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부산어린이대공원 어린이복합문화공간 조성 미디어 콘텐츠 개발 및 구축

(재)부산디자인진흥원 · 이러닝 콘텐츠

계약업체
니얼리스
계약금액
238,000,000원
종합 점수
-
참가
2곳 · 개찰 09/10(목)

계약

계약번호계약일계약금액계약 기간업체
R26TE1864556510/06(화)238,000,000원금차 72일, 총차 72일니얼리스 (주계약업체 100%)
R26TE18617174-238,000,000원금차 72일, 총차 72일니얼리스 (주계약업체 100%)

요약 AI 요약

부산어린이대공원 내 구 관리사무소동을 어린이 복합문화공간으로 조성하기 위해 해양 주제의 실감형 미디어 콘텐츠를 개발하고 관련 시스템을 구축하는 사업입니다.

  • 해양 주제의 실감형 미디어 콘텐츠 개발 및 설치(입구 맞이 공간, 미디어 체험존, 모래놀이 연계 공간, 보호자 대기공간 미디어 파사드)
  • 콘텐츠 구동을 위한 하드웨어(LED 모듈, 빔 프로젝터, 센서, 음향 장비 등) 계획 및 설치
  • 현장 이용 시간 예약 및 관리를 위한 키오스크 1대 설치
  • 콘텐츠 송출, 스케줄 관리, 원격 제어가 가능한 통합 운영 시스템 구축
  • 운영자 교육 실시 및 유지관리 매뉴얼 작성
  • 2~4주간의 시범 운영 및 시스템 최적화

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평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술능력 평가점수 총 90점(정량 20점+ 정성 70점)의 85% 이상(76.5점)인 자를 협상적격자로 선정하며

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
사업 참여 인력6점
수행실적6점
경영상태4점
사회적 책임4점
전략 및 방법론(사업이해도, 추진전략, 추진체계, 사업추진 방법론)20점
수행계획(콘텐츠 기획, 콘텐츠 개발, 콘텐츠 관리)20점
수행기반(적용기술, 개발환경, 제약사항)10점
프로젝트 관리(일정관리, 품질관리, 기밀보안 관리, 위험 및 이슈 관리)10점
프로젝트 지원(인수인계, 교육훈련, 기술지원, 하자보수 계획)10점
입찰가격평가10점
합계(항목을 더한 값)100점

참가 자격 · 제한

업종제한
제한 없음
지역제한
제한 없음
공동수급
공동이행 또는 분담이행
입찰참가 제한
없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
국제입찰
국내입찰
제출 방법
전자입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시08/20(목)지남
입찰서 제출 시작09/07(월) 10:00지남
입찰참가자격 등록 마감09/09(수) 18:00지남
입찰서 제출 마감09/10(목) 14:00지남
개찰09/10(목) 15:00지남

가격

추정가격
254,545,455원
배정예산
280,000,000원
예정가격 방식
비예가

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
08/20(목)
공고번호
R26BK01690345-000
참조번호
도시공공디자인팀-2050
공고기관
(재)부산디자인진흥원
수요기관
(재)부산디자인진흥원
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
254,545,455원
배정예산
280,000,000원
공공조달분류
매체제작, 디자인, 홍보/마케팅 서비스 › 디자인 › 디자인서비스
사전규격번호
R26BD00260081
재공고
아니오
출처
나라장터

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

문서 발췌

과업·요구

=== 2. 제안요청서(어린이 대공원).hwp ===

부산어린이대공원 어린이 복합문화공간 조성

미디어콘텐츠 개발 및 구축 용역 제안요청서

Ⅰ 사업개요
1. 사업개요

가. 용 역 명 : 부산어린이대공원 어린이복합문화공간 조성 미디어 콘텐츠 개발 및 구축 용역 나. 용역기간 : 착수일로부터 2026년 12월 16일까지 - 콘텐츠에 관한 공간기획 및 개발, 시스템 구축 및 적용, 시범운영 등 과업 모두 포함 - 사업기간은 발주처의 사정에 따라 변경될 수 있음 - 하자보수 보증기간은 검수일로부터 2년으로 함 ※ 단, SW의 경우 보증기간은 검수일로부터 1년으로 함 다. 대 상 지 : 부산 어린이대공원 내 구. 관리사무소동(1, 2층)

✔ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조, 제44조 ✔ 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준 (행정안전부 예규 제373호, 2026. 7. 1.)

2. 과업범위

가. 과업내용 ○ 제안한 디자인 기획을 중심으로 어린이 실감형 콘텐츠 개발 및 설치, 운영시스템 구축, 체험 공간조성 ○ 콘텐츠 구축 후 시범운영 및 유지관리 관련 교육 실시 ○ 그 밖에 과업목표 달성에 필요하여 발주기관이 요구하는 사항 등 나. 대상지역 : 부산 어린이대공원 내 구.관리사무소동 내 (부산광역시 부산진구 성지곡로 3) ○ 대상 공간 : 1층 작은 도서관(105.15㎡) / 미디어 체험존 등(149.28㎡) * 제안서 작성을 위한 현장 방문 시 진흥원 선 연락(☎051.790.1064.) 후 현장 방문(필수) * 기존 건물 설계도서 및 공간 구성 계획 안 캐드 파일 제공 : 메일(min194@dcb.or.kr)로 요청 시 회신 ○ 공간 구성(안) ※ 공간 구성(안)은 변동될 수 있음

지상1층 계획도(안) 지상2층 계획도(안)

3. 과업내용

가. 과 업 : 부산어린이대공원 내 구. 관리사무소 1개동 대상 어린이 미디어 체험공간 공간 조성 [부산어린이대공원 어린이 복합 문화공간 조성 관련 전체 과업 범위]

번호과 업상세내용콘텐츠 수량
1콘텐츠 개발 목표 및 전략 수립- 해양 관련 주제 방향성 설정
- 콘텐츠 기획, 운영 방안 계획 수립 등
-
2입구 맞이 공간 미디어 콘텐츠(20.8㎡) 조성- 안내 목적 및 즐길 수 있는 미디어 콘텐츠 조성2개 이상
3미디어 체험존 1 공간(36.21㎡) 조성- 사용자의 위치와 동작(모션, 터치 등)을 인식하여
상호작용하는 실감형 게임·놀이·체험 콘텐츠 등을
- 음향, 스크린, 빔 프로젝터, 인터랙티브 센서 등
하드웨어 계획 및 설치 등
4모래놀이 연계 미디어 콘텐츠 체험 공간
(79.86㎡) 조성
- LED모듈, 음향, 스크린, 빔 프로젝터, 인터랙티브
센서 등 하드웨어 계획 및 설치 등
5보호자 대기공간 미디어 파사드 설치- 미디어 콘텐츠를 체험할 수 있는 파사드 설치
- 음향, LED디스플레이를 활용한 하드웨어 계획 및 설치
5-1키오스크 설치- 현장에서 콘텐츠 이용 시간 예약이 가능한 키오스크 설치(키오스크 화면 구성 디자인 등 포함)1개
6콘텐츠 구축 후
시범 운영
- 시범 운영 후 문제 발생 시 즉시 대응하여 해결 조치결과보고서
7유지 관리 관련 교육 실시- 운영자 교육 매뉴얼 작성 등매뉴얼
8부산시, 시설공단 및 실시설계, 디자인 개발 관련 용역사와 협력- 관련 기관, 용역사, 공사업체와 협력-
9보고회 개최- 보고회 개최3회, 필요시 추가 보고
10기타 발주기관 요구사항- 기타 요청사항-

※ 영상 등 세부 콘텐츠 수량, 사양, 길이 등은 추후 협의 가능 ① 콘텐츠 개발 목표 및 전략 수립 ○ 해운선사 공익재단의 기부사업으로 ‘해양’ 관련 주제(필수)로 방향성 설정 ○ 실감형 콘텐츠와 연계한 흥미유발 공간 기획 및 구축(필수) - 사운드와 영상을 통한 실감형 체험, 미디어 효과를 이용한 오락 체험 등 ○ 공간 별 수용인원, 이용시간, 예약제/자유이용 등 운영 계획 수립 (필수) ○ 사용자가 직접 참여할 수 있는 내용의 어린이용 콘텐츠 제작 또는 기존의 우수 콘텐츠 활용 - 사용자가 쉽게 이해하고 재미를 느낄 수 있는 놀이 요소 적극 활용 ○ 부산어린이대공원만의 특성을 접목시킨 상징성 있는 콘텐츠 구축 ② 입구 맞이 공간 미디어 콘텐츠(20.8㎡) 조성 ○ 1층 입구 맞이 공간 내 안내 목적 및 즐길 수 있는 미디어 콘텐츠 조성 - 이용자 이동 동선과 어린이도서관 위치와 인접한 현황 고려 ※ 콘텐츠 개발은 영상 포함 최소 2개 이상 ③ 미디어 체험존 1 공간(36.21㎡) 조성 ○ 부산어린이대공원만의 상징성 있는 ‘해양’ 주제 미디어 체험 공간 조성 ○ 사용자의 위치와 동작(모션, 터치 등)을 인식하여 상호작용하는 실감형 게임·놀이·체험 콘텐츠 등을 통한 어린이의 몰입감과 흥미를 극대화할 수 있는 체험관 인프라 구축 - 벽면, 바닥, 천장 포함하여 콘텐츠 구현에 사용 가능

※ 대상 공간 등 세부 공간 조성은 계획도(안) 참고 - 음향, 스크린, 빔 프로젝터, 인터랙티브 센서 등 하드웨어 계획 및 설치 - 기타 제안 콘텐츠 구현에 필요한 물품 제작 및 설치 ※ 콘텐츠 개발은 영상 포함 최소 2개 이상

④ 모래놀이 연계 미디어 콘텐츠 체험공간(79.86㎡) 조성 ○ 어린이 모래놀이와 연계한 미디어 콘텐츠 개발 및 하드웨어 구축 - 하드웨어 구축 계획 및 설치 - 기타 제안 콘텐츠 구현에 필요한 물품 제작 및 설치 ※ 콘텐츠 개발은 영상 포함 최소 2개 이상 ※ 모래사장 설치는 건축공사 별도 진행 모래놀이 연계 미디어 콘텐츠 체험(예시 안) ⑤ 보호자 대기공간 미디어 파사드 설치 ○ 보호자 등이 대기하면서 미디어 콘텐츠를 체험할 수 있는 파사드 설치 ※ 콘텐츠 개발은 재생용 영상 최소 2개 이상 - 음향, LED디스플레이를 활용한 하드웨어 계획 및 설치 - 기타 제안 콘텐츠 구현에 필요한 물품 제작 및 설치 ※ 대상 공간 세부 조성 내용은 계획도(안) 참고 미디어 파사드 설치(예시 안) ⑥ 콘텐츠 구축 후 시범 운영 ○ 시범 운영 후 문제 발생 시 즉시 대응하여 해결 조치 ⑦ 유지 관리 관련 교육 실시 ○ 전시·체험관 유지·관리 및 운영방안에 대한 운영자 교육 매뉴얼 작성 ○ 콘텐츠 유지관리 운영 매뉴얼 및 안내 책자 작성 ⑧ 부산시, 시설공단 및 실시설계, 디자인 개발 관련 용역사와 협력 ○ 공간 디자인 개발, 미디어 콘텐츠 구축에 필요한 전기·통신공사 등 설계 관련 디자인 개발 및 실시설계 용역사와 협의 후 진행 ○ 건축·전기·통신·소방 등 공사업체와 협의 후 하드웨어 구축 ○ 부산시, 부산시설공단, 재단법인 바다의 품 등 유관 기관(기업) 등 필요 시 보고 적극 대응

⑨ 보고회 개최 ○ 착수보고 : 수행업체 선정 후 추진계획 보고 ○ 중간보고 : 조사 분석 완료 후 공간 구성 방향 보고 ○ 최종보고 : 공간 별 세부 디자인 안 보고 ○ 보고회 전후 및 보고회 시 자문위원회 개최 ○ 필요(요청) 시 추가 보고 ⑩ 기타 발주기관 요구사항 ※ 세부 공간 별 주요 콘텐츠(안)은 협의를 바탕으로 변경 가능. 제안사 측에서 세부 콘텐츠 구축계획 별도 제안 가능

4. 제안요청 내용

가. 요구사항 개요 ○ 본 제안요청서는「부산어린이대공원 어린이 복합문화공간 조성 미디어 콘텐츠 개발 및 구축」사업에 대한 제안을 받기 위한 것으로, 요구사항을 충분히 검토한 후 요구사항이 모두 포함된 제안서를 작성하여야 하며, 더 창의적인 방법으로 요구사항을 해석하고, 정제하여 사업에 반영하여야 함 ○ 본 제안요청서의 내용은 과업수행자 선정에 필요한 최소한의 요구사항을 기술한 것이며, 제안서 작성 및 과업추진에 따른 제반사항을 모두 상세히 기술한 것은 아님 ○ 비록 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 과업수행에 반드시 필요하다고 판단되는 사항은 과업범위에 포함된 것으로 인정 나. 상세 요구사항 ○ 시스템 장비구성 계획 시 요구사항 - 과업수행기관은 본 제안서에 명시된 인프라(H/W 등) 일체를 일괄 공급방식으로 납품과 설치를 완료하여야 하며, 납품하는 물품은 입찰 등록 마감일 기준으로 제조사가 단종하거나 단종이 예상되는 물품을 납품할 수 없음 - 모든 구성 장비는 콘텐츠의 안정적이고 원활한 구동을 위해 필요한 사양 조건을 계산하여 계획하여야 함 - 설치 대수 및 구성 등은 발주처와 협의 후 결정하며 발주기관의 사정에 따라 변동사항은 협의 후 진행하여야 함. - 각종 S/W를 도입장비에 탑재하고, 그 원본이 저장된 기록매체를 납품하여야 함 - 설치 중 장비가 손상될 우려가 있을 때는 필요한 방지책을 세워야 하며, 피해 발생 시 응급조치를 취하고 과업수행기관의 부담 및 책임 하에 원상복구 시켜야 함 - 또한, 납품장비의 파손이나 시험운용 중 장애 발생 시 A/S는 불허하며, 동일 사양 이상의 신규 제품으로 즉시 교체 ○ 모래놀이 연계 등 미디어 체험공간 조성 하드웨어 구축 - 2D/3D 등 그래픽과 빔프로젝터, 라이다 센서 등 최신 가상현실 기술을 어린이 콘텐츠에 접목한 뉴미디어 체험 공간 구축 - 영상 음향 장비 : 빔프로젝터, 스피커, 영상 음향 장비 등 공사 일체 - 시스템 장비 구축 관련 최소 사양 제시

구 분최소 사양
LED 모듈- 피치 : 3mm 이하
- 밝기 : 800~1200nit
- 방수방진등급 : IP65이상
- 소요전력 : 120㎡ 기준 약100Kw
빔 프로젝터- 밝기 : 7,000ANSI 이상(실내)
- 4k, 레이저방식
- 광원 수명 : 25,000시간 이상
고보프로젝터- 방수방진등급 : IP67 이상
- 효과 범위 : 약 10m
- 소요전력 약 300w
레이저- 방수방진등급 : IP67 이상
- 소요전력 약 400w

※ 전문가 자문, 현장 여건, 요청사항 등을 통해 장비 기기 종류, 최소 사양, 설치 수량은 변경 될 수 있음 - 기타 명기되지 않은 장비 또는 제품의 경우 인허가 등의 절차 완료 및 실제 사용 후 안정성이 증명 된 물품을 납품 - 콘텐츠 영상 재연 시 장비 구축제작 및 설치에 필요한 부대비용은 과업 수행자가 부담 ○ 콘텐츠 개발 요구사항 - 사업범위 내에서 콘텐츠 자유롭게 제작 및 구현 - PC 기반 콘텐츠는 윈도우11 이상 에서 정상 구동해야 함 - 개별 실감콘텐츠에 대한 수정 및 업데이트 시 추가 작업을 최소화 할 수 있도록 기능별, 소스 별 모듈화 방식으로 제작 - 실감콘텐츠의 그래픽은 고품질의 사실적 그래픽을 추구 - 이용자의 위치와 동작(모션, 터치)을 인식하여 반응하는 실감형 콘텐츠로 구현하여 어린이의 몰입감과 흥미를 극대화할 수 있어야 함 - 관람객의 흥미를 자극해 관심을 극대화시키며, 인터렉션(사용자 조작 등)은 직관적으로 설계함 - 다양한 최신 실감형 디지털 기술을 활용한 콘텐츠의 극대화 방법 구현 - 실감형 콘텐츠는 놀이, 학습, 미술 등으로 구성하고 최신 실감 기술을 활용하여야 함 - 실감형 콘텐츠를 자체 제작이 아닌 상용SW로 납품 시, 실감형 체험관 등 구동하는 환경에 최적화되도록 커스터 마이징 필요 - 선정한 콘셉트와 주제에 적합한 최적의 기술구현 형태 도출 및 설계 - 기획, 연출, CG, 녹음, 촬영, 편집 등 세부 작업 내역서 제출 - 영상 속 사물의 원근과 위치에 따라 입체적으로 느낄 수 있도록 3D 서라운드 사운드 시스템이 적용되어야 함 - 관람인원에 맞게 콘텐츠를 구성하며, 음향 및 특수효과는 영상과 오차 없이 재생되어야 함 - 콘텐츠 통합 제어환경(스케줄링, 영상 송출 등) 구축 - 제안서 작성 시 콘텐츠 주제 및 적용기술을 변경・보완한 최적(안) 제시 가능 - 콘텐츠의 시나리오 구성, 상호작용 처리, 음향효과, 해상도 등은 자유롭게 제안하되 발주처에서 제시한 최소요구사항 이상으로 계획하고, 기준이 명확하지 않은 사항에 대해서는 제작과정에서 충분한 협의를 거쳐 제작함 - 기존 제작된 데이터(3D 모델링 소스 등) 활용 시 발주처와 우선 협의하며 이미지 구입비용 발생 시 사업자 부담 - 구성안은 발주처와 과업수행기관이 수시로 수정 보완 - 디자인 품질, 사실 고증에 따른 수정 요구 시 의견 적극 반영 - 저작권에 문제가 없는 이미지 및 폰트, 영상 사용 ○ 시스템 구축 요구사항 - 사용자 경험(UX)을 반영한 UI를 지원 (실용성, 사용성, 가용성, 심미성, 친화성 적용) - 신규 구축되는 기능은 시스템 간 통일성, 사용자 편의성, 유지관리 편의성 강화를 위한 UI 표준 수립 및 적용

- 사용자 정보 접근성 향상을 위한 UI를 지원 - 이미지, 동영상 등 콘텐츠의 특성에 맞는 UI 제공 - 모든 작업은 관람객의 안전을 최우선으로 고려하여 설계되어야 하며, 각 콘텐츠가 최적화 되도록 공간 설계를 해야 함 - 영상, 음향장비, 컨트롤 박스 등 제반 설비는 유지관리가 쉬우며, 점검구는 보이지 않는 곳에 설치 - 기기의 모든 케이블은 신호 결손이 없도록 완벽히 결선이 가능한 상태로 제작되어야 하며, 외부 디스플레이와 HDMI 단자 등을 통해 연결되어 영상과 음성이 동시 재생이 가능해야 함 - 영상 및 음향 구현 시 음향은 콘텐츠 체험에 최적화 되도록 하고, 주변의 타 콘텐츠에 의한 간섭이 없도록 설치 장소 및 각도, 음량을 고려해 설계 - 시스템에서 콘텐츠가 원활히 구동되도록 구축하며, 원격에서 무선으로 모니터링하고 콘텐츠 제어가 쉽도록 시스템을 구성하여 수시로 업데이트가 가능하도록 조치 - 주제 특성을 반영한 미디어 운영시스템 제안 및 설치 - 각종 작동이 필요한 설비는 누구나 이용하기 쉽게 조작이 간편해야 함 - 전기, 통신 등 공간 설계 관련 사업 용역사 등과 협의 후 진행 ○ 예약제 운영을 위한 키오스크 1대 설치(운영방법은 부산시 추후 협의) - 대상지 현장에서 콘텐츠 이용시간을 예약 할 수 있도록 함 · 일정/회차별 예약 등록 및 관리 기능 · 사용자 정보 입력 기능 · 예약 조회 및 예약 취소 기능 · 정원 초과 시 자동 마감 처리 기능 · 회차 별 예약 현황 통계 제공 기능 - 국문, 영문 2개 국어 지원 예약 단계 별 화면구성 ○ 테스트 요구사항 - 체험공간 조성 및 실감형 콘텐츠 구현이 완료되면 최소 2주 이상 4주 이내 시험 운영을 실시함 - 기술 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가하며, 검수는 발주기관이 수행

※ 시범 운영 이전에도 사업자의 별도 콘텐츠 검증(테스트) 필수 - 시험운영 기간 동안 발견된 오류나 불합리한 상황에 대하여 사업기간 내 시스템이 정상적으로 가동될 수 있도록 조치 - 기술 테스트는 다수 사용자가 직접 테스트를 수행평가하고 검수는 발주기관이 수행하고 최종 승인 시 검수 완료된 것으로 함 - 테스트에 드는 구축, 라이선스, 기술지원 등 소요비용은 과업수행자가 부담 ○ 보안 요구사항 - 과업수행자는 사업 전 과정에 걸쳐 생성된 자료 및 결과물에 대해 적정한 정보보안 관리지침을 준수하여야 함 : 국가 정보보안 기본지침 / 개인정보보호법 등 - 과업수행자는 본 과업수행 시 안전관리 등을 철저히 하고 과업 수행중 사고(인명, 재산포함)의 발생 시 즉시 발주처에 보고하고 지시에 따라 과업수행기관 부담으로 보상 또는 원상복구 등 제반조치 수행 - 과업수행자는 용역진행 중 또는 완료 후 본 용역에 관한 일체의 사항을 외부에 누설하여서는 안 되며, 이로 인해 문제가 발생할 경우 모든 책임을 과업수행자가 부담 - 정보통신 보안규정을 철저히 준수하고 착수계와 함께 보안서약서(대표자 및 분야별 책임자 등 사업 참여자 전체) 제출 ○ 품질 요구사항 - 콘텐츠 품질 보증을 위한 보증절차, 보증내용, 보증방법, 보증시기, 보완방안, 보증조직 등에 대한 품질관리계획 제시 - 물품 및 소프트웨어는 반드시 정품이어야 함 - 원활한 과업 추진을 위해 발주처와 수시 협의 - 과업 수행 시 진행한 내용을 기반으로 과업 완료시 결과보고서 보완 제출 - 오류로 인한 변경이 발생하는 경우에 과업이 종료되었더라도 설계도면, 내역서, 보고서 등의 결과물 제출 건에 대한 수정을 실시하여야 함 ○ 관계 법령 준수 - 과업수행자는 사업수행에 있어 관계법령에 저촉되지 않는 자재 및 설비를 사용(소프트웨어산업진흥법, 정보통신공사업법 및 동법시행령, 시행규칙, 전기통신설비의 기준에 관한 규칙 및 관련 고시 등)하여야 하고 법에 저촉되는 행위로 인한 모든 피해사항에 대하여 책임을 져야하며, 본 제안요청서의 관계 법령 및 규정에 따라 과업을 성실히 수행하고 과업 성과에 대하여 신뢰성이 있어야함 - 사업수행 시 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 회계 법규 등 관련 법규와 제반 제약 내용 등을 준수하여야 함 ○ 표준 제약사항 - 제안요청서에 기재되지 않았으나, 과업 수행 상 수반되는 관련 업무는 발주 기관의 지시에 따라 과업을 수행하여야 함 - 제안요청서 상의 문구 및 용어의 해석과 과업의 범위에 대하여 의견을 달리할 경우 발주처의 해석과 지시에 따름 - 발주기관은 다음과 같은 사유로 사업자가 과업수행을 계속하기 곤란하다고 판단할 때에는 해약할 수 있다.

· 사전협의 없이 과업의 내용을 무단으로 변경하는 경우 · 발주기관의 정당한 요구 및 지시사항에 불응하거나 이행하지 않을 때 · 계약기간 내 완료할 능력이 없거나 현저하게 공정이 미달될 때 · 과업수행 중 성실하지 못하거나 부주의로 중대한 과실이 발생할 때 · 기타 과업수행 중 부주의로 인한 과실이 인정될 때 ○ 하자보수 - 하자보수 기간 내에 시스템 장애가 발생하면 24시간 이내에 복구조치에 대응하여야 하며, 시스템 장애 복구 지연과 관련한 피해가 발생할 경우 사업수행자가 모든 책임을 짐 - 시험 운영 기간 동안 발견된 결함을 파악하여 공정기간 내 조치 해야 함 - 사업수행자는 원활한 시스템 운영을 위하여 하자보수 계획서를 제출하여야 하며, 하자보수 지원방안에 기간, 지원범위, 지원체계, 지원방법, 인력(비상연락망) 등을 포함하여 구체적으로 제시하여야 함 - 사업수행자는 발주처에 제공한 소프트웨어가 최신 버전으로 업그레이드가 필요한 경우 하자보수기간 동안 무상제공하고, 발주처가 요구할 경우 기능 개선 및 보완작업을 실시하여야 함 - 예상 장애별 조치사항 및 비상복구 방안을 제시하여 비상시 대비할 수 있도록 함 - 사업수행자는 지속적인 품질보증 및 유지보수와 신속한 장애 대응 비상 대책 마련 의무를 지며, 신속한 대처를 하지 않으면 하자 이행을 하지 않은 것으로 간주함 - 하자보수 불이행으로 인하여 서비스 지연이나 손실을 주었을 경우 발주자는 용역 수행자에게 손해배상을 청구 할 수 있음 ○ 운영관리 교육지원 - 콘텐츠 구성장비의 효율적 운영을 위한 기술교육 매뉴얼 제작 및 실시 - 교육내용과 교육계획은 교육실시 5일 전까지 S/W, H/W 구분하여 제출 - 시스템 교육에 대한 책임, 제반비용은 과업수행기관이 담당 및 부담 - 교육자료는 콘텐츠 동작 개요, 기능, 운영방법, 유지보수에 필요한 구성, 백업, 기능복구 및 고장복구과정, 시스템 에러에 대한 처리방법 등 포함 ○ 지식재산권 관리 - 성과품에 대한 소유권, 사용권, 저작권 등 모든 권리는 부산광역시, (재)부산디자인진흥원에 귀속되며, 부산광역시, (재)부산디자인진흥원의 동의 없이 제3자에게 양도하거나 사용하게 할 수 없음 - 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유하지만, 다만 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 외교관계, 보안 및 정보보호 등)을 고려하여 주관기관, 사업자 및 전문기관간의 협의를 통해 저작권의 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있음 - 본 사업을 통해 제작된 콘텐츠는 추후 발주처가 소속기관 등에 보급 (탑재, 변형)할 수 있음 - 모든 콘텐츠(디자인, 사진, 음성 등)은 저작권법에 위배되지 않아야 함 - 저작권, 특허권 침해 분쟁 발생 시 손해배상뿐 아니라 민·형사상 책임 등 모든 책임은 사업수행자에게 있으며, 소요되는 모든 비용을 부담하여 조속히 분쟁을 해결해야 함

- 저작권료가 발생할 경우, 과업수행자가 관련 저작자와 협의, 사용권에 대한 비용을 지급하여 차후 저작권법상에 문제가 발생하지 않도록 처리해야 함 - 과업수행자는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주처에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출 금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함. 다만 SW산출물의 활용 절차와 공급자가 SW산출물 활용 절차를 지키지 않는 경우 입찰참가자격 제한 등에 관하여는 「소프트웨어 진흥법」 제59조, 같은 법 시행령 제54조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제32조(산출물의 활용)에 따른다. - 기타 제안요청서에서 구체적으로 명시하지 않은 사항은 발주처와 상호협의 후 결정 ○ 안전 관리 - 사업수행 중 과업수행자의 과실로 인한 일체 사고에 대하여 사업수행자가 전적으로 책임을 짐 - 사업수행자는 발주처의 승인을 받아 작성한 사항이라 할지라도, 사업수행자의 잘못으로 발생된 잘못이나 오류 등으로 인한 사업 수행 상 모든 하자에 대하여 사업수행자가 책임을 지며, 사업수행자는 사업 종료 후에도 사항에 대한 발주처의 수정·보완 요구가 있을 때는 관련 규정에 따름 - 기타 상세요구사항에 명시되지 않았으나 공간 운영 및 관리에 필요하다고 발주처가 판단하고 요청하는 사항에 대한 사업수행자는 발주처와 협의하여 진행하여야 함 다. 유의사항 ○ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률에 의하여 진행됨으로 관련 법규 숙지 ○ 효과적이고, 현실적인 안을 논리적으로 제안 ○ 요청된 과업 내용을 바탕으로 콘텐츠 안 포함하여 제안 ○ 부산시 들락날락 가이드라인 등 관련 개념 숙지, 계획에 반영 ○ 결과물 및 예상성과를 구체적으로 정리하여 제시 ○ 보고회 및 회의 개최 시 위원수당, 회의비 등 회의비용 수행업체 부담 ○ 보고서, 준공도서 제출 내용

○ 수행 인력은 과업이 원활히 수행될 수 있도록 충분한 역량을 가진 인력으로 구성되어야 함 ○ 필요시 자문위원회 구성 및 운영 ○ 협의, 인·허가를 받지 않아 발생하는 문제 대응 및 비용은 수행업체가 부담 ○ 쟁의가 발생할 시에는 발주청의 해석이 우선함 ○ 하도급은 원칙적으로 불허함 ○ 과업내용의 변경 - 과업내용에 변경사항이 발생하였을 경우, 발주기관은 “지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준에 따른다. - 계약상대자는 콘텐츠 구축 용역수행 중에 주요 과업내용에 대한 변경 없이 경미한 변경사항이 발생한 경우에는 변경사항 등에 대한 타당성여부를 면밀히 검토하여 타당한 경우, 변경으로 인한 전체 용역비의 증감이 균형을 이루는 범위 내에서 발주기관의 지시를 받아 우선 과업 변경하여야 한다. - 다만, 주요 과업의 변경이 필요한 경우에는 그 사유와 의견을 첨부하여 발주기관의 장에게 서면 보고하여 승인을 얻은 후 변경하여야 하며, 과업내용 변경에 필요한 내역서 등 관련 자료를 발주기관에 제출하여야 한다. - 계약상대자는 다음 항목에 해당하는 때에는 발주기관과 협의하여 변경을 요구 할 수 있다. · 과업업무량 조정으로 참여기술자의 증감이나 등급변경이 있을 때 · 계약내용에 따른 이행수량에 의한 정산 변경 시 · 요청사항 등에 의해 과업수행이 지연 또는 불가능할 때 · 천재지변, 전쟁, 내란 등 불가항력 사태의 발생으로 업무수행이 불가능할 때 · 관계기관과의 협의, 발주기관의 계획이 변경된 때 ○ 용역수행자의 교체 - 과업에 참여하는 기술자는 충분한 학력과 경험 및 자격을 갖추어야 하며, 발주기관에서 과업수행에 부적합하다고 판단한 기술자에 대해서 발주기관으로 부터 교체요구가 있는 경우 계약상대자는 정당한 사유가 없는 한 즉시 교체해야 한다. - 과업에 참여하는 기술자가 퇴직 혹은 기타 다른 사유로 과업을 수행할 수 없을 때에는 그와 동등이상의 등급·경력을 갖춘 기술자로 발주기관의 승인을 받아 교체하여야 한다. - 용역수행 착수계에 제출된 인원이 본 용역 수행에 기술적, 양적으로 부족하다고 판단될 경우에는 적정 인원을 즉시 충원하여야 함 ○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 미개최 한 사업임 ○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함 *「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조

참가자격

Ⅱ 제안 안내
1. 입찰참가 자격

○ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제13조 및 동시행규칙 제14조에 의한 요건을 갖춘 업체 ○ 아래 각 호의 자격을 모두 갖춘 업체 - 입찰공고일 전일부터 입찰일(낙찰자는 계약체결일)까지 주된 사업장이 부산광역시 내에 소재하고 있는 사업자 -「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및「소상공인 보호 및 자원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중기업·소기업·소상공인 확인서(입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 업체 - 공고일 현재 기준으로『산업디자인진흥법』제9조의 규정에 의거 한국디자인진흥원에 산업디자인 전문회사(환경, 멀티미디어 분야 전문회사)로 신고를 필한 업체 ※ 해당 디자인 분야를 모두 충족해야하며, 어려울 경우 분야별 공동도급 가능 -「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산 확인증명서[세부품명: 패키지소프트웨어개발 및 도입서비스, 물품분류번호 10자리: 8111159801] 또는 직접생산 확인증명서[세부품명: 정보시스템 개발서비스, 물품분류번호 10자리: 8111159901] 또는 직접생산 확인증명서[세부 품명: 소프트웨어 유지 및 지원서비스, 물품분류번호 10자리: 8111229901]를 소지한 업체 - 「소프트웨어진흥법」제24조에 의한 소프트웨어사업자 디지털 콘텐츠 개발 서비스업[업종코드 1469] - 「영화 및 비디오물 진흥에 관한 법률」제57조에 의거 비디오물 제작업[업종코드 3244](허용업종코드: 음반·음악영상물제작업[업종코드 3243] 또는 문화산업전문회사[업종코드 3276]로 입찰참가 등록한 업체

※ 본 과업은 소프트웨어 분야 과업금액이 20억원 미만인 사업으로서, 「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부 고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며, 「소프트웨어 진흥법」 제48조의 제4항에 따라 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한 기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없음 ○ 자격보완을 위한 4개사 이내 공동도급(분담 또는 공동이행) 가능 ※ 입찰서 마감 전일 18:00시까지 등록 ○ 구성원별 계약 참여 최소 지분율은 10% 이상 ○ 단독 및 공동이행의 입찰의 경우, 모든 구성원이 해당 분야의 업종코드를 보유하고 있어야 하며, 공동수급체(분담이행) 구성 시 구성원이 각 분야별 업종코드를 1개 이상 반드시 보유해야 함 ○ 공동도급의 경우, 대표사는 산업디자인 전문회사가 되어야 함 ○ 공동수급체 구성원은 본 사업의 다른 공동도급체에 중복적으로 참가할 수 없음 ○ 입찰 등록 이후에는 공동도급 참여업체를 변경할 수 없으며, 업체 간 권리의 전부 또는 일부를 양도할 수 없음 ※ 공동수급협정서 제출(필요시) - 공동수급협정서는 반드시 국가종합전자조달시스템을 이용하여 국가종합전자조달시스템 전자입찰특별유의서 제9조에 따라 제출 - 대표업체의 승인은 입찰서 제출 전에 이루어져야 하며 공동수급 협정 없이 입찰서만 제출하였을 경우에는 대표업체의 단독입찰로 간주함 - 대표자는 국가종합전자조달시스템의 “전자문서함”에서 공동수급협정서 제출여부를 확인 ○ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 제안서 접수 전일 18:00시 이전에 입찰참가자격 등록을 해야 함

배점·평가

구 분평 가 항 목배점비 고
기 술
능 력
평 가
(90점)
정량적
평 가
(20점)
사업 참여 인력6(재)부산디자인진흥원 평가
수행실적
경영상태4
사회적 책임
정성적
평 가
(70점)
전략 및
방법론
◦ 사업이해도
◦ 추진전략
◦ 추진체계
◦ 사업추진 방법론
20외부
평가위원회
평가
수행계획◦ 콘텐츠 기획
◦ 콘텐츠 개발
◦ 콘텐츠 관리
수행기반◦ 적용기술
◦ 개발환경
◦ 제약사항
10
프로젝트
관리
◦ 일정관리
◦ 품질관리
◦ 기밀보안 관리
◦ 위험 및 이슈 관리
프로젝트
지원
◦ 인수인계
◦ 교육훈련
◦ 기술지원
◦ 하자보수 계획
입찰가격평가 (10점)-
총 합계100
구분평가항목평가기준평가기준배점
정
성
적
평
가
(70)
전략 및
방법론
(20점)
◦ 사업의 추진배경 및 목적, 내용의 이해도
◦ 일정과 위험요소를 고려한 추진전략 수립의 타당성
◦ 수행조직 구성과 참여 조직간 역할, 책임, 품질 확보 및 협력 방안
◦ 사업추진방법이 구체적이고 적절한지 평가
A. 매우 우수20
B. 우수18
C. 보통16
D. 미흡14
E. 매우 미흡12
수행계획
(20점)
◦ 디지털콘텐츠 개발을 위한 콘텐츠 기획방안의 적절성
◦ 과업내용서의 성능 및 기능요구사항에 비추어 디지털콘텐츠 개발방안의 적절성
◦ 디지털콘텐츠의 이용 활성화와 유지관리 방안
A. 매우 우수20
B. 우수18
C. 보통16
D. 미흡14
E. 매우 미흡12
수행기반
(10점)
◦ 사업에 적용하려는 기술의 확장가능성과 실현가능성
◦ 기술, 표준, 데이터, 법제도 및 안전관리 등의 제약조건을 검토한 사업수행 및 검증방안
◦ S/W와 H/W 상호 호환성 확보 계획의 적정성
◦ H/W 활용 계획 및 주요사양
A. 매우 우수10
B. 우수9
C. 보통8
D. 미흡7
E. 매우 미흡6
프로젝트관리
(10점)
◦ 사업 수행기간과 세부 일정이 적절성 및 구체성
◦ 품질관리의 범위, 절차, 점검방법 등
◦ 기밀을 보호하고 관리하기 위한 방안
◦ 위험 및 이슈에 대한 식별 및 분석, 위험ㆍ이슈 관리 절차 및 대응방안 등
A. 매우 우수10
B. 우수9
C. 보통8
D. 미흡7
E. 매우 미흡6
프로젝트지원
(10점)
◦ 인수인계를 위한 인계전략 및 계획의 적절성과 구체성
◦ 시스템 운영 및 관리자, 사용자를 위해 필요한 교육훈련 내용, 방법, 기간, 인원 및 횟수 등
◦ 기술지원 대상 범위, 내용 및 수준, 기술 매뉴얼 등
◦ 하자보수 범위, 하자발생 시 조치 절차 및 대응방안 등
A. 매우 우수10
B. 우수9
C. 보통8
D. 미흡7
E. 매우 미흡6

=== 1. 공고서.hwp === (재)부산디자인진흥원 공고 제2026-141호 부산어린이대공원 어린이 복합문화공간 조성 미디어콘텐츠 개발 및 구축

입찰공고 (협상에 의한 계약)

1. 제안요청에 부치는 사항 가. 용 역 명 : 부산어린이대공원 어린이 복합문화공간 조성 미디어콘텐츠 개발 및 구축 나. 용역기간 : 착수일로부터 ~ 2026년 12월 16일까지 다. 사 업 비 : 금280,000,000원(금이억팔천만원) / 부가가치세 포함 라. 입찰 및 계약방법 : 총액, 제한경쟁, 협상에 의한 계약 마. 공고기간 : 2026. 08. 20.(목) ~ 09. 10.(목) 바. 제안서 접수일시 : 2026. 09. 10.(목), 14:00 (직접 방문 및 일괄 접수) 사. 제안서 접수장소 : 부산디자인진흥원 3층 CMF실 / 방문 접수에 한함 - 14:00까지 접수장소에 입실하지 않을 경우 접수 불가 아. 제안 발표/장소 : 2026. 09. 17.(목) / 부산디자인진흥원 4층 강연장 ※ 발표 장소, 시간은 평가 업체 수에 따라 제안서 접수 시 별도 안내 자. 사업설명회 : 제안요청서로 갈음 2. 계약방법 : 협상에 의한 계약 가.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제44조 나.「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제7장 ‘협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준’ 3. 참가자격 가. 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제13조 및 동 시행규칙 제14조에 의한 요건을 갖춘 업체

참가자격

나. 아래 각 호의 자격을 모두 갖춘 업체 ❍ 입찰공고일 전일부터 입찰일(낙찰자는 계약체결일)까지 주된 사업장이 부산광역시 내에 소재하고 있는 사업자 ❍ 중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및「소상공인 보호 및 자원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중기업·소기업·소상공인 확인서(입찰서 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 업체 ❍ 공고일 현재 기준으로『산업디자인진흥법』제9조의 규정에 의거 한국디자인진흥원에 산업디자인 전문회사(환경, 멀티미디어 분야 전문회사)로 신고를 필한 업체 ※ 해당 디자인 분야를 모두 충족해야하며, 어려울 경우 분야별 공동도급 가능 ❍ 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산 확인증명서[세부품명: 패키지소프트웨어개발 및 도입서비스, 물품분류번호 10자리: 8111159801] 또는 직접생산 확인증명서[세부품명: 정보시스템 개발서비스, 물품분류번호 10자리: 8111159901] 또는 직접생산 확인증명서[세부 품명: 소프트웨어 유지 및 지원서비스, 물품분류번호 10자리: 8111229901]를 소지한 업체 ❍ 「소프트웨어진흥법」제24조에 의한 소프트웨어사업자 디지털 콘텐츠 개발 서비스업[업종코드 1469] ❍ 「영화 및 비디오물 진흥에 관한 법률」제57조에 의거 비디오물 제작업[업종코드 3244](허용업종코드: 음반·음악영상물제작업[업종코드 3243] 또는 문화산업전문회사[업종코드 3276]로 입찰참가 등록한 업체

※ 본 과업은 소프트웨어 분야 과업금액이 20억원 미만인 사업으로서, 「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(과학기술정보통신부 고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어사업자는 본 입찰에 참여할 수 없으며, 「소프트웨어 진흥법」 제48조의 제4항에 따라 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제31조에 따라 지정된 상호출자제한 기업집단에 속하는 기업도 입찰에 참여할 수 없음 ❍ 자격보완을 위한 4개사 이내 공동도급(분담이행 또는 공동이행) 가능 - 단독 및 공동이행의 입찰의 경우, 모든 구성원이 해당 분야의 업종코드를 보유하고 있어야 하며, 공동수급체(분담이행) 구성 시 구성원이 각 분야별 업종코드를 1개 이상 반드시 보유해야 함 - 구성원별 계약 참여 최소 지분율은 10% 이상 - 공동도급의 경우, 대표사는 산업디자인 전문회사가 되어야 함 - 공동수급업체 구성원이 본사업 다른 공동수급업체를 구성하여 중복으로 입찰에 참가할 수 없으며, 낙찰자로 결정된 이후에는 공동수급체 구성원을 변경할 수 없다. ❍ 낙찰자는 계약체결일까지 당해 자격을 계속 유지하여야 하며, 기타 명시되지 아니한 사항은 행정안전부 예규 「지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준」에 따름 ❍ 하도급은 원칙적으로 불허함 ❍ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 제안서 접수 전일 18:00시 이전에 입찰참가자격 등록을 해야 함 ❍ 기타 입찰공고에 명시되지 않은 사항은 지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준(행정안전부예규) ‘공동계약 운용요령’에 의함

7. 제안서 발표 가. 제안서의 평가를 위하여 제안서 평가(발표평가)회 실시 나. 일자 및 장소 : 2026. 09. 17.(목) / 부산디자인진흥원 4층 강연장 ※ 사정에 따라 일시 및 장소가 변경 될 수 있으며, 변경 시 개별 유선 통보 다. 참석인원은 사업 참여 인력 중 3인 이내로 제한하며, 발표는 반드시 사업책임자가 하여야 함 라. 발표 순서는 추첨에 의하며, 배정 시간은 참가업체별 제안발표 15분, 질의응답 15분(총 30분 이내)으로 한다. 단, 제안서 제출업체의 수 등 상황에 따라 조정 가능 마. 발표 시 발표자는 본인 확인을 위해 신분증을 지참하여야 하며 본인 확인이 되지 않을 시 평가에서 제외 바. 제안사는 타 제안사의 설명 내용을 청취할 수 없다. 사. 제안 발표 시 별도 추가 자료는 배포할 수 없다. 8. 평가 및 선정방법 가. 기한 내 입찰참가 등록 후, 제안서 제출한 업체를 대상으로 평가한다. 나. 제안평가는 기술능력평가(90점)와 입찰가격평가(10점)로 구분하여 종합평가하며, 기술능력평가는 다시 정량적 평가(20점)와 정성적 평가(70점)로 구분하여 평가한다. 다. 기술능력 평가점수의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하며, 최고 점수를 얻은 자를 우선 협상적격자로 지정하고 다른 협상적격자에 우선하여 협상한다. 라. 합산점수가 같은 경우 기술능력 평가점수가 높은 자를 우선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 같은 경우에는 추첨으로 정한다.

과업·요구

분류기준세부 내용요구사항 수
콘텐츠 개발 요구사항 (CDR)· 콘텐츠 개발을 위한 과정 기획 시 고려해야 될 요건 및 세부 조건을 기술한 것10
시스템 요구사항
(ECR)
· 목표사업수행을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입 장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항을 기술함5
기능 요구사항 (SFR)· 목표시스템이 반드시 수행하여야 하거나 목표시스템을 이용 하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대하여 기술함
· 단, 개별 기능요구사항은 전체시스템의 계층적 구조분석을 통해 단위 업무별 기능구조를 도출한 후, 이에 대한 세부 기능별 상세 요구사항을 작성하는 것을 원칙으로 하며, 기능 수행을 위한 데이터 요구사항과 연계를 고려하여 기술함
2
성능 요구사항
(PER)
· 목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적ㆍ정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항을 기술함4
보안 요구사항
(SER)
· 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항을 기술함1
품질 요구사항
(QUR)
· 목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항을 기술함
· 신뢰성, 사용성, 유지ㆍ관리성, 이식성, 보안성으로 구분하여 기술함
3
인터페이스 요구사항
(SIR)
· 목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항을 기술한 것으로 타 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 인터페이스, 타 시스템들과의 정보교환에 이용되는 프로토콜과의 연계도 포함하여 기술함
· 단, 인터페이스 요구사항의 경우 사용자 편의성, 사용자 경험 등의 사용자 중심의 요구사항을 기술함
1
데이터 요구사항
(DAR)
· 목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항을 기술함4
시스템 운영 요구사항 (SOR)· 목표시스템의 시험 운영 및 정상 운영을 위한 시스템적인 조건, 조직, 보안대책 등을 기술함3
제약사항
(COR)
· 목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술ㆍ표준ㆍ업무ㆍ법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술함5
프로젝트 지원 요구사항 (PSR)· 프로젝트 수행 및 향후 지원을 위해 필요한 요구사항으로 표준화, 교육지원, 기술지원, 하자·유지보수, 프로젝트 팀원 요구사항 등이 해당함4
프로젝트 관리 요구사항 (PMR)· 프로젝트 관리를 위해 필요한 요구사항으로 일정계획, 보고 및 회의, 산출물 관리 등이 해당함7
합 계49
요구사항 번호CDR-001
요구사항 명칭PC 기반 콘텐츠의 호환성 확보
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의개발된 콘텐츠는 표준 운영체제 환경에서 안정적으로 실행되어야 함
세부
내용
❍ 콘텐츠는 Windows 11 운영체제에서 문제없이 실행되도록 개발
❍ 설치, 실행, 상호작용, 종료까지 모든 과정에서 에러 없이 구동
❍ 하드웨어 의존도를 최소화하여 다양한 장비에서도 일관된 실행 보장
❍ 테스트 환경 문서화 및 테스트 결과 제출
요구사항 번호CDR-002
요구사항 명칭고품질 그래픽 구현
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의사용자의 시각적 몰입감을 극대화할 수 있는 그래픽 적용
세부
내용
❍ 고해상도(Full HD 이상) 그래픽 적용
❍ 3D 콘텐츠의 경우 입체적인 재질 표현 및 광원 효과 적용
❍ 배경, 캐릭터, 사물 등 콘텐츠 구성 요소별로 질감과 세부 묘사 강화
❍ 콘텐츠 주제에 따라 다채로운 시각적 표현 기법(수묵, 컬러링, 채색 등) 활용 가능
요구사항 번호CDR-003
요구사항 명칭직관적 사용자 인터랙션 설계
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의관람객이 쉽게 이해하고 참여할 수 있는 조작 방식과 반응 로직 구현
세부
내용
❍ 터치, 모션, 제스처 등 직관적인 입력 방식 사용
❍ 입력에 대한 즉각적 시각·청각 피드백 제공
❍ 어린이 관람객 기준의 조작 거리, 각도, 반응 속도 최적화
❍ UI요소는 명확한 색상 대비와 간결한 동작으로 구성
요구사항 번호CDR-004
요구사항 명칭최신 실감 기술 기반 콘텐츠 구성
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의콘텐츠에 최신 실감 기술을 접목하여 몰입도와 체험성을 극대화
세부
내용
❍ 실시간 3D 렌더링, 빔 프로젝터 맵핑 등 최신 실감기술 적용
❍ 하드웨어(프로젝터, 센서 등) 연동을 고려한 콘텐츠 기획
❍ 공간 구조 및 조명 환경에 최적화된 기술 구현 구조 설계
❍ 기술 구현 계획서 및 적용 사례 포함 제안 필요
요구사항 번호CDR-005
요구사항 명칭기획부터 후반작업까지 전 공정 제출
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의콘텐츠의 개발 전 과정을 명확히 문서화하고 제안서 제출 시 포함
세부
내용
❍ 전체 콘텐츠에 대한 기획안, 연출안, 스토리보드 제공
❍ CG, 촬영, 녹음, 편집 등 제작 단계별 내역서 제출
❍ 사운드 기획, 효과음 제작 또는 소스 활용 방안 기재
❍ 작업자, 일정, 장비 명세 등 세부 내역 포함
요구사항 번호CDR-006
요구사항 명칭관람 인원 및 공간 최적화 콘텐츠 구성
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의관람 환경과 공간 구조에 최적화된 콘텐츠 연출 및 재생 방식 적용
세부
내용
❍ 예상 관람 인원에 따른 동시 체험 가능성 고려
❍ 사운드 및 영상 재생 시 타 콘텐츠와 간섭 방지를 위한 설계(방향, 각도, 음압 조절 등)
❍ 콘텐츠 재생 간 대기시간 최소화 및 회전율 확보
❍ 콘텐츠 내용은 대상 연령층에 맞는 난이도와 길이로 구성
요구사항 번호CDR-007
요구사항 명칭저작권 및 정품 사용 준수
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의제작에 사용되는 이미지, 폰트, 소스 등 모든 자료는 저작권 문제가 없어야 함
세부
내용
❍ 상용 폰트 및 이미지 사용 시 정품 사용 인증서 제출
❍ 외부 소스 활용 시 출처 명시 및 라이선스 조건 확인
❍ 3D 모델링, 음원, 텍스처 등 구매 자료는 계약서, 사용권 동의서 등 포함
❍ 오픈소스 사용 시 GPL, LGPL, MIT 등 라이선스 준수 여부 확인
요구사항 번호CDR-008
요구사항 명칭디자인 품질 및 고증 반영
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의디자인 결과물은 완성도 높은 품질을 유지하고, 사실 고증 요청 시 반영
세부
내용
❍ 역사, 문화, 과학적 배경에 기반한 시각 표현 기획
❍ 발주처에서 제시하는 자료나 전문가 자문 결과 적극 반영
❍ 고증 요청 시 콘텐츠 수정 일정 계획 수립 및 피드백 대응
❍ 디자인 시안 리뷰 결과 보고서 작성 및 제출
요구사항 번호CDR-009
요구사항 명칭콘텐츠 통합 제어환경 구축
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의콘텐츠 송출, 스케줄 관리, 원격 제어 등이 가능한 통합 운영 시스템 구성
세부
내용
❍ 운영자용 제어 소프트웨어 제공(UI 기반)
❍ 콘텐츠 재생 일정 등록 및 자동 송출 기능
❍ 콘텐츠 상태 모니터링 및 긴급 제어(정지, 변경 등) 기능 포함
❍ 모바일 또는 원격PC에서 접속 가능한 클라이언트 지원
요구사항 번호CDR-010
요구사항 명칭스토리라인 구성 및 적용
요구사항 분류콘텐츠 개발 요구사항
요구사항
상세설명
정의스토리라인 구성 및 캐릭터 개발, B.I 제작 등 디자인 개발
세부
내용
❍ 스토리라인 통합 구성 및 적용
- 적용 대상 전 콘텐츠에 대해 일관성 있는 주제 및 내러티브 흐름을 확보 할 수 있도록 통합형 스토리 라인을 기획해야 함
- 스토리라인은 콘텐츠의 목적, 이용자 경험, 운영 환경 등을 고려하여 설계되어야 하며, 각 콘텐츠 유형에 적합하게 세부적으로 적용되어야 함
❍ 스토리라인 기반 디자인 개발
- 수립된 스토리라인을 기반으로 대표 캐릭터 등 주요 등장 요소를 기획·개발하여야 함
- 콘텐츠 아이덴티티(BI)를 개발하고, 시각적 통일성을 확보 할 수 있는 기본 디자인 시스템을 함께 제시해야 함
요구사항 번호ECR-001
요구사항 명칭시스템 구성요건 공통 사항
요구사항 분류시스템 장비 요구사항
요구사항
상세설명
정의시스템 구성 공통사항
세부
내용
❍ 과업수행자는 본 제안서에 명시된 인프라(H/W 등) 일체를 일괄공급방식으로 구매, 납품과 설치를 완료하여야 하며, 납품하는 물품은 입찰 등록 마감일 기준으로 제조사가 단종하거나 단종이 예상되는 물품을 납품할 수 없음
- 설치 장소(공간), 설치 대수 및 구성 등은 발주기관 담당자와 협의 후 최종결정하며 발주처의 사정에 따라 변동될 수 있음
❍ 설치 중 장비가 손상될 우려가 있을 때에는 필요한 방지책을 강구하여야 하며, 피해 발생시 응급조치를 취하고 과업수행자의 부담 및 책임하에 원상 복구시켜야 함
❍ 과업수행자는 각종 S/W를 도입시스템에 탑재하고, 그 원본이 저장된 기록 매체를 납품하여야 함
요구사항 번호ECR-002
요구사항 명칭실감형 미디어콘텐츠 서비스 제작 및 설치요건
요구사항 분류시스템 장비 요구사항
요구사항
상세설명
정의실감형 미디어콘텐츠 서비스 제작 및 목표시스템 설치요건
세부
내용
❍ 일반사항
- 실감형 미디어콘텐츠 서비스는 제작 이전에 발주처에 제반 설계도서에 대하여 승인을 받아야 함
- 실감형 미디어콘텐츠 서비스는 발주처에 의해 승인된 설계도서에 따라 제작 및
납품되어야 함
❍ 목표시스템 구성요건
- 실감형 미디어 서비스별 디자인 제작 및 물량 산출내역서에 따른 일체를 일괄공급방식으로 납품 설치를 완료해야 하며, 납품 물품은 입찰등록 마감일 기준으로 제조사의 단종 물품을 납품 할 수 없음
❍ 설치요건
- 설치 중 장비가 손상될 우려가 있을 경우 필요한 방지책을 강구하며, 피해 발생 시 응급조치를 취하고 과업수행자의 부담, 책임 하에 원상복구
- 설치 중 주변 건물, 각종 시설물과 주변 통행인에 피해가 가지 않도록 방지책 강구하여야 하며, 피해 발생 시 응급조치를 취하여야 하고 과업수행자의 부담, 책임 하에 원상복구 및 피해 보상
- 검수 완료 후, 본 납품 품목 구입에 있어 납품업체의 책임으로 발생하는 모든 사고와 그로 인한 손해는 납품 업체가 변상 조치
- 정상 가동 등의 여부를 시험 운영을 통해 확인
요구사항 번호ECR-003
요구사항 명칭모래놀이 연계 미디어콘텐츠 제작 및 설치요건
요구사항 분류시스템 장비 요구사항
요구사항
상세설명
정의모래놀이 연계 미디어콘텐츠는 어린이대공원 구. 관리사무소동 2층 내 미디어 콘텐츠를 구축
세부
내용
❍ 최소 4k 이상의 해상도의 영상을 지원하는 시스템 구축
❍ 표출영상 및 센서 연동을 통한 실시간 인터랙티브 기술 구현
❍ 유지관리 편리성을 위한 원격 서비스 설계 기술
❍ 장비는 습기에 노출되는 환경을 고려하여 설계 및 제작
요구사항 번호ECR-004
요구사항 명칭미디어 월 제작 및 설치요건(필요시)
요구사항 분류시스템 장비 요구사항
요구사항
상세설명
정의설치 위치를 고려한 미디어 월 제작 및 설치
세부
내용
❍ 콘텐츠 운영을 위한 제반설비(미디어 서버, 백업시스템, 원격시스템)은 유지관리 쉽게 구성으로 구축
❍ 영상 콘텐츠의 화면 비율 및 분할은 설치 장소의 공간 규모에 따라 발주처와 협의하여 추진
❍ 시스템의 성능에 미치는 영향을 고려하여 갱신주기, 연계 모듈, 실행시간 등 설정
❍ 콘텐츠 영상 사영 설정을 비롯해 요일별 시작시간/종료시간 스케줄링 등의 기능을 용이하게 구축
❍ 장비는 최신장비를 사용하여 최고 성능을 발휘할 수 있는 환경 조성 설계
❍ 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차 제시
❍ 에러 복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경 제공
❍ 제안 장비는 최신장비를 사용하여 최고 성능을 발휘할 수 있게 구축
❍ 음향은 콘텐츠 관람에 최적화 되도록 하고, 주변의 타 콘텐츠에 의한 간섭이 없도록 지향각도, 음량 등을 고려하여 구축
요구사항 번호ECR-005
요구사항 명칭콘텐츠 시연을 위한 장비 납품 요건
요구사항 분류시스템 장비 요구사항
요구사항
상세설명
정의콘텐츠 시연을 위한 납품 장비의 최소 사양 요건
세부
내용
❍ LED 모듈
- 피치 : 3mm 이하
- 밝기 : 800~1200nit
- 방수방진등급 : IP65이상
- 소요전력 : 120㎡ 기준 약100Kw
❍ 빔 프로젝터
- 밝기 : 7,000ANSI 이상(실내)
- 4k, 레이저방식
- 광원 수명 : 25,000시간 이상
❍ 고보프로젝터
- 방수방진등급 : IP67 이상
- 효과 범위 : 약 10m
- 소요전력 약 300w
❍ 레이저
- 방수방진등급 : IP67 이상
- 소요전력 약 400w
요구사항 번호SFR-001
요구사항 명칭체험 예약 시스템 구현
요구사항 분류기능 요구사항
요구사항
상세설명
정의사용자가 현장에서 일정별·회차 별로 콘텐츠 체험 예약을 등록하고 관리할 수 있도록 하는 기능 제공
세부
내용
❍ 일자 UI 기반 예약 선택 기능 제공
❍ 체험 일정, 회차, 정원 정보 제공 및 선택 가능
❍ 예약 정원 설정, 잔여 인원 표시, 예약 가능 여부 자동 상태 표시
❍ 회차 별로 예약 자동 마감 기능 내장
❍ 사용자 이름, 연락처 등 필수정보 입력
❍ 예약 내역 확인 및 취소 기능 제공 (취소 기한 자동 적용)
❍ 관리자 연계 예약 데이터 실시간 갱신
요구사항 번호PER-001
요구사항 명칭평균 응답시간 및 데이터 형식 오류 등
요구사항 분류성능 요구사항
요구사항
상세설명
정의평균 응답시간 및 데이터 형식 오류 등
세부
내용
❍ 사업대상 시스템의 성능을 고려한 개발 방안 제시
❍ 시스템은 정상상태(예약시스템)에서 사용자의 건별 등록 요청에 대한 처리를 3초 이내에 함
❍ 대량 데이터 처리 등 10초 이상 걸리는 서비스는 사용자에게 팝업 메시지로 알려야 함
❍ 다른 시스템 연계 등 부득이하게 디스플레이 시간이 늦는 경우 대기화면 기능을 통한 화면제어
❍ 시스템 메모리는 최대 부하 시점에서도 90% 이상은 사용되지 않아야 함
❍ 데이터 형식 오류 시 오류메시지가 제공되어야 함
- 데이터 형식의 모든 오류는 오류메시지를 사용자에게 제시
❍ 응답시간 지연 등 장애 발생 시 대체화면 제공방안 및 복구체계 마련
❍ 오류메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성.
요구사항 번호PER-002
요구사항 명칭일반 요구사항
요구사항 분류성능 요구사항
요구사항
상세설명
정의일반 요구사항
세부
내용
❍ 영상 콘텐츠의 화면비율 및 분할은 설치장소의 공간 규모에 맞추어 발주처와 협의하여 추진하고, 4K 이상의 화질을 구현
❍ 터치 패널은 고해상도 디지털 사이니지를 사용
❍ 음악과 음향장비는 화면 연출에 맞추어 콘텐츠의 몰입감을 높일 수 있도록 구성
❍ 동작 인식의 딜레이 타임이 최소화도록 고성능의 센서를 사용
❍ 장비의 성능을 고려한 개발 방안을 제시
❍ 시스템 개발 중 성능상태를 모니터링 하도록 하여, 성능 상 문제를 미리 파악하여 조치한 후 시스템을 오픈
요구사항 번호PER-003
요구사항 명칭안정적인 시스템 운영
요구사항 분류성능 요구사항
요구사항
상세설명
정의안정적인 운영과 시스템 성능을 고려한 설계 및 구현
세부
내용
❍ 대상 시스템에 대해 안정적 운영지원 및 사용자 지원 방안을 제시
❍ 시스템의 성능에 미치는 영향을 고려해 갱신주기, 연계 모듈, 실행시간 등 설정
❍ 콘텐츠 상영 설정을 비롯해 시작시간/종료시간, 이벤트시간, 주간운영/야간운영 등의 시간설정 기능과 ON/OFF 자동화 기능, 스케쥴링모드와 수정모드의 운영모드, 사용자 조작 등의 기능을 용이하게 제시
❍ 사용자 또는 정보가 증가될 경우에도 안정적인 성능을 제공할 수 있어야 하며, 추가 라이선스 비용 등이 발생하지 않아야 함
요구사항 번호PER-004
요구사항 명칭오류 응답 처리
요구사항 분류성능 요구사항
요구사항
상세설명
정의콘텐츠 작동 오류 응답 처리
세부
내용
❍ 사용자의 입력 오류나 시스템 오류 발생 시 즉시 적당한 오류 메시지를 사용자에게 제시해야 함
요구사항 번호SER-001
요구사항 명칭보안관리
요구사항 분류보안 요구사항
요구사항
상세설명
정의보안관리
세부
내용
❍ 과업수행자는 보안대책을 수립하여야 하며 착수계와 함께 과업수행자의 보안각서와 참여자에 대한 보안각서를 ‘과업수행자’의 책임하에 제출하되 반드시 자필로 서명하여야 하며 참여자가 교체될 시에도 동일하게 수행하여야 함
❍ 과업수행자는 본 과업을 수행함으로써 얻어진 자료 및 내용을 발주처의 사전승인 없이 소유하거나 임의로 복사 또는 외부단체 및 타인에게 제공 또는 공개해서는 아니 되며, 과업폐기물은 반드시 소각 또는 분쇄처리 하여야 하며, 그 처리내용(일시, 장소, 방법, 처리자) 및 목록을 제출해야 함
❍ 과업수행 중 또는 수행 후 보안상 결함 및 보안사항 불이행으로 발생되는 모든 사항은 과업수행자가 책임져야 하며, 기타 과업수행 과정의 보안사항 이행은 보안업무편람 등을 따라야 함
❍ 수행 시 작성한 자료와 성과품에 대해서는 업무담당자와 협의하여 내용의 중요성에 따라 대외비 및 일반자료로 분류하여 보관하여야 함
❍ 수행 시 대외비 이상의 자료는 반드시 업무와 직접 관계가 있는 자에 한하여 열람할 수 있도록 하여야 하며 “자료 인수인계 대장”에 보관하여야 함
❍ 과업의 내용상 외부에 유출될 경우 물의를 일으킬 수 있는 성과물 작성 시, 참여인원은 최소화하고 업무일지를 비치하여 작업내용을 기록하여야 함
❍ 대외비 이상으로 분류된 자료 및 성과물을 발간하고자 할 때 발간업체 관련자의 보안관리는 과업수행자의 보안관리 기준에 따라야 함
❍ 과업수행자는 과업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물은 과업수행 완료 즉시 발주처에게 반환하여야 하고, 본 사업 관련 취득정보는 일체 유출‧누설하여서는 안됨
❍ 기타 수행과정의 보안사항 이행은 우리 시의 보안업무 제 규정준수에 따름
요구사항 번호QUR-001
요구사항 명칭납품 장비의 품질
요구사항 분류품질 요구사항
요구사항
상세설명
정의납품 장비의 규격 및 품질 요구사항
세부
내용
❍ 자재는 KS 또는 국제적으로 인정되는 규격품을 사용하여야 하며 납품 이전에 감독관의 승인을 득한 후 사용하여야 함
❍ KS 제품이 없는 경우에는 국내‧외 기술기준에 적합해야 함
❍ 본 사업에 소요되는 각종 물품 및 부품은 신품이어야 하고, 최신 기술이여야 하며, 준공 후 5년 이상 교체부품을 지속적으로 공급할 수 있는 제품을 사용하여야 함
❍ 납품 자재 및 기기가 타 업체 또는 개인의 특허나 이에 유사한 지적재산권 등을 침해하지 않도록 구입・설치하여야 하며, 과업수행자는 그 권리사용에 대한 일체의 책임을 짐
❍ 제안요청서에 특별히 명시되지 않는 사항 중 기기성능, 특성상 국내외 공인기관 인증제품, 인증규격 이외의 물품에 대해서는 감독원과 협의하여 사용함
요구사항 번호QUR-002
요구사항 명칭품질보증 방안
요구사항 분류품질 요구사항
요구사항
상세설명
정의품질 보증 방안
세부
내용
❍ 현장조립 설치 및 운반
- 현장조립 및 조정시험에 대해서 계약상대자는 숙련된 기술자를 파견하여 조립 조정시험을 수행함
- 납품품의 운반은 신중히 하여 내용물에 손상을 주지 않도록 하여야 하며, 운반중 노면 혹은 제3자에게 손상을 준 경우는 모두 계약상대자의 책임으로 복구해야 함
- 운반 시 도로교통법 등 관계 법령에 정한 절차를 준수하여야 함
❍ 품질관리
- 검사 및 시험에 합격한 자재 또는 기기라도 사용할 때, 변질 또는 불량품으로 인정될 때에는 이를 사용해서는 안 된다.- 주요 자재 및 기기는 검사를 받아야 하고, 시험성적서, 기타 해당 자재 및 기기의 품질을 증명할 수 있는 자료를 제출하여 검사결과에 대한 승인을 받아야 하며, 생산과정 또는 시험과정 입회 확인 요구 시 계약상대자는 이에 응하여야 함
- 납품 자재 및 기기의 제조‧설치과정에서 요구되는 모든 검사는 제안요청서 기준에 적합하도록 실시하여야 함
요구사항 번호QUR-003
요구사항 명칭최종 시험
요구사항 분류품질 요구사항
요구사항
상세설명
정의시범운영(테스트)를 통한 최종 시험
세부
내용
❍ 과업수행자는 설치 완료 후 시험 계획에 따라 시험 및 검사를 실시해야 하며, 최종 시험 및 검사는 감독원 입회하에 실시함
❍ 각종 장비의 설치가 완료된 후 준공 전에 안정적으로 운영할 수 있도록 문제점을 찾아내어 수정하기 위한 시운전을 해야 함
❍ 과업수행자는 시스템의 구체적인 시운전 계획 및 시나리오에 관한 자료를 감독관에게 제출하여 사전승인을 득한 후 시스템 시운전 시험에 참여하여 시스템 간 상호 계통적으로 연동이 되는가를 확인하고, 연동 중 상호 인터페이스 문제가 발생되었을 경우 즉시 해결방안을 제시하여야 함
❍ 과업수행자는 모든 장비의 검사 및 시운전을 수행하기 위해 필요한 인원, 자재 및 시험 장비를 제공해야 하며, 이에 소요되는 제반경비는 과업수행자의 부담으로 함
❍ 과업수행자는 장비설치 완료 시 각 장비의 기능과 이에 따른 검사 및 시운전에 합격하여야 하며, 수요처는 필요시 관계기관에 검사 및 시험을 의뢰할 수 있음
❍ 시스템 시운전중 발생한 문제점은 사업완료 전까지 해결하고, 개통에 영향을 주어서는 안 됨
요구사항 번호DAR-001
요구사항 명칭DB 설계
요구사항 분류데이터 요구사항
요구사항
상세설명
정의DB 설계 원칙
세부
내용
❍ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장성ㆍ이식성을 충분히 고려해야 함
❍ 설계 시 기존 데이터를 고려하여야 함
요구사항 번호DAR-002
요구사항 명칭데이터 무결성 및 표준화
요구사항 분류데이터 요구사항
요구사항
상세설명
정의데이터 표준 관리
세부
내용
❍ 시스템은 외부 데이터를 연계할 때 데이터의 정합성을 검증하고 로그를 유지하여야 함
❍ 기준이 되는 정보를 관리하기 위한 코드관리체계를 수립하고 코드를 설계하여 적용함
요구사항 번호DAR-003
요구사항 명칭데이터 품질관리 체계
요구사항 분류데이터 요구사항
요구사항
상세설명
정의데이터 품질관리
세부
내용
❍ 데이터베이스 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 개선
❍ 이관된 데이터 및 추가되는 모든 데이터에 대한 방법론 등 품질관리 체계 및 방안을 제시
요구사항 번호SOR-001
요구사항 명칭장애 대응 및 복구 체계 마련
요구사항 분류시스템 운영 요구사항
요구사항
상세설명
정의시스템 장애 발생 시 신속한 복구를 위한 체계 구축
세부
내용
❍ 시스템 장애 발생 시 24시간 이내 응급 복구 조치 수행
❍ 장애별 원인 분석 및 대응 이력 관리
❍ 장애 유형별 복구 매뉴얼 수립 및 비상 대응 시나리오 운영
❍ 복구 지연 시 손해배상 조항 준수
요구사항 번호SOR-002
요구사항 명칭정기 점검 및 유지보수 관리
요구사항 분류시스템 운영 요구사항
요구사항
상세설명
정의시스템의 안정적 운영을 위한 주기적인 점검 및 예방적 유지관리 수행
세부
내용
❍ 콘텐츠 재생 장비 및 서버 시스템 대상 주기 점검 계획 수립
❍ 점검 결과에 따른 개선 조치 이력화
❍ 유지보수 내역 주기적 보고(월간, 분기 단위)
❍ 점검 시 사용자 체험 콘텐츠 중단 최소화를 위한 주간 또는 예약 외 시간대 작업 시행
요구사항 번호SOR-003
요구사항 명칭시스템 테스트 및 시범 운영 관리
요구사항 분류시스템 운영 요구사항
요구사항
상세설명
정의본 운영 전 테스트 및 시범 운영 기간 내 시스템 품질 검증 및 보완 수행
세부
내용
❍ 전체 기능 및 콘텐츠에 대해 2~4주간 시범 운영 실시
❍ 시범 운영 전 자체 사전 테스트 필수 (기능, 안정성, 인터랙션 등)
❍ 시범 운영 중 사용자 피드백 수집 및 시스템 오류 보완
❍ 발주처 최종 검수 및 승인 후 정식 운영 전환
요구사항 번호COR-001
요구사항 명칭관계 법령 및 규정 준수
요구사항 분류제약사항
요구사항
상세설명
정의본 사업의 수행 과정에서 관련 법령 및 제도, 공공 규정을 반드시 준수해야 함
세부
내용
❍ 「소프트웨어진흥법」, 「정보통신공사업법」, 「지방자치단체를 당사자로 하는
계약에 관한 법률」 등 관련 법령 준수
❍ 조달청 계약 예규, 회계 규정, 기술 기준 등 행정·재정 관련 지침 준수
❍ 전기통신설비 기준, 보안 규정, 정보통신망법 등 기술 기준 포함
❍ 법적 미이행 또는 위반으로 발생하는 모든 책임은 사업자가 부담
요구사항 번호COR-002
요구사항 명칭지식재산권 귀속 제한
요구사항 분류제약사항
요구사항
상세설명
정의사업을 통해 개발되는 결과물의 소유권 및 사용권은 발주기관에 귀속됨
세부
내용
❍ 계약목적물의 지식재산권은 주관기관과 사업자가 공동으로 소유
❍ 단, 결과물(시스템, 콘텐츠, 디자인 등)의 소유권, 사용권 등은 부산광역시 및 (재)부산디자인진흥원에 귀속
❍ 제3자에게 양도하거나 활용하는 행위는 불가
❍ 저작권 분쟁 발생 시 사업자가 모든 민·형사상 책임과 손해배상 책임 부담
❍ SW산출물 반출 요청 시 보안 규정 및 정당 절차 이행 필요
요구사항 번호COR-003
요구사항 명칭정품 SW 및 저작물 사용 의무
요구사항 분류제약사항
요구사항
상세설명
정의모든 소프트웨어 및 디지털 자산은 정품이어야 하며 저작권 문제가 없어야 함
세부
내용
❍ 운영체제, 콘텐츠 제작 도구 등 SW는 정품으로만 사용
❍ 이미지, 폰트, 음원, 3D 소스 등 저작권 문제없는 자료만 사용
❍ 상용 라이선스 사용 시 정식 계약 및 증빙자료 제출
❍ 저작권 침해 발생 시 사업자가 법적 책임 및 배상 책임 전담
요구사항 번호COR-004
요구사항 명칭위험 및 사고 발생 시 책임 부담
요구사항 분류제약사항
요구사항
상세설명
정의사업 수행 중 사업자 과실로 인해 발생하는 모든 사고에 대해 사업자가 책임을 짐
세부
내용
❍ 인명사고, 재산 피해 등은 사업자가 전적으로 보상 또는 복구
❍ 설치 중 장비 파손 시 응급조치 및 원상복구는 사업자 책임
❍ 사고 발생 시 즉시 발주처에 보고하고 지시에 따라 조치
요구사항 번호COR-005
요구사항 명칭기타 제안요청서 외 업무 이행
요구사항 분류제약사항
요구사항
상세설명
정의제안요청서에 명시되지 않은 사항이라도 사업 수행상 필요한 경우, 발주처 지시에 따라 수행해야 함
세부
내용
❍ 사업의 목적 달성 또는 서비스 안정적 운영에 필요한 경우, 추가 지시사항에 대해 사업자는 수용 의무
❍ 사업 수행 후에도 발주처 요구사항에 따라 결과물 수정·보완 가능
요구사항 번호PSR-001
요구사항 명칭운영자 교육 및 기술지원
요구사항 분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항
상세설명
정의발주처 운영 담당자의 효율적 시스템 운영을 위한 기술교육 및 자료 제공
세부
내용
❍ 교육자료에는 시스템 구성, 콘텐츠 운영, 예약 관리, 유지보수 방법 등 포함
❍ HW/SW 구분하여 교육자료 제출, 교육 5일 전까지 발주처에 계획서 전달
❍ 교육 내용에는 콘텐츠 백업, 기능 복구, 에러 처리법 포함
❍ 현장 실습 중심의 운영자 맞춤 교육 실시, 반복 교육 가능
❍ 교육비용, 강사, 교재 등은 전액 과업수행자 부담
요구사항 번호PSR-002
요구사항 명칭운영 매뉴얼 및 문서 제공
요구사항 분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항
상세설명
정의시스템 전반에 대한 운영 문서 및 기술 문서를 제공하여 발주처의 자율 운영 지원
세부
내용
❍ 시스템 사용자 매뉴얼, 관리자 매뉴얼, 하자보수 매뉴얼 등 작성
❍ 콘텐츠 등록, 예약관리, 스케줄 관리, 오류 복구 등 상세 절차 기술
❍ 문서 형식은 PDF 또는 워드 등으로 정리하여 전자파일로 납품
❍ 시스템 이관을 위한 구성도, 설정정보, DB 스키마 등 기술문서 포함
요구사항 번호PSR-003
요구사항 명칭기술지원 체계 구축
요구사항 분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항
상세설명
정의구축 완료 후에도 안정적인 운영을 위한 기술지원 체계 유지
세부
내용
❍ 기술지원 문의에 대한 즉각적 응답 체계 마련(전화, 메일, 원격 등)
❍ 긴급 장애 발생 시 우선 지원 및 복구 인력 배정
❍ 지원 요청 및 대응 결과는 기록으로 남겨 정기 보고 가능
❍ 주기적인 방문 점검 및 정기 상담 가능성 반영
요구사항 번호PSR-004
요구사항 명칭지식이전 및 이관 지원
요구사항 분류프로젝트 지원 요구사항
요구사항
상세설명
정의사업 종료 후 시스템의 안정적인 인수인계를 위한 지식이전 및 이관 지원 제공
세부
내용
❍ 부산시설공단 또는 부산시 등 지정 운영기관으로의 이관 대비
❍ 소스코드, 데이터베이스, 설정 정보, 운영매뉴얼 등 포함
❍ 필요 시 사전 모의 이관 및 이관 후 안정성 테스트 실시
요구사항 번호PMR-001
요구사항 명칭프로젝트 수행 조직 구성
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명
정의프로젝트 관리 및 과업수행의 효율성을 위한 책임 중심의 조직 구성
세부
내용
❍ 총괄PM(책임자), 콘텐츠 기획자, 개발자, 디자이너, 설치기술자 등으로 구성
❍ 각 업무별 책임자 명시, 수행 범위 및 역할(R&R) 구분
❍ 발주처와 협업 가능한 커뮤니케이션 창구(PM 또는 PL) 지정
❍ 프로젝트 조직도 및 투입인력 이력서 제출
요구사항 번호PMR-003
요구사항 명칭정기 회의 및 발주처 협의
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명
정의과업의 진행 상황을 공유하고 발주처와의 긴밀한 협의를 위한 체계 마련
세부
내용
❍ 주간보고: 진행사항 보고 및 이슈 공유
❍ 월간보고: 주요 성과, 일정, 위험요소 관리 내용 포함
❍ 주요 콘텐츠 기획, 디자인, 기술구현 관련 사항은 발주처와 사전 협의
❍ 회의록 작성 및 발주처 확인 서명 또는 회신 저장
요구사항 번호PMR-004
요구사항 명칭과업 변경 대응 및 요구사항 수렴
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명
정의과업 중 변경사항 발생 시 유연하게 대응하고, 요구사항을 수시로 반영할 수 있는 체계 구축
세부
내용
❍ 변경 발생 시 변경요청서 및 영향분석서 작성
❍ 변경 이슈별 검토 및 승인 절차 명시
❍ 콘텐츠 기획, UI 디자인, 콘텐츠 기술 구현 등 단계별 수시 협의 체계 운영
요구사항 번호PMR-005
요구사항 명칭성과물 제출 및 검수 관리
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명
정의단계별 산출물 제출 및 발주처 검수 대응 체계 정립
세부
내용
❍ 주요 산출물: 기획안, 콘텐츠 구성표, 시스템 설계서, 테스트 결과서, 완료보고서 등
❍ 산출물 제출 후 발주처 검수 및 피드백 반영
❍ 검수요청서, 변경이력표, 반영확인표 등 문서화 체계 구축
❍ 완료보고서 제출 시 최종 승인 절차 이행
요구사항 번호PMR-006
요구사항 명칭사업 일정 관리
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명
정의전체 일정의 체계적 관리와 리스크에 대한 사전 대응
세부
내용
❍ 착수일부터 종료일까지 전체 WBS 구성
❍ 주차별 단위 일정, 투입 인력, 산출물 목록 명시
❍ 일정 지연 발생 시 대체 계획 수립 및 발주처 공유
❍ 시범운영 및 테스트 일정 포함
요구사항 번호PMR-007
요구사항 명칭리스크 및 품질 관리
요구사항 분류프로젝트 관리 요구사항
요구사항
상세설명
정의사업 리스크 최소화와 품질 목표 달성을 위한 통합 관리 전략 운영
세부
내용
❍ 주요 리스크 식별 및 대응 전략 수립(예: 장비 납기 지연, 오류 발생 등)
❍ 콘텐츠 품질관리계획 수립 및 기준 정립
❍ 품질보증 항목: 기능성, 안정성, 확장성, 사용자 만족도 등
❍ 보완사항 발생 시 수정 이력 및 조치 내용 기록

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