「AX활용역량 붐업 교육」 및 「사이버연수원 AI·디지털 분야(e러닝)」 위탁용역

요약 AI 요약

IBK기업은행 전 직원의 AI 활용역량을 높이기 위해 임원·부서장·팀장급 대상 집합교육과 전 직원 대상 AI·디지털 분야 온라인(e러닝) 교육을 위탁 운영하는 사업이다.

• 임원급(약 30명) AX리더십·AI 전략 및 의사결정 과정 운영
• 부서장급(약 50명) AX리더십·바이브코딩 기초 과정 운영
• 팀장급(약 200명) 업무효율화·바이브코딩 중급 과정 운영
• 교재·실습 매뉴얼 등 학습자료 제작 및 사전 배포, 강사·보조강사·운영인력 섭외
• AI개발·프롬프트·바이브코딩·프로그래밍·데이터사이언스 등 e러닝 콘텐츠 기획·제작 및 학습관리시스템·고객센터 운영
• 교육 전 역량진단, 회차별 연수 결과보고서 제출

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평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 80점 · 가격 20점

협상 대상 기준 · 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

참가 자격 · 제한

업종제한

제한 없음

지역제한

제한 없음

공동수급

공동수급불허

입찰참가 제한

없음

실적경쟁 · PQ

실적경쟁

국제입찰

국내입찰

제출 방법

전자입찰

입찰 일정

가격

추정가격

238,636,364원

배정예산

262,500,000원

예정가격 방식

비예가

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

08/18(화)

공고번호

R26BK01686543-000

참조번호

인재개발부-26-08-001

공고기관

중소기업은행

수요기관

중소기업은행

계약방법

제한경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

238,636,364원

배정예산

262,500,000원

공공조달분류

교육 및 전문직종/기술서비스 › 교육서비스 › 기타교육서비스

사전규격번호

R26BD00263083

재공고

아니오

출처

나라장터

첨부파일

• HWP · (제안요청서) 「AX활용역량 붐업 교육」 및 「사이버연수원 AI디지털 분야(e러닝)」 위탁용역.hwp · 공고규격서
• PDF · (입찰공고문) 「AX활용역량 붐업 교육」 및 「사이버연수원 AI디지털 분야(e러닝)」 위탁용역.pdf · 공고규격서

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문서 발췌

과업·요구

Ⅰ 사업개요 1. 사업명 : 「AX활용역량 붐업 교육」 및 「사이버연수원 AI‧디지털 분야」 위탁용역 2. 사업기간 ※ 은행 사정에 따라 변경될 수 있음 ①「AX활용역량 붐업 교육」: 계약일 ~ 연수종료일(2026년 12월 말) (변동 가능) ②「사이버연수원 AI‧디지털 분야」: 계약일 ~ 연수종료일(2027년 12월말) 3. 목 적 ㅇ AX 집합교육을 통한 전행 AI 활용역량 붐업(Boom-Up) 및 부서별 AI기반 업무 자동화·구조화 추진으로 조직 생산성 제고 ㅇ 체계적인 AI‧디지털 사이버연수 운영을 통해 전행 AI 활용역량 상향평준화 및 AI 기반 업무 혁신 문화 정착 지원 4. 사업내용 ①「AX활용역량 붐업 교육」(집합교육) 가. 연수일정 : ’26. 10월 ~ ’26. 12월 (변동 가능) 나. 연수대상 : 약 280명 (변동 가능) - 세부구성 : ➊ 임원급(약 30명) ➋ 부서장급(약 50명) ➌ 팀장급(약 200명)이며 각 직급별로 별도의 교육과정 필요 ※ 과업지시서 참고

다. 연수장소 : 기업은행 본점 內 강의장에서 분반수업 진행 예정 - 강의장은 총 2개로 각 약 45명씩 최대 90명 수용가능(벽채로 분리된 공간) ② 「사이버연수원 AI‧디지털 분야」(e러닝) : 전 직원 대상(신청직원 限) 가. 연수기간 : 2027. 1. 1.부터 2027. 12. 31일까지 매월 1일 시작 나. 제공 교육상세

다. 전 교육과정에 관한 운영, 관련 문의사항 응대 등 제안사에서 수행 5. 사업예산 : 금 262,500천원(부가세 포함) ※ 과업지시서 참고 ※ 본 사업예산은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액을 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함 ①「AX활용역량 붐업 교육」(집합교육) : 120,000천원 - 총 12회차 X 회차당 10,000천원 ※ 인원 및 전체회차 규모는 변동 가능 ② 「사이버연수원 AI‧디지털 분야」(e러닝) : 142,500천원 - 약 1,500명(예상인원) X 95,000원(과정당 평균단가) ※ 본 사업예산은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제7조에 따라 직전 회계연도 총액과 예상변동분을 감안하여 산정한 금액이며 대가지급은 과정별 실제 수강인원에 따라 매월 실비로 정산됨 Ⅱ 입찰참가자격 및 계약방법 1. 참가자격 가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조에 의거 입찰 참가자격을 갖춘 자 나.「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 차세대 나라장터에 입찰서 제출마감 전일까지 입찰참가자격을 등록한 자 ※ 입찰참가자격등록 마감일시가 주말일 경우, 제출 마감일과 가장 가까운 평일 18:00까지 등록 다.「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조의 5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없음. 입찰자는 같은 법 시행령 제12조 제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서약서를 입찰 시 제출하여야 함. 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제․해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있음 다만, 나라장터 시스템을 이용하여 제출하는 경우에는 전자입찰서에 동 서약서의 내용을 포함하고 있으므로 전자입찰서 제출로 서약서 제출을 갈음함

참가자격

라. 공동수급방식은 허용하지 않음 마. 입찰공고일 전일로부터 최근 3년 이내 정부부처나 자치단체, 기업체에 대한 단일 계약 건(회차 분리 무관)으로 “AX‧AI관련 위탁교육(집합교육만 해당)실적 300명 이상” 또는 단일 계약 건 “총 계약금액 100백만원 이상” 수행한 실적이 있는 자 바. 다음과 같은 업체의 입찰 참가를 제한함 - 제안서 제출 마감일 현재 영업정지 등의 처분기간 중인 업체 - 제안서 제출 마감일 현재 부도, 파산, 해산, 영업정지 등의 상태에 있는 업체 - 관련 법령에 의거 입찰참가자격 제한대상에 해당하는 업체 2. 입찰 및 계약 방법 : 제한경쟁입찰(총액), 협상에 의한 계약 가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제21조 및 제43조 나. 재정경제부 계약예규「협상에 의한 계약체결기준」 3. 기타 유의사항 가. 입찰참가 희망자는 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 시행령, 시행규칙 등 계약과 관련된 법령을 숙지하고 참여하여야 함 다. 제출서류 누락을 방지하기 위해 사전에 확인하시기 바람 Ⅲ 입찰 및 계약에 관한 사항 1. 등록일정 및 구비서류 가. 제출일시 : 2026. 9. 7.(월) 10:00 ~ 9. 28. (월) 10:00 나. 장 소 : 국가종합전자조달시스템(나라장터) 다. 제출서류

과업·요구

※ 세부일정 및 직급별 과정구성 확정을 위해 연수담당자와 협의 필요 ② 「사이버연수원 AI‧디지털 분야」(e러닝) : 전 직원 대상(신청직원 限) 가. 연수일정 : 2027. 1. 1.부터 2027. 12. 31일까지, 매월 1일 시작 나. 제공 교육상세

5. 사업금액 : 금 262,500,000원(부가세 포함) - 본 사업의 대가지급은 사업금액 범위 내에서 교육 운영ㆍ교보재 구입 등 실제 협의 후 결정된 사항에 따라 사후실비 지급 6. 주요과업 내용 가. 집합교육 1) 위탁교육 진행 및 물품 제공 ㅇ 교재, 실습 매뉴얼 및 기타 학습자료를 제작 후 전자적 방식으로 사전 배포를 통해 교육 내용을 미리 숙지하도록 함 ㅇ 교육개시 최소 7일 전 직급별 강의안을 교육담당자에게 제출하여 검수 후 수정 및 보완할 수 있도록 함 ㅇ 교육생을 위한 다과 및 음료를 준비하여야 함 2) 위탁교육 운영인력 및 강사 섭외 ㅇ 교육생 출결관리, 안내 및 현장 지원을 위한 운영인력 배치 ㅇ 강사는 최근 1년 이내 AI관련 강의 수행 실적을 보유한 자로 구성 ㅇ 교육자료는 금융권 관련 내용으로 구성할 것 ㅇ 실습교육 시 보조강사를 현장에 배치할 것 ㅇ 강의 품질 확보를 위한 사전 리허설 및 교육내용 검수 후 결과 공유 ㅇ 대체강사는 직급별 1인 이상 확보하여야 하며, 강사 변경 시 교육시작일 3일 전까지 은행의 사전 승인을 원칙으로 함 3) 학습지원 ㅇ 교육생 수준을 고려한 단계별 실습 예제 데이터 및 자료를 제공 ㅇ 교육자료 및 실습자료는 교육 종료 후에도 학습자가 지속적으로 활용할 수 있도록 제공하며 제공방식 및 제공기간은 구체적으로 제시하여야 함

4) 평가 ㅇ 교육 전 역량진단을 실시하며 학습자별(임원급, 부서장급, 팀장급) 습득수준을 고려한 평가체계를 마련함 나. e러닝 과정 1) 교육 콘텐츠 기획 및 제작 ㅇ 생성형 AI(ChatGPT · Claude 등), AI Agent, 프롬프트 엔지니어링 등 최신 트렌드를 반영하여 과정을 구성함 ㅇ 과정별 학습목표·KPI를 명시하도록 하며 업무 특성을 충분히 고려하여 학습 흐름을 구성함 ㅇ 재촬영이 필요한 경우 지체 없이 협의에 의함 2) 학습플랫폼 운영 지원 ㅇ 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하여 개인정보 및 학습정보를 안전하게 관리하여야 하며, 계약기간 중 1회 이상 보안점검을 실시하여야 함 ㅇ 전용 고객센터(본사 포함)를 운영하여 장애 발생 시 실시간으로 접수를 받아 즉각적인 해결을 할 수 있도록 함 ㅇ 관리 페이지를 별도 마련하여 수강·진도·수료 현황을 실시간으로 조회할 수 있도록 함 ㅇ 계약기간 동안 교육생들의 수강 신청, 연수 방법, 강의 학습, 진도율 관리 등 연수 전반에 걸친 문의에 대해 응대 가능한 은행 전용 상담 콜센터를 운영해야 함 3) 콘텐츠 유지관리 ㅇ 계약기간 중 AI산업 동향에 중대한 변화가 생길 경우, 은행과 협의하여 30일 이내에 교육과정에 반영하여야 함 ㅇ 학습자 만족도가 저조하다고 판단될 시 해당 과정에 대해 즉시 개선 계획을 수립하고 은행에 보고함 다. 일반사항

1) 연수경비 ㅇ 연수경비는 연수 일정에 따른 강사료, 교재비, 운영인력, 교육 콘텐츠, 안내물 등 일체를 포함하여 산출함 2) 연수 일정 수행 및 변경 ㅇ 연수의 세부 사항은 은행과 사전 협의하되, 계약 체결 시 제출한 일정과 내용은 변경할 수 없으며, 부득이한 사유로 변경이 불가피한 경우에는 사전에 허가를 받아야 함 3) 연수경비의 지급 ㅇ 연수경비는 연수담당자의 검수확인과 업체의 청구에 의하여 지급함 ㅇ 연수경비의 추가지급은 없으며, 일부 감액사유(참여인원 축소 등)가 발생할 때에는 이를 지체 없이 정산하여야 함 4) 구급약품 휴대 ㅇ 교육생의 안전과 경미한 질병치료를 위하여 상시 구급약품을 휴대하고 환자 발생 시 즉시 응급조치할 수 있도록 사전 대비하여야 함 5) 책 임 ㅇ 계약을 이행함에 있어 업체의 부주의, 무성의, 태만, 허가 없는 일정변경, 유의사항 위반 등으로 발생한 제반경비는 업체가 부담하며 관계법령과 일반 관례에 의해 책임의 정도에 따라 민ㆍ형사상 책임은 물론 손해배상 책임을 짐 ㅇ 업체는 증빙서류 제출 내용 등 계약 내용이 허위임이 판명될 경우 민ㆍ형사상의 모든 책임을 짐 6) 결과보고용 보고서 ㅇ 업체는 각 회차별 연수가 종료된 뒤 학습자의 학습 성취도 및 과정 만족도를 확인할 수 있는 연수 결과 보고서를 제출해야 함 ㅇ 보고서 형식 및 내용 등 결과보고서 운영에 필요한 세부 사항은 연수 결과를 효과적으로 확인할 수 있는 형태로 업체가 제시하며 최종 결정은 은행의 확인을 받아야 함 ㅇ 연수 결과 보고서는 각 직원별로 전부 제출받아야 함 ㅇ 기타 결과 보고서 운영에 관한 사안은 협의에 따라 결정하며 이견이 있는 경우 은행의 의견에 따름 7. 과업의 준수사항

가. 업체는 「AX활용역량 붐업 교육」 및 「사이버연수원 AI‧디지털 분야」위탁용역에 있어 교육목적과 방향 등을 충분히 숙지하고, 은행이 의도하는 방향에 부합하며 교육진행에 문제가 없도록 성실히 수행하여야 함 나. 제출한 구성안대로 추진함을 원칙으로 하되 교육구성안의 최종 내용은 은행과 협의하여야 하며, 기타 변동사항에 대하여 은행의 승인을 받음 다. 업체는 계약 시 제출한 전담 인력 및 교육프로그램 등이 실제 운영과 중대한 차이가 있을 때는 은행 요구에 따라 교육방향에 맞는 인력이나 프로그램으로 즉시 대체하여야 함. 이를 이행하지 않을 경우 계약을 해지할 수 있음 라. 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항은 수시로 은행 담당자와 협의하고, 상호 이견이 있을 경우에는 은행 의견에 따라야 함 8. 정 산 가. 비용의 정산 시점 및 방식은 계약 체결 시 은행과 우선협상 대상자의 협의를 통해 정하여 계약서에 명시하며, 그 내용을 따름 【첨부 2】제안서 평가기준

제안서 평가기준

□ 항목별 평가요소 및 배점기준

배점·평가

※ 「(계약예규) 협상에 의한 계약 체결기준」 제7조에 의한 평가항목 및 배점한도(기술평가 70, 가격평가 30)를 기준으로, 기술·가격균형형 배점한도를 적용하여 각 평가항목(기술평가, 가격평가) 배점을 10점의 범위 내에서 조정 (기술평가 배점 : 기존 70점 ⇒ 80점 / 가격평가 배점 : 기존 30점 ⇒ 20점 조정) 【첨부 2-1】항목별 평가기준 세부내역

항목별 평가기준 세부내역

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… 6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다. 【첨부 2-3】입찰가격 평가기준

입찰가격 평가기준

- 협상에 의한 계약체결기준(재정경제부 계약예규) 준용 - 하단의 “입찰가격 평가점수 산출방법”에 의함.

입찰가격 평가점수 산출방법

가) 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 이상으로 입찰한 자에 대한 평가 ․ * 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산 * 해당입찰가격 : 해당 평가대상자의 입찰가격 * 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를 포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용 나) 입찰가격을 추정가격의 100분의 80 미만인 입찰한 자에 대한 평가 ․ * 최저입찰가격 : 유효한 입찰자중 최저입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 100분의 70으로 계산 * 해당입찰가격 : 해당평가대상자의 입찰가격으로 하되, 입찰가격이 추정가격의 100분의 70미만일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여 * 입찰가격 평가 시 사업예산으로 하는 경우에는 추정가격에 부가가치세를포함하여 적용하고, 예정가격을 작성한 경우에는 추정가격을 예정가격으로 적용

과업·요구

참가자격

2. 입찰 참가 자 격 (제한경 쟁입찰 ) 가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제12조에 의거 입찰 참가자격을 갖춘 자 나. 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출마감일 전일까지 입찰참가자격을 등록한 자 다. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조의5 및 같은 법 시행령 제12조 제3항에 따 라 ‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여 할 수 없으며, 입찰자는 같은 법 시행령 제12조 제3항 각 호에 해당하지 아니한다는 서 약서를 입찰시 제출하여야 함. 만일 서약내용이 허위로 판명될 경우 계약의 해제․해지를 당할 수 있고, 부정당업자 입찰참가자격제한처분을 받을 수 있음. 다만, 나라장터 시스템을 이용하 여 제출하는 경우에는 전자입찰서에 동 서약서의 내용을 포함하고 있으므로 전자입찰서 제출 로 서약서 제출을 갈음함 라. 공동수급방식은 허용하지 않음 마. 입찰공고일 전일로부터 최근 3년 이내 정부부처나 자치단체, 기업체에 대한 단일 계약건으로 위탁 집합교육실적 300명 이상 또는 단일 계약 건으로 총 계약금액 100백만원 이상 수행한 실적이 있는 자 (※ 본 사업은 교육훈련 목적의 연수이므로, 연수 기간 中 기업자율제안 교육적 프로그램을 기획/ 진행하고 그에 따르는 기대효과 또한 제안서상에 포함하여야 함) 3. 입찰 참가 제 한