2027년 우체국보험 계약적부조사(방문) 업무위탁 용역

요약 AI 요약

우체국보험 가입자가 청약서에 적은 '계약 전 고지의무 사항'을 방문 조사로 확인하여 보험계약의 적정성을 심사하는 업무를 대행하게 하는 사업이다. 조사 결과를 보고서로 작성하고 전산에 입력하는 것이 목적이다.

• 보험계약 청약서의 '계약 전 고지의무 사항' 확인
• 청약심사자가 의뢰한 신체적·환경적·도덕적 위험 및 특정 의뢰 내용 확인
• 계약적부결과 보고서 작성 및 전산입력
• 적부 처리결과·처리현황·처리기일에 대한 통계 산출
• 적부조사 결과의 텍스트(Text) 형태 데이터베이스(DB) 전송 및 관리
• 평일 야간 및 휴일 적부조사 수행, 고객 휴대전화 사전문자 제공

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핵심요약

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가격

추정가격

458,094,545원

배정예산

508,043,670원

예정가격 방식

비예가

첨부파일

• HWPX · 2027년 우체국보험 계약적부조사(방문)_제안요청서.hwpx · 제안요청서
• HWPX · 재공고서(기관평가_업종_공동불허).hwpx · 공고규격서
• PDF · 재공고서(기관평가_업종_공동불허).pdf · 공고규격서

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한

기타자유업종(9999)

지역제한

제한 없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음

제출 방법

전자입찰

공동수급

공동수급불허

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 80점 · 가격 20점

협상 대상 기준 · 제안서 평가점수(평가위원별 최고·최저점수 제외)가 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 우체국보험 계약적부조사(방문) 업무위탁

용역 › 경영지원 아웃소싱 › 출력·발송·속기

보험 청약서의 계약 전 고지의무 사항을 방문으로 확인하고 적부결과 보고서를 작성·전산입력하는 사무 대행 업무다.

• 청약심사자가 의뢰한 신체적·환경적·도덕적 위험 및 특정 의뢰 내용 확인
• 계약적부결과 보고서 작성 및 전산입력
• 적부 처리결과·처리현황·처리기일에 대한 통계 산출
• 적부조사 결과 Text 형태 DB 전송 및 관리
• 평일 야간 및 휴일 적부조사 수행
• 고객 휴대전화 사전문자 제공
• 우체국 금융전용망 연결을 위한 설치 및 매월 전용회선 사용(제안사 부담)
• 전산망 구축 및 시스템 개발(2026.11~12)
• 개인정보보호·보안 조치(접근권한 관리, 암호화, DB 송수신 시스템)
• 우정사업본부 금융시스템 개선에 따른 업무 관련 협의회 참여

공고 정보

공고종류

재공고 (재입찰공고)

게시일

10/13(화)

공고번호

R26BK01767623-000

참조번호

-

공고기관

조달청

수요기관

과학기술정보통신부 우정사업본부 우정사업조달센터

계약방법

일반경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

458,094,545원

배정예산

508,043,670원

공공조달분류

연구조사서비스 › 학술연구서비스 › 금융보험연구조사서비스

사전규격번호

R26BD00273774

재공고

재공고

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 장비를 직접 가졌나(임차 불인정·현장실사), 본점이 그 지역인가가 먼저 가르고, 그다음 물량이 바뀌어도 같은 단가로 3일 납기를 맞출 수 있나다.

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문서 발췌

과업·요구

I. 용역 개요 1. 용역명 및 기간 1 2. 주요내용 1 Ⅱ. 제안 내용 1. 계약적부조사 수행을 위한 제안사의 전문성 2 2. 계약적부(방문) 업무 프로세스 제안 2 3. 보안 및 개인정보보호 안정성 확보 2 4. 업무수행의 탄력성 2 Ⅲ. 제안사 평가 및 선정방식 1. 입찰참가 자격 3 2. 낙찰자 결정방식 3 3. 협상기준 4 4. 기술평가 기준 4 5. 입찰가격 4 Ⅳ. 기타 행정사항 1. 제안서 제출 5 2. 제안 설명회 개최 5 3. 제안서 효력 5 4. 기타사항 6 Ⅴ. 추진단계 7 <붙임1> 제안사 경영상태(제안서에 첨부) 8 <붙임2> 제안서 기술평가 세부평가 항목 및 배점기준 9

Ⅰ. 용역개요

1. 용역명 및 기간 ※ 2027년 계약체결 가능 사업 ※ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제20조에 따라 회계연도 시작 전에 해당 연도의 확정된 예산의 범위에서 미리 계약을 체결할 수 있으며, 추후 사업금액이 변동될 수 있음 □ (용 역 명) 우체국보험 계약적부조사(방문) 업무위탁 용역 □ (계약기간) 2027. 1. 1. ∼ 2027. 12. 31. (12개월) □ (계약대상) 12,000건(계약적부조사 완료건 기준)을 대상으로 총액계약 ※ 금융시장 변화 및 제도개선 등 예측하지 못한 상황 발생으로 계약적부조사 물량이 감소하는 경우 계약기간 중 계약 건수 변경 계약을 할 수 있음 □ (계약방법) 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약 체결)

※ 근거 : ｢국가를당사자로하는계약에관한법률시행령｣ 제43조 □ (사업예산) 503,904천원*(부가세 포함) * 산출내역 : 12,000건 x 약 41,992원 = 503,904,000원 ※ 우체국 금융전용망 연결을 위한 설치 비용 및 매월 전용회선 사용비용은 제안사에서 부담 2. 주요 내용 □ 보험계약 청약서의「계약 전 고지의무 사항」을 확인 □ 청약심사자가 의뢰한 신체적․환경적․도덕적 위험, 특정 의뢰 내용 확인 □ 계약적부결과 보고서 작성 및 전산입력

Ⅱ. 제안내용

1. 계약적부조사 수행을 위한 제안사의 전문성 □ 제안사의 업무 차별성 및 전문인력 현황 등 인적 인프라 현황 □ 업무 수행을 위한 업무관리자 역량, 직원 교육, 업무의 전문성 정도 □ 계약적부조사 실적 및 주요 성과(최근 5년) □ 제안사의 재무건전성(자기자본비율, 유동비율) 2. 계약적부(방문) 업무프로세스 제안 □ 업무 수행계획의 적정성 및 실현 가능성 □ 효율적인 계약적부업무 운영 및 민원방지 방안 제안 □ 처리기일(심사의뢰일 + 6일) 준수 등 심사업무 효율 극대화 방안 □ 적부 처리결과 및 처리현황․적부처리 기일에 대한 통계 산출 □ 적부조사 결과에 대한 Text형태의 DB 전송 및 관리 □ 기타 우정사업본부 금융시스템 및 개선에 따른 업무 관련 협의회 참여(지원) 가능 여부 3. 보안 및 개인정보보호 안정성 확보 □ 전산실, 전산서버, 네트워크 물리적 안전조치 □ 접근 권한 관리, 접근 통제, 개인정보 암호화 조치 □ 개인정보보호 등 보안을 고려한 DB 송수신 시스템 또는 장치 구축 여부 등 고객 보호를 위한 정보 안정성 확보조치

4. 업무수행의 탄력성 □ 평일 야간 및 휴일 적부조사 수행 가능 여부 및 방안 □ 고객 편의를 위한 제안사 전화 발신시 고객의 휴대전화에 사전문자 제공 여부

Ⅲ. 제안사 평가 및 선정방식

1. 입찰참가 자격 □ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조에 의한 입찰참가 요건을 갖춘 자 □ 국가를 당사자로 하는 계약법 시행규칙 제76조의 규정에 의한 부정당업자로 입찰참가자격 제한을 받지 않은 자 □ ｢국가종합전자조달시스템 입찰가자격등록규정｣에 따라 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 기타자유업종(업종코드: 9999)로 입찰참가자격을 등록한 자 □ 공동수급 불가 ※ 본 사업은 기한 내 빠른 업무처리와 일원화된 의사결정 및 업무수행 체계를 통해 사업의 신속․정확성 및 책임소재를 명확히 할 필요가 있음 공동수급체를 구성하여 사업 수행을 할 경우 구성원 간 업무분담 및 조정 과정에서 의사결정이 지연되거나 업무수행의 일관성이 저하될 수 있으며, 계약이행 과정에서 발행하는 문제에 대한 책임소재가 불분명해질 수 있음 따라서 본 사업은 계약이 목적 및 성질상 단일 사업자에 의한 통합적 수행이 적정하다고 판단되므로 공동계약을 허용하지 않는 것이 적정함 2. 낙찰자 결정 방식 □ 계약예규 "협상에 의한 계약체결기준"에 의한 평가점수 1위 업체 □ 평가 점수는 기술능력 평가(80%) 및 가격 평가(20%)로 구성 □ 내·외부 전문가로 구성된 “제안평가위원회”를 구성하여 우정사업본부에서 평가 □ 제안서 평가점수(평가위원별 최고․최저점수 제외)가 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정한 후, 종합평가점수(제안서 평가점수+ 가격 평가점수) 합계가 1순위인 업체부터 협상에 의한 계약 체결 □ 협상순서는 협상적격자의 기술능력평가 점수와 가격평가 점수를 합산하여 고득점 순에 따라 협상 □ 합산점수가 동일한 입찰참가자가 2개 이상일 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안사를 우선순위자로 하며, □ 기술능력 평가점수도 동일한 경우 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 한다.

배점·평가

3. 협상 기준 □ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행일정 등 제안서 내용에 대하여 상호 협의를 통해 그 내용의 일부를 조정 가능 4. 기술 평가기준 (80점) □ 「협상에 의한 계약체결기준(계약예규)」에 의거 종합평가점수(100점)의 80점 배점으로 평가 실시 ※ “제안서 기술평가 세부평가항목 및 배점 기준” : <붙임2> 참조 5. 입찰가격 (20점) □ 「협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규)」에 의거 입찰산식에 의함

Ⅳ. 기타 행정사항

1. 제안서 제출 □ 일시 및 제출방법 : ｢입찰 공고문｣ 참조 ※ (문의처) 우정사업본부 보험사업단 보험개발심사과(044-200-8662) 2. 제안 설명회 개최 □ 설명회 일시 및 장소 : 별도 공지 □ 주요 내용 ㅇ 발표순서 : 제안서 접수 순서 ㅇ 발표요령 : 프리젠테이션 시행(빔 프로젝터, 스크린 이용) ※ 제출방법 및 일정은 별도 통보하며 대면, 서면 또는 온라인(화상포함)으로 실시할 수 있음 ※ 제안사가 제안설명회에 미참석 시 위원회에 제출된 제안서만으로 평가함 ※ 제안서 내용과 발표자료(프리젠테이션)는 동일하여야 함 (제출한 제안서를 발표자료로 활용하며, 별도 발표자료는 제출하지 않음) ㅇ 발표시간 : 30분(제안내용(20분), 질의응답(10분)) ※ 제안사 발표 시각은 개별 유선 통보

※ 정성적 평가 분야 평가 요소별 점수 = 평가 요소별 배점 한도 × 등급별 환산율 ※ (참고) 등급별 환산율

1. 최근 연도의 자기자본 비율(자본총계/총자산)

※ 「기타 사업지원 서비스업」 업종평균 32.68%를 기준으로 평가등급 구분 (출처 : 한국은행 경제통계시스템 기업경영분석 2024년 기준) 2. 최근 연도의 유동비율(유동자산/유동부채)

※ 「기타 사업지원 서비스업」 업종평균 121.09%를 기준으로 평가등급 구분 (출처 : 한국은행 경제통계시스템 기업경영분석 2024년 기준) === 재공고서(기관평가_업종_공동불허).hwpx ===