입찰공고상세[용역] · 마감
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충청권 정보보호 클러스터 통합지원 플랫폼 구축 용역
재단법인 세종테크노파크 · SW 개발·운영
- 낙찰업체
- 결과 미등록 · 낙찰 결과가 아직 안 올라왔어요
- 낙찰금액
- -
- 종합 점수
- -
- 참가
- 2곳 · 개찰 09/29(화)
요약 AI 요약
충청권 정보보호 클러스터에서 수행하는 기업지원, 교육훈련, 시설·테스트베드 등 다양한 사업과 서비스를 하나의 플랫폼에서 통합 관리하고 일련의 과정을 온라인화하는 시스템을 구축하는 사업이다. 세종·대전·충남·충북 4개 클러스터의 공동운영 환경을 고려해 데이터를 통합 관리하고 안정적인 운영체계를 구축한다.
- 통합 사용자 포털 및 관리자 시스템 구축
- 사업공고, 온라인 신청·접수 및 신청현황 통합관리 체계 구축
- 회원·기업정보 및 관리자 권한관리 체계 구축
- 교육훈련, 컨설팅, 시설·테스트베드 운영관리 기능 구축
- 사업 및 서비스별 기본 통계·운영현황 조회 기능 구축
- 회원·기업·신청·교육·컨설팅·시설·운영실적 정보의 통합 DB 구축 및 클라우드 기반 운영환경·보안체계 구축
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사업 내용 · 이 공고에 든 일
중심 · 통합지원 플랫폼 구축
용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영
충청권 4개 클러스터의 사업공고·신청·교육·컨설팅·시설·통계·콘텐츠를 하나로 관리하는 웹 기반 정보시스템을 새로 개발·구축하는 용역이다.
- 요구사항 분석·설계·개발·테스트
- UI/UX 및 반응형 웹 구현
- 통합 DB 설계 및 초기 데이터 이행
- 클라우드 기반 WEB/WAS·DB·파일저장소 구성
- 인증·권한·암호화·로그·백업 등 보안체계 구축
- 성능·부하·보안 취약점 점검
- 시범운영·사용자 검수
- 관리자·사용자 교육 및 매뉴얼
- 기술이전·인수인계
- 하자보수 및 안정화 지원
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점
협상 대상 기준 · 제안서 평가 결과 기술 능력 평가점수가 기술 능력 평가 분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 사업담당자의 정량평가 | 20점 |
| 평가위원회를 구성하여 제안서 내용에 대한 평가 | 70점 |
| 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행자부 예규) 협상에 의한 계약체결기준에 의함 | 10점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 100점 |
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
- 지역제한
- 제한 없음
- 공동수급
- 공동수급불허
- 입찰참가 제한
- 없음
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 전자입찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 09/16(수) | 지남 |
| 입찰서 제출 시작 | 09/16(수) 15:00 | 지남 |
| 입찰참가자격 등록 마감 | 09/28(월) 18:00 | 지남 |
| 입찰서 제출 마감 | 09/29(화) 15:00 | 지남 |
| 개찰 | 09/29(화) 16:00 | 지남 |
가격
- 추정가격
- 90,000,000원
- 배정예산
- 99,000,000원
- 예정가격 방식
- 비예가
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 09/16(수)
- 공고번호
- R26BK01731958-000
- 참조번호
- 세종테크노파크-5076
- 공고기관
- 재단법인 세종테크노파크
- 수요기관
- 재단법인 세종테크노파크
- 계약방법
- 제한경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 비예가
- 추정가격
- 90,000,000원
- 배정예산
- 99,000,000원
- 공공조달분류
- ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
- 사전규격번호
- R26BD00274115
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
첨부파일
- HWP · 붙임1. 입찰 공고문_원본.hwp · 공고규격서
- PDF · 붙임2. 입찰 공고문_변환본.pdf · 공고규격서
- HWP · 붙임3. (과업지시서) 충청권 정보보호 클러스터 통합지원 플랫폼 구축.hwp · 공고규격서
- HWP · 붙임4. (제안요청서) 충청권 정보보호 클러스터 통합지원 플랫폼 구축.hwp · 공고규격서
문서 발췌
과업·요구
과업 범위
| 구분 | 과업 |
|---|---|
| 1. 플랫폼 | 충청권 정보보호 클러스터 통합 사용자 포털 및 관리자 시스템 구축 |
| 사업공고, 온라인 신청・접수 및 신청현황 통합관리 체계 구축 | |
| 회원・기업정보 및 관리자 권한관리 체계 구축 | |
| 교육훈련, 컨설팅, 시설・테스트베드 운영관리 기능 구축 | |
| 사업 및 서비스별 기본 통계・운영현황 조회 기능 구축 | |
| 2. 인프라 구축 | 회원・기업・신청・교육・컨설팅・시설・운영실적 정보의 통합 DB 구축 |
| 초기 운영에 필요한 필수 데이터 이행 및 공통 기존정보・표준코드 구축 | |
| 클라우드 기반 WEB/WAS・DB・파일저장소 등 시스템 운영환경 구축 | |
| 인증・권한・암호화・로그・백업・복구 등 보안 및 안정적 운영체계 구축 | |
| 시스템 자원・성능・장애상태 모니터링 체계 구축 | |
| 3. 콘텐츠 | 공지사항・보안정보・자료실・FAQ・배너 등 콘텐츠 관리 기능 구축 |
| 마이페이지 및 주요 서비스 바로가기 등 사용자 공통서비스 구축 | |
| 신청 및 처리과정과 연계한 시스템 내 알림서비스 구축 | |
| 반응형 웹 및 사용자 중심의 UI/UX 디자인 구축 | |
| 주요 사업・서비스 및 콘텐츠를 직관적으로 제공하는 메인화면 구성 |
추진일정
| 구분 | 사업 일정 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 구분 | 9월 | 10월 | 11월 | 12월 | ||||
| 사업착수 및 계획수립 | ■ | ■ | ■ | |||||
| 분석 | ||||||||
| - 요구사항 분석 및 기획 | ||||||||
| 설계 | ||||||||
| - 콘텐츠 및 UI 설계 | ||||||||
| - DB 및 프로세스 설계 | ||||||||
| 개발 | ■ | ■ | ■ | |||||
| - 환경 구성 및 기능개발 | ||||||||
| - 단위테스트 | ||||||||
| 테스트 및 오픈 | ■ | |||||||
| - 통합테스트 및 안정화 | ||||||||
| - 산출물 및 검수 | ||||||||
| - 홈페이지 오픈 |
| 구분 | 고유번호 | 요구사항 명 |
|---|---|---|
| 기능 요구사항 | SFR-001 | 사업공고 관리 |
| SFR-002 | 온라인 신청・접수 | |
| SFR-003 | 신청현황 관리 | |
| SFR-004 | 회원 및 기업정보 관리 | |
| SFR-005 | 관리자 권한관리 | |
| SFR-006 | 교육훈련 관리 | |
| SFR-007 | 컨설팅 관리 | |
| SFR-008 | 시설 및 테스트베드 관리 | |
| SFR-009 | 기본 통계 및 운영현황 | |
| SFR-010 | 알림서비스 | |
| SFR-011 | 콘텐츠 관리 | |
| SFR-012 | 사용자 공통서비스 | |
| 성능 요구사항 | PER-001 | 성능 일반 |
| PER-002 | 온라인 업무 응답시간 | |
| PER-003 | 동시접속 및 부하 대응 | |
| PER-004 | 시스템 자원 사용 및 성능 모니터링 | |
| 시스템 장비구성 요구사항 | ECR-001 | 시스템 인프라 구성 |
| ECR-002 | 서버・DB 및 파일저장소 구성 | |
| ECR-003 | 보안 및 운영지원 구성 | |
| ECR-004 | 시스템 자원 산정 및 설치・운영 | |
| 인터페이스 요구사항 | INR-001 | 통합 사용자 인터페이스 및 UI/UX |
| INR-002 | 메뉴 및 정보구조 설계 | |
| INR-003 | 반응형 사용자 인터페이스 | |
| 데이터 요구사항 | DAR-001 | 통합 데이터베이스 설계 및 구축 |
| DAR-002 | 회원 및 기업 데이터 관리 | |
| DAR-003 | 교육생 및 서비스 참여자 데이터 관리 | |
| DAR-004 | 신청 및 서비스 이용이력 데이터 관리 | |
| DAR-005 | 성과 데이터 관리 | |
| DAR-006 | 기준데이터 및 표준코드 관리 | |
| DAR-007 | 데이터 품질관리 | |
| DAR-008 | 데이터 이행 및 초기데이터 구축 | |
| 테스트 요구사항 | TER-001 | 테스트 계획 및 수행관리 |
| TER-002 | 단위・기능 및 통합 테스트 | |
| TER-003 | 성능 및 부하 테스트 | |
| TER-004 | 보안 테스트 및 취약점 점검 | |
| TER-005 | 시범운영 및 사용자 검수 | |
| TER-006 | 결함관리 및 재시험 | |
| 보안 요구사항 | ||
| SER-001 | 사용자 및 관리자 인증・계정 보안 | |
| SER-002 | 접근권한 및 관리자 접근통제 | |
| SER-003 | 개인정보 및 중요정보 보호 | |
| SER-004 | 전송구간 및 인증정보 보호 | |
| SER-005 | 파일 업로드・다운로드 보안 | |
| SER-006 | 접속로그 및 관리자 행위로그 관리 | |
| SER-007 | 백업・복구 및 보안운영 관리 | |
| SER-008 | 웹・소스코드 취약점 점검 및 보안조치 | |
| QUR-001 | 시스템 신뢰성 및 안정성 | |
| 품질 요구사항 | ||
| QUR-002 | 사용자 편의성 및 사용성 | |
| QUR-003 | 유지보수성 및 변경 용이성 | |
| QUR-004 | 호환성 및 상호운용성 | |
| QUR-005 | 웹 접근성 품질 확보 | |
| 제약사항 | COR-001 | 표준 개발체계 및 프레임워크 적용 |
| COR-002 | 웹 표준・호환성 및 접근성 준수 | |
| COR-003 | 시스템 설계 및 구현 제약사항 | |
| COR-004 | 관련 법령・지침 및 표준 준수 | |
| COR-005 | 규정 변경에 따른 시스템 구현 유연성 | |
| 프로젝트 관리 요구사항 | PMR-001 | 사업수행 및 관리체계 |
| PMR-002 | 일정 및 진척관리 | |
| PMR-003 | 요구사항 및 변경관리 | |
| PMR-004 | 위험 및 이슈관리 | |
| PMR-005 | 품질 및 형상관리 | |
| PMR-006 | 보고 및 의사소통 관리 | |
| PMR-007 | 산출물 및 검수관리 | |
| PMR-008 | 사업수행 보안관리 | |
| 프로젝트 지원 요구사항 | PSR-001 | 시스템 안정화 지원 |
| PSR-002 | 시스템 운영 지원 | |
| PSR-003 | 관리자 및 사용자 교육 | |
| PSR-004 | 기술이전 및 인수인계 | |
| PSR-005 | 하자보수 및 기술지원 |
| 요구사항 고유번호 | PER-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 성능 일반 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 충청권 정보보호 클러스터 통합지원 플랫폼의 안정적이고 원활한 서비스 제공을 위해 주요 기능 및 시스템 자원에 대한 성능을 확보하고 관리하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 성능 기본원칙 - 사용자 포털 및 관리자 시스템의 주요 기능이 원활하게 처리될 수 있도록 시스템 성능을 확보 - 사용자 수, 업무처리량 및 데이터 증가를 고려하여 적정한 시스템 성능을 확보할 수 있도록 설계 - 특정 기능 또는 업무로 인해 전체 시스템의 성능이 현저하게 저하되지 않도록 구성 - 온라인 신청, 조회, 검색, 저장, 통계 등 주요 업무의 특성을 고려하여 성능을 설계 - 데이터베이스 조회 및 주요 프로그램 처리에 불필요한 성능저하가 발생하지 않도록 최적화 ■ 성능목표 관리 - 주요 업무별 성능 측정대상과 성능목표를 정의 - 성능 측정대상, 측정조건, 측정방법 및 판단기준을 성능시험 계획에 포함 - 성능목표는 실제 운영환경, 예상 사용자 및 시스템 자원 등을 고려하여 발주기관과 협의하여 확정 - 구축 완료 전 주요 기능 및 시스템에 대한 성능검증을 수행 - 성능검증 결과 기준을 충족하지 못한 경우 원인을 분석하고 개선조치를 수행 | |
| 산출 정보 | 성능시험 계획서, 성능시험 결과서, 성능개선 및 조치내역 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~SFR-012, PER-002~004, TER-003 | |
| 요구사항 고유번호 | PER-002 | |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 온라인 업무 응답시간 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 사용자가 플랫폼의 주요 온라인 업무를 수행할 때 서비스 이용에 불편이 발생하지 않도록 적정한 화면 및 업무 응답시간을 확보하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 주요 온라인 업무 응답성능 - 일반적인 페이지 조회 및 화면이동 시 사용자가 불필요한 지연을 느끼지 않도록 성능확보 - 사업공고・교육과정・시설정보・콘텐츠 등의 목록 및 상세조회 성능 확보 - 사업공고, 신청현황 등 주요 목록 및 조건검색에 대한 적정 응답성능 확보 - 회원정보, 신청서 최종제출 등 등록・저장 업무에 대한 적정 응답성능 확보 - 신청현황, 교육신청현황, 시설・테스트베드 이용신청현황 등 마이페이지 조회업무의 적정 응답성능 확보 ■ 처리시간이 긴 업무 - 기본 통계 및 비교적 처리량이 많은 조회업무 등 데이터 처리량에 따라 시간이 소요되는 업무는 일반 조회업무와 구분하여 관리 - 일정시간 이상 처리될 수 있는 업무는 사용자에게 처리중 또는 지연 가능 여부를 확인할 수 있도록 표시 - 처리시간이 과도한 기능은 데이터베이스 쿼리 및 프로그램 로직 등을 점검・최적화 ■ 오류 응답 - 사용자 입력 오류 및 시스템 처리오류가 발생한 경우 오류상태를 사용자가 인지할 수 있도록 적절한 시간 내 안내 - 입력값 검증이 가능한 항목은 불필요한 서버처리 전에 오류를 확인할 수 있도록 구성 | |
| 산출 정보 | 업무별 성능목표 정의서, 성능시험 결과서 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~003, SFR-009, SFR-012, INR-001, PER-001, PER-003 | |
| 요구사항 고유번호 | PER-003 | |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 동시접속 및 부하 대응 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 사업공고 마감 및 교육 모집 등 특정 시점에 사용자가 집중되는 경우에도 주요 서비스가 안정적으로 제공될 수 있도록 처리성능을 확보하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 사용자 집중 대응 - 사업공고 접수마감, 교육 모집, 시설・테스트베드 이용신청 등 특정 시점의 사용자 집중 가능성을 고려하여 시스템을 설계 - 다수 사용자가 동시에 접속하더라도 주요 조회 및 신청기능이 정상적으로 처리될 수 있도록 구성 - 동시접속 증가로 인해 신청서 제출, 저장 및 접수번호 생성 등의 주요 업무가 누락・중복 처리되지 않도록 구성 - 순간적인 접속량 증가에 따른 시스템 장애 및 서비스 중단을 최소화할 수 있도록 설계 ■ 동시 처리성능 - 로그인, 조회, 신청서 제출 등 주요 서비스에 대해 동시처리 성능을 검증 - 성능시험 시 예상 동시사용자 및 주요 업무 시나리오를 반영 - 정상적인 서비스 범위에서 오류율 및 응답시간이 급격하게 증가하지 않도록 구성 - 성능시험 결과 병목구간이 확인될 경우 애플리케이션, DB 또는 인프라 자원의 개선・튜닝 실시 ■ 부하 증가 대응 - 향후 사용자 및 서비스 증가에 대응할 수 있도록 시스템 확장성을 고려 - 서비스 이용량 증가 시 서버 및 자원을 확장할 수 있도록 구성 - 실제 서비스 개통 전 주요 업무에 대한 부하검증 실시 | |
| 산출 정보 | 부하테스트 시나리오, 성능・부하 시험 결과서, 성능개선 내역 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001, SFR-002, SFR-006, SFR-008, PER-001, PER-002, PER-004 | |
| 요구사항 고유번호 | PER-004 | |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 시스템 자원 사용 및 성능 모니터링 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼의 안정적인 서비스 운영을 위해 서버・WAS・데이터베이스・파일저장소 등 주요 시스템의 자원 사용량과 서비스 처리상태를 점검・관리하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 시스템 자원관리 - 서버의 CPU, Memory, Disk, Network 등 주요 시스템 자원의 사용현황을 확인할 수 있도록 구성 - 특정 자원의 과도한 사용으로 서비스 성능이 저하되지 않도록 관리 - 저장 데이터 및 첨부파일 증가에 따른 디스크 및 저장공간의 사용현황을 관리 - 자원 부족이 예상되는 경우 증설 등 대응이 가능하도록 운영방안을 마련 ■ 애플리케이션 및 WAS 성능관리 - WAS의 서비스 응답시간, 오류율, 세션 수 등 주요 운영상태 확인 - 서비스 오류 또는 비정상적인 응답 증가 여부를 확인할 수 있도록 구성 - 특정 기능의 과도한 자원사용이나 병목 발생 여부를 점검할 수 있도록 구성 ■ 데이터베이스 성능관리 - DB 연결상태, 쿼리 응답시간, 저장용량 및 잠금 발생 등 주요 데이터베이스 운영상태 확인 - 장시간 수행되는 쿼리 및 성능저하 요인을 점검하고 필요한 경우 튜닝 - 주요 조회・통계 기능의 데이터 증가에 따른 성능저하 여부 점검 ■ 성능 모니터링 - 시스템 운영에 필요한 주요 성능지표를 확인할 수 있는 방안 마련 - 주요 성능 이상상태 발생 시 운영자가 이를 확인하고 조치할 수 있도록 구성 - 시험운영 및 안정화 기간에 시스템 자원 및 서비스 성능을 점검하여 운영 적정성을 확인 | |
| 산출 정보 | 성능 모니터링 항목 정의서, 성능시험 결과서, 자원사용 현황 및 점검결과 | |
| 관련 요구사항 | DAR-001, SER-007, PER-001~003 |
○ 시스템 장비구성 요구사항(ECR : Equipment Composition Requirement)
| 요구사항 고유번호 | ECR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 시스템 장비구성 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 시스템 인프라 구성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 충청권 4개 클러스터가 공동으로 사용하는 통합지원 플랫폼의 안정성・확장성・보안성을 확보할 수 있도록 사용자 포털, 관리자 시스템, WEB/WAS, DB 등 시스템 운영에 필요한 인프라를 구성하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 기본 인프라 구성 - 플랫폼의 안정적인 서비스 제공을 위한 클라우드 기반 운영환경 구성 - 사용자 포털 및 관리자 시스템이 안정적으로 서비스될 수 있도록 WEB/WAS 등 애플리케이션 운영환경 구성 - 통합 데이터의 저장・처리를 위한 데이터베이스 운영환경 구성 - 첨부파일 및 콘텐츠 저장을 위한 별도의 파일저장 환경 구성 - 시스템 구성요소 간 역할과 연계관계를 명확하게 정의 ■ 서비스 영역 구성 - 대외 사용자 서비스와 관리자 업무서비스의 특성을 고려하여 운영환경 구성 - 사용자 증가 및 업무처리량 증가에 대응할 수 있는 확장 가능한 구조로 구성 - 서비스 장애가 전체 시스템으로 확산되지 않도록 주요 시스템 구성요소의 역할을 적절하게 분리 - 향후 기능 확대 및 클러스터별 서비스 증가에 대응할 수 있도록 구성 ■ 클라우드 기반 구성 - 클라우드 환경을 기반으로 플랫폼 인프라를 구성 - 적용 클라우드 환경 및 서비스 구성은 발주기관의 정보화 환경과 운영정책을 고려하여 확정 - 특정 클라우드 사업자 또는 특정 제품에 과도하게 종속되지 않도록 서비스 구조를 고려 - 필요 자원에 대한 확장 및 변경이 가능하도록 구성 ※ 보안인증(CSAP)을 받은 클라우드컴퓨팅서비스 이용 ※ 국가 클라우드 컴퓨팅 보안 가이드라인 지침 고려 | |
| 산출 정보 | 시스템 구성도, 인프라 구성서, 클라우드 구성내역, HW・SW 구성목록 | |
| 관련 요구사항 | PER-001~004, DAR-001, SER-007, ECR-002~004 | |
| 요구사항 고유번호 | ECR-002 | |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비구성 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 서버・DB 및 파일저장소 구성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼의 웹서비스, 업무처리, 데이터 저장 및 첨부파일 관리를 안정적으로 수행하기 위한 서버・데이터베이스 및 파일저장 환경을 구성하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ WEB/WAS 구성 - 사용자 포털 및 관리자 시스템의 웹서비스 제공을 위한 WEB/WAS 운영환경 구성 - 사용자 접속 및 업무처리 증가에 대응할 수 있도록 적정 처리성능을 확보 - WEB/WAS의 역할과 운영구조를 명확하게 설계 - 서비스 이용량 증가 시 자원 확장이 가능하도록 구성 ■ 데이터베이스 구성 - 회원・기업・사업・교육・컨설팅・시설・성과 등 통합 데이터를 안정적으로 저장・처리할 수 있는 DBMS 환경 구성 - 데이터의 안정성 및 업무 연속성을 고려한 데이터베이스 운영구조 마련 - 데이터 증가 및 통계・조회 업무 증가에 대응할 수 있는 확장성을 확보 - 백업 및 장애복구 체계와 연계할 수 있도록 구성 ■ 파일저장소 구성 - 신청서, 증빙자료, 교육자료, 컨설팅 결과자료, 콘텐츠 등 첨부파일을 저장할 수 있는 별도의 저장환경 구성 - DB와 대용량 첨부파일 저장영역을 적절하게 분리하여 구성 - 저장용량 증가에 따라 확장할 수 있도록 구성 - 파일에 대한 접근권한, 백업 및 보안관리 기능과 연계 ■ 안정성 확보 - 주요 데이터와 파일의 손실을 방지할 수 있는 저장 및 백업방안 마련 - 특정 자원 장애가 전체 서비스 중단으로 이어지지 않도록 구성방안을 검토 - DB 및 저장소의 장애발생 시 복구가 가능한 구조로 구성 | |
| 산출 정보 | 서버 구성도, DB 구성서, 파일저장소 구성서, 용량 및 자원 산정내력 | |
| 관련 요구사항 | SFR-002, SFR-011, DAR-001, SER-005, SER-007, PER-004 | |
| 요구사항 고유번호 | ECR-003 | |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비구성 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 보안 및 운영지원 구성 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼의 안전한 서비스 제공과 효율적인 시스템 운영을 위해 필요한 보안・모니터링・로그・백업 등의 운영지원 환경을 구성하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 보안환경 구성 - 플랫폼의 웹서비스 보호를 위한 웹 보안체계 구성 - SSL 등 안전한 통신환경을 제공할 수 있도록 구성 - 외부 공격 및 비정상 접근에 대응할 수 있도록 필요한 보안기능과 연계 - 관리자 시스템 등 보호가 필요한 서비스에 대해 적절한 접근통제 환경 구성 ■ 보안제품 또는 서비스 적용 - WAF, IPS, 백신, SSL VPN 등의 보안기능을 운영환경에 적합한 방식으로 구성 - 보안기능은 신규 장비 도입에 한정하지 않고 기본 정보보호 인프라 또는 클라우드서비스의 활용 가능성을 검토 - 기존 보안환경을 활용하는 경우 시스템과의 호환성 및 운영방안을 확보 - 신규 도입이 필요한 경우 구체적인 품목・수량・기능은 발주기관과 협의하여 확정 ■ 모니터링 환경 - 서버 CPU, Memory, Disk, Network 등 자원상태를 확인할 수 있도록 구성 - WAS의 응답시간, 오류율, 세션 수 등 서비스 상태를 확인할 수 있도록 구성 - DB 연결상태, 쿼리 응답시간, 용량 등 주요 상태를 확인할 수 있도록 구성 - 파일저장소 용량 및 업로드・다운로드 상태를 확인할 수 있도록 구성 - 필요한 보안이벤트 및 장애상태를 운영자가 확인할 수 있도록 구성 | |
| 산출 정보 | 보안・운영 구성도, 보안제품・서비스 구성목록, 모니터링 구성서, 적용내역 | |
| 관련 요구사항 | SER-001~008, PER-004, ECR-001, ECR-004 | |
| 요구사항 고유번호 | ECR-004 | |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비구성 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 시스템 자원 산정 및 설치・운영 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼의 사용자 수, 업무처리량, 데이터 및 파일 증가량 등을 고려하여 필요한 시스템 자원을 산정하고 안정적으로 설치・구성・검증하기 위한 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 시스템 자원 산정 - 플랫폼의 업무기능, 예상 사용자, 동시접속, 데이터 처리량 및 저장량 등을 고려하여 필요한 자원을 산정 - WEB/WAS, DB, 저장소 등의 CPU, Memory, Disk 등 필요한 자원 규모를 산정 - 서비스 개시 시점뿐만 아니라 향후 이용자 및 데이터 증가를 고려하여 적정 여유용량 확보 - 산정근거 및 자원 구성내역을 발주기관에 제시하고 협의하여 확정 ■ 시스템 구성 및 설치 - 확정된 시스템 구성에 따라 필요한 서버・SW・저장소 및 운영환경을 구성 - 기존 기관 정보시스템 및 네트워크・보안환경에 영향을 최소화하도록 설치 - 기존 시스템 또는 서비스와 연계가 필요한 경우 호환성을 사전에 확인 - 시스템 설치 및 구성작업은 서비스 운영과 보안에 영향을 최소화하도록 계획 수립 ■ 설치 후 검증 - WEB/WAS, DB, 파일저장소 등 주요 구성요소의 정상작동 여부 확인 - 시스템 자원, 네트워크 연결 및 서비스 연결상태 점검 - 시스템 구성 완료 후 기능・성능・보안 시험을 실시할 수 있는 환경 제공 - 설치 또는 구성과정에서 발생한 문제는 조치 후 정상 운영 여부 재확인 ■ 정보자원 통합구축 및 관리 - 충청권 4개 클러스터가 공동 활용하는 플랫폼 특성을 고려하여 WEB/WAS, DB, 파일저장소, 백업 및 보안·모니터링 자원은 클러스터별로 중복 구축하지 않고 공통 정보자원으로 통합 구성 - 클라우드 기반의 공통 운영환경을 구성하고, 기관 및 클러스터별 업무와 데이터는 계정·권한·식별정보 등을 활용하여 논리적으로 분리 - 시스템 이용량 및 데이터 증가에 따라 필요한 자원을 탄력적으로 확장할 수 있도록 구성하고, 초기 구축 시에는 사업규모에 적합한 최소 필요자원을 산정하여 적용 - 서버, DB, 파일저장소, 상용·공개SW 및 보안서비스 등 정보자원의 구성현황을 관리하고 신규 도입·변경 시 기존 자원의 활용 가능성과 중복 여부를 우선 검토 - CPU, Memory, Disk, Network 등 주요 시스템 자원과 서비스 상태를 통합적으로 모니터링하고 장애·성능 이상 발생 시 신속한 대응이 가능하도록 구성 - 백업·복구, 보안패치, 로그관리 등 공통 운영기능은 통합된 관리체계를 적용 ■ 확장 가능성 - 향후 사용자・업무기능・데이터 증가에 따라 서버 및 저장공간 등을 확장할 수 있도록 구성 - 시스템 확장 시 기존 서비스에 미치는 영향을 최소화할 수 있도록 구조화 - 장비・SW 교체 또는 증설에 과도한 구조변경이 발생하지 않도록 구성 | |
| 산출 정보 | HW・SW 자원 산정서, 시스템 구성내역서, 설치계획서, 설치 및 구성결과서, 시스템 구성도 | |
| 관련 요구사항 | PER-001~004, SER-007, TER-001~006, ECR-001~003 |
○ 인터페이스 요구사항(INR : Interface Requirement)
| 요구사항 고유번호 | INR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 인터페이스 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 통합 사용자 인터페이스 및 UI/UX | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 충청권 정보보호 클러스터의 통합 서비스 특성과 사용자 이용편의성을 고려하여 사용자 포털 및 관리자 시스템에 일관된 사용자 인터페이스와 UI/UX를 적용하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 통합 UI 설계 - 사용자 포털 및 관리자 시스템의 특성을 고려한 통합 UI 설계 - 화면 레이아웃, 색상, 글꼴, 아이콘, 버튼, 입력폼 등 주요 UI 요소에 일관된 디자인 기준 적용 - 동일한 기능 및 상태정보는 플랫폼 내에서 일관된 방식으로 표현 - 주요 화면 및 공통 UI 요소에 대한 디자인 기준 및 스타일가이드 마련 - 충청권 정보보호 클러스터의 통합 플랫폼 정체성을 반영한 디자인 적용 ■ 사용자 중심 화면구성 - 사용자가 주요 서비스와 정보를 쉽게 인지하고 접근할 수 있도록 화면 구성 - 사용자 목적 및 서비스 이용 흐름을 고려하여 주요 기능 배치 - 중요정보와 일반정보 간 시각적 우선순위를 고려한 화면설계 - 불필요한 화면이동과 반복입력을 최소화할 수 있도록 구성 - 신청, 조회, 결과확인 등 주요 업무처리 흐름이 자연스럽게 이어지도록 구성 ■ 화면 상태 및 안내정보 - 저장・신청・수정・삭제 등 주요 처리결과를 사용자가 확인할 수 있도록 안내정보 제공 - 입력 오류 및 필수항목 누락 시 원인을 확인할 수 있는 오류메시지 제공 - 접수・검토・보완요청・승인・반려 등 주요 업무상태를 직관적으로 확인할 수 있도록 구성 - 필요한 화면에는 이용안내 또는 도움말을 제공 ※ 범정부 UI/UX 공통 가이드 준수 | |
| 산출 정보 | UI/UX 디자인 시안, 화면설계서, UI 스타일가이드 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~012, INR-002, INR-003 | |
| 요구사항 고유번호 | INR-002 | |
| 요구사항 분류 | 인터페이스 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 메뉴 및 정보구조 설계 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 사용자가 필요한 사업・교육・컨설팅・시설・보안정보 등의 서비스를 쉽게 탐색하고 이용할 수 있도록 사용자 목적 중심의 메뉴와 정보구조를 설계하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 정보구조 설계 - 사용자 포털 및 관리자 시스템에 대한 정보구조(IA) 설계 - 대메뉴・중메뉴・하위메뉴 간 계층구조를 명화하게 구성 - 동일하거나 유사한 서비스와 정보를 논리적으로 분류하여 구성 - 세종・대전・충남・충북 등 4개 클러스터의 공동운영 구조를 고려하여 메뉴체계 설계 - 메뉴명은 이용자가 쉽게 이해할 수 있는 용어를 사용 ■ 사용자 목적 중심 메뉴 구성 - 기관 내부의 업무분장보다 이용자의 서비스 이용목적을 중심으로 메뉴 구성 - 기업 이용자가 지원사업, 테스트베드, 컨설팅 등 필요한 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 구성 - 교육생이 교육과정, 신청 등을 이용할 수 있도록 구성 - 주요 사업 및 서비스로 접근하는 메뉴단계를 최소화 ■ 내비게이션 및 화면 이동 - 이용자가 현재 위치 및 이용 중인 메뉴를 확인할 수 있도록 구성 - 상위 메뉴 및 관련 서비스로 쉽게 이동할 수 있는 내비게이션 제공 - 주요 서비스의 바로가기 기능을 필요에 따라 제공 - 검색에서 조회된 정보는 해당 서비스의 상세화면과 연계 ■ 업무흐름 연계 - 사업공고 조회 → 온라인 신청 → 신청현황 → 결과확인 기능 간 자연스러운 이동경로 제공 - 교육과정 조회 → 교육신청 → 신청현황 기능 간 연계 - 컨설팅 신청 → 진행현황 → 결과확인 기능 간 연계 - 시설・테스트베드 조회 → 이용신청 → 신청현황 확인 - 마이페이지를 통해 주요 신청・이용현황으로 쉽게 접근할 수 있도록 구성 | |
| 산출 정보 | 사이트맵, 정보구조도(IA), 메뉴구조도, 화면흐름도 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~003, SFR-006~008, SFR-011, SFR-012, INR-001 | |
| 요구사항 고유번호 | INR-003 | |
| 요구사항 분류 | 인터페이스 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 반응형 사용자 인터페이스 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | PC・태블릿・스마트폰 등 다양한 사용자 이용환경에서 플랫폼의 주요 정보와 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 반응형 사용자 인터페이스를 제공하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 반응형 화면구성 - 다양한 화면크기에 대응할 수 있는 반응형 웹 기반 사용자 인터페이스 적용 - 화면크기에 따라 메뉴, 콘텐츠, 입력폼, 버튼 등이 적절하게 재배치되도록 구성 - 화면크기 변화에 따라 콘텐츠가 잘리거나 중첩되지 않도록 구현 - 주요 콘텐츠와 기능의 가독성 및 이용편의성을 확보 ■ 모바일 이용환경 - 모바일 환경에서도 사업공고, 교육과정, 컨설팅, 시설・테스트베드 등 주요정보를 조회할 수 있도록 구성 - 신청현황, 교육현황, 컨설팅현황, 시설・테스트베드 이용신청 현황 등 주요 마이페이지 정보를 모바일에서도 확인할 수 있도록 구성 - 터치환경을 고려하여 메뉴, 버튼 및 입력요소를 구성 - 신청서 등 입력화면은 모바일 환경에서도 필요한 정보를 입력할 수 있도록 화면구조를 고려 ■ 다양한 이용환경 지원 - 별도의 특정 프로그램 또는 플러그인 설치 없이 주요 서비스를 이용할 수 있도록 구성 - 주요 웹 이용환경에서 사용자 인터페이스가 정상적으로 표시되도록 구성 - 구체적인 지원 브라우저 및 이용환경은 구축단계에서 발주기관과 협의하여 확정 | |
| 산출 정보 | 반응형 화면설계서, 주요 디바이스별 화면 시안, 이용환경 테스트 결과서 | |
| 관련 요구사항 | SFR-012, INR-001, INR-002 |
○ 데이터 요구사항(DAR : Data Requirement)
| 요구사항 고유번호 | DAR-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 통합 데이터베이스 설계 및 구축 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 충청권 4개 클러스터의 회원, 기업, 교육, 컨설팅, 시설・테스트베드, 신청이력 및 성과 데이터를 통합적으로 관리할 수 있는 데이터베이스를 설계・구축하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 통합 데이터 구조 설계 - 기능 요구사항 및 업무처리 절차를 반영하여 데이터베이스 구조를 설계 - 사업·서비스 기본정보, 신청·처리정보, 회원정보, 기업정보, 콘텐츠정보, 시스템 알림정보 등 주요 논리 데이터 영역을 정의 - 데이터 간 연계관계를 고려하여 개념・논리・물리 데이터 모델 설계 - 동일 데이터의 중복 저장을 최소화하고 데이터 정합성을 확보할 수 있도록 구성 - 향후 기능 확장 및 외부시스템 연계를 고려한 확장 가능한 구조로 설계 ■ 클러스터 데이터 구조 - 세종・대전・충남・충북의 클러스터 구분정보를 기준으로 업무데이터를 관리 - 여러 클러스터에서 공통으로 활용하는 회원・기업 등 기준정보는 통합적으로 관리 - 사업신청, 컨설팅, 시설이용 등 업무데이터는 해당 클러스터 정보를 식별할 수 있도록 구성 - 총괄 성과 및 통계 산출이 가능하도록 클러스터별 데이터를 통합 집계할 수 있는 구조로 설계 ■ 데이터 식별 및 연계 - 회원, 기업, 사업 신청 건 등 주요 데이터에 고유 식별정보를 부여 - 기업과 소속회원・담당자 간 연계관계를 관리 - 회원・기업정보와 사업신청・교육・컨설팅・시설 이용이력을 연계 - 성과 및 통계 산출을 위해 주요 업무데이터 간 연계관계를 확보 ※ 교육, 컨설팅, 시설·테스트베드 등 공통 사업·서비스 데이터는 업무별 별도의 논리 데이터 구조를 중복 구축하지 않고 공통 구조를 활용하도록 설계 | |
| 산출 정보 | 개념 데이터모델, 논리・물리 ERD, 테이블정의서, 컬럼정의서, 데이터 관계정의서 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~012, DAR-002~007 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-002 | |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 회원 및 기업 데이터 관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼 회원과 기업의 기본정보, 소속관계 및 기업별 서비스 참여정보를 통합적으로 관리하기 위한 데이터 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 회원 데이터 - 회원 식별정보, 기본정보, 연락정보 등 회원정보 관리 - 회원구분 및 회원상태 정보 관리 - 개인정보 수집・이용 동의정보 및 동의이력 관리 - 회원정보 등록일・수정일 등 관리정보 저장 ■ 기업 데이터 - 기업명, 사업자등록번호, 소재지, 업종 등 기업 기본정보 관리 - 기업유형, 정보보호 분야 등 기업 분류정보 관리 - 사업자등록번호 등 식별번호를 이용한 중복기업 방지 기준 마련 - 기업별 사업・교육・컨설팅・시설 등의 참여이력과 연계 ■ 기업・회원 연계 - 기업과 소속회원 간 연계관계 관리 - 기업별 대표 담당자 및 실무담당자 정보 연계 - 담당자 변경 시 기업 참여이력이 단절되지 않도록 구성 | |
| 산출 정보 | 회원 데이터, 기업 데이터, 기업・회원 연계정보, 담당자정보 | |
| 관련 요구사항 | SFR-002, SFR-003, SFR-004, SFR-006, SFR-007, SFR-008, SFR-009 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-003 | |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 교육생 및 서비스 참여자 데이터 관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 교육훈련 등 플랫폼을 통해 서비스를 신청・이용하는 참여자의 기본정보와 신청・처리 정보를 관리하고, 향후 교육 및 서비스 이용이력 고도화가 가능하도록 기본 데이터 구조를 구축하는 요구사항 |
| ■ 교육생 및 참여자 기본정보 관리 - 교육 및 서비스 신청자의 기본 식별정보를 관리 - 회원정보와 연계하여 신청자 기본정보를 활용할 수 있도록 구성 - 동일 사용자의 불필요한 중복정보 저장을 최소화 - 개인정보 처리에 필요한 최소 범위의 데이터만 관리 ■ 교육 신청 정보 관리 - 교육과정별 신청자 정보 관리 - 신청・승인・취소 등 기본 처리상태 관리 - 교육과정 정보와 신청자 정보를 연계 - 교육 신청 및 처리결과를 회원별 이용이력과 연계할 수 있도록 구성 ■ 서비스 참여 정보 관리 - 플랫폼을 통해 신청한 주요 서비스의 참여자 기본정보 관리 - 신청서비스, 신청일자, 처리상태 등 기본 참여정보 관리 - 회원 및 기업정보와 서비스 참여정보 간 연계관계 확보 ※ 교육생 및 서비스 참여자 기본정보는 별도의 독립 데이터로 중복 저장하지 않고 회원정보와 공통 신청·처리정보를 연계하여 관리 | ||
| 세부 내용 | ||
| 산출 정보 | 교육생 및 서비스 참여자 정보, 서비스 참여 정보 | |
| 관련 요구사항 | SFR-002, SFR-004, SFR-006~008, DAR-001, DAR-004 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-004 | |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 신청 및 서비스 이용이력 데이터 관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼을 통해 발생하는 사업신청 및 교육・컨설팅・시설・테스트베드 등 서비스 이용이력을 회원 및 기업 단위로 통합 관리하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 신청 데이터 관리 - 사업별 신청서 및 신청자・신청기업 정보 관리 - 신청일시, 접수번호, 신청상태 등 신청정보 관리 - 신청 건별 제출서류와 신청정보 간 연계 - 신청 건의 처리상태 및 결과정보 관리 ■ 상태변경 이력 관리 - 접수・검토・보완요청・승인・반려・결과통보 등 상태정보 관리 - 상태변경 시 변경 전・후 상태, 처리자, 처리일시 등을 기록 - 신청 건의 전체 처리이력을 조회할 수 있도록 데이터 구성 ■ 서비스 이용이력 관리 - 회원・기업별 교육 신청 및 처리이력 관리 - 컨설팅 신청 및 처리이력 관리 - 시설・테스트베드 이용신청 및 처리이력 관리 - 하나의 기업이 여러 클러스터 및 서비스를 이용한 경우 기업 단위의 통합 참여이력을 조회할 수 있도록 구성 | |
| 산출 정보 | 사업신청정보, 신청상태이력, 서비스 이용이력, 기업・회원별 통합 참여이력 | |
| 관련 요구사항 | SFR-002, SFR-003, SFR-004, SFR-006, SFR-007, SFR-008, SFR-012 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-005 | |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 성과 데이터 관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼에서 수행되는 사업 및 서비스의 기본 운영실적을 향후 성과관리 및 통계 고도화에 활용할 수 있도록 체계적으로 축적하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 기본 운영실적 데이터 관리 - 사업공고, 신청・접수 및 처리 건수 등 주요 운영실적을 관리 - 교육・컨설팅・시설・테스트베드 등 서비스별 신청 및 처리실적 관리 - 클러스터별・사업별・기간별 기본 운영실적을 구분하여 관리 - 별도의 중복입력을 최소화하고 업무처리 과정에서 생성되는 데이터를 활용하여 기본 실적을 집계할 수 있도록 구성 ■ 향후 성과관리 확장을 위한 데이터 구조 - 향후 성과관리 고도화를 고려하여 사업 및 서비스별 성과정보를 추가할 수 있는 데이터 구조를 고려 - 사업・기관・기간 등 기준정보와 연계 가능한 구조 확보 - 성과정보의 입력 및 수정 시 필요한 기본 관리정보를 기록 ■ 기본 통계 활용 - SFR-009 기본 통계 및 운영현황에서 필요한 신청・처리・이용 건수를 집계할 수 있도록 데이터 구성 - 동일한 항목이 클러스터별로 다르게 관리되지 않도록 공통 기준 및 표준코드를 활용 - 향후 성과지표 및 대시보드 기능 확대가 가능하도록 데이터 구조를 고려 ※ 기본 운영실적은 신청·처리 과정에서 발생한 데이터를 집계하여 산출하며, 본 사업에서는 별도의 성과정보 입력·관리 기능을 구축하지 않는다. | |
| 산출 정보 | 사업 및 서비스별 기본 운영실적 정보, 클러스터별・사업별・기관별 기본 집계정보 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~009, DAR-001, DAR-004, DAR-006 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-006 | |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 기준데이터 및 표준코드 관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 4개 클러스터가 동일한 기준에 따라 데이터를 등록・관리하고 통계 및 성과분석에 활용할 수 있도록 공통 기준데이터와 표준코드를 정의・관리하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 표준코드 정의 - 클러스터 구분, 사업유형, 신청상태, 교육유형, 시설유형, 기업유형, 성과항목 등 공통코드 정의 - 동일 의미의 데이터가 서로 다른 명칭 또는 값으로 입력되지 않도록 표준코드 적용 - 코드별 코드값, 코드명, 설명, 사용여부 등 관리 ■ 기준데이터 관리 - 플랫폼 업무 전반에서 공통으로 사용하는 기준정보 정의 - 기준정보를 업무별로 중복 생성하지 않고 공통 데이터로 활용할 수 있도록 구성 - 기준정보 변경 시 해당 정보를 사용하는 업무에서 일관되게 적용되도록 구성 ■ 코드 변경관리 - 표준코드 등록・수정・사용중지 기능 제공 - 사용 중인 코드는 기존 데이터의 정합성을 훼손하지 않도록 관리 - 코드 변경일시 및 변경내용 등 이력을 관리 ※ 공통표준/기관표준의 용어・단어・도메인 준수 ※ 공공기관의 데이터베이스 표준화 지침 준수 | |
| 산출 정보 | 데이터 표준사전, 표준코드 정의서, 기준데이터 정의서, 코드 변경이력 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~009, DAR-001, DAR-007 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-007 | |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 품질관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼에 입력・축적되는 데이터의 정확성, 무결성, 일관성 및 유효성을 확보하기 위한 데이터 품질관리 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 입력 데이터 검증 - 데이터 항목별 필수・선택 여부 정의 - 데이터 타입, 길이, 입력형식, 허용값 등을 정의 - 사업자등록번호, 이메일, 연락처, 날짜, 금액 등 주요 항목에 대한 형식검증 적용 - 필수항목 누락 여부 검증 - 동일 회원・기업 등의 중복등록 여부 확인 ■ 데이터 정합성 관리 - 회원과 기업, 신청정보와 사업정보 등 연관 데이터 간 참조관계의 정합성 유지 - 코드성 데이터는 DAR-006에서 정의한 표준코드를 사용 - 삭제・수정으로 인해 관련 데이터가 불일치하지 않도록 구성 ■ 품질점검 및 오류관리 - 주요 데이터에 대한 중복・누락・오류 여부를 점검할 수 있는 방안 마련 - 오류데이터 확인 및 정정이 가능하도록 구성 - 데이터 변경 시 주요 변경정보를 추적할 수 있도록 관리 - 구축 완료 전 데이터 품질점검을 실시하고 결과 및 조치내용을 제출 | |
| 산출 정보 | 데이터 품질관리 기준서, 데이터 검증규칙, 품질점검 결과서, 오류 및 조치내역 | |
| 관련 요구사항 | DAR-001~006, SFR-002, SFR-004, SFR-009 | |
| 요구사항 고유번호 | DAR-008 | |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 이행 및 초기데이터 구축 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 신규 통합지원 플랫폼의 초기 운영에 필요한 기존 자료 중 발주기관과 협의하여 확정한 필수 데이터를 정비・이행하고, 시스템 운영에 필요한 기본 기준데이터를 구축하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 이행대상 확인 - 발주기관이 제공하는 기존 자료 중 신규 플랫폼 운영에 필요한 데이터를 확인 - 이행대상과 제외대상은 발주기관과 협의하여 확정 - 회원・기업・사업공고・기준정보 등 초기 운영에 필요한 데이터를 우선 대상으로 선정 - 기존 자료와 신규 데이터 구조 간 기본 매핑기준 마련 ■ 필수 데이터 정비 및 이행 - 이행 대상 데이터의 형식 및 주요 항목을 확인 - 신규 시스템의 데이터 항목 및 표준코드에 맞게 필요한 범위에서 정비・변환 - 중복 또는 명백한 오류 데이터에 대해 필요한 최소 범위의 정비 수행 - 확정된 데이터를 신규 시스템에 이행 ■ 이행결과 확인 - 원천 데이터와 이행 데이터의 주요 건수 및 핵심항목 일치 여부 확인 - 이행 과정에서 발생한 오류를 확인하고 필요한 조치 수행 - 개통 전 시스템 운영에 필요한 공통코드 및 기준데이터 구성 ■ 이행범위 관리 - 대규모 비정형자료 정제 또는 전수 데이터 정비는 본 사업의 기본 구축범위에서 제외 - 이행 대상, 수량, 형식 및 세부 범위는 착수 단계에서 발주기관과 수행기관이 협의하여 확정 | |
| 산출 정보 | 데이터 이행대상 목록, 기본 데이터 매핑정보, 초기데이터 구축내역, 데이터 이행 및 확인 결과 | |
| 관련 요구사항 | DAR-001, DAR-002, DAR-006, DAR-007 |
○ 테스트 요구사항(TER : Test Requirement)
| 요구사항 고유번호 | TER-001 | |
|---|---|---|
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 테스트 계획 및 수행관리 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 구축된 플랫폼의 기능, 성능, 보안 및 운영 안정성을 체계적으로 검증하기 위해 테스트 대상・환경・방법・절차 및 판정기준을 수립하고 관리하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 테스트 계획 수립 - 시스템 구축단계별 테스트 계획을 수립하여 발주기관과 협의 - 테스트 대상, 범위, 일정, 수행조직, 역할, 환경, 방법 및 절차를 명확히 정의 - 기능, 통합, 성능・부하, 보안, 복구 및 시범운영 등 필요한 테스트 유형을 포함 - 요구사항별 테스트 방법 및 합격 여부를 판단할 수 있는 기준을 정의 - 테스트에 필요한 정상・오류・경계값 등의 테스트 데이터를 사전에 준비 ■ 테스트 환경 구성 - 운영환경에 영향을 주지 않는 별도의 테스트・검수 환경에서 필요한 검증을 수행 - 실제 운영환경과 가능한 유사한 조건에서 시스템 테스트 및 성능검증 실시 - 테스트 대상 시스템의 버전 및 환경정보를 관리하여 동일 조건에서 재시험이 가능하도록 구성 ■ 요구사항 추적관리 - SFR, PER, DAR, SER, INR, ECR 등 구축대상 요구사항과 테스트 항목 간 연계관계를 관리 - 요구사항별 구현 여부 및 테스트 수행・통과 여부를 확인할 수 있도록 요구사항 추적체계를 마련 - 변경된 요구사항은 관련 테스트 케이스에도 반영 | |
| 산출 정보 | 통합 테스트 계획서, 테스트 시나리오 및 케이스, 요구사항 추적표 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~012, PER-001~004, DAR-001~008, SER-001~008, INR-001~003, ECR-001~004, TER-002~006 | |
| 요구사항 고유번호 | TER-002 | |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 단위・통합 및 기능 테스트 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 개별 프로그램 및 업무기능이 요구사항에 맞게 구현되었는지 검증하고, 기능 간 연계 및 전체 업무흐름이 정상적으로 동작하는지 확인하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 단위 테스트 - 개발된 주요 프로그램 및 기능별 단위 테스트 수행 - 정상처리뿐 아니라 입력 오류, 필수값 누락, 잘못된 상태값 등 예외상황을 포함하여 검증 - 입력조건, 수행절차, 예상결과 및 실제결과를 테스트 케이스로 관리 - 발견된 오류 및 결함은 조치 후 재시험 ■ 통합 및 기능 테스트 - 개별 기능 간 연계 및 공통모듈 연동 여부를 검증 - 회원・기업정보, 권한, 파일, 알림, 통계 등 공통기능과 업무기능 간 연계 검증 - 실제 업무 흐름을 기준으로 통합 시나리오를 구성하여 테스트 ※ 주요 업무 시나리오 - 사업공고 등록 → 공고조회 → 온라인 신청 → 접수 → 보완요청 → 처리결과 확인 - 교육과정 등록 → 교육신청 → 승인・취소 → 신청현황 확인 - 컨설팅 신청 → 담당자 지정 → 처리상태 관리 → 신청현황 확인 - 시설・테스트베드 조회 → 이용신청 → 승인・반려 → 신청현황 확인 - 관리자 권한 설정 → 메뉴 접근 → 기관・역할에 따른 데이터 조회 - 주요 사업 및 서비스 데이터 → 기본 운영통계 조회 - 신청 및 상태변경 → 시스템 알림 발생 → 사용자 알림내역 확인 ■ 데이터 정합성 확인 - 기능 수행 전・후 데이터의 생성・수정・상태변경 결과를 확인 - 업무처리 과정에서 데이터의 누락・중복・불일치가 발생하지 않는지 검증 - 권한 및 클러스터 구분에 따라 데이터가 적정하게 조회・처리되는지 확인 | |
| 산출 정보 | 단위 테스트 결과서, 통합 테스트 시나리오 및 케이스, 통합 테스트 결과서 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~012, DAR-001~008, INR-001~003, TER-001, TER-006 | |
| 요구사항 고유번호 | TER-003 | |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 성능 및 부하 테스트 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼의 주요 기능이 설정된 성능목표를 충족하고 사용자 집중 상황에서도 안정적인 서비스를 제공할 수 있는지 검증하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 성능 테스트 - PER에서 정의한 성능 측정대상 및 기준에 따라 성능 테스트 수행 - 주요 조회, 검색, 저장, 신청・접수, 통계 등 업무별 응답성능 검증 - WEB/WAS, DB 및 주요 시스템의 CPU, Memory, Disk, Network 등 자원사용 상태 확인 - 데이터베이스 조회 및 통계처리 등 주요 업무의 처리성능 확인 ■ 부하 테스트 - 사업공고 마감, 교육 모집, 시설 이용 신청 등 사용자 접속이 집중될 수 있는 주요 업무를 대상으로 부하 시나리오 구성 - 동시접속 및 동시처리 상황에서 주요 서비스의 응답시간, 오류발생 여부 및 시스템 자원상태 검증 ■ 성능 개선 및 재시험 - 테스트 결과 성능목표를 충족하지 못하는 경우 원인을 분석 - 프로그램, DB Query, 환경설정 및 시스템 자원 등 병목요소를 개선 - 개선 후 동일 또는 이에 준하는 조건으로 재시험하여 결과 확인 | |
| 산출 정보 | 성능・부하 테스트 계획서, 부하 테스트 시나리오, 성능・부하 테스트 결과서, 성능개선 결과 | |
| 관련 요구사항 | PER-001~004, ECR-001~004, TER-001, TER-006 | |
| 요구사항 고유번호 | TER-004 | |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 보안 테스트 및 취약점 점검 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼에 적용된 보안 및 백업・복구 대책이 정상적으로 동작하는지 개통 전에 검증하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 보안기능 검증 - 사용자 및 관리자 인증기능의 정상 동작 여부 확인 - 역할・기관・메뉴・기능별 접근권한이 설정대로 적용되는지 검증 - 권한 없는 사용자의 직접 URL 접근 및 데이터 접근이 차단되는지 확인 - 개인정보 암호화・마스킹 및 다운로드 통제 기능 검증 - 파일 업로드 확장자・크기・악성파일 대응 등의 보안기능 검증 - 접속로그 및 관리자 행위로그가 정상적으로 생성・관리되는지 확인 ■ 취약점 검증 - SER-008에서 정의한 웹・소스코드 취약점 점검을 개통 전 실시 - 취약점 점검 결과에 따른 조치 및 재점검 수행 - 미조치 사항이 있는 경우 사유, 영향도 및 대응방안을 정리하여 발주기관과 협의 ■ 백업・복구 검증 - DB 및 주요 데이터의 백업 수행 여부 확인 - 백업 데이터가 실제 복구 가능한지 복구시험 실시 - 장애 또는 데이터 손상 상황을 가정한 복구절차 확인 - 복구시험 결과 및 문제점을 운영매뉴얼에 반영 | |
| 산출 정보 | 보안 테스트 결과서, 취약점 점검 및 조치결과서, 백업・복구 테스트 결과서 | |
| 관련 요구사항 | SER-001~008, ECR-003, SER-007, TER-001, TER-006 | |
| 요구사항 고유번호 | TER-005 | |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 시범운영 및 사용자 검수 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 플랫폼 정식 개통 전에 실제 운영업무를 기준으로 시범운영을 실시하여 기능의 완성도와 업무적합성을 최종 검증하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 시범운영 계획 - 정식 개통 전에 운영기관 담당자가 참여하는 시범운영 기간 확보 - 시범운영 대상 업무, 기간, 참여자, 수행방법 및 확인사항을 정의 - 실제 운영과 유사한 업무 시나리오 및 데이터를 활용하여 검증 ■ 실제 업무 기반 검증 - 운영기관 담당자가 시스템을 직접 이용하여 주요 업무 수행 - 공고 등록 및 게시 - 온라인 신청 및 접수 확인 - 신청현황 조회 및 상태처리 - 보완요청 및 결과확인 - 교육・컨설팅・시설업무 처리 - 성과・통계 조회 - 알림발송 - 관리자 권한 설정 및 접근확인 - 콘텐츠 관리 등 실제 운영업무 확인 ■ 사용자 검수 - 사용자 포털 및 관리자 시스템의 업무적합성 및 이용편의성 확인 - 요구사항 및 화면설계 결과와 실제 구현결과 비교 - 시범운영 과정에서 발견된 오류・개선사항을 기록하고 조치 - 개통에 영향을 미치는 주요 오류 및 미비사항은 정식 개통 전에 보완 - 조치 완료 후 발주기관의 확인을 거쳐 개통 여부 판단 | |
| 산출 정보 | 시범운영 계획서, 사용자 검수 시나리오, 시범운영 결과서, 검수 및 개선사항 조치내역 | |
| 관련 요구사항 | SFR-001~012, INR-001~003, TER-001~004, TER-006 | |
| 요구사항 고유번호 | TER-006 | |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
| 요구사항 명칭 | 결함관리 및 재시험 | |
| 요구사항 상세설명 | 정의 | 각 테스트 및 시범운영 과정에서 발견된 오류・결함을 체계적으로 관리하고 조치 결과를 재검증하여 시스템의 완성도를 확보하는 요구사항 |
| 세부 내용 | ■ 결함관리 - 단위・통합・성능・보안・시범운영 과정에서 발견된 결함을 일관된 체계로 관리 - 결함별 발견일자, 대상기능, 현상, 재현방법, 중요도, 원인, 담당자, 처리상태 및 조치 결과 등을 기록 - 중복 결함 및 재발 결함을 식별할 수 있도록 이력관리 - 주요 결함은 원인분석 및 영향범위를 확인하여 관련 기능에 미치는 영향을 검토 ■ 결함조치 - 발견된 결함은 중요도와 서비스 영향도를 고려하여 조치 - 정상적인 서비스 운영 또는 보안에 영향을 미치는 중대한 결함은 정식 개통 전에 조치 - 조치로 인해 다른 기능에 영향이 발생하지 않도록 관련 기능을 함께 확인 ■ 재시험 - 결함 수정 후 해당 테스트 케이스를 재수행하여 정상 조치 여부 확인 - 필요한 경우 관련 기능에 대한 회귀시험(Regression Test)을 수행 - 재시험 결과를 결함관리 이력에 반영 - 미조치 사항이 존재하는 경우 사유와 영향, 대응방안을 발주기관에 제시하고 협의 ■ 완료판정 - 테스트 결과와 결함 조치현황을 종합하여 요구사항 이행 여부를 확인 - 개통 전에 주요 기능 및 운영에 영향을 미치는 결함의 조치 여부를 최종 확인 - 최종 테스트 및 결함조치 결과를 검수자료로 제출 | |
| 산출 정보 | 결함관리대장, 조치내역서, 재시험 결과서, 최종 테스트 결과보고서 | |
| 관련 요구사항 | TER-001~005, SFR-001~012 |
참가자격
입찰 개요
가. 입찰 방법 : 제한경쟁입찰 ○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제20조 적용 나. 사업자 선정 방식 : 협상에 의한 계약 ○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조 ○ 「소프트웨어 진흥법」 제49조 제1항, 같은 법 시행령 제44조 제1항 ○ 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준 제7장(협상에 의한 계약 체결기준) ○ 낙찰자 결정방법 : 제안서를 접수 받아 평가기준에 의거 평가한 후 우선협상대상자를 선정하고 협상 절차를 거쳐 결정 다. 입찰공고 : 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 공고 라. 입찰 일시 및 방식 : ‘입찰 공고문’에 의함 마. 입찰관련 문의사항 ○ 계약관련 : 세종테크노파크 경영지원팀 배기홍 사원(044-850-2196) ○ 사업관련 : 세종테크노파크 정보보호팀 이명국 연구원(044-850-3837)
입찰참가 자격
가. 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자 ○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조(입찰의참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 사전심사)의 자격을 갖춘 업체 ○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한) 규정에 따라 입찰 참가자격을 제한받지 아니한 업체 ○ 입찰공고일 전일 현재 법인 등기부상 본점(개인사업자일 경우 사업자 등록증 또는 관련 법령에 따른 허가‧인가‧면허‧등록‧신고 등에 관련된 서류에 기재된 본사 소재지를 세종시, 대전, 충청권에 둔 업체(계약체결 일까지 유지) ○ 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 입찰참가등록 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(컴퓨터 관련 서비스사업, 업종코드:1468)로 입찰참가자격을 등록한 자 ○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은 법 시행규칙 제5조에 규정에 의한 직접생산확인증명서[제품명: 소프트웨어 엔지니어링업 - 세분류 품명번호 8111159901 정보시스템개발서비스]를 입찰 참가 등록 마감일 이전에 발급된 것으로서 유효기간 내에 있는 것을 소지한 업체 ○ 「중소기업기본법」 제2조에 따른 소기업 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 ‘소기업·소상공인 확인서”를 소지한 업체 - ‘소기업‧소상공인 확인서’는 입찰 참가 등록 마감일 이전 발급된 것으로 유효 기간 내에 있어야 함
나. 본 사업은 20억원 미만 사업으로「소프트웨어 진흥법」 제48조 및 중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰 참여를 제한함 다. 원활한 사업 진행을 위해 공동수급 및 하도급을 불허함 ※ 공동수급 불허사유 : 과업 기간 중 이행 업체별 과업 수행 능력이 서로 달라 양질의 과업을 진행하기 어려우며 향후 발생할 수 있는 하자에 대한 책임 소재가 불분명해질 수 있으므로 단일사업자로 제한
입찰서류 및 제안서 제출
가. 제출 기한 및 제출 방법 : ‘입찰 공고문’에 의함 ○ 입찰공고 : 나라장터 국가종합전자조달시스템 홈페이지(www.g2b.go.kr) ○ 가격제안서(입찰서)제출 : 전자제출(국가종합전자조달시스템(www.g2b.go.kr)) ※ 가격입찰은 전자입찰 방식으로 제출마감 전까지 입찰금액을 반드시 나라장터에 투찰하여야 함 ※ 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세액을 차감한 금액을 계약금액으로 함 ○ 입찰참가신청서 및 제안서 제출 - 제안서 제출 : 방문 접수(우편, 택배 접수 불가) - 제안서 작성방법 및 제출서류 : 제안요청서 p.68 ~ 94 참고 ○ 제안 발표 및 평가 - 제안평가 일시 및 장소 : 추후 개별 안내 - 평가방식 : 기술 능력 평가와 가격평가의 종합점수로 산출(평가요소 및 평가방법 참고) - 제안서 발표 : 제안서 및 프리젠테이션 발표 평가(PPT, PDF 등의 자료)
제안서 평가
가. 평가 일시 및 방법 : ‘입찰 공고문’에 의함 나. 평가항목 및 배점 ○ 기술 능력 평가(90%) : 협상에 의한 계약체결 기준(행정안전부 예규) 및 협상에 의한 계약 제안서 평가 세부 기준(조달청 지침)에 따름 ○ 입찰가격 평가(10%) : 협상에 의한 계약체결 기준(행정안전부 예규)에 따름 ○ 종합평가점수(100점) = 기술능력평가점수(90점) + 입찰가격평가점수(10점) - 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」제4조제5항에 따라 기술능력평가의 변별력을 확보하기 위하여 총 배점한도를 기준으로 2점의 순위간 점수차를 지정하여 차등점수제를 부여함 - 다만, 원점수 기준의 순위별 점수차가 차등점수보다 큰 경우에는 원점수차를 적용하며, 차등점수를 부여한 후 기술능력평가점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 동점인 경우에는 기술능력평가점수에 따라 순위를 정함
배점·평가
| 구 분 | 주 요 내 용 | 배점 | |
|---|---|---|---|
| 기술능력평가 | 정량평가 | 사업담당자의 정량평가 | 20 |
| 정성평가 | 평가위원회를 구성하여 제안서 내용에 대한 평가 | 70 | |
| 입찰가격평가 | 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준 (행자부 예규)협상에 의한 계약체결기준에 의함 | 10 | |
| 합 계 | 100 |
다. 평가 기준 ○ 정량적 평가 (20점)
| 평가항목 | 6건 이상 | 5건 | 4건 | 3건 | 2건 | 1건 | 0건 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 입찰공고일 기준 최근 3년간 완료한 유사사업 수행 실적 | 6점 | 5점 | 4점 | 3점 | 2점 | 1점 | 0점 |
| 신용 평가 등급 | 배점 한도 | 평점 | ||
|---|---|---|---|---|
| 회사채 | 기업어음 | 기업신용 | 배점 한도 | 평점 |
| AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 | AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | 6 | 6.0 |
| BBB-, BB+, BB0, BB- | A3-, B+, B0 | BBB-, BB+, BB0, BB- | 5.4 | |
| B+, B0, B- | B- | B+, B0, B- | 4.8 | |
| CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 4.2 |