대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관) 정보시스템 통합유지보수 용역

요약 AI 요약

대전광역시립 공공도서관(한밭·동대전도서관)의 정보시스템을 2027~2028년 2년간 통합 유지보수하는 용역이다. 도서정보서비스(홈페이지, 도서검색, 도서관리 등)와 도서관련 소프트웨어, 통합장비, 정보보호·네트워크를 안정적으로 운영·개선하는 것이 목적이다.

• 홈페이지, 도서관리시스템, 상용소프트웨어, DBMS 등 소프트웨어 유지관리 및 기능 개선
• RFID장비, 대출반납기, 보안장비 등 통합장비 유지보수
• 네트워크 스위치, 무선인터넷 접속장치(AP) 등 네트워크 유지보수
• 정기점검(월 1회 이상) 및 수시점검, 모니터링, 장애예방
• 장애 발생 시 유형별 정해진 시간 내 복구(Help Desk 운영 포함)
• 사용자·관리자 대상 기술교육 및 기술지원

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핵심요약

걸리는 것

추가 자격 요건 · 직접 생산만 · 소속 직원만

추가 자격 요건

직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자이어야 함

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자.

직접 생산만

직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자가 입찰참가자격.

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자.

소속 직원만

제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함. 공동수급체 소속 외 인력은 하도급으로 간주하며 발주사 승인 없으면 자사인력으로 대체. 단, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 참여인력에서 제외.

○ 제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

○ 공동수급체 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주사의 승인을 얻지 못할 경우에는 공동수급체 구성원 자사인력으로 대체하여야 함

※ 단, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 참여인력에서 제외함

수행 기간

유지관리 24개월

2027.1.1.~2028.12.31.(2년, 장기계속계약). 1차년 2027.1.1.~12.31., 2차년 2028.1.1.~12.31.

• 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음

○ 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2028. 12. 31. (2년, 장기계속계약)

○ 유지관리 기간은 2027년 1월 1일부터 2028년 12월 31일까지 임

문서 분석

가격

추정가격

511,471,818원

배정예산

567,663,490원

예정가격 방식

비예가

첨부파일

• HWPX · (협의사항) 제안요청서(대전광역시립 공공도서관 정보시스템 통합유지보수 용역)_최종수정.hwpx · 제안요청서
• PDF · 공고서_대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관) 정보시스템 통합유지보수 용역.pdf · 공고규격서

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

지역제한

제한 없음
문서: 지역 조건 · 없음

업종제한

정보통신공사업(0036) 그리고 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 모두

실적경쟁 · PQ

해당 없음
문서: 실적 · 점수에 반영

제출 방법

전자입찰
문서: 입찰 전 절차 · 따로 없음(나라장터만)

공동수급

공동이행
문서: 공동수급 · 조건부 허용

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 제안 평가결과 기술능력 평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 업체를 협상 적격자로 선정하되 협상적격자가 없는 경우 재공고 입찰함

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 도서관 정보시스템 통합유지보수

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

도서관리시스템·홈페이지·상용SW·DBMS 등 정보시스템을 2년간 유지관리·운영하는 SW 유지관리 용역이다.

• 통합도서관리시스템(ILUS) 및 기능개선 유지관리
• 홈페이지·모바일웹앱 콘텐츠 업데이트 및 웹 취약점 조치
• DBMS(Oracle·Cubrid) 운영지원·백업·튜닝
• 상용 솔루션 제조사 협약을 통한 장애 대응
• RFID·대출반납기 등 통합장비 유지보수
• 웹방화벽·IP접근제어·네트워크 장비 등 정보보호·네트워크 유지보수
• 정기·수시점검 및 장애복구, Help Desk 운영
• 사용자·관리자 교육 및 기술지원, 인수인계

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

추가 자격 요건

직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자이어야 함

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자.

직접 생산만

직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자가 입찰참가자격.

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자.

소속 직원만

제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함. 공동수급체 소속 외 인력은 하도급으로 간주하며 발주사 승인 없으면 자사인력으로 대체. 단, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 참여인력에서 제외.

○ 제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

○ 공동수급체 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주사의 승인을 얻지 못할 경우에는 공동수급체 구성원 자사인력으로 대체하여야 함

※ 단, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 참여인력에서 제외함

더 확인할 것

근무 장소

이럴 때 꼭 봅니다 — 발주처 현장일 때

발주처 현장

유지보수 수행을 위한 작업장소 등은 한밭도서관과 상호 협의하여 결정. 허가 받은 IP에서만 관리자 및 시스템 접근 가능(원격지원 금지).

• 현장에 있을 사람 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 현장 상주 인원에 대한 규정 없음
• 원격 접속 · 막음 원격지원 금지

  ○ 허가 받은 IP에서만 관리자 및 시스템 접근 가능(원격지원 금지)

○ 유지보수 수행을 위한 작업장소 등은 한밭도서관과 상호 협의하여 결정

○ 허가 받은 IP에서만 관리자 및 시스템 접근 가능(원격지원 금지)

기존 시스템과 이어짐

이럴 때 꼭 봅니다 — 기존 시스템과 연동 · 이어지는 연속 사업일 때

기존 시스템·설비와 연동 · 이어지는 연속 사업

기존 유지보수 업체로부터 업무를 인수인계받아 기존 시스템을 유지보수하는 연속 사업이며, 데이터베이스는 현재 운영 중인 도서관리 시스템과 연계된 부분을 점검하고, 유지보수 대상시스템과 다른 시스템이 유기적으로 운영되도록 협조해야 한다.

○ 2026년 대전시립도서관 정보시스템 통합유지보수 용역이 만료예정(2026. 12. 31.)에 따라 2027~2028년 대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관) 정보시스템 통합유지보수 용역 사업자 선정

○ 계약 업체는 기존 유지보수 업체와 원활한 업무 인수인계를 위하여 계약체결 후 1주 이내에 관련인원이 투입되어 업무인수를 받아야 함

○ 데이터베이스는 현재 설치 운영 중인 도서관리 시스템의 운영과 연계된 관련된 부분의 자료 점검 포함하고 환경설정 변경, 백업, 성능 옵티마이징 등 전문적인 운영지원

하드웨어 부담

이럴 때 꼭 봅니다 — 사서 넘김 · 섞임일 때

발주처 설비·시스템 위에서 일만

유지보수 대상 시스템은 발주처(한밭·동대전도서관)가 보유한 90종 277식이며, 제안사는 이를 유지보수·기술지원한다. 다만 용역수행을 위해 투입되는 인력의 전산장비 및 소모품은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사 부담으로 철거한다.

○ 유지보수 대상은 “통합유지보수 대상 시스템”참고

○ 용역수행을 위해 투입되는 인력에게 필요한 전산장비 및 관련 소모품 등은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사의 부담비용으로 철거

실적

감점 · 점수에 반영

사업수행실적(5점) 정량평가. 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 동일용역(도서관 정보시스템 유지보수) 실적을 사업규모 대비 비율로 평가. 창업기업은 최근 7년간 실적 합산

• 크기 · 3.5~5점
• 조건 · 공동계약 실적 인정 · 창업기업 실적 특례

| 사업수행 실적 | 100%이상 | 배점의 100% | * 실적
- 입찰공고일 기준 최근 3년이내 동일용역 (도서관 정보시스템 유지보수) |

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(도서관 정보시스템 유지보수 용역 금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

공동수급

조건부 허용

공동이행방식으로만 참여 가능. 구성원 5개사 이하, 최소 지분율 5% 이상, 구성원 각각 입찰참가자격 모두 갖춰야 함

• 자격을 나눠 채우기 · 구성원마다 모두 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 함

  - 공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.

○ 공동계약 및 구성방식: 전자문서 / 공동이행

- 공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.

- 공동수급체 구성원은 대표사를 포함하여 5개사 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소 지분율은 5% 이상으로 하 여야 합니다.

회사 규모·신분

중소기업만 · 소기업·소상공인만 · 대기업·중견기업 참여 제한

중소기업자 또는 소상공인으로서 중소기업·소상공인확인서 소지. 대기업 및 중견기업인 소프트웨어사업자 참여 불가, 상호출자제한기업집단 소속 기업 참여 불가

○ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ소상공인 확인서를 소지한 자

* 이 사업은 연 평균 사업금액이 20억원 미만인 유지보수 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 (과학기술정보통신부 고시)」에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,

하도급

조건부 허용

소프트웨어진흥법 제51조에 따라 사전승인, 사업금액의 100분의 50 초과 불가, 재하도급 원칙 금지.

• 하도급 한도 · 50% 이하 사업금액의 100분의 50 초과 불가

  ○ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 ｢소프트웨어진흥법｣ 제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 금지되며, 법령에서 정한 예외적인 경우에 한하여 가능함

○ 계약을 체결한 사업자는 도급받은 사업의 전부 또는 일부를 다른 사업자에게 하도급 하고자 할 경우 ｢소프트웨어진흥법｣ 제51조 및 ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과학기술정보통신부 고시)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

○ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 ｢소프트웨어진흥법｣ 제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 금지되며, 법령에서 정한 예외적인 경우에 한하여 가능함

지정 제품·공법

지정 없음

유지보수 대상 시스템 목록에 기존 설비의 제조사·모델명(ILUS, Oracle, Cisco C9200L-24P, LVM-RR300-S 등)이 표기되어 있으나, 이는 고치거나 손볼 기존 설비의 표기이고 계약상대자가 새로 사서 대는 제품·공법에 대한 지정이 아니다. 상용 솔루션은 제조사와 업무협약 체결을 요구할 뿐 특정 제품 지정이 아니다.

• 동등 입증 때 · 해당 없음 본 답이 「지정 없음」이므로 동등 입증 시점을 따질 지정이 없다.

○ 상용 솔루션은 반드시 제조사와 업무협약을 체결하여 장애 시 신속히 처리할 수 있는 체계를 유지

인력 자격

의무 · 계약 뒤 지킬 일

제안사는 용역관리 책임자를 임명하고, 기술 인력은 도서관 관련 시스템 유지관리 이해·DBMS(Oracle, Cubrid) 사용·응용프로그램 유지보수 가능 등 수준과 조건을 갖춰야 함. 핵심인력 기술상태는 정량평가 5점 항목(기술사 5점~기사 1점 계수).

• 크기 · 3.5~5점 핵심인력 기술상태 배점 5점, 최저 3.5점

  | 기술자
  보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 25점 이상 | 5 |

  | 기술자
  보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 15점 미만 | 3.5 |

• 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 용역관리 책임자 임명, 기술 인력 자격 조건

  ○ 제안사는 용역관리 책임자를 임명하여 본 용역을 책임 수행하도록 함

  ○ 기술 인력은 다음 수준과 조건을 갖추어야 함

○ 제안사는 용역관리 책임자를 임명하여 본 용역을 책임 수행하도록 함

○ 기술 인력은 다음 수준과 조건을 갖추어야 함

| 기술자
보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 25점 이상 | 5 |

일하는 주기

정기 방문 · 요청마다

정기점검 월 1회 이상 실시, 장애 발생 시 요청마다 출동·복구. 24시간 무중단 비상대응체계

○ 유지보수 대상에 대한 정기점검을 월 1회 이상 실시

○ 업무시간이외에 장애가 발생하여 조치 요청 시에는 요청받은 시간 부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료

다른 업 섞임

섞이지 않음

본 사업은 정보시스템 통합유지보수 용역으로, 소프트웨어·통합장비·정보보호 및 네트워크 유지관리가 한 사업에 포함되어 있으나 이는 모두 본 사업의 범위이고, 다른 면허·공종의 별도 일이 섞여 있다는 기재는 없다.

○ (소프트웨어)홈페이지, 도서관리, 이용자예약 등 사용 솔루션 개선 및 유지관리

○ (통합장비)도서분실방지시스템 및 RFID 감응재생/제거장치 일체의 유지보수

○ (정보보호 및 네트워크)웹방화벽, IP접근제어, 네트워크 장비 등 일체의 유지보수

일의 분량

통합유지보수 대상 시스템 277식

통합유지보수 대상 시스템 90종 277식(소프트웨어 24식, 통합장비 115식, 네트워크 138식). 총예산액 562,619천원(1차년 276,302천원 / 2차년 286,317천원).

• 열린 분량 · 정해짐

  **가. 통합유지보수 대상 시스템 : 90종 277식**

**가. 통합유지보수 대상 시스템 : 90종 277식**

○ 총예산액 : 562,619천원(부가가치세 포함) / 예산 심의 과정에서 변경될 수 있음

여러 해 계약

장기계속(차수 계약)

총부기금액을 결정하고 연차별로 차수계약을 체결. 총차 예산 562,619,000원, 1차 276,302,000원(2027.1.1.~12.31.), 2차 286,317,000원(2028.1.1.~12.31.).

○ 본 사업은 장기계속계약으로 총부기금액을 결정하고 연차별로 차수계약을 체결 합니다.

○ 계약방법 : 협상에 의한 계약(2년, 장기계속계약)

일의 형태

유지관리

발주처의 정보시스템·장비를 점검·정비·수리하고 장애를 복구해 돌아가게 하는 유지관리 용역이다.

○ (소프트웨어)홈페이지, 도서관리, 이용자예약 등 사용 솔루션 개선 및 유지관리

○ (통합장비)도서분실방지시스템 및 RFID 감응재생/제거장치 일체의 유지보수

○ (정보보호 및 네트워크)웹방화벽, IP접근제어, 네트워크 장비 등 일체의 유지보수

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

업무시간 외 장애 조치 요청 시 요청받은 시간부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료. 야간·휴관일 장애 대비 24시간 무중단 비상대응체계 수립 방안 제시 요구.

• 도착 시한 · 2시간 이내 업무시간 외 장애 조치 요청 시 요청받은 시간부터 2시간 이내 도착

  ○ 업무시간이외에 장애가 발생하여 조치 요청 시에는 요청받은 시간 부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료

○ 업무시간이외에 장애가 발생하여 조치 요청 시에는 요청받은 시간 부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료

○ 야간 및 휴관일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계 수립 방안 제시

처리 시한

4시간 이내

장애유형별(S/W O/S·DB 오류, 자료유실) 4시간 이내 복구 완료. 장애처리 완료 후 4시간 이내 동일 장애 재발 시 최초 요청 시간부터 계속된 장애로 간주. 장애조치 후 2일 이내 보고서 제출. 24시간 365일 무중단서비스 도모.

• 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애 요청 시간부터 기산(장애처리 완료 후 4시간 이내 동일 장애 재발 시 최초 장애 요청 시간부터 계속된 장애로 간주)

  ※ 장애처리 완료 후 4시간 이내에 동일 장애를 일으킬 경우 최초 장애 요청 시간부터 계속된 장애로 간주

○ 유지관리대상 정보시스템의 장애발생 시 장애유형에 따라 아래표의 정해진 시간 내에 고장수리하여 정상가동 상태로 복구 완료

| S/W | O/S 또는 DB의 오류로 인한 서비스중단 | 4시간이내 | |

| 자료유실 | 자료유실로 인한 복구 | 4시간이내 | |

○ 도서정보시스템의 안정적 운영과 24시간 365일 무중단서비스를 도모

현장·납품지

2곳

한밭도서관, 동대전도서관 2개관. 작업장소는 한밭도서관과 상호 협의하여 결정.

• 열린 분량 · 정해짐 한밭도서관·동대전도서관 2개관으로 정해짐

  대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관) 정보시스템 통합유지보수 용역

○ 유지보수 수행을 위한 작업장소 등은 한밭도서관과 상호 협의하여 결정

경비 부담

우리 부담(대가 안)

용역수행을 위해 투입되는 인력에게 필요한 전산장비 및 관련 소모품 등은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사의 부담비용으로 철거. 야근 수당 등 연장·휴일 근로도 제안사 부담.

• 관급 금액 · 해당 없음 관급 없음
• 관급 설치 · 해당 없음 관급 없음

○ 용역수행을 위해 투입되는 인력에게 필요한 전산장비 및 관련 소모품 등은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사의 부담비용으로 철거

○ 유지보수인력의 근로조건은 근로기준법 등 노동관계법령을 따르되 운영 관리대상 시스템의 장애조치ㆍ증설작업ㆍ기타 발주처가 필요 하다고 판단되어 발생하는 야근 수당 등 연장 및 휴일 근로에 대하여는 제안사에서 부담 (단, 비상시 변경 가능)

물량 변동

확정

유지보수 대상 시스템 90종 277식이 시스템명·규격·수량·기간까지 표로 확정되어 있고, 유지관리 기간도 2027.1.1~2028.12.31로 확정.

○ 유지관리 기간은 2027년 1월 1일부터 2028년 12월 31일까지 임

○ 유지관리 대상은 “통합유지보수 대상 시스템”참고

**8) 유지보수대상 시스템**

견적 근거

방문 열람만

세부 구성도는 보안상 생략되어 요청 시 한밭도서관 디지털자료팀에서 열람 가능. 유지보수 대상 시스템 목록(90종 277식)은 제안요청서에 공개. 단가·내역서 공개는 없음.

• 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않아 이윤 잡힘 여부를 알 수 없음.

○ 세부 구성도는 보안상 생략 (요청 시 열람가능)

○ 열람장소 : 한밭도서관 디지털자료팀(지하2층) / 대전 중구 서문로 10(문화동)

대금 받는 때

기간마다 나눠(매월·분기·반기)

용역대가는 매월 지급을 원칙으로 하고, 매월초 전월 유지보수 월별보고서 제출·검사 완료 승인 후 청구. 1개월 미만은 30일 기준 일할 계산.

• 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율을 정한 조항이 문서에 없음.
• 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 며칠 내 지급인지 정한 조항이 문서에 없음.

○ 용역대가는 제안사의 지급요청에 의해 매월 지급함을 원칙으로 함

○ 제안사는 매 월초에 전월의 유지보수에 대한 월별보고서를 감독 공무원에게 제출한 후 검사 완료 승인을 거쳐 대가를 청구하여야 함

계약 변동 가능

그렇다

예산 심의 과정에서 변경될 수 있음. 계약체결 지연 시 실제 용역 개시일부터 일할 정산. 계약기간 만료 후에도 발주처 필요 시 협의로 기간 연장 가능.

• 바뀔 수 있는 것 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 예산 심의로 총예산액이 변경될 수 있고, 계약체결 지연 시 용역 개시일부터 일할 정산. 계약 자체가 안 된다는 조항은 없음.

  ○ 총예산액 : 562,619천원(부가가치세 포함) / 예산 심의 과정에서 변경될 수 있음

○ 총예산액 : 562,619천원(부가가치세 포함) / 예산 심의 과정에서 변경될 수 있음

동 건 계약체결이 지연될 경우 용역대금은 실제 용역 개시일부터 정산하여 지급합니다.

큰 배점 항목

사업수행계획 및 조직 30점, 기술 및 기능 30점, 사업이해도 10점·사업수행계획 10점·추진조직및인력 10점·장애예방 10점·S/W장애복구및개선 10점·기타장비장애복구 10점.

정성적 평가(70점) 중 사업수행계획 및 조직 30점, 기술 및 기능 30점이 최대. 정량적 평가는 제안사 일반현황 20점(경영상태 6, 핵심인력 5, 수행실적 5, 사회적책임 4).

사업수행계획 및 조직 | | 30

기술 및 기능 | | 30

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

온라인(화상)평가, 발표 15분·질의응답 10분. PM이 요건 미충족·미명시·다른 자 발표·실시간 공개 미동의 시 발표 금지하고 제출 제안서로만 평가.

• 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 PM 요건 미충족·미명시·다른 자 발표·실시간 공개 미동의 시 발표 금지, 제출 제안서로만 평가.

  다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

제안서 평가방식: | 온라인(화상)평가

제안서 발표: 15 분, 질의응답: 10 분

다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

AI 과업

AI 서비스·라이선스를 사서 넣거나 공급

유지보수 대상 시스템 목록에 동대전도서관의 '인공지능 북큐레이션'(시스메이트 SYS-4KW-550PT(PC내장) 4식, 운영 SW 1식)과 '스토리텔링 AI로봇'(2식)이 포함되어 있어 기존 AI 제품·서비스를 유지보수(사서 넣거나 공급)하는 과업에 해당한다. AI 기능을 직접 개발·구현하거나 AI 활용 조사를 하라는 과업은 없다.

| 동대전도서관 | SW | 인공지능 북큐레이션 | 시스메이트, SYS-4KW-550PT(PC내장) | 4 | 12 | 12 | |

| 동대전도서관 | SW | 인공지능 북큐레이션 | 운영 SW | 1 | 12 | 12 | |

| 동대전도서관 | 통합 | 스토리텔링 AI로봇 | 스토리텔링 AI로봇 | 2 | 12 | 12 | |

저작권 귀속

발주처·우리 공동

제안요청서 '제안서의 효력'에 계약 이행과정에서 발생하는 산출물은 계약서에 별도 명시가 없더라도 한밭도서관과 제안사가 공동으로 소유권이 있다고 적었다. 다만 제약사항 COR-002는 제3자 특허권·저작권 침해 시 계약자가 해결·책임진다는 내용일 뿐 귀속을 달리 정하지 않는다.

• 우리가 다시 쓰기·공개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 결과물을 다른 사업에 다시 쓰거나 공개하는 것을 막거나 조건을 거는 문장이 없다. 보안특약의 누출금지 대상정보(결과물·소스코드 등) 누설 금지는 발주처가 준 자료·비밀의 누설 금지에 해당하여 다시 쓰기 답이 아니다.

○ 계약의 이행과정에서 발행하는 산출물은 계약서에 별도의 명시가 없더라도 한밭도서관과 제안사가 공동으로 소유권이 있음

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

불가피한 사정에 의한 인력 변경 시 최소 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함한 변경사실을 사전 통보하여 승인을 받아야 하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업계획을 수립·제시해야 한다. 또한 유지관리 인력의 능력개발 교육 시 교육수강을 위한 공백을 대체할 백업요원을 투입해야 한다.

• 메울 시한 · 15일 이전 인력 변경 시 최소 15일 이전 사전 통보

  ○ 불가피한 사정에 의한 인력 변경 시 유지보수 업체는 최소한 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함한 변경사실을 사전 통보하여 승인을 받아야하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업계획을 수립하여 제시

• 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 문장은 없다. 장애복구 지연 시 지연보상금 공제(QUR-05)는 인력 결원 감액이 아니다.
• 크기 · 해당 없음 대체 인력 방안에 대한 평가표 배점이 없다.
• 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) · 예비·백업 인력을 미리 지정 인력 변경 시 유자격 대체인력 사전 통보·승인, 교육 공백 대체 백업요원 투입

  ○ 불가피한 사정에 의한 인력 변경 시 유지보수 업체는 최소한 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함한 변경사실을 사전 통보하여 승인을 받아야하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업계획을 수립하여 제시

  ○ 유지관리 인력의 능력개발을 위한 교육대책을 수립하여야 하며 교육수강을 위한 공백을 대체할 백업요원을 투입하여야 한다

○ 불가피한 사정에 의한 인력 변경 시 유지보수 업체는 최소한 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함한 변경사실을 사전 통보하여 승인을 받아야하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업계획을 수립하여 제시

○ 유지관리 인력의 능력개발을 위한 교육대책을 수립하여야 하며 교육수강을 위한 공백을 대체할 백업요원을 투입하여야 한다

기존 장비 제조사

여러 제조사 섞임

유지보수 대상 90종 277식에 시스메이트, 이씨오, 앤로보틱스, 호디, 비블리오티카, 채움씨엔아이, 아로싱킹, 투헨즈인터렉티브, 셀빅, 에어패스, 아큐리스, 세움, 다보링크, 시큐아이, Hst, 코어엣지네트웍스, Cisco, Ruckus, BLUEMAX, Wapple, SecureGate, Oracle, Cubrid, D'Amo, XecureDB, 유니코드기반검색엔진, Pebble4, Evolis, FURSYS, 제이스테판, RAY-SP4 등 다수 제조사·공급사 제품이 섞여 있다.

• 제조사·모델 · S/W: ILUS(통합도서관리시스템), Oracle Standard Edition, Cubrid, D'Amo v4.0, XecureDB, 유니코드기반검색엔진, Lib-mate, 시스메이트 멀티인포메이션시스템·인공지능 북큐레이션, 호디 Libmate v4.0. H/W·통합장비: 시스메이트, 이씨오(LVM-RC500A-BF 등), 앤로보틱스 EZ-2320HSC, 비블리오티카, 채움씨엔아이 이음반납봇 R1, 아로싱킹, 투헨즈인터렉티브, 셀빅, 에어패스, 아큐리스 AMS-H4, 세움, FURSYS, Evolis Primacy, 제이스테판 SLK-TE202Ⅱ. 네트워크·보안: Cisco C9200L-24P, Ruckus R720, 다보링크 SC-240·DVW-604i, Hst SN24M4, 코어엣지네트웍스 C3300-24FS, 시큐아이 NFG 500, BLUEMAX 200, Wapple-2000, SecureGate. 대수는 총 90종 277식(S/W 24, 통합장비 115, 네트워크 138)

  | 계 | | | 90 | 277 | | | |

| 공통 | S/W | 통합도서관리시스템 DBMS | OracleStandard Edition(2023년) | 2 | 12 | 12 | |

| 공통 | 네트워크 | 네트워크 스위치(L3) | Cisco C9200L-24P(2022년 관리전환) | 47 | 12 | 12 | |

| 동대전도서관 | 네트워크 | 무선랜컨트롤러 | 다보링크, SC-240 | 1 | 12 | 12 | |

| 동대전도서관 | 통합 | 반납도서 분류시스템 | 비블리오티카, Flex AMH-K321 | 1 | 12 | 12 | |

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

10/06(화)

공고번호

R26BK01752433-000

참조번호

-

공고기관

조달청

수요기관

대전광역시

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

511,471,818원

배정예산

567,663,490원

공공조달분류

ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스

사전규격번호

R26BD00277293

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 어디서 몇 명이 상주하나(원주처럼 먼 곳 상주인지 원격 허용인지), 예산 대비 기간이 빠듯한가, 기존 시스템·1차 사업에 이어지는가(앞 사업자 유리), H/W·솔루션까지 우리가 대는 통합발주인가, 직생 세부품명이 맞는가에서 갈린다.

질문 96개 · 꼭 7 · 좋음 33 · 안 봐도 됨 56

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

여럿 모두

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)과 정보통신공사업(0036) 업종을 모두 등록해야 함. 코드 밖 자격으로는 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901) 소지, 중소기업·소상공인확인서 소지가 있음.

• 코드 밖 자격 · 벽 · 못 맞추면 탈락 직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자이어야 함

  ○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자.

- [소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)과 정보통신공사업(0036)] 업종을 등록한 업체

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자.

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별 등)를 요구하는 문장이 없음

지역 조건

없음

본점 지역 제한 외에 지역에 묶는 조건이 없음. 대전광역시 지역정보통합센터와의 협력체계 마련은 있으나 지역 업체 요건이 아님

실적

감점 · 점수에 반영

사업수행실적(5점) 정량평가. 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 동일용역(도서관 정보시스템 유지보수) 실적을 사업규모 대비 비율로 평가. 창업기업은 최근 7년간 실적 합산

• 크기 · 3.5~5점
• 조건 · 공동계약 실적 인정 · 창업기업 실적 특례

| 사업수행 실적 | 100%이상 | 배점의 100% | * 실적
- 입찰공고일 기준 최근 3년이내 동일용역 (도서관 정보시스템 유지보수) |

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(도서관 정보시스템 유지보수 용역 금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

업력

없음

업력 요구 없음. 창업기업 특례(신용평가·실적)는 있으나 업력 요구가 아님

공동수급

조건부 허용

공동이행방식으로만 참여 가능. 구성원 5개사 이하, 최소 지분율 5% 이상, 구성원 각각 입찰참가자격 모두 갖춰야 함

• 자격을 나눠 채우기 · 구성원마다 모두 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 함

  - 공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.

○ 공동계약 및 구성방식: 전자문서 / 공동이행

- 공동이행방식으로만 입찰참여가 가능하며 공동수급체 구성원은 각각 본 입찰에서 요구하는 입찰참가자격을 모두 갖추어야 합니다.

- 공동수급체 구성원은 대표사를 포함하여 5개사 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소 지분율은 5% 이상으로 하 여야 합니다.

회사 규모·신분

중소기업만 · 소기업·소상공인만 · 대기업·중견기업 참여 제한

중소기업자 또는 소상공인으로서 중소기업·소상공인확인서 소지. 대기업 및 중견기업인 소프트웨어사업자 참여 불가, 상호출자제한기업집단 소속 기업 참여 불가

○ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ소상공인 확인서를 소지한 자

* 이 사업은 연 평균 사업금액이 20억원 미만인 유지보수 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 (과학기술정보통신부 고시)」에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며,

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합의 참가를 허용한다는 문장이 없음. 중소기업협동조합(적격조합) 참가는 별도로 규정

사업 성격

소프트웨어사업

본 사업은 소프트웨어진흥법 제43조, 시행령 제35조, 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 제5조에 따라 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업임. 과업심의위원회 미개최 사업

※ 본 사업은 ｢소프트웨어진흥법｣ 제43조, 같은 법 시행령 제35조, ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과기정통부 고시) 제5조에 따라 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업임

※ 본 사업은 ｢소프트웨어진흥법｣ 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 미개최한 사업임

행정처분 이력

없음

이 공고·이 업에 건 처분·사고 이력 조건이 없음. 사회적책임평가(임금체불 △2.0, 고용개선조치 미이행 △2.0)는 조달청 공통 항목

• 보는 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · -4~0점

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 사업이라는 문장이 없다. 중대재해처벌법에 따른 안전·보건 의무 준수 안내만 있다.

제조사 확약서

없음

제조사·공식 공급원에게서 받아 오는 확약서·증명서 요구가 없다. 상용 솔루션은 제조사와 업무협약 체결(MPR-03), 제조사가 인정하는 정비능력 보유(QUR-01)만 있다.

• 대상 · - 해당 없음
• 조건 · 없음

제품 인증

없음

제품 인증·시험성적서 요구가 없다. 직접생산확인증명서는 참가자격이지만 제품 인증이 아니다.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · -
• 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

장비·시설 보유

의무 · 계약 뒤 지킬 일

용역수행을 위해 투입되는 인력에게 필요한 전산장비 및 관련 소모품 등은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사의 부담비용으로 철거.

• 갖출 때 · 수행 중(납품·준공 때 포함)

  ○ 용역수행을 위해 투입되는 인력에게 필요한 전산장비 및 관련 소모품 등은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사의 부담비용으로 철거

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

○ 용역수행을 위해 투입되는 인력에게 필요한 전산장비 및 관련 소모품 등은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사의 부담비용으로 철거

하도급

조건부 허용

소프트웨어진흥법 제51조에 따라 사전승인, 사업금액의 100분의 50 초과 불가, 재하도급 원칙 금지.

• 하도급 한도 · 50% 이하 사업금액의 100분의 50 초과 불가

  ○ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 ｢소프트웨어진흥법｣ 제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 금지되며, 법령에서 정한 예외적인 경우에 한하여 가능함

○ 계약을 체결한 사업자는 도급받은 사업의 전부 또는 일부를 다른 사업자에게 하도급 하고자 할 경우 ｢소프트웨어진흥법｣ 제51조 및 ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과학기술정보통신부 고시)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함

○ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 ｢소프트웨어진흥법｣ 제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 금지되며, 법령에서 정한 예외적인 경우에 한하여 가능함

직접 생산

벽 · 못 맞추면 탈락

직접생산확인증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 8111189901)를 소지한 자가 입찰참가자격.

• 참가 등록 · 제조·공급 모두 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)와 정보통신공사업 등록

  - [소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)과 정보통신공사업(0036)] 업종을 등록한 업체

• 직생 범위 · 세부품명만 정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)

  ○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자.

• 대상 · 직생·지정 업체 제품을 사서 대도 됨 직접생산확인증명서 소지 요건

  ○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자.

○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자.

품질 인증

없음

ISO 등 품질·환경·안전·정보보호 인증을 참가 조건이나 점수로 보지 않는다.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · -

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 없음

유지보수 대상 시스템 목록에 기존 설비의 제조사·모델명(ILUS, Oracle, Cisco C9200L-24P, LVM-RR300-S 등)이 표기되어 있으나, 이는 고치거나 손볼 기존 설비의 표기이고 계약상대자가 새로 사서 대는 제품·공법에 대한 지정이 아니다. 상용 솔루션은 제조사와 업무협약 체결을 요구할 뿐 특정 제품 지정이 아니다.

• 동등 입증 때 · 해당 없음 본 답이 「지정 없음」이므로 동등 입증 시점을 따질 지정이 없다.

○ 상용 솔루션은 반드시 제조사와 업무협약을 체결하여 장애 시 신속히 처리할 수 있는 체계를 유지

검수

발주처 검수만

검사/검수기관은 수요기관/수요기관이며, 월별보고서를 감독공무원에게 제출한 후 검사 완료 승인을 거쳐 대가를 청구한다. 외부 기관 심의·승인·감리·성과심사는 없다.

○ 검사/검수기관: | 수요기관 / 수요기관

○ 제안사는 매 월초에 전월의 유지보수에 대한 월별보고서를 감독 공무원에게 제출한 후 검사 완료 승인을 거쳐 대가를 청구하여야 함

합격선

숫자 기준 있음

장애복구 조건이 수치로 정해져 있다: O/S 또는 DB 오류로 인한 서비스중단 4시간 이내, 자료유실 복구 4시간 이내. 업무시간 외 장애 시 요청받은 시간부터 2시간 이내 도착. 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 무중단 운영. 장애조치 후 2일 이내 보고서 제출.

• 따를 표준·지침 · 사이버 안전관리 규정, 정보보안 기본지침, 개인정보보호법 등 관련 규정 준수. 홈페이지 개선 시 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침과 소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩) 관련 가이드 등 정보시스템 SW 개발보안 준수. 보안대책이 국가정보원 및 대전광역시 자체보안대책과 상이할 경우 수정 요청 시 이행. 대전광역시 「지역정보통합센터」의 보안규칙 준수.

  ○ 사이버 안전관리 규정, 정보보안 기본지침, 개인정보보호법 등 관련 규정 준수

  ○ 홈페이지 개선 시 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침과 소프트웨어 개발보안(시큐어 코딩)관련 가이드 등 정보시스템 SW 개발보안 준수

  ○ 대전광역시 「지역정보통합센터」의 보안규칙 준수

○ 유지관리대상 정보시스템의 장애발생 시 장애유형에 따라 아래표의 정해진 시간 내에 고장수리하여 정상가동 상태로 복구 완료

| S/W | O/S 또는 DB의 오류로 인한 서비스중단 | 4시간이내 | |

| 자료유실 | 자료유실로 인한 복구 | 4시간이내 | |

○ 업무시간이외에 장애가 발생하여 조치 요청 시에는 요청받은 시간 부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료

○ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함

성과 목표

목표 있음 — 불이익 적힘

장애복구 시간 기준(4시간 이내 등)을 못 채우면 지체 시간당 월 유지보수료의 1.3/1000에 해당하는 지연보상금을 월 정비보수료에서 공제한다. 자료 손실·삭제 복구 실패 시 모든 유무형 손해배상 책임을 진다.

• 목표의 성격 · 우리가 만드는 산출물 장애복구 시간·무중단 운영 등 계약상대자가 유지보수로 달성해야 할 성능 목표다.

  ○ 유지관리대상 정보시스템의 장애발생 시 장애유형에 따라 아래표의 정해진 시간 내에 고장수리하여 정상가동 상태로 복구 완료

○ 정해진 기한 내에 장애복구 작업을 완료하지 못할 경우, 지체 시간당 월 유지보수료의 1.3/1000(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙 제75조)에 당하는 지연보상금을 월 정비보수료에서 공제하고 지급

○ 운영중인 업무시스템의 자료가 손실 또는 삭제되어 복구하지 못하 였을 경우 그에 따른 모든 유무형의 손해배상 책임을 짐

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고·과업이 정한 제품·자재·결과물의 품질 시험·검사·분석은 없다. 보안점검도구(tool)를 사용한 보안진단은 품질 시험이 아니라 보안 요구사항이다.

• 시험 단위 · 해당 없음 정한 시험이 없다.
• 시험 장소 · 해당 없음 정한 시험이 없다.

원자료

나눠짐

유지보수 대상 시스템·기존 설비·기술정보는 발주처(기존 유지보수 업체)가 인계하고, 계약상대자는 이를 인수받아 작업한다. 세부 구성도는 보안상 생략되나 요청 시 열람 가능하다.

○ 계약 업체는 기존 유지보수 업체와 원활한 업무 인수인계를 위하여 계약체결 후 1주 이내에 관련인원이 투입되어 업무인수를 받아야 함

○ 유지보수 계약 승계 시 기존 사업자는 그동안 관리했던 시스템 구성 정보, 장애 및 변경관리 이력 등 유지보수 관련 기술정보 일체를 1주 이내에 신규 사업자에게 인계

시안 승인

1회

계약 후 14일 이내 착수 계획서(사업수행계획서, 산출내역서, 보안서약서)를 작성하여 감독공무원에게 제출하여 승인을 받은 후 시행. 수정 횟수는 정해지지 않았다.

• 수정 횟수 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 수정 횟수를 정한 문장이 없다.
• 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기에 드는지 정한 문장이 없다.

○ 사업자는 유지보수 사업 전반에 따른 사업보고계획, 산출물의 종류수량을 제시하여야하며, 계약 후 14일 이내 착수 계획서를 작성하여 감독공무원에게 제출하여 승인을 받은 후 일정에 차질 없이 시행

인허가·검사

절차 없음

이 일로 거칠 인허가·신고·심의·법정 검사를 정한 문장이 없다. 보안 관련 위규 처리·보안특약은 인허가가 아니다.

• 비용 · 해당 없음 정한 인허가 절차가 없다.

보고 주기

1월

정기점검을 월 1회 이상 실시하고 정기점검보고서를 매월 제출. 일일보고는 산출물로 갈음하며 월간보고는 보고회를 실시한다. 장애발생 및 복구완료 시 수시로 보고.

• 보고회 · 1회 월간보고는 보고회를 실시한다.

  ○ 일일보고는 산출물로 갈음하며 월간보고는 보고회를 실시한다

• 작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 · 측정·점검 결과(수치) · 현장 담당자 확인 서명 장애일지(수시), 정기점검보고서(매월), 장애발생 통계표(매월), 시스템 자원현황(최초·변경시), 사업수행계획서(착수시), 사업완료보고서(완료시)를 제출하고, 산출물 제출계획에 따른 주기별 산출물을 작성하여 감독공무원에게 확인을 받아야 한다.

  ○ 산출물 제출계획에 따른 주기별 산출물을 작성하여 감독공무원에게 확인을 받아야 함

  | 장애일지 | | ○ | | |

  | 정기점검보고서 | | | ○ | |

  | 장애발생 통계표 | | | ○ | |

○ 유지보수 대상에 대한 정기점검을 월 1회 이상 실시

○ 일일보고는 산출물로 갈음하며 월간보고는 보고회를 실시한다

○ 장애발생 및 복구완료시 산출물양식에 의거 신속히 담당자에게 보고 하여야 하며 장애처리가 장시간 소요될 경우 수시로 보고

넘길 산출물

완성본만

산출물은 사업수행계획서, 사업완료보고서, 시스템 자원현황, 장애일지, 정기점검보고서, 장애발생 통계표 등 보고서·기록물이다. 편집 가능한 원본·촬영·녹음 원본·원자료·소스코드는 넘길 목록에 없다. 완료보고서 제출 형태는 감독 공무원과 협의하여 제출 가능.

• 정해진 형식 · 아니다 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정해 적은 문장이 없다. 제출 형태는 감독 공무원과 협의한다.

  ※ 제출 형태는 감독 공무원과 협의하여 제출 가능

○ 유지보수 사업 종료 전까지 사업 기간 동안 취득한 모든 정보를 정리한 완료보고서를 제출

※ 제출 형태는 감독 공무원과 협의하여 제출 가능

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

의무 · 계약 뒤 지킬 일

제안사는 용역관리 책임자를 임명하고, 기술 인력은 도서관 관련 시스템 유지관리 이해·DBMS(Oracle, Cubrid) 사용·응용프로그램 유지보수 가능 등 수준과 조건을 갖춰야 함. 핵심인력 기술상태는 정량평가 5점 항목(기술사 5점~기사 1점 계수).

• 크기 · 3.5~5점 핵심인력 기술상태 배점 5점, 최저 3.5점

  | 기술자
  보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 25점 이상 | 5 |

  | 기술자
  보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 15점 미만 | 3.5 |

• 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 용역관리 책임자 임명, 기술 인력 자격 조건

  ○ 제안사는 용역관리 책임자를 임명하여 본 용역을 책임 수행하도록 함

  ○ 기술 인력은 다음 수준과 조건을 갖추어야 함

○ 제안사는 용역관리 책임자를 임명하여 본 용역을 책임 수행하도록 함

○ 기술 인력은 다음 수준과 조건을 갖추어야 함

| 기술자
보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 25점 이상 | 5 |

근무 장소

발주처 현장

유지보수 수행을 위한 작업장소 등은 한밭도서관과 상호 협의하여 결정. 허가 받은 IP에서만 관리자 및 시스템 접근 가능(원격지원 금지).

• 현장에 있을 사람 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 현장 상주 인원에 대한 규정 없음
• 원격 접속 · 막음 원격지원 금지

  ○ 허가 받은 IP에서만 관리자 및 시스템 접근 가능(원격지원 금지)

○ 유지보수 수행을 위한 작업장소 등은 한밭도서관과 상호 협의하여 결정

○ 허가 받은 IP에서만 관리자 및 시스템 접근 가능(원격지원 금지)

소속 직원

벽 · 못 맞추면 탈락

제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함. 공동수급체 소속 외 인력은 하도급으로 간주하며 발주사 승인 없으면 자사인력으로 대체. 단, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 참여인력에서 제외.

• 재직 기간 · 3개월 이상 공고일 이전 최근 3개월 이상 해당업체에 근무하고 있는 기술자만 해당

  · 공고일 이전 최근 3개월 이상 해당업체에 근무하고 있는 기술자만 해당(재직증명서, 관련자격증 및 공인기관인증 가입자명부 첨부)

• 크기 · 3.5~5점 핵심인력 기술상태 배점 5점, 최저 3.5점

  | 기술자
  보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 25점 이상 | 5 |

  | 기술자
  보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 15점 미만 | 3.5 |

• 대상 · 책임자·발표자(PM·현장대리인) · 평가 대상 인력 사업관리자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 입찰자 소속 임직원이어야 함. 핵심인력 기술상태 평가 대상 기술자

  * 입찰자는 제안서를 발표할 사업관리자(PM)를 평가집행자가 확인할 수 있도록 제안서 명확하게 적어야 하며, 이 경우 사업 관리자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 입찰자(입찰자가 공동수급체인 경우에는 공동수급체 대표자) 소속 임직원으로 재직 중인 자이어야 합니다.

• 조건 · 사전 협의하면 외부 인원 허용 공동수급체 소속 외 인력은 하도급으로 간주하며 발주사 승인을 얻어야 함. 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 참여인력에서 제외

  ○ 공동수급체 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주사의 승인을 얻지 못할 경우에는 공동수급체 구성원 자사인력으로 대체하여야 함

  ※ 단, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 참여인력에서 제외함

○ 제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

○ 공동수급체 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주사의 승인을 얻지 못할 경우에는 공동수급체 구성원 자사인력으로 대체하여야 함

※ 단, 외부 자문인력 등 통상적인 개발인력이 아닌 경우는 참여인력에서 제외함

고용승계

없음

고용승계 요구 없음. 다만 계약기간 만료·해지로 신규사업자가 승계할 경우 기존사업자가 기술정보를 인계하는 규정은 있음

근무 시간

시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 하며, 야간 및 휴관일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계를 수립한다. 업무시간 이외에 장애 발생 시 요청받은 시간부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구를 완료한다.

24시간 365일 무중단서비스, 정기점검 월 1회 이상

○ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함

○ 야간 및 휴관일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계 수립 방안 제시

○ 업무시간이외에 장애가 발생하여 조치 요청 시에는 요청받은 시간 부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

보안서약서 제출, 출입자 사전 승인, 전산장비 반출입 사전 허가, 사업종료 시 정보 미보유 확인서·보안확약서 제출, 개인정보 제공 동의서·보안특약 동의서 등. 기밀보안은 정성평가 4점 항목.

• 크기 · 4점 이하 기밀보안 정성평가 4점

  | 기밀보안 | 유지보수사업 추진 시 인적보안, 자료보안, 장비보안 등 준수방안을 제시하고, 시스템 보안성 확보방안 및 개인정보보호대책 등에 대해 평가 | 4 | 조
  달
  청
  평
  가 |

• 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 작업 PC·망 통제 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 보안서약서, 출입자 사전 승인, 전산장비 반출입 사전 허가, 허가 IP만 접근, 사업종료 시 폐기·반납, 개인정보 제공 동의서·보안특약 동의서

  ○ 본 사업에 투입되는 모든 인력은 보안서약서를 반드시 제출

  ○ 사업참여자에 대한 보안 각서 징구 및 출입자(출입대장)에 대한 사전 승인

  ○ 사업을 수행하기 위해 사용하는 전산장비 (PC, 모니터, 주변기기, 저장매체 등)는 사전 허가를 득하고 사용해야 하며 임의로 반출하거나 폐기할 수 없음

  ③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

○ 본 사업에 투입되는 모든 인력은 보안서약서를 반드시 제출

○ 사업참여자에 대한 보안 각서 징구 및 출입자(출입대장)에 대한 사전 승인

○ 사업을 수행하기 위해 사용하는 전산장비 (PC, 모니터, 주변기기, 저장매체 등)는 사전 허가를 득하고 사용해야 하며 임의로 반출하거나 폐기할 수 없음

○ 사업완료 시 정보 미보유 확인서 및 보안확약서를 제출

신원 조건

없음

범죄경력 조회·신원조회 결격·운전 적격·건강검진 요구 없음. 개인정보 제공 동의서(성명·소속·직급·생년월일)는 신원 확인 목적

일하는 주기

정기 방문 · 요청마다

정기점검 월 1회 이상 실시, 장애 발생 시 요청마다 출동·복구. 24시간 무중단 비상대응체계

○ 유지보수 대상에 대한 정기점검을 월 1회 이상 실시

○ 업무시간이외에 장애가 발생하여 조치 요청 시에는 요청받은 시간 부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

본 사업은 정보시스템 통합유지보수 용역으로, 소프트웨어·통합장비·정보보호 및 네트워크 유지관리가 한 사업에 포함되어 있으나 이는 모두 본 사업의 범위이고, 다른 면허·공종의 별도 일이 섞여 있다는 기재는 없다.

○ (소프트웨어)홈페이지, 도서관리, 이용자예약 등 사용 솔루션 개선 및 유지관리

○ (통합장비)도서분실방지시스템 및 RFID 감응재생/제거장치 일체의 유지보수

○ (정보보호 및 네트워크)웹방화벽, IP접근제어, 네트워크 장비 등 일체의 유지보수

하는 일

대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관)의 정보시스템 90종 277식을 2027.1.1.~2028.12.31. 2년간 통합 유지보수하는 용역이다. 소프트웨어(홈페이지·도서관리시스템·상용S/W·DBMS 등), 통합장비(RFID장비·대출반납기·보안장비 등), 정보보호 및 네트워크(웹방화벽·IP접근제어·네트워크 장비 등)를 정기·수시점검하고 장애를 복구하며, 24시간 365일 무중단 서비스를 도모한다.

○ 사 업 명 : 대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관) 정보시스템 통합유지보수 용역

○ (소프트웨어)홈페이지, 도서관리, 이용자예약 등 사용 솔루션 개선 및 유지관리

○ (통합장비)도서분실방지시스템 및 RFID 감응재생/제거장치 일체의 유지보수

○ (정보보호 및 네트워크)웹방화벽, IP접근제어, 네트워크 장비 등 일체의 유지보수

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동 · 이어지는 연속 사업

기존 유지보수 업체로부터 업무를 인수인계받아 기존 시스템을 유지보수하는 연속 사업이며, 데이터베이스는 현재 운영 중인 도서관리 시스템과 연계된 부분을 점검하고, 유지보수 대상시스템과 다른 시스템이 유기적으로 운영되도록 협조해야 한다.

○ 2026년 대전시립도서관 정보시스템 통합유지보수 용역이 만료예정(2026. 12. 31.)에 따라 2027~2028년 대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관) 정보시스템 통합유지보수 용역 사업자 선정

○ 계약 업체는 기존 유지보수 업체와 원활한 업무 인수인계를 위하여 계약체결 후 1주 이내에 관련인원이 투입되어 업무인수를 받아야 함

○ 데이터베이스는 현재 설치 운영 중인 도서관리 시스템의 운영과 연계된 관련된 부분의 자료 점검 포함하고 환경설정 변경, 백업, 성능 옵티마이징 등 전문적인 운영지원

일의 분량

통합유지보수 대상 시스템 277식

통합유지보수 대상 시스템 90종 277식(소프트웨어 24식, 통합장비 115식, 네트워크 138식). 총예산액 562,619천원(1차년 276,302천원 / 2차년 286,317천원).

• 열린 분량 · 정해짐

  **가. 통합유지보수 대상 시스템 : 90종 277식**

**가. 통합유지보수 대상 시스템 : 90종 277식**

○ 총예산액 : 562,619천원(부가가치세 포함) / 예산 심의 과정에서 변경될 수 있음

수행 기간

유지관리 24개월

2027.1.1.~2028.12.31.(2년, 장기계속계약). 1차년 2027.1.1.~12.31., 2차년 2028.1.1.~12.31.

• 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음

○ 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2028. 12. 31. (2년, 장기계속계약)

○ 유지관리 기간은 2027년 1월 1일부터 2028년 12월 31일까지 임

여러 해 계약

장기계속(차수 계약)

총부기금액을 결정하고 연차별로 차수계약을 체결. 총차 예산 562,619,000원, 1차 276,302,000원(2027.1.1.~12.31.), 2차 286,317,000원(2028.1.1.~12.31.).

○ 본 사업은 장기계속계약으로 총부기금액을 결정하고 연차별로 차수계약을 체결 합니다.

○ 계약방법 : 협상에 의한 계약(2년, 장기계속계약)

최소 투입 인원

모름 · 문서로 확인 안 됨

유지관리 수행인력의 자격 조건과 근무조건은 정해져 있으나 최소 투입 인원·공수(MD)는 숫자로 정해져 있지 않다.

• 조 편성 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

○ 제안사는 용역관리 책임자를 임명하여 본 용역을 책임 수행하도록 함

○ 유지관리대상 시스템의 효율적인 운영관리 및 유지보수를 위해 각 분야별 지원조직 및 구성을 구체적으로 제시

다른 일정에 묶임

아니다

부가 작업

정기 및 수시점검(월 1회 이상)과 결과 보고서 제출, 보안점검 요구 시 보안진단도구 사용 및 서면 결과 제출, 시스템 상시 감시·모니터링 결과 제출, H/W자원 증설 필요 시 근거자료 제출, Help Desk(Call Center) 운영, 서비스 요청처리 만족도 측정, 전원 작업 시 전문 인력 대기, 지역정보통합센터와의 유기적 협력체계 마련 및 H/W작업 시 협조.

○ 유지보수 대상에 대한 정기점검을 월 1회 이상 실시

○ 장애발생 또는 업무처리 미숙으로 인한 사용자의 서비스 요청에 대한 신속한 대처를 위한 Help Desk(Call Center)를 운영

○ 대전광역시 지역정보통합센터에 이전 운영중인 한밭도서관 소관 전산장비의 안정적 운영을 위해 센터와의 유기적 협력체계 마련

교육·기술이전

모름 · 문서로 확인 안 됨

한밭도서관에서 요청 시 기술 교육을 실시하고 교육 경비는 계약자가 부담한다. 횟수는 정해져 있지 않다.

• 무상 · 우리 부담(대가 안)

  - 교육과 관련하여 소요되는 경비는 계약자가 부담

○ 시스템 및 소프트웨어의 효율적인 운영에 필요한 기술 교육을 한밭도서관에서 요청 시 실시

- 교육과 관련하여 소요되는 경비는 계약자가 부담

일의 형태

유지관리

발주처의 정보시스템·장비를 점검·정비·수리하고 장애를 복구해 돌아가게 하는 유지관리 용역이다.

○ (소프트웨어)홈페이지, 도서관리, 이용자예약 등 사용 솔루션 개선 및 유지관리

○ (통합장비)도서분실방지시스템 및 RFID 감응재생/제거장치 일체의 유지보수

○ (정보보호 및 네트워크)웹방화벽, IP접근제어, 네트워크 장비 등 일체의 유지보수

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

제한경쟁입찰로, 소프트웨어사업자·정보통신공사업 등록, 직접생산확인증명서, 중소기업·소상공인확인서 등 자격을 갖춘 업체면 참여 가능. 대기업·중견기업 및 상호출자제한기업집단 소속 기업은 참여 불가.

○ 계약방법: 제한경쟁입찰

아래의 입찰참가자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다.

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

단일 입찰(공고번호 R26BK01752433-000)로 발주되며, 과제·권역·그룹·입찰번호로 나뉜 내용이 없다. 장기계속계약으로 1차년·2차년 차수계약이 있으나 이는 입찰을 나눈 것이 아니다.

• 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나뉘지 않아 해당 없음.

○ 입찰공고번호: R26BK01752433-000

○ 본 사업은 장기계속계약으로 총부기금액을 결정하고 연차별로 차수계약을 체결 합니다.

입찰 전 절차

따로 없음(나라장터만)

가격입찰서와 제안서 모두 나라장터를 통해 전자 제출. 공동수급협정서는 나라장터 전자문서로 제출(2026/11/02 18:00까지). 적격조합은 적격조합확인서·배정계획서를 팩스·우편·직접 제출(마감일 전일 18:00까지).

○ 입찰서는 나라장터에 의해 전자적으로만 제출하여야 하며, 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.

○ 본 사업은 제안서를 온라인으로 제출하여야 합니다.

현장설명회

없음

제안요청 설명회 : 해당없음. 별도 현장설명회·답사 일정 없음.

- 제안요청 설명회 : 해당없음

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

공고 본문·특수조건에 이 계약의 공채·채권 매입 비율을 정한 조항이 없다. 일반조건·특수조건의 정형 조항만으로는 비율을 알 수 없다.

입찰보증금

면제·지급각서로 갈음

입찰보증금은 원칙적으로 면제하고 입찰보증금 지급각서를 제출(전자입찰서로 대신). 다만 입찰참가신청마감일 현재 사업 영위기간 1년 미만이면서 입찰참가자격 제한 사실이 있는 자는 입찰금액의 100분의 5 이상을 납부해야 함. 계약보증금은 조달청 내자구매업무 처리규정 제48조의2, 하자보수보증금은 용역의 경우 계약금액의 100분의 2.

• 입찰보증금 비율 · 5% 이상 입찰참가신청마감일 현재 사업 영위기간 1년 미만이면서 입찰참가자격 제한 사실이 있는 자에 한함. 그 외는 면제.

  ○ 입찰자가 아래에 해당하는 경우에는 입찰금액의 100분의 5이상(「지방계약법 시행령」 제37조 제1항 단서조항에 따른 행정 안전부장관이 기간을 정하여 고시한 경우에는 1천분의 25이상)의 입찰보증금을 납부 하여야 합니다.

• 계약·하자 보증 비율 · 2% 하자보수보증금은 용역의 경우 계약금액의 100분의 2. 계약보증금은 조달청 내자구매업무 처리규정 제48조의2 적용.

  제59조(하자보수 보증금) ①계약담당과장은 물품 및 용역의 특성상 하자보수보증이 필요하다고 인정되는 경우에는 물품(용역)별 하자담보 책임기간을 정하고 계약상대자로 하여금 물품의 경우 계약금액의 100분의 3, 용역의 경우 계약금액의 100분의 2(｢국가계약법 시행규칙｣ 제72조제1항 및 ｢지방계약법 시행규칙｣ 제70조제1항에서 정한 경우에는 그 금액)에 해당하는 하자보수 보증금을 납부하게 할 수 있다.

○ (납부면제) 위 사항을 제외하고는 이 입찰에서 입찰보증금의 납부는 면제하되, 입찰보증금 지급각서를 제출하여야 합니다.

○ 입찰자가 아래에 해당하는 경우에는 입찰금액의 100분의 5이상(「지방계약법 시행령」 제37조 제1항 단서조항에 따른 행정 안전부장관이 기간을 정하여 고시한 경우에는 1천분의 25이상)의 입찰보증금을 납부 하여야 합니다.

문서끼리 다른 곳

아니다

입찰공고서와 과업내용서(제안요청서 등)의 내용이 다를 경우 입찰공고서가 우선한다는 정형 우선 조항만 있고, 실제로 어긋난 값이 없다.

(3) 이 입찰집행과 관련하여 입찰공고서와 과업내용서(제안요청서 등 입찰 첨부서류 일체)의 내용이 서로 다를 경우 입찰공고서가 우선하여 적용됩니다.

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

업무시간 외 장애 조치 요청 시 요청받은 시간부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료. 야간·휴관일 장애 대비 24시간 무중단 비상대응체계 수립 방안 제시 요구.

• 도착 시한 · 2시간 이내 업무시간 외 장애 조치 요청 시 요청받은 시간부터 2시간 이내 도착

  ○ 업무시간이외에 장애가 발생하여 조치 요청 시에는 요청받은 시간 부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료

○ 업무시간이외에 장애가 발생하여 조치 요청 시에는 요청받은 시간 부터 2시간 이내에 도착하여 정해진 시간 내에 장애복구 완료

○ 야간 및 휴관일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계 수립 방안 제시

처리 시한

4시간 이내

장애유형별(S/W O/S·DB 오류, 자료유실) 4시간 이내 복구 완료. 장애처리 완료 후 4시간 이내 동일 장애 재발 시 최초 요청 시간부터 계속된 장애로 간주. 장애조치 후 2일 이내 보고서 제출. 24시간 365일 무중단서비스 도모.

• 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애 요청 시간부터 기산(장애처리 완료 후 4시간 이내 동일 장애 재발 시 최초 장애 요청 시간부터 계속된 장애로 간주)

  ※ 장애처리 완료 후 4시간 이내에 동일 장애를 일으킬 경우 최초 장애 요청 시간부터 계속된 장애로 간주

○ 유지관리대상 정보시스템의 장애발생 시 장애유형에 따라 아래표의 정해진 시간 내에 고장수리하여 정상가동 상태로 복구 완료

| S/W | O/S 또는 DB의 오류로 인한 서비스중단 | 4시간이내 | |

| 자료유실 | 자료유실로 인한 복구 | 4시간이내 | |

○ 도서정보시스템의 안정적 운영과 24시간 365일 무중단서비스를 도모

부품·소모품

모름 · 문서로 확인 안 됨

유지보수 중 드는 부품·소모품·예비품의 무상 교체·별도 정산·발주처 부담 여부를 정한 조항이 문서에 없음.

현장·납품지

2곳

한밭도서관, 동대전도서관 2개관. 작업장소는 한밭도서관과 상호 협의하여 결정.

• 열린 분량 · 정해짐 한밭도서관·동대전도서관 2개관으로 정해짐

  대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관) 정보시스템 통합유지보수 용역

○ 유지보수 수행을 위한 작업장소 등은 한밭도서관과 상호 협의하여 결정

현장 여건

도서관 정보시스템(홈페이지·도서관리·RFID·네트워크 등 90종 277식)을 유지보수하는 용역으로, 작업장소는 한밭도서관과 상호 협의하여 결정한다. 전원 작업 등으로 전체 시스템 재가동 시 관련 전문 인력을 대기시켜 정상가동을 지원한다.

• 부대공사·현장 준비 · 해당 없음 부대공사·현장 준비에 관한 조항 없음
• 위험작업 · 없음 이 일에 실제로 드는 위험작업 명시 없음

○ 유지보수 수행을 위한 작업장소 등은 한밭도서관과 상호 협의하여 결정

○ 전원 작업 등으로 인하여 전체 시스템을 재가동 할 경우 관련 전문 인력을 대기시켜 정상가동 될 수 있도록 지원

작업 시기

운영 중인 시설·시스템(멈추지 않고 작업)

시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함. 야간 및 휴관일 장애 대비 24시간 무중단 비상대응체계 수립.

○ 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함

○ 야간 및 휴관일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계 수립 방안 제시

경비 부담

우리 부담(대가 안)

용역수행을 위해 투입되는 인력에게 필요한 전산장비 및 관련 소모품 등은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사의 부담비용으로 철거. 야근 수당 등 연장·휴일 근로도 제안사 부담.

• 관급 금액 · 해당 없음 관급 없음
• 관급 설치 · 해당 없음 관급 없음

○ 용역수행을 위해 투입되는 인력에게 필요한 전산장비 및 관련 소모품 등은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사의 부담비용으로 철거

○ 유지보수인력의 근로조건은 근로기준법 등 노동관계법령을 따르되 운영 관리대상 시스템의 장애조치ㆍ증설작업ㆍ기타 발주처가 필요 하다고 판단되어 발생하는 야근 수당 등 연장 및 휴일 근로에 대하여는 제안사에서 부담 (단, 비상시 변경 가능)

폐기물 처리 몫

해당 없음

정보시스템 유지보수 용역으로 작업에서 나오는 폐기물·부산물 처리에 관한 조항 없음

하자보수

해당 없음

유지보수 용역으로 결과물·납품물의 무상 하자보증·교환 기간에 관한 조항 없음

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

발주처(대전광역시/한밭도서관)가 용역대가를 지급하는 유지보수 용역. 이용자·수혜자가 비용을 내는 수익형 요소는 문서에 없음.

• 이용자 몫 수납 · 해당 없음 이용자·수혜자가 내는 몫이 없어 수납 주체를 물을 대상이 없음.

○ 용역대가는 제안사의 지급요청에 의해 매월 지급함을 원칙으로 함

총액·단가 방식

총액 · 기간 정액(월·연 이용료·구독)

총액계약(전체 사업금액 562,619,000원)이면서 용역대가는 매월 지급. 장기계속계약으로 연차별 차수계약.

• 정산 · 확정 금액 총액계약으로 낙찰금액이 계약금액. 다만 계약체결 지연 시 실제 용역 개시일부터 일할 정산.

  ○ 계약구분: 총액계약

  동 건 계약체결이 지연될 경우 용역대금은 실제 용역 개시일부터 정산하여 지급합니다.

• 단가 조정 · 낙찰 단가 고정 총액계약으로 낙찰금액이 계약금액이 되며, 계약기간 중 시세·지표 연동 조항은 없음.

  ○ 계약구분: 총액계약

○ 계약구분: 총액계약

○ 용역대가는 제안사의 지급요청에 의해 매월 지급함을 원칙으로 함

○ 본 사업은 장기계속계약으로 총부기금액을 결정하고 연차별로 차수계약을 체결 합니다.

물량 변동

확정

유지보수 대상 시스템 90종 277식이 시스템명·규격·수량·기간까지 표로 확정되어 있고, 유지관리 기간도 2027.1.1~2028.12.31로 확정.

○ 유지관리 기간은 2027년 1월 1일부터 2028년 12월 31일까지 임

○ 유지관리 대상은 “통합유지보수 대상 시스템”참고

**8) 유지보수대상 시스템**

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

발주처가 정한 단가·품셈·요율 등 대가 산정 기준은 공고·제안요청서에 없음. 총예산액과 연차 예산만 제시.

계약 상대

공고 낸 기관 직접

조달청이 공고·계약을 대행하고 수요기관은 대전광역시(한밭도서관)로, 공공끼리의 대행 구조. 계약·대금 상대는 수요기관.

○ 수요기관: 대전광역시

○ 검사/검수기관: 수요기관 / 수요기관

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈을 적은 조항은 없음. 하자보수보증금·계약보증금은 우리가 납부하는 보증금으로 이 질문 대상이 아님.

• 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 항목·금액이 문서에 없음.
• 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 지시가 문서에 없음.

견적 근거

방문 열람만

세부 구성도는 보안상 생략되어 요청 시 한밭도서관 디지털자료팀에서 열람 가능. 유지보수 대상 시스템 목록(90종 277식)은 제안요청서에 공개. 단가·내역서 공개는 없음.

• 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않아 이윤 잡힘 여부를 알 수 없음.

○ 세부 구성도는 보안상 생략 (요청 시 열람가능)

○ 열람장소 : 한밭도서관 디지털자료팀(지하2층) / 대전 중구 서문로 10(문화동)

대금 받는 때

기간마다 나눠(매월·분기·반기)

용역대가는 매월 지급을 원칙으로 하고, 매월초 전월 유지보수 월별보고서 제출·검사 완료 승인 후 청구. 1개월 미만은 30일 기준 일할 계산.

• 선금 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 선금 비율을 정한 조항이 문서에 없음.
• 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 며칠 내 지급인지 정한 조항이 문서에 없음.

○ 용역대가는 제안사의 지급요청에 의해 매월 지급함을 원칙으로 함

○ 제안사는 매 월초에 전월의 유지보수에 대한 월별보고서를 감독 공무원에게 제출한 후 검사 완료 승인을 거쳐 대가를 청구하여야 함

보험 가입

없음

이 일 때문에 우리가 들어야 하는 보험·공제를 요구한 조항은 없음. 손해배상 책임 조항은 있으나 보험 가입 요구는 아님.

• 보상 한도 · 해당 없음 보험 가입 요구가 없어 보상 한도도 없음.
• 보험료 · 해당 없음 보험 가입 요구가 없어 보험료 부담 주체도 없음.
• 대상 · 해당 없음 보험 가입 요구가 없어 대상도 없음.

계약 변동 가능

그렇다

예산 심의 과정에서 변경될 수 있음. 계약체결 지연 시 실제 용역 개시일부터 일할 정산. 계약기간 만료 후에도 발주처 필요 시 협의로 기간 연장 가능.

• 바뀔 수 있는 것 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 예산 심의로 총예산액이 변경될 수 있고, 계약체결 지연 시 용역 개시일부터 일할 정산. 계약 자체가 안 된다는 조항은 없음.

  ○ 총예산액 : 562,619천원(부가가치세 포함) / 예산 심의 과정에서 변경될 수 있음

○ 총예산액 : 562,619천원(부가가치세 포함) / 예산 심의 과정에서 변경될 수 있음

동 건 계약체결이 지연될 경우 용역대금은 실제 용역 개시일부터 정산하여 지급합니다.

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

이 일·품목의 과세·면세를 적은 문장은 없음. 다만 사업예산·입찰금액은 부가가치세 포함 가격이고, 면세사업자인 경우 부가가치세 포함 투찰 후 계약 시 차감한다는 정형 문구가 있음.

• 투찰가에 부가세 · 넣는다 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰. 면세사업자인 경우에도 부가가치세 포함 투찰 후 계약 시 차감.

  ◇ 사업예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다.

  입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함한 가격으로 투찰해야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 계약금액은 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액으로 합니다.

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

가점

창업기업에 신용평가등급 점수상 배점 한도 부여(6점), 수행실적도 최근 7년간 합산. 그 외 여성·장애인·사회적기업·소기업·고용실적·인증·산업재해율 우대는 없음.

• 우대 대상 · 창업기업 창업기업만 해당. 여성·장애인·사회적기업·소기업·고용실적·인증·산업재해율 우대 없음.

  추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

• 가점 크기 · 6점 신용평가등급 배점 한도 6점 부여(최고등급 평점 6점).

  추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

경영상태(신용평가등급) 6점 배점. 등급 없으면 최저등급(4.2점)으로 평가. 합병·분할 시 규정 있음.

• 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 신용평가등급 확인서가 확인되지 않으면 최저등급(4.2점)으로 평가.

  국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며

• 크기 · 4.2~6점 최고 6점(AAA~BBB0), 최저 4.2점(CCC+ 이하).

  AAA, AA+, AA0, AA-,
  A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | A1, A2+, A20,
  A2-, A3+, A30 | AAA, AA+, AA0, AA-,
  A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | 6

  CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 4.2

• 대상 · 신용평가등급 회사채·기업어음·기업신용평가등급. 기술신용평가·재무비율·매출·지급여력은 없음.

  신용평가등급에 의한 경영상태를 평가(조달청에서 평가)

경영상태 | 신용평가등급에 의한 경영상태를 평가(조달청에서 평가) | 6

국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며

보유 인력

감점 · 점수에 반영

핵심인력 기술상태(기술자 보유현황) 5점 배점. ∑(기술자 등급별 인원수×등급별 계수) 25점 이상 만점.

• 기준 인원 · 25명 이상 등급별 계수 합산 25점 이상이 만점(기술사 5, 기사9년이상 4 등 계수).

  기술자
  보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 25점 이상 | 5

• 크기 · 3.5~5점 25점 이상 5점, 15점 미만 3.5점.

  기술자
  보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 25점 이상 | 5

  기술자
  보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 15점 미만 | 3.5

핵심인력 기술상태 | 5

기술자
보유현황 | ∑(기술자 등급별 인원수 × 등급별 계수) | 25점 이상 | 5

전담 인력

없음

투입인력 전담·겸직 금지·참여율 상한 규정 없음. 제안서 인력은 자사인력으로 구성(하도급 간주) 규정만 있음.

• 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한 규정 없음.
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

큰 배점 항목

사업수행계획 및 조직 30점, 기술 및 기능 30점, 사업이해도 10점·사업수행계획 10점·추진조직및인력 10점·장애예방 10점·S/W장애복구및개선 10점·기타장비장애복구 10점.

정성적 평가(70점) 중 사업수행계획 및 조직 30점, 기술 및 기능 30점이 최대. 정량적 평가는 제안사 일반현황 20점(경영상태 6, 핵심인력 5, 수행실적 5, 사회적책임 4).

사업수행계획 및 조직 | | 30

기술 및 기능 | | 30

가점

없음

특허·신기술·수상·우수업체 선정·기술개발 투자·신규 고용 가점 규정 없음.

• 가점 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

샘플·시안 선제출

없음

입찰·제안 단계 시안·샘플·견본·조감도·시험번역·예약확인서 제출 요구 없음. 발표자료 제출은 있으나 시연·성능시험은 아님.

• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

무상 추가 제공

없음

무상 유지보수·사후지원 기간이나 과업 밖 추가 제공 점수 규정 없음.

• 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 대상 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

온라인(화상)평가, 발표 15분·질의응답 10분. PM이 요건 미충족·미명시·다른 자 발표·실시간 공개 미동의 시 발표 금지하고 제출 제안서로만 평가.

• 빠지면 · 최하점·서면으로만 평가 PM 요건 미충족·미명시·다른 자 발표·실시간 공개 미동의 시 발표 금지, 제출 제안서로만 평가.

  다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

제안서 평가방식: | 온라인(화상)평가

제안서 발표: 15 분, 질의응답: 10 분

다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다.

차등점수제

아니다

공고서에 차등점수제 해당없음으로 명시.

• 순위 간 점수차 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

차등점수제 : 해당없음

카테고리 · 정보시스템·SW 7개

AI 과업

AI 서비스·라이선스를 사서 넣거나 공급

유지보수 대상 시스템 목록에 동대전도서관의 '인공지능 북큐레이션'(시스메이트 SYS-4KW-550PT(PC내장) 4식, 운영 SW 1식)과 '스토리텔링 AI로봇'(2식)이 포함되어 있어 기존 AI 제품·서비스를 유지보수(사서 넣거나 공급)하는 과업에 해당한다. AI 기능을 직접 개발·구현하거나 AI 활용 조사를 하라는 과업은 없다.

| 동대전도서관 | SW | 인공지능 북큐레이션 | 시스메이트, SYS-4KW-550PT(PC내장) | 4 | 12 | 12 | |

| 동대전도서관 | SW | 인공지능 북큐레이션 | 운영 SW | 1 | 12 | 12 | |

| 동대전도서관 | 통합 | 스토리텔링 AI로봇 | 스토리텔링 AI로봇 | 2 | 12 | 12 | |

저작권 귀속

발주처·우리 공동

제안요청서 '제안서의 효력'에 계약 이행과정에서 발생하는 산출물은 계약서에 별도 명시가 없더라도 한밭도서관과 제안사가 공동으로 소유권이 있다고 적었다. 다만 제약사항 COR-002는 제3자 특허권·저작권 침해 시 계약자가 해결·책임진다는 내용일 뿐 귀속을 달리 정하지 않는다.

• 우리가 다시 쓰기·공개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 결과물을 다른 사업에 다시 쓰거나 공개하는 것을 막거나 조건을 거는 문장이 없다. 보안특약의 누출금지 대상정보(결과물·소스코드 등) 누설 금지는 발주처가 준 자료·비밀의 누설 금지에 해당하여 다시 쓰기 답이 아니다.

○ 계약의 이행과정에서 발행하는 산출물은 계약서에 별도의 명시가 없더라도 한밭도서관과 제안사가 공동으로 소유권이 있음

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

불가피한 사정에 의한 인력 변경 시 최소 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함한 변경사실을 사전 통보하여 승인을 받아야 하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업계획을 수립·제시해야 한다. 또한 유지관리 인력의 능력개발 교육 시 교육수강을 위한 공백을 대체할 백업요원을 투입해야 한다.

• 메울 시한 · 15일 이전 인력 변경 시 최소 15일 이전 사전 통보

  ○ 불가피한 사정에 의한 인력 변경 시 유지보수 업체는 최소한 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함한 변경사실을 사전 통보하여 승인을 받아야하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업계획을 수립하여 제시

• 못 메우면 감액 · 아니다 못 채운 인원·기간만큼 용역비를 깎는다는 문장은 없다. 장애복구 지연 시 지연보상금 공제(QUR-05)는 인력 결원 감액이 아니다.
• 크기 · 해당 없음 대체 인력 방안에 대한 평가표 배점이 없다.
• 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) · 예비·백업 인력을 미리 지정 인력 변경 시 유자격 대체인력 사전 통보·승인, 교육 공백 대체 백업요원 투입

  ○ 불가피한 사정에 의한 인력 변경 시 유지보수 업체는 최소한 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함한 변경사실을 사전 통보하여 승인을 받아야하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업계획을 수립하여 제시

  ○ 유지관리 인력의 능력개발을 위한 교육대책을 수립하여야 하며 교육수강을 위한 공백을 대체할 백업요원을 투입하여야 한다

○ 불가피한 사정에 의한 인력 변경 시 유지보수 업체는 최소한 15일 이전에 유자격 대체인력을 포함한 변경사실을 사전 통보하여 승인을 받아야하며, 변경으로 인한 업무 공백이 발생하지 않도록 교육 및 백업계획을 수립하여 제시

○ 유지관리 인력의 능력개발을 위한 교육대책을 수립하여야 하며 교육수강을 위한 공백을 대체할 백업요원을 투입하여야 한다

나눠 납품

해당 없음

이 사업은 정보시스템 통합유지보수 용역으로 실물·데이터 납품물이 없어 납품 차수를 따질 일이 아니다. 공고서에는 분할납품 '가능'으로만 적혀 있다.

• 분할납품 · 허용 공고서 입찰개요에 분할납품 가능으로 기재

  | ○ 분할납품: | 가능 |

| ○ 분할납품: | 가능 |

기존 장비 제조사

여러 제조사 섞임

유지보수 대상 90종 277식에 시스메이트, 이씨오, 앤로보틱스, 호디, 비블리오티카, 채움씨엔아이, 아로싱킹, 투헨즈인터렉티브, 셀빅, 에어패스, 아큐리스, 세움, 다보링크, 시큐아이, Hst, 코어엣지네트웍스, Cisco, Ruckus, BLUEMAX, Wapple, SecureGate, Oracle, Cubrid, D'Amo, XecureDB, 유니코드기반검색엔진, Pebble4, Evolis, FURSYS, 제이스테판, RAY-SP4 등 다수 제조사·공급사 제품이 섞여 있다.

• 제조사·모델 · S/W: ILUS(통합도서관리시스템), Oracle Standard Edition, Cubrid, D'Amo v4.0, XecureDB, 유니코드기반검색엔진, Lib-mate, 시스메이트 멀티인포메이션시스템·인공지능 북큐레이션, 호디 Libmate v4.0. H/W·통합장비: 시스메이트, 이씨오(LVM-RC500A-BF 등), 앤로보틱스 EZ-2320HSC, 비블리오티카, 채움씨엔아이 이음반납봇 R1, 아로싱킹, 투헨즈인터렉티브, 셀빅, 에어패스, 아큐리스 AMS-H4, 세움, FURSYS, Evolis Primacy, 제이스테판 SLK-TE202Ⅱ. 네트워크·보안: Cisco C9200L-24P, Ruckus R720, 다보링크 SC-240·DVW-604i, Hst SN24M4, 코어엣지네트웍스 C3300-24FS, 시큐아이 NFG 500, BLUEMAX 200, Wapple-2000, SecureGate. 대수는 총 90종 277식(S/W 24, 통합장비 115, 네트워크 138)

  | 계 | | | 90 | 277 | | | |

| 공통 | S/W | 통합도서관리시스템 DBMS | OracleStandard Edition(2023년) | 2 | 12 | 12 | |

| 공통 | 네트워크 | 네트워크 스위치(L3) | Cisco C9200L-24P(2022년 관리전환) | 47 | 12 | 12 | |

| 동대전도서관 | 네트워크 | 무선랜컨트롤러 | 다보링크, SC-240 | 1 | 12 | 12 | |

| 동대전도서관 | 통합 | 반납도서 분류시스템 | 비블리오티카, Flex AMH-K321 | 1 | 12 | 12 | |

하드웨어 부담

발주처 설비·시스템 위에서 일만

유지보수 대상 시스템은 발주처(한밭·동대전도서관)가 보유한 90종 277식이며, 제안사는 이를 유지보수·기술지원한다. 다만 용역수행을 위해 투입되는 인력의 전산장비 및 소모품은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사 부담으로 철거한다.

○ 유지보수 대상은 “통합유지보수 대상 시스템”참고

○ 용역수행을 위해 투입되는 인력에게 필요한 전산장비 및 관련 소모품 등은 제안사가 설치하고 계약 만료 시 제안사의 부담비용으로 철거

같은 시스템 경험

없음

기술 인력 자격 조건은 도서관 관련 시스템 유지관리의 기술적 개념 이해, DBMS(Oracle·Cubrid) 사용, 도서관리시스템·홈페이지 유지보수 가능 인력 등 일반 경험을 요구할 뿐, 이 발주처(한밭·동대전도서관)의 바로 그 시스템을 개발·운영해 본 경험을 요구하거나 점수화하지 않는다. 수행실적 평가는 '도서관 정보시스템 유지보수' 동일용역 실적을 보는 것으로 이 발주처 시스템 경험과 다르다.

• 크기 · 해당 없음 이 발주처 시스템 경험에 점수를 주는 평가 항목이 없다.
• 대상 · 해당 없음 이 발주처 시스템 경험을 요구하는 대상이 없다.
• 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 이 발주처 시스템 경험 요구 자체가 없어 조건을 따질 수 없다.

- 도서관 관련 시스템 유지관리의 기술적 개념을 이해하고 있는 인력

- DBMS(Oracle 및 Cubrid) 사용이 익숙한 인력

- 도서관리시스템, 홈페이지 등 응용프로그램에 대한 유지보수가 가능한 인력

카테고리 · 정보시스템·SW (2) 6개

사용 환경

없음

이용자 환경(망분리·VDI, 모바일·반응형 등)을 따로 맞추라는 요구가 없다. 작은도서관 홈페이지 및 모바일웹앱이 유지보수 대상에 있으나 별도 환경 요구 문장은 없다.

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 시 정해진 시간 내 고장수리·복구 완료 의무. 대체 장비·예비품·이중화를 갖추라는 요구는 없고, 백업 및 복구 절차 마련 의무만 있다.

• 메울 시한 · 4시간 이하
• 못 메우면 · 그만큼 감액 지체 시간당 월 유지보수료의 1.3/1000 지연보상금을 월 정비보수료에서 공제

  ○ 정해진 기한 내에 장애복구 작업을 완료하지 못할 경우, 지체 시간당 월 유지보수료의 1.3/1000(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙 제75조)에 당하는 지연보상금을 월 정비보수료에서 공제하고 지급

• 크기 · -
• 대상 · 기타 백업 및 복구 절차 마련(대체 장비·예비품·이중화 회선은 없음)

○ 유지관리대상 정보시스템의 장애발생 시 장애유형에 따라 아래표의 정해진 시간 내에 고장수리하여 정상가동 상태로 복구 완료

○ 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 및 복구 절차를 마련해야 함

공유·전용 설비

해당 없음

발주처(한밭도서관·동대전도서관) 설비·시스템을 유지보수하는 용역으로, 우리 설비·플랫폼으로 서비스하는 사업이 아니다.

저작물·초상권

모름 · 문서로 확인 안 됨

제3자 특허권·저작권 침해 시 계약자가 해결·책임진다는 일반 문장만 있고, 저작물·초상권 확보 주체나 권리 범위를 정한 문장이 없다.

• 권리 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨

○ 본 유지보수 사업 수행 중 불법S/W 및 장비 설치 등 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해한 사항이 발생한 경우 계약자가 해결하여야 하며, 이에 대한 분쟁은 계약자가 책임져야 함

외부 자문·검토

자문·감수 없음

외부 전문가 자문·검토·감수를 꾸려 열라는 요구가 없다. 기술자문에 응하라는 문장은 있으나 자문회의 개최·자문료를 정한 것이 아니다.

• 자문 비용 · 모름 · 문서로 확인 안 됨
• 횟수 · -

시민 직접 응대

우리 몫

장애발생·업무처리 미숙으로 인한 사용자 서비스 요청에 대응하는 Help Desk(Call Center)를 운영해야 한다.

○ 장애발생 또는 업무처리 미숙으로 인한 사용자의 서비스 요청에 대한 신속한 대처를 위한 Help Desk(Call Center)를 운영

문서 발췌

과업·요구

[별지 1호 서식]일반현황 및 연혁 30 [별지 2호 서식]자본금 및 매출액(최근 3년) 31 [별지 4호 서식]사업실적 증명서 32 [별지 5호 서식]용역수행 조직표 33 [별지 6호 서식]참여인력 이력사항 34 [별지 7호 서식]참여기술자의 자격사항 등 요약 35 [별지 8호 서식]하도급 대금지급 비율 명세서 36 [별지 9호 서식]확약서 37 [별지10호 서식]보안확인서 38 [별지11호 서식]공동수급표준협정서(공동이행방식) 39 [별지12호 서식]정보시스템 유지관리 산출물 양식 41 [별지13호 서식]보안서약서(업체 대표자) 48 [별지14호 서식]보안서약서(업체 용역참여자) 49 [별지15호 서식]개인정보 제공 동의서 50 [별지16호 서식]정보화사업 외주용역 보안특약 동의서 51 [별지17호 서식]보안확약서 57 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서 58

1. 사업 개요

가. 사업개요 ○ 사 업 명 : 대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관) 정보시스템 통합유지보수 용역 ○ 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2028. 12. 31. (2년, 장기계속계약) - 1차년(2027년) : 2027. 1. 1.~12. 31. / 2차년(2028년) : 2028. 1. 1.~12. 31. ※ 2027. 1. 1.이후 계약이 체결될 경우 용역의 대가는 용역제공 일수에 따라 일할 계산 지급 ○ 총예산액 : 562,619천원(부가가치세 포함) / 예산 심의 과정에서 변경될 수 있음 - 1차년(2027년) : 276,302천원 / 2차년(2028년) : 286,317천원 ○ 계약방법 : 협상에 의한 계약(2년, 장기계속계약) 나. 추진배경 및 필요성 ○ 2026년 대전시립도서관 정보시스템 통합유지보수 용역이 만료예정(2026. 12. 31.)에 따라 2027~2028년 대전광역시립 공공도서관(한밭, 동대전도서관) 정보시스템 통합유지보수 용역 사업자 선정 ○ 효율적이고 체계적인 시스템 유지보수 관리 및 안정적인 운영 및 환경변화에 따른 능동적인 대처 필요 다. 서비스 내용 ○ 전문인력을 통해 도서정보서비스(홈페이지, 도서검색, 도서관리 등) 및 도서관련 S/W의 지속적인 유지보수 및 개선업무 수행 ○ 분야별 전문기술 인력 확보 및 비상연락체계 구성을 통한 신속한 장애복구 체제 확보 ○ 지속적인 기술이전 및 전문기술 교육을 통한 관리자 자체 대처능력 배양 라. 주요사업범위 ○ (소프트웨어)홈페이지, 도서관리, 이용자예약 등 사용 솔루션 개선 및 유지관리 ○ (통합장비)도서분실방지시스템 및 RFID 감응재생/제거장치 일체의 유지보수 ○ (정보보호 및 네트워크)웹방화벽, IP접근제어, 네트워크 장비 등 일체의 유지보수 마. 기대효과 ○ 전산시스템의 통합 유지관리를 통하여 안정적인 정보시스템 운용

○ 효율적인 전산시스템 운영 및 기능 변경․개선 등을 통한 도서정보서비스의 질적 수준 제고 ○ 전문기술을 갖춘 기술인력 확보 및 체계적 지원으로 도서정보업무 효율성 향상 ※ 본 사업은 ｢소프트웨어진흥법｣ 제43조, 같은 법 시행령 제35조, ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과기정통부 고시) 제5조에 따라 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업임 - ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과기정통부 고시) 별지 제1호서식에 따른 “소프트웨어사업 영향평가 결과서” 첨부 ※ 본 사업은 ｢소프트웨어진흥법｣ 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 미개최한 사업임 - 본 사업은 ｢소프트웨어진흥법｣ 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 게약금액･계약기간 조정이 필요한 경우 발주처에 소프트웨어사업 과업변경요청서를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음

2. 현황

가. 통합유지보수 대상 시스템 : 90종 277식

나. 정보시스템 세부 현황 : ｢통합유지보수 대상시스템｣ 참고 ○ 세부 구성도는 보안상 생략 (요청 시 열람가능) ○ 열람장소 : 한밭도서관 디지털자료팀(지하2층) / 대전 중구 서문로 10(문화동) ○ 담 당 자 : 한밭도서관 자료정책과 황상일 주무관(042-270-7477)

3. 사업 추진방안

가. 추진목표 ○ 도서정보서비스 운영의 효율성을 극대화하고 양질의 서비스를 제공 ○ 전산시스템에 대한 정기 점검으로 장애발생을 사전에 예방 ○ 도서정보시스템의 안정적 운영과 24시간 365일 무중단서비스를 도모 ○ 전산시스템의 유지관리 체계 일원화를 통한 효율적 관리제고 나. 추진일정 ○ 입찰공고 및 사업자선정 : 2026년 10월 ~ 11월 ○ 사업자계약 : 2026년 12월 ○ 용역기간 : 2027년 1월 ~ 2028년 12월 / 24개월 ※ 세부 추진일정은 사정에 의해 변경될 수 있음

4. 제안요청 내용

가. 상세 요구사항 □ 요구사항 총괄표

※ 사업 내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성 시 제안요청 내용에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능 ※ 제안사는 제안요청서에 기술된 요구사항을 모두 포함하여 제안하되, 업무분석 단계에서 보다 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고 정제하여 사업에 반영하여야 함 □ 요구사항 목록표

□ 요구사항 내용 1) 유지관리 수행 요구사항(Maintenance Project Requirement)

2) 유지관리 인력 요구사항(Maintenance Human Requirement)

3) 프로젝트 관리 요구사항(Project Management Requirement)

4) 프로젝트 지원 요구사항(Project Support Requirement)

5) 제약사항(Constraint Requirement)

6) 품질 요구사항(Quality Requirement)

7) 보안 요구사항(Security Requirement)

8) 유지보수대상 시스템

다. 기타 유의사항 ○ 본 사업은「소프트웨어진흥법」에 따라 계약당사자가 과업변경심의위원회 개최를 요청할 수 있습니다. 다. 제안서 목차 및 세부 작성지침 ○ 제안서 목차 Ⅰ. 일반현황 1. 일반현황 2. 회사개요 Ⅱ. 전략 및 방법론1 1. 사업이해도 2. 추진조직 및 인력 3. 유사분야 사업실적 Ⅲ. 기술 및 기능 1. 장애예방 2. S/W 장애복구 및 개선 3. 기타장비 장애복구 Ⅳ. 사업관리 및 지원 1. 업무보고 및 현황관리 2. 기밀보안 3. 교육훈련 Ⅴ. 기타사항 ○ 제안서 세부작성 지침

참가자격

Ⅴ. 기타사항 ※ 제안서 작성 시 위에 제시한 작성목차를 모두 포함하여 작성하되, 제안업체가 작성목차를 추가하여 작성할 수 있음

6. 제안안내사항

가. 입찰방식 (1) 사업자 선정 방식 ○ ｢지방자치단체 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제43조에 의거 협상에 의한 계약체결 방법을 적용함 ○ 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 ｢지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정 기준｣(행정안전부 예규 제373호)에 의함 (2) 입찰 참가자격 ○ ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁 입찰 참가자격을 갖춘 업체 ○ ｢소프트웨어진흥법｣ 규정에 의한 소프트웨어 사업자(분야 : 컴퓨터 관련 서비스사업, 업종코드 : 1468)로 신고한 업체 ○ ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣에 의거 입찰일 전일까지 발급 받은 유효기간 내 직접생산증명서(정보시스템유지관리서비스, 세부품명번호 : 8111189901)를 모두 소지한 업체 ○ 「정보통신공사업법」제14조에 의한 정보통신공사업자(업종코드 : 0036)로 등록되어 있는 업체 ○ 이 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부 고시)」에 따라 대기업 소프트웨어사업자는 본 입찰에 참여할 수 없습니다. ○ 「소프트웨어 진흥법」 제48조제4항 규정에 의하여 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업은 입찰에 참여할 수 없습니다. ○ ｢중소기업기본법｣제2조에 따른 중소기업자 또는 ｢소기업 및 소상공인 지원을 위한 특별조치법｣ 제2조에 따른 소상공인으로서 ｢중·소기업·소상공인 및 장애인기업 확인요령｣에 따라 발급된 중·소기업·소상공인확인서(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 업체 □ 공동수급(공동이행방식)의 형태로 참가할 경우, 아래 사항을 준수하여야 함 ○ 단독 또는 공동수급(공동이행방식)의 형태로만 참가할 수 있으며 공동수급 형태로 제안할 경우 공동수급업체 구성원은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가자격) 등 관계 법령 및 「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」의 공동계약 관련 규정에서 정한 입찰참가자격을 갖추어야 함. 또한 공동수급체 구성원 간 책임, 권리, 의무관계를 명백히 규정한 공동수급표준협정서(공동이행방식)를 제출하여야 함 ○ 공동수급체 구성원이 동일 입찰에서 다른 공동수급체를 중복하여 구성하여 참가할 수 없으며, 공동수급체 구성원의 수는 5인 이하로 하여야 하고, 계약참여 최소지분율은 5% 이상으로 하여야 함

○ 계약을 체결한 사업자는 도급받은 사업의 전부 또는 일부를 다른 사업자에게 하도급 하고자 할 경우 ｢소프트웨어진흥법｣ 제51조 및 ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과학기술정보통신부 고시)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함 ○ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 ｢소프트웨어진흥법｣ 제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 금지되며, 법령에서 정한 예외적인 경우에 한하여 가능함 ○ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과학기술정보통신부 고시)에 따른 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 하며, 하도급 계약을 체결하고자 하는 경우에는 ｢소프트웨어 진흥법｣ 제51조 및 관련 법령 및 지침에 따라 발주기관의 사전승인을 받아야 함 ○ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우, ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣ 제21조 및 별표3의 하도급계약 적정성 판단 세부기준에 따라 적정성 여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있음

※ 본 과업은 하도급 가능한 사업으로 계약상대자는 대가를 지급받은 경우에는 ｢소프트웨어 진흥법｣ 등 관련 법령에서 정하는 하도급대금 지급 및 관리에 관한 사항을 준수하여야 하며, 발주기관의 요청이 있는 경우 하도급대금 지급내역 등을 제출하여야 함 나. 제안서 평가 방법 (1) 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가 ○ 종합평가점수 산출 : 평가점수(100점) = 기술평가(90점) + 가격평가(10점) ○ 가격평가, 정성적 기술평가와 정량적 평가 중 경영상태·사회적책임은 조달청이 평가하고, 나머지 정량적 평가(참여인력 기술상태, 수행실적)는 한밭도서관이 평가함 ○ 공동수급 시 정량적 평가는 출자비율에 의해 평가함 ※ 평가분야별 배점한도 조정 사유 : 본 사업은 중단 없는 도서정보서비스 제공을 위한 ‘정보시스템 유지관리 용역’으로, 단순 가격 경쟁으로 인한 부실 이행을 방지하고, 고도의 기술력과 전문성을 갖춘 우수 사업자를 선정하여 정보화 사업의 품질 및 연속성을 확보하고자 행정안전부 고시 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」제18조 제1항에 의거하여 기술평가 배점한도를 90점으로 조정하여 적용함 (2) 기술평가 방법 ○ 제안서의 공정한 평가를 위해 전문가로 구성된 기술평가위원회(조달청) 구성하여 평가 ○ 기술평가(90점)는 정량적 기술평가(20점) + 정성적 기술평가(70점)으로 구성 ○ 각 항목별 평가배점과 방법은 ｢다. 기술성평가기준｣에 의함 (3) 우선협상대상자 선정 및 계약체결 ○ 제안 평가결과 기술능력 평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 업체를 협상 적격자로 선정하되 협상적격자가 없는 경우 재공고 입찰함 ○ 협상대상자 중 기술평가점수와 가격평가점수를 합한 점수가 가장 높은 제안사를 우선협상대상자로 선정하여 기타 지원조건 등을 협상함 ○ 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않으며 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 차 순위자와 협상함 ○ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 입찰을 추진함 ○ 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 관련 규정에 의함 다. 기술성 평가기준 (1) 기술성 평가항목 및 배점

배점·평가

(2) 정량적 기술평가기준 ○ 경영상태(6점) / 조달청에서 평가

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… 6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다. ○ 핵심인력 기술상태(5점) / 한밭도서관에서 평가

※ 관련기관의 자격증 및 경력 입증자료 사본 ※ 공동수급체의 경우, 참여 업체의 기술인력 전체를 평가 대상으로 함 ○ 사업수행실적(5점) / 한밭도서관에서 평가

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(도서관 정보시스템 유지보수 용역 금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용 [주] 1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다. 2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다. 3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다. 4. 실적 인정 범위와 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다. 5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제15호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 별지 제16호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다. 가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서 나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서 라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음 마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다. 6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수 7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다. 8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다. 가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가 나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다.

다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다. ○ 사회적 책임 평가기준(4점) / 조달청에서 평가

[주] 1. 세부평가항목 ①~②는 중복하여 평가하며, 배점한도를 초과하여 감점하지 아니한다. 2. 모든 세부평가항목에 해당하지 않는 경우, 해당 평가항목의 배점한도를 부여한다. 3. 공동수급체를 평가하는 경우 해당 사유가 있는 구성원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다. 4. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당 사유가 있는 조합원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다. 5. ①임금체불 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개중인 체불사업주 명단의 사업장에 대하여 적용한다. 6. ②고용개선조치 미이행 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한 적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만, 2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용한다. 라. 제출서류 : “입찰공고문” 참조 마. 제안서 제출 일정 및 방법 ○ 제출일정 및 제출방법 : “입찰공고문” 참조 ○ 제안서 평가방법, 일시 및 장소 : “입찰공고문” 참조 ○ 문의처 : 대전광역시 한밭도서관 자료정책과 황상일 주무관 ☏ 042-270-7477 바. 입찰시 유의사항 ○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함 ○ 낙찰자로 결정된 이후에 공동수급 구성원을 변경할 수 없음 ○ 제안서 인력은 단독 또는 공동수급 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함 ○ 공동수급체 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주사의 승인을 얻지 못할 경우에는 공동수급체 구성원 자사인력으로 대체하여야 함

참가자격

3. 입찰참가자격

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 아래의 입찰참가자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다. ○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 반드시 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터(G2B시스템)에 아래의 사항을 모두 입찰참가자격으로 등록한 자 - [소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)과 정보통신공사업(0036)] 업종을 등록한 업체 ○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인 증명서[정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 : 8111189901)]를 소지한 자. ○ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ소상공인 확인서를 소지한 자

3-2. 입찰참가자격 등록

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ○ (등록장소) 조달청 조달등록팀 또는 각 지방조달청 경영지원과(팀) ○ (입찰참가자격 등록) 조달청 경쟁입찰참가자격 등록은 수시로 가능하며, 입찰참가를 위해서는 전자입찰서 제출마감일 전일 18:00까지 등록을 하여야 합니다. 등록절차와 나라장터 이용안내는 정부조달콜센터(☎ 1588-0800, FAX: 042-472-2297)로 문의하시기 바랍니다. ○ (입찰보증금 납부) 입찰참가자는 반드시 이 건 입찰공고의 입찰보증금 내용을 숙지하시기 바랍니다. 공동수급체의 경우 대표사는 반드시 구성원사의 입찰보증금 납부대상 여부를 확인하여 관련 조항에 따른 입찰보증금을 납부하여야 합니다. (신원확인 입찰) 이 입찰은 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서 제7조에 따른 신원확인 입찰이 적용되며, 국가종합전자조달시스템 ○ 입찰참가자격등록규정 제2조제1항제16호에 따른 개인인증수단을 이용(공동인증서 제외)하여 신원을 확인받은 후 입찰에 참여하여야 합니다

4. 공지사항

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ - 6 - ○ 제안서 평가기관: - 정량평가 : 조달청(경영상태, 사회적책임), 수요기관(참여인력, 수행실적) - 정성평가 : 조달청