입찰공고상세[용역] · 마감
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(재공고)「지리산권 ESG 가치여행 특화상품 육성」ESG 가치여행 인증 플랫폼 운영 용역
재단법인 경상남도 관광재단 · SW 개발·운영
- 낙찰업체
- 결과 미등록 · 낙찰 결과가 아직 안 올라왔어요
- 낙찰금액
- -
- 종합 점수
- -
- 참가
- 2곳 · 개찰 10/06(화)
요약 AI 요약
지리산권 6개 군(하동·산청·함양·거창·합천·구례)의 생태·문화 자원과 모바일 스탬프 투어를 연계한 참여형 ESG 관광콘텐츠를 구축해 체류형 관광을 활성화하고, 지역소비 환류로 지역경제 선순환 기반을 마련하는 사업이다. 이를 위해 GPS 기반 방문인증과 친환경 행동·지역소비 인증을 통합 운영하는 ESG 가치여행 인증 플랫폼을 운영한다.
- GPS 위치기반 자동 방문인증, 친환경 행동 사진인증(텀블러·플로깅·잔반제로·대중교통·도보), 영수증 이미지 등록·검증(이용일자·업소명·금액·지역 확인)의 3대 인증 체계 통합 운영
- 인증 승인·반려, 인증지점 등록·수정, 참여·소비·리워드 통계 및 접속로그를 관리하는 운영자 관리시스템
- 허위·중복 인증 판별 및 승인·반려 처리, 부정 인증 배제
- 인증 달성 수준별 단계별 리워드(온누리상품권, 굿즈 등) 지급·정산 및 당첨자 관리(선착순·추첨)
- 3대 유형(자연·생태/역사·인문/체험) 약 300개소 인증관광거점 지정 및 QR 배너 제작·설치·유지관리(주간 모니터링, 훼손 시 7일 이내 재제작)
- SNS 타깃 홍보·언론 보도자료 등 홍보·마케팅, 만족도조사 및 인증·소비 데이터 분석, 월간·결과보고서 작성
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사업 내용 · 이 공고에 든 일
중심 · ESG 가치여행 인증 플랫폼 운영
용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영
GPS 기반 모바일 스탬프 인증 플랫폼을 운영·유지관리하는 SW 운영 용역이 사업의 몸통이다
- 방문·행동·소비 3대 인증 체계 운영
- 운영자 관리시스템(승인·모니터링·통계·접속로그) 운영
- 이용자 CS 채널 운영
- 개인정보 보호·보안·백업 체계 운영
- 모바일 호환성·접근성 확보
- 과업 종료 후 데이터 이관
딸린 일 · 인증관광거점 지정 및 QR 배너 제작·설치
물품 › 인쇄·도서·사무 › 간판·안내판·현수막
인증거점에 붙일 QR 배너(거치대·출력물)를 제작·설치·유지관리하는 일로 간판·안내판·현수막에 해당한다
- 3대 유형 약 300개소 인증관광거점 발굴·지정
- 6개군 관광부서와 협의한 설치 위치 확정
- 주간 현장 모니터링 및 훼손 시 7일 이내 재제작·교체
딸린 일 · 단계별 리워드 운영
물품 › 인쇄·도서·사무 › 상품권·기프티콘
온누리상품권·경남 굿즈를 구매·제작해 지급하는 일로 상품권·기프티콘에 해당한다
- 리워드 신청·지급·당첨자 관리
- 선착순·추첨 지급 처리
- 부정·중복 인증 배제 검증
- 경품 구매·제작·발송 및 안내
딸린 일 · 온라인 홍보·마케팅
용역 › 홍보·광고 › 홍보·광고 대행
SNS 타깃홍보, 언론·보도자료 배포, 참가자 모집 등 홍보·광고 대행에 해당한다
- SNS 타깃 홍보 운영
- 신문·방송 등 언론 홍보 및 보도자료 배포
- 브랜드 홍보·참가자 모집 방안 수립
딸린 일 · 성과관리·데이터 분석
용역 › 조사·통계
참여자 만족도 조사를 실시하고 후기·반응을 모니터링·분석하는 조사 업무에 해당한다
- 인증 유형별 평가·후기 자료 수집
- 인증·소비 데이터 분석 및 시사점 도출
- 월간 운영보고 및 결과보고서 작성
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점
협상 대상 기준 · 기술능력 평가점수가 기술능력평가 배점한도(90점)의 100분의 85(76.5점)미만인 자는 협상 대상에서 제외함
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 유사과업수행실적 | 6점 |
| 기술인력보유현황 | 6점 |
| 경영상태 | 4점 |
| 신인도 | 4점 |
| 사업 이해도 | 20점 |
| 추진 전략 | 20점 |
| 인증 거점 구성 | 20점 |
| 운영 총괄 체계 | 20점 |
| 방문인증 | 20점 |
| 행동인증 | 20점 |
| 소비인증 | 20점 |
| 부정·중복 인증 검증 | 20점 |
| 운영자 관리시스템 | 20점 |
| 호환성·접근성 | 20점 |
| 서비스 안정성 | 15점 |
| 정보보호 | 15점 |
| 보안 | 15점 |
| 이용자지원(CS) | 15점 |
| 인력·조직 | 5점 |
| 일정 계획 | 5점 |
| 리워드 운영 | 10점 |
| 홍보·마케팅 | 10점 |
| QR 배너·사후관리 | 10점 |
| 성과관리·데이터 | 10점 |
| 가격평가 | 10점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 340점 |
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
- 지역제한
- 제한 없음
- 공동수급
- 공동수급불허
- 입찰참가 제한
- 없음
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 직찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 09/17(목) | 지남 |
| 개찰 | 10/06(화) 10:00 | 지남 |
가격
- 추정가격
- 63,340,000원
- 배정예산
- 69,674,000원
- 예정가격 방식
- 비예가
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 09/17(목)
- 공고번호
- R26BK01735519-000
- 참조번호
- 관광전략팀-1256
- 공고기관
- 재단법인 경상남도 관광재단
- 수요기관
- 재단법인 경상남도 관광재단
- 계약방법
- 제한경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 비예가
- 추정가격
- 63,340,000원
- 배정예산
- 69,674,000원
- 공공조달분류
- ICT 서비스 › 디지털콘텐츠 개발 › 디지털콘텐츠개발서비스
- 사전규격번호
- -
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
첨부파일
- HWPX · 1. 입찰공고문.hwpx · 공고규격서
- HWP · 2. 과업내용서.hwp · 공고규격서
- HWP · 3. 제안요청서.hwp · 공고규격서
- PDF · 1. 입찰공고문.pdf · 공고규격서
문서 발췌
과업·요구
1. 입찰개요 가. 입찰건명 : 「지리산권 ESG 가치여행 특화상품 육성」ESG 가치여행 인증 플랫폼 운영 나. 과업기간 : 계약체결일 ~ 2026.12.11. 다. 과업내용 : 과업내용서 참조 라. 배정예산 : 금69,674,000원(부가가치세 포함)
참가자격
1. 입찰 및 계약방식 가. 입찰방법 : 제한경쟁입찰 나. 낙찰자 선정 방식 : 협상에 의한 계약 다. 본 입찰은 공동수급 및 하도급을 불허함 2. 입찰 참가자격 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의한 참가자격을 갖춘 업체 나. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체 다. 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 국가종합전자조달시스템(G2B)에 입찰 마감일 전까지 이용자 등록을 한 업체이어야 하며, 국가종합전자조달시스템(G2B)시스템에 소프트웨어 진흥법 제58조에 따른 소프트웨어 사업자 [컴퓨터관련서비스사업(업종코드:1468)]로 등록한 업체 라. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제7조 및 동법 시행령 제2조의2에 의거, 추정가격이 1억원 미만인 물품 또는 용역을 조달하려는 경우에는 「소상공인기본법」제2조에 따른 소기업·소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체 마. 본 사업은 20억원 미만 사업으로「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 따라 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음, 소프트웨어 진흥법 제48조 제4항의 규정에 따라 상호출자제한기업집단에 속하는 회사 참여 제한
바. 본 사업은 품질보증, 하자보수 지원, 향후 유지관리 등 사업전반에 대한 안정적 사업추진을 위해 공동수급과 하도급을 허용하지 않음. 단, 상용 SW·솔루션 연동, QR 배너 등 홍보물 제작·설치, 리워드 물품 구매·발송 등 사업 수행에 부수되는 물품·용역의 외주는 하도급으로 간주하지 않음 사. 제안서 제출마감일 전일까지 국세, 지방세, 4대보험 체납이 없는 업체 아. 공고일 기준으로 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당 업체 지정 및 자격정지 등 관련 규정에 위반 조치되지 않은 자 3. 제안평가 가. 평가방법 선정 절차 입찰공고 ⇨ 입찰등록 및 제안서 제출 ⇨ 제안서 발표 및 심사 ⇨ 협상대상자 선정 및 통보 ⇨ 협상 및 계약체결 제안서 평가 및 협상은「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」에 따름 기술능력과 입찰가격을 구분, 기술능력평가 90%, 입찰가격평가 10%로 함
배점·평가
| 기술능력평가(90%) | + | 입찰가격 평가 (10%) | ➜ | 협상대상자 선정 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 정량적 평가 (20%) | 정성적 평가 (70%) | + | 입찰가격 평가 (10%) | ➜ | 협상대상자 선정 |
정성평가는 제안서 평가위원회에서 평가함 나. 기술평가 점수 산출 방법 정성적 평가(제안내용 평가)는 위원별 정성적 평가분야 합계점수 중에서 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지 위원의 평가점수를 합산하여 산술 평균한 점수로 함(다만, 최고・최저 점수가 둘 이상인 경우는 하나만 제외) 평가내용에 대하여 제안업체는 일체의 이의를 제기할 수 없음 4. 제안서 평가항목 및 배점기준(안) 가. 총괄
| 구 분 | 항 목 | 평 가 요 소 | 배점 | |
|---|---|---|---|---|
| 정량적 평가 (20) | 유사과업수행실적 | ◦최근 3년 이내 관광 분야 디지털 플랫폼(모바일 스탬프투어, 인증·리워드 이벤트)의 운영 또는 구축 용역으로서 단일 실적 계약금액 1천만원 이상(부가가치세 포함)인 수행 실적 보유 | 6 | |
| 기술인력보유현황 | ◦관련 분야 자격 또는 경력 보유 인력 규모 | |||
| 경영상태 | ◦기업 신용평가등급에 의한 경영상태 평가 | 4 | ||
| 신인도 | ◦입찰공고일 기준 3년 내 입찰참가자격 제한 여부 | |||
| 정성적 평가 (70) | 전략 및 방법론 | ◦사업 이해도 | 과업 특성 및 ESG 가치여행 취지·지리산권 6개군 자원에 대한 이해도 | 20 |
| ◦추진 전략 | 체류형 관광 활성화·지역소비 환류 목표 달성을 위한 추진전략의 타당성 | |||
| ◦인증 거점 구성 | 3대 유형(자연·생태 / 역사·인문 / 체험) 약 300개소 인증관광거점 발굴·구성 및 6개군 균형 배치 방안 | |||
| ◦운영 총괄 체계 | 발주기관·6개군 관광부서와의 협업 및 운영관리 체계 | |||
| 플랫폼 운영·기능 | ◦방문인증 | GPS 위치기반 자동 방문인증 운영 방안 | ||
| ◦행동인증 | 친환경 행동(텀블러·플로깅·잔반제로·대중교통·도보) 사진인증 처리 방안 | |||
| ◦소비인증 | 영수증 이미지 등록 및 이용일자·업소명·금액·지역 내 이용여부 판별·검증 방안 | |||
| ◦부정·중복 인증 검증 | 허위·중복 판별 및 승인·반려 처리 방안 | |||
| ◦운영자 관리시스템 | 인증 승인·모니터링·통계·접속로그 관리 | |||
| ◦호환성·접근성 | Android · IOS 및 다양한 화면크기 정상 이용 방안 | |||
| 운영 안정성· 정보보호 | ◦서비스 안정성 | 운영기간 중 안정적 서비스 제공 및 트래픽 대응 방안 | 15 | |
| ◦정보보호 | 개인정보 최소수집·동의절차, 영수증·개인정보 암호화, 관련 법령 준수 방안 | |||
| ◦보안 | 접근권한·접속기록 관리, 백업체계, 앱 보안취약점 점검·조치 | |||
| ◦이용자지원(CS) | 문의 접수·응대 채널(전화·이메일), FAQ·이용안내 제공 방안 | |||
| 사업 관리 | ◦인력·조직 | 투입 인력(PM 등) 및 업무분장의 적정성 | 5 | |
| ◦일정 계획 | 운영일정의 현실성, 보고·정산 체계의 적정성 | |||
| 리워드·홍보· 성과관리 | ◦리워드 운영 | 리워드 지급·정산·부정 인증 배제 방안 | 10 | |
| ◦홍보·마케팅 | SNS 타깃홍보, 언론·보도자료, 참가자 모집 방안 | |||
| ◦QR 배너·사후관리 | QR 배너 제작·설치·유지관리(주간 모니터링·훼손 시 재제작), 과업종료 후 데이터 이관 방안 | |||
| ◦성과관리·데이터 | 만족도조사, 인증 데이터 분석 및 시사점 도출, 월간·결과보고 | |||
| 가격평가 (10) | ◦ 협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준(행안부 예규)에 의해 입찰가격평가 평점 산식 적용 | |||
| 합 계 | 100 |
나. 정량적평가(20점) 유사 과업 수행실적(6점) - 공고일 기준 최근 3년 이내 관광 분야 디지털 플랫폼(모바일 스탬프투어, 인증·리워드 이벤트)의 운영 또는 구축 용역으로서 단일 실적 계약금액 1천만원 이상(부가가치세 포함)인 수행 실적 보유 - 입찰공고일 이전 준공 완료된 실적만 인정하며, 실적증명서 원본 제출
| 구 분 | 1건 이하 | 2건 | 3건 | 4건 이상 |
|---|---|---|---|---|
| 배점 | 3점 | 4점 | 5점 | 6점 |
| 구 분 | 1명 이하 | 2명 이상 | 3명 이상 | 4명 이상 |
|---|---|---|---|---|
| 배점 | 3점 | 4점 | 5점 | 6점 |
기술 인력 보유현황(6점) - 관련 분야 자격 또는 경력이 있는 기술 인력 보유 현황(정량적평가-5호 서식 참여 인력 세부 이력사항 기술) - 4대보험 사업장 가입자 명부 등 재직 현황 증빙할 수 있는 서류로 평가 - 심사항목에 제출된 증빙자료에 의하여 평가하며 해당증빙 자료 미제출시 최저점 부여(미제출 인력에 대해서는 평가에서 제외) 경영상태(신용평가등급)평가(4점)
| 신용평가등급 | 배점 | ||
|---|---|---|---|
| 회사채 | 기업어음 | 기업신용평가등급 | 배점 |
| AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 | AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | 4점 |
| BBB-, BB+, BB0, BB- | A3-, B+, B0 | BBB-, BB+, BB0, BB- | 3.7점 |
| B+, B0, B- | B- | B+, B0, B- | 3.3점 |
| CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 2.8점 |
| 평가기준 | 배점 | ||
|---|---|---|---|
| 입찰공고일 기준 3년 내 부정당업자(입찰참가자격 제한) 제재 해당사항 없음 | 4점 | ||
| 입찰공고일 기준 3년 내 부정당업자(입찰참가자격 제한) 제재 해당사항 있음 | 0점 | ||
| 해당 내용을 제출하지 않을 시 |
3. 제안서 발표 및 평가 일 시: 2026. (예정 - 별도통지) 장 소: 경남관광재단 대회의실 (사정에 의거 변경가능) 참여대상: 서류심사결과 참가자격에 결격사유 없는 업체에 한함. 평가내용: 정성평가 자료(사업제안서 등) 심사 발표방법: 프리젠테이션(파워포인트) 발표, 기 제출한 제안서 제출마감일 제출한 PT용 파일을 그대로 사용(제출 후 수정불가) 발표순서: 평가 당일 추첨을 통해 결정(제안서 제출순서와 별개) 발표시간: 발표 10분, 질의·응답 10분 이내 ※ 제안 참여업체 수를 감안하여 추후 조정 가능, 조정 시 사전 통보 ※ 질의·응답의 경우 평가위원회에서 필요하다고 인정하는 경우 위원장 승인 하에 3분 연장 가능 발 표 자: 제안사 대표 또는 대표가 위임한 직원만 가능 발표자는 본인확인을 위해 신분증을 지참하여야 하며, 본인확인이 되지 않을 경우, 평가에서 제외 참석인원은 발표자를 포함하여 3명 이내로 함. 유의사항 발표자는 평가위원회 개최 30분 전까지 지정된 장소에 도착하여 참가등록을 완료하여야 하며, 평가위원회 개최시간까지 도착하지 않을 시에는 응찰 포기로 간주하여 입찰 참가등록을 취소함. 발표자는 제안 설명 시 제안 업체명을 인지·예측할 수 있는 어떠한 행동이나 의사표시도 할 수 없음. 제안서에 포함된 내용 이외의 발표내용은 평가대상에서 제외함. 다른 제안사의 발표를 청취할 수 없으며, 제안 설명에 사용하는 장비는 발주기관에서 제공. 단 발주기관 장비가 정상적으로 작동하지 않을 경우 제안사 장비 사용 가능 해당업체 순서시 해당업체가 현장에 없을 경우는 불참으로 간주
과업·요구
| 작성항목 | 작성방법 | |
|---|---|---|
| Ⅰ. 제안업체 일반사항 | ||
| 일반현황 | - 사업체 현황(조직, 인원, 관련분야 전문인력 등) 및 연혁 등 | |
| 유사용역 수행실적 | - 최근 3년간 공고일 기준 최근 3년 이내 관광 분야 디지털 플랫폼의 운영 또는 구축 용역 수행실적(실적증명서 첨부) | |
| 전문인력 | - 전문인력 보유현황, 수행 조직 및 업무분장 등 | |
| 4. 경영상태 | - 경영상태 평가기준 참조(신용평가등급확인서 첨부) | |
| Ⅱ. 제안 개요 | ||
| 제안목적 | - 사업목표 설정 및 필요성 등 기술 | |
| 제안의 특징 및 장점 | - 제안내용의 적절성, 창의성, 전문성, 차별성 등을 기술 | |
| 3. 기대효과 | - 본 과업의 추진을 통해 얻을 수 있는 기대효과 및 활용방안 등 기술 | |
| Ⅲ. 전략 및 방법론 | ||
| 사업 이해도 | 과업 특성 및 ESG 가치여행 취지·지리산권 6개군 자원에 대한 이해도 | |
| 추진 전략 | 체류형 관광 활성화·지역소비 환류 목표 달성을 위한 추진전략 및 타당성 | |
| 인증거점 구성 방안 | 3대 유형(자연·생태/역사·인문/체험) 약 300개소 인증관광거점 발굴·구성 및 6개군 균형 배치 방안 | |
| 운영 총괄 체계 | 발주기관·6개군 관광부서와의 협업 및 운영관리 체계 | |
| Ⅳ. 플랫폼 운영·기능 | ||
| 1. 방문인증 | GPS 위치기반 자동 방문인증 운영 방안 | |
| 2. 행동인증 | 친환경 행동(텀블러·플로깅·잔반제로·대중교통·도보) 사진인증 처리 방안 | |
| 3. 소비인증 | 영수증 이미지 등록 및 이용일자·업소명·금액·지역 내 이용여부 판별·검증 방안 | |
| 4. 부정·중복 인증 검증 | 허위·중복 판별 및 승인·반려 처리 방안 | |
| 5. 운영자 관리시스템 | 인증 승인·모니터링·통계·접속로그 관리 방안 | |
| 6. 호환성·접근성 | Android·IOS 및 다양한 화면크기 정상 이용 방안 | |
| Ⅴ. 운영 안정성 및 정보보호 | ||
| 1. 서비스 안정성 | 운영기간 중 안정적 서비스 제공 및 트래픽 대응 방안 | |
| 2. 정보보호 | 개인정보 최소수집·동의절차, 영수증·개인정보 암호화, 관련 법령 준수 방안 | |
| 3. 보안 | 접근권한·접속기록 관리, 백업체계, 앱 보안취약점 점검·조치 방안 | |
| 4. 이용자지원(CS) | 문의 접수·응대 채널(전화·이메일), FAQ·이용안내 제공 방안 | |
| Ⅵ. 사업 관리 | ||
| 1. 인력·조직 | 투입 인력(PM 등) 및 업무분장의 적정성 | |
| 2. 일정계획 | 운영일정의 현실성, 6개군 협업 일정, 보고·정산 체계의 적정성 | |
| Ⅶ. 리워드·홍보· 성과관리 | ||
| 1. 리워드 운영 | 온누리상품권·굿즈 구매·제작·발송 및 당첨자 관리, 선착순·추첨 처리, 부정인증 배제 방안 | |
| 2. 홍보·마케팅 | SNS 타깃홍보, 언론·보도자료, 참가자 모집 방안 | |
| 3. QR 배너 및 사후관리 | QR 배너 제작·설치·유지관리(주간 모니터링·훼손 시 재제작), 과업종료 후 데이터 이관 방안 | |
| 4. 성과관리·데이터 활용 | 만족도조사, 인증·소비 데이터 분석 및 시사점 도출, 월간·결과보고 | |
| Ⅷ. 기타 제안사항 | ||
| 1. 기타제안 | - 본 과업의 운영 품질 및 참가자 만족도 향상을 위한 추가 제안 - 상기 항목에 포함되지 않는 내용 중, 기술할 필요가 있는 제안사만의 차별성 및 특장점 등 기술 |
1. 과 업 명 :「지리산권 ESG 가치여행 특화상품 육성」ESG 가치여행 인증 플랫폼 운영 용역 2. 과업기간 : 계약체결일 ~ 2026. 12. 11. 3. 과업목적 지리산권 6개 군(하동·산청·함양·거창·합천·구례)의 생태·문화 자원과 모바일 스탬프 투어를 연계한 참여형 ESG 관광콘텐츠를 구축하여 체류형 관광 활성화 GPS 기반 방문인증과 친환경 행동·지역소비 등 ESG 가치인증을 통해 지속가능한 지역관광 기반 조성 지역 소상공인 소비와 연계한 리워드 운영을 통해 관광소비의 지역 환류체계 구축 및 지역경제 선순환 기반 마련 4. 과업범위 지리산권 6개 군 GPS 기반 모바일 스탬프 인증 플랫폼 운영 방문·행동·소비 3대 인증 체계 구축 및 운영 인증관광거점(약 300개소) 지정 및 QR 배너 제작·배치 ESG 가치여행 인증 달성 수준별 단계별 리워드(온누리상품권, 굿즈 등) 지급 운영 온라인(SNS 등) 타깃 홍보 및 콘텐츠 제작 운영성과 관리 및 인증·소비 데이터 분석 과업 수행을 위한 전문인력 투입 및 운영 총괄 5. 사업예산 : 69,674천원(금육천구백육십찰만사천원/VAT 포함)
| 과업 내용 | 일정 | |||
|---|---|---|---|---|
| 과업 내용 | ‘26. 9월 | ‘26. 10월 | ‘26. 11월 | ‘26. 12월 |
| 계약 및 착수 | ■ | |||
| 플랫폼 구축·세팅 | ||||
| 인증관광거점 지정 및 QR 배너 배치 | ■ | ■ | ||
| 인증 플랫폼 운영 및 모니터링 | ■ | |||
| 단계별 리워드 지급 | ||||
| 온라인 홍보·마케팅 | ||||
| 성과품 제출 및 완료보고 |
6. 추진 일정
1. 인증 플랫폼 운영 지리산권 6개 군의 생태·문화·관광자원을 연계한 GPS 기반 모바일 스탬프 인증 플랫폼 운영 방문인증·행동인증·소비인증을 하나의 플랫폼에서 통합 운영하여 참여형 인증 시스템 제공 인증지점 안내 → 미션 수행 → 인증 검증 → 리워드 신청까지 원스톱 서비스를 제공하여 이용 편의성과 운영 효율성 제고 운영자 관리시스템(인증 승인·모니터링·통계) 운영 이용자 문의 대응을 위한 상담 채널(CS) 운영 (전화·이메일 등) 모바일 반응형 지원 및 안정적 운영을 위한 서버·보안 체계 확보 과업 종료 후 운영 데이터의 이관 및 처리 방안을 마련하여 발주기관과 협의
〔1단계〕 플랫폼 접속 및 참여 등록 - 주요 지점 QR 배너 스캔 및 다운드로 등을 통해 플랫폼(모바일 앱) 접속 - 간편 회원등록 및 서비스 이용 동의 〔2단계〕 ESG 가치여행 인증 참여 - (지점방문) 지리산권 주요 인증 지점 방문(GPS 자동 인식) - (ESG 행동실천) 친환경 행동 인증(텀블러, 잔반제로 등 현장 사진 업로드) - (지역상권 소비) 관내 소상공인 점포(식음, 체험, 숙박 등) 이용 〔3단계〕 인증 및 증빙자료 검증 - 플랫폼 시스템을 통한 위치 및 일자 정보, 각종 증빙내역 확인 등 - 인증자료(사진, 영수증 등) 상시 모니터링 및 승인 처리 등 〔4단계〕 리워드 지급 - 인증달성 수준(1~3단계)에 따른 리워드(온누리상품권, 굿즈 등) 지급 ※ 세부적인 내용은 발주기관과 협의를 통해 조정할 수 있음 2. 플랫폼 기능 및 시스템 요구사항 아래 요구사항을 충족하는 플랫폼을 운영하며, 세부 기능·화면·연계 방식은 발주기관과 협의하여 최종 확정함
| 구분 | 주요 요구사항 |
|---|---|
| 인증 기능 | GPS 위치기반 방문인증(자동 인식) 영수증 이미지 등록 및 검증(이용일자·업소명·금액·지역 확인) 친환경 행동 인증(사진 업로드) |
| 리워드·참여 관리 | 리워드 신청·지급 관리 및 당첨자 관리 선착순·추첨 등 지급 방식별 처리 기능 참여 이력 및 인증 단계 관리 |
| 운영자(관리자) 기능 | 인증자료 승인·반려 및 상시 모니터링 인증지점 등록·수정 관리 참여·소비·리워드 통계 및 접속로그 관리 |
| 이용자 지원(CS) | 이용자 문의 접수·응대 채널 운영(전화·이메일 등) 인증 반려·리워드 문의 등 처리 절차 마련 자주 묻는 질문(FAQ) 및 이용 안내 제공 |
| 개인정보 보호 | 최소 수집 원칙 및 수집·이용 동의 절차 제공 영수증·개인정보 등 주요 정보 암호화 개인정보보호 관련 법령 및 지침 준수 |
| 보안·안정성 | 접근권한 관리, 접속기록 관리, 백업 체계 확보 앱 보안 취약점 점검 및 조치 운영 기간 중 안정적 서비스 제공 |
| 호환성·접근성 | 주요 모바일 OS(Android·iOS) 지원 다양한 스마트폰 화면 크기에서 정상 이용 가능하도록 화면 구성 |
3. 인증 체계 운영 인증은 지리산권 6개 군 내에서 실시한 활동에 한하여 인정하며, 현장 확인이 가능한 자료를 원칙으로 함 방문인증(GPS 기반) - 인증관광거점 방문 시 GPS 위치정보를 활용한 실시간 자동인증 - 지리산권 생태·문화·체험자원을 연계한 3대 유형(자연·생태형, 역사·인문형, 체험·활동형), 약 300개소의 인증관광거점 지정 ESG 행동 인증 ※ 세부적인 내용은 발주기관과 협의를 통해 조정할 수 있음
| 구분 | 인증 내용 | 인증 방법 |
|---|---|---|
| 도보 | ▪ 관광지 보도 이동 | ▪ GPS 방문인증 및 걸음 수 확인 |
| 대중교통 | ▪ 기차‧버스 등 친환경 교통 이용 | ▪ 이용내역 또는 승차권 인증 |
| 텀블러 | ▪ 개인 텀블러 사용 | ▪ 현장 사진 인증 |
| 플로깅 | ▪ 관광지 환경정화 활동 | ▪ 활동 사진 인증 |
| 잔반제로 | ▪ 음식물 쓰레기 줄이기 | ▪ 식사 전‧후 사진 인증 |
지역상권 소비인증 - 참여자가 지역상권 이용 후 결제 영수증을 플랫폼에 등록 - 영수증을 통해 이용일자, 업소명, 결제금액 및 지역 내 이용여부를 확인하여 인증 처리 - 영수증 정보가 확인 가능한 경우에 한하여 인증하며, 운영기관의 검증을 거쳐 최종 승인 4. 인증관광거점 지정 및 운영 지리산권 생태․문화․체험자원을 연계한 3대 유형(자연․생태형, 역사․인문형, 체험․활동형)을 중심으로 군당 50개소 내외(통합 약 300개소)의 인증관광거점 지정 ※ 진행상황에 따라 인증 지점은 발주기관과 협의하여 변경·조정할 수 있음 5. QR 홍보 배너 제작·설치 및 유지관리 (제작) 인증관광거점별 QR 배너 제작 - 형태: 실외용 물통 일체형 배너 거치대 및 출력물 일체 - 재질: 페트(PET) 메쉬나 패브릭 - 규격: 가로 60cm × 세로 180cm 내외 (거치대 포함 높이 190cm 내외) - QR코드 크기는 15cm x 15cm 이상으로 배치하여 원거리에서 스캔가능하도록 제작 (설치) 6개 군 관광부서 및 시설 관리주체와 협의하여 이용객 눈에 잘 띄는 위치에 설치 (유지관리) - 6개 군 관광부서 담당자와 연계한 주간 단위 현장 모니터링 실시 - 훼손·분실·오염 확인 시 7일 이내 동일 사양으로 재제작·교체 배너 디자인·수량·설치 위치는 발주기관과 사전 협의하여 확정
6. 단계별 리워드 운영 ESG 가치여행 인증 달성 수준에 따라 단계별 리워드를 차등 지급하여 관광객의 지속적인 참여와 재방문 유도
| 구분 | 기준 | 리워드 |
|---|---|---|
| 1단계 | ▪(택1) 권역내 2개 지역의 인증 지점 2개 ▪(택2) 친환경 여행 행동 2회(도보, 텀블러, 플로깅, 잔반제로, 대중교통) ▪(필수) 지역 상권 영수증(5,000원 이상) 인증 1건 | 온누리 5,000원 (선착순 약 3,000명) |
| 2단계 | ▪(택1) 권역내 3개 지역 이상의 인증지점 3~4개 ▪(택2) 친환경 여행 행동 3-4회(도보, 텀블러, 플로깅, 잔반제로, 대중교통) ▪(필수) 권역내 숙박 영수증 1건 or 지역 상권 영수증(20,000원 이상) 인증 1건 | 온누리 20,000원 (선착순 약 600명) |
| 3단계 | ▪(택1) 권역내 3개 지역 이상의 인증지점 5개 이상 ▪(택2) 친환경 여행 행동 5회 이상(도보, 텀블러, 플로깅, 잔반제로, 대중교통) ▪(필수) 개인 SNS(인스타그램, 블로그 등) 후기 작성자 중 추첨 지급 | 50,000원 상당 경남 굿즈 (추첨 약 50명) |
| 합 계 | 약 2,700만원 |
리워드 예산 범위 내에서 경품(상품권·굿즈)의 구매·제작·발송 및 안내 등 일체의 업무 수행 경품 제공을 위한 참가자 개인정보 활용 동의 확인 필수 부정·허위·중복 인증 여부를 검증하여 부적정 인증은 지급 대상에서 제외 리워드 예산 미소진시 중간 보고를 통해 발주처와 협의하여 타 과업으로 예산 변경 필요 ※ 리워드 세부 규격·수혜 규모·지급 방식은 운영 방안 확정에 따라 발주기관과 협의하여 조정 7. 홍보 및 마케팅 주요 인증관광거점 QR 배너 배치 및 온라인(SNS 등) 타깃 홍보 운영 신문, 방송 등 언론 매체를 활용한 행사 홍보 및 보도자료 배포 브랜드 홍보·마케팅을 통한 참가자 모집 방안 수립 및 관리 8. 성과관리 및 데이터 활용 인증 유형별(방문·행동·소비) 평가 및 후기 등 사업 효과성 검증을 위한 자료 수집 참여자 대상 만족도 조사를 실시하고, 참여 후기·반응 등을 모니터링·취합하여 분석 인증 참여실적, 관광소비, 리워드 지급현황 등을 상시 모니터링하여 플랫폼 운영성과를 체계적으로 관리 관광행동, 인증유형, 소비패턴 등 플랫폼 데이터를 분석하여 관광수요 및 방문행태 등의 시사점 도출 월간 운영보고 및 전체 운영·개선 방안을 담은 결과보고서 작성 9. 사업 수행 인력 운영 과업 수행을 위한 전문 인력 배치 - 총괄 책임자(PM) 1인 - 업체 실무 수행 인력 1인 이상 원활한 과업 수행을 위한 운영 지원 인력 배치 및 업무분장 계획 제시 과업수행자로 제시한 인력은 반드시 본 과업에 참여해야 하며, 과업수행자로 포함된 인력이 과업에 참여하지 않은 경우 계약 해제 또는 해지의 사유가 될 수 있음 과업수행사는 조직과 인력의 배치(재배치 포함) 및 운영에 관한 사항은 반드시 발주기관과 사전에 협의하여 승인을 받아야함
10. 과업 추진 체계
| 구분 | 역할분담 |
|---|---|
| 발주기관 (경상남도관광재단) | - 사업 발주 및 총괄관리 - 제안서 심사위원 구성 및 제안서 기술평가 - 단계별 납품 내역 확인 및 피드백 - 산출물, 보고서 검수 및 용역비 지급 |
| 용역사 | - 과업에 대한 사업 추진(플랫폼 운영, 인증·리워드·홍보 등) - 진행 현황 보고(정기, 부정기) - 사업 기간 중 검수, 성과품, 최종 보고서 제출 - 작업 전 과정에서의 정보 보안 관리 - 기타 과업 수행기관이 수행할 필요가 있는 업무 |
11. 사업계획 및 결과보고 모든 세부 과정은 발주기관의 사전 승인하에 진행 * 주요사항 결정, 유관기관 협의, 전문가 자문 등이 필요할 경우 별도 자료를 작성하여 보고 계약 종료일 이전까지, 완료보고서를 제출해야 하며 과업 수행사항 및 만족도 조사 등 과업 전반의 내용을 포함해야 함 과업 완료후 7일 이내에 과업수행 결과, 산출물 및 정산에 필요한 제반서류를 제출하여야 하며, 발주기관에서 수정 또는 보완을 요구하는 경우 지정 기일 안에 수정・보완해야 함 기타 정산 관련 서류는 과업 완료 후에도 보완 요청할 수 있음 12. 성과품 소유 및 납품 과업수행과정에서 생산된 조사자료 및 보고서 등 과업 성과품에 대한 판권 및 모든 권리와 각종 자료, 장비 등은 발주처가 소유함 모든 성과품은 발주처의 승인 없이 제 3자에게 대여 및 양도할 수 없음 용역 수행을 통해 발생한 조사・분석 결과, 기초자료 등 결과물 일체는 발주기관에 납품하여야 함
| 구 분 | 성 과 품 | 비 고 | ||
|---|---|---|---|---|
| 구 분 | 내 용 | 규격 | 수량 | 비 고 |
| 수시 보고서 | • 월별 과업 추진계획, 진행상황 및 결과 서면보고 | 파일 | 1식 | |
| 완 료 보고서 | • 전체 프로그램 종료 후 사업 완료보고서 제출(한글 또는 PDF) - 사업 전체 실적 및 성과, 사업 추진내용 포함 - 만족도 조사 분석 및 결과 포함 | A4 인쇄 파일 | 5부 1식 | 링바인더 제출 |
| 홍보물 및 운영자료 | • 과업 수행 중 나온 모든 이미지, 영상, 홍보물 등 각종 자료 제출 • 방문·행동·소비인증 통계 데이터 | 파일 USB | 1식 | 파일 USB 제출 |
| 구분 | 주요내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 계약건명 | 「지리산권 ESG 가치여행 특화상품 육성」ESG 가치여행 인증 플랫폼 운영 용역 | |
| 계약기간 | 계약 체결일 ~ 2026. 12. 11. (금) | |
| 배정예산 | 금 69,674,000원(추정가격63,340,000원 + 부가세 6,334,000원) | |
| 입찰 및 계약방법 | 전자입찰(나라장터), 협상에 의한 계약 | |
| 과업내용 | 과업내용서 참고 | |
| 기타사항 | 공동계약 불허, 하도급 신청 불허 |
* 기타 세부사항은 입찰공고서에 첨부된 과업내용서를 반드시 확인하시기 바랍니다. * 배정예산 및 입찰금액은 부가가치세를 포함한 가격입니다. * 입찰 공고, 개찰, 계약방법 등(계약부서) : 경남관광재단 경영관리팀 권솔비(☎ 055-212-6854) * 수요규격 및 과업내용서관련 등(수요부서) : 경남관광재단 관광전략팀 권미정(☎ 055-212-6844) 2. 입찰관련 일시 및 장소 가. 공고기간 : 2026. 9. 17.(목) ~ 9. 27.(일) 나. 사업설명 : 본 사업은 과업설명을 생략하며, 제안요청서 및 과업내용서로 갈음합니다. 다. 기본서류 및 제안서 제출일시(반드시 방문제출) - 제출기간 : 2026.9.28.(월) 14:00~17:00 - 접수방법 : 제안서 등 제출서류를 입찰업체의 대표자 또는 대표자의 위임장을 소지한 자가 “법인인감 도장(개인사업자는 개인인감)을 지참”하고 직접 방문 제출하여야 함(사용인감 사용 시, 사용인감계 제출) - 접수장소 : 경상남도 창원시 성산구 원이대로 362 창원컨벤션센터 801호 경남관광재단 - 제출서류 : 제안요청서 참조 - 유의사항 : 우편 및 온라인 접수 불가, 제출서류는 일체 반환하지 않음 3. 입찰 참가자격 : 아래의 자격을 모두 충족한 자이어야 합니다. 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의한 참가자격을 갖춘 업체
참가자격
나. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체 다. 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 국가종합전자조달시스템(G2B)에 입찰 마감일 전까지 이용자 등록을 한 업체이어야 하며, 국가종합전자조달시스템(G2B)시스템에 소프트웨어 진흥법 제58조에 따른 소프트웨어 사업자 [컴퓨터관련서비스사업(업종코드:1468)]로 등록한 업체 라. 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제7조 및 동법 시행령 제2조의2에 의거, 추정가격이 1억원 미만인 물품 또는 용역을 조달하려는 경우에는 「소상공인기본법」제2조에 따른 소기업·소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 소기업·소상공인 확인서를 소지한 업체 * 소기업·소상공인 확인서는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함 * 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」 제2조의3(중소기업자와의 우선조달계약에 대한 예외) 제1항제2호에 해당하는 비영리법인은 소기업·소상공인 확인서 소지 여부에 관계없이 위 입찰참가 자격 조건을 만족할 경우 입찰참여 가능 * 「중소기업(소상공인) 확인서」는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업제품 공공구매 종합정보망(www.smpp.go.kr)에서 확인이 안될 경우 입찰 참가자격이 없습니다. * 다만 「중소기업(소상공인) 확인서」를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 참가 자격이 없습니다. - 입찰서 제출일로부터 5일 이내 확인서가 발급되지 않은 경우 - 발급된 확인서가 입찰 참가자격의 기업구분과 다른 경우 - 발급된 확인서의 유효기간 시작일이 전자입찰서 제출 마감일 이후인 경우 - 입찰서 제출 마감일 이후 확인서를 신청한 경우