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연암공과대학교 AI Agent 성과관리 및 회계/구매 시스템 구축

유찰 · 연암공과대학교산학협력단 · SW 개발·운영

결과: 유찰
참가: 0곳 · 개찰 09/09(수)

요약 AI 요약

연암공과대학교의 국고사업 성과관리와 회계·구매 업무를 효율화하기 위해 AI 에이전트 기반의 자동화 시스템을 구축하는 사업입니다. 기존의 단순 입력·조회 방식에서 벗어나 실적 수집, 분석, 리포트 생성이 반복되는 운영체계를 만드는 것이 목적입니다.

계획서 및 증빙 문서에서 핵심 실적 데이터를 자동으로 추출하고 구조화하는 기능
성과지표를 자동 분류하고 중장기 발전계획 및 국고사업 전략과의 연계성을 분석하는 기능
과제별·지표별·회의체별 추진 현황 리포트 및 감사 대응 자료 자동 생성 기능
구매 요구 후 견적 요청부터 발주까지의 전 과정 자동화 시스템
회계·세무 법령 및 감사 지적사항 기반의 지출 적정성 자동 점검 시스템
AWS 클라우드 환경 구축 및 검색 증강 생성(RAG)을 위한 벡터 데이터베이스 구축

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평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 제안사를 협상적격자로 선정한다.

배점표 (AI 요약)
평가 항목	배점
보유인력 기술상태	7점
사업 수행실적	5점
경영상태	5점
신인도	3점
전략 및 방법론	10점
기술 및 기능	25점
성능 및 품질	15점
프로젝트 관리	10점
프로젝트 지원	10점
입찰가격평가	10점
합계(항목을 더한 값)	100점

참가 자격 · 제한

업종제한: 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
지역제한: 제한 없음
공동수급: 공동수급불허
입찰참가 제한: 없음
실적경쟁 · PQ: 해당 없음
국제입찰: 국내입찰
제출 방법: 전자입찰

입찰 일정

진행	일시	남은 날
공고 게시	07/30(목)	지남
입찰서 제출 시작	07/30(목) 18:00	지남
입찰참가자격 등록 마감	09/08(화) 18:00	지남
입찰서 제출 마감	09/09(수) 10:00	지남
개찰	09/09(수) 11:00	지남

가격

추정가격: 318,181,818원
배정예산: 350,000,000원
예정가격 방식: 비예가

공고 정보

공고종류: 등록공고 (일반공고)
게시일: 07/30(목)
공고번호: R26BK01658157-000
참조번호: 연암공과대학교 산학협력단 용역 공고 제26-0706호
공고기관: 연암공과대학교산학협력단
수요기관: 연암공과대학교산학협력단
계약방법: 일반경쟁
낙찰방법: 협상에의한계약
계약유형: 총액계약
예정가격 방식: 비예가
추정가격: 318,181,818원
배정예산: 350,000,000원
공공조달분류: ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
사전규격번호: R26BD00256814
재공고: 아니오
출처: 나라장터

첨부파일

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PDF · 붙임1_공고문_연암공과대학교 AI Agent 성과관리 및 회계.구매 시스템 구축.pdf · 공고규격서
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문서 발췌

과업·요구

목 차

Ⅰ. 사업 개요

Ⅱ. 사업 세부 내용

Ⅲ. 제안서 작성 및 제출

Ⅳ. 입찰 관련 사항

Ⅴ. 협상 및 체결

Ⅵ. 기타 사항

Ⅶ. 제출 서식 목록

Ⅰ 사업 개요

1. 사업명 : 연암공과대학교‘AI Agent 성과관리 및 회계/구매 시스템’구축 2. 사업 기간 : 2026.08. ~ 2027.01. (계약체결일로부터 6개월) - 하자담보 책임기간 : 발주기관의 사업 완성 확인 후 1년 간

구 분	사업수행 예정 기간(6개월)
구 분	M	M+1	M+2	M+3	M+4	M+5
업체선정, 계약 및 착수 보고	■
시스템 분석 및 설계		■	■
시스템 구축			■	■	■
시스템 보완 및 완료					■
교육 및 기술 이전						■
사업완료 및 산출물 제출
사업추진 보고		■		■

※ 세부 추진 일정은 여건에 따라 조정될 수도 있음 3. 사업 예산 : 금350,000,000원(금삼억오천만원) (VAT포함) 가. 산출 내역

항 목	구 분	내 용	비 용
1. 인건비	가. 기획 (PM)	1) 프로젝트 일정 및 리소스 관리	50,000,000
		2) AI Agent 요구사항 정의 및 기능 명세
		3) WBS 작성 및 진척도 관리
	나. 설계 (Arch/Design)	1) AI Agent 구조 및 시나리오 설계	90,000,000
		2) LLM 모델 선정 및 프롬프트 엔지니어링 설계
		3) 데이터 파이프라인 및 Vector DB 구조 설계
	다. 개발 (AI Dev)	1) AI 모델 연동 및 Agent 로직 개발	130,000,000
		2) RAG(검색 증강 생성) 시스템 구현
		3) 레거시 시스템 API 연동 및 테스트
		4) 오류 수정 및 안정화 작업
2. 제경비	가. 인프라 (Cloud/API)	1) AWS/Azure 클라우드 서버 구축비	80,000,000
		2) LLM(OpenAI/Claude 등) API 토큰 비용
		3) Vector DB 호스팅 및 운영 비용
합 계 (VAT 포함)			350,000,000

4. 사업 내용 가. 추진내용 및 기대효과 1) 추진 내용 〇 실적 수집 자동화 (Automated Performance Collection): - 계획기술서·결과기술서·첨부 증빙에서 핵심 실적 데이터를 AI가 자동으로 추출·구조화. - 담당자가 별도로 취합하지 않아도 사업 추진 항목별 실적이 자동으로 수집·정리됨. 〇 분석·피드백 역량 강화 (Analysis & Feedback): - 수집된 실적을 중장기발전계획·국고사업 전략·성과지표와 자동 연계하여 전략 연계성 분석. - 계획-결과 간 불일치, 누락 증빙, 미반영 지표를 AI가 자동 탐지하여 신속한 보완 지원. 〇 데이터 기반 성과관리 구현 (Data-Driven Performance Management): - 단순 입력·조회 시스템이 아닌, 실적 수집→분석→리포트→피드백이 반복되는 이관체계 구축. - 객관적 근거 중심의 성과 해석과 보고서 이오 지원으로 평가·감사 대응 역량 향상. 2) 기대 효과 〇 실적 수집 자동화: 사업 추진 항목별 실적을 기간·부서 기준으로 자동 수집하여 취합 부담 감소.〇 분석 자동화: 전략 연계성, 지표 적합성, 성과 미연계, 증빙 누락 등 실무 판단에 필요한 분석을 신속히 수행. 〇 리포트 기능 강화: 국고사업 과제, 성과지표, 회의체, 기타 이슈 현황을 목적별로 정확하게 리포트 가능. 〇 이관 리스크 조기 식별:*지표 지연, 전략 미연계, 보고 품질 저하, 근거 부족 패턴을 조기에 탐지. 〇 Legacy 대비 차별화: 단순 입력·조회 시스템이 아닌, 실적 수집·분석·리포트를 함께 수행하는 운영체계로 전환.

Ⅱ 사업 세부 내용

1. 사업 범위 및 제안 요구 사항 ❍ 사업 범위 • 연암공과대학교에서 운영 중인 국고사업·성과관리·비용집행 업무를 AI Agent 기반 이관체계로 재구성하는 시스템 • Legacy 성과관리시스템의 '입력 후 조회' 방식을 탈피하여, 실적 수집→분석→리포트→피드백이 반복되는 운영체계 구축 • 계획기술서·결과기술서·첨부 증빙에서 핵심 실적 자동 추출·구조화 • 성과지표 자동 분류 및 중장기발전계획·국고사업 전략과의 연계성 분석 • 국고사업 과제별·성과지표별·회의체별 리포트 자동 생성 • AI Agent 검증 이력 및 효과 보고 제공 • 점검항목 개선 시 필요한 정보 조사 및 회의 참여 • 문제(오류) 발생 시 해결 및 AS 진행

구분	추진 내용	세부내용
1	요구사항 확인	- 기존 성과관리 업무 및 문서 구조 조사 - 계획기술서, 결과기술서, 첨부 증빙 유형 및 항목 구조 파악 - AI Agent가 처리해야 하는 실적 수집·분석·리포트 항목 확인 - 이외 원활한 시스템 구축을 위해 필요한 추가 자료 - AI Agent에 대한 페르소나 설정 - 성과 분석 의견, 리포트 이오, 감사 대응 자료 생성 등 능동적으로 결정해야 하는 항목에 일관된 성격·어조·행동 규칙 부여 - 필요시 문서 유형에 따른 별개의 페르소나 작성
2	AI Agent 서비스 구현	- 결정된 페르소나를 기반으로 AI Agent 서비스 구현 - 문서 자동 분석 Agent: 계획기술서·결과기술서·첨부 증빙 파싱 및 구조 - 실적 수집 Agent: 사업 추진 항목별 실적 기간·부서 기준으로 자동 수집 - 분석·리포트 Agent: 전략 연계성, 적합성, 리포트 자동 생성 - Polling을 활용하여 구현 로직을 반복적으로 수행
3	시스템 인프라 구축	- AWS 환경의 AI Agent 성과관리 및 회계/구매 시스템 구축 - RAG가 필요한 경우 벡터DB 구축 진행 - 중장기발전계획·성과지표·규정 문서를 벡터DB에 구축하여 자동 연계 - 시스템 운영을 위한 Amazon CloudWatch 설정
4	신뢰성 검토	- LLMOps 플랫폼과 테스트 시나리오를 통해 로직 검증 - 시나리오 분석으로 안정성 향상
5	시범 운영	- 1차 시범운영 > 시스템 적용, 피드백 수집 및 개선 방향 도출
6	본격 운영	- 2차 운영 > 버그 픽스
7	성과 분석	- 운영 결과 평가 및 지속 가능성 확보

※ 점검 항목은 협의 하에 조정될 수 있음. ❍ 개발 및 운영환경 - AWS 클라우드 기반 개발 및 운영 - Ai Model, Agent 구성안을 제시 2. 제안 요구 사항

요구사항 구분	구분 코드	요구사항 명
시스템	SYS-001	시스템 운용 AWS클라우드 환경 구축
기능	SFR-001	문서 자동 분석 및 데이터 추출
	SFR-002	사업추진현황 자동정리 및 실적 수집
	SFR-003	성과지표 자동분류 및 전략 연계
	SFR-004	계획-결과 적합성 검증
	SFR-005	분석 보고 및 의견 자동 생성
	SFR-006	국고사업 과제별 추진현황 리포트
	SFR-007	성과지표 기록 및 리포트
	SFR-008	회의체 추진현황 리포트
	SFR-009	감사 대응 자료 생성
	SFR-010	구매 요구후 자동 견적요청, 발주
	SFR-011	세무/회계업무 감사 점검
	SFR-012	이력 관리 및 LLMOps 연계 모니터링
성능	PER-001	일반 성능 요구사항
인터페이스	UIR-001	디자인 요구사항
데이터	DAR-001	AI 검증 결과 데이터
테스트	TER-001	테스트 일반
테스트	TER-002	시험 운영
보안	SER-001	일반적 보안 요건
	SER-002	사업수행 단계별 보안 관리
	SER-003	응용프로그램, DB 보안 관리
	SER-004	개인정보 보호 관리
품질	QUR-001	품질 요구사항 일반
	QUR-002	기능구현의 정확성 및 신뢰성
	QUR-003	하자보수
제약 사항	COR-001	표준 제약 사항
	COR-002	LLM 활용·학습 제약 및 오픈소스·상용 소프트웨어 사용 제약
	COR-003	검사, 검수 요건
프로젝트 관리	PMR-001	조직 및 인력
	PMR-002	프로젝트 관리 요구사항
	PMR-003	산출물 관리
프로젝트 지원	PSR-001	프로젝트 지원 요구사항
프로젝트 지원	PSR-002	하자보수

❍ 요구사항별 요약표 ❍ 요구사항별 상세 내역 1) 시스템 요구사항

고유번호	SYS-001
과업명	시스템 운용 서버 환경 구축
요구사항 상세설명	● 전자정부 표준 프레임워크를 준수하여 개발 - AWS Cloud - WEB : Java, Jsp ● 수행사는 시스템을 안정적으로 운용하고, 보안 처리하고, 장애 발생을 방지하고, 장애 발생 시 복구하고, 시스템 및 데이터를 안전하게 백업할 수 있는 전체 서버 시스템 구성을 제시해야 함. ● 본 건과 관련한 개발, 테스트, 운용 서버 환경 구성의 실행은 수행사가 진행함.

고유번호

SYS-001

과업명

시스템 운용 서버 환경 구축

요구사항
상세설명

● 전자정부 표준 프레임워크를 준수하여 개발
- AWS Cloud
- WEB : Java, Jsp
● 수행사는 시스템을 안정적으로 운용하고, 보안 처리하고, 장애 발생을 방지하고, 장애 발생 시 복구하고, 시스템 및 데이터를 안전하게 백업할 수 있는 전체 서버 시스템 구성을 제시해야 함.
● 본 건과 관련한 개발, 테스트, 운용 서버 환경 구성의 실행은 수행사가 진행함.

고유번호	SFR-001
과업명	문서 자동 분석 및 데이터 추출
요구사항 상세설명	● 문서 자동 분석 - 계획기술서, 결과기술서, 첨부 증빙(Excel·PDF 등)을 파싱하여 사업명, 부서명, 기간, 예산항목, 지표금액, 세부 추진항목, 결과 요약, 증빙 종류 등 핵심 데이터를 자동 추출한다. ● 구조화된 데이터 변환 - 추출된 항목을 항목-값(금액, 기간, 사업명 등) 형태로 구조화하고, 문서별 식별자 기준으로 본문·첨부를 매핑하여 이후 검토·관리가 가능한 구조화 데이터로 변환한다. ● 필수 기재항목·형식 검증 - 문서 유형별 필수 기재항목과 데이터 형식(숫자, 날짜 등)을 점검하여 누락·형식 오류를 자동 검출하고, 이후 분석을 위한 경고 정보로 저장한다. ● 처리 이력 및 확장성 - 문서별 수집·분석 결과(성공/실패, 오류 사유)를 로그로 관리하고, 신규 양식·필드 추가 시 설정 기반으로 확장 가능하도록 한다.

고유번호

SFR-001

과업명

문서 자동 분석 및 데이터 추출

요구사항
상세설명

● 문서 자동 분석
- 계획기술서, 결과기술서, 첨부 증빙(Excel·PDF 등)을 파싱하여 사업명, 부서명, 기간, 예산항목, 지표금액, 세부 추진항목, 결과 요약, 증빙 종류 등 핵심 데이터를 자동 추출한다.
● 구조화된 데이터 변환
- 추출된 항목을 항목-값(금액, 기간, 사업명 등) 형태로 구조화하고, 문서별 식별자 기준으로 본문·첨부를 매핑하여 이후 검토·관리가 가능한 구조화 데이터로 변환한다.
● 필수 기재항목·형식 검증
- 문서 유형별 필수 기재항목과 데이터 형식(숫자, 날짜 등)을 점검하여 누락·형식 오류를 자동 검출하고, 이후 분석을 위한 경고 정보로 저장한다.
● 처리 이력 및 확장성
- 문서별 수집·분석 결과(성공/실패, 오류 사유)를 로그로 관리하고, 신규 양식·필드 추가 시 설정 기반으로 확장 가능하도록 한다.

2) 기능요구사항

고유번호	SFR-002
과업명	사업추진현황 자동정리 및 실적 수집
요구사항 상세설명	● 사업 추진 항목별 실적 자동 수집 - 계획기술서의 세부 추진항목 기준으로 결과기술서, 증빙, 보고서에서 해당 항목의 실적을 자동으로 수집하여 기간별·부서별 실적 데이터를 구조화한다. ● 추진 이력 정리 - 과제별 추진 이력, 일정, 예산 집행 내역, 산출물, 특이사항을 자동으로 정리하고 누적 관리한다. - 누락 실적·미반영 지표 자동 식별 - 계획 대비 실적이 없거나 누락된 추진 항목, 미반영 지표, 근거 부족 항목을 자동 탐지하여 보완 대상 목록을 생성한다. ● 처리 이력 및 확장성 - 수집·정리 결과를 로그로 관리하고, 신규 사업·양식 추가 시 설정 기반으로 확장 가능하도록 한다.

고유번호

SFR-002

과업명

사업추진현황 자동정리 및 실적 수집

요구사항
상세설명

● 사업 추진 항목별 실적 자동 수집
- 계획기술서의 세부 추진항목 기준으로 결과기술서, 증빙, 보고서에서 해당 항목의 실적을 자동으로 수집하여 기간별·부서별 실적 데이터를 구조화한다.
● 추진 이력 정리
- 과제별 추진 이력, 일정, 예산 집행 내역, 산출물, 특이사항을 자동으로 정리하고 누적 관리한다.
- 누락 실적·미반영 지표 자동 식별
- 계획 대비 실적이 없거나 누락된 추진 항목, 미반영 지표, 근거 부족 항목을 자동 탐지하여 보완 대상 목록을 생성한다.
● 처리 이력 및 확장성
- 수집·정리 결과를 로그로 관리하고, 신규 사업·양식 추가 시 설정 기반으로 확장 가능하도록 한다.

고유번호	SFR-003
과업명	성과지표 자동분류 및 전략 연계
요구사항 상세설명	● 성과지표 데이터베이스 연계 - 중장기발전계획, 국고사업 전략·세부과제, 성과지표 목록을 검색 가능한 형태(RAG 등)로 구축·연동하여, 수집된 실적과의 자동 매핑이 가능하도록 한다. ● KPI 자동 연계 추천 - 수집된 실적 데이터의 내용과 문맥을 분석하여 연관성이 높은 성과지표(KPI)를 자동 검색·추천하고, 연계 후보를 제시한다. ● 누락·오분류·다중 연계 탐지 - 연계되지 않은 실적, 잘못 분류된 지표, 다중 연계 가능성이 있는 항목을 자동 탐지하여 담당자 검토 목록을 생성한다. ● 연계 결과 이력 관리 - 성과지표 연계 결과와 변경 이력을 관리하고, 특정 시점의 연계 현황을 추적 가능하도록 한다.

고유번호

SFR-003

과업명

성과지표 자동분류 및 전략 연계

요구사항
상세설명

● 성과지표 데이터베이스 연계
- 중장기발전계획, 국고사업 전략·세부과제, 성과지표 목록을 검색 가능한 형태(RAG 등)로 구축·연동하여, 수집된 실적과의 자동 매핑이 가능하도록 한다.
● KPI 자동 연계 추천
- 수집된 실적 데이터의 내용과 문맥을 분석하여 연관성이 높은 성과지표(KPI)를 자동 검색·추천하고, 연계 후보를 제시한다.
● 누락·오분류·다중 연계 탐지
- 연계되지 않은 실적, 잘못 분류된 지표, 다중 연계 가능성이 있는 항목을 자동 탐지하여 담당자 검토 목록을 생성한다.
● 연계 결과 이력 관리
- 성과지표 연계 결과와 변경 이력을 관리하고, 특정 시점의 연계 현황을 추적 가능하도록 한다.

고유번호	SFR-004
과업명	계획-결과 적합성 검증
요구사항 상세설명	● 계획-결과-증빙 간 항목 매핑 - 계획기술서 ↔ 결과기술서 ↔ 첨부 증빙 간 세부 추진항목을 교차 매핑하여, 계획 대비 결과 반영 여부를 자동 검증한다. ● 불일치·누락 자동 검출 - 금액 불일치, 일정 불일치, 예산항목 불일치, 필수 증빙 누락, 근거 부족 항목을 자동으로 검출하고 유형별로 분류한다. ● 오류 목록·주의 항목 제공 - 오류 목록, 주의 항목, 보완 요청 항목을 구분하여 담당자가 우선순위에 따라 검토할 수 있도록 구조화된 목록을 제공한다. ● 검증 결과 이력 기록 - 검증 결과와 보완 요청 이력을 저장하여, 수정 전·후 변화 내역을 추적할 수 있도록 관리한다.

고유번호

SFR-004

과업명

계획-결과 적합성 검증

요구사항
상세설명

● 계획-결과-증빙 간 항목 매핑
- 계획기술서 ↔ 결과기술서 ↔ 첨부 증빙 간 세부 추진항목을 교차 매핑하여, 계획 대비 결과 반영 여부를 자동 검증한다.
● 불일치·누락 자동 검출
- 금액 불일치, 일정 불일치, 예산항목 불일치, 필수 증빙 누락, 근거 부족 항목을 자동으로 검출하고 유형별로 분류한다.
● 오류 목록·주의 항목 제공
- 오류 목록, 주의 항목, 보완 요청 항목을 구분하여 담당자가 우선순위에 따라 검토할 수 있도록 구조화된 목록을 제공한다.
● 검증 결과 이력 기록
- 검증 결과와 보완 요청 이력을 저장하여, 수정 전·후 변화 내역을 추적할 수 있도록 관리한다.

고유번호	SFR-005
과업명	분석 보고 및 의견 자동 생성
요구사항 상세설명	● 성과 분석 의견 자동 생성 - 실적 수집, 적합성 검증, 전략 연계 분석 결과를 종합하여 담당자가 참고할 수 있는 AI 분석 의견(요약, 주요 이슈, 종합 판단)을 자동 생성한다. ● 전략 연계성·기여도 분석 - 수집된 실적이 중장기발전계획 및 국고사업 전략과 어느 정도 연계되는지, 성과 기여도는 어느 수준인지 자동 분석하여 결과를 구조화된 형태로 제공한다. ● 수정 방향 권고 - 누락 실적, 미연계 지표, 증빙 부족, 근거 불충분 항목에 대해 구체적인 보완 방향을 권고한다. ● 표현 방식·수위 제어 - 성과관리 환경에 적합한 말투·표현 수위를 유지하도록 설정된 페르소나·가이드라인을 반영하여, 과도한 단정이나 공격적 표현 없이 의견을 제시한다.

고유번호

SFR-005

과업명

분석 보고 및 의견 자동 생성

요구사항
상세설명

● 성과 분석 의견 자동 생성
- 실적 수집, 적합성 검증, 전략 연계 분석 결과를 종합하여 담당자가 참고할 수 있는 AI 분석 의견(요약, 주요 이슈, 종합 판단)을 자동 생성한다.
● 전략 연계성·기여도 분석
- 수집된 실적이 중장기발전계획 및 국고사업 전략과 어느 정도 연계되는지, 성과 기여도는 어느 수준인지 자동 분석하여 결과를 구조화된 형태로 제공한다.
● 수정 방향 권고
- 누락 실적, 미연계 지표, 증빙 부족, 근거 불충분 항목에 대해 구체적인 보완 방향을 권고한다.
● 표현 방식·수위 제어
- 성과관리 환경에 적합한 말투·표현 수위를 유지하도록 설정된 페르소나·가이드라인을 반영하여, 과도한 단정이나 공격적 표현 없이 의견을 제시한다.

고유번호	SFR-006
과업명	국고사업 과제별 추진현황 리포트
요구사항 상세설명	● 과제별 추진 이력 자동 정리 - 결재 완료 문서와 결과보고를 기준으로 과제별 추진 이력, 일정, 예산 집행 내역, 산출물, 특이사항을 자동 정리한다. ● 주간·월간·분기 리포트 생성 - 과제 단위 주간·월간·분기 리포트를 자동 구성하고, 지연·미집행·증빙 부족 과제를 자동 분류하여 제공한다. ● 과제 진행 상태 시각화 - 과제 단위 진행 상태(정상/지연/미집행/완료)를 시각적 요소(색상·아이콘 등)로 표시하여 담당자가 현황을 직관적으로 파악할 수 있도록 한다. ● 리포트 내보내기 - 생성된 리포트를 한글·엑셀·PDF·워드 등으로 내보내기 가능하도록 한다.

고유번호

SFR-006

과업명

국고사업 과제별 추진현황 리포트

요구사항
상세설명

● 과제별 추진 이력 자동 정리
- 결재 완료 문서와 결과보고를 기준으로 과제별 추진 이력, 일정, 예산 집행 내역, 산출물, 특이사항을 자동 정리한다.
● 주간·월간·분기 리포트 생성
- 과제 단위 주간·월간·분기 리포트를 자동 구성하고, 지연·미집행·증빙 부족 과제를 자동 분류하여 제공한다.
● 과제 진행 상태 시각화
- 과제 단위 진행 상태(정상/지연/미집행/완료)를 시각적 요소(색상·아이콘 등)로 표시하여 담당자가 현황을 직관적으로 파악할 수 있도록 한다.
● 리포트 내보내기
- 생성된 리포트를 한글·엑셀·PDF·워드 등으로 내보내기 가능하도록 한다.

고유번호	SFR-007
과업명	성과지표 기록 및 리포트
요구사항 상세설명	● 성과지표별 실적 기록 - KPI 관련 수치, 정성 성과, 근거 문구를 추출하여 성과지표별로 구조화·누적 기록한다. ● 목표 대비 달성도 분석 - 목표 대비 실적, 전년 대비 증가, 증빙 충족 여부를 분석하여 지표 상태(달성/미달/미집계)를 자동 판단한다. ● 성과지표 리포트 자동 생성 - 중장기발전계획 및 국고사업 성과지표 기준으로 연도별·기간별 성과 리포트를 자동 구성하고, 지표 해석 의견을 함께 제공한다. ● 리포트 내보내기 - 성과지표 현황 리포트를 한글·엑셀·PDF·워드 등으로 내보내기 가능하도록 한다.

고유번호

SFR-007

과업명

성과지표 기록 및 리포트

요구사항
상세설명

● 성과지표별 실적 기록
- KPI 관련 수치, 정성 성과, 근거 문구를 추출하여 성과지표별로 구조화·누적 기록한다.
● 목표 대비 달성도 분석
- 목표 대비 실적, 전년 대비 증가, 증빙 충족 여부를 분석하여 지표 상태(달성/미달/미집계)를 자동 판단한다.
● 성과지표 리포트 자동 생성
- 중장기발전계획 및 국고사업 성과지표 기준으로 연도별·기간별 성과 리포트를 자동 구성하고, 지표 해석 의견을 함께 제공한다.
● 리포트 내보내기
- 성과지표 현황 리포트를 한글·엑셀·PDF·워드 등으로 내보내기 가능하도록 한다.

고유번호	SFR-008
과업명	회의체 추진현황 리포트
요구사항 상세설명	● 회의체 관련 데이터 자동 추출 - 회의체 안건, 사업 결과, 필요조치, 관련 예산 집행과 사업 연계 사항을 결재 완료 문서 및 결과보고에서 자동 추출한다. ● 추진 현황표 자동 생성 - 결정사항 → 이행 여부 → 현재 상태를 연결한 추진 현황표와 요약자료를 자동 생성한다. ● 지연·미이행 항목 자동 분류 - 미이행·지연 회의 안건, 관련 예산 미집행 항목을 자동으로 분류하여 별도 보고 목록으로 제공한다. ● 리포트 내보내기 - 회의체 추진현황 리포트를 한글·엑셀·PDF·워드 등으로 내보내기 가능하도록 한다.

고유번호

SFR-008

과업명

회의체 추진현황 리포트

요구사항
상세설명

● 회의체 관련 데이터 자동 추출
- 회의체 안건, 사업 결과, 필요조치, 관련 예산 집행과 사업 연계 사항을 결재 완료 문서 및 결과보고에서 자동 추출한다.
● 추진 현황표 자동 생성
- 결정사항 → 이행 여부 → 현재 상태를 연결한 추진 현황표와 요약자료를 자동 생성한다.
● 지연·미이행 항목 자동 분류
- 미이행·지연 회의 안건, 관련 예산 미집행 항목을 자동으로 분류하여 별도 보고 목록으로 제공한다.
● 리포트 내보내기
- 회의체 추진현황 리포트를 한글·엑셀·PDF·워드 등으로 내보내기 가능하도록 한다.

고유번호	SFR-009
과업명	감사 대응 자료 생성
요구사항 상세설명	● 감사 대응 자료 패키지 자동 생성 - 감사 대응 시 필요한 설명자료, 근거자료, 보완 이력을 사전에 묶어 제출 준비 시간을 단축한다. - 기술서, 결과기술서, 첨부 증빙, 누적 실적 데이터를 결합하여 대응자료 패키지와 설명자료 이오를 자동 생성한다. ● 보완 이력 포함 - 보완 요청·수정 내역을 포함하여 감사자가 변경 경위를 추적할 수 있도록 이력을 함께 제공한다. ● 반복 오류·취약 패턴 자동 탐지 - 반복되는 오류, 부서별 품질 편차, 예산 집행 리스크 패턴을 별도 리포트로 제공한다. ● 버전·적용 이력 관리 - 생성된 감사 대응 자료 패키지의 버전을 관리하고, 특정 시점에 어떤 자료가 제공되었는지 추적 가능하도록 한다.

고유번호

SFR-009

과업명

감사 대응 자료 생성

요구사항
상세설명

● 감사 대응 자료 패키지 자동 생성
- 감사 대응 시 필요한 설명자료, 근거자료, 보완 이력을 사전에 묶어 제출 준비 시간을 단축한다.
- 기술서, 결과기술서, 첨부 증빙, 누적 실적 데이터를 결합하여 대응자료 패키지와 설명자료 이오를 자동 생성한다.
● 보완 이력 포함
- 보완 요청·수정 내역을 포함하여 감사자가 변경 경위를 추적할 수 있도록 이력을 함께 제공한다.
● 반복 오류·취약 패턴 자동 탐지
- 반복되는 오류, 부서별 품질 편차, 예산 집행 리스크 패턴을 별도 리포트로 제공한다.
● 버전·적용 이력 관리
- 생성된 감사 대응 자료 패키지의 버전을 관리하고, 특정 시점에 어떤 자료가 제공되었는지 추적 가능하도록 한다.

고유번호	SFR-011
과업명	구매 요구후 자동 견적요청, 발주
요구사항 상세설명	● 구매요구 접수 이후 가격 적정성 검증, 견적요청, 업체 선정 및 발주에 이르는 전 과정을 자동화하여, 담당자의 수작업과 주관적 판단 개입을 최소화하고 구매 업무의 신속성·객관성·투명성을 확보하는 자동 구매·발주 시스템 구축

고유번호	SFR-011
과업명	세무/회계 업무 감사 점검
요구사항 상세설명	● 사학·국고 회계 및 세무 관련 법령과 교육부 감사 지적사항을 기준으로 지출의 적정성을 자동으로 점검·판단하여, 회계·세무 지식이 부족한 담당자도 신뢰성 있는 지출결의를 수행할 수 있도록 지원하는 회계·세무 점검 시스템 구축 ● 지출 결의 접수 단계까지 자동으로 처리 ● 전자세금계산서, 통장 사본 등 신뢰성 있는 증빙 첨부파일을 분석하여 필요한 정보를 자동으로 입력

고유번호

SFR-011

과업명

세무/회계 업무 감사 점검

요구사항
상세설명

● 사학·국고 회계 및 세무 관련 법령과 교육부 감사 지적사항을 기준으로 지출의 적정성을 자동으로 점검·판단하여, 회계·세무 지식이 부족한 담당자도 신뢰성 있는 지출결의를 수행할 수 있도록 지원하는 회계·세무 점검 시스템 구축
● 지출 결의 접수 단계까지 자동으로 처리
● 전자세금계산서, 통장 사본 등 신뢰성 있는 증빙 첨부파일을 분석하여 필요한 정보를 자동으로 입력

고유번호	SFR-012
과업명	이력 관리 및 LLMOps 연계 모니터링
요구사항 상세설명	● AI 분석 결과 이력 관리 - 문서별 AI 분석 결과(실적 수집 현황, 적합성 검증, 전략 연계, 리포트 생성 이력 등)를 버전 정보와 함께 저장하고, 수정 시 변화 내역을 구분해 관리한다. ● 이력 조회·검색 기능 - 특정 사업, 부서, 기간 기준으로 과거 AI 분석 이력 및 최종 처리 결과를 조회·검색할 수 있도록 한다. ● 운영 지표 모니터링 - 분석 건수, 오류율, 평균 응답시간, 실적 수집 완료율 등 주요 운영 지표를 대시보드 형태로 실시간/기간별로 조회할 수 있도록 한다. ● LLMOps 플랫폼 연계 - LLM 버전 변경, 프롬프트 튜닝 전·후의 성능을 비교·관리할 수 있도록 LLMOps 플랫폼과 연계하고, 주요 지표 변화를 기록·보고한다. ● 시나리오 기반 테스트·검증 - 대표 성과관리 문서 유형·분석 유형별 테스트 시나리오를 등록하고, 동일 시나리오를 반복 실행하여 모델 응답의 일관성·정확도를 검증할 수 있어야 한다.

고유번호

SFR-012

과업명

이력 관리 및 LLMOps 연계 모니터링

요구사항
상세설명

● AI 분석 결과 이력 관리
- 문서별 AI 분석 결과(실적 수집 현황, 적합성 검증, 전략 연계, 리포트 생성 이력 등)를 버전 정보와 함께 저장하고, 수정 시 변화 내역을 구분해 관리한다.
● 이력 조회·검색 기능
- 특정 사업, 부서, 기간 기준으로 과거 AI 분석 이력 및 최종 처리 결과를 조회·검색할 수 있도록 한다.
● 운영 지표 모니터링
- 분석 건수, 오류율, 평균 응답시간, 실적 수집 완료율 등 주요 운영 지표를 대시보드 형태로 실시간/기간별로 조회할 수 있도록 한다.
● LLMOps 플랫폼 연계
- LLM 버전 변경, 프롬프트 튜닝 전·후의 성능을 비교·관리할 수 있도록 LLMOps 플랫폼과 연계하고, 주요 지표 변화를 기록·보고한다.
● 시나리오 기반 테스트·검증
- 대표 성과관리 문서 유형·분석 유형별 테스트 시나리오를 등록하고, 동일 시나리오를 반복 실행하여 모델 응답의 일관성·정확도를 검증할 수 있어야 한다.

3) 성능요구사항

고유번호	PER-001
과업명	일반 성능 요구사항
요구사항 상세설명	● 시스템은 동시 상신 문서가 집중되는 피크 시간대 에도 안정적으로 동작해야 한다. ● 처리 요청은 큐 기반 비동기 처리 또는 이에 준하는 구조를 통해 순차적으로 소화하되, 큐 적체로 인한 분석 지연이 발생하지 않도록 확장 가능한 구조를 제공해야 한다. ● 기초 데이터 정합성 검증(SFR-002) 항목에 대해, - 수치·단위 오류 및 날짜·기간 오류에 대한 검출 정확도 및 재현율이 일정 수준 이상(예: 90% 이상)을 달성하도록 모델·룰을 설계·튜닝해야 한다. ● 규정·지침 기반 위반 가능성 검증(SFR-003) 및 예산 적합성·집행 검증(SFR-004) 항목에 대해, - 실제 위반·부적합 건에 대한 탐지율(Recall)을 확보하면서, - 결재 업무에 부담이 되는 과도한 허위 경고(False Positive)를 최소화하도록 해야 한다. ● 구체적인 목표 수치(정확도·재현율·허위경고율 등)는 시범 운영결과를 바탕으로 발주기관과 합의하여 확정한다. ● 주요 성능 지표(응답시간, 처리 건수, 오류율, 리소스 사용률 등)를 대시보드 형태로 모니터링할 수 있어야 하며, 임계치 초과 시 경보를 발생시켜 조치할 수 있어야 한다.

고유번호

PER-001

과업명

일반 성능 요구사항

요구사항
상세설명

● 시스템은 동시 상신 문서가 집중되는 피크 시간대 에도 안정적으로 동작해야 한다.
● 처리 요청은 큐 기반 비동기 처리 또는 이에 준하는 구조를 통해 순차적으로 소화하되, 큐 적체로 인한 분석 지연이 발생하지 않도록 확장 가능한 구조를 제공해야 한다.
● 기초 데이터 정합성 검증(SFR-002) 항목에 대해,
- 수치·단위 오류 및 날짜·기간 오류에 대한 검출 정확도 및 재현율이 일정 수준 이상(예: 90% 이상)을 달성하도록 모델·룰을 설계·튜닝해야 한다.
● 규정·지침 기반 위반 가능성 검증(SFR-003) 및 예산 적합성·집행 검증(SFR-004) 항목에 대해,
- 실제 위반·부적합 건에 대한 **탐지율(Recall)**을 확보하면서,
- 결재 업무에 부담이 되는 과도한 허위 경고(False Positive)를 최소화하도록 해야 한다.
● 구체적인 목표 수치(정확도·재현율·허위경고율 등)는 시범 운영결과를 바탕으로 발주기관과 합의하여 확정한다.
● 주요 성능 지표(응답시간, 처리 건수, 오류율, 리소스 사용률 등)를 대시보드 형태로 모니터링할 수 있어야 하며, 임계치 초과 시 경보를 발생시켜 조치할 수 있어야 한다.

4) 인터페이스요구사항

고유번호	UIR-001
과업명	디자인 요구사항
요구사항 상세설명	● 성과 분석 요약, AI 분석 의견, 상세 검증 결과 등은 중요도 순으로 위→아래, 좌→우로 배치하여 직관적으로 인지 가능해야 한다. ● 복잡한 분석 결과는 요약(한 줄 핵심) + 상세 구조로 제공해, 담당자가 필요한 정보만 선택적으로 확인할 수 있도록 한다.

5) 데이터 요구사항(Data Requirement)

고유번호	DAR-001
과업명	DB 구축 및 이관
요구사항 상세설명	● DB구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장을 충분히 고려하여 설계 ● 향후 기능 확장 및 유지관리가 용이하도록 DB 설계 ● 사업 완료 보고 시 데이터명세서 등 제출(버전 표시) ● 이관될 자료의 대상, 규모, 전체적인 구조에 대한 분석 ● 자료 이관 시 담당자별 책임과 역할을 정의하고, 이관 자료에 대한 검증 항목, 검증 주체, 검증 일정 및 검증 방안 제시 ● 데이터 분류 및 현황분석 결과에 따른 기존 데이터 정제 ● 표본 이관대상 자료를 선정하여 자료 이관 시나리오에 따른 모의이관 수행 ● 데이터 이관 도중 발생할 수 있는 사고 등의 장애에 대비하여 비상대책 수립 및 이에 대한 백업/복구 방안 제시

고유번호

DAR-001

과업명

DB 구축 및 이관

요구사항
상세설명

● DB구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고, 향후 업무 변동에 따른 확장을 충분히 고려하여 설계
● 향후 기능 확장 및 유지관리가 용이하도록 DB 설계
● 사업 완료 보고 시 데이터명세서 등 제출(버전 표시)
● 이관될 자료의 대상, 규모, 전체적인 구조에 대한 분석
● 자료 이관 시 담당자별 책임과 역할을 정의하고, 이관 자료에 대한 검증 항목, 검증 주체, 검증 일정 및 검증 방안 제시
● 데이터 분류 및 현황분석 결과에 따른 기존 데이터 정제
● 표본 이관대상 자료를 선정하여 자료 이관 시나리오에 따른 모의이관 수행
● 데이터 이관 도중 발생할 수 있는 사고 등의 장애에 대비하여 비상대책 수립 및 이에 대한 백업/복구 방안 제시

고유번호	DAR-002
과업명	데이터 품질 및 검증
요구사항 상세설명	● DB설계 시 「행정정보 데이터베이스 표준화지침」(행정자치부 고시)를 준수하여 표준화 수행 ● 개인정보가 포함된 테이블의 암복호화를 고려하여 DB구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 확보 ● 데이터의 무결성, 정합성 보장 방안 제시 ● 이관된 데이터 및 추가되는 모든 데이터에 대한 품질관리 방안 제시 ● 데이터 이관 후 최종 이관 데이터에 대한 정합성 검증

고유번호

DAR-002

과업명

데이터 품질 및 검증

요구사항
상세설명

● DB설계 시 「행정정보 데이터베이스 표준화지침」(행정자치부 고시)를 준수하여 표준화 수행
● 개인정보가 포함된 테이블의 암복호화를 고려하여 DB구조 최적화, DBMS 튜닝 등을 통해 데이터 안정성과 성능 확보
● 데이터의 무결성, 정합성 보장 방안 제시
● 이관된 데이터 및 추가되는 모든 데이터에 대한 품질관리 방안 제시
● 데이터 이관 후 최종 이관 데이터에 대한 정합성 검증

고유번호	DAR-003
과업명	백업 및 복구
요구사항 상세설명	● AI Agent 성과관리시스템의 활동 내역 데이터베이스의 백업이 정기적으로 이루어질 수 있도록 구성하고 관련 장애 발생 시 신속한 복구가 이루어지도록 구성해야 함. ● 데이터베이스의 백업은 정기적인 증분 백업 방식으로 함.

6) 테스트 요구사항

고유번호	TER-001
과업명	테스트 일반
요구사항 상세설명	● 대상 업무별 단위시험, 통합시험, 시스템시험, 성능시험, 관련 정보 시스템과의 연계시험 등에 대한 방안 제시 ● 발생 가능한 다양한 상황의 데이터를 입력하여 시험하여야 하며, 각종 유형별 시험 방안 제시 ● 시스템, 응용프로그램 및 데이터에 대한 성능 점검 시행

고유번호	TER-002
과업명	시험운영
요구사항 상세설명	● 업무별 단위시험, 통합시험에 대한 방안을 제시하고, 검수일 이전까지 제시한 방안에 따라 시험운영을 완료해야 함. ⚪ 시스템 개통 일정에 차질이 없도록 시험운영 일정 및 조직, 구체적인 시험운영 방안 등의 세부내용 제시 ⚪ 시험운영 항목 - 프로그램 신뢰성 및 안정성 보장 - 데이터의 보안성와 무결성 보장(오·탈자, 실행오류, 예외상황 등) - 개발생산성 및 유지관리가 용이한 개발방법을 적용한 프로그래밍 - 내·외부 정보시스템 간 연계 운영 - 프로그램 수행 시 시스템(CPU, 메모리 등) 자원의 점유 최소화 - 서비스 응답 시간 최소화 ● 사용량 피크치를 산정하고 이를 상회하는 사용량을 기준으로 부하테스트를 해야 하며 무리 없이 동작 가능함을 입증해야 함. ● 기타 시험 운영 중 발견 된 제반 문제에 대하여 즉각적인 조치 및 보완

고유번호

TER-002

과업명

시험운영

요구사항
상세설명

● 업무별 단위시험, 통합시험에 대한 방안을 제시하고, 검수일 이전까지 제시한 방안에 따라 시험운영을 완료해야 함.
⚪ 시스템 개통 일정에 차질이 없도록 시험운영 일정 및 조직, 구체적인 시험운영 방안 등의 세부내용 제시
⚪ 시험운영 항목
- 프로그램 신뢰성 및 안정성 보장
- 데이터의 보안성와 무결성 보장(오·탈자, 실행오류, 예외상황 등)
- 개발생산성 및 유지관리가 용이한 개발방법을 적용한 프로그래밍
- 내·외부 정보시스템 간 연계 운영
- 프로그램 수행 시 시스템(CPU, 메모리 등) 자원의 점유 최소화
- 서비스 응답 시간 최소화
● 사용량 피크치를 산정하고 이를 상회하는 사용량을 기준으로 부하테스트를 해야 하며 무리 없이 동작 가능함을 입증해야 함.
● 기타 시험 운영 중 발견 된 제반 문제에 대하여 즉각적인 조치 및 보완

7) 보안 요구사항

고유번호	SER-001
과업명	일반적 보안 요건
요구사항 상세설명	● 사업수행 과정에서 취득한 정보에 대해 외부에 누설하거나 유출할 수 없으며, 그 범위는 다음과 같음. - 대학 소유 정보시스템의 내 ․ 외부 IP주소 현황 - 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도 - 사용자계정 ․ 비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 - 정보통신망 취약점 분석 ․ 평가 결과물 및 모의해킹결과물 - 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드 - 사업을 통하여 취득하게 된 국가용 보안시스템 및 정보 보호시스템 도입현황 - 침입 차단시스템 ․ 방지시스템(IPS) 등 정보 보호제품 및 라우터 ․ 스위치 등 네트워크 장비 설정 정보 - 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조 제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서 - 「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보 - 보안업무취급요령 등 사업단 내부규정에 따른 공개불가자료 - 기타 대학이 공개가 불가하다고 판단한 자료 ● 사업에 참여하는 모든 인원은 별도 양식에 의하여 보안 서약서 제출 ● 위 사항을 위반하여 문제가 발생했을 시 사업 수행사는 모든 책임을 져야 함. ● 수행사는 사업 수행 인력의 정보 유출 방지를 위한 보안대책을 수립하여 제시하여야 하며, 참여인력의 정보 유출에 대해서도 수행 업체가 동반 책임을 져야 함.

고유번호

SER-001

과업명

일반적 보안 요건

요구사항
상세설명

● 사업수행 과정에서 취득한 정보에 대해 외부에 누설하거나 유출할 수 없으며, 그 범위는 다음과 같음.
- 대학 소유 정보시스템의 내 ․ 외부 IP주소 현황
- 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도
- 사용자계정 ․ 비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보
- 정보통신망 취약점 분석 ․ 평가 결과물 및 모의해킹결과물
- 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드
- 사업을 통하여 취득하게 된 국가용 보안시스템 및 정보 보호시스템 도입현황
- 침입 차단시스템 ․ 방지시스템(IPS) 등 정보 보호제품 및 라우터 ․ 스위치 등 네트워크 장비 설정 정보
- 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조 제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서
- 「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보
- 보안업무취급요령 등 사업단 내부규정에 따른 공개불가자료
- 기타 대학이 공개가 불가하다고 판단한 자료
● 사업에 참여하는 모든 인원은 별도 양식에 의하여 보안 서약서 제출
● 위 사항을 위반하여 문제가 발생했을 시 사업 수행사는 모든 책임을 져야 함.
● 수행사는 사업 수행 인력의 정보 유출 방지를 위한 보안대책을 수립하여 제시하여야 하며, 참여인력의 정보 유출에 대해서도 수행 업체가 동반 책임을 져야 함.

고유번호	SER-002
과업명	사업 수행 단계별 보안 관리
요구사항 상세설명	● 사업수행 중은 물론 사업 종료 시 외부 유출 또는 누설 위반 시 법적 책임이 있음을 포함한 대표자용 보안 확약서 및 참여자용 보안확약서 제출 ● 사업수행자는 사업수행 이전 참여인력에 대해 법률 또는 규정에 의한 비밀유지 준수 의무 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시 ● 사업관련 서류 및 중간, 최종 산출물 등 사업 관련 제반자료의 전량 반납 및 삭제, 자료의 외부 유출 및 타 용도 사용 금지 ● 정보통신망 또는 시스템 구성도, 개인정보 등은 비공개로 분류하고, 비공개 자료의 열람 및 출력 보관은 열람, 제공자료 관리대장 작성 ● 산출물 등 사업 관련 자료는 인터넷 웹하드 등의 자료공유 사이트 및 개인 메일함에 저장 금지, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 수․발신 금지 ● 폐기할 문서는 문서세단기 이용하여 폐기 ● 계약상대자는 과업수행을 통하여 취득한 모든 사항에 대하여 우리 대학의 승인없이 제3자에게 누설하거나 다른 목적에 사용할 수 없으며, 계약상대자의 기밀누설 등 보안사항의 불이행으로 발생하는 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 유․무형의 손해배상을 전적으로 책임져야 함 ● 보안에 관한 위 규정들은 본 계약 종료 이후에도 유효함

고유번호

SER-002

과업명

사업 수행 단계별 보안 관리

요구사항
상세설명

● 사업수행 중은 물론 사업 종료 시 외부 유출 또는 누설 위반 시 법적 책임이 있음을 포함한 대표자용 보안 확약서 및 참여자용 보안확약서 제출
● 사업수행자는 사업수행 이전 참여인력에 대해 법률 또는 규정에 의한 비밀유지 준수 의무 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시
● 사업관련 서류 및 중간, 최종 산출물 등 사업 관련 제반자료의 전량 반납 및 삭제, 자료의 외부 유출 및 타 용도 사용 금지
● 정보통신망 또는 시스템 구성도, 개인정보 등은 비공개로 분류하고, 비공개 자료의 열람 및 출력 보관은 열람, 제공자료 관리대장 작성
● 산출물 등 사업 관련 자료는 인터넷 웹하드 등의 자료공유 사이트 및 개인 메일함에 저장 금지, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 수․발신 금지
● 폐기할 문서는 문서세단기 이용하여 폐기
● 계약상대자는 과업수행을 통하여 취득한 모든 사항에 대하여 우리 대학의 승인없이 제3자에게 누설하거나 다른 목적에 사용할 수 없으며, 계약상대자의 기밀누설 등 보안사항의 불이행으로 발생하는 모든 민․형사상 책임 및 그에 따른 유․무형의 손해배상을 전적으로 책임져야 함
● 보안에 관한 위 규정들은 본 계약 종료 이후에도 유효함

고유번호	SER-003
과업명	응용프로그램, DB보안 관리
요구사항 상세설명	● DB 관리자를 따로 지정하여 관리 ● DB 사용자간 적절한 역할과 권한 부여 ● DB에 임의접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우라도 업무와 관련된 DB 접근만 허가 ● 사이트S/W보안 취약점 제거를 위한 ‘정보시스템 S/W개발보안지침’에 따른 S/W개발보안적용 ● OWASP 10대 주요 취약점 가이드라인 준수 ● 각종 취약점 진단결과에 따른 후속조치 수행 - 첨부파일 및 게시물 등록 시 보안 취약점 점검 및 조치 ● 접속 및 작업 관련 로그기록 확보 ● 소스코드 보안취약점 자체진단 방안 제시(진단도구, 진단·조치 방안 등) ● 보안성을 위해 프로그램(코드부분)과 데이터 영역(게시물 첨부파일 등) 분리 ● 암호화 적용 시 과학기술정보통신부 CC인증 암호화 기술사용 ● LLM 재학습 금지 및 데이터 활용 제한 - 본 시스템을 통해 처리·저장되는 결재 문서, 첨부파일, 분석 결과 등 모든 데이터는 LLM 모델 재학습·고도화·타 시스템 서비스 개선 목적으로 사용해서는 안 된다. - 사업자는 발주기관의 사전 서면 동의 없이 해당 데이터를 외부 LLM 서비스나 자사 공용 학습 데이터로 활용·이전할 수 없다.

고유번호

SER-003

과업명

응용프로그램, DB보안 관리

요구사항
상세설명

● DB 관리자를 따로 지정하여 관리
● DB 사용자간 적절한 역할과 권한 부여
● DB에 임의접근을 차단하고, 접근을 허가한 경우라도 업무와 관련된 DB 접근만 허가
● 사이트S/W보안 취약점 제거를 위한 ‘정보시스템 S/W개발보안지침’에 따른 S/W개발보안적용
● OWASP 10대 주요 취약점 가이드라인 준수
● 각종 취약점 진단결과에 따른 후속조치 수행
- 첨부파일 및 게시물 등록 시 보안 취약점 점검 및 조치
● 접속 및 작업 관련 로그기록 확보
● 소스코드 보안취약점 자체진단 방안 제시(진단도구, 진단·조치 방안 등)
● 보안성을 위해 프로그램(코드부분)과 데이터 영역(게시물 첨부파일 등) 분리
● 암호화 적용 시 과학기술정보통신부 CC인증 암호화 기술사용
● LLM 재학습 금지 및 데이터 활용 제한
- 본 시스템을 통해 처리·저장되는 결재 문서, 첨부파일, 분석 결과 등 모든 데이터는 LLM 모델 재학습·고도화·타 시스템 서비스 개선 목적으로 사용해서는 안 된다.
- 사업자는 발주기관의 사전 서면 동의 없이 해당 데이터를 외부 LLM 서비스나 자사 공용 학습 데이터로 활용·이전할 수 없다.

고유번호	SER-004
과업명	개인정보보호관리
요구사항 상세설명	● 「개인정보보호법」 준수 및 개인정보/데이터 외부 유출방지 ● 행정안전부의 개인정보보호법에 준해야 한다. ● 개인을 식별할 수 있는 정보와 비밀번호는 마스킹하여 저장하고 관리한다. ● 개인을 식별할 수 있는 정보의 외부 송⋅수신 금지한다. ● 운영·개발 인력을 대상으로 정기적인 개인정보보호 및 보안 교육을 실시한다. ● 개인정보 유출·오남용 등 사고 발생 시 보고 체계, 통지, 후속 조치가 포함된 대응 절차를 마련하고, 정기적으로 자체 점검을 수행한다.

고유번호

SER-004

과업명

개인정보보호관리

요구사항
상세설명

● 「개인정보보호법」 준수 및 개인정보/데이터 외부 유출방지
● 행정안전부의 개인정보보호법에 준해야 한다.
● 개인을 식별할 수 있는 정보와 비밀번호는 마스킹하여 저장하고 관리한다.
● 개인을 식별할 수 있는 정보의 외부 송⋅수신 금지한다.
● 운영·개발 인력을 대상으로 정기적인 개인정보보호 및 보안 교육을 실시한다.
● 개인정보 유출·오남용 등 사고 발생 시 보고 체계, 통지, 후속 조치가 포함된 대응 절차를 마련하고, 정기적으로 자체 점검을 수행한다.

8) 품질 요구사항

고유번호	QUR-001
과업명	품질 요구사항 일반
요구사항 상세설명	● 품질보증의 범위, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등 제시 ● 수행업체가 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 받은 경우 이를 입증할 수 있는 근거 서류를 제시해야 함.(必 웹접근성 인증) ● 제안요청서에서 제시한 요구사항은 모두 충족해야 함.

고유번호	QUR-002
과업명	기능구현의 정확성 및 신뢰성
요구사항 상세설명	● 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 기준으로 간주함 ● 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 ● 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함 ● 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함 ● 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 오류를 방지하고, 오류가 발생하는 즉시 사용자에게 관련 메시지를 공지

고유번호

QUR-002

과업명

기능구현의 정확성 및 신뢰성

요구사항
상세설명

● 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 기준으로 간주함
● 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함
● 기능 구현 정확성은 사용자가 직접 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함
● 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함
● 복구할 수 없는 자료의 손실로 이어질 수 있는 오류를 방지하고, 오류가 발생하는 즉시 사용자에게 관련 메시지를 공지

고유번호	QUR-003
과업명	하자보수
요구사항 상세설명	● 하자보수는 검수일 부터 1년 동안 제공해야 함. ● 장애 발생 시 접수 후 최대 4시간 이내에 보수해야 함. ● 요청내역의 완료기한, 담당자 정보를 알 수 있어야 함. ● 매월 말 하자보수 보고서를 제출 ● 구축 후 유상 유지보수에 대한 계획을 구체적으로 제시

고유번호	COR-001
과업명	표준 제약 사항
요구사항 상세설명	● AI Agent 성과관리시스템 구축을 위한 개발·연계 과정에서, 기존 성과관리 프로세스의 기본 로직·화면 구조를 근본적으로 변경하지 않는 것을 원칙으로 한다. ● 필요한 경우, 협의를 통해 진행하며, 관련 시스템 수정에 의해 발생하는 비용은 수행사가 부담을 원칙으로 한다. ● 시스템 인프라는 발주기관이 지정하는 클라우드 환경(AWS 등) 또는 기관 내부 정책에 부합하는 인프라에 구축해야 한다. ● 성과관리 문서, 첨부파일, 분석 결과 등 모든 데이터는 국내 법령 및 기관 정책에서 허용하는 범위 내에서만 저장·처리해야 하며, 별도 승인 없이 해외 리전 등으로 이전할 수 없다. ● AI Agent는 성과관리 업무를 지원하는 보조 도구로서, 최종 판단 권한 및 책임은 항상 사람(담당자)에게 있으며, AI 분석 의견은 참고 정보로만 활용된다. ● 시스템 장애 또는 AI 분석 실패 시에도 기존 성과관리 업무의 정상 수행이 가능해야 하며, AI Agent 중단이 업무 중단으로 이어져서는 안 된다.

고유번호

COR-001

과업명

표준 제약 사항

요구사항
상세설명

● AI Agent 성과관리시스템 구축을 위한 개발·연계 과정에서, 기존 성과관리 프로세스의 기본 로직·화면 구조를 근본적으로 변경하지 않는 것을 원칙으로 한다.
● 필요한 경우, 협의를 통해 진행하며, 관련 시스템 수정에 의해 발생하는 비용은 수행사가 부담을 원칙으로 한다.
● 시스템 인프라는 발주기관이 지정하는 클라우드 환경(AWS 등) 또는 기관 내부 정책에 부합하는 인프라에 구축해야 한다.
● 성과관리 문서, 첨부파일, 분석 결과 등 모든 데이터는 국내 법령 및 기관 정책에서 허용하는 범위 내에서만 저장·처리해야 하며, 별도 승인 없이 해외 리전 등으로 이전할 수 없다.
● AI Agent는 성과관리 업무를 지원하는 보조 도구로서, 최종 판단 권한 및 책임은 항상 사람(담당자)에게 있으며, AI 분석 의견은 참고 정보로만 활용된다.
● 시스템 장애 또는 AI 분석 실패 시에도 기존 성과관리 업무의 정상 수행이 가능해야 하며, AI Agent 중단이 업무 중단으로 이어져서는 안 된다.

고유번호	COR-002
과업명	LLM 활용·학습 제약 및 오픈소스·상용 소프트웨어 사용 제약
요구사항 상세설명	● 본 사업에서 사용되는 LLM은 성과관리 문서 및 개인정보가 포함된 데이터를 재학습·고도화 목적으로 사용하지 않는다. ● 발주기관의 사전 서면 동의 없이, 해당 데이터를 외부 LLM 서비스, 사업자 자체 공용 학습 데이터셋, 기타 타 시스템 서비스 개선 목적으로 활용하거나 반출할 수 없다. ● 오픈소스 및 상용 소프트웨어를 사용하는 경우, 라이선스 조건이 기관의 서비스 운영 방식과 상충되지 않아야 한다. ● 사용한 오픈소스·상용 SW 목록과 라이선스 유형을 정리한 소프트웨어 명세서를 제출해야 한다.

고유번호

COR-002

과업명

LLM 활용·학습 제약 및 오픈소스·상용 소프트웨어 사용 제약

요구사항
상세설명

● 본 사업에서 사용되는 LLM은 성과관리 문서 및 개인정보가 포함된 데이터를 재학습·고도화 목적으로 사용하지 않는다.
● 발주기관의 사전 서면 동의 없이, 해당 데이터를 외부 LLM 서비스, 사업자 자체 공용 학습 데이터셋, 기타 타 시스템 서비스 개선 목적으로 활용하거나 반출할 수 없다.
● 오픈소스 및 상용 소프트웨어를 사용하는 경우, 라이선스 조건이 기관의 서비스 운영 방식과 상충되지 않아야 한다.
● 사용한 오픈소스·상용 SW 목록과 라이선스 유형을 정리한 소프트웨어 명세서를 제출해야 한다.

고유번호	COR-003
과업명	검사, 검수요건
요구사항 상세설명	● 검수의 통지, 기한, 시정조치, 재검수 등에 대한 사항은(계약예규) 용역계약일반조건 제20조(검사)에서 정한 바에 따름 ● 사업수행자는 본 사업의 수행기간 이내에 모든 사업을 완료하고, 정상적인 운영이 가능하다고 판단될 때, 서면으로 검수 요청 하여야 함. ● 검수를 통하여 수정, 보완사항이 있을 시 발주기관은 계약자에게 통보하고, 사업수행자는 이를 지체없이 수정 및 보완하여 재 검수를 요청하여야 함. ● 검수 대상 범위

고유번호

COR-003

과업명

검사, 검수요건

요구사항
상세설명

● 검수의 통지, 기한, 시정조치, 재검수 등에 대한 사항은(계약예규) 용역계약일반조건 제20조(검사)에서 정한 바에 따름
● 사업수행자는 본 사업의 수행기간 이내에 모든 사업을 완료하고, 정상적인 운영이 가능하다고 판단될 때, 서면으로 검수 요청 하여야 함.
● 검수를 통하여 수정, 보완사항이 있을 시 발주기관은 계약자에게 통보하고, 사업수행자는 이를 지체없이 수정 및 보완하여 재 검수를 요청하여야 함.
● 검수 대상 범위

항목	내용
요구사항 이행여부	기능, 성능, 인터페이스, 데이터, 테스트, 보안, 품질 요구사항 이행 여부
시험운영(시범 운영) 결과 및 개선 반영	험운영 기간 동안의 성능ﾷ정확도ﾷ오류율, 사용자 만족도 등 지표 달성 여부 시험운영 과정에서 도출된 주요 문제점에 대한 개선 계획 수립 및 반영 여부를 검수한다.
산출물 및 문서 제출 여부	요구사항 정의서, 설계서(아키텍처, 인터페이스, 보안 등), 테스트 계획/결과보고서, 운영 매뉴얼, 사용자 매뉴얼, 교육 자료 등 제안요청서 및 계약에서 정한 필수 산출물의 제출 및 내용 적정성을 검수한다.

10) 프로젝트 관리 요구사항

고유번호	PMR-001
과업명	조직 및 참여인력 관리
요구사항 상세설명	● 프로젝트의 수행조직에 대한 구성 및 투입인력의 월별 투입공수, 역할 및 책임을 명확히 제시 ● 사업수행을 위해 필요한 장소는 상호 협의하여 정함 ● 사업 추진 조직, 인력구성, 단계별 인력투입계획 등을 제시해야 함 ● 사업관리자(PM) 및 투입인력은 특별한 사정이 없는 한 변경 불가(부득이 변경시 주관사의 사전 승인 후 동급 기술자로 대체하며 2주 이상의 인수인계기간 필요 ● PM은 반드시 수행사 소속이어야 하며 프로젝트 추진 내용 및 향후 제작 진행을 협의해야 함. ● 대학이 자질 등의 문제로 인력교체를 요구 할 경우 이에 응해야 함. ● 사업수행계획서 제출 시 월별 상세 투입인력현황을 제시하여야 함

고유번호

PMR-001

과업명

조직 및 참여인력 관리

요구사항
상세설명

● 프로젝트의 수행조직에 대한 구성 및 투입인력의 월별 투입공수, 역할 및 책임을 명확히 제시
● 사업수행을 위해 필요한 장소는 상호 협의하여 정함
● 사업 추진 조직, 인력구성, 단계별 인력투입계획 등을 제시해야 함
● 사업관리자(PM) 및 투입인력은 특별한 사정이 없는 한 변경 불가(부득이 변경시 주관사의 사전 승인 후 동급 기술자로 대체하며 2주 이상의 인수인계기간 필요
● PM은 반드시 수행사 소속이어야 하며 프로젝트 추진 내용 및 향후 제작 진행을 협의해야 함.
● 대학이 자질 등의 문제로 인력교체를 요구 할 경우 이에 응해야 함.
● 사업수행계획서 제출 시 월별 상세 투입인력현황을 제시하여야 함

고유번호	PMR-002
과업명	프로젝트 관리 요구 사항
요구사항 상세설명	● 사업의 체계적 관리를 위하여 관리/개발/테스트/이행에 따른 개발방법론과 관리 방법론을 제시하여야 함 ● 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함 ● 프로그램 소스부터 산출물까지 사업에서 관리되어야 하는 형상을 식별하고, 구성별 관리를 해야 함.(단계별 테스트, 설치 등 전 과정에 대한 검증 및 품질보증방법) ● 개발서버 및 실제 운용 서버의 환경은 사업자가 직접 구성해야 함. ● 개발 툴 및 이미지, 폰트, 콘텐츠의 라이센스 및 지적소유권에 대한 분쟁 발생 시 수행업체의 책임으로 함. ● 인력, 장비 등의 보안관리 계획을 수립해야 함. ● 시스템 운영 및 S/W유지보수에 따른 산출물 버전관리 및 작성 - 행정기관 및 공공기관 정보시스템구축운영지침 준수 - 유지보수 표준절차에 따라 변경관리 관련 각종 산출물과 양식관리 ● 원활한 과업추진을 위해 수시 보고 요청 및 정기 보고에 대응하여야 함. ⚪ 정기보고 ⚪ 사업수행에 따른 착수보고회, 완료보고회를 실시하여야 하며 필요할 경우 별도의 보고회를 개최하여야 한다. ⚪ 보고회 개최에 따른 회의자료 제작 등 제반 비용은 사업수행자가 전액 부담하여야 한다. ⚪ 보고회 일정은 발주기관과 협의하여 정하며, 보고회에서 도출된 결과를 반영하여 산출물을 제출해야 함

고유번호

PMR-002

과업명

프로젝트 관리 요구 사항

요구사항
상세설명

● 사업의 체계적 관리를 위하여 관리/개발/테스트/이행에 따른 개발방법론과 관리 방법론을 제시하여야 함
● 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구 이용)해야 함
● 프로그램 소스부터 산출물까지 사업에서 관리되어야 하는 형상을 식별하고, 구성별 관리를 해야 함.(단계별 테스트, 설치 등 전 과정에 대한 검증 및 품질보증방법)
● 개발서버 및 실제 운용 서버의 환경은 사업자가 직접 구성해야 함.
● 개발 툴 및 이미지, 폰트, 콘텐츠의 라이센스 및 지적소유권에 대한 분쟁 발생 시 수행업체의 책임으로 함.
● 인력, 장비 등의 보안관리 계획을 수립해야 함.
● 시스템 운영 및 S/W유지보수에 따른 산출물 버전관리 및 작성
- 행정기관 및 공공기관 정보시스템구축운영지침 준수
- 유지보수 표준절차에 따라 변경관리 관련 각종 산출물과 양식관리
● 원활한 과업추진을 위해 수시 보고 요청 및 정기 보고에 대응하여야 함.
⚪ 정기보고
⚪ 사업수행에 따른 착수보고회, 완료보고회를 실시하여야 하며 필요할 경우 별도의 보고회를 개최하여야 한다.
⚪ 보고회 개최에 따른 회의자료 제작 등 제반 비용은 사업수행자가 전액 부담하여야 한다.
⚪ 보고회 일정은 발주기관과 협의하여 정하며, 보고회에서 도출된 결과를 반영하여 산출물을 제출해야 함

구분	보고내용	보고방법
월간보고	월간계획대비 실적, 차월계획	서면보고 (필요시)

고유번호	PMR-003
과업명	산출물 관리
요구사항 상세설명	● 선정된 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정 계획 및 품질보증계획, 개발방법론, 관리방법론과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수 등 제시 ● 사업수행계획서 작성 시 발주자와 상호 협의하여 조정할 수 있음 ● 산출물 목록

고유번호

PMR-003

과업명

산출물 관리

요구사항
상세설명

● 선정된 사업자는 사업추진과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정 계획 및 품질보증계획, 개발방법론, 관리방법론과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수 등 제시
● 사업수행계획서 작성 시 발주자와 상호 협의하여 조정할 수 있음
● 산출물 목록

산출물	부수	비고
○ 사업수행계획서 · 사업목적 및 범위, 사업관리 방법 및 절차 · 사업 추진일정 계획, 인력 투입계획 등 출력물 및 파일 제출	2부	계약일로 부터 7일 이내 (착수계 제출시)
○ 산출내역서	1부
○ 개인정보처리위탁 계약서	2부
○ 참여인력 명단, 보안서약서	2부
○ 데이터 명세서	1부	사업완료시 (완료계 제출시)
○ 프로그램 디자인 소스, 개발소스(원본포함), 프로그램 개발명세서, 프로그램 목록
○ 기술적용결과표
○ 완료보고서	2부
○ 대표자 보안 확약서	2부
○ 운영자(관리자) 매뉴얼	1부

고유번호	PSR-001
과업명	프로젝트 지원 요구사항
요구사항 상세설명	● 사업수행 과정과 관련하여 필요 기술이전 목록과 기술이전 방법 등에 대한 구체적인 계획을 제시하여야 함 ● 사업기간 중 필요시 사업단의 실무자를 사업에 참여시켜 기술능력을 배양할 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 개발 및 관련분야의 정보기술에 대해 지속적인 정보제공 및 기술 자문에 응해야 함 ● 계약상대자는 원활한 운영을 위해 사용자 교육을 제공해야 함 - 시스템 관리자 대상 교육: 프로그램 및 개발 내용, 도입 S/W 관련 교육 - 업무부서 담당자 대상 교육: 업무 처리 프로그램 사용 교육 ● 계약상대자는 각종 작업 완료와 함께 시험 운영을 실시하고 그 과정에 업무 담당자를 참여시켜 실무교육을 병행해야 함(시스템 운영 및 감시, 백업, 비상복구 등) ● 하자보수기간(1년)에도 기술이전 재교육 요청 시 계약대상자는 이에 응하여야 하며, 소요 비용은 계약대상자가 부담함 ● 시스템은 개발 완료 후 12개월 간 중급 1명 이상을 전담 책임자로 임명하여 안정화를 지원해야 함.

고유번호

PSR-001

과업명

프로젝트 지원 요구사항

요구사항
상세설명

● 사업수행 과정과 관련하여 필요 기술이전 목록과 기술이전 방법 등에 대한 구체적인 계획을 제시하여야 함
● 사업기간 중 필요시 사업단의 실무자를 사업에 참여시켜 기술능력을 배양할 수 있도록 적극 협조하여야 하며, 개발 및 관련분야의 정보기술에 대해 지속적인 정보제공 및 기술 자문에 응해야 함
● 계약상대자는 원활한 운영을 위해 사용자 교육을 제공해야 함
- 시스템 관리자 대상 교육: 프로그램 및 개발 내용, 도입 S/W 관련 교육
- 업무부서 담당자 대상 교육: 업무 처리 프로그램 사용 교육
● 계약상대자는 각종 작업 완료와 함께 시험 운영을 실시하고 그 과정에 업무 담당자를 참여시켜 실무교육을 병행해야 함(시스템 운영 및 감시, 백업, 비상복구 등)
● 하자보수기간(1년)에도 기술이전 재교육 요청 시 계약대상자는 이에 응하여야 하며, 소요 비용은 계약대상자가 부담함
● 시스템은 개발 완료 후 12개월 간 중급 1명 이상을 전담 책임자로 임명하여 안정화를 지원해야 함.

고유번호

PSR-002

과업명

하자보수

요구사항
상세설명

● 장애가 발생하여 지원 요청 시 신속하고 원활하게 지원할 수 있는 세부 하자보수 계획을 제시하여야 하며, 계약사업자가 공급한 시스템의 품질 및 하자(유지)보수 기간은 사업 수행 완료 후 1년으로 함.
● 주사업자는 각종 장애 발생 시 즉각적인 원인분석 및 복구 등 하자보수를 보장하기 위하여 구체적인 장애 조치 계획을 제시하여야 함
● 하자보수 지원은 주관기관의 요구가 있을 경우 신속히 지원하여야 함
● 수행업체는 하자보수보증서를 주관기관에 제출해야 함
● 비상 장애 발생시 8시간 내에 장애를 해결하고, 동일장애 해소 방안 제시
● 동일장애 2회 이상 발생 시 [문제해결보고서]를 제출하고, 계속된 동일장애 발생시 시스템을 전면 개편해야 함

참가자격

3) 「중소기업기본법 시행령」 제8조에 따른 소기업 또는「소상공인기본법」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업 확인서를 소지한 업체 (단,「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령」제2조의3에 따라 소기업 또는 소상공인으로 간주되는 비영리법인은 입찰 참여 가능) ※ <직접생산확인증명서> 및 <중소기업 확인서>는 입찰마감일 전일까지 발급된 것으 로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업제품 공공구매 종합정보망 (https://www.smpp.go.kr)에서 확인이 되지 않을 경우 입찰참가 자격 없음 나. 본 사업은 과업의 책임성 및 안정적인 사업추진을 위하여 공동수급 및 하도급 불허 다. 20억 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」제48조에 의한「중소소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침」(과학기술정보통신부 고시)에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어 사업자는 참여할 수 없음 라. 조달청 참가자격 미 등록업체는 조달청 입찰참가자격 등록규정에 따라 국가종합전자조달시스템(나라장터)에 입찰참가자격 등록을 하여야 함 3. 입찰 및 제안서류 제출 ○ 제출기한 : 입찰공고문 참조 ○ 제출서류 : 1) 입찰서(가격제안서) -> 나라장터 직접 투찰 (별도 제출하지 마세요!) * 입찰금액은 부가가치세를 포함한 금액으로 한다. 면세/영세업자의 경우 계약 시 입찰금액에서 부가가치세를 제외한 금액으로 계약한다.

배점·평가

구 분		평가항목	배점한도	비 고
합 계			100
기술능력 평가 (90점)	계		90
	정량적 평가 (20점)	소 계	20
		보유인력 기술상태	7
		사업 수행실적	5
		경영상태	5
		신인도	3
	정성적 평가 (70점)	소 계	70	* 제안서 발표
		전략 및 방법론	10
		기술 및 기능	25
		성능 및 품질	15
		프로젝트 관리	10
		프로젝트 지원
입찰가격평가(10점)		※ 입찰가격 평점산식에 따름

5. 평가 기준 가. 정량적 평가(20점) 1) 보유 인력 기술상태(7점)

구 분	10명 이상	9~7명	6~4명	3~2명	1명 이하
배점	7.0	6.0	5.0	4.0	3.0

- 입찰참가신청 서류 접수마감일 기준 제안사에 1년 이상 재직 중인 인력 중 SW 분야 경력 1년 이상의 자격을 갖춘 자 - 보유인력의 기술 상태에 대한 증명은 자격증, 경력증명서, 학력증명서, SW 기술 경력확인서(한국소프트웨어산업협회) 등으로 하고, 재직 상태에 대한 증명은 재직증명서와 4대보험 납부증명서상 모두 충족되어야 하며, 증빙서류가 첨부되지 않은 보유인력 등은 평가에서 제외 - 보유인력의 적정성 평가 심사기준일은 입찰서 제출마감일 전일로 하고, 입찰서 제출마감일 이후 발생, 신고 또는 수정된 자료는 평가에서 제외 2) 사업 수행실적(5점)

평가등급 (해당 사업규모 대비)	평점
100% 이상	배점의 100%(5점)
70% 이상 ~ 100% 미만	배점의 90%(4.5점)
40% 이상 ~ 70% 미만	배점의 80%(4.0점)
40% 미만	배점의 70%(3.5점)

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급	평점
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100% (5.0점)
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 90% (4.5점)
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 80% (4.0점)
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70% (3.5점)

5. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다. 4) 신인도(3점) - 최근 3년 간 부정당업자 제재여부 평가

입찰참가 제한 또는 영업정지 처분 여부	배점(3)
없음	3
있음	1

※ 해당 인증서 제출, 참가제한이 없는 경우는 부정당업자로 지정되지 않았음을 입증하는 서류 (나라장터 ‘업체상태정보’화면 등)를 제출하고 상시 약식에 ‘해당 없음’이라고 기재 나. 정성적 평가(70점) 1) 평가기준 및 배점

평가 부문	평가항목	평 가 기 준	평가요소	배점
전략 및 방법론 (15)	사업 이해도	사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.	∘ 개발목표 및 내용의 이해도 ∘ 문제파악의 정확성 ∘ 업무분석체계의 명확성 ∘ 목표시스템 구성의 적정성 ∘ 제안요청서와의 부합성	3
	추진전략	개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.	∘ 추진전략의 창의성 ∘ 추진전략의 타당성	4
	적용기술	사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가한다.	∘ 제안기술의 실현가능성 ∘ 적용기술의 혁신성 및 최신성	5
	개발방법론	사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.	∘ 개발 절차의 타당성 ∘ 개발 산출물의 적성성 ∘ 도구와 기법의 적정성과 경험 ∘ 적용방법론의 경험	3
기술 및 기능 (20)	시스템 요구사항	도입대상 장비의 요구 규격을 충족시키는 장비를 제안하며 제시된 장비가 현 시스템과 인터페이스 및 확장 가능성이 있는지를 평가하고, 도입 장비의 설치 및 공급 계획, 유지보수에 대해 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.	∘ 도입장비 및 S/W규격 충족도 ∘ 도입장비 및 S/W의 호환성 ∘ 도입장비 및 S/W의 확장 편의성 ∘ 도입장비 및 S/W의 설치 용이성 ∘ 도입장비 및 S/W의 유지 관리 지원	3
	기능 요구사항	방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	∘ 기능요구 사항 분석 및 방안의 타당성 ∘ 기능요구 사항 분석의 적정성 ∘ 제안한 방안 및 기술의 적용 가능성	7
	보안 요구사항	관련 기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.	∘ 보안요구사항 분석 및 방안의 타당성 ∘ 보안요구사항 분석의 적정성 ∘ 관련방안 및 기술의 적용 가능성	4
	데이터 요구사항	데이터 전환 계획 및 검증 방법, 에러 데이터 처리 방법에 대해 구체적인 내용을 제시하였는지를 평가한다.	∘ 데이터 전환 계획 및 방법의 타당성	3
	제약사항	제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항을 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	∘ 제약사항 문제파악의 정확성 ∘ 제약사항의 충족도 ∘ 제약사항 대응방안의 적정성	3
성능 및 품질 (15)	성능 요구사항	구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술을 통해 요구 성능을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.	∘ 성능요구 사항 분석의 타당성 ∘ 성능요구 사항의 충족도	5
	품질 요구사항	제공되는 분석 도구 및 구현 방안, 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 분석ㆍ설계 등 각 단계별 품질 요구사항의 점검 및 검토 방안이 구체적으로 계획되어 있는가를 평가한다.	∘ 품질요구사항 점검계획의 적정성 ∘ 품질요구사항 점검의 타당성 ∘ 품질관련조직 적정성
	인터페이스 요구사항	시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장ㆍ단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다. 사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.	∘ 시스템 인터페이스 구현의 적합성 ∘ 사용자 인터페이스의 편의성
프로 젝트 관리 (10)	관리 방법론	사업위험, 사업진도, 사업수행시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.	∘ 위험관리방안의 적정성 ∘ 자원관리방안의 적정성 ∘ 진도관리방안의 적정성 ∘ 보안관리방안의 적정성 ∘ 형상관리방안의 적정성 ∘ 문서관리방안의 적정성 ∘ 분리발주 사업자간 협력 방안의 적정성	4
	일정계획	사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동 기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.	∘ 세부활동 도출 및 기간의 타당성 ∘ 세부 활동 배열의 합리성 ∘ 중간목표 정의의 타당성 ∘ 자원배분의 합리성	3
	개발장비	사업자의 참여 의지 및 조직적 대응 정도, 사업참여의 준비성과 관련하여 개발환경의 구성여부와 해결방안을 명확히 제시하고 있는가를 평가한다.	∘ 조직체계의 적성성 ∘ 업무분장의 적정성	3
프로 젝트 지원 (10)	품질보증	제시된 품질보증 방안이 해당 사업의 수행에 적합한지, 사업자가 「소프트웨어산업 진흥법」에 의거 소프트웨어프로세스 품질인증 등 대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증을 획득한 사례가 있는지를 확인하고 평가한다.	∘ 품질보증계획의 적정성 ∘ 사업자 보증 능력	2
	시험운영	시스템 공급자가 개발된 시스템의 시험운영을 위해 제공 및 지원하는 각종 시험운영 방법 등에 대해 평가한다.	∘ 시험운영 방법의 적정성 ∘ 시험운영 내용의 적정성 ∘ 시험운영 일정의 적정성	3
	교육훈련	시스템 공급자가 시스템 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용, 일정 등에 대해 평가한다.	∘ 교육훈련 방법의 적정성 ∘ 교육훈련 내용의 적정성 ∘ 교육훈련 일정의 적정성	2
	유지관리	시스템 공급자가 제시하는 하자보수 및 유지보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.	∘ 유지보수 계획의 적정성 ∘ 유지보수 절차의 적정성 ∘ 유지보수 범위의 적정성 ∘ 유지보수 기간의 적정성	3
합 계				70

참가자격

※ 토,일,공휴일은 직접/우편 접수 불가 - 제안서 발표 평가 : 별도 안내 - 우선협상대상자 선정 및 협상 : 2026. 8월 중 - 계약 및 사업 착수 : 계약서에 따름 ※ 추진 일정은 사정에 따라 변동될 수 있음 3. 입찰 참가 자격 가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 규정에 의한 입찰 참가 자격 요건을 갖춘 자 나. 입찰 참가 등록 서류에 하자가 없는 업체 다. 우리 대학에서 제시한 업체 선정 방법 및 제안요청서에 따라 사업 수행이 가능한 업체로서 우리 대학의 업체 선정 방법과 평가 기준에 100% 동의하는 업체 라. 기타 ‘과업지시서’ 필히 참조 4. 입찰보증금 납부 및 귀속 가. 입찰참가 등록시 입찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 입찰이행보증보험증권으로 제출 (기간은 입찰등록일 이후 30일 이상) 5. 입찰의 무효 및 재입찰 가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제39조 및 동 시행규칙 제44조의 규정에 의함 6. 협상대상자 선정 및 협상기준 가. 평가는 기술평가 90점, 가격평가 10점을 합산(총 100점)하여 본 대학 평가위원회에서 평가 나. 제안서 평가결과, 기술평가 점수가 배점한도의 85%이상(77점)인자를 협상적격자로 선정 다. 종합평가점수(기술평가+가격평가) 결과 고득점자 순으로 협상대상자 후보 선정

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