입찰공고상세[용역]

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우간다 뮬라고 국립전원병원 통합 의료정보시스템 구축을 통한 디지털 전환 사업 PMC 용역

한국국제협력단 · ICT 컨설팅(ISP·PMO)

추정가격
45.9억원
참가자격 등록 마감
10/27(화) 18:00 · D-14
낙찰방법
협상에의한계약 · 기술 90 : 가격 10
참가 자격
학술.연구용역 · 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업) · 기타자유업종
무슨 일
PMC 사업관리·컨설팅 용역

요약 AI 요약

우간다 뮬라고 국립전원병원의 통합 의료정보시스템(eAFYA) 구축을 통해 의료서비스의 효율성과 질을 높이기 위한 사업이다. 이 사업의 PMC 용역으로, 병원의 디지털 전환 전 과정을 총괄 관리하고 감독한다.

  • 통합 네트워크/ICT 아키텍처 수립 및 PC1(SW공급), PC2(NW/ICT 인프라구축) 입찰/계약 지원, 공정/품질 관리
  • 정보화 현황 분석 및 전략(ISP) 수립, ICT 관리·운영 체계 정립 및 시범 추진
  • 뮬라고 병원 업무 현행 분석 및 To-Be 재설계(BPR), 디지털 프로세스 개발·적용
  • eAFYA 소프트웨어 개발(커스터마이징, 신규) 및 설치 총괄 관리감독, 설계/시공 감리 이행
  • ICT 인력 및 사용자 역량 강화(교육 체계 수립, 한국 초청연수 등)
  • ICT 하드웨어(네트워크, 기자재 등) 구축 검수 및 감리, 사업관리/성과관리/홍보

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핵심요약

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가격

추정가격
4,586,650,222원
배정예산
5,045,315,244원
예정가격 방식
비예가

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

참가 자격 · 제한

업종제한
학술.연구용역(1169) 그리고 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468) 그리고 기타자유업종(9999)
지역제한
제한 없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
제출 방법
전자입찰
공동수급
공동이행 또는 분담이행
입찰참가 제한
없음
국제입찰
국제입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시09/16(수)지남
입찰서 제출 시작10/26(월) 10:00D-13
입찰참가자격 등록 마감10/27(화) 18:00D-14
입찰서 제출 마감10/28(수) 10:00D-15
개찰10/28(수) 11:00D-15

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력 평가점수가 기술능력평가분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
제안사 소개5점
전략 및 방법론10점
기술 수행방안30점
프로젝트 관리20점
프로젝트 지원15점
제안내용 고도화 방안5점
핵심투입인력(PM 또는 TL) 역량5점
합계(항목을 더한 값)90점

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · PMC 사업관리·컨설팅 용역

용역 › 정보시스템·SW › ICT 컨설팅(ISP·PMO)

ISP/BPR 수립, PC1·PC2 발주 지원, 공정·품질·성과 관리 등 후속 구축사업의 계획·관리를 맡는 PMC 용역이다.

  • 통합 네트워크/ICT 아키텍처 수립
  • PC1(SW공급)·PC2(NW/ICT 인프라) 입찰·계약서류 도출 및 조달 지원
  • PC1 eAFYA 개발비 산정 근거 분석
  • PC1·PC2 공정관리·품질관리 및 산출내역 기술성·가격 적정성 검토
  • 정보화 현황 분석 및 ISP 수립·시범 이행
  • 전산 업무 프로세스(BPR) 재설계
  • eAFYA SW 개발·설치 총괄 관리감독 및 감리 수검
  • ICT 인력·사용자 역량강화(교육·한국 초청연수)
  • ICT 하드웨어 구축 검수·감리
  • PSC·PMT 운영, 성과관리(기초선·중간선·종료선), 홍보, KOICA 보고

딸린 일 · eAFYA 소프트웨어 개발·구축(PC1)

용역 › 정보시스템·SW › SW 개발·운영

PMC가 직접 수행하지 않고 별도 계약(PC1)으로 발주되는 eAFYA 커스터마이징·신규모듈 개발·설치 용역이다.

  • 기존 17개 기본모듈 맞춤화
  • 8개 신규모듈 개발
  • HL7/FHIR·DICOM 표준 연계
  • 수기 문서 데이터 이관
  • SW 사용자 교육

딸린 일 · NW/ICT 인프라 구축(PC2)

공사 › 정보통신 › 건물·시설 통신

PMC가 직접 수행하지 않고 별도 계약(PC2)으로 발주되는 유·무선 네트워크 재설계·구축, 서버·스토리지 공급, 하자보수 용역이다.

  • 유·무선 네트워크 재설계 및 구축
  • 서버·스토리지 공급
  • 2년간 무상 하자보수
  • 현지 인력 기술 전수

딸린 일 · eAFYA 감리(PC3)

용역 › 정보시스템·SW › 정보시스템 감리

PMC가 직접 수행하지 않고 별도 계약(PC3)으로 발주되는 독립 제3자의 정보시스템 감리 용역이다.

  • 설계감리(Design Audit) 1회
  • 종료감리(Closing Audit) 1회
  • 데이터 연계 구조·표준 준수 검증
  • 시정조치(SCAP) 추적

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
09/16(수)
공고번호
R26BK01723015-000
참조번호
협동아-2942
공고기관
한국국제협력단
수요기관
한국국제협력단
계약방법
일반경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
4,586,650,222원
배정예산
5,045,315,244원
공공조달분류
ICT 서비스 › ICT사업 컨설팅 › 정보화전략계획서비스
사전규격번호
R26BD00254163
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 업종 등록이 1468인지 1169인지, 기간이 75일처럼 짧은지, 대상 도메인이 우리 경험과 맞는지, 직생·사업설명회 필수 참석 같은 참가 절차가 걸리는지에서 갈린다.

문서 분석 전 — 첨부문서를 읽고 정리하면 여기에 보입니다

문서 발췌

과업·요구

I 제안 요청내용

1. 용역개요 가. 용 역 명 ㅇ (국문) 우간다 뮬라고 국립전원병원 통합 의료정보시스템 구축을 통한 디지털 전환 사업 PMC 용역 ㅇ (영문) PMC Project for Implement Digital Transformation through Establishing an Integrated Health Information System(HIS) at Mulago National Referral Hospital in Uganda 나. 용역기간 : 계약체결일로부터 2030.12.31.까지 다. 대 상 지 : 우간다 캄팔라 라. 집행 한도액 : 5,045,315,244원 (부가가치세 등 제반 비용 포함) - 2026년: 883,381,876원(17.50%) - 2027년: 1,040,483,342원(20.62%) - 2028년: 1,040,483,342원(20.62%) - 2029년: 1,040,483,342원(20.62%) - 2030년: 1,040,483,342원(20.62%) 마. 용역범위 ㅇ 사업총괄관리 · 통합 네트워크/ICT 아키텍처 수립 · PC1(SW공급) 및 PC2(NW/ICT 인프라구축) 입찰 및 계약서류 도출 · PC1 측 eAFYA 개발비 산정 근거 분석 · PC1, PC2 공정관리 및 품질관리 · PC1, PC2 산출내역 기술성 검토 및 가격 적정성 검토 ㅇ ICT 관리·운영 체계 정립 및 시범 추진 · 정보화 현황 분석 및 전략(ISP) 수립, 시범 이행 · 이해관계자 워크숍 및 위원회 조직화/추진 등 · 운영가이드라인 수립 및 시범 이행 등 ㅇ 전산 업무 프로세스(BPR) 재설계 · 뮬라고 병원 업무 현행 분석 및 To-Be 재설계(BPR) · 디지털 프로세스 개발·적용 ㅇ eAFYA 소프트웨어 개발(커스터마이징, 신규) 및 설치 총괄 관리감독 · 요구정의 확정 및 설계/설치 관리 감독 · 설계 및 시공 감리 이행 ㅇ ICT 인력 및 사용자 역량 강화 · 사용자 관련 역량강화 체계, 제도 수립 및 실행 · ICT 조직 개선 및 정기훈련 실시 · 사용자 기초/직종별 교육 이행 · 한국 초청연수(고위급/실무진) · 병원 내외 협력체계 구축 및 정기 운영 역량 강화 등 ㅇ ICT 하드웨어(네트워크, 기자재 등) 구축 검수 및 감리 · 구축계획 및 설계 감리, 관리감독 총괄

· 기자재 사용자/유지보수 교육 관리 감독 ㅇ 사업관리, 성과관리 및 홍보 등 · 사업운영위원회(Project Steering Committee, PSC)* 운영 * 사업범위, 예산, 일정 변경 등 주요 사항에 대한 최종 의사결정. KOICA-MoH(공동의장), PMC, MNRH 대표 등 핵심 이해관계자 구성 · 사업운영팀(Project Management Team, PMT)* 운영 * 현장 추진 상황 공유, 기술적 이슈 및 리스크 해결 방안 협의, 월1회 정례 회의 개최 및 이슈 발생 시 즉시 소집하는 실무급 실행협의체 PMC가 의장으로, MNRH ICT/혁신부서, PC1, PC2로 구성 · KOICA 우간다 사무소 및 본부 사업추진현황 정기 보고 · KOICA와 협의하여 사업 홍보자료(영문/현지어) 제작 및 배포 · MoH 디지털화 위원회/실무그룹 지원 : eAFYA 도입 시 데이터 표준, 보안 정책, 타 기관 연계(NITA-U 등) 기술 사항을 월1회 검토 · MNRH 내부 운영위원회 : 병원 내 변경 관리, 부서별 현장 적용, 사용자 교육 참석 등 점검 및 독려 2. 기본방향 가. 사업목표 ㅇ (장기) 뮬라고 국립전원병원의 정보시스템 구축과 관리체계 역량강화를 통해 의료서비스의 효율성 및 질 향상 ㅇ (중기) 구축된 보건의료정보시스템을 병원 전체에서 내재화하여 지속 운영 ㅇ (단기) ① 병원 네트워크 인프라 구축과 시스템 운영 기자재 도입을 통한 안정적 정보시스템 인프라 마련

② eAFYA(병원정보시스템) 도입 및 주요 업무 프로세스의 디지털화를 통한 병원정보시스템 구축 ③ 정보시스템 전략(ISP) 수립, ICT 전문인력 확보 및 사용자 역량 강화, 지식공유 및 협력체계 구축을 통한 병원정보 관리체계 역량 강화 나. 목표체계 뮬라고 국립전원병원의 정보시스템 구축과 관리체계 역량 강화를 통한 의료서비스 효율성 및 질 향상 ⇧ 성과 1. 안정적이고 통합적인 병원정보시스템(eAFYA) 구축 2. 디지털 기반의 병원 업무 프로세스 정착 및 운영 효율성 제고 3. 병원 ICT 관리·운영 체계와 전문인력 역량 강화 4. 환자 진료·관리 서비스의 질적 개선 및 지속가능한 ICT 활용 기반 마련 ⇧

결과(산출물)⇦활동투입
1-1.업무 프로세스 재설계(BPR)⇦① 외래·응급·검사 등 핵심부서 시범 적용
② 병동·약제·행정 등 전 부서 확산
③ 운영 안정화 및 개선안 반영
전문가 파견
1-2.eAFYA 소프트웨어 설치 및 운영 지원① HIS/EMR 및 eHealth 모듈 개발·설치 및 초기 세팅
② 사용자 계정 생성 및 권한 관리 지원
③ 사용자 맞춤형 모듈 교육 실시
2-1.정보화 전략 및 운영 가이드라인 수립① 보안·접근통제·로그 관리·백업·DR 정책 수립
② 중장기 정보화 전략 및 연차별 로드맵 마련
③ 병원·보건부 승인 절차 운영
2-2.ICT 인력 및 사용자 교육 실시① ICT 전담조직 확대 및 제도 기반 마련
② ICT 담당자 정기 교육·훈련(OJT) 운영
③ 직종별 사용자 교육(의사·간호·약제·검사·행정 등)
④ 병원 간 워크숍·공동포럼 개최, 한국 초청연수 실시
3-1.네트워크 재설계 및 서버·스토리지 체계 구축① 서버실 네트워크 백본 설치(스위치·라우터·보안장비 포함)
② 주요 부서 LAN/Wi-Fi 연결 및 안정화
③ 설치 검증 및 품질관리 보고서 작성
3-2.시스템 운용을 위한 NW/ICT 필수 기자재 도입① 기자재 조달 및 설치 완료
② 주요 부서별 장비 배치 및 시운전
③ 사용자 교육 및 사후 검증 보고서 작성

ㅇ 목표 나무 다. 사업 대상지 ㅇ (주 사업지) 뮬라고 국립전원병원(Mulago National Referral Hospital, MNRH) - 뮬라고 국립전원병원(Mulago National Referral Hospital) 은 우간다 최대 규모의 국립병원으로서 수도 중심부 Mulago Hill에 위치하고 있으며, 캄팔라 중심업무지구로부터 약 4km, 차량으로 약 10분 거리에 있음. 병원단지 내에는 여성·소아 전문병원, 심장병원, 암병원 등 다양한 전문기관이 밀집해 있어 국가 의료 허브로 기능함. 국내 환자뿐만 아니라 주변국 환자들의 유입도 많아, 보건의료 정책 차원에서 핵심 거점 역할을 수행함. 수도 캄팔라의 위치 캄팔라 내 뮬라고 병원의 위치 ㅇ (보조 사업지) 수도 캄팔라 내 2개 전원 및 1개 전문병원

산출물상세 활동20262027202820292030
산출물상세 활동12341234123412341234
사업 준비 단계KOICA-수총기관 MOU체결■
PMC 입찰 및 계약■
PC2, PC3 입찰 및 계약■
PC1 계약■
1.1. 확산된 eAFYA 기반 병원정보시스템
1.1.1. 업무 프로세스 혁신 및 디지털화 이행 지원eAFYA 기반 업무 프로세스 재설계■■■■■■■
디지털 업무 프로세스 개발 및 적용■■■■■■■■■■■
1.1.2. eAFYA 소프트웨어 구축eAFYA 소프트웨어 설치■■
부서별 시범운영 및 피드백 수집■■■■■■■■■■■■■■
eAFYA 도입 초기사용자 기초교육 실시
1.1.3. eAFYA 감리eAFYA 산출물 감리 실시■
1.2. 강화된 운영 거버넌스·조직·예산
1.2.1. 정보화 전략 및 운영 가이드라인 수립병원 정보화 전략 수립■■■■
병원 정보시스템 운영 가이드라인 수립■■■■
병원 ICT 예산 편성 지원■■
1.2.2. ICT 인력 및 사용자 교육 실시병원 ICT 인력 확보 체계 수립■■■■■■■■
ICT 담당자 교육 설계/운영■■■■■■■■
eAFYA 사용자 교육 수립/운영
한국 초청연수 실시
병원 내, 병원 간 정보화 협력체계 구축 및 운영■■■■■■■■■■■■■■■
1.3. 구축된 네트워크 및 ICT 기자재
1.3.1. 네트워크 재설계 및 서버·스토리지 체계 구축네트워크 아키텍처, 구성도, 장비목록/사양/수량 확정 및 네트워크 인프라 구축업체(PC2) 발주서류 도출■■
네트워크 인프라 구축 및 장비 설치, 검수, 유지관리■■■■■■■■■■■■■■■■■
1.3.2. 시스템 운용을 위한 NW/ICT 필수 기자재 도입시스템 운용 ICT 장비 구매 및 설치, 검수
ICT 장비 안정화 및 운영매뉴얼 도출■■
ICT 장비 유지관리를 위한 내부 엔지니어 교육■■■■■
성과관리기초선/중간선/종료선 조사■■
연간 모니터링■■■■
중간 및 최종평가

2) 사업수행체계 <사업수행 체계> ㅇ 동 사업의 주재국 우간다의 수원 총괄기관은 기획재무경제개발부(MoFPED)로, KOICA 우간다 사무소와 MOU 체결. MOU 내 우간다 측 사업 수원기관은 뮬라고 국립 전원병원이며 수원기관과 KOICA 간 RD 체결을 통하여 사업 실행의 근거를 마련함 ㅇ 보건부는 우간다 보건의료서비스 총괄 부처로서 의료정보시스템 도입 정책 및 실행 전반을 관리감독하며, 뮬라고 병원은 사업의 공식 수원기관으로써 사업수행에 대한 전반적인 책임을 지며 실질적인 업무를 수행함. - 병원정보시스템과 사용자 역량강화 관련하여 보건부는 기본적인 사용자 역량강화전반을 담당하며, 뮬라고병원은 담당자 선발과 교육, 회의참석을 책임지고 수행함 ㅇ KOICA는 뮬라고병원/보건부와 협력관계를 유지하며, 사업운영회 및 실무위원회의 운영을 지원함 ㅇ PMC: 프로젝트 전 과정(ISP/BPR 수립, 조달 지원, 공정 관리, 성과 관리)을 통합 관리하며, 사업운영위원회(PSC) 및 사업운영팀(PMT) 운영을 지원함. 설계 및 감독: 통합 아키텍처를 설계하고 소프트웨어(PC1) 및 하드웨어(PC2) 업체의 산출물 품질을 감독하며, 사용자 교육 커리큘럼을 개발함. 다만, PMC 권한과 PC3 권한 간의 명확한 경계를 위하여, PC3 측 감리 의견에 관하여 PMC 측은 성실히 수검하고 PC1, PC2 측에 즉각적인 시정 조치를 요구하고, 그 이행 여부를 관리 및 감독하여 사업의 품질을 확보해야 한다. ㅇ SW 공급업체(PC1) : PMC의 설계를 바탕으로 eAFYA 시스템의 뮬라고병원 맞춤형 커스터마이징 및 신규 모듈 개발, 수기 문서 데이터 이관과 SW 사용자 교육을 실시 ㅇ NW/ICT 인프라 구축업체(PC2): 유·무선 네트워크 재설계 및 구축, 서버·스토리지 공급, 2년간의 무상 하자보수 및 현지 인력 기술 전수를 수행 ㅇ SW 감리업체 (PC3): 발주자와 사업자로부터 독립된 제3자의 입장에서 시스템 설계와 구축 단계의 품질, 보안, 성능을 객관적으로 검증. PMC의 ISP/BPR 산출물 및 PC1의 커스터마이징/신규모듈 개발에 대한 감리 수행. 3. 세부 과업지침 가. 과업 총괄체계

구성단위
(Component or
Project Output)
사업 목표달성을 위해 계약자가 생산해야 하는 과업 또는 사업산출물의 구분 단위
주요 활동 내역
(Activities)
사업산출물 생산을 위해 계약자가 실행해야하는 주요활동 요약
결과물/산출물
(Outputs)
활동결과에 따른 주요 산출물
(보조산출물 및 관리문서에 해당)
(Output 1-1) 확산된 eAFYA 기반 병원정보시스템(활동 1.1.1) 업무 프로세스 혁신 및 디지털화 이행 지원
□ 세부활동 1.1.1.1. eAFYA 기반 업무 프로세스 재설계(BPR)
□ 세부활동 1.1.1.2. 디지털 업무 프로세스 개발 및 적용
ㅇ BPR 결과보고서(업무 프로세스 재설계 결과보고서)
ㅇ 현행 및 목표 업무 모델 (As-Is/To-Be)
ㅇ 개선된 뮬라고 병원 부서별 업무분장 매트릭스 (RACI)
ㅇ 핵심성과지표 (KPI) 목록 및 정의서
ㅇ 데이터 사전 및 연계 명세서
ㅇ 표준운영절차 (SOP) 초안
ㅇ 교육효과 분석 결과보고서/교육 영향 분석서
ㅇ 뮬라고병원 내 부서별 업무프로세스 개선 결과 보고서 / 부서별 도입 현황 보고서
ㅇ eAFYA 개발비 산정 검토 보고서
ㅇ 분기별 도입률 분석 보고서 및 개선 계획 보고서
ㅇ 디지털 입력·저장률 검증 계획 및 분석보고서
ㅇ 사용자 매뉴얼 절차 가이드라인 보완 및 표준 입력 프로세스 권고안
(Output 1-2) 강화된 운영 거버넌스·조직·예산(활동 1.2.1.) 정보화 전략 및 운영 가이드라인 수립
□ 세부활동 1.2.1.1. 병원 정보화 전략 계획(ISP) 수립
□ 세부활동 1.2.1.2. 병원 정보시스템 운영 가이드라인 수립
□ 세부활동 1.2.1.3. 병원 ICT 예산 편성 지원
(활동 1.2.2) ICT 인력 및 사용자 교육 실시
□ 세부활동 1.2.2.1. 병원 ICT 인력 확보를 위한 제도·운영 체계 수립
□ 세부활동 1.2.2.2. ICT 담당자 교육 커리큘럼 설계 및 정기 훈련(OJT) 운영
□ 세부활동 1.2.2.3. eAFYA 사용자 교육 커리큘럼 수립 및 운영 (직종별 맞춤형 교육, 교육 성과 평가 포함)
ㅇ 정보화 전략 계획(ISP) 수립 계획서 / 결과보고서
ㅇ 병원 정보시스템(eAFYA) 운영 가이드라인 수립 계획서 / 최종 가이드라인(SOP) : 보안·접근통제(RBAC), 로그·감사, 개인정보 보호정책, 백입/DR 및 패치 정책 포함
ㅇ ICT 예산 편성 및 재정 전환 계획서 / 결과보고서 (TCO·효익 분석, 연차별 소요 추계 예산 근거 포함)
ㅇ ICT 인력 확보 및 운영 체계 수립 계획서 / 결과보고서 (직무기술서 포함)
ㅇ 신규 ICT 채용 및 배치 적정성 점검/채용 보고서
ㅇ ICT 관리자 및 사용자 교육 커리큘럼·교재개발 계획서 / 완료보고서
ㅇ 단계별 표준 운영문서 체계서(설계·운영·복구·패치 배포)
ㅇ 단계별 교육 실시 계획서 / 결과보고서
ㅇ 한국 초청연수 시행 계획서 / 결과 및 액션플랜(Action Plan) 보고서
ㅇ 병원 내·병원 간 정보화 협력체계 구축 및 운영 결과보고서(회의록, 이행점검표 포함)
(Output 1-3) 구축된 네트워크 및 ICT 기자재(활동 1.3.1) 네트워크 재설계 및 서버·스토리지 체계 구축
□ 세부활동 1.3.1.1. 네트워크 및 서버·스토리지 아키텍처 수립
ㅇ 통합 네트워크 및 서버·스토리지 아키텍처 설계서
ㅇ 원내 네트워크 현황 진단 및 개선 요구사항 정의서
ㅇ NW/ICT 기자재 조달 및 유지관리 제안요청서(RFP) 등 발주 서류 (BoQ, 규격서 포함)
ㅇ NW/ICT 품질 기준 및 평가지표 설정 결과보고서/감리기준 검증 지표
ㅇ 네트워크 장비 설치 및 기술 설정 보고서 (최종 네트워크 설계·현황진단 보고서)
ㅇ 단계별(설계·종료) 감리 지적사항 조치결과 종합보고서
ㅇ NC/ICT 유지관리 계획 및 기자재 업체와의 서비스수준협약(SLA) 지침
ㅇ 병원 ICT 운영인력 유지관리 기술 교육/OJT 결과 보고서
ㅇ 인프라 성능 지표 측정 및 성과 관리 보고서 (기초선/종료선 데이터 연계)
사업 관리ㅇ 착수조사(현장조사)
ㅇ 전문가파견
ㅇ 사업 수행 계획(PDR) 수립
ㅇ 현장 업무체계 구축
ㅇ 착수보고회, 종료보고회
ㅇ PSC(연 1회, 총 5회), PMT(월 1회) 진행
ㅇ MoH 디지털화 위원회(실무그룹) 지원, MNRH 내부 운영위원회 참여 등
ㅇ 주간, 월간, 분기별, 연차점검보고
ㅇ 기초선조사/중간선조사/종료선조사
ㅇ 사업 홍보활동
ㅇ PC1, PC2 RfP 등 발주 지원
ㅇ 전문가 파견 계획서/결과보고서
ㅇ PAO 활동보고서
ㅇ 파트너사 PAO 활동평가서
ㅇ 착수조사 계획서/결과보고서
ㅇ 성과관리 계획서·점검 양식
ㅇ 사업 수행 계획서(PDR)
ㅇ 착수보고회 계획서/결과보고서
ㅇ 기초선, 중간선, 종료선 계획서/결과보고서 (Raw data 포함)
ㅇ 주간·월간·분기별 업무보고서
ㅇ 연차점검 결과보고서
ㅇ 종료보고회 계획서/결과보고서
ㅇ 용역과업 종료보고서
ㅇ PSC 개최 계획서/결과보고서
ㅇ PMT(사업운영팀) 회의 보고서
ㅇ SW공급 PC1 조달계획서(eAFYA 개발비 산정 분석 결과 포함)
ㅇ NW/ICT 인프라구축 PC2 조달계획서
ㅇ 홍보 계획서/결과보고서
ㅇ 회계법인 정산 결과보고서

나. 과업 내용 ㅇ 주요 참고 사항 - 세부활동명은 PDM/POD 명칭을 그대로 사용하여 사업관리 문서 간 정합성을 유지함. - 이와 별도로 제안사의 세부활동별 이해도를 제고하기 위하여 「PMC 과업 요약」을 병기함. □ (산출물 1.1) 확산된 eAFYA 기반 병원정보시스템 (활동 1.1.1) 업무 프로세스 혁신 및 디지털화 이행 지원 ㅇ (추진목표) eAFYA 기반 업무 프로세스 재설계(BPR, Business Process Reengineering)는 병원 내 부서별 핵심 업무(접수, 진료, 약제, 검사, 입·퇴원 등)를 디지털화·표준화하여 전산 시스템에 일관되게 반영하는 것을 의미함. 이를 통해 종이 기반 기록과 중복 행정 절차를 최소화하고, 환자정보 흐름을 전 주기에서 자동화함으로써 업무 효율성·정확성·책무성을 강화할 수 있음. ㅇ PDM 세부활동명 : 1.1.1.1. eAFYA 기반 업무 프로세스 재설계(BPR) - (PMC 과업 요약) BPR 컨설팅 및 표준화 수행 - (수행주체) PMC - (참여범위) 뮬라고 병원 각 부서(부서장), 병원 ICT팀, 소프트웨어 공급업체(PC1), 보건부 eHealth Unit - (과업내용) ① (PMC) 사업 계획 수립·검수 및 성과관리를 총괄하며, PC1(소프트웨어 공급업체)·PC2(네트워크 인프라 구축업체)·PC3(감리업체) 선정을 위한 입찰서류 준비 및 해당 업체 공정관리를 병행 수행

② (PMC) Phase 0 단계에서 전 부서 인터뷰·표적집단면담(FGD) 및 현지 관찰을 통해 업무흐름·지연요인을 수집하고 As-Is 프로세스 맵핑, 환자식별·코딩 표준 초안, 연계요건을 정리 ③ (PMC) Phase 1(우선부서 중심 BPR 고도화) 단계에서 접수-진료-검사-청구 등 환자여정 기반 To-Be 프로세스를 확정하고, 개선된 뮬라고 병원 부서별 업무분장 매트릭스 (RACI)를 활용하여 직무별 책임·권한을 정의하며 핵심성과지표(KPI) 및 사용자 수용 테스트(UAT) 시나리오 초안을 마련 ④ (PMC) 마스터환자인덱스(MPI)·고유환자식별자(UPI) 정책을 수립하고, 국제 질병분류(ICD-10/11)·국제 의료 용어 체계(SNOMED)·진단검사 표준 용어 체계(LOINC) 등 국제 코드체계와 마스터 데이터 관리(MDM) 기준을 정의 ⑤ (PMC) NIRA(국가신원등록청)·DHIS(보건정보시스템)·진단검사(LIS)·의료영상 저장 전송 시스템(PACS) 등 유관시스템 연계요구사항을 도출하고, 차세대 의료 정보 교환 표준(HL7/FHIR) 및 의료용 영상 표준(DICOM) 표준을 적용 규격으로 정의 ⑥ (PMC) 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 통한 권한관리 체계, 업무별 검증·승인 지점, 접속기록·이력관리(로그·감사) 항목을 명확화

⑦ (PMC) 병원 부서·ICT팀·PMC·PC1이 참여하는 주간 BPR 스탠드업 회의를 운영하여 주요 이슈와 결정사항 및 백로그를 관리하고, Phase 2(전 병원 확산·보완) 단계에서 잔여부서 BPR과 SOP를 확정하고 데이터 표준 운영(변경관리 반영) ※ (PMC) PMC-보건부-병원 합동 검토회의(연2회) 주관 및 회의록 작성(영문) ⑧ (PMC) 부서별 업무 프로세스 점검 체크리스트 개발(국/영문), 도입률 측정 지표 확정 ⑨ (PMC) 분기별 도입률 조사·분석, 도입 현황에 따른 개선 권고안 마련 ※ (PMC) 도입률 분석 보고서 및 개선계획 보고서를 보건부·병원에 제출 ⑩ (PMC) As-Is/To-Be 업무모델, 개선된 뮬라고 병원 부서별 업무분장 매트릭스 (RACI), KPI 목록·정의서, 데이터사전·연계명세서, 표준운영절차(SOP) 초안, 교육영향분석서 등을 산출물로 작성 ⑪ (PMC, PC1) PC1이 각 부서별 Raw Data·로그데이터 제공, 사용자 운영 교육자료 작성할 수 있도록 PMC 관리·감독 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.1.1.2. 디지털 업무 프로세스 개발 및 적용 - (PMC 과업 요약) 디지털 프로세스 구현 변경관리 및 검증 - (수행주체) PMC, 소프트웨어 공급업체(PC1) - (참여범위) 뮬라고 병원 의무기록팀, 행정부서, 병원 ICT부서, 보건부 eHealth Unit - (과업목적) BPR로 확정된 To-Be 모델을 eAFYA 설정/커스터마이징/신규 모듈로 구현하고 단계적 확산 - (과업내용)

① (PC1) BPR로 확정된 목표업무모델(To-Be)을 eAFYA 환경설정·맞춤화 및 신규모듈 개발로 구현하고 병원 현장에 단계적으로 확산 ② (PC1) 처방전달시스템(CPOE)과 가이드·경고 기능을 포함한 임상의사결정지원시스템(CDSS)을 단계적으로 도입하고, 의료영상 저장 전송 시스템( PACS)·진단 검사 정보 시스템(LIS)·영상의학 정보 시스템(RIS) 인터페이스를 연계하여 디지털 의료환경을 구축 ③ (PC1) 처방·청구·수납·재무 흐름을 통합하여 수익사이클관리(RCM) 주기를 단축하고, 재고·자산·공급망 관리 연동 및 보고서·대시보드 현지화를 통해 행정업무 효율을 제고 ④ (PC1) 연차별 개발범위를 분리하여 2차년도에 뮬라고 병원 특화 신규모듈 개발·적용에 집중함으로써 시스템 이행의 안정성을 확보 ⑤ (PMC, PC1) 시스템 적용 전후 브리핑 실시, 사용자 공지 및 간이 지침서 배포 등 변경관리 활동을 병행하여 신규 프로세스 도입에 따른 현장 혼선을 최소화 ⑥ (PMC) 디지털 입력·저장률 검증 계획 수립, 분석 보고서 작성(국/영문) ⑦ (PC1) eAFYA 시스템 로그 데이터 추출 및 분석 지원자료 제공(영문) ⑧ (PMC) 사용자 매뉴얼·절차 가이드라인(국/영문) 보완, 표준 입력 프로세스 권고안 작성

⑨ (PMC) 분기별 검토회의(PMC-보건부-병원) 개최, 개선 권고안 논의 및 회의 록 관리(영문) ⑩ (병원 IT부서) 개선 권고사항 실행 후 결과보고서 제출 (활동 1.1.2) eAFYA 소프트웨어 구축 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.1.2.1. eAFYA 소프트웨어 설치 - (PMC 과업 요약) eAFYA 설치 공정관리 및 품질검수 지원 - (수행주체) PMC, 소프트웨어 공급업체(PC1), 감리업체(PC3) - (참여범위) 뮬라고 병원 IT부서, 보건부 eHealth Unit - (과업내용) ① (PMC) 정보화전략(ISP) 검토 결과에 따라 기존모듈 개선 및 신규모듈 개발의 우선순위를 확정하고, 해당 시점의 가용 사업예산 규모를 고려하여 최종 개발범위·종류를 결정하고, PC1의 총 25개 모듈(17개+8개 모듈로 구분) 품질·일정 리스크를 관리 ② (PC1) 예약·접수, 진료, 간호, 검사, 영상, 약제, 입퇴원, 수혈요청, 수술실, 인사급여, 청구, 공급망관리(SCM), 회계, CRM, 출생·사망신고 등 기존 17개 기본모듈에 대한 맞춤화 작업을 1차년도에 집중 수행하여 신속한 설치와 부분개통 이행을 실현 ③ (PC1) 병리연계, 중앙공급센터(CSSD), 핵의학, 원격의료(Telemedicine), 원격영상판독, 인체자원은행(Bio Bank), 병원유지관리(House Keeping) 등 8개 필수 신규모듈을 2차년도에 집중 개발하여 품질·일정 리스크를 분리 관리

④ (PC1) 모듈 간 원활한 데이터 공유를 위해 API 기반 구조로 설계하고, HL7/FHIR 및 DICOM 등 국제 표준 기술규격을 준수 ※ (PC1) 타 병원 연계 모듈 개발·구축, 로그데이터 제공 ⑤ (PMC) ISP 검토 결과를 토대로 기능·운영·인프라·보안 통합요구사항(고유환자기록관리(MPI/UPI), 부정방지(RBAC·감사로그·업무분리), 재고관리(LOT/FEFO·NMS연계), 재무보고(통합원장·CoA), 실시간 성과가시성(KPI 대시보드), 환자경험(예약·알림·키오스크), 수익사이클관리(RCM), 규정·표준준수(ICD-10/11·SNOMED·HMIS/DHIS2), 데이터백업·재해복구(3-2-1백업·RPO/RTO·DR리허설))를 확정하고, 이를 우선부서 시범도입 후 전병원 확대 전략의 핵심 감리·성능평가 지표로 활용 ⑥ (PC3) 설치·성능시험에 대한 독립적 검증(부하·지연·스루풋·장애복구 시험 등)을 수행하고 HW/SW 적합성 및 요구사항 정합성을 확인하여 감리결과보고서를 작성 ⑦ (PMC) PC1 측 eAFYA 시스템 설치계획서(국/영문) 검토 및 최종본 작성·제출, 보건부 및 병원 승인 절차 진행 ⑧ (PMC) 모듈별 설치 점검 체크리스트 개발, 설치 검증회의 주관 및 회의록 작성(영문) ⑨ (PMC) PC1 설치 완료 보고서 및 PC3 감리 결과 보고서를 포함한 최종 설치 완료 종합검증 보고서 작성·제출, 보건부 및 병원 승인 지원 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.1.2.2. 부서별 시범 운영 및 피드백 수집 - (PMC 과업 요약) 시범운영 단계 전략수립 및 실무조정 - (수행주체) PMC, 소프트웨어 공급업체(PC1), 감리업체(PC3) - (참여범위) 보건부 eHealth Unit, 뮬라고 병원 부서장 및 ICT팀, NITA-U(국가정보기술청), NIRA(주민등록청), URA(국세청) - (과업내용)

① (PMC) 부서별 도입률 조사계획안 수립, 지표 설정(국/영문) ※ 우선적용 부서 대상 시범운영 → 부분개통 → 전병원 확산으로 이어지는 3단계 전략을 수립하여, 1차년도에는 부분개통 기반을 확보하고 2차년도에는 신규모듈의 전사적 확산을 추진 ② (PMC) 보건부·병원 ICT팀·PC1(개발사)·NITA-U·NIRA·URA 등 연계기관이 참여하는 주간 실무회의를 운영하여 현장 이슈를 조기 해결하고 개선요구사항(Backlog)을 관리 ③ (PMC) 기능·성능·연계품질을 정밀 검증하여 모듈 간 호환성 문제를 개선요구사항(Backlog)으로 상시 관리 ※ (PMC) 데이터 연계 테스트 계획서 작성 및 보건부 협의(국/영문), 연계 데이터 활용률 모니터링, 주기별 보고서 제출 ④ (PC1) 부서별 맞춤형 모듈 시범 운영 및 피드백 수집(오류/버그 개선 포함) ⑤ (PMC) 도입률 분석 보고서 작성 및 보건부·병원 공유 ⑥ (PMC) 도입률 저조 부서 대상 개선 계획안(변경 일정 포함) 마련, 후속조치 결과보고서 작성 ⑦ (PC3) 부서별 도입률 데이터 검증, 객관적 확인 보고서 제출 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.1.2.3. eAFYA 도입 초기사용자 기초교육 실시 - (PMC 과업 요약) 초기사용자 교육체계 기획·운영 - (수행주체) PMC, 소프트웨어 공급업체(PC1), 뮬라고 병원 IT부서 - (참여범위) 뮬라고 병원 부서별 책임자 및 초기 사용자(약 300~400명), 핵심 사용자(Champion, 약 50명), 보건부 eHealth Unit - (과업내용)

① (PMC) 부서별 업무시나리오(Scenario) 기반 실습교육 커리큘럼을 설계하고, 핵심사용자(Champion) 및 강사양성(TOT) 체계를 구축하며 실무참여자의 적극적 참여를 유도하는 보상 프로그램을 연계 ※ (PMC) 초기교육대상자 약 300~400명과 핵심사용자 50명을 25~30명 단위 교육집단(Cohort)으로 구성하여, T0(오리엔테이션)~T7(운영자 심화) 등 단계별 커리큘럼에 따라 4주 이내 교육과정을 완료함으로써 시범운영-부분개통-전병원확산 전략의 안정적 이행을 도모 ② (PMC) 부서별 초기사용자 교육 세션 운영 및 출석·수료 관리 ※ (PMC) 개별 교육이수 현황을 스프레드시트 기반 학습관리(LMS 형태)로 체계적으로 기록·관리하고, 주간 점검·월간 성능리포트·백로그를 통한 지속적 재교육 체계를 운영 ※ (PC1) SW 사용자 교육 실시 ③ (PMC) 기초교육 커리큘럼 및 매뉴얼(계정 생성, 로그인, 기초기능, 헬프데스크 절차) 설계·제작·배포, 디지털 학습콘텐츠·지침서 등 사용자 교육자료를 제작 ※ (PC1) 사용자 교육자료(튜토리얼·매뉴얼) 제작 지원 ④ (PMC, PC1, 병원 IT부서) 부서별 책임사용자가 주도하는 현장 질의응답(Q&A) 체계를 운용하고, 장애 신고 및 기술지원(Helpdesk) 요청법을 담은 간결한 학습콘텐츠·지침서를 배포

⑤ (PMC, 병원 IT부서) 교육 결과보고서를 작성하여 KOICA·보건부와 공유 (활동 1.1.3) eAFYA 감리 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.1.3.1. eAFYA 산출물 감리 실시 - (PMC 과업 요약) 감리 대상 산출물 제공 및 시정조치 이행관리 - (수행주체) PMC, 소프트웨어 공급업체(PC1), PC3(감리업체) - (참여범위) 뮬라고 병원, 카웸페 및 타 국립·지역 병원, 보건부 eHealth Unit - (과업내용) ① (PMC, PC1) PMC의 산출물(ISP/BPR)과 PC1의 산출물(SW 커스터마이징 및 신규모듈 개발)을 감리 대상으로 제공하며, 발주자·사업자로부터 독립된 제3자(PC3)의 정보시스템 감리를 수검 ② (PC3) 설계감리(Design Audit)를 1회 실시 — 시범운영 착수 전 필수 선결조건으로서 요구사항과 설계의 정합성, 보안·개인정보보호, 의료정보교환표준(HL7/FHIR) 및 의료용영상표준(DICOM) 준수 여부, 테스트전략의 타당성을 점검하고 지적사항을 개선요구사항으로 관리 ③ (PC3) 종료감리(Closing Audit)를 1회 실시 — 부서별 부분개통 승인 및 전병원 확산의 전제조건으로서 결함관리, 운영준비도, 교육 문서화, 백업·재해복구 체계의 적정성을 점검하고 최종 적합판정 결과를 시스템 검수요건에 반영

④ (PC3) 감리 결과를 백로그에 '감리태그'로 등록하고 시정조치(SCAP)·기한·책임자를 지정하여 추적하며, 요구-설계-테스트-결함 간 추적성(Traceability)을 유지 ⑤ (PC3) 데이터 연계 구조 및 표준 준수 여부 검증, 진료기록 확인율 분석 검증 ⑥ (PC3) 감리전문자격을 보유한 총괄·실무 감리원 2인을 배치하여 감리계획서, 체크리스트/검사기준서, 지적사항목록, 시정조치확인서, 감리결과보고서(적합판정 시 검수증빙으로 활용)를 작성 □ (산출물 1.2) 강화된 운영 거버넌스·조직·예산 ㅇ (추진목표) 뮬라고 병원 ICT 관리·운영 체계 수립은 eAFYA 시스템의 안정적 운영과 지속 가능성을 보장하기 위한 기반 구축을 의미함. 운영 가이드라인과 정보화 전략 수립을 통해 병원 내 ICT 운영의 표준을 마련하고, 예산 반영 및 인력 확보를 제도적으로 담보함으로써, 단기 구축사업이 아닌 장기적 디지털 헬스 거버넌스로 정착할 수 있도록 지원함. (활동 1.2.1.) 정보화 전략 및 운영 가이드라인 수립 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.2.1.1. 병원 정보화 전략 계획(ISP) 수립 - (PMC 과업 요약) 정보화전략계획(ISP) 수립 총괄 - (수행주체) PMC - (참여범위) 보건부 eHealth Unit, 뮬라고 병원 경영진(ICT 부서), PC1 - (과업내용)

① (PMC) 우간다 디지털보건 전략과 연계하여, 지속가능한 eAFYA 운영을 위한 목표 아키텍처·연계체계·이행안(Roadmap)·투자 및 거버넌스를 포함하는 정보화 전략 계획(ISP) 초안 작성 (eAFYA 뮬라고 시스템 기본방향 수립·설계, 단기/중장기 로드맵, 조달계획, 연차별 추진계획, 예산추계 포함) ※ (PMC) 정보화 전략 수립 비용은 별도 관리, 사업비 중복계상 방지 ② (PMC) 중장기 목표와 단계별 이행안, 연차별 운영계획, 핵심성과지표(KPI)를 설정하고, 인력·예산·인프라·보안을 통합한 정보화 전략 문서 마련 ③ (PMC) 데이터센터 및 네트워크 인프라의 확장성·가용성을 고려한 중장기 기술 아키텍처를 설계하고, 총소유비용(TCO) 분석과 정보화 예산 선순환 구조, 국가 디지털헬스 표준과의 상호운용성 확보 방안 마련 ④ (PMC, 보건부, 뮬라고병원 경영진·ICT부서) 보건부와 병원 경영진 및 ICT부서가 참여하는 정보화 운영위원회를 구성하고, 의사결정 절차와 부서별 역할·책임(RACI)을 명시하여 eAFYA 운영의 안정성 및 독립적 거버넌스 체계를 확립함 ④ (PMC) 정보화 전략 수립 워크숍 개최 및 워크숍 결과 반영하여 최종본 작성, 병원·보건부 승인 절차 완료 : 병원 경영진·ICT팀·부서장·PC1(SW개발사) 참여 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.2.1.2. 병원 정보시스템 운영 가이드라인 수립 - (PMC 과업 요약) 운영 표준·가이드라인 제정 지원 - (수행주체) PMC - (참여범위) 보건부 eHealth Unit, 뮬라고 병원 경영진 및 IT부서 - (과업내용)

① (PMC) 운영조직·권한·변경/릴리즈·보안·백업/DR·장애대응 등 운영 표준(초안)을 수립하고 이를 연례 현행화하는 체계를 확립함 ② (PMC) 사용자 권한관리, 접근통제, 로그·감사, 개인정보 보호정책을 수립함. 로그인(SSO) 및 다중 요소 인증(MFA) 연계 방안을 마련하고, WHO 기준 및 GDPR·HIPAA 등 국제 규범 준거 원칙을 반영함 ③ (PMC) 백업·재해복구(DR), 이중화, 정기 점검·패치 정책을 수립함(1차년도 백업·보안 항목 전진 배치 반영). 단, 하자보수 기간 중 유지보수비는 사업비에서 제외하며 유지관리 전환은 사업 종료~운영기로 이행함 ④ (PMC) 변경관리(CMO)·장애대응·헬프데스크·백로그 절차를 표준화·매뉴얼화함 ⑤ (PMC, 뮬라고병원 IT부서) 본위원회/실무그룹의 정례 운영을 지원하여 정책 일관성을 점검·유지하고, IT부서는 절차 매뉴얼 작성 및 운영에 반영함 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.2.1.3. 병원 ICT 예산 편성 지원 - (PMC 과업 요약) ICT 예산·TCO 분석 및 편성 자문 - (수행주체) PMC, 뮬라고 병원 재무부서 - (참여범위) 보건부 재정국, 병원 경영진 - (과업내용) ① (PMC) KOICA 초기지원 → 병원수익·정부재정으로의 단계적 운영비 전환 로드맵을 수립함

② 연간 ICT 운영비 산출, 예산 비중 분석 보고서 작성 ③ (PMC) ICT 유지보수·교육비 등 최소 10% 이상 예산 편성을 권고함 ④ (PMC) 백업·보안 프로그램은 1차년도에 우선 반영하고, 유지보수 예산은 하자보수 종료 이후 단계적으로 반영되도록 함 ⑤ (PMC) 총소유비용(TCO) 분석·효익 분석·연차별 소요 추계 등 예산 근거자료를 제공함 ⑥ (PMC, 보건부, 뮬라고병원 재무부서) 보건부·병원 재정부서와 예산구조·분담·집행계획 협의를 지원 및 회의록을 작성하고, 조달·감리·유지보수 등 비용 항목을 표준화하며 연차 예산 반영을 위한 문서·절차를 정비함 ※ (병원 재무부서) 예산 분류체계(Chart of Accounts) 정비 및 대시보드 반영 (활동 1.2.2) ICT 인력 및 사용자 교육 실시 ㅇ (추진목표) 뮬라고 병원 ICT 관리·운영 체계 수립은 eAFYA 시스템의 안정적 운영과 지속 가능성을 보장하기 위한 기반 구축을 의미함. 운영 가이드라인과 정보화 전략을 통해 병원 내 ICT 운영의 표준을 마련하고, 예산 반영 및 인력 확보를 제도적으로 담보함으로써, 단기 구축사업이 아닌 장기적 디지털 헬스 거버넌스로 정착할 수 있도록 지원함. ㅇ PDM 세부활동명 : 1.2.2.1. 병원 ICT 인력 확보를 위한 제도·운영 체계 수립 - (PMC 과업 요약) ICT 인력 채용절차 자문 및 모니터링 - (수행주체) PMC, 뮬라고 병원 경영진(인사부서) - (참여범위) 병원 경영진, 보건부 인사국 - (과업내용)

① (뮬라고 병원, 보건부) 수원국 분담사항에 따라 현재 5명 수준인 ICT 상근 전담인력을 사업기간 내 최종 10명으로 단계적 증원함(2026년 초기채용 → 2027년 1차 승계 → 2028년 2차 승계 → 2029년 최종 승계) ② (뮬라고 병원) MOU(양해각서)상 명시된 엔지니어 인력의 사업기간 내 순차적 고용승계 및 관련 유지보수·운영 예산 부담을 이행함 ③ (PMC) ICT 직무분석 실시 및 필요 인력 수·직무기술서(Job Description) 작성 지원 ④ (PMC) 채용 공고, 자격기준, 시험문항 초안 작성 지원 ⑤ (뮬라고 병원 인사부서) 신규 ICT 인력 채용 공고, 선발시험·면접 주관 ⑥ (PMC) 선발 과정 모니터링 및 적합성 검증(자격·경력 확인) ⑦ (뮬라고 병원 인사부) 채용 완료 후 인사기록 관리 및 조직도 반영 ⑧ (PMC) 신규 인력 배치 적정성 점검, 채용 보고서 검토 및 승인 지원 ⑨ (PMC) 상근 ICT 전담인력 수 및 인사기록·조직도 반영 여부를 성과관리(PDM/POD) 지표로 설정하여 연차별 채용·배치 현황을 점검·검증함 ⑩ (보건부, 마케레레 의과대학 등 연계기관) 전산전문가 장기 양성과정을 연계 운영하여 인력풀 확보, 교육 수료인력을 공무원·병원 정규직으로 채용하거나 인센티브안 수립 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.2.2.2. ICT 담당자 교육 커리큘럼 설계 및 정기 훈련(OJT) 운영 - (PMC 과업 요약) ICT 담당자 역량강화 교육체계 설계·운영 - (수행주체) PMC, 뮬라고 병원 IT부서 - (참여범위) 보건부 eHealth Unit, 외부 강사(필요시) - (과업내용)

① (PMC) 교육 수요조사 및 교육과정 커리큘럼 설계 ※ (PMC) 네트워크(NW), 데이터베이스관리시스템(DBMS), Java 기반 웹 애플리케이션, 보안, NMS(네트워크관리시스템) 모니터링 등 실무 중심 교육과정 구성 ② (PMC) 교육자료(교재, 동영상, 실습 가이드) 개발 ③ (PMC) 교육 실시 전·후 평가 설계(Pre/Post Test, 만족도 조사 등) ④ (병원 IT부서) 교육 실행, 참여자 관리 및 출석 기록 ⑤ (PMC) 교육 결과 분석 보고서 작성 및 KOICA 제출 ⑥ (PMC) 성과 피드백 기반 후속 교육 설계·개선 ※ (PMC) 교육효과 측정지표를 설계하고 기초·중간·종료 시점 조사를 연계하여 역량강화 성과를 정량적으로 도출하며, 교육 이수자의 만족도·학업성취도를 정기 평가하여 현장 피드백을 교육과정에 즉각 반영 ⑦ (PMC, 뮬라고병원 IT부서) OJT와 멘토링을 통해 시스템 성능진단, 장애대응, 배포자동화 역량을 강화하고, 정기 재교육과 역량평가를 병행하여 전문기술인력의 숙련도를 상시 유지함 ⑧ (PMC) 설계·운영·복구·패치·배포(Release) 등 단계별 표준 운영문서 체계 정립 ⑨ (PC2, 마케레레대학 등) 하드웨어·네트워크 유지보수의 경우 기자재·네트워크 공급업체(PC2)가 유지·보수 매뉴얼 기반 사용자 교육을 제공

⑩ (뮬라고병원, PMC) 2026년 사업 개시 시점에 기존 ICT 인력 5명 외 SW/HW(서버)/NW 분야 현지 전문가 5인을 신규 채용하여 ICT팀에 배치하고, 각 인력별로 뮬라고 현장 실무교육(OJT)을 진행하며, 해당 내용을 채용 시 직무기술서(Job Description)에 포함하고 인원 지속 고용이 유지되도록 ICT팀 인원확대 계획을 전산운영계획 반영 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.2.2.3. eAFYA 사용자 교육 커리큘럼 수립 및 운영 (직종별 맞춤형 교육, 교육 성과 평가 포함) - (PMC 과업 요약) 직종별 사용자 교육 커리큘럼 기획 - (수행주체) PMC, 뮬라고 병원 IT부서 - (참여범위) 보건부 ICT 담당자, 각 부서 사용자(의사·간호사·행정직) - (과업내용) ① (PMC) 교육교재·발표자료 작성(사용자 매뉴얼, 기초 IT 활용) ② (병원 IT부서) 사용자 교육 실행 및 출석 관리 ③ (PMC) 수료율 포함 교육 결과보고서 작성 및 제출 ④ (PMC) 피드백 설문 분석 및 개선 권고안 제시 ⑤ (KOICA) 성과 검증 및 수료율 검토 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.2.2.4. 한국 초청연수 실시 (병원·보건부 고위급 및 실무진) - (PMC 과업 요약) 초청연수 프로그램 기획·운영 지원 - (수행주체) PMC, 뮬라고 병원 IT부서 - (참여범위) 병원·보건부 고위급 및 실무진 대상(차관·국장·CEO/부원장·실무 ICT 책임자 등) - (과업내용)

① (PMC) 연수 프로그램 커리큘럼 설계 및 교재·발표자료 작성 (정책·거버넌스·SOP·보안 등) ② (PMC) 현지·국내 연수기관 연계, 강사진·견학지 섭외 및 일정 운영 지원 ③ (병원 IT부서 + 보건부) 연수 참여자 선발 및 액션플랜 작성 지원 ④ (PMC) 연수 종료 후 성과보고서 및 피드백 설문 분석 → 개선 권고안 제시 ⑤ (KOICA 사무소) 성과 검증 및 참가자 액션플랜 실행 모니터링 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.2.2.5. 병원 내·병원 간 정보화 협력체계 구축 및 운영 - (PMC 과업 요약) 정보화 협력 거버넌스(워킹그룹·포럼) 운영 지원 - (수행주체) PMC, 뮬라고 병원 IT부서, 소프트웨어 공급업체(PC1) - (참여범위) 병원 내부 워킹그룹(부서대표·ICT팀) + 연계 병원(카웸페·키루두 등) + 보건부 eHealth Unit + 외부기관(NITA, NIRA, URA 등) - (과업내용) ① (PMC) 병원 내부 워킹그룹(실무/본위원회) 운영 지원 및 회의 안건·회의록·이행점검표 표준 관리 ② (병원 IT부서) 주간 실무회의·월간 본위원회 운영, 백로그·교육·헬프데스크 의사결정 참여 ③ (PMC) 병원 간 워크숍/공동 포럼 기획·운영 및 모듈 활용사례·성과지표 공유 지원

④ (소프트웨어 공급사) 모듈 간 연계·보안·백업/DR 등 기술지원 및 개선안 제시 □ (Output 1.3.1) 네트워크 재설계 및 서버·스토리지 체계 구축 ㅇ (추진목표) 병원 내 모든 진료 및 행정 구역에서 안정적인 eAFYA 시스템 운영을 보장하기 위해 네트워크 백본을 설치하고, 진료실·약국·검사실·병동 등 핵심 부서를 포함한 병원 전체 구역의 네트워크 연결을 완비함. 이를 통해 의료정보 전송의 신뢰성과 속도를 확보하고, 시스템 다운타임을 최소화하여 환자 서비스 품질 및 업무 효율성을 향상시키는 것을 목적으로 함. ㅇ PDM 세부활동명 : 1.3.1.1. 네트워크 인프라 설계 및 현황진단 - (PMC 과업 요약) 네트워크·서버·스토리지 통합 아키텍처 설계 - (수행주체) PMC - (참여범위) 병원 ICT 부서, 보건부 eHealth Unit, 외부 네트워크 엔지니어링 업체 - (과업내용) ① (PMC) 현황진단(As-Is): 기존 원내 네트워크(커버리지 약 15%)의 음영지역, 속도, 보안 취약점을 정밀 진단하여 병목구간을 식별함 ※ (PMC) 서버실/전산실/임상·행정부서 배선·장비·전력·냉각·보안 상태 전수조사 ② (PMC) 목표설계(To-Be): 대형병원 환경의 진료/행정/영상(PACS)망 트래픽 특성을 분석하여 물리적/논리적 망분리 및 보안 아키텍처를 설계하고, 코어-분배-액세스 계층 이중화, 유무선 통합망, 모니터링 체계를 설계함

※ (PMC) 코어/디스트리/액세스 구조, VLAN 세그먼트, QoS, 보안정책 정의 ③ (PMC) 서버·스토리지 규격 확정: PC1이 수행할 eAFYA 커스터마이징 및 신규모듈(1차년도 부분개통, 2차년도 신규모듈) 개발 요건을 반영하여, 데이터 증가에 유연한 확장성을 갖춘 하드웨어 규격을 확정함 ④ (PMC) 전력 및 기반환경(Facility) 설계: 디젤발전기 또는 태양광 인버터 등 현지에 가장 적합한 전력·전원 장비의 구성도와 세부 운용방안을 제시하고, 서버룸의 전력 안정화(UPS·비상발전기 연동), 냉각, 접지, 항온항습, 출입통제, 소화설비 등 필수 선행요건 점검·설계에 반영하며 개선안을 제시하고, 재해발생 시 데이터 손실 방지를 위한 백업 및 복구(DR) 시나리오를 수립함 ⑤ (PMC) 입찰서류 작성 및 감리기준 수립: PC2(네트워크/ICT 기자재 공급 및 유지관리) 선정을 위한 제안요청서(RFP), 예산산출내역서, 규격서를 작성하고, 설계단계부터 HW/SW 품질기준·보안 가이드라인을 검증할 수 있는 평가지표를 마련함 ※ (PMC) 규격서·BoQ 작성: 장비 Technical Spec/BoQ, 성능·보안·검수 기준 마련 ⑥ (PC3) PMC 측 설계안·규격서·BoQ의 적정성 검토, 감리 의견서 제출 ⑦ (PMC) 최종 네트워크 설계·현황진단 보고서 작성, 병원/보건부/KOICA 승인 획득 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.3.1.2. 네트워크 인프라 구축 및 장비 설치, 검수, 유지관리 - (PMC 과업 요약) 네트워크 구축 공정관리 및 검수 지원 - (수행주체) PMC, 네트워크 인프라 구축업체(PC2), 감리업체(PC3) - (참여범위) 뮬라고 병원 ICT부서, 보건부 eHealth Unit - (과업내용)

① (PC2) 조달원칙: 현지 A/S 신속성과 유지보수 용이성을 고려하여 현지조달을 원칙으로 하며, 외산 장비의 경우 현지 파트너를 통한 기술지원 확약서를 필수 제출토록 함. 특히 뮬라고 병원 현지 네트워크 환경조사 결과 쥐 등 설치류에 의한 케이블 손상이 심각한 것으로 파악되어, 모든 케이블링 작업 시 의무적으로 금속 배관(Metallic Conduit) 또는 아머드(Armored) 케이블을 사용함 ② (PC2) 설치: 네트워크 장비(스위치, AP, 방화벽), 서버/스토리지, 사용자 단말(PC 등)을 설치하고 IP주소 체계 및 보안정책을 적용함. 아울러 Upper Mulago와 Lower Mulago 데이터센터 간 네트워크 환경이 분리되어 있는 점을 고려하여, 통합 네트워크 구축을 위해 두 데이터센터 간 5km 구간에 대한 광케이블(48 Core, Single Mode, Ring Protection) 매설 및 연결공사를 포함함 ③ (PMC) 일정조정: PC1의 개발환경 구축 시점과 연동하여 기자재 반입 및 설치 일정을 최적화함 ④ (PC3) 감리 및 품질검수: PMC, PC1, PC2는 독립된 감리사(PC3)로부터 설계–종료 단계별 감리를 수검하며, 설계 내역과 실제 구축된 장비의 성능·보안설정·안정성 등이 품질기준을 만족하는지 검증하고 미흡사항 발생 시 즉시 보완조치함. PC3의 감리 통과를 최종 검수 요건으로 설정함

⑤ (PC2) 유지관리 및 역량강화: 검수완료 후 2년간 무상 하자보수(Warranty)를 제공하며 장애 접수·처리절차(SLA)를 수립·운영함. 병원 IT 운영인력을 대상으로 장비 운용, 1차 장애대응, NMS(네트워크관리시스템) 모니터링 교육을 실시하여 자체 운영역량을 전수함 ⑥ (PMC) 성과관리: 구축된 인프라의 성능지표(속도·가용성 등)를 측정하여 PDM 지표(기초선/종료선) 관리에 반영함 ⑦ (PMC) RFP/설치계획 검토 및 조달 일정 수립 ⑧ (PC2) 단계별 설치: 코어→디스트리→액세스 스위치, AP, 방화벽, 케이블링 ⑨ (PC2) 보안·구성 적용: 설정 백업, VLAN·ACL·보안정책 적용, 구성 문서화 ⑩ (PC3) 설치·성능시험 독립 검증(부하·지연·스루풋·장애 복구 시험), 감리 결과보고서 제출 ⑪ (PMC) 병원 ICT OJT 및 초기 장애 대응 지원 ⑫ (PMC) 설치 완료 후 검수보고서 제출, 병원/보건부 승인 획득 □ (Output 1.3.2) 도입된 시스템 운영 기자재 ㅇ (추진목표) 뮬라고 병원 내 eAFYA 시스템 운영에 필요한 기자재(서버 주변장치, 단말기, 프린터, 스캐너, UPS 등)를 조달·설치하여 안정적인 병원정보시스템 운영을 지원함. 주요 부서(외래, 응급, 검사, 약제, 병동 등)에 장비를 적정하게 배치함으로써 환자 진료와 행정업무가 지연 없이 이루어지도록 하고, 장비 관리·유지보수 체계를 마련하여 지속 가능한 시스템 운영을 보장함. ㅇ PDM 세부활동명 : 1.3.2.1. 시스템 운용 ICT 장비 구매 및 설치, 검수 - (PMC 과업 요약) ICT 기자재 사양확정 및 조달·검수 관리 - (수행주체) PMC, 네트워크 인프라 구축업체(PC2), 감리업체(PC3), 뮬라고 병원 ICT부서 - (참여범위) 보건부 eHealth Unit - (과업내용)

⑥ (PMC) 기자재 설치 점검 체크리스트(업체 작성)를 검토하고, PMC 자체 점검 체크리스트 병행 작성 ⑦ (PMC) 기자재 설치 완료 후, 병원 ICT 부서와 함께 도입 완료 여부를 검증하고 최종 보고서 작성 ⑧ (PMC) 보건부 및 병원 승인 절차 지원, 승인 서명본 포함한 기자재 도입 완료 보고서 최종 제출 ⑨ (PC2) 계약에 따른 기자재 발주 목록 및 수령 확인서 작성·제출 ⑩ (PC2) 기자재 설치 점검 체크리스트 작성·제출 ⑪ (PC2) 기자재 납품 및 설치, 현장 기술 지원 제공 ⑫ (PC2) 설치 과정에서 발견되는 문제(불량품, 누락품 등) 즉각 교체 및 보완 조치 ㅇ PDM 세부활동명 : 1.3.2.2. 시스템 안정성 테스트, HW 운영 매뉴얼 작성 및 기술자 교육 - (PMC 과업 요약) 인프라 안정성 시험관리 및 운영매뉴얼 검토 - (수행주체) PMC, 네트워크 인프라 구축업체(PC2), 뮬라고 병원 IT부서 - (참여범위) 보건부 eHealth Unit - (과업내용) ① (PC2) 안정성 시험: 전원·과열·장애·복구/백업 등 시나리오 기반 안정성 점검 실시 및 로그 제출 ※ (PMC) 안정성 시험 계획 수립·모니터링 및 테스트 결과 검토·보고

② (PC2, PMC 협력) 실제 시공된 케이블 경로, 아웃렛 위치, 랙 구성도, 광케이블 접속도가 포함된 도면을 뮬라고 병원 및 KOICA에 제출함 ③ (PC2, PMC 협력) 전체 네트워크의 IP주소 할당현황(IP Schema), VLAN 구성, 스위치 포트 매핑 테이블이 포함된 엑셀 현황을 뮬라고 병원 및 KOICA에 제출함 ④ (PC2, PMC 협력) HW 운영매뉴얼(점검·장애·교체·보안·백업) 작성·배포: 장비별 제조사 매뉴얼뿐만 아니라, 장애 유형별 조치가이드와 현지 유지보수 파트너의 비상 연락망이 포함된 매뉴얼을 별도 제작하여 배포함 ⑤ (PC2) 기술자 교육: 광케이블 접지 및 접속, 인버터 트러블슈팅, 냉각장비 필터 교체 등 현지 인프라팀이 스스로 유지보수할 수 있는 심화 기술교육을 실시함(안정성테스트 및 교육, 장애대응·모니터링·예방정비, 교체 및 예비품 운영, 매분기 재교육 및 신규인력 온보딩 상시 실시) ※ (PC2) 설치 직후 벤더 세션 및 기술자 교육(OJT) 실시 ⑥ (뮬라고병원 IT부서) 기술자 교육 참여 및 수료 관리, 유지보수 기록 반영 ⑦ (PMC) 기술자 교육 과정 관리·평가 및 교육 결과보고서 작성 □ 사업관리, 성과관리 및 홍보 등 ㅇ 사업수행계획서(Project Design Report, PDR) 작성

※ PDR 작성을 통해 시스템 개발 적정 가격 산출 등 사업 착수 단계에서 KOICA, PMC, 수원기관(보건부, 뮬라고 병원) 등과의 사업 방향 및 세부 과업에 대한 공통된 이해 형성과 사업 추진 과정에서의 추가 조정사항 사전 구체화를 목적으로 하며, 수원기관 측 서명이 포함된 합의서(영문본)를 최종 산출물로 제출함. ㅇ 프로젝트 현지사무소(뮬라고 병원 내 PMC 사무실) 및 차량 운영 관리 ※ PMC는 프로젝트 사업관리 차량을 협력단 「프로젝트 사업관리 차량 운용 지침」에 따라 운영하며, 해당 차량은 KOICA 사무소가 직접 조달할 예정임. ㅇ 기초선, 중간선, 종료선 조사 계획 수립 및 조사 수행 ㅇ 사업성과 관리 (PDM 및 연차점검표 작성·점검·관리) ㅇ PDM 검토 및 보완 : 착수조사 이후 기존 PDM(논리구조, 지표, 검증수단, 가정조건)에 대한 수정·보완 의견 제시 및 KOICA와 상호협의 수행 ☞ 수정·보완된 PDM 제출 ㅇ 기초선 조사(Baseline survey) : 뮬라고 병원 내 ICT 인프라, 업무프로세스(BPR), 사용자 현황, 전산화 수준 등에 대한 조사 수행 ☞ 기초선조사 보고서 제출 ※ 보고서 구성 및 조사방법 등 세부내용은 「KOICA 기초선조사 가이드라인 (2016)」 준수 ㅇ 현장 모니터링 : 본 사업 성과관리를 위해 최소 반기 보고 및 연차 보고 실시, 사업기간 중 성과점검양식을 활용하여 정기 모니터링 수행 ☞ 반기/연차 보고서 제출 ㅇ 관리문서 제출 및 결과보고 : 필수 관리문서·선택 관리문서 작성 및 대면보고·보고회를 통한 성과 공유 ㅇ 국내 언론 보도자료 작성 시 KOICA와 사전 협의 필요

다. 사업수행체계 및 상세 요구사항 1) 사업수행체계 ㅇ KOICA는 사업총괄 관리를 담당하고, 사업운영위원회(PSC)는 사업 추진 계획, 방향, 범위 등 사업 추진에 있어 중요한 의사결정을 논의하며, 사업의 실질적인 수행은 PMC를 통해 추진함. ㅇ PMC는 영어 또는 한국어에 능통한 현장 사업관리 인력을 채용함. ㅇ PMC는 사업 수행을 위해 필요한 사무 공간을 뮬라고 병원 측으로부터 제공 받을 예정인바, 사무실 임차료를 제외한 제안가격을 산출하여야 함. ㅇ 정보화 전략 수립 과업은 투입공수(MM) 기반 방식으로 예산을 설정하여 집행하며, 관련 전문가의 국외투입기간은 다른 과업범위와 통합하여 별도의 인건비 및 체재비를 산정함. ㅇ PMC-PC3 간 권한 구분 - PMC는 ISP/BPR 결과보고서, 통합 아키텍쳐 설계도 등 컨설팅 산출물뿐만 아니라, PC1(SW) 및 PC2(인프라)의 모든 기술 산출물에 대하여 PC3(독립적 사업 감리자)가 실시하는 설계 및 종료 감리를 성실히 수검해야 한다. - PMC는 PC3의 감리 결과 도출된 지적사항에 대해 즉각적인 대책을 수립하고 이를 과업에 반영하여 이행해야 한다. - PMC는 PC1, PC2의 산출물에 대해 PC3가 도출한 기술 검토 의견 및 지적사항을 바탕으로 해당 업체에 즉각적인 시정 조치를 요구하고, 그 이행 여부를 관리 및 감독하여 사업의 품질을 확보해야 한다. - PMC는 행정 공정 관리를 총괄하되, 산출물의 기술적 적합성 판정 및 최종 품질 승인 권한은 PC3의 감리 결과에 의거하며, PMC와 PC업체들의 산출물이 PC3의 감리를 통과하여 ‘적합’ 판정을 받은 보고서가 제출된 경우, KOICA에 PMC 측 최종 검수 보고서를 제출한다. ㅇ 지식재산권의 귀속 및 SW산출물 반출 절차에 관한 사항은 KOICA 국제기술용역표준계약서에 따른다. 2) 상세 요구사항 가) 요구사항 총괄표

순번요구사항 분류설명ID규칙요구 사항수
1컨설팅 - CSR
(ConSulting Requirement)
업무 프로세스 재설계 및 정보화 전략 수립에 필요한 절차, 전략, 과제도출, 실행계획 등에 대한 요구사항을 기술CSR-00012
2보안 - SER
(Security Requirement)
정보자산의 기밀성·무결성 등 확보 및 개인정보보호를 위해 시스템의 데이터, 기능, 운영, 접근 통제가 유지되기 위한 요구사항SER-0001
3제약사항 - COR
(Constraint Requirement)
목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등의 제약조건COR-0004
4역량강화 – CBR
(Capacity Building Requirement)
국내 초청연수, 현지연수 등 연수 과업에 대한 요구사항을 기술CBR-000
5프로젝트관리 - PMR
(Project Management Requirement)
사업수행을 위한 관리조직, 관리방법 및 추진단계별 수행방안에 대한 요구사항을 기술PMR-00010
6프로젝트지원 - PSR
(Project Support Requirement)
사업수행을 위한 기술교육, 기술지원, 하자보수, 유지관리 등 요구사항을 기술PSR-0004
합계35
순번요구사항 분류요구사항
번호
요구사항명칭요구 사항수
1컨설팅 - CSR
(ConSulting Requirement)
CSR-001컨설팅 방법론 및 수행방안 제시12
CSR-002보건의료 정보화 환경 분석
CSR-003현행 업무 프로세스 분석
CSR-004현행 정보시스템 분석
CSR-005eAFYA 구축 및 운영을 위한 정보화 전략 수립
CSR-006뮬라고병원 통합 네트워크/ICT 아키텍처 및 상세 이행계획 수립
CSR-007병원 정보시스템 운영 가이드라인 수립
CSR-008병원 ICT 예산 편성 지원
CSR-009병원 ICT 인력 확보 체계 수립
CSR-010eAFYA 운영 및 사용 활성화 방안 제안
CSR-011소요 예산 산출
CSR-012PC 업체 선정 지원
2보안 - SER
(Security Requirement)
SER-001사업관리 보안1
3제약사항 - COR
(Constraint Requirement)
COR-001사업 관리 기준4
COR-002개발언어 사용
COR-003시스템 개발/설치 업체 선정을 위한 RFP 내용
COR-004HW 구축업체 선정을 위한 RFP 내용
4역량강화 – CBR
(Capacity Building Requirement)
CBR-001초청연수 수행계획
CBR-002초청연수 수행기준
CBR-003고위급 초청연수
CBR-004실무급 초청연수
5프로젝트관리 - PMR
(Project Management Requirement)
PMR-001제안 컨설팅 방법론10
PMR-002컨설팅 방법론에 따른 산출물
PMR-003인력교체
PMR-004조직 및 인력 투입 방안 제시
PMR-005체계적인 사업관리 방안 제시
PMR-006일정계획
PMR-007위험관리
PMR-008산출물 관리
PMR-009의사소통 관리
PMR-010병원 내·병원 간 정보화 협력체계 구축 및 운영
6프로젝트지원 - PSR
(Project Support Requirement)
PSR-001워크숍 개최4
PSR-002후속 추진사업 지원
PSR-003eAFYA 구축을 위한 지원 방안
PSR-004품질관리 및 하자보수
합계35
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-001
요구사항 명칭컨설팅 방법론 및 수행방안 제시
요구사항
상세설명
정의우간다 뮬라고 eAFYA 구축을 위한 컨설팅 방법론 제시
세부내용ㅇ 우간다 뮬라고 병원의 정보화 전략 수립을 위한 컨설팅 방법론 제시 (투입인력, 파견계획, PC사의 eAFYA 개발 과업과의 연계 방안 포함)
- 환경 분석, 현황 분석, eAFYA 목표 아키텍처 구성, 이행 로드맵 수립을 위한 구체적인 수행 절차 제시
ㅇ 수원기관의 진료 및 치료 관련 업무 프로세스, ICT 현황과 eAFYA 개발에 필요한 요구사항 분석 및 개선 사항 도출 방안 제시
- 업무 프로세스 표준화는 기존 환경을 최대한 유지하되, 필수적인 사항을 고려하여 개선 방안을 제시
- 분석된 결과와 개선 사항을 포함하는 이행계획을 수립, eAFYA 개발에 적용할 방안 제시
산출정보사업수행계획서
관련요구사항
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-002
요구사항 명칭보건의료 정보화 환경 분석
요구사항
상세설명
정의수원국 및 수원기관의 보건의료 정보화 환경 분석 실시
세부내용ㅇ eAFYA 도입을 위한 외부 환경 분석을 위해 수원기관(보건부, 뮬라고 병원)에서 발간한 정책자료, 보건의료정보화 시스템 개발 및 운영에 필요한 문서를 기본으로 조사하고, 필요시 현지 상주 국제기구 또는 기타 연구기관에서 발간한 자료 참고
- 정부 디지털/데이터 전략과 병원 단위 실행을 위한 법적, 제도적 환경 분석
- 민간, 공공부문 보건의료정보시스템(eAFYA 포함) 우수/실패 도입사례 분석을 통한 교훈 도출
산출정보환경 분석 보고서
관련요구사항CSR-001
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-003
요구사항 명칭현행 업무 프로세스 분석
요구사항
상세설명
정의병원 내부 현황 분석을 통해 현행 조직과 업무 체계상의 문제점 및 개선 요구사항을 도출
세부내용ㅇ 수원기관(보건부, 뮬라고병원), 전원병원급 공공/민간 의료기관(키리두, 카웸페, 여성병원 필수 포함)을 기본으로 하며, 현지 개발사를 대상으로 Focus Group Interview (FGI)를 실시 (대상자 선발, 일정, 질의서 등 세부 사항은 추후 KOICA와 협의하여 결정)
- 법령·내부 규정, 업무 프로세스, 업무기능 상세 분석 등
- 이해관계자 현황 분석(지원 부서 포함 조직 및 역할, 사용자 및 관리자의 디지털 문해력 수준 분석)
- 기존 일부 사용중인 HIMS 시스템의 활용 및 데이터 축적 현황 분석
- eAFYA 기도입 활용중인 전원병원급 의료시설(동사업 대상지 3곳 필수 포함) 분석
- 현행 업무 프로세스 기술서, 조직-업무 상관도 작성
ㅇ 핵심성공요소 및 핵심정보요구, SWOT 분석 등을 도출
산출정보현행 프로세스 분석 보고서
관련요구사항CSR-001
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-004
요구사항 명칭현행 정보시스템 분석
요구사항
상세설명
정의업무시스템 현황과 요구사항을 분석·진단하여 문제점 및 요구사항을 도출
세부내용ㅇ (정보시스템 분석) 내부망, 외부망 전체, 기구축 시스템 업무 프로세스 및 데이터 현황, 신규 도입 eAFYA 시스템/데이터와의 연관성 분석
- (타 병원과 진료데이터 연계 분석) eAFYA 기구축 및 활용 중인 사례 분석-뮬라고 병원과 진료데이터 연계 분석
ㅇ (데이터 분석) 기능 요소별 데이터 현황 분석을 통한 요구사항을 도출
ㅇ (인프라 분석) 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크, 스토리지 등 현행 인프라를 분석·진단하여 문제점 및 개선 요구사항을 도출
산출정보현행 기술 구조도, 정보시스템 분석 보고서
관련요구사항CSR-001
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-005
요구사항 명칭eAFYA 구축 및 운영을 위한 정보화 전략 수립
요구사항
상세설명
정의현황 분석에서 도출된 분석 결과와 개선 과제를 바탕으로 eAFYA 구축을 위한 정보화 전략 수립
세부내용ㅇ eAFYA 시스템 운용 및 고도화를 위한 중장기 로드맵 작성
- 수원기관(보건부)의 보건의료시스템(eAFYA) 통합 구축 및 진료데이터 활용연계를 위한 정보화 정책 개선과제 도출 및 방향(투자 우선순위 및 정책제언) 제시
- 뮬라고 병원 eAFYA 시스템 고도화 및 원활한 활용을 위한 중장기 계획 제시
ㅇ 과제별 우선순위 평가, 전략적 특성, 시스템 간 연관성을 바탕으로 개선 (이행)과제 간의 선후관계를 고려
ㅇ 이행과제 정의 및 우선순위 선정
산출정보정보화 전략 수립 결과보고서
관련요구사항CSR-002~004
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-006
요구사항 명칭뮬라고병원 통합 네트워크/ICT 아키텍처 및 상세 이행계획 수립
요구사항
상세설명
정의뮬라고 eAFYA 구축을 위한 실행 전략, 추진체계 및 일정계획을 수립
세부내용ㅇ 뮬라고병원 통합 네트워크/ICT 아키텍처 수립을 통해, PC2가 구현해야할 병원 전체의 인프라 목표모델을 도출
ㅇ 상세 이행계획 수립 (개발 일정, 전환전략, 구축/운영계획 등)
ㅇ eAFYA시스템을 효율적으로 운용할 수 있는 정보자원관리 체계 제시
ㅇ 시스템 구축 기대효과 분석
ㅇ 시스템 커스터마이징 도입(eAFYA 전원병원급 모델) 및 신규모듈 개발에 관한 이해관계자 간의 사용계약(안) 도출
산출정보정보화 전략 수립 결과보고서
관련요구사항CSR-002~004
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-007
요구사항 명칭병원 정보시스템 운영 가이드라인 수립
요구사항
상세설명
정의병원 내 eAFYA 운영을 위한 가이드라인 및 ICT 예산 편성 업무를 지원
세부내용ㅇ 뮬라고 병원 중심 eAFYA 운영을 위한 가이드라인 수립
- 운영조직, 보안·접근통제, 가용성·복구·패치, 변경·장애관리 항목을 고려한 운영 표준 가이드라인 수립
산출정보정보화 전략 수립 결과보고서
관련요구사항CSR-005~006
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-008
요구사항 명칭병원 ICT 예산 편성 지원
요구사항
상세설명
정의뮬라고 병원 내 eAFYA 운영을 위한 가이드라인 및 ICT 예산 편성 업무를 지원
세부내용ㅇ KOICA 지원 이후 보건부 및 뮬라고 병원 예산을 활용한 단계적 전환을 위한 예산 편성을 지원
- 유지보수·교육 예산 10% 이산 배정 권고
- 백업·보안 프로그램 1차년도 반영, 유지보수는 하자보수 이후 단계적 반영
※ TCO·효익 분석·연차 소요 추계 등 예산근거 자료 제공함.
- 보건부·병원 재정부서와 예산 구조·분담·집행계획 협의를 지원함.
산출정보정보화 전략 수립 결과보고서
관련요구사항CSR-005~006
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-009
요구사항 명칭병원 ICT 인력 확보 체계 수립
요구사항
상세설명
정의뮬라고 병원 내 ICT 인력 확보를 위한 제도·운영 체계 수립
세부내용ㅇ ICT 전담조직·직무기술서·평가체계 수립
ㅇ 현 5명 → 10명 추가 충원을 현실안으로 반영함.
- PMC 용역예산으로 추가 5인의 초기 고용을 실시하고, 사업기간 중 순차적으로 우간다 보건부/뮬라고 측이 고용을 승계받아 사업종료연도에는 추가 5인을 뮬라고 병원 엔지니어 인력으로 최종 흡수하는 것을 목표로 함.
ㅇ 직무기술서·평가·승계·채용·외주 연계 기준을 수립함, 외주/내주 병행 운영기준, 승계계획을 마련함
산출정보정보화 전략 수립 결과보고서
관련요구사항CSR-005~006
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-010
요구사항 명칭eAFYA 운영 및 사용 활성화 방안 제안
요구사항
상세설명
정의eAFYA 시스템의 성공적인 도입 및 안착을 위한 이해관계자 교육 및 실행방안, 보건부 eAFYA 데이터 연계 및 활용을 위한 시스템 개발·관리 및 활성화 방안 제시
세부내용ㅇ eAFYA 시스템의 성공적인 초기 도입 및 안착을 위한 이해관계자 교육계획 수립 및 실행 구체 방안 제시
ㅇ eAFYA 활용 매뉴얼 및 상시 접근가능한 교육자료 생성 및 활용 방안
ㅇ 타 3개 병원(eAFYA 기도입)과의 연계를 통해 동료학습 실행 및 디지털 리터러시 공동 제고 방안
ㅇ 보건부의 통합된 eAFYA 시스템으로서의 효율적 기능 및 연계 방안
산출정보정보화 전략 수립 결과보고서
관련요구사항CSR-005~006
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-011
요구사항 명칭소요 예산 산출
요구사항
상세설명
정의뮬라고 eAFYA 통합 구축 예산을 관련 가이드에 따라 산출
세부내용ㅇ 시스템 구축 비용과 총 사업예산 산출 (기능점수(FP) 산정 후, IT 플랫폼 응용시스템 구축에 필요한 개발비 산출. 단, FP산출이 불가한 경우 투입 공수(MM) 기반으로 산정)
ㅇ SW구매, HW구매 등 항목별 규격, 수량, 금액 명세를 포함한 기자재 구축 비용 산출
ㅇ 구매 대상 기자재는 현지 유지관리 환경에 가장 적합한 제품을 우선으로 선정
ㅇ 서로 다른 제조사의 2종 이상의 견적서를 포함하고 세부 모델과 사양을 기술 (단, 별도 사유가 있으면 1종만 제출)
ㅇ 기능점수 산정 내역서는 외부 기능점수전문가(CFPS)의 검증보고서와 함께 제출
ㅇ 기 확보된 견적을 중심으로 우선 검토하되, 기능요구사항을 고려하여 KOICA 및 수원기관과 면밀히 사전 협의 필요
산출정보정보화 전략 수립 결과보고서
관련요구사항
요구사항 분류컨설팅
요구사항 고유번호CSR-012
요구사항 명칭PC 업체(SW 개발 및 구축, HW 공급 별개) 선정 지원
요구사항
상세설명
정의뮬라고 eAFYA시스템 구축에 필요한 응용시스템 구축, 기자재 구매 및 설치를 담당할 각각의 PC 업체 선정 조달 지원
세부내용ㅇ ISP 시 현지 시장 조사와 수원기관의 역량 등을 고려하여 보다 지속가능하고 안정적인 서비스가 가능할 수 있는 조달 방식(국내, 현지, 응용시스템 개발/기자재 분리 발주 등)을 제안해야 함.
ㅇ PC업체 과업에 대한 국내 소프트웨어 과업심의 필요 서류 일체를 작성 및 자문 제공
ㅇ 제안한 내용을 바탕으로 KOICA와 협의 후 조달방식을 결정하며, 조달방식에 적합한 조달문서(제안요청서(RFP), 사용계약(안), 투찰 내역서 등)을 작성함(예 : 국제입찰일 경우, 영문으로 입찰 문서 작성 필요)
ㅇ eAFYA 시스템 개발 업체(PC1)의 과업 범위, 산출물, 추진 일정 등 과업 수행에 대한 자문 제공
ㅇ HW 구입 및 설치 업체(PC2)의 과업 범위, 산출물, 추진 일정 등 과업 수행에 대한 자문 제공
ㅇ 필요 시(현지 조달 시) 기술평가를 비롯한 전반적인 조달 절차를 지원함
ㅇ 시스템 개발 및 HW 구축 업체(PC)의 사업수행계획서를 검토하고 적절한 자문 제공
산출정보PC 업체 선정 제안요청서, 업체 선발 결과보고서
관련요구사항PC1 사의 구체적인 업무 분장, 서비스 연속성 확보 방안 등을 포함한 합리적 SLA 초안으 제안하도록 조달 지원 필요
- PMC가 ISP/BPR 결과에 따라 PC1이 수행하게되는 eAFYA 17개의 기존 모듈 커스터마이징과 8개 신규 모듈 개발에 대한 업무분장
- PC1과의 계약 종료 후 뮬라고 병원 시스템이 지속 작동할 수 있으며, 장애 시 수기 전환 등 서비스 연속성 확보 전략과 기술 이전 로드맵 수립
요구사항 분류제약사항
요구사항 고유번호COR-001
요구사항 명칭사업 관리 기준
요구사항
상세설명
정의
세부내용ㅇ 동 용역의 수행에 있어 지침 및 규정은 KOICA 관련 지침을 준수
ㅇ 세부과업 수행에 있어 KOICA 관련 지침 및 동 제안요청서에 정의되지 않은 사항은 “전자정부지원사업 사업관리 방안” 등 전자정부 사업기준을 준용
ㅇ 시스템 개발업체/기자재 공급업체와의 소통 시 예산 및 기능요구의 과다한 산정이 일어나지 않도록 유의하고 기존에 계획된 예산/과업 범위를 초과할 것으로 예상될 경우 KOICA와 필히 사전 협의 후 진행
산출정보사업 수행계획서
관련요구사항
요구사항 분류제약사항
요구사항 고유번호COR-002
요구사항 명칭개발언어 사용
요구사항
상세설명
정의eAFYA 시스템 개발에 사용할 컴퓨터 프로그램밍 언어 설정
세부내용ㅇ 기구축한 eAFYA 시스템과 동일하여 지속적이고 통합적인 기술지원이 가능한 개발 도구 및 언어를 사용하여야 하며, 유지관리 용이성을 위하여 가급적 JAVA, .NET 등 범용적으로 사용하고 있는 언어 선정 우선 고려
ㅇ 기술지원 및 유지관리 용이성 등을 고려하여 협의를 통해 개발 언어를 선정하고, 반드시 수원기관과 합의 필요
산출정보PC 업체 선정 제안요청서
관련요구사항
요구사항 분류역량강화
요구사항 고유번호CBR-001
요구사항 명칭초청연수 수행계획
요구사항
상세설명
정의초청연수 계획 수립을 위한 요구사항
세부내용ㅇ 제안사는 초청연수 계획 수립 시 수원기관의 요구사항을 반영하여야 하며, 각 초청연수의 특성에 맞게 연수 대상을 선정하여야 함.
ㅇ 초청연수는 아래와 같이 3개 과정이 있으며, 최종 확정 인력 및 초청 연수기간 등은 KOICA 및 수원기관과의 협의를 통해서 확정해야 함.
- 고위급 의사결정자 초청연수(10명 * 1회 * 10일)
- 고위급 의사결정자 초청연수(10명 * 1회 * 10일)
- 실무급 초청연수(15명 * 1회 * 10일)
ㅇ 제안사는 연수대상자의 업무 공백 최소화, 교육의 효과성을 종합적으로 고려하여 초청 일정, 초청 규모 등을 제안하여야 함.
산출정보초청연수 계획서
요구사항 분류역량강화
요구사항 고유번호CBR-002
요구사항 명칭초청연수 수행기준
요구사항
상세설명
정의초청연수 수행 기준 및 준수 사항
세부내용ㅇ 초청연수 시에는 KOICA 연수사업에 대한 기준을 적용하여 기획 및 시행하여야 함.
ㅇ 초청연수 및 워크숍은 국내 유사 목표시스템 또는 관련기관 방문 및 역량 강화를 목적으로 초청연수/워크숍의 내용, 교육대상자, 방법, 일정, 장소, 강사진에 대한 상세 계획이 계획서에 포함되어야 함.
ㅇ 초청연수 및 워크숍은 수원기관과 협의내용을 반영한 계획에 대해 KOICA의 승인 득한 후 실시하여야 함.
산출정보초청연수 계획서
요구사항 분류역량강화
요구사항 고유번호CBR-003
요구사항 명칭고위급 초청연수
요구사항
상세설명
정의고위급 정책결정자 초청연수 요구사항
세부내용ㅇ 고위급 정책결정자 초청연수는 수원국 보건부(차관·국장), 뮬라고 원장·부원장, 키루두·카웸페·여성전문병원 경영진 전체 10명을 대상으로 함.
ㅇ 고위급 정책결정자 초청연수는 업무 공백 등을 종합적으로 고려하여 최적(분할 초청연수 등)의 수행 방안을 제시하여야 함.
ㅇ 고위급 연수과정은 아래 목적(최소기준)을 충족할 수 있도록 교육 과정을 구성하여야 함.
- 거버넌스·투자·보안·RCM 의사결정 역량 제고
- eAFYA 확산 정책 합의
ㅇ 사업자는 초청연수의 품질을 보장하기 위하여 특화된 교육과정을 포함하여 제안할 수 있음.
ㅇ 연수 평가(성과평가)를 통해서 추후 초청연수에 보완 사항을 반영하여야 함.
산출정보초청연수 계획서, 초청연수 결과서
요구사항 분류역량강화
요구사항 고유번호CBR-004
요구사항 명칭실무급 초청연수
요구사항
상세설명
정의실무급 정책결정자 초청연수 요구사항
세부내용ㅇ 실무급 초청연수는 수원기관 병원 ICT·원무·약제·영상·검사 실무책임자 및 MoH 실무자 총 15명을 대상으로 함.
ㅇ 실무급 초청연수는 업무 공백 등을 종합적으로 고려하여 최적(분할 초청연수 등)의 수행 방안을 제시하여야 함.
ㅇ 실무급 연수과정은 아래 목적(최소기준)을 충족할 수 있도록 교육 과정을 구성하여야 함.
- HIS·PACS 통합·감리·CMO 운영 실무 습득
- 병원관리시스템 운영 및 교육체계 내재화
ㅇ 사업자는 초청연수의 품질을 보장하기 위하여 특화된 교육과정을 포함하여 제안할 수 있음.
ㅇ 연수 평가(성과평가)를 통해서 추후 초청연수에 보완 사항 반영하여야 함.
산출정보초청연수 계획서, 초청연수 결과서
요구사항 분류프로젝트 관리
요구사항 고유번호PMR-001
요구사항 명칭제안 컨설팅 방법론
요구사항
상세설명
정의제안 컨설팅 방법론 세부 내용 제시
세부내용ㅇ 컨설팅 방법론에 대한 전 과정의 설명, 특징, 장단점, 저작권, 선정 사유 및 적용 사례 등을 제시
ㅇ 여러 개의 컨설팅 방법론을 적용하면 각각 사용 범위를 구별하여 제시
ㅇ 보고서 작성 및 정보시스템 개발 시 발생하는 착오, 소프트웨어 품질 저하, 생산성 저하 등의 위험 요소를 방지할 수 있는 방법론을 제시
산출정보사업수행계획서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 관리
요구사항 고유번호PMR-002
요구사항 명칭컨설팅 방법론에 따른 산출물
요구사항
상세설명
정의컨설팅 방법론에 따른 산출물 제시
세부내용ㅇ 사용될 컨설팅 방법론에 따른 단계별 산출물 목록, 상세 내용, 산출물 간의 연관도를 제시
ㅇ 컨설팅 방법론에서 기술된 단계 말 산출물을 본 제안요청서에서 요구하는 제반 산출물과 대응하도록 구성
산출정보사업수행계획서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 관리
요구사항 고유번호PMR-003
요구사항 명칭인력교체
요구사항
상세설명
정의인력교체 시 업무 안정성 확보
세부내용ㅇ 사업착수 때 제안한 투입 인력은 발주자의 동의 없이 사업자 임의로 변경할 수 없음.
ㅇ 사업 진행 중 특별한 사유가 없는 한 인력교체는 원칙적으로 불가하나, 불가항력 사유로 인력교체가 필요하면 사전에 발주자의 승인을 받아야 하며, 사업에 대한 이해도가 높은 동급 이상의 대체인력을 투입하여 5일 이상의 업무 인계·인수 기간을 적용
ㅇ 인력교체 기간 발생하는 업무의 안정화 및 품질 저하 방지 대책을 제시해야 하고, 인계·인수 기간 동안 교체 인력에 대한 인건비는 사업자 부담으로 처리하여야 하며, 투입 공수에서 제외
ㅇ 참여 인원 중 주관기관이 인력교체를 요구하면 해당 인력을 교체
산출정보사업수행계획서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 관리
요구사항 고유번호PMR-004
요구사항 명칭조직 및 인력 투입 방안 제시
요구사항
상세설명
정의사업에 적합한 조직 구성 및 사업수행에 적합한 인력 투입
세부내용ㅇ 제안사는 당해 사업수행을 위해 유사 사업 수행 경험, 해외업무 수행 경험, 해당 분야 전문성, 어학 능력 등 본 과업의 차질 없는 수행에 필요한 사항 등을 종합적으로 고려하여 적합한 조직과 인력 배치
ㅇ 프로젝트 관리자는 전체 사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 관리자급 인력으로 선발
ㅇ 추진조직 외에 본 사업을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원 또는 자문조직의 구성을 제안할 때는 수행 역할과 결과물을 명확하게 제시
ㅇ (해당시) 현지 협력사(하도급) 활용 방안 및 현지 인력(Local Staff) 운용계획 제시
산출정보사업수행계획서, 전문가파견 계획서/결과보고서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 관리
요구사항 고유번호PMR-005
요구사항 명칭사업관리 방법
요구사항
상세설명
정의체계적인 사업관리 방안 제시
세부내용ㅇ 위험관리, 품질관리, 일정관리, 자원관리, 형상관리 등 프로젝트 관리 방법론을 통한 체계적인 사업관리 방안 제시함.
ㅇ 전자정부지원사업 사업관리방안 준수
ㅇ 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)
산출정보사업수행계획서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 관리
요구사항 고유번호PMR-006
요구사항 명칭일정계획
요구사항
상세설명
정의일정계획 제시
세부내용ㅇ 사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간, 자원, 인력, 조직 등을 제시
ㅇ KOICA가 제안한 기간 내 본 과업을 완수하기 위한 사업 요소별 세부 과업의 단계별 추진 일정을 구체적으로 기술
ㅇ 일정계획의 단계별 명칭과 세부 활동명 등은 제안된 컨설팅 방법론에 제시된 단계별 명칭이나 세부 활동명 등이 상호 일치하도록 작성
산출정보사업수행계획서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 관리
요구사항 고유번호PMR-007
요구사항 명칭위험관리
요구사항
상세설명
정의위험 요소 분석 및 위험관리 방안 제시
세부내용ㅇ 과업 수행 때 발생할 수 있는 일정 지연, 비용 초과 등을 포함한 다양한 위험 요소를 분석하고, 이에 대한 구체적인 대응 방안을 제시
ㅇ 발생 예상되는 쟁점, 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 의견충돌 등 각종 위험에 대한 통제 및 관리 방안을 제시하며, 지속해서 문제를 파악 관리하고, 조치 사항에 대하여 추적하는 방안을 제시
산출정보위험관리 대장
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 관리
요구사항 고유번호PMR-008
요구사항 명칭산출물 관리
요구사항
상세설명
정의사업 추진 중 생산되는 산출물 관리 방안 제시
세부내용ㅇ 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용, 작성/제출 시기, 제출 부수, 제출 매체 등을 제시
ㅇ 산출물 및 각종 worksheet의 관리 방안을 제시하여야 함.
ㅇ 산출물 제출 시기는 사업 추진 공정, 품질보증 계획, 현장점검 일정과 연계하여 제시
ㅇ 용역 완료 시 제출하는 최종 결과물은 발주자의 승인을 받고 제출
산출정보산출물관리대장, 사업수행계획서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 관리
요구사항 고유번호PMR-009
요구사항 명칭의사소통 관리
요구사항
상세설명
정의수원기관(보건부, 뮬라고병원) 및 관련 기관과의 의사소통 방안 제시
세부내용ㅇ 사업착수 단계에서 과업 수행계획을 수원기관(보건부, 뮬라고 병원)과 상세하게 공유하고 협의
ㅇ 사업 목표 및 산출물, 기대 성과, 주요 활동, 추진계획 및 전략에 대한 상세 내용을 공유하고 협의
ㅇ 현지에서 다수의 이해관계자를 대상으로 단기간 내에 요구사항 수집 및 분석, 인터뷰, 각종 문헌자료 수집 및 분석을 위한 계획 및 방안을 제시
ㅇ 언어적, 문화적 차이와 분야 전문성에 대한 의사소통 문제를 해결하기 위한 실질적인 방안을 제시
ㅇ 추진 상황 공유를 위한 보고계획을 수립하고 운영
산출정보사업수행계획서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 지원
요구사항 고유번호PSR-001
요구사항 명칭후속 추진사업 지원
요구사항
상세설명
정의뮬라고 eAFYA 시스템 구축을 위한 지원 방안
세부내용ㅇ 시스템 구축시 SI업체의 분석·설계에서 구현 방향이 컨설팅(개선방향, 목표모델, 개발요건 등)의 중요사항과 상이한 경우 등 개발환경에서 장애요인 발생 시 해결 위한 방안 제출
ㅇ 본 사업 종료 후 원활한 구축을 위한 지원 방안 포함
ㅇ 완료보고 전 사전 협의 완료 및 공식화
산출정보최종 보고서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 지원
요구사항 고유번호PSR-002
요구사항 명칭품질관리 및 하자보수
요구사항
상세설명
정의산출물 등에 대한 품질관리 방안 및 하자보수
세부내용ㅇ 본 사업 수행에 대한 품질보증의 범위 및 방안, 품질보증을 위한 품질보증계획을 수립하여 제출
ㅇ 사업 종료 후 산출물의 지속적인 발전 및 안정성 유지를 위한 무상 지원사항 및 세부 하자보수 계획 제출
ㅇ 하자담보 책임기간은 본 사업이 종료한 날로부터 1년으로 함
산출정보사업수행계획서, 최종 보고서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 지원
요구사항 고유번호PSR-002
요구사항 명칭최종 보고회 개최
요구사항
상세설명
정의컨설팅 관련 주요 결정 사항 승인을 위한 최종 보고회 개최
세부내용ㅇ 최종 보고회 개최 전 세부 논의 사항을 수원기관(보건부, 뮬라고 병원)과 미리 상의하여 확정하고, 일정과 검증 활동 계획을 작성해서 제출 (목적, 안건, 의사결정 사항, 대상자, 기간, 장소)
ㅇ 최종 보고회는 1회(6시간) 이상 실시 하고, 수원기관(보건부, 뮬라고 병원)측 참여 인원은 20명/회 이내로 제한하되, 필요시 조정
ㅇ 정보화 전략계획 보고서 발표/승인
ㅇ 보고회 개최 후 결과보고서를 작성해서 제출
ㅇ 보고회 결과 회의록 작성(수원기관과 합의 필수)
ㅇ 보고회 협의 결과를 ISP 보고서에 반영
ㅇ 정보화 전략계획은 최종 보고회를 개최하여 승인받고, 수원기관(보건부, 뮬라고 병원)에서 발급하는 Acceptance Letter 획득 필수
ㅇ 최종 보고회는 수원기관(보건부, 뮬라고 병원)과 협의한 내용을 반영한 계획을 KOICA 제출하고 승인을 득한 후 실시
산출정보최종 보고회 계획서, 최종 보고회 결과보고서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 지원
요구사항 고유번호PSR-003
요구사항 명칭후속 추진사업 지원
요구사항
상세설명
정의eAFYA 구축을 위한 지원 방안
세부내용ㅇ 시스템 구축시 SI업체의 분석·설계에서 구현 방향이 컨설팅(개선방향, 목표모델, 개발요건 등)의 중요사항과 상이한 경우 등 개발환경에서 장애요인 발생 시 해결 위한 방안 제출
ㅇ 본 사업 종료 후 원활한 구축을 위한 지원 방안 포함
ㅇ 완료보고 전 사전 협의 완료 및 공식화
산출정보최종 보고서
관련요구사항
요구사항 분류프로젝트 지원
요구사항 고유번호PSR-004
요구사항 명칭품질관리 및 하자보수
요구사항
상세설명
정의산출물 등에 대한 품질관리 방안 및 하자보수
세부내용ㅇ 본 사업 수행에 대한 품질보증의 범위 및 방안, 품질보증을 위한 품질보증계획을 수립하여 제출
ㅇ 사업 종료 후 산출물의 지속적인 발전 및 안정성 유지를 위한 무상 지원사항 및 세부 하자보수 계획 제출
ㅇ 하자담보 책임기간은 본 사업이 종료한 날로부터 1년으로 함
산출정보사업수행계획서, 최종 보고서
관련요구사항

3) 전문가 투입 (정보화 전략 수립 과업 국내투입분 제외)

전문가구분인원등급자격요건주요활동투입기간(M/D)
전문가구분인원등급자격요건주요활동국내국외총
총괄
책임자
(PM)
핵심12급[필수]
①입찰공고일 기준 제안사(대표사) 소속
[우대]
①병원정보시스템 설계/구축/컨설팅 경력 20년 이상 보유자
②정보관리 기술사 또는 컴퓨터시스템응용기술사, 영어 능통, 컴퓨터공학 분야 석사 이상
①사업총괄 계획 수립, 관리 및 점검
②수원기관간 주요내용 협의 및 결과보고
③성과점검 및 주요결과 공유 등
50176226
현장 전문가
(FM)
주요3급[필수]병원정보시스템 설계/구축/컨설팅 경력 10년 이상 보유자
[우대]
영어능통
현장 사업관리 및 의사소통 실무 총괄309901,020
병원 BPR 컨설턴트일반[필수] 병원 경영 및 도메인 업무 프로세스 설계 컨설팅 경력 10년 이상 보유자①병원 전략/운영 컨설팅
②병원 BPR 수립
③기술이전/역량강화
100180280
EA 전문가[필수] Enterprise Architecture 업무 수행 경험 10년 이상 보유자
[우대] ITIL((IT 서비스관리 프레임워크 자격증) 자격 보유, 영어 의사소통 가능
①ISP 수립
②eAFYA 모듈 및 운영환경 성능 개선 실무 컨설팅
③해당분야 기술이전 및 역량강화
6060120
모듈 SW 통합 전문가[필수] MSA 기반 모듈 통합시스템 컨설팅 경력 10년 이상 보유
[우대] 영어 의사소통 가능
① 모듈기반 통합정보시스템 설계 최적화 및 병원 간 데이터연계 기술지원
②관련분야 기술이전 및 역량강화
시스템 엔지니어링(SE) 및 네트워크 전문가[필수] 시스템 개발(유지보수 포함), 네트워크 구축 및 운영 경력 10년 이상 보유
[우대]
ㅇ CISA (정보시스템 감사사) 또는 CISSP (정보보안 전문가 자격증 보유자
ㅇ Firewall, NAC, IAM, IPS, UTM 등 각종 보안장비 설치, 정책 설정 및 운영 경력 보유
①MSA 모듈기반 시스템 분석지원
②프로젝트 관리, 시스템 구축 프로젝트 일정 및 품질 관리
③정보인프라/네트워크 보안체계 설계 및 구축 컨설팅
④네트워크 인프라 모니터링 및 안정화
⑤해당분야 기술이전 및 역량강화
75120195
HIS/EMR 전문가[필수] 병원정보시스템(HIS/EMR) 설계, 구축 또는 컨설팅 경력 10년 이상 보유자
[우대]
ㅇ 대학병원급(1,000병상 이상) 대형 HIS 구축 및 BPR 프로젝트 참여 경력
ㅇ간호사 또는 임상 경력 보유자
①BPR 수립 (eAFYA 표준에 맞게 최적화)
②표준화 가이드 수립(국제질병분류), 의료용여체계 등 코드 집합과 마스터데이터 관리 정의 등
356499
정보화 운영 전문가4급[필수] 병원 정보시스템 통합 운영 및 유지보수 실무 경력 5년 이상
[우대] 영어 의사소통 가능
①eAFYA 시스템 안정화
②운영 가이드 수립
③기술지원
6070130
정보화 교육 전문가3급[필수] ICT 역량 강화 교육 콘텐츠 기획 및 강의 경력 10년 이상, 영어 강의 가능자①맞춤형 교육 커리큘럼 설계
②정보화 교육 실시 및 평가
30130160
병원시스템 전문가4급[필수] 병원정보시스템(HIS), PACS 등 의료 ICT 사업 수행 경력 5년 이상, 영어 강의 가능자①맞춤형 교육 커리큘럼 설계
②병원시스템 교육 실시 및 평가
성과관리3급[우대] 국제개발 협력사업 참여 경력 보유자, ICT분야 국제개발협력 사업 수행 또는 관리 경험자, 영어 능통①기초선/중간선/종료선 조사계획 수립,실시,보고
②종합적 성과관리(지표수립 및 관리 등)
③전체 과업별 지표 및 목표 수립 및 관리
5070120
PAO5급[우대] 보건의료 전공자, 병원 운영(전산관리) 사업 및 관련 역량강화 수행 경험자, 영어능통뮬라고병원 IT, IPC, 행정 지원9010201110
합계6703,0703,740

참가자격

ㅇ 본 사업은 사업 대가 투입공수 방식의 사업(컨설팅, DB구축, 디지털 콘텐츠 개발 서비스 등)으로서, 투입인력 요구 및 관리 금지 대상 사업에서 제외됨 ※ 핵심투입인력 : 사업관리자(PM) 1인 ※ 투입인력의 자격요건 증빙 관련 - 투입인력의 자격요건을 확인할 수 있는 증빙서류(학위증, 경력증명서, 실적증명서, 재직증명서, 자격증, 고용사실 입증자료(국민연금(직역연금 포함), 고용보험, 의료보험 등 4대보험 가입증명서 중 어느 하나) 등)를 제출해야 함. - 제안사 소속 증빙은 재직증명서와 아래 자료 중 하나를 제출하여야 하며, 반드시 자격취득일이 입찰공고일 이전(입찰공고일도 인정)인 증빙자료를 발급받아 제출해야 함.(입찰서 제출마감일 기준 최근 3개월내 발급분만 인정) 1) 고용사실 입증자료(국민연금(직역연금 포함), 고용보험, 의료보험 등 4대 보험 가입증명서 중 어느 하나) 2) 해당인력이 소속 법인에서 받은 급여와 관련하여 해당 법인에서 발급받은 소득세 납부 증명자료 3) 해당인력이 등재된 법인 등기사항증명서 - 자격요건은 증빙 상 확인 가능해야 하며, 확인 불가한 경우 충족되지 않은 것으로 간주함. - 대학 산학협력단이 입찰참여시, 해당 대학 소속 인력의 경우 제안사 소속으로 인정 - 학위 요건은 학위 취득사항이 명확하게 기재된 학위증명서·확인서 또는 학위증서(학위증 또는 학위기 등) 중 어느 하나를 제출하여 증빙해야 함. - 경험요건 증빙은 다음 중 어느 하나의 방법으로 증빙하여야 함.

1) 투입 인력의 참여여부 및 수행과업 명시된 실적증명서 - 제출한 실적증명서 상 투입 인력의 참여여부 및 수행과업이 명시되지 않았을 경우, 해당 실적증명서와 관련한 사업수행계획서 등 투입 인력 참여여부 및 수행과업을 확인할 수 있는 증빙자료 첨부 제출 필요 2) 투입 인력의 이름, 참여사업 및 수행업무 등이 명시된 경력관리 기관 등에서 발급한 자격증/경력증(또는 자격수첩/경력수첩) 또는 확인서 등 증빙자료 * 경력관리협회가 존재하는 경우, 해당 경력기간을 산술합산하여 평가시 반영 (예시 : 1년간 경험조건으로 설정된 경우, 일수가 365일을 충족하는 경우 인정) - 투입인력의 영어구사능력은 TOEIC 700점 이상에 준하는 공인영어성적표(서울대학교 언어교육원 환산표 기준 TEPS 557점, 뉴텝스 301점, TOEFL/IBT 80점 이상, 시험일로부터 5년까지 성적 인정) 혹은 영어권 학위증서를 제출하여 증빙해야 함. * 공인영어성적표는 시험일로부터 5년까지 성적 인정 ※ 아래에 해당하는 경우 사업총괄관리자 또는 핵심투입인력 관련 평가항목(핵심투입인력 역량)에 본래의 평가등급보다 한 단계 하위 등급의 점수를 부여함. - 사업관리자(PM) 또는 핵심투입인력이 제안요청서상에 명시한 요건을 갖추지 않은 경우 - 제안서에 사업관리자(PM) 또는 핵심투입인력을 명시하지 않은 경우 - 제안요청서 상 제안 발표 대상자로 명시된 자 외에 대리인이 제안 발표를 실시하는 경우 - 제안 발표에 불참한 경우 ※ 본 용역의 사업 형성단계 참여 전문가 중 공모 외 방식으로 참여한 전문가를 본 입찰 단계에서 PM으로 제안하는 경우 해당 평가항목(핵심투입인력 역량)에 대하여 최저 등급을 부여함. - 다만, 동 사항이 포함된 전문가 파견 용역 계약서(‘20.1.1자 변경)를 체결한 파견자에 한함.

※ 상기 제시된 전문가 등급, 자격요건 및 투입계획(인원 수, 투입일수)에 미달하여 제안하는 경우, 기술평가시 고려될 수 있으며, 우선협상대상자 선정 후 기술협상시 협력단은 상기 요건을 충족하는 인력으로 교체를 요구할 수 있음. - 제안요청서에 명시한 인력보다 하향등급 인력으로 대체가 불가피한 경우는 협력단 승인사항에 해당 - 상기 투입일수의 경우 국내 투입기간은 「전문인력 업무처리에 관한 지침」을 준용하여 1M = 22D로 산정함. 국외 투입기간의 경우, 입․출국을 포함한 기준임. ※ 전문가 구분 기준 (IPM 시스템 사업관리에 따른 전문가 구분임.) ① 핵심 : 사업 품질 및 성과에 직결되는 핵심인력(예, 사업관리자)으로, 인력 변경시 협력단 사전 승인 필요 ② 주요 : 사업 품질 및 성과에 직결되는 중요인력으로, 인력 변경시 협력단 사전 승인 필요 ③ 일반 : 사업 추진을 지원하는 투입인력으로, 해당 과업 수행 전문성을 보유한 동급 이상의 인력 투입으로 교체시 IPM을 통해 사전 보고 후 파트너 자율 교체가 가능 4) 산출물 및 보고회 * 사업산출물의 경우 주요 산출물만 포함하였으며 보조산출물은 별도로 분리하여 표기함

과업·요구

식별
번호
사업산출물명사업산출물 형태
1.1(산출물 1.1) 확산된 eAFYA 기반 병원정보시스템□ (활동 1.1.1) 업무 프로세스 혁신 및 디지털화 이행 지원
- BPR 결과보고서(업무 프로세스 재설계 결과보고서)
- 현행 및 목표 업무 모델 (As-Is/To-Be)
- 개선된 뮬라고 병원 부서별 업무분장 매트릭스 (RACI)
- 핵심성과지표 (KPI) 목록 및 정의서
- 데이터 사전 및 연계 명세서
- 표준운영절차 (SOP) 초안
- 교육효과 분석 결과보고서 / 교육영향분석서
- 뮬라고병원 내 부서별 업무프로세스 개선 결과 보고서 / 부서별 도입 현황 보고서
- eAFYA 개발비 산정 검토 보고서
- 분기별 도입률 분석 보고서 및 개선 계획 보고서
- 디지털 입력·저장률 검증 계획 및 분석보고서
- 사용자 매뉴얼 절차 가이드라인 보완 및 표준 입력 프로세스 권고안
□ (활동 1.1.2/PC1 산출물) eAFYA 소프트웨어 구축 및 교육
- eAFYA 시스템 설치 계획서 검토 결과서
- 모듈별 설치 점검 체크리스트 및 설치 검증 결과서
- 소프트웨어 설치 완료 보고서(PC1 산출물 검토 의견)
- 사용자 수용 테스트 (UAT) 시나리오 및 결과보고서
- 운영 매뉴얼
- 사용자 교육 교재 및 이수 현황 보고서(직종별맞춤형교육)
- 개인별 교육 이력 관리 데이터
- 최종 설치 완료 종합 검증보고서(PC1 설치 완료 보고서 및 PC3 감리결과 보고서 포함)
□ (활동 1.1.3/PC3 산출물) eAFYA 감리
- 설계 감리 결과보고서
- 종료 감리 결과보고서
- 시정조치 확인서
1.2(산출물 1.2) 강화된 운영 거버넌스·조직·예산□ (활동 1.2.1) 정보화 전략 및 가이드라인
- 정보화 전략 계획(ISP) 수립 계획서 / 결과보고서
- 병원 정보시스템(eAFYA) 운영 가이드라인 수립 계획서 / 최종 가이드라인 (SOP) : 보안·접근통제(RBAC), 로그·감사, 개인정보 보호정책, 백입/DR 및 패치 정책 포함
- ICT 예산 편성 및 재정 전환 계획서 / 결과보고서 (TCO·효익 분석, 연차별 소요 추계 예산 근거 포함)
□ (활동 1.2.2) ICT 인력 및 교육 지원
- ICT 인력 확보 및 운영 체계 수립 계획서 / 결과보고서 (직무기술서 포함)
- 신규 ICT 채용 및 배치 적정성 점검/채용 보고서
- ICT 관리자 및 사용자 교육 커리큘럼·교재개발 계획서 / 완료보고서
- ICT 인력 확보 및 운영 체계 수립 계획서 / 결과보고서 (직무기술서 포함)
- 단계별 표준 운영문서 체계서(설계·운영·복구·패치 배포)
- 단계별 교육 실시 계획서 / 교육 결과 분석 보고서
- 한국 초청연수(고위급/실무급) 시행 계획서 / 결과 및 액션플랜(Action Plan) 보고서
- 병원 내·병원 간 정보화 협력체계 구축 및 운영 결과보고서(회의록, 이행점검표 포함)
1.3(산출물 1.3) 구축된 네트워크 및 ICT 기자재□ (활동 1.3.1) 네트워크 재설계 및 서버·스토리지 체계 구축
- 통합 네트워크 및 서버·스토리지 아키텍처 설계서
- 원내 네트워크 현황 진단 및 개선 요구사항 정의서
- NW/ICT 기자재 조달 및 유지관리 제안요청서(RFP) 등 발주 서류 (BoQ, 규격서 포함)
- NW/ICT 품질 기준 및 평가지표 설정 결과보고서/감리기준 검증 지표
- 네트워크 장비 설치 및 기술 설정 보고서 (최종 네트워크 설계·현황진단 보고서)
- NC/ICT 유지관리 계획 및 기자재 업체와의 서비스수준협약(SLA) 지침
- 병원 ICT 운영인력 유지관리 기술 교육/OJT 결과 보고서
- 인프라 성능 지표 측정 및 성과 관리 보고서 (기초선/종료선 데이터 연계)
- 단계별(설계·종료) 감리 지적사항 조치결과 종합보고서
□ (활동 1.3.2/PC2 산출물) 시스템 운용을 위한 NW/ICT 필수 기자재 도입
- NW/ICT 기자재 수요 분석 및 세부 규격서
- NW/ICT 기자재 설치 및 시운전/검수 확인서
- 부서별 기자재 배치 및 자산 등록 현황표
- 시스템 안정성 테스트 결과 보고서(시나리오 기반 로그 포함)
- 전체 하드웨어(HW) 통합 운영 지침 및 장애 조치 매뉴얼
- 네트워크 시공 도면(케이블 경로, 랙 구성, 접속도)
- 전체 네트워크 관리 대장(IP Schema, VLAN, 포트 매핑)
- NW/ICT 유지보수 심화 교육 및 벤더 기술 전수 결과 보고서

[ISP 주요 산출물 목록(안)] -환경 및 현황 분석서 -전략 및 과제 정의서 -BPR 정의서(as-is, to-be) -아키텍처 모델 설계서 / 중장기 기술 아키텍쳐 -정보관리체계서 및 독립적 거버넌스 체계 확립 방안 -실행계획서(ROI 포함) -SI개발 조달계획 및 과업지시서 (요구사항정의서, 인터페이스정의서, 포틀릿 정의서, 통합 DB 논리 등 포함) ※ 기타 주요 보고일정 및 최종 산출물 목록, 부수, 양식 등은 협력단과 상의하여 결정함. - 협력단은 상기표에 명시된 사업산출물에 대해, [붙임 1] 산출물 품질기준 상세내역서(OD)에서 산출물의 품질기준 및 승인방법을 제공하고 있으며, 제안사가 사업산출물의 품질기준에 대해 의견이 있을시, 제안서의 Ⅱ. 기술부문(2-2. 세부활동계획)에 내용을 작성할 수 있음. - 산출물 품질기준에 대한 제안내용은 향후 기술협상단계에서 협력단과 상호 합의하에 일부 조정 가능함. - 협력단과 제안사간 상호 합의된 사업산출물 품질기준은 산출물 품질관리를 위한 기초자료로 활용될 예정이며, 사업산출물이 품질기준에 만족 될 수 있도록 제안사는 사업관리 이행 노력이 요구됨. - 사업 수행 중 사업산출물에 대한 품질기준 및 활동내용의 변경이 필요할 경우, 협력단 내부기준에 따라 품질기준 변경 및 승인절차를 수행함. ㅇ 보조 산출물(Sub-Output)

사업
산출물
보조산출물명
(식별번호, 산출물명)
형태제출
방식
언어생산시점
(산출물 1.1) 확산된 eAFYA 기반 병원정보시스템1.1.1.a 부서별 이해관계자 인터뷰 및 FGD 결과 정리서전자문서온라인국영문현행 업무 분석(As-Is) 수행 중
1.1.1.b 주간 BPR 스탠드업 회의록 및 결정사항 목록영문업무 재설계(To-Be) 설계 중 상시
1.1.1.c 시스템 개선 요구사항 백로그(Backlog) 관리 대장시스템 상세 설계 및 구현 중 상시
1.1.1.d 마스터 데이터(MPI, UPI 등) 매핑 기초 자료데이터 표준화 및 마이그레이션 설계 중
1.1.2.a 사용자 수용 테스트(UAT) 시나리오별 결과 데이터사용자 수용 테스트(UAT) 기간 중
1.1.2.b 교육 집단(Cohort)별 출석부 및 성취도 평가표단계별 사용자 교육 종료 시
1.1.2.c 시스템 로그 기반 월간 활성 사용자(MAU) 분석 자료시스템 시범 운영 및 운영 기간 중 상시
1.1.2.d 헬프데스크 티켓 접수 및 장애 처리 이력 로그시스템 시범 운영 및 확산 기간 중 상시
1.1.3.a 설계, 종료 감리 단계별 품질 점검 체크리스트국영문설계 감리, 중간 감리, 종료 감리 수행 중
1.1.3.b 감리 지적사항 시정조치 확인서(SCAP)감리 종료 및 보완 조치 완료 후
(산출물 1.2) 강화된 운영 거버넌스·조직·예산1.2.1.a 사업운영위원회(PSC) 및 사업운영팀(PMT) 회의록영문거버넌스 회의 개최 직후
1.2.1.b TCO 분석 및 연차별 예산 소요 추계 기초 파일국영문정보화 전략(ISP) 수립 및 재정 자문 중
1.2.1.c 정보화 운영 위원회 의사결정 절차 정의서(RACI)운영 가이드라인 수립 초기 단계
1.2.1.d 개인정보 보호정책 및 접근 제어(RBAC) 할당 기준표보안 정책 수립 및 권한 설정 설계 중
1.2.2.a 신규 ICT 인력 채용 직무 기술서(JD) 및 평가표영문ICT 인력 확보 및 조직 개편 추진 중
1.2.2.b 사용자 및 기술자 교육 만족도 설문 조사 결과 분석서각 교육 프로그램 종료 직후
1.2.2.c 한국 초청연수생 선발 기준 및 추천 명부초청연수 대상자 선정 단계
1.2.2.d 초청연수 액션플랜(Action Plan) 이행 현황 점검표국영문초청연수 종료 후 사후 관리 기간 중
(산출물 1.3) 구축된 네트워크 및 ICT 기자재1.3.1.a 유관 시스템 연계 인터페이스 규격서 및 API 명세서영문통합 인프라 및 네트워크 설계 중
1.3.1.b 네트워크 장비 보안 설정 및 정책 적용 로그네트워크 장비 설치 및 설정 단계
1.3.1.c NMS 초기 세팅값 및 실시간 모니터링 구성안관제 시스템 구축 및 안정화 단계
1.3.1.d 전산실 환경 및 UPS 안정성 테스트 결과값서버실 기반 시설 구축 및 검수 중
1.3.2.a 기자재 입고 사진 및 시리얼 번호 자산 관리 대장기자재 현장 입고 및 수령 시
1.3.2.b 서버 및 스토리지 부하 테스트 결과 데이터하드웨어 설치 및 시스템 안정성 테스트 중
1.3.2.c 케이블링 공사 상세 구간별 시공 기록 사진첩네트워크 배선 및 시공 단계 중 상시
1.3.2.d 벤더별 유지보수 비상 연락망 일람표기자재 설치 완료 및 유지관리 이관 시
구분산출물제출 시점제출 방식언어부수
전문가
파견
전문가파견 계획서파견 2주 전온라인국/영1부
전문가파견 결과보고서파견 완료 후 3주 이내국문
PAO 활동보고서PAO 계약종료 후 1개월 내
파트너사 PAO 활동평가서PAO 활동보고서 제출시
사업
관리
및
기타
착수조사 계획서착수조사 전 2주 이내국/영문
착수조사 결과보고서착수조사 후 1개월 이내
성과관리 계획서·점검 양식
사업수행계획서(Project Design Report, PDR)사업 착수 후 1개월 이내
착수보고회 계획서착수보고회 2주 이내
착수보고회 결과보고서착수보고회 종료 후 2주 이내
기초선조사 계획서기초선 조사 전 1개월 이내
기초선조사 보고서
※ 기초데이터 (raw data) 제출
기초선 조사 후 1개월 이내
중간선조사 계획서중간선 조사 전 1개월 이내
중간선조사 보고서
※ 기초데이터 (raw data) 제출
2028년 4분기 이내
종료선조사 계획서종료선 조사 전 1개월 이내
종료선조사 보고서
※ 기초데이터 (raw data) 제출
종료선 조사 후 1개월 이내
주간 업무보고서주별 제출국문
월간 업무보고서월별 제출
분기별 업무보고서분기별 제출
연차점검 결과보고서연차별 제출국/영문
종료보고회 계획서종료보고회 2주 이내
종료보고회 결과보고서종료보고회 종료 후 2주 이내
용역과업 종료보고서용역 과업 종료 후 2개월 이내
PSC 개최 계획(안)회의 개최일로부터 2주 전
PSC 개최 결과보고회의 개최일로부터 2주 이내
PMT(사업운영팀) 회의 보고서회의 개최일로부터 1주 이내
SW공급 PC1 조달계획서
(eAFYA 개발비 산정 분석 결과 포함)
ISP최종수립 후 1개월 이내
NW/ICT 인프라구축 PC2 조달계획서통합 네트워크 아키텍처 수립 후 1개월 이내
홍보 계획서홍보 게시일로부터 1주 전국문
홍보 결과보고서분기별 업무보고서 내 별첨
회계법인 정산 결과보고서매 정산 시

참가자격

대상업체사업금액의 하한
매출액 8천억원 이상인 대기업80억원 이상
매출액 8천억원 미만인 대기업40억원 이상
중소기업기본법 제2조의 중소기업이 중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법 제2조의 ‘중견기업’에 해당 후 5년 이내20억원 이상

ㅇ 계약체결업체는 협력단의 승인 없이 당해 사업의 전부 또는 일부에 대한 권리, 의무를 제3자에게 양도할 수 없으며, 계약내용에 대하여 별도의 언급이 없는 한 하도급을 금지함. ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제43조, 같은 법 시행령 제35조에서 제37조까지, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 대한 지침」제5조, 제6조에 따라 소프트웨어사업 영향평가를 미리 실시한 사업임. ※ 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 제1호 서식에 따른 “소프트웨어사업 영향평가 결과서”를 첨부(별지15 참조) ㅇ (적정성 검토) 계약체결업체는 수립한 정보화전략계획(ISP)에 대해 협력단의 “적정성 검토”를 받아야 하며, 심사 검토의견을 필수 반영하여 수정 보고서를 제출해야 함. ㅇ 적정성 검토(평균 3개월)와 보고서 수정기간을 충분히 반영한 일정계획을 수립하여야 하며, 이는 제안서 및 사업수행계획서에 명시적으로 기재되어야 함. ㅇ 사업수행계획서 내 기술되는 ISP‧ISMP 산출물은 KOICA의 “적정성 검토”를 통해 검토‧수정이 완료된 최종본으로 정의함. <SW개발사업의 적정 사업기간 종합 산정서의 경우> ㅇ 본 사업은 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제10조에 따라 소프트웨어 개발사업 적정 사업기간 산정 기준에 따른 사업이 아님. - 과학기술정보통신부고시 제2018-50호 “소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침”에 의거하여, 컨설팅(정보전략계획수립(ISP), 업무재설계(BRP) 등), 운영․유지관리, 하드웨어 또는 상용 소프트웨어 도입(커스터마이징을 포함한다) 등 시스템운영환경구축 사업 등은 적정 사업기간 산정 기준 대상에서 제외됨. ㅇ 본 사업은 하도급을 불허함 ㅇ 단, 원활한 성과관리를 위해 기초선/중간선/종료선 현지 실시에 관한 사항은 현지 업체 하도급이 가능하되, 조사계획 수립 및 결과보고에 대한 사항은 하도급 불가능함. ㅇ 계약체결업체는 해당 사업의 인력투입계획에 따라 선발하되, PAO 투입이 예정된 시기 2개월 전 채용 관련 절차 시작을 권고함.(계약체결업체의 계약기간과 PAO 투입기간을 함께 검토했을 때, 채용 절차가 늦게 시작하거나 장기화되어 PAO 계약기간과 계약체결업체의 용역계약기간이 어긋나지 않도록 관리) 선발 직후 계약체결업체는 붙임 개인정보 제공 동의서 양식을 포함하여 PAO와 계약을 체결하고, 계약체결 직후 KOICA에 계약서 및 해당 PAO 이력서 사본 제출함. ㅇ 계약체결업체는 PAO와의 계약 종료시 PAO에게 활동보고서 제출을 요구하고, 이에 대한 계약체결업체의 활동평가서를 추가로 작성하여 협력단에 함께 제출해야 함.(해당 양식은 별첨의 PAO 제도 안내자료를 참조) ㅇ 계약체결업체는 불가피한 사유로 인력 교체시, 기존인력 계약종료 3개월 이내에 신규 인력 선발 검토하여 계획된 투입기간 대비 공백 없도록 관리해야 함.

구분자격 요건
1급ㅇ 국제개발협력사업 또는 해당분야 경력 20년 이상 또는 아래의 직위 요건을 충족하는 자
ㅇ 3급 이상 공무원으로 3년 이상 경력자
ㅇ 4년제 대학 정교수로 3년 이상 경력자
ㅇ 공공기관의 임원으로 2년 이상 경력자 또는 책임연구원 상당으로 8년 이상 경력자
2급ㅇ 국제개발협력사업 또는 해당분야 경력 15년 이상 또는 아래의 직위 요건을 충족하는 자
ㅇ 4급 이상 공무원 경력자
ㅇ 4년제 대학 정교수 또는 3년 이상 부교수의 경력자
ㅇ 공공기관의 1급 또는 책임연구원 상당으로 5년 이상 경력자
3급ㅇ 국제개발협력사업 또는 해당분야 경력 10년 이상 또는 아래의 직위 요건을 충족하는 자
ㅇ 5급 이상 공무원 경력자
ㅇ 4년제 대학 부교수 또는 2년 이상 조교수의 경력자
ㅇ 공공기관의 2,3급 또는 책임연구원 상당의 경력자
4급ㅇ 국제개발협력사업 또는 해당분야 경력 7년 이상 또는 아래의 직위 요건을 충족하는 자
ㅇ 7급 이상 공무원 경력자
ㅇ 4년제 대학 조교수의 경력자
ㅇ 공공기관의 4급 경력자
5급ㅇ 국제개발협력사업 또는 해당분야 경력 3년 이상을 충족하는 자
6급ㅇ 5급에 해당되지 아니한 자

배점·평가

IV 평가 안내사항

1. 기술평가 안내 가. 관련지침 : 협력단 「기술평가지침」 나. 기술평가 개요 - 기술평가위원회 개최를 통한 온라인 소집평가 ※ 필요시 서면평가로 진행할 수 있음 ※ 유찰로 인해 수의계약이 필요한 경우에는 서면평가로 진행 ㅇ 제안요약 발표(PT) ► 제안요약 발표(PT) 대상자 : 사업관리자(PM) 1인 - 발표는 발표 자료를 사용하여 10분 이내에 하며, 발표순서는 평가 당일 추첨에 따라 정함. - 발표 자료는 제안서를 기준으로 작성되어야하며, 발표 자료가 제안서 내용과 다른 경우에는 평가에서 불이익을 받을 수 있음. - 사업관리자(PM)가 발표를 하며, PM을 포함한 3명 이내의 핵심투입인력, 사업 참여자 등이 배석하여 평가위원의 질의에 응답할 수 있음. - 아래에 해당하는 경우 사업관리자(PM) 또는 핵심투입인력 관련 평가항목(핵심투입인력 역량)에 본래의 평가등급보다 한 단계 하위 등급의 점수를 부여함. 1) 사업관리자(PM) 또는 핵심투입인력이 제안요청서상에 명시한 요건을 갖추지 않은 경우 2) 제안서에 사업관리자(PM) 또는 핵심투입인력을 명시하지 않은 경우 3) 제안요청서 상 제안 발표 대상자로 명시된 자 외에 대리인이 제안 발표를 실시하는 경우

다. 평가항목 및 배점 ㅇ 본 사업은 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」 제4조제5항에 따른 차등점수제를 미적용한 사업임 □ 정량평가(10점)

구분평가부문평가항목배점
정량평가
(10점)
경영상태- 신용평가등급 : 참여사 전체의 신용평가 등급에 대해 정량평가 기준표에 의거하여 평가한다.
※ 공동수급(공동이행/분담이행)의 경우, 공동수급체 구성원별로 각각 산출한 평가점수에 지분율/분담률을 곱한 후 이를 합산하여 평가
2
회사 유사사업
수행 실적
- 국내외 유사사업 수행실적 비율 : 국내외 유사사업 수행실적에 대해 정량평가 기준표에 의거하여 해당 사업규모 대비 실적 비율 점수를 부여한다.
- [별지 제3호 서식] 상 기재된 내용을 토대로 평가하되, 증빙서류가 제출된 경우에 한해 해당실적을 인정한다.
※ 관련 별지3호 서식 및 증빙서류 미제출시 유사사업 수행실적으로 불인정
※ 공동수급(공동이행/분담이행)의 경우, 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산하여 평가
3
상생협력- 중소기업인 사업자 분담률(지분율) : 공동수급체 구성을 통한 입찰참가시, 입찰자 중 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여비율(지분율)에 따라 평가한다. 다만, 중소기업인 소프트웨어사업자 단독으로 입찰에 참가한 경우 최고 등급을 부여하고, 대기업인 소프트웨어사업자 단독으로 입찰에 참가한 경우는 ‘0’점을 부여한다.5

□ 정성평가(90점)

구분평가부문평가항목배점
정성평가 (90점)제안사 소개일반현황 및 연혁, 조직 및 인원 현황, 주요 사업내용 등5
전략 및 방법론- 병원정보시스템 구축 및 디지털 전환이라는 사업의 특성과 목표에 부합하는 사업전략을 제시하고 있는지 평가한다.
- 사업수행(ISP/BPR, 시스템 도입, 인프라 구축, 역량강화 등) 시 일정 및 위험요소를 고려하여 얼마나 타당한 추진전략을 수립하였는지 평가한다.
- 사업의 성과지표(Outcome/Output) 달성을 위한 성과관리 체계 및 방법이 구체적으로 제시되었는지 평가한다.
- 병원 업무프로세스 재설계(BPR) 및 정보화전략(ISP) 수립에 적정한 컨설팅 방법론이 제시되었는지 평가하고, 실제 적용사례 및 경험을 바탕으로 단계별 산출물이 제시되었는지 평가한다.
10
기술 수행방안- KOICA의 요구사항·기대사항·제약사항 등을 파악한 후 컨설팅 수행방안이 구체적으로 기술되어 있는지 평가한다. 또한 제안한 방안이 현장에 적용 가능한지 여부를 평가한다.
- 요구사항 분석을 바탕으로 정보보안 및 개인정보(환자정보 포함) 보호 요구사항의 적용 방안이 구체적으로 기술되었는지 평가한다.
- 사업 수행과 관련한 제약조건(사업기간, 현지 여건, 조달방식 등)을 충족시키기 위한 구체적인 수행 방안이 수립되었는지 평가한다.
- 수원기관 ICT 인력 및 사용자 대상 역량강화 요구사항이 파악되고, 이에 대한 구체적인 수행 방안이 제시되었는지 평가한다.
30
프로젝트 관리- 일정관리, 사업위험(이슈)관리, 보안관리, 산출물의 품질 및 종류·문서관리 등 사업수행에 필요한 관리 방법론이 구체적으로 제시되어 있는지를 평가한다.
- 사업 수행에 투입되는 인력의 경력, 전문성 및 유사사업 수행경험이 사업 목적 달성에 적합한지 평가한다.
- 사업수행에 필요한 수행기간과 세부일정이 구체적으로 제시되었는지를 평가한다. 또한 각 활동에 필요한 일정 계획이 적절히 수립되었는지를 평가한다.
- 사업수행 과정에서 발생 가능한 위험요소를 사전에 식별하고, 이에 대한 대응방안이 구체적으로 제시되었는지 평가한다.
- 사업 수행 과정에서 생산되는 산출물의 관리(품질점검 및 관리, 승인절차 등) 방안이 구체적으로 제시되었는지 평가한다.
- 사업 종료 이후 지속가능한 운영을 위한 사후관리 계획이 구체적으로 제시되었는지 평가한다.
- 수원기관, 협력부처, KOICA 등 다양한 이해관계자 간 의사소통 체계가 구체적으로 제시되었는지 평가한다.
- 사업 진행상황에 대한 모니터링 및 보고 체계가 구체적으로 제시되었는지 평가한다.
- 사업 성과의 국내외 홍보 및 확산을 위한 계획이 구체적으로 제시되었는지 평가한다.
20
프로젝트 지원- 제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지 평가한다.
- 시스템 도입 이후 필요한 시험운영(시범운영·부분개통 등) 방법이 구체적으로 제시되었는지 평가한다.
- 시스템 운영 및 관리자를 위해 필요한 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.
- 제시하는 유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 제한사항에 대해 평가한다.
- 제시하는 하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동에 대해 평가한다.
- 사업 추진 동안 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대해 평가한다.
- 안정적인 사업(시스템) 운영을 위해 필요한 각종 백업·복구 및 장애대응 대책을 구체적으로 제시하였는지 평가한다.
15
제안내용 고도화 방안제안요청내용 개선사항, 제안사의 추가투입계획, 사업산출물 품질향상 방안, 동반성장 노력(사회적 가치 포함)5
핵심투입인력
(PM 또는 TL) 역량
핵심투입인력(PM 또는 TL)의 사업추진 역량

※ 정성평가의 경우, 상임/비상임 위원 각각이 정성평가 총점 만점 기준으로 평가점수 부여 후, 산술평균하여 산출(단, 평가위원이 5인 이상인 경우 최고점, 최저점 제외)

평가부문평가항목평가기준배점
경영상태신용평가등급2
회사 유사사업 수행실적*(해당 사업규모* 대비)
국내외
유사사업 수행실적** 비율
* 30억원
** 이행완료 기준
100% 이상: 3.00점3
70% 이상 100% 미만: 2.75점
40% 이상 70% 미만: 2.50점
10% 이상 40% 미만: 2.25점
10% 미만: 2.10점
상생협력중소기업 사업자 분담률50% 이상: 5.0점5
45% 이상 50% 미만: 4.0점
40% 이상 45% 미만: 3.0점
35% 이상 40% 미만: 2.0점
35% 미만: 1.0점
신용평가등급평점
회사채기업어음기업신용평가등급평점
AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB02.00점
BBB-, BB+,
BB0, BB-
A3-, B+, B0BBB-, BB+, BB0, BB-1.90점
B+, B0, B-B-B+, B0, B-1.80점
CCC+ 이하C 이하CCC+ 이하1.40점

□ 정량평가 세부 기준표 ※ 정량평가는 기술평가지침 [별표 5]를 따른다. □ 정량평가 가․감점 평가표

과업·요구

10. For further information, Please refer to Invitation for Bids and Request for proposal in Korean version. If the English version is different from the Korean version, the Korean version shall have priority. 2026. 09. Korea International Cooperation Agency === 2-2. 산출물 품질기준 상세내역서(OD).hwp === 1. 사업 산출물 (POD 식별번호/산출물 명) Project Output (POD Index/ Title of Project Output) (산출물 1.1) 확산된 eAFYA 기반 병원정보시스템 2. 사업명 (기간/규모) Project Title (Period/Budget) 우간다 뮬라고 국립전원병원 통합 의료정보시스템 구축을 통한 디지털 전환 사업 (2024-2030/1000만불)

◯ 사업 산출물 상세 품질기준(Detailed Project Output Description)
3. 산출물 목적 및 기능
Project Output
(Purpose and function)
뮬라고병원의 디지털 전환을 위해 eAFYA 기반의 업무 프로세스 재설계와 소프트웨어 맞춤형 구축 및 사용자 교육을 단계적으로 이행하고, 독립적인 제3자 감리를 통해 시스템의 품질과 운영 안정성을 철저히 검증하여 국가 의료서비스를 개선에 기여함.
4. 구성 및 활동
Composition and Activities
◈ 투입유형: 전문가 파견
□ (활동 1.1.1) 업무 프로세스 혁신 및 디지털화 이행 지원
□ 세부활동 1.1.1.1. eAFYA 기반 업무 프로세스 재설계(BPR)
ㅇ (목 적) 우간다 보건부가 국립전원병원에 도입하고자 하는 표준 HIS 소프트웨어인 e-AFYA에 기반하여, 뮬라고병원 전 부문의 업무프로세스에 대한 AS-IS 진단과 TO-BE 표준프로세스 수립을 통해, e-AFYA 도입 및 확산의 설계 근거와 표준(KPI/SOP/권한체계)을 마련함.
ㅇ (시 기)
① Phase 0
- 전 부서 인터뷰/FGD, As-Is 맵핑, 환자식별·코딩 표준초안, 연계요건 정리
② Phase 1(우선부서 중심 BPR 고도화)
- 우선부서 To-Be 확정, KPI 정의, UAT(사용자 수용 테스트) 시나리오 초안
③ Phase 2(전 병원 확산·보완)
- 잔여부서 BPR, SOP 확정, 데이터 표준 운영(변경관리 반영)
ㅇ (주요 활동)
- 사업 계획 수립과 검수 및 성과 관리를 총괄하며 소프트웨어 공급업체(PC1)와 네트워크 구축업체(PC2) 및 감리업체(PC3) 선정을 위한 입찰 서류 준비와 주요 업체의 공정 관리 수행
- 부서별 표적 집단 면담(FGD)과 현지 관찰로 업무 흐름과 지연 요인을 수집하고 비즈니스 프로세스 모델 및 현행 체계 가시화
- 접수와 진료 및 검사와 청구 등 환자 여정 기반의 프로세스 간소화와 표준화를 수행하고 업무 분장 매트릭스(RACI)를 활용하여 직무별 책임 권한 정의
- 마스터 환자 인덱스(MPI)와 고유 환자 식별자(UPI) 정책을 마련하고 국제 질병 분류(ICD-10/11)와 국제 의료 용어 체계(SNOMED) 및 진단검사 표준 용어 체계(LOINC) 등 코드 집합과 마스터 데이터 관리(MDM) 정의
- 국가 신원 등록청(NIRA)과 보건 정보 시스템(DHIS2) 및 진단검사(LIS)와 의료영상 저장 전송 시스템(PACS) 등 유관 시스템 연계 요구사항 도출과 차세대 의료 정보 교환 표준(HL7/FHIR) 및 의료용 영상 표준(DICOM) 정의
- 역할 기반 접근 제어(RBAC)를 통한 권한 관리와 업무별 검증 및 승인 지점 설정과 접속 기록 및 이력 관리 항목 명확화
ㅇ (추진방법/산출물)
- 부서와 정보통신기술(ICT)팀 및 사업관리단(PMC) 그리고 개발사가 참여하는 주간 업무 재설계(BPR) 스탠드업 회의를 운영하여 주요 이슈와 결정사항 및 백로그 관리
- 현행 및 목표 업무 모델과 업무 분장 매트릭스(RACI) 그리고 핵심성과지표(KPI) 목록 및 정의서와 데이터 사전 및 연계 명세서와 표준운영절차(SOP) 초안 및 교육 영향 분석 등 주요 산출물 작성
□ 세부활동 1.1.1.2. 디지털 업무 프로세스 개발 및 적용
ㅇ (목 적) To-Be 모델을 eAFYA 커스터마이징/신규모듈로 구현하고 확산
ㅇ (주요활동)
- 목표 업무 모델을 eAFYA 환경 설정 및 맞춤화와 신규 모듈 개발로 구현하고 이를 병원 현장에 단계적으로 확산
- 처방 전달 시스템(CPOE)과 가이드 및 경고 기능을 포함한 임상 의사 결정 지원 시스템(CDSS)을 단계적으로 도입하고 의료영상 저장 전송 시스템(PACS) 및 진단검사 정보 시스템(LIS)과 영상의학 정보 시스템(RIS) 인터페이스를 연계하여 디지털 의료 환경 구축
- 처방과 청구 및 수납과 재무 흐름을 통합하여 수익 사이클 관리(RCM) 주기를 단축하고 재고와 자산 및 공급망 관리 연동과 보고서 및 대시보드 현지화를 통한 행정 업무 효율 제고
- 연차별 개발 범위를 분리하여 2차년도에 뮬라고 병원 특화 신규 모듈의 개발과 적용에 집중함으로써 시스템 이행의 안정성 확보
- 시스템 적용 전후 브리핑 실시와 사용자 공지 및 간이 지침서 배포 등의 변경 관리 활동을 병행하여 신규 프로세스 도입에 따른 현장 혼선 최소화
□ (활동 1.1.2) eAFYA 소프트웨어 구축
□ 세부활동 1.1.2.1. eAFYA 소프트웨어 설치
ㅇ (목 적) 뮬라고 병원 환경에 최적화된 설정 및 계정 권한 지정을 포함한 맞춤화 작업을 신속히 완료하여 부분 개통을 위한 기반을 확보하고 단계적 확산 추진
ㅇ (주요 활동) 표준모듈 우선적용, 커스터마이징 구현, 신규모듈 개발 및 구현
ㅇ (모듈 구성·맞춤화)
- 상급병원 특성을 반영하여 예약 및 접수와 진료 및 간호 그리고 검사와 영상 및 약제와 입퇴원 및 수혈 요청과 수술실 그리고 인사 급여와 청구 및 공급망 관리(SCM)와 회계 및 고객 관계 관리(CRM)와 출생 및 사망 신고 등 기존 17개 기본 모듈에 대한 맞춤화 작업을 1차년도에 집중 수행하여 시스템의 신속한 설치와 부분 개통 이행
- 병리 연계와 중앙 공급 센터(CSSD) 및 핵의학과 원격 의료 그리고 원격 판독과 인체자원은행(Bio Bank) 및 병원 유지관리(House Keeping) 등 8개의 필수 신규 모듈은 2차년도에 집중 개발하여 품질과 일정 리스크를 분리 관리하고 단계적 적용 수행
- 모듈 간 원활한 데이터 공유를 위해 응용 프로그램 인터페이스(API) 기반 구조로 설계하고 차세대 의료 정보 교환 표준(HL7 FHIR) 및 의료용 디지털 영상 및 통신 표준(DICOM) 등 국제 표준 기술 규격 준수
- 기존 모듈의 개선과 신규 모듈 개발의 우선순위는 사업관리단(PMC)의 정보화 전략 검토 결과에 따라 확정하며 최종적인 개발 범위와 종류는 해당 시점의 가용한 사업 예산 규모를 고려하여 최종 결정
□ 세부활동 1.1.2.2. 부서별 시범 운영 및 피드백 수집
ㅇ (목 적) 우선적용 부서에 대한 시범 운영과 부분 개통 및 전 병원 확산의 3단계 전략을 수립하여 1차년도에는 부분 개통 기반을 확보하고 2차년도에는 신규 모듈의 전사적 확산 추진
ㅇ (주요 활동)
- 보건부와 병원 정보통신기술(ICT) 팀 및 사업관리단(PMC) 그리고 개발사와 국가정보기술청(NITA) 및 국가신원등록청(NIRA)과 국가조세청(URA) 등 연계 기관이 참여하는 주간 실무 회의를 통해 현장 이슈를 조기 해결하고 개선 요구사항(Backlog) 관리
- 기능과 성능 및 연계 품질을 정밀 검증하여 모듈 간 호환성 문제를 개선 요구사항(Backlog)으로 상시 관리하고 도출된 이슈의 해결 경과에 따라 시스템 이행 일정의 유연한 조정과 최적화 수행
□ 세부활동 1.1.2.3. eAFYA 도입 초기사용자 기초교육 실시
ㅇ (목 적) 사용자 계정 및 권한 부여와 기술 지원(Helpdesk) 절차 및 업무 흐름 교육을 실시하여 eAFYA 시스템에 대한 초기 사용자 적응 지원
ㅇ (주요 활동)
- 부서별 업무 시나리오(Scenario) 기반의 실습 교육과 핵심 사용자(Champion) 및 강사 양성 교육(TOT) 체계를 구축하고 실무 참여자의 적극적인 활동을 유도하기 위한 보상 프로그램 연계
- 부서별 책임 사용자가 주도하는 현장 질의응답 체계를 운용하며 장애 신고와 기술 지원 요청법을 담은 간결한 디지털 학습 콘텐츠 및 지침서 배포
- 개별 교육 이수 현황을 체계적으로 기록 및 관리하여 시스템 활용 역량의 상향 평준화를 유도하고 향후 운영 인력 관리의 근거로 활용
- 초기 교육 대상자 약 400명과 핵심 사용자 50명을 교육 집단(Cohort)별로 나누어 4주 이내에 과정을 완료함으로써 시범 운영과 부분 개통 및 전 병원 확산 전략의 안정적 이행 도모
ㅇ 현지 시스템 기초 교육 (안)
① 기초교육 커리큘럼(안)
- 인원산정: 초기 대상 사용자 300명에서 400명과 핵심 사용자(Champion) 50명을 선정하고 25명에서 30명 규모의 교육 집단(Cohort) 단위로 전체 교육 과정을 4주 이내에 완료할 수 있도록 반복 운영
- 우선 부서 시범 운영과 부분 개통 및 전 병원 확산으로 이어지는 eAFYA 단계적 이행 전략과 교육 과정을 긴밀히 연계하여 교육 프로그램 설계
- 핵심 사용자와 기술 지원(Helpdesk) 체계를 중심으로 사용자의 현장 적응력을 높이고 시스템 도입 초기의 운영 안정화 조기 달성
<표 > 기초교육 커리큘럼(안)
ㅇ 지속적인 재교육 체계
- 주간 점검·월간 성능 리포트, 백로그 운영으로 초기 개선을 신속히 반영함.
- 개선 요청은 백로그에 등록 추적하여 주간 실무회의에서 의사 결정함.
- 필요 시, 추가 교육 및 보강 실시
- 지속 지원·평가(교육 연계)
□ (활동 1.1.3) eAFYA 감리
□ 세부활동 1.1.3.1. eAFYA 산출물 감리 실시
ㅇ (목 적) 발주자와 사업자로부터 독립된 제3자가 시스템의 효율성과 안전성을 점검하는 정보시스템 감리를 실시하여 상용 소프트웨어(SW) 맞춤화 특성을 반영한 산출물 중심의 점검 수행
ㅇ (주요 활동)
- PMC의 산출물(ISP/BPR)과 PC1의 산출물(SW 커스터마이징 및 신규모듈 개발)에 대한 감리를 실시함.
- 기존 모듈 맞춤화와 신규 모듈 개발 과업을 고려하여 설계 감리(Design Audit)와 종료 감리(Closing Audit)를 각 1회 실시하며 사업 연차별 개발 범위의 독립성을 감안하여 단계별 중간 및 최종 감리의 분리 운영 검토
a. 설계감리: 시범 운영 착수 전 필수 선결 조건인 설계 감리를 통해 요구사항과 설계의 정합성 및 보안과 개인정보 보호 그리고 의료 정보 교환 표준 및 의료용 영상 표준 준수 여부와 테스트 전략의 타당성을 점검하고 지적사항을 개선 요구사항으로 관리
b. 종료감리: 부서별 부분 개통 승인과 전 병원 확산의 전제 조건인 종료 감리를 수행하여 결함 관리와 운영 준비도 및 교육 문서화와 백업 및 재해 복구 체계의 적정성을 점검하고 최종 적합 판정 결과를 시스템 검수 요건에 반영
5. 산출물 형태
(CD, 컬러 인쇄, 규모 등)
Format and Presentation
□ (활동 1.1.1) 업무 프로세스 혁신 및 디지털화
BPR 결과보고서(업무 프로세스 재설계 결과보고서)
현행 및 목표 업무 모델 (As-Is/To-Be)
개선된 뮬라고병원 부서별 업무분장 매트릭스
핵심성과지표 (KPI) 목록 및 정의서
데이터 사전 및 연계 명세서
표준운영절차 (SOP) 초안
교육효과 분석 결과보고서
뮬라고병원 내 부서별 업무프로세스 개선 결과 보고서
□ (활동 1.1.2) eAFYA 소프트웨어 구축 및 교육
소프트웨어 설치 완료 보고서
사용자 수용 테스트 (UAT) 시나리오 및 결과보고서
운영 매뉴얼
사용자 교육 교재 및 이수 현황 보고서
개인별 교육 이력 관리 데이터
□ (활동 1.1.3) eAFYA 감리
설계 감리 결과보고서
종료 감리 결과보고서
시정조치 확인서
6. 투입인력 및 자격요건
Development Skills Required
(Key Requirement)
□ 제안요청서 참조
7. 공수(工數) 추정치(분야(급수) *인원*M/D)
Effort Estimates
(man/day)
□ IPDI 참조
8. 소요 기간(개월)
Estimated period(Month)
60개월 (2026년 1분기 ~ 2030년 4분기)
9. 투입비용(만불)
/Expense(USD)
277.9만불
10. 품질 기준
Quality Acceptance Criteria
11. 품질검증방법
Acceptance Method
12.품질
점검 시점
Quality Check point
(양적기준) 부서별 디지털 프로세스 도입률(%)□ 검증대상
ㅇ 사업산출물: 부서별 도입 현황 보고서, 사용자 접속 로그, 교육 결과보고서
□ 검증항목
ㅇ 디지털 프로세스 도입 현황
(적용 범위) 외래·응급·검사·병동·약제 등 핵심부서에 eAFYA 프로세스 적용 여부
(사용자 참여) 해당 부서 인원 대비 계정 발급 및 실제 로그인 사용 여부
(교육 실시) 사용자 대상 교육 실시 및 교육 수료 여부
□ 검증방식
ㅇ「부서별 도입 현황 보고서」와 eAFYA 시스템 로그 및 사용 통계를 교차 검토
ㅇ 「부서별 운영 현황 보고서」와 부서별 체크리스트를 근거로 운영 반영 여부 확인
ㅇ PMC 보고서 및 BPR 문서를 근거로 도입률 측정 결과를 검증
ㅇ KOICA 사무소 및 뮬라고 병원 부서 관리자 확인
□ 검증주체
ㅇ KOICA 사무소
ㅇ 뮬라고 병원 IT부서 및 운영팀
ㅇ PMC
ㅇ PSC/
ㅇ (시범 도입) 2026년 2분기 ㅇ (도입 확대) 2026년 4분기 ㅇ (안정화 검증) 2028년 4분기
ㅇ (최종 검증) 2029년 4분기
(양적기준) 디지털 입력 및 저장 비율(%)□ 검증대상
ㅇ 사업산출물: eAFYA 시스템 로그, 데이터 분석 보고서, 체크리스트
□ 검증항목
ㅇ 디지털 데이터 입력 및 저장 현황
ㅇ(입력 항목) 접수·진료·약제·검사·입퇴원 등 주요 프로세스의 디지털 입력 여부
ㅇ (저장 방식) 입력된 데이터가 시스템 내 안전하게 저장 및 관리되는지 여부
ㅇ (활용도) 입력·저장된 데이터가 업무 보고 및 의사결정에 활용되는지 여부
□ 검증방식
ㅇ「시스템 로그 데이터」와 「데이터 분석 보고서」 비교 검토
ㅇ PMC 분석 결과 및 체크리스트 확인
ㅇ KOICA 사무소 및 뮬라고 병원 IT팀 검토
□ 검증주체
ㅇ KOICA 사무소
ㅇ 뮬라고 병원 부서별 책임자
ㅇ PMC
ㅇ PSC/
ㅇ (초기 측정) 2026년 3분기
ㅇ (최종 검증) 2030년 3분기
(질적기준) BPR 문서와 실제 사용 현황의 일치성 확보□ 검증대상
ㅇ 사업산출물: BPR 문서, eAFYA 시스템 사용 로그, 부서별 운영 현황 보고서
□ 검증항목
(일치성) BPR 문서에 제시된 업무 프로세스와 실제 시스템 사용 현황 간의 일치 여부
(적용 범위) ISP 상 정의된 모든 부서별 프로세스가 실제 운영에 반영되었는지 여부
(개선 반영) BPR 개정사항이 교육·운영 매뉴얼 및 시스템 업데이트에 반영되었는지 여부
□ 검증방식
ㅇ 「BPR 문서」와 「시스템 사용 로그」 및 「부서별 운영 현황 보고서」 비교 검토
ㅇ PMC 분석 결과 및 개선 권고 사항 확인
ㅇ KOICA 사무소 및 뮬라고 병원 IT부서 확인
□ 검증주체
ㅇ KOICA 사무소
ㅇ 뮬라고 병원 IT팀
ㅇ PMC
ㅇ PSC/
ㅇ (초기 검증) 2027년 2분기
ㅇ (최종 검증) 2030년 3분기
구 분모듈 명칭현황주요 특징 및 기능
1단계예약 및 일정 관리포함온라인 예약 시스템 연동
환자 등록NIRA 연동
진료 (Consultation)-
간호 스테이션
진단검사 (Laboratory)검사 장비 인터페이스 연동
영상의학 (Imaging)PACS 연동
조직병리학추가 개발 필요-
약제 및 복약 관리포함
입원 및 퇴원장비 인터페이스 및 응급실(A&E) 전용 워크플로우 최적화
수혈 요청국가 혈액원 시스템 연동
수술실 (OT)독립형 모듈 개발
하우스키핑 및 중앙공급실(CSSD)추가 개발 필요
인사 및 급여 (HR & Payroll)포함
수납 및 청구 (외래/입원)
핵의학추가 개발 필요
중재적 방사선학
2단계공급망 관리 (SCM)포함-
식이 및 영양 관리추가 개발 필요
자산 및 장비 관리포함
원격 의료 (Telemedicine)추가 개발 필요
재무 및 회계포함
고객 관계 관리 (CRM)
출생 및 사망 신고
원격 영상 판독추가 개발 필요
바이오 뱅크 (Bio Bank)
코드교육 과정대상(역할)인원(제안)목표/
핵심내용
형식/시간산출물 평가
T0오리엔테이션전 참가자1회 100 ~ 150명프로젝트 소개, 일정/지원체계, 교육·헬프데스크 안내집합1~1.5h출석·
서약서
T1계정/SSO·권한모든 사용자25~30명/
코호트
SSO 로그인, 권한/메뉴 기본, 비밀번호/2FA실습2h체크리스트 통과
T2부서 시나리오 실습각 부서 실사용자20~25명/
코호트
접수→진료→검사/영상→청구 등 부서별 업무흐름 실습실습3h시나리오 패스
(≥80%)
T3헬프데스크·백로그모든 사용자25~30명/
코호트
오류 신고, 티켓 발행/추적, FAQ 사용법실습1h시험티켓1건 등록
T4개인정보/보안 기본프라이버시, 화면잠금, 피싱 대응, 로그 정책강의+퀴즈퀴즈(≥80점)
T5핵심사용자 TOT각 부서 책임사용자부서당2명고급설정, 현장Q&A 운영, 교육전파워크숍교육전파도 평가
T6현장Q&A/순회우선부서병동/실별
5~10명 × 순회
설치 직후 현장 질의응답·문제 해결현장이슈
로그 등록
T7운영자 심화(선택)ICT/헬프데스크/핵심사용자15~20명로그·모니터링, 간단한 설정변경,실습미니
과제 통과

첨부 (OD) 산출물 품질기준 상세 내역서(OD, Output Description) 1. 사업 산출물 (POD 식별번호/산출물 명) Project Output (POD Index/ Title of Project Output) (산출물 1.2) 강화된 운영 거버넌스·조직·예산 2. 사업명 (기간/규모) Project Title (Period/Budget) 우간다 뮬라고 국립전원병원 통합 의료정보시스템 구축을 통한 디지털 전환 사업 (2024-2030/1000만불)

◯ 사업 산출물 상세 품질기준(Detailed Project Output Description)
3. 산출물 목적 및 기능
Project Output
(Purpose and function)
우간다 뮬라고 병원의 지속 가능한 eAFYA 운영을 위해 정보화 전략(ISP) 및 표준 운영 가이드라인을 수립하고, 재정 자립을 위한 예산 체계 마련과 직종별 맞춤형 역량 강화 교육 및 초청 연수를 통합 지원함으로써 병원 정보화 거버넌스의 독립성과 시스템의 현장 안착을 확립함.
4. 구성 및 활동
Composition and Activities
◈ 투입유형: 전문가 파견 및 직접 지원
□ (활동 1.2.1.) 정보화 전략 및 운영 가이드라인 수립
□ 세부활동 1.2.1.1. 병원 정보화 전략 계획(ISP) 수립
ㅇ (목 적) 우간다 디지털 보건 전략과 연계하여 뮬라고 병원 중심의 지속 가능한 eAFYA 운영을 위한 목표 아키텍처와 연계 체계 및 이행안(Roadmap)과 투자 및 거버넌스(Governance)를 포함한 정보화 전략 계획(ISP)을 수립하고 이를 업무 프로세스 재설계(BPR)의 추진 근거로 활용
ㅇ 세부내용
- 중장기 목표와 단계별 이행안 및 연차별 운영 계획과 핵심성과지표(KPI)를 설정하고 인력과 예산 및 인프라와 보안을 통합한 정보화 전략 문서를 마련하여 체계적인 사업 관리 기반 구축
- 데이터 센터와 네트워크 인프라의 확장성 및 가용성을 고려한 중장기 기술 아키텍처를 설계하고 운영 효율화를 위한 총소유비용(TCO) 분석과 정보화 예산 선순환 구조 및 국가 디지털 보건 표준과의 상호운용성 확보 방안 마련
- 보건부(MOH)와 뮬라고 병원 경영진 및 정보통신기술(ICT) 부서가 참여하는 정보화 운영 위원회를 구성하고 의사결정 절차와 부서별 역할 및 책임(RACI)을 명시하여 eAFYA 운영의 안정성과 독립적 거버넌스 체계 확립
□ 세부활동 1.2.1.2. 병원 정보시스템 운영 가이드라인 수립
ㅇ (목 적) 운영조직·권한·변경/릴리즈·보안·백업/DR·장애대응 등 운영 표준(초안) 수립 및 연례 갱신 체계 확립
ㅇ (주요 활동) 보안·접근 통제, 가용성·복구·패치, 변경·장애관리 실시
ㅇ (보안·접근 통제)
- 사용자 권한관리, 접근통제, 로그·감사, 개인정보 보호정책 수립함(SSO·MFA 연계).
※ WHO 기준 및 GDPR·HIPAA 등 국제 규범 준거 원칙 반영함.
ㅇ (가용성·복구·패치)
- 백업·DR, 이중화, 정기 점검·패치 정책을 수립함(1차년도 백업·보안 항목 전진 배치 반영)
※ 하자보수 기간 중 유지보수비는 사업비에서 제외함(유지관리 전환은 사업 종료~운영기로 이행)
ㅇ (변경·장애관리)
- 변경관리(CMO)·장애대응·헬프데스크·백로그 절차를 표준화함.
- 본위원회/실무그룹의 정례 운영으로 정책 일관성을 유지함
□ 세부활동 1.2.1.3. 병원 ICT 예산 편성 지원
ㅇ (운영비 전환계획)
- KOICA 초기지원 → 병원수익·정부재정 단계적 전환 로드뱁을 수립함(유지보수·교육 예산 10% 이상 배정 권고함)
- 백업·보안 프로그램 1차년도 반영, 유지보수는 하자보수 이후 단계적 반영함.
※ TCO·효익 분석·연차 소요 추계 등 예산근거 자료 제공함.
ㅇ (재정 협의 지원) 보건부·병원 재정부서와 예산 구조·분담·집행계획 협의를 지원함.
- 조달·감리·유지보수 등 비용 항목을 표준화함.
- 연차 예산 반영을 위한 문서·절차를 정비함.
□ (활동 1.2.2) ICT 인력 및 사용자 교육 실시
□ 세부활동 1.2.2.1. 병원 ICT 인력 확보를 위한 제도·운영 체계 수립
ㅇ (목 적) 운영 조직과 권한 및 변경과 배포 그리고 보안과 백업 및 재해 복구(DR)와 장애 대응 등 eAFYA 운영 전반에 관한 표준 운영 지침 초안을 수립하고 이를 매년 현행화하는 체계 확립
ㅇ (주요 활동)
- 사용자 권한 관리와 접근 통제 및 로그 감사와 개인정보 보호 정책을 수립하고 로그인(SSO) 및 다중 요소 인증(MFA) 연계 방안을 마련하며 WHO 기준과 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 의료 정보 보호법 등 국제 규범 준수
- 시스템 이중화와 정기 점검 및 패치 정책을 수립하고 1차년도 백업과 보안 항목 사항을 반영하여 가용성과 복구 역량을 강화
- 변경 관리와 장애 대응 및 기술 지원 등 관리 절차를 표준화하고 운영 위원회와 실무 그룹을 정기적으로 가동하여 운영 효율성 제고
□ 세부활동 1.2.2.2. ICT 담당자 교육 커리큘럼 설계 및 정기 훈련(OJT) 운영
ㅇ (목 적) NW와 DBMS 및 Java 기반 웹 애플리케이션과 보안 그리고 NMS 모니터링 등 실무 중심의 교육 과정을 구성하여 ICT 담당자의 운영 역량 내재화
ㅇ (주요 활동)
- OJT와 멘토링을 통해 시스템 성능 진단과 장애 대응 및 배포 자동화 역량을 강화하고 정기적인 재교육과 역량 평가를 병행하여 전문 기술 인력의 숙련도 상시 유지
- 설계와 운영 및 복구와 패치 그리고 배포(Release) 등 단계별 표준 운영 문서 체계를 정립하여 기술 지식의 자산화와 업무 수행의 일관성 확보
- 사업관리단(PMC)의 성과 관리 전문가와 협업하여 교육 효과를 측정하기 위한 지표를 설계하고 기초 및 중간과 종료 시점의 조사를 연계하여 역량 강화 성과를 정량적으로 도출
- 교육 이수자의 교육 만족도와 학업 성취도를 정기적으로 평가하고 현장 피드백을 교육 과정에 즉각 반영하여 실무 중심의 교육 품질 지속 개선
ㅇ ICT 직원 역량강화 교육 (안)
- (대상) 병원 내부 ICT 직원 5명, 신규직원 5명 충원 인력 포함 10명
□ 세부활동 1.2.2.3. eAFYA 사용자 교육 커리큘럼 수립 및 운영 (직종별 맞춤형 교육, 교육 성과 평가 포함)
ㅇ (목 적) 의사와 간호사 및 원무와 검사직 등 직종별 직무 특성을 반영한 맞춤형 eAFYA 교육 커리큘럼 및 지침서를 제작하고 기초와 심화 과정으로 구분하여 체계적인 교육 기반 마련
ㅇ (시 기) 2026년 3분기 ~ 2029년 4분기
- 시범 부서 도입과 부분 개통 및 전 병원 확산으로 이어지는 시스템 이행 단계와 교육 일정을 긴밀히 연계하여 사용자들의 현장 적응력 극대화
- 교육 전후 성취도 평가와 만족도 조사를 통해 역량 확보 수준을 정밀 진단하고 학습 관리 시스템(LMS)과 연계하여 개인별 교육 이력 및 수료 현황을 체계적으로 관리
- 연차별 로드맵
ㅇ (주요 활동)
- (직종별 맞춤 교육)
▪ 의사·간호·약제·검사·행정 등 직종별 시나리오형 교육 실시함.
▪ 프로그램 개요(목적·기간·대상·규모·운영체계)
□ 세부활동 1.2.2.4. 한국 초청연수 실시 (병원·보건부 고위급 및 실무진 대상)
ㅇ (목 적) 거버넌스·운영·보안·품질관리 선진사례 학습 및 정책·운영전략 반영
ㅇ (시 기) 1차 2027년 2분기 / 2차: 2028년 2~3 분기/ 3차 : 2029년 2~3분기
- 1차(고위급): 2027년 2분기 (10일)
- 2차(고위급 또는 실무진): 2028년 2~3분기 (10일)
- 3차(보상형): 2029년 2~3분기 (5일)
ㅇ (주요 활동)
- 대형병원의 HIS·PACS 통합 인프라와 사이버 보안 운영 사례를 학습하고, 감리 및 CMO 체계를 통한 시스템 품질 관리 노하우 습득
- 현지 운영·유지보수·교육 체계의 안정적 정착을 위해 한국 전문가와 협력하여 실행 계획(Action Plan) 수립
- 연수 기관과의 협력 양해각서(MOU) 체결 및 상시 지식 공유 채널을 구축하여 사업 종료 후에도 기술 지원 및 정책 자문 기반 마련
- 실무자 대상 보상형 연수를 통해 Super User 및 핵심 기술 인력의 이탈을 방지하고 시스템 운영 주체로서의 동기 부여 및 소속감 강화
□ 세부활동 1.2.2.5. 병원 내·병원 간 정보화 협력체계 구축 및 운영
- (수행주체) PMC, Mulago 병원 IT부서, 소프트웨어 공급사
- (참여범위) 병원 내부 워킹그룹(부서대표·ICT팀) + 연계 병원(카웸페·키루두 등) + 보건부 eHealth Unit + 외부기관(NITA, NIRA, URA 등)
5. 산출물 형태
(CD, 컬러 인쇄, 규모 등)
Format and Presentation
□ (활동 1.2.1) 정보화 전략 및 가이드라인
- 정보화 전략 계획(ISP) 수립 계획서 / 결과보고서
- 병원 정보시스템(eAFYA) 운영 가이드라인 수립 계획서 / 최종 가이드라인
- ICT 예산 편성 및 재정 전환 계획서 / 결과보고서
□ (활동 1.2.2) ICT 인력 및 교육 지원
- ICT 인력 확보 및 운영 체계 수립 계획서 / 결과보고서
- ICT 관리자 및 사용자 교육 커리큘럼·교재개발 계획서 / 완료보고서
- 단계별 교육 실시 계획서 / 결과보고서
- 한국 초청연수 시행 계획서 / 결과 및 액션플랜(Action Plan) 보고서
- 병원 내 / 병원간 정보화 협력체계 구축 및 운영 결과보고서
6. 투입인력 및 자격요건
Development Skills Required
(Key Requirement)
□ 제안요청서 참조
7. 공수(工數) 추정치
(분야(급수)*인원*M/D)
Effort Estimates
(man/day)
□ IPDI 참조
8. 소요 기간(개월)
Estimated period(Month)
1. (활동 1.2.1)정보화 전략 및 운영 가이드라인 수립
- 병원 정보화 전략 계획(ISP) 수립: 2026년 1분기 ~ 2026년 3분기
- 병원 정보시스템 운영 가이드라인 수립: 2026년 3분기 ~ 2026년 4분기
- 병원 ICT 예산 편성 지원: 2027년 1분기 ~ 2028년 4분기
2. (활동 1.2.2) ICT 인력 및 사용자 교육 실시
- 병원 ICT 인력 확보 체계 수립: 2026년 2분기 ~ 2029년 1분기
- ICT 담당자 교육 및 정기 훈련(OJT): 2026년 4분기 ~ 2028년 1분기
- eAFYA 사용자 교육 수립 및 운영: 2026년 3분기 ~ 2029년 4분기
- 한국 초청연수 실시: 1차(2027년 2분기), 2차(2028년 2~3분기), 3차(2029년 2~3분기)
- 병원 내·외 정보화 협력체계 구축: 2028년 1분기 ~ 2030년 4분기
9. 투입 비용(만불)
Expense(USD)
1. (활동 1.2.1) 정보화 전략 및 운영 가이드라인 수립: 44.8만불
2. (활동 1.2.2) ICT 인력 및 사용자 교육 실시: 87.2만불
10. 품질 기준
Quality Acceptance Criteria
11. 품질검증방법
Acceptance Method
12.품질
점검 시점
Quality Check point
(양적기준) ISP 수립 여부(Yes/No)□ 검증대상
ㅇ 사업산출물: 승인된 ISP 문서, 결과공유회 자료, 이행관리 지표표
□ 검증항목
ㅇ (구성) 비전·로드맵·연차과제·예산·KPI 포함 여부
ㅇ (승인) 병원·보건부 공식 승인 여부
ㅇ (이행체계) 분기 점검·리스크 관리표 존재 여부
□ 검증방식
ㅇ「ISP 최종본·승인문서」 검토
ㅇ PMC 보고서와 ISP 문서를 근거로 이행 결과 대조
ㅇ 분기별 회의록, 이행점검표, eAFYA 시스템 로그 활용하여 표본 검증
□ 검증주체
ㅇ KOICA 사무소
ㅇ 뮬라고 병원 부서별 책임자
ㅇ PMC
ㅇ PSC
ㅇ (수립·승인) 2026년 4분기
ㅇ (최종) 2029년 4분기
(양적기준) 운영 가이드라인 수립 여부(Yes/No)□ 검증대상
ㅇ 사업산출물: 승인된 운영 가이드라인 최종본, 시행 공문, 교육자료·이수현황
□ 검증항목
(문서 품질) 필수 항목 포함(권한·접근통제·백업/DR·변경·로그·보안·인시던트)
(승인) 병원·보건부 공식 승인 여부
(정착) 부서별 체크리스트 배포·교육 이수율
□ 검증방식
ㅇ「가이드라인 최종본·승인문서」와 PMC 보고서를 대조 확인
ㅇ「교육 결과보고서·이수현황」과 부서별 체크리스트 비교 검토
ㅇ 샘플 부서를 대상으로 eAFYA 시스템 로그 및 사용 통계와 일치 여부 점검
□ 검증주체
ㅇ KOICA 사무소
ㅇ 뮬라고 병원 IT부서 및 운영팀
ㅇ PMC
ㅇ 보건부
ㅇ PSC
ㅇ(수립·승인) 2026년 3분기
ㅇ (연차점검) 2027년 4분기
ㅇ (연차점검) 2028년 4분기
ㅇ (연차점검) 2029년 4분기
ㅇ (최종점검) 2030년 3분기
(양적기준) 연간 병원 예산 내 ICT 비중(%)□ 검증대상
ㅇ 사업산출물: 승인된 예산서, 예산 분류체계 문서, 예산 대시보드
□ 검증항목
ㅇ (산정) 총예산 대비 ICT 항목(운영·유지보수·보안·인력·교육·장비·SW) 비중
ㅇ (추세) 연차별 유지·확대 여부
ㅇ (정책) 예산편성 지침 내 ICT 항목 상시 반영 여부
□ 검증방식
ㅇ 「예산서/대시보드」와 PMC 분석 결과를 대조
ㅇ 분류코드 및 회계 문서를 표본 검증
ㅇ 예산 편성 지침과 ISP 문서 비교 확인
□ 검증주체
ㅇ KOICA 사무소
ㅇ 뮬라고병원 재무부·IT
ㅇ 보건부
ㅇ PMC
ㅇ PSC
ㅇ (초기 산정) 2027년 1분기
ㅇ (연차 검증) 2027~2030년 매년 1분기
내용기간상세내용
내부직원(5명)
전문교육
2개월
*2회
하드웨어, 네트워크 유지보수의 경우 기기 및 네트워크 공급사가 사용자 교육을 통한 유지 및 보수 매뉴얼을 통한 교육이 요구됨.
직원이 원할 경우 교육비용 예산 범위 내에서 마케레레대학 혹은 전문기관에서 프로그램, 네트워크 교육을 받을 수 있도록 지원토록 함.
전문인력
신규채용(5명)
포함
- 2026년도 사업기간이 시작되면 기존 5명의 ICT직원외에 신규직원을 단계적으로 채용하여 교육을 실시함.
- 소프트웨어/하드웨어(서버)/네트워크 분야 현지 전문가를 5인 채용하여 ICT팀에 배치함.
- 각 인력당 뮬라고 현장에서 실무교육(job on training)을 진행할 수 있도록 함. 해당 내용을 채용시 Job Description에 포함함.
- 해당 인원이 지속적으로 고용이 유지될 수 있도록 ICT 팀의 인원확대 계획을 전산 운영계획에 포함함
구분중점핵심 산출물
2026 3Q–4Q기초 ICT 부트캠프와 eAFYA 기본 교육을 실시하고, 파일럿 부서 대상의 심화 과정과 제1기 핵심 사용자(Champion) 및 강사 양성(TOT) 과정을 운영하여 현장 안착을 위한 전문 인력 확보교재·동영상·StepHow 매뉴얼, 부서별 체크리스트
2027 1Q–2Q전 부서 확산을 위한 심화 교육과 사용자 수용성 테스트(UAT)를 지원하며, 운영 가이드(OG)를 반영한 역할별 표준 운영 절차(SOP) 교육을 통해 실무 프로세스의 정합성 및 숙련도 강화역할별 SOP, UAT 스크립트, 현장 Q&A 체계
2027 ~시스템 버전 업데이트에 따른 정기 보수 교육과 신규 입사자 온보딩을 정례화하고, 성과 지표가 취약한 부서를 대상으로 맞춤형 보강 교육을 실시하여 병원 전체의 디지털 역량 상향 평준화 도모분기 교육 리포트, 업데이트 매뉴얼·FAQ
구분내용
목적직종별 기초→심화맞춤 교육과 평가·재교육체계로 사용자 역량 확보(파일럿–확산연계)
대상 규모전 직원 1,374명(의사·간호·약제·검사·행정 등 전 부문)
학습 특성초보ICT 사용자 60~70%라는 점을 고려하여, 쉬운 용어 및 반복 학습, 시나리오 실습 중심 교육 추진
운영 체계TOT(부서별 슈퍼유저) 양성→ 현장Q&A·마이크로러닝 지속
플랫폼/
콘텐츠
Moodle 등 LMS 전면 구축 지양, Google Drive·StepHow등 경량 플랫폼 + WhatsApp 연계 등
연계 포인트3.1/3.2 인프라 가동, 1.1 파일럿/UAT 일정과 연동해 파일럿 우선/확산 단계별교육 파이프라인 운영

1. 사업 산출물 (POD 식별번호/산출물 명) Project Output (POD Index/ Title of Project Output) (산출물 1.3) 구축된 네트워크 및 ICT 기자재 2. 사업명 (기간/규모) Project Title (Period/Budget) 우간다 뮬라고 국립전원병원 통합 의료정보시스템 구축을 통한 디지털 전환 사업 (2024-2030/1000만불)

◯ 사업 산출물 상세 품질기준(Detailed Project Output Description)
3. 산출물 목적 및 기능
Project Output
(Purpose and function)
뮬라고 병원의 대규모 의료 데이터 처리를 위한 고가용성 네트워크 및 서버·스토리지 인프라를 안정적으로 구축하고, 필수 기자재 도입과 현장 중심의 기술 교육을 통해 지속 가능한 디지털 병원 운영 환경을 조성함.
4. 구성 및 활동
Composition and Activities
◈ 투입유형: 전문가 파견
□ (활동 1.3.1) 네트워크 재설계 및 서버·스토리지 체계 구축
□ 세부활동 1.3.1.1. 네트워크 및 서버·스토리지 아키텍처 수립
ㅇ (목 적) 통합 아키텍처 수립 및 발주 기준 정의
- 통합 아키텍처 수립: 뮬라고 병원(1,790병상)의 대규모 트래픽과 eAFYA SW 공급(PC1) 운영을 위한 고가용성 네트워크 및 서버·스토리지 아키텍처를 PMC 주도로 설계함.
- 발주 및 기준 정의: PC2(NW 인프라) 선정을 위한 기술적 요구사항(RFP)을 도출하고, PC3(감리)가 수행할 품질, 보안, 재난복구 검증 기준을 사전에 수립함.
ㅇ (시 기) 2026년 2분기 ~ 2026년 3분기
ㅇ (주요 활동 요약)
- 현황 진단 및 개선목표 설정
- 기존 원내 네트워크(커버리지 약 15%)의 음영지역, 속도, 보안 취약점을 정밀 진단하여 병목 구간을 식별함.
- 대형병원 환경을 고려하여 진료/행정/영상(PACS) 망의 트래픽 특성을 분석하고, 물리적/논리적 망 분리 및 보안 아키텍처를 설계함.
ㅇ 네트워크 통합 아키텍처 설계 (PMC의 핵심과업)
- (네트워크) 코어-분배-액세스 계층 이중화, 유무선 통합망, 모니터링 체계를 설계함.
- (서버·스토리지) PC1의 커스터마이징 및 신규 모듈(1차 부분개통, 2차 신규모듈) 개발 요건을 반영하여, 데이터 증가에 유연한 확장성을 갖춘 하드웨어 규격을 확정함.
- (전력 장비) 디젤발전기 또는 태양광 인버터 등 현지에서 가장 적합한 형태의 전력 및 전원 장비에 대한 구성도와 세부 운용방안을 제시함.
ㅇ 기반 환경(Facility) 및 재난복구 설계
- 서버룸의 전력 안정화(UPS, 비상발전기 연동), 항온항습, 출입통제, 소화 설비 등 필수 선행요건을 설계에 반영함.
- 재해 발생 시 데이터 손실 방지를 위한 백업 및 복구(DR) 시나리오를 수립함.
ㅇ 입찰 서류 작성 및 감리 기준 수립
- PC2(네트워크/ICT 기자재 공급 및 유지관리) 선정을 위한 제안요청서(RFP), 예산산출내역서, 규격서를 작성함.
- PC3(감리)와 협력하여 설계 단계에서부터 HW/SW 품질기준, 보안 가이드라인을 검증할 수 있는 평가 지표를 마련함.
□ 세부활동 1.3.1.2. 네트워크 인프라 구축 및 장비 설치, 검수, 유지관리
ㅇ (목 적)
- 안정적 인프라 적기 구축: PC1(SW개발)의 계약 후 18개월 내 부분개통 마일스톤을 준수하기 위해, 필수 인프라를 우선 구축하고 통합 일정을 관리함.
- 지속가능한 운영 체계 확보: 현지 조달 및 유지보수 원칙을 적용하여 장애 발생 시 즉각적인 대응(A/S)이 가능한 환경을 구현함.
ㅇ (시 기) 2026년 2분기 ~ 2026년 4분기 (단계적 구축)
ㅇ (주요 활동 요약)
- 기자재 조달 및 설치 (PC2 수행)
- (조달 원칙) 현지 A/S 신속성과 유지보수 용이성을 고려하여 현지 조달을 원칙으로 하되, 국내 조달이 필요한 품목은 현지 파트너를 통한 유지보수 확약을 전제로 추진함.
- (설치) 네트워크 장비(스위치, AP, 방화벽), 서버/스토리지, 사용자 단말(PC 등)을 설치하고, IP 주소 체계 및 보안 정책을 적용함.
- (일정 조정) PMC의 조정 하에 PC1의 개발 환경 구축 시점과 연동하여 기자재 반입 및 설치 일정을 최적화함.
ㅇ 감리 및 품질 검수 (PC3 수행)
- PMC, PC1, PC2는 독립된 감리사(P3)로부터 설계-구축-종료 단계별 감리를 수검함.
- 설계 내역과 실제 구축된 장비의 성능, 보안 설정, 안정성 등이 품질 기준을 만족하는지 검증하고, 미흡 사항 발생 시 즉시 보완 조치함.
- PC3의 감리 통과를 최종 검수 요건으로 설정하여 품질 신뢰성을 확보함.
ㅇ 유지관리 및 역량 강화
- (하자보수) PC2는 검수 완료 후 2년간 무상 하자보수(Warranty)를 제공하며, 장애 접수 및 처리 절차(SLA)를 수립하여 운영함.
- (교육) 병원 IT 운영 인력을 대상으로 장비 운용, 1차 장애 대응, NMS 모니터링 교육을 실시하여 자체 운영 역량을 전수함.
- (성과관리) 구축된 인프라의 성능 지표(속도, 가용성 등)를 측정하여 PDM 지표(기초선/종료선) 관리에 반영함.
□ (활동 1.3.2) 시스템 운용을 위한 NW/ICT 필수 기자재 도입
□ 세부활동 1.3.2.1. 시스템 운용 ICT 장비 구매 및 설치, 검수
ㅇ (목 적)
- 단계적 인프라 확보: 뮬라고 병원(1,790병상)의 대규모 환경을 고려하여, PC1(eAFYA SW)의 18개월 내 부분개통 시점에 맞춰 필수 서버·스토리지 및 사용자 단말을 선제적으로 도입할 수 있도록 공급 및 설치 과정을 관리함.
- 투명한 조달 및 설치: 공정한 경쟁입찰을 통해 우수한 성능의 기자재를 도입하고, 독립된 감리(PC3)를 통해 설치 상태를 엄격히 검증함.
ㅇ (시 기) 2026년 3분기 ~ 2027년 1분기 (단계별 조달)
ㅇ (주요 활동)
- 수요 분석 및 사양 확정 (PMC 수행)
- (규격/수량/예산 확정) 병원 전체 사용자 수와 예상 트래픽을 기반으로 서버, 스토리지(PACS 영상 저장용 대용량), 백업 장비, UPS, 사용자 PC, 프린터 등의 상세 규격을 정의하고 필요 수량 및 예산을 산출함.
- (RFP 작성) PMC는 현지 A/S 용이성과 내구성을 최우선으로 고려하여 입찰제안요청서(RFP)를 작성하고 KOICA의 장비공급업체(PC3) 선정을 지원함.
ㅇ 장비 조달 및 설치 (PC2 수행)
- (현지 조달) 유지보수 신속성을 위해 현지 조달을 원칙으로 하며, 외산 장비의 경우 현지 파트너를 통한 기술지원 확약서를 필수 제출토록 함.
- (배치 및 설정) 부서별 배치 계획에 따라 하드웨어를 설치하고 OS 설치, 네트워크 연결, 자산등록(Tagging) 작업을 수행함.
ㅇ 품질 검수 (PC3 검증)
- (입고 검수) 납품된 장비가 제안 사양과 일치하는지 전수/샘플링 검사를 수행함.
- (설치 검수) PMC, PC2의 입회하에 설치 상태 및 정상 작동 여부를 확인하며, 감리 통과를 최종 검수(Acceptance) 조건으로 함.
□ 세부활동 1.3.2.2. 시스템 안정성 테스트, HW운영 매뉴얼 작성, 기술자 교육
ㅇ (목 적) 전원·냉각·랙·모니터링·백업/복구 리허설, HW 운영 매뉴얼 배포 및 기술자 교육
ㅇ (시 기) 2026년 3분기 ~ 2027년 4분기
ㅇ (주요 활동)
- (안정성 시험)전원·과열·장애·복구 등 시나리오 기반 점검을 실시함.
- (운영 매뉴얼·기술자 교육) HW 운영매뉴얼(점검·장애·교체·보안·백업) 작성·배포 및 기술자 대상 현장 OJT로 유지보수 역량을 강화함.
- 광케이블 접지 및 접속, 인버터 트러블슈팅, 냉각장비 필터 교체 등 현지 인프라 팀이 스스로 유지보수할 수 있는 심화 기술 교육을 실시함.
- PMC사는 PC사와 협력하여 실제 시공된 케이블 경로, 아웃렛 위치, 랙 구성도, 광케이블 접속도가 포함된 도면을 뮬라고병원측과 KOICA에 제출해야 함.
- PMC사는 PC사와 협력하여 전체 네트워크의 IP 주소 할당 현황(IP Schema), VLAN 구성, 스위치 포트 매핑 테이블이 포함된 엑셀 현황을 뮬라고병원측과 KOICA에 제출해야 함.
- PC사는 장비별 제조사 매뉴얼뿐만 아니라, 장애 유형별 조치 가이드와 현지 유지보수 파트너의 비상 연락망이 포함된 매뉴얼을 별도 제작하여 배포
5. 산출물 형태
(CD, 컬러 인쇄, 규모 등)
Format and Presentation
□ (활동 1.3.1) 네트워크 재설계 및 서버·스토리지 체계 구축
통합 네트워크 및 서버·스토리지 아키텍처 설계서
원내 네트워크 현황 진단 및 개선 요구사항 정의서
NW/ICT 기자재 조달 및 유지관리 제안요청서(RFP) 등 발주 서류
NW/ICT 품질 기준 및 평가지표 설정 결과보고서
NC/ICT 유지관리 계획 및 기자재 업체와의 서비스수준협약(SLA) 지침(안)
병원 ICT 운영인력 유지관리 기술 교육 보고서
인프라 성능 지표 측정 및 성과 관리 보고서
□ (활동 1.3.2) 시스템 운용을 위한 NW/ICT 필수 기자재 도입
NW/ICT 기자재 수요 분석 및 세부 규격서
NW/ICT 기자재 설치 및 시운전/검수 확인서
부서별 기자재 배치 및 자산 등록 현황표
시스템 안정성 테스트 결과 보고서
전체 하드웨어(HW) 통합 운영 지침 및 장애 조치 매뉴얼
네트워크 시공 도면(케이블 경로, 랙 구성, 접속도)
전체 네트워크 관리 대장(IP Schema, VLAN, 포트 매핑)
NW/ICT 유지보수 심화 교육 결과 보고서
6. 투입인력 및 자격요건
Development Skills Required
(Key Requirement)
□ 제안요청서 참조
7. 공수(工數) 추정치
(분야(급수)*인원*M/D) Effort Estimates
(man/day)
□ IPDI 참조
8. 소요 기간(개월)
Estimated period(Month)
□ (활동 1.3.1) 네트워크 및 서버·스토리지 체계 구축
- 9개월 (2026년 2분기 ~ 2026년 4분기)
□ (활동 1.3.2) 시스템 운용을 위한 NW/ICT 필수 기자재 도입 및 운영
- 18개월 (2026년 3분기 ~ 2027년 4분기)
9. 투입 비용(만불)
Expense(USD)
□ (활동 1.3.1) 네트워크 및 서버·스토리지 체계 구축
- BPR 예산에 통합 (전문가 인건비)
□ (활동 1.3.2) 시스템 운용을 위한 NW/ICT 필수 기자재 도입 및 운영
- 441만불
10. 품질 기준
Quality Acceptance Criteria
11. 품질검증방법
Acceptance Method
12.품질
점검 시점
Quality Check point
(양적기준) 네트워크 인프라 설계 및 현황진단(Yes/No)□ 검증대상
ㅇ 사업산출물: 네트워크 현황진단 보고서, 설계도, 요구사항 정의서, 리스크 관리계획
□ 검증항목
ㅇ (현황진단) 내부망 커버리지·속도·보안 수준 측정 및 개선목표 설정 여부
ㅇ (설계 적정성) 코어/디스트리/액세스 구조, VLAN·방화벽·NMS 등 기술 요건 포함 여부
ㅇ (리스크 관리) 전력·공간·냉각 등 선행조건 및 조달·통관 리스크 반영 여부
□ 검증방식
ㅇ「현황진단 보고서」와 실측 데이터(속도·지연·보안 로그) 대조 검토
ㅇ「네트워크 설계도·요구사항 정의서」와 국제 표준(ISO/HL7/FHIR 등) 부합 여부 확인
ㅇ PMC 보고서와 보건부/병원 IT부서 검토 의견 교차 검증
□ 검증주체
ㅇ KOICA 사무소
ㅇ 뮬라고 병원 IT부서
ㅇ PMC 및 감리원
ㅇ 보건부 / PSC/
ㅇ (진단 완료) 2026년 2분기
ㅇ (설계 승인) 2026년 3분기
(양적기준) 네트워크 장비 구매 및 설치 완료율(%)□ 검증대상
ㅇ 사업산출물: 장비 구매 계약서, 설치 확인서, 성능테스트 로그, 보안정책 적용 보고서
□ 검증항목
ㅇ (조달) 현지 조달 원칙에 따른 장비 구매 및 A/S 체계 확보 여부
ㅇ (설치) 코어/디스트리/액세스 스위치·라우터·무선 AP·방화벽 설치 및 문서화(IP/포트맵) 여부
ㅇ (검증) 성능테스트 및 NMS 연동 여부, 보안정책 적용 여부
ㅇ (유지관리) 예방점검·SLA 기반 유지보수 계약 체결 여부
□ 검증방식
ㅇ「장비 설치 확인서·테스트 로그」와 PMC 기술 감리보고서 대조 검토
ㅇ 보건부·병원 IT부서 현장 점검 및 성능테스트 결과 비교 검토
ㅇ 설치 문서화(IP·포트맵·보안설정)를 국제 표준 및 ISP와 대조
□ 검증주체
ㅇ KOICA 사무소
ㅇ 뮬라고 병원 IT부서 및 재무부
ㅇ PMC 및 감리원
ㅇ 보건부 / PSC
ㅇ (조달 완료) 2026년 3분기
ㅇ (설치 검증) 2026년 4분기
ㅇ (최종 승인) 2026년 4분기
(양적기준) 네트워크 성능 및 사용자 교육 이수율(%)□ 검증대상
ㅇ 사업산출물: 네트워크 성능 테스트 보고서 (속도·지연·무선커버리지 등 측정결과 포함), Fail-over 및 내부망/외부망 분리 설계도 및 검증 결과, 사용자 교육 자료 및 교육 이수 명단, PMC 검증·교육 결과보고서
□ 검증항목
ㅇ (속도 및 품질) 주요 구간(병동·외래·행정동 등)의 평균 네트워크 속도 및 지연율이 설계기준 대비 95% 이상 달성 여부
ㅇ (안정성) Fail-over 시스템이 정상 작동하여 단일 장애에도 네트워크 연속성 유지 여부
ㅇ (커버리지) 병원 주요 구역의 무선 AP 신호 세기 및 커버리지(≥90%) 확보 여부
ㅇ (교육 이수율) IT 담당자 및 사용자 교육의 참여율 및 이해도 평가(이수율 ≥90%) 달성 여부
ㅇ (수용기준 적합성) PMC 성능 검증 및 사용자 교육 결과가 SLA 기준 및 사업 목표치에 부합하는지 여부
□ 검증방식
ㅇ「성능 테스트 로그」 분석
ㅇ 「감리보고서」 및 PMC 모니터링 보고서 대조 검토
ㅇ 현장 검증: 샘플링 기반 속도테스트(iPerf, Wi-Fi Analyzer 등), 커버리지 실측
ㅇ 교육 검증: 출석부, 사전·사후 테스트 결과 비교, 만족도 조사
□ 검증주체
ㅇ KOICA 사무소
ㅇ 뮬라고 병원 IT 부서
ㅇ PMC 및 감리원
ㅇ PSC
ㅇ(초기구축검증) 2026년 4분기
ㅇ (연차 점검) 2027년 4분기
ㅇ (연차 점검) 2028년 4분기
ㅇ (연차 점검) 2029년 4분기
ㅇ (최종 점검) 2030년 3분기

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