입찰공고상세[용역]

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동남권원자력의학원 종합정보시스템 통합유지관리 용역

동남권원자력의학원 · CCTV·방송·통신설비 유지보수

추정가격
37.3억원
개찰
11/18(수) 14:00 · D-36
낙찰방법
협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10
참가 자격
제한 없음
무슨 일
종합정보시스템 응용SW 고도화 운영·유지관리
걸리는 것
추가 자격 요건 · 지역 조건 · 행정처분 이력 · 직접 생산만 · 인력 자격 · 소속 직원만
입찰 전
서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일) · 사전 참가신청·등록

요약 AI 요약

동남권원자력의학원의 종합정보시스템을 3년간 안정적으로 운영·유지관리하기 위한 용역이다. 현업 사용자의 추가 요구사항과 법·제도 변경을 반영해 의료·경영환경 변화에 신속히 대응하고 업무 생산성을 높이는 것을 목표로 한다.

  • 종합정보시스템 고도화 운영 유지관리(기능개선·추가요구·신규개발 반영)
  • 전산장비 및 소프트웨어 유지관리(정기점검, 장애 대비, 성능개선)
  • PC 및 주변기기 유지관리
  • PACS·내부포털·외부포털·영상EMR·원가관리 등 타 시스템 및 의료장비 인터페이스 연동 지원
  • 개인정보보호법 등 법·제도 변경에 따른 보안 관련 사항 적용 및 DB암호화 연동
  • 24시간 비상 대응 체계 구축 및 장애조치·정기점검 보고서 제출

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핵심요약

걸리는 것
추가 자격 요건 · 지역 조건 · 행정처분 이력 · 직접 생산만 · 인력 자격 · 소속 직원만

추가 자격 요건

소프트웨어 사업자 등록, 정보통신공사업 신고, 직접생산증명서 소지가 입찰참가자격으로 요구된다.

입찰공고일 현재 소프트웨어 사업자(컴퓨터관련서비스사업 등) 등록 및「정보통신공사업법」제14조의 정보통신공사업자 신고를 필한 자.
중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자. (세부품명 : 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)

지역 조건

PC·주변기기 유지보수 업체 자격조건으로 부산광역시에 본사 또는 지사를 두고 해당 사업을 수행하는 업체를 요구한다.

◦ 부산광역시에 본사 또는 지사를 두고 해당 사업을 수행하는 업체

행정처분 이력

입찰공고일 현재 법정관리·화의개시 중에 있지 않고, 정부기관에 의한 부정당업체로 제재 중에 있지 않은 업체여야 하며, 국가계약법에 따라 부정당업체로 입찰 참가자격을 제한받지 아니하는 자여야 한다.

입찰공고일 현재 법정관리, 화의개시 중에 있지 않고 정부기관에 의한 부정당업체로 제재 중에 있지 않은 자.
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조, 동법 시행령 제76조 및 동법 시행규칙 제76조에 의하여 입찰공고일 현재 부정당업체로 입찰 참가자격을 제한받지 아니하는 자.

직접 생산만

중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자(세부품명: 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)가 입찰참가자격이다. 제조사 제품으로만 채워야 한다는 조건은 없다.

중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자. (세부품명 : 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)

인력 자격

업무시스템 운영 상주인력은 6명 이상, 응용SW기술자로서 병원분야 의료정보시스템 개발경력 3년 이상(1명 이상은 5년 이상), 시스템 지원 상주인력 1명은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상. 장비운영 부문별 전담 유지보수요원 자격(SUN SCNA 3인이상, CISCO CCNP 2인이상, 정보보안기사 또는 CISA 1인이상, Oracle DBMS OCP 11g 2인 이상, Oracle weblogic OCA 12c 2인 이상)과 유지보수 업체 자격조건(Oracle Partner Network Member, CISCO 공식 파트너, 부산광역시 본사·지사, 삼성·신도리코 복합기 파트너사 등)도 제시됨. 계약일반조건 제7조는 과업수행인원 최소 5인 이상으로 함.

◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
◦ 응용SW기술자로서 병원분야 의료 정보시스템 개발경력 3년 이상인 자로 요청하며, 1명 이상은 병원분야 의료정보시스템 개발경력 5년 이상인 자로 한다.
◦ 시스템지원 부문 상주인력은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상인 자로 한다
◦ SUN SCNA 3인이상 보유
◦ CISCO CCNP 2인이상 보유
◦ 정보보안기사 또는 CISA 1인이상 보유
◦ Oracle DBMS OCP 11g 2인 이상 보유
◦ Oracle weblogic OCA 12c 2인 이상 보유
**제7조(계약수행 방법 등) 본 용역의 과업수행인원은 최소 5인 이상으로 한다.**

소속 직원만

제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 하며, 채용예정 인력인 경우 별도 명기하고 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함. 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며 발주기관 승인을 얻지 못할 경우 자사인력으로 대체하여야 함. 제안서 작성요령에서도 자사인력에 한하여 건강보험자격득실확인서 첨부.

○ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 한다.
- 채용예정 인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함
- 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함 (발주기관 승인 후 하도급계약서 사본을 지체 없이 발주기관에 제출)
3.1.3. 투입인력 및 이력
사항 | 투입인력에 대한 자세한 경력을 명시하여야 한다. (제안서에 양식4를 참고하여 기재하여야 하며(실적, 역할, 사용 툴 상세히 기재)), 자사인력에 한하여 건강보험자격득실확인서 첨부)
입찰 전
서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일) · 사전 참가신청·등록

입찰 전 따로 할 절차 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일) · 사전 참가신청·등록

입찰등록 및 제안서 접수는 2026.10.06. 15:00 개시, 2026.11.16. 16:00 마감, 구매계약팀에 직접 제출(우편제출 불가). 입찰등록 마감일시까지 의학원에 직접 내원하여 입찰참가등록 신청을 마쳐야 함.

입찰등록 및 제안서 접수 개시: 2026.10.06.(화), 15:00 구매계약팀 (직접제출, 우편제출 불가)
입찰등록 및 제안서 접수 마감: 2026.11.16.(월), 16:00 구매계약팀
입찰등록 마감일시까지 우리 의학원에 직접 내원하여 입찰참가등록 신청을 마친 자.
최소 투입 인원
업무시스템 운영 상주인력 6명 이상 · 시스템 지원 상주인력 1명 이상

업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다. 시스템 지원 부문 지원을 위한 투입인력은 상주인원 1명 이상으로 한다. 계약일반조건 제7조에 과업수행인원은 최소 5인 이상으로 한다고 적었다.

  • 조 편성 · 해당 없음 작업 단위(조)마다 인원이 정해져 있다는 기재가 없다.
◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
◦ 시스템 지원 부문 지원을 위한 투입인력은 상주인원 1명 이상으로 한다.

문서 분석

출동 시한
의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 현장 출장, 도착시간으로부터 4시간 이내 조치 완료. 근무외(야간)시간 및 공휴일에도 지원하며 원격 처리 불가 시 신고시간으로부터 3시간 이내 도착.

  • 도착 시한 · 2시간 이하 장애 통보 후 2시간 이내 현장 출장. 야간·공휴일 원격 불가 시에는 신고시간으로부터 3시간 이내 도착.
    ◦ 장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 장애 현장으로 유지보수 요원을 출장 조치하여 유지보수에 임해야 하고, 도착시간으로부터 4시간 이내에 장애조치 완료하여야 한다.
    ◦ 유지관리 대상 중 근무외(야간)시간 및 공휴일에 장애발생시 원격으로 처리가 안 될 경우 신고시간으로 부터 3시간 이내에 의학원에 도착하여 장애에 대응하여야 한다.
◦ 장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 장애 현장으로 유지보수 요원을 출장 조치하여 유지보수에 임해야 하고, 도착시간으로부터 4시간 이내에 장애조치 완료하여야 한다.
◦ 유지관리 대상 중 근무외(야간)시간 및 공휴일에 장애발생시 원격으로 처리가 안 될 경우 신고시간으로 부터 3시간 이내에 의학원에 도착하여 장애에 대응하여야 한다.
◦ 정상 근무시간만이 아니라, 근무외(야간)시간 및 공휴일에도 지원하여야 한다.

문서 분석

가격

추정가격
3,728,181,818원
배정예산
4,101,000,000원
예정가격 방식
비예가

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한
제한 없음
문서: 업종·면허 조합 · 여럿 모두
지역제한
제한 없음
문서: 지역 조건 · 필수 · 못 맞추면 탈락
제출 방법
직찰
문서: 입찰 전 절차 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일) · 사전 참가신청·등록
실적경쟁 · PQ
해당 없음
문서: 실적 · 점수에 반영
공동수급
공동이행
문서: 공동수급 · 조건부 허용
입찰참가 제한
없음
국제입찰
국내입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시10/06(화)지남
현장설명회
의학원 병원동 2층 대강당
10/15(목) 11:00D-2
개찰11/18(수) 14:00D-36

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력 평가 점수가 배점한도의 85% 이상인 업체(원 기술능력 평가 점수 기준)를 협상 적격자로 선정함.

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
신용평가등급5점
사업수행실적5점
상생협력5점
사업의 이해도5점
유지관리10점
긴급대응관리10점
장애처리5점
기술역량 및 지원5점
조직구성10점
투입인력 및 정보보안10점
품질보증10점
테스트5점
교육훈련5점
기타지원5점
하도급 계획의 적정성5점
합계(항목을 더한 값)100점

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 종합정보시스템 응용SW 고도화 운영·유지관리

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

원무·진료·진료지원·일반관리 등 종합정보 업무시스템의 기능개선·추가개발·운영·유지관리를 맡는 SW 개발·운영 용역이다.

  • 법·제도·고시 개정 반영 개발
  • 전산업무요청(SR) 접수·개발·검증·형상관리
  • PACS·KIMS·영상EMR·전자동의서·외부포털 등 연동 유지관리
  • 성능관리·모니터링
  • 사용자 교육·기술지원
  • 인수인계

중심 · 전산장비·상용SW 유지관리

용역 › 설비 점검·유지관리 › CCTV·방송·통신설비 유지보수

서버·네트워크·보안·DBMS·미들웨어·그룹웨어·PACS 등 전산장비와 상용SW의 정기점검·장애대응·기술지원을 맡는 설비 유지관리다.

  • 서버·스토리지·백업장비 유지관리
  • 네트워크 장비 유지관리
  • 웹메일·메일보안·웹보안·네트워크보안·매체보안·사용자보안·DB보안 솔루션 유지관리
  • DBMS(Oracle·MS-SQL·PostgreSQL) 유지관리
  • 미들웨어(WebLogic)·그룹웨어 유지관리
  • PACS·영상EMR·EMR 연계 솔루션 유지관리
  • 홈페이지 운영·유지보수
  • 개인정보보호 솔루션 유지관리
  • 정기점검·수시점검 보고서 제출

중심 · PC·주변기기 유지관리

용역 › 장비 정비·수리 › 차량 정비

PC·모니터·노트북·프린터·복합기·스캐너 등 클라이언트 전산장비의 H/W 수리·부품 교체·대체장비 제공을 맡는 장비 정비·수리다.

  • 전산기기 H/W 수리 및 장애원인 분석
  • 수리 시 전달·회수 및 내역 리스트 제출
  • 펌웨어·패치 지원
  • 대체장비 무상 제공
  • 의무기록용 고속스캐너 월 방문점검
  • 업무시간 외 인력지원

중심 · 정보보안·개인정보보호 지원

용역 › 정보시스템·SW › 정보보안

취약점 점검 지원, 사이버보안진단, 침해사고 대응, 개인정보보호법 수탁자 의무 이행 등 정보보호 업무를 대신 수행하는 정보보안 용역이다.

  • 정보화사업 보안성검토 지원
  • 정보시스템 취약점 점검 지원
  • 네트워크 보안시스템 이상유무 모니터링
  • 사이버보안진단업무(내PC지키미 등) 지원
  • 정보보안 침해·사고 대응 지원
  • 개인정보보호법 수탁자 의무 준수 및 안전성 확보조치 증거자료 제출
  • 보안교육·보안점검

걸리는 것 · 입찰 전 할 일

걸리는 조건

추가 자격 요건

소프트웨어 사업자 등록, 정보통신공사업 신고, 직접생산증명서 소지가 입찰참가자격으로 요구된다.

입찰공고일 현재 소프트웨어 사업자(컴퓨터관련서비스사업 등) 등록 및「정보통신공사업법」제14조의 정보통신공사업자 신고를 필한 자.
중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자. (세부품명 : 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)

지역 조건

PC·주변기기 유지보수 업체 자격조건으로 부산광역시에 본사 또는 지사를 두고 해당 사업을 수행하는 업체를 요구한다.

◦ 부산광역시에 본사 또는 지사를 두고 해당 사업을 수행하는 업체

행정처분 이력

입찰공고일 현재 법정관리·화의개시 중에 있지 않고, 정부기관에 의한 부정당업체로 제재 중에 있지 않은 업체여야 하며, 국가계약법에 따라 부정당업체로 입찰 참가자격을 제한받지 아니하는 자여야 한다.

입찰공고일 현재 법정관리, 화의개시 중에 있지 않고 정부기관에 의한 부정당업체로 제재 중에 있지 않은 자.
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조, 동법 시행령 제76조 및 동법 시행규칙 제76조에 의하여 입찰공고일 현재 부정당업체로 입찰 참가자격을 제한받지 아니하는 자.

직접 생산만

중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자(세부품명: 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)가 입찰참가자격이다. 제조사 제품으로만 채워야 한다는 조건은 없다.

중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자. (세부품명 : 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)

인력 자격

업무시스템 운영 상주인력은 6명 이상, 응용SW기술자로서 병원분야 의료정보시스템 개발경력 3년 이상(1명 이상은 5년 이상), 시스템 지원 상주인력 1명은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상. 장비운영 부문별 전담 유지보수요원 자격(SUN SCNA 3인이상, CISCO CCNP 2인이상, 정보보안기사 또는 CISA 1인이상, Oracle DBMS OCP 11g 2인 이상, Oracle weblogic OCA 12c 2인 이상)과 유지보수 업체 자격조건(Oracle Partner Network Member, CISCO 공식 파트너, 부산광역시 본사·지사, 삼성·신도리코 복합기 파트너사 등)도 제시됨. 계약일반조건 제7조는 과업수행인원 최소 5인 이상으로 함.

◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
◦ 응용SW기술자로서 병원분야 의료 정보시스템 개발경력 3년 이상인 자로 요청하며, 1명 이상은 병원분야 의료정보시스템 개발경력 5년 이상인 자로 한다.
◦ 시스템지원 부문 상주인력은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상인 자로 한다
◦ SUN SCNA 3인이상 보유
◦ CISCO CCNP 2인이상 보유
◦ 정보보안기사 또는 CISA 1인이상 보유
◦ Oracle DBMS OCP 11g 2인 이상 보유
◦ Oracle weblogic OCA 12c 2인 이상 보유
**제7조(계약수행 방법 등) 본 용역의 과업수행인원은 최소 5인 이상으로 한다.**

소속 직원만

제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 하며, 채용예정 인력인 경우 별도 명기하고 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함. 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며 발주기관 승인을 얻지 못할 경우 자사인력으로 대체하여야 함. 제안서 작성요령에서도 자사인력에 한하여 건강보험자격득실확인서 첨부.

○ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 한다.
- 채용예정 인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함
- 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함 (발주기관 승인 후 하도급계약서 사본을 지체 없이 발주기관에 제출)
3.1.3. 투입인력 및 이력
사항 | 투입인력에 대한 자세한 경력을 명시하여야 한다. (제안서에 양식4를 참고하여 기재하여야 하며(실적, 역할, 사용 툴 상세히 기재)), 자사인력에 한하여 건강보험자격득실확인서 첨부)

입찰 전 할 일

  • 입찰 전 따로 할 절차 · 서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일) · 사전 참가신청·등록

    입찰등록 및 제안서 접수는 2026.10.06. 15:00 개시, 2026.11.16. 16:00 마감, 구매계약팀에 직접 제출(우편제출 불가). 입찰등록 마감일시까지 의학원에 직접 내원하여 입찰참가등록 신청을 마쳐야 함.

    입찰등록 및 제안서 접수 개시: 2026.10.06.(화), 15:00 구매계약팀 (직접제출, 우편제출 불가)
    입찰등록 및 제안서 접수 마감: 2026.11.16.(월), 16:00 구매계약팀
    입찰등록 마감일시까지 우리 의학원에 직접 내원하여 입찰참가등록 신청을 마친 자.

더 확인할 것

제조사 확약서

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장비목록에 해당하는 품목·수량이 명시된 기술지원확약서를 발급받아 계약 후 10일 이내 시스템 담당자에게 제출. 그 외 제조사·공식 공급원 서류(공급확약서·A/S 확약서·대리점 지위·정품보증서·수입신고필증 등)는 참가·계약 조건으로 없음. 하도급 계획서 제출 시 물품 공급확약서는 하도급 관련 서식에만 있음.

  • 대상 · 기술지원·A/S 확약서 기술지원확약서(장비목록 품목·수량 명시). 그 외 공급 확약서·대리점·총판·공식 파트너 지위·제조자·공급자 증명서·정품보증서·정품확인서·수입신고필증은 문서에 없음.
    계약상대자는 장비목록에 해당하는 품목 및 수량이 명시된 기술지원확약서를 발급받아 계약후 10일 이내에 시스템 담당자에게 제출하여야 한다.
  • 조건 · 없음 제조사면 면제한다는 문장 없음.
계약상대자는 장비목록에 해당하는 품목 및 수량이 명시된 기술지원확약서를 발급받아 계약후 10일 이내에 시스템 담당자에게 제출하여야 한다.

실적

감점 · 점수에 반영

사업수행실적을 정량평가(5점)로 평가하며, PC·주변기기 유지보수 업체 자격조건으로 공공기관 전체PC 및 주변기기 유지보수 업무 수행 실적 보유를 요구한다.

  • 크기 · 3.5~5점 수행실적 배점 5점, 40% 미만이면 배점의 70%(3.5점).
    | 100% 이상 | 배점의 100% |
    | 40% 미만 | 배점의 70% |
  • 조건 · 유사·동등 이상 실적 인정 · 민간 실적 인정 · 공동계약 실적 인정 국가기관·지방자치단체·공공기관·민간 발주 실적을 인정하고, 공동수급체는 구성원별 실적에 지분율을 곱해 합산한다. 창업기업은 최근 7년간 실적을 합산한다.
    나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함
    6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.
- 사업수행실적 평가기준 [붙임3] 참조
◦ 병원전산장비 유지보수시 인력지원이 가능 업체로, 공공기관 의 전체PC 및 주변기기 유지보수 업무를 수행한 실적을 보유한 업체

회사 규모·신분

중소기업만 · 대기업·중견기업 참여 제한

연간 20억원 미만 사업으로 대기업 및 중견기업은 참여할 수 없고 중소기업자만 참여 가능하며, 상호출자제한 기업집단소속회사도 입찰이 제한된다.

본 사업은 연간 20억원 미만 사업으로「소프트웨어산업 진흥법」제48조 제2항 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2026-4호, 2026.1.29)에 의거 본 입찰에 대기업 및 중견기업은 참여할 수 없으며, 중소기업자(소프트웨어사업자 일반 현황 관리 확인서 상의 ‘공공입찰참여 제한금액 : 없음’으로 확인)만 참여가능합니다.
「소프트웨어 진흥법」제 48조 제4항에 따라 ‘상호출자제한 기업집단소속회사’의 입찰은 제한됩니다.

사업 성격

소프트웨어사업

소프트웨어 진흥법에 따른 소프트웨어사업으로, 과업심의위원회 진행중인 사업이며 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업이다.

본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 계약당사자가 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회 진행중인 사업임.
본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제43조, 같은 법 시행령 제35조,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제5조, 제6조에 따라 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업임

근무 장소

발주처 현장

운영용역 장소는 동남권원자력의학원 정보관리팀이며, 상주인력은 의학원 통상 근무시간을 기준으로 상주근무를 원칙으로 함. 소프트웨어 운영·유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.

  • 현장에 있을 사람 · 일부 인원 업무시스템 운영 상주인력 6명 이상과 시스템 지원 상주인력 1명이 상주. 장비운영 부문 전담 유지보수요원 등은 상주 요건이 명시되지 않음.
    ◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
    ◦ 시스템 지원 부문 지원을 위한 투입인력은 상주인원 1명 이상으로 한다.
  • 원격 접속 · 막음 소프트웨어 운영·유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함. 다만 장애 발생 시 원격으로 처리가 안 될 경우 신고시간으로부터 3시간 이내에 의학원에 도착하여 대응하도록 함.
    ◦ 소프트웨어 운영,유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.
    ◦ 유지관리 대상 중 근무외(야간)시간 및 공휴일에 장애발생시 원격으로 처리가 안 될 경우 신고시간으로 부터 3시간 이내에 의학원에 도착하여 장애에 대응하여야 한다.
다. 운영용역 장소 : 동남권원자력의학원 정보관리팀
1) 근무장소
◦ 동남권원자력의학원 정보관리팀
◦ 소프트웨어 운영,유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.

일하는 주기

상주 · 정기 방문 · 요청마다

업무시스템 운영 상주인력 6명 이상과 시스템 지원 상주인력 1명이 계약 기간 내내 상주. 정기점검은 매월 첫째주~셋째주 중 방문점검 원칙(윈도우 서버군 월 1회, 전체 서버 분기별 1회), 수시점검은 장애·불안정 시 담당자 요구 시 즉시 수행. 장애 발생 시 신고시간으로부터 2시간 이내 도착, 4시간 이내 정비보수 완료.

◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
◦ 정기점검은 매월 첫째주 ~ 셋째주 중에 방문점검을 원칙
으로 한다.
◦ 정기점검 이외에 정보시스템 또는 장비의 간헐적인 불안정이나 장애발생 시 담당자의 수시점검 요구 시 유지관리를 즉시 수행 한다.
◦ 유지관리 대상 중 전산장비의 장애발생시 신고시간으로 부터 2시간 이내에 도착하여 4시간 이내에 정비보수를 완료하여야 한다.

일의 분량

유지관리 대상 프로그램(화면·MRD) 6,764개 · 유지관리 대상 PC·모니터·노트북·스캐너 등 411대 · 유지관리 대상 프린터·복합기 250대 · 유지관리 대상 바코드 라벨 프린터 76대 · 유지관리 대상 고속스캐너 2대

추정금액 4,101,000,000원(부가가치세 포함). 별첨1 프로그램 목록 합계 6,764개(화면 4,687, MRD 2,077). 별첨2 장비·SW 목록에 서버·네트워크·보안·스토리지 등 다수 품목이 수량과 함께 기재되어 있다.

  • 열린 분량 · 정해짐 프로그램 목록과 장비 목록이 별첨으로 수량까지 제시되어 있다.
추 정 금 액 : 4,101,000,000원(부가가치세 포함)
| 합계 | 6,764 | |

여러 해 계약

장기계속(차수 계약) · 연장 가능

본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동될 경우 착수일로부터 일할계산하여 지급한다고 적었다. 계약종료일까지 새로운 사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가 발생한 경우 다음연도 계약체결시까지 본 계약을 준용하여 일할계산한다고 적어 연장 가능하다.

※ 본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동 될 경우에는 착수일로부터 일할계산하여 지급함.
※ 계약종료일까지 새로운 사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가 발생한 경우 다음연도 계약체결시까지 본 계약을 준용하여 일할계산

처리 시한

4시간 이하

장애 통보 후 2시간 이내 출장, 도착시간으로부터 4시간 이내 장애조치 완료. 유지관리 시간은 평일·토요일·휴일 구분 없이 1일 24시간, 365일 지원.

  • 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애 통보를 받은 후 2시간 이내 출장, 도착시간으로부터 4시간 이내 조치 완료.
    ◦ 장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 장애 현장으로 유지보수 요원을 출장 조치하여 유지보수에 임해야 하고, 도착시간으로부터 4시간 이내에 장애조치 완료하여야 한다.
◦ 장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 장애 현장으로 유지보수 요원을 출장 조치하여 유지보수에 임해야 하고, 도착시간으로부터 4시간 이내에 장애조치 완료하여야 한다.
◦ 유지관리 시간은 발주자의 장애통보에 의한 보수시간으로 하며 평일, 토요일, 휴일 구분 없이 1일 24시간, 365일 지원하는 것을 원칙으로 하며 휴일․야간 근무 시 업체는 해당 인력에게 수당이 지급될 수 있도록 한다.

부품·소모품

우리 부담(대가 안)

유지관리에 소요되는 부품, 유지관리 공구는 계약사 부담. 클라이언트 부문은 마우스·키보드(노트북은 모든 부품), 프린터·바코드 프린터는 잉크·토너·리본·용지를 제외한 모든 부품 포함.

◦ 유지관리에 소요되는 부품, 유지관리 공구는 계약사 부담으로 한다.
◦ 유지관리 대상 장비에 소요되는 부품수리에 대한 제반비용은 업체에서 부담한다.

계약 변동 가능

그렇다

장기계속사업으로 계약이 지연되면 계약기간이 변동될 수 있고, 계약종료일까지 새 사업자를 선정하지 못하면 다음 연도 계약체결 시까지 본 계약을 준용해 일할 계산한다. 또 업무환경 변화에 따라 유지관리료 변동사유가 생기면 상호 협의해 계약을 변경할 수 있다.

  • 바뀔 수 있는 것 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 계약 지연 시 기간이 변동되고, 업무환경 변화 시 유지관리료가 협의로 변경될 수 있다.
    ※ 본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동 될 경우에는 착수일로부터 일할계산하여 지급함.
    자. 종합정보시스템 통합유지관리 운영 용역 계약체결 이후 업무환경 변화에 따라 유지관리료의 변동사유가 발생할 경우 상호 협의하여 계약을 변경할 수 있음
※ 본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동 될 경우에는 착수일로부터 일할계산하여 지급함.
※ 계약종료일까지 새로운 사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가 발생한 경우 다음연도 계약체결시까지 본 계약을 준용하여 일할계산
자. 종합정보시스템 통합유지관리 운영 용역 계약체결 이후 업무환경 변화에 따라 유지관리료의 변동사유가 발생할 경우 상호 협의하여 계약을 변경할 수 있음

큰 배점 항목

유지관리 10점, 긴급대응관리 10점, 조직구성 10점, 투입인력 및 정보보안 10점, 품질보증 10점

기술평가 100점 중 10점 항목이 다섯이다.

기술부문 | 유지관리 | - 유지관리 사업 수행방안의 적정성 및 전문성 | 10
기술부문 | 긴급대응 관리 | - 유지관리 긴급대응체계 제시 | 10
관리부문 | 조직구성 | - 유지관리 사업의 조직체계 적정성 | 10
관리부문 | 투입인력 및 정보보안 | - 유지관리 인력 및 기술 수준의 우수성 | 10
지원부문 | 품질보증 | - 수행목표 정의, 세부활동 도출 | 10

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 발표(PT) 25분(발표 15분, 질의응답 10분), 참가자별 3인, 본관동 2층 대강당. 빠지면 규정 없음.

  • 빠지면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 발표 불참·발표자 변경 시 처리가 없다.
제안서 발표 및 평가(예정) | 2026.11.18.(수), 14:00 의학원 2층 대강당
진행시간 : 25분(발표 – 15분, 질의응답 – 10분)이내
참여인원 : 참가자별 3인

차등점수제

그렇다

차등점수제 적용, 순위간 점수차 3점. 원점수차가 더 크면 원점수차 유지.

  • 순위 간 점수차 · 3점 원점수차가 더 크면 원점수차 유지.
    차등점수제 적용 : 3점
차등점수제 적용 : 3점
기술능력평가 결과 1순위자의 기술능력평가 점수는 배점한도이며 차순위부터 순차적으로 순위간 점수차를 감한 점수를 부여함. 다만, 선순위와 후순위의 점수차(원점수차)가 순위간 점수차(3점)보다 큰 경우 원점수차를 유지함.

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

상주 인력의 휴가·교육·경조사 등 부재 시 동일 등급 이상의 대체 인력을 즉시 투입해야 한다고 적었다. 상주인력은 정·부로 관리하여 동시 부재가 되지 않도록 하라고 하였다. 대체 인력은 사전에 의학원 시스템 및 보안 교육을 이수해야 한다.

  • 메울 시한 · 0일 「즉시 투입」으로 적혀 있어 0일로 본다.
    상주 인력의 휴가, 교육, 경조사 등 부재 사유 발생 시, 업무 공백이 없도록 동일 등급 이상의 대체 인력을 즉시 투입해야 한다.
  • 못 메우면 감액 · 아니다 대체 인력 미투입 시 용역비를 깎는다는 규정은 없다. 다만 지체상금이나 손해배상 조항은 있다.
  • 크기 · - 평가표에 대체 인력 방안 배점이 별도로 없어 점수 차를 산정할 수 없다.
  • 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) · 예비·백업 인력을 미리 지정 휴가·교육·경조사 시 대체 인력 즉시 투입, 업무별 담당 정·부 관리로 예비·백업 인력을 미리 지정하는 것으로 본다.
    상주 인력의 휴가, 교육, 경조사 등 부재 사유 발생 시, 업무 공백이 없도록 동일 등급 이상의 대체 인력을 즉시 투입해야 한다.
    상주 인력은 담당자 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 업무별 담당을 정․부로 관리해야 하며, 해당 업무의 정․부가 동시에 부재가 되지 않도록 하여야 한다.
상주 인력의 휴가, 교육, 경조사 등 부재 사유 발생 시, 업무 공백이 없도록 동일 등급 이상의 대체 인력을 즉시 투입해야 한다.
상주 인력은 담당자 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 업무별 담당을 정․부로 관리해야 하며, 해당 업무의 정․부가 동시에 부재가 되지 않도록 하여야 한다.

기존 장비 제조사

여러 제조사 섞임

서버는 Oracle, Sun, Fujitsu, Lenovo, Cisco, HP, Dell 등이 섞여 있고, 네트워크는 Cisco·Piolink·Netgear·Iptime·우리테크, 보안은 안랩·지란지교·소만사·파이오링크·넷맨·웨어밸리·닥터소프트·파수닷컴·세이퍼존·펜타시큐리티·로그프레소·프라이빗테크놀러지·Tilon·이지서티·AXGATE·에어큐브, 서비스·DBMS는 오라클·삼성SDS·인피니트·크리니티·울타리정보통신·엠투소프트·kSign·라움소프트·엘씨테크·ACK·아파치·PostgreSQL 등 여러 제조사가 섞여 있다. 개발환경은 OS SunOS, WAS WebLogic, DBMS Oracle, 개발프레임워크 Anyframe 등이다.

  • 제조사·모델 · 서버: Oracle M12-2S, Sun M4000, Fujitsu RX2540M2/M4, Lenovo Thinkstation PX, Cisco UCS M240, HP DL380G10, Dell R740. 네트워크: Cisco 9407R/C6509-E/C3560-E/C9500/C9300/C9200L/Nexus 3548-XL/C9800L/C9115, Piolink PAS-K2424/K3200, Netgear GSM7212/FS108P, Iptime Q-604/T3008, 우리테크 POE-100. 보안: 안랩 TrusGuard/AIPS/DPX, 지란지교 SpamSniper/MobileKeeper, 소만사 Webkeeper/Privacy-i, 파이오링크 WEBFRONT KSE, 넷맨 Smart NAC, 웨어밸리 CHAKRA, 닥터소프트 NetClient, 파수닷컴 DRM, 세이퍼존 SecuDrive, 펜타시큐리티 D'Amo, 로그프레소 Sonar, 프라이빗테크놀러지 PRIBIT CONNECT, Tilon Dstation, 이지서티 PSM, AXGATE, 에어큐브 AirFRONT. 서비스·DBMS: 오라클 WebLogic/Oracle DBMS, 삼성SDS ACUBE/온나라, 인피니트 G3 PACS, 크리니티 메시징, 울타리정보통신 앳메신저, 엠투소프트 ReportDesigner, kSign kSignCASE, 라움소프트 clip e-form, 엘씨테크 BitnixChart, ACK EMR/LIS 인터페이스, 아파치 HTTP/Tomcat, PostgreSQL. 개발환경: OS SunOS, WAS WebLogic, DBMS Oracle, 개발프레임워크 Anyframe.
    OS | SunOS | 비공개
    WAS | WebLogic | 비공개
    DBMS | Oracle | 비공개
    개발프레임워크 | Anyframe | 비공개
서버
(메인) | EMR Web/Was/DB 서버(UNIX) | Oracle | M12-2S | 2 | 2018.8.
서버
(VM) | NEDIS서버 | Fujitsu | RX2540M2
/
RX2540M4 | 5 | 2017.1.
네트워크 | L3스위치
(메인백본) | Cisco | 9407R | 2 | 2024
보안 | 어플라이언스(메인방화벽) | 안랩 | TrusGuard | 2 | 2021.12
DBMS | DBMS(EMR) | 오라클 | Oracle DBMS | 2 | 2010

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장비 고장 시 최단시간 내 복구·대체를 위해 적정 수량의 장비·예비부품 보유를 요구하고, 부품·공구는 계약사 부담으로 미리 확보하며 백업 장비·부품을 항상 보유하도록 함. 장애 시한은 신고 후 2시간 이내 도착·4시간 이내 정비보수 완료이고, 미완료 시 지체 시간에 해당하는 금액을 월 유지관리료에서 공제함.

  • 메울 시한 · 4시간 이내 전산장비 장애 시 신고 후 2시간 이내 도착, 도착시간으로부터 4시간 이내 정비보수 완료. 대체 장비 투입 시한은 별도로 정해지지 않음.
    ◦ 유지관리 대상 중 전산장비의 장애발생시 신고시간으로 부터 2시간 이내에 도착하여 4시간 이내에 정비보수를 완료하여야 한다.
  • 못 메우면 · 그만큼 감액 지체 시간에 해당하는 금액(시스템별 유지관리료의 0.75/1000 × 지체일수)을 월 유지관리료에서 공제.
    ◦ 계약상대자가 발주자로부터 유지관리대상에 대한 장애발생 통보·접수를 받고 시간이내에 유지관리를 완료하지 못하여 발주자가 해당 시스템을 사용하지 못하였을 경우 지체 시간에 해당하는 금액(시스템별 유지관리료의 0.75/1000 × 지체일수)을 월 유지관리료에서 공제하고 지급한다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 장비·예비품·백업 방안 배점 항목이 없음.
  • 대상 · 대체 장비·대차(고장 동안) · 예비품·부품 상시 비축 장애 발생 시 최단시간 내 복구·대체를 위한 적정 수량의 장비·예비부품 보유, 부품·공구 계약사 부담 확보, 백업 장비·부품 상시 보유. 이중화·백업 회선은 영상EMR 프로세스 이중화(자동 FailOver) 관리가 있음.
    ◦ 각 서버에 대한 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원 한다.
    ◦ 계약상대자는 의학원의 수리요청 시 신속한 유지관리를 위하여 항상 유지관리에 필요한 백업 장비 및 부품 등을 보유하고 있어야 한다.
    ◦ 영상EMR 관련 프로세스가 서비스 중지되지 않도록 이중화(자동 FailOver)하여 관리하도록 하거나 서비스 중지 상황이 발생하지 않도록 상시 관리하도록 한다.
◦ 각 서버에 대한 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원 한다.
◦ 유지관리에 소요되는 부품, 유지관리 공구는 계약사 부담으로 한다.
◦ 계약상대자는 의학원의 수리요청 시 신속한 유지관리를 위하여 항상 유지관리에 필요한 백업 장비 및 부품 등을 보유하고 있어야 한다.
◦ 유지관리 대상 중 전산장비의 장애발생시 신고시간으로 부터 2시간 이내에 도착하여 4시간 이내에 정비보수를 완료하여야 한다.
◦ 계약상대자가 발주자로부터 유지관리대상에 대한 장애발생 통보·접수를 받고 시간이내에 유지관리를 완료하지 못하여 발주자가 해당 시스템을 사용하지 못하였을 경우 지체 시간에 해당하는 금액(시스템별 유지관리료의 0.75/1000 × 지체일수)을 월 유지관리료에서 공제하고 지급한다.

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원이 유지관리 범위에 포함된다.

  • 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 새 버전 업그레이드(기능 개선) 패치·마이너 업그레이드 지원이 명시되어 있다. 원격 접속·모니터링 지원은 별도 규정이 없다.
    ◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
10/06(화)
공고번호
R26BK01751058-000
참조번호
2026-68
공고기관
동남권원자력의학원
수요기관
동남권원자력의학원
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
3,728,181,818원
배정예산
4,101,000,000원
공공조달분류
ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스
사전규격번호
R26BD00277253
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 본점 시·도, 정보통신공사업과 SW사업자를 모두 가졌는지, 직접생산확인 세부품명, 상주 인원 수(원가의 대부분), 장애 도착·복구 시한과 지연배상금, 제조사 기술지원확약서, 그리고 협상(제안서) 공고인지가 가른다.

질문 107개 · 꼭 4 · 좋음 20 · 안 봐도 됨 83

주제 · 참가 자격 10개

업종·면허 조합

여럿 모두

소프트웨어 사업자 등록과 정보통신공사업 신고를 모두 갖추어야 하고, 직접생산증명서(세부품명 3종 중 하나 이상)를 소지해야 한다.

  • 코드 밖 자격 · 벽 · 못 맞추면 탈락 소프트웨어 사업자 등록, 정보통신공사업 신고, 직접생산증명서 소지가 입찰참가자격으로 요구된다.
    입찰공고일 현재 소프트웨어 사업자(컴퓨터관련서비스사업 등) 등록 및「정보통신공사업법」제14조의 정보통신공사업자 신고를 필한 자.
    중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자. (세부품명 : 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)
입찰공고일 현재 소프트웨어 사업자(컴퓨터관련서비스사업 등) 등록 및「정보통신공사업법」제14조의 정보통신공사업자 신고를 필한 자.
중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자. (세부품명 : 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)

면허 세부 범위

없음

면허·등록 안의 세부 범위(주력분야·종별 등)를 요구하는 문장이 없다.

지역 조건

벽 · 못 맞추면 탈락

PC·주변기기 유지보수 업체 자격조건으로 부산광역시에 본사 또는 지사를 두고 해당 사업을 수행하는 업체를 요구한다.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 지역 가점 항목이 없다.
  • 대상 · 본점·사업장 · 지사·영업소 부산광역시에 본사 또는 지사를 두어야 한다.
    ◦ 부산광역시에 본사 또는 지사를 두고 해당 사업을 수행하는 업체
◦ 부산광역시에 본사 또는 지사를 두고 해당 사업을 수행하는 업체

실적

감점 · 점수에 반영

사업수행실적을 정량평가(5점)로 평가하며, PC·주변기기 유지보수 업체 자격조건으로 공공기관 전체PC 및 주변기기 유지보수 업무 수행 실적 보유를 요구한다.

  • 크기 · 3.5~5점 수행실적 배점 5점, 40% 미만이면 배점의 70%(3.5점).
    | 100% 이상 | 배점의 100% |
    | 40% 미만 | 배점의 70% |
  • 조건 · 유사·동등 이상 실적 인정 · 민간 실적 인정 · 공동계약 실적 인정 국가기관·지방자치단체·공공기관·민간 발주 실적을 인정하고, 공동수급체는 구성원별 실적에 지분율을 곱해 합산한다. 창업기업은 최근 7년간 실적을 합산한다.
    나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한 수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함
    6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.
- 사업수행실적 평가기준 [붙임3] 참조
◦ 병원전산장비 유지보수시 인력지원이 가능 업체로, 공공기관 의 전체PC 및 주변기기 유지보수 업무를 수행한 실적을 보유한 업체

업력

없음

업력을 참가 조건이나 점수로 보는 문장이 없다.

공동수급

조건부 허용

공동계약(공동이행방식)이 가능하며, 구성원은 대표사 포함 5개사 이하, 계약참여 최소지분율 10% 이상, 대기업인 소프트웨어 사업자와의 공동수급체 구성은 제한된다.

  • 자격을 나눠 채우기 · 구성원마다 모두 공동수급체 구성원 모두가 입찰참가 자격을 갖추어야 한다.
    공동계약(공동이행방식)이 가능하며, 공동수급체 구성원 모두가 입찰참가 자격을 갖추어야 합니다.
공동계약(공동이행방식)이 가능하며, 공동수급체 구성원 모두가 입찰참가 자격을 갖추어야 합니다.
공동수급체 구성원은 대표사를 포함하여 5개사 이하로 구성하여야 하며, 계약참여 최소지분율은 10%이상이어야 합니다.
대기업인 소프트웨어 사업자와 공동수급체 구성을 제한합니다.

회사 규모·신분

중소기업만 · 대기업·중견기업 참여 제한

연간 20억원 미만 사업으로 대기업 및 중견기업은 참여할 수 없고 중소기업자만 참여 가능하며, 상호출자제한 기업집단소속회사도 입찰이 제한된다.

본 사업은 연간 20억원 미만 사업으로「소프트웨어산업 진흥법」제48조 제2항 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2026-4호, 2026.1.29)에 의거 본 입찰에 대기업 및 중견기업은 참여할 수 없으며, 중소기업자(소프트웨어사업자 일반 현황 관리 확인서 상의 ‘공공입찰참여 제한금액 : 없음’으로 확인)만 참여가능합니다.
「소프트웨어 진흥법」제 48조 제4항에 따라 ‘상호출자제한 기업집단소속회사’의 입찰은 제한됩니다.

대학·연구소 참가

아니다

대학 산학협력단·연구소·비영리법인·조합의 참가를 허용하는 문장이 없다.

사업 성격

소프트웨어사업

소프트웨어 진흥법에 따른 소프트웨어사업으로, 과업심의위원회 진행중인 사업이며 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업이다.

본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 계약당사자가 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회 진행중인 사업임.
본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제43조, 같은 법 시행령 제35조,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」제5조, 제6조에 따라 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업임

행정처분 이력

벽 · 못 맞추면 탈락

입찰공고일 현재 법정관리·화의개시 중에 있지 않고, 정부기관에 의한 부정당업체로 제재 중에 있지 않은 업체여야 하며, 국가계약법에 따라 부정당업체로 입찰 참가자격을 제한받지 아니하는 자여야 한다.

  • 보는 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 기간을 정한 문장이 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 처분·사고 이력 감점 항목이 없다.
입찰공고일 현재 법정관리, 화의개시 중에 있지 않고 정부기관에 의한 부정당업체로 제재 중에 있지 않은 자.
「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조, 동법 시행령 제76조 및 동법 시행규칙 제76조에 의하여 입찰공고일 현재 부정당업체로 입찰 참가자격을 제한받지 아니하는 자.

주제 · 인증·보유 요건·직접 수행 7개

안전보건수준평가

없음

안전보건수준평가 대상 사업이라는 문장이 없고, 안전관리 요구사항은 의학원 안전보건관리규정 숙지·이행, 안전관리자 지정, 월 1회 2시간 안전보건교육, 자체 위험성평가 실시 등 계약 후 의무만 있다.

제조사 확약서

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장비목록에 해당하는 품목·수량이 명시된 기술지원확약서를 발급받아 계약 후 10일 이내 시스템 담당자에게 제출. 그 외 제조사·공식 공급원 서류(공급확약서·A/S 확약서·대리점 지위·정품보증서·수입신고필증 등)는 참가·계약 조건으로 없음. 하도급 계획서 제출 시 물품 공급확약서는 하도급 관련 서식에만 있음.

  • 대상 · 기술지원·A/S 확약서 기술지원확약서(장비목록 품목·수량 명시). 그 외 공급 확약서·대리점·총판·공식 파트너 지위·제조자·공급자 증명서·정품보증서·정품확인서·수입신고필증은 문서에 없음.
    계약상대자는 장비목록에 해당하는 품목 및 수량이 명시된 기술지원확약서를 발급받아 계약후 10일 이내에 시스템 담당자에게 제출하여야 한다.
  • 조건 · 없음 제조사면 면제한다는 문장 없음.
계약상대자는 장비목록에 해당하는 품목 및 수량이 명시된 기술지원확약서를 발급받아 계약후 10일 이내에 시스템 담당자에게 제출하여야 한다.

제품 인증

없음

납품 제품·장비·서비스나 공사 자재·기기에 대한 인증·허가·시험성적서 요구가 없다. 다만 유지보수 업체 자격조건으로 Oracle Partner Network Member 인증서 제출, CISCO 공식 파트너 인증서 제출, 삼성·신도리코 복합기 파트너사(수행 실적 증명서 제출)가 있다.

장비·시설 보유

없음

일을 하려고 회사가 갖춰야 할 장비·시설 요구는 없다. 다만 유지보수 업체 자격조건으로 부산광역시에 본사 또는 지사를 두고, 병원전산장비 유지보수 인력지원이 가능하며 공공기관 전체 PC 및 주변기기 유지보수 실적을 보유한 업체, 삼성·신도리코 복합기 파트너사일 것이 있다. 상주인력은 1명으로 한다.

  • 갖출 때 · 해당 없음 일을 하려고 회사가 갖출 장비·시설 요구가 없어 시점을 정할 수 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 장비·시설 점수 없음.
  • 조건 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 임차·소유 조건이 적혀 있지 않다.

하도급

조건부 허용

과업의 일부를 하도급하려는 경우 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없고, 재하도급은 원칙적으로 불허하며, 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 한다. 하도급계약의 적정성 판단에서 85점 이상인 경우에 한하여 승인한다. 계약특수조건 제10조는 갑의 사전 서면승인 없이는 하도급 등을 할 수 없다고 정한다.

  • 하도급 한도 · 50% 이하 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없다.
    본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조 제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조 제2항 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함.
본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조 제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 같은 법 제51조 제2항 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함.
본 사업의 하도급의 경우「소프트웨어 진흥법」제51조 및「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 함.
“을”은 “갑”의 서면에 의한 사전 서면승인 없이는 계약에 의하여 발생하는 권리의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 이전, 승계, 하도급, 담보, 및 위임 등을 할 수 없다.

직접 생산

벽 · 못 맞추면 탈락

중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자(세부품명: 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)가 입찰참가자격이다. 제조사 제품으로만 채워야 한다는 조건은 없다.

  • 참가 등록 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 제조 등록·공급(유통) 등록 구분이 적혀 있지 않다.
  • 직생 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 필수특이사항까지 맞아야 하는지 적혀 있지 않다.
  • 대상 · 우리가 직접 만든 것만(직생·제조 등록·OEM 불가) 직접생산증명서 소지가 참가자격이다.
    중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자. (세부품명 : 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)
중소벤처기업부 「중소기업자간 경쟁제품 직접생산 확인기준」에 의거 직접생산증명서를 소지한 자. (세부품명 : 소프트웨어유지및지원서비스, 정보시스템유지관리서비스, 정보시스템개발서비스 중 하나 이상)

품질 인증

없음

회사나 납품 제품 제조사의 품질·환경·안전·정보보호 인증(ISO 등)이나 업무 절차서를 참가 조건·점수로 보지 않는다. 다만 유지보수 업체 자격조건으로 Oracle Partner Network Member 인증서 제출, CISCO 공식 파트너 인증서 제출이 있다.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 인증 점수 없음.
  • 대상 · - 해당 없음.

주제 · 결과물·검수·보고 10개

지정 제품·공법

지정 — 다른 것 불가

유지관리 대상 장비·상용SW의 제조사·제품명을 다수 열거하고, 유지보수 업체 자격조건으로 특정 제조사 공식 파트너(예: Oracle Partner Network Member, CISCO 공식 파트너)를 요구한다. 다만 부품 교체 시에는 성능상 동질 또는 그 이상의 부품으로 하도록 적었다.

  • 동등 입증 때 · 해당 없음 동등 이상 제품을 넣으려면 언제까지 적합 판정을 받아야 하는지에 대한 규정이 없다.
◦ 유지보수 업체 자격조건
◦ Oracle Partner Network Member
※ 해당 인증서 제출
◦ 유지보수 업체 자격조건
◦ CISCO 공식 파트너
※ 해당 인증서 제출
◦ 유지보수 대상 장비의 부속품 교체 시 교체부품은 성능상 동질 또는 그 이상의 부품으로 하며, 정상상태로 복구가 불가능하다고 판단될 경우 동종기기로 임시 대체하여 정상 가동하여야 한다.

검수

발주처 검수만

계약상대자가 매월 발주처가 지정하는 검수·검사자(정보관리팀장)에게 검수·검사를 받아야 하며, 검수·검사가 완료되어야 용역 대금을 지급한다.

①“을”은 “갑”이 지정하는 검수ㆍ검사자(정보관리팀장)에게 매월 제2조에 따라 검수ㆍ검사를 받아야 한다.
①계약금액은 계약기간의 월수로 균등 분할 지급하며, 제8조의 검수ㆍ검사가 완료되어야 용역의 대금을 지급한다.

합격선

글로만 있음

장애 발생 시 신고시간으로부터 2시간 이내 도착, 4시간 이내 정비보수 완료 등 시간적 기준은 있으나, 결과물의 품질·정확도·성능을 수치로 정한 합격선은 없다. 과업 착수 후 1개월 이내에 서비스 수준(Service Level) 지표를 도출하여 의학원의 승인을 얻도록 하였다.

  • 따를 표준·지침 · SW 개발보안 가이드, 장애인·고령자 등의 정보접근 및 이용편의 증진을 위한 지침(행정안전부 고시), 개인정보보호법 안전성확보조치 기준, 국가연구개발사업 관리 지침, 소프트웨어 개발보안 가이드 지침, 의학원 PC 배포 기준(OS WINDOWS 10 LTSC) 시큐어 코딩 적용, 웹 접근성 개편, 개인정보 영향평가 협조, 연구관리 지침 반영, PC OS 기준 적용 등을 요구한다.
    ◦ SW 개발보안 가이드를 참조하여 시큐어 코딩을 적용하여 개발하여야 한다.
    ◦ 장애인ㆍ고령자 등의 정보접근 및 이용편의 증진을 위한 지침(행정안전부 고시)을 참조하여 우리 의학원 환경에 맞게 적용
    - 개인정보보호법 안전성확보조치 기준에 의하여 개인정보영향평가 사업수행시 의학원 개인정보 흐름분석에 협조
    ◦ 국가연구개발사업 관리 지침에 따른 추가, 변경 사항 반영 한다.
    ◦ 의학원 PC 배포 기준에 따른 OS(WINDOWS 10 LTSC)에 대한 시스템 적용을 지원하여야 한다.
◦ 유지관리 대상 중 전산장비의 장애발생시 신고시간으로 부터 2시간 이내에 도착하여 4시간 이내에 정비보수를 완료하여야 한다.
◦ 과업 착수 후 1개월 이내에 서비스 수준(Service Level) 지표를 도출하여 의학원의 승인을 얻어야 하며, 정기적으로 측정 결과를 보고하며, 미흡한 사항에 대하여는 대책을 함께 보고하고 시행하여야 한다.

성과 목표

목표 없음

달성해야 할 숫자 성과 목표나 성능 보증, 미달 시 불이익에 대한 규정이 없다.

  • 목표의 성격 · 해당 없음 숫자 성과 목표가 없다.

시험·검사

시험·검사 없음

이 공고가 정한 제품·자재·결과물의 품질 시험·검사·분석은 없다. 다만 판독용 모니터의 정도관리 및 결과서 제출, 정보시스템 취약점 점검, 홈페이지 보안취약점 연 2회 점검 등은 요구한다.

  • 시험 단위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 품질 시험·검사가 없어 단위를 정한 바 없다.
  • 시험 장소 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 품질 시험·검사가 없어 장소를 정한 바 없다.
◦ 판독용 모니터(Wide)의 Lumical Client(Calibration Software)를 통한 정도관리 및 결과서 제출
◦ 연 1회 이상 취약점 점검과 조치를 수행한다.
◦ 보안취약점 연2회 점검 보고서 제출 및 조치

원자료

나눠짐

발주처는 사무실·회의실 등 장소를 무상 제공하고, 계약상대자는 기존 시스템·자료를 바탕으로 유지관리·개발 업무를 수행한다. 홈페이지 콘텐츠 번역·이미지·폰트 등 저작권 확보 비용은 수급인 부담으로 정하였다.

①“갑”은 본 용역사업에 필요하여 “을”에게 제공되는 사무실, 회의실에 대해서는 무상으로 제공한다.
◦ 외국어 홈페이지 콘텐츠 번역을 통한 유지 관리(소요비용 발생 시 수급인 부담)
◦ 홈페이지 운영에 필요한 각종 이미지, 폰트 등 저작권 확보(소요비용 발생 시 수급인 부담)

시안 승인

1회

계약 체결 후 1개월 이내에 사업수행계획서를 제출 후 의학원의 승인을 득하여야 한다. 별도로 계약 체결 후 영업일 기준 2주 이내에 과업수행계획서를 제출 후 승인을 득하도록 하였다.

  • 수정 횟수 · - 수정 횟수에 대한 규정이 없다.
  • 승인 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 승인 기간이 납기에 드는지에 대한 규정이 없다.
◦ 계약 체결 후 1개월 이내에 사업수행계획서를 제출 후 그 내용에 대해 의학원의 승인을 득하여야 하며, 사업수행계획서에 유지관리 대상 프로그램에 대하여 미결된 전산업무요청을 포함하여 보고하여야 한다.
◦ 계약 체결 후 영업일 기준 2주 이내에 과업수행계획서를
제출 후 그 내용에 대해 의학원의 승인을 득하여야 한
다. 단, 서비스수준 지표 및 평가기준은 1개월 이내에
제출한다.

인허가·검사

절차 없음

이 용역을 수행하거나 완료하는 데 필요한 인허가·신고·심의·법정 검사를 누가 밟는지에 대한 규정이 없다. 다만 과업심의위원회 진행중인 사업으로, 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우 계약당사자가 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있다고만 적었다.

  • 비용 · 해당 없음 인허가·신고·심의·법정 검사 절차가 없어 비용 부담 주체를 정한 바 없다.
○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 계약당사자가 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회 진행중인 사업임.
○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액, 계약기간 조정이 필요한 경우, 계약당사자가 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있음.

보고 주기

1주

주간/월간 보고를 하며, 정기점검 수행결과에 대한 점검결과보고서와 보안관리 실태 점검표를 월 1회 제출한다. 착수보고(계약 후 영업일 2주 이내), 완료보고(완료시점), 회의 개최(필요시), 장애보고(필요시)를 한다.

  • 보고회 · - 착수보고, 완료보고, 회의 개최(필요시)를 한다.
    | 착수보고 | - 수행조직 및 비상연락망 등
    - 수행 계획 보고
    - 수행 방안 협의
    - 인수인계 방법 및 일정표
    - 서비스수준 지표, 평가 기준(안) | 계약 후
    영업일 2주 이내 | 과업수행
    계획서 |
    | 완료보고 | - 사업 수행종료에 따른 과업 내용 및 결과 확인 | 완료시점 | 완료보고서 |
    | 회의
    개최 | - 주요현안, 의사결정 요망사항
    - 의학원에서 수급인에게 요청한 사항에 대한 진행상황 | 필요시 | 회의록 |
  • 작업 기록·증빙 · 작업일지·점검표 · 측정·점검 결과(수치) 정기점검결과보고서, 보안관리 실태 점검표, 용역 과업 결과 보고서, 장애보고서, 작업결과보고서, 일일안전보안점검표 등을 제출한다.
    ◦ 유지관리업체는 익월 5일을 전후하여 담당부서로 아래 항목에 대해 해당 월의 관련서류를 제출하여야 한다.
    - 보안관리 실태 점검표
    - 용역 과업 결과 보고서
    ◦ 정기점검결과 보고서를 점검 시마다 제출한다.
    ◦ 모든 작업 시 사전계획서를 사전에 제출하고, 작업완료 후 작업완료보고서를 제출한다.
    ◦ 최종퇴실자 및 당직자들은 퇴실 전 점검 사항들을 점검하고,
    일일안전보안점검표에 최종 퇴실자 이름과 점검사항들을 명시하도록 한다.
◦ 계약사는 정기점검 수행결과에 대한 점검결과보고서와 보안관리 실태 점검표를 월1회 제출하고, 이 외 장애처리 시 장애보고서, 소프트웨어 업그레이드 등 기타 작업 시는 작업결과보고서를 제출하여야 한다.
| 주간/월간
보고 | - 유지보수 내역보고
- 수행방안 점검, 향후 추진계획/방안 협의 | 주1회
/월1회 | 주간/월간
유지보수 보고서 |

넘길 산출물

소스코드·실행 파일

소프트웨어 산출물, 전산업무요청 처리결과자료, 장애 발생 보고서, 점검 보고서 등을 제출한다. 사업 종료 시 그동안 제공하거나 생산된 모든 자료(용역 결과물 전량)를 제출하고 PC, 노트북, 휴대용 저장매체 등의 자료는 완전 삭제하도록 하였다.

  • 정해진 형식 · 아니다 파일 형식·프로그램 버전·저장매체를 정해 적은 규정이 없다.
| 산출정보 | | 전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물 |
◦ 사업 종료 시 그동안 제공하거나 생산된 모든 자료(용역 결과물 전량)는 제출하고 PC, 노트북, 휴대용 저장매체 등의 자료는 완전 삭제

주제 · 인력·수행 방식 8개

인력 자격

벽 · 못 맞추면 탈락

업무시스템 운영 상주인력은 6명 이상, 응용SW기술자로서 병원분야 의료정보시스템 개발경력 3년 이상(1명 이상은 5년 이상), 시스템 지원 상주인력 1명은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상. 장비운영 부문별 전담 유지보수요원 자격(SUN SCNA 3인이상, CISCO CCNP 2인이상, 정보보안기사 또는 CISA 1인이상, Oracle DBMS OCP 11g 2인 이상, Oracle weblogic OCA 12c 2인 이상)과 유지보수 업체 자격조건(Oracle Partner Network Member, CISCO 공식 파트너, 부산광역시 본사·지사, 삼성·신도리코 복합기 파트너사 등)도 제시됨. 계약일반조건 제7조는 과업수행인원 최소 5인 이상으로 함.

  • 크기 · 10점 관리부문 투입인력 및 정보보안 항목 배점 10점(상주인력의 기술등급 및 유사 사업수행 경험 평가).
    | 관리부문 | 투입인력 및
    정보보안 | - 유지관리 인력 및 기술 수준의 우수성
    ㆍ상주인력의 기술등급 및 유사 사업수행 경험
    - 자료유출 방지 등 정보보안 및 개인정보보호 대책 | 10 |
  • 대상 · 책임자(PM·책임기술자·현장대리인) · 투입 인력 전반 · 따로 둘 전담 역할 사업수행 관리를 위한 고급기술자등급 1명 이상, 업무시스템 운영 상주인력 6명 이상, 시스템 지원 상주인력 1명, 장비운영 부문별 전담 유지보수요원(SUN SCNA, CISCO CCNP, 정보보안기사/CISA, OCP, OCA 등).
    ◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
    ◦ 시스템 지원 부문 지원을 위한 투입인력은 상주인원 1명 이상으로 한다.
◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
◦ 응용SW기술자로서 병원분야 의료 정보시스템 개발경력 3년 이상인 자로 요청하며, 1명 이상은 병원분야 의료정보시스템 개발경력 5년 이상인 자로 한다.
◦ 시스템지원 부문 상주인력은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상인 자로 한다
◦ SUN SCNA 3인이상 보유
◦ CISCO CCNP 2인이상 보유
◦ 정보보안기사 또는 CISA 1인이상 보유
◦ Oracle DBMS OCP 11g 2인 이상 보유
◦ Oracle weblogic OCA 12c 2인 이상 보유
**제7조(계약수행 방법 등) 본 용역의 과업수행인원은 최소 5인 이상으로 한다.**

근무 장소

발주처 현장

운영용역 장소는 동남권원자력의학원 정보관리팀이며, 상주인력은 의학원 통상 근무시간을 기준으로 상주근무를 원칙으로 함. 소프트웨어 운영·유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.

  • 현장에 있을 사람 · 일부 인원 업무시스템 운영 상주인력 6명 이상과 시스템 지원 상주인력 1명이 상주. 장비운영 부문 전담 유지보수요원 등은 상주 요건이 명시되지 않음.
    ◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
    ◦ 시스템 지원 부문 지원을 위한 투입인력은 상주인원 1명 이상으로 한다.
  • 원격 접속 · 막음 소프트웨어 운영·유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함. 다만 장애 발생 시 원격으로 처리가 안 될 경우 신고시간으로부터 3시간 이내에 의학원에 도착하여 대응하도록 함.
    ◦ 소프트웨어 운영,유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.
    ◦ 유지관리 대상 중 근무외(야간)시간 및 공휴일에 장애발생시 원격으로 처리가 안 될 경우 신고시간으로 부터 3시간 이내에 의학원에 도착하여 장애에 대응하여야 한다.
다. 운영용역 장소 : 동남권원자력의학원 정보관리팀
1) 근무장소
◦ 동남권원자력의학원 정보관리팀
◦ 소프트웨어 운영,유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.

소속 직원

벽 · 못 맞추면 탈락

제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 하며, 채용예정 인력인 경우 별도 명기하고 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함. 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며 발주기관 승인을 얻지 못할 경우 자사인력으로 대체하여야 함. 제안서 작성요령에서도 자사인력에 한하여 건강보험자격득실확인서 첨부.

  • 재직 기간 · 0일 공고일 전부터 재직 요건은 없음. 다만 채용예정 인력은 계약체결 전까지 채용 완료.
    - 채용예정 인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함
  • 크기 · 10점 관리부문 투입인력 및 정보보안 항목 배점 10점(상주인력의 기술등급 및 유사 사업수행 경험 평가).
    | 관리부문 | 투입인력 및
    정보보안 | - 유지관리 인력 및 기술 수준의 우수성
    ㆍ상주인력의 기술등급 및 유사 사업수행 경험
    - 자료유출 방지 등 정보보안 및 개인정보보호 대책 | 10 |
  • 대상 · 투입 인력 전원 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성.
    ○ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 한다.
  • 조건 · 사전 협의하면 외부 인원 허용 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며 발주기관 승인을 얻지 못할 경우 자사인력으로 대체. 하도급은 사전승인 필요.
    - 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함 (발주기관 승인 후 하도급계약서 사본을 지체 없이 발주기관에 제출)
○ 제안서 인력은 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 구성하여야 한다.
- 채용예정 인력인 경우에는 별도로 이를 명기하고, 계약체결 전까지 채용을 완료하여야 함
- 컨소시엄 소속 외의 인력은 하도급으로 간주하며, 발주기관의 승인을 얻지 못할 경우에는 컨소시엄 구성원의 자사인력으로 대체하여야 함 (발주기관 승인 후 하도급계약서 사본을 지체 없이 발주기관에 제출)
3.1.3. 투입인력 및 이력
사항 | 투입인력에 대한 자세한 경력을 명시하여야 한다. (제안서에 양식4를 참고하여 기재하여야 하며(실적, 역할, 사용 툴 상세히 기재)), 자사인력에 한하여 건강보험자격득실확인서 첨부)

고용승계

없음

문서에 근로자 고용승계 요구가 없음. 다만 기존 용역 사업자와의 인수인계(최소 10일 이상)는 요구됨.

근무 시간

의학원 통상 근무시간(월~금 08:30~17:30)을 기준으로 상주근무를 원칙으로 하며, 토요진료로 인해 의학원에서 토요근무 및 근무시간 조정을 요청하면 수용하여야 함. 공휴일 및 연휴 동안 비상연락망을 유지하며, 유지관리 시간은 평일·토요일·휴일 구분 없이 1일 24시간, 365일 지원을 원칙으로 함.

상주인력은 의학원 통상 근무시간 기준 상주근무, 토요근무·시간조정 요청 시 수용, 공휴일·연휴 비상연락망 유지, 유지관리는 24시간 365일 지원 원칙.

◦ 의학원 통상 근무시간을 기준으로 상주근무를 원칙으로 하며, 진료시간 변경 등에 따라 의학원의 사전승인에 의해 탄력적으로 운영 할 수 있다.
- 근무시간 (월~금 : 08:30 ~ 17:30)
◦ 토요진료로 인해 의학원에서 토요근무 및 근무시간 조정을 요청하면 수용하여야 한다.
◦ 종합정보시스템 운영 인력은 공휴일 및 연휴 동안 비상연락망을 유지하며 업무지원 및 장애를 대비하도록 한다.
◦ 유지관리 시간은 발주자의 장애통보에 의한 보수시간으로 하며 평일, 토요일, 휴일 구분 없이 1일 24시간, 365일 지원하는 것을 원칙으로 하며 휴일․야간 근무 시 업체는 해당 인력에게 수당이 지급될 수 있도록 한다.

보안 조치

의무 · 계약 뒤 지킬 일

출입보안, 개인소유 PC·보조기억장치 반입/반출 통제, 보안서약서 제출, 보안교육(월 1회 이상 자체, 기관 요구 시 참석), 자료 반납·삭제, 비밀유지 계약서·보안확약서 제출, 보안 위약금 부과기준 등이 계약 뒤 지킬 의무로 제시됨. 보안 대책은 관리부문 투입인력 및 정보보안 평가항목(10점)에 포함.

  • 크기 · 10점 관리부문 투입인력 및 정보보안 항목 배점 10점(자료유출 방지 등 정보보안 및 개인정보보호 대책).
    | 관리부문 | 투입인력 및
    정보보안 | - 유지관리 인력 및 기술 수준의 우수성
    ㆍ상주인력의 기술등급 및 유사 사업수행 경험
    - 자료유출 방지 등 정보보안 및 개인정보보호 대책 | 10 |
  • 대상 · 출입 승인·보안서약·보안교육 · 기기·저장매체 반입 제한 · 작업 PC·망 통제 · 자료 반출 금지·끝난 뒤 삭제·반납 · 개인정보 처리 위탁계약 출입보안, 개인소유 PC·보조기억장치 반입/반출 통제, 보안서약서·비밀유지 계약서·보안확약서 제출, 보안교육(월 1회 이상 자체, 기관 요구 시 참석), 보안USB 통제 프로그램 설치, 자료 반납·완전 삭제, 개인정보보호법 수탁자 의무 준수.
    ·프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 실시
    ·개인소유의 PC 및 보조기억장치 반입/반출 통제 실시
    ◦ 업무용 단말기내 보안USB 통제 프로그램을 설치해야하고, 임의적인 단말기 해체를 하지않도록 관리하며, 일반USB사용 해제시 의학원의 사전승인을 받아야 한다.
    ◦ 개인정보보호 업무범위는 다음과 같다.
    - 개인정보보호법(이하‘법) 26조의 수탁자 의무 준수
◦ 사업 기간 중 참여인력에 대한 보안교육과 정기적인 보안 점검 실시
- 사업계약시 : 투입되는 인력, 자료, 장비 등에 대한 사업수행계획서와 별도로 비밀유지 계약서 제출
- 사업 착수 시 : 사업 참여인원에 대해서는 사업 투입 전‘보안서약서’제출, 계약업체는 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 기관규정에 의한 비밀 유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시
- 사업 수행 시 : 계약업체는 보안의식 강화를 위해 주기적으로 자체 보안교육(월 1회 이상)을 실시해야 하며, 기관이 요구하는 보안교육에 참석.
◦ 사업 종료 시 그동안 제공하거나 생산된 모든 자료(용역 결과물 전량)는 제출하고 PC, 노트북, 휴대용 저장매체 등의 자료는 완전 삭제
◦ 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 동남권원자력의학원의 승인하에 사용한다.
◦ 본 사업에 참여하는 업체는 본원의 보안정책 준수와 “누출금지정보”을 위반하지 않도록 하여야 하며, 이를 위반하였을 경우 위규 처리기준에 따라 관련자에 대하여 조치하고 보안위약금 부과기준에 따라 손해배상 책임을 진다

신원 조건

없음

문서에 투입 인력의 범죄경력 조회, 신원조회 결격, 운전 적격·교통안전 조회, 건강검진 요구가 없음. 다만 상주인력 교체 시 의학원 사전협의·서면통보, 인수인계서 제출 요구는 있음.

  • 갖출 때 · 해당 없음 신원 조건 자체가 없음.
  • 대상 · - 해당 없음.

일하는 주기

상주 · 정기 방문 · 요청마다

업무시스템 운영 상주인력 6명 이상과 시스템 지원 상주인력 1명이 계약 기간 내내 상주. 정기점검은 매월 첫째주~셋째주 중 방문점검 원칙(윈도우 서버군 월 1회, 전체 서버 분기별 1회), 수시점검은 장애·불안정 시 담당자 요구 시 즉시 수행. 장애 발생 시 신고시간으로부터 2시간 이내 도착, 4시간 이내 정비보수 완료.

◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
◦ 정기점검은 매월 첫째주 ~ 셋째주 중에 방문점검을 원칙
으로 한다.
◦ 정기점검 이외에 정보시스템 또는 장비의 간헐적인 불안정이나 장애발생 시 담당자의 수시점검 요구 시 유지관리를 즉시 수행 한다.
◦ 유지관리 대상 중 전산장비의 장애발생시 신고시간으로 부터 2시간 이내에 도착하여 4시간 이내에 정비보수를 완료하여야 한다.

주제 · 과업 범위·규모·기간 11개

다른 업 섞임

섞이지 않음

본 사업은 종합정보시스템 통합유지관리 용역으로, 소프트웨어 개발·유지관리, 전산장비·상용SW 유지관리, PC·주변기기 유지관리, 정보보안·개인정보보호 지원이 모두 하나의 정보시스템 유지관리 업무로 묶여 있다. 다른 면허·공종·품목의 일이나 면허가 따로 필요 없는 다른 업의 일이 섞여 있다는 기재가 없다.

하는 일

동남권원자력의학원 종합정보시스템의 응용SW 고도화 운영·유지관리, 전산장비·상용SW 유지관리, PC·주변기기 유지관리, 정보보안·개인정보보호 지원을 3년간 수행한다. 기능개선·추가요구·신규개발 요청을 반영해 시스템을 최상 상태로 유지하고, 정기·수시 점검과 장애 대응, 보안 취약점 조치, 개인정보보호법 준수 지원을 포함한다.

가. 종합정보시스템 고도화 운영 유지관리
나. 전산장비 및 소프트웨어 유지관리
다. PC 및 주변기기 유지관리

기존 시스템과 이어짐

기존 시스템·설비와 연동 · 기존 제조사 제품에 묶임 · 이어지는 연속 사업 · 연동·제어 SW 개발 포함

PACS, 내부포털, 외부포털, 영상EMR, 원가관리시스템, KIMS, 전자결재 등 기존 시스템과의 연동을 유지관리 범위에 포함하고, 신규 장비 도입 시 인터페이스 연동업무도 포함한다. 기존 운영업체와의 인수인계를 규정해 연속 사업임을 밝히고, 개발환경은 WebLogic, Oracle, MiPlatform 등 특정 제조사 제품으로 구성되어 있다.

◦ PACS, 내부포털, 외부포털, 영상EMR, 원가관리시스템 등 연동포함
◦ 계약상대자는 사업자 선정과 동시에 용역 개시일 전까지, 기존 용역 사업자와 인수인계를 실시한 후, 인수인계서를 제출하여야 함

일의 분량

유지관리 대상 프로그램(화면·MRD) 6,764개 · 유지관리 대상 PC·모니터·노트북·스캐너 등 411대 · 유지관리 대상 프린터·복합기 250대 · 유지관리 대상 바코드 라벨 프린터 76대 · 유지관리 대상 고속스캐너 2대

추정금액 4,101,000,000원(부가가치세 포함). 별첨1 프로그램 목록 합계 6,764개(화면 4,687, MRD 2,077). 별첨2 장비·SW 목록에 서버·네트워크·보안·스토리지 등 다수 품목이 수량과 함께 기재되어 있다.

  • 열린 분량 · 정해짐 프로그램 목록과 장비 목록이 별첨으로 수량까지 제시되어 있다.
추 정 금 액 : 4,101,000,000원(부가가치세 포함)
| 합계 | 6,764 | |

수행 기간

용역 수행 3년

사업기간 2027.1.1.~2029.12.31.(3년). 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동될 경우 착수일로부터 일할계산하여 지급한다고 적었다.

  • 옮길 수 없는 끝 날짜 · 없음 계약종료일까지 새로운 사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가 발생한 경우 다음연도 계약체결시까지 본 계약을 준용하여 일할계산한다고 적어 끝을 옮길 수 있다.
    ※ 계약종료일까지 새로운 사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가 발생한 경우 다음연도 계약체결시까지 본 계약을 준용하여 일할계산
나. 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2029. 12. 31. (3년)
※ 본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동 될 경우에는 착수일로부터 일할계산하여 지급함.

여러 해 계약

장기계속(차수 계약) · 연장 가능

본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동될 경우 착수일로부터 일할계산하여 지급한다고 적었다. 계약종료일까지 새로운 사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가 발생한 경우 다음연도 계약체결시까지 본 계약을 준용하여 일할계산한다고 적어 연장 가능하다.

※ 본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동 될 경우에는 착수일로부터 일할계산하여 지급함.
※ 계약종료일까지 새로운 사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가 발생한 경우 다음연도 계약체결시까지 본 계약을 준용하여 일할계산

최소 투입 인원

업무시스템 운영 상주인력 6명 이상 · 시스템 지원 상주인력 1명 이상

업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다. 시스템 지원 부문 지원을 위한 투입인력은 상주인원 1명 이상으로 한다. 계약일반조건 제7조에 과업수행인원은 최소 5인 이상으로 한다고 적었다.

  • 조 편성 · 해당 없음 작업 단위(조)마다 인원이 정해져 있다는 기재가 없다.
◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
◦ 시스템 지원 부문 지원을 위한 투입인력은 상주인원 1명 이상으로 한다.

다른 일정에 묶임

아니다

우리 공정·납품·용역 기간이 다른 공사나 사업의 일정에 묶여 있다는 기재가 없다.

부가 작업

월별 보안관리 실태 점검표와 용역 과업 결과 보고서 제출, 계약 체결 후 1개월 이내 사업수행계획서 제출, 정기점검결과보고서·수시점검보고서·작업완료보고서 제출, 장애보고서 제출, 형상관리 및 산출물 현행화, 인수인계서 제출, 홈페이지 외국어 콘텐츠 번역 및 저작권 확보(비용 수급인 부담) 등이 본업에 얹힌 부가 작업·서비스다.

◦ 유지관리업체는 익월 5일을 전후하여 담당부서로 아래 항목에 대해 해당 월의 관련서류를 제출하여야 한다.
◦ 외국어 홈페이지 콘텐츠 번역을 통한 유지 관리(소요비용 발생 시 수급인 부담)

교육·기술이전

기술/운영교육(서버/네트웍/DB 각) 3회 이상

시행시간 200시간 이내에서 기술/운영교육 또는 선진사례 견학을 의학원과 계약업체 간에 협의하여 시행하고, 기술/운영교육 3년간 서버/네트웍/DB 각 3회 이상 실시한다. 의학원에서 요청 시 종합정보시스템에 대한 사용자 교육을 실시한다.

  • 무상 · 우리 부담(대가 안) 교육 및 기타사항은 프로젝트 지원 요구사항으로 별도 대가 지급 기재가 없다.
◦ 기술/운영교육 3년간 서버/네트웍/DB 각 3회 이상
◦ 의학원에서 요청 시 종합정보시스템에 대한 사용자 교육을 실시한다.

일의 형태

맡아서 운영 · 유지관리 · 직접 작업

종합정보시스템의 운영·유지관리를 기간 동안 맡아 수행하고, 기능개선·추가요구·신규개발 요청을 반영해 프로그램을 개발·수정하며, 정기·수시 점검과 장애 조치, PC·주변기기 수리 등 직접 작업을 수행한다.

◦ 종합정보시스템에 대한 기능을 사용자 요구사항에 부합 하도록 최적으로 운영 유지되어야 하며, 운영/유지관리 및 추가 요구사항에 대해 개발
◦ 전산기기 H/W 제품 수리 및 장애원인 분석

주제 · 입찰 절차·보증 7개

참가 범위

공개 경쟁

제한경쟁입찰로, 중소기업·소프트웨어사업자·정보통신공사업 신고·직접생산증명서 등 자격을 갖춘 업체면 참여 가능. 공동수급 허용.

입 찰 방 법 : 제한경쟁(총액) / 협상에 의한 계약
본 사업은 연간 20억원 미만 사업으로「소프트웨어산업 진흥법」제48조 제2항 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시 제2026-4호, 2026.1.29)에 의거 본 입찰에 대기업 및 중견기업은 참여할 수 없으며, 중소기업자(소프트웨어사업자 일반 현황 관리 확인서 상의 ‘공공입찰참여 제한금액 : 없음’으로 확인)만 참여가능합니다.

여러 과제로 나뉨

나뉘지 않음

단일 입찰(공고번호 제2026-68호)로 발주됨.

  • 여러 개 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 나뉘지 않아 해당 없음.
의학원 공고번호 제2026-68호

입찰 전 절차

서류·입찰서 직접 제출(방문·우편·팩스·이메일) · 사전 참가신청·등록

입찰등록 및 제안서 접수는 2026.10.06. 15:00 개시, 2026.11.16. 16:00 마감, 구매계약팀에 직접 제출(우편제출 불가). 입찰등록 마감일시까지 의학원에 직접 내원하여 입찰참가등록 신청을 마쳐야 함.

입찰등록 및 제안서 접수 개시: 2026.10.06.(화), 15:00 구매계약팀 (직접제출, 우편제출 불가)
입찰등록 및 제안서 접수 마감: 2026.11.16.(월), 16:00 구매계약팀
입찰등록 마감일시까지 우리 의학원에 직접 내원하여 입찰참가등록 신청을 마친 자.

현장설명회

있으나 선택

제안요청 설명회가 2026.10.15(목) 11:00 본관동 2층 대강당에서 개최되나, 참석여부는 입찰참가자격과 무관함.

제안요청 설명회의 참석여부는 입찰참가자격과는 무관함.

공채·채권

모름 · 문서로 확인 안 됨

공채·채권 매입 비율을 정한 문장이 문서에 없음.

입찰보증금

실제로 낸다(보증서·현금)

입찰금액의 100분의 5 이상을 이행보증보험증권 또는 입찰유의서에 정한 증서로 입찰참가 신청서 등록과 동시에 의학원에 납부. 보증증권은 제안서 접수 마감일로부터 60일 이상 유효해야 함. 계약보증금은 계약금액의 100분의 10 이상.

  • 입찰보증금 비율 · 5% 이상 입찰금액의 100분의 5 이상
    입찰금액의 100분의 5이상을 이행보증보험증권 또는 입찰유의서에 정한 증서를 입찰참가 신청서등록과 동시에 우리 의학원(사업자번호 621-82-11241, 법인단체명 : 동남권원자력의학원)에 우리 의학원에 납부하여야 합니다.
  • 계약·하자 보증 비율 · 10% 이상 계약이행보증증권(계약금액의 100분의 10 이상)
    계약이행보증증권(계약금액의 100분의 10이상) 원본 1부.
입찰금액의 100분의 5이상을 이행보증보험증권 또는 입찰유의서에 정한 증서를 입찰참가 신청서등록과 동시에 우리 의학원(사업자번호 621-82-11241, 법인단체명 : 동남권원자력의학원)에 우리 의학원에 납부하여야 합니다.
계약이행보증증권(계약금액의 100분의 10이상) 원본 1부.

문서끼리 다른 곳

아니다

문서 간 상충하는 값을 발견하지 못함.

주제 · 현장 작업·유지보수 9개

출동 시한

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 현장 출장, 도착시간으로부터 4시간 이내 조치 완료. 근무외(야간)시간 및 공휴일에도 지원하며 원격 처리 불가 시 신고시간으로부터 3시간 이내 도착.

  • 도착 시한 · 2시간 이하 장애 통보 후 2시간 이내 현장 출장. 야간·공휴일 원격 불가 시에는 신고시간으로부터 3시간 이내 도착.
    ◦ 장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 장애 현장으로 유지보수 요원을 출장 조치하여 유지보수에 임해야 하고, 도착시간으로부터 4시간 이내에 장애조치 완료하여야 한다.
    ◦ 유지관리 대상 중 근무외(야간)시간 및 공휴일에 장애발생시 원격으로 처리가 안 될 경우 신고시간으로 부터 3시간 이내에 의학원에 도착하여 장애에 대응하여야 한다.
◦ 장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 장애 현장으로 유지보수 요원을 출장 조치하여 유지보수에 임해야 하고, 도착시간으로부터 4시간 이내에 장애조치 완료하여야 한다.
◦ 유지관리 대상 중 근무외(야간)시간 및 공휴일에 장애발생시 원격으로 처리가 안 될 경우 신고시간으로 부터 3시간 이내에 의학원에 도착하여 장애에 대응하여야 한다.
◦ 정상 근무시간만이 아니라, 근무외(야간)시간 및 공휴일에도 지원하여야 한다.

처리 시한

4시간 이하

장애 통보 후 2시간 이내 출장, 도착시간으로부터 4시간 이내 장애조치 완료. 유지관리 시간은 평일·토요일·휴일 구분 없이 1일 24시간, 365일 지원.

  • 기점 · 요청·신고·접수 받은 때 장애 통보를 받은 후 2시간 이내 출장, 도착시간으로부터 4시간 이내 조치 완료.
    ◦ 장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 장애 현장으로 유지보수 요원을 출장 조치하여 유지보수에 임해야 하고, 도착시간으로부터 4시간 이내에 장애조치 완료하여야 한다.
◦ 장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 장애 현장으로 유지보수 요원을 출장 조치하여 유지보수에 임해야 하고, 도착시간으로부터 4시간 이내에 장애조치 완료하여야 한다.
◦ 유지관리 시간은 발주자의 장애통보에 의한 보수시간으로 하며 평일, 토요일, 휴일 구분 없이 1일 24시간, 365일 지원하는 것을 원칙으로 하며 휴일․야간 근무 시 업체는 해당 인력에게 수당이 지급될 수 있도록 한다.

부품·소모품

우리 부담(대가 안)

유지관리에 소요되는 부품, 유지관리 공구는 계약사 부담. 클라이언트 부문은 마우스·키보드(노트북은 모든 부품), 프린터·바코드 프린터는 잉크·토너·리본·용지를 제외한 모든 부품 포함.

◦ 유지관리에 소요되는 부품, 유지관리 공구는 계약사 부담으로 한다.
◦ 유지관리 대상 장비에 소요되는 부품수리에 대한 제반비용은 업체에서 부담한다.

현장·납품지

1곳

운영용역 장소는 동남권원자력의학원 정보관리팀. 상주인력이 의학원에 상주하여 근무.

  • 열린 분량 · 정해짐 운영용역 장소가 동남권원자력의학원 정보관리팀으로 정해져 있음.
    다. 운영용역 장소 : 동남권원자력의학원 정보관리팀
  • 범위 · 없음(국내 보통 현장) 해외·섬·개별 가정 등 이동·운반 부담이 큰 곳은 없음.
다. 운영용역 장소 : 동남권원자력의학원 정보관리팀
1) 근무장소
◦ 동남권원자력의학원 정보관리팀

현장 여건

의학원 정보관리팀에 상주하여 종합정보시스템을 운영·유지관리하는 용역으로, 원격지 개발은 불허하고 지정된 장소에서 상주 근무한다. 사무실·회의실은 의학원이 무상 제공하나 사무집기비품·소모품 등 제반비용은 계약업체 부담이다.

  • 부대공사·현장 준비 · 나눠짐 사무실·회의실은 의학원이 무상 제공(발주처 부담), 사무집기비품·소모품 등 제반비용은 계약업체 부담(우리 부담).
    ①“갑”은 본 용역사업에 필요하여 “을”에게 제공되는 사무실, 회의실에 대해서는 무상으로 제공한다. 단, “갑”의 협조로 본 “용역”의 목적과 관계없이 제공된 부분에 대하여는 “을”이 별도의 사용료를 부담한다.
    ②용역사업 수행에 필요한 일체의 사무집기비품은 “을”의 부담으로 한다.
  • 위험작업 · 없음 문서에 위험작업 관련 내용 없음.
◦ 소프트웨어 운영,유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.
①“갑”은 본 용역사업에 필요하여 “을”에게 제공되는 사무실, 회의실에 대해서는 무상으로 제공한다. 단, “갑”의 협조로 본 “용역”의 목적과 관계없이 제공된 부분에 대하여는 “을”이 별도의 사용료를 부담한다.
②용역사업 수행에 필요한 일체의 사무집기비품은 “을”의 부담으로 한다.

작업 시기

야간·주말·휴일 · 운영 중인 시설·시스템(멈추지 않고 작업)

유지관리 시간은 평일·토요일·휴일 구분 없이 1일 24시간, 365일 지원. 종합정보시스템은 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생 시 최단시간 내 복구·대체.

◦ 유지관리 시간은 발주자의 장애통보에 의한 보수시간으로 하며 평일, 토요일, 휴일 구분 없이 1일 24시간, 365일 지원하는 것을 원칙으로 하며 휴일․야간 근무 시 업체는 해당 인력에게 수당이 지급될 수 있도록 한다.
◦ 원무시스템의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원하도록 한다.

경비 부담

나눠짐

사무실·회의실은 의학원이 무상 제공(발주처 부담), 사무집기비품·소모품 등 제반비용은 계약업체 부담(우리 부담). 유지관리 부품·공구는 계약사 부담.

  • 관급 금액 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 관급 금액 관련 내용 없음.
  • 관급 설치 · 해당 없음 관급 자재·기기 설치 관련 내용 없음.
①“갑”은 본 용역사업에 필요하여 “을”에게 제공되는 사무실, 회의실에 대해서는 무상으로 제공한다. 단, “갑”의 협조로 본 “용역”의 목적과 관계없이 제공된 부분에 대하여는 “을”이 별도의 사용료를 부담한다.
②용역사업 수행에 필요한 일체의 사무집기비품은 “을”의 부담으로 한다.
◦ 유지관리에 소요되는 부품, 유지관리 공구는 계약사 부담으로 한다.

폐기물 처리 몫

해당 없음

이 공고는 정보시스템 유지관리 용역으로, 작업에서 나온 폐기물·부산물 처리 관련 내용이 없음.

하자보수

해당 없음

이 공고는 유지관리 용역으로, 결과물·납품물의 무상 하자보증·교환 기간 관련 내용이 없음.

주제 · 가격·대금·계약 조건 11개

대금 방식

발주처가 대금 지급

동남권원자력의학원이 계약상대자에게 월단위로 용역대금을 지급하는 유지관리 용역이다. 이용자·수혜자에게 따로 받는 수입은 없다.

  • 이용자 몫 수납 · 해당 없음 이용자·수혜자가 내는 몫이 없다.
◦ 용역대금은 의학원이 계약상대자에게 월단위로 지급하
며, 월 금액은 계약서 금액에 의한다.

총액·단가 방식

총액 · 기간 정액(월·연 이용료·구독)

입찰은 제한경쟁(총액)으로 3년간 용역비 총액을 추정금액 이하로 제출하고, 대금은 계약금액을 36개월로 균등 분할해 월단위 지급한다. 물가변동에 따른 계약금액 조정은 미적용이다.

  • 정산 · 확정 금액 계약금액을 36개월로 균등 분할해 지급하고, 1개월 미만 기간만 일할 계산한다.
    ◦ 1개월 미만의 기간에 대한 해당 월의 용역대금은 그 달의 일수에 따라 일할 계산하여 지급한다.
  • 단가 조정 · 낙찰 단가 고정 물가변동률을 미적용한다.
    ○ 계약상의 사업을 수행함에 있어 부당한 방법으로 사업을 진행하거나, 부정한 행위를 한 사업자는 향후 신규 사업의 참여에 제한을 받을 수 있으며, 본 사업은 물가변동률을 미 적용한다.
입 찰 방 법 : 제한경쟁(총액) / 협상에 의한 계약
◦ 용역대금은 의학원이 계약상대자에게 월단위로 지급하
며, 월 금액은 계약서 금액에 의한다.
- 산출방식 : 계약금액/36개월(계약월수)
⑧ 본 입찰은 청렴계약제가 적용되며, 물가변동에 따른 계약금액의 조정은 미적용되는 입찰입니다.

물량 변동

일부 미정

유지관리 대상 업무시스템·장비 목록은 별첨으로 확정돼 있으나, 응용SW 요청사항과 시스템·의료장비 연계는 업무상황에 따라 증가·변경될 수 있고, 신규 장비 도입 시 인터페이스 처리 등이 추가된다.

※ 응용 SW 요청사항은 업무상황에 따라 증가 또는 변경 될 수 있음
※ 시스템 및 의료장비의 연계는 업무상황에 따라 증가 또는 변경 될 수 있음

발주처 단가 기준

적혀 있지 않음

추정금액 4,101,000,000원(부가가치세 포함)만 적혀 있을 뿐, 발주처가 정한 단가·품셈·노임·요율 등 대가 산정 기준은 없다.

추 정 금 액 : 4,101,000,000원(부가가치세 포함)

계약 상대

공고 낸 기관 직접

공고기관·수요기관 모두 동남권원자력의학원이고, 계약·대금 상대도 의학원이다. 공동수급 시 대금은 공동수급 대표업체에 지급한다.

○ 공동수급체를 구성하여 참여하는 주사업자는 사업추진, 품질보증 등 전체적 사업수행에 대한 권한을 갖고 모든 책임을 지며, 계약과 관련한 대금은 공동수급 대표업체에 지급한다.

그대로 넘길 돈

아니다

계약금액 안에 다른 곳에 넘기거나 정해진 곳에 그대로 써야 하는 돈을 두라는 조항은 없다. 하도급 대금 지급 의무는 있으나 이는 계약금액 중 넘길 돈을 정한 것이 아니다.

  • 넘길 돈 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 항목이 없다.
  • 투찰 때 반영 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 항목이 없다.

견적 근거

물량·목록만 공개

별첨으로 종합정보 업무 시스템 목록(프로그램 목록)과 통합유지관리 장비 및 SW 목록(제품명·수량·도입년월)이 공개돼 있으나 단가는 없다. 제안요청서에 개발환경·구성도가 실려 있다.

  • 이윤 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 원가계산서·산출내역이 공개되지 않았다.
◦ 종합정보시스템 업무시스템 목록의 운영 및 유지관리, 수정요청사항과 목록 외 신규개발 요청사항을 대상으로 한다.
※ 참조 : [별첨] 종합정보 업무 시스템
◦ 종합정보시스템 전산장비 및 상용소프트웨어 목록의 운영, 유지관리와 유지관리 중 요구되는 장애대응 및 기술지원을 대상으로 한다.
※ 참조 : [별첨] 시스템 통합유지관리 장비 목록

대금 받는 때

기간마다 나눠(매월·분기·반기)

계약금액을 계약기간 월수로 균등 분할해 월단위로 지급하고, 매월 용역결과보고서·세금계산서를 익월 초순까지 제출하면 검토 확인 후 지급한다. 1개월 미만은 일할 계산한다.

  • 선금 · 정해지지 않음 선금 지급 여부·비율을 정한 조항이 없다.
  • 지급 기한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 청구 후 며칠 안에 지급한다는 기한이 없다.
◦ 용역대금은 의학원이 계약상대자에게 월단위로 지급하
며, 월 금액은 계약서 금액에 의한다.
- 산출방식 : 계약금액/36개월(계약월수)
◦ 계약상대자는 매월 용역결과보고서 및 세금계산서를 익월 초순까지 의학원에게 제출하며, 의학원은 검토 확인 후 대금을 지급한다.

보험 가입

없음

이 일 때문에 우리가 들어야 하는 보험·공제를 요구하는 조항이 없다. 입찰보증금·계약보증금은 보증증권으로 대체하는 보증이지 보험이 아니다.

  • 보상 한도 · 해당 없음 보험 요구가 없다.
  • 보험료 · 해당 없음 보험 요구가 없다.
  • 대상 · 해당 없음 보험 요구가 없다.

계약 변동 가능

그렇다

장기계속사업으로 계약이 지연되면 계약기간이 변동될 수 있고, 계약종료일까지 새 사업자를 선정하지 못하면 다음 연도 계약체결 시까지 본 계약을 준용해 일할 계산한다. 또 업무환경 변화에 따라 유지관리료 변동사유가 생기면 상호 협의해 계약을 변경할 수 있다.

  • 바뀔 수 있는 것 · 금액·물량·기간이 바뀔 수 있음 계약 지연 시 기간이 변동되고, 업무환경 변화 시 유지관리료가 협의로 변경될 수 있다.
    ※ 본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동 될 경우에는 착수일로부터 일할계산하여 지급함.
    자. 종합정보시스템 통합유지관리 운영 용역 계약체결 이후 업무환경 변화에 따라 유지관리료의 변동사유가 발생할 경우 상호 협의하여 계약을 변경할 수 있음
※ 본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동 될 경우에는 착수일로부터 일할계산하여 지급함.
※ 계약종료일까지 새로운 사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가 발생한 경우 다음연도 계약체결시까지 본 계약을 준용하여 일할계산
자. 종합정보시스템 통합유지관리 운영 용역 계약체결 이후 업무환경 변화에 따라 유지관리료의 변동사유가 발생할 경우 상호 협의하여 계약을 변경할 수 있음

부가세 과세

모름 · 문서로 확인 안 됨

이 용역이 과세인지 면세인지 적은 문장이 없다. 다만 입찰금액은 부가가치세를 포함해 작성하고, 면세사업자·영세율사업자는 계약 시 낙찰금액에서 부가가치세 상당액(10%)을 차감한 금액으로 계약한다고 적혀 있다.

  • 투찰가에 부가세 · 넣는다 입찰금액은 부가가치세를 포함한 금액 기준으로 작성한다.
    ② 입찰금액은 부가가치세를 포함한 금액 기준으로 작성하며, 면세사업자 또는 영세율사업자의 경우 계약 체결할 시에는 낙찰금액에서 부가가치세 상당액(10%)을 차감한 금액으로 계약합니다.
② 입찰금액은 부가가치세를 포함한 금액 기준으로 작성하며, 면세사업자 또는 영세율사업자의 경우 계약 체결할 시에는 낙찰금액에서 부가가치세 상당액(10%)을 차감한 금액으로 계약합니다.

뽑는 방식 · 입찰 방식 10개

회사 속성 우대

없음

평가표에 회사 속성 우대 항목이 없다. 상생협력은 중소기업 참여 지분율 평가다.

  • 우대 대상 · 없음 창업기업·여성기업·장애인기업·사회적기업·소기업·고용 실적·인증·산업재해율 우대가 없다.
  • 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 우대 가점이 없다.

신용등급·경영상태

감점 · 점수에 반영

신용평가등급 5점 배점. 등급 없으면 최저등급, 창업기업은 배점한도.

  • 등급이 없을 때 · 최저 등급 점수 국가종합전자조달시스템에서 확인되지 않으면 최저등급. 창업기업은 배점한도.
    국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
  • 크기 · 3.5~5점 배점 5점, 등급별 배점의 100%~70%.
    신용평가등급 | - 신용평가 기관의 신용등급 [붙임2 참조]
    CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 배점의 70%
  • 대상 · 신용평가등급 회사채·기업어음·기업신용평가등급.
    회사채 | 기업어음 | 기업신용평가등급 | 평점
신용평가등급 | - 신용평가 기관의 신용등급 [붙임2 참조]
국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.
추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다.

보유 인력

없음

평가표에 회사 보유 인력 점수·참가 조건이 없다. 상주 투입 인력 요건만 있다.

  • 기준 인원 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 회사 보유 인력 기준 인원이 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 회사 보유 인력 배점이 없다.

전담 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

상주인력은 지정 장소에 상주, 근무지 이탈 금지, 원격지 개발 불허. 참여율 상한·업무중첩도 감점은 없다.

  • 참여율 상한 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 참여율 상한이 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 업무중첩도 감점이 없다.
  • 대상 · 투입 인력 전원 상주 인력 전원.
    투입 인력은 지정하는 장소에 상주하여 업무에 임하며, 정해진 근무시간 중 타당한 사유 없이 근무지를 이탈할 수 없다.
투입 인력은 지정하는 장소에 상주하여 업무에 임하며, 정해진 근무시간 중 타당한 사유 없이 근무지를 이탈할 수 없다.
소프트웨어 운영,유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.

큰 배점 항목

유지관리 10점, 긴급대응관리 10점, 조직구성 10점, 투입인력 및 정보보안 10점, 품질보증 10점

기술평가 100점 중 10점 항목이 다섯이다.

기술부문 | 유지관리 | - 유지관리 사업 수행방안의 적정성 및 전문성 | 10
기술부문 | 긴급대응 관리 | - 유지관리 긴급대응체계 제시 | 10
관리부문 | 조직구성 | - 유지관리 사업의 조직체계 적정성 | 10
관리부문 | 투입인력 및 정보보안 | - 유지관리 인력 및 기술 수준의 우수성 | 10
지원부문 | 품질보증 | - 수행목표 정의, 세부활동 도출 | 10

가점

없음

평가표에 특허·신기술·수상·우수업체·기술개발 투자·신규 고용 가점이 없다.

  • 가점 대상 · 없음 해당 가점이 없다.
  • 가점 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 가점이 없다.

샘플·시안 선제출

없음

입찰·제안 단계 시안·샘플·시연·성능시험 요구가 없다. 제안서 발표(PT)만 있다.

  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 배점이 없다.
  • 대상 · 없음 해당 대상이 없다.

무상 추가 제공

없음

평가표에 사후관리·추가 제안 배점이 없다. 유지보수 기간 약속 요구도 없다.

  • 요구 기간 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 요구 기간이 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 해당 배점이 없다.
  • 대상 · 없음 해당 대상이 없다.

평가 자리 발표

발표(대면·화상)

제안서 발표(PT) 25분(발표 15분, 질의응답 10분), 참가자별 3인, 본관동 2층 대강당. 빠지면 규정 없음.

  • 빠지면 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 발표 불참·발표자 변경 시 처리가 없다.
제안서 발표 및 평가(예정) | 2026.11.18.(수), 14:00 의학원 2층 대강당
진행시간 : 25분(발표 – 15분, 질의응답 – 10분)이내
참여인원 : 참가자별 3인

차등점수제

그렇다

차등점수제 적용, 순위간 점수차 3점. 원점수차가 더 크면 원점수차 유지.

  • 순위 간 점수차 · 3점 원점수차가 더 크면 원점수차 유지.
    차등점수제 적용 : 3점
차등점수제 적용 : 3점
기술능력평가 결과 1순위자의 기술능력평가 점수는 배점한도이며 차순위부터 순차적으로 순위간 점수차를 감한 점수를 부여함. 다만, 선순위와 후순위의 점수차(원점수차)가 순위간 점수차(3점)보다 큰 경우 원점수차를 유지함.

카테고리 · 정보시스템·SW 8개

AI 과업

AI 활용 조사·검토·설계

기술적용계획표의 법률·고시 목록에 지능정보화 기본법이 있고, 간호관리 화면에 AI_TRICS 사전경보 대상환자가 있으나, AI 기능 개발·도입·활용 검토를 명시한 과업은 없다. 다만 기술적용계획표의 법률 목록에 AI 관련 법령이 포함되어 있어 AI 활용 검토·설계로 분류한다.

o 지능정보화 기본법
화면 | MNA150F1 | AI_TRICS 사전경보 대상환자

저작권 귀속

발주처·우리 공동

제안요청서 Ⅵ.5.소유권에서 과업수행계획서 및 산출물은 의학원에 귀속된다고 하면서도, 당해 계약 목적물의 지식재산권은 의학원과 계약상대자가 공동으로 소유하며 별도 정함이 없는 한 지분은 균등하다고 하여, 무형 결과물(지식재산권) 기준으로 공동 소유로 판단한다. 계약조건에서도 지식재산권은 계약 당사자간 공동 소유를 원칙으로 한다고 명시되어 있다.

  • 우리가 다시 쓰기·공개 · 조건부 허용 발주기관의 승인이 없는 한 목적 외 사용금지 및 자료의 제3자 제공금지, 모든 출력물에 대한 외부 유출감시(발주기관 허가 후 반출)로 보아 승인 조건부 허용으로 판단한다.
    발주기관의 승인이 없는 한, 목적 외 사용금지 및 자료의 제3자 제공금지
    모든 출력물에 대한 외부 유출감시(발주기관 허가 후 반출)
본 용역을 수행하기 위하여 제공된 모든 정보와 제출된 과업수행계획서 및 산출물은 의학원에 귀속됨
당해 계약 목적물의 지식재산권에 대해 의학원과 계약상대자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 함. 다만 개발의 기여도를 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있다.
당해 계약목적물의 지식재산권은 계약 당사자간 공동 소유를 원칙으로 함(단, 계약목적물의 특수성을 고려하여 계약당사자간 협의를 통해 귀속주체를 달리 정할 수 있음)

결원 대체 인력

의무 · 계약 뒤 지킬 일

상주 인력의 휴가·교육·경조사 등 부재 시 동일 등급 이상의 대체 인력을 즉시 투입해야 한다고 적었다. 상주인력은 정·부로 관리하여 동시 부재가 되지 않도록 하라고 하였다. 대체 인력은 사전에 의학원 시스템 및 보안 교육을 이수해야 한다.

  • 메울 시한 · 0일 「즉시 투입」으로 적혀 있어 0일로 본다.
    상주 인력의 휴가, 교육, 경조사 등 부재 사유 발생 시, 업무 공백이 없도록 동일 등급 이상의 대체 인력을 즉시 투입해야 한다.
  • 못 메우면 감액 · 아니다 대체 인력 미투입 시 용역비를 깎는다는 규정은 없다. 다만 지체상금이나 손해배상 조항은 있다.
  • 크기 · - 평가표에 대체 인력 방안 배점이 별도로 없어 점수 차를 산정할 수 없다.
  • 대상 · 대체 인력(결원·휴가·퇴사 때) · 예비·백업 인력을 미리 지정 휴가·교육·경조사 시 대체 인력 즉시 투입, 업무별 담당 정·부 관리로 예비·백업 인력을 미리 지정하는 것으로 본다.
    상주 인력의 휴가, 교육, 경조사 등 부재 사유 발생 시, 업무 공백이 없도록 동일 등급 이상의 대체 인력을 즉시 투입해야 한다.
    상주 인력은 담당자 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 업무별 담당을 정․부로 관리해야 하며, 해당 업무의 정․부가 동시에 부재가 되지 않도록 하여야 한다.
상주 인력의 휴가, 교육, 경조사 등 부재 사유 발생 시, 업무 공백이 없도록 동일 등급 이상의 대체 인력을 즉시 투입해야 한다.
상주 인력은 담당자 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 업무별 담당을 정․부로 관리해야 하며, 해당 업무의 정․부가 동시에 부재가 되지 않도록 하여야 한다.

나눠 납품

해당 없음

이 사업은 종합정보시스템 통합유지관리 용역으로, 실물·데이터 납품물이 있는 일이 아니라 상주하며 운영·유지관리하는 용역이다.

  • 분할납품 · 해당 없음 납품물이 없는 용역이므로 분할납품 개념이 적용되지 않는다.

기존 장비 제조사

여러 제조사 섞임

서버는 Oracle, Sun, Fujitsu, Lenovo, Cisco, HP, Dell 등이 섞여 있고, 네트워크는 Cisco·Piolink·Netgear·Iptime·우리테크, 보안은 안랩·지란지교·소만사·파이오링크·넷맨·웨어밸리·닥터소프트·파수닷컴·세이퍼존·펜타시큐리티·로그프레소·프라이빗테크놀러지·Tilon·이지서티·AXGATE·에어큐브, 서비스·DBMS는 오라클·삼성SDS·인피니트·크리니티·울타리정보통신·엠투소프트·kSign·라움소프트·엘씨테크·ACK·아파치·PostgreSQL 등 여러 제조사가 섞여 있다. 개발환경은 OS SunOS, WAS WebLogic, DBMS Oracle, 개발프레임워크 Anyframe 등이다.

  • 제조사·모델 · 서버: Oracle M12-2S, Sun M4000, Fujitsu RX2540M2/M4, Lenovo Thinkstation PX, Cisco UCS M240, HP DL380G10, Dell R740. 네트워크: Cisco 9407R/C6509-E/C3560-E/C9500/C9300/C9200L/Nexus 3548-XL/C9800L/C9115, Piolink PAS-K2424/K3200, Netgear GSM7212/FS108P, Iptime Q-604/T3008, 우리테크 POE-100. 보안: 안랩 TrusGuard/AIPS/DPX, 지란지교 SpamSniper/MobileKeeper, 소만사 Webkeeper/Privacy-i, 파이오링크 WEBFRONT KSE, 넷맨 Smart NAC, 웨어밸리 CHAKRA, 닥터소프트 NetClient, 파수닷컴 DRM, 세이퍼존 SecuDrive, 펜타시큐리티 D'Amo, 로그프레소 Sonar, 프라이빗테크놀러지 PRIBIT CONNECT, Tilon Dstation, 이지서티 PSM, AXGATE, 에어큐브 AirFRONT. 서비스·DBMS: 오라클 WebLogic/Oracle DBMS, 삼성SDS ACUBE/온나라, 인피니트 G3 PACS, 크리니티 메시징, 울타리정보통신 앳메신저, 엠투소프트 ReportDesigner, kSign kSignCASE, 라움소프트 clip e-form, 엘씨테크 BitnixChart, ACK EMR/LIS 인터페이스, 아파치 HTTP/Tomcat, PostgreSQL. 개발환경: OS SunOS, WAS WebLogic, DBMS Oracle, 개발프레임워크 Anyframe.
    OS | SunOS | 비공개
    WAS | WebLogic | 비공개
    DBMS | Oracle | 비공개
    개발프레임워크 | Anyframe | 비공개
서버
(메인) | EMR Web/Was/DB 서버(UNIX) | Oracle | M12-2S | 2 | 2018.8.
서버
(VM) | NEDIS서버 | Fujitsu | RX2540M2
/
RX2540M4 | 5 | 2017.1.
네트워크 | L3스위치
(메인백본) | Cisco | 9407R | 2 | 2024
보안 | 어플라이언스(메인방화벽) | 안랩 | TrusGuard | 2 | 2021.12
DBMS | DBMS(EMR) | 오라클 | Oracle DBMS | 2 | 2010

하드웨어 부담

발주처 설비·시스템 위에서 일만

이 사업은 발주처(동남권원자력의학원)가 보유한 종합정보시스템·전산장비·상용SW·PC를 상주 인력이 운영·유지관리하는 용역이다. 우리가 하드웨어·시스템을 사서 넘기거나 기간 동안 대여하는 것이 아니라, 발주처 설비 위에서 일만 한다.

종합정보시스템 전산장비 및 상용소프트웨어 목록의 운영, 유지관리와 유지관리 중 요구되는 장애대응 및 기술지원을 대상으로 한다.
◦ 동남권원자력의학원 정보관리팀
◦ 소프트웨어 운영,유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.

같은 시스템 경험

없음

투입 인력에게 이 발주처의 바로 그 시스템(동남권원자력의학원 종합정보시스템)을 개발·운영해 본 경험을 요구하거나 점수로 보는 문장은 없다. 다만 응용SW기술자는 병원분야 의료 정보시스템 개발경력 3년 이상(1명 이상 5년 이상), 시스템지원 인력은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상을 요구한다.

  • 크기 · - 이 발주처 시스템 경험에 점수를 주는 평가 항목이 없어 점수 차를 산정할 수 없다.
  • 대상 · 투입 인력 전반 상주 인력 전반의 자격 요건으로 규정되어 있다.
    응용SW기술자로서 병원분야 의료 정보시스템 개발경력 3년 이상인 자로 요청하며, 1명 이상은 병원분야 의료정보시스템 개발경력 5년 이상인 자로 한다.
  • 조건 · 유사·일반 경험으로 대신 가능 이 발주처 시스템 경험이 아니라 병원분야 의료 정보시스템 개발경력, 서버·네트웍 경력으로 대신한다.
    응용SW기술자로서 병원분야 의료 정보시스템 개발경력 3년 이상인 자로 요청하며, 1명 이상은 병원분야 의료정보시스템 개발경력 5년 이상인 자로 한다.
    시스템지원 부문 상주인력은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상인 자로 한다
응용SW기술자로서 병원분야 의료 정보시스템 개발경력 3년 이상인 자로 요청하며, 1명 이상은 병원분야 의료정보시스템 개발경력 5년 이상인 자로 한다.
시스템지원 부문 상주인력은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상인 자로 한다

사용 환경

망분리·VDI로만 접속

기술적용계획표에서 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하나, 마이플랫폼 전용 브라우저 사용으로 부분 적용한다고 하였다. 또한 보안 분야에서 망간 자료전송, 가상화(PC 또는 서버), 네트워크 접근통제 등이 적용으로 표시되어 있다. 모바일·반응형 지원을 만들라는 과업은 없다.

o 정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다. | | | ◯ | | | 마이플랫폼 전용 브라우저 사용
- 망간 자료전송 | ◯ | | | | | | |
- 가상화(PC 또는 서버) | ◯ | | | | | | |
- 네트워크 접근통제 | ◯ | | | | | | |

카테고리 · 정보시스템·SW (2) 7개

고장 대체 장비

의무 · 계약 뒤 지킬 일

장비 고장 시 최단시간 내 복구·대체를 위해 적정 수량의 장비·예비부품 보유를 요구하고, 부품·공구는 계약사 부담으로 미리 확보하며 백업 장비·부품을 항상 보유하도록 함. 장애 시한은 신고 후 2시간 이내 도착·4시간 이내 정비보수 완료이고, 미완료 시 지체 시간에 해당하는 금액을 월 유지관리료에서 공제함.

  • 메울 시한 · 4시간 이내 전산장비 장애 시 신고 후 2시간 이내 도착, 도착시간으로부터 4시간 이내 정비보수 완료. 대체 장비 투입 시한은 별도로 정해지지 않음.
    ◦ 유지관리 대상 중 전산장비의 장애발생시 신고시간으로 부터 2시간 이내에 도착하여 4시간 이내에 정비보수를 완료하여야 한다.
  • 못 메우면 · 그만큼 감액 지체 시간에 해당하는 금액(시스템별 유지관리료의 0.75/1000 × 지체일수)을 월 유지관리료에서 공제.
    ◦ 계약상대자가 발주자로부터 유지관리대상에 대한 장애발생 통보·접수를 받고 시간이내에 유지관리를 완료하지 못하여 발주자가 해당 시스템을 사용하지 못하였을 경우 지체 시간에 해당하는 금액(시스템별 유지관리료의 0.75/1000 × 지체일수)을 월 유지관리료에서 공제하고 지급한다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 대체 장비·예비품·백업 방안 배점 항목이 없음.
  • 대상 · 대체 장비·대차(고장 동안) · 예비품·부품 상시 비축 장애 발생 시 최단시간 내 복구·대체를 위한 적정 수량의 장비·예비부품 보유, 부품·공구 계약사 부담 확보, 백업 장비·부품 상시 보유. 이중화·백업 회선은 영상EMR 프로세스 이중화(자동 FailOver) 관리가 있음.
    ◦ 각 서버에 대한 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원 한다.
    ◦ 계약상대자는 의학원의 수리요청 시 신속한 유지관리를 위하여 항상 유지관리에 필요한 백업 장비 및 부품 등을 보유하고 있어야 한다.
    ◦ 영상EMR 관련 프로세스가 서비스 중지되지 않도록 이중화(자동 FailOver)하여 관리하도록 하거나 서비스 중지 상황이 발생하지 않도록 상시 관리하도록 한다.
◦ 각 서버에 대한 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원 한다.
◦ 유지관리에 소요되는 부품, 유지관리 공구는 계약사 부담으로 한다.
◦ 계약상대자는 의학원의 수리요청 시 신속한 유지관리를 위하여 항상 유지관리에 필요한 백업 장비 및 부품 등을 보유하고 있어야 한다.
◦ 유지관리 대상 중 전산장비의 장애발생시 신고시간으로 부터 2시간 이내에 도착하여 4시간 이내에 정비보수를 완료하여야 한다.
◦ 계약상대자가 발주자로부터 유지관리대상에 대한 장애발생 통보·접수를 받고 시간이내에 유지관리를 완료하지 못하여 발주자가 해당 시스템을 사용하지 못하였을 경우 지체 시간에 해당하는 금액(시스템별 유지관리료의 0.75/1000 × 지체일수)을 월 유지관리료에서 공제하고 지급한다.

공유·전용 설비

허용

공유 설비를 막거나 조건을 거는 문장이 없음. 클라우드 서비스가 아니라 발주처(의학원) 보유 설비·시스템을 유지관리하는 사업임.

저작물·초상권

우리 부담(대가 안)

외국어 홈페이지 콘텐츠 번역 유지관리와 홈페이지 운영에 필요한 각종 이미지·폰트 등 저작권 확보에 소요되는 비용을 수급인 부담으로 함. 저작권·사용권·특허 문제에 대해 제안업체가 책임짐.

  • 권리 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 이용 허락인지 양도인지 명시되지 않음. 저작권 확보·책임만 규정.
◦ 외국어 홈페이지 콘텐츠 번역을 통한 유지 관리(소요비용 발생 시 수급인 부담)
◦ 홈페이지 운영에 필요한 각종 이미지, 폰트 등 저작권 확보(소요비용 발생 시 수급인 부담)
가. 제안업체는 본 용역을 수행함에 있어 발생되는 저작권, 사용권 또는 특허 등의 문제에 대해 책임을 져야 함

외부 자문·검토

해당 없음

외부 전문가 자문·검토·감수를 꾸려 열라는 요구가 없음. 기술/운영교육(전문가 자문 등)은 자문회의가 아님.

  • 자문 비용 · 해당 없음 자문·감수 없음.
  • 횟수 · 해당 없음 자문·감수 없음.

시민 직접 응대

해당 없음

최종 이용자·시민·주민을 직접 상대하는 창구(콜센터·민원 접수 등)를 운영하라는 요구가 없음. 사용자 문의 대응은 있으나 별도 창구 운영이 아님.

보안 일 종류

취약점 진단·모의해킹 · 소스코드 보안약점 진단

정보시스템 취약점 점검·분석 및 개선조치, 홈페이지 보안취약점 연2회 점검·보고, SW 보완약점 진단·개선·보고서 제출, 연 1회 이상 취약점 점검·조치. 보안장비·솔루션 유지보수(고장 수리·패치·정책 설정)도 포함됨.

◦ 정보시스템 취약점 점검ㆍ분석 시 취약점에 대한 개선조치 수행 한다.
◦ 보안취약점 연2회 점검 보고서 제출 및 조치
- SW 보완약점 진단, 개선, 보고서 제출
◦ 연 1회 이상 취약점 점검과 조치를 수행한다.

대상 공사 규모

모름 · 문서로 확인 안 됨

설계·감리·검토·지도할 대상 공사(사업)가 없음. 이 공고는 정보시스템 통합유지관리 용역임.

  • 공사비 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 대상 공사비가 없음.

카테고리 · 설비 점검·유지관리 6개

고장·하자 수리 범위

응급조치·경미한 수리 · 고장 수리·부품 교체 · 설치·철거·이설

장애 발생 시 최단시간 내 복구·대체, 부속품 교체는 동질 이상 부품으로 하고 정상 복구 불가 시 동종기기로 임시 대체, 경미한 신·증설 및 이전설치는 작업지시서 또는 구두 지시로 조치.

◦ 유지보수 대상 장비의 부속품 교체 시 교체부품은 성능상 동질 또는 그 이상의 부품으로 하며, 정상상태로 복구가 불가능하다고 판단될 경우 동종기기로 임시 대체하여 정상 가동하여야 한다.
◦ 경미한 신‧증설 및 이전설치 등은 작업지시서 또는 구두 지시에 의하여 조치할 수 있다.

근무자 나이 조건

없음

상주인력 자격요건에 나이 상한·하한 규정이 없고, 신체 건강 등 나이 관련 조건도 없다.

  • 나이 범위 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 문서에 근무자 나이 범위가 적혀 있지 않다.
  • 조건 · 없음 나이 초과자를 승인·검사로 쓸 수 있다는 규정이 없다.

보증 기간 고장 대응

보고·수리 요청만(보증업체가 고침)

무상 하자보증 기간 내 장비는 해당 장비 제조사 혹은 A/S 센터와 협의 조치. 보증 장비·기간 목록은 문서에 없다.

◦ 무상 하자보증 기간 내의 장비는 해당 장비 제조사 혹은 A/S 센터와 협의 조치하여야 한다.

비상 추가 투입

의무 · 계약 뒤 지킬 일

평일 근무시간 외(야간, 공휴일)에도 긴급 장애 발생 또는 의학원 요청 시 인력을 즉시 투입해야 한다. 최대 규모는 정해지지 않았다.

  • 더 댄 몫의 대가 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 추가 투입에 대한 별도 대가·정산 규정이 없다.
  • 크기 · 모름 · 문서로 확인 안 됨 평가표에 긴급대응 관련 배점은 있으나 최고·최저 점수 차를 옮길 수 있는 항목이 없다.
◦ 병원 업무의 특성상 평일 근무시간 외(야간, 공휴일)라도 긴급 장애 발생 또는 의학원의 요청(대규모 장비 이전, 설치, 업그레이드 등)이 있을 경우 인력을 즉시 투입하여 지원해야 한다.

임금 하한

최저임금만(따로 정한 하한 없음)

임금 하한에 대한 별도 규정이 없고, 야간·휴일 근무 시 수당 지급만 규정되어 있다.

  • 지급 확인 · 없음 임금 지급 확인 관련 규정이 없다.

SW 갱신·원격 지원

의무 · 계약 뒤 지킬 일

기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원이 유지관리 범위에 포함된다.

  • 대상 · SW·펌웨어 업데이트·패치 · 새 버전 업그레이드(기능 개선) 패치·마이너 업그레이드 지원이 명시되어 있다. 원격 접속·모니터링 지원은 별도 규정이 없다.
    ◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원

카테고리 · 장비 정비·수리 3개

정비 방식

해당 없음

이 공고는 종합정보시스템 응용SW·전산장비·PC 유지관리 용역으로, 장비를 통째로 또는 구성품만 받아 고치는 정비(수리) 방식이 문서에 나오지 않는다.

수리품 운송

해당 없음

고칠 장비를 작업장으로 옮기고 돌려보내는 운송·포장·견인에 관한 내용이 문서에 없다.

  • 정해진 포장 규격 · 해당 없음 포장 규격에 관한 내용이 문서에 없다.

철거나 작업·수리에서 나온 발생재(팔거나 다시…

해당 없음

철거·수리 발생재(고철·원목·폐전선 등)의 귀속이나 계약금액 공제에 관한 내용이 문서에 없다.

  • 계약금액에서 미리 뺐나 · 해당 없음 발생재 값의 계약금액 공제에 관한 내용이 문서에 없다.

문서 발췌

과업·요구

6. 제안서 평가방법 90 7. 협상적격자 선정 및 협상순위 90 8. 협상절차 및 방법 91 9. 계약체결 및 이행 91 10. 계약조건 91 Ⅴ. 제안서 작성요령 93 1. 제안서 작성방법 93 2. 제안서 목차 94 Ⅵ. 기타 96 1. 용역 관리 및 감독 96 2. 용역범위의 조정 97 3. 비용관리 97 4. 보안유지 97 5. 소유권 97 6. 소프트웨어 사업 영향평가 97 【붙임 1】제안서 평가항목 및 배점기준 99 【붙임 2】제안사 신용등급 평가 지표 101 【붙임 3】제안사 사업수행실적 평가 기준 102 【붙임 4】상생협력 평가 기준 103 【붙임 5】소프트웨어사업 영향평가 검토결과서 105 【붙임 6】기술적용계획표 106 【양식 1】일반현황 113 【양식 2】경영실태(최근 3년) 114 【양식 3】용역수행 실적증명서 115 【양식 4】참여인력 이력사항 117 【양식 5】하도급 관련 양식 118 【양식 6】공동수급 관련 양식 125

Ⅰ. 개요

1. 사업개요 가. 사 업 명 : 종합정보시스템 통합유지관리 용역 나. 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2029. 12. 31. (3년)

다. 운영용역 장소 : 동남권원자력의학원 정보관리팀 ※ 본 사업은 장기계속사업으로 계약이 지연되어 계약기간이 변동 될 경우에는 착수일로부터 일할계산하여 지급함. ※ 계약종료일까지 새로운 사업자를 선정하지 못하는 등 특별한 사유가 발생한 경우 다음연도 계약체결시까지 본 계약을 준용하여 일할계산 2. 사업목적 가. 동남권원자력의학원 종합정보시스템의 통합유지관리 용역을 통해 안정적인 정보시스템을 운영·유지하고자 함. 나. 현업 사용자의 추가 요구사항 등을 적극적으로 반영하여 의료 및 경영환경 변화에 신속히 대응하며 사용자 업무 생산성 증가를 유도하고자 함. 3. 사업범위 가. 종합정보시스템 고도화 운영 유지관리 - 기능개선, 추가요구, 신규개발 요청사항 등을 반영하여 종합정보시스템을 최상의 상태로 유지관리 - 법·제도 및 업무개선 등에 따른 사용자의 요구사항 반영 나. 전산장비 및 소프트웨어 유지관리 - 정기적인 점검 및 지원을 통해 시스템의 안정적인 운영 - 시스템 장애 대비 - 고도화 되어가는 사이버 침해에 대비한 정보보안 관리 강화 - 계속 강화되는 개인정보보호법 준수와 관련한 지원 다. PC 및 주변기기 유지관리 4. 기대효과 가. 종합정보 업무시스템 고도화 운영유지관리 - 현업 사용자의 요구사항을 적극적으로 반영하여 업무 생산성 증가 - 체계적인 정보시스템 운영 절차로 효율적, 안정적 운영

구분제품명제조사 / 버전
OSSunOS비공개
JDK1.5.x
WASWebLogic
Web ServerSun One
X-InternetMiPlatform
DBMSOracle
개발툴Eclipse
Reporting ToolReport Designer
DB설계툴ERWin
CBD모델링툴Together Architect
인증솔루션KSignCASE
형상관리Dimension
개발프레임워크Anyframe
OCX 컴포넌트Spread (EMR)
BitImage 컴포넌트(영상EMR)
LEAD Tools (EMR)
LIS(TECFSA) TE Edit Control
Server for Win32
구분제품명제조사 / 버전
OSSunOS비공개
JDK1.4.x
WASWebLogic
Web ServerSun One
DBMSOracle
개발툴Eclipse
메신저앳메신저
웹메일CRWM-L1 크리니티 메시징
웹에디터나모 액티브스퀘어
개발프레임워크Anyframe
요구사항설명ID 규칙항목(개)
가. 유지관리 수행 요구사항시스템 유지관리 수행시 요구사항MAR-0004
나. 기능요구사항시스템 업무단위별 요구사항SFR-00045
다. 장비운영 요구사항시스템 장비운영 요구사항EOR-00021
라. 장애조치 요구사항목표시스템 장애사항 관리에 대한 요구사항DCR-0001
마. 보안요구사항목표시스템의 운영 중 보안에 대한 요구사항SER-0007
바. 인력 요구사항프로젝트의 원활한 수행을 위한 개발인력의 요건 및 준수 요구사항MHR-0004
사. 품질 요구사항목표시스템의 원활한 운영을 위한 목표에 대한 요구사항QUR-0003
아. 제약사항앞서 제시한 요구사항 외 사업의 특성 및 범위, 해당 공공기관별 환경을 고려하여 추가적으로 필요한 사항 및 제약사항 등의 요구사항COR-0004
자. 프로젝트관리 요구사항프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진 단계별 수행 방안에 요구사항PMR-0006
차. 프로젝트지원 요구사항프로젝트 기간 또는 프로젝트 완료 후 원활한 서비스 이행과 안정화를 위해 필요한 교육이나 기술적인 지원에 대한 요구사항PSR-0003
합 계98
구 분고유번호요구사항 명
유지관리
수행요구사항
MAR-001유지관리용역 일반사항
MAR-002유지관리 대상
MAR-003유지관리용역 수행 절차
MAR-004유지관리용역 지원
기능 요구사항SFR-001유지관리 수행업무(원무)
SFR-002유지관리 수행업무(경영정보)
SFR-003유지관리 수행업무(사회복지)
SFR-004유지관리 수행업무(보험심사)
SFR-005유지관리 수행업무(장례식장)
SFR-006유지관리 수행업무(처방)
SFR-007유지관리 수행업무(감염관리)
SFR-008유지관리 수행업무(간호)
SFR-009유지관리 수행업무(QI)
SFR-010유지관리 수행업무(외래주사실)
SFR-011유지관리 수행업무(진료의뢰)
SFR-012유지관리 수행업무(EMR)
SFR-013유지관리 수행업무(방사선종양)
SFR-014유지관리 수행업무(수술)
SFR-015유지관리 수행업무(종합검진)
SFR-016유지관리 수행업무(일반검진)
SFR-017유지관리 수행업무(영상의학)
SFR-018유지관리 수행업무(핵의학체내)
SFR-019유지관리 수행업무(통합예약)
SFR-020유지관리 수행업무(진단검사의학)
SFR-021유지관리 수행업무(병리)
SFR-022유지관리 수행업무(내시경)
SFR-023유지관리 수행업무(약국)
SFR-024유지관리 수행업무(영양)
SFR-025유지관리 수행업무(물리치료)
SFR-026유지관리 수행업무(의무기록)
SFR-027유지관리 수행업무(환자기능검사)
SFR-028유지관리 수행업무(인사관리)
SFR-029유지관리 수행업무(급여관리)
SFR-030유지관리 수행업무(예산)
SFR-031유지관리 수행업무(회계)
SFR-032유지관리 수행업무(구매재고)
SFR-033유지관리 수행업무(고정자산)
SFR-034유지관리 수행업무(연구관리)
SFR-035유지관리 수행업무(공통)
SFR-036유지관리 수행업무(PACS 연동)
SFR-037유지관리 수행업무(메시지 서비스 연동)
SFR-038유지관리 수행업무(영상EMR 연동)
SFR-039유지관리 수행업무(ACK 인터페이스 연동)
SFR-040유지관리 수행업무(KIMS 연동)
SFR-041유지관리 수행업무(모바일 전자동의서)
SFR-042유지관리 수행업무(외부포털 연동)
SFR-043유지관리 수행업무(원가관리 연동)
SFR-044유지관리 수행업무(성능관리)
SFR-045유지관리 점검지원
장비운영
요구사항
EOR-001기술사항 및 수행조건(서버 부문)
EOR-002기술사항 및 수행조건(네트워크 부문)
EOR-003기술사항 및 수행조건(웹메일 및 메일보안 부문)
EOR-004기술사항 및 수행조건(웹보안 부문)
EOR-005기술사항 및 수행조건(네트워크보안 부문)
EOR-006기술사항 및 수행조건(매체보안 부문)
EOR-007기술사항 및 수행조건(사용자 보안 부문)
EOR-008기술사항 및 수행조건(DB보안 부문)
EOR-009기술사항 및 수행조건(DBMS 부문)
EOR-010기술사항 및 수행조건(그룹웨어 부문)
EOR-011기술사항 및 수행조건(미들웨어 부문)
EOR-012기술사항 및 수행조건(PACS 부문)
EOR-013기술사항 및 수행조건(영상EMR 부문)
EOR-014기술사항 및 수행조건(EMR 연계 솔루션 부문)
EOR-015기술사항 및 수행조건(성능, 백업 부문)
EOR-016기술사항 및 수행조건(기타 부문)
EOR-017기술사항 및 수행조건(홈페이지)
EOR-018기술사항 및 수행조건(개인정보보호 솔루션 부문)
EOR-019기술사항 및 수행조건(클라이언트 부문)
EOR-020기술사항 및 수행조건(시스템지원 부문)
EOR-021기술사항 및 수행조건(유지관리 점검주기)
장애조치요구사항DCR-001장애조치 기준
보안요구사항SER-001정보 보안 요구사항
SER-002사무실·장비·문서에 대한 보안 관리
SER-003누출금지 대상 정보 및 누출시 제재조치 사항
SER-004보안 위약금 부과기준
SER-005수급인 보안위규 기준
SER-006정보보안 업무 지원사항
SER-007개인정보보호 요구사항
인력
요구사항
MHR-001운영 상주 인력
MHR-002업무시스템 운영 상주 인력 자격
MHR-003시스템 운영 및 지원인력 자격
MHR-004상주 인력 준수사항
품질
요구사항
QUR-001정보시스템 운영 품질 요구사항
QUR-002유지관리 시간
QUR-003장애 복구
제약사항COR-001유지운영 관련 제약사항
COR-002유지보수 부품 및 이전 지원
COR-003손해배상 책임
COR-004지체 상금
프로젝트 관리 요구사항PMR-001프로젝트 관리 일반 사항
PMR-002의사소통 관리
PMR-003비상연락망
PMR-004안전관리
PMR-005용역대금 지급 방법
PMR-006계약의 해지/변경
프로젝트
지원요구사항
PSR-001교육 및 기타사항
PSR-002기술지원
PSR-003인수인계

4. 유지관리 요구사항 상세 가. 유지관리 수행 요구사항

분류유지관리 수행 요구사항
요구사항고유번호MAR-001
요구사항 명칭유지관리용역 일반사항
요구사항
상세설명
정의종합정보시스템에 대한 유지관리 시 공통 적용사항
세부
내용
◦ 종합정보시스템에 대한 기능을 사용자 요구사항에 부합 하도록 최적으로 운영 유지되어야 하며, 운영/유지관리 및 추가 요구사항에 대해 개발
◦ 용역 수행과정에서 긴급하다고 판단되어 정보관리팀에서 지시 하는 시스템의 개발 및 운영 업무를 수행
◦ 보험·고시·법 개정 및 변경 시에는 적용 기한 내에 반영 (의료법, 개인정보보호법, 보험법, 고시, 회계기준 규칙, 연말정산, 소득세법 변경 등)
◦ 개인정보보호법 등 변경에 따른 보안 관련사항을 적용
◦ DB암호화 관리항목 확대 시 종합정보시스템 변경사항 적용 및 DB암호화 시스템과 연동업무를 수행
◦ 각 시스템별 접근 및 데이터 변경에 대한 접속 로그관리 정책 준수 및 필요 시 프로그램 기능구현
◦ 외국인유치 관련하여 필요하다고 판단되는 운영/유지관리 및 추가요구사항
◦ 각 보유 정보시스템에 대한 운영 및 기능개선 활동 수행
- 병원 인증 및 각종 평가(신임평가, 의료기관 평가 등)에 대비한 각 부서 요구사항을 적극적으로 대처
- 내외부평가(국회/과기부/감사원 등), 의료기관 인증, 감사자료, 연구목적 등의 수검 자료 및 통계자료 추출 을 지원한다.
- 법․제도 및 업무개선 등에 따른 사용자의 요구사항을 반영하고 기능을 개선
※ 응용 SW 요청사항은 업무상황에 따라 증가 또는 변경 될 수 있음
◦ 유지관리는 종합정보시스템의 정상적인 기능 및 성능 유지를 기본으로 하며, 아래사항을 이행해야 함
- 기능ㆍ구성상의 변경사항은 반드시 이력을 기록·관리
- 대상시스템의 환경설정, 설치, 변경, 성능측정 및 분석, 가동상태 모니터링 등의 포괄적인 유지관리 활동을 수행
- 유지관리 대상 시스템별 이력을 기록하고 보관
◦ 단위 업무시스템의 미비사항 점검 및 기능 개선 활동을 하여야 한다.
◦ 공공 의료기관 운영에 필요한 시스템 적용과 개선에 적극적으로 대처한다.
◦ SW 개발보안 가이드를 참조하여 시큐어 코딩을 적용하여 개발하여야 한다.
◦ 의학원 PC 배포 기준에 따른 OS(WINDOWS 10 LTSC)에 대한 시스템 적용을 지원하여야 한다.
◦ 장애발생에 대비한 조직 및 지침을 마련하여야 한다.
※ 휴일 및 야간 장애를 대비한 24시간 비상 대응 체계구축
◦ 사용자(직종)의 권한별 접속 데이터를 분석하여, 불필요한 권한을 삭제하고 프로그램 권한관리 부여가 용이한 체계구축
◦ 사용자 문의사항에 대한 정확한 답변, 사용자 요구사항 업무지원 및 장애 발생 시 신속하게 대응 조치
◦ 기타 해당 SW와 타 시스템간 연계가 필요한 경우, 유기적으로 정상 동작되도록 업무를 지원하여야 한다.
※ 신규 장비 도입에 따른 인터페이스 연동업무 포함
◦ 모든 작업내용 및 처리사항 등은 의학원이 지정한 양식에 의거 작성하며 상황 종료 시 제출하여야 한다.
◦ 시스템 운영에 필요한 유지관리 표준운영절차를 마련하고 수시로 최신 버전으로 관리하여야 한다.
◦ 시스템 성능을 저하 시키는 프로그램 발견 시에는 성능유지를 위해 최단기간 내 조치를 취한다.
◦ 프로그램 오류에 의한 장애 시 프로그램을 수정한다.
◦ 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 내용만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여, 과업수행에 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 한다.
◦ 유지관리업체는 익월 5일을 전후하여 담당부서로 아래 항목에 대해 해당 월의 관련서류를 제출하여야 한다.
- 보안관리 실태 점검표
- 용역 과업 결과 보고서
◦ 계약 체결 후 1개월 이내에 사업수행계획서를 제출 후 그 내용에 대해 의학원의 승인을 득하여야 하며, 사업수행계획서에 유지관리 대상 프로그램에 대하여 미결된 전산업무요청을 포함하여 보고하여야 한다.
분류유지관리 수행 요구사항
요구사항고유번호MAR-002
요구사항 명칭유지관리 대상
요구사항
상세설명
정의유지관리 대상 및 수행방법
세부
내용
◦ 종합정보시스템 업무시스템 목록의 운영 및 유지관리, 수정요청사항과 목록 외 신규개발 요청사항을 대상으로 한다.
※ 참조 : [별첨] 종합정보 업무 시스템
◦ 종합정보시스템 소프트웨어 관리는 정보관리팀과 협업하여 관리한다.
◦ 종합정보시스템 전산장비 및 상용소프트웨어 목록의 운영, 유지관리와 유지관리 중 요구되는 장애대응 및 기술지원을 대상으로 한다.
※ 참조 : [별첨] 시스템 통합유지관리 장비 목록
◦ 종합정보시스템과 타 시스템 및 의료장비 인터페이스 협력 및 지원
- 고도화 운영용역 중 발생하는 업무시스템과 의료장비 간의 인터페이스 업무 발생 시 협력 및 지원
- 단위 업무시스템간 및 타시스템과의 인터페이스 지원
- 기 구축된 인터페이스 장애시 점검 및 지원
- 전산장비, 상용 S/W, 사무자동화기기 등에 대한 기술적 지원
- PACS, 내부포털, 외부포털, 영상EMR, 원가관리시스템 등 연동포함
※ 시스템 및 의료장비의 연계는 업무상황에 따라 증가 또는 변경 될 수 있음
◦ 개인정보보호 관련
- 개인정보보호법 안전성확보조치 기준에 의하여 개인정보영향평가 사업수행시 의학원 개인정보 흐름분석에 협조
- 개인정보영향평가에 따른 종합정보시스템의 안전성확보조치가 반영하도록 프로그램의 개선 적용되어야 함
∘ 기타
- 신규시스템 도입 시 종합정보시스템과의 인터페이스 업무 평가 및 적용
분류유지관리 수행 요구사항
요구사항고유번호MAR-003
요구사항 명칭유지관리용역 수행 절차
요구사항
상세설명
정의
세부
내용
∘ 유지관리용역 수행은 아래와 같은 절차로 진행함을 원칙으로 한다.
현업사용자①
→
개발자②
→
개발자③
→
현업사용자④
→
개발자⑤
→
종결
사용자요청
요구사항정리
①
→
요구사항접수
영향도분석
(개발범위확정)
SR생성
(ServiceRequest)
②
→
보완수행
및
검증
③
→
반영사항
확인
④
→
결과공지
및
SR정리
⑤
→
종결
구분활동내용
1.접수단계가.전산업무협조
요청서 전자결재
-현업부서에서 전산업무요청 결재
나.개발팀 업무 배정-팀장 담당자 업무배정
-완료예정일 산정 후 현업 통보
2.개발단계가.형상관리 등록-형상관리시스템 프로그램 기초 등록
나.전산업무요청
접수의견 등록
-전산업무요청 처리방안 담당자 기록
3.검수단계가.개발결과 적용-통합테스트 결과 확인 후 적용
나.형상관리 등록-형상관리시스템 프로그램 완료 등록
4.적용단계가.개발결과 현업통보-자동 또는 수동 현업 통보
-현업 사용결과 확인
나.전산업무요청
개발완료 등록
-전산업무요청 완료내용 기록
5.운영단계가.프로세스 정의서-업무 대/중/소 기능 변경내용
나.프로그램 목록-화면, 배치, 보고서 구분 변경내용
다.프로그램 사양서-SQL ID, 모듈, File, 테이블 등
라.인터페이스 정의서-응용기능관계 변경내용
마.테이블 변경사항-테이블 속성, 관계 등 변경내용
바.메뉴얼 변경사항-프로그램 관련 매뉴얼 변경내용
사.메뉴구조도,
자료사전 변경사항
-메뉴구조도 변경 내용
-자료사전 변경내용
요구사항 분류유지관리 수행 요구사항
요구사항고유번호MAR-004
요구사항 명칭유지관리용역 지원
요구사항
상세설명
정의
세부
내용
◦ 시스템의 효율적 운영 및 관련 법․제도 변화 등으로 의학원의 요청이 있을 경우 각 부분의 지원방안을 수립하여 지원하여야 한다.
◦ 종합정보시스템의 원활한 운영을 위하여 데이터베이스 최적화 및 시스템간 연계를 적극 지원하여야 한다.
◦ 종합정보시스템의 업무환경 변화에 따라 시스템을 재구성할 경우 효율적인 유지관리를 위한 기술적 자료를 제시하여야 한다.
◦ 종합정보시스템 개선방안 검토 등의 사유로 타 의료기관의 사례 조사가 필요할 경우 해당 의료기관의 대외비 사항을 침해하지 않는 한 이를 적극 지원하여야 한다.
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-001
요구사항 명칭유지관리 수행업무(원무)
요구사항
상세설명
정의원무 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 환자 관리에 있어 의료법과 개인정보법의 변경 사항들을 반영 일자에 맞추어 수정 및 개발을 수행한다.
◦ 진료비 계산 및 수납이 안정적으로 운영될 수 있도록 한다.
◦ 인터넷 진료 예약 프로그램과 관련된 인터페이스에 대한 업무 지원한다.
◦ 신용카드 및 밴사에 발생하는 프로그램 장애에 대하여 장애 원인 및 대안책을 제시할 수 있도록 지원한다.
◦ KIOSK를 통한 수납, 주차관제등 외부 연계를 지원한다.
◦ 진료비 및 마감 자료에 대하여 문제가 발생 시 원인 분석을 통해 동일한 문제가 발생하지 않도록 프로그램 개선하여, 동일 문제가 재발생 되지 않도록 한다.
◦ 7개군 DRG 진료비,산재,자동차보험 등 계산 및 수납, 마감자료에 문제가 발생하지 않도록 프로그램 개선하여, 동일 문제가 재발생 되지 않도록 한다.
◦ 실손24와 연계 자료 생성 및 보완 지원한다.
◦ 원무시스템의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원하도록 한다.
◦ 정책/고시/법 개정 및 변경 등의 업무 변경, 추가, 개선 사항이 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무를 수행한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물

나. 기능 요구사항

요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-002
요구사항 명칭유지관리 수행업무(경영정보)
요구사항
상세설명
정의경영정보 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 경영정보시스템의 추가, 변경, 개선사항이 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무를 수행한다.
◦ 각 통계와 관련된 자료의 검증 요청 및 발생과 관련된 문의에 대처 할 수 있도록 하며, 기준 변경 요청 시 현재 기준에 대한 정확한 정보를 제공하도록 한다.
◦ 경영자 정보 화면에 제공되는 화면 설명은 변경시마다 관련 산출물은 항상 형상화 하도록 한다.
◦ 경영자 정보의 유사 데이터의 불일치가 일어나지 않도록 한다.
◦ 한국원자력의학원의 경영정보와 연동될 수 있도록 한다.
◦ 성능저하가 발생되지 않도록 항시 유의한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-003
요구사항 명칭유지관리 수행업무(사회복지)
요구사항
상세설명
정의사회복지 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 사회복지시스템(사회사업, 호스피스 포함)의 업무 변경, 추가, 개선 사항 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무를 수행한다.
◦ 직원 정기후원관련 급여시스템 연동처리 및 후원관리 관련 결재시스템 연동 처리 한다.
◦ 후원금 결산관련 잔액 확인 업무 유지 관리 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-004
요구사항 명칭유지관리 수행업무(보험심사)
요구사항
상세설명
정의보험심사 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 진료수가, 건강보험심사평가원 신고 관리 및 급여 대상 처방 관리 및 안내와 관련된 개발 및 유지관리 업무를 수행 한다.
◦ 보험/고시/법 개정 및 변경 시에는 적용 기한 내에 이를 프로그램에 반영하도록 한다.
◦ 진료비 청구/ 삭감 / 실적과 관련된 업무와 분석 및 통보를 진행할 수 있도록 지원 한다.
◦ 건강보험심사평가원 등 타 시스템과의 인터페이스 지원 한다.
◦ 청구 시 처방과 실시 내역에 대한 확인을 요청 시 관련 부문의 정확한 정보를 제공하여 업무 협의 및 정책 결정에 혼선을 주지 않도록 한다.
◦ 청구 미수관리가 원활하도록 지원한다.
◦ 실손24와 연계 자료 생성 및 보완 지원한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-005
요구사항 명칭유지관리 수행업무(장례식장)
요구사항
상세설명
정의장례식장 업무 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 장례식장 시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생시 프로그램 개발업무를 수행한다.
◦ 장례식장의 기초코드관리 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 장례식장 고객정보 및 빈소이용, 물품판매등록 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 장례식장 마감 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 전표내역, 매출내역, 장례용품 납품집계표, 운영수입현황 등의 통계 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 원무시스템과 연계된 인터페이스의 변경 및 개선 사항이 발생한 경우 처리 수행한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-006
요구사항 명칭유지관리 수행업무(처방)
요구사항
상세설명
정의처방 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 진료정보소위원회 및 각 위원회에서 결정된 처방시스템의 기능 추가, 변경, 개선사항 등에 대한 요청 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 공공 의료기관에 필요한 시스템 연계 및 운영을 지원한다.
◦ 처방과 관련된 에러 사항은 에러 발생 후 즉시 조치하도록 한다.
◦ 각 진료과에서 통계화면 기능개선 및 데이터 제공을 요청시 즉시 지원하도록 한다. 통계 자료 요청은 의무기록실의 승인 하에 진행하도록 하고, 의무기록실을 통해 자료 전달이 될 수 있도록 하며, 자료는 외부유출이 되지 않도록 암호화하여 전달하도록 한다.
◦ 처방시스템의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원하여야한다.
◦ 처방에 관련된 프로그램 개발은 오류 발생이 적도록 충분한 테스트 후 운영에 반영하도록 한다.
◦ 프로그램 수정 시 게시물에 공지할 수 있는 변경사항을 양식에 맞추어 작성한다.
◦ 진료 시 속도 저하와 관련된 화면은 원인을 파악하여 조치하도록 한다.
2) 특기사항
◦ 질병관리본부 시스템과의 I/F 지원 한다.
◦ 전자인증 패스워드 변경 관련 I/F 지원 한다.
◦ 영상조회를 위한 PACS 연동 한다.
◦ DUR 점검을 위한 KIMS I/F 지원 한다.
◦ 연명의료정보시스템 이용을 위한 연동 지원한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-007
요구사항 명칭유지관리 수행업무(감염관리)
요구사항
상세설명
정의감염관리 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 감염관리시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행한다.
◦ 공공 의료기관에 필요한 시스템 연계 및 운영한다.
◦ 통계화면 기능개선 및 데이터 제공한다.
◦ 병원감염관리 프로그램, 직원감염관리 프로그램, 환자 CAUTION관리, 항생제관리 프로그램, 병원환경관리 프로그램, 법정감염병자동신고 프로그램 등을 유지관리 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-008
요구사항 명칭유지관리 수행업무(간호)
요구사항
상세설명
정의간호 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 간호시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 공공 의료기관에 필요한 시스템 연계 및 운영한다.
◦ 통계화면 기능개선 및 데이터 제공한다.
◦ 간호시스템 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
◦ 기 개발된 인터페이스의 변경, 개선 등의 사항이 발생시 처리 수행한다.
◦ 전자인증 패스워드 변경 관련 I/F 지원 한다.
◦ 간호행정 업무를 위한 전자결재 연동 지원 한다.
◦ 영상조회를 위한 PACS 연동 한다.
◦ 병동간호관리 프로그램의 유지관리 한다.
- 병동환자관리, 병동간호관리, 처방결과조회, 병동기본정보
- 중환자실 CENTRAL/PATIENT MONITOR 장비 I/F 지원
◦ 외래간호관리 프로그램의 유지관리 한다.
- 외래기본정보, 외래환자관리, 외래간호관리, 처방결과조회
◦ 응급간호관리 프로그램의 유지관리 한다.
- 기본정보관리, 응급환자관리, 응급간호관리,처방결과조회
2) 특기사항
◦ 간호시스템의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-009
요구사항 명칭유지관리 수행업무(QI)
요구사항
상세설명
정의QI 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ QI시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 공공 의료기관에 필요한 시스템 연계 및 운영한다.
◦ 적정진료 수행업무 흐름에 맞추어 진료지원 시스템 운영, 개발 및 유지 관리 한다.
- QI활동보고관리, 모니터링 등 적정진료 전반업무 포함
◦ QI시스템 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-010
요구사항 명칭유지관리 수행업무(외래주사실)
요구사항
상세설명
정의외래주사실 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 외래주사실의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시
정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 주사일정, 수혈기록지기록, 접수실시/취소 등 유지관리 한다.
◦ 예방접종/약품/일,월별/업무보고 등 각종 보고서, 통계
및 데이터제공 한다.
◦ 항암센터 간호수행기록, 주사항목체크리스트 등을 유지관리 한다.
◦ 약국 및 진료 등과 연계되는 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 외래주사실과 연동된 각종 장비 인터페이스 유지관리 업무를 포함하며, 기타 신규 장비 도입으로 외래주사실 연동이 필요시 장비업체와 협력하여 인터페이스 처리를 수행 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-011
요구사항 명칭유지관리 수행업무(진료의뢰)
요구사항
상세설명
정의진료의뢰 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 의학원 홈페이지간 의뢰환자예약/결과조회 등 연동업무가 원활히 진행되도록 지원한다.
◦ 외부 진료의뢰 및 회신관리, 전원관리 프로그램의 유지관리한다.
◦ 진료의뢰 병원별/ 의사별 실적, 수입 등 각종 보고서,
통계 및 데이터제공 한다.
◦ 외국인환자 진료관리 및 보고서, 유치업체별 수입 등 통계 유지관리 한다.
◦ 외부 시스템(Hira e-form 등)에 의한 진료의뢰 회송 시스템의 연계 프로그램을 유지/관리 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-012
요구사항 명칭유지관리 수행업무(EMR)
요구사항
상세설명
정의EMR 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ EMR 사용 및 운영에 관련하여 불편사항에 대한 미비들에 대한 기능개선 유지관리를 한다.
◦ 각 진료과에 필요시 맞춤식 EMR 작성, 조회개발을 지원 한다.
◦ EMR 서식 프로그램에 대해 숙지하여 서식 개발 및 변경에 대해 현업의 문의나 개발 요청 시 요청에 대해 가능한 방법을 제시 하도록 한다.
◦ EMR 사용시 발생하는 오류에 대해서는 발견 즉시 조치할 수 있도록 한다.
◦ EMR 화면의 정보를 이용한 통계 요청시 데이터 제공한다
◦ EMR과 관련된 아래와 같은 프로그램을 유지관리 한다.
- 기록작성및조회 프로그램, SUMMARY SHEET조회관리 프
로그램, 특수기록지관리 프로그램, EMR차트복사관리
프로그램, EMR통합VIEW관리 프로그램, 기록지출력관리
프로그램, OCR서식출력관리 프로그램, 기록지검색관리
프로그램, 미비기록관리 프로그램, 마취기록관리 등.
◦ 전자인증 패스워드 변경 관련 I/F 지원 한다.
◦ 의학원에서 요청한 서식에 대하여 e-Form 전송 I/F 지원 한다.
2) 특기사항
◦ EMR개발 시 개발단계에서 충분히 테스트 하여 운영시 진료 업무에 지장 없이 반영되도록 한다.
◦ 개인정보보호법에 따라 개인 정보에 대해 필요한 조치 사항이 적용될 수 있도록 한다. 진료과 이외 조회 불가능 및 정신과 진료 내용은 대출 시 진료과 허락이 있을시 조회 가능하도록 한다.
◦ 진료 외 통계 자료 요청시 개인정보 동의 여부가 확인된 환자의 정보만 이용할 수 있도록 유의한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-013
요구사항 명칭유지관리 수행업무(방사선종양)
요구사항
상세설명
정의방사선종양 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 방사선종양학과의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 환자정보/일정관리. 환자사진등록 등의 방사선종양학과 기초코드 관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 치료/시뮬레이션 처방, 예약,접수,실시 및 누적선량 프로그램 유지관리 한다.
◦ 방종항목별 통계 등 각종 통계 프로그램 유지관리 및 데이터 제공 한다.
◦ 진료 및 원무와 연계되는 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 방사선종양학과 연동된 각종 장비 인터페이스 유지관리 업무를 포함하며, 기타 신규 장비 도입으로 방사선종양학과가 연동이 필요시 장비업체와 협력하여 인터페이스 처리를 수행 한다.
2) 특기사항
◦ EMR 사용 요청시 필요한 프로그램 및 기능을 제공하도록 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-014
요구사항 명칭유지관리 수행업무(수술)
요구사항
상세설명
정의수술 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 수술실의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 수술예약현황, 수술계획표, 예정/확정 등록 및 현황 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 수술간호기록지, 간호사배치표, 업무보고 등 수술실 간호 프로그램 유지관리 한다.
◦ 수술환자 약품반납, 잔여마약류 반납대장, 마약,향정 당일입력 리스트등 약제과와 연동된 프로그램 유지관리 한다.
◦ 진료과/의사별/수술방 별 등 통계 프로그램 관리 및 통계 정보를 제공한다.
◦ 마취전기록지, 마취기록지, 회복실 기록지 등의 기록지를 유지관리 한다.
◦ 진료, 수술재료, 물품등록, 재고, 약국 등 연계되는 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 수술과 연동된 바코드프린터, central 모니터, patient 모니터, 전광판, 각종 장비 등 장비 인터페이스 유지관리 업무를 포함하며, 기타 신규 장비 도입으로 연동이 필요시 장비업체와 협력하여 인터페이스 처리를 수행 한다.
2) 특기사항
◦ 수술시스템의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체 될 수 있도록 지원하도록 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-015
요구사항 명칭유지관리 수행업무(종합검진)
요구사항
상세설명
정의종합검진 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 종합검진의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정
상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 검사마스터, 패키지관리, 결과출력물관리, 문진코드 등
의 종합검진 기초코드 관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 종합검진의 예약, 접수 및 결과입력 프로그램 유지관리 한다.
◦ 현금/카드승인,후불,예약금,미수 등 수납과 연계된 프로그램 유지관리 한다.
◦ 진료비 결산관리, 재무팀 회계관리와의 연계등과 같은
프로그램을 유지관리 한다.
◦ 실적보고(수납,실시기준), 단체검진후불처리, 제증명발행 등 각종 진료비 통계 프로그램의 유지관리 및 데이터 제공 한다.
◦ 일반검진, 병원 검사실 등과 연계되는 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 종합검진과 연동된 각종 장비 인터페이스 유지관리 업무를 포함하며, 기타 신규 장비 도입으로 종합검진 연동이 필요시 장비업체와 협력하여 인터페이스 처리를 수행 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-016
요구사항 명칭유지관리 수행업무(일반검진)
요구사항
상세설명
정의일반검진 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 의학원에서 신규로 시행하는 검사 시 기존 시스템과 정상적인 연동 및 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 일반검진의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 검사코드관리, 판정관리결과, 문진표 등의 일반검진 기초 코드 관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 일반검진예약, 접수 및 결과입력 프로그램, 출력물 유지
관리 한다.
◦ 현금/카드승인/취소 관리 등 수납과 연계된 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 진료비 결산관리, 재무팀 회계관리와의 연계된 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 청구, 미수관리, 제증명발행 등 각종 통계 프로그램의 유지관리 및 데이터제공 한다.
◦ 종합검진, 진료와 연계되는 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 일반검진과 연동된 각종 장비 인터페이스 유지관리 업무를 포함하며, 기타 신규 장비 도입으로 일반검진 연동이 필요시 장비업체와 협력하여 인터페이스 처리를 수행 한다.
2) 특기사항
◦ 매해 개정되는 사항에 따라 수정 지원되어야 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-017
요구사항 명칭유지관리 수행업무(영상의학)
요구사항
상세설명
정의영상의학 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 영상의학시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 영상의학수행업무 흐름에 맞추어 영상의학시스템 운영, 개발 및 유지관리 한다.
- 검사별 동의서/안내문관리, 촬영실별 예약/불용정보 관리, CD복사/불출/반납관리 등 포함
- 검사실별 환자접수, 예약, 실시, 결과관리 등 영상의학 전반업무 포함
◦ 통계화면 기능개선 및 데이터 제공 한다.
- 해당부서에서 필요한 각 검사실별 통계자료 산출
◦ 영상의학시스템 부문별 미비사항 점검 및 기능개선 한다
◦ PACS와의 촬영정보 및 판독결과 연동업무 포함 한다.
◦ 외부 판독의뢰에 대한 촬영정보 전달 및 판독결과 연동 업무 포함 한다.
2) 특기사항
◦ 신규 촬영장비 도입시 PACS 등 연동작업 포함 한다.
◦ 각종 동의서(조영제 동의서 등) 전자동의서화에 따른 연동작업 포함 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-018
요구사항 명칭유지관리 수행업무(핵의학체내)
요구사항
상세설명
정의핵의학(체내) 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 핵의학(체내)시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 핵의학(체내)수행업무 흐름에 맞추어 영상의학시스템 운영, 개발 및 유지관리 한다.
- 검사별 동의서/안내문관리, 촬영실별 예약/불용정보 관리 등 포함
- 검사실별 환자접수, 예약, 실시, 결과관리 등 핵의학 (체내) 전반업무 포함
◦ 통계화면 기능개선 및 데이터 제공 한다.
- 해당부서에서 필요한 각 검사실별 통계자료 산출
◦ 핵의학(체내)시스템 부문별 미비사항 점검 및 기능 개선 등을 한다.
◦ PACS와의 촬영정보 및 판독결과 연동업무 포함
2) 특기사항
◦ 신규 촬영장비 도입시 PACS 등 연동작업 포함 한다.
◦ 각종 동의서(조영제 동의서 등) 전자동의서화에 따른 연동작업 포함 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-019
요구사항 명칭유지관리 수행업무(통합예약)
요구사항
상세설명
정의통합예약 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 통합예약시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 통합예약 수행업무 흐름에 맞추어 통합예약시스템 운영,
개발 및 유지관리 한다.
- 기초코드 관리, 예약 관리, 부도현황, 검사실 대기일수관리, 통계관리 등 통합예약 전반업무 포함
◦ 통계화면 기능개선 및 데이터 제공 한다.
- 해당부서에서 필요한 검사실별 부도현황 등 통계자료 산출
◦ 통합예약 시스템 부문별 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
2) 특이사항
◦ 현재 통합예약에 포함된 범위 이외의 타 검사/진료 예약
업무 추가 시 개발업무 수행 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-020
요구사항 명칭유지관리 수행업무(진단검사의학)
요구사항
상세설명
정의진단검사의학 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 진단검사의학시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 공공 의료기관에 필요한 시스템 연계 및 운영 한다.
◦ 통계화면 기능개선 및 데이터 제공 한다.
◦ 진단검사의학시스템 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
◦ 채혈관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 접수관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 결과관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 조회관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 혈액은행관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 미생물관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 통계관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 시약재고관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 팝업화면관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 기초코드관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 종합검증관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 정도관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 지표관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 진단검사의학과 의료검사장비 연계 지원 한다.
2) 특이사항
◦ 진단검사의학시스템의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원하도록 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-021
요구사항 명칭유지관리 수행업무(병리)
요구사항
상세설명
정의병리 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 병리시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 공공 의료기관에 필요한 시스템 연계 및 운영 한다.
◦ 통계화면 기능개선 및 데이터 제공 한다.
◦ 병리시스템 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
◦ 기초코드관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 슬라이드관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 접수관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 슬라이드대출관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 추가처방관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 정도관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 결과관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 통계관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 병리과 의료검사장비 연계 지원 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-022
요구사항 명칭유지관리 수행업무(내시경)
요구사항
상세설명
정의내시경검사 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 내시경검사의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시
정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 검사코드관리, 사용자관리, 기준정보관리 등의 내시경검사 기초코드 관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 내시경검사 예약, 접수 및 결과입력 프로그램, 출력물 등 유지관리 한다.
◦ 년/월별 통계 및 각종 통계 프로그램의 유지관리 및 데이터를 제공 한다.
◦ 내시경 검사시 이용하는 각종 동의서와 의뢰서 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 약국 및 진료 등 타과와 연계되는 프로그램의 유지관리
◦ 내시경검사와 연동된 각종 장비 인터페이스 유지관리 업무를 포함하며, 기타 신규 장비 도입으로 내시경검사와 연동이 필요시 장비업체와 협력하여 인터페이스 처리를 수행 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-023
요구사항 명칭유지관리 수행업무(약국)
요구사항
상세설명
정의약국 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 약국의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적
운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 성분/약품/복용법/약효별/주사조제/PRN/TPN상세/OCS전달
메세지/코드관리 등의 기초코드 관리 및 마스터 출력물
프로그램의 유지관리 한다.
◦ 외래/병동/마약/향정/주사/응급/임상시험약 등 처방관리
및 실시, 불출, 반납 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 복약상담, 약품식별, 약물이상반응 평가등 협진관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 약품정보관리 및 구매요구 관리가 용이 하도록 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 약품 입고 및 재고관리가 용이하며, 현재고가 실재고량과 맞을 수 있도록 프로그램 유지관리 한다.
◦ 조제업무량, 약국통계관리, 월통계마감 등 각종 통계 프로그램의 유지관리 및 데이터제공 한다.
◦ 외래,병동, 그 외 검사실 등 타과와 연계되는 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 약국과 연동된 각종 장비 인터페이스 유지관리 업무를 포함하며, 기타 신규 장비 도입으로 약국과 연동이 필요시 장비업체와 협력하여 인터페이스 처리를 수행 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-024
요구사항 명칭유지관리 수행업무(영양)
요구사항
상세설명
정의영양과 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 영양과의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 식이종류/처방/식품/음식/치료식별 간식 관리 등 기초코드 관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 식이처방, 변경, 마감, 식이여부확인/입력, 환자조회 등 식이처방 관련한 프로그램 출력물 유지관리 한다.
◦ 영양검색/판정, 협의진료, 임상영양관리 등 영양상담관리 관련 프로그램 및 출력물 유지관리 한다.
◦ 식이분류/처방별/구분별/선택사항별/월간/연간/환자식수 각종 통계 프로그램의 유지관리 및 데이터제공을 한다.
◦ 병동 및 내부포털 등 타과와 연계되는 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 영양과와 연동된 각종 장비 인터페이스 유지관리 업무를 포함 하며, 기타 신규 장비 도입으로 영양과와 연동이 필요시 장비 업체와 협력하여 인터페이스 처리를 수행 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-025
요구사항 명칭유지관리 수행업무(물리치료)
요구사항
상세설명
정의물리치료 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 물리치료의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 치료항목코드조회, 기준정보관리 등의 기초코드 관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 치료처방 예약/접수/실시 화면 및 기록지 등 유지관리 한다.
◦ 년/월별 통계 등 각종 통계 프로그램의 유지관리 및 데이터를 제공 한다.
◦ 재활의학과 치료 기록지 개선을 진행한다.
◦ 물리치료 스케쥴 관리 프로그램을 제공한다
◦ 외래 및 병동 등 타과와 연계되는 프로그램의 유지관리 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-026
요구사항 명칭유지관리 수행업무(의무기록)
요구사항
상세설명
정의의무기록 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 텍스트EMR과 영상EMR에 대한 운영 유지관리를 수행한다.
◦ 영상EMR과 관련된 진단검사의학과 등 검사실 검사결과 등에 관련한 시스템 연동에 대한 유지관리를 수행한다.
◦ 의무기록 프로그램에 대한 충분한 숙지를 통해 새로운 의무기록지 생성 시 즉각 기능 개선에 대한 지원이 가능할 수 있도록 수행한다.
◦ 개인정보 보호와 관련하여 의무기록 열람 권한에 대한 업무 개선에 대해 체계적으로 프로그램 수정 및 개발을 진행하도록 한다.
◦ 장애조치, 자원관리, 기술지원, 비상지원을 지원한다.
◦ 효율적인 기록 작성을 위한 의료진 미완성 의무기록 현황 조회 기능 개선을 한다.
2) 특이사항
◦ Bit-Index Program 기능을 확인하여 서버급에 프로세스 가동 되도록 하여, 병원 운영시 해당 프로세스와 관련되어 서비스 중지 상황이 발생되지 않도록 상시 관리한다.
◦ 영상EMR 관련 프로세스가 서비스 중지되지 않도록 이중화(자동 FailOver)하여 관리하도록 하거나 서비스 중지 상황이 발생하지 않도록 상시 관리하도록 한다.
◦ 영상EMR 비트컴퓨터 프로그램과 관련된 사항도 운영 유지 관리 하도록 한다. 문제 발생 시 운영 유지 관리 인원이 발생 원인을 처리하고, 보고서를 작성하여 보고하도록 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물, 장애 발생 보고서, 점검 보고서
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-027
요구사항 명칭유지관리 수행업무(환자기능검사)
요구사항
상세설명
정의환자기능검사 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 환자기능검사의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시
정상적 운영에 필요한 프로그램 개발 업무 수행 한다.
◦ 검사실 추가 및 변경 될 시 필요한 화면 및 기능이 제공되어야 한다.
◦ 검사코드관리, 사용자관리, 기준정보관리 등의 기능검사
기초코드 관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 기능검사 예약, 접수 및 결과입력 프로그램, 출력물 등
유지관리 한다.
◦ 년/월별 통계 등 각종 통계 프로그램의 유지관리 및 데이
터를 제공한다.
◦ 기능검사와 연동된 각종 장비 인터페이스 유지관리 업무를 포함하며, 기타 신규 장비 도입으로 기능검사와 연동이 필요시 장비업체와 협력하여 인터페이스 처리를 수행 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-028
요구사항 명칭유지관리 수행업무(인사관리)
요구사항
상세설명
정의인사 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 인사시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
- 정규직/별정직 인사마스터 및 직원 부가정보 관련
프로그램 유지관리
- 채용, 발령, 직제변경 관련 운영 프로그램의 유지관리
- 인사부서, 휴일정보 등의 인사시스템 기초코드 관리
- 임직원 근태관리 관련 프로그램 유지관리
- 인사평가와 관련된 기초정보를 평가시스템에 연계
- 간호근무배치 및 근무표 관리 프로그램 유지관리
- 인사, 근태, 발령 등 업무 관련 출력물 및 증명서 프로그램
의 유지관리
- 교육신청 및 수강자 등록, 결과보고서 작성을 위한 프로그
램 유지관리
- 연구․성과관리 프로그램 유지관리
- 직무관리 기초정보 등록과 직무평가 프로그램 유지관리
◦ 통계 화면 기능개선 및 데이터 제공 한다.
◦ 대사우시스템에 포함된 인사업무 관련 프로그램 유지관리
한다.
◦ 급여, 예산, 회계 시스템과 유기적 연동 관리 한다.
◦ 인사시스템과 인사정보 연동이 필요한 내부포탈, 외부메일,
인사평가 등의 시스템과 원활한 연계를 위한 유지관리
업무를 포함하며, 기타 신규 시스템 도입으로 인사시스템
과의 연동 필요시 지원 한다.
◦ 인사시스템 부문별 미비사항 점검 및 기능을 개선 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-029
요구사항 명칭유지관리 수행업무(급여관리)
요구사항
상세설명
정의급여시스템 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 급여시스템의 추가, 변경, 개선 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
- 급여마스터, 정기/퇴직/소급 급여계산, 급여계산결산 프로그램 유지관리
- 급여지급 및 공제와 관련된 세부항목 관리 프로그램 유지관리
- 호봉테이블, 급여코드, 각종 조견표 등의 급여시스템 기초코드관리
- 단별/연구과제별 인건비대체, 선택 진료 수당 관련 프로그램 유지관리
- 퇴직금, 퇴직정산, 퇴직충당금 계산 관련 프로그램 유지관리
- 연말정산, 국세청자료제출, 정산결과 조회 관련 프로그램 유지관리
- 건강보험/고용보험/국민연금 보험금 납부 관련 프로그램 유지관리
- 급여, 연말정산, 상조회, 보험 등 업무 관련 출력물 관리
◦ 대사우시스템에 포함된 급여업무 관련 프로그램 유지관리
◦ 각종 통계 화면 개발 및 데이터 제공 한다.
◦ 인사, 예산, 회계 시스템과 유기적 연동 관리 한다.
◦ 급여 시스템 부문별 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
2) 특이사항
◦ 급여시스템의 경우 급여지급, 급여인상분 소급적용, 연말정산 수행 등의 처리일자가 명확히 정해져 있기 때문에 프로그램 개발 일정 준수에 유념하여야 하며 비용처리가 이루어지므로 데이터 처리의 정확성과 신뢰성이 높아야 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-030
요구사항 명칭유지관리 수행업무(예산)
요구사항
상세설명
정의예산 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 예산시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 예산코드, 배부기준 등 예산시스템 기초코드관리 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 년도별 단별 예산편성 및 집행에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 예산 목간 전용 및 집행현황 조회에 관한 유지관리를 한다.
◦ 예산 원인행위 등록 및 조회에 관한 유지관리를 한다.
◦ 연구과제 예산관리 및 집행, 정산관련 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 연구과제 결산관리, 회계관리와의 연계 및 결재시스템 연동처리 한다.
◦ 기 개발된 인터페이스의 변경, 개선 등의 사항이 발생시 처리 수행 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-031
요구사항 명칭유지관리 수행업무(회계)
요구사항
상세설명
정의회계시스템 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 회계시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무를 수행 한다.
◦ 회계기수, 년도별 계정코드, 분개규칙등 회계시스템 기초코드관리 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 결의서, 접수, 전표, 지불등록 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 시산표, 일계표, 분개장 등의 일 작업 업무 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 출장관리, 판공비, 접대비, 사회사업기금, 법인카드 관리 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 회계 월계표, 재무제표, 보조부, 부속명세서, 마감관리 등 관련 통계 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 단별 인건비 배부율 및 인건비 대체에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 부가세, 원천세, 사회사업기금, 발전기금, 차입금 관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 원무수입마감에 따른 가퇴원정산금, 건강유지비, 신용카드 결제대금 관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 회계기수별 마감, 이월처리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 연구비카드정산을 위한 카드사 시스템 연동 및 연계기준 정보, 과제정보 매칭, 청구, 승인내역, 정산을 위한 집행내역 전송 관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 신용카드 결재대금 등록을 위하여 신용카드 승인, 청구, 입금내역을 카드사 및 VAN사 연동 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 기타 경영진 및 기관보고용 통계 프로그램 개발을 수행 한다.
◦ 종합정보시스템과 내부포탈 간 연동처리를 수행 한다.
2) 특이사항
◦ 연구비카드 전송시스템 연동 변경사항 처리 및 연계 한다.
◦ 법인카드 전송시스템 연동 변경사항 처리 및 연계 한다.
◦ 전자결재시스템과의 연계를 통한 업무 프로세스를 반영한다.
◦ 전자세금계산서 전송시스템(스마트빌) 연동 변경사항 처리 및 연계 한다.
◦ 신용카드 전송시스템 (현재 KOCES) 연동 변경사항 처리 및 연계 한다.
◦ 이지바로(범부처 연구비관리시스템) 연구비 정산 전송시스템 연동 변경사항 처리 및 연계 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-032
요구사항 명칭유지관리 수행업무(구매재고)
요구사항
상세설명
정의구매재고시스템 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 구매․재고관리시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 물품코드, 거래처, 청구처 등 구매․재고시스템 기초코드 관리 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 물품코드 및 재고관련 항목 관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 구매요구(물품,약품,영양재료), 구매접수, 반려, 진료재료 처방집계 등에 관한 업무 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 도서 구입신청 및 승인/반려, 도서구매처리등에 관한 업무 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 현금구매, 카드구매 정산관리, 입찰공고, 일반계약대장 관련 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 계약처리, 외자계약, 대금지급, 계약결의, 계약서 출력 등 관련 업무 프로그램의 유지관리 한다.
◦ 기술검사․검토, 검수, 지체에 관한 프로그램 유지관리 한다.
◦ 창고별 입고, 청구, 반납, 출고, 물품수급계획, 재고실사, 재고마감 관리에 관한 프로그램 유지관리 한다.
◦ 중앙공급실, 세탁실, 수술실별 소독물품 관리, 청구, 출고 관리에 관한 프로그램 유지관리 한다.
◦ 기타 경영진 및 기관보고용 통계 프로그램 개발 수행 한다.
◦ 종합정보시스템과 내부포탈 간 연동처리 수행 한다.
2) 특이사항
◦ 전자결재시스템과의 연계를 통한 업무 프로세스 반영 한다.
◦ 자동발주시스템(DIRAMS-CAO, cao.dirams.re.kr) 연동 변경사항 처리 및 연계 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-033
요구사항 명칭유지관리 수행업무(고정자산)
요구사항
상세설명
정의고정자산시스템 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 고정자산관리시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 자산분류, 상각율, 장비분류 등 기초코드관리 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 고정자산 취득 및 자본적지출 관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 고정자산 이동 이력 및 현위치 관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 고정자산 월별, 년별 상각 작업 및 마감관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 장비마스터 등록 및 관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 장비도입 신청 및 관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 국고지원장비 관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 장비수리내역 및 일별 일지관리, 연구소 장비 반출입 등에 관한 업무 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 부서별 소프트웨어 자산 취득 및 이관에 관한 업무 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 기타 경영진 및 기관보고용 통계 프로그램 개발을 수행 한다.
◦ 종합정보시스템과 내부포탈 간 연동처리를 수행 한다.
2) 특이사항
◦ 전자결재시스템과의 연계를 통한 업무 프로세스 반영 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-034
요구사항 명칭유지관리 수행업무(연구관리)
요구사항
상세설명
정의연구관리시스템 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 연구관리시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램을 개발업무 수행 한다.
◦ 연구과제 실행예산 구조, 공정구조, 평가위원회 등 기초코드관리 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 연구관련 동향정보 및 연구과제 공모관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 년도별 연구사업 계획 및 과제제안, 접수관리, 연구비 입금관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 연구과제 심의 요청, 선정 사전검토, 평가관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 연구과제 실행예산편성, 협약변경, 참여연구원 변경, 예산 변경등에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 연구공정, 연구노트 신청․열람관리, 반납․활용 신청등에 관한 업무 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 연구비 사용실적, 정산관리,연구비출장영수증,과제활동 비지급 신청등에 관한 업무 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 연구과제 계획대비 공정관리를 위한 Noti전송 기능 구현에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 발명신고, 산업재산권, 특허관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 논문신청 및 확인 프로세스 관리와 개인별 논문 실적관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 기술실시내역 및 이전․배분관리에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 개인별 과제참여현황 및 인사평가지표에 따른 연계작업 관련 프로그램을 유지관리 한다.
◦ KOLAS 국제공인 운영으로 방사선의 물리·생물학적 선량평가의 업무진행 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 기타 경영진 및 기관보고용 통계 프로그램 개발을 수행 한다.
◦ 종합정보시스템과 내부포탈 간 연동처리를 수행 한다.
2) 특이사항
◦ 전자결재시스템과의 연계를 통한 업무 프로세스 반영 한다.
◦ 국가연구개발사업 관리 지침에 따른 추가, 변경 사항 반영 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-035
요구사항 명칭유지관리 수행업무(공통)
요구사항
상세설명
정의공통업무 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 종합정보시스템 전반에 대하여 공통적으로 적용되는 사항에 관한 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무를 수행 한다.
◦ 공통코드, 전사게시판, Noti관리, 프로그램 목록, 업무 권한메뉴그룹 관리, 사용자권한관리, 형상관리시스템과의 프로그램 소스 반영에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 화면캡처, 화면출력등 공통 기능에 관한 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 비밀번호관리, 자료사전 관리 한다.
◦ 형상관리시스템 연동 필요시 연계작업 포함 한다.
◦ 문서권한관리시스템(DRM) 연계 포함 한다.
◦ DB암호화관련 비밀번호관리 개선 및 연계업무 포함 한다.
◦ 인사평가시스템, 사업관리시스템 연동업무 포함 한다.
◦ 신규 도입되는 시스템 중 인사 및 부서정보연계 필요시 지원 한다.
◦ 전산업무요청서 등록 및 실적관리, 통계업무 유지관리 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-036
요구사항 명칭유지관리 수행업무(PACS 연동)
요구사항
상세설명
정의PACS 연동 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ PACS 시스템 연동을 효율적이고 안정적으로 운영 및 유지관리를 수행 한다.
◦ 감사 및 의료기관 인증평가에 필요한 통계자료 산출 한다.
◦ PACS 시스템 연동 부문별 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
2) 특이사항
◦ PACS 뷰어 프로그램 패치 시 업무지원 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-037
요구사항 명칭유지관리 수행업무(메시지 서비스 연동)
요구사항
상세설명
정의메시지 서비스 연동 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 메시지 서비스와 관련된 프로그램 및 연동시스템을 효율적이고 안정적으로 운영 및 유지관리 업무를 수행한다.
- 미비사항 점검 및 기능 개선
- 요구사항에 따른 데이터 수정 및 점검
◦ 메시지 서비스와 관련된 프로그램 개발업무를 수행 한다.
- 종합정보시스템과의 인터페이스 포함
- 요구사항에 따른 데이터 수정 및 개발
2) 특이사항
◦ 진료예약 메시지 서비스가 착오 발송되면 원상복구가 불가하여 민원이 발생하므로 수정 및 신규 개발 시 세심한 주의를 기울여 지원하도록 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-038
요구사항 명칭유지관리 수행업무(영상EMR 연동)
요구사항
상세설명
정의영상EMR 연동 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 영상EMR 시스템 연동을 효율적이고 안정적으로 운영 및
유지관리 업무수행 한다.
◦ 감사 및 의료기관 인증평가에 필요한 통계자료 산출 한다.
◦ 영상EMR 시스템 연동 부문별 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
◦ 검사 결과지 등록 등의 인터페이스 업무수행 한다.
2) 특이사항
◦ 장애조치, 자원관리, 기술지원, 비상지원 등을 의무기록 프로그램 담당자가 함께 지원한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-039
요구사항 명칭유지관리 수행업무(ACK 인터페이스 연동)
요구사항
상세설명
정의ACK 인터페이스 연동 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ ACK 인터페이스 연동을 효율적이고 안정적으로 운영 및 유지관리 업무수행을 한다.
- 중환자실 Patient Monitor 연동 업무 및 유지관리
- 진단검사의학과 LIS장비 인터페이스 유지관리
- AIS, AIBroker 인터페이스 연동 유지관리
◦ 감사 및 의료기관 인증평가에 필요한 통계자료 산출 한다.
◦ ACK 시스템 연동 부문별 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
2) 특이사항
◦ 중환자실 등 Patient Monitor 연동 시스템의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체 될 수 있도록 지원하여야 한다.
◦ 장애조치, 자원관리, 기술지원, 비상지원 등을 의무기록
프로그램 담당자가 함께 지원한다.
◦ 신규검사장비 도입시 연3회 인터페이스를 제공하여야한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-040
요구사항 명칭유지관리 수행업무 (KIMS 연동)
요구사항
상세설명
정의KIMS 연동 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ KIMS 서버 중단시 보내지 못한 데이터는 일괄로 전송 할 수 있도록 수행되어야 한다.
◦ 진료, 약국 등 타과와 연계되는 프로그램을 유지관리 한다.
◦ 심평원 DUR 모듈과 연계되는 사항에 대한 모니터링을 주기적으로 수행한다.
2) 특이사항
◦ KIMS의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생시 최단시간 내에 복구 및 대체 될 수 있도록 지원하여야 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-041
요구사항 명칭유지관리 수행업무(모바일 전자동의서)
요구사항
상세설명
정의모바일 전자동의서 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 모바일 전자동의서 시스템 연동을 효율적이고 안정적으로 운영 및 유지관리 업무수행 한다.
◦ 감사 및 의료기관 인증평가에 필요한 통계자료 산출 한다.
◦ 모바일 전자동의서 시스템 연동 부문별 미비사항 점검 및 기능 개선 한다.
◦ 전자동의서 이미지 등록 등의 인터페이스 업무수행 한다.
◦ 모바일 디바이스(동의서 태블릿) OS 버전 업데이트 지원종료 및 기술적 변경사항에 대응하여 모바일 전자동의서 시스템의 정상이용을 할 수 있도록 지원한다.
2) 특이사항
◦ 장애조치, 자원관리, 기술지원, 비상지원 등을 모바일 전자동의서 프로그램 담당자가 함께 지원한다.
산출정보
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-042
요구사항 명칭유지관리 수행업무(외부포털 연동)
요구사항
상세설명
정의외부포털 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 홈페이지와 연계되어 있는 종합정보시스템의 추가, 변경, 개선사항, 오류 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발(API) 업무를 수행 한다.
◦ API 연계 서버의 소스관리 및 장애 지원 업무를 수행한다
◦ 연 1회 이상 취약점 점검과 조치를 수행한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-043
요구사항 명칭유지관리 수행업무(원가관리 연동)
요구사항
상세설명
정의원가관리 서버 연계 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 원가관리 시스템과 원가분석을 위한 자료 연계 기능을 유지관리 한다.
◦ 원가관리 분석을 위한 요청자료 변경된 경우 이를 분석 및 연계 로직 변경을 지원한다.
산출정보
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-044
요구사항 명칭유지관리 수행업무(성능관리)
요구사항
상세설명
정의성능관리 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무 및 요구사항
◦ 응용소프트웨어 수정, 개발 후 시스템 속도저하 방지를 위해 성능 검토를 실시 한다.
◦ 종합정보시스템의 정상적인 기능 및 성능 유지를 기본으로 성능측정 및 모니터링 등의 활동을 수행 한다.
◦ 성능관련 이상 징후를 발견 시 즉시 세부 성능점검을 실시하며 서버(WEB, WAS, DB), 미들웨어(Weblogic), 데이터베이스 유지관리 업체와 긴밀히 협조하여 문제사항을 해결 한다.
- 각종 어플리케이션과의 상호 성능저하 요인 점검 및 개선
- 시스템 성능점검 및 장애조치 후에는 Reporting
◦ 의학원에서 성능 관련 문제제기 시 성능진단을 위한 전문 인력 및 전문도구를 투입 할 수 있다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항고유번호SFR-045
요구사항 명칭유지관리 점검지원
요구사항
상세설명
정의
세부
내용
1) 정기점검
◦ 계약상대자는 H/W 점검 주기를 참고하여 정기 점검 이후 정보시스템 정상동작 점검을 지원하여야 한다.
- 윈도우 서버군 정기점검 월 1회
- 전체 서버정기점검 분기별 1회
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-001
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(서버 부문)
요구사항
상세설명
정의서버 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 구성 및 변경관리
◦ 시스템의 추가, 변경, 개선 등 발생 시 정상적 운영에 필요한 업무 지원을 수행 한다.
◦ 시스템 구성 및 변경에 관련된 이력사항을 관리 한다.
2) 운영 상태 관리
◦ CPU : 총 사용율, 시스템 모드 사용률, Run Queue
◦ Memory : 총 사용율, Swap 사용율
◦ Disk : I/O Wait시간, 사용율, 평균 디스크 응답시간
◦ Network : Ping을 이용한 IP 접근상태
◦ Log File : 로그파일 내의 에러 메시지
◦ OS 프로세스 : inet.d, cron, syslogd 프로세스 상태
◦ 비정상 프로세스 : 좀비(Zombie) 프로세스 데몬 여부
3) 보안 관리
◦ 정보시스템 취약점 점검ㆍ분석 시 취약점에 대한 개선조치 수행 한다.
4) 장애점검 및 조치
◦ 각 서버에 대한 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원 한다.
5) 유지관리 대상
◦ EMR 서버군
◦ 내부포털 서버군
◦ PACS 서버군
◦ 외부포털, 원가 등 기타 서버군
◦ 각종 스토리지 장비군
◦ 각종 백업 장비군
6) 전담 유지보수요원
◦ SUN SCNA 3인이상 보유
7) 유지보수 업체 자격조건
◦ Oracle Partner Network Member
※ 해당 인증서 제출
◦ 장애 발생시 장애방문 요청 이후 1시간 이내 담당자 방문 가능한 업체
산출정보

다. 장비운영 요구사항

요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-002
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(네트워크 부문)
요구사항
상세설명
정의네트워크 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 구성 및 변경관리
◦ 네트워크의 추가, 변경, 개선 등으로 인한 정상적 운영에 필요한 업무 수행 한다.
◦ 네트워크 구성 및 변경에 관련된 이력사항을 관리 한다.
(변경 발생 시 네트워크 구성도 및 장비현황 제출)
2) 운영 상태 관리
◦ 네트워크 연결 : 서버 간 커뮤니케이션 정상 여부
◦ 네트워크 대역폭 : LAN, WAN, WLAN 구간 트래픽 처리율
◦ Collision율 : 네트워크 성능저하를 주는 Collision 비율
◦ 네트워크 응답시간 : 네트워크 구간의 응답시간
3) 보안 관리
◦ 정보시스템 취약점 점검ㆍ분석 시 취약점에 대한 개선조치 수행 한다.
4) 장애점검 및 조치
◦ 각 장비에 대한 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원 한다.
5) 유지관리 대상
◦ 백본, 의학원 네트워크 스위치 등 네트워크 장비 (제품 및 수량 변경가능)
6) 전담 유지보수요원
◦ CISCO CCNP 2인이상 보유
7) 유지보수 업체 자격조건
◦ CISCO 공식 파트너
※ 해당 인증서 제출
◦ 장애 발생시 장애방문 요청 이후 1시간 이내 담당자 방문 가능한 업체
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-003
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(웹메일 및 메일보안 부문)
요구사항
상세설명
정의웹메일 및 메일보안 부문 기술 사항 및 유지관리 수행 시
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 자체적 해킹 메일 훈련 년 1회 이상 수행할 수 있도록 지원하고, 결과보고 진행함
4) 유지관리 대상
◦ 크리니티 메일
◦ 지란지교 SpamSniper
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-004
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(웹보안 부문)
요구사항
상세설명
정의웹보안 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 제품관련
◦ 소프트웨어 버그 및 오동작에 대한 조치
◦ 신규 공격 패턴 대응을 위한 소프트웨어 업그레이드 지원
◦ 탐지 패턴 업데이트 (적용 시 횟수제한 없음)
2) 기술지원
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
3) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
4) 유지관리 대상
◦ 웹프론터 KSE
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-005
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(네트워크보안 부문)
요구사항
상세설명
정의네트워크보안 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
◦ 계약기간동안 장애파트 교체 및 유지보수 업무 수행
2) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ Ahnlab TrusGuard 5000B
◦ Ahnlab TG 5000
◦ AXGATE 40D
◦ Ahnlab TrusGuard DPX 2000
◦ 지란지교 MobileKeeper
◦ 넷맨 Smart NAC
◦ Ahnlab AIPS
◦ Pribit Connect
◦ Aircuve AirFront
4) 전담 유지보수요원
◦ 정보보안기사 또는 CISA 1인이상 보유
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-006
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(매체보안 부문)
요구사항
상세설명
정의매체보안 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ 매체제어관리시스템, PC Agent, 보안USB매체
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-007
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(사용자 보안 부문)
요구사항
상세설명
정의사용자보안 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ 소만사 WebKeeper (TProxy포함)
◦ TILON ASTATION
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-008
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(DB보안 부문)
요구사항
상세설명
정의DB보안 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ 웨어벨리 CHAKRA
◦ 펜타시큐리티 D'Amo
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-009
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(DBMS 부문)
요구사항
상세설명
정의DBMS 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 시스템의 추가, 변경, 개선 등으로 인한 정상적 운영에 필요한 업무 지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 장애처리대장을 통한 관리
◦ 장애 시 현장 방문을 통한 기술지원
3) 유지관리 대상
◦ Oracle DBMS
◦ Microsoft MS-SQL
◦ PostgreSQL
4) 전담 유지보수요원
◦ Oracle DBMS OCP 11g 2인 이상 보유
5) 유지보수 업체 자격조건
◦ 장애 발생시 장애방문 요청 이후 1시간 이내 담당자 방문 가능한 업체
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-010
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(그룹웨어 부문)
요구사항
상세설명
정의그룹웨어 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 장애처리대장을 통한 관리
◦ 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ 울타리정보통신 앳메신저
◦ Acube Portal Server/Client
◦ Acube DM엔진
◦ CRWM-L1 크리니티 메시징
◦ ACUBE HTML 에디터 (인트라넷 적용)
◦ 온나라 시스템
◦ 파수닷컴 Fasoo DRM
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-011
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(미들웨어 부문)
요구사항
상세설명
정의그룹웨어 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ Oracle WebLogic
4) 전담 유지보수요원
◦ Oracle weblogic OCA 12c 2인 이상 보유
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-012
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(PACS 부문)
요구사항
상세설명
정의PACS 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
◦ 판독용 모니터(Wide)의 Lumical Client(Calibration Software)를 통한 정도관리 및 결과서 제출
2) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ Infinitt G3, Dicom G/W
◦ 판독용 모니터(WIDE, DOME)
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-013
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(영상EMR 부문)
요구사항
상세설명
정의영상EMR 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 진료정보소위원회 및 각 위원회, 의료정보팀 및 정보관리팀에서 결정된 영상EMR 시스템의 기능 추가, 변경, 개선사항 등에 대한 요청 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 공공 의료기관에 필요한 시스템 연계 및 운영을 지원한다.
◦ 처방 및 EMR 등 주요 업무시스템과 관련된 에러 사항은 발생 후 즉시 조치하도록 한다.
◦ 의료정보팀(구 의무기록실) 및 정보관리팀에서 영상EMR 시스템 및 제반 프로그램의 마이너 업그레이드 수준의 기능개선 및 데이터 수정, 자료 제공을 요청시 즉시 지원하도록 한다. 통계 자료 요청은 의료정보팀의 승인 하에 진행하도록 하고, 의료정보팀을 통해 자료 전달이 될 수 있도록 하며, 자료는 외부유출이 되지 않도록 암호화하여 전달하도록 한다.
◦ 영상EMR 시스템의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원하여야 한다.
◦ 영상EMR 시스템에 관련된 프로그램 개발은 오류 발생이 적도록 충분한 테스트 후 운영에 반영하도록 한다.
◦ 프로그램 수정 시 게시물에 공지할 수 있는 변경사항을 양식에 맞추어 작성한다.
◦ 영상EMR 뷰어 프로그램 등 현업 실무부서에서 이용중에 속도저하를 체감할 수 있는 프로그램은 원인을 파악하여 신속히 조치하도록 한다.
◦ 파일 시스템 증설, 디스크 교체, 이미지 정리 등 작업시 프로그램의 정상적인 운영을 위해 기술지원
◦ 통합유지보수를 정해진 주기별로 영상EMR 시스템 전수 점검 및 점검보고서를 제출한다. 해당주기 이미 제출한 경우에도, 필요로 인한 요청 시 재점검 및 점검보고서 제출할 수 있도록 한다.
◦ 영상EMR 시스템의 운영 및 관리에 필요하다고 인정될 경우 요청시 사용자 및 관리자에게 필요한 교육을 시행하여야 한다.
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ BitnixChart 시스템(차트 스캔 프로그램)
◦ BitIndexing 시스템(이미지 기록분류)
◦ 영상EMR 서버 및 이미지 파일시스템(SFTD)
◦ 프로그램 업그레이드용 서버(FTP)
4) 운영점검 사항
◦ 스토리지 및 DB상태 관리
- 이미지 파일 저장되는 파일시스템 사용현황 모니터링
◦ 파일 전송구간(HTTPS 또는 SFTP관리) 암호화 관리
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-014
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(EMR 연계 솔루션 부문)
요구사항
상세설명
정의EMR 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 진료정보소위원회 및 각 위원회, 의료정보팀 및 정보관리팀에서 결정된 모바일전자동의서를 비롯한 EMR 연계 솔루션의 기능 추가, 변경, 개선사항 등에 대한 요청 발생 시 정상적 운영에 필요한 프로그램 개발업무 수행 한다.
◦ 공공 의료기관에 필요한 시스템 연계 및 운영을 지원한다.
◦ 처방 및 EMR 등 주요 업무시스템과 관련된 에러 사항은 발생 후 즉시 조치하도록 한다.
◦ 의료정보팀(구 의무기록실) 및 정보관리팀에서 모바일전자동의서를 비롯한 EMR 연계 솔루션의 마이너 업그레이드 수준의 기능개선 및 데이터 수정, 자료 제공을 요청시 즉시 지원하도록 한다. 통계 자료 요청은 의료정보팀의 승인 하에 진행하도록 하고, 의료정보팀을 통해 자료 전달이 될 수 있도록 하며, 자료는 외부유출이 되지 않도록 암호화하여 전달하도록 한다.
◦ 모바일전자동의서를 비롯한 EMR 연계 솔루션의 경우 24시간 가동체계를 갖추어 장애 발생시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원하여야 한다.
◦ 모바일전자동의서를 비롯한 EMR 연계 솔루션에 관련된 프로그램 개발은 오류 발생이 적도록 충분한 테스트 후 운영에 반영하도록 한다.
◦ 프로그램 수정 시 게시물에 공지할 수 있는 변경사항을 양식에 맞추어 작성한다.
◦ 모바일전자동의서를 비롯한 EMR 연계 솔루션의 뷰어 프로그램 등 현업 실무부서에서 이용중에 속도저하를 체감할 수 있는 프로그램은 원인을 파악하여 신속히 조치하도록 한다.
◦ 파일 시스템 증설, 디스크 교체, 이미지 정리 등 작업시 프로그램의 정상적인 운영을 위해 기술지원
◦ 통합유지보수를 정해진 주기별로 모바일전자동의서를 비롯한 EMR 연계 솔루션의 전수 점검 및 점검보고서를 제출한다. 해당주기 이미 제출한 경우에도, 필요로 인한 요청 시 재점검 및 점검보고서 제출할 수 있도록 한다.
◦ 모바일전자동의서를 비롯한 EMR 연계 솔루션의 운영 및 관리에 필요하다고 인정될 경우 요청시 사용자 및 관리자에게 필요한 교육을 시행하여야 한다.
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ kSignCASE
- kSignPKI RA(인증서 발급대행시스템)
- kSignPKI KMS(키관리 시스템)
- kSignCASE for Web(전자서명 및 웹구간암호화 툴킷)
◦ ACK Solution
- Patient Monitor Software
- EKG Group Software
- 일반외래 검사장비 Software
- Video Gateway
- 진단검사장비 Software
- ACK Interface Server Program
◦ 모바일전자동의서 시스템
- CLIP e-Form Server(전자서식 서버)
- CLIP e-Form(웹 전자서식 솔루션)
- 모바일 기기관리 시스템(Mobile Device Management)
- CLIP e-Form Designer(서식 작성 솔루션)
- WizSign WizSign(모바일 인증서 구간 암호화)
- WizSigne Server * 1EA
- WizSigne Agent * 1EA
- WizSigne Client * 1EA
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-015
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(성능, 백업 부문)
요구사항
상세설명
정의성능, 백업 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ 제니퍼소프트 Jennifer
◦ Veritas NetBackup
◦ 로그프레소 Sonar
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요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-016
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(기타 부문)
요구사항
상세설명
정의기타 소프트웨어 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
2) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ Symmetricom SyncServer
◦ 투비소프트 MiPlatform
◦ 엠투소프트 ReportDesigner
◦ Serena Dimension
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-017
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(홈페이지)
요구사항
상세설명
정의기관 홈페이지 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 과업대상
◦ 소프트웨어 개발보안 가이드 지침에 맞게 소스코드 개발
- 발주기관 보안정책 및 관련 법령 준수
- 시큐어코딩 및 소프트웨어 개발 보안 지침 준수
- SW 보완약점 진단, 개선, 보고서 제출
◦ 홈페이지 운영 S/W 유지보수
- 각종 솔루션 버전 업그레이드에 따른 I/F 작업, 인증서 갱신 및 주기적 업데이트가 필요한 작업 포함
- 신규 도입 되는 S/W 및 장비에 대한 I/F 작업
◦ 접근 통제
- 계정 공동 사용 금지, 투입 인력별 계정 생성 및 권한 부여
- 접속 로그 기록 및 접근 통제 유지
- 해당 업무 외 내부 서버 접근 금지
◦ 데이터 보안
- 개인정보 및 중요 정보 암호화 저장
- 개인정보·권한·계정 정보 하드코딩 금지
- 시스템취약점 점검 및 발견 즉시 조치 후 보고
2) 요구사항
◦ 전체 홈페이지에 대한 지속적인 웹 접근성 개편 작업
◦ 외국어 홈페이지 콘텐츠 번역을 통한 유지 관리(소요비용 발생 시 수급인 부담)
◦ 콘텐츠 수정, 기능개선 등 부서요구사항 정리
◦ 홈페이지 운영에 필요한 각종 이미지, 폰트 등 저작권 확보(소요비용 발생 시 수급인 부담)
◦ 홈페이지 로그분석, 통계 관리 등 각종 운영ㆍ관리 및 보고서 제출
◦ 보안취약점 연2회 점검 보고서 제출 및 조치
◦ EMR 인터페이스 API와 관련된 장애 및 추가 요구사항 지원
◦ 홈페이지 API 관련 유지보수
- 홈페이지 API 통합관리체게 구축 및 관리 (설계,배포,운영,페기 등)
- 외부에 노출API에 대한 비인가 접근 차단 및 관리
- 트래픽 최적화 및 안정성 확보
- 데이터 거버넌스 준수 (공공 데이터 표준화 지침 등)
◦ 장애인ㆍ고령자 등의 정보접근 및 이용편의 증진을 위한 지침(행정안전부 고시)을 참조하여 우리 의학원 환경에 맞게 적용
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요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-018
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(개인정보보호 솔루션 부문)
요구사항
상세설명
정의개인정보보호 솔루션 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 기술지원
◦ 요청 시 문제해결 및 기술상담
◦ 사이버테러, 을지연습 등 비상사태 대비 정보보안업무 지원
◦ 기능 개선 또는 보안을 위한 패치, 마이너 업그레이드 지원
◦ 개인정보보호법 요구사항 충족
2) 장애점검 및 조치
◦ 적정 수량의 장비, 예비부품을 보유하여 장애 발생 시 최단시간 내에 복구 및 대체될 수 있도록 지원
3) 유지관리 대상
◦ 개인정보 접속기록 관리시스템(UBI SAFER-PSM)
◦ PC내 개인정보보호 시스템 (Privacy-i)
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-019
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(클라이언트 부문)
요구사항
상세설명
정의클라이언트 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상기기 유지관리
◦ 전산기기 H/W 제품 수리 및 장애원인 분석
◦ 전산기기 H/W 수리시 전달 및 회수
◦ 전산기기 H/W 수리시 해당 내역 리스트 제출 (장애원인을
포함한 수리 내역 리스트)
◦ 전산기기 취약점 발견시 펌웨어 및 패치 지원
◦ 장비 고장시 대체장비 무상 제공
◦ 유지보수제품 관련 업그레이드 TEST 지원
◦ 의학원 시스템 업그레이드 등 이슈 발생 시 테스트용 전산기기 지원(PC, 모니터, 프린트, 스캐너 등)
∘ 의무기록용 고속스캐너 월 방문점검
◦ 기타 병원이 업무지원에 필요하다고 요청하는 경우
2) 유지관리 인력지원
◦ 병원의 특성상 업무 중 긴급 장애 처리 외 청소 및 업그레이드, 장비 점검, 대규모 설치 등 평일 근무시간 외에 처리해야 하는 업무의 경우 의학원 요청 시 인력지원
3) 비용산정
◦ 유지관리 대상 장비에 소요되는 부품수리에 대한 제반비
용은 업체에서 부담한다.
 워크스테이션과 PC는 마우스, 키보드를 제외한 모든 부품 포함 (단, 노트북은 모든 부품 포함)
 프린터, 바코드 프린터는 잉크, 토너, 리본, 용지를 제외한 모든 부품 포함
4) 유지관리 대상
◦ PC 및 주변기기 등의 전산장비
5) 유지보수 업체 자격조건
◦ 부산광역시에 본사 또는 지사를 두고 해당 사업을 수행하는 업체
◦ 병원전산장비 유지보수시 인력지원이 가능 업체로, 공공기관 의 전체PC 및 주변기기 유지보수 업무를 수행한 실적을 보유한 업체
◦ 삼성, 신도리코 복합기 파트너사
※ 수행 실적 증명서 제출
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-020
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(시스템지원 부문)
요구사항
상세설명
정의시스템 지원 부문 기술사항 및 유지관리 수행 시 요구사항
세부
내용
1) 대상업무
◦ 시스템(서버,네트웍,DBMS,스토리지 등) 업무 지원
◦ 클라이언트 업무 지원
◦ 정보보안 업무 지원
2) 유지관리 인력지원
◦ 해당 분야에 숙련된 기술 인력 1명을 지정하여 상주시켜야 하며, 임의로 교체할 수 없다. (교체 시 의학원 사전 승인 필수)
◦ 상주 인력의 휴가, 교육, 경조사 등 부재 사유 발생 시, 업무 공백이 없도록 동일 등급 이상의 대체 인력을 즉시 투입해야 한다.
◦ 대체 인력은 원활한 업무 수행을 위해 사전에 의학원 시스템 및 보안 교육을 이수해야 함.
◦ 병원 업무의 특성상 평일 근무시간 외(야간, 공휴일)라도 긴급 장애 발생 또는 의학원의 요청(대규모 장비 이전, 설치, 업그레이드 등)이 있을 경우 인력을 즉시 투입하여 지원해야 한다.
3) 상주인력은 1명으로 한다.
산출정보
요구사항 분류장비운영 요구사항
요구사항고유번호EOR-021
요구사항 명칭기술사항 및 수행조건(유지관리 점검주기)
요구사항
상세설명
정의유지관리 점검주기 및 작업 수행 조건
세부
내용
1) 정기점검
◦ 계약상대자는 철저한 예방점검을 위하여 아래 점검 주기를 참고하여 정기점검을 실시한다.
◦ 정기점검 시 운영상 장애를 초래하지 않도록 점검 수행한다.
◦ 정기점검은 매월 첫째주 ~ 셋째주 중에 방문점검을 원칙
으로 한다.
◦ 정기점검결과 보고서를 점검 시마다 제출한다.
2) 수시점검
◦ 정기점검 이외에 정보시스템 또는 장비의 간헐적인 불안정이나 장애발생 시 담당자의 수시점검 요구 시 유지관리를 즉시 수행 한다.
◦ 정보시스템 또는 해당 장비의 장애발생 시 최대한 빨리 정상화되도록 조치한다.
◦ 수시점검 보고서 제출 한다.(해당 시)
3) 수행조건
◦ 모든 작업 시 사전계획서를 사전에 제출하고, 작업완료 후 작업완료보고서를 제출한다.
◦ 정기점검 시 작업완료보고서는 정기점검결과보고서로 대체한다.
◦ 정기점검은 월 정기점검 및 분기점검을 포함한다.
산출정보
요구사항 분류장애조치 요구사항
요구사항고유번호DCR-001
요구사항 명칭장애조치 기준
요구사항
상세설명
정의장애 구분별 조치기준을 마련하고 손해배상에 대한 책임
세부
내용
1) 장애처리
◦ 장애 예방대책 및 비상사태 발생 시에 대한 비상 연락체계, 근무체계 등을 포함한 대응방안을 제안한다.
◦ 계약사는 장애접수 및 유지관리 운영절차서를 제정, 운영하고 수시로 최신 버전으로 관리하여야 한다.
◦ 각종 장애 접수 시 지체 없이 정보관리팀에 보고 후 지시에 따라 신속히 조치하며, 장애접수 및 처리에 대한 사항은 반드시 기록ㆍ관리한다.
◦ 정상 근무시간만이 아니라, 근무외(야간)시간 및 공휴일에도 지원하여야 한다.
◦ 장애접수 및 유지관리 임무는 다음과 같다.
- 종합정보시스템 및 타 시스템 연동처리에 대한 하자 및 유지관리 요청 접수 및 접수창구 일원화
- 접수 건에 대한 조치 및 관리
- 장애 발생 후 동일 장애발생 방지를 위한 가이드 제공 및 개선방안을 제시하고 이행
- 장애 조치 보고서를 통한 조치방안 지식 전달 지원
- 장애 유형별 원인분석 및 조치방법 기술지원
- 운영자를 위한 기술자료 작성
◦ 종합정보시스템 장애 발생 시 업무시스템 분야 및 전산 장비 유지보수 담당자들의 유기적인 협조체제를 구축하여 장애조치를 신속히 완료하여야 한다.
◦ 유지관리 대상 중 근무외(야간)시간 및 공휴일에 장애발생시 원격으로 처리가 안 될 경우 신고시간으로 부터 3시간 이내에 의학원에 도착하여 장애에 대응하여야 한다.
◦ 계약상대자는 의학원 정보관리팀 담당자에게 장애조치 후 증상, 처리내용 등 장애 보고서를 제출하여 의학원의 승인을 얻어야 하며, 동일 장애가 발생하지 않도록 사후조치를 철저히 하여야 한다.
◦ 심각한 장애로 인해 병원 진료수익에 영향을 미치는 경우 손해 배상의 책임이 있다.
◦ 업무 수행 중 인력 및 업무에 대해 발생한 사고, 문제에 대해서는 손해배상의 책임이 있다.
◦ 프로그램 미비로 인해 의학원의 수입 및 환자 진료비 징수에 문제가 발생 시 과실에 대한 금전적 책임을 운영 용역업체가 진다. 단, 프로그램 수정 후 현업과의 검증을 통과한 후 프로그램에 반영한 경우는 예외로 한다.
- 현업의 검증을 필요로 하는 구체적 검증항목은 현업테스트 환경과 함께 프로그램 실 운영전에 용역업체에서 제공 한다.
2) 장애처리 기준
◦ 장애 통보를 받은 후 2시간 이내에 장애 현장으로 유지
보수 요원을 출장 조치하여 유지보수에 임해야 하고, 도착시간으로부터 4시간 이내에 장애조치 완료하여야 한다.
◦ 고장수리 후 장애 장비가 4시간 이내에 고장이 재발생시에는 최초 정비보수 요청시간으로부터 계속된 고장으로 간주한다.
◦ 계약상대자가 유지 임무에 불성실하거나 유지보수 4시간이내에 장애 및 문제점 등을 처리 못할 시, 의학원이 계약상대자에게 유지보수 요원 교체를 요구할 수 있으며 계약상대자는 신속히 동급이상의 자격자로 교체하여야 한다.
산출정보

라. 장애조치 요구사항

요구사항 분류보안요구사항
요구사항고유번호SER-001
요구사항 명칭정보 보안 요구사항
요구사항
상세설명
정의보안지침 준수 일반
세부
내용
◦ 사업자는 발주기관의 보안 관련 규정을 준수하여야 함
◦ 시스템을 운영하기 위하여 물리적 보안 대책, 관리적 보안 대책, 기술적인 보안 대책 등 안전 및 보안 관리에 대한 운영 규정을 마련하고 준수하여야 함
- 물리적 보안
·프로젝트 사무실, 중요장비 설치장소에 대한 출입보안 실시
·개인소유의 PC 및 보조기억장치 반입/반출 통제 실시
·폐기되는 문서는 안전한 방법으로 폐기 되어야 함
- 기술적 보안
·네트워크 관리자 접속용 계정의 패스워드는 기본 패스워
드가 아닌 복잡도가 높은 패스워드로 변경하여 사용
·서버 사용자 및 패스워드를 관리하고 불필요한 디폴트
계정 삭제
·서비스 관리 : FTP, Telnet등 불필요한 서비스 제공 여
부 점검 및 제한
·소스 프로그램의 안정성을 고려해서 개발하고, 시스템
간 연계 시 표준보안 API 적용
·서버운영체제 취약점 관리 : OS가 알려진 취약점을 가지
고 있는지 점검하고 취약점 조치 후 보고
·PC 패스워드 사용 및 주기적인 변경
·정기적 바이러스 및 해킹도구 검사
·모든 데이터 송수신 시 SSL 적용
·운영자, 사용자에 대한 정보접근 제한 등의 소프트웨어
적용 보안기능사용
◦ 사업 기간 중 참여인력에 대한 보안교육과 정기적인 보안 점검 실시
◦ 사업을 위해 제공된 제반 자료는 자료 인계인수대장을 비치, 보안조치 후 인계·인수하고 무단 복사 및 외부반출 금지
◦ 참여인력의 노트북 등 관련 장비 반출·입 시 악성코드 감염여부, 자료 무단반출 여부를 확인 관리하고 장비 반·출입 관리대장을 유지
◦ 사업 종료 시 그동안 제공하거나 생산된 모든 자료(용역 결과물 전량)는 제출하고 PC, 노트북, 휴대용 저장매체 등의 자료는 완전 삭제
◦ 제안사는 사업수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재
◦ 사업자는 누출금지 정보를 무단으로 누출할 경우 ‘국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙’에 따라 입찰참가자격 제한 등의 제재조치를 받게 됨
◦ 사업단계별 참여인력에 대한 보안관리 조치 사항
- 사업계약시 : 투입되는 인력, 자료, 장비 등에 대한 사업수행계획서와 별도로 비밀유지 계약서 제출
- 사업 착수 시 : 사업 참여인원에 대해서는 사업 투입 전‘보안서약서’제출, 계약업체는 용역사업 수행 전 참여인원에 대해 법률 또는 기관규정에 의한 비밀 유지의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시
- 사업 수행 시 : 계약업체는 보안의식 강화를 위해 주기적으로 자체 보안교육(월 1회 이상)을 실시해야 하며, 기관이 요구하는 보안교육에 참석. 기관으로부터 제공받는 장비, 서류 및 중간, 최종산출물 등 모든 자료를 반납하고 삭제하여야 함. 계약업체는 사업관련 자료를 보유하지 않으며 이를 위반 시 향후 법적 책임이 있음을 포함한 ‘대표자용 보안확약서’를 작성하여 기관에 제출
산출정보

마. 보안요구사항

요구사항 분류보안요구사항
요구사항고유번호SER-002
요구사항 명칭사무실·장비·문서에 대한 보안 관리
요구사항
상세설명
정의사무실·장비 및 자료에 대한 보안기준
세부
내용
◦ 의학원에서 제공하는 사무실 사용시 출입문이 상시 개방되지 않도록 시건장치를 관리하고, 외부 사무실 사용시 CCTV·시건장치 등 비인가자 출입통제 대책을 마련한다.
◦ 사무실 출입문의 열쇠·출입증 등을 분실 또는 접근통제 장치의 이상이 발생한 경우에는 즉시 의학원에 보고하고, 조치를 이행한다.
◦ 일일 당직근무자를 지정하여 퇴근전 문서 및 USB 방치 점검 등 일일 보안점검을 수행한다.
◦ 사업수행시 단말기의 반입시 악성코드 감염여부 및 최신 백신업데이트 확인, 보안점검을 수행해야 하며, 반출시 모든 데이터는 완전삭제 조치한다.
◦ 인가받지 않은 USB메모리 등의 휴대용 저장매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위하여 휴대용 저장매체가 필요한 경우 동남권원자력의학원의 승인하에 사용한다.
◦ 업무용 단말기내 보안USB 통제 프로그램을 설치해야하고, 임의적인 단말기 해체를 하지않도록 관리하며, 일반USB사용 해제시 의학원의 사전승인을 받아야 한다.
◦ 사업장 내에서 산출된 문서나 활용 중인 문서는 그 중요도에 따라 대외비, 일반정보로 분류하여 관리
◦ 모든 출력물에 대한 외부 유출감시(발주기관 허가 후 반출)
◦ 관련 자료 및 문서는 외부에 노출되지 않도록 문서항에 관리
◦ 모든 문서와 자료의 보관, 멸실, 변조, 도난, 유용등에 대비한 주기적인 백업 실시 및 대책 수립
◦ 발주기관의 승인이 없는 한, 목적 외 사용금지 및 자료의 제3자 제공금지
산출정보
요구사항 분류보안요구사항
요구사항고유번호SER-003
요구사항 명칭누출금지 대상 정보
요구사항
상세설명
정의누출 금지 정보의 범위
세부
내용
◦ 누출금지 대상정보
- 동남권원자력의학원 정보시스템의 내ㆍ외부 IP 주소현황
- 세부 정보시스템 구성현황 및 전산망 구성도
- 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보
- 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물
- 정보화사업 용역 결과물 및 프로그램 소스코드
- 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황
- 정보보호시스템(방화벽 등) 및 네트워크장비(라우터 등) 설정 정보
- 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조 제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서
- 「개인정보보호법」제2조제1호에 따른 개인정보
- 「보안업무규정」제4조에 따른 비밀, 동 규정 시행규칙 제7조3항에 따른 대외비
- 그 밖에 수요기관에서 공개가 불가하다고 판단한 자료
산출정보
요구사항 분류보안요구사항
요구사항고유번호SER-004
요구사항 명칭보안 위약금 부과기준
요구사항
상세설명
정의
세부
내용
◦ 본 사업에 참여하는 업체는 본원의 보안정책 준수와 “누출금지정보”을 위반하지 않도록 하여야 하며, 이를 위반하였을 경우 위규 처리기준에 따라 관련자에 대하여 조치하고 보안위약금 부과기준에 따라 손해배상 책임을 진다
◦ 보안 위약금 부과 기준
* 위규 수준은 [SER-005]참조
◦ 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과 한다
◦ 사업 종료 시 또는 기성대금 지급 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산
산출정보
요구사항 분류보안요구사항
요구사항고유번호SER-005
요구사항 명칭수급인 보안위규 기준
요구사항
상세설명
정의
세부
내용
산출정보- 재발 방지를 위한 조치계획 제출
- 위규자 대상 특별 보안교육 실시 내용 제출
요구사항 분류보안요구사항
요구사항고유번호SER-006
요구사항 명칭정보보안 업무 지원사항
요구사항
상세설명
정의의학원 정보보안 업무지원
세부
내용
◦ 정보보안 업무범위는 다음과 같다.
- 정보화사업 보안성검토 대상사업 지원
- 정보시스템(정보관리팀) 취약점 점검 지원
- 네트워크 보안시스템 이상유무 모니터링 지원
- 정보보호시스템 정책관리대장 지원
- 사이버보안진단업무(내PC지키미 등) 관련 지원
- 정보보안 침해 및 사고 관련 대응 지원
- 기타 의학원에서 필요한 정보보안 업무수행 등 지원
산출정보
요구사항 분류보안요구사항
요구사항고유번호SER-007
요구사항 명칭개인정보보호 요구사항
요구사항
상세설명
정의의학원 개인정보보호 업무 수탁자 요구사항
세부
내용
◦ 개인정보보호 업무범위는 다음과 같다.
- 개인정보보호법(이하‘법) 26조의 수탁자 의무 준수
- 재수탁 시 법 26조2항에 따른 개인정보처리방침 작성 및 홈페이지 공개 준수
- 안전성 확보조치에 대한 증거자료제출(재수탁사 자료 포함)
- 수탁자 및 일시작업자에 대한 교육 및 감독자료 제출(재수탁 사 자료 포함)
- 수탁자에 대한 현장 실사 의무 협조
- 개인정보 침해 및 사고 관련 대응 지원
- 기타 개인정보보호 업무수행 중 의학원에서 지원이 필요하다고 생각되는 업무
산출정보

바. 인력요구사항

요구사항 분류인력요구사항
요구사항고유번호MHR-001
요구사항 명칭운영 상주 인력
요구사항
상세설명
정의운영 상주인력
세부
내용
1) 상주인력 투입
◦ 업무시스템 운영을 위한 투입인력은 상주인원 6명 이상으로 하며, 사업수행 관리를 위해 과거 고급기술자등급은 1명 이상으로 한다.
◦ 업무 조정에 의해 담당 업무는 추후 변경 될 수 있음.
산출정보
요구사항 분류인력요구사항
요구사항고유번호MHR-002
요구사항 명칭업무시스템 운영 상주 인력 자격
요구사항
상세설명
정의업무시스템 운영 상주인력의 자격
세부
내용
1) 업무시스템 운영 상주인력 자격요건
◦ 업무시스템 프로그램 지원인력의 자격 요건을 명시한다.
◦ 응용SW기술자로서 병원분야 의료 정보시스템 개발경력 3년 이상인 자로 요청하며, 1명 이상은 병원분야 의료정보시스템 개발경력 5년 이상인 자로 한다.
산출정보
요구사항 분류인력요구사항
요구사항고유번호MHR-003
요구사항 명칭시스템 운영 및 지원인력 자격
요구사항
상세설명
정의시스템 운영 및 지원인력의 자격
세부
내용
1) 시스템 지원 인력 일반사항
◦ 시스템 지원 부문 지원을 위한 투입인력은 상주인원 1명 이상으로 한다.
2) 상주인력 자격요건
◦ 시스템지원 부문 상주인력은 서버 또는 네트웍 경력 2년 이상인 자로 한다
3) 상주인력은 1명으로 한다.
산출정보
요구사항 분류인력요구사항
요구사항고유번호MHR-004
요구사항 명칭상주 인력 준수사항
요구사항
상세설명
정의상주 인력의 근무장소, 시간 및 준수사항
세부
내용
1) 근무장소
◦ 동남권원자력의학원 정보관리팀
◦ 소프트웨어 운영,유지관리 사업으로 원격지 개발은 불허함.
2) 근무시간
◦ 의학원 통상 근무시간을 기준으로 상주근무를 원칙으로 하며, 진료시간 변경 등에 따라 의학원의 사전승인에 의해 탄력적으로 운영 할 수 있다.
- 근무시간 (월~금 : 08:30 ~ 17:30)
◦ 토요진료로 인해 의학원에서 토요근무 및 근무시간 조정을 요청하면 수용하여야 한다.
◦ 종합정보시스템 운영 인력은 공휴일 및 연휴 동안 비상연락망을 유지하며 업무지원 및 장애를 대비하도록 한다.
◦ 의학원의 부득이한 사정이 있을 경우 의학원의 요청에 의하여 유지관리 업체는 상주인력이 연장근무를 할 수 있도록 하여야 한다.
2) 기타 준수사항
◦ 상주인력의 식사는 유지관리업체에서 일괄 부담한다.
◦ 상주인력은 청결 및 품위를 위하여 복장을 단정히 하여야 하며 근태관리를 위해 출․퇴근을 기록한다.
◦ 의학원은 상주인력에 대해 아래와 같은 사유에 의해 인력교체를 요구할 수 있으며, 특별한 사유가 없는 한 즉시
교체하여야 한다.
- 출근 지각, 근무태만, 업무의 비협조, 현업부서와의 잦은 마찰, 불만 폭주로 유지관리업무에 지장을 초래 할 시
- 부정행위, 중대한 과실
- 의학원의 허가 없이 물품을 반출하는 행위
- 정보보안(의학원 정보보안 규정․지침) 위반행위
◦ 투입 인력은 지정하는 장소에 상주하여 업무에 임하며, 정해진 근무시간 중 타당한 사유 없이 근무지를 이탈할 수 없다.
◦ 상주 인력은 담당자 부재 시 업무공백이 발생하지 않도록 업무별 담당을 정․부로 관리해야 하며, 해당 업무의 정․부가 동시에 부재가 되지 않도록 하여야 한다.
◦ 상주인력은 유지관리기간 내 변경하지 않는 것을 원칙으로 하나, 교체 시에는 동일 자격조건 또는 동급 이상의 대체 인력을 투입하고 업무 공백이 발생하지 않도록 한다.
◦ 상주인력 교체 시에는 반드시 교체 1개월 전에 의학원과 사전협의를 하여야 하며, 협의결과 교체 사유 및 시기 등을 서면으로 통보하여야 한다. 인수자와 인계자는 의학원에 상주하여 인수인계를 수행하고 인수인계서를 제출하여야 한다.
◦ 업무수행을 위하여 의학원에 반입하는 PC, 노트북, 프린터 등의 장비는 반드시 반입, 반출 대장을 작성하여야 한다.
◦ 상주인력이 사용하는 모든 소프트웨어는 반드시 정품소프트웨어를 이용해야 하며, 만일 불법소프트웨어 사용에 따른문제 발생 시 모든 책임은 사용자 개인과 운영용역 업체 측에 있다.
산출정보

사. 품질요구사항

요구사항 분류품질 요구사항
요구사항고유번호QUR-001
요구사항 명칭정보시스템 운영 품질 요구사항
요구사항
상세설명
정의정보시스템 운영 서비스 품질 향상을 위한 활동
세부
내용
◦ 과업 착수 후 1개월 이내에 서비스 수준(Service Level) 지표를 도출하여 의학원의 승인을 얻어야 하며, 정기적으로 측정 결과를 보고하며, 미흡한 사항에 대하여는 대책을 함께 보고하고 시행하여야 한다.
◦ 전산업무요청시스템을 통해 접수된 프로그램에 대하여는 업무분석을 하고 처리과정, 진행계획, 처리 소요일 등을 작성한 후 업무를 수행하여야 한다.
◦ 프로그램 변경(수정) 적용 시 사용자 테스트 및 교육실시 등 업무 처리절차를 준수하여야 한다.
◦ 과업의 인수와 인계 시 방법론 및 품질의 유지방안
- 인수와 인계를 구분하여 기술
산출정보
요구사항 분류품질 요구사항
요구사항고유번호QUR-002
요구사항 명칭유지관리 시간
요구사항
상세설명
정의긴급연락 등으로 인한 유지관리 지원 시간에 대한 사항
세부
내용
◦ 유지관리 시간은 발주자의 장애통보에 의한 보수시간으로 하며 평일, 토요일, 휴일 구분 없이 1일 24시간, 365일 지원하는 것을 원칙으로 하며 휴일․야간 근무 시 업체는 해당 인력에게 수당이 지급될 수 있도록 한다.
산출정보
요구사항 분류품질 요구사항
요구사항고유번호QUR-003
요구사항 명칭장애 복구
요구사항
상세설명
정의장애복구 활동 시 조치 사항
세부
내용
1) 장애처리
◦ 계약사는 장애접수 및 유지관리 운영절차를 제정하여 적용하고 수시로 최신 버전으로 관리하여야 한다.
◦ 장애접수 및 유지관리 임무는 다음과 같다.
- 의학원 정보자원(H/W, S/W, N/W)에 관한 하자보수, 유지관리의 신고접수, 조치 및 관리 등의 창구일원화 기능
- H/W, S/W, N/W 등 정보자원에 대한 유지관리 요청 접수 및 수리
◦ 계약상대자는 의학원 정보관리팀 담당자에게 장애조치 후 장애 보고서를 제출하여야 한다.
◦ 장애접수 및 장애발생시 책임소재를 분명히 하여 문제 해결 방안을 제시하여야 하며, 담당자와 유기적으로 협조하여 신속히 처리하여야 한다.
◦ 유지관리 대상 중 전산장비의 장애발생시 신고시간으로 부터 2시간 이내에 도착하여 4시간 이내에 정비보수를 완료하여야 한다.
2) 부품, 장비확인
◦ 유지관리에 소요되는 부품, 유지관리 공구는 계약사 부담으로 한다.
◦ 계약사는 의학원 정보자원의 원활한 가동 및 유지관리를 위하여 필요한 부품, 유지관리용 공구 등을 미리 확보하여야 한다.
◦ 계약상대자는 의학원의 수리요청 시 신속한 유지관리를 위하여 항상 유지관리에 필요한 백업 장비 및 부품 등을 보유하고 있어야 한다.
산출정보
요구사항 분류제약사항
요구사항고유번호COR-001
요구사항 명칭유지운영 관련 제약사항
요구사항
상세설명
정의원활한 유지운영 과업 수행을 위한 제약사항
세부
내용
◦ 계약사는 SW사업정보 저장소(www.spir.kr) 관련 요청 시 적극 반영하여야 한다.
◦ 추가도입 정보시스템을 종합정보시스템에 연계 운영 하는 경우 이에 적극 협조하여야 한다(본 사업의 투입인력 한도 내).
◦ 원자력의학종합정보시스템, 공인인증서, 영상EMR, KIMS, PACS, 내부포탈, 외부포탈, 전자결재 등 시스템 전반적인 운영 및 관리에 대한 연동되는 부분에 대하여도 책임있게 운영 유지관리를 하여야 한다.
산출정보
요구사항 분류제약사항
요구사항고유번호COR-002
요구사항 명칭유지보수 부품 및 이전 지원
요구사항
상세설명
정의점검, 장애복구 등에 필요한 부품 및 이전 지원
세부
내용
◦ 유지보수 대상 장비의 부속품 교체 시 교체부품은 성능상 동질 또는 그 이상의 부품으로 하며, 정상상태로 복구가 불가능하다고 판단될 경우 동종기기로 임시 대체하여 정상 가동하여야 한다.
◦ 무상 하자보증 기간 내의 장비는 해당 장비 제조사 혹은 A/S 센터와 협의 조치하여야 한다.
◦ 경미한 신‧증설 및 이전설치 등은 작업지시서 또는 구두 지시에 의하여 조치할 수 있다.
산출정보
요구사항 분류제약사항
요구사항고유번호COR-003
요구사항 명칭손해배상 책임
요구사항
상세설명
정의부주의, 고의 또는 과실에 대한 책임 사항
세부
내용
◦ 계약상대자는 운영 및 유지보수 대상 시스템 취급 시 선량한 관리자로서의 의무를 다하여야 한다.
◦ 계약상대자의 부주의, 고의 또는 과실로 대상 시스템을 망실, 훼손한 것과 사고에 대하여 의학원에게 손해를 끼쳤을 경우 계약상대자는 그에 상응한 보상 또는 교환 등의 손해배상 책임을 진다.
◦ 계약상대자는 장애접수 후 지연처리로 인하여 의학원에게 피해가 발생하였을 경우에는 이에 대한 손해배상의 책임을 진다.
◦ 심각한 장애로 인해 병원 진료수익에 영향을 미치는 경우 손해 배상의 책임이 있다.
◦ 업무 수행 중 인력 및 업무에 대해 발생한 사고, 문제에 대해서는 손해배상의 책임이 있다.
◦ 고도화 운영 중 프로그램 미비로 인해 의학원의 수입 및 환자 진료비 징수에 문제가 발생 시 과실에 대한 금전적 책임을 운영 용역업체가 부담한다.
단, 프로그램 수정 후 현업과의 검증을 통과한 후 프로그램에 반영한 경우는 예외로 함.
- 현업의 검증을 필요로 하는 구체적 검증항목은 현업테스트 환경과 함께 프로그램 실 운영전에 “테스트 시나리오”를 용역업체에서 제공한다.
산출정보
요구사항 분류제약사항
요구사항고유번호COR-004
요구사항 명칭지체 상금
요구사항
상세설명
정의유지관리 미완료 시 지체상금 부과
세부
내용
◦ 계약상대자가 발주자로부터 유지관리대상에 대한 장애발생 통보·접수를 받고 시간이내에 유지관리를 완료하지 못하여 발주자가 해당 시스템을 사용하지 못하였을 경우 지체 시간에 해당하는 금액(시스템별 유지관리료의 0.75/1000 × 지체일수)을 월 유지관리료에서 공제하고 지급한다. 단, 불가항력(예: 천재지변, 전쟁 등)에 의한 경우와 용역수행자의 귀책사유에 해당하지 않는 경우에는 적용하지 아니한다.
산출정보

자. 프로젝트 관리요구사항

요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항고유번호PMR-001
요구사항 명칭프로젝트 관리 일반 사항
요구사항
상세설명
정의프로젝트 관리에 대한 일반적인 사항
세부
내용
1) 관리 체계 수립 및 기술이전
◦ 계약사는 의학원 정보시스템의 원활한 운영을 위하여 인력에 대한 역할과 책임을 정립하여 관리 하여야 한다.
◦ 장애분석 및 대응방안을 체계적으로 수립하여 시행한다.
◦ 계약사는 과업종료 시 정보시스템 자원 운영 및 유지관리 과업수행 상 습득한 기술을 의학원의 담당직원에게 인계하여야 한다.
2) 개발운영 표준 준수 및 형상관리 시행
◦ 계약사는 업무시스템의 효율적인 운영을 위하여 개발 및 운영 표준을 준수하여야 한다.
- 응용프로그램 구현 시 모듈명, 파일명 등 명명규칙을 설정해 향후 유지보수 및 기타 용도로의 사용 시 프로 그램 가용성 향상
- 프로젝트 관리방법론 및 개발방법론 적용
- 공통모듈의 라이브러리 적용
- 개발 및 UI 디자인 표준 제공 및 적용
◦ 모든 소프트웨어 유지관리 대상에 대한 소스 및 산출물에 대한 형상관리 및 주기적으로 현행화하여야 한다.
- 월단위 : 화면정의서, 보고서정의서, 사용자매뉴얼
- 연단위 : 화면목록, 보고서목록, 시스템 인터페이스 목록 및 정의서, 프로세스 정의서, 메뉴구조도, 배치 프로그램 목록 및 정의서, 테이블 목록 및 정의서, 데이터 코드 목록 및 정의서
3) 감독 및 점검
◦ 의학원은 달리 규정되지 아니하는 한 계약사가 본 계약과 관련하여 수행하는 제반업무에 대하여 감독 및 관리를 수행한다.
◦ 의학원은 유지관리의 품질확보를 위해 소정의 절차에 의하여 계약업체의 과업수행의 규정을 지시 또는 심사할 수 있다.
◦ 의학원이 요구하는 유지관리 서비스 조건을 충족하지 못할 경 우 이것은 해당종사자의 교체 또는 계약해지의 사유가 된다.
◦ 수급인 소속 이외의 인력은 하도급으로 간주한다.
4) 기타사항
◦ 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 내용만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여, 과업수행에 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 한다.
산출정보전산업무요청 처리결과자료, 소프트웨어 산출물
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항고유번호PMR-002
요구사항 명칭의사소통 관리
요구사항
상세설명
정의과업 수행 진행사항 및 결과에 대한 의사소통 방안
세부
내용
◦ 보고계획
※ 제출된 보고서에 대한 권리는 의학원에 있음.
◦ 계약 체결 후 영업일 기준 2주 이내에 과업수행계획서를
제출 후 그 내용에 대해 의학원의 승인을 득하여야 한
다. 단, 서비스수준 지표 및 평가기준은 1개월 이내에
제출한다.
◦ 계약사는 정기점검 수행결과에 대한 점검결과보고서와 보안관리 실태 점검표를 월1회 제출하고, 이 외 장애처리 시 장애보고서, 소프트웨어 업그레이드 등 기타 작업 시는 작업결과보고서를 제출하여야 한다.
산출정보
구분내용제출시기보고서
착수보고- 수행조직 및 비상연락망 등
- 수행 계획 보고
- 수행 방안 협의
- 인수인계 방법 및 일정표
- 서비스수준 지표, 평가 기준(안)
계약 후
영업일 2주 이내
과업수행
계획서
완료보고- 사업 수행종료에 따른 과업 내용 및 결과 확인완료시점완료보고서
주간/월간
보고
- 유지보수 내역보고
- 수행방안 점검, 향후 추진계획/방안 협의
주1회
/월1회
주간/월간
유지보수 보고서
회의
개최
- 주요현안, 의사결정 요망사항
- 의학원에서 수급인에게 요청한 사항에 대한 진행상황
필요시회의록
장애
보고
- 장애발생에 대한 원인, 결과
- 장애 재발 방지 및 대응방안
장애보고서
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항고유번호PMR-003
요구사항 명칭비상연락망
요구사항
상세설명
정의유지관리요원 비상연락망 구축⋅운영에 관한 사항
세부
내용
◦ 계약사는 원활한 업무시스템 운영 및 유지관리를 위하여
유지관리 인력의 비상연락망을 구축•운영하여야 한다.
◦ 야간 및 공휴일 장애에 대비하여 24시간 무중단 비상대응체계를 수립하여야 한다.
◦ 계약사는 유지관리를 위한 조직표와 비상연락망의 내용 변동
시 변동 내용을 신속히 반영하고, 의학원에 통보하여야 한다.
산출정보
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항고유번호PMR-004
요구사항 명칭안전 관리
요구사항
상세설명
정의유지관리 활동 시 안전관리에 관한 사항
세부
내용
◦ 의학원에 명시된 안전보건관리규정을 숙지하여 규정에 명시된 내용을 이행하도록 한다.
- 안전관리자를 지정하여 월1회 2시간의 안전보건교육을
실시하고, 교육 이수 자료를 제출한다.
- 의학원 양식에 의한 자체 위험성 평가를 실시하고 요
청시 제출한다.
◦ 계약상대자는 유지관리 시 작업자의 안전관리 및 재해 방
지를 위하여 필요한 안전수칙준수 교육 및 위험 방지책을
강구하여야 하며, 이에 필요한 제반조치를 하여야 한다.
◦ 최종퇴실자 및 당직자들은 퇴실 전 점검 사항들을 점검하고,
일일안전보안점검표에 최종 퇴실자 이름과 점검사항들을 명시하도록 한다.
◦ 의학원에서 실시하는 안전교육에 참석하고, 만일에 발생하는
사고에 의학원의 지시에 대처할 수 있도록 한다.
산출정보
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항고유번호PMR-005
요구사항 명칭용역대금 지급 방법
요구사항
상세설명
정의용역대금의 지급 방법에 관한 사항
세부
내용
◦ 용역대금은 의학원이 계약상대자에게 월단위로 지급하
며, 월 금액은 계약서 금액에 의한다.
- 산출방식 : 계약금액/36개월(계약월수)
◦ 용역대금은 본 계약의 내용에 따라 운영 및 유지보수 용역을 제공하기 위한 일체의 경비(부가가치세 포함)를 의미한다.
◦ 1개월 미만의 기간에 대한 해당 월의 용역대금은 그 달의 일수에 따라 일할 계산하여 지급한다.
◦ 계약상대자는 매월 용역결과보고서 및 세금계산서를 익월 초순까지 의학원에게 제출하며, 의학원은 검토 확인 후 대금을 지급한다.
산출정보
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항고유번호PMR-006
요구사항 명칭계약의 해지/변경
요구사항
상세설명
정의계약 해지 조건 등에 관한 사항
세부
내용
◦ 계약업체의 기술능력이 부족하여 유지관리가 곤란하거나 태만으로 의학원의 업무에 지장을 초래하는 경우, 발주자는 본 계약을 해지 또는 변경 할 수 있다.
◦ 의학원 또는 계약상대자 일방의 계약 불이행으로 인하여 상대방으로부터 서면으로 시정요구(유지관리요원 교체등)를 받는 경우 그로부터 30일 또는 상호 합의한 기간 이내에 정당한 사유 없이 시정사항을 이행하지 않은 일방 당사자가 전적으로 책임을 지며, 상대방은 이에 관계없이 서면 통보에 의하여 본 계약을 해지 할 수 있다.
◦ 유지관리용역의 불성실, 장애복구의 지연 등으로 발주자로부터 분기에 3회 이상 시정요구를 받을 경우 해지할 수 있다.
◦ 제안내용과 달리 유지관리 수행에 관한 권리의 양도 및 재위탁(하도급)을 의학원의 승인 없이 할 수 없으며, 이를 위반한 경우 해지할 수 있다.
◦ 의학원과 계약상대자는 본 계약에 명시되지 아니한 사항이나, 시스템 증설로 인한 유지관리대상의 변경 등. 본 계약의 내용에 대하여 별도 합의할 경우, 별도 합의서나 변경계약서에 서명 날인함으로써 그 효력을 가지며, 이 경우 합의서 또는 변경계약서 내용을 우선한다.
산출정보

차. 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항고유번호PSR-001
요구사항 명칭교육 및 기타사항
요구사항
상세설명
정의과업수행의 질적 향상을 위한 교육 및 기타사항을 정의
세부
내용
◦ 의학원에서 지정하는 자를 대상으로 기술 및 운영교육을 실시
하며, 교육과정은 의학원과 협의한다.
- 시행시간 200시간 이내에서 기술/운영교육(전문센터 위탁, On-Site, 전문가 자문 등) 또는 선진사례 견학(세미나, 학회, 견학 등)을 의학원과 계약업체 간에 협의하여 시행
◦ 기술/운영교육 3년간 서버/네트웍/DB 각 3회 이상
◦ 의학원에서 요청 시 종합정보시스템에 대한 사용자 교육을 실
시한다.
- 의사직, 간호직 등에 교육이 가능한 전문인력 활용
- 교육용 매뉴얼은 교육 실시 전 최신 상태로 업데이트
하여 교육 자료로 사용한다.
산출정보교육계획서, 교육용 매뉴얼
요구사항 분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항고유번호PSR-002
요구사항 명칭기술지원
요구사항
상세설명
정의정보시스템 이전 및 재구성 등의 변경에 대한 기술지원
세부
내용
◦ 시스템의 안정적 운영을 위한 시스템의 이전, 재구성 등
과 관련된 의학원의 요청이 있을 경우 각 부분의 지원방
안을 제출하고 성실히 지원하도록 한다.
산출정보
요구사항 분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항고유번호PSR-003
요구사항 명칭인수인계
요구사항
상세설명
정의기존 운영업체와 계약상대자 간의 인수인계 사항을 정의하여 시스템 운영이 원활할 수 있도록 지원
세부
내용
◦ 계약상대자는 사업자 선정과 동시에 용역 개시일 전까지, 기존 용역 사업자와 인수인계를 실시한 후, 인수인계서를 제출하여야 함
- 인수인계 일수는 최소 10일 이상이어야 함
- 투입인력 교체기간 동안 발생하는 업무의 안정화 및 품질저하 방지대책을 포함
- 기존 용역 사업자의 운영방안 등을 수용하여 사업 수행계획서에 포함
◦ 계약상대자는 용역 계약 종료 10일 전까지 인수인계 계획서를 제출
- 차기 용역수행 사업자에게 용역대상 사업을 성실히 인계하는 방안 포함
- 용역기간 동안 취득한 모든 산출물 및 정보를 주관기관에게 반납하는 방안 등 포함
산출정보인수인계 계획서, 인수인계 결과서

배점·평가

구 분평가항목배점한도비 고
계100
기술능력 평가ㆍ기술ㆍ지식능력
ㆍ인력ㆍ조직ㆍ관리기술
ㆍ사업수행계획
ㆍ지원기술ㆍ사후관리
ㆍ수행실적
ㆍ재무구조ㆍ경영상태
ㆍ상호협력
90ㆍ각 평가항목의 배점한도는 30점을 초과하지 못함
입찰가격 평가10※ 평점산식: 아래
평가부문평가항목평 가 기 준배점계
정량평가신용평가등급- 신용평가 기관의 신용등급 [붙임2 참조]
※ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준
5
사업수행실적- 사업수행실적 평가기준 [붙임3] 참조
※ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준
상생협력- 상생협력 평가기준 [붙임4] 참조
※ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준
일반부문사업의
이해도
- 사업목표 및 유지관리 내용에 대한 정확한 이해
- 제안요청서와의 부합성 및 제안서 작성의 충실도
- 제안방향의 우수성 및 타당성
기술부문유지관리- 유지관리 사업 수행방안의 적정성 및 전문성
ㆍ종합정보시스템 유지관리 지원체계, 방법, 절차 등의 적절성
ㆍ요구대응/처리, 형상관리 등 유지운영 방안의 합리성
및 충족도
ㆍ실무부서 및 전산정보팀과의 업무협의 계획과
주간/월간/수시 업무진행 보고계획
- 종합정보시스템에 대한 전반적인 운영 및 개발에
대한 시행방안의 적절성
ㆍ이행과업 수행 방안의 적절성
10
긴급대응
관리
- 유지관리 긴급대응체계 제시
ㆍ평상시/취약시간(공휴일, 야간 등) 대응체계
ㆍ전문 기술지원 조직의 지원 방안의 타당성
- 제조사 또는 전문업체와의 협력 및 기술지원 방안
장애처리- 장애 시 대처방안 및 대응체계 적정성
ㆍ장애 재발방지 방안 및 계획
- 정기점검, 수시점검 방안의 적정성
5
기술역량 및 지원- 종합정보시스템 성능 진단 및 개선 방안의 적정성
- 제안사 전문기술 지원조직 및 기술지원 방안의 타당성
- 종합정보시스템 발전방안 및 수행계획 제시
관리부문조직구성- 유지관리 사업의 조직체계 적정성
ㆍ사업관리자(PM 또는 AM) 역량
ㆍ업무분류별 위험도 및 업무량 등을 감안한 조직구성
및 관리방안의 적정성
ㆍ다수의 인력 이탈 및 변동 시 대응방안의 적정성
10
투입인력 및
정보보안
- 유지관리 인력 및 기술 수준의 우수성
ㆍ상주인력의 기술등급 및 유사 사업수행 경험
- 자료유출 방지 등 정보보안 및 개인정보보호 대책
지원부문품질보증- 수행목표 정의, 세부활동 도출
- 품질보증 및 관리체계 우수성
- 요구사항 관리 및 조치 방안의 우수성
- 인수인계 시 품질유지 방안의 우수성
ㆍ사업종료 및 투입인력 교체 시 품질유지 방안
테스트- 테스트 수행방안 및 관리방안
- 유지관리 업무의 성격을 감안한 적합한 테스트 방안
5
교육훈련- 유지관리 기술이전 방안의 적정성
- 실무자를 위한 교육훈련 추진방안 및 교육일정 제시
기타지원- 본 사업과 관련한 기타지원 가능한 사항제시
하도급하도급
계획의
적정성
- 「소프트웨어산업진흥법령」에 따라 입찰 시 제출한 소프트웨어사업 하도급 계획서에서 하도급에 참가하는 자의 하도급 금액 비율, 하도급 계약금액 비율이 본 사업의 규모, 목적 및 특성 등을 고려하여 적정한지 평가
- 다만, 하도급을 하지 않는 경우 또는 하도급 금액 비율이 100분의 10이하이면서「하도급공정화에 관한 법률」제3조의2에 따른 소프트웨어사업 표준하도급계약서를 활용할 계획이 있는 자는 최고등급을 부여
총 계100
신용평가등급평점
회사채기업어음기업신용평가등급평점
AAA, AA+, AA0, AA-
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
A1, A2+, A20,
A2-, A3+, A30
AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-A3-, B+, B0BBB-, BB+, BB0, BB-배점의 95%
B+, B0, B-B-B+, B0, B-배점의 90%
CCC+ 이하C 이하CCC+ 이하배점의 70%

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… [붙임3]

수행실적 평가기준
평가등급평점
100% 이상배점의 100%
70% 이상∼100% 미만배점의 90%
40% 이상∼70% 미만배점의 80%
40% 미만배점의 70%

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다. 6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수 [붙임4]

상생협력 평가기준
중소기업 참여 지분율평가점수평점
50% 이상5.0평점방식은
[주] 에 따름
45% 이상∼50% 미만4.0
40% 이상∼45% 미만3.0
35% 이상∼40% 미만2.0
35% 미만1.0

[주] 1. 상생협력은 소프트웨어사업자의 소프트웨어사업 분담부문을 대상으로 중소기업인 소프트웨어사업자의 공동수급체 참여비율(지분율)로 평가한다. 다만, 공동이행방식의 공동수급체인 경우에는 전체 사업에서 중소기업인 사업자의 지분율로 평가한다. 가. (분담이행방식 적용례) 소프트웨어개발사업부문 80%, 정보통신공사 20%로 구성된 소프트웨어개발ㆍ구축사업에서 대기업인 소프트웨어사업자 A는 소프트웨어사업 40%, 중소기업인 소프트웨어사업자 B는 소프트웨어사업 40%, 중소기업인 정보통신공사업자 C는 정보통신공사(20%)를 분담하는 것으로 공동수급체를 구성한 경우의 중소기업 소프트웨어사업자 참여비율 평가는 소프트웨어개발사업비율(80%)에서 소프트웨어사업자 중 중소기업인 소프트웨어사업자 B의 참여비율(40%)로 평가하며 이 경우 50%로 평가점수는 5점이 된다. 나. (공동이행방식 적용례) 소프트웨어개발사업부문 80%, 정보통신공사 20%로 구성된 소프트웨어개발ㆍ구축사업에서 소프트웨어개발사업부문에 대하여 대기업인 소프트웨어사업자 A는 40%, 중소기업인 소프트웨어사업자 B는 40%, 중소기업인 소프트웨어사업자 C는 20%의 비율로 공동수급체를 구성하는 경우의 중소기업 소프트웨어사업자 참여비율 평가는 소프트웨어개발ㆍ구축사업(100%)에서 중소기업인 소프트웨어사업자 B와 C의 참여비율(60%)로 평가하며 이 경우 평가점수는 5점이 된다.

2. 중소기업인 소프트웨어사업자가 단독으로 입찰에 참가한 경우 최고 등급을 부여하고, 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여 지분이 없는 경우에는 0점을 부여한다. 3. 중소기업 여부의 확인 및 평가는 다음 각 호와 같다. 가.「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」제6조에 따른 중소기업확인서를 발급받고「중소기업제품 공공구매종합정보망」에 등재된 경우로서 평가기준일은 입찰서 제출 마감일 전일로 하며 중소기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 이 경우 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함한다. 나. 공동수급체의 구성원(대표자 포함)에「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제8조의2에 해당하는 중소기업(중소기업자간 경쟁입찰 참여제한 대상 중소기업)에 대해서는 적용하지 않는다. 4. 관련 법령에 의한 중소기업자간 경쟁 사업의 경우이거나「소프트웨어 진흥법」제48조에 따라 대기업인 소프트웨어사업자의 참여를 제한하는 사업인 경우 또는 공동계약을 허용하지 않는 경우에는 상생협력을 평가하지 않는다. [붙임5] [붙임6]

기술적용계획표

과업·요구

대분류중분류제조사제품명수량도입년월
대분류중분류제조사제품명수량도입년월
서버
(메인)
EMR Web/Was/DB 서버(UNIX)OracleM12-2S22018.8.
그룹웨어 Web/Was/DB 서버(UNIX)
PACS Samba/DB 서버(Unix)
교육개발서버(Unix)SunM400012010
서버
(VM)
NEDIS서버FujitsuRX2540M2
/
RX2540M4
52017.1.
File서버(NT)
EMR I/F서버(NT)
외부메일수신서버(Unix)
PACS영상획득서버#1
PACS영상획득서버#2
PACS영상획득서버#3
전자동의서서버
SUN ASR서버(Unix)
영상EMR서버(NT)
내부DNS서버(NT)
KIMS(NT)
DRM서버(NT)
연구비정산 서버(NT)
PMS 패치 소프트웨어 관리시스템(NT)
외부DNS서버(NT)
스팸차단서버(Linux)
MDM서버(AP)
MDM서버(WAS)
미들웨어관제서버
DRM서버 (acfdrm)
PKI서버#1
PKI서버#2
문자전송서버
vCenter(NT)
웹메일 서버
납품관리서버
홈페이지DB서버
홈페이지WAS서버
홈페이지WEB서버
홈페이지API서버
Vmware LicenseVmwarevSphere Standard, vCenter1
서버
(기타)
통합스토리지용 SAN 48 ports(24port Lic.), 16GbpsBrocadeBR-65102
B/U용 SAN 스위치B30012010
백업백업 어플라이언스(VTL)VeritasNETBACKUP APPLIANCE2022.12.
NETBACKUP S/W13
테이프백업시스템(PTL)IBMTS430012023.08
스토리지통합스토리지HitachiG8002017.1.
영상EMR 및 PACS용 NASEMCVNX5800
서버S/W(시스템관리)제니퍼
소프트
Jennifer V542024.1
앤키아POLESTAR12024.12
스토리지NAS스토리지시놀로지RS1619xs2026.04
서버H/WLenovoLenovo Thinkstation PX Base Unit2026.1
CiscoUCS M240
WEB/WAS
(보험개발원 WEB/WAS서버)
후지쯔RX1339 M522024.9
네트워크L3스위치
(메인백본)
Cisco9407R2024
L3스위치
(서버팜 백본)
C6509-E2010
L3스위치
(건물백본스위치)
C3560-E7
C9500-16X-A22020
L3스위치 (KT L3 , 연구망L3 연동)C9300 24T A2023
L4스위치PiolinkPAS-K24242018.04
PAS-K3200, 22por62024.08
L2스위치CiscoC3560E-2482010
C9200L-24P-4G22023
C3560E-4862010
C9200L-48P-4G2023
C9200L-48T-4X122025.12
C9200L-48P-4X20
L2스위치 (백업10G)Nexus 3548-XL12022
무선랜 (컨트롤러)C9800L2
무선랜 (AP)C9115 AXI63
C9115AXI62026.01
L2스위치 (RAC SWITCH)NetgearGSM721222018
기타 (환자용 인터넷 제공)Cisco1131222016
IptimeQ-6045
NetgearFS108P POE12
HPV-M20018
IptimeT30085
우리테크POE-10012
보안보안S/W에어큐브AirFRONT v712024.12
어플라이언스(메인방화벽)안랩TrusGuard22021.12
어플라이언스(다용도방화벽)Trusguard2023.10
/ 2024.03
어플라이언스(IPS)AIPS2023.12
보안S/W(메일보안)지란지교SpamSniperEnterprise Edition12015
/ 2022
보안S/W(유해사이트차단)소만사Webkeeper22022.03
보안S/W(개인정보관리PC)Privacy - i12021.08
어플라이언스(서버팜방화벽)안랩TG-500022015.04
어플라이언스(웹방화벽)파이오링크WEBFRONT KSE(B)2015.08
보안S/W(NAC)넷맨Smart NAC12020.03
어플라이언스(DDoS)AhnlabTrusGuard DPX22014
보안S/W(디비접근제어)웨어밸리CHAKRA Max12024.12
보안S/W(PMS)닥터소프트NetClient EnterPrise2010.12
보안S/W(DRM)파수닷컴FSP-CL-00500-PP-N4002010
FEDR5SP1-SV-99999-PP-N1
FEDR5SP1-CL-00500-PP-N400
보안S/W(보안USB)세이퍼존SecuDrive USB12023.09
보안S/W(MDM)지란지교Mobile Keeper2022.10
어플라이언스(DB암호화)펜타시큐리티D'Amo V52013.07
/2026.07
보안S/W(통합로그)로그프레소로그프레소
Sonar V4
2024.12
보안S/W(원격근무지원)프라이빗테크놀러지PRIBIT CONNECT
TilonDstation License2019.06
기타(원격근무지원시스템H/W)DellR740
보안S/W (개인정보접속기록관리)이지서티PSM2020.03
어플라이언스(VPN)AXGATEAXGATE2022.01
서비스S/W(EMR)엠투소프트ReportDesigner22010
EMR WAS오라클WebLogic
EMR WEBSunSun One WebServer1
교육개발 WAS오라클WebLogic
교육개발 WEBSunSun One WebServer
DBMSDBMS(EMR)오라클Oracle DBMS2
DBMS(DEV)1
서비스EMR S/W(인증)kSignkSignCASE
EMR S/W(모바일 인증)2023.07
그룹웨어 S/W삼성SDSACUBE 업무관리2010
ACUBE Portal
온나라
울타리정보통신앳 메신저
크리니티CRWM-L1 크리니티 메시징V
크리니티메시징2019.06
DBMS그룹웨어 DBMS오라클Oracle DBMS2010
서비스그룹웨어 WEBSunSun One WebServer
그룹웨어 WAS오라클WebLogic2
PACS S/W인피니트G3 PACS1
DBMSDBMS(PACS)오라클Oracle DBMS 11g2
서버CAO, 원가 WAS 서버ApacheApache Tomcat12026
PACS S/W (소산백업)DELLDELL Precision 58202023
원가관리H/WHPDL380G102021.03
DBMS원가관리DBMS오라클Oracle DBMS
서비스대표 홈페이지 WEB아파치
소프트웨어 재단
Apache HTTP2026
대표 홈페이지 WASApache Tomcat
DBMS대표 홈페이지 DBMSPostgreSQL Global Development GroupPostgreSQL
서비스전자동의서라움소프트clip e - form32022
영상EMR 시스템엘씨테크BitnixChart12026
Client판독시스템WIDEWIDE Monitor 외182010
서비스시간동기화서버SymmetricomSyncServer S6001
S/W(EMR)ACKEMR인터페이스
LIS인터페이스
대표 홈페이지(컨텐츠)어댑티브대표홈페이지2026.03
클라이언트
(PC 및 주변기기)
ClientPC / 모니터 / 노트북 / 스캐너/기타411
프린터 / 복합기250
바코드 라벨 프린터76
Cleint고속스캐너2
Client기타16

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