입찰공고상세[용역]

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2026년 온국민평생배움터 플랫폼 위탁 운영 및 활성화

국가평생교육진흥원 · SW 개발·운영

추정가격
9,000만원
참가자격 등록 마감
10/19(월) 18:00 · D-6
낙찰방법
협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10
참가 자격
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
무슨 일
온국민평생배움터 플랫폼 위탁 운영 및 활성화
걸리는 것
추가 자격 요건 · 직접 생산만 · 인력 자격 · 소속 직원만

요약 AI 요약

온국민평생배움터 플랫폼을 전문적으로 위탁 운영하여 강좌와 콘텐츠 품질을 높이고, 이용자와 평생교육 유관기관을 대상으로 확산 활동을 펼쳐 플랫폼 이용을 늘리는 사업이다.

  • 플랫폼 강좌 서비스 운영 및 콘텐츠 품질관리(자율강좌 검수, 마이크로러닝 모니터링, 강좌품질관리 매뉴얼 수립)
  • 신규 강좌 제공기관 발굴·협의 및 콘텐츠 탑재, 강좌·평생교육정보 데이터 현행화
  • 플랫폼 이용데이터 기반 성과관리와 검색엔진·AI 검색 최적화(SEO·GEO·AEO) 전략 수립
  • 학습자 대상 서비스 활성화: 디지털 안내자료(영상 4종·가이드북 2종) 제작, 온·오프라인 이벤트 운영, 온라인 채널(SNS) 콘텐츠 제작·게시
  • 기관 대상 서비스 활성화: 기관운영자시스템 안내자료 제작, 우수 활용기관 사례집 제작, 지자체 평생교육정보 연계 지원
  • 사업 운영·관리: 전담조직 구성, 사업수행계획서·완료보고서 등 산출물 제출

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핵심요약

걸리는 것
추가 자격 요건 · 직접 생산만 · 인력 자격 · 소속 직원만

추가 자격 요건

직접생산확인증명서(세부품명: 운영위탁서비스)를 소지해야 하며, 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자
※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

직접 생산만

직접생산확인증명서[세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)] 소지가 입찰참가자격. 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급·유효기간 내여야 함.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자
※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

인력 자격

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외). 또한 사업책임자(PM)는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함. 이 외에도 관련 사업분야 경험이 풍부한 전문가로 구성, 온라인 활성화 기획·콘텐츠 제작·영상 편집·디자인 등 유사 프로젝트 경험 전문 인력으로 구성하고 증빙서류 제시 의무가 있음.

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
제안서에 사업책임자(PM)를 반드시 명시하여야 하며, 사업책임자는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함.
본 과업수행에 참여하는 인원은 관련 사업분야 경험이 풍부한 전문가로 구성하여야 하며 합리적이고 효율적인 과업이 이루어지도록 하여야 한다.
과업수행을 위하여 온라인을 통한 활성화 기획·추진·환류, 콘텐츠 기획·제작, 영상 편집, 디자인(웹콘텐츠 디자인, 일러스트) 등의 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성하여야 하며, 객관적으로 증빙서류(자격, 경력 등)를 제시하여야 한다.

소속 직원만

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외). 사업책임자(PM)는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함. 재직증명서 및 4대보험가입증명서 제출 필수.

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
제안서에 사업책임자(PM)를 반드시 명시하여야 하며, 사업책임자는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함.
※ 사업책임자의 소속 임직원 확인을 위하여 재직증명서 및 4대보험가입증명서 제출 必
수행 기간
용역기간

용역기간은 계약체결일 ~ 2027.2.19.로, 시작은 계약체결일이고 끝은 2027.2.19.이다. 추진일정(안)도 계약체결일 ~ 2027.2.19.이다.

  • 옮길 수 없는 끝 날짜 · 있음 용역기간 종료일이 2027.2.19.로 정해져 있다.
    ❍ 용역기간: 계약체결일 ~ 2027.2.19.
❍ 용역기간: 계약체결일 ~ 2027.2.19.
◦ 계약체결일 ~ 2027.2.19.

문서 분석

가격

추정가격
90,000,000원
배정예산
99,000,000원
예정가격 방식
비예가

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

지역제한
제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음
업종제한
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 모두
실적경쟁 · PQ
해당 없음
문서: 실적 · 점수에 반영
제출 방법
전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 따로 없음(나라장터만)
공동수급
공동이행
문서: 공동수급 · 조건부 허용
입찰참가 제한
없음
국제입찰
국내입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시10/08(목)지남
입찰서 제출 시작10/16(금) 10:00D-3
입찰참가자격 등록 마감10/19(월) 18:00D-6
입찰서 제출 마감10/20(화) 10:00D-7
개찰10/20(화) 11:00D-7

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력평가 분야 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
경영상태(신용평가등급)5점
과업 이해도 - 제안 내용의 적정성5점
과업 기획력 - 과업 수행도5점
과업 기획력 - 과업 적절성15점
과업 기획력 - 과업 차별성10점
과업 수행력 - 운영 전문성15점
과업 수행력 - 수행 전문성10점
과업 수행력 - 수행역량 및 협업5점
과업 관리력 - 추진일정 및 절차10점
과업 관리력 - 자원관리5점
과업 관리력 - 보완관리5점
입찰가격평가10점
합계(항목을 더한 값)100점

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 온국민평생배움터 플랫폼 위탁 운영 및 활성화

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

이미 구축된 평생교육 플랫폼의 강좌 운영·품질관리·데이터 현행화·성과분석·이용자 유입 확대를 맡아 운영하는 정보시스템 운영 용역이다.

  • 자율강좌·마이크로러닝 검수 및 품질관리 매뉴얼 수립
  • 신규 강좌 제공기관 발굴·협의 및 콘텐츠 탑재
  • 강좌·기관 정보 오류·누락 모니터링 및 현행화
  • 플랫폼 이용데이터 분석 및 성과관리
  • SEO·GEO·AEO 검색 최적화 전략 수립
  • 디지털 안내자료(영상 4종·가이드북 2종) 기획·제작
  • 온라인 채널(SNS) 운영 및 콘텐츠 제작(월 8건 이상)
  • 학습자 이벤트 2회 및 오프라인 유관행사 참여
  • 기관운영자시스템 안내자료·우수사례집 제작
  • 지자체 평생교육정보 연계 발굴·협력 지원
  • 보안관리 계획 수립 및 참여인력 보안관리
  • 사업수행계획서·완료보고서 등 산출물 관리

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

추가 자격 요건

직접생산확인증명서(세부품명: 운영위탁서비스)를 소지해야 하며, 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자
※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

직접 생산만

직접생산확인증명서[세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)] 소지가 입찰참가자격. 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급·유효기간 내여야 함.

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자
※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

인력 자격

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외). 또한 사업책임자(PM)는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함. 이 외에도 관련 사업분야 경험이 풍부한 전문가로 구성, 온라인 활성화 기획·콘텐츠 제작·영상 편집·디자인 등 유사 프로젝트 경험 전문 인력으로 구성하고 증빙서류 제시 의무가 있음.

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
제안서에 사업책임자(PM)를 반드시 명시하여야 하며, 사업책임자는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함.
본 과업수행에 참여하는 인원은 관련 사업분야 경험이 풍부한 전문가로 구성하여야 하며 합리적이고 효율적인 과업이 이루어지도록 하여야 한다.
과업수행을 위하여 온라인을 통한 활성화 기획·추진·환류, 콘텐츠 기획·제작, 영상 편집, 디자인(웹콘텐츠 디자인, 일러스트) 등의 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성하여야 하며, 객관적으로 증빙서류(자격, 경력 등)를 제시하여야 한다.

소속 직원만

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외). 사업책임자(PM)는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함. 재직증명서 및 4대보험가입증명서 제출 필수.

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
제안서에 사업책임자(PM)를 반드시 명시하여야 하며, 사업책임자는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함.
※ 사업책임자의 소속 임직원 확인을 위하여 재직증명서 및 4대보험가입증명서 제출 必

더 확인할 것

기존 시스템과 이어짐

이럴 때 꼭 봅니다 — 기존 시스템과 연동 · 이어지는 연속 사업일 때

기존 시스템·설비와 연동 · 이어지는 연속 사업

온국민평생배움터 포털(all.go.kr)·기관운영자시스템 등 기존 플랫폼을 이어받아 운영하며, API 기반 강좌정보 연계, 지자체 평생교육정보 연계, 시스템 기능 개선사항(정부통합인증 Any-ID, 디지털배지 등) 반영 안내자료 제작 등 기존 시스템과의 연계·연동 업무가 포함된다. 추진체계상 시스템 유지보수 사업자·클라우드·헬프데스크 사업자와 별도로 운영·활성화 사업자가 배치되어 있다.

- API 기반 강좌정보 제공 가능기관 조사 및 연계 가능성 검토
- 지자체 평생교육정보 연계 확대를 위한 대상기관 발굴 및 협력 지원
- 시스템 기능 개선사항(정부통합인증 Any-ID, 디지털배지 등) 및 화면 개편사항을 반영한 이용자 안내자료* 기획 및 제작

실적

감점 · 점수에 반영

정성평가 과업 기획력의 '과업 수행도' 항목에서 과거 유사과업 수행 경험을 평가(5점). 별도의 실적 참가 자격(벽)은 없음.

  • 크기 · 0~5점 과업 수행도 배점 5점.
  • 조건 · 없음 인정 범위를 넓히거나 좁히는 조건이 적혀 있지 않음.
▪ 과업 수행전략의 경험도
- 과거 유사과업 수행 경험에 따른 추진방향의 적합성
- 외부 유사사례 분석 등을 통한 추진전략의 실용성

공동수급

조건부 허용

공동수급(공동이행방식만) 허용, 하도급 불가. 공동수급체는 5개 이하, 구성원별 계약참여 최소지분율 10% 이상.

  • 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 구성원별 자격을 나눠 채울 수 있는지에 대한 문장이 없음.
□ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(공동수급허용 : 공동이행방식만 허용, 하도급 불가)
※ 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함[공동계약운용요령(재정경제부 계약예규) 제9조 제5항 참조]

회사 규모·신분

중소기업만 · 소기업·소상공인만

중소기업기본법 제2조에 따른 중·소기업자 또는 소상공인 보호 및 지원에 관한 법률 제2조에 따른 소상공인으로서 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 자.

「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서(용도: 공공기관 입찰용)를 소지한 자

하도급

막음

공동수급(공동이행)만 허용, 하도급 불가. 승인 없이 재하청 업체 선정 시 계약 해지 사유.

  • 하도급 한도 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
□ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(공동수급허용 : 공동이행방식만 허용, 하도급 불가)
본 사업은 공동수급(공동이행)을 허용하며, 하도급은 허용하지 않음
사업자가 승인 없이 재하청 업체를 선정하여 과업을 수행할 경우

지정 제품·공법

지정 없음

제품·제조사·브랜드·공법을 지정한 문장이 없다. 온국민평생배움터 BI 디자인 가이드라인 참고, 플랫폼 지원 규격(500MB 미만, MP4 등) 등은 있으나 특정 제품·공법 지정이 아니다.

  • 동등 입증 때 · 해당 없음 본 답이 「지정 없음」이므로 해당 없음.

일하는 주기

상주 · 정기 방문

플랫폼 운영 및 품질관리, 서비스 활성화(B2C, B2B & B2G) 등 계약 기간 내내 지속적으로 수행하는 업무와 정기 모니터링(월 1회 강좌연계기관현황 현행화, 정기보고 주간·월간)이 혼합되어 있음. 사업수행계획서, 완료보고서 등 산출물 제출.

◦ 플랫폼 운영 및 품질관리, 신규기관 발굴
◦ 플랫폼 성과분석 및 접근성 제고
◦ 서비스 활성화(B2C, 학습자)
◦ 서비스 활성화(B2B & B2G, 기관)
· 강좌연계기관현황 현행화 월 1회
󰋻(주간) 매주 초, 전주 실적, 차주계획 제출
󰋻(월간) 매월 초, 전월 업무수행내역, 당월 업무계획, 진행 정도를 포함한 보고서 작성 및 제출·보고

다른 업 섞임

섞이지 않음

과업은 온국민평생배움터 플랫폼 위탁 운영·활성화 단일 용역으로, 다른 면허·공종·품목의 일이 섞여 있다는 기재가 없다. 공동수급(공동이행방식)은 허용, 하도급은 불가.

❍ 입찰 및 계약방법: 제한경쟁, 협상에 의한 계약(‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제43조), 공동수급허용
□ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(공동수급허용 : 공동이행방식만 허용, 하도급 불가)

일의 분량

강좌 검수 100건 이상 · 신규 강좌 제공기관 발굴 10건 이상 · 신규 강좌 제공기관 협의지원 10건 이상 · 신규 강좌 탑재 100건 이상 · 기관·강좌 연계정보 현행화 10건 이상 · 관심강좌 큐레이션 50건 이상 · 강좌연계기관현황 현행화 1회/월 이상 · 신규가입 누적 15,000명 이상 · 검색엔진 및 AI 검색 최적화 개선과제 도출·적용 3건 이상 · 학습자 이벤트 2회 이상 · 오프라인 행사 1회 이상 · SNS 콘텐츠 8회/월 이상 · 지자체 연계기관 발굴 3건 이상 · 우수 활용기관 선정 3개 이상

사업금액 99,000,000원(VAT 포함). 영상형 안내자료 4종, 가이드북 2종, 기관 안내자료 2종, 사례집 1식 등 산출물이 있다.

  • 열린 분량 · 정해짐 목표 수량이 숫자로 정해져 있다.
    · 강좌 검수 100건↑
· 강좌 검수 100건↑
· 신규 강좌 제공기관 발굴 10건↑
· 신규가입 누적 15,000명↑
· SNS 콘텐츠 월 8회↑

여러 해 계약

단년 한 번

용역기간이 계약체결일 ~ 2027.2.19.로 단일 계약이며, 차수 계약·연장·주기별 재입찰 기재가 없다.

❍ 용역기간: 계약체결일 ~ 2027.2.19.

일의 형태

맡아서 운영 · 새로 만들기 · 계획·연구·자문 · 사업 운영·연결

온국민평생배움터 플랫폼의 운영 자체를 기간 동안 위탁받아 돌리는 「맡아서 운영」이 본체이고, 디지털 안내자료·사례집·SNS 콘텐츠 등 결과물을 제작해 넘기는 「새로 만들기」, 성과분석·SEO/GEO/AEO 전략 등 보고서·방안을 내는 「계획·연구·자문」, 신규 강좌 제공기관·지자체·우수 활용기관을 발굴·섭외·협의해 이어 주는 「사업 운영·연결」이 포함된다.

❍ (플랫폼 운영 전문화) 온국민평생배움터 플랫폼의 전문적·효율적 위탁 운영을 통한 서비스 및 제공 강좌 품질 제고와 안정적 운영 지원
ㅇ 플랫폼 신규 기능 및 서비스 개선사항에 대한 이용자 교육을 위한 디지털 안내자료 기획·제작 및 현행화
ㅇ 플랫폼 이용현황 및 플랫폼 이용 데이터 분석을 통한 서비스 성과관리 및 활성화 방안 도출
- 우수 활용기관 발굴·섭외(최소 3개) 및 활용사례집 기획·제작

경비 부담

우리 부담(대가 안)

작업 장소 사용료·수도광열비 등 부대비용, 이벤트 경품비, 사례집 사례비, 저작권료 등이 용역비·사업예산에 포함되어 수행사 부담이다. 관급은 없다.

  • 관급 금액 · 해당 없음 관급 품목이 없다.
  • 관급 설치 · 해당 없음 관급이 없다.
작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계산되어 있으므로 제안사가 부담하여야 한다(작업 장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등).
이벤트 운영에 수반하는 모든 비용(경품비 등)은 용역비에 포함하며, 개인정보 보호 관리 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수
사례집 제작에 수반하는 모든 비용(사례비 등)은 용역비에 포함하며, 개인정보 보호 관리 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수

물량 변동

일부 미정

과업 목표·산출물 수량은 제시되어 있으나 세부 일정·내용은 진흥원과 협의로 조정 가능하고, 인력 참여율도 협의로 최종 결정한다.

※ 세부일정은 국가평생교육진흥원과 협의를 통해 조정 가능
※ 사업진행 여건에 따라 총원 범위 내에서 업무 일부 조정 가능, 각 인력의 참여율은 진흥원과 협의하여 최종 결정

견적 근거

공개 안 됨

설계서·내역서·도면 등 견적 근거가 입찰 전에 공개된다는 안내가 없다. 제안요청서에 과업 내용만 있다.

  • 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않았다.

대금 받는 때

끝난 뒤 한 번에

완료보고서를 과업 완료 시 제출하고, 완료단계에서 완료계 제출 시 산출물을 납품하는 구조로 보아 끝난 뒤 지급으로 본다. 선금·지급 기한에 관한 이 공고만의 조항은 없다.

  • 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율에 관한 문장이 없다.
  • 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 뒤 며칠 안에 지급한다는 문장이 없다.
완료보고 | 사업기간(계약기간) 종료 전후 7일 이내 | 󰋻제안서 내용 및 실제 업무현황 등을 토대로 실제 업무수행내역 및 결과보고
완료단계 | 완료계 제출시 | 󰋻완료보고서 제출(원본파일)

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외). 참여율 상한·업무중첩도 감점 규정은 없음.

  • 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한 규정 없음. 각 인력의 참여율은 진흥원과 협의하여 최종 결정한다고만 적음.
    ※ 사업진행 여건에 따라 총원 범위 내에서 업무 일부 조정 가능, 각 인력의 참여율은 진흥원과 협의하여 최종 결정
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업무중첩도·참여율 감점 규정 없음.
  • 대상 · 투입 인력 전원 전담인력 전체(영상전문가 제외).
    전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.

큰 배점 항목

과업 적절성(15점), 운영 전문성(15점), 과업 차별성(10점)

기술능력평가(90점) 중 정성평가(85점)에서 과업 기획력의 과업 적절성 15점, 과업 수행력의 운영 전문성 15점, 과업 기획력의 과업 차별성 10점 순으로 배점이 큼.

▪ 과업별 제안 기획의 적절성·타당성 - 플랫폼 운영 및 활성화를 위한 추진전략의 적절성 - 대상별, 매체별 계획 수립의 타당성 | 15
▪ 플랫폼 위탁 운영의 전문성 - 플랫폼 서비스 운영·관리에 대한 이해도 - 강좌 품질관리 및 콘텐츠 운영관리 역량 - 플랫폼 성과관리 및 활성화 역량 | 15
▪ 과업별 제안 내용의 차별성·실현가능성 - 제안사의 차별화된 과업수행 방안 등 - 과업 추진방법의 우수성 및 실제 적용 가능성 - 제안사의 운영 및 활성화 방안 관련 추가 제안의 독창성 등 | 10

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 발표는 반드시 사업책임자가 직접 발표. 평가 방식은 발표 평가. 발표에 빠지거나 정한 발표자가 아니면 발표를 제한하고 기 제출된 제안서를 대상으로 서면평가를 실시.

  • 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 연구책임자가 제안사 소속 임직원이 아닌 경우, 제안서에 연구책임자를 명시하지 않은 경우, 제안서에 명시된 연구책임자 이외의 자가 발표하려는 경우 발표를 제한하고 서면평가 실시.
    ☞ 제안서 발표는 아래의 어느 하나에 해당하는 경우 발표를 제한하며, 기 제출된 제안서를 대상으로 서면평가를 실시함.
제안서 발표는 반드시 사업책임자가 직접 발표하여야 하며, 평가 중 필요하다고 인정될 때에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출 사업자는 이에 응해야 함.
☞ 제안서 발표는 아래의 어느 하나에 해당하는 경우 발표를 제한하며, 기 제출된 제안서를 대상으로 서면평가를 실시함.

AI 과업

AI 활용 조사·검토·설계

생성형 AI 검색환경 변화에 대응한 AI 검색 최적화(GEO·AEO) 전략 수립 및 적용방안 제시, AI 검색환경 변화에 대응한 GEO·AEO 최적화 전략 수립 등 AI 검색 대응 전략을 기획·수립하는 과업이 있다. AI 기능을 직접 개발·구현하거나 AI 서비스·라이선스를 사서 넣는 과업은 없다.

생성형 AI 기반 검색환경 변화에 대응한 AI 검색 최적화(GEO·AEO) 전략 수립 및 적용방안 제시
○ AI 검색환경 변화에 대응한 GEO·AEO 최적화 전략 수립

저작권 귀속

발주처 단독

제안요청서 Ⅳ 사업자 선정의 「계약목적물의 지식재산권 귀속」에는 발주기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정한다고 되어 있으나, Ⅲ 과업 수행 지침의 「재산권·저작권 등에 관한 사항」 및 COR-001에서 본 과업에 따라 생산된 모든 산출물의 지적·물적 재산권 및 기타 제반권리의 소유권은 진흥원에게 있다고 정하고 있어 과업지시서 쪽을 따랐다.

  • 우리가 다시 쓰기·공개 · 조건부 허용 본 과업과 관련된 모든 자료는 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 진흥원의 사전승인 없이 타인 또는 타 기관에 제공하거나 대여할 수 없다고 되어 있어 진흥원의 사전승인을 받으면 가능한 조건부 허용이다.
    본 과업과 관련된 모든 자료는 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 진흥원의 사전승인 없이 타인 또는 타 기관에 제공하거나 대여할 수 없음
본 과업과 관련된 모든 결과·성과물(사진, 영상물, 자료 등) 및 콘텐츠 등(각종 제작물)에 대한 지적·물적 재산권 및 기타 제반권리의 소유권은 진흥원에게 있으며, 진흥원의 허가없이 과업수행자가 임의로 소유, 사용하거나 유출할 수 없다.
본 과업에 따라 생산된 모든 산출물의 지적·물적 재산권 및 기타 제반권리의 소유권은 진흥원에게 있으며, 산출물은 저작권에 위배되는 일이 없도록 해야 함

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다(공문 제출 후 진흥원의 승인을 받아야만 인력 교체 완료로 간주). 참여인력 변동 시 사전에 변동사유와 교체 투입인력에 대하여 발주기관에 통보하고 승인을 받아야 한다. 인력이 과업 수행에 부적합하다고 판단되면 진흥원은 인력의 교체 또는 증원을 요구할 수 있으며, 사업자는 즉시 이에 응하여야 한다.

  • 메울 시한 · 7일 이내 용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다.
    용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다(공문 제출 후 진흥원의 승인을 받아야만 인력 교체 완료로 간주).
  • 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 문장이 문서에 없다.
  • 크기 · 해당 없음 대체 인력 방안에 대한 평가표 배점이 없어 점수 차가 없다.
  • 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) 퇴사 등으로 인한 인력 변동 시 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다. 예비·백업 인력을 미리 지정하라는 문장은 없다.
    용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다(공문 제출 후 진흥원의 승인을 받아야만 인력 교체 완료로 간주).
용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다(공문 제출 후 진흥원의 승인을 받아야만 인력 교체 완료로 간주).
○ 참여인력 변동 시 사전에 변동사유와 교체 투입인력에 대하여 발주기관에 통보하고 승인을 받아야 함

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
10/08(목)
공고번호
R26BK01762854-000
참조번호
디지털플랫폼실-1537
공고기관
국가평생교육진흥원
수요기관
국가평생교육진흥원
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
90,000,000원
배정예산
99,000,000원
공공조달분류
ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 운영위탁서비스
사전규격번호
R26BD00280055
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 어디서 몇 명이 상주하나(원주처럼 먼 곳 상주인지 원격 허용인지), 예산 대비 기간이 빠듯한가, 기존 시스템·1차 사업에 이어지는가(앞 사업자 유리), H/W·솔루션까지 우리가 대는 통합발주인가, 직생 세부품명이 맞는가에서 갈린다.

질문 96개 · 꼭 7 · 좋음 33 · 안 봐도 됨 56

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

여럿 모두

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스, 업종코드 1468) 등록, 중소기업·소상공인 확인서, 직접생산확인증명서(운영위탁서비스)를 모두 갖춰야 함. 코드 밖 자격으로는 직접생산확인증명서(세부품명 운영위탁서비스) 소지가 있음.

  • 코드 밖 자격 · 벽 · 못 맞추면 탈락 직접생산확인증명서(세부품명: 운영위탁서비스)를 소지해야 하며, 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함.
    「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자
    ※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함
「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스, 업종코드: 1468)으로 입찰참가자격을 등록한 자
「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서(용도: 공공기관 입찰용)를 소지한 자
「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별 등)를 요구하는 문장이 없음.

지역 조건

없음

본점 지역 제한 외에 지역을 묶는 조건이 없음.

실적

감점 · 점수에 반영

정성평가 과업 기획력의 '과업 수행도' 항목에서 과거 유사과업 수행 경험을 평가(5점). 별도의 실적 참가 자격(벽)은 없음.

  • 크기 · 0~5점 과업 수행도 배점 5점.
  • 조건 · 없음 인정 범위를 넓히거나 좁히는 조건이 적혀 있지 않음.
▪ 과업 수행전략의 경험도
- 과거 유사과업 수행 경험에 따른 추진방향의 적합성
- 외부 유사사례 분석 등을 통한 추진전략의 실용성

업력

없음

업력(설립·개업 후 경과 햇수)을 참가 조건이나 점수로 보는 문장이 없음.

공동수급

조건부 허용

공동수급(공동이행방식만) 허용, 하도급 불가. 공동수급체는 5개 이하, 구성원별 계약참여 최소지분율 10% 이상.

  • 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 구성원별 자격을 나눠 채울 수 있는지에 대한 문장이 없음.
□ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(공동수급허용 : 공동이행방식만 허용, 하도급 불가)
※ 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상으로 하여야 함[공동계약운용요령(재정경제부 계약예규) 제9조 제5항 참조]

회사 규모·신분

중소기업만 · 소기업·소상공인만

중소기업기본법 제2조에 따른 중·소기업자 또는 소상공인 보호 및 지원에 관한 법률 제2조에 따른 소상공인으로서 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 자.

「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서(용도: 공공기관 입찰용)를 소지한 자

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합의 참가를 명시한 문장이 없음. 다만 중소기업협동조합은 적격조합 확인서 소지 시 참가 가능하다고 적음.

사업 성격

아니다(적지 않음)

공고가 스스로 소프트웨어사업·국가연구개발사업·학술연구용역으로 분류하거나 그 규정을 적용한다고 적은 문장이 없음. 소프트웨어사업자 업종코드 등록은 참가 자격으로만 적음.

행정처분 이력

없음

이 공고·이 업에 건 행정처분·영업정지·벌점·사고 이력 조건이 없음. 부정당업자 입찰참가자격 제한을 받지 않은 자라는 일반 결격 조항만 있음.

  • 보는 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 처분 이력을 보는 기간이 적혀 있지 않음.

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 지정 문구 없음. 보안서약서·보안확약서 제출 요구는 있으나 안전보건 관련 아님.

제조사 확약서

없음

제조사·공식 공급원에게서 받아 오는 서류 요구 없음. 보안서약서·보안확약서는 계약상대자 자신이 내는 정형 확약.

  • 대상 · - 해당 서류 없음
  • 조건 · 없음

제품 인증

없음

납품 제품·자재의 인증·시험성적서 요구 없음. 직접생산확인증명서는 회사 자격 요건으로 이 질문 대상 아님.

  • 대상 · -
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

장비·시설 보유

없음

일에 쓸 장비·시설을 갖추라는 요구 없음. 작업 장소·설비는 상호 협의로 결정하며 비용은 사업자 부담.

  • 갖출 때 · 해당 없음
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
사업자는 사업수행을 위하여 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정하며, 작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계산되어 있으므로 제안사가 부담하여야 한다(작업 장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등).

하도급

막음

공동수급(공동이행)만 허용, 하도급 불가. 승인 없이 재하청 업체 선정 시 계약 해지 사유.

  • 하도급 한도 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
□ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(공동수급허용 : 공동이행방식만 허용, 하도급 불가)
본 사업은 공동수급(공동이행)을 허용하며, 하도급은 허용하지 않음
사업자가 승인 없이 재하청 업체를 선정하여 과업을 수행할 경우

직접 생산

벽 · 못 맞추면 탈락

직접생산확인증명서[세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)] 소지가 입찰참가자격. 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급·유효기간 내여야 함.

  • 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 직생 범위 · 세부품명만 세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)
    「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자
  • 대상 · 우리가 직접 만든 것만(직생·제조 등록·OEM 불가) 직접생산확인증명서 소지 요건
    「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자
「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자
※ 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

품질 인증

없음

품질·환경·안전·정보보호 인증(ISO 등)이나 업무 절차서를 참가 조건·점수로 보는 문구 없음. 정량평가는 신용평가등급(경영상태)만.

  • 대상 · -

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 없음

제품·제조사·브랜드·공법을 지정한 문장이 없다. 온국민평생배움터 BI 디자인 가이드라인 참고, 플랫폼 지원 규격(500MB 미만, MP4 등) 등은 있으나 특정 제품·공법 지정이 아니다.

  • 동등 입증 때 · 해당 없음 본 답이 「지정 없음」이므로 해당 없음.

검수

발주처 검수만

완료보고서 제출, 진흥원의 점검·시정 요구, 완료계 제출 등 발주처 확인으로 끝난다. 외부 기관 심의·승인·감리·성과심사 문장은 없다.

◦ 사업자는 진흥원이 과업에 대하여 점검 또는 시정을 요구할 경우 성실히 이행하도록 해야 한다.
󰋻완료보고서 제출(원본파일)

합격선

숫자 기준 있음

강좌 검수 100건↑, 신규 강좌 제공기관 발굴 10건↑, 신규 강좌 탑재 100건↑, 관심강좌 큐레이션 50건↑, 신규가입 누적 15,000명↑, SNS 콘텐츠 월 8회↑, 학습자 이벤트 2회↑ 등. 동영상 콘텐츠는 플랫폼 지원 규격(500MB 미만, MP4, AVI, MOV, WMV, FLV, MKV)에 맞도록 고품질 인코딩.

  • 따를 표준·지침 · 「온국민평생배움터 BI 디자인 가이드라인」참고를 원칙으로 함. 강좌 품질관리 매뉴얼, 자율강좌 자체점검 체크리스트, 강좌연계기관현황 관리 지침 마련. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등 관련 정부회계(원가계산 기준 등) 제반 규정. BI 디자인 가이드라인, 강좌품질관리 매뉴얼, 자체점검 체크리스트, 강좌연계기관현황 관리 지침, 관련 정부회계 규정.
    ※ 「온국민평생배움터 BI 디자인 가이드라인」참고를 원칙으로 함. 또한, 저작권, 지식재산권 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수
    ◦ 기타 명시되지 아니한 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등 관련 정부회계(원가계산 기준 등)에 관한 제반 규정을 따라야 한다.
· 강좌 검수 100건↑
※ 필요 시, 동영상 강의 콘텐츠는 플랫폼 지원 규격(500MB 미만, MP4, AVI, MOV, WMV, FLV, MKV)에 맞도록 고품질 인코딩하고, 콘텐츠별 재생 품질(재생 싱크, 음향 등)을 확인하여 원활한 재생이 가능하도록 최적화

성과 목표

목표 있음 — 불이익 안 적힘

신규가입 누적 15,000명↑, 강좌 검수 100건↑, 신규 강좌 탑재 100건↑, SNS 콘텐츠 월 8회↑, 학습자 이벤트 2회↑ 등 숫자 목표가 있다. 미달 시 감액·인수 거부 등 불이익 문장은 없다.

  • 목표의 성격 · 둘 다 우리가 만드는 산출물(강좌 검수 100건, 신규 강좌 탑재 100건, SNS 콘텐츠 월 8회 등)과 상대가 이뤄야 할 결과(신규가입 누적 15,000명↑)가 함께 있다.
    · 신규가입 누적 15,000명↑
    · 신규 강좌 탑재 100건↑
· 신규가입 누적 15,000명↑
· 강좌 검수 100건↑

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업이 정한 제품·자재 품질 시험·검사·분석이 없다. 강좌 검수·품질점검·모니터링은 품질관리 활동이지 시험·검사가 아니다.

  • 시험 단위 · 해당 없음 시험·검사가 없으므로 해당 없음.
  • 시험 장소 · 해당 없음 시험·검사가 없으므로 해당 없음.

원자료

나눠짐

발주처가 플랫폼·기존 자료(가이드북 등)를 제공하고, 수행사는 이를 재가공·현행화하며 신규 콘텐츠·자료를 발굴·수집·제작한다. 저작권 처리는 수행사 전담.

- 가이드북 등 기존 자료 재가공을 통한 온라인 채널 콘텐츠(카드뉴스 등) 제작
- 필요한 자료(동영상, 이미지, 음원 등)에 대한 저작권 처리는 수행사에서 전담하여 모두 처리해야 하며, 추후 해당 자료에 대한 분쟁 발생 시 수행사가 이에 대한 모든 책임을 지는 것으로 함

시안 승인

1회

이벤트 진행내용과 시안은 발주부서와 협의하여 확정. 산출물은 진흥원과 충분한 사전협의를 거쳐 제작. 착수계·사업수행계획서 제출 후 착수.

  • 수정 횟수 · - 수정 횟수 제한은 없다. 다만 콘텐츠 제작 목적·의도에 부합하지 않아 3회 이상 수정 요구에 응하지 않으면 계약 해지 사유가 된다.
    콘텐츠의 제작 목적 및 의도 등에 부합하지 아니하여 3회 이상 그 수정을 요구하였으나, 이에 응하지 않은 경우
  • 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기에 드는지에 대한 문장이 없다.
- 이벤트 일정 및 운영 절차 계획수립 후 이벤트 진행내용과 시안은 발주부서와 협의하여 확정
◦ 산출물은 진흥원과 충분한 사전협의를 거쳐 제작되어야 한다.

인허가·검사

절차 없음

이 공고·과업이 이 일에 적은 인허가·신고·심의·법정 검사가 없다. 보안서약서 제출, 개인정보보호법 준수 등은 인허가·법정 검사가 아니다.

  • 비용 · 해당 없음 인허가·법정 검사 절차가 없으므로 해당 없음.

보고 주기

1주

정기보고: 주간(매주 초, 전주 실적·차주 계획), 월간(매월 초, 전월 업무수행내역·당월 계획). 착수보고(계약일로부터 10일 이내), 중간보고(사업 중간 시점, 협의), 완료보고(사업기간 종료 전후 7일 이내), 수시보고(상시). 회의록은 회의 후 3일 이내.

  • 보고회 · 3회 착수보고(계약일로부터 10일 이내), 중간보고(사업 중간 시점, 협의), 완료보고(사업기간 종료 전후 7일 이내).
    󰋻제안서 내용 및 실제 업무현황 등을 토대로 업무계획 보고
    󰋻중간결과보고서 제출 (협의)
    󰋻제안서 내용 및 실제 업무현황 등을 토대로 실제 업무수행내역 및 결과보고
  • 작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 · 측정·점검 결과(수치) · 앱·단말·전산 기록 정기보고서에 강좌 품질검수 및 탑재 현황, 월간 플랫폼 활용도·이용자 분석, 월별 콘텐츠 조회수 및 모니터링 현황 포함. 완료보고서는 모든 사항에 증빙 사진 및 거래 증빙 포함. 회의록 제출.
    - 정기보고서의 경우, 강좌 품질검수 및 탑재 현황, 월간 플랫폼 활용도·이용자 분석, 월별 콘텐츠 조회수 및 모니터링 현황의 내용 포함
    * 완료보고서는 제안서, 제안요청서, 사업수행계획서 등에서 명시한 과업내용의 모든 세부적 추진사항 및 실적, 활용 내역등 모든 사항이 기록되어 있어야 함(모든 사항은 증빙 사진 및 거래 증빙 포함).
󰋻(주간) 매주 초, 전주 실적, 차주계획 제출
󰋻(월간) 매월 초, 전월 업무수행내역, 당월 업무계획, 진행 정도를 포함한 보고서 작성 및 제출·보고

넘길 산출물

편집 가능한 원본·작업 파일 · 촬영·녹음 원본 · 원자료·해석 입력 자료

산출물(USB 등): 콘텐츠 원본 파일, 각종 보고서 원본, 증빙자료 원본 파일 등 일체 서류. 과업종료 후 편집파일 및 원본파일 제출. 콘텐츠 저작물 일체(원본 포함). 제작사양: 수정이 가능한 책자형태로 제작(PDF, ai 및 한글파일 등).

  • 정해진 형식 · 그렇다 제작사양: 16절(4x6배판), 양면4도, 수정이 가능한 책자형태로 제작(PDF, ai 및 한글파일 등). 동영상 콘텐츠는 플랫폼 지원 규격(500MB 미만, MP4, AVI, MOV, WMV, FLV, MKV).
    16절(4x6배판), 양면4도
    ※ 제작 사양은 변동 가능하며, 수정이 가능한 책자형태로 제작(PDF, ai 및 한글파일 등)
    ※ 필요 시, 동영상 강의 콘텐츠는 플랫폼 지원 규격(500MB 미만, MP4, AVI, MOV, WMV, FLV, MKV)에 맞도록 고품질 인코딩하고, 콘텐츠별 재생 품질(재생 싱크, 음향 등)을 확인하여 원활한 재생이 가능하도록 최적화
󰋻산출물(USB 등) : 콘텐츠 원본 파일, 각종 보고서 원본, 증빙자료 원본 파일 등 일체 서류)
◦ 과업종료 후 편집파일 및 원본파일을 제출해야 한다.
온라인 채널 콘텐츠 월 8회↑, 콘텐츠 저작물 일체(원본 포함)

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

벽 · 못 맞추면 탈락

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외). 또한 사업책임자(PM)는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함. 이 외에도 관련 사업분야 경험이 풍부한 전문가로 구성, 온라인 활성화 기획·콘텐츠 제작·영상 편집·디자인 등 유사 프로젝트 경험 전문 인력으로 구성하고 증빙서류 제시 의무가 있음.

  • 크기 · 5점 자원관리 항목 배점 5점(운영인력 활용계획의 구체성 및 효율성, 전담인력 구성 및 투입인력의 전문성, 조직·인력·지식보유·네트워크 등 인프라 현황의 적정성)
    ▪ 과업수행을 위한 자원관리
    - 운영인력 활용계획의 구체성 및 효율성
    - 전담인력 구성 및 투입인력의 전문성
    - 조직·인력·지식보유·네트워크 등 인프라 현황의 적정성
  • 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 사업책임자(PM)는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 하며, 전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 함. 전체 참여 인력의 이력사항을 증명할 수 있는 서류를 필수 제출.
    제안서에 사업책임자(PM)를 반드시 명시하여야 하며, 사업책임자는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함.
    전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
    전체 참여 인력의 이력사항을 증명할 수 있는 서류를 필수 제출
전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
제안서에 사업책임자(PM)를 반드시 명시하여야 하며, 사업책임자는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함.
본 과업수행에 참여하는 인원은 관련 사업분야 경험이 풍부한 전문가로 구성하여야 하며 합리적이고 효율적인 과업이 이루어지도록 하여야 한다.
과업수행을 위하여 온라인을 통한 활성화 기획·추진·환류, 콘텐츠 기획·제작, 영상 편집, 디자인(웹콘텐츠 디자인, 일러스트) 등의 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성하여야 하며, 객관적으로 증빙서류(자격, 경력 등)를 제시하여야 한다.

근무 장소

현장에 있을 사람 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 모름

작업 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정하며, 작업 장소 관련 비용은 제안사가 부담. 별도의 현장 상주나 원격 접속 관련 규정은 없음.

  • 현장에 있을 사람 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 작업 장소를 협의로 정한다고만 적혀 있어 현장에 있어야 할 사람에 대한 규정이 없음
  • 원격 접속 · 해당 없음 발주처 시스템·망에 원격으로 붙어 일하는 내용이 문서에 없음
사업자는 사업수행을 위하여 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정하며, 작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계산되어 있으므로 제안사가 부담하여야 한다(작업 장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등).
계약당사자는 사업수행을 위하여 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정함

소속 직원

벽 · 못 맞추면 탈락

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외). 사업책임자(PM)는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함. 재직증명서 및 4대보험가입증명서 제출 필수.

  • 재직 기간 · 6개월 이상 전담인력은 제안서 제출일 기준 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수. 사업책임자는 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직.
    전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
  • 크기 · 5점 자원관리 항목 배점 5점(전담인력 구성 및 투입인력의 전문성 등)
    ▪ 과업수행을 위한 자원관리
    - 운영인력 활용계획의 구체성 및 효율성
    - 전담인력 구성 및 투입인력의 전문성
    - 조직·인력·지식보유·네트워크 등 인프라 현황의 적정성
  • 대상 · 책임자·발표자(PM·현장대리인) · 투입 인력 전원 사업책임자(PM)는 제안사 소속 임직원이어야 하며, 전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 함. 프리랜서 및 타업체 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외).
    제안서에 사업책임자(PM)를 반드시 명시하여야 하며, 사업책임자는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함.
    전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
  • 조건 · 없음 프리랜서 및 타업체 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외). 불가피한 상황 시 진흥원과 협의 가능.
    전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
제안서에 사업책임자(PM)를 반드시 명시하여야 하며, 사업책임자는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함.
※ 사업책임자의 소속 임직원 확인을 위하여 재직증명서 및 4대보험가입증명서 제출 必

고용승계

없음

고용승계 관련 규정이 문서에 없음

근무 시간

근무 요일·시간·교대 형태에 대한 규정이 문서에 없음. 정기보고는 주간(매주 초, 전주 실적, 차주계획 제출), 월간(매월 초, 전월 업무수행내역, 당월 업무계획)으로 정해져 있음.

정기보고 주간·월간 주기만 규정

󰋻(주간) 매주 초, 전주 실적, 차주계획 제출
󰋻(월간) 매월 초, 전월 업무수행내역, 당월 업무계획, 진행 정도를 포함한 보고서 작성 및 제출·보고

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

과업 참여인력 전원은 '정보누출' 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 '보안서약서' 제출 및 대표 명의의 보안확약서 제출. 과업 참여 인력 중 최고 직급자를 보안 책임자로 지정하여 보안관리 업무 수행(참여인력의 보안 상태 점검 및 교육 실시). 과업 관련 자료 및 소스 등의 유출 방지를 위해 데이터 및 출력물은 별도로 관리. 과업수행 목적 외 개인정보를 처리할 수 없고, 업무수행과 관련 없는 사항 발생 시에는 개인정보를 지체없이 파기. 개발 자료, 사업 산출물 및 개인정보 등은 비공개 자료로 분류하여 관리. 과업추진 시 제공한 자료, 장비, 산출물 등 사업과 관련된 제반 자료는 전량 회수하고, 복사본 등 별도 보관 금지. 개인정보는 재위탁이 금지되며, 개인정보가 포함된 자료는 비밀번호를 설정하여 관리하며 외부로 유출, 노출, 누출을 금지.

  • 크기 · 5점 보완관리 항목 배점 5점(보안관리 및 위기관리 - 자료 확보방안, 저작권 해결방안, 산출물 관리 방안 등의 적절성, 이슈관리, 모니터링 및 리스크 대비 방안, 사후관리 계획의 우수성, 적정성)
    ▪ 보안관리 및 위기관리
    - 자료 확보방안, 저작권 해결방안, 산출물 관리 방안 등의 적절성
    - 이슈관리, 모니터링 및 리스크 대비 방안
    - 사후관리 계획의 우수성, 적정성
  • 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 보안서약서 제출 및 보안확약서 제출, 참여인력 보안 상태 점검 및 교육 실시, 과업 관련 자료 및 소스 유출 방지, 데이터 및 출력물 별도 관리, 개인정보 처리 목적 외 처리 금지 및 파기, 자료 전량 회수 및 복사본 별도 보관 금지, 개인정보 재위탁 금지
    과업 참여인력 전원은 ‘정보누출’ 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 ‘보안서약서’ 제출 및 대표 명의의 보안확약서 제출
    과업 참여 인력 중 최고 직급자를 보안 책임자로 지정하여 보안관리 업무를 수행하여야 함
    - 참여인력의 보안 상태 점검 및 교육 실시
    과업 관련 자료 및 소스 등의 유출을 방지하기 위해 데이터 및 출력물은 별도로 관리해야 함
    과업수행 목적 외 개인정보를 처리할 수 없고, 업무수행과 관련 없는 사항 발생 시에는 개인정보를 지체없이 파기해야 함
    과업추진 시 제공한 자료, 장비, 산출물 등 사업과 관련된 제반 자료는 전량 회수하고, 복사본 등 별도 보관 금지
과업 참여인력 전원은 ‘정보누출’ 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 ‘보안서약서’ 제출 및 대표 명의의 보안확약서 제출
과업 참여 인력 중 최고 직급자를 보안 책임자로 지정하여 보안관리 업무를 수행하여야 함
- 참여인력의 보안 상태 점검 및 교육 실시
과업 관련 자료 및 소스 등의 유출을 방지하기 위해 데이터 및 출력물은 별도로 관리해야 함
과업수행 목적 외 개인정보를 처리할 수 없고, 업무수행과 관련 없는 사항 발생 시에는 개인정보를 지체없이 파기해야 함
개발 자료, 사업 산출물 및 개인정보 등은 비공개 자료로 분류하여 관리하여야 함
과업추진 시 제공한 자료, 장비, 산출물 등 사업과 관련된 제반 자료는 전량 회수하고, 복사본 등 별도 보관 금지
개인정보는 재위탁이 금지되며, 이벤트 운영 등 과업 수행 시 발생하는 모든 개인정보는 업무 담당자 이외에는 처리할 수 없고, 개인정보가 포함된 자료는 비밀번호를 설정하여 관리하며 외부로 유출, 노출, 누출을 금지한다.

신원 조건

없음

투입 인력의 범죄경력 조회, 신원조회 결격, 운전 적격·교통안전 조회, 건강검진 관련 규정이 문서에 없음

일하는 주기

상주 · 정기 방문

플랫폼 운영 및 품질관리, 서비스 활성화(B2C, B2B & B2G) 등 계약 기간 내내 지속적으로 수행하는 업무와 정기 모니터링(월 1회 강좌연계기관현황 현행화, 정기보고 주간·월간)이 혼합되어 있음. 사업수행계획서, 완료보고서 등 산출물 제출.

◦ 플랫폼 운영 및 품질관리, 신규기관 발굴
◦ 플랫폼 성과분석 및 접근성 제고
◦ 서비스 활성화(B2C, 학습자)
◦ 서비스 활성화(B2B & B2G, 기관)
· 강좌연계기관현황 현행화 월 1회
󰋻(주간) 매주 초, 전주 실적, 차주계획 제출
󰋻(월간) 매월 초, 전월 업무수행내역, 당월 업무계획, 진행 정도를 포함한 보고서 작성 및 제출·보고

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

과업은 온국민평생배움터 플랫폼 위탁 운영·활성화 단일 용역으로, 다른 면허·공종·품목의 일이 섞여 있다는 기재가 없다. 공동수급(공동이행방식)은 허용, 하도급은 불가.

❍ 입찰 및 계약방법: 제한경쟁, 협상에 의한 계약(‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제43조), 공동수급허용
□ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(공동수급허용 : 공동이행방식만 허용, 하도급 불가)

하는 일

온국민평생배움터 플랫폼의 위탁 운영 및 활성화 용역이다. 플랫폼 강좌 서비스 운영·콘텐츠 품질관리, 신규 강좌 제공기관 발굴·협의·탑재, 이용데이터 기반 성과관리와 SEO·GEO·AEO 검색 최적화, B2C 학습자 대상 디지털 안내자료 제작·이벤트·SNS 콘텐츠 운영, B2B·B2G 기관 대상 안내자료·사례집 제작 및 지자체 연계 지원을 수행한다.

❍ 주요내용: 온국민평생배움터 플랫폼의 전문적 위탁 운영 및 강좌 품질관리와 이용자·평생교육 유관기관 대상 다양한 확산 활동을 통한 플랫폼 활성화 및 이용 기반 확대

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동 · 이어지는 연속 사업

온국민평생배움터 포털(all.go.kr)·기관운영자시스템 등 기존 플랫폼을 이어받아 운영하며, API 기반 강좌정보 연계, 지자체 평생교육정보 연계, 시스템 기능 개선사항(정부통합인증 Any-ID, 디지털배지 등) 반영 안내자료 제작 등 기존 시스템과의 연계·연동 업무가 포함된다. 추진체계상 시스템 유지보수 사업자·클라우드·헬프데스크 사업자와 별도로 운영·활성화 사업자가 배치되어 있다.

- API 기반 강좌정보 제공 가능기관 조사 및 연계 가능성 검토
- 지자체 평생교육정보 연계 확대를 위한 대상기관 발굴 및 협력 지원
- 시스템 기능 개선사항(정부통합인증 Any-ID, 디지털배지 등) 및 화면 개편사항을 반영한 이용자 안내자료* 기획 및 제작

일의 분량

강좌 검수 100건 이상 · 신규 강좌 제공기관 발굴 10건 이상 · 신규 강좌 제공기관 협의지원 10건 이상 · 신규 강좌 탑재 100건 이상 · 기관·강좌 연계정보 현행화 10건 이상 · 관심강좌 큐레이션 50건 이상 · 강좌연계기관현황 현행화 1회/월 이상 · 신규가입 누적 15,000명 이상 · 검색엔진 및 AI 검색 최적화 개선과제 도출·적용 3건 이상 · 학습자 이벤트 2회 이상 · 오프라인 행사 1회 이상 · SNS 콘텐츠 8회/월 이상 · 지자체 연계기관 발굴 3건 이상 · 우수 활용기관 선정 3개 이상

사업금액 99,000,000원(VAT 포함). 영상형 안내자료 4종, 가이드북 2종, 기관 안내자료 2종, 사례집 1식 등 산출물이 있다.

  • 열린 분량 · 정해짐 목표 수량이 숫자로 정해져 있다.
    · 강좌 검수 100건↑
· 강좌 검수 100건↑
· 신규 강좌 제공기관 발굴 10건↑
· 신규가입 누적 15,000명↑
· SNS 콘텐츠 월 8회↑

수행 기간

용역기간

용역기간은 계약체결일 ~ 2027.2.19.로, 시작은 계약체결일이고 끝은 2027.2.19.이다. 추진일정(안)도 계약체결일 ~ 2027.2.19.이다.

  • 옮길 수 없는 끝 날짜 · 있음 용역기간 종료일이 2027.2.19.로 정해져 있다.
    ❍ 용역기간: 계약체결일 ~ 2027.2.19.
❍ 용역기간: 계약체결일 ~ 2027.2.19.
◦ 계약체결일 ~ 2027.2.19.

여러 해 계약

단년 한 번

용역기간이 계약체결일 ~ 2027.2.19.로 단일 계약이며, 차수 계약·연장·주기별 재입찰 기재가 없다.

❍ 용역기간: 계약체결일 ~ 2027.2.19.

최소 투입 인원

-

총 최소 투입 인원이 숫자로 정해져 있지 않다. 사업책임자(PM) 포함 분야별 1인 이상 투입, 분야는 사업 총괄·플랫폼 품질관리·B2C 운영·B2B & B2G 운영으로 제시되어 있다.

  • 조 편성 · - 조 편성에 대한 기재가 없다.
○ 과업의 효율적인 진행을 위하여 사업책임자(PM)를 포함하여 분야별 1인 이상을 투입하여 구성함

다른 일정에 묶임

아니다

다른 공사·사업 일정에 묶였다는 기재가 없다.

부가 작업

플랫폼 강좌·콘텐츠 정보의 오류·누락 모니터링 및 현행화, 우리동네기관 정보 정기 모니터링, 자격정보·자료실·커뮤니티 신규자료 업데이트, 온라인 채널 댓글·메시지 응대 및 민원 대응, 학습자 이벤트 당첨자 선정·안내·사후관리, 우수 활용기관 섭외, 지자체 연계 협의 지원, 각종 보고서(착수·중간·완료·월간·수시) 제출.

- 댓글, 메시지 등에 신속하고 친절한 답변·응대 및 정기 분석·보고
- 당첨자(회당 500명 이상) 선정, 안내, 문의 관리, 사후관리 등 이벤트 진행 전반에 관한 모든 사항 지원

교육·기술이전

-

발주처 직원·사용자 대상 교육·시연 횟수는 정해져 있지 않다. 다만 이용자 교육용 디지털 안내자료(영상형 4종, 가이드북 2종) 제작·현행화가 과업에 포함되며, 이벤트 운영 비용(경품비 등)은 용역비에 포함된다.

  • 무상 · 우리 부담(대가 안) 이벤트 운영 비용(경품비 등)은 용역비에 포함된다.
    ※ 이벤트 운영에 수반하는 모든 비용(경품비 등)은 용역비에 포함하며, 개인정보 보호 관리 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수
ㅇ 플랫폼 신규 기능 및 서비스 개선사항에 대한 이용자 교육을 위한 디지털 안내자료 기획·제작 및 현행화
※ 이벤트 운영에 수반하는 모든 비용(경품비 등)은 용역비에 포함하며, 개인정보 보호 관리 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수

일의 형태

맡아서 운영 · 새로 만들기 · 계획·연구·자문 · 사업 운영·연결

온국민평생배움터 플랫폼의 운영 자체를 기간 동안 위탁받아 돌리는 「맡아서 운영」이 본체이고, 디지털 안내자료·사례집·SNS 콘텐츠 등 결과물을 제작해 넘기는 「새로 만들기」, 성과분석·SEO/GEO/AEO 전략 등 보고서·방안을 내는 「계획·연구·자문」, 신규 강좌 제공기관·지자체·우수 활용기관을 발굴·섭외·협의해 이어 주는 「사업 운영·연결」이 포함된다.

❍ (플랫폼 운영 전문화) 온국민평생배움터 플랫폼의 전문적·효율적 위탁 운영을 통한 서비스 및 제공 강좌 품질 제고와 안정적 운영 지원
ㅇ 플랫폼 신규 기능 및 서비스 개선사항에 대한 이용자 교육을 위한 디지털 안내자료 기획·제작 및 현행화
ㅇ 플랫폼 이용현황 및 플랫폼 이용 데이터 분석을 통한 서비스 성과관리 및 활성화 방안 도출
- 우수 활용기관 발굴·섭외(최소 3개) 및 활용사례집 기획·제작

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)로, 나라장터에 소프트웨어사업자(업종코드 1468)로 등록하고 중소기업·소상공인확인서, 직접생산확인증명서(운영위탁서비스) 등을 갖춘 자가 참여 가능. 공동수급(공동이행) 허용, 하도급 불가.

❍ 입찰 및 계약방법: 제한경쟁, 협상에 의한 계약(‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제43조), 공동수급허용
□ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(공동수급허용 : 공동이행방식만 허용, 하도급 불가)

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

단일 용역 건으로 과제·권역·입찰번호로 나뉜 내용이 없음.

  • 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나뉘지 않아 해당 사항 없음.

입찰 전 절차

따로 없음(나라장터만)

제안서는 나라장터를 통해 온라인 제출하며 우편접수 및 직접 제출 불가. 별도 자체 시스템 입찰이나 사전 참가신청 절차는 없음.

◦ 제안서는 「협상에 의한 계약 체결기준 제6조」에 따라 나라장터를 통해 제안서 온라인 제출하여야 함. 우편접수 및 직접 제출 불가

현장설명회

없음

제안요청 설명회 미실시. 현장설명회·답사 관련 내용 없음.

ㅇ 제안요청 설명회 : 미실시

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

공고 본문·특수조건에 이 계약의 공채·채권 매입 비율을 정한 조항이 없음.

입찰보증금

면제·지급각서로 갈음

입찰보증금 납부는 면제하되 입찰보증금 지급각서를 제출. 다만 신용정보 관리규약상 채무불이행·금융질서 문란자, 입찰공고일 이전 2년 이내 입찰참가자격 제한을 받은 자는 입찰금액의 100분의 5 이상을 입찰일 전일까지 입찰보증보험증권으로 제출해야 함. 계약보증금·하자보증금은 조달청 내자업무처리규정 제33조의2·제34조의 적용(용역일 경우 계약보증금은 용역계약 일반조건 적용).

  • 입찰보증금 비율 · 5% 이상 입찰금액의 100분의 5 이상. 다만 납부면제 대상이 아닌 자(채무불이행·금융질서 문란자, 입찰공고일 이전 2년 이내 입찰참가자격 제한을 받은 자)에 한함.
    가 입찰자가 아래에 해당하는 경우에는 입찰금액의 분의 이상 국가계약법 시행령 제 조 제 항 단서조항에 따른 기획재정부장관이 기간을 정하여 고시한 경우에는 천분의 이상 의 입찰보증금을 납부하여야 합니다
  • 계약·하자 보증 비율 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 조달청 내자업무처리규정 제33조의2·제34조 적용으로만 적혀 있고 구체적 비율은 없음.
    본 입찰공고에 대한 계약보증금 및 하자보증금은 조달청 내자업무처리규정 제 조의 제 조의 적용을 받습니다
납부면제 위 사항을 제외하고는 이 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다
본 입찰공고에 대한 계약보증금 및 하자보증금은 조달청 내자업무처리규정 제 조의 제 조의 적용을 받습니다

문서끼리 다른 곳

아니다

문서 간 값이 서로 다르게 적힌 곳은 발견되지 않음. 다만 입찰공고서와 규격서(제안요청서 등) 내용이 다를 경우 입찰공고서가 우선 적용된다는 정형 우선 조항이 있음.

본 입찰집행과 관련하여 입찰공고서와 규격서 제안요청서 등 입찰 첨부서류 일체 의 내용이 서로 다를 경우 입찰공고서가 우선 적용됩니다

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

도착 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 없음

문서에 고장·장애·긴급 호출 시 현장 도착·착수 시한이나 야간·휴일 출동 요구가 없다. 온라인 채널 댓글·메시지 응대, 민원·부정이슈 발생 시 즉각 보고·대응 체제 구축만 있다.

  • 도착 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 도착·착수 시한이 문서에 없다.

처리 시한

모름 · 문서로 확인 안 됨

요청·장애 처리(복구·완료) 시한이 문서에 없다. 온라인 채널 댓글·메시지에 신속·친절한 답변·응대, 민원·부정이슈 발생 시 즉각 보고·대응 체제 구축만 있다. 24시간·365일 대응 요구도 없다.

  • 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 처리 시한이 없어 기점도 없다.

부품·소모품

해당 없음

이 공고는 플랫폼 위탁 운영 및 활성화 용역으로 유지보수 부품·소모품·예비품 정산 조항이 없다.

현장·납품지

해당 없음

납품지·현장 개소가 정해진 물리적 납품·공사가 아니다. 작업 장소는 상호 협의로 결정한다.

  • 열린 분량 · 해당 없음 납품지·현장이 없다.
  • 범위 · 해당 없음 해외·섬·개별 배송이 없다.

현장 여건

사업자는 사업수행을 위하여 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정하며, 작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계산되어 있으므로 제안사가 부담하여야 한다(작업 장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등). 위험한 작업은 문서에 없다.

작업 장소·설비·작업환경은 상호 협의로 결정하고 관련 비용은 제안사(수행사) 부담. 위험작업은 문서에 없음.

  • 부대공사·현장 준비 · 우리 부담(대가 안) 작업 장소 사용료·수도광열비 등 부대비용을 제안사가 부담하며 전체 사업예산에 계산되어 있다.
    작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계산되어 있으므로 제안사가 부담하여야 한다(작업 장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등).
  • 위험작업 · 없음 문서에 위험작업이 없다.
사업자는 사업수행을 위하여 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정하며, 작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계산되어 있으므로 제안사가 부담하여야 한다(작업 장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등).

작업 시기

해당 없음

일할 수 있는 때를 묶는 제약이 문서에 없다. 과업은 계약 체결 이후 10일 이내 착수하고 용역기간은 계약체결일~2027.2.19.이다.

경비 부담

우리 부담(대가 안)

작업 장소 사용료·수도광열비 등 부대비용, 이벤트 경품비, 사례집 사례비, 저작권료 등이 용역비·사업예산에 포함되어 수행사 부담이다. 관급은 없다.

  • 관급 금액 · 해당 없음 관급 품목이 없다.
  • 관급 설치 · 해당 없음 관급이 없다.
작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계산되어 있으므로 제안사가 부담하여야 한다(작업 장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등).
이벤트 운영에 수반하는 모든 비용(경품비 등)은 용역비에 포함하며, 개인정보 보호 관리 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수
사례집 제작에 수반하는 모든 비용(사례비 등)은 용역비에 포함하며, 개인정보 보호 관리 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수

폐기물 처리 몫

해당 없음

이 용역은 플랫폼 위탁 운영·활성화로 폐기물·부산물 처리가 계약에 없다.

하자보수

해당 없음

납품물 무상 하자보증·교환 기간이 문서에 없다. 저작권·초상권 관련 민원 분쟁은 계약기간 종료 후에도 확인·수정 요청에 응해야 한다는 조항만 있다.

  • 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간이 없어 기점도 없다.
  • 보증 기간 정기점검 · 없음 보증 기간 정기점검이 없다.
  • 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 소모성·정기정비 부품 무상 여부가 문서에 없다.

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

국가평생교육진흥원이 위탁 운영 용역의 대금을 지급하는 사업이다. 이용자·수혜자가 비용을 내거나 수익을 걷는 구조는 문서에 없다.

  • 이용자 몫 수납 · 해당 없음 이용자·수혜자에게 받는 몫이 없어 수납 주체를 따질 일이 없다.
사업금액: 99,000,000원(VAT 포함)
용역수행자는 과업기간 동안 아래 일정을 참고하여 업무 범위에 포함된 사항에 대한 관련업무를 추진하여야 함

총액·단가 방식

총액

제한총액·협상에 의한 계약으로 사업금액 99,000,000원(VAT 포함)이 정해져 있다. 단가·비율·건당 과금 구조는 없다.

  • 정산 · 확정 금액 총액으로 계약하고 실적·실비 정산 조항은 없다.
    계약방법 | 제한 총액 협상에의한계약
  • 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 단가 조정에 관한 문장이 없다.
사업금액: 99,000,000원(VAT 포함)
계약방법 | 제한 총액 협상에의한계약

물량 변동

일부 미정

과업 목표·산출물 수량은 제시되어 있으나 세부 일정·내용은 진흥원과 협의로 조정 가능하고, 인력 참여율도 협의로 최종 결정한다.

※ 세부일정은 국가평생교육진흥원과 협의를 통해 조정 가능
※ 사업진행 여건에 따라 총원 범위 내에서 업무 일부 조정 가능, 각 인력의 참여율은 진흥원과 협의하여 최종 결정

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

발주처가 정한 단가·품셈·요율·상한가가 공고에 없다. 사업금액만 제시되어 있다.

계약 상대

공고 낸 기관 직접

국가평생교육진흥원이 공고·계약·대금 상대이다.

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈이 있다는 문장이 없다.

  • 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 항목이 없다.
  • 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 지시가 없다.

견적 근거

공개 안 됨

설계서·내역서·도면 등 견적 근거가 입찰 전에 공개된다는 안내가 없다. 제안요청서에 과업 내용만 있다.

  • 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않았다.

대금 받는 때

끝난 뒤 한 번에

완료보고서를 과업 완료 시 제출하고, 완료단계에서 완료계 제출 시 산출물을 납품하는 구조로 보아 끝난 뒤 지급으로 본다. 선금·지급 기한에 관한 이 공고만의 조항은 없다.

  • 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율에 관한 문장이 없다.
  • 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 뒤 며칠 안에 지급한다는 문장이 없다.
완료보고 | 사업기간(계약기간) 종료 전후 7일 이내 | 󰋻제안서 내용 및 실제 업무현황 등을 토대로 실제 업무수행내역 및 결과보고
완료단계 | 완료계 제출시 | 󰋻완료보고서 제출(원본파일)

보험 가입

없음

이 일 때문에 우리가 들어야 하는 보험·공제 요구가 공고·과업·평가표에 없다.

  • 보상 한도 · 해당 없음 보험 요구가 없다.
  • 보험료 · 해당 없음 보험 요구가 없다.
  • 대상 · 해당 없음 보험 요구가 없다.

계약 변동 가능

아니다

예산 확정 전·보조사업자 계약 등으로 계약이 안 되거나 금액·물량·기간이 바뀔 수 있다는 문장이 없다.

  • 바뀔 수 있는 것 · 해당 없음 해당 문장이 없다.

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

이 일·품목의 과세·면세를 적은 문장이 없다. 다만 사업예산은 부가가치세 및 이윤이 포함된 금액이고, 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한다고 적혀 있다.

  • 투찰가에 부가세 · 넣는다 부가가치세 및 이윤을 포함하여 투찰하라고 적혀 있다.
    본 사업예산은 부가가치세 및 이윤이 포함된 금액이므로 모든 입찰자는 부가가치세 및 이윤을 포함하여 가격입찰 투찰 하여야 하며 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 체결합니다
본 사업예산은 부가가치세 및 이윤이 포함된 금액이므로 모든 입찰자는 부가가치세 및 이윤을 포함하여 가격입찰 투찰 하여야 하며 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 체결합니다

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

가점

정량평가(5점) 경영상태에서 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일 기준 최근 7년 이내 사업을 개시한 창업기업에 신용평가등급 점수상의 배점 한도(5점)를 부여. 그 외 여성·장애인·사회적기업·소기업·고용실적·인증·산업재해율 우대는 없음.

  • 우대 대상 · 창업기업 창업기업 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 함.
    추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.
  • 가점 크기 · 5점 경영상태 배점 5점의 배점 한도 부여(배점의 100%).
    추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.
추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

정량평가(5점) 경영상태에서 신용평가등급 확인서에 의한 기업신용등급으로 평가. 등급별로 배점의 100%~70% 차등.

  • 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가.
    국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
  • 크기 · 3.5~5점 배점 5점 기준, 등급별 배점의 100%(5점)~70%(3.5점).
    AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | 배점의 100%
    CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 배점의 70%
  • 대상 · 신용평가등급 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가. 기술신용평가 등급(T등급)·재무비율·매출·지급여력비율은 없음.
    「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.
경영상태 : 기업신용등급에 의한 경영상태 평가
▪ 제안업체의 재정상태 등 평가 - 신용평가등급 확인서에 의함

보유 인력

없음

회사가 보유한 인력의 수·등급을 점수나 참가 조건으로 보는 규정 없음. 평가표의 자원관리는 운영인력 활용계획·전담인력 구성·투입인력 전문성 등 투입 인력에 관한 것.

  • 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 회사 보유 인력 기준 인원 규정 없음.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 회사 보유 인력 점수 차 규정 없음.

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가(영상전문가 제외). 참여율 상한·업무중첩도 감점 규정은 없음.

  • 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한 규정 없음. 각 인력의 참여율은 진흥원과 협의하여 최종 결정한다고만 적음.
    ※ 사업진행 여건에 따라 총원 범위 내에서 업무 일부 조정 가능, 각 인력의 참여율은 진흥원과 협의하여 최종 결정
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업무중첩도·참여율 감점 규정 없음.
  • 대상 · 투입 인력 전원 전담인력 전체(영상전문가 제외).
    전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.
전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.

큰 배점 항목

과업 적절성(15점), 운영 전문성(15점), 과업 차별성(10점)

기술능력평가(90점) 중 정성평가(85점)에서 과업 기획력의 과업 적절성 15점, 과업 수행력의 운영 전문성 15점, 과업 기획력의 과업 차별성 10점 순으로 배점이 큼.

▪ 과업별 제안 기획의 적절성·타당성 - 플랫폼 운영 및 활성화를 위한 추진전략의 적절성 - 대상별, 매체별 계획 수립의 타당성 | 15
▪ 플랫폼 위탁 운영의 전문성 - 플랫폼 서비스 운영·관리에 대한 이해도 - 강좌 품질관리 및 콘텐츠 운영관리 역량 - 플랫폼 성과관리 및 활성화 역량 | 15
▪ 과업별 제안 내용의 차별성·실현가능성 - 제안사의 차별화된 과업수행 방안 등 - 과업 추진방법의 우수성 및 실제 적용 가능성 - 제안사의 운영 및 활성화 방안 관련 추가 제안의 독창성 등 | 10

가점

없음

특허·신기술·수상·우수업체 선정·기술개발 투자·신규 고용에 대한 가점 규정 없음.

  • 가점 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 가점 대상 규정 없음.
  • 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 가점 규정 없음.

샘플·시안 선제출

없음

입찰·제안·규격평가 단계에서 시안·샘플·견본·조감도·시험 번역·예약확인서를 미리 만들어 내거나 평가 자리에서 시연·성능시험을 받아야 한다는 규정 없음. 제안서 발표는 사업책임자가 직접 발표.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 평가 배점 없음.
  • 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 대상 규정 없음.

무상 추가 제공

감점 · 점수에 반영

과업 관리력의 보완관리 항목(5점)에서 사후관리 계획의 우수성·적정성을 평가. 유지보수·사후지원 최소 기간 요구는 없음.

  • 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 유지보수·사후지원 최소 기간 규정 없음.
  • 크기 · 0~5점 보완관리 항목 배점 5점(사후관리 계획 포함).
    ▪ 보안관리 및 위기관리 - 자료 확보방안, 저작권 해결방안, 산출물 관리 방안 등의 적절성 - 이슈관리, 모니터링 및 리스크 대비 방안 - 사후관리 계획의 우수성, 적정성 | 5
  • 대상 · 유지보수·사후지원 사후관리 계획.
    ▪ 보안관리 및 위기관리 - 자료 확보방안, 저작권 해결방안, 산출물 관리 방안 등의 적절성 - 이슈관리, 모니터링 및 리스크 대비 방안 - 사후관리 계획의 우수성, 적정성 | 5
▪ 보안관리 및 위기관리 - 자료 확보방안, 저작권 해결방안, 산출물 관리 방안 등의 적절성 - 이슈관리, 모니터링 및 리스크 대비 방안 - 사후관리 계획의 우수성, 적정성 | 5

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 발표는 반드시 사업책임자가 직접 발표. 평가 방식은 발표 평가. 발표에 빠지거나 정한 발표자가 아니면 발표를 제한하고 기 제출된 제안서를 대상으로 서면평가를 실시.

  • 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 연구책임자가 제안사 소속 임직원이 아닌 경우, 제안서에 연구책임자를 명시하지 않은 경우, 제안서에 명시된 연구책임자 이외의 자가 발표하려는 경우 발표를 제한하고 서면평가 실시.
    ☞ 제안서 발표는 아래의 어느 하나에 해당하는 경우 발표를 제한하며, 기 제출된 제안서를 대상으로 서면평가를 실시함.
제안서 발표는 반드시 사업책임자가 직접 발표하여야 하며, 평가 중 필요하다고 인정될 때에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출 사업자는 이에 응해야 함.
☞ 제안서 발표는 아래의 어느 하나에 해당하는 경우 발표를 제한하며, 기 제출된 제안서를 대상으로 서면평가를 실시함.

차등점수제

아니다

차등점수제 적용 규정 없음.

  • 순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 차등점수제 미적용.

카테고리 · 정보시스템·SW 7개

AI 과업

AI 활용 조사·검토·설계

생성형 AI 검색환경 변화에 대응한 AI 검색 최적화(GEO·AEO) 전략 수립 및 적용방안 제시, AI 검색환경 변화에 대응한 GEO·AEO 최적화 전략 수립 등 AI 검색 대응 전략을 기획·수립하는 과업이 있다. AI 기능을 직접 개발·구현하거나 AI 서비스·라이선스를 사서 넣는 과업은 없다.

생성형 AI 기반 검색환경 변화에 대응한 AI 검색 최적화(GEO·AEO) 전략 수립 및 적용방안 제시
○ AI 검색환경 변화에 대응한 GEO·AEO 최적화 전략 수립

저작권 귀속

발주처 단독

제안요청서 Ⅳ 사업자 선정의 「계약목적물의 지식재산권 귀속」에는 발주기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정한다고 되어 있으나, Ⅲ 과업 수행 지침의 「재산권·저작권 등에 관한 사항」 및 COR-001에서 본 과업에 따라 생산된 모든 산출물의 지적·물적 재산권 및 기타 제반권리의 소유권은 진흥원에게 있다고 정하고 있어 과업지시서 쪽을 따랐다.

  • 우리가 다시 쓰기·공개 · 조건부 허용 본 과업과 관련된 모든 자료는 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 진흥원의 사전승인 없이 타인 또는 타 기관에 제공하거나 대여할 수 없다고 되어 있어 진흥원의 사전승인을 받으면 가능한 조건부 허용이다.
    본 과업과 관련된 모든 자료는 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 진흥원의 사전승인 없이 타인 또는 타 기관에 제공하거나 대여할 수 없음
본 과업과 관련된 모든 결과·성과물(사진, 영상물, 자료 등) 및 콘텐츠 등(각종 제작물)에 대한 지적·물적 재산권 및 기타 제반권리의 소유권은 진흥원에게 있으며, 진흥원의 허가없이 과업수행자가 임의로 소유, 사용하거나 유출할 수 없다.
본 과업에 따라 생산된 모든 산출물의 지적·물적 재산권 및 기타 제반권리의 소유권은 진흥원에게 있으며, 산출물은 저작권에 위배되는 일이 없도록 해야 함

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다(공문 제출 후 진흥원의 승인을 받아야만 인력 교체 완료로 간주). 참여인력 변동 시 사전에 변동사유와 교체 투입인력에 대하여 발주기관에 통보하고 승인을 받아야 한다. 인력이 과업 수행에 부적합하다고 판단되면 진흥원은 인력의 교체 또는 증원을 요구할 수 있으며, 사업자는 즉시 이에 응하여야 한다.

  • 메울 시한 · 7일 이내 용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다.
    용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다(공문 제출 후 진흥원의 승인을 받아야만 인력 교체 완료로 간주).
  • 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 문장이 문서에 없다.
  • 크기 · 해당 없음 대체 인력 방안에 대한 평가표 배점이 없어 점수 차가 없다.
  • 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) 퇴사 등으로 인한 인력 변동 시 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다. 예비·백업 인력을 미리 지정하라는 문장은 없다.
    용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다(공문 제출 후 진흥원의 승인을 받아야만 인력 교체 완료로 간주).
용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다(공문 제출 후 진흥원의 승인을 받아야만 인력 교체 완료로 간주).
○ 참여인력 변동 시 사전에 변동사유와 교체 투입인력에 대하여 발주기관에 통보하고 승인을 받아야 함

나눠 납품

해당 없음

이 사업은 플랫폼 위탁 운영 및 활성화 용역으로, 실물·데이터 납품물을 한 번에 전량 내거나 차수로 나눠 내는 납품 방식이 정해져 있지 않다. 성과품은 각 해당 제작물의 제작 일자에 맞추어 납품하는 것으로 한다고만 되어 있다.

  • 분할납품 · 해당 없음 납품물이 나눌 수 있는 실물·데이터 납품물이 아니라 용역이다.

기존 장비 제조사

제조사·모델 · 해당 없음 전체 답 · 해당 없음

이 사업은 기존 장비·시스템을 맡아 운영하는 과업이 아니라 온국민평생배움터 플랫폼의 위탁 운영 및 활성화 용역으로, 맡을 기존 장비·시스템의 제조사·모델이 제시되어 있지 않다.

  • 제조사·모델 · 해당 없음 문서에 맡을 기존 장비·시스템의 제조사·모델이 제시되어 있지 않다.

하드웨어 부담

해당 없음

이 사업은 플랫폼 위탁 운영 및 활성화 용역으로, 하드웨어·시스템을 사서 넘기거나 우리 것을 대고 유지하는 과업이 아니다. 작업 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정하며 작업 장소 관련 비용은 제안사가 부담한다고만 되어 있다.

같은 시스템 경험

없음

이 발주처의 바로 그 시스템(온국민평생배움터 플랫폼)을 개발했거나 운영해 본 경험을 요구하거나 점수로 보는 문장이 문서에 없다. 평가표에는 플랫폼 서비스 운영·관리에 대한 이해도, 강좌 품질관리 및 콘텐츠 운영관리 역량 등 일반적인 전문성만 있다.

  • 크기 · 해당 없음 이 발주처의 바로 그 시스템 경험에 점수를 주는 평가 항목이 없다.
  • 대상 · - 이 발주처의 바로 그 시스템 경험을 요구하는 대상이 없다.
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 이 발주처의 바로 그 시스템 경험 요구 자체가 없어 조건을 따질 수 없다.

카테고리 · 정보시스템·SW (2) 6개

사용 환경

없음

이용자가 따로 맞춰야 할 접속 환경(망분리·VDI, 모바일·반응형, 브라우저·OS 지정 등)을 적은 문장이 없다. 플랫폼·온라인 채널 운영 과업만 있고 이용자 환경 규격은 나오지 않는다.

고장 대체 장비

없음

고장 시 대체 장비·대차 투입, 예비품·부품 상시 비축, 이중화·백업 회선을 요구하는 문장이 없다. 플랫폼은 클라우드 서비스·시스템 유지보수 사업자 등 별도 주체가 맡는 추진체계만 제시된다.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비 투입 시한을 정한 문장이 없다.
  • 못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비 미투입 시 감액·책임을 정한 문장이 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 장비·백업 관련 배점 항목이 없다.
  • 대상 · 해당 없음 대체 장비·예비품·이중화 회선을 요구하는 문장이 없다.

공유·전용 설비

해당 없음

이 사업은 발주처(국가평생교육진흥원)가 보유한 온국민평생배움터 플랫폼의 위탁 운영·활성화 용역으로, 우리 설비·플랫폼으로 서비스하는 일이 아니다.

저작물·초상권

우리 부담(대가 안)

저작권료는 수행사가 관련 저작자와 협의해 사용권 비용을 지불하고, 저작권·특허권 침해에 따른 비용은 수행사가 전액 부담한다. 초상권·작품 사용 사전 동의 절차도 문서화해야 한다.

  • 권리 범위 · 이용 허락(라이선스)이면 됨 저작자와 협의해 사용권에 대한 비용을 지불하는 방식이며, 산출물 소유권은 진흥원에 있다.
    ○ 저작권료는 수행사가 관련 저작자와 협의, 사용권에 대한 비용을 지불 하여 차후 저작권법상 문제가 발생하지 않도록 처리해야 함
○ 저작권료는 수행사가 관련 저작자와 협의, 사용권에 대한 비용을 지불 하여 차후 저작권법상 문제가 발생하지 않도록 처리해야 함
○ 초상권과 작품 등의 사용에 대한 사전 동의 절차를 문서화해야 함
○ 저작권 및 특허권 침해에 따른 모든 책임은 수행사에 있으며, 이에 대한 비용은 수행사가 전액 부담함을 원칙으로 함

외부 자문·검토

자문·감수 없음

외부 전문가 자문·검토·감수 회의를 꾸려 열라는 요구가 문서에 없다.

  • 자문 비용 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 자문 비용 부담을 정한 문장이 없다.
  • 횟수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 자문·감수 횟수를 정한 문장이 없다.

시민 직접 응대

나눠짐

온라인 채널 댓글·메시지 응대와 민원 대응 체제 구축은 수행사가 맡고, 이벤트 문의 관리·사후관리도 수행사가 지원한다. 다만 이벤트 진행내용·시안은 발주부서와 협의해 확정한다.

- 댓글, 메시지 등에 신속하고 친절한 답변·응대 및 정기 분석·보고
- 민원, 부정이슈 발생 시 즉각 보고 및 대응 체제 구축
- 당첨자(회당 500명 이상) 선정, 안내, 문의 관리, 사후관리 등 이벤트 진행 전반에 관한 모든 사항 지원

문서 발췌

과업·요구

I. 과업 개요 1 II. 제안 요청사항 4 III. 과업 수행 지침 19 IV. 사업자 선정 24 V. 제안서 작성 및 제출 32 Ⅵ. 제출서류 양식 35 Ⅰ 과업 개요 1. 추진방향 ❍ (플랫폼 운영 전문화) 온국민평생배움터 플랫폼의 전문적·효율적 위탁 운영을 통한 서비스 및 제공 강좌 품질 제고와 안정적 운영 지원 ❍ (플랫폼 서비스 활성화) 이용자 및 평생교육 유관기관 대상 온·오프라인 확산 활동을 통해 플랫폼 유입을 확대하고 대국민 인지도 및 활용도 제고 2. 개요 ❍ 용 역 명: 2026년 온국민평생배움터 플랫폼 위탁 운영 및 활성화 ❍ 용역기간: 계약체결일 ~ 2027.2.19. ❍ 사업금액: 99,000,000원(VAT 포함) ❍ 주요내용: 온국민평생배움터 플랫폼의 전문적 위탁 운영 및 강좌 품질관리와 이용자·평생교육 유관기관 대상 다양한 확산 활동을 통한 플랫폼 활성화 및 이용 기반 확대 ❍ 입찰 및 계약방법: 제한경쟁, 협상에 의한 계약(‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령’ 제43조), 공동수급허용 ❍ 제안서 평가비율: 기술평가(90%), 가격평가(10%) 3. 주요 과업내용 ❍ 플랫폼 강좌 서비스 전문적 운영 및 콘텐츠 품질관리 체계 강화 - 플랫폼 강좌 운영현황 및 업무 프로세스 분석을 통한 자율강좌·마이크로러닝 운영 및 서비스 품질관리, 개선사항 도출·조치 지원 - 평생교육기관의 콘텐츠 및 정보시스템 운영환경 분석을 통한 플랫폼 연계·활용 가능한 신규 기관 발굴 및 강좌·콘텐츠 등록 지원 - 플랫폼 강좌 및 콘텐츠 정보의 오류·누락 분석을 통한 강좌 데이터 품질관리 및 정보 현행화 지원 ❍ 플랫폼 이용데이터 기반 성과관리 및 이용자 유입·검색환경 개선 - 플랫폼 이용현황 및 플랫폼 이용 데이터 분석을 통한 강좌·학습이력 등 주요 서비스 성과관리 및 활성화 방안 도출 - 검색 및 유입 경로 분석을 통한 플랫폼 접근성 및 검색엔진 노출 구조 개선 지원

B2C

❍ 학습자 중심 서비스 운영을 통한 플랫폼 이용 확산 - 플랫폼 신규 기능 및 서비스 개선사항에 대한 이용자 교육을 위한 디지털 안내자료(영상, 웹 이용가이드 등) 기획·제작 및 현행화 - 플랫폼 활성화를 위한 온·오프라인 이용자 참여 활동 기획 및 운영 지원 - 디지털 채널별 이용 특성 분석을 통한 온라인 채널(SNS 등) 운영전략 수립 및 플랫폼 유입 확대를 위한 디지털 콘텐츠 기획·제작

B2B & B2G

❍ 평생교육기관 협력 기반 플랫폼 활용 확산 및 연계 강화 - 평생교육기관의 플랫폼 활용 수요 및 정보시스템 운영환경 분석을 통한 기관운영자시스템 안내자료 제작 - 기관운영자시스템 이용현황 분석을 통한 우수 활용기관 및 서비스 활용모델(사례 등) 발굴·사례집 제작 - 지자체 평생교육정보 연계 확대를 위한 대상기관 발굴 및 협력 지원 ※ 온국민평생배움터 플랫폼 및 온라인 채널 운영 현황(기준일 : 2026. 9.) 서비스 현황

5. 추진 일정(안) ◦ 계약체결일 ~ 2027.2.19.

구분2026년2027년
구분9~10월11월12월1~2월
◦ 계획수립 및 사업자 선정■■■
- 계획수립 및 입찰공고
- 제안평가 및 사업자 선정■
◦ 플랫폼 운영 및 품질관리, 신규기관 발굴■■■■■■■■■
◦ 플랫폼 성과분석 및 접근성 제고
◦ 서비스 활성화(B2C, 학습자)■■■■
- 디지털 안내자료(영상 등) 현행화
- 온·오프라인 이용자 참여 활동(이벤트 등)■■■■■
- 온라인 채널(SNS) 운영 및 콘텐츠 제작 지원■■■
◦ 서비스 활성화(B2B & B2G, 기관)
- 기관운영자시스템 활용 안내자료 제작
- 우수 활용기관 발굴 및 사례집 제작■■■
- 지자체 평생교육정보 연계 협의 지원
◦ 사업 보고(착수, 중간, 종료)■■
구분세부내용목표 및 산출물
󰊱 플랫폼 운영 및 품질관리ㅇ 플랫폼 강좌 운영현황 및 업무 프로세스 분석을 통한 강좌 운영 및 서비스 품질관리, 개선사항 도출·조치 지원
- 자율강좌 상시 검수 및 자체점검 체크리스트 검토 관리
- 마이크로러닝 강좌 품질 정기 모니터링 및 조치 지원
- 강좌 운영기준 매뉴얼 수립 및 품질관리 절차 개선사항 도출
ㅇ 평생교육기관의 콘텐츠 및 정보시스템 운영환경 분석을 통한 플랫폼 연계·활용 가능한 신규기관 발굴 및 강좌·콘텐츠 등록 지원
- 공공·대학·민간 등 무료 평생교육 콘텐츠 제공기관 조사 및 발굴
- API 기반 강좌정보 제공 가능기관 조사 및 연계 가능성 검토
- 강좌 제공 가능기관 대상 콘텐츠 제공 수요조사 및 협의 지원
- 신규 발굴 콘텐츠 플랫폼 탑재 및 영상 재생 품질 모니터링
- 강좌 제공기관 협의 결과 분석을 통한 콘텐츠 확대방안 제시
ㅇ 플랫폼 강좌 및 콘텐츠 정보의 오류·누락 분석을 통한 강좌 데이터 품질관리 및 정보 현행화 지원
- 행사·세미나·소식지 등 평생학습 관련 정보 수집 및 플랫폼 탑재
- 우리동네기관 정보 정기 모니터링(오류·누락·변경) 및 현행화
- 자격정보, 자료실(학술자료 등), 커뮤니티 신규자료 정기 업데이트
ㅇ 이용자 수요 및 관심분야를 고려한 테마별·직무별·생애주기별·
연령대별 관심강좌 큐레이션
· 강좌 검수 100건↑
· 신규 강좌 제공기관 발굴 10건↑
· 신규 강좌 제공기관 협의지원 10건↑
· 신규 강좌 탑재 100건↑
· 기관·강좌 연계정보 현행화 10건↑
· 관심강좌 큐레이션 50건↑
· 강좌연계기관현황 현행화 월 1회
[산출물] 강좌품질관리 매뉴얼 1식, 기관별 콘텐츠 확대방안 보고서 1식
󰊲 플랫폼 확산 및 성과분석ㅇ 플랫폼 이용현황 및 플랫폼 이용 데이터 분석을 통한 서비스 성과관리 및 활성화 방안 도출
- 신규 가입자 및 주요 서비스 이용현황 분석, 플랫폼 이용지표 달성방안 수립 및 이행
- 이용자 유입경로 및 서비스 이용행태 분석을 통한 이용 활성화 방안 제시
ㅇ 검색 및 유입 경로 분석을 통한 플랫폼 접근성 및 검색엔진 노출 구조 개선 지원
- 검색엔진 최적화(SEO)를 위한 콘텐츠 구조 및 메타정보 분석·
개선방안 도출
- 생성형 AI 기반 검색환경 변화에 대응한 AI 검색 최적화
(GEO·AEO) 전략 수립 및 적용방안 제시
· 신규가입 누적 15,000명↑
· 검색엔진 및 AI 검색 최적화 개선과제 도출·적용 3건↑
[산출물] SEO, GEO, AEO 전략 보고서 1식
󰊳 서비스 활성화
(B2C, 학습자)
ㅇ 플랫폼 신규 기능 및 서비스 개선사항에 대한 이용자 교육을 위한 디지털 안내자료 기획·제작 및 현행화
- 시스템 기능 개선사항(정부통합인증 Any-ID, 디지털배지 등) 및 화면 개편사항을 반영한 이용자 안내자료* 기획 및 제작
* 영상형 안내자료(4종) 및 이용자 가이드북(2종) 현행화
ㅇ 플랫폼 활성화를 위한 온·오프라인 이용자 참여 활동 기획 및 운영 지원
- 플랫폼 활성화 관련 학습자 이벤트 기획 및 운영(2회 이상)
- 평생교육 유관행사 참여를 통한 플랫폼 확산 및 유관기관 네트워크 구축(1회 이상)
ㅇ 디지털 채널별 이용 특성 분석을 통한 온라인 채널 운영전략 수립 및 플랫폼 유입 확대를 위한 디지털 콘텐츠 기획·제작
- 온라인 채널 콘셉트 및 운영계획 수립, 채널 운영현황 및 콘텐츠 반응 상시 모니터링, 콘텐츠 노출·확산 전략 기획
- 자료 재가공을 통한 온라인 채널 게시용 콘텐츠 제작·포스팅
(월 8건 이상) 및 기타 운영에 필요한 디자인 제작
[산출물]
· 영상형 안내자료(4종)
· 가이드북(2종)
· 이벤트 결과보고 1식
· 학습자 이벤트 2회
· 오프라인 행사 1회
· SNS 콘텐츠 월 8회↑
󰊴 서비스 활성화
(B2B & B2G, 기관)
ㅇ 평생교육기관의 플랫폼 활용 수요 및 정보시스템 운영환경 분석을 통한 기관운영자시스템 디지털 안내자료 제작
- 온국민평생배움터 포털 및 주요 서비스 소개자료 제작
- 기관운영자시스템의 주요 기능 및 활용방법 안내자료 제작
ㅇ 기관운영자시스템 이용현황 분석을 통한 우수 활용기관 및 서비스 활용모델(사례 등) 발굴·확산
- 우수 활용기관 발굴·섭외(최소 3개) 및 활용사례집 기획·제작
ㅇ 지자체 평생교육정보 연계 확대를 위한 대상기관 발굴 및 협력 지원
- 지자체 및 평생교육 관련 기관 대상 데이터 개방·연계 수요조사
- 기관별 데이터 개방·연계 환경 분석 및 활성화 지원방안 제시
· 지자체 연계기관 발굴 3건↑
[산출물]
· 기관 안내자료(2종)
· 기관 사례집 1식
· 지자체 연계자료 1식
󰊵 사업 운영 및 관리ㅇ 원활한 사업수행을 위한 조직 구성 및 인력 투입
- 플랫폼 운영 및 서비스 활성화 전담조직 구성·운영
- 본 과업 수행에 투입되는 인력의 조직체계, 운영·관리방안 및 기술지원 체계 제시
※ 수행사는 본 과업의 특성을 고려하여 플랫폼 서비스 활성화·데이터 분석·UI/UX·정보시스템 품질관리 등의 전문 인력을 적정하게 구성·투입하여야 하며, 과업별 업무 특성에 따른 전문 인력의 역할 및 투입계획을 제안서에 제시하여야 함.
ㅇ 분야별 인적자원구성
※ 사업진행 여건에 따라 총원 범위 내에서 업무 일부 조정 가능, 각 인력의 참여율은 진흥원과 협의하여 최종 결정
· 사업수행계획서 1식
· 완료보고서 1식
· 각종 산출물 1식
분야주요 역할
사업 총괄사업 수행계획 수립 및 일정·인력·성과 관리
플랫폼 품질관리서비스 운영·강좌 데이터 품질관리 및 개선, 신규 기관 발굴
B2C 운영이용자 서비스·UX 개선 및 온라인 채널 운영·활성화
B2B & B2G 운영기관별 플랫폼 활용·데이터 연계 수요 분석 및 기관 확산
요구사항 고유번호PLR-001
요구사항 명칭강좌 운영기준 및 콘텐츠 확대방안 기획
요구사항 분류기획 요구사항
요구사항
상세설명
정의플랫폼 내 강좌의 체계적·효율적인 운영을 위한 운영기준 및 콘텐츠 품질관리 방안을 정립하고, 평생교육 강좌 제공기관 대상 콘텐츠 발굴·연계를 통한 플랫폼 콘텐츠 확대방안을 기획
세부
내용
○ 강좌 운영기준 및 업무 프로세스 수립
- 플랫폼 강좌 운영현황 및 기존 업무 프로세스 분석을 통한 자율강좌 등록·검수·변경·미운영 등 단계별 운영기준 및 절차 개선방안 도출
- 강좌 운영 시 필요한 콘텐츠 유형별 메타데이터(ex. 썸네일, 강좌정보, 이수정보, 자막여부 등) 등 주요 관리항목 및 품질관리 기준 마련
- 강좌 운영 과정에서 발생하는 주요 이슈 및 개선사항 분석을 통한 업무 처리 효율화 및 운영 품질 향상방안 제시
○ 콘텐츠 품질 향상을 위한 관리방안 제시
- 신규 탑재 콘텐츠의 품질 및 적합성 검토를 위한 콘텐츠 운영·검수 기준 제시
○ 평생교육 강좌 제공기관 대상 콘텐츠 확대방안 기획
- 플랫폼 강좌 제공기관 현황 및 콘텐츠 제공방법 분석을 통한 기관별 콘텐츠 확보·제공 방안 수립
- 신규 강좌 및 우수 콘텐츠 발굴을 위한 콘텐츠 확보 기준 및 발굴·확대 방안 제시
산출물강좌품질관리 매뉴얼 1식, 기관별 콘텐츠 확대방안 보고서 1식
요구사항 고유번호PLR-002
요구사항 명칭플랫폼 성과관리 및 활성화 방안 기획
요구사항 분류기획 요구사항
요구사항
상세설명
정의플랫폼 이용현황 및 이용 데이터를 체계적으로 분석하여 주요 성과지표를 관리하고, 이용자 유입·이용행태 분석을 기반으로 플랫폼·온라인 채널 이용 활성화 및 서비스 개선방안을 기획
세부
내용
○ 플랫폼 이용현황 및 성과관리체계 분석
- 회원가입(신규가입/전환가입), 강좌 검색·수강, 학습이력 등 주요 서비스 이용현황 및 운영성과 분석
- 주요 성과지표별 현황 및 추이를 분석하여 성과관리 및 지속적인 개선방안 수립
○ 신규 이용자 유입 및 서비스 활성화 방안 제시
- 신규 가입자 규모 및 유입경로 분석(ex. 법정의무교육 이수증 발급)을 통한 신규 이용자 확보 및 회원가입 확대방안 수립
- 주요 이용자 특성 및 이용패턴을 고려한 대상별 이용 활성화 전략 마련
- 이용자 유입경로, 강좌 수강, 학습이력 등 주요 서비스 이용행태 분석
○ 온라인 채널(SNS) 운영계획 및 콘텐츠 활용전략 수립
- 플랫폼 홍보 및 이용자 유입 확대를 위한 온라인 채널별 운영계획 수립
- 채널별 특성 및 이용자 수요를 고려한 콘텐츠 주제 및 유형 발굴
- 플랫폼 주요 서비스·강좌·행사 등의 효과적인 홍보를 위한 콘텐츠 활용 및 확산전략 마련
산출물신규가입 누적 15,000명↑
요구사항 고유번호PLR-003
요구사항 명칭플랫폼 접근성 및 검색 최적화 전략 기획
요구사항 분류기획 요구사항
요구사항
상세설명
정의플랫폼 이용자의 접근성 향상을 위한 검색엔진 최적화(SEO) 및 생성형 AI 검색환경(GEO·AEO)에 대응할 수 있는 콘텐츠 구조 및 검색 최적화 전략을 수립
세부
내용
○ 검색엔진 최적화(SEO)를 위한 콘텐츠 구조 및 메타정보 개선
- 플랫폼 내 강좌 및 주요 콘텐츠의 강좌 제목·강좌 소개(메타정보)·키워드 등 검색 노출 요소 분석
- 검색엔진의 콘텐츠 수집 및 검색 결과 노출 특성을 고려한 콘텐츠 구조 및 정보 구성 개선방안 도출
- 검색 노출 확대를 위한 콘텐츠 작성 및 관리 기준, 핵심 키워드 활용방안 등 SEO 전략 수립
○ AI 검색환경 변화에 대응한 GEO·AEO 최적화 전략 수립
- 생성형 AI 및 AI 검색서비스의 검색·응답 특성을 고려한 콘텐츠 구조 및 정보 제공 방식 분석
- 생성형 AI 검색환경에서 플랫폼 콘텐츠의 검색·인용·답변 노출 가능성을 높이기 위한 GEO·AEO 적용전략 및 실행방안 수립
목표 및 산출물검색엔진 및 AI 검색 최적화 개선과제 도출·적용 3건↑, SEO, GEO, AEO 통합 전략 보고서 1식
요구사항 고유번호MAR-001
요구사항 명칭플랫폼 강좌 서비스 운영 및 정보 관리
요구사항 분류운영 요구사항
요구사항
상세설명
정의신규 발굴된 콘텐츠를 탑재하고 평생교육 관련 정보를 지속 수집하여 이용자에게 정확하고 최신의 학습정보를 제공
세부
내용
○ 콘텐츠 플랫폼 탑재 및 영상 재생 품질 모니터링
- 신규 발굴 강좌의 메타데이터(썸네일, 강좌정보, 이수정보, 자막여부 등)에 맞춰 플랫폼 탑재 지원
- 기존 탑재된 강좌 변경·미운영 사항 등을 반영하여 플랫폼 탑재 지원
- 강좌 탑재를 위한 콘텐츠 영상 재생 품질점검 및 모니터링
※ 필요 시, 동영상 강의 콘텐츠는 플랫폼 지원 규격(500MB 미만, MP4, AVI, MOV, WMV, FLV, MKV)에 맞도록 고품질 인코딩하고, 콘텐츠별 재생 품질(재생 싱크, 음향 등)을 확인하여 원활한 재생이 가능하도록 최적화
○ 이용자 수요 및 최신성을 고려한 강좌정보 업데이트
- 행사·세미나·소식지 등 평생학습 관련 정보 수집 및 플랫폼 탑재
- 테마별·직무별·생애주기별·연령대별 관심강좌 큐레이션 및 탑재
목표신규 강좌 탑재 100건↑, 관심강좌 큐레이션 50건↑
요구사항 고유번호MAR-002
요구사항 명칭온라인 채널 운영 및 콘텐츠 제작·게시
요구사항 분류운영 요구사항
요구사항
상세설명
정의채널 특성에 적합한 콘텐츠를 제작·게시하여 플랫폼 인지도 및 이용자 유입을 확대
세부
내용
○ 온라인 채널 콘텐츠 제작·게시 및 운영
- 종합 안내자료(가이드북, 리플릿 등) 재가공을 통한 온라인 채널 전용 영상·이미지 콘텐츠* 제작
* ‘원 소스 멀티 유스’(One Source Multi-Use) 형태로 제작(하나의 주제와 컨셉을 각 매체에 적합한 형태로 구성)
- 채널 레이아웃 및 스킨, 프로필 이미지 등 채널 운영에 필요한 기본 이미지 제작
- 플랫폼 아이덴티티(BI, 색상, 레이아웃 등)을 고려한 썸네일, 배너, 타이틀 등에 일관된 디자인 적용
※ 「온국민평생배움터 BI 디자인 가이드라인」참고를 원칙으로 함. 또한, 저작권, 지식재산권 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수
- ‘배움터 ON-air’를 주제로 한 각 온라인 채널별 특성에 맞춰 콘텐츠 제작
※ 상기 표는 예시이며, 콘텐츠 구성 방안 등 자유롭게 제시 가능, 건수 및 구체 내역은 기본 기준으로서 과업 일정, 활동 전략에 따라 가감 가능
- 가이드북 등 기존 자료 재가공을 통한 온라인 채널 콘텐츠(카드뉴스 등) 제작
- 효율적인 콘텐츠 제작을 위한 전담인력 체계 구축
○ 온라인 채널 관리 및 상시 모니터링 등
- 온라인 채널별 콘텐츠 게시로 지속적인 이용자 유입 및 소통 확대
- 댓글, 메시지 등에 신속하고 친절한 답변·응대 및 정기 분석·보고
- 민원, 부정이슈 발생 시 즉각 보고 및 대응 체제 구축
○ 기타 플랫폼 운영에 필요한 디자인 저작물 제작 지원
※ 발주부서는 콘텐츠 품질이 미흡할 경우 개선을 요구할 수 있으며, 용역수행사는 수일 내 개선방안을 제시해야 함
목표 및 산출물온라인 채널 콘텐츠 월 8회↑, 콘텐츠 저작물 일체(원본 포함)
요구사항 고유번호MAR-003
요구사항 명칭학습자 이벤트 운영 및 평생교육 유관행사 참여
요구사항 분류운영 요구사항
요구사항
상세설명
정의플랫폼 이용자의 참여와 인지도 제고를 위한 온·오프라인 이벤트를 운영하고, 평생교육 유관기관 및 행사와의 연계를 통해 플랫폼 홍보 및 기관 협력 네트워크를 확대
세부
내용
○ 플랫폼 활성화를 위한 이용자 참여 이벤트 운영
- 이용자 대상 플랫폼 활성화 관련 이벤트 운영 및 추진
- 이벤트 일정 및 운영 절차 계획수립 후 이벤트 진행내용과 시안은 발주부서와 협의하여 확정
※ 상기 표는 예시이며, 실시 일정 및 콘텐츠 구성 방안 등 자유롭게 제시 가능
- 당첨자(회당 500명 이상) 선정, 안내, 문의 관리, 사후관리 등 이벤트 진행 전반에 관한 모든 사항 지원
※ 이벤트 운영에 수반하는 모든 비용(경품비 등)은 용역비에 포함하며, 개인정보 보호 관리 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수
○ 평생교육 유관행사 참여 및 네트워크 확대
- 평생교육 관련 박람회, 행사 및 유관기관 프로그램 등 대외 행사 참여 및 플랫폼 소개
- 행사 특성 및 참여대상을 고려한 플랫폼 홍보 콘텐츠·자료 제작 지원
- 플랫폼 서비스 및 주요 콘텐츠에 대한 이용자 대상 안내·체험 활동 추진
목표 및 산출물학습자 이벤트 2회↑, 이벤트 결과보고서 1식, 오프라인 행사 1회↑
요구사항 고유번호DAR-001
요구사항 명칭플랫폼 연계 강좌 및 평생교육정보 현행화
요구사항 분류데이터 요구사항
요구사항
상세설명
정의평생교육정보의 최신성을 위해 우리동네기관 및 강좌정보의 변경사항을 정기적으로 모니터링하고, 신규·변경 정보를 반영하여 데이터 현행화 지원
세부
내용
○ 우리동네기관 정보 정기 모니터링(오류·누락·변경) 및 현행화
- 플랫폼에 연계·등록된 우리동네기관의 기관정보, 강좌정보 및 평생교육 관련 정보에 대한 정기적인 모니터링(오류·누락·변경) 및 현행화
○ 플랫폼 내 평생교육정보 현행화 및 정기 업데이트
- 자격정보, 자료실(학술자료, 정기간행물 등), 커뮤니티(공지사항, 자주묻는질문 등) 신규·변경사항 확인 및 업데이트
- 강좌연계기관현황 관리 지침 마련 및 정기 현행화
목표기관·강좌 연계정보 현행화 10건↑, 강좌연계기관현황 현행화 월 1회
요구사항 고유번호DAR-002
요구사항 명칭평생교육 콘텐츠 제공기관 및 데이터 연계 조사
요구사항 분류데이터 요구사항
요구사항
상세설명
정의공공·대학·민간·지자체 등 다양한 평생교육 콘텐츠 제공기관을 조사·발굴하고, 기관별 보유 콘텐츠 및 데이터 제공·연계방식을 분석하여 플랫폼 콘텐츠 확대를 위한 신규 제공기관 확보 및 연계 가능성을 검토
세부
내용
○ 공공·대학·민간·지자체 등 무료 평생교육 콘텐츠 제공기관 조사 및 발굴
- 공공기관, 대학, 민간기관 지자체 등 평생교육 콘텐츠 보유·제공기관 조사
- 제공기관, 콘텐츠 유형, 평생교육 분류체계, 내용 요약, 콘텐츠 활용실적 제공 여부, 학습이력 연계 가능성 등 항목별 세부 정보 정리
○ API 기반 강좌정보 제공 가능기관 조사 및 연계 가능성 검토
- 기관별 데이터 제공 방식(API, 행공센 등) 및 데이터 연계환경 조사
- API 미제공 기관에 대한 대체 데이터 제공방식 및 연계방안 검토
- 조사 결과를 기반으로 플랫폼 연계 우선순위 및 기관별 협업방안 도출
○ 지자체 평생교육정보 연계 확대를 위한 대상기관 발굴 및 협력 지원
- 지자체 및 평생교육 관련 기관 대상 데이터 개방·연계 수요조사
- 기관별 데이터 개방·연계 환경 분석 및 활성화 지원방안 제시
목표신규 강좌 제공기관 발굴 10건↑, 지자체 연계기관 발굴 3건↑
요구사항 고유번호QUR-001
요구사항 명칭플랫폼 서비스 품질점검 및 품질관리 지원
요구사항 분류품질 요구사항
요구사항
상세설명
정의플랫폼 서비스 및 콘텐츠의 안정적인 운영과 품질 확보를 위해 이용자 관점의 상시 점검과 자체점검을 수행하고, 주요 오류 및 개선사항에 대한 조치와 품질관리 활동을 지원
세부
내용
○ 자율강좌 품질점검 실시 및 개선 지원
- 수립된 강좌 품질관리 매뉴얼에 따라 검수 요청된 자율강좌의 콘텐츠·학습환경·서비스 품질 등에 대한 품질점검 실시
- 자율강좌 자체점검 체크리스트의 적정성 및 활용성을 검토하고, 점검 결과 및 운영환경을 반영한 체크리스트 개선방안 도출
○ 마이크로러닝 강좌 품질 정기 모니터링 및 조치 지원
- 마이크로러닝 강좌를 대상으로 콘텐츠 재생, 링크 연결, 강좌정보 등에 대한 정기적인 품질 모니터링 실시
산출물강좌 검수 100건↑, 자율강좌 자체점검 체크리스트 개선양식 1식
요구사항 고유번호SER-001
요구사항 명칭보안관리 계획 수립
요구사항 분류보안 요구사항
요구사항
상세설명
정의과업 수행 과정에서 취급하는 정보 및 개인정보의 보호를 위한 보안관리 계획을 수립하고, 관련 보안대책의 이행 및 보안관리를 수행
세부
내용
○ 과업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격 사항이 없도록 조치하여야 함
○ 본 과업수행 중에 취득한 모든 정보 및 지식은 과업수행 중은 물론 과업이 완료된 후에라도 비밀 보안을 준수하여야 함
○ 과업 참여 인력 중 최고 직급자를 보안 책임자로 지정하여 보안관리 업무를 수행하여야 함
- 참여인력의 보안 상태 점검 및 교육 실시
- 과업기간 내 보안상 문제점 발견 시, 즉시 그 대책을 수립하고 해결 방안을 수요기관에 제출
○ 과업 추진기간 중 개인정보보호에 관한 법규 및 통신보호 관련 법규를 준수하여 보안 유지에 최선을 다하여야 함
- 과업기간 및 향후에도 관련하여 문제가 발생할 경우 모든 민·형사상 책임과 비용 부담 의무는 과업 수행기관에 있음
○ 과업 관련 자료 및 소스 등의 유출을 방지하기 위해 데이터 및 출력물은 별도로 관리해야 함
○ 과업수행 목적 외 개인정보를 처리할 수 없고, 업무수행과 관련 없는 사항 발생 시에는 개인정보를 지체없이 파기해야 함
요구사항 고유번호SER-002
요구사항 명칭참여인력 보안관리
요구사항 분류보안 요구사항
요구사항
상세설명
정의과업 참여인력의 보안 준수 및 인력관리와 사업 관련 자료·개인정보의 보호 및 외부 유출 방지
세부
내용
○ 과업 참여인력 전원은 ‘정보누출’ 금지 조항 및 개인의 친필 서명이 들어간 ‘보안서약서’ 제출 및 대표 명의의 보안확약서 제출
○ 과업 수행 중 업체 인력에 대한 보안 점검 실시, 누출 금지 대상 정보의 외부 누출 여부 확인 점검
○ 참여인력 변동 시 사전에 변동사유와 교체 투입인력에 대하여 발주기관에 통보하고 승인을 받아야 함
○ 개발 자료, 사업 산출물 및 개인정보 등은 비공개 자료로 분류하여 관리하여야 함
○ 과업추진 시 제공한 자료, 장비, 산출물 등 사업과 관련된 제반 자료는 전량 회수하고, 복사본 등 별도 보관 금지
요구사항 고유번호COR-001
요구사항 명칭지적재산권 준수
요구사항 분류제약사항
요구사항
상세설명
정의지적재산권에 대한 소유권 및 관리
세부
내용
○ 본 과업에 따라 생산된 모든 산출물의 지적·물적 재산권 및 기타 제반권리의 소유권은 진흥원에게 있으며, 산출물은 저작권에 위배되는 일이 없도록 해야 함
○ 저작권료는 수행사가 관련 저작자와 협의, 사용권에 대한 비용을 지불 하여 차후 저작권법상 문제가 발생하지 않도록 처리해야 함
- 필요한 자료(동영상, 이미지, 음원 등)에 대한 저작권 처리는 수행사에서 전담하여 모두 처리해야 하며, 추후 해당 자료에 대한 분쟁 발생 시 수행사가 이에 대한 모든 책임을 지는 것으로 함
○ 초상권과 작품 등의 사용에 대한 사전 동의 절차를 문서화해야 함
○ 저작권 및 특허권 침해에 따른 모든 책임은 수행사에 있으며, 이에 대한 비용은 수행사가 전액 부담함을 원칙으로 함
○ 본 과업과 관련된 모든 자료는 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 진흥원의 사전승인 없이 타인 또는 타 기관에 제공하거나 대여할 수 없음
요구사항 고유번호PMR-001
요구사항 명칭사업수행 및 추진체계 관리
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명
정의위탁 운영 사업을 원활히 수행하기 위한 보고체계 구축
세부
내용
○ 과업 세부 계획(안)은 구체적이고 명확하게 기술, 파악하기 쉽게 제시되어야 함
- 과업 계약 체결 후 10일 이내 착수계 제출
- 과업목적, 산출물 목록, 세부 기획안, 추진일정, 인력투입계획 등
- 보고계획, 산출물 관리 계획, 품질보장 방안 등
- 정기보고서의 경우, 강좌 품질검수 및 탑재 현황, 월간 플랫폼 활용도·이용자 분석, 월별 콘텐츠 조회수 및 모니터링 현황의 내용 포함
- 그 밖의 과업 추진에 필요한 사항 등
○ 구체적인 품질관리, 자원관리, 보안관리, 문서관리 등의 관리 방안을 제시하여야 하고, 운영 기간별, 단계별 산출물 내역(회의록 포함) 및 산출물 관리 방안 제시
산출물사업수행계획서 1식, 완료보고서 1식, 각종 산출물 1식
구분제출 시기
착수계계약 후 10일 이내
수시보고서수시
월간보고서매월
중간보고서협의
완료보고서과업 완료 시
요구사항 고유번호PMR-002
요구사항 명칭참여인력 인력관리
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명
정의과업 수행에 필요한 분야별 참여인력을 적정하게 구성·투입하고, 참여 인력의 자격·변경사항 및 역할·책임 등을 체계적으로 관리
세부
내용
○ 과업의 효율적인 진행을 위하여 사업책임자(PM)를 포함하여 분야별 1인 이상을 투입하여 구성함
○ 전체 참여 인력의 이력사항을 증명할 수 있는 서류를 필수 제출
○ 본 과업에 참여하는 인력은 특별한 사정이 없는 한 임의로 변경·조정할 수 없으며, 불가피하게 변경할 경우 발주기관의 승인을 반드시 득하여야 함
○ 공동수급업체 운영 시에는 협력 업체명, 참여 인력, 업무 역할, 책임 소재 등을 정확히 명기하여야 하며, 전체 참여 인원의 변동이 발생 시에도 반드시 발주기관의 승인을 받아야 함
- 과업관리, 품질관리, 하자보수의 책임은 수행 주관사에 있음
요구사항 고유번호PSR-001
요구사항 명칭신규 콘텐츠 발굴·탑재 및 협의 지원
요구사항 분류프로젝트지원 요구사항
요구사항
상세설명
정의강좌 제공 가능기관을 대상으로 콘텐츠 제공 관련 협의를 추진하고, 협의 결과를 분석하여 신규 콘텐츠 발굴 및 확보 방향 도출
세부
내용
○ 강좌 제공 가능기관 대상 콘텐츠 제공 협의 추진
- 신규 콘텐츠 발굴 기관을 대상으로 콘텐츠 제공 범위, 제공 방식, 일정 및 필요사항 등에 대한 기관별 협의 지원
○ 콘텐츠 제공 협의 결과 관리 및 개선방안 도출
- 기관별 콘텐츠 제공 가능 여부, 제공 강좌, 제공 범위·방식·일정 및 협의사항 등 주요 결과 정리
- 미확보 콘텐츠 및 협의가 어려운 기관의 사유를 분석하고 대체 콘텐츠 발굴 등 후속 방안 제시
목표신규 강좌 제공기관 협의지원 10건↑
요구사항 고유번호PSR-002
요구사항 명칭신규 기능 이용자 안내자료 제작 지원
요구사항 분류프로젝트지원 요구사항
요구사항
상세설명
정의플랫폼 신규 기능 및 서비스 개선사항을 이용자가 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 디지털 안내자료를 기획·제작하고, 기능 및 화면 변경사항을 반영하여 기존 안내자료를 현행화
세부
내용
ㅇ 시스템 기능 개선사항 및 화면 개편사항을 반영한 이용자 안내자료 제작
- (영상) 시스템 개선 내용(정부통합인증 Any-ID, 디지털배지 등)을 반영하여 포털 이용가이드 영상(4종) 기관 운영자 시스템 매뉴얼 영상(3종) 최신화(자막 편집, 신규화면 추가 등)
※ 필요시 제작된 원본 영상에 대해 컷 단위 분할 편집본(섹션별 영상) 제작 지원
- (가이드북) 플랫폼 이용 가이드(학습자, 기관운영자) 2종 최신화 및 자주 묻는 질문 등 페이지 신설
 포털 자주 묻는 질문 페이지 추가 및 기관 운영자 시스템 주요 테마별 기능 및 활용 팁 안내 페이지 추가
 가이드북 산출물을 활용한 포털 내 이용가이드 화면 최신화 지원
ㅇ 고해상도 화면 캡처, 직관적 인포그래픽 등 시각적 요소 강화
※ 홈페이지 게시 및 자료 배포 예정으로 웹 게시용 폰트 라이선스 구비 필수
(라이선스 인증서가 있어야 하며, 적법한 라이선스 사용범위를 준수해야함)
산출물영상형 안내자료(4종), 가이드북(2종)
요구사항 고유번호PSR-003
요구사항 명칭시스템 활용사례집 제작 지원
요구사항 분류프로젝트지원 요구사항
요구사항
상세설명
정의평생교육기관의 플랫폼 활용 수요 및 기관운영자시스템 이용현황을 분석하여 활용모델과 우수사례를 발굴하고, 기관 운영에 활용할 수 있는 안내자료 및 사례집 제작·확산 지원
세부
내용
ㅇ 포털 및 기관운영자시스템 이용현황 분석·안내자료 제작
- 온국민평생배움터 포털 및 주요 서비스 소개자료 제작
- 기관운영자시스템의 주요 기능 및 활용방법 안내자료 제작
※ 종이책자 등 다양한 포맷 활용을 고려한 표지 및 간지 디자인 포함
ㅇ 기관운영자시스템 우수 활용기관 및 서비스 활용모델(사례 등) 발굴·확산
- 기관운영자시스템 이용현황 및 운영성과 등을 분석하여 우수 활용기관 발굴
- 우수 활용기관 선정(최소 3개) 및 사례조사*를 위한 기관 섭외·사례집 제작
* 기관별 활용 배경, 주요 활용기능, 운영방법, 성과 등을 중심으로 사례 구성
※ 사례집 제작에 수반하는 모든 비용(사례비 등)은 용역비에 포함하며, 개인정보 보호 관리 및 보안 관련 법적 요구사항 철저 준수
산출물기관 안내자료(2종), 기관 사례집 1식
과업구분내용
① 추진 전 협의기존 보유 포트폴리오(과업 수행업체) 기반 협의(①~② 연계)
② 초안 디자인 구성제작자료의 전체적인 배경색, 폰트 등 Layout 구성 협의
③ 발표 자료 제작원고의 내용을 충실히 담고 온국민평생배움터 BI와 캐릭터를 고려한 디자인으로 내용 구성을 포함한 디자인 일체
④ 아이콘, 인포그래픽저작권에 위배되지 아니하며, 발표자료의 느낌 및 이해도를 높여줄 수 있는 아이콘 및 인포그래픽 제작·반영
구분세부 내용
제작사양16절(4x6배판), 양면4도
※ 제작 사양은 변동 가능하며, 수정이 가능한 책자형태로 제작(PDF, ai 및 한글파일 등)

4. 사업관리 및 산출물 ◦ 용역수행자는 과업기간 동안 아래 일정을 참고하여 업무 범위에 포함된 사항에 대한 관련업무를 추진하여야 함

구분시기보고사항
착수계 제출계약일로부터
10일 이내
󰋻(착수계) 발주부서 제시 양식에 맞춰 제출
- 산출내역, 책임자 및 투입인력 계획, 서약서 등 포함
󰋻사업수행계획서 제출
착수
보고
󰋻제안서 내용 및 실제 업무현황 등을 토대로 업무계획 보고
중간
보고
사업 중간 시점
(협의)
󰋻중간결과보고서 제출 (협의)
- 사업 중간 수행결과 및 향후 계획 보고
- 문제점 및 해결방안 보고
완료
보고
사업기간(계약기간) 종료 전후 7일 이내󰋻제안서 내용 및 실제 업무현황 등을 토대로 실제 업무수행내역 및 결과보고
수시
보고
상시󰋻과업별 계획 및 진행 중 이슈 사항, 문제점 발생 시 수시보고
정기
보고
월간보고
(일정은 협의)
󰋻(주간) 매주 초, 전주 실적, 차주계획 제출
󰋻(월간) 매월 초, 전월 업무수행내역, 당월 업무계획, 진행 정도를 포함한 보고서 작성 및 제출·보고
회의록회의 후
3일 이내
󰋻회의 주요내용, 결정사항 등 포함하여 보고

◦ 산출물 제출

구분시기내용
착수단계착수계 제출시󰋻사업수행계획서 제출(원본파일)
완료단계완료계 제출시󰋻완료보고서 제출(원본파일)
󰋻산출물(USB 등) : 콘텐츠 원본 파일, 각종 보고서 원본, 증빙자료 원본 파일 등 일체 서류)

* 완료보고서는 제안서, 제안요청서, 사업수행계획서 등에서 명시한 과업내용의 모든 세부적 추진사항 및 실적, 활용 내역등 모든 사항이 기록되어 있어야 함(모든 사항은 증빙 사진 및 거래 증빙 포함). Ⅲ 과업 수행 지침 □ 과업수행 기준 ◦ 동 과업수행상 명기되지 않았거나 불명확한 사항에 대하여서는 국가평생교육진흥원(이하 “진흥원”)과 협의하여 처리한다. ◦ 사업수행자(이하 “사업자”)는 본 과업의 목적, 취지, 성격 등을 충분히 이해하고 진흥원이 의도하는 목적 및 방향에 맞게 플랫폼 안내자료, 온라인 콘텐츠 등을 기획‧제작하여야 한다. ◦ 본 과업수행에 참여하는 인원은 관련 사업분야 경험이 풍부한 전문가로 구성하여야 하며 합리적이고 효율적인 과업이 이루어지도록 하여야 한다. ◦ 과업은 계약 체결 이후 10일 이내에 착수하여야 하며, 과업 착수 이전에 착수계, 과업수행계획서 등 제반서류를 제출하여야 한다. ◦ 과업수행 결과로 얻어지는 직·간접적인 성과물에 대한 지식재산권은 진흥원과 사업자 공동소유로 하되, 진흥원의 승인 없이는 외부로 유출할 수 없다. ­ 본 과업과 관련하여 저작권 문제가 발생할 경우 사업자가 모든 책임을 부담한다. ­ 사업자는 과업수행에 따른 자료 등이 타 용도로 임의 사용되지 않거나 외부로 유출되지 않도록 보안 대책을 강구하여야 한다. ­ 이를 위반할 경우 향후 법적 책임이 있다는 내용이 포함된 보안서약서를 작성하여 제출하여야 한다. ◦ 산출물은 진흥원과 충분한 사전협의를 거쳐 제작되어야 한다. ◦ 본 과업의 수행 중 진흥원의 요구로 과업 내용의 수정, 변경, 추가사항 발생 시 당사자 간 협의로 처리하되, 진흥원의 요구에 최대한 협조한다. ◦ 사업 수행과정 중 기획 구성안이 진흥원의 기획 방향과 현저히 상이하거나 완성품의 수준 미달 등 사업자의 귀책 사유로 발생하는 문제처리는 관련 규정에 따라 처리한다. ◦ 기타 명시되지 아니한 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등 관련 정부회계(원가계산 기준 등)에 관한 제반 규정을 따라야 한다. □ 과업변경 및 조정 ◦ 과업지시서 상 명기되지 않았지만 과업 수행 중 추가적으로 시행해야 하는 상황이 발생한 경우, 경미한 부분에 대하여는 진흥원과 사업자가 협의하여 진행할 수 있다. ◦ 과업의 주요 내용 또는 계획에 중대한 변경사항이 발생하는 경우에는 발주기관의 사전 승인을 받아 추진하고, 계약내용의 변경이 필요한 경우에는 관련 규정에 따라 계약 변경 절차를 따른다. □ 전담인력 구성 ◦ 전담인력은 사업자 본사 소속 직원으로 구성해야 하며(제안서 제출일 기준, 사업자 근무 경력 6개월 이상 증빙 필수), 프리랜서 및 타업체(협력업체, 하청업체 등)의 직원으로 구성 불가하며(영상전문가 제외), 불가피한 상황이 발생할 경우, 진흥원과 사업자와 협의하여 진행할 수 있다.

◦ 제안서에 인력의 경력 사항을 구체적으로 기재해야하며, 계약 체결전까지 전담인력 구성안과 증빙서류를 제출하여야 한다(인력 구성안에 대한 증빙 서류 제출 시 출신대학교(또는 대학원)을 기재하지 않아야 한다). 이에 대한 진흥원의 승인 후, 인력을 과업에 투입하여야 한다(진흥원 승인 없이 용역 기간 내 인력 임의 변경 불가). ◦ 인력이 과업 수행에 부적합하다고 판단되면 진흥원은 인력의 교체 또는 증원을 요구할 수 있으며, 사업자는 즉시 이에 응하여야 한다. ◦ 용역 기간 중 퇴사 등으로 인해 불가피한 인력 변동 사항이 발생할 경우, 사업자는 즉시 이를 보고하고 7일 내 후임자를 마련하여 인력 교체를 완료해야 한다(공문 제출 후 진흥원의 승인을 받아야만 인력 교체 완료로 간주). ◦ 과업수행을 위하여 온라인을 통한 활성화 기획·추진·환류, 콘텐츠 기획·제작, 영상 편집, 디자인(웹콘텐츠 디자인, 일러스트) 등의 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성하여야 하며, 객관적으로 증빙서류(자격, 경력 등)를 제시하여야 한다. □ 재산권·저작권 등에 관한 사항 ◦ 본 과업과 관련된 모든 결과·성과물(사진, 영상물, 자료 등) 및 콘텐츠 등(각종 제작물)에 대한 지적·물적 재산권 및 기타 제반권리의 소유권은 진흥원에게 있으며, 진흥원의 허가없이 과업수행자가 임의로 소유, 사용하거나 유출할 수 없다. ◦ 사업자는 본 과업을 수행함에 있어 타인의 저작권, 상표권, 퍼블리시티권, 특허권 및 판매권 등 제반 배타적 권리를 무단으로 사용하거나 침해하여서는 안 되며, 무단사용이나 침해로 인해 소송 또는 분쟁이 발생할 경우 이에 대한 일체의 법적 책임을 진다. ◦ 사업자는 진흥원의 정보보안 정책 및 규정을 준수해야 하고, 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보 및 자료를 외부에 유출, 누설하여서는 안 되며, 이의 위반으로 인해 문제가 발생한 경우 민·형사상의 모든 책임을 진다. ◦ 본 과업과 관련된 모든 자료는 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 진흥원의 사전승인 없이 타인 또는 타 기관에 제공하거나 대여할 수 없다.

※ 저작권, 초상권 등 관련 민원 분쟁 발생 건에 대해서는 계약기간 종료 후에도 확인 및 수정 요청에 응해야 한다. □ 성과품 제출과 권리 소유 ◦ 성과품은 각 해당 제작물의 제작 일자에 맞추어 납품하는 것으로 한다. ◦ 과업으로부터 수집된 자료는 용역 완료 후 반환해야 하며, 기밀사항은 외부에 공개하지 아니한다. ◦ 성과품과 관련 제3자와의 권리분쟁 등이 발생할 경우에는 모든 책임은 사업자가 부담하고, 그로 인한 진흥원의 물적, 심적 피해에 대하여 진흥원이 정하는 바에 따라 보상하여야 한다. ◦ 사업자는 진흥원이 과업에 대하여 점검 또는 시정을 요구할 경우 성실히 이행하도록 해야 한다. □ 개인정보 보안 준수 ◦ 각 사업 수행과정에서 취득, 작성하는 정보 등에 대하여는 무단으로 유출 및 제3자에게 누출하지 않도록 보안대책을 수립·시행해야 한다. ◦ 참여 인력에 대한 보안조치 및 보안서약서, 개인정보보호법에 따른 의무사항 등을 제출해야 한다. ◦ 개인정보는 재위탁이 금지되며, 이벤트 운영 등 과업 수행 시 발생하는 모든 개인정보는 업무 담당자 이외에는 처리할 수 없고, 개인정보가 포함된 자료는 비밀번호를 설정하여 관리하며 외부로 유출, 노출, 누출을 금지한다. ◦ 과업 수행 목적 외 개인정보를 처리할 수 없고, 업무수행과 관련없는 사항 발생 시에는 개인정보를 지체없이 파기해야 한다. ◦ 본 제안요청서에 의해 명시된 사업자가 개인정보처리와 관련되어 준수해야 하는 사항은 과업 시작 일로부터 발생되는 모든 행위에 적용되며 본 제안요청서에 포함된 내용과 개인정보보호법에 명시된 모든 사항 위반 시 사업자 및 사항 위반과 관련된 자는 민·형사상의 모든 책임을 지도록 한다. □ 과업의 중지에 관한 사항 ◦ 천재지변 등 불가항력의 사유로 용역이 추진되기 어렵다고 판단될 때는 용역을 중지할 수 있다. ◦ 사업자는 용역을 수행하면서 발생하는 제반 문제점의 해소방안 등을 문서로 작성, 비치하여야 하며, 진흥원의 제출 요구가 있거나 출석 요구가 있으면 제출 또는 출석하여야 한다. ◦ 사업자는 일정에 따른 과업이 지연될 시 진흥원과 협의하여 향후 일정을 논의하여 발간일이 지연되지 않도록 하여야 한다. ◦ 다음의 상황이 발생할 때 계약위반으로 간주하여 계약기간 만료 이전이라도 계약을 해지할 수 있고, 이에 대해 사업자는 이의를 제기할 수 있다. ­ 과업 진행 중 진흥원의 사전 승인 없이 인력, 장비, 시설 등을 무단으로 변경, 폐기한 경우 ­ 사업자가 승인 없이 재하청 업체를 선정하여 과업을 수행할 경우 ­ 콘텐츠의 제작 목적 및 의도 등에 부합하지 아니하여 3회 이상 그 수정을 요구하였으나, 이에 응하지 않은 경우 ­ 과업 수행 수준이 현저하게 미달하여 3회 이상 그 시정을 요구하였으나, 이에 응하지 않은 경우 ­ 사업자의 귀책 사유로 제작 일정, 납기 지연 등 사업 추진에 중대한 차질이 예상되는 경우

참가자격

­ 기타 계약조건 및 진흥원 담당자의 지시사항을 정당한 사유 없이 이행하지 아니하고, 이로 인하여 계약의 목적을 달성할 수 없다고 인정될 경우 □ 과업 보고 ◦ 사업자는 용역기간 동안 업무범위에 포함된 사항에 대해 운영 성과보고서를 제출하여야 한다. ◦ 모든 보고 과정에서 도출된 보완 사항은 성실히 반영하여야 한다. □ 기타사항 ◦ 과업종료 후 편집파일 및 원본파일을 제출해야 한다. ◦ 사업자는 사업수행을 위하여 필요한 장소 및 설비 기타 작업환경을 상호 협의하여 결정하며, 작업 장소 관련비용은 전체 사업예산에 계산되어 있으므로 제안사가 부담하여야 한다(작업 장소 사용료, 수도광열비, 기타 발생하는 부대비용 등). ◦ 상기 지침에 명시되지 않은 사항에 대하여는 진흥원과 협의 후 결정한다. Ⅳ 사업자 선정 □ 입찰방식 : 제한경쟁입찰(공동수급허용 : 공동이행방식만 허용, 하도급 불가) □ 계약방법 : 협상에 의한 계약 ◦ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제43조에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법을 적용함 ◦ 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 “협상에 의한 계약체결기준”(재정경제부계약예규)을 적용함 □ 입찰참가자격 ◦「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 경쟁입찰 참가자격 요건을 갖춘 자 ◦「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스, 업종코드: 1468)으로 입찰참가자격을 등록한 자 ◦「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서(용도: 공공기관 입찰용)를 소지한 자 ◦「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산확인증명서 [세부품명: 운영위탁서비스(8111181101)]를 소지한 자

배점·평가

나. 사업자 선정 평가기준 ㅇ 기술능력평가와 입찰가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가 - 평가비율 : 기술능력평가(90%), 입찰가격평가(10%) - 종합평가점수(100%) = 기술능력 평가점수 + 입찰가격 평가점수 ㅇ 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며 기술능력평가 분야 배점한도의 85%(76.5점) 이상인 자를 협상적격자로 선정 - 협상 순서는 협상 적격자의 기술평가 점수와 가격평가 점수를 합산하여 고득점 순으로 결정 - 협상적격자의 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정한다. 다만, 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 한다. 그 외 동점자 처리에 관한 사항은 조달청협상에의한계약 제안서평가 세부기준 제10조에 따른다. ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림 ㅇ 제안서에 사업책임자(PM)를 반드시 명시하여야 하며, 사업책임자는 제안사 소속 임직원으로서 입찰공고일 전날부터 제안서 평가일까지 계속 재직하여야 함. ㅇ 제안서 발표는 반드시 사업책임자가 직접 발표하여야 하며, 평가 중 필요하다고 인정될 때에는 추가 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 제안서 제출 사업자는 이에 응해야 함.

※ 사업책임자의 소속 임직원 확인을 위하여 재직증명서 및 4대보험가입증명서 제출 必 ☞ 제안서 발표는 아래의 어느 하나에 해당하는 경우 발표를 제한하며, 기 제출된 제안서를 대상으로 서면평가를 실시함. - 연구책임자가 제안사 소속 임직원이 아닌 경우 - 제안서에 연구책임자를 명시하지 않은 경우 - 제안서에 명시된 연구책임자 이외의 자가 발표하려는 경우 ㅇ 입찰 및 낙찰절차 근거 - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 (협상에 의한 계약체결) - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙 - 협상에 의한 계약체결 기준 (재정경제부 계약예규) 다. 우선협상대상자 선정 및 계약체결 ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상 ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고 ㅇ 기타 규정되지 않은 사항은 관련 규정을 따름 라. 추진일정 ㅇ 입찰참가(제안서 제출 포함) 일시 및 장소 등 : 입찰공고서 참조 ㅇ 제안요청 설명회 : 미실시 ㅇ 제안서 기술평가 일시 및 장소 - 기술평가 : 제안서 접수 마감 이후(예정, 세부 일정은 추후 통보) ※ 평가 방식 : 발표 평가 ◦ 협상 : 국가평생교육진흥원 (일시 및 장소 별도 통보) ◦ 문의처 : 국가평생교육진흥원 - 사업 담당 : 02-3780-9732 또는 02-3780-9756 - 계약 담당 : 02-3780-9724 □ 제안서 평가 기준 가. 기술능력평가(배점 90점)

구분분야별
(배점)
평가항목세부
평가항목
평가요소배점비고
기술
능력
평가
(90점)
정량
평가
(5점)
일반
부문(5)
경영
상태
▪ 제안업체의 재정상태 등 평가
- 신용평가등급 확인서에 의함
5평가
지표에 따른 평가
정성
평가
(85점)
과업 이해도(5)제안 내용의 적정성▪ 과업의 이해도 및 충실도
- 과업의 특성 및 목표의 이해도
- 온국민평생배움터 플랫폼 및 사업 전반에 대한 이해
- 제안요청 내용의 반영 및 제안서 작성의 충실도
평가
위원
평가
과업 기획력(30)과업
수행도
▪ 과업 수행전략의 경험도
- 과거 유사과업 수행 경험에 따른 추진방향의 적합성
- 외부 유사사례 분석 등을 통한 추진전략의 실용성
과업
적절성
▪ 과업별 제안 기획의 적절성·타당성
- 플랫폼 운영 및 활성화를 위한 추진전략의 적절성
- 대상별, 매체별 계획 수립의 타당성
15
과업
차별성
▪ 과업별 제안 내용의 차별성·실현가능성
- 제안사의 차별화된 과업수행 방안 등
- 과업 추진방법의 우수성 및 실제 적용 가능성
- 제안사의 운영 및 활성화 방안 관련 추가 제안의 독창성 등
10
과업 수행력(30)운영
전문성
▪ 플랫폼 위탁 운영의 전문성
- 플랫폼 서비스 운영·관리에 대한 이해도
- 강좌 품질관리 및 콘텐츠 운영관리 역량
- 플랫폼 성과관리 및 활성화 역량
15
수행
전문성
▪ 콘텐츠(디지털 안내자료 등) 제작의 전문성
- 유형별, 대상별, 매체별 콘텐츠 제작 전문성 및 완성도
- 제작 내용 및 방법의 창의성 및 실현 가능성
- 콘텐츠 구성·표현의 적정성 및 차별성
10
수행역량 및 협업▪ 과업별 수행역량의 우수성
- 온라인 채널 관리 경험 및 커뮤니케이션 역량
- 신규 콘텐츠 발굴 등을 위한 협의 역량
- 과업(이벤트 등)의 수행역량 및 운영 능력
5
과업 관리력(20)추진일정 및 절차▪ 과업운영 및 관리
- 과업추진체계(조직·운영관리 기술 등)
- 수행 기간과 세부 일정의 구체성 등
- 사업관리, 품질보증 방안의 적절성 및 기타지원 사항
10
자원관리▪ 과업수행을 위한 자원관리
- 운영인력 활용계획의 구체성 및 효율성
- 전담인력 구성 및 투입인력의 전문성
- 조직·인력·지식보유·네트워크 등 인프라 현황의 적정성
5
보완관리▪ 보안관리 및 위기관리
- 자료 확보방안, 저작권 해결방안, 산출물 관리 방안 등의 적절성
- 이슈관리, 모니터링 및 리스크 대비 방안
- 사후관리 계획의 우수성, 적정성
기술능력평가(정량평가 5 + 정성평가 85)90
가격
평가
(10점)
입찰
가격평가
(10점)
가격제안서 평가
- 조달청 입찰가격 평가 산식 의거
10전자
입찰
합 계(기술능력평가 + 가격평가)100
<평가항목 및 배점한도 – 정량평가, 정성평가>

ㅇ 정량 평가기준(5점) - 경영상태 : 기업신용등급에 의한 경영상태 평가 ※ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준에 의함

신용평가등급비고
회사채기업어음기업신용평가등급비고
AAA, AA+, AA0, AA-
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
A1, A2+, A20,
A2-, A3+, A30
AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-A3-, B+, B0BBB-, BB+, BB0, BB-배점의 95%
B+, B0, B-B-B+, B0, B-배점의 90%
CCC+ 이하C 이하CCC+ 이하배점의 70%
배점한도100점 기준 평가 점수배점한도 기준 평가점수
1510015
9013.5
8012
7010.5
609
1010010
909
808
707
606
51005
904.5
804
703.5
603

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