입찰공고상세[용역]

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KEIT AX 기반 구축 사업

한국산업기술기획평가원 · SW 개발·운영

추정가격: 17.9억원
참가자격 등록 마감: 11/24(화) 18:00 · D-42
낙찰방법: 협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10
참가 자격: 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
무슨 일: KEIT AX 기반 구축 (자율형 Agent PoC·A-ROME·데이터 파이프라인·AI 운영환경 일괄)
걸리는 것: 추가 자격 요건 · 직접 생산만 · 인력 자격 · 소속 직원만
입찰 전: 사전 참가신청·등록 · 나라장터에 등록서류 따로 제출

요약 AI 요약

한국산업기술기획평가원(KEIT)이 내부망에 자율형 AI Agent 실행환경을 조성하고 전용 AI 시스템(A-ROME)을 구축하여, R&D 사업관리와 내부행정 업무에 AI를 활용하는 기반을 마련하는 사업이다. 업무 데이터를 AI가 바로 쓸 수 있는 형태로 가공·공급하고, AI 서비스를 안정적으로 운영·모니터링하는 환경까지 함께 구축한다.

자율형 Agent PoC: 내부망에 LLM 기반 자율형 Agent 실행환경을 조성하고, 메일 작성·전자결재 초안·휴가 등록·회의장 예약 등 사용자 정의 Skill을 개발해 시나리오 기반으로 실증
KEIT AI 시스템(A-ROME) 구축: 자율형 Agent 서비스, 원규·규정 검색(RAG), AI Ready Data 활용 서비스를 하나의 포털에서 제공하고 대화이력·프롬프트 관리·공유 기능 제공
AI 업무 지원 서비스 개발: 데이터 탐색(원규·R&D 규정·계약·과제·특허·논문 검색), 보고서 초안 생성, 이미지 생성, 공통 업무 서비스, 외부 서비스(과제공고 요약, 연구개발계획서 작성 지원)
AI 데이터 파이프라인 구축: PMS·D-ROME·GW·ERP·EDMS 등에서 데이터를 자동 수집·연계하고 정제·전처리·적재를 자동화하며, 증분 데이터 자동 처리
AI Ready Data 구축: 의미 단위 분할, 임베딩(벡터화), AI 검색 색인, 벡터DB 구축 및 개인정보 비식별·보안등급별 활용 통제, Multi-RAG 구성
최적의 AI 운영환경 조성: LLM 모델·RAG·MCP·Skill 통합 관리, GUI 기반 AI Agent Builder, 권한·접근통제·실행이력 관리, 통합 모니터링 대시보드 구축

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핵심요약

걸리는 것

추가 자격 요건 · 직접 생산만 · 인력 자격 · 소속 직원만

추가 자격 요건

직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]와 중소기업·소상공인확인서를 소지해야 하며, 미소지 시 입찰참가자격이 없다.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 자.

「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ소상공인 확인서를 소지한 자

직접 생산만

직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)] 소지가 입찰참가자격이다. 나라장터에 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468) 등록 필요.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 자.

본 사업은 사업금액 20억원 미만인 사업이므로, 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)], 중소기업·소상공인확인서 소지

인력 자격

사업관리자(PM)는 주사업자 소속으로 시스템SW 개발자·IT시스템운용자로서 총괄할 수 있는 전문인력이어야 하고, 제안서 발표 PM은 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 임직원이어야 함(미충족 시 발표 금지·서면평가).

사업관리자(PM)은 반드시 주사업자 소속으로서, 시스템SW 개발자, IT시스템운용자로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력으로 한다.

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

입찰자는 제안서를 발표할 사업관리자(PM)를 평가집행자가 확인할 수 있도록 제안서 명확하게 적어야 하며, 이 경우 사업관리자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 입찰자(입찰자가 공동수급체인 경우에는 공동수급체 대표자) 소속 임직원으로 재직 중인 자이어야 합니다.

소속 직원만

사업관리자(PM)는 주사업자 소속이어야 하고, 제안서 발표 PM은 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 입찰자(공동수급체 대표자) 소속 임직원으로 재직 중이어야 함. 발표자 등록 시 재직증명서·4대보험 가입 증명자료 제출.

사업관리자(PM)은 반드시 주사업자 소속으로서, 시스템SW 개발자, IT시스템운용자로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력으로 한다.

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

입찰자는 제안서 제출 시 발표자의 정보, 신분을 확인할 수 있는 서류(재직증명서, 4대 보험 가입 증명자료)를 등록해야 합니다.

입찰 전

사전 참가신청·등록 · 나라장터에 등록서류 따로 제출

입찰 전 따로 할 절차 · 사전 참가신청·등록 · 나라장터에 등록서류 따로 제출

입찰참가자격 등록을 전자입찰서 제출마감일 전일 18:00까지 나라장터에 해야 함. 공동수급체는 공동수급협정서를 2026/11/24 18:00까지 나라장터로 전자 제출해야 함. 제안서도 나라장터로 전자 제출(가격입찰서 제출 일정과 동일).

(입찰참가자격 등록) 조달청 경쟁입찰참가자격 등록은 수시로 가능하며, 입찰참가를 위해서는 전자입찰서 제출마감일 전일 18:00까지 등록을 하여야 합니다.

- 제출기한: 2026/11/24 18:00까지

- 제출방법: 국가종합전자조달시스템(나라장터)을 통해 전자문서로 제출

수행 기간

사업기간 365일 이내

계약체결일로부터 365일 이내이며, 납품기한은 계약 후 365일 이내로 기재되어 있다.

옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음 사업기간이 계약체결일로부터 365일 이내로 정해져 있을 뿐, 옮길 수 없는 끝 날짜가 적혀 있지 않다.

사업기간 : 계약체결일로부터 365일 이내

납품기한: 계약 후 365일 이내

문서 분석

가격

추정가격: 1,786,363,636원
배정예산: 1,978,796,200원
예정가격 방식: 비예가

첨부파일

HWPX · KEIT AX 기반 구축 사업 제안요청서.hwpx · 제안요청서
HWPX · 공고서(국가SW，중기간，20억미만，온라인발표).hwpx · 공고규격서
PDF · 공고서(국가SW，중기간，20억미만，온라인발표).pdf · 공고규격서

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

지역제한: 제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음
업종제한: 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 모두
실적경쟁 · PQ: 해당 없음
문서: 실적 · 없음
제출 방법: 전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 사전 참가신청·등록 · 나라장터에 등록서류 따로 제출
공동수급: 공동이행
문서: 공동수급 · 조건부 허용
입찰참가 제한: 없음
국제입찰: 국내입찰

입찰 일정

진행	일시	남은 날
공고 게시	10/12(월)	지남
입찰서 제출 시작	11/23(월) 10:00	D-41
입찰참가자격 등록 마감	11/24(화) 18:00	D-42
입찰서 제출 마감	11/25(수) 10:00	D-43
개찰	11/25(수) 11:00	D-43

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력평가점수가 배점한도의 85%미만인 응찰자는 협상대상에서 제외

배점표 (AI 요약)
평가 항목	배점
사업이해도	5점
추진전략	5점
적용기술	10점
추진체계	5점
기능 요구사항	10점
보안 요구사항	5점
데이터 요구사항	5점
제약사항	5점
성능 요구사항	5점
품질 요구사항	5점
인터페이스 요구사항	5점
관리 방법론	5점
일정계획	5점
품질보증	5점
시험운영	5점
경영상태(업체신용평가등급)	5점
입찰가격 평점산식에 의한 평가	10점
합계(항목을 더한 값)	100점

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · KEIT AX 기반 구축 (자율형 Agent PoC·A-ROME·데이터 파이프라인·AI 운영환경 일괄)

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

내부망 자율형 Agent 실행환경 조성과 시범 운영, KEIT AI 시스템(A-ROME) 구축, AI 데이터 파이프라인·AI Ready Data 구축, AI Ops·통합 모니터링까지 SW사업자가 산출물(시스템)을 만들어 내는 단일 정보시스템 구축·운영 용역이다.

자율형 Agent 실행환경·운영환경 구성(SFR-001·002)
실증 대상 업무 선정 및 커스텀 스킬 개발·실증(SFR-003·004)
문서 이해·이미지 생성·보고서 초안·질의응답(RAG)·연구개발계획서 작성 지원·RFP 요약 서비스 개발(SFR-005~010)
AI 통합 운영관리 체계·Agent Builder·모니터링 대시보드 구축(SFR-011)
오픈소스 LLM 모델 비교·검증 및 운영(SFR-012)
업무 데이터 수집·연계 체계와 데이터 파이프라인 자동화·증분 처리(SFR-013~015)
AI Ready Data(정형DB·색인DB·벡터DB) 구축과 Multi-RAG 구성(SFR-016·017)
KEIT AI 시스템(A-ROME) 포털·UI/UX 구축(SFR-018·019)
데이터 표준·구조·값 관리체계 수립(DAR)
단위·통합·시험운영 및 사용자 테스트(TER)
보안 요구사항 이행과 취약점 점검(SER)
감리·개인정보영향평가 대응(PMR-016)
교육지원·사용자/운영자 매뉴얼·기술이전(PSR-004~007)
무상 하자보수 12개월(PSR-001, QUR-003)

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

추가 자격 요건

직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]와 중소기업·소상공인확인서를 소지해야 하며, 미소지 시 입찰참가자격이 없다.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 자.

「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ소상공인 확인서를 소지한 자

직접 생산만

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 자.

본 사업은 사업금액 20억원 미만인 사업이므로, 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)], 중소기업·소상공인확인서 소지

인력 자격

사업관리자(PM)은 반드시 주사업자 소속으로서, 시스템SW 개발자, IT시스템운용자로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력으로 한다.

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

입찰자는 제안서를 발표할 사업관리자(PM)를 평가집행자가 확인할 수 있도록 제안서 명확하게 적어야 하며, 이 경우 사업관리자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 입찰자(입찰자가 공동수급체인 경우에는 공동수급체 대표자) 소속 임직원으로 재직 중인 자이어야 합니다.

소속 직원만

사업관리자(PM)은 반드시 주사업자 소속으로서, 시스템SW 개발자, IT시스템운용자로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력으로 한다.

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

입찰자는 제안서 제출 시 발표자의 정보, 신분을 확인할 수 있는 서류(재직증명서, 4대 보험 가입 증명자료)를 등록해야 합니다.

입찰 전 할 일

입찰 전 따로 할 절차 · 사전 참가신청·등록 · 나라장터에 등록서류 따로 제출
입찰참가자격 등록을 전자입찰서 제출마감일 전일 18:00까지 나라장터에 해야 함. 공동수급체는 공동수급협정서를 2026/11/24 18:00까지 나라장터로 전자 제출해야 함. 제안서도 나라장터로 전자 제출(가격입찰서 제출 일정과 동일).
(입찰참가자격 등록) 조달청 경쟁입찰참가자격 등록은 수시로 가능하며, 입찰참가를 위해서는 전자입찰서 제출마감일 전일 18:00까지 등록을 하여야 합니다.
- 제출기한: 2026/11/24 18:00까지
- 제출방법: 국가종합전자조달시스템(나라장터)을 통해 전자문서로 제출

더 확인할 것

기존 시스템과 이어짐

이럴 때 꼭 봅니다 — 기존 시스템과 연동 · 이어지는 연속 사업일 때

기존 시스템·설비와 연동 · 연동·제어 SW 개발 포함

ERP, GW, 메일 등 주요 내부 시스템과 SSO·권한 체계를 연동하고, PMS·D-ROME·GW·ERP·EDMS 등에서 데이터를 수집·연계하며, 타 내부 시스템이 지식베이스·Agent를 연계할 수 있는 API를 제공해야 한다. 기존 제조사 제품에 묶인다는 기재는 없고, 앞선 사업에 이어지는 연속 사업이라는 기재도 없다.

ERP, GW, 메일 등 주요 내부 시스템과 통합 인증(SSO) 및 권한 체계를 연동하여 사용자별 가상 환경에서 격리·작동하도록 구현*

기 구축된 KEIT SSO와 연계하여 자동 로그인되도록 구성하여야 함

타 내부 시스템에서 AI 통합 운영관리에서 생성·관리하는 지식베이스 및 Agent를 연계할 수 있는 API를 제공해야 함

하드웨어 부담

이럴 때 꼭 봅니다 — 사서 넘김 · 섞임일 때

발주처 설비·시스템 위에서 일만

GPU 서버와 SSO 솔루션은 발주기관이 제공(기 도입·보유 제품 활용, 신규 구매 대상 아님). 사업자는 인프라 구성 변경 기술지원만 제공.

① KEIT AX 기반 구축을 위한 GPU 서버는 발주기관에서 제공

① 발주기관에서 제공하는 SSO 솔루션을 이용하여 로그인 연동

공동수급

조건부 허용

공동이행방식으로만 허용하며, 구성원은 대표사 포함 5개사 이하, 구성원별 최소 지분율 10% 이상이다.

자격을 나눠 채우기 · 구성원마다 모두 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖춰야 한다.
공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.

공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상의 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 G2B를 통해 등록하여야 함

공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함

공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.

회사 규모·신분

중소기업만 · 대기업·중견기업 참여 제한

20억원 미만 사업으로 대기업·중견기업 소프트웨어사업자와 상호출자제한기업집단 소속 회사의 참여를 제한하고, 중소 소프트웨어사업자만 입찰참가 가능하다.

본 사업은 20억 미만의 사업으로써,「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항 및「대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부)」에 의거 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한하며, 중소 소프트웨어사업자(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액 없음 으로 확인)만 입찰참가 가능

「소프트웨어 진흥법」제48조4항에 따라 상호출자제한기업집단소속 회사의 입찰 참여 제한

하도급

조건부 허용

하도급 시 발주기관 사전승인 필요, 소프트웨어사업 금액의 50% 초과 금지, 재하도급 원칙 불허

하도급 한도 · 50% 이하 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업 금액의 50% 초과 불가
본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업 금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며

① 제안사(공동수급체를 구성하는 경우 공동수급원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함

- 사업예산의 50% 초과한 하도급 및 재하도급 금지(예외는 관련법령에 따름)

지정 제품·공법

지정 — 동등 이상 허용

LLM 모델은 발주기관이 보유한 GPT-OSS-120B를 우선 검토하고 필요 시 모델 변경·다중 구성이 가능하다고 적어 특정 모델에 쏠린 지정이 아니라 동등 이상 허용으로 본다. 동등 입증 시점에 관한 별도 문구는 없다.

동등 입증 때 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 다른 모델로 바꿀 때 언제까지 적합 판정을 받아야 하는지 문서에 없다.

- LLM 모델은 발주기관에서 보유중인 GPT-OSS-120B를 우선 검토하고, 필요 시 모델 변경 및 모델을 다중 구성하여 활용 가능

일하는 주기

한 번·정해진 횟수

계약체결일로부터 365일 이내에 AI 시스템 구축·데이터 파이프라인 구축·시험운영을 마치는 소프트웨어 개발·구축 용역.

사업기간 : 계약체결일로부터 365일 이내

시스템 개발 완료 후 최소 14일 이상 시험운영을 수행하고, 그 결과를 보고하고 개선사항을 반영하여야 함

다른 업 섞임

섞이지 않음

사업은 소프트웨어 개발·구축 용역으로, 입찰참가자격은 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468) 등록 및 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)] 소지로 한정된다. 다른 면허·공종·품목의 일이 섞여 있다는 기재가 없다.

「소프트웨어 진흥법」제24조에 의거 입찰서 제출마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)로 나라장터(G2B)에 입찰참가자격을 등록한 자

본 사업은 사업금액 20억원 미만인 사업이므로, 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)], 중소기업·소상공인확인서 소지

일의 분량

전체 사용자 수 500명 · 동시 접속자 50명

사업금액 1,965백만원 이내(VAT 포함), 추정가격 1,786,363,636원(부가가치세 제외). 수량은 1식으로 기재되어 있다.

열린 분량 · 정해짐 전체 사용자 수 500명, 동시 접속자 50명으로 규모가 정해져 있다.
내부 서비스는 전체 사용자 수(500명) 및 동시 접속자(50명)을 가정한 시스템 구조 설계 방안 제시

내부 서비스는 전체 사용자 수(500명) 및 동시 접속자(50명)을 가정한 시스템 구조 설계 방안 제시

사업금액 : 1,965백만원 이내(VAT 포함)

여러 해 계약

단년 한 번

사업기간이 계약체결일로부터 365일 이내인 단년 사업이며, 장기계속·연장·주기적 재입찰에 대한 기재가 없다.

사업기간 : 계약체결일로부터 365일 이내

일의 형태

새로 만들기 · 맡아서 운영

자율형 Agent 실행환경·KEIT AI 시스템(A-ROME)·AI 데이터 파이프라인·AI Ops 및 통합 모니터링 체계를 새로 구축하고, AI 서비스의 안정적이고 지속 가능한 운영환경을 조성한다.

웹 기반의 KEIT AI 시스템(A-ROME)을 구축하여 자율형 Agent를 포함한 다양한 AI 서비스를 통합 제공하고 편리한 활용 환경 마련

AI Ops와 통합 모니터링 체계를 구축하여 구성요소 관리, 권한통제, 실행이력 로깅 등 안정적이고 책임 있는 AI 서비스 운영환경을 조성

처리 시한

4시간 이하

시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 정상으로 복구 가능해야 한다(PSR-002). 하자보수 기간 중 납품 물품 하자는 24시간 이내 무상 수리·교환(PSR-001). 24시간·365일 대응을 명시한 조항은 없다.

기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애접수 후부터 기산한다.
시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 정상으로 복구 가능해야하며, 신속하게 장애를 처리해야함

시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 정상으로 복구 가능해야하며, 신속하게 장애를 처리해야함

현장·납품지

1곳

납품장소는 제안요청서에 따르며, 작업장소는 상호협의로 결정한다. 발주기관(한국산업기술기획평가원)이 수요기관이다.

열린 분량 · 열려 있음(1식·요청 시·내외) 작업장소를 상호협의로 결정하므로 입찰 때 정해지지 않았다.
사업 수행을 위해 필요한 작업장소는 상호협의하여 결정하며, 사업 수행에 필요한 도구 및 비품은 계약상대자가 구비하여야 함
범위 · 없음(국내 보통 현장) 해외·섬·개별 가정 납품은 없다.

납품장소: 제안요청서에 따름

사업 수행을 위해 필요한 작업장소는 상호협의하여 결정하며, 사업 수행에 필요한 도구 및 비품은 계약상대자가 구비하여야 함

경비 부담

발주처 부담

GPU 서버와 SSO 솔루션은 발주기관이 제공한다. 작업장소는 상호협의로 정하고, 발주기관 제공 PC·SW라이선스·통신료는 매월 또는 사업 종료 시 정산한다. 그 밖의 장비·자재·소모품·경비 부담을 정한 조항은 없다.

관급 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 GPU 서버·SSO 솔루션의 금액이 문서에 없다.
관급 설치 · 해당 없음 관급 기기·자재의 설치 주체를 정한 조항이 없다.

KEIT AX 기반 구축을 위한 GPU 서버는 발주기관에서 제공

발주기관에서 제공하는 SSO 솔루션을 이용하여 로그인 연동

발주기관에서 제공하는 아래 항목에 대해 매월 또는 사업 종료 시 정산

물량 변동

일부 미정

과업 범위와 요구사항 84개는 확정되어 있으나, 실증 대상 업무 선정, RAG 구축 대상 데이터, 연계 대상·범위·방식·주기·건수 등은 착수 후 발주기관과 협의로 확정하도록 되어 있음.

- 구축 대상 데이터는 사업 착수 후 담당자와의 협의를 통해 선정

※ 연계 대상·범위·방식·주기·건수등 연계 관련 제반사항은 착수 후 발주기관과 협의하여 확정함

견적 근거

방문 열람만

HW 구성도·SW 현황은 보안사항으로 별도 요청 절차를 거쳐 보안서약서 작성 후 담당자 입회하에 열람 가능. 단가·내역서 공개는 없음.

이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않아 이윤 잡힘 여부를 알 수 없음.

ㅇ 시스템 구성도 및 소프트웨어 현황은 입찰 참가 사업자 요청 시, 발주기관에서 제안서 작성에 필요하다고 판단하는 범위에 한하여 보안서약서 작성 등 조치하고 담당자 입회하에 열람 가능

대금 받는 때

끝난 뒤 한 번에

검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시하며, 대금 지급 시기·방식에 대한 구체 조항은 문서에 없음. 선금·지급 기한 조항도 없음.

선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율에 대한 조항이 문서에 없음.
지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 며칠 안에 지급한다는 조항이 문서에 없음.

① 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시

계약 변동 가능

그렇다

추진일정에 대해 세부 일정은 발주기관 사정 및 계약 추진 일정에 따라 변경될 수 있다고 적었고, 과업내용 변경 시 계약금액·계약기간 조정이 가능하다고 적음.

바뀔 수 있는 것 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 과업내용 변경 시 계약금액·계약기간 조정이 가능하고, 세부 일정도 발주기관 사정에 따라 변경될 수 있음.
본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여야 하며

※ 세부 일정은 발주기관 사정 및 계약 추진 일정에 따라 변경될 수 있음

본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여야 하며

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

인수인계 기간 동안에는 시스템 구축에 참여한 주요 개발자를 상주(투입)하여 안정화를 지원하여야 한다. 참여율 상한이나 업무중첩도 감점은 없다.

참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한이 문서에 없다.
크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 해당 항목이 없다.
대상 · 기타 시스템 구축에 참여한 주요 개발자
인수인계 기간 동안에는 시스템 구축에 참여한 주요 개발자를 상주(투입)하여 안정화를 지원하여야 함

인수인계 기간 동안에는 시스템 구축에 참여한 주요 개발자를 상주(투입)하여 안정화를 지원하여야 함

큰 배점 항목

기술 및 기능(25점), 전략 및 방법론(25점), 성능 및 품질(15점)

기술평가에서 기술 및 기능과 전략 및 방법론이 각 25점, 성능 및 품질이 15점으로 배점이 크다.

기술 및 기능 (25)

전략 및 방법론 (25)

성능 및 품질 (15)

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

온라인평가(발표)로 평가하며, 발표 15분, 질의응답 10분 진행한다. 발표에 빠지거나 정한 발표자가 아니면 제안서 발표를 금지하고 제출된 제안서로만 평가한다.

빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가한다.
다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

기술능력 평가는 ‘조달청’에서 실시하며, 발표 평가 대상인 추정가격 5억원 이상인 사업으로 ‘온라인평가(발표)’로 평가함

제안서 발표: 15 분, 질의응답: 10 분

다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

AI 과업

AI 기능을 직접 개발·구현 · AI 활용 조사·검토·설계

자율형 Agent 실행환경·서비스 개발, A-ROME 구축, RAG·이미지 생성·보고서 초안 등 AI 기능을 직접 구현. 오픈소스 LLM 모델 비교·검증 및 운영, 범정부 AI 공통기반 플랫폼 활용·연계 방안 검토도 포함. 상용 LLM·API 이용권을 사서 댄다는 문장은 없음.

내부망 환경에 LLM 기반 자율형 Agent(Tool/Skill 실행, Workflow, Human in the loop 등) 실행환경을 Server-side에 조성

자율형 Agent 기반 서비스, AI 활용 서비스(원규·규정 RAG 등), AI Ready Data를 활용하는 KEIT AI 시스템(A-ROME) 구축

④ 행정안전부 ‘범정부 AI 공통기반 플랫폼’의 활용·연계 방안 검토

저작권 귀속

발주처·우리 공동

용역계약일반조건 제56조에 따라 계약목적물 지식재산권 소유권은 공동소유를 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정. SW산출물 반출은 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 제공.

우리가 다시 쓰기·공개 · 조건부 허용 SW산출물 반출은 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 제공하며, 활용 절차를 지키지 않으면 입찰참가자격 제한 등 제재.
공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 다만 SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과학기술정보통신부 고시) 에 따름

용역계약일반조건(기재부 예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 의거하여 계약목적물의 지식재산권의 소유권은 공동소유 함을 원칙으로 하되, 세부사항은 협의하여 결정

공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함

사용 환경

망분리·VDI로만 접속

폐쇄망·내부망 환경에서 Standalone 작동, 내부 데이터 수집·연계는 동일 폐쇄망 내에서 수행하고 외부망과 직접 연결 금지. 브라우저 호환성은 전자정부 웹사이트 품질관리 지침 준수(정형).

- 폐쇄망 환경에서 Standalone 작동 가능하도록 커스터마이즈

- 내부 데이터의 수집·연계는 동일 폐쇄망 내에서 수행하여야 하며, 외부망과 직접 연결하여서는 아니 됨

공고 정보

공고종류: 등록공고 (일반공고)
게시일: 10/12(월)
공고번호: R26BK01764898-000
참조번호: -
공고기관: 조달청 대구지방조달청
수요기관: 한국산업기술기획평가원
계약방법: 제한경쟁
낙찰방법: 협상에의한계약
계약유형: 총액계약
예정가격 방식: 비예가
추정가격: 1,786,363,636원
배정예산: 1,978,796,200원
공공조달분류: ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
사전규격번호: R26BD00273148
재공고: 아니오
출처: 나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 어디서 몇 명이 상주하나(원주처럼 먼 곳 상주인지 원격 허용인지), 예산 대비 기간이 빠듯한가, 기존 시스템·1차 사업에 이어지는가(앞 사업자 유리), H/W·솔루션까지 우리가 대는 통합발주인가, 직생 세부품명이 맞는가에서 갈린다.

질문 96개 · 꼭 7 · 좋음 33 · 안 봐도 됨 56

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

여럿 모두

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468) 등록, 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)] 소지, 중소기업·소상공인확인서 소지를 모두 갖춰야 한다. 공동수급 참여 업체도 동일 조건을 충족해야 한다.

코드 밖 자격 · 벽 · 못 맞추면 탈락 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]와 중소기업·소상공인확인서를 소지해야 하며, 미소지 시 입찰참가자격이 없다.
「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 자.
「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ소상공인 확인서를 소지한 자

아래의 입찰참가자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다.

「소프트웨어 진흥법」제24조에 의거 입찰서 제출마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)로 나라장터(G2B)에 입찰참가자격을 등록한 자

본 사업은 사업금액 20억원 미만인 사업이므로, 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)], 중소기업·소상공인확인서 소지

공동수급에 참여하는 업체도 동일 조건에 충족되어야 함

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별 등)를 요구하는 문장이 없다.

지역 조건

없음

본점 지역 제한 외에 사업장·인력 소재, 지역 업체 공동수급, 지역 가점 등 지역을 묶는 조건이 없다.

크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 지역 관련 평가표 항목이 없다.
대상 · - 해당하는 지역 조건이 없다.

실적

없음

참가 자격으로 요구하는 실적 조건은 없고, 제안서 평가의 정성평가 항목으로만 사업실적을 제시한다.

크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 실적 배점 항목이 없다.
조건 · 없음 실적 인정 범위를 정한 문장이 없다.

업력

없음

업력(설립·개업 후 경과 연수)을 참가 조건이나 점수로 보는 문장이 없다.

요구 업력 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 요구 업력이 없다.
크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업력 배점 항목이 없다.

공동수급

조건부 허용

공동이행방식으로만 허용하며, 구성원은 대표사 포함 5개사 이하, 구성원별 최소 지분율 10% 이상이다.

자격을 나눠 채우기 · 구성원마다 모두 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖춰야 한다.
공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.

공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상의 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 G2B를 통해 등록하여야 함

공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함

공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.

회사 규모·신분

중소기업만 · 대기업·중견기업 참여 제한

본 사업은 20억 미만의 사업으로써,「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항 및「대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부)」에 의거 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한하며, 중소 소프트웨어사업자(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액 없음 으로 확인)만 입찰참가 가능

「소프트웨어 진흥법」제48조4항에 따라 상호출자제한기업집단소속 회사의 입찰 참여 제한

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합의 참가를 허용한다고 적은 문장이 없다. 중소기업협동조합은 적격조합 확인서 소지 시 참가 가능하다고 적혀 있다.

사업 성격

소프트웨어사업

소프트웨어 진흥법, 소프트웨어 기술성 평가기준 지침, 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 등을 적용한다고 적었다.

◦ 소프트웨어 진흥법(법률 제20476호, 2024.10.22.)

◦ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시 제2025-20호, 2025.4.30.)

◦ 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2023-15호, 2023.5.15.)

행정처분 이력

없음

이 공고·이 업에 건 행정처분·영업정지·벌점·사고 이력 조건이 없다. 부정당업자 등 결격사유 목록은 일반 조항이다.

보는 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 처분 이력을 보는 기간이 없다.
크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 처분·사고 이력 배점 항목이 없다.

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상이라는 문장이 없고, 중대재해처벌법에 따른 안전·보건 의무 준수만 있다.

제조사 확약서

없음

제조사·공식 공급원에게서 받아야 하는 확약서·증명서 요구가 없다. 서식 3 하도급 계획서 제출서류에 물품 공급확약서가 있으나 이는 하도급 계획서 제출 시의 서식상 첨부다.

대상 · - 해당하는 서류 없음
조건 · 없음 제조사면 면제 규정 없음

제품 인증

없음

납품 제품·자재에 대한 인증·시험성적서 요구가 없다. SSO 솔루션은 발주기관이 기 도입·보유한 제품을 활용하는 것으로 신규 구매 대상이 아니다.

크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
대상 · - 해당 없음
조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음

장비·시설 보유

없음

GPU 서버와 SSO 솔루션은 발주기관이 제공한다. 사업자는 발주기관 보유 GPU 서버를 고려한 구성안 제시와 인프라 변경 기술지원을 한다.

갖출 때 · 해당 없음 발주기관 제공 장비
크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음

① KEIT AX 기반 구축을 위한 GPU 서버는 발주기관에서 제공

① 발주기관에서 제공하는 SSO 솔루션을 이용하여 로그인 연동

하도급

조건부 허용

하도급 시 발주기관 사전승인 필요, 소프트웨어사업 금액의 50% 초과 금지, 재하도급 원칙 불허

하도급 한도 · 50% 이하 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업 금액의 50% 초과 불가
본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업 금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며

① 제안사(공동수급체를 구성하는 경우 공동수급원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함

- 사업예산의 50% 초과한 하도급 및 재하도급 금지(예외는 관련법령에 따름)

직접 생산

벽 · 못 맞추면 탈락

참가 등록 · 제조·공급 모두 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468) 등록
「소프트웨어 진흥법」제24조에 의거 입찰서 제출마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)로 나라장터(G2B)에 입찰참가자격을 등록한 자
직생 범위 · 세부품명만 정보시스템개발서비스(8111159901)
직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]
대상 · 우리가 직접 만든 것만(직생·제조 등록·OEM 불가) 직접생산확인증명서 소지 요건
직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 자.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 자.

본 사업은 사업금액 20억원 미만인 사업이므로, 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)], 중소기업·소상공인확인서 소지

품질 인증

없음

ISO 등 경영 인증을 참가 조건·점수로 보는 규정이 없다. 품질보증 관련 인증을 받은 경우 근거 서류 제시(제안서 평가 시 확인)만 있다.

크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
대상 · - 해당 없음

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 — 동등 이상 허용

동등 입증 때 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 다른 모델로 바꿀 때 언제까지 적합 판정을 받아야 하는지 문서에 없다.

- LLM 모델은 발주기관에서 보유중인 GPT-OSS-120B를 우선 검토하고, 필요 시 모델 변경 및 모델을 다중 구성하여 활용 가능

검수

여러 기관 확인

감리 사업자와 개인정보영향평가 사업자가 별도로 수행하고, 수행사는 감리·개인정보영향평가 지적·권고사항의 개선계획을 수립해 사업 완료 전까지 이행 조치를 완료해야 한다. 검수는 발주기관이 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시한다.

④ 감리 및 개인정보영향평가를 통해 지적된 사항 및 권고사항의 개선 계획을 수립하고 사업 완료 전까지 이행 조치를 완료하여야 함

① 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시

합격선

숫자 기준 있음

RAG 품질 평균 80% 이상, 모범 답안 대비 의미 일치도 85% 이상, 휴먼 평가 5점 만점 4점 이상, TTFT 평균 3초 이내, TPS 30 Tokens/sec 이상, 표준편차 20% 이내 등.

따를 표준·지침 · 국가·공공기관 AI 보안 가이드북(국가정보원), 인공지능(AI) 보안 안내서(과학기술정보통신부), 디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인(행정안전부, KRDS), 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부고시 제2025-46호), 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG) 2.2(KS X OT0003), 전자정부 표준프레임워크, 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시), 공공데이터 품질관리 매뉴얼, 국가 망 보안체계(N2SF), 소프트웨어 개발보안 가이드, 소프트웨어 보안약점 진단가이드, 생성형 인공지능(AI) 개발·활용을 위한 개인정보 처리 안내서(개인정보보호위원회), 인공지능 투명성 확보 가이드라인(과학기술정보통신부), 국가법령정보 공동활용 OPEN API(법제처), Tavily·Google Search·Google Scholar 웹 검색 API, KEIT SSO, CIMS, S-ROME, D-ROME, A-ROME, PMS, GW, ERP, EDMS 연계.
ㅇ 국가·공공기관 AI 보안 가이드북(국가정보원), 인공지능(AI) 보안 안내서(과학기술정보통신부) 등 관련 보안 기준을 준수
- ｢디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인｣(행정안전부, KRDS) 준수
- ｢한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG) 2.2｣(KS X OT0003) 준수

- 평가는 충실성(Faithfulness), 답변 관련성(Answer Relevance), 문맥 정밀도(Context Precision), 문맥 재현율(Context Recall) 등의 객관적인 지표를 이용해야 하며, 평균 80% 이상이어야 함

- 정답 유사도(Semantic Similarity) 측면에서 발주기관이 제공하는 모범 답안(Golden Set)과 생성 답변 간의 의미적 일치도가 85% 이상이어야 함

- 첫 토큰 생성 시간(TTFT)은 사용자 질의 입력 후 첫 번째 텍스트가 화면에 출력되기까지 평균 3초 이내를 유지해야 함

성과 목표

목표 있음 — 불이익 안 적힘

RAG 품질 평균 80% 이상, 의미 일치도 85% 이상, 휴먼 평가 4점 이상, TTFT 3초 이내, TPS 30 Tokens/sec 이상 등 성능 목표가 숫자로 정해져 있고, 성능 목표를 만족시키지 못하는 경우 시스템 최적화 등을 실시하라고만 적혀 있을 뿐 감액·인수 거부 같은 불이익은 없다.

목표의 성격 · 우리가 만드는 산출물 RAG 품질 지표, 응답 시간, 추론 속도 등 구축하는 시스템이 내야 할 성능 목표다.
- 추론 속도(TPS)는 사용자당 텍스트 생성 속도를 최소 30 Tokens/sec 이상 확보하여 사용자 체감 대기 시간을 최소화해야 함

⑤ 성능 목표를 만족시키지 못하는 경우, 시스템 최적화 등을 실시하여야 함

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업이 정한 제품·자재 품질 시험·검사·분석은 없다. 다만 테스트 요구사항으로 단위 테스트, 통합 테스트(2회 이상), 시험운영(최소 14일 이상) 및 사용자 테스트를 수행해야 한다.

시험 단위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 제품·자재 품질 시험의 단위가 정해진 바 없다.
시험 장소 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 제품·자재 품질 시험의 장소가 정해진 바 없다.

④ 통합 테스트는 2회 이상 실시하여야 함

⑤ 시스템 개발 완료 후 최소 14일 이상 시험운영을 수행하고, 그 결과를 보고하고 개선사항을 반영하여야 함

원자료

나눠짐

수집 대상 정보시스템 및 데이터는 발주기관과 협의를 통해 최종 확정하고, 수집에 필요한 명세서·매뉴얼 등은 발주기관에서 제공한다. RAG 지식베이스 구축 대상 데이터는 발주기관이 보유한 데이터이고, 구축 대상 데이터는 사업 착수 후 담당자와의 협의를 통해 선정한다.

※ 수집 대상 데이터는 발주기관과 협의를 통해 최종 확정함

* 수집에 필요한 명세서, 매뉴얼 등은 발주기관에서 제공

시안 승인

1회

본 작업·제작 전 승인 단계는 착수계(사업수행계획서) 제출 1회로 본다. 착수보고회·중간보고회·종료보고회는 각각 1회 실시한다.

수정 횟수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 수정 횟수 제한이 문서에 없다.
승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기에 드는지에 관한 문구가 없다.

① 수행사는 계약일로부터 14일 이내에 사업수행계획서를 포함한 착수계를 공문으로 제출

인허가·검사

나눠짐

감리 사업자와 개인정보영향평가 사업자가 별도로 수행하고, 수행사는 감리·개인정보영향평가 지적·권고사항의 개선계획을 수립해 사업 완료 전까지 이행 조치를 완료해야 한다. SW사업정보 데이터는 사업 수주자가 작성·제출한다.

비용 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 감리·개인정보영향평가 수수료를 누가 내는지 문서에 없다.

④ 감리 및 개인정보영향평가를 통해 지적된 사항 및 권고사항의 개선 계획을 수립하고 사업 완료 전까지 이행 조치를 완료하여야 함

○ 「소프트웨어 진흥법 제46조」에 따라 아래의 사업금액에 해당하는 사업일 경우, 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성·제출하여야 함

보고 주기

업무일지를 작성하여 주간, 월간 단위로 작성·제출한다. 착수보고회·중간보고회·종료보고회를 각각 1회 실시하고, 발주기관 요청 시 비정기 보고에 대응한다.

보고회 · 3회 착수보고회, 중간보고회, 종료보고회 각각 1회.
② 과업기간 동안 사업담당자 등 관련 이해관계자가 참석한 착수보고회, 중간보고회, 종료보고회를 각각 1회 실시하고, 그 결과를 반영한 산출물 제출
작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 업무일지를 주간·월간 단위로 작성·제출한다.
① 사업진행에 대한 업무내용, 진척사항, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간, 월간 단위로 작성·제출

① 사업진행에 대한 업무내용, 진척사항, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간, 월간 단위로 작성·제출

② 과업기간 동안 사업담당자 등 관련 이해관계자가 참석한 착수보고회, 중간보고회, 종료보고회를 각각 1회 실시하고, 그 결과를 반영한 산출물 제출

넘길 산출물

소스코드·실행 파일

용역 완료시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 저장장치(USB 등)에 수록하여 산출물과 같이 제출하여야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함.

정해진 형식 · 그렇다 제출되는 모든 파일은 pdf파일형식이어야 하며, 총 용량은 300MB를 초과할 수 없다. 최종 결과물 원본 파일은 저장장치(USB 등)에 수록해 제출한다.
※ 제출되는 모든 파일은 pdf파일형식이어야 하며, 동영상 시연 불가합니다.
○ 국가종합전자조달시스템(나라장터)을 통해 제출하는 제안서류 일체는 PDF 파일 형식으로 제출하여야 하며, 총 용량은 300MB를 초과할 수 없습니다.

- 용역 완료시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 저장장치(USB 등)에 수록하여 산출물과 같이 제출하여야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

벽 · 못 맞추면 탈락

대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) 사업관리자(PM)에 대한 소속·전문성 요건만 규정됨.
사업관리자(PM)은 반드시 주사업자 소속으로서, 시스템SW 개발자, IT시스템운용자로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력으로 한다.

사업관리자(PM)은 반드시 주사업자 소속으로서, 시스템SW 개발자, IT시스템운용자로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력으로 한다.

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

입찰자는 제안서를 발표할 사업관리자(PM)를 평가집행자가 확인할 수 있도록 제안서 명확하게 적어야 하며, 이 경우 사업관리자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 입찰자(입찰자가 공동수급체인 경우에는 공동수급체 대표자) 소속 임직원으로 재직 중인 자이어야 합니다.

근무 장소

모름 · 문서로 확인 안 됨

작업장소는 상호협의로 결정하며 발주기관이 제공, 원격지 개발 시 보안관리대책 제시 필요. 원격 접속 자체의 허용·금지 문장은 없음.

원격 접속 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원격지 개발 보안대책 제시 요구만 있고 원격 접속 허용·금지 문장은 없음.

사업 수행을 위해 필요한 작업장소는 상호협의하여 결정하며, 사업 수행에 필요한 도구 및 비품은 계약상대자가 구비하여야 함

시스템 구축 사업자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

소속 직원

벽 · 못 맞추면 탈락

대상 · 책임자·발표자(PM·현장대리인) 사업관리자(PM)·발표자에 대한 소속 요건.
사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함
조건 · 없음 프리랜서·외부 전문가 활용에 대한 문장 없음.

사업관리자(PM)은 반드시 주사업자 소속으로서, 시스템SW 개발자, IT시스템운용자로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력으로 한다.

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임직원으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

입찰자는 제안서 제출 시 발표자의 정보, 신분을 확인할 수 있는 서류(재직증명서, 4대 보험 가입 증명자료)를 등록해야 합니다.

고용승계

없음

고용승계 관련 문장 없음.

근무 시간

해당 없음

근무 요일·시간·교대 형태를 정한 문장 없음(소프트웨어 개발·구축 용역).

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

보안서약서·보안확약서 제출, 보안교육, 개인장비 반입 금지, 자료 반출 금지·종료 시 폐기·반납, 개인정보 처리위탁 계약서(안) 등 계약 뒤 지킬 의무. 평가표에 보안 대책 점수 항목은 없음.

대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 출입보안·보안서약·보안교육, 개인장비 반입 금지, 자료 반출 금지·폐기·반납, 개인정보 처리위탁 계약서(안) 포함.
프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 실시
사업에 참여하는 모든 인력은 사업투입 전 “보안서약서” 제출
원내 상주하는 모든 인력은 발주기관에서 제공한 PC를 이용하여 업무를 수행하여야 하며, 개인장비 반입을 금지함
사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업 수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부로 반출해서는 안되며, 사업 종료 시 완전 폐기 또는 발주기관에 반납 필수

사업에 참여하는 모든 인력은 사업투입 전 “보안서약서” 제출

사업자는 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 규정에 의한 비밀유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시

원내 상주하는 모든 인력은 발주기관에서 제공한 PC를 이용하여 업무를 수행하여야 하며, 개인장비 반입을 금지함

사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업 수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부로 반출해서는 안되며, 사업 종료 시 완전 폐기 또는 발주기관에 반납 필수

신원 조건

없음

투입 인력에 대한 범죄경력 조회·신원조회 결격·운전 적격·건강검진 요구 문장 없음.

일하는 주기

한 번·정해진 횟수

계약체결일로부터 365일 이내에 AI 시스템 구축·데이터 파이프라인 구축·시험운영을 마치는 소프트웨어 개발·구축 용역.

사업기간 : 계약체결일로부터 365일 이내

시스템 개발 완료 후 최소 14일 이상 시험운영을 수행하고, 그 결과를 보고하고 개선사항을 반영하여야 함

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

「소프트웨어 진흥법」제24조에 의거 입찰서 제출마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)로 나라장터(G2B)에 입찰참가자격을 등록한 자

본 사업은 사업금액 20억원 미만인 사업이므로, 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)], 중소기업·소상공인확인서 소지

하는 일

내부망에 LLM 기반 자율형 Agent 실행환경을 조성하고 시범 운영하며, 웹 기반 KEIT AI 시스템(A-ROME)을 구축해 자율형 Agent·RAG 질의응답·보고서 초안 생성·이미지 생성 등 AI 서비스를 통합 제공한다. 아울러 업무 데이터를 자동 수집·연계·정제하는 AI 데이터 파이프라인과 AI Ready Data를 구축하고, AI Ops·통합 모니터링 체계를 구축한다.

자율형 Agent PoC, KEIT AI 시스템(A-ROME) 구축, AI 데이터 파이프라인 구축, 최적의 AI 운영환경 조성의 4개 전략

내부망 환경에 LLM 기반 자율형 Agent(Tool/Skill 실행, Workflow, Human in the loop 등) 실행환경을 조성하고, 시범 운영을 통한 검증

웹 기반의 KEIT AI 시스템(A-ROME)을 구축하여 자율형 Agent를 포함한 다양한 AI 서비스를 통합 제공하고 편리한 활용 환경 마련

업무 데이터를 자동 수집·연계·정제하는 데이터 파이프라인을 구축하고, AI에 즉시 활용 가능한 AI Ready Data 기반으로 전환

AI Ops와 통합 모니터링 체계를 구축하여 구성요소 관리, 권한통제, 실행이력 로깅 등 안정적이고 책임 있는 AI 서비스 운영환경을 조성

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동 · 연동·제어 SW 개발 포함

ERP, GW, 메일 등 주요 내부 시스템과 통합 인증(SSO) 및 권한 체계를 연동하여 사용자별 가상 환경에서 격리·작동하도록 구현*

기 구축된 KEIT SSO와 연계하여 자동 로그인되도록 구성하여야 함

타 내부 시스템에서 AI 통합 운영관리에서 생성·관리하는 지식베이스 및 Agent를 연계할 수 있는 API를 제공해야 함

일의 분량

전체 사용자 수 500명 · 동시 접속자 50명

사업금액 1,965백만원 이내(VAT 포함), 추정가격 1,786,363,636원(부가가치세 제외). 수량은 1식으로 기재되어 있다.

열린 분량 · 정해짐 전체 사용자 수 500명, 동시 접속자 50명으로 규모가 정해져 있다.
내부 서비스는 전체 사용자 수(500명) 및 동시 접속자(50명)을 가정한 시스템 구조 설계 방안 제시

내부 서비스는 전체 사용자 수(500명) 및 동시 접속자(50명)을 가정한 시스템 구조 설계 방안 제시

사업금액 : 1,965백만원 이내(VAT 포함)

수행 기간

사업기간 365일 이내

계약체결일로부터 365일 이내이며, 납품기한은 계약 후 365일 이내로 기재되어 있다.

옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음 사업기간이 계약체결일로부터 365일 이내로 정해져 있을 뿐, 옮길 수 없는 끝 날짜가 적혀 있지 않다.

사업기간 : 계약체결일로부터 365일 이내

납품기한: 계약 후 365일 이내

여러 해 계약

단년 한 번

사업기간이 계약체결일로부터 365일 이내인 단년 사업이며, 장기계속·연장·주기적 재입찰에 대한 기재가 없다.

사업기간 : 계약체결일로부터 365일 이내

최소 투입 인원

해당 없음

최소 투입 인원이나 공수(MD)가 정해져 있다는 기재가 없다. 다만 SW사업정보 중 기능점수 데이터 작성을 위해 기능점수 산정 가능 전문가를 포함하도록 하고 있다.

조 편성 · 해당 없음 조 편성에 대한 기재가 없다.

SW 사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 산정 가능 전문가를 포함

다른 일정에 묶임

아니다

다른 공사나 사업의 일정에 묶여 있다는 기재가 없다.

부가 작업

사업수행계획서·착수계 제출, 주간·월간 업무일지 작성, 착수·중간·종료 보고회 각 1회 실시, 사용자·운영자 매뉴얼 작성, 기술이전계획 수립, 감리 및 개인정보영향평가 대응, SW사업정보 데이터 작성·제출, 하자보수 계획 제시 등이 본업에 더해 요구된다.

부가 작업·서비스

수행사는 계약일로부터 14일 이내에 사업수행계획서를 포함한 착수계를 공문으로 제출

과업기간 동안 사업담당자 등 관련 이해관계자가 참석한 착수보고회, 중간보고회, 종료보고회를 각각 1회 실시하고, 그 결과를 반영한 산출물 제출

수행사는 정보화사업 감리수행 가이드에 기재된 사항을 점검할 수 있도록 산출물을 제공 등 감리 수행을 적극 지원하여야 함

교육·기술이전

모름 · 문서로 확인 안 됨

교육계획서를 작성해 발주기관 승인을 얻어 업무담당자·시스템운영자 대상 사용 및 기술교육을 실시하고, 일반 사용자 대상 AI 시스템 활용 보안수칙 교육체계를 수립·실시해야 한다. 교육 횟수는 적혀 있지 않고, 일정·시기는 발주기관과 협의하도록 되어 있다.

무상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 교육이 무상인지 별도 대가인지에 대한 기재가 없다.

시스템 개발 및 운영에 필요한 교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 발주기관에 제출, 승인을 얻어야 함

발주기관의 업무담당자 및 시스템운영자에 대해 사용 및 기술교육을 실시하여야 함

일반 사용자 대상 AI 시스템 활용 보안수칙 교육체계를 수립·실시

일의 형태

새로 만들기 · 맡아서 운영

웹 기반의 KEIT AI 시스템(A-ROME)을 구축하여 자율형 Agent를 포함한 다양한 AI 서비스를 통합 제공하고 편리한 활용 환경 마련

AI Ops와 통합 모니터링 체계를 구축하여 구성요소 관리, 권한통제, 실행이력 로깅 등 안정적이고 책임 있는 AI 서비스 운영환경을 조성

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)로, 중소 소프트웨어사업자 등 자격을 갖춘 자면 참여 가능. 대기업·중견기업 및 상호출자제한기업집단 소속 회사는 참여 제한.

○ 계약방법: 제한경쟁입찰

본 사업은 20억 미만의 사업으로써,「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항 및「대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부)」에 의거 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한하며, 중소 소프트웨어사업자(소프트웨어사업자 일반현황 관리확인서 상의 공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액 없음 으로 확인)만 입찰참가 가능

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

단일 입찰건으로 발주되며, 공동수급체 구성은 허용되나 이는 입찰 분할이 아님.

여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 입찰이 나뉘지 않아 해당 없음.

○ 수량: 1

○ 단위: 식

입찰 전 절차

사전 참가신청·등록 · 나라장터에 등록서류 따로 제출

(입찰참가자격 등록) 조달청 경쟁입찰참가자격 등록은 수시로 가능하며, 입찰참가를 위해서는 전자입찰서 제출마감일 전일 18:00까지 등록을 하여야 합니다.

- 제출기한: 2026/11/24 18:00까지

- 제출방법: 국가종합전자조달시스템(나라장터)을 통해 전자문서로 제출

현장설명회

없음

제안요청 설명회를 개최하지 않음. 현장설명회·답사 관련 규정 없음.

ㅇ 본 사업은 추정가격 20억원 미만의 사업으로 제안요청 설명회를 개최하지 않음

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

공고문·제안요청서에 공채·채권 매입 비율을 정한 조항이 없음. 일반조건의 '관계 법령에 따라 국·공채를 매입하여야 한다' 같은 정형 조항만 있음.

입찰보증금

면제·지급각서로 갈음

입찰보증금은 특정 부정당업자 등에만 실제 납부하고, 그 외에는 면제하되 입찰보증금 지급각서를 제출(전자입찰서로 갈음). 계약보증금은 국가계약법 시행령 제50조제1항에 따르며, 하자보수보증금은 용역의 경우 계약금액의 100분의 2(면제 가능).

입찰보증금 비율 · 해당 없음 지급각서로 갈음하므로 실제 납부 비율 없음. 다만 부정당업자 등은 입찰금액의 100분의 5 이상 납부.
계약·하자 보증 비율 · 2% 하자보수보증금은 용역의 경우 계약금액의 100분의 2. 계약보증금은 국가계약법 시행령 제50조제1항에 따름.
제59조(하자보수 보증금) ①계약담당과장은 물품 및 용역의 특성상 하자보수보증이 필요하다고 인정되는 경우에는 물품(용역)별 하자담보 책임기간을 정하고 계약상대자로 하여금 물품의 경우 계약금액의 100분의 3, 용역의 경우 계약금액의 100분의 2(｢국가계약법 시행규칙｣ 제72조제1항 및 ｢지방계약법 시행규칙｣ 제70조제1항에서 정한 경우에는 그 금액)에 해당하는 하자보수 보증금을 납부하게 할 수 있다.

(납부면제) 위 사항을 제외하고는 이 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다.

제59조(하자보수 보증금) ①계약담당과장은 물품 및 용역의 특성상 하자보수보증이 필요하다고 인정되는 경우에는 물품(용역)별 하자담보 책임기간을 정하고 계약상대자로 하여금 물품의 경우 계약금액의 100분의 3, 용역의 경우 계약금액의 100분의 2(｢국가계약법 시행규칙｣ 제72조제1항 및 ｢지방계약법 시행규칙｣ 제70조제1항에서 정한 경우에는 그 금액)에 해당하는 하자보수 보증금을 납부하게 할 수 있다.

문서끼리 다른 곳

아니다

문서 간 상충하는 값을 발견하지 못함. 입찰공고서와 과업내용서가 다를 경우 입찰공고서가 우선한다는 정형 조항만 있음.

이 입찰집행과 관련하여 입찰공고서와 과업내용서(제안요청서 등 입찰 첨부서류 일체)의 내용이 서로 다를 경우 입찰공고서가 우선하여 적용됩니다.

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

도착 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 없음

고장·장애·긴급 호출 시 현장 도착·착수 시한을 정한 요구가 없다. 하자보수 관련 조항은 물품 하자 시 24시간 이내 무상 수리·교환(PSR-001)과 장애접수 후 4시간 이내 정상 복구(PSR-002)를 정할 뿐, 현장 도착·착수 시한은 아니다.

도착 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 현장 도착·착수 시한이 문서에 없다.

처리 시한

4시간 이하

기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애접수 후부터 기산한다.
시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 정상으로 복구 가능해야하며, 신속하게 장애를 처리해야함

시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 정상으로 복구 가능해야하며, 신속하게 장애를 처리해야함

부품·소모품

해당 없음

이 사업은 AI 시스템 구축·개발 용역으로, 유지보수 중 부품·소모품·예비품의 무상 교체·별도 정산을 정한 조항이 없다. 하자보수 관련 조항은 하자보증 이행 비용을 납품업체가 부담한다고만 정한다.

현장·납품지

1곳

납품장소는 제안요청서에 따르며, 작업장소는 상호협의로 결정한다. 발주기관(한국산업기술기획평가원)이 수요기관이다.

열린 분량 · 열려 있음(1식·요청 시·내외) 작업장소를 상호협의로 결정하므로 입찰 때 정해지지 않았다.
사업 수행을 위해 필요한 작업장소는 상호협의하여 결정하며, 사업 수행에 필요한 도구 및 비품은 계약상대자가 구비하여야 함
범위 · 없음(국내 보통 현장) 해외·섬·개별 가정 납품은 없다.

납품장소: 제안요청서에 따름

사업 수행을 위해 필요한 작업장소는 상호협의하여 결정하며, 사업 수행에 필요한 도구 및 비품은 계약상대자가 구비하여야 함

현장 여건

내부망 환경의 AI 시스템 구축·개발 용역으로, 작업장소는 상호협의로 정하고 발주기관이 제공하는 PC·SW·통신을 사용한다. 원격지 개발 시 보안관리대책을 제시해야 한다.

작업장소는 상호협의로 결정하며, 발주기관 제공 PC 사용료·SW라이선스 사용료·통신료를 매월 또는 사업 종료 시 정산한다. 원격지 개발 시 보안사고 위험요인 식별 및 대응방안을 제안해야 한다.

부대공사·현장 준비 · 발주처 부담 발주기관이 PC·SW라이선스·통신을 제공하고 매월 또는 사업 종료 시 정산한다. 작업장소는 상호협의로 결정한다.
발주기관에서 제공하는 아래 항목에 대해 매월 또는 사업 종료 시 정산
위험작업 · 없음 밀폐공간·고소·중량물·굴착 등 위험작업이 이 사업에 없다.

사업 수행을 위해 필요한 작업장소는 상호협의하여 결정하며, 사업 수행에 필요한 도구 및 비품은 계약상대자가 구비하여야 함

발주기관에서 제공하는 아래 항목에 대해 매월 또는 사업 종료 시 정산

시스템 구축 사업자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함

작업 시기

제약 없음

야간·주말·휴일 작업, 정해진 기간에만 작업, 운영 중인 시설·시스템 무중단 작업, 교통통제, 계절·기상·물때, 정해진 시기에 몰림 등 일할 수 있는 때를 묶는 제약이 문서에 없다.

경비 부담

발주처 부담

관급 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 GPU 서버·SSO 솔루션의 금액이 문서에 없다.
관급 설치 · 해당 없음 관급 기기·자재의 설치 주체를 정한 조항이 없다.

KEIT AX 기반 구축을 위한 GPU 서버는 발주기관에서 제공

발주기관에서 제공하는 SSO 솔루션을 이용하여 로그인 연동

발주기관에서 제공하는 아래 항목에 대해 매월 또는 사업 종료 시 정산

폐기물 처리 몫

해당 없음

AI 시스템 구축·개발 용역으로, 작업에서 나오는 폐기물·부산물의 운반·처리를 정한 조항이 없다. 문서 폐기·자료 반납 등 보안 관련 폐기 조항만 있다.

하자보수

12개월

시스템의 무상 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월이며, 납품 물품 중 무상 하자보수기간이 12개월 이상인 경우 그에 따른다. 하자담보 책임기간은 사업 종료일(최종산출물 인도일)로부터 1년으로도 정하고 있다.

기점 · 설치·검수 완료일 검수완료일로부터 12개월. 하자담보 책임기간은 사업 종료일(최종산출물 인도일)로부터 1년으로도 정하고 있다.
시스템의 무상 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월로 함. 단, 납품 물품 중 무상 하자보수기간이 12개월 이상인 경우 그에 따름
보증 기간 정기점검 · 없음 보증 기간 중 정기점검을 나가야 한다는 요구가 없다.
소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 중 소모성·정기정비 부품의 무상 여부를 정한 조항이 없다.

시스템의 무상 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월로 함. 단, 납품 물품 중 무상 하자보수기간이 12개월 이상인 경우 그에 따름

하자담보 책임기간은 계약사업자는 본 사업이 종료한 날(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종산출물을 인도한 날을 말함)로부터 1년으로 함

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

수요기관 한국산업기술기획평가원이 발주한 용역으로, 사업금액 1,965백만원(VAT 포함)을 발주처가 지급하는 구조. 이용자·수혜자 부담이나 수익형 요소는 문서에 없음.

이용자 몫 수납 · 해당 없음 이용자·수혜자에게 받는 몫이 없으므로 수납 주체도 해당 없음.

○ 사업금액: 1,965,000,000원(부가가치세 포함)

○ 수요기관: 한국산업기술기획평가원

총액·단가 방식

총액

총액계약으로 사업금액 1,965백만원(VAT 포함)이 정해져 있고, 낙찰금액이 계약금액이 되는 구조. 단가·수량, 기간 정액, 건당, 비율 과금은 문서에 없음.

정산 · 확정 금액 총액계약으로 낙찰금액이 계약금액이 되며, 실적·실비 정산 조항은 없음.
○ 계약구분: 총액계약
단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 단가 자체가 없고, 시세·지표 연동이나 변동 시 협의 조정 조항도 문서에 없음.

○ 계약구분: 총액계약

○ 계약입찰방법: 제한(총액)협상에의한계약

물량 변동

일부 미정

- 구축 대상 데이터는 사업 착수 후 담당자와의 협의를 통해 선정

※ 연계 대상·범위·방식·주기·건수등 연계 관련 제반사항은 착수 후 발주기관과 협의하여 확정함

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

사업금액·추정가격은 있으나, 발주처가 정한 단가·품셈·노임·요율·상한가 등 대가 산정 기준은 문서에 없음.

계약 상대

공고 낸 기관 직접

조달청 대구지방조달청이 공고·계약을 대행하고, 수요기관 한국산업기술기획평가원이 검사·검수 및 대금을 맡는 공공 대행 구조.

○ 검사/검수기관: 수요기관 / 수요기관

○ 수요기관: 한국산업기술기획평가원

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈을 넣으라는 조항은 문서에 없음.

넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 항목이 없어 금액도 모름.
투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 조항이 없어 반영 방식도 모름.

견적 근거

방문 열람만

HW 구성도·SW 현황은 보안사항으로 별도 요청 절차를 거쳐 보안서약서 작성 후 담당자 입회하에 열람 가능. 단가·내역서 공개는 없음.

이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않아 이윤 잡힘 여부를 알 수 없음.

ㅇ 시스템 구성도 및 소프트웨어 현황은 입찰 참가 사업자 요청 시, 발주기관에서 제안서 작성에 필요하다고 판단하는 범위에 한하여 보안서약서 작성 등 조치하고 담당자 입회하에 열람 가능

대금 받는 때

끝난 뒤 한 번에

검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시하며, 대금 지급 시기·방식에 대한 구체 조항은 문서에 없음. 선금·지급 기한 조항도 없음.

선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율에 대한 조항이 문서에 없음.
지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 며칠 안에 지급한다는 조항이 문서에 없음.

① 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시

보험 가입

없음

이 사업 때문에 우리가 들어야 하는 보험·공제 가입 요구는 문서에 없음. 보안특약의 위약금·제재 조항은 보험과 무관.

보상 한도 · 해당 없음 보험 요구가 없어 보상 한도도 해당 없음.
보험료 · 해당 없음 보험 요구가 없어 보험료 부담 주체도 해당 없음.
대상 · 해당 없음 보험 요구가 없어 대상도 해당 없음.

계약 변동 가능

그렇다

바뀔 수 있는 것 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 과업내용 변경 시 계약금액·계약기간 조정이 가능하고, 세부 일정도 발주기관 사정에 따라 변경될 수 있음.
본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여야 하며

※ 세부 일정은 발주기관 사정 및 계약 추진 일정에 따라 변경될 수 있음

본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여야 하며

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

사업금액·추정가격에 부가세 포함/제외 표기는 있으나, 이 용역 자체의 과세·면세 여부를 적은 문장은 없음. 면세사업자 처리 문구는 사업자 처지를 다룬 정형 문구.

투찰가에 부가세 · 넣는다 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰해야 함.
◇ 사업예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

가점

창업기업에 대해 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여하는 우대가 있다. 이는 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일 기준 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 적용된다.

우대 대상 · 창업기업 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다.
추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.
가점 크기 · 5점 경영상태(5) 항목의 배점 한도 5점을 부여한다.
업체신용평가등급(조달청 평가) | 5

추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

경영상태(5점) 항목에서 업체신용평가등급(조달청 평가)을 평가한다. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가한다.

등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가한다.
국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
크기 · 3.5~5점 배점 5점에 대해 등급별로 배점의 100%에서 70%까지 차등 적용한다.
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 | AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | 배점의 100%
CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 배점의 70%
대상 · 신용평가등급 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 평가한다.
「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.

업체신용평가등급(조달청 평가) | 5

국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

보유 인력

없음

회사가 보유한 인력의 수·등급을 점수나 참가 조건으로 보는 요구가 없다.

기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 기준 인원이 문서에 없다.
크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 해당 항목이 없다.

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

인수인계 기간 동안에는 시스템 구축에 참여한 주요 개발자를 상주(투입)하여 안정화를 지원하여야 한다. 참여율 상한이나 업무중첩도 감점은 없다.

참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한이 문서에 없다.
크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 해당 항목이 없다.
대상 · 기타 시스템 구축에 참여한 주요 개발자
인수인계 기간 동안에는 시스템 구축에 참여한 주요 개발자를 상주(투입)하여 안정화를 지원하여야 함

인수인계 기간 동안에는 시스템 구축에 참여한 주요 개발자를 상주(투입)하여 안정화를 지원하여야 함

큰 배점 항목

기술 및 기능(25점), 전략 및 방법론(25점), 성능 및 품질(15점)

기술평가에서 기술 및 기능과 전략 및 방법론이 각 25점, 성능 및 품질이 15점으로 배점이 크다.

기술 및 기능 (25)

전략 및 방법론 (25)

성능 및 품질 (15)

가점

없음

특허·신기술·수상·우수업체 선정·기술개발 투자·신규 고용에 대한 가점이 없다.

가점 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점 대상이 문서에 없다.
가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점 크기가 문서에 없다.

샘플·시안 선제출

없음

입찰·제안·규격평가 단계에서 시안·샘플·견본·조감도·시험 번역·예약확인서를 미리 만들어 내거나 시연·성능시험을 받아야 한다는 요구가 없다.

크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 해당 항목이 없다.
대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대상이 문서에 없다.

무상 추가 제공

의무 · 계약 뒤 지킬 일

무상 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월로 한다. 과업 밖 추가 제공에 대한 점수는 없다.

요구 기간 · 12개월 검수완료일로부터 12개월
시스템의 무상 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월로 함.
크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 해당 항목이 없다.
대상 · 유지보수·사후지원 무상 하자보수
시스템의 무상 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월로 함.

시스템의 무상 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월로 함.

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가한다.
다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

기술능력 평가는 ‘조달청’에서 실시하며, 발표 평가 대상인 추정가격 5억원 이상인 사업으로 ‘온라인평가(발표)’로 평가함

제안서 발표: 15 분, 질의응답: 10 분

다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

차등점수제

그렇다

차등점수제를 적용하며, 순위 간 점수차는 3점이다.

순위 간 점수차 · 3점 순위 간 점수차 3점
제안서 기술능력평가 결과 순위에 따라 입찰자의 순위를 정하고, 입찰자의 순위 간 점수차는 3점입니다.

본 공고는 (계약예규)「협상에의한계약체결기준」 제7조제6항 및 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 제9조제10항 별표19에 따른 차등점수제를 적용하는 평가입니다.

제안서 기술능력평가 결과 순위에 따라 입찰자의 순위를 정하고, 입찰자의 순위 간 점수차는 3점입니다.

카테고리 · 정보시스템·SW 7개

AI 과업

AI 기능을 직접 개발·구현 · AI 활용 조사·검토·설계

내부망 환경에 LLM 기반 자율형 Agent(Tool/Skill 실행, Workflow, Human in the loop 등) 실행환경을 Server-side에 조성

자율형 Agent 기반 서비스, AI 활용 서비스(원규·규정 RAG 등), AI Ready Data를 활용하는 KEIT AI 시스템(A-ROME) 구축

④ 행정안전부 ‘범정부 AI 공통기반 플랫폼’의 활용·연계 방안 검토

저작권 귀속

발주처·우리 공동

우리가 다시 쓰기·공개 · 조건부 허용 SW산출물 반출은 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 제공하며, 활용 절차를 지키지 않으면 입찰참가자격 제한 등 제재.
공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 다만 SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과학기술정보통신부 고시) 에 따름

용역계약일반조건(기재부 예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 의거하여 계약목적물의 지식재산권의 소유권은 공동소유 함을 원칙으로 하되, 세부사항은 협의하여 결정

공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함

결원 대체 인력

없음

결원·휴가·퇴사·교육 시 대체 인력 투입이나 예비·백업 인력 지정을 요구하는 문장이 없음.

메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
못 메우면 감액 · 아니다
크기 · 해당 없음
대상 · 해당 없음

나눠 납품

한 번에 전량

납품기한은 계약 후 365일 이내이며 나눠 내라는 말이 없음. 공고서에 분할납품 불가로 적시됨.

분할납품 · 막음
분할납품: 불가

납품기한: 계약 후 365일 이내

분할납품: 불가

기존 장비 제조사

제조사·모델 · Nvidia H200 141GB GPU 서버(서버#1 2ea, 서버#2 4ea) 전체 답 · 모름

HW 구성도·SW 현황이 보안상 생략되어 제조사를 알 수 없음. GPU 서버는 Nvidia H200 141GB(서버#1 2ea, 서버#2 4ea)로 적시됨.

제조사·모델 · Nvidia H200 141GB GPU 서버(서버#1 2ea, 서버#2 4ea)
Nvidia H200 141GB * 2ea
Nvidia H200 141GB * 4ea

보안상 생략(방문 요청 시 열람 가능)

※ HW 구성도, SW 현황은 보안사항으로 별도의 요청 절차 필요

하드웨어 부담

발주처 설비·시스템 위에서 일만

GPU 서버와 SSO 솔루션은 발주기관이 제공(기 도입·보유 제품 활용, 신규 구매 대상 아님). 사업자는 인프라 구성 변경 기술지원만 제공.

① KEIT AX 기반 구축을 위한 GPU 서버는 발주기관에서 제공

① 발주기관에서 제공하는 SSO 솔루션을 이용하여 로그인 연동

같은 시스템 경험

없음

이 발주처의 바로 그 시스템(ROME·ERP·GW 등) 개발·운영 경험을 요구하거나 평가표에서 점수화한 문장이 없음.

크기 · 해당 없음
대상 · 해당 없음
조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

카테고리 · 정보시스템·SW (2) 6개

사용 환경

망분리·VDI로만 접속

- 폐쇄망 환경에서 Standalone 작동 가능하도록 커스터마이즈

- 내부 데이터의 수집·연계는 동일 폐쇄망 내에서 수행하여야 하며, 외부망과 직접 연결하여서는 아니 됨

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 발생 시 4시간 이내 정상 복구, 하자 발견 시 24시간 이내 무상 수리·교환. 대체 장비·예비품·이중화 요구는 없음.

메울 시한 · 4시간 이하 장애접수 후 4시간 이내 정상 복구
① 시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 정상으로 복구 가능해야하며, 신속하게 장애를 처리해야함
못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가동률 감액·손해 책임 규정 없음
크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 예비 장비·백업 배점 없음
대상 · 기타 대체 장비·예비품·이중화 요구 없음. 장애 복구·하자 수리 의무만 있음

① 시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 정상으로 복구 가능해야하며, 신속하게 장애를 처리해야함

④ 하자보수 기간 중 계약상대자가 납품한 물품에 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 무상 수리 또는 동일 신품·상위 기능 부품으로 무상 교환하여야 하며, 본 사업으로 개발한 소프트웨어에 결함이 발견될 경우 접수·분석·조치·확인의 결함 처리 절차에 따라 즉시 필요한 조치를 취하여야 함

공유·전용 설비

해당 없음

발주기관 보유 GPU 서버·SSO 솔루션을 활용하는 온프레미스 구축 사업으로, 우리 설비·플랫폼으로 서비스하는 구조가 아님

① KEIT AX 기반 구축을 위한 GPU 서버는 발주기관에서 제공

저작물·초상권

모름 · 문서로 확인 안 됨

제3자 권리 침해 금지·면책 문장만 있고, 저작물·초상권 확보 주체나 비용 부담을 정한 문장 없음

권리 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 이용 허락·양도·직접 제작을 정한 문장 없음

① 사업자는 면허, 특허권, 지적소유권 등의 침해가 발생하지 않도록 하여야 하며, 침해가 발생할 경우 모든 문제와 소송으로부터 발주기관은 전적으로 면책하고, 사업자의 부담으로 보상하여야 함

외부 자문·검토

해당 없음

외부 전문가 자문·검토·감수를 우리가 꾸려 열라는 요구가 없음. 산업AI위원회는 발주기관 조직의 자문·심의 기구

자문 비용 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 자문 비용 부담을 정한 문장 없음
횟수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 자문 횟수를 정한 문장 없음

시민 직접 응대

해당 없음

이용자는 KEIT 전직원(내부 사용자)이며, 신고·문의·신청을 우리가 직접 받는 창구 운영 요구가 없음

- KEIT 전직원이 AI서비스를 쉽게 탐색·이용할 수 있는 전사 AI 업무지원 포털 형태로 구성하여야 함

문서 발췌

과업·요구

1. 제안개요 □ 사 업 명 : KEIT AX 기반 구축 사업 □ 사업기간 : 계약체결일로부터 365일 이내 □ 사업금액 : 1,965백만원 이내(VAT 포함) □ 수요기관 : 한국산업기술기획평가원(KEIT) □ 평가항목 및 배점 : 기술능력평가(90점) + 가격평가(10점) □ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약 체결) ◦ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(제21418호, 2026.3.10.) 및 시행령(대통령령 제36338호, 2026.5.19.) ◦ 소프트웨어 진흥법(법률 제20476호, 2024.10.22.) ◦ 소프트웨어 진흥법 시행령(대통령령 제36338호, 2026.5.19.) ◦ 소프트웨어 진흥법 시행규칙(과학기술정보통신부령 제149호, 2025.4.30.) ◦ 정부 입찰·계약 집행기준(재정경제부계약예규 제148호, 2026.4.1.) ◦ 공동계약운용요령(재정경제부계약예규 제29호, 2026.1.2.) ◦ 소프트웨어 기술성 평가기준 지침(과학기술정보통신부고시 제2025-20호, 2025.4.30.) ◦ 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시 제2023-15호, 2023.5.15.) ◦ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준(조달청지침 제379호, 2026.1.26.) 2. 추진배경 및 필요성 □ (해외 동향) AI 기술의 패러다임이 콘텐츠를 생성하는 ‘생성형 AI’를 넘어 업무를 계획·실행하는 ‘Agentic AI’로 빠르게 전환 ◦ 싱가포르* 등 해외 공공기관에서는 기관 보유 문서·지식과 연계한 업무 Agent를 공무원이 직접 만들어 활용하는 단계에 진입 * AIBots 플랫폼 : 내부 문서를 업로드하고, 시스템 프롬프트를 설정하면 공무원 누구나 맞춤형 AI 챗봇 제작이 가능한 플랫폼 ◦ 최근에는 사용자 요청에 따라 AI가 스스로 도구를 선택·작업하는 자율형 Agent* 서비스가 민간 중심으로 급속히 확산 중 * 자율형(Autonomous) Agent는 목표(Task)에 따라 계획을 수립하고, 필요한 Skill과 Tool을 선택하여 업무를 자동 수행하는 Agent를 의미 □ (국내 동향) 「AI기본법(‘26.1)」 시행과 범정부 AX 본격화에 따라 공공기관의 AI 도입이 선택이 아닌 이행과제로 전환 ◦ ’대한민국 인공지능 행동계획(‘26.2)‘에 따라 12대 전략분야에 ’산업AX’·’공공AX‘가 포함되어 공공기관의 선도적 이행이 요구 ◦ 단일 기능 중심(챗봇 등)의 구축을 넘어, 기관 보유 데이터 기반의 규정 질의응답·지식검색 등 업무 특화 AI 서비스를 도입하는 추세 □ (우리원 대응) ’KEIT 인공지능 전환 추진계획(산업AI위원회, `25.11)‘을 수립하여, 단계적 AI 도입·확산을 위한 추진방안을 마련 ◦ 원내 생성형 AI 서비스의 PoC(`25.11~)를 통해 업무 활용성과 사용자 수요를 검증하였고, 전사 확산을 위한 시스템 구축 필요성 확인

◦ R&D 사업관리 및 내부행정 업무에서 AI Agent가 내부 시스템과 연계하여 업무를 지원할 수 있는 AI 활용 환경 조성이 필요 ◈ 글로벌 AI 혁신과 정부의 공공 AX 정책에 대응하여, AI 업무 혁신 기반을 마련하기 위한 ‘KEIT AX 기반 구축’ 사업 추진 3. 서비스 내용 및 사업범위 ※ 세부내용은 ‘Ⅳ. 제안요청내용’ 참조 □ 자율형 Agent PoC ◦ 내부망 환경에 LLM 기반 자율형 Agent(Tool/Skill 실행, Workflow, Human in the loop 등) 실행환경을 조성하고, 시범 운영을 통한 검증 □ KEIT AI 시스템(A-ROME) 구축 ◦ 웹 기반의 KEIT AI 시스템(A-ROME)을 구축하여 자율형 Agent를 포함한 다양한 AI 서비스를 통합 제공하고 편리한 활용 환경 마련 □ AI 데이터 파이프라인 구축 ◦ 업무 데이터를 자동 수집·연계·정제하는 데이터 파이프라인을 구축하고, AI에 즉시 활용 가능한 AI Ready Data 기반으로 전환 □ 최적의 AI 운영환경 조성 ◦ AI Ops와 통합 모니터링 체계를 구축하여 구성요소 관리, 권한통제, 실행이력 로깅 등 안정적이고 책임 있는 AI 서비스 운영환경을 조성

< 서비스 내용 및 사업범위 개념도 >

Ⅱ. 시스템 현황

1. 현행 시스템 개요 □ KEIT는 디지털플랫폼(ROME), R&D 사업관리, 경영관리, 공통 및 보안 등의 내외부 정보시스템을 운영 중 □ KEIT 정보시스템 현황

비 전		AI와 함께 일하는 KEIT, 산업기술 R&D 전주기 혁신을 선도하는 AX 기반 마련

목 표		◇ AI가 실제 업무를 수행하는 새로운 업무 환경 조성 ◇ 우리 원 전용 AI 시스템 구축 및 AI 역량 제고 ◇ AI Ready Data와 통합한 AI 운영환경 구축


주요전략		주요 추진과제

【전략 1】 자율형 Agent PoC		❶ 자율형 Agent 실행 환경 조성 ❷ 자율형 Agent 기반 서비스 개발

【전략 2】 KEIT AI 시스템 구축		❶ KEIT AI 시스템(A-ROME) 구축 ❷ AI 업무 지원 서비스 개발

【전략 3】 AI 데이터 파이프라인 구축		❶ AI 데이터 수집·연계 체계 구축 ❷ AI Ready Data 구축 및 관리

【전략 4】 최적의 AI 운영환경 조성		❶ AI 서비스 통합 운영관리 체계 구축 ❷ AI 서비스 통합 모니터링 체계 구축

추진 절차 및 일정		2026			2027
		10	11	12	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11

기술협상 및 계약		■

착수·중간·종료 보고회			■							■					■

자율형 Agent PoC	자율형 Agent 실행 환경 조성			■	■	■	■
자율형 Agent PoC	2. 자율형 Agent 기반 서비스 개발					■	■	■	■	■	■	■

KEIT AI 시스템 구축	1. KEIT AI 시스템 (A-ROME) 구축			■	■	■	■	■	■	■	■	■	■
KEIT AI 시스템 구축	2. AI 업무 지원 서비스 개발		■	■	■	■	■

AI 데이터 파이프라인 구축	AI 데이터 수집·연계 체계 구축		■	■	■	■
AI 데이터 파이프라인 구축	2. AI Ready Data 구축 및 관리			■	■	■	■	■	■	■	■

최적의 AI 운영환경 조성	1. AI 서비스 통합 운영관리 체계 구축				■	■	■	■	■
최적의 AI 운영환경 조성	2. AI 서비스 통합 모니터링 체계 구축						■	■	■	■	■

테스트·시범운영													■	■	■

산출물 작성 검수, 종료															■

※ 세부 일정은 발주기관 사정 및 계약 추진 일정에 따라 변경될 수 있음

Ⅳ. 제안요청 내용

1. 목표시스템 개념도 □ 목표시스템 구성도 □ 목표데이터 구성도 2. 과제별 주요 추진내용 [전략 1] 자율형 Agent PoC □ (자율형 Agent 실행환경 조성) 내부망 환경에 LLM 기반 자율형 Agent(Tool/Skill 실행, Workflow, Human in the loop 등) 실행환경을 Server-side에 조성 ㅇ 브라우징, 파일 관리 등 기본 Skill을 내재화하고, 자율형 Agent는 해당 Skill을 조합·활용하여 사용자의 명령을 수행 ㅇ ERP, GW, 메일 등 주요 내부 시스템과 통합 인증(SSO) 및 권한 체계를 연동하여 사용자별 가상 환경에서 격리·작동하도록 구현* * 브라우징 기반 동작하도록 구현하며, Agent 로컬 서버의 파일은 읽기만 가능 ㅇ 내부 LLM을 활용한 자율형 Agent는 내부망에서 관리자가 제공한 Skill만 사용*하고, 사용자 승인 기반 동작이 가능하도록 하네스 엔지니어링 기반의 실행 통제 및 오작동 방지 환경 구현 * 사용 가능한 Tool/Skill 목록은 화이트리스트 기반으로 관리자가 지정 ㅇ 국가·공공기관 AI 보안 가이드북(국가정보원), 인공지능(AI) 보안 안내서(과학기술정보통신부) 등 관련 보안 기준을 준수 □ (자율형 Agent 기반 서비스 개발) 자율형 AI Agent의 업무 활용 가능성을 검증하기 위해 내부 시스템에서 동작하는 Skill 개발·적용 ㅇ 현업 체감도가 높은 업무 서비스 또는 프로세스를 발굴*하여 AI Agent가 동작할 수 있도록 사용자 정의 Skill을 개발 * 메일 작성 및 발송, 전자결재 초안 작성 및 상신, 휴가 등록 및 상신, 회의장 예약 등 ㅇ 신규 Skill을 자연어 기반으로 개발할 수 있도록 환경을 구성하여 AI Agent 적용 범위를 확대할 수 있도록 기반 마련 ㅇ 내부 데이터(DB, 결재문, 첨부파일 등) 및 다양한 Skill을 연계한 업무를 AI Agent가 수행할 수 있도록 시나리오 기반 테스트

[전략 2] KEIT AI 시스템 구축 □ (KEIT AI 시스템 구축) 다양한 AI 기능을 통합 제공하는 활용 환경을 구축하여 사용자 중심의 인공지능 업무 환경 마련 ㅇ 자율형 Agent 기반 서비스, AI 활용 서비스(원규·규정 RAG 등), AI Ready Data를 활용하는 KEIT AI 시스템(A-ROME) 구축 ㅇ 대화 이력, 프롬프트 관리·공유 등 개인별 AI 활용 기능을 제공하고, 질의 의도 분류에 기반한 편리한 사용 환경을 마련 □ (AI 업무 지원 서비스 개발) 우리 원 업무 전반에 인공지능 기술을 활용할 수 있도록 다양한 업무 지원 서비스를 개발·적용 ㅇ (데이터 탐색) 원규, R&D 규정 뿐 아니라, 계약, 과제정보, 특허, 논문 등 원내 보유중인 데이터 대상 인공지능 검색 서비스 제공 ㅇ (보고서 생성) 결재문서, 입력 프롬프트 및 업로드 파일을 기반으로 기안문, 보고서, 회의자료 등 초안 생성 또는 요약 제공 ㅇ (이미지 생성) 발표자료와 홍보자료 등에 활용할 수 있는 이미지를 생성하고 프롬프트 기반 편집 가능한 멀티모달 인공지능 도입 ㅇ (Agent 연계) AI Agent의 Skill과 연계하여, 데이터 탐색, 보고서 생성 등 서비스가 하나의 실행흐름 상 구성요소로 동작하도록 구현 ㅇ (공통 업무 서비스) 업무별 프롬프트와 템플릿을 공유할 수 있도록 하여, 다양한 업무 사례를 효과적으로 활용할 수 있도록 지원 ㅇ (외부 서비스) 산업기술 R&D 과제공고 요약 서비스, 연구개발계획서 작성 지원 등 연구행정 효율화를 위한 AI 서비스 제공 < 연구개발계획서 작성 지원 프로세스 예시 >

[전략 3] AI 데이터 파이프라인 구축 □ (AI 데이터 수집·연계 체계 구축) 원내 다양한 데이터를 수집·검증·연계하여 AI가 활용할 수 있는 형태로 데이터 공급 체계를 구축 ㅇ 내부 시스템*이 보유한 데이터를 자동으로 수집·갱신하고, AI 서비스에 활용할 수 있도록 데이터 품질을 확보하는 흐름을 마련 * PMS(과제관리시스템), D-ROME(빅데이터분석시스템), GW, ERP, EDMS 등 ㅇ 공통·부서별·업무별 특화 등 서비스 목적에 따라 확장 가능한 Multi-RAG 기반을 마련하여 일관성과 데이터 재사용성 확보 < AI 데이터 파이프라인 구성도 > □ (AI Ready Data 구축 및 관리) 인공지능이 이해하고 활용할 수 있는 형태로 데이터를 가공하는 AI Ready Data 구축 ㅇ (의미 단위 분할) 문서를 의미 중심으로 적정 크기로 분할 ㅇ (의미 정보 벡터화) 문서를 의미 형태의 벡터로 변환(Embedding) ㅇ (AI 검색 색인) AI 검색용 색인(Index)을 구축하여 속도·성능 제고 ㅇ (벡터 저장소 구축) AI 검색을 위한 Vector DB를 구축 ㅇ (AI 데이터 보안) 개인정보·민감정보 비식별 처리 및 보안 등급별 활용 통제 등 안전한 AI Ready Data 활용 기반 마련 [전략 4] 최적의 AI 운영환경 조성 □ (AI 서비스 통합 운영관리 체계 구축) AI 서비스 확산에 따라 모델, Prompt, RAG, 사용량 등 구성요소를 통합 관리하고, 안정적으로 운영할 수 있는 운영관리 체계를 구축 ㅇ AI 서비스를 통합 관리할 수 있는 Ops 기반 운영체계를 수립하여 LLM 모델, 도구 통합 등록, 수정, 삭제 등 관리 기능 제공 ㅇ GUI 기반의 AI Agent Builder를 제공하여 업무별 AI Agent를 손쉽게 제작·배포할 수 있는 개발 환경을 구축 ㅇ 사용자 권한, 접근통제, 실행 이력 등 관리 기능을 적용하여 AI 서비스 이용 과정의 보안성과 책임성 확보 □ (AI 서비스 통합 모니터링 체계 구축) AI 서비스의 활용, 품질, 성능, 장애 등을 상시 점검할 수 있는 통합 모니터링 환경 구성 ㅇ (서비스 모니터링) AI 모델의 응답 속도와 처리량, 오류율 등을 지속적으로 기록·분석할 수 있는 모니터링 대시보드 구축 ㅇ (운영 통계 관리) 사용자 이용 현황과 서비스 활용 통계를 기록·제공하여 AI 서비스 개선과 운영 정책 수립에 활용 < AI 서비스 통합 운영관리·모니터링 체계 구성도>

요구사항 구분		ID 부여 규칙	요구사항 수
① 기능 요구사항	System Function Requirement	SFR-000	19
② 성능 요구사항	Performance Requirement	PER-000	3
③ 시스템 장비 구성 요구사항	Equipment Composition Requirement	ECR-000	3
④ 인터페이스 요구사항	System Interface Requirement	SIR-000	4
⑤ 데이터 요구사항	Data Requirement	DAR-000	8
⑥ 테스트 요구사항	Test Requirement	TER-000	4
⑦ 보안 요구사항	Security Requirement	SER-000	8
⑧ 품질 요구사항	Quality Requirement	QUR-000	3
⑨ 제약사항 요구사항	Constraints Requirement	COR-000	9
⑩ 프로젝트 관리 요구사항	Project Management Requirement	PMR-000	16
⑪ 프로젝트 지원 요구사항	Project Support Requirement	PSR-000	7
합계			84

요청사항 구분	고유번호	요구사항	응락수준
기능 요구사항	SFR-001	AI Agent 실행환경 구성	필수
	SFR-002	AI Agent 운영환경 구성
	SFR-003	자율형 AI Agent 기반 실증 대상 업무 선정
	SFR-004	자율형 AI Agent 기반 서비스 실증
	SFR-005	문서 이해 기능 구현
	SFR-006	이미지 생성 기능 구현
	SFR-007	보고서 초안 생성 서비스 구현
	SFR-008	질의응답 서비스 구축
	SFR-009	연구개발계획서 작성 지원 서비스 구축
	SFR-010	산업기술 R&D 과제공고(RFP) 요약 서비스 구축
	SFR-011	AI 통합 운영관리 체계 구축	팔수
	SFR-012	오픈소스 LLM 모델 비교·검증 및 운영	필수
	SFR-013	KEIT 업무 데이터 수집 체계 구축
	SFR-014	데이터 파이프라인 자동화 구축
	SFR-015	증분 데이터 자동화 처리
	SFR-016	AI Ready Data 구축
	SFR-017	Multi-RAG 구성
	SFR-018	KEIT AI 시스템 구축
	SFR-019	AI 시스템 활용을 위한 사용자 프롬프트 관리
성능 요구사항	PER-001	서비스 응답 시간 등 성능 목표
	PER-002	안정적 성능 보장 방안
	PER-003	RAG 기반 품질 평가 체계 구축 및 운영 성능
시스템 장비 구성 요구사항	ECR-001	발주기관의 GPU 서버 활용
	ECR-002	SSO 솔루션
	ECR-003	시스템 장비 운영 지원
인터페이스 요구사항	SIR-001	시스템 인터페이스 공통
	SIR-002	정보시스템 연계
	SIR-003	외부 서비스 연계
	SIR-004	사용자 인터페이스(UI/UX) 설계
데이터 요구사항	DAR-001	데이터 표준 수립 및 상위표준 준수
	DAR-002	데이터 표준 관리
	DAR-003	데이터 구조 설계
	DAR-004	데이터 구조 검증
	DAR-005	데이터 구조 관리
	DAR-006	데이터 값 검증 방안
	DAR-007	데이터 관리체계 수립
	DAR-008	데이터 개방 및 메타데이터 관리체계
테스트 요구사항	TER-001	테스트 계획 수립
	TER-002	단위 테스트 방안
	TER-003	통합 테스트 방안
	TER-004	시험운영 및 사용자 테스트
보안 요구사항	SER-001	보안지침 요건
	SER-002	참여인력 보안관리
	SER-003	SW개발 보안
	SER-004	DB 보안
	SER-005	취약점 분석 요건
	SER-006	관리적 보안 요건
	SER-007	물리적 보안 요건
	SER-008	기술적 보안 요건
품질 요구사항	QUR-001	결함 관리
	QUR-002	사용 용이성
	QUR-003	무상 보증 대상 및 기간
제약사항	COR-001	리스크 관리
	COR-002	SW 제약사항
	COR-003	특허권 및 저작권 등 보호
	COR-004	기술적용계획표 및 결과표 작성
	COR-005	보안법규 및 지침 준수
	COR-006	개인정보보호법 준수
	COR-007	웹표준 및 호환성 준수
	COR-008	웹 접근성 준수
	COR-009	소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드 준수
프로젝트 관리 요구사항	PMR-001	사업수행조직 구성
	PMR-002	공동수급형태의 제안
	PMR-003	하도급 관리 방안
	PMR-004	관리방법론
	PMR-005	사업수행계획서 작성
	PMR-006	사업장 구성
	PMR-007	사업수행 일정관리 방안 제시
	PMR-008	안정화 방안 제시
	PMR-009	요구사항 관리
	PMR-010	위험관리 방안
	PMR-011	주간·월간보고 등 정기보고 방안 제시
	PMR-012	산출물 관리
	PMR-013	검수
	PMR-014	품질보증의 범위 및 점검 방법 등 명시
	PMR-015	공공부문 SW사업정보 제출
	PMR-016	감리 및 개인정보영향평가 대응
프로젝트 지원 요구사항	PSR-001	하자·유지보수
	PSR-002	장애관리 및 백업
	PSR-003	시스템 운영
	PSR-004	교육지원
	PSR-005	사용자 매뉴얼
	PSR-006	운영자 매뉴얼
	PSR-007	기술이전 및 지원

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		AI Agent 실행환경 구성
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	AI Agent 실행환경 구성
요구사항 상세설명	세부 내용	① AI Agent 실행환경 구축 - LLM 기반 자율형 Agent, Tool/Skill 실행, Browser 활용, Workflow, MCP 연계, GUI 기반 Agent Builder, Human-in-the-loop, Memory 등의 기능을 보유한 자율형 AI Agent 실행 프레임워크 도입 - 폐쇄망 환경에서 Standalone 작동 가능하도록 커스터마이즈 - LLM 모델은 발주기관에서 보유중인 GPT-OSS-120B를 우선 검토하고, 필요 시 모델 변경 및 모델을 다중 구성하여 활용 가능 - 브라우징, 파일 관리 등 원 내 AI Agent 동작을 위해 필요한 Tool/Skill은 협의를 통해 반입하며, 화이트리스트 방식으로 내재화 필요 - Tool/Skill 사용 시, 활용한 Tool/Skill 목록 및 파일경로, 웹 접근 경로, 접근 권한 등 상세 기능에 대한 권한을 정의하고 로그로 기록 - 국가·공공기관 AI 보안 가이드북(국가정보원), 인공지능(AI) 보안 안내서(과학기술정보통신부) 및 발주기관 보안 가이드라인·정책 준수 ② 사용자 식별 및 SSO 연동 - 고객정보관리시스템(CIMS) 및 SSO 솔루션을 활용하여, 사용자 요청을 처리하기 위해 내부 시스템(web)을 Server-side에서 접근·로그인하며, 웹 인터페이스와 상호작용하여 업무를 수행하도록 구현 선 순위 접근 대상 시스템은 ERP, GW, 메일 솔루션 - SSO 연동 방식 및 액세스 토큰 기반 인증 방안은 발주기관과 사전 협의 후 확정 - 토큰 발급·갱신·만료·폐기 정책은 발주기관 보안 정책 및 가이드라인 준수 - 인증 실패·세션 만료·비정상 접근 이벤트 로그 기록 및 관리자 모니터링 기능 제공 ③ 소프트웨어 라이선스 - 실행환경에 필요한 소프트웨어는 오픈소스 또는 무상 소프트웨어 우선 활용하고, 오픈소스 라이선스 유형(BSD, MIT, Apache-2.0 등) 및 활용 가능 여부에 대한 검토 결과를 발주기관에 제출
산출정보		설치확인서, 소프트웨어구성도

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		AI Agent 운영환경 구성
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	AI Agent 운영환경 구성
요구사항 상세설명	세부 내용	① AI Agent 실행 및 운영환경 구축 - AI Agent 운영을 위한 실행 서버 및 표준 운영환경 구축 - KEIT AI 시스템(A-ROME) 사용자 화면을 통해 요청된 명령을 실행하는 Agent는 서버에서만 동작하는 구조로 설계 - RAG Agent, MCP Agent, 자율형 Agent가 동시 운영 가능하도록 서비스별 실행 환경 분리·관리 - 단일 인프라 내 사용자·부서 간 데이터 및 실행 환경이 상호 격리되는 멀티 테넌시(Multi-Tenancy) 구조 지원 - Agent 실행 프로세스 로깅 및 장애 확인 기능 제공 ② 자율형 Agent의 사용자 권한 및 접근통제 - 사용자별 독립적 작업공간(Workspace) 부여, 작업공간 통해서만 필요 시스템을 접근 가능하도록 설계하여 사용자 간 데이터·실행 이력 격리 - 작업공간 내 접근 가능한 스킬, 업무시스템(ERP, 그룹웨어, 내부메일 등), 데이터 범위를 사용자·부서 권한에 따라 차등 적용 - 사용자 정보 및 AI Agent 상호작용 이력(질의, 답변, 대화맥락, 실행정보 등)에 대한 장기기억 메모리(Long-Term Memory) 기능 제공 ③ 자율형 AI Agent 실행 통제 - 오작동·비인가 행위 방지를 위해 하네스 엔지니어링(Harness Engineering) 기법 적용, 에이전트별 실행 통제 체계 설계·구현 - 에이전트별 수행 가능 업무 범위, 접근 가능 시스템·데이터, 실행 조건, 중단 조건 명시적 정의 - 업무시스템(ERP, 그룹웨어, 내부메일 등) 연계 시 최소 권한 원칙을 기반으로 한 접근제어·권한 설정 - 에이전트 실행 이력(실행 일시, 실행 주체, 수행 업무, 처리 결과, 오류 내역 등)에 대한 로그 기록 및 관리자 조회 기능 제공 - 에이전트 간 적절한 인증 체계를 구현하여 신원 확인 후 응답하도록 구현
산출정보		설치확인서, 소프트웨어구성도

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		자율형 AI Agent 기반 실증 대상 업무 선정
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	자율형 AI Agent 기반 실증 대상 업무 선정
요구사항 상세설명	세부 내용	① 실증 대상 업무 선정 - 발주기관의 기존 설문·수요조사 결과와 자율형 AI Agent의 업무 처리 가능 범위를 고려하여, 구현 대상 서비스 범위를 선정 예시) 자연어 기반 출장 등록 → 결재 상신, 회의 기안문 내용에 기반한 참석 요청 안내 메일 발송 등 - 선정 기준 : 실증 대상 업무는 업무 효과, AI Agent 적용 가능성, 기술적 실현 가능성, 보안·통제 요건 등을 종합적으로 고려하여 선정하고, 선정 결과가 후속 설계·구현·시험 단계와 연계될 수 있어야 함 - 구현 완료 후 사용성 평가 및 피드백 반영
산출정보		요구사항정의서, 인터뷰결과서, 기능설계서, 테스트계획서/결과서

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		자율형 AI Agent 기반 서비스 실증
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	자율형 AI Agent 기반 서비스 실증
요구사항 상세설명	세부 내용	① 공통 스킬 관리 - 자율형 AI Agent 기능 확장을 위한 스킬(Skill) 관리 체계 구축 - 공통 스킬 유형 도출 및 중앙 실행 서버 설치·등록, 스킬별 버전·상태 관리 기능 제공 ※ 스킬(예시): MCP 스킬(내부 API 연계), 브라우저 스킬(웹 자동화·DOM 기반 UI Interaction, Vision Interaction 등), RAG 스킬(문서 검색·답변 생성) 등 - 사용자 요청에 의해 특정 주기에 따라 실행하는 기능 제공(cron 등) ② 실증 대상 업무 스킬 개발 - 공통 스킬 활용과 연계하여, 사용자 요청 업무를 처리할 수 있도록 커스텀 스킬 개발 - 업무시스템(ERP, 그룹웨어, 내부메일 등) 연계 포함한 엔드투엔드(End-to-End) 업무 처리 흐름 구현 - 스킬별 등록·수정·삭제·활성화·비활성화 관리 기능 및 실행 이력·처리 결과 조회 기능 제공 ③ LLM 연계 - 사용자 요청을 처리하는 PLAN → EXECUTE → OBSERVE → REFLECT → RE-PLAN 과정의 LLM 연계 및 모델 선택 기능 구현 - 온프레미스 환경에서 자율형 AI Agent를 운영하기 위한 최적의 LLM 모델 선정·적용 ④ 신규 스킬 개발 기반 마련 - 신규 업무 스킬을 자체 개발하기 위한 공통 스킬 기반 스킬 개발 프레임워크 및 개발 가이드 제공 - 신규 스킬 추가 시 기존 운영 스킬·시스템 영향을 최소화하는 무중단 확장 구조 지원
산출정보		요구사항정의서, 기능설계서, 테스트계획서/결과서

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		문서 이해 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	문서 이해 기능 구현
요구사항 상세설명	세부 내용	① 문서 기반 질의응답 - 사용자가 업로드한 문서(PDF, HWP, DOCX, XLSX 등)에 기반한 요약, 비교, 통계 결과를 답변할 수 있도록 문서 분석, 구조 인식, 멀티모달 문서 이해 등 기능 제공 - 답변에 활용된 문서의 페이지, 문단 등 출처를 제시 - 업로드 문서는 서버의 작업공간(Workspace) 내 격리 ② 문서 기반 다국어 번역 - 업로드 문서(PDF, HWP, DOCX, XLSX 등) 및 직접 입력 텍스트 대상 다국어(영어, 중국어, 일본어 등) 번역 기능 제공
산출정보		요구사항정의서, 기능 설계서, 테스트 계획/케이스/결과서

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		이미지 생성 기능 구현
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	이미지 생성 기능 구현
요구사항 상세설명	세부 내용	① Text-to-Image 기반 이미지 생성 - 사용자 입력 텍스트 프롬프트 분석하여 내용에 부합하는 이미지 생성 기능 제공 - 문서 특정 섹션 선택 후 요청 시 해당 내용 자동 분석하여 설명 이미지 생성 - 생성 이미지에 대한 추가 프롬프트 입력으로 수정·보완하는 멀티턴(Multi-turn) 기능 제공 - 온프레미스 환경에서 운영 가능한 오픈소스 모델 적용 ② 핵심 내용 구조적 시각화 - 문서 전체 또는 특정 섹션 분석하여 인포그래픽(Infographic) 형태로 자동 변환 기능 제공 - 내용의 논리적 구조에 적합한 시각화 유형(플로우차트, 조직도, 매트릭스 등) 자동 판별·생성 - 문서 내 수치 데이터(통계, 표, 지표 등) 추출하여 시각화 차트 생성 기능 제공 ③ 개념 및 아이디어 시각화 - 문서 내 추상적 개념·비전 등을 이해하여 개념 설명형 이미지(Concept Image) 생성 기능 제공 ④ 공통 적용 사항 - 폭력·혐오·개인정보 노출 등 부적절한 이미지 생성 방지 가드레일(Guardrail) 기능 적용 - 생성 이미지 PNG, JPG, SVG 등 파일 형식 다운로드 기능 제공
산출정보		요구사항정의서, 기능 설계서, 테스트 계획/케이스/결과서

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		보고서 초안 생성 서비스 구현
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	보고서 초안 생성 서비스 구현
요구사항 상세설명	세부 내용	① 보고서 초안 생성 대상 선정 - 발주기관의 주·월간 보고, 개인 실적 보고서 등 자동화 대상 보고서 유형을 선정 - 선정 기준 : 작성 빈도, 작성 소요시간, 데이터 수집 자동화 가능성, 형식 표준화 정도 등 종합적으로 고려 ② 보고서 초안 생성 서비스 구현 - 사용자가 업로드한 보고서 내용, 파일 및 전자결재 시스템의 결재문 및 첨부파일 등을 활용하여 대상 보고서의 양식에 맞게 초안을 출력해주는 형태로 서비스 구현
산출정보		요구사항정의서, 인터뷰 결과서, 기능 설계서, 테스트 계획/케이스/결과서

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		질의응답 서비스 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	질의응답 서비스 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	① 질의응답을 위한 RAG 데이터 구축 - 제안사는 발주기관의 업무 특성에 특화된 질의응답 서비스 제공을 위해 아래 발주기관이 보유한 데이터에 대한 RAG 지식베이스를 구축 ⦁ 산업기술 R&D 관련 법령 ⦁ KEIT 원규 ⦁ 계약 관련 법령 ⦁ 산업기술 R&D 정책 아카이브(첨부파일 포함 등) ⦁ 무역품목분류코드(HS Code) 정보 ⦁ 한국표준산업분류(KSIC) 해설서 ⦁ 과제, 특허, 논문, 무역, 표준 정보 ⦁ 연구개발계획서, 단계보고서, 최종보고서 등 - 구축 대상 데이터는 사업 착수 후 담당자와의 협의를 통해 선정 - 각 데이터는 최신성을 보장할 수 있도록 API 연계 등 활용 ② RAG 기반 대화형 서비스 구축 - RAG 데이터를 활용한 대화형 서비스 구축 ⦁ RAG 검색 품질 향상을 위한 데이터 설계·전처리 수행 ⦁ 답변 생성에 활용한 대상 데이터 출처 제시 ⦁ 사용자 질의 이력 관리 및 대화형 서비스 기능 추가 ⦁ 사용자 개인 설정(Global Prompt, Temperature 등) 기능 ⦁ 사용자 간 프롬프트 공유 기능 - 해당 대화형 서비스는 API 형태로 제공하여 AI Agent 및 타 시스템에서 호출 가능하도록 구현 ③ 프롬프트 인젝션, 민감정보 등 부적절한 입출력에 대한 탐지 적용
산출정보		요구사항정의서, 기능 설계서, 테스트 계획/케이스/결과서

요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		연구개발계획서 작성 지원 서비스 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	연구개발계획서 작성 지원 서비스 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	① 기본 정보의 입력 - 연구주제, 연구개요, 연구기간, 참여기관 등 작성 지원을 위한 기본 정보 입력 - 연구개발계획서 표준 목차 제공 및 목차별 생성 여부 선택 기능 제공 ② 내부 데이터 검색 및 웹 검색 - 목차별 최신 기술 동향, 시장 정보, 특허, 논문 정보 자동 검색·수집 - 내부 데이터(KEIT 보유 특허·논문·과제 등) 검색은 RAG 지식베이스 활용 - 외부 정보 검색은 Tavily, Google Search, Google Scholar 등 웹 검색 API 활용 - 검색된 데이터는 출처(데이터명, URL, 발행일, 저자 등) 정보 제공 ③ 작성 지원 - 목차별 수집 데이터 기반 LLM 활용 작성 지원 자동 생성 - 작성 지원 시 활용 근거 데이터 출처(문서명, 페이지, URL 등) 정보 제공 - 생성 내용의 완성도·논리적 정합성·입력 항목 부합성 등의 LLM 기반 자체 평가(Self-Evaluation) 적용 - 작성 지원 진행 상태(검색 중·생성 중·검증 중 등) 실시간 제공 ④ 서비스 제공 - S-ROME을 통해 서비스 제공, UI/UX는 발주기관과 협의 후 확정 - 목차 항목별 개별 복사·붙여넣기 및 전체 내용 일괄 다운로드 기능 제공 - HWPX, DOCX, PDF 등 다양한 문서 포맷의 다운로드 지원 ⑤ 동시 사용자 수 제한 및 부하 관리 - 하드웨어 사용량을 고려한 동시 사용자 수 제한 및 대기열 처리 기능 제공 - 서비스 부하 상태(동시 접속자 수, LLM 호출 대기 수, 응답 시간 등) 실시간 모니터링 대시보드 제공
산출정보		요구사항정의서, 기능 설계서, 테스트 계획/케이스/결과서

요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		산업기술 R&D 과제공고(RFP) 요약 서비스 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	연구자를 위한 과제공고(RFP) 요약 서비스 제공
요구사항 상세설명	세부 내용	① 과제공고 수집 - 요약 대상 공고 및 공고에 포함된 과제 정보 수집 - 과제명, 공고기관, 공고일, 접수기간, 지원분야 등 기본 정보 추출 ② RFP 핵심 내용 자동 요약 - 연구자가 과제 내용을 빠르게 파악할 수 있도록 생성형 AI를 활용하여 표준화된 요약 항목 자동 생성 - 요약항목 예시 : 개발형태, 특성, 과제명, 개념 및 정의, 연구목표 및 내용, 지원기간/예산/추진체계 등 ③ 과제공고(RFP) 요약 결과 조회 - 요약결과는 ‘한 눈에 보는 핵심 요약’, ‘세부 항목별 요약’, ‘주요 일정’ 등의 형태로 제공 - S-ROME 시스템 내 조회 서비스 제공, UI/UX는 발주기관과 협의 후 확정
산출정보		요구사항정의서, 기능 설계서, 테스트 계획/케이스/결과서

요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		AI 통합 운영관리 체계 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	AI 통합 운영관리 기능 제공
요구사항 상세설명	세부 내용	① LLM 모델 관리 - On-Premise LLM 모델 등록 관리 - 모델별 모델명, 버전, 유형, 엔드포인트, 운영 상태 등 기본 정보 관리 - 등록 모델 대상 프롬프트 입력 기반 테스트 기능 및 답변(응답, 응답 시간, 토큰 사용량) 확인 기능 ② 도구(RAG, MCP, Skills) 통합 관리 - RAG 지식베이스 관리 - RAG 지식베이스 생성·수정·삭제 및 임베딩 모델, 청킹 전략 등 설정 관리 - RAG 지식베이스를 API 기반의 데이터 등록·삭제 기능 제공 - RAG 지식베이스에 대한 하이브리드 검색, Re-Ranking 및 가중치 설정 기능 제공 - RAG 지식베이스별 접근권한을 역할(Role)·부서 단위로 설정·관리 - MCP 도구(Tool) 관리 제공 - MCP, OpenAPI, RAG Tool, Custom Tool 등 유형별 도구 등록·수정·삭제 - MCP 도구별 접근권한을 에이전트 역할 단위로 설정·관리 - 스킬(Skills) 관리 제공 - 스킬 등록·수정·삭제 및 버전 관리 - 스킬별 사용 권한을 사용자·부서 단위로 설정 및 관리 ③ AI Agent 빌더 관리 - RAG Agent·MCP Agent·자율형 Agent 등록·수정·삭제·배포 통합 관리 - RAG Agent: RAG 검색 ￫ 프롬프트 적용 ￫ LLM 호출 등 GUI기반 워크플로우 설계 및 관리 - MCP Agent: Master·Sub 에이전트 연결 구조, Tool 연결, LLM 호출 등 GUI기반 워크플로우 설계 및 관리 - 자율형 Agent: 스킬관리, 스킬권한 등 GUI 기반 관리 제공 - 워크플로우 제어 기능 제공(조건 분기, 반복, 병렬 실행 등) - 워크플로우 배포 전 테스트 실행 기능 제공 - 워크플로우 배포 및 REST API 엔드포인트 자동 생성 ④ 기본 관리 및 모니터링 - 관리자 계정의 역할(Role) 기반 메뉴·기능 권한 관리 - 모델별·서비스별 토큰 사용량, 응답 속도, 오류율, 동시 사용자 수 실시간 대시보드 제공 - 에이전트 유형별(챗봇·MCP·자율형) 호출 로그 저장·관리 - 관리자 접속 로그 관리 ⑤ 내부 시스템과의 연계를 위한 API 제공 - 타 내부 시스템에서 AI 통합 운영관리에서 생성·관리하는 지식베이스 및 Agent를 연계할 수 있는 API를 제공해야 함 - 연계대상 지식베이스 : RAG 지식베이스 - 연계대상 Agent : RAG Agent, MCP Agent, 자율형 Agent - API는 텍스트 입력뿐 아니라 문서·이미지 등 파일 첨부를 지원하여, 처리 완료 후 업로드된 파일은 자동 파기 - 타 내부 시스템은 사전에 등록된 API Token을 기반으로 인증하여 접근 통제 기능을 제공 - 모든 API 호출은 로그로 기록되고, 로그 조회 기능을 제공
산출정보		요구사항정의서, 기능 설계서, 테스트 계획/케이스/결과서

요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		오픈소스 LLM 모델 비교·검증 및 운영
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	최신 오픈소스 모델을 비교 검증 실시 및 선정
요구사항 상세설명	세부 내용	① 모델 비교·검증 - 운영 중인 LLM 모델과 새로운 오픈소스 LLM 모델 간 성능 비교 - 텍스트 생성, 이미지 인식, 이미지 생성 등 서비스 유형별 최적 LLM 모델 선정 및 적용 방안 제안 - 비교 평가 결과를 근거로 KEIT 업무 환경에 최적화된 모델 선정 ② 객관적 성능 지표 측정 - 사용성(응답속도, 컨텍스트길이 등) 및 지능성(언어이해, 코딩, 에이전틱 등) 지표를 정의하고 객관적으로 측정할 수 있는 평가 체계 수립 - 업무 특화 시나리오(일반 질의응답, 이미지￫텍스트, 텍스트￫이미지 등) 기반의 성능 평가 수행 - 일반 질의응답에 대해서는 평가 데이터셋 관리 기능 및 자동화 평가 기능 제공 ③ 비교·검증 결과 기반 운영 - LLM 모델별 성능 지표, 장단점, 특징 등을 고려한 모델 선정·운영 - 의도 분류, 단순 업무 등 난이도 낮은 처리에 경량 LLM을 활용하거나 Vision 모델을 목적에 맞게 선택·활용하는 등의 운영 환경 구현 ④ 행정안전부 ‘범정부 AI 공통기반 플랫폼’의 활용·연계 방안 검토
산출정보		요구사항정의서, 모델평가계획서/결과서

요구사항 고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		KEIT 업무 데이터 수집 체계 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	KEIT 정보시스템 연계를 통한 업무 데이터 수집 체계 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	① KEIT 정보시스템 연계를 통한 업무 데이터 수집 체계 구성 - 정보시스템의 정형·비정형 데이터에 대한 자동 수집 체계를 구성하여야 함 ※ PMS(과제관리시스템), D-ROME(빅데이터분석시스템), GW(그룹웨어), ERP(경영시스템), EDMS(전자문서시스템) 등 - 수집 대상 정보시스템 및 데이터는 다음과 같음 ※ 수집 대상 데이터는 발주기관과 협의를 통해 최종 확정함 - 향후 타 시스템으로 확대 가능성을 고려하여 수집 체계를 구성하여야 함 ② 정형·비정형 등 업무 데이터 수집 - 정형 데이터는 원본 구조(스키마)를 유지하여 수집하고, 수집 대상 테이블, 항목, 범위를 정의 및 관리할 수 있어야 함 - 수집 대상 항목의 추가·변경에 유연하게 대응할 수 있도록 수집 설정을 관리할 수 있어야 함 - 비정형 데이터(HWP, HWPX, PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX 등)에 대한 수집 대상, 출처, 문서 메타 정보를 함께 수집하여야 함 ③ 수집 정합성 보장 및 재수집 방안 마련 - 데이터 수집 건수, 성공 및 실패 결과를 기록하고, 수집 데이터에 대한 정합성 검증 방안을 제시하여야 함 - 수집 실패, 데이터 누락 등에 대한 재수집 방안을 마련하고 적용하여야 함
산출정보		정보시스템 수집 정의서, 수집 대상 데이터 목록, 인터페이스 정의서

순번	정보시스템	데이터
1	PMS	- 과제정보(사업, 예산, 공고, 과제, 연차, 사업비, 평가정보, 키워드, 참여인력, 참여기관, 연구개발계획서, 단계보고서, 최종보고서 등) - 평가위원정보(위원, 전문분야, 특허, 논문 등) - 성과정보(채용, 비용절감, 수입대체, 사업화, 지식재산권, 투자, 기술료 등)
2	D-ROME	- 특허(국내·국외 특허, 서지, 초록, 청구항, CPC, 지정국, 행정처리, 패밀리, IPC, 키워드, 선행기술, 우선권, 인용·피인용, 특허 사전 등) - 논문(학술지, 서지, 초록, 과제, 저자, 인용·피인용 등) - 무역(국가, 수입, 수출, HS 등) - 기업(개요, 대표자, 경영진, 관계회사, 주주, 거래처, 재무, 신용, 사업, 행정 정보 등) - 국가R&D과제(사업, 과제, 연구, 참여정보 등) - 표준(상품, 표준, 발간, 분야 정보 등)
3	GW	- 게시판(게시글, 말머리, 작성자, 댓글, 분류, 권한, 공유, 첨부파일 등) - 조직(부서, 직무, 직책, 직위, 주요업무 등) - 전자결재(유형, 분류, 결재문서, 결재자, 결재의견, 결재선, 공람정보, 첨부파일 등)
4	ERP	- 예산(예산편성, 배정, 계정예산, 예산변경, 이월, 비목, 비용, 결의 정보 등)
5	EDMS	- 연구개발계획서, 단계보고서, 최종보고서, 주간/월간업무보고서, BSC 보고서, 결재기안문서 등 - 이 외 필요하다고 판단하는 비정형 문서

요구사항 고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		데이터 파이프라인 자동화 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	AI 서비스를 위한 데이터 파이프라인 자동화 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	① AI 서비스 구축을 위한 데이터 정제·전처리·적재 등 자동화 프로세스 구현 - 수집 데이터에 대한 유형별 분석을 통한 자동 정제·전처리·적재 방안 도출 및 적용 - 데이터 특성에 따라 정형테이블(Mart, Warehouse), 색인DB, 벡터DB 등으로 분기 및 적재 - 단계별 처리 건수(성공/실패) 결과를 기록하고, 실패 데이터에 대한 재처리·격리 방안을 적용하여야 함 - 초기 데이터는 수동으로 처리 및 적재하며, 이후 갱신된 데이터는 자동화 프로세스를 통해 처리 및 적재하여야 함 ② 정형 데이터 정제, 전처리 및 표준화 - 정형 데이터에 대해 결측·중복·이상값 등을 정제하여 데이터 정합성을 확보하여야 함 - 코드, 용어 등 전사 데이터 표준에 따라 표준화(공통코드 등) 처리를 하여야 함 ③ 비정형 데이터 전처리 및 변환 - 비정형 데이터에 대해 본문, 표 등에서 텍스트를 추출하고, 머리말, 바닥글 등 불필요 요소를 제거하여야 함 - 문서를 의미 단위로 청킹하고, 청크 크기, 중첩(overlap) 등 파라미터를 설정할 수 있어야 함 - 한국어 처리 성능이 검증된 임베딩 모델을 적용하여야 하며, 임베딩 모델 교체 및 재임베딩에 대응할 수 있어야 함 - 원본 데이터가 암호화 된 경우(DRM) 복호화 기능을 사용하여 처리 및 적재하여야 함 - 다양한 문서 포맷 지원(HWP, HWPX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, DOC, DOCX 등)
산출정보		정보시스템 수집 정의서, 수집 대상 데이터 목록, 인터페이스 정의서

요구사항 고유번호		SFR-015
요구사항 명칭		증분 데이터 자동화 처리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	증분 데이터에 대한 자동화 처리
요구사항 상세설명	세부 내용	① 데이터 유형별 증분 데이터 처리 구현 - 정형 데이터는 수정시각 등을 기준으로 증분 수집을 적용하여야 함 - 상태성 데이터(결재상태 등)는 준실시간 반영을 적용하여야 함 - 비정형 데이터(일반 문서 등)는 메타 정보(수정시각 등)를 기준으로 증분 수집 및 처리하여야 함 - 규정·지침 등 개정 문서는 개정 발생 시 즉시 반영하여야 함 ※ 증분 데이터에 대한 처리 주기는 발주기관 협의에 따라 변경 가능 - 증분 처리 대상 건수, 처리 결과 등을 기록하고, 실패 시 재시도 및 마지막 성공 시점 기준으로 복구가 가능하여야 함
산출정보		증분 데이터 처리 정의서

요구사항 고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		AI Ready Data 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	AI 서비스를 위한 AI Ready Data 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	① 용도별 지식DB 구성 - 데이터 수집·활용에 따른 용도별 지식DB(정형DB, 색인DB, 벡터DB) 구성 - 지식DB 구성은 발주기관의 저장 정책 및 활용 목적에 따라 정형DB, 색인DB는 D-ROME, 벡터DB는 A-ROME에 구성 ※ 최종 구성은 발주기관과의 협의 후 변경 가능 - 저장소별 데이터 모델 및 스키마를 설계하고, 데이터 증가에 따른 확장 가능한 구조로 구성하여야 함 ② 정형DB 구성 - DW, DM 등 서비스 및 분석 등 용도별 DB를 D-ROME에 구성 - 논리·물리 데이터 모델 및 스카마를 정의하고 관리하여야 함 - 연계 및 참조 규칙을 정의하고 참조 무결성을 유지할 수 있어야 함 ③ 색인DB 구성 - 키워드 기반 검색(BM25)을 위한 색인DB를 D-ROME에 구성 - 비정형·정형 데이터에 대한 역색인(inverted index) 저장소를 구성하여야 함 - 한국어 특성을 반영한 형태소 분석기, 사용자 사전, 동의어, 불용어 등을 등록·관리 하여야 함 - 검색 시 활용될 메타데이터 필터링(Pre-filtering) 항목을 색인 필드에 반영아여야 함 ④ 벡터DB 구성 - 의미기반 검색(Semantic/Vector)을 위한 벡터DB를 A-ROME에 구성 - 문서 및 텍스트 데이터에 대해 청킹, 임베딩하여 저장소를 구성하여야 함 - 임베딩 벡터와 원문·메타데이터를 연계 저장하는 논리적 저장 구조를 정의하여야 하며, 다음 기능을 충족하여야 함 ⓐ 벡터·원문·메타데이터의 연계 저장 시 메타데이터 기반 사전 필터링이 가능하여야 함 ⓑ 권한 기반(RBAC) 접근 제어 및 업무·보안등급별 논리적 구획 분리가 가능하여 발주기관의 보안 및 감사 요건에 대응되어야 함 ※ 위 기능을 충족하는 저장소의 구현 방식은 제안사가 제시함 - 검색 시 메타데이터 기반 사전필터링(Pre-filtering) 이 가능하도록 벡터-메타 연계 구조를 구성하여야 함 ⑤ AI 서비스 활용 인터페이스 제공 - AI 서비스가 지식DB를 조회할 수 있는 표준 인터페이스(API 등)를 제공하여야 함 - 검색 결과에 대한 근거를 출처, 권한, 메타정보에 따라 표준 형식으로 반환하는 인터페이스(Retrieval API)를 제공하여야 함
산출정보		데이터 아키텍처 정의서, 데이터 모델 정의서

요구사항 고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		Multi-RAG 구성
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	Multi-RAG 구성
요구사항 상세설명	세부 내용	① 용도별 RAG 분리 구성 - 서비스 용도별로 RAG를 분리 구성하고 KEIT 데이터에 적합한 RAG 모델을 선정하여 적용하여야 함 - 데이터 생성일, 부서, 작성자 등 메타정보를 활용하여 검색 범위를 제한하거나 우선순위를 부여하는 기능을 제공하여야 함 - AI 서비스로부터 전달된 주제에 따라 해당 RAG로 검색을 라우팅하여야 함(질의 자동 분류 방식은 제외) ② 하이브리드 검색 및 재순위화 - 키워드 기반 검색(BM25)과 의미기반 검색(Semantic/Vector)을 병행하여 결과에 대해 결합 및 가중치를 조절하는 알고리즘(RRF 등) 적용하여야 함 - 융합 결과를 재순위화(Re-ranking)하여 질의에 가장 적합한 Top-K 근거를 선별하여야 함 ③ 서비스 피드백 기반 성능 개선 기능 구현 - 질의 이력 및 피드백 정보를 바탕으로 운영 단계에서 RAG 성능 개선방안 제시하여야 함 (Chunking 및 Embedding 최적화, Ranking/Re-ranking 등) ④ 보안등급 기반 권한 통제 - 검색 시점에 사용자 권한 범위 내 데이터만 검색하고 해당 권한 범위 내에서 근거를 제공하여야 함 - 사용자 권한 범위 외 데이터는 검색 단계에서 사전 차단하여, 권한 외 정보가 검색 결과 및 근거로 제공되지 않도록 하여야 함 ⑤ RAG DB 구축 시 신뢰성 있는 데이터 사용 및 출처 명기 - 국가 망 보안체계(N2SF)에 맞춰 시스템 및 데이터의 C/S/O 등급을 지정하고 등급에 맞게 구축 및 활용 필요
산출정보		RAG 설계서, 인터페이스 정의서

요구사항 고유번호		SFR-018
요구사항 명칭		KEIT AI 시스템 구축
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	KEIT AI 시스템 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	① 전사 AI 업무지원 포털 구성 - KEIT 전직원이 AI서비스를 쉽게 탐색·이용할 수 있는 전사 AI 업무지원 포털 형태로 구성하여야 함 - 공통 AI서비스, 자율형 Agent 서비스, 지식검색/RAG 서비스, 보고서·문서 작성 서비스 등을 단일 화면에서 접근할 수 있도록 구성하여야 함 - 의도분류를 활용하여 단일 채널을 통해 서비스 분류를 우선 고려 - 사용자별 권한, 부서, 업무 특성에 따라 이용 가능한 서비스와 지식자원이 구분되어 표시되도록 하여야 함 ② 사용자 중심 AI 서비스 이용화면 구성 - 대화형 프롬프트 인터페이스 제공을 통해 사용자가 자연어로 입력한 프롬프트에 대한 실시간 응답을 제공하여야 함 - 프롬프트 입력, 답변 확인, 근거자료 조회, 참조문서 확인 등을 직관적으로 이용할 수 있도록 구성하여야 함 - RAG 기반 답변은 답변 생성에 활용된 출처, 문서명, 근거 구간, 관련 문서를 사용자가 확인할 수 있어야 함 ③ 사용자 스킬 관리 - 내부행정 업무에 필요한 Skill에 대한 공유·관리 기능을 구현하여야 함 ④ AI 시스템에 대한 입출력 내용과 추론 내용, MCP, Skill에 대한 로그를 적재하고, 이상 행위 발생시를 대비한 모니터링 및 알림 기능 필요
산출정보		AI 시스템 UI/UX 설계서

요구사항 고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		AI 시스템 활용을 위한 사용자 프롬프트 관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	AI 시스템 이용을 위한 프롬프트 공유 및 대화이력 관리 기능
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사용자 대화이력 관리 - 사용자 질의 및 응답 이력을 관리하여 이전 대화 이력 기억 및 새로운 질의에 이어서 응답이 가능해야 함 ② 프롬프트 저장 및 공유 - 사용자가 사용한 프롬프트를 저장/관리하고 다른 사용자 또는 전체 공유가 가능하도록 구현하여야 함
산출정보		AI 시스템 UI/UX 설계서

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		서비스 응답 시간 등 성능 목표
요구사항 분류		성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	서비스 응답 시간 등 성능 목표
요구사항 상세설명	세부 내용	① 내부 서비스는 전체 사용자 수(500명) 및 동시 접속자(50명)을 가정한 시스템 구조 설계 방안 제시 ② 사용자의 질의로부터 답변의 첫단어를 응답하는 시간은 3초 이내어야 함 ③ 응답시간이 3초 이상 걸릴 경우, 사용자에게 지연을 알리는 메시지를 제공해야 함 ④ 동시 접속자를 고려하여 설계 및 개발하고 접속환경에 따라 최적의 속도를 유지할 수 있도록 개발되어야 함 - 동시 접속자가 최대치에 도달하더라도 성능저하 없이 안정적인 서비스 제공을 위한 효과적인 방안 제시 ⑤ 성능 목표를 만족시키지 못하는 경우, 시스템 최적화 등을 실시하여야 함
산출정보		성능테스트 계획서 및 결과서

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		RAG 기반 품질 평가 체계 구축 및 운영 성능
요구사항 분류		성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	RAG 기반 품질 평가 체계 구축 및 운영 성능
요구사항 상세설명	세부 내용	① RAG(Retrieval Augmented Generation) 기반 품질 평가 및 검증 - 평가는 충실성(Faithfulness), 답변 관련성(Answer Relevance), 문맥 정밀도(Context Precision), 문맥 재현율(Context Recall) 등의 객관적인 지표를 이용해야 하며, 평균 80% 이상이어야 함 ② 언어 모델 생성 품질 평가 및 검증 - 정답 유사도(Semantic Similarity) 측면에서 발주기관이 제공하는 모범 답안(Golden Set)과 생성 답변 간의 의미적 일치도가 85% 이상이어야 함 - 유사도 측정을 위한 임베딩 모델 및 측정 알고리즘의 타당성을 제시해야 함 - 전통적 평가 지표(F1-Score, ROUGE 등)를 병행 활용하여 단답형 질의 및 요약 성능에 대한 객관적 수치를 제시해야 함 - 할루시네이션(Hallucination) 통제를 위해 근거 문서에 없는 내용에 대해서는 답변을 거부하거나 출처가 없음을 명시하는 가드레일 로직을 구현해야 함 - 휴먼 평가(Human Evaluation) 점수(시험운영 기간 피드백 결과 등)를 최종 검수 지표에 포함하며, 제안사는 평가 항목(정확성, 가독성, 유용성 등)과 평가 절차를 포함한 '품질 검증 계획서'를 제출하고, 만족도 점수가 5점 만점 기준 4점 이상이어야 함 ③ 시스템 응답 성능 및 가용성 - 첫 토큰 생성 시간(TTFT)은 사용자 질의 입력 후 첫 번째 텍스트가 화면에 출력되기까지 평균 3초 이내를 유지해야 함 (단, 네트워크 지연 제외 및 복합 추론 시 예외 기준 수립) - 추론 속도(TPS)는 사용자당 텍스트 생성 속도를 최소 30 Tokens/sec 이상 확보하여 사용자 체감 대기 시간을 최소화해야 함 - 동시 접속 처리 성능은 목표하는 전체 사용자 수(500명) 및 동시 접속자(50명) 환경에서도 상기 응답 속도 지표의 표준편차가 20% 이내로 안정적이어야 함 - 스트리밍(Streaming) 출력 방식을 기본 적용하여 전체 답변이 완성되기 전에도 실시간으로 답변을 확인할 수 있는 인터페이스를 제공해야 함 ④ 평가에 사용되는 데이터셋(Test Set)은 테스트용 데이터셋을 활용함
산출정보		품질 테스트 계획서 및 결과서

요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		발주기관의 GPU 서버 활용
요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	AI 시스템 구축을 위한 하드웨어 장비 활용
요구사항 상세설명	세부 내용	① KEIT AX 기반 구축을 위한 GPU 서버는 발주기관에서 제공
산출정보

대상	구분	상세내용
서버#1	GPU	Nvidia H200 141GB * 2ea
	메모리	DDR5-6400 32GB * 16ea
	도입시기	2025년 8월
서버#2	GPU	Nvidia H200 141GB * 4ea
	메모리	DDR5-6400 총 용량 512GB
	도입시기	2026년 11월(도입예정)

요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		SSO 솔루션
요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	SSO 솔루션 활용
요구사항 상세설명	세부 내용	① 발주기관에서 제공하는 SSO 솔루션을 이용하여 로그인 연동 * 본 SSO 솔루션은 기 도입·보유 중인 제품을 활용하는 것으로 신규 구매 대상이 아님 ② 자율형 Agent의 내부 시스템 연동을 위한 사용자 인증 및 로그인 처리 - SSO 솔루션과 관련된 매뉴얼은 발주기관에서 제공
산출정보

요구사항 고유번호		ECR-003
요구사항 명칭		시스템 장비 운영 지원
요구사항 분류		시스템 장비 구성 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 운영에 필요한 장비에 대한 운영 지원
요구사항 상세설명	세부 내용	① AI 시스템 최적화를 위한 인프라 변경 및 기술 지원 - 사업자는 발주기관에서 보유중인 GPU 서버 및 구축 대상 서비스를 고려하여, AI 서비스가 최적의 성능을 발휘할 수 있도록 구성안을 제시 - 사업 기간 중 데이터 수집량 증가, 모델 가중치 변화, 동시 사용자 증가 등으로 인해 자원 재배치가 필요할 경우, 사업자는 인프라 구성 변경에 대한 기술지원을 제공하여야 함
산출정보		-

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		시스템 인터페이스 공통
요구사항 분류		인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 인터페이스 공통
요구사항 상세설명	세부 내용	① AI 서비스를 위한 내부 시스템 연계 - 기 구축된 KEIT SSO와 연계하여 자동 로그인되도록 구성하여야 함 - 내부 행정 시스템 및 메일 시스템과 연계를 통하여 자동으로 사용자(계정) 생성, 조직정보, 기본권한 부여 및 권한별 엄격한 AI 서비스 접근 통제가 가능하여야 함
산출정보		-

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		정보시스템 연계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	업무 데이터 수집을 위한 정보시스템 연계
요구사항 상세설명	세부 내용	① 연계 방식 및 규격 정의 - 정보시스템의 특성을 고려하여 각 연계 시스템의 데이터 유형별 수집 방식(API, DB to DB, 파일전송 등)을 준수하여야 함. * 수집에 필요한 명세서, 매뉴얼 등은 발주기관에서 제공 ※ 연계 시스템별 연계 데이터는 ‘SFR-013‘ 참조 ※ 연계 대상·범위·방식·주기·건수등 연계 관련 제반사항은 착수 후 발주기관과 협의하여 확정함 - 정보시스템의 부하를 최소화하기 위한 데이터 항목별 연계 방식(Timestamp, ETL, CDC등)을 적용함 ※ 연계 방식은 발주기관과의 협의 후 변경 가능 ※ 데이터 연계 일정은 ’SFR-015‘를 참조 ② 연계 운영 및 장애 대응 - 수집·연계 데이터 누락/중복/불일치 여부등 점검을 위한 연계 데이터 검증 기준 및 검증방안을 마련하여야 함 - 연계 주기 및 시점을 정의하고 연계 상태 및 실패를 점검하고 재연계할 수 있는 체계를 구성하여야 함 - 연계 이력(대상, 시점, 건수, 결과 등)을 기록 및 관리하여야 함 ③ 연계 구간 보호조치 - 내부 데이터의 수집·연계는 동일 폐쇄망 내에서 수행하여야 하며, 외부망과 직접 연결하여서는 아니 됨 - 연계 전용 계정은 최소 권한으로 부여하고, 인증 방식과 자격증명 관리 절차를 정의하여야 함 - 개인정보 등 중요정보가 포함된 연계는 처리 근거 확인 후 가명처리·암호화 등 보호조치를 적용하여야 함 - 쓰기를 수반하는 연계는 사용자 승인을 거치고, 연계 이력·접근 로그는 보존기간을 정의하여 위·변조 방지 조치를 적용하여야 함
산출정보		인터페이스 정의서, 연계 규격서

요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		외부 서비스 연계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	AI 서비스에 필요한 외부 검색 등 외부 서비스 연계
요구사항 상세설명	세부 내용	① 외부 검색 API 연계 - 웹 검색, 학술 검색 등 외부 연계 인터페이스를 정의 및 적용하여야 함 - 외부 서비스에 대한 활용 여부 및 범위는 발주기관과 사전 협의하여 확정하여야 함 ② 「국가법령정보 공동활용」 API 연계 - 법제처 「국가법령정보 공동활용」이 제공하는 OPEN API를 연계하여 산업기술 R&D 관련 법령·행정규칙을 수집·적재하여야 함. - 제·개정 사항이 반영되도록 주기적으로 자동 수집 및 증분 수집 체계를 구성하고, 수집 주기는 발주처와 협의하여 정의하여야 함 ③ 망분리 및 보안 요건 - 외부 서비스 연계 시 내부 데이터 외부 전송 여부를 검토하고, 망분리 등 보안 요건을 준수하여야 함
산출정보		인터페이스 정의서

요구사항 고유번호		SIR-004
요구사항 명칭		사용자 인터페이스(UI/UX) 설계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사용자 인터페이스(UI/UX) 정의
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사용자의 접근성과 직관성을 높인 화면 제공 ② 하나의 챗 서비스 UI를 통해 다수의 AI 서비스와 모델 사용이 가능하도록 구성 ③ 디자인 구성은 관련 표준 지침을 준수하여 개발 - ｢디지털 정부서비스 UI/UX 가이드라인｣(행정안전부, KRDS) 준수 - ｢전자정부 웹사이트 품질관리 지침｣(행정안전부고시 제2025-46호) 및 동 품질관리 가이드 준수 - ｢한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCAG) 2.2｣(KS X OT0003) 준수 - ｢전자정부법｣ 및 관련 고시에 따른 웹 표준·브라우저 호환성 준수 - AI가 생성한 답변·이미지 등 산출물은 ｢인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법｣ 및 과학기술정보통신부 ｢인공지능 투명성 확보 가이드라인｣에 따라, 사용자가 AI 생성 사실을 인식할 수 있도록 화면에 표시
산출정보		UI/UX 설계서, 디자인 가이드

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 표준 수립 및 상위표준 준수
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 수립 및 상위표준 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	① 데이터 표준 수립 및 상위표준 준수 - 시스템 구축에 필요한 데이터 표준(단어, 용어, 도메인, 코드)을 정의하여 구축되는 시스템의 데이터베이스 표준(DB표준)을 정의하여야 함 - DB 표준 정의 시 공통표준(공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시), 공통표준용어·단어·도메인)과 발주기관의 기관표준(기관표준용어·단어·도메인·코드) 또는 국내·외 산업 표준을 준용하여야 하고 공통표준 및 기관표준, 산업표준 준용 여부를 식별할 수 있도록 하여야 함
산출정보		표준용어 정의서, 표준단어 정의서, 표준도메인 정의서, 표준코드 정의서

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 표준 관리
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 관리방안
요구사항 상세설명	세부 내용	① 데이터 표준관리 방안 제시 - 시스템 구축기간 동안 데이터 표준 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고, DB표준과 데이터 항목의 일치여부를 주기적으로 점검하여야 함
산출정보		데이터 표준 관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 구조 설계
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조설계 원칙
요구사항 상세설명	세부 내용	① 데이터 구조 설계 기준 제시 - 데이터 구조 설계(모델링) 기준을 제시하고, 이를 준수하여 데이터 구조를 설계, 구현하여야 함 ② 데이터 주제영역 정의 및 개념·논리·물리 모델 설계 - 데이터 활용, 업무요건 변화, 시스템 변경 등으로 인한 DB의 구조적 변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계하여야 함 - 업무규칙(BR) 처리를 위한 데이터 주제영역, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델이 설계되어야 함 - 데이터 설계 표준(데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준 등)을 정의하고 적용하여야 함
산출정보		데이터베이스정의서, 엔터티(개체)정의서, 애트리뷰트(속성)정의서, 물리데이터모델다이어그램정의서, 테이블정의서, 컬럼정의서

요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		데이터 구조 검증
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터 모델 검증
요구사항 상세설명	세부 내용	① 데이터 모델 검증 - 설계된 데이터 모델은 설계자 · 개발자 · 발주기관 · 전문가 등이 참여하여 검증하여야 함 - 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함 예) 논리데이터 모델 검증 기준 : 요구사항 대비 논리 모델의 완전성(논리데이터 모델이 비즈니스 요구사항의 누락 여부) : 정규화 충족 여부 예) 물리데이터 모델 검증 기준 : 중복 테이블 여부, 중복 컬럼 여부, 반정규화된 중복 데이터 정합성 유지 방안 여부
산출정보		데이터 모델 검증 계획/결과

요구사항 고유번호		DAR-005
요구사항 명칭		데이터 구조 관리
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조 관리 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	① 데이터 구조 관리 방안 제시 - 시스템 구축기간 동안 데이터 구조 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고 DB의 형상과 물리데이터 모델의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하여야 함
산출정보		데이터 구조관리 방안(매뉴얼, 가이드 등)

요구사항 고유번호		DAR-006
요구사항 명칭		데이터 값 검증 방안
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터 값 검증 방안 제시
요구사항 상세설명	세부 내용	① 데이터 값 진단 계획 수립 - 시스템 구축 및 수집·연계로 인해 발생하는 데이터들에 대한 값 검증 범위(전수 또는 일부), 시기(주기), 방법을 사업계획에 명시하여야 함 - 목표시스템에 추가되는 데이터의 특성을 분석하고, 대상 DB(시스템)의 구축·운영 근거(법령, 규정, 규칙, 매뉴얼 등)을 참고하여 데이터 특성에 부합하는 업무규칙(BR)을 정의하여야 함 ② 데이터 값 진단 및 오류 정비 - 공공데이터 범정부 품질진단 기준* 및 업무규칙(BR)에 따라 값 검증을 수행하여야 함 * 공공데이터 품질관리 매뉴얼 참고 - 데이터 값 진단 결과에 따른 오류 데이터를 개선하고, 오류로 인한 영향도, 오류 유형별 조치 방법 등을 관리하여야 함 - 반복적으로 발생하는 동일 오류가 있는 경우 재발 방지 방안을 제시하여야 함
산출정보		데이터 값 검증 방안, 업무규칙(BR) 정의서

요구사항 고유번호		DAR-007
요구사항 명칭		데이터 관리체계 수립
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터 관리체계 수립
요구사항 상세설명	세부 내용	① 운영단계까지 지속적으로 적용가능한 데이터 관리체계 정의 - 데이터 표준, 구조, 값 등 데이터 핵심 요소의 지속적인 관리를 위한 조직과 역할을 정의하여야 함 - DB표준(단어· 용어· 도메인·코드)의 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 데이터 구조(논리·물리)와 관련된 추가, 변경, 삭제 절차를 수립하여야 함 - 관리체계에는 표준 준수율, 구조 현행화율, 값 검증 오류율 등 명확한 관리기준을 제시하여야 함 ∙ 연계데이터 관리방안 제시 - 제공기관 및 활용기관 간 연계데이터의 정합성이 유지되도록 방안을 제시하고 구축하여야 함 - 연계데이터 목록을 정의하고 관리 방안을 제시하여야 함 연계 정보(송·수신 구분, 정보명, 주기), 연계 항목(항목명, 설명, 데이터 타입, 길이), 항목 출처(DB, 테이블, 컬럼명), 제공기관, 활용기관 등 - 연계데이터를 제공 및 활용하는 기관 상호 간의 데이터 품질 확보를 위해 연계표준이나 기준 등을 협의하고, 정기적인 연계데이터 정합성 검증을 수행하여야 함
산출정보		데이터(표준, 구조, 값) 관리 매뉴얼, 연계 데이터 관리 매뉴얼

요구사항 고유번호		DAR-008
요구사항 명칭		데이터 개방 및 메타데이터 관리체계
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터 개방 및 메타데이터 현행화
요구사항 상세설명	세부 내용	① 메타데이터 현행화 - 목표시스템의 메타데이터 표준 관리 항목이 발주기관의 메타데이터 관리시스템과 중앙메타시스템에 등록 및 현행화 되도록 지원하여야 함
산출정보		메타데이터 현행화 결과, 데이터 개방 지원 방안 계획/결과

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 계획 수립
요구사항 분류		테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	테스트 계획 수립
요구사항 상세설명	세부 내용	① 각 단계별 시스템의 기능을 명확히 하여 타당성 있고 현실성 있는 테스트 일정을 수립, 제시하여야 함 ② 대상 업무별 단위테스트, 통합테스트 등에 대한 방안을 제시하여야 함 ③ 발생 가능한 상황에 대해서 실제 DATA(오류 데이터 포함)를 입력하여 테스트하여야 하며 각종 유형별 테스트 계획서를 구체적으로 작성하여 제출하여야 함 ④ 테스트 계획서에는 테스트 데이터, 테스트 절차/방법, 테스트 일정/주기 등을 포함하여 테스트를 체계적이고 효율적으로 진행할 수 있는 방안을 제시하여야 함 ⑤ 사용자 요구 및 프로그램 오류, 성능을 점검하는 단순 시험부터 실제 사용자 환경에서 실 업무적용에 이르기까지 종합적인 시험방법 및 시험 시나리오 등 세부 시험절차를 수립하여 제시해야 함
산출정보		테스트 계획서

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		단위 테스트 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	단위 테스트 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	① 프로그램 개발 공정율 50% 이상 진행시 월별 개발된 프로그램에 대해 단위 테스트 실시 방안을 수립하여 제시하여야 함 ② 테스트 결과, 조치계획, 개발 규칙 가이드 준수 여부 등을 확인하여 조치 결과를 제출하여야 함
산출정보		단위 테스트 계획서 및 결과서

요구사항 고유번호		TER-003
요구사항 명칭		통합 테스트 방안
요구사항 분류		테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	통합 테스트 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	① 통합테스트를 수행하여 이를 기반으로 하여 데이터 수집·적재 및 AI 서비스가 안정적인 품질이 실현되도록 검증되어야 함 ② 데이터는 실제 운영환경에서 발생 가능한 모든 경우의 데이터를 생성하여 테스트를 수행해야 함 ③ 정상처리, 예외처리, 비상상황 등의 다양한 상황이 테스트 되도록 테스트 케이스 및 시나리오를 작성하여 테스트해야 함 ④ 통합 테스트는 2회 이상 실시하여야 함
산출정보		통합 테스트 계획서 및 결과서

요구사항 고유번호		TER-004
요구사항 명칭		시험운영 및 사용자 테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시험운영 및 사용자 테스트
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사업기간 동안 시험운영을 통해 정상 동작을 하는 것을 확인하기 위한 일정계획 및 공정관리 방안을 제시하고, 상세일정계획표(WBS)에 포함하여야 함 ② 제안사는 시험운영을 수행할 운영조직 구성방안에 대해 제시하여야 함 ③ 시험운영은 실 운영과 동일한 환경으로 구축하여야 함 ④ 시험운영 및 안정화기간에 성능 모니터링을 실시하고 응답속도 지연, 장애 등 성능 모니터링 결과를 제출하여야 함 ⑤ 시스템 개발 완료 후 최소 14일 이상 시험운영을 수행하고, 그 결과를 보고하고 개선사항을 반영하여야 함 ⑥ 시험운영 및 테스트를 통해 발생한 문제점 등을 보완하고, 적절한 조치 및 이행 방안을 마련하여야 함 ⑦ 정식 서비스 이후 안정화 지원 방안을 수립하고, 안정적 운영을 위한 대응 계획을 제시하여야 함 ⑧ 도입 완료 후 최종산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 시험운영 및 사용자테스트 과정에서 발견된 하자 사항을 보완·테스트 수행
산출정보		시험 운영 계획서 및 결과서, 사용자 테스트 계획서 및 결과서

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안지침 요건
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	수행사 보안사항
요구사항 상세설명	세부 내용	① 보안관련 법령, 행정안전부 및 발주기관 보안업무 규정을 준수해야 함 - 국가정보보안지침, 행정안전부 정보보안관리지침, 정보화 제안사업·보안관리 매뉴얼 및 발주기관 보안업무규정 준수 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 및 “소프트웨어 개발보안 가이드” 준수 - ｢행정기관 및 공공기관의 클라우드컴퓨팅서비스 이용 기준 및 안정성 확보 등에 관한 고시｣(행정안전부 고시 제2024-63호) 및 ｢국가 클라우드 컴퓨팅 보안 가이드라인｣을 준수하여 안정성 확보 조치 - 국가정보원 ｢국가 망 보안 체계 가이드라인｣을 준수하여 안정성 확보 조치 ② 인공지능 구축 관련 법규 및 기준 준수 등에 필요한 요건을 반영하여 구축 - ｢인공지능기본법｣을 준수하여 안정성 확보 - ’26.8월 시행 예정인 ｢인공지능 및 데이터기반행정 활성화에 관한 법률｣을 준수하여 안정성 확보 - 국가정보원 ｢국가·공공기관 AI보안 가이드북｣을 준수하여 안정성 확보 • AI모델 대상 적대적 모의공격을 수행하여 숨겨진 트리거 반응이나 AI 탈옥 등 이상동작 발생여부 확인 • 평가용 벤치마크 등을 활용하여 공격 시나리오를 모의 수행하고 파악된 AI모델 취약점을 AI모델에 재학습 - 국가정보원 ｢AI 정보화사업 보안성검토 체크리스트｣ 준수 - 과학기술정보통신부 ｢인공지능(AI) 보안 안내서｣를 준수 - 국정원 ｢챗 GPT 등 생성형 AI 활용 가이드라인｣ 내 상용AI 모델 도입 전략 준수 ③ “각급기관 도입을 위한 상용 정보보호시스템 보안성 검토지침(국가정보원)” 준수 ④ “국가·공공기관 정보보호제품 도입기준 및 절차(국가정보원)” 준수 ⑤ 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회 고시)” 준수 ⑥ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정․공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 ⑦ 용역사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 국가정보원 등 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함 ⑧ ‘행정기관 및 공공기관 정보자원 통합기준’ 별표3. 정보시스템 운영시설 안정성 기준 및 대상 시스템의 등급 산정 결과에 따라 안정성 기준 충족
산출정보		-

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		참여인력 보안관리
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업 참여 인력의 보안관리 지침
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사업 착수시 - 사업에 참여하는 모든 인력은 사업투입 전 “보안서약서” 제출 - 사업자는 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 규정에 의한 비밀유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시 ② 사업 수행시 - 계약업체는 보안인식 강화를 위해 주기적으로 자체 보안교육을 실시해야 하며, 발주기관이 요구하는 보안교육을 실시해야 함 ③ 사업 종료시 - 사업에 참여한 사업자가 활용한 PC 및 서버의 경우 사업 완료 후 자료의 복구가 불가능하도록 조치 - 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업 수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부로 반출해서는 안되며, 사업 종료 시 완전 폐기 또는 발주기관에 반납 필수 ④ 계약업체는 사업관련 자료를 보유해서는 안되며, 이를 위반시 향후 법적책임이 있음을 포함한 “대표자용 보안확약서” 및 “참여자용 보안 확약서”를 작성하여 제출 ⑤ 원내 상주하는 모든 인력은 발주기관에서 제공한 PC를 이용하여 업무를 수행하여야 하며, 개인장비 반입을 금지함 ⑥ 업무상 부득이하게 사용이 필요한 경우, 발주기관 담당자에게 사전 신고하여 반입·반출을 허가받아야 함
산출정보		보안서약서, 보안확약서, 보안교육 계획서 및 결과서

요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		DB 보안
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터베이스 운영 및 활용 인력에 대한 보안 준수 요건
요구사항 상세설명	세부 내용	① DBA (DB관리자) - 데이터베이스 관리자를 따로 지정하여 데이터베이스 관리 - DB 사용자를 등록하고 적절한 역할(Role)과 권한(Privilege) 부여 - DB 사용자의 임의 접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우라도 신청자의 업무와 관련된 DB로의 접근만 허가 ② DB 사용자 - DB Application 사용자는 정당한 사유 없이 Unix Prompt에 접근금지 - 업무상의 이유로 DB에 접속할 경우라도 반드시 DBA의 허가를 득한 후 사용 ③ DB저장 시 보안이 필요한 필드 암·복호화 - 적용 대상 : 암호화 되어 저장해야 할 보안 필드 - 적용 방안 : 데이터베이스 보안솔루션 활용하거나 또는 별도의 모듈을 개발·활용하여 암·복호화
산출정보		-

요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		취약점 분석 요건
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	보안 전문가를 통한 취약점 점검 및 조치
요구사항 상세설명	세부 내용	① 발주기관의 취약점 점검, 소스코드 개발보안 점검 요구에 응해야 함 - 보안 점검은 보안 전문가와 보안 점검 도구를 통해 점검하고 결과를 조치하여야 함 ② 보안 취약점 점검 실시 및 후속조치에 대한 보고서를 발주자에게 제출해야 함 ③ 원내 웹 보안 취약점 정기 점검 결과에 따른 조치계획 수립 및 조치 결과 보고
산출정보		취약점 점검 계획서 및 결과서

요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		관리적 보안 요건
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업관리 관점의 보안 준수 요건
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사업자는 정보보안책임자 및 담당자를 지정하여 인적, 물적자원에 대한 보안업무를 수행해야 함 ② 인적, 물적 자원에 대한 보안정책 및 지침을 수립하여 적용하고, 수시로 보안 진단을 실시함 ③ 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업 수행중은 물론 사업이 완료된 후에도 비밀 보안을 준수해야 함 ④ 사업자는 발주기관의 보안정책을 준수하여야 하며, 이를 위반하였을 경우 ‘<붙임 5> 외주 용역사업 보안특약 조항‘에 따라 해당 사업자를 제재조치 함 ⑤ 사업관련 자료는 웹하드, P2P, 클라우드 서비스 등 인터넷 자료공유 사이트 및 개인 메일함 저장을 금지하고, 발주기관과 자료전송이 필요한 경우는 KEIT 전자우편을 이용하여 송·수신하고 메일을 확인하는 즉시 삭제하여야 함 - 단, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송·수신 금지 ⑥ 사업종료 시 용역사업 관련자료 회수 및 삭제 조치 후, 용역업체에 복사본 등 용역사업과 관련된 자료를 보유하고 있지 않다는 용역업체 대표 명의의 확약서 제출
산출정보		-

요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		물리적 보안 요건
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업수행 제반 환경 관점의 보안 준수 요건
요구사항 상세설명	세부 내용	① 프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 실시 ② 사업 수행에 필요한 장비 반입 시 발주기관 담당자에게 사전 신고하여 반입·반출을 허가 받아야 함 ③ 생성된 문서는 별도의 시건장치가 된 곳에 안전하게 보관 ④ 폐기되는 문서는 안전한 방법으로 폐기되도록 함 ⑤ 문서의 보안등급을 부여하고 등급에 따라 차별화된 권한관리 ⑥ 개인정보 연계서비스의 경우 이용하는 개인정보에 대해 개인정보보호법(3자제공, 위수탁 등) 적용여부 검토 ⑦ 모바일 테더링, USB 사용금지 등 디바이스 보안 방안 제시 및 이행
산출정보		-

요구사항 고유번호		SER-008
요구사항 명칭		기술적 보안 요건
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업수행간 기술적 관점에서의 보안 준수 요건
요구사항 상세설명	세부 내용	① 공유자원에 대한 접근제어가 사용자 권한에 따라 제어되어야 함 ② 네트워크 관리자 접속용 계정의 패스워드는 기본 패스워드가 아닌 복잡도가 높은 패스워드로 변경하여 사용함 ③ 패스워드의 길이 및 사용주기를 제한하고 불필요한 디폴트 계정을 삭제하는 등 서버 사용자 및 패스워드를 관리함 ④ 구축 및 운용시스템에 대한 서버 보안 취약점 점검 및 불필요한 서비스 포트 제거 등 보안사항을 점검 및 조치함 ⑤ 사업계획 및 개발 단계에서부터 소스 프로그램의 안정성을 고려해서 개발하고, 주요 외부기관 연계 시 표준연계체계를 적용해야 함 ⑥ 웹 응용프로그램 개발 시 주요 보안 취약점(접근통제, 파라미터 사용 등)을 고려하여 프로그램을 개발해야 함 - 구축 후 웹취약점 점검툴을 활용하여 점검할 수 있도록 설계 ⑦ 프로그램 소스에 서버 접근계정, DB접근 계정이 노출되지 않도록 해야 함 ⑧ 프로그램 소스를 저장하는 서버에 임의로 파일을 변경하거나 저장할 수 없도록 디렉토리별 보안관리를 실시해야 함 ⑨ 웹 사이트는 위조, 변조를 방지할 수 있어야 하고 웹서버 및 웹 어플리케이션 보안은 취약점 공격으로부터 웹 사이트 내용 및 내부 데이터를 보호할 수 있어야 함 ⑩ PC패스워드 사용 및 주기적인 변경을 준수 ⑪ 사용자 PC백신 프로그램을 최신상태로 유지하고 정기적 바이러스 및 해킹 도구 검사를 실시 ⑫ 시스템 폐기 시 재사용이 불가능하도록 모델, 학습데이터, 벡터DB, 로그 등 구성요소 전체를 완전 삭제할 수 있는 절차 수립
산출정보		-

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		결함 관리
요구사항 분류		품질 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시범 운영기간 중 발견된 결함 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	① 시범 운영기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간 측정 ② 결함의 지속시간이 장시간 길어지는 경우 비상 대책을 발주기관에 수립 및 보고 ③ 발견된 결함은 시스템 오픈 이전에 모두 조치
산출정보		-

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		무상 보증 대상 및 기간
요구사항 분류		품질 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	무상 보증 대상 및 기간 명시
요구사항 상세설명	세부 내용	① 시스템의 무상 하자보수는 본 사업으로 개발·구축한 소프트웨어 및 계약상대자가 납품한 물품을 대상으로 함 ② 시스템의 무상 하자보수 기간은 검수완료일로부터 12개월로 함. 단, 납품 물품 중 무상 하자보수기간이 12개월 이상인 경우 그에 따름 ③ 하자보수범위는 용역계약일반조건 등 관련규정에 따름
산출정보		-

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		리스크 관리
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	발생 가능한 각종 리스크에 대한 관리 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	① 보안, 일정지연, 품질 저하에 따르는 예산 초과 등 리스크 발생을 사전 예방하고 발생시 사후 대처방안을 제시 ② 성능상 문제 등으로 S/W가 변경되는 경우에 대한 사후 대응방안을 구체적으로 제시 ③ 본 사업의 수행시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하여야 하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대한 추적방안을 제시 ④ 시스템 장애 등 비상상황 발생시 피해를 최소화하고 신속한 복구를 지원하기 위한 백업/복구 및 장애대응 대책을 제시 ⑤ 긴급한 이슈사항이나 위험요소에 대해서 수시 보고 및 회의 진행을 할 수 있는 통제 방안을 제시 ⑥ 기존 시스템 간의 연계 및 활용에 따른 개발 과정에서 발생 가능한 리스크 대책을 제시 ⑦ 본 사업으로 인하여 기존 시스템에 문제 발생시 책임지고 조치
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요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		특허권 및 저작권 등 보호
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	특허권 및 저작권 등 보호
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사업자는 면허, 특허권, 지적소유권 등의 침해가 발생하지 않도록 하여야 하며, 침해가 발생할 경우 모든 문제와 소송으로부터 발주기관은 전적으로 면책하고, 사업자의 부담으로 보상하여야 함 ② 용역계약일반조건(기재부 예규) 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 의거하여 계약목적물의 지식재산권의 소유권은 공동소유 함을 원칙으로 하되, 세부사항은 협의하여 결정 ③ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조에 따라 타 기관과 공동활용할 계획이 없음을 사전에 안내함 ④ 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 다만 SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과학기술정보통신부 고시) 에 따름
산출정보		-

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		기술적용계획표 및 결과표 작성
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	기술적용계획표 검토 및 준수와 이에 대한 결과표 작성 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사업자는 제안요청내용을 참고하여 기술적용계획표를 제안서에 작성하여 첨부하고, 이에 대한 준수와 결과표 작성 방안을 제시 - 기술적용계획표는 기술협상단계에서 조정 가능 ② 기술적용계획표에 포함할 사항 - 기술표준이 본 사업에 부합하는지 검토하고, 해당 항목에 대한 타당한 사유를 제시하여 발주기관와 상호 협의하여 조정 - 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현하도록 검토 - 확정시 기술표준을 준수하여 사업을 수행 - 발주기관의 인수 테스트 전에 확정된 기술적용결과표를 제출
산출정보		-

요구사항 고유번호		COR-005
요구사항 명칭		보안법규 및 지침 준수
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	보안관련 법규 및 지침, 정보화 관련 정부 지침 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	① 개인정보보호법 준수 ② 국가정보보안기본지침, 발주기관의 정보보호지침 등 정보보호관련 법규 및 지침 준수 ③ 정보시스템 구축 및 운영 지침 등 정보화 관련 정부 및 관련 공공기관(한국정보화진흥원 등)에서 배포한 각종 사항을 준수
산출정보		-

요구사항 고유번호		COR-006
요구사항 명칭		개인정보보호법 준수
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호법 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	① 개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영하여야 함 - 개인정보 열람 시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력 - 개인정보 열람에 대한 이력관리 통계 또는 조회 화면 제공 - 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화 - 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리 ② 생성형 인공지능(AI) 개발·활용을 위한 개인정보 처리 안내서(개인정보보호위원회) 준용
산출정보		-

요구사항 고유번호		COR-009
요구사항 명칭		소프트웨어 개발보안(시큐어코딩) 관련 가이드 준수
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	소프트웨어 개발보안 관련 가이드 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	① 기능개발 시 소프트웨어 개발보안 가이드 및 점검 시 소프트웨어 보안약점 진단가이드 준수
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행조직 구성
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업을 수행할 적정한 사업수행조직을 구성
요구사항 상세설명	세부 내용	① 본 사업은 공동수급형태 구성을 허용함 ② 사업을 수행할 적정한 수행조직과 단계별 상세 운영계획 제시 ③ 최근 3년간 본 사업과 관련된 분야의 사업실적에 대하여 참여사업의 성격 및 경험기술, 개발건수, 참여시기, 역할, 금액 규모 등을 제시하되 증빙자료를 포함 - 사업관리자(PM)은 반드시 주사업자 소속으로서, 시스템SW 개발자, IT시스템운용자로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문인력으로 한다. ④ 본 사업과 관련이 있는 신기술 보유 및 자체 개발 기술이 있는 경우 객관적 증빙자료와 함께 기술 ⑤ 수행사가 협력사를 활용하는 경우에는 해당 협력사에 대해서도 위 사항을 제시하고, 수행사와 별도로 협력사별로 기재하여야 하며, 구성업체간 업무분담(역할)과 협력방안을 상세히 제시 ⑥ 본 사업을 성공적으로 수행토록 지원 또는 자문조직이 있을 경우 구성을 제시하되 수행 역할과 결과물을 명확히 기술
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		공동수급형태의 제안
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	공동수급형태의 제안
요구사항 상세설명	세부 내용	① 공동수급 형태로 제안할 경우 주사업자와 부사업자 간의 업무수행범위 및 책임한계를 상세히 정의하고 주사업자의 조직 운영 방안을 제시해야 함 ② (계약예규)｢공동계약운용요령｣에 따라 공동계약이행을 허용함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		관리방법론
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업관리방법론
요구사항 상세설명	세부 내용	① 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업 관리 방안 제시함 ② 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		사업수행계획서 작성
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	수행사는 계약일로부터 14일 이내에 사업수행계획서 작성 제출
요구사항 상세설명	세부 내용	① 수행사는 계약일로부터 14일 이내에 사업수행계획서를 포함한 착수계를 공문으로 제출 ② 사업수행계획서의 상세내용을 다음을 포함 - 제안요청서, 제안서, 기술협상결과 및 계약서 반영 - 일정계획에는 본 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동내용(사업의 주요 업무, 진척률 및 인도되는 구체적 결과물)을 포함시켜 수행공정간 연계를 고려하여 수립해야 하며, 품질 보증 기간 등을 고려하여 상세하게 기술 - 과업대비표와 검사기준서 작성 방안과 요구사항 목록 및 명세서 작성방안 제시 - 모든 활동에 대한 업무 상세 정의와 범위, 일정, 품질, 의사소통, 위험 및 이슈, 형상관리 계획과 기밀보장 방안 등 상세 사업관리방안을 제시 - 제반 관리를 보다 효과적으로 수행하기 위하여 사용할 프로젝트 관리도구의 활용방안 제시
산출정보		사업수행계획서

요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		사업장 구성
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	작업장소 상호협의
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사업 수행을 위해 필요한 작업장소는 상호협의하여 결정하며, 사업 수행에 필요한 도구 및 비품은 계약상대자가 구비하여야 함 ② 발주기관에서 제공하는 아래 항목에 대해 매월 또는 사업 종료 시 정산 ③ 시스템 구축 사업자는 시스템 구축 작업장소 상호협의 시 발주기관의 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업 장소에 관하여 우선 검토한다. 단, 발주기관은 사업자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 ④ 시스템 구축 사업자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 ⑤ 시스템 구축 사업자는 발주기관의 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여야 함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		사업수행 일정관리 방안 제시
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업수행 일정관리 방안 제시
요구사항 상세설명	세부 내용	① 본 사업 수행을 위한 일정계획을 총괄적으로 상세히 제시 ② 추진 일정은 전체 일정과 세부 일정으로 구분하여 작성 ③ 사업추진 일정이 변경될 경우 사업수행업체는 추진일정 변경 사유와 변경 내용에 대해 발주기관에 보고하고 협의하여 확정
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 명칭		안정화 방안 제시
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	안정화 방안 제시
요구사항 상세설명	세부 내용	① 시범사업 적용 및 운영전환 기간을 안정화 기간으로 정함 - ‘안정화 활동’이란 일별 가동상태 모니터링 및 기록, 예방점검 활동 실시, 운영 유지관리 인력 교육, 자체 헬프데스크 운영 및 비상연락체제 가동, 개발자원 이관 및 기술지원을 의미함 - 구축사업자는 운영사업자에게 구축사업에 대한 내용을 성실히 인수인계하는 방안 제시 - 제시방안에는 인수인계 기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책이 포함되어야 함 ② 인수인계 기간 동안에는 시스템 구축에 참여한 주요 개발자를 상주(투입)하여 안정화를 지원하여야 함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-009
요구사항 명칭		요구사항 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	요구사항 관리방안 제시
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사업자는 기능/비기능 요구사항을 빠짐없이 관리하고, 각각의 요구사항이 분석, 설계, 시험단계 등 개발 전 단계의 관련 산출물에 반영여부를 확인할 수 있도록 관리(요구사항 추적)하여야 함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-010
요구사항 명칭		위험관리 방안
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	위험관리 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	① 본 사업의 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 리스크 관리 등 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-011
요구사항 명칭		주간·월간보고 등 정기보고 방안 제시
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	주간·월간보고 등 정기보고 방안 제시
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사업진행에 대한 업무내용, 진척사항, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간, 월간 단위로 작성·제출 ② 과업기간 동안 사업담당자 등 관련 이해관계자가 참석한 착수보고회, 중간보고회, 종료보고회를 각각 1회 실시하고, 그 결과를 반영한 산출물 제출 ③ 발주기관의 요청 시 비정기적인 보고 요청에 대응함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-012
요구사항 명칭		산출물 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	주요 산출물 제출 및 제출방법, 시기 등 명시
요구사항 상세설명	세부 내용	① 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수, 제출매체 등을 제시하여야 함 - 산출물 및 각종 워크시트의 관리방안을 제시하여야 함 - 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획, 감리일정과 연계하여 제시 하여야 함 - 용역 완료시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 저장장치(USB 등)에 수록하여 산출물과 같이 제출하여야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-013
요구사항 명칭		검수
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	검수 및 검사 요건
요구사항 상세설명	세부 내용	① 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시 - 제안요청서, 제안서, 협상 결과, 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이 보완 후 재검수를 받아야 함 ② 시스템 납품설치와 시스템의 정상가동 여부에 대하여 확인하며, 시스템 관리, 기술지원 등 시스템 운영에 필요한 제반사항을 포함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-014
요구사항 명칭		품질보증의 범위 및 점검 방법 등 명시
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	품질보증의 범위 및 점검 방법 등 명시
요구사항 상세설명	세부 내용	① 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검 방법 등을 제시 ② 제안사는 품질보증을 보장하기 위한 품질보증 방안을 제시 ③ 제안사가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시 ④ 성과품의 품질확보를 위하여 품질관리자(QAO, Quality Assurance Officer)에 의한 지속적인 품질보증활동 수행 - 품질보증계획 수립, 품질보증 목표 및 표준에 대한 교육 - 계획에 따른 품질보증 수행, 품질결함분석 및 시정조치, 변경요청 - 단계별 품질목표 달성, 품질표준 준수 등에 관한 보고서 제출
산출정보		품질보증계획서

요구사항 고유번호		PMR-015
요구사항 명칭		공공부문 SW사업정보 제출
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	공공부문 SW사업정보 제출
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 「소프트웨어 진흥법 제46조」에 따라 아래의 사업금액에 해당하는 사업일 경우, 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성·제출하여야 함 < SW사업정보 제출 적용대상 > ○ SW 사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 SW 사업정보 저장소(www.spir.kr) 자료실의 ‘SW 사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 ○ SW 사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 명시하도록 함 ○ SW 사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 산정 가능 전문가를 포함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PMR-016
요구사항 명칭		감리 및 개인정보영향평가 대응
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	감리 및 개인정보영향평가 대응
요구사항 상세설명	세부 내용	① 관련규정 - 전자정부지원사업 관리지침 제23조 및 전자정부법 제57조 (행정기관등의 정보시스템 감리) - ｢개인정보 보호법｣ 제33조 및 동법 시행령 제35조에 따라 본 사업이 개인정보 영향평가 대상사업인 경우 ② 수행사는 정보화사업 감리수행 가이드에 기재된 사항을 점검할 수 있도록 산출물을 제공 등 감리 수행을 적극 지원하여야 함 ③ 수행사는 ‘개인정보 영향평가 수행안내서’, ‘개인정보 위험도 분석 기준 및 해설서’에 기재된 사항을 점검할 수 있도록 적극 지원하여야 함 ④ 감리 및 개인정보영향평가를 통해 지적된 사항 및 권고사항의 개선 계획을 수립하고 사업 완료 전까지 이행 조치를 완료하여야 함
산출정보		-

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자·유지보수
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발 완료 후 하자 및 유지보수 대책
요구사항 상세설명	세부 내용	① 무상 하자보수는 일괄 수행체계를 갖추고 시스템구축 완료 (검수) 후 1년으로 하며, 동 기간 중 시스템의 하자 발생 시 즉시 보완해야함 - 납품업체는 발주기관의 납품 검사 시 하자보증 이행 각서를 제출 - 하자보증 이행으로 발생하는 모든 비용은 납품업체가 부담 ② 하자보수 범위는 본 사업으로 개발·구축한 소프트웨어 및 계약상대자가 납품한 물품으로 함 ③ 무상 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법(상주, 비상주 등)을 포함하여 제시 ④ 하자보수 기간 중 계약상대자가 납품한 물품에 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 무상 수리 또는 동일 신품·상위 기능 부품으로 무상 교환하여야 하며, 본 사업으로 개발한 소프트웨어에 결함이 발견될 경우 접수·분석·조치·확인의 결함 처리 절차에 따라 즉시 필요한 조치를 취하여야 함 ⑤ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시
산출정보		하자보수 계획서

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		장애관리 및 백업
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발, 운영 시 위험에 대한 대책
요구사항 상세설명	세부 내용	① 시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 정상으로 복구 가능해야하며, 신속하게 장애를 처리해야함 ② 장애발생 시 원인분석 및 복구 등 즉각 조치가 가능하도록 기술지원 조직 투입, 유지보수 업체와의 비상연락망 가동 등 장애대응 방안을 제시 ③ 시스템 관리 담당자를 지정하고 주기적으로 시스템 모니터링, 백업/복구 및 작업관리를 실시 ④ 장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 철저한 기록관리를 수행 ⑤ 시스템은 장애 복구 시간 중에 장애상황을 공지하도록 구현
산출정보		-

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		시스템 운영
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 오픈 후 원활한 운영을 위한 지원 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	① 개발 시스템의 정상운영을 위한 시스템 조건, 조직, 보안대책 수립, 최적화된 프로그램 수행 ② 목표시스템의 관리 및 운영조직을 기술하고 해당 조직의 역할과 책임, 기타 제도적 운영관리 대책 기술 ③ 데이터베이스 구축 정보 현행화 방안 기술
산출정보		-

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		교육지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	업무담당자 및 시스템 운영자에 대한 기술교육 지원
요구사항 상세설명	세부 내용	① 시스템 개발 및 운영에 필요한 교육을 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 발주기관에 제출, 승인을 얻어야 함 ② 교육계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소 등에 대한 상세사항이 포함되어야 함 * 일정, 시기는 발주기관과 협의 ③ 발주기관의 업무담당자 및 시스템운영자에 대해 사용 및 기술교육을 실시하여야 함 - 업무담당자 : 개발된 S/W 사용방법 교육 - 시스템운영자 : 운영자 매뉴얼에 의한 운영관리 전반 교육 ④ 일반 사용자 대상 AI 시스템 활용 보안수칙 교육체계를 수립·실시
산출정보		교육계획서 및 결과서

요구사항 고유번호		PSR-007
요구사항 명칭		기술이전 및 지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 구축에 따른 관련 기술이전 및 기술지원
요구사항 상세설명	세부 내용	① 시스템 구축, 운영, 백업, 시스템 감시 및 보안, 비상복구 방법을 포함하여 운영과 관련된 시스템 전반에 관한 기술이전계획을 구체적으로 제시 ② 시스템 구축기간 동안 발주기관이 기술 자문과 관련 자료를 요구하는 경우 이에 성실히 응해야 함 ③ 시스템의 안정적인 운영전환을 위한 관련 계획 제시 - 사업기간 내 시스템 오픈 일정 후 안정화 지원 계획 등 ④ 개발된 시스템에 대한 기술이전 분야, 범위, 내용, 방법 및 기간이 포함된 기술이전 계획을 제시 - 개발표준, 유지보수를 위한 프로그램 및 개발 내용에 대한 기술, 장애대처 및 에러처리 기술사항 - 기타 시스템의 운영 및 유지보수와 관련한 제반 기술사항 지원 ⑤ 응용 Application 유지보수를 위한 기술이전 방안 수립 및 기타 시스템 운용과 기능 향상 등에 필요한 기술 지원 계획 제시
산출정보		-

배점·평가

평가부문		평가항목		평가내용	배점
기술평가	정성 평가	전략 및 방법론 (25)	사업이해도	사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.	5
			추진전략	사업 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.	5
			적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.	10
			추진체계	사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 공동수급체 및 하도급 등) 구성과 참여 조직 간 역할, 책임, 품질확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.	5
		기술 및 기능 (25)	기능 요구사항	요구사항 등을 파악한 후, AI 시스템 및 서비스 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가한다. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	10
			보안 요구사항	보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	5
			데이터 요구사항	AI 시스템의 데이터 흐름도 및 구체적인 데이터 목록을 제시하고 있는가, 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용이 제시되어 있는지를 평가한다.
			제약사항	목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가한다.
		성능 및 품질 (15)	성능 요구사항	요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다.
			품질 요구사항	제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.
			인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장·단점 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.
		프로젝트 관리 (10)	관리 방법론	일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.
		프로젝트 관리 (10)	일정계획	사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지를 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.
		프로젝트 지원 (10)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 확인하고 평가한다.
		프로젝트 지원 (10)	시험운영	사업자가 개발한 시스템의 시험운영을 위해 제공 및 지원하는 각종 시험운영 방법 및 조직 등에 대해 평가한다.
	정량 평가	경영상태(5)		업체신용평가등급(조달청 평가)
가격평가		입찰가격 평점산식에 의한 평가			10
합 계					100

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급	평점
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

참가자격

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… 6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다. 3. 협상적격자 선정 및 협상순서 □ 제안서 평가결과 기술능력평가(90) 점수가 85% 이상인 자를 대상으로 입찰가격평가(10)점수를 합산하여 고득점 순으로 협상순위 결정 ㅇ 합산점수가 동일한 경우 기술능력평가점수가 높은 자를 우선순위 부여 ㅇ 기술능력 평가 점수도 동일한 경우 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자에게 우선순위 부여 ㅇ 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음 □ 모든 협상적격자와 협상 결렬 시 재공고입찰에 부칠 수 있음 □ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서의 내용을 대상으로 협상실시 □ 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정 가능 4. 계약조건 □ 낙찰자로 결정된 이후에 정당한 사유 없이 컨소시엄 구성원을 변경할 수 없음(사전 협의 필요) □ 작업 장소, 설비 기타 작업환경 등은 발주 사업예산에 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출 □ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부실, 조잡 또는 부당하게 하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 입찰 참여에 제한을 받을 수 있음 (공동수급 구성원 포함) □ 계약의 체결 및 이행에 관하여는 협상에 의한 계약체결기준 제14조의 규정에 의하여 서면 통보한 협상결과와 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법시행령․시행규칙과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름 * 입찰공고문, 제안요청서에 포함되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 , 소프트웨어 진흥법 , 용역계약 일반조건 등 관계 법령 등을 준용

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