입찰공고상세[용역]

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능력개발교육원 전산장비 유지보수 용역

한국기술교육대학교 · CCTV·방송·통신설비 유지보수

추정가격
4,527만원
참가자격 등록 마감
10/18(일) 18:00 · D-5
낙찰방법
협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10
참가 자격
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) · 충청남도
무슨 일
전산장비 유지보수 상주 운영
걸리는 것
추가 자격 요건 · 지역 조건 · 행정처분 이력 · 직접 생산만 · 인력 자격 · 소속 직원만
입찰 전
나라장터에 등록서류 따로 제출

요약 AI 요약

한국기술교육대학교 능력개발교육원 2캠퍼스 실학관 및 한빛관의 강의실 전산장비를 안정적으로 운영하기 위해 유지보수 용역을 추진한다. 컴퓨터·노트북·전자칠판·전자교탁·음향장비·빔프로젝터·전광판 등과 유무선 인터넷 네트워크, 전자안내시스템을 상주 인력이 점검·장애 대응·설치 지원한다.

  • 전산장비 소프트웨어 업데이트 및 설정 관리(표준 구성 기준 반영, 변경 이력·원복 기준 마련)
  • 장애 접수 및 복구 운영(원격 우선 조치, 필요 시 현장 복구, 재발 방지)
  • 장비 설치·교체·이미지 배포·초기 세팅 지원(표준 이미지 적용, 자산 식별·라벨링)
  • 수업·행사 운영 지원
  • 장비 상태 모니터링 및 장애 이력 관리
  • 자산·부품 재고 및 교체 주기 관리, 정기 유지보수 보고 및 개선 반영

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핵심요약

걸리는 것
추가 자격 요건 · 지역 조건 · 행정처분 이력 · 직접 생산만 · 인력 자격 · 소속 직원만

추가 자격 요건

직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)]를 소지한 업체여야 함

라. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조(직접생산의 확인 등)에 따라 입찰마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)],를 소지한 업체

지역 조건

입찰 공고일 기준 본사 또는 제조공장이 충청남도에 소재한 업체여야 함(지역제한: 충청남도). 대상은 본점·사업장.

○ 입찰 공고일 기준 본사 또는 제조공장이 충청남도에 소재한 업체
지역제한: 충청남도

행정처분 이력

조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가. 부정당업자 제재 관련 입찰보증금 가산 조항도 있음.

3-2.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.

직접 생산만

직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)]를 소지한 업체여야 한다.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조(직접생산의 확인 등)에 따라 입찰마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)],를 소지한 업체

인력 자격

사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함(참가 조건). 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상 제안. 프리랜서 참여 불가.

사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함
수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.
주사업자, 공동사업자 등에 소속되지 아니한 자(개인(프리랜서))는 참여할 수 없음

소속 직원만

PM은 입찰공고일 전부터 입찰참가업체 재직자에 한함. 투입 인력은 입찰서 제출 마감일 전일 기준 교체 사업자 소속 인력. 프리랜서 참여 불가.

사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함
사업자는 투입 인력을 입찰서 제출 마감일 전일 기준으로 교체 사업자에 소속된 인력으로 제안하고, 공동수급체를 구성할 경우, 공동수급체 구성회사 소속 인력으로 제안하여야 하며
주사업자, 공동사업자 등에 소속되지 아니한 자(개인(프리랜서))는 참여할 수 없음
입찰 전
나라장터에 등록서류 따로 제출

입찰 전 따로 할 절차 · 나라장터에 등록서류 따로 제출

입찰관련서류(경쟁입찰참가자격등록증, 법인등기부등본, 소기업·소상공인확인서, 청렴계약이행서약서, 직접생산증명서)를 입찰마감 전까지 나라장터를 통해 제출. 제안서도 온라인 제출. 기한: 가격입찰서 제출기간과 동일(2026.10.19. 10:00 마감).

단, 본 입찰은 한국기술교육대학교 자체공고로 입찰관련 서류는 입찰마감 전까지 나라장터(G2B)를 통해 제출하여 주시기 바랍니다.
제안서 제출 후 반드시 조달업체업무 ⇒ (물품, 용역)투찰관리 ⇒ 기술평가제안서 메뉴에서 제안서 제출사항 다음의 제안서 제출 유의사항 확인하시기 바랍니다.
최소 투입 인원
1명 이상

상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상.

  • 조 편성 · 2명/조 이상 담당자 정/부 방식 등 백업체계 유지.
    ○ 주요 업무 투입인력 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 운영방안(담당자 정/부 방식 등)을 마련하여야 함
○ 수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.

문서 분석

출동 시한
의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 접수 시 원격 우선 조치, 필요 시 현장 출동·복구. 도착 시한은 문서에 없음. 야간·휴일 대응 요구 문구 없음.

  • 도착 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 도착·착수 시한이 문서에 없음
장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구
오류·장애 즉시 응답(원격), 현장 조치

문서 분석

가격

추정가격
45,272,727원
배정예산
49,800,000원
예정가격 방식
비예가

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 모두
지역제한
충청남도
문서: 지역 조건 · 필수 · 못 맞추면 탈락
실적경쟁 · PQ
해당 없음
문서: 실적 · 없음
제출 방법
전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 나라장터에 등록서류 따로 제출
공동수급
공동수급불허 · 공고문 확인
문서: 공동수급 · 조건부 허용
입찰참가 제한
없음
국제입찰
국내입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시10/08(목)지남
입찰서 제출 시작10/14(수) 10:00D-1
입찰참가자격 등록 마감10/18(일) 18:00D-5
입찰서 제출 마감10/19(월) 10:00D-6
개찰10/19(월) 11:00D-6

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술평가결과 100점 만점에 85점 미만을 획득한 업체는 우선협상 대상자에서 제외

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
사업이해도3점
추진전략2점
유지관리 추진 방법론10점
운영10점
예방 및 점검5점
장애대응 및 복구5점
수행환경10점
요구사항5점
제약사항5점
일정관리10점
일정관리5점
기밀보안 관리5점
위험 및 이슈 관리5점
인수인계5점
교육훈련2점
기술지원3점
합계(항목을 더한 값)90점

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 전산장비 유지보수 상주 운영

용역 › 설비 점검·유지관리 › CCTV·방송·통신설비 유지보수

PC·노트북·전자칠판·전자교탁·음향·빔프로젝터·전광판·스위칭허브 등 전산장비와 유무선 네트워크를 상주 인력으로 점검·장애복구·유지보수하는 용역이다.

  • 소프트웨어 업데이트·설정 관리
  • 장애 접수·원격/현장 복구
  • 장비 설치·교체·이미지 배포·초기 세팅
  • 수업·행사 운영 지원
  • 자산·부품 재고 및 교체 주기 관리
  • 정기 유지보수 보고서 제출
  • 옥외·실내전광판 납품업체 협의·기술지원 확약

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

추가 자격 요건

직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)]를 소지한 업체여야 함

라. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조(직접생산의 확인 등)에 따라 입찰마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)],를 소지한 업체

지역 조건

입찰 공고일 기준 본사 또는 제조공장이 충청남도에 소재한 업체여야 함(지역제한: 충청남도). 대상은 본점·사업장.

○ 입찰 공고일 기준 본사 또는 제조공장이 충청남도에 소재한 업체
지역제한: 충청남도

행정처분 이력

조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가. 부정당업자 제재 관련 입찰보증금 가산 조항도 있음.

3-2.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.

직접 생산만

직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)]를 소지한 업체여야 한다.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조(직접생산의 확인 등)에 따라 입찰마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)],를 소지한 업체

인력 자격

사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함(참가 조건). 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상 제안. 프리랜서 참여 불가.

사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함
수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.
주사업자, 공동사업자 등에 소속되지 아니한 자(개인(프리랜서))는 참여할 수 없음

소속 직원만

PM은 입찰공고일 전부터 입찰참가업체 재직자에 한함. 투입 인력은 입찰서 제출 마감일 전일 기준 교체 사업자 소속 인력. 프리랜서 참여 불가.

사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함
사업자는 투입 인력을 입찰서 제출 마감일 전일 기준으로 교체 사업자에 소속된 인력으로 제안하고, 공동수급체를 구성할 경우, 공동수급체 구성회사 소속 인력으로 제안하여야 하며
주사업자, 공동사업자 등에 소속되지 아니한 자(개인(프리랜서))는 참여할 수 없음

입찰 전 할 일

  • 입찰 전 따로 할 절차 · 나라장터에 등록서류 따로 제출

    입찰관련서류(경쟁입찰참가자격등록증, 법인등기부등본, 소기업·소상공인확인서, 청렴계약이행서약서, 직접생산증명서)를 입찰마감 전까지 나라장터를 통해 제출. 제안서도 온라인 제출. 기한: 가격입찰서 제출기간과 동일(2026.10.19. 10:00 마감).

    단, 본 입찰은 한국기술교육대학교 자체공고로 입찰관련 서류는 입찰마감 전까지 나라장터(G2B)를 통해 제출하여 주시기 바랍니다.
    제안서 제출 후 반드시 조달업체업무 ⇒ (물품, 용역)투찰관리 ⇒ 기술평가제안서 메뉴에서 제안서 제출사항 다음의 제안서 제출 유의사항 확인하시기 바랍니다.

더 확인할 것

제조사 확약서

의무 · 계약 뒤 지킬 일

옥외전광판·실내전광판에 대해 납품업체의 기술지원 확약서 제출을 요구한다.

  • 대상 · 기술지원·A/S 확약서
  • 조건 · 없음
- 납품업체의 기술지원 확약서 제출

회사 규모·신분

소기업·소상공인만 · 대기업·중견기업 참여 제한

소기업자로서 소기업·소상공인 확인서 소지 필요. 상호출자제한기업집단 소속 회사 및 대기업 참여 제한.

나. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제2조의 소기업자로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업·소상공인 확인서를 소지한 자
마. 「소프트웨어진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여가 제한됨
바. 「소프트웨어진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 제2항 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2025-17호, 2025. 3. 27.)에 따라 대기업은 본사업에 참여할 수 없음

사업 성격

소프트웨어사업

소프트웨어 진흥법·소프트웨어사업 하도급 승인 및 관리 지침·소프트웨어사업자의 사업 참여 지원 조항을 적용한다고 적음

아. 본 제안에 하도급을 포함한 경우 다음 사항을 준수하여야 함
1) 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 불허함.
마. 「소프트웨어진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여가 제한됨

근무 장소

발주처 현장

상주 전문 전담 인력 파견(상주) 지원, 담당자 상주 운영. 원격 조치 우선, 필요 시 현장 출동·복구.

  • 현장에 있을 사람 · 일부 인원 상주 전문 전담 인력 1명이 상주, 보조 인력 2명 이상
    수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.
  • 원격 접속 · 조건부 허용 원격 우선 조치가 업무 방식으로 명시. 다만 보안특약 위규기준에 '개발·유지보수 시 원격작업 사용'이 중대 위규로 규정
    장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구
    개발ㆍ유지보수 시 원격작업 사용
전산장비 유지관리 업무에 대한 전문 인력의 파견(상주) 지원
담당자 상주 운영, 장애 발생 시 지원
장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구

일하는 주기

상주 · 요청마다

상주 전문 전담 인력 1명이 상주 운영하며, 장애 접수 시 원격 우선 조치 후 필요 시 현장 출동·복구. 기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리.

담당자 상주 운영, 장애 발생 시 지원
장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구
기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리

일의 분량

컴퓨터 155대 · 모니터 86대 · 빔프로젝터 6대 · 전자칠판 11대 · 전자교탁 2대 · 앰프 14대 · 스위칭허브 18대 · 보조용TV 12대 · 프린터 6대 · 옥외전광판 2대 · 실내전광판 2대 · 유지보수 호실 17호실

  • 열린 분량 · 정해짐 장비 대수와 호실이 확정되어 있다.
    | 컴퓨터 | 155대 |
| 컴퓨터 | 155대 |
| 모니터 | 86대 |
- 유지보수 호실 : 201호, 205호, 206호, 207호, 211호, 301호, 302호, 307호, 401호, 403호, 404호, 405호, 406호, 601호, 602호, 603호, 605호

여러 해 계약

단년 한 번

계약 체결일로부터 1년 단년 계약.

□ 사업기간 : 계약 체결일로부터 1년(365일)

처리 시한

7일 이내

기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리. 장애는 즉시 응답(원격)·현장 조치. 24시간·365일 대응 요구 문구 없음.

  • 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 요청 사항을 받은 때부터
    기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리
기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리
오류·장애 즉시 응답(원격), 현장 조치

부품·소모품

우리 부담(대가 안)

유지보수 내용 중 비용이 수반되는 이행사항으로서 명시적 언급이 없는 사항은 사업자 부담. 소모품·부품 교체가 업무에 포함.

유비보수 내용 중 비용이 수반되는 이행사항으로서 명시적 언급이 없는 사항은 사업자의 부담으로 함
자산/이력 관리 및 소모품·부품 교체

큰 배점 항목

전략 및 방법론(15점) 중 유지관리 추진 방법론 10점, 수행계획(20점) 중 운영 10점, 수행기반(20점) 중 수행환경 10점, 프로젝트 관리(20점) 중 일정관리 10점이 배점이 크다.

기술평가 90점 만점, 가격평가 10점. 기술평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정.

유지관리
추진
방법론 | 사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다. | 10
운영 | 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 시스템 운용환경의 안정적ㆍ정상적 운영을 위해 운영 및 유지관리 총괄, 서비스데스크 운영 및 관리, 서비스수준관리 방안 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다. | 10
수행환경 | 운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 수행조직, 전문기술 보유, 인력투입, IT서비스관리 프로세스, 장비 및 작업장소 등 인프라의 준비 및 대응방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. | 10
일정관리 | 사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다. | 10

평가 자리 발표

서면 평가만

제안서 평가 방식은 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준에 따르며, 발표·질의응답에 대한 규정은 없다. 제안서 평가일정은 추후 수요부서 별도 안내.

  • 빠지면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 발표에 빠지거나 정한 발표자가 아닐 때의 처리는 문서에 없음
* 제안서 평가 방식은 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준(제12조 제1항 관련)에 따름
제안서 평가일정: 추후 수요부서 별도 안내

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

소프트웨어 업데이트·설정 관리, 하드웨어 업그레이드 지원, 원격 조치.

  • 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 원격 접속·모니터링 지원 · 하드웨어 업그레이드 펌웨어/드라이버 업데이트, 원격 조치, 하드웨어 업그레이드 지원
    □ 업데이트·설정 관리(펌웨어/드라이버 등)
    □ 장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구
    - 하드웨어 업그레이드 지원
□ 업데이트·설정 관리(펌웨어/드라이버 등)
○ 표준 구성 기준에 따른 업데이트 반영 및 설정 유지
- 하드웨어 업그레이드 지원

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

퇴직 등 부득이한 사유로 교체 시 동급 이상 인력으로 사전 승인 후 사전 2주 이상 인수인계 후 교체. 특정 담당자 부재 시 업무 중단·공백 방지를 위한 백업체계 유지.

  • 메울 시한 · 2주 이상 사전 2주 이상 인수인계 후 교체
    ○ 투입 인력 교체는 가능한 최소화하되, 퇴직 등으로 부득이한 사유로 교체하고자 할 경우 업무 인수인계 등을 위해 동급 이상의 인력으로 사전 승인을 얻은 후 사전 2주 이상 인수인계 후 교체
  • 못 메우면 감액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력 미배치 시 감액 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 인력 배점 없음
  • 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) · 예비·백업 인력을 미리 지정 퇴직 등 교체 시 동급 이상 인력, 백업체계 유지
    ○ 투입 인력 교체는 가능한 최소화하되, 퇴직 등으로 부득이한 사유로 교체하고자 할 경우 업무 인수인계 등을 위해 동급 이상의 인력으로 사전 승인을 얻은 후 사전 2주 이상 인수인계 후 교체
    ○ 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 백업체계 유지
○ 투입 인력 교체는 가능한 최소화하되, 퇴직 등으로 부득이한 사유로 교체하고자 할 경우 업무 인수인계 등을 위해 동급 이상의 인력으로 사전 승인을 얻은 후 사전 2주 이상 인수인계 후 교체
○ 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 백업체계 유지

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
10/08(목)
공고번호
R26BK01763769-000
참조번호
코리아텍2026-113
공고기관
한국기술교육대학교
수요기관
한국기술교육대학교
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
45,272,727원
배정예산
49,800,000원
공공조달분류
ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 전산장비유지관리서비스
사전규격번호
R26BD00280385
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 본점 시·도, 정보통신공사업과 SW사업자를 모두 가졌는지, 직접생산확인 세부품명, 상주 인원 수(원가의 대부분), 장애 도착·복구 시한과 지연배상금, 제조사 기술지원확약서, 그리고 협상(제안서) 공고인지가 가른다.

질문 92개 · 꼭 4 · 좋음 20 · 안 봐도 됨 68

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

여럿 모두

소프트웨어 사업자(컴퓨터관련서비스업, 업종코드 1468) 등록, 소기업·소상공인 확인서, 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)]를 모두 갖춰야 함. 코드 밖 자격으로는 직접생산확인증명서(직접생산 확인)가 있음.

  • 코드 밖 자격 · 벽 · 못 맞추면 탈락 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)]를 소지한 업체여야 함
    라. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조(직접생산의 확인 등)에 따라 입찰마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)],를 소지한 업체
3-1. 아래의 자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다.
다. 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출마감일 전일까지 「소프트웨어산업진흥법」에 의한 소프트웨어 사업자(컴퓨터관련서비스업(업종코드:1468)) 입찰 참가자격을 등록한 업체
라. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조(직접생산의 확인 등)에 따라 입찰마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)],를 소지한 업체

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별 등)를 요구하는 문장이 없음

지역 조건

벽 · 못 맞추면 탈락

입찰 공고일 기준 본사 또는 제조공장이 충청남도에 소재한 업체여야 함(지역제한: 충청남도). 대상은 본점·사업장.

  • 크기 · - 평가표에 지역 관련 배점 없음
  • 대상 · 본점·사업장 본사 또는 제조공장 소재
    ○ 입찰 공고일 기준 본사 또는 제조공장이 충청남도에 소재한 업체
○ 입찰 공고일 기준 본사 또는 제조공장이 충청남도에 소재한 업체
지역제한: 충청남도

실적

없음

참가 자격·평가표에 유사 실적 요구 없음. 제안서 목차에 주요사업 내용 및 실적(정량평가) 기재 항목이 있으나 배점표에는 실적 항목이 없음

업력

없음

업력 요구 없음. 신용평가등급 평가에서 창업기업(최근 7년 이내 사업 개시)에 배점 한도 부여 조항이 있으나 업력 요구·배점은 아님

공동수급

조건부 허용

공고서는 공동이행방식 공동수급 허용(구성원 5개 이하, 구성원별 계약참여 최소지분율 10% 이상)이라 적었으나, 제안요청서는 공동계약 불가·공동수급 및 하도급을 허용하지 않는다고 적어 서로 다름(공고서 우선 적용).

  • 자격을 나눠 채우기 · 구성원마다 모두 공동수급업체 구성원은 국가계약법 시행령 제12조·시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 함
    사. 본 사업은 공동이행방식 형태의 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조(경쟁입찰의 참가자격) 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함
사. 본 사업은 공동이행방식 형태의 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조(경쟁입찰의 참가자격) 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함
1) 공동수급업체는 5개 이하로 구성하되, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10%이상(공동계약운용요령 제9조 제5항 참조)이어야 함
○  본 사업은 공동수급 및 하도급을 허용하지 않는 사업임

회사 규모·신분

소기업·소상공인만 · 대기업·중견기업 참여 제한

소기업자로서 소기업·소상공인 확인서 소지 필요. 상호출자제한기업집단 소속 회사 및 대기업 참여 제한.

나. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제2조의 소기업자로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업·소상공인 확인서를 소지한 자
마. 「소프트웨어진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여가 제한됨
바. 「소프트웨어진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 제2항 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2025-17호, 2025. 3. 27.)에 따라 대기업은 본사업에 참여할 수 없음

대학·연구소 참가

아니다

비영리법인 참가 허용 문구 없음. 소기업·소상공인 확인서 제출에서 비영리법인인 경우 예외라는 문구만 있음

사업 성격

소프트웨어사업

소프트웨어 진흥법·소프트웨어사업 하도급 승인 및 관리 지침·소프트웨어사업자의 사업 참여 지원 조항을 적용한다고 적음

아. 본 제안에 하도급을 포함한 경우 다음 사항을 준수하여야 함
1) 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 불허함.
마. 「소프트웨어진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여가 제한됨

행정처분 이력

벽 · 못 맞추면 탈락

조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가. 부정당업자 제재 관련 입찰보증금 가산 조항도 있음.

  • 보는 기간 · 2년 이하 유죄판결 확정일부터 2년
    ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.
  • 크기 · - 평가표에 처분·사고 이력 감점 항목 없음
3-2.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 사업이라는 문장이 없고, 중대재해처벌법에 따른 안전·보건 의무 준수와 평가·점검 협조만 있다.

제조사 확약서

의무 · 계약 뒤 지킬 일

옥외전광판·실내전광판에 대해 납품업체의 기술지원 확약서 제출을 요구한다.

  • 대상 · 기술지원·A/S 확약서
  • 조건 · 없음
- 납품업체의 기술지원 확약서 제출

제품 인증

없음

납품 제품·장비에 대한 인증·허가·시험성적서 요구가 없다.

장비·시설 보유

없음

일에 쓸 장비·시설을 갖추라는 요구가 없다. 수행환경 평가에 장비 및 작업장소 등 인프라 준비·대응방안을 제안하도록 한 평가항목이 있다.

하도급

조건부 허용

제안요청서 COR-001은 하도급을 허용하지 않는다고 적었으나, 공고서는 소프트웨어 진흥법에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없고 재하도급은 원칙적으로 불허하며 사전승인을 얻어야 한다고 적어 공고서가 우선한다.

  • 하도급 한도 · 50% 이하
본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조의3 제1항 및 제2항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함

직접 생산

벽 · 못 맞추면 탈락

직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)]를 소지한 업체여야 한다.

  • 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 대상 · 우리가 직접 만든 것만(직생·제조 등록·OEM 불가)
「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조(직접생산의 확인 등)에 따라 입찰마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)],를 소지한 업체

품질 인증

감점 · 점수에 반영

최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우 가점 2점.

  • 크기 · 0~2점
  • 대상 · 정보보호·SW품질(ISMS·SP)
① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점)

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 없음

유지보수 대상 장비 목록에 컴퓨터·모니터·빔프로젝터·전자칠판·전자교탁·앰프·스위칭허브·보조용TV·프린터·옥외전광판·실내전광판이 있으나 제조사·모델·브랜드·공법을 지정한 문장은 없다. 옥외·실내전광판은 '납품업체의 기술지원 확약서 제출'만 요구한다.

  • 동등 입증 때 · 해당 없음 지정된 제품·공법이 없어 동등 입증 절차도 없다.
○ 한국기술교육대학교 능력개발교육원 2캠퍼스 실학관 및 한빛관 강의실에 보유하고 있는 컴퓨터, 노트북, 전자칠판, 전자교탁, 음향 장비, 빔프로젝터, 옥외전광판, 옥내전광판 일체

검수

발주처 검수만

사업수행 관리 및 검수를 능력개발교육원(연수기획팀)이 한다고 적었다. 외부 기관 심의·승인·감리·성과심사 문장은 없다.

• 사업수행 관리 및 검수

합격선

글로만 있음

설치 품질 체크리스트 기반 검수, 표준 이미지·설정 적용 및 검증 등 글로만 있고 합격선 수치는 없다.

  • 따를 표준·지침 · 표준 구성 기준, 표준 이미지·설정, 표준업무절차서(SPM), 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침」, 「소프트웨어 진흥법」 및 시행규칙, 소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 표준 구성 기준에 따른 업데이트 반영, 표준 이미지·설정 적용, 표준업무절차서(SPM) 반영, 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 준수, 소프트웨어 진흥법 시행규칙에 따른 하도급 계약 준수실태보고서 작성, 소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침에 따른 하도급 승인, 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 준용.
    ○ 표준 구성 기준에 따른 업데이트 반영 및 설정 유지
    - 업무연속성 확보를 위한 인수인계 기간별 수행 내용을 표준업무절차서(SPM)에 반영
    ○ 사업자는 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침」에 따라 하도급 대금지급을 준수하고, 「소프트웨어 진흥법 시행규칙」에 따른 하도급 계약 준수실태보고서를 작성ㆍ보고하여야 함
    6) 「소프트웨어 진흥법」제51조의8「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(과학기술정보통신부령 제149호, 2025. 4. 30.)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전 소프트웨어사업 하도급ㆍ재하도급 계약 승인신청서에 다음 각 호의 서류를 첨부하여 국가기관등의 장에게 제출해야 함
    - 본 사업에 명시되지 아니한 사항에 관하여는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률을 준용함
○ 표준 이미지·설정 적용 및 검증
- 설치 품질 체크리스트 기반 검수

성과 목표

목표 없음

숫자로 정한 성과 목표·성능 보증 문장이 없다. 지연·감액 기준(COR-006)은 지연 발생 시 계약상 처리 기준으로 성과 목표가 아니다.

  • 목표의 성격 · 해당 없음 성과 목표가 없다.

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업이 정한 품질 시험·검사·분석이 없다. 설치 품질 체크리스트 기반 검수는 검수 절차이지 시험이 아니다.

  • 시험 단위 · 해당 없음 시험이 없다.
  • 시험 장소 · 해당 없음 시험이 없다.

원자료

나눠짐

발주처가 보유 장비·시스템을 제공하고, 사업자는 표준 이미지·설정, 자산 대장, 장애 이력 등을 만들어 관리한다. 열람·제공자료 관리대장 서식도 있다.

○ 한국기술교육대학교 능력개발교육원 2캠퍼스 실학관 및 한빛관 강의실에 보유하고 있는 컴퓨터, 노트북, 전자칠판, 전자교탁, 음향 장비, 빔프로젝터, 옥외전광판, 옥내전광판 일체
○ 자산 식별·분류 및 재고 수준 관리

시안 승인

1회

장비 설치·교체 시 설치 품질 체크리스트 기반 검수, 투입 전/후 상태 점검 및 결과 공유. 별도 시안·샘플 승인 단계는 없다.

  • 수정 횟수 · 해당 없음 수정 횟수 규정이 없다.
  • 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기에 드는지 문장이 없다.
- 설치 품질 체크리스트 기반 검수
- 투입 전/후 상태 점검 및 결과 공유

인허가·검사

절차 없음

이 일에 필요한 인허가·신고·심의·법정 검사를 밟으라는 문장이 없다. 보안서약·개인정보보호 서약 등은 인허가가 아니다.

  • 비용 · 해당 없음 인허가 절차가 없다.

보고 주기

1월

유지보수 대금은 매월 정기점검 보고서 제출 후 지급(12개월 분할). 정기 유지보수 보고서 제출. 보고회는 별도 규정 없음.

  • 보고회 · 해당 없음 착수·중간·최종 보고회 규정이 없다.
  • 작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 · 측정·점검 결과(수치) 정비일지·기록 기준(COR-007), 상태 점검표, 장애 이력대장, 접수 로그, 조치 내역, 종결 보고서, 정기 보고서 등.
    | 제약사항 | COR-007 | 정비일지·기록 기준 |
    | 산출정보 | | 상태 점검표, 장애 이력대장, 개선 과제 목록 |
    | 산출정보 | | 접수 로그, 조치 내역, 종결 보고서 |
○ 유지보수 대금은 매월 정기점검 보고서 제출 후 지급(12개월 분할)
□ 정기 유지보수 보고서 제출

넘길 산출물

완성본만

산출정보로 설정 기준서, 변경 이력표, 업데이트 적용 기록, 접수 로그, 조치 내역, 종결 보고서, 설치/교체 확인서, 이미지 배포 로그, 초기 세팅 체크리스트, 상태 점검표, 장애 이력대장, 개선 과제 목록, 자산 대장, 재고 현황표, 교체 계획표, 정기 보고서, 개선 반영 내역, 차기 계획서, 사업 수행 계획서, 운영인력 활동리포트, 업무인계인수계획서/결과서 등 문서·기록물만 있다. 편집 가능한 원본·촬영·녹음 원본·원자료·소스코드·실행 파일은 넘기라는 문장이 없다.

  • 정해진 형식 · 아니다 산출물 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정한 문장이 없다. 제안서 작성 형식(A4, PDF, 300MB)은 제안서에 대한 것이지 납품물 형식이 아니다.
| 산출정보 | | 설정 기준서, 변경 이력표, 업데이트 적용 기록 |
| 산출정보 | | 접수 로그, 조치 내역, 종결 보고서 |
| 산출정보 | | 설치/교체 확인서, 이미지 배포 로그, 초기 세팅 체크리스트 |

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

벽 · 못 맞추면 탈락

사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함(참가 조건). 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상 제안. 프리랜서 참여 불가.

  • 크기 · - 평가표에 인력 자격·경력 배점 항목 없음
  • 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 PM은 재직 요건, 투입 인력 전반은 소속·교체 요건
    사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함
사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함
수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.
주사업자, 공동사업자 등에 소속되지 아니한 자(개인(프리랜서))는 참여할 수 없음

근무 장소

발주처 현장

상주 전문 전담 인력 파견(상주) 지원, 담당자 상주 운영. 원격 조치 우선, 필요 시 현장 출동·복구.

  • 현장에 있을 사람 · 일부 인원 상주 전문 전담 인력 1명이 상주, 보조 인력 2명 이상
    수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.
  • 원격 접속 · 조건부 허용 원격 우선 조치가 업무 방식으로 명시. 다만 보안특약 위규기준에 '개발·유지보수 시 원격작업 사용'이 중대 위규로 규정
    장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구
    개발ㆍ유지보수 시 원격작업 사용
전산장비 유지관리 업무에 대한 전문 인력의 파견(상주) 지원
담당자 상주 운영, 장애 발생 시 지원
장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구

소속 직원

벽 · 못 맞추면 탈락

PM은 입찰공고일 전부터 입찰참가업체 재직자에 한함. 투입 인력은 입찰서 제출 마감일 전일 기준 교체 사업자 소속 인력. 프리랜서 참여 불가.

  • 재직 기간 · 0일 이상 공고일 전부터 재직(PM)
    사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함
  • 크기 · - 평가표에 인력 소속 배점 항목 없음
  • 대상 · 책임자·발표자(PM·현장대리인) · 투입 인력 전원 PM 및 투입 인력 전원
    사업자는 투입 인력을 입찰서 제출 마감일 전일 기준으로 교체 사업자에 소속된 인력으로 제안하고
  • 조건 · 없음 프리랜서 참여 불가, 외부 전문가 활용 인정 문구 없음
    주사업자, 공동사업자 등에 소속되지 아니한 자(개인(프리랜서))는 참여할 수 없음
사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함
사업자는 투입 인력을 입찰서 제출 마감일 전일 기준으로 교체 사업자에 소속된 인력으로 제안하고, 공동수급체를 구성할 경우, 공동수급체 구성회사 소속 인력으로 제안하여야 하며
주사업자, 공동사업자 등에 소속되지 아니한 자(개인(프리랜서))는 참여할 수 없음

고용승계

없음

고용승계 관련 조항 없음

근무 시간

상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상이 상주 운영하며, 장애 접수 시 원격 우선 조치 후 필요 시 현장 출동·복구한다. 근로기준법상 법정 근로시간 주 52시간을 준수하여야 한다.

수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.
근로기준법의 적용을 받는 외주용역 사업자가 유연근무 및 대체 휴무 등을 활용하여 법정 근로시간 주 52시간을 준수하여야 함

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

보안서약서·개인정보보호서약서·보안확약서·비밀유지계약서·개인정보처리 위수탁 계약서 서식이 별지로 첨부. 보안특약으로 자료 반출 금지·종료 시 폐기·반납, 보안 위규 시 위약금·부정당업체 등록. 인력변경 시 보안준수사항 이행.

  • 크기 · - 기밀보안관리 평가항목 5점(정성평가, 등급별 점수 없음)
    기밀보안
    관리 | 사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다. | 5
  • 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 작업 PC·망 통제 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 보안서약·교육·비밀유지·보안구역 출입, 저장매체 사용 제한, 망 통제(원격작업·업무망/인터넷망 혼용 금지), 자료 반납·폐기, 개인정보 위수탁 계약
    투입인력 변경시 발주기관의 보안준수사항(보안서약, 교육, 비밀유지, 보안구역 출입 관련 사항 등)을 이행하여야 함
    승인받지 않은 프로그램 정보 저장매체를 대학 내에서 사용하지 않겠으며
    업무망 인터넷망 혼용 사용, 보안 USB 사용규정 위반
    생산된 산출물(File 포함)을 외부로 유출하지 않으며, 프로젝트 종료 후 사업관련 산출물 및 유관자료를 컴퓨터에서 삭제하고, 생산된 산출물 전량(이면지 포함)을 폐기해야 함
사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안 담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.
투입인력 변경시 발주기관의 보안준수사항(보안서약, 교육, 비밀유지, 보안구역 출입 관련 사항 등)을 이행하여야 함

신원 조건

없음

범죄경력 조회·신원조회·운전 적격·건강검진 요구 없음

  • 갖출 때 · 해당 없음
  • 대상 · -

일하는 주기

상주 · 요청마다

상주 전문 전담 인력 1명이 상주 운영하며, 장애 접수 시 원격 우선 조치 후 필요 시 현장 출동·복구. 기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리.

담당자 상주 운영, 장애 발생 시 지원
장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구
기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

전산장비 유지보수 단일 용역이며, 옥외·실내전광판은 납품업체 기술지원 확약서 제출로 처리한다.

○ 본 사업은 하도급을 허용하지 않는 사업임
○ 본 사업은 공동수급 및 하도급을 허용하지 않는 사업임

하는 일

한국기술교육대학교 능력개발교육원 2캠퍼스 실학관·한빛관 강의실의 컴퓨터·노트북·전자칠판·전자교탁·음향장비·빔프로젝터·전광판 등 전산장비와 유무선 네트워크, 전자안내시스템을 상주 전문인력으로 유지보수한다. 예방점검·장애 복구·SW 설치·이미지 배포·자산/이력 관리·보고서 제출을 수행한다.

○ 한국기술교육대학교 능력개발교육원 2캠퍼스 실학관 및 한빛관 강의실에 보유하고 있는 컴퓨터, 노트북, 전자칠판, 전자교탁, 음향 장비, 빔프로젝터, 옥외전광판, 옥내전광판 일체
□ 전산장비 유지관리 업무에 대한 전문 인력의 파견(상주) 지원

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동

옥외·실내전광판은 납품업체와의 협의·지원, 기술지원 확약서 제출로 기존 납품업체와 연계한다.

□ 옥외 및 실내전광판의 납품업체와의 협의 및 지원
| 옥외전광판 | 2대 | - 납품업체의 기술지원 확약서 제출 |

일의 분량

컴퓨터 155대 · 모니터 86대 · 빔프로젝터 6대 · 전자칠판 11대 · 전자교탁 2대 · 앰프 14대 · 스위칭허브 18대 · 보조용TV 12대 · 프린터 6대 · 옥외전광판 2대 · 실내전광판 2대 · 유지보수 호실 17호실

  • 열린 분량 · 정해짐 장비 대수와 호실이 확정되어 있다.
    | 컴퓨터 | 155대 |
| 컴퓨터 | 155대 |
| 모니터 | 86대 |
- 유지보수 호실 : 201호, 205호, 206호, 207호, 211호, 301호, 302호, 307호, 401호, 403호, 404호, 405호, 406호, 601호, 602호, 603호, 605호

수행 기간

용역 1년

계약 체결일로부터 1년(365일).

  • 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음
□ 사업기간 : 계약 체결일로부터 1년(365일)

여러 해 계약

단년 한 번

계약 체결일로부터 1년 단년 계약.

□ 사업기간 : 계약 체결일로부터 1년(365일)

최소 투입 인원

1명 이상

상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상.

  • 조 편성 · 2명/조 이상 담당자 정/부 방식 등 백업체계 유지.
    ○ 주요 업무 투입인력 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 운영방안(담당자 정/부 방식 등)을 마련하여야 함
○ 수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.

다른 일정에 묶임

아니다

부가 작업

장비 상태 모니터링·장애 이력 관리, 자산·부품 재고 및 교체 주기 관리, 접수·조치·종결 보고 절차 운영, 정기 유지보수 보고서 제출, 수업·행사 운영 지원, 옥외·실내전광판 납품업체와의 협의·지원.

□ 장비 상태 모니터링 및 장애 이력 관리
□ 자산·부품 재고 및 교체 주기 관리
□ 정기 유지보수 보고서 제출

교육·기술이전

모름 · 문서로 확인 안 됨

교육훈련 배점(2점)은 있으나 횟수·무상 여부는 정해지지 않음.

  • 무상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
| 프로젝트 지원
(10) | 교육훈련 | 시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다. | 2 |

일의 형태

유지관리 · 직접 작업

전산장비 유지보수(점검·정비·수리)와 상주 인력에 의한 현장 작업.

□ 전산장비 유지관리 업무에 대한 전문 인력의 파견(상주) 지원
□ 장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

제한(총액) 전자입찰, 지역제한 충청남도, 소기업자·소프트웨어사업자 등록·직접생산확인증명서 등 자격을 갖춘 자면 참여 가능. 공동수급 허용.

입찰방법 | 제한(총액)협상에 의한 계약
지역제한: 충청남도
「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출마감일 전일까지 「소프트웨어산업진흥법」에 의한 소프트웨어 사업자(컴퓨터관련서비스업(업종코드:1468)) 입찰 참가자격을 등록한 업체

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

단일 입찰건으로 과제·권역·그룹·입찰번호로 나뉜 내용 없음.

  • 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나뉘지 않아 해당 없음.

입찰 전 절차

나라장터에 등록서류 따로 제출

입찰관련서류(경쟁입찰참가자격등록증, 법인등기부등본, 소기업·소상공인확인서, 청렴계약이행서약서, 직접생산증명서)를 입찰마감 전까지 나라장터를 통해 제출. 제안서도 온라인 제출. 기한: 가격입찰서 제출기간과 동일(2026.10.19. 10:00 마감).

단, 본 입찰은 한국기술교육대학교 자체공고로 입찰관련 서류는 입찰마감 전까지 나라장터(G2B)를 통해 제출하여 주시기 바랍니다.
제안서 제출 후 반드시 조달업체업무 ⇒ (물품, 용역)투찰관리 ⇒ 기술평가제안서 메뉴에서 제안서 제출사항 다음의 제안서 제출 유의사항 확인하시기 바랍니다.

현장설명회

없음

현장설명회·현장답사 관련 내용 없음.

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

공채·채권 매입 비율을 이 계약에 맞춰 적은 조항 없음. 일반조건·특수조건의 정형 조항만 있음.

입찰보증금

면제·지급각서로 갈음

입찰보증금은 원칙적으로 면제하되 입찰보증금 지급각서를 제출. 다만 신용정보 관리규약 제12조에 의한 채무불이행·금융질서 문란자, 부정당업자 제재 이력자 등은 입찰금액의 5~25%를 입찰일 전일 18:00까지 납부. 계약보증금 10%, 하자보증금은 국가계약법 시행령 제50조·제62조 적용.

  • 입찰보증금 비율 · 5% 이상 원칙 면제. 예외적으로 납부 시 입찰금액의 5% 이상(부정당업자 제재 이력에 따라 10~25%).
    신용정보 관리규약 제12조에 의한 채무불이행 또는 금융질서 문란자인 경우, 가격등락이 심하거나 불안정한 품목 또는 기타 계약체결을 기피할 우려가 있는 품목으로 계약관이 입찰보증금 납부의 필요성이 있다고 결정한 경우에는 입찰금액의 100분의 5 의 입찰보증금을 납부하여야 합니다.
  • 계약·하자 보증 비율 · 10% 계약보증금 10%. 하자보증금은 국가계약법 시행령 제62조 적용(비율 미기재).
    이 입찰공고에 대한 계약보증금(10%) 및 하자보증금은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제50조, 제62조를 적용받습니다.
(납부면제)위 사항을 제외하고는 본 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다.
이 입찰공고에 대한 계약보증금(10%) 및 하자보증금은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제50조, 제62조를 적용받습니다.

문서끼리 다른 곳

그렇다

공동수급: 공고서는 '공동이행방식 허용' ↔ 제안요청서는 '공동계약 불가'·'공동수급 및 하도급을 허용하지 않는 사업임'. 하도급: 공고서는 소프트웨어진흥법 제51조에 따라 사업금액 50% 초과 불가로 일부 허용 ↔ 제안요청서 COR-001은 '본 사업은 하도급을 허용하지 않는 사업임'. 따를 문서: 공고서(공고서와 규격서 내용이 다를 경우 공고서 우선).

공동수급: 공동이행방식 허용
계약의 원활한 관리 및 책임 확보를 위하여 공동계약 불가
본 사업은 공동수급 및 하도급을 허용하지 않는 사업임
본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 불허함.
본 사업은 하도급을 허용하지 않는 사업임
[유의사항] 본 입찰 진행과 관련하여 공고서와 규격서(제안요청서 등 입찰서류 일체)의 내용이 서로 다를 경우 공고서가 우선 적용됩니다.

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 접수 시 원격 우선 조치, 필요 시 현장 출동·복구. 도착 시한은 문서에 없음. 야간·휴일 대응 요구 문구 없음.

  • 도착 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 도착·착수 시한이 문서에 없음
장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구
오류·장애 즉시 응답(원격), 현장 조치

처리 시한

7일 이내

기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리. 장애는 즉시 응답(원격)·현장 조치. 24시간·365일 대응 요구 문구 없음.

  • 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 요청 사항을 받은 때부터
    기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리
기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리
오류·장애 즉시 응답(원격), 현장 조치

부품·소모품

우리 부담(대가 안)

유지보수 내용 중 비용이 수반되는 이행사항으로서 명시적 언급이 없는 사항은 사업자 부담. 소모품·부품 교체가 업무에 포함.

유비보수 내용 중 비용이 수반되는 이행사항으로서 명시적 언급이 없는 사항은 사업자의 부담으로 함
자산/이력 관리 및 소모품·부품 교체

현장·납품지

17곳

유지보수 호실 201호, 205호, 206호, 207호, 211호, 301호, 302호, 307호, 401호, 403호, 404호, 405호, 406호, 601호, 602호, 603호, 605호. 한국기술교육대학교 능력개발교육원 2캠퍼스 실학관 및 한빛관.

  • 열린 분량 · 정해짐 호실이 문서에 명시됨
    유지보수 호실 : 201호, 205호, 206호, 207호, 211호, 301호, 302호, 307호, 401호, 403호, 404호, 405호, 406호, 601호, 602호, 603호, 605호
  • 범위 · 없음(국내 보통 현장) 해외·섬·개별 가정 없음
유지보수 호실 : 201호, 205호, 206호, 207호, 211호, 301호, 302호, 307호, 401호, 403호, 404호, 405호, 406호, 601호, 602호, 603호, 605호

현장 여건

한국기술교육대학교 능력개발교육원 2캠퍼스 실학관 및 한빛관 강의실 등의 전산장비를 상주 인력이 유지보수한다. 방문 요청·승인·출입·작업·원상복구 절차와 안전 수칙 준수, 작업 후 정리 기준이 있다.

  • 부대공사·현장 준비 · 해당 없음 부대공사·현장 준비 항목이 문서에 없음
  • 위험작업 · 없음 이 일에 실제로 드는 위험작업이 문서에 없음
○ 방문 요청·승인·출입·작업·원상복구 절차
- 안전 수칙 준수와 작업 후 정리 기준

작업 시기

제약 없음

일할 수 있는 때의 제약이 문서에 없음. 근무·대응 운영시간·휴무 기준은 운영 기준서로 정하나 구체 시기 제약은 없음.

경비 부담

우리 부담(대가 안)

본 사업 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함. 유지보수 내용 중 비용 수반 이행사항은 사업자 부담.

  • 관급 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 관급 금액이 문서에 없음
  • 관급 설치 · 해당 없음 관급 자재·기기가 문서에 없음
본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함
유비보수 내용 중 비용이 수반되는 이행사항으로서 명시적 언급이 없는 사항은 사업자의 부담으로 함

폐기물 처리 몫

해당 없음

전산장비 유지보수 용역으로 폐기물·부산물 처리가 계약에 없음

하자보수

해당 없음

유지보수 용역으로 결과물·납품물의 무상 하자보증·교환 기간이 문서에 없음. 계약보증금(10%) 및 하자보증금은 국가계약법 시행령 제50조·제62조 적용.

  • 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 기점이 문서에 없음
  • 보증 기간 정기점검 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 정기점검이 문서에 없음
  • 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 소모성·정기정비 부품 무상 여부가 문서에 없음
이 입찰공고에 대한 계약보증금(10%) 및 하자보증금은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제50조, 제62조를 적용받습니다.

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

소요예산 추정액 49,800,000원(부가가치세 포함)을 발주처가 지급하는 유지보수 용역이며, 이용자·수혜자가 비용을 부담한다는 내용은 없다.

  • 이용자 몫 수납 · 해당 없음 이용자·수혜자에게 받는 몫이 없다.
□ 소요예산 추정액(안) : 49,800,000원(부가가치세 포함)
○ 유지보수 대금은 매월 정기점검 보고서 제출 후 지급(12개월 분할)

총액·단가 방식

총액 · 기간 정액(월·연 이용료·구독)

제한(총액)협상에 의한 계약이고, 유지보수 대금은 매월 정기점검 보고서 제출 후 12개월 분할 지급한다.

  • 정산 · 확정 금액 총액으로 계약하고 매월 정액 분할 지급한다.
    ○ 유지보수 대금은 매월 정기점검 보고서 제출 후 지급(12개월 분할)
  • 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 단가 조정에 관한 내용이 없다.
입찰방법 | 제한(총액)협상에 의한 계약
○ 유지보수 대금은 매월 정기점검 보고서 제출 후 지급(12개월 분할)

물량 변동

확정

유지보수 대상 장비의 품명과 수량이 표로 확정되어 있다(컴퓨터 155대, 모니터 86대 등).

| 품 명 | 수량 | 공통 사항 |
| 컴퓨터 | 155대 |

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

발주처가 정한 단가나 대가 산정 기준이 공고에 없다.

계약 상대

공고 낸 기관 직접

공고기관·수요기관 모두 한국기술교육대학교이며, 다른 계약·대금 상대를 적지 않았다.

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈이 있다고 적지 않았다.

  • 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
  • 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음

견적 근거

물량·목록만 공개

유지보수 대상 장비의 품명·수량 목록이 제안요청서에 공개되어 있으나 단가는 없다.

  • 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않았다.
| 품 명 | 수량 | 공통 사항 |
| 컴퓨터 | 155대 |

대금 받는 때

기간마다 나눠(매월·분기·반기)

유지보수 대금은 매월 정기점검 보고서 제출 후 지급(12개월 분할)한다.

  • 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금에 관한 내용이 없다.
  • 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 지급 기한이 적혀 있지 않다.
○ 유지보수 대금은 매월 정기점검 보고서 제출 후 지급(12개월 분할)

보험 가입

없음

이 일 때문에 들어야 하는 보험·공제를 요구하는 내용이 없다.

  • 보상 한도 · 해당 없음 보험 요구가 없다.
  • 보험료 · 해당 없음 보험 요구가 없다.
  • 대상 · 해당 없음 보험 요구가 없다.

계약 변동 가능

아니다

낙찰돼도 계약이 안 되거나 금액·물량·기간이 바뀔 수 있다고 적지 않았다.

  • 바뀔 수 있는 것 · 해당 없음 해당 없음

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

이 일·품목의 과세·면세를 적은 문장이 없고, 소요예산 추정액에 부가가치세 포함 표기만 있다.

  • 투찰가에 부가세 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 투찰가에 부가세를 넣으라는 지시가 없다.
□ 소요예산 추정액(안) : 49,800,000원(부가가치세 포함)

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

가점

정량적 평가기준(5점) 중 경영상태 평가에서 창업기업에 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여하고, 기타 가점(최대 5점)으로 소프트웨어 관련 인증 획득(가점 2점)과 정부·지자체·공공기관 수상경력(회당 1점)을 준다.

  • 우대 대상 · 창업기업 · 인증(가족친화·안전보건경영 등) · 기타 창업기업(신용평가등급 배점 한도), 소프트웨어 관련 인증(SP, GS, CC, NET, NEP 등 국가인증·국제표준인증) 획득, 정부·지자체·공공기관 수상경력
    추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.
    ① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점)
    ② 최근 3년간 하수급인의 정부ㆍ지자체ㆍ공공기관 수상경력(회당 1점)
  • 가점 크기 · 5점 이하 기타 가점 최대 5점(인증 2점, 수상 회당 1점)
    가 점
    (최대 5점)
추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.
① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점)
② 최근 3년간 하수급인의 정부ㆍ지자체ㆍ공공기관 수상경력(회당 1점)

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

정량적 평가기준(5점) 중 경영상태(5점)를 신용평가등급으로 평가하며, 등급별로 배점의 100%~70%를 부여한다. 신용평가등급 확인서가 확인되지 않으면 최저등급으로 평가한다.

  • 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 신용평가등급 확인서가 확인되지 않으면 최저등급으로 평가
    국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
  • 크기 · 3.5~5점 배점 5점 기준 배점의 100%(5점)~70%(3.5점)
    AAA, AA+, AA0, AA-
    A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | A1, A2+, A20,
    A2-, A3+, A30 | AAA, AA+, AA0, AA-,
    A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | 배점의 100%
    CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 배점의 70%
  • 대상 · 신용평가등급 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급
    「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.
ㅇ 정량적 평가기준(5점) * 경영상태(5)
국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

보유 인력

없음

회사가 보유한 인력의 수·등급을 점수나 참가 조건으로 보는 규정은 없다. 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상은 투입 인력 요구사항이다.

  • 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 회사 보유 인력 기준 인원은 문서에 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 회사 보유 인력 점수 차는 문서에 없음

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 하며, 담당자 상주 운영, 정/부 담당 체계(동시 부재 방지)를 유지해야 한다. 참여율 상한이나 업무중첩도 감점은 없다.

  • 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한은 문서에 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업무중첩도·참여율 감점은 문서에 없음
  • 대상 · 투입 인력 전원 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상
    ○ 수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.
○ 수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.
□ 담당자 상주 운영, 장애 발생 시 지원
○ 주요 업무 투입인력 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 운영방안(담당자 정/부 방식 등)을 마련하여야 함

큰 배점 항목

전략 및 방법론(15점) 중 유지관리 추진 방법론 10점, 수행계획(20점) 중 운영 10점, 수행기반(20점) 중 수행환경 10점, 프로젝트 관리(20점) 중 일정관리 10점이 배점이 크다.

기술평가 90점 만점, 가격평가 10점. 기술평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정.

유지관리
추진
방법론 | 사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다. | 10
운영 | 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 시스템 운용환경의 안정적ㆍ정상적 운영을 위해 운영 및 유지관리 총괄, 서비스데스크 운영 및 관리, 서비스수준관리 방안 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다. | 10
수행환경 | 운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 수행조직, 전문기술 보유, 인력투입, IT서비스관리 프로세스, 장비 및 작업장소 등 인프라의 준비 및 대응방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다. | 10
일정관리 | 사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다. | 10

가점

가점

기타 가점(최대 5점)으로 소프트웨어 관련 인증 획득(가점 2점)과 정부·지자체·공공기관 수상경력(회당 1점)을 준다.

  • 가점 대상 · 건설신기술·인증기술 · 수상 소프트웨어 관련 인증(SP, GS, CC, NET, NEP 등 국가인증·국제표준인증), 정부·지자체·공공기관 수상경력
    ① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점)
    ② 최근 3년간 하수급인의 정부ㆍ지자체ㆍ공공기관 수상경력(회당 1점)
  • 가점 크기 · 소프트웨어 관련 인증 2점 · 수상경력(회당) 1점 기타 가점 최대 5점
    가 점
    (최대 5점)
① 최근 3년간 하수급인이 유효기간 내에 있는 소프트웨어 관련 인증을 획득한 경우(가점 2점)
② 최근 3년간 하수급인의 정부ㆍ지자체ㆍ공공기관 수상경력(회당 1점)

샘플·시안 선제출

없음

입찰·제안·규격평가 단계에서 시안·샘플·견본·조감도·시험 번역·예약확인서를 미리 만들어 내거나 시연·성능시험을 받아야 한다는 규정은 없다.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
  • 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음

무상 추가 제공

없음

무상 유지보수·사후지원 기간이나 과업 밖 추가 제공을 약속하면 점수를 받는다는 규정은 없다.

  • 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
  • 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음

평가 자리 발표

서면 평가만

제안서 평가 방식은 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준에 따르며, 발표·질의응답에 대한 규정은 없다. 제안서 평가일정은 추후 수요부서 별도 안내.

  • 빠지면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 발표에 빠지거나 정한 발표자가 아닐 때의 처리는 문서에 없음
* 제안서 평가 방식은 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준(제12조 제1항 관련)에 따름
제안서 평가일정: 추후 수요부서 별도 안내

차등점수제

순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 아니다

차등점수제 적용 여부에 대한 규정이 없다.

  • 순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 차등점수제 미적용

카테고리 · 설비 점검·유지관리 9개

고장·하자 수리 범위

점검·측정·운전 · 응급조치·경미한 수리 · 고장 수리·부품 교체 · 설치·철거·이설

예방점검·장애 보수·하드웨어 업그레이드 지원·소프트웨어 설치·전산장비 이전에 따른 설치지원·장비 설치·교체·이미지 배포·초기 세팅·소모품·부품 교체를 수행. 옥외·실내전광판은 납품업체 기술지원 확약서 제출.

- 예방점검, 장애 보수,
- 하드웨어 업그레이드 지원
- 소프트웨어(운영체제, 응용 및 업무용 프로그램 일체) 설치와 전산장비 이전에 따른 설치지원
□ 장비 설치·교체·이미지 배포 및 초기 세팅 지원
□ 자산/이력 관리 및 소모품·부품 교체

근무자 나이 조건

없음

근무자 나이 상한·하한 규정 없음. 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상 제안 요구.

  • 나이 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나이 범위 규정 없음
  • 조건 · 없음 나이 초과자 승인·검사 규정 없음

고장 대체 장비

못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 없음

고장 시 대체 장비·대차·예비품 상시 비축·이중화·백업 회선 요구 없음. 장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현장 출동·복구만 규정.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비 투입 시한 규정 없음
  • 못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비 미투입 시 감액·책임 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 장비 배점 없음
  • 대상 · 해당 없음 대체 장비·예비품·이중화 요구 없음

보증 기간 고장 대응

모름 · 문서로 확인 안 됨

보증 기간 안 장비 처리 규정 없음. 옥외·실내전광판은 납품업체 기술지원 확약서 제출.

비상 추가 투입

없음

몰릴 때·비상 때·근무시간 밖 증원·추가 투입 요구 없음.

  • 더 댄 몫의 대가 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 추가 투입 대가 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 증원 배점 없음

임금 하한

모름 · 문서로 확인 안 됨

임금 하한 규정 없음. 하도급 대금 기준으로 직접인건비는 한국소프트웨어산업협회장이 공표한 노임단가의 100% 적용(하도급 시).

  • 지급 확인 · 없음 임금 지급 확인 규정 없음
5) 하도급 대금에 대한 기준은 직접인건비의 경우 한국소프트웨어산업협회장이 공표한 노임단가의 100%, 제경비와 기술료의 합은 직접인건비의 20% 이상으로 적용하여야 함

기존 장비 제조사

제조사·모델 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 모름

제조사·모델명 미기재. 컴퓨터 155대, 모니터 86대, 빔프로젝터 6대, 전자칠판 11대, 전자교탁 2대, 앰프 14대, 스위칭허브 18대, 보조용TV 12대, 프린터 6대, 옥외전광판 2대, 실내전광판 2대.

  • 제조사·모델 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 제조사·모델명 미기재

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

소프트웨어 업데이트·설정 관리, 하드웨어 업그레이드 지원, 원격 조치.

  • 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 원격 접속·모니터링 지원 · 하드웨어 업그레이드 펌웨어/드라이버 업데이트, 원격 조치, 하드웨어 업그레이드 지원
    □ 업데이트·설정 관리(펌웨어/드라이버 등)
    □ 장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구
    - 하드웨어 업그레이드 지원
□ 업데이트·설정 관리(펌웨어/드라이버 등)
○ 표준 구성 기준에 따른 업데이트 반영 및 설정 유지
- 하드웨어 업그레이드 지원

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

퇴직 등 부득이한 사유로 교체 시 동급 이상 인력으로 사전 승인 후 사전 2주 이상 인수인계 후 교체. 특정 담당자 부재 시 업무 중단·공백 방지를 위한 백업체계 유지.

  • 메울 시한 · 2주 이상 사전 2주 이상 인수인계 후 교체
    ○ 투입 인력 교체는 가능한 최소화하되, 퇴직 등으로 부득이한 사유로 교체하고자 할 경우 업무 인수인계 등을 위해 동급 이상의 인력으로 사전 승인을 얻은 후 사전 2주 이상 인수인계 후 교체
  • 못 메우면 감액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력 미배치 시 감액 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 인력 배점 없음
  • 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) · 예비·백업 인력을 미리 지정 퇴직 등 교체 시 동급 이상 인력, 백업체계 유지
    ○ 투입 인력 교체는 가능한 최소화하되, 퇴직 등으로 부득이한 사유로 교체하고자 할 경우 업무 인수인계 등을 위해 동급 이상의 인력으로 사전 승인을 얻은 후 사전 2주 이상 인수인계 후 교체
    ○ 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 백업체계 유지
○ 투입 인력 교체는 가능한 최소화하되, 퇴직 등으로 부득이한 사유로 교체하고자 할 경우 업무 인수인계 등을 위해 동급 이상의 인력으로 사전 승인을 얻은 후 사전 2주 이상 인수인계 후 교체
○ 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 백업체계 유지

문서 발췌

과업·요구

Ⅰ. 사업안내 1. 사업 개요 1 2. 추진배경 및 필요성 1 3. 사업내용 2 4. 기대효과 2 Ⅱ. 운영현황 1. 업무현황(유지보수 대상 시스템) 3 Ⅲ. 사업추진방안 1. 추진목표 4 2. 추진체계 5 3. 추진일정 5 Ⅳ. 제안요청 내용 1. 일반사항 6 2. 요구사항 정의 및 목록 7 Ⅴ. 제안서 작성 안내 1. 제안서의 효력 15 2. 제안서 작성 시 유의사항 15 3. 제안서 작성지침 16 4. 제안서 목차 17 Ⅵ. 제안 안내 1. 입찰 안내 18 2. 제안서 제출안내 19 3. 제안서 평가 방법 20 [별지서식] 25 Ⅰ. 사업개요 1. 사업개요 □ 사 업 명 : 능력개발교육원 전산장비 유지보수 단가계약 □ 사업기간 : 계약 체결일로부터 1년(365일) □ 소요예산 추정액(안) : 49,800,000원(부가가치세 포함) ○ 유지보수 대금은 매월 정기점검 보고서 제출 후 지급(12개월 분할) ○ 보고서 작성이 지연되는 경우 점검일정 확인서로 대체하고, 차후 보고서 제출 □ 사업자 선정방법 : 협상에 의한 계약 □ 유지보수대상 ○ 한국기술교육대학교 능력개발교육원 2캠퍼스 실학관 및 한빛관 강의실에 보유하고 있는 컴퓨터, 노트북, 전자칠판, 전자교탁, 음향 장비, 빔프로젝터, 옥외전광판, 옥내전광판 일체 ○ 능력개발교육원에서 사용하는 정품 소프트웨어 설치와 관리(전자교탁 소프트웨어 포함) ○ 강의실 등 유무선 인터넷 네트워크 유지보수 ○ 전자안내시스템 유지보수 - 유지보수 호실 : 201호, 205호, 206호, 207호, 211호, 301호, 302호, 307호, 401호, 403호, 404호, 405호, 406호, 601호, 602호, 603호, 605호 2. 추진배경 및 필요성 □ 연수 사업 및 각종 교육 관련 사업을 위한 최상의 전산장비 상태 유지 필요 □ 능력개발교육원 실학관 및 한빛관 내에 PC를 포함한 전산기기에 대한 신속하고 효율적인 장애 지원 및 유지보수 체계 수립 필요 □ 체계적인 점검 및 운영 관리로 장애요인 사전 제거와 긴급 상황 발생의 경우 신속한 복구 지원체계를 마련 3. 사업내용 □ 전산장비 유지관리 업무에 대한 전문 인력의 파견(상주) 지원 □ 전산 장비의 상태 모니터링·점검 및 고장/노후 원인 분석과 개선을 통한 안정적 운영 □ 교직원과 수강생의 원활한 사용을 위해 단말·주변장치의 설치/세팅/점검·교체 등 장비 유지보수 수행 4. 기대효과 □ 전산장비 유지관리 업무의 일괄적 관리를 통한 운영의 생산성·효율성 향상 □ 원격·현장 복구 체계 및 사전 장애 요소 제거로 전산장비 운영의 안전성 확보 □ 외부 전문 인력의 지원·협조를 통한 유지관리 업무로 서비스 품질 향상 도모 Ⅱ. 운영현황 1. 업무현황(유지보수 대상시스템)

Ⅲ. 사업 추진방안 1. 추진 목표 □ 전산장비의 안정적 운영과 신속 복구를 통해 교직원 및 수강생들이 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 서비스 제공 □ 안정적 서비스 제공을 위한 원격·현장 지원 및 소통 체계의 상시 운영 (1) 전산장비 유지보수 및 운영지원 □ 업데이트·설정 관리(펌웨어/드라이버 등) □ 장애 접수 시 원격 조치, 필요 시 현잔 출동·복구 □ 장비 설치·교체·이미지 배포 및 초기 세팅 지원 □ 교육·행사 운영 지원 □ 자산/이력 관리 및 소모품·부품 교체 □ 옥외 및 실내전광판의 납품업체와의 협의 및 지원 (2) 담당자 체계 운영 □ 담당자 상주 운영, 장애 발생 시 지원 □ 오류·장애 즉시 응답(원격), 현장 조치 □ 기타 요청 사항은 일주일 이내 응답·처리 (3) 운영 모니터링·자산/이력·보고 체계 □ 장비 상태 모니터링 및 장애 이력 관리 □ 자산·부품 재고 및 교체 주기 관리 □ 접수⇒조치⇒종결 보고 절차 운영 □ 정기 유지보수 보고서 제출

2 추진체계

□ 추진체계도

구분MM+1M+2M+3~M+12
- 추진계획 수립 및 시행10월초
- 입찰공고
- 제안서평가, 기술협상, 사업자 선정(계약)
- 업무 현황 파악
- 유지관리 및 운영

Ⅳ. 제안요청 내용 1. 일반사항 □ 본 사업은 「능력개발교육원 실학관 및 한빛관 전산장비 유지보수」를 위하여 추진되는 사업으로 포괄적이고 체계적인 접근방법으로 제안하여야 함 □ 본 제안요청서에 기술하지 않았으나, 사업을 추진하는 데 있어 필수적이라고 판단되는 사항은 제안 범위에 포함하여 제안하여야 함 □ 본 제안요청서 및 이후 제안서 제출까지 발생하는 모든 사안에 대해서는 보안을 요하며, 제안서와 관련하여 제안 참가 업체는 타 업체 또는 외부 기관으로의 제안요청 관련 사항 공개를 금함 □ 본 사업 수행 중 취득한 발주기관의 정보통신 보안 사항 일체에 대하여 보안을 유지하여야 하며, 내부 자료 유출 등 문제 발생 시 수행업체가 모든 민·형사상 책임을 져야 함 □ 발주기관은 본 제안요청서 등에 포함된 정보에 정확성을 기하였으나, 제안사는 가능한 제시된 정보들의 정확성에 대하여 스스로 확인할 것을 권고함. 발주기관은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임이 없음 □ 발주기관의 정책 변화, 환경 변화 등으로 인하여 본 제안요청 내용의 변경 시에는 제안사와 협의하여 제안 내용을 변경할 수 있음 □ 제안서에 대한 해석상 문제가 발생하면 제안사와 발주기관 쌍방이 협의하여 조정함 2. 요구사항 정의 및 목록 ○ 요구사항 정의

요구사항 분류고유번호설 명개수
유지보수 수행 요구사항
(MAR, Maintenance Activity Requirement)
MAR대상 장비별 유지보수 수행 활동에 대한 요구사항 및 장애관리, 변경 관리 등에 대한 요구사항을 상세하고 명확하게 도출하여 기술함4
유지보수 인력 요구사항
(MHR, Maintenance HR Requirement)
MHR상주 운영 전제하에 정/부 담당 체계(동시 부재 방지), 역할·책임(R&R), 인력 교체, 근무조건 장비·비품 지원 등 투입인력 운영·관리체계에 대한 요구사항을 기술함3
유지보수 관리 요구사항
(MMR, Maintenance management Requirement)
MMR수행계획서, 월간 보고서, 보고체계, 변경·리스크·커뮤니케이션 관련 내용들을 기술함4
제약사항
(Constraint Requirement)
COR장애 처리 접수 시간, 근무시간, 지원 범위, 예산·부품 재고 등 운영과 관련하여 제약조건 등을 파악하여 기술함7
합 계18

○ 요구사항 목록

요구사항 분류고유번호요구사항 명칭
유지보수 수행 요구사항MAR-001전산장비 내 소프트웨어 업데이트 및 설정 관리
MAR-002장애 접수 및 복구 운영
MAR-003장비 설치·교체·이미지 배포·초기 세팅 지원
MAR-004수업·행사 운영 지원
유지보수 인력 요구사항MHR-001인력 운영 체계
MHR-002투입인력 운영 준수사항
MHR-003현장 대응 체계
유지보수 관리 요구사항MMR-001장비 상태 모니터링 및 장애 이력 관리
MMR-002자산·부품 재고 및 교체 주기 관리
MMR-003접수·조치·종결 보고 절차 운영
MMR-004정기 유지보수 보고 및 개선 반영
제약사항COR-001하도급 관리
COR-002지원 범위 기준
COR-003유지보수 대상 규정
COR-004근무 기준
COR-005출동 기준
COR-006지연·감액 기준
COR-007정비일지·기록 기준

○ 요구사항 상세 1. 유지관리 수행 요구사항

요구사항 고유번호MAR-001
요구사항 명칭전산장비 내 소프트웨어 업데이트 및 설정 관리
요구사항
세부내용
정의장비 운용 안정화를 위한 소프트웨어/설정 관리
세부내용○ 표준 구성 기준에 따른 업데이트 반영 및 설정 유지
- 변경 사항의 영향도 검토 및 단계적 반영
- 변경 이력화 및 원복(롤백) 기준 마련
○ 사용자 서비스 요청 반영
- 서비스 요청에 따른 설정 변경 검토 후 적용
- 적용 후 결과 공유 및 개선 과제 도출
산출정보설정 기준서, 변경 이력표, 업데이트 적용 기록
요구사항 고유번호MAR-002
요구사항 명칭장애 접수 및 복구 운영
요구사항
세부내용
정의장애 접수부터 조치·종결까지의 처리 절차 운영
세부내용○ 접수·진단·조치 체계 운영
- 원격 우선 조치, 필요 시 현장 복구
- 재발 방지 조치 수립 및 적용
○ 사용자 커뮤니케이션
- 조치 진행 상황 통보 및 종결 보고
- 조치 결과 분석 및 개선 사항 반영
산출정보접수 로그, 조치 내역, 종결 보고서
요구사항 고유번호MAR-003
요구사항 명칭장비 설치·교체·이미지 배포·초기 세팅 지원
요구사항
세부내용
정의신규·교체 장비 투입과 초기 환경 구성 지원
세부내용○ 표준 이미지·설정 적용 및 검증
- 설치 품질 체크리스트 기반 검수
- 투입 전/후 상태 점검 및 결과 공유
○ 교체·반납·재배치 절차 정착
- 자산 식별·라벨링 및 인수증 생성
산출정보설치/교체 확인서, 이미지 배포 로그, 초기 세팅 체크리스트

2. 유지관리 인력 요구사항

요구사항 고유번호MHR-001
요구사항 명칭인력 운영 체계
요구사항
세부내용
정의담당 인력 배치와 역할·대체 운영 체계
세부내용○ 수행사는 본 용역을 수행하기 위하여, 상주 전문 전담 인력 1명, 보조 인력 2명 이상을 제안하여야 한다.
○ 본 사업과 관련하여 투입되는 인력의 구성, 조직체계 등을 제시하여야 함
- 사업관리자(PM)는 입찰공고일 전부터 입찰참가업체에 재직 중인 자에 한함
- 제안서에 명기된 사업 참여인력의 변경 시에는 반드시 발주기관의 승인을 받아야 함
- 채용예정 인력인 경우에는 별도로 이를 명기하여야 하며, 계약체결일까지 채용하여야 함
○ 본 사업의 안정적 추진을 위하여 투입될 조직, 인원 현황 및 단위 업무별 인력 투입률 등을 제시하여야 한다.
○ 투입 인력 교체는 가능한 최소화하되, 퇴직 등으로 부득이한 사유로 교체하고자 할 경우 업무 인수인계 등을 위해 동급 이상의 인력으로 사전 승인을 얻은 후 사전 2주 이상 인수인계 후 교체
○ 사업자는 투입 인력을 입찰서 제출 마감일 전일 기준으로 교체 사업자에 소속된 인력으로 제안하고, 공동수급체를 구성할 경우, 공동수급체 구성회사 소속 인력으로 제안하여야 하며, 아래의 서류를 모두 정성적 제안서와 정량적 제안서에 포함하여 제출해야 함
- 재직증명서, 4대보험 가입증명서(최근3개월 이내 발급본), 경력증명서(기술등급 및 SW기술자경력 등을 증명하는 서류)
○ 근로기준법의 적용을 받는 외주용역 사업자가 유연근무 및 대체 휴무 등을 활용하여 법정 근로시간 주 52시간을 준수하여야 함
○ 사업자는 본 계약과 관련하여 제3의 업체에게 일괄 하도급을 할 수 없으며, 기술의 특성상 하도급이 필요한 경우「소프트웨어 진흥법」제51조, 같은 법 시행규칙 제14조의 규정에 따라 발주기관의 사전승인을 얻어야 함(재하도급 불가)
○ 사업자는 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침」에 따라 하도급 대금지급을 준수하고, 「소프트웨어 진흥법 시행규칙」에 따른 하도급 계약 준수실태보고서를 작성ㆍ보고하여야 함
○ 서비스 개시 후 정상여부 확인 및 서비스 안정화 기간 동안 모니터링을 통한 자원 최적화 등 운영 지원방안을 제시하여야 함
< 운영인력 >
○ 사업관리자(PM)는 주관사업자 소속으로 제안단계의 제안PM이 투입되어야 함
○ 사업수행 인력은 사업의 안정적인 운영이 가능한 지식과 경험을 가진 기술자 투입
단, 전문업체에서 수행할 경우에는 발주기관과 협의 후 조정 가능)
○ 주사업자, 공동사업자 등에 소속되지 아니한 자(개인(프리랜서))는 참여할 수 없음
산출정보사업 수행 계획서, 사업수행계획서, 운영인력 활동리포트
요구사항 고유번호MHR-002
요구사항 명칭투입인력 운영 준수사항
요구사항
세부내용
정의투입인력 변경 등 운영에 대해 준수하여야 하는 사항
세부내용○ 사업추진 과정에서 일정지연, 전문성 결여, 소통의 어려움 등으로 사업 성공에 위험이 있을 경우 발주기관은 해당 인력의 변경을 요구할 수 있으며, 사업자는 이를 적극적으로 검토하여야 함
○ 사업자도 불가피한 사유로 인력변경을 요청할 수 있고, 발주기관은 사업 성공 가능성 측면에서 인력변경의 적정성을 검토하고 판단할 수 있음
- 업무연속성 확보를 위한 인수인계 기간별 수행 내용을 표준업무절차서(SPM)에 반영
- 과업진행과정에서 참여인력의 변동이 있을 경우 수행 업체는 사전에 변동사유(퇴사, 질병휴직, 출산휴직 등)와 교체인력, 해당 업무의 연속성 확보를 위한 수행방안에 대하여 최소 4주 전에 발주기관과 협의
※ (교체 시) 인계인수계획 / (제외 또는 추가투입 시) 업무수행방안 등
- 퇴사 등 불가피한 경우를 제외하고 투입인력 변경 불가
- 인력변경 시 후속 인력을 확보하기 전에 교체 불가
- 교체 투입인력 인수인계기간은 투입기간 산정에서 제외하며, 기존 인력과 동급 이상
- 투입인력 변경시 발주기관의 보안준수사항(보안서약, 교육, 비밀유지, 보안구역 출입 관련 사항 등)을 이행하여야 함
○ 특정 담당자의 부재 시 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 백업체계 유지
산출정보업무인계인수계획서/결과서
요구사항 고유번호MHR-003
요구사항 명칭투입인력 업무수행
요구사항
세부내용
정의투입인력 업무수행 관리에 관한 사항
세부내용○ 주요 업무 투입인력 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 운영방안(담당자 정/부 방식 등)을 마련하여야 함
○ 사용자 담당자 응대 및 업무 능력 향상을 위한 사업 참여자 대상 교육 실시
- 사업수행 인력에 대하여 착수단계 또는 인력투입이전 기존 유지보수 관련 내용에 대한 교육 실시
산출정보

3. 유지보수 관리 요구사항

요구사항 고유번호MMR-001
요구사항 명칭장비 상태 모니터링 및 장애 이력 관리
요구사항
세부내용
정의상태 점검과 장애 이력의 체계적 관리
세부내용○ 핵심 항목 적검 및 이력 분석
- 재발 요인 분석과 개선 과제 도출
산출정보상태 점검표, 장애 이력대장, 개선 과제 목록
요구사항 고유번호MMR-002
요구사항 명칭자산·부품 재고 및 교체 주기 관리
요구사항
세부내용
정의자산 현황과 부품 재고·교체 계획 관리
세부내용○ 자산 식별·분류 및 재고 수준 관리
- 교체 주기 기준 수립과 계획 수립
산출정보자산 대장, 재고 현황표, 교체 계획표
요구사항 고유번호MMR-003
요구사항 명칭정기 유지보수 보고 및 개선 반영
요구사항
세부내용
정의저이 보고를 통한 실적 공유와 개선 실행
세부내용○ 기간별 실적 요약 및 이유 관리
- 현장 의견 취합과 차기 계획 반영
산출정보정기 보고서, 개선 반영 내역, 차기 계획서
요구사항 고유번호COR-001
요구사항 명칭하도급 관리
요구사항
상세설명
정의하도급 승인 및 준수에 관한 사항
세부내용○ 본 사업은 하도급을 허용하지 않는 사업임
- 사업 특성상 대학 내 주요 장소에 대한 접근이 필요하여 보안조치 강화등의 사유로 하도급을 불허함
산출정보-
요구사항 고유번호COR-002
요구사항 명칭지원 범위 기준
요구사항
상세설명
정의지원 캠퍼스·공간·장비 범위의 기준
세부내용○ 위치·공간·장비군 정의 및 우선 순위 설정
- 운영 대상/비대상 공간 구분(상시/행사/실험 등)
- 장비군 매핑표 기반의 범위 명시 및 변경 통보 절차
산출정보지원 범위표, 장비군 매핑표, 우선순위 기준서
요구사항 고유번호COR-003
요구사항 명칭유지보수 대상 규정
요구사항
상세설명
정의유지보수 대상 장비의 식별 기준
세부내용○ 대상/비대상 구분 및 외부 연계 기준
- 개인 소유·타부서 전담·제조사 단독 A/s 장비의 이관 기준
- 단종·지원 종료·파손 장비의 처리 및 개선 권보 분리
산출정보대상 장비 목록, 비대상 사유서, 이관/연계 기록
요구사항 고유번호COR-004
요구사항 명칭근무 기준
요구사항
상세설명
정의근무·대응 운영의 기본 원칙
세부내용○ 운영시간·휴무 기준 및 연락 채널 운영
- 일정 변경 시 사전 협의·승인 절차
- 비상 연락 체계 및 공지 방식
산출정보운영 기준서, 근무/대응 일정표, 변경 승인서
요구사항 고유번호COR-005
요구사항 명칭현장 서비스 기준
요구사항
상세설명
정의현장 방문 서비스 제공 기준
세부내용○ 방문 요청·승인·출입·작업·원상복구 절차
- 장비 이동·반납 시 출납 확인서 문서화 및 자산 대장 연동
- 안전 수칙 준수와 작업 후 정리 기준
산출정보방문 요청/승인서, 작업계획서, 출납확인서, 원상복구 확인서
요구사항 고유번호COR-006
요구사항 명칭지연·감액 기준
요구사항
상세설명
정의지연 발생 시 계약상 처리 기준
세부내용○ 지연 정의·적용·정산 절차
- 외부 요인(전원·통신·시설 공사·제3자 대기 등) 예외 처리 기준
- 지연 통보, 근거 자료 첨부, 정산 반영 흐름
산출정보지연 내역서, 예외 근거 기록, 정산표, 통보 기록
요구사항 고유번호COR-007
요구사항 명칭협의 사항
요구사항
상세설명
정의관계 부서·외부기관과의 협의·연계 기준
세부내용○ 네트워크 주소체계·전용 도구·외부 A/S 등 사전 협의
- 역할 분담과 단일 창지 지정, 변경 시 통합 공지
- 정책·지침 변경 사항의 적용 일정 협의
산출정보협의 요청서, 합의서/회의록, 연계 절차서
작성항목작성방법(예시)
Ⅰ. 사업 개요- 전산장비 및 유·무선 네트워크의 안정적 운영을 위한 유지보수 용역 개요 기술
- 원격 지원과 현장 지원을 병행하는 운영 방식, 보고·협의 체계 개요 제시
- 본 과업의 범위와 기대효과 간단 서술
Ⅱ. 제안업체 현황
1. 일반현황- 전산장비 유지보수가 가능한 것을 알 수 있도록 주요 사업영역·연락 창구·품질 관리 원칙 간단 기재
2. 조직- 유지보수 총괄, 현장 대응, 자산/보고 관리 등으로 구성된 체계와 역할(책임 부서/담당) 표기
3. 주요사업 내용 및 실적
(정 량 평 가)
- 교육기관·공공기관 등 유사 사업 수행 경험 요약
- 유지보수 실적 항목(계약 건수/기간, 조치·복구 처리 경험, 보고 체계 운영 경험) 기재
Ⅲ. 용역 범위
1. 유지보수 대상 현황- 대상 장비군 예시: PC·노트북·모니터·전자칠판·전자교탁·프린터·빔·음향, 유·무선 AP·스위치 등 목록화
2. 유지보수 요구사항- 요구사항은 범위와 핵심 행위를 알 수 있도록 간단 기재
- 항목별로 대상(장비/네트워크)과 운영 원칙을 식별할 수 있도록 기재
3. 유지보수 절차- 단계별로 무엇을 기준으로 처리하는지 알 수 있도록 기재
4. 유지보수 대상 및 범위- 캠퍼스/공간 단위의 지원 범위와 대상·비대상 장비 기준을 간단히 명시
Ⅳ. 장애 예방 및 복구
1. 장애 예방- 표준 구성 유지·사전 확인·변경 관리·재발 방지 체계를 보유하고 있음을 알 수 있도록 기재
2. 장애 복구- 표준절차 원칙을 보유하고 있음을 알 수 있도록 기재
Ⅴ. 산출물 관리 및 보고
Ⅵ. 기밀보안
Ⅶ. 계약기간 및 대가의 지급
Ⅴ. 기타 사항- 원활한 사업수행을 위해 지원할 수 있는 기타 사항을 기술

참가자격

Ⅵ. 제안 안내 1. 입찰 안내 □  입찰 방식 : 협상에 의한 계약 □  사업자 선정 방식 : 협상에 의한 계약 체결 ○ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약체결) 및 협상에 의한 계약체결 기준을 적용 □  입찰 참가 자격 ○  본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 갖춘 사업자 - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 입찰참가자격등록증 소지 업체여야 함 - 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한) 규정에 따라 부정당업자에 해당하지 않는 사업자 - 계약의 원활한 관리 및 책임 확보를 위하여 공동계약 불가 ○  본 사업은 공동수급 및 하도급을 허용하지 않는 사업임 - 계약에 대한 원활한 관리 및 사업 특성상 대학 주요 정보에 대한 접근이 필요하여 보안강화 필요 ○  국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 규정에 의한 부정당업자로 규정받고 있지 않는 업체 ○ 입찰 공고일 기준 본사 또는 제조공장이 충청남도에 소재한 업체 2. 제안서 제출안내 □  제출 기한 및 방법 ○ 제출기한 및 제출방법 : 입찰공고문에 따름 ○ 입찰시 제출서류 : 입찰공고문에 따름 □  유의사항 ○  본 사업과 관련하여 제출된 제안서는 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함 ○  본 사업은 유지보수 사업으로 제안서 작성비는 보상하지 않음 ○  본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 함 ○  제안내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함 ○ 본교에서 제공한 자료 및 정보에 대해서는 제안참여업체의 관계기관 외 타 기관에 제공할 수 없으며 업체의 이익을 보호하기 위하여 외부에 공개하지 않음 ○  낙찰자로 결정된 이후에 협력업체를 새롭게 구성하거나, 기존의 협력업체의 구성을 변경할 수 없음 ○  제안내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료요청 또는 현지실사를 할 수 있음 3. 제안서 평가 방법 □  제안서 평가 원칙 ○ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가 - 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%) - 종합평가점수 : 기술능력 평가점수 + 입찰가격 평가점수 □  기술평가 방법 ○  평가 주관기관 : 한국기술교육대학교 (수요기관 자체 평가) ○  기술성 평가 기준은 본교에서 정한 기준에 따라 평가 ○  각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

배점·평가

□  가격평가 방법 ○ 『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 2』에 의한 가격평가 (10점) [기획재정부 계약예규] □  우선협상대상자 선정 및 계약체결 ○  협상대상자 중 기술평가점수(90점)와 가격평가점수(10점)를 합한 점수가 1위인 자를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상 ○  동점자의 처리는 ‘기획재정부 계약예규’ 및 ‘조달청 지침’에 의함 ○  우선협상대상자와 협상내용에 대해 합의할 경우 차순위 협상적격자와의 협상은 실시하지 않으며, 협상결렬 시 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상 실시 ○  협상적격자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 추진 ○  기술평가결과 100점 만점에 85점 미만을 획득한 업체는 우선협상 대상자에서 제외 ○  낙찰자는 계약에 응하여야 하며, 계약불이행시 부정당업자로 입찰참가자격제한을 받게 됨 ○  입찰 및 낙찰방식과 관련하여 본 제안요청서에 포함되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 법률 등 관계법령과 협상에 의한 계약체결기준, 기술성 평가 기준, 조달청 지침 등을 준용함 □  기술 평가 기준 ㅇ 정량적 평가기준(5점) * 경영상태(5)

경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)
평가항목세부평가항목평가기준배점
전략 및
방법론
(15)
사업이해도사업수행계획이 사업의 목표 및 특성에 부합하게 구체적이고 적절한지 평가한다.3
추진전략사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성을 평가한다.2
유지관리
추진
방법론
사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.10
수행계획
(20)
운영하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등 시스템 운용환경의 안정적ㆍ정상적 운영을 위해 운영 및 유지관리 총괄, 서비스데스크 운영 및 관리, 서비스수준관리 방안 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다.
예방 및 점검시스템의 안정적ㆍ정상적 운영을 위한 예방 및 상시점검의 대상, 기간, 지원 및 체계 등이 구체적이고 적절한지를 평가한다.5
장애대응
및 복구
장애 발생 시 원인 분석 및 긴급 복구 계획, 장애대응체계 구성 및 운영 계획, 장애관리 매뉴얼 마련 및 교육훈련 방안 등 장애대응 및 복구를 위한 추진방안이 구체적이고 적절한지를 평가한다.
수행기반
(20)
수행환경운영 및 유지관리 과업 수행에 필요한 수행조직, 전문기술 보유, 인력투입, IT서비스관리 프로세스, 장비 및 작업장소 등 인프라의 준비 및 대응방안이 제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.10
요구사항제안요청서의 요구사항을 충족할 만큼 구체적이고 적절한지 평가한다.5
제약사항제안요청서의 기술, 표준, 업무, 법제도 및 안전관리 등의 제약조건 내에서 목표사업을 수행하기 위해 제시한 수행 및 검증방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.
프로젝트 관리
(20)
일정관리사업수행에 필요한 수행기간과 세부 일정이 구체적이고 적절한지와 각 활동에 필요한 일정계획이 사업추진방법론에 제시된 단계별 산출물과 연계하여 적절히 수립되었는지를 평가한다.10
5
기밀보안
관리
사업을 추진하는 동안 발생할 수 있는 악영향으로부터 기밀을 보호하고 원활한 사업수행의 보장을 위한 물리적, 관리적 보안 체계 및 대책이 구체적이고 적절한지 평가한다.
위험 및
이슈 관리
사업과 관련한 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험ㆍ이슈 관리 절차 및 대응방안 등 위험 및 이슈관리계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.
프로젝트 지원
(10)
인수인계검사 및 인계 등을 위한 인계 전략과 검사 대상ㆍ방법, 충족조건 및 인계계획이 구체적이고 적절한지 평가한다.
교육훈련시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.2
기술지원기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등 기술지원이 필요한 사항에 대한 계획 및 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.3
용 역 명능력개발교육원 2캠퍼스 실학관 및 한빛관
전산장비 유지보수
용역기간계약일로부터 1년
용역내용제안요청서 참조입찰방법제한(총액)협상에
의한 계약
추정가격금 81,818,182원
(부가세 제외)
입찰방식(가격)전자입찰
전자입찰서(가격)
접수 개시일시
2026.10.14.(수) 10:00전자입찰서
(가격)마감일시
2026.10.19.(월) 10:00
개찰일시제안서 평가 후 개찰개찰장소국가종합전자조달시스템
(나라장터)

참가자격

※ 기타 세부사항은 첨부된 문서(제안요청서 등)를 반드시 확인하시기 바랍니다. ※ 추가로 문의사항이 있으시면 아래 담당자에게 연락하시기 바랍니다. - 나라장터 이용: 정부조달 콜 센터(☎1588-0800) - 입찰관련: 회계팀 김현준(☎041-560-2550) - 과업내용관련: 능력개발교육원 김유진(☎ 041-521-8199) 입찰 및 계약방식 제한(총액) 전자입찰방식 협상에 의한 계약 체결 방식 공동수급: 공동이행방식 허용 지역제한: 충청남도 제안서 제출 방식은 온라인 제출입니다. 입찰에 참여하는 자는 조달청 나라장터 시스템으로 제안서를 제출해야 합니다. ※ 입찰서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출하여야 하며, 입찰서와 관계없이 제안서를 제출해야 유효한 입찰입니다. 입찰참가 자격 3-1. 아래의 자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다. 가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조의 규정에 따른 입찰참가자격을 갖춘 자로, 동법 시행령 제76조의 규정에 따라 입찰참가자격을 제한받지 않는 자 나. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제2조의 소기업자로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업·소상공인 확인서를 소지한 자 ※ 상기 확인서는 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

다. 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출마감일 전일까지 「소프트웨어산업진흥법」에 의한 소프트웨어 사업자(컴퓨터관련서비스업(업종코드:1468)) 입찰 참가자격을 등록한 업체 라. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조(직접생산의 확인 등)에 따라 입찰마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인증명서[정보시스템유지관리서비스(8111189901)],를 소지한 업체 ※ 상기 ‘확인서’가 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인이 안 될 경우 입찰 참가자격이 없습니다. ○ 다만 중소기업확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰 참가가 가능하나 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 참가가격이 없습니다. - 개찰 후 5일 이내까지 확인서가 발급 되지 않은 경우 - 발급된 확인서가 입찰참가자격의 기업구분과 다른 경우 - 발급된 확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우 - 전자견적서 제출 마감일 이후 확인서를 신청한 경우 마. 「소프트웨어진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원)에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여가 제한됨 바. 「소프트웨어진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원) 제2항 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2025-17호, 2025. 3. 27.)에 따라 대기업은 본사업에 참여할 수 없음 <대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한>

대상업체사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업40억원 이상
「중소기업기본법」제2조의 중소기업이 「중견
기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」
제2조의 “중견기업”에 해당되는 대기업이
된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이
경과되지 않은 대기업
20억원 이상

사. 본 사업은 공동이행방식 형태의 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조(경쟁입찰의 참가자격) 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 저촉되지 않아야 함 1) 공동수급업체는 5개 이하로 구성하되, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10%이상(공동계약운용요령 제9조 제5항 참조)이어야 함 아. 본 제안에 하도급을 포함한 경우 다음 사항을 준수하여야 함 1) 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조의3 제1항 및 제2항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함 2) 원도급자가 지급하는 하도급 대금을 별지 제 5호 서식으로 제안서에 포함하여 제출하여야 함 3) 하도급금액이 전체 사업금액의 10% 이상인 경우에는 공동수급체를 구성하여 본 사업에 참여하고, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 이를 발주기관에 제시(소프트웨어 진흥법 제51조의6) 4) 하도급의 계약부터 대금지급 및 실적관리를 조달청 ‘정부계약하도급관리시스템(하도급지킴이)’을 이용하여 실행하여야 함 5) 하도급 대금에 대한 기준은 직접인건비의 경우 한국소프트웨어산업협회장이 공표한 노임단가의 100%, 제경비와 기술료의 합은 직접인건비의 20% 이상으로 적용하여야 함

6) 「소프트웨어 진흥법」제51조의8「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」(과학기술정보통신부령 제149호, 2025. 4. 30.)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전 소프트웨어사업 하도급ㆍ재하도급 계약 승인신청서에 다음 각 호의 서류를 첨부하여 국가기관등의 장에게 제출해야 함 ※ 하도급 입찰 및 계약체결 시「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」별지 제 5, 6, 7호 서식의 소프트웨어 하도급계획서를 제출하여야 함 7) 하도급 승인은「소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침」에 따른 <하도급계약의 적정성판단 세부기준>에 따라 적정성여부 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인 함 ※ 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음 <참가자격 등록> ❍ 참가자격 등록장소 : 조달청 고객지원센터 ※ ‘중소기업ㆍ소상공인확인서’가 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로서 전자입찰서 제출 마감일까지 계속 유지되어야 함)이 안 될 경우 입찰참가자격이 없습니다. ※ ‘중소기업ㆍ소상공인확인서’를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 사항이 확인된 업체는 입찰참가가 가능하나 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 입찰참가자격이 없습니다. - 제안서 제출 마감일부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않는 경우 - 발급된 중소기업ㆍ소상공인확인서가 입찰참가자격의 기업 구분과 다른 경우 - 발급된 중소기업ㆍ소상공인확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우 - 전자입찰서 제출 마감일 이후 중소기업ㆍ소상공인확인서를 신청한 경우

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