입찰공고상세[용역] · 마감
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국제백신연구소 (IVI) 여행사 선정 입찰
국제백신연구소 · 항공권 발권
- 금액
- 공고서 확인
- 개찰
- 10/07(수) 18:00 · 마감
- 낙찰방법
- 제한적최저가(낙찰하한율) · 하한율 0.1%
- 참가 자격
- 제한 없음
- 무슨 일
- 여행사 선정 용역
요약 AI 요약
국제백신연구소(IVI)의 국내외 항공권 예약·발권과 비자 대행 등 출장 관련 부대업무를 대행할 여행사를 선정하는 사업이다.
- 국제선·국내선 항공권 예약, 발권, 변경, 취소 및 전달
- 출장지·경유지 비자 요건 안내 및 비자 신청 대행, 여권·비자 픽업·전달, 비자 발급 이력 관리
- 정산 인보이스 발행 및 월간 출장 데이터 분석 리포트 제공(주요 목적지, 다빈도 출장자, 주요 항공사, 출장 패턴, 항공 이동에 따른 이산화탄소 배출량 등)
- 휴일·근무시간 외 비상상황 대응을 위한 24시간 365일 긴급지원센터 운영(영어 응대 가능)
- 출장 비용 최적화 방안 발굴·제안, 여행업계 동향·행사정보 제공, 연 2회 이상 정례회의 참석
- 요청 시 호텔 정보 제공·예약 서비스, 출장·이벤트 예산 산정 자료 제공, 출장 프로세스 개선 컨설팅
AI에게 이 공고를 물어볼 때 · ChatGPT · Claude에 이 링크를 함께 주면 공고문과 첨부를 정리한 글을 읽고 답합니다. /ai/projects/R26BK01738956 · 베타 기간 무료
사업 내용 · 이 공고에 든 일
중심 · 여행사 선정 용역
용역 › 여행 › 항공권 발권
국내외 항공권 예약·발권과 비자 대행 등 출장 관련 부대업무를 대행하는 용역이다.
- 국제선·국내선 항공권 예약·발권·변경·취소·전달
- 비자 요건 안내 및 비자 신청 대행
- 정산 인보이스 발행 및 월간 출장 데이터 분석 리포트 제공
- 24시간 365일 긴급지원센터 운영
- 출장 비용 최적화 제안 및 호텔 예약 서비스
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 제한 없음
- 지역제한
- 제한 없음
- 공동수급
- 공동수급불허
- 입찰참가 제한
- 없음
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 직찰/우편
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 09/21(월) | 지남 |
| 개찰 | 10/07(수) 18:00 | 지남 |
가격
- 낙찰하한율
- 0.1%
- 예정가격 방식
- 비예가
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 09/21(월)
- 공고번호
- R26BK01738956-000
- 참조번호
- IVI- APT-202604-0022_2
- 공고기관
- 국제백신연구소
- 수요기관
- 국제백신연구소
- 계약방법
- 일반경쟁
- 낙찰방법
- 제한적최저가(낙찰하한율)
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 비예가
- 추정가격
- -
- 배정예산
- -
- 공공조달분류
- 여행*숙박*음식*운송 및 보험서비스 › 여행서비스 › 국외여행서비스
- 사전규격번호
- R26BD00276776
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
첨부파일
- DOCX · Attachment 1. Bid Guideline.docx · 공고규격서
- DOCX · Attachment 2. Scope of Service.docx · 공고규격서
- DOCX · Attachment 3. Proposal to Bid Invitation.docx · 공고규격서
- DOCX · Attachment 4. IVI Travel Profile.docx · 공고규격서
- XLSX · Attachment 5. Travel Management Report_form.xlsx · 공고규격서
문서 발췌
| 업무항목 | 세부 내용 |
|---|---|
| (1) 항공권 | • 국제백신연구소 Travel Policies & Procedures 숙지 및 이를 준수하는 최적의 항공 일정 및 운임 제안 • 국제선 및 국내선 항공권 예약, 발권, 변경, 취소 및 전달 • 제안된 일정의 목적지 및 경유지 비자 요건 사전 안내 • 발권시한 및 항공권 환불, 취소, 변경 등 운임규정 사전 안내 • 항공편의 지연, 결항 및 현지 사정으로 인한 일정 변경에 대한 신속한 안내 및 적절한 대체 옵션 제공 • 국제백신연구소의 항공사 기업 코드 입력 및 적용가능한 기업운임/할인운임 적용 • 국제백신연구소의 International SOS “TTISS (Travel Tracker Incident Support System)” 운영을 위한 GDS Set-up 및 항공권 발권 후 데이터 전송을 위한 코드 입력, 오류 발생 시 즉시 조치 • (요청 시) 체크인 및 수하물(위탁/기내) 정보 확인 • (요청 시) 기내식 신청,사전 좌석 배정등 부가서비스 예약 • (요청 시) 출장자 마일리지 정보, 특이사항 등을 예약 기록에 반영 • 국제선 항공권 예약·발권 경력 5년 이상인 전담 직원 3명 이상 배치 |
| (2) 비자 | • 출장지 및 경유지의 비자 및 입국 요건 안내 • 비자 신청 대행이 가능한 경우 대행 • 대행이 불가한 경우 정확하고 가장 최신의 구비서류, 신청 절차 및 관련 정보 제공 • 출장자로부터 비자 신청 서류 픽업 및 발급 완료된 여권·비자 전달. (필요시, 퀵서비스 등 안전한 배송 서비스 주선) • 출장자 비자 발급 이력 관리 (비자 타입, 만료 예정일 등) |
| (3) 정산 및 보고 | • 정산 인보이스 발행 (연구소 양식 첨부), 인보이스 발행 주기는 상호 동의하에 조절 가능함. • (요청 시) IVI가 요청하는 형식에 따른 항공권 관련 증빙자료 및 인보이스 제공 • 아래 사항을 포함한 월간 출장 데이터 분석 리포트 제공 e.g. Top destinations, Frequent travellers, Top airlines, Travel patterns and CO₂ emissions associated with air travel, based on a recognized industry methodology. |
| (4) 긴급 지원 | • 휴일 및 근무시간 외 항공편 지연, 결항, 출장 일정 변경 등 비상상황 에 대응 하기 위한 24시간 365일 긴급지원센터 운영 - 긴급지원센터 담당자는 기본적인 영어 응대가 가능해야 하며, 영문 이메일을 통해 항공 등 관련 사항에 대해 원활한 소통이 가능해야 함. - 항공 예약 변경, 항공권 재발행, 환불 등 출장 관련 긴급 상황에 대해 24시간 365일 자체적으로 대응 가능한 체계를 보유하여야 함. 긴급지원 센터 운영 계획 및 대응 절차를 제안서에 구체적으로 기술 |
| (5) 기타 서비스 | • 출장 비용 최적화 방법 발굴 및 제안 • IVI의 출장 운영 및 계획에 영향을 미칠 수 있는 여행업계 동향, 행사정보, 주요 이슈 및 관련 정보 제공 • 서비스 품질 및 업무수행 기준 제안, 국제백신연구소와 세부 기준 협의 • 국제백신연구소와의 최소 연 2 회 정례회의 및 업무 관련 회의 참석 • 여행사의 귀책사유로 발생한 손실 또는 피해에 대한 적절한 보상 및 시정 조치, 기타 여행 관련 사고 발생 시 필요한 지원 제공 • (요청 시) 출장 및 이벤트 관련 예산 산정 자료 제공 • (요청 시) 호텔 정보 제공 및 예약 서비스 제공 • (요청 시) 연구소 출장 프로세스 개선 관련 컨설팅 |
Scope of Service (업무수행내역) 여행사는 국제백신연구소(IVI)의 Travel Policies & Procedures와 모든 관련 법령, 규정 및 업계 기준을 준수하여 다음의 서비스를 제공하여야 한다. === Attachment 3. Proposal to Bid Invitation.docx === <Attachment 3 – Proposal To Bid Invitation> Proposal To Bid Invitation I. Company Name: II. Proposal submission date: III. Scope of services:
| Scope of services | Proposal by Travel Agent |
|---|---|
| 1. Company Profile • Company name • Year of establishment • Name of president • No. of total employees • No. of employees for corporate travel business • Total revenue (KRW 2024/2025) • Company website • Contact person, phone no. and e-mail • Company profile (please include in the proposal) | |
| 2. Travel Agent Service Fee (TASF) Please specify the service fee applicable to each service provided under the scope of work for this bidding. TASF should be calculated based on airfare excluding fuel surcharges and tax. • Please quote TASF separately for each of the following service types: - Air Ticket Issuance Service Fee: ____ % of airfare - Reissue/Refund Handling Fee - Visa handling fee - Emergency Travel Support Fee | |
| 3. List of Airline Contracts with Special Rates Please specify the airline names and discount rate from market rate. Do not include the normal travel agent discount rate which every agent has. In addition, please include details of any special airline arrangements, including your capability to issue tickets for airlines requiring ATR ticketing rather than standard BSP ticketing, as well as your access to NDC fares. | |
| 4. List of Hotel Contracts with Special Rates Please specify the hotel names and discount rate from market rate and indicate whether hotel charges can be billed to IVI monthly through the travel agency, similar to airline ticketing. | |
| 5. Competitive Routes or Destinations • Please provide information on routes, destinations, and airlines where you have a competitive advantage or offer particularly favorable fares or services. • Please provide concrete examples of destinations in Africa, Asia and other developing regions that IVI staff frequently travel to, highlighting key operational challenges (e.g., limited flight availability, complex visa procedures) and describing how your agency addresses them. | |
| 6. Service Charge for Visa Handling Visa pick-up/delivery service must be included in the travel service. IVI travelers directly contact the travel agency for visa application or to request visa information, so the handling process must be included in the travel service. • 6-1) Application process: describe, step by step, your process from receiving a traveler's visa request to delivering the issued visa (e.g., document collection → application form support → embassy/consulate submission → issuance → delivery to traveler) • 6-2) Document collection & delivery method — please specify availability, coverage and fee for each of the following: - Courier / quick delivery service (퀵서비스): fee per trip, coverage area, turnaround time - Direct pick-up by traveler at your office (직접 방문 픽업): available hours and location - Agency staff visiting IVI office to collect documents (방문 수령): availability and fee - Registered mail / postal delivery: fee and delivery time | |
| 7. Availability and Number of Designated Staff for IVI • Please specify the work scope and number of designated staff (i.e., ticketing, operations, visa) • Please describe your backup staff plan in case of absence or leave • Please provide evidence of English proficiency for staff handling air ticket and visa services (e.g., relevant work experience, certification, or test score) | |
| 8. Service Level Agreement (SLA) • Please specify the guaranteed response time from the time of request (e.g., within X minutes for phone, X hours for e-mail) • Accuracy rate on bookings and rates • Escalation Response Time | |
| 9. Availability of GDS Account Provision for the IVI Travel Team i.e., Topas Sellconnect, ABACUS, etc. | |
| 10. Availability of Emergency Call or Contact During Weekend/Holiday or After Office Hours • Please describe the end-to-end emergency response workflow (e.g., contact received → identity/booking verification → resolution → post-incident report to IVI) • Please specify the level of English capacity of the staff on 24/7 service. • Please describe the available ways to contact, such as email, phone, etc. • Please specify the target response time for emergency requests (e.g., by phone vs. by e-mail) | |
| 11. Other Available Services / Company's Strength Please describe your company's strengths and any other services which may benefit IVI. Please describe any application, platform, or expense management system applicable for business travel management in IVI. | |
| 12. List of Current Corporate Clients Please list your current corporate clients, distinguishing between event-related travel services and regular business travel/air ticketing contracts. Experience with international organizations, non-profit organizations, and diplomatic missions is considered a plus. | |
| 13. Personal Data Management • Please describe your company’s internal policy and process on personal data management, including passport information. | |
| 14. Environmental & Sustainability Policy • Please describe your company's environmental protection and sustainability policy, if any (e.g., environmental management system certification, ESG report, eco-friendly product usage plan, carbon emission reduction efforts). • Please submit any supporting documents separately by e-mail after the bid submission deadline, per the Bid Guideline. |
=== Attachment 4. IVI Travel Profile.docx === <Attachment 4 - IVI Travel Profile> IVI Travel Profile - 2025 Travel Overview Reference Information for Travel Management Service Bidders Data basis: 2025 IVI air ticketing transactions processed through BSP in Korea only. Travel agency service fees are excluded. (1) Travel Overview
| Airfare | Approx. KRW 2.8 billion |
|---|---|
| Taxes and other charges | Approx. KRW 0.7 billion |
| Total ticketing volume | Approx. KRW 3.5 billion (service fees excluded) |
| Total No. of Tickets handled (Issue, Change, Cancel) | 1,817 |
| Point of origin | Korea: approx. 30% / Outside Korea: approx. 70% |
| Traveler nationality (estimated) | Korean: approx. 20% / Other: approx. 80% |
| Main destination regions | Africa: approx. 43% / Asia: approx. 38% / Other: approx. 19% |
(2) Major Airlines
| By number of tickets | Share | By ticket value | Share |
|---|---|---|---|
| 1. Ethiopian Airlines (ET) | 22.0% | 1. Ethiopian Airlines (ET) | 26.1% |
| 2. Korean Air (KE) | 8.6% | 2. Korean Air (KE) | 11.7% |
| 3. Thai Airways (TG) | 6.8% | 3. Qatar Airways (QR) | 8.0% |
| 4. Hahn Air (HR) | 4. Emirates (EK) | 5.0% | |
| 5. Qatar Airways (QR) | 6.0% | 5. Turkish Airlines (TK) | 4.5% |
(3) IVI Travel Characteristics IVI operates internationally with a multinational workforce. A significant share of travel originates outside Korea, with Africa and Asia accounting for a large proportion of both origins and destinations, largely due to the high frequency of multi-destination and multi-country trips that often require one-way tickets between destinations. Travel arrangements may involve complex international and connecting itineraries for English-speaking staff, making Korean and English support important, especially during after-hours. In accordance with the Scope of Service, support may include ticket issuance, changes, cancellations, visa arrangements, traveler assistance and after-hours emergencies. IVI uses International SOS and requires the GDS configuration and traveler/ticketing data transmission support described in the Scope of Service. IVI travelers generally do not arrange air ticket reservations and issuance directly with the travel agency. Instead, three members of the IVI Travel Team will manage travel requests and coordinate with the travel agency regarding ticket reservations, issuance, itinerary changes, cancellations, and other related travel arrangements. In addition, depending on IVI-sponsored or supported events, meetings, training programs, and other activities, the travel agency may also be requested to arrange and issue air tickets and provide related travel support for non-staff travelers, including invited guests and participants.
| Currency: KRW | |||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NO | Name | Document Type (TAR or GAR) | TAR/GAR No. | Objective Code | Issuing Date | PNR | Ticket Number (13 digits) | Route | CO2 Emission (kg) | Carrier | Cabin | Booking Class | Departure Date | Published Fare (A) | Discount (B) | Airfare (C = A-B) | Taxes (D) | Sub-Total (C + D) | TASF | Visa Fee | Refund amount | Fees (Refund/Reissue) | TOTAL | Remarks (Refund/Reissue Notes) | Emergency Service (Y if applicable) |
| 0 | 0 | - | |||||||||||||||||||||||
| TOTAL | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
| 항공요금 절감 총액 | 0 | ||||||||||||||||||||||||
| 할인율 (%) |
Year To Date
국제백신연구소 2026년 항공권 발권 내역 (2026. 01.01 - )
| Currency: KRW | |||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NO | Name | Document Type (TAR or GAR) | TAR/GAR No. | Objective Code | Issuing Date | PNR | Ticket Number (13 digits) | Route | CO2 Emission (kg) | Carrier | Cabin | Booking Class | Departure Date | Published Fare (A) | Discount (B) | Airfare (C = A-B) | Taxes (D) | Sub-Total (C + D) | TASF | Visa Fee | Refund amount | Fees (Refund/Reissue) | TOTAL | Remarks (Refund/Reissue Notes) | Emergency Service (Y if applicable) |
| 0 | 0 | - | |||||||||||||||||||||||
| TOTAL | - | - | - | - | - | ||||||||||||||||||||
| 항공요금 절감 총액 | 0 | ||||||||||||||||||||||||
| 할인율 (%) |