입찰공고상세[용역]

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2026년 배움누리터 CDN 서비스 임차 사업(3차)

교육부 중앙교육연수원 · 통신서비스

추정가격
5,000만원
참가자격 등록 마감
10/15(목) 18:00 · D-2
낙찰방법
소액수의견적 · 하한율 88%
참가 자격
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
무슨 일
CDN 서비스 임차·운영
걸리는 것
추가 자격 요건 · 행정처분 이력 · 제품 인증 · 직접 생산만 · 품질 인증

요약 AI 요약

중앙교육연수원이 운영하는 교육연수 플랫폼 '배움누리터'의 콘텐츠 스트리밍·다운로드를 안정적으로 제공하기 위해 CDN(콘텐츠 전송 네트워크) 서비스를 임차하는 사업이다. 기존 CDN 임차 계약용량이 소진되어 사업자를 다시 선정한다.

  • 배움누리터 공동활용기관 홈페이지(중앙교육연수원 등 38개) 가속 서비스 제공
  • CSS·이미지·MP4 등 정적 콘텐츠를 국내 CDN 서버에서 캐시하여 처리, 동적 콘텐츠도 가속 서비스, 파일 크기 제한 없는 전송
  • 실시간 네트워크 트래픽·전송량 등 통계(시간별·일별·주별·월별)와 콘텐츠 Hits·방문자 수·ISP별 조회, 지역별/ISP별 동영상 서비스 모니터링, 도메인별 트래픽·국가별 접속 현황 통계 제공
  • 24시간 가용성 보장, 회선 이중화·무중단 서비스, 다중 IDC 구성 및 장애 시 우회처리, PC·모바일 웹·앱 등 다양한 환경 지원
  • SSL(보안 서버) 서비스 제공으로 통신구간 정보유출 방지
  • SLA 지표 개발·제시 및 월별 실적관리, 장애처리보고서·SLA지표 등 산출물 제출

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핵심요약

걸리는 것
추가 자격 요건 · 행정처분 이력 · 제품 인증 · 직접 생산만 · 품질 인증

추가 자격 요건

부가통신사업자 신고증명서(CDN 서비스 제공), 직접생산확인증명서(운영위탁서비스, 8111181101) 소지가 참가자격으로 요구됨.

② 「전기통신사업법」제22조에 따른 부가통신사업자 신고증명서(제공서비스: CDN 서비스 제공)를 소지한 자
③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자

행정처분 이력

조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가. 서약서 제출 필요.

* 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.
- 입찰자는 같은 법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서[붙임1]를 입찰시 제출하여야 합니다. 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제․해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있습니다.

제품 인증

제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA) CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류 제출

ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함

직접 생산만

직접생산확인증명서[세부품명: 운영위탁서비스, 세부품명번호 8111181101] 소지가 입찰 참가자격

③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자

품질 인증

제안사 CDN 인프라에 대한 KISA CDN 분야 ISMS 인증내역 및 증빙 서류 제출

ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함
일의 분량
CDN 서비스 용량 2,083,300GB 이상

사업예산 54,999,000원(부가세 포함). 2025년 CDN 트래픽 평균 15.5Gbps, Peak 71.4Gbps. 연도별 CDN 사용량 2023년 17.3PB, 2024년 15.5PB, 2025년 17.0PB. 이용대상 회원 100만 명, 2025년 원격연수 이수자 604만명.

  • 열린 분량 · 정해짐 용량규모 2,083,300GB 이상으로 정해져 있음.
    ❍ 용량규모: 2,083,300GB 이상
❍ 용량규모: 2,083,300GB 이상
❍ 사업예산: 54,999,000원(부가세 포함, 백원이하 절사)

문서 분석

수행 기간
용역기간 계약일로부터 2026. 12. 31.까지

사업기간: 계약일 ~ 12.31. 용역기간: 계약일로부터 2026. 12. 31.까지. 기점은 계약일.

  • 옮길 수 없는 끝 날짜 · 있음 2026. 12. 31.까지로 끝 날짜가 정해져 있음.
    차. 용역기간 : 계약일로부터 2026. 12. 31.까지
❍ 사업기간: 계약일 ~ 12.31.
차. 용역기간 : 계약일로부터 2026. 12. 31.까지

문서 분석

가격

추정가격
49,999,091원
배정예산
54,999,000원
기초금액
54,999,000원 (예비가격 -2% ~ +2%)
낙찰하한율
88%
예정가격 방식
복수예가

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 모두
지역제한
제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
문서: 실적 · 없음
제출 방법
전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 따로 없음(나라장터만)
공동수급
공동수급불허
문서: 공동수급 · 막음
입찰참가 제한
없음
국제입찰
국내입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시10/12(월)지남
입찰서 제출 시작10/13(화) 10:00지남
입찰참가자격 등록 마감10/15(목) 18:00D-2
입찰서 제출 마감10/16(금) 10:00D-3
개찰10/16(금) 11:00D-3

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · CDN 서비스 임차·운영

용역 › 정보시스템·SW › 통신서비스

CDN 네트워크를 임차해 콘텐츠 스트리밍·다운로드 가속 서비스를 24시간 제공하는 통신서비스 성격의 용역이다.

  • SSL(보안서버) 서비스 운영
  • 국내 CDN 서버 캐시 처리 및 동적 콘텐츠 가속
  • 회선 이중화·다중 IDC 구성으로 무중단 서비스 보장
  • 연수 집중시기 트래픽 폭증 대비 신속한 대역폭 확장
  • 콘텐츠 전송 통계·모니터링(트래픽·전송량·Hits·ISP별·지역별) 제공
  • SLA 지표 개발·관리 및 월별 실적관리
  • 장애 접수·처리·복구 및 장애처리보고서 제출
  • 월 사용내역 통보 및 사용량 기반 후불 정산
  • 차기 사업자 전환 시까지 무중단 서비스 및 업무 인수인계
  • 보안서약서·비밀유지계약서 등 보안관리 이행

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

추가 자격 요건

부가통신사업자 신고증명서(CDN 서비스 제공), 직접생산확인증명서(운영위탁서비스, 8111181101) 소지가 참가자격으로 요구됨.

② 「전기통신사업법」제22조에 따른 부가통신사업자 신고증명서(제공서비스: CDN 서비스 제공)를 소지한 자
③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자

행정처분 이력

조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가. 서약서 제출 필요.

* 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.
- 입찰자는 같은 법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서[붙임1]를 입찰시 제출하여야 합니다. 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제․해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있습니다.

제품 인증

제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA) CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류 제출

ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함

직접 생산만

직접생산확인증명서[세부품명: 운영위탁서비스, 세부품명번호 8111181101] 소지가 입찰 참가자격

③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자

품질 인증

제안사 CDN 인프라에 대한 KISA CDN 분야 ISMS 인증내역 및 증빙 서류 제출

ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함

더 확인할 것

참가 범위

이럴 때 꼭 봅니다 — 명단·협약 사업자만 받을 때

공개 경쟁

소액수의견적입찰(2인 이상 견적 제출)로, 자격을 갖춘 업체면 누구나 참여 가능

입찰방법 : 소액수의견적입찰(2인 이상 견적 제출)
국가종합전자조달시스템을 이용하여 2인 이상으로부터 견적서를 제출받는 소액 수의계약 및 전자계약대상입니다.

일하는 주기

상주

CDN 서비스는 24시간 가용성을 보장해야 하고, 배움누리터 24시간 X 365일 가동체계 기준으로 SLA 지표를 월별 실적관리한다. 24시간, 365일 실시간 모니터링 방안을 제시해야 한다.

ㅇ CDN 서비스는 24시간 가용성을 보장해야 함
- 배움누리터 24시간 X 365일 가동체계 기준
ㅇ 안정적인 서비스를 위한 24시간, 365일 실시간 모니터링 방안을 제시

여러 해 계약

단년 한 번

계약일로부터 2026. 12. 31.까지 단년 계약. 제목의 (3차)는 차수 표시.

차. 용역기간 : 계약일로부터 2026. 12. 31.까지

처리 시한

16시간 이하

장애 조치(복구)는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙. CDN 문제 여부는 업무시간 4시간 이내 확인·통지. 24시간 365일 실시간 모니터링과 24시간 가용성은 요구하나, 복구 시한은 '업무시간' 기준이다.

  • 기점 · 그 밖(짧은 글) 장애 발생일시부터 센다.
    장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
안정적인 서비스를 위한 24시간, 365일 실시간 모니터링 방안을 제시
CDN 서비스는 24시간 가용성을 보장해야 함

현장·납품지

1곳

용역현장은 교육부 중앙교육연수원 및 배움누리터(CDN 서비스로 38개 공동활용기관 홈페이지 대상이나 별도 납품지 개념 없음).

  • 열린 분량 · 정해짐 용역현장이 공고에 명시됨.
    용역현장 : 교육부 중앙교육연수원 및 배움누리터
  • 범위 · 없음(국내 보통 현장) 국내 CDN 서버에서 캐시·처리.
    CSS, 각종 이미지(JPG, GIF, SWF), MP4 등 정적 콘텐츠의 가속이 가능한 모든 정적 콘텐츠는 국내 CDN 서버에서 캐시하여 처리해야 함
용역현장 : 교육부 중앙교육연수원 및 배움누리터

대금 방식

발주처가 대금 지급

발주처(중앙교육연수원)가 실제 사용량에 따라 서비스 단가를 곱한 금액을 후불로 지급하는 사업이다. 이용자·수혜자에게 우리가 비용을 받아 버는 수익형 요소는 문서에 없다.

  • 이용자 몫 수납 · 해당 없음 본 답이 발주처 대금 지급이므로 이용자 몫 수납은 해당 없음.
서비스 이용료는 실제 서비스 사용량에 따라 제시한 서비스 단가를 곱한 금액 지급한다.
서비스 사용료는 정상적으로 서비스 제공한 대역폭을 기준으로 하며, 사용요금은 후불로 한다.

총액·단가 방식

단가×수량 · 기간 정액(월·연 이용료·구독)

서비스 이용료는 실제 사용량(대역폭)에 제시 단가를 곱해 지급하고, 매월 사용내역을 통보한다. 사업예산은 54,999,000원(부가세 포함)이다.

  • 정산 · 실적·실비 정산 실제 서비스 사용량에 따라 정산 지급한다.
    용역 대금은 실제 사용량에 따라 정산 지급함
  • 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 계약 기간 중 단가 고정·연동·조정에 관한 문장이 없다.
서비스 이용료는 실제 서비스 사용량에 따라 제시한 서비스 단가를 곱한 금액 지급한다.
사업자는 월 사용한 상세 내역을 중앙교육연수원에 통보하여야 한다.

물량 변동

일부 미정

용량규모 2,083,300GB 이상으로 확정되어 있으나, 실제 사용량에 따라 정산하고 연수 집중시기 트래픽 폭증에 대비해 필요시 신속한 대역폭 확장이 가능해야 한다.

용량규모: 2,083,300GB 이상
사용 추이에 따라 필요시 신속한 대역폭 확장 가능해야 함

견적 근거

공개 안 됨

설계서·내역서·도면·장비 목록 등 견적 근거가 입찰 전에 공개된다는 문장이 없다. 과업지시서에 시스템 현황과 CDN 사용현황만 제시되어 있다.

  • 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않아 이윤 여부를 알 수 없다.

하드웨어 부담

우리 것을 대고 계약 기간 유지

CDN 서비스 임차 사업으로, 수행사가 보유한 CDN 인프라(국내 CDN 백본망, 다중 IDC 등)를 계약 기간 동안 제공하고 유지. 국내 CDN 서버에서 캐시하여 처리.

ㅇ CDN 서비스 보유 인프라 및 역량
- 국내 CDN 백본망 보유 및 대규모 전송에 대한 확장성, 동기화, 병목구간 등 처리 능력 보유
ㅇ CSS, 각종 이미지(JPG, GIF, SWF), MP4 등 정적 콘텐츠의 가속이 가능한 모든 정적 콘텐츠는 국내 CDN 서버에서 캐시하여 처리해야 함

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

회선 이중화 및 무중단 서비스 보장, 다중 IDC에 서비스 구성하여 장애 발생 시 우회처리. 장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙. CDN 오류로 추정되는 장애는 업무시간 4시간 이내 확인·통지.

  • 메울 시한 · 16시간 이하 장애 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
    ㅇ 장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
  • 못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 장애 미복구 시 감액·손해배상에 대한 구체적 규정 없음. 다만 24시간 이상 정상 운영 불가 시 계약해지 요구 가능
    ❍ 서비스 제공과 관련하여 주요기능의 미비 등으로 24시간 이상 서비스의 정상 운영이 불가하였거나 예상될 경우 계약해지를 요구할 수 있다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표가 문서에 없음
  • 대상 · 이중화·백업 회선 회선 이중화 및 다중 IDC 구성으로 장애 시 우회처리. 예비품·부품 상시 비축에 대한 규정은 없음
    - 회선 이중화 및 무중단 서비스 보장
    - 다중IDC(Internet Data Center)에 서비스 구성, 장애 발생 시 우회처리
- 회선 이중화 및 무중단 서비스 보장
- 다중IDC(Internet Data Center)에 서비스 구성, 장애 발생 시 우회처리
ㅇ 장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
- CDN과 연관되거나 CDN 오류로 추정되는 장애 또는 시스템 문제 발생 시 수행사는 CDN에 의한 문제 여부를 업무시간 4시간 이내 확인하여 통지하고, CDN의 문제일 경우 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내에 문제를 해결해야하며, 불가능할 경우 주관기관과의 협의 결과에 따라 최단시간 내에 조치를 완료하여야 함

시민 직접 응대

발주처 몫

중앙교육연수원(원격연수지원센터)이 원격연수 운영 및 시스템 관련 학습자 민원 응대를 담당. 수행사는 CDN 사업 수행만 담당.

ㅇ원격연수 운영 및 시스템 관련 학습자 민원 응대

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
10/12(월)
공고번호
R26BK01765459-000
참조번호
연수지원협력과-5874
공고기관
교육부 중앙교육연수원
수요기관
교육부 중앙교육연수원
계약방법
수의계약
낙찰방법
소액수의견적
계약유형
총액계약
예정가격 방식
복수예가
추정가격
49,999,091원
배정예산
54,999,000원
공공조달분류
ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 운영위탁서비스
사전규격번호
-
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 통신사끼리의 판이다. 갈림길은 계약 기간과 회선 규모(구간·속도·수), 새로 깔아야 하는 구축 부담(현 사업자는 이미 깔려 있다), 회선 말고 무상으로 얹을 장비·부가 서비스의 양이다.

질문 81개 · 꼭 5 · 좋음 13 · 안 봐도 됨 63

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

여럿 모두

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468) 등록 + 부가통신사업자 신고증명서(CDN 서비스 제공) + 직접생산확인증명서(운영위탁서비스, 8111181101) + 소기업·소상공인 확인서를 모두 갖춰야 함. 공고서에 「다음 각 호의 자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다」라고 명시.

  • 코드 밖 자격 · 벽 · 못 맞추면 탈락 부가통신사업자 신고증명서(CDN 서비스 제공), 직접생산확인증명서(운영위탁서비스, 8111181101) 소지가 참가자격으로 요구됨.
    ② 「전기통신사업법」제22조에 따른 부가통신사업자 신고증명서(제공서비스: CDN 서비스 제공)를 소지한 자
    ③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자
* 다음 각 호의 자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다.
① 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 : 1468)로 참가자격을 등록한 업체이어야 함
② 「전기통신사업법」제22조에 따른 부가통신사업자 신고증명서(제공서비스: CDN 서비스 제공)를 소지한 자
③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자
④ 「중소기업기본법」제2조에 따른 소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <소기업ㆍ소상공인 확인서>를 소지한자이어야 함

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별 등)를 요구하는 문장이 문서에 없음.

지역 조건

없음

본점 지역 제한 외에 지역 조건이 문서에 없음.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표 없음(적격심사 미실시)
  • 대상 · - 해당 없음

실적

없음

실적 요구 문장이 문서에 없음. 본 용역은 수의계약 대상 소액용역으로 적격심사를 하지 않음.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표 없음
  • 조건 · - 해당 없음
* 본 용역은 수의계약 대상 소액용역이므로 적격심사를 하지 않습니다.

업력

없음

업력 요구 문장이 문서에 없음.

  • 요구 업력 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업력 요구 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표 없음

공동수급

막음

공고서에 공동계약 및 하도급을 허용하지 않는다고 명시.

  • 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 공동수급 금지로 해당 없음
* 본 계약은 공동계약 및 하도급을 허용하지 않습니다.
❍ 본 사업은 사업의 규모·특성·중요도를 고려하여 하도급 및 공동수급(공동이행방식)형태의 계약을 금지합니다.

회사 규모·신분

소기업·소상공인만 · 대기업·중견기업 참여 제한

소기업자 또는 소상공인으로서 소기업·소상공인 확인서 소지 필요. 20억원 미만 사업으로 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한. 상호출자제한기업집단 소속 회사 참여 불가.

④ 「중소기업기본법」제2조에 따른 소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <소기업ㆍ소상공인 확인서>를 소지한자이어야 함
- 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액: 없음’으로 확인)
※ 소프트웨어산업 진흥법 제48조제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없습니다.

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합 참가 허용 문장이 문서에 없음.

사업 성격

아니다(적지 않음)

공고가 스스로 소프트웨어사업·국가연구개발사업·학술연구용역으로 분류한 문장이 없음. 소프트웨어사업자 업종코드 등록 요구만 있음.

행정처분 이력

벽 · 못 맞추면 탈락

조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가. 서약서 제출 필요.

  • 보는 기간 · 2년 이하 유죄판결 확정일부터 2년
    * 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표 없음
* 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.
- 입찰자는 같은 법 시행령 제12조제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서[붙임1]를 입찰시 제출하여야 합니다. 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제․해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있습니다.

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 지정 문구 없음. 보안 관련 서약·확약서만 있음

제조사 확약서

없음

제조사·공급원에게서 받아 오는 확약서·증명서 요구 없음. 부가통신사업자 신고증명서·직접생산확인증명서는 참가자격이나 제조사 서류가 아님

  • 대상 · - 해당 없음
  • 조건 · 없음

제품 인증

벽 · 못 맞추면 탈락

제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA) CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류 제출

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 대상 · 정보보호 관리체계(ISMS) 인증 KISA CDN 분야 ISMS
    ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함

장비·시설 보유

없음

국내 CDN 백본망 보유·다중IDC 서비스 구성은 서비스 요구사항(성능)이며 회사가 갖출 장비·시설 자격 조건으로 걸지 않음

  • 갖출 때 · 해당 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

하도급

막음

  • 하도급 한도 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
❍ 본 사업은 사업의 규모·특성·중요도를 고려하여 하도급 및 공동수급(공동이행방식)형태의 계약을 금지합니다.
* 본 계약은 공동계약 및 하도급을 허용하지 않습니다.

직접 생산

벽 · 못 맞추면 탈락

직접생산확인증명서[세부품명: 운영위탁서비스, 세부품명번호 8111181101] 소지가 입찰 참가자격

  • 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 대상 · 우리가 직접 만든 것만(직생·제조 등록·OEM 불가) 직접생산확인증명서 소지
    ③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자
③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자

품질 인증

벽 · 못 맞추면 탈락

제안사 CDN 인프라에 대한 KISA CDN 분야 ISMS 인증내역 및 증빙 서류 제출

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 대상 · 정보보호·SW품질(ISMS·SP) KISA CDN 분야 ISMS
    ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함
ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 없음

특정 제품·제조사·브랜드·공법을 지정한 문장이 없다. KISA CDN 분야 ISMS 인증내역 제출 요구가 있으나 이는 인증 요건이지 제품 지정이 아니다.

  • 동등 입증 때 · 해당 없음 지정이 없어 동등 입증 시점도 없다.

검수

발주처 검수만

검수·납품 조건으로 외부 기관 심의·승인·검사·감리를 통과해야 한다는 문장이 없다. 장애처리보고서·SLA지표 등 산출정보 제출과 발주기관 승인 절차만 있다.

합격선

숫자 기준 있음

장애 조치: 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구, CDN 문제 여부 업무시간 4시간 이내 확인·통지, 결함 조치율 100%, 상황 종료 후 24시간 내 제출, 24시간 X 365일 가동체계.

  • 따를 표준·지침 · 한국인터넷진흥원(KISA) CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증, 개인정보보호법 및 정보보안 지침, 웹접근성 지침, SLA 지표(서비스 시간·가동율·다운로드 속도·장애 발생 건수·동일 장애 발생률·장애 조치시간·서비스 요청 적기 처리율·변경요청 적기 처리율·고객만족도) SLA 지표는 계약 체결 후 별도 협의하여 체결·관리.
    ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함
    - 웹접근성 지침을 준수하여야 함
    ㅇ 사업의 서비스 수준을 향상시키기 위한 SLA 지표를 개발·제시
ㅇ 장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
- 사업 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하고, 수행사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 발주기관의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 배움누리터 운영에 영향을 주어서는 안 됨
ㅇ 장애 접수 및 처리에 대한 사항을 기록·관리하고, 모든 작업 내용 및 처리사항 등은 상황 종료 후 24시간 내에 제출

성과 목표

목표 없음

숫자로 정한 성과 목표·성능 보증(절감량·발전량·감축량 등)이 없고, 미달 시 불이익 조항도 없다. SLA 지표는 계약 후 별도 협의로 정한다.

  • 목표의 성격 · 해당 없음 성과 목표 자체가 없다.

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업지시서가 정한 제품·자재·결과물의 품질 시험·검사·분석이 없다. KISA ISMS 인증내역 제출은 인증 증빙이지 품질 시험이 아니다.

  • 시험 단위 · 해당 없음 시험이 없다.
  • 시험 장소 · 해당 없음 시험이 없다.

원자료

해당 없음

CDN 서비스 임차로 작업에 쓸 원자료(도면·사진·영상·시료·자료)를 발주처가 주거나 우리가 모으는 일이 이 공고에 없다.

시안 승인

해당 없음

본 작업·제작 전 시안·샘플·제작도·중간검수 승인 단계가 이 공고에 없다.

  • 수정 횟수 · 해당 없음 승인 단계가 없다.
  • 승인 기간 · 해당 없음 승인 단계가 없다.

인허가·검사

절차 없음

이 일로 거칠 인허가·신고·심의·법정 검사가 문서에 없다. 입찰참가자격으로 부가통신사업자 신고증명서·직접생산확인증명서 소지 요건이 있으나 이는 입찰 자격이지 수행 절차가 아니다.

  • 비용 · 해당 없음 절차가 없다.

보고 주기

1월

매월 사용내역(익월 첫째 주), 매월 서비스별 모니터링 결과 보고서, SLA 준수여부 보고서 제출. 장애 발생 시 원인 분석 및 복구 내용, 기타 필요시 보고.

  • 보고회 · 해당 없음 착수·중간·최종 보고회를 몇 번 연다는 문장이 없다.
  • 작업 기록·증빙 · 측정·점검 결과(수치) 장애 접수·처리 기록·관리, 장애처리보고서, SLA지표, 매월 사용내역·모니터링 결과 보고서.
    ㅇ 장애 접수 및 처리에 대한 사항을 기록·관리하고, 모든 작업 내용 및 처리사항 등은 상황 종료 후 24시간 내에 제출
- 매월 사용내역(익월 첫째 주)
- 매월 서비스별 모니터링 결과 보고서, SLA 준수여부 보고서

넘길 산출물

해당 없음

CDN 서비스 임차로 넘길 원본·작업 파일·촬영 원본·소스코드·실행 파일이 이 공고에 없다. 산출정보로 장애처리보고서·SLA지표가 있으나 이는 보고서다.

  • 정해진 형식 · 해당 없음 넘길 파일이 없다.

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

없음

과업지시서·공고문 어디에도 투입 인력의 자격·등급·학위·경력·교육 이수 요구가 없다. PMR-001은 참여인력의 업무지식·공공업무 수행능력·정보화 보유기술을 종합적으로 고려해 배치하라고만 하고 구체적 자격 기준을 정하지 않는다.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표가 없고 적격심사도 하지 않는다.
  • 대상 · - 자격 요구 자체가 없다.

근무 장소

모름 · 문서로 확인 안 됨

CDN 서비스 임차로 작업장소를 정한 문장이 없다. 용역현장은 '교육부 중앙교육연수원 및 배움누리터'로만 적혀 있다.

  • 현장에 있을 사람 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 본 답이 모름이라 해당 없음.
  • 원격 접속 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원격 접속을 막거나 허용하는 문장이 없다. 다만 보안위규 처리기준에 '개발·유지관리 시 원격작업 사용'이 중대 위규로 적혀 있다.

소속 직원

없음

투입 인력이 우리 회사 소속 직원이어야 한다는 요구가 없다. PMR-001은 참여인력의 임의 교체 금지와 사전 협의만 정한다.

  • 재직 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 재직 기간 조건이 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표가 없다.
  • 대상 · - 해당 없음.
  • 조건 · 없음 외부 전문가 활용에 대한 문장이 없다.

고용승계

없음

고용승계 요구가 없다. PSR-001은 사업자 간 업무 인수인계만 정한다.

근무 시간

CDN 서비스는 24시간 가용성을 보장해야 하며, 배움누리터 24시간 X 365일 가동체계 기준으로 SLA 지표를 관리한다. 연수 집중시기(3월 2주~4월말)에는 동시 접속 폭증에 대비한 안정적 서비스를 보장해야 한다.

근무 요일·교대 형태는 정하지 않고 서비스 가용 시간만 정한다.

ㅇ CDN 서비스는 24시간 가용성을 보장해야 함
- 배움누리터 24시간 X 365일 가동체계 기준
ㅇ 연수 집중시기(3월 2주~4월말) 동시 접속 폭증을 대비하여 발생하는 트래픽에 대한 안정적인 서비스 보장, 사용 추이에 따라 필요시 신속한 대역폭 확장 가능해야 함

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

PMR-003 관리적·물리적 보안관리로 계약 뒤 지킬 보안 조치가 여러 개 있다. 보안서약서 제출, 보안교육 월 1회 이상, 장비·자료 반입반출 관리대장, 비밀유지계약서 별도 체결, 자료 반납·파기 등. 평가표가 없어 점수는 없다.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표가 없고 적격심사를 하지 않는다.
  • 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 보안서약서 제출, 월 1회 이상 보안교육, 장비·자료 반입반출 관리대장, 비밀유지계약서 별도 체결, 자료 반납·파기. 개인정보 처리 위탁계약은 비밀유지계약서로 갈음.
    ㅇ 사업 투입 인력에 대해서는 사업 투입 전, 아래의 서류를 제출
    ㅇ 용역사업 참여인원에 대해 월 1회 이상 정기적으로 보안교육 실시
    - PC등 장비의 반입ㆍ반출에 대한 관리대장 등록 및 관리 실시(사안 발생시)
    - 용역계약서 외 비밀유지계약서 별도 체결
ㅇ 사업 투입 인력에 대해서는 사업 투입 전, 아래의 서류를 제출
ㅇ 용역사업 참여인원에 대해 월 1회 이상 정기적으로 보안교육 실시
- PC등 장비의 반입ㆍ반출에 대한 관리대장 등록 및 관리 실시(사안 발생시)
- 용역계약서 외 비밀유지계약서 별도 체결
1. 본 업체는 업체 및 사업 참여자가 사업수행 중 취득한 모든 자료를 반납 및 파기하여 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하지 않으며, 취득한 정보에 대한 유출을 절대 금지하겠습니다.

신원 조건

의무 · 계약 뒤 지킬 일

PMR-003에 '본 사업의 참여인력은 신원이 확실한 자이어야 하며'와 '필요시, 수요기관의 요구에 따라 참여 인력의 신원진술서, 기본증명서, 재직증명서 등 보안 관련 서류 일체를 제출'이 있다. 범죄경력 조회·건강검진은 없다.

  • 갖출 때 · 착수 전(계약 뒤) 사업 투입 전 제출.
    ㅇ 사업 투입 인력에 대해서는 사업 투입 전, 아래의 서류를 제출
  • 대상 · 신원조회 결격 신원이 확실한 자이어야 한다는 조건과 신원진술서·기본증명서·재직증명서 제출. 범죄경력 조회·운전 적격·건강검진은 없다.
    ※ 본 사업의 참여인력은 신원이 확실한 자이어야 하며, 만일 보안 누설로 인한 법규 위반 시 관계법령에 의하여 처벌됨
※ 본 사업의 참여인력은 신원이 확실한 자이어야 하며, 만일 보안 누설로 인한 법규 위반 시 관계법령에 의하여 처벌됨
ㅇ 필요시, 수요기관의 요구에 따라 참여 인력의 신원진술서, 기본증명서, 재직증명서 등 보안 관련 서류 일체를 제출

일하는 주기

상주

CDN 서비스는 24시간 가용성을 보장해야 하고, 배움누리터 24시간 X 365일 가동체계 기준으로 SLA 지표를 월별 실적관리한다. 24시간, 365일 실시간 모니터링 방안을 제시해야 한다.

ㅇ CDN 서비스는 24시간 가용성을 보장해야 함
- 배움누리터 24시간 X 365일 가동체계 기준
ㅇ 안정적인 서비스를 위한 24시간, 365일 실시간 모니터링 방안을 제시

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

CDN 서비스 임차 단일 과업이며, 하도급 및 공동수급(공동이행방식) 형태의 계약을 금지하고 있음.

❍ 본 사업은 사업의 규모·특성·중요도를 고려하여 하도급 및 공동수급(공동이행방식)형태의 계약을 금지합니다.
* 본 계약은 공동계약 및 하도급을 허용하지 않습니다.

하는 일

배움누리터 콘텐츠 스트리밍 및 다운로드 서비스를 위한 CDN 서비스 임차. 웹·모바일 콘텐츠 스트리밍·다운로드 가속, SSL 보안서버 운영, 통계·로그 분석을 통한 품질관리를 제공한다.

용량규모 2,083,300GB 이상, 24시간 무중단 가용성, 회선 이중화·다중IDC 구성, 국내 CDN 서버 캐시 처리 등.

❍ 사업내용: 배움누리터 콘텐츠 스트리밍 및 다운로드 서비스
❍ CDN 서비스 임차 및 활용을 통한 시스템 부하분산
❍ 웹, 모바일 형태의 콘텐츠 스트리밍 및 다운로드 서비스 제공
❍ SSL(보안 서버) 서비스를 함께 운영하여 통신구간 정보유출 방지

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동 · 이어지는 연속 사업

배움누리터 공동활용기관 홈페이지(38개)에서 콘텐츠 요청 시 국가정보자원관리원 대구센터 서버 콘텐츠를 CDN으로 전송. 기존 CDN 임차 사업 계약용량 소진에 따른 사업자 재선정이며, 기존 사업 종료 전까지 동등 환경으로 서비스 준비·무중단 전환 필요.

❍ 기존 CDN 임차 사업 계약용량 소진에 따른 사업자 재선정 필요
ㅇ 배움누리터 공동활용기관 홈페이지 가속 서비스 제공
※ 중단없는 CDN 서비스 운영이 필요함에 따라 수행사는 기존 사업 종료 전까지 운영 중인 서비스와 동등한 환경으로 서비스 준비를 완료하여야 하며, 전환 등에 차질이 있는 경우 기존 사업자와 협의를 통해 무중단 서비스를 지원해야 함.

일의 분량

CDN 서비스 용량 2,083,300GB 이상

사업예산 54,999,000원(부가세 포함). 2025년 CDN 트래픽 평균 15.5Gbps, Peak 71.4Gbps. 연도별 CDN 사용량 2023년 17.3PB, 2024년 15.5PB, 2025년 17.0PB. 이용대상 회원 100만 명, 2025년 원격연수 이수자 604만명.

  • 열린 분량 · 정해짐 용량규모 2,083,300GB 이상으로 정해져 있음.
    ❍ 용량규모: 2,083,300GB 이상
❍ 용량규모: 2,083,300GB 이상
❍ 사업예산: 54,999,000원(부가세 포함, 백원이하 절사)

수행 기간

용역기간 계약일로부터 2026. 12. 31.까지

사업기간: 계약일 ~ 12.31. 용역기간: 계약일로부터 2026. 12. 31.까지. 기점은 계약일.

  • 옮길 수 없는 끝 날짜 · 있음 2026. 12. 31.까지로 끝 날짜가 정해져 있음.
    차. 용역기간 : 계약일로부터 2026. 12. 31.까지
❍ 사업기간: 계약일 ~ 12.31.
차. 용역기간 : 계약일로부터 2026. 12. 31.까지

여러 해 계약

단년 한 번

계약일로부터 2026. 12. 31.까지 단년 계약. 제목의 (3차)는 차수 표시.

차. 용역기간 : 계약일로부터 2026. 12. 31.까지

최소 투입 인원

해당 없음

최소 투입 인원이나 공수(MD)가 정해져 있지 않음.

  • 조 편성 · 해당 없음 조 편성 규정 없음.

다른 일정에 묶임

아니다

다른 공사·사업 일정에 묶였다는 규정 없음.

부가 작업

매월 사용내역·서비스별 모니터링 결과 보고서·SLA 준수여부 보고서 제출, 장애 발생 시 원인 분석 및 복구 내용 제출, 업무 인수·인계 문서화, 보안서약서·비밀유지계약서 체결, 참여인력 보안교육(월 1회 이상) 실시.

과업수행 계획서(서비스 상세기능, 공정표 포함) 제출, 사업 계약 및 수행 관련 증빙서류 제출 등.

- 매월 사용내역(익월 첫째 주)
- 매월 서비스별 모니터링 결과 보고서, SLA 준수여부 보고서
ㅇ 용역사업 참여인원에 대해 월 1회 이상 정기적으로 보안교육 실시

교육·기술이전

모름 · 문서로 확인 안 됨

발주처 직원·사용자 교육·시연·매뉴얼·기술이전 횟수가 명시되지 않음. 보안교육(월 1회 이상)은 우리 인력 대상이므로 해당 없음.

  • 무상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 교육·기술이전 무상 여부 명시 없음.

일의 형태

빌려주기·이용권 · 맡아서 운영

CDN 서비스 임차(이용권) 및 24시간 무중단 CDN 서비스 운영을 기간 동안 제공.

❍ CDN 서비스 임차 및 활용을 통한 시스템 부하분산
❍ 배움누리터 공동활용기관 홈페이지에서 콘텐츠 다운로드 요청 시 CDN 네트워크 서비스를 통한 24시간 무중단 고속서비스 제공

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

소액수의견적입찰(2인 이상 견적 제출)로, 자격을 갖춘 업체면 누구나 참여 가능

입찰방법 : 소액수의견적입찰(2인 이상 견적 제출)
국가종합전자조달시스템을 이용하여 2인 이상으로부터 견적서를 제출받는 소액 수의계약 및 전자계약대상입니다.

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

단일 입찰건으로 1식(과업지시서 참조)으로 발주

  • 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나뉘지 않아 해당 없음
CDN 서비스 / 1식(과업지시서 참조)

입찰 전 절차

따로 없음(나라장터만)

견적서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출

견적서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출하여야 합니다.

현장설명회

없음

현장설명회나 현장 답사에 대한 언급 없음

공채·채권

해당 없음

공채·채권 매입에 대한 언급 없음

입찰보증금

면제·지급각서로 갈음

소액수의계약은 경쟁입찰이 아니므로 입찰보증금을 납부 받지 아니함

  • 입찰보증금 비율 · 해당 없음 입찰보증금을 납부 받지 아니함
  • 계약·하자 보증 비율 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 계약이행보증은 국가계약법 시행령 제50조에 따른 방법으로 하라고만 되어 있고 비율은 명시되지 않음
    수요기관의 요청에 따라 낙찰자는 「국가계약법 시행령」 제50조에 따른 방법으로 계약이행을 보증하여야 합니다.
소액수의계약은 경쟁입찰이 아니므로 입찰보증금을 납부 받지 아니합니다.

문서끼리 다른 곳

아니다

입찰공고서와 과업지시서 간에 서로 다른 값을 적은 곳이 없음

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

도착 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 없음

장애 조치는 '업무시간 16시간 이내 복구'로 처리 시한만 정하고 현장 도착·착수 시한은 없다. CDN 서비스 임차(원격 서비스)로 현장 출동 개념이 없다.

  • 도착 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 현장 도착·착수 시한을 정한 문장이 없다.

처리 시한

16시간 이하

장애 조치(복구)는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙. CDN 문제 여부는 업무시간 4시간 이내 확인·통지. 24시간 365일 실시간 모니터링과 24시간 가용성은 요구하나, 복구 시한은 '업무시간' 기준이다.

  • 기점 · 그 밖(짧은 글) 장애 발생일시부터 센다.
    장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
안정적인 서비스를 위한 24시간, 365일 실시간 모니터링 방안을 제시
CDN 서비스는 24시간 가용성을 보장해야 함

부품·소모품

해당 없음

CDN 서비스 임차(트래픽 사용량 과금)로 유지보수 부품·소모품·예비품 정산 조항이 없다.

현장·납품지

1곳

용역현장은 교육부 중앙교육연수원 및 배움누리터(CDN 서비스로 38개 공동활용기관 홈페이지 대상이나 별도 납품지 개념 없음).

  • 열린 분량 · 정해짐 용역현장이 공고에 명시됨.
    용역현장 : 교육부 중앙교육연수원 및 배움누리터
  • 범위 · 없음(국내 보통 현장) 국내 CDN 서버에서 캐시·처리.
    CSS, 각종 이미지(JPG, GIF, SWF), MP4 등 정적 콘텐츠의 가속이 가능한 모든 정적 콘텐츠는 국내 CDN 서버에서 캐시하여 처리해야 함
용역현장 : 교육부 중앙교육연수원 및 배움누리터

현장 여건

CDN 서비스 임차로 별도 설치·작업 현장이 없고, 부대공사·현장 준비나 위험작업에 관한 조항이 없다.

원격 CDN 서비스로 현장 여건·부대공사·위험작업 규정이 없다.

  • 부대공사·현장 준비 · 해당 없음 설치·작업 현장이 없는 서비스 임차다.
  • 위험작업 · 해당 없음 현장 작업이 없는 서비스다.

작업 시기

정해진 시기에 몰림(법정·발주처 목표)

과업 수행 시기가 연수 집중시기(3월 2주~4월말)로 동시 접속 폭증 대비가 필요하다. 24시간 무중단 서비스 제공 요구.

과업 수행 시기는 연수 집중시기(3월 2주~4월말)로, 동시 접속 폭증을 대비하여 트래픽에 대한 안정적인 서비스 보장, 사용 추이에 따라 필요시 신속한 대역폭 확장 가능해야 함.
배움누리터 공동활용기관 홈페이지에서 콘텐츠 다운로드 요청 시 CDN 네트워크 서비스를 통한 24시간 무중단 고속서비스 제공

경비 부담

해당 없음

CDN 서비스 임차로 장비·자재·소모품·경비 부담 조항이 없다. 서비스 이용료는 실제 사용량 기준 후불 지급.

  • 관급 금액 · 해당 없음 관급 품목이 없다.
  • 관급 설치 · 해당 없음 관급 설치가 없다.

폐기물 처리 몫

해당 없음

CDN 서비스 임차로 폐기물·부산물 처리가 계약에 없다.

하자보수

해당 없음

CDN 서비스 임차로 납품물 무상 하자보증·교환 기간 조항이 없다.

  • 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간이 없다.
  • 보증 기간 정기점검 · 없음 보증 기간 정기점검 조항이 없다.
  • 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 부품 조항이 없다.

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

발주처(중앙교육연수원)가 실제 사용량에 따라 서비스 단가를 곱한 금액을 후불로 지급하는 사업이다. 이용자·수혜자에게 우리가 비용을 받아 버는 수익형 요소는 문서에 없다.

  • 이용자 몫 수납 · 해당 없음 본 답이 발주처 대금 지급이므로 이용자 몫 수납은 해당 없음.
서비스 이용료는 실제 서비스 사용량에 따라 제시한 서비스 단가를 곱한 금액 지급한다.
서비스 사용료는 정상적으로 서비스 제공한 대역폭을 기준으로 하며, 사용요금은 후불로 한다.

총액·단가 방식

단가×수량 · 기간 정액(월·연 이용료·구독)

서비스 이용료는 실제 사용량(대역폭)에 제시 단가를 곱해 지급하고, 매월 사용내역을 통보한다. 사업예산은 54,999,000원(부가세 포함)이다.

  • 정산 · 실적·실비 정산 실제 서비스 사용량에 따라 정산 지급한다.
    용역 대금은 실제 사용량에 따라 정산 지급함
  • 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 계약 기간 중 단가 고정·연동·조정에 관한 문장이 없다.
서비스 이용료는 실제 서비스 사용량에 따라 제시한 서비스 단가를 곱한 금액 지급한다.
사업자는 월 사용한 상세 내역을 중앙교육연수원에 통보하여야 한다.

물량 변동

일부 미정

용량규모 2,083,300GB 이상으로 확정되어 있으나, 실제 사용량에 따라 정산하고 연수 집중시기 트래픽 폭증에 대비해 필요시 신속한 대역폭 확장이 가능해야 한다.

용량규모: 2,083,300GB 이상
사용 추이에 따라 필요시 신속한 대역폭 확장 가능해야 함

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

발주처가 정한 단가·품셈·요율·상한가 기준이 공고에 적혀 있지 않다. 사업예산 54,999,000원(부가세 포함)만 제시되어 있다.

계약 상대

공고 낸 기관 직접

수요기관·공고기관 모두 중앙교육연수원이며, 계약·대금 상대가 다른 곳이라는 문장이 없다.

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈이 있다는 문장이 없다.

  • 넘길 돈 · 해당 없음 본 답이 아니다이므로 해당 없음.
  • 투찰 때 반영 · 해당 없음 본 답이 아니다이므로 해당 없음.

견적 근거

공개 안 됨

설계서·내역서·도면·장비 목록 등 견적 근거가 입찰 전에 공개된다는 문장이 없다. 과업지시서에 시스템 현황과 CDN 사용현황만 제시되어 있다.

  • 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않아 이윤 여부를 알 수 없다.

대금 받는 때

기간마다 나눠(매월·분기·반기)

서비스 사용료는 후불로 하고, 사업자가 월 사용한 상세 내역을 통보한다. 매월 사용내역(익월 첫째 주) 제출이 요구된다.

  • 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율에 관한 문장이 없다.
  • 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 뒤 며칠 안에 지급한다는 문장이 없다.
서비스 사용료는 정상적으로 서비스 제공한 대역폭을 기준으로 하며, 사용요금은 후불로 한다.
매월 사용내역(익월 첫째 주)

보험 가입

없음

이 일 때문에 우리가 들어야 하는 보험·공제를 요구하는 문장이 없다. 손해배상 책임만 규정되어 있다.

  • 보상 한도 · 해당 없음 보험 요구가 없으므로 해당 없음.
  • 보험료 · 해당 없음 보험 요구가 없으므로 해당 없음.
  • 대상 · 해당 없음 보험 요구가 없으므로 해당 없음.

계약 변동 가능

아니다

낙찰돼도 계약이 안 되거나 금액·물량·기간이 바뀔 수 있다고 적은 문장이 없다. 다만 과업 수행 능력이 현저히 부족하다고 판단될 경우 계약 체결이 제한될 수 있다고 적혀 있다.

  • 바뀔 수 있는 것 · 계약이 안 될 수 있음 과업 수행 능력이 현저히 부족하다고 판단될 경우 계약 체결이 제한될 수 있다고 적혀 있다.
    만약 과업 수행 능력이 현저히 부족하다고 판단 될 경우 관계 법령에 따라 계약 체결이 제한 될 수 있습니다.
만약 과업 수행 능력이 현저히 부족하다고 판단 될 경우 관계 법령에 따라 계약 체결이 제한 될 수 있습니다.

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

이 일·품목의 과세·면세를 적은 문장이 없다. 사업예산·기초금액에 부가세 포함 표기만 있다.

  • 투찰가에 부가세 · 넣는다 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 부가가치세를 포함하여 투찰하고, 낙찰 시 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 한다.
    본 사업금액은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 합니다.

카테고리 · 정보시스템·SW 8개

AI 과업

없음

과업지시서·공고문 어디에도 AI를 과업으로 수행하라는 내용이 없다. 시스템 현황의 S/W 목록에 '빅데이터/AI 관리', '챗봇'이 기재되어 있을 뿐이며, 이는 배움누리터 기존 시스템 현황 설명이다.

저작권 귀속

발주처·우리 공동

비밀유지계약서 제8조에 의해 산출물·결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동 소유. 단 보안관련 산출물은 발주처 소유. 비밀정보는 발주자 본 사업을 위해서만 사용되어야 하며 제3자 제공 시 사전 서면 동의 필요.

  • 우리가 다시 쓰기·공개 · 조건부 허용 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 함. 계약 종료 후에도 제3자에게 공개·제공·누출할 수 없음(발주자 사전 서면 동의 시 예외).
    제5조(비밀정보의 제공) 본 용역 사업 수행을 위해 계약상대자가 발주자로부터 제공받은 비밀정보를 제3자에게 제공해야 할 경우 반드시 발주자의 사전 서면 동의를 얻어야 한다.
    제6조(비밀정보의 비밀유지 의무) 계약상대자는 당해 계약을 통하여 얻은 비밀정보를 계약 이행의 전후를 막론하고 계약 종료후에도 제3자에게 공개, 제공 또는 누출(누설)할 수 없다. 단 발주자의 사전 서면 동의를 받은 경우는 제외한다.
① 본 용역 사업의 이행에 의해 발생한 산출물 및 결과물(개발된 SW 모듈 포함)의 소유권 및 지적재산권은 공동으로 소유한다.
② 제1항에도 불구하고 보안관련 산출물 및 결과물의 소유권, 지적재산권 및 2차적저작물작성권은 발주가 소유한다.
계약상대자는 본 용역 사업을 수행하기 위해 발주자가 제공하거나 생성된 비밀정보에 대하여 발주자의 본 사업을 위해서만 사용되어야 한다.

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

사업 수행에 참여한 인력은 임의로 교체할 수 없으며 불가피한 사유 발생 시 발주기관과 사전 협의. 용역사업 참여인원은 용역업체 임의로 교체할 수 없음. 대체 인력·예비 인력 지정에 대한 별도 규정은 없음.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력을 메워야 하는 시한이 문서에 없음
  • 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표가 문서에 없음
  • 대상 · 기타 대체 인력·예비 인력 지정에 대한 규정 없음. 인력 교체 시 발주기관 사전 협의만 규정
ㅇ 사업 수행에 참여한 인력은 임의로 교체하여서는 안되며 불가피한 사유가 발생하였을 경우는 발주기관과 사전에 협의
ㅇ 용역사업 참여인원은 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 사항 발생 시 발주기관에 즉시 보고해야 함

나눠 납품

해당 없음

CDN 서비스 임차 용역으로 실물·데이터 납품물이 없음. 다만 공고서에 '분할납품 : 불가능'으로 기재되어 있음.

  • 분할납품 · 막음 공고서 입찰개요에 분할납품 불가능으로 명시
    사. 분할납품 : 불가능
사. 분할납품 : 불가능

하드웨어 부담

우리 것을 대고 계약 기간 유지

CDN 서비스 임차 사업으로, 수행사가 보유한 CDN 인프라(국내 CDN 백본망, 다중 IDC 등)를 계약 기간 동안 제공하고 유지. 국내 CDN 서버에서 캐시하여 처리.

ㅇ CDN 서비스 보유 인프라 및 역량
- 국내 CDN 백본망 보유 및 대규모 전송에 대한 확장성, 동기화, 병목구간 등 처리 능력 보유
ㅇ CSS, 각종 이미지(JPG, GIF, SWF), MP4 등 정적 콘텐츠의 가속이 가능한 모든 정적 콘텐츠는 국내 CDN 서버에서 캐시하여 처리해야 함

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

회선 이중화 및 무중단 서비스 보장, 다중 IDC에 서비스 구성하여 장애 발생 시 우회처리. 장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙. CDN 오류로 추정되는 장애는 업무시간 4시간 이내 확인·통지.

  • 메울 시한 · 16시간 이하 장애 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
    ㅇ 장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
  • 못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 장애 미복구 시 감액·손해배상에 대한 구체적 규정 없음. 다만 24시간 이상 정상 운영 불가 시 계약해지 요구 가능
    ❍ 서비스 제공과 관련하여 주요기능의 미비 등으로 24시간 이상 서비스의 정상 운영이 불가하였거나 예상될 경우 계약해지를 요구할 수 있다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표가 문서에 없음
  • 대상 · 이중화·백업 회선 회선 이중화 및 다중 IDC 구성으로 장애 시 우회처리. 예비품·부품 상시 비축에 대한 규정은 없음
    - 회선 이중화 및 무중단 서비스 보장
    - 다중IDC(Internet Data Center)에 서비스 구성, 장애 발생 시 우회처리
- 회선 이중화 및 무중단 서비스 보장
- 다중IDC(Internet Data Center)에 서비스 구성, 장애 발생 시 우회처리
ㅇ 장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
- CDN과 연관되거나 CDN 오류로 추정되는 장애 또는 시스템 문제 발생 시 수행사는 CDN에 의한 문제 여부를 업무시간 4시간 이내 확인하여 통지하고, CDN의 문제일 경우 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내에 문제를 해결해야하며, 불가능할 경우 주관기관과의 협의 결과에 따라 최단시간 내에 조치를 완료하여야 함

전환 비용

모름 · 문서로 확인 안 됨

내역서·예산서가 문서에 없어 전환 비용 별도 편성 여부를 확인할 수 없음. 다만 차기 사업자 선정 후 인수·인계 시 발생하는 비용은 인수자 부담으로 규정

  • 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 금액이 문서에 없음
- 차기 사업자 선정 후 인수, 인계 시 발생하는 비용은 인수자 부담

시민 직접 응대

발주처 몫

중앙교육연수원(원격연수지원센터)이 원격연수 운영 및 시스템 관련 학습자 민원 응대를 담당. 수행사는 CDN 사업 수행만 담당.

ㅇ원격연수 운영 및 시스템 관련 학습자 민원 응대

문서 발췌

과업·요구

I 사업안내

󰊱 추진배경 및 필요성 ❍ 중앙교육연수원은 안정적인 원격연수 학습환경을 제공하기 위해 CDN 서비스를 임차·활용하고 있음 ※ 배움누리터: 교육부, 시도교육청, 대학교 등의 교직원(공무원·공무직 등) 160만여명 대상 교육분야 역량 제고를 위하여 76개 기관이 공동 활용하는 교육연수 플랫폼 ❍ 기존 CDN 임차 사업 계약용량 소진에 따른 사업자 재선정 필요 󰊲 사업개요 ❍ 사 업 명: 2026년 배움누리터 CDN 서비스 임차 사업(3차) ❍ 사업기간: 계약일 ~ 12.31. ※ 용역 대금은 실제 사용량에 따라 정산 지급함 ❍ 사업예산: 54,999,000원(부가세 포함, 백원이하 절사) ❍ 용량규모: 2,083,300GB 이상 ❍ 사업내용: 배움누리터 콘텐츠 스트리밍 및 다운로드 서비스 ❍ 기대효과: CDN 서비스 활용을 통한 안정적인 학습환경 제공 󰊳 주요 사업내용 ❍ CDN 서비스 임차 및 활용을 통한 시스템 부하분산 ❍ 웹, 모바일 형태의 콘텐츠 스트리밍 및 다운로드 서비스 제공 ❍ SSL(보안 서버) 서비스를 함께 운영하여 통신구간 정보유출 방지 ❍ 품질관리를 위한 각종 통계 및 로그 분석을 통한 품질 제고

Ⅱ 시스템 현황

󰊱 배움누리터 현황 ※ 배움누리터: 교육부, 시도교육청, 대학교 등의 교직원(공무원·공무직 등) 160만여 명을 대상으로 교육분야 역량 제고를 위하여 76개 기관이 공동 활용하는 교육연수 플랫폼

󰊳 추진 내용 ❍ 배움누리터 공동활용기관 홈페이지에서 콘텐츠 다운로드 요청 시 CDN 네트워크 서비스를 통한 24시간 무중단 고속서비스 제공 ❍ 시스템 핵심영역은 원본 서버에서 운영하고, 단순 반복 다운로드 영역은 CDN을 통해 서비스하여 트래픽 유연성 확보 - 다운로드 속도 향상 및 트래픽ㆍ커넥션(세션) 분산하여 시스템 부하 대폭 감소 ❍ 실제 사용량에 근거한 과금정책 적용으로 예산 집행의 합리성 제고 ❍ SSL(보안 서버) 서비스를 함께 운영하여 통신구간 정보유출 방지 ❍ 서비스 품질관리를 위한 각종 통계 및 로그 분석 환경 제공 - 로그 및 트래픽 정보 분석 결과를 바탕으로 CDN 서비스의 운영 현황 분석

Ⅳ 과업 내용

󰊱 요구사항 총괄표

요구사항 구분ID요구사항명요구사항 수
기능 요구사항(SFR)SFR-001콘텐츠 다운로드 기능2
SFR-002콘텐츠 전송 통계 및 모니터링 기능
성능 요구사항(PER)PER-001가용성 요구사항
PER-002확장성 요구사항
보안 요구사항(SER)SER-001기술적 보안관리1
품질 요구사항(QUR)QUR-001품질관리 일반사항2
QUR-002서비스 수준 및 품질 향상 방안
프로젝트 관리 요구사항(PMR)PMR-001사업수행 조직구성 방안3
PMR-002정기보고
PMR-003관리적·물리적 보안관리
프로젝트 지원 요구사항(PSR)PSR-001업무인수인계관리1
합 계10
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항 고유번호SFR-001
요구사항 명칭콘텐츠 다운로드 기능
요구사항
상세설명
정의콘텐츠 다운로드 기능 제공
세부내용ㅇ 배움누리터 공동활용기관 홈페이지 가속 서비스 제공
- 홈페이지에서 콘텐츠 요청 시 서버(국가정보자원관리원 대구센터)에 저장된 콘텐츠를 분산 네트워크 서비스를 통해 사용자에게 빠른 응답을 제공해야 함
※대상: 중앙교육연수원(neti.go.kr) 등 38개 공동활용기관 홈페이지
ㅇ CSS, 각종 이미지(JPG, GIF, SWF), MP4 등 정적 콘텐츠의 가속이 가능한 모든 정적 콘텐츠는 국내 CDN 서버에서 캐시하여 처리해야 함
ㅇ 캐시 불가능한 콘텐츠나 게시판 등 동적 콘텐츠는 가속하여 서비스할 수 있어야 함
ㅇ 콘텐츠의 파일 크기에 제한 없는 전송 서비스 제공
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항 고유번호SFR-002
요구사항 명칭콘텐츠 전송 통계 및 모니터링 기능
요구사항
상세설명
정의콘텐츠 전송 각종 통계 및 모니터링 기능 제공
세부내용ㅇ 다양한 통계 분석 제공을 통한 정책수립에 필요한 기초자료 제공
ㅇ 실시간 네트워크 트래픽, 전송량 등 통계(시간별, 일별, 주별, 월별 등) 제공
ㅇ 컨텐츠 Hits, 방문자(IP기준) 수, ISP별 Hits 조회 기능 제공
ㅇ 지역별/ISP별 동영상 서비스 상태 모니터링
ㅇ 도메인별 트래픽, 국가별 접속 현황, 클라이언트 다운로드 및 이용환경 통계 제공
요구사항 분류성능 요구사항
요구사항 고유번호PER-001
요구사항 명칭성능 일반
요구사항
상세설명
정의가용성 요구사항
세부내용ㅇ CDN 서비스는 24시간 가용성을 보장해야 함
- 대규모 트래픽에 대응할 수 있는 안정적인 대역폭 상시 확보
- 회선 이중화 및 무중단 서비스 보장
- 다중IDC(Internet Data Center)에 서비스 구성, 장애 발생 시 우회처리
ㅇ PC 및 모바일 웹, 모바일 앱 등 다양한 사용 환경에서 서비스 제공
- OS(Windows7 이상, Android, IOS), 브라우저(IE11 이상, Edge, Firefox, Opera, Safari, Chrome)의 종류와 버전에 상관없이 동일한 PC용 웹 서비스 및 동일한 모바일 웹 서비스가 가능해야 함
- 별도 클라이언트 프로그램 설치 없이 서비스가 가능해야 함
- 웹접근성 지침을 준수하여야 함
요구사항 분류성능 요구사항
요구사항 고유번호PER-002
요구사항 명칭성능 일반
요구사항
상세설명
정의확장성 요구사항
세부내용ㅇ CDN 서비스 보유 인프라 및 역량
- 국내 CDN 백본망 보유 및 대규모 전송에 대한 확장성, 동기화, 병목구간 등 처리 능력 보유
ㅇ 연수 집중시기(3월 2주~4월말) 동시 접속 폭증을 대비하여 발생하는 트래픽에 대한 안정적인 서비스 보장, 사용 추이에 따라 필요시 신속한 대역폭 확장 가능해야 함
※ 과업 수행 시기는 연수 집중시기(3월 2주~4월말)로, 동시 접속 폭증을 대비하여 트래픽에 대한 안정적인 서비스 보장, 사용 추이에 따라 필요시 신속한 대역폭 확장 가능해야 함.
- 가변적인 서버의 네트워크 폭증에 대한 고품질 서비스 제공
요구사항 분류보안 요구사항
요구사항 고유번호SER-001
요구사항 명칭기술적 보안관리
요구사항
상세설명
정의기술적 보안관리 요구사항
세부내용ㅇ 국내 CDN의 보안성 보장을 위하여 제안사 CDN 인프라에 대한 한국인터넷진흥원(KISA)의 CDN 분야 정보보호 관리체계(ISMS) 인증내역 및 증빙 서류를 제출해야 함
ㅇ 개인정보보호법 및 정보보안 지침 준수
- 시큐어 코딩 준수 및 웹 취약점 제거
- 공격
- 전송 데이터의 보안/안정성을 충족해야 함
※ 보안 서버(SSL) 서비스 제공 등
요구사항 분류품질 요구사항
요구사항 고유번호QUR-001
요구사항 명칭품질관리 일반사항
요구사항
상세설명
정의안정적 서비스를 위한 품질관리 및 운영방안
세부내용ㅇ 안정적인 서비스를 위한 24시간, 365일 실시간 모니터링 방안을 제시
ㅇ 장애 조치는 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내 복구 원칙
- CDN과 연관되거나 CDN 오류로 추정되는 장애 또는 시스템 문제 발생 시 수행사는 CDN에 의한 문제 여부를 업무시간 4시간 이내 확인하여 통지하고, CDN의 문제일 경우 발생일시로부터 업무시간 16시간 이내에 문제를 해결해야하며, 불가능할 경우 주관기관과의 협의 결과에 따라 최단시간 내에 조치를 완료하여야 함
- 사업 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하고, 수행사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 발주기관의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 배움누리터 운영에 영향을 주어서는 안 됨
- 에러 또는 장애 발생 시 발생 유형에 따라 대응 매뉴얼에 따라 대응/복구를 실시하여 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공해야 함
ㅇ 장애 접수 및 처리에 대한 사항을 기록·관리하고, 모든 작업 내용 및 처리사항 등은 상황 종료 후 24시간 내에 제출
산출정보장애처리보고서
요구사항 분류품질 요구사항
요구사항 고유번호QUR-002
요구사항 명칭서비스 수준 및 품질 향상 방안
요구사항
상세설명
정의SLA 지표 관리
세부내용ㅇ 사업의 서비스 수준을 향상시키기 위한 SLA 지표를 개발·제시
- 서비스 지표는 서비스 시간, 서비스 가동율(%), 다운로드 속도, 시스템 장애 발생 건수, 동일 장애 발생률(%), 시스템 장애 조치시간, 서비스 요청 적기 처리율(%), 변경요청 적기 처리율(%), 고객만족도 등 서비스 내역을 계량화, 객관화할 수 있는 지표로 제안사가 제시한 내용에 대하여 계약 체결 후 별도로 협의하여 체결하고 관리함
- SLA 목표 점검 주기 및 미달 지표가 발생할 경우 페널티 조항을 포함한 개선 방안 제시
- 배움누리터 24시간 X 365일 가동체계 기준
ㅇ 서비스 수준 협약 지표별로 평가점수를 구한 후 종합점수로 월별 실적관리
산출정보SLA지표
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호PMR-001
요구사항 명칭사업수행 조직구성 방안
요구사항
상세설명
정의효율적 유지관리 사업수행을 위하여 적절한 조직을 구성
세부내용ㅇ 수행사는 사업을 원활하게 수행할 수 있는 최적의 조직을 구성하고, 참여인력의 업무지식, 공공업무 수행능력, 정보화 보유기술 등을 종합적으로 고려하여 배치
ㅇ 사업 수행에 참여한 인력은 임의로 교체하여서는 안되며 불가피한 사유가 발생하였을 경우는 발주기관과 사전에 협의
ㅇ 과업 수행과 관련하여 발주기관이 요청하는 서류 제출
- 과업수행 계획서(서비스 상세기능, 공정표 포함)
- 사업 계약 및 수행 관련 증빙서류
- 매월 사용내역(익월 첫째 주)
- 매월 서비스별 모니터링 결과 보고서, SLA 준수여부 보고서
- 장애 발생 시 원인 분석 및 복구 내용
- 기타 필요 서류
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호PMR-002
요구사항 명칭정기보고
요구사항
상세설명
정의
세부내용ㅇ 과업 수행과 관련하여 발주기관이 요청하는 서류 제출
- 과업수행 계획서(서비스 상세기능, 공정표 포함)
- 사업 계약 및 수행 관련 증빙서류
- 매월 사용내역(익월 첫째 주)
- 매월 서비스별 모니터링 결과 보고서, SLA 준수여부 보고서
- 장애 발생 시 원인 분석 및 복구 내용
- 기타 원활한 과업 추진을 위해 필요시 또는 특이사항 발생 시 이슈사항 및 문제점 협의 등 관련 내용 보고서 작성 및 제출
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호PMR-003
요구사항 명칭관리적·물리적 보안관리
요구사항
상세설명
정의사업 수행 중 보안관리
세부내용ㅇ 사업 착수-수행-완료 등 사업 전체 단계별 보안 관리 방안 수립
※ 사업 수행에 필요한 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 함
※ 사업기간 내 보안상 문제점 발견 시, 즉시 그 대책을 수립하고 해결 방안을 수요기관에 제출
ㅇ 사업 수행 과정에 알게 된 대외 비공개 정보 보안관리
- 사업 수행 중에 알게 되는 기관 내부정보 및 누출금지 대상정보 보안 관리 철저
- 용역계약서 외 비밀유지계약서 별도 체결
- 사업 참여 인원의 친필 서명이 들어간 보안서약서 제출
ㅇ 사업자는 보안관리 책임자를 임명하여 아래와 같은 보안 업무 관리를 해야 함
- PC등 장비의 반입ㆍ반출에 대한 관리대장 등록 및 관리 실시(사안 발생시)
- 주요 자료 및 데이터에 대한 반입 반출에 대한 관리대장 등록 및 관리 실시
- 작업자 보안상태 점검, 비밀 취급서약 및 교육 실시
※ 본 사업의 참여인력은 신원이 확실한 자이어야 하며, 만일 보안 누설로 인한 법규 위반 시 관계법령에 의하여 처벌됨
ㅇ 사업 투입 인력에 대해서는 사업 투입 전, 아래의 서류를 제출
- 대표자 : 대표자용 보안서약서
- 비상주인력 : 참여자용 보안서약서
ㅇ 필요시, 참여 인력의 본원 및 국가정보자원관리원 전산실 출입 등 업무수행 시 수요기관이 요구하는 보안관련 규정을 충실히 이행
ㅇ 필요시, 수요기관의 요구에 따라 참여 인력의 신원진술서, 기본증명서, 재직증명서 등 보안 관련 서류 일체를 제출
ㅇ 발주 기관의 사업 수행 참여 인력에 대한 보안점검에 성실이 응해야 함
ㅇ 용역사업 참여인원에 대해서는 ‘정보 누출’ 금지조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서 징구
ㅇ 용역사업 참여인원에 대해 월 1회 이상 정기적으로 보안교육 실시
ㅇ 용역사업 참여인원은 용역업체 임의로 교체할 수 없으며, 신상변동(해외여행 포함) 사항 발생 시 발주기관에 즉시 보고해야 함
ㅇ 용역 업체 모두는 보안성검토 사항을 사업에 반영해야하며, 발주처의 요청에 따라 사업에 보안성검토 규칙 및 규약 사항을 준수해야 함
※ 정보누출 적발 시 「국가계약법」 시행령 제76조에 의거 부정당업자로 등록, 입찰 참자자격 제한 등 제재 조치
ㅇ 사업자는 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대해 과업수행중은 물론 완료된 이후에라도 비밀을 보안준수 해야 함
ㅇ [붙임11]의 사업자 보안 위규 처리기준을 숙지하고, 사업을 수행하여야 하며, 보안 위규 사항 발생 시에는 [붙임12]의 위약금 부과 기준에 의해 위약금을 배상하여야 함
요구사항 분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호PSR-001
요구사항 명칭업무인수인계관리
요구사항
상세설명
정의서비스 안정성과 연속성을 위해 사업자 간 인수인계 시 품질 유지
세부내용ㅇ 인수․인계 사항 발생 시, 인수자가 정상적으로 업무를 수행할 수 있도록 발주자의 승인을 받아 업무 인수․인계 수행
※ 중단없는 CDN 서비스 운영이 필요함에 따라 수행사는 기존 사업 종료 전까지 운영 중인 서비스와 동등한 환경으로 서비스 준비를 완료하여야 하며, 전환 등에 차질이 있는 경우 기존 사업자와 협의를 통해 무중단 서비스를 지원해야 함.
ㅇ 서비스 운영의 안정성과 연속성을 보장
- 사업 진행 단계별(사업 착수, 수행, 종료) 인수․인계
- 인수․인계 시 서비스 유지 및 위험 관리
- 서비스 준비로 인하여 데이터 이관에 차질이 있을 경우, 기존 사업자와 협의를 통해 무중단 서비스 지원
- 차기 사업자 선정 후 인수, 인계 시 발생하는 비용은 인수자 부담
ㅇ 정확한 인수·인계를 위하여 참여인력 수행업무에 대한 문서화

Ⅴ 안내사항

1. 사용료 지급 및 계약 조건

❍ 서비스 이용료는 실제 서비스 사용량에 따라 제시한 서비스 단가를 곱한 금액 지급한다. ❍ 서비스 사용료는 정상적으로 서비스 제공한 대역폭을 기준으로 하며, 사용요금은 후불로 한다. ❍ 사업자는 월 사용한 상세 내역을 중앙교육연수원에 통보하여야 한다. ❍ 착오 등의 이유로 인하여 사용료가 과다 계산된 경우, 착오 금액을 감액 또는 환급 청구할 수 있으며 사업자는 이에 응하여야 한다. ❍ 계약기간 중 수행사의 책임으로 배움누리터 시스템에 발생하는 모든 사고와 손해에 대해서는 수행사가 일체 변상해야 한다. ❍ 서비스 제공 과정 중에 발생하는 각종 소유권 침해로 인한 문제와 법적인 책임, 이와 관련한 비용은 수행사가 일체 부담해야 한다. ❍ 서비스 제공과 관련하여 주요기능의 미비 등으로 24시간 이상 서비스의 정상 운영이 불가하였거나 예상될 경우 계약해지를 요구할 수 있다. ❍ 본 계약의 계약용량이 소진된 후에도 다음 계약업체가 선정되어 전환될 때까지 무중단 서비스를 수행해야 하며, 이에 따른 대가는 본 사업의 대가 지급 기준을 준용한다. ❍ 본 계약에 관하여 발주기관과 수행사의 해석 간 차이가 있을 때에는 관계 법령과 일반관례에 따르며 소송관할법원은 발주기관의 주소지를 관할하는 법원으로 한다.

2. 입찰관련 안내
가. 입찰 참가 자격

❍ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 나라장터(G2B)에 반드시 전자입찰서 제출마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 : 1468)로 참가자격을 등록한 업체 ❍ 「전기통신사업법」제22조에 따른 부가통신사업자 신고증명서(제공서비스: CDN 서비스 제공)를 소지한 자 ❍ 「전기통신사업법」제22조에 따른 부가통신사업자 신고 증명서 조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자 ❍ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자

참가자격

※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함. ❍ 소프트웨어산업 진흥법 제48조제2항(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 “대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한"(과학기술정보통신부 고시) 준수하여야 함 - 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액: 없음’으로 확인) ❍「중소기업기본법」제2조에 따른 소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업·소상공인확인서(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야함)를 소지한 업체 ※ 상기 ‘중소기업확인서’ 및 ‘직접생산확인증명서’가 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인이 안 될 경우 입찰 참가자격이 없습니다. 다만 중소기업확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 참가가격이 없습니다. - 제안서 제출일로부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않는 경우 - 발급된 중소기업확인서가 입찰참가자격의 기업구분과 다른 경우 - 발급된 중소기업확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우 - 전자입찰서 제출 마감일 이후 중소기업확인서를 신청한 경우 ❍ 소프트웨어산업 진흥법 제48조제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없습니다.

1. 입찰개요

가. 입찰건명 : 2026년 배움누리터 CDN 서비스 임차 사업(3차) 나. 용역현장 : 교육부 중앙교육연수원 및 배움누리터 다. 계약방법 : 수의계약 라. 품 명 : CDN 서비스 마. 수 량 : 2,083,300 바. 단 위 : GB 사. 분할납품 : 불가능 아. 입찰방법 : 소액수의견적입찰(2인 이상 견적 제출) 자. 개찰일시 : 2026. 10. 16.(금) 11:00 차. 용역기간 : 계약일로부터 2026. 12. 31.까지 카. 기초금액 : 54,999,000원(부가가치세 포함) 타. 입찰방식 : 전자입찰 파. 견적서 제출기간 : 2026. 10. 13. 10:00 ~ 2026. 10. 16. 10:00 * 국가종합전자조달시스템을 이용하여 2인 이상으로부터 견적서를 제출받는 소액 수의계약 및 전자계약대상입니다. * 단가총액(8개 품목 세탁단가 합계) 입찰입니다. ◐ 입 찰 참 가 자 격 * 다음 각 호의 자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다. ① 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 : 1468)로 참가자격을 등록한 업체이어야 함 ② 「전기통신사업법」제22조에 따른 부가통신사업자 신고증명서(제공서비스: CDN 서비스 제공)를 소지한 자

③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서[세부품명 : 운영위탁서비스, 세부품명번호 10자리: 8111181101]를 소지한 자 ※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함. ④ 「중소기업기본법」제2조에 따른 소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <소기업ㆍ소상공인 확인서>를 소지한자이어야 함 -<소기업·소상공인확인서>가 ‘중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)’ 에서 확인이 안 될 경우 입찰 참가자격이 없습니다. - 단, <소기업·소상공인확인서>는 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 것으로 유효기간 내에 있어야 합니다. - 다만, <소기업·소상공인확인서>를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나, 제출일로부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않거나 입찰참가자격상 기업구분이 다른 경우에는 참가자격이 없습니다. - 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제33조 제1항에 의거 중소기업자로 간주되는 특별법인은 입찰참가 가능합니다. 단, 특별법인은 특별법인임을 확인할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.

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