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2026년 업무지원시스템(행정정보시스템) 유지보수 및 기능개선 용역

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진행 중

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끝난 공고 · 결과

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공고 개요

유찰 · 한국사회적기업진흥원 · SW 개발·운영

결과: 유찰
참가: 0곳 · 개찰 05/19(화)

요약 AI 요약

업무지원시스템(업무포털 및 행정정보시스템)의 안정적인 운영을 위한 유지보수와 사용자 요구사항을 반영한 기능 개선을 수행합니다.

업무포털 및 행정정보시스템(예산, 인사, 급여, 회계, 계약 등) 유지관리 및 운영 지원
복무 관리(출퇴근, 시간외근무, 유연근무 등) 기능 구현 및 개선
보안 관리(직인/인감 사용 대장 전산화) 및 출장 거리 자동 계산 기능 구현
인사(경력증명서, 포상 대장), 계약(우선구매 실적), 예산(회계계정 매핑) 기능 개선
교육 이수 대상자 일괄 등록 및 자문위원 관리 페이지 효율화
시스템 장애 예방 점검, 장애 처리 및 기술 지원(SSO, MOTP 등)

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하고, 해당자가 없을 경우에는 재공고에 부칠 수 있음

배점표 (AI 요약)
평가 항목	배점
경영상태	5점
사업 이해도	10점
기술·지식능력	10점
유지보수 운영체계의 적정성	10점
시스템운영 요구사항	10점
보안요구사항	5점
관리방법론	10점
일정계획	10점
유지관리	5점
교육훈련	5점
비상대책	5점
기밀보안	5점
합계(항목을 더한 값)	90점

참가 자격 · 제한

업종제한: 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
지역제한: 제한 없음
공동수급: 공동이행
입찰참가 제한: 없음
실적경쟁 · PQ: 해당 없음
국제입찰: 국내입찰
제출 방법: 전자입찰

입찰 일정

진행	일시	남은 날
공고 게시	05/06(수)	지남
입찰서 제출 시작	05/13(수) 10:00	지남
입찰참가자격 등록 마감	05/18(월) 18:00	지남
입찰서 제출 마감	05/19(화) 10:00	지남
개찰	05/19(화) 11:00	지남

가격

추정가격: 90,909,091원
배정예산: 100,000,000원
예정가격 방식: 비예가

공고 정보

공고종류: 등록공고 (일반공고)
게시일: 05/06(수)
공고번호: R26BK01506916-000
참조번호: 경영지원팀-1825
공고기관: 한국사회적기업진흥원
수요기관: 한국사회적기업진흥원
계약방법: 제한경쟁
낙찰방법: 협상에의한계약
계약유형: 총액계약
예정가격 방식: 비예가
추정가격: 90,909,091원
배정예산: 100,000,000원
공공조달분류: ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 소프트웨어유지및지원서비스
사전규격번호: R26BD00220849
재공고: 아니오
출처: 나라장터

문서 발췌

과업·요구

1. 사업개요 □ (사업명) 2026년 업무지원시스템(행정정보시스템) 유지보수 및 기능개선 용역 □ (사업기간) 계약체결 후 ~ 2026.12.31. □ (사업예산) 금 100,000,000원(금 일억원)(VAT 포함) * 동 용역에 대하여 용역 기간을 7개월(‘25.6.1. ~ ’25.12.31.)로 산정하여 투찰하시기 바라며, 동 건 계약체결이 지연될 경우 용역대금은 실제 용역 개시일로부터 정산하여 지급됩니다. □ (계약방식) 제한경쟁입찰 / 협상에 의한 계약 2. 추진목적 □ 업무지원시스템 유지보수 등을 통한 원활한 업무수행 지원 및 개선 □ 사용자 의견수렴을 통해 도출된 각 단위 업무별 개선사항 조치 □ 그룹웨어, OTP, 포털 등 시스템 및 데이터·솔루션 등 연계 지원 3. 대상 시스템

시스템명	업무기능	주요 내용
업무포털	업무포털 * 미들웨어 포함	개인 복무 현황·개인별 업무 현황 등 개인별 현황 제공
업무지원시스템	행정정보시스템	인사·평가·급여·구매 등 행정업무처리시스템

* 시스템 인프라 유지보수기관, 그룹웨어 유지보수기관 등 유관 시스템 유지보수기관과 긴밀한 협업체계 요구

분야			기능 내역
예산	기준관리		사업등록
			예산과목등록
			예산구조등록
			예산과목회계계정매핑
			예산보고서관리
			예산과목그룹등록
			예산과목그룹매핑
	편성관리		예산요구계획등록
			예산편성신청
			예산요구조정및승인
			예산권한관리
			예산배정신청
			예산배정승인
	변경관리		예산변경신청
			예산변경승인
			예산변경현황
			예산배정조정신청
			예산배정조정승인
			예산배정조정현황
	현황관리		예실대비표
			수입지출부
			전년도이월명세서
			예산편성현황
	통제관리		통제기준설정
			통제내역마감
	이월관리		예산이월신청
			예산이월승인
인사	조직관리		부서조직관리
			부서조직변경이력관리
	인사정보관리		인사정보관리
			연봉계약관리
	인사발령관리		발령코드관리
			발령근거대장
			인사발령관리
			조직개편발령
			인사발령현황
	증명원관리		증명원신청
			증명원발급대장
	현황관리		인사정보조회
			부재자현황
			시간외근무정액분
			출퇴근기록 관리
	교육관리		원내교육등록
			교육이수확인
			개인별교육현황
급여	기준정보관리		간이세액조견표
			기타세율기준관리
			월급여평균액기준관리
			근로소득공제기준관리
			소득세기본세율표관리
			근로소득세액공제관리
	급여기준관리		급여기본사항관리
			개인별계좌관리
			지급/공제항목관리
			직위별급여항목관리
			고정지급/공제항목관리
			사회보험관리
	급여계산관리		지급일설정관리
			지급대상자관리
			변동지급/공제항목관리
			지급액계산
			개인별예산항목관리
			급여확정
	급여지급신청관리		급여지급신청
	급여현황관리		급여내역조회
			급여명세서조회
			은행이체명세서조회
			소득세원천징수증명서
	퇴직관리		근속년수공제관리
			퇴직금계산
			퇴직금지급내역
			퇴직급여충당금현황
복무	휴가관리		휴무일관리
			휴가일수관리
			저축휴가관리
			휴가사용현황
			휴가사용현황(관리자)
			휴가신청
	출장관리		국내출장지급기준관리
			국외출장지역코드관리
			국외출장지급기준관리
			국내출장신청
			국내출장복명및정산
			출장대리신청자관리
			항공마일리지신고
			국외출장신청
			국외출장복명및정산신청
	시간외근무관리		시간외근무기준관리
			시간외근무신청
			시간외근무현황
			휴일근무신청
	외부강의 등 신고		외부강의등신청
	근무관리		근무시간관리
			임산부단축근무
구매	구매요구		구매요구서
	구매현황		구매요청접수
			계약정보
	구매검수		계약검수
	대금지급		대금지급현황
			소액구매대금지급
			대금지급통제
	대장관리		구매진행현황
			구매상세내역
			협약대장현황
			공고대장현황
	자문위원관리		자문위원등록
			위원회등록
			자문위원추천
			위원회별 자문위원현황
			자문위원현황
재무	기준관리		기관정보등록
			회계단위등록
			사업장등록
			거래처등록
			계정과목등록
			관리항목등록
			관리내역등록
			재무제표그룹설정
			재무제표계정연결
			거래유형분개등록
			자동전표관리항목환경설정
			은행코드등록
			소득코드등록
			업종코드등록
			사업관리기준등록
	결의서 관리		지출결의서
			수입결의서
			여입결의서
			대체결의서
			계정대체결의서
			통장대체결의서
	전표관리		지출확정처리
			수입대체확정처리
			대체전표
			전표
			결의서 목록
	장부관리		분개장
			계정별원장
			총계정원장
			현금출납장
			일(월)계표
			보조원장잔액
			보조부원장상세
	결산관리		합계잔액시산표
			재무상태표
			손익계산서
			기간별손익계산서
			현금흐름표
			이익잉여금처분계산서
			자본변동표
	카드관리		카드관리
			카드사용내역조회
			카드사용내역업로드
			카드사용제한기준등록
			카드사용제한내역조회
	세무관리	부가세관리	부가세등록
			매입매출장
			세금계산서합계표
			계산서합계표
			(매입)전자세금계산서대사조회
			(매입)전자세금계산서내역
			(매입)전자세금계산서내역업로드
		기타소득	기타소득자등록
			기타소득등록
			기타소득현황
			기타소득전자신고
		사업소득	사업소득자등록
			사업소득등록
			사업소득현황
			사업소득전자신고
	자금관리		예적금등록
			입출금내역조회
			입출금내역업로드
			일일자금보고
			미결내역관리
			자금비교현황
			은행이체리스트
	경영평가관리		계량관리업무비관리항목맵핑
			계량관리업무비원장
	마감관리		계정초기이월
			차기이월
			일마감
성과평가	평가기준관리		평가계획관리
			평가유형관리
			평가유형별 평가자 가중치
			평가군관리
			역량평가 서식관리
			역량평가 항목관리
			역량평가서식별 평가항목관리
			역량평가 등급관리
			업적평가 등급관리
			평가 대상자관리
			평정점수설정
	평가관리		평가진행관리
			평가자별 평가진행현황
			조직업적점수관리
			평가점수계산
			평가점수세부내역
			역량평가 평가항목별 점수
	평가진행		평가실시
자산관리	기준정보관리		자산분류코드
			관리위치코드
			상각기준등록
	자산등재		자산등록
			자산정보관리
	자산관리		자산대장
			자산이력변경

2. 사업 내용 󰊱 업무지원시스템(업무포털) 유지보수 ○ 개인 현황·나의 업무·결재 정보 등 현황관리, 메일·게시판 등 업무포털 운영 지원 󰊲 업무지원시스템(행정정보시스템) 유지보수 및 기능개선 ○ (공통) 시스템 운영 관련 장애·오류 대응 및 지원, 요청자료 추출 등 운영 지원, 유관 유지보수 기관이 요청하는 사항 대응 및 지원 등 ○ (기능 운영) 예산·인사·급여·회계·계약 등 행정정보시스템 내 각 기능이 원활하게 운영될 수 있도록 유지보수 및 지원 ○ (기능개선) 업무프로세스 개선(BPR 등) 등 원활한 업무수행을 위한 기능개선 필요시 대응, 예산·지출·계약·회계 기능 전면 개선 등

< ‘26년 행정정보시스템 신규 도입 및 개선 기능 사항 >
연번	구분	내용
1	복무	· (출·퇴근) 출·퇴근 관리 시스템 내 일별 최초/최후 등록 시간을 출/퇴근 시간으로 관리 · (시간외근무) 월 신청 가능 한도 반영, 누적 시간 및 보상 휴가 관리, ‘근로 시간 단축일 대체 근무’ 신청에 따른 ‘가족과 함께하는 날’ 지정 · (유연근무제) 유연근무제 사전/사후 신청 기능 구현 및 타 복무 관리 메뉴와 연동 · (휴일 근무) 휴일 근무 신청 및 대체휴일 지정, 복명 기능 및 타 복무 관리 메뉴와 연동 · (배우자 출산 휴가) 휴가 신청 시 구분 값 추가 · (육아 휴직) 육아기 및 임신기 근로 시간 단축 신청 및 관리 페이지 구현
2	보안	· (사용 대장 전산화) 직인/인감 사용 대장 전산화
3	출장	· (출장 거리 계산) 출장 거리에 따른 관내/관외 출장 자동 판정 · (항공 마일리지 신고 개선) 항공사별 항목 구분 및 정산 전 마일리지 신고 선행
4	교육	· 교육 이수 대상자 일괄 등록 등
5	인사	· 경력증명서 발급 관리 개선 · 포상 대장 작성 및 관리 기능 신설
6	계약	· 우선 구매 품목 실적 관리 기능 신설
7	예산	· ‘예산과목 – 회계 계정 과목’ 매핑 기능 개선 · 예실 대비표 조회/추출 및 집행률 관리 기능 개선

구 분	ID	요구사항명
유지관리 수행 요구사항	MAR-001	기관 시스템(사이트) 유지관리 및 운영 지원
	MAR-002	기능 및 디자인 개선
	MAR-003	엑셀 업로드 기능 개선
	MAR-004	DB관리 및 통계기능 개선
	MAR-005	S/W 운영 지원 및 기술지원
	MAR-006	유지관리 시스템의 장애 예방 활동, 장애 처리 지원
기능 요구사항	SFR-001	복무 관리
	SFR-002	보안 관리
	SFR-003	출장 관리
	SFR-004	교육 관리
	SFR-005	인사 관리
	SFR-006	계약 관리
	SFR-007	예산 관리
	SFR-008	기타 관리
사업관리 요구사항	PMR-001	사업수행 및 조직구성방안
	PMR-002	프로젝트 관리 요구사항
	PMR-003	인수ㆍ인계 방안
품질 요구사항(QUR)	QUR-001	품질관리 일반사항
	QUR-002	품질 보증기준
	QUR-003	기능 구현 정확성
	QUR-004	시스템 업그레이드 및 패치 용이성
	QUR-005	시스템 매뉴얼 제공
	QUR-006	시스템 장애 정보 기록 제공
인터페이스 요구사항(SIR)	SIR-001	사용자 인터페이스
	SIR-002	웹 표준 준수
유지관리 인력 요구사항	MHR-001	조직 및 인력투입 방안
보안 요구사항	SER-001	외주용역사업 보안 요구사항을 준수
	SER-002	보안 지침 준수
	SER-003	개인정보보호 및 데이터 암호화
	SER-004	보안 취약성 점검 및 조치
프로젝트 지원 요구사항	PSR-001	교육지원
	PSR-002	기술지원
제약사항	COR-001	사업관련 일반 제약사항
	COR-002	타 개발사업과의 연속성 고려
	COR-003	지식재산권 및 S/W 임치
	COR-004	웹호환성/접근성 준수 및 S/W사업저장소 업무 지원
	COR-005	개인정보 처리 관련 사항
	COR-006	사업법규 및 가이드라인 준수

고유번호		MAR-001
요구사항 분류		유지관리 수행 요구
요구사항 명칭		기관 정보시스템(사이트) 유지관리 및 운영 지원
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 기관정보시스템 정상적인 기능 및 성능 유지 나. 실시간 기능 관리(오류 대응) 다. 법령, 지침 등 개정 시 기능개선 라. 대상 시스템 본래의 정상적인 기능 및 성능 유지 마. 서비스 중단 등 장애 발생 시 대한 실시간 대처 바. 웹사이트 접속, 프로그램 설치, 사용자계정 생성 및 변경 등 지원 사. 시스템 운영 관련 외부 요구사항 및 전화 문의 응대 ○ 유지보수 전담인력 투입 - 유지보수 기술전담인력 투입 ○ 인력 업무지원 - 근무시간은 월~금 09:00~18:00 주 5일 근무를 기본으로 함 - 24*365일 야간 및 공휴일 긴급지원 - 계약일로부터 ~ 2026.12.31. 아. 장애 발생에 대한 정기/수시 점검 추진 자. 기관 전체 시스템 현행화 차. 시스템 운영·유지보수에 필요한 매뉴얼, ERD 등 산출물 현행화

고유번호		MAR-002
요구사항 분류		유지관리 수행 요구
요구사항 명칭		기능 및 디자인 개선
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 기관 정보시스템 기능개선 ○ 사업 지침 변경, 업무프로세스 개선(BPR) 시 변경사항 반영 및 개선 ○ 복무·예산·평가·구매·급여 등 기능개선 - 예산과목·회계 매핑 엑셀 업로드 기능개선 - 당직점검표, 당직변경신청, 배차 신청 및 반납 등 수기 서식 전산화 - 직인, 인감 등 사용 대장 신설 ○ 사용자 피드백에 따라 각종 조회 화면 개선(항목추가·순서 변경 등) 나. 개선 및 유지관리 대상 - 업무포털, 행정정보시스템 다. 기능 오류 사항 신속 대응

고유번호		MAR-003
요구사항 분류		유지관리 수행 요구
요구사항 명칭		엑셀 업로드 및 다운로드 기능 개선
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 엑셀 업로드를 통해 데이터 입력 시 처리 속도 개선 나. 엑셀 업로드 시 업로드 데이터에 대한 개인정보보호 방안 적용 다. 엑셀 다운로드 기능 및 항목 개선

고유번호		MAR-004
요구사항 분류		유지관리 수행 요구
요구사항 명칭		DB관리 및 통계기능 개선
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 운영 DB 관리 - 시스템 운영 과정에서 생성된 운영DB 관리·백업 등

고유번호		MAR-005
요구사항 분류		유지관리 수행 요구
요구사항 명칭		S/W 운영지원 및 기술지원
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 시스템 전반적인 유지관리 및 운영 관련 교육 및 기술지원 - 주요 S/W: SSO, MOTP 등 - 장애발생 시 방문 점검 및 조치 - Patch Release Version Upgrade 지원 - 데이터 Backup 및 Recovery 지원 - 시스템 성능 모니터링 결과 도출 시 데이터베이스 및 System S/W 튜닝 지원 - 백업 정책 기술 지원 나. 시스템 S/W 및 H/W 기능 보완을 위한 OS 업그레이드 및 패치 등 업무 지원 다. DBMS의 경우 장애 지원 이외에 성능 향상을 위한 기술지원 제공 라. 새로운 기술 적용이나 운영체제 변화 등으로 발생하는 불일치, 이전설치 및 부품 교체 시 기술지원 ※ 비용 발생 시 발주기관 별도 협의 마. WAS 이중화 지원 - 클라우드 WAS 이중화 지원 라. 클라우드 이전 지원

고유번호		MAR-006
요구사항 분류		유지관리 수행 요구
요구사항 명칭		유지관리 시스템의 장애 예방 활동, 장애 처리 지원
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 정보시스템 및 통신망 운영에 필요한 유지관리 업무수행 절차 및 효율적인 유지관리 지원체계 마련 나. 정보시스템 장애에 대한 대응ㆍ분석 및 장애시간 단축 방안 제시 다. 유지관리 관련 업체와 장애조치분석 수행 및 예방계획 수립 등 라. 장애발생 예방을 위한 정기ㆍ비정기 예방계획 수립 및 점검 결과 분석 마. 유지관리 시스템에 대한 일간, 주간, 월간 점검항목을 별도로 작성하여 점검 시행하며, 그 결과를 제출 바. 장애가 발생하여 조치 요구시에는 2시간 이내에 현장에 도착하여 장애를 처리 - 1등급(업무 중요도가 매우 높은 핵심 업무, 장애복구시간 4시간 이내) - 2등급(업무 중요도가 보통인 일반적 업무, 장애복구시간 6시간 이내) - 3등급(업무 중요도가 낮은 업무, 장애복구시간 8시간 이내) 사. DBMS의 물리적 손상 시 데이터 Backup 및 복구 지원

고유번호		SFR-001
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		복무 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 출·퇴근 관리 - 출·퇴근 관리 시스템 내 일별 최초/최후 등록 시간을 출/퇴근시간으로 관리 나. 시간외근무 관리 - 월 신청 가능 한도 반영, 누적 시간 및 보상 휴가 관리, ‘근로 시간 단축일 대체 근무’ 신청에 따른 ‘가족과 함께하는 날’ 지정 다. 유연근무제 - 유연근무제 사전/사후 신청 기능 구현 및 타 복무 관리 메뉴와 연동 라. 휴일 근무 - 휴일 근무 신청 및 대체휴일 지정, 복명 기능 및 타 복무 관리 메뉴와 연동 마. 배우자 출산 휴가 - 휴가 신청 시 구분 값 추가 바. 육아 휴직 육아기 및 임신기 근로 시간 단축 신청 및 관리 페이지 구현

고유번호		SFR-002
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		안전 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 수기로 관리되는 직인/인감 사용 대장 전산화 - 사전 승인 및 사후관리 기능 도입

고유번호		SFR-003
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		출장 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 출장 거리 자동 계산 - 국내출장신청 및 국내출장복명및정산 시 출발지, 목적지 간 거리 자동 계산 및 관내·외 출장 자동 구분 나. 항공마일리지 신고 - 항공사별로 항목 구분 및 정산 전 마일리지 신고 선행 등

고유번호		SFR-004
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		교육 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 교육이수대상자 일괄 등록 - 엑셀파일 업로드를 통한 교육 수료자 일괄 등록 기능 구현 나. 교육이수시간 분 단위 입력 - (기존) 시 단위 > (개선) 시, 분 단위

고유번호		SFR-005
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		인사 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 경력증명서 발급 관리 - 경력증명서 연계 DB 현황 파악 및 정비 - 재직 연한 산식 오류 정정 나. 포상 대상 작성 관리 - [직원] 포상 규정에 따라 경영지원팀장 협조를 득한 문서를 첨부하여(그룹웨어 연계 필요) 포상 대장 작성(포상 일자, 포상대상자 정보(소속, 직위, 성명), 포상종류, 포상내용 등) 및 포상번호 부여 신청 - [업무 담당자] 신청 내역 검토 후 승인, 포상번호 자동 생성 - [직원] 포상번호 확인 -[업무 담당자] 기관 전체 포상 현황 등 DB 시스템으로 관리

고유번호		SFR-006
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		계약 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 우선구매품목 실적 관리 - 행정정보시스템 계약정보에 등록된 계약 업체와 최신화된 우선구매품목별 리스트를 대조하여 계약업체의 우선구매품목 해당 여부 자동 추출 - 전체, 우선구매품목별, 본부별, 사업부서별 우선구매품목 구매 실적 현황 자동 추출

고유번호		SFR-007
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		예산 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 예산과목 - 회계계정 매핑 - 회계계정 매핑 시, 행정정보시스템상 회계계정 코드와 회계계정명 자동 연계 * 2026년 455개(행) 수기 입력, 예산 증액 및 사업 증가에 따라 지속적으로 늘어날 수 있음 고려 나. 예실대비표 추출 기능 개선 - 예실대비표에 시스템상 클릭 등으로 필요한 값 추출 부여(사업 단위, 예산과목 단위 등) 다. 예산 집행률 관리 개선 - 예산 집행률 관리 과정에서 현재 내가 사용할 수 있는 ‘가용 자금’ 항목 추가

고유번호		SFR-008
요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 명칭		자문위원 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 자문위원 관리 페이지 효율화 - 활동지역/소속구분/전문분야 등 작성 내용 상세화 - 자문위원 추천 시 필수 포함 조건, 정합성 n개 이상 자동 선택 등 추천 기능 업데이트 - 자문위원 등록, 위원회 등록 및 추천 요청, 자문위원 추천, 자문위원 현황 관리시(엑셀다운로드 등) 공통 적용

고유번호		PMR-001
요구사항 분류		사업관리 수행 요구
요구사항 명칭		사업수행 및 조직구성방안
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 사업수행에 적합한 조직 구성 - 사업을 원활하게 수행할 수 있는 최적의 조직을 구성하고, 참여인력의 업무지식, 공공업무 수행능력, 정보화 보유기술 등을 종합적으로 고려하여 배치 나. 야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상 대응체계 수립 다. 사업수행자는 착수계 제출시 수행계획, 수행자 명단, 추진일정 등 업무수행에 필요한 제반 서류를 제출 라. 사업수행에 참여한 인력은 임의로 교체하여서는 안 되며 불가피한 사유가 발생하였을 경우는 발주기관과 사전에 협의

고유번호		QUR-001
요구사항 분류		품질관리 준수사항 일반사항
요구사항 명칭		품질관리 일반사항
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 품질관리 조직과 운영 절차를 구체적으로 제시하고 준수 나. 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간 동안 품질관리 조직을 통해 품질보증 활동을 수행하고 결과물을 제출 다. 품질 또는 성능상의 문제 발생 시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선 라. 본 과업범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원 등)으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 발주기 관에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조

고유번호		SIR-001
요구사항 분류		사용자 인터페이스
요구사항 명칭		사용자 인터페이스 개선
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 사용자에게 직관적인 인터페이스 제공 나. 화면 로딩 지연, 에러에 대한 안내 메시지 제공 (사용자가 이해할 수 있는 표현 사용 및 적절한 이미지 사용) 다. 오류 메시지에 중요 정보가 유출되지 않도록 처리 라. 화면 크기에 의존하지 않도록 반응형 레이아웃 제공

고유번호		SIR-002
요구사항 분류		웹 표준 준수
요구사항 명칭		사용자 인터페이스에 기본 표준
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 웹 표준(웹 호환성)을 준수하여 이행해야 함 나. 「전자정부서비스 호환성 준수지침」, W3C 웹표준 구축 권고안을 기준으로 웹 호환성을 확보해야 함 다. 사전 정의된 웹사이트의 브라우저 호환성을 보장하기 위해 W3C의 표준화 상세 적용 지침을 반영해야 함 - W3C 기반의 페이지 구조 설계 - 웹 호환성 확보로 크로스브라우징 지원해야 함 · 동작 호환성, 레이아웃 호환성, 플러그인 호환성 확보 · 다양한 브라우저(엣지, 크롬 등) 지원

고유번호		MHR-001
요구사항 분류		유지관리 인력 요구
요구사항 명칭		조직 및 인력투입 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 수행조직 및 투입인력 상세내역 제시와 수행 책임 - 프로젝트 관리자(PM) 지정 및 각 장비별 담당자 비상연락망을 항상 현행화하여 관리하고 변경 사항이 있을 경우 변경 내역을 제출해야 함 - 추진조직 외에 유지관리 업무를 성공적으로 수행할 수 있도록 지원조직을 제시해야 함 - 인력에 대한 계획 및 투입인력의 이력사항을 포함하여 제시 - 유지관리 수행을 위해 투입된 인력은 본 업무 수행에 대한 모든 사항을 책임지고 행해야 함 나. 투입인력 교체 - 투입인력 교체는 가능한 최소화 하되, 분야별 전문가로 투입해야 하며 퇴직 등 부득이한 사유로 교체할 경우 업무인수인계 등을 위해 동급 이상 인력으로 최소한 1달 전에 발주기관의 사전승인을 득한 후 투입해야 함 - 업무 수행 중 투입인력의 자질이 부족하다고 판단하여 발주기관에서 교체를 요구할 때는 즉시 시행해야 함 다. 제안업체는 시스템의 원활한 가동과 안정적 운영지원을 위하여 프로젝트 관리자(PM)는 전체 프로젝트 및 품질을 관리할 수 있는 경험과 지식을 보유한 자로 제안업체 소속 직원 이어야 함 ※ 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시 제2023-15호, 2023. 5. 15.) 준수

고유번호		SER-001
요구사항 분류		보안 요구
요구사항 명칭		외주용역사업 보안 요구사항을 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 「국가정보보안기본지침」(국가정보원), 「정보통신보안업무규정」 (행정안전부)에 의거한 보안 업무 수행 - 상주 인력 및 운영인력에 대한 보안서약서 및 신원 조회 - 보호 대상 자산을 분류하고, 효과적인 보호 수단 적용 및 절차 마련 - 비 인가자의 시스템 접근 및 프로그램 사용을 원천 봉쇄하고, 인가자의 자료 접근 및 가공을 위한 권한범위 설정 - 비 인가자의 비상대비정보시스템 접근 원천 통제 및 접근이력관리 - 데이터의 손상을 최대한 방지하기 위한 보안 정책 마련 및 적용 - DB접근통제, 개인정보보호법등에 관한 정기적 교육 실시로 보안의식 확보 - 상주 및 운영인력 업무간 사용하는 PC에 대한 보안정책 적용 - 사업 완료 후 업체 소유 PC·서버의 하드디스크·휴대용 저장매체 등 전자기록저장매체는 국가정보원장이 안전성을 검증한 삭제 S/W로 완전삭제 후 반출 - 용역사업 관련자료 회수 및 삭제조치 후 업체에게 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서 징구 - 장비유형 및 업무유형별로 분류하고 접근이력관리시스템을 활용하여 비인가 사용자에 대한 접근시도 및 정보조회 차단정책 유지 - 사전에 누출금지 정보를 관리 하고, 해당 정보를 무단으로 누출한 경우 부정당업자로 입찰참가자격을 제한 - 누출금지 대상 정보 누출 적발시 국가계약법 시행령 제76조에 의거, 지체 없이 부정당업자 제재조치를 실시하고, 관련사항을 국정원에 통보함 나. 용역 수행상 취득한 정보, 자료 등을 포함한 기밀사항을 사전 서명동의 없이 제3자에게 누설하여서는 안 되며, 기밀사항 누설시 관계법령에 의하여 처벌함 다. 사업수행에 따라 생산되는 관련자료 및 기록은 발주자의 승인 없이 타인에게 제공될 수 없으며, 자료의 외부 유출로 인해 발생한 문제에 대해서는 책임을 감수해야 함

고유번호		SER-002
요구사항 분류		보안 요구
요구사항 명칭		보안 지침 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 보안정책 및 지침 준수(공기일 기준 최신 버전 준수) - 국가 정보보안 기본지침(국가정보원) - 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부) - 공개SW를 활용한 소프트웨어 개발보안 점검가이드(행정안전부) - 가명정보 처리 가이드라인(개인정보보호위원회) - 홈페이지 개인정보 노출방지 안내서(개인정보보호위원회) - 자동처리 되는 개인정보 보호 가이드라인(개인정보보호위원회) - 개인정보의 안정성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2025-9호) - 국가 클라우드 컴퓨팅 보안 가이드라인 - 한국사회적기업진흥원 정보보안 규정 - 한국사회적기업진흥원 개인정보보호 규정 - 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정·공포한 관계 제 법규(지침)을 준수해야 하며 사업기간 동안 법규가 변경될 경우 법규(지침)을 준수해야 함 - 용역사업 중 또는 종류 이후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치해야 함

고유번호		SER-003
요구사항 분류		보안 요구
요구사항 명칭		개인정보보호 및 데이터 암호화
요구사항 상세설명	세부 내용	ㅇ 제안사는 「개인정보 보호법」 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시)」에 따라 개인정보 보호에 필요한 관리적․기술적 보호조치를 취하여야 함 ㅇ 제안사는 본 과업수행 목적 외 개인정보를 처리할 수 없음 ㅇ 제안사는 진흥원의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 본 사업 계약상 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁 할 수 없으며, 재위탁받은 수탁회사를 선임한 경우 그 사실을 즉시 진흥원에게 통보하여야 함 ㅇ 제안사는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 본 사업수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 아니 됨 ㅇ 제안사는 계약이 해지되거나 계약기간이 만료된 경우 본 사업과 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 즉시 파기하여야 하며, 개인정보를 파기한 경우 지체없이 진흥원에게 그 결과를 통보하여야 함 ㅇ 제안사는 다음의 사항을 관리하여야 하며, 진흥원은 이에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있음 - 개인정보 처리 현황 - 개인정보 접근 또는 접속현황 - 개인정보 접근 또는 접속 대상자 - 목적 외 이용‧제공 및 재위탁 금지 준수여부 - 암호화 등 안전성 확보 조치 이행여부 - 그 밖에 개인정보 보호를 위하여 필요한 사항 ㅇ 진흥원은 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 제안사를 대상으로 교육을 실시할 수 있으며, 이와 별개로 제안사는 자체교육 등을 시행하여야 함 ㅇ 「개인정보보호법」 제24조의2(주민등록번호 처리의 제한) 제2항에 따라 주민등록번호가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ위조ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 암호화 조치를 하여야 함 ㅇ 적용되는 암호화 조치는 진흥원의 기존 암호화 방안과 상호운용성을 확보하여야 함 ㅇ 제안사는 본 사업을 수행함에 있어 개인정보보호 관련 준수하여야 할 의무를 위반하거나 제안사의 귀책사유로 인하여 진흥원 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상하여야 함 * 위와 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 진흥원이 전부 또는 일부를 배상한 때에는 제안사에게 이와 관련하여 구상권을 청구할 수 있음

고유번호		SER-004
요구사항 분류		보안 요구
요구사항 명칭		보안 취약성 점검 및 조치
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 응용프로그램 개발 시 웹 보안취약점이 없도록 개발하고, 서비스 개시 전에 시스템운영환경, 응용프로그램 및 데이터에 대한 보안진단 및 점검을 수행ㆍ조치하여야 함

고유번호		PSR-001
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구
요구사항 명칭		교육지원
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 발주기관이 응용프로그램 운영 및 관리를 완벽하게 수행할 수 있도록 구체적인 교육계획 및 일정을 제시하여야 함 나. 기타 시스템 구축 및 운영과 관련하여 필요 시 교육 지원을 해야 함

고유번호		PSR-002
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구
요구사항 명칭		기술지원
요구사항 상세설명	세부 내용	가. 시스템 구축 및 운영 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술 자문에 응해야 함 나. 시스템 구축 및 운영과 관련된 기술이전계획은 발주기관과 협의하여 실행해야 함 다. 응용프로그램의 수정 및 테스트가 필요할 경우 발주기관과 업무협조를 통해 적극 지원하여야 함

참가자격

1. 입찰 참가 자격 1)「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제 12조 및 동법 시행 규칙 제 14조 규정에 따른 경쟁입찰의 참가 자격을 갖추고 아래 사항을 모두 충족한 자 2)「국가종합전자조달시스템 입찰 참가 자격 등록 규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 다음의 입찰 참가자격을 등록한 자 - 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업[업종코드1468] 3)「소프트웨어진흥법」제 58조에 의한 소프트웨어 사업자신고를 필한자(최근년도 결산 신고된 소프트웨어 사업자 일반현황 관리확인서 제출이 가능한자) * 본 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로 「소프트웨어진흥법」 제 48조 및 중소소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자는 입찰 참여 불가 (소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 “공공소프트웨어 입찰참여 제한금액: ”없음“으로 확인) 4) 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 다음의 직접생산증명서를 소지한 자 - 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901) ※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함 5)「소프트웨어진흥법」제48조에 따른 「중소 소프트웨어 사업자 사업 참여 지원에 관한 지침」준수 - 「소프트웨어진흥법」제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단 소속회사의 입찰 참여 제한

6) 부정당업자의 입찰 참여 자격 제한 - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제 27조 및 동법 시행령 제 76조 규정에 의한 제한 사유가 없는자 7) 공동수급허용(공동이행방식) * 공동수급 참여자는 입찰참가자격을 모두 충족하여야 하며, 공동수급업체 구성원이 단독 또는 타 공동수급 구성원 자격으로 중복 참여 시 입찰참가 자격을 부여하지 않음 - 공동수급업체는 5개(대표사 포함) 이하로 구성하며, 구성원별 계약참여최소지분은 10%이상(공동계약운용요령 제9조제5항 참조)이어야 함 - 공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 대표사업자는 지분이 가장 많아야 하고, 당사자 간 공동으로 책임, 권리 의무관계를 명백히 규정한 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 G2B를 통해 등록 2. 입찰 및 낙찰방식 1) 입찰방식 : 제한경쟁입찰 - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 2) 낙찰자 결정 방식 : 협상에 의한 계약방식 - “협상에 의한 계약체결 기준” 준용(계약예규) 3. 제안서 평가 방법 □ 제안서 평가 원칙 ㅇ 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%) ㅇ 종합평가점수는 기술평가점수 + 입찰가격 평가점수로 함 ㅇ 가격평가는「협상에 의한 계약체결기준」에 따라 점수 산출 □ 기술평가 ㅇ 기획재정부 계약예규「협상에 의한 계약체결기준」 제7조에 따라 차등점수제를 적용함 ㅇ 순위 간 점수 차는 3점으로 하되, 기술능력평가 결과 원점수 차가 3점 이상인 경우에는 원점수 간 차이를 순위 간 점수 차로 함 ㅇ 협상적격 여부 판단은 원 기술능력평가점수를 기준으로 함 * 차등점수제 적용 세부사항은 조달청 「협상에 의한 계약 제안서평가세부기준」에 따름 ㅇ 각 항목별 평가배점과 방법은『4. 기술성 평가기준』에 의함 ㅇ 기술평가 점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 평균하여 획득점수를 산출 * 평가위원이 7인 미만인 경우, 최고점/최저점 제외 없이 전체 점수를 합산하여 점수 산출 ㅇ 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하고, 해당자가 없을 경우에는 재공고에 부칠 수 있음 ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림함 ㅇ 기술평가는 대면평가로 실시함 □ 우선협상대상자 선정 및 계약체결 ㅇ 협상대상자 중 기술평가 점수와 가격평가 점수를 합한 점수가 1위인 제안업체를 우선협상대상자로 선정 ㅇ 종합평가점수가 동일한 경우, 우선협상대상자 지정은 기술평가점수의 순서에 따라 정하고, 이 역시 동일한 경우에는 기술평가의 배점이 큰 항목(세부항목 기준이 아님)에서 높은 점수를 얻은 자로 함 ㅇ 협상순서는 종합평가점수의 고득점 순으로 결정 - 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음 - 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상 실시 - 모든 협상적격자와 협상 결렬시 재공고입찰에 부칠 수 있음

배점·평가

평가 부문	세부 평가항목	평가 기준	배점
일반 부문 (5점)	경영상태	∙ 기업 신용평가	5
전략 및 방법론 (20점)	사업 이해도	∙ 사업에 특성 및 목표에 대한 이해도 ∙ 운영계획의 일관성 있는 방향과 전략 제시 여부	10
	기술·지식능력	∙ 제안요청서와의 부합성 ∙ 제안서 내용의 현실성 ∙ 인력 및 조직의 적정성
기술 및 기능 (25점)	유지보수 운영체계의 적정성	∙ 유지보수사업 수행 방안의 적정성 및 전문성 - 유지보수 체계/방법/절차 등의 적정성 - 평시 및 취약시기(공휴일, 야간 등) 장애대응 체계 - 예비부품 확보 체계 및 수급의 신속성 ∙ 예방점검, 정기점검, 특별점검 방안의 적정성 ∙ 긴급장애처리 방안의 적정성
	시스템운영 요구사항	∙ 시스템 운영 요구사항에 맞는 운영 절차 및 방법 ∙ 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안 적정성
	보안요구사항	∙ 보안 요구사항의 적용 방안 ∙ 제안한 방안과 기술의 구현 방안 적용 가능성	5
프로젝트 관리 (20점)	관리방법론	∙ 일정관리, 사업위험(이슈)관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 적정성 ∙ 인력의 전문성 및 인적구성의 적정성 ∙ 관련 유지보수 조직과의 상호협력 체계 적정성 ∙ 전산장비 및 정보시스템(정보망) 관리방안	10
	일정계획	∙ 사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가 ∙ 각 활동에 필요한 일정 계획 수립의 적정성	10
프로젝트 지원 (20점)	유지관리	∙ 유지관리 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대한 적정성	5
	교육훈련	∙ 교육훈련 방법 내용 일정 및 조직의 적정성
	비상대책	∙ 백업/복구 및 장애대응 대책의 적정성
	기밀보안	∙ 사업 추진 시 취득하는 모든 기밀정보를 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대한 적정성
계			90

신용 평가 등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

과업·요구

구 분	항 목	적용계획/결과
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.		√
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 ｏ 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1	√
	ｏ 모바일 전자정부 서비스 관리 지침				√
외부 접근 장치	ｏ 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1	√
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0
	- ECMAScript 3rd				√
	ｏ 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3
서비스 전달 프로토콜	IPv4	√
	IPv6				√

구 분	항 목	적용계획/결과
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.		√
세부 기술 지침
서비스 통합	ｏ 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0	√
	- UDDI v3				√
	- RESTful	√
	ｏ 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0				√
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0				√
데이터 공유	ｏ 데이터 형식 : XML 1.0	√
인터페이스	ｏ 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0				√

구 분		적용계획/결과
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.					√
ｏ 하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.					√
세부 기술 지침
네트워크	ｏ 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310				√
	ｏ 부가통신: VoIP - H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	ｏ 서버용(개방형) 운영 체제 및 기반환경 : - Linux, Windows Server	√
	- UNIX				√
	- Windows Server				√
	- Linux	√
	ｏ 모바일용 운영 체계 및 기반환경 - android				√
	- IOS
	- Windows Phone
데이터베이스	ｏ DBMS - RDBMS	√
	- ORDBMS				√
	- OODBMS
	- MMDBMS
시스템 관리	ｏ ITIL v3 / ISO20000
소프트웨어 공학	ｏ 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크	√

구 분		적용계획/결과
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.		√
ｏ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.		√
ｏ 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 행정안전부장관에게 보고하고 행정안전부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 행정안전부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.					√
ｏ 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.					√
세부 기술 지침
관련규정	ｏ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 ｏ 공공데이터 공통표준용어 ｏ 공공데이터 관리지침	√
데이터 표현	ｏ 정적표현 : HTML 4.01
	ｏ 동적표현 - JSP 2.1
	- ASP.net				√
	- PHP
	- 기타 ( )
프로그래밍	ｏ 프로그래밍 - C
	- C++
	- Java	√
	- C#				√
	- 기타 ( )
데이터 교환	ｏ 교환프로토콜: - XMI 2.0
	- SOAP 1.2
	ｏ 문자셋 - EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)	√

구 분	항 목	적용계획/결과
		적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
ｏ 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된 “서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.		√
ｏ 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
ｏ 네트워크 장비 및 네트워크 보안장비에 임의 접속이 가능한 악의적인 기능 등 설치된 백도어가 없도록 하여야 하고 보안기능 취약점 발견시 개선․조치하여야 한다.
세부 기술 지침
관련 규정	ｏ 전자정부법	√
	ｏ 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼	√
	ｏ 네트워크 장비 구축·운영사업 추가특수조건(조달청 지침)				√
제품별 도입 요건 및 보안 기준 준수	ｏ 국정원 검증필 암호모듈 탑재ㆍ사용 대상(암호가 주기능인 정보보호제품) - PKI제품
	- SSO제품
	- 디스크ㆍ파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)등	√
	- 메일 암호화 제품				√
	- 구간 암호화 제품
	- 키보드 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품	√
	- 상기제품(9종)이외 중요정보 보호를 위해 암호기능이 내장된 제품				√
	- 암호모듈 검증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부	√
	ｏ CC인증 필수제품 유형군(국제 CC인 경우 보안적합성 검증 필요) - (네트워크)침입차단	√
	- (네트워크)침입방지(침입탐지 포함)				√
	- 통합보안관리
	- 웹 응용프로그램 침입차단
	- DDos 대응
	- 인터넷 전화 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 네트워크 접근통제
	- 네트워크 자료유출방지
	- 망간 자료전송
	- 안티 바이러스
	- 가상화(PC 또는 서버)
	- 패치관리
	- 호스트 자료유출 방지(매체제어제품 포함, 자료저장 기능이 있는 경우 국정원 검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 스팸메일 차단
	- 서버 접근통제	√
	- DB접근 통제	√
	- 스마트카드				√
	- 소프트웨어기반 보안USB(검증필 암호모듈 탑재 필수)
	- 디지털 복합기 (비휘발성 저장매체 장착 제품에 대한 완전삭제 혹은 암호화 기능)
	- 소스코드 보안약점 분석도구
	- 스마트폰 보안관리
	- CC인증서에 명시된 제품과 동일 제품 여부
	ｏ 모바일 서비스(앱·웹) 등 - 보안취약점 및 보안약점 점검·조치 (모바일 전자정부 서비스 관리 지침)
	ｏ 민간 클라우드 활용 - 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 서비스 - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인	√
백도어 방지 기술적 확인 사항	ｏ 보안기능 준수 - 식별 및 인증
	- 암호지원
	- 정보 흐름 통제
	- 보안 관리
	- 자체 시험
	- 접근 통제
	- 전송데이터 보호
	- 감사 기록
	- 기타 제품별 특화기능				√
	ｏ 보안기능 확인 및 취약점 제거 - 보안기능별 명령어 등 시험 및 운영방법 제공	√
	- 취약점 개선(취약점이 없는 펌웨어 및 패치 적용)
	- 백도어 제거(비공개 원격 관리 및 접속 기능)
	- 오픈소스 적용 기능 및 리스트 제공

참가자격

2. 입찰참가자격 ※ 상기 아래의 자격을 모두 갖춘 자 ○「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖춘 자로서 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조에 해당하지 않는 업체 ○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 개찰일 전일까지 G2B시스템에 소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스사업, 업종코드: 1468)으로 입찰참가자격을 등록한 자 - 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901))를 소지한 자 ○「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업(중기업·소기업·소상공인 확인서(용도: 공공기관 입찰용)를 소지한 자 - 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함 - <중기업․소기업․소상공인 확인서>는 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인하며 확인이 되지 않을 경우 입찰참가 자격 없음 -「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조의2에 해당하는 자는 입찰에 참여할 수 없음 3. 주요공지사항 ○ 가격입찰은 전자입찰(www.g2b.go.kr)로만 가능하며, 산출내역서는 우선협상 시 제출 (가격투찰 시 산출내역서 업로드 금지) ○ 제안서 기술평가 관련사항 - 평가부서: 한국사회적기업진흥원 정보화기획팀 - 평가일시 및 장소 등 상세내용은 입찰서 접수마감 후 개별 공지 ○ 가격개찰 일시 및 장소 - 일시: 제안서 기술평가 후 개찰 - 장소: 국가종합전자조달시스템(나라장터) ○ 협상은 제안서 기술능력평가(90%), 가격평가(10%)를 종합평가하여 고득점자순으로 우선협상권 부여. 단, 기술능력평가 85%미만 득점자(총점 80점의 68점 미만 득점자)는 협상대상에서 제외 - 기타사항은 재정경제부 계약예규 ‘협상에 의한 계약체결기준’에 의함 ○ 우선협상대상자 선정 결과는 나라장터(www.g2b.go.kr)를 참조 ○ 입찰·개찰 등에 관하여는 국계법 및 동법 시행령, 시행규칙, 재정경제부 계약예규, 조달청 고시 「국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서」에 의함