입찰공고상세[용역]
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2027년 NRC 홈페이지 운영·유지관리 사업
경제인문사회연구회 · SW 개발·운영
- 추정가격
- 5,000만원
- 참가자격 등록 마감
- 10/20(화) 18:00 · D-7
- 낙찰방법
- 협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10
- 참가 자격
- 제한 없음
- 무슨 일
- NRC 홈페이지 운영·유지관리
- 걸리는 것
- 행정처분 이력 · 인력 자격 · 소속 직원만
요약 AI 요약
국책연구기관의 연구성과를 효과적으로 공유·확산하기 위해 NRC 홈페이지를 안정적으로 운영·개선·유지관리하는 외부용역이다. 국문·영문 홈페이지와 미래정책포커스 웹진, 관리자시스템을 운영하며 웹진·뉴스레터 제작과 UI/UX 개선을 수행한다.
- 국문·영문 홈페이지 및 미래정책포커스 웹진, 관리자시스템(CMS)의 시스템 운영·유지관리
- 미래정책포커스 웹진 페이지 제작·운영 및 NRC 뉴스레터 제작·발송 지원
- 만족도 조사·분석을 통한 홈페이지 UI/UX 개선 및 반응형 웹 품질 유지
- 영문 홈페이지 콘텐츠 번역·검수 및 게시
- 사용자 접속통계·UX 분석 데이터를 통한 홈페이지 개선사항 발굴
- 정보보안 준수 및 웹 접근성·웹 표준·시큐어코딩 적용 등 홈페이지 운영 문제점 사전 예방
AI에게 이 공고를 물어볼 때 · ChatGPT · Claude에 이 링크를 함께 주면 공고문과 첨부를 정리한 글을 읽고 답합니다. /ai/projects/R26BK01760974 · 베타 기간 무료
핵심요약
- 걸리는 것
- 행정처분 이력 · 인력 자격 · 소속 직원만
행정처분 이력
조세포탈 등을 한 자로서 유죄 판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가.
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」(이하 ‘국가계약법’이라 한다.) 제27조의5 및 같은 법 시행령 제93조제1항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄 판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없습니다.
인력 자격
PM은 주사업자 정규직원이어야 하고, 유지보수 인력은 기술요건·경력요건을 모두 만족해야 하며 최소 투입인력이 정해져 있음. 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
- 유지보수 인력의 경우 아래의 기술요건과 경력요건을 모두 만족하여야 한다.
- 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
소속 직원만
PM은 주사업자의 정규직원이어야 하고, 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함. 제안서 발표자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함.
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
- 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
제안서 발표자는 반드시 입찰자가 지정한 사업관리자(PM)이어야 하며, 소속 임·직원으로서 입찰 공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 합니다.
- 수행 기간
- 12개월
사업기간은 2027. 1. 1. ∼ 12. 31.(12개월)이다. 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다. 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다.
- 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음 사업기간이 2027. 1. 1. ~ 12. 31.로 정해져 있으나, 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우 연장된 것으로 본다고 적혀 있어 끝 날짜를 옮길 수 있다.
* 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다.
** 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다
◦ 사업기간 : 2027. 1. 1. ∼ 12. 31. (12개월)
* 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다.
** 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다
문서 분석
- 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음 사업기간이 2027. 1. 1. ~ 12. 31.로 정해져 있으나, 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우 연장된 것으로 본다고 적혀 있어 끝 날짜를 옮길 수 있다.
가격
- 추정가격
- 50,000,000원
- 배정예산
- 55,000,000원
- 예정가격 방식
- 비예가
첨부파일
- HWP · 붙임1. 2027년 NRC 홈페이지 운영·유지관리 사업_제안요청서.hwp · 제안요청서
- HWP · 붙임1. 2027년 NRC 홈페이지 운영·유지관리 사업_입찰공고문.hwp · 공고규격서
- HWP · 붙임2. 2027년 NRC 홈페이지 운영·유지관리 사업_제안요청서.hwp · 공고규격서
- PDF · 붙임1. 2027년 NRC 홈페이지 운영·유지관리 사업_입찰공고문.pdf · 공고규격서
참가 자격 · 제한
- 지역제한
- 제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음 - 업종제한
- 제한 없음
문서: 업종·면허 조합 · 한 업종 - 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
문서: 실적 · 점수에 반영 - 제출 방법
- 전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 따로 없음(나라장터만) - 공동수급
- 공동이행 · 공고문 확인
문서: 공동수급 · 막음 - 입찰참가 제한
- 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 10/08(목) | 지남 |
| 입찰서 제출 시작 | 10/08(목) 17:00 | 지남 |
| 입찰참가자격 등록 마감 | 10/20(화) 18:00 | D-7 |
| 입찰서 제출 마감 | 10/21(수) 10:00 | D-8 |
| 개찰 | 10/21(수) 11:00 | D-8 |
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점
협상 대상 기준 · 기술평가 점수(100점)만을 기준으로 일정비율(85%) 이상인 자를 협상적격자로 선정
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 사업 이해도 | 10점 |
| 추진 전략 | 5점 |
| 적용 기술 | 5점 |
| 표준 프레임워크 적용 | 3점 |
| 개발 방법론 | 2점 |
| 시스템 요구사항 | 5점 |
| 기능 요구사항 | 5점 |
| 보안 요구사항 | 5점 |
| 데이터 요구사항 | 5점 |
| 시스템운영 요구사항 | 5점 |
| 제약 사항 | 5점 |
| 성능 요구사항 | 8점 |
| 품질 요구사항 | 7점 |
| 인터페이스 요구사항 | 5점 |
| 관리 방법론 | 3점 |
| 일정 계획 | 4점 |
| 개발 장비 | 3점 |
| 품질 보증 | 1점 |
| 시험 운영 | 1점 |
| 교육 훈련 | 3점 |
| 유지 관리 | 3점 |
| 하자보수 계획 | 3점 |
| 기밀 보안 | 2점 |
| 비상 대책 | 2점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 100점 |
사업 내용 · 이 공고에 든 일
중심 · NRC 홈페이지 운영·유지관리
용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영
국·영문 홈페이지와 미래정책포커스 웹진, 관리자 CMS의 운영·유지관리·기능개선을 맡는 정보시스템 운영 용역이다.
- 홈페이지·웹진·CMS 장애 대응 및 정기점검
- UI/UX 개선 및 웹 퍼블리싱
- 반응형 웹 품질 유지
- 게시판·메뉴·배너 등 기능 개발·보완
- DB 설계·백업·복구
- 웹 접근성 인증마크 갱신
- SSL 인증서 적용
- 보안 취약점 점검·패치
- 사용자 접속통계·UX 분석 리포트
- 만족도 조사(1,500명 이상)
- 운영자 교육·기술지원
- SW사업정보 저장소 데이터 제출
딸린 일 · 영문 홈페이지 번역·검수
용역 › 번역·통역
영문 홈페이지 게시용 콘텐츠를 전문가 번역·검수 과정을 거쳐 게시하는 일로, 번역 용역에 해당한다.
- 주요 동정 기사·게시물 번역 및 검수
- 영문 콘텐츠 최신화·업데이트 대행
딸린 일 · 웹진·뉴스레터 제작 지원
용역 › 디자인·인쇄출판 › 인쇄·출판·편집
미래정책포커스 웹진 페이지 제작과 뉴스레터 제작·발송을 지원하는 콘텐츠 편집·제작 업무다.
- 미래정책포커스 웹진 페이지 제작(연 2개 호, 호당 20~30개 기사)
- 뉴스레터 제작·발송 지원(주 1회, 약 3,000명)
- 대량메일 발송 대행(10만통/년 이하)
- 배너·카드뉴스 등 홍보 콘텐츠 제작
걸리는 것 · 입찰 전 할 일
걸리는 조건
행정처분 이력
조세포탈 등을 한 자로서 유죄 판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가.
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」(이하 ‘국가계약법’이라 한다.) 제27조의5 및 같은 법 시행령 제93조제1항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄 판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없습니다.
인력 자격
PM은 주사업자 정규직원이어야 하고, 유지보수 인력은 기술요건·경력요건을 모두 만족해야 하며 최소 투입인력이 정해져 있음. 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
- 유지보수 인력의 경우 아래의 기술요건과 경력요건을 모두 만족하여야 한다.
- 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
소속 직원만
PM은 주사업자의 정규직원이어야 하고, 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함. 제안서 발표자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함.
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
- 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
제안서 발표자는 반드시 입찰자가 지정한 사업관리자(PM)이어야 하며, 소속 임·직원으로서 입찰 공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 합니다.
더 확인할 것
기존 시스템과 이어짐
이럴 때 꼭 봅니다 — 기존 시스템과 연동 · 이어지는 연속 사업일 때
기존 시스템·설비와 연동 · 이어지는 연속 사업
운영 중인 국/영문 홈페이지, 미래정책포커스 웹진, 관리자시스템을 대상으로 하며, NKIS 및 외부 DB 연동 페이지 로딩속도 모니터링, 내부·외부 시스템 연계 지원, 웹진 콘텐츠의 홈페이지·뉴스레터 관리기능과 DB연계 지원, 연구회 백업솔루션과 연동, 다이렉트 샌드메일 대량메일 발송 연동, 민간 클라우드 환경 운영 및 MSP와의 협력 체계 구축을 요구한다.
- NKIS 및 외부 DB 연동 페이지에 대한 로딩속도 모니터링
- 내부 시스템 또는 외부 시스템(민간 포털, 정부 기관 등)과의 연계가 필요할 경우 적극적으로 지원하여야 함
2. 웹진 콘텐츠 온라인 확산 및 이용 활성화를 위해 연구회 홈페이지 및 뉴스레터 관리기능과 DB연계 지원
1. 시스템은 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 연구회 백업솔루션과 연동하여 자료에 대한 안정성을 확보해야 함
- 뉴스레터 발송은 다이렉트 샌드메일 대량메일 발송 연동
- 민간 클라우드 환경에 최적화된 운영 방안 수립( LENA web/was, Postgre SQL 운영 관리 및 MSP 와의 상호 협력 체계 구축)
최소 투입 인원
이럴 때 꼭 봅니다 — 운영·유지관리(상주)일 때
IT PM 1명 · UI/UX 디자이너 1명 · UI/UX 개발자 1명 · 응용SW 개발자 1명
본 사업의 유지관리 용역에 투입되는 최소 투입인력은 IT PM(1명), UI/UX 디자이너(1명), UI/UX 개발자(1명), 응용SW 개발자(1명)로 총 4명이며, 모두 비상주이다. 사업진행 여건에 따라 총원 범위 내에서 사전 협의로 업무(임무) 일부 조정 가능하다.
- 조 편성 · 해당 없음 작업 단위(조)마다 인원이 정해져 있지 않다.
- 본 사업의 유지관리 용역에 투입되는 최소 투입인력은 다음과 같다.
IT PM
(1명)
UI/UX
디자이너
(1명)
UI/UX 개발자
(1명)
응용SW 개발자
(1명)
하드웨어 부담
이럴 때 꼭 봅니다 — 사서 넘김 · 섞임일 때
발주처 설비·시스템 위에서 일만
민간 클라우드 환경에서 운영 중인 홈페이지 시스템을 운영·유지관리하는 용역. 서버 장비 교체 시 수행업체가 발주사와 협의하여 이전·설치를 지원. 하드웨어 구성은 보안상 생략.
민간 클라우드 환경에 최적화된 운영 방안 수립( LENA web/was, Postgre SQL 운영 관리 및 MSP 와의 상호 협력 체계 구축)
홈페이지 운영서버(H/W)의 교체가 발생 시 수행업체는 발주사와 협의하여 시스템의 이전·설치를 지원하여야 함
실적
감점 · 점수에 반영
수행실적 평가기준(별표2)에서 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산해 등급별 평점을 부여한다. 인정 사업 분야는 영상제작 관련 사업 실적으로 적혀 있다.
- 크기 · 3.5~5점
100% 이상 | 5.0
40% 미만 | 3.5
- 조건 · 공동계약 실적 인정 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 합산. 국가기관·지방자치단체·공공기관·민간 발주 실적 모두 인정.
5. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가
※ 해당 사업규모(9,500만원) 대비 최근 3년간(2022.1.1~2024.12.31.) 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용
※ 인정 사업 분야: 영상제작 관련 사업 실적
공동수급
막음
- 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
본 입찰은 공동계약(공동이행방식)이 불가능함(하도급 또한 불가)
4. 공동계약 : 불가
회사 규모·신분
소기업·소상공인만 · 대기업·중견기업 참여 제한
중소기업·소상공인으로 제한하며, 20억 미만 사업으로 대기업 소프트웨어사업자 및 상호출자제한기업집단 소속 기업 참여 제한.
중소기업에 대한 판로지원법 시행령」 4조에 따라 입찰참가자격을 중소기업, 소상공인으로 제한하며 「중소기업기본법」 제2조에 따른 소기업 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 중소기업 범위 및 확인에 관한 규정에 따라 발급된 중소기업, 소상공인확인서를 소지한 업체
본 사업은 사업 금액이 20억원 미만인 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)에 의거 대기업 소프트웨어사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며, 「소프트웨어 진흥법」 제48조 및 같은 법 시행령 제41조에 의거 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없습니다.
제조사 확약서
의무 · 계약 뒤 지킬 일
낙찰자만 해당하며 '물품공급 및 기술지원확약서'를 계약 후 10일 이내에 수요기관에 제출하여야 한다. 제출하지 않아 계약이 해제된 경우 부정당업자로 입찰참가자격을 제한받을 수 있다.
- 대상 · 기술지원·A/S 확약서 물품공급 및 기술지원확약서
낙찰자 또는 계약상대자는 제안요청서에 명시된 바와 같이 ‘물품공급 및 기술지원확약서'를 계약 후 10일 이내에 수요기관에 제출하여야 하며, 제출하지 않아 계약이 해제된 경우 부정당업자로 입찰참가자격을 제한받을 수 있습니다.
- 조건 · 없음 제조사면 면제 문장 없음
낙찰자 또는 계약상대자는 제안요청서에 명시된 바와 같이 ‘물품공급 및 기술지원확약서'를 계약 후 10일 이내에 수요기관에 제출하여야 하며, 제출하지 않아 계약이 해제된 경우 부정당업자로 입찰참가자격을 제한받을 수 있습니다.
하도급
막음
공동계약(공동이행방식)이 불가능하며 하도급 또한 불가. 콘텐츠 제작은 사업수행기관의 자체 직원이 직접 제작해야 함(하청, 외주 불허).
본 입찰은 공동계약(공동이행방식)이 불가능함(하도급 또한 불가)
콘텐츠 제작은 사업수행기관의 자체 직원이 직접 제작해야 함(하청, 외주 불허)
지정 제품·공법
지정 없음
문서에 특정 제품·제조사·브랜드·공법을 지정한 문장이 없다. 시스템 현황에 기존 S/W(Tomcat, Rocky Linux 8.6, Java 8, E-CMS, PostgreSQL 11, AIVORY Standard 4.0.0, Namo Crossedit 4.6.1.05, Namo Crossuploader 2.3.0)와 외부연계 서비스(다이렉트 샌드메일, VODA, AIVORY)가 적혀 있으나 이는 운영 중인 기존 시스템 현황이고, 우리가 사서 대는 제품·공법에 대한 지정이 아니다.
- 동등 입증 때 · 해당 없음 본 답이 「지정 없음」이므로 동등 입증 시점을 물을 대상이 없다.
일하는 주기
상주 · 정기 방문 · 요청마다
시스템은 1일 24시간 365일 상시운영, 월 1회 서버 점검·시스템 점검, 뉴스레터 매주 발송, 장애·요청 시 수시 처리
시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하고, 운영 기간 동안 가용성을 보장하여야 하며
- 월 1회 서버 장비를 점검하여야 함
- 홈페이지가 정상 가동상태를 유지할 수 있도록 매월 1회 시스템을 점검하고 자료 백업 등 각종 장애방지를 위해 필요한 조치를 하여야 함
매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
- 사이트 및 자료수정 요구 시 간단한 요청은 즉시 처리하여야 하며, 기타 자료에 대하여는 유지보수 작업 기간을 적용함
다른 업 섞임
섞이지 않음
본 사업은 NRC 홈페이지 운영·유지관리(소프트웨어사업)로, 영문 홈페이지 번역·검수와 웹진·뉴스레터 제작 지원이 포함되나 이는 본업에 딸린 부가 작업으로 보이며, 별도 면허·공종·품목의 일이 섞였다는 기재가 없다. 공동계약 및 하도급은 불가로 적혀 있다.
◦ 본 입찰은 공동계약(공동이행방식)이 불가능함(하도급 또한 불가)
일의 분량
웹진 제작 2개 · 웹진 기사 30개 · 뉴스레터 발송 3,000명 · 대량메일 발송 100,000통/년 · 만족도 조사 1,500명
웹진은 총 2개 책자에 대해 온라인 웹진 구축, 각 호별 20~30개 분량의 기사 웹 페이지 작업. 뉴스레터는 매주 발송(배포처 약 3,000명). 대량 고객메일 발송업무 대행(10만통/년 이하). 만족도 조사는 1,500명 이상 참여.
- 열린 분량 · 열려 있음(1식·요청 시·내외) 웹진 기사 수는 20~30개로 범위가 열려 있고, 뉴스레터 배포처는 향후 증가할 수 있음. 대량메일 발송은 10만통/년 이하, 만족도 조사는 1,500명 이상으로 최소 기준만 정해져 있음.
- 각 과호별 20∼30개 분량의 기사를 디자인 스타일 가이드에 맞게 웹 페이지 작업 (UI 디자인, 웹 퍼블리싱, 반응형 웹 포함)
- 매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
- 총 2개 책자에 대해 온라인 웹진 구축
- 각 과호별 20∼30개 분량의 기사를 디자인 스타일 가이드에 맞게 웹 페이지 작업 (UI 디자인, 웹 퍼블리싱, 반응형 웹 포함)
- 매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
7. 대량 고객메일 발송업무 대행(10만통/년 이하)
2. 만족도 조사는 1,500명 이상의 인원이 설문에 참여할 수 있도록 해야 하며, 설문 참여자를 위한 경품 지급 방안을 포함한 전략 및 홍보 추진 계획 수립
여러 해 계약
단년 한 번
사업기간이 2027. 1. 1. ∼ 12. 31.(12개월)로 단년 계약이다. 다만, 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다고 적혀 있다.
◦ 사업기간 : 2027. 1. 1. ∼ 12. 31. (12개월)
** 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다
일의 형태
맡아서 운영 · 유지관리 · 직접 작업
NRC 홈페이지의 안정적 운영·개선·유지관리 외부용역으로, 시스템 운영 및 유지관리, UI/UX 개선 및 웹 퍼블리싱, CMS 점검·유지, 영문 홈페이지 번역·검수·게시, 웹진·뉴스레터 제작 지원, 통계·사용자 분석, 정보보안 준수, 웹 접근성·표준 준수 등의 과업을 수행한다.
◦ 연구회는 국책연구기관 연구성과를 효과적으로 공유·확산하기 위해 NRC 홈페이지의 안정적 운영·개선·유지관리 외부용역 추진
◦ NRC 홈페이지의 효율적 운영을 위한 시스템 운영 및 유지관리
◦ 연구성과의 공유·확산을 위한 웹진 및 뉴스레터 등 제작 지원
◦ 만족도 조사·분석을 통해 트렌드를 반영한 홈페이지 UI/UX 개선
출동 시한
의무 · 계약 뒤 지킬 일
장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함. 도착·착수 시한은 2시간. 야간·휴일 대응은 시스템 1일 24시간, 365일 상시운영 요구로 보이나 명시적 야간·휴일 출동 조항은 없음.
- 도착 시한 · 2시간 이내 장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임함
장애 발생에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 장애처리 절차를 제시하고, 장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함
장애 발생에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 장애처리 절차를 제시하고, 장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함
시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하고, 운영 기간 동안 가용성을 보장하여야 하며
처리 시한
6시간 이내
장애접수(발생) 시 6시간 이내 정상 가동 복구. 유지보수 업무는 접수 후 3일 이내 처리결과 통보. 24시간·365일 상시운영 요구.
- 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애접수(발생) 시점부터 기산
장애접수(발생) 시 책임소재를 분명히 하여 문제해결방안을 제시하고, 담당자와 유기적인 협조하에 신속히 처리하여야 함
장애처리 복구 요청 후 6시간 이내에 정상 가동 상태로 복구시켜야 함
유지보수 업무는 접수 후 3일 이내에 처리결과를 통보하여 용역 수행 내역을 검사 및 확인받아야 하며
시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하고, 운영 기간 동안 가용성을 보장하여야 하며
현장·납품지
1곳
연구회 국문/영문 홈페이지(www.nrc.re.kr, www.nrc.re.kr/eng) 및 미래정책포커스 웹진(www.nrc.re.kr/focus) 사이트, 관리자 시스템과 해당 시스템 기반으로 서비스되는 사이트 일체. 해외·섬·개별 가정 없음.
- 열린 분량 · 정해짐 사이트가 특정되어 있음
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- 범위 · 없음(국내 보통 현장) 해외·섬·개별 가정 없음
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경비 부담
우리 부담(대가 안)
본 과업 이행에 소요되는 모든 제반 비용(직·간접비용 일체 포함)은 사업비에 포함되어 사업수행자가 부담. 검색엔진·웹 에디터·웹로그분석·안심본인인증 유지관리·패치지원 비용도 수행업체 부담. 관급 없음.
- 관급 금액 · 해당 없음 관급 없음
- 관급 설치 · 해당 없음 관급 없음
본 과업의 이행을 위해 소요되는 모든 제반 비용(직·간접비용 일체 포함)은 사업비에 포함되어 있으며. 사업수행자가 부담해야 함(제안요청서 공통 적용사항)
검색엔진, 웹 에디터, 웹로그분석, 안심본인인증 서비스에 대한 유지관리, 패치지원을 수행하며 업무처리에 소요되는 비용은 수행업체에서 부담함
물량 변동
일부 미정
사업기간·예산·과업범위는 확정이나, 웹진 총 2개 과호, 뉴스레터 매주 발송(배포처 약 3,000명, 향후 증가할 수 있음), 대량메일 10만통/년 이하, 만족도 조사 1,500명 이상 등 수시·변동 사항이 있고, 과업범위·과업량 변경이 가능하다고 적음.
- 매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
7. 대량 고객메일 발송업무 대행(10만통/년 이하)
- 총 2개 책자에 대해 온라인 웹진 구축
◦ 본 과업의 수행 중 다음 사항의 발생 시 연구회는 과업의 범위 및 업무량을 변경할 수 있으며, 이 경우 과업수행자는 특별한 사유가 없는 한 연구회의 요청에 따름
견적 근거
공개 안 됨
하드웨어 구성 현황은 보안상 생략(요청 시 열람 가능)으로만 적혀 있고, 단가·내역서·도면 등 견적 근거는 공개되지 않음. 소프트웨어 현황·외부연계·메뉴 구성도는 공개됨.
- 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않음
* 보안상 생략
(요청 시 열람 가능)
대금 받는 때
기간마다 나눠(매월·분기·반기)
계약이 지체될 경우 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다는 조항만 있음. 월간업무보고(매월 2주차) 등 정기 점검·보고 체계가 있음.
- 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 조항 없음
- 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 지급 기한 조항 없음
* 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다.
계약 변동 가능
그렇다
2027년 예산 확정 전 공고로 예산 심의결과에 따라 계약금액이 변경될 수 있고, 예산 미 편성 시 사업이 취소(무효)되어 계약이 체결되지 않음. 낙찰자가 계약체결을 포기할 경우 별도 불이익 없음(차순위자와 협상).
- 바뀔 수 있는 것 · 계약이 안 될 수 있음 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 예산 미 편성 시 계약 미체결, 예산 심의결과에 따라 계약금액 변경
※ 사업취소 : 2027년도 예산 미 편성 시 사업(공고내용)은 취소(무효)가 되고, 계약은 체결되지 아니하오니 이점을 반드시 숙지하시고 입찰에 응하시기 바랍니다.
※ 사업내용 변경 : 본 사업은 공고일 현재 2027년 예산 확정 전으로 예산 심의결과에 따른 예산확정 상황에 따라 계약금액이 변경될 수 있으며, 이 경우 상호 협의 하에 공고문, 과업지시서 등의 사업(계약)내용을 변경하여야 합니다.
※ 사업내용 변경 : 본 사업은 공고일 현재 2027년 예산 확정 전으로 예산 심의결과에 따른 예산확정 상황에 따라 계약금액이 변경될 수 있으며, 이 경우 상호 협의 하에 공고문, 과업지시서 등의 사업(계약)내용을 변경하여야 합니다.
※ 사업취소 : 2027년도 예산 미 편성 시 사업(공고내용)은 취소(무효)가 되고, 계약은 체결되지 아니하오니 이점을 반드시 숙지하시고 입찰에 응하시기 바랍니다.
전담 인력
의무 · 계약 뒤 지킬 일
PM은 주사업자 정규직원으로 사업 전 기간 프로젝트에 참여. 투입인력은 발주사 승인 없이 임의 변경 불가. 투입 핵심인력은 비상주.
- 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한 규정 없음.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업무중첩도·참여율 배점 없음.
- 대상 · 책임자(PM·현장대리인·핵심 인력) PM 및 투입 핵심인력.
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
사업수행자는 사업 착수 시 제안한 투입인력은 발주사의 승인을 득한 후 투입하여야 하며, 사업수행자 임의로 변경할 수 없음.
큰 배점 항목
기술평가 배점표에서 가장 큰 항목은 전략 및 방법론의 '사업 이해도'(10점), 성능 및 품질의 '성능 요구사항'(8점), 성능 및 품질의 '품질 요구사항'(7점)이다.
기술평가 100점 만점.
| 전략 및 방법론 | 사업 이해도 | 사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다. | 10 | 25 |
| 성능 및 품질 | 성능 요구
사항 | 요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다. | 8 | 20 |
| 성능 및 품질 | 품질 요구
사항 | 제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다. | 7 | 20 |
평가 자리 발표
발표(대면·화상)
오프라인 평가(필요 시 영상회의 가능). 제안서 발표 15분, 질의응답 10분. 발표자는 PM이어야 하며 PM이 아니면 발표 없이 서면평가로만 진행.
- 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 PM이 발표하지 않으면 발표 없이 서면평가로만 진행.
제안서 설명은 제안사의 프로젝트 관리자(이하 PM)가 직접 발표하여야 하고, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행
ㅇ 오프라인 평가(필요 시 영상회의 가능)
제안서 설명은 제안사의 프로젝트 관리자(이하 PM)가 직접 발표하여야 하고, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행
저작권 귀속
발주처·우리 공동
제안요청서 PSR-007은 계약목적물의 지식재산권을 주관기관과 사업자가 공동 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의로 정한다고 적음. 사업관리 지침에서는 콘텐츠의 지적재산권은 연구회가 소유한다고도 적어 상충되나, 지식재산권(무형) 기준으로 공동 소유를 고름. 입찰공고문 3-4도 공동소유 또는 상호 협의로 결정한다고 적음.
- 우리가 다시 쓰기·공개 · 조건부 허용 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려면 주관기관의 사전승인을 받아야 함. 배포·복제가 필요한 경우에도 연구회와 사전 협의하여야 함.
공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 주관기관으로부터 사전승인을 받아야 함
단, 배포 또는 복제가 필요한 경우 사업수행자(계약 상대자)는 연구회와 사전 협의하여야 함
계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정함
당해 계약에 따른 계약목적물의 지식재산권은 계약당사자간 공동소유 또는 상호 협의하여 결정합니다(제안요청서 참조).
결원 대체 인력
의무 · 계약 뒤 지킬 일
투입인력은 발주사 승인 후 투입하며 임의 변경 불가. 퇴직·질병 등 부득이한 사정 시 사전 협의·승인 후 교체. 대체 인력 배치 시한·감액 규정은 없음.
- 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력을 메워야 하는 시한이 적혀 있지 않음
- 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 규정이 없음
- 크기 · 해당 없음 대체 인력 방안에 대한 평가표 배점이 없음
- 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) 퇴직·질병 등 부득이한 사정 시 교체. 예비·백업 인력 사전 지정 규정은 없음
퇴직 또는 질병 등 부득이한 사정으로 변동사항 발생 시에는 경제·인문사회연구회와 사전에 협의하여 승인 후 교체
본 용역 수행 중 투입인력에 대한 교체를 요구할 수 있으며, 허가 없이 교체할 수 없는 것을 원칙으로 하되, 퇴직 또는 질병 등 부득이한 사정으로 변동사항 발생 시에는 경제·인문사회연구회와 사전에 협의하여 승인 후 교체
기존 장비 제조사
여러 제조사 섞임
소프트웨어 현황에 Tomcat, Rocky Linux, Java, E-CMS, PostgreSQL, AIVORY, Namo Crossedit, Namo Crossuploader 등 여러 공급사 제품이 섞여 있음. 외부연계 서비스로 다이렉트 샌드메일, VODA, AIVORY 사용. 하드웨어 구성은 보안상 생략.
- 제조사·모델 · WAS: Tomcat, 서버OS: Rocky Linux 8.6, 개발언어: Java 8, CMS: E-CMS, DBMS: PostgreSQL 11, 검색엔진: AIVORY Standard 4.0.0, 웹에디터: Namo Crossedit 4.6.1.05, 대용량 파일 업로더: Namo Crossuploader 2.3.0. 외부연계: 다이렉트 샌드메일, VODA, AIVORY 하드웨어 구성은 보안상 생략(요청 시 열람 가능)
**□ 하드웨어 구성 현황**
* 보안상 생략
(요청 시 열람 가능)
| WAS | Tomcat | - |
| 서버 OS | Rocky Linux 8.6 | - |
| CMS | E-CMS | - |
| DBMS | PostgreSQL 11 | - |
| 검색엔진 | AIVORY Standard 4.0.0 | - |
사용 환경
모바일·반응형 지원
다양한 디바이스(PC, 스마트폰, 태블릿)에서 서비스될 수 있는 반응형 웹 환경 유지, 모바일 환경 지원 및 반응형 웹 품질 개선. 브라우저는 IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari 등 4종 이상 지원.
1. 다양한 디바이스(PC, 스마트폰, 태블릿)에서 서비스될 수 있는 반응형 웹 환경 유지
- 모바일 환경 지원 및 반응형 웹 품질 개선
- 최소 상이한 4종 이상(IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari 등)의 웹브라우저를 지원해야 함
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 10/08(목)
- 공고번호
- R26BK01760974-000
- 참조번호
- 성과확산부-1240
- 공고기관
- 경제인문사회연구회
- 수요기관
- 경제인문사회연구회
- 계약방법
- 제한경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 비예가
- 추정가격
- 50,000,000원
- 배정예산
- 55,000,000원
- 공공조달분류
- ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 운영위탁서비스
- 사전규격번호
- R26BD00280886
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
문서 분석 전체
이 분야에서 갈리는 것 · 어디서 몇 명이 상주하나(원주처럼 먼 곳 상주인지 원격 허용인지), 예산 대비 기간이 빠듯한가, 기존 시스템·1차 사업에 이어지는가(앞 사업자 유리), H/W·솔루션까지 우리가 대는 통합발주인가, 직생 세부품명이 맞는가에서 갈린다.
질문 113개 · 꼭 6 · 좋음 34 · 안 봐도 됨 73
주제 · 참가 자격 10개
업종·면허 조합
한 업종
소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스사업, 업종코드 1468) 하나만 등록하도록 요구한다. 코드 밖 자격으로는 중소기업·소상공인 확인서 소지가 있으나 이는 규모·신분 조건이다.
- 코드 밖 자격 · 없음 법·조례가 정한 허가·지정·등록이나 업태·종목, 전문매장 보유 같은 별도 자격 요구는 없다. 중소기업·소상공인 확인서는 규모·신분 조건이라 이 질문이 아니다.
국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 나라장터(G2B) 시스템에 「소프트웨어 진흥법」에 의한 소프트웨어 사업자(컴퓨터 관련 서비스사업, 업종코드 1468)로, 입찰마감 전일까지 입찰참가등록
면허 세부 범위
없음
면허·등록 안의 주력분야·종별 같은 세부 범위 요구는 없다.
지역 조건
없음
본점 지역 제한 외에 지역 조건은 없다.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
- 대상 · -
실적
감점 · 점수에 반영
수행실적 평가기준(별표2)에서 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산해 등급별 평점을 부여한다. 인정 사업 분야는 영상제작 관련 사업 실적으로 적혀 있다.
- 크기 · 3.5~5점
100% 이상 | 5.0
40% 미만 | 3.5
- 조건 · 공동계약 실적 인정 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 합산. 국가기관·지방자치단체·공공기관·민간 발주 실적 모두 인정.
5. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가
※ 해당 사업규모(9,500만원) 대비 최근 3년간(2022.1.1~2024.12.31.) 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용
※ 인정 사업 분야: 영상제작 관련 사업 실적
업력
없음
업력 요구는 없다.
- 요구 업력 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
공동수급
막음
- 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
본 입찰은 공동계약(공동이행방식)이 불가능함(하도급 또한 불가)
4. 공동계약 : 불가
회사 규모·신분
소기업·소상공인만 · 대기업·중견기업 참여 제한
중소기업·소상공인으로 제한하며, 20억 미만 사업으로 대기업 소프트웨어사업자 및 상호출자제한기업집단 소속 기업 참여 제한.
중소기업에 대한 판로지원법 시행령」 4조에 따라 입찰참가자격을 중소기업, 소상공인으로 제한하며 「중소기업기본법」 제2조에 따른 소기업 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 중소기업 범위 및 확인에 관한 규정에 따라 발급된 중소기업, 소상공인확인서를 소지한 업체
본 사업은 사업 금액이 20억원 미만인 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)에 의거 대기업 소프트웨어사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며, 「소프트웨어 진흥법」 제48조 및 같은 법 시행령 제41조에 의거 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없습니다.
대학·연구소 참가
아니다
중소기업협동조합(적격조합)은 참가 가능하다고 적었으나 대학 산학협력단·연구소·비영리법인 참가에 대한 문장은 없다.
사업 성격
소프트웨어사업
소프트웨어 진흥법에 따른 과업심의위원회 개최, 소프트웨어사업 계약 및 관리감독 지침 적용 등 소프트웨어사업으로 적었다.
(과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은「소프트웨어 진흥법」제5조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를(✔)개최 또는 ( )미개최 한 사업임
본 사업은 ‘유지관리사업’으로 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」, ‘소프트웨어 개발사업의 적정 사업기간 산정 가이드’ 등에 따라 소프트웨어 개발사업 적정사업 기간 산정 기준 적용 예외 대상입니다.
행정처분 이력
벽 · 못 맞추면 탈락
조세포탈 등을 한 자로서 유죄 판결 확정일부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰 참여 불가.
- 보는 기간 · 2년 이하
유죄 판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」(이하 ‘국가계약법’이라 한다.) 제27조의5 및 같은 법 시행령 제93조제1항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄 판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없습니다.
주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개
안전보건수준평가
없음
안전보건수준평가 대상이라는 문장이 문서에 없다. 보안서약서·보안대책 등 보안 관련 요구만 있다.
제조사 확약서
의무 · 계약 뒤 지킬 일
낙찰자만 해당하며 '물품공급 및 기술지원확약서'를 계약 후 10일 이내에 수요기관에 제출하여야 한다. 제출하지 않아 계약이 해제된 경우 부정당업자로 입찰참가자격을 제한받을 수 있다.
- 대상 · 기술지원·A/S 확약서 물품공급 및 기술지원확약서
낙찰자 또는 계약상대자는 제안요청서에 명시된 바와 같이 ‘물품공급 및 기술지원확약서'를 계약 후 10일 이내에 수요기관에 제출하여야 하며, 제출하지 않아 계약이 해제된 경우 부정당업자로 입찰참가자격을 제한받을 수 있습니다.
- 조건 · 없음 제조사면 면제 문장 없음
낙찰자 또는 계약상대자는 제안요청서에 명시된 바와 같이 ‘물품공급 및 기술지원확약서'를 계약 후 10일 이내에 수요기관에 제출하여야 하며, 제출하지 않아 계약이 해제된 경우 부정당업자로 입찰참가자격을 제한받을 수 있습니다.
제품 인증
없음
납품 제품·자재의 인증·시험성적서 요구가 없다. 웹 접근성 인증마크 갱신, CC인증 제품을 통한 웹 취약점 점검 등은 용역 수행 요구다.
장비·시설 보유
없음
일에 쓸 장비·시설을 갖추라는 요구가 없다. 개발에 필요한 전산장비 및 소프트웨어는 개발업체와 주관기관이 상호협의하여 결정한다고만 적혀 있다.
하도급
막음
공동계약(공동이행방식)이 불가능하며 하도급 또한 불가. 콘텐츠 제작은 사업수행기관의 자체 직원이 직접 제작해야 함(하청, 외주 불허).
본 입찰은 공동계약(공동이행방식)이 불가능함(하도급 또한 불가)
콘텐츠 제작은 사업수행기관의 자체 직원이 직접 제작해야 함(하청, 외주 불허)
직접 생산
없음
직접생산확인·제조 등록·OEM 금지 등 제품 제조 관련 요구가 없다. 참가 등록은 소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스사업, 업종코드 1468)로 등록한 자다.
- 참가 등록 · 해당 없음 소프트웨어사업자 등록으로 참가하며 제조/공급 구분이 없다
- 직생 범위 · 해당 없음 직접생산확인 요구 없음
- 대상 · 해당 없음 제조 관련 요구 없음
품질 인증
없음
회사 품질·환경·안전·정보보호 인증을 참가 조건이나 점수로 보지 않는다. 다만 품질보증 평가에서 SP인증을 보유한 경우 우대할 수 있다고 적혀 있다.
제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 확인하고 평가한다. 이 경우 유효한 SP인증을 보유하고 있는 경우에는 우대할 수 있다.
주제 · 결과물·검수·보고 10개
지정 제품·공법
지정 없음
문서에 특정 제품·제조사·브랜드·공법을 지정한 문장이 없다. 시스템 현황에 기존 S/W(Tomcat, Rocky Linux 8.6, Java 8, E-CMS, PostgreSQL 11, AIVORY Standard 4.0.0, Namo Crossedit 4.6.1.05, Namo Crossuploader 2.3.0)와 외부연계 서비스(다이렉트 샌드메일, VODA, AIVORY)가 적혀 있으나 이는 운영 중인 기존 시스템 현황이고, 우리가 사서 대는 제품·공법에 대한 지정이 아니다.
- 동등 입증 때 · 해당 없음 본 답이 「지정 없음」이므로 동등 입증 시점을 물을 대상이 없다.
검수
발주처 검수만
유지보수 업무는 접수 후 3일 이내 처리결과를 통보하여 용역 수행 내역을 검사·확인받고, 최종 검사 확인 일자는 최초 유지보수 작업 의뢰일로부터 3일을 넘기지 않아야 한다고 적었다. 외부 기관 심의·승인·감리·성과심사를 통과해야 끝난다는 문장은 없다.
유지보수 업무는 접수 후 3일 이내에 처리결과를 통보하여 용역 수행 내역을 검사 및 확인받아야 하며, 미흡하다고 지적된 사항은 업무를 재수행하여야 함
최종 검사 확인 일자는 최초 유지보수 작업 의뢰일로부터 3일을 넘기지 않아야 함
합격선
숫자 기준 있음
웹페이지는 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 이내에 완전히 디스플레이되어야 하고(모바일 동일), 오류 발생 시 3초 이내 오류 메시지 제시, 5초 이상 처리 작업은 팝업 사전 알림, 장애 시 2시간 이내 유지관리 착수·6시간 이내 정상 운영, 데이터 복구 12시간 이내 등 수치 합격선이 있다.
- 따를 표준·지침 · 전자정부 표준 프레임워크, 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침, 웹 표준(W3C Markup/CSS Validator), 소프트웨어 개발 보안(시큐어 코딩) 가이드, 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침, 행정정보 데이터베이스 표준화 지침, 국가정보보안기본지침, 디지털 서비스 UI/UX 가이드, 전자정부서비스 호환성 준수(4종 이상 브라우저) 등. 기존 시스템 연계로 E-CMS, PostgreSQL 11, AIVORY 검색엔진, 다이렉트 샌드메일 대량메일 연동, 민간 클라우드(LENA web/was, PostgreSQL) 환경 운영이 지정되어 있다.
전자정부 표준 프레임워크 기반(분석, 설계, 테스트, 운영 전 분야)으로 시스템 확장성 및 유지보수 효율성 확보
웹 접근성 준수를 위해 “한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침” 준수
뉴스레터 발송은 다이렉트 샌드메일 대량메일 발송 연동
시스템의 웹페이지는 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 이내에 완전히 디스플레이되어야 함
장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함
시스템은 보안사고가 발생하여 데이터가 위변조, 손실되면 특별한 사유가 없는 한 12시간 이내에 데이터를 복구해야 함
성과 목표
목표 있음 — 불이익 안 적힘
만족도 조사는 1,500명 이상이 참여할 수 있도록 해야 하고, 대량 고객메일 발송은 10만통/년 이하, 뉴스레터는 매주 발송(배포처 약 3,000명), 웹진은 총 2개 책자에 대해 각 호별 20~30개 기사, 웹진 제작기간은 책자 완료 후 2주일 이내 웹 서비스 등 숫자 목표가 있다. 못 채우면 감액·인수 거부 같은 불이익이 적힌 문장은 없다.
- 목표의 성격 · 우리가 만드는 산출물 만족도 조사 참여 인원, 메일 발송 통수, 뉴스레터 발송 횟수·배포처, 웹진 책자 수·기사 수 등 우리가 만들고 세는 산출물이다.
총 2개 책자에 대해 온라인 웹진 구축
각 과호별 20∼30개 분량의 기사를 디자인 스타일 가이드에 맞게 웹 페이지 작업
만족도 조사는 1,500명 이상의 인원이 설문에 참여할 수 있도록 해야 하며, 설문 참여자를 위한 경품 지급 방안을 포함한 전략 및 홍보 추진 계획 수립
대량 고객메일 발송업무 대행(10만통/년 이하)
매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
시험·검사
시험·검사 없음
이 공고·과업이 정한 제품·자재·결과물의 품질 시험·검사·분석은 없다. 사업 진행 단계별 테스트(단위·통합테스트)와 시험운영, 보안 취약점 점검은 있으나 이는 품질 시험·검사·분석이 아니다.
- 시험 단위 · 해당 없음 정한 시험이 없다.
- 시험 장소 · 해당 없음 정한 시험이 없다.
원자료
나눠짐
발주사가 제공한 이미지 외에 콘텐츠에 표출된 사진·이미지 등은 저작권을 확보해야 한다고 적어 일부는 발주처가 주고 일부는 우리가 마련한다. 영문 콘텐츠 번역·검수, 웹진 기사 웹페이지 작업 등은 우리가 자료를 만들어야 한다.
발주사가 제공한 이미지 외에 콘텐츠에 표출된 사진, 이미지 등은 저작권 및 초상권 등의 문제가 발생하지 않도록 저작권을 확보하여야 하며, 문제 시 전적인 민·형사상 책임은 사업수행자에게 귀속됨.
시안 승인
1회
사업수행계획서를 계약일로부터 14일 이내에 작성·제출하여 승인을 받아야 한다(착수보고). 콘텐츠 시안에 관한 발주사 담당자의 수정 요청에 적극 응해야 한다고만 적었고 수정 횟수 제한은 없다. 승인 기간이 납기에 드는지에 대한 문장은 없다.
- 수정 횟수 · 제한 없음 「사업수행자는 콘텐츠 시안에 관한 발주사 담당자의 수정 요청에 적극 응해야 함」이라고만 적었고 횟수 제한이 없다.
사업수행자는 콘텐츠 시안에 관한 발주사 담당자의 수정 요청에 적극 응해야 함.
- 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기·공기에 드는지 뺀다고 적은 문장이 없다.
선정된 사업수행자는 계약일로부터 14일 이내에 계약서, 제안요청서, 제안서 등을 근거로 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 작성·제출하여야 하고 승인을 받아야 함(착수보고)
인허가·검사
나눠짐
웹 접근성 인증마크 갱신은 수행사가 심사비를 부담하여 갱신해야 하고, 사업담당자·연구회 정보보안 담당자 자체 보안성검토를 추진한다고 적어 인증 갱신은 우리 몫, 보안성검토는 발주처 몫으로 갈린다.
- 비용 · 나눠짐 웹 접근성 인증마크 갱신 심사비는 수행사 부담, 자체 보안성검토는 발주처(연구회)가 추진.
웹접근성 인증마크 갱신을 위한 심사비는 수행사 부담
연구회 웹 접근성 인증마크의 유효기간의 만료를 고려하여 웹 접근성 인증마크를 갱신하여야 함(2026.05.28. ~ 2027.05.27.)
웹접근성 인증마크 갱신을 위한 심사비는 수행사 부담
사업담당자·연구회 정보보안 담당자 자체 보안성검토* 추진
보고 주기
1월
월간업무보고는 매월 2주차에 PM이 주관기관에 제출하고, 정기보고서(업무일지)는 주간 단위로 제출한다. 보고회는 착수보고회(계약체결 후 14일 이내), 중간보고회(사업 착수 후 6개월 경과), 완료보고회(사업 완료 시) 3회. 작업 기록·증빙은 월간업무보고서, 회의록, 공문관리대장, 프로젝트기록서, 예방점검계획/결과서, 장애발생조치가이드, 용역업체보안관리대장, 보안교육결과서, 완료보고서 등.
- 보고회 · 3회 착수보고회(계약체결 후 14일 이내), 중간보고회(사업 착수 후 6개월 경과), 완료보고회(사업 완료 시).
착수보고 | ․전반적인 실행계획에 대해 보고 | ․계약체결 후 14일 이내
(착수보고회 개최)중간보고 | ․계획대비 실행업무 및 주요성과 보고 | ․사업 착수후 6개월 경과
(중간보고회 개최)완료보고 | ․사업 종료 시 전체 산출물 내역보고 | ․사업 완료 시
(완료보고회 개최) - 작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 · 측정·점검 결과(수치) · 앱·단말·전산 기록 월간업무보고서, 회의록, 공문관리대장, 프로젝트기록서(위험·이슈관리대장 등), 예방점검계획/결과서, 장애발생조치가이드, 용역업체보안관리대장, 보안교육결과서, 완료보고서, 운영통계 및 주요 업무내역서(매월), 장애조치 작업내역서.
정기보고서 : 사업 진행내용, 관련 부서 업무협의 내용, 투입 핵심인력 현황, 진척상황, 장비 반입상황, 기타 특기 사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간 단위로 제출
제출서류 : 운영통계 및 주요 업무내역서(매월), 장애조치 작업내역서(긴급조치 작업 후)
월간업무보고 | 매월 2주차 | PM | 주관기관
정기보고서 : 사업 진행내용, 관련 부서 업무협의 내용, 투입 핵심인력 현황, 진척상황, 장비 반입상황, 기타 특기 사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간 단위로 제출
넘길 산출물
편집 가능한 원본·작업 파일 · 소스코드·실행 파일
사업 완료 후 패키지소프트웨어를 제외한 모든 개발프로그램의 소스 코드를 제출해야 하고, 과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료를 정리하여 보고서와 함께 제출해야 한다. 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정해 적은 문장은 없다.
- 정해진 형식 · 아니다 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정해 적은 문장이 없다.
사업 완료 후 패키지소프트웨어를 제외한 모든 개발프로그램의 소스 코드를 제출해야 함
과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출해야 함
주제 · 인력·수행 방식 8개
인력 자격
벽 · 못 맞추면 탈락
PM은 주사업자 정규직원이어야 하고, 유지보수 인력은 기술요건·경력요건을 모두 만족해야 하며 최소 투입인력이 정해져 있음. 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
- 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 PM(IT PM 1명)과 UI/UX 디자이너·개발자, 응용SW 개발자 등 투입 인력 전반
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
- 유지보수 인력의 경우 아래의 기술요건과 경력요건을 모두 만족하여야 한다.
- 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
근무 장소
모름 · 문서로 확인 안 됨
작업장소는 상호협의로 결정하며, 원격지 개발장소 보안요구사항이 있음.
- 원격 접속 · 조건부 허용 원격지 개발장소 보안요구사항을 제시해야 함
공급자는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안 관리대책(참여 인원, 원격지 개발장소 및 장비, 원격지 개발장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여야 함
소프트웨어 사업 수행을 위한 작업장소는 상호협의 하에 결정하여야 하며, 개발 인력은 주간 회의를 통해 주 단위로 사업 진행 상황을 보고해야 함
소속 직원
벽 · 못 맞추면 탈락
PM은 주사업자의 정규직원이어야 하고, 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함. 제안서 발표자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 함.
- 대상 · 책임자·발표자(PM·현장대리인) · 투입 인력 전원 PM과 참여인력 전원
- 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
- 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함.
제안서 발표자는 반드시 입찰자가 지정한 사업관리자(PM)이어야 하며, 소속 임·직원으로서 입찰 공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 합니다.
고용승계
없음
고용승계 관련 요구가 문서에 없음
근무 시간
시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하며, 개발 인력은 주간 회의를 통해 주 단위로 사업 진행 상황을 보고해야 함. 뉴스레터는 매주 발송함.
24시간 365일 상시운영, 주간 회의, 뉴스레터 매주 발송
시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하고, 운영 기간 동안 가용성을 보장하여야 하며
개발 인력은 주간 회의를 통해 주 단위로 사업 진행 상황을 보고해야 함
매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
보안 조치
의무 · 계약 뒤 지킬 일
보안서약서·확약서 징구, 보안교육, 이동형 저장매체 반출·입 관리, 자료 외부 유출 금지, 사업 종료 시 완전삭제·반납, 개인정보처리위탁 계약 등. 보안 요구사항이 평가 항목(기밀 보안 2점)에 포함됨.
- 크기 · 2점 기밀 보안 평가 항목 2점
기밀 보안 | 사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다. | 2
- 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 작업 PC·망 통제 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 보안서약서·확약서, 보안교육, 이동형 저장매체 반출·입 관리, 자료 외부 유출 금지·완전삭제·반납, 개인정보처리위탁 계약
- 사업 착수 및 종료 시, 사업 참여자 전원 보안서약서 징구 등
- 정보시스템 접근권한 및 이동형 저장매체(노트북, USB 등) 반출·입 관리 등 접근 보안 대책
ㅇ 사업 종료시 외부업체의 노트북․휴대용 저장매체 등을 통해 비공개 자료가 유출되는 것을 방지하기 위하여 복구가 불가능하도록 완전삭제
- 사업 착수 시, 대표명의 보안서약서 징구
- 사업 완료 시, 대표명의 확약서 징구
- 사업 착수 및 종료 시, 사업 참여자 전원 보안서약서 징구 등
- 정보시스템 접근권한 및 이동형 저장매체(노트북, USB 등) 반출·입 관리 등 접근 보안 대책
ㅇ 사업 종료시 외부업체의 노트북․휴대용 저장매체 등을 통해 비공개 자료가 유출되는 것을 방지하기 위하여 복구가 불가능하도록 완전삭제
ㅇ 용역업체로부터 용역 결과물을 전량 회수하고 비인가자에게 제공․열람 금지
기밀 보안 | 사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다. | 2
신원 조건
없음
범죄경력 조회, 신원조회 결격, 운전 적격·교통안전 조회, 건강검진 관련 요구가 문서에 없음
일하는 주기
상주 · 정기 방문 · 요청마다
시스템은 1일 24시간 365일 상시운영, 월 1회 서버 점검·시스템 점검, 뉴스레터 매주 발송, 장애·요청 시 수시 처리
시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하고, 운영 기간 동안 가용성을 보장하여야 하며
- 월 1회 서버 장비를 점검하여야 함
- 홈페이지가 정상 가동상태를 유지할 수 있도록 매월 1회 시스템을 점검하고 자료 백업 등 각종 장애방지를 위해 필요한 조치를 하여야 함
매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
- 사이트 및 자료수정 요구 시 간단한 요청은 즉시 처리하여야 하며, 기타 자료에 대하여는 유지보수 작업 기간을 적용함
주제 · 과업 범위·규모·기간 11개
다른 업 섞임
섞이지 않음
본 사업은 NRC 홈페이지 운영·유지관리(소프트웨어사업)로, 영문 홈페이지 번역·검수와 웹진·뉴스레터 제작 지원이 포함되나 이는 본업에 딸린 부가 작업으로 보이며, 별도 면허·공종·품목의 일이 섞였다는 기재가 없다. 공동계약 및 하도급은 불가로 적혀 있다.
◦ 본 입찰은 공동계약(공동이행방식)이 불가능함(하도급 또한 불가)
하는 일
NRC 국문·영문 홈페이지, 미래정책포커스 웹진, 관리자시스템(CMS)의 운영·유지관리를 수행한다. 홈페이지 안정 운영, UI/UX 개선 및 웹 퍼블리싱, CMS 점검·유지, 영문 홈페이지 번역·검수·게시, 웹진·뉴스레터 제작 지원, 통계·사용자 분석을 통한 개선사항 발굴, 정보보안 준수 및 웹 접근성·표준 준수를 요구한다.
◦ NRC 홈페이지의 원활한 운영을 위한 시스템 관리
◦ NRC 영문 홈페이지 운영
◦ 대국민 대상 국책연구기관 주요성과 확산 홍보를 위한 방안 수렵
기존 시스템과 이어짐
기존 시스템·설비와 연동 · 이어지는 연속 사업
운영 중인 국/영문 홈페이지, 미래정책포커스 웹진, 관리자시스템을 대상으로 하며, NKIS 및 외부 DB 연동 페이지 로딩속도 모니터링, 내부·외부 시스템 연계 지원, 웹진 콘텐츠의 홈페이지·뉴스레터 관리기능과 DB연계 지원, 연구회 백업솔루션과 연동, 다이렉트 샌드메일 대량메일 발송 연동, 민간 클라우드 환경 운영 및 MSP와의 협력 체계 구축을 요구한다.
- NKIS 및 외부 DB 연동 페이지에 대한 로딩속도 모니터링
- 내부 시스템 또는 외부 시스템(민간 포털, 정부 기관 등)과의 연계가 필요할 경우 적극적으로 지원하여야 함
2. 웹진 콘텐츠 온라인 확산 및 이용 활성화를 위해 연구회 홈페이지 및 뉴스레터 관리기능과 DB연계 지원
1. 시스템은 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 연구회 백업솔루션과 연동하여 자료에 대한 안정성을 확보해야 함
- 뉴스레터 발송은 다이렉트 샌드메일 대량메일 발송 연동
- 민간 클라우드 환경에 최적화된 운영 방안 수립( LENA web/was, Postgre SQL 운영 관리 및 MSP 와의 상호 협력 체계 구축)
일의 분량
웹진 제작 2개 · 웹진 기사 30개 · 뉴스레터 발송 3,000명 · 대량메일 발송 100,000통/년 · 만족도 조사 1,500명
웹진은 총 2개 책자에 대해 온라인 웹진 구축, 각 호별 20~30개 분량의 기사 웹 페이지 작업. 뉴스레터는 매주 발송(배포처 약 3,000명). 대량 고객메일 발송업무 대행(10만통/년 이하). 만족도 조사는 1,500명 이상 참여.
- 열린 분량 · 열려 있음(1식·요청 시·내외) 웹진 기사 수는 20~30개로 범위가 열려 있고, 뉴스레터 배포처는 향후 증가할 수 있음. 대량메일 발송은 10만통/년 이하, 만족도 조사는 1,500명 이상으로 최소 기준만 정해져 있음.
- 각 과호별 20∼30개 분량의 기사를 디자인 스타일 가이드에 맞게 웹 페이지 작업 (UI 디자인, 웹 퍼블리싱, 반응형 웹 포함)
- 매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
- 총 2개 책자에 대해 온라인 웹진 구축
- 각 과호별 20∼30개 분량의 기사를 디자인 스타일 가이드에 맞게 웹 페이지 작업 (UI 디자인, 웹 퍼블리싱, 반응형 웹 포함)
- 매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
7. 대량 고객메일 발송업무 대행(10만통/년 이하)
2. 만족도 조사는 1,500명 이상의 인원이 설문에 참여할 수 있도록 해야 하며, 설문 참여자를 위한 경품 지급 방안을 포함한 전략 및 홍보 추진 계획 수립
수행 기간
12개월
사업기간은 2027. 1. 1. ∼ 12. 31.(12개월)이다. 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다. 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다.
- 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음 사업기간이 2027. 1. 1. ~ 12. 31.로 정해져 있으나, 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우 연장된 것으로 본다고 적혀 있어 끝 날짜를 옮길 수 있다.
* 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다.
** 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다
◦ 사업기간 : 2027. 1. 1. ∼ 12. 31. (12개월)
* 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다.
** 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다
여러 해 계약
단년 한 번
사업기간이 2027. 1. 1. ∼ 12. 31.(12개월)로 단년 계약이다. 다만, 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다고 적혀 있다.
◦ 사업기간 : 2027. 1. 1. ∼ 12. 31. (12개월)
** 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다
최소 투입 인원
IT PM 1명 · UI/UX 디자이너 1명 · UI/UX 개발자 1명 · 응용SW 개발자 1명
본 사업의 유지관리 용역에 투입되는 최소 투입인력은 IT PM(1명), UI/UX 디자이너(1명), UI/UX 개발자(1명), 응용SW 개발자(1명)로 총 4명이며, 모두 비상주이다. 사업진행 여건에 따라 총원 범위 내에서 사전 협의로 업무(임무) 일부 조정 가능하다.
- 조 편성 · 해당 없음 작업 단위(조)마다 인원이 정해져 있지 않다.
- 본 사업의 유지관리 용역에 투입되는 최소 투입인력은 다음과 같다.
IT PM
(1명)
UI/UX
디자이너
(1명)
UI/UX 개발자
(1명)
응용SW 개발자
(1명)
다른 일정에 묶임
아니다
우리 공정·납품·용역 기간이 다른 공사나 사업의 일정에 묶여 있다고 적혀 있지 않다.
부가 작업
홈페이지 운영을 위한 시스템 관리, UI/UX 개선 및 웹 퍼블리싱, CMS 점검·유지, 영문 홈페이지 번역·검수·게시, 웹진·뉴스레터 제작 지원, 통계·사용자 분석, 정보보안 준수, 웹 접근성·표준 준수 등이 본업에 포함된 부가 작업이다. 또한, 만족도 조사(1,500명 이상) 지원, 콘텐츠 현행화 및 제작 지원(배너, 이미지 등), 기술 및 교육 지원, SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출, 저작권 책임 등이 요구된다.
◦ NRC 홈페이지의 원활한 운영을 위한 시스템 관리
◦ NRC 영문 홈페이지 운영
◦ 대국민 대상 국책연구기관 주요성과 확산 홍보를 위한 방안 수렵
◦ 통계 및 사용자 분석 데이터를 통한 홈페이지 개선사항 발굴
◦ 정보보안 준수 및 웹 사이트 최적화 적용 등 홈페이지 운영업무 시 발생할 수 있는 문제점 사전 예방
교육·기술이전
-
교육 횟수는 정해지지 않았으며, 발주처에서 요구할 경우 이에 응하여야 한다. 교육지원은 사용자, 관리자, 운영자 등 시스템의 이용 대상자별로 구분하여 교육내용, 교육 기간, 인원 등을 상세히 제시해야 한다. 시스템 운영에 관한 전반적인 관리 매뉴얼 및 기술 자료를 제공해야 한다.
- 무상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 교육이 무상인지 유상인지에 대한 명시적인 기재가 없다.
1. 제안요청서에 명시되지 아니한 교육과정이라도 본 시스템 운영에 필요한 교육을 발주처에서 요구할 경우 이에 응하여야 함
2. 교육지원은 사용자, 관리자, 운영자 등 시스템의 이용 대상자별로 구분하여 교육내용, 교육 기간, 인원 등을 상세히 제시
3. 시스템 운영에 관한 전반적인 관리 매뉴얼 및 기술 자료를 제공
일의 형태
맡아서 운영 · 유지관리 · 직접 작업
NRC 홈페이지의 안정적 운영·개선·유지관리 외부용역으로, 시스템 운영 및 유지관리, UI/UX 개선 및 웹 퍼블리싱, CMS 점검·유지, 영문 홈페이지 번역·검수·게시, 웹진·뉴스레터 제작 지원, 통계·사용자 분석, 정보보안 준수, 웹 접근성·표준 준수 등의 과업을 수행한다.
◦ 연구회는 국책연구기관 연구성과를 효과적으로 공유·확산하기 위해 NRC 홈페이지의 안정적 운영·개선·유지관리 외부용역 추진
◦ NRC 홈페이지의 효율적 운영을 위한 시스템 운영 및 유지관리
◦ 연구성과의 공유·확산을 위한 웹진 및 뉴스레터 등 제작 지원
◦ 만족도 조사·분석을 통해 트렌드를 반영한 홈페이지 UI/UX 개선
주제 · 입찰 절차·보증 7개
참가 범위
공개 경쟁
제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)로, 나라장터에 소프트웨어사업자(업종코드 1468)로 등록하고 중소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체면 참여 가능. 대기업 및 상호출자제한기업집단 소속 기업은 참여 제한.
◦입찰방식 : 조달청 전자입찰(자체조달), 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
◦입 찰 방 법 : 제한경쟁, 총액입찰, 전자입찰(국내업체)
여러 과제로 나뉨
나뉘지 않음
단일 사업(1식)으로 과제·권역·그룹·입찰번호로 나뉘지 않음.
- 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나뉘지 않아 해당 없음.
ㅇ수 량 : 1식
입찰 전 절차
따로 없음(나라장터만)
가격입찰서와 제안서 모두 나라장터/e-발주시스템을 통해 전자적으로만 제출. 별도 방문·우편·팩스 제출이나 사전 참가신청 절차는 없음.
6-1-1. 가격입찰서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출하여야 합니다.
7-1. 본 사업은 「협상에 의한 계약체결기준」, 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」에 따라 제안서(증빙서류 등 포함)는 반드시 입찰자가 e-발주시스템을 통하여 전자적으로만 제출하여야 합니다.
현장설명회
없음
제안요청서로 갈음하며 별도 설명회를 개최하지 않음.
ㅇ 제안요청서로 갈음(별도 설명회 개최 없음)
* 별도 제안설명회 개최 하지 않음
공채·채권
모름 · 문서로 확인 안 됨
공채·채권 매입 비율을 정한 문장이 문서에 없음.
입찰보증금
면제·지급각서로 갈음
일부 채무불이행·금융질서문란자 등만 입찰금액의 1000분의 25 이상을 실제 납부하고, 그 외는 납부 면제 후 입찰보증금 지급 각서 제출. 계약·하자 보증 비율은 용역계약 일반조건 참고로만 안내.
- 입찰보증금 비율 · 25‰ 이상 일부 채무불이행·금융질서문란자 등에 한해 입찰금액의 1000분의 25 이상 실제 납부.
가. 입찰자가 아래에 해당하는 경우에는 입찰 금액의 1000분의 25 이상의 입찰보증금을 납부하여야 합니다.
- 계약·하자 보증 비율 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 용역계약 일반조건 참고로만 안내되어 이 공고에 비율이 없음.
13-2 납부면제 : 위 사항을 제외하고는 본 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급 각서를 제출하여야 합니다.
ㅇ 본 입찰 공고에 대한 계약보증금 및 하자보증금은 용역계약 일반조건 참고
문서끼리 다른 곳
아니다
입찰공고서와 제안요청서가 상이할 경우 입찰공고서를 우선한다는 정형 우선 조항만 있고, 실제로 어긋난 값은 없음.
ㅇ 본 입찰공고서와 제안요청서의 내용이 상이할 경우, 본 입찰공고서를 우선하여 적용합니다.
주제 · 현장 작업·유지보수 9개
출동 시한
의무 · 계약 뒤 지킬 일
장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함. 도착·착수 시한은 2시간. 야간·휴일 대응은 시스템 1일 24시간, 365일 상시운영 요구로 보이나 명시적 야간·휴일 출동 조항은 없음.
- 도착 시한 · 2시간 이내 장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임함
장애 발생에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 장애처리 절차를 제시하고, 장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함
장애 발생에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 장애처리 절차를 제시하고, 장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함
시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하고, 운영 기간 동안 가용성을 보장하여야 하며
처리 시한
6시간 이내
장애접수(발생) 시 6시간 이내 정상 가동 복구. 유지보수 업무는 접수 후 3일 이내 처리결과 통보. 24시간·365일 상시운영 요구.
- 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애접수(발생) 시점부터 기산
장애접수(발생) 시 책임소재를 분명히 하여 문제해결방안을 제시하고, 담당자와 유기적인 협조하에 신속히 처리하여야 함
장애처리 복구 요청 후 6시간 이내에 정상 가동 상태로 복구시켜야 함
유지보수 업무는 접수 후 3일 이내에 처리결과를 통보하여 용역 수행 내역을 검사 및 확인받아야 하며
시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하고, 운영 기간 동안 가용성을 보장하여야 하며
부품·소모품
우리 부담(대가 안)
소프트웨어 장애처리에 소요되는 비용은 계약업체가 부담. 검색엔진·웹 에디터·웹로그분석·안심본인인증 서비스 유지관리·패치지원 비용도 수행업체 부담.
소프트웨어 장애처리에 소요되는 비용은 계약업체가 부담하여야 함
검색엔진, 웹 에디터, 웹로그분석, 안심본인인증 서비스에 대한 유지관리, 패치지원을 수행하며 업무처리에 소요되는 비용은 수행업체에서 부담함
현장·납품지
1곳
연구회 국문/영문 홈페이지(www.nrc.re.kr, www.nrc.re.kr/eng) 및 미래정책포커스 웹진(www.nrc.re.kr/focus) 사이트, 관리자 시스템과 해당 시스템 기반으로 서비스되는 사이트 일체. 해외·섬·개별 가정 없음.
- 열린 분량 · 정해짐 사이트가 특정되어 있음
웹 서비스 대상: 연구회 국문/영문 홈페이지(www.nrc.re.kr, www.nrc.re..kr/eng) 및 미래정책포커스 웹진(www.nrc.re.kr/focus) 사이트, 관리자 시스템)과 해당 시스템 기반으로 서비스되는 사이트 일체
- 범위 · 없음(국내 보통 현장) 해외·섬·개별 가정 없음
웹 서비스 대상: 연구회 국문/영문 홈페이지(www.nrc.re.kr, www.nrc.re..kr/eng) 및 미래정책포커스 웹진(www.nrc.re.kr/focus) 사이트, 관리자 시스템)과 해당 시스템 기반으로 서비스되는 사이트 일체
현장 여건
민간 클라우드 환경 운영, 원격지 개발 보안 요구, 상주·비상주 인력 복무규정 등 보안 관리 요구. 부대공사·현장 준비는 해당 없음. 위험작업 없음.
- 부대공사·현장 준비 · 해당 없음 부대공사·현장 준비 요구 없음
- 위험작업 · 없음 위험작업 요구 없음
민간 클라우드 환경에 최적화된 운영 방안 수립( LENA web/was, Postgre SQL 운영 관리 및 MSP 와의 상호 협력 체계 구축)
공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응 방안을 제안하여야 함
작업 시기
운영 중인 시설·시스템(멈추지 않고 작업)
시스템 1일 24시간, 365일 상시운영. 필요 변경·업그레이드 시에도 서비스 중단 없이, 중단 필요 시 원내 사전승인.
시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하고, 운영 기간 동안 가용성을 보장하여야 하며
필요한 변경과 업그레이드 시에도 목표시스템에서 제공 중인 서비스가 중단되지 않아야 하며, 중단이 필요할 경우 원내 사전승인을 득해야 함
경비 부담
우리 부담(대가 안)
본 과업 이행에 소요되는 모든 제반 비용(직·간접비용 일체 포함)은 사업비에 포함되어 사업수행자가 부담. 검색엔진·웹 에디터·웹로그분석·안심본인인증 유지관리·패치지원 비용도 수행업체 부담. 관급 없음.
- 관급 금액 · 해당 없음 관급 없음
- 관급 설치 · 해당 없음 관급 없음
본 과업의 이행을 위해 소요되는 모든 제반 비용(직·간접비용 일체 포함)은 사업비에 포함되어 있으며. 사업수행자가 부담해야 함(제안요청서 공통 적용사항)
검색엔진, 웹 에디터, 웹로그분석, 안심본인인증 서비스에 대한 유지관리, 패치지원을 수행하며 업무처리에 소요되는 비용은 수행업체에서 부담함
폐기물 처리 몫
해당 없음
홈페이지 운영·유지관리 용역으로 폐기물·부산물 처리가 계약에 없음
하자보수
해당 없음
용역 사업으로 결과물·납품물의 무상 하자보증·교환 기간 조항 없음. 무상 하자보수 기간 만료 후 유지보수계약 체결 협조 조항만 있음.
- 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 없음
- 보증 기간 정기점검 · 없음 보증 기간 정기점검 없음
- 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 소모성 부품 조항 없음
무상 하자보수 기간 만료 후에는 주관기관의 관련 규정에 따른 유지보수 요율 범위 내에서 유지보수계약이 체결될 수 있도록 협조하여야 하며, 요율이 낮다는 이유로 계약체결을 기피하여서는 안 됨
주제 · 가격·대금·계약 조건 11개
대금 방식
발주처가 대금 지급
경제·인문사회연구회가 사업예산 55,000,000원(VAT 포함)을 지급하는 용역. 이용자·수혜자에게 받아 버는 수입원은 문서에 없음.
- 이용자 몫 수납 · 해당 없음 이용자·수혜자가 내는 몫이 없음
사업예산 : 금55,000,000원(금오천오백만원, VAT 포함)
사업금액 : 55,000,000원(부가세 포함)
총액·단가 방식
총액
총액입찰, 사업금액 55,000,000원(부가세 포함). 계약이 지체될 경우 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다는 조항이 있음.
- 정산 · 확정 금액 총액입찰로 계약금액 확정. 지체 시 일할 계산 지급 조항만 있음
◦입 찰 방 법 : 제한경쟁, 총액입찰, 전자입찰(국내업체)
- 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 단가 조정 관련 조항 없음
◦입 찰 방 법 : 제한경쟁, 총액입찰, 전자입찰(국내업체)
* 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다.
물량 변동
일부 미정
사업기간·예산·과업범위는 확정이나, 웹진 총 2개 과호, 뉴스레터 매주 발송(배포처 약 3,000명, 향후 증가할 수 있음), 대량메일 10만통/년 이하, 만족도 조사 1,500명 이상 등 수시·변동 사항이 있고, 과업범위·과업량 변경이 가능하다고 적음.
- 매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음)
7. 대량 고객메일 발송업무 대행(10만통/년 이하)
- 총 2개 책자에 대해 온라인 웹진 구축
◦ 본 과업의 수행 중 다음 사항의 발생 시 연구회는 과업의 범위 및 업무량을 변경할 수 있으며, 이 경우 과업수행자는 특별한 사유가 없는 한 연구회의 요청에 따름
발주처 단가 기준
적혀 있지 않음
발주처가 정한 단가·품셈·요율·상한가가 공고에 없음. 사업예산 55,000,000원만 제시.
계약 상대
공고 낸 기관 직접
수요기관·공고기관 모두 경제·인문사회연구회. 다른 계약·대금 상대를 적지 않음
그대로 넘길 돈
아니다
계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈을 적은 조항 없음. 보안 위약금은 위반 시 부과되는 것으로 넘길 돈이 아님.
- 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 조항 없음
- 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 조항 없음
견적 근거
공개 안 됨
하드웨어 구성 현황은 보안상 생략(요청 시 열람 가능)으로만 적혀 있고, 단가·내역서·도면 등 견적 근거는 공개되지 않음. 소프트웨어 현황·외부연계·메뉴 구성도는 공개됨.
- 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않음
* 보안상 생략
(요청 시 열람 가능)
대금 받는 때
기간마다 나눠(매월·분기·반기)
계약이 지체될 경우 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다는 조항만 있음. 월간업무보고(매월 2주차) 등 정기 점검·보고 체계가 있음.
- 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 조항 없음
- 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 지급 기한 조항 없음
* 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다.
보험 가입
없음
이 일 때문에 들어야 하는 보험·공제를 요구하는 조항 없음. 보안 위약금·손해배상 조항만 있음.
- 보상 한도 · 해당 없음 보험 요구 없음
- 보험료 · 해당 없음 보험 요구 없음
- 대상 · 해당 없음 보험 요구 없음
계약 변동 가능
그렇다
2027년 예산 확정 전 공고로 예산 심의결과에 따라 계약금액이 변경될 수 있고, 예산 미 편성 시 사업이 취소(무효)되어 계약이 체결되지 않음. 낙찰자가 계약체결을 포기할 경우 별도 불이익 없음(차순위자와 협상).
- 바뀔 수 있는 것 · 계약이 안 될 수 있음 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 예산 미 편성 시 계약 미체결, 예산 심의결과에 따라 계약금액 변경
※ 사업취소 : 2027년도 예산 미 편성 시 사업(공고내용)은 취소(무효)가 되고, 계약은 체결되지 아니하오니 이점을 반드시 숙지하시고 입찰에 응하시기 바랍니다.
※ 사업내용 변경 : 본 사업은 공고일 현재 2027년 예산 확정 전으로 예산 심의결과에 따른 예산확정 상황에 따라 계약금액이 변경될 수 있으며, 이 경우 상호 협의 하에 공고문, 과업지시서 등의 사업(계약)내용을 변경하여야 합니다.
※ 사업내용 변경 : 본 사업은 공고일 현재 2027년 예산 확정 전으로 예산 심의결과에 따른 예산확정 상황에 따라 계약금액이 변경될 수 있으며, 이 경우 상호 협의 하에 공고문, 과업지시서 등의 사업(계약)내용을 변경하여야 합니다.
※ 사업취소 : 2027년도 예산 미 편성 시 사업(공고내용)은 취소(무효)가 되고, 계약은 체결되지 아니하오니 이점을 반드시 숙지하시고 입찰에 응하시기 바랍니다.
부가세 과세
모름 · 문서로 확인 안 됨
이 일·품목의 과세·면세를 적은 문장 없음. 사업예산·사업금액에 「VAT 포함」·「부가세 포함」 표기만 있음.
- 투찰가에 부가세 · 넣는다 입찰자가 면세사업자인 경우 부가가치세를 포함하여 투찰하고, 낙찰 시 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함
본 사업예산은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰 금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰 결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약 금액으로 합니다.
뽑는 방식 · 입찰 방식 10개
회사 속성 우대
가점
기술평가 품질보증 항목에서 유효한 SP인증 보유 시 우대(가점) 가능. 별표1 기업신용등급 평가는 회사 속성 우대가 아니라 신용평가등급 점수다.
- 우대 대상 · 인증(가족친화·안전보건경영 등) SP인증(소프트웨어프로세스 품질인증) 보유 시 우대.
사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 확인하고 평가한다. 이 경우 유효한 SP인증을 보유하고 있는 경우에는 우대할 수 있다.
- 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점 크기가 적혀 있지 않음(품질보증 항목 배점 1점).
이 경우 유효한 SP인증을 보유하고 있는 경우에는 우대할 수 있다.
신용등급·경영상태
감점 · 점수에 반영
별표1 기업신용등급 평가 5점(신용평가등급 확인서 기준, 입찰공고일 기준 최근 1년 이내). 등급 미확인 시 최저등급(3.5점)으로 평가.
- 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 신용평가등급이 확인되지 않으면 최저등급(3.5점)으로 평가.
‘신용평가등급’이 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
- 크기 · 3.5~5점 신용평가등급 평가 배점 5점, 최저등급 3.5점.
◦ 배 점 : 5점
- 대상 · 신용평가등급 회사채·기업어음·기업신용 평가등급.
신용평가등급은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제9조 제26항 업무를 영위하는 신용정보업자가 평가한 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용 평가등급
<기업신용등급 평가>
◦ 배 점 : 5점
‘신용평가등급’이 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
보유 인력
없음
회사가 보유한 인력의 수·등급을 점수나 참가 조건으로 보는 규정 없음. PMR-007은 이 사업에 투입할 인력(IT PM 1명, UI/UX 디자이너 1명, UI/UX 개발자 1명, 응용SW 개발자 1명)에 관한 것.
- 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 회사 보유 인력 기준 인원 규정 없음.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 평가표 없음.
전담 인력
의무 · 계약 뒤 지킬 일
PM은 주사업자 정규직원으로 사업 전 기간 프로젝트에 참여. 투입인력은 발주사 승인 없이 임의 변경 불가. 투입 핵심인력은 비상주.
- 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한 규정 없음.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업무중첩도·참여율 배점 없음.
- 대상 · 책임자(PM·현장대리인·핵심 인력) PM 및 투입 핵심인력.
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함
사업수행자는 사업 착수 시 제안한 투입인력은 발주사의 승인을 득한 후 투입하여야 하며, 사업수행자 임의로 변경할 수 없음.
큰 배점 항목
기술평가 배점표에서 가장 큰 항목은 전략 및 방법론의 '사업 이해도'(10점), 성능 및 품질의 '성능 요구사항'(8점), 성능 및 품질의 '품질 요구사항'(7점)이다.
기술평가 100점 만점.
| 전략 및 방법론 | 사업 이해도 | 사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다. | 10 | 25 |
| 성능 및 품질 | 성능 요구
사항 | 요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다. | 8 | 20 |
| 성능 및 품질 | 품질 요구
사항 | 제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다. | 7 | 20 |
가점
가점
기술평가 품질보증 항목에서 유효한 SP인증 보유 시 우대(가점) 가능.
- 가점 대상 · 기타 SP인증(소프트웨어프로세스 품질인증).
사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 확인하고 평가한다. 이 경우 유효한 SP인증을 보유하고 있는 경우에는 우대할 수 있다.
- 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점 크기가 적혀 있지 않음.
이 경우 유효한 SP인증을 보유하고 있는 경우에는 우대할 수 있다.
샘플·시안 선제출
없음
입찰·제안·규격평가 단계에서 시안·샘플·견본·시연·성능시험을 요구하는 규정 없음. 제안서 발표는 있으나 시연·성능시험은 아님.
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 평가표 없음.
- 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 없음.
무상 추가 제공
감점 · 점수에 반영
기술평가 프로젝트 지원 항목에 유지관리(3점), 하자보수계획(3점) 배점. 무상 하자보수 기간 만료 후 유지보수계약 체결 협조 의무.
- 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 유지보수·사후지원 최소 기간 규정 없음.
- 크기 · 3점 유지관리 3점, 하자보수계획 3점.
| 프로젝트 지원 | 유지 관리 | 시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다. | 3 | 15 |
- 대상 · 유지보수·사후지원 유지관리 및 하자보수 계획.
| 프로젝트 지원 | 유지 관리 | 시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다. | 3 | 15 |
| 프로젝트 지원 | 유지 관리 | 시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다. | 3 | 15 |
| 프로젝트 지원 | 하자보수
계획 | 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다. | 3 | 15 |
평가 자리 발표
발표(대면·화상)
오프라인 평가(필요 시 영상회의 가능). 제안서 발표 15분, 질의응답 10분. 발표자는 PM이어야 하며 PM이 아니면 발표 없이 서면평가로만 진행.
- 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 PM이 발표하지 않으면 발표 없이 서면평가로만 진행.
제안서 설명은 제안사의 프로젝트 관리자(이하 PM)가 직접 발표하여야 하고, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행
ㅇ 오프라인 평가(필요 시 영상회의 가능)
제안서 설명은 제안사의 프로젝트 관리자(이하 PM)가 직접 발표하여야 하고, PM이 발표하지 않을 경우 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행
차등점수제
아니다
차등점수제 적용 규정 없음.
- 순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 차등점수제 미적용.
카테고리 · 정보시스템·SW 7개
AI 과업
없음
과업 내용에 AI 기능 개발·도입·활용 검토 과업이 없음. UX분석 솔루션 VODA의 URL에 'ai'가 포함되어 있으나 AI 기술로 적시된 과업이 아님.
저작권 귀속
발주처·우리 공동
제안요청서 PSR-007은 계약목적물의 지식재산권을 주관기관과 사업자가 공동 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의로 정한다고 적음. 사업관리 지침에서는 콘텐츠의 지적재산권은 연구회가 소유한다고도 적어 상충되나, 지식재산권(무형) 기준으로 공동 소유를 고름. 입찰공고문 3-4도 공동소유 또는 상호 협의로 결정한다고 적음.
- 우리가 다시 쓰기·공개 · 조건부 허용 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려면 주관기관의 사전승인을 받아야 함. 배포·복제가 필요한 경우에도 연구회와 사전 협의하여야 함.
공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 주관기관으로부터 사전승인을 받아야 함
단, 배포 또는 복제가 필요한 경우 사업수행자(계약 상대자)는 연구회와 사전 협의하여야 함
계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정함
당해 계약에 따른 계약목적물의 지식재산권은 계약당사자간 공동소유 또는 상호 협의하여 결정합니다(제안요청서 참조).
결원 대체 인력
의무 · 계약 뒤 지킬 일
투입인력은 발주사 승인 후 투입하며 임의 변경 불가. 퇴직·질병 등 부득이한 사정 시 사전 협의·승인 후 교체. 대체 인력 배치 시한·감액 규정은 없음.
- 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력을 메워야 하는 시한이 적혀 있지 않음
- 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 규정이 없음
- 크기 · 해당 없음 대체 인력 방안에 대한 평가표 배점이 없음
- 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) 퇴직·질병 등 부득이한 사정 시 교체. 예비·백업 인력 사전 지정 규정은 없음
퇴직 또는 질병 등 부득이한 사정으로 변동사항 발생 시에는 경제·인문사회연구회와 사전에 협의하여 승인 후 교체
본 용역 수행 중 투입인력에 대한 교체를 요구할 수 있으며, 허가 없이 교체할 수 없는 것을 원칙으로 하되, 퇴직 또는 질병 등 부득이한 사정으로 변동사항 발생 시에는 경제·인문사회연구회와 사전에 협의하여 승인 후 교체
나눠 납품
해당 없음
홈페이지 운영·유지관리 용역으로 실물·데이터 납품물이 나눠 내는 형태가 아님. 다만 입찰공고문에 분할납품 불가로 적혀 있음.
- 분할납품 · 막음 입찰공고문에 분할납품 불가로 명시
분 할 납 품 : 불가
분 할 납 품 : 불가
기존 장비 제조사
여러 제조사 섞임
소프트웨어 현황에 Tomcat, Rocky Linux, Java, E-CMS, PostgreSQL, AIVORY, Namo Crossedit, Namo Crossuploader 등 여러 공급사 제품이 섞여 있음. 외부연계 서비스로 다이렉트 샌드메일, VODA, AIVORY 사용. 하드웨어 구성은 보안상 생략.
- 제조사·모델 · WAS: Tomcat, 서버OS: Rocky Linux 8.6, 개발언어: Java 8, CMS: E-CMS, DBMS: PostgreSQL 11, 검색엔진: AIVORY Standard 4.0.0, 웹에디터: Namo Crossedit 4.6.1.05, 대용량 파일 업로더: Namo Crossuploader 2.3.0. 외부연계: 다이렉트 샌드메일, VODA, AIVORY 하드웨어 구성은 보안상 생략(요청 시 열람 가능)
**□ 하드웨어 구성 현황**
* 보안상 생략
(요청 시 열람 가능)
| WAS | Tomcat | - |
| 서버 OS | Rocky Linux 8.6 | - |
| CMS | E-CMS | - |
| DBMS | PostgreSQL 11 | - |
| 검색엔진 | AIVORY Standard 4.0.0 | - |
하드웨어 부담
발주처 설비·시스템 위에서 일만
민간 클라우드 환경에서 운영 중인 홈페이지 시스템을 운영·유지관리하는 용역. 서버 장비 교체 시 수행업체가 발주사와 협의하여 이전·설치를 지원. 하드웨어 구성은 보안상 생략.
민간 클라우드 환경에 최적화된 운영 방안 수립( LENA web/was, Postgre SQL 운영 관리 및 MSP 와의 상호 협력 체계 구축)
홈페이지 운영서버(H/W)의 교체가 발생 시 수행업체는 발주사와 협의하여 시스템의 이전·설치를 지원하여야 함
같은 시스템 경험
없음
이 발주처의 바로 그 시스템(NRC 홈페이지) 개발·운영 경험을 요구하거나 점수로 보는 규정이 없음. 유사용역 수행실적은 회사 실적으로 평가하나 특정 시스템 경험을 요구하지 않음.
- 크기 · 해당 없음 이 경험에 대한 평가표 배점이 없음
- 대상 · - 대상이 규정되어 있지 않음
- 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 조건이 규정되어 있지 않음
카테고리 · 정보시스템·SW (2) 6개
사용 환경
모바일·반응형 지원
다양한 디바이스(PC, 스마트폰, 태블릿)에서 서비스될 수 있는 반응형 웹 환경 유지, 모바일 환경 지원 및 반응형 웹 품질 개선. 브라우저는 IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari 등 4종 이상 지원.
1. 다양한 디바이스(PC, 스마트폰, 태블릿)에서 서비스될 수 있는 반응형 웹 환경 유지
- 모바일 환경 지원 및 반응형 웹 품질 개선
- 최소 상이한 4종 이상(IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari 등)의 웹브라우저를 지원해야 함
고장 대체 장비
의무 · 계약 뒤 지킬 일
장애 발생 시 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내 정상 운영, 장애처리 복구 요청 후 6시간 이내 정상 가동 복구. 대체 장비·예비품·이중화·백업 회선을 갖추라는 요구는 없음.
- 메울 시한 · 6시간 이내 장애 수리 요청 후 6시간 이내 정상 운영
5. 장애 발생에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 장애처리 절차를 제시하고, 장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함
- 못 메우면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
- 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
- 대상 · 기타 대체 장비·예비품·이중화·백업 회선 요구 없음. 장애 복구 의무만 있음
5. 장애 발생에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 장애처리 절차를 제시하고, 장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함
- 장애처리 복구 요청 후 6시간 이내에 정상 가동 상태로 복구시켜야 함
공유·전용 설비
해당 없음
발주처(연구회)가 운영 중인 홈페이지의 운영·유지관리 용역으로, 우리 설비·플랫폼으로 서비스하는 사업이 아님. 민간 클라우드 환경 운영이 언급되나 공유 설비 허용·전용 여부를 정한 문장은 없음.
저작물·초상권
우리 부담(대가 안)
콘텐츠에 표출된 사진·이미지 등의 저작권 및 초상권 문제가 없도록 저작권을 확보하여야 하며 문제 시 전적인 민·형사상 책임은 사업수행자에게 귀속됨. 콘텐츠의 지적 재산권은 연구회 소유.
- 권리 범위 · 이용 허락(라이선스)이면 됨 저작권을 확보하여야 한다고만 하고 양도까지 요구하지 않음. 콘텐츠 지적재산권은 연구회 소유
- 발주사가 제공한 이미지 외에 콘텐츠에 표출된 사진, 이미지 등은 저작권 및 초상권 등의 문제가 발생하지 않도록 저작권을 확보하여야 하며, 문제 시 전적인 민·형사상 책임은 사업수행자에게 귀속됨.
- 발주사가 제공한 이미지 외에 콘텐츠에 표출된 사진, 이미지 등은 저작권 및 초상권 등의 문제가 발생하지 않도록 저작권을 확보하여야 하며, 문제 시 전적인 민·형사상 책임은 사업수행자에게 귀속됨.
- 콘텐츠의 지적 재산권은 경제‧인문사회연구회가 소유하며, 타 기관의 활용은 상호 협의 하에 가능함
외부 자문·검토
자문·감수 없음
외부 전문가 자문·검토·감수를 꾸려 열라는 요구 없음. 영문 홈페이지 번역·검수는 전문가 번역 및 검수 과정을 거치나 이는 우리 인력 안의 검수로 보이며 별도 자문회의 요구는 없음.
- 자문 비용 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
- 횟수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
시민 직접 응대
발주처 몫
뉴스레터 편집 및 발송은 연구회 뉴스레터 발행 담당자가 직접 수행하며 이 과정에서 발생하는 이슈에 따른 보조 업무만 수행. 콘텐츠는 기관에서의 자체 운영을 바탕으로 하되 요청 시 편집 지원.
- 편집 및 발송은 연구회 뉴스레터 발행 담당자가 직접 수행하며 이 과정에서 발생하는 이슈에 따른 보조 업무수행
(기관에서의 자체 운영을 바탕으로 하되 요청시 편집 지원)
카테고리 · 번역·통역 8개
번역·통역 형태
문서 번역·감수
영문 홈페이지 게시를 위한 전문가 번역·검수, 영문 기사 전문번역 및 검수·업로드 지원
NRC 주요 소식·성과 등 필요한 자료를 전문가 번역 및 검수 과정을 거쳐 영문 홈페이지 게시
영문 기사 전문번역 및 검수, 업로드 지원(수시)
다룰 언어
영어
영문 홈페이지 대상, 방향은 한국어→외국어(영문 게시)
- 방향 · 한국어→외국어 국문 자료를 영문 홈페이지에 게시
NRC 주요 소식·성과 등 필요한 자료를 전문가 번역 및 검수 과정을 거쳐 영문 홈페이지 게시
- 언어 수 · 1개 영어 1개 언어
NRC 주요 소식·성과 등 필요한 자료를 전문가 번역 및 검수 과정을 거쳐 영문 홈페이지 게시
NRC 주요 소식·성과 등 필요한 자료를 전문가 번역 및 검수 과정을 거쳐 영문 홈페이지 게시
다루는 분야
공공행정
국책연구기관(경제·인문사회연구회) 연구성과 공유·확산을 위한 홈페이지 운영, 공공행정 분야
연구회는 국책연구기관 연구성과를 효과적으로 공유·확산하기 위해 NRC 홈페이지의 안정적 운영·개선·유지관리 외부용역 추진
통역 방식은 무엇인가 — 동시통역이 들어 있나…
해당 없음
문서 번역·감수만 있고 통역은 없음
통역이 방송으로 중계되거나 녹화된다고 적었나
해당 없음
문서 번역만 있고 통역이 없음
통역 품질 관리로 우리가 해야 할 일이 정해져…
해당 없음
통역이 없는 사업
투입 인력 교육
의무 · 계약 뒤 지킬 일
사업 참여자 전원 보안교육 실시, 홈페이지 운영자 대상 운영관리 교육 수행
- 정기 주기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 정기 주기가 정해지지 않음(사업 수행 전 1회, 요구 시)
- 크기 · 3점 이하
- 대상 · 배치 전 사전·신임 교육 · 보안·개인정보 교육 · 그 밖(홈페이지 운영자 운영관리 교육) 사업 참여자 전원 보안교육, 홈페이지 운영자 대상 운영관리 교육
본인은 본 사업을 시행함에 있어 계약서, 제안요청서 및 사업수행상의 제반 보안사항을 철저히 이행할 것임은 물론 사업 수행 전에 사업 참여자 전원에 대하여 보안교육을 실시하겠습니다.
홈페이지 운영자를 대상으로 운영관리 교육을 성실히 수행
본인은 본 사업을 시행함에 있어 계약서, 제안요청서 및 사업수행상의 제반 보안사항을 철저히 이행할 것임은 물론 사업 수행 전에 사업 참여자 전원에 대하여 보안교육을 실시하겠습니다.
홈페이지 운영자를 대상으로 운영관리 교육을 성실히 수행
디자인 몫
나눠짐
웹진 기사 웹페이지 작업(UI 디자인·웹 퍼블리싱)은 우리 몫, 뉴스레터 편집·발송은 연구회 담당자가 직접 수행하고 우리는 보조
각 과호별 20∼30개 분량의 기사를 디자인 스타일 가이드에 맞게 웹 페이지 작업 (UI 디자인, 웹 퍼블리싱, 반응형 웹 포함)
편집 및 발송은 연구회 뉴스레터 발행 담당자가 직접 수행하며 이 과정에서 발생하는 이슈에 따른 보조 업무수행
카테고리 · 디자인·인쇄출판 9개
디자인 일의 끝
해당 없음
홈페이지 운영·유지관리 용역으로 디자인·설계·실물 제작·현장 설치를 정한 바 없다.
의견수렴 조사
해당 없음
설문·면담·현장방문 등 사람 상대 조사·의견수렴을 직접 수행하라는 요구가 없다.
디자인 바탕
발주처 틀에 우리가 세부를 짬
기존 홈페이지·CMS·디자인 스타일 가이드 안에서 UI/UX 개선·퍼블리싱을 수행한다.
필요 시 UI/UX 개선 및 관련 웹 퍼블리싱 수행
각 과호별 20∼30개 분량의 기사를 디자인 스타일 가이드에 맞게 웹 페이지 작업 (UI 디자인, 웹 퍼블리싱, 반응형 웹 포함)
포트폴리오 제출
그렇다
제안서 목차에 유사용역 수행실적과 채널 운영·콘텐츠 제작 포트폴리오 포함이 필수로 적혀 있다.
- 포트폴리오 점수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 포트폴리오 항목 배점이 따로 없다.
수행했던 채널 운영 및 콘텐츠 제작 포트폴리오 포함(필수)
가격 하한
없음
제안 가격 하한을 정한 문장이 없다.
만족도·효과 조사
우리 몫
사용자 만족도 조사를 1,500명 이상 참여하도록 하고 결과보고서를 제출해야 한다.
만족도 조사는 1,500명 이상의 인원이 설문에 참여할 수 있도록 해야 하며, 설문 참여자를 위한 경품 지급 방안을 포함한 전략 및 홍보 추진 계획 수립
만족도 조사 결과보고서 제출
결과물 형식
일러스트·픽토그램·인포그래픽 · 카드뉴스·SNS 그래픽(이모티콘·스킨) · 글 원고(기사·보도자료·집필) · 인쇄물 편집 디자인 · 웹·전자책
웹진·뉴스레터·배너·카드뉴스·웹툰 등 콘텐츠 제작과 웹 페이지 작업을 한다.
미래정책포커스 웹진 페이지 제작·운영 및 NRC 뉴스레터 제작 지원
공지/자료실/채용/포토/동영상/웹툰/카드뉴스 등 신규 콘텐츠 추가시 관련기능 연동
홍보·활용 지원
홍보 계획·홍보 콘텐츠 제작 · 메일·SNS 발송·배포
뉴스레터 제작·발송과 대량메일 발송, 홍보용 콘텐츠 제작을 지원한다.
대량 고객메일 발송업무 대행(10만통/년 이하)
연구회 주요 콘텐츠 및 최신정보 위주의 뉴스레터 제작 및 발송 지원
외국어
번역(글·자막)
영문 홈페이지 게시를 위한 전문가 번역·검수와 영문 기사 번역·업로드를 한다.
- 언어 · 영어 영문 홈페이지 운영.
NRC 영문 홈페이지 운영
- 언어 수 · 1개 영어 1개.
NRC 주요 소식·성과 등 필요한 자료를 전문가 번역 및 검수 과정을 거쳐 영문 홈페이지 게시
영문 기사 전문번역 및 검수, 업로드 지원(수시)
문서 발췌
과업·요구
2026. 9.
Ⅰ 제안 개요
□ 추진 목적 ◦ 연구회는 국책연구기관 연구성과를 효과적으로 공유·확산하기 위해 NRC 홈페이지의 안정적 운영·개선·유지관리 외부용역 추진 □ 사업 개요 ◦ 사 업 명 : 2027년 NRC 홈페이지 운영·유지관리사업 ◦ 사업기간 : 2027. 1. 1. ∼ 12. 31. (12개월) ◦ 사업예산 : 금55,000,000원(금오천오백만원, VAT 포함) ◦ 사업범위 : NRC 홈페이지 운영 및 유지관리 ◦ 입찰방식 : 조달청 전자입찰(자체조달), 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) * 계약이 지체될 경우 계약시작일로부터 실시하며, 금액 지불은 점검 결과에 의해 일할 계산하여 지급한다. 11 ** 본 계약만료일까지 새로운 계약이 체결되지 못할 경우에는, 계약자 간 계약종료 의사가 없는 한 새로운 계약 체결시 까지 본 계약이 연장된 것으로 본다 □ 주요 과업 내용 ◦ NRC 홈페이지의 효율적 운영을 위한 시스템 운영 및 유지관리 ◦ 연구성과의 공유·확산을 위한 웹진 및 뉴스레터 등 제작 지원 ◦ 만족도 조사·분석을 통해 트렌드를 반영한 홈페이지 UI/UX 개선 □ 추진 일정
| 일정 내용 | ’26.9. | ’26.10. | ’26.11. | ’26.12. | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 일정 내용 | 말 | 초 | 중 | 말 | 초 | 중 | 말 | 초 | 중 |
| 과업심의위원회 개최 | |||||||||
| 보안성 자체 검토 | |||||||||
| 사전공고 및 본공고(조달청 자체조달) | |||||||||
| 응찰업체 제안서 평가 | |||||||||
| 기술 협상 및 계약체결 | |||||||||
* 추진 일정은 상황에 따라 변경될 수 있음
Ⅱ 과업 내용
□ 주요 내용 ◦ NRC 홈페이지의 원활한 운영을 위한 시스템 관리 - 홈페이지 안정적 운영을 통한 신뢰성 있는 정보 제공 및 이용자 만족도 향상 - 필요 시 UI/UX 개선 및 관련 웹 퍼블리싱 수행 - 통합관리시스템(CMS) 점검·유지를 통한 관리 효율성 제고 - 모바일 환경 지원 및 반응형 웹 품질 개선 ◦ NRC 영문 홈페이지 운영 - NRC 주요 소식·성과 등 필요한 자료를 전문가 번역 및 검수 과정을 거쳐 영문 홈페이지 게시 ◦ 대국민 대상 국책연구기관 주요성과 확산 홍보를 위한 방안 수렵 - 미래정책포커스 웹진 페이지 제작·운영 및 NRC 뉴스레터 제작 지원 ◦ 통계 및 사용자 분석 데이터를 통한 홈페이지 개선사항 발굴 - 정기적 사용자·관리자 만족도 조사를 통해 홈페이지 이용에 대한개선사항 발굴 및 기능개선으로 이용자 만족도 제고 ◦ 정보보안 준수 및 웹 사이트 최적화 적용 등 홈페이지 운영업무 시 발생할 수 있는 문제점 사전 예방 - 웹 접근성 및 웹 표준 지침을 준수하며 개인정보보호 및 소프트웨어 개발보안 가이드 준수 - 사업담당자·연구회 정보보안 담당자 자체 보안성검토* 추진 * 검토내용 : 제안요청서 등 정보보안 관련 사항 반영여부 / 검토결과 : 적정 **「국가정보보안기본지침」제15조제3항 및 제16조제1항에 근거하여 국무조정실 보안성검토를 자체 보안성검토 및 보안대책 수립으로 대체
| 구분 | S/W명 | 비고 |
|---|---|---|
| WAS | Tomcat | - |
| 서버 OS | Rocky Linux 8.6 | |
| 개발언어 | Java 8 | |
| CMS | E-CMS | |
| DBMS | PostgreSQL 11 | |
| 검색엔진 | AIVORY Standard 4.0.0 | |
| 웹 에디터 | Namo Crossedit 4.6.1.05 | |
| 대용량 파일 업로더 | Namo Crossuploader 2.3.0 |
| 구분 | 서비스 | 사용 여부 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 대량메일발송 | 다이렉트 샌드메일 | 사용 | https://directsend.co.kr/ |
| UX분석 솔루션 | VODA | https://voda.nerdfactory.ai | |
| 통합검색엔진 | AIVORY | https://aivory.nerdfactory.ai/ |
◦ 연구회 국문홈페이지 ◦ 연구회 영문홈페이지
Ⅳ 상세 요구사항
□ 요구사항 총괄표
| 구 분 | 규 칙 | 설 명 | 개수 |
|---|---|---|---|
| 표준 요구사항 (Standard Requirement) | STR-000 | 정부 및 공공기관에서 준수해야 할 일정한 규정, 지침 등의 요구사항 | 2 |
| 기능 요구사항 (System Function Requirement) | SFR-000 | 사업이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대한 요구사항 | 7 |
| 성능 요구사항 (Performance System Requirement) | PSR-000 | 처리 속도 및 시간, 처리량, 동적・정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항 | 2 |
| 데이터 요구사항 (DAta Requirment) | DAR-000 | 데이터 처리와 관련된 요구사항 | |
| 보안 요구사항 (Security Requirement) | SER-000 | 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항 | 5 |
| 품질 요구사항 (QUality Requirement) | QUR-000 | 목표 사업의 원활한 수행을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항 | 4 |
| 제약사항 요구사항 (COnstraint Requirement) | COR-000 | 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술・표준・업무・법제도 등의 제약조건 | 7 |
| 프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement) | PMR-000 | 프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항 | 8 |
| 프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement) | PSR-000 | 프로젝트 기간 또는 프로젝트 완료 후 원활한 서비스 이행과 안정화를 위해 필요한 교육이나 업체에서 기술적인 지원이 필요한 부분에 대한 요구사항 | 7 |
| 합 계 | 44 |
□ 기능 요구사항
| 구 분 | 고유번호 | 요구사항 명칭 |
|---|---|---|
| 표준 요구사항 (Standard Requirement) | STR-001 | 표준 기술 적용 |
| STR-002 | 표준화 지침 | |
| 기능 요구사항 (System Function Requirement) | SFR-001 | 반응형 웹 환경 유지 |
| SFR-002 | 홈페이지 주요기능 구성 | |
| SFR-003 | 관리자 시스템(CMS) 기능 유지보수 | |
| SFR-004 | 뉴스레터 제작 및 발송 | |
| SFR-005 | 사용자 접속통계 제공 | |
| SFR-006 | 미래정책포커스 웹진 콘텐츠 제작 요구사항 | |
| SFR-009 | 디지털 서비스 UI/UX 가이드 라인 준수 보완 | |
| 성능 요구사항 (Performance System Requirement) | PSR-001 | 성능 일반 |
| PSR-002 | 작업 응답 처리 | |
| 데이터 요구사항 (DAta Requirment) | DAR-001 | DB 설계 |
| DAR-002 | 백업 및 복구 | |
| 보안 요구사항 (SEcurity Requirement) | SER-001 | 보안 관리 |
| SER-002 | 개인정보 보안 | |
| SER-003 | 보안지침 준수 | |
| SER-004 | 보안패치 적용 및 이력관리 | |
| SER-005 | 보안취약점 점검 | |
| 품질 요구사항 (QUality Requirement) | QUR-001 | 품질 일반 요구사항 |
| QUR-002 | 신뢰성 | |
| QUR-003 | 오류 허용성 | |
| QUR-004 | 유지 보수성 | |
| 제약사항 요구사항 (COnstraint Requirement) | COR-001 | 전자정부프레임워크 적용 |
| COR-002 | 홈페이지 관련 규정 및 표준 준수 | |
| COR-003 | 웹 표준 및 호환성 준수 | |
| COR-004 | 웹 접근성 준수 | |
| COR-005 | 소프트웨어 개발 보안(시큐어 코딩) 관련 가이드 준수 | |
| COR-006 | 사업진행 단계별 테스트 수행 | |
| COR-007 | 시험운영 | |
| 프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement) | PMR-001 | 프로젝트 관리 방법 |
| PMR-002 | 프로젝트 팀의 운영 | |
| PMR-003 | 프로젝트 계획수립 및 작성 | |
| PMR-004 | 프로젝트 의사소통 관리 | |
| PMR-005 | 프로젝트 결과물 | |
| PMR-006 | 용역수행책임자 | |
| PMR-007 | 사업수행 조직 및 투입 핵심인력 | |
| PMR-008 | 개발 소스 관리 | |
| 프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement) | PSR-001 | 유지관리 사항 |
| PSR-002 | 사업수행 일반 | |
| PSR-003 | 만족도 조사 | |
| PSR-004 | 콘텐츠 현행화 및 제작 지원 | |
| PSR-005 | 기술 및 교육 지원 | |
| PSR-006 | SW 사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 | |
| PSR-007 | 저작권의 책임 |
| 요구사항 분류 | 표준 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | STR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 표준 기술 적용 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 전자정부 표준 프레임워크 적용에 관한 사항 |
| 세부 내용 | 1. 전자정부 표준 프레임워크 기반(분석, 설계, 테스트, 운영 전 분야)으로 시스템 확장성 및 유지보수 효율성 확보 2. 과업 착수 전 공표된 최신 버전 적용이 가능할 경우 업그레이드 사항 포함 3. 개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발 표준 준수 |
| 요구사항 분류 | 표준 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | STR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 표준화 지침 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 표준화 지침에 관한 사항 |
| 세부 내용 | 1. 관련 법·지침을 준수하여 시스템 개발 준수 - 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 - 「개인정보 보호법」 - 「소프트웨어 진흥법」 - 「지능정보화 기본법」 - 「전자정부법」 - 「정보통신기반 보호법」 - 「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」 - 명시되지 않았지만 정보시스템, 개인정보, 정보보안 등 홈페이지 구축에 관계된 법령, 규정 및 지침 준수 2. 설계단계 완료 이전에 위 표준(지침)이 변경되거나 새 표준이 발표될 때는 변경된 내용 및 새 표준을 반영하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 반응형 웹 환경 유지 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 홈페이지 반응형 웹사이트 기술 적용에 관한 사항 |
| 세부 내용 | 1. 다양한 디바이스(PC, 스마트폰, 태블릿)에서 서비스될 수 있는 반응형 웹 환경 유지 2. 반응형 웹을 통한 웹사이트 구축 및 웹 표준기술 준수 3. 반응형 웹페이지에 최적화된 화면 제공방안 제시 4. OSMU(One Source Multi Use) 개념으로 하나의 소스로 다양한 사이즈 화면에 최적화된 UI·UX 구현 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 홈페이지 주요기능 구성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 메인페이지 관리 - 메인 팝업 및 주요 콘텐츠 노출시 필요한 디자인 지원 - 유지 또는 폐지되는 메뉴구조 및 디자인 재조정 2. 메뉴 관리 - 메뉴 등록, 수정, 삭제 및 순서변경·이동 등 지원 3. 신규 콘텐츠 및 게시판 페이지 생성 관리 - 요청 시 서브 페이지 디자인 및 퍼블리싱 작업 - 게시판 및 기존 개발된 기능(모듈) 연동 지원 4. 콘텐츠 관리 - 필요 시 콘텐츠 등록, 수정, 삭제 지원 (기관에서의 자체 운영을 바탕으로 하되 요청시 편집 지원) - 콘텐츠 및 게시글 이미지 삽입, 외부링크 및 테이블 편집 지원 - 게시글 파일첨부 용량 및 첨부 개수 유연하게 변경 가능 5. 배너관리 - 배너 디자인 제작, 등록, 수정, 삭제 지원 ※ 디자인 요청시 수행사는 1일 이내(근무시간 기준) 시안 제공 및 적용해야 함 - 고객 요청시 메인에 별도의 배너존(상단 띠배너 or 일반 배너) 관리 기능 개발 6. 통합 검색기능 - 홈페이지 및 웹진 인기검색어 및 주요검색 통계 기능 제공 7. 대량 고객메일 발송업무 대행(10만통/년 이하) - 주요 행사홍보 및 설문..등 기관 요청 메일폼 디자인/퍼블리싱 제공(수시) - 대량메일 발송업무 지원 및 결과리포트 제공 8. 영문 홈페이지 운영 및 기능개선 - 신규 영문 콘텐츠 제작 및 기존 콘텐츠 최신화 지원 - 주요 동정 기사 및 게시물 콘텐츠 번역 및 검수, 업데이트 대행(수시) 9. 민간 클라우드 환경 운영 - 민간 클라우드 환경에 최적화된 운영 방안 수립( LENA web/was, Postgre SQL 운영 관리 및 MSP 와의 상호 협력 체계 구축) - 정보보안 관련기관(국가정보원, 국무조정실 등)의 민간 클라우드 운영 정책 준수 10. 홈페이지 모든 기능 및 UI 개선 시 반응형 웹을 고려하도록 함 11. 기타 필요하다고 판단되는 부분은 협의를 통해 기능 개선 추진 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 관리자 시스템(CMS) 기능 유지보수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 권한 관리를 통한 사용자 권한 부여 - 최고 관리자 보안강화(특정IP허용) 및 시스템 관리 활동 로그화 - 관리자 권한 세분화 및 권한별 시스템 메뉴 제한 - 부서 개편 등에 따른 업무 변동 시 관리자의 권한 재부여 기능 제공 2. 현 게시판 기능개선 및 신규 요구 게시판 신설 - 현 게시판 관리기능 및 사용자 UI 개선 요청시 개발 지원 - 공지/자료실/채용/포토/동영상/웹툰/카드뉴스 등 신규 콘텐츠 추가시 관련기능 연동 3. 웹 페이지 경량화 및 로딩속도 최적화 - 클라우드 시스템 이관 후 공공 웹사이트 품질관리 기준내 웹페이지 로딩속도 지원 - NKIS 및 외부 DB 연동 페이지에 대한 로딩속도 모니터링 5. 기타 지원사항 - 내부 시스템 또는 외부 시스템(민간 포털, 정부 기관 등)과의 연계가 필요할 경우 적극적으로 지원하여야 함 - 유지‧보수 변경 시 시큐어 코딩을 적용하여야 함 - 기타 명시적으로 언급되지 않은 경우에도 운영상 필요하다고 판단되는 부분은 협의를 통해 포함해야 함 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 뉴스레터 제작 및 발송 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 발송처 관리 - 현 발송처 그룹관리/수신자 관리 기능을 단순하게 최적화, 뉴스레터 수신자는 최소의 정보만 기록, 최초 가입일과 만료일, 재동의 여부 추가 관리 - 뉴스레터 수신자 개인정보 동의기간 경과 시 자동 재동의 안내메일 발송 2. 발행 관련 사항 - 편집 및 발송은 연구회 뉴스레터 발행 담당자가 직접 수행하며 이 과정에서 발생하는 이슈에 따른 보조 업무수행 - 뉴스레터는 홈페이지 해당 메뉴에 자동게시 및 호환 가능해야 함 - 뉴스레터 발송은 다이렉트 샌드메일 대량메일 발송 연동 - 매주 발송 (배포처 약 3,000명)(향후 증가할 수 있음) |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 사용자 접속통계 제공 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 홈페이지 로그 정보를 분석하여 통계제공 |
| 세부 내용 | 1. 국・영문 홈페이지에 접속하는 접속자수 및 페이지뷰를 측정할 수 있는 이용 통계 기능을 제공 - 방문수, 일/주/월 순수방문자수, 페이지뷰, 신규/처음 접속 수 분석 - 직접방문, 검색엔진, 웹메일, 제휴 사이트를 비롯한 유입 경로 분석 - 사이트 이용 환경 통계 및 시각화 기능 (국가별, 시도별, 디바이스별, 운영체제별, 브라우저별 통계) - 페이지 인기도 분석 및 접속 시스템 환경 분석 - 기타 다양한 접속통계 제공 2. 홈페이지 이용자 UX상세분석 제공(솔루션활용) - 분석 페이지 클릭 히트맵, 무브, 스크롤 분석 제공 - 분석 페이지 내 UI 클릭 순위 제공 - 페이지 사용성(체류시간) 분석 기능 - 페이지 이동 경로 분석 기능(유입/ 전환/ 이탈) ..등 3. 월간리포트 기능 제공 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-006 | |
| 요구사항 명칭 | 미래정책포커스 웹진 및 콘텐츠 제작 요구사항 | |
| 요구 사항 상세 설명 | 정의 | 웹진 사이트 개설 및 기사 웹 페이지 작업 |
| 세부 내용 | 1. 2026년 발행되는 「미래정책 포커스」에 대한 온라인 웹진 제작 지원 - 총 2개 책자에 대해 온라인 웹진 구축 - 웹진 관리시스템을 통해 호수관리 및 메인페이지, 메뉴, 기본정보 등록 및 관리 - 각 과호별 20∼30개 분량의 기사를 디자인 스타일 가이드에 맞게 웹 페이지 작업 (UI 디자인, 웹 퍼블리싱, 반응형 웹 포함) - 웹진 제작기간은 책자 제작이 완료된 후 2주일 이내 웹 서비스 2. 웹진 콘텐츠 온라인 확산 및 이용 활성화를 위해 연구회 홈페이지 및 뉴스레터 관리기능과 DB연계 지원 3. 웹진 디자인 및 프로그램 유지보수 지원(상시) 4. 웹진 활성화를 위한 각종 홍보 및 통계정보 제공 - 방문수, 일/주/월 순수방문자수, 페이지뷰, 신규/처음 접속 수 분석 - 직접방문, 검색엔진, 웹메일, 제휴 사이트를 비롯한 유입 경로 분석 - 인기관심 기사정보 및 사용자 호감도 표시 5. 미래정책 포커스 홍보를 위한 홈페이지 UI/UX 디자인 지원 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 디지털 서비스 UI/UX 가이드 라인 준수 보완 | |
| 요구 사항 상세 설명 | 정의 | 메인 및 서브 등 디지털 서비스 UI/UX가이드 준수 항목을 판단하고 적용 지원 |
| 세부 내용 | 1. 디지털 서비스 UI/UX가이드에서 필수 적용 사항에 대해 분석하고 적용할 수 있는 방안을 제시 2. 필수 적용이 아닌 권고 사항에 대해 주관기관과 협의를 통해 반영여부 결정 후 기술지원 |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 성능 일반 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 성능 일반 요구 목적 |
| 세부 내용 | 대상시스템에 대한 안정적 운영 및 사용자 지원 방안 제시 2. 시스템의 웹페이지는 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 이내에 완전히 디스플레이 되어야 함 - 이 요구사항은 시스템 이용자 숫자가 동시 접속자 용량의 임계치를 초과할 것으로 예측되는 경우에는 적용 여부를 수요기관과 사전 협의 적용할 것 - 모바일 접속 시에도 동일하게 적용됨 |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 작업 응답 처리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 오류에 대한 응답 처리, 느린 작업에 대한 사전 경고 등 확인 메시지 |
| 세부 내용 | 1. 사용자 입력 오류나 시스템 및 프로그램 오류 발생 시 3초 이내에 적당한 오류 메시지를 보안에 문제가 되지 않는 수준에서 사용자에게 제시 2. 통계 및 다량의 정보 조회 시 결과 도출 이전에 사용자에게 느린 결과 예상에 대한 적절한 메시지 제시 3. 삭제, 게시, 변경저장 등과 같이 사용자, 관리자의 수행 활동에 관한 확인 메시지 제시 4. 시스템은 조회/출력/다운로드 시 작업을 시작하는 시점에 5초 이상 처리되는 작업(job)에 대해 사전에 사용자에게 팝업 메시지로 알려야 함 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | DAR-001 | |
| 요구사항 명칭 | DB 설계 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | DB 설계 개념 |
| 세부 내용 | 1. DB 구조의 설계는 관련 업무처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 2. 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하하지 않도록 DB 설계가 되어야 함 - DB 설계단계에서 DB 전문가(고급 이상)를 통하여 이에 대한 검증이 이루어져야 함 3. 행정정보 데이터베이스 표준화 지침을 준수하여 DB를 설계하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | DAR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 백업 및 복구 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 자료 백업 및 복구 대책 |
| 세부 내용 | 1. 시스템은 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 연구회 백업솔루션과 연동하여 자료에 대한 안정성을 확보해야 함 2. 시스템은 데이터 Unload 및 데이터 복구가 원활하게 이루어지고 있는지 연구회 백업솔루션을 정기적으로 모니터링하여 확인하여야 함 3. 시스템은 보안사고가 발생하여 데이터가 위변조, 손실되면 특별한 사유가 없는 한 12시간 이내에 데이터를 복구해야 함 4. 시스템은 장애가 발생하면 특별한 사유가 없는 한 12시간 이내에 데이터를 복구해야 함 5. 자료 백업 복구를 위해 관련 부서 및 업체와 협력하여 백업 복구 방안을 마련해야 함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-001 | |
| 요구사항 명칭 | 보안 관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 사업 수행을 위한 공통 보안 관리지침 준수 |
| 세부 내용 | ㅇ 제안사는 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리계획을 수립하고, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 함 ㅇ 제안사는 동 사업과 관련하여 취득한 조사 및 분석자료 등 모든 관련 자료는 사업수행의 전후를 막론하고 절대 외부 유출 금지 ㅇ 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 사업담당자가 인가하지 않은 비인가자에게 제공, 대여, 열람 금지 ㅇ 제안사는 개인정보를 수집‧처리‧활용하여 사업을 수행할 경우 개인정보가 분실‧도난‧유출‧변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 조치를 강구하여야 함 ㅇ 누출금지 대상정보 ① 기관 소유 전산시스템의 내․외부 IP주소 현황 ② 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망 구성도 ③ 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 ④ 전산시스템 취약점분석 및 모의해킹 결과물 ⑤ 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드 ⑥ 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황 ⑦ 정보보호제품(방화벽 등) 및 네트워크 장비(라우터 등) 설정 정보 ⑧ 행정안전부「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서 ⑨ 개인정보보호위원회「개인정보보호법」제2조의 개인정보 ⑩ 국가정보원「보안업무규정」제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비 ⑪ 기타 각급기관이 공개가 불가하다고 판단한 자료 ㅇ 경제·인문사회연구회는 업무 특성상, 최상위 보안을 준수하여야 함으로 참여업체는 외부로 자료유출 방지를 위한 물리적·관리적·기술적 최상위 보안 대책을 마련하여 제안서에 반드시 제시 - 상주·비상주 인력의 복무규정 및 비상근무 지침을 포함한 인적 보안 대책 - 사업 수행 시, 취득 또는 생산된 산출물, 개인정보, 누출금지 대상정보 관리계획 등 중요자료 보안대책 - 정보시스템 접근권한 및 이동형 저장매체(노트북, USB 등) 반출·입 관리 등 접근 보안 대책 - 작업장 출입자 통제관리 대책 및 기타 최신 정보보안 대책 등 ㅇ 제안업체는 동 사업과 관련하여 취득한 조사 및 분석자료 등 모든 관련 자료는 절대 외부에 유출 또는 타 용도로 사용할 수 없음 - 제출한 제안서 중 경제·인문사회연구회 업무와 관련된 자료는 외부에 절대 공개하지 않아야 함. ※ 비밀유지확약서 제출 ㅇ 사업 착수 및 종료 시, 보안대책 - 사업 착수 시, 대표명의 보안서약서 징구 - 사업 완료 시, 대표명의 확약서 징구 - 사업 착수 및 종료 시, 사업 참여자 전원 보안서약서 징구 등 ㅇ 사업 수행 업체는 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치 ㅇ 사업 수행 업체는 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행의 전후를 막론하고 경제·인문사회연구회의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설 금지 ㅇ 사업 수행 업체는 사업 수행 중 인원, 문서 및 전산자료 보안 등 보안관리 사항을 준수하여야 하며, 기타 사항은 경제·인문사회연구회 「정보보안 관리지침」등에서 정하는 바에 따름. ㅇ 보안사항 위반에 따른 제재조치 - 누출금지 대상정보 누출 시 사업 수행 업체는 국가계약법시행령 제76조에 의거, 부정당업체로 등록하고 입찰참가자격 제안 등 제제를 가할 수 있음. - 사업 수행 업체가 누출금지 대상정보를 포함하여 경제·인문사회연구회 내부 자료 무단 유출 및 보안정책 위반 시 ‘기술용역계약 보안특약’에 의해 위규자ㆍ관리자 행정조치와 보안 위약금을 부과할 수 있음. ※ 자세한 사항 : 기술용역계약 보안특약 참조 ㅇ 사업 종료시 외부업체의 노트북․휴대용 저장매체 등을 통해 비공개 자료가 유출되는 것을 방지하기 위하여 복구가 불가능하도록 완전삭제 ㅇ 용역업체로부터 용역 결과물을 전량 회수하고 비인가자에게 제공․열람 금지 ㅇ 비밀 및 중요외주 용역사업을 수행할 경우에는 외부인력에 대한 비밀취급인가, 보안교육 및 외부유출 방지 등 보안조치 강구 ㅇ 주관기관 보안규정에 의해 관리하고, 제안사 자체 보안 프로그램 및 주관기관에서 제공하는 보안프로그램을 설치하여야 함 - 정기적으로 보안검사와 개인정보 보유 현황을 점검해야 함 - 반입된 PC, 노트북 등 장비의 유출 방지를 위해 물리적 보호 대책을 마련하여야 함 ㅇ 내·외부망 접근 시 보안 관리 - 장애 등 긴급을 요하는 상황 발생 시, 제안사의 방화벽 등 보안장비를 활용하여 업무상 필요한 서버에만 제한적으로 접근 허용함 ㅇ 보안사고 유발 용역업체 엄중 처벌 - 중요정보 유출 용역업체 적발 시 기관이 「국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률 시행령」에 따라 입찰 참가 자격 제한조치 엄격히 적용함. - 악성코드 전염ㆍ해킹 등 사고 유형별 및 위반자ㆍ업체ㆍ감독자 등 대상별 제재기준에 따라 엄중 처벌함 ㅇ 국무조정실 보안성 검토 결과 반영 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-002 | |
| 요구사항 명칭 | 개인정보 보안 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 사용자 인증정보, 패스워드 등 보안이 요구되는 정보는 소스 코드에 직접 하드코딩 하지 않도록 함 2. 개인정보 등 정책 및 법·제도에 의한 데이터의 경우 암호화 적용이 반영되도록 구축 3. 기타 개인정보의 안전성 확보를 위해 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률 및 지침 등 관련 법령을 준수하여야 함 * 개인정보보호법 개정으로 인한 관련 기능 추가 및 기술지원을 하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-003 | |
| 요구사항 명칭 | 보안지침 준수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 보안대책 수립 및 보안 활동 준수 |
| 세부 내용 | 1. 제안사는 사업수행계획서 작성 시 보안대책을 수립하며 사업 완료 시 보안 요구사항의 활동 결과 작성하여야 함 2. 시스템은 소프트웨어 개발 보안 가이드를 준수 3. 상기 내용 중 언급되지 않은 사항은 다음 관계 법령 및 규정을 준수 - 국가정보원 「국가정보보안기본지침」 - 개인정보보호위원회 「개인정보보호법」,「표준 개인정보보호지침」,「홈페이지 개인정보 가이드라인」「외주용역업체 관리방안」,「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」,「행정‧공공기관 웹사이트 구축‧운영 가이드」 - 국가사이버안전관리규정 - 국가사이버안전매뉴얼 - 국가공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인 준수 - 홈페이지 취약점 진단, 제거 가이드(KISA) - 경제‧인문사회연구회 보안업무 규정 - 명시되지 않았지만 관계된 법령, 규정 및 지침 등 준수 2. 설계단계 완료 이전에 위 표준(지침)이 변경되거나 새 표준이 발표될 때는 변경된 내용 및 새 표준을 반영하여야 함 ※ 사업기간 내 표준(지침)이 변경되거나, 새 표준(지침)이 시행될 경우 변경된 새 표준(지침)을 적용 4. 위 보안요구사항은 위 관계 법령 및 규정을 참조하여 작성하였으며 관련 규정 및 상세대책 수립(변경) 시 사업 진행 중이라도 이후 보안 활동의 경우에는 준수 5. 원격지 개발장소 보안요구사항 - 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응 방안을 제안하여야 함 - 공급자는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안 관리대책(참여 인원, 원격지 개발장소 및 장비, 원격지 개발장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-004 | |
| 요구사항 명칭 | 보안패치 적용 및 이력관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 각종 취약점 진단 결과에 따른 후속 조치 수행 2. 패치 및 업데이트 적용 전후 영향도 분석을 통해 보안 및 서비스 제공에 영향이 없어야 함 3. 패치 일시 및 절차 공지, 절차에 따른 패치 적용 수행함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-005 | |
| 요구사항 명칭 | 보안 취약점 점검 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 보안 약점 진단 및 조치 |
| 세부 내용 | 1. 소스 코드 보안 취약점 발생 시 개선 작업을 수행하여야 함 - 아래의 웹 취약점 점검 및 보완 조치 - 사업 완료 후 CC인증 제품을 통한 웹 취약점 점검 결과보고서를 제출하여야 함 - 홈페이지 WEB/WAS 보안취약점 사전 점검 및 개선, 보안 조치 - 매년 SSL인증서 적용 지원 2. 한국지능정보사회진흥원에서 추진 중인 웹 호환성 수준 진단 사업에 대비하여 소스 수정을 하여야 함 - W3C Validator등을 이용한 자동진단 |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 품질 일반 요구사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 품질 일반 요구사항 및 방안 요건 |
| 세부 내용 | 1. 사업목표 달성을 위해 의사소통, 일정관리, 산출물 작성 및 계획서 절차 준수 등 기술적, 절차적인 사항에서 문제가 없도록 철저히 관리해야 함 2. 사업의 원활한 추진과 사용자 및 사업의 품질 확보를 위해 품질관리와 사업관리를 실시해야 함 3. 환경 변화, 발주처 요구사항 변경, 사업자 사정 등의 사유로 인해 과업내용 및 투입 인력의 변동이 발생할 경우 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 등에 따라 업무를 처리해야 함 4. 과업기간 중 발생 또는 예측되는 위험요소를 지속적으로 식별하여 위험요인이 해소될 때까지 체계적인 위험관리를 실시해야 함 5. 발주처의 요청 시 사업진행 공정별 성과물을 제공하며, 성과물의 질 또는 성능향상을 위한 발주처의 요구사항을 성실히 이행해야 함 6. 품질보증의 범위, 품질목표 수준, 품질보증을 위한 조직, 품질보증절차 및 품질보증 결과물 제시 7. 품질보증 계약 내용을 만족하지 못했을 시 발생하는 손해에 대한 범위 산정 및 구체적 보상방안 제시 |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 신뢰성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 시스템 운영의 신뢰성 보장 |
| 세부 내용 | 1. 시스템은 1일 24시간, 365일 상시운영이 가능해야 하고, 운영 기간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함 2. 장애 예방을 위해 매일 근무시간 이전에 사전 모니터링을 시행하고, 정기 또는 비정기적인 예방점검 결과를 제출하여야 하며, 점검 중 도출된 문제점을 보고하고 개선방안을 제시하여야 함 3. 각종 장애 발생 시 즉각적인 원인 분석 및 복구 등 하자보수를 보장하기 위하여 기술지원 부서 및 전문 인력을 확보하고 있어야 함 4. 발생 가능한 장애 요소들을 유형별․단계별로 구분하여 제시하고, 이에 대한 대처방안을 제시해야 함 - 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 체계적이고 효과적인 백업 및 복구 방안을 제시해야 함 5. 장애 발생에 대비하여 문제 발생 시부터 해결까지의 장애처리 절차를 제시하고, 장애 수리 요청 발생 시 요청받은 시간으로부터 2시간 이내 유지관리에 임하고 6시간 이내에 정상 운영시켜야 함 6. 장애 복구 시간 중에 장애 상황을 공지할 수 있어야 함 7. 장애 발생 사유 및 조치 결과 등을 문서화 하여 사후 동일 장애 발생 시 즉각적으로 대처할 수 있도록 함 - 조치 결과 문서에 재발 방지를 위한 관리방안을 포함 8. 복구할 수 없는 자료의 손실을 방지하고, 오류가 발생하는 즉시 사용자에게 관련 메시지를 공지해야 함 |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 오류 허용성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 오류 허용성 및 결함 복구 |
| 세부 내용 | 1. 사용자 또는 시스템으로 인한 중단 이후에 도구 사용과 진단을 통해 데이터 손실 없이 이전의 알려진 상태로 쉽게 시스템이 복원될 수 있어야 함 2. 필요한 변경과 업그레이드 시에도 목표시스템에서 제공 중인 서비스가 중단되지 않아야 하며, 중단이 필요할 경우 원내 사전승인을 득해야 함 |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 유지 보수성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 장애의 원인이나 결함을 식별할 수 있도록 로그 유지 및 분석 기능을 설정할 수 있어야 함 2. 기능 및 사양의 추가 변경에 쉽게 대응할 수 있도록 설계되어야 함 3. 시스템 운영 및 유지보수 효율 향상을 위하여 코드를 테이블의 데이터로 관리해야 함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 전자정부 표준 프레임워크 적용 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 전자정부 표준 프레임워크 기반(기획, 설계, 테스트, 운영 전 분야)으로 개발하여야 함 2. 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하고 표준프레임워크 정립 - 과업 착수 전 공표된 최신 버전 적용이 가능할 경우 업그레이드 3. 개발된 소프트웨어는 공통컴포넌트 수준의 개발표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에 일관성 있게 서비스하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 홈페이지 관련 규정 및 표준 준수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 사업추진 시 준수해야 할 규정에 관한 사항 |
| 세부 내용 | 1. 사업 추진 시 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」에 규정된 사항 및 공공 SW사업 및 발주기관의 정보화사업 기술표준 등 준수하여야 함. - 명시되지 않았지만 관계된 법령, 규정 및 지침 등 준수 - 사업기간 내 표준(지침)이 변경되거나, 새 표준(지침)이 시행될 경우 변경된 새 표준(지침)을 적용 2. 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업 추진하여야 함. |
| 요구사항 분류 | 제약사항 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 웹 표준 및 호환성 준수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 웹 호환성 준수 여부 정의 |
| 세부 내용 | 1. 웹 호환성 확보를 위하여 「전자정부서비스 호환성 준수」 준수하여야 함 - 최소 상이한 4종 이상(IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari 등)의 웹브라우저를 지원해야 함 2. W3C Markup Validator 및 W3C CSS Validator 문법검사 완료 후 결과보고서를 제출하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 웹 접근성 준수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 웹 접근성 적용 방안 분석 |
| 세부 내용 | 1. 웹 접근성 준수를 위해 “한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침” 준수 2. 연구회 웹 접근성 인증마크의 유효기간의 만료를 고려하여 웹 접근성 인증마크를 갱신하여야 함(2026.05.28. ~ 2027.05.27.) 3. 웹접근성 인증마크 갱신을 위한 심사비는 수행사 부담 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 소프트웨어 개발 보안(시큐어 코딩) 관련 가이드 준수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 소프트웨어 개발 보안 준수사항 제시 |
| 세부 내용 | 1. 소프트웨어 개발 보안(시큐어 코딩)에 해당되는 사업의 경우 기능 개발 시 소프트웨어 개발 보안 가이드 및 점검 시 소프트웨어 보안 약점 진단 가이드, ‘소프트웨어 개발 보안 가이드’ 준수 2. 수시점검 - 개발 중 수시로 취약점 분석 및 준수 여부를 점검하고 보완조치하여야 함 - 개발 후 소스코드 보안취약점 점검 결과 보고서 제출 -「시큐어 코딩 가이드」, 「소프트웨어 개발보안 가이드」 참조 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-006 | |
| 요구사항 명칭 | 사업 진행 단계별 테스트 수행 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 테스트 수행 일반 - 개발 초기부터 구축 완료까지 지속적인 테스트와 해당 결과 반영 - 유횻값 테스트, 업무로직 테스트 등을 위한 구체적인 방법과 적용방안 수립 - 실제 운영환경과 동일하게 구성하여 테스트 실시 2. 단위테스트 - 프로그램의 화면 단위, 기능 단위별로 화면 정의서·기능명세서 제공 및 테스트 실시 - 단위테스트 수행결과에 대한 이슈정리 및 대안을 마련하여 반영 3. 통합테스트 - 통합테스트 계획·시나리오 작성, 테스트 실행, 결과보고 및 반영의 절차로 수행하며, 예상된 결과가 정상적으로 도출되었는지 판단하여 기능 평가 수행 - 현 운영업무에 영향이 없도록 사업담당자를 통하여 실시 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 시험운영 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 사업수행자는 시험운영 방안의 구체적인 기간 및 방법 등을 제시 2. 제반 프로그램이 고품질을 유지할 수 있도록 최선의 노력 강구 3. 충분한 시험운영 기간을 거친 후 반영될 수 있도록 함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 방법 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 프로젝트 관리 방법 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 프로젝트 관리 방법 제시 |
| 세부 내용 | 1. 위험관리, 품질관리, 일정 관리, 문서관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업관리 방안 제시 2. 개발의 완성도를 높이기 위해 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리해야 함 3. 단계별로 진행 상황을 주간, 월간 단위로 보고하여 사업 진행 시 의사소통이 원활하게 이루어져야 함 4. 단계별로 요구되는 프로젝트 관련 산출물을 적시에 제출하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 방법 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 프로젝트팀의 운영 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 프로젝트팀의 구성은 상호 유연한 의사소통과 최적의 품질 보장을 위한 구성 체계를 유지하여야 함 2. 소프트웨어 사업 수행을 위한 작업장소는 상호협의 하에 결정하여야 하며, 개발 인력은 주간 회의를 통해 주 단위로 사업 진행 상황을 보고해야 함 - 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안 요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 주관기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토 - 다만, 주관기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안 요구사항을 준수하지 못한 경우 거부 가능 3. 개발에 필요한 전산장비 및 소프트웨어는 개발업체와 주관기관이 상호협의하여 결정함 4. 개발 인력이 경제‧인문사회연구회의 재산 및 인사상의 피해를 끼친 경우 그 피해 내용에 대해서는 제안 업체가 변상함 5. 개발 인력은 업무수행으로 취득한 정보에 대해서는 관련 업무 이외의 목적으로 사용 및 유포할 수 없으며, 이로 인한 제반 피해 발생 시 제안 업체가 책임을 져야 함 6. 당초 계약서류에 확정된 핵심인력, 일정 및 예산, 사업 범위 변경 등 계약 관련 사항에 대한 변경요청 및 변경 필요 시 반드시 발주사와 협의 후 실시 7. 발주사와 협의하지 않고 계약 내용(핵심인력, 일정, 사업 범위 등)을 사업수행자 임의로 변경한 경우 인정하지 않음 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 방법 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 프로젝트 계획수립 및 작성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 프로젝트 수행계획 수립 |
| 세부 내용 | 선정된 사업수행자는 계약일로부터 14일 이내에 계약서, 제안요청서, 제안서 등을 근거로 본 사업을 수행하기 위한 사업수행계획서를 작성·제출하여야 하고 승인을 받아야 함(착수보고) - 사업목적 및 범위 - 추진일정 세부계획 - 추진조직도 - 핵심 인력투입 계획(이력서, 자격증 사본) 및 보안 관련 각서 일체 - 사업추진에 따른 사업관리와 품질관리에 대한 방법 및 절차 - 사업추진에 필요한 협조 요청사항 - 교육지원계획 등에 관한 사업수행계획서 - 기타 사업추진 중에 선행되어야 할 사항 등 ※ 단, 제출된 사업수행계획서가 제안서, 기술협상 및 계약서의 내용과 부합하지 않을 경우에는 보완을 요청할 수 있으며, 사업수행자는 보완을 요구받은 날로부터 3일 이내에 보완하여 제출하여야 함. ※ 사업 수행 시 의사소통 계획을 구체적으로 포함하고 있어야 함 2. 모든 활동에 대한 업무 분할 구조(WBS), 시퀀싱 및 시간계획(Time Frame)과 함께 상세 프로젝트 계획을 제공하여야 함 3. 계획에는 팀원들의 숫자, 역할 및 의무에 대한 정보를 담아 인원 배치 구조를 제시하여야 함 4. 본 사업추진 중에 이루어져야 할 각종 보고(정기/비정기) 계획을 상세히 제시하여야 함 5. 계획에는 “정보시스템의 개발, 테스트, 이행 및 롤 아웃을 단계별”로 정리하여야 하며, 단계에는 진행 상황을 모니터하기 위해 사용하는 사업의 주요 업무와 이행 지수(진행률) 및 인도되는 구체적인 물품에 대한 정보가 포함되어야 함 6. 사업위험, 사업 진도, 사업 수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업 수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 구체적으로 제시 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 방법 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 프로젝트 의사소통 관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 계약일로부터 14일 이내에 사업수행계획서와 기타 제반 서류를 주관기관에 제출하여 승인을 받아야 함 2. 사업수행자는 업무보고서를 주관기관에 제출하고, 주관기관이 조치를 요구한 경우 조치 결과를 차기 업무보고서에 포함 - 정기보고 - 단계별 보고 - 수시보고 : 원활한 사업추진을 위해 필요 시 또는 특이사항 발생 시 보고서를 작성/제출, 별도의 업무소통 채널을 통해 상시 이슈 공유 |
| 구 분 | 보고일시 | 보고자 | 보고대상 | 보고사항 |
|---|---|---|---|---|
| 월간업무 보고 | 매월 2주차 | PM | 주관기관 | ․월간업무 계획 대 실적, ․계획 대 실적 차이, 문제점 보고 ․각종 운영통계 및 관련정보 ․시스템 진단 및 정기점검 결과 ․차월계획, 특이사항 보고 등 |
| 구분 | 보고내용 | 보고 방법 |
|---|---|---|
| 착수보고 | ․전반적인 실행계획에 대해 보고 | ․계약체결 후 14일 이내 (착수보고회 개최) |
| 중간보고 | ․계획대비 실행업무 및 주요성과 보고 | ․사업 착수후 6개월 경과 (중간보고회 개최) |
| 완료보고 | ․사업 종료 시 전체 산출물 내역보고 | ․사업 완료 시 (완료보고회 개최) |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 방법 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 프로젝트 결과물 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 프로젝트 수행 결과물 제출 |
| 세부 내용 | 1. 과업 수행 중 발생된 모든 관련 자료는 일목요연하게 정리하여 보고서와 함께 제출해야 함 2. 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영지침 제44조(표준산출물)에 따라 사업 수행에 따른 표준산출물을 작성하여 제출하여야 함 3. 제안서 및 사업수행계획서에 제안요청서 <붙임> 기술적용계획표를 포함하여 제출하고, 사업 완료 시 기술적용결과표를 제출하여야 함 4. 용역 진행에 따른 산출물 제출 계획수립 제출 5. 각종 산출물 및 프로그램 소스에 대한 형상 관리방안 제시 및 운영 - 프로그램 소스 및 각종 산출물은 주관기관이 지정하는 장소에 주기적으로 백업하여 보관 - 유지관리 수행에 따른 산출물 현행화(버전관리) 등 형상 통제 6. 제출 산출물 종류 및 제출 시기 - 제출 산출물과 작성 방법, 제출 시기 등을 제안하고 주관기관과 협의하여 제출 대상 산출물을 확정 1) 총괄 2) 산출물 - 정기보고서 : 사업 진행내용, 관련 부서 업무협의 내용, 투입 핵심인력 현황, 진척상황, 장비 반입상황, 기타 특기 사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간 단위로 제출 ※ 사업추진과 관련하여 주관기관이 필요하다고 판단되는 산출물에 대하여 사업자와 협의하여 추가 작성, 보완할 수 있음 7. 사업자는 사업수행과정에서 필수 사업산출물 등을 포함한 사업성과물을 사업종료 전까지 정보화 사업관리시스템에 등록 지원 활동 수행 |
| 단계 | 산출물 종류 | 제출기한 |
|---|---|---|
| 착수 | 사업수행계획서 | 계약체결 후 14일 이내 |
| 착수계 및 착수보고서 | ||
| 월간 | 과업 수행 내역 | 매월 2주차 |
| 완료 | 완료보고서 | 계약 완료 시점 |
| 구분 | 활 동 | 산출물명 |
|---|---|---|
| 사업 계획 | 사업수행 | 과업대비표 |
| 사업 관리 | 의사소통 | 월간업무보고서 |
| 회의록 | ||
| 문서관리 | 공문관리대장 | |
| 프로젝트기록 | 프로젝트기록서(위험·이슈관리대장 등) | |
| 장애 관리 | 장애 점검 및 관리 | 예방점검계획/결과서 |
| 장애발생조치가이드 | ||
| 보안 관리 | 보안관리 | 용역업체보안관리대장 |
| 보안교육결과서 | ||
| 성과 관리 | 종료 | 완료보고서 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-006 | |
| 요구사항 명칭 | 용역수행책임자 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 용역수행책임자 요건 |
| 세부 내용 | 1. 사업수행자는 사업관리자(PM)를 지정하여 과업을 통합적으로 책임 수행토록 하여야 함 2. 사업관리자(PM)는 주사업자의 정규직원으로 본 사업을 총괄할 수 있는 전문 인력이어야 하며, 사업 전 기간 동안 프로젝트에 참여하여야 함 2. 투입인력의 기술 수준을 상세히 제시하고 해당 인력은 주관기관의 동의 없이 계약업체가 임의로 변경할 수 없음 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 사업수행 조직 및 투입 핵심인력 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 투입 핵심인력의 구성 및 관리 |
| 세부 내용 | 1. 본 사업을 수행할 추진조직과 단계별 핵심인력투입계획(역할, 투입률, 투입 기간, 핵심인력 등) 제시 - 사업관리자(PM) 포함 해당 기술인력을 투입함(기술협상 시 최종 결정) - 유지보수 인력의 경우 아래의 기술요건과 경력요건을 모두 만족하여야 한다. - 본 사업의 유지관리 용역에 투입되는 최소 투입인력은 다음과 같다. ※ 사업진행 여건에 따라 총원 범위 내에서 사전 협의로 업무(임무) 일부 조정 가능 - 참여인력은 제안사 소속임이 확인되어야 함. 업무별 전문가를 추가 제안할 수 있으며, 핵심 인력에 대한 정의 및 관련 내용은 한국소프트웨어 산업협회가 공표한 “SW사업대가산정 가이드”의 “소프트웨어사업 인력 운용 가이드”에 따름. 발주사에서 사업 참여인력의 자격과 기술 등이 사업수행에 부적합하다고 판단되는 경우, 교체를 요구할 수 있으며 사업수행자는 이에 응하여야 함 2. 사업수행자는 사업 착수 시 제안한 투입인력은 발주사의 승인을 득한 후 투입하여야 하며, 사업수행자 임의로 변경할 수 없음. 착수계 제출 시 사업수행계획서에 투입인력에 대한 보안서약서 제출 |
| 기준 구분 | 기술요건 및 주요업무 | 비고 |
|---|---|---|
| IT PM (1명) | - 프로젝트 총괄 관리 인적자원 통합관리 - 위기 사전관리 및 적시 대처 - 고객요구사항 수렴 및 구현 | 비상주 |
| UI/UX 디자이너 (1명) | - 사용자의 이용형태 및 기술환경을 분석해 사용자 인터페이스(UI/UX) 전반 기획 및 아키텍처 구축 - 프로토타입 검증, 설계 및 구현을 통해 효과적인 UI/UX 구현 - 디자인 전략 및 컨셉 도출 및 시안 디자인 - 디자인 요소를 다양한 기법을 활용해 이미지 및 디자인 편집 및 시각화 작업 모든 웹 서비스 대한 디자인 업무 총괄 | |
| UI/UX 개발자 (1명) | 웹 표준에 맞게 CSS 설정 및 레이아웃 작업 - UI/UX 디자인 결과물에 대한 웹 퍼블리싱 및 코딩 인터렉티브 효과 및 스크립트 처리 - 웹 접근성 및 웹 호환성 작업, 웹 접근성 인증마크 갱신 지원 | |
| 응용SW 개발자 (1명) | - 현 시스템 분석 및 운영환경 최적화모니터링 고객 요구 각종 프로그램 기능 구현 및 추가 관리기능 개발 - 운영 시스템 테스트 및 실 서버 소스배포, 장애 조치 및 시스템 안정화 지원 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 방법 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-008 | |
| 요구사항 명칭 | 개발 소스 프로그램 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 개발 소스 관리 |
| 세부 내용 | 1. 사업 완료 후 패키지소프트웨어를 제외한 모든 개발프로그램의 소스 코드를 제출해야 함 2. 소스 코드 제공이 불가할 경우 공인 기관에 소프트웨어를 임차해야 함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 유지관리 사항 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 유지관리 공통 및 세부사항 |
| 세부 내용 | 1. 서버 및 데이터베이스 관련 - 월 1회 서버 장비를 점검하여야 함 - 데이터베이스의 테이블 등과 관련된 작업(생성, 변경, 삭제 등)을 수행할 때는 항상 주관기관과 사전에 협의하여 진행하고, 그 결과를 통보하여야 함(변경된 테이블 목록 및 명세서 제공) - 서버용 OS 및 DBMS 등을 최신 안정화버전으로 유지하며, 정기적으로 모니터링하여 서버 성능 효율성을 체크하여야 함 - 홈페이지 운영서버(H/W)의 교체가 발생 시 수행업체는 발주사와 협의하여 시스템의 이전·설치를 지원하여야 함 - 데이터베이스 구조의 설계는 관련 업무처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려하여야 함 - 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 데이터베이스 설계가 되어야 하며, 이에 대한 검증이 이루어져야 함 - 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시), 공공데이터 관리지침(행정안전부 고시), 공공데이터 품질관리 매뉴얼을 준수하여 데이터베이스를 설계하여야 함 - 데이터베이스 구조를 최적화하고, 데이터의 안정성·성능을 개선하여야 함 - 백업 대상, 매체, 주기, 방법, 절차 등의 관리방안을 제시하여야 함 - 유지보수 관련 시스템 정보를 제공하여야 하며, 시스템의 효율적인 운영을 위한 기술 자문에 응하여야 함 2. 검사 및 확인 - 유지보수 일정보고 및 월 단위 보고서를 제출하여야 함 - 유지보수 업무는 접수 후 3일 이내에 처리결과를 통보하여 용역 수행 내역을 검사 및 확인받아야 하며, 미흡하다고 지적된 사항은 업무를 재수행하여야 함 ※ 제출서류 : 운영통계 및 주요 업무내역서(매월), 장애조치 작업내역서(긴급조치 작업 후) - 수시점검은 시스템 운영기능 보완이나 기타 업데이트 등으로 주관기관의 필요에 의하여 요청할 경우 점검 및 지원하여야 하며, 이 경우 주관기관과 계약상대자는 사전협의하되 점검결과는 서면으로 제출하여야 함 - 최종 검사 확인 일자는 최초 유지보수 작업 의뢰일로부터 3일을 넘기지 않아야 함 3. 장애처리 복구 - 모든 장애는 본 사업 계약자가 전반적으로 책임지고 처리하여야 함 - 장애접수(발생) 시 책임소재를 분명히 하여 문제해결방안을 제시하고, 담당자와 유기적인 협조하에 신속히 처리하여야 함 - 홈페이지가 정상 가동상태를 유지할 수 있도록 매월 1회 시스템을 점검하고 자료 백업 등 각종 장애방지를 위해 필요한 조치를 하여야 함 - 데이터 처리 중 발생가능한 장애요소를 유형별로 구분하여 복구, 방법, 절차 등 대처방안을 제시, 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공하여야 함 - 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 거래 오류를 방지하고, 오류가 발생하는 즉시 사용자에게 관련 메시지를 안내하여야 함 - 장애접수 및 처리에 대한 사항을 반드시 기록·관리해 발주사 담당자에게 제출해야 함. - 장애처리 복구 요청 후 6시간 이내에 정상 가동 상태로 복구시켜야 함 - 소프트웨어 장애처리에 소요되는 비용은 계약업체가 부담하여야 함 4. 유지보수 문의 대응(관리자 페이지 운영) - 요청사항 처리 및 관리를 위한 적절한 관리자 페이지(PMS) 시스템 운영 - 유지보수 전담 직원(사업관리자, 프로그램, 웹 디자이너 등) 지정 운영 - 홈페이지 관련 통계 자료를 제공하여야 하며, 이를 조회할 수 있는 관리자 기능을 제공하여야 함(이용로그 분석, 통계분석 등) 5. 기타 - 검색엔진, 웹 에디터, 웹로그분석, 안심본인인증 서비스에 대한 유지관리, 패치지원을 수행하며 업무처리에 소요되는 비용은 수행업체에서 부담함 - 정보시스템과 제공 서비스의 업무특성을 고려한 유지관리 방법 및 수행 방안·운영지원방안을 제출하여야 함 - 사이트 및 자료수정 요구 시 간단한 요청은 즉시 처리하여야 하며, 기타 자료에 대하여는 유지보수 작업 기간을 적용함 - 미흡한 과업에 대해선 유지보수 기간이 만료되었더라도 완료하여야 함 - 기타 유지보수에 필요한 사항은 협의하여 수행함 |
용역의 유지관리란 ? 업체의 책임 하에 장비와 인력을 투입하여, 홈페이지가 정상적으로 운용될 수 있도록 장애예방 활동과 장애 접수 및 복구 등 장애관리, 소프트웨어 유지관리, 콘텐츠 추가·수정 보완, 기능보강에 필요한 프로그램 개발·보완, 기타 행정적 지원 등을 포함하는 시스템 운용 제반사항을 의미한다.
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 사업수행 일반 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 사업수행자는 본 과업성과의 품질을 높이고 보증하는 데 최선을 다하여야 하며, 성과물의 품질 향상을 위한 경제‧인문사회연구회의 지시를 성실히 이행 2. 본 과업의 이행을 위해 소요되는 모든 제반 비용(직·간접비용 일체 포함)은 사업비에 포함되어 있으며. 사업수행자가 부담해야 함(제안요청서 공통 적용사항) 3. 제안요청서 등에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업 진행상 불가피하거나 마땅히 시행하여야 할 경미한 사항에 대하여는 계약서에 포함된 것으로 봄 4. 무상 하자보수 기간 만료 후에는 주관기관의 관련 규정에 따른 유지보수 요율 범위 내에서 유지보수계약이 체결될 수 있도록 협조하여야 하며, 요율이 낮다는 이유로 계약체결을 기피하여서는 안 됨 5. 무․유상 하자보수 기간 중 시스템에 이상 발생 시 장애 접수 후 2시간 이내에 보수가 가능하도록 하자보수 요원의 신속한 대응이 이루어져야 함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 만족도 조사 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 사용자 만족도 조사 지원 |
| 세부 내용 | 1. 사용자 만족도 조사에 따른 홈페이지 개선 방안 제시 2. 만족도 조사는 1,500명 이상의 인원이 설문에 참여할 수 있도록 해야 하며, 설문 참여자를 위한 경품 지급 방안을 포함한 전략 및 홍보 추진 계획 수립 3. 요청된 개선 및 변경사항 중, 규모, 시기, 난이도, 일정 등을 검토하여 수행 가능한 부분을 분류하여 향상 추진 4. 만족도 조사 결과보고서 제출 5. 고객만족도 조사 시기는 상호 협의하에 결정해야 함. |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 디자인 현행화 및 제작 지원 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 콘텐츠 제작을 통한 지원사업 등 홈페이지 운영 활성화 상시 지원 |
| 세부 내용 | 1. 콘텐츠 생산, 갱신 - 국가정책 관련 주요연구 및 성과사업 관련 PC, 모바일 환경에 최적화된 배너 등 각종 콘텐츠 제작 지원 - 발주사 요청 시 즉시 제작해야 하며, 영업시간 기준 24시간 내 해당 콘텐츠를 제작 완료해야 함(제작 시간은 협의를 통해 조정 가능) - 사업수행자는 콘텐츠 시안에 관한 발주사 담당자의 수정 요청에 적극 응해야 함. - 콘텐츠 제작은 사업수행기관의 자체 직원이 직접 제작해야 함(하청, 외주 불허) - 발주사가 제공한 이미지 외에 콘텐츠에 표출된 사진, 이미지 등은 저작권 및 초상권 등의 문제가 발생하지 않도록 저작권을 확보하여야 하며, 문제 시 전적인 민·형사상 책임은 사업수행자에게 귀속됨. - 콘텐츠의 지적 재산권은 경제‧인문사회연구회가 소유하며, 타 기관의 활용은 상호 협의 하에 가능함 - 제안사는 발주사의 주요 지원사업을 알리기 위한 신규 홍보용 콘텐츠 발굴해 제안할 수 있음 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 기술 및 교육지원 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 제안요청서에 명시되지 아니한 교육과정이라도 본 시스템 운영에 필요한 교육을 발주처에서 요구할 경우 이에 응하여야 함 2. 교육지원은 사용자, 관리자, 운영자 등 시스템의 이용 대상자별로 구분하여 교육내용, 교육 기간, 인원 등을 상세히 제시 3. 시스템 운영에 관한 전반적인 관리 매뉴얼 및 기술 자료를 제공 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-006 | |
| 요구사항 명칭 | SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1.「소프트웨어산업진흥법 제22조」에 따라 해당 사업 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함 2. SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 3. SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함 4. SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업 수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함 |
※ 제안사가 본 과업에 유상 소프트웨어, 솔루션 등을 제안하는 경우 제안금액에 포함된 것으로 함
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 저작권의 책임 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | |
| 세부 내용 | 1. 본 사업과 관련된 모든 소프트웨어는 저작권자(사)가 부여한 라이센스 조건 및 보증조건의 범위 등 저작권을 침해하여서는 안 되며, 본 사업 완료 이후에라도 제안된 소프트웨어 사용에 따른 문제 발생 시 제안 업체가 모든 책임을 지고 해결해야 함 2. 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정함 - 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 외교관계, 보안 및 정보보호 등)을 고려하여 주관기관, 사업자 및 전문 기관 간의 협의를 통해 저작권의 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 3. 공급자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 주관기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 단 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함, 다만, SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는「소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준」(과기정통부 고시) 제14조의2(산출물의 활용)에 따름 - 공급자는 공급받은 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 주관기관에 제출하여야 함 - 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 주관기관으로부터 사전승인을 받아야 함 - 주관기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조 및 「지방계약법」제92조제1항제19호에 따라 입찰참가자격을 제한함 |
Ⅴ 사업관리 및 과업수행 지침
□ 일반요건 ◦ 예기치 않은 여건의 변화로 용역 대상 업무에 대한 일부의 변경 및 추가 요구사항이 발생될 경우 발주처와 제안사가 상호 협의하여 변경 ◦ 본 용역 수행 중 투입인력에 대한 교체를 요구할 수 있으며, 허가 없이 교체할 수 없는 것을 원칙으로 하되, 퇴직 또는 질병 등 부득이한 사정으로 변동사항 발생 시에는 경제·인문사회연구회와 사전에 협의하여 승인 후 교체 ◦ 홈페이지 유지보수 사업 과정에서 요구·생성되는 모든 정보·자료 등에 대한 저작권과 사용권을 확보하여 제공, 모든 권리는 연구회에 있음. 필요시 관련 서류 등을 제출 ◦ 본 과업수행의 결과로 발생하는 모든 결과물에 대한 지식재산권은 용역계약 일반조건에 의하여 연구회와 사업 수행자 공동으로 소유함. 단, 배포 또는 복제가 필요한 경우 사업수행자(계약 상대자)는 연구회와 사전 협의하여야 함 □ 보안요건 ◦ 제안사는 본 사업 수행 중 취득한 직무상의 기술 및 기밀, 개발된 프로그램은 제3자에게 공개나 누설 하여서는 안되며, 경제·인문사회연구회에서 요구하는 보안 사항을 철저히 준수 ◦ 제안사의 투입인력은 경제·인문사회연구회에서 요구하는 보안 사항을 철저히 준수하여야 하며, 계약만료 및 퇴사 이후에도 상기 사항 준수 ◦ 제안사가 용역수행 업체로 선정되어 경제·인문사회연구회로부터 제공받은 제반 자료는 본 계약의 목적 외에는 사용불가 ◦ 근무 중 습득한 보안 사항이 경제·인문사회연구회에 불이익을 초래할 가능성이 있는 어떠한 정보도 외부로 누설 금지 ◦ 용역수행 완료시 경제·인문사회연구회 정보보안 관련 지침(정보보안관리지침, USB 등 보조기억매체 관리지침 등) 및 기타 보안관련 규정을 준수 ◦ 누출금지 대상정보 - 기관 소유 전산시스템의 내․외부 IP주소 현황 - 세부 전산시스템 구성 현황 및 전산망 구성도 - 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 - 전산시스템 취약점분석 결과물 - 용역사업 결과물 및 프로그램 소스 코드 - 방화벽․IPS 등 정보보호 장비 및 라우터․스위치 등 네트워크 장비 설정 정보 -‘개인정보보호법’제2조 1호의 개인정보 - 기타, 연구회 이사장(사업부서장)이 공개가 불가하다고 판단한 자료 □ 보안 및 안전관리 ◦ 과업수행자는 제반 보안규정을 준수하여야 하며, 용역 진행 중 또는 완료 후 본 용역에 관한 일체의 사항을 외부에 공개 또는 제공하지 아니하여야 함. 또한 이로 인해 문제가 발생 시에는 모든 책임을 과업수행자가 부담하고, 그로 인한 연구회의 물적, 심적 피해에 대하여 연구회가 정하는 바에 따라 보상 ◦ 과업수행자가 본 용역을 수행하는 것이 불가능하다고 인정되거나 연구회의 지시에 불응한 채 과업이 진행될 시 또는 기타 계약조건을 위배한 때에는 계약내용의 전부 또는 일부를 해약할 수 있으며 이에 따라 연구회에 불이익을 끼쳤을 경우에는 이에 대한 손해배상
◦ 프로젝트 관리 시 관련 법규 및 가이드라인 준수 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축ㆍ운영 지침(행정안전부) - 행정공공기관 웹사이트 구축운영 가이드(행정안전부) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(방송통신위원회고시) - 모바일 전자정부 서비스 관리지침(행정안전부) - 웹 어플리케이션 개발 보안가이드(행정안전부) - 전자정부웹서비스 취약점 대응지침(행정안전부) - 전자정부웹서비스 호환성 준수지침(행정안전부) - 공공기관 웹사이트 개인정보 노출방지 가이드라인 - 개인정보 처리단계별 기술적 보호조치가이드라인(행정안전부) - 행정안전부 정보화업무 처리규정(훈령 제34호) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 홈페이지 SW(웹) 개발보안 가이드(행정안전부) - 개인정보보호법 / 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 - 국가정보화기본법 / 소프트웨어산업 진흥법 / 전자정부법 - 국정원 및 연구회 정보보안지침 - 연구회 개인정보보호 지침, 개발보안가이드 등 내부관리지침 준수 □ 기타 특수조건 ◦ 본 과업의 수행 중 다음 사항의 발생 시 연구회는 과업의 범위 및 업무량을 변경할 수 있으며, 이 경우 과업수행자는 특별한 사유가 없는 한 연구회의 요청에 따름 - 과업 수행 중 과업 목적을 달성하기 위해 연구회의 과업범위 및 과업량 변경의 필요가 있다고 판단한 경우 - 용역 과정 중 정당한 사유로 과업의 범위가 변경될 때 - 기타 본 과업의 수행 중 연구회의 사정에 의하여 계획 변경이 불가피한 경우 ◦ 기타 과업 수행 중 부득이한 과업 변경 사항의 발생 시 연구회와 과업수행자는 협의하여 변경 ◦ 과업수행자는 최종성과물의 하자로 인하여 연구회에 손실을 초래하였을 때에는 이에 대한 책임을 져야하며 손해배상 ◦ 구성안에 명시하지 아니한 사항이라도 연구회가 필요하다고 인정하는 합리적인 사항에 대해서는 연구회의 요구에 따라 이행 ◦ 연구회와 과업수행자가 과업지시서 해석 상 이견이 상충할 경우, 사업계획 변경, 정부의 정책변경 등의 여건변화가 있을 경우에는 양자 간의 협의에 의하되 연구회가 최종결정권을 가짐
Ⅵ 과업수행 기타 요청사항
□ 공통사항 ◦ 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 요구하는 최소한의 사항만 규정되었으므로, 상세하게 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대해서도 본 사업의 목적과 내용에 명시된 목표시스템 구현에 전혀 문제가 발생하지 않도록 제안 업체는 철저히 검토하여 반드시 사전 조치를 마련 ◦ 제안 업체는 본 사업의 목적, 범위, 내용 등 제반 사항을 충분히 인지한 후 제안하고, 주요 개발내용을 참고로 하여 현업 요구사항을 충실히 반영 ◦ 관련 모든 법률, 규정, 지침 등을 반드시 준수하여 시스템 유지보수 및 콘텐츠를 개발 ◦ 계약 종료 시점까지 연구회의 홈페이지를 안정적으로 운영하며 개발 소스와 이미지 등 모든 산출은 경제‧인문사회연구회 개발표준 및 권한 정책을 준수 □ 상시 지원체계 구축 ◦ 과업의 정의 - 홈페이지 상시 지원이란 홈페이지를 방문하는 고객에게 온라인 서비스 및 관련 콘텐츠를 과업기간 동안 신속하고 효율적으로 제공하기 위하여 주관부서 및 콘텐츠 운영담당자에게 시스템 관리, 디자인, 신규페이지 및 기능개발, 교육, 질의응대 등 일련의 기술지원 활동을 정의된 수준에서 제공 ◦ 과업 내용 <웹서비스 운영> 웹 서비스 대상: 연구회 국문/영문 홈페이지(www.nrc.re.kr, www.nrc.re..kr/eng) 및 미래정책포커스 웹진(www.nrc.re.kr/focus) 사이트, 관리자 시스템)과 해당 시스템 기반으로 서비스되는 사이트 일체 - 이슈관리: 관리자 로그인 장애 및 정보시스템 이슈 발생 시 신속한 복구체계 마련 및 기술지원 - 웹서버 관리: 웹서버 설치SW 관리 및 로그 모니터링 - 형상관리: 프로그램 및 페이지 수정시 현행화 - 데이터 관리: 데이터 오류 검증 및 요청 데이터 추출 - 웹로그 분석 및 통계 리포트(매월) - 홈페이지 WEB/WAS 보안취약점 사전 점검 및 개선, 보안 조치 - 매년 SSL인증서 적용 지원 - 웹 접근성 품질 인증마크 갱신 - 민간 클라우드 기반 시스템 운영 - 개인정보보호법 개정으로 인한 관련 기능 추가 및 기술지원 - 기타 연구회에서 요구사항의 수정 및 지원 - 홈페이지 만족도 조사 제공 <WEB 디자인 지원> - 행사 및 사업 홍보용 홈페이지 배너 제작 및 게시(수시) - 홈페이지 관련 콘텐츠 신규 추가 및 변경 작업(수시) - 홈페이지 이미지 및 디자인 관련 수정 및 보완 작업(수시) - 영문 기사 전문번역 및 검수, 업로드 지원(수시) - 연구회 주요 콘텐츠 및 최신정보 위주의 뉴스레터 제작 및 발송 지원
- 미래정책포커스 웹 페이지 제작 지원(총 2개 과호) - 기타 WEB디자인 및 코딩, 반응형 웹 품질 유지 <WEB 프로그램 지원> - 기존 게시판 관리기능 및 사용자 UI 개선지원 * 기관의 사업변경 등 메인 페이지 UI/UX 변경·신규 게시판 추가 개발 필요시 별도 협의 - 인기검색 관리 및 주요 검색 통계정보 제공 - 효율적인 운영을 위한 현 CMS 관리지원 □ 홈페이지 상시지원 조건 ◦ 시스템 운영 조건 - 홈페이지 시스템(H/W 및 상용 S/W) 장애 발생시 관련 서버 유지보수 업체와 긴밀히 협조하여 조치 - 발생 가능한 장애 요소들을 유형별로 구분하여 각 유형별로 대처방안 제시 - 사업 기간 중 환경변화에 따른 최적화 작업 수행방안을 제시하고 시스템 응급 처리방안 및 장애 대책을 제시 - 내부 운영 시스템 연계 및 사이트 간 연계 시 기술지원 방안 제시 ◦ 콘텐츠 제작 및 현행화 - 홈페이지 내 콘텐츠는 관리자가 쉽게 수정할 수 있도록 제작하고 사용자의 수정 요구가 있을 시 즉시 수정 - 홈페이지 운영에 대한 현황 파악, 특별점검 및 조사 요구 시 적극 협조 □ 교육지원 조건 ◦ 사업 기간 중 정보기술에 대한 신기술 및 자료제공 요구가 있을 시 기술 자문 지원 ◦ 사업 기간 중 홈페이지 시스템 운용 등 시스템 운영 담당자가 수행할 수 있도록 기술지원은 물론 기타 요구사항을 신속히 조치 ◦ 홈페이지 운영자를 대상으로 운영관리 교육을 성실히 수행
참가자격
Ⅶ 입찰안내
□ 입찰 참가 자격(아래 사항 모두 만족) ◦ 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 국가종합전자조달시스템 입찰참가 자격등록규정에 의하여 입찰일 전일까지 G2B(나라장터) 시스템에 입찰참가 등록한 업체 ◦ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정에 의한 자격 요건을 갖춘 업체 ◦ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한) 제1항 각호에 해당하지 않는 업체 ◦ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 나라장터(G2B) 시스템에 「소프트웨어 진흥법」에 의한 소프트웨어 사업자(컴퓨터 관련 서비스사업, 업종코드 1468)로, 입찰마감 전일까지 입찰참가등록 ◦ 중소기업에 대한 판로지원법 시행령」 4조에 따라 입찰참가자격을 중소기업, 소상공인으로 제한하며 「중소기업기본법」 제2조에 따른 소기업 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 중소기업 범위 및 확인에 관한 규정에 따라 발급된 중소기업, 소상공인확인서를 소지한 업체 - 본 사업은 20억 미만의 사업으로써,「소프트웨어산업진흥법」제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원 및「대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부)」에 의거 대기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한 * 대기업인 소프트웨어사업자의 참여가능 사업금액의 하한
| 대상업체 | 사업금액의 하한 |
|---|---|
| 매출액 8천억원 이상인 대기업 | 80억원 이상 |
| 매출액 8천억원 미만인 대기업 | 40억원 이상 |
| 「중소기업기본법」 제2조의 중소기업이 「중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법」제2조의 “중견기업”에 해당되는 대기업이 된 경우 그 사유가 발생한 날로부터 5년이 경과되지 않은 대기업 | 20억원 이상 |
◦ 본 입찰은 공동계약(공동이행방식)이 불가능함(하도급 또한 불가) ※ 사업내용 변경 : 본 사업은 공고일 현재 2027년 예산 확정 전으로 예산 심의결과에 따른 예산확정 상황에 따라 계약금액이 변경될 수 있으며, 이 경우 상호 협의 하에 공고문, 과업지시서 등의 사업(계약)내용을 변경하여야 합니다. ※ 사업취소 : 2027년도 예산 미 편성 시 사업(공고내용)은 취소(무효)가 되고, 계약은 체결되지 아니하오니 이점을 반드시 숙지하시고 입찰에 응하시기 바랍니다.
Ⅷ 제안서 평가 및 선정
□ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가 점수로 평가함. ◦ 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%) ◦ 종합평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격평가점수 ◦ 기술평가 - 제안서의 공정한 평가를 위해 전문가로 구성된 제안평가위원회를 구성하여 기술평가 추진 - 평가위원회에서는 기술평가 점수(90%)와 가격평가 점수(10%)를 종합 평가하여 점수가 높은 업체를 우선 협상대상자로 선정하고 1순위부터 순차적 협상을 통해 낙찰업체를 선정 - 기술평가 점수(100점)만을 기준으로 일정비율(85%) 이상인 자를 협상적격자로 선정 - 기술평가는 평가요소 및 배점(안)에 의거하여 평가(기술성 평가기준 참조) - 제안서 평가는 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부고시 제2021-98호) 및 「제안서 평가위원회 운영지침」(농정원, 2021.5.28.)에 의거 제안사항 전반을 종합적으로 고려하여 평가하되 평가항목 및 기준은 본 사업의 성격에 부합하게 조정 - 제안서 평가결과 합산 점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위로 하고, 기술평가 점수가 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위로 선정 - 제안요청서에 제시된 내용이 제안서에 누락된 경우는 제안하지 않은 것으로 간주하며, 이 경우 제안 평가 및 협상 시 불이익은 제안사에게 있음 ◦ 가격평가 - 예정가격은 사업의 예산규모 내에서 관련 법령 및 관계규정에 따라 제안서 접수 이전에 결정 - 『소프트웨어산업 진흥법』 제49조(국가기관 등의 소프트웨어사업 계약) 제1항, 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침 제18조(평가배점)에 따라 평가점수를 산출 - 『기획재정부계약예규』 제471호(2019.12.18.) 「협상에 의한 계약체결 기준」에 의거 입찰가격이 추정가격의 100분의 80미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여 ◦ 유의사항 - 평가결과(기술평가의 종합평가점수 및 가격평가 결과)는 나라장터를 통해 공개 - 제안 규격 및 수량에 적합하지 않은 제안 내용은 평가 대상에서 제외
배점·평가
- 본 사업과 관련하여 제출된 제안서 및 관련 자료는 일체 반환하지 않으며, 본 제안을 위하여 소요되는 비용은 제안사가 부담 - 제안내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는 경우 제안 무효 - 제안요청서 내용을 참고하여 제반사항을 준수하고, 요구사항은 충실하게 작성 - 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계 증명서류를 첨부하여야 하며, 허위로 작성한 사실이 판명된 경우 평가 대상에서 제외 - 제안요청일 이후 제안서 제출 시까지 발생하는 모든 사안에 대하여 제안참여 업체의 제안관계자 이외의 인원에 대해서는 대외비에 준하여 취급되어야 하며, 제안서와 관련되어 발주기관에 기 제출된 모든 문서와 발주기관이 제공한 자료 및 정보에 대해서는 외부의 타 기관에 비공개 ◦ 우선협상대상자 선정 및 계약체결 - 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상 후 계약 체결 - 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진 - 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 규정에 의거하여 추진 □ 기술평가항목 및 배점
| 평가부문 | 평가항목 | 평가기준 | 배점 | |
|---|---|---|---|---|
| 전략 및 방법론 | 사업 이해도 | 사업의 특성 및 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지를 평가한다. | 10 | 25 |
| 추진 전략 | 필요에 따라 개발업무 수행 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진 전략을 수립하였는지 평가한다. | 5 | ||
| 적용 기술 | 사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하였는지, 현실적으로 실현 가능한지 여부를 평가한다. | |||
| 표준 프레임 워크 적용 | 표준 프레임워크 적용 여부와 적용 시 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지 평가한다. | 3 | ||
| 개발 방법론 | 사업에 적정한 개발 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용 사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 여부를 평가한다. | 2 | ||
| 기술 및 기능 | 시스템 요구 사항 | 요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부와 현 시스템과의 인터페이스 및 확장 가능성 여부를 평가한다. 또한 도입 장비의 설치 및 공급 계획, 유지관리에 대한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다. | 5 | 30 |
| 기능 요구 사항 | 기능 요구사항ㆍ기대사항ㆍ제약사항 등을 파악한 후 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는지를 평가한다. 또한 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다. | |||
| 보안 요구 사항 | 요구사항 및 시스템 분석을 바탕으로 보안 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다. 또한 제안한 방안과 기술의 설계단계 반영 여부 및 구현단계까지의 적용 가능성을 평가한다. | |||
| 데이터 요구사항 | 데이터 요구사항 분석을 바탕으로 데이터 전환 계획 및 검증 방법, 데이터 오류 발생 시 처리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. | |||
| 시스템운영 요구 사항 | 시스템 운영 요구 사항에 맞는 운영 절차 및 방법을 제시하였는지 평가한다. 또한 운영 중 비상사태 발생 시 대응방안이 구체적으로 제시되고 있는지를 평가한다. | |||
| 제약 사항 | 목표 시스템의 설계, 구축, 운영과 관련하여 제약조건을 충족시키기 위한 구체적인 구현 방안 및 테스트 방안이 수립되었는지 평가한다. | |||
| 성능 및 품질 | 성능 요구 사항 | 요구 성능 충족을 위한 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는지, 이를 위한 방법론 및 분석도구가 기술되어 있는지 평가한다. 제안한 방안 및 기술을 통해 성능 요구 사항을 충족시킬 수 있는지를 평가한다. | 8 | 20 |
| 품질 요구 사항 | 제공되는 개발 도구 및 구현 방안, 테스트 방안 등이 품질 요구사항에 부합되는지 평가하고, 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다. | 7 | ||
| 인터 페이스 요구 사항 | 시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계에 대한 장ㆍ단점 분석을 통해 가장 적합한 시스템 인터페이스 구축 방안을 도출하였는지를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 사용자 인터페이스의 분석ㆍ설계ㆍ구현ㆍ테스트 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다. | 5 | ||
| 프로젝트 관리 | 관리 방법론 | 일정관리, 사업위험(이슈) 관리, 보안관리, 산출물의 형상ㆍ문서 관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다. 또한 문제 발생 시 보고 체계 및 위험관리 방안이 구체적으로 제시되어 있는지 평가한다. | 3 | 10 |
| 일정 계획 | 사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다. | 4 | ||
| 개발 장비 | 개발에 필요한 개발환경의 구성이 구체적으로 제시되었는지 평가하고, 라이선스 등의 문제가 없는지 여부를 평가한다. | 3 | ||
| 프로젝트 지원 | 품질 보증 | 제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어 진흥법」 제21조의 소프트웨어프로세스 품질인증(SP인증) 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 유효한 인증을 제시하는 경우 확인하고 평가한다. 이 경우 유효한 SP인증을 보유하고 있는 경우에는 우대할 수 있다. | 1 | 15 |
| 시험 운영 | 시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다. | |||
| 교육 훈련 | 시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다. | 3 | ||
| 유지 관리 | 시스템 공급자가 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다. | |||
| 하자보수 계획 | 시스템 공급자가 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다. | |||
| 기밀 보안 | 사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다. | 2 | ||
| 비상 대책 | 시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 각종 백업/복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다. | |||
| 합 계 | 100 | 100 |
[별표 1] <기업신용등급 평가> ◦ 배 점 : 5점
| 신용평가등급 | 평점 | ||
|---|---|---|---|
| 회사채 | 기업어음 | 기업신용 | 평점 |
| A- 이상 | A2- 이상 | A- 이상 | 5.0 |
| BBB+ | A3+ | BBB+ | 4.8 |
| BBB0 | A30 | BBB0 | 4.6 |
| BBB- | A3- | BBB- | 4.4 |
| BB+, BB0 | B+ | BB+, BB0 | 4.2 |
| BB- | B0 | BB- | 4.0 |
| B+, B0, B- | B- | B+, B0, B- | 3.8 |
| CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 3.5 |
◦ 평점산식 : 1. 신용평가등급은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제9조 제26항 업무를 영위하는 신용정보업자가 평가한 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용 평가등급〔위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급 확인서’(이하 ‘등급 확인서’라함)〕를 기준으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 동일일자에 다수가 있어 그 결과가 상이한 경우 가장 낮은 등급으로 평가한다. 2. 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급은 입찰공고일 기준 최근(평가기간이 발급하는 확인서상의 등급평가일로 적용) 1년 이내 평가한 것으로, 유효기간 안에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 3. ‘신용평가등급’이 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 4. 합병한 업체에 대해선 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가해야 하며 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 심사한다. [별표 2]
수행실적 평가기준
| 평가등급 | 평점 |
|---|---|
| 100% 이상 | 5.0 |
| 70% 이상~100% 미만 | 4.5 |
| 40% 이상~70% 미만 | 4.0 |
| 40% 미만 | 3.5 |
※ 인정 사업 분야: 영상제작 관련 사업 실적 ※ 해당 사업규모(9,500만원) 대비 최근 3년간(2022.1.1~2024.12.31.) 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용 ※ 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 둘째자리에서 반올림함. ※ 원활한 계약 이행을 위해 수행실적 평가가 반드시 필요함. [주] 1. 등급구간별 평점은 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」제9조 제8항 제1호에 따라 부여함. 2. 등급구간 및 구간별 평점은 위 “수행실적 평가기준”에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있음. 3. 실적 인정 범위는 제안요청서에 정하되, 수행실적은 ‘4호’에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가함. 4. 수행실적은 [붙임6] 관련 사업 주요 실적표와 다음 각 호에 따라 수행실적증명원 등을 제출하여야 함. 가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부가 지정하는 공공기관, 지방공기업법령을 적용받는 기관(지방공기업법 제2조)이 발급한 수행실적증명원 나. 위 ‘가’호에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주기관이 발급한 수행실적증명원, 발주자의 인감증명서(필요시 사용인감계 포함), 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함)를 첨부하여야 하며, 수행실적증명원은 해당 인감(필요시 사용인감)으로 날인하여야 함. 다. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 ‘가’, ‘나’를 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증빙자료 첨부를 생략할 수 있음.
[경제·인문사회연구회 용역 입찰 공고] 1. 입찰에 부치는 사항 ㅇ수 요 기 관 : 경제·인문사회연구회 ㅇ입 찰 건 명 : 2027년 NRC 홈페이지 운영·유지관리사업 ㅇ품 명 : 운영위탁서비스 ㅇ사 업 기 간 : 2027. 1. 1. ∼ 2027. 12. 31.(12개월) ㅇ사 업 금 액 : 55,000,000원(부가세 포함) ※ 본 사업은 2027년도 예산 심의결과에 따라 변경 또는 취소될 수 있으며, 2027년도 예산확정이후 계약체결이 가능함(16. 기타 사항 참조) ※ 추후 변경여부에 따라 낙찰자가 계약체결을 포기할 경우, 별도의 불이익은 없음(차순위자와 협상) ㅇ수 량 : 1식 ㅇ분 할 납 품 : 불가 ◦입 찰 방 법 : 제한경쟁, 총액입찰, 전자입찰(국내업체) ◦낙찰자 선정 방법 : 협상에 의한 계약 ◦입찰(개찰)일시 : 제안서 기술 능력 평가 후 ◆ 입찰자가 숙지할 사항 ㅇ 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 반드시 다음의 내용을 열람하고 숙지하여야 하며, 숙지하지 못한 책임은 입찰자에게 있습니다. 가. 용역입찰유의서(기획재정부 계약예규) 나. 협상에 의한 계약 체결기준(기획재정부 계약예규) 다. 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준(조달청고시) 라. 국가종합전자조달시스템 입찰참가등록규정(조달청고시) 마. 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서(조달청고시) 바. 용역계약일반조건(기획재정부 계약예규)
참가자격
2. 입찰참가자격 2-1. 입찰서 제출 마감일 전일까지 아래의 자격을 모두 갖춘 자여야 합니다. ① 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 다음 분야의 입찰참가자격을 모두 등록한 자 ㉮ 소프트웨어사업자(컴퓨터관련 서비스사업)(업종코드 : 1468) ② 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <중·소기업·소상공인 확인서>를 소지한 자 ※ 중·소기업·소상공인확인서는 ‘중소기업제품 공공구매 종합정보망 (http://www.smpp.go.kr)’에서 확인이 안 될 경우 입찰 참가 자격이 없습니다. - 단, 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 합니다. - 다만, <중·소기업·소상공인확인서>를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는입찰 참가가 가능하나, 제안서 제출일로부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않거나 입찰참가자격상 기업 구분이 다른 경우에는 참가 자격이 없습니다. ※ 「중소기업협동조합법」 제3조에 따른 중소기업협동조합으로서 적격조합확인서를 소지한 적격조합은 입찰 참가가 가능합니다. - 단, 입찰참가자격을 갖춘 소속 조합원사 중 2개사 이상의 배정 비율을 확정하여 관련 서류(적격조합확인서 1부, 배정계획서 1부)를 제출하여야 합니다.
배점·평가
8. 우선협상대상자는 수요기관에서 요구할 경우 제안서 내용이 수록된 USB 또는 인쇄물 형태의 제안서를 추가 제출하여야 합니다. 8. 제안서 평가 ※ 제안서 평가 관련 사항이 부득이한 사유로 변경될 경우에는 제안서를 제출한 입찰자에게 개별 통지 또는 나라장터에 공지합니다. □ 제안서 발표 시 발표자의 자격 ㅇ 제안서 발표자는 반드시 입찰자가 지정한 사업관리자(PM)이어야 하며, 소속 임·직원으로서 입찰 공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자이어야 합니다. ※ 제안서에 사업관리자(PM)를 명시하지 않거나, 발표자가 제안서에 명시된 사업관리자(PM)가 아닐 경우에는 발표할 수 없으며, 기 제출된 제안서를 서면으로만 평가합니다. ※ 신원을 확인하니 반드시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 사전에 지참하시기 바랍니다. □ 발표 시간 및 질의응답(제안서 발표 시 해당) ㅇ 기관당 20분 발표 15분 질의응답으로 진행하며, 발표순서는 발표 당일 별도 공지할 예정입니다. ※ 발표 시간 및 질의응답 시간은 평가위원 간 협의를 거쳐 조정될 수 있습니다. 8-1. 오프라인 평가 시 세부 사항 8-1-1. (평가 장소) 세종국책연구단지 경제·인문사회연구회 회의실(별도 공지) 8-2-2. (발표 자료) 입찰자는 평가 당일 제안서 제출 시 등록한 제안서 및 제안서 요약본 10부(원본 1부, 평가본 9부)를 인쇄하여 평가 당일 제출
※ (주의) 빔 프로젝트, 노트북, 빔 포인터 등 발표 장비는 연구회에서 준비하며, 추가발표 또는 설명자료는 사전에 협의하여 배포할 수 있음. 8-1-3. (참석자) 제안서 발표 시 참석자는 총4 인 이내(발표자 포함)이며, 참석입찰참가자의 임·직원이어야 합니다. ※ 제안서 평가에 대한 자세한 사항은 입찰접수자에게 개별 통지 9. 협상대상자 선정 및 협상 기준 9-1. 협상은 제안서 기술평가(90%)와 가격평가(10%)를 종합 평가한 결과 고득점자순으로 합니다. 다만, 제안서 평가 결과 기술평가 점수가 기술평가 분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정합니다. 9-2. 기타 평가 관련 사항은 「협상에 의한 계약 체결기준」 및 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」에 의합니다. ※ 구매 규격 사전 공개일부터 제안서 평가일까지 입찰자 및 당해 입찰과 관련하여 입찰자의 소속 임・직원이 당해 입찰과 관련하여 평가위원(전문인력 명부 또는 전문 평가위원 명부에 등재된 자 포함)을 사전 접촉(‘접촉’은 SNS, 문자, e-메일 등을 활용하여 의도적으로 평가위원에게 입찰자를 인식시키는 행위를 의미한다.)한 것이 사실로 확인된 경우 당해 제안서 평가 종합점수(기술점수와 가격점수를 합산한 총점 100점 만점 기준)에서 5점을 감점 처리한다. 10. 정보기술 심사 분야 투입 인력 등의 적정성 평가자료 제출(투입 인력 정성평가 시 해당) 10-1. 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 제10조의4에 따른 투입 인력의 적정성 평가 심사기준일은 입찰서 제출 마감일 전일로 하고 입찰서 제출 마감일 이후 발생, 신고 또는 수정된 자료는 평가에서 제외합니다. 10-2. 투입 인력 등의 적정성 평가자료는 기술 제안서에 포함하여 다음과 같이 제출하여야 합니다.