입찰공고상세[용역] · 마감

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삼척시 도계 탄광유산 디지털 아카이빙 플랫폼 구축 용역

강원특별자치도 삼척시 · 기록물 정리·전산화

낙찰업체: 결과 미등록 · 낙찰 결과가 아직 안 올라왔어요
낙찰금액: -
종합 점수: -
참가: 5곳 · 개찰 09/15(화)

요약 AI 요약

삼척시 도계 탄광유산 자료를 통합 관리하고 공개하는 디지털 아카이브 플랫폼을 구축하여 이용자의 접근성과 관광 활용성을 높이기 위함입니다.

통합 아카이브 데이터베이스 및 자원관리 시스템 구축
자료유형 중심 및 유산·스토리 중심의 이원화된 탐색 포털 구축
콘텐츠관리시스템(CMS) 및 아카이브 전문 솔루션 도입
생성형 AI 기반 대화형 검색로봇(챗봇) 및 질의응답 서비스 구현
공공기관 전용 클라우드 기반 운영 환경 구축
한국문화정보원 디지털문화자원 공동활용플랫폼 연계 검토

AI에게 이 공고를 물어볼 때 · ChatGPT · Claude에 이 링크를 함께 주면 공고문과 첨부를 정리한 글을 읽고 답합니다. /ai/projects/R26BK01684763 · 베타 기간 무료

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 업체를 협상적격자로 선정한다.

배점표 (AI 요약)
평가 항목	배점
경영상태	4점
기술인력 보유상태	6점
기업 신인도(사회적책임 포함)	6점
수행실적	4점
전략 및 방법론	21점
기술 및 기능	21점
성능 및 품질	13점
프로젝트 관리	5점
프로젝트 지원	10점
입찰가격	10점
합계(항목을 더한 값)	100점

참가 자격 · 제한

업종제한: 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
지역제한: 제한 없음
공동수급: 공동이행
입찰참가 제한: 없음
실적경쟁 · PQ: 해당 없음
국제입찰: 국내입찰
제출 방법: 전자입찰

입찰 일정

진행	일시	남은 날
공고 게시	08/18(화)	지남
입찰서 제출 시작	09/01(화) 10:00	지남
입찰참가자격 등록 마감	09/14(월) 18:00	지남
입찰서 제출 마감	09/15(화) 10:00	지남
개찰	09/15(화) 11:00	지남

가격

추정가격: 272,727,273원
배정예산: 302,849,000원
예정가격 방식: 비예가

공고 정보

공고종류: 등록공고 (일반공고)
게시일: 08/18(화)
공고번호: R26BK01684763-000
참조번호: -
공고기관: 조달청
수요기관: 강원특별자치도 삼척시
계약방법: 일반경쟁
낙찰방법: 협상에의한계약
계약유형: 총액계약
예정가격 방식: 비예가
추정가격: 272,727,273원
배정예산: 302,849,000원
공공조달분류: ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
사전규격번호: -
재공고: 아니오
출처: 나라장터

첨부파일

HWPX · ★제안요청서_삼척시 도계 탄광유산 디지털 아카이빙 플랫폼 구축(20260810).hwpx · 제안요청서
HWP · 공고서_지방_제한_국내_개발_1468_공동계약및하도급불가_서면.hwp · 공고규격서
PDF · 공고서_지방_제한_국내_개발_1468_공동계약및하도급불가_서면.pdf · 공고규격서

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

문서 발췌

과업·요구

사 업 명	삼척시 도계 탄광유산 디지털 아카이빙 플랫폼 구축
주관기관	삼 척 시

다. 사업예산: 300,000천원(부가가치세 포함) 라. 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) ※ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조, 제44조 ※ 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규) 2. 추진배경 및 방향 가. 선행사업을 통해 수집·정리된 도계탄광유산 자료를 통합적으로 관리·공개할 수 있는 디지털 아카이브 플랫폼을 구축하여, 그동안 제한적이었던 이용 접근성과 활용성의 전반적 향상을 도모 나. 연구·행정 이용자와 일반 시민·관광객 간 이용 혼선을 해소하기 위해, 목적별 특성을 반영한 맞춤형 탐색 구조를 마련함으로써 자료 활용의 효율성 및 일원화된 이용 흐름을 확보 다. 온라인 기반의 유산 체험 서비스 부재로 인해 제한적이었던 도계탄광유산의 관광적 활용을 개선하기 위해, 스토리 중심의 직관적 탐색과 관광 연계를 강화한 디지털 서비스를 제공하여 시민 참여 확대와 관광 활성화를 추진 라. 자료의 신뢰성과 공공성을 지속적으로 확보하기 위해 표준화된 데이터 관리 기준·메타데이터 체계·상세 정보 제공 구조를 정비함으로써, 체계적이고 지속 가능한 디지털 아카이브 운영 기반을 강화 마. 본 사업의 정보시스템 중요도는 「정보시스템 등급 분류 기준」에 따라 중등급(2등급)으로 산정하며, 해당 등급에 준하는 보안 및 안정성 대책을 적용한다. 3. 주요 사업내용 가. 도계 탄광유산 통합 아카이브 DB 및 자원관리 시스템 구축 - 선행사업을 통해 수집된 도계 탄광유산 디지털 자료를 단일 DB 구조 안에서 통합 관리할 수 있는 아카이브 자원관리 시스템 구축 - 자료(콘텐츠)와 유산(대상) 간 관계를 메타데이터 기반으로 연계하여 체계적 관리 기반 마련 - 유산 유형(공간, 주제, 인물 등)·자료 유형(텍스트, 이미지, 오디오 등)·시기·공간·주제 등을 반영한 확장형 분류체계 및 메타데이터 운영 - 자료 등록·수정·열람·보관·이력 관리, 공개·비공개 설정, 활용 범위 관리 등 자료관리 기능 제공 - 사용자 및 접근 권한 관리, 이용 통계 등 관리 기능 제공 - 비공개 자료에 대한 접근 통제 프로세스 구현 - 향후 자료 확장을 고려한 유연한 시스템 구조 설계 나. 자료유형 중심 아카이브 포털 구축 - 텍스트·이미지·오디오·영상·3D 등 다양한 자료 유형을 중심으로 탐색하고 활용하려는 이용자를 위한 자료 탐색 중심 사이트 구축 - 자료 유형별 메인 진입, 최신 등록 자료 및 대표 자료 제공 - 목록 화면에서 유형별 필터링·정렬 기능 제공 - 모든 자료는 공통 상세 페이지로 연결되며, 메타데이터·파일 열람·연관 콘텐츠 제공 다. 유산·스토리 중심 탐색 포털 구축

- 시민·관광객이 도계 탄광유산을 쉽게 이해하고 체험할 수 있도록 유산·스토리 중심 탐색 사이트 구축 - 주요 유산, 주제형 스토리, 추천 탐색경로 제시 - 공간·주제·인물 기반 탐색 구조 제공 - 유산을 중심으로 연계된 자료를 맥락적으로 조회할 수 있는 인터페이스 제공 - 관리자 큐레이션 기반의 컬렉션 제공 라. 콘텐츠 공통 상세 페이지 및 기준 정보 UI 구축 - 사이트 유형(자료유형 사이트 / 유산 탐색 사이트)과 무관하게 하나의 콘텐츠는 동일한 상세페이지 구조로 제공 - 자료 유형에 따라 상세페이지 내 표시 영역은 유연하게 구성 - 메타데이터 정보, 파일 열람, 관련 유산·자료 등 연관 콘텐츠 제공 - 아카이브 구축 배경·수집 및 디지털화 기준·메타데이터 체계 등을 안내하는 기준 정보 UI를 공통으로 제공하여 기록의 일관성 확보 마. 자료 등록 및 관리 체계 구축 - 도계 탄광유산 디지털 자료의 등록·정리·검수·관리에 대한 표준화된 프로세스 마련 - 아카이브 운영 기준에 따른 지속적 자료 업데이트 및 관리체계 마련 바. 콘텐츠관리시스템(CMS) 및 아카이브 솔루션 구축 - 아카이브 포털 및 서비스 운영을 위해 콘텐츠관리시스템(CMS)을 도입하여 모든 콘텐츠 등록·관리·운영 통합 - 대용량 디지털 자산 관리, 분류·메타데이터 운영, 이력 관리 등 아카이브 전문 솔루션 적용 - 공공기관 기준에 부합하는 품질·보안·신뢰성을 확보하고 향후 확장성 강화 사. AI 기반 아카이브 서비스 구축 - 아카이브 자료 활용도를 높이기 위해 생성형 AI 기반 대화형 AI 서비스 구축 - 아카이브 자료 기반 AI 질의응답(AI Q&A) 기능 제공 - 관광객 눈높이에 맞는 요약형·스토리형 상세 설명글 제공 - AI 활용에 적합한 콘텐츠 작성 항목 및 구조 마련 아. 운영 환경 구축 - KISA 클라우드 컴퓨팅 서비스 보안 인증을 획득한 공공기관 전용 클라우드 서버를 기반으로 안정적인 아카이브 운영 환경을 구축 자. 외부기관 연계 검토 - 한국문화정보원 「디지털문화자원 공동활용플랫폼」과의 연계 가능성을 검토한다. - 메타데이터 구조 및 API 연계 방안을 분석하여 제안한다. - 세부 연계 범위는 착수 후 협의를 통해 확정한다.

1. 추진목표 가. 기존 선행사업을 통해 확보된 디지털 자료를 활용한 신규 아카이브 플랫폼 구축 나. 기록 보존과 공공 공개를 병행하되, AI 기반 서비스를 활용하여 이용자가 자료의 의미를 쉽고 빠르게 이해할 수 있는 환경 조성 다. AI 질의응답을 통해 검색 중심 이용 방식에서 벗어난 직관적인 정보 탐색 경험 제공 라. 스토리텔링·체험 요소와 AI 기술을 결합하여 전문적·기록 중심 자료를 관광객 눈높이에 맞게 전달 2. 추진일정 - 총 사업기간: 180일

단 계	추진일정
단 계	M1				M2				M3				M4				M5				M6
사업착수	■	■	■	■
분석					■	■	■	■
- 현행업무 분석
- 프로세서 및 데이터 분석
설계									■	■	■	■	■	■	■	■	■	■	■	■
- 프로세서 설계
- 화면 설계																	■	■
- 데이터베이스 설계																			■	■
개발
- 화면디자인																					■	■
- 프로그래밍 및 코딩
- 통합테스트
개편 완료																							■
- 산출물 작성
- 관리자 교육
- 시범운영
보고회 개최(필요시)
웹사이트 오픈																								■

구 분	고유번호	설 명	요청수
장비구성 요구사항 (Equipment Composition Requirement)	ECR	목표사업수행을 위해 필요한 시스템 도입 등에 대한 요구사항 기술	2
기능 요구사항 (System Function Requirement)	SFR	목표 시스템(사업)이 반드시 수행하여야 하거나 목표 시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작)에 대해 기술	24
성능 요구사항 (Performance Requirement)	PER	목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적·정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항	3
인터페이스 요구사항 (System Interface Requirement)	SIR	목표 시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항	1
데이터 요구사항 (Data Requirement)	DAR	목표 시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	8
테스트 요구사항 (Test Requirement)	TER	도입되는 장비의 성능 테스트(BMT) 또는 구축된 시스템이 계획된 목표 대비 제대로 운영되는가를 테스트하고, 점검하기 위한 테스트 요구사항	1
보안 요구사항 (Security Requirement)	SER	정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표 시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	5
품질 요구사항 (Quality Requirement)	QUR	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질항목, 품질평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	2
제약사항 (Constraint Requirement)	COR	목표 시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등을 파악하여 기술	7
프로젝트 관리 요구사항 (Project Management Requirement)	PMR	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법론 및 추진 단계별 수행 방안에 대한 요구사항을 기술하고, 사업을 수행하기 위한 계약방식과 조건, 프로젝트 추진 기간 등에 대한 요구사항	5
프로젝트 지원 요구사항 (Project Support Requirement)	PSR	프로젝트 기간 또는 프로젝트 완료 후 원활한 서비스 이행과 안정화를 위해 필요한 교육이나 업체에서 기술적인 지원이 필요한 부분에 대한 요구사항	3
합계			61

나. 요구사항 목록

요구사항 분류	요구사항 고유번호	요구사항 명칭
장비구성 요구사항 (ECR)	ECR-001	공공 클라우드 제공 서비스
장비구성 요구사항 (ECR)	ECR-002	삼척시 도계 탄광유산 디지털 아카이빙 플랫폼 도메인 구성
기능 요구사항 (SFR)	SFR-001	플랫폼 공통 요구사항
	SFR-002	반응형 웹 구축
	SFR-003	플랫폼 콘텐츠 구성
	SFR-004	디자인 구축 방안
	SFR-005	메뉴 네비게이션 구축
	SFR-006	인트로 페이지 구축
	SFR-007	디지털 아카이브 포털 구축
	SFR-008	자료유형 중심 탐색 서비스 구축
	SFR-009	유산·스토리 중심 탐색 서비스 구축
	SFR-010	콘텐츠 공통 상세페이지 제공 기능 구축
	SFR-011	콘텐츠관리시스템(CMS)구축
	SFR-012	콘텐츠관리시스템 전자정부 표준프레임워크 4.3버전 반영 구축
	SFR-013	콘텐츠관리시스템 주요기능
	SFR-014	콘텐츠관리시스템 웹로그분석 기능 탑재
	SFR-015	아카이브 솔루션 도입 및 메타데이터 운영 기능 구축
	SFR-016	아카이브 자원관리 시스템 구축
	SFR-017	아카이브 기준정보 및 공통 UI 제공
	SFR-018	아카이브 자료 등록·관리 체계 구축
	SFR-019	아카이브 자료 신청 프로그램 구축
	SFR-020	아카이브 자료 신청 관리프로그램 구축
	SFR-021	AI 기반 대화형 검색로봇(챗봇) 구축
	SFR-022	대화형 검색로봇(챗봇) 아카이브 질의응답 서비스 구축
	SFR-023	대화형 검색로봇(챗봇) 콘텐츠 자동 생성 기능 구축
	SFR-024	도계탄광유산 맞춤검색 구축
성능 요구사항 (PER)	PER-001	웹페이지 응답 시간
	PER-002	오류 응답 처리
	PER-003	응용 시스템 튜닝, 호환 및 안정성 보장
인터페이스 요구사항 (SIR)	SIR-001	사용자 인터페이스

요구사항 분류	요구사항 고유번호	요구사항 명칭
데이터 요구사항 (DAR)	DAR-001	데이터 표준 수립 및 상위표준 준수
	DAR-002	데이터 표준 관리
	DAR-003	데이터 구조 설계
	DAR-004	데이터 구조 검증
	DAR-005	데이터 구조 관리
	DAR-006	데이터 값 검증 방안
	DAR-007	데이터 개방 및 메타데이터 관리체계
	DAR-008	통합 데이터베이스 구축
테스트 요구사항 (TER)	TER-001	업무별 테스트 방안
보안 요구사항 (SER)	SER-001	기술적 보안 대책
	SER-002	관리적 보안 대책
	SER-003	개인정보 보호 대책
	SER-004	보안관련 책임 준수
품질 요구사항 (QUR)	QUR-001	시스템 품질 확보 방안
품질 요구사항 (QUR)	QUR-002	가용성 보장
제약사항 (COR)	COR-001	개발 관련 지침 준수(1)
	COR-002	개발 관련 지침 준수(2)
	COR-003	웹 접근성 준수
	COR-004	웹 표준(웹 호환성) 준수
	COR-005	전자정부 표준프레임워크 적용
	COR-006	기술적용결과표 작성
	COR-007	저작권 및 지적재산권 보호
프로젝트 관리 요구사항 (PMR)	PMR-001	사업수행 일반사항 준수
	PMR-002	사업수행 조직 구성
	PMR-003	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
	PMR-004	업무보고
	PMR-005	산출물 관리
프로젝트 지원 요구사항 (PSR)	PSR-001	하자보수 방안
	PSR-002	교육 및 운영 지원
	PSR-003	기술지원

3. 상세 요구사항 가. 장비구성 요구사항(ECR)

요구사항분류		장비구성 요구사항
요구사항고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		공공 클라우드 제공 서비스
요구사항 상세설명	정의	공공 클라우드 제공 서비스
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 본 사업은 KISA(한국인터넷진흥원) 클라우드 컴퓨팅 서비스 보안 인증(CSAP)을 획득한 공공기관 전용 클라우드 인프라 환경에 구축 ○ 클라우드 서비스는 공공기관 업무 시스템 운영이 가능한 등급의 보안 인증을 충족하여야 하며, 관련 법·지침(전자정부법, 개인정보보호법 등)을 준수하여야 함. ○ 서버, 스토리지, 네트워크 등 인프라 구성은 안정성, 확장성, 가용성을 고려하여 설계 ○ 상기 클라우드 환경 및 세부 인프라 구성은 주관기관과의 협의를 통해 조정·변경될 수 있음.

요구사항분류		장비구성 요구사항
요구사항고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		삼척시 도계 탄광유산 디지털 아카이빙 플랫폼 도메인 구성
요구사항 상세설명	정의	삼척시 도계 탄광유산 디지털 아카이빙 플랫폼 도메인 구성 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 웹사이트 총량제 준수를 위해 삼척시 도계 탄광유산 디지털 아카이빙 플랫폼 URL은 삼척시 대표 도메인 하위 디렉토리 방식으로 구성 - (https://www.samcheok.go.kr/********)

나. 기능 요구사항(SFR)

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		플랫폼 공통 요구사항
요구사항 상세설명	정의	플랫폼 공통 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 각 요구 기능에 대해서는 제안사의 구축 실적 및 사례를 기반으로 본 사업에 적용될 사항을 상세히 기술하여야 함 ○ 콘텐츠관리시스템(CMS) 연동 - 통합관리를 위한 컴포넌트 개발은 콘텐츠관리시스템의 메뉴·콘텐츠 관리와 연동하여 관리자가 원하는 컴포넌트를 선택하여 사용자 메뉴에 적용이 가능하여야 함 - 관리자 권한 관리와 연동하여 해당 컴포넌트의 세부 카테고리별, 그룹별 관리자 지정이 가능하여야 함 ○ 개인정보보호 - 개인정보보호를 위해 회원가입을 받지 않고 실명인증(아이핀, 본인확인서비스 등)을 통해 글쓰기가 가능하도록 구현 - 개인정보동의 관리 등 개인정보 관리를 위한 메뉴, 기능을 제공하여야 함 - 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하여 설계·구현하여야 함 ○ 검색최적화 - 플랫폼 내 모든 정보(비공개 자료 제외)는 외부 검색포털 검색 최적화되어야 함 - 플랫폼 내 모든 콘텐츠(비공개 자료 제외)의 메타데이터를 콘텐츠서비스 및 검색에 활용할 수 있도록 구성 - 네이버 웹마스터도구를 활용하여 검색 수집 및 노출이 용이하도록 지원하여야 함 ○ 일반 사용자 글쓰기 권한 - 일반 사용자는 회원가입 없이 휴대폰 인증 및 I-PIN을 통한 본인인증 후 글쓰기가 가능하여야 함 - 휴대폰인증 및 I-PIN 서비스는 기 구축 홈페이지에 적용된 서비스를 연계하여 구축

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		반응형 웹 구축
요구사항 상세설명	정의	반응형 웹 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 홈페이지 구축만으로 PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 기기 및 브라우저 크기에 맞게 사용자 환경이 자동으로 변경 가능한 반응형 웹 방식으로 구축하여야 함 ○ CMS와 연동하여 이중관리 없이 PC버전 홈페이지 하나의 수정만으로 메뉴 추가, 수정, 삭제 및 콘텐츠 수정 가능하여야 함 ○ 각 페이지에서 제공될 콘텐츠는 기기 특성에 따라 변경 가능하되, 콘텐츠의 이중 관리가 발생하지 않아야 함 ○ 가로로 긴 표 형식의 콘텐츠 페이지는 모바일 화면에서 가로 스크롤 모드를 통해 편리하게 콘텐츠를 이용할 수 있도록 구성하여야 함 ○ 스마트 폰, 태블릿, PC 등 다양한 디바이스 접속 시 해당 해상도에 맞게 화면이 재구성되도록 구현하여야 하며, - CSS3(Cascading Style Sheets3) 미디어 쿼리, 유동형 그리드(Fluid Grid), 유동형 이미지(Flexible Images) 등 반응형 웹 기술요소를 적용하여야 함. ○ Non-ActiveX, HTML5 등 웹 표준 기술을 적용하여야 함 ○ 제안사의 반응형 웹 기술력을 검증하기 위해 유사 사업의 반응형 웹 기술 구축 사례를 제시하여야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		디자인 구축 방안
요구사항 상세설명	정의	디자인 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 도계 탄광유산 디지털 아카이브의 메인페이지 및 콘텐츠 디자인 등 탄광유산의 역사·산업·생활사 특성이 반영된 디자인을 적용한 플랫폼 구축 ○ 도계 탄광유산을 상징하는 시각 요소와 지역 정체성을 반영하여 친근하면서도 산업유산의 무게감을 담은 아카이브 디자인 구현 ○ 삼척시만의 Web Identity(WI)를 정립하고 전체 서비스에 일관되게 적용하여야 함 - 차별화된 화면 구성과 도계 탄광유산의 이미지를 효과적으로 표현할 수 있는 디자인 및 색상 체계 수립 - 최신 웹 트렌드를 반영하되, 도계 지역의 역사·문화·산업적 특성을 반영한 독창적인 디자인 개발 - 아카이브 특성에 맞는 화면 템플릿을 유형화하여 설계하고, 향후 신규 콘텐츠 추가 시 확장 가능하도록 구현 - 가독성, 사용성을 고려한 웹 스타일 가이드(WSG)를 수립 ○ 콘텐츠 이용 현황 분석 결과를 기반으로 중요도에 따라 아카이브 콘텐츠 배치 ○ 링크가 적용된 배너, 텍스트 자료, 이미지 등은 마우스 오버 시 색상 변경, 밑줄 등 시각적 효과를 적용하여 명확하게 구분되도록 구현 ○ “도계 탄광 이야기(가칭)”와 같은 주제형 콘텐츠 공간을 구성하여 유산·공간·스토리 기반 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성 ○ 신규 발굴 자료, 기획전, 영상·스토리·체험형 콘텐츠 등을 이용자가 즉시 확인 가능하도록 구축

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		인트로 페이지 구축
요구사항 상세설명	정의	인트로 페이지 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 이용 목적에 따라 차별화된 탐색 경험을 제공하기 위해, 플랫폼 진입 시 ‘자료 아카이브’와 ‘유산 스토리 탐색’으로 분리된 인트로 페이지를 구성하여야 함 ○ 인트로 페이지에서 두 서비스의 성격을 명확히 안내하여 이용자가 목적에 맞는 탐색 경로를 선택할 수 있도록 하여야 함 자료 아카이브: 텍스트·사진·영상·오디오·3D 등 자료유형 기반 탐색 중심 유산 스토리: 주제·공간·인물 기반 스토리 중심 탐색 ○ 각 진입 영역에는 자료유형 또는 유산 주제를 상징하는 대표 아이콘·이미지·키워드를 배치하여 직관적인 시각적 네비게이션을 제공하여야 함 ○ 인트로 페이지에서 선택한 항목은 해당 서비스(자료유형 중심 아카이브 또는 유산·스토리 중심 탐색)로 즉시 연결되도록 구성하되, 상세 페이지는 양 서비스가 동일한 공통 상세 페이지 구조를 사용하도록 구현하여야 함 ○ 인트로 페이지는 PC 및 모바일 환경 모두에서 동일한 접근성과 사용성을 제공할 수 있도록 반응형 UI로 구현하여야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		디지털 아카이브 포털 구축
요구사항 상세설명	정의	디지털 아카이브 포털 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 도계탄광유산의 디지털 자료와 유산·스토리 기반 탐색 기능을 한곳에서 이용할 수 있는 디지털 아카이브 포털 구축 ○ 포털 메인에서는 자료유형 중심 탐색 / 유산·스토리 중심 탐색 중 원하는 방식으로 진입할 수 있도록 이원화된 인트로 화면 제공 ○ 사진·문서·영상·오디오·3D 등 자료유형 기반 탐색과 함께, 주제·공간·인물 등 다양한 관점의 탐색 진입 영역 제공 ○ 최근 등록 자료, 대표 유산, 주요 스토리, 추천 탐색 코스 등 핵심 콘텐츠를 메인 화면에서 한눈에 확인 가능하도록 구성 ○ 통합검색, 인기 검색어, 최근 본 콘텐츠, 추천 자료 등 이용자의 탐색 편의를 지원하는 기능을 제공하여야 함 ○ PC·모바일·태블릿 등 다양한 환경에서 이용 가능하도록 반응형 UI/UX 적용하고, 웹 접근성 및 가독성 기준을 준수하여야 함 ○ 유산 콘텐츠, 주제형 스토리, 이벤트형 콘텐츠 등 향후 기능 고도화 및 콘텐츠 확장이 용이하도록 확장성 있는 구조로 설계하여야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		자료유형 기반 탐색 서비스 구축
요구사항 상세설명	정의	자료유형 기반 탐색 서비스 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사진·문서·영상·오디오·3D 등 자료유형을 기준으로 탐색할 수 있는 서비스를 구축하여야 함 ○ 포털 메인 화면에서 자료유형별로 직접 진입할 수 있는 유형 중심 탐색 진입 화면을 제공하여야 함 ○ 최신 등록 자료, 유형별 대표 자료 등 핵심 콘텐츠를 초기 화면에서 확인할 수 있도록 구성하여야 함 ○ 자료 목록 화면에서 유형별 상세 필터 및 정렬 기능(촬영·발행 시기, 장소, 제작자 등)을 제공하여야 함 ○ 모든 자료는 공통 상세 페이지와 연동하여 메타데이터, 위치 정보, 관련 유산, 관련 스토리 등 연계 정보를 일관성 있게 제공하여야 함 ○ PC·모바일·태블릿 등 다양한 환경에서 이용 가능하도록 반응형 UI/UX를 적용하여야 함 ○ 자료 공개 수준에 따라 열람 권한을 구분하여 제공할 수 있도록 권한 관리 기능을 구현하여야 함 ○ 신규 자료유형 추가 및 메타데이터 확장 등 향후 기능 확장이 용이하도록 확장성 있는 구조로 설계하여야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		유산·스토리 중심 탐색 서비스 구축
요구사항 상세설명	정의	유산·스토리 중심 탐색 서비스 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 시민·관광객이 도계탄광유산을 이야기 중심으로 이해할 수 있도록 유산·스토리 기반 탐색 서비스를 구축하여야 함 ○ 산업·기술, 노동과 삶, 공동체, 시설·공간, 기억·기록 등 주제 기반 탐색 기능을 제공하여야 함 ○ 도계광업소, 생산부, 탄광마을 등 공간 기반 탐색 기능을 제공하고, 지도 서비스와 연계한 탐색을 지원하여야 함 ○ 주제·유산·공간 중 하나를 선택할 경우, 관련 자료·관련 유산·연관 스토리가 자동으로 함께 제시되는 맥락형 탐색 구조를 구현하여야 함 ○ 스토리 콘텐츠는 이미지, 연표, 지도 등 다양한 표현 형식을 활용하여 몰입도 높은 탐색 환경을 제공하여야 함 ○ 모든 탐색 과정은 공통 상세 페이지와 연동되어 자료 정보, 메타데이터, 위치 정보 등을 일관되게 확인할 수 있도록 구성하여야 함 ○ 주제형 스토리, 공간 기반 스토리맵, 인물 이야기 등 다양한 형태의 스토리 구성 방식을 유연하게 지원할 수 있도록 설계하여야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		콘텐츠관리시스템(CMS) 구축
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠관리시스템(CMS) 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 원활한 아카이브 구축 및 자료 관리 기능 제공을 위해 삼척시 내부 환경과 호환되는 콘텐츠관리시스템(CMS)을 도입·구축하여야 함 - 선행사업을 통해 수집된 디지털 자료는 CMS·아카이브 솔루션을 통해 표준화된 등록·정리·메타데이터 보완 절차에 따라 시스템에 반영하여야 함 - 자료유형 중심 아카이브, 유산·스토리 탐색, AI 기반 서비스 등 주요 기능은 단일 CMS에서 통합 관리되도록 구성함 - 세부 구성 및 연계 방식은 삼척시(발주기관)과 협의 후 확정함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		콘텐츠관리시스템 전자정부표준프레임워크 4.3버전 반영 구축
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠관리시스템 전자정부표준프레임워크 4.3버전 반영 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 본 사업은 전자정부표준프레임워크 4.3을 적용한 CMS 및 GS인증을 획득한 콘텐츠관리시스템(CMS)을 활용하여 구축하여야 함 ○ 사업의 핵심 시스템인 콘텐츠 관리 기능의 안정적인 구축 및 운영을 위하여, 사업 착수 시 해당 CMS 개발사의 기술지원확약서를 제출하여야 함
산출물		착수 시 콘텐츠관리시스템(CMS)에 대한 개발사 기술지원확약서, 전자정부표준프레임워크 상호 호환확인서(버전 4.3), GS인증서 제출

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		콘텐츠관리시스템 주요기능
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠관리시스템 주요기능
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 콘텐츠관리시스템은 사이트 관리, 디자인 템플릿 관리, 메뉴 및 콘텐츠 관리, 작업이력 관리, 관리자 권한 관리, 게시판 권한 관리, 프로그램 관리, 개방/공유 관리 기능을 제공하여야 함 ○ 사이트 관리 - 사이트 등록, 관리 - 각 사이트에 대한 호스트명 및 디렉토리명 설정 가능 - 각 사이트에 대한 관련 검색어 관리 ○ 디자인 템플릿 관리 - 사이트 상·하단, 메뉴, 내용 등에 대한 템플릿 등록 관리 ○ 메뉴 및 콘텐츠 관리 - 메뉴에 대한 보기, 등록, 수정, 삭제, 정렬, 위치 변경 - 메뉴 사용 및 출력 설정 - PC, 스마트폰 전용 메뉴 설정 - 페이지 담당자 설정 및 내려받기 기능 제공 - 디자인 템플릿 설정 - 콘텐츠 형식 지정 및 콘텐츠 등록, 관리 - 메뉴 권한 관리 - 콘텐츠 갱신 알림 기능 제공 ○ 작업이력 관리 - 메뉴 작업 이력 관리 및 복원 - 메뉴 작업 이력 통계 - 최근 업데이트 메뉴 목록 ○ 관리자 목록 및 권한 관리 - 관리자 등록, 관리, 계정 잠금, 비밀번호 변경 - 담당메뉴 및 권한 부여 - 관리자 그룹 및 부서 관리 - 관리자 접속 IP 제한 - 관리자 접속 로그 관리 - 접근제한 관리

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		콘텐츠관리시스템 웹로그분석 기능 탑재
요구사항 상세설명	정의	콘텐츠관리시스템 웹로그분석 기능
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 운영 관리 효율성을 위해 웹로그 분석 기능을 제공하여야 함 ○ 주요기능 - 콘텐츠관리시스템을 통한 접속자 통계 정보 확인 기능 제공 - 일간, 주간, 월간, 연간 단위의 홈페이지 접속자 수 통계 제공 - 요일별, 시간대별 접속자 수 통계 제공 - 운영체제별(OS), 브라우저별 접속 통계 조회 기능 제공 - CMS에 등록된 메뉴(콘텐츠)별 접속자 수 통계를 제공하여야 함 ○ CMS와 별도의 솔루션 납품 시에는 솔루션 운영의 편리성을 위해 콘텐츠관리시스템 관리자 로그인과 연동하여 보안에 문제없이 웹로그 분석 결과 확인이 가능하여야 함 (별도의 솔루션 납품 시에는 해당 솔루션 개발사의 기술지원확약서 제출)

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-015
요구사항 명칭		아카이브 솔루션 도입 및 메타데이터 운영 기능 구축
요구사항 상세설명	정의	아카이브 솔루션 도입 및 메타데이터 운영 기능 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사진·문서·영상·오디오·3D 자료 등 다양한 형식의 자료를 안정적으로 관리할 수 있는 아카이브 솔루션을 도입 ○ 자료 등록 시 파일명·형식·용량 등 기본 메타정보를 자동 수집하고, 자료유형·주제·유산·공간·키워드 등 사전에 정의된 분류 기준에 따라 자료를 쉽게 등록·검색할 수 있도록 구성 ○ 도계탄광유산 특수 자료 표출 기준 반영 - 3D 라이다(LiDAR) 자료는 동영상(MP4) 형태로 변환·제공 - 3D 모델링 결과물은 최종 이미지 파일 형태로 제공 ○ 동일 자료에 대해 원본파일, 웹용 이미지 등 복수 버전을 함께 관리할 수 있도록 지원 ○ 자료별 조회수, 다운로드 수 등 활용 현황을 확인할 수 있어야 하며,메타데이터 수정 이력 등 자료 관리 이력을 확인할 수 있도록 제공
산출물		솔루션을 도입할 경우 개발사의 물품공급·기술지원 확약서, GS인증서 제출

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		아카이브 자원관리 시스템 구축
요구사항 상세설명	정의	아카이브 자원관리 시스템 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사진·문서·영상·3D 등 모든 아카이브 자료와 유산 정보·스토리 콘텐츠를 통합 관리할 수 있는 관리자 시스템 구축 ○ 자료 등록·수정·삭제·보관·공개·다운로드 제공 설정 등 기본 관리 기능 제공 ○ 부서별/역할별 접근 권한 관리 기능 제공 ○ 주제·유산·공간·자료유형 등 분류 기준에 따라 자료를 등록하고 관련 자료를 상호 연계 설정할 수 있도록 구성 ○ 대표자료 + 연관자료 일괄 등록, 다중 파일 업로드, 자동 썸네일 생성, 메타데이터 일괄입력 및 수정기능 등 운영 편의 기능 제공 ○ 등록현황, 승인대기 자료, 열람/조회 통계 등 관리자 대시보드 제공 ○ 향후 신규 자료 유형 또는 분류 체계가 추가될 경우에도 유연하게 확장할 수 있는 구조로 설계·구현하여야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		아카이브 기준정보 및 공통 UI 제공
요구사항 상세설명	정의	아카이브 기준정보 및 공통 UI 제공
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 유산 분류, 주제, 자료유형, 공간, 키워드, 저작권·공공누리 등 아카이브 운영을 위한 기준정보를 통합 관리 ○ 기준정보는 자료유형 중심 아카이브 사이트와 유산·스토리 중심의 탐색 사이트에서 공통으로 사용되도록 구성 ○ 시스템 간 동일한 기준정보를 참조하도록 연계 구조를 설계하여야 함 ○ 기준정보 변경 시 전체 시스템에 자동 반영되는 중앙 관리 방식의 기준정보 UI 제공 ○ 아카이브 소개, 자료 수집 기준, 디지털화 기준, 메타데이터 체계 등 운영 기준 안내 페이지를 공통으로 제공 ○ 이용자가 아카이브의 구조와 분류 체계를 이해할 수 있도록 체계적으로 구성하여야 함 ○ 기준정보 변경 이력, 적용 범위 등 운영 기록을 관리할 수 있도록 기능 제공

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-018
요구사항 명칭		아카이브 자료 등록·관리 체계 구축
요구사항 상세설명	정의	아카이브 자료 등록·관리 체계 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 자료 등록·검수·승인·공개 설정 등 아카이브 운영 전 과정에 필요한 표준 자료 등록 프로세스 구축 ○ 다중 파일 업로드, 일괄 등록, 미리보기 자동 생성, 파일명 자동 변환 등 편리한 업로드 기능 제공 ○ 등록 시 메타데이터 입력, 분류 선택, 위치정보 등록, 저작권/공개 범위 설정 등 필수 항목을 통합 제공 ○ 도계탄광유산 특수 자료 지원 - 3D 라이다 자료 → MP4 영상 형태로 등록·표출 - 3D 모델링 자료 → 최종 이미지 파일 형태로 등록·표출 ○ 대표자료 1건 + 연관자료 다중 등록 기능 제공, 연관자료는 썸네일 형태로 표시 ○ 조회수·다운로드 등 자료 활용 이력 관리, 파일 교체·수정 기록 관리 기능 제공 ○ 주요 이미지·문서·영상·오디오·3D 파일 등 다양한 포맷 등록을 지원하여 자료 확장성 확보

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		아카이브 자료 신청 프로그램 구축
요구사항 상세설명	정의	아카이브 자료 신청 프로그램 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 텍스트·이미지·오디오·영상·3D 등 다양한 유형의 아카이브 자료 가운데 관리자가 다운로드 제공을 허용하지 않은 자료에 대해 이용자가 신청할 수 있는 ‘자료 신청 프로그램’을 구축해야 함 ○ 이용자는 아카이빙 플랫폼에서 자료를 탐색·열람 후, 다운로드 제한이 설정된 자료의 경우 상세화면 하단에 노출되는 ‘자료 신청하기’ 버튼을 통해 신청 절차로 진입할 수 있어야 함 ○ 신청 기능 이용 시 본인인증을 필수로 적용하여 신청자 신원확인을 수행해야 함 ○ 신청 화면에서는 시스템이 자동으로 자료명, 자료번호, 자료유형, 자료제목, 자료설명 등 해당 자료 정보를 불러오고, 이용자는 신청자 이름·전화번호·생년월일·주소 등 기본 개인정보를 입력하여 신청할 수 있도록 구성해야 함 ○ 자료 신청 접수 후 승인 여부는 관리 정책에 따라 다음의 두 가지 방식 중 선택적으로 동작할 수 있도록 설정해야 함 - 관리자 승인 필요 시: 승인 완료 후 신청자에게 SMS 발송을 제공하고, 신청자는 신청 확인 페이지에서 다운로드 버튼이 활성화된 자료를 내려받을 수 있어야 함 - 승인 없이 즉시 제공 시: 신청 완료 즉시 신청 확인 페이지에서 해당 자료 다운로드 버튼을 제공하여 즉시 접근 가능하도록 구성해야 함 ○ 신청 확인 페이지는 신청일자, 신청 자료 정보, 처리상태, 다운로드 가능 여부 등으로 조회 가능하도록 제공해야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-020
요구사항 명칭		아카이브 자료 신청 관리프로그램 구축
요구사항 상세설명	정의	아카이브 자료 신청 관리프로그램 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 아카이브 자료 신청 관리프로그램을 구축하여야 함 - 사용자 신청 목록 조회 및 검색(자료유형, 신청자 정보, 처리상태 등 조건별 필터) - 승인·반려 처리 및 메모/사유 입력 기능 - 승인 시 다운로드 제공 범위 설정(일시적 제공/기간 기반 제공 등) - 신청자 개인정보 확인 및 신청 이력 관리 - 자료별 신청 통계(신청 횟수, 신청자 유형, 제공 현황 등) 제공 ○ 신청 프로그램은 향후 자료유형 추가 또는 다운로드 정책 변경이 발생해도 쉽게 확장·적용될 수 있도록 구성해야 함 ○ 자료 신청 기능은 전체 아카이브 운영 정책(저작권, 공공누리 등)과 연계하여 비공개 자료 접근의 통제 체계를 지원하고, 관리자의 승인 절차를 표준화하여 안전한 자료 활용을 보장해야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-021
요구사항 명칭		AI 기반 대화형 검색로봇(챗봇) 구축
요구사항 상세설명	정의	AI 기반 대화형 검색로봇(챗봇) 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 본 사업의 대화형 검색 기능은 AI 기반 대화형 검색로봇(챗봇) 솔루션을 기반으로 구축하여야 하며, PC·모바일 웹 환경 모두에서 자연어 기반 질의 인터페이스를 제공해야 함 ○ 1차 응답은 외부 생성형 AI 모델(ChatGPT 등)을 활용하여 이용자의 자연어 요청을 해석하고 질의 의도를 파악한 후 답변을 생성하는 방식으로 구성하되, 행정기관 정보보안 기준을 준수하여 DMZ 구간에 전용 중계서버를 구성하고 이를 통해 외부 AI서비스와 연계하도록 하여야 함 ○ 외부 생성형 AI 서비스와의 통신은 TLS(HTTPS) 기반 암호화 통신을 적용하여 데이터 전송 구간의 기밀성과 무결성을 확보하여야 하며, 방화벽 정책을 통해 허용된 API 도메인·IP 및 지정 포트 외의 불필요한 외부 통신은 차단하여야 함 ○ 외부 AI 호출 시 개인정보 및 민감정보는 전송되지 않도록 시스템적으로 통제하여야 하며, 필요 시 비식별·마스킹 처리 정책을 적용하여 개인정보 보호를 강화하여야 함 ○ 2차 응답은 아카이브 DB와 표준 API 연동을 통해 유산·스토리·자료 정보를 정확히 조회하고, DB 기반의 검증된 결과를 제공하는 방식으로 구축해야 함 ○ 최종 응답 화면에는 ① 생성형 AI 답변, ② DB 기반 검색 결과, ③ 관련 메뉴·게시글·사진자료 등으로 연결되는 카드형 바로가기 링크를 함께 제공하여야 함 ○ 외부 AI API 호출 내역에 대한 요청·응답 로그를 기록·관리하여 보안 점검 및 감사에 대비하여야 함 ○ AI 모델 API 사용료는 시스템 구축비와 별도로 산정하며, 본 사업에서는 1년간 제공함 (이후 운영 비용은 주관기관이 직접 관리·지불해야 함)
산출물		솔루션을 도입할 경우 개발사의 물품공급·기술지원 확약서 제출

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-022
요구사항 명칭		대화형 검색로봇(챗봇) 아카이브 DB기반 응답 서비스 구축
요구사항 상세설명	정의	대화형 검색로봇(챗봇) 아카이브 질의응답 서비스 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 대화형 검색로봇은 아카이브 DB(유산·스토리·자료·메타데이터)와 연동하여 자연어 기반 질의응답 기능을 제공해야 함 ○ 이용자가 특정 유산을 검색하면 챗봇 솔루션 기본 엔진이 해당 유산의 DB 정보를 기반으로 정확한 1차 응답을 구성해야 함 ○ 생성형 AI 모델은 이용자의 입력 질의에 대한 의도 및 대화 맥락을 분석하여 이해하기 쉬운 자연어 표현으로 재구성하고, 요약 설명, 추가 배경정보, 확장 설명 등 2차 응답을 생성하여야 함 ○ 생성형 AI 기반 응답은 DB 기반 사실 정보를 보조·확장하는 역할로 활용하여야 하며, DB에 등록된 공식 정보의 정확성을 훼손하지 않도록 구성하여야 함 ○ 사진·문서·영상·오디오·3D 자료 등 다양한 자료 유형이 존재할 경우 챗봇은 해당 자료의 상세페이지와 연관 주제·공간 정보를 카드형 UI로 시각적으로 제공해야 함 ○ 카드형 UI에는 자료 대표 이미지(또는 썸네일), 자료명, 자료 유형, 간략 설명 및 상세페이지 바로가기 기능이 포함되어야 하며, PC 및 모바일 환경 모두에서 최적화되어야 함 ○ 생성된 설명문과 함께 관련 콘텐츠에 대한 카드형 바로가기를 자동 제공하여야 하며, 카드 선택 시 해당 콘텐츠 상세 화면으로 즉시 이동할 수 있도록 구현하여야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-023
요구사항 명칭		대화형 검색로봇(챗봇) 콘텐츠 자동 생성 기능 구축
요구사항 상세설명	정의	대화형 검색로봇(챗봇) 콘텐츠 자동 생성 기능 구축 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 챗봇은 아카이브 자료·유산 정보를 기반으로 사용자의 요청에 따라 요약형·쉬운 설명형·스토리 기반 설명형 콘텐츠를 자동 생성해야 함. ○ 콘텐츠 자동 생성은 챗봇 솔루션의 기본 기능과 생성형 AI 모델을 연계하여 구축하며, DB 기반 사실 정보에 자연어 표현을 결합한 형태로 제공되어야 함 ○ 학술적·전문적 자료도 관광객·일반 이용자 눈높이에 맞춰 재구성하여 “스토리로 알려줘” “쉽게 설명해줘”등의 요청에 대응해야 함 ○ 생성된 콘텐츠는 CMS에서 관리자 검수·승인 후 서비스에 반영될 수 있어야 함 ○ 아카이브 자료가 수정·갱신될 경우, 해당 자료에 대한 상세 설명도 함께 제공될 수 있도록 마련해야 함

요구사항분류		기능 요구사항
요구사항고유번호		SFR-024
요구사항 명칭		도계 탄광유산 맞춤검색 구축
요구사항 상세설명	정의	도계 탄광유산 맞춤검색 구축
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 도계탄광유산 자료의 효과적인 탐색을 위해 통합검색 솔루션을 기반으로 도계탄광유산 맞춤검색 기능을 구축하여야 함 ○ 아카이브 CMS에 등록된 자료(사진, 문서, 영상, 오디오, 3D), 유산 정보, 스토리 콘텐츠 등을 통합하여 검색할 수 있는 아카이브 전용 통합검색 기능을 제공하여야 함 ○ 검색 분야 - 자료유형(사진·문서·영상·오디오·3D 등) 및 유산유형(공간, 주제, 인물 등) 검색 - 유산·공간·주제·인물 등 아카이브 분류 기준 기반 검색 - 게시판·공지 등 운영 콘텐츠 검색 ○ 주요 기능 - 별도의 크롤링 작업 없이 콘텐츠관리시스템(CMS) 및 아카이브 DB를 직접 검색하는 구조로 구축 - 원데이터를 직접 검색하여 중복 저장 공간이 불필요하며, 등록·수정·삭제된 자료가 검색결과에 즉시 반영 - 자료 조회수·활용도·연관성 등을 기반으로 한 사용자 관심도 기반 검색결과 우선 순위 제공 - 반응형 웹 환경에 적합한 카드형·목록형 검색 결과 디자인 제공 - 인기검색어, 최근 검색어 제공 기능 - 인기 콘텐츠 집계 기간 설정 및 인기 키워드 통계 제공 - 주제·공간·자료유형 등 아카이브 분류요소 기반의 세부 필터링 기능 제공 ○ 향후 운영 안정성을 위해 통합검색 솔루션 도입 시 개발사의 물품공급·기술지원 확약서를 제출하여야 함
산출물		솔루션을 도입할 경우 개발사의 물품공급·기술지원 확약서 제출

다. 성능 요구사항(PER)

요구사항분류		성능 요구사항
요구사항고유번호		PER-001
요구사항 명칭		웹 페이지 응답 시간
요구사항 상세설명	정의	웹페이지 응답 요구 시간
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 모든 페이지는 정상상태에서 사용자 요청으로부터 3,000ms(3초) 내에 그 결과값을 보여줘야 함 ○ 로딩 시간을 최소화하고 서버 부하를 줄일 수 있는 기술을 적용하여야 함 ○ 시스템이 만드는 각 웹페이지의 경우, 10Mbps 로컬 네트워크 접속을 사용해서 사용자가 요청한 시간으로부터 3,000ms(3초) 내에 디스플레이 되어야 함 - 이 요구사항은 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 50KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음) - 이 요구사항은 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음

요구사항분류		성능 요구사항
요구사항고유번호		PER-002
요구사항 명칭		오류 응답 처리
요구사항 상세설명	정의	오류에 대한 응답 처리 시간
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사용자의 입력오류나 시스템의 오류 발생시 2초 이내에 적당한 오류(보안에 문제 되지 않는) 메시지를 사용자에게 제시하여야 함

요구사항분류		성능 요구사항
요구사항고유번호		PER-003
요구사항 명칭		응용시스템 튜닝, 호환 및 안정성 보장
요구사항 상세설명	정의	응용시스템 튜닝 및 안정성 보장
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 데이터양의 증가나 홈페이지 접속량이 증가하여 시스템 성능저하가 발생할 경우 이에 대한 개선책(튜닝)을 마련하여 튜닝을 실시하여야 함 ○ 기존 인프라 및 SW와의 완벽한 호환 및 안정성을 보장하여야 함

라. 인터페이스 요구사항(SIR)

요구사항분류		인터페이스 요구사항
요구사항고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		사용자 인터페이스
요구사항 상세설명	정의	사용자 인터페이스
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 정보의 접근성, 가독성, 편리성 및 직관성을 최대한 고려한 메뉴 체계를 수립 ○ 사용자 중심의 UX(User experience)를 설계하여 정보의 구조화 및 명확한 콘텐츠 전달이 가능하도록 개발하여야 함 ○ PC, 스마트폰, 태블릿 등 다양한 이용 환경에 최적화된 반응형 웹 기반 화면을 제공하여야 함 ○ 홈페이지 이용 시 혼란을 줄 수 있는 구성을 피하고, 콘텐츠에 집중할 수 있는 UI(User interface) 설계를 통해 높은 가독성을 확보 ○ 사용자가 원하는 콘텐츠로 신속하게 이동할 수 있도록 모든 콘텐츠는 메뉴 네비게이션 기준 3Depth 이내에서 접근 가능하도록 구성하여야 함 ○ 시스템의 모든 기능은 마우스 외에 키보드 또는 대체 키보드 인터페이스만으로도 이용 가능하도록 구현하여야 함 ○ 메인 화면과 서브 메뉴 간 사용자 인터페이스의 디자인, 메뉴 구성, 버튼 체계 등에서 일관성을 유지하여야 함 ○ 화면 UI 기획 및 디자인과 관련된 제반 사항은 발주기관과의 협의 및 검토를 거쳐 확정 후 구현하여야 함 ○ 사용자 및 관리자가 시스템을 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 기능 및 사용자 인터페이스에 대한 다음 정보를 제공하여야 함 - 기능 이해도: 자주 찾는 콘텐츠를 우선 배치하는 등 정보 접근성을 개선하고, 시스템에서 제공하는 모든 기능에 대해 사용자 매뉴얼을 통해 상세 정보를 제공하여야 함 - 인터페이스 이해도: 초급자도 쉽게 이용할 수 있도록 직관적인 인터페이스로 구현하고, 운영 및 관리 방법을 관리자 매뉴얼에 포함하여야 함 ○ 시스템은 콘텐츠의 구성, 형태 및 배치를 사용자가 직관적으로 이해할 수 있도록 명확한 정보 구조(Information Architecture)를 기반으로 설계하여야 함 ○ 온라인 서식을 포함하는 콘텐츠는 필요한 경우 서식과 관련한 정보를 제공하여야 함 ○ 사용자 기능에 대한 온라인 도움말을 제공하여야 함 ○ 입력항목에 대해 필수, 선택 등 항목별 정확한 안내와 함께 입력사항에 대한 체크 및 정확한 경고, 오류 메시지를 표시해야 함 ○ 삭제, 입력정보 완료 혹은 미완료 후 저장 등과 같이 사용자의 수행 활동에 대한 확인 메시지를 제공 ○ 웹사이트 정보검색 및 조회 시 문자 입력창의 한글 입력 우선 적용

마. 데이터 요구사항(DAR)

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		데이터 표준 수립 및 상위표준 준수
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 수립
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 데이터 표준 수립 및 상위표준 준수 - 시스템 구축에 필요한 데이터 표준항목(단어, 용어, 도메인, 코드)을 정의하여 구축되는 시스템의 데이터 표준 사전을 제정하여야 함 - DB 표준항목 제정 시 범정부 표준(공공기관의 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부 고시), 공통표준용어)과 발주기관 또는 국내·외 산업 표준을 준수하고 표준 사전에 준수 여부를 식별할 수 있도록 하여야 함

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 표준 관리
요구사항 상세설명	정의	데이터 표준 수립
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 데이터 표준관리 방안 제시 - 시스템 구축기간 동안 데이터 표준 관리를 위한 방안(변경이력 포함)을 제시하고 DB표준(용어, 단어, 도메인, 코드)과 데이터 항목의 일치여부를 주기적으로 점검하여야 함 ○ 시스템은 외부 데이터를 연계할 때 데이터의 정합성을 사전 검증하고 연계 처리 결과 및 오류 내역에 대한 로그를 생성·보관하여야 햠 ○ 기준이 되는 정보를 관리하기 위한 코드관리체계를 수립하고 코드를 설계하여 적용함

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		데이터 구조 설계
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조설계 원칙
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 데이터 구조 설계 기준 제시 - 데이터 구조 설계(모델링) 기준을 제시하고 이를 준수하여 데이터 구조를 설계, 구현하여야 함 ○ 데이터 주제영역 정의 및 개념·논리·물리 모델 설계 - 데이터 활용, 업무요건 변화, 시스템 변경 등으로 인한 DB의 구조적 변화가 최소화될 수 있도록 유연한 구조로 설계하여야 함 - 업무규칙(BR) 처리를 위한 데이터 주제영역, 개념 데이터 모델, 논리 데이터 모델, 물리 데이터 모델이 설계되어야 함 - 데이터 설계 표준(데이터 분류체계, 명명 규칙, DB Object 사용기준 등)을 정의하고 적용하여야 함

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		데이터 구조 검증
요구사항 상세설명	정의	데이터 모델 검증
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 데이터 모델 검증 - 설계된 데이터 모델은 설계자 · 개발자 · 발주기관 · 전문가 등이 참여하여 검증하여야 함 - 각 단계별 데이터 모델 검증 시 기준을 정의하고 실시하여야 함 예) 논리데이터 모델 검증 기준 : 요구사항 대비 논리 모델의 완전성(논리데이터 모델이 비즈니스 요구사항의 누락 여부) : 정규화 충족 여부 예) 물리데이터 모델 검증 기준 : 중복 테이블 여부, 중복 컬럼 여부, 반정규화된 중복 데이터 정합성 유지 방안 여부

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-005
요구사항 명칭		데이터 구조 관리
요구사항 상세설명	정의	데이터 구조 관리 요구사항
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 데이터 구조 관리 방안 제시 - 시스템 구축기간 동안 논리 데이터 모델과 물리데이터 모델 간의 형상 일치 여부를 주기적으로 점검하여야 하며, 불일치 사항 발생 시 개선 조치를 수행하여야 함 ○ 업무 요구사항의 모델 반영과 데이터 구조 정규화를 수행해야 함 ○ 데이터 모델링 과정 및 구조 적정성 검증을 수행해야 함 ○ 데이터 구조 관리방안 및 변경이력 관리방안을 반영하여 수행해야 함 ＊구체적인 검증 및 관리방안은 공공데이터베이스 표준화 관리 매뉴얼 (Ⅲ-3.공공데이터베이스 표준화 사전 진단 부분)을 참고하여 수행하여야 하며, 진단 결과 및 조치 내역을 발주기관에 보고하여야 함

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-006
요구사항 명칭		데이터 값 검증 방안
요구사항 상세설명	정의	데이터 값 검증 방안 제시
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 데이터 값 검증 방안 제시 - 시스템 구축 후 입력되는 데이터들에 대한 값 검증 및 오류 데이터 입력 방지 방안을 제시하고 적용하여야 함 - 목표시스템(DB)의 구축·운영 근거(법령, 규정, 규칙, 매뉴얼 등)에 맞는 업무규칙(BR)를 정의하여야 함

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-007
요구사항 명칭		데이터 개방 및 메타데이터 관리체계
요구사항 상세설명	정의	데이터 개방 및 메타데이터 현행화
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 메타데이터 현행화 - 목표시스템의 메타데이터 표준 관리 항목이 발주기관의 메타데이터 관리시스템과 중앙메타시스템에 등록 및 현행화 되도록 지원하여야 함 ※ 발주기관에서 운영 중인 메타데이터 관리시스템이 없는 경우 문서,파일 등으로 메타데이터 항목을 작성하여 제출하여야 함

바. 테스트 요구사항(TER)

요구사항분류		테스트 요구사항
요구사항고유번호		TER-001
요구사항 명칭		업무별 테스트 방안
요구사항 상세설명	정의	업무별 테스트 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 업무별 단위시험, 통합시험 등 테스트에 대한 단계별 구체적 방안 제시 - 발생 가능한 상황에 대해서 데이터를 입력하여 시험하여야 하며 각종 유형별 시험계획을 구체적으로 작성 - 업무별 단위시험, 통합시험 등 테스트 결과 발생하는 결함에 대해 문서화하여 관리 ○ 개발 초기부터 구축 완료까지 지속적으로 테스트를 실시하여야 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과를 계속적으로 반영

사. 보안 요구사항(SER)

요구사항분류		보안 요구사항
요구사항고유번호		SER-001
요구사항 명칭		기술적 보안 대책
요구사항 상세설명	정의	기술적 보안 대책
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 보안관련 법령 및 규정, 지침을 준수하여 개발 ○ 시스템개발 시 OS, 웹서버 등의 보안패치 및 설정을 실시하여야 함 ○ SW개발보안 적용(소스코드 보안약점) - 행정안전부 “소프트웨어 개발보안 가이드”를 준수하여야 함 - 개발 시 [붙임 1]의 보안 약점이 없도록 구축하여야 함 - 이 외 국가정보원, OWASP, 행정안전부 취약점 대응지침 등을 반영하여 보안 취약점이 없도록 하여야 함 ○ 웹 취약점 점검 - 결과물에 대한 웹 취약점 점검을 수행하여야 함 - 전자정부서비스 웹 취약점 점검 항목[붙임 2]을 점검하고 결과를 제출하여야 함 ○ CMS 관리자 접근통제 기능 구현 - CMS 관리자 로그인 시 OTP 등 2차 인증(다요소 인증)을 적용할 수 있도록 기능을 구현하여야 함 - CMS 관리 기능은 발주기관이 지정한 IP 대역에서만 접속이 가능하도록 IP 접근제어 기능을 구현하여야 함 - CMS 관리자 접속은 발주기관이 지정한 전용 단말기에서만 접속이 가능하도록 단말기 기반 접근통제 기능을 구현하여야 함 ○ 유지보수 업체 원격접속 보안 기능 구현 - 유지보수 업체의 원격 접속 시 SSLVPN 등 암호화된 통신수단을 적용할 수 있도록 구성하여야 함 - 발주기관 승인 하에 계정을 발급·비활성화·회수할 수 있는 계정관리 기능을 구현하여야 함 - 원격 접속 시 작업내역을 기록·조회할 수 있는 기능을 구현하여야 함 ○ 사업자는 진단결과에 따른 조치사항을 성실히 이행하여야 함
산출정보		소스코드 보안약점 점검결과서, 웹 취약점 점검 결과서

요구사항분류		보안 요구사항
요구사항고유번호		SER-002
요구사항 명칭		관리적 보안 대책
요구사항 상세설명	정의	관리적 보안 대책
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사업수행 중에 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 삼척시의 승인 없이는 절대로 외부에 유출 또는 누설하거나 다른 용도로 이용할 수 없음 ○ 사업수행계획서 제출 시 사업 참여인력 전원에 대한 비밀유지 준수 의무 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시하여야 함 ○ 사업수행 과정 중 취득한 자료와 생산된 산출물에 대하여 다음과 같이 관리하여야 함 - 산출물 등 사업 관련 자료는 인터넷 웹하드 등의 자료공유 사이트 및 개인메일함에 저장 금지, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 수·발신을 금지함 - 사업관련 자료 및 문서 등은 별도로 보관·관리하고, 외부에 노출되지 않도록 책임자를 지정하여야 함 - 제공된 비공개 자료는 즉시 반납 조치하고, 비인가자 또는 대외에 제공·열람을 금지함 ○ 허가받지 않은 외부저장매체 사용, 자료 무단반출 여부 등 참여인원 및 장비를 대상으로 정기적인 보안 점검을 실시하여야 함 ○ 삼척시는 사업자를 대상으로 직접 정기 및 수시 보안점검을 실시할 수 있으며, 사업자는 보안점검에 대한 만반의 준비를 하여야 함 ○ 사업 완료 후 삼척시로부터 제공 받았거나, 사업자가 생산한 자료·장비·문서 및 중간·최종 산출물 등 사업 관련 제반 자료를 전량 반납하거나 폐기하여야 함 - 노트북, 보조기억매체 등에 의해 전자적으로 기록된 자료도 데이터 완전삭제 도구 등을 활용하여 복구 불가능하도록 삭제하여야 함 ○ 사업완료 후 용역업체 대표명의의 보안확약서, 자료파기확인서를 제출하여야 함
산출정보		보안서약서, 보안확약서, 자료파기 확인서

요구사항분류		보안 요구사항
요구사항고유번호		SER-004
요구사항 명칭		보안관련 책임 준수
요구사항 상세설명	정의	보안관련 책임 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사업자는 보안준수사항을 위반하여 발생하는 민·형사상의 책임 및 그에 따른 유·무형의 손해배상을 전적으로 책임져야 함 ○ 사업자는 사업수행과정에서 알게 된 누출금지 대상정보 등 주요 정보 유출 시 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제92조에 따라 부정당업자로 제재 받을 수 있음

아. 품질 요구사항(QUR)

요구사항분류		품질 요구사항
요구사항고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		시스템 품질 확보 방안
요구사항 상세설명	정의	시스템 품질 확보 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사업자는 성과품의 품질을 보장하기 위한 품질보증 방안을 제시하여야 함 - 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등을 상세히 제시하여야 함 ○ 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 각 단위 공정별 결과물에 대한 품질보증 방안을 제시하여야 함

요구사항분류		시스템 요구사항
요구사항고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		가용성 보장
요구사항 상세설명	정의	가용성 보장 개념 정의
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함 ○ 시스템은 정상 상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함

요구사항분류		제약사항
요구사항고유번호		COR-001
요구사항 명칭		개발 관련 지침 준수
요구사항 상세설명	정의	개발 관련 지침 준수(1)
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 정보시스템 및 웹사이트 구축 관련지침 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) - 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부) - 전자정부 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) - 행정기관의 코드표준화 추진지침(행정안전부) - 표준 프레임워크 적용 가이드라인(행정안전부) - 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) - 공공기관의 데이터베이스 표준화지침(행정안전부) - 전자정부서비스 사용자경험 적용 가이드라인(행정안전부) - 웹접근성 향상을 위한 국가표준기술 가이드라인(한국지능정보사회진흥원) - 장애인·고령자 등의 정보접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(과학기술정보통신부) - 한국형 웹콘텐츠 접근성 지침 2.2(과학기술정보통신부) - 행정업무용 표준관리 규정(행정안전부) - 정부디렉토리시스템 관리지침(행정안전부) - 행정정보 공동이용 지침(행정안전부) - 공공데이터 관리지침(행정안전부) - 공공데이터 이용활성화 지원 사업 관리지침(행정안전부) ○ 모바일서비스 관련지침 - 행정업무 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 대국민 모바일 서비스 구축 가이드라인(행정안전부) - 모바일 전자정부 서비스 관리 지침(행정안전부) - 모바일 전자정부 사용자 인터페이스 설계 지침(행정안전부) - 모바일서비스 사용자 인터페이스 가이드라인(행정안전부) - 모바일 애플리케이션 접근성 지침(과학기술정보통신부) - 모바일 활용 업무에 대한 보안가이드(국가정보원)

요구사항분류		제약사항
요구사항고유번호		COR-002
요구사항 명칭		개발 관련 지침 준수
요구사항 상세설명	정의	개발 관련 지침 준수(2)
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 정보보호 관련지침 - 국가 정보보안 기본지침(국가정보원) - 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가사이버안전센터) - 전자정부 정보보호관리체계 인증지침(행정안전부) - 웹사이트 SW(웹) 개발보안 가이드(행정안전부) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 홈페이지 취약점 진단‧제거 가이드(한국인터넷진흥원) - Web2.0 정보보호 실무가이드(행정안전부) - 소프트웨어 보안약점 진단가이드(행정안전부) - 정보신기술 도입 보안관리 실무가이드(행정안전부) ○ 개인정보보호 관련지침 - 표준개인정보보호 지침(행정안전부) - 웹사이트 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부) - 개인정보 기술적 보호 조치 및 가이드라인(행정안전부) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부) - 홈페이지 개인정보 노출 방지 안내서(행정안전부) ※ 사업기간 중 위의 관련지침 등이 변경되거나 새롭게 관련지침이 발표되었을 때에도 이를 반영하여야 함

요구사항분류		제약사항
요구사항고유번호		COR-003
요구사항 명칭		웹 접근성 준수
요구사항 상세설명	정의	웹 접근성 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 「한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침」 및 「웹 접근성 품질마크 인증 기준」에 따라 장애인이 이용하는데 불편함이 없도록 하여야 개선하여야 함 - 행정안전부 전자정부 표준프레임워크 준수 - 한국인터넷진흥원(KISA)의 보안취약점 진단 및 보안성 검증 지원 ○ 정보화진흥원 웹 접근성 연구소의 웹 콘텐츠 제작기법 준수하여 개발 ○ 웹접근성 준수 점검 시 과학기술정보통신부 장관이 지정한 자동평가도구(k-wah) 또는 그 이상의 성능을 가진 자동평가도구를 사용하여 점검하고 이상이 없는 점검결과를 제출하여야 함 ○ 사업자는 하자보수기간 중 제3자와의 웹사이트 정보 접근권 침해관련 분쟁이 발생할 경우 모든 책임과 손해배상을 감수하여야 함 ○ 사업자는 사업수행 기간 중 웹 접근성 관련 법령·지침 등이 변경되거나 추가되는 경우 이를 반영하여야 함

요구사항분류		제약사항
요구사항고유번호		COR-004
요구사항 명칭		웹 표준(웹 호환성) 준수
요구사항 상세설명	정의	웹 표준(웹 호환성) 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 모든 페이지는 차세대 웹 표준기술인 HTML5로 구성되어야 함 ○ 액티브X, 플러그인 등 비표준기술을 사용할 수 없음 ○ 국제 웹관련 표준화기구인 W3C에서 권고하는 웹 표준 준수 - W3C Markup Validation (http://validator.w3.org) 문법검사 통과 - W3C CSS Validation (http://jigsaw.w3.org/css-validator) 문법검사 통과 ○ 웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원하여야 함 - 동작 호환성, 레이아웃 호환성, 플러그인 호환성 확보 - 5종의 브라우저( IE, 엣지, 파이어폭스, 사파리, 크롬 )를 지원

요구사항분류		제약사항
요구사항고유번호		COR-005
요구사항 명칭		전자정부 표준프레임워크 4.3 버전 적용
요구사항 상세설명	정의	전자정부 표준프레임워크 4.3 버전 적용
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 전자정부 표준프레임워크와 상호 호환되는 콘텐츠관리시스템을 기반으로 구축하여야 함 ○ 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하여 표준프레임워크 4.3 버전 적용 ○ 웹 사이트 구현에 요구되는 기능이 전자정부 표준프레임워크를 통해 적용 가능할 경우 적극 활용

요구사항분류		제약사항
요구사항고유번호		COR-006
요구사항 명칭		기술적용결과표 작성
\요구사항 상세설명	정의	기술적용계획표 검토 및 결과표 작성
\요구사항 상세설명	세부 내용	○ 기술적용계획표[서식-11]의 검토 및 결과표 작성방안 제시 ○ 기술적용계획표의 기술표준의 변경이 필요할 경우 타당한 사유를 제시하여 삼척시와 상호 협의조정 ○ 기술적용계획표 검토 시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현

요구사항분류		제약사항
요구사항고유번호		COR-007
요구사항 명칭		저작권 및 지적재산권 보호
요구사항 상세설명	정의	저작권 및 지적재산권 보호
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사업 수행 과정에서 수집·생성된 조사자료, 원고, 행정자료 등 일체의 기초 데이터 및 행정 결과물의 소유권은 삼척시에 있으며, 사업수행업체는 삼척시의 사전 서면 승인 없이 이를 임의로 사용·복제·배포하거나 외부로 유출할 수 없다. ○ 사업대상 구성품 일체에 사용된 프로그램 및 S/W와 모든 디자인 및 콘텐츠·폰트는 특허권 및 「저작권법」에 위배되지 않아야 하고, 국내·외에서 저작권 침해 분쟁이 발생되었을 경우 손해배상 뿐 아니라 민·형사상 책임 등 일체의 책임은 사업수행업체에게 있으며, 사업수행업체 의지로 소요되는 모든 비용을 부담하여 조속히 분쟁을 해결 - 이 경우 삼척시와 협의하여 정한 기간 내 소프트웨어의 교체, 재개발 등 필요한 모든 조치를 하여야 하며, 이에 소요된 비용은 사업수행업체가 부담 - 향후 저작권 분쟁 발생에 대비하여 구축 시 사용한 상용 이미지, 서체 등에 대한 라이선스 사본 제출 ○ 본 사업을 통해 개발된 모든 산출물(소프트웨어, 시스템 구조, DB 등)의 지식재산권은 삼척시와 사업자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하며, 세부 지분 및 권리행사 방법은 계약당사자 간 협의하여 정함. ○ 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(보안, 영업비밀 등)을 고려하여 계약당사자 간 협의를 통해 지식재산권 귀속주체를 공동소유와 달리 정할 수 있음 ○ 과업 수행 결과물에 대한 지식재산권 세부 사항은 「일반용역계약특수조건」 및 「용역계약일반조건(기획재정부 계약예규)」을 따른다. 단, 해당 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 제56조 단서에 따라 협의를 거쳐 「저작재산권 양도계약서」를 체결할 수 있다. ※ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 현재로서는 타 기관과 공동활용 계획은 없으나, 향후 정책 변경 시 계약당사자간 협의를 통해 결정할 수 있음. ○ 용역 수행과 관련한 지식재산권의 상업적 활용은 사업자가 삼척시와 사전 협의를 거쳐 승인받은 범위 내에서 복제, 배포, 개작, 전송 등의 방법으로 사용·수익할 수 있음

세부 내용 ○ 공급자는 지식재산권의 활용을 위해 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관에서는 「보안업무규정」 제4조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단,공급자는 아래 내용 준수해야 함) - 공급자는 제공받은 SW 산출물에 대해 제안요청서, 계약서 등에 명시된 누출금지정보를 완전히 삭제한 후 활용하여야 하며, 이를 확인하는 대표자 명의의 확약서를 삼척시에 제출하여야 함. - 공급자가 반출된 SW 산출물을 제3자에게 제공하고자 할 경우 반드시 삼척시의 사전 서면 승인을 받아야 함. - 삼척시는 공급자가 제공받은 SW 산출물을 무단 유출하거나 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용한 경우, 「지방계약법 시행령」 제92조(또는 국가계약법 시행령 제76조)에 따라 입찰참가자격을 제한할 수 있음. ○ 본 사업에서 제공·개발된 모든 디자인, 콘텐츠, 시스템 설계·구현·운영 관련 구성요소에 대하여 삼척시는 공공목적 수행을 위하여 비독점적·영구적·무상으로 사용·복제·배포·전송·개작할 수 있는 권리를 가짐. 차. 프로젝트관리 요구사항(PMR)

요구사항분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행 일반사항 준수
요구사항 상세설명	정의	사업수행 일반사항 준수
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사업 특성상, 본 제안요청서는 사업의 범위, 내용 등을 상세하고 명확하게 정의 되지 못한 한계를 가지고 있으므로 본 제안요청서에 기술되지 않은 사항이라도 사업에 필요하다고 판단되는 사항은 사업범위에 포함 시킬 수 있음 ○ 본 사업 수행도중 발생하는 제반 안전사고의 책임 및 행정적·기술적 제반 비용과 문제처리는 사업자가 부담하여야 함 * 본 사업은 소프트웨어 개발 사업으로 「중대재해 등의 처벌에 관한 법률」에 따른 사업장 안전 및 보건의무 이행 사업에 해당하지 않음 ○ 본 사업의 핵심 개발업무의 하도급은 불허함. 단, 상용SW·솔루션 도입 등은 예외로 함. ○ 용역수행을 위한 작업 장소는 삼척시와 협의하여 정함 - 사업자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 삼척시는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 삼척시는 사업자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 - 사업자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 - 원격지 개발 수행 장소는 통제가 가능하고 잠금장치, CCTV 등 보안장치가 설치되어 비인가자 출입통제 대책이 마련된 장소를 사용하여야 한다. - 사업자는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여야 함 - 원격지 개발을 위하여 사용되는 정보시스템은 관리자를 지정하여 관리대장에 등록하고, 바이러스 백신, 보조기억매체 제어 등 정보보호 S/W를 반드시 설치한 후 사용하여야 하고, 정보시스템 HDD의 비인가 반출을 방지하기 위하여 봉인표를 부착하여 주기적으로 점검하여야 하며, 원격지 개발 수행 장소를 기준으로 반출·입되는 모든 정보시스템(휴대용 저장매체 포함)은 반드시 반출·입대장에 기록하여야 한다. ※ 반입 시 바이러스 백신으로 악성코드 감염여부를 확인하고 반출 시 사업부서장의 확인 하에 포맷하여 반출하여야 한다. ○ 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시하여야 함 ○ 시스템 오픈 이후 안정화를 위한 모니터링, 예방활동, 기술 지원하여야 함 ○ 본 사업수행을 위한 사무환경 및 집기비품, 개발에 필요한 장비는 사업자가 마련해야 하며, 주관기관의 승인 하에 주관기관의 관련 설비를 이용할 수 있음 ○ 작업장소 관련비용은 사업예산에 계상되어 있으므로 제안사 부담임

요구사항분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		사업수행 조직 구성
요구사항 상세설명	정의	사업수행 조직 구성
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사업수행자는 전체 또는 부문별 책임자를 임명하여 사업 수행 ○ 본 사업의 핵심인력인 프로젝트관리자(PM)는 충분한 지식과 경험을 보유한 자로서 착수 전 PM의 선정, 유사사업 투입 실적을 명시하여 삼척시에 제출·승인 ○ 사업수행 능력 미달로 교체 또는 증원 요구가 있을 경우 사업자는 이에 응하여야 함 ○ 사업에 참여하는 모든 인원은 별도양식에 의하여 상기의 내용을 포함한 보안서약서를 반드시 제출하여야 함 ○ 사업자는 사업 참여인원에게 비밀유지 준수 의무 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안 교육을 실시하여야 함 ○ 사업수행 중 취득한 자료와 정보에 대하여 사업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안 되며, 이를 위반하였을 경우 법적인 책임을 져야 함

요구사항분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
요구사항 상세설명	정의	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 「소프트웨어진흥법 제58조」에 따라 사업수행자는 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함 ○ SW 사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 “SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내” 문서를 참조토록 함 ○ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함 ○ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정 전문가를 포함토록 함

요구사항분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		업무보고
요구사항 상세설명	정의	사업추진에 따른 정기, 수시 보고 및 보고회 개최
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 정기보고 ○ 단계별 보고(용역보고회-PT, 시연) ○ 수시보고 : 원활한 사업추진을 위해 필요시 또는 특이사항 발생 시 보고서를 작성, 제출

구분	보고내용	보고방법 및 시기
주간보고	- 주간계획대비 실적, 차주계획 - 문제점 보고 및 특이사항	서면보고(매주)
월간보고	- 월간계획대비 실적, 차월계획 - 문제점 보고 및 특이사항	서면보고(매월)

구분	보고내용	보고방법 및 시기
착수보고	- 전반적인 실행계획에 대해 보고	보고회(필요시)
중간보고	- 사업수행 중간 업무의 진척도 및 진행상황 보고	보고회(필요시)
완료보고	- 사업종료 시 전체 산출물 내역 보고 및 성과품 시연	보고회(사업완료 시)

요구사항분류		프로젝트관리 요구사항
요구사항분류		PMR-005
요구사항고유번호		산출물 관리
요구사항 상세설명	정의	사업 수행에 필요한 산출물 관리
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사업 착수 시 : 계약 후 10일 이내 - 착수신고서 2부 - 사업수행계획서(기술적용계획표 포함) 2부 - 보안서약서, 재직증명서 각1부 - 보안관리자 지정서 - 비밀유지계약서 - 개인정보위탁 계약서 - 사업수행자 대표명의 보안서약서 - 콘텐츠관리시스템 전자정부 표준프레임워크 상호호환성 인증서 - 소프트웨어품질 인증서 ○ 사업 진행시 - 주/월간 보고서 ○ 사업 완료 시 - 완료보고서 - 메뉴구성도 - 프로그램목록 - 데이터베이스 테이블명세서 - 관리자, 사용자 매뉴얼 - 디자인, 프로그램 소스 및 라이선스 - 사업수행자 대표명의 보안확약서 - 자료파기 확인서 - 웹 접근성 자동평가도구 점검결과서 - 소프트웨어 라이선스 - 기술적용 결과표

카. 프로젝트지원 요구사항(PSR)

요구사항분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		하자보수 방안
요구사항 상세설명	정의	하자보수 방안
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 시스템 하자보수 지원 분야 및 방법을 포함한 하자보수 방안을 구체적으로 제시하여야 함 ○ 하자보수 기간은 검수일로부터 1년으로 하며, 동 기간 중 프로그램 및 DB 등에 하자(설계·성능·제작·설치 등)가 발생할 경우 사업자는 해당 분야에 대해 무상으로 보수하여야 함 ○ 하자보수 기간 중 시스템에 이상 발생 시 장애접수 후 4시간이내 원격 대응, 필요시 현장조치등 신속한 대응 필요. ○ 장애발생 원인 및 조치방법을 문서화 하여 사후 동일 장애 발생 시 즉각적으로 대처할 수 있도록 조치하고, 재발방지방안을 제시 ○ 하자보수기간 만료 후에는 삼척시의 관련 규정에 따라 유지관리 요율 범위내에서 유지관리 계약이 체결될 수 있도록 협조하여야 함

요구사항분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		교육 및 운영 지원
요구사항 상세설명	정의	교육 및 운영 지원
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사업자는 시스템 개발 및 운영에 필요한 전반적인 사항을 종합하여 관리자 및 업무담당자에게 기술전수와 교육을 실시하여야 함 ○ 사용자, 관리자, 운영자 등 시스템의 이용 대상자별로 구분하여 교육을 실시해야 함 ○ 사업자는 교육교재, 기자재 등 교육에 필요한 제반 비용을 부담해야 함 ○ 기타 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 삼척시에서 교육을 요구할 경우 이에 응하여야 함

요구사항분류		프로젝트지원 요구사항
요구사항고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		기술지원
요구사항 상세설명	정의	기술지원
요구사항 상세설명	세부 내용	○ 사업수행과정과 관련된 필요한 기술이전 목록, 이전 내용, 이전 방법 등에 대한 구체적인 계획을 제하여야 함 ○ 사업기간 중 필요시 삼척시의 실무자를 사업에 참여시켜 기술 능력을 배양할 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 개발 및 관련 분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응하여야 함 ○ 삼척시에서 시행하는 시스템 확장, 교체, 변경 및 타 기종과의 연결과 운영체제, 기타 프로그램 등 S/W 업그레이드 기술을 요하는 사항에 대하여 사업자는 적극 지원 하여야 함 ○ 시스템 구현 후 원활한 시스템 운영에 관한 전반적인 매뉴얼 및 기술 자료를 제공해야 함

참가자격

1. 입찰 및 계약방법 가. 입찰방법: 제한경쟁입찰 나. 낙찰자 결정방법: 협상에 의한 계약 제안요청서 배부 → 제안서 접수 → 제안 설명 및 평가 → 협상 대상 업체 선정 → 협상 실시 → 사업자 선정 및 계약 체결 - 선정사유: 󰋼 계약이행의 전문성·기술성·창의성·긴급성, 공공시설물의 안전성 등의 이유로 필요하다고 인정되는 경우 󰋼 소프트웨어사업·정보화에 관한 사업 등 지식기반사업의 계약 체결 시 협상에 의한 방법을 우선적으로 선택할 수 있음 다. 적용규정 - ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제43조 및 제44조 - ｢지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준｣(행정안전부 예규 제180호) - ｢소프트웨어 기술성 평가기준 지침｣(과학기술정보통신부 고시 제2020-100호) - ｢조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준｣(조달청지침 제1991호) 2. 입찰 참가자격 가. ｢지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣제13조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격이 있는 자로서 아래 자격을 모두 갖추어야 함 - 입찰공고일 현재 ｢소프트웨어 진흥법｣ 제58조에 따른 소프트웨어사업자 [컴퓨터관련서비스사업(1468)]로 업종을 등록한 자 - ｢중소기업기본법｣ 제2조에 따른 중소기업자 또는 ｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률｣ 제2조에 따른 소상공인으로서 ｢중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된 중소기업･소상공인 확인서를 소지한 자 - ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제9조 및 동법 시행령 제10조에 따라 직접생산확인증명서[정보시스템개발서비스(8111159901)]를 소지한 자 󰋼 중소기업확인서(소상공인포함), 직접생산확인증명서는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

마. 제안서에 명시된 참여기술자는 삼척시의 사전 승낙 없이 사업수행 중 임의로 교체할 수 없음. 바. 사업총괄 책임자 및 수행인원은 반드시 제안사 정직원들로만 이루어 져야 하며 사업관리자(PM)은 사업기간 내 100% 투입하여야 한다. 본 사항을 어길 경우 중대한 계약 위반으로 간주하여 손해배상의 책임을 져야 하며 또한 계약체결 후라도 이를 위반한 사실이 발견될 시 삼척시는 계약 파기를 할 수 있으며 사업자는 이에 대한 책임을 진다. 6. 제안서 목차 및 세부 작성방법 가. 정량적평가 제안서 Ⅰ. 경영상태 ○ 신용평가등급확인서 (최근년도 결산일 기준) - 평가는 아래의 경영상태 평가방법을 따름 Ⅱ. 기술인력 보유상태 ○ 기술인력 현황(성명, 직책, 근무경력, 소프트웨어기술자 경력증명서) - 보유 기술자는 입찰공고일 현재 제안사에 재직 중인 자를 의미함 - 제안사 재직 확인을 위해, 국민연금 사업장 가입자 증명서(사본 가능), 재직증명서를 제출하여야 함 - 기술인력 경력은 소프트웨어기술자 경력증명서를 기준으로 함 - 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는 소프트웨어기술자 경력증명서 제출 Ⅲ. 신인도(사회적책임 + 기업신인도) ○ 사회적책임 평가기준 - 평가는 아래 사회적책임 평가 기준을 따름 ○ 기술(품질)인증 보유현황 - GS마크 인증서(본 사업 관련 SW 인증 사항에 한함) - 콘텐츠관리시스템 전자정부 표준프레임워크 상호호환성 확인서(버전 4.3 이상) Ⅳ. 수행 실적 ○ 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 이행이 완료된 유사사업 수행실적(금액 기준)을 합산 적용. - 평가는 아래 수행실적 평가방법을 따름

배점·평가

※ 제안서의 목차는 위와 같으며 필요시 소항목을 추가하여 작성할 수 있음 1. 일반사항 가. 제안서 평가기준은 ｢지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준｣과 ｢소프트웨어 기술성 평가기준｣ 및 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」을 준용하여 평가 나. 평가는 기술과 가격에 대한 종합평가로 하되, 비중은 기술평가 90% (정량적평가 20%, 정성적평가 70%), 가격평가 10%로 함 다. 기술능력평가 중 정량적 평가분야는 삼척시(경영상태 및 사회적책임 평가는 조달청 평가)에서 평가, 정성적 평가분야는 조달청에서 평가위원회를 구성·운영하여 평가함 2. 우선협상대상자 선정 가. 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 업체를 협상적격자로 선정한다. 협상순서는 합산점수의 고득점 순에 의하여 정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력평가 점수가 동일한 경우에는 추첨에 의한다. 나. 결정된 협상순위에 따라 결정된 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 않는다.(협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰에 부칠 수 있음) 다. 협상대상자와의 협상이 성립되지 않으면 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시한다. 라. 협상 범위는 협상대상자로 선정된 업체가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 및 기술평가위원회에서 권유한 사항 등을 협상대상으로 하며, 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있다.

마. 협상이 성립된 후 사업추진에 지장이 없도록 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약을 체결해야 한다. 3. 제안서 평가항목 및 배점(총괄)

구 분		평가항목	배점한도		평가방법
합 계			100
기술 능력 평가	정량적 평가 (객관적)	▪ 경영상태	4	20	삼척시 평가 (단, 경영상태 평가 및 기업 신인도에 사회적 책임 평가는 조달청 평가)
		▪ 기술인력 보유상태	6
		▪ 기업 신인도	6
		▪ 수행실적	4
	정성적 평가 (주관적)	▪ 전략 및 방법론	21	70	조달청 평가
		▪ 기술 및 기능	21
		▪ 성능 및 품질	13
		▪ 프로젝트 관리	5
		▪ 프로젝트 지원	10
가격평가	입찰가격 평가	▪ 입찰가격 평점산식에 따름	10

가. 정량적 평가 세부 평가기준(총 20점)

평가항목	세부평가항목	평가기준	배점
합 계			20
경영상태 (4)	경영상태 ※ 신용평가등급확인서 - 평가는 아래의 경영상태 평가방법을 따름	경영상태평가(하기 참조)	4
기술인력 보유상태 (6)	기술인력 보유상태	기술인력 보유상태(하기 참조)	6
신인도 (6)	사회적책임 평가기준	A. 임금체불	△1
	사회적책임 평가기준	B. 고용개선 조치 미이행	△1
	GS마크 인증서(소프트웨어 품질인증서) ※ 본 사업 관련 SW 인증 사항에 한함	A. 4건 이상	3
		B. 2건 이상~4건 미만	2
		C. 2건 미만 또는 미보유	0
	콘텐츠관리시스템 전자정부 표준프레임워크 상호호환성 확인서(버전 4.3 이상) 보유	보유	1
	콘텐츠관리시스템 전자정부 표준프레임워크 상호호환성 확인서(버전 4.3 이상) 보유	미보유	0
수행실적 (4)	입찰공고일 기준 최근 3년 이내 이행완료된 사업수행실적을 합산 적용(기준 3억원) ※ 플랫폼 구축 사업으로 단순 홈페이지, 장비, 유지관리 사업은 제외	A. 100% 이상	4
		B. 70% 이상 ~ 100% 미만	3.6
		C. 40% 이상 ~ 70% 미만	3.2
		D. 40% 미만	2.8

※ 객관적 평가관련 서류(한국소프트웨어산업협회 발급 SW기술자경력증명서, 국민연금사업장가입자증명서, 실적증명서, 신용평가등급확인서, 법인등기부등본 등) 미제출시 해당분야에 대하여 최하점 처리함 ※ GS인증 보유는 본 사업 관련 SW로서, ‘콘텐츠관리시스템, 사용자 맞춤형 통합검색 솔루션, 대화형 검색로봇(챗봇) 솔루션, 사진기록물관리(아카이브) 솔루션’등 본 사업 대상 소프트웨어에 한한다. 제안업체가 인증기업이 아닌 경우, 해당 제품에 대한 공급 및 유지관리, 기술지원 권한을 보유하고 있음을 증빙하는 기술지원협약서 또는 계약서를 제출하여야 하며, 이를 제출한 경우 GS인증 보유로 인정한다. ※ GS인증은 입찰공고일 기준 유효한 인증서에 한하여 인정한다. ❍ 경영 상태 평가기준(4점) - 제9조제3항제1호 관련

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급	평점
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… 6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다. ❍ 수행실적(4점) - 제9조제3항제2호 관련

평가등급	평점
100% 이상	4.0
70% 이상∼100% 미만	3.6
40% 이상∼70% 미만	3.2
40% 미만	2.8

나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다. 다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다. ❍ 기술인력 보유상태(6점)

평가항목	배점	평가방법	평가등급	배점
기술인력 보유현황	6	Σ (기술자 경력별 인원수 × 경력별 점수)	A. 50점 이상	6.0
			B. 45점 이상 ~ 50점 미만	5.4
			C. 40점 이상 ~ 45점 미만	4.8
			D. 40점 미만	4.2

[주] 1. 평가대상 인력은 본 사업에 실제 투입 예정인 인력으로 한정하며, 산정인원은 최대 10인까지만 인정한다. 2. 경력 증명은 한국소프트웨어산업협회가 발행한 소프트웨어기술자 경력증명서를 기준으로 함 - 보유인력별 한국소프트웨어산업협회 발급 SW기술자 경력증명서 제출 3. 입찰공고일 현재 제안사에 재직 중인 자로서 재직사실을 입증하는 자료를 제출해야 함 - 재직증명서, 4대 보험 납입확인서 등 4. 심사항목은 제출된 증빙자료에 의하여 평가하며 해당증빙 자료 미제출시 최저점 부여(미제출 인력에 대해서는 평가에서 제외) ※ SW기술자 경력별 점수

구 분	10년 이상	7년 이상 ~10년 미만	5년 이상 ~7년 미만	2년 이상 ~5년 미만	2년 미만
경력별 점수	5	4	3	2	1

❍ 신인도(6점): 사회적책임(2점) + 기업신인도(4점)

세부평가항목		평가기준	평점
사회적책임 (2)	사회적 책임 평가기준 (제9조제3항제2의2호 관련)	임금체불 * 「근로기준법」에 따라 고용노동부장관으로부터 체불사업주로 명단이 공개중인 자	△1
사회적책임 (2)	사회적 책임 평가기준 (제9조제3항제2의2호 관련)	고용개선 조치 미이행 * 「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」에 따라 최근 2년 이내에 고용노동부장관으로부터 적극적 고용개선조치 미이행사업주로 명단이 공표된 자	△1
기업신인도 (4)	소프트웨어 GS인증 보유	4건 이상	3
		2건 이상 ~ 4건 미만	2
		2건 미만 또는 미보유	0
	콘텐츠관리시스템 전자정부 표준프레임워크 상호호환성 확인서 보유 (버전 4.3 이상)	보유	1
	콘텐츠관리시스템 전자정부 표준프레임워크 상호호환성 확인서 보유 (버전 4.3 이상)	미보유	0

[주] 1. 사회적 책임 평가기준은 아래에 따라 평가한다. 가. 사회적 책임 평가기준은 중복하여 평가하며, 배점한도를 초과하여 감점하지 않는다. 나. 모든 평가기준에 해당하지 않는 경우, 해당 평가항목의 배점한도를 부여한다. 다. 공동수급체를 평가하는 경우 해당 사유가 있는 구성원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다. 라. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당 사유가 있는 조합원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다. 마. 임금체불 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개중인 체불사업주 명단의 사업장에 대하여 적용한다. 바. 고용개선조치 미이행 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한 적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만, 2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용한다. 2. GS인증 보유는 본 사업 관련 SW로서, ‘콘텐츠관리시스템, 사용자 맞춤형 통합검색 솔루션, 대화형 검색로봇(챗봇) 솔루션, 사진기록물관리(아카이브) 솔루션’등 본 사업 대상 소프트웨어에 한함 3. 평가항목에 대한 증명은 제안서와 함께 제출하며, 미제출시 최하점으로 처리함 4. 입찰공고일 기준 3년 이내에 부정당업자 제재처분 이력이 있음에도 불구하고 이를 명시/기재하지 않은 경우 최하점 처리함

5. 객관적 평가관련 서류 미제출시 해당 항목 최하점 처리 ※ 신인도 점수는 기업신인도 평가점수(최대 4점)와 사회적책임 평가점수(최대 2점)를 합산하여 산정하며, 총점은 6점을 초과할 수 없다. 나. 정성적 평가 세부 평가기준(총 70점)

평가부문	평가항목	평가기준	배점
총 점			70
전략 및 방법론 (21)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.	5
	추진전략	개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가한다.
	표준 프레임 워크 적용	정보시스템을 효율적으로 개발하고 유지 관리 할 수 있도록 소프트웨어의 기본 골격과 재사용 모듈 등 표준 프레임워크의 사용 계획과 예상되는 문제점을 구체적으로 기술하고 실현 가능한 대응 방안을 제시하였는지를 평가한다.
	개발 방법론	사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.	1
기술 및 기능 (21)	시스템 요구사항	도입대상 장비의 요구 규격을 충족시키는 장비를 제안하며 제시된 장비가 현 시스템과 인터페이스 및 확장 가능성이 있는지를 평가하고, 도입 장비의 설치 및 공급 계획, 유지보수에 대해 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.	7
	기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	7
	보안 요구사항	관련 기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	2
	데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하고 있는가를 평가하며, 데이터 전환을 위해 책임 조직이 투입되는가를 평가한다.	2
	제약사항	제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항을 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	3
성능 및 품질 (13)	성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술을 통해 요구 성능을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.
	품질 요구사항	제공되는 분석 도구 및 구현 방안, 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다. 또한 각 단계마다 품질 요구사항을 점검하는 별도의 전문 인력이 투입되는가를 평가한다.
	인터 페이스 요구사항	사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가하고, 구현 경험이 있는 사용자 인터페이스 담당자가 투입되는지 평가한다.	7
프로젝트 관리 (5)	관리 방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.	2
프로젝트 관리 (5)	일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.	3
프로젝트 지원 (10)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	1
	시험운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 제공 및 지원하는 각종 시험운영 방법 및 조직 등에 대해 평가한다.	3
	교육훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 및 조직 등에 대해 평가한다.	2
	유지관리	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한 사항에 대해 평가한다.	2
	기밀보안	사업 추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.	1
	비상대책	시스템 공급자가 안정적인 시스템 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.	1

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