입찰공고상세[용역]

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[정보,006] 2027년 검역대 전산장비 및 소프트웨어 운영·유지관리

질병관리청 · CCTV·방송·통신설비 유지보수

추정가격
19.1억원
참가자격 등록 마감
11/17(화) 18:00 · D-35
낙찰방법
협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10
참가 자격
정보통신공사업 · 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
무슨 일
검역대 전산장비·SW 운영·유지관리

요약 AI 요약

코로나19 등 해외 신종 감염병에 대응하기 위해 공항·항만에 구축된 전자검역심사대(검역대)와 키오스크 등 전산장비 및 소프트웨어를 24시간 365일 안정적으로 운영·유지관리하는 사업이다.

  • 고정형·이동형 전자검역심사대, 열화상카메라, Q-CODE 발급 키오스크, 디지털 사이니지, 자동검역심사대 등 검역대 장비 유지관리
  • 검역대·키오스크 소프트웨어 장애·오류 점검 및 처리, 인식(판독) 모듈 장애·성능 관리, 외부 연계시스템 변경 적용·개발
  • 자동검역심사대 소프트웨어 유지관리(도어모듈 인터페이스, 여권·Q-CODE·열화상 처리 모듈 등)
  • 검역대 서버 소프트웨어(연계서버 미들웨어) 유지관리 및 로그 모니터링
  • 각 검역소 네트워크 장비·통신 지원 및 공항·항만 인프라 환경 협조·지원
  • 24시간 365일 안정 운영을 위한 유지관리 체계 마련 및 개선사항 도출·반영

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핵심요약

업종·면허 조합
여럿 모두

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)와 정보통신공사업(0036) 두 업종을 모두 등록해야 함. 코드 밖 자격(법·조례 허가·지정·등록, 업태·종목, 전문매장)은 없음.

  • 코드 밖 자격 · 없음 법·조례가 정한 허가·지정·등록, 사업자등록증 업태·종목, 전문매장 보유 같은 별도 자격 요구는 문서에 없음.
「소프트웨어 진흥법」 제48조에 의한 소프트웨어사업자(업종코드 : 1468) 및 「정보통신공사업법」 제14조 규정에 의한 정보통신공사업(업종코드 : 0036)을 등록한 업체
[소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)와 정보통신공사업(0036)] 업종을 등록한 자

문서 분석

최소 투입 인원
1명 이상

각 권역별 최소 1인 투입(단 검역소 사정에 따라 조정 가능), 질병관리청 내 연계서버 및 소프트웨어 유지관리를 위한 인력 배치. 수도권 질병대응센터(인천공항)는 4조2교대 지원 가능.

  • 조 편성 · 4명/조 수도권 질병대응센터(인천공항)는 4조2교대 지원을 할 수 있어야 함.
    단, 수도권 질병대응센터(인천공항)는 원활한 지원체계 수립을 위해 4조2교대 지원을 할 수 있어야 함
- 각 권역별 최소 1인 투입(* 단 검역소 사정에 따라 조정 가능)
- 질병관리청 내 연계서버 및 소프트웨어 유지관리를 위한 인력 배치

문서 분석

출동 시한
의무 · 계약 뒤 지킬 일

야간·주말·휴일 장애 시 초동대응 방안을 제시해야 하고, 상주인력은 장애 발생 시 야간작업 시 근무시간 외에도 근무 지원(주말·공휴일 포함)해야 한다. 도착 시한은 정해지지 않음.

  • 도착 시한 · 정해지지 않음 도착·착수 시한이 문서에 없음
취약시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애 시 초동대응 방안을 구체적으로 제시
장애 발생 시, 야간작업 시 근무시간 외에도 상주인력 근무 지원 (주말, 공휴일 포함)

문서 분석

가격

추정가격
1,911,818,182원
배정예산
2,117,524,840원
예정가격 방식
비예가

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한
정보통신공사업(0036) 그리고 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 모두
지역제한
제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
문서: 실적 · 없음
제출 방법
전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 따로 없음(나라장터만)
공동수급
공동이행
문서: 공동수급 · 허용
입찰참가 제한
없음
국제입찰
국제입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시10/08(목)지남
입찰서 제출 시작11/16(월) 10:00D-34
입찰참가자격 등록 마감11/17(화) 18:00D-35
입찰서 제출 마감11/18(수) 10:00D-36
개찰11/18(수) 11:00D-36

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술평가점수가 배점한도의 85%미만은 협상 대상에서 제외

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
사업 이해도10점
추진 전략5점
적용 기술5점
HW 요구사항10점
SW 요구사항10점
보안 요구사항5점
제약 사항5점
관리 방법론10점
관리 역량5점
기밀 보안5점
일정 계획5점
교육 훈련5점
유지 관리5점
비상 대책5점
하도급 계획의 적정성5점
상생협력5점
합계(항목을 더한 값)100점

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 검역대 전산장비·SW 운영·유지관리

용역 › 설비 점검·유지관리 › CCTV·방송·통신설비 유지보수

검역대·키오스크·열화상카메라 등 전산장비와 그 운영 SW의 장애처리·점검·패치·배포를 상주인력으로 유지관리하는 용역이다.

  • 고정형·이동형 전자검역심사대 97대 유지관리
  • 디지털 사이니지 12대 유지관리
  • 열화상카메라 98대 유지관리(온도 캘리브레이션 포함)
  • Q-CODE 발급 키오스크 28대 유지관리
  • 자동검역심사대 15식 유지관리
  • 검역대·키오스크·자동검역심사대 SW 장애·오류 처리 및 인식(판독) 모듈 성능 관리
  • 연계서버 미들웨어·인터페이스 유지관리 및 로그 모니터링
  • 구성변경·재설치·패치·환경설정 및 검역소별 SW 배포
  • 각 검역소 네트워크·인프라 환경 지원
  • 24시간 365일 상주 운영인력 투입 및 비상연락망 운영
  • 사용자(검역관) 교육 및 교육자료 업데이트
  • 장비 실사·현황조사·자체 관리번호 부여 및 인수인계 지원
  • 보안 요구사항 이행(시큐어코딩, 개인정보 암호화, 접근권한 관리, 보안점검)

더 확인할 것

회사 규모·신분

대기업·중견기업 참여 제한

대기업인 소프트웨어사업자와 상호출자제한기업집단 소속 기업은 참여 불가. 중견기업이 된 지 5년 이내인 경우는 참여 가능.

본 사업은 사업금액이 20억 이상 40억원 미만인 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부 고시)」에 따라 중소기업 또는「중소기업기본법」제2조의 중소기업이「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」제2조의 “중견기업”에 해당하는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과하지 않은 대기업은 참여가 가능하나 그 이외의 대기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며, 「소프트웨어 진흥법」 제48조제4항 규정에 의하여 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없음

사업 성격

소프트웨어사업

본 사업을 소프트웨어사업으로서 소프트웨어 진흥법 제50조 과업심의, 제51조 하도급 제한, 제58조 SW사업정보 제출 등을 적용한다고 적음. 국가연구개발사업·학술연구용역은 아님.

본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의의원회를 개최한 사업임
본 사업은 「소프트웨어 진흥법 제58조」에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함

인력 자격

의무 · 계약 뒤 지킬 일

PM은 가급적 일정수준 이상 직급의 전문 인력, 공동수급 시 대표자 소속 정규직 관리자. 기술자는 소프트웨어기술자 경력관리기관 등에서 발급한 근무경력확인서 등 제출. 상주인력은 각 검역소에 계속 상주, 권역별 최소 1인 투입, 사업기간 중 타 용역 참여 불가. 계약체결 시까지 증빙서류 제출 후 투입.

  • 크기 · - 평가표에 인력 자격·경력 점수 항목 없음
  • 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 PM, 기술자, 상주인력
    ○ 사업관리자(PM)는 가급적 일정수준 이상 직급의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함
    ○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
○ 사업관리자(PM)는 가급적 일정수준 이상 직급의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함
○ 기술자의 기술을 확인할 수 있도록 소프트웨어기술자 경력관리기관 등에서 발급한 “소프트웨어 기술자 근무경력확인서, 기술 경력확인서, 또는 경력을 증명할 수 있는 신뢰성 있는 기관에서 발급한 증명자료 제출해야 함
○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
○ 용역사업자는 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류를 본 기관에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함

근무 장소

발주처 현장

각 검역소에 계속 상주, 상주사무실 공간은 각 검역소에서 제공. 작업장소는 상호 협의하여 결정. 원격 접속 불가.

  • 현장에 있을 사람 · 일부 인원 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입, 권역별 최소 1인
    ○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
    - 각 권역별 최소 1인 투입(* 단 검역소 사정에 따라 조정 가능)
  • 원격 접속 · 막음 시스템 운영 및 장애처리 목적으로 외부에서 원격 접속 불가
    ○ 시스템 운영 및 장애처리 목적으로 외부에서 원격 접속 불가함
○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
- 상주사무실 공간은 각 검역소에서 제공
○ 본 사업을 수행하기 위해 요구되는 작업 장소는 (계약예규) 용역계약일반조건(재정경제부예규) 제52조에 의하여 상호 협의하여 결정함을 원칙으로 함
○ 시스템 운영 및 장애처리 목적으로 외부에서 원격 접속 불가함

일하는 주기

상주 · 요청마다

각 검역소에 계속 상주, 장애 발생 시 요청마다 처리

○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
○ 장애 및 오류 사항을 점검하고 처리함

일의 분량

고정형 전자검역심사대 97대 · 이동형 전자검역심사대 33대 · 열화상카메라 98대 · 검역신고 Q-CODE 발급용 키오스크 28대 · 디지털 사이니지 12대 · 자동검역심사대 15식 · 전용 회선 17회선 · 장비(임대) 18대

소요예산 2,103백만원(부가세 포함), 추정가격 1,911,818,182원(부가세 제외). 유지관리대상 장비 현황 총괄표(2026.07.27. 기준).

  • 열린 분량 · 정해짐 장비 대수·식수가 총괄표에 확정 숫자로 적혀 있다.
    ○ 유지관리대상 장비 현황(총괄표, 2026.07.27. 기준)
○ 유지관리대상 장비 현황(총괄표, 2026.07.27. 기준)
| 합계 | | 97 | 33 | 98 | 28 | 12 | 15 | 17 | 18 |

여러 해 계약

단년 한 번

사업기간이 2027.1.1.~2027.12.31. 단년이며, 장기계속·연장·주기별 재입찰에 관한 문구가 없다.

○ 사업기간: 2027. 1. 1.부터 2027. 12. 31.까지

부품·소모품

우리 부담(대가 안)

부품 고장 시 동일 성능 이상의 제조사 정품으로 즉시 교체하고, 예비부품 확보방안을 제시·이행해야 함. 별도 정산·제외 품목 기준은 없음.

부품 고장 시 동일 성능 이상의 제조사 정품으로 즉시 교체함
유지관리 대상 장비 부품장애 시 장애조치 허용시간 이내에 부품이 교체될 수 있도록 예비부품 확보방안을 제시하고 이행함

큰 배점 항목

전략 및 방법론(20점), 기술 및 기능(30점), 프로젝트 관리(25점)

평가표에서 배점이 큰 항목은 전략 및 방법론(20점), 기술 및 기능(30점), 프로젝트 관리(25점)이다.

전략 및 방법론(20점)
기술 및 기능(30점)
프로젝트 관리(25점)

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 평가방식은 온라인(화상)평가이며, 제안서 발표 15분, 질의응답 10분. 발표에 빠지거나 정한 발표자가 아니면 제출된 제안서로만 평가한다.

  • 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 발표를 금지하고 제출된 제안서로만 평가한다.
    다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.
제안서 평가방식: 온라인(화상)평가
제안서 발표: 15 분, 질의응답: 10 분
다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

예비부품 확보방안 제시·이행, 기술지원 전문 인력 및 예비부품 확보. 대체 장비·대차·이중화·백업 회선은 명시 없음. 메울 시한·못 메우면 감액 규정 없음.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비 투입 시한 없음
  • 못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가동률 감액·손해 책임 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 예비 장비·백업 방안 배점 없음
  • 대상 · 예비품·부품 상시 비축 예비부품 확보. 대체 장비·대차, 이중화·백업 회선은 명시 없음
    유지관리 대상 장비 부품장애 시 장애조치 허용시간 이내에 부품이 교체될 수 있도록 예비부품 확보방안을 제시하고 이행함
유지관리 대상 장비 부품장애 시 장애조치 허용시간 이내에 부품이 교체될 수 있도록 예비부품 확보방안을 제시하고 이행함
기술지원 전문 인력 확보 및 예비부품 확보함

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리. 시스템의 업데이트 및 최신버전 유지. 원격 접속은 보안상 불가.

  • 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 새 버전 업그레이드(기능 개선) 패치·환경설정·최신버전 유지. 원격 접속은 보안상 불가. 하드웨어 업그레이드는 명시 없음.
    구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리
    시스템의 업데이트 및 최신버전을 유지하며, 최적의 상태로 구성함
구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리
시스템의 업데이트 및 최신버전을 유지하며, 최적의 상태로 구성함
시스템 운영 및 장애처리 목적으로 외부에서 원격 접속 불가함

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

운영인력이 사고, 이직, 휴가 및 교육 등 업무 수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안 제시. 투입인력 교체 시 동급 이상 대체인력 투입, 주관기관 사전 승인, 인수인계 기간 병행근무. 인수인계 기간 인건비는 사업자 부담, 투입공수 제외.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력 투입 시한 명시 없음
  • 못 메우면 감액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 미충원 감액 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 인력 방안 배점 없음
  • 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안 제시. 예비·백업 인력 미리 지정은 명시 없음.
    운영인력이 사고, 이직, 휴가 및 교육 등 업무 수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안을 제시해야 함
운영인력이 사고, 이직, 휴가 및 교육 등 업무 수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안을 제시해야 함
투입인력이 교체되는 경우 불가항력적인 경우를 제외하고 동급이상의 대체인력을 투입하여 일정기간 동안 병행근무를 통해 업무 인수·인계기간을 두어야 함
주관기관의 승인을 사전에 받아야 함
인수인계 기간 동안 교체인력에 대한 인건비는 별도로 지급하지 않음

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
10/08(목)
공고번호
R26BK01761036-000
참조번호
-
공고기관
조달청
수요기관
질병관리청
계약방법
일반경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
1,911,818,182원
배정예산
2,117,524,840원
공공조달분류
ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스
사전규격번호
R26BD00277945
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 본점 시·도, 정보통신공사업과 SW사업자를 모두 가졌는지, 직접생산확인 세부품명, 상주 인원 수(원가의 대부분), 장애 도착·복구 시한과 지연배상금, 제조사 기술지원확약서, 그리고 협상(제안서) 공고인지가 가른다.

질문 92개 · 꼭 3 · 좋음 21 · 안 봐도 됨 68

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

여럿 모두

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)와 정보통신공사업(0036) 두 업종을 모두 등록해야 함. 코드 밖 자격(법·조례 허가·지정·등록, 업태·종목, 전문매장)은 없음.

  • 코드 밖 자격 · 없음 법·조례가 정한 허가·지정·등록, 사업자등록증 업태·종목, 전문매장 보유 같은 별도 자격 요구는 문서에 없음.
「소프트웨어 진흥법」 제48조에 의한 소프트웨어사업자(업종코드 : 1468) 및 「정보통신공사업법」 제14조 규정에 의한 정보통신공사업(업종코드 : 0036)을 등록한 업체
[소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)와 정보통신공사업(0036)] 업종을 등록한 자

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별·허가 대상)를 요구하는 문구가 없음.

지역 조건

없음

본점 지역 제한 외에 사업장·지사·시설·인력 소재, 지역 거점, 지역 인력 고용·장비 사용, 지역 업체 공동수급, 지역 가점 조건이 문서에 없음.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 지역 관련 평가표 항목이 없음.
  • 대상 · - 해당하는 지역 조건이 없음.

실적

없음

참가 자격으로 유사 실적을 요구하거나 평가표에 실적 배점을 두는 문구가 없음. 하도급 적정성 판단 기준의 하수급인 실적은 하도급 승인 심사용임.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 실적 항목이 없음.
  • 조건 · - 실적 인정 범위를 정한 문구가 없음.

업력

없음

업력(설립·개업 후 경과 햇수)을 참가 조건이나 점수로 보는 문구가 없음.

  • 요구 업력 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 요구 업력이 없음.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업력 배점 항목이 없음.

공동수급

허용

공동수급(공동이행방식)을 허용하며 공동수급체는 5개 이하, 구성원별 최소 지분율 10% 이상, 주 사업자 비율 50% 이상.

  • 자격을 나눠 채우기 · 구성원마다 모두 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 함.
    공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.
본 사업은 공동수급(공동이행방식)을 허용하며, 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한법률 시행령」 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 함
공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약에 참여하는 최소 지분율은 10% 이상으로 하되 주 사업자의 비율은 50% 이상이어야 함

회사 규모·신분

대기업·중견기업 참여 제한

대기업인 소프트웨어사업자와 상호출자제한기업집단 소속 기업은 참여 불가. 중견기업이 된 지 5년 이내인 경우는 참여 가능.

본 사업은 사업금액이 20억 이상 40억원 미만인 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부 고시)」에 따라 중소기업 또는「중소기업기본법」제2조의 중소기업이「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」제2조의 “중견기업”에 해당하는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과하지 않은 대기업은 참여가 가능하나 그 이외의 대기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며, 「소프트웨어 진흥법」 제48조제4항 규정에 의하여 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없음

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합의 참가를 허용한다는 문구가 없음.

사업 성격

소프트웨어사업

본 사업을 소프트웨어사업으로서 소프트웨어 진흥법 제50조 과업심의, 제51조 하도급 제한, 제58조 SW사업정보 제출 등을 적용한다고 적음. 국가연구개발사업·학술연구용역은 아님.

본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의의원회를 개최한 사업임
본 사업은 「소프트웨어 진흥법 제58조」에 따라 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함

행정처분 이력

없음

이 공고·이 업에 건 행정처분·영업정지·벌점·사고 이력 조건이 없음. 부정당업자 입찰참가자격 제한, 조세포탈 유죄판결 등은 일반 결격 조항임.

  • 보는 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 처분·사고 이력을 보는 기간을 정한 문구가 없음.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 처분·사고 이력 감점 항목이 없음.

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 사업이라는 문장이 없다. 중대재해처벌법 관련 안내는 있으나 평가 대상 지정 문장이 아니다.

제조사 확약서

없음

제조사·공식 공급원에게서 받아 오는 확약서·증명서·정품보증서·수입신고필증 요구가 없다. 정보보호제품 도입 시 CC인증서·보안기능 확인서 제출은 있으나 이는 제조사·공급원 서류가 아니다.

  • 대상 · - 해당하는 서류 없음
  • 조건 · 없음

제품 인증

의무 · 계약 뒤 지킬 일

정보보호제품 도입 시 CC인증 제품 목록 및 국가용 암호제품 목록에 기재된 정보보호제품을 운영하며 인증확인서를 제출해야 한다. 납품·운영 때 내는 서류다.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 인증 관련 점수 없음
  • 대상 · CC인증 · 국가용 암호제품 정보보호제품 도입 시
    ○ 정보보호제품 도입 시 CC인증 제품 목록 및 국가용 암호제품 목록에 기재된 정보보호제품 운영하며, 인증확인서 제출, 제품변경 시 재인증을 확인하여야 하며, 보안적합성 사후검증도 하여야 함
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 인증 제품만인지 성적서로 갈음되는지 명시 없음
○ 정보보호제품 도입 시 CC인증 제품 목록 및 국가용 암호제품 목록에 기재된 정보보호제품 운영하며, 인증확인서 제출, 제품변경 시 재인증을 확인하여야 하며, 보안적합성 사후검증도 하여야 함

장비·시설 보유

없음

일에 쓸 장비·시설을 회사가 갖춰야 한다는 요구가 없다. 작업장소에 대한 장비·자재는 계약상대자가 충당한다는 조항은 있으나 특정 장비·시설을 이름 지어 건 요구가 아니다.

  • 갖출 때 · 해당 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

하도급

조건부 허용

공동계약 및 하도급 가능. 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함. 하도급 비율은 물품 구매금액을 제외한 소프트웨어사업 금액의 50% 초과 불가, 재하도급 원칙 불허.

  • 하도급 한도 · 50% 이하 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업 금액의 100분의 50
    - 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조 제1항에 따라 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업 금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 같은 법 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함, 다만 같은 법 제51조 제2항 각호 및 제3항 각호에 해당하는 경우 그러하지 아니함
* 공동계약 및 하도급 가능
○ 제안사(공동수급체를 구성하는 경우 공동수급원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함
- 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조 제1항에 따라 물품(상용소프트웨어 포함) 구매금액을 제외한 소프트웨어사업 금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 같은 법 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함, 다만 같은 법 제51조 제2항 각호 및 제3항 각호에 해당하는 경우 그러하지 아니함

직접 생산

직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 없음

직접생산확인증명서 소지·제조 등록·OEM 금지·한 제조사 제품 요구가 없다. 입찰공고서에 직접생산 확인기준 위반 시 조치 조항이 있으나 이 사업에 직접생산 요구를 건 문장은 아니다.

  • 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 제조/공급 구분 없음
  • 직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 대상 · -

품질 인증

감점 · 점수에 반영

품질보증 부문에서 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 유효한 인증을 제시하는 경우 우대할 수 있다고만 적혀 있어 배점표에 별도 점수는 없다. 원격개발 장소 검토 시 정보보호 체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증 보유 시 우대할 수 있다는 조항도 있다.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 별도 배점 없음
  • 대상 · 정보보호·SW품질(ISMS·SP) 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증), 정보보호 체계 인증
    1. 품질 보증 | 품질보증 방안을 제시한다. 사업자는 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 우대할 수 있다.
1. 품질 보증 | 품질보증 방안을 제시한다. 사업자는 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 우대할 수 있다.
- 공급자는 작업장소 상호 협의 시 제안요청서 내 명시된 보안 요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선검토 한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호 체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토 시 우대할 수 있음

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 없음

계약상대자가 사서 대는 제품·부품·공법에 대한 특정 제조사·브랜드·공법 지정 문구가 없다. 다만 유지관리 대상 장비의 기존 구성품 규격(예: 바코드 리더기, 열화상카메라, 키오스크 등)이 세부 규격표로 제시되어 있고, 부품 고장 시 '동일 성능 이상의 제조사 정품으로 즉시 교체'하라고만 적혀 있다.

  • 동등 입증 때 · 해당 없음 본 답이 '지정 없음'이므로 동등 입증 시점을 따질 지정이 없다.
부품 고장 시 동일 성능 이상의 제조사 정품으로 즉시 교체함

검수

발주처 검수만

완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 발주기관이 검사를 실시하고, 제안요청서·제안서·협상 결과·계약서·사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 보완 후 재검사를 받는다. 외부 기관의 심의·승인·감리·성과심사를 통과해야 끝난다는 문구는 없다.

○ 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시함
- 제안요청서, 제안서, 협상 결과, 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이 보완 후 재검사를 받아야 함

합격선

숫자 기준 있음

가용성·무중단 운영, 결함 100% 조치, 열화상카메라 온도분해능 0.05℃ 이하·정확도 ±1℃ or 1% 이내, 자동검역심사대 동작속도 0.5초~1.0초, 여권판독기 Image Resolution 400 DPI 이상, 바코드 프린터 인쇄속도 200mm/s 이상·해상도 200dpi 이상 등 검수·성능 수치가 제시되어 있다.

  • 따를 표준·지침 · 정보시스템 장애와 관련하여 서비스수준협약(SLA) 표준안(행정안전부)을 준수하고, PMS시스템을 통해 과제 이력관리 및 모니터링, IRM 현행화, 표준 프레임워크(공통컴포넌트 수준) 적용, 국가정보원 8대 취약점 및 OWASP 10대 취약점 고려, 시큐어코딩 적용, 개인정보의 안전성 확보조치 기준 준수, 국가 정보보안 기본지침 준수, CC인증·국가용 암호제품 목록 준수, 질병관리청 정보화추진 규정 준수 등 SLA 표준안(행정안전부), PMS, IRM, 표준 프레임워크, 국가정보보안기본지침, 개인정보의 안전성 확보조치 기준, CC인증, 질병관리청 정보화추진 규정 등
    ◦ 정보시스템 장애와 관련하여 서비스수준협약(SLA) 표준안(행정안전부) 준수
    ○ 운영 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에 일관성 있게 서비스하여야 함
- 테스트 시 발견된 결함은 100% 조치 필요, 불가항력에 의한 미조치 사항은 발주기관의 승인을 득해야하며, 결함조치로 인한 계획된 일정 변경 불가
| 온도분해능 | 0.05℃ 이하 |
| 정확도 | ±1℃ or 1% 이내 |

성과 목표

목표 없음

설비의 절감량·발전량·감축량 보증 같은 숫자 성과 목표나 미달 시 불이익 조항이 없다. 가용성 보장·결함 100% 조치 등은 검수 합격선이지 성과 목표가 아니다.

  • 목표의 성격 · 해당 없음 숫자 성과 목표가 없으므로 성격을 따질 대상이 없다.

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업이 정한 제품·자재·결과물의 품질 시험·검사·분석 항목이 없다. 열화상카메라 온도측정 캘리브레이션은 '필요시' 실시하는 유지관리 업무로만 적혀 있다.

  • 시험 단위 · 해당 없음 정한 시험이 없다.
  • 시험 장소 · 해당 없음 정한 시험이 없다.
- 필요시 열화상카메라 온도측정 캘리브레이션 실시함

원자료

나눠짐

발주기관이 누출금지 대상정보 등 자료를 제공할 경우 자료관리 대장을 작성·서명해 인계하고, 용역사업자는 이를 바탕으로 유지관리 업무를 수행한다. 장비 실사·현황파악은 수행사가 한다.

○ 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 업체에 제공할 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자ㆍ인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료 시 관련자료를 반납해야함
- 계약체결 후 1개월 이내 장비 실사 및 현황파악(부대장비 포함)

시안 승인

1회

본 작업·제작 전 시안·샘플·제작도·중간검수 승인 단계를 정한 문구가 없다. 다만 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 제출한다.

  • 수정 횟수 · 해당 없음 수정 횟수를 정한 문구가 없다.
  • 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기에 드는지 여부를 정한 문구가 없다.
- 용역 완료시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 파일에 저장하여 제출함

인허가·검사

절차 없음

이 일에 필요한 인허가·신고·심의·법정 검사를 누가 밟는지 정한 문구가 없다. 신원조사(PMR-009)는 발주기관 보안규정에 따라 사업자 선정 후 실시하는 것으로 인허가와는 다르다.

  • 비용 · 해당 없음 인허가·검사 절차가 없으므로 비용 부담을 따질 대상이 없다.

보고 주기

1주

사업진행에 대한 인력투입·업무내용·진척사항·특기사항을 기록한 업무일지를 주간 단위로 작성·제출하고, 월간보고서·착수보고서·완료보고서도 제출한다. 상주인력은 출퇴근 관리기록부 및 업무일지를 작성하여 주·월간보고서에 첨부한다.

  • 보고회 · 해당 없음 착수·중간·최종 보고회 횟수를 정한 문구가 없다. 착수보고서·완료보고서는 서류 제출이다.
  • 작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 · 측정·점검 결과(수치) · 앱·단말·전산 기록 업무일지·출퇴근 관리기록부, 정기점검보고서·장애처리보고서, PMS시스템을 통한 과제 이력관리 및 모니터링, 보안점검 대장 등
    ○ 사업진행에 대한 인력투입, 업무내용, 진척사항, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간 단위로 작성․제출하여야 함
    - (이력관리) PMS으로 접수 및 처리 관리, 기한준수, 실적 관리
○ 사업진행에 대한 인력투입, 업무내용, 진척사항, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간 단위로 작성․제출하여야 함
- 상주인력은 검역소 보안체계에 따라야하며, 출퇴근 관리기록부 및 업무일지를 작성하여 주·월간보고서에 첨부

넘길 산출물

소스코드·실행 파일

용역 완료시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 파일에 저장하여 제출한다. 그 외 편집 가능한 원본·작업 파일, 촬영·녹음 원본, 원자료·해석 입력 자료를 넘기라는 문구는 없다.

  • 정해진 형식 · 아니다 최종 결과물의 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정해 적은 문구가 없다. '파일에 저장하여 제출'만 있다.
- 용역 완료시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 파일에 저장하여 제출함

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

의무 · 계약 뒤 지킬 일

PM은 가급적 일정수준 이상 직급의 전문 인력, 공동수급 시 대표자 소속 정규직 관리자. 기술자는 소프트웨어기술자 경력관리기관 등에서 발급한 근무경력확인서 등 제출. 상주인력은 각 검역소에 계속 상주, 권역별 최소 1인 투입, 사업기간 중 타 용역 참여 불가. 계약체결 시까지 증빙서류 제출 후 투입.

  • 크기 · - 평가표에 인력 자격·경력 점수 항목 없음
  • 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 PM, 기술자, 상주인력
    ○ 사업관리자(PM)는 가급적 일정수준 이상 직급의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함
    ○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
○ 사업관리자(PM)는 가급적 일정수준 이상 직급의 직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 함
○ 기술자의 기술을 확인할 수 있도록 소프트웨어기술자 경력관리기관 등에서 발급한 “소프트웨어 기술자 근무경력확인서, 기술 경력확인서, 또는 경력을 증명할 수 있는 신뢰성 있는 기관에서 발급한 증명자료 제출해야 함
○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
○ 용역사업자는 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류를 본 기관에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함

근무 장소

발주처 현장

각 검역소에 계속 상주, 상주사무실 공간은 각 검역소에서 제공. 작업장소는 상호 협의하여 결정. 원격 접속 불가.

  • 현장에 있을 사람 · 일부 인원 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입, 권역별 최소 1인
    ○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
    - 각 권역별 최소 1인 투입(* 단 검역소 사정에 따라 조정 가능)
  • 원격 접속 · 막음 시스템 운영 및 장애처리 목적으로 외부에서 원격 접속 불가
    ○ 시스템 운영 및 장애처리 목적으로 외부에서 원격 접속 불가함
○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
- 상주사무실 공간은 각 검역소에서 제공
○ 본 사업을 수행하기 위해 요구되는 작업 장소는 (계약예규) 용역계약일반조건(재정경제부예규) 제52조에 의하여 상호 협의하여 결정함을 원칙으로 함
○ 시스템 운영 및 장애처리 목적으로 외부에서 원격 접속 불가함

소속 직원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

PM은 공동수급으로 제안할 경우 대표자 소속의 정규직 관리자로 선정. 제안사 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주. 파견근로자는 원소속사 및 파견근로자 임을 명기.

  • 재직 기간 · 0일 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직
    이 경우 사업관리자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 입찰자(입찰자가 공동수급체인 경우에는 공동수급체 대표자) 소속 임직원으로 재직 중인 자이어야 합니다.
  • 크기 · - 평가표에 소속·재직 점수 항목 없음
  • 대상 · 책임자·발표자(PM·현장대리인) PM
    이 경우 사업관리자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 입찰자(입찰자가 공동수급체인 경우에는 공동수급체 대표자) 소속 임직원으로 재직 중인 자이어야 합니다.
  • 조건 · 사전 협의하면 외부 인원 허용 제안사 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주, 하도급 계약 시 사전 승인
    ○ 제안사(공동수급체를 구성하는 경우 공동수급원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함
- 공동수급으로 제안할 경우 대표자 소속의 정규직 관리자로 선정
○ 제안사(공동수급체를 구성하는 경우 공동수급원 포함) 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주하며, 하도급 계약 시 관계 법률에 의하여 사전 승인을 받아야 함
- 컨소시엄 이외의 인력은 하도급으로 간주되므로, '3. 수행조직 및 업무분장'에 하도급 의사를 표시하지 않는 경우, 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체되어야 함(파견근로자는 원소속사 및 파견근로자 임을 명기)

고용승계

없음

고용승계 관련 요구 없음

근무 시간

유지관리 시간은 통상 공무원 근무시간. 단, 수도권 질병대응센터(인천공항)는 4조2교대 지원 가능. 24시간 365일 안정적 운영을 위한 지원체계 마련. 장애 발생 시 야간작업 시 근무시간 외에도 상주인력 근무 지원(주말, 공휴일 포함).

통상 공무원 근무시간, 인천공항 4조2교대, 24시간 365일 지원체계

◦ 유지관리 시간은 통상 공무원 근무시간으로 함. 단, 수도권 질병대응센터(인천공항)는 원활한 지원체계 수립을 위해 4조2교대 지원을 할 수 있어야 함
○ 검역심사대의 24시간 365일 안정적인 운영을 위한 방안 및 지원체계를 제시함
- 장애 발생 시, 야간작업 시 근무시간 외에도 상주인력 근무 지원 (주말, 공휴일 포함)

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

보안서약서 제출, 보안교육, 기기·저장매체 반입 제한, 작업 PC·망 통제, 자료 반출 금지·삭제·반납, 개인정보 처리 위탁계약 등

  • 크기 · - 평가표에 보안 점수 항목 없음
  • 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 작업 PC·망 통제 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 보안서약서, 보안교육, 반입·반출 승인, 단독망·인터넷 차단, 자료 반납, 개인정보 위탁계약
    ○ 본 사업에 종사하는 모든 인원은 주관기관의 양식에 의한 보안 각서를 반드시 제출하여야 함
    ○ 사업수행 업체는 정보누출금지 관련 보안 서약서를 착수계 제출 시 포함하여 제출하여야 하며, 사업 착수 후 즉시 사업수행 업체대표 및 참여기술자는 정보누출금지 관련 보안·개인정보 교육을 받은 후 사업을 수행하여야함
    ○ 사업 수행을 위하여 사무실 및 참여인력 작업장소, 전산실 등 업무공간에 정보화 기기, 전산장비 및 PC, 휴대용 저장매체 등을 반입 및 반출 시 발주기관의 승인을 받아야 하며, 해당 장비에 최신 백신을 설치하고 악성코드를 주기적으로 검사하여야 함
    ○ 참여인력의 작업장소 내 사용 단말기는 단독망으로 구성하며 인터넷 연결을 차단함
    ○ 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 업체에 제공할 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자ㆍ인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료 시 관련자료를 반납해야함
    ○ 개인정보의 처리시 표준 개인정보 위탁 계약을 체결해야 함
○ 본 사업에 종사하는 모든 인원은 주관기관의 양식에 의한 보안 각서를 반드시 제출하여야 함
○ 사업수행 업체는 정보누출금지 관련 보안 서약서를 착수계 제출 시 포함하여 제출하여야 하며, 사업 착수 후 즉시 사업수행 업체대표 및 참여기술자는 정보누출금지 관련 보안·개인정보 교육을 받은 후 사업을 수행하여야함
○ 사업 수행을 위하여 사무실 및 참여인력 작업장소, 전산실 등 업무공간에 정보화 기기, 전산장비 및 PC, 휴대용 저장매체 등을 반입 및 반출 시 발주기관의 승인을 받아야 하며, 해당 장비에 최신 백신을 설치하고 악성코드를 주기적으로 검사하여야 함
○ 참여인력의 작업장소 내 사용 단말기는 단독망으로 구성하며 인터넷 연결을 차단함
○ 계약서 등에 명시한 누출금지 대상정보를 업체에 제공할 경우 자료관리 대장을 작성, 인계자ㆍ인수자가 직접 서명한 후 제공하고 사업완료 시 관련자료를 반납해야함
○ 개인정보의 처리시 표준 개인정보 위탁 계약을 체결해야 함

신원 조건

의무 · 계약 뒤 지킬 일

발주기관의 보안규정에 따라 사업자 선정 후 실시예정인 투입인력에 대한 신원조사에 응해야 하며, 조사결과 결격사유가 없어야 함

  • 갖출 때 · 계약 전(낙찰 뒤) 사업자 선정 후 실시예정
    ○ 발주기관의 보안규정에 따라 사업자 선정 후 실시예정인 투입인력에 대한 신원조사에 응해야 하며, 조사결과 결격사유가 없어야 함
  • 대상 · 신원조회 결격 신원조사
    ○ 발주기관의 보안규정에 따라 사업자 선정 후 실시예정인 투입인력에 대한 신원조사에 응해야 하며, 조사결과 결격사유가 없어야 함
○ 발주기관의 보안규정에 따라 사업자 선정 후 실시예정인 투입인력에 대한 신원조사에 응해야 하며, 조사결과 결격사유가 없어야 함

일하는 주기

상주 · 요청마다

각 검역소에 계속 상주, 장애 발생 시 요청마다 처리

○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
○ 장애 및 오류 사항을 점검하고 처리함

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

본 사업은 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)와 정보통신공사업을 함께 등록한 업체가 수행하는 검역대 전산장비·SW 운영·유지관리 용역이다. 공동수급(공동이행)과 하도급이 허용되나, 이는 본업 수행 방식의 선택이며 다른 면허·공종의 일이 섞여 있다고 적힌 바 없다.

「소프트웨어 진흥법」 제48조에 의한 소프트웨어사업자(업종코드 : 1468) 및 「정보통신공사업법」 제14조 규정에 의한 정보통신공사업(업종코드 : 0036)을 등록한 업체
* 공동계약 및 하도급 가능

하는 일

검역대 전산장비(고정형 전자검역심사대 97대, 이동형 33대, 열화상카메라 98대, 키오스크 28대, 디지털 사이니지 12대, 자동검역심사대 15식)와 그 소프트웨어·연계서버 SW를 24시간 365일 안정적으로 운영·유지관리한다. 장애·오류 점검·처리, 인식(판독) 모듈 성능 관리, 외부 연계시스템 변경 적용·개발, 구성변경·재설치·패치·환경설정, 네트워크·인프라 지원, 검역소별 SW 업데이트·배포를 수행한다.

○ 검역대 및 키오스크 장비 유지관리
○ 검역대 및 키오스크 소프트웨어 유지관리
○ 자동검역심사대 소프트웨어 유지관리
○ 네트워크 및 인프라 환경 유지관리

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동 · 이어지는 연속 사업 · 연동·제어 SW 개발 포함

기존 전자검역심사대·키오스크·자동검역심사대와 방역통합정보시스템(Q-CODE 사전입력시스템) 간 정보 송수신을 유지·개발하고, 외부 연계시스템 변경사항 적용·개발 및 송수신 데이터 규격 변경 시 수정·반영을 수행한다. '20~'26년 구축된 장비·SW를 이어받아 유지관리하는 연속 사업이다.

○ 외부 연계시스템 변경사항 적용·개발 및 지원
- 송수신 데이터 규격 변경 시 수정 및 반영함
- 전자검역심사대와 방역통합정보시스템간 정보 송수신

일의 분량

고정형 전자검역심사대 97대 · 이동형 전자검역심사대 33대 · 열화상카메라 98대 · 검역신고 Q-CODE 발급용 키오스크 28대 · 디지털 사이니지 12대 · 자동검역심사대 15식 · 전용 회선 17회선 · 장비(임대) 18대

소요예산 2,103백만원(부가세 포함), 추정가격 1,911,818,182원(부가세 제외). 유지관리대상 장비 현황 총괄표(2026.07.27. 기준).

  • 열린 분량 · 정해짐 장비 대수·식수가 총괄표에 확정 숫자로 적혀 있다.
    ○ 유지관리대상 장비 현황(총괄표, 2026.07.27. 기준)
○ 유지관리대상 장비 현황(총괄표, 2026.07.27. 기준)
| 합계 | | 97 | 33 | 98 | 28 | 12 | 15 | 17 | 18 |

수행 기간

사업기간 12개월

사업기간 2027.1.1.부터 2027.12.31.까지. 단, 2026.1.1.이후 계약이 체결될 경우 용역대금은 실제용역 제공일수에 맞게 일할 정산하여 지급. 납품기한 2027/12/31.

  • 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음 2027.12.31.은 사업기간 종료일이나, 계약 체결이 지연되면 계약일로부터 사업을 수행한다고 적혀 있어 끝을 옮길 수 있다.
    ※ 본 계약의 체결이 지연되는 경우 계약일로부터 사업 수행
○ 사업기간: 2027. 1. 1.부터 2027. 12. 31.까지
○ 납품기한: | 2027/12/31

여러 해 계약

단년 한 번

사업기간이 2027.1.1.~2027.12.31. 단년이며, 장기계속·연장·주기별 재입찰에 관한 문구가 없다.

○ 사업기간: 2027. 1. 1.부터 2027. 12. 31.까지

최소 투입 인원

1명 이상

각 권역별 최소 1인 투입(단 검역소 사정에 따라 조정 가능), 질병관리청 내 연계서버 및 소프트웨어 유지관리를 위한 인력 배치. 수도권 질병대응센터(인천공항)는 4조2교대 지원 가능.

  • 조 편성 · 4명/조 수도권 질병대응센터(인천공항)는 4조2교대 지원을 할 수 있어야 함.
    단, 수도권 질병대응센터(인천공항)는 원활한 지원체계 수립을 위해 4조2교대 지원을 할 수 있어야 함
- 각 권역별 최소 1인 투입(* 단 검역소 사정에 따라 조정 가능)
- 질병관리청 내 연계서버 및 소프트웨어 유지관리를 위한 인력 배치

다른 일정에 묶임

아니다

다른 공사·사업 일정에 묶였다는 문구가 없다.

부가 작업

장비 실사 및 현황파악(계약체결 후 1개월 이내), 자체 관리번호 부여·현황조사표 관리(년 1회 자체 현황조사), 예비부품 확보, 열화상카메라 온도측정 캘리브레이션, 검역소별 SW 업데이트·배포, 월간 이행보고서 제출, 서비스 만족도 평가 수행, 계약종료 시 신규 업체 인수·인계 협조.

- 계약체결 후 1개월 이내 장비 실사 및 현황파악(부대장비 포함)
○ 검역대 장비의 운용상황 및 상태 관리 등을 위해 년 1회 자체 현황조사를 실시하고, 그 결과를 보고해야 함
○ 계약종료 시 신규 유지관리 업체의 현황 및 이력 자료 요청 시(인수·인계) 적극 협조하여야 함

교육·기술이전

2회 이상

사업 기간 동안 전자검역심사대의 운영 및 사용을 위한 사용자 교육 및 교육자료 업데이트를 수행하고 연 2회 보고. 검역 현장에서 추가 교육 요청 시 상시 지원. 교육계획서에 목적·내용·대상·방법·일정 포함, 집합교육 실시.

  • 무상 · 우리 부담(대가 안) 교육에 따른 교재 및 소요경비는 전담 사업자가 지원하는 것을 기본으로 하나, 부득이한 경우 주관기관과 협의하여 조정할 수 있음.
    - 교육에 따른 교재 및 소요경비는 전담 사업자가 지원하는 것을 기본으로 하나, 부득이한 경우 주관기관과 협의하여 조정할 수 있음
- 사업 기간 동안 전자검역심사대의 운영 및 사용을 위한 사용자 교육 및 교육자료 업데이트를 수행하고 연 2회 보고함
- 검역 현장에서 추가 교육을 요청할 시 상시 지원함

일의 형태

맡아서 운영 · 유지관리 · 직접 작업

발주처의 검역대 전산장비·SW를 기간 동안 넘겨받아 24시간 365일 안정적으로 운영하고(맡아서 운영), 장애·오류 점검·정비·수리로 돌아가게 하며(유지관리), 외부 연계시스템 변경 적용·개발, 구성변경·재설치·패치·환경설정 등 정해진 작업을 수행한다(직접 작업).

○ 검역심사대의 24시간 365일 안정적인 운영을 위한 방안 및 지원체계를 제시함
○ 장애 및 오류 사항을 점검하고 처리함
○ 외부 연계시스템 변경사항 적용·개발 및 지원함

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

일반경쟁입찰, 국제입찰. 조건(업종 등록, 대기업 참여제한 등)을 갖추면 누구나 참여 가능.

○ 계약방법: 일반경쟁입찰
○ 국내/국제입찰 구분: 국제입찰

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

단일 입찰(수량 1식)로 나뉘지 않음.

○ 수량: 1
○ 단위: 식

입찰 전 절차

따로 없음(나라장터만)

나라장터 전자입찰만. 외국업체만 직접/우편 제출 가능.

○ 입찰서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출하여야 하며, 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.

현장설명회

있으나 선택

제안요청 설명회가 온라인으로 개최되나 참석은 필수가 아님.

제안요청 설명회 (* 설명회 참석여부와 관계없이 입찰참가 가능 / 기타사항은 수요기관에 문의 )

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

공채 매입에 대한 구체적인 비율이 명시되지 않음.

입찰보증금

면제·지급각서로 갈음

입찰보증금은 면제되고 지급각서로 갈음함. 계약보증금은 국가계약법 시행령 제50조에 따르며, 하자보수보증금은 용역의 경우 계약금액의 100분의 2임.

  • 입찰보증금 비율 · 해당 없음 입찰보증금 납부가 면제됨.
  • 계약·하자 보증 비율 · 2% 하자보수보증금: 용역 계약금액의 2%
    제59조(하자보수 보증금) ①계약담당과장은 물품 및 용역의 특성상 하자보수보증이 필요하다고 인정되는 경우에는 물품(용역)별 하자담보 책임기간을 정하고 계약상대자로 하여금 물품의 경우 계약금액의 100분의 3, 용역의 경우 계약금액의 100분의 2(「국가계약법 시행규칙」 제72조제1항 및 「지방계약법 시행규칙」 제70조제1항에서 정한 경우에는 그 금액)에 해당하는 하자보수 보증금을 납부하게 할 수 있다.
○ (납부면제) 위 사항을 제외하고는 이 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다.
제59조(하자보수 보증금) ①계약담당과장은 물품 및 용역의 특성상 하자보수보증이 필요하다고 인정되는 경우에는 물품(용역)별 하자담보 책임기간을 정하고 계약상대자로 하여금 물품의 경우 계약금액의 100분의 3, 용역의 경우 계약금액의 100분의 2(「국가계약법 시행규칙」 제72조제1항 및 「지방계약법 시행규칙」 제70조제1항에서 정한 경우에는 그 금액)에 해당하는 하자보수 보증금을 납부하게 할 수 있다.

문서끼리 다른 곳

아니다

문서 간 상충하는 내용이 발견되지 않음.

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

야간·주말·휴일 장애 시 초동대응 방안을 제시해야 하고, 상주인력은 장애 발생 시 야간작업 시 근무시간 외에도 근무 지원(주말·공휴일 포함)해야 한다. 도착 시한은 정해지지 않음.

  • 도착 시한 · 정해지지 않음 도착·착수 시한이 문서에 없음
취약시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애 시 초동대응 방안을 구체적으로 제시
장애 발생 시, 야간작업 시 근무시간 외에도 상주인력 근무 지원 (주말, 공휴일 포함)

처리 시한

-

가장 흔한 일반 요청·장애의 처리 시한이 문서에 없음. 24시간·365일 대응은 요구됨.

  • 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 처리 시한이 없어 기점도 없음
공항과 항만의 특성상 24시간 365일 안정적인 운영을 위한 지원체계 마련

부품·소모품

우리 부담(대가 안)

부품 고장 시 동일 성능 이상의 제조사 정품으로 즉시 교체하고, 예비부품 확보방안을 제시·이행해야 함. 별도 정산·제외 품목 기준은 없음.

부품 고장 시 동일 성능 이상의 제조사 정품으로 즉시 교체함
유지관리 대상 장비 부품장애 시 장애조치 허용시간 이내에 부품이 교체될 수 있도록 예비부품 확보방안을 제시하고 이행함

현장·납품지

-

현장·납품지 총 개소가 문서에 없음. 장비 현황표에 인천공항 T1·T2, 김포, 김해, 대구, 제주, 청주, 무안, 양양, 서울공항, 김포SGBAC, 부산항, 동해항, 인천항, 평택항, 군산항, 속초항, 여수항, 제주항 등이 나옴.

  • 열린 분량 · 정해짐 장비 현황표에 공항·항만/터미널별로 정해져 있음
    유지관리대상 장비 현황(총괄표, 2026.07.27. 기준)
  • 범위 · 없음(국내 보통 현장) 해외·섬·개별 가정 없음

현장 여건

공항·항만 검역소의 전자검역심사대·키오스크·열화상카메라 등 전산장비와 SW를 유지관리하는 사업으로, 각 검역소에 상주인력이 투입되고 상주사무실 공간은 각 검역소에서 제공한다. 야간·주말·휴일 장애 대응과 24시간 365일 운영 지원이 요구된다.

부대공사·현장 준비는 해당 없음. 위험작업은 문서에 없음.

  • 부대공사·현장 준비 · 해당 없음 부대공사·현장 준비 요구가 문서에 없음
  • 위험작업 · 없음 위험작업 요구가 문서에 없음
상주사무실 공간은 각 검역소에서 제공
장애 발생 시, 야간작업 시 근무시간 외에도 상주인력 근무 지원 (주말, 공휴일 포함)

작업 시기

야간·주말·휴일 · 운영 중인 시설·시스템(멈추지 않고 작업)

야간·주말·휴일 장애 대응과 24시간 365일 무중단 운영이 요구됨. 정해진 기간·교통통제·계절·기상·정해진 시기에 몰림은 문서에 없음.

취약시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애 시 초동대응 방안을 구체적으로 제시
정상상태에서 매일 24시간동안 무중단 운영, 백업절차 마련

경비 부담

우리 부담(대가 안)

장애처리·테스트 환경 구성 등을 위한 사무용품·비품·PC 등 장비는 용역업체가 부담하고, 작업장소에 대한 장비·자재도 계약상대자가 충당해야 함. 관급 금액·설치 없음.

  • 관급 금액 · 해당 없음 관급 없음
  • 관급 설치 · 해당 없음 관급 없음
본 사업을 원활하게 수행하기 위한 장애처리, 테스트 환경 구성 등을 위한 사무용품, 비품, PC 등의 장비는 용역업체에서 부담해야 함
작업장소에 대한 장비, 자재는 계약상대자가 충당하여야 함

폐기물 처리 몫

해당 없음

폐기물·부산물 처리가 이 유지관리 용역의 일에 없음

하자보수

-

무상 하자보증·교환 기간이 문서에 없음. 하자보수보증금은 조달청 내자구매업무 처리규정에 따름.

  • 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간이 없어 기점도 없음
  • 보증 기간 정기점검 · 없음 보증 기간 정기점검이 문서에 없음
  • 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 소모성·정기정비 부품 무상 여부가 문서에 없음
계약보증금 및 하자보증금은 「조달청 내자구매업무 처리규정」 제48조의2(계약보증금), 제59(하자보수 보증금)의 적용을 받습니다.

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

수요기관 질병관리청이 발주처로서 대금을 지급하는 용역. 이용자·수혜자에게 우리가 비용을 받아 버는 수익형 구조는 문서에 없음.

  • 이용자 몫 수납 · 해당 없음 본 답이 발주처 대금 지급이므로 이용자 몫 수납은 해당 없음.
○ 소요예산: 2,103백만원(부가세 포함)
○ 수요기관: 질병관리청

총액·단가 방식

총액

총액계약, 일반(총액)협상에의한계약으로 계약금액이 확정된 총액 방식. 단가×수량·기간 정액·건당·비율 방식은 문서에 없음.

  • 정산 · 확정 금액 총액계약으로 계약금액이 확정. 다만 계약 체결이 지연되면 실제 용역 제공일수에 맞게 일할 정산하여 지급한다고 적음.
    ○ 계약구분: 총액계약
    ※ 단, 2026.1.1.이후 계약이 체결될 경우 용역대금은 실제용역 제공일수에 맞게 일할 정산하여 지급함
  • 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 계약 기간 동안 단가 고정·시세 연동·협의 조정에 관한 문장이 문서에 없음.
○ 계약구분: 총액계약
○ 계약입찰방법: 일반(총액)협상에의한계약

물량 변동

확정

유지관리 대상 장비·소프트웨어의 수량·사양·대상이 입찰 때 확정되어 있음(고정형 97대, 이동형 33대, 열화상카메라 98대, 키오스크 28대, 디지털 사이니지 12대, 자동검역심사대 15식 등).

- 고정형 전자검역심사대 유지관리(총 97대)
- 이동형 전자검역심사대 유지관리(총 33대)
- 열화상카메라 유지관리(총 98대)
- 검역신고 Q-CODE 발급용 키오스크 유지관리(총 28대)
- 자동검역심사대 유지관리(총 15식)

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

발주처가 정한 단가·상한가·요율·품셈 등 대가 산정 기준이 공고에 적혀 있지 않음. 소요예산 2,103백만원(부가세 포함)만 제시.

○ 소요예산: 2,103백만원(부가세 포함)

계약 상대

공고 낸 기관 직접

조달청이 공고·계약을 대행하고 수요기관 질병관리청이 검사·검수를 맡는 공공끼리의 대행 구조. 계약·대금 상대는 공고 낸 기관(조달청)과 수요기관.

○ 수요기관: 질병관리청
○ 검사/검수기관: 수요기관 / 수요기관

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 우리가 가져가지 않고 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈을 적은 문장이 문서에 없음.

  • 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 넘길 돈의 항목·금액·비율이 문서에 없음.
  • 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 투찰 때 조정 없이 넣으라는 지시가 문서에 없음.

견적 근거

물량·목록만 공개

유지관리 대상 장비 현황(총괄표)과 장비별 하드웨어 구성·세부 규격이 공개되어 있으나 단가·내역서는 공개되지 않음. 시스템 구성도는 필요시 질병관리청에 방문 열람 가능.

  • 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않아 이윤 잡힘 여부를 알 수 없음.
○ 유지관리대상 장비 현황(총괄표, 2026.07.27. 기준)
필요시 질병관리청 역학데이터분석담당관실에 방문하여 열람 가능

대금 받는 때

끝난 뒤 한 번에

완료보고서 접수일로부터 14일 이내 검사를 실시하고, 계약 체결이 지연되면 실제 용역 제공일수에 맞게 일할 정산하여 지급한다고 적음. 기간·단계별 분할 지급 문장은 없음.

  • 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율에 관한 문장이 문서에 없음.
  • 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 뒤 며칠 안에 지급한다는 문장이 문서에 없음.
○ 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시함
※ 단, 2026.1.1.이후 계약이 체결될 경우 용역대금은 실제용역 제공일수에 맞게 일할 정산하여 지급함

보험 가입

없음

이 일 때문에 우리가 들어야 하는 보험·공제를 요구하는 문장이 문서에 없음. 4대 사회보험 가입자 명부 제출은 이 질문의 보험이 아님.

  • 보상 한도 · 해당 없음 요구하는 보험이 없어 보상 한도도 해당 없음.
  • 보험료 · 해당 없음 요구하는 보험이 없어 보험료 부담도 해당 없음.
  • 대상 · 해당 없음 요구하는 보험이 없어 대상도 해당 없음.

계약 변동 가능

아니다

낙찰돼도 계약이 안 되거나 금액·물량·기간이 바뀔 수 있다고 까닭을 적은 문장이 문서에 없음. 계약 체결 지연 시 계약일로부터 사업 수행한다는 문장만 있음.

  • 바뀔 수 있는 것 · 해당 없음 계약이 안 될 수 있음·금액·물량·기간이 바뀔 수 있음을 적은 문장이 없음.

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

이 일·품목의 과세·면세·영세율을 적은 문장이 문서에 없음. 사업금액·추정가격에 부가세 포함·제외 표기만 있음.

  • 투찰가에 부가세 · 넣는다 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰하라고 적음. 면세사업자인 경우에도 부가세 포함 투찰하고 낙찰 시 계약금액에서 부가세 상당액을 차감한다고 적음.
    ◇ 사업예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.
    ◇ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰해야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 계약금액은 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 합니다.

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

없음

평가표에 회사 속성 우대 항목이 없다. 정량평가의 상생협력은 중소기업 참여 지분율 평가로 회사 속성 우대가 아니다.

  • 우대 대상 · 없음 문서에 회사 속성 우대 대상이 없다.
  • 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점이 없으므로 크기도 없다.

신용등급·경영상태

없음

신용평가등급·기술신용평가 등급이나 경영상태를 참가 조건이나 점수로 보는 규정이 없다.

  • 등급이 없을 때 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 등급이 없을 때의 평가 방법이 적혀 있지 않다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 점수 차가 없다.
  • 대상 · 없음 대상이 없다.

보유 인력

없음

회사가 보유한 인력의 수·등급을 점수나 참가 조건으로 보는 규정이 없다. 투입 인력에 대한 요구는 있으나 이 질문은 회사 보유 인력에 대한 것이다.

  • 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 기준 인원이 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 점수 차가 없다.

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

상주인력은 사업기간 중 타 용역에 참여할 수 없음. 상주인력은 각 검역소에 계속 상주해야 함.

  • 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한이 적혀 있지 않다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 점수 차가 없다.
  • 대상 · 투입 인력 전원 상주인력 전원에 대한 겸직 금지.
    상주인력은 사업기간 중 타 용역에 참여할 수 없음
상주인력은 사업기간 중 타 용역에 참여할 수 없음
유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함

큰 배점 항목

전략 및 방법론(20점), 기술 및 기능(30점), 프로젝트 관리(25점)

평가표에서 배점이 큰 항목은 전략 및 방법론(20점), 기술 및 기능(30점), 프로젝트 관리(25점)이다.

전략 및 방법론(20점)
기술 및 기능(30점)
프로젝트 관리(25점)

가점

없음

특허·신기술·수상·우수업체 선정·기술개발 투자·신규 고용에 대한 가점이 없다.

  • 가점 대상 · 없음 가점 대상이 없다.
  • 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점이 없으므로 크기도 없다.

샘플·시안 선제출

없음

입찰·제안·규격평가 단계에서 시안·샘플·견본·조감도·시험 번역·예약확인서를 미리 만들어 내거나 시연·성능시험을 받아야 한다는 규정이 없다.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 점수 차가 없다.
  • 대상 · 없음 대상이 없다.

무상 추가 제공

없음

무상 유지보수·사후지원 기간이나 과업 밖 추가 제공을 약속하면 점수를 받는다는 규정이 없다.

  • 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 요구 기간이 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 점수 차가 없다.
  • 대상 · 없음 대상이 없다.

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 평가방식은 온라인(화상)평가이며, 제안서 발표 15분, 질의응답 10분. 발표에 빠지거나 정한 발표자가 아니면 제출된 제안서로만 평가한다.

  • 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 발표를 금지하고 제출된 제안서로만 평가한다.
    다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.
제안서 평가방식: 온라인(화상)평가
제안서 발표: 15 분, 질의응답: 10 분
다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

차등점수제

순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 아니다

차등점수제는 미적용함.

  • 순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 차등점수제를 적용하지 않으므로 순위 간 점수차가 없다.
(계약예규) 협상에 의한 계약체결기준 제7조제6항에 따른 차등점수제는 미적용함

카테고리 · 설비 점검·유지관리 9개

고장·하자 수리 범위

점검·측정·운전 · 응급조치·경미한 수리 · 고장 수리·부품 교체

정기·비정기 예방점검, 시스템 운영상태 점검, 부품 고장 시 동일 성능 이상 제조사 정품 즉시 교체, 장애처리 및 복구대책 수립·시행. 설치·철거·이설은 유지관리 범위에 없음.

장애 발생 예방을 위한 정기․비정기 예방점검 계획의 수립 및 실시함
시스템의 가동 및 정지 수행 등 시스템 운영상태 점검관리함
부품 고장 시 동일 성능 이상의 제조사 정품으로 즉시 교체함
H/W, 시스템 S/W 등의 복합적 장애 발생에 대한 발생원인 규명, 복구절차, 검토 등 복구대책 수립 및 시행지원함

근무자 나이 조건

없음

근무자 나이 상한·하한 규정 없음. 상주인력 최소요건(권역별 최소 1인)과 보안·신원조사만 있음.

  • 나이 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 나이 범위 없음
  • 조건 · 없음 나이 초과자 승인·검사 조건 없음

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

예비부품 확보방안 제시·이행, 기술지원 전문 인력 및 예비부품 확보. 대체 장비·대차·이중화·백업 회선은 명시 없음. 메울 시한·못 메우면 감액 규정 없음.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비 투입 시한 없음
  • 못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가동률 감액·손해 책임 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 예비 장비·백업 방안 배점 없음
  • 대상 · 예비품·부품 상시 비축 예비부품 확보. 대체 장비·대차, 이중화·백업 회선은 명시 없음
    유지관리 대상 장비 부품장애 시 장애조치 허용시간 이내에 부품이 교체될 수 있도록 예비부품 확보방안을 제시하고 이행함
유지관리 대상 장비 부품장애 시 장애조치 허용시간 이내에 부품이 교체될 수 있도록 예비부품 확보방안을 제시하고 이행함
기술지원 전문 인력 확보 및 예비부품 확보함

보증 기간 고장 대응

모름 · 문서로 확인 안 됨

보증 기간 안 장비 처리 규정 없음. MPR-003에 '하자보수' 항목만 있고 내용 없음.

비상 추가 투입

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 발생 시, 야간작업 시 근무시간 외에도 상주인력 근무 지원(주말, 공휴일 포함). 취약시간(야간, 주말, 휴일) 장애 시 초동대응 방안 제시. 대가는 정액 포함(추가 비용 청구 불가 명시 없음).

  • 더 댄 몫의 대가 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 추가 대가·별도 정산 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 비상 대책 5점 있으나 몰릴 때 증원 배점 아님
장애 발생 시, 야간작업 시 근무시간 외에도 상주인력 근무 지원 (주말, 공휴일 포함)
취약시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애 시 초동대응 방안을 구체적으로 제시

임금 하한

최저임금만(따로 정한 하한 없음)

입찰공고서에 최저임금법 준수만 있음. 예정가격 노임×낙찰률·적정임금·생활임금 규정 없음.

  • 지급 확인 · 없음 임금 지급 확인 규정 없음
이 용역입찰의 낙찰자는 근로자와 고용계약을 체결할 경우 「최저임금법」 제10조제1항의 규정에 따라 고용노동부 장관이 고시한 최저임금액 미만으로 계약할 수 없습니다.

기존 장비 제조사

제조사·모델 · 장비 현황표에 임대 장비로 'L2 외 7개', 'L2 2대', 'L3 1대' 등 표기. 제조사·모델명은 문서에 없음. 전체 답 · 모름

제조사·모델이 문서에 명시되지 않음. 장비 현황표에 'L2 외 7개', 'L2 2대', 'L3 1대' 등 임대 장비만 표기.

  • 제조사·모델 · 장비 현황표에 임대 장비로 'L2 외 7개', 'L2 2대', 'L3 1대' 등 표기. 제조사·모델명은 문서에 없음. 고정형 97대, 이동형 33대, 열화상카메라 98대, 키오스크 28대, 디지털 사이니지 12대, 자동검역심사대 15식, 전용회선 17, 장비(임대) 18

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리. 시스템의 업데이트 및 최신버전 유지. 원격 접속은 보안상 불가.

  • 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 새 버전 업그레이드(기능 개선) 패치·환경설정·최신버전 유지. 원격 접속은 보안상 불가. 하드웨어 업그레이드는 명시 없음.
    구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리
    시스템의 업데이트 및 최신버전을 유지하며, 최적의 상태로 구성함
구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리
시스템의 업데이트 및 최신버전을 유지하며, 최적의 상태로 구성함
시스템 운영 및 장애처리 목적으로 외부에서 원격 접속 불가함

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

운영인력이 사고, 이직, 휴가 및 교육 등 업무 수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안 제시. 투입인력 교체 시 동급 이상 대체인력 투입, 주관기관 사전 승인, 인수인계 기간 병행근무. 인수인계 기간 인건비는 사업자 부담, 투입공수 제외.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력 투입 시한 명시 없음
  • 못 메우면 감액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 미충원 감액 규정 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 인력 방안 배점 없음
  • 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안 제시. 예비·백업 인력 미리 지정은 명시 없음.
    운영인력이 사고, 이직, 휴가 및 교육 등 업무 수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안을 제시해야 함
운영인력이 사고, 이직, 휴가 및 교육 등 업무 수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안을 제시해야 함
투입인력이 교체되는 경우 불가항력적인 경우를 제외하고 동급이상의 대체인력을 투입하여 일정기간 동안 병행근무를 통해 업무 인수·인계기간을 두어야 함
주관기관의 승인을 사전에 받아야 함
인수인계 기간 동안 교체인력에 대한 인건비는 별도로 지급하지 않음

문서 발췌

과업·요구

Ⅰ 사업개요

1. 사업개요 ○ 사 업 명: 2027년 검역대 전산장비 및 소프트웨어 운영·유지관리 ○ 사업기간: 2027. 1. 1.부터 2027. 12. 31.까지 ※ 단, 2026.1.1.이후 계약이 체결될 경우 용역대금은 실제용역 제공일수에 맞게 일할 정산하여 지급함 ○ 소요예산: 2,103백만원(부가세 포함) ○ 계약방법: 일반경쟁입찰, 협상에 의한 계약 * 공동계약 및 하도급 가능 2. 추진 배경 및 필요성 ○ 코로나19와 같은 해외 신종 감염병 발병 시 효율적으로 대처하기 위해 입국 시 실시간 정보화로 효율적인 사후관리가 되도록 구현 및 구축 - 입국자 검역 신고 관리의 정보화로 효율적인 사후관리가 가능하도록 모바일, Kiosk 등 최신 ICT 기술을 적용한 전자검역심사대 구축 ○ ‘21년 검역법 개정으로 모든 입국자 대상 건강상태질문서 징구함에 따라 업무량의 대폭 증가, 종이서류 제출로 인한 입국자 신고 정보의 수기입력 최소화를 위한 QR코드 인식 시스템 도입 ○ 입국자 정보의 자동화된 수집 및 저장을 위한 전자검역심사대 구축에 따라 장기적인 운영 효율성 확보 및 체계적인 HW·SW 유지관리 필요 3. 추진 경과 ○ (’20~‘22) 인천공항(T1, T2) 및 김포공항 등 전국 9개 공항 검역소 및 부산항, 동해항에 고정검역대(75대), 이동형(33대), 열화상카메라(67대) 구축 - 인천공항 T1, T2를 대상 총 48대 여객편에 대해 시범운영(’22.2.21~3.11)실시, ‘22년 4월부터 인천, 김해공항 검역정보 사전입력시스템 본격 시행, ‘23년 현재 전국 모든 공항에 전자검역심사대 구축 ○ (’22~‘23) 크루즈 및 여객선 입항 확대에 대비하여 항만검역소 내 전자검역심사대를 구축하고, 검역정보 사전입력시스템과 연계 구축 ○ (’23~‘24) 인천공항 이동형 6대를 인천항, 평택항, 군산항으로 2대씩 이전 설치, 인천공항 메르스 전자검역심사대의 열화상카메라 20대 및 Q-CODE 발급 키오스크 4대 김해공항 이전 설치 ○ (’23~‘24) 김해 및 대구 공항 검역소 내 자동검역심사대(총 8대) 구축 ○ (’25) Q-CODE 발급 키오스크 대구 및 청주공항 내 각 2대 구축 ○ (’25) 청주/제주국제공항 검역소 내 자동검역심사대(총 5대, 청주 2대, 제주 3대) 구축 ○ (’26) 무안국제공항 검역소 내 자동검역심사대(총 2대) 구축

4. 사업 범위 ○ 검역대 및 키오스크 장비 유지관리 - 고정형 전자검역심사대 유지관리(총 97대) - 고정형 전자검역심사대 디지털 사이니지(Signage) 유지관리(총 12대) - 이동형 전자검역심사대 유지관리(총 33대) - 열화상카메라 유지관리(총 98대) - 검역신고 Q-CODE 발급용 키오스크 유지관리(총 28대) - 자동검역심사대 유지관리(총 15식) ○ 검역대 및 키오스크 소프트웨어 유지관리 - 검역대 SW 장애 및 오류 사항 점검·처리 - 검역대 인식(판독) 모듈의 장애·성능 관리 - 키오스크 SW 장애 및 오류 사항 처리 - 검역대·키오스크 등 하드웨어 및 운영 소프트웨어의 보안 요구사항 이행 - 기타 업무 변경 및 관련 법 개정 등 환경변화에 따른 요구사항 반영 - 외부 연계시스템 변경사항 적용·개발 및 지원 - 구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리 ○ 자동검역심사대 소프트웨어 유지관리 - 자동검역심사대 SW 장애 및 오류 사항 점검·처리 - 인식(판독) 모듈의 장애·성능 관리 - 자동검역심사대 도어모듈 인터페이스 유지관리 - 자동검역심사대 하드웨어 및 운영 소프트웨어의 보안 요구사항 이행 - 기타 업무 변경 및 관련 법 개정 등 환경변화에 따른 요구사항 반영 - 외부 연계시스템 변경사항 적용·개발 및 지원 - 구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리 ○ 네트워크 및 인프라 환경 유지관리 - 각 검역소 네트워크 장비 및 통신 지원 - 각 공항공사 및 항만의 네트워크 및 인프라 환경 구성 등에 협조·지원 - 네트워크 및 인프라 환경의 보안 요구사항 이행 - 검역대 운영을 위한 인프라 환경 운영지원 ○ 운영 및 유지관리 체계 - 공항과 항만의 특성상 24시간 365일 안정적인 운영을 위한 지원체계 마련 - 운영대상 시스템, 서비스 등에 대해 문제점과 개선사항 도출 반영

5. 기대효과 ○ 시스템의 안정적인 운영과 사용자 요구사항 반영을 통한 ’검역소 전자검역심사대‘ 신뢰도 향상 및 사용자 만족도 제고 - 검역업무의 전산화를 통한 업무 효율성 및 사용자 만족도 향상 ○ 검역대 전산장비 및 소프트웨어 운영 및 유지관리를 통한 안정적인 서비스 및 검역업무 지원 - 24시간 365일 운영인력 지원을 통해 검역대 장애대응 및 검역업무 지원 ○ 검역 관련 정책 변경 및 다양한 외부 환경에 대한 선제적 대응 - 검역법 개정, 신종감염병 팬데믹 상황 등 다양한 환경변화 및 상황에 대한 신속한 시스템 반영 및 운영환경 지원

Ⅱ 시스템 현황

1. 시스템 구성도 가. 시스템 개념도 나. 네트워크 구성도 필요시 질병관리청 역학데이터분석담당관실에 방문하여 열람 가능 2. 검역대 운영 현황 가. 전자검역 및 검역 체계 ○ 전자검역 흐름 ○ 고정형 전자검역심사대 설치 및 운영 체계도 ○ 자동검역심사대 대응 절차 흐름도 나. 장비 현황 ○ 유지관리대상 장비 현황(총괄표, 2026.07.27. 기준)

구축
연도
공항·항만/
터미널
①
고정형
②
이동형
③
열화상
카메라
④
키오
스크
⑤
디지털 사이니지
⑥
자동검역
심사대
전용
회선
장비
(임대)
합계9733982812151718
’20년인천공항 T12412-20-6회선L2 외 7개
’21년--24----
인천공항 T2122122회선L2 2대
김포공항4----
김해공항
대구공항1회선L3 1대
제주공항--
청주공항21회선L3 1대
무안공항--
’22년인천공항 T1-8
김포공항34
김해공항8-8
대구공항-4
제주공항26
청주공항-2
무안공항
김포SGBAC11
양양공항22
서울공항21회선L3 1대
부산항3----
동해항11회선L3 1대
’23년부산항-3--
인천항6221회선1대
평택항2
군산항-
속초항4---
여수항11회선1대
제주항22
인천공항T24--
김해공항--4
예비용1-
’24년김해공항-4
대구공항-4
’25년2-
청주공항
제주공항-3
’26년무안공항2
열화상
카메라
재활용
김해공항8-
인천항3
군산항2
대구공항4
인천공항T22
예비용--1-----

* 2023년 : 인천공항 이동형 전자검역심사대 6대를 인천항, 평택항, 군산항으로 2대씩 이전 설치 * 2024년 : 인천공항 메르스 전자검역심사대(2017년~2019년 구축)의 열화상카메라 20대 재활용하여 김해공항 등 설치 * 2024년 : 인천공항 Q-CODE 발급 키오스크 4대 김해공항 이전 설치 * 2026년 : 김해국제공항 열화상 카메라 1대 → 무안국제공항 자동검역심사대에 이전 설치(재활용) ① 고정형 전자검역심사대 1대당 하드웨어 구성

항목세부 규격
스캔패턴Area Image
스캔 각도Horizontal : 70도 이상 , Vertical : 60도 이상
Depth of Field0 ~ 250mm
ResolutionCode 39 : 4mil, QR Code : 15mil
2D 바코드QR코드, Data Matrix, PDF417, Maxicode , Mirco PDF417, Aztec 등
1D 바코드GS1 DataBar (RSS), Code 39, Code 93, Code 128,
Interleaved 2 of 5, Industrial 2 of 5, Matrix 2 of 5,
Codebar (NW7), UPC A, UPC E, UPC/EAN/JAN,
EAN-8, EAN-13, EAN-128 등
인디케이터LED 또는 Beeper 기능 제공
조명인식
interfaceUSB or RS-232
지원 운영체제Windows 운영체제

② 이동형전자검역심사대 1대당 하드웨어 구성

항목세부 규격
바코드 리더기1대 (고정검역대용 규격과 동일)
검역관용 모니터1대 (23인치 이상)
제어컴퓨터1대 (8GB 메모리, 128GB SSD, Windows OS, 키보드/마우스)
프린터1대 (흑백 레이져 프린터)
내장 부품1식 (마이크로 컨트롤러, SMPS, 스피커, LED 등)
외부 인터페이스USB 포트, LAN 포트 외부 노출
장비 함체1식 (제어컴퓨터 등 구성품 내장)
이동용 바퀴이동 편의를 위한 바퀴 장착
전자검역 SW1식 (구성품별 드라이버 및 연동 모듈, 검역정보 제어모듈, 사용자 프로그램)

③ 열화상카메라

항목세부 규격
온도분해능0.05℃ 이하
정확도±1℃ or 1% 이내
최소초점거리0.4 m ~ 0.8 m
온도 측정지점, 면적 및 온도 차이 측정 기능, 기준온도 설정
통신· MPEG-4 비디오 스트리밍
· 분석결과 데이터 및 이미지 전송
· 전용 소프트웨어에 의한 카메라 제어 지원
· 소프트웨어로 쉽게 연계 개발 가능한 프로토콜 제공
비디오출력콤포지트 비디오 출력, PAL 및 NTSC 호환
설치 방식검역 부스 내 고정검역대용 전자검역심사대와 연계, 카메라 폴, 하우징 함께 설치

④ 키오스크 : 검역신고 Q-CODE 발급용 키오스크 하드웨어 구성

항목세부 규격
여권 판독기
바코드 프린터
터치 모니터1대 (23.8인치 이상, 터치스크린)
제어컴퓨터1대 (8GB 메모리, 128GB SSD, Windows 운영체제)
내장 부품1식 (마이크로 컨트롤러, SMPS, 스피커, LED 등)
외부 인터페이스USB 포트 외부 노출
장비 함체1식 (여권판독기, 제어컴퓨터 등 구성품 내장)
키오스크 SW1식 (구성품별 드라이버 및 연동 모듈, 키오스크 사용자 프로그램)
항목세부 규격
여권인식자동 여권 감지 및 스캐닝
표준 지원ICAO Document 9303 일반여권, 전자여권 지원
RF 리더기ISO 14443 Type A/B, PC/SC interface
Image Resolution400 DPI 이상 (24-bit color)
interfaceUSB 2.0 이상
지원 운영체제Windows 운영체제
항목세부 규격
인쇄 방식/속도감열지(Direct Thermal) , 속도 200mm/s 이상
인쇄 해상도200dpi 이상
용지 폭20mm ~ 80mm 설정 가능
용지 두께0.05 ~ 0.12mm
센서용지 부족 감지
용지 절단자동 용지 절단
바코드 인쇄1D: Coda Bar, Code-39, Code-93, Code-128, EAN-8, EAN-13 등 / 2D: Data Matrix, GS1-128, PDF417, QR code 등
interfaceUSB or Serial
지원 운영체제Windows 운영체제
항목세부 규격
디스플레이1대 (55인치)
해상도FHD(1920 x 1080), 16 x 9
제어컴퓨터1대 (8GB 메모리, 128GB SSD, Windows 운영체제)
내장 부품1식 (AD Board set, SMPS, 스피커, 쿨링팬 등)
외부 인터페이스USB 포트 외부 노출
장비 함체1식 (디스플레이, 제어컴퓨터 등 구성품 내장)
안내 콘텐츠검역 관련 안내 콘텐츠 제작하여 탑재
항목세부 규격
여권 판독기1대(검역신고 Q-CODE 발급용 키오스크 규격과 동일)
바코드 리더기1대(고정검역대용 전자검역심사대 규격과 동일)
통로 안내용 모니터1대 (12인치 이상, 터치스크린)
제어컴퓨터1대 (8GB 메모리, 128GB SSD, Windows 운영체제)
자동심사대
(플랩형)
1-Lane(Master/Slave 로 구성)
내장 부품1식 (SMPS, 공유기, 스피커, 진입표시기, 센서, LED 등)
심사대 함체1식 (여권판독기, 바코드리더기, 제어컴퓨터 등 구성품 내장)
자동검역
심사대 SW
1식 (구성품별 드라이버 및 연동 모듈, 검역정보 제어모듈, 사용자 프로그램)
항목세부 규격
컨트롤러 Unit도어개폐 및 다양한 센서 제어
센서 감지에 따른 동작 및 알람 제어
도어모듈앞뒤 개폐 방식(플랩 방식) 도어
정밀제어 스테핑 모터 구동 방식
1-Lane 2 Wing
인터페이스RS485, RS232C
동작속도0.5초 ~ 1.0초
각종 센서역진입, 강제진입, 2인감지 등 안전사고 예방을 위한 다양한 센서 설치
카메라 거치열화상카메라용 폴 및 카메라 하우징
크기1,700mm(L) x 1,000mm(H) x 250mm(D)
재질스틸 외함, 12mm 강화유리 도어 Wing

다. 검역대 및 키오스크 소프트웨어 현황 및 주요 기능 ○ 전자검역심사대 소프트웨어(1식) - 서버연결, 바코드스캐너, 열화상카메라 정상작동 표기 기능 - 검역정보 사전입력 시스템(Q-CODE 스캔)의 정보를 모니터에 표출 - 검역 정보 수정 및 검역확정 처리하여 검역정보 사전입력 시스템(방역통합정보시스템)에 전송 - 검역관 목록 조회 및 지정 기능 - 열화상 카메라 측정온도를 화면에 동시 표출 기능 - 열화상 카메라 특정 온도(36.8) 이상일 때 증상 표시 기능 ○ 전자검역심사대 연계서버 소프트웨어(2식) - 질병관리청 통합전산센터(충북 오송 소재)와 행정안전부 국가정보관리원(대전 소재) 각 1식 - 전자검역심사대와 방역통합정보시스템간 정보 송수신 - 검역정보 데이터 및 데이터베이스 저장 - 기본 정보 관리(코드관리 등) ○ 검역신고 Q-CODE 발급 키오스크 소프트웨어(1식) - 무인정보단말기 정보접근성 및 터치스크린 방식의 사용자 인터페이스 - 키오스크 사용자 프로그램은 다국어 지원(16개 언어) * 한국어, 영어, 중국어(간체/번체), 일본어, 이탈리아어, 프랑스어, 독일어, 스페인어, 아랍어, 러시아어, 인도네시아어, 말레이어, 태국어, 베트남어, 포르투갈어 - 여권판독기를 통한 판독 정보(여권번호 등)와 터치 모니터에 직접 입력한 정보(연락처, 주소, 방문국가, 증상질의 답변 등)를 통합하여 Q-CODE를 생성하여 출력되도록 프로그램 제공 - 고유식별번호와 민감정보는 암호화하여 Q-CODE 생성 - 프린트 용지 부족을 감지하여 LED로 표출 ○ 자동검역심사대 소프트웨어(1식) - 여권판독기(여권) 및 바코드스캐너(Q-CODE) 인식 제어 기능 - 열화상카메라의 측정온도 연계 수집 기능 - 여권번호 기반 입국자 검역관리지역 출발 여부 확인 기능 - 일반모드/위기모드, 검역 관리지역/비관리지역에 따라 검역대응 절차 처리 기능 - 발열 여부와 Q-CODE의 증상 여부에 따른 처리 기능 - 검역정보 확인 결과에 따른 도어모듈 개폐 제어, 안내화면 표출, 경광등 알람 표출 기능 - 일반/위기 운영모드, 여권/Q-CODE 요청 구분, 발열 기준온도 등 관리정보 설정 기능 - 자동검역심사대 통과 시 검역결과 정보 서버 전송 기능

3. 추진일정 ○ 사업 추진 일정 : 2027.1.1. ∼ 12.31. ※ 본 계약의 체결이 지연되는 경우 계약일로부터 사업 수행 ○ 사업 수행 관리 : 계약 체결일 ∼ 2027. 12. 31. ※ 사업 수행 기간 동안 월별 검사 등 사업 관리 수행

Ⅳ 제안요청 내용

1. 요구사항 개요 가. 요구사항 분류기준

※ 이하 검역대는 ①고정형·이동형 전자검역심사대 및 자동검역심사대, ②열화상카메라, ③키오스크, ④디지털사이니지 등 유지관리 대상 전산장비 모두를 포함함 2. 상세 요구사항 가. 보안 요구사항

요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-001
요구사항 명칭유지관리 대상
요구사항 상세설명정의유지관리 대상 HW 및 SW 정의
세부 내용○ 제안요청서 7~12페이지의 검역대 HW 및 SW
산출정보
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 수행 및 관리를 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-002
요구사항 명칭유지관리 일반사항
요구사항 상세설명정의유지관리 수행을 위한 일반요구사항
세부 내용◦ 유지관리 시간은 통상 공무원 근무시간으로 함. 단, 수도권 질병대응센터(인천공항)는 원활한 지원체계 수립을 위해 4조2교대 지원을 할 수 있어야 함
◦ 전자검역 소프트웨어, 통신망, 보안정책 등 전체적인 구성 현황을 정확히 파악하고 전자검역심사대의 안정적 운영을 위한 관리체제를 구축함
◦ 전자검역심사대 운영에 필요한 유지관리업무 수행절차를 마련하고 수시로 현행화하여 관리함
◦ 시스템의 효율적인 운영 및 업무수행 등을 위해 협조 요청 시 적극 지원하고, 유지관리 부문에서 상호 연관된 문제가 발생할 경우 책임 소재를 분명히 하여 문제해결 방안을 제시하여야 함
◦ 제안사는 개선, 결함수정 수행절차에 대해 질병관리청과 협의하여야 하며, PMS시스템을 통해 과제 이력관리 및 모니터링이 되도록 해야 함
- (이력관리) PMS으로 접수 및 처리 관리, 기한준수, 실적 관리
◦ 사업 수행 종료 전에 이용자 대상으로 서비스 만족도 평가 수행하여 제출
◦ 정보시스템 장애와 관련하여 서비스수준협약(SLA) 표준안(행정안전부) 준수
산출정보
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 수행 및 관리를 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-003
요구사항 명칭검역대 장비 유지관리
요구사항 상세설명정의검역대 장비의 장애 예방, 점검 및 조치에 관한 사항
세부 내용○ 장애예방
- 장애 발생 예방을 위한 정기․비정기 예방점검 계획의 수립 및 실시함
- 예방점검 결과 분석 및 대안 제시 등 시스템 최적화를 유지함
- 장애처리 및 운영 매뉴얼을 현행화함
○ 검역대 장비 정상작동 점검 및 장애 대응
- 전문 엔지니어에 의한 장애를 처리하고 정기적으로 점검함
- 상시 운영되지 않는 전자검역심사대에 대해서도 주기적 기동 및 점검으로 긴급 운영 대비함
- 유지관리 및 운영자원의 H/W, 시스템S/W 등의 목록 작성 유지함
- 시스템의 가동 및 정지 수행 등 시스템 운영상태 점검관리함
- 시스템 자원의 적절한 배분․할당․관리 업무 지원함
- H/W, 시스템 S/W 등의 복합적 장애 발생에 대한 발생원인 규명, 복구절차, 검토 등 복구대책 수립 및 시행지원함
- 긴급장애 발생 시, 유지관리업체 및 협력업체와의 협조체제 유지 및 즉각적인 복구 방안 수립함
- 부품 고장 시 동일 성능 이상의 제조사 정품으로 즉시 교체함
- 장애조치 중 저장자료의 유실이 발생치 않도록 해야 함
- 장애조치 후 장애재발 방지대책이 포함된 ‘장애처리보고서’를 작성하여 제출
- 필요시 열화상카메라 온도측정 캘리브레이션 실시함
○ 유지관리 대상 장비 부품장애 시 장애조치 허용시간 이내에 부품이 교체될 수 있도록 예비부품 확보방안을 제시하고 이행함
- 기술지원 전문 인력 확보 및 예비부품 확보함
○ 검역대 장비의 운용상황 및 상태 관리 등을 위해 년 1회 자체 현황조사를 실시하고, 그 결과를 보고해야 함
- 현황조사표를 작성하고, 관리 대상 장비의 자체 관리번호를 부여하고 관리해야 함
- 장비의 이동, 손·망실 등이 발생한 경우 그 사실에 대해 관리주체에게 전파하고, 자체 관리번호 및 현황조사표에 관리해야 함
○ 하자보수
산출정보월간보고서, 장애보고서, 정기점검보고서
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 수행 및 관리를 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-004
요구사항 명칭검역대 소프트웨어 및 키오스크 유지관리
요구사항 상세설명정의검역대 소프트웨어 및 키오스크 유지관리에 관한 사항
세부 내용○ 장애 및 오류 사항을 점검하고 처리함
○ 인식(판독) 모듈의 장애·성능 관리함
- 열화상카메라 영상 및 측정값 연계모듈 유지관리함
○ 기타 업무 변경 및 관련 법 개정 등 환경변화에 따른 요구사항을 반영함
○ 외부 연계시스템 변경사항 적용·개발 및 지원함
- 체열, QR코드 인식모듈 인터페이스 유지관리함
- 송수신 데이터 규격 변경 시 수정 및 반영함
○ 구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리함
○ 검역대 소프트웨어는 검역소별로 업데이트 및 배포되어야 함
산출정보월간보고서, 장애보고서, 정기점검보고서
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 수행 및 관리를 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-005
요구사항 명칭검역대 서버 소프트웨어 유지관리
요구사항 상세설명정의검역대 서버 소프트웨어 유지관리에 관한 사항
세부 내용○ 장애 및 오류 사항 점검하고 및 처리함
○ 전자검역 미들웨어 유지관리함
- 검역대 와의 통신 데이터 규격 변경 시 수정 및 반영함
- 전자검역 결과 통신 인터페이스 상태 유지함
○ 연계서버 미들웨어 로그 모니터링함
○ 성능 등 품질 처리 요청 건 조치 및 적용함
- 질병관리청 역학데이터분석담당관에서 제공하는 품질자료 대응함(매월)
○ 구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 포함함
산출정보월간보고서, 장애보고서, 정기점검보고서
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 수행 및 관리를 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-006
요구사항 명칭자동검역심사대 소프트웨어 유지관리
요구사항 상세설명정의자동검역심사대 소프트웨어 유지관리에 관한 사항
세부 내용○ 장애 및 오류 사항을 점검하고 및 처리함
○ 인식(판독) 모듈의 장애·성능 관리함
- 열화상카메라, 여권, Q-CODE 처리 모듈 유지관리함
○ 자동검역심사대 변경사항 적용·개발 및 지원함
- 심사대 도어모듈 인터페이스 유지관리힘
○ 기타 업무 변경 및 관련 법 개정 등 환경변화에 따른 요구사항을 반영함
○ 외부 연계시스템 변경사항 적용·개발 및 지원함
- 송수신 데이터 규격 변경 시 수정 및 반영함
○ 구성변경, 재설치, 패치, 환경설정 등 관리함
○ 소프트웨어는 검역소별로 업데이트 및 배포되어야 함
산출정보월간보고서, 장애보고서, 정기점검보고서
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 수행 및 관리를 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-007
요구사항 명칭네트워크 및 인프라 환경 지원
요구사항 상세설명정의
세부 내용○ 각 검역소 네트워크 장비 및 통신을 지원함
○ 각 공항공사 및 항만의 네트워크 및 인프라 환경에 협조·지원함
○ 전자검역심사대 운영을 위한 인프라 환경 운영지원함
산출정보
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 수행 및 관리를 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항 고유번호MPR-008
요구사항 명칭운영 및 유지관리 체계
요구사항 상세설명정의검역심사대의 운영 및 유지관리 체계에 관한 사항
세부 내용○ 검역심사대의 24시간 365일 안정적인 운영을 위한 방안 및 지원체계를 제시함
- 시스템의 특성 및 제공 서비스의 업무특성(업무 집중기간 등)을 고려한 유지관리 방안 및 운영지원 방안
- 평시 및 취약시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애발생에 대비한 유지관리 방안
- 취약시간(야간, 주말, 휴일 등) 장애 시 초동대응 방안을 구체적으로 제시
○ 운영대상시스템, 서비스 등에 대한 내용을 숙지하고 문제점과 개선사항 등을 분석하고 대처할 수 있는 방안을 제시해야 하며, 결과는 매달 월간이행보고서에 반영하여 제출함
○ 수행사는 발주기관의 요구사항을 반영하여 전산 장비에 대해 실사를 하고 장비사양 및 현황과 기존 정비보수 이력을 파악하여 장비의 정상운영에 만전을 기하여야 함
- 계약체결 후 1개월 이내 장비 실사 및 현황파악(부대장비 포함)
- 유지관리 지원체계 및 조직도, 장비별 유지관리 방법 및 점검주기
- 유지관리 관련 주요 임무 및 조치사항 등
- 비상연락처 : 서비스 데스크, 장비별 책임자, 영업 등
○ 계약종료 시 신규 유지관리 업체의 현황 및 이력 자료 요청 시(인수·인계) 적극 협조하여야 함
○ 질병관리청 내 연계서버 및 소프트웨어 장애발생에 대비한 즉각 대응할 수 있는 체계 마련함
○ 국가정보자원과리원(대전) 이전 시 시스템 점검 및 정상운영을 지원함
○ 방역통합정보시스템(검역 기능)에 따른 협조·지원함
산출정보월간보고서, 장애보고서, 정기점검보고서, 유지관리 조직 및 장애유형별 대응 내·외부 비상연락망
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 수행 및 관리를 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 인력 요구사항
요구사항 고유번호MHR-001
요구사항 명칭운영인력 투입을 통한 사업관리
요구사항 상세설명정의운영인력 투입 시 보안 절차 및 근무 장소 등에 관련한 사항
세부 내용○ 유지관리 요구사항의 과업을 수행하기 위해 사업기간동안 각 검역소에 계속 상주할 수 있는 인력을 투입함
- 상주사무실 공간은 각 검역소에서 제공
- 상주인력은 검역소 보안체계에 따라야하며, 출퇴근 관리기록부 및 업무일지를 작성하여 주·월간보고서에 첨부
- 장애 발생 시, 야간작업 시 근무시간 외에도 상주인력 근무 지원 (주말, 공휴일 포함)
- 월1회 상주인력에 대한 보안 교육 실시 및 자체 보안 점검 후 보고서 제출
- 상주인력은 사업기간 중 타 용역에 참여할 수 없음
○ 상주 인력투입 최소요건을 준수함
- 각 권역별 최소 1인 투입(* 단 검역소 사정에 따라 조정 가능)
- 질병관리청 내 연계서버 및 소프트웨어 유지관리를 위한 인력 배치
산출정보투입 인력 계획/실적, 주ㆍ월간보고
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 운영을 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 인력 요구사항
요구사항 고유번호MHR-002
요구사항 명칭투입인력 관련 제출서류
요구사항 상세설명정의투입인력의 증빙 서류에 대한 사항
세부 내용○ 용역사업자는 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류를 본 기관에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함
○ 증빙서류
- 인적 사항, 자격 사항, 경력 사항
산출정보투입인력 자격조건, 투입인력 관련 증빙서류
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 운영을 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 인력 요구사항
요구사항 고유번호MHR-003
요구사항 명칭인수 인계 사항
요구사항 상세설명정의투입인력 교체 시 사전 승인 및 인수·인계에 관련한 사항
세부 내용○ 투입인력이 교체되는 경우 불가항력적인 경우를 제외하고 동급이상의 대체인력을 투입하여 일정기간 동안 병행근무를 통해 업무 인수·인계기간을 두어야 함
○ 주관기관의 승인을 사전에 받아야 함
○ 인수인계 기간 동안 교체인력에 대한 인건비는 별도로 지급하지 않음
산출정보
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 운영을 위한 요구사항)
요구사항 분류유지관리 인력 요구사항
요구사항 고유번호MHR-004
요구사항 명칭비상 연락망
요구사항 상세설명정의비상 연락망 운영에 관한 사항
세부 내용○ 계약상대자는 원활한 유지관리를 위하여 유지관리요원의 비상연락망을 구축ㆍ운영하여야 함
○ 야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계가 수립되어야 함
○ 계약상대자는 유지관리를 위한 조직표와 비상연락망의 내용 변동 시 변동 내용을 신속히 발주자에게 서면, 구두, 전화 등으로 통보하고 서류를 제출하여야 함
산출정보비상 연락망
관련 요구사항
요구사항 출처주관기관 담당자 요구(사업 운영을 위한 요구사항)

참가자격

Ⅴ 제안 안내

1. 입찰 참가 자격 가. 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자 ○ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추어야 하며, 조달청 경쟁 입찰참가자격등록증을 소지한 업체 ○ 「소프트웨어 진흥법」 제48조에 의한 소프트웨어사업자(업종코드 : 1468) 및 「정보통신공사업법」 제14조 규정에 의한 정보통신공사업(업종코드 : 0036)을 등록한 업체 ○ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령 제 76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체 ○ 입찰등록마감일 현재 부정당업체로 등록되어 있지 않은 자 ○ 「소프트웨어 진흥법」제48조제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속한 기업은 입찰 및 계약에 참여할 수 없음 나. 대기업 참여 여부 : 대기업 참여제한 사업 ○ 본 사업은 사업금액이 20억 이상 40억원 미만인 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부 고시)」에 따라 중소기업 또는「중소기업기본법」제2조의 중소기업이「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」제2조의 “중견기업”에 해당하는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과하지 않은 대기업은 참여가 가능하나 그 이외의 대기업 소프트웨어 사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며, 「소프트웨어 진흥법」 제48조제4항 규정에 의하여 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없음 다. 공동수급(공동이행방식)의 형태로 참가할 경우, 아래 사항을 준수 ○ 본 사업은 공동수급(공동이행방식)을 허용하며, 공동수급업체 구성원은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한법률 시행령」 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 함 ○ 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약에 참여하는 최소 지분율은 10% 이상으로 하되 주 사업자의 비율은 50% 이상이어야 함 * [공동계약운용요령 (재정경제부계약예규) 제9조 제5항 참조] ○ 공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상의 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 G2B를 통해 등록해야 함

배점·평가

2. 사업자 선정 가. 일반경쟁, 협상에 의한 계약에 의해 사업자 선정 ○ 근거규정 - 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제7조, 동법 시행령 제43조 - 협상에 의한 계약체결기준(재정경제부 계약예규 제721호) 나. 제안서 평가 : 조달청 평가 * 조달청 협상에 의한 제안서 평가 세부 기준에 따라 제안서 평가 진행 다. 제안서 평가방법 및 사업자 선정기준 ○ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 산출 - 종합평가점수 = 기술평가점수(90%) + 입찰가격 평가점수(10%) * (계약예규) 협상에 의한 계약체결기준 제7조제6항에 따른 차등점수제는 미적용함 ○ 기술평가 방법 - 기술평가는 조달청의 평가기준에 따라 평가를 실시 * 평가위원회 구성 및 운영 등 평가 관련 사항은 조달청 기준에 따름 - 기술평가점수가 배점한도의 85%미만은 협상 대상에서 제외 - 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 규정에 의함 ○ 우선협상대상자 선정 및 계약체결 - 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상함 - 동점인 경우 기술점수가 높은자이며, 기술점수도 동일한 경우 배점항목이 큰 점수 가 높은자를 우선순위를 결정함 - 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고입찰을 추진함 라. 기술성 평가기준

◇ 소프트웨어 기술성 평가기준은 (과학기술정보통신부고시 제2025-20호)을 기준으로 하되, 사업의 특성 및 내용등을 고려하여 평가부문, 평가항목, 배점 조정 ◇ 단, 주관기관이 평가항목, 배점한도의 조정을 요청할 수 있으나, 각 평가부문의 배점한도는 30점을 초과할 수 없음 - 정성평가 : 95점

< 제안서 기술평가 항목 및 배점기준 >
평가항목
(배점)
세부평가항목평가기준배점
전략 및
방법론
(20점)
사업 이해도사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다.10
추진 전략사업 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다.5
적용 기술사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다.
기술 및 기능
(30점)
HW 요구사항HW 유지관리 및 장애 대응 방안 등 시스템의 안정적 운영을 위한 수행 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다.10
SW
요구사항
SW 및 연계에 대한 유지관리 및 장애 대응 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다.
보안
요구사항
요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 유지관리 범위 내에서 적용 가능성을 평가한다.5
제약 사항시스템 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 방안이 수립되었는지 평가한다.
프로젝트 관리
(25점)
관리
방법론
일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상ㆍ문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다.10
관리
역량
사업관리자(PM)의 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량 등 사업수행 능력을 평가한다5
기밀 보안사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.
일정 계획사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.
프로젝트
지원
(15점)
교육 훈련시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.
유지 관리시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.
비상 대책시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.
하도급
(5점)
하도급
계획의 적정성
「소프트웨어 진흥법령」에 따라 입찰 시 제출한 별지 제14호서식의 소프트웨어사업 하도급 계획서에서 하도급에 참가하는 자의 하도급 금액 비율, 하도급 계약금액 비율이 본 사업의 규모, 목적 및 특성 등을 고려하여 적정한지를 평가한다.
다만, 하도급을 하지 않는 경우 또는 하도급 금액 비율이 100분의 10이하이면서「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용할 계획이 있는 자는 최고등급을 부여한다.

- 정량평가 : 5점

평가항목
(배점)
세부평가항목평가기준배점
상생협력
(5)
상생협력공동수급체 구성을 통한 입찰참가 시, 사업 참가자 중 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여비율(지분율)에 따라 등급을 평가한다. 단, 중소기업인 소프트웨어사업자가 단독으로 입찰에참가한 경우 최고 등급을 부여하고, 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여 지분이 없는 경우는 “0”점을 부여한다.5
중소기업 참여 지분율평가점수평점
50% 이상5.0평가방식은 [주]에 따름
45% 이상 ~ 50% 미만4.0
40% 이상 ~ 45% 미만3.0
35% 이상 ~ 40% 미만2.0
35% 미만1.0
○ 사업금액:2,103,000,000원 (* 부가가치세 포함)
○ 추정가격:1,911,818,182원 (* 부가가치세 제외)
○ 납품기한:2027/12/31
○ 수요기관:질병관리청
○ 검사/검수기관:수요기관 / 수요기관
○ 분할납품:불가
○ 인도조건:과업내역에 따름
○ 납품장소:

○ 기타사항: - 제안요청 설명회 (* 설명회 참석여부와 관계없이 입찰참가 가능 / 기타사항은 수요기관에 문의 ) * 일시 및 장소 : 2026. 10. 20.(화) 15:00 / 온라인 영상설명(줌 화상회의) * 문의처 : 질병관리청 역학데이터분석담당관 박대일 ( ☎ 043-719-7728, daeil88@korea.kr ) * 신청방법 : 10.16.(금)까지 담당자 메일(daeil88@korea.kr)로 신청 - 10.19.(월) 화상회의 링크 발송 예정 - 하도급 : 하도급계획 적정성 평가 * 본 입찰은 ‘하도급계획의 적정성’ 평가가 포함되어 있어, 반드시 제안요청서의 소프트웨어사업 하도급 계획서 등 해당 평가자료를 나라장터의 정성적 제안서와 하도급 계획서 제출항목에 각각 제출하여 주시기 바랍니다. (하도급이 없는 경우에도 ‘없음’으로 표시하여 반드시 제출) 만약, 미제출시 평가에 불이익이 있을 수 있습니다. (주의) 하도급을 하지 않는 경우 또는 하 도 급 금 액 비 율 *이 100분 의 10이 하 이면서「하도급거래 공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용할 계획이 있는 자는 최고등급을 부여 * 하도급 금액 비율 : 원도급의 총 입찰금액 대비 하수급 총 합계금액의 비율 - 차등점수제 : 미적용 기타 세부사항은 전자입찰 공고서에 첨부된 과업내용서, 내역서 등을 반드시 확인하시기 바랍니다.

○ 제안서 평가기관:조달청
○ 제안서 평가일시:2026/11/23(월) 13:30 ~ (상황에 따라 변경가능, 변경 시 나라장터 공지)
○ 제안서 평가장소:국가종합전자조달시스템(나라장터) > 입찰 > 조달평가
○ 제안서 평가방식:온라인(화상)평가
○ 제안서 발표: 15 분, 질의응답: 10 분

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