27~29년 정보시스템 통합 유지보수용역

요약 AI 요약

국토교통인재개발원이 운영하는 서버·네트워크·보안장비 등 정보시스템과 학사행정 관련 시스템을 3년간 안정적으로 운영·유지보수하기 위해 전문 업체에 위탁하는 사업이다. 정기점검과 장애 대응으로 시스템을 최적 상태로 유지하고 학사행정 기능 개선도 수행한다.

• 서버·보안장비·네트워크·서버용 소프트웨어 등 정보시스템 운영 및 유지보수
• 학사행정시스템·교육안내서비스·키오스크 등 학사행정 관련 시스템 유지보수 및 기능 개선
• 정기점검(매월 1회 이상)·특별점검 등 예방점검과 장애 조치·백업·복구
• 데이터 표준·구조 관리, 데이터 값 검증, 메타데이터 현행화
• 서비스수준협약(SLA) 기반 서비스 수준 관리
• 상주 인력을 통한 정보시스템 1차 지원 및 장애처리

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핵심요약

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가격

추정가격

628,437,273원

배정예산

697,401,100원

예정가격 방식

비예가

첨부파일

• HWPX · 제안요청서(27~29년 정보시스템 통합 유지보수 용역)v5.0.hwpx · 제안요청서
• PDF · R26BK01736716_입찰공고서(27~29년 정보시스템 통합 유지보수용역).pdf · 공고규격서

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한

소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)

지역제한

제한 없음

실적경쟁 · PQ

해당 없음

제출 방법

전자입찰

공동수급

공동이행

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 협상적격자는 입찰가격이 해당 사업예산(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 이하인 자로서 원기술능력평가 점수가 기술능력평가분야의 배점한도의 85%이상인 자 중에서 선정한다.

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 정보시스템 통합 유지보수

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

서버·네트워크·보안장비·서버SW 등 정보시스템을 상시 점검·장애조치·백업하며 운영·유지관리하는 용역이다.

• 정기·특별 예방점검
• 장애 조치 및 원인분석 보고
• 데이터·파일시스템 백업 및 복구
• OS·SW 패치 및 업그레이드 지원
• 장비 이전·변경·제거 지원
• 전수조사 및 현행화
• 비상대응체계·재난대응계획 수립
• 서버SW(DB보안·리포트툴) 정품보증·A/S 확약
• 상주근무자 운영지원
• SLA 체결·관리
• 보안관리계획 수립 및 보안지침 준수
• 개인정보보호 조치
• 데이터 표준·구조·값·메타데이터 관리
• 사업수행계획서·주간·월간·완료 보고
• 상주인력 교육지원

중심 · 학사행정시스템 유지보수·기능개선

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

학사행정시스템·교육안내서비스·키오스크의 운영관리, 프로그램 오류 수정, 보안취약점 제거, 기능개선 발굴·개발을 수행하는 용역이다.

• 프로그램 오류 수정 및 최적화
• 보안취약점 조치 및 점검 지원
• 사용자 기능개선 요구 발굴·개발
• 설문·메시지 발송 기능 개선
• 개인정보 관리 프로세스 정립
• 키오스크 운영 관리
• 매뉴얼 현행화
• 교육훈련계획 데이터 입력 등 운영 지원
• 디자인 개편 지원
• 클라우드 이전방안 분석·제시

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

09/30(수)

공고번호

R26BK01736716-000

참조번호

-

공고기관

조달청

수요기관

국토교통부 국토교통인재개발원

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

628,437,273원

배정예산

697,401,100원

공공조달분류

ICT 서비스 › 운영 및 유지관리 › 정보시스템유지관리서비스

사전규격번호

R26BD00274506

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 어디서 몇 명이 상주하나(원주처럼 먼 곳 상주인지 원격 허용인지), 예산 대비 기간이 빠듯한가, 기존 시스템·1차 사업에 이어지는가(앞 사업자 유리), H/W·솔루션까지 우리가 대는 통합발주인가, 직생 세부품명이 맞는가에서 갈린다.

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문서 발췌

과업·요구

- 목 차 -

Ⅰ. 사업안내 1 1. 사업개요 1 2. 사업목적 및 범위 1 3. 대상업무 현황 2 4. 기대효과 3 5. 관련규정 3 Ⅱ. 사업추진 방안 4 1. 추진전략 4 2. 추진체계 5 3. 추진일정 5 4. 추진방안 6 Ⅲ. 제안요청 내용 7 1. 요구사항 총괄표 7 2. 요구사항 목록 7 3. 요구사항 상세 9 Ⅳ. 과업수행지침 30 1. 일반지침 30 2. 세부과업지침 30 Ⅴ. 제안 안내사항 35 1. 입찰참가자격 및 계약방법 35 2. 제안서 제출 및 평가 38 3. 제안서 관련서식 50 <참고 1> 정보시스템 운영 목록 68 <참고 2> 학사행정 관련시스템 기능목록 70 <참고 3> 보안특약 조항 72 <참고 4> 표준 개인정보처리 위탁계약서 79 <참고 5> 기술적용계획표/기술적용결과표 83 <참고 6> 용역계약 특수조건 91 <참고 7> 소프트웨어사업영향평가 검토결과서 94

Ⅰ. 사업안내

1. 사업 개요 ㅇ 사 업 명 : 27~29년 정보시스템 통합 유지보수 용역 ㅇ 사업기간 : 2027. 1. 1. ~ 2029. 12. 31.(3년) ㅇ 투찰안내 : 계약(입찰)금액은 2027. 1. 1. ~ 2029. 12. 31.로 투찰 * 2027. 1. 1. 이후 계약이 체결된 경우에는 실제 용역 개시일을 기준으로 수요기관에서 일할 정산하여 사업 대가를 지급합니다. ㅇ 계약방법 : ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제43조 및 제69조, ｢협상에 의한 계약체결 기준｣(재정경제부 계약예규)에 따른 협상에 의한 계약 ㅇ 소요예산 : 691,281,000원(부가가치세 포함)

* 연차별 사업비는‘행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침 제36조의2(장기계속계약)’에 따라 집행 2. 사업목적 및 범위 ㅇ 우리 원에서 운영 중인 각종 서버ㆍ네트워크 관련 HW/SW 등의 안정적인 운영·유지보수를 전문 기술력을 확보한 업체에 위탁함으로써, - 체계적인 예방점검과 운영관리를 통해 장애요인을 사전에 제거하고, 긴급 상황 발생 시 신속한 복구와 지원체계 마련 - 우리 원 교육에 활용하는 정보시스템 관련 장비를 최적의 상태로 유지관리하고 및 가용성을 확보하기 위함 - 우리 원에서 보유·사용 중인 정보시스템 자원 조사 및 관리 ㅇ 학사행정 관련시스템의 안정적인 운영관리 및 유지보수 - 시스템(서비스) 운영관리, 프로그램 오류 수정, 보안취약점 제거 등 - 업무부서 요구에 따른 데이터 가공 및 기능 개선사항 발굴ㆍ개발 3. 대상업무 현황 ㅇ 서버ㆍ보안장비ㆍ네트워크 및 학사행정ㆍ서버SW 유지보수 및 운영 - 서버, 보안장비, 네트워크 등 정보시스템(운영체제 포함)

※ 기능목록은 <참고2> 참고(상세 내용은 담당자에게 별도 문의) 4. 기대효과 ㅇ 정기점검 및 상시 시스템 분석을 통해 교육행정 정보시스템의 최적의 운용환경을 유지함으로써 양질의 정보서비스를 제공 ㅇ 장애발생 시, 신속하고 체계적인 보수체제를 구축함으로써 교육 운영 업무지원 및 시스템 이용자에 대한 서비스 중단 최소화 ㅇ 서비스수준협약(Service Level Agreement)체결로 통합유지보수의 적합한 수행·관리지표 설정을 통해 서비스 수준 향상 5. 관련규정 ㅇ 보안업무규정시행규칙(대통령 훈령) ㅇ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 ㅇ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침(행정안전부) ㅇ 소프트웨어 개발 보안 가이드(행정안전부) ㅇ 정보보안업무규정(국토교통부) ㅇ 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부) ㅇ 공공데이터 관리지침(행정안전부 고시) ㅇ 전자정부 웹사이트 품질관리지침(행정안전부)

Ⅱ. 사업추진 방안

1. 추진전략 ㅇ 서버, 네트워크 등 각종 정보시스템 관련 장비의 전문적인 유지관리를 통하여 최상의 시스템 운용상태 유지 ㅇ 교육운영 및 업무수행을 위한 정보서비스의 안정적인 운영관리 및 학사행정의 효율성 제고 ◦ 학사행정시스템 상시 점검, 프로그램 오류 수정, 보안취약점 제거 둥을 수행하여 안정적인 교육 운영업무 지원 ㅇ 다양한 제품군으로 이루어진 네트워크 및 정보보안 장비를 총괄적으로 관리할 수 있는 유지관리 관리체계 구축 ㅇ 상시 점검 및 즉각적인 조치가 필요한 네트워크 등에 대해 유지관리요원을 상주시켜 업무 및 이용 서비스 효율성 제고 ㅇ 장애발생 시 신속한 복구와 중단 없는 서비스 제공을 위한 발주자와 사업자간 긴밀한 협조체계 유지 ㅇ 숙련된 운영인력 확보 및 불필요한 행정비용 최소화를 위해 장기계약 방식 추진 ㅇ 서비스수준협약(Service Level Agreement)를 통한 운영지원 업무의 효율성·생산성 유지 - 유지보수 서비스별 성과지표 및 지표별 목표수준을 설정하여 서비스 수준을 정략적으로 측정 할 수 있는 서비스수준협약(SLA) 체결 - 장애처리 초과시간에 대한 제재조건을 적용하여 사업자의 품질향상 도모 2. 추진체계

3. 추진일정 ㅇ  사업계획 수립 : ‘26. 9월 ㅇ  용역사업 발주 : ‘26. 10월 ~ 11월 ㅇ  사업자 선정 및 계약 : ‘26. 12월 ㅇ  용역사업 수행 : ‘27. 1월 ~ `29. 12월 ※ 상기 일정은 수요기관의 사정에 따라 일부 변경될 수 있음 ㅇ  용역사업 년간 수행 일정표

4. 추진방안 ㅇ 기술 대 가격 비율의 조정 여부 -「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축ㆍ운영 지침」제18조(평가배점)에 따라, 협상에 의한 계약 체결시 기술 대 가격 배점기준을 9:1로 우선 적용 ㅇ 대기업 참여 여부 - 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한 함 -「소프트웨어 진흥법」 제48조제4항에 따라 상호출자제한기업집단 소속회사의 입찰 참여 제한

Ⅲ. 제안요청 내용

1. 요구사항 총괄표

2. 요구사항 목록

※ 소프트웨어진흥법 제44조 제2항 규정에 따라 세부적인 요구사항을 제안요청서에 반영 ※ 사업내용이 변경될 경우 과업변경절차에 따라 상호 협의하여 결정하며, 제안서 작성시 제안요청서 요구사항에 명시되지 않았으나 제안사 판단으로 추가되어야 할 요구사항에 대해서는 별도 표시하여 추가 작성 가능 ※ 동 요구사항에 명시되지 아니한 사항은 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 [별표2] 소프트웨어사업 상세 요구사항 분석ㆍ적용기준에 따른 수행활동 등 통상적인 규정에 따른다. 3. 요구사항 상세 가. 운영/유지보수 요구사항(Operational & Maintenance Requirement)

나. 보안 요구사항(Security Requirement)

다. 데이터 요구사항(Data Requirement)

라. 프로젝트관리 요구사항(Project Management Requirement)

마. 품질 요구사항(Quality Requirement)

바. 교육지원 요구사항(Training Support Requirement)

사. 법적반영 요구사항(Legal Requirement)

Ⅳ. 과업수행지침

1. 일반지침 ㅇ 사업자는 본 과업수행을 위해 학식과 경험을 가진 전문 인력을 충분히 확보하여야 하며, 동 전문 인력은 자신이 가진 지식과 경험을 최대한 활용하여 본 과업의 목적을 달성하도록 하여야 한다. ㅇ 본 과업의 원활한 수행을 위해 발주자의 사전승인을 받아 관련분야의 전문기관 및 전문가(외국인 포함)를 참여시키거나 위탁할 수 있다. 2. 세부과업지침 가. 과업수행기준 ㅇ 본 과업은 국토교통인재개발원 내 서버, 네트워크 등 정보시스템 및 학사행정 관련시스템 등의(이하, “대상시스템”이라 하며 부대장비를 포함한다) 정상적인 기능 및 성능을 유지하고 원활한 운영관리를 원칙으로 한다. ㅇ 유지보수 대상시스템은 본 제안요청서에 정의된 정보시스템 및 정보서비스 이외에 향후 추가 도입·운영 예정인 시스템이 포함될 수 있으며 사업수행 전 발주자와 협의를 통해 그 대상의 범위를 협의할 수 있다. ㅇ 유지보수 대상시스템은 무중단, 정상작동을 원칙으로 하고, 장애발생 시 즉시 대응한다. 다만, 불가피하게 즉시 대응이 어려운 경우 발주자의 승인을 얻어 작업시기를 조정할 수 있다. ㅇ 대상 시스템의 장애상태 또는 작업일정상 부득이하게 근무시간 중 시스템 정상운용이 어려울 경우에는 시스템 운용 중단시간이 최소화 되도록 노력하여야 한다. ㅇ 프로젝트 관리자(PM)는 관련분야 경력을 보유한 경험자를 지정하고, 다른 참여인력도 사업수행에 필요한 수준의 기술 및 경험을 지닌 인력을 투입하여야 하며, 사업에 참여하는 인력은 사업 완료시까지 교체하지 않음을 원칙으로 한다. - 다만, 불가피하게 변경시킬 경우에는 발주자의 승인을 받아야 하며, 특히 발주자의 교체요구를 받았을 경우에는 해당인력과 동급 또는 그 이상의 기술인력으로 교체하여야 한다. 나. 용어의 해석 ㅇ 용어는 일반적인 통념에 따라 해석하며, 발주기관과 사업자간 해석상 차이가 있을 때는 상호합의에 의해 처리한다. 다. 유지보수료의 지급 ㅇ 유지보수료는 계약금액 총액을 계약월부터 기산하여 당해연도의 12월까지 개월 수로 나눈 금액을 월별로 지급한다. ㅇ 사업자는 해당월의 유지보수대가 청구에 필요한 서류를 감독관의 확인을 거쳐서 익월 5일까지 직접 또는 우편으로 발주자에 청구하고 청구일로부터 14일내에 지불한다. 다만, 당해 연도 12월의 유지보수대가 청구는 당월 26일까지로 한다. - 발주자와 사업자간에 상호 협의하여 유지보수료의 지급방법을 달리 할 수 있다. 라. 설계변경 및 용역비 조정 ㅇ 본 계약에 명시되지 아니한 사항이나 유지보수 대상시스템의 변경 등 다음과 같이 본 계약내용의 변경에 대하여 사업자와 발주자 상호간에 합의가 있을 경우에는 동 합의서와 변경계약서를 작성하여 서명ㆍ날인함으로써 그 효력을 갖는다. 이 경우 합의서 또는 변경계약서 내용이 본 계약내용과 상이하거나 상충될 경우 합의서 또는 변경 계약서가 우선한다.

- 천재지변 등 불가피한 사유로 정상적인 과업의 수행이 불가능한 경우 - 발주자의 방침에 따라 과업이 중단된 경우 - 계획의 변경으로 과업내용 및 물량이 증감되었을 경우 - 그 밖에 정책변경 등 발주자의 사정으로 변경이 불가피한 경우 ㅇ 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 사업자는 과업변경요청서를 제출하여 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있다 마. 지체상금 ㅇ 유지보수 대상 시스템 중 수리 및 부품교체가 이루어진 후 잦은 오류 등으로 국토교통인재개발원 행정업무에 피해를 주는 경우에는 이를 서비스 장애로 간주한다. ㅇ 장애가 발생되어 정상 가동되도록 유지보수를 완료한 후 다시 8시간 이내에 장애가 발생하였을 경우에는 최초의 장애복구 요청시각으로부터 장애가 발생된 것으로 본다. 월간 장애시간이 24시간을 초과할 경우 초과시간당 월 유지보수료의 1.25/1000에 해당하는 금액을 월 유지보수료에서 공제하여 지불한다. - 장애는 용역사의 관리 소홀, 개발 오류로 인해 각종 정보시스템 및 정보서비스가 정상적으로 운영·제공되지 않을 때를 의미한다. 바. 과업수행에 대한 협조 ㅇ 본 과업수행을 위하여 관계기관과의 협조가 필요한 경우에는 발주자에 협조를 요청할 수 있으며, 발주자는 적극 지원하여야 한다. ㅇ 본 용역사업의 효율적 추진을 위하여 사업자는 발주자가 시행하는 계약이행상황 등의 지도ㆍ감독에 대해 성실하게 응하여야 하며 수정요구사항을 성실히 보완해야 한다. ㅇ 사업자는 개발 성과품의 품질보증에 성실히 노력하여야 하며, 품질보증과 관련하여 발생되는 제반비용은 사업자가 부담한다. 사. 사업자의 책임 ㅇ 본 사업과 관련하여 사업자의 책임으로 발생되는 사고와 그로 인한 발주자의 손해에 대하여는 검사 완료 전ㆍ후를 불문하고 사업자가 변상조치 하여야 한다. 아. 책임의 제한 ㅇ 시스템 장애에 대한 책임은 장애발생 원인자에게 귀책하고 당사자가 비용을 부담한다. ㅇ 천재지변 등 불가항력적인 원인으로 인한 시스템의 고장 또는 손상이 발생한 경우 발주자에서 비용을 부담한다. ㅇ 사업자는 정보시스템 가용성 확보를 위해 여유부품을 보유하여야 하고, 유지보수에 사용되는 장비부품(서버, 네트워크 장비 등)은 사업자 부담을 원칙으로 한다. 다만, 다음의 경우는 발주자의 부담으로 한다. - 천재지변, 낙뢰 등 천재지변 및 사용자 고의(과실)에 의한 손상 - 발주자 부대 시설물의 시스템 운영 환경에 따른 장애로 인한 손상 자. 안전관리 및 재해방지 ㅇ 사업자는 본 과업을 수행함에 있어서 기술요원 및 작업자의 안전과 재해방지를 위하여 필요한 제반조치를 취하여야 한다. ㅇ 사업자의 작업요원은 계약이행 중 각종 위험으로부터 본인의 책임으로 생명과 신체를 보호하여야 하며, 이의 불이행으로 인하여 재해가 발생하였을 경우 발주자에 민사상, 형사상 책임을 물을 수 없다.

차. 손해배상책임 ㅇ 사업자는 유지보수의 불이행, 유지보수직원의 고의 또는 과실로 인하여 발주자에 손해를 입혔거나 발주자의 명예를 훼손시켰을 경우에는 이에 대한 배상책임을 진다. 카. 검수 및 시험운영 ㅇ 사업자는 제품 도입·설치하고자 하는 경우 발주자의 담당자 입회하에 각종 현장시험을 실시하고, 이를 발주자에 검수 받아야 한다. ㅇ 제품 규격의 확인은 시방서 내역에 따르며, 규격 확인이 어렵거나 미흡한 경우에는 사업자가 관련 증빙서류 제출 및 기타 확인 과정을 통하여 발주자가 이를 인정할 수 있도록 하여야 한다. ㅇ 사업자는 현장시험에서 발견되는 에러나 불합리한 문제점은 정상 가동될 수 있도록 즉시 조치하여야 하여야 한다. ㅇ 시험 운영에 필요한 장비 및 기기는 사업자가 검수기간 동안 무상으로 제공하여야 한다. ㅇ 사업자는 검수 전 운용에 필요한 기술자료를 충분히 제공하여야 한다. 타. 기타 ㅇ 사업자는 상기 내용 외에 본 사업에 필요하다고 판단되는 사항에 관련하여 아이디어를 제시할 수 있다. ㅇ 사업자는 사전 서면동의 없이 본 계약서에 따른 권리와 의무를 타인에게 양도할 수 없다. ㅇ 본 지침에 명시하지 아니한 사항에 대하여는 계약에 관한 법령 및 예규 등의 관계법령과 일반 상거래 관례에 따르며, 본 지침의 해석에 관하여 이견이 있을 경우에는 발주자와 사업자간의 협의에 의하여 결정한다. ㅇ 본 계약과 관련하여 분쟁이 발생하였을 경우 소송관할법원은 발주자의 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

참가자격

Ⅴ. 제안 안내사항

1. 입찰참가자격 및 계약방법 가. 입찰참가자격(아래 사항을 모두 만족) 1) ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조(부정당업자의 입찰참가자격 제한 등)에 해당되지 아니한 자 2) ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조, 동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 자격을 구비한 자 3) ｢국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정｣(조달청고시)에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰마감일 전일까지 ｢소프트웨어진흥법｣에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스 사업, 업종코드 1468)로 신고한 자 ※ “소프트웨어사업자 신고확인서”는 입찰마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 합니다. 4) ｢중소기업기본법｣ 제2조에 따른 중소기업자 또는 ｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률｣ 제2조에 따른 소상공인으로서 ｢중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 “중소기업확인서”를 소지한 자 * “중소기업확인서”는 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인하며 확인이 되지 않을 경우 입찰참가 자격이 없습니다.(단, 중소기업협동조합은 적격조합 확인서, 특별법인은 특별법인임을 확인할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.) * 다만 “중소기업확인서”를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나, 제안서 제출일로부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않거나 입찰참가자격상 기업구분이 다른 경우에는 참가자격이 없습니다. * ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제8조의2에 해당하는 자는 입찰에 참여할 수 없습니다.

5) ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제9조 및 동법 시행령 제10조의 규정에 의한 ‘정보시스템유지관리서비스(8111189901)’ “직접생산확인서”를 소지한 자 * “직접생산확인서”는 입찰마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, “중소기업제품 공공구매 종합정보망(www.smpp.go.kr)”에서 확인이 되어야 합니다. 6) 본 사업은 20억원미만 사업으로 “대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부 고시)” 고시를 준수하며, 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음 * ｢소프트웨어진흥법｣ 제48조 제4항에 따라 상호출자제한 기업집단에 속하는 기업은 입찰에 참여할 수 없습니다. 7) ｢공동계약운용요령｣(재정경제부 계약예규)에 의한 공동이행 방식의 공동수급을 허용합니다. - 공동수급체 구성원이 일정출자비율에 따라 연대하여 공동으로 계약 이행 - 5인 이하 구성원이 10% 이상 지분율 요함 - 공동수급체 구성원 각각 입찰참가 자격을 충족해야하고 구성원은 계약에 대해 연대하여 책임을 짐 - 공동수급체의 대표는 ｢공동계약운용요령｣의 별첨1(공동이행방식)의 공동수급표준협정서를 참고하여 공동수급 협정서를 제출하여야 함 - ｢공동계약운용요령｣을 숙지하여야 하며 숙지하지 못함에 따라 발생된 결과에 대한 책임은 입찰자에게 있음 나. 사업자 선정방식

1) 입찰방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ※ 계약(입찰)금액은 2027.1.1.~2029.12.31.(3년간) 총액으로 투찰 2) 계약방법 : ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제43조의2 및 ｢협상에 의한 계약체결기준｣(재정경제부 계약예규)에서 규정하는 협상에 의한 계약체결 방법으로 결정합니다. 다. 기타 안내사항 1) 본 사업은 ｢소프트웨어 진흥법｣ 제43조, ｢소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침｣(과학기술정보통신부 고시) 등에 따라 SW사업 영향평가를 미리 실시한 사업입니다. (참고) 2) 교육용 정보화시스템 유지보수 인력(상주근무자)은 투입 인력에 포함 여부와 관계없이 평가에서 제외합니다. 3) 본 사업의 하도급 경우 「소프트웨어 진흥법」제51조 및「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)의 규정에 의하여 반드시 하도급계약 전에 발주기관으로부터 사전승인을 받아야 합니다. 4) 본 사업의 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」제51조에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 재하도급은 원칙적으로 불허합니다. 다만, 같은 법 제51조 제2항 및 제3항 각 호에 해당하는 경우 재하도급이 허용될 수 있습니다. 5) 본 사업 과업의 일부를 하도급하려는 경우 입찰 시 및 계약체결 시 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시) 의 별지 서식 제7호 및 제8호의 소프트웨어사업 하도급계획서를 제출하여야 합니다.

6) 하도급계약의 승인을 신청하는 경우,「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」에 따른 [하도급계약의 적정성 판단 세부기준]에 따라 적정성여부를 판단하며, 평가점수가 85점 이상인 경우에 한하여 하도급계약을 승인합니다. 다만, 85점 이상인 경우라 하더라도 하도급 계약의 세부 조건 등으로 인하여 사업의 원활한 수행이 불가능하다고 인정되는 경우 그 사유를 기재하여 하도급 승인 거절을 통보할 수 있습니다. 7) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따라 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업입니다. 8) 본 사업은 과업심의위원회 개최 요청이 가능한 사업입니다. 2. 제안서 제출 및 평가 가. 제안서 제출 안내 1) 제출기한 : 조달청(G2B) 입찰공고 참조 2) 제출서류 : 제안서, 발표자료(제안서 요약본) 3) 제출방법 : 조달청 나라장터를 통하여 온라인 제출 나. 제안서 평가 [ 종합평가점수 산출 ] 1) 평가비율 : 기술능력평가(90%) + 입찰가격평가(10%) * ｢행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축ㆍ운영지침(행정안전부)｣ 제18조 2) 종합평가점수 = 기술능력 평가점수 + 입찰가격 평가점수 3) 기술평가 시 차등점수제를 도입함 4) 동점시 처리방침 - 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체 선정 - 기술평가점수도 동일한 경우 배점이 높은 평가항목에서 점수가 높은 업체 선정

배점·평가

5) 평가점수에서 소숫점 이하가 있는 경우 소숫점 5자리에서 반올림 [ 기술평가 ] 1) 기술평가점수는 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 산술평균하여 획득점수를 산출 2) 기술평가는 ｢소프트웨어 기술성 평가기준｣(과학기술정보통신부 고시) 및 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준을 활용하되, 사업의 특성 및 내용 등을 고려하여 평가항목별 배점한도 조정 3) 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 제4조제5항에 따라 본 사업은 기술능력평가의 변별력을 확보하기 위하여 총배점한도를 기준으로 순위 간 점수차(3점)를 지정하여 차등점수를 부여함 4) 원점수 기준의 순위별 점수차가 차등점수차보다 큰 경우에는 원점수차를 적용하여야 하고, 차등점수를 부여한 뒤 기술능력평가점수와 가격평가점수를 합산하여 동점인 경우에는 기술능력평가점수에 따라 순위를 정함 <평가항목 및 배점기준>

경영상태 평가기준(조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제9조제3항제1호 관련)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… 6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다. 사회적 책임 평가기준(조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제9조제3항제2의2호 관련)

과업·요구

<참고 2>

학사행정 관련시스템 기능목록

□ 학사행정시스템 □ 교육안내서비스 □ 키오스크(학사행정 연동 인터페이스) <참고 3>

보안특약 조항

제1조(정보누출 등 금지) 사업자는 본 사업을 수행함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 된다. 1. [별표1]에 명시된 ‘누출금지 대상정보’를 누출하는 행위 2. [별표2]에 명시된 ‘보안위반 처리기준’의 금지행위 제2조(보안대책 및 벌칙) ① 사업자는 사업수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별표1]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 한다. ②사업자 또는 사업자의 대리인, 그 밖의 사용인이 제1조제1호의 ‘누출금지 대상정보’를 누출한 경우 「국가계약법」 시행령 제76조에 따라 부정당업자로 등록하고 입찰 참가자격을 제한하며 손해배상 등 일체의 민ㆍ형사상 책임을 진다. ③ 사업자 또는 사업자의 대리인, 그 밖의 사용인이 보안정책을 위반하였을 경우 [별표2]의 벌칙에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 [별표3] 위약금 기준에 따른 위약금을 납부한다. 제3조(자료 폐기 및 반납) 사업자는 본 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안되며, 사업 종료시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다. 제4조(취약점 점검) 사업자는 본 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다. 제5조(하도급 계약시 조치사항) 사업자는 본 사업을 수행하기 위하여 하도급 계약을 체결할 경우에는 본 사업계약 수준의 정보보안 특수계약조건을 하도급계약서에 포함하여야 한다. 제6조(보안 교육) 사업자는 본 사업을 수행하기 위하여 투입된 모든 인력을 대상으로 보안교육을 주기적으로 실시하여야 한다. 제7조(물리적 보안) 사업자는 프로젝트 사업단 출입 통제 및 시건 관리를 통해 물리적 보안체계를 수립하여야 한다. 제8조(시스템 보안) 사업자는 공동으로 사용하는 파일서버, 시스템 및 어플리케이션 등에 대해서는 반드시 보안 책임자가 계정 및 권한을 관리하여야 한다. 제9조(네트워크 보안) 사업자는 용역 사업에 사용되는 업무망과 사업장의 인터넷망은 물리적으로 네트워크를 분리하여 사용하여야 한다. 제10조(보안점검) 사업자는 주기적으로 보안점검을 실시하고 그 결과를 발주기관 담당자에게 확인 및 보고하고 관리대장에 기록ㆍ관리하여야 하며 발주기관 및 상위 행정기관의 보안점검시 충실히 대응하여야 한다. 제11조(반․출입 통제) 사업자는 용역사업에 사용되는 장비, 문서 및 미디어 등의 반ㆍ출입 통제를 실시하고 반․출입되는 문서명, 물품, 일자, 목적 등을 포함하여 관리대장에 기록ㆍ관리하여야 한다.

제12조(개인정보보호) ①개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 사업자는 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적ㆍ기술적 및 물리적 안전조치를 취하여야 한다. ②사업자는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다. ③사업자는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 즉시 파기하거나 발주기관에 반납하여야 한다. ④발주기관은 사업자의 개인정보 처리현황에 대하여 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ변조 또는 훼손되지 아니하도록 교육할 수 있다. 제13조(원격개발 및 유지보수) 발주기관 담당자가 필요하다고 판단하고 사업자가 다음 각 호에 따른 보안대책에 서면으로 동의하는 경우에 한하여, 사업자에게 소관 정보시스템(보안ㆍ네트워크장비는 제외)에 대하여 인터넷을 통한 온라인 유지보수를 허용할 수 있다. 1. 지정된 장소에 설치된 지정된 단말기에서만 접속 및 해당 단말기에 대한 접근인원 통제 2. 지정 단말기는 제3호에 따른 온라인 용역 통제시스템 접속 전용(專用)으로 운용하고 다른 목적의 인터넷 접속은 차단 3. 발주기관내 온라인 용역 통제시스템을 경유하여 유지보수 대상 정보시스템에 접속하는 등 소통구간 보호ㆍ통제 4. 접속사실이 기록된 로그기록을 1년 이상 보관

5. 유지보수 계약 시행 기간 중 발주기관의 불시 보안점검 수검 [별표1]

누출금지 대상정보

1. 국토교통인재개발원 소유 정보시스템의 내ㆍ외부 IP 주소 현황 2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도 3. 사용자계정 및 패스워드 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 취약점 분석ㆍ평가 결과물 5. 정보화 용역사업 결과물 및 관련프로그램 소스코드 6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황 7. 침입차단시스템, 침입방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보 8. ｢공공기관의 정보공개에 관한 법률｣ 제9조 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서 9. ｢개인정보보호법｣ 제2조 제1호의 개인정보 10. ｢보안업무규정｣ 제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제16조제3항의 대외비 11. 그 외 학사행정시스템ㆍ교육안내시스템 정보 등 [별표2]

보안위반 처리기준

※ 위규사항이나 처리기준은 상황에 따라 변경가능 [별표3]

보안 위약금 부과 기준*

* 「정보화 용역사업 국가ㆍ공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원)」에 의함 1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

* A급은 국가계약법 시행령 제76조에 따라 부정당업자로 지정하여 입찰참가를 제한 ** 위규 수준은 보안위반 처리기준 참고 2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과 * 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과 3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산 <참고 4>

표준 개인정보처리 위탁계약서

국토교통인재개발원(이하 “갑”이라 한다)과 사업자 000 주식회사(이하 “을”이라 한다)는 “갑”의 개인정보 처리업무를 “을”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다. 제1조 (목적) 이 계약은 “갑”이 개인정보 처리업무를 “을”에게 위탁하고, “을”은 이를 승낙하여 “을”의 책임 아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다. 제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는 개인정보 보호법, 같은 법 시행령, 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보호호위원회 고시), 표준 개인정보 보호지침(개인정보보호위원회 고시) 등에서 정의된 바에 따른다. 제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “을”은 계약이 정하는 바에 따라 (국토교통인재개발원의 정보시스템 및 학사행정 관련시스템의 운영 및 유지보수)를 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다. [각주 1] 각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1. 서버, 네트워크, 보안장비 등 정보시스템 유지보수 2. 학사행정 관련시스템 HW 및 SW 운영 및 유지보수 제4조 (위탁업무 기간) 이 위탁 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다. 계약 기간 : 2027년 1월 1일 ~ 2029년 12월 31일 제5조 (재위탁 제한) ① “을”은 “갑”의 동의를 얻은 경우를 제외하고 위탁받은 개인정보 처리 업무를 제3자에게 재위탁할 수 없다. ② “을”이 “갑”의 동의를 받아 개인정보 처리 업무의 전부 또는 일부를 제3자에게 다시 위탁하는 경우에는 “갑”에게 재위탁받는 자 및 재위탁 업무의 범위를 알려야 한다. 다만, “을”이 사전에 재위탁의 범위와 재위탁자를 정하여 “갑”에게 알리고 동의를 받았을 때에는 그러하지 아니하다. ③ “을”은 이 규정에 따른 재위탁을 문서로 하여야 한다. ④ “을”은 재위탁받는 자의 명칭과 그 업무 범위를 개인정보 처리방침으로 공개하여야 한다. 제6조 (개인정보의 안전성 확보조치 등) “을”은 개인정보 보호법 제29조, 같은 법 시행령 제30조 및 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회 고시)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적 및 물리적 안전조치를 하여야 한다. 제7조 (개인정보의 처리제한) “을”은 계약 기간 동안은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다. 제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “갑”은 “을”에 대하여 개인정보의 처리 위탁과 관련하여 다음 각 호의 사항을 관리하도록 요구할 수 있으며, “을”은 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 한다

1. 개인정보의 처리 현황 2. 개인정보의 접근 또는 접속기록 3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자 4. 목적 외 이용·제공 및 재위탁 제한 사항 준수 여부 5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행 여부 6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항 ② “갑”은 “을”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 현황을 점검하거나 “을” 또는 제3자에 의한 현황 점검을 요구할 수 있고, 점검 사항에 대하여 시정을 요구할 수 있다. “을”은 특별한 사유가 없는 한 “갑”의 요구를 이행해야 한다. ③ “을”이 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 그러한 사정을 “갑”에게 알리고 위탁받은 개인정보의 처리 업무에 대한 점검 결과를 “갑”에게 [ ]개월의 단위로 정기적으로 보고하는 것으로 위 각 항에 따른 “갑”과 “을”의 의무 이행에 갈음할 수 있다. “갑”에 대한 “을”의 보고의 시기 등에 대하여는 “갑”과 “을”이 협의하여 정할 수 있다. 1. 개인정보 보호법 제32조의2에 따른 개인정보 보호 인증(ISMS-P)을 취득하여 주기적으로 점검을 받고 있는 경우 2. 그 외 위 1호에 준하는 경우로서, “갑”과 “을”이 합의하여 법 제31조 제7항의 개인정보 보호책임자 협의회 등에 의한 점검 등을 주기적으로 받고 있는 경우 ④ 제3항의 경우에도 “을”은 “을”의 처리위탁 업무와 관련하여 개인정보 보호법 위반 또는 본 계약 위반의 사항이 발생한 경우에는 즉시 이를 “갑”에게 통지하여야 하고, “갑”의 지시에 따라야 한다. 제9조 (수탁자에 대한 교육) ① “갑”은 개인정보 보호법 제26조 제4항에 따라 개인정보 처리 업무의 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 “을”을 교육할 수 있으며, “을”은 이에 응하여야 한다. “을”은 “갑”과 협의하여 “을”의 책임 하에 그의 개인정보 취급자 등에게 교육을 실시할 수 있다.

② 제1항에 따른 교육은 집합교육, 온라인 교육 등의 방식 등 교육 목적을 달성할 수 있는 범위 내에서 다양한 방식으로 진행될 수 있으며, 구체적인 방식에 대하여는 “갑”과 “을”은 별도로 협의하여 정할 수 있다. 다만, “을”이 자체적으로 또는 제3자인 전문업체를 통해 교육을 실시하는 경우에는 “을”은 교육의 시행 여부 및 결과 등을 “갑”에게 증빙자료와 함께 보고하여야 하고, “갑”은 보고 내용을 주기적으로 점검할 수 있다. ③ 그 밖에 구체적으로 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “갑”은 “을”과 협의하여 시행한다. 제10조 (정보주체 권리보장) “을”은 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다. 제11조 (개인정보의 파기) ① “을”은 계약이 해지되거나 계약 기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 개인정보 보호법 시행령 제16조에 따라 즉시 파기하거나 “갑”에게 반환하여야 한다. ② 제1항에 따라 “을”이 개인정보를 파기한 경우에는 지체없이 “갑”에게 그 결과를 통보해야 한다. 제12조 (손해배상) ① “을”이 이 계약에 따른 의무를 위반하여 정보주체 또는 제3자에게 손해가 발생할 경우 “갑”과 “을”은 공동으로 정보주체 또는 제3자의 손해를 배상하기로 한다. ② 제1항과 관련하여 정보주체 또는 제3자의 손해를 배상한 당사자는 상대방에게 자신의 부담 비율을 초과하는 부분에 대하여 구상할 수 있다. 본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “갑”과 “을”이 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다. 20 . . . 갑 제주도 서귀포시 서호남로 19-19 국토교통인재개발원 원장 (인) 을 ○○시 ○○구 ○○동 ○○번지 ○○주식회사 성명 : (인) <참고 5> [v] 기술적용계획표, [ ] 기술적용결과표

□ 서비스 접근 및 전달 분야

□ 인터페이스 및 통합 분야

□ 요소기술 분야

※ 최신 기준은 ‘국가정보원 홈페이지(www.nis.go.kr/AF/1_7_2_1.do)’ 참조 <참고 6>

용역계약 특수조건

1. 유지보수 방법 : 정기점검, 수시점검, 특별점검 ① 정기점검 : 매주 1회(이는 발주자와 사업자간 협의에 의해 변경가능) ② 수시점검 : 장애발생시(직원 호출시), 장애발생 예측시 ③ 특별점검 : 감사, 재물조사 등 각종 조사 시 업무지원 및 기타행사 관련하여 발주자 지원 요청시 2. 유지보수 내용 ① 사업자는 대상시스템이 원활히 운용될 수 있도록 장애발생 방지를 위한 정기 예방점검과, 발생된 장애 복구를 위한 수시 긴급보수를 실시하여야 한다. 가) 정기유지보수는 주1회 이상 실시하는 것을 원칙으로 한다. 나) 정기유지보수 작업은 국가공무원의 기본근무시간(09:00~18:00, 이하 ‘기본근무시간’이라 한다.)에 실시함을 원칙으로 하되, 부득이한 사유로 기본 근무시간 내 업무수행이 곤란할 경우에는 기본근무시간 외(공휴일 및 업무종료 이후시간 등)에도 응하여야 한다. 다) 긴급보수 또는 수리를 요하는 경우에는 통보 받은 시간부터 1시간 이내에 점검 및 보수에 착수하고, 3시간 이내에 긴급 복구한 후 4시간 이내에 보수정비를 완료하여야 한다. 라) 유지보수요원이 지정시간 내 시스템 설치장소에 도착하지 못하거나 정비보수를 완료하지 못하여 시스템을 사용하지 못할 경우, 이를 발주자에서 이유 있다고 인정할 경우에는 작업완료시간을 협의하여 연장할 수 있다. 다만, 이 경우 사업자에서는 대안을 제시하여 시스템의 정상적인 운용을 보장하여야 한다.

마) 사업자는 점검 및 보수사항을 기재한 보고서를 감독공무원에게 제출하여 확인을 받아야 한다. 바) 발주자의 지원 요청(조사, 감사 등)시 사업자는 성공적 진행을 위하여 대상 장비 조사, 이동 및 배치 등을 지원하여야 한다. 사) 대상 장비에 설치된 프로그램은 최적의 상태를 유지할 수 있도록 S/W 유지관리 서비스를 하여야 한다. . 3. 대체장비 및 부품의 확보 ① 사업자는 유지보수 대상장비의 심각한 장애발생에 대비하여 사업자의 부담으로 대체장비 및 부품을 항시 확보하여야 한다. 다만, 부득이한 경우 감독공무원의 지시를 받아 유지보수장비를 반출하여 수리하고 대금을 청구할 수 있다. ② 사업자에서는 월 1회 이상 동일 장비에 장애가 발생할 경우에는 감독공무원과 협의 하에 해당 장비의 수리기간 동안 대체장비를 교체 설치하고 빠른 시일 내에 복구하여야 한다. ③ 정비 보수시 사용될 대체부품은 기존 부품에 비하여 성능 및 품질 상 동등하거나 그 이상이어야 한다. 4. 유지보수현황 이력관리 ① 사업자는 유지보수대상목록을 만들어 관리하되, 다음 유지보수시 참고할 수 있도록 유지보수 대상 장비에 대한 이력관리를 철저히 하여야 한다. ② 이력관리를 위하여 사업자는 계약체결 후 1개월 이내에 유지보수대상 장비의 사양 및 현황 등 기존 유지보수이력을 파악하고 신의와 성실로서 관리하여야 한다. ③ 유지보수 계약 종료 시에는 유지보수기간동안 수행한 기록 및 관리자료(장비 관리현황, 유지보수 이력자료 등) 일체를 발주자에 인계하여야 한다.

참가자격

3. 입찰참가자격

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 아래의 입찰참가자격을 모두 갖춘 자이어야 합니다. ○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 따라 반드시 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터(G2B시스템)에 아래의 사항을 모두 입찰참가자격으로 등록한 자 - [소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)] 업종을 등록한 자 ○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 따라 직접생산확인증명서 [정보시스템유지관리서비스(세부품명번호 10자리 : 8111199901)를 소지한 자 ○ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업ㆍ소상공인 확인서를 소지한 자

4. 공지사항

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ○ 본 사업은 장기계속계약으로 총부기금액을 결정하고 연차별로 차수계약을 체결합니다. - 총 사업예산 : 691,281,000원 (총 용역기간 : 2027. 1. 1. ~ 2029. 12. 31.) - 장기1차예산 : 230,427,000원 (용역기간 : 2027. 1. 1. ~ 2027. 12. 31.) - 장기2차예산 : 230,427,000원 (용역기간 : 2028. 1. 1, ~ 2028. 12. 31.) - 장기3차예산 : 230,427,000원 (용역기간 : 2029. 1. 1, ~ 2029. 12. 31.) * 입찰참여자는 용역기간을 ‘2027. 1. 1. ~ 2029. 12. 31.’로 산정하여 투찰하시기 바라며, 2027. 1. 1. 이후 계약이 체결된 경우 용역대금은 실제 용역 개시일부터 정산하여 지급합니다. ○ 제안서 평가기관: 조달청 ○ 제안서 평가일시: 2026/11/18(수) 13:30 ~ (상황에 따라 변경가능, 변경 시 나라장터 공지) ○ 제안서 평가장소: 국가종합전자조달시스템(나라장터) > 입찰 > 조달평가 ○ 제안서 평가방식: 온라인(화상)평가 ○ 제안서 발표: 15 분, 질의응답: 10 분 * 제안서평가 관련사항이 부득이한 사유로 변경될 수 있으며, 변경되는 경우에는 나라장터에 공지합니다. * 발표순서는 나라장터에서 확인하시기 바라며, 발표시간 및 질의응답 시간은 평가위원 간 협의를 거쳐 조정될 수 있습니다. * 입찰자는 제안서를 발표할 사업관리자(PM)를 평가집행자가 확인할 수 있도록 제안서 명확하게 적어야 하며, 이 경우 사업관리자(PM)는 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 입찰자(입찰자가 공동수급체인 경우에는 공동수급체 대표자) 소속 임직원으로 재직 중인 자이어야 합니다. - 다음 각 호에 해당하는 입찰자는 제안서 발표를 금지하며, 제출된 제안서로만 평가합니다. - 6 -

① 사업관리자(PM)가 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 제11조 제6항에서 정한 요건을 갖추지 않은 경우 ② 제안서에 사업관리자(PM)를 명시하지 않은 경우 ③ 제안서에 명시된 사업관리자(PM) 이외의 자가 발표하려는 경우 ④ 입찰자가 제안서 평가 실시간 공개에 동의하지 않은 경우(실시간 공개 건에 한함) - 신원을 확인하니 반드시 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)을 사전에 지참하시기 바랍니다. ※ 발표자 등록 및 발표방법 ○ (발표자 등록 필수 조치) 발표자는 제안서 제출 시 발표자의 정보, 신분을 확인할 수 있는 서류(재직증명서 1부와 함께 4대 보험 중 어느하나의 가입 증명자료)를 등록해야 합니다. - (제안서 제출 전) 발표자는 나라장터 개인 이용자로 반드시 사전등록 - (제안서 제출 시) 입찰자는 해당 기업소속 발표자 정보를 반드시 등록 ○ (발표방법) 계약담당공무원이 평가위원회 구성을 완료하면 국가종합전자조달시스템(나라장터) > 입찰 > 조달평가 > 업체 평가목록 > 평가수행 > 화상평가입장 메뉴를 통해 온라인 평가실에 입장이 가능합니다. ○ (사전준비) 원활한 발표를 위해 사전에 발표용 PC(화상캠, 헤드셋 등)의 환경설정 및 최적화, 매뉴얼 숙지 등을 하여야 하며, 불이행으로 발생하는 접속 지연, 미발표 등의 입찰 불이익에 대한 책임은 전적으로 입찰자에게 있습니다. * 수요기관 담당자는 평가집행자의 승인을 받고 평가 장소에 입실하여 발표 및 질의응답 과정 등 평과과정을 참관할 수 있습니다. 수요기관 참석여부는 수요기관 일정, 당일 평가 상황 등에 따라 달라질 수 있습니다. * 제안서(발표자료, 증빙서류 등 포함)에 입찰 대상 사업, 경쟁업체 등 입찰관련 사항에 대한 허위정보를 기재한 경우 관련 규정에 따라 협상적격자에서 제외, 계약해제·해지 또는 부정당업자 입찰참가자격제한 등의 불이익을 받을 수 있으며 기재한 내용에 대한 사실 확인에 대한 의무 및 입증 책임은 입찰자 본인에게 있습니다. * 기타 세부사항은 수요기관 규격서(제안요청서 등)에 의합니다. * 당해 계약에 따른 계약목적물의 지식재산권은 규격서(제안요청서 등)에 따릅니다. * 정보기술 심사분야 투입인력 등의 적정성 평가 자료 제출(투입인력 정성평가 시 해당) - 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」 제10조의4에 따른 투입인력의 적정성 평가 심사기준일은 입찰서 제출 마감일 전일로 하고 입찰서 제출마감일 이후 발생, 신고 또는 수정된 자료는 평가에서 제외합니다. - 투입인력 등의 적정성 평가자료는 기술 제안서에 포함하여 다음과 같이 제출하여야 합니다.

가. 수행조직 및 수행조직별 분장사무 나. 입찰자 소속 투입인력의 투입계획 다. 입찰자 소속 투입인력의 이력사항 라. 입찰자 소속 투입인력에 대한 증빙서류(재직증명서, 경력증명서, 4대보험 가입확인서 등) - 제안요청서 상에 핵심인력에 한하여 요구 및 평가 할 경우에는 입찰자 소속 투입인력을 핵심인력에 한해서 제출하여야 합니다. ※ 핵심인력의 투입계획 작성은 제안요청서에서 요구한 핵심인력에 관한 사항과 대비될 수 있도록 작성하여 주시기 바랍니다. (★필독) 투입인력 관련 제안서 평가 및 계약이행 시 주의사항 - 입찰자는 제안요청서에서 요구한 투입인력에 대해서만 관련서류를 제출하여야 하며, 제안서 평가는 제안요청서에서 요구한 투입인력에 대해서만 평가합니다. 만일 제안요청서에서 요구한 투입인력 이외의 투입인력을 제출하여 불이익이 발생되는 경우 모든 책임은 입찰자에게 있습니다. - 또한, 입찰자가 타 사업에 투입되어 있는 인력을 제안하여 낙찰된 경우, 반드시 해당인력을 착수 시점부터 투입하여야 합니다. 투입하지 못할 경우 계약의 해제·해지 및 부정당업자 입찰참가자격제한 처분을 받을 수 있습니다. ○ 소프트웨어사업 작업장소 관련 안내(소프트웨어 유지ㆍ관리 사업 제외) - 계약당사자는 관련 규정에 따라 소프트웨어사업 수행을 위하여 필요한 작업장소 등을 상호 협의하여 정하며, 핵심 개발 인력이 아닌 지원인력의 근무 장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있습니다. - 작업장소 협의 시 수요기관이 제시한 보안요구사항 등 작업장소에 대한 요건을 준수하여 계약상대자가 직업장소를 제시 하는 경우 수요기관은 이를 우선 검토하여야 합니다. - 수요기관은 계약상대자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하였는지 확인하고 미흡한 경우 계약상대자가 제시한 장소를 거부할 수 있습니다. ○ 「중대재해 등의 처벌에 관한 법률」 제정·시행에 따른 준수 사항 안내 - 수요기관 및 계약상대자는 계약체결 이후 「중대재해처벌법」 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수 하여야 하며, 입찰자는 현장여건, 과업내용 등을 미리 확인하여 이와 관련된 제반비용을 입찰가격에 반영하여야 합니다. - 수요기관은 「중대재해처벌법 시행령」 제4조 제9호에 따라 계약상대자가 동 법 제4조 및 제5조에 규정된 안전·보건과 관련된 의무를 준수하는지 평가·점검할 수 있으며, 계약상대자는 수요기관이 평가·점검을 실시하는 경우 이에 협조하여야 - 7 - 합니다. - 수요기관은 계약상대자가 안전·보건 확보에 필요한 조치를 소홀히 하거나 이행여부에 대한 점검 결과 보완 및 조치 등이 필요한 경우에는 계약상대자에게 이에 대한 시정을 요구할 수 있습니다.

14) 본 사업은 정보누출금지대상으로 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조제2항제3호나목의 적용을 받습니다.