2027년 해양오염방제통합시스템 유지보수 용역

요약 AI 요약

해양오염방제통합시스템(MPRS)과 연계된 모바일 해안오염조사평가 앱을 외부 전문업체가 365일 유지보수하여 최적 상태로 안정 운영하기 위한 용역이다. 모니터링·장애조치·기능개선·보안취약점 조치를 수행한다.

• 해양오염방제통합시스템(MPRS) 및 모바일 해안오염조사평가 앱 모니터링·장애조치·정기점검 등 안정성 확보
• 기능개선(쿼리 포함), 단순 프로그램 변경, 환경설정, 데이터 가공·전환 등 유지관리
• 보안취약점 점검 및 조치(매월), 점검표·증빙자료·조치결과서 제출
• 타 기관 시스템과 호환성 유지 및 연동 기술 지원·자료 제공
• 시스템 및 데이터 주기적 백업, 서버 OS·상용 S/W 버전 업 대응
• 시스템 사용자 교육 지원

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핵심요약

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가격

추정가격

99,000,000원

배정예산

108,900,000원

예정가격 방식

비예가

첨부파일

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첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)

지역제한

제한 없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음

제출 방법

전자입찰

공동수급

공동이행

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 협상적격자는 입찰가격이 해당 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야의 배점한도의 85%이상인 자 중에서 선정합니다.

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 해양오염방제통합시스템(MPRS)·모바일 앱 유지보수

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

해양오염방제통합시스템과 연계 모바일 앱의 모니터링·장애조치·정기점검·기능개선·데이터 가공 등 운영·유지관리를 맡는 정보시스템 운영 용역이다.

• 365일 24시간 모니터링 및 장애 대응(6시간 내 현장 도착, 24시간 내 복구)
• 월 1회 이상 정기점검 및 점검결과보고서 제출
• 기능개선(쿼리 포함)·단순 프로그램 변경·환경설정·데이터 가공 및 전환
• 타 기관 시스템 연동 기술지원 및 호환성 유지
• 시스템 및 데이터 주기적 백업, 서버 OS·상용 S/W 버전 업 대응
• 모바일 해안오염조사평가 앱 기능 보수 및 안정적 유지
• 사용자 교육 지원, 기술이전, 인수인계
• 월간보고서·검수보고서 등 정기보고 제출

딸린 일 · 보안취약점 진단·조치 및 보안관리

용역 › 정보시스템·SW › 정보보안

시스템에 대한 보안취약점 점검·조치와 보안서약·자료반납·접근통제 등 정보보호 활동을 대신 수행하는 일로, 보안 요구사항(SER) 8건이 별도로 정해져 있다.

• 매월 보안취약점 점검 및 조치, 점검표·증빙·조치결과서 제출
• 참여인력 보안서약서·개인정보 수집이용 동의서 징구 및 신원조회
• 저장매체·전산장비 반출입 관리, 내·외부망 접속 통제
• 누출금지 대상정보 관리 및 보안위규 처리
• 계약 종료 후 자료 반납·삭제·보안확약서 제출

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

09/30(수)

공고번호

R26BK01749508-000

참조번호

운영지원과-18910

공고기관

해양경찰청

수요기관

해양경찰청

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

99,000,000원

배정예산

108,900,000원

공공조달분류

ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스

사전규격번호

R26BD00277728

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 어디서 몇 명이 상주하나(원주처럼 먼 곳 상주인지 원격 허용인지), 예산 대비 기간이 빠듯한가, 기존 시스템·1차 사업에 이어지는가(앞 사업자 유리), H/W·솔루션까지 우리가 대는 통합발주인가, 직생 세부품명이 맞는가에서 갈린다.

문서 분석 전 — 첨부문서를 읽고 정리하면 여기에 보입니다

문서 발췌

과업·요구

※ ’27년 국회 예산심의 결과에 따라 사업금액이 변동 될 수 있음 ○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ○ 사업위치 : 인천광역시 연수구 해돋이로 130, 해양경찰청 ○ 대금지급 : 분기별 지급 다. 사업범위 ○ 해양오염방제통합시스템 모니터링, 장애조치 및 점검 등 안정성 확보 ○ 기능개선, 시스템 구성 변경, 수정ㆍ추가사항 등 반영 ○ 타 기관 시스템과 호환성 유지 ○ 시스템에 대한 보안취약점 진단 및 조치 ○ 시스템 사용자 교육 지원 ○ 모바일 해안오염조사평가 앱의 안정적 유지 및 기능 보수, 보안취약점 조치 라. 기대효과 ○ 지속적인 모니터링 및 시스템 관리로 정보시스템 운영 안정성 확보 ○ 시스템 가용성 향상 및 성능 최적화로 사용자 만족도 향상 ○ 보안취약점 진단 및 개선을 통한 자체 보안 강화

2 제안요청 내용

가. 유지보수 대상 ○ 시스템명 : 해양오염방제통합시스템(MPRS) * MPRS와 연계된 ‘모바일 해안오염조사평가 앱’ 포함 ○ 유지보수기간 : ‘27. 1. 1. ~ ‘27. 12. 31.(365일)

❚ (운영목적) 해양오염사고통계, 선박・해양시설 점검실적 등 예방통계, 방제자원 관리, 해안방제정보를 통합하여 입력・관리하기 위한 시스템 ❚ (주요기능) - 해양오염신고(사고) 등록 및 통계관리 - 선박ㆍ해양시설 지도점검 실적 등록 및 통계관리 - 선박ㆍ시설의 도면ㆍ사진 등 주요정보 D/B 구축ㆍ활용 - 전국 방제자원 전산화 및 수량 등 관리 - Pre-SCAT(해안구획별 방제정보, 방제방법 등) 및 SCAT 입력관리, 오염분포도 관리 - 모바일 해안오염조사평가 앱 기능과 연계 나. 주요 사업내용 ○ 해양오염방제통합시스템 모니터링, 장애조치, 점검 등 안정성 확보 ○ 기능개선, 시스템 구성 변경, 수정ㆍ추가사항 등 반영 ○ 타 기관 시스템과 호환성 유지 ○ 시스템에 대한 보안취약점 진단 및 조치 ○ 시스템 사용자들의 교육 적극 지원 다. 일반지침 ○ 계약상대자는 관련 규정 및 제안요청서에 따라 전문지식과 기술을 활용, 신의․성실의 원칙에 따라 사업을 수행하여야 한다. ○ 유지보수는 365일 24시간 연중무휴로 지원하는 것을 원칙으로 하며, 유지보수 대상 장비의 정상적인 기능 및 성능 유지를 목표로 한다. ○ 발주기관에서 제시한 제안요청서를 바탕으로 사업수행계획서를 수립하고, 이에 따라 유지보수를 수행하여야 한다. 라. 책 임 ○ 계약상대자는 사고발생 위험성에 대비하여 안전수칙을 준수하는 등 모든 책임을 다하여야 한다. ○ 계약상대자의 고의 또는 과실로 기존 장비의 정상적인 운영에 영향을 미치는 사고 또는 인체에 위해를 끼치는 사고가 발생한 경우, 모든 손해배상은 계약상대자의 부담으로 한다. ○ 계약상대자의 잘못으로 인해 공공건물, 구조물, 기타 시설에 손상이 발생하였을 경우에는 계약상대자가 모든 책임을 지도록 한다.

마. 기 타 ○ 사업을 수행하면서 필요한 제반사항은 법률 등을 종합 검토하여 발주기관과 협의 후 처리한다. ○ 유지보수 업무를 수행함에 있어 해양경찰청의 요구가 있을 경우 장애 위험요소 또는 노후된 정보시스템에 대한 진단 및 분석을 실시하여 향후 대책 및 발전방향을 제시하여야 한다.

3 상세 요구사항

가. 요구사항 구성

참가자격

②「소프트웨어 진흥법」 제2조 4호에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업[업종코드 1468]) · 최근년도 결산신고된 소프트웨어사업자 신고확인서 제출 ③ 국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령 제 76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체 ○ 상호출자제한기업집단 소속기업 및 대기업 참여제한 사항 ① 소프트웨어 진흥법 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없습니다. ② 본 사업은 20억 미만의 사업으로써,「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부)」에 의거 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한합니다.(중소기업자만 입찰참가 가능) ③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조(직접생산의 확인 등) 및 같은 법 시행령 10조에 따라 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인 증명서「전산업무(소프트웨어개발)-정보시스템유지관리서비스(8111189901)」제출이 가능한 업체(중소기업자) ○ 공동수급(공동이행방식)의 형태로 참가할 경우, 아래 사항을 준수하여야 합니다. ① 본 사업은 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 합니다.

② 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소 지분율은 10% 이상으로 하여야 합니다. - [공동계약운용요령 (재정경제부계약예규) 제9조 참조] ③ 공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상의 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 전자조달시스템을 통해 등록합니다. ○「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <중기업·소기업·소상공인 확인서>를 소지한 자 나. 제안서 평가방법 1) 기본방침 ○ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용 ○ 제안서 평가는 수요기관(해양경찰청) 주관으로 실시 2) 적용규정 : 협상에 의한 계약체결기준(재정경제부 계약예규) 3) 제안서 평가 : 기술평가와 가격평가로 나누어서 실시 ○ 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%) ※ 가격평가는 조달청 가격평가 기준에 따름 4) 기술평가 기준 : [별첨 2] 평가기준을 따름 ○ 정량평가(10점) : 경영상태 평가(10점) ○ 정성평가(80점) :「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 제9조제2항제1호라목 적용 5) 우선협상대상자 선정 및 계약체결

과업·요구

배점·평가

과업·요구

※ ’27년 국회 예산심의 결과에 따라 사업금액이 변동 될 수 있음 ○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ○ 사업위치 : 인천광역시 연수구 해돋이로 130, 해양경찰청 ○ 대금지급 : 분기별 지급 다. 사업범위 ○ 해양오염방제통합시스템 모니터링, 장애조치 및 점검 등 안정성 확보 ○ 기능개선, 시스템 구성 변경, 수정ㆍ추가사항 등 반영 ○ 타 기관 시스템과 호환성 유지 ○ 시스템에 대한 보안취약점 진단 및 조치 ○ 시스템 사용자 교육 지원 ○ 모바일 해안오염조사평가 앱의 안정적 유지 및 기능 보수, 보안취약점 조치 라. 기대효과 ○ 지속적인 모니터링 및 시스템 관리로 정보시스템 운영 안정성 확보 ○ 시스템 가용성 향상 및 성능 최적화로 사용자 만족도 향상 ○ 보안취약점 진단 및 개선을 통한 자체 보안 강화

2 제안요청 내용

가. 유지보수 대상 ○ 시스템명 : 해양오염방제통합시스템(MPRS) * MPRS와 연계된 ‘모바일 해안오염조사평가 앱’ 포함 ○ 유지보수기간 : ‘27. 1. 1. ~ ‘27. 12. 31.(365일)

❚ (운영목적) 해양오염사고통계, 선박・해양시설 점검실적 등 예방통계, 방제자원 관리, 해안방제정보를 통합하여 입력・관리하기 위한 시스템 ❚ (주요기능) - 해양오염신고(사고) 등록 및 통계관리 - 선박ㆍ해양시설 지도점검 실적 등록 및 통계관리 - 선박ㆍ시설의 도면ㆍ사진 등 주요정보 D/B 구축ㆍ활용 - 전국 방제자원 전산화 및 수량 등 관리 - Pre-SCAT(해안구획별 방제정보, 방제방법 등) 및 SCAT 입력관리, 오염분포도 관리 - 모바일 해안오염조사평가 앱 기능과 연계 나. 주요 사업내용 ○ 해양오염방제통합시스템 모니터링, 장애조치, 점검 등 안정성 확보 ○ 기능개선, 시스템 구성 변경, 수정ㆍ추가사항 등 반영 ○ 타 기관 시스템과 호환성 유지 ○ 시스템에 대한 보안취약점 진단 및 조치 ○ 시스템 사용자들의 교육 적극 지원 다. 일반지침 ○ 계약상대자는 관련 규정 및 제안요청서에 따라 전문지식과 기술을 활용, 신의․성실의 원칙에 따라 사업을 수행하여야 한다. ○ 유지보수는 365일 24시간 연중무휴로 지원하는 것을 원칙으로 하며, 유지보수 대상 장비의 정상적인 기능 및 성능 유지를 목표로 한다. ○ 발주기관에서 제시한 제안요청서를 바탕으로 사업수행계획서를 수립하고, 이에 따라 유지보수를 수행하여야 한다. 라. 책 임 ○ 계약상대자는 사고발생 위험성에 대비하여 안전수칙을 준수하는 등 모든 책임을 다하여야 한다. ○ 계약상대자의 고의 또는 과실로 기존 장비의 정상적인 운영에 영향을 미치는 사고 또는 인체에 위해를 끼치는 사고가 발생한 경우, 모든 손해배상은 계약상대자의 부담으로 한다. ○ 계약상대자의 잘못으로 인해 공공건물, 구조물, 기타 시설에 손상이 발생하였을 경우에는 계약상대자가 모든 책임을 지도록 한다.

마. 기 타 ○ 사업을 수행하면서 필요한 제반사항은 법률 등을 종합 검토하여 발주기관과 협의 후 처리한다. ○ 유지보수 업무를 수행함에 있어 해양경찰청의 요구가 있을 경우 장애 위험요소 또는 노후된 정보시스템에 대한 진단 및 분석을 실시하여 향후 대책 및 발전방향을 제시하여야 한다.

3 상세 요구사항

가. 요구사항 구성

참가자격

②「소프트웨어 진흥법」 제2조 4호에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업[업종코드 1468]) · 최근년도 결산신고된 소프트웨어사업자 신고확인서 제출 ③ 국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령 제 76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체 ○ 상호출자제한기업집단 소속기업 및 대기업 참여제한 사항 ① 소프트웨어 진흥법 제48조 제4항에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사는 입찰에 참여할 수 없습니다. ② 본 사업은 20억 미만의 사업으로써,「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항 및 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부)」에 의거 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한합니다.(중소기업자만 입찰참가 가능) ③ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조(직접생산의 확인 등) 및 같은 법 시행령 10조에 따라 전자입찰서 제출마감일 전일까지 발급받은 유효기간 내 직접생산확인 증명서「전산업무(소프트웨어개발)-정보시스템유지관리서비스(8111189901)」제출이 가능한 업체(중소기업자) ○ 공동수급(공동이행방식)의 형태로 참가할 경우, 아래 사항을 준수하여야 합니다. ① 본 사업은 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 저촉되지 않아야 합니다.

② 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약참여 최소 지분율은 10% 이상으로 하여야 합니다. - [공동계약운용요령 (재정경제부계약예규) 제9조 참조] ③ 공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상의 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 전자조달시스템을 통해 등록합니다. ○「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <중기업·소기업·소상공인 확인서>를 소지한 자 나. 제안서 평가방법 1) 기본방침 ○ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용 ○ 제안서 평가는 수요기관(해양경찰청) 주관으로 실시 2) 적용규정 : 협상에 의한 계약체결기준(재정경제부 계약예규) 3) 제안서 평가 : 기술평가와 가격평가로 나누어서 실시 ○ 평가비율 : 기술평가(90%), 가격평가(10%) ※ 가격평가는 조달청 가격평가 기준에 따름 4) 기술평가 기준 : [별첨 2] 평가기준을 따름 ○ 정량평가(10점) : 경영상태 평가(10점) ○ 정성평가(80점) :「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 제9조제2항제1호라목 적용 5) 우선협상대상자 선정 및 계약체결

과업·요구

배점·평가

과업·요구

=== 과업내용서(2027년 해양오염방제통합시스템 유지보수 용역).hwpx ===

2027년 해양오염방제통합시스템 유지보수 용역

과업내용서

2026. 9

해 양 경 찰 청

해양오염방제국

Ⅰ. 과업개요 1. 과 업 명 : 2027년 해양오염방제통합시스템 유지보수 용역 2. 과업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.(365일) 3. 추진배경 및 필요성 ❍ 자료 및 업무의 상호 연계를 이루고 있는 각종 시스템 정보를 총괄적․체계적으로 관리할 수 있는 유지보수체계 구축·운영 추진 ❍ 지속적인 모니터링, 시스템 관리로 정보시스템의 안정 운영 및 시스템 가용성 향상, 성능 최적화로 사용자 만족도 제고 필요 4. 과업대상 ○ 상용S/W : 해양오염방제통합시스템(MPRS) * MPRS와 연계된 ‘모바일 해안오염조사평가 앱’ 포함

❚ (운영목적) 해양오염사고통계, 선박・해양시설 점검실적 등 예방통계, 방제자원 관리, 해안방제정보를 통합하여 입력・관리하기 위한 시스템 ❚ (주요기능) - 해양오염신고(사고) 등록 및 통계관리 - 선박ㆍ해양시설 지도점검 실적 등록 및 통계관리 - 선박ㆍ시설의 도면ㆍ사진 등 주요정보 D/B 구축ㆍ활용 - 전국 방제자원 전산화 및 수량 등 관리 - Pre-SCAT(해안구획별 방제정보, 방제방법 등) 및 SCAT 입력관리, 오염분포도 관리 - 모바일 해안오염조사평가 앱 기능과 연계 ※ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제43조 및 제43조의2｣에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법 적용 ※ 계약체결에 필요한 세부적인 사항은 재정경제부 계약예규 “협상에 의한 계약체결기준” 적용 5. 주요 과업내용 가. 시스템 유지보수 ❍ 해양오염방제통합시스템 유지보수 - 모니터링, 장애점검 등 안정성 확보 및 기능개선, 추가사항 등 반영 - 소프트웨어의 결함, 에러, 장애에 대한 원인분석 및 대책수립 시행 - 소프트웨어 유지보수 사항의 기록 및 보고 - 상호연계를 이루고 있는 자료 및 업무의 연계지원 ❍ 보안취약점 점검 및 조치 - 정보시스템의 보안취약점 점검 및 조치(매월) - 점검표 및 증빙자료, 조치결과서 제출 나. 장애처리 내용분석 및 조치 ❍ 장애발생을 예방하기 위한 정기․비정기 예방점검 계획 수립 및 시행 ❍ 장애처리 후 원인을 분석하여 향후 동일한 장애의 재발을 막기 위한 방안 제시 및 장애처리 지침 작성 ❍ 시스템 데이터 백업 등에 대한 운영지원 ❍ 장애로 인한 정보시스템 중지 등 긴급한 지원사유 발생시 즉각적인 협조체제 유지 및 복구작업 실시 ❍ 정보시스템의 환경설정, 설치, 변경, 성능측정 및 평가, 모니터링 등의 포괄적인 시스템 운영 및 관리지원 ❍ 예방점검 결과분석 및 분석결과 적용 등 최적의 환경에서 정보시스템이 운영될 수 있도록 유지관리 지원 6. 입찰참가 자격 ❍ 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자 - 경쟁입찰 참가자격을 갖추고, 조달청 입찰참가자격 등록증을 소지한 자 -「소프트웨어 진흥법」 제2조 4호에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업[업종코드 1468]) - 국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령 제 76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체 ❍ 상호출자제한기업집단 소속기업 및 대기업 참여제한 사항

다. 사업완료후 제출서류 ❍ 대표자 명의 보안확약서 1부

Ⅱ. 과업수행 내용

1. 유지보수 대상 현황

2. 세부 과업수행내용 가. 상용소프트웨어 유지보수 ❍ 시스템의 원활한 운영을 위하여 유지관리 관리 방안 및 지원체계 구축 필요 - 각 장비의 특성 및 서비스를 고려한 유지관리 방안 - 긴급 상황 시 유지관리 및 복구 방안 ❍ 공동수급체를 구성할 경우에는 주사업자와 부사업자 간의 업무수행 범위를 상세히 정의하고 책임관계 명확히 제시 ❍ 제안사는 신속한 유지관리 수행을 위한 제조사, 공급사, 유지관리 실적이 있는 전문 업체와의 협력 방안 제시 ❍ 보안취약점 발생 시 즉시 조치를 위한 방안 제시 ❍ 제안사는 유지관리 대상 장비의 기능 및 성능이 최적의 상태로 가동될 수 있는 방안 제시 필요 ❍ 장애 발생 시 신속한 복구와 원인을 규명해야 하며, 재발 방지를 위한 방안을 제시하고 즉시 조치 필요 ❍ 유지관리 업무에는 기능개선(쿼리포함), 단순 프로그램 변경, 환경설정, 데이터 가공 및 전환 포함 ❍ 제안사는 유지보수 대상이 정상적으로 운영될 수 있도록 운용 프로그램에 대한 종합적인 정기 점검 시행 필요 - 정기점검 시기는 월 1회 이상 실시 - 매월 월간보고서에 첨부하여 발주기관에 제출하며, 정기점검 결과보고서에는 점검결과, 문제점, 개선대책 및 계획이 포함 - 점검 중 조치 가능한 부분에 대하여 제안사는 즉시 조치를 실시한다. 다만, 필요시 작업범위 및 일정 등은 발주기관과 협의에 의하여 조정 가능 ❍ 해양오염방제통합시스템 유지보수 사업 관련 시스템 설명·자문, 자료작성·제공 등 내·외부 요청사항 적극 협조 - 최상의 기능 유지를 위한 점검 및 조치 - 시스템 기능 오류 수정 및 사용자 요구사항 반영(기능 수정 등) - 법, 제도 및 업무 환경 변화에 따른 시스템 보완 필요시 기능 보완, 설치 및 모니터링 실시 - 시스템과 타 시스템과의 연동에 따른 기술 지원 및 자료 제공 - 시스템의 개인정보보호법 준수를 위한 필요사항 지원 - 시스템 및 데이터에 대한 주기적인 백업 수행 - 서버 OS 및 상용 S/W 버전 업에 따른 정상 작동 지원 나. 상용소프트웨어 기능개선 ❍ 오염예방→예방관리→오염물질관리→수거처리실적서관리에서 자동으로 계산되는 이월량이 맞지 않아 거의 모든 업체에서 마이너스(-) 보관하고있는 것으로 표기되는 실정이며, 보관량 수치 오류 개선을 통해 실적 표기 정상화 필요 ❍ 방제국 업무범위 확대로 인해 수산업법 추가 적용 필요하여, 지도점검→해양환경위반사범관리 적용법조→ 수산어법 추가 ❍ 오염예방→지도점검→순찰활동관리에서 엑셀자료로 추출시 순찰자 항목 생성 필요

❍ 오염예방→지도점검→출입검사실적관리→시설실적관리 중 방제·유창청소업 등록→등록선박 현황에 선박 추가시 건조일을 등록하면, 에러발생 및 입력내용 모두 삭제된 상태로 저장됨 ❍ 오염예방→지도점검→해양환경위반 사범관리에서, 오염원→사고명→사고불러오기를 하면, 선박번호를 직접 입력하게 되어있어 선박정보가 있는 선박관리에서 데이터 수신을 통해 자동등록 필요 - 사고불러오기에서는 ”사고통계-신고 및 사고 등록조회”에 입력 시, 선박번호를 입력하는 칸을 만들어 정보가 넘어오게 하거나, - 오염원 정보 등록을 출입검사실적관리와 같이 ”오염예방-선박관리”에 등록된 정보를 등록하면 선박번호를 재검색 불필요 ❍ 오염예방→지도점검→해양환경위반 사범관리에서 위반행위 입력란에 [위반유형]-[적용법조]을 작성할 때, [위반유형]을 의무규정위반, 행정질서위반, 경미한위반으로 선택하고, [적용법조]를 가타법령으로 선택하면, [위반내용]을 필수로 입력해야하는데 선택이 불가함, 필수적으로 입력해야하는 [위반내용]을 선택이 불가하여 최종저장이 불가함→기타법령으로 인한 위반행위를 입력 가능하도록 설정 필요 ❍ 지도점검→출입검사실적관리→선박해체 신고관리→오염물질 관리에서 오염물질 양 입력시 소수점 등록필요(ex. 0.95m3) ❍ 50톤미만 유조선 100톤미만 일반선박의 경우 ‘황함유량 점검’ 입력란 없어 MPRS에 황함유량 점검 기록 및 통계관리 불가 (현재 해경서 별 내부결재로 황함유량 점검결과 자체 관리 중) ❍ 남해청 종합감사(‘25.3.) 시 황함유량 점검기록에 대한 이력관리 필요성 지적에 따라 연료유 분석결과 기록관리 필요 ❍ 하반기 지도점검보고서 서식 개정에 따라 연료유 분석결과 기록항목 생성, 엑셀통계를 추출하여 점검이력 확인 및 관리 기능 필요 다. 보안취약점 점검 및 조치 ❍ 인적, 물적 자원에 대한 보안정책 및 지침을 수립하여 적용하고, 수시로 보안 진단 실시 ❍ 외부 인력을 포함한 사업 수행 인력을 대상으로 주기적인 보안교육 실시 및 보안서약서 작성 등 보안관리 철저 ❍ 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 비밀 보안 준수 ❍ 사업자는 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행의 전후를 막론하고 주관기관의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설하여서는 안되며, 이를 위반시 향후 법적책임이 있음을 포함한 ‘대표자용 보안확약서’ 및 ‘참여자용 보안서약서’를 작성하여 제출 ❍ 사업자는 사업 수행과정에서 취득한 전화번호 등 개인정보에 관해서는 ｢개인정보 보호법｣에 따라 외부에 유출 또는 누설하여서는 안되며, 예방을 위하여 주기적은 점검 등 보안 진단 실시

❍ 과업내용과 관련하여 문서, 인원 등에 대한 관리적⋅물리적⋅기술적 보안대책을 강구하여야 하며, 보안관리 책임자 지정 필요 ❍ 사업자는 「해양경찰청 정보보안업무 세부시행규칙」등 보안규정을 준수 필요 바. 장애처리 내용분석 및 조치 ❍ 제안사는 다음에 명시된 내용을 바탕으로 발주기관에 타당한 장애발생 처리 방안을 제시 필요 - 장애발생 시 현장조치가 필요한 경우 6시간 이내에 현장에 도착하여야 한다. - 장애발생 시 24시간이내에 복구 완료하여야 하며, 복구가 어려운 경우 발주기관과 협의하여야 한다. - 장애처리 완료 후 24시간 이내에 동일 유형의 장애가 발생할 경우 재조치하여야 한다. - 제안사는 장애처리 절차를 분야별로 구분하여 장애처리 절차를 수립하여 제시하여야 하며, 장애에 따른 기록대장을 작성하여 이력 관리하여야 한다. - 제안사는 장애를 인지하였을 경우 즉각 조치하고 동시에 장애관련 장애원인 분석, 해결방법, 재발방지책 등을 제시하여야 한다. - 장애원인 분석 결과 장애원인이 타 사업자 관련 장애로 판단될 경우 제안사는 근거자료를 별첨하여 서면으로 제출하여야 하며, 타 사업자의 장애조치에 최대한 협조해야 한다. - 복구시간이 24시간 이상 소요된다고 판단될 경우, 수리기한을 발주기관과 협의하고 응급조치를 수행하여야 한다. - 제안사는 바이러스 및 사이버공격 등으로 전산시설의 일부 또는 전체의 장애발생에 대비한 비상 유지보수 방안을 제시하여야 한다. - 제안사는 파업 등 다수의 인력변동으로 유지보수에 지장을 받을 경우에 대비한 긴급유지보수 방안을 제시하여야 한다.

Ⅲ. 과업수행 조건

1. 과업수행 방법 및 인력관리 ❍ 유지보수업체는 과업을 수행함에 있어 신의․성실의 원칙에 입각하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용하여야 하며, 과업지시서에 규정된 사항을 충실히 준수하여야 하고 과업수행상 발생하는 문제점은 즉시 해양경찰청에게 통보하고 제시하는 조치사항에 따라야함 ❍ 유지보수업체는 계약일로부터 15일 이내에 착수계, 예정공정표, 추진조직표, 투입인력명단 및 보안각서, 사업수행계획서 등 과업수행에 수반되어야 할 일체의 서류를 제출하여야 하며, 해양경찰청의 승인 필요 ❍ 사업수행계획서에 명기된 절차에 따라 과업을 수행하여야 하며 부득이한 이유로 인하여 업무수행절차, 과업범위 등을 변경하고자 할 경우 해양경찰청과 협의 필요 ❍ 본 과업의 효율적인 관리를 위하여 해양경찰청이 요구하는 자료의 제공, 사업진도 및 투입인력관리 등에 대하여 특별한 사유가 없는 한 성실히 수행 필요 ❍ 유지보수업체는 해양경찰청의 정보시스템이 최적의 상태로 동작할 수 있도록 최선을 다하여 유지보수에 임하여야 하며 유지보수업체의 조치미흡으로 인하여 발생되는 제반사항의 민․형사상의 책임은 유지보수업체가 짐 ❍ 유지보수업체는 장애조치가 완료되는 즉시 해양경찰청에 통보해야 하며 감독관의 입회하에 테스트로 확인시킴으로 수리가 완료된 것으로 간주 ❍ 유지보수업체는 예방정비(정기점검)를 매월 1회 설치장소에 정기적으로 방문하여 정기점검을 실시하여야 하되 해양경찰청의 요청시 수시 출장하여 점검 및 정기점검 확인서를 해양경찰청에 제출 필요 ❍ 과업진행중 인력변경은 특별한 사유(사고, 퇴사, 이민 등)를 제외하고는 불가하며, 변동이 있을 경우 변동사유와 교체 참여 인력에 대하여 사전에 해양경찰청의 승인을 득한 후 투입 필요 ❍ 과업 참여인력이 본 과업 수행상 부적당하다고 판단되거나 자격 미달인 경우에 해양경찰청은 유지보수업체에게 교체를 요구할 수 있으며 유지보수업체는 이에 응답해야 함 ❍ 과업목적을 달성하기 위하여 필요한 사항이나 본 과업지시서에 누락된 경미한 사항은 유지보수업체의 부담으로 시행 2. 유지보수료 청구 ❍ 유지보수 용역대가는 분기별 지급을 원칙으로 하며, 발주기관에게 해당분기 익월 10일까지 공문 제출 필요

※ 마지막 분기는 해당분기 마지막달 20일까지 제출 ❍ 계약의 지연 또는 중도 해지 될 경우 일할 계산하며, 1개월의 일수는 30일로 정함 ❍ 발주기관의 정책에 따라 사업기간 내 유지보수대상 시스템의 추가나 삭감 가능 3. 보안대책 및 안전관리 ❍ 인적, 물적 자원에 대한 보안정책 및 지침을 수립하여 적용하고, 수시로 보안 진단 실시 ❍ 외부 인력을 포함한 사업 수행 인력을 대상으로 주기적인 보안교육 실시 및 보안서약서 작성 등 보안관리 철저 ❍ 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 비밀 보안 준수 ❍ 사업자는 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행의 전후를 막론하고 주관기관의 승인 없이 외부에 유출 또는 누설하여서는 안되며, 이를 위반시 향후 법적책임이 있음을 포함한 ‘대표자용 보안확약서’ 및 ‘참여자용 보안서약서’를 작성하여 제출 ❍ 사업자는 사업 수행과정에서 취득한 전화번호 등 개인정보에 관해서는 ｢개인정보 보호법｣에 따라 외부에 유출 또는 누설하여서는 안되며, 예방을 위하여 주기적은 점검 등 보안 진단 실시 ❍ 과업내용과 관련하여 문서, 인원 등에 대한 관리적⋅물리적⋅기술적 보안대책을 강구하여야 하며, 보안관리 책임자를 지정해야한다 ❍ 사업자는 「해양경찰청 정보보안업무 세부시행규칙」등 보안규정을 준수 필요 ❍ 모든 성과물은 사업자 또는 과업 참여자가 소유하거나 외부로 유출 할수 없으며, 과업 수행과정에서 취득한 내용은 해양경찰청의 승인 없이 타 기관 또는 타인에게 제공하거나 타 용도로 사용 불가 ❍ 보안규정에 따라 정보통신망, 정보시스템 구성도, IP 현황, 내부 시스템 관련 자료 및 개인정보 등을 비공개 자료 분류 ❍ 사업수행 관련 자료 및 사업수행 시 생산되는 모든 산출물은 지정된 파일서버에 저장‧관리 필요 ❍ 비공개자료 생성 시에는 통합파일서버의 비공개자료 폴더에 저장하고, 업무별로 지정된 사용자만이 접속이 가능하도록 통제 필요 ❍ 비공개자료 출력물은 지정된 별도의 장소(시건장치가 부착된 보관함)에 보관하고, 복사 및 외부반출 금지 ❍ 사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 보안담당관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공, 대여, 열람 금지 ❍ 사업 종료 시 사업과 관련된 모든 자료를 반환 및 소각 처리 하는 등 필요한 보안조치를 이행하고, 사용된 장비 등에 제공된 자료에 대해서는 완전 포맷 필요(담당 공무원의 확인을 받아야 함) ❍ 사업 기간 중 업무 수행에 필요한 전산장비(PC, 노트북, 디지털복합기 등) 및 이동식 저장매체(USB 등)의 무단 반출·입 불가하며, 단, 발주자가 적절한 절차에 의해 승인하면 반출 능 ❍ 사업수행 기간 중 저장매체를 포함한 장비 반출시 반입 전, 후와 비교하여 변경된 데이터는 모두 삭제하고 이를 확인할 수 없을 때에는 해양경찰청의 불용처리지침에 따라 반출 전에 데이터를 삭제하거나 불용 처리 필요

❍ 사업자가 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하나 다만, 사업 수행 상 필요한 경우 해양경찰청에서 제공하는 별도 승인된 장소에서 이용 ❍ 인터넷 이용 시 접속이 제한된 사이트 및 인터넷 파일공유 사이트 등에 접속은 불가하며, 사업수행 관련 자료는 인터넷, 웹하드 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인 메일함에 저장 금지 ❍ 반입된 전산장비는 장비 관리대장 작성, 사업종료 시까지 반출금지 PC 및 노트북 사용시 우리청과 동일한 수준의 보안조치를 이행한다. 또한 전산장비 반출입시에는 반⋅출입대장에 기록 필요 ❍ 업무상 필요에 의해 부득이하게 외부에서 전자우편 등으로 해양경찰청과 자료 송수신이 필요한 경우에는 암호화 등의 보안대책을 마련하여 수・발신 가능하나, 비공개 자료, 대외비 자료 및 비밀자료는 전자우편으로 수⋅발신 금지 ❍ 사업자의 PC는 반입시마다 최신 바이러스 백신프로그램 설치와 바이러스 감염여부 확인 ❍ USB 등의 휴대용저장매체는 불가피한 경우에만 사용하며, 반・출입 및 사용 시에는 라벨부착 및 관리대장에 등재하여 사용 ❍ 사업자 직원 PC는 해양경찰청 네트워크 연결을 원칙적으로 금지하며, 필요시 정보보안담당자의 승인 후 연결 ❍ 유지보수를 위한 원격접속 엄격하게 금지 ❍ 사업완료 후 생산된 최종 산출물 등의 대외보안이 요구되는 자료는 발주자의 문서관리지침에 따라 관리되며, 불필요한 자료는 삭제 또는 세단 등으로 폐기 필요 ❍ 발주기관으로 부터 제공받는 제반자료, 장비, 서류 및 중간·최종산출물 등 모든 자료는 전량 발주기관에 반납하여야 하며 계약상대자가 복사본 등을 별도 보관 불가 ❍ 사업완료시 노트북, PC 및 보조기억매체 등 전자적으로 기록된 자료는 해양경찰청의 지침에 따라 보안 조치 ❍ 사업종료 전, 관련자료 반납 및 삭제 후에 계약상대자가 복사본 등 사업관련 자료를 보유할 시에는 관련 법령에 따라 조치 4. 위약금 ❍ 사업자는 장애신고 접수 후 장애복구 조치 시간 기준 이내에 장애를 복구하여야 하며, 장애복구 조치시간을 초과하여 처리된 장애는 위약금을 부과 가능 ❍ 사업자의 관리부실(시스템 조작오류, 점검 불성실 이행 등)로 발생된 장애라고 명확히 판명된 경우 손실에 해당하는 금액을 계상하여 위약금으로 부과 가능 ❍ 위약금이 발생한 경우, 매월 유지보수 대금 지급 시 상계처리할 수 있으며, 단, 월간 공제액은 해당 월 유지보수료를 초과 불가 5. 유지보수 시간 및 시한 ❍ 제안사는 다음에 명시된 내용을 바탕으로 발주기관에 타당한 장애발생 처리 방안 제시 - 장애발생 시 현장조치가 필요한 경우 6시간 이내에 현장 도착 완료 - 장애발생 시 24시간 이내에 복구 완료하여야 하며, 복구가 어려운 경우 발주기관과 협의

- 장애처리 완료 후 24시간 이내에 동일 유형의 장애가 발생할 경우 재조치 ❍ 사업자는 원활한 유지보수를 위하여 유지보수 요원에 대한 비상 연락망을 운영 ❍ 사업자는 유지보수요원 비상연락망에 변동이 발생할 경우 해당 사항을 발주 기관에게 구두, 전화 등으로 신속히 통보하고 비상연락망을 현행화하여 제출 ❍ 유지보수업체는 장애발생 시 장비수리가 장기간 소요된다고 판단될 때에는 감독관에게 지체 없이 보고하고, 완료 시까지 동일제품 이상의 장비 및 S/W로 대체하여 업무처리에 차질이 없도록 정상 가동시킨 후 복구에 임해야 하며, 이때 해당시간에 대한 지체상금 미산정 6. 유지보수 이행의 특례 ❍ 유지보수업체는 다음의 경우 계약에서 정한 유지보수의 책임을 지지 아니함 - 지진, 홍수, 태풍 등의 천재지변 발생으로 인한 장애발생 - 유지보수업체 이외의 제3자에 의한 장애 - 시스템 운영상 요하는 주위환경기준에 맞지 않는 물리적 충격, 전기적 충격, 사고, 화재, 누수, 고온, 다습 등으로 인한 장애 발생 7. 권리․의무의 양도금지 ❍ 해양경찰청과 유지보수업체는 사전 서면동의 없이 본 계약에 따른 권리․의무를 타인에게 양도 불가 8. 하도급 관리 ❍ 본 사업의 하도급의 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조제5항, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인 필요 ❍ 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우「소프트웨어 진흥법」제51조제1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 같은법 제3항에 따라 다시 하도급은 원칙적으로 불허. 다만, 같은법 제51조제2항 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 그러하지 아니함 ❍ 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 계약체결 시 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별지 제7호서식 소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시) 제출 필요 ❍ 하도급계약의 승인을 신청하는 경우, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」의 별표 3 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인함. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절 통보 가능 ❍ 본 사업에서 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는 경우, 「소프트웨어 진흥법」 제51조제6항 및 동 법 시행령 제48조제5항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여해야하며, 공동수급체를 구성하지 못하는 불가피한 사정이 있는 경우 그 사유 제시 필요