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정보시스템 인프라 고도화
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공고 개요
유찰 · 한국공항공사 · SW 개발·운영
- 결과
- 유찰
- 참가
- 0곳 · 개찰 07/07(화)
요약 AI 요약
노후 IT 장비 고도화와 네트워크 용량 확대를 통해 시스템 안정성을 확보하고 AI 전환에 선제적으로 대응하기 위함입니다. 이를 위해 정보시스템실의 인프라 장비를 교체하고 네트워크 체계 및 운영 시설을 개선합니다.
- 백본 스위치, L4 스위치, 방화벽 교체 및 정책 이관
- 정보시스템 통합인증시스템(SSO) 고도화 및 서버 설치
- 내부 네트워크 용량 확대(1G → 10G) 및 공인 IP 증설
- 공용여객처리시스템 재해복구(DR) 네트워크 구성
- 서버실 유리 파손 감지 센서 및 경보 시스템 설치
- 김포공항 국제선 코어룸 무정전전원장치(UPS) 설치
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 80점 · 가격 20점
협상 대상 기준 · 기술능력 평가분야 배점한도 85% 이상 획득한 협상적격자
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 사업 이해도 | 10점 |
| 추진전략 | 5점 |
| 추진체계 | 5점 |
| 사업추진 방법론 | 5점 |
| 장비 및 (운용)환경 구축 | 10점 |
| 성능 요구사항 | 10점 |
| 시험 및 안정화 | 5점 |
| 유지관리 정책 | 5점 |
| 보안 요구사항 | 5점 |
| 제약사항 | 5점 |
| 일정관리 | 5점 |
| 품질관리 | 5점 |
| 위험 및 이슈 관리 | 5점 |
| 기술지원 | 5점 |
| 인수인계 | 5점 |
| 하자보수 계획 | 5점 |
| 경영상태 | 5점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 100점 |
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 정보통신공사업,소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
- 지역제한
- 제한 없음
- 공동수급
- 공동수급불허
- 입찰참가 제한
- 모름
- 실적경쟁 · PQ
- 모름
- 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 전자입찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 05/27(수) | 지남 |
| 입찰서 제출 시작 | 07/03(금) 10:00 | 지남 |
| 입찰참가자격 등록 마감 | 07/06(월) 18:00 | 지남 |
| 입찰서 제출 마감 | 07/07(화) 10:00 | 지남 |
| 개찰 | 07/07(화) 10:07 | 지남 |
가격
- 추정가격
- 1,155,316,000원
- 배정예산
- 1,270,847,600원
- 부가세
- 115,531,600원
- 예정가격 방식
- 비예가
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 05/27(수)
- 공고번호
- R26BK01545933-000
- 참조번호
- 한국공항공사 본사 제2026-081호
- 공고기관
- 한국공항공사
- 수요기관
- 한국공항공사
- 계약방법
- 제한경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 비예가
- 추정가격
- 1,155,316,000원
- 배정예산
- 1,270,847,600원
- 사전규격번호
- R26BD00224805
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
문서 발췌
과업·요구
| 사업명 | 정보시스템 인프라 고도화 |
|---|
❍ 백본스위치, L4, 방화벽 등 노후 IT장비 고도화를 통한 성능 개선 및 시스템 안정성 확보 ❍ 정보시스템실 네트워크 용량 확대(1G->10G)를 통한 AI 전환 선제적 대응 ❍ 정보시스템 운영시설 개선을 통한 기반 인프라 안정성 강화
❍ 사 업 명 : 정보시스템 인프라 고도화 사업 ❍ 사업기간 : 계약일로부터 120일 ❍ 사업예산 : 1,155,316천원(VAT제외) ❍ 계약방법 : 일반경쟁입찰, 협상에 의한 계약 체결 ❍ 사업내용 1) 공사 정보시스템실 노후 IT 장비 고도화 - 업무망 백본, 서버팜 백본 스위치, 망연계 L4 스위치 교체 - 원패스망 항공사 연계 방화벽 교체 및 정책 마이그레이션 - 정보시스템 통합인증시스템(SSO) 고도화 2) 공사 정보시스템실 네트워크 체계 개선 - 내부 네트워크 구간 용량 확대 구성(1G → 10G) - DMZ 구간 공인 IP 증설을 위한 네트워크 구성 변경 - 공용여객처리시스템 DR 네트워크 구성 3) 정보시스템 운영시설 개선 - 본사 서버실 유리파손 감지기 설치 및 경보시스템 연동 - 김포 국제선 코어룸 UPS 설치 및 안정화(RACK형)
참가자격
❍ 본 사업의 수행이 가능한 업체로 다음 요건을 모두 갖춘 사업자 -「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 따라 경쟁 입찰 참가자격을 구비한 자로서, 동법 시행령 제76조에 따른 입찰참가자격 제한을 받지 아니한 자 -「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제2조에 따른 중소기업자로서 동법 제9조 및 시행규칙 제5조에 따른 「정보인프라구축서비스(물품분류번호 : 8111179901)」에 해당하는 직접생산확인증명서를 소지한 자 - 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」따라 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 전자조달시스템(G2B)에 다음의 자격을 등록한 업체 1) 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(업종코드 : 1468) 2) 정보통신공사업법에 의한 정보통신공사업(업종코드 : 0036) ❍ 본 사업은 공동수급 및 하도급을 불허함
과업·요구
| 구분 | 설명 | 개수 |
|---|---|---|
| 컨설팅-CON (Consulting Requirement) | 목표시스템 구축을 위해 기획, 분석, 개선방안, 활성화 방안에 대한 요건에 대해 기술한 것 | 2개 |
| 장비 및 운용환경 구축-ECR (Equipment Composition Requirement) | 목표시스템의 구성을 위해 필요한 HW, SW, NW 등 장비 내역 및 필수 요구사항(기능요건), 구축요건에 대해 기술한 것 | 8개 |
| 성능-PER (Performance Requirement) | 목표시스템이 특정 기능을 얼마나 빠르게, 얼마나 멀게, 크게, 많이 수행해야 하는지에 대한 요건을 기술한 것 | 1개 |
| 테스트 및 안정화-TER (Test Requirement) | 테스트 대상, 일정, 방법, 절차 등에 대한 요건과 연계 대상에 대한 테스트 요건을 기술한 것 목표 시스템의 정상 가동을 위해 시험 운영 및 안정화 지원 방안을 기술한 것 | 3개 |
| 보안-SER (Security Requirement) | 정보 자산의 기밀성과 무결성을 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요건을 기술한 것 | 2개 |
| 제약사항-COR (Constraint Requirement) | 상위 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 제약 및 요건을 기술한 것 | |
| 프로젝트 관리 –PMR (Project Management Requirement) | 사업수행조직, 프로젝트 관리방법론, 일정계획, 품질보증 계획, 일정 및 이슈관리 방안에 관한 요건을 기술한 것 | 5개 |
| 프로젝트 지원 – PSR (Project Support Requirement) | 시스템 구축, 운영 단계에서 요구되는 인수인계, 교육, 기술이전 및 하자보수, 산출물 관리 등에 대한 요건을 기술한 것 | 7개 |
| 합 계 | 30개 |
| 요구사항 분류 | 요구사항 | 응락수준 | 요구사항 명 |
|---|---|---|---|
| 1) 컨설팅 요구사항 | CON-001 | 필수 | 네트워크 개선 방안 컨설팅 |
| CON-002 | 시스템 구축방안 수립 | ||
| 2) 장비 및 운용환경 구축 요구사항 | ECR-001 | 백본 스위치 납품 및 설치 | |
| ECR-002 | L4 스위치 납품 및 설치 | ||
| ECR-003 | 가상화통합서버 메모리 증설 | ||
| ECR-004 | 방화벽 납품 및 설치 | ||
| ECR-005 | FDF 24Core 설치 및 광케이블 포설 | ||
| ECR-006 | 유리 파손 감지 센서 납품 및 설치 | ||
| ECR-007 | 정보시스템 통합인증(SSO)서버 납품 및 설치 | ||
| ECR-008 | 김포공항 국제선 코어룸 UPS 납품 및 설치 | ||
| 3) 성능 요구사항 | PER-001 | 성능 일반 | |
| 4) 테스트 및 안정화 요구사항 | TER-001 | 테스트 일반 | |
| TER-002 | 성능테스트 | ||
| TER-003 | 안정화 일반 | ||
| 5) 보안 요구사항 | SER-001 | 정보보안 일반사항 | |
| SER-002 | 정보보안 점검 및 조치 | ||
| 6) 제약사항 | COR-001 | 제약사항 일반 | |
| COR-002 | 제반법규 준수 | ||
| 7) 프로젝트 관리 요구사항 | PMR-001 | 프로젝트 관리 일반 | |
| PMR-002 | 일정관리 | ||
| PMR-003 | 품질관리 일반 | ||
| PMR-004 | 품질관리 수준 | ||
| PMR-005 | 위험 및 이슈관리 | ||
| 8) 프로젝트 지원 요구사항 | PSR-001 | 검사 및 검수 | |
| PSR-002 | 교육훈련 | ||
| PSR-003 | 기술이전 및 지원 | ||
| PSR-004 | 운영자 매뉴얼 | ||
| PSR-005 | 하자보수 일반 | ||
| PSR-006 | 하자보수 계획 | ||
| PSR-007 | 산출물 관리 |
| 고유번호 | CON-001 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 정보시스템실 네트워크 개선 방안 컨설팅 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 공사의 네트워크 및 정보시스템 운영 현황을 분석하여 백본 및 네트워크 스위치 교체, 트래픽 증설(1G->10G) 시 발생할 수 있는 리스크를 파악, 해결방안을 제시하여야 함 2. 공사 인터넷망 DMZ 구간 네트워크 및 IP 체계 현황을 분석하여, DMZ구간 공인 IP대역 증설을 위한 최적의 방안을 제시해야 함 3. 공사의 공용여객처리시스템 DR 네트워크 구성을 위한 항공사 및 지방공항 연계 구성 등 현황을 분석하여 최적의 DR 네트워크 구성 방안을 제시하야여 함 |
| 고유번호 | CON-002 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 시스템 구축방안 수립 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 컨설팅 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 公社에서 사용 중인 시스템의 아키텍처와 업무서비스 흐름도를 사업 착수 전 검토·분석하여 기존 시스템에 영향을 최소화할 수 있도록 구축방안을 설계하여 제시 2. 안정성, 효율성, 보안성 및 유지관리를 종합적으로 고려하여 설계 및 구축 3. 인프라 구성은 公社와 협의하여 결정하여야 함 4. 현행 물리적 구성에 대한 최적의 배치 및 구성 1) 사업 진행에 필요한 사항은 추가적으로 보완하여 구성하여야 함 2) 본 제안요청서에서 제시한 제품의 제안규격(도입수량 및 사양)과 동일하거나 향상된 사양이 있을 경우 관련 제안규격(도입수량 및 사양)을 변경하여 이를 추가 제안할 수 있으며, 채택여부는 公社가 결정함 3) 기존장비 용도 변경에 따른 재구성, 이전, S/W 재설치 작업이 필요하거나 IT 인프라 구성 변경 작업 등이 필요한 경우 지원하여야 함 4) 구성에 필요한 서버, 네트워크, 방화벽 등 추가 장비의 설정 및 설치를 지원하여야 함 5) 기존 시스템과 호환에 문제가 없는 제품으로 제안하여야 함 6) 시스템 중단을 최소화하여야 하며, 중단에 대한 대응방안을 마련하여야 함 7) 최종 설치 이후 公社 정보시스템 및 스마트공항시스템 서비스에 영향을 주지 않는 구성 및 배치하여야 함 8) 公社 환경에 맞는 정보보안 사항 적용 및 취약점 조치를 하여야 함 5. 제조사 정품 및 기술지원 확약서 제출 |
| 고유번호 | ECR-001 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 백본 스위치 납품 및 설치(SFP 모듈 포함) | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비 구성 요구사항 | 수 량 | 규격참조 |
| 요구사항 세부내용 | ○ 기본 규격 및 사양 ○ 요구사항 - 정보시스템실 네트워크 고도화를 위해 백본 스위치를 公社가 지정하는 곳에 설치하고 최적화하여야 함 - 운영중인 정보시스템 인프라 구성과 연계하여 업무망 백본 네트워크를 구성하여야 함 - 기존 업무망 백본, 서버팜 백본 스위치 정책 이식 및 정책 적용 (마이그레이션 필수) - 백본스위치 교체 작업 시 중단시간 최소화 및 정보시스템 영향도 최소화 할 수 있는 방안을 제시하여야 함 - 네트워크 스위치, 망연계, 방화벽 등의 장비와 10G로 통신하도록 구성 하여야 함 - 공사 DMZ구간 공인 IP대역 증설을 위한 네트워크 구성 변경 작업을 관련된 정보시스템 영향도 최소화 하여 시행해야 함 - 구성에 필요한 광패치, UTP 일체 제공 및 장비간 케이블 포설 포함 |
| 고유번호 | ECR-002 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | L4 스위치 납품 및 설치 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비 구성 요구사항 | 수 량 | 규격참조 |
| 요구사항 세부내용 | ○ 기본 규격 및 사양 ○ 요구사항 - 물리적 망분리 환경 구성을 위해 기존 노후된 망간 L4 스위치를 신규 장비로 公社가 지정하는 곳에 설치하고 최적화하여야 함 - 운영중인 정보시스템 및 네트워크 인프라 구성과 연계하여 L4스위치를 구성하여야 함 - 기존 망연계 L4스위치 정책 이식 및 정책 적용(마이그레이션 필수) - L4스위치 교체 작업 시 중단시간 최소화 및 정보시스템 영향도 최소화 할 수 있는 방안을 제시하여야 함 - 네트워크 스위치, 망연계, 방화벽 등의 장비와 10G로 통신하도록 구성 하여야 함 - 구성에 필요한 광패치, UTP 일체 제공 및 장비간 케이블 포설 포함 |
| 고유번호 | ECR-003 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 가상화통합서버 메모리 증설 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비 구성 요구사항 | 수 량 | 규격참조 |
| 요구사항 세부내용 | ○ 기본 규격 및 사양 - 64GB RDIMM,2933MT/s Memory * 24EA ○ 요구사항 - 외부망 가상화 서버 노드 3식 메모리 설치 및 안정화 지원하여야 함 - 제조사의 정품공급 및 기술지원 확약서 제출 ※ 가상화 통합서버 정보 : Dell VxRail P570F |
| 고유번호 | ECR-004 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 방화벽 납품 및 설치 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비 구성 요구사항 | 수 량 | 규격참조 |
| 요구사항 세부내용 | ○ 기본 규격 및 사양 ○ 요구사항 - 노후된 방화벽을 신규 장비로 公社가 지정하는 곳에 설치하고 최적화하여야 함 - 기존 스마트공항시스템 방화벽 정책 이식 및 정책 적용(마이그레이션 필수) - 방화벽 교체 작업 시 중단시간 최소화 및 스마트공항시스템 영향도 최소화 할 수 있는 방안을 제시하여야 함 - IP, Port 번호와 상관없이 애플리케이션 탐지 및 제어가 가능해야 함 - 정책별 Hit Count, Last Hit, 정책생성시간, 마지막 변경시간을 제공해야 함 - 방화벽 정책 설정에서 Custom URL 카테고리에 대한 접속 허용/차단을 설정할 수 있어야 함 - 애플리케이션의 카테고리, 특성, 리스크 별 정책 설정 가능해야 함 - 애플리케이션을 그룹으로 나누어 정책 설정 가능해야 함 - 정책 설정 시 IP, Port, 사용자, 애플리케이션의 AND 조건으로 설정 및 적용이 가능해야 함 - URL 필터의 카테고리 별, Custom URL 필터 등의 URL 관련 정책에 대한 탐지 및 차단기능이 있어야 함 - URL기반 필터로 차단시 안내 웹 페이지를 제공해야 하며, 수정이 가능해야 함 - 관리화면상에서 패킷에 대한 분석을 위해 캡쳐 기능이 있어야 함 - Unknown 애플리케이션에 대해 구분과 제어가 가능해야 함 - Unknown 애플리케이션의 분석을 위한 패킷 캡쳐가 가능해야 함 - Asymmetric path가 발생하더라도 성능 저하가 없어야 함 - 여러 포트를 하나의 vlan으로 설정하고 L3로 동작해야 함 - QoS기능을 통해 특정 서비스의 네트워크 성능을 통제할 수 있어야 함 |
| 고유번호 | ECR-005 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | FDF 24Core 설치 및 광케이블 포설 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비 구성 요구사항 | 수 량 | 규격참조 |
| 요구사항 세부내용 | ○ 기본 규격 및 사양 - 광분배반(FDF) 1U-LC SM 24Core 설치(커넥터 포함) - 단일모드 (Single Mode) 장파장 광섬유케이블(24Core) 포설 - 구간 : 김포공항 국내선 3층 TPS실 ↔ 김포공항 국내선 3층 스마트코어룸 * 구간 거리 실측 필요, 포설 경로는 공사와 협의하여 진행 ○ 요구사항 - 광케이블 접속 : 광섬유 케이블의 Core splicing, 외피 접속은 광섬유 케이블용 접속자재를 사용하여 시공 - 광케이블 명찰 설치 필수 - 광core상호간 : 광섬유 융착 접속기로 융착 접속 후 열수축 스리브로 보호 - 광분배함에서 접속 : 광core 와 광 jumper core 간을 융착 접속하고 열수축 스리브로 보호 - 광 케이블 인장선 : Connector, Sleeve 압착, Bond clip에 의한 접속 - 외피 접속 : 열 수축 스리브에 의한 접속 - 접속 자재 : 젤리 충진 광케이블용으로 접속 - 광 접속손실 값은 0.4dB 이하,상/하부 평균 접속손실 값은 0.1dB 이하 - 공용여객처리시스템 DR 구성을 위한 백업 백본스위치 설정, 네트워크 구성, 지방공항 백업회선 연결 등 기술지원 해야함 |
| 고유번호 | ECR-006 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 유리 파손 감지 센서 납품 및 설치 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비 구성 요구사항 | 수 량 | 규격참조 |
| 요구사항 세부내용 | ○ 기본 규격 및 사양 - 정보시스템실 외벽 유리 파손 감지 센서 및 알림 시스템 구성 - DCU-3500, 19인치 1U, 통신 1CH 이상, 입력 8포트, 출력 1포트 이상 - 유리감지기 센서 8식, 경보장치, 설치 자재 일체 등 ○ 요구사항 - 公社가 지정한 장소/위치에 설치 및 정상작동 테스트 진행 - 유리파손 감지 센서 작동 시 경보등 및 알림 가능하도록 구성 |
| 고유번호 | ECR-007 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 정보시스템 통합인증(SSO)서버 납품 및 설치 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비 구성 요구사항 | 수 량 | 규격참조 |
| 요구사항 세부내용 | ○ 기본 규격 및 사양 ○ 요구사항 - 국가정보원 보안적합성 검증 및 암호화 모듈 인증 제품 - Single Sign On을 위한 다양한 환경의 Agent 지원 - 다양한 인증 방법 지원(ID/PWD, OTP, 인증서 등) - CC인증 제품 - 내부망, 인터넷망 이중화 구성 - 현재 공사의 정보시스템 통합인증체계와 호환가능해야 하며, 연계된 정보시스템 모두 수용해야 함(내부 : 63식, 외부 : 19식) - 신규 통합인증시스템 도입 시에는 현재 연동된 정보시스템의 변경사항은 최소화 해야되며, 정보시스템 연계 및 변동에 따른 비용은 사업자가 모두 부담해야함 |
| 고유번호 | ECR-008 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 김포공항 국제선 코어룸 UPS 납품 및 설치 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비 구성 요구사항 | 수 량 | 규격참조 |
| 요구사항 세부내용 | ○ 기본 규격 및 사양 ○ 요구사항 - 김포공항 국제선 코어룸 서버 RACK에 설치(2EA) - UPS 및 축전지 일체 및 RACK별 전기공사 포함 - 각 RACK에 설치된 IT장비 용량 이상 수용가능한 UPS 및 배터리 설치 (정전보상 시간 최소 30분) - UPS, 배터리 설치 및 시운전 일체 포함 |
| 고유번호 | PER-001 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 성능 일반 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 사업대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안 제시 2. 대상 시스템의 안정적 운영 지원 및 사용자 지원 방안 제시 3. 사업대상 시스템의 성능을 고려한 구축 방안 제시 4. 목적시스템에 대하여 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시하고, 향후 확장성, 호환성, 유연성 등을 충분히 고려한 구축 방안을 제시 5. 시스템 구축 중 로그 또는 툴(도구)을 이용하여 시스템 성능상태를 모니터링 하며 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템 오픈 6. 시스템 구축 이후 시스템 성능 보장을 위해 성능 테스트(계획서, 결과서를 통한 명시적인 기능요건 충족여부 확인용) 및 성능개선 작업을 실시해야 하며, 이에 대한 계획을 구체적으로 제시 7. 주요서버의 CPU 피크시간 평균 사용률이 70% 이하여야 함 8. 메모리, I/O, 디스크 사용률이 성능 저하를 야기 하지 않아야 함 9. 모든 질의(Request)는 사용자가 요청을 하는 시간으로부터 1초 이내에 그 결과를 응답(Response)하여야 함 - 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터(데이터 량 2GB 이상)에 대한 질의에는 적용되지 않음 10. 사업대상 시스템의 복구시간을 최소화 할 수 있도록 복구 절차 시나리오에 따른 복구 시간 산정 방안 제시 |
| 고유번호 | TER-001 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 테스트 일반 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 테스트 및 안정화 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 테스트는 다음 종류의 테스트를 수행하고 산출물로 제출함 2. 각 업무별 단위테스트, 통합테스트에 대한 방안 제시 - 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 테스트하여야 하며, 각종 유형별 테스트 계획서를 구체적으로 작성하여 제출해야 함 - 테스트 계획서에 데이터, 절차/방법, 일정/주기, 수행인력 등을 포함하여 테스트를 체계적이고 효율적으로 진행해야 함 3. 단위업무에 대한 개별적 기능 테스트 - 화면기준의 단위업무 테스트를 수행해야 함 - 공통기능에 대한 임의의 테스트데이터를 확보하여 기능 확인 테스트(정보보안 준수)해야 함 4. 테스트 단계별로 결함 발생시 원인진단 및 개선하여 이력으로 남기고 문제점이 개선될 때까지 반복적으로 실시하여야 함 5. 연계 데이터 정확성 테스트 - 연계시스템의 데이터 정합성에 대한 검증 및 테스트를 하여야 함 6. 기능, 성능 등의 요구사항 및 설계사양 충족여부 검증 7. 테스트에 사용되는 샘플정보(모의테스트 등) 생성 및 활용 방안을 제시해야 함 8. 사업자는 시험운영 기간 내에 결함 조치가 완료되지 못하면 책임져야 하며, 추가 비용 발생 시 전액 부담하여야 함 9. 기타 추가적인 테스트는 발주자와 협의를 통해 수행해야 함 |
| 고유번호 | TER-002 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 성능테스트 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 테스트 및 안정화 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 성능목표를 정의하고 시스템 성능 테스트를 실시함 - 실제 운영 환경에서 목표성능 수립 - 목표성능에 못 미칠 경우 목표에 부합하도록 시스템 튜닝 및 재시험 함 2. 성능 요구사항 충족 여부를 확인하고, 시스템 가용성 및 안정성을 확보하고, 부하 수준별 잠재적 영향도를 파악하기 위해 부하 테스트를 포함한 성능 테스트(Performance Test)를 실시하여야 함 3. 사전에 발주기관에 테스트 일정, 목적, 대상 범위, 성능 측정 지표, 테스트 수행 환경, 참여자 및 역할, 수행 절차, 사용 도구 등이 포함된 성능 테스트 계획서를 제출하여 승인을 받아야 함 4. 성능 테스트를 통해 응답시간, 성능 적정성 및 자원 가용성 검증, 최적화(튜닝) 필요 항목을 도출하여야 함 5. 성능 테스트 결과와 향후 조치 방안이 포함된 성능 테스트 결과보고서를 제출하여야 함 6. 테스트 결과에 따른 자체적인 시정조치를 하여야 함 |
| 고유번호 | TER-003 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 안정화 일반 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 테스트 및 안정화 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 시스템 장애에 대비한 백업 및 복구 대응 방안을 문서화하여 결과 산출물로 제출 2. 발생 가능한 장애요소들을 유형별로 구분하여 제시하고, 유형별 대처방안을 문서화하여 결과 산출물로 제출 3. 각 장비별 응용프로그램과 SW, 서버 데이터(DB 포함)에 대하여 다음의 내용을 포함한 백업 및 복구방안을 문서화하여 결과 산출물로 제출 - 백업 대상, 매체, 주기, 방법, 절차 - 복구시기, 방법, 절차 - 유실데이터 처리 방안 4. 구축 완료 후 시스템 안정화 지원 방안을 제시하여야 함 - 운영 및 유지관리에 대한 연속성 확보를 위한 정기 지원 방안 |
| 고유번호 | SER-001 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 정보보안 일반사항 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 사업수행과 관련하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책을 수립하여 제시하여야 함 1. 정보보안 관련법규 및 내부지침을 준수하고 대외 보안유지 하여야 함 2. 본 사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하여 구체적인 정보보호계획 및 방안을 제시 3. 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안되며, 이를 위반하였을 경우 이에 대해 제안사에서 법적인 책임을 져야 함 ※ 붙임6 “사업수행업체 보안 준수사항” 참조 4. 프로젝트 기간 동안 작업용 PC를 별도로 준비하고, 완료 후 자료저장매체(HDD, SSD 등)는 반납하고 파기하여야 함 5. 외부PC(노트북 반입 금지) 반입시 필수 보안 프로그램을 반드시 설치하여 내부 사용자 보안사항을 준수해야 함 6. 사업기간 중 불법SW의 사용으로 인한 문제에 대한 책임을 져야함 7. 해킹, 바이러스 등으로 인한 침해사고 예방대책 및 서비스 중단사태 발생에 대한 긴급복구 방안 등을 포함한 보안대책을 제시해야 함 8. 사업관련 자료는 인터넷 웹하드, 웹메일 등 외부에 저장 및 전송 금지 9. 보안 관리자를 지정하고, 대외비 및 산출물의 유출을 방지하기 위해 저장매체, 출력물 등은 별도 관리해야 하며, 인가자를 최소화하여 관리 10. 본 사업에 참여하는 모든 계약 상대자 인원은 별도양식에 의하여 상기의 내용을 포함한 보안서약서를 반드시 제출 |
| 고유번호 | SER-002 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 정보보안 점검 및 조치 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 도입되는 모든 시스템/장비의 보안 취약점을 점검, 조치하여야 함. 1. 취약점 점검 및 조치 결과 제출 - 테스트 단계에서 모든 보안 취약점을 조치하여 운영단계로 전환 2. 내외부 감사기관의 감사 결과에 따른 조치요구사항을 이행하여야 함 3. 국가정보원 보안성 검토결과를 수용하여 보안조치 하여야 함 4. 公社 내부 정보보안 규정을 준수하여 조치하여야 함 5. 公社 사이버보안센터로 취약점 조치 완료 승인을 받은 후 운용 게시를 하여야 함 |
| 고유번호 | COR-001 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 제약사항 일반 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 장비 도입 및 설치 일정에 영향을 줄 수 있는 상세 사업수행계획서를 작성, 제출하여 사전 승인 요청 2. 장비 설치 및 관리를 위한 사항은 사전에 公社와 협의 3. 중복된 시스템에 대한 제 도입된 장비와 동일한 기능을 수행하는 장비가 있다면 이를 유지할 것인지, 폐기할 것인지 등 중복 시스템 처리를 위해 公社의 사전 승인이 필요 4. 계약상대자는 해당 장비와 소프트웨어를 설치할 때 발주기관의 정보시스템실에 설치·운영 중인 각종 장비에 전혀 지장 없이 정상운영이 되도록 하여야 함 - 본 사업 수행시 통합운항 정보시스템 및 공용 여객처리시스템 정상운영에 영향을 주지 않아야 하며 계약상대자의 과실로 문제 발생시 공사는 이에 대한 손해배상을 청구할 수 있음 5. 설치에 필요한 기존장비의 철거․이설․보관, 전기공사, 통신회선 연결, 시스템 설치에 필요한 장비일체, 검사시험 등에 소요되는 경비 일체는 계약자가 부담함 |
| 고유번호 | COR-002 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 제반법규 준수 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 사업시행 시 제반법규를 준수 하여야 함 1. 본 과업을 수행함에 있어 관련법규, 기준 및 계약서 등에 의거하여 효율적이고 능률적이며, 합리적으로 과업을 수행하여야 하며, 계약서에 의문사항이 있을 경우에는 公社와 사전협의 후 과업을 수행하여야 함 - 소프트웨어진흥법 및 엔지니어링기술진흥법 - 정보통신공사업법 - 한국공업규격(KS) : 통신 및 부대장비 - 미국 전기전자기술자협회(IEEE) 규격 2. 관련법규 및 계약서 등에 명시되지 않는 사항은 公社와 사전 협의하여 결정하여야 함 3. 사업수행과 관련하여 수집한 자료와 公社가 제시하는 기초자료에 대하여는 충분한 검토, 분석과 협의를 거쳐서 과업수행에 착오가 없도록 하며, 본 과업에 적용되는 참고자료는 목록을 작성하여 별도 제출하여야 함 4. 입찰시 제출한 기술제안서의 내용이 본 과업내용서와 상이한 경우에는 公社가 인정하는 경우를 제외하고 본 과업내용서를 우선 적용함 |
| 고유번호 | PMR-001 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 프로젝트 관리 일반 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 계약일로부터 14일 이내에 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 상세하게 작성·제출하여야 함 - 사업범위, 과업내용, 과업수행계획, 절차 및 관리계획 - 과업수행 조직표, 세부업무 분장, 공정표(WBS) - 품질보증계획, 보안대책 및 단계별 성과물 제출계획 - 교육훈련 및 기술이전 계획 - 기술적용계획표 및 기타 公社가 요청하는 내용 2. 계약 체결 후 7일 이내에 다음 사항을 포함하여 착수계 제출 - 착수신고 공문, 현장 대리인(PM) 선임계 - 투입인원 명단 및 보안각서 등 관련 서류 - 기타 公社가 요청하는 사항 등 3. 사업수행책임자(PM)는 반드시 주사업자 소속으로써 일정수준 이상 직급의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함 - 전체 사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자 선별 - 사업수행책임자(PM)는 반드시 고급기술자 이상의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함 - 사업수행책임자(PM)에 대한 자격, 경력을 상세하게 제시하여야 함 4. 사업을 수행할 적정한 사업수행 조직체계를 제시하여야 함 5. 계약 상대자가 협력사를 활용하는 경우에는 해당 협력사에 대해서도 위 사항을 제시하되, 주사업자와 구분하여 각 협력사별로 기재하여야 하며, 구성 업체 간 업무분담(역할)과 협력방안을 상세히 제시하여야 함 6. 본 과업내용서에 구체적으로 명기되지 않아도 과업목적 달성을 위하여 당연히 필요하다고 판단되는 사항에 대하여는 과업수행 절차에 명기하고 계약상대자 부담으로 이를 수행하여야 함 7. 본 사업 수행을 위하여 필요한 장소는 公社와 상호 협의하여 결정함 - 설비, 기타 작업환경 구성 등에 소요되는 비용은 계약상대자가 부담함 8. 사업 수행 시 프로젝트 팀 내부에 정보보안 책임자 및 담당자를 정해 보안업무를 관리하고, 보안관리 대책을 제시해야 함 9. 사업수행 중 인지하거나 습득하게 된 지식이나 기타 산출물이 외부로 유출되지 않도록 조치하여야 함 |
| 고유번호 | PMR-002 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 일정관리 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 수행을 위한 일정계획은 통제 및 관리가 가능하도록 상세히 제시 1. 일정 관리 측면에서 본 사업을 기간 내에 완수하기 위한 구축 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 일정계획을 제시하여야 함 2. 일정계획은 본 사업을 기간 내에 완수하기 위한 구축 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용(사업의 주요업무, 진척률, 인도되는 구체적인 결과물)에 대한 정보 등을 포함하여 수행공정 간 연계가 보일 수 있도록 수립해야 하며, 하자보증기간 등을 고려하여 상세하게 기술해야 함 3. 사업수행부문의 방법론에 따라 작업 단위별로 작업절차를 고려한 일정계획 및 세부 활동을 제시하여야 하며, 관련 시스템과의 연동 처리 활동을 포함해야 함 4. 사업 추진 일정이 변경될 경우 계약자는 추진일정 변경 사유와 변경 내용에 대해 발주기관에 보고하고 협의하여 확정 5. 계약일로부터 사업완료일까지 수행계획에 따라 현재 시점의 구체적인 공정 및 진행사항, 업무추진 상 이슈 및 대응방안 등을 작성·제출하여야 함 6. 목표 시스템 오픈 이후 안정화계획을 수립하고 실시하여야 함 |
| 고유번호 | PMR-003 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 품질관리 일반 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 품질을 보장하기 위한 품질관리방안을 제시하여야 함 1. 본 사업에서 신규로 납품․설치하는 장비, 프로그램은 모두 신품 및 정품이어야 하며, 과업내용서 상의 내용과 일치해야 함 2. 사업기간 중 계약상대자는 장애시간이 4시간을 초과할 경우 예비품 등을 통해 시스템을 정상 운영할 수 있어야 하며, 정상 운영 지연 시 공사는 계약상대자에게 손해배상을 청구할 수 있음 3. 시스템 구축 후 하자보증기간 동안 문제해결 등 기술이전을 위해 전문 엔지니어의 기술지원이 가능해야 함 4. 사업자가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시하여야 함. 유지보수를 위하여 세부 유지보수 계획을 수립하여 제시하여야 함 5. 품질보증의 범위, 품질목표 수준, 품질보증을 위한 조직, 품질보증절차 및 품질보증 결과물, 점검방법 및 사용도구를 제시하여야 함 |
| 고유번호 | PMR-004 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 품질관리 수준 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 요구사항의 시스템 반영률에 대한 품질목표 수준을 제시하여야 함 1. 사업범위에 해당하는 사용자 요구사항은 정의서에 모두 포함시켜야 함 2. 사용자 요구사항별 검사기준에 따라 요구사항이 시스템에 모두 반영 되어야 함 3. 요구사항이 모두 반영되지 않은 상태에서는 검사(검수) 테스트 요청을 할 수 없음 4. 불가항력으로 인한 미반영 사항은 발주자의 승인을 득해야 함 5. 시스템의 테스트 수행에서 발견된 결함 발생 장비에 대하여는 신규 장비로 교체방안을 제시하여야 함 6. 테스트 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하여야 함. - 결함발생율이 5% 이상이거나 중대 결함이 발생할 경우, 시스템 오픈 기간을 연장해야 함. - 결함 지속 시간의 최대 한계 값은 1시간 이하여야 함. 7. 테스트 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 함 8. 결함에 대한 조치로 인하여 계획된 일정에 영향을 주지 말아야 함 |
| 고유번호 | PMR-005 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 위험 및 이슈관리 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 보안, 일정지연, 품질저하에 따르는 예산초과, 일정지연 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생 시 사후 대처방안을 제시하여야 함 2. 성능 및 기능 상 문제 등으로 H/W, S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시하여야 함 3. 본 사업의 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하여야 하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시하여야 함 4. 시스템 장애 등 비상상황 발생 시 피해를 최소화하고 신속한 복구를 지원하기 위한 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시하여야 함 5. 긴급한 이슈사항이나 위험요소에 대해서 수시 보고 및 회의 진행을 할 수 있는 통제 방안을 제시하여야 함 6. 기존 시스템 간의 연계 및 활용에 따른 개발 과정과 신규 인터페이스 되는 개발 부분에 대한 리스크 대책을 제시하여야 함 7. 본 사업으로 인하여 기존 시스템에 문제 발생 시 책임지고 조치하여야 하며, 신규 프로그램 연동 문제 발생 시 책임지고 조치하여야 함 |
| 고유번호 | PSR-001 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 검사 및 검수 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 검사 및 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시 2. 검사계획서는 다음의 내용을 포함하여야 함 - 테스트 수행방법 및 절차, 상호 참여조직 및 역할 - 성능 및 테스트 결과 반영 내용에 따른 최종검사 요청내용, 점검사항, 점검 후 조치 방안 등을 상세히 제시 - 제안서 및 사업수행계획서, 사용자 요구사항 분석서를 통합한 요구사항내용 적용 여부 - 적합여부를 확인할 수 있는 체크리스트 및 상호 필요한 준비사항 - 사업 단계별 산출물 3. 제안요청서, 제안서, 협상 결과, 계약서, 사업수행계획서 등과 불일치 시, 즉시 보완 후 재검사 4. 최종 검수 결과, 하자발생으로 계약조건을 이행하지 못하는 것으로 판단될 시 납품․설치한 모든 장비를 철거 및 회수 및 비용 부담 5. 검수 완료 후에라도 계약 상대자의 책임으로 발생하는 모든 사고와 그로 말미암은 손해에 대하여는 계약 상대자가 변상 조치 |
| 고유번호 | PSR-002 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 교육훈련 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 교육훈련은 시스템 구축 사업의 성공적인 구축 및 효율적인 운영을 위하여 개발자, 사용자, 운영자 측면에서 효과적인 교육훈련을 제공하여야 함 2. 본 사업 완료 전까지 운영에 필요한 기술교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 公社에 제출, 승인을 얻어야 함 3. 교육계획서는 교육 훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 인원, 횟수, 일정, 장소, 강사진에 대한 상세사항이 포함되어야 함 4. 교육내용은 시스템 개요 및 구성, 시스템 운영 절차 및 운영 방법, 시스템 관리자 기능, 감시 및 보안, 유지보수를 위한 시스템에 대한 기술 교육, 장애대처방안, 장애처리 방안, 기타 운영 및 유지보수에 필요한 기술에 관한 사항이 포함되어야 함 5. 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 公社의 교육 요구 시 이에 응할 수 있어야 함 6. 교육 횟수는 사용자 교육과 운영자 교육으로 구분하여 실시하며, 교육기간 등 기타 상세 내용은 公社와 협의하여 결정하여야 함 |
| 고유번호 | PSR-003 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 기술이전 및 지원 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 본 사업 수행과정과 관련되어 운영 및 유지보수에 필요한 기술이전 계획을 제시하고 이에 따라 기술이전을 제공하여야 함 - 구축된 시스템에 대한 기술이전 분야 및 범위, 이전 내용, 이전방법 및 기간, 인원, 비용부담조건 등 - 일별 가동 상태 모니터링 및 기록, 예방점검 활동 실시, - 운영 유지관리 인력 교육, - 자체 헬프 데스크 운영 및 비상연락체제 가동 - 개발자원 이관 및 기술지원 - 개발 표준, 유지보수를 위한 프로그램 및 개발 내용에 대한 기술 - 장애대처 및 장애 처리 기술사항 등 2. 시스템 개발 및 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술 자문 3. 본 시스템을 확장하거나 타 시스템과 연계하고자 하는 경우, 계약 상대자는 인터페이스가 가능하도록 관련 기술 지원 4. 구축한 시스템에 대하여 하자보수 기간 동안 취약점 조치 등 기능보완을 하고자 할 경우, 필요한 제반 기술사항을 지원 5. 프로젝트 기간 내 시스템 오픈 후 충분한 안정화 활동 수행 6. 기타 시스템의 운영 및 유지보수와 관련한 제반 사항 지원 |
| 고유번호 | PSR-004 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 운영자 매뉴얼 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 시스템을 운영 및 유지보수할 수 있도록 시스템 구성에 대한 이해와 운영 및 유지보수방법, 장애조치방법에 대한 설명서를 제공하여야 함 2. 매뉴얼에는 시스템 운영자들이 사용할 수 있는 기능을 모두 포함하며 기존 구축된 시스템 내용을 포함하여 다음과 같은 정보를 반드시 포함해야 함 - 시스템의 이해를 위한 개요 설명 - 목표시스템 구성도 (HW, N/W, SW) 및 장비별 사양 내역 - 목표시스템 내에 설치된 각종 SW의 설치, 실행, 제거 방법 - 목표시스템 SW구성항목(Configuration) 값 및 설정 방법 - 프로그램 목록 설명, 프로그램 및 해당 소스 위치 - 프로그램 업데이트, 백업 및 복구 방법(DB 포함) - 관련 시스템과의 연동 방법, 로그 확인 및 분석 방법 - 주요 장애별 조치방법 - 시스템 운영자/사용자 매뉴얼(재해복구시스템, 재해복구 대시보드 등) |
| 고유번호 | PSR-005 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 하자보수 일반 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 계약 상대자가 계약 목적물로 공급한 시스템의 하자에 대한 보수 책임을 가지며, 하자보증기간에 대한 하자보수보증금을 납부하여야 함 2. 계약 상대자가 제3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 S/W를 포함한 시스템이 설계 및 구현상 결함이 발생되었을 때, 품질 및 하자보증 기간은 준공일로부터 1년으로 하며, 무상으로 보수함 3. 하자·유지보수기간 내에 하자가 발생하여 발주자가 하자보수를 요청한 경우, 계약 상대자는 요청을 받은 즉시 그 하자를 보수하여야 하며 당해 하자의 원인 및 기타 조치사항을 명시하여 公社에 제출하여야 함 4. 계약 상대자는 하자보증기간 만료 2개월 전에 납품한 전제 시스템에 대한 정상 가동여부 및 시스템 가동 현황에 대한 종합정기하자점검을 실시해야 함 - 하자보증기간 중에 발생한 장애 조치 내역에 대하여 향후 동일한 장애 발생 시 관리자가 조치할 수 있도록 기술전수를 실시해야 함 - 하자보증기간 중 하자보수에 필요한 물품은 계약상대자가 부담 - 계약상대자는 하자보수를 수행하는 인원이 직무를 수행함에 있어서 관련지식의 부족, 태만 등 과업수행에 적정치 않다고 판단될 시에는 공사의 요구에 따라 해당직원을 교체할 수 있으며, 이로 인해 하자보수 활동에 지연을 초래하여서는 안 됨 - 계약상대자가 하자보수를 제대로 이행하지 못할 경우, 공사는 제 3자에게 일임할 수 있으며, 이에 대한 비용은 계약상대자가 부담 - 시스템 구축 후 하자보증기간 동안 문제해결 등 기술이전을 위해 전문엔지니어의 기술지원이 가능해야 함 5. 하자보수기간 중 자재(HW, SW), 설계, 개발, 제작, 설치 상의 하자가 발견된 경우 사업자는 수리, 교환, 재설계, 재개발, 재시공 등의 조치를 사업자의 부담으로 해야 하며, 세부 방법과 일정은 공사와 협의하여 정함 6. 시스템 패치 수행시 버전 관리 방안 마련 - 하자보증 기간 중 장애 발생시 신속히 원인규명 및 복구 실시 - 시스템의 안정적 운영을 위해 공사가 요청하는 경우 기술지원이 가능해야 함 7. 기타 상세한 사항에 대해서는 公社와 협의하여 결정하여야 함 |
| 고유번호 | PSR-006 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 하자보수 계획 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 1. 공급한 시스템의 하자·유지보수 기간 내에 수행해야 할 유지보수 업무, 수행절차, 장애관리, 지원인력 등 포함 계획 수립·제공 2. 사업 종료 후 시스템의 지속적인 발전 및 안정성 유지를 위하여 세부 하자 유지보수 계획을 수립하여 제시하여야 함 3. 하자 유지보수 지원 방안을 아래와 같이 제시하여야 함 - 지원 범위, 지원 방법(상주, 비상주), 지원인력, 비상연락망 - 유상 유지보수의 경우 비용부담 조건, 유상 유지보수 제안가격 (계약 후 사업수행계획서 제출 시점에 구체적으로 제시) 4. 사업 종료 후 검수완료일로부터 1년간 장애발생 시 장애 접수 후 2시간 이내 착수 및 4시간 이내 보수가 가능하도록 신속 대응해야 한다. 5. 장애대응조치 후 관리 - 장애조치 완료 후 조치사항에 대하여 장애처리대장에 기록, 관리 - 향후 동일한 장애 발생 시, 관리자가 조치할 수 있도록 기술이전 6. 기타 세부적인 사항에 대해서는 公社와 협의하여 결정 |
| 고유번호 | PSR-007 | ||
|---|---|---|---|
| 요구사항 명 | 산출물 관리 | 응락수준 | 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | ||
| 요구사항 세부내용 | 사업추진과정에서 생산되는 제반 제출 산출물과 관리방안, 권리 등에 대하여 제시하여야 함 1. 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수, 제출매체 등을 제시하여야 하며, 다음의 산출물을 포함하여야 함 - 기술적용계획표 및 결과표 - 각 업무별 프로그램 테스트(단위, 통합, 시스템) 증빙 서류 - 사용자 인수테스트 기준 및 항목 리스트 - 시스템 안정화 계획서 2. 산출물 및 각종 worksheet의 관리방안을 제시하여야 함 3. 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획과 연계하여 제시하여야 함 4. 사업 완료시 제출하는 최종 결과물은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 CD 또는 USB 에 수록하여 산출물과 같이 제출하여야 하고 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함 5. 사업수행 후 변경사항 및 산출물은 公社 EA에 반영되어야 함 6. 산출물은 특허법, 저작권법 및 각종 소프트웨어 관리 규정에 적합하여야 하며, 상기 규정을 위반하여 발생하는 문제에 대해서는 제안사가 모든 책임을 져야함 7. 기타 명시되지 아니한 사항에 대하여 이견이 있을 시에는 발주자와 제안사 간 상호 협의하여 조정함 8. 본 사업에 따라 개발된 소스, 응용 프로그램에 대한 저작권과 지적소유권은 계약당사자간 공동 소유를 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정함 |
참가자격
1) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 따라 경쟁 입찰 참가자격을 구비한 자로서, 동법 시행령 제76조에 따른 입찰참가자격 제한을 받지 아니한 자 2) 본 사업의 수행이 가능한 업체로 다음 요건을 모두 갖춘 사업자 - 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」의거하여 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템 (G2B)에 다음의 자격을 등록한 업체 1) 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(업종코드 : 1468) 2) 정보통신공사업법에 의한 정보통신공사업(업종코드 : 0036) 3) 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제2조에 따른 중소기업자로서 동법 제9조 및 시행규칙 제5조에 따른 「정보인프라구축서비스(물품분류번호 : 8111179901)」에 해당하는 직접생산확인증명서를 소지한 자 4) 상호출자제한기업집단 소속기업 및 대기업 참여제한 사항 - 소프트웨어 진흥법 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없음 - 본 사업은 20억 미만의 사업으로써,「소프트웨어진흥법」제48조 제2항 및「대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한 (과학기술정보통신부)」에 의거 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한(중소기업자만 입찰참가 가능) ※ 소프트웨어진흥법 제 48조, 과학기술정보통신부 고시 2024-9호 5) 본 사업은 공동수급 및 하도급을 불허함
과업·요구
Ⅰ. 일반현황 1. 제안사 일반현황 2. 제안사의 조직 및 인원 Ⅱ. 전략 및 방법론 1. 사업 이해도 2. 사업 추진전략 3. 사업 추진체계 4. 사업추진 방법론 Ⅲ. 사업수행계획 1. 장비 및 운용환경 구축 2. 성능요구사항 3. 시험 및 안정화 4. 유지관리 정책 Ⅳ. 사업수행기반 1. 보안요구사항 2. 제약사항 Ⅴ. 프로젝트 관리 1. 일정관리 2. 품질관리 3. 위험 및 이슈관리 4. 기술지원 5. 인수인계 6. 하자보수 계획
배점·평가
| 평가항목 | 세부 평가항목 | 평가기준 | 배점 | 비고 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 전략 및 방법론 (25) | 사업 이해도 | 사업수행계획이 사업의 목표 및 특성에 부합하게 구체적이고 적절한지 평가한다. | 10 | 25 | 비계량 |
| 추진전략 | 사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성을 평가한다. | 5 | |||
| 추진체계 | 사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직 구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다. | ||||
| 사업추진 방법론 | 사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용 사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시하였는지 평가한다. | ||||
| 수행 계획 (30) | 장비 및 (운용)환경 구축 | 사업수행에 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 시스템 장비 구성 및 설치, 운용환경 설비 공사 및 운용환경 이전 등을 위한 세부추진방안을 제안요청서의 요구사항에 비추어 평가한다. 특히, 제안 장비의 기능성, 신뢰성, 사용성, 유지관리성, 이식성, 효율성, 보안성 및 상호운영성 등의 기능·성능 및 특징이 구체적이고 적절한지 평가한다. | 10 | 30 | 비계량 |
| 성능 요구사항 | 도입 장비(소프트웨어, 하드웨어 등)의 성능 요구사항 충족 여부와 이에 따른 성능 지표 설정, 목표치 설정 및 성능 측정 방법이 타당한지 평가한다. | ||||
| 시험 및 안정화 | 성능 요구사항이 충족된 정상 가동을 위해 시험운영 및 안정화 지원방안이 제안요청서의 시험 및 안정화 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. | 5 | |||
| 유지관리 정책 | 제안 장비(하드웨어 및 상용소프트웨어 등)에 대한 제조사의 유지관리 정책(기간, 내용, 비용, 제약사항, 부품공급방안 및 보증방안 등)이 적절한지 평가한다. | ||||
| 수행 기반 (10) | 보안 요구사항 | 기술적 보안 구현방안이 제안요청서의 보안요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. 또한, 구현방안이 설계단계부터 구현 및 검증단계까지 고려하고 있는지 평가한다. | 10 | 비계량 | |
| 제약사항 | 제안요청서의 기술, 표준(표준 프레임워크 적용 포함), 특정 언어, 개발방법론, 업무, 법제도 및 안전관리 등의 제약조건 내에서 목표사업을 수행하기 위해 제시한 수행 및 검증방안이 구체적이고 적절한지 평가한다. |
| 평가항목 | 세부 평가항목 | 평가기준 | 배점 | 비고 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 프로 젝트 관리 (30) | 일정관리 | 사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다. | 5 | 30 | 비계량 | ||
| 품질관리 | 품질관리방안(품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등)이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다. 또한, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류가 있는지 확인한다. | ||||||
| 위험 및 이슈 관리 | 사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험·이슈 관리 절차 및 대응방안 등 위험 및 이슈관리계획이 구체적이고 적절한지 평가한다. | ||||||
| 기술지원 | 기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다. | ||||||
| 인수인계 | 검사 및 인계 등을 위한 인계 전략과 검사 대상·방법, 충족조건 및 인계계획이 구체적이고 적절한지 평가한다. | ||||||
| 하자보수 계획 | 하자담보 책임기간 내에 수행해야 하는 하자보수 범위, 하자발생 시 조치 절차 및 대응방안 등 하자보수 관련 활동이 구체적이고 적절한지 평가한다. | ||||||
| 업체 평가 (계량) | 경영상태 | 신용평가에 따른 경영상태평가 기준에 따라 평가 | 계량 | ||||
| 신인도평가 (가점) | 약자기업 | 여성기업 | +0.25~0.75 | 계량 | |||
| 장애인기업 | +1.5 | ||||||
| 사회적경제기업(사회적기업, 사회적협동조합, 자활기업, 마을기업) | |||||||
| 합 계 | 100 |