 대두되고 있는 망 기술 현황 및 대응 계획 ‣ 신기술 적용을 위한 투자지원 계획 ‣ 교육전산망에 적용 가능한 신기술 및 적용 방안(적용시기 포함) | ||
| III. 유지보수 수행능력 | ||
| 1. 회선서비스 | -계약기간 동안 교육전산망 가입기관 서비스를 위한 지원 방안과 통신망 사업에 있어 가장 중요한 회선 및 장애 관리 방안을 명확하게 제시 | |
| • 교육전산망 서비스 지원 전담 조직 ‣ 교육전산망 서비스의 신속한 지원을 위한 전담반 운영 체계 및 운영규모와 지점별 서비스 내용 전달 체계 등을 상세히 기술 | ||
| • 신규, 증설, 해지 회선 처리 방안 ‣ 2027. 1. 1.기준 교육전산망 가입 희망자에 대한 일괄 인터넷 서비스 개통 방안(세부 개통 일정 제시) ‣ 회선의 신규 개통, 증설, 해지 관련하여 처리 절차와 소요기간 등을 상세하게 기술 | ||
| • 지역별 회선 관련 창구 운영 계획 ‣ 가입자들이 회선 개통, 장애처리, 부과금 등 제반 사항을 각 지역의 단일 창구를 통해 서비스 받을 수 있거나 그에 준하는 서비스 방안을 제시 | ||
| • 가입자 지원 서비스 ‣ 회선 에러 count 관리 등 품질 테스트 방안을 기술 ‣ 가입자 회선의 장기간 장애 및 지역별 회선 수요를 감안한 백업 회선 보유에 대해 기술 ‣ 가입자 장비 및 임대/지원 장비의 장애 발생 시를 대비한 백업 장비 보유에 대해 기술 ‣ 통신사업자 변경으로 인한 회원기관의 IP주소 전환 지원 방안 기술 | ||
| • Help Desk 운영 계획 ‣ 각종 인터넷 서비스(도메인, IP, AS, 메일, 보안, 라우팅 등)의 상담을 위한 Help Desk 운영 방안을 인력, 서비스 시간(24 hours x 7days), 지원 내용, 지원 방법 등에 대해 상세하게 기술 | ||
| • 장애 처리 센터 ‣ 노드별 전담 창구 운영, 노드별 장애 센터 운영 인력, 서비스 시간 | ||
| • 장애 관리 및 처리 방안 ‣ 장애 관리 시스템에서 가입자 단의 장애 관리 범위(회선 인터페이스, G/W장비) ‣ 장애 처리 절차의 효율성을 판단할 수 있도록 장애 확인 및 장애 접수, 가입자에게 장애 통보(SMS, 유선통보), 장애 기록(이력관리), 장애 처리, 결과보고 등의 절차와 처리 방법에 대해 상세히 기술 | ||
| 2. 통신망 품질 및 성능 | -교육전산망 서비스를 위한 SLA 기준치 및 패널티 정책을 제시하고 통신망 성능 향상 방안과 각종 관리 시스템 구현 방안을 제시 | 별표2 참조 작성 |
| -SLA의 효율적 관리를 위해 주기별 성능측정 방법(망가동율, 패킷지연·손실, 망 성능(웹 속도), 백본 점유율 등) 및 담당자(협의회 및 가입자) 보고 계획을 제시 | ||
| IV. 기본서비스 | ||
| - 안정적인 회선서비스를 위한 운영서비스 구축 방안 및 장애 관리 방안을 구체적으로 제시 | ||
| • 운영서비스 구축 운영 계획 ‣ 안정적인 회선서비스 유지·관리를 위한 기본서비스 시스템 구축 및 운영 계획을 상세히 기술 ‣ 운영서비스에 대한 운영 결과 보고 계획 수립 - IT 진단서비스 구축 및 운영 방안을 구체적으로 제시 - 모의해킹(웹 취약성 점검)서비스 구축 및 운영 방안을 구체적으로 제시 - ASM 서비스 구축 및 운영방안을 구체적으로 제시 - 대학 공동 글로벌 무선랜 서비스(eduroam) 지원 방안 제시 | ||
| V. 특화서비스 | ||
| -회원기관의 망 운영 효율화를 위해 기존 무상서비스”와 서비스 선호조사 결과를 참조하여 제안사별로 제공 가능한 모든 특화서비스에 대해 지원 방안을 구체적으로 제시 | ||
| -제안 특화서비스 제품의 납품실적 및 보안인증 자료를 제시 | ||
| -유상 특화서비스의 경우 대역폭별로 별도의 요금표를 제시 | ||
| -임대장비 사용료 및 설치비용(회선, 장비) 제시 | ||
| VI. 기타 제안사항 | ||
| -대학정보화 현안문제, 연구과제, 전문 지식 습득을 위한 국내 교육, 지역 및 한국교육정보화재단의 운영 활동 등의 추가 사항 제안 | ||
| - 교육전산망 발전을 위한 회원기관 지원 사업 제안 | ||
| - 장기계약 할인율(15% 이상) 제시 |
| 구분 | 서비스명 | 제공수량 | 기능설명 |
|---|---|---|---|
| 유상 | 비즈세이퍼 | 신청고객 | PC 정보보안 소프트웨어(랜섬웨어 차단, 정보 유출방지(DLP), 문서보안(DRM) |
| DDos클린존/블랙홀 | 국내 최대 처리 용량 사전 방어 체계 서비스로 DDoS 공격 자동 탐지, 실시간 대응 | ||
| 주문형보안 | Platform 기반의 관리형 정보보안 서비스로 비용 절감 및 관리 효율화를 제공 | ||
| UTM보안 | Network를 보호하는 방화벽과 IPS 기능을 제공하는 UTM 장비의 할부판매 서비스 | ||
| Cloud WAF | 클라우드 기반의 SECaaS 형태로 제공하는 웹 방화벽 서비스 | ||
| Managed 장비임대 | 보안/네트워크/서버 등 장비를 임대/관리해주는 서비스 | ||
| Managed LTE | LTE망과 가상사설망(VPN)기술을 이용한 고품질 LTE 무선네트워크 환경 서비스 | ||
| Cloud PC | 데스크탑 가상화 기술을 통해 기존 PC 자원을 Cloud에서 제공받는 서비스 | ||
| CDN | 동영상 서비스와 관련한 핵심 기능을 클라우드 기반으로 제공하여 기존웹사이트 관리 | ||
| Swit | 업무 효율성을 극대화 시켜주는 협업툴 | ||
| 단문문자서비스 | SMS, LMS, MMS를 저렴한 단가로 발송하는 비즈메세징 서비스 | ||
| 웹팩스 | PC/모바일로 쉽고 편리하게 팩스를 수신 및 발송 할 수 있는 서비스 | ||
| 모비콜 | 하나의 앱으로 통화, 협업, 영상 회의가 통합된 솔루션 | ||
| 전력관리 최적화솔루션 | 전력 사용 이력과 각종 데이터를 활용하여 전력 비용 절감 방안 제시 서비스 | ||
| Btv On air | 학내 주요 공지 및 수강 정보를 Btv를 통해 알려주는 사내방송 서비스 | ||
| Yalli Yalli | 외국인 유학생 대상으로 한국어를 알려주는 튜터링 서비스 |
| 서비스명 | 기능설명 | 비용 | 대상 |
|---|---|---|---|
| N/W 진단 솔루션 | 네트워크 현황을 종합적으로 분석해 N/W 인프라 환경 진단 | 4개 서비스 중 1개 서비스 선택하여 무상 제공 | SKB KREN 이용 고객 |
| 전산실 상면 개선 컨설팅 | 회원기관 내 전산실 환경을 전문 인력을 통한 문제점 도출 및 개선방안 제시로 안정적인 운영 가이드 제시 | ||
| 보안 진단 솔루션 | 고객사 내부 인터넷 트래픽을 분석하여 보안 취약점 사항을 점검 | ||
| DDoS 모의 해킹 레포트 | DDoS 실제 공격에 준하는 모의훈련으로 사이버위기에 대한 대응체계를 점검하고 보완 | ||
| Btv On Air/On AD | 고객에게 최적화 된 홍보, 안내사항을 콘텐츠로 제공하는 솔루션 | 5회선 무상 | |
| IPv6 시범 서비스 | 부족한 IPv4자원을 대체 하기 위한 IPv6 운영 지원 | - | |
| AS번호 발급 비용 지원 | ISP 사업자 이원화를 위한 AS 번호 발급으로 망 안정성 확보 | 최초 발급 비용 지원(300만원/1회) |
- 유상서비스 이용요금표
| 구분 | 서비스명 | 제공 내용 | 이용요금(원/월) (VAT 별도) | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 보안 서비스 | 비즈세이퍼 | <비즈세이퍼PC보안> PC보안SW 라이선스 1EA | 3,850 | 설치비 별도 |
| <비즈세이퍼 백신Only> PC백신 라이선스 1EA | 1,650 | |||
| <비즈세이퍼 패키지> PC보안SW & 백신 라이선스 각 1EA | 4,950 | |||
| <비즈세이퍼All-in-one> UTM 결함 혹은 도면/시안 보안 등 Premium 기능 추가 | 별도 협의 | |||
| DDoS 클린존 (서비스형) | 1Gbps | 4,200,000 | ||
| 500Mbps | 2,500,000 | |||
| DDoS 블랙홀 | SK브로드밴드백본망방어서비스 | 200,000 | ||
| 주문형보안 | 네트워크보안 | 별도 협의 | 설치비 별도 | |
| 엔드포인트보안 | ||||
| UTM보안 (판매형) | XN Systems - X1 | 50,000 | 판매형 유료 부가서비스 제공 (24시간 365일 관제부가서비스, SSL VPN Software부가서비스(1copy당) | |
| AXGATE - 80D | ||||
| NEXG - VR500 | ||||
| Fortinet - FG-60F | 86,000 | |||
| Cloud WAF | Basic (3TB 누적) | 209,000 | 설치비 별도 | |
| Standard (100M) | 429,000 | |||
| Advanced (500M) | 660,000 | |||
| Premium (1G) | 880,000 | |||
| ICT 서비스 | Mgd장비임대 | IT 인프라Total 아웃소싱 서비스 | 별도 협의 | 별도 협의 |
| Mgd LTE-모뎀 | TLR-2005KSH | 5,400 | ||
| Neobox M22 | 5,800 | |||
| Mgd LTE-VPN | AXGATE 40D | 26,600 | ||
| Neobox M104a | 17,500 | |||
| Neobox M106a | 22,500 | |||
| BTV ON AIR | 스탠다드 (이미지+동영상 재생+ 대학시스템 연동) | 18,000 | ||
| 프리미엄 (이미지+동영상 재생+ 대학시스템 연동+라이브 방송) | 27,000 | |||
| Cloud PC | 가상 데스크탑(VDI) 솔루션 | 별도 협의 | 구축형 | |
| Swit | 학생/교직원을 위한 협업툴 | 6,000 | 1user 기준 | |
| CDN | Streaming/Download/Caching | 3,000원/Mbps 25원/GB | 1년 단위 약정 기준 | |
| Storage | 100원/GB | |||
| 부가서비스(Player, Transcoding 등) | 별도 협의 | |||
| 단문 문자 서비스 | 회원기관 문자 서비스 제공 | SMS 8.3원 LMS 27원 | ||
| 웹팩스 | SK브로드밴드WebFAX | 35원/장당 | 기본료 회선당 2,000원 | |
| 모비콜 | 실선형 | 3000원/번호 | ||
| 중계형 | ||||
| 전력관리 최적화솔루션 | 회원기관 전력 비용 최적화 레포트 제공 | 100,000원/건물 | ||
| Yalli yalli | 한국어 튜토링 서비스 | 27,000원/1장 | 수강권500장 제공 |
○ KT - 특화서비스(부가서비스) : 유상 16종
| 구분 | 서비스명 | 제공수량 | 기능설명 |
|---|---|---|---|
| 유상 | 지능협 위협메일 솔루션 | 신청고객 | AI탐지 기술을 활용하여 지능화된 신종 위협메일 (랜섬웨어, 피싱)을 차단하는 서비스 |
| DDoS 클린존 | 24시간 DDoS 관제, 탐지 및 차단서비스를 제공하며, DDoS컨설팅 및 정기 리포팅 등 제공 | ||
| 스마트메시지 Biz | 안정적인 부하 분산 및 이동 통신사외의 전용라인 확보로 극대화된 메시지 전달 | ||
| 스마트메시지 RCS | 풍부한 UI/UX를 제공하여 직관적인 이용 및 마켓팅 효과 향상 | ||
| FlexLine 서비스 | 본교와 분교/병원 간 Flexline 전용회선으로 연결한 내부망 구성으로 보안성 강화 및 업무 트래픽 품질 확보 | ||
| KT 교수매니저 | 교수/교직원의 개인 전화번호 노출 없이 내선 번호로 학생과 소통할 수 있는 안심번호 서비스 | ||
| Zoom Meeting | Zoom 화상회의, 통/번역 기능, 웨비나 등 비대면 커뮤니케이션 솔루션 제공 | ||
| 메타버스 솔루션 | 효율적 커뮤니케이션이 가능한 흥미롭고 새로운 가상공간부터 다목적 행사에 맞체 소규모에서 대규모까지 다양하고 체계적인 맞춤 솔루션 | ||
| CDN서비스 | 대용량 콘텐츠를 국내외 어디든지 손실없이 빠르고 안정적으로 전송하는 스트리밍 서비스 | ||
| KT Cold DR | 고객 On-Premise 환경하여 백업솔루션 기반으로 보관 중인 백업본을 네트워크를 통해 KT 클라우드센터에 안전하게 1벌 더 소산하는 서비스 | ||
| KT Cloud Backup | KT 클라우드 사용 고객 대상 로컬 백업서비스 | ||
| KT Cloud DaaS | 초기 투자비용과 VDI 인프라 운영에 대한 부담없이 시간, 장소, 단말의 제약 없는 클라우드기반의 스마트워크 환경과 규제 준수가 가능한 인터넷 망분리 환격을 즉시 구현하는 서비스 | ||
| 엔지니어링 플랫폼 | 유동해석, 구조해석 등 R&D 시물레이션을 위한 Cloud HPC 환경과 해석솔루션을 통합제공하는 서비스 | ||
| SD-WAN 매니지드 | 소프트웨어 기반의 터널링, 라우팅 기술을 바탕으로 기존의 VPN, 전용회선, 클라우드 연결회선 등 KREN 본 회선외에 다양한 이종회선을 통합운영 할 수 있는 환경을 제공 | ||
| AP 매니지드 | Wi-Fi AP, 컨트롤러, 운영관리를 통합 구축 및 제공하는 서비스. 별도 유지보수 계약없이 계약기간 내 유지보수 진행되며, 서비스 종료 후 장비는 별도 철거없이 자산이관 | ||
| L3, L2스위치 | NW 장비에 대하여 운용을 포함한 매니지드 서비스 |
- 유상서비스 이용요금표 ○ LG U+ - 특화서비스(부가서비스) : 유상 23종 제공
| 구분 | 서비스명 | 제공수량 | 기능 설명 |
|---|---|---|---|
| 유상 | 문서중앙화 | 신청 고객 | 외부 저장매체 제어를 통한 문서 유출 및 유실 방지 |
| 기업정보안심 | 워터마크, 캡쳐방지 솔루션을 통한 사전 유출 방지 | ||
| APT/랜섬웨어/악성코드 차단 | 악성코드, 랜섬웨어 및 APT 공격의 실시간 탐지/분석 및 선제적 차단 및 관제 | ||
| 차세대 방화벽 | 사용자 기반 Application 제어, 외부 공격에 대해 IP, 포트 기반의 접근 제어 | ||
| 통합보안(UTM) | Hybrid 방식에 의한 탐지정보 공유와 자동화된 대응으로 최신 공격 신속한 차단 | ||
| 침입 방지(IPS) | 내부 및 외부 불법 악성 트래픽, 웜, 바이러스등 으로 부터 네트워크 보호 | ||
| 보안 L2 스위치 | 스위치 기능에 내부 보안기능 및 개별 PC에서 발생된 내부로부터의 공격 차단 | ||
| 웹 방화벽(WAF) | 웹 취약점에 대한 공격 탐지 및 차단 | ||
| DDoS Safer | 24*365 실시간 모니터링 및 보호를 통한 DDoS 공격 실시간 탐지 및 방어 | ||
| 랜섬웨어 올인원 | 랜섬웨어로 인한 업무 중단과 데이터 유출, 유실 사고 예방하는 기업 보안 환경 구축 | ||
| 클라우드 보안팩 | 서버 구축없이 서비스 월 이용요금 내고 클라우드 방식으로 기업 자산을 안전하게 관리 | ||
| 비업무 웹사이트 차단 | 업무 집중도 향상과 네트워크 효율성 향상을 위해 비업무사이트 및 유해사이트를 차단 | ||
| 양자내성암호화전용회선 | 양자컴퓨터를 활용한 해킹 공격에도 뚫리지 않도록 PQC 암호 알고리즘 적용전용회선서비스 | ||
| 프리미엄보안관제 | 사이버 위협으로부터 대학의 중요 자산을 완전하게 지켜드리는 원격 보안 관제 | ||
| 데이터 금고서비스 | 데이터금고를 통한 스마트 자동 백업 올인원 통합 서비스 | ||
| 프리미엄 백업 | 비상 상황에서도 백업을 통해 데이터를 신속히 복구하여 안정적으로 보관하는 서비스 | ||
| 네트워크장비 임대 | 회선, 네트워크 장비임대 제공 및 원격 Total 관제 제공 | ||
| UVERSE(메타버스) | 시공간 제약 없는 대학 특화 메타버스로 언제 어디서나 낭만적인 캠퍼스 생활을 지원 | ||
| 프리미엄와이파이 | 무선 네트워크를 설치, 운영, 유지보수까지 한번에 제공하는 고품질 와이파이 서비스 | ||
| 클라우드멀티커넥트 | 하나의 회선으로 퍼블릭 클라우드 서비스를 연결하여 하이브리드/멀티 클라우드 환경을 구성 | ||
| AICC 서비스 | 고객 경험을 개선하고 상담사의 상담 업무를 자동화 할 수 있도록 다양한 AI 기술 연계 서비스 | ||
| SD-WAN | 소프트웨어 기반 네트워크의 개념을 WAN 구간에 적용한 중앙 관리 서비스 | ||
| 단문문자서비스 | 문자메시지, 카카오톡 등 메시지 채널을 플랫폼 하나로 모아 발송부터 결과까지 한 번에 관리 |
| 서비스 | 기능 설명 | 비용 |
|---|---|---|
| IPv6 시범 서비스 | 교육전산망 활성화 및 미래 네트워크 환경 대비를 위한 All IPv6 상용 서비스망 구성 및 파일럿 구축 지원 | 10개 대학 |
| AS 비용 지원 | 회원기관이 사업자를 이원화하여 BGP 구성으로 청약하는 경우 최초 AS 등록비를 지원 | |
| 프리미엄 백업서비스 | 비상 상황 대비 백업 및 복구 서비스(사업 기간내 200G 제공) | |
| UVERSE(메타버스) 구독형 서비스 | 시공간 제약 없는 대학 특화 메타버스 캠퍼스로 언제 어디서나 낭만적인 캠퍼스 생활을 지원하는 서비스 | 6개월 무상 (‘24년 신청서 접수 대학) |
| 보안자산관리(USAM) | 하드웨어 중심의 IT 자산관리에서 OS를 포함한 SW자산에 대한 현황 파악과 라이선스까지 확대된 IT 자산관리 | 50개 대학/년, 최대30개 서버/대학 |
- 유상서비스 이용요금표
| 서비스 | 세부 서비스 | 제조사 | 모델명 | 성능 | 월이용료(원) (VAT별도) | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 문서 중앙화 | 학교 내 보호대상 핵심 데이터 및 개인정보를 중앙 클라우드 서버에 저장관리, 외부매체 제어를 통한 문서 유출 및 손실 방지하고 악성코드 차단 및 랜섬웨어 확산 방지 등 문서보안을 강화하는 서비스 | 사이버 다임 | 15 User | 용량(1TB) | 411,000 | 3년 약정 |
| 30 User | 468,000 | |||||
| 100 User | 용량(2TB) | 935,000 | ||||
| 기업 정보 안심 | PC화면 캡쳐 및 워터마크, 출력물 워터마크 기능을 통해 정보(중요정보, 시험정보 등)유출 사전 방지하는 서비스 | 테르텐 | 대상서비스 1개 | 100명이하 | 2,700,000 | |
| 100명이상 | 2,550,000 | |||||
| 대상서비스 2개 | 100명이하 | 4,800,000 | ||||
| 100명이상 | 4,500,000 | |||||
| 대상서비스 3개 | 100명이하 | 6,750,000 | ||||
| 100명이상 | 6,300,000 | |||||
| APT/ 악성코드/ 랜섬웨어 차단 | 학교 내 유입되는 악성코드나 앤섬웨어 파일을 탐지 및 차단하는 솔루션으로 네트워크로 유입되는 위협을 막기위한 NX 장비와 이메일로 유입되는 위협을 막기위한 EX 장비가 있으며, 기존 보안장비로는 탐지가 불가능했던 알려지지 않은 악성코드도 탐지가 가능한 서비스 | 파이어 아이 | 1500NXS | 50Mbps | 528,000 | |
| 2500NX1 | 100Mbps | 719,000 | ||||
| 2500NX2 | 200Mbps | 1,437,000 | ||||
| 2550NX | 500Mbps | 2,860,000 | ||||
| 3500NX | 1Gbps | 4,230,000 | ||||
| 4500NX | 2Gbps | 별도협의 | ||||
| 5500NX | 4Gbps | |||||
| 10450NX | 8Gbps | |||||
| 차세대 방화벽 | 외부 공격차단, 악성코드 유입방지, 좀비 탐지 및 다양한 어플리케이션들의 식별 및 제어 기능을 제공 및 LG유플러스 관제 센터를 통해 24 * 365일 원격 관제를 제공하는 서비스 | 시큐 아이 | NGF BLUEMAX 200 | 4Gbps | 145,000 | |
| NGF BLUEMAX 500 | 8Gbps | 363,000 | ||||
| NGF BLUEMAX 1000 | 12Gbps | 532,000 | ||||
| NGF BLUEMAX 1500 | 16Gbps | 973,000 | ||||
| NGF BLUEMAX 2000(1G) | 50Gbps | 1,568,000 | ||||
| 팔로 알토 | PA-410 Lite | 1.7Gbps | 80,000 | |||
| PA-410 | 119,000 | |||||
| PA-440 | 3Gbps | 230,000 | ||||
| PA-450 | 3.8Gbps | 400,000 | ||||
| PA-460 | 5.2Gbps | 600,000 | ||||
| PA-3250 | 5.3Gbps | 4,020,000 |
| 서비스 | 세부 서비스 | 제조사 | 모델명 | 성능 | 월이용료(원) (VAT별도) | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 비업무 웹사이트 차단 | 업무 집중도 향상과 네트워크 효율성 향상을 위해 특업 비업무사이트 및 유해사이트를 차단하는 서비스 | 모니터랩 | - | 유저당 | 3,820 | 3년 약정 |
| 양자내성암호화 전용회선 | PQC (Post-Quantum Cryptography) 암호 알고리즘이 적용되어 더욱 강력한 보안을 제공하는 전용회선서비스 | 코위버 | UTRANS6300P- | 10G | 별도 협의 | |
| 프리미엄보안관제 | 사이버 위협으로부터 대학의 중요 자산을 완전하게 지켜드리는 원격 보안 관제 서비스 | Axgate | AXGATE 90 | 4.7Gbps | 87,000 | |
| AXGATE 200 | 7.3Gbps | 119,000 | ||||
| AXGATE 300S | 12Gbps | 225,000 | ||||
| AXGATE 1300S | 16Gbps | 365,000 | ||||
| AXGATE 2300S | 28Gbps | 578,000 | ||||
| AXGATE 2300M | 36Gbps | |||||
| AXGATE 3000 | 51Gbps | 1,190,000 | ||||
| AXGATE 4000S | 50Gbps | 1,360,000 | ||||
| AXGATE 7000S | 176Gbps | 2,465,000 | ||||
| AXGATE 13000S | 320Gbps | 3,485,000 | ||||
| 포티넷 | FG-40F(FW,VPN) | 5Gbps | 87,000 | |||
| FG-60F(FW,VPN) | 10Gbps | 129,000 | ||||
| FG-40F(F/W+IPS) | 5Gbps | 120,000 | ||||
| FG-60F(F/W+IPS) | 10Gbps | 185,000 | ||||
| FG-80F(F/W+IPS) | 304,000 | |||||
| FG-100F(F/W+IPS) | 20Gbps | 611,000 | ||||
| FG-200F(F/W+IPS) | 910,000 | |||||
| 데이터 금고 서비스 (랜섬올인원포함) | 데이터금고를 통한 스마트 자동 백업 올인원 통합 서비스 | 세이퍼존 | CPU : 4Core, 2.9GHz RAM:4GB HDD:SATA4*3.5인치(4Bay) *추가10TB시2만원/월 | 5User(20T) | 88,425 | 3년 약정 + 결합 할인 (U+기업상품사용시) |
| 10User(20T) | 107,550 | |||||
| 20User(20T) | 145,800 | |||||
| 30User(20T) | 184,050 | |||||
| 40User(20T) | 222,300 | |||||
| 50User(20T) | 260,550 | |||||
| 프리미엄 백업 | 천재지변, 시스템 장애 등 비상 상황에서도 백업을 통해 데이터를 신속히 복구하여 안정적으로 보관하는 서비스 | 엔터 아이티 | 서버 백업용량 (서버1식기준) | 100G | 130,900 | 3년 약정 |
| 300G | 196,350 | |||||
| 500G | 261,800 | |||||
| 1T | 392,700 | |||||
| 서버추가 | 1식 | 46,750 | ||||
| 용량추가 | 1T | 98,175 | ||||
| 설치비 | - | 550,000 | 3년 약정시 무료 | |||
| 네트워크장비임대 (스위치) | LG유플러스의 축적된 네트워크 운영 경험을 바탕으로 회선과 함께 고객 댁내 구간에 필요한 네트워크 장비를 임대 제공해 드리고 이를 LG유플러스 중앙 네트워크 센터에서 Total 관리 대행하는 서비스 | 시스코 | C9300_24T | 10G | 445,000 | (3년 약정) |
| 1G | 352,000 | |||||
| UVERSE (메타버스) | 시공간 제약 없는 대학 특화 메타버스 캠퍼스로 언제 어디서나 낭만적인 캠퍼스 생활을 지원하는 서비스 | - | 구독형 | - | 3,000,000 | 연동, 커스터마이징 비용 별도 |
| 구축형 | 별도 협의 |
| 서비스 | 세부 서비스 | 제조사 | 모델명 | 성능 | 월이용료(원) (VAT별도) | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 프리미엄와이파이 | 인터넷 서비스를 제공하는 LG U+가 무선 네트워크를 설치, 운영, 유지보수까지 한번에 제공하는 고품질 와이파이 서비스 | 시스코 , 하웨이 | AP | 고급형 | 29,700 | 3년 약정 |
| 기본형A | 15,400 | |||||
| 기본형B | 17,600 | |||||
| POE스위치 | 고급형 | 39,600 | ||||
| 기본형A | 23,100 | |||||
| 기본형B | 28,600 | |||||
| 보안장비(방화벽) | 고급형 | 122,100 | ||||
| 기본형A | 55,000 | |||||
| 기본형B | ||||||
| 클라우드멀티커넥트 | 하나의 회선으로 퍼블릭 클라우드 서비스(AWS, MS Azure, GCP)를 연결하여 하이브리드/멀티 클라우드 환경을 구성하는 클라우드 네트워크 서비스 | - | L2 방식 | 10M~500M | 100,000 | 3년 약정 |
| 1G~10G | 200,000 | |||||
| 10M~100M | 100,000 | |||||
| 200M~1G | 300,000 | |||||
| 2G~10G | 500,000 | |||||
| UTP | 회선당 | 100,000 | ||||
| Fiber SM/MM | 200,000 | |||||
| VLAN(1G이하) | - | 150,000 | ||||
| VLAN(1G초과) | 300,000 | |||||
| BGP(1G이하) | 150,000 | |||||
| BGP(1G초과) | 300,000 | |||||
| AICC 서비스 | LG U+ AICC는 고객 경험을 개선하고 상담사의 상담 업무를 자동화 할 수 있도록 다양한 AI 기술과 연계하여 구축할 수 있는 엔터프라이즈 구축형 / 구독형 컨택센터 서비스 | AI콜봇 | 회선당 | 280,500 | ||
| AI상담지원 | 30,800 | |||||
| AI대화록 | 11,550 | |||||
| SD-WAN | U+SD WAN은 소프트웨어 기반 네트워크의 개념을 WAN 구간에 적용한 것으로 네트워크 대응력이 뛰어나고 중앙 관리가 편리한 네트워크 서비스 | VM ware | Edge 610 | 10M | 160,000 | |
| 30M | 210,000 | |||||
| 50M | 269,000 | |||||
| 100M | 320,000 | |||||
| 200M | 454,000 | |||||
| Edge 3800 | 350M | 882,000 | ||||
| 500M | 977,000 | |||||
| 1G | 1,040,000 | |||||
| 2.5G | 1,134,000 | |||||
| 5G | 1,733,000 | |||||
| 단문문자서비스 (메시지허브서비스) | 문자메시지, 카카오톡, RCS, 앱푸시 메시지 등 메시지 채널 4가지를 플랫폼 하나로 모아 발송부터 결과까지 한 번에 관리할 수 있는 서비스 | - | SMS | 건당 | 9원/건 | |
| LMS | 27원/건 | |||||
| MMS | 85원/건 |
【별표 2】
교육전산망 SLA 목표기준, 측정방법 및 보상기준 정책
- SKB(기준치 상향 제안사항은 붉은색 표시)
| 항목 (관리주체) | SKB | 정의 및 측정방법 | 페널티 정책 |
|---|---|---|---|
| 망 가동률 (회원기관) | 99.9% 이상 | ◦정의 : 사용자가 통신망을 통해 정상적으로 데이터 전송을 수행한 통신망의 가동시간(분) 비율 ◦측정방법 : 회선별 월간 서비스 가동률로 산출 : (총서비스시간 - 총서비스 중단시간) / 총 서비스시간 *100 | ◦1개월 누적 장애 시간에 따라 해당 회선에 대해 해당 월의 다음달에 아래 요율을 해당 월 위탁운영비에 적용한 요금을 보상 - 4시간초과 : 위탁운영비의 50% - 6시간초과 : 위탁운영비의 60% - 8시간초과 : 위탁운영비의 80% - 12시간초과 : 위탁운영비의 100% ◦측정대상 회선 : 사업자 제공 가입자 회선구간 |
| 패킷지연 (운영본부) | 국내 (30ms이내) 국외 (300ms이내) | ◦정의 : 사용자가 특정사이트에 서비스요청 메시지를 보낸 후 응답 메시지를 받기까지의 소요시간 ◦측정방법 : - 측정 지점별 월 평균값으로 산출 - 측정 및 피측정 사이트, 측정 방법은 추후 결정 | ◦기준값 20% 초과 시, 해당 월의 전체 교육전산망 1일분 요금에 대해 페널티적용대상 비율만큼 다음달에 보상 : 페널티 적용대상 비율 = (기준값 20% 초과 측정 지점 수/전체 측정 지점 수) x 100 예시) 페널티 적용대상 비율이 30%인 경우 : 보상 금액 = 교육망 전체 1일 요금 × 0.3 |
| 패킷손실 (운영본부) | 국내/국외 0.5%이내 | ◦정의 : 입력대비 손실된 패킷의 비율 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦패킷지연과 동일 |
| 웹 성능 (운영본부) | 국내 (50ms이내) 국외 (500ms이내) | ◦정의 : 측정대상 웹사이트에 접속하여 측정페이지에 있는 Text 정보(1Kbyte이내)를 다운로드 하는데 걸리는 시간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | |
| 백본 점유율 (운영본부) | 국내 (50%미만) 국제 (70%미만) | ◦정의 : 백본 회선별 대역폭의 트래픽 점유율 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | |
| 고장통보 및 장애처리 (회원기관) | 고장통보 (10분이내) | ◦정의 : 사업자가 고객의 서비스 불가를 확인 후 고객에게 통보 하여야 하는 시간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦기준값에서 20분 초과시 해당 월의 다음 달에 해당 월 위탁운영비의 1일분 요금을 보상 |
| MTTR (2시간이내) | ◦정의(Mean Time To Respond) : 장애접수 후 해당 site에 출동요원이 도착하는데 걸리는 평균 시간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦기준값에서 2시간 초과시 해당 월의 다음 달에 해당 월 위탁운영비의 1일분 요금을 보상 | |
| 회선설치 기한 (회원기관) | 7일이내 | ◦정의 : 위탁사업자가 회선 신청 접수 후 설치까지의 소요기간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦기준값 초과일로부터 30일 초과시 매 1일당 해당 월의 다음 달에 해당 월 위탁운영비의 1일분 요금을 보상. |
| 항목 (관리주체) | KT | 정의 및 측정방법 | 페널티 정책 |
|---|---|---|---|
| 망 가동률 (회원기관) | 99.9% 이상 | ◦정의 : 사용자가 통신망을 통해 정상적으로 데이터 전송을 수행한 통신망의 가동시간(분) 비율 ◦측정방법 : 회선별 월간 서비스 가동률로 산출 : (총서비스시간 - 총서비스 중단시간) / 총 서비스시간 *100 | ◦1개월 누적 장애 시간에 따라 해당 회선에 대해 해당 월의 다음달에 아래 요율을 해당 월 위탁운영비에 적용한 요금을 보상 - 4시간 초과 : 위탁운영비의 30% - 7시간 초과 : 위탁운영비의 50% - 11시간 초과 : 위탁운영비의 70% - 15시간 초과 : 위탁운영비의 100% ◦측정대상 회선 : 사업자 제공 가입자 회선구간 |
| 패킷지연 (운영본부) | 국내 (20ms이내) 국외 (250ms이내) | ◦정의 : 사용자가 특정사이트에 서비스요청 메시지를 보낸 후 응답 메시지를 받기까지의 소요시간 ◦측정방법 : - 측정 지점별 월 평균값으로 산출 - 측정 및 피측정 사이트, 측정 방법은 추후 결정 | ◦기준값 20% 초과 시, 해당 월의 전체 교육전산망 1일분 요금에 대해 페널티적용대상 비율만큼 다음달에 보상 : 페널티 적용대상 비율 = (기준값 20% 초과 측정 지점 수/전체 측정 지점 수) x 100 예시) 페널티 적용대상 비율이 30%인 경우 : 보상 금액 = 교육망 전체 1일 요금 × 0.3 |
| 패킷손실 (운영본부) | 국내/국외 0.5%이내 | ◦정의 : 입력대비 손실된 패킷의 비율 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦패킷지연과 동일 |
| 웹 성능 (운영본부) | 국내 (50ms이내) 국외 (500ms이내) | ◦정의 : 측정대상 웹사이트에 접속하여 측정페이지에 있는 Text 정보(1Kbyte이내)를 다운로드 하는데 걸리는 시간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | |
| 백본 점유율 (운영본부) | 국내 (40%미만) 국제 (70%미만) | ◦정의 : 백본 회선별 대역폭의 트래픽 점유율 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | |
| 고장통보 및 장애처리 (회원기관) | 고장통보 (10분이내) | ◦정의 : 사업자가 고객의 서비스 불가를 확인 후 고객에게 통보 하여야 하는 시간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦기준값에서 20분 초과시 해당 월의 다음 달에 해당 월 위탁운영비의 1일분 요금을 보상 |
| MTTR (2시간이내) | ◦정의(Mean Time To Respond) : 장애접수 후 해당 site에 출동요원이 도착하는데 걸리는 평균 시간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦기준값에서 2시간 초과시 해당 월의 다음 달에 해당 월 위탁운영비의 1일분 요금을 보상 | |
| 회선설치 기한 (회원기관) | 5일이내 | ◦정의 : 위탁사업자가 회선 신청 접수 후 설치까지의 소요기간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦기준값 초과일로부터 30일 초과시 매 1일당 해당 월의 다음 달에 해당 월 위탁운영비의 1일분 요금을 보상. |
| 항목 (관리주체) | LG U+ | 정의 및 측정방법 | 페널티 정책 |
|---|---|---|---|
| 망 가동률 (회원기관) | 99.9% 이상 | ◦정의 : 사용자가 통신망을 통해 정상적으로 데이터 전송을 수행한 통신망의 가동시간(분) 비율 ◦측정방법 : 회선별 월간 서비스 가동률로 산출 : (총서비스시간 - 총서비스 중단시간) / 총 서비스시간 *100 | ◦1개월 누적 장애 시간에 따라 해당 회선에 대해 해당 월의 다음달에 아래 요율을 해당 월 위탁운영비에 적용한 요금을 보상 - 4시간 초과 : 위탁운영비의 30% - 7시간 초과 : 위탁운영비의 50% - 11시간 초과 : 위탁운영비의 70% - 15시간 초과 : 위탁운영비의 100% ◦측정대상 회선 : 사업자 제공 가입자 회선구간 |
| 패킷지연 (운영본부) | 국내 (20ms이내) 국외 (300ms이내) | ◦정의 : 사용자가 특정사이트에 서비스요청 메시지를 보낸 후 응답 메시지를 받기까지의 소요시간 ◦측정방법 : - 측정 지점별 월 평균값으로 산출 - 측정 및 피측정 사이트, 측정 방법은 추후 결정 | ◦기준값 20% 초과 시, 해당 월의 전체 교육전산망 1일분 요금에 대해 페널티적용대상 비율만큼 다음달에 보상 : 페널티 적용대상 비율 = (기준값 20% 초과 측정 지점 수/전체 측정 지점 수) x 100 예시) 페널티 적용대상 비율이 30%인 경우 : 보상 금액 = 교육망 전체 1일 요금 × 0.3 |
| 패킷손실 (운영본부) | 국내/국외 0.5%이내 | ◦정의 : 입력대비 손실된 패킷의 비율 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦패킷지연과 동일 |
| 웹 성능 (운영본부) | 국내 (50ms이내) 국외 (500ms이내) | ◦정의 : 측정대상 웹사이트에 접속하여 측정페이지에 있는 Text 정보(1Kbyte이내)를 다운로드 하는데 걸리는 시간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | |
| 백본 점유율 (운영본부) | 국내 (40%미만) 국제 (70%미만) | ◦정의 : 백본 회선별 대역폭의 트래픽 점유율 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | |
| 고장통보 및 장애처리 (회원기관) | 고장통보 (10분이내) | ◦정의 : 사업자가 고객의 서비스 불가를 확인 후 고객에게 통보 하여야 하는 시간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦기준값에서 20분 초과시 해당 월의 다음 달에 해당 월 위탁운영비의 1일분 요금을 보상 |
| MTTR (2시간이내) | ◦정의(Mean Time To Respond) : 장애접수 후 해당 site에 출동요원이 도착하는데 걸리는 평균 시간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦기준값에서 2시간 초과시 해당 월의 다음 달에 해당 월 위탁운영비의 1일분 요금을 보상 | |
| 회선설치 기한 (회원기관) | 7일이내 | ◦정의 : 위탁사업자가 회선 신청 접수 후 설치까지의 소요기간 ◦측정방법 : 패킷지연과 동일 | ◦기준값 초과일로부터 30일 초과시 매 1일당 해당 월의 다음 달에 해당 월 위탁운영비의 1일분 요금을 보상. |
배점·평가
【별표 3】
제안서 평가 항목 및 배점
| 평가항목 | 평가 세부항목 | 배점 |
|---|---|---|
| 제안업체 일반사항 | 1. 제안사 대외인지도, 재무구조 및 신용도 등의 일반현황 2. 교육전산망 또는 유사망(국가망, 공공망 등) 사업수행 실적 등 3. 전체적인 사업이해도(제안 배경 및 목적) 4. 제안요청서와의 일치성 5. 교육전산망 사업 추진 및 서비스 전략 6. 인적자원 구성현황(지점별 기술인력과 자격증 보유 현황) 7. 이용기관 기술지원 능력(전담조직, 지원체계 등) 8. 보유 기술(교육전산망 사업 추진 관련 기술) 9. 기술 개발 능력(신기술 개발/연구 조직 및 실적) | 10 |
| 인프라 구성 | 1. 통신망 계위(계층구조별 전국노드와 계층별 접속장비) 2. 백본용량 및 운용임계치 적정성(국내/국제, 트래픽 점유율, 향후 투자계획 등) 3. 전국 서비스 제공을 위한 망 구축 실태 - 전국서비스 제공을 위한 망 구축 내역의 구체성, 타당성 - 전국서비스 제공 가능 여부의 구체성 및 타당성 4. 교육전산망 가입자 수용방안 - 가능한 접속 기술 및 제안 기술 (전용선, Metro 등) 5. 망 안정성 확보 수준 - 이중화 및 이원화(국내/국제)여부, 해킹 또는 바이러스로부터 보호 등 6. 망 진화계획(트렁크 확장, 신기술 서비스에 투자 능력 등) | 15 |
| 유지보수 수행능력 | 1. 교육전산망 서비스 지원 전담 조직 2. 신규, 증설, 해지 회선 처리 방안(처리절차, 소요시간 등) 3. 개통, 장애처리, 과금 등 회선개통을 위한 서비스 단일 창구 지원 4. 가입자 지원 서비스(품질테스트, 백업회선, 백업장비 지원 등) 5. 인터넷 서비스 관련 Help Desk 운영(인력, 서비스 시간, 범위) 6. 장애 처리 체계, 센터 운영 규모 및 서비스, 장애 처리 절차 효율성 7. SLA 기준치 및 패널티 정책 수준 8. 통신망 성능 관리 항목 및 SLA 관리 방법 9. 망관리 시스템 구현 및 제공 방안(관리체계, 관리내용) | |
| 기본서비스 | 1. 품질보증서비스의 적절성 2. IT 진단서비스 서비스의 적정성 3. 모의 해킹(웹 취약성 진단) 서비스의 적정성 4. 유해사이트 차단 서비스의 적정성 5. 공격표면관리(ASM) 서비스의 적정성 6. eduroam 구축, 운영지원의 적정성 | 20 |
| 특화서비스 | 1. 적절한 항목의 특화서비스 제안(수혜 범위와 내용) 수준 2. 효율적인 특화서비스 지원 체계 3. 특화서비스 품질관리 방안 4. 각 대역폭 별 유상서비스(장비 임대, 기능서비스) 요금 및 회선설치비용 책정의 적정성 | |
| 기타 제안사항 | 1. 교육․훈련, 연구 및 협의회 운영 활동 지원 2. 회원기관 지원 사업 3. 장기 할인율 제안사항 4. 기타 추가 제안사항 | |
| 계 | 100 |
과업·요구
2. 위탁사업자는 회원기관과 인터넷회선을 개별적으로 계약할 수 없음. 단, 대학 내 산하기관 사용 회선은 제외 - 국내 대학에 교육전산망 요금보다 저렴하게 제공 시 해당 원인 회선 계약일 기준으로 위탁사업자가 제공한 요금으로 모든 회원기관에 인하 적용하며, 과납한 요금은 회원기관에 소급 지급하여야 함. 또한, 이용요금 인하로 의해 발생하는 교육전산망 위탁사업자 중 다른 사업자의 손해 전액을 배상하여야 함. - 차기 교육전산망 위탁계약 체결 이전부터 제공 중인 무선인터넷 전용회선은 기존 계약기간 동안 유지할 수 있으며, 계약 만료 시 교육전산망 운영정책을 적용함. - 교육전산망 요금과 동일한 요금으로 비 회원대학에 제공 시 페널티 요금(제공한 속도에 상응하는 교육전산망 회선요금 x 12개월)을 재단에게 지급하여야 함 3. 계약용량 외 추가 용량을 제공하여서는 아니 되며, 추가 제공 할 경우 실제 이용 속도로 적용하여 교육전산망 이용요금보다 저렴한 요금을 제공한 것으로 간주함. 3. 본 사는 교육전산망 기본서비스와 관련하여 제안요청서에 따른 평가 및 협상 결과를 준수하고, 자신이 제안한 전문 운영사 또는 협력사의 참여·이행확약서 또는 협력확인서 등의 해당 협력사의 서비스 참여 및 이행에 대한 책임을 부담하겠습니다. 또한 이와 관련한 이의나 분쟁이 발생하지 않도록 관리·조정하고, 그로 인한 비용·손해 또는 기타 부담을 재단이나 다른 위탁사업자에게 전가하지 않겠습니다. 2026년 월 일 2026년 월 일 법 인 명 : 대표자명 : (인)
참가자격
라. 한국교육정보화재단에서 요구하는 운영정책에 동의하는 사업자 3. 입찰참가 신청서류 가. 입찰참가 신청서 및 참가확약서 1부 나. 공동수급표준협정서 및 합의각서(해당 경우에 한함) 다. 사업자등록증 사본 1부 라. 기간통신사업자 허가증 사본 또는 법인등기부 등본 1부 마. 국세 및 지방세 완납증명서 바. 인감증명서 및 사용인감계 각 1부 사. 대리인일 경우 대표자 위임장 1부 아. 대리인 신분증 및 인장 차. 제안서 및 요약서를 저장한 USB 2매 카. 가격제안서(밀봉) 1부. 타. 사업이행 보증증권 1부(계약시) 4. 협상대상자 선정방법 : 종합점수(기술평가(80%)+가격평가(20%)) 85점 이상인 제안사업자를 우선협상대상자로 선정 5. 문의사항 : (재)한국교육정보화재단(02-882-5363) 2026년 9월 11일 (재)한국교육정보화재단 이사장