입찰공고상세[용역] · 마감

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국립창원대학교 통합대학 차세대 LMS 고도화 사업

정정 · 국립창원대학교 · SW 개발·운영

계약업체
(주)유비온
계약금액
435,000,000원
종합 점수
-
참가
2곳 · 개찰 08/20(목)

계약

계약번호계약일계약금액계약 기간업체
R26TE1852011309/28(월)435,000,000원계약 후 150일 이내(주)유비온 (주계약업체 100%)
R26TE18331007-435,000,000원계약 후 150일 이내(주)유비온 (주계약업체 100%)

요약 AI 요약

...

  • 창원·거창·남해 3개 캠퍼스 학습관리시스템(LMS) 단일 플랫폼 통합 및 데이터 이관
  • 인공지능(AI) 기반 퀴즈 자동 생성, 평가 자동화, 루브릭 평가 및 토론 분석 기능 구축
  • 다국어 자동 자막 생성 및 12개국 이상의 언어 번역 지원
  • 검색증강생성(RAG) 기술을 적용한 AI 튜터(챗봇) 및 지능형 튜터 구현
  • 학습 데이터 분석을 통한 학습 패턴 분석 및 학습 위기자 조기 경고 시스템 구축
  • 모바일 앱(iOS, Android) 개발 및 생체인식 기반 대리 출석 방지 기능 구현

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평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 제안서 평가 결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가 분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상 적격자로 선정

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
사업이해도 및 추진전략10점
적용기술 및 개발 방법론10점
시스템 장비구성10점
기능 및 보안 요구사항10점
데이터 요구사항 및 제약사항5점
성능 요구사항5점
인터페이스 요구사항5점
관리방법론 및 일정계획10점
시험운영 및 교육훈련5점
유지보수 및 기밀보안5점
비상 대책5점
경영상태5점
수행실적5점
합계(항목을 더한 값)90점

참가 자격 · 제한

업종제한
소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)(1468)
지역제한
제한 없음
공동수급
공동이행
입찰참가 제한
없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
국제입찰
국내입찰
제출 방법
전자입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시08/12(수)지남
입찰서 제출 시작08/18(화) 10:00지남
입찰참가자격 등록 마감08/19(수) 18:00지남
입찰서 제출 마감08/20(목) 10:00지남
개찰08/20(목) 11:00지남

가격

추정가격
400,000,000원
배정예산
443,654,000원
예정가격 방식
비예가

공고 정보

공고종류
변경공고 (정정공고 · 1차)
게시일
08/12(수)
공고번호
R26BK01657011-001
참조번호
-
공고기관
조달청 경남지방조달청
수요기관
국립창원대학교
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
400,000,000원
배정예산
443,654,000원
공공조달분류
ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
사전규격번호
R26BD00253431
재공고
아니오
출처
나라장터

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

문서 발췌

과업·요구

3. 사업 범위 □ LMS 통합 운영 및 AI기반 통합 캠퍼스형 LXP(Learning Experience Platform) 구축 - AI 기반 최신 UI/UX를 반영한 사용자 인터페이스 전면 재구축 - 창원·거창·남해 캠퍼스의 기존 학습관리시스템(LMS)을 단일 플랫폼으로 통합 구축 - 각 캠퍼스 학사정보시스템-LMS 실시간 연동으로 수강신청, 사용자정보, 과목 개설 정보 동기화 - 학습콘텐츠(동영상, 과제 등), 사용자 정보, 수강이력, 성적, 콘텐츠, 로그 등 주요 데이터를 이관 및 자료 검증, 오류 복구 방안 마련 - 콘텐츠 관리시스템(Contents Management System) 통합 구축 - 각 캠퍼스 포털 기반 자동 로그인 연계 및 교수자·학생·조교 등 통합 사용자 인증 체계 재설계를 통한 로그인 편의성 및 보안성 강화 - 외국인 유학생을 위한 다국어지원 서비스 지원 - 모바일 LMS(App) 및 LCMS(동영상 관리 기능) 고도화를 통한 학습환경 개선 - 시스템 통합 이후에도 기존 데이터를 조회할 수 있도록 아카이브 체계 구축 - LMS 기반 비교과통합관리시스템(이뤄드림) 연동형 통합 관리 체계 구축 - 클라우드 기반 인프라 구축을 통한 자원 운영의 유연성 확보 및 서비스 안정성 강화 □ AI 기반 학습환경 및 학습분석 기능 구축 - AI 코스웨어: 퀴즈자동 생성/평가 자동화, AI기반 루브릭 평가, AI기반 토론 분석 및 평가, (학생지원도구) 모의고사 및 과제 지원 도구 - AI 자동자막 생성: 자동자막생성 및 번역기능, 주요국가 12개 언어 외 다국어 지원 - AI튜터(챗봇): 질의응답 기반 챗봇(AI 챗봇을 통한 학습자 실시간 학습 내용 응답)

시기
내용
2026년
MM+1M+2M+3M+4
계획사업계획 및 입찰
■■■■
시스템 설계 및 개발요구사항 분석 및 설계
시스템 개발
■■■■
테스트 및 검증
■■■
정기 보고
(착수/완료)
■■■■
시범 운영 및 안정화
■■■■
요구사항 구분ID
부여규칙
요구 사항 수
시스템 장비구성 요구사항Equipment Composition RequirementECR-0003
기능 요구사항System Function RequirementSFR-00092
성능 요구사항Performance RequirementPER-0002
인터페이스 요구사항System Interface RequirementSIR-000
데이터 요구사항Data RequirementDAR-0006
테스트 요구사항Test RequirementTER-0001
보안 요구사항Security RequirementSER-0009
품질 요구사항Quality RequirementQUR-0003
제약사항Constraint RequirementCOR-0005
프로젝트관리 요구사항Project Management RequirementPMR-0004
프로젝트지원 요구사항Project Support RequirementPSR-000
합계131
구분설명
시스템 장비구성 요구사항ECR-001시스템 인프라 구성
ECR-002클라우드 기반 CMS 서비스
ECR-003강의 저작 S/W
기능 요구사항SFR-001기능요구 일반사항
SFR-002반응형 웹 설계·구현
SFR-003학사정보시스템, 전자출결시스템, 화상강의 연동
SFR-004다양한 교육과정 지원
SFR-005통합 인증 체계 구축
SFR-006기간(기운영)시스템 연계방안
SFR-007다국어 지원
SFR-008데이터 이관 방안
SFR-009모바일 환경 지원
SFR-010스마트 출석관리 및 온라인 출결조회
SFR-011편리한 파일 업로드
SFR-012일정 관리 기능 및 알람 서비스 제공
SFR-013스마트 텍스트 에디터
SFR-014설문조사 관리
SFR-015원격수업 운영지침에따른 콘텐츠 학습분량 점검기능
SFR-016원격수업 운영지침에따른 대리출석 방지기능
SFR-017유니버설 디자인 적용 (Universal Design)
SFR-018분반 동기화 관리
SFR-019합반 관리
SFR-020(교수자) 교수학습 관리
SFR-021(교수자) 코스설계 기능
SFR-022(교수자) 강의 설문
SFR-023(교수자) 시험관리
SFR-024(교수자) 실시간 수업 서비스
SFR-025(교수자) 수업조교/청강 신청
SFR-026(교수자) 외부 콘텐츠 탑재
SFR-027(교수자) 자기/동료 평가 기능
SFR-028(교수자) 수강생 관리
SFR-029(교수자) 수강생 독려 기능
SFR-030(교수자) 강좌 관리 기능
SFR-031(교수자) 출석 관리 기능
SFR-032(교수자) 성적 관리 기능
SFR-033(교수자) 학습 진도 관리
SFR-034(교수자) 강좌백업&복구&이전 복사
SFR-035(교수자) 과제 관리 기능
SFR-036(교수자) 팀 프로젝트 관리
SFR-037(교수자) 학습활동 기능
SFR-038(교수자) 강의자료 관리
SFR-039(교수자) 게시판 관리
SFR-040(학습자) 메인 페이지 구성
SFR-041(학습자) 학습현황 관리
SFR-042(학습자) 게시판 관리
SFR-043(학습자) 설문조사 기능
SFR-044(학습자) 팀 프로젝트 기능
SFR-045(학습자) 시험 기능
SFR-046(학습자) 과제 기능
SFR-047(학습자) 수업 기능
SFR-048(학습자) 동영상 기능
SFR-049(학습자) 실시간 수업 기능
SFR-050(관리자) 통합학사연동 관리
SFR-051(관리자) 사용자 관리
SFR-052(관리자) 강좌 관리
SFR-053(관리자) 콘텐츠 관리
SFR-054(관리자) 통계 관리
SFR-055(관리자) 시스템 모니터링
SFR-056(관리자) KOCW 연계 관리
SFR-057(관리자) 시스템 접속현황 조회
SFR-058(관리자) 팝업관리
SFR-059(MOOC) 관리자 기능
SFR-060(MOOC) 운영자 기능
SFR-061(MOOC) 학습자 기능
SFR-062(공유형 플랫폼) 서비스 구성
SFR-063(공유형 플랫폼) 메인페이지
SFR-064(공유형 플랫폼) 기본사항
SFR-065(공유형 플랫폼) 강좌 목록 및 검색
SFR-066(공유형 플랫폼) 강좌 소개 및 수강신청
SFR-067(공유형 플랫폼) 마이페이지(학습자)
SFR-068(공유형 플랫폼) 마이페이지(운영자)
SFR-069(공유형 플랫폼) 사용자 관리(운영자)
SFR-070(공유형 플랫폼) 강좌 관리(운영자)
SFR-071(공유형 플랫폼) 학습 이수 관리(운영자)
SFR-072외부시스템연계 – CDN
SFR-073동영상 학습관리
SFR-074비학위과정 관리기능
SFR-075역할별 대시보드
SFR-076차시단위 강의실 설계
SFR-077수업만족도조사
SFR-078스마트 출석 관리(온/오프라인 통합)
SFR-079개인 메시지 기능(DM)
SFR-080모바일지원
SFR-081개인화된 실시간 알람 발송
SFR-082실시간 화상강의 기능
SFR-083AI 자동자막
SFR-084AI 기반 수업 설계 운영
SFR-085AI 코스워크 관리
SFR-086학습 모니터링 및 학습분석
SFR-087AI 기반 과제 및 제출형 학습 활동
SFR-088AI 기반 퀴즈 및 평가활동(시험)
SFR-089AI 기반의 상호작용 학습활동(토론)
SFR-090제출 학습활동(과제)
SFR-091AI튜터
SFR-092지능형 튜터
성능 요구사항PER-001성능 일반
PER-002오류 응답시간
인터페이스 요구사항SIR-001디자인 요구사항
SIR-002메시지 제공
데이터 요구사항DAR-001데이터 표준화 기준 준수
DAR-002데이터 관리
DAR-003데이터 이행 테스트 데이터 구축
DAR-004최적의 데이터 이행 방안 마련
DAR-005백업요구사항
DAR-006SQL튜닝요구사항
테스트 요구사항TER-001테스트 요구 일반사항
보안 요구사항SER-001관리자로그인 보안조치
SER-002사용자 인증정보 보호
SER-003개인정보 보호
SER-004페이지 보안
SER-005구간 암호화
SER-006보안규정 및 지침 준수
SER-007취약점 점검 수행 및 점검 보고서 제출
SER-008응용 시스템 보안
SER-009데이터 보안
품질 요구사항QUR-001가용성 보장
QUR-002장애 대응을 위한 백업절차 마련
QUR-003유지보수 방안
제약사항COR-001개인정보보호법 준수
COR-002웹표준 및 호환성 준수
COR-003개발관련 지침 준수
COR-004저작권 및 지적재산권 보호
COR-005모듈화 설계 및 개발 표준화
프로젝트관리 요구사항PMR-001사업수행 조직 구성
PMR-002검수 및 산출물 관리
PMR-003보안 관리
PMR-004참여인원 보안
프로젝트지원 요구사항PSR-001하자보수 지원
PSR-002하자보수
PSR-003기술이전 지원 및 교육
PSR-004사용자 교육 및 매뉴얼 지원
고유번호ECR-001
요구명칭시스템 인프라 구성
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ LMS, 학사정보시스템, 포털시스템, 비교과시스템 등 학내 주요 정보시스템과 안정적으로 연계될 수 있는 구조로 설계
○ 통합대학(창원·남해·거창캠퍼스) 사용자가 동일한 LMS 서비스를 안정적으로 이용할 수 있도록 시스템 인프라를 구성
○ 제안사는 최적의 인프라의 구성을 제안하여야 하며, H/W 일체에 대한 사양과 용량 제시
- 클라우드 구성 시 클라우드컴퓨팅 발전 및 이용자 보호에 관한 법률"에 따른 보안인증을 받은 클라우드 컴퓨팅서비스를 사용해야 함
○ 가상화 구성 환경 구성
- 성능 및 안정성 등을 위하여 보안 및 네트워크 장비를 이중화 구성하여야 함
※보안장비 : 웹방화벽(WAF), 방화벽(F/W), 침입방지시스템(IPS) 등
- 물리적으로 분리된 서버 및 네트워크를 구성하여야 함
- OS, 시스템 S/W 설치 지원
- 웹을 통한 서버 등 클라우드 자원의 자동 생성, 관리 및 모니터링 기능을 제공하여야 함
- Web서버, WAS, DB서버의 다중(이중화 이상) 구성 및 세션 클 러스터링, Load Balancing이 지원되어야 함
※ 본 내역은 서비스를 위한 최소 스펙 예시로 계약 시 H/W 및 S/W에 대한 추가 구성
제안 및 서버구성은 학교측 요구사항에 따름
구분내역수량
(식)
항목CPU
(vcore)
MEM
(GB)
DISK
(GB)
수량
(식)
인
프
라
서버운영
서버
WEB/WAS8161002
DB16325001
Cache48100
개발서버24300
소 계5
시스템 S/WOSS/W
WEBApache1
WEB 서버 기술지원
DBMS상용 S/W일 경우 라이선스 비용 일체 계약상대자 부담
DBMS 기술지원
CDN학습관리시스템이용자에 대해 동영상 전송, 변환이 가능한 VOD CDN 서비스 제공-
보안 시스템침입방지시스템(IPS), 방화벽(F/W)1
웹방화벽(WAF)
시스템 접근제어
DB 접근제어(유지보수포함)
DB 암호화
운영 관리로드밸런서(1개월, 720시간)
통합운영관리
저장소NAS Storage(3TB 이상)
스냅샷 Backup
DB Backup Stroage(500GB)
고유번호ECR-002
요구명칭클라우드 기반 CMS 서비스
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 동영상 학습 콘텐츠를 다양한 사용자 환경에서 원활한 VOD 서비스가 제공될 수 있도록 현재 운영 중인 CMS 연계 개발 지원
○ 학습관리시스템 이용자 급증에 따른 CDN 서비스 연계 개발 지원
- 학습관리시스템 이용자(교수/학생/직원 등)에 원활한 서비스가 제공될 수 있도록 지원되어야 함
※ 동영상은 mp4 형태의 영상파일 및 웹 콘텐츠 형태의 파일임
※ 계약기간 내 VOD CDN 스트리밍이 무제한 용량으로 제공되어야 함
※ VOD CDN 트래픽은 무제한으로 제공되어야 함
- 동영상 변환 시 변환된 영상을 CDN 서버에 자동 업로드되어야 함
- 영상 소스 URL 재생성으로 기존 영상 보관이 지원되어야 함
- 진도 처리, 자동 출석체크 기능 반영/연계 지원이 되어야 함
- 콘텐츠 보안을 위해 HTTPS 전송 지원(SSL 인증서 설정 기능 포함), 등록된 도메인 접근 기준 제한, 원본 서버와 HTTPS를 통한 동영상 연동을 지원하여야 함
구 분사양비고
트랜스코더서비스모든 영상/음성에 대한 대용량/고성능 인코딩 지원
H.264/AVC 등 멀티 코덱 지원
(AVI/WMV/WMA/ASF/MPG/MPEG/MOV/MP4/M4V/MP3/FLV/MKV/OGG/WAV/RM/PCM/M2TS/SKM/K3G/3GP 등)
QUEUE 기반 프로세싱 지원
PC, 모바일 등 다양한 기기에 최적화된 포맷으로 동시 변환 지원
서버 기반
1식
스트리밍
서비스
- 모든 기기(device) 지원
- RTSP, RTMP, HLS, MPEG-TS, NFS/AFS, ICY 등 멀티 프로토콜 지원
멀티 서버 로드밸런싱을 지원하여 사용자 수 확장에 대응이 용이해야 함
고화질 스트리밍 서비스 지원
고유번호ECR-003
요구명칭강의 저작 기능
요구사항상세설명정의강의 저작 기능 ※필요시 별도 솔루션 연계가능)
세부
내용
○ 강의 녹화 기능
- 강사의 육성과 판서 화면을 동시에 녹화
- 윈도우 화면녹화 기능을 제공하여 다양한 프로그램을 사용하는 영상 제작 지원
- 카메라 녹화와 화면녹화를 동시에 지원
- 실시간 H.264 MP4 인코딩 지원
○ 강의 영상 배포
- 플랫폼에 연동되어 직접 강의 녹화 영상 전송이 가능해야 함
- 강의/주차 자동 배포
○ 콘텐츠 관리
- 플랫폼 내 통합 CMS를 통한 업로드 된 콘텐츠 관리 지원
○ 대학 라이선스(Site License) 공급하여 모든 구성원의 이용이 가능해야 함(Window, Mac 지원 필수)
○ LMS-Zoom 연계, 강의실 자동 생성, 출결 및 녹화영상 자동 연계
고유번호SFR-001
요구명칭기능요구 일반사항
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 글로벌 교육 산업표준 (IMS Global, ADL SCORM 등)과 정보기술 표준 (Web표준, SQL, 보안표준 등)을 준수하는 개발이 이뤄져야
○ 웹 개발 표준 및 보안 지침을 준수해야 함
- 공공기관 웹사이트 개인정보 노출 방지 가이드라인(행정안전부)
- 인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침(KICS)
- 장애인 차별 금지법에 따른 웹 접근성 가이드라인
○ 이러닝 표준규격을 지원하여 시스템 상호 호환 및 콘텐츠 호환이 가능한 환경을 구성해야 함
- SCORM 2004 4th Edition
- xAPI(Tin Can API) 2.0
- QTI 3.0 (평가 시스템)
- Common Cartridge 1.3
- LTI(Learning Tools Interoperability) 1.3
○ 시스템 이용 시 별도의 프로그램 설치(Active-X)가 요구되지 않아야 함
※ 단, 비정형 콘텐츠 뷰어, 대용량 업로드 컴포넌트 제외
○ 웹 표준 및 접근성을 준수하여 다양한 사용자의 학습환경(Device, Os, Browser)에서 시스템이 활용할 수 있도록 지원해야 함
- Device 지원 : PC, Tablet PC, Mobile
- OS 지원 : Windows, MacOS, Linux 등의 PC 환경
iOS, Android, Windows 등의 Mobile 환경
- Browser 지원 : 최신 안정 버전의 Chrome, Edge, Safari, Firefox 및 iOS/Android 기본 브라우저를 지원
고유번호SFR-002
요구명칭반응형 웹 설계·구현
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ PC 및 모바일기기를 고려한 반응형 웹 인터페이스 구현
– 시스템에서 제공하는 모든 정보를 모바일기기에서도 차별 없이 제공
– 다양한 모바일기기 OS 및 브라우저와의 호환성을 고려하여 개발
(특정 플랫폼에만 작동하는 기능 배제)
○ 웹 표준, 웹 접근성 및 호환성을 준수하여 개발
고유번호SFR-003
요구명칭학사정보시스템, 전자출결시스템, 화상강의 연동
요구사항상세설명정의
세부
내용
국립창원대학교 통합 전·후를 고려하여 시스템 설계가 진행되어야 함
○ 각 캠퍼스 학사정보시스템 및 포털과 학습관리시스템 간의 데이터 통합이 무결점을 확보하는 수준에서 이뤄지고, 지속적인 정보기술 및 시스템의 변화에 능동적이고 유연하게 대처할 수 있도록 설계되어야 함
○ 각 캠퍼스 학사정보시스템 및 포털과 연동되어 학습관리시스템의 사용자 정보(교수, 조교, 직원, 학생 등), 학기 및 개설 코스(교과목), 교수자 등록 정보, 수강생 등록 정보 등이 원활하게 동기화되어야 하며 주기적으로 데이터 정합성 체크와 보장을 위한 기본 기능을 제공해야 함
○ 학사 정보 연동이 원활히 이루어질 수 있도록 기능을 제공해야 함
- 연동 범위 : 구성원, 조직체계, 학사일정, 강의정보, 수강정보, 학적정보, 강의계획서, 성적, 출석 등
- 관리자는 시스템을 통해 학사 정보 동기화 과정을 실시간으로 모니터링 할 수 있어야 함
- 수강신청 기간에 자동 동기화되어야 하 연동 주기는 관리자가 설정할 수 있어야 함
- 학내의 학사제도를 충분히 반영할 수 있는 유연한 시스템으로 구축해야 함
○ 관리자는 웹을 통해 학사 정보 동기화 과정을 직접 조작할 수 있어야 하며, 진행 과정 및 결과를 실시간으로 모니터링할 수 있어야 함
○ 최소 1일 1회 이상 자동으로 학사 정보 동기화가 이루어져야 함
- 자동 동기화에 대한 시간/주기는 관리자가 설정할 수 있어야 함
- 필요시 동기화 실행을 할 수 있어야 함
- 개인별 동기화 결과를 조회 및 연동하는 기능을 지원해야 함
- 학사 행정시스템에서 제공하는 수업계획서 연동방안을 제시해야 함
- 출결 연동방안을 제시해야 함
- 성적 연동방안을 제시해야 함
○ 온라인수업(화상강의)에 대한 출결 및 성적이 전자 출결 시스템으로 연동되는 기능을 지원해야 함
고유번호SFR-004
요구명칭다양한 교육과정 지원
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 정규강좌 및 비정규강좌 지원이 가능한 시스템으로 구축함
- 타 부서 주관 강좌 운영지원
- 공개강좌 운영지원
- 정규강좌 중 교수자의 권한으로 공개수업(OpenCourseWare)형태 지원
- 타 기간/대학 학점교류 학생들의 원활한 수강 지원
- 편리한 수강생 업로드(추가, 삭제, 수정) 관리 지원
○ 모든 강좌는 유형(100% 이러닝, 블랜디드 러닝, 오프라인 수업)을 구성할 수 있어야 함
○ 온라인, 오프라인, 블랜디드 교육(Blended Learning), MOOC 활동의 지원이 가능한 사이버 학습체계 구축
○ 오프라인에서 진행되고 있는 정규 과정 강의를 강의 녹화 또는 온라인 콘텐츠로 제작하여 학습자들에게 복습의 기회를 제공할 수 있고, 교수자가 미리 올려놓은 강의자료 등으로 선수학습이 이루어질 수 있도록 학기별 개설 교과를 모두 온라인 강의실로 개설하여 지원함
○ 교육 특강, 세미나, 워크숍, 학술행사 등 교내 타 부서의 요청으로 촬영된 콘텐츠를 학습관리시스템을 통해 교내 구성원들에게 제공할 수 있도록 비정규 과정을 지원함
○ 비정규 강좌는 사용자가 직접 수강 신청할 수 있어야 하며, 관리자가 일괄적으로 수강 신청할 수 있어야 함
- 학기별로 개설된 강좌 조회 기능 제공
- 지난 학기 수강 강좌 조회 기능 제공
○ 비정규강좌 수료증 인쇄 기능 제공
고유번호SFR-005
요구명칭통합 인증 체계 구축
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 각 대학 포털 기반 자동 로그인 기능 연계를 통한 통합 인증이 구현되어야 하며 외부 구성원에 대한 별도의 회원 가입/변경, 로그인 처리 기능, 비밀번호 찾기 기능 등 제공
○ 시스템 내 캠퍼스 단위로 논리적 사용자 구분이 가능하도록 구성해야 함
○ 로그인 암호화 반영, 시스템 보안 사항 준수
- 보안성을 강화한 사용자 인증 방식 적용
- 동일 계정에 대한 동시 로그인 차단
- 로그인 시 접속 IP, 시간 등 포함한 최종 접속 기록 표시
- 자동 로그아웃 기능 설정
- 일정 횟수 로그인 실패 시 로그인 차단
○ 웹서버 보안인증서(Secure Sockets Layer:SSL)를 설치하여 사용자와 웹서버 사이에 전송되는 개인정보 데이터에 대해 암호화함
○ 한 사용자가 여러 개의 신분 계정을 보유 시 멀티 로그인이 될 수 있도록 계정 선택이 가능하도록 방안 제시
○ 최초 로그인 시, 개인정보 활용 동의 안내 기능 제공 및 2년 또는 3년마다 갱신될 수 있도록 하며 휴면계정 관리
○ 인적 DB에서 계정 삭제 정보 연동 및 탈퇴 가능
고유번호SFR-006
요구명칭기간(기운영)시스템 연계방안
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 학내에서 운영 중인 기간계 시스템(e-mail, 메시지, 카카오알림톡, SMS, 창원대앱 PUSH 등)과 연계 지원
○ 향후 시스템의 확장성을 고려하여 개발
- 모듈별 개발을 지향하여 안정적인 기능 제공
- 개발된 각 모듈은 관리자에 의해 관리(기본설정, 사용여부)
○ 학내 강의 녹화 시스템에서 생성한 자료에 대한 자동저장 기능 및 LMS 탑재 기능 제공
고유번호SFR-007
요구명칭다국어 지원
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 다국어를 지원할 수 있는 환경 제공
○ 한국어, 영어, 일본어, 중국어 기본 지원
○ 영문 온라인 매뉴얼 기본 제공(학생용, 교수용, 관리자용 / 검색 기능 가능)
○ 향후 언어 확장 가능하도록 설계 혹은 적절한 지원
○ 사용자가 언어를 선택할 수 있어야 하며, 강의실은 교수자가 언어를 지정할 수 있어야 함
※ 학사 정보 연동 시, 언어지정 교과목에 대해서는 미리 언어를 지정해야 함
○ 다국어 지원 범위는 메뉴 및 설명 글에 한하며, 사용자가 직접 입력하는 부분은 범위에 포함되지 않음 (예. 게시글 등)
고유번호SFR-008
요구명칭데이터 이관 방안
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 기운영 중인 시스템(창원·거창·남해캠퍼스 LMS)에 대한 데이터 이관 지원
○ 기존의 콘텐츠 및 DB를 신규 시스템에 완벽하게 이관하여 기존 강좌 정보 조회가 가능해야 함
- 운용 데이터 및 강좌소개, 동영상 파일, 공지사항, 질의응답, 강의자료, 토론, 설문, 과제, 각종 게시물 등 데이터 포함
고유번호SFR-009
요구명칭모바일 환경 지원
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 모바일 앱 개발 제공(iOS / Android 2종)
○ 사용자들이 모바일 앱을 쉽게 설치할 수 있도록 지원
- 애플스토어 / 플레이스토어에 모바일 앱 탑재
- PC환경 / Mobile에서 쉽게 모바일 앱 설치 가능하도록 안내
- App 운영 및 유지보수는 제안 업체에서 관리
- 서버 인프라 및 트래픽 사용에 관련된 제반 사항은 제안 업체에서 관리
○ 모바일 환경에서 최적화된 기능으로 활용 가능
○ 모바일 환경에서 서비스 기능
- 학사 정보시스템 연동을 통한 로그인 가능(SSL포함)
- 대시보드를 통한 강좌 선택
- 수강 강좌로 접속하여 학습 가능
- 동영상 시청, 퀴즈 풀기, 토론 참여 가능(동영상 학습 시간 저장 필수)
- 스마트 출석 기능, 푸시 알림 기능 필수
- 대리 출석 방지를 위한 생체인식 기반(얼굴인식, 지문인식 등) 및 번호(OTP), 카카오톡, SMS, 이메일 인증 지원
- 다국어 쌍방 채팅, 단체 채팅 지원
○ 모바일 환경에서 학습 진행 시 PC에서의 학습 진행 시와 동일한 형태의 학습기록 및 동영상 진도 체크가 진행되어야 함
○ 모바일 환경에서 실시한 학습에 관한 기록은 PC환경에서도 교수자 및 관리자가 확인할 수 있어야 함
고유번호SFR-010
요구명칭스마트 출석관리 및 온라인 출결조회
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 다양한 방식의 전자출결 방안 제시
- 인증번호 방식, 사진등록 및 인증 방식
○ PC환경과 모바일 환경에서 양방향 출석 시스템을 구현해야 함
○ 동시접속 3,000명까지 수용해야 함
○ 온라인 부정 출결을 방지할 수 있는 방안을 제시해야 함
○ 모바일 환경이나 PC환경에서 출석 이력이 실시간 확인 가능하고, 수동으로 출석 입력도 가능해야 함
○ 사진 출석부, 리스트형 출석부 모두 지원해야 하며, 팀 단위로도 구분되어 볼 수 있어야 함
○ 교수자가 출석, 결석, 지각, 공결 처리가 가능해야 하며 사유 입력이 가능해야 함
○ 사진등록 출석 시 촬영위치 및 일시정보가 저장돼야 함
○ 학교 출석부 양식과 동일한 출석 결과 엑셀 다운로드 기능 제공
○ 주차 별 출석, 지각, 결석 현황 상시 확인 가능
○ 주차 별 출석, 지각, 결석 현황 엑셀 형태 파일 다운로드 기능
○ 학습 상세 이력(진도율, 사용 디바이스(모바일, PC), IP, 학습 시작일시, 종료일시, 시청 시간) 확인 가능
○ 동영상 부정 수강 방지 기능(여러 강의 동시 재생 방지)
○ 학습 인정 수동 설정 기능
○ 차시 단위 스마트 출석부 지원
○ 하이브리드 강의에 대한 출결 관리
○ 통합출석부(온오프라인 블랜디드 강의 및 출결) 관리
고유번호SFR-012
요구명칭일정 관리 기능 및 알람 서비스 제공
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 일정 관리 기능 제공
- iCal 기반의 외부 Calendar 서비스(Google Calendar)와 동기화 지원
- 관리자가 학사 일정 관리를 할 수 있도록 기능 제공
- 강좌 일정, 개인 일정을 관리할 수 있도록 기능 제공
- 홈 화면에도 통합된‘달력’기능 추가
○ 알람 서비스 제공
- 미이수 교과목에 대한 알람 서비스 추가 제공(D-1)
고유번호SFR-013
요구명칭스마트 텍스트 에디터
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 멀티미디어(글, 그림, 표, 링크, 동영상 등)를 삽입하고 편집할 수 있는 에디터 지원해야 함
◯ 수식 편집기 및 Latex(수식 코드)를 지원해야 함
◯ LLM을 활용한 기능 확장 플러그인을 지원해야 함
- 글 번역 : 작성한 텍스트의 번역 지원
- 글 교정 : 맞춤법 검사 및 표현 교정 지원
- 형식 변경 : 작성중인 글의 형식(예: 블렛 포인트)을 변경할 수 있음
- 사용자가 작성중인 내용을 일정 간격으로 임시 저장하는 기능을 지원해야 함
고유번호SFR-014
요구명칭설문조사 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 다양한 설문조사를 실시할 수 있는 설문조사 기능 제공
○ 설문조사는 PC/MAC 웹 환경뿐 아니라 모바일 디바이스를 활용하여 응답을 처리할 수 있는 기능 제공
○ 대학 전체, 학부/학과, 프로그램, 코스와 커뮤니티 등 언제든 필요시에 쉽게 설문지를 설계하여 작성하고, 대상자를 정하여 배포하고, 설문 참여를 독려하고 응답을 집계하는 통계 보고서 제공
○ 학습관리시스템을 사용하는 모든 대상으로 설문 가능
- 학내 학사정보시스템과 연계하여 대상자 구분으로 설문 가능
※ 교수, 학습자, 소속, 학년, 등 사용자별로 설문 가능
○ 다국어(영어, 중국어, 일본어) 및 에디터로 설문 문항 작성 가능(동영상, 특수기호, HTML 소스 삽입 가능)
○ 설문지 템플릿 재활용 가져오기 기능과 가져온 문항 편집 기능
○ 설문 결과를 웹상에서 통계 수치(그래프)로 확인 가능하고, 파일로도 다운로드가 되어야 함
○ 모바일 환경에서 설문이 가능해야 함
고유번호SFR-015
요구명칭원격수업운영지침에 따른 콘텐츠 학습분량 점검기능
요구사항상세설명정의원격수업운영지침에 따른 콘텐츠 학습분량
점검기능
세부
내용
○ 모든 차시 내의 콘텐츠 재생 시간을 합산, 체크하는 기능을 제공해야 함
○ 토론, 퀴즈 등에 대해 학습 시간을 지정한 후 전체 학습 시간을 합산 체크하는 기능을 제공해야 함
○ 전체 주차에 대한 일괄 체크 기능을 제공해야 함(콘텐츠 재생시간 부족 차시 표시, 총 학습시간 부족 차시 표시)
고유번호SFR-016
요구명칭원격수업 운영지침에따른 대리출석 방지기능
요구사항상세설명정의원격수업 운영지침에따른 대리출석 방지기능
○ 대리 출석 방지를 위한 인증 기능 개발(아래 사항 필수)
○ 대리출석 방지, 로그인 보안 정책 강화 등을 목적으로 하는 추가 본인 인증 모듈(SMS, OTP, 이메일 등)을 제공해야 함
○ 모바일 앱을 활용하여 사용자 디바이스에서 제공하는 생체 인증 수단(얼굴 인식, 지문 인식 등)과 연동할 수 있어야 함
※ 사업 완료일로부터 1년 동안의 인증 수단 사용료는 수행기관에서 부담
세부
내용
고유번호SFR-017
요구명칭유니버설 디자인 적용 (Universal Design)
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 저시력, 시각장애, 청각장애, 노인 등 복잡하고 다양한 장애가 있는 사용자가 시스템을 이용하기 위해 유니버설 디자인(UD) 적용 방안 제시
- 웹 표준, 접근성 준수
- 저시력/시각장애/청각장애 등 장애 유형에 맞는 LMS 사용 방안 제시
고유번호SFR-019
요구명칭합반 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ Code Share 과목의 경우 자동 합반 처리 가능
- 서로 다른 2개 이상의 과목에 대해 합반 처리
- 대표 분반, 공유 분반 수강신청자가 0명이더라도 대표 분반으로 합반 처리
- 공유 분반 숨김 처리 기능
- 해당 과목 교수(조교)가 직접 합반 처리 가능하여야 함
- 합반 이후에도 학사시스템과 동기화 되어야 함
- 공유 분반에 학습자 활동 내용이 있다면 합반 처리 이후 대표 분반의 학습자 활동 내용에 데이터가 옮겨져야 함
○ 캠퍼스별 개설한 과목의 합반 관리 기능을 제공하여야 함
- 각 캠퍼스에서 개설한 과목을 타 캠퍼스 소속 학생들이 수강할 수 있어야 함
고유번호SFR-020
요구명칭(교수자) 교수학습 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 교수자의 전체 강의과목 및 강의 시간이 표시되어야 함
○ 교수자의 강의 시간/과목/강의실이 표시되어야 함
○ 맞춤형 교수학습 서비스 제공
- 학습자의 학습 성취도에 따른 조건적인 과정 운영이 가능하도록 기능이 제공되어야 하며 이를 이용하여 학습자의 수준별 과정 운영이 가능해야 함
- 구성 메뉴의 기능별 모듈화를 통하여 강의실별 교수자가 원하는 메뉴를 선택적으로 구성할 수 있는 맞춤형 지원이 가능해야 함
○ 교수, 조교, 교직원, 채점자, 학생 등 다양한 사용자 역할을 설계하고 역할에 따른 적절한 접근 권한을 유연하고 편리하게 설계할 수 있어야 함
○ 강의메뉴 추가 및 삭제 등 교수자에 따른 개인별 맞춤형 메뉴 기능을 제공하여야 함
○ 기등록된 콘텐츠에 대해 주 회차 이동 기능을 제공하여야 함
고유번호SFR-021
요구명칭(교수자) 코스설계 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 강좌별 과제, 토론, 위키, 퀴즈 등의 학습활동을 다양한 교수법에 맞게 쉽고 자유롭게 구성할 수 있는 기능을 제공하여야 함
○ 강좌별 SCORM/사회적/주차/토픽/포틀릿 단위로 다양한 강의자료(동영상, 문서, 이미지, 게시판 등)의 시각적 구성이 가능해야 함
○ 각 주차(토픽 등)별 학습 기간(시작일 및 종료일)은 개별 설정이 가능하여야 하며, 학기별로 설정된 학습 진행 기준에 따라 자동으로 반영될 수 있어야 함
○ 학습자 간의 협동학습 및 토론학습의 운영, 자기 주도적 학습을 위한 운영이 가능한 시스템 구축
○ PBL(Problem Based Learning) 등의 다양한 교수 학습법을 적용하여 코스 설계를 할 수 있도록 학습자들이 공동으로 문서를 편집하는 기능이나 학습자 그룹별 게시판을 생성할 수 있게 하는 기능을 지원하여야 함
○ 다양한 학습모형(LD : Learning Design)의 적용이 용이해야 함
○ 팀 티칭/옴니버스식 강의에서는 한 강좌에 여러 교수자의 활동이 가능해야 함
○ Flipped Learning, MOOC 등 최신 패러다임 교육 지원이 가능하여야 함
○ 온라인상에서 학습 콘텐츠 전달 중심에서 벗어나 교수자-학생, 학생-학생, 콘텐츠-학생 간의 활발한 상호작용(interactivity)을 촉진하여 성취도 제고와 사용자의 참여도를 높일 수 있는 풍부한 기능이 제공되어야 함
고유번호SFR-022
요구명칭(교수자) 강의 설문
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 설문 내용은 재사용 가능하고 여러 설문 문항을 추가할 수 있어야 함
- 설문 문항은 선다형, 서술형 등 다양한 문항 편집 기능을 제공해야 함
- 강좌에 해당하는 수강생만 설문에 참여할 수 있도록 구현함
- 실명/익명 평가 참여가 가능해야 함
- 응답 결과는 엑셀로 다운로드(수강생정보, 투표여부, 응답내용 등)할 수 있어야 함
- 설문에 참여하지 않은 수강생은 설문 처리가 되지 않는 등의 별도 옵션을 포함해야 함
- 기존 강의 평가 연계 기능을 제공해야 함
- 교수 역량 진단 도구 연계 기능을 제공해야 함
- 학생 역량 진단 도구 연계 기능을 제공해야 함
○ 기본 기능
- 설문지 템플릿을 제공하여 가져오기와 가져온 문제를 편집할 수 있는 기능이 있어야 함
- 설문 결과 통계 기능을 제공해야 함
- 설문 결과 문항별 빈도율, 교차분석 기능을 제공해야 함
- 복수 응답과 무응답의 경우 오류가 없어야 함
- 설문 응답 완료(결과) 수강생에게 앱 PUSH 메시지 발송 기능을 제공해야 함
고유번호SFR-023
요구명칭(교수자) 시험관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 퀴즈는 온라인 시험(중간고사, 기말고사, 수시 테스트 등) 학습활동을 할 수 있어야 하며 다양한 문제(선다형, 단답형, 서술형, O/X 등)의 출제가 가능해야 하고 채점(자동/수동) 기능을 제공해야 함
- 틀린 답을 입력할 시, 팝업창으로 “틀렸습니다. 다시 풀어보세요.”등의 피드백 및 시도할 수 있는 설정 기능을 제공해야 함
○ 엑셀 양식 등을 통한 문항 일괄 등록 기능을 제공하여야 함
- 엑셀 업로드 시 데이터 유효성 검증 기능(필수값 누락, 형식 오류 등)을 제공하여야 하며, 오류 발생 시 상세한 피드백을 제공해야 함
○ 평가를 위한 문제 출제는 [문제은행]에서 관리하여 재사용이 가능해야 함
○ 강좌 간의 문제은행 데이터 이관 기능이 제공되어야 함
○ 문항, 보기 항목에는 텍스트 이외에 이미지나 동영상(Youtube 등)의 첨부 지원이 가능하여야 함
○ 부정행위 방지를 위한 다양한 기술적 보완 조치를 지원하여야 함(문제 난이도별 Random화, 출제 문서 순서 Random화, 보기 항목의 Random화, 접속 IP추적 및 제한, 응시 시간 및 횟수 제한 등)
○ 시험진행 중 학습자 실시간 모니터링 및 재응시 허용, 응시 차단(부정행위 등) 기능이 제공되어야 함
○ AI 기반 자동 문제 생성 기능과 연동하여 생성된 문항을 활용할 수 있는 기능을 제공하여야 함
○ AI 기반 평가 기능을 연동하여 서술형 문항 평가에 활용할 수 있는 기능을 제공하여야 함
○ 시험 응시 결과 및 응시 내용을 엑셀로 다운로드할 수 있는 기능이 제공되어야 함
고유번호SFR-024
요구명칭(교수자) 실시간 수업 서비스
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 실제 수업 시간에 실시간 수업 서비스를 진행할 수 있는 기능이 제공되어야 함
○ 학습자 간의 협동학습 및 토론학습의 운영, 자기 주도적 학습을 위한 운영이 가능한 시스템이 구축되어야 함
○ PBL(Problem Based Learning)등의 다양한 교수 학습법을 적용하여 코스 설계를 할 수 있도록 학습자들이 공동으로 문서를 편집하는 기능이나 학습자 그룹별 게시판을 생성할 수 있게 하는 기능을 지원해야 함
○ 실시간 수업을 위한 교수자 알림 기능이 추가되어야 함
○ 실시간 수업 학생 초대 기능이 제공되어야 함
고유번호SFR-025
요구명칭(교수자) 수업조교/청강 신청
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 자율적인 수업 지원, 조교 및 청강생 신청/관리가 가능한 기능을 제공하여야 함
○ 사용자는 자신이 수업 지원 조교, 청강생 역할로 참여하고 싶은 강좌를 조회한 뒤 직접 신청/취소가 가능해야 함
- 교수자가 승인 시 교수자 및 조교에게 자동으로 승인 메일을 발송할 수 있어야 함
○ 교수자는 신청된 사용자를 승인/취소할 수 있는 관리 기능 제공하여야 함
- 조교 및 청강생이 수업조교/청강 신청을 할 때, 교수자가 신청을 확인할 수 있는 메일이 자동으로 발송되어야함
○ 교수자가 직접 사용자를 검색하여 역할 부여를 할 수 있는 기능이 제공되어야 함
고유번호SFR-027
요구명칭(교수자) 자기/동료 평가 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 교수자의 학습자 평가 외에 자기평가, 동료평가 기능이 제공되어야 함
- 동료 평가 시, ‘익명’으로 선택할 수 있는 기능이 제공되어야 함
○ 과제 평가 시 학습자 동료 평가를 실시할 수 있어야 함
○ 교수자는 학습자 동료 평가를 실시할 수 있는 과제 개수를 설정할 수 있어야 하고, 학습자별로 과제평가 파일을 자동/수동으로 지정할 수 있어야 함
○ 등록한 평가점수는 과제별로 구분하여 표시되어야 하고, 일괄 다운로드가 가능해야 함
고유번호SFR-028
요구명칭(교수자) 수강생 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 수강생/청강생의 조회가 가능하여야 함(학번/소속/휴대전화 번호/최근 접속일 정보 등)
○ 수강생별 학습 성찰일지 작성 기능이 제공되어야 함
○ 수강생별 학습활동 보고서 조회 기능이 제공되어야 함
○ 수강생별 접속 현황 및 학습 이력 조회 기능이 제공되어야 함
○ 학생 모드에서 보여지는 강의실 확인 기능이 제공되어야 함
※ 특정 수강생 권한으로 접속할 수 있는 기능 제공
고유번호SFR-030
요구명칭(교수자) 강좌 관리 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 강의실 템플릿 기능 제공
- 온라인 강의형/블랜디드러닝형/오프라인수업형 등 다양한 템플릿을 제공하여야 함
- 사용자 별로 개인적으로 사용하는 템플릿을 저장하고 사용할 수 있어야 함
○ 강의계획서는 대학의 학사정보시스템과의 연계를 통해 보여주고, 이전 학기 수업계획서 조회 및 복사/출력이 가능하여야 함
○ 강좌 백업 기능
- 강좌 단위의 백업 및 복구기능이 제공되어야 하며 기운영된 과정을 활용하여 신규 강좌에 활용이 가능하도록 기능을 제공하여야 함
- 과제, 게시판, 토론, 강의자료 등의 데이터를 전체, 부분 선택하여 백업할 수 있어야 함
○ 현재 또는 이전에 사용한 수업 활동 자료를 가져올 수 있어야 함
○ 기간 설정 등 각 수업 활동 자료를 일괄적으로 변경할 수 있어야 함
고유번호SFR-031
요구명칭(교수자) 출석 관리 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 온라인/오프라인 출석 관리 기능을 제공하여야 함
○ 실시간 화상강의 학습자별 출석 이력 확인이 가능하여야 함
○ 강의별 유연한 주/차시 구성 기능을 제공하여야 함
○ Mobile/Tablet PC 환경에서 동작하는 출석 관리 기능을 제공하여야 함
○ 출석부 양식은 엑셀 다운로드 및 인쇄가 가능하여야 함
○ 출석시스템 내 출석 정보와의 연동방안을 제시하여야 함
○ 온라인 강의의 학습자별 출석 이력 확인 기능을 제공하여야 함
○ 학습자별 출석 이력 확인 시 시스템 장애로 인한 비정상 종료 자료에 대해 출석 조정이 가능하여야 함
○ 학습자별 차시별 출석 이력 조회가 가능하여야 함
○ 모바일 환경과 PC환경에서도 출석 이력을 실시간 확인 가능하고, 수동으로 출석 입력도 가능하여야 함
○ 청강생 등록이 가능하여야 함
- 수강 학생들과 동일하게 수강이 가능하여야 함
- 접근권한부여 기능 필수(과제, 토론, 동영상 시청, 팀프로젝트 등)
- 청강생은 성적처리 시에는 자동으로 제외되어야 함
○ 교수자가 수업에 대한 휴·보강 설정이 가능하여야 함
○ 오프라인 이러닝 보강 설정 시 선택이 가능해야 함
- 오프라인에는 보강 일정을 삽입하고, 이러닝 보강일 경우에는 별도의 보강 일정을 삽입하지 않음
○ 교수자가 휴·보강 설정 시 변경 내용이 학생에게 전달되어야 함(모바일 Push 알림)
○ 휴·보강을 설정한 내용은 학사정보시스템과 연동이 가능하여야 함
고유번호SFR-032
요구명칭(교수자) 성적 관리 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 성적처리는 온라인/오프라인 평가를 모두 취합 관리할 수 있어야 함
○ 교수자의 평가 방식에 따라 성적 카테고리, 성적 항목이 유연하게 관리되어야 함
○ 성적의 엑셀 업로드/다운로드 기능을 제공하여야 함
○ 점수/백분율/ABC 등의 다양한 등급 산정 유형을 선택할 수 있어야 함
○ 수강생 정렬순서를 변경할 수 있어야 함(이름, 학번, 학과, 출석부 순서)
○ 학사정보시스템과의 연동방안을 제시할 수 있어야 함
○ 성적분포도 확인이 가능하여야 함
○ 수업계획서 내 평가 항목별 평가 비율 자동 등록이 가능하여야 함
○ 평가 비율에 따른 항목별 평가점수 자동 환산이 가능하여야 함
○ 교수자가 평가 항목별 평가점수를 수정할 수 있어야 함
○ 특정 학습 요소에 대해 일괄적으로 점수를 기록하는 일괄 평가 기능이 제공되어야 함
○ 과제평가, 토론평가, 퀴즈평가, 시험평가 결과 등에 대해 종합적으로 확인하고 일괄적으로 평가할 수 있는 종합평가 보드가 구성되어야 함
○ 과제를 제출하지 않은 학생, 성적을 입력하지 않은 학생, 특정 점수 이하, 특정 점수 이상 등의 기준으로 학습자들을 자동으로 선택하여 e-mail, 메시지, 카카오알림톡, SMS, 창원대앱 PUSH 등 보낼 수 있는 기능이 제공되어야 함
○ 이미 평가를 진행한 내용에 대해 평균 점수의 변경을 통해 성적 분포를 변경할 수 있는 기능이 제공되어야 함
○ 과제, 토론, 퀴즈 등에 특정 평가된 부분은 채점 내용을 비공개로 지정할 수 있어야 함
○ 학습자 선택 시 해당 학습자의 개인별 학습 내용 및 시험 응시 내용을 통합한 통계를 확인할 수 있어야 함
고유번호SFR-033
요구명칭(교수자) 학습 진도 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 수강생(전체/개별)에 대한 학습 현황/통계를 확인할 수 있어야 하며 엑셀로 다운로드할 수 있는 기능을 제공해야 함
○ 수강생(전체/개별)에 대한 콘텐츠별 학습시간 및 진도를 확인할 수 있는 기능이 제공되어야 함
○ 교수자가 강의실에서 이루어지는 일련의 모든 행동에 대한 강좌 기록을 조회할 수 있는 기능을 제공해야 함
○ 학습활동 및 콘텐츠 이수 기능 및 현황 조회 기능을 제공해야 하며, 비표준, 동영상 콘텐츠 등의 진도 관리 기능이 제공되어야 함
○ 동영상 콘텐츠에 대한 모바일 진도 처리 기능이 제공되어야 함
○ 출석/지각 인정 기능이 제공되어야 함
고유번호SFR-034
요구명칭(교수자) 강좌백업&복구&이전 복사
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 강좌의 모든 데이터 백업 및 복구기능이 제공되어야 함
- 강좌 단위의 백업 및 복구기능이 제공되어야 하며 기운영된 과정을 활용하여 신규 강좌에 활용이 가능한 기능이 제공되어야 함
- 과제, 게시판(댓글포함), 토론, 강의자료 등의 데이터를 전체, 부분 선택하여 백업할 수 있어야 함
○ 현재 또는 이전에 사용한 수업활동 자료를 가져오는 기능을 제공하여야 함
- 현재 학기 운영 일정에 맞춰 이관된 수업활동 자료가 주차별 학습기간에 자동 반영되는 기능을 제공하여야 함
○ 각 수업 활동 자료 정보를 일괄적으로 변경하는 기능을 제공하여야 함
고유번호SFR-035
요구명칭(교수자) 과제 관리 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 과제 제출 방식은 온라인 문서/파일 첨부 기능을 포함하여야 함
○ 채점 방식은 성적 직접 입력방식, 평가 기준 방식, 루브릭 방식을 지원하여야 함
○ 교수자는 제출한 과제물에 대한 첨삭 파일 첨부나 첨삭 의견을 남길 수 있어야 함
○ 과제물을 일괄적으로 다운로드(출석부 명단순 등)할 수 있어야 함
- 과제물 파일 제목에 사용자 정보(이름, 학번 등) 표기되어야 함
- 과제물 일괄 다운로드 시 출석부 순으로 정렬되어야 함
○ 표절검사 기능을 연동할 수 있는 방안을 제시하여야 함
○ AI 활용 평가 기능을 연동하여 루브릭을 생성하고, 루브릭 기반의 평가 지원 기능을 활용할 수 있어야 함
○ 과제 평가 시 루브릭 평가(다면 평가)를 실시할 수 있어야 하며 제출된 파일을 보면서 동시에 루브릭 평가 결과를 입력할 수 있어야 함
○ 루브릭 평가 기준에 대해 템플릿 개념으로 사전에 운영자가 설정해 놓는 기능과 함께 교수자가 템플릿을 불러서 사용할 수 있는 기능이 제공되어야 함
○ 루브릭 평가 기준은 변경, 추가, 삭제가 가능하도록 기능이 유연해야 함
○ 개인별 평가 및 일괄 평가 기능을 제공하여야 함
○ 학습자가 제출한 과제를 웹상으로 확인이 가능하여야 함(txt, doc, pdf, ppt, hwp 등)
○ 교수자는 학습자가 제출한 과제를 웹상으로 첨삭이 가능하고, 첨삭한 과제 파일은 학습자에게 제공할 수 있어야 함(※필요시 별도 솔루션 연계 가능)
○ 첨삭한 모든 파일은 학습관리시스템에 저장되어야 함
○ 선택한 첨삭 과제는 학습자들에게 공유할 수 있어야 함
고유번호SFR-036
요구명칭(교수자) 팀 프로젝트 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 팀 프로젝트(그룹) 기능을 제공하여야 함
- 교수자는 다양한 팀 프로젝트 그룹을 구성할 수 있어야 함
- 학습자는 본인이 속한 팀 프로젝트 그룹 정보 확인 및 진행 상황 확인이 가능해야 함
- 팀 프로젝트와 연계된 다양한 학습활동(과제/시험/게시판/토론방)이 지원되어야 함
고유번호SFR-037
요구명칭(교수자) 학습활동 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 학습활동 : 과제, 게시판(공지, Q&A, 1:1, 익명), 팀프로젝트, 토론, 퀴즈, 대화방, 동료평가, 간편 설문, 위키, 설문 등
○ 강의자료 : 파일, URL링크, 웹페이지, 폴더, 동영상, 표준/비표준 콘텐츠, 표지 등
고유번호SFR-038
요구명칭(교수자) 강의자료 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 업로드한 문서 포맷(HWP, DOC, PPT, XLS, PDF)을 별도 뷰어 없이 HTML 형태로 변환하여 실시간 열람할 수 있어야 함
○ 강의자료 업로드 시 교수자 개인별 업로드 파일을 재사용할 수 있어야 함
○ 교수자가 학습자의 강의자료 다운로드 여부를 확인할 수 있어야 함
○ 강의자료별 진도 체크를 할 수 있도록 설정할 수 있어야 함
○ Youtube 동영상 등 외부 공개된 영상을 강의자료로 활용할 수 있어야 함
고유번호SFR-040
요구명칭(학습자) 메인 페이지 구성
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 현재 수강과목 현황 및 과거 강좌 조회 기능이 제공되어야 함
○ 메시지, 강좌, 새 소식 알림 기능이 제공되어야 함
○ 예정된 할 일(To do list)가 제공되어야 함
○ 미제출 과제 마감일과 학사일정을 캘린더에 연동하여 표시되어야 함
○ 개인정보의 설정이 가능하여야 함
○ 업로드한 개인 파일에 대한 관리가 가능하여야 함
○ 읽지 않은 강의자료 및 게시글을 구분할 수 있도록 표시되어야 함
○ 모바일 환경에서의 사용이 가능하여야 함
고유번호SFR-041
요구명칭(학습자) 학습현황 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 학습자별 학습현황 정보 조회가 가능하여야 함
- 학습자 스스로 학습현황 및 진도율을 확인할 수 있어야 함
- 학습자별 출결/성적/소속된 그룹정보/진도현황 조회가 가능하여야 함
고유번호SFR-042
요구명칭(학습자) 게시판 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 전체 공지사항, 강의 공지사항, Q&A, 자료실 조회 및 권한에 따른 글 작성이 가능하여야 함
○ 게시된 글에 대한 댓글 등록이 가능하여야 함
○ 1:1 상담 지원이 가능해야 함
고유번호SFR-043
요구명칭(학습자) 설문조사 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 설문 참여 및 결과보기가 가능하여야 함
○ 설문 응답 기능이 제공되어야 함
○ 설문조사 결과 통계 기능이 제공되어야 함
○ 주관식/객관식/평가식 문항 지원되어야 함
○ 모바일 설문 참여가 가능해야 함
고유번호SFR-044
요구명칭(학습자) 팀 프로젝트 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 팀 프로젝트 진행 시 다양한 학습활동 기능이 제공되어야 함
- 팀프로젝트 지원 기능 : 과제, 게시판, 토론, 퀴즈, 대화방, 동료평가, 위키
- 해당 팀원만 해당 학습활동 방에 접속이 가능하게 해야 함
○ 팀원 간 의견교환 등 커뮤니케이션 기능이 지원되어야 함
○ 팀별 실시간 토론이 가능하여야 함
고유번호SFR-045
요구명칭(학습자) 시험 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 온라인 시험 기능을 제공하여야 함
○ 시험 응시 전 시험 기능 테스트를 제공하여야 함
○ 시험 결과 및 시험 결과 통계 기능을 제공하여야 함
○ 시험 문항 공개 및 피드백을 제공하여야 함
○ 모바일 환경에서 시험 기능이 정상적으로 동작하여야 함
○ 성적분포도 및 학습자 자신의 위치 확인이 가능하여야 함
고유번호SFR-046
요구명칭(학습자) 과제 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 과제 제출 및 평가점수 확인 기능을 제공하여야 함
○ 과제 조회 및 댓글 등록 기능을 제공하여야 함
○ 하나의 과제에 대해 다수의 첨부파일을 등록할 수 있어야 함
○ 과제 제출에 따른 교수자의 피드백을 확인할 수 있어야 함
○ 최종 과제 제출 현황 조회가 가능해야 함
※ 제출여부, 마감기한 내 제출여부, 제출시간, 제출파일 첨부 여부 등
○ 과제 파일 업로드 후 ‘변경 및 저장’을 누르지 않아도 파일 초안으로 자동 저장할 수 있어야 함
○ 과제물 표절검사 유사도 항목 조회가 가능해야 함
고유번호SFR-047
요구명칭(학습자) 수업 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 플립러닝 선행 학습을 위한 학습 과제 및 사전질문이 가능하여야 함
○ 과제 및 토론에 사용될 수업자료의 등록이 가능하여야 함
○ 중간 및 기말고사 일정 등에 대한 종합적인 관리가 가능하여야 함
○ 수업 평가 자료 등록 기능이 제공되어야 함
○ 교과/비교과 학습 과제 기능이 제공되어야 함
고유번호SFR-048
요구명칭(학습자) 동영상 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ HTML5를 지원하는 동영상 서비스를 제공하여야 함
○ 멀티 OS/디바이스를 지원하여야 함
○ 진도체크(학습기록)/이어보기 기능이 지원되어야 함
○ 고/저 배속 등 다양한 배속재생 기능이 지원되어야 함
○ 다국어 자막(CC) 선택 및 다양한 자막 포맷을 지원하여야 함
○ AI 실시간 자동 번역 기능이 지원되어야 함
○ 재생 품질 자동 및 수동 선택 기능을 제공하여야 함
○ 동영상 재생 관련 로그 및 통계관리가 지원되어야 함
○ 사용자와 동영상 간 상호작용 서비스가 지원되어야 함
○ 다중 접속을 통한 중복 학습 시 차단 기능이 지원되어야 함
고유번호SFR-049
요구명칭(학습자) 실시간 수업 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 실시간 수업 참여 기능이 제공되어야 함
○ 실시간 수업 참여(모바일)시 온라인 연동 출석 관리가 추가되어야 함
○ 다중 접속을 통한 중복 학습 시 차단 기능이 지원되어야 함
고유번호SFR-050
요구명칭(관리자) 통합학사연동 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 학사정보 연동 관리자 모듈이 제공되어야 함
- 현재 운영 학기 설정 기능
- 학사 연동 학기 설정 기능
- 수동 동기화(강의정보/수강정보,사용자정보 등) 기능
- 학사 연동된 강좌 정보 중 분반/합반 처리에 대한 가이드
- 학사 연동된 DB를 쉽게 조회 기능 및 개별 동기화 기능
○ 성적/출석(온라인/오프라인 수업) 연동 기능이 제공되어야 함
○ 관리자 권한은 전체 통합 관리자와 캠퍼스별 관리자 권한으로 구분하여 운영할 수 있어야 함
고유번호SFR-051
요구명칭(관리자) 사용자 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 교수자, 학습자의 모든 기능을 사용할 수 있어야 함
○ 특정 사용자로 전환할 수 있는 사용자 권한 변경 기능을 제공하여야 함
○ 사용자 검색이 용이해야 하며 수강 정보를 조회할 수 있어야 함
○ 모든 사용자의 정보나 관련된 관리 항목에 대해 조회, 수정, 등록 기능을 제공하여야 함
○ 교수자 및 학습자의 교수학습 활동을 관리 통제할 수 있는 기능을 제공하여야 함
○ 학습자의 접속 상황 조회 및 검색이 가능해야 하며, 접속 현황을 모니터링할 수 있어야 함
○ 학사 연동된 사용자 이외의 사용자를 일괄 등록 및 일괄 수강 신청 기능을 제공하여야 함(※ 휴학생도 청강생 등록 기능 제공)
- 일반회원은 본인인증 절차를 통해 비밀번호를 직접 재설정(찾기)할 수 있어야 함
고유번호SFR-052
요구명칭(관리자) 강좌 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 통합 또는 캠퍼스별 정규 및 비정규 과정 관리가 가능하여야 함
○ 모든 강좌는 학기제, 기간제, 수시강의 개설 및 관리가 가능하여야 함
○ 이전 학기에 사용했던 콘텐츠 및 각종 자료를 현재 학기로 이관할 수 있어야 함
○ 합반 기능 지원과 자동으로 수강생을 연동할 수 있어야 함
○ 단과대학 단위 관리 권한 부여로 과목 관리를 할 수 있는 기능을 제공하여야 함
○ 공동 교수 및 청강생 관리 기능을 제공하여야 함
고유번호SFR-053
요구명칭(관리자) 콘텐츠 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 과목별 콘텐츠 관리
- 콘텐츠의 등록/삭제/관리 기능
○ 콘텐츠 버전관리 지원이 가능해야 함
○ 교수자 콘텐츠를 공유/비공유 할 수 있는 관리 기능이 제공되어야 함
○ 이전 학기에 사용한 콘텐츠 및 강의 자료 재사용이 가능해야 함
○ 다양한 타입(동영상, HTML)의 콘텐츠를 통합 관리할 수 있어야 함
○ 강의 녹화 솔루션을 통해 녹화된 영상을 관리할 수 있어야 함
고유번호SFR-054
요구명칭(관리자) 통계 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 전체 시스템 이용 현황에 대한 파악이 용이한 통계 기능 제공
- 다양한 접속 통계 기능(월별, 일별, 요일별, 시간대별, 주별, 학기별, 연별에 대한 전체, 신규/재방문, Device별 접속 통계)
- 접속 통계에 대해 비교 대상을 설정한 비교 통계 기능
- 접속 통계에 대해 특정 기간을 설정하여 범위 통계 기능
- 접속 통계에 대해 사용자 권한별로 기준 통계 기능
- 다양한 강좌 통계 기능(교수자 강좌, 사용자 검색, 강좌 접속 통계, 학습자원/활동 검색, 학습자원/활동 비교, 학습자원/활동 집계, 강좌 현재 진행률, 파일 업로드 사용량, 학습활동 집계, 강좌 학습활동, 학습활동 비교)
- 학기별 시스템 이용 현황에 대한 대시보드 제공
- 학습활동/자원에 대한 사용 통계 제공
- 파일 업로드 사용량에 대한 통계 제공
- 그래프 형태의 다양한 통계 자료 및 엑셀 다운로드 기능 제공
고유번호SFR-055
요구명칭(관리자) 시스템 모니터링
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 시스템 장애 예방을 위한 모니터링 기능 제공
- 운영 서버들에 대한 모니터링 기능 제공
- 서버별 CPU/Memory/Disk/Network 사용량 조회 기능
○ 시스템 장애 발생 시 시스템 관리자 및 담당자에게 SMS 통지 기능이 제공되어야 함
- 서비스 장애 시 SMS 통지
- 학사 시스템 연동 장애 시 SMS 통지
- CPU, Memory, Disk 임계치 도달 시 SMS 통지
고유번호SFR-056
요구명칭(관리자) KOCW 연계 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 대학 강의 정보 유통시스템과 연계를 지원하여야 함
○ KOCW 메타데이터 형태로 과목 정보 추출할 수 있어야 함
○ 대학 강의 공개/공시 관리 및 추가 메타데이터 관리가 가능하여야 함
고유번호SFR-057
요구명칭(관리자) 시스템 접속현황 조회
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 상세 로그 검색 기능이 제공되어야 함(기간 지정 검색, 사용자별 로그인/로그아웃 이력, 성적 변경이력, 수업 활동 등 검색)
○ 사용자별 시스템 접속 로그(학습자, 교수자 모두 대상)를 확인할 수 있어야 함
- 접속 링크, 접속 시간, 접속 브라우저 버전, IP 등
고유번호SFR-059
요구명칭(MOOC) 관리자 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 사용자 관리
- 학사/일반/SNS 사용자 관리 기능
- 일괄 사용자 추가 기능
- 본교 요구에 부합하는 사용자 메타데이터 수집 기능
○ 과정 관리
- 정규 교과 강의 > MOOC 강의 전환 기능
- 분류 관리 / 학문 영역 분류 관리 기능
- 과정별 메타데이터 관리 기능
- 과정 운영자 관리 기능
- 교과/비교과 역량 관리 기능
○ 기수 관리
- 과정별 기수 운영 정책 지원 기능
- 오픈 과정 운영 지원 기능
- 수강 승인 방법 관리(자동/수동) 기능
- 수료 관리 기능
- 수료증 양식 관리 기능
- 신분별 수강신청 자동 승인 및 자동 수료 관리 기능
- 이전 운영 과정 복사 기능
○ 수강 관리
- 수강신청 관리 기능 (유료 PG사 연동, 환불 처리)
- 수강생 명단 다운로드 기능
- 수강생 명단 일괄 업로드 기능
○ 수료 관리
- 이수 기준에 따른 자동 수료 처리 기능
- 과정별 이수/진도 상태 조회 기능
- 수동 수료 처리 기능
- 수료증 부정행위 방지 기능
- 발급 이력 모니터링 기능
- 발급 기간 설정 기능
- 발급횟수 설정 기능(개인별 발급횟수 초과 시 발급 제한, 초기화 기능)
○ 콘텐츠 관리
- 동영상 콘텐츠 관리 (Youtube 등 외부 동영상 등록 포함)
- 일반 콘텐츠 관리 (HTML, 플래시 등)
- 공개 콘텐츠 관리 (재생 목록 관리)
○ 통계 관리
- 과정별 학습 이력 조회
- 콘텐츠 사용 통계
- 수강신청 통계
- 수료율 통계
○ 개인정보 관리
- 관리자/운영자 활동 로그 이력 조회 기능
- 권한 관리 기능
○ 운영자/학습자의 모든 기능을 지원하여야 함
고유번호SFR-060
요구명칭(MOOC) 운영자 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 강좌 구성 관리
- 주차/주제 단위 강좌 구성
- 단위별 학습활동/콘텐츠 관리(생성/편집/복사/활성화)
- 휴지통 기능(실수로 삭제된 학습활동/콘텐츠 복구, 학습 이력 포함)
- 학습활동 기능(과제/퀴즈/토론/질의응답/자료실)
- 동영상(유튜브 포함): 진도처리/이어보기/자막/배속 기능 제공
- 콘텐츠 관리 기능(일반 콘텐츠, 출석, 성적, 통계 관리)
- Adaptive Learning 학습 기능
- 이수 조건 설정을 통한 사용자 수준별/콘텐츠 이수 상태별 학습 지원
- 접근 제한 설정을 통한 사용자 순차 학습 지원
- 모니터링
- 퀴즈 진행 상태 및 응시자 활동 모니터링
- 과제 진행 상태 및 참여자 활동 모니터링
- 콘텐츠 학습 이력 모니터링
- 과제 온라인 첨삭 기능
- 제출된 과제에 대한 온라인 첨삭(PDF) 기능 제공, 첨삭 결과 PDF 다운로드
○ 강좌 관리
- 강좌 기본 정보 관리 기능
- 교수/조교/수강생 관리 기능
- 수료/출석/성적 관리 기능
- 학습진도/활동 모니터링 기능
- 팀 관리 기능
- 백업 복구 기능
고유번호SFR-061
요구명칭(MOOC) 학습자 기능
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 과정 검색 기능
- 다양한 검색 태그에 부합하는 검색 결과 제시
- 옵션에 따른 검색 기능 구현(콘텐츠, 보조 학습자료, 게시글 등)
- 검색 키워드 자동 완성 기능
○ 마이페이지(대시보드)
- 수강신청 강좌 조회 기능
- 수료증 발급 기능
- 찜 강좌 관리 기능
- 북마크 관리 기능
- 개인 정보 관리 기능
○ 학습 기능
- 콘텐츠 열람 및 진도관리 기능
- 학습 이력/진도 현황 조회 기능
- 출석/성적 현황 조회 기능
- 그 외 학습활동(과제/퀴즈/토론/설문) 기능
고유번호SFR-062
요구명칭(공유형 플랫폼) 서비스 구성
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 캠퍼스 내 다양한 기관과 조직의 교육과정별 강좌 운영을 지원해야 함
– 대학, 대학원, 행정부서, 부속기관 주관 강좌 운영지원
– 학위과정, 비학위과정, 교과, 비교과 강좌 운영지원
– 교수자와 관리자의 공개수업(OpenCourseWare) 운영지원
– 교내 구성원, 일반인 사용자의 강좌 운영
– 편리한 수강생 업로드(추가, 삭제, 수정) 관리 지원
○ 모든 강좌는 유형(100% 이러닝, 블랜디드러닝, 오프라인 수업)을 구성할 수 있어야 함
○ 교육 특강, 세미나, 워크숍, 학술행사 등 교내 현업부서에서 제작, 보관하고 있는 콘텐츠를 CMS 및 LMS를 통해 교내 구성원들에게 제공할 수 있도록 비정규 과정을 지원해야 함
○ 비정규 강좌는 사용자가 직접 수강 신청할 수 있어야 하며, 관리자가 일괄적으로 수강 신청 등록할 수 있도록 구성
– 학기별로 개설된 강좌 조회 기능을 제공해야 하며, 지난 학기 수강 강좌도 조회가 가능해야 함
○ 비정규강좌 수료증 인쇄 기능 제공해야 함
고유번호SFR-064
요구명칭(공유형 플랫폼) 기본사항
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 회원가입
– 일반인 사용자 회원 가입 및 로그인이 되어야 함(일반인 대상 오픈 가능※ 이름, 이메일 주소만 등록하면 가입 가능, 혹은 구글, 네이버 등 연동 가입 가능
– 회원 정보 입력 시 소속 대학 또는 소속 기관 입력이 가능해야 함
○ 학내(포털) 학사정보시스템에 등록된 사용자가 아닌 외부인에 대한 권한 부여 및 관리방안을 제시
○ 로그인
– 각 캠퍼스 학사정보, 홈페이지(포털) 로그인 시스템 자동 로그인 연계를 지원해야 함
– 회원가입을 통한 일반 로그인을 지원해야 함
– 일반인 비밀번호 찾기(본인인증) 기능이 제공되어야 함
○ 로그인 암호화 반영 및 시스템 보안 사항 준수
– 보안성을 강화한 사용자 인증 방식 적용 필요
– 자동 로그아웃 기능 구성(일정 시간 미활동 시, 브라우저 종료 시 등)
○ 본교 제공 웹서버 보안인증서 SSL(Secure Sockets Layer)를 설치 구성하여 사용자와 웹서버 사이에 네트워크로 전송되는 데이터에 대하여 암호화 적용
○ 교내 구성원 중 사용자구분별(교수·학생·직원 등) 수강신청, 자동 수강신청 기능 제공
○ 결제 모듈 연계 방안 제시
○ 교수-학습활동 및 강좌 구성 등은 LMS 기능과 동일하게 구성
○ 웹 접근성 필수 제공(일반인 대상 강좌의 경우, 시각장애, 청각장애 등 장애가 있는 사람들도 이용할 수 있게 해야 함)
○ 전체 학습자 대상 또는 그룹별 학습자, 개별 학습자 대상 e-mail, 메시지, 카카오알림톡, SMS, 창원대앱 PUSH 등 전송 기능
○ 공지사항, 게시판 질의응답 시 메시지 및 이메일 푸시 알림 기능
○ 강좌 영상 학습 후 댓글, 대댓글 사용 가능
○ 타 학습자 대비 본인 학습 진도율, 학습 현황 파악 가능 통계 제공
○ 학습 부진자 조회 및 독려 기능 제공
○ 우수 학습자 배지 기능 및 강좌 선호도 별점 평가 등 기능 제공
○ 강좌 로드맵, 학습경로(learning path) 구현 및 강좌 추천 기능(AI 기능 확장성)
○ 이수증 생성 시 이름, 강좌명, 학습 기간, 국립창원대학교 로고, 교수자 서명 등이 포함되도록 구성(무료/유료 이수증 구분 기능)
○ 강좌가 기간이 정해져 있는 기간 강좌인지 상시 강좌인지 구분 가능
○ 강좌 영상 및 학습활동 다운로드 가능 여부를 조절할 수 있는 기능
○ 강의 불러오기, 복사-붙여넣기 기능(영상과 퀴즈 필수)
○ 강좌소개 부분에 홍보영상 및 소개(맛보기) 영상 삽입 가능
○ 강좌 홍보영상 유튜브 연동 기능(선택 사항)
○ 사용자 편의 UI·UX 사용 및 친절한 안내가 가능한 인터페이스 구성
○ 관리자 운영 통계 기능 제공
○ 강좌에 대한 만족도 추천 기능 제공
○ 강좌 시리즈 및 분류 태그에 다른 강좌 검색 기능 제공
○ 만족도 조사(평가, 설문) 기능 및 결과 대시보드 제공
고유번호SFR-065
요구명칭(공유형 플랫폼) 강좌 목록 및 검색
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 강좌 목록 제공
– 강좌 단위의 과정을 목록화하여 나열해야 함
– 강좌 목록 보기 방식 다양화(바둑판, 썸네일 보기 등)
○ 강좌 검색 기능
– 강좌 키워드 검색
– 분류 조건을 복수로 선택하여 검색
– 결과 내 키워드 조건 검색
– 다양한 강좌 조회 필터 제공
고유번호SFR-067
요구명칭(공유형 플랫폼) 마이페이지(학습자)
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 학습자 마이페이지
– 전체 수강 신청 강좌 목록 제공
– 진행 중인 강좌 리스트 및 종료된 강좌 리스트
– 진행 중인 강좌에 대한 진도율 보기
– 진행 중인 강좌로 이동 바로가기 기능
– 수료증 조회 및 수료증 출력 기능
고유번호SFR-068
요구명칭(공유형 플랫폼) 마이페이지(운영자)
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 마이페이지
– 강좌 운영자 마이페이지를 통해 담당 중인 강좌 리스트 확인 기능
– 진행 중인 강좌 및 종료된 강좌 구분
– 강좌 관리 페이지로 이동할 수 있는 바로가기 구성
– 수강생 관리 페이지로 이동할 수 있는 바로가기 구성
고유번호SFR-069
요구명칭(공유형 플랫폼) 사용자 관리(운영자)
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 사용자 관리
– 운영 권한 관리(시스템 운영자, 서비스 운영자, 교수, 조교, 수강생 등)
– 사용자 목록 조회하기
– 사용자 필터링 하기(권한별 필터링)
– 사용자 검색(사용자 이름/아이디 포함 검색)
– 새로운 사용자 추가, 삭제, 수정
고유번호SFR-070
요구명칭(공유형 플랫폼) 강좌 관리(운영자)
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 강좌 관리
– 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠 생성, 삭제하기
– 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠 목록 조회 및 필터링
– 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠 정보 수정 관리
– 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠 사용자 관리, 사용자 권한 관리
– 교수 및 수강생 대상 교육콘텐츠별 소개 페이지 구성
– 주제별, 조직별 분류체계 적용
– 설정에 따라 즉각적인 신청 및 온라인 활동 연결 진행 기능 제공
○ 강좌별 사용자 모집 방식 설정
– 수강자 수 제한 여부
– 자동 수강 신청 승인 또는 운영자 승인 선택 기능 제공
– 페이지 검색 요건(메타데이터) 입력 제공
고유번호SFR-071
요구명칭(공유형 플랫폼) 학습 이수 관리(운영자)
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 학습 현황/ 이수 현황 조회 관리
– 강좌별 수강생 출결/성적 이수 조건 대비 학습 현황 통계 조회
– 강좌별 수강생의 출석/성적 이수 조건 대비 이수 여부 조회
– 수강생별 이수증 조회 및 출력 기능
– 수강생 학습/이수 현황에 대한 엑셀 다운로드
○ 이수증 관리
– 국립창원대학교의 아이덴티티를 반영한 이수증 디자인 템플릿 적용
– 이수증 기본 정보 표시 및 선택적 정보 구성 가능
고유번호SFR-072
요구명칭외부시스템연계 – CDN
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 서비스 환경 변화에 대응할 수 있도록 CDN 연계 구성
○ 학내 CMS(VOD)와 CDN 서비스를 동시 사용할 수 있어야 함.
○ 관리자 원클릭으로 대상 콘텐츠의 서비스 위치 스위칭(CMS <–> CDN 전환) 서비스 제공
○ 동영상 콘텐츠의 안정적인 제공을 위한 CDN 서비스 제안
고유번호SFR-073
요구명칭동영상 학습관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 플래시 기반이 아니어야 함
○ PC 및 모든 모바일기기에서 동영상 서비스 가능
○ 동영상 진도 체크 관리 기능(PC 및 모바일 모두 지원)
○ 동영상 재생 시간(구간 확인)에 대한 학습 시간 진도 체크 기능
○ 동영상 이어보기 기능 제공
○ 동영상 배속 기능 제공(1.0 ~ 2.0배까지 사용자가 조절할 수 있어야 함)
○ 동영상 이어보기 기능
○ 다국어(한국어, 영어 등) 자막 등록 및 편집 기능 제공
– 동영상 재생 시, 재생 시간과 실시간 동기화되는 자막 스크롤링 기능 제공
○ 동영상 중간에 퀴즈 등 기능을 포함할 수 있으며, 해당 퀴즈에 대해서는 성적 반영이 가능하여야 함
○ 해외 학생에 대해서도 서비스에 문제가 없어야 함
○ 동영상 내용 요약 및 캡션 제공
고유번호SFR-074
요구명칭비학위과정 관리기능
요구사항상세설명정의비학위과정 관리
세부
내용
◯ 관리자/학습자 페이지 일원화
◯ 사용자 관리
– 학사 / 일반 / SNS 사용자 관리- 일괄 사용자 추가- 본교 요구에 부합하는 사용자 메타데이터 수집
◯ 과정 관리
– 정규 교과 강의(비공개, Private) > MOOC(공개, Open) 강의 전환-분류 관리 / 학문 영역 분류 관리- 과정별 메타데이터 관리
– 교수자/운영자 권한 분리
(과정 운영자는 과정단위 콘텐츠/기수/수강/수료 관리만 가능해야 함)
(교수자만 평가 및 성적 관리 가능)- 교과 / 비교과 역량 관리
◯ 기수 관리
– 과정별 기수 운영 정책 지원- 오픈 과정 운영 지원- 수강 승인 방법 관리 (자동/수동)
– 수료 관리 (학습활동+진도율, 자동/수동 수료, 과락율)
– 수료증 양식 관리- 신분별 수강신청 자동 승인, 자동 수료 관리
– 이전 운영 과정 복사 기능
◯ 수강 관리
– 수강신청 관리
– 수강생 명단 다운로드
– 수강생 명단 일괄 업로드
◯ 수료 관리
– 이수기준에 따른 자동 수료 처리- 과정별 이수 / 진도 상태 조회
– 과정별 수료증 발급 상태 조회 / 수료증 발급
– 수동 수료 처리 기능
– 수료증 부정행위 방지
– 발급 이력 모니터링
– 발급 기간 설정
– 발급 회수 설정 (개인별 발급회수 초과 시 발급제한, 초기화 기능)
◯ 콘텐츠 관리
– 동영상 콘텐츠 관리 (Youtube 영상 등록 포함)
– 일반 콘텐츠 관리 (HTML, 플래시 등)
– 공개 콘텐츠 관리 (재생 목록 관리)
◯ 통계 관리 : 강좌별 제공
– 과정별/강좌별 학습이력 조회
– 콘텐츠 사용 통계
– 수강 신청 통계
– 수료율 통계
◯ 개인정보 관리
– 관리자 / 운영자 활동 로그 이력 조회
– 권한 관리
◯ 운영자/학습자 모든 기능 지원
고유번호SFR-075
요구명칭역할별 대시보드
요구사항상세설명정의사용자 활동 패턴 기반 맞춤형 대시보드 제공
세부
내용
◯ 역할(교수 및 학생) 별 중요 정보 및 액션의 빠른 접근을 위한 대시보드 설계 필요
◯ 현재 참여과목 현황 및 과거강좌 조회 기능을 제공하고, 메시지, 강좌 새 소식 알림 기능과 예정된 할 일(Todo List)을 통합 표시해야 함
◯ 역할별(학생, 교수자, 관리자) 맞춤형 위젯을 제공해야 함
◯ 학생 사용자: 학습 진도율, 과제 제출 현황, 출석률 등 중요 정보를 선별하여 시각적 차트와 그래프로 표시하고, 현재 학습 상태를 직관적으로 확인할 수 있어야 함
◯ 학생 사용자: 미완료 활동을 쉽게 확인할 수 있도록 하고, TASK의 내용 및 일정 등을 효율적으로 확인할 수 있도록 해야 함
◯ 교수 사용자: 강의실의 학습 상태 관리 및 피드백 필요 등을 확인하고 필요한 액션에 효율적으로 접근할 수 있어야 함
고유번호SFR-076
요구명칭차시단위 강의실 설계
요구사항상세설명정의교수학습 효과 최적화를 위한 강의실 환경 설계
세부
내용
◯ 강의실 현황 및 중요 정보를 한 화면에서 파악할 수 있는 강의실 홈 필요
◯ 강좌별 주차/토픽 단위 하위에 ‘차시’ 개념을 두어, 학습자원의 위계 및 선후 관계를 설정할 수 있어야 함
◯ 강좌별 주차/토픽 단위 하위에 ‘차시’ 개념을 두어, 효과적으로 출결관리에 활용할 수 있어야 함
◯ 다양한 강의 자료(동영상, 문서, 이미지, 게시판 등)의 등록 현황을 시각적으로 구성할 수 있어야 함
◯ 강의계획서(학사정보시스템과의 연계)를 기반으로 주차별 학습 목표 및 내용(요약), 학습방법 등의 정보를 학습 타임라인 위에 표기할 수 있어야 함
고유번호SFR-078
요구명칭스마트 출석 관리(온/오프라인 통합)
요구사항상세설명정의유연하고 효율적인 통합 출석 관리 기능 지원
세부
내용
◯ 다양한 방식의 전자출결 방안(교수자 수동 입력, 인증번호 기반 응답 방식)을 제시하고, PC환경과 모바일 환경에서 이용 가능한 출석 시스템을 구현해야 함
◯ 온라인/오프라인 출결을 통합하여 결과를 산출할 수 있어야 함
– 온라인 출석: 동영상 학습시간, 실시간 화상강의 참여시간, 과제 제출, 퀴즈 응시 등
– 오프라인 출석: 오프라인 출석 결과
◯ 하이플렉스 등의 수업에서 활용할 수 있도록 다양한 조건의 출결 설정을 지원해야 함
◯ 모바일 환경이나 PC환경에서 출석 이력을 실시간으로 확인할 수 있고, 교수자가 수동으로 출석 입력 및 출석/결석/지각/공결 처리와 사유 입력이 가능해야 함
◯ 대학의 출석부와 유사한 형식으로 엑셀 다운로드 할 수 있어야 함
◯ 연속된 대면 강의인 경우 교수자가 특정교시(예: 1차시) 출결 처리 후 나머지 연강(예: 2차시, 3차시) 교시들에 출결자료가 자동 복사되는 기능을 제공해야 함
◯ 비정상적인 학습 행동(예: 진도체크 전 동영상 배속 재생 시도)을 식별하고 비정상적인 학습으로 표기할 수 있어야 함
고유번호SFR-079
요구명칭개인 메시지 기능(DM)
요구사항상세설명정의실시간 메시지 커뮤니케이션 지원
세부
내용
◯ 실시간 메시지 커뮤니케이션 지원을 위해 모바일 중심으로 설계된 메시지 기능 필요
◯ 개인 메시지(DM)기능을 제공하고, 푸시 알림을 통해 즉시 메시지 수신을 확인할 수 있어야 함
◯ 범용적인 메시지 서비스와 유사한 모바일 친화적 UI/UX를 제공하여 채팅형 인터페이스, 읽음 표시 등을 지원해야 함
◯ 교수자가 수강생들에게 일괄적으로 전달할 수 있는 기능 등 복수 사용자 대상 발송 기능을 제공해야 함
◯ 음성 메시지, 이미지, 파일 첨부 기능을 지원하고, 모바일 환경에서 멀티미디어 콘텐츠를 손쉽게 공유할 수 있어야 함
◯ 그룹 메시징 기능을 지원하여 팀 프로젝트, 스터디 그룹, 강의별 채팅방을 생성하고 관리할 수 있어야 함
◯ 메시지 번역 기능을 제공하여 다국어 사용자 간의 원활한 소통을 지원하고, 실시간 자동 번역을 제공해야 함
고유번호SFR-080
요구명칭모바일 지원
요구사항상세설명정의학습관리시스템 모바일 웹/앱 기능 구축
세부
내용
◯ 멀티 OS 및 멀티 디바이스 지원
– 다양한 디바이스(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)와 브라우저 지원을 위한 스마트 기반의 반응형 웹 기술 적용
– IOS, Android 등 OS 및 브라우저의 제약 없이 이용 가능해야 함
– 모바일 전자정부 관련 웹 접근성 및 웹 호환성을 준수하여 구조 설계
– 모바일의 성능, 화면 등의 제약사항을 고려하여 사용자 친화적 화면 UI 구성 및 모든 모바일 기기에서 동일한 UI로 구현
– 모바일 앱일 제공해야 함
◯ 모바일 학습
– PC 버전에서 제공하는 모든 기능이 모바일에서도 제공되어야 함
– 모바일 학습 시 대리출석 차단 및 출결 처리 자동화 시스템 기능 등 고등교육법 시행령 제14조의2 관련 일반대학의 원격수업 운영 기준을 준수하여 기능을 구현해야 함
– 메인 화면의 구성이 PC 버전과 유사한 디자인으로 구성되어야 함
– 이러닝, 동영상 콘텐츠가 무리 없이 학습, 재생되어야 함
– 수강 내역 및 진도, 현황 등이 실시간 연동되어야 함
– 파일 업로드 기능이 제공되어야 함
– PC 기반 웹에서 제공되는 자료가 모바일에서도 지원되어야 함
– 첨부된 파일이 모바일용 뷰어 없이 바로 웹에서 열려야 함
– 앱 내 수업활동 작성 글에 대한 푸시 알림이 되어야 함
– 교수자와 학습자에 대한 자동 경고 푸시 알림이 되어야 함
고유번호SFR-081
요구명칭개인화된 실시간 알람 발송
요구사항상세설명정의중요 학습활동 알림 및 사용자 맞춤 설정 기능 지원
세부
내용
◯ 실시간 메시지 커뮤니케이션 지원을 위해 모바일 중심으로 설계된 메시지 기능 지원
◯ 개인 메시지(DM)기능을 제공하고, 푸시 알림을 통해 즉시 메시지 수신을 확인할 수 있어야 함
◯ 아래의 중요 알림을 실시간으로 발송하고 수신할 수 있어야 함
- 강의실 내 학습자원의 등록
- 피드백 요청: 강의실 질의응답 게시판에 글 등록 시
- 중요 활동(과제, 퀴즈, 동영상 학습 등)의 마감기한 전 알림 발송(예: n일 전, n 시간 전)
- 기타 교수자가 설정한 조건(예: 학습분석 대시보드에서 설정한 조건에 따른 자동 발송 메시지)
◯ 방해금지 시간대 설정: 모바일앱에서 사용자가 알림 수신 등의 시간을 개별적으로 설정할 수 있어야 함
고유번호SFR-082
요구명칭실시간 화상강의 기능
요구사항상세설명정의실시간 화상강의 기능 지원
세부
내용
◯ ZOOM 등 화상강의 솔루션 연계 지원
- 교수, 강의실, 주차 단위 화상강의 생성 기능
- 생성 시 학생에게 알림 전달
- URL 클릭 시 자동 접속 기능 제공 (모바일 포함)
◯ 출결 관리
- 화상강의 참여자 정보, 참여 시작, 종료 시간, 참여 전체 시간
- 열람, 엑셀 다운로드 기능 제공
◯ 실시간 화상회의 S/W 라이선스 별도
◯ 실시간 강의 요약
고유번호SFR-083
요구명칭AI 자동자막
요구사항상세설명정의자동 자막 생성 기능
세부
내용
◯ 자체 CMS를 제공하며 CMS 내 동영상 업로드 시, 강의 동영상 내 자동자막 생성 지원
◯ 주요 12개국 이상의 다국어 지원
- 교수자가 자막 언어 설정 가능해야 함.
◯ 자동 생성된 자막 다운로드 및 수정 가능
- 자동 생성 자막 교정 후 업로드 기능 지원
◯ 동영상 플레이 중에 학습자가 자유롭게 자막 언어 지원 설정 유무 설정 가능
- 학습 중 학습자가 지원언어 선택 가능
고유번호SFR-084
요구명칭AI 기반 수업 설계 운영
요구사항상세설명정의퀴즈 자동 생성 및 평가 자동화
세부
내용
◯ 강의 자료 및 강의 영상 기반 자동 퀴즈 생성
◯ 주요 12개국 이상의 다국어 지원
- 교수자가 자막 언어 설정 가능해야 함.
◯ 문항 설정 기능
- 난이도 및 출제 목적을 설정하여 자동 생성
- 문항별 문제 유형 설정 가능
- 강의영상 기반 퀴즈 생성 시, 출제 구간 설정
◯ 평가 자동화
- 루브릭 평가
- AI 기반 자동 평가 및 피드백 제공
- 학습 복습을 위한 강의자료 및 영상으로 가이드 제공
고유번호SFR-085
요구명칭AI 코스워크 관리
요구사항상세설명정의코스워크(강의실) 편집, 설정 및 관리
세부
내용
◯ 강의실 템플릿 기능을 제공하여 강의유형(학사연동을 통한 메타데이터 반입) 및 방법(일반수업/온라인수업/혼합수업)에 따라 강의실 설정을 지원할 수 있어야 함
◯ 모듈화 구조를 통하여 교수자가 원하는 자원 및 활동을 선택적으로 구성할 수 있는 유연함을 제공해야 함
◯ 교수설계 내용을 강의실에 효과적으로 반영하고 수정할 수 있어야 함
1) 개별 모듈에 대한 수정, 복제, 삭제 등을 지원
2) 기 등록된 모듈에 대해서 주차, 차시 이동 및 재배치 기능을 지원
◯ 강좌 운영 형식에 따라 주차 또는 토픽 영역(단위)를 선택하고 편집할 수 있어야 함
◯ 가져오기: 이전 학기 또는 과거 강의실을 복제할 수 있는 기능을 지원해야 함
◯ 내보내기: 등록된 학습자원을 다른 강의실로 공유할 수 있는 기능을 지원해야 함
◯ 강좌 데이터를 백업 및 복구하는 기능을 제공해야 함
고유번호SFR-086
요구명칭학습 모니터링 및 학습분석
요구사항상세설명정의학습 현황·패턴 분석, 위험군 조기경고, 맞춤형 시각화 피드백 제공
세부
내용
◯ 수강생(전체/개별)에 대한 학습 현황/통계를 확인할 수 있어야 하며, 콘텐츠별 학습시간 및 진도를 체크하고 엑셀로 다운로드할 수 있는 기능을 제공해야 함
◯ 수강생의 그룹별 학습 패턴 분석(예: 그룹별 비교, 선호 학습 시간대, 콘텐츠 선호도 등)를 파악하고 교수자 및 운영자에게 인사이트를 제공해야 함
◯ 교수자는 강의실에서 이루어지는 일련의 모든 행동에 대한 강좌기록 조회 기능과 학습활동 및 콘텐츠 이수 기능 및 현황 조회 기능을 제공해야 함
◯ 학습 이탈 위험군을 판별하고, 출결 규정에 따른 학습부진자, 과제물 미제출자, 점수 미달자 등에 대한 조기경고 시스템을 운영해야 함
◯ 실시간 학습 참여도 분석을 통해 집중도, 상호작용 빈도, 과제 제출 패턴 등을 종합적으로 평가하여 학습 효과성을 측정해야 함
◯ 학습자를 선택 시 해당 학습자의 개인별 과제 제출 및 시험 응시를 통합한 통계를 볼 수 있고, 성적 분포도 및 학습자 자신의 위치 확인 기능을 제공해야 함
◯ 학습 분석 결과를 시각화된 페이지로 제공하고, 교수자와 학습자 모두에게 맞춤형 피드백과 개선 방안을 자동으로 생성해야 함
고유번호SFR-087
요구명칭AI 기반 과제 및 제출형 학습 활동
요구사항상세설명정의과제(제출물) 관리 및 평가 시스템
세부
내용
◯ 과제 제출 방식은 온라인 문서/파일 첨부 기능을 제공할 수 있어야 함
◯ 다양한 평가 방식, 직접 입력(점수 및 피드백), 루브릭 활용 평가 등을 지원해야 함
◯ 표절검사(모사검색엔진 연동) 플러그인을 지원해야 함
◯ 과제물 일괄 다운로드 및 일괄 피드백 입력 등 효율적인 평가 활동을 지원해야 함
◯ 학습자가 제출한 과제(텍스트, PDF, doc, ppt, 이미지 파일 등)를 웹 문서뷰어로 바로 열람할 수 있어야 함
◯ 교수자는 학습자가 제출한 과제에 첨삭(코멘트 입력 및 피드백 작성) 할 수 있고, 첨삭한 과제 파일은 학습자에게 제공할 수 있어야 함
◯ AI 활용 평가 기능을 연동하여 루브릭을 생성하고, 루브릭 기반의 평가 지원 기능을 활용할 수 있어야 함
고유번호SFR-088
요구명칭AI 기반 퀴즈 및 평가활동(시험)
요구사항상세설명정의다양한 목적의 평가활동 지원과 AI 활용 및 부정행위 방지 솔루션 연동
세부
내용
○ 학습자 맞춤형 AI 기반 모의시험 기능을 제공해야 함
○ 강의자료 및 학습 콘텐츠를 기반으로 AI를 활용한 퀴즈·평가문항 생성 기능을 제공해야 함
○ 퀴즈, 시험, 모의시험 등 다양한 온라인 평가활동 및 평가조건 설정 기능을 제공해야 함
○ AI 기반 온라인 시험 부정행위 방지 기능을 제공하거나 관련 솔루션과 연계할 수 있어야 함
○ 평가결과 및 학습데이터를 기반으로 성취도·취약영역 분석 및 AI 기반 맞춤형 피드백 기능을 제공해야 함
고유번호SFR-089
요구명칭AI 기반의 상호작용 학습활동(토론)
요구사항상세설명정의다양한 유형의 토론 지원, AI 요약 및 평가 기능 지원
세부
내용
◯ 모듈화 된 토론 활동을 통해 학습자간의 협동학습 및 상호작용 유도할 수 있어야 함
◯ 다양한 토론 형태(단일 주제, 자유 발언) 및 인터페이스(예: 보드 형식, 스레드 형식)를 지원해야 함
◯ 팀별 토론방 생성 기능을 제공하여 팀 프로젝트에서 활용할 수 있어야 함
◯ 토론 평가 시 교수자의 평가 외에 자기평가, 동료평가 기능을 제공할 수 있어야 함
◯ AI 분석 기능과 연동하여 토론 내용 요약 및 활동 분석이 가능해야 함
고유번호SFR-090
요구명칭제출 학습활동(과제)
요구사항상세설명정의다양한 과제(제출) 활동 유형 지원 및 AI 활용
세부
내용
◯ 과제 제출 및 평가 점수 확인 기능을 제공하고, 과제 조회, 댓글 등록 기능과 함께 첨부파일 멀티 등록 기능을 지원해야 함
◯ 과제 옵션에 따라 '초안 저장' 기능을 이용할 수 있어야 함
◯ AI 학습지원도구 기능을 활용하여 과제 작성 과정에 도움을 받을 수 있어야 함(계획 수립, 목차 및 구조 설계, AI 피드백 등)
◯ 교수자가 작성한 평가내용과 피드백을 확인할 수 있어야 함
◯ 과제 제출 상태 조회 기능(제출여부, 마감기한 내 제출여부, 제출시간, 제출파일첨부 여부 등)을 제공해야 함
◯ 협업 과제 지원 기능을 제공하여 팀원 간 공동 작업, 버전 관리 등이 가능해야 함
◯ 모바일 환경에서도 과제 작성 및 제출이 가능해야 함
고유번호SFR-091
요구명칭AI튜터
요구사항상세설명정의AI기반 챗봇 시스템
세부
내용
○ AI 기반 학습지원 서비스 제공을 위하여 상용 또는 오픈소스 기반의 검증된 최적의 모델 (LLM)을 적용하여야 함
○ 핵심 기능 수행에 적합하고 한국어 성능, 응답 정확성, 추론 성능, 운영 안정성 및 확장성을 종합적으로 비교 분석하여 최적의 LLM 선정
○ 정상적인 서비스 환경에서 사용자 질의에 대한 응답은 평균 5초 이내에 제공되어야 하며, 동시 사용자 접속 시에도 안정적인 서비스 성능을 유지하여야 함
○ 강의자료, 학습콘텐츠 및 학습이력 등을 기반으로 학습내용 요약, 질의응답,
학습가이드 및 맞춤형 학습지원 기능을 제공할 수 있어야 함
○ AI 튜터 및 챗봇은 검색증강생성(RAG) 기술을 적용하여 학사정보, 공지사항,
규정, FAQ 등 대학 데이터를 기반으로 정확한 답변을 제공하고, 출처 제시
및 데이터 갱신 체계를 통해 환각을 최소화하여야 함
○ 학습자 수준별 맞춤 답변 제공
- 앞서 입력한 정보와 추가로 입력, 선택한 정보들을 조합하여 이용자의 의도를 분석·파악 후 그에 맞는 답변 제시
○ 다국어 지원(한국어·영어 기본), 사용자가 입력한 언어를 자동으로 감지하여 동일한 언어로 응답 생성(교안 원문의 언어와 관계없이)
○ 챗봇 시스템은 PC 및 모바일 환경에서 동일하게 이용 가능
○ 일반 문서 처리가 가능해야 함
- txt, docx, md, csv, html, htm, xlsx 형식의 문서 자료 학습 지원
- 문서 학습 시 RAG를 지원할 수 있도록 필수로 벡터 데이터 구성 처리
- 문서 학습 시 학습 완료, 학습 중, 학습 실패의 상태를 구별할 수 있는 식별 값을 제공
고유번호SFR-092
요구명칭지능형 튜터
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 학습자의 수업 관련 질문에 수업자료를 기반으로 응답할 수 있는 RAG 기술을 적용한 챗봇을 연동할 수 있는 플러그인 제공되어야 함
○ 강의실 등록 자료(문서, 동영상)를 선별하여 학습(임베딩 및 벡터 저장)이 제공되어야 함
○ 학습자 질문에 대한 강의 맞춤형 답변이 제공되어야 함
○ 응답 출처 정보 및 자원 바로가기 링크가 지원되어야 함
고유번호PER-001
요구명칭성능 일반
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 응답속도 및 시간: 각 웹페이지별 정보요청에 대한 응답은 3초 이내로 구현되어야 함
1) 성능 예외 사항
- 데이터 조회 대상이 10,000건을 넘어가는 경우
- 한 개 이상의 큰 이미지(이미지 500KB 이상) 및 동영상을 가지고 있는 페이지
- 시스템 사용률을 과도하게 높이는 배치성 업무(백업 등)가 처리되는 상태에서는 적용 제외
2) 팝업 알림
- 사용자 요청 시점에서 10초 이상 소요되는 작업에 대해서는 사용자에게 팝업 메시지로 작업 내용을 알려야 함
- 대량 데이터(기준 5,000건 이상) 조회/출력/다운로드 시 작업을 시작하는
시점에 이에 따른 영향에 대해 사용자에게 팝업 메시지로 알려야 함
고유번호PER-002
요구명칭오류응답시간
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 사용자가 입력한 정보에서 발생할 수 있는 모든 오류에 대한 메시지를 정보 입력 후 3초 이내에 제시하여야 함
○ 오류 메시지는 사용자가 인지하여 즉시 조치할 수 있도록 작성되어야 함
❍ 장애 발생 시 5분 이내에 자동 복구되어 시스템 무중단 기능을 제공하도록 설계
고유번호SIR-001
요구명칭디자인 요구사항
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 최신 트렌드를 반영한 디자인 시안 제시
○ 사용자 중심의 편리하고 직관적인 인터페이스 구현(유니버설 디자인)
○ 메인 및 서브화면의 통일성 있는 디자인 구성
○ 디자인 소스 및 폰트에 대해서는 저작권에 대한 문제가 없어야 함
- 저작권 문제 발생 시 수행사가 책임져야 함
○ 최신 감각의 디자인을 반영하여 신규 콘텐츠 관련 이미지 제작
고유번호SIR-002
요구명칭메시지 제공
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 삭제, 수정, 등록 등 홈페이지에서 발생하는 모든 이벤트에 대해 확인 메시지 제공
○ 홈페이지에서 발생한 오류 메시지에 대해서 구체적인 오류 내용 및 그에 대한 해결 방법을 안내
고유번호DAR-001
요구명칭데이터표준화 기준 준수
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 함
○ 현행 데이터 표준과 표준화 요구를 토대로 본 시스템에서 사용되는 주요 데이터 표준화 항목을 도출하고 표준화 추진 절차를 제시해야 함
○ 표준화 원칙에 따라 데이터 명명 및 코드 표준화를 수행하여야 함
○ 정의된 데이터의 속성에 따라 해당 데이터를 인지 가능해야 함.
고유번호DAR-002
요구명칭데이터 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 개인정보보호법 및 관련 지침 등에 의해 암호화 대상이 되어야 하는 정보는 처리 기준에 따른 조치를 하며, 암호화는 데이터 종류에 따라 양방향 또는 단방향 암호화(복호불가)되어야 함
고유번호DAR-003
요구명칭데이터 이행 테스트 데이터 구축
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 개발된 데이터 이행 S/W 등을 이용하여 구축된 이행 환경으로 현행 DB의 데이터를 이행하여야 함
- 운영시스템과 동일한 환경에서 데이터 추출, 변환, 검증, 적재 작업 등 데이터 이행에 대한 지속적인 테스트를 거쳐 이행 작업 절차 확립
- 업무, 시스템, 대내/대외 간 유기적인 연계가 정상 작동하는지 검증하기 위한 통합테스트용 초기 데이터 구축
- 업무 담당자 및 시스템 운영자에 의하여 실시되는 시험 운영용 초기 데이터 구축
○ 데이터 이행 시 메타데이터 관리시스템에 등록된 코드 매핑 정보를 적용하여 코드변환 작업을 수행하여야 함
고유번호DAR-004
요구명칭최적의 데이터 이행 방안 마련
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 기존 시스템에서의 데이터 추출, 새로운 시스템에 데이터 적재 등 데이터 이행 절차의 각 단계별 작업시간을 최소화할 수 있는 도구를 활용하여야 함
- 활용 가능한 방안은 제안사가 제시하고 국립창원대학교와 협의하여 결정
○ 시스템 개통을 위한 최종 시스템 이행이 짧은 기간 동안 차질 없이 수행될 수 있도록 선 이행 대상 데이터를 식별하여 단계적으로 선 이행하고, 데이터 이행 시나리오 최적화․단위작업 튜닝 등을 통해 최종 데이터 이행에 소요되는 시간을 최소화하여야 함
○ 데이터 이행 절차의 각 단계별 데이터의 검증을 통해 데이터의 무결성을 보장하여야 함
- 데이터 이관 계획 및 검증, 검증 결과에 따른 개선 활동 등
고유번호DAR-005
요구명칭백업 요구사항
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 시스템은 자료의 파손, 변질, 분실 등에 대비하기 위하여 백업 기능을 제공해야 함
- 백업 대상: 소스 및 DB 모든 정보
- 백업 주기: 1일 단위로 백업
○ 국립창원대학교 내 백업시스템 확인 및 요청 시 백업 설정 지원
고유번호DAR-006
요구명칭SQL튜닝 요구사항
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 데이터베이스의 안정적인 성능 유지를 위한 품질 관리 방안 제시
○ 변경되는 DB의 품질 확보 방안 (표준용어 사용, 정규화 등)
○ 변경 후 DB의 성능 유지 방안 (인덱스 조정 등)
○ 변경 후 우려되는 성능 저하 등의 부작용 해소 방안 (문제가 되는 쿼리 사전 발견 및 튜닝 방안 제시)
고유번호TER-001
요구명칭테스트 요구 일반사항
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 구축되는 시스템에 대한 개발 및 테스트가 원활히 수행될 수 있도록 사전 계획을 수립하여 이행하여야 함
○ 테스트 단계별 수행 방법, 절차, 참여조직 및 역할, 점검 사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 등 세부적으로 계획 수립
○ 다양한 테스트가 가능하도록 충분한 테스트 케이스를 마련하여 단위테스트 및 통합테스트를 수행
○ 개발 초기부터 구축 완료까지 지속적으로 테스트를 실시해야 하며 테스트 결과의 모니터링 및 테스트 결과 조치를 계속적으로 수행
고유번호SER-003
요구명칭개인정보 보호
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 각 기능에 명시된 개인정보(패스워드, 주민등록번호, 계좌번호, 전화번호 등)는 반드시 암호화하여 DB에 저장하여야 함
○ 관리자인 경우에도 화면에 해당 정보를 그대로 노출하지 않아야 함
고유번호SER-005
요구명칭구간 암호화
요구사항상세설명정의사용자-웹서버간 구간 암호화
세부
내용
○ 사용자 PC부터 웹서버구간 간 암호화방식을 적용하여 구현하여야 함
- 정보시스템 로그인 시 정보통신망으로 전송되는 중요정보(아이디, 패스워드와 같은 로그인 정보 및 주민등록번호 등)에 대해 스니핑 등의 위협으로부터 보호하기 위하여 SSL, TLS 등 네트워크 구간 암호화 조치 수행하여야 함
고유번호SER-007
요구명칭취약점 점검 수행 및 점검 보고서 제출
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 계약업체는 구축대상 시스템 및 개발 영역의 어플리케이션에 대해 정보화진흥원(NIA)『정보시스템 구축 단계별 정보보호 가이드라인』을 준수하여야 하며, 정보시스템에 대하여 정보보호 전문회사 또는 정보보호 전문가가 참여한 취약점 점검과 모의해킹을 실시해야 함. 정보보호 전문가 자격은 정보보호 관련학과에서 석사 이상 학위, 3년 이상 정보보안업무 경력 또는 CISSP, CISA, SIS 등 국내외 정보보호 공인 자격증을 취득한 사람이어야 함.
○ 취약점 점검 보고서는 다음과 같은 항목이 포함되어야 함
- 점검 대상 시스템 정보
- 점검 계획, 방법 (도구 정보 포함)
- 점검 인원, 시간
- 점검 영역
○ 정보시스템 내부 취약점 점검
○ 정보시스템 서비스 취약점 점검
- 점검 결과 요약
- 각 시스템의 취약점 및 위험성 상세 정보
- 모의해킹 결과보고서 또는 취약점 조치 및 결과 보고(사업종료 전 정보보안 담당관에게 제출하여 검토 완료 후 이상이 없을 때 사업이 종료됨)
고유번호SER-009
요구명칭데이터 보안
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 외부 공개 웹서비스는 DMZ 구간에 구축하고 내부 시스템 및 DB 서버와 분리하여 운영하여야 함
○ 서비스 시 네트워크를 통한 데이터 위․변조 방지를 위한 보안대책 마련
○ 업무별, 데이터별 중요도에 따른 접근 권한의 차등 부여 방안 마련
<중요 데이터에 대한 암호화를 적용하여 ‘개인정보보호법 및 관련 지침’을 준수하여야 함>
○ 업무별 데이터 분석 결과에 따라 사용자 계정, 패스워드, 계좌정보 등 각 기능에서 명시된 중요한 개인정보는 반드시 암호화하여 DB에 저장하여야 함
○ 모니터링 툴을 이용한 관리 화면에서도 해당 정보는 암호화되어야 하며, 모든 이력 정보도 반드시 데이터가 암호화되어야 하고 암호화되지 않은 정보는 삭제되도록 하여야 함
○ 개인정보 유출을 방지하기 위하여 데이터베이스의 주요 개인정보를 암호화하여 관리
고유번호COR-001
요구명칭개인정보보호법 준수
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 공공기관 개인정보보호에 관한 법률 등 보안에 관한 관련 지침을 준수
- 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부)
- 소프트웨어 개발 보안 가이드(행정안전부)
- 행정·공공기관 웹사이트 구축·운영 가이드(행정안전부)
- 국가 정보보안 기본지침(국정원, 2023.01.31.)
- 개인정보의 안전성 확보조치 기준(개인정보보호위원회고시 제2023-6호)
- 인공지능(AI) 개발·서비스를 위한 공개된 개인정보 처리 안내서(개보위, 2024.07.)
- 챗GPT 등 생성형 AI활용 보안 가이드라인(국정원)
- 교육부 정보보안 기본지침 (교육부예규 제82호), 보안업무규정 시행세칙(훈령 제453호)
○ 개인정보보호를 위한 DB 암호화하여 자료 유출방지
- 정보보안 강화를 위한 시스템에 각종 패치, 환경설정 지원 등
○ 개인정보보호 관련 모든 법규를 충실히 이행할 수 있는 개발 표준안을 마련하여 이를 개발에 반영하여야 함
- 개인정보 열람 시 접근 이력 기록 및 필요시 사유 입력
- 개인정보 열람에 대한 이력 관리 통계 또는 조회 화면 제공
- 개인정보 중 고유식별정보에 대한 암호화
- 관련된 정보의 접근, 열람, 저장 등의 모든 로그를 저장 관리
고유번호COR-004
요구명칭저작권 및 지적재산권 보호
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 모든 디자인과 콘텐츠 및 폰트는 저작권법을 준수하고, 저작권 침해 분쟁 발생 시 민·형사상 일체의 책임은 제작사에게 있음
○ 법률적 절차가 생기는 경우에는 발주자의 소재지 관할 법원으로 함
○ 모든 산출물의 저작권과 지식재산권은 발주자와 사업자가 공동 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정
○ 본 사업에서 제공한 이미지 등 모든 디자인과 콘텐츠, 시스템 설계·구현·운영에 관련된 모든 구성요소에 대한 소유권은 발주자에게 있음
○ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음
○ 모든 이미지(아이콘, 그림, 사진 등), 영상, 폰트, SW 등 지식재산권이 있는 콘텐츠는 관련 법률을 위배하지 않도록 구매 후 사용하여야 함
○ 제3 자의 특허권 또는 저작권을 침해하여 주관 부서를 상대로 손해배상 청구 소송이 제기될 경우 주 사업자는 피해자 측에 배상해야 함
고유번호COR-005
요구명칭모듈화 설계 및 개발 표준화
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 구축시스템은 표준화된 시스템 구축을 통해 각 기능별 컴포넌트화된 구조로 설계하고, 구축하여야 함
○ 공통 서비스 구현 및 기능별 특성화를 위해 유연성, 확장성 담보를 위한 컴포넌트 기반의 모듈화 개발 방법론을 적용하여야 함
○ 구축시스템과 내․외부 기관과 연계를 위한 공통 기능은 본 사업의 개발 대상에 포함하여야 함
○ 소프트웨어 개발은 기능 공통성, 재사용성, 확장성과 유지관리 효율성을 높일 수 있도록 특화된 방법론과 표준화된 절차에 따라 이루어져야 함
○ 신기술 수용 및 향후 확장이 가능한 시스템을 구축하여 미래 정보기술 발전 추세에 유연하게 대처할 수 있어야 함
○ 일체의 디자인 요소에 대한 소스와 실행 파일을 주관 부서에 제공하여야 함
○ 개발 과정에서 사용한 소프트웨어 중 향후 하자보수 및 유지관리에 필요한 소프트웨어는 제공하여야 함
※ 개발 어플리케이션에 한하여 프로그램 소스를 제공하여야 함
○ 자동화된 형상 관리 외에 프로그램 작성 시 소스코드에 대한 설명(작성자, 기능 개요, 입력값, 출력값 등)을 주석으로 입력해야 하며, 검수자가 그 내용을 이해할 수 있어야 함
○ 주사업자는 프로그래밍 스타일을 표준화하고, 소스코드의 품질을 제고할 수 있도록 개발 영역별 특성에 맞는 실제 예제가 포함된 표준 개발 가이드를 제공하여야 함
○ 본 사업 특성에 적합한 개발 방법론 및 관리 방법론을 선정하여 시스템 분석/설계/구축/테스트/이관/시범적용/오픈/안정화까지의 전체 수명주기 단계별 상세 일정을 제시하고, 일정에 따른 산출물을 작성하여 주관 부서의 승인을 받아야 함
고유번호PMR-001
요구명칭사업수행 조직 구성
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 사업자는 사업관리자(PM)를 지정하여 과업을 통합적으로 책임 수행하여야 함
○ 사업수행 장소는 발주처와 협의하여 결정함
고유번호PMR-002
요구명칭검수 및 산출물 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 수주자는 사업추진 과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증 계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요 내용, 작성 및 제출 시기, 제출 부수 등을 제시하여야 함
○ 검수는 완료 보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시하며 계약서, 과업지시서, 사업수행 계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체없이 보완 후 재검수를 받아야 함
○ (산출물 반출 요청) 계약 상대자는 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지적재산권의 행사를 위하여 계약산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 발주기관은 국가 안보에 관한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사유에 해당 여부를 검토하여 30일 이내에 그 결과를 통보
○ (제재 요건) 활용 승인(제3자 제공 포함)을 받지 않고 반출하거나, 승인 받은 소프트웨어 산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우, 누출금지 정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우
○ 산출물 목록
※ 산출물의 내용, 제출 시기, 수량 등은 필요시 협의를 거쳐 조정 할 수 있음
○ 계약목적물에 대한 지식재산권은 「(계약예규) 용역계약 일반조건」제10절 제6에 따른다.
○ 계약목적물에 대한 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 소유하는 것을 원칙으로 한다. 다만, 계약목적물의 특성상 정보보안, 개인정보 보호 또는 시스템의 안정적인 운영 등을 위하여 계약목적물의 전부 또는 일부에 대한 배포·복제·공개를 제한할 수 있다. 또한 계약상대자가 계약목적물을 제3자에게 제공하거나 본 사업 목적외의 용도로 활용하고자 하는 경우에는 사전에 발주기관의 승인을 받아야 한다.
고유번호PMR-003
요구명칭보안 관리
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 사업자는 본 사업수행 중 취득한 지식에 대해 과업수행 중은 물론 사업이 종료된 이후에라도 비밀 보안을 준수해야 하며, 위반할 시에는 민·형사상 책임을 감수하여야 함
○ 본 사업에 종사하는 모든 인원은 과업 착수와 동시에 발주자의 보안 업무 규정에 의거 보안서약서 등을 작성 후 과업수행 계획서에 첨부하여 제출해야 함
○ 사업 착수 시 대표자 명의 보안서약서, 완료 시 대표자 명의 확약서 징구
○ 사업자는 외부PC(노트북 등) 반입 시 보안 프로그램을 반드시 설치하고, 내부 사용자 보안사항을 준수하여야 함
○ 사업 전체 과정에 걸쳐 생성된 자료 및 결과물에 대해 적정한 정보보안관리 지침 준수
- 안전행정부 보안관리 및 정보통신보안업무 규정
- 개인정보보호법·시행령·시행규칙(’15.3.11)
- 공공기관 개인정보보호 기본지침(안전행정부)
- 공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인(안전행정부)
- 홈페이지 운영지침서 및 보안관리 매뉴얼(국가정보원, 사이버안전센터) 준수
- KISA(한국정보보호진흥원) 보안 가이드라인 등
고유번호PMR-004
요구명칭참여인원 보안
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 사업자는 보안사항의 누설과 관련 자료의 도난, 분실, 기타 손괴 등을 방지하고 제반 보안사항의 조치를 강구 또는 감독하기 위하여 보안 책임자를 지정해야 함
○ 사업수행 전 참여 인원에 대해 보안서약서 제출 및 보안교육을 실시하여야 함
○ 과업수행 중 과업 참여자를 교체할 경우 인계인수를 철저히 하여 자료의 외부 유출을 사전에 방지하여야 함
○ 사업자 이외의 자에게 부득이한 사정으로 관계 자료를 취급하게 해야 할 경우에는 반드시 보안각서를 징구 후 취급하도록 하여야 함
○ 주기적인 보안 교육을 실시하고, 발주자가 요구하는 보안 교육에 참석하여야 함
○ 참여 인력은 「국가·공공기관 발주 용역사업 보안관리 요령」및 학내 보안관련 제반규정 준수
고유번호PSR-001
요구명칭하자보수 지원
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 제안사는 프로젝트 완료 후 개발 시스템이 지속적인 발전 및 항상 안정성 있게 유지되도록 하기 위한 하자보수계획을 제시해야 하며 무상하자보수 기간은 검수(검사) 완료일로부터 1년으로 함
○ 각종 장애 발생 시 즉각적인 원인분석 및 복구 등 무상하자보수를 보장하기 위하여 기술지원 부서를 확보하고 있어야 하며, 시스템의 최적 운영방안 및 응급처리 방안 등에 대한 상세한 장애대책을 제시하여야 함
○ 하자보수 활동에는 장애발생에 대한 처리, 시스템의 정상적인 운영을 위한 지원 등에 대한 내용을 포함해야 함
○ 예상 장애 유형별 조치사항 및 비상복구 방안 제시
○ 긴급 장애 발생 시 대응 가능한 비상 연락망(24시간 또는 준하는 체계) 제시
○ 유‧무상 하자보수 기간 동안 시스템 이상 발생 시 장애접수 후 4시간 이내에 보수가 가능하도록 유지보수 요원의 신속한 대응을 제공해야 함
○ 하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지관리 사항에 대해서는 대상범위와 유상처리 기준을 명확하게 제시하여야 함
고유번호PSR-002
요구명칭하자보수
요구사항상세설명정의하자보수 수행
세부
내용
○ 개발기간을 제외한 안정화 기간에 업무장애/서비스 개선사항이 발생하였을 경우를 대비하여 하자보수 기술지원 세부계획을 수립하여 지원 방안 제시
○ 기능 개선 및 오류 수정 요청에 대한 처리 절차 및 소요 기간을 명확히 제시
고유번호PSR-003
요구명칭기술이전 지원 및 교육
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 사업자는 시스템 운영 및 유지관리에 관한 기술을 발주기관 관리자 및 운영자에게 전수하여야 함
○ 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 사용자, 관리자, 운영자 등 시스템의 이용 대상자별로 구분하여 교육내용, 교육기간, 인원 등을 포함하여 상세한 교육훈련 계획을 제시하여야 함
○ 발주기관 정보시스템의 원활한 운용을 위한 발주자의 기술지원 요청 시 적극 지원하여야 함
○ 시스템 구축 이후에도 관련분야 정보기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술 자문을 지원하여야 함
○ 시스템 운영에 관한 전반적인 관리 매뉴얼 및 기술 자료를 제공하여야 함
○ 시스템 구현 후 관련 담당자에게 운영방법 등의 교육을 실시하여 원활한 시스템 운영을 뒷받침해야 함
○ 자체 유지보수 능력을 배양할 수 있는 방안을 제시하여야 함
고유번호PSR-004
요구명칭사용자 교육 및 매뉴얼 지원
요구사항상세설명정의
세부
내용
○ 사업자는 원활한 유지관리를 위하여 본 사업에 적용된 새로운 기술과 유지관리 방법을 문서화하고, 관리자 교육을 제공하는 관리자 교육 방안을 제시하여야 함
○ 업무 담당자의 원활한 업무처리를 위해 서비스시스템 사용법에 관한 담당자 실무교육을 지원하여야 함
○ 구성원을 대상으로 실시할 교육훈련의 목적, 내용, 교육대상, 일정 등에 대한 계획을 제시하여야 함
○ 서비스시스템의 화면 또는 기능이 변경되었을 경우, 사업자는 학교가 보유하고 있는 서비스시스템별 사용자 매뉴얼에 변경된 화면 또는 기능을 삽입할 수 있도록 제공하여야 함
○ 구성원을 대상으로 실시할 교육훈련의 목적, 내용, 교육대상, 일정 등에 대한 계획을 제시하여야 함

참가자격

□ 본 과업이 완료된 후에라도 필요한 행정절차가 완료될 때까지 발주기관의 요구에 따라야 하며, 성과품에 대한 보완 및 추가 수록 등이 필요할 시에는 계약상대자의 부담으로 즉시 보완해야 한다. □ 용역수행과 관련한 모든 산출물의 저작권에 대한 권리는 국립창원대학교와 계약상대자가 공동으로 소유함을 원칙으로 하되 세부사항은 협의하여 결정함. □ 과업수행 중 다음과 같은 사항이 발생하였을 때는 특별한 사유가 없는 한 계약 위반행위로 간주하여 관계규정에 따라 조치할 수 있다. ❍ 계획공정에 비해 현저하게 공정이 미달되거나 중간 성과품이 미흡하여 계약기간 내 완료할 능력이 없다고 판단될 경우 ❍ 개발(연구)목적 및 추진방향과 상이하거나 기타 발주기관의 정당한 요구사항을 이행하지 아니하는 경우 ❍ 용역의 전부 또는 일부를 부당한 방법으로 하도급을 주었을 경우 □ 과업 수행자의 과실이나 결함을 발견했을 시 발주기관 내부 평가를 통해 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 과업 수행자는 일체 이의를 제기할 수 없다.

Ⅳ 입찰 관련 사항 안내

1. 입찰방식 □ 계약방법: 제한(총액)경쟁입찰, 협상에 의한 계약 □ 계약자 선정 절차 입찰 공고 (제안 요청서 배부) ⇒ 제안서 접수 ⇒ 기술 평가 위원회 심사 ⇒ 협상 적격자 선정 ⇒ 가격 평가 ⇒ 협상 실시 ⇒ 사업자 선정 및 계약체결 2. 입찰 참가 자격 □「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 동 시행규칙 제14조에 의한 요건을 갖추고, 동법시행령 제76조 규정에 의한 입찰 참가 자격 제한을 받지 않은 자 ❍ 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 전자입찰서 마감일 전일까지 컴퓨터관련서비스업[업종코드:1468]으로 입찰참가자격을 등록한 업체 ❍ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 같은법 시행령 제10조에 따라 다음호의 직접생산확인증명서를 소지한 자. ㉮ 정보시스템개발서비스(세부품명번호: 8111159901) ❍ 「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」 제2조에 따른 소상공인으로서 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업․소상공인확인서를 소지한 자 ❍ 공동계약(공동이행방식)을 허용하며, 공동수급체는 5개 이하로 구성하여야 하며, 구성원별 계약 참여 최소지 분율은 10% 이상으로 하여야 함 ❍ 하도급 불허: 본 용역은 대학에서 임명하는 감독관의 지시 감독하에 수행하여야 하며, 제3자에게 하도급을 줄 수 없다. ❍ 「소프트웨어 진흥법」제48조 제4항 및 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 기업은 입찰에 참여할 수 없음

❍ 이 사업은 사업금액이 20억원 미만인 사업으로서 「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부 고시)」에 따라 대기업 소프트웨어사업자는 본 입찰에 참여할 수 없음 3. 협상대상자 선정 방식 □ 제안서 평가 기준 근거 법규 ❍ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조(협상에 의한 계약체결) ❍ 「협상에 의한 계약체결기준」 (기획재정부계약예규 제721호) ❍ 「교육부 기술(제안서) 평가업무 처리규정」(교육부훈령 제111호) □ 기술평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가 ❍ 평가비율: 기술평가(90%), 가격평가(10%) ❍ 종합평가 점수= 기술평가점수 + 입찰가격 평가점수 ❍ 제안서 평가 결과 기술능력평가 점수가 기술능력평가 분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상 적격자로 선정 ❍ 협상 순서는 협상 적격자 중 종합평가(기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수 합산) 점수의 고득점순에 따라 결정 ❍ 종합평가 점수가 동일한 경우에는 기술 평가 점수가 높은 자를 우선 순위자로 하고, 기술능력평가 점수도 동일한 경우에는 기술능력평가의 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선 순위자로 선정 □ 평가항목 및 배점한도

배점·평가

구분평가
부문
평가
항목
평가기준배점
정성
평가
전략 및
방법론
(20점)
사업이해도 및
추진전략
사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무 내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.
개발업무 수행 시 위험 요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.
10
적용기술
및
개발 방법론
사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가한다.
사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동 내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.
기술 및 기능
(25점)
시스템
장비구성
요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부와 현 시스템과의 인터페이스 및 확장 가능성 여부를 평가한다. 또한 도입 시스템의 운영계획, 유지관리에 대한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.
기능 및 보안
요구사항
방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.
관련 기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.
데이터
요구사항
및
제약사항
데이터 전환 계획 및 검증방법, 에러 데이터 처리방법에 대해 구체적인 내용을 제시하고 있는가를 평가한다.
제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.
5
성능 및 품질
(10점)
성능
요구사항
구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석 도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술을 통해 요구 성능을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.
인터페이스
요구사항
시스템 인터페이스 : 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장ㆍ단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.
사용자 인터페이스 : 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.
프로
젝트 관리
(10점)
관리방법론 및
일정계획
사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.
사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.
10
프로
젝트 지원
(15점)
시험운영
및
교육훈련
개발된 홈페이지의 시험 운영을 위해 제공 및 지원하는 각종 시험 운영 방법 및 조직 등에 대해 평가한다.
홈페이지 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용 등에 대해 평가한다.
5
유지보수
및 기밀보안
하자보수 및 유지보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.
사업추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.
비상 대책안정적인 홈페이지 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.
정량평가(10점)경영상태제안사의 신용평가 등급 확인
(신용평가 등급 세부 평가기준에 따름)
수행실적최근 3년간 사업 수행 실적 평가
배점 총 합계90
구분평가
부문
평가
항목
평가요소배점평가배점비고
구분평가
부문
평가
항목
평가요소배점ABCDE비고
정성
평가
전략 및
방법론
(20점)
사업이해도 및
추진전략
사업의 특성 및 목표에 대해 주변 환경분석과 업무내용의 연관관계의 이해를 바탕으로 일관성 있는 방향과 전략을 제시하고 있는가를 평가한다.
개발업무 수행 시 위험요소를 고려하여 얼마나 창의적이며 타당한 대안을 제시하였는가를 평가한다.
10109876정성
적용기술
및
개발 방법론
사업에서 적용하고자 하는 기술이 향후 확장성을 고려하여 현실적으로 실현 가능하게 제시되어 있는지를 평가한다.
사업에 적정한 방법론의 제안 타당성을 평가하고, 실제 적용 사례와 경험을 바탕으로 효율적인 단계별 활동내용을 구성하여 산출물의 적정성을 유지하고, 기술과 경험을 적절히 활용하고 있는가를 평가한다.
기술 및 기능
(25점)
시스템
장비구성
요구 규격을 충족하는 장비 제안 여부와 현 시스템과의 인터페이스 및 확장가능성 여부를 평가한다. 또한 도입 시스템의 운영계획, 유지관리에 대한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.정
성
기능 및 보안
요구사항
방법론 및 분석도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.
관련 기능 등 타 요구사항 및 시스템과 관련되어 분석되고, 적용할 표준 및 구현 방안이 설계단계부터 반영되어 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술이 적용 가능한지를 평가한다.
정성
데이터
요구사항
및
제약사항
데이터 전환 계획 및 검증방법, 에러 데이터 처리방법에 대해 구체적인 내용을 제시하고 있는가를 평가한다.
제약사항 충족도는 기능 및 품질 등 요구사항 구현 시 관련 제약사항을 충족시키며 구현 방안 및 테스트 방안을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.
554.543.53
성능 및 품질
(10점)
성능
요구사항
구현하고자 하는 기능을 통해 요구 성능이 충족되도록 방법론 및 분석도구를 통하여 구체적인 내용으로 분석되고 구현 및 테스트 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가하고, 제안한 방안 및 기술을 통해 요구 성능을 충족시킬 수 있는지를 평가한다.
인터페이스
요구사항
시스템 인터페이스: 타 시스템과의 연계 방안들에 대한 장ㆍ단점의 분석을 통해 가장 적합한 방안이 구체적으로 기술되어 있는가를 평가한다.
사용자 인터페이스: 사용자 편의성을 고려하여 요구사항을 제공하기 위한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획을 구체적으로 기술하였는가를 평가한다.
프로
젝트 관리
(10점)
관리방법론 및
일정계획
사업위험, 사업진도, 사업수행 시 보안을 관리하는 방법, 사업수행 성과물이나 산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방법 등을 평가한다.
사업수행에 필요한 활동을 도출하여 정확한 활동기간의 산정과 도출된 활동 간의 배열이 합리적인지, 중간목표가 적정하게 제시되어 있는지, 각 활동에 적합한 자원이 적절히 할당되어 있는지 등을 평가한다.
10109876
프로
젝트 지원
(15점)
시험운영
및
교육훈련
개발된 홈페이지의 시험 운영을 위해 제공 및 지원하는 각종 시험 운영 방법 및 조직 등에 대해 평가한다.
홈페이지 운영 및 관리자를 위해 제공 및 지원하는 각종 교육훈련의 방법, 내용 등에 대해 평가한다.
554.543.53
유지보수
및
기밀보안
하자보수 및 유지보수 계획, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 기타의 활동 및 그 제한사항에 대해 평가한다.
사업추진 동안 악영향을 미치는 일련의 불순 활동들로부터 기밀을 보호함과 동시에 원활한 사업의 수행을 보장하기 위한 체계 및 대책에 대하여 평가한다.
비상 대책안정적인 홈페이지 운영을 위해 제시하는 각종 백업/복구 및 장애대응 대책에 대하여 평가한다.
정량평가(10점)경영상태제안사의 신용평가 등급 확인
(신용평가 등급 세부 평가기준에 따름)
4.754.5-정량
수행
실적
최근 3년간 사업 수행 실적 평가4.54
배점 총 합계90■■■■■■
신용평가 등급평점
회사채기업어음기업신용
평가등급
평점
AAA, AA+, AA0, AA-
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
A1, A2+, A20, A2-, A3+,A30AAA, AA+, AA0, AA-,
A+, A0, A-, BBB+, BBB0
배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-A3-, B+, B0BBB-, BB+, BB0, BB-배점의 95%
B+, B0, B-B-B+, B0, B-배점의 90%
CCC+ 이하C 이하CCC+ 이하배점의 70%

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림한다. (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)... 6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다. - 수행실적평가 배점기준

평가등급평점
100% 이상배점의 100%
70% 이상~100% 미만배점의 90%
40%이상~70% 미만배점의 80%
40% 미만배점의 70%

과업·요구

구분내역수량
(식)
항목CPU
(vcore)
MEM
(GB)
DISK
(GB)
수량
(식)
인
프
라
서버운영
서버
WEB/WAS8161002
DB16325001
Cache48100
개발서버24300
소 계5
시스템 S/WOSS/W
WEBApache1
WEB 서버 기술지원
DBMS상용 S/W일 경우 라이선스 비용 일체 계약상대자 부담
DBMS 기술지원
CDN학습관리시스템이용자에 대해 동영상 전송, 변환이 가능한 VOD CDN 서비스 제공-
보안 시스템침입방지시스템(IPS), 방화벽(F/W)1
웹방화벽(WAF)
시스템 접근제어
DB 접근제어(유지보수포함)
DB 암호화
운영 관리로드밸런서(1개월, 720시간)
통합운영관리
저장소NAS Storage(3TB 이상)
스냅샷 Backup
DB Backup Stroage(500GB)

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