행복한백화점 온라인 판매 대행용역

요약 AI 요약

행복한백화점의 온라인 판매를 대행하여 기존 백화점 입점업체의 매출을 늘리고, 입점하지 않은 중소기업 제품의 온라인 판로를 열어주는 사업이다. 수행사는 행복한백화점 계정으로 온라인 판매 운영 전반을 맡는다.

• 기존 7개 온라인 채널(쿠팡, 11번가, 하프클럽, 지마켓, 롯데온, 패션플러스, 옥션) 관리 및 지그재그·인터파크 등 신규 채널 추가 입점
• 중소기업 상품 발굴·입점 제안, 등록 상품 데이터 오류 점검·수정 및 노출 승인
• 월 1회 온라인 기획전(특가딜 등) 기획·진행, 광고·홍보(배너, 할인쿠폰) 등 마케팅 추진
• 상위 계정(행복한백화점)-하위 계정(개별 브랜드) 구조의 판매관리시스템(셀러툴) 사용 및 대량등록·일괄수정 등 지원
• 정산·물류·고객응대(CS) 등 운영 지원: 월별 브랜드별 정산 데이터 가공, 계약 택배 선정·물류 운영, 매출 분석
• 사업 운영을 위한 인원 1명 사무실 상주

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핵심요약

걸리는 것

행정처분 이력

행정처분 이력

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 시행령 제12조 제3항에 따라 조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가. 서약서 제출(전자입찰서로 갈음).

2-2.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.

입찰 전

자체 시스템 가입·입찰 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

입찰 전 따로 할 절차 · 자체 시스템 가입·입찰 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

제안서는 조달청 시스템(e-발주시스템) 온라인 제출(PDF)로 하고, 제안서는 명시된 제출 일시에 직접 제출(접수)하여야 함. 제출기한은 입찰마감일(2026/10/19 10:00).

ㅇ 제출방법 : 조달청 시스템(e-발주시스템) 온라인 제출(파일형식 : PDF)

ㅇ 제안서는 명시된 제출 일시에 직접 제출(접수)하여야 함

ㅇ 제출 기한 : 입찰공고문 참조

성과 목표

목표 없음

매출·수수료 등 숫자로 정한 성과 목표나 성능 보증, 미달 시 불이익 규정이 없다. 추정예산(평균 월매출 89,260천원, 제안 수수료 4~7% 평균 5.5% 계약 시 월 약 4,909천원 수익)은 참고 수치일 뿐 목표가 아니다.

• 목표의 성격 · 해당 없음 숫자 성과 목표가 없어 성격을 가릴 대상이 없다.

문서 분석

일의 분량

판매 브랜드 53개 · 판매 상품 66,000개 · 판매 채널 7개

추정예산: 현재 수행중인 용역 기간(`25.11~`26.8)의 평균 월매출 89,260천원, 제안 수수료(4~7%) 평균치 5.5% 계약 시 월 약 4,909천원 수익 발생.

• 열린 분량 · 정해짐 브랜드 53개, 상품 약 66,000여개, 채널 7개로 규모가 적혀 있다.

  ㅇ 53개 브랜드, 약66,000여개 상품 7개 채널 판매 중(`26.8월 기준)

ㅇ 53개 브랜드, 약66,000여개 상품 7개 채널 판매 중(`26.8월 기준)

* 추정예산 : 현재 수행중인 용역 기간(`25.11~`26.8)의 평균 월매출 89,260천원

문서 분석

가격

추정가격

1원

배정예산

1원

예정가격 방식

비예가

첨부파일

• HWP · 1. 입찰공고서.hwp · 공고규격서
• PDF · 1. 입찰공고서.pdf · 공고규격서
• HWP · 2. 제안요청서.hwp · 공고규격서

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한

기타자유업종(9999)
문서: 업종·면허 조합 · 한 업종

지역제한

제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음
문서: 실적 · 점수에 반영

제출 방법

전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 자체 시스템 가입·입찰 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

공동수급

공동수급불허
문서: 공동수급 · 막음

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 100점 · 가격 0점

협상 대상 기준 · 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 행복한백화점 온라인 판매 대행 운영

용역 › 홍보·광고 › SNS·온라인 채널 운영

행복한백화점 계정으로 온라인 채널(쿠팡·11번가 등)을 관리·영업하고 상품 등록·기획전·CS·정산·물류까지 온라인 판매 운영 전반을 대행하는 일로, 온라인 채널 운영 대행에 해당한다.

• 신규 온라인 채널 발굴 및 영업 관리(기존 7개 채널 지속 관리, 지그재그·인터파크 등 추가 입점)
• 중소기업 상품 발굴·개발 및 등록 지원, 등록 상품 데이터 관리·노출 승인
• 월 1회 온라인 기획전(특가딜 등) 기획·진행 및 마케팅(배너·할인쿠폰·CPC광고) 추진
• 판매관리시스템(셀러툴) 사용·지원 및 입점브랜드 계정 부여, 셀러툴 사용자 교육
• 정산 데이터 가공·제출(브랜드별·채널별 매출, 택배비), 수수료 지원
• 온라인 전용 계약 택배 선정·물류 운영(발송, 반품/교환품 배포), 물류 수거·반품지 지정
• 고객 CS 응대 및 행복한백화점 대표 문의번호 상담 지원
• 주간/월간/연간 매출 분석 및 활성화 방안 공유
• 사무실 상주 수행인원 1명 운영

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

행정처분 이력

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 시행령 제12조 제3항에 따라 조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가. 서약서 제출(전자입찰서로 갈음).

2-2.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.

입찰 전 할 일

• 입찰 전 따로 할 절차 · 자체 시스템 가입·입찰 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

  제안서는 조달청 시스템(e-발주시스템) 온라인 제출(PDF)로 하고, 제안서는 명시된 제출 일시에 직접 제출(접수)하여야 함. 제출기한은 입찰마감일(2026/10/19 10:00).

  ㅇ 제출방법 : 조달청 시스템(e-발주시스템) 온라인 제출(파일형식 : PDF)

  ㅇ 제안서는 명시된 제출 일시에 직접 제출(접수)하여야 함

  ㅇ 제출 기한 : 입찰공고문 참조

더 확인할 것

실적

감점 · 점수에 반영

유사경험(5점) 항목으로 최근 3년간(2023~2025년) 수행실적을 평가. 창업기업(최근 7년 이내 개시)은 최근 7년간 실적 합산. 공동수급체는 구성원별 실적에 지분율을 곱해 합산.

• 크기 · 3.5~5점
• 조건 · 공동계약 실적 인정 · 창업기업 실적 특례 공동수급체는 구성원별 실적에 지분율을 곱해 합산. 창업기업은 최근 7년간 실적 합산. 유사·동등 이상 실적 인정 문구는 없음.

  6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

- 유사경험(5점) : 최근 3년간(2023년~2025년) 수행실적을 평가

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

업종·면허 조합

한 업종

나라장터에 기타자유업(업종코드 9999)으로 등록한 자. 법령에 의한 당해 허가·인가·면허를 받았거나 당해 자격을 갖춘 자라는 정형 문구 외에 별도 업종·면허 요구는 없음.

• 코드 밖 자격 · 없음 법령에 의한 당해 허가·인가·면허를 받았거나 당해 자격을 갖춘 자라는 정형 문구 외에 법·조례가 정한 허가·지정·등록, 업태·종목, 전문매장 보유 같은 별도 자격 요구는 없음.

국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정에 의하여 반드시 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터에 기타자유업(업종코드: 9999)으로 등록한 자

공동수급

막음

공동수급(공동이행방식) 불허. 불가사유: 온라인채널별 영업·관리의 일관성, 원활한 의사소통 및 신속한 협조 필요 등.

• 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 공동수급 불가이므로 자격 분담 여부는 정해지지 않음.

ㅇ 공동수급(공동이행방식) 불허

- 불가사유 : 온라인채널별 영업·관리의 일관성, 원활한 의사소통 및 신속한 협조 필요 등으로 인해 공동수급 불가

회사 규모·신분

소기업·소상공인만

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」 제2조의2에 따라 소기업 또는 소상공인으로서 소기업·소상공인 확인서를 소지한 자.

④ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」 제2조의2에 따라 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소기업 또는 소상공인으로서, 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업·소상공인 확인서를 소지한 자

하도급

조건부 허용

하도급 승인절차 등은 과업지시서·제안요청서·관련법령에 따름. 제안요청서에는 개인정보 재위탁 금지 조항이 있음.

• 하도급 한도 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 한도 규정 없음

본 용역 입찰 계약의 하도급에 관한 사항(하도급 승인절차 등)은 본 용역이 적용되는 과업지시서 또는 제안요청서, 다른 법령에서 정하고 있는 경우에는 관련법령(「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」,「소프트웨어진흥법」등)에 따릅니다.

(재위탁 금지) 용역수행 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공(재위탁)하여서는 안됨

원자료

나눠짐

발주기관이 제공·배부하는 자료(입찰에 관한 서류, 각종 자료)가 있고, 과업수행자는 참여 대상 중소기업 정보를 수집하고 상품 데이터·매출 데이터를 가공·작성해야 한다. 수집·제공받아 활용된 자료는 활용 완료 시점에 즉시 파기하고 파기확인서를 제출해야 한다.

과업수행을 위해 수집되거나 발주기관으로부터 제공받아 활용된 자료는 활용이 완료된 시점에 즉시 파기하고, 파기확인서를 발주기관에게 제출하여야 함

입찰자는 발주기관으로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

인력 자격

의무 · 계약 뒤 지킬 일

과업수행자는 전담조직 및 인원을 구성하고, 투입 인력은 해당분야 경험과 전문 지식을 갖추어야 하며, 부적합 시 교체요구를 수용해야 함. 평가표의 '사업 투입 인력, 시스템 지원 수준'은 정성평가 항목(20점)이나 인력 자격·등급에 대한 구체적 배점은 없음.

• 크기 · 20점 이하 정성평가 '인프라 - 사업 투입 인력, 시스템 지원 수준' 20점 항목이 있으나 인력 자격·등급별 배점은 없음

  인프라 | - 사업 투입 인력, 시스템 지원 수준 | 20

• 대상 · 투입 인력 전반 투입 인력 전반에 해당분야 경험·전문지식 요구, 전담조직·인원 구성 의무

  본 과업수행을 위하여 투입되는 인력은 해당분야 경험과 전문 지식을 갖추고 있어야 함

과업수행자는 과업별 업무특성에 적합한 전담조직 및 인원을 구성하여 유기적 업무 추진체제를 통해 사업실행 업무를 통합 관리 하여야 함

본 과업수행을 위하여 투입되는 인력은 해당분야 경험과 전문 지식을 갖추고 있어야 함

과업수행 인력이 부적합하다고 판단하여 발주기관이 교체요구 시 특별한 사유가 없는 경우 이를 수용하여 적합한 인력을 활용해야 함

근무 장소

현장과 우리 쪽에 나눠

수행인원 1명이 사무실 상주 필요(행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지 지정, 물류 업무 등 현장 업무 병행). 원격 접속 관련 조항 없음.

• 현장에 있을 사람 · 일부 인원 수행인원 1명이 사무실 상주

  (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

• 원격 접속 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원격 접속을 막거나 허용하는 문장이 없음

(수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지 지정

하는 일

행복한백화점 계정을 사용해 온라인 판매 운영 전반을 대행한다. 기존 7개 판매채널 관리·추가 입점, 중소기업 상품 개발·등록 지원, 월 1회 기획전 등 프로모션, 셀러툴(판매관리시스템) 지원, 정산·물류·CS 등 운영 지원을 수행한다.

53개 브랜드·약 66,000여개 상품·7개 채널 기준.

ㅇ 사업내용 : 행복한백화점 계정을 사용한 온라인 판매 운영 전반

ㅇ 53개 브랜드, 약66,000여개 상품 7개 채널 판매 중(`26.8월 기준)

수행 기간

2년

사업기간: 계약 후 2년. 납품기한: 계약체결 후 730일.

• 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음

ㅇ 사업기간 : 계약 후 2년

납 품 기 한 : 계약체결 후 730일

여러 해 계약

단년 한 번

사업기간은 계약 후 2년, 납품기한은 계약체결 후 730일로 한 번에 계약한다.

ㅇ 사업기간 : 계약 후 2년

납 품 기 한 : 계약체결 후 730일

최소 투입 인원

1명

사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요.

• 조 편성 · 해당 없음

ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

부가 작업

온라인 사업 운영 간 제반업무(주문 현황 점검·문제 안내, 셀러툴 사용자 교육, 고객 Q/A 응대·1차 접수, 채널 정산·클레임 1차 접수, 주간/월간/연간 매출 분석), 물류지원(계약 택배 선정·최소 택배비 설정, 물류 수거/반품지 지정, 발송·반품/교환품 배포), 월별 정산 데이터 가공·제출, 수수료 지원.

행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지 지정, 제반 용품(용지, 출력 기기 등) 지원 필요.

ㅇ (운영관리) 온라인 사업 운영 간 필요 제반업무 수행 및 지원

ㅇ (물류지원) 온라인 계약 택배 선정 및 최소 수준 택배비 설정

ㅇ (정산지원) 월별 상세 정산 데이터 가공 및 제출

작업 시기

제약 없음

일할 수 있는 때의 제약이 문서에 없다.

대금 받는 때

기간마다 나눠(매월·분기·반기)

매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 계약된 수수료율에 의거 지급하며, 대금 지급은 백화점의 내부규정에 준한다. 택배비는 5월분을 6월 초 전달받아 6월 15일 이내 입금 처리한다.

• 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율에 관한 조항이 문서에 없다.
• 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 며칠 안에 지급하는지에 관한 조항이 문서에 없다.

ㅇ 매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 지급하며 계약된 수수료율에 의거 지급 처리 함

ㅇ 대금 지급은 백화점의 내부규정에 준함

(EX. 5월 택배비 -> 6월 초 전달 -> 6월 15일 이내 입금 처리)

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

기업 경영상태(5점)를 신용평가등급으로 평가. 등급 없으면 최저등급(배점의 70%)으로 평가. 유효기간 시작일·만료일이 입찰공고일인 경우 유효, 입찰공고일 다음날 이후 발생·수정 자료는 제외.

• 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 배점의 70%

  국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

• 크기 · 3.5~5점 배점 5점, 최저등급은 배점의 70%

  기업 경영상태(5점) : 신용평가 등급에 의한 경영상태 평가

• 대상 · 신용평가등급 회사채·기업어음·기업신용평가등급

  기업 경영상태(5점) : 신용평가 등급에 의한 경영상태 평가

기업 경영상태(5점) : 신용평가 등급에 의한 경영상태 평가

국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

수행인원 1명 사무실 상주 필요. 겸직·참여율 상한·업무중첩도 감점 규정은 없음.

• 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 기타 수행인원 1명

  ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

큰 배점 항목

수행능력부문 추진역량 20점, 수행능력 20점, 사업관리부문 인프라 20점, 운영채널 20점, 수수료제안 10점

정성평가 80점(추진역량·수행능력·인프라·운영채널 각 20점), 정량평가 20점(수수료제안 10점, 기업 경영상태 5점, 유사경험 5점)

기술평가 항목(100점) : 정량평가(30점), 정성평가(70점)

홍보 수단

판매채널 운영

온라인 판매대행 용역으로 온라인 채널 관리·상품 관리·프로모션(기획전·광고/홍보 배너·할인쿠폰)·CS 등 판매 운영 전반을 맡는다. 별도의 SNS·언론홍보·인플루언서·오프라인 행사 수단은 과업에 없다.

ㅇ 사업내용 : 행복한백화점 계정을 사용한 온라인 판매 운영 전반

ㅇ 온라인 기획전 운영 및 마케팅 추진
- 기획전(특가딜 등) 기획, 광고/홍보(배너, 할인쿠폰 등) 진행

외국어

외국어 없음(한국어만)

외국어 사용을 정한 문장이 없다.

• 언어 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 외국어 관련 내용이 없다.
• 언어 수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 외국어 관련 내용이 없다.

저작물·초상권

우리 부담(대가 안)

제3자 저작물 이용 시 저작재산권 양도 또는 이용허락을 받아 법적·기술적 문제가 없도록 해야 하고, 저작권·사용료·특허권 문제의 책임은 제안사에 있다. 결과물의 저작권·소유권은 발주기관 소유.

• 권리 범위 · 이용 허락(라이선스)이면 됨 제3자에게 저작재산권을 양도받거나 이용허락을 받으면 된다.

  ㅇ 본 과업을 수행함에 있어 제3자의 저작물을 이용한 경우 제3자에게 저작재산권을 양도받거나 이용허락을 받음으로써 당사가 해당 산출물을 이용함에 있어서 법적 또는 기술적 문제가 발생하지 않도록 하여야 함

ㅇ 본 과업을 수행함에 있어 제3자의 저작물을 이용한 경우 제3자에게 저작재산권을 양도받거나 이용허락을 받음으로써 당사가 해당 산출물을 이용함에 있어서 법적 또는 기술적 문제가 발생하지 않도록 하여야 함

- 본 제안을 수행함에 있어 자의적으로 발생하는 저작권, 사용료, 특허권 등의 문제에 대한 일체의 책임은 제안사에 있으며, 본 사업 수행에 따른 결과물의 저작권, 소유권, 지적재산권, 사용권 등은 포괄적으로 발주기관의 소유로 함

외부 인력 섭외

섭외 없음

강사·연사·출연자·멘토·심사위원 등 외부 인력 섭외를 정한 과업이 없다.

• 섭외할 사람 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 외부 인력 섭외 관련 내용이 없다.
• 몇 명 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 외부 인력 섭외 관련 내용이 없다.

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

10/08(목)

공고번호

R26BK01763681-000

참조번호

업무안전팀-1684

공고기관

주식회사한국중소벤처기업유통원

수요기관

주식회사한국중소벤처기업유통원

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

1원

배정예산

1원

공공조달분류

행사관리 및 기타 사업 지원서비스 › 기타 › 기타사업지원서비스

사전규격번호

R26BD00279334

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 게시 분량과 형식(카드뉴스·이미지만인지, 릴스·경기 촬영 같은 영상까지인지)이 인력과 예산을 맞추느냐를 가른다. 팔로워·조회수 목표와 미달 벌칙, 기자단 운영처럼 따라붙는 일, 등록 업종·직접생산확인(SW유지)·구단 실적 같은 참가 조건이 들어갈 수 있나를 가른다.

질문 92개 · 꼭 3 · 좋음 31 · 안 봐도 됨 58

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

한 업종

나라장터에 기타자유업(업종코드 9999)으로 등록한 자. 법령에 의한 당해 허가·인가·면허를 받았거나 당해 자격을 갖춘 자라는 정형 문구 외에 별도 업종·면허 요구는 없음.

• 코드 밖 자격 · 없음 법령에 의한 당해 허가·인가·면허를 받았거나 당해 자격을 갖춘 자라는 정형 문구 외에 법·조례가 정한 허가·지정·등록, 업태·종목, 전문매장 보유 같은 별도 자격 요구는 없음.

국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정에 의하여 반드시 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터에 기타자유업(업종코드: 9999)으로 등록한 자

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 주력분야·종별 등 세부 범위를 요구하는 문장이 없음.

지역 조건

없음

본점 지역 제한 외에 사업장·인력 소재, 지역 업체 공동수급, 지역 가점 등 지역을 묶는 조건이 없음.

• 크기 · -
• 대상 · - 해당 없음

실적

감점 · 점수에 반영

유사경험(5점) 항목으로 최근 3년간(2023~2025년) 수행실적을 평가. 창업기업(최근 7년 이내 개시)은 최근 7년간 실적 합산. 공동수급체는 구성원별 실적에 지분율을 곱해 합산.

• 크기 · 3.5~5점
• 조건 · 공동계약 실적 인정 · 창업기업 실적 특례 공동수급체는 구성원별 실적에 지분율을 곱해 합산. 창업기업은 최근 7년간 실적 합산. 유사·동등 이상 실적 인정 문구는 없음.

  6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

- 유사경험(5점) : 최근 3년간(2023년~2025년) 수행실적을 평가

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

업력

없음

업력을 참가 조건이나 점수로 보는 항목이 없음. 창업기업 특례는 신용평가·실적 평가에서의 특례로 업력 요구가 아님.

• 요구 업력 · -
• 크기 · -

공동수급

막음

공동수급(공동이행방식) 불허. 불가사유: 온라인채널별 영업·관리의 일관성, 원활한 의사소통 및 신속한 협조 필요 등.

• 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 공동수급 불가이므로 자격 분담 여부는 정해지지 않음.

ㅇ 공동수급(공동이행방식) 불허

- 불가사유 : 온라인채널별 영업·관리의 일관성, 원활한 의사소통 및 신속한 협조 필요 등으로 인해 공동수급 불가

회사 규모·신분

소기업·소상공인만

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」 제2조의2에 따라 소기업 또는 소상공인으로서 소기업·소상공인 확인서를 소지한 자.

④ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」 제2조의2에 따라 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소기업 또는 소상공인으로서, 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업·소상공인 확인서를 소지한 자

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합의 참가를 허용한다는 문장이 없음.

사업 성격

아니다(적지 않음)

공고가 스스로 소프트웨어사업·국가연구개발사업·학술연구용역으로 분류한 문장이 없음.

행정처분 이력

벽 · 못 맞추면 탈락

「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 시행령 제12조 제3항에 따라 조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가. 서약서 제출(전자입찰서로 갈음).

• 보는 기간 · 2년 이하
• 크기 · -

2-2.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없습니다.

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 사업이라는 문장이 없고, 중대재해처벌법에 따른 안전·보건 의무 준수와 수요기관의 평가·점검 협조만 적혀 있다.

제조사 확약서

없음

제조사·공식 공급원에게서 받아야 하는 공급 확약서·기술지원 확약서·대리점 지위·정품보증서·수입신고필증 등의 서류 요구가 없다.

• 대상 · - 해당 서류 없음
• 조건 · 없음 제조사면 면제 규정 없음

제품 인증

없음

납품 제품·장비·서비스에 요구하는 인증·허가·시험성적서가 없다.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
• 대상 · - 해당 없음
• 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음

장비·시설 보유

의무 · 계약 뒤 지킬 일

온라인판매관리시스템(셀러툴) 사용 필수, 상위-하위계정 구조 관리, 타 셀러툴 데이터 연계·대량등록·일괄수정 기능 지원. 수행인원 1명 사무실 상주 필요.

• 갖출 때 · 수행 중(납품·준공 때 포함) 계약 후 과업 수행 중 사용
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
• 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 임차·소유 조건 없음

상위 계정(행복한백화점) - 하위계정(개별 입점 브랜드) 구조로 관리및 판매채널 연계 가능한 온라인판매관리시스템(셀러툴) 사용 필수

(수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

하도급

조건부 허용

하도급 승인절차 등은 과업지시서·제안요청서·관련법령에 따름. 제안요청서에는 개인정보 재위탁 금지 조항이 있음.

• 하도급 한도 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 한도 규정 없음

본 용역 입찰 계약의 하도급에 관한 사항(하도급 승인절차 등)은 본 용역이 적용되는 과업지시서 또는 제안요청서, 다른 법령에서 정하고 있는 경우에는 관련법령(「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」,「소프트웨어진흥법」등)에 따릅니다.

(재위탁 금지) 용역수행 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공(재위탁)하여서는 안됨

직접 생산

없음

직접생산확인·제조 등록·OEM 금지·한 제조사 제품 조건이 없다. 나라장터 기타자유업(9999) 등록만 요구.

• 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 제조·공급 구분 없이 기타자유업(9999) 등록
• 직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 직생 공고 아님
• 대상 · - 해당 없음

품질 인증

없음

ISO 등 품질·환경·안전·정보보호 인증이나 업무 절차서를 참가 조건·점수로 보지 않는다. 신용평가등급(5점)은 경영상태 평가로 별개.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음
• 대상 · - 해당 없음

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 없음

특정 제품·제조사·브랜드·공법을 지정한 문장이 없다. 다만 현 사용중 판매관리시스템으로 '지니고'가 언급되고, 상위 계정(행복한백화점)-하위계정 구조로 관리 및 판매채널 연계 가능한 온라인판매관리시스템(셀러툴) 사용이 필수로 적혀 있다.

• 동등 입증 때 · 해당 없음 동등 이상 허용 규정이 없어 동등 입증 시점도 없다.

상위 계정(행복한백화점) - 하위계정(개별 입점 브랜드) 구조로 관리및 판매채널 연계 가능한 온라인판매관리시스템(셀러툴) 사용 필수

### 현 사용중 판매관리시스템(지니고)

검수

발주처 검수만

최종보고서를 과업 완료 후 7일 이내에 발주기관에 제출하는 것으로 끝나며, 외부 기관 심의·승인·검사·감리·성과심사 통과 조건은 없다.

수행사는 업무범위에 포함된 사항에 대한 최종보고서를 과업 완료 후 7일 이내에 제출

합격선

글로만 있음

검수·납품 때 맞춰야 할 성능 수치는 없고, '항상 시스템을 정상작동 되도록 유지', '상품 선별 및 고객 CS에 대한 1차적 창구 역할' 등 글로만 있다.

• 따를 표준·지침 · 개인정보보호 법령 및 관련 규정(개인정보보호법 제26조, 개인정보보호법시행령 제30조 '개인정보의 안전성 확보조치 기준'), 조달청 「협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준」(조달청 지침 제1991호, 2021.7.2.), 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등 관계 법령 과업수행자는 참여 대상 중소기업 정보의 수집·이용·보관 등 정보보호 관리 전반에 대해 개인정보보호 법령 및 관련 규정에 따라 안전하게 관리하여야 한다.

  과업수행자는 참여 대상 중소기업 정보의 수집, 이용 및 보관 등 정보보호 관리 전반에 대해 개인정보보호 법령 및 관련 규정에 따라 안전하게 관리하여야 함(개인정보보호법 제26조 (업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) 관련

  조달청 「협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준」 (조달청 지침 제 1991호, 2021.7.2.)준용

수행사는 온라인 판매 활성화를 위해 지원 가능한 모든 인프라를 동원해 업무를 수행하며 항상 시스템을 정상작동 되도록 유지해야함

수행사는 판매되는 상품에 관하여 상품 선별 및 고객 CS에 대한 1차적 창구 역할 및 기타 운영 업무 위임을 충실히 실행해야 함

성과 목표

목표 없음

매출·수수료 등 숫자로 정한 성과 목표나 성능 보증, 미달 시 불이익 규정이 없다. 추정예산(평균 월매출 89,260천원, 제안 수수료 4~7% 평균 5.5% 계약 시 월 약 4,909천원 수익)은 참고 수치일 뿐 목표가 아니다.

• 목표의 성격 · 해당 없음 숫자 성과 목표가 없어 성격을 가릴 대상이 없다.

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업이 정한 품질 시험·검사·분석이 없다.

• 시험 단위 · 해당 없음 시험이 없어 단위를 가릴 대상이 없다.
• 시험 장소 · 해당 없음 시험이 없어 장소를 가릴 대상이 없다.

원자료

나눠짐

발주기관이 제공·배부하는 자료(입찰에 관한 서류, 각종 자료)가 있고, 과업수행자는 참여 대상 중소기업 정보를 수집하고 상품 데이터·매출 데이터를 가공·작성해야 한다. 수집·제공받아 활용된 자료는 활용 완료 시점에 즉시 파기하고 파기확인서를 제출해야 한다.

과업수행을 위해 수집되거나 발주기관으로부터 제공받아 활용된 자료는 활용이 완료된 시점에 즉시 파기하고, 파기확인서를 발주기관에게 제출하여야 함

입찰자는 발주기관으로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨

시안 승인

1회

계약일로부터 7일 이내에 착수회의를 실시하고 착수보고서를 제출한 뒤 즉시 수행한다. 중간보고는 발주처 요구 시 수시, 최종보고서는 과업 완료 후 7일 이내 제출. 수정 횟수 규정은 없다.

• 수정 횟수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 수정 횟수를 정한 문장이 없다.
• 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기에 드는지 정한 문장이 없다.

계약일로부터 7일 이내에 착수회의를 실시하여야 함

전체 과업에 대한 세부수행 계획⸱추진일정⸱분야별 참여인력 등을 포함한 착수보고서를 제출하고 즉시 수행하여야 함

인허가·검사

절차 없음

이 일에 필요한 인허가·신고·심의·법정 검사를 정한 문장이 없다. 입찰참가자격으로 허가·인가·면허를 받았거나 자격을 갖춘 자여야 한다는 규정만 있다.

• 비용 · 해당 없음 인허가·검사 절차가 없어 비용 부담을 가릴 대상이 없다.

보고 주기

수시

정기 보고 주기는 정해지지 않았고, 중간보고는 발주처 요구 시 수시로 추진 내용 및 향후 계획을 보고한다. 착수보고(계약일로부터 7일 이내 착수회의·착수보고서)와 최종보고(과업 완료 후 7일 이내 최종보고서)가 있다. 매출 데이터는 익월 3일 이내, 택배비 데이터는 익월 초 전달한다.

• 보고회 · 요청 시마다 착수회의 1회가 계약일로부터 7일 이내로 정해져 있고, 그 밖의 보고는 발주처 요구 시 수시로 한다.

  계약일로부터 7일 이내에 착수회의를 실시하여야 함

• 작업 기록·증빙 · 측정·점검 결과(수치) 월별 브랜드별 상세 정산(채널별 매출, 택배비) 데이터를 자사 양식으로 가공해 제출한다. 매출 데이터는 익월 3일 이내, 택배비 데이터는 익월 초 전달. 작업일지·사진·서명·앱 기록 요구는 없다.

  월별 브랜드별 상세 정산 (채널별 매출, 택배비) 데이터 가공

  브랜드별, 온라인 채널별 분류된 자사 양식의 매출 데이터 전달
  → 익월 3일 이내

본 과업의 추진 상황에 대하여 발주처의 요구가 있을 때에는 수시로 추진 내용 및 향후 계획을 구체적으로 작성하여 보고

넘길 산출물

완성본만

최종보고서 제출이 정해져 있고, 사업수행과 관련하여 제작된 모든 산출물·결과 관련 자료의 소유권 및 저작권은 발주기관에 귀속된다. 편집 가능한 원본·촬영·녹음 원본·원자료·소스코드 등 구체적 종류는 적혀 있지 않다.

• 정해진 형식 · 아니다 제안서 제출 파일형식(PDF)은 입찰 제안서에 대한 것이고, 결과물의 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정한 문장은 없다.

수행사는 업무범위에 포함된 사항에 대한 최종보고서를 과업 완료 후 7일 이내에 제출

사업수행과 관련하여 제작된 모든 산출물, 결과 관련 자료의 소유권 및 저작권은 발주기관에 귀속

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

의무 · 계약 뒤 지킬 일

과업수행자는 전담조직 및 인원을 구성하고, 투입 인력은 해당분야 경험과 전문 지식을 갖추어야 하며, 부적합 시 교체요구를 수용해야 함. 평가표의 '사업 투입 인력, 시스템 지원 수준'은 정성평가 항목(20점)이나 인력 자격·등급에 대한 구체적 배점은 없음.

• 크기 · 20점 이하 정성평가 '인프라 - 사업 투입 인력, 시스템 지원 수준' 20점 항목이 있으나 인력 자격·등급별 배점은 없음

  인프라 | - 사업 투입 인력, 시스템 지원 수준 | 20

• 대상 · 투입 인력 전반 투입 인력 전반에 해당분야 경험·전문지식 요구, 전담조직·인원 구성 의무

  본 과업수행을 위하여 투입되는 인력은 해당분야 경험과 전문 지식을 갖추고 있어야 함

과업수행자는 과업별 업무특성에 적합한 전담조직 및 인원을 구성하여 유기적 업무 추진체제를 통해 사업실행 업무를 통합 관리 하여야 함

본 과업수행을 위하여 투입되는 인력은 해당분야 경험과 전문 지식을 갖추고 있어야 함

과업수행 인력이 부적합하다고 판단하여 발주기관이 교체요구 시 특별한 사유가 없는 경우 이를 수용하여 적합한 인력을 활용해야 함

근무 장소

현장과 우리 쪽에 나눠

수행인원 1명이 사무실 상주 필요(행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지 지정, 물류 업무 등 현장 업무 병행). 원격 접속 관련 조항 없음.

• 현장에 있을 사람 · 일부 인원 수행인원 1명이 사무실 상주

  (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

• 원격 접속 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원격 접속을 막거나 허용하는 문장이 없음

(수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지 지정

소속 직원

없음

투입 인력이 우리 회사 소속 직원이어야 한다는 요구나 재직 기간·고용 형태 조건, 프리랜서·외부 전문가 활용 관련 조항이 문서에 없음. 참여인력 이력사항 서식에 소속·근무경력 칸만 있음.

• 재직 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 재직 기간 조건이 없음
• 크기 · - 소속·재직 관련 평가 배점 없음
• 대상 · - 해당 없음
• 조건 · 없음 외부 전문가 활용 관련 조항 없음

고용승계

없음

고용승계 관련 조항이 문서에 없음

근무 시간

사업기간은 계약 후 2년(납품기한 계약체결 후 730일)이며, 수행인원 1명이 사무실에 상주한다. 근무 요일·시간·교대 형태에 대한 구체적 규정은 없다.

사업기간 계약 후 2년, 수행인원 1명 사무실 상주. 근무 요일·시간·교대 형태 규정 없음.

사업기간 : 계약 후 2년

(수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

개인정보보호법에 따른 안전한 관리, 목적 외 처리 금지, 보호조치 마련, 재위탁 금지, 자료 파기 및 파기확인서 제출, 기밀 누설 금지, 결과물 무단 사용·제공·대여 금지 등 계약 뒤 지킬 의무. 보안각서 서식(별지 제10호)이 있음. 보안 대책이 평가 점수에 든다는 조항은 없음.

• 크기 · - 보안 대책이 평가 점수에 든다는 조항 없음
• 대상 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 자료 파기·파기확인서 제출, 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) 관련 조항. 출입 승인·보안서약·보안교육, 기기·저장매체 반입 제한, 작업 PC·망 통제에 대한 구체적 조항은 없음(보안각서 서식만 있음).

  과업수행을 위해 수집되거나 발주기관으로부터 제공받아 활용된 자료는 활용이 완료된 시점에 즉시 파기하고, 파기확인서를 발주기관에게 제출하여야 함

  과업수행자는 참여 대상 중소기업 정보의 수집, 이용 및 보관 등 정보보호 관리 전반에 대해 개인정보보호 법령 및 관련 규정에 따라 안전하게 관리하여야 함(개인정보보호법 제26조 (업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) 관련

과업수행자는 참여 대상 중소기업 정보의 수집, 이용 및 보관 등 정보보호 관리 전반에 대해 개인정보보호 법령 및 관련 규정에 따라 안전하게 관리하여야 함

과업수행을 위해 수집되거나 발주기관으로부터 제공받아 활용된 자료는 활용이 완료된 시점에 즉시 파기하고, 파기확인서를 발주기관에게 제출하여야 함

과업수행자(수행인력 전체)는 업무상 인지한 기밀사항을 누설해서는 아니 되며, 과업수행 중 조사 연구된 내용 및 결과물은 발주기관의 사전승인 없이 목적 외에 사용할 수 없고 타인이나 다른 기관에 제공 또는 대여할 수 없으며, 임의로 유출되었음이 확인된 경우 모든 책임은 과업을 수행한 용역기관에 있음

신원 조건

없음

투입 인력에 대한 범죄경력 조회, 신원조회 결격, 운전 적격·교통안전 조회, 건강검진 요구가 문서에 없음. 개인정보 수집·이용 동의서(별지 제11호)에 참여인력 정보 수집 항목이 있으나 조회·결격 조건은 아님.

• 갖출 때 · 해당 없음 신원 조건이 없음
• 대상 · - 해당 없음

일하는 주기

상주 · 정기 방문 · 요청마다

수행인원 1명이 사무실에 상주하며, 월 1회 온라인 기획전 진행, 주간/월간/연간 매출 분석, 월별 정산 데이터 제출 등 정기적 업무와 채널별 이슈 수시 보고, 일별 등록 상품 점검, 고객 Q/A 응대 등 요청·수시 업무가 섞여 있음.

(수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

월 1회 온라인 기획전(특가딜 등) 기획 및 진행 제안

채널별 이슈 (수수료, 프로모션, 시스템변경) 수시 보고 및 영업사항 제안

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

과업은 온라인 판매대행 운영 전반(채널·상품·프로모션·시스템·운영 지원)으로 단일 업무이며, 공동수급 불가·하도급은 제안요청서·관련법령에 따른다고만 적혀 있다.

ㅇ 사업내용 : 행복한백화점 계정을 사용한 온라인 판매 운영 전반

ㅇ 공동수급 불가

12-1. 본 용역 입찰 계약의 하도급에 관한 사항(하도급 승인절차 등)은 본 용역이 적용되는 과업지시서 또는 제안요청서, 다른 법령에서 정하고 있는 경우에는 관련법령(「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」,「소프트웨어진흥법」등)에 따릅니다.

하는 일

행복한백화점 계정을 사용해 온라인 판매 운영 전반을 대행한다. 기존 7개 판매채널 관리·추가 입점, 중소기업 상품 개발·등록 지원, 월 1회 기획전 등 프로모션, 셀러툴(판매관리시스템) 지원, 정산·물류·CS 등 운영 지원을 수행한다.

53개 브랜드·약 66,000여개 상품·7개 채널 기준.

ㅇ 사업내용 : 행복한백화점 계정을 사용한 온라인 판매 운영 전반

ㅇ 53개 브랜드, 약66,000여개 상품 7개 채널 판매 중(`26.8월 기준)

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동

현 사용중 판매관리시스템(지니고)을 사용하고, 타 셀러툴(사방넷, 샵링커 등) 데이터 연계 상품 대량 등록 지원이 요구된다.

ㅇ 상위 계정(행복한백화점) - 하위계정(개별 입점 브랜드) 구조로 관리및 판매채널 연계 가능한 온라인판매관리시스템(셀러툴) 사용 필수

### 현 사용중 판매관리시스템(지니고)

- 타 셀러툴(사방넷, 샵링커 등) 데이터 연계 상품 대량 등록 지원

일의 분량

판매 브랜드 53개 · 판매 상품 66,000개 · 판매 채널 7개

추정예산: 현재 수행중인 용역 기간(`25.11~`26.8)의 평균 월매출 89,260천원, 제안 수수료(4~7%) 평균치 5.5% 계약 시 월 약 4,909천원 수익 발생.

• 열린 분량 · 정해짐 브랜드 53개, 상품 약 66,000여개, 채널 7개로 규모가 적혀 있다.

  ㅇ 53개 브랜드, 약66,000여개 상품 7개 채널 판매 중(`26.8월 기준)

ㅇ 53개 브랜드, 약66,000여개 상품 7개 채널 판매 중(`26.8월 기준)

* 추정예산 : 현재 수행중인 용역 기간(`25.11~`26.8)의 평균 월매출 89,260천원

수행 기간

2년

사업기간: 계약 후 2년. 납품기한: 계약체결 후 730일.

• 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음

ㅇ 사업기간 : 계약 후 2년

납 품 기 한 : 계약체결 후 730일

여러 해 계약

단년 한 번

사업기간은 계약 후 2년, 납품기한은 계약체결 후 730일로 한 번에 계약한다.

ㅇ 사업기간 : 계약 후 2년

납 품 기 한 : 계약체결 후 730일

최소 투입 인원

1명

사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요.

• 조 편성 · 해당 없음

ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

다른 일정에 묶임

아니다

부가 작업

온라인 사업 운영 간 제반업무(주문 현황 점검·문제 안내, 셀러툴 사용자 교육, 고객 Q/A 응대·1차 접수, 채널 정산·클레임 1차 접수, 주간/월간/연간 매출 분석), 물류지원(계약 택배 선정·최소 택배비 설정, 물류 수거/반품지 지정, 발송·반품/교환품 배포), 월별 정산 데이터 가공·제출, 수수료 지원.

행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지 지정, 제반 용품(용지, 출력 기기 등) 지원 필요.

ㅇ (운영관리) 온라인 사업 운영 간 필요 제반업무 수행 및 지원

ㅇ (물류지원) 온라인 계약 택배 선정 및 최소 수준 택배비 설정

ㅇ (정산지원) 월별 상세 정산 데이터 가공 및 제출

교육·기술이전

모름 · 문서로 확인 안 됨

셀러툴 사용자 교육 진행이 과업에 포함되나 횟수는 적혀 있지 않다.

• 무상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

ㅇ 셀러툴 사용자 교육 진행

일의 형태

맡아서 운영 · 직접 작업

행복한백화점 계정을 사용한 온라인 판매 운영 전반을 맡아 수행하며, 물류 업무(발송, 반품/교환품 배포) 등 직접 작업도 포함된다.

ㅇ 사업내용 : 행복한백화점 계정을 사용한 온라인 판매 운영 전반

ㅇ 물류 업무(발송, 반품/교환품 배포)

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

입찰공고서상 계약방법은 제한경쟁, 업체선정은 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)이며, 나라장터에 기타자유업(9999)으로 등록하고 소기업·소상공인 확인서를 소지한 자 등 조건을 갖추면 참여 가능. 공고 전에 정해진 명단·협약·등록명부 업체만 들어가는 판이 아님.

계 약 방 법 : 제한경쟁

ㅇ 업체선정 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약)

ㅇ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정에 의하여 반드시 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터에 기타자유업(업종코드: 9999)으로 등록한 자

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

단일 입찰건(공고 제2026-24호)으로 과제·권역·그룹·입찰번호로 나뉜 내용이 없음. 수량 1식, 공동계약 불가.

• 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나뉘지 않아 여러 개에 넣는 것 자체가 해당 없음.

입찰공고번호 : ㈜한국중소벤처기업유통원 공고 제2026 - 24호

수 량 : 1

공 동 계 약 : 불가

입찰 전 절차

자체 시스템 가입·입찰 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

제안서는 조달청 시스템(e-발주시스템) 온라인 제출(PDF)로 하고, 제안서는 명시된 제출 일시에 직접 제출(접수)하여야 함. 제출기한은 입찰마감일(2026/10/19 10:00).

ㅇ 제출방법 : 조달청 시스템(e-발주시스템) 온라인 제출(파일형식 : PDF)

ㅇ 제안서는 명시된 제출 일시에 직접 제출(접수)하여야 함

ㅇ 제출 기한 : 입찰공고문 참조

현장설명회

없음

현장설명회·현장답사 일정이나 참석 확인 요구가 문서에 없음.

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

공채·채권 매입 비율을 이 계약에 맞춰 적은 조항이 없음.

입찰보증금

면제·지급각서로 갈음

입찰보증금 납부는 위 사항(채무불이행·금융질서문란자, 입찰공고일 이전 1년 이내 입찰참가자격 제한받은 자)을 제외하고는 면제하되 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 하며, 전자입찰시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음함. 계약보증금·하자보증금은 조달청 내자구매업무처리규정 제48조의2, 제59조 적용(용역일 경우 계약보증금은 용역계약 일반조건 적용)이라고만 적혀 비율은 없음.

• 입찰보증금 비율 · 해당 없음 지급각서로 갈음하므로 실제 납부 비율 없음. 다만 채무불이행·금융질서문란자 등은 입찰금액의 100분의 5 이상 납부.

  가. 입찰자가 아래에 해당하는 경우에는 입찰금액의 100분의 5이상(「국가계약법 시행령」 제37조 제1항 단서조항에 따른 기획재정부장관이 기간을 정하여 고시한 경우에는 1천분의 25이상)의 입찰보증금을 납부 하여야 합니다.

• 계약·하자 보증 비율 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 조달청 내자구매업무처리규정·용역계약 일반조건 적용이라고만 적혀 비율 없음.

  15-1. 본 입찰공고에 대한 계약보증금 및 하자보증금은「조달청 내자구매업무처리규정」제48조의2, 제59조의 적용을 받습니다.

9-2. 납부면제 : 위 사항을 제외하고는 이 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다.

9-3. 입찰보증금 지급각서 제출방법 : 전자입찰시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음합니다.

15-1. 본 입찰공고에 대한 계약보증금 및 하자보증금은「조달청 내자구매업무처리규정」제48조의2, 제59조의 적용을 받습니다.

문서끼리 다른 곳

그렇다

정량평가 배점: 표에는 정량평가(20)로 적혀 있으나 상단 문장에는 정량평가(30점), 정성평가(70점)로 적혀 있음. 정성평가 배점: 표에는 정성평가(80)로 적혀 있으나 상단 문장에는 정성평가(70점)로 적혀 있음. 따를 문서: 입찰공고서와 규격서(제안요청서 등) 내용이 다르면 입찰공고서가 우선 적용된다고만 적혀 있음.

- 기술평가 항목(100점) : 정량평가(30점), 정성평가(70점)

| 기
술
능
력
평
가
(100) | 정량
평가
(20) | 수수료제안 | | - 최소(4%)~최대(7%) 수수료 중 제안 | 10 |

| 기
술
능
력
평
가
(100) | 정성
평가
(80) | 수행
능력
부문
(40) | 추진 역량 | - 온라인 판매대행 분야 전문성
- 사업 수행 및 관리에 대한 적정성 | 20 |

▶ 본 입찰집행과 관련하여 입찰공고서와 규격서(제안요청서 등 입찰 첨부서류 일체)의 내용이 서로 다를 경우 입찰공고서가 우선 적용됩니다.

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

없음

온라인 판매 대행 용역으로 고장·장애·긴급 호출에 따른 현장 출동·착수 시한이나 야간·휴일 대응 요구가 문서에 없다.

• 도착 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 현장 도착·착수 시한이 문서에 없다.

처리 시한

모름 · 문서로 확인 안 됨

요청·장애·결과 통보의 처리(복구·완료) 시한이 정해져 있지 않다. 매출 데이터는 익월 3일 이내, 택배비는 익월 초 전달·6월 15일 이내 입금 처리로 정해져 있을 뿐이다.

• 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 처리 시한의 기점이 문서에 없다.

부품·소모품

해당 없음

유지보수(점검·수리) 계약이 아니라 온라인 판매 대행 용역이다.

현장·납품지

1곳

수행인원 1명이 사무실 상주하며, 행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지가 지정된다.

• 열린 분량 · 정해짐 사무실 상주 1명, 물류 수거/반품지 지정으로 정해져 있다.

  ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

• 범위 · 없음(국내 보통 현장) 해외·섬·개별 가정 배송이 문서에 없다.

ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

- 행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지 지정

현장 여건

온라인 판매 대행 용역으로 별도 부대공사나 현장 준비, 위험작업이 문서에 없다.

수행인원 1명이 사무실에 상주하고, 행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지가 지정된다.

• 부대공사·현장 준비 · 해당 없음 부대공사·현장 준비 요구가 문서에 없다.
• 위험작업 · 없음 위험작업이 문서에 없다.

ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

- 행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지 지정

작업 시기

제약 없음

일할 수 있는 때의 제약이 문서에 없다.

경비 부담

나눠짐

채널 사용 수수료(유지비, 서버비 등)는 수행사가 부담하고, 셀러툴·사이트 계정·시스템 사용 수수료는 지원하며, 제반 용품(용지, 출력 기기 등)은 지원이 필요하다고 적혀 있다.

• 관급 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 관급 금액이 문서에 없다.
• 관급 설치 · 해당 없음 관급 기기·자재 설치가 문서에 없다.

* 채널 사용 시 발생하는 수수료(유지비, 서버비 등) 부담 필요

ㅇ (수수료지원) 셀러툴, 사이트 계정, 시스템 사용에 관련된 수수료 지원

- 제반 용품(용지, 출력 기기 등) 지원 필요

폐기물 처리 몫

해당 없음

온라인 판매 대행 용역으로 폐기물·부산물 처리가 문서에 없다.

하자보수

해당 없음

결과물·납품물의 무상 하자보증·교환 기간이 문서에 없다.

• 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간의 기점이 문서에 없다.
• 보증 기간 정기점검 · 없음 보증 기간 정기점검이 문서에 없다.
• 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 소모성·정기정비 부품의 무상 여부가 문서에 없다.

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

수익형(이용자 수입)

사업예산이 비예가로, 월별 매출 및 온라인 채널별 수수료가 상이해 고정 금액으로 계약할 수 없다고 적었다. 수행사는 제안 수수료(4~7%)를 받아 수익을 얻는 구조이며, 매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 계약된 수수료율에 의거 지급된다.

• 이용자 몫 수납 · 발주처 몫 매출처(온라인 채널)의 매출대금이 모두 행복한백화점에 입금 완료된 후, 계약된 수수료율에 따라 수행사에 지급된다.

  ㅇ 매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 지급하며 계약된 수수료율에 의거 지급 처리 함

사업예산 : 비예가

- 월별 매출 및 온라인 채널별 수수료가 상이함으로 고정 금액으로 계약 불가

ㅇ 매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 지급하며 계약된 수수료율에 의거 지급 처리 함

총액·단가 방식

비율(수수료율·할인율)

연평균 매출수수료 4~7% 범위에서 제안하는 비율 계약이다. 사업예산이 비예가이고 고정 금액으로 계약 불가라고 적었다.

• 정산 · 실적·실비 정산 매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 계약된 수수료율에 의거 지급된다.

  ㅇ 매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 지급하며 계약된 수수료율에 의거 지급 처리 함

• 단가 조정 · 변동 때 협의 조정 각 브랜드 및 매출처별 수수료가 상이함으로 연평균 수수료로 적용하되, 매출처별 수수료 변동이 필요한 경우 별도 협의를 통해 조정 가능하다고 적었다.

  ** 각 브랜드 및 매출처별 수수료가 상이함으로 연평균 수수료로 적용하되, 매출처별 수수료 변동이 필요한 경우 별도 협의를 통해 조정 가능

사업예산 : 비예가

- 월별 매출 및 온라인 채널별 수수료가 상이함으로 고정 금액으로 계약 불가

* 매출수수료 제안 범위는 연평균 4%～7%로 함

물량 변동

일부 미정

기존 판매채널 7개 지속 관리 및 매출 우수 채널 추가 입점(확대 시 10개 이상)으로 채널 확대분은 미정이다. 상품 발굴·기획전 등은 수시·제안으로 진행된다.

ㅇ 기존 판매채널 7개 지속 관리 및 매출 우수 채널 추가 입점

→ (확대 시) 기존 7개 + 지그재그, 인터파크 등 (10개 이상)

발주처 단가 기준

단가·금액이 적혀 있음

매출수수료 제안 범위는 연평균 4~7%로 하고, 주관기관(행복한백화점) 수수료는 최저 수수료 3% 보장으로 적혀 있다.

* 매출수수료 제안 범위는 연평균 4%～7%로 함

| 매출 수수료 | 평균 4%～7% | 최저 수수료 3% 보장 | 최저 수수료 변경관련 사전협의 가능 |

계약 상대

공고 낸 기관 직접

수요기관·공고기관이 주식회사한국중소벤처기업유통원이고, 계약담당도 ㈜한국중소벤처기업유통원으로 적혀 있다.

수 요 기 관 : 주식회사한국중소벤처기업유통원

## ㈜한국중소벤처기업유통원 계약담당

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈을 넣으라고 적은 조항이 없다.

• 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 해당 항목·금액이 적혀 있지 않다.
• 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 해당 지시가 적혀 있지 않다.

견적 근거

공개 안 됨

설계서·내역서·도면 등 견적 근거 자료의 공개에 관한 안내가 문서에 없다.

• 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않아 이윤 여부를 알 수 없다.

대금 받는 때

기간마다 나눠(매월·분기·반기)

매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 계약된 수수료율에 의거 지급하며, 대금 지급은 백화점의 내부규정에 준한다. 택배비는 5월분을 6월 초 전달받아 6월 15일 이내 입금 처리한다.

• 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율에 관한 조항이 문서에 없다.
• 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 며칠 안에 지급하는지에 관한 조항이 문서에 없다.

ㅇ 매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 지급하며 계약된 수수료율에 의거 지급 처리 함

ㅇ 대금 지급은 백화점의 내부규정에 준함

(EX. 5월 택배비 -> 6월 초 전달 -> 6월 15일 이내 입금 처리)

보험 가입

없음

이 일 때문에 우리가 들어야 하는 보험·공제를 요구하는 조항이 문서에 없다.

• 보상 한도 · 해당 없음 보험 요구가 없어 보상 한도도 없다.
• 보험료 · 해당 없음 보험 요구가 없어 보험료 부담 주체도 없다.
• 대상 · 해당 없음 보험 요구가 없어 대상도 없다.

계약 변동 가능

아니다

예산 확정 전 공고이거나 보조사업자·사업대상자와의 계약 조건 때문에 계약이 안 되거나 금액·물량·기간이 바뀔 수 있다고 적은 조항이 없다.

• 바뀔 수 있는 것 · 해당 없음 계약 불성립·조정에 관한 조항이 없다.

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

이 일·품목의 과세·면세를 적은 문장이 없다. 다만 입찰금액은 부가가치세를 포함해 투찰하고, 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 한다고 적었다.

• 투찰가에 부가세 · 넣는다 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 한다고 적었다.

  본 사업금액은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 합니다.

본 사업금액은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 합니다.

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

가점

신용평가등급 점수에서 창업기업(입찰공고일 기준 최근 7년 이내 사업 개시)에 배점 한도(5점)를 부여. 다른 회사 속성 우대는 없음.

• 우대 대상 · 창업기업 중소기업제품공공구매 종합정보망 등재 자료로 확인, 창업기업확인서 유효기간 내

  추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

• 가점 크기 · 5점 기업 경영상태 배점 5점의 100% 부여

  기업 경영상태(5점) : 신용평가 등급에 의한 경영상태 평가

추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

기업 경영상태(5점)를 신용평가등급으로 평가. 등급 없으면 최저등급(배점의 70%)으로 평가. 유효기간 시작일·만료일이 입찰공고일인 경우 유효, 입찰공고일 다음날 이후 발생·수정 자료는 제외.

• 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 배점의 70%

  국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

• 크기 · 3.5~5점 배점 5점, 최저등급은 배점의 70%

  기업 경영상태(5점) : 신용평가 등급에 의한 경영상태 평가

• 대상 · 신용평가등급 회사채·기업어음·기업신용평가등급

  기업 경영상태(5점) : 신용평가 등급에 의한 경영상태 평가

기업 경영상태(5점) : 신용평가 등급에 의한 경영상태 평가

국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

보유 인력

없음

회사 보유 인력 수·등급을 점수나 참가 조건으로 보지 않음. 사업 투입 인력·시스템 지원 수준(20점)은 정성평가 항목.

• 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

수행인원 1명 사무실 상주 필요. 겸직·참여율 상한·업무중첩도 감점 규정은 없음.

• 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 기타 수행인원 1명

  ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요

큰 배점 항목

수행능력부문 추진역량 20점, 수행능력 20점, 사업관리부문 인프라 20점, 운영채널 20점, 수수료제안 10점

정성평가 80점(추진역량·수행능력·인프라·운영채널 각 20점), 정량평가 20점(수수료제안 10점, 기업 경영상태 5점, 유사경험 5점)

기술평가 항목(100점) : 정량평가(30점), 정성평가(70점)

가점

없음

특허·신기술·수상·우수업체 선정·기술개발 투자·신규 고용 가점 없음.

• 가점 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

샘플·시안 선제출

없음

입찰·제안·규격평가 단계에서 시안·샘플·견본·조감도·시험 번역·예약확인서를 미리 만들어 내거나 시연·성능시험을 받아야 한다는 규정 없음. 동영상 시연은 발표 시간 내 가능(의무 아님).

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

무상 추가 제공

없음

무상 유지보수·사후지원 기간이나 과업 밖 추가 제공 약속에 대한 점수·최소 요구 없음.

• 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 평가회에서 발표와 질의응답 포함 20분 내외, 평가회는 프로젝트 총괄책임자·실무자 등 3인 이내, 발표자는 프로젝트 총괄책임자가 직접 설명. 일시·장소·발표순서는 제안서 마감 후 별도 통보. 발표자료는 제안요약서로 갈음.

• 빠지면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

제안서 평가회 일시․장소, 발표순서는 제안서 제출 마감 후 발주기관이 제안업체에 별도 통보함(발표와 질의응답을 포함 20분 내외)

발표자는 프로젝트 총괄책임자가 직접 설명함

차등점수제

아니다

차등점수제 말이 없음. 기술평가 100점(정량 20점·정성 80점)으로 종합평가점수 산출.

• 순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

카테고리 · 홍보·광고 9개

홍보 수단

판매채널 운영

온라인 판매대행 용역으로 온라인 채널 관리·상품 관리·프로모션(기획전·광고/홍보 배너·할인쿠폰)·CS 등 판매 운영 전반을 맡는다. 별도의 SNS·언론홍보·인플루언서·오프라인 행사 수단은 과업에 없다.

ㅇ 사업내용 : 행복한백화점 계정을 사용한 온라인 판매 운영 전반

ㅇ 온라인 기획전 운영 및 마케팅 추진
- 기획전(특가딜 등) 기획, 광고/홍보(배너, 할인쿠폰 등) 진행

결과물 형식

모름 · 문서로 확인 안 됨

만들 결과물의 형식·기법을 정한 문장이 없다. 제안서 작성 규격(Power Point, A4)은 제안서 서식이지 결과물 형식이 아니다.

우리가 맡는 SNS·온라인 채널은 어느 것인가

해당 없음

우리가 콘텐츠를 올리는 SNS·온라인 채널이 과업에 없다. 판매채널(쿠팡, 11번가 등)은 판매·유통 채널이다.

콘텐츠를 올릴 채널이 발주처가 이미 운영하는 …

해당 없음

콘텐츠를 올리는 홍보 채널 운영이 과업에 없다.

외국어

외국어 없음(한국어만)

외국어 사용을 정한 문장이 없다.

• 언어 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 외국어 관련 내용이 없다.
• 언어 수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 외국어 관련 내용이 없다.

저작물·초상권

우리 부담(대가 안)

제3자 저작물 이용 시 저작재산권 양도 또는 이용허락을 받아 법적·기술적 문제가 없도록 해야 하고, 저작권·사용료·특허권 문제의 책임은 제안사에 있다. 결과물의 저작권·소유권은 발주기관 소유.

• 권리 범위 · 이용 허락(라이선스)이면 됨 제3자에게 저작재산권을 양도받거나 이용허락을 받으면 된다.

  ㅇ 본 과업을 수행함에 있어 제3자의 저작물을 이용한 경우 제3자에게 저작재산권을 양도받거나 이용허락을 받음으로써 당사가 해당 산출물을 이용함에 있어서 법적 또는 기술적 문제가 발생하지 않도록 하여야 함

ㅇ 본 과업을 수행함에 있어 제3자의 저작물을 이용한 경우 제3자에게 저작재산권을 양도받거나 이용허락을 받음으로써 당사가 해당 산출물을 이용함에 있어서 법적 또는 기술적 문제가 발생하지 않도록 하여야 함

- 본 제안을 수행함에 있어 자의적으로 발생하는 저작권, 사용료, 특허권 등의 문제에 대한 일체의 책임은 제안사에 있으며, 본 사업 수행에 따른 결과물의 저작권, 소유권, 지적재산권, 사용권 등은 포괄적으로 발주기관의 소유로 함

외부 인력 섭외

섭외 없음

강사·연사·출연자·멘토·심사위원 등 외부 인력 섭외를 정한 과업이 없다.

• 섭외할 사람 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 외부 인력 섭외 관련 내용이 없다.
• 몇 명 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 외부 인력 섭외 관련 내용이 없다.

평가위원

내부·외부 함께

평가위원회 구성은 한국중소벤처기업유통원이 하며 위원명단은 나라장터에 공개. 조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준을 준용한다.

• 평가위원 수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가위원 수를 정한 문장이 없다.

ㅇ 제안서 평가는 한국중소벤처기업유통원이 평가위원회를 구성하여 제안서의 기술평가 수행, 위원명단은 나라장터에 공개

시민 직접 응대

우리 몫

고객 Q/A 문의 응대, 고객 요청 사항 1차 접수 및 해결, 행복한백화점 문의 대표 번호 설정 및 상담 지원, 온라인채널 클레임 1차 접수.

ㅇ Q/A 문의 응대, 고객 요청 사항 1차 접수 및 해결
ㅇ 행복한백화점 문의 대표 번호 설정 및 상담 지원

ㅇ 온라인채널 정산, 클레임 사항 1차 접수 및 내용 공유

문서 발췌

과업·요구

=== 2. 제안요청서.hwp ===

행복한백화점 온라인 판매 대행 수행사

제 안 요 청 서

2026. 10

Ⅰ 개 요

□ 사업목적 ㅇ 행복한백화점 온라인 판매대행 운영으로 기존 백화점 입점업체 매출 확대 및 미입점 중소기업제품의 판로개척 활성화 □ 사업개요 ㅇ 사 업 명 : 행복한백화점 온라인 판매 대행용역 ㅇ 사업기간 : 계약 후 2년 ㅇ 업체선정 : 일반경쟁입찰(협상에 의한 계약) ㅇ 사업예산 : 비예가 - 월별 매출 및 온라인 채널별 수수료가 상이함으로 고정 금액으로 계약 불가 * 추정예산 : 현재 수행중인 용역 기간(`25.11~`26.8)의 평균 월매출 89,260천원 → 제안 수수료(4~7%)의 평균치로(5.5%) 계약 시 월 약 4,909천원 수익 발생 ㅇ 사업내용 : 행복한백화점 계정을 사용한 온라인 판매 운영 전반

Ⅱ 사업 현황

□ 운영규모 ㅇ 53개 브랜드, 약66,000여개 상품 7개 채널 판매 중(`26.8월 기준)

Ⅲ 제안요청 내용

□ 세부 과업 내용 ① 온라인채널 관리 ㅇ 기존 판매채널 7개 지속 관리 및 매출 우수 채널 추가 입점 - (기존) 쿠팡, 11번가, 하프클럽, 지마켓, 롯데온, 패션플러스, 옥션 (7개) → (확대 시) 기존 7개 + 지그재그, 인터파크 등 (10개 이상) * 채널 사용 시 발생하는 수수료(유지비, 서버비 등) 부담 필요 ㅇ 온라인채널 영업 관리 - 채널별 이슈 (수수료, 프로모션, 시스템변경) 수시 보고 및 영업사항 제안 - 이용 비용(마진, 광고비 등) 협상 위한 채널별 담당자 수시 소통 ② 상품 관리 ㅇ 매출 우수 중소기업 상품 발굴 및 입점 제안 - 식품, 생활잡화, 소형가전 등 트렌디한 온라인 상품 개발 및 등록 지원 ㅇ 일별 등록 상품 상태 점검 및 노출 승인 작업 수시 진행 - 등록 상품 데이터 오류 선별 및 수정, 등록 상품 최대 노출 진행 ③ 프로모션 진행 ㅇ 월 1회 온라인 기획전(특가딜 등) 기획 및 진행 제안 - 보유 상품 중 시즌, 테마별 판매 적합한 상품 구성 및 기획전 추진 ㅇ 행복한백화점 온라인 마케팅 전략 수립 및 프로모션 제안 - 프로모션 비용 공동 투자(한유원 : 대행사, 1 : 1 비율) 등 * 필요 시 한국중소벤처기업유통원 별도 비용 지원

④ 시스템 지원 ㅇ 상위 계정(행복한백화점) - 하위계정(개별 입점 브랜드) 구조로 관리및 판매채널 연계 가능한 온라인판매관리시스템(셀러툴) 사용 필수 - 개별 입점브랜드별 셀러툴 사용 계정 부여

현 사용중 판매관리시스템(지니고)

ㅇ 시스템 필요사항 지원 - 타 셀러툴(사방넷, 샵링커 등) 데이터 연계 상품 대량 등록 지원 - 상품 데이터 일괄 수정 기능 지원 ⑤ 운영 지원 ㅇ (운영관리) 온라인 사업 운영 간 필요 제반업무 수행 및 지원

ㅇ (물류지원) 온라인 계약 택배 선정 및 최소 수준 택배비 설정 - 택배사, 대행사 간 계약 된 상태여야 하며 택배비용 정산 시 행복한백화점은 대행사 측에 택배비용 전달 - 행복한백화점 3층 내 물류 수거/반품지 지정 - 제반 용품(용지, 출력 기기 등) 지원 필요 - 물류 업무(발송, 반품/교환품 배포) ㅇ (정산지원) 월별 상세 정산 데이터 가공 및 제출

ㅇ (수수료지원) 셀러툴, 사이트 계정, 시스템 사용에 관련된 수수료 지원 ㅇ (수행인원) 사업 운영 간 필요한 제반업무 수행 인원 1명 사무실 상주 필요 □ 과업 일반사항 ① 온라인 판매대행 운영 기준 ㅇ 수행사는 판매되는 상품에 관하여 상품 선별 및 고객 CS에 대한 1차적 창구 역할 및 기타 운영 업무 위임을 충실히 실행해야 함 ㅇ 수행사는 온라인 판매 활성화를 위해 지원 가능한 모든 인프라를 동원해 업무를 수행하며 항상 시스템을 정상작동 되도록 유지해야함 ② 판매대금 및 관리 ㅇ 매출 정산은 매출처 모두 행복한백화점에 입금 완료 후 지급하며 계약된 수수료율에 의거 지급 처리 함 ㅇ 대금 지급은 백화점의 내부규정에 준함 ③ 행정사항 및 수행지침 ㅇ 과업수행자는 계약 후 7일 이내에 착수계, 과업수행 방향 및 방법, 세부일정(공정표), 참여인력 등이 포함된 과업수행 세부 계획서 등을 발주기관에 제출해야 함 ㅇ 과업추진은 발주기관과 용역수행자가 긴밀히 협의하여 진행하고 과업내용에 명시되지 않은 사항이라도 본 용역의 목적상 필요 하다고 판단되는 내용에 대한 사업 주관기관의 보완․요청사항은 수시로 반영해야 함 ㅇ 과업내용을 변경하고자 할 경우에는 반드시 발주기관의 사전 승인을 받아야 하고, 천재지변 등 불가피한 사항이 발생하여 정상적인 과업수행이 불가능한 경우에는 발주기관의 승인을 받아 과업기간을 변경할 수 있음 ㅇ 과업수행에 있어서 계약서상의 용어해석 등에 이견이 있는 경우 발주기관과 과업수행자가 상호 협의하여 정하되, 협의가 이루어지지 않는 경우 발주기관의 해석에 따름 ㅇ 과업수행 중 제안서 또는 제안발표 시 제안내용과 과업수행 내용이 상이한 경우 발주기관은 계약을 해지할 수 있으며 이에 따른 손해배상의 모든 책임은 제안업체에 있음 ㅇ 과업수행자는 참여 대상 중소기업 정보의 수집, 이용 및 보관 등 정보보호 관리 전반에 대해 개인정보보호 법령 및 관련 규정에 따라 안전하게 관리하여야 함(개인정보보호법 제26조 (업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한) 관련 - (목적 외 처리 금지) 과업수행자는 서비스품질 및 CS지원을 위한 목적 외에 관련 정보를 활용․처리하여서는 안됨 - (보호조치 마련) 과업수행자는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’(개인정보보호법시행령 제30조)에 따라 개인정보 보호 대책을 마련하고 해당 기술적․관리적 보호조치를 준수해야 함 - (재위탁 금지) 용역수행 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공(재위탁)하여서는 안됨 - (손해배상 책임) 과업수행자는 중소기업 개인정보 처리과정에서 관련 법령을 위반하여 발생한 각종 문제 등에 따른 손해배상에 대하여 모든 책임이 있음 ㅇ 과업수행을 위해 수집되거나 발주기관으로부터 제공받아 활용된 자료는 활용이 완료된 시점에 즉시 파기하고, 파기확인서를 발주기관에게 제출하여야 함

참가자격

Ⅳ 입찰 안내

□ 입찰참가자격 ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 의거 제한받지 않는 자 ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동 시행규칙 제14조에 의한 자격을 갖춘 업체로 법령의 규정에 의하여 당해 허가, 인가, 면허 등을 받았거나 당해자격을 갖춘 자 ㅇ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정에 의하여 반드시 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터에 기타자유업(업종코드: 9999)으로 등록한 자 ㅇ 공동수급 불가 □ 제안서 평가 ① 평가방법 ㅇ 제출된 제안서 내용의 검토를 위하여 한국중소벤처기업유통원 요구에 따라 추가자료 제출 및 지정된 장소에서 제안서와 관련된 설명 또는 실사를 할 수 있음(평가기관(발주기관) : 한국중소벤처기업유통원) * 조달청 「협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준」 (조달청 지침 제 1991호, 2021.7.2.)준용 ㅇ 제안서 평가는 한국중소벤처기업유통원이 평가위원회를 구성하여 제안서의 기술평가 수행, 위원명단은 나라장터에 공개 ㅇ 제안서 평가회 일시․장소, 발표순서는 제안서 제출 마감 후 발주기관이 제안업체에 별도 통보함(발표와 질의응답을 포함 20분 내외) - 평가회는 프로젝트 총괄책임자, 실무자 등 3인 이내로 제한 함 - 발표자는 프로젝트 총괄책임자가 직접 설명함 ㅇ 발표 자료는 별도로 준비하여야 하며, 발표문과 제안서의 내용이 상이할 경우에는 그 사유가 명확하여야 하며, 평가위원이 납득할 수 없는 사유에 대해서는 제안내용으로 인정하지 아니 함 ② 점수산출 ㅇ 기술평가를 실시하여 종합평가점수로 산출 - 평가비율 : 기술평가(100점) * 기술평가 획득점수결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산정 ㅇ 평가는 총점기준 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 한다. 이 경우 최고점수·최저점수가 2개 이상인 경우 하나의 점수만 제외 ㅇ 협상대상자 선정 및 협상 - 기술능력평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정 - 협상순서는 종합평가점수의 고득점 순에 의하여 결정 - 종합평가점수 동점자가 2인 이상일 경우, 기술능력평가 점수의 순서에 따라 우선협상대상자를 정하고, 기술능력평가점수가 동일한 경우에는 기술능력평가 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 업체로 함 - 제안서 평가위원 명단과 세부평가기준, 회의록 등은 일체 공개하지 않으며, 제안사는 평가결과에 대하여 이의를 제기할 수 없음 - 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진 ㅇ 기술능력부문 평가기준 및 배점

배점·평가

- 기술평가 항목(100점) : 정량평가(30점), 정성평가(70점) * 정량평가 항목 조달청 「협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준」 (조달청 지침 제 1991호, 2021.7.2.)준용하여 평가 진행

- 기업 경영상태(5점) : 신용평가 등급에 의한 경영상태 평가

경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… 6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다. - 유사경험(5점) : 최근 3년간(2023년~2025년) 수행실적을 평가

수행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련)

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용 [주] 1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다. 2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다. 3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다. 4. 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다. 5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다. 가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서 나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서 라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음 마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다. 6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수 7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다. 8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다. 가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가 나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다. - 수수료제안(10점) 최소(4%)~최대(7%) 수수료 중 제안 ㅇ 가격부문 평가기준 및 배점 - 참가자는 연평균 매출수수료를 제안하며 평가점수 산식에 의해 산출 * 매출수수료 제안 범위는 연평균 4%～7%로 함 ** 각 브랜드 및 매출처별 수수료가 상이함으로 연평균 수수료로 적용하되, 매출처별 수수료 변동이 필요한 경우 별도 협의를 통해 조정 가능

① 수수료가 최고수수료의 100분의 80 이상인 경우

* 최저 평균수수료 : 유효한 입찰자 중 최저수수료로 하되, 최고수수료의 100분의 60 미만인 경우 100분의 60으로 계산 * 해당수수료가 최고수수료의 100분의 60 미만인 경우 100분의 60으로 계산 * 평가점수 계산결과 소수점 다섯째 자리에서 반올림 ㅇ 우선협상대상자는 기술협상 시 매출처별에 대한 수수료를 제안해야 하며, 매출처 연평균 매출수수료를 초과할 수 없음 ③ 유의 사항 ㅇ 낙찰자는 입찰이후 10일 이내에 소정의 서식에 의한 계약서에 의하여 계약을 체결하여야 함 ㅇ 낙찰자는 계약체결 시 세부 사업수행계획서(세부 추진계획, 세부추진 일정표)를 제출하여야 하며, 사업추진 실적을 정기적으로 제출해야 함 ㅇ 낙찰자는 계약에 응해야 하며, 불이행시 부정당업자로 입찰참가 자격제한을 받음 ㅇ 과제 완료 후 사업 수행결과가 불량한 경우 향후 본 사업의 참여에 제한 받을 수 있음 ㅇ 제안서의 제안수수료는 제안 수수료 범위를 초과할 수 없음 ㅇ 공동수급(공동이행방식) 불허 - 불가사유 : 온라인채널별 영업·관리의 일관성, 원활한 의사소통 및 신속한 협조 필요 등으로 인해 공동수급 불가 ㅇ 관계 규정 및 법령의 숙지 - 입찰에 참가하는 자는 본 입찰유의서 및 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등을 완전히 숙지하였다고 간주하며, 이를 숙지하지 못함으로 발생되는 책임은 입찰 참가자에게 있음 ㅇ 입찰의 무효 - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 및 동법 시행규칙 제44조 규정에 의함 : 제안서의 내용이 사실과 다른 경우, 입찰참여 자격이 없는 자가 제안서를 제출한 경우 등 ㅇ 비밀유지의 의무 - 입찰자는 발주기관으로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 외의 목적으로 사용하여서는 아니 됨 ㅇ 저작권, 사용료, 특허권 등 - 본 제안을 수행함에 있어 자의적으로 발생하는 저작권, 사용료, 특허권 등의 문제에 대한 일체의 책임은 제안사에 있으며, 본 사업 수행에 따른 결과물의 저작권, 소유권, 지적재산권, 사용권 등은 포괄적으로 발주기관의 소유로 함 ㅇ 지적재산권 - 계약목적물에 대한 지적재산권은 발주기관과 계약상대자의 공동 소유가 원칙이며 계약목적물의 특수성(국방 등)을 고려하여 계약 당사자간의 협의를 통해 귀속주체 등에 대해 달리 정할 수 있음 * 참고 : (계약예규) 용역계약일반조건 제53조의2 제1항 및 56조 ④ 추진 일정 ㅇ 제안서 접수마감 : 입찰마감일 ㅇ 제안서 기술평가 : 입찰마감일로부터 10일 이내 ㅇ 계약체결 : 협상이 성립된 후 10일 이내 * 일정은 조달청 및 발주기관의 사정에 따라 변경될 수 있음

1. 입찰에 부치는 사항 입찰공고번호 : ㈜한국중소벤처기업유통원 공고 제2026 - 24호 수 요 기 관 : 주식회사한국중소벤처기업유통원 계 약 방 법 : 제한경쟁 계 약 유 형 : 총액계약 낙찰자선정방법 : 협상에의한계약 품 명 : 기타지원사업서비스 수 량 : 1 단 위 : 식 분 할 납 품 : 불가 입찰(개찰) 일시 : 2026/10/19 11:00 납 품 기 한 : 계약체결 후 730일 사 업 금 액 : - (비예가) 추 정 가 격 : - (비예가) 입 찰 건 명 : 행복한백화점 온라인 판매 대행용역 입 찰 방 법 : 전자입찰 전자입찰서접수개시일자 : 2026/10/08 18:00 전자입찰서마감일시 : 2026/10/19 10:00 ※ 제안서 제출 완료 후 가격입찰서 제출이 가능합니다. 공 동 계 약 : 불가 2. 입찰참가자격 2-1. 아래의 자격을 갖춘 자이어야 합니다 ① 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가 자격제한)에 의거 제한받지 않는 자 ② 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동 시행규칙 제14조에 의한 자격을 갖춘 업체로 법령의 규정에 의하여 당해 허가, 인가, 면허 등을 받았거나 당해자격을 갖춘 자 ③ 「국가종합전자조달시스템입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 전자입찰서제출 마감일 전일까지 기타자유업(업종코드 : 9999)으로 입찰참가자격으로 등록한 자