2027년 민주화운동기념관 전시 미디어 통합유지관리

요약 AI 요약

민주화운동기념관 전시 미디어 장비를 통합 관리하고 장애를 예방해 무중단 전시 운영 환경을 만드는 사업이다. 대형 LED 디스플레이와 영상·음향·조명 설비를 최적 품질로 유지해 민주화운동 콘텐츠 전달력을 높인다.

• 정기점검: 전시 운영에 필요한 모든 하드웨어와 소프트웨어를 월 1회 이상 정밀 점검하고 취약점 개선
• 수시점검: 장애 발생 시 요청에 따라 2영업일 이내 긴급 대응
• 장애 조치: 경미·긴급 장애 구분해 착수 및 복구 지원, 원제작사와 협의
• 콘텐츠 관리: 프로그램·센서·터치 오류 분석·수정, 분기별 백업 및 데이터 복구 정책 수립, 평일·주말·공휴일 오전 상주 인력 배치
• 장비 개선: 소모성 장비 교체, 노후·오류 빈발 기기 교체 및 프로그램 재설정
• 사업 관리: 장비·프로그램 목록, 구성도, 소모품 교체 주기 현행화 및 분기별 보고서 작성

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핵심요약

걸리는 것

행정처분 이력

행정처분 이력

본 사업공고일 현재 등록취소, 휴업, 폐업, 업무정지, 부당업체 지정 등 결격사유가 있는 자는 참여 불가. 보는 기간은 명시 없음.

본 사업공고일 현재 등록취소, 휴업, 폐업, 업무정지, 부당업체 지정 등의 결격사유가 있는 자는 본 사업에 참여할 수 없으며, 이를 위반하여 입찰에 참여한 모든 행위는 원천적으로 무효임

입찰 전

자체 시스템 가입·입찰 · 사전 참가신청·등록

입찰 전 따로 할 절차 · 자체 시스템 가입·입찰 · 사전 참가신청·등록

제안서는 나라장터 e-발주시스템을 통해 제출하고, 나라장터에서 입찰서를 제출해야 최종 입찰 완료. 나라장터 입찰참가자격 등록을 입찰서 제출 마감일 전일까지 해야 함. 기한: 입찰서 제출 마감일(2026/10/19 14:00) 전일까지 등록, 제안서·입찰서 제출기간 동일.

제출장소: 나라장터 및 e-발주시스템을 통해 제출

※ e-발주시스템에서 제안서 및 제출서류를 송신하고, 나라장터에서 입찰서를 제출해야 최종 입찰이 완료됨. 상세 내용은 입찰공고서 참조

국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 정보통신공사업(업종코드: 0036) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)으로 참가자격을 등록한 업체이어야 함

업종·면허 조합

여럿 중 하나

정보통신공사업(업종코드 0036) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468)으로 등록한 자. 코드 밖 자격(허가·지정·등록, 업태·종목, 전문매장)은 요구 없음.

• 코드 밖 자격 · 없음 법·조례가 정한 허가·지정·등록, 사업자등록증 업태·종목, 전문매장 보유 같은 별도 자격 요구는 문서에 없음.

국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 정보통신공사업(업종코드: 0036) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)으로 참가자격을 등록한 업체이어야 함

문서 분석

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

경미한 장애는 2영업일 이내, 긴급·심각한 장애는 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수. 야간·휴일 대응 요구는 문서에 없음.

• 도착 시한 · 긴급·심각한 장애 착수 1영업일 이내 경미한 장애는 2영업일 이내 착수.

  긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

경미한 장애(운영은 가능하나 콘텐츠에 결함이 발생한 상황) 발생의 경우 2영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 장애를 복구하여야 함

긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

문서 분석

가격

추정가격

181,818,182원

배정예산

200,000,000원

예정가격 방식

비예가

첨부파일

• HWP · 1. 입찰공고_2027년 민주화운동기념관 전시 미디어 통합유지관리 용역.hwp · 공고규격서
• PDF · 1. 입찰공고_2027년 민주화운동기념관 전시 미디어 통합유지관리 용역.pdf · 공고규격서
• HWP · 2. 제안요청서_2027년 민주화운동기념관 전시 미디어 통합유지관리 용역.hwp · 공고규격서
• PDF · 3. [별첨] 콘텐츠 및 운영 장비 목록.pdf · 공고규격서

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한

정보통신공사업(0036) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 중 하나

지역제한

제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음
문서: 실적 · 없음

제출 방법

전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 자체 시스템 가입·입찰 · 사전 참가신청·등록

공동수급

공동수급불허
문서: 공동수급 · 막음

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력평가점수가 기술능력평가 배점한도의 85% 미만인 자는 협상대상에서 제외함

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 전시 미디어 통합유지관리

용역 › 설비 점검·유지관리 › CCTV·방송·통신설비 유지보수

전시 미디어 H/W·S/W(통합제어·LED·프로젝션·음향·조명·터치모니터 등)를 정기·수시 점검하고 장애 대응·콘텐츠 백업·장비 개선까지 맡는 유지관리 용역이다.

• 월별 정기점검 및 취약점 개선
• 장애 발생 시 긴급 대응(2영업일 이내 착수)
• 콘텐츠 오류 분석·수정 및 분기별 백업
• 상주 인력 배치(평일·주말 오전)
• 노후·소모성 장비 교체 및 개선
• 장비 목록·구성도 현행화 및 보고서 제출
• 보안관리 계획 수립·운영
• 대형 LED 디스플레이 하도급 관리(15% 미만)

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

행정처분 이력

본 사업공고일 현재 등록취소, 휴업, 폐업, 업무정지, 부당업체 지정 등 결격사유가 있는 자는 참여 불가. 보는 기간은 명시 없음.

본 사업공고일 현재 등록취소, 휴업, 폐업, 업무정지, 부당업체 지정 등의 결격사유가 있는 자는 본 사업에 참여할 수 없으며, 이를 위반하여 입찰에 참여한 모든 행위는 원천적으로 무효임

입찰 전 할 일

• 입찰 전 따로 할 절차 · 자체 시스템 가입·입찰 · 사전 참가신청·등록

  제안서는 나라장터 e-발주시스템을 통해 제출하고, 나라장터에서 입찰서를 제출해야 최종 입찰 완료. 나라장터 입찰참가자격 등록을 입찰서 제출 마감일 전일까지 해야 함. 기한: 입찰서 제출 마감일(2026/10/19 14:00) 전일까지 등록, 제안서·입찰서 제출기간 동일.

  제출장소: 나라장터 및 e-발주시스템을 통해 제출

  ※ e-발주시스템에서 제안서 및 제출서류를 송신하고, 나라장터에서 입찰서를 제출해야 최종 입찰이 완료됨. 상세 내용은 입찰공고서 참조

  국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 정보통신공사업(업종코드: 0036) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)으로 참가자격을 등록한 업체이어야 함

더 확인할 것

회사 규모·신분

중소기업만 · 소기업·소상공인만

중소기업자 또는 소상공인으로서 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 자

「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <중·소기업·소상공인 확인서>를 소지한 자

사업 성격

소프트웨어사업

본 용역은 소프트웨어 진흥법 시행령 제35조 1항의 상용소프트웨어 유지 관리 사업으로 소프트웨어사업 영향평가 제외대상임. 과업심의위원회 미개최.

본 용역은 소프트웨어 진흥법 시행령 제35조 1항의 상용소프트웨어 유지 관리 사업으로 소프트웨어사업 영향평가 제외대상임

인력 자격

의무 · 계약 뒤 지킬 일

총괄 책임자를 관련 분야 3년 이상 종사한 전문인력으로 임명해야 하며, 참여인력의 적정성은 정성평가 항목(사업수행조직 및 업무분장, 10점)에 포함된다.

• 크기 · 10점 이하
• 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 총괄 책임자(3년 이상 경력)와 투입인력 전반의 적정성

관련 분야에 3년 이상 종사한 전문인력 등을 총괄 책임자로 임명하여야 하며, 참여인원 중 능력미달 등 위험요인으로 판단되는 경우 상호 협의하여 인력 교체를 할 수 있음

∘사업수행조직 및 업무분장
- 추진조직 구성 및 투입인력의 적정성

근무 장소

발주처 현장

민주화운동기념관(M1·M2·E동) 전시실·통신실의 전시 미디어 장비를 점검·유지관리하며, 기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일 오전에 상주 근무자를 배치한다.

• 현장에 있을 사람 · 일부 인원 상주 근무자를 오전에 배치(전원 상주가 아님)
• 원격 접속 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원격 접속을 막거나 허용하는 문장이 없음

기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일에 상주 근무자를 오전에 배치하여 오류 없는 전시관람을 수행하여야 하며, 상주 근무자가 없는 기념관 운영 시간에 발생되는 장애에 대비하여 비상대응 체계를 수립하여 운영하여야 함

일하는 주기

정기 방문 · 상주 · 요청마다

월별 1회 이상 정기점검, 평일·주말·공휴일 오전 상주 근무, 장애·수시점검 요청 시 2영업일(긴급 1영업일) 이내 대응.

시스템의 원활한 운영을 위하여 월별 정기점검을 통해 운영에 필요한 모든 H/W와 S/W를 점검 및 시스템 운영 취약점을 개선하고 선제적 방어 조치하여야 함

기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일에 상주 근무자를 오전에 배치하여 오류 없는 전시관람을 수행하여야 하며

발주기관 관리자의 요청에 의한 수시점검은 최초 연락 이후 2영업일 이내로 긴급 대응하여 시스템 운영 취약점을 개선하여야 함

일의 분량

콘텐츠(운영시스템) 32건 · 정기점검 1회/월 이상

별첨 장비목록상 상설전시 운영 H/W·S/W 전부가 과업대상. 사업금액 200,000,000원(부가세 포함).

• 열린 분량 · 정해짐 콘텐츠 32건, 정기점검 월 1회 이상으로 정해짐.

  *하단 장비를 포함하여 상설전시 운영에 활용되는 모든 H/W와 S/W는 과업대상임

*하단 장비를 포함하여 상설전시 운영에 활용되는 모든 H/W와 S/W는 과업대상임

(정기점검) 기념관 전시 운영에 필요한 모든 H/W와 S/W를 월별 1회 이상 정밀 점검하고 취약점을 개선하여 원활한 시스템 유지 관리

여러 해 계약

단년 한 번

계약기간 2027.1.1.~2027.12.31. 단년 계약.

6. 계약 기간: 2027.1.1. ~ 2027.12.31.

처리 시한

장애 복구 완료 3일 이내

경미·긴급 모두 착수 후 3일 이내 복구. 수시점검은 최초 연락 이후 2영업일 이내 긴급 대응. 24시간·365일 대응 요구 문구는 없음.

• 기점 · 그 밖(짧은 글) 장애는 착수 후 3일, 수시점검은 최초 연락 이후 2영업일.

  긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

경미한 장애(운영은 가능하나 콘텐츠에 결함이 발생한 상황) 발생의 경우 2영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 장애를 복구하여야 함

긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

계약 변동 가능

그렇다

과업 내용은 기술 협상 시 수정·보완될 수 있으며, 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있다고 적었다.

• 바뀔 수 있는 것 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 과업 내용이 기술 협상 시 수정·보완되거나 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있다.

  ※ 과업 내용은 기술 협상 시 수정·보완될 수 있으며, 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있음

※ 과업 내용은 기술 협상 시 수정·보완될 수 있으며, 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있음

큰 배점 항목

정성평가(85점)에서 유지보수 계획 20점(유지보수 방법론 및 활용 방안 10점 + 유지보수 문제 파악 및 개선방향 10점), 기술 및 기능 20점(제안사 기술력 및 역량 10점 + 유사사업 추진 경험 등 역량 10점), 사업관리 20점(유지보수수준 유지계획 10점 + 사업수행조직 및 업무분장 10점)이 가장 크다. 정량평가 경영상태(기업신용도) 5점, 입찰가격 10점.

∘유지보수 방법론 및 활용 방안

∘제안사의 기술력 및 역량

∘사업수행조직 및 업무분장

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 평가 PT 발표: 일정 별도 공지(발표 15분+질의응답 10분). 발표자료를 무기명으로 제출하며 발표시간 15분 분량. 빠지거나 정한 발표자가 아닌 경우의 처리는 적혀 있지 않음.

• 빠지면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 발표에 빠지거나 정한 발표자가 아닐 때의 처리가 적혀 있지 않음

3) 제안서 평가 PT 발표: 일정 별도 공지(발표 15분+질의응답 10분)

기존 장비 제조사

여러 제조사 섞임

레드스톤시스템, Dell, LG전자, 삼성전자, Iptime, Seco, 상승종합통신, Novastar, MA lighting, Martin professional, Hokuyo, TW Audio, L-Acoustics, Harman international, Powersoft, Yamaha, Behringer, 썬테크전자, Crestron, Epson, Panasonic, 위더스컴퓨터, 동화전자산업, AMX, 지브이코리아, 제이디미디어, Cisco systems, BSS audio, 이에프엠네트웍스, Focusrite, Aten, Soundweb, ANTELOPE, Apple, Sonnet technologies, MOTU, 로지텍, KRIZER, 새움, 캔스톤, REVOLUTION ACOUSTICS, camel 등 다수 제조사.

• 제조사·모델 · 레드스톤시스템 HTK-3998INW, Dell P2424HT, LG전자 22MP410, 삼성전자 DM970AGA-L51AR, Iptime SG24000M, 상승종합통신 SOD-SE-6B, Novastar H5, MA lighting grandMA3, Martin professional ERA 150 WASH, Hokuyo UST-10LX, TW Audio C5i, L-Acoustics SB6i, Harman CDi DriveCore, Powersoft MEZZO 602A, Yamaha MG16XU, Behringer UMC404HD, Crestron CP4N, Epson EB-PU1008B, Panasonic PT-MZ881, AMX NX-3200, Cisco CBS220-24T-4X-EU, BSS audio BLU-BOB, Soundweb London BLU-806DA, Apple Mac Studio, MOTU ultralite MK5, KRIZER raptorcube RT4X PRO2 등 S/W: UNITY, AOMEi BACKUPPER PROFESSIONAL, ProTools, 파이썬프로그램 등

*하단 장비를 포함하여 상설전시 운영에 활용되는 모든 H/W와 S/W는 과업대상임

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

발주기관의 요청 시 유지보수대상 장비의 S/W(펌웨어)는 무상으로 업그레이드. 분기별로 백업프로그램 업데이트 및 콘텐츠 백업 진행.

• 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 S/W(펌웨어) 무상 업그레이드. 원격 접속·모니터링 지원, 새 버전 업그레이드, 하드웨어 업그레이드 규정 없음.

  5) 발주기관의 요청 시 유지보수대상 장비의 S/W(펌웨어)는 무상으로 업그레이드하여야 함

5) 발주기관의 요청 시 유지보수대상 장비의 S/W(펌웨어)는 무상으로 업그레이드하여야 함

2) 분기별로 백업프로그램 업데이트 및 콘텐츠 백업(프로그램 설치 파일, 실행 파일, 콘텐츠 원본 소스, 상용 소프트웨어 및 응용 소프트웨어 설정)을 진행하여야 하며, 긴급상황에 따라 긴급조치를 수행할 수 있도록 시스템 백업 및 데이터 복구 정책을 수립하여야 함

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

과업 수행 도중 특정 참여자에 대한 발주기관의 교체 요구가 있을 시는 즉시 교체. 과업 수행자의 부득이한 사정으로 참여자를 교체할 경우 신·구 참여자의 인적사항 및 교체 사유를 서면으로 발주기관에 제출하여 승인을 얻어야 함.

• 메울 시한 · 0일 즉시 교체

  아. 과업 수행 도중 특정 참여자에 대한 발주기관의 교체 요구가 있을 시는 즉시 교체하여야 하며, 과업 수행자의 부득이한 사정으로 참여자를 교체할 경우 신·구 참여자의 인적사항 및 교체 사유를 서면으로 발주기관에 제출하여 승인을 얻어야 함

• 못 메우면 감액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 감액 규정 없음
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 인력 배점 없음
• 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) 참여자 교체 시 서면 제출·승인. 예비·백업 인력 지정 규정 없음.

  아. 과업 수행 도중 특정 참여자에 대한 발주기관의 교체 요구가 있을 시는 즉시 교체하여야 하며, 과업 수행자의 부득이한 사정으로 참여자를 교체할 경우 신·구 참여자의 인적사항 및 교체 사유를 서면으로 발주기관에 제출하여 승인을 얻어야 함

아. 과업 수행 도중 특정 참여자에 대한 발주기관의 교체 요구가 있을 시는 즉시 교체하여야 하며, 과업 수행자의 부득이한 사정으로 참여자를 교체할 경우 신·구 참여자의 인적사항 및 교체 사유를 서면으로 발주기관에 제출하여 승인을 얻어야 함

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

10/08(목)

공고번호

R26BK01762551-000

참조번호

전시운영팀-1893

공고기관

민주화운동기념사업회

수요기관

민주화운동기념사업회

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

181,818,182원

배정예산

200,000,000원

공공조달분류

ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 소프트웨어유지및지원서비스

사전규격번호

R26BD00278668

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 본점 시·도, 정보통신공사업과 SW사업자를 모두 가졌는지, 직접생산확인 세부품명, 상주 인원 수(원가의 대부분), 장애 도착·복구 시한과 지연배상금, 제조사 기술지원확약서, 그리고 협상(제안서) 공고인지가 가른다.

질문 92개 · 꼭 3 · 좋음 21 · 안 봐도 됨 68

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

여럿 중 하나

정보통신공사업(업종코드 0036) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드 1468)으로 등록한 자. 코드 밖 자격(허가·지정·등록, 업태·종목, 전문매장)은 요구 없음.

• 코드 밖 자격 · 없음 법·조례가 정한 허가·지정·등록, 사업자등록증 업태·종목, 전문매장 보유 같은 별도 자격 요구는 문서에 없음.

국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 정보통신공사업(업종코드: 0036) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)으로 참가자격을 등록한 업체이어야 함

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별 등)를 요구하는 문장이 없음.

지역 조건

없음

본점 지역 제한 외에 지역 조건은 없음. 지역 업체 공동수급·지역 가점 등 없음.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 지역 관련 배점 없음
• 대상 · - 해당 없음

실적

없음

참가 자격에 「본 과업과 유사한 사업 경험 확보로 사업을 원활히 수행할 수 있는 업체」가 있으나 구체적 실적 요구·배점은 없음. 정성평가에 유사사업 추진 경험 등 역량 보유 여부(10점)가 있음.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 정성평가 항목으로 배점 10점이나 최고·최저 구간 없음
• 조건 · 유사·동등 이상 실적 인정 제7호 서식 주요 사업 실적에 공고일 기준 최근 3년간 본 사업과 유관한 사업수행 완료 실적 2천만원(부가세 포함) 이상 건 기재, 창업기업은 최근 7년간 실적 기재 가능

  용역실적은 공고일 기준 최근 3년간 본 사업과 유관한 사업수행을 완료한 실적 2천만원(부가세 포함)이상 건에 대하여 기재하고 실적증명서를 첨부해야 함

  단, 입찰공고일 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간의 실적을 기재할 수 있음.

본 과업과 유사한 사업 경험 확보로 사업을 원활히 수행할 수 있는 업체

업력

없음

업력 요구 없음. 창업기업 신용평가등급 배점 한도 부여 조항은 있음.

• 요구 업력 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업력 요구 없음
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업력 배점 없음

공동수급

막음

공동계약 불가능

• 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 공동수급 불가

공동계약: 불가능

회사 규모·신분

중소기업만 · 소기업·소상공인만

중소기업자 또는 소상공인으로서 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 자

「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <중·소기업·소상공인 확인서>를 소지한 자

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합 참가 허용 문장 없음.

사업 성격

소프트웨어사업

본 용역은 소프트웨어 진흥법 시행령 제35조 1항의 상용소프트웨어 유지 관리 사업으로 소프트웨어사업 영향평가 제외대상임. 과업심의위원회 미개최.

본 용역은 소프트웨어 진흥법 시행령 제35조 1항의 상용소프트웨어 유지 관리 사업으로 소프트웨어사업 영향평가 제외대상임

행정처분 이력

벽 · 못 맞추면 탈락

본 사업공고일 현재 등록취소, 휴업, 폐업, 업무정지, 부당업체 지정 등 결격사유가 있는 자는 참여 불가. 보는 기간은 명시 없음.

• 보는 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 기간 명시 없음
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 처분·사고 이력 배점 없음

본 사업공고일 현재 등록취소, 휴업, 폐업, 업무정지, 부당업체 지정 등의 결격사유가 있는 자는 본 사업에 참여할 수 없으며, 이를 위반하여 입찰에 참여한 모든 행위는 원천적으로 무효임

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 사업이라는 문장이 문서에 없다. 보안관리(국가 정보보안 기본지침 준수 등)만 있다.

제조사 확약서

없음

제조사·공식 공급원에게서 받아 오는 확약서·증명서·정품보증서·수입신고필증 요구가 문서에 없다.

• 대상 · - 해당 서류 없음
• 조건 · 없음 제조사면 면제 같은 조건 없음

제품 인증

없음

납품 제품·자재에 인증·허가·시험성적서를 갖추라는 요구가 없다.

• 크기 · - 해당 없음
• 대상 · - 해당 없음
• 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음

장비·시설 보유

없음

일을 하려고 회사가 갖춰야 할 장비·시설·업무 시스템 요구가 없다. 과업 대상 장비는 발주처가 이미 보유한 전시 장비다.

• 갖출 때 · 해당 없음 해당 없음
• 크기 · - 해당 없음
• 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음

하도급

조건부 허용

소프트웨어·하드웨어 분야 모두 하도급 불허, 대형 LED 디스플레이 유지보수·긴급 장애 복구 분야에 한해 발주기관 사전승인 후 허용. 재하도급 불허.

• 하도급 한도 · 15% 이하 LED 디스플레이 분야에 한해 본 용역금액의 15% 미만

  재하도급은 엄격히 불허하며, 하도급은 발주기관의 사전승인을 받아 LED 디스플레이 분야에 한해 본 용역금액의 15% 미만으로 하도급 비율 제한

본 사업은 계약상대자의 직접 수행을 원칙으로 하며, 전체 과업의 전문성 확보와 책임 있는 관리를 위해 전담 인력을 상시 투입하여야 함. 소프트웨어 분야와 하드웨어 분야 모두 하도급을 불허함. 단, 고도의 전문성과 정밀 기술이 요구되는 특수 미디어 장비인 대형 LED 디스플레이의 유지보수 및 긴급 장애 복구 분야에 한하여, 안정적인 품질 유지와 전문성 확보를 위해 관련 면허 및 전문 기술을 보유한 적격 업체를 통한 하도급을 허용함

재하도급은 엄격히 불허하며, 하도급은 발주기관의 사전승인을 받아 LED 디스플레이 분야에 한해 본 용역금액의 15% 미만으로 하도급 비율 제한

직접 생산

직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 없음

직접생산확인·제조 등록·OEM 금지·한 제조사 제품 요구가 없다. 참가자격은 정보통신공사업 또는 소프트웨어사업자 등록이다.

• 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 제조/공급 구분 없음 — 정보통신공사업 또는 소프트웨어사업자 등록
• 직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 직생 공고 아님
• 대상 · - 해당 없음

품질 인증

없음

ISO 등 품질·환경·안전·정보보호 인증이나 업무 절차서를 참가 조건·점수로 보지 않는다. 정량평가는 기업신용도(신용평가등급) 5점뿐이다.

• 크기 · - 해당 없음
• 대상 · - 해당 없음

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 없음

장비 목록에 기존 설비의 제조사·모델명이 다수 적혀 있으나, 이는 유지관리 대상 기존 설비의 표기이고 계약상대자가 새로 사서 대는 제품·공법에 대한 지정이 아니다.

• 동등 입증 때 · 해당 없음

*하단 장비를 포함하여 상설전시 운영에 활용되는 모든 H/W와 S/W는 과업대상임

검수

발주처 검수만

최종보고서는 사업 산출물 일체를 검사 완료 후 14일 이내에 디지털 저장매체에 수록해 제출하는 것으로, 발주기관 검사로 끝난다. 외부 기관 심의·승인·감리·성과심사는 없다.

7) 계약 종료 이전에 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종 보고서의 초안을 작성 및 제출하고 계약 종료 시 최종보고서를 제출해야 하며, 최종보고서는 사업 산출물 일체를 검사 완료 후 14일 이내에 디지털 저장매체에 모두 수록하여 제출해야 함

합격선

글로만 있음

장애 복구 기한(경미 2영업일 이내 착수·3일 이내 복구, 긴급 1영업일 이내 착수·3일 이내 복구)과 월별 1회 이상 정기점검 등이 글로 정해져 있으나, 검수 때 맞춰야 할 품질·정확도·성능 수치는 없다.

• 따를 표준·지침 · 국가 정보보안 기본지침(국가정보원), 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원), 웹 응용프로그램 개발 보안 가이드(행정안전부), 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부), 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) 등 정부가 제정·공포한 관계 제법규(지침)를 준수

  1) 국가 정보보안 기본지침(국가정보원), 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원), 웹 응용프로그램 개발 보안 가이드(행정안전부), 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부), 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) 등 정부가 제정·공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규를 준수하여야 함

1) 경미한 장애(운영은 가능하나 콘텐츠에 결함이 발생한 상황) 발생의 경우 2영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 장애를 복구하여야 함

2) 긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

성과 목표

목표 없음

• 목표의 성격 · 해당 없음

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업이 정한 품질 시험·검사·분석은 없다.

• 시험 단위 · 해당 없음
• 시험 장소 · 해당 없음

원자료

나눠짐

발주처가 제공한 자료 일체는 과업 종료 시 반납하고, 과업 수행 시 수집된 자료 및 생산 결과물 일체는 용역 완료 시 발주기관에 제출한다.

카. 계약상대자는 본 과업의 수행을 위해 발주처로부터 제공받은 자료 일체를 임의로 복제 및 대외 반출하거나 사용할 수 없으며 제공받은 자료는 과업 종료 시 반납함

타. 과업 수행 시 수집된 자료 및 생산 결과물 일체는 용역이 완료되면 협의한 일정에 따라 발주기관에 제출하고, 과업과 관련된 산출물은 5년 이상 보관하여야 하며 폐기 시 발주기관에 확인 후 처리함

시안 승인

-

• 수정 횟수 · -
• 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

인허가·검사

절차 없음

• 비용 · 해당 없음

보고 주기

1월 이상

정기점검은 월별 1회 이상, 장애보고서는 분기별, 비정기 보고서는 필요시(특기사항 발생 시) 제출한다.

• 보고회 · 해당 없음
• 작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 · 측정·점검 결과(수치) 점검결과는 업무보고서로 제출하고, 장애 발생 시 관련 로그를 분석하여 보고한다.

  4) 점검결과는 업무보고서로 제출하고, 시스템 상의 문제점이 발견된 경우에는 즉시 시정 조치를 하고 결과를 통보해야 함(업무보고서 양식은 추후 협의하여 구성)

  2) 특이사항 발생 시 관련 로그를 분석하여 보고하여야 함

1) 시스템의 원활한 운영을 위하여 월별 정기점검을 통해 운영에 필요한 모든 H/W와 S/W를 점검 및 시스템 운영 취약점을 개선하고 선제적 방어 조치하여야 함

8) 계약일로부터 계약완료일까지 착수일 기준 분기별로 장애내역, 장애등급, 원인분석, 발생 및 조치 경과, 향후 위험요소, 장애 재발방지를 위한 조치사항, 장애처리를 위한 매뉴얼 등을 포함한 보고서를 작성 및 제출해야 함

9) 원활한 사업추진을 위해 필요시(특기사항 발생 시) 비정기적인 보고서를 작성 및 제출해야 함

넘길 산출물

편집 가능한 원본·작업 파일 · 원자료·해석 입력 자료 · 소스코드·실행 파일

콘텐츠 백업(프로그램 설치 파일, 실행 파일, 콘텐츠 원본 소스, 상용 소프트웨어 및 응용 소프트웨어 설정)을 분기별로 진행하고, 최종보고서는 사업 산출물 일체를 디지털 저장매체에 수록해 제출한다.

• 정해진 형식 · 그렇다 모든 파일은 PDF 파일로 변환, 온라인(e발주시스템)으로 제출하며, 최종보고서는 디지털 저장매체에 수록해 제출한다.

  2) 모든 파일은 PDF 파일로 변환, 온라인(e발주시스템)으로 제출

  7) 계약 종료 이전에 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종 보고서의 초안을 작성 및 제출하고 계약 종료 시 최종보고서를 제출해야 하며, 최종보고서는 사업 산출물 일체를 검사 완료 후 14일 이내에 디지털 저장매체에 모두 수록하여 제출해야 함

2) 분기별로 백업프로그램 업데이트 및 콘텐츠 백업(프로그램 설치 파일, 실행 파일, 콘텐츠 원본 소스, 상용 소프트웨어 및 응용 소프트웨어 설정)을 진행하여야 하며, 긴급상황에 따라 긴급조치를 수행할 수 있도록 시스템 백업 및 데이터 복구 정책을 수립하여야 함

7) 계약 종료 이전에 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종 보고서의 초안을 작성 및 제출하고 계약 종료 시 최종보고서를 제출해야 하며, 최종보고서는 사업 산출물 일체를 검사 완료 후 14일 이내에 디지털 저장매체에 모두 수록하여 제출해야 함

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

의무 · 계약 뒤 지킬 일

총괄 책임자를 관련 분야 3년 이상 종사한 전문인력으로 임명해야 하며, 참여인력의 적정성은 정성평가 항목(사업수행조직 및 업무분장, 10점)에 포함된다.

• 크기 · 10점 이하
• 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 총괄 책임자(3년 이상 경력)와 투입인력 전반의 적정성

관련 분야에 3년 이상 종사한 전문인력 등을 총괄 책임자로 임명하여야 하며, 참여인원 중 능력미달 등 위험요인으로 판단되는 경우 상호 협의하여 인력 교체를 할 수 있음

∘사업수행조직 및 업무분장
- 추진조직 구성 및 투입인력의 적정성

근무 장소

발주처 현장

민주화운동기념관(M1·M2·E동) 전시실·통신실의 전시 미디어 장비를 점검·유지관리하며, 기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일 오전에 상주 근무자를 배치한다.

• 현장에 있을 사람 · 일부 인원 상주 근무자를 오전에 배치(전원 상주가 아님)
• 원격 접속 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원격 접속을 막거나 허용하는 문장이 없음

기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일에 상주 근무자를 오전에 배치하여 오류 없는 전시관람을 수행하여야 하며, 상주 근무자가 없는 기념관 운영 시간에 발생되는 장애에 대비하여 비상대응 체계를 수립하여 운영하여야 함

소속 직원

없음

투입 인력이 우리 회사 소속 직원이어야 한다는 요구는 문서에 없음. 다만 대리입찰자는 제안업체에 현재 재직중인 대리인이어야 함(입찰 대리 한정).

• 재직 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 재직 기간 조건 없음
• 크기 · -
• 대상 · - 해당 없음
• 조건 · 없음 프리랜서·외부 전문가 활용에 대한 규정 없음

고용승계

없음

고용승계 요구 없음. 다만 계약개시일 20일 전까지 전년도 계약상대자에게서 업무 인수인계를 받아야 함.

근무 시간

기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일 오전에 상주 근무자를 배치하고, 상주 근무자가 없는 운영 시간의 장애에 대비한 비상대응 체계를 운영한다. 정기점검은 월별 1회 이상, 수시점검·장애 대응은 요청·접수 후 2영업일(긴급 1영업일) 이내 착수한다.

기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일에 상주 근무자를 오전에 배치하여 오류 없는 전시관람을 수행하여야 하며, 상주 근무자가 없는 기념관 운영 시간에 발생되는 장애에 대비하여 비상대응 체계를 수립하여 운영하여야 함

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

보안관리 세부계획 수립·운영, 누출금지 대상정보 관리, 자료 반납, 착수계 제출 시 보안서약서·보안확약서 제출 등. 보안관리 계획의 적정성은 정성평가 항목(사업관리 10점)에 포함.

• 크기 · 10점 이하
• 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 기타 보안서약서·보안확약서(착수계 제출), 자료 반납·파기, 누출금지 대상정보 관리, 보안관리 세부계획 수립

자료·장비·네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획을 수립하여 운영하여야 함

계약상대자는 본 과업의 수행을 위해 발주처로부터 제공받은 자료 일체를 임의로 복제 및 대외 반출하거나 사용할 수 없으며 제공받은 자료는 과업 종료 시 반납함

∘보안관리 계획의 적정성

신원 조건

없음

투입 인력의 범죄경력 조회·신원조회·건강검진 등 신원 조건은 문서에 없음.

• 갖출 때 · 해당 없음 신원 조건 없음
• 대상 · - 해당 없음

일하는 주기

정기 방문 · 상주 · 요청마다

월별 1회 이상 정기점검, 평일·주말·공휴일 오전 상주 근무, 장애·수시점검 요청 시 2영업일(긴급 1영업일) 이내 대응.

시스템의 원활한 운영을 위하여 월별 정기점검을 통해 운영에 필요한 모든 H/W와 S/W를 점검 및 시스템 운영 취약점을 개선하고 선제적 방어 조치하여야 함

기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일에 상주 근무자를 오전에 배치하여 오류 없는 전시관람을 수행하여야 하며

발주기관 관리자의 요청에 의한 수시점검은 최초 연락 이후 2영업일 이내로 긴급 대응하여 시스템 운영 취약점을 개선하여야 함

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞임 — 하도급·공동수급·협약으로 풀 수 있음

본업(전시 미디어 통합유지관리)은 직접 수행 원칙이고 SW·HW 분야 모두 하도급 불허, 공동계약 불가. 다만 대형 LED 디스플레이 유지보수·긴급 장애 복구 분야에 한해 관련 면허·전문기술 보유 적격 업체 하도급을 사전승인 조건으로 허용(용역금액 15% 미만, 재하도급 불허).

본 사업은 계약상대자의 직접 수행을 원칙으로 하며, 전체 과업의 전문성 확보와 책임 있는 관리를 위해 전담 인력을 상시 투입하여야 함. 소프트웨어 분야와 하드웨어 분야 모두 하도급을 불허함. 단, 고도의 전문성과 정밀 기술이 요구되는 특수 미디어 장비인 대형 LED 디스플레이의 유지보수 및 긴급 장애 복구 분야에 한하여, 안정적인 품질 유지와 전문성 확보를 위해 관련 면허 및 전문 기술을 보유한 적격 업체를 통한 하도급을 허용함

재하도급은 엄격히 불허하며, 하도급은 발주기관의 사전승인을 받아 LED 디스플레이 분야에 한해 본 용역금액의 15% 미만으로 하도급 비율 제한

**다. 공동계약: 불가능**

하는 일

민주화운동기념관 전시 미디어(H/W·S/W) 통합유지관리 용역. 월별 1회 이상 정기점검, 장애 시 2영업일 이내 수시점검, 평일·주말·공휴일 오전 상주 인력 배치로 콘텐츠 관리, 중대 이슈 시 장비 교체·개선.

대상은 M1·M2·E동 상설전시의 LED 미디어 월, 프로젝션 맵핑, 터치모니터, 조명연출, 통합제어, 사운드 스케이프 등 전시 미디어 장비 일체.

(정기점검) 기념관 전시 운영에 필요한 모든 H/W와 S/W를 월별 1회 이상 정밀 점검하고 취약점을 개선하여 원활한 시스템 유지 관리

(수시점검) H/W와 S/W의 장애발생시 기관의 요청에 따라 2영업일 이내로 긴급 대응하여 시스템 운영 취약점 개선

(콘텐츠 관리) 기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일 오전에 상주 인력을 배치하여 관람객에게 오류 없는 전시 환경 제공

(장비 개선) 정기/수시점검으로 단순 대응할 수 없는 중대한 이슈 발생 시 장비 교체 및 개선 등 실질적 대응

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동 · 기존 제조사 제품에 묶임 · 이어지는 연속 사업

통합제어 시스템과 각 전시 콘텐츠 간 상태를 주기적으로 점검하고, 장애 시 여러 제작사 수행업무 범위 간 원인 규명이 필요하면 원제작사와 협의. 전년도 계약상대자로부터 인수인계, 후년도 계약상대자에게 인계.

통합제어 시스템과 각 전시 콘텐츠간의 상태를 주기적으로 점검하여야 함

장애 발생 시 여러 제작사의 수행업무 범위 간 원인 규명이 필요한 경우, 원제작사와 협의하여 진행하여야 함

계약개시일 20일 전까지 업무 인수인계를 전년도 계약상대자에게서 사전에 받아야 하며, 계약종료일 20일 전까지 후년도 계약상대자에게 업무 인수인계를 해야 함

일의 분량

콘텐츠(운영시스템) 32건 · 정기점검 1회/월 이상

별첨 장비목록상 상설전시 운영 H/W·S/W 전부가 과업대상. 사업금액 200,000,000원(부가세 포함).

• 열린 분량 · 정해짐 콘텐츠 32건, 정기점검 월 1회 이상으로 정해짐.

  *하단 장비를 포함하여 상설전시 운영에 활용되는 모든 H/W와 S/W는 과업대상임

*하단 장비를 포함하여 상설전시 운영에 활용되는 모든 H/W와 S/W는 과업대상임

(정기점검) 기념관 전시 운영에 필요한 모든 H/W와 S/W를 월별 1회 이상 정밀 점검하고 취약점을 개선하여 원활한 시스템 유지 관리

수행 기간

계약 기간 12개월

2027.1.1.~2027.12.31. 산출물 제출 등 행정처리는 계약만료일 전인 12월 15일까지 완료.

• 옮길 수 없는 끝 날짜 · 있음 산출물 제출 등 행정처리는 계약만료일 전인 12월 15일까지 완료해야 함.

  ※ 산출물 제출 등의 행정처리는 계약만료일 전인 12월 15일까지 완료

6. 계약 기간: 2027.1.1. ~ 2027.12.31.

※ 산출물 제출 등의 행정처리는 계약만료일 전인 12월 15일까지 완료

여러 해 계약

단년 한 번

계약기간 2027.1.1.~2027.12.31. 단년 계약.

6. 계약 기간: 2027.1.1. ~ 2027.12.31.

최소 투입 인원

-

관련 분야 3년 이상 종사한 전문인력을 총괄 책임자로 임명, 전담 인력을 상시 투입. 콘텐츠 관리를 위해 기념관 운영일 평일·주말·공휴일 오전에 상주 근무자 배치.

• 조 편성 · - 조 편성 규정 없음.

관련 분야에 3년 이상 종사한 전문인력 등을 총괄 책임자로 임명하여야 하며, 참여인원 중 능력미달 등 위험요인으로 판단되는 경우 상호 협의하여 인력 교체를 할 수 있음

기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일에 상주 근무자를 오전에 배치하여 오류 없는 전시관람을 수행하여야 하며, 상주 근무자가 없는 기념관 운영 시간에 발생되는 장애에 대비하여 비상대응 체계를 수립하여 운영하여야 함

다른 일정에 묶임

아니다

다른 공사·사업 일정에 묶였다는 규정 없음.

부가 작업

정기·수시점검 결과 업무보고서 제출, 분기별 백업프로그램 업데이트 및 콘텐츠 백업, 장비 목록·시스템 구성도 현행화, 분기별 장애 보고서 및 최종보고서 제출, 비정기 보고서 작성, 전년도·후년도 계약상대자와의 업무 인수인계.

발주기관 요청 시 시스템 개발·장비 증설·이설·타 시스템 연계·자료 이전 등 기술지원·작업지원 협조, S/W(펌웨어) 무상 업그레이드 포함.

점검결과는 업무보고서로 제출하고, 시스템 상의 문제점이 발견된 경우에는 즉시 시정 조치를 하고 결과를 통보해야 함(업무보고서 양식은 추후 협의하여 구성)

분기별로 백업프로그램 업데이트 및 콘텐츠 백업(프로그램 설치 파일, 실행 파일, 콘텐츠 원본 소스, 상용 소프트웨어 및 응용 소프트웨어 설정)을 진행하여야 하며, 긴급상황에 따라 긴급조치를 수행할 수 있도록 시스템 백업 및 데이터 복구 정책을 수립하여야 함

계약개시일 20일 전까지 업무 인수인계를 전년도 계약상대자에게서 사전에 받아야 하며, 계약종료일 20일 전까지 후년도 계약상대자에게 업무 인수인계를 해야 함

교육·기술이전

-

교육 횟수는 정해지지 않음. 평가항목에 교육훈련계획·기술전수계획(10점)이 있음.

• 무상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 교육 무상 여부 규정 없음.

∘교육훈련계획
∘기술전수계획

일의 형태

유지관리 · 직접 작업

전시 미디어 H/W·S/W를 점검·정비·수리하고 장애 대응·장비 교체·콘텐츠 오류 수정을 수행하는 유지관리 용역. 상주 근무자 배치로 콘텐츠 운영 지원.

“유지관리”는 전시 콘텐츠 운영에 필요한 H/W 및 S/W를 정상가동 상태로 유지시키는데 필요한 일체의 활동을 말하며, 사전적 장애예방 활동과 사후적 장애관리 활동, 원활한 서비스 제공을 위한 기능 개선 및 행정적 지원활동을 포함한다

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)으로, 나라장터에 정보통신공사업 또는 소프트웨어사업자로 등록하고 중·소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체면 참여 가능. 사전 명단·협약·지명이 아니라 조건을 갖춘 누구나 낼 수 있는 제한경쟁.

계약 방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

입 찰 방 법 : 제한(총액)협상에의한계약

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

단일 입찰건으로 과제·권역·입찰번호로 나뉜 표기가 없음.

• 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나뉘지 않아 해당 사항 없음.

입찰 전 절차

자체 시스템 가입·입찰 · 사전 참가신청·등록

제안서는 나라장터 e-발주시스템을 통해 제출하고, 나라장터에서 입찰서를 제출해야 최종 입찰 완료. 나라장터 입찰참가자격 등록을 입찰서 제출 마감일 전일까지 해야 함. 기한: 입찰서 제출 마감일(2026/10/19 14:00) 전일까지 등록, 제안서·입찰서 제출기간 동일.

제출장소: 나라장터 및 e-발주시스템을 통해 제출

※ e-발주시스템에서 제안서 및 제출서류를 송신하고, 나라장터에서 입찰서를 제출해야 최종 입찰이 완료됨. 상세 내용은 입찰공고서 참조

국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 정보통신공사업(업종코드: 0036) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)으로 참가자격을 등록한 업체이어야 함

현장설명회

없음

현장설명회 없음(제안요청서로 갈음함).

현장설명회: 없음(제안요청서로 갈음함)

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

공고 본문·특수조건에 이 계약의 공채·채권 매입 비율을 정한 조항이 없음.

입찰보증금

면제·지급각서로 갈음

일부(채무불이행·금융질서문란자, 입찰공고일 이전 1년 이내 입찰참가자격 제한받은 자)만 입찰금액의 100분의 5 이상 실제 납부하고, 그 외는 납부 면제하되 입찰보증금 지급각서를 제출. 지급각서는 전자입찰서로 갈음. 계약보증금은 「용역계약 일반조건」 적용.

• 입찰보증금 비율 · 5% 이상 일부 해당자(채무불이행·금융질서문란자, 입찰공고일 이전 1년 이내 입찰참가자격 제한받은 자)만 입찰금액의 100분의 5 이상 납부. 그 외는 면제·지급각서.

  입찰자가 아래에 해당하는 경우에는 입찰금액의 100분의 5 이상의 입찰보증금을 납부하여야 합니다.

• 계약·하자 보증 비율 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 계약보증금은 「용역계약 일반조건」 적용이라고만 적혀 있고 이 계약의 비율 값은 없음.

  본 입찰공고에 대한 계약보증금은「용역계약 일반조건」적용을 받습니다.

납부면제: 위 사항을 제외하고는 본 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다.

입찰보증금 지급각서 제출방법: 전자입찰 시 정해진 서식에 따라 송신한 입찰서로 갈음합니다.

본 입찰공고에 대한 계약보증금은「용역계약 일반조건」적용을 받습니다.

문서끼리 다른 곳

아니다

입찰공고서와 규격서(제안요청서 등) 내용이 다를 경우 입찰공고서가 우선한다는 정형 우선 조항만 있고, 실제로 어긋난 값은 확인되지 않음.

▶ 본 입찰집행과 관련하여 입찰공고서와 규격서(제안요청서 등 입찰 첨부서류 일체)의 내용이 서로 다를 경우 입찰공고서가 우선 적용됩니다.

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

경미한 장애는 2영업일 이내, 긴급·심각한 장애는 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수. 야간·휴일 대응 요구는 문서에 없음.

• 도착 시한 · 긴급·심각한 장애 착수 1영업일 이내 경미한 장애는 2영업일 이내 착수.

  긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

경미한 장애(운영은 가능하나 콘텐츠에 결함이 발생한 상황) 발생의 경우 2영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 장애를 복구하여야 함

긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

처리 시한

장애 복구 완료 3일 이내

경미·긴급 모두 착수 후 3일 이내 복구. 수시점검은 최초 연락 이후 2영업일 이내 긴급 대응. 24시간·365일 대응 요구 문구는 없음.

• 기점 · 그 밖(짧은 글) 장애는 착수 후 3일, 수시점검은 최초 연락 이후 2영업일.

  긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

경미한 장애(운영은 가능하나 콘텐츠에 결함이 발생한 상황) 발생의 경우 2영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 장애를 복구하여야 함

긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

부품·소모품

모름 · 문서로 확인 안 됨

소모성 부품 교체가 정기점검에 포함된다는 문구는 있으나 부품비 부담 주체·정산 방식은 문서에 없음.

정기점검은 장비의 청소, 소모성 부품 교체 등 선제적 방어 조치를 포함하며, 점검일정은 “사업자”와 “발주기관”이 상호협의하여 조정할 수 있음

현장·납품지

1곳

민주화운동기념관(M1·M2·E동) 전시실·통신실 일대. 입찰 시 정해진 단일 기념관 현장.

• 열린 분량 · 정해짐 기념관 내 전시실·통신실로 장소가 명시됨.

  M1 B1층 통신실

• 범위 · 없음(국내 보통 현장) 국내 기념관 내부.

M1 B1층 통신실

M2 1층 통신실

E 4층 민주마루

현장 여건

민주화운동기념관 내 전시실·통신실에서 운영 중인 전시 미디어 장비를 점검·유지관리하는 용역이다. 부대공사·현장 준비나 위험작업에 관한 별도 규정은 문서에 없다.

• 부대공사·현장 준비 · 해당 없음 부대공사·현장 준비 조항 없음.
• 위험작업 · 없음 위험작업 관련 조항 없음.

작업 시기

운영 중인 시설·시스템(멈추지 않고 작업)

무중단 전시 운영 환경 조성, 기념관 운영일(평일·주말·공휴일) 오전 상주 근무.

전시 미디어 장비의 통합 관리 및 장애 예방 체계 확립을 통한 무중단 전시 운영 환경 조성

기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일에 상주 근무자를 오전에 배치하여 오류 없는 전시관람을 수행하여야 하며, 상주 근무자가 없는 기념관 운영 시간에 발생되는 장애에 대비하여 비상대응 체계를 수립하여 운영하여야 함

경비 부담

우리 부담(대가 안)

점검, 수리, 상주인건비 등 기타 비용 일체 포함. 장비 교체는 상한을 정할 수 있음.

• 관급 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 관급 없음.
• 관급 설치 · 해당 없음 관급 자재 없음.

점검, 수리, 상주인건비 등 기타 비용 일체 포함. 다만, 장비 교체의 경우 그 상한을 정할 수 있음

폐기물 처리 몫

해당 없음

전시 미디어 유지관리 용역으로 폐기물·부산물 처리 조항 없음.

하자보수

모름 · 문서로 확인 안 됨

하자보수·보증 기간에 관한 조항은 문서에 없음. 사업수행계획서에 하자보수를 포함하라는 문구만 있음.

• 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 없음.
• 보증 기간 정기점검 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 정기점검 조항 없음.
• 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 내 부품 무상 여부 조항 없음.

계약일로부터 14일 이내에 추진방향, 사업내용, 기대효과, 추진체계, 추진일정, 하자보수 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류를 제출하여야 함

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

민주화운동기념사업회가 사업금액 200,000,000원(부가세 포함)을 지급하는 용역이고, 이용자·수혜자에게 받아 버는 수익형 요소는 문서에 없다.

• 이용자 몫 수납 · 해당 없음 이용자·수혜자가 내는 몫이나 수납 주체에 대한 내용이 문서에 없다.

사업 금액: 금200,000,000원(금이억원) ※부가가치세 포함

용역대금은 실제 사업수행에 따라 월 1회마다 정산하여 지급함

총액·단가 방식

총액 · 기간 정액(월·연 이용료·구독)

사업금액은 총액 200,000,000원(부가세 포함)으로 제시되고, 용역대금은 실제 사업수행에 따라 월 1회마다 정산하여 지급한다.

• 정산 · 실적·실비 정산 실제 사업수행에 따라 월 1회마다 정산하여 지급한다.

  용역대금은 실제 사업수행에 따라 월 1회마다 정산하여 지급함

• 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 계약 기간 중 단가 고정·시세 연동·협의 조정에 대한 내용이 문서에 없다.

사업 금액: 금200,000,000원(금이억원) ※부가가치세 포함

용역대금은 실제 사업수행에 따라 월 1회마다 정산하여 지급함

물량 변동

일부 미정

과업 범위와 장비 목록은 별첨으로 제시되나, 과업 내용은 기술 협상 시 수정·보완될 수 있고 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있다고 적었다. 장비 교체의 경우 그 상한을 정할 수 있다.

※ 과업 내용은 기술 협상 시 수정·보완될 수 있으며, 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있음

※ 점검, 수리, 상주인건비 등 기타 비용 일체 포함. 다만, 장비 교체의 경우 그 상한을 정할 수 있음

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

발주처가 정한 단가·품셈·요율·상한가 등 대가 산정 기준이 문서에 없다.

계약 상대

공고 낸 기관 직접

수요기관·공고기관이 민주화운동기념사업회이고 계약·대금 상대가 다른 곳이라는 내용이 없다.

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈을 넣으라고 적은 내용이 없다.

• 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 항목이 문서에 없다.
• 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 지시가 문서에 없다.

견적 근거

물량·목록만 공개

별첨으로 콘텐츠 및 운영 장비 목록(장비명·모델·수량)이 공개되어 있으나 단가·산출내역은 공개되어 있지 않다.

• 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 공개된 원가계산서·산출내역이 없다.

[별첨] 민주화운동기념관 콘텐츠 및 운영 장비 목록

*하단 장비를 포함하여 상설전시 운영에 활용되는 모든 H/W와 S/W는 과업대상임

대금 받는 때

기간마다 나눠(매월·분기·반기)

용역대금은 실제 사업수행에 따라 월 1회마다 정산하여 지급한다.

• 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율에 대한 내용이 문서에 없다.
• 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 지급 기한에 대한 내용이 문서에 없다.

용역대금은 실제 사업수행에 따라 월 1회마다 정산하여 지급함

보험 가입

없음

이 일 때문에 우리가 들어야 하는 보험·공제를 요구하는 내용이 문서에 없다.

• 보상 한도 · 해당 없음 보험 요구가 없다.
• 보험료 · 해당 없음 보험 요구가 없다.
• 대상 · 해당 없음 보험 요구가 없다.

계약 변동 가능

그렇다

과업 내용은 기술 협상 시 수정·보완될 수 있으며, 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있다고 적었다.

• 바뀔 수 있는 것 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 과업 내용이 기술 협상 시 수정·보완되거나 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있다.

  ※ 과업 내용은 기술 협상 시 수정·보완될 수 있으며, 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있음

※ 과업 내용은 기술 협상 시 수정·보완될 수 있으며, 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있음

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

이 일·품목의 과세·면세를 적은 문장이 없다. 다만 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약한다고 적었다.

• 투찰가에 부가세 · 넣는다 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 한다.

  입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 함

입찰 결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 계약체결(입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 함)

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

가점

정량평가(5점)의 경영상태는 기업신용도 평가등급만이며, 창업기업에 대해서는 추정가격이 고시금액(2.1억원) 미만인 입찰에서 신용평가등급 점수상의 배점 한도(5점)를 부여한다. 이 공고의 사업금액은 2억원으로 고시금액 미만이다. 여성기업·장애인기업·사회적기업·소기업·고용실적·인증·산업재해율 우대는 없다.

• 우대 대상 · 창업기업 창업기업 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 하며 창업기업확인서 유효기간 내여야 함.

  이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다.

• 가점 크기 · 5점 신용평가등급 배점 한도 5점 부여(최저등급 3.5점 대비 최대 1.5점 차)

  5. 추정가격이 고시금액(2.1억원) 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

5. 추정가격이 고시금액(2.1억원) 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

정량평가(5점)에서 기업신용도 평가등급(회사채·기업어음·기업신용평가등급)을 평가하며, 등급이 없으면 최저등급으로 평가한다. 재무비율·매출·지급여력비율은 평가 대상이 아니고 참가 조건으로도 없다.

• 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 신용평가등급 확인서가 확인되지 않으면 최저등급(3.5점)으로 평가

  3. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

• 크기 · 3.5~5점 배점 5점, 평점 5 / 4.75 / 4.5 / 3.5

  | AAA, AA+, AA0, AA-
  A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | A1, A2+, A20,
  A2-, A3+, A30 | AAA, AA+, AA0, AA-,
  A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | 5 | 5 |

• 대상 · 신용평가등급 회사채·기업어음·기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가. 기술신용평가 등급(T등급)·재무비율·매출·지급여력비율은 없음.

  「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.

∘기업신용도 평가등급

3. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

보유 인력

없음

평가표에 회사 보유 인력의 수·등급 배점이 없고, 참가 조건으로 보유 기술인력 수를 걸지 않았다. 총괄책임자는 관련 분야 3년 이상 종사한 전문인력으로 임명하라는 의무만 있다.

• 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보유 인력 기준 인원이 적혀 있지 않음
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 보유 인력 배점이 없음

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

전체 과업의 전문성 확보와 책임 있는 관리를 위해 전담 인력을 상시 투입하여야 한다. 다만 참여율 상한·업무중첩도 감점은 없다.

• 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한이 적혀 있지 않음
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업무중첩도·참여율 배점이 없음
• 대상 · 투입 인력 전원 전담 인력을 상시 투입

  본 사업은 계약상대자의 직접 수행을 원칙으로 하며, 전체 과업의 전문성 확보와 책임 있는 관리를 위해 전담 인력을 상시 투입하여야 합니다.

본 사업은 계약상대자의 직접 수행을 원칙으로 하며, 전체 과업의 전문성 확보와 책임 있는 관리를 위해 전담 인력을 상시 투입하여야 합니다.

큰 배점 항목

정성평가(85점)에서 유지보수 계획 20점(유지보수 방법론 및 활용 방안 10점 + 유지보수 문제 파악 및 개선방향 10점), 기술 및 기능 20점(제안사 기술력 및 역량 10점 + 유사사업 추진 경험 등 역량 10점), 사업관리 20점(유지보수수준 유지계획 10점 + 사업수행조직 및 업무분장 10점)이 가장 크다. 정량평가 경영상태(기업신용도) 5점, 입찰가격 10점.

∘유지보수 방법론 및 활용 방안

∘제안사의 기술력 및 역량

∘사업수행조직 및 업무분장

가점

없음

특허·신기술·수상·우수업체 선정·기술개발 투자·신규 고용에 대한 가점이 평가표에 없다.

• 가점 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 가점 항목이 없음
• 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 가점이 없음

샘플·시안 선제출

없음

입찰·제안·규격평가 단계에서 시안·샘플·견본·조감도·시험 번역·예약확인서를 미리 만들어 내거나 시연·성능시험을 받는다는 규정이 없다. 제안서 평가 PT 발표(발표 15분+질의응답 10분)는 있으나 이는 발표에 해당한다.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 배점이 없음
• 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 대상이 없음

무상 추가 제공

없음

평가표에 사후관리·추가 제안 배점이 없고, 무상 유지보수 기간을 약속하라는 요구도 없다. 정성 제안서 작성항목에 '사후 관리계획' 제시가 있으나 배점표에는 별도 항목이 없다.

• 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 유지보수·사후지원 약속 기간이 적혀 있지 않음
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 배점이 없음
• 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 대상이 없음

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 평가 PT 발표: 일정 별도 공지(발표 15분+질의응답 10분). 발표자료를 무기명으로 제출하며 발표시간 15분 분량. 빠지거나 정한 발표자가 아닌 경우의 처리는 적혀 있지 않음.

• 빠지면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 발표에 빠지거나 정한 발표자가 아닐 때의 처리가 적혀 있지 않음

3) 제안서 평가 PT 발표: 일정 별도 공지(발표 15분+질의응답 10분)

차등점수제

순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 아니다

차등점수제를 적용한다는 문구가 없다. 정성적 평가는 평가위원 점수 중 최저·최고점수를 제외한 후 산술평균하여 산출한다.

• 순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 순위 간 점수차가 적혀 있지 않음

카테고리 · 설비 점검·유지관리 9개

고장·하자 수리 범위

응급조치·경미한 수리 · 고장 수리·부품 교체 · 설치·철거·이설

경미한 장애는 2영업일 이내 착수 후 3일 이내 복구, 긴급·심각한 장애는 접수 후 1영업일 이내 착수 후 3일 이내 복구. 소모성 장비 교체·개선, 장비의 증설·이설 작업지원, S/W(펌웨어) 무상 업그레이드 포함.

1) 경미한 장애(운영은 가능하나 콘텐츠에 결함이 발생한 상황) 발생의 경우 2영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 장애를 복구하여야 함

2) 긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함

1) 정기/수시점검으로 단순 대응할 수 없는 중대한 이슈 발생 시 소모성 장비 교체 및 개선 등 실질적인 대응이 이루어져야 함

4) 발주기관의 사정에 의하여 시스템 전반에 걸친 시스템 개발, 장비의 증설·이설, 타 시스템과의 연계, 자료 이전 등으로 기술지원과 작업지원을 요청할 경우 적극 협조하여야 함

근무자 나이 조건

없음

근무자 나이 상한·하한 규정 없음. 총괄책임자는 관련 분야 3년 이상 종사한 전문인력으로 임명.

• 나이 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 나이 범위 규정 없음
• 조건 · 없음 나이 초과자 승인·검사 조건 규정 없음

고장 대체 장비

못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 없음

고장 시 대체 장비·대차·예비품·이중화 의무 규정 없음. 장애 복구 시한만 있음(경미 2영업일 이내 착수·3일 이내 복구, 긴급 1영업일 이내 착수·3일 이내 복구).

• 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비 투입 시한 규정 없음
• 못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 못 할 때 감액·책임 규정 없음
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 장비 배점 없음
• 대상 · 없음 대체 장비·예비품·이중화 요구 없음

보증 기간 고장 대응

모름 · 문서로 확인 안 됨

설치업체·제조사 보증 기간 안의 장비 처리 규정 없음. 장애 발생 시 여러 제작사 수행업무 범위 간 원인 규명이 필요한 경우 원제작사와 협의하여 진행.

4) 장애 발생 시 여러 제작사의 수행업무 범위 간 원인 규명이 필요한 경우, 원제작사와 협의하여 진행하여야 함

비상 추가 투입

의무 · 계약 뒤 지킬 일

갑작스런 비상상황(정전, 재난 등) 발생 시 시스템 안전 긴급조치가 가능하도록 실제적인 수행 매뉴얼을 현행화. 상주 근무자가 없는 기념관 운영 시간에 발생되는 장애에 대비하여 비상대응 체계를 수립하여 운영.

• 더 댄 몫의 대가 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 추가 투입 대가 규정 없음
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 비상 대응 배점 없음

4) 갑작스런 비상상황(정전, 재난 등) 발생 시 시스템 안전 긴급조치가 가능하도록 실제적인 수행 매뉴얼을 현행화하여야 함

3) 기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일에 상주 근무자를 오전에 배치하여 오류 없는 전시관람을 수행하여야 하며, 상주 근무자가 없는 기념관 운영 시간에 발생되는 장애에 대비하여 비상대응 체계를 수립하여 운영하여야 함

임금 하한

최저임금만(따로 정한 하한 없음)

낙찰자는 근로자와 고용계약 체결 시 최저임금법 제10조제1항에 의하여 고용노동부 장관이 고시한 최저임금액 미만으로 계약할 수 없음.

• 지급 확인 · 없음 임금 지급 확인 규정 없음

12-8. 본 용역입찰의 낙찰자는 근로자와 고용계약을 체결할 경우「최저임금법」제10조제1항의 규정에 의하여 고용노동부 장관이 고시한 최저임금액 미만으로 계약할 수 없습니다.

기존 장비 제조사

여러 제조사 섞임

레드스톤시스템, Dell, LG전자, 삼성전자, Iptime, Seco, 상승종합통신, Novastar, MA lighting, Martin professional, Hokuyo, TW Audio, L-Acoustics, Harman international, Powersoft, Yamaha, Behringer, 썬테크전자, Crestron, Epson, Panasonic, 위더스컴퓨터, 동화전자산업, AMX, 지브이코리아, 제이디미디어, Cisco systems, BSS audio, 이에프엠네트웍스, Focusrite, Aten, Soundweb, ANTELOPE, Apple, Sonnet technologies, MOTU, 로지텍, KRIZER, 새움, 캔스톤, REVOLUTION ACOUSTICS, camel 등 다수 제조사.

• 제조사·모델 · 레드스톤시스템 HTK-3998INW, Dell P2424HT, LG전자 22MP410, 삼성전자 DM970AGA-L51AR, Iptime SG24000M, 상승종합통신 SOD-SE-6B, Novastar H5, MA lighting grandMA3, Martin professional ERA 150 WASH, Hokuyo UST-10LX, TW Audio C5i, L-Acoustics SB6i, Harman CDi DriveCore, Powersoft MEZZO 602A, Yamaha MG16XU, Behringer UMC404HD, Crestron CP4N, Epson EB-PU1008B, Panasonic PT-MZ881, AMX NX-3200, Cisco CBS220-24T-4X-EU, BSS audio BLU-BOB, Soundweb London BLU-806DA, Apple Mac Studio, MOTU ultralite MK5, KRIZER raptorcube RT4X PRO2 등 S/W: UNITY, AOMEi BACKUPPER PROFESSIONAL, ProTools, 파이썬프로그램 등

*하단 장비를 포함하여 상설전시 운영에 활용되는 모든 H/W와 S/W는 과업대상임

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

발주기관의 요청 시 유지보수대상 장비의 S/W(펌웨어)는 무상으로 업그레이드. 분기별로 백업프로그램 업데이트 및 콘텐츠 백업 진행.

• 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 S/W(펌웨어) 무상 업그레이드. 원격 접속·모니터링 지원, 새 버전 업그레이드, 하드웨어 업그레이드 규정 없음.

  5) 발주기관의 요청 시 유지보수대상 장비의 S/W(펌웨어)는 무상으로 업그레이드하여야 함

5) 발주기관의 요청 시 유지보수대상 장비의 S/W(펌웨어)는 무상으로 업그레이드하여야 함

2) 분기별로 백업프로그램 업데이트 및 콘텐츠 백업(프로그램 설치 파일, 실행 파일, 콘텐츠 원본 소스, 상용 소프트웨어 및 응용 소프트웨어 설정)을 진행하여야 하며, 긴급상황에 따라 긴급조치를 수행할 수 있도록 시스템 백업 및 데이터 복구 정책을 수립하여야 함

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

과업 수행 도중 특정 참여자에 대한 발주기관의 교체 요구가 있을 시는 즉시 교체. 과업 수행자의 부득이한 사정으로 참여자를 교체할 경우 신·구 참여자의 인적사항 및 교체 사유를 서면으로 발주기관에 제출하여 승인을 얻어야 함.

• 메울 시한 · 0일 즉시 교체

  아. 과업 수행 도중 특정 참여자에 대한 발주기관의 교체 요구가 있을 시는 즉시 교체하여야 하며, 과업 수행자의 부득이한 사정으로 참여자를 교체할 경우 신·구 참여자의 인적사항 및 교체 사유를 서면으로 발주기관에 제출하여 승인을 얻어야 함

• 못 메우면 감액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 감액 규정 없음
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 인력 배점 없음
• 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) 참여자 교체 시 서면 제출·승인. 예비·백업 인력 지정 규정 없음.

  아. 과업 수행 도중 특정 참여자에 대한 발주기관의 교체 요구가 있을 시는 즉시 교체하여야 하며, 과업 수행자의 부득이한 사정으로 참여자를 교체할 경우 신·구 참여자의 인적사항 및 교체 사유를 서면으로 발주기관에 제출하여 승인을 얻어야 함

아. 과업 수행 도중 특정 참여자에 대한 발주기관의 교체 요구가 있을 시는 즉시 교체하여야 하며, 과업 수행자의 부득이한 사정으로 참여자를 교체할 경우 신·구 참여자의 인적사항 및 교체 사유를 서면으로 발주기관에 제출하여 승인을 얻어야 함

문서 발췌

Ⅰ 사업개요

1. 사 업 명: 2027년 민주화운동기념관 전시 미디어 통합유지관리 용역 2. 사업목적 가. 전시 미디어 장비의 통합 관리 및 장애 예방 체계 확립을 통한 무중단 전시 운영 환경 조성 나. 대형 LED 디스플레이, 영상·음향·조명 설비의 최적 품질 유지를 통한 민주화운동 콘텐츠의 현장감 및 전달력 극대화 다. 유지보수 프로세스의 표준화 및 데이터 기반 관리를 통한 기념관 운영 전문성 및 공공서비스 품질 제고 3. 사업 주요 내용 가. (정기점검) 기념관 전시 운영에 필요한 모든 H/W와 S/W를 월별 1회 이상 정밀 점검하고 취약점을 개선하여 원활한 시스템 유지 관리 나. (수시점검) H/W와 S/W의 장애발생시 기관의 요청에 따라 2영업일 이내로 긴급 대응하여 시스템 운영 취약점 개선 다. (콘텐츠 관리) 기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일 오전에 상주 인력을 배치하여 관람객에게 오류 없는 전시 환경 제공 라. (장비 개선) 정기/수시점검으로 단순 대응할 수 없는 중대한 이슈 발생 시 장비 교체 및 개선 등 실질적 대응 ※ 본 용역은 소프트웨어 진흥법 시행령 제35조 1항의 상용소프트웨어 유지 관리 사업으로 소프트웨어사업 영향평가 제외대상임 ※ 세부 내용은 ‘II 과업안내’와 “별첨” 참조 ※ 과업 내용은 기술 협상 시 수정·보완될 수 있으며, 사업 진행 중 운영 상황 및 발주처 사정에 따라 달라질 수 있음

4. 사업 금액: 금200,000,000원(금이억원) ※부가가치세 포함 ※ 점검, 수리, 상주인건비 등 기타 비용 일체 포함. 다만, 장비 교체의 경우 그 상한을 정할 수 있음 ※ 용역대금은 실제 사업수행에 따라 월 1회마다 정산하여 지급함 5. 계약 방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) 6. 계약 기간: 2027.1.1. ~ 2027.12.31. ※ 산출물 제출 등의 행정처리는 계약만료일 전인 12월 15일까지 완료

Ⅱ 과업안내

1. 용어의 정의 - “유지관리”는 전시 콘텐츠 운영에 필요한 H/W 및 S/W를 정상가동 상태로 유지시키는데 필요한 일체의 활동을 말하며, 사전적 장애예방 활동과 사후적 장애관리 활동, 원활한 서비스 제공을 위한 기능 개선 및 행정적 지원활동을 포함한다 2. 과업 범위 ※ 상세 내용은 별첨(유지관리 운영 장비 목록) 참조

3. 과업내용 가. 정기점검 1) 시스템의 원활한 운영을 위하여 월별 정기점검을 통해 운영에 필요한 모든 H/W와 S/W를 점검 및 시스템 운영 취약점을 개선하고 선제적 방어 조치하여야 함 2) 각종 장비 센서 등의 하드웨어 시스템의 특성을 파악하여 소프트웨어와의 충돌로 인한 장애 사항에 대해 예방 점검을 수행하여야 하며, 통합제어 시스템과 각 전시 콘텐츠간의 상태를 주기적으로 점검하여야 함 3) 상시 시스템 소프트웨어 설정 변경이나 운영 서버의 환경 설정, 소프트웨어의 정상 운영을 지원하여야 함 4) 점검결과는 업무보고서로 제출하고, 시스템 상의 문제점이 발견된 경우에는 즉시 시정 조치를 하고 결과를 통보해야 함(업무보고서 양식은 추후 협의하여 구성) 5) 정기점검은 장비의 청소, 소모성 부품 교체 등 선제적 방어 조치를 포함하며, 점검일정은 “사업자”와 “발주기관”이 상호협의하여 조정할 수 있음 나. 수시점검 1) 발주기관 관리자의 요청에 의한 수시점검은 최초 연락 이후 2영업일 이내로 긴급 대응하여 시스템 운영 취약점을 개선하여야 함 2) 점검결과는 정기점검 결과 보고 시 업무보고서에 포함하여 제출하고, 시스템상의 문제점이 발견된 경우에는 즉시 시정 조치를 하고 결과를 통보해야 함 다. 장애 발생시 조치사항 1) 경미한 장애(운영은 가능하나 콘텐츠에 결함이 발생한 상황) 발생의 경우 2영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 장애를 복구하여야 함

2) 긴급한 또는 심각한 장애(운영이 불가한 상황) 발생의 경우 접수 후 1영업일 이내 유선 또는 현장 착수하며, 착수 후 3일 이내에 복구 완료되도록 지원하여야 함 3) 단, 복구 지연 사유(부품 수입 지연 등)가 정당한 경우는 발주기관과 협의하여야 함 4) 장애 발생 시 여러 제작사의 수행업무 범위 간 원인 규명이 필요한 경우, 원제작사와 협의하여 진행하여야 함 라. 콘텐츠 관리 1) 프로그램 오류, 센서 터치 오류 등 발생 시 오류를 분석·수정하고 안정적인 콘텐츠 운영을 지원하여야 하며, 인터렉티브 센서 및 터치 오류 수정 프로그램 수정 등 각 콘텐츠에 적용된 기술에 적합한 대응을 수행하여야 함 2) 분기별로 백업프로그램 업데이트 및 콘텐츠 백업(프로그램 설치 파일, 실행 파일, 콘텐츠 원본 소스, 상용 소프트웨어 및 응용 소프트웨어 설정)을 진행하여야 하며, 긴급상황에 따라 긴급조치를 수행할 수 있도록 시스템 백업 및 데이터 복구 정책을 수립하여야 함 3) 기념관 운영일인 평일 및 주말·공휴일에 상주 근무자를 오전에 배치하여 오류 없는 전시관람을 수행하여야 하며, 상주 근무자가 없는 기념관 운영 시간에 발생되는 장애에 대비하여 비상대응 체계를 수립하여 운영하여야 함 4) 발주기관의 사정에 의하여 시스템 전반에 걸친 시스템 개발, 장비의 증설·이설, 타 시스템과의 연계, 자료 이전 등으로 기술지원과 작업지원을 요청할 경우 적극 협조하여야 함

5) 발주기관의 요청 시 유지보수대상 장비의 S/W(펌웨어)는 무상으로 업그레이드하여야 함 6) 계약상대자는 유지보수 과정에서 장비의 신규 도입, 교체, 폐기, 소프트웨어 버전 변경 등이 발생할 경우 즉시 관련 장비 목록 및 시스템 구성도를 현행화하여 분기별 보고서 제출 시 함께 보고하여야 함 마. 장비 개선 1) 정기/수시점검으로 단순 대응할 수 없는 중대한 이슈 발생 시 소모성 장비 교체 및 개선 등 실질적인 대응이 이루어져야 함 2) 노후화된 소모성 장비 교체 및 오류 빈도가 높은 기기 교체, 프로그램 재설정 등으로 서비스 품질 유지를 위한 근본적인 해결책을 마련하여야 함 3) 소모성 장비 및 부품의 교체 주기를 파악하여 예측되는 장애에 대해 예방하여야 함 바. 보안 관리 1) 국가 정보보안 기본지침(국가정보원), 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원), 웹 응용프로그램 개발 보안 가이드(행정안전부), 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부), 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) 등 정부가 제정·공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규를 준수하여야 함 2) 사업 중 또는 종료 후라도 본 사업과 관련하여 관련 기관으로부터 보안에 문제가 있다고 지적될 경우 반드시 해결책을 강구하고 조치하여야 함

3) 자료·장비·네트워크 보안대책 및 누출금지 대상정보 관리 방안 등 보안관리 세부계획을 수립하여 운영하여야 함 <누출금지 대상정보> 기관 소유 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 전산시스템 취약점분석 결과물 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드(해킹ㆍ유출시 안보ㆍ국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업일 경우에 해당) 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황 방화벽ㆍIPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 설정 정보 ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서 ‘공공기관 개인정보보호에 관한 법률’ 제2조2호의 개인정보 ‘보안업무규정’ 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비 기타 공개가 불가하다고 판단한 자료 사업관련 산출물, 로그, 대장, 보고서 등 일체 사. 사업 관리 1) 관리·운영을 위하여 전시 미디어 장비의 프로그램 목록, 장비 목록, 장비 도면, 장비 구조도, 환경설정, 운영 및 네트워크 구성도, 시스템 구성도, 소모품 교체 주기 목록 등을 현행화하여야 함 2) 특이사항 발생 시 관련 로그를 분석하여 보고하여야 함 3) 정기적으로 시스템 운영 취약점을 점검하고 조치 및 관리하여야 함 4) 갑작스런 비상상황(정전, 재난 등) 발생 시 시스템 안전 긴급조치가 가능하도록 실제적인 수행 매뉴얼을 현행화하여야 함

5) 관련 분야에 3년 이상 종사한 전문인력 등을 총괄 책임자로 임명하여야 하며, 참여인원 중 능력미달 등 위험요인으로 판단되는 경우 상호 협의하여 인력 교체를 할 수 있음 6) 계약일로부터 14일 이내에 추진방향, 사업내용, 기대효과, 추진체계, 추진일정, 하자보수 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류를 제출하여야 함 7) 계약 종료 이전에 업무 범위에 포함된 사항에 대한 최종 보고서의 초안을 작성 및 제출하고 계약 종료 시 최종보고서를 제출해야 하며, 최종보고서는 사업 산출물 일체를 검사 완료 후 14일 이내에 디지털 저장매체에 모두 수록하여 제출해야 함 8) 계약일로부터 계약완료일까지 착수일 기준 분기별로 장애내역, 장애등급, 원인분석, 발생 및 조치 경과, 향후 위험요소, 장애 재발방지를 위한 조치사항, 장애처리를 위한 매뉴얼 등을 포함한 보고서를 작성 및 제출해야 함 9) 원활한 사업추진을 위해 필요시(특기사항 발생 시) 비정기적인 보고서를 작성 및 제출해야 함 10) 계약개시일 20일 전까지 업무 인수인계를 전년도 계약상대자에게서 사전에 받아야 하며, 계약종료일 20일 전까지 후년도 계약상대자에게 업무 인수인계를 해야 함 아. 하도급 관리 1) 본 사업은 계약상대자의 직접 수행을 원칙으로 하며, 전체 과업의 전문성 확보와 책임 있는 관리를 위해 전담 인력을 상시 투입하여야 함. 소프트웨어 분야와 하드웨어 분야 모두 하도급을 불허함. 단, 고도의 전문성과 정밀 기술이 요구되는 특수 미디어 장비인 대형 LED 디스플레이의 유지보수 및 긴급 장애 복구 분야에 한하여, 안정적인 품질 유지와 전문성 확보를 위해 관련 면허 및 전문 기술을 보유한 적격 업체를 통한 하도급을 허용함

2) LED 장비 분야의 하도급을 추진하고자 하는 계약상대자는 본 계약 체결 시 또는 착수계 제출 시 하도급 승인 신청서 및 관련 증빙서류(하도급 계획서, 전문업체 사업자등록증, 기술자 보유 현황, 실적증명서 등)를 제출하여 발주기관의 사전 승인을 받은 후 하도급 계약을 체결하여야 함 3) 발주기관은 하도급 업체의 수행 역량을 검토하여 적정성 여부를 판단하며, 필요한 경우 보완을 요구할 수 있음 4) 하도급 계약이 체결된 경우에도 계약상대자는 본 용역 전체에 대한 종합적인 관리·감독 책임과 결과에 대한 법적·행정적 책임을 전적으로 부담 5) 재하도급은 엄격히 불허하며, 하도급은 발주기관의 사전승인을 받아 LED 디스플레이 분야에 한해 본 용역금액의 15% 미만으로 하도급 비율 제한 자. 기타사항 1) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 ( )개최 또는 (∨)미개최한 사업임 2) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관 등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관 등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함 * 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조