2026년도 한국사회보장정보원 소셜미디어 운영 사업

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• 260318「2026년도 한국사회보장정보원 소셜미디어 운영 사업」 제안요청서 1부(수정)_홍보전략팀.hwp · 제안요청서
• 공고서(국가_일반_9999_수평_고시미만_공불_상생_설명회)_사회보장정보원.hwp · 공고규격서
• 공고서(국가_일반_9999_수평_고시미만_공불_상생_설명회)_사회보장정보원.pdf · 공고규격서

공고 개요

한국사회보장정보원 · SNS·온라인 채널 운영

낙찰업체

(주)웹브라이트

낙찰금액

123,500,000원 · 배정예산의 94.1%

종합 점수

-

참가

3곳 · 개찰 03/31(화)

계약

요약 AI 요약

한국사회보장정보원의 소셜미디어 채널(네이버 블로그, 페이스북, 유튜브, 인스타그램)을 안정적으로 운영·활성화하여 대국민 소통을 강화하고 기관 이미지와 인지도를 높이기 위한 사업이다. 채널별 특성에 맞는 콘텐츠 제작과 디지털 언론 기획보도, 성과 분석·보고를 수행한다.

• SNS·블로그 콘텐츠 제작·운영: 보도자료 기반 카드뉴스 주 2회, 기획 카드뉴스 주 1회, 웹툰 연 10편, 사례 썰 연 20편, 숏폼 연 50편 이상, 블로그 글 주 2회, 이벤트·프로모션 월 3회 이상
• 유튜브 콘텐츠 제작·운영: 정기 롱폼 월 1편(총 10편 이상), 기획 롱폼 연 2편 이상, 숏폼 연 24편, 영상 1편당 숏폼 2개 제작 배포
• 인플루언서 협업 영상 제작: 60~70대 타깃 10편, 40~50대 타깃 숏폼 5편(연 15편 이상)
• 온라인 홍보 및 모니터링 분석: 검색엔진 최적화·광고 집행, 채널별 모니터링, 부정 여론 신속 대응, 댓글 관리 가이드라인 마련
• 채널 운영 관리·보고: 착수·월간·중간·기획·최종 보고서 제출, 담당자 역량 강화 교육 연 2회
• 디지털 언론 매체사 기획보도 지원(기자 미팅 월 2회, 언론 협찬) 및 SNS 어워드 출품 연 2회 이상

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술평가점수(90점)가 배점한도의 85% 이상(76.5점)인 자를 협상적격자로 선정

참가 자격 · 제한

업종제한

기타자유업종

지역제한

제한 없음

공동수급

공동수급불허

입찰참가 제한

없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음

국제입찰

국내입찰

제출 방법

전자입찰

입찰 일정

가격

추정가격

118,181,818원

배정예산

131,298,000원

예정가격 방식

비예가

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

03/18(수)

공고번호

R26BK01397323-000

참조번호

-

공고기관

조달청 서울지방조달청

수요기관

한국사회보장정보원

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

118,181,818원

배정예산

131,298,000원

공공조달분류

ICT 서비스 › 디지털콘텐츠 개발 › 온라인홍보및방송콘텐츠서비스

사전규격번호

R26BD00191953

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 발췌

과업·요구

추진개요  사 업 명: 2026년도 한국사회보장정보원 소셜미디어 운영 사업  사업기간: 계약 후부터 2026년 12월 31일까지  사 업 비: ₩130,000,000원(부가가치세 포함)  계약방법: 경쟁입찰(조달청 공고, 협상에 의한 계약) 추진목적  기관 소셜미디어 채널의 안정적 운영 및 활성화로 대국민 소통을 강화하여 우리 원에 대한 이미지 형성과 인지도 향상 - 우리 원 사업의 특색과 이용자 니즈 접점에 최대한 부합한 메시지, 채널 콘셉트, 콘텐츠 제작 등 추진과제  디지털 소통에 맞는 일원화 된 공통된 메시지 개발과 콘텐츠 제작 - 국민이 관심 있는 메시지와 콘셉트로 친근하게 소통하는 콘텐츠 제작  SNS 채널 이용자 이용 형태에 맞는 콘텐츠 제작 - 각 채널 주 이용자 행태에 맞게 채널별 콘텐츠 제작 방향 설정

 디지털 언론 매체사에 기획보도 진행 - 디지털 언론사와 협력 강화를 통해 언론 노출 증대 및 브랜드 인지도 강화  사업 결과보고 및 제언 - 분기별 추진 사업 성과 분석 및 향후 개선방향 도출 소셜미디어 채널 운영 전략 수립 및 시행  트렌드에 맞는 효과적인 채널 운영 및 활성화 방안 제시 󰠚 최신 소셜미디어 트렌드와 기존 기관 소셜미디어 운영(’25년도 운영성과 분석 등) 실적 비교분석 등을 통해 한국사회보장정보원 특화 홍보콘텐츠 및 채널 운영 계획 등 아이디어 제시 ※ 타 채널(정부 부처, 지자체, 공공기관, 사기업 등)과 비교분석(콘텐츠, 카테고리 현황, 효율성 진단 등) 반영  소셜미디어 채널별 성과지표 수립 및 시행 󰠚 각 채널 팔로워 수, 구독자 수, 참여 수(좋아요, 공유, 댓글 등), 블로그 방문자 및 조회 수 등 성과지표 목표 설정 및 달성  전담 인력 및 기술 구성 󰠚 실무 경험이 풍부한 전문인력 8인(SNS‧블로그 3명, 유튜브 5명) 이상 반드시 배치 및 기술지원 가능한 자체 인프라 보유 ∙ (SNS‧블로그) 총괄 운영자, 운영담당자, 일러스트 디자이너 등 ∙ (유튜브) 사업관리자(PM), PD, 작가, 자막․CG등 종편 감독, 촬영 감독, 음향 감독 등 ※ 배치 인력은 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 및 이력 제시 󰠚 긴급 현안 발생, 부정적 이슈 대응 등 요청이 있을 경우 한시적 담당 인력 증원 배치  소셜미디어 관련 어워드 참가 및 수상 지원 󰠚 공신력 있는 소셜미디어 어워드 참가 및 수상 계획 수립·시행 매체별 특성에 맞는 콘텐츠 기획 및 제작 운영  콘텐츠 기획‧제작 시 공통사항 󰠚 기획, 촬영 등 일체의 제작과정에 대해 협력사 자체 수행 필수 󰠚 사업 목표치 설정 및 핵심지표* 향상을 위한 전략 및 실행방안 제시 * 핵심지표: 방문자 수, 구독자 수, 팔로워 수, 조회 수, 노출 수(추천 동영상, 탐색 기능, 유튜브 검색 등), 평균 조회율 등 󰠚 신규 플랫폼 이용자 확산 시 제작 및 개설 등 전략 제시 󰠚 SNS, 블로그, 유튜브 등 전 채널 스킨·프로필 디자인(1회 이상) 󰠚 채널 정비(프로필 링크, 썸네일 등), 콘텐츠 편성표 작성 및 일정 관리 󰠚 한국사회보장정보원 자체 제작 영상에 대한 피드백 제공 및 개선 지원 (숏폼, 썸네일 등) 󰠚 운영에 필요한 소프트웨어·사진·동영상·기사 등에 대한 정보사용료 및 저작권 문제 해결 ▶ (저작권 관련 법적 분쟁) 용역 계약을 수행하면서 저작권 등의 침해로 제3자가 한국사회보장정보원을 상대로 소송을 제기한 경우

╺ 기획‧편집 디자인 용역업체는 피해자 측과 합의 배상하고, 제3자의 한국사회보장원에 대한 민‧형사상 청구권 포기 합의서를 한국사회보장정보원에 제출하여야 함 ╺ 동 합의서 제출 시까지 용역 대금 지급 보류 󰠚 출연진은 사전에 협의하되, 유명 크리에이터 또는 대중에게 인지도 높은 인사로 섭외(출연료 포함) … 리스크 사전확인 󰠚 매회 콘텐츠 기획 및 시나리오(영상의 경우 콘티 포함)를 제출, 사전 승인 후 제작 󰠚 긴급 현안 발생 등 요청이 있을 경우 원활한 사업 진행 협조 󰠚 콘텐츠 제작 시 문장의 호응과 교정‧교열‧맞춤법 준수  SNS‧블로그 채널 콘텐츠 제작 및 운영 1) SNS 콘텐츠 제작 및 운영 󰠚 SNS 채널 전반적인 운영에 대한 총괄 관리 󰠚 매체별 특성(사용자, 연령, 관심분야 등)에 맞게 콘텐츠 제작 및 변형 󰠚 시기별·이슈별 콘텐츠 제작 및 확산 󰠚 보도자료 기반 카드뉴스 제작 …  주 2회(’25년 인스타그램 게시물 참고) 󰠚 카드뉴스, 웹툰 등 트렌드를 반영한 특화 기획 이미지 콘텐츠 제작 * (이미지 콘텐츠) 기획 카드뉴스 주 1회(큐레이션), 웹툰 총 10편, 사례 썰 20편 ** (숏폼화) 50% 이상, 이미지 콘텐츠는 AI 목소리 삽입한 숏폼으로 재제작(자막 필수) 󰠚 참여율을 높일 수 있는 참신하고 재미있는 이벤트 기획 및 추진 … 월 1회 󰠚 릴스·숏폼 콘텐츠 등 제작 … 연 50편(직원 참여형, AI 활용) ∙ 인플루언서 등을 활용한 친근감 있는 콘텐츠 제작

2) 블로그 콘텐츠 제작 및 운영 󰠚 블로그 전반적인 운영에 대한 총괄 관리 󰠚 블로그 콘셉트 정립 및 콘텐츠 구성 관련 기획·운영 󰠚 신규 세션 개설 및 관련 원고, 원고에 적합한 디자인 기획‧제작 … 주 2회 * 복지전문가 전문기고·복지서비스 큐레이션 콘텐츠 등 신규 세션 개설 󰠚 구독자수를 늘릴 수 있는 이벤트 기획 및 추진 … 월 1회 󰠚 포털사이트 메인, 세부 섹션별 전략적 노출을 위한 콘텐츠 기획‧관리 등 󰠚 포털사이트 노출을 위한 포털 담당자와 원활한 관계 유지 및 지속적 교류 󰠚 포털사이트 검색 시 상위 노출 키워드 전략 제시 및 적용  동영상 채널 콘텐츠 제작 및 운영 1) 유튜브 콘텐츠 제작 및 운영(연 12편 이상) … 협의 후 조정 가능 󰠚 정규 콘텐츠 계획 수립 및 제작(월 1편 이상 총 10편 송출) * 영상 1편당 2개 숏폼 제작 배포 필수 ∙국민에게 도움이 되는 복지서비스 및 우리 원 정책 소개 콘텐츠 ∙요청 시 담당 직원 인터뷰 추가 ∙유튜브 채널 활성화를 위한 국민참여 이벤트 기획‧추진… 월 1회 * 당첨자 선정, 댓글 관리, 당첨자 안내, 경품발송, 사후관리, 개인정보 관리 등 이벤트 운영에 필요한 제반 사항 전체 수행 󰠚 분기별 기획콘텐츠 제작(2편 이상) * 영상 1편당 2개 숏폼 제작 배포 필수 ∙인지도 및 사회적 이미지를 고려하여 출연자 선정 * 인플루언서 협업·실험 카메라 등 다양한 방안 강구 하여 제안

2) 인플루언서 협업 영상 󰠚 60~70대 타깃층 대상 인플루언서 협업 영상 제작 … 10편 * 사보원 지정 인플루언서(5인)로 진행(’25년 진행 건 참고) 󰠚 40~50대 타깃층 대상 인플루언서(셀럽) 협업 숏폼 영상 제작 … 5편 * 사보원 지정 셀럽(5인)으로 진행 온라인 홍보 진행 및 모니터링 분석  온라인 홍보 관련 콘텐츠 제작 및 집행 󰠚 미디어 소비 변화에 따른 온라인 맞춤형 콘텐츠 제작 󰠚 영향력 있는 온라인 매체를 활용한 제도 및 정책의 집중 홍보 지원 󰠚 홍보 효과 극대화를 위한 검색엔진 최적화, 주요 콘텐츠 광고 집행  상시 모니터링 및 피드백, 부정 여론 신속 대응(댓글 등) 󰠚 SNS, 블로그, 유튜브 채널별 변화와 전략적 홍보를 위한 모니터링 󰠚 콘텐츠 확산을 위한 데이터 분석 및 대안 마련 󰠚 댓글 관리 가이드라인 마련(욕설, 광고성, 악성 민원 등) 󰠚 이슈 발생 시 실시간 모니터링, 신속한 동향 분석 자료 제출(반응 및 확산 추이) 및 위기 대응 프로세스 제안 채널 운영 체계적 관리 및 운영지원  채널 운영 현황 보고를 통한 사업점검 및 평가 󰠚 착수보고: 계약체결일부터 7일 이내 … 일정 협의 가능 󰠚 월간보고: ① 소셜미디어 트렌드 동향 조사·분석 ② 채널 운영 분석(통계 등 한국사회보장정보원 제공 양식에 따름) 및 활성화 전략 보고서 작성 󰠚 중간보고: 상반기 실적 및 개선사항 및 하반기 추진계획(7월 중) 󰠚 기획보고: 이슈 및 정책 사안에 따른 특별 기획보고서 제출 … 요청 시 ➥  결과분석에 따른 전략 제시(콘텐츠 편성 개편 등) 및 실행 󰠚 최종보고: 사업종료 전 7일 이내 … 일정 협의 가능 ∙ ’26년 운영 성과분석 및 시사점, 향후 개선방안 제언 ∙ 팔로워 수, 구독자 수, 조회 수 등 채널 및 콘텐츠 분석내용은 최종보고서에 반드시 포함  담당자 등 외부전문가 교육 지원을 통한 전문성 향상 󰠚 담당자의 역량 강화를 위한 외부 전문기관 위탁 교육 추진 󰠚 내부 역량 강화를 위한 외부 전문 교육 기획 및 진행(카드뉴스 및 동영상 제작, 트렌드 분석 등) … 연 2회 디지털 언론 매체사 기획보도 진행 지원  언론사 네트워크 확대 및 기획보도를 위한 기자 미팅 진행 … 월 2회 * 미팅 일자 및 장소만 확정, 미팅 업무는 한국사회보장정보원에서 진행, 매체사 선정은 한국사회보장정보원의 의견을 전적으로 따라서 진행  디지털 매체 기획보도를 위한 언론 협찬 진행

* 매체사 선정 및 협찬 규모는 한국사회보장정보원에서 확정 연말 각종 어워드 등 출품  국내 SNS 관련 공신력 있는 어워드에 SNS 채널 출품 진행 … 연 2회 과업 수행 성과 보고 및 보고서 제출

‣ 과업별 추진 테이블(참고) 󰠚 위 사항은 협의 및 사전 동의하에 변동될 수 있으며, 과업 수행 시 반드시 한국사회보장정보원과 사전 협의 후 진행 󰠚 기존 게시물(카드뉴스 등) 단순 문구 수정 및 재게시는 채널 운영 기본 사항으로 당연 과업에 포함됨 … 별도 비용 없음 󰠚 단순 한글 파일 작성(카드뉴스 기획안, 유튜브 기획콘텐츠 구성안 등)은 채널 운영 기본 사항으로 당연 과업에 포함됨 … 별도 비용 없음 과업수행 기준  본 용역은 관계 규정 및 과업지시서에 의거 수행하여야 하며 관련 분야의 전문 인력을 최대한 활용하여 과업을 성실히 수행하여야 한다.  과업지시서 상에 명시되지 않은 사항이나 문구, 용어의 해석에 대한 의견을 달리하는 경우 또는 과업수행 상의 문제점 및 중요한 사항이 있을 경우 상호 협의하여 조정한다.  본 과업 수행에 적용하는 자료는 근거가 명확하고 객관적으로 인정되는 최신의 데이터를 적용하여 결과를 도출하여야 한다.  본 과업 수행 중 생긴 아이템의 특허와 관련한 권리는 ‘한국사회보장정보원’에게 있다.  저작권 및 초상권에 관한 사항 󰠚 산출물의 저작권은 한국사회보장정보원과 계약상대자가 공동으로 소유하며 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 한다. 󰠚 제작에 필요한 소프트웨어, 사진, 기사, 음원(BGM), 참고영상, 이미지, 자막폰트 등 제3자 저작물을 활용할 경우 법적인 문제가 없도록 사전에 조치하여야 한다. 󰠚 모든 제작물은 한국사회보장정보원 유튜브, SNS뿐만 아니라 현장홍보, SP광고 등 한국사회보장정보원 홍보 용도로 사용할 수 있어야 한다.  하도급에 관한 사항 󰠚 본 사업은 하도급을 불허한다. 인력 구성  소셜미디어 채널 운영 경험이 풍부하며, 한국사회보장정보원 과업 이해도가 높은 전문 인력으로 구성·운영하여야 한다.  우리 원 소셜미디어 업무만 전담함을 원칙으로 하며, 타 기관 업무 필요시 사전 협의 후 진행하여야 한다.  부득이한 사유로 인력 변경 사유가 발생한 경우, 사전 협의하여야 하며 기존 인력과 동일 수준 이상의 경력을 보유하여야 한다.  투입 운영인력은 한국사회보장정보원과 최종 합의하며 적합하지 않다고 판단될 때 내·외부 인력의 교체 및 증원(외부전문가 포함)을 요청할 수 있으며, 14일 이내에 인력의 교체 및 증원 완료하여야 한다.(단, 사업수행에 차질이 없어야 함)

※ 참여 인력 개인별 이력 사항(별지 제5호 서식) 제출 및 기재된 경력을 증빙할 수 있는 재직증명서, 경력증명서, 건강보험자격득실확인서 등 첨부 ※ 경력산정: 블로그‧SNS 등 뉴미디어를 활용한 홍보‧마케팅 사업의 콘텐츠 제작, 채널 운영, 기자단 운영 등이며 산정 기준일은 입찰공고 마감일 기준임 2) 유튜브

※ 유튜브 채널 운영 경험이 풍부하며, 운영체계에 대한 이해도가 높고 구독자 및 조회 수 확보가 가능한 전문 인력(PD, 작가) 투입 ※ 출연진은 한국사회보장정보원과 사전에 협의하되, 유명 유튜브 크리에이터 또는 대중에게 인지도 높은 인사로 하여야 함(출연료는 입찰 금액에 포함됨) 과업의 변경  본 과업을 수행함에 있어 과업내용 및 과업기간의 변경이나 범위를 조정할 필요가 있을 경우에는 과업수행자와 발주처 간 상호 협의하여 결정한다.  본 과업지시서에 명시되지 않은 사항이라 하더라도 과업을 성공적으로 수행하기 위해서 발주처 또는 과업수행자가 판단하여 필요하다고 인정되는 사항은 상호 합의에 의해 추가할 수 있으며, 이에 소요되는 모든 경비는 과업수행자의 부담으로 한다.  본 과업 수행 중 부득이한 사유로 당초 공정대로 수행이 어려운 경우에는 발주처의 사전 승인을 얻어 과업 및 보고기간 등을 연장하거나 조정할 수 있다. 위반행위에 대한 조치  발주처는 다음과 같은 행위가 발생하였을 때는 과업 수행 상 특별한 사유가 없는 한 계약 위반 행위로 간주하여 관계 규정에 의거 조치할 수 있다. 󰠚 제반 지시사항을 기한 내 이행하지 않을 경우 󰠚 과업기간 내에 과업을 완료할 능력이 없다고 판단될 경우 󰠚 과업 수행 중 부주의로 인한 과실이 인정될 경우 󰠚 용역의 전부 또는 일부를 부당한 방법으로 위탁 또는 하도급을 시행하였을 경우 󰠚 특허, 저작권, 초상권에 관련한 문제가 발생할 경우 󰠚 계약 후에도 제안서 및 제출자료 일부나 내용이 허위․부정한 방법으로 작성한 사실이 발견되거나, 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 보안사항  용역사업자는 한국사회보장정보원의 용역사업보안관리지침을 따라야 함  용역사업 착수 후 지체 없이 한국사회보장정보원이 요구하는 용역사업 보안점검(별지 제4호 용역사업 착수 보안점검표)에 응해야 함  참여인원 보안관리 󰠚 용역사업 참여인원 및 용역업체 대표는 ‘정보 누출’ 금지조항 및 개인의 친필서명이 들어간 보안서약서 징구 󰠚 수행인원 교체 시 철수 인원에 대한 자료 유출 여부 등을 확인하고 투입 인원에 대한 보안교육 실시, 보안서약서 징구 등 보안조치 수행 󰠚 수행책임자 중 1인을 보안관리 책임자로 지정 󰠚 착수 1개월 이내에 참여인원 전체에 대해 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시하고 사보원에 결과 회신, 사업 도중 투입되는 인력에 대해서도 동일한 방법으로 교육 진행 후 회신 󰠚 자체적으로 정기 보안교육(사고사례 전파 및 위규 시 제재 등)을 월 1회 실시 후 교육내용과 서명록을 작성(또는 수료증 제출)하여 한국사회보장정보원으로 사본 송부(제출시기 협의)

참가자격

1. 기본원칙  공개경쟁입찰 방식으로 진행하며, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제43조 ‘협상에 의한 계약 체결’ 방식으로 진행 ※ 해당 계약 관련하여 내용, 방식 등 계약 담당부서와 사전 협의 완료  공개경쟁 입찰을 통해 역량 있는 많은 사업자에게 참여 기회를 부여하고, 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 선정  사업 설명회는 입찰공고문 및 한국사회보장정보원 홈페이지(www.ssis.or.kr) 소식알림 > 입찰안내> 사업설명회에 공지 예정 󰠚 일시 : 입찰공고서 참고 󰠚 장소 : 한국사회보장정보원 본원(서울 광진구 소재) 󰠚 설명회 관련 문의 : 홍보전략팀 권선영 대리(02-6360-4753) ※ 설명회 참석 여부는 입찰참가자격과 무관 2. 사업자 선정 방법 입찰 참가 자격  「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제12조 규정 및 동 시행규칙 제14조 규정에 의한 유자격자 󰠚 (업종코드) 9999(기타자유업종) < (참고) 참여 업종코드 관련 > · 더 많은 입찰참여자를 모집하기 위해 입찰참가자격 업종코드를 9999(기타자유업종)로 경쟁입찰 진행  「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한 등) 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않는 자  사업의 효율적 운영을 위하여 공동수급 불허 □ 선정 절차 사전 규격 공개 입찰 공고 기술 능력 평가 입찰 가격 평가 기술 및 가격 협상 계약 체결 제안서 작성 권장사항  제안서는 제시된 제안서 목차 및 세부 작성 방법을 준용하여 작성하여야 하고 아래 사항의 준수를 권고함 - (규격‧분량) A4용지(가로 방향), 제안서 60쪽 내외

※ 발표 당일 추가 자료를 제출할 수 없으며, 제출 기한 내 미제출 시 제안 의사가 없는 것으로 판단 ※ 직접 방문 제출 또는 우편 접수는 인정 불가  기타사항 - 제안서 제출과 제출물에 대한 모든 책임은 제안업체에 있음 - 제안서에는 본 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 함 - 제안안내서, 제안요청서, 입찰공고 및 이에 근거한 서식 등에 명시되지 않은 사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 재정경제부 계약예규 협상에 의한 계약체결기준 등 국가계약 관련 법령 및 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」을 따름 평가 방법  우리 원의 세부평가 기준에 의거한 기술능력평가와 가격평가를 통해 우선 협상 대상 업체를 선정하고 협상을 통해 최종 업체 선정 - 기술능력평가 점수(90%와) 가격평가 점수(10%)를 합산한 종합평점 산출

< 평가 비중 조정 사유 >

· 본 사업의 목적은 전문성‧신뢰도 높은 콘텐츠 제작 능력과 체계적인 SNS채널 관리능력이 뛰어난 업체를 계약자로 선정하여 사회복지․시스템 전문 공공기관으로서 우리 원의 브랜드 가치를 향상시키고 기관 인지도를 제고시키는 것에 있음 · 입찰경쟁 특성상 ‘기술강조형’ 과업으로 콘텐츠 제작 및 SNS채널 관리 기술능력 미달 업체가 입찰하여 계약자로 선정될 경우 원활한 과업 수행이 어려울 것으로 예상됨 · 이에 제안서 평가항목을 ‘기술강조형’ 배점범위인 기술 90, 가격 10으로 하여 본 제작의 목적을 안전하게 달성하고자 함

※ 관련근거: 재정경제부계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」 제7조제2항  기술능력평가: 평가위원회를 구성하여 제안서 평가기준에 따라 평가 ․ 우리 원에서 평가위원회를 구성하고, 제안업체의 제안 설명 및 제안서 등을 참고하여 평가위원이 객관적으로 기술능력평가 수행 ․ 평가위원회 위원은 우리 원 내부지침에 의거하여 구성 ․ 각 평가위원의 기술평가 점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수의 산술평균으로 평가 ․ 기술능력평가 점수는 소수점 이하 5자리까지 산정 후 반올림하여 4자리까지 산출  입찰가격평가: 재정경제부 계약예규 「협상에 의한 계약체결 기준」 적용 제안서평가(PT발표)  평가기관(주소): 우리 원(서울 광진구 능동로 400 보건복지행정타운) - 일시 및 장소: 입찰공고서 참조  평가방식: 오프라인 현장평가 ※ 일시 및 장소, 평가방식 등 세부일정은 조정 될 수 있음  발표자의 자격 - 제안서 발표자는 반드시 입찰자가 지정한 프로젝트 관리자(사업관리자(PM))이어야 하며, 해당 기관의 소속 임·직원으로서 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중이어야 함 - 발표자는 SNS‧블로그 사업관리자(PM) 또는 유튜브 사업관리자(PM) 중 1인으로 함 ※ 평가 당일 제안서 발표자는 최근 3개월 이내 4대 보험 가입 증빙자료 및 재직증명서, 신분증 사본(주민등록번호 뒷자리 음영 처리 후 제출)을 제출하여야 하며, 서류 미비 시 제안 발표 불가함 - 그 밖의 제안서 발표는 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」을 따름  진행 방법 - 발표는 프로젝트 관리자(사업관리자(PM))가 우리 원이 준비한 노트북으로 실시 - 입찰 참가 서류 제출 역순으로 프레젠테이션 실시 - 발표 시간은 업체당 25분(발표 20분, 질의웅답 5분) 이내로 하며, 추후 제안업체의 수 등 상황에 따라 조정 가능 - 발표 자료는 제안서 접수 시 제출한 내용과 동일해야 하며, 제안서 요약서 및 별도 발표 자료가 있을 경우 제안서 접수 시 반드시 제출

※ 발표 당일 추가 자료를 제출할 수 없음 평가항목 및 배점 기준

배점·평가

협상대상자 선정  입찰가격이 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하이면서, 기술평가점수(90점)가 배점한도의 85% 이상(76.5점)인 자를 협상적격자로 선정  우선 협상대상자는 기술능력평가 점수와 가격평가 점수를 합산하여 고득점 순에 의하여 선정 - 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 ‘세부 운영 계획의 우수성’, ‘콘텐츠 기획 능력’, ‘콘텐츠 제작 능력’, ‘종합 추진 계획의 우수성’, ‘내․외부 환경분석의 우수성’, ‘신용평가기준’, ‘사업추진 일정’, ‘관리방안의 적절성’, ‘목표의 현실성‧도전성’, ‘기관 캐릭터 브랜딩’ 항목 순으로 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 함 - 위 협상순위 선정 관련하여 기타 명시하지 않은 사항에 대해서는「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」제10조를 준용함  우선 협상대상 업체부터 순위에 따라 순차적으로 협상하며 선순위 업체와 협상 타결 시 후순위 업체와의 협상은 생략  모든 협상적격자와 협상이 결렬될 경우 재공고 입찰 또는 새로운 입찰에 부칠 수 있음  협상 완료 후 계약체결은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 동법 시행령 및 시행규칙, 재정경제부 계약예규를 따름 문의처  과업 및 제안서 평가 관련: 홍보전략팀 권선영 대리 (02) 6360-4753  계약 관련: 안전경영지원부 고주환 과장 (02) 6360-6112

[붙임]

경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림한다. 주) 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 제9조제3항제1호에 따른 경영상태 평가기준을 준용한다.  (별지 제1호 서식) 용역업체 현황 조사서  (별지 제2호 서식) 제안사 일반 현황(재무현황 확인자료 첨부)  (별지 제3호 서식) 업무수행 조직 및 참여인력 현황  (별지 제4호 서식) 참여인력 이력사항  (별지 제5호 서식) 프로젝트 참여인력 개인별 이력사항 [별지 제1호 서식]

용역업체 현황 조사서

1. 개 요

2-3-7. 전자입찰의 취소 신청은 「전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률 시행규칙」 제4조 및 (계약예규) 용역입찰유의서 제9조 제4항에서 정한 기준, 절차에 의해서만 가능합니다. ※「중대재해 등의 처벌에 관한 법률」 제정·시행에 따른 준수 사항 안내 ○ 수요기관 및 계약상대자는 계약체결 이후 「중대재해처벌법」 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하여야 하며, 입찰자는 현장여건, 과업내용 등을 미리 확인하여 이와 관련된 제반비용을 입찰가격에 반영하여야 합니다. ○ 수요기관은「중대재해처벌법 시행령」제4조 제9호에 따라 계약상대자가 동 법 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하는지 평가·점검할 수 있으며, 계약상대자는 수요기관이 평가·점검을 실시하는 경우 이에 협조하여야 합니다. ○ 수요기관은 계약상대자가 안전·보건 확보에 필요한 조치를 소홀히 하거나 이행여부에 대한 점검 결과 보완 및 조치 등이 필요한 경우에는 계약상대자에게 이에 대한 시정을 요구할 수 있습니다. ● 제안요청설명회(사업설명회) - 일시 : 2026. 3. 24. 14:00 - 장소 : 한국사회보장정보원 본원(서울 광진구 소재) - 설명회관련문의 : 홍보전략팀 권선영 대리(☎ 02-6360-4753) ※ 제안요청 설명회(사업설명회) 참석은 입찰참가자격과 무관합니다. 3. 공동계약 : 본 사업은 공동계약을 허용하지 않습니다. 4. 입찰서 제출 및 개찰 4-1. 입찰서 제출기간 : 1. 입찰에 부치는 사항의 전자입찰서 제출기간 참조 4-1-1. 가격입찰서와 제안서 중 어느 하나라도 미제출시에는 입찰무효처리됩니다. ※ 제안서 제출을 완료한 후 가격입찰서를 제출할 수 있으니 각별히 유의 바라며, 입찰서 정상제출 여부는 입찰>입찰진행>“나의투찰내역”(가격입찰서)과, 입찰>입찰내역>“제안서/공모안 제출내역”(제안서) 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. 4-1-2. 본 사업금액은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 합니다. 4-2. 입찰서 개찰 일시 및 장소 4-2-1. 가격개찰일시 : 제안서 기술능력평가 후 4-2-2. 개찰장소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터) 5. 제안서 제출 및 접수(온라인 제출) 5-1. 본 사업은「협상에 의한 계약체결기준」및 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」에 따라 제안서(증빙서류 등 포함)는 반드시 입찰자(공동수급체 경우 대표자)가 국가종합전자조달시스템(나라장터)을 통하여 전자적으로 제출하여야 합니다. 아울러 본 사업은 수요기관에서 평가합니다.

참가자격

5-6-7. 우선협상대상자는 수요기관에서 요구할 경우 제안서 내용이 수록된 CD 또는 인쇄물형태의 제안서를 추가 제출하여야 합니다. 6. 제안서 평가 6-1. 평가기관 : 수요기관 6-2. 평가일시 및 장소 등 상세내용은 제안서 제출 시 수요기관에서 별도 공지할 예정입니다. 다만, 별도 공지 없이 서면 평가할 수도 있으니 평가관련 사항은 반드시 수요기관에 문의하시기 바랍니다. 7. 협상대상자 선정 및 협상기준 7-1. 협상은 제안서 기술평가(90%)와 가격평가(10%)를 종합평가한 결과 고득점자순으로 합니다. 다만, 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정합니다. 7-2. 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 사업금액(추정가격에 부가가치세를 더한 금액)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외합니다. ※ 이 입찰은 입찰가격이 사업금액의 100분의 70미만인 경우에는 가격점수 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여합니다. 7-3. 이 입찰은 국가계약법 시행령 제7조의2제2항에 따라 예정가격을 작성하지 않으며, 「(계약예규) 협상에 의한 계약체결기준」 [별표]에 따른 입찰가격 평점산식에서 추정가격은 사업금액(추정가격에 부가가치세를 포함한 금액)으로 적용합니다. 7-4. 기타 사항은 "협상에 의한 계약 체결기준"에 의합니다. 7-5. 낙찰자 선정방법 : 협상에 의한 낙찰자 결정 8. 입찰보증금 8-1. 입찰보증금의 납부