2027년 LX플랫폼 인프라 유지관리

요약 AI 요약

LX플랫폼의 하드웨어·소프트웨어 인프라를 1년간 유지관리하여 24시간 365일 중단 없는 정보 서비스를 제공하는 사업이다. 서버·스위치·스토리지 등 인프라 자원의 장애 예방·대응과 클라우드 운영 지원을 수행한다.

• 서버·스위치·스토리지 등 인프라 자원 유지관리(정책 업데이트, 보안 패치, 장애진단·조치, 부품 지원)
• 장애관리방안 수립(장애처리 절차, 이력관리, 원인분석, 사후관리)
• 비상연락망 구축·운영(24시간 연락체계)
• 기술지원(사용자 질의 대응, 교육 지원, 매뉴얼 현행화)
• 클라우드 솔루션(IaaS·PaaS) 운영 지원 및 정기·수시 배포 관리
• 오픈소스 기반 컨테이너 오케스트레이션 플랫폼을 활용한 개발환경 구성 지원

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핵심요약

걸리는 것

추가 자격 요건 · 행정처분 이력 · 직접 생산만 · 소속 직원만

추가 자격 요건

중소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체여야 하며, 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스)도 모두 소지해야 함.

「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에
따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중·소기업(소상공인)확인서를
소지한 업체 (용도: 공공기관 입찰용)

행정처분 이력

조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없음. 부정당업자 입찰참가자격 제한에 해당하지 않는 자여야 함.

｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조의5 및 동법 시행령 제12조 제3항에 따라
‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여
할 수 없습니다.

직접 생산만

직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자만 입찰참가자격이 있다. 제조사 제품으로만 채워야 한다는 조건은 없다.

5) 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따라 다음의 직접생산확인증명서를 모두 소지한 자 - 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901)

소속 직원만

사업관리자(PM)는 공고일 이전부터 계속 재직자여야 함

사업관리자(PM): 공고일 이전부터 제안서평가일 까지 계속 재직자

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임·직원으로서 입찰공고일 전부터 계약 체결일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

입찰 전

나라장터에 등록서류 따로 제출

입찰 전 따로 할 절차 · 나라장터에 등록서류 따로 제출

입찰참가자격 확인 서류 및 제안서 등을 나라장터로 온라인 제출해야 함. 제출기간: 2026. 10. 8.(09:00) ~ 2026. 10. 22.(10:00)

제출방법: PDF 등 전자파일로 국가종합전자조달시스템(나라장터)로 온라인 제출

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 발생 시 방문점검을 원칙으로 신속히 조치해야 하며, 4시간 이내 대응을 요구함

• 도착 시한 · 4시간 이하 야간 및 공휴일 포함 24시간 연락체계 수립 및 일상 기술 지원 요구

  장애 처리(4시간 이내 대응, 12시간 이내 조치 완료) 및 장비 지원

  일상 기술 지원(24시간 365일) : 전화/e-mail, 온라인/ 방문 지원

  야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 연락체계가 수립되어야 함

장애발생 시 방문점검을 원칙으로 최대한 신속히 정상 동작하도록 조치

장애 처리(4시간 이내 대응, 12시간 이내 조치 완료) 및 장비 지원

문서 분석

가격

추정가격

213,708,182원

배정예산

235,079,000원

예정가격 방식

비예가

첨부파일

• HWP · 공고문(LX플랫폼 인프라 유지관리).hwp · 공고규격서
• HWP · 제안요청서(2027년 LX플랫폼 인프라 유지관리).hwp · 공고규격서
• HWP · 퇴직자 근무현황 확인서.hwp · 공고규격서
• PDF · 공고문(LX플랫폼 인프라 유지관리).pdf · 공고규격서

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한

정보통신공사업(0036) 그리고 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 모두

지역제한

제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음
문서: 실적 · 없음

제출 방법

전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 나라장터에 등록서류 따로 제출

공동수급

공동이행
문서: 공동수급 · 허용

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력평가점수가 배점한도의 85%미만인 응찰자는 협상대상에서 제외

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · LX플랫폼 인프라 유지관리

용역 › 설비 점검·유지관리 › CCTV·방송·통신설비 유지보수

서버·스위치·스토리지 등 인프라 자원의 장애 대응·예방점검·펌웨어 업그레이드·기술지원을 24시간 365일 수행하는 유지관리 용역이다.

• 월별 1회 전체 인프라 예방·성능 점검 및 결과보고서 제출
• 장애 발생 시 4시간 이내 대응·12시간 이내 조치 및 부품 무상 교체
• 비상연락망 구축·운영
• OS 버전 업그레이드·보안 패치·성능 튜닝
• 클라우드 가상화(IaaS)·PaaS 솔루션 운영 지원 및 정기/수시 배포
• 컨테이너 오케스트레이션 기반 개발환경 구성 기술지원
• 사용자 질의 대응·교육 지원·기술이전
• 보안 규정 준수 및 보안서약·확약 등 인력·자료 보안 관리
• 사업수행계획서·월간보고서·장애대응 매뉴얼 등 산출물 제출

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

추가 자격 요건

중소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체여야 하며, 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스)도 모두 소지해야 함.

「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에
따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중·소기업(소상공인)확인서를
소지한 업체 (용도: 공공기관 입찰용)

행정처분 이력

조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없음. 부정당업자 입찰참가자격 제한에 해당하지 않는 자여야 함.

｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조의5 및 동법 시행령 제12조 제3항에 따라
‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여
할 수 없습니다.

직접 생산만

직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자만 입찰참가자격이 있다. 제조사 제품으로만 채워야 한다는 조건은 없다.

5) 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따라 다음의 직접생산확인증명서를 모두 소지한 자 - 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901)

소속 직원만

사업관리자(PM)는 공고일 이전부터 계속 재직자여야 함

사업관리자(PM): 공고일 이전부터 제안서평가일 까지 계속 재직자

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임·직원으로서 입찰공고일 전부터 계약 체결일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

입찰 전 할 일

• 입찰 전 따로 할 절차 · 나라장터에 등록서류 따로 제출

  입찰참가자격 확인 서류 및 제안서 등을 나라장터로 온라인 제출해야 함. 제출기간: 2026. 10. 8.(09:00) ~ 2026. 10. 22.(10:00)

  제출방법: PDF 등 전자파일로 국가종합전자조달시스템(나라장터)로 온라인 제출

더 확인할 것

회사 규모·신분

중소기업만 · 대기업·중견기업 참여 제한

중소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체로 제한하고, 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자와 상호출자제한기업집단 소속회사의 입찰 참여를 제한함.

「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에
따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중·소기업(소상공인)확인서를
소지한 업체 (용도: 공공기관 입찰용)

「소프트웨어 진흥법」 제48조제2항에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여지원에 관한 지침」에 의한 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자

사업 성격

소프트웨어사업

본 입찰은 SW사업으로 적었고, 소프트웨어 진흥법에 따른 과업심의위원회 개최, 소프트웨어사업 영향평가 실시, 소프트웨어 사업정보 제출, 하도급 제한, 대기업·중견기업 참여 제한 등을 적용한다고 적음.

본 입찰은 SW사업으로 입찰가격이 예정가격의 100분의 80미만인 경우 가격점수 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여합니다.

(과업내용 확정 심의) 본 사업은 ｢소프트웨어 진흥법｣ 제50조에 따라 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최 한 사업입니다.

인력 자격

감점 · 점수에 반영

참여 인력의 적정성 및 전문성을 평가 항목으로 둠

• 크기 · 모름~10점
• 대상 · 투입 인력 전반

참여 인력의 본 사업 성격과의 적정성 및 전문성

일하는 주기

정기 방문 · 상주 · 요청마다

월 1회 예방점검, 24시간 365일 기술지원 및 상시 장애 대응, 장애 발생 시 방문점검 수행

월별 1회 전체 인프라 예방 및 성능 점검

일상 기술 지원(24시간 365일)

장애발생 시 방문점검을 원칙으로 최대한 신속히 정상 동작하도록 조치

일의 분량

유지관리 대상 장비 69대

사업예산 235,079,000원

• 열린 분량 · 정해짐

통합소계 69

여러 해 계약

단년 한 번

사업기간: 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.

처리 시한

12시간 이하

일반 장애는 12시간 이내 조치 완료하며, 1급 장애는 24시간 이내, 2급 장애는 12시간 이내 복구를 요구함. 지원요청 접수는 1일 처리를 기준으로 함

• 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애 통보 시 또는 지원요청 접수 시부터 기산

  최초 장애 발생 통보 시부터 24시간 이내

  장애 통보 시부터 12시간 이내

장애 처리(4시간 이내 대응, 12시간 이내 조치 완료) 및 장비 지원

1급 장애 ⇒ 최초 장애 발생 통보 시부터 24시간 이내에 시스템 복구를 완료

2급 장애 ⇒ 장애 통보 시부터 12시간 이내 정상운영 체계를 유지할 수 있도록 지원

지원요청 접수는 전화를 통해 접수되는 것을 원칙으로 하고, 필요시 주관기관의 구두 요청 접수 가능하며, 처리기준일은 1일 처리를 기준으로 하나

부품·소모품

우리 부담(대가 안)

전산장비 장애조치에 소요되는 모든 부품은 무상 처리함

전산장비 장애조치에 소요되는 모든 부품은 무상 처리 함

큰 배점 항목

전략 및 방법론(30점), 수행계획(20점), 프로젝트관리(18점)

전략 및 방법론 (30)

수행계획 (20)

프로젝트관리 (18)

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

발표 20분, 질의응답 20분 내외로 진행하며 PM이 직접 발표해야 함

• 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가

발표시간: 40분 내외(발표 20분, 질의응답 20분)

제안 발표는 제안사(주사업자)의 사업관리자(PM)가 직접 발표하고

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 시 즉시 수리가 어려울 경우 동종 이상의 대체장비 설치

• 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 못 메우면 · 손해·가동률 책임 지연처리로 인한 피해 발생 시 손해배상 책임

  계약 상대자는 장애접수 후 지연처리로 인하여 발주자에게 피해가 발생하였을 경우에는 이에 대한 손해배상의 책임을 진다.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 대체 장비·대차(고장 동안)

장애 시 즉시 수리가 어려울 경우 동종 이상의 대체장비를 설치

기존 장비 제조사

여러 제조사 섞임

서버 및 네트워크는 Cisco, 스토리지는 Netapp 제품 사용

• 제조사·모델 · Cisco(UCS C240 M5/M6/M7, Nexus 9300, Catalyst 2960/9200, DS-C9148T-24EK9), Netapp(FAS8300, FAS2720A)

제조사 | 모델명/항목
Cisco | UCS C240 M5
Cisco | Nexus 9300
Netapp | FAS8300

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

최신 정책 업데이트, 보안 패치, OS 버전 업그레이드 및 펌웨어 업그레이드 포함

• 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 새 버전 업그레이드(기능 개선)

대상 장비 및 소프트웨어 최신 정책 업데이트, 보안 패치

OS버전 업그레이드, 패치, 환경 설정 값 수정 등 성능튜닝

지속적인 펌웨어 업그레이드 및 On-Site 기술지원

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

인력 교체 시 인계인수 철저 및 발주처 확인 필요

• 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 못 메우면 감액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때)

사업 수행 도중 퇴사 등 인력 교체 시에는 자료 회수, PC 포맷, 확약서 징구 등 종료단계의 보안관리 수행사항 준수

사업수행 중 사업참여자를 교체할 경우에는 인계인수를 철저히 하여 자료의 외부유출을 사전에 방지하여야 하며, 발주처의 확인을 받아야 함

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

10/07(수)

공고번호

R26BK01760129-000

참조번호

플랫폼사업처-3256

공고기관

한국국토정보공사

수요기관

한국국토정보공사

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

213,708,182원

배정예산

235,079,000원

공공조달분류

ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스

사전규격번호

R26BD00276463

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 본점 시·도, 정보통신공사업과 SW사업자를 모두 가졌는지, 직접생산확인 세부품명, 상주 인원 수(원가의 대부분), 장애 도착·복구 시한과 지연배상금, 제조사 기술지원확약서, 그리고 협상(제안서) 공고인지가 가른다.

질문 92개 · 꼭 4 · 좋음 20 · 안 봐도 됨 68

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

여럿 모두

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 1468)와 정보통신공사업(0036) 등록을 모두 갖추어야 하고, 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스)도 소지해야 함. 코드 밖 자격으로는 중소기업·소상공인 확인서 소지가 있음.

• 코드 밖 자격 · 벽 · 못 맞추면 탈락 중소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체여야 하며, 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스)도 모두 소지해야 함.

  「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에
  따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중·소기업(소상공인)확인서를
  소지한 업체 (용도: 공공기관 입찰용)

전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터에 아래의 업종으로 모두 입찰 참가자격을 등록한 자
- 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) (1468)
**- 정보통신공사업(0036)**

「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따라
다음의 직접생산확인증명서를 모두 소지한 자
**- 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901)**

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별 등)를 요구하는 문장이 없음.

지역 조건

없음

본점 지역 제한 외에 지역을 묶는 조건이 없음.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 지역 가점 항목이 없음.
• 대상 · - 해당하는 지역 조건이 없음.

실적

없음

참가 자격으로 실적을 요구하지 않음. 제안서 작성 목차에 유사사업실적 제시가 있으나 평가 배점 항목이 아님.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 실적 배점 항목이 없음.
• 조건 · 없음 실적 인정 범위를 정한 문장이 없음.

업력

없음

업력을 참가 조건이나 점수로 보는 문장이 없음.

• 요구 업력 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 요구 업력이 없음.
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업력 배점 항목이 없음.

공동수급

허용

단독 또는 공동수급체(공동이행방식)를 구성하여 입찰에 참여할 수 있으며, 구성원 수는 대표사 포함 5개사 이내, 구성원별 최소 지분율 10% 이상.

• 자격을 나눠 채우기 · 구성원마다 모두 구성원 모두 위 ‘4. 입찰 참가자격’을 갖추어야 함.

  이 경우 구성원 모두 위 ‘4. 입찰 참가자격’을 갖추어야 하고

단독 또는 공동수급체(공동이행방식)를 구성하여 입찰에 참여할 수 있으며, 이 경우 구성원 모두 위 ‘4. 입찰 참가자격’을 갖추어야 하고, 공동수급체 구성 등은 「(계약예규) 공동계약운용요령」에 따릅니다.

회사 규모·신분

중소기업만 · 대기업·중견기업 참여 제한

중소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체로 제한하고, 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자와 상호출자제한기업집단 소속회사의 입찰 참여를 제한함.

「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에
따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중·소기업(소상공인)확인서를
소지한 업체 (용도: 공공기관 입찰용)

「소프트웨어 진흥법」 제48조제2항에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여지원에 관한 지침」에 의한 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합의 참가를 허용한다고 적은 문장이 없음.

사업 성격

소프트웨어사업

본 입찰은 SW사업으로 적었고, 소프트웨어 진흥법에 따른 과업심의위원회 개최, 소프트웨어사업 영향평가 실시, 소프트웨어 사업정보 제출, 하도급 제한, 대기업·중견기업 참여 제한 등을 적용한다고 적음.

본 입찰은 SW사업으로 입찰가격이 예정가격의 100분의 80미만인 경우 가격점수 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여합니다.

(과업내용 확정 심의) 본 사업은 ｢소프트웨어 진흥법｣ 제50조에 따라 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최 한 사업입니다.

행정처분 이력

벽 · 못 맞추면 탈락

조세포탈 등을 한 자로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없음. 부정당업자 입찰참가자격 제한에 해당하지 않는 자여야 함.

• 보는 기간 · 2년 유죄판결이 확정된 날부터 2년.

  유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여
  할 수 없습니다.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 처분·사고 이력 감점 항목이 없음.

｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조의5 및 동법 시행령 제12조 제3항에 따라
‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여
할 수 없습니다.

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 사업이라는 문장이 없고, 안전보건 서약·계획서 제출 요구도 없다. 보안서약서·보안확약서는 있으나 안전보건과는 다른 것이다.

제조사 확약서

없음

제조사·공식 공급원에게서 받아 오는 공급 확약서·기술지원 확약서·대리점 지위·정품보증서·수입신고필증 같은 서류 요구가 문서에 없다. 제조사·전문업체 지원방안은 평가 요소일 뿐 서류 요구가 아니다.

• 대상 · - 해당하는 서류가 없다.
• 조건 · 없음 제조사면 면제 같은 조건 문장이 없다.

제품 인증

없음

납품 제품·자재에 인증·허가·시험성적서를 갖추라는 요구가 없다. GS인증제품 제안내역은 제안서 작성 목차의 기술 항목일 뿐 참가·납품 조건이 아니다.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 인증 관련 배점이 없다.
• 대상 · - 해당하는 인증·시험이 없다.
• 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 입증 수단을 정한 문장이 없다.

장비·시설 보유

없음

일에 쓸 장비·시설을 회사가 갖추라는 요구가 없다. 유지관리 대상 H/W는 발주처가 이미 가진 장비이고, 개발환경은 발주기관 제공 물리 자원을 활용한다.

• 갖출 때 · 해당 없음 갖출 장비·시설 요구가 없다.
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 장비·시설 관련 배점이 없다.
• 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 임차·소유 조건을 정한 문장이 없다.

하도급

막음

공고문과 제안요청서 모두 하도급을 불허한다고 적었다. 다만 전체 사업금액 대비 10%를 초과하려면 공동수급체를 구성해야 한다는 조건이 있다.

• 하도급 한도 · 0% 하도급 불허. 10% 초과 시 공동수급체 구성.

  ㅇ (공동수급체 구성) 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는 경우, ｢소프트웨어 진흥법｣ 제51조제6항 및 동법 시행령 제48조제5항에 따라 하도급이 아닌 공동수급체를 구성하여 참여해야 하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유를 제시하여야 합니다.

본 입찰은 하도급을 허용하지 않습니다.

ㅇ (하도급 제한) 본 사업은 하도급을 불허합니다.

직접 생산

벽 · 못 맞추면 탈락

직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자만 입찰참가자격이 있다. 제조사 제품으로만 채워야 한다는 조건은 없다.

• 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 제조/공급 등록 구분을 정한 문장이 없다.
• 직생 범위 · 세부품명만 정보시스템유지관리서비스(8111189901) 세부품명만 지정.

  - 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901)

• 대상 · 직생·지정 업체 제품을 사서 대도 됨 직생증명서 소지 요건만 있고 직접 제조·OEM 금지 문장은 없다.

5) 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따라 다음의 직접생산확인증명서를 모두 소지한 자 - 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호: 8111189901)

품질 인증

없음

ISO 등 경영 인증을 참가 조건이나 점수로 보지 않는다. 정보보호체계 인증·소프트웨어 프로세스 품질인증 보유 시 원격지 개발 장소 검토 시 우대할 수 있다는 문장만 있다.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 인증 배점이 없다.
• 대상 · 기타 정보보호체계 인증, 소프트웨어 프로세스 품질인증(우대 사항)

  공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어 프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 제안사 제시안을 검토 시 우대할 수 있습니다.

공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어 프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 제안사 제시안을 검토 시 우대할 수 있습니다.

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 없음

유지관리 대상 장비·솔루션의 제조사·모델(Cisco, Netapp 등)은 기존 설비 표기이며, 계약상대자가 대는 제품·공법에 대한 지정·동등 이상 조항은 없다. 다만 MPR-006에서 기 구축 SW의 성능 보장 및 기술지원 단일화를 위해 동일한 제조사 제품 운영 방안 수립을 요구한다.

• 동등 입증 때 · 해당 없음 동등 이상 허용 조항이 없어 해당 없음.

• 기 구축된 SW의 성능 보장 및 기술지원 단일화를 위해 동일한 제조사 제품 운영 방안 수립

검수

발주처 검수만

PMR-006 검수 조건에 따라 검수 요청·검수계획서로 시작해 완료 통보 문서로 종료하며, 최종 납품 산출물에 대한 기술검사·업무수행성 검사를 발주처가 수행한다. 외부 기관 심의·승인·감리·성과심사 통과 조건은 없다.

• 검수 조건
- 검수 요청 및 검수계획서에 따라 시작하고 완료 통보 문서로 종료

- 최종 납품된 산출물 상태에서 기술검사 결과와 업무수행성 검사 수행하며 기존 계획과 일치하지 않는 경우 지체 없이 보완 후 재검사를 받아야 함

합격선

숫자 기준 있음

장애 등급별 복구 시간(1급 24시간 이내, 2급 12시간 이내), 장애 처리 4시간 이내 대응·12시간 이내 조치 완료, 월별 1회 전체 인프라 예방·성능 점검, 지원요청 1일 처리 기준(5일 이상 시 미해결과제 분리), 서버 보안취약점 점검 연 1회 이상 등 수치 합격선이 있다.

• 따를 표준·지침 · 국가정보보안 기본지침(국가정보원), 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부), 개인정보 보호법, 정보보안업무지침(한국국토정보공사), 공간정보 보안업무지침(한국국토정보공사), 외주 용역사업 보안특약 조항, 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1, 전자정부 웹사이트 UI·UX가이드라인, 소프트웨어 개발보안 가이드, 소프트웨어 보안약점 진단가이드, 표준 프레임워크 적용 가이드라인, 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 등. 발주처 시스템으로는 한국국토정보공사 정보자원통합관리시스템(IRIS)에 산출물 등록·보고, SW사업정보저장소(www.spir.kr) 제출.

  - 국가정보보안 기본지침(국가정보원)

  - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 · 운영 지침(행정안전부)

  • 수행업체는 회의록·요구사항·인력·공정·이슈·산출물 관리 등 사업수행 과정의 각종 산출물을 한국국토정보공사 정보자원통합관리시스템(IRIS)에 등록하고 보고해야 함

- 장애 처리(4시간 이내 대응, 12시간 이내 조치 완료) 및 장비 지원

- 월별 1회 전체 인프라 예방 및 성능 점검(문제점 발견 시 개선계획을 수립하여 제출)

- 최초 장애 발생 통보 시부터 24시간 이내에 시스템 복구를 완료하여 정상운영 체계를 유지할 수 있도록 지원

- 장애 통보 시부터 12시간 이내 정상운영 체계를 유지할 수 있도록 지원

성과 목표

목표 없음

설비 절감량·발전량·감축량 보증 같은 숫자 성과 목표와 미달 시 불이익 조항은 없다. 장애 복구 시간 등은 검수 합격선이다.

• 목표의 성격 · 해당 없음 성과 목표 자체가 없어 해당 없음.

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업이 정한 제품·자재 품질 시험·검사·분석은 없다. 보안취약점 점검(QUR-003, 외주 용역사업 보안특약 제4조)은 보안 점검으로 품질 시험이 아니다.

• 시험 단위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 정한 시험이 없어 단위 없음.
• 시험 장소 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 정한 시험이 없어 장소 없음.

원자료

나눠짐

기존 시스템 상세 구성은 발주처에 문의 후 방문·열람 가능하고, 개발환경 구성은 발주기관이 제공하는 물리 자원을 활용한다. 반면 사업수행계획서·산출물·각종 보고서 등은 수행사가 작성한다.

ㅇ 기존 시스템의 상세 구성은 발주처에 문의 후 방문·열람 가능

• 발주기관에서 제공하는 물리 자원을 활용하여 구성 지원

시안 승인

1회

계약일로부터 15일(또는 14일) 이내에 사업수행 계획서를 제출하고 승인받아야 하며, 착수계는 착수일로부터 10일 이내 제출한다. 수정 횟수는 정해지지 않았다.

• 수정 횟수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 수정 횟수 제한이 적혀 있지 않다.
• 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기에 드는지 여부가 적혀 있지 않다.

• 선정된 제안사는 계약일로부터 15일 이내에 계약서, 제안요청서, 제안서 등을 근거로 단계별 추진 일정 및 세부활동 내용 등이 포함된 사업수행 계획서를 제출하고 승인 받아야 함

인허가·검사

절차 없음

이 사업(인프라 유지관리)에 대해 거칠 인허가·신고·심의·법정 검사를 정한 조항이 없다. 과업내용 확정 심의·소프트웨어사업 영향평가는 발주기관이 미리 실시한 사업으로 계약상대자가 밟는 절차가 아니다.

• 비용 · 해당 없음 밟을 절차가 없어 비용 부담도 해당 없음.

보고 주기

1월

월간보고를 매월 5일 전후(협의) 실시하고, 착수보고·완료보고·기타 비정기 보고는 협의로 한다. 산출물로 월간 유지관리 보고서, 장애 보고서, 작업계획서/결과서, 교육·기술이전 결과서, 장애대응 매뉴얼, 검수요청서 등을 제출한다.

• 보고회 · 2회 착수보고·완료보고 2회(협의), 기타 비정기 보고는 협의.

  | 비
  정기
  보고 | 착수보고 | - 사업 수행계획 보고 및 수행 방안 협의
  - 수행조직 및 팀원소개 | 협의 |

  | 비
  정기
  보고 | 완료보고 | - 수행종료에 따른 과업내용 및 결과확인 | 협의 |

• 작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 · 측정·점검 결과(수치) · 앱·단말·전산 기록 월간 유지관리 보고서·장애 보고서·작업계획서/결과서를 제출하고, 각종 산출물을 IRIS에 등록·보고한다. 점검사항으로 CPU/Memory/Disk 사용량, Error 로그 등 수치 점검을 한다.

  • 수행업체는 회의록·요구사항·인력·공정·이슈·산출물 관리 등 사업수행 과정의 각종 산출물을 한국국토정보공사 정보자원통합관리시스템(IRIS)에 등록하고 보고해야 함

  | 착수 | • 월간 유지관리 보고서
  • 장애 보고서
  • 작업계획서/결과서
  • 교육 결과서
  • 기술이전 결과서 | 업무 수행 시 |

| 정기
보고 | 월간보고 | - 문제점 및 특이사항 보고
- 수행현황 점검, 향후 추진방안 협의
- 진척률 및 다음달 계획 | 매월
5일 전후
(협의) |

넘길 산출물

완성본만

산출물로 사업수행 계획서, 월간 유지관리 보고서, 장애 보고서, 작업계획서/결과서, 교육·기술이전 결과서, 장애대응 매뉴얼, 보안확약서, 검수요청서 등 문서만 정해져 있다. 편집 원본·촬영 원본·원자료·소스코드 반출은 정해지지 않았다.

• 정해진 형식 · 아니다 산출물의 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정해 적지 않았다. 제안서만 PDF 형식으로 제출한다.

| 준공 | • 장애대응 매뉴얼(백업 계획 포함) | 검수 요청 시 |

| 준공 | • 검수요청서(검수계획서 포함) | 검수 요청 시 |

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

감점 · 점수에 반영

참여 인력의 적정성 및 전문성을 평가 항목으로 둠

• 크기 · 모름~10점
• 대상 · 투입 인력 전반

참여 인력의 본 사업 성격과의 적정성 및 전문성

근무 장소

현장에 있을 사람 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 모름

작업장소는 상호협의하여 결정하며, 원격지 개발 장소 제시가 가능함

• 현장에 있을 사람 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 원격 접속 · 조건부 허용

작업장소 등은 상호협의하여 결정합니다.

소속 직원

벽 · 못 맞추면 탈락

사업관리자(PM)는 공고일 이전부터 계속 재직자여야 함

• 재직 기간 · 0일
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 책임자·발표자(PM·현장대리인)
• 조건 · 없음

사업관리자(PM): 공고일 이전부터 제안서평가일 까지 계속 재직자

사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임·직원으로서 입찰공고일 전부터 계약 체결일까지 계속 재직 중인 자이어야 함

고용승계

없음

고용승계 관련 요구사항 없음

근무 시간

일상 기술 지원은 24시간 365일 체계로 운영하며, 장애 처리 시 4시간 이내 대응 및 12시간 이내 조치 완료를 요구함

일상 기술 지원(24시간 365일) : 전화/e-mail, 온라인/ 방문 지원

장애 처리(4시간 이내 대응, 12시간 이내 조치 완료) 및 장비 지원

보안 조치

감점 · 점수에 반영

보안관리의 적정성 및 데이터 보안대책을 평가 항목으로 둠

• 크기 · 모름~5점
• 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 작업 PC·망 통제 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약

시스템 보안, 인적보안 등 보안관리의 적정성

자료관리, 자료유출방지 등 데이터 보안대책의 적정성

신원 조건

없음

범죄경력 조회나 건강검진 등 신원 조건에 대한 명시적 요구 없음

일하는 주기

정기 방문 · 상주 · 요청마다

월 1회 예방점검, 24시간 365일 기술지원 및 상시 장애 대응, 장애 발생 시 방문점검 수행

월별 1회 전체 인프라 예방 및 성능 점검

일상 기술 지원(24시간 365일)

장애발생 시 방문점검을 원칙으로 최대한 신속히 정상 동작하도록 조치

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

하는 일

LX플랫폼 인프라(하드웨어 및 소프트웨어)의 유지관리 및 보수를 수행한다. 대상 장비의 최신 정책 업데이트, 보안 패치, 상시 장애진단 및 방문점검을 통한 신속한 조치, 하드웨어 부품 지원 등을 통해 24시간 365일 중단 없는 정보 서비스를 제공하는 것이 핵심이다.

LX플랫폼 하드웨어 유지 관리·보수

대상 장비 및 소프트웨어 최신 정책 업데이트, 보안 패치

상시 장애진단 및 장애발생 시 방문점검을 통한 신속한 조치

하드웨어 부품 지원 및 긴급 장애 조치체계 마련

정보시스템의 안정적인 운영 및 장애 발생 시 신속한 조치를 통한 24시간 365일 중단 없는 정보 서비스 제공

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동 · 기존 제조사 제품에 묶임

기 구축된 SW의 성능 보장 및 기술지원 단일화를 위해 동일한 제조사 제품 운영 방안 수립 요구

기 구축된 SW의 성능 보장 및 기술지원 단일화를 위해 동일한 제조사 제품 운영 방안 수립

기존 운영환경에서 사용중인 CI/CD, 모니터링, 스토리지 연동 등의 기능을 개발 클러스터에서도 동일하게 적용하여 운영환경 연동 시 호환성 및 완결성 보장

일의 분량

유지관리 대상 장비 69대

사업예산 235,079,000원

• 열린 분량 · 정해짐

통합소계 69

수행 기간

사업기간 1년 (2027. 1. 1.부터)

2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.

• 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음

사업기간: 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.

여러 해 계약

단년 한 번

사업기간: 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.

최소 투입 인원

모름 · 문서로 확인 안 됨

• 조 편성 · 해당 없음

다른 일정에 묶임

아니다

부가 작업

사용자 질의사항 접수 및 처리, 사용자 매뉴얼 및 운영관련 산출물의 현행화와 최신 기술자료 제공, 플랫폼 개발환경 구성에 대한 기술 지원을 수행한다.

사용자 질의사항 접수 및 처리

사용자 매뉴얼, 운영관련 산출물 등의 현행화 및 최신 기술자료 제공

오픈소스 기반의 컨테이너 오케스트레이션 플랫폼을 활용하여 운영환경과 동일한 아키텍처의 개발환경 구성에 대한 기술 지원 수행

교육·기술이전

모름 · 문서로 확인 안 됨

교육일정, 지역, 과목, 대상 및 인원, 소요비용 등을 계획서에 작성하여 제시해야 함

• 무상 · 우리 부담(대가 안) 교육에 따른 교재 및 소요경비는 주관사업자가 지원하는 것을 원칙으로 함

  교육에 따른 교재 및 소요경비는 주관사업자가 지원하는 것을 원칙으로 하나 부득이한 경우 발주기관과 협의하여 조정 가능

교육은 프로젝트 착수 시부터 지속적으로 실시해야 하며 체계적이고 효율적인 교육을 위해 교육훈련에 대한 계획서를 작성하여 제시

일의 형태

유지관리

LX플랫폼 인프라 유지관리 용역

플랫폼 인프라(H/W,S/W) 유지보수

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

제한경쟁입찰 방식이며, 자격 요건을 갖춘 업체라면 누구나 참여 가능함

입찰방법: 제한경쟁입찰

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

입찰 전 절차

나라장터에 등록서류 따로 제출

입찰참가자격 확인 서류 및 제안서 등을 나라장터로 온라인 제출해야 함. 제출기간: 2026. 10. 8.(09:00) ~ 2026. 10. 22.(10:00)

제출방법: PDF 등 전자파일로 국가종합전자조달시스템(나라장터)로 온라인 제출

현장설명회

없음

기존 시스템 상세 구성은 발주처 문의 후 방문·열람 가능하다고 명시되어 있으나, 필수 참석 설명회나 답사 일정은 없음

기존 시스템의 상세 구성은 발주처에 문의 후 방문·열람 가능

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

입찰보증금

면제·지급각서로 갈음

특정 대상자(채무불이행자 등)를 제외하고는 납부 면제하며 지급각서로 갈음함

• 입찰보증금 비율 · 해당 없음
• 계약·하자 보증 비율 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

위 사항을 제외하고는 이 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다.

문서끼리 다른 곳

아니다

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 발생 시 방문점검을 원칙으로 신속히 조치해야 하며, 4시간 이내 대응을 요구함

• 도착 시한 · 4시간 이하 야간 및 공휴일 포함 24시간 연락체계 수립 및 일상 기술 지원 요구

  장애 처리(4시간 이내 대응, 12시간 이내 조치 완료) 및 장비 지원

  일상 기술 지원(24시간 365일) : 전화/e-mail, 온라인/ 방문 지원

  야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 연락체계가 수립되어야 함

장애발생 시 방문점검을 원칙으로 최대한 신속히 정상 동작하도록 조치

장애 처리(4시간 이내 대응, 12시간 이내 조치 완료) 및 장비 지원

처리 시한

12시간 이하

일반 장애는 12시간 이내 조치 완료하며, 1급 장애는 24시간 이내, 2급 장애는 12시간 이내 복구를 요구함. 지원요청 접수는 1일 처리를 기준으로 함

• 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애 통보 시 또는 지원요청 접수 시부터 기산

  최초 장애 발생 통보 시부터 24시간 이내

  장애 통보 시부터 12시간 이내

장애 처리(4시간 이내 대응, 12시간 이내 조치 완료) 및 장비 지원

1급 장애 ⇒ 최초 장애 발생 통보 시부터 24시간 이내에 시스템 복구를 완료

2급 장애 ⇒ 장애 통보 시부터 12시간 이내 정상운영 체계를 유지할 수 있도록 지원

지원요청 접수는 전화를 통해 접수되는 것을 원칙으로 하고, 필요시 주관기관의 구두 요청 접수 가능하며, 처리기준일은 1일 처리를 기준으로 하나

부품·소모품

우리 부담(대가 안)

전산장비 장애조치에 소요되는 모든 부품은 무상 처리함

전산장비 장애조치에 소요되는 모든 부품은 무상 처리 함

현장·납품지

모름 · 문서로 확인 안 됨

유지관리 대상 장비 목록은 있으나 구체적인 설치 장소나 개소 수는 명시되지 않음

• 열린 분량 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 범위 · 없음(국내 보통 현장)

현장 여건

작업장소는 상호협의하여 결정하며, 원격지 개발 장소 제시가 가능함

• 부대공사·현장 준비 · 우리 부담(대가 안) 작업장소 비용이 사업예산 내 계상되어 있음

  소프트웨어사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되

• 위험작업 · 없음

소프트웨어사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호협의하여 결정합니다.

제안사는 작업 장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며

작업 시기

야간·주말·휴일 · 운영 중인 시설·시스템(멈추지 않고 작업)

24시간 365일 중단 없는 서비스 제공 및 야간/공휴일 장애 대비 연락체계 요구

정보시스템의 안정적인 운영 및 장애 발생 시 신속한 조치를 통한 24시간 365일 중단 없는 정보 서비스 제공

야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 연락체계가 수립되어야 함

경비 부담

우리 부담(대가 안)

장애조치 소요 부품 무상 처리 및 일체 경비 포함 제안가격 산출

• 관급 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 관급 설치 · 해당 없음

전산장비 장애조치에 소요되는 모든 부품은 무상 처리 함

소프트웨어사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되

폐기물 처리 몫

우리 몫

과업수행 상 발생한 원지, 폐지 등의 자료는 완전 회수 및 소각해야 함

과업수행 상 발생한 원지, 폐지 등의 자료는 정‧부 보안관리 책임자 책임 하에 완전 회수‧소각하여야 함

하자보수

해당 없음

본 사업은 유지관리 용역으로, 결과물에 대한 별도의 무상 하자보증 기간 설정이 없음

• 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 보증 기간 정기점검 · 없음
• 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

• 이용자 몫 수납 · 해당 없음

총액·단가 방식

총액

• 정산 · 확정 금액
• 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

입찰방법: 제한경쟁(총액)입찰

물량 변동

확정

유지관리 대상 H/W 목록이 붙임으로 제공됨

붙임 1. 유지관리 대상 참조

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

계약 상대

공고 낸 기관 직접

그대로 넘길 돈

아니다

• 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

견적 근거

물량·목록만 공개

유지관리 대상 H/W 목록이 제공되나 단가는 없음

• 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

붙임 1. 유지관리 대상 H/W 목록

대금 받는 때

모름 · 문서로 확인 안 됨

• 선금 · 정해지지 않음 요건에 해당하는 경우 선금을 신청할 수 있다고만 명시됨

  요건에 해당하는 경우 선금을 신청할 수 있습니다.

• 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

보험 가입

없음

• 보상 한도 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 보험료 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · -

계약 변동 가능

아니다

• 바뀔 수 있는 것 · -

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

• 투찰가에 부가세 · 넣는다

  입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 금액으로 제출하며

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

가점

창업기업에 대해 신용평가등급 점수 배점 한도를 부여함

• 우대 대상 · 창업기업
• 가점 크기 · 5점

추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

경영상태(신용평가등급)를 정량적 평가항목으로 점수화하여 평가함

• 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수
• 크기 · 배점의 70%~배점의 100%점
• 대상 · 신용평가등급

경영상태 ㆍ제안업체 경영상태(신용평가등급) 5

보유 인력

없음

• 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

사업관리자(PM)는 공고일 이전부터 제안서평가일까지 계속 재직자여야 하며, 직접 발표해야 함

• 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 책임자(PM·현장대리인·핵심 인력)

사업관리자(PM): 공고일 이전부터 제안서평가일 까지 계속 재직자

제안 발표는 제안사(주사업자)의 사업관리자(PM)가 직접 발표하고

큰 배점 항목

전략 및 방법론(30점), 수행계획(20점), 프로젝트관리(18점)

전략 및 방법론 (30)

수행계획 (20)

프로젝트관리 (18)

가점

없음

• 가점 대상 · 없음
• 가점 크기 · 없음

샘플·시안 선제출

없음

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 없음

무상 추가 제공

없음

• 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 없음

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

발표 20분, 질의응답 20분 내외로 진행하며 PM이 직접 발표해야 함

• 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가

발표시간: 40분 내외(발표 20분, 질의응답 20분)

제안 발표는 제안사(주사업자)의 사업관리자(PM)가 직접 발표하고

차등점수제

순위 간 점수차 · 없음 전체 답 · 아니다

• 순위 간 점수차 · 없음

본 사업은 ｢소프트웨어 기술성 평가기준 지침｣ 제4조제5항에 따른 차등점수제를 미적용한 사업임

카테고리 · 설비 점검·유지관리 9개

고장·하자 수리 범위

점검·측정·운전 · 응급조치·경미한 수리 · 고장 수리·부품 교체

하드웨어 부품 지원 및 부가장치 일체 수리, 교체 포함

대상 장비 및 소프트웨어 최신 정책 업데이트, 보안 패치

상시 장애진단 및 장애발생 시 방문점검을 통한 신속한 조치

하드웨어 부품 지원 및 긴급 장애 조치체계 마련

하드웨어 파트지원 및 긴급 장애조치, 부가장치 일체 수리, 교체 실시

근무자 나이 조건

없음

• 나이 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 조건 · 없음

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 시 즉시 수리가 어려울 경우 동종 이상의 대체장비 설치

• 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 못 메우면 · 손해·가동률 책임 지연처리로 인한 피해 발생 시 손해배상 책임

  계약 상대자는 장애접수 후 지연처리로 인하여 발주자에게 피해가 발생하였을 경우에는 이에 대한 손해배상의 책임을 진다.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 대체 장비·대차(고장 동안)

장애 시 즉시 수리가 어려울 경우 동종 이상의 대체장비를 설치

보증 기간 고장 대응

모름 · 문서로 확인 안 됨

비상 추가 투입

의무 · 계약 뒤 지킬 일

야간 및 공휴일 장애 대비 24시간 연락체계 수립 및 긴급지원

• 더 댄 몫의 대가 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 연락체계가 수립되어야 함

공사의 사정상 긴급하고, 부득이한 경우에는 적용시간에 관계없이 신속히 지원

임금 하한

최저임금만(따로 정한 하한 없음)

• 지급 확인 · 없음

기존 장비 제조사

여러 제조사 섞임

서버 및 네트워크는 Cisco, 스토리지는 Netapp 제품 사용

• 제조사·모델 · Cisco(UCS C240 M5/M6/M7, Nexus 9300, Catalyst 2960/9200, DS-C9148T-24EK9), Netapp(FAS8300, FAS2720A)

제조사 | 모델명/항목
Cisco | UCS C240 M5
Cisco | Nexus 9300
Netapp | FAS8300

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

최신 정책 업데이트, 보안 패치, OS 버전 업그레이드 및 펌웨어 업그레이드 포함

• 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 새 버전 업그레이드(기능 개선)

대상 장비 및 소프트웨어 최신 정책 업데이트, 보안 패치

OS버전 업그레이드, 패치, 환경 설정 값 수정 등 성능튜닝

지속적인 펌웨어 업그레이드 및 On-Site 기술지원

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

인력 교체 시 인계인수 철저 및 발주처 확인 필요

• 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 못 메우면 감액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때)

사업 수행 도중 퇴사 등 인력 교체 시에는 자료 회수, PC 포맷, 확약서 징구 등 종료단계의 보안관리 수행사항 준수

사업수행 중 사업참여자를 교체할 경우에는 인계인수를 철저히 하여 자료의 외부유출을 사전에 방지하여야 하며, 발주처의 확인을 받아야 함

문서 발췌

과업·요구

Ⅰ. 사업개요

1 사업일반 ㅇ 사 업 명: 2027년 LX플랫폼 인프라 유지관리 용역 ㅇ 사업기간: 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31. ㅇ 사업예산: 235,079,000원(부가세 포함) ㅇ 입찰방법: 제한경쟁입찰 ㅇ 계약방법: 협상에 의한 계약 2 추진배경 및 필요성 □ 추진 배경 ㅇ (배경) 양질의 플랫폼 활용이 과학행정 구현의 핵심요인으로 부각 - 방범․방재, 모빌리티 서비스 등이 플랫폼을 기반으로 안전성․효율성이 증대됨에 따라 다분야에서 디지털 전환을 통한 사업방식 변화 시도 - 코로나19로 국토․도시공간의 가치사슬이 바뀌면서, 데이터, 플랫폼이 국가경쟁력의 핵심자원이자 융합의 원천으로 부상 ㅇ (필요성) 플랫폼을 사용중인 수요처의 요구사항 대응과 플랫폼 안정성 유지 및 고도화에 따른 안정적인 라이선스 이전 설치 필요 - 다변화된 기술요구사항을 수용-대응하기 위한 유지관리 필요 - 장애 발생 시 신속하고 정확한 대응을 통하여 안정성 향상 □ 추진 목적 ㅇ 정보시스템의 안정적인 운영 및 장애 발생 시 신속한 조치를 통한 24시간 365일 중단 없는 정보 서비스 제공 ㅇ 데이터, 시각화, 시뮬레이션, VR, XR 등 공간정보 산업 전반에 즉각적인 On-Demand 자원 생성이 가능한 클라우드 운영 3 사업범위 □ LX플랫폼 하드웨어 유지 관리·보수 ㅇ 대상 장비 및 소프트웨어 최신 정책 업데이트, 보안 패치 ㅇ 상시 장애진단 및 장애발생 시 방문점검을 통한 신속한 조치 ㅇ 하드웨어 부품 지원 및 긴급 장애 조치체계 마련 4 기대효과 □ (서비스 안정) 유지관리 활동 및 장애 예방정비 활동과 모니터링, 장애 발생 시 신속한 조치로 상시 원활한 서비스 제공 □ (만족도 향상) 무중단 서비스 구현 및 편의성 개선을 통해 서비스 가용성과 신뢰도를 확보함으로써, 플랫폼 사용자의 만족도 향상

Ⅱ. 사업 추진방안

1 추진목표 □ LX플랫폼 서비스의 안정적 운영을 위한 점검 및 장애 처리 ㅇ 유지보수에 따른 장애의 사전예방, 상시 대응체계 확보 및 장애발생 시 신속한 조치 등 시스템의 효율적 관리와 안정적인 운영을 통해 대내·외 고객 서비스 향상 ㅇ 예방점검을 통한 전산시스템 및 장비의 문제점과 위험요소를 제거하여 정보시스템에 대한 안정성 도모 2 추진전략 □ 정보시스템의 안정적인 운영 및 장애 발생 시 신속한 조치를 통한 24시간 365일 중단 없는 정보 서비스 제공 □ 클라우드 분야 전문 인력 구성으로 S/W 버전 업그레이드 및 구성, 기술 지원을 통해 다변화된 기술요구사항 수용-대응체계 마련 3 목표시스템 개념도 □ 시스템 구성, 하드웨어 및 네트워크 구성 ㅇ 시스템 구성, 하드웨어 및 네트워크 구성은 보안사항으로 생략 ㅇ 기존 시스템의 상세 구성은 발주처에 문의 후 방문·열람 가능 ㅇ 구성도 미열람으로 현 구성과 상이한 제안 시 평가에 대한 이의제기 불가 5 추진체계 □ 추진조직

□ 주요역할

6 추진일정 □ 사업 추진일정: 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.

Ⅲ. 제안요구사항

1 요구사항 정의서

2 요구사항 총괄표

3 요구사항 목록표

4 세부요구사항 □ 유지관리 수행 요구사항 (Maintenance Project Requirements)

□ 보안요구사항(SecurityRequirements)

□ 품질 요구 사항(Quality Requirements)

□ 제약사항(Constraint Requirement)

□ 프로젝트 관리 요구사항(Project Management Requirements)

□ 프로젝트 지원 요구사항(Project Support Requirements)

참가자격

Ⅴ. 제안 안내

1 입찰방식 및 참가자격 ㅇ (사업자 선정 방식) ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령｣ 제43조에 따른 “협상에 의한 계약체결” - 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 ｢협상에 의한 계약체결기준｣(재정경제부 계약예규)을 적용 ㅇ (입찰 참가자격) 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자 - ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조의 규정에 따라 당해 사업의 자격을 갖추고, 동 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당하지 않는 자 - ｢소프트웨어 진흥법｣ 제2조 및 동법 시행령 제41조에 의하여 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드: 1468)의 신고를 필한 자 * 최근년도 결산 신고된 소프트웨어 사업자 일반현황 관리 확인서를 제출서류에 포함 - ｢중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중소기업 확인서를 소지한 업체 - ｢정보통신공사업법｣ 제14조 규정에 따른 정보통신공사업(업종코드: 0036) 등록업체 - ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제9조에 따라 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호: 8111189901)를 소지한 자 * 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함 ㅇ (중소 소프트웨어사업자의 참여지원) ｢소프트웨어 진흥법｣ 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 ｢중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침｣을 준수하고, ｢소프트웨어 진흥법｣ 제48조제4항에 따라 상호출자제한기업집단 소속회사의 입찰 참여를 제한합니다. ㅇ (참가제한) 본 사업은 20억원 미만 사업으로 ｢소프트웨어 진흥법｣ 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여 제한합니다(소프트웨어사업자 일반 현황 관리확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액: 없음’으로 확인). ㅇ (공동수급) 본 사업은 공동수급(공동이행)을 허용하며, 공동수급업체 구성원은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 함 - 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 10% 이상 2 제안서 평가 방법 □ 평가기준 ㅇ 종합평가점수(100%) = 기술능력평가(90%) + 입찰가격평가(10%) - 제안서 평가는 기술능력(90%)과 입찰가격(10%)을 종합적으로 평가 - 기술능력평가(90점)와 가격평가(10점) 결과를 합산하여 고득점 순으로 선정 * 기술능력평가점수가 배점한도의 85%미만인 응찰자는 협상대상에서 제외

배점·평가

** 재정경제부(계약예규) ｢협상에 의한 계약체결기준｣ 입찰가격 평점산식에 따름 ㅇ 제안서 기술능력평가 기준은 ｢소프트웨어 기술성 평가기준 지침｣(과학기술정보통신부 고시)을 준용 * 평가항목의 합인 각 평가부문별 배점한도는 30점을 초과하지 못하며, 사업의 특성 및 내용 등을 고려하여 평가 항목, 항목별 배점 한도를 조정 □ 기술평가 방법 ㅇ 본 사업은 ｢소프트웨어 기술성 평가기준 지침｣ 제4조제5항에 따른 차등점수제를 미적용한 사업임 ㅇ 각 항목별 평가배점과 방법은 3. 기술성평가기준 참고 ㅇ 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정 ㅇ 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림 □ 입찰가격평가 방법 ㅇ 협상에 의한 계약체결 기준(재정경제부 계약예규)의 입찰가격 평점산식 적용 □ 우선협상대상자 선정 및 계약체결 ㅇ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상 ㅇ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고 추진 ㅇ 기타 규정되지 않은 사항은 ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 등에 의함 3 기술성 평가기준 □ 정량적 평가항목(5점)

□ 정성적 평가항목(85점)

※ 본 사업은 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 제4조제5항에 따른 차등점수제를 미적용한 사업임 □ 정량평가 기준 ㅇ 경영상태 세부평가 기준

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… 6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다. 4 제안서 제출 □ 제안서 제출 일정 ㅇ 입찰 참가신청: 입찰공고문 참고 ㅇ 제안서 제출 및 마감: 입찰공고문 참고 □ 제출서류(PDF 파일로 변환하여 온라인 제출) ㅇ 입찰 참가 제출 서류 일체(1개파일) ㅇ 제안서, 제안요약서 원본 및 평가본 각 1부(4개파일) ※ 단, 제안서 및 제안요약서 평가본은 평가위원 평가용으로서 제안업체를 식별할 수 있는 일체의 내용(업체명, 로고 등)을 기재하여서는 안되며, 이를 위반할 시 기술 능력 평가점수 만점의 100분의 5를 감점 5 제안평가회(제안서평가) □ 일시 및 장소: 입찰공고문 참고 □ 발표시간: 40분 내외(발표 20분, 질의응답 20분) ㅇ 제안평가회 진행 순서는 제안서 접수의 역순으로 발표 □ 유의사항 ㅇ 제안자가 제안평가회를 참가하지 않을 경우 제출된 서면 제안서에 의해서만 평가 ㅇ 제안 발표는 제안사(주사업자)의 사업관리자(PM)가 직접 발표하고 사업관리자(PM)가 발표하지 않을 경우 제출된 서면 제안서에 의해서만 평가 ㅇ 제안발표 참석인원*은 발표자를 포함하여 총 5인 이내 * 참석인원은 모두 사업 참여인력이여야 하며, 신분증 및 재직증명서 제출 필수 ㅇ 사업관리자(PM)는 공동수급체 대표자 소속 임·직원으로서 입찰공고일 전부터 계약 체결일까지 계속 재직 중인 자이어야 함 ㅇ 제안평가회 발표 자료는 별도로 준비할 수 있으며, 발표 내용과 제안서의 내용이 상이할 경우 감점 처리할 수 있고, 발표 내용보다 제안서가 우선 ㅇ 제안발표 참가 업체가 준비한 컴퓨터는 사용이 불허하며, 발표자료는 USB에 저장 · 지참하여 참석 □ 기타사항 ㅇ 과업내용 문의처: 한국국토정보공사 플랫폼사업처(063-713-1289)

과업·요구

Ⅵ. 참고

[붙임 1] 유지관리 대상 H/W 목록 [붙임 2] 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서 [붙임 3 외주 용역사업 보안특약 조항

붙임1

유지관리 대상 현황

1) 사 업 명: 2027년 LX플랫폼 인프라 유지관리 2) 사 업 내 용: 제안요청서 참조 3) 사 업 기 간: 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31. 4) 사 업 금 액: 235,079,000원 (VAT 포함) 5) 추 정 가 격: 213,708,182원 (VAT 제외)

참가자격

1) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조 및 동법 시행규칙」 제14조에 따라 당해 사업의 자격을 갖추고, 동 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당하지 않는 자 2) 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정」에 따라 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 입찰 참가 자격을 등록한 자 ※ 입찰 참가를 위해서는 전자입찰서 제출마감일 전일 18:00까지 등록을 하여야 합니다. 등록절차와 나라장터 이용안내는 정부조달콜센터(1588-0800)로 문의하시기 바랍니다. 3) 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중·소기업(소상공인)확인서를 ◇ ‘중소기업·소상공인확인서’ 및 ‘직접생산확인증명서’가 중소기업제품 공공구매 종합정보망 (http://www.smpp.go.kr)에서 확인(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있는 것이 있어야 함)이 안 될 경우, 입찰 참가자격이 없음 ◇ ‘중소기업·소상공인확인서’를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 사항이 확인된 업체는 입찰참가가 가능하나 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 입찰참가자격이 없음 ․ 제안서 제출 마감일부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않는 경우 ․ 발급된 중소기업·소상공인확인서가 입찰참가자격의 기업 구분과 다른 경우 ․ 발급된 중소기업·소상공인확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우 ․ 전자입찰서 제출 마감일 이후 중소기업·소상공인확인서를 신청한 경우 ◆ 중소기업으로 간주되는 특별법인의 입찰참가 - 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제33조 제1항에 따라 중소기업으로 간주되는 특별법인으로 「중소기업제품 공공구매제도 운영요령」 제45조에 따라 ‘특별법인 중소기업 간주 확인서’를 중소기업 또는 소상공인으로 발급받은 경우 입찰참가 자격이 있으며 상기 각 호의 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다. * 중소기업 또는 소상공인으로 간주되는 특별법인 해당 여부는 제안서와 함께 관련서류를 제출받아 확인하며 해당 자격이 없는 경우 입찰참가자격이 없음 소지한 업체 (용도: 공공기관 입찰용) ▣ 입찰참가 불가 ․ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제8조의2(중소기업자간 경쟁 입찰 참여 제한 등)에 해당하는 자 · 「소프트웨어 진흥법」 제48조제2항에 따른 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여지원에 관한 지침」에 의한 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자 · 「소프트웨어 진흥법」제48조제4항(「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 회사)에 해당하는 자

배점·평가

1) 종합평가 비율: 기술평가 90%, 가격평가 10% 2) 제안서 기술평가는 별도의 평가위원회를 구성하여 한국국토정보공사 『협상에 의한 계약 제안서 평가 예규』에 따라 평가합니다. 3) 입찰가격이 해당 사업금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격)이하인 자로서 기술입찰과 가격입찰을 동시에 실시한 후 원기술평가 점수가 기술평가분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하고, 협상적격자 중 종합평가점수(기술평가, 가격평가 점수의 합산)의 고득점순으로 협상하며, 낙찰자가 선정될 때까지 순차적으로 실시합니다. 다만, 합산점수가 동일한 경우 기술평가점수가 높은 제안자를 선순위자로하고 기술평가점수도 동일한 경우에는 기술평가의 세부평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 합니다. 4) 해당 사업은 입찰공고일로부터 제안서 평가일까지 해당 사업 또는 입찰과 관련하여 평가위원이 사전접촉(sns, 이메일 등을 활용하여 의도적으로 평가위원에게 해당사업 또는 입찰사항을 인지시키는 행위를 말한다. 이하 같다.)한 사실을 확인하며, 특정입찰자(공동수급체 구성원 및 하도급사 포함)에 의해 사전접촉이 확인된 경우 제안서 평가 종합점수(기술점수와 가격점수를 합산한 총점 100점 만점 기준)에서 5점을 감점합니다. 5) 협상 우선순위에 따라 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 않습니다.