입찰공고상세[용역] · 마감
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G-FAIR KOREA 구매 및 수출상담 시스템 구축 용역
(재)경기도경제과학진흥원 · SW 개발·운영
- 계약업체
- 위드시스템(주)
- 계약금액
- 138,500,000원
- 종합 점수
- -
- 참가
- 4곳 · 개찰 09/03(목)
계약
| 계약번호 | 계약일 | 계약금액 | 계약 기간 | 업체 |
|---|---|---|---|---|
| R26TE18471419 | 09/28(월) | 138,500,000원 | 금차 79일, 총차 79일 | 위드시스템(주) (주계약업체 100%) |
| R26TE18467553 | 09/28(월) | 138,500,000원 | 금차 79일, 총차 79일 | 위드시스템(주) (주계약업체 100%) |
요약 AI 요약
G-FAIR KOREA 현장의 수출 및 구매 상담 데이터를 실시간으로 통합 관리하고 체계적으로 자산화하기 위해 전용 시스템을 구축하는 사업입니다.
- 구매 및 수출 상담일지 작성 기능(모바일 지원, QR코드 연동, 오프라인 동작)
- 실시간 상담 현황 및 성과 확인을 위한 대시보드 구축
- 바이어, 통역원, 구매MD 정보 등록 및 관리 기능
- 통역원 대상 공지사항 전달 및 긴급 호출 기능
- G-FAIR KOREA 공식 홈페이지 관리자 페이지와 데이터 및 대시보드 연동
- 상담 데이터의 검색, 검수(승인/반려), 엑셀 및 PDF 다운로드 기능
AI에게 이 공고를 물어볼 때 · ChatGPT · Claude에 이 링크를 함께 주면 공고문과 첨부를 정리한 글을 읽고 답합니다. /ai/projects/R26BK01680317 · 베타 기간 무료
평가 · 배점
기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점
협상 대상 기준 · 기술능력평가점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인 자
| 평가 항목 | 배점 |
|---|---|
| 사업이해도, 추진전략, 적용기술, 표준 프레임워크 적용, 개발방법론 | 20점 |
| 시스템 요구사항, 기능 요구사항, 보안 요구사항, 데이터 요구사항, 시스템 운영 요구사항, 제약사항 | 20점 |
| 품질 요구사항, 성능 요구사항, 인터페이스 요구사항 | 10점 |
| 관리방법론, 일정계획, 개발장비 | 10점 |
| 시험운영, 비상대책, 교육훈련, 유지관리, 품질보증, 기밀보안, 하자보수계획 | 10점 |
| 경영상태평가 | 6점 |
| 인력보유 현황 | 2점 |
| 유사사업실적 | 6점 |
| 보안 및 안전관리 평가 | 2점 |
| 부정당제재 여부 | 4점 |
| 입찰가격 평가 | 10점 |
| 합계(항목을 더한 값) | 100점 |
참가 자격 · 제한
- 업종제한
- 소프트웨어사업자(패키지소프트웨어개발.공급사업)(1426) 또는 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
- 지역제한
- 제한 없음
- 공동수급
- 공동수급불허
- 입찰참가 제한
- 없음
- 실적경쟁 · PQ
- 해당 없음
- 국제입찰
- 국내입찰
- 제출 방법
- 전자입찰
입찰 일정
| 진행 | 일시 | 남은 날 |
|---|---|---|
| 공고 게시 | 08/13(목) | 지남 |
| 입찰서 제출 시작 | 09/01(화) 11:00 | 지남 |
| 입찰참가자격 등록 마감 | 09/02(수) 18:00 | 지남 |
| 입찰서 제출 마감 | 09/03(목) 11:00 | 지남 |
| 개찰 | 09/03(목) 12:00 | 지남 |
가격
- 추정가격
- 132,727,273원
- 배정예산
- 146,000,000원
- 예정가격 방식
- 단일예가
공고 정보
- 공고종류
- 등록공고 (일반공고)
- 게시일
- 08/13(목)
- 공고번호
- R26BK01680317-000
- 참조번호
- GBSA 입찰공고 제2026-181호
- 공고기관
- (재)경기도경제과학진흥원
- 수요기관
- (재)경기도경제과학진흥원
- 계약방법
- 제한경쟁
- 낙찰방법
- 협상에의한계약
- 계약유형
- 총액계약
- 예정가격 방식
- 단일예가
- 추정가격
- 132,727,273원
- 배정예산
- 146,000,000원
- 공공조달분류
- ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
- 사전규격번호
- R26BD00261723
- 재공고
- 아니오
- 출처
- 나라장터
첨부파일
- HWP · 1. 입찰공고문_G-FAIR KOREA 구매 및 수출상담 시스템 구축 용역 입찰공고_수정.hwp · 공고규격서
- PDF · 1. 입찰공고문_G-FAIR KOREA 구매 및 수출상담 시스템 구축 용역 입찰공고_수정.pdf · 공고규격서
- HWP · 2. 제안요청서_2026년 G-FAIR KOREA 수출상담시스템 구축 용역 제안요청서_수정.hwp · 공고규격서
문서 발췌
과업·요구
=== 2. 제안요청서_2026년 G-FAIR KOREA 수출상담시스템 구축 용역 제안요청서_수정.hwp ===
『G-FAIR KOREA 구매 및 수출상담 시스템 구축』
제 안 요 청 서
2026. 08.
『G-FAIR KOREA 구매 및 수출상담 시스템 구축』
제 안 요 청 서
Ⅰ 과업개요
1. 과업개요
과 업 명 : 「G-FAIR KOREA 구매 및 수출상담 시스템 구축」 과업기간 : 계약체결일 ~ 2026. 12. 15 과업예산 : 금 146,000,000원(금일억사천육백만원, VAT 포함) 이내 계약방법 : 전자입찰(총액), 제한경쟁입찰(중소기업), 협상에 의한 계약 과업내용 : G-FAIR KOREA 현장의 수출·구매 상담 데이터를 실시간으로 통합 관리하고, 체계적인 데이터 자산화가 가능한 시스템 구축 과업목적 : 이 과업은 경기도경제과학진흥원(이하“경과원”)과 용역업체(이하(“계약상대자”)가 계약을 체결, G-FAIR KOREA 구매 및 수출상담 시스템 구축을 목적으로 한다. 참가자격 : 입찰공고문 참고
2. 과업 추진배경
G-FAIR KOREA는 다수 국내기업과 국내외 바이어가 참여하는 대규모 상담 행사로서, 현장에서 상담 성과, 바이어 정보 등 다양한 정보 대량 발생 현재 구매상담은 자체 시스템을 통해 관리되고 있으나, 수출상담은 매년 외부 용역사의 개별 시스템에 의존하고 있어 국내외 상담 데이터의 통합 관리 및 실시간 현장 파악이 불가능함 따라서 현장 정보를 실시간으로 수용할 수 있는 체계를 마련함과 동시에, 사무국 담당자가 시스템을 쉽고 정확하게 활용할 수 있도록 기능을 구축하여 데이터 기반의 행사 운영 기반 구축 필요
3. 과업 범위
(상담일지 작성) 상담일지 작성 및 상담일지 작성을 위한 템플릿 제공 기눙 지원, 모바일 환경에서의 입력 기능 지원 (대시보드) 대시보드 기능을 통한 실시간 현황 확인 및 목표 대비 달성률 확인 (바이어 정보 관리) 바이어 등록 및 관리, 참가내역 관리 기능 (통역원 관리) 통역원 등록 및 관리, 행사 참가내역 관리 기능 (기존 홈페이지 연계) 참가기업 정보 자동 입력 및 상담 데이터의 체계적 축적·지속 관리 등 가능토록 G-FAIR KOREA 홈페이지 관리자 페이지 연계 ※ 상담시스템은 별도로 구축하되 참가기업 정보 자동 입력 및 상담내역·바이어·통역원 데이터 축적, 대시보드는 G-FAIR KOREA 홈페이지 관리자 페이지와 연동되어 활용할 수 있도록 설계 기타 사업추진 시 발생하는 기능 개선 및 요구사항 반영 등 ※ 실제 사업 운영 상황에 따라 일부 내용 변경될 수 있음
Ⅱ 시스템 현황
1. 대상 시스템 환경
홈페이지 주소(URL) : https://gfair.or.kr 클라우드 : NHN 클라우드 메뉴구성
정보시스템 구성도 ※ H/W 및 S/W 구성도는 용역사 선정 이후 보안 각서 작성 후 제공 ※ 상기 구성도는 보안에 의해 일부 공개함. 세부 구성도는 직접 내방하여 담당자 입회 하에 공개가능
Ⅲ 사업추진 방안
1. 추진목표
국내외 상담 데이터의 통합 관리 및 실시간 현장 파악 현장 정보를 실시간으로 수용할 수 있는 체계 마련 데이터 기반의 행사 운영 기반 구축
2. 추진일정
| 구분 | 세부내용 | 추진일정 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 구분 | 세부내용 | 9월 | 10월 | 11월 | 12월 |
| 수행사 선정 | 선정 및 계약 | ■ | |||
| 착수 | |||||
| 사업수행 | 사업수행 | ■ | ■ | ■ | |
| 테스트 수행 및 시스템 반영 | |||||
| 완료보고 및 검수 |
참가자격
※ 종합평가점수 산출: 평가점수 = 기술평가점수 + 입찰가격 평가점수 ※ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축・운영 지침 제18조(평가배점) ※ 가격평가는 지방자치단체의 협상에 의한 계약체결 기준에 따라 평가점수 산출 ※ 결정된 선순위 협상대상자와 우선협상을 실시하며, 협상이 성립된 때에는 후순위자와 협상을 실시하지 않는다. 다만, 선순위 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면, 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위자와 협상 3) 참고사항 가) 소프트웨어 분리발주 및 감리대상 여부 : 미대상 나) 대기업 참여여부 : 대기업 참여제한 사업 ※ 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어 사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어 사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰참여 제한 ※ 총 사업금액 20억원 미만인 사업으로 중소 소프트웨어 사업자 (소프트웨어 사업자 일반 현황 관리 확인서 상의‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액 : 없음’으로 확인)만 입찰참가 가능 다) 과업내용 확정 심의 여부 : 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임 라) 과업내용 변경 : 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관 등의 장은 과업 심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함 *「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조
마) 투입인력 관리 금지 대상 제외 사업 : 응용SW유지관리, 투입공수 방식의 사업 바) 본 사업은 공동수급 및 하도급을 불허하는 사업임 사) 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토함. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어 프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토 시 우대 할 수 있음 아) 본 사업은 소프트웨어진흥법 제45조 및 『소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준』 제6조에 의거 소프트웨어 개발 사업의 적정기간 산정 기준에 따른 사업임 자) 본 사업은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 제2항에 의거한 협상에 의한 사업자 선정 시 계약방식을 적용함 차) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제43조, 동법 시행령 제35조, 「소프트웨어 사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시) 제5조에 따라 소프트웨어사업 영향평가를 미리 실시한 사업임 카) 본 사업은「소프트웨어진흥법」제46조에 따라 SW사업정보 (SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함 타) 본 사업은 소프트웨어 사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 제16조, 제17조에 따라, 제안서 보상대상사업에 해당하지 않으므로 제안서 보상을 실시하지 않음
과업·요구
| 구 분 | 설 명 | 항목수 |
|---|---|---|
| 시스템장비구성 요구사항-ECR (Equipment Composition Requirement) | 안정적인 시스템 운영을 위해 필요한 필수적인 SW 구성 요구사항 | 1 |
| 기능요구사항-SFR (System Function Requirement) | 목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템의 연계 및 추가 개발에 필요한 요구사항 | 13 |
| 성능 요구사항-PER (Performance Requirement) | 목표 시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적․정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항 | 3 |
| 인터페이스요구사항-SIR (System Interface Requirement | 사용자에게 목표시스템을 편리하게 사용할 수 있는 환경을 제공하는 설계 내용에 대해 기술한 것 | |
| 데이터 요구사항-DAR (Data Requirement) | 목표시스템의 서비스에 필요한 기초자료 구축 및 데이터를 구축하기 위해 필요한 요건을 기술한 것 | 4 |
| 테스트 요구사항-TER (Test Requirement) | 테스트 단계 수행에 필수적인 요구사항을 기술한 것 | |
| 보안-SER (Security Requirement) | 정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항 | 7 |
| 제약사항-COR (Constraint Requirement) | 요구사항 외에 시스템을 구축하기 위해 필요한 제약 및 요건을 기술한 것 | 8 |
| 프로젝트 관리-PMR (Project Management Requirement) | 프로젝트의 원할한 수행을 위한 관리방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항 | 7 |
| 프로젝트 지원-PSR (Project Support Requirement) | 프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 요구사항(교육훈련 및 기술지원 등) | |
| 합계 | 57 |
| 요구사항 분류 | 시스템 장비구성 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | ECR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 민간클라우드 환경 기반의 시스템 구축 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 발주기관이 현재 운영 중인 정보화시스템의 클라우드 인프라를 활용하여 클라우드에 적합한 시스템으로 기능을 구축해야함 ※ 현재 NHN클라우드로 운영 중이며 이와 관련해 향후 홈페이지 이용 및 접속, 각종 기능 이용에 문제없도록 업무 지원 필요 ❍ 실제 운영과 동일한 시스템 환경을 구축하여 개발하고 최종 검수 완료 시 이를 기반으로 운영 서버에 반영하여야 함 ❍ 장애발생에 따른 보고 대응 체계 마련과 신속한 조치 관리 ❍ 본 제안요청서에 포함되어 있지 않더라도 사업의 원활한 수행을 위하여 필요한 하드웨어나 소프트웨어가 있는 경우 추가 제안 가능 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 일반 요구사항 | |
| 상세설명 | 정의 | 표준화 지침 |
| 세부내용 | ❍ 적용 지침을 고려하여 시스템 개발 준수 - 전자정부 서비스 호환성 준수 지침(행정안전부) - 정보시스템의 구축 운영기술 지침(행정안전부) - 전자정부 웹 표준 준수지침(행정안전부) - 행정기관 홈페이지 구축ㆍ운영 표준지침(행정안전부) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0(한국정보화진흥원) - 행정기관의 코드표준화 추진지침(행정안전부) - 행정정보 데이터베이스 표준화 지침(행정안전부) - 홈페이지 보안관리 매뉴얼(국가정보원 국가사이버안전센터) - 공공기관 개인정보보호 기본지침(행정안전부) - 공공기관 홈페이지 개인정보노출 방지 가이드라인(행정안전부) - 다양한 웹 브라우저 접근이 가능한 W3C의 국제표준 적용 - 행정기관 웹 콘텐츠 품질관리 방안 가이드 적용(행정안전부) - 기타 중앙부처 및 공공기관의 관련지침 및 가이드라인 준수 ❍ 설계단계 완료 이전에 위 표준(지침)이 변경되거나 새 표준이 발표될 때는 변경 된 내용에 대한 적용을 검토 후 사업 담당자와 협의를 진행하여 새 표준을 반영하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 개발 공통사항 | |
| 상세설명 | 정의 | 시스템 개발 관련 공통사항 |
| 세부내용 | ❍ 본 사업의 수행 및 관리는 각종 정보 보안 관련 법령 및 규정, 홈페이지 및 관련 지침 및 가이드라인 등을 준수 ❍ 기존 운영 중인 시스템 자원을 최대한 활용할 수 있도록 서비스 환경을 재구성하여 진행해야 함 ❍ 제시한 요구사항은 최소한의 요구조건이며, 세부 요구사항에 제시되지 않은 사항이라도 향후 개발단계에서 상호 협의를 통해 증감 가능함. ❍ 시스템의 확장성을 고려한 구축 전략과 구축 방안을 제시 ❍ 사용하기 편리하고 접근이 용이한 사용자 인터페이스를 제공 ❍ 가독성 및 사용성을 고려한 레이아웃, 명확한 서체규정 등을 위한 웹스타일 가이드를 제작하여 이를 통해 시스템 내 일관성을 유지 ❍ 본 사업의 개발에 사용되는 도구, 솔루션 등은 지적재산권 침해 등 법적 문제가 없어야 하고 향후 업그레이드가 가능해야 하며, 클라우드 서버 환경에 적합하도록 최신 버전의 것을 사용 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 전자정부프레임워크 적용 | |
| 상세설명 | 정의 | 전자정부프레임워크 적용 및 개발준수 사항 |
| 세부내용 | ❍ 현재 구축되어 운영 중인 서비스 환경을 고려하여 향후 확장 및 유지보수 용이하도록 해야하며, 최신 기술을 이용한 전자정부 표준 프레임워크 기반 하에 시스템을 개발하여야 함 ❍ 공개 VCL(Visual Component Library) 스타일을 디자인 및 UI에 적용하여 전형적인 웹 어플리케이션 UI와 차별화된 인터페이스를 제공할 수 있도록 개발하여야 함 ❍ 클라이언트 단에 적용되는 프레임워크에는 오픈소스 진영에서 개발, 배포되고 있는 jQuery 프레임워크를 적용함으로써 향후 운영과정에서 특정 기술 종속성 배제 운영사이트에 대한 현황파악, 특별점검 및 조사 요구 시에 적극 협조해야 함 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 구매상담관리 기능 구축 | |
| 상세설명 | 정의 | 구매상담회 운영을 위한 구매상담관리 기능 구축 |
| 세부내용 | ❍ 상담일지 관리 기능 구현 - 구매상담일지 작성 기능 구현 ※ 해당 기능은 오프라인에서도 동작할 수 있어야 함. - 구매상담일지 작성 시 G-FAIR KOREA 참가기업 목록 자동 기입 기능 구현 - 기업 부스 내 설치된 QR코드 입력 시 구매상담일지 화면에 기업 정보 자동 기입 기능 구현 - 상담일지 작성 시 기본 템플릿 제공 - 로그인 시 상담일지 작성자 항목에 사용자명 자동 기입 기능 구현 - 명함 및 명함 촬영 이미지 업로드 기능 구현 - 명함 촬영 및 업로드 시 해당 바이어 정보 자동 입력 기능 구현 ❍ 상담일지 검색, 일괄 업로드 및 다운로드 기능 구현 - 작성된 구매상담일지에 대한 목록 및 상세 내용 검색 기능 구현 - 조건별 상담일지 검색 기능 구현(예: 해시태그) - 오프라인으로 작성된 구매상담일지에 대한 엑셀 일괄 업로드 기능 구현 - 엑셀 일괄 업로드 템플릿 다운로드 기능 구현 - 엑셀 일괄 업로드된 데이터에 대한 자동 검증 기능 구현 ※ 중복 업로드 및 누락을 방지하기 위한 오류 검증 - 작성된 구매상담일지에 대한 PDF 다운로드 기능 구현 - 작성된 구매상담일지에 대한 엑셀 다운로드 기능 구현 ❍ 상담일지 작성 내용 검수 기능 구현 - 작성 → 승인 또는 작성 → 반려 기능 구현 - 상담일지 반려 될 경우 작성자에게 SMS 또는 푸시 알림의 형태로 반려 사실 및 반려 사유 전달 기능 구현 ❍ 모바일 환경에서도 동작할 수 있도록 화면 구현 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 수출상담관리 기능 구축 | |
| 상세설명 | 정의 | 수출상담회 운영을 위한 수출상담관리 기능 구축 |
| 세부내용 | ❍ 상담일지 관리 기능 구현 - 통역원 수출상담일지 작성 기능 구현 ※ 해당 기능은 오프라인에서도 동작할 수 있어야 함. - 수출상담일지 작성 시 G-FAIR KOREA 참가기업 목록 자동 기입 기능 구현 - 기업 부스 내 설치된 QR코드 입력 시 수출상담일지 화면 이동 및 기업, 제품 정보 자동 기입 기능 구현 - 상담일지 작성 시 기본 템플릿 제공 - 로그인 시 상담일지 작성자 항목에 사용자명 자동 기입 기능 구현 - 명함 및 명함 촬영 이미지 업로드 기능 구현 - 명함 촬영 및 업로드 시 해당 바이어 정보 자동 입력 기능 구현 - 상담액, 계약추진액, 상담내용 등 성과 입력 기능 구현 - 상담일지 임시저장 기능 구현 - MOU 및 계약 추진 현황 입력 및 조회 기능 구현 ❍ 상담일지 검색, 일괄 업로드 및 다운로드 기능 구현 - 작성된 수출상담일지에 대한 목록 및 상세 내용 검색 기능 구현 - 조건별 상담일지 검색 기능 구현(예: 해시태그) - 오프라인으로 작성된 수출상담일지에 대한 엑셀 일괄 업로드 기능 구현 - 엑셀 일괄 업로드 템플릿 다운로드 기능 구현 - 엑셀 일괄 업로드된 데이터에 대한 자동 검증 기능 구현 ※ 중복 업로드 및 누락을 방지하기 위한 오류 검증 - 작성된 수출상담일지에 대한 PDF 다운로드 기능 구현 - 작성된 수출상담일지에 대한 엑셀 다운로드 기능 구현 ❍ 상담일지 작성 내용 검수 기능 구현 - 작성 → 승인 또는 작성 → 반려 기능 구현 - 상담일지 반려 될 경우 작성자에게 SMS 또는 푸시 알림의 형태로 반려 사실 및 반려 사유 전달 기능 구현 ❍ 모바일 환경에서도 동작할 수 있도록 화면 구현 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-006 | |
| 요구사항 명칭 | 구매상담 실시간 대시보드 기능 구축 | |
| 상세설명 | 정의 | 구매상담회 운영을 위한 실시간 정보 제공 대시보드 기능 구축 |
| 세부내용 | ❍ 실시간 대시보드 기능 구현 - 상담진행중인 바이어 수 정보 화면 구현 - 바이어 활동 현황을 파악하기 위한 바이어 출결 현황 화면 구현 - 실시간 바이어 상담건수(누적) 및 상담액, 계약추진액 합계 화면 구현 - 분류별 바이어 수 통계 화면 구현 - 상담일지 작성/반려/승인 현황 화면 구현 - 물류/품목 등 분류별 상담 현황 화면 구현 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 수출상담 실시간 대시보드 기능 구축 | |
| 상세설명 | 정의 | 수출상담회 운영을 위한 실시간 정보 제공 대시보드 기능 구축 |
| 세부내용 | ❍ 실시간 대시보드 기능 구현 - 상담진행중인 통역원 수 정보 화면 구현 - 바이어 – 통역원 매칭 현황 화면 구현 - 바이어 방한정보(입국 0개 사, 이동 바이어 0개 사 ...) 화면 구현 - 바이어 활동 현황을 파악하기 위한 바이어 출결 현황 화면 구현 - 실시간 바이어 상담건수(누적) 및 상담액, 계약추진액 합계 화면 구현 - 분류별 바이어 수 통계 화면 구현 - 목표 대비 계약추진건 수 화면 구현 - 현재 참여 셀러 / 불참 셀러 현황 화면 구현 - 기타 실시간 통계 현황 화면 구현 · 해외사무소(GBC) 별 상담 및 계약 현황 · 코트라 해외사무소(KBC)별 상담 및 계약 현황 · 상담건수/계약 규모별 셀러 TOP10, 바이어 TOP10, 품목별 TOP10 등 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-008 | |
| 요구사항 명칭 | 통역원 공지 및 긴급 호출 기능 구축 | |
| 상세설명 | 정의 | 수출상담회 운영을 위한 통역원 공지 및 긴급 호출 기능 구축 |
| 세부내용 | ❍ 통역원 공지 및 긴급 호출 기능 구현 - 상담진행중인 통역원에게 공지사항 발생 시 신속한 알림 기능 구현 - 통역원 전화번호 클릭 시 통역원 전화연결 가능하도록 기능 구현 - 상담일지 입력중인 통역원에게도 공지사항 등록 시 공지사항 화면이 우선으로 노출되도록 기능 구현 ❍ 모바일 환경에서도 동작할 수 있도록 화면 구현 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-009 | |
| 요구사항 명칭 | 구매MD DB 관리 기능 구현 | |
| 상세설명 | 정의 | 구매상담회 운영을 위한 구매MD 정보 관리 기능 구축 |
| 세부내용 | ❍ 구매MD 관리 기능 구축 - 구매MD 기본정보 입력 기능 구현 - 엑셀을 통한 외부 용역에서 진행한 구매MD 정보 일괄 등록 기능 구현 - 입력된 MD 명단 및 매칭 데이터 검토 후 승인 / 반려 기능 구현 ※ 승인된 MD에 한해 구매상담일지 기능 활성화 - MD 명단 목록 및 상세 조회 화면 기능 구현 - 검색된 MD 명단에 대한 엑셀 다운로드 기능 구현 ※ 검색 내용이 없으면 MD 명단 전체 다운로드 - MD 정보 삭제 시 삭제 이력 정보는 저장되어야 함 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-010 | |
| 요구사항 명칭 | 바이어 및 통역원 DB 관리 기능 구현 | |
| 상세설명 | 정의 | 수출상담회 운영을 위한 바이어 및 통역원 정보 관리 기능 구축 |
| 세부내용 | ❍ 바이어 정보 관리 기능 구축 - 바이어 기본정보 입력 기능 구현 - 해당 바이어에 대한 G-FAIR KOREA 참가 성과 및 참가 이력 조회 기능 구현 - 엑셀을 통한 바이어 정보 일괄 등록 기능 구현 - 확정 바이어에 대한 방한 정보 입력 기능 구현 ※ 해당 페이지 접근 이력은 자동으로 기록되어야 함 - 바이어 정보 삭제 시 삭제 이력 정보는 저장되어야 함 ❍ 통역원 정보 관리 기능 구축 - 통역원 기본정보 입력 기능 구현 - 해당 통역원에 대한 G-FAIR KOREA 참가 이력 조회 기능 구현 - 행사별 통역원 – 바이어 매칭 정보 등록 기능 구현 - 행사별 통역원 – 바이어 매칭 정보 승인 기능 구현 - 바이어-통역원 매칭 현황 및 실시간 조회 기능 구현 - 통역원 별 특이사항을 적기 위한 추가 정보 등록 기능 구현 - 통역원 정보 삭제 시 삭제 이력 정보는 저장되어야 함 ❍ 모바일 환경에서도 동작할 수 있도록 화면 구현 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-011 | |
| 요구사항 명칭 | 수출상담회 운영 기능 구현 | |
| 상세설명 | 정의 | 수출상담회 운영을 위한 바이어 방한정보 관리 기능 구축 |
| 세부내용 | ❍ 바이어 방한정보 관리 기능 구축 - 바이어 기본정보와 연계, 바이어 이동 및 행동 상황에 따른 상태변경 기능 구현 · 바이어 입국 시 ‘바이어 입국 완료’ 상태 변경 기능 구현 · 바이어 이동 시 ‘바이어 이동 중’ 상태 변경 기능 구현 · 바이어 호텔 도착 시 ‘바이어 호텔 도착’ 상태 변경 기능 구현 · 바이어 호텔 체크인 시 ‘바이어 호텔 체크인’ 상태 변경 기능 구현 · 바이어 상담장 도착 시 ‘바이어 상담장 도착’ 상태 변경 기능 구현 · 바이어 상담 시작 시 ‘바이어 상담 시작’ 상태 변경 기능 구현 · 바이어 상담 종료 시 ‘바이어 상담 종료’ 상태 변경 기능 구현 · 바이어 상담 완료 시 ‘바이어 상담 완료’ 상태 변경 기능 구현 - 바이어 방한정보에 대한 일괄 다운로드(엑셀, PDF) 기능 구현 ❍ 모바일 환경에서도 동작할 수 있도록 화면 구현 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-012 | |
| 요구사항 명칭 | 구매 및 수출상담시스템 구축 | |
| 상세설명 | 정의 | 구매/수출상담회 운영을 위한 관리자 기능 구현 |
| 세부내용 | ❍ 로그인 페이지 구현 - G-FAIR KOREA 홈페이지 사용자 정보와 연계된 로그인 페이지 구현 ❍ 사용자 권한 처리 기능 구현 - 시스템 관리자의 사용자별 권한 처리 기능 구현 (기능 사용 및 페이지 접근 권한) - 사용자 로그인 시 권한별 / 기능별 페이지 접근 권한 기능 구현 ❍ 상담일지 양식 관리 기능 구현 - 작성된 구매 및 수출상담일지에 대한 양식관리 기능 구현 ❍ 상담일지 승인 및 반려 기능 구현 - 작성된 구매 및 수출상담일지에 대한 승인 및 반려 기능 구현 ❍ 상담일지 검색 및 일괄 다운로드 기능 구현 - 작성된 구매 및 수출상담일지에 대한 목록 및 상세 내용 검색 기능 구현 - 작성된 구매 및 수출상담일지 목록의 엑셀 다운로드 기능 구현 - 작성된 구매 및 수출상담일지 상세 내용에 대한 엑셀 일괄 다운로드 기능 구현 - 작성된 구매 및 수출상담일지에 대한 PDF 다운로드 기능 구현 - 작성된 구매 및 수출상담일지에 대한 엑셀 다운로드 기능 구현 ❍ 분류별 통계 데이터 엑셀 다운로드 기능 구현 - 바이어(MD) 수 및 출결 현황 - 누적 구매상담 건수 및 상담액 - 누적 상담액 및 계약추진 현황 - 누적 상담건수 및 계약추진 건수 - 참여/불참 바이어 및 셀러 현황 - 바이어별/기업별 등 분류별 누적/평균 상담 건수 및 금액 - 구매 및 수출 상담일지 작성/반려/승인 현황 - 계약 추진중인 금액 현황 - GBC/KBC 해외사무소별 상담 및 계약 현황 ❍ 참가 성과 관리 기능 구현 - 연도별 바이어 참가 이력 조회 기능 구현 - 연도별/바이어별 상담 성과 관리 기능 구현 ❍ 모바일 환경에서도 동작할 수 있도록 화면 구현 |
| 요구사항 분류 | 기능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SFR-013 | |
| 요구사항 명칭 | 구매 및 수출상담시스템 구축 | |
| 상세설명 | 정의 | G-FAIR KOREA 홈페이지 정보 연계 |
| 세부내용 | ❍ 참가기업 정보 연계 - G-FAIR KOREA 홈페이지 참가기업 정보와 연계 · 기존 G-FAIR KOREA 등록된 참가기업 정보 및 참가 이력 연계 ❍ 사용자 정보 연계 - G-FAIR KOREA 홈페이지 사용자 정보 · 기존 관리자, 참가기업 등 G-FAIR KOREA 홈페이지 사용자 정보 연계 ❍ 대시보드 연계 - 구현된 구매/수출상담 대시보드의 G-FAIR KOREA 홈페이지 연계 · G-FAIR KOREA 관리자 페이지에서도 대시보드를 볼 수 있어야 함 ❍ 바이어·통역원 정보 연계 - 참여 바이어 · 통역원 참가내역이 관리 될 수 있도록 기존 홈페이지에 연계해 정보가 등록될 수 있어야 함 ❍ 그 외 필요한 사항에 대해 연계 및 기능개선 추진 ※ 상담시스템은 별도로 구축하되 참가기업 정보 자동 입력 및 상담내역·바이어·통역원 데이터 축적, 대시보드는 G-FAIR KOREA 홈페이지 관리자 페이지와 연동되어 활용할 수 있도록 설계 |
| 요구사항 분류 | 인터페이스 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SIR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 사용자 인터페이스 요구사항 | |
| 상세설명 | 정의 | 일반적인 사용자 인터페이스 구성, 적용 |
| 세부내용 | ❍ UI/UX는 사용 편의성을 고려하여 직관적이면서도 다양한 요구를 수용할 수 있도록 유연하게 구성하되 통일성을 부여해야함 ❍ 정보의 접근성, 가독성, 편리성을 최대한 고려하며 내·외부 연계시스템 간 연계 정보, 속성, 형식 등에 대한 논리적·물리적 설계를 제시해야함 ❍ 공공기관 관련 지침 및 표준 적용 등 이용 가능 확인 테스트를 실시해야함 |
| 요구사항 분류 | 인터페이스 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SIR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 웹 호환성 및 웹표준 준수 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 웹 접근성 준수 - 한국정보화진흥원 웹접근성 인증 기준에 맞도록 구축해야 하며 웹 접근성 검증도구를 통해 90% 이상 준수해야 함 ❍ 웹 표준 준수 - W3C Markup Validation(http://walidator.w3.org) 문법검사 통과 - W3C CSS Validation(http:jigwaw.w3.org/css-validator) 문법 검사 통과 - 웹 호환성 확보로 크로스브라우징을 지원 ❍ 지침 및 가이드라인) 전자정부서비스 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) 준수 - ‘한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1 준수’ ❍ 기타 - 기존 페이지 웹접근성/웹표준 체크 및 수정 - 신규 페이지 웹접근성/웹표준 규정 준수되도록 제작 |
| 요구사항 분류 | 인터페이스 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SIR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 연계 인터페이스 적용 | |
| 상세설명 | 정의 | 일반적인 시스템 연계 인터페이스 적용 |
| 세부내용 | ❍ 내·외부 연계시스템 간 연계 정보, 속성, 형식 등에 대한 논리적·물리적 설계 제시 ❍ 데이터 누락을 방지하기 위해 각 연계 단계별 정합성 검증 방안 제시 ❍ 대외연계성 확보(타 서비스와 연계) 인터페이스 설계 및 구축 ❍ 정보의 접근성, 가독성, 편리성을 최대한 고려한 구성 |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PER-001 | |
| 요구사항 명칭 | 페이지 로딩 속도 | |
| 상세설명 | 정의 | 페이지에 대한 최대 페이지 로딩 시간 |
| 세부내용 | ❍ 정보요청에 결과가 조회되는 것에 대한 응답시간을 의미 ❍ 시스템이 만드는 각 웹페이지의 경우 사용자가 요청한 시간으로부터 3초 이내에 완전히 디스플레이 되어야 함 ❍ 성능 예외사항 : 이 요구사항은 임의의 선택 기준이 허용되는 대량의 데이터에 대한 질의가 있을 경우에는 적용되지 않으며, 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 사이즈 500KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지에는 적용되지 않음. 또한 시스템을 사용하는 사용자 숫자가 동시 사용자 용량의 90%를 초과하는 경우에는 적용되지 않음 |
| 요구사항 분류 | 성능 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PER-002 | |
| 요구사항 명칭 | 웹 접근성 및 표준 준수 | |
| 상세설명 | 정의 | 웹 콘텐츠 접근성 및 표준 준수 |
| 세부내용 | ❍ 전자정부서비스 웹사이트 품질관리 지침(행정안전부) 준수해 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1에 맞도록 운영해야 하며 웹 접근성 검증도구를 통해 웹 접근성에 문제가 없도록 조치해야함 ❍ 신규 페이지 개발시 이 또한 웹접근성/웹표준이 규정에 맞게 개발함 ❍ 다양한 사용자 환경(브라우저)에서 서비스를 이용할 수 있도록 웹호환성 준수 구현해야 함(all-browsing, 동일한 디스플레이 환경 지원) |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | DAR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 분석 | |
| 상세설명 | 정의 | 데이터 분석에 대한 요구사항 |
| 세부내용 | ❍ 구축 대상 혹은 연계 구축할 사이트의 DB에 대해서는 연계를 고려한 DB 구조를 설계해야 함 ※ 특히 환경이 다르거나 타 시스템과의 연계인 경우 데이터 통신 시 지연이 발생하지 않도록 해야 함 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | DAR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 설계 | |
| 상세설명 | 정의 | 데이터 설계의 정확성 확보 |
| 세부내용 | ❍ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려하여 설계 ❍ 정보입력 관리항목과 시스템 정보입력 관리항목을 반영하여 구성 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | DAR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 DB화 | |
| 상세설명 | 정의 | 데이터 처리 요구사항 |
| 세부내용 | ❍ DB화 자료의 대상, 규모, 전체적인 구조에 대한 명확한 이해 필요 - 시스템 운영 관리 담당자와 주기적인 정보교류 및 의사소통 - 기존 사업상에서 운영 중인 자료의 이관방안 및 시스템 내에서 자료의 처리방안을 수립하여 제시 - DB화의 안정성을 확보할 수 있도록 수차에 걸친 단계별 처리방안 수립 및 일정계획 수립 - 자료 DB화시 담당자별 책임과 역할을 정의하고, 공유자료에 대한 검증항목, 검증방안 및 검증주체를 명확히 제시 |
| 요구사항 분류 | 데이터 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | DAR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 데이터 품질 및 검증 | |
| 상세설명 | 정의 | 데이터 품질 및 검증 요구사항 |
| 세부내용 | ❍ DB 구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능개선(개인정보 테이블의 암복호화 고려) ❍ 시스템 인터페이스 요구사항 및 어플리케이션과 정보간의 상호작용을 하는 기능은 기능 구현의 정확성뿐만 아니라 정보의 무결성, 데이터 정합성을 보장해야 함 ❍ 데이터 및 추가되는 모든 데이터에 대한 구성, 방법론 등 품질관리 체계 및 방안을 제시 ❍ 데이터관리 지침을 수용할 수 있도록 DB설계 및 운영이 되어야 함 ❍ DB설계 시 행정정보 데이터베이스 표준화지침(안전행정부 고시)를 준수하여 표준화를 수행하여야 함 ❍ 데이터 처리 시, 관리 지침을 준용하여, 최종 데이터에 대한 정합성 검증이 이루어져야 함 - 외부데이터의 연계 시, 반드시 데이터의 정합성을 체크하고 로그를 유지 |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | TER-001 | |
| 요구사항 명칭 | 시스템 운영요건 | |
| 상세설명 | 정의 | 시스템 시험요건 요구사항 |
| 세부내용 | ❍ 대상 업무별 단위시험, 통합시험, 시스템시험, 성능시험, 관련 정보시스템과의 연계시험 등에 대한 방안을 제시하여야 함 ❍ 발생 가능한 다양한 상황의 데이터를 입력하여 시험하여야 하며, 각종 유형별 시험계획을 구체적으로 수립하여야 함 ❍ 개발 초기부터 구축 완료되기까지 지속적으로 시험을 실시하여야 하며 시험 결과의 모니터링 및 시험결과를 계속적으로 반영(에러, 불편사항 포함)하여 요구사항이 모두 충족되는 시스템이 되도록 하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | TER-002 | |
| 요구사항 명칭 | 단위 테스트 | |
| 상세설명 | 정의 | 통합 테스트 |
| 세부내용 | ❍ 단위테스트가 완료 된 후 통합테스트가 되어야 함 - 기능, 성능 등의 요구사항에 부합한 시스템 사양 충족 여부 - 단위기능의 정상적 수행여부 검증 및 통합기능 수행 여부 검증 |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | TER-003 | |
| 요구사항 명칭 | 통합 테스트 | |
| 상세설명 | 정의 | 단위 모듈의 통합에 따른 오류 점검 수행 |
| 세부내용 | ❍ 단위테스트가 완료 된 후 통합테스트가 되어야 함 - 기능, 성능 등의 요구사항에 부합한 시스템 사양 충족 여부 - 단위기능의 정상적 수행여부 검증 및 통합기능 수행 여부 검증 |
| 요구사항 분류 | 테스트 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | TER-004 | |
| 요구사항 명칭 | 인수 테스트 | |
| 상세설명 | 정의 | 개발시스템의 최종인수를 위한 테스트 |
| 세부내용 | ❍ 사용자 승인을 위한 계획 수립 - 사용자 사용을 위한 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 점검사항, 점검 후 조치방안 등 세부적으로 기술되어야 함 - 발주자와 협의하여 승인 검사를 계획하고 발주자가 검사를 이행하기 위한 모든 조력을 제공해야 함 ❍ 개발완료 후 테스트 시행 - 개발완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주자 승인검사 및 테스트를 요청하여야 하며, 승인검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 실시해야함 ❍ 인수인계는 사업종료 전 한달 간 진행해야 함 ❍ 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 발주처의 승인을 받은 일자에 완료된 것으로 함 |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 품질관리 요구사항 | |
| 상세설명 | 정의 | 품질관리 준수 및 일반사항 |
| 세부내용 | ❍ 사업기간동안 품질관리 조직을 통해 품질보증활동을 수행하고 결과를 제출해야함 ❍ 품질 또는 성능상의 문제 발생 시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선해야함 ❍ 불가항력으로 미반영 사항은 발주처의 승인 득한 후 조치해야함 ❍ 본 과업범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원 등)으로 인해 사업결과에 영향이 있거나 예상되는 경우, 원인과 해결방안을 발주처에 제시하여 위험요소를 최소화하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조해야함 |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 가용성 보장 | |
| 상세설명 | 정의 | 품질관리 준수 및 일반사항 |
| 세부내용 | ❍ 시스템은 매일 24시간 무중단 운영되어야 함 ❍ 통상적인 업무시간 내 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건 여부와 상관없이 모든 채널에 동일한 자료와 결과를 제공하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 품질관리 요구사항 | |
| 상세설명 | 정의 | 품질관리 준수 및 일반사항 |
| 세부내용 | ❍ 시스템을 제공하기로 한 요구사항을 모두 제공하여, 요구사항의 시스템 반영에 대한 품질 목표수준을 달성해야 함 ❍ 사용자 요구사항의 시스템 반영률에 대한 품질목표 수준을 제시해야 함 - 시스템을 제공하기로 한 요구사항을 모두 제공하여, 요구사항의 시스템 반영에 대한 목표 수준을 달성해야 함 - 사용자 요구사항별 검사기준에 따라 요구사항이 시스템에 모두 반영되어야 함 - 불가항력으로 미반영 사항은 진흥원(GBSA)의 승인을 득해야 함 |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 하자보수 일반 | |
| 상세설명 | 정의 | 하자보수에 대한 사항 |
| 세부내용 | ❍ 하자보수 기간은 준공검사 완료 후 1년이며 이 기간에 발생되는 제반 문제에 대해서는 성실히 처리해야 함 - 하자보수기간 내 하자가 발생하여 진흥원(GBSA)에서 하자보수를 요청한 경우, 수행사는 즉시 하자를 보수하여야 함 ❍ 하자보수 지원내용 제시 - 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원인력 및 지원방법, 지원내용 등을 제시하여아 함 - 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시해야 함 |
| 요구사항 분류 | 품질 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | QUR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 유지보수 및 장애처리 | |
| 상세설명 | 정의 | 품질관리 준수 및 일반사항 |
| 세부내용 | ❍ 신규로 도입되는 서비스에 대한 유지관리 지원방안이 제시하여야함 - 분야별 유지관리기간, 유지관리 조직 지원범위, 지원방법 등 ❍ 유지보수 계획, 역할, 조직, 절차, 범위 등 종합적인 유지보수 체계를 제시하여야 함 ❍ 각종 침해사고 예방 대책 및 서비스 중단 사태발생에 대한 긴급조치 제시 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-001 | |
| 요구사항 명칭 | 보안관리지침 | |
| 상세설명 | 정의 | 보안관리지침 및 규정 준수 |
| 세부내용 | ❍ 사업 수행업체는 사업 수행 인원, 문서, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하고 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 하며 그 외 정보보호 관리 요건은 진흥원의 규정을 따라야 함 ❍ 사업 수행업체는 보안준수사항을 위반하거나 진흥원 내부 자료를 무단으로 유출 할 경우 민·형사상 모든 책임을 져야 함 ❍ 사업 수행업체는 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관해서는 사업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 진흥원의 승인 없이 외부에 유출 할 수 없음 ❍ 사업 수행업체는 사업 참여인원 및 업체 대표명의의 보약서약서를 제출해야하며 법률 또는 진흥원의 규정에 의한 비밀유지의무 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안교육을 실시하여야 함 - 비밀유지 의무 준수, 위반 시 처벌내용, 누출금지 대상정보 및 정보누출시 부정당 제재조치 등 ❍ 사업수행 대표자는 용역에 투입되는 인력 전체에 대한 보안상 총괄책임을 져야하며, 용역업무 외 내부 서버에 접속해서는 안됨 ❍ 계약 종료 시에는 용역수행 중 취득한 산출물 및 복사본 등 일체의 자료를 보관할 수 없으며, 대표자 명의의 보안확약서(서식)을 진흥원에 제출 |
| < 누출금지 정보의 범위 > | ||
|---|---|---|
| < 누출금지 정보의 범위 > | ||
| 진흥원 소유 전산시스템의 내·외부 IP 주소 현황 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망 구성도 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 전산시스템 취약점 분석·평가 결과물 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 입 현황 침입차단시스템·방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터·스위치 등 네트워크 장비 설정 정보 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조 1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 진흥원의 내부문서 「개인정보보호법」 제2조 제1호의 개인정보 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드 정보시스템 운용현황 기타 진흥원에서 공개가 불가하다고 판단한 자료 ※ 사업기간 중 공개불가 자료 발생 시 상호협의하여 추가할 수 있음 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-002 | |
| 요구사항 명칭 | 사업수행 장소 및 사업참여 인력 보안관리 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 수행사는 사업수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대해 관리적, 물리적, 기술적 보안대책 및 누출금지 대상정보에 대한 보안관리 계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당정보의 누출 시는 국가를 당사자로 하는 계약법 시행령 제76조에 따라 부정당업체로 등록하고 해당자는 관련 법령에 따라 처벌함 ❍ 계약당사자는 SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호협의하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음 ❍ 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, GBSA에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토함. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 ❍ 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함. ❍ 공급자는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크 자료 등)을 제시하여야 함 |
| 관리적 | · 인적·물적 자원에 대한 보안정책 수립 및 보안진단 실시 · 사업착수 전 소프트웨어 개발관련 교육을 반드시 실시하고 주기적인 보안교육 실시 |
|---|---|
| 물리적 | · 사업수행장소, 주요장비 설치장소 출입보안 마련 · 개인소유 PC 및 보조기억장치 반입·반출 통제 · 사업수행 사무실 인터넷 연결 제한 · 비인가 보조기억매체 사용금지 · 사업참여인력 PC의 바이러스 백신프로그램 최신 상태 유지 · 기타 생산문서 관리 등 보안관리 계획 수립 |
| 보안 | · 수행사 대표 및 모든 사업참여인력에 대한 보안서약서 징구 · 비밀유지 준수 및 위반시 처벌내용 등에 대한 보안 교육 · 사업수행 중 사업참여인력에 대한 수시 보안점검실시 및 외부누출여부 확인 |
| 기타 | · 지적재산권을 침해하는 불법 소프트웨어 사용 금지 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-003 | |
| 요구사항 명칭 | 소프트웨어 개발보안 준수 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 개인정보 및 구간 암호화 ❍ 정보화사업 진행시 소프트웨어 보안약점이 없도록 소프트웨어를 개발 또는 변경하여야 하며, 사업 완료시 보안약점 진단결과 제출 ❍ 개발보안 적용하는 경우 행정자치부장관이 국가정보원장과 협의하여 공지하는 '소프트웨어 개발 보안 가이드' 준수 ❍ 사업자는 소프트웨어 보안약점 진단 시 미래창조과학부장관이 고시한 ‘정보보호시스템 평가ㆍ인증 지침’에 따라 국가정보원장이 인증한 보안약점 진단도구 사용 - 보안취약점, 시큐어코딩 가이드 준용 - 개발보안의 범위는 신규개발의 경우 소스코드 전체이며, 유지보수의 경우 유지보수로 인해 변경된 소스코드 전체로 함 - 소프트웨어 개발보안 적용 시 상용 소프트웨어는 제외 - 산업부 사이버안전센터 홈페이지 보안대책 가이드를 준수 - 웹 취약점 점검을 포함하여 점검 후 취약점 노출 시 점검 항목조치 - 신규 또는 변경되는 페이지의 URL에는 개인정보 등 중요정보가 노출되지 않도록 함 - 로그인, 개인정보 등 중요정보 통신 시 암호화 적용 - 모바일 전자정부 서비스관리지침을 준수 - 정보보호시스템 중 CC인증이 필수적인 제품군은 반드시 CC인증 제품 도입. 특히 보안적합성 검증제도 개선 시행에 따른 절차 준수 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-004 | |
| 요구사항 명칭 | 개인정보보호 및 관련 규정 | |
| 상세설명 | 정의 | 개인정보보호 및 관련 규정 준수 |
| 세부내용 | ❍ 개인정보 처리에 있어 「개정 개인정보보호법」, 「개인정보보호법 시행령」, 「개인정보보호법 시행규칙」, 「표준개인정보보호지침」, 행전안전부 ‘개인정보 처리 위ㆍ 수탁 안내서 준수’, 개인정보의 안정성 확보조치 기준, 개인정보 접속기록 관리기능구현 등 관련 법규 및 규정 등 준수 ❍ (개인정보 수집 및 정보제공) 참가등록 시 개인정보 수집 동의 기능 필수(국내, 해외가입자 동일) - 참가등록 시 개인정보 제공(GBSA)동의 기능 - 개인정보 정보 암호화 공지 - 개인을 유추할 수 있는 모든 정보는 암호화하여 저장 - 홈페이지 하단에 개인정보처리방침 상세내용을 확인할 수 있는 링크 게재 ❍ 각 기능에 명시된 개인정보(패스워드, 주민등록번호 등)는 반드시 암호화하여 DB에 저장하여야 함 ❍ 관리자인 경우에도 화면에 해당 정보를 그대로 노출시키지 않아야 함 ❍ 개인정보 관련 점속기록 솔루션을 활용하여 매월 1회 정기점검을 실시하고 2년간 점검 기록을 보관하여야 함 ❍ 쿠키 수집 고지 혹시 동의 레이어 팝업 게시관련 분석쿠키 및 마케팅 쿠키 포함시 쿠키수집 관련 동의 필요하며 동의를 받을 경우 동의 이력을 기록하는 기능 구현 ❍ 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업 추진하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 보안 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | SER-005 | |
| 요구사항 명칭 | 사용자 인증정보 보호 | |
| 상세설명 | 정의 | 사용자 인증정보 보호 개념 정의 |
| 세부내용 | ❍ 사용자 인증정보 보호 인증정보, 패스워드 등 보안이 요구되는 정보를 소스코드에 직접 하드코딩 하지 않아야 함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 표준프레임워크 사용 | |
| 상세설명 | 정의 | 전자정부표준프레임워크 적용 정의 |
| 세부내용 | ❍ 신규 기능 개발이 필요할 경우 전자정부 표준 프레임워크 및 오픈소스 기반으로 개발함(서비스 성능 및 유지관리 효율성 고려 시 오픈소스 프레임워크 반영 가능) ❍ 시스템 확장성 및 유지관리 효율성을 확보하고 표준프레임워크를 활용할 수 있는 시스템 아키텍처를 제시 ❍ 개발된 소프트웨어는 공통 컴포넌트 수준의 개발 표준을 준수하여 시스템 교체 등의 다양한 디바이스 환경에 일관성 있게 서비스 제공함 ❍ 과업 기간 내 적용 법령 및 규정을 반영하여 운영함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 규정 변경에 따른 시스템 구현의 유연성 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 시스템 구축 기간 내 적용 법령 등 규정 및 절차 변경시 반영하여 개발하여야 함 - 규정에 대한 적용 법령 등 규정 및 절차 변경시 반영하여 개발하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 기술적용 계획표 및 결과표 작성 | |
| 상세설명 | 정의 | 기술적용 계획표 검토 및 결과표 작성 |
| 세부내용 | ❍ 기술적용계획표의 검토 및 준수와 결과표 작성방안 제시 ❍ 기술적용계획표의 기술표준이 본 사업에 부합하는지 검토하여야 하며, 변경이 필요한 경우 타당한 사유를 제시하여 발주자와 상호 협의하여 조정 ❍ 기술적용 계획표 검토 시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현하도록 검토하여야함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 재산권 및 산출물의 소유권 | |
| 상세설명 | 정의 | 지적재산권 침해 및 산출물 소유권 |
| 세부내용 | ❍ 본 사업에 사용되는 자료의 경우(발주자가 제공한 것 제외) 저작소유권(저작권) 여부를 확인하고 사용해야함 ❍ 콘텐츠에 사용되는 이미지, 폰트 등 제3자의 특허권 또는 저작권을 침해하지 않도록 제작해야 하며, 사업 완료 후에라도 발생할 시 이에 손해는 수행사가 합의 보상을 추진함 ❍ 본 사업에 필요한 모든 데이터의 수집, 연계, 구축 및 운영, 그에 따른 비용부담은 수행사가 부담해 지적재산권에 문제없도록 조치함 ❍ 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축 운영지침 제60조, 용역계약 일반조건 제56조에 따라 지식재산권의 귀속은 발주처와 계약상대자 공동소유로 추진함 - 수행사는 지식재산권의 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주처는 「보안업무규정」 제4조 및 과업지시서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함, 이 경우 수행사는 SW산출물에 대하여 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 대표 명의의 확약서를 발주처에 제출해야 함 - 수행사가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 발주처으로부터 사전 승인을 받아야 하며 「소프트웨어 진흥법」 제59조, 같은법 시행령 제54조, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 제32조(산출물의 활용)에 따름 ❍ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 「(계약예규) 용역계약일반조건」 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동활용 계획이 없음 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 홈페이지 사업관련 규정 준수 | |
| 상세설명 | 정의 | 공공기관 홈페이지 관련 사업 추진 시 준수해야 할 규정 |
| 세부내용 | ❍ 공공기관 홈페이지 구축 및 운영관련 표준 지침을 준수해야함 - 보안업무규정(국가정보원) - 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.1(방송통신위원회) - 전자정부서비스 호환성 준수지침(행정안전부) - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 소프트웨어 보안약점 진단 가이드라인(행정안전부) - 개인정보보호 기본지침(개인정보보호위원회) - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부) - 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(행정안전부) - 홈페이지 SW(웹) 개발 보안가이드(한국인터넷진흥원) - 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부) - 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률(행정안전부) ❍ 『행정정보 데이터베이스 표준화지침(행정안전부 고시)』을 준수하여 DB설계 및 표준화를 수행 ❍ 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정·공포한 관계 제법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-006 | |
| 요구사항 명칭 | 공통과업 수행지침 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 연계된 모든 콘텐츠는 관리자 기능을 통해 쉽게 관리될 수 있어야 함 - 추후 유지보수를 위해 프로그램 소스 원본코드 필수 제출 ❍ 계약체결 후 계약자는 전체 또는 부문별 관리 책임자를 임명하여 본 사업을 책임수행토록 하여야 함 ❍ 사용자 제안사항 및 진흥원 요구사항을 반영하여 사용자 친화적이고 직관적인 디자인과 접근성을 고려한 서비스 구축 ❍ 정보시스템 및 응용프로그램 취약점 제거, 보안관리가 이루어져야 함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 계약의 변경 및 해지 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 시스템 구성안이 진흥원의 목적 및 방향과 현저히 상이하거나 완성품의 수준미달, 사업수행과 관련하여 진흥원의 정당한 요구사항 불응 등으로 진흥원으로부터 3회 이상 시정 지시를 받을 때는 계약을 해지할 수 있음 ❍ 본 계약에 관한 분쟁이 발생하여 진흥원과 계약자가 상호 협의하여도 문제를 해결하지 못하여 부득이 소송을 할 필요가 있을때에는 진흥원의 관할법원으로 함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-008 | |
| 요구사항 명칭 | 책임의 한계 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 본 사업수행지침 및 일반제안사항에 관하여 이견이 발생하였을 경우 또는 계약서에 정하지 아니한 사항에 대하여는 쌍방 협의에 의해 결정 ❍ 계약서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 용역 진행상 필요하다고 판단하여 발주자가 추가지원 요구시 최대한 지원하여야 함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-009 | |
| 요구사항 명칭 | 검사, 검수요건 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 검수의 통지, 기한, 시정조치, 재검수 등에 대한 사항은 (계약예규) 용역계약일반조건 제20조(검사)에서 정한 바에 따름 ❍ 수행사는 납품하는 모든 성과폼에 대한 상세한 자료를 제시하여야하며 검사·검수 관련 절차는 진흥원의 규정을 따름 ❍ 수행사는 본 사업의 수행기간 이내에 모든 사업을 완료하고 정상적인 운영이 가능하다고 판단될 때 서면으로 검사요청을 하여야 함 ❍ 검사를 통하여 수정·보완사항이 발견되면, 진흥원은 검사확인서 및 보완지시서를 작성하여 계약자에게 통보하고, 계약자는 이를 지체없이 수정·보완하여 재검사를 요청하여야 함 ❍ 검사결과의 보완지시에 의하여 수정·보완에 소요되는 기간, 재검사에 소요되는 기간, 재검사의 보완지시에 의하여 수정·보완에 소요되는 기간은 지체기간에 포함 |
| 요구사항 분류 | 제약사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | COR-010 | |
| 요구사항 명칭 | 기타요건 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 사업수행(또는 계약사항 이행)에 필요한 모든 요건은 ‘과업지시서 및 제안요청서’에 명시된 사항을 근거로 수행함 ❍ 계약자는 정당한 이유 없이 계약을 이행하지 않을 경우, 용역계약 일반조건 또는 물품구매계약일반조건의 해제 또는 해지사유에 해당되므로 부정당업체 제재 등 필요한 조치를 취할 수 있음 ❍ 구축시스템의 테스트 및 가동 시 속도저하, 장애발생, 보안취약점 발견, 기능미비 등의 문제로 인해 사용에 중대한 지장이 있는 경우 이에 대한 보완 등을 발주처가 요구할 수 있으며 제안사는 이에 응해야 함 ❍ 본 제안요청서에서 언급되지 않았더라도 서비스 및 운용상의 도움이 되는 기능이 있을 경우 이를 제안하여야 함 ❍ 사업추진을 위한 시스템의 설치, 구축 및 개발 등에 소요되는 일체의 모든 경비는 본 사업에 포함 ❍ 시스템 구축 시 설치 및 사용되는 모든 SW는 정품을 사용하여야 하며, 제3자의 지적재산권을 침해하지 않아야 함 ❍ 수행사는 본 사업에서 생산된 산출물에 대한 제본과 이를 해당 기관의 배송비용 등은 계약자 부담으로 지원 ❍ 본 사업의 추진과 관련하여 제안요청서에 명시되지 않은 사항에 대해서는 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 등 관련규정 및 고시 준용 ❍ 진흥원은 계약상대자가 본 사업의 추진 시 심각한 문제가 발생하여 더 이상의 업무를 수행할 수 없다고 판단 될 경우 계약을 해제ㆍ해지할 수 있으며, 이 경우 계약상대자는 새로운 계약자를 선정할 때까지 의 모든 비용과 손해배상을 책임져야 함 ❍ 수행사는 과업 수행을 위하여 투입하는 모든 인원의 고용·근로·신상·재해보상 등에 관한 모든 문제에 대하여 책임을 지며 발주처인 진흥원 어떠한 인사적 피해가 발생하지 않도록 해야함 ❍ 수행사는 소속 용역수행 인력의 처우에 대하여 근로기준법 등 노동관계법령을 준수하여야 하며 무단해고 또는 불이익을 주어서는 안됨 ❍ 과업내용에 명기된 사항이나 경기도, 진흥원의 정책변화 등에 의하여 불가피하게 과업내용을 변경해야 하는 경우에 따라 진흥원인 필요시 추가제안 또는 추가자료를 요청할 수 있음 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 프로젝트 관리요건 | |
| 상세설명 | 정의 | |
| 세부내용 | ❍ 수행사는 본 과업성과의 품질을 높이고 보증하는데 최선을 다해야 하며, 성과물 품질 향상을 위한 발주처의 지시를 성실히 이행함 ❍ 본 용역의 수행 중 용역범위에 증감이 발생하거나 발주처가 필요하다고 인정할 경우에는 상호합의 하에 과업내용서의 내용을 조정하여 수행함 ❍ 용역수행과 관련한 모든 산출물의 소유권은 발주처에 속하며, 지식재산권에 대한 권리는 발주처와 수행사가 공동으로 소유함을 원칙으로하되 세부사항은 협의하여 결정함 ❍ 납품 지연에 따른 지연배상금은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행규칙」 제75조 준수함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 사업 수행 조직 구성 | |
| 상세설명 | 정의 | 사업 수행 조직(투입 인력)에 대한 일반 요건 |
| 세부내용 | ❍ 수행사는 과업수행인력을 과업수행을 문제없이 수행하며 발주처와의 소통에 원활한 자격을 갖춘 자로 구성함 ❍ 본 사업은 하도급을 허용치 않으므로 사업수행인력은 모두 계약상대자 소속으로 함 ❍ 투입 인력에 대한 정의 및 관련 내용은 한국소프트웨어산업협회의 “SW사업 대가산정 가이드”, “소프트웨어사업 핵심인력 운용가이드”를 참고함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 보고 | |
| 상세설명 | 정의 | 상태 및 리스크, 일정 보고 |
| 세부내용 | ❍ 해당 시스템에 대한 작업내역을 관리대장에 기록하고 발주처의 확인이 필요함 - 프로젝트 추진과정에서 요구되는 진척/위험/변경사항의 관리방안 및 지속적으로 문제를 파악 관리할 수 있는 방안을 제시함 - 별도 협의가 필요한 안건은 발주처와 협의하고 과업 추진 내용은 월간보고를 원칙으로 진행함 - 발주처의 요청 있을 시 착수, 중간, 최종 보고회에 최대한 협조함 - 「정보화사업관련 지침 및 가이드라인」을 참조하여 과업을 추진함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 산출물 작성 및 제출 | |
| 상세설명 | 정의 | 산출물 작성과 제출에 관한 사항 |
| 세부내용 | ❍ 수행사는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출부수 등 제시하여야 하며, 아래의 산출물을 포함함 ❍ 수행사는 과업계약 만기 시점에 위 내용을 모두 포함해 발주처가 요구하는 사항을 USB 및 기타 저장매체 등을 통해 제출함 ❍ 산출물 제작 비용은 수행사 부담으로 하며, 보고서 자료작성 및 제출 부수는 상호협의해 조정 가능함 - 발주처는 계획된 성과품 이외에 과업수행의 내역을 파악할 수 있는 별도의 산출물을 요구가능함 - 과업 수행 과정에서 생산된 각종 보고서, 도서, 분석 자료 설계서 등 모든 용역 성과품에 대한 판권의 모든 권리는 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침 (행정안전부 고시 제1호, 2023.04.18.)」 에 따라, 용역계약 일반조건(행정안전부 예규 제20호)에서 정한 바에 따름 |
| 단계 | 산출물 | 제출일정 |
|---|---|---|
| 사업관리 | 사업수행계획서 | 착수 후 10일 이내 |
| 월간 유지보수 보고서 | 매월 | |
| 사업 완료 보고서 | 준공 시 | |
| 개발산출물 | 프로그램 목록 및 원본소스 | |
| 기타 | 기타(각종 보고자료, 요구서류) | 필요시 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 교육지원 | |
| 상세설명 | 정의 | 교육지원에 관한 사항 |
| 세부내용 | ❍ 시스템 운영상 필요하다고 판단되면 발주처는 수행사에 시스템 관련 내용을 교육 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위 내에서 적극 지원함 ❍ 교육대상, 교육일정 및 장소, 내용 등 제반 사항은 발주처와 협의해 결정함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-006 | |
| 요구사항 명칭 | 기술지원·이전 | |
| 상세설명 | 정의 | 프로젝트 종료 전후의 요구사항 |
| 세부내용 | ❍ 프로젝트 수행과정과 관련된 필요한 기술지원·이전 대상에 대한 목록과 방법, 교육방안을 제시하여야 함 ❍ 사업자는 시스템 개발 중이거나 개발 이후에도 관련분야의 최신정보 기술에 대한 지속적인 정보제공 여부에 관한 내용을 제시 ❍ 수행사는 사업기간 중 시스템 구축·운영·관리 및 분석과제 수행 등에 필요한 교육을 실시하여야 함 ❍ 교육은 시스템 운영, 컨텐츠 제작 및 관리방안 등 운영 업무에 필요한 관련 사항이 포함되어야 함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트관리 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PMR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 보안성 관련 규정 준수 | |
| 상세설명 | 정의 | 보안성 검토에 따른 조치사항 이행 |
| 세부내용 | ❍ 발주처의 상위기관 보안성 검토 결과를 시스템 구축시 반영해야 함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-001 | |
| 요구사항 명칭 | 운영 일반 | |
| 상세설명 | 정의 | 운영 일반 개념 정의 |
| 세부내용 | ❍ 개발 시스템의 정상운영을 위한 시스템 조건, 보안대책 수립, 최적화된 프로그램 수행 ❍ 목표시스템의 관리 및 운영 조직을 기술하고 해당 조직의 역할과 책임, 기타 제도적 운영관리 대책 기술 ❍ 데이터베이스 구축 정보 현행화 방안 기술 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-002 | |
| 요구사항 명칭 | 파트너쉽 고려한 운영 | |
| 상세설명 | 정의 | 파트너쉽 고려한 운영에 대한 상세 정의 |
| 세부내용 | ❍ 향후 시스템 상시 운영을 위한 Partnership(외부 운영 업체) 선정 시 운영 전략 고려한 목표시스템의 관리 및 운영조직을 기술하고 해당 조직의 역할과 책임, 기타 제도적 운영관리 대책 기술 ※ 프로그램 원본 소스코드 필수 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-003 | |
| 요구사항 명칭 | 교육 일반사항 | |
| 상세설명 | 정의 | 교육 일반사항 개념 정의 |
| 세부내용 | ❍ 향후 서비스 지원 위한 시스템 외 교육을 지속적으로 실시하여야 하며, 유지보수 또는 고도화를 통해 기능이 변경된 경우 기존의 사용자 매뉴얼을 수정해야 함 ❍ 교육대상에 따라 개발/운영 교육, 고객센터 교육 등을 실시한다. ❍ 사업기간 동안 상시 기술지원 및 고객지원이 수행되어야 한다(수행주기 및 상세방안은 발주기관과 협의) |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-004 | |
| 요구사항 명칭 | 기술지원 | |
| 상세설명 | 정의 | 원활한 유지관리를 위하여 상호 협력 |
| 세부내용 | ❍ 제안업체는 기한 내 자체적인 지원이 어렵다고 판단되거나 발주기관의 요청이 있을 시 추가부담 없이 즉시 해당 제품 제조사의 기술지원을 받을 수 있도록 지원 ❍ 계약대상자는 유지관리대상 서비스가 신속히 장애처리 될 수 있도록 필요시 전문업체(제조사 또는 타수행업체 등)와 협력 필요 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-005 | |
| 요구사항 명칭 | 하자보수 일반 | |
| 상세설명 | 정의 | 하자보증 및 유상 유지관리에 관한 사항 |
| 세부내용 | ❍ 하자보수 지원방안에 지원범위 및 지원방법, 지원내용 등을 제시하여야 함 ❍ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능, 무상 및 유상으로 구분하여 각각에 대한 세부적으로 유지관리 및 하자보수를 진행해야함 · 납품 설치한 제품 및 시스템 운영을 위한 일체 · 각종 S/W, H/W에 대한 에러 발생 대응 및 최적화 · 장애발생에 대한 처리(Trouble shooting) · 기타 시스템의 정상적인 운영을 위한 지원 등 · 지원범위, 인력, 방법, 절차, 유무상 범위, 비용부담조건 등 ❍ 하자보수 책임기간은 사업 종료(용역 검사 수행하여 최종 산출물을 인도한 날)일로부터 1년이며 기간내에 각종 오류 해결 및 유지관리 내용은 무상으로 진행함 ❍ 하자보수 기간에 납품 시스템 및 부대장비, 소프트웨어의 결함 등 동일 원인으로 인한 가동중단 횟수가 3회 이상 발생하는 경우, 발주기관의 요구에 따라 동급 이상의 新 시스템 (또는 장비)으로 교환 조치함 (해당 시) ❍ 사업 종료 시에 하자보증확약서를 제출함 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-006 | |
| 요구사항 명칭 | 하자보수 일반 | |
| 상세설명 | 정의 | 하자보수에 관한 사항 |
| 세부내용 | ❍ 하자보수 기간은 준공검사 완료 후 1년이며 이 기간에 발생되는 문제에 대해서는 성실히 처리해야 함 - 제안사가 제3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 소프트웨어를 포함한 시스템이 설계 및 구현상 결함이 발생되었을 때 품질 및 하자보증기간은 계약종료일로부터 1년으로 하며 무상보수함 - 무상하자보수는 시스템 전체로 함 ❍ 납품 물품 중 무상 하자보수기간이 12개월 이상인 경우 그에 따름 |
| 요구사항 분류 | 프로젝트 지원 요구사항 | |
|---|---|---|
| 요구사항 고유번호 | PSR-007 | |
| 요구사항 명칭 | 유지보수 및 장애처리 | |
| 상세설명 | 정의 | 유지보수와 장애처리에 관한 사항 |
| 세부내용 | ❍ 신규로 도입되는 제품에 대한 유지관리 지원방안 및 비용을 제시하여야 함 ❍ 유지보수 계획, 역할, 조직, 절차, 범위 등 종합적인 유지보수 체계를 제시하여야 함 ❍ 각종 침해사고 예방대책 및 서비스 중단 사태발생에 대한 긴급조[ |
배점·평가
| 평가부문 | 평가항목 | 평가요소 | 배점 | |
|---|---|---|---|---|
| 정성적 평가 (70점) | 전략 및 방법론 | 사업이해도 | ∙사업의 목표 및 내용의 이해도 ∙사업전략이 사업특성에 부합하는지 여부 | 20 |
| 추진전략 | ∙사업수행 일정과 위험을 고려한 추진전략의 타당성 | |||
| 적용기술 | ∙제안기술의 실현 가능성, 적용기술의 확장성 | |||
| 표준 프레임워크 적용 | ∙표준 프레임워크 적용 여부 및 예상되는 문제점과 실현 가능한 대응 방안 제시 | |||
| 개발방법론 | ∙사업에 적정한 방법론의 제안 타당성 ∙단계별 산출물 제시 여부 | |||
| 기술 및 기능 | 시스템 요구사항 | ∙현 시스템과의 인터페이스 및 확장가능성 여부 ∙도입 장비의 설치 및 공금계획, 유지관리 방안 여부 | ||
| 기능 요구사항 | ∙기능 요구사항 충족 여부 ∙제안한 방안 및 기술의 적용 가능성 | |||
| 보안 요구사항 | ∙관련 기능 등 요구사항 및 시스템 분석 여부 ∙적용할 표준 및 구현 방안 관련 설계단계부터의 반영 여부 ∙구체적 기술 여부 및 적용 가능성 | |||
| 데이터 요구사항 | ∙데이터 전환 계획 및 자료 검증 방안, 오류발생시 처리방안 제시의 적정성 | |||
| 시스템 운영 요구사항 | ∙시스템 운영과 관련된 필요사항, 경험, 고려사항 및 유사시 대응책 | |||
| 제약사항 | ∙목표시스템의 설계, 구축, 운영 관련 제약조건을 충족시키기 위한 구체적 구현방안 및 테스트방안 수립여부 | |||
| 성능 및 품질 | 품질 요구사항 | ∙제공되는 개발도구 및 구현방안, 테스트방안의 품질요구사항 부합성 ∙분석·설계·구현·테스트 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토방안 구체적 계획 여부 | 10 | |
| 성능 요구사항 | ∙성능 및 테스트 방안의 구체적 기술, 방법론 및 분석도구 기술여부 ∙제안한 방안 및 기술을 통해 성능요구사항 충족시킬수 있는지 여부 | |||
| 인터페이스 요구사항 | ∙UX: 시스템 인터페이스 구축방안의 적합성 ∙UI: 분석·설계·구현·테스트 방안과 검토계획의 구체적 기술여부 | |||
| 프로젝트 관리 | 관리방법론 | ∙일정관리, 사업위험관리, 보안관리, 산출물의 형상·문서관리 등 관리 방법론의 구체적 제시 여부 ∙문제 발생 시 보고체계 및 위험관리 방안의 구체적 제시 여부 | ||
| 일정계획 | ∙수행기간과 세부일정의 구체적 제시 여부 ∙각 활동에 필요한 일정계획 수립 적절성 | |||
| 개발장비 | ∙개발환경 구성 구체적 제시 여부, 라이선스 등 문제 확인 여부 | |||
| 프로젝트 지원 및 기타 | 시험운영 | ∙개발된 시스템의 시험운영을 위해 필요한 각종 시험운영 방법 등의 구체적 제시 여부 | ||
| 비상대책 | ∙백업/복구 및 장애 대응책의 적정성 | |||
| 교육훈련 | ∙교육훈련 방법, 내용, 일정 등 구체적 제시 여부 | |||
| 유지관리 | ∙유지관리 계획, 조직, 절차, 범위 및 기간과 관련 활동 및 제한사항 | |||
| 품질보증 | ∙품질보증 방안의 적합성, 유효인증 제시 여부 | |||
| 기밀보안 | ∙기밀 보호, 사업 보안을 위한 체계 및 대책의 적정성 | |||
| 하자보수계획 | ∙하자보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 관련 활동 및 제한사항 | |||
| 정량적 평가 (20점) | 경영상태평가 | ∙ <별표 1> 신용평가 등급 평가 기준 | 6 | |
| 인력보유 현황 | ∙ <별표 2> 인력보유 현황 | 2 | ||
| 유사사업실적 | ∙ <별표 3> 최근 3년간의 관련분야 사업실적 | 6 | ||
| 보안 및 안전관리 평가 | ∙ <별표 4> 안전 보건 수준 평가(안전보건 관리체계 및 계획) | 2 | ||
| 부정당제재 여부 | ∙ <별표 5> 부정당 제재 여부 | 4 | ||
| 입찰가격 평가 | ∙지방자치단체의 협상에 의한 계약체결 기준 | 10 | ||
| 합 계 | 100 |
수행능력 정량평가 세부 기준(20점) <별표 1> 경영상태 평가기준(6점)
| 신용평가등급 | 배점 | |||
|---|---|---|---|---|
| 회사채 | 기업어음 | 기업신용 | 배점 | |
| AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30 | AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0 | 6.0 | |
| BBB-, BB+, BB0, BB- | A3-, B+, B0 | BBB-, BB+, BB0, BB- | 4.8 | |
| B+, B0, B- | B- | B+, B0, B- | 3.6 | |
| CCC+ 이하 | C 이하 | CCC+ 이하 | 2.4 |
| 구분 | 2점 | 1.5점 | 1점 | 0.5점 | 0점 |
|---|---|---|---|---|---|
| 인력보유 현황 | 9명 이상 | 8명 | 7명 | 6명 | 5명 이하 |
※ 제안서 제출일 기준으로 4대 보험 중 재직여부를 확인 <별표 3> 수행실적 평가기준(6점)
| 구분 | 대상 | 배점 |
|---|---|---|
| 안전보건관리체계 | 안전보건관리규정 제출 | 0.2 |
| 규정내 경영방침, 인력·시설·장비 등 지원배정 포함여부 | ||
| 규정내 위험요인 파악, 제거·대체 및 통제방법 포함여부 | ||
| 규정 내 발생 가능한 비상상황 및 조치계획 포함여부 | ||
| 용역 안전보건 관리 계획 | 안전보건관리계획 제출 | 0.3 |
| 용역업무의 위험요소 파악 및 관리계획 포함 여부 | ||
| 용역업무 위험요인 파악, 제거·대체 및 통제방법 포함여부 | ||
| 안전 및 보건 관리 비상상황 및 조치계획 포함 여부 |
| 구분 | 4점 | 3점 | 2점 | 1점 | 0점 |
|---|---|---|---|---|---|
| 제재이력 (단일건당 합산 실적) | 없음 | 3개월 미만 | 3개월 이상 6개월 미만 | 6개월 이상 1년 미만 | 1년 이상 |
- 최근 2년 이내에 부정당업자 제제를 받은 자로서 부정당업자 제재기간 종료일이 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 포함된 전체 부정당업자 재제건의 총 제제 기간으로 산정 - 부정당제재 사실을 확인할 수 있는 경쟁입찰참가자격등록증(조달청) 자료 스캔 제출 수행능력 정성평가 세부 기준(70점)
| 평가부문 | 평가항목 | 배점 |
|---|---|---|
| 전략 및 방법론 | 사업이해도 | 20 |
| 추진전략 | ||
| 적용기술 | ||
| 표준 프레임워크 적용 | ||
| 개발방법론 | ||
| 기술 및 기능 | 시스템 요구사항 | |
| 기능 요구사항 | ||
| 보안 요구사항 | ||
| 데이터 요구사항 | ||
| 시스템 운영 요구사항 | ||
| 제약사항 | ||
| 성능 및 품질 | 품질 요구사항 | 10 |
| 성능 요구사항 | ||
| 인터페이스 요구사항 | ||
| 프로젝트 관리 | 관리방법론 | |
| 일정계획 | ||
| 개발장비 | ||
| 프로젝트 지원 및 기타 | 시험운영 | |
| 비상대책 | ||
| 교육훈련 | ||
| 유지관리 | ||
| 품질보증 | ||
| 기밀보안 | ||
| 하자보수계획 | ||
| 합 계 | 70 |
G-FAIR KOREA 구매 및 수출상담 시스템 구축 용역 입찰공고
1. 입찰에 부치는 사항 ----------------------------------------------------------------------------- 가. 수요부서 : 경기도경제과학진흥원 전시컨벤션팀 나. 입찰건명 : G-FAIR KOREA 구매 및 수출상담 시스템 구축 다. 용역내용 : 제안요청서 참조(양식은 제출서류 별지서식 참조) 라. 용역기간 : 계약일로부터 ~ 2026. 12. 15. 마. 기초금액 : 146,000,000원(금일억사천육백만원, 부가세 포함) 바. 입찰방식 : 전자입찰(총액), 제한경쟁(중소기업), 협상에 의한 계약 사. 전자입찰서 및 제출서류 접수개시일시 : 2026.09.01.(화) 11:00 아. 전자입찰서 및 제출서류 접수마감일시 : 2026.09.03.(목) 11:00 ※진흥원 재무회계팀내 입실(담당자 확인必), 주말 및 공휴일 제외 업무시간 내 자. 개찰일시 : 제안서 평가 후 개찰(진흥원 입찰 집행관 PC) 차. 제안평가(예정) : 대면 평가(평가일 : 2026.09.07.(월),14:00~, GBSA(광교) ※ 상기 제안평가일시는 발주처 사정 등에 따라 변동 가능 카. 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약 ---------------------------------------------------------------------- 2. 입찰참가자격 : 다음 각 항을 모두 만족하는 자
참가자격
가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률(이하 "지방계약법"이라 함) 시행령」 제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 자격요건을 갖춘 업체 나. 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정에 의하여 반드시 G2B 시스템에 아래의 모든 자격사항으로 입찰일 전일(휴일인 경우에는 그 이전 평일) 18:00까지 조달청경쟁 입찰 참가자격을 등록한 업체 ※ 등록절차와 나라장터 이용안내는 정부조달콜센터(☎ 1588-0800, FAX: 042-472-2297) 다. 본 입찰은 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서 제7조에 따른 신원확인 입찰이 적용되며, 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정 제2조제1항제16호에 따른 개인인증수단을 이용(공동인증서 제외)하여 신원을 확인받은 후 입찰에 참여하여야 합니다. 라. 자격사항 - 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(1426) 또는 컴퓨터관련서비스사업(1468)로 등록한 업체 - 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중·소기업·소상공인 확인서(전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 업체 - 중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 제8조 및 동법 시행령 제9조에 의한 유자격자로서 중소기업 직접생산확인증명서 (전산업무/정보시스템개발서비스:8111159901, 전산업무/정보시스템유지관리서비스:8111189901) 소지업체
※ 중·소기업·소상공인확인서 및 직접생산확인증명서는 제안서 제출 마감일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업제품 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인이 안 될 경우 입찰 참가자격이 없습니다. ※ 중ㆍ소기업ㆍ소상공인확인서를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰참가가 가능하나, 제안서 제출일로부터 3일 이내에 중소기업공공구매종합정보망에서 확인이 되지 않거나 입찰참가자격상 기업구분이 다른 경우에는 참가자격이 없습니다. ※ 직접생산확인증명서 필요사유 : 과업범위에 개발업무 포함 바. 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어사업자의 사업참여 지원)에 따른 「중소 소프트 웨어사업자의 사업참여 지원에 관한 지침」 준수 사. 「소프트웨어 진흥법」 제48조4항에 따라 상호출자제한기업집단소속 회사의 입찰 참여 제한 아. 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」 제48조(중소 소프트웨어 사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어 사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰참여 제한 - 총 사업금액 20억원 미만인 사업으로 중소 소프트웨어 사업자(소프트웨어 사업자 일반 현황 관리 확인서 상의 ‘공공 소프트웨어사업 입찰참여 제한금액 : 없음’으로 확인)만 입찰 참가 가능 자. 본 입찰서 제출은 공동도급 및 하도급을 허용하지 않음