입찰공고상세[용역]

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한국사회복지사협회 전산장비 IDC 위탁운영 및 통합 유지보수 사업(장기계속)

사단법인 한국사회복지사협회 · CCTV·방송·통신설비 유지보수

추정가격
2.41억원
참가자격 등록 마감
10/22(목) 18:00 · D-9
낙찰방법
협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10
참가 자격
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
무슨 일
IDC/DR 코로케이션 임차 및 전용회선
걸리는 것
인력 자격
입찰 전
서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

요약 AI 요약

한국사회복지사협회 전산장비를 24시간 안정적으로 서비스하기 위해 IDC(데이터센터) 및 DR(재해복구센터) 코로케이션 서비스를 이용해 전산시스템을 위탁 운영하고, 보유 전산장비의 하드웨어·소프트웨어를 통합 유지보수한다.

  • IDC/DR 상면(케이지) 및 전용회선 제공 — IDC 500Mbps 이상, DR 100Mbps 이상
  • 신규 사업자 선정 시 무중단 IDC/DR 이전(이전 계획·방법론·리스크 관리 포함)
  • 서버·네트워크 장비(4랙, 45대) 통합 유지보수 — 정기점검, 장애 복구, 부품 확보
  • OS 및 소프트웨어 유지관리 — OS 재구성, 최신 버전 유지, 백신·DDoS 대응
  • 24시간 365일 상시 모니터링 및 장애·침해사고 대응, 보안 관리(방화벽·IPS·백신)
  • 데이터 백업·복구 관리 및 정기 보고서(월간 업무 보고서 등) 제출

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핵심요약

걸리는 것
인력 자격

인력 자격

입찰참가자격으로 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 요구하고, 서버유지보수 기술요원은 1년 이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함. 상주 엔지니어는 계약 뒤 배치 의무이기도 함.

입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.
원활한 유지보수를 위해 엔지니어 1인 상주하며, 유지보수 대상 장비에 대해 신속하고 안정적인 장애 처리 및 서비스 보장
입찰 전
서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

입찰 전 따로 할 절차 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

입찰제안서는 인편 제출(등기·택배 등 불가)로 기한 내(10월 23일(금) 17:00까지) 내야 한다. 가격제안서는 나라장터 온라인 제출. 별도의 자체 시스템 가입·입찰, 나라장터 등록서류 따로 제출, 사전 참가신청·등록, 발주처 담당자 사전 확인·서명 절차는 문서에 없다.

나) 입찰제안서: 인편 제출(등기, 택배 등 불가) / 기한 내(10월 23일(금) 17:00까지)
가) 가격제안서: 나라장터를 통한 온라인 제출
업종·면허 조합
한 업종

소프트웨어사업자(업종코드 1468)로 나라장터에 입찰참가자격을 등록한 업체. 코드 밖 자격(법·조례 허가·지정·등록, 업태·종목, 전문매장)은 요구 없음.

  • 코드 밖 자격 · 없음 법·조례가 정한 허가·지정·등록이나 사업자등록증 업태·종목, 전문매장 보유 같은 별도 자격 요구는 문서에 없음.
「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출마감일시까지 나라장터(G2B)에 소프트웨어사업자(업종코드: 1468)로 입찰참가자격을 등록한 업체

문서 분석

최소 투입 인원
1명 이상

IDC센터 내 엔지니어 1인 상주. 서버유지보수 기술요원은 1년 이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자.

  • 조 편성 · 해당 없음 조 편성에 대한 기재 없음.
입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.

문서 분석

출동 시한
의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구. 야간·공휴일 장애 대비 비상대응체계 수립·지원.

  • 도착 시한 · 2시간 이하 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착
    점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
야간 및 공휴일의 장애에 대비하여 비상대응체계를 수립·지원하여야 함.

문서 분석

가격

추정가격
240,545,455원
배정예산
264,600,000원
예정가격 방식
복수예가

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 한 업종
지역제한
제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
문서: 실적 · 점수에 반영
제출 방법
전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)
공동수급
공동수급불허
문서: 공동수급 · 막음
입찰참가 제한
없음
국제입찰
국내입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시10/02(금)지남
입찰서 제출 시작10/02(금) 15:00지남
입찰참가자격 등록 마감10/22(목) 18:00D-9
입찰서 제출 마감10/23(금) 17:00D-10
개찰10/23(금) 18:00D-10

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
수행경험8점
경영상태8점
신인도4점
사업이해도2.5점
추진전략2.5점
추진체계2.5점
사업추진 방법론2.5점
기술 요구사항15점
기능 요구사항5점
보안 요구사항5점
시스템 운영 요구사항5점
관리방법론5점
일정계획5점
개발장비5점
시험운영5점
교육훈련5점
추가 지원사항5점
입찰가격10점
합계(항목을 더한 값)100점

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · IDC/DR 코로케이션 임차 및 전용회선

용역 › 정보시스템·SW › 인프라·클라우드·네트워크

협회 전산장비를 24시간 돌리기 위해 IDC/DR 상면(Cage)·전기·통신·항온항습·소방·보안 설비와 전용회선을 제공하는 인프라 서비스다.

  • IDC 500Mbps·DR 100Mbps 전용회선 제공
  • 상면 Layout·여유 상면 확보
  • 인프라 실시간 모니터링 및 장애 알림 서비스
  • 비상대응·백업/복구 방안 수립
  • 기본 LAN 설비 제공

중심 · 전산장비 IDC/DR 이전

용역 › 정보시스템·SW › 인프라·클라우드·네트워크

신규 사업자 선정 시 현 IDC/DR에서 제안 IDC/DR로 서버·네트워크 장비를 무중단 이전 설치하는 일로, 이전 비용 전액을 수행사가 부담한다.

  • 이전 전담조직·일정 수립 및 승인
  • 전산장비 철거·운송·설치·H/W·S/W 환경변경 기술지원
  • IP-Address 변경 영향도 분석
  • 배상보험 가입
  • 이전 후 조기 안정화 방안
  • 인수인계서 작성(방화벽 설정 등)

중심 · 서버·네트워크·S/W 통합 유지보수 및 상주 운영

용역 › 설비 점검·유지관리 › CCTV·방송·통신설비 유지보수

서버 45대·L4·UTM 등 전산장비의 H/W·OS·S/W를 24시간 365일 정기점검·장애복구·모니터링하고 엔지니어 1인이 IDC에 상주하는 통합 유지보수다.

  • 정기점검(월 1회 이상) 및 서버 내부 크리닝
  • OS(Linux Cluster·Rocky Linux) 재구성·재설치 무상지원
  • S/W 최신버전 유지·백신 재설치
  • L4 스위치 정기점검·펌웨어 패치
  • UTM 장비 임대(Active/Backup)
  • 장애 통보 후 2시간 내 현장 도착·6시간 내 복구
  • 백업·복구 수행(일일·주간)
  • 보안관제·DDoS 차단·모의해킹·개인정보 유출 대응훈련
  • 월간 업무보고서·장애처리보고서 제출

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

인력 자격

입찰참가자격으로 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 요구하고, 서버유지보수 기술요원은 1년 이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함. 상주 엔지니어는 계약 뒤 배치 의무이기도 함.

입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.
원활한 유지보수를 위해 엔지니어 1인 상주하며, 유지보수 대상 장비에 대해 신속하고 안정적인 장애 처리 및 서비스 보장

입찰 전 할 일

  • 입찰 전 따로 할 절차 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

    입찰제안서는 인편 제출(등기·택배 등 불가)로 기한 내(10월 23일(금) 17:00까지) 내야 한다. 가격제안서는 나라장터 온라인 제출. 별도의 자체 시스템 가입·입찰, 나라장터 등록서류 따로 제출, 사전 참가신청·등록, 발주처 담당자 사전 확인·서명 절차는 문서에 없다.

    나) 입찰제안서: 인편 제출(등기, 택배 등 불가) / 기한 내(10월 23일(금) 17:00까지)
    가) 가격제안서: 나라장터를 통한 온라인 제출

더 확인할 것

실적

감점 · 점수에 반영

수행경험 8점 배점. 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준) 합산, 해당 사업 관련 실적만 인정. 국가·지자체·공공기관·지방공기업 발급 수행실적증명서, 민간 발주는 발주자 발급 수행실적증명서·계약서·세금계산서, 한국소프트웨어산업협회장 발급 확인서 인정. 공동계약은 지분율 기재, 하도급은 발주처 승인 시 인정.

  • 크기 · 0~8점 수행경험 배점 8점.
    수행경험 | ∙ 주요사업 실적에 대한 평가 ∙ 본 사업과 관련성 여부에 대한 평가 | 8
  • 조건 · 하도급 실적 인정 · 민간 실적 인정 · 공동계약 실적 인정 민간 발주는 발주자 발급 수행실적증명서·계약서·세금계산서 등 첨부, 공동계약은 지분율 기재, 하도급은 발주처 승인 시 인정. 유사·동등 이상 실적 인정 문구는 없음.
    나. 위 내용에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함
    2. 공동계약으로 이행한 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없으면 예산액을 기준으로 지분율 기재
ㅇ해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용
ㅇ실적인정범위로는 해당 사업에 관련하여만 허용
4. 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에만 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

회사 규모·신분

제한 없음

중소기업·소기업·여성기업·법인 등 규모·신분 제한 문구 없음.

사업 성격

소프트웨어사업

소프트웨어사업자(업종코드 1468) 등록 요구, 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 적용, 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」 준수. 국가연구개발사업·학술연구용역 분류는 없음.

「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출마감일시까지 나라장터(G2B)에 소프트웨어사업자(업종코드: 1468)로 입찰참가자격을 등록한 업체
제안서 평가항목은「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부 고시)에 의거하여 제안사항 전반을 종합적으로 평가하며 평가기준은 본 사업의 성격에 부합하게 조정하였음

근무 장소

발주처 현장

IDC센터 내 엔지니어 1인 상주. 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시 요구만 있고 금지·허용 문장은 없음.

  • 현장에 있을 사람 · 일부 인원 엔지니어 1인 상주
    입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.
  • 원격 접속 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시 요구만 있고 금지·허용 문장은 없음
    발주기관과 유지보수 업체의 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시
입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.
발주기관과 유지보수 업체의 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시

일하는 주기

상주 · 정기 방문 · 요청마다

엔지니어 1인 상주, 정기점검 매월 1회 이상, 장애 발생 시 요청마다 출동·복구

원활한 유지보수를 위해 엔지니어 1인 상주하며, 유지보수 대상 장비에 대해 신속하고 안정적인 장애 처리 및 서비스 보장
정기점검(매월 1회 이상) 및 상태 파악, 고객 방문일지 및 제출
점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구

일의 분량

유지보수 대상 랙 4Rack · 유지보수 대상 장비 45대 · IDC 전용회선 500Mbps 이상 · DR 전용회선 100Mbps 이상

1U 19대(서버 8, 네트워크 11), 2U 26대(서버 24, 네트워크 2), 3U 0대. 총 사업예산 264,600,000원, 금차 사업예산 132,300,000원.

  • 열린 분량 · 정해짐 4 Rack, 45대, 전용회선 대역폭이 숫자로 정해짐.
1) 4 Rack 사용 (3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관)
IDC: 500Mbps Dedicated line(전용 회선) 이상(증속에 대비한 1Gbps이상 속도를 충족 가능한 랜 케이블 포설 요구)

여러 해 계약

장기계속(차수 계약) · 연장 가능

총 계약기간 24개월, 금차 계약기간 12개월로 회계연도 기준 1년 단위 계약 체결. 금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부 결정. 총 사업예산 264,600,000원, 금차 사업예산 132,300,000원.

계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정함

처리 시한

6시간 이하

장애 발생 시 최초 장애 통보 후 6시간 이내 복구. 24시간 365일 대응 요구.

  • 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 최초 장애 통보 후부터 기산
    점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
24시간 365일 시스템의 장애 예방 및 정상적인 기능·성능 유지

계약 변동 가능

그렇다

장기계약기간 중 발주기관 변경 또는 정부예산 미반영 시 계약을 해지할 수 있고, 금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가로 재계약 여부를 결정한다.

  • 바뀔 수 있는 것 · 계약이 안 될 수 있음 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 예산 미반영 시 계약 해지, 사업평가로 재계약 여부 결정.
    회계연도 기준(1년 단위)으로 계약을 체결하고 장기계약기간 중 발주기관의 변경 또는 본 사업 관련 정부예산 미반영 시 계약을 해지할 수 있음
    금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정함
회계연도 기준(1년 단위)으로 계약을 체결하고 장기계약기간 중 발주기관의 변경 또는 본 사업 관련 정부예산 미반영 시 계약을 해지할 수 있음
금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정함

큰 배점 항목

기술 요구사항 15점, 수행경험 8점, 경영상태 8점

기술 요구사항이 15점으로 가장 크고, 수행경험·경영상태가 각 8점.

| 기술 요구사항 | ∙ 데이터센터 소재지, 면적 등
∙ 전기, 통신, 소방 등 시설 정보
∙ 제안 데이터센터의 특장점 | 15 |
| 수행경험 | ∙ 주요사업 실적에 대한 평가
∙ 본 사업과 관련성 여부에 대한 평가 | 8 |
| 경영상태 | ∙ 신용평가 등급에 의한 평가 | 8 |

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 발표 및 평가, 협상. 발표자가 PM과 다르면 제안 발표 제외하고 서면 평가. 대면, 업체당 30분 내외(제안설명 15분, 질의응답 15분), 참여자 3인 이내.

  • 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 발표자가 PM과 다르면 제안 발표 제외하고 서면 평가.
    발표자가 사업총괄관리자(PM)와 다른 경우 제안 발표를 제외하고 제안서 등 서류만으로 평가함
제안 설명은 제안사의 사업총괄관리자(PM)가 직접 발표하며, 발표자가 사업총괄관리자(PM)와 다른 경우 제안 발표를 제외하고 제안서 등 서류만으로 평가함
업체별 참여자 수는 3인 이내로 하며, 동영상 등을 이용한 간접발표는 불허함

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

제안서에 명시된 참여기술자는 협회 승낙 없이 임의로 교체할 수 없다고 적었다. 대체 인력·예비 인력 지정, 메울 시한, 감액 규정은 없다.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력을 메워야 하는 시한이 적혀 있지 않다.
  • 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 규정이 없다.
  • 크기 · 해당 없음 대체 인력 방안에 대한 평가표 배점이 없다.
  • 대상 · 기타 참여기술자 임의 교체 금지(협회 승낙 필요)만 있다.
    제안서에 명시된 참여기술자는 한국사회복지사협회의 승낙 없이 임의로 교체할 수 없음
제안서에 명시된 참여기술자는 한국사회복지사협회의 승낙 없이 임의로 교체할 수 없음

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

현장수리가 불가능할 경우 대체 장비 투입 후 협회 사전 동의를 얻어 외부로 반출 수리하도록 했고, 신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 한다고 적었다. UTM 장비는 Active·Backup 모두 구비해야 한다.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비를 넣어야 하는 시한이 적혀 있지 않다. 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구는 복구 시한이다.
  • 못 메우면 · 손해·가동률 책임 동일 장비 동일 사유 고장 허용치는 한 달 2회 이내, 월 누적 가동률 95% 이상으로 정하고 있다.
    동일 장비의 동일 사유로 인한 고장 허용치는 한달에 2회 이내이고 월 누적 가동률은 95%이상
  • 크기 · 해당 없음 예비 장비·백업 방안에 대한 평가표 배점이 없다.
  • 대상 · 대체 장비·대차(고장 동안) · 예비품·부품 상시 비축 · 기타 대체 장비 투입, 주요 부품 확보, UTM Active·Backup 구비.
    ○ 현장수리가 불가능할 경우에는 대체 장비 투입 후 협회의 사전 동의를 얻어 외부로 반출 수리
    ○ 신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 함
○ 현장수리가 불가능할 경우에는 대체 장비 투입 후 협회의 사전 동의를 얻어 외부로 반출 수리
○ 신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 함
○ UTM 장비 임대 가능해야 하며, Active용과 Backup용을 모두 구비해야 함.

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

S/W 최신 버전 유지, OS 재구성·재설치 무상 지원, 최신 펌웨어 패치 및 버전 업그레이드 지원, 원격감시·원격작업 관리방안 제시가 유지관리 범위에 포함된다.

  • 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 새 버전 업그레이드(기능 개선) · 원격 접속·모니터링 지원 S/W 최신 버전 유지, 펌웨어 패치·버전 업그레이드, 원격감시·원격작업 관리방안이 포함된다. 하드웨어 업그레이드는 명시되지 않았다.
    - S/W는 최신 버전으로 유지 관리
    - 최신 펌웨어 패치 및 버전 업그레이드 지원
    ○ 발주기관과 유지보수 업체의 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시
○ S/W 유지관리
- S/W는 최신 버전으로 유지 관리
- 서버용 백신 재설치 및 S/W 설치 시 무상 지원
- 최신 펌웨어 패치 및 버전 업그레이드 지원
○ 발주기관과 유지보수 업체의 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
10/02(금)
공고번호
R26BK01755181-000
참조번호
한사협-2026-내부결재-01344
공고기관
사단법인 한국사회복지사협회
수요기관
사단법인 한국사회복지사협회
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
복수예가
추정가격
240,545,455원
배정예산
264,600,000원
공공조달분류
ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 전산장비유지관리서비스
사전규격번호
R26BD00277135
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 본점 시·도, 정보통신공사업과 SW사업자를 모두 가졌는지, 직접생산확인 세부품명, 상주 인원 수(원가의 대부분), 장애 도착·복구 시한과 지연배상금, 제조사 기술지원확약서, 그리고 협상(제안서) 공고인지가 가른다.

질문 100개 · 꼭 3 · 좋음 21 · 안 봐도 됨 76

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

한 업종

소프트웨어사업자(업종코드 1468)로 나라장터에 입찰참가자격을 등록한 업체. 코드 밖 자격(법·조례 허가·지정·등록, 업태·종목, 전문매장)은 요구 없음.

  • 코드 밖 자격 · 없음 법·조례가 정한 허가·지정·등록이나 사업자등록증 업태·종목, 전문매장 보유 같은 별도 자격 요구는 문서에 없음.
「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출마감일시까지 나라장터(G2B)에 소프트웨어사업자(업종코드: 1468)로 입찰참가자격을 등록한 업체

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별 등)를 요구하는 문장 없음.

지역 조건

없음

본점 지역 제한 외에 사업장·지사·시설·인력 소재, 지역 거점, 지역 인력 고용, 지역 업체 공동수급, 지역 가점 조건은 문서에 없음.

  • 크기 · - 지역 관련 배점 없음.
  • 대상 · - 해당 없음.

실적

감점 · 점수에 반영

수행경험 8점 배점. 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준) 합산, 해당 사업 관련 실적만 인정. 국가·지자체·공공기관·지방공기업 발급 수행실적증명서, 민간 발주는 발주자 발급 수행실적증명서·계약서·세금계산서, 한국소프트웨어산업협회장 발급 확인서 인정. 공동계약은 지분율 기재, 하도급은 발주처 승인 시 인정.

  • 크기 · 0~8점 수행경험 배점 8점.
    수행경험 | ∙ 주요사업 실적에 대한 평가 ∙ 본 사업과 관련성 여부에 대한 평가 | 8
  • 조건 · 하도급 실적 인정 · 민간 실적 인정 · 공동계약 실적 인정 민간 발주는 발주자 발급 수행실적증명서·계약서·세금계산서 등 첨부, 공동계약은 지분율 기재, 하도급은 발주처 승인 시 인정. 유사·동등 이상 실적 인정 문구는 없음.
    나. 위 내용에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함
    2. 공동계약으로 이행한 경우 해당 지분율과 해당 이행완료실적을 기재 단, 분담이행에 의한 경우 특별한 사유가 없으면 예산액을 기준으로 지분율 기재
ㅇ해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용
ㅇ실적인정범위로는 해당 사업에 관련하여만 허용
4. 하도급실적은 발주처가 승인한 경우에만 인정하며 하도급 승인문서를 추가로 제출하여야 함

업력

없음

회사 설립·개업 후 경과 햇수를 참가 조건이나 점수로 보는 문장 없음.

  • 요구 업력 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 요구 업력 없음.
  • 크기 · - 업력 배점 없음.

공동수급

막음

공동수급 및 하도급 허용하지 않음.

  • 자격을 나눠 채우기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 공동수급 자체가 막혀 있어 자격 분담 규정 없음.
본 사업은 관리의 일관성과 효율성을 위해 전산센터 및 시스템 이전을 포함한 전문 IDC 임차와 전용회선 서비스 범위 내에서 수행되며, 공동수급이나 하도급은 허용되지 않음.
본 사업은 관리의 일관성과 효율성을 위해 전산센터 또는 시스템의 이전을 포함하지 않는 전문 IDC임차 및 전용회선 서비스 등의 사업범위로 공동수급 및 하도급을 허용하 지 않음.

회사 규모·신분

제한 없음

중소기업·소기업·여성기업·법인 등 규모·신분 제한 문구 없음.

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합 참가 허용 문구 없음.

사업 성격

소프트웨어사업

소프트웨어사업자(업종코드 1468) 등록 요구, 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 적용, 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」 준수. 국가연구개발사업·학술연구용역 분류는 없음.

「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출마감일시까지 나라장터(G2B)에 소프트웨어사업자(업종코드: 1468)로 입찰참가자격을 등록한 업체
제안서 평가항목은「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부 고시)에 의거하여 제안사항 전반을 종합적으로 평가하며 평가기준은 본 사업의 성격에 부합하게 조정하였음

행정처분 이력

감점 · 점수에 반영

신인도 4점 배점. 공고일 기준 최근 2년간 부정당업자 제재 건수 기준. 제재 건수 없으면 4점, 3개월 미만 3점, 3개월 이상 2점. 입찰참가자격 제한·영업정지 처분 사실을 서식 6 신인도에 기재.

  • 보는 기간 · 2년 이하 공고일 기준 최근 2년간.
    ㅇ공고일 기준 최근 2년간 부정당업자 제재 건수 기준으로 평가
  • 크기 · 2~4점 신인도 배점 4점, 제재 건수 3개월 이상 시 2점.
    신인도 | 제재 건수가 없는 경우 | 4
    신인도 | 3개월 이상인 경우 | 2
ㅇ공고일 기준 최근 2년간 부정당업자 제재 건수 기준으로 평가
2. 입찰공고일 기준 최근 2년간 제안사가 관계법령에 의해 입찰참가 제한 처분된 사실을 기재 (※ 대표자 직인 반드시 날인)

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 지정 문구 없음. COR-002는 사업 수행 시 안전관리 준수(계약상대자 책임)만 규정.

제조사 확약서

없음

제조사·공식 공급원 확약서·지위 증명·정품보증서 등 요구 없음. 제출서류 목록에도 없음.

  • 대상 · - 해당 서류 없음
  • 조건 · 없음

제품 인증

없음

제품·장비 인증·시험성적서 요구 없음. UTM 장비 임대 가능·Active/Backup 구비만 규정.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 대상 · -
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

장비·시설 보유

없음

일부러 갖춰야 할 장비·시설 요구 없음. IDC/DR 상면·전용회선은 제안사가 제공하는 서비스.

  • 갖출 때 · 해당 없음
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

하도급

막음

공동수급 및 하도급 허용하지 않음.

  • 하도급 한도 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
본 사업은 관리의 일관성과 효율성을 위해 전산센터 및 시스템 이전을 포함한 전문 IDC 임차와 전용회선 서비스 범위 내에서 수행되며, 공동수급이나 하도급은 허용되지 않음.
본 사업은 관리의 일관성과 효율성을 위해 전산센터 또는 시스템의 이전을 포함하지 않는 전문 IDC임차 및 전용회선 서비스 등의 사업범위로 공동수급 및 하도급을 허용하 지 않음.

직접 생산

직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 없음

직접생산확인·제조 등록·OEM 금지·한 제조사 제품 요구 없음. 참가자격은 소프트웨어사업자(업종코드 1468) 등록.

  • 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 대상 · -

품질 인증

없음

ISO 등 경영 인증·업무 절차서 요구 없음. 정량평가는 수행경험·경영상태(신용등급)·신인도만.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
  • 대상 · -

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 없음

제안요청서·공고문 어디에도 사서 대는 제품·제조사·브랜드·공법을 특정해 지정한 문장이 없다. UTM 장비 임대, L4 2대(협회 자산), CENT OS·Rocky Linux 등은 기존 설비·운영 환경을 적은 것이고, '제안사 자체 이전방법론'은 제안사가 자기 방법을 제시하라는 것이지 발주처가 공법을 지정한 것이 아니다.

  • 동등 입증 때 · 해당 없음 지정 자체가 없어 동등 입증 시점을 물을 대상이 없다.

검수

발주처 검수만

이관 완료 후 정상 동작 여부를 확인하고, 테스트 계획서·결과서를 내는 것으로 끝난다. 외부 기관 심의·승인·감리·성과심사를 통과해야 끝난다는 문장은 없다.

○ 이관 완료 후 정상 동작 여부를 확인인한다.
○ 테스트 계획서, 테스트 결과서

합격선

숫자 기준 있음

동일 장비 동일 사유 고장 허용치는 한 달 2회 이내, 월 누적 가동률 95% 이상, 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착·6시간 이내 복구, 서비스 중지 48시간 초과 금지, IDC 500Mbps·DR 100Mbps 전용회선 이상, 서버 간 망 1GB 이상.

  • 따를 표준·지침 · 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」, 「개인정보 보호법」·「서울시 개인정보 처리방침」, 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부 고시), 「협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」(조달청지침), 제안사 자체 이전방법론 사업 추진 시 준수해야 할 규정·지침과 평가에 따를 지침, 이전에 쓸 제안사 자체 방법론을 적었다.
    ○ 사업 추진 시 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」에 규정된 사항을 준수한다.
    ▷ 제안사의 전산장비 이전업무의 노하우가 축적된 자체 이전방법론 명시
․ 동일 장비의 동일 사유로 인한 고장 허용치는 한달에 2회 이내이고 월 누적 가동률은 95%이상
○ 점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
○ 시스템 이전 시 가능한 업무시간과 중복되지 않아야 하며, 서비스 중지 시간은 48시간을 초과하지 않으며, 서비스 중지 일정은 협의하여 결정

성과 목표

목표 있음 — 불이익 안 적힘

월 누적 가동률 95% 이상, 동일 사유 고장 한 달 2회 이내가 숫자 목표로 적혀 있으나, 못 채웠을 때의 감액·인수 거부 같은 불이익은 적혀 있지 않다.

  • 목표의 성격 · 우리가 만드는 산출물 계약상대자가 운영·유지보수로 지켜야 할 장비 가동률·고장 허용치다.
    ․ 동일 장비의 동일 사유로 인한 고장 허용치는 한달에 2회 이내이고 월 누적 가동률은 95%이상
․ 동일 장비의 동일 사유로 인한 고장 허용치는 한달에 2회 이내이고 월 누적 가동률은 95%이상
○ 전산 장비 운영 현황(가동 상태, 가동률(95% 이상) 등)에 대한 모니터링 방안 제시

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업이 정한 제품·자재 품질 시험·검사·분석은 없다. TER-001은 이전 후 정상 동작 확인 테스트 방안으로, 품질 시험·검사와는 다르다.

  • 시험 단위 · 해당 없음 정한 시험이 없다.
  • 시험 장소 · 해당 없음 정한 시험이 없다.

원자료

나눠짐

서버 현황·구성도는 보안상 기재하지 않았으나 입찰 참여 사업자가 요청하면 담당자 입회하에 열람 가능하고, 기존 계약자는 계약 만료 3개월 전까지 관련 자료를 제출해야 한다. 제안사는 이를 바탕으로 이전계획·방법론을 스스로 수립한다.

※ 보안상의 문제로 서버 현황 및 구성도를 본 제안요청서에 기재하지 않았으나, 입찰에 참여하는 사업자의 별도 요청이 있는 경우(제안서 작성에 필요하다고 판단 시) 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음)
▷ 계약 만료 3개월 전까지 한국사회복지사협회 담당자에게 관련 자료를 빠짐없이 제출해야 함

시안 승인

1회

제안사는 이전 전담 조직·수행 일정 등 구체적인 이전계획을 수립하고 공사의 승인을 얻어 그에 따라 시행한다 — 승인 1단계. 수정 횟수는 적혀 있지 않다.

  • 수정 횟수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 수정 횟수를 정한 문장이 없다.
  • 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기에 드는지 적은 문장이 없다.
○ 제안사는 이전 전담 조직, 수행 일정 등 구체적인 이전계획을 수립하고 공사의 승인을 얻어 그에 따라 시행함

인허가·검사

절차 없음

이 일로 거칠 인허가·신고·심의·법정 검사를 정한 문장이 없다. 이전에 따른 제반비용은 전액 제안사 부담이라고만 적혀 있다.

  • 비용 · 해당 없음 밟을 인허가 절차가 없어 비용 부담을 물을 대상이 없다.

보고 주기

1월

월별 주요 장애 및 정보에 대한 정기 보고서를 매월 1회 제공하고, 월간 업무 보고서를 매월 1회 1부 별도양식으로 낸다. 비정기 보고서는 발주기관 요청 시 제출한다.

  • 보고회 · 해당 없음 착수·중간·최종 보고회를 몇 번 연다는 문장이 없다.
  • 작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 · 작업 사진·영상 · 측정·점검 결과(수치) 고객 방문일지 및 제출, 매월 현장 서버별 사진 및 상태 점검 기록, 정기점검 결과보고서, 장애복구 보고서, 변경 이력 기록, 백업 현황·처리 결과 기록.
    ․ 정기점검(매월 1회 이상) 및 상태 파악, 고객 방문일지 및 제출
    - 보고서 내용에는 매월 현장 서버별 사진 및 상태 점검 기록
○ 월별 주요 장애 및 정보에 대한 정기 보고서를 매월 1회 제공
| 월간 업무 보고서 | 매월 1회 | 1부 | 별도양식작성 |

넘길 산출물

완성본만

산출정보로 적힌 것은 월간 점검보고서, 장애 처리 보고서, 운영 매뉴얼, 네트워크 구성도, IP 현황, 서버 장비 정보시스템 관리대장(H/W, S/W), 비상 대응 방안 및 연락 체계, 데이터 백업 및 복구 방안, 인수인계서, 테스트 계획서·결과서 등 보고서·문서다. 편집 가능한 원본·촬영·녹음 원본·원자료·소스코드를 넘기라는 문장은 없다.

  • 정해진 형식 · 아니다 월간 업무 보고서 양식이 '별도양식작성'으로만 적혀 있고, 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정한 문장은 없다.
    | 월간 업무 보고서 | 매월 1회 | 1부 | 별도양식작성 |
월간 점검보고서, 장애 처리 보고서, 운영 매뉴얼, 네트워크 구성도, IP현황, 서버 장비 정보시스템 관리대장(H/W, S/W), 비상 대응 방안 및 연락 체계, 데이터 백업 및 복구 방안

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

벽 · 못 맞추면 탈락

입찰참가자격으로 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 요구하고, 서버유지보수 기술요원은 1년 이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함. 상주 엔지니어는 계약 뒤 배치 의무이기도 함.

  • 대상 · 투입 인력 전반 · 따로 둘 전담 역할 서버유지보수 기술요원(투입 인력 전반)과 IDC센터 내 상주 엔지니어 1인(전담 역할)
    입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.
입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.
원활한 유지보수를 위해 엔지니어 1인 상주하며, 유지보수 대상 장비에 대해 신속하고 안정적인 장애 처리 및 서비스 보장

근무 장소

발주처 현장

IDC센터 내 엔지니어 1인 상주. 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시 요구만 있고 금지·허용 문장은 없음.

  • 현장에 있을 사람 · 일부 인원 엔지니어 1인 상주
    입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.
  • 원격 접속 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시 요구만 있고 금지·허용 문장은 없음
    발주기관과 유지보수 업체의 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시
입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.
발주기관과 유지보수 업체의 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시

소속 직원

없음

투입 인력이 우리 회사 소속 직원이어야 한다는 요구나 재직 기간·고용 형태 조건, 프리랜서·외부 전문가 활용 조건은 문서에 없음. 참여인력 이력사항 서식에 소속회사 재직증명서 첨부만 있음.

  • 조건 · 없음 외부 전문가 활용에 대한 조건 문장 없음

고용승계

없음

근로자 고용승계 요구나 확약서 관련 문장이 문서에 없음

근무 시간

24시간 365일 상시 모니터링 및 장애 대응 체계를 운영하며, IDC센터 내 엔지니어 1인이 상주한다. 정기점검은 매월 1회 이상 실시한다.

24시간 365일 상시 모니터링, 엔지니어 1인 상주, 정기점검 매월 1회 이상

24시간 365일 시스템의 장애 예방 및 정상적인 기능·성능 유지
원활한 유지보수를 위해 엔지니어 1인 상주하며, 유지보수 대상 장비에 대해 신속하고 안정적인 장애 처리 및 서비스 보장
정기점검(매월 1회 이상) 및 상태 파악, 고객 방문일지 및 제출

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

사업 착수 시 보안서약서 제출, 참여인원 보안교육, 비밀유지계약서 작성, 인가받지 않은 USB 등 휴대용 저장매체 사용 금지, 비인가자 시스템 접근 봉쇄, 협회 보안점검 협조 등. 보안 요구사항은 평가 항목(5점)에 포함됨.

  • 크기 · 5점 보안 요구사항 배점 5점
    보안 요구사항 | ∙ 기말 보안 체계의 적정성 | 5
  • 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 작업 PC·망 통제 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 보안서약서 제출, 참여인원 보안교육, USB 등 저장매체 사용 금지, 비인가자 접근 봉쇄, 비밀유지계약서 작성, 개인정보 보호법 준수
    사업자는 표준협회 보안규정을 준수하고 사업 진행중 또는 완료 후 본 사업과 관한 일체의 사항을 외부에 누설해서는 안 되며 과업수행계획서와 함께 참여 인원 및 대표자의 자필 서명이 포함된 보안서약서를 제출한다.
    인가받지 않은 USB 등 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 주관기관의 승인하에 사용
    사업에 투입되는 자료·장비 등에 대해 보안의 범위·책임을 명확하게 하기 위하여 사업수행 계약서와 별도로 비밀유지계약서를 작성하여야 하며, 비밀유지계약서는 비밀정보의 범위, 보안준수 사항, 위반 시 손해배상책임, 지적재산권 문제, 자료의 반환 등이 명시
    개인정보를 처리 시 「개인정보 보호법」, 「서울시 개인정보 처리방침」 등 관련 법규 및 규정을 준수하여야 함.
사업자는 표준협회 보안규정을 준수하고 사업 진행중 또는 완료 후 본 사업과 관한 일체의 사항을 외부에 누설해서는 안 되며 과업수행계획서와 함께 참여 인원 및 대표자의 자필 서명이 포함된 보안서약서를 제출한다.
사업자는 사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 협회의 보안규정 등에 의한 비밀유지의무 준수 및 등록되지 않은 장비의 사용 등 보안위배 사항이 발생하지 않도록 교육하여야 하고 위반 시 처벌내용을 반드시 고지
인가받지 않은 USB 등 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 주관기관의 승인하에 사용
비인가자의 시스템 접근 및 프로그램 사용을 원천 봉쇄하고, 인가자의 자료 접근 및 가공을 위한 권한 범위를 설정해야 하며, 사업자의 IDC센터 자체 보안 관리 규정을 준수해야 함
협회는 불시에 사업자의 보안관리 상태를 점검하고, 보안 관리에 필요하다고 인정되는 지시를 할 수 있으며 사업자는 보안점검에 대해 최대한 협조하여야 하며, 지적된 사항에 대한 조치 수행

신원 조건

없음

투입 인력에 대한 범죄경력 조회, 신원조회 결격, 운전 적격·교통안전 조회, 건강검진 요구가 문서에 없음

일하는 주기

상주 · 정기 방문 · 요청마다

엔지니어 1인 상주, 정기점검 매월 1회 이상, 장애 발생 시 요청마다 출동·복구

원활한 유지보수를 위해 엔지니어 1인 상주하며, 유지보수 대상 장비에 대해 신속하고 안정적인 장애 처리 및 서비스 보장
정기점검(매월 1회 이상) 및 상태 파악, 고객 방문일지 및 제출
점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

IDC/DR 임차·전용회선, 전산장비 이전, 서버·네트워크·S/W 통합 유지보수 및 상주 운영으로 구성되며, 공동수급·하도급은 허용되지 않음. 별도 면허·공종의 다른 업이 섞였다는 기재는 없음.

본 사업은 관리의 일관성과 효율성을 위해 전산센터 및 시스템 이전을 포함한 전문 IDC 임차와 전용회선 서비스 범위 내에서 수행되며, 공동수급이나 하도급은 허용되지 않음.

하는 일

한국사회복지사협회 전산장비를 IDC/DR 코로케이션으로 임차·이전하고, 서버·네트워크·S/W 통합 유지보수 및 상주 운영을 수행한다. 4 Rack(3Rack 사용 중/1Rack 예비) 규모의 전산장비를 24시간 365일 모니터링·장애복구하며, IDC 500Mbps·DR 100Mbps 전용회선을 제공한다.

엔지니어 1인 상주, 정기점검 매월 1회 이상, 장애 시 2시간 이내 현장 도착·6시간 이내 복구, 가동률 95% 이상.

한국사회복지사협회 전산장비를 24시간 안정적인 서비스로 제공하기 위해 IDC 및 DR 코로케이션 서비스를 통하여 전산시스템 운영 예정
원활한 유지보수를 위해 엔지니어 1인 상주하며, 유지보수 대상 장비에 대해 신속하고 안정적인 장애 처리 및 서비스 보장

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동 · 이어지는 연속 사업

기존 위탁운영 중인 전산장비를 신규 IDC/DR로 이전하고, 기존 사용 중인 IP-Address 변경에 따른 영향도 분석이 필요하며, 기존 계약자로부터 업무를 인계받는 연속 사업. 기존 L4 2대(협회 자산) 정기점검·설정 변경 지원, 기 보유 백업장비 활용방안 포함.

기 위탁운영 중인 전산장비를 신규 IDC/DR로 안전하게 이전 설치할 수 있도록 이전 계획 수립
기존 사용 중인 IP-Address 변경에 따른 각 서버 및 기타 문제점 등의 영향도까지 사전 분석 필요함
본 사업 용역 수행업체는 차기년도 용역 수행업체가 선정되는 즉시 유지보수 관련 업무 전체를 인계 해야 함

일의 분량

유지보수 대상 랙 4Rack · 유지보수 대상 장비 45대 · IDC 전용회선 500Mbps 이상 · DR 전용회선 100Mbps 이상

1U 19대(서버 8, 네트워크 11), 2U 26대(서버 24, 네트워크 2), 3U 0대. 총 사업예산 264,600,000원, 금차 사업예산 132,300,000원.

  • 열린 분량 · 정해짐 4 Rack, 45대, 전용회선 대역폭이 숫자로 정해짐.
1) 4 Rack 사용 (3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관)
IDC: 500Mbps Dedicated line(전용 회선) 이상(증속에 대비한 1Gbps이상 속도를 충족 가능한 랜 케이블 포설 요구)

수행 기간

총 계약기간 24개월 (2027. 2. 1.부터) · 금차 계약기간 12개월 (2027. 2. 1.부터)

총 계약기간 2027.2.1.~2029.1.31., 금차 계약기간 2027.2.1.~2028.1.31. 회계연도 기준 1년 단위 계약, 정부예산 미반영 시 해지 가능.

  • 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음 회계연도 기준 1년 단위 계약이며 정부예산 미반영 시 해지 가능하다고만 적혀 있음.
총 계약기간: 2027. 2. 1. ~ 2029. 1. 31. (24개월)
금차 계약기간: 2027. 2. 1. ~ 2028. 1. 31. (12개월)

여러 해 계약

장기계속(차수 계약) · 연장 가능

총 계약기간 24개월, 금차 계약기간 12개월로 회계연도 기준 1년 단위 계약 체결. 금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부 결정. 총 사업예산 264,600,000원, 금차 사업예산 132,300,000원.

계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정함

최소 투입 인원

1명 이상

IDC센터 내 엔지니어 1인 상주. 서버유지보수 기술요원은 1년 이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자.

  • 조 편성 · 해당 없음 조 편성에 대한 기재 없음.
입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.

다른 일정에 묶임

아니다

다른 공사·사업 일정에 묶였다는 기재 없음. 다만 신규 사업자 선정 시 IDC/DR 이전이 발생하며, 이전 시 업무시간과 중복되지 않아야 하고 서비스 중지 시간은 48시간을 초과하지 않음.

부가 작업

IDC/DR 이전(철거·운송·설치·환경 변경 기술지원), 인수·인계(계약 만료 3개월 전 자료 제출, 합동근무), 월간 점검·장애·운영 보고서 제출, 데이터 백업·복구, 모니터링 서비스 제공, 연 1회 모의 해킹 및 개인정보 유출 대응 훈련 지원, UTM 장비 임대(Active/Backup).

이전 비용 전액 제안사 부담, 배상보험 가입, IP-Address 변경 영향도 분석 포함.

제안사는 데이터센터 이전계획 수립부터 완료까지 발생하는 모든 이전 비용을 부담
연 1회 모의 해킹 및 개인정보 유출 대응을 위한 훈련 지원

교육·기술이전

모름 · 문서로 확인 안 됨

교육훈련계획이 제안서 목차(Ⅵ. 지원부문)와 평가항목(교육훈련 5점)에 있으나 구체적 횟수·시기·무상 여부는 정해지지 않음. 보안교육은 사업자가 참여인원에 대해 자체 실시.

  • 무상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 교육 횟수·무상 여부가 정해지지 않음.
교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성
사업자는 사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 협회의 보안규정 등에 의한 비밀유지의무 준수 및 등록되지 않은 장비의 사용 등 보안위배 사항이 발생하지 않도록 교육하여야 하고 위반 시 처벌내용을 반드시 고지

일의 형태

맡아서 운영 · 유지관리 · 직접 작업

IDC/DR 코로케이션 임차 및 위탁운영(맡아서 운영), 서버·네트워크·S/W 통합 유지보수(유지관리), 전산장비 IDC/DR 이전(직접 작업).

위탁 운영을 통해 협회가 보유하고 있는 전산장비의 H/W운영의 효율화 및 서비스 극대화
유지정비보수는 장애 발생 미연에 방지하기 위한 정기 예방보수와 발생한 장애 해결을 위한 긴급보수 포함

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

입찰공고문은 계약방법을 '제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)'으로 적고 있고, 참가자격은 부정당업자 제한·나라장터 소프트웨어사업자(업종코드 1468) 등록·공동수급·하도급 불허·상주 엔지니어 자격 등 조건을 갖춘 업체면 누구나 참가 가능한 제한경쟁이다. 사전 명단·협약·지명·특정 한 곳으로 묶은 문장은 없다.

다. 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)
2) 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출마감일시까지 나라장터(G2B)에 소프트웨어사업자(업종코드: 1468)로 입찰참가자격을 등록한 업체

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

하나의 입찰명·입찰건명으로 발주되었고, 과제·권역·그룹·입찰번호로 나눈 문장이 없다. 제안요청서의 요구사항 분류(IDCR·MAR·COR·TER)는 과업 요구사항 구분일 뿐 입찰을 나눈 것이 아니다.

  • 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 입찰이 나뉘지 않아 여러 개에 넣고 여러 개를 딸 수 있는지에 대한 문장이 없다.
가. 입찰명: 한국사회복지사협회 전산장비 IDC 위탁운영 및 통합 유지보수 사업(장기계속)

입찰 전 절차

서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일)

입찰제안서는 인편 제출(등기·택배 등 불가)로 기한 내(10월 23일(금) 17:00까지) 내야 한다. 가격제안서는 나라장터 온라인 제출. 별도의 자체 시스템 가입·입찰, 나라장터 등록서류 따로 제출, 사전 참가신청·등록, 발주처 담당자 사전 확인·서명 절차는 문서에 없다.

나) 입찰제안서: 인편 제출(등기, 택배 등 불가) / 기한 내(10월 23일(금) 17:00까지)
가) 가격제안서: 나라장터를 통한 온라인 제출

현장설명회

없음

입찰공고문에 '제안요청서 설명회는 진행하지 않습니다.'라고 적혀 있다. 현장 답사·현장설명회 일정이나 참석 확인 요구는 없다.

※ 제안요청서 설명회는 진행하지 않습니다.

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

공고문·제안요청서 어디에도 이 계약에 공채·채권 매입 비율을 정한 문장이 없다. 인지세·낙찰 수수료 등 공채가 아닌 부담에 대한 문장도 없다.

입찰보증금

실제로 낸다(보증서·현금)

입찰보증보험증권을 입찰금액의 100분의 5 이상 제출해야 하며, 낙찰자가 정당한 사유 없이 낙찰일로부터 7일 이내에 계약을 체결하지 않으면 입찰보증금을 협회에 귀속한다. 계약보증금·하자보수보증금·이행보증 비율을 이 계약의 값으로 적은 문장은 없다.

  • 입찰보증금 비율 · 5% 이상 입찰금액의 100분의 5 이상에 해당하는 입찰보증보험증권을 제출.
    1) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제37조에 따라 입찰금액의 100 분의 5 이상에 해당하는 입찰보증보험증권을 제출하여야 한다.
  • 계약·하자 보증 비율 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 이 계약의 계약보증금·하자보수보증금·이행보증 비율을 적은 문장이 없다.
1) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제37조에 따라 입찰금액의 100 분의 5 이상에 해당하는 입찰보증보험증권을 제출하여야 한다.
2) 낙찰자가 정당한 사유 없이 낙찰일로부터 7일 이내에 계약을 체결하지 아니하는 경우에는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제12조에 따라 입찰보증금을 본 협회에 귀속한다.

문서끼리 다른 곳

그렇다

IDC/DR 이전 범위: 제안요청서는 '전산센터 및 시스템 이전을 포함한 전문 IDC 임차와 전용회선 서비스 범위 내에서 수행'이라 적었고(입찰참가자격 3), 입찰공고문은 '전산센터 또는 시스템의 이전을 포함하지 않는 전문 IDC임차 및 전용회선 서비스 등의 사업범위'라 적어 서로 다르다. 어느 문서를 따르라는 우선 조항은 없다.

3) 본 사업은 관리의 일관성과 효율성을 위해 전산센터 및 시스템 이전을 포함한 전문 IDC 임차와 전용회선 서비스 범위 내에서 수행되며, 공동수급이나 하도급은 허용되지 않음.
3) 본 사업은 관리의 일관성과 효율성을 위해 전산센터 또는 시스템의 이전을 포함하지 않는 전문 IDC임차 및 전용회선 서비스 등의 사업범위로 공동수급 및 하도급을 허용하 지 않음.

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구. 야간·공휴일 장애 대비 비상대응체계 수립·지원.

  • 도착 시한 · 2시간 이하 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착
    점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
야간 및 공휴일의 장애에 대비하여 비상대응체계를 수립·지원하여야 함.

처리 시한

6시간 이하

장애 발생 시 최초 장애 통보 후 6시간 이내 복구. 24시간 365일 대응 요구.

  • 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 최초 장애 통보 후부터 기산
    점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
24시간 365일 시스템의 장애 예방 및 정상적인 기능·성능 유지

부품·소모품

모름 · 문서로 확인 안 됨

유지보수 중 부품·소모품·예비품의 무상 교체 여부나 별도 정산 기준이 문서에 없음. 다만 신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 한다는 요구만 있음.

신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 함

현장·납품지

1곳

IDC/DR 코로케이션 임차 및 전용회선, 전산장비 IDC/DR 이전, 서버·네트워크·S/W 통합 유지보수 및 상주 운영. IDC/DR 상면 4 Rack 사용(3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관).

  • 열린 분량 · 정해짐 IDC/DR 상면 4 Rack으로 정해짐
    4 Rack 사용 (3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관)
  • 범위 · 없음(국내 보통 현장) 국내 IDC/DR 센터
4 Rack 사용 (3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관)
IDC/DR 상면 및 전용회선

현장 여건

IDC/DR 코로케이션 임차 및 전용회선, 전산장비 IDC/DR 이전, 서버·네트워크·S/W 통합 유지보수 및 상주 운영. IDC/DR 상면 4 Rack 사용(3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관).

IDC/DR 코로케이션 임차 및 전용회선, 전산장비 IDC/DR 이전, 서버·네트워크·S/W 통합 유지보수 및 상주 운영. IDC/DR 상면 4 Rack 사용(3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관).

  • 부대공사·현장 준비 · 해당 없음 IDC/DR 이전 시 이전에 따른 제반비용은 전액 제안사 부담. 부대공사·현장 준비에 대한 별도 조항 없음.
    ※ 이전에 따른 발생 제반비용은 전액 제안사가 부담하여야 함
  • 위험작업 · 없음 IDC/DR 이전 시 파손·도난 등에 대비한 배상보험 가입 요구. 위험작업에 대한 별도 조항 없음.
    제안사는 이전 과정에서 파손, 도난 등에 대비한 배상보험에 가입
4 Rack 사용 (3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관)
IDC/DR 상면 및 전용회선

작업 시기

운영 중인 시설·시스템(멈추지 않고 작업)

시스템 이전 시 가능한 업무시간과 중복되지 않아야 하며, 서비스 중지 시간은 48시간을 초과하지 않으며, 서비스 중지 일정은 협의하여 결정. 데이터센터 이전 시 무중단 이전 실시방안 제시.

시스템 이전 시 가능한 업무시간과 중복되지 않아야 하며, 서비스 중지 시간은 48시간을 초과하지 않으며, 서비스 중지 일정은 협의하여 결정
데이터센터 이전 시 이전 데이터센터에 현 운용 중 장비 이상의 시스템 사전 설치 후 무중단 이전 실시방안 제시

경비 부담

우리 부담(대가 안)

IDC/DR 이전에 따른 제반비용은 전액 제안사 부담. 전산장비 이전에 따른 기술지원 비용은 별도 산정하지 않음. 일에 쓰는 장비·자재·소모품·경비에 대한 별도 조항 없음.

  • 관급 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 관급 품목 없음
  • 관급 설치 · 해당 없음 관급 품목 없음
※ 이전에 따른 발생 제반비용은 전액 제안사가 부담하여야 함
※ 전산장비 이전에 따른 기술지원 비용은 별도 산정하지 않음

폐기물 처리 몫

해당 없음

IDC/DR 코로케이션 임차 및 전용회선, 전산장비 IDC/DR 이전, 서버·네트워크·S/W 통합 유지보수 및 상주 운영. 폐기물·부산물 처리에 대한 별도 조항 없음.

하자보수

모름 · 문서로 확인 안 됨

무상 하자보증·교환 기간에 대한 별도 조항 없음. 유지보수 기간 내의 무상지원 S/W 최신 버전 유지 요구만 있음.

  • 기점 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 기점에 대한 조항 없음
  • 보증 기간 정기점검 · 없음 보증 기간 정기점검에 대한 조항 없음. 다만 정기점검(매월 1회 이상) 및 상태 파악, 고객 방문일지 및 제출 요구 있음.
    정기점검(매월 1회 이상) 및 상태 파악, 고객 방문일지 및 제출
  • 소모성·정기정비 부품 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보증 기간 소모성·정기정비 부품 무상 여부에 대한 조항 없음
유지보수 기간 내의 무상지원 S/W 최신 버전 유지

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

한국사회복지사협회가 사업예산을 정해 지급하는 위탁운영·유지보수 용역이다. 이용자·수혜자가 비용을 내는 수익형 구조는 문서에 없다.

  • 이용자 몫 수납 · 해당 없음 이용자·수혜자가 내는 몫이 없어 수납 주체를 따질 대상이 없다.
총 사업예산 : 금264,600,000원(금이억육천사백육십만원정, 부가세 포함)
금차 사업예산 : 금132,300,000원(금일억삼천이백삼십만원정, 부가세 포함)

총액·단가 방식

총액 · 기간 정액(월·연 이용료·구독)

총 사업예산·금차 사업예산이 총액으로 제시되고, IDC/DR 임차·유지보수는 12개월 단위 계약으로 기간 정액 성격이다. 정산·단가 조정에 대한 별도 조항은 없다.

  • 정산 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 실적·실비 정산 여부를 정한 문장이 없다.
  • 단가 조정 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 단가 고정·지표 연동·협의 조정을 정한 문장이 없다.
총 사업예산 : 금264,600,000원(금이억육천사백육십만원정, 부가세 포함)
금차 계약기간 : 계약 체결일로부터 12개월

물량 변동

일부 미정

4 Rack 사용, 서버·네트워크 장비 45대 등 대상은 제시되나, 신규 사업자 선정 시 IDC/DR 이전 여부·방안은 제안사가 제시하고 서비스 중지 일정은 협의로 정한다.

4 Rack 사용 (3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관)
시스템 이전 시 가능한 업무시간과 중복되지 않아야 하며, 서비스 중지 시간은 48시간을 초과하지 않으며, 서비스 중지 일정은 협의하여 결정

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

사업예산 총액만 제시되고, 품셈·노임·요율 등 대가 산정 기준은 적혀 있지 않다.

총 사업예산 : 금264,600,000원(금이억육천사백육십만원정, 부가세 포함)

계약 상대

공고 낸 기관 직접

공고기관·수요기관 모두 사단법인 한국사회복지사협회이며, 계약·대금 상대를 달리 적은 문장이 없다.

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈을 두라고 적은 문장이 없다.

  • 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 항목이 없다.
  • 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 지시가 없다.

견적 근거

요청·현설 때 따로 받음

서버 현황·구성도는 제안요청서에 기재하지 않았으나 입찰 참여 사업자가 별도 요청하면 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있다. 단가 공개·이윤에 대한 문장은 없다.

  • 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않아 이윤 여부를 알 수 없다.
보안상의 문제로 서버 현황 및 구성도를 본 제안요청서에 기재하지 않았으나, 입찰에 참여하는 사업자의 별도 요청이 있는 경우(제안서 작성에 필요하다고 판단 시) 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음)

대금 받는 때

기간마다 나눠(매월·분기·반기) · 계약 뒤 협의

장기계속 계약으로 회계연도 기준 1년 단위 계약을 체결하고, 금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정한다. 지급 시기·선금·기한에 대한 별도 조항은 없다.

  • 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율을 정한 문장이 없다.
  • 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 지급 기한을 정한 문장이 없다.
회계연도 기준(1년 단위)으로 계약을 체결하고 장기계약기간 중 발주기관의 변경 또는 본 사업 관련 정부예산 미반영 시 계약을 해지할 수 있음
금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정함

보험 가입

의무 · 계약 뒤 지킬 일

IDC/DR 이전 과정에서 파손·도난에 대비한 배상보험 가입을 제안사가 하도록 정하고 있다. 보상 한도·보험료 부담 주체는 적혀 있지 않다.

  • 보상 한도 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보상 한도를 정한 문장이 없다.
  • 보험료 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 보험료 부담 주체를 정한 문장이 없다.
  • 대상 · 물건·시설·차량 손해 이전 과정의 파손·도난을 덮는 배상보험이다.
    제안사는 이전 과정에서 파손, 도난 등에 대비한 배상보험에 가입
제안사는 이전 과정에서 파손, 도난 등에 대비한 배상보험에 가입

계약 변동 가능

그렇다

장기계약기간 중 발주기관 변경 또는 정부예산 미반영 시 계약을 해지할 수 있고, 금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가로 재계약 여부를 결정한다.

  • 바뀔 수 있는 것 · 계약이 안 될 수 있음 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 예산 미반영 시 계약 해지, 사업평가로 재계약 여부 결정.
    회계연도 기준(1년 단위)으로 계약을 체결하고 장기계약기간 중 발주기관의 변경 또는 본 사업 관련 정부예산 미반영 시 계약을 해지할 수 있음
    금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정함
회계연도 기준(1년 단위)으로 계약을 체결하고 장기계약기간 중 발주기관의 변경 또는 본 사업 관련 정부예산 미반영 시 계약을 해지할 수 있음
금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정함

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

사업예산이 부가세 포함으로 표기되어 있을 뿐, 이 용역의 과세·면세 여부를 정한 문장은 없다.

  • 투찰가에 부가세 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 부가세 포함·제외를 지시한 문장이 없다.
총 사업예산 : 금264,600,000원(금이억육천사백육십만원정, 부가세 포함)

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

없음

평가표에 회사 속성 우대 항목이 없음. 정량평가는 수행경험·경영상태·신인도뿐임.

  • 우대 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 회사 속성 우대 대상이 적혀 있지 않음.
  • 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점 크기가 적혀 있지 않음.

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

경영상태 8점 항목에서 신용평가등급으로 평가. 등급 없으면 최저 등급(5.6점).

  • 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 신용평가등급확인서 미제출 시 최저 등급으로 평가.
    ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저 등급으로 평가
  • 크기 · 5.6~8점 신용평가등급에 따른 배점 8점~5.6점.
    | AAA, AA+, AA0, AA-,
    A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | A1, A2+, A20, A2-, A3+,
    A30 | AAA, AA+, AA0, AA-,
    A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | 8 |
    | CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 5.6 |
  • 대상 · 신용평가등급 회사채·기업어음·기업신용평가등급.
    회사채, 기업어음, 기업신용평가등급으로 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가
경영상태 ㅇ신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급으로 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가
‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저 등급으로 평가

보유 인력

없음

회사 보유 인력 수·등급을 점수나 참가 조건으로 보지 않음. 서식에 기술자 보유현황이 있으나 평가표에 없음.

  • 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 기준 인원이 적혀 있지 않음.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 점수 차가 적혀 있지 않음.

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

IDC센터 내 엔지니어 1인 상주. 겸직·참여율 상한은 없음.

  • 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한이 적혀 있지 않음.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 점수 차가 적혀 있지 않음.
  • 대상 · 기타 IDC센터 내 엔지니어 1인.
    IDC센터 내 엔지니어 1인 상주
입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함.

큰 배점 항목

기술 요구사항 15점, 수행경험 8점, 경영상태 8점

기술 요구사항이 15점으로 가장 크고, 수행경험·경영상태가 각 8점.

| 기술 요구사항 | ∙ 데이터센터 소재지, 면적 등
∙ 전기, 통신, 소방 등 시설 정보
∙ 제안 데이터센터의 특장점 | 15 |
| 수행경험 | ∙ 주요사업 실적에 대한 평가
∙ 본 사업과 관련성 여부에 대한 평가 | 8 |
| 경영상태 | ∙ 신용평가 등급에 의한 평가 | 8 |

가점

없음

특허·신기술·수상·우수업체 선정·기술개발 투자·신규 고용 가점이 없음.

  • 가점 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점 대상이 적혀 있지 않음.
  • 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 가점 크기가 적혀 있지 않음.

샘플·시안 선제출

없음

입찰·제안·규격평가 단계에서 시안·샘플·견본·조감도·시험 번역·예약확인서 제출이나 시연·성능시험 요구가 없음.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 점수 차가 적혀 있지 않음.
  • 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대상이 적혀 있지 않음.

무상 추가 제공

없음

무상 유지보수·사후지원 기간이나 과업 밖 추가 제공 약속에 대한 점수·최소 요구가 없음.

  • 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 요구 기간이 적혀 있지 않음.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 점수 차가 적혀 있지 않음.
  • 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대상이 적혀 있지 않음.

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 발표 및 평가, 협상. 발표자가 PM과 다르면 제안 발표 제외하고 서면 평가. 대면, 업체당 30분 내외(제안설명 15분, 질의응답 15분), 참여자 3인 이내.

  • 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 발표자가 PM과 다르면 제안 발표 제외하고 서면 평가.
    발표자가 사업총괄관리자(PM)와 다른 경우 제안 발표를 제외하고 제안서 등 서류만으로 평가함
제안 설명은 제안사의 사업총괄관리자(PM)가 직접 발표하며, 발표자가 사업총괄관리자(PM)와 다른 경우 제안 발표를 제외하고 제안서 등 서류만으로 평가함
업체별 참여자 수는 3인 이내로 하며, 동영상 등을 이용한 간접발표는 불허함

차등점수제

순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 전체 답 · 아니다

차등점수제 말이 없음.

  • 순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 순위 간 점수차가 적혀 있지 않음.

카테고리 · 정보시스템·SW 11개

AI 과업

없음

문서 전체에 AI·머신러닝·LLM 등 AI 기술로 적은 과업이 없다.

저작권 귀속

발주처 단독

선정 사업자 준수사항에 산출물 및 성과품의 소유권·저작권이 한국사회복지사협회에 귀속된다고 적었다.

  • 우리가 다시 쓰기·공개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 결과물을 다른 사업에 다시 쓰거나 공개하는 것을 막거나 조건을 거는 문장이 없다. 제안요청서 및 관련 자료를 제안서 작성 이외 목적으로 사용할 수 없다는 문장은 제안서 작성용 자료에 대한 것이고, 보안서약서·비밀유지 문구는 일반 보안 문구다.
산출물 및 성과품의 소유권 및 저작권은 한국사회복지사협회에 귀속

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

제안서에 명시된 참여기술자는 협회 승낙 없이 임의로 교체할 수 없다고 적었다. 대체 인력·예비 인력 지정, 메울 시한, 감액 규정은 없다.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 인력을 메워야 하는 시한이 적혀 있지 않다.
  • 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 규정이 없다.
  • 크기 · 해당 없음 대체 인력 방안에 대한 평가표 배점이 없다.
  • 대상 · 기타 참여기술자 임의 교체 금지(협회 승낙 필요)만 있다.
    제안서에 명시된 참여기술자는 한국사회복지사협회의 승낙 없이 임의로 교체할 수 없음
제안서에 명시된 참여기술자는 한국사회복지사협회의 승낙 없이 임의로 교체할 수 없음

나눠 납품

해당 없음

이 사업은 IDC/DR 임차·이전과 유지보수·상주 운영 용역으로, 나눠 낼 실물·데이터 납품물이 없다.

  • 분할납품 · 해당 없음 납품물이 없는 용역이다.

기존 장비 제조사

제조사·모델 · 제조사·모델이 문서에 적혀 있지 않다. L4 2대(협회 자산) 스위치, UTM 장비(Active·Backup), CENT OS·Rocky Linux OS, Linux Cluster, 방화벽·IPS·백신 등만 언급된다. 전체 답 · 모름

보안상의 문제로 서버 현황 및 구성도를 제안요청서에 기재하지 않았고, 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람만 가능하다고 적어 제조사를 알 수 없다. 대수는 4 Rack 사용(3Rack 사용 중/1Rack 예비·미사용 장비 보관), 1U 19대(서버 8, 네트워크 11), 2U 26대(서버 24, 네트워크 2), 합계 45대.

  • 제조사·모델 · 제조사·모델이 문서에 적혀 있지 않다. L4 2대(협회 자산) 스위치, UTM 장비(Active·Backup), CENT OS·Rocky Linux OS, Linux Cluster, 방화벽·IPS·백신 등만 언급된다.
보안상의 문제로 서버 현황 및 구성도를 본 제안요청서에 기재하지 않았으나, 입찰에 참여하는 사업자의 별도 요청이 있는 경우(제안서 작성에 필요하다고 판단 시) 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음

하드웨어 부담

섞임

IDC/DR 상면·전용회선·UTM 장비 임대는 우리 것을 대고 계약 기간 유지하는 것이고, 협회가 보유한 전산장비(H/W)의 유지보수·운영은 발주처 설비 위에서 일하는 것이다.

○ UTM 장비 임대 가능해야 하며, Active용과 Backup용을 모두 구비해야 함.
○ IDC/DR에서 운영되는 랙(Rack) 및 랙에 설치된 부대설비 일체를 포함하여 유지보수 수행

같은 시스템 경험

없음

이 발주처의 바로 그 시스템을 개발·운영해 본 경험을 요구하거나 점수로 주는 문장이 없다. 서버유지보수 기술요원의 경력·자격 요건은 일반 경력 요건이다.

  • 크기 · 해당 없음 해당 경험에 점수를 주는 평가 항목이 없다.
  • 대상 · 기타 서버유지보수 기술요원에게 1년 이상 경력 또는 LPIC·서버 관련 자격증을 요구한다.
    서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 경험 요구 자체가 없다.

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

현장수리가 불가능할 경우 대체 장비 투입 후 협회 사전 동의를 얻어 외부로 반출 수리하도록 했고, 신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 한다고 적었다. UTM 장비는 Active·Backup 모두 구비해야 한다.

  • 메울 시한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대체 장비를 넣어야 하는 시한이 적혀 있지 않다. 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구는 복구 시한이다.
  • 못 메우면 · 손해·가동률 책임 동일 장비 동일 사유 고장 허용치는 한 달 2회 이내, 월 누적 가동률 95% 이상으로 정하고 있다.
    동일 장비의 동일 사유로 인한 고장 허용치는 한달에 2회 이내이고 월 누적 가동률은 95%이상
  • 크기 · 해당 없음 예비 장비·백업 방안에 대한 평가표 배점이 없다.
  • 대상 · 대체 장비·대차(고장 동안) · 예비품·부품 상시 비축 · 기타 대체 장비 투입, 주요 부품 확보, UTM Active·Backup 구비.
    ○ 현장수리가 불가능할 경우에는 대체 장비 투입 후 협회의 사전 동의를 얻어 외부로 반출 수리
    ○ 신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 함
○ 현장수리가 불가능할 경우에는 대체 장비 투입 후 협회의 사전 동의를 얻어 외부로 반출 수리
○ 신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 함
○ UTM 장비 임대 가능해야 하며, Active용과 Backup용을 모두 구비해야 함.

공유·전용 설비

조건부 허용

제공되는 상면은 Cage를 활용한 독립된 공간으로 제안하도록 했다.

제공되는 상면은 Cage를 활용한 독립된 공간으로 제안

전환 비용

따로 안 잡힘

신규사업자 선정에 따른 전산장비 IDC&DR 이전 사유 발생 시 IDC 이전 비용은 사업예산에 포함된다고만 적었고, 설치·개통비를 별도 항목으로 잡았다는 내역이 없다. 이전에 따른 제반비용은 전액 제안사 부담이다.

  • 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 설치·개통비로 따로 잡힌 금액이 적혀 있지 않다.
※ 신규사업자 선정에 따른 전산장비 IDC&DR 이전 사유 발생 시 IDC 이전 비용은 사업예산에 포함
※ 이전에 따른 발생 제반비용은 전액 제안사가 부담하여야 함

시민 직접 응대

해당 없음

이 사업은 IDC/DR 임차·이전과 전산장비 유지보수·상주 운영으로, 최종 이용자·시민·주민을 상대하는 창구 업무가 없다.

카테고리 · 설비 점검·유지관리 6개

고장·하자 수리 범위

점검·측정·운전 · 응급조치·경미한 수리 · 고장 수리·부품 교체 · 설치·철거·이설

정기·수시 점검과 모니터링, 장애 복구·부품 확보, 현장수리 불가 시 대체 장비 투입, 이전 설치·설정 변경 무상 지원, 랙 및 부대설비 유지보수까지 포함한다.

○ 정기 점검 및 수시 점검 등을 통해 시스템 통합 유지보수 대상의 모든 장비가 원활히 작동하고 있는지를 파악·분석한 후 시스템 통합보수 활동을 수행(파악·분석하지 않아 발생하는 피해의 모든 책임은 계약상대자에 있음)
○ 신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 함
○ 현장수리가 불가능할 경우에는 대체 장비 투입 후 협회의 사전 동의를 얻어 외부로 반출 수리
○ L4 2대(협회 자산) 스위치 정기점검
- 네트워크 구성 변경 등에 따른 이전 설치 및 설정 변경 무상 지원
○ IDC/DR에서 운영되는 랙(Rack) 및 랙에 설치된 부대설비 일체를 포함하여 유지보수 수행

근무자 나이 조건

없음

근무자 나이 상한·하한이나 초과 시 승인·검사 조건은 문서에 없다. 서버유지보수 기술요원은 1년 이상 경력 또는 LPIC·서버 관련 자격증 소지자여야 한다는 자격만 있다.

  • 나이 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 나이 범위가 적혀 있지 않다.
  • 조건 · 없음 나이 초과자를 승인·검사로 쓸 수 있다는 조건이 없다.

보증 기간 고장 대응

모름 · 문서로 확인 안 됨

설치업체·제조사 보증 기간 안의 장비 고장 시 처리 방법이나 보증 장비·기간에 대한 규정이 문서에 없다.

비상 추가 투입

의무 · 계약 뒤 지킬 일

야간·공휴일 장애 대비 비상대응체계 수립·지원, 24시간 365일 상시 모니터링, 장애 시 2시간 이내 현장 도착·6시간 이내 복구 의무가 있다. 추가 인력·차량 규모나 별도 대가 규정은 없다.

  • 더 댄 몫의 대가 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 비상·야간 추가 투입에 대한 대가 규정이 문서에 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 비상 대응계획 관련 별도 배점이 없다.
○ 야간 및 공휴일의 장애에 대비하여 비상대응체계를 수립·지원하여야 함.
○ 점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구

임금 하한

모름 · 문서로 확인 안 됨

임금 하한에 대한 규정이 문서에 없다.

  • 지급 확인 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 임금 지급 확인 방법에 대한 규정이 문서에 없다.

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

S/W 최신 버전 유지, OS 재구성·재설치 무상 지원, 최신 펌웨어 패치 및 버전 업그레이드 지원, 원격감시·원격작업 관리방안 제시가 유지관리 범위에 포함된다.

  • 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 새 버전 업그레이드(기능 개선) · 원격 접속·모니터링 지원 S/W 최신 버전 유지, 펌웨어 패치·버전 업그레이드, 원격감시·원격작업 관리방안이 포함된다. 하드웨어 업그레이드는 명시되지 않았다.
    - S/W는 최신 버전으로 유지 관리
    - 최신 펌웨어 패치 및 버전 업그레이드 지원
    ○ 발주기관과 유지보수 업체의 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시
○ S/W 유지관리
- S/W는 최신 버전으로 유지 관리
- 서버용 백신 재설치 및 S/W 설치 시 무상 지원
- 최신 펌웨어 패치 및 버전 업그레이드 지원
○ 발주기관과 유지보수 업체의 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시

문서 발췌

과업·요구

사 업 명전산장비 IDC 위탁운영 및 통합 유지보수 사업(장기계속)
주관기관한국사회복지사협회

2026. 9. 21. (07295) 서울특별시 영등포구 문래로20길 60(메가벤처타워) 404호 Tel 02)786-0190, Fax 02)786-0191, www.welfare.net

목 차

1. 사업 개요 3 가. 사업명 3 나. 사업목적 3 다. 계약방법 3 라. 계약기간 3 마. 사업예산 3 바. 사업조건 4 2. 제안요청 내용 5 가. 서버 유지보수 내역 5 나. 세부요청사항 5 1) 요청사항 구성 5 2) 요청사항 목록 5 3) IDC/DR 임차 요청사항 6 4) 유지보수 요청사항 9 5) 제약사항 14 6) 테스트 요구사항 16 3. 입찰참가안내 16 가. 입찰참가자격 16 나. 낙찰자 결정 방식 16 다. 제출서류 안내 16 라. 제안서 발표 및 평가, 협상 17 마. 제안사 준수사항 등 22 4. 제안서의 효력, 작성방법, 서식 24 가. 제안서의 효력 24 나. 제안서 작성방법 25 다. 제안서 작성지침 및 유의사항 25 라. 제안서 관련서식 26 1. 사업 개요 가. 사업명  전산장비 IDC 위탁운영 및 통합 유지보수 사업(장기계속) 나. 사업목적  한국사회복지사협회 전산장비를 24시간 안정적인 서비스로 제공하기 위해 IDC 및 DR 코로케이션 서비스를 통하여 전산시스템 운영 예정  위탁 운영을 통해 협회가 보유하고 있는 전산장비의 H/W운영의 효율화 및 서비스 극대화  장애 발생에 대비하고 조치시간을 단축, H/W 및 S/W 안정적인 상태 유지  24시간 상시 장비 모니터링 실시 다. 계약방법 : 협상에 의한 계약(장기계속)  지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조, 제44조에 의거하여 협상에 의한 계약 방식 적용 - 장기계속 계약 필요성 ․ 1년 단기 계약으로 인한 불필요한 행정적 소모 발생 ․ 고가의 장비 이전 설치에 따른 시스템 손 ․ 망실 등 장애에 대한 안정성 문제 및 업무 공백 발생 라. 계약기간  총 계약기간 : 계약 체결일로부터 24개월  금차 계약기간 : 계약 체결일로부터 12개월 ※ 회계연도 기준(1년 단위)으로 계약을 체결하고 장기계약기간 중 발주기관의 변경 또는 본 사업 관련 정부예산 미반영 시 계약을 해지할 수 있음 ※ 금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정함 마. 사업예산

 총 사업예산 : 금264,600,000원(금이억육천사백육십만원정, 부가세 포함)  금차 사업예산 : 금132,300,000원(금일억삼천이백삼십만원정, 부가세 포함) ※ 신규사업자 선정에 따른 전산장비 IDC&DR 이전 사유 발생 시 IDC 이전 비용은 사업예산에 포함 바. 사업조건  원활한 유지보수를 위해 엔지니어 1인 상주하며, 유지보수 대상 장비에 대해 신속하고 안정적인 장애 처리 및 서비스 보장 - 서버 유지보수 ․ 서버 S/W 및 기타 주변장치 서비스를 포함한다. ․ 유지정비보수는 장애 발생 미연에 방지하기 위한 정기 예방보수와 발생한 장애 해결을 위한 긴급보수 포함 ․ 주요 장비에 대해서 실시간 장애 여부를 체크하여 장애 시 담당 직원에게 통보할 수 있는 비상 대응체계 포함 - 대상 정보자원의 유지보수 품질 기준 ․ 정기점검(매월 1회 이상) 및 상태 파악, 고객 방문일지 및 제출 ․ 원활한 유지보수를 위한 기술지원 및 부품 확보 ․ 중요업무처리(자격증ㆍ보수교육 신청 기간 등)를 위하여 전산자원에 대한 예방점검 ․ 24시간 365일 비상연락망을 통한 고장신고 접수 후 신속한 장애복구 처리 ․ 동일 장비의 동일 사유로 인한 고장 허용치는 한달에 2회 이내이고 월 누적 가동률은 95%이상 ․ 유지보수 기간 내의 무상지원 S/W 최신 버전 유지  IDC/DR 이전 시 ❍ 신규 사업자 선정 시 데이터센터의 이전 관련사항 - 제안사는 현재 운영 중인 서버가 위치하는 IDC/DR에서 제안한 IDC/DR로 이전방안 제시 - 데이터센터 이전 시 이전 데이터센터에 현 운용 중 장비 이상의 시스템 사전 설치 후 무중단 이전 실시방안 제시 - 이전 중 진행상의 문제나 시스템 장애 발생 시 대응 방안 및 이전 후 시스템 안정성 확보 방안 제시 - 제안사의 하자로 인하여 협회에 손실을 초래하였을 때는 이에 대한 책임을 져야 하며, 원상복구 또는 손해배상을 하여야 함

※ 이전에 따른 발생 제반비용은 전액 제안사가 부담하여야 함 2. 제안요청 세부내용 가. 서버 유지보수 내역 1) 4 Rack 사용 (3Rack 사용 중 / 1Rack 예비 및 미사용 장비 보관)

1U2U3U소 계
19
(서버 8, 네트워크 장비 11)
26
(서버 24, 네트워크 장비 2)
0
(서버 0, 네트워크 장비 0)
45

※ 보안상의 문제로 서버 현황 및 구성도를 본 제안요청서에 기재하지 않았으나, 입찰에 참여하는 사업자의 별도 요청이 있는 경우(제안서 작성에 필요하다고 판단 시) 담당자 입회하에 가능한 범위에서 열람할 수 있음) 나. 세부요청사항 1) 요청사항 구성

요구사항 분류설 명요구사항 수
IDC/DR 임차–IDCR
(IDC Requirement)
○ IDC/DR 임차를 위한 사업추진에 대한 요구사항3
유지보수–MAR
(Maintenance Requirement)
○ 유지보수에 관한 요구사항5
제약사항–COR
(Constraint Requirement)
○ 목표 사업의 수행 및 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등의 제약조건3
테스트 요구사항
(Test Requirement)
○ 장비의 성능 테스트 또는 목표시스템이 제대로 운영되는지 테스트, 점검하기 위한 테스트 요구사항1
합 계12

2) 요청사항 목록

요구사항 분류요구사항 번호요구사항 명칭
IDC/DR임차 요구사항 (IDCR)IDCR-001IDC/DR 상면 및 전용회선
IDCR-002IDC/DR 이전 요구사항(이전 필요시)
IDCR-003기타 사항
유지보수 요구사항 (MAR)MAR-001유지보수 일반사항(공통)
MAR-002OS 및 S/W 유지관리 요구사항
MAR-003H/W 및 네트웍장비 유지관리 요구사항
MAR-004기타 유지관리 요구사항
MAR-005
제약사항 (COR)COR-001사업관련 공통 규정 준수
COR-002안전관리 준수
COR-003용역업체 정보보호 및 정보보안 준수
테스트 요구사항 (TER)TER-001테스트 방안

3) IDC/DR 임차 요청사항

요청사항번호IDCR-001
요청사항 명IDC/DR 상면 및 전용회선
요청사항 분류IDC/DR 임차 요청사항
상세
설명
정의IDC/DR 상면 및 전용회선
세부
내용
○ 발주사에 제공 가능한 IDC/DR 인프라 및 서비스 등을 구체적으로 제시
○ 일반사항
- 연중무휴, 무정지가 가능한 IDC(데이터센터) 및 DR(재해복구센터) 확보 ·구축 방안
- 24시간 안정적인 서비스 제공을 위한 IDC/DR의 안정성 보장 방안
○ IDC 개요
- 발주사에 제공될 제안 IDC/DR의 인프라 시설소개, 관련 사업경험, IDC의 안전성, 우수성, 확장성 등을 종합적으로 제시
- 제안 IDC/DR 구축 및 네트워크 등 운영현황
○ 제안 IDC/DR의 안정성 및 서비스 제공 능력 확인을 위한 상면설비, 전기 전원 설비, 통신설비, 항온항습설비, 소방설비, 보안설비 등 IDC/DR
인프라 상세 내역 제시
○ 상면제공 및 여유 상면 확보방안 제시
- 제공되는 상면은 Cage를 활용한 독립된 공간으로 제안
- IDC/DR 상면 Layout(상면 평면도 포함) 제시
- 향후 전산장비(시스템) 추가에 따른 상면 공간 확보 및 제공방안 제시
○ 모니터링 서비스
- 제안사 자체 지원시스템을 통한 장/단문 문자메시지, 웹 등의 서비스로 회선, 공조, 전력, 화재, 보안 등 각종 장애 및 정보사항 무상 제공 및 365일 24시간 인프라 실시간 모니터링 및 웹을 통한 통계자료 원격(모바일)/로컬 상시제공(네트워크, 설비정보, 출입정보, 보안, CCTV 등)
○ IDC/DR 비상대응 방안
- 긴급 상황 발생 시를 대비한 비상 대응방안 및 비상연락체계 수립
- 데이터 유실을 대비한 전산장비 데이터 백업 및 복구방안 수립
○ 네트워크 장애를 대비한 효율적인 네트워크 구성 및 운영방안을 제시
○ 전산장비 운영 및 이전설치 등에 필요한 기본 LAN 설비 제공
(10/100/1000 속도를 기본적으로 제공, 기타 부대시설 포함)
○ 인터넷 회선 대역폭
- IDC: 500Mbps Dedicated line(전용 회선) 이상(증속에 대비한 1Gbps이상
속도를 충족 가능한 랜 케이블 포설 요구)
- DR: 100Mbps Dedicated line(전용 회선) 이상
산출정보월간 점검보고서, 장애 처리 보고서, 운영 매뉴얼, 네트워크 구성도, IP현황, 서버 장비 정보시스템 관리대장(H/W, S/W), 비상 대응 방안 및 연락 체계, 데이터 백업 및 복구 방안
관련요청사항
요청사항번호IDCR-002
요청사항 명IDC/DR 이전 요청사항 (이전 필요시)
요청사항 분류IDC/DR 임차 요청사항
상세
설명
정의IDC/DR 이전 요청사항 (이전 필요시)
세부
내용
※ 기존 계약자가 아닌 신규 사업자가 선정 될 경우 해당
○ 본 사업 용역 수행업체는 차기년도 용역 수행업체가 선정되는 즉시 유지보수 관련 업무 전체를 인계 해야 함
▷ 계약 만료 3개월 전까지 한국사회복지사협회 담당자에게 관련 자료를 빠짐없이 제출해야 함
▷ 인수ㆍ인계기간에 기존 계약 사업자와 신규 사업자의 합동근무를 지시할 수 있으며, 기존 계약자는 성실히 업무를 인계해야 함
○ 기존 사용 중인 IP-Address 변경에 따른 각 서버 및 기타 문제점 등의 영향도까지 사전 분석 필요함(제안서 발표 시 보충 설명이 반드시 필요함)
○ 제안사는 이전 전담 조직, 수행 일정 등 구체적인 이전계획을 수립하고 공사의 승인을 얻어 그에 따라 시행함
○ 시스템 이전 시 가능한 업무시간과 중복되지 않아야 하며, 서비스 중지 시간은 48시간을 초과하지 않으며, 서비스 중지 일정은 협의하여 결정
○ 제안사는 이전 과정에서 파손, 도난 등에 대비한 배상보험에 가입
○ 신규 IDC/DR로 안전하고 신속하게 이전할 수 있는 방안과 각종 위험요소로부터 업무중단을 최소화 할 수 있는 방안을 제시하여야 함
- 시스템 이전 계획 제시
▷ 기 위탁운영 중인 전산장비를 신규 IDC/DR로 안전하게 이전 설치할 수 있도록 이전 계획 수립
- 전산장비(시스템) 이전 방법론 제시
▷ 제안사의 전산장비 이전업무의 노하우가 축적된 자체 이전방법론 명시
▷ 전산장비 철거, 운송, 설치, H/W 및 S/W 환경 변경에 따른 기술 지원
등
※ 전산장비 이전에 따른 기술지원 비용은 별도 산정하지 않음
- 전산장비(시스템) 이전 일정에 대한 상세계획 및 리스크 관리방안 제시
- 전산장비(시스템) 이전 후 장비 및 서비스 조기 안정화 방안 제시
- 제안사의 전산장비(시스템) 이전관련 수행업무 사례 제시
○ 제안사는 데이터센터 이전계획 수립부터 완료까지 발생하는 모든 이전 비용을 부담
산출정보월 점검 보고서, 장애 처리 보고서, 운영 매뉴얼, 네트워크 구성도, IP 현황, 서버 장비 정보시스템 관리대장(H/W, S/W), 비상 대응 방안 및 연락 체계, 데이터 백업 및 복구 방안, 인수인계서(방화벽 설정 등 서버설정에 필요한 모든 정보 포함)
관련요청사항
요청사항번호IDCR-003
요청사항 명기타 사항
요청사항 분류IDC/DR 임차 요청사항
상세
설명
정의기타 사항
세부
내용
○ 전담 기술 인력의 기술 지원과 비상 연락 라인을 통한 전담 체계를 구축하여 지원
○ 월별 주요 장애 및 정보에 대한 정기 보고서를 매월 1회 제공
- 보고서 내용에는 매월 현장 서버별 사진 및 상태 점검 기록
- 변경 이력(패치, 기술지원, 장애관리 등)에 대해 기록
○ IDC/DR 임차 현황 자료 및 비상시 수시보고서 제공
○ 정기 점검(매월 1회 이상) 및 수시 점검 시 모니터링 지원
○ 기술 지원 및 업무 요청 등 무상 지원
○ 전용 회선 관련 네트워크 구성에 대한 각종 변경 등 무상지원
산출정보월 점검보고서, 장애처리보고서, 운영매뉴얼, 네트워크 구성도, IP현황, 서버 장비 정보시스템 관리대장(H/W, S/W), 비상 대응방안 및 비상연락체계, 데이터 백업 및 복구방안
관련요청사항

4) 유지보수 요청사항

요청사항번호MAR-001
요청사항 명유지보수 일반사항(공통)
요청사항 분류유지보수 요청사항
상세
설명
정의유지보수 일반사항
세부
내용
○ 24시간 365일 시스템의 장애 예방 및 정상적인 기능·성능 유지
○ 정기적인 서버 장비 내부 크리닝 작업 지원
○ 시스템의 전체구성에 대한 장비·업무·배선·보안 등의 시설을 상세히 파악하여 기 운영 중인 서비스의 연속성을 유지
○ 유지보수 대상장비 운영․관리에 대한 업무기록, 변경 내역 이력 유지, 버전 관리 및 이력관리, 기능상의 변경 혹은 구성상의 변경은 반드시 기록
○ 정기 점검 및 수시 점검 등을 통해 시스템 통합 유지보수 대상의 모든 장비가 원활히 작동하고 있는지를 파악·분석한 후 시스템 통합보수 활동을 수행(파악·분석하지 않아 발생하는 피해의 모든 책임은 계약상대자에 있음)
○ 장애 조치는 방문 점검을 원칙으로 하며 신속히 복구 후 보고서를 작성·제출해야 함
○ 신속한 유지보수를 위해 관련 주요 부품을 확보해야 함
○ 야간 및 공휴일의 장애에 대비하여 비상대응체계를 수립·지원하여야 함.
○ 점검 및 모니터링을 통한 이상 징후를 발견하고 장애 발생 시 최초 장애 통보 후 2시간 이내 현장 도착, 6시간 이내 복구
○ 장애처리 체계 마련 : 유형별로 긴급 복구 매뉴얼 작성 및 현행화
○ 현장수리가 불가능할 경우에는 대체 장비 투입 후 협회의 사전 동의를 얻어 외부로 반출 수리
○ 전담 기술 인력에 의한 기술 지원과 비상 연락라인을 통한 전담 체계 구축하여 지원
○ 전산 장비 운영 현황(가동 상태, 가동률(95% 이상) 등)에 대한 모니터링 방안 제시
○ 발주기관과 유지보수 업체의 원격감시 및 원격작업에 대한 관리방안 제시
산출정보○ 장애복구 보고서
관련요청사항
요청사항번호MAR-002
요청사항 명OS 및 S/W 유지관리 요청사항
요청사항 분류유지보수 요청사항
상세
설명
정의OS 및 S/W 유지관리 요청사항
세부
내용
○ OS 정기점검
- 서비스 데몬 정상 기동 및 작동 여부, 로그 분석 등을 통해 정기 점검 결과보고서 제출
○ OS 기타사항
- Linux Cluster 재구성 요청 시(OS 재설치, 구성 변경 등) 무상 지원
- CENT OS, Rocky Linux OS 재구성 요청 시(OS 재설치, 구성 변경 등) 무상 지원
○ S/W 유지관리
- S/W는 최신 버전으로 유지 관리
- 서버용 백신 재설치 및 S/W 설치 시 무상 지원
○ DDoS 공격에 대한 원천적 차단하고, 외부 유해 트래픽 발생 시에도 정상적인 서비스가 가능하도록 조치
산출정보○ 정기점검 보고서
관련요청사항
요청사항번호MAR-003
요청사항 명H/W 및 네트워크장비 유지관리 요청사항
요청사항 분류유지보수 요청사항
상세
설명
정의H/W 및 네트워크장비 유지관리 요청사항
세부
내용
○ L4 2대(협회 자산) 스위치 정기점검
- 서비스 데몬 정상 기동 및 작동 여부, 로그 분석 등을 통해 정기 점검 결과 보고서 제출
- 네트워크 구성 변경 등에 따른 이전 설치 및 설정 변경 무상 지원
- 최신 펌웨어 패치 및 버전 업그레이드 지원
○ UTM 장비 임대 가능해야 하며, Active용과 Backup용을 모두 구비해야 함.
※ 이중화 지원 및 Fail-open(Bypass)기능은 제공 불필요
○ 정보 자원의 H/W 및 S/W 장애 복구
○ 위탁 대상 전산장비에 대한 정보를 체계적으로 관리할 수 있는 문서화 체계와 현행화 전략 제시
○ 유지보수 대상 H/W 장비 및 무상 유지보수 대상 H/W 장비 중 구입 후 1년 이상 경과한 장비의 O/S를 포함하여 유지보수 수행
○ 유지보수 대상 H/W 장비 및 무상 유지보수 대상 H/W 장비 중 구입 후 1년이상 경과한 장비의 O/S 재설치 및 장비에 설치되어 운영 중인 S/W의 재설치 업무를 포함해 유지보수 수행
○ 서버 간 망 구성은 1GB이상으로 지원되는 네트워크 망으로 구성하여야 함
산출정보○ 정기점검 보고서
관련요청사항
요청사항번호MAR-004
요청사항 명기타 유지관리 요청사항
요청사항 분류유지보수 요청사항
상세
설명
정의기타 유지관리 요청사항
세부
내용
○ 제안사의 위탁운영 서비스 수행조직과 인력투입 방안을 제시
○ 위탁운영 서비스 각 관리 요소별 수행계획을 구체적으로 명시
- 운영상태 관리(Monitoring)
▷ 시스템(DBMS 포함) 및 네트워크 회선을 24시간 365일 상시 모니터링하는 방안
▷ 주요 이벤트 통합 모니터링 및 기록 관리 등
▷ 장비 및 네트워크 이상 발생 시 협회 관리자에게 실시간 안내 (문자, 이메일 등)하여 대응할 수 있도록 함
▷ Log 파일을 주기적으로 백업하고 점검·분석하여 사이버 침해를 사전에 예방
- 시스템 변경관리
▷ 서버, 네트워크 장비현황, 구성도 관리 등
▷ 주요 Configuration 변경, IP 관리, 장비 변경 이력 관리, 계정 및 통제 관리 등
▷ 시스템 자원 추가 또는 변경 시 변경계획 수립 지원 등
▷ 시스템 S/W의 변경, 설치 또는 삭제 등
- 시스템 성능 관리
▷ 주기적인 시스템 자원 및 인터넷 회선 활용도 분석자료 제공
▷ 부하 체크 및 대응 조치(Tuning) 관리
▷ 성능 Metrics 선정, 모니터링 및 기록관리 등
- 장애 및 침해사고 관리
▷ 장애 및 침해사고 발생시 1차 조치 및 담당자 통보
▷ 직접 복구 불가능시 해당 유지보수업체 통보 및 장애/침해사고 절차에 따른 처리 관리․감독
▷ 복구 후 장애/침해사고 원인분석 지원 및 처리결과 기록관리
- 보안 관리
▷ 스팸메일, 바이러스 점검, 보안패치 등 주기적인 침해사고 예방활동 등
▷ 장비 반출입, 출입자 통제 관리, 상면 Cage 설치 및 이중 시건장치, CCTV 실시간 모니터링 등 체계적인 운영․관리
▷ 시스템/데이터의 보안유지 및 보안활동 실시(시스템 계정관리, 로그 분석 등)
▷ 위탁운영 보안시스템에 대한 안정적 운영(방화벽, IPS, 백신 등)
▷ 보안정책과 방화벽 운영상의 문제점을 발굴하고 개선안을 도출
▷ 보안침해사고 발생 등에 즉시 대응할 수 있도록 보안관제방안을 마련하고 발생 시 원인분석 및 재발 방지대책 수립
산출정보백업 현황, 정보시스템 보안취약점 점검 및 조치결과보고서, 장애처리보고서
관련요청사항
요청사항번호MAR-005
요청사항 명기타 유지관리 요청사항
요청사항 분류유지보수 요청사항
상세
설명
정의기타 유지관리 요청사항
세부
내용
- 백업 관리
▷ 백업 장비를 활용하여 중요 데이터에 대한 백업 및 복구 수행(일일, 주간 백업)
▷ 백업 정책과 백업 스케줄 조정 지원 및 백업 현황과 처리 결과 기록 유지 등
- 기타
▷ 이벤트, 성능, 장애 등 각종 통계자료의 효율적인 관리 및 제공
▷ 주기적인 운영 관련 보고서(정기/비정기) 제공 등 정기 보고서 제출
▷ 비정기 보고서 제출: 발주기관 요청 시 해당 이벤트에 대한 보고서 제출
○ 시스템의 안정성 보장을 위한 보안관리 방안 명시
- 출입 통제, 출입자 관리대장 기록·보고, 정보보호 관리
- DDoS 등 외부 유해 트래픽 및 해킹 사고에 대비한 보안 관리 방안
○ 시스템 및 데이터의 안정성 확보를 위한 백업관리 방안을 명시
(기 보유 백업장비 활용방안 포함)
○ 제안사의 운영 노하우에 의한 합리적이고 효율적인 운영방법 및 체계 제시
○ 발주기관과 IDC/DR 위탁운영 조직 간 유기적인 협력 체계와 원활한 의사소통 방안 제시
○ 신규 정보시스템 구축 시 도입되는 장비에 대한 여유 상면 확보 등 관련 서비스 제공에 대한 명시
○ IDC/DR에서 운영되는 랙(Rack) 및 랙에 설치된 부대설비 일체를 포함하여 유지보수 수행
○ 연 1회 모의 해킹 및 개인정보 유출 대응을 위한 훈련 지원
산출정보○ 정기점검 보고서
관련요청사항
보고서 내역주기수량양식
월간 업무 보고서매월 1회1부별도양식작성
요청사항번호COR-001
요청사항 명사업관련 공통 규정 준수
요청사항 분류제약사항
상세
설명
정의정보화사업 추진 시 기본규정 준수에 관한 사항
세부
내용
○ 사업 추진 시 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」에 규정된 사항을 준수한다.
○ 개인정보를 처리 시 「개인정보 보호법」, 「서울시 개인정보 처리방침」 등 관련 법규 및 규정을 준수하여야 함.
○ 사업 추진 기간 중 적용 법령·규정 및 표준에 변경사항이 발생할 경우 이를 반영하여 사업을 추진한다.
※ 변경 사항의 적용 시점을 고려하여 발주사와 협의 후 반영한다.
산출정보
관련요청사항
요청사항번호COR-002
요청사항 명안전관리 준수
요청사항 분류제약사항
상세
설명
정의안전 준수 및 관리에 필요한 요청사항
세부
내용
○ 사사업 수행 시 안전에 대한 모든 책임은 계약상대자에게 있으며, 특히 산업안전관리 절차 미준수로 인한 책임은 계약상대자가 부담한다.
○ 투입한 인력의 과로, 소홀, 태만, 잘못된 행위로 인하여 발생한 작업자의 상해, 사망 등에 대한 책임, 손실, 클레임, 소송 등은 계약상대자가 책임진다.
○ 사업 수행 중 안전사고 발생 시 즉시 응급조치를 하고 감독자에게 보고하여야 함
○ 인화성 물질 취급 시에는 화재발생에 대해 적절한 안전대책을 수립하고 시행하여야 함
○ 계약상대자는 사업수행 현장에서 도난, 보안, 안전, 화재사고 등에 대한 모든 책임을 지고, 사고예방에 철저히 대비하여 인적·물적 손실을 최소화하여야 함
산출정보○ 안전관리 대책(제안서에 기재)
관련요청사항
요청사항번호COR-003
요청사항 명용역업체 정보보호 및 정보보안준수
요청사항 분류제약사항
상세
설명
정의사업 추진 시 정보보호 준수 및 보안특약 조항
세부
내용
○ 사업 착수 시
- 사업자는 표준협회 보안규정을 준수하고 사업 진행중 또는 완료 후 본 사업과 관한 일체의 사항을 외부에 누설해서는 안 되며 과업수행계획서와 함께 참여 인원 및 대표자의 자필 서명이 포함된 보안서약서를 제출한다.
※ 보안서약서에는 사업 수행 중 보안규정 미준수 또는 보안사고 발생 시 관련 법령 및 계약에 따라 민․형사상의 모든 손해배상 책임과 처벌을 감수하겠다는 사항과 ‘정보누출’ 금지사항 명시
- 사업자는 사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 협회의 보안규정 등에 의한 비밀유지의무 준수 및 등록되지 않은 장비의 사용 등 보안위배 사항이 발생하지 않도록 교육하여야 하고 위반 시 처벌내용을 반드시 고지
- 사업에 투입되는 자료·장비 등에 대해 보안의 범위·책임을 명확하게 하기 위하여 사업수행 계약서와 별도로 비밀유지계약서를 작성하여야 하며, 비밀유지계약서는 비밀정보의 범위, 보안준수 사항, 위반 시 손해배상책임, 지적재산권 문제, 자료의 반환 등이 명시
○ 사업 수행 시
- 사업자는 참여 인원의 보안 인식 강화를 위해 자체 보안교육을 실시하여 자료의 무단반출 및 등록되지 않은 장비의 사용 등 보안위배사항이 발생하지 않도록 해야 함
- 인가받지 않은 USB 등 휴대용 저장매체 사용을 금지하고 산출물 저장을 위해 휴대용 저장매체가 필요한 경우 주관기관의 승인하에 사용
- 협회의 요청에 따라 사업자는 IP, Port 등 접근 권한에 대한 수시 적용과 변경 지원 가능해야 함
- 비인가자의 시스템 접근 및 프로그램 사용을 원천 봉쇄하고, 인가자의 자료 접근 및 가공을 위한 권한 범위를 설정해야 하며, 사업자의 IDC센터 자체 보안 관리 규정을 준수해야 함
- 협회는 불시에 사업자의 보안관리 상태를 점검하고, 보안 관리에 필요하다고 인정되는 지시를 할 수 있으며 사업자는 보안점검에 대해 최대한 협조하여야 하며, 지적된 사항에 대한 조치 수행
산출정보○ 사업 추진 보안대책, 대표자(협력업체 포함) 보안서약서, 보안관리 책임자 지정 내역서, 용역 참여자 보안서약서
관련요청사항

6) 테스트 요구사항

요청사항번호TER-001
요청사항 명테스트 방안
요청사항 분류테스트 요구사항
상세
설명
정의테스트 방안 요구사항
세부
내용
○ 운영 중인 시스템에 대한 영향을 최소화하고 안정적인 서비스를 유지한다.
○ 테스트 단계별 수행 절차와 방법, 수행 조직 및 역할, 점검 사항, 점검 후 조치 방안을 세부적으로 기술한다.
○ 발생 가능한 상황에 대해 시나리오를 바탕으로 실제 데이터(오류 데이터 포함)를 입력하여 테스트 한다.
○ 이관 완료 후 정상 동작 여부를 확인인한다.
산출정보○ 테스트 계획서, 테스트 결과서
관련요청사항

참가자격

3. 입찰참가안내 가. 입찰참가자격 1) 입찰등록 마감일 기준으로 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당되지 아니한 자 2) 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출마감일시까지 나라장터(G2B)에 소프트웨어사업자(업종코드: 1468)로 입찰참가자격을 등록한 업체 3) 본 사업은 관리의 일관성과 효율성을 위해 전산센터 및 시스템 이전을 포함한 전문 IDC 임차와 전용회선 서비스 범위 내에서 수행되며, 공동수급이나 하도급은 허용되지 않음. 4) 입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함. 나. 낙찰자 결정 방식: 협상에 의한 계약 다. 제출서류 안내 1) 입찰서류 제출대상: 입찰에 참여한 모든 업체 2) 입찰서류 제출기한: 2026. 9. 29.(화) ~ 10. 20.(화) 16:00 3) 입찰서류 제출방법 가) 가격제안서: 나라장터를 통한 온라인 제출 나) 입찰제안서: 인편 제출(등기, 택배 등 불가) / 기한 내(10월 20일(화) 16:00까지) 4) 제출서류 목록(등록마감일 포함 3개월 이내 발급분) 가) 입찰 참가 공문

배점·평가

사) 제안서 평가 원칙 (1) 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침(행정안전부고시 제2023-27호, 2023.4.18.) 제18조에 의거, 평가비율은 기술평가 90%와 가격평가 10%로 하며, 기술평가점수와 가격평가점수를 합산하여 종합평가점수를 산출함 (2) 기술평가 시 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정 (3) 평가점수 결과는 소수점 다섯째자리에서 반올림 (4) 내부규정에 없는 사항은「협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」(조달청지침)에 따름 (5) 제안서 평가항목은「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부 고시)에 의거하여 제안사항 전반을 종합적으로 평가하며 평가기준은 본 사업의 성격에 부합하게 조정하였음 (6) 기타 평가의 방법과 결과공개 등 제반 사항은 조달청 규정에 따름 아) 우선협상대상자 선정 및 계약체결 (1) 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 1위인 우선협상대상자로 선정하여 협상에 의한 계약체결기준(기재부 계약예규)에 따라 기타 지원조건 등을 협상 (2) 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰 추진 (3) 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 규정을 따름

1) 세부 평가방법 가) 평가항목 및 배점: 100점 만점(기술평가(90%) + 입찰가격평가(10%))

구분평가내용배점비고
기술능력평가정량적
평가
수행경험ㅇ 주요사업실적에 대한 평가
ㅇ 본 사업과 관련성 여부에 대한 평가
8
경영상태ㅇ 신용평가 등급에 의한 평가
신인도ㅇ 계약이행과정 성실성4
소계20
정성적
평가
전략 및 방법론사업이해도
(2.5)
사업수행계획이 사업의 목표 및 특성에 부합하게 구체적이고 적절한지 평가한다.
-사업목표 및 내용의 이해
-협회에 대한 환경 이해
10
추진전략
(2.5)
사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성을 평가한다.
-추진전략의 창의성, 타당성
-위험요소 분석 및 해결방안 제시 여부
추진체계
(2.5)
사업 특성과 제시한 추진전략에 따른 수행조직(전문업체, 기술지원업체 등) 구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안이 구체적이고 적절한지 평가한다.
-인력 투입 계획의 적정성
-단계별 필요인력 및 확보방안
-인적구성의 적정성
사업추진 방법론
(2.5)
사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용 사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시하였는지 평가한다.
기술 및 기능기술 요구사항
(15)
도입대상 장비의 요구 규격을 충족시키는 장비를 제안하며 제시된 장비가 현 시스템과 인터페이스 및 확장 가능성이 있는지를 평가하고, 도입 장비의 설치 및 공급 계획, 유지보수에 대해 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.
-데이터센터 소재지, 면적 등
-전기, 통신, 소방 등 시설 정보
-제안 데이터센터의 특장점
30
기능 요구사항
(5)
방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.
보안 요구사항
(5)
관련기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.
-기말 보안 체계의 적정성
시스템운영요구사항
(5)
시스템 운영요구 충족도는 운영시 필요한 사항에 대하여 경험을 바탕으로 제시하고, 고려 사항 및 유사 시 대응책을 제시하고 있는가를 평가한다.
-요청사항 분석 및 수행방안의 타당성
-관련 기술 및 방안의 적용가능성
프로젝트 관리관리방법론
(5)
사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성가물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.
-진도, 보안, 위험, 문서관리방안의 적정성
15
일정계획
(5)
사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.
-세부활동 도출 및 기간의 타당성
-세부활동 배열의 합리성
-중간목표 정의의 타당성
-자원배분의 합리성
개발장비
(5)
사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하고 있는가를 평가한다.
-수행방법론 적요의 적정성
-작업절차의 타당성
프로젝트 지원시험운영
(5)
시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 제공 및 지원하는 각종 시험운영 방법 및 조직 등에 대해 평가한다.
교육훈련
(5)
시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 조직 등에 대해 평가한다.
-교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성
-기술지원 계획의 적정성
추가 지원사항
(5)
이외 프로젝트를 지원하기 위해 추가 지원사항이 있는지 평가한다.
소계70
가격
평가
입찰가격ㅇ 입찰가격 평점산식 적용10
소계
총계100

나) 정량 평가 기준

구분평가기준
수행경험
(8점)
ㅇ조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준(조달청지침-1929(2020.7.9.)) 제9조(제안서의 평가항목 및 배점한도) 제3항 제2호에 따른 별표9를 준용
ㅇ해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용
ㅇ실적인정범위로는 해당 사업에 관련하여만 허용
ㅇ입찰자는 수행실적평가를 위해 [서식 2]의 수행실적총괄표와 다음 각 목에 따른 [서식 3] 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 함
가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서
나. 위 내용에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함
다. ‘가’, ‘나’에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서
라. 국외의 공공기관, 민간기업이 발주한 경우 ‘가’,‘나’를 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증빙자료 첨부를 생략할 수 있음
마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하여 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않음.
경영상태
(8점)
ㅇ신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호 또는 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음, 기업신용평가등급으로 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가
ㅇ평가대상 업체의 회사채(또는 기업어음) 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, ‘신용평가등급확인서’를 제출하지 않은 경우에는 최저 등급으로 평가
ㅇ합병한 업체에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 평가하며, 합병 후의 새로운 신용평가 등급이 없는 경우에는 합병대상 업체 중 가장 낮은 업체의 신용평가등급을 적용
ㅇ신용평가등급에 관한 증빙서류를 기한 내 제출하지 않은 자는 CCC+(C) 이하로 간주하여 평가
신인도
(4점)
ㅇ공고일 기준 최근 2년간 부정당업자 제재 건수 기준으로 평가
평가등급평점배점
100% 이상배점의 100%8
70% 이상 ~ 100% 미만배점의 90%7.2
40% 이상 ~70% 미만배점의 80%6.4
40% 미만배점의 70%5.6
회사채에
대한 신용평가등급
기업어음에
대한 신용평가등급
기업신용평가 등급배점
AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
A1, A2+, A20, A2-, A3+,
A30
AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
8
BBB-, BB+, BB0, BB-A3-, B+, B0BBB-, BB+, BB0, BB-7.2
B+, B0, B-B-B+, B0, B-6.4
CCC+ 이하C 이하CCC+ 이하5.6
평가항목평가내용배점
신인도제재 건수가 없는 경우4
3개월 미만인 경우3
3개월 이상인 경우2

한국사회복지사협회 전산장비 IDC 위탁운영 및 통합 유지보수

- 입찰 공고문 -

1. 개요 가. 입찰명: 한국사회복지사협회 전산장비 IDC 위탁운영 및 통합 유지보수 사업(장기계속) 나. 입찰목적 1) 한국사회복지사협회 전산장비를 24시간 안정적인 서비스로 제공하기 위해 IDC 및 DR 코로케이션 서비스를 통하여 전산시스템 운영 예정 2) 위탁 운영 통해 협회가 보유하고 있는 전산장비의 H/W 운영의 효율화 및 서비스 극대화 3) 장애발생 대비 및 조치시간 단축, H/W 및 S/W 안정적인 상태 유지 4) 24시간 장비 모니터링 실시 다. 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) 라. 계약기간 1) 총 계약기간: 2027. 2. 1. ~ 2029. 1. 31. (24개월) 2) 금차 계약기간: 2027. 2. 1. ~ 2028. 1. 31. (12개월) ※ 회계연도 기준(1년 단위)으로 계약을 체결하고 장기계약기간 중 발주기관의 변경 또는 본 사업 관련 정부예산 미반영 시 계약을 해지할 수 있음 ※ 금차 계약기간 종료 1개월 이전 사업평가를 통해 재계약 여부를 결정함 마. 사업예산(VAT 포함) 1) 총 사업예산: 금264,600,000원(금이억육천사백육십만원) 2) 금차 사업예산: 금132,300,000원(금일억삼천이백삼십만원) 바. 입찰내용: 제안요청서 참조 2. 입찰서 접수 가. 추진일정 * 세부일정 변경될 수 있음. 변경 시 안내 예정

참가자격

※ 제안요청서 설명회는 진행하지 않습니다. 나. 참가 자격 1) 입찰등록 마감일 기준으로 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당되지 아니한 자 2) 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 따라 입찰서 제출마감일시까지 나라장터(G2B)에 소프트웨어사업자(업종코드: 1468)로 입찰참가자격을 등록한 업체 3) 본 사업은 관리의 일관성과 효율성을 위해 전산센터 또는 시스템의 이전을 포함하지 않는 전문 IDC임차 및 전용회선 서비스 등의 사업범위로 공동수급 및 하도급을 허용하 지 않음. 4) 입찰에 참가하는 업체는 원활한 유지보수를 위하여 IDC센터 내 엔지니어 1인 상주를 하여야 하며, 서버유지보수 기술요원은 1년이상 경력 또는 LPIC 또는 서버 관련 자격증 소지자여야 함. 다. 입찰 및 제안서 제출 및 접수 1) 입찰서류 제출대상: 입찰에 참여한 모든 업체 2) 입찰서류 제출기한: 2026. 10. 2.(금) ~ 10. 23.(금) 17:00 3) 입찰서류 제출방법 가) 가격제안서: 나라장터를 통한 온라인 제출 나) 입찰제안서: 인편 제출(등기, 택배 등 불가) / 기한 내(10월 23일(금) 17:00까지) 4) 제출서류 목록(등록마감일 포함 3개월 이내 발급분) 가) 입찰 참가 공문 나) 입찰 참가 신청서 다) 보안 서약서

배점·평가

나. 평가방법: 가격 및 규격 종합평가(가격:규격=10:90) 1) 가격평가(10%) 2) 규격평가(90%)

분야평가항목평가요소배점
합계 (가+나+다+라+마)90
정량평가20
수행경험∙ 주요사업 실적에 대한 평가
∙ 본 사업과 관련성 여부에 대한 평가
8
가. 일반사항
(20)
경영상태∙ 신용평가 등급에 의한 평가
신인도∙ 계약이행과정 성실성4
정성평가70
분야평가항목평가요소배점
∙ 사업수행 계획이 사업의 목표 및 특성에 부합하게
사업이해도구체적이고 적절한지 평가한다.2.5
추진전략∙ 사업수행 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의
타당성을 평가한다.
나. 전략방법
(10)
추진체계∙ 인력 투입 계획의 적정성
∙ 단계별 필요인력 및 확보방안
∙ 인적구성의 적정성
사업추진 방법론∙ 사업추진방법이 구체적이고 적절한지와 그 실제 적용
사례 및 경험에 따른 단계별 산출물을 제시하였는지
평가한다.
기술 요구사항∙ 데이터센터 소재지, 면적 등
∙ 전기, 통신, 소방 등 시설 정보
∙ 제안 데이터센터의 특장점
15
다. 기술기능
(30)
기능 요구사항∙ 방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로
분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를
평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를
평가한다.
5
보안 요구사항∙ 기말 보안 체계의 적정성
시스템 운영 요구사항∙ 요청사항 분석 및 수행방안의 타당성
∙ 관련 기술 및 방안의 적용 가능성
관리방법론∙ 진도, 보안, 위험, 문서관리 방안의 적정성
라. 프로젝트관리
(15)
일정계획∙ 세부활동 도출 및 기간의 타당성
∙ 세부활동 배열의 합리성
∙ 중간목표 정의의 타당성
∙ 자원배분의 합리성
개발장비∙ 수행방법론 적요의 적정성
∙ 작업절차의 타당성
시험운영∙ 시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을
위해 제공 및 지원하는 각종 시험운영 방법 및
조직 등에 대해 평가한다.
마. 프로젝트지원
(15)
교육훈련∙ 교육훈련 방법, 내용, 일정의 적정성
∙ 기술지원 계획의 적정성
추가 지원사항∙ 이외 프로젝트를 지원하기 위해 추가 지원사항
이 있는지 평가한다.

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