입찰공고상세[용역] · 마감

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5단계 스쿨넷서비스 제공사업

경상북도교육청 · 통신서비스

계약업체
주식회사 케이티
계약금액
아래 「계약」 참고 · 회차로 나눠 맺는 계약이에요
종합 점수
-
참가
2곳 · 개찰 08/06(목)

계약

계약번호계약일계약금액계약 기간업체
R26TE1861848010/01(목)4,199,228,550원-주식회사 케이티 (주계약업체 100%)
R26TE18335004-4,199,228,550원-주식회사 케이티 (주계약업체 100%)

요약 AI 요약

경상북도교육청 소속 전 기관에 효율적이고 지속적인 통신망을 지원하고, 최신 기술 적용 및 정보보안 체계를 고도화하기 위해 5단계 스쿨넷서비스를 구축하고 운영함.

  • 전용회선, 인터넷, 10Giga급 인터넷, 재해복구(DR), 가상사설망(VPN) 서비스 제공
  • 집선기관 및 이용기관(학교, 교육행정기관)의 통신 및 보안 인프라 장비 구축 및 운영
  • 집선망 고도화 및 이용기관 주단자함 통신 랙 정비
  • 실시간 네트워크 모니터링 및 통합 관제 체계 구축
  • 사이버 침해 사고 예방을 위한 보안관제 및 정보보호시스템 운영
  • 청약 및 변경·해지를 위한 온라인 청약관리시스템 구축 및 운영

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평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 협상적격자는 입찰가격이 사업금액 이하인 자로서 제안서 평가결과 기술능력과 가격 평가점수의 합산점수가 70점 이상인 자를 선정합니다.

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
경영 상태5점
수행실적5점
기술인력5점
사회적 책임5점
사업 이해도5점
사업 추진 전략, 제안(제안요청 수용)의 적절성5점
집선망 설계의 우수성6점
인터넷 및 집선망 구축의 안정성, 우수성, 적정성8점
집선기관 환경 구성의 안정성, 우수성, 적극성6점
도교육청(집선망)-이용기관(스쿨넷서비스 종류별) 설계의 안정성, 우수성, 보안성7점
이용기관별, 스쿨넷서비스별 환경 구축의 안정성, 우수성, 보안성7점
이용기관 환경 구성의 안정성, 우수성, 적극성과 예비장비 확보 및 배치 방안의 적절성6점
추진일정 및 수행조직의 적정성5점
사업관리 및 품질보증의 적정성5점
운영 및 관리 방안의 적정성4점
유지관리 방안의 적정성3점
기술이전의 우수성3점
가격 평가10점
합계(항목을 더한 값)100점

참가 자격 · 제한

업종제한
기간통신사업(1458) 그리고 정보통신공사업(0036)
지역제한
제한 없음
공동수급
공동수급불허
입찰참가 제한
없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
국제입찰
국내입찰
제출 방법
전자입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시07/02(목)지남
입찰서 제출 시작08/04(화) 10:00지남
입찰참가자격 등록 마감08/05(수) 18:00지남
입찰서 제출 마감08/06(목) 10:00지남
개찰08/06(목) 11:00지남

가격

추정가격
19,090,909,091원
배정예산
21,102,201,000원
예정가격 방식
비예가

공고 정보

공고종류
등록공고 (일반공고)
게시일
07/02(목)
공고번호
R26BK01610945-000
참조번호
-
공고기관
조달청 대구지방조달청
수요기관
경상북도교육청
계약방법
일반경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
19,090,909,091원
배정예산
21,102,201,000원
공공조달분류
정보통신방송서비스 › 통신서비스 › 유선통신서비스
사전규격번호
R26BD00208846
재공고
아니오
출처
나라장터

첨부파일

첨부 내용을 정리한 글 — 자격 · 배점 · 일정 · 발췌 ›

문서 발췌

과업·요구

사 업 명5단계 스쿨넷서비스 제공 사업
주관기관경상북도교육청

6. 제안 안내 사항 53 가. 입찰방식 53 나. 제안서 평가 53 다. 제안서 및 제출서류 54 <별지> 제1호. 경상북도교육청 5단계 스쿨넷서비스 제공 사업 참가신청서 55 제2호. 경상북도교육청 5단계 스쿨넷서비스 제공 사업 참가확약서 56 제3호. 경상북도교육청 스쿨넷서비스 무중단 제공 확약서 57 제4호. 제안서 목차 58 제5호. 평가항목 및 배점기준 59 제6호. 정량적 평가기준 60 제7호. 기술적용계획표 70 제8호. 경상북도교육청 5단계 스쿨넷서비스 제공 사업 보안특약 조항 78 제9호. 개인정보처리 위탁계약서 85 제10호. 위임장 88 제11호. 자료 열람 신청서 89 제12호. 보안서약서 90 제13호. 제안 제품 목록표 91

1. 사업 개요

가. 추진배경 및 필요성 □ ʹ05년 초고속국가망 사업 종료 이후 인터넷 이용 요금의 대폭 증가가 예상되어 시도교육청이 공동으로 참여하여 이용하는 방식의 인터넷서비스 추진 □ 4단계 스쿨넷서비스가 ʹ26년 9월 종료됨에 따라 전체 학교 및 교육행정기관에 효율적이고 지속적인 통신망 지원을 위하여 5단계 스쿨넷서비스 제공 사업 추진 □ 최신 정보통신기술의 발달과 정보보호 및 개인정보보호 등이 이슈화되고 해킹 등의 수법이 진화됨에 따라 스쿨넷서비스의 최신 기술 적용 및 정보보안 고도화 체계 마련 나. 서비스 내용 □ 전체 학교 및 교육행정기관을 연결하는 인터넷망 구성 및 제공 □ 기본서비스: 전용회선서비스, 인터넷서비스, 10Giga급 인터넷서비스, 재해복구(DR)서비스, IPsec VPN 서비스 □ 서비스 장비 제공: 사업기간 내 정보보안 유지, 고품질의 인터넷 서비스 지원 및 품질 관리를 위한 인프라 장비 ◦ 이용기관: 보안장비 및 통신장비 제공 ◦ 집선기관(경상북도교육청): 각종 통신 및 보안장비와 이용기관에 대한 트래픽관리 및 보안 솔루션 제공 ◦ 경상북도교육청정보센터: 각종 통신 및 보안장비 제공 다. 사업 범위 □ 경상북도교육청에 구성되는 집선망 고도화 구축 및 운영 □ 학교 등 이용기관의 전용회선, 인터넷, 10Giga급 인터넷, 재해복구(DR)서비스, IPsec VPN 서비스의 고도화와 네트워크 품질관리 및 운영 □ 정보보호시스템, 정보시스템 고도화 구축 및 운영 지원 라. 기대효과 □ 전체 학교의 통신 인프라 고도화를 기반으로 AI 교육, 원격수업 등 교육과정 변화에 효율적인 인터넷서비스 제공 □ 학교 및 교육행정기관에 대한 통합 관제를 통해 회선 이용량을 분석하고 적정한 회선 속도를 제공하여 스마트교육 환경 지원 □ 최적의 정보보호시스템 구축과 신속하고 능동적인 대응 체계를 구축하여 사이버 침해사고를 예방 및 교직원 행정 업무 경감

회선 속도별 이용 기관 수기관별 이용 기관 수
구분회선 속도이용 기관 수구분이용 기관 수
전용회선5M2학교
(공립유치원 포함)
904
60M21
100M190
150M4
200M216
250M1교육행정기관83
300M21
400M8
1G496
1.5G28
인터넷 회선9G22
합계989합계989
회선 속도별 이용 기관 수기관별 이용 기관 수
구분회선 속도이용 기관 수구분이용 기관 수
인터넷 회선2.5G36학교36
회선 속도별 이용 기관 수기관별 이용 기관 수
구분회선 속도이용 기관 수구분이용 기관 수
가상사설망500M80사립유치원173
1G97교육행정기관4
합계177합계177

※ 회선 이용 현황 관련하여 자세한 정보가 필요한 경우, 제안사는 1회에 한하여 【별지 제11호】 자료열람 신청서를 작성한 후 【별지 제12호】 보안서약서를 작성하고 담당자 입회하에 열람 가능(☏ 054-805-3853) 나. 교육정보화 추진 현황 □ 2025년 전체 교실 및 교수학습 공간 무선망 환경 구축 및 서비스 □ 전체 학교 교직원 노트북 보급(2020년~2022년, 3만 대 정도) □ 학생을 대상으로 스마트패드 보급(2021년~2025년, 20만 대 정도) □ 교육 분야 단계적 클라우드 이전·통합 계획 추진(2026년~) 다. 통신망 구성 현황 □ 집선망 구성 ◦ 인터넷 대역폭: 480G(스쿨넷서비스 타 사업자 BGP 연동 80G 포함) ◦ 집선 구간 대역폭: 160G □ 백업망 구성 ◦ 집선망 장애 시 경상북도교육청정보센터를 통해 인터넷 이용 ◦ 집선망 구성장비 설정 변경(신설/폐교 등) 시 백업망 구성 장비 동일 적용(반기 1회) 라. 임대 장비 현황

구분구축 장비수량비고
학교전용회선 장비00대L2 통신장비 일부
교육행정기관
도교육청집선망 장비
합 계

※ 현재 통신망 구성, 통신사 제공 장비 현황에 대한 자세한 정보가 필요한 경우, 제안사는 1회에 한하여 【별지 제11호】 자료열람 신청서를 작성한 후 【별지 제12호】 보안서약서를 작성하고 담당자 입회하에 열람 가능 (☏ 054-805-3853)

3. 사업 추진방안

가. 목표 나. 전략 □ AI 교육, 디지털 교육자료 활용 증가에 따른 트래픽 증가에 대비한 대역폭 확보, 향후 확장을 고려한 장비 구성 및 네트워크 품질관리로 고품질의 경북교육 인터넷망 구축 □ 지능화된 사이버 위협에 대응할 수 있는 집선망 보안 체계 구축으로 일관된 정보보호 정책 적용으로 안전한 인터넷서비스 제공 □ 전문 보안관제 인력 구성으로 상시 모니터링 및 서비스 지원 체계 마련 다. 추진체계 □ 추진체계도 □ 주요 역할

구 분2월3월4월5월6월7월8월9월10월
□ 계획 수립
- 계획 수립, 사전 규격 공고
■■■
□ 사업 공고
- 본 공고, 평가
■■■
□ 사업자 선정
- 우선협상 대상자와 기술협상, 계약
■
□ 5단계 서비스를 위한 인프라 구축 (약 3개월)
- 집선기관 시스템 구축
■■■
- 이용기관 시스템 구축
■■■
- 통합 테스트, 시범 운영 및 검수
■
□ 서비스 개시 (26. 10. 1.~31. 9. 30.)
- 5단계 스쿨넷 서비스 개시
■

※ 요금은 기관 신설·폐지·통폐합과 회선 속도 조정 등에 따라 변동될 수 있음 □ 사업대상: 경상북도교육청 소속 전 기관 ◦ 경상북도교육청, 직속기관, 교육지원청 등 교육행정기관 ◦ 유·초·중·고·특수학교 ◦ 기타 경상북도교육감이 필요성을 인정하는 기관(시설) 나. 용어의 정의 □ “주관기관”, “집선기관”, “수요기관”, “집선망(구간)”이라 함은 경상북도교육청을 말한다 □ “사업자”라 함은 5단계 스쿨넷서비스 제공 사업의 최종 낙찰자를 말한다. □ “이용기관”이라 함은 전용회선서비스, 인터넷서비스, 10Giga급 인터넷서비스, 재해복구(DR)서비스, IPSecVPN을 이용하는 기관을 말한다. 다. 기본 원칙 □ 본 제안요청서 및 사업 추진 시 해석상 문제는 주관기관의 의견에 따름 라. 목표시스템 개념도 마. 회선서비스 규모 및 장비 도입 기준 □ 회선서비스 규모

장비 유형수량장비 유형수량장비 유형수량
라우터2대QoS1식L2통합관리시스템1식
DDoS1식백본2대NMS
L4네트워크 품질진단1식PMS
침입차단시스템웹방화벽내PC지키미
SSL 가시화DNS방화벽*11대
침입방지시스템통합로그관리(SIEM)IPS**1대
위협관리시스템(TMS)통합스토리지웹방화벽***
APTNAC관리서버IPsecVPN관리1식

* 정보보호(4대), 개인정보(2대), 지진탐지, 교육수첩, PC유지관리, 소통협력관, 본청무선망 ** 교육수첩, *** 교육수첩 ※ 1식: 성능을 보장할 수 있는 최소 필요 장비 구성 (단, 통합보안장비에서 집선기관 구성 장비의 기능을 충족하는 경우 통합보안장비 1식을 각각의 1식으로 인정) ※ 집선기관 장비 구성 현황은 최소한의 수량임 ◦ 이용기관(전용회선 서비스): 학교 및 교육행정기관 - 보안장비(UTM): 음성, 영상의 UDP 통신을 위한 이용기관의 VPN 기능 제공 무선망 DHCP풀은 B-Class 이상 지원 - L2 스위치: 업무망, 교육망, 무선망, 기타망을 VLAN으로 구분하여 하위 학내망 L2 스위치와 광 또는 UTP로 연결 - NAC: 교육행정기관 제공 - 통신장비 표준 랙: 경상북도교육청 학내전산망 설치 기준에 따름 - 백신 및 엔드포인트 탐지 및 대응(Endpoint Detection and Response) 소프트웨어: 주관기관 및 이용기관에서 사용하는 단말기에 백신 및 EDR 소프트웨어를 제공하여야 함 ◦ 경상북도교육청정보센터

장비 유형수량장비 유형수량장비 유형수량
라우터2대DDoS1식방화벽(재해복구)2대
개인정보보호시스템1식

※ 1식: 성능을 보장할 수 있는 최소 필요 장비 구성 바. 구축 제안 범위 □ 경북교육 인터넷망 구성 ◦ 도교육청(집선), 교육행정기관, 학교의 효율적인 연계 구성안 ◦ 집선망 인프라 고도화 방안(9쪽 회선서비스 규모 참조) ◦ 이용 기관의 인프라 고도화 및 주단자함(MDF) 통신 랙 정비(약 160개교) 방안 □ 인터넷서비스, 전용회선, 10Giga급 인터넷서비스, IPsecVPN의 효율적인 운영 ◦ 통신 이용량 분석 방안 및 적정 회선 속도 상시 적용 방안 ◦ 음성, 영상의 UDP 통신을 위한 이용기관의 VPN 기능 제공 ◦ 디지털 교육자료 활용 증가에 따른 트래픽 분산 방안 □ 보안관제 강화 ◦ 사이버 침해에 대한 사전 예방 및 사고 발생 시 신속하고 능동적인 대응 방안 ◦ 집선기관 및 이용 기관 품질관리를 통한 최적의 인터넷서비스 제공 방안 제시 □ 정보보호시스템 및 정보시스템 구축․운영 ◦ 신규 및 교체 구축 방안 ◦ 운영 중인 시스템의 운영 정책 및 데이터 처리 방안 ◦ 유지보수 및 장애 대처 방안, 상주(관제) 인력 운영 방안 사. 상세 요구사항 1) 요구사항 총괄표

요청사항 구분ID부여규칙요구
사항수
기능요구사항
(FUN)
System Function RequirementFUN-OOO-OOO-0006
시스템장비구성요구사항
(ECR)
Equipment Composition RequirementECR-OOO-OOO-0008
테스트 요구사항
(TER)
Test RequirementTER-OOO-OOO-0001
보안요구사항
(SER)
Security RequirementSER-OOO-OOO-000
품질 요구사항
(QUR)
Quality RequirementQUR-OOO-OOO-0004
제약사항
(COR)
Constraint RequirementCOR-OOO-OOO-0003
프로젝트관리 요구사항
(PMR)
Project Management RequirementPMR-OOO-OOO-0008
프로젝트지원 요구사항
(PSR)
Project Support RequirementPSR-OOO-OOO-0002
합계33
NoCODE요구사항 명
1FUNCOMSIR01스쿨넷서비스 이용체계
202서비스 기본원칙 및 제공 기준
303이용요금 체계
404이용환경 지원
505이용기관 통신환경 구성‧설정
606관리정보 제공
7ECRN/WNSC01통신망 구성
8INSSSC장비 일반
902집선망 구성 장비 #1
1003집선망 구성 장비 #2
1104집선망 구성 장비 #3
1205이용기관 구성 장비 #1
1306이용기관 구성 장비 #2
1407이용기관 구성 장비 #3
15TERINTINT01서비스 및 시스템 검사
16SERDATDAT보안 관리
17QURRELAVLSLA 관리
1802품질보증 계획
1903유지관리 및 예방점검
2004장애 대응
21CORSTDSTD01분쟁, 면책, 손해배상
2202서비스 무중단 제공
2303장비 보안
24PMRPMRSCO01제안 요청 이해도 및 추진 의지
2502스쿨넷서비스 검사 및 검수
2603변경 및 해지
27METPMM01사업관리
28PMRRIS위험 요소, 보안, 문서 등 관리
29SCH일정관리
30ORGHUM수행조직
31PMRCOM사업 보고
32PSREDTEDU교육훈련
33TTR기술지원
요구사항 분류서비스 제공
요구사항 고유번호FUN-COM-SIR-01
요구사항 명칭스쿨넷서비스 이용체계
요구사항
상세설명
정의전체 이용기관 스쿨넷서비스 제공에 관한 기준
세부내용◦제안요청서에서 제안 요구되는 사항은 반드시 제안하여야 함
◦사업자가 제공해야 하는 스쿨넷서비스는 다음과 같다
- 전용회선서비스, 인터넷서비스, 10Giga급 인터넷서비스, 재해복구(DR)서비스, IPsec VPN 서비스
◦직속기관(정보센터), 교육지원청과 도교육청 간 회선 서비스 및 인터넷서비스에 대한 최적의 회선 구성 방안을 제시하여야 함
◦집선 기관은 국사 이중화/이원화 구성 방안을 제시하여야 함
◦계약 기간 내 이용기관의 사정에 의거 통신망 구성을 변경함에 따라 발생하는 설치비(신설, 이전) 등 비용 일체를 무상으로 제공하여야 함
- 이용 기관에 공사 등의 사유로 일부 이전이 발생할 수 있음
·학교 개축 계획: 공간재구조화사업 추진(123교 정도)
·학내전산망 환경 개선 중기계획: 272교 정도
◦계약 기간 완료 후 사업 기간 연장이 발생할 경우 통신 요금은 5단계 스쿨넷서비스 계약 요금을 적용함
◦주관기관 사정에 의거 집선망 구성 변경 요청 시 적극 지원하여야 함
◦집선기관 인터넷서비스는 이중화를 원칙으로 함
산출정보
관련요구사항
요구사항 분류서비스 제공
요구사항 고유번호FUN-COM-SIR-02
요구사항 명칭서비스 기본원칙 및 제공 기준
요구사항
상세설명
정의전체 이용기관 스쿨넷서비스 기본원칙 및 제공에 관한 기준
세부내용◦업무 환경 변화 및 미래 수요에 능동적으로 대응할 수 있는 서비스 제공을 위한 최적의 통신망을 구축하여야 함
◦본 요구사항에 별도로 명기된 사항이 없더라도 사업 수행 시 통신망 구축과 관련하여 고려하여야 할 사항이 있을 시 이를 제안하고 수행하여야 함
◦기본서비스 방식에 따른 통신망 구성도, 종단 간 연결 구성도 및 트래픽 흐름도 등을 제시하여야 함
◦통신망 구축 시 확장성, 보안성, 안정성, 생존성, 통신 품질 확보 방안을 제안하여야 함
◦이용기관의 지리적 위치에 상관없이 서비스를 이용할 수 있도록 제안, 시설 미구축, 경제성 등의 이유로 수용 불가능 또는 증속 요청 처리 불가능한 도서ㆍ산간 지역은 별도의 서비스 제공 방안(특별 요금 정책 및 기타 지원 방안 등)을 마련하여야 함
◦집선기관과 경상북도교육청정보센터에 인입되는 경로는 반드시 이원화하여 제안하여야 함(통신국사에서 시스템실까지 이중화)
◦이용기관용 회선 및 노드(국사) 내 연동 장비는 이용기관 외 다른 이용자(기관)와 완전히 독립적으로 구성하여 제안하여야 함
◦인터넷ㆍ회선 서비스의 전환에 따른 이용기관의 업무 중단을 최소화할 수 있는 방안을 수립·제안하여야 함
◦계약 기간 내 집선망 이전이 발생할 경우, 집선망 장비 이전 및 전용회선 서비스가 현행대로 유지될 수 있도록 기술지원 방안 등을 제시하여야 함(이전 사업 수행 시 관련 업체와의 유기적인 협력체제 및 방안 포함)
산출정보
관련요구사항
요구사항 분류이용제도 운영
요구사항 고유번호FUN-COM-SIR-03
요구사항 명칭이용요금 체계
요구사항
상세설명
정의전체 이용기관 스쿨넷서비스 제공에 관한 서비스 이용요금 체계
세부내용◦전체 이용기관의 인터넷 및 회선 서비스에 대한 이용요금은 경상북도교육청에서 일괄 납부(단, 최초 1회 요금고지서 발부 전, 상호 확인 절차 필요)
산출정보
관련요구사항
요구사항 분류편리한 이용 환경 지원
요구사항 고유번호FUN-COM-SIR-04
요구사항 명칭이용 환경 지원
요구사항
상세설명
정의전체 이용 기관 스쿨넷서비스 제공을 위한 이용 환경 구성에 대한 기본 원칙
세부내용◦전체 이용 기관의 이용 환경을 분석하고 요구사항을 최대한 반영하여 최적 환경으로 구축하여야 함
◦전체 이용 기관을 수용하여야 하며, 수용 불가능한 회선은 타 사업자 회선 임대 등 수용 방안을 제시하여야 함
◦전체 이용 기관(회선)을 수용하기 위한 수용 절차, 수용 방법, 수용 추진 체계 등이 포함된 수용계획을 제시하여야 함
◦주관기관에서 제시하는 개통일에 제안사의 귀책 사유로 개통하지 못할 경우, 지연 기간에 대한 서비스 지속 방안 및 이용 요금을 기준으로 한 지체상금을 부담하여야 함
산출정보
관련요구사항
요구사항 분류편리한 이용 환경 지원
요구사항 고유번호FUN-COM-SIR-05
요구사항 명칭이용기관 통신환경 구성‧설정
요구사항
상세설명
정의전체 이용기관 스쿨넷서비스 제공을 위한 통신환경 구성‧설정에 대한 기본 원칙
세부내용◦전체 이용기관에 대하여 스쿨넷서비스 이용에 필요한 장비 일체를 제공하여야 함
◦기본 서비스별 이용기관 수용 방안을 제시하여야 함
- 전 기관의 5단계 스쿨넷서비스 전환에 따른 통신환경 변경 사항(IP 주소 변경, IPv6 전환 등)을 예측하고, 이에 대한 해결 방안과 지원 방안을 제시하여야 하며, 비용 발생 시 사업자가 부담함
◦통신환경 구성‧설정을 위한 최적화 및 안정화 방안을 제시하여야 함
◦이용기관의 트래픽 이용량 분석을 위한 효율적인 방안을 제시하여야 함
◦2G 트래픽을 수용하는 환경을 구축하여야 함
- 기준: 학급수 24학급 이상이고, 학생 수 500명 이상
- 대상: 151교
- 제안 시 대상 학교 수는 151교를 초과하지 않아야 함
※ 신설 및 증설 학교는 기준에 준하여 2G 트래픽을 수용하여야 함
산출정보
관련요구사항
요구사항 분류편리한 이용 환경 지원
요구사항 고유번호FUN-COM-SIR-06
요구사항 명칭관리정보 제공
요구사항
상세설명
정의전체 이용기관 스쿨넷서비스의 효율적인 운영 및 관리를 위한 요구 사항
세부내용◦경상북도교육청 청약관리시스템 구축․운영을 통해 청약 및 변경․해지를 온라인에서 제공하여야 함
- 학교의 처리 현황을 교육지원청, 도교육청 담당자가 통합 관리할 수 있는 권한 체계가 구현되어야 함
◦전체 이용기관의 관리정보를 수집 및 열람할 수 있는 환경 제공하여야 함
산출정보
관련요구사항
요구사항 분류통신망 구축
요구사항 고유번호ECR-N/W-NSC-01
요구사항 명칭통신망 구성
요구사항
상세설명
정의전 기관 스쿨넷서비스 제공을 위한 통신망 구성에 대한 요구사항
세부내용◦서비스에 대한 통신망 구성 방안을 구체적으로 제시하여야 함
- 통신망의 설계 원칙, 설계․증설 기준을 제시하고, 초기 구성 장비 내역, 구간별 속도, 우회경로 구성 여부 등
- 초기 통신망 구성 시 노드나 선로 등의 장애 최소화
◦계약 기간 동안 전체 이용기관의 회선 증속을 고려하여 최적화된 망구성을 제안하여야 함
- 안정적인 서비스 제공을 위하여 도교육청 집선구간에 대하여 이중화 구성
- 원활한 서비스 제공을 위한 장애 대비 및 신속한 복구를 고려하여 인터넷 회선 제공 사업자를 이원화하며, 이에 따른 타 통신 사업자와 트래픽 연동 방안을 제시
산출정보
관련요구사항
요구사항 분류통신망 구축
요구사항 고유번호ECR-INS-SSC-01
요구사항 명칭장비 일반
요구사항
상세설명
정의설치 장비에 대한 일반 요구사항
세부내용◦제안한 모든 시스템 및 그 구성은 반드시 다음 지침 준수
-『국가 정보보안 기본지침』
-『행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축ㆍ운영 지침』
◦제안한 모든 시스템은 【별지 제7호】의 기술적용계획표를 준수해야 하며, 구축 완료 보고 시 기술적용결과표를 작성하여 제출하여야 함 (다만, 제안하지 않는 부분 또는 적용할 필요가 없는 적용 계획은 준수하지 않아도 되며, 세부기술 지침별 준수 여부, 세부 내역을 포함하여야 함)
◦제안한 모든 시스템은 상호운용성이 보장되고 위 지침에 규정한 수준을 만족하는 (보안)인증을 받은(또는 구축 기한 내에 받을) 제품을 제안해야 하며, 향후 확장성을 고려하여 제안하여야 함
- 정보보호 제품은 국가정보원의 제품 유형별 도입 요건을 충족하여야 함
◦제안한 모든 시스템은 서비스 성능 보장과 함께 장애 시 무중단 및 장애 시간이 최소화되도록 제안하여야 함
◦설치되는 시스템은 별도의 언급이 없는 한 도교육청 집선구간에 한하여 장비‧전원‧네트워크 경로 등을 이중화해야 하며, 가용성 보장을 위한 추가 소요 시스템이 있는 경우 반드시 포함하여 제안하여야 함
◦제안한 시스템의 운영상 발생하는 데이터는 통합저장장치에 저장하는 것을 원칙으로 하며(단, 대상 장비는 주관기관과 협의), 관련 서비스의 목적, 지침의 준수 등을 위한 충분한 용량, 안전한 관리 및 안정적인 서비스 제공‧시스템 운용을 위한 최적의 방안을 제안하여야 함
◦제안 시스템의 기능이 주관기관의 요구사항을 충족하지 못하는 경우에 주관기관은 제품 교체를 요구할 수 있으며, 사업자는 즉시 수용하고 시행하여야 함
◦제안한 모든 시스템에 대한 모델명, 세부 규격, 수량(기본, 여유 수량) 및 선정사유(특장점 등), 제약 사항, 주요 레퍼런스 등을 반드시 기술하여 제안하여야 함
◦제안한 모든 하드웨어는 표준 랙에 장착하여 안정적으로 운영되어야 하며, 다음의 기능을 포함하는 표준 랙을 제안하여야 함
- 전원부 이중화
(누전차단기가 있는 10구 이상 Power Distribution Unit)
- 장비 설치 시 전기 코드의 양쪽 끝에 라벨링하여 쉽게 구분되도록 함
◦제안 장비는 SW를 포함하여 제공하여야 함
◦운영상 필요한 정책·관리·로그 서버 등을 함께 제공
- 로그는 1년 이상 보관하여야 함
◦계약 기간 내 추가되는 이용기관에 대해 동등 이상의 장비 제공
◦개별 보안시스템을 효율적으로 운영할 수 있는 관리 체계 구현
◦제품 라이선스는 주관기관 및 이용기관의 단말기, 이용자를 포함하는 것을 원칙으로 함
- 운영 현황: PC 12만대(업무용: 42,000대, 교육용: 46,000대, 노트북: 32,000대), 스마트패드: 약 20만 대
- 통계(2025. 4. 1.): 학급수(14,166), 학생수(265,792), 교원수(27,878), 직원수(5,561)
◦IPv4, IPv6 설정 동시 지원하여야 함
◦제공 장비는 상세 요구사항이 언급되지 않은 경우, 주관기관의 현재 운영 범위를 반드시 충족하도록 제공하여야 함
◦학교 등 이용기관에 제공하는 장비의 효율적인 관리·운영 방안을 제시하여야 함
◦제안 규격은 명확하여야 하며, 불명확한 경우는 제안하지 않은 것으로 간주함
◦면진 테이블을 설치하여야 함
- 대상: 집선기관의 스쿨넷서비스 임대 장비
◦회선 및 장비 설치를 위해 전기 작업이 필요한 경우 포함하는 것을 원칙으로 함
산출정보납품목록
관련요구사항
요구사항 분류통신망 구축
요구사항 고유번호ECR-INS-SSC-02
요구사항 명칭집선망 구성 장비 #1
요구사항
상세설명
정의집선망 구성 장비에 대한 요구 사항
세부내용◦집선망은 160G 이상의 트래픽을 처리하도록 환경을 구성하고, 4단계보다 성능 및 기능이 발전되도록 제안하여야 함
- 집선 장비는 라우터, DDoS, L4, 방화벽, SSL가시화, IPS, APT, TMS, 네트워크 품질진단, QoS, 백본 등을 포함하여 부하 분산 가능하고 전원 이중화가 된 장비로 제공
※ 통합보안장비로 제안할 경우, 「정부출연연구기관등의 설립, 운영 및 육성에 관한 법률」에 근거하여 설립된 기관에서 실시한 성능 측정 결과가 위 성능에 준할 경우 인정함
- 집선망에 도입되는 동일 장비가 2대 이상일 경우 별도의 로그인 없이 단일 콘솔(Web 화면)로 제공하여야 함
- 주요 네트워크 보안장비(DDoS, 방화벽, IPS 등)는 SIEM 또는 통합 정책 관리 연동이 가능하도록 기능 전반에 대한 Open API를 제공하여야 함
󰋻라우터
- BGP 연동(5단계 스쿨넷서비스 사업자 이원화)하고, ISP 회선은 Active-Active 되도록 구성하여야 함
󰋻DDoS
- 대규모 Flooding 및 지능형 저대역폭 공격을 신속 정확하게 탐지하여 DDoS 공격 발생 시에서도 서비스 무중단 연속성을 보장하여야 함
- 다량의 블랙리스트 IP 일괄 등록/삭제와 만료된 블랙리스트 정리 및 실시간 차단 현황을 제공해야 함
󰋻L4
- Concurrent Connection: 84,000,000 이상 제공
- 초당 TCP Connections: 2,500,000 CPS 이상 제공
※ 통합보안장비로 제안할 경우, 「정부출연연구기관등의 설립, 운영 및 육성에 관한 법률」에 근거하여 설립된 기관에서 실시한 성능 측정 결과가 위 성능에 준할 경우 인정함
󰋻방화벽
- 방화벽 정책의 효율적인 관리를 위해 정책의 중첩 여부 및 사용 이력을 기반으로 정책을 검색하고 현행화하는 정책 관리 편의 기능을 제공하여야 함
󰋻SSL가시화
- 유해 차단 기능을 포함해야 함
󰋻IPS
- 위협 탐지 시 정확한 원인 분석 및 근거 확보를 위해, 탐지된 위협의 원본 데이터(Raw Data)를 보존하고 즉시 분석할 수 있는 일원화된 검증 환경을 제공하여야 함
- 집선망의 보안 취약점(CVE) 정보를 탐지하여 보고서와 선제 대응을 하기 위한 방안이 제공되어야 함
󰋻APT, TMS
- 탐지장비는 시도교육청 보안관제 종합시스템, 교육사이버안전센터(ECSC)와 연동되어야 하며, 다음과 같은 기능이 충족되어야 함
· 탐지규칙(snort, yara) 탐지 기능 및 DPI(어플리케이션 수준 레벨(Layer 7) 분석을 위해 패킷, 트래픽을 수집하여 분석) 기능
· 수신 받은 탐지규칙 문법 오류 여부 검증 기능 및 보안관제 종합시스템에 장비 프로세스 상태 정보 연동
· 소프트웨어 이미지 자동배포 및 적용 기능
· STIX/TAXII 기반 규격 준수(탐지규칙 요청·적용, 탐지 및 탐지 결과 전송 등)
· 탐지규칙 주기적 요청·적용(ECSC 또는 시도교육청) 기능
· 탐지장비(snort)는 해당하는 패킷 탐지 및 탐지 결과 저장․전송 기능
· 탐지장비(yara)는 해당하는 악성코드 탐지 및 탐지 결과 저장․전송 기능
· 탐지장비(DPI)는 수집한 패킷, 트래픽에서 어플리케이션 플로우 데이터, 메타데이터 추출하는 기능 및 패킷, 트래픽 정보에서 추출할 정보를 선별할 수 있는 기능
· 탐지장비(DPI)는 수집되는 패킷, 트래픽을 통한 네트워크 플로우 정보 및 메타데이터 저장하는 기능
· 탐지장비(DPI)는 ECSC 또는시도교육청에 축약한 데이터 전송하는 기능
󰋻네트워크 품질진단
- 집선기관 및 이용기관에 흐르는 모든 패킷에 대한 실시간 성능분석과 이상 징후 탐지가 가능하여야 하며, 보고서로 제공되어야 함(일일, 주간, 월간 등)
- 별도 측정 장치를 이용하여 구간 품질측정* 및 분석이 가능하여야 함(보고서 기능 제공)
* 구간 품질측정: 주관기관의 필요에 따라 집선구간 또는 이용기관에 적용하여 운영함
󰋻QoS
- 기존 서비스를 모두 수용해야 하며, By-Pass 모듈 기능을 제공하여 시스템 장애 시에도 무중단 통신서비스 가능
- 이용기관을 계층적으로 구성하고 유선, 무선으로 구분하여 네트워크의 상세 정보 제공 기능이 가능해야 함
※ 통합보안장비로 제안할 경우, 「정부출연연구기관등의 설립, 운영 및 육성에 관한 법률」에 근거하여 설립된 기관에서 실시한 성능 측정 결과가 By-Pass 기능이 가능할 경우 인정함
󰋻백본
- 400G 이상의 트래픽을 처리하도록 환경을 구성하여 병목을 최소화하여야 함
산출정보납품목록
관련요구사항
요구사항 분류통신망 구축
요구사항 고유번호ECR-INS-SSC-03
요구사항 명칭집선망 구성 장비 #2
요구사항
상세설명
정의집선망 연계 장비에 대한 요구 사항
세부내용◦집선기관에는 4단계보다 성능 및 기능이 발전되도록 제안하여야 함
- 장비는 NMS, DNS, PMS, 내PC지키미, 통합로그관리시스템, 백신 소프트웨어, EDR 등을 포함하여 구성하고, 보안장비와 통신장비를 제공하여야 함
- Agent 설치 최소화 및 통합관리 방안을 제시하여야 함
󰋻NMS
- 스쿨넷서비스 사업에 도입된 장비 일체(이용기관 장비 포함)를 대상으로 하며, 수집 및 분석 등의 시스템을 포함하여 제안
- 스쿨넷 집선망과 이용기관의 네트워크를 실시간 모니터링(토폴로지 맵 구현)이 가능해야 함
- 장애 발생 시 가시성이 높아야 하고, 이용기관이 장애 발생 시 알람 기능을 제공해야 하며, 해당 이용기관의 장애 현황에 대한 상세 내역이 제공되어야 함
※ 장애가 발생한 학교명이 같은 경우, 해당 시․군 표시 가능해야 함
󰋻DNS
- DNS는 집선기관과 원격지(정보센터)에 각 2대씩 설치하고, 집선기관 장비 장애 시 원격지 장비로 사용자들에게 서비스가 제공되도록 구성하여야 함
󰋻PMS
- 운영(도입)하는 SSL가시성 장비와 통신하여 https 접속 시에도 PMS 설치 유도가 가능하고, 사용자 부하 분산이 가능하도록 서버를 설계하여 정책을 배포하여야 함
- Windows build Upgrade 파일 자체 제공이 지원되어야 하고, 이용기관 내 P2P 기능을 통한 패치 파일 부하분산 기능이 지원되어야 함
󰋻내PC지키미
- 내PC지키미는 계층적 구성 방법 등 다양한 조건에 맞도록 구성하여야 함.
- 사이버보안진단의 날 점검 항목을 지원하고, 진단 결과에 대한 자동 취합 및 분석 기능을 제공하여야 하며, 기준 점수 미달 시 해당 PC에 대한 강제조치(PC 네트워크 차단/연결 설정, 기준 점수 이상 도달 시 자동 재연결 등) 기능 제공, PMS와 연동하여 자산관리, 엑셀 다운로드, 출력 기능 제공
- 학교 단말기는 교육지원청에서 수합·관리·운영되고, 집선기관에서는 학교 단말기까지 결과 모니터링, 정책 배포가 가능하여야 함
- 인사DB를 연동하여 IP기반의 내PC지키미 운영 기능 지원
󰋻통합로그관리시스템
- 집선기관, 이용기관의 보안장비 및 주요 장비의 로그를 수집/저장/분석하도록 AI 기반 환경으로 제공하여야 함
- 실시간 데이터 암호화 전송 및 데이터 압축 저장 기능 제공
- Agent, Agentless 등 2가지 이상의 수집 방식 제공
- 로그검색을 위해 다수 혹은 특정 장비를 선택하여 검색 가능하며, 모든 필드 검색, 원본 로그에 대한 문자열 검색 기능 제공
- 모든 로그 및 네트워크 패킷 데이터를 실시간으로 수집, 저장하고 이를 유해 IP, 악성 URL 등의 최신 외부 위협 정보와 연계 분석 가능하여야 함
󰋻백신 소프트웨어
- 바이러스, 웜, 트로이목마, 스파이웨어 등 다양한 악성코드 탐지/차단/치료할 수 있어야 함
- 관리자 콘솔을 통해 다수 단말기의 설치 상태, 업데이트 상태, 감염 현황 등을 통합 관리할 수 있어야 하며, 검사/업데이트/보안 정책을 일괄 적용할 수 있어야 함
- 이동식 저장장치 자동 검사, 보안 이벤트 로그 및 보고서 생성, 탐지 엔진과 패턴의 자동 업데이트 기능을 제공하여야 하며, 신규 위협 발생 시 신속한 기술지원과 유지관리 체계를 갖추어야 함
󰋻 EDR(Endpoint Detection and Response) 소프트웨어
- 엔드포인트를 지속적 모니터링, 이상 행위 탐지, 조사/격리/대응하는 기능 제공
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관련요구사항
요구사항 분류통신망 구축
요구사항 고유번호ECR-INS-SSC-04
요구사항 명칭집선망 구성 장비 #3
요구사항
상세설명
정의집선기관 구성 장비에 대한 요구 사항
세부내용◦보안장비와 통신장비
- 10G 방화벽은 정보보호 4대를 제공하여야 함
- 1G 방화벽은 개인정보(2대), 지진탐지, PC유지보수, 소통협력관, 본청무선망 6대를 제공하여야 함
- 교육수첩 서비스용 방화벽(10G), IPS, 웹방화벽 각 1대를 제공하여야 함
◦이용기관의 장비는 통합관리(로그 포함)가 가능해야 함
- 대상: 방화벽, L2스위치, NAC(교육행정기관만)
◦웹 방화벽은 스마트팜 등을 운영하는 학교의 보안 관리를 위하여 집선기관에 2대를 제공하여야 함
◦이용기관에 도입하는 L2 장비들을 통합관제센터에서 관리할 수 있는 L2 통합관리시스템 1식을 제공하여야 하고, 관리 페이지(웹브라우저)는 다음과 같은 기능이 제공되어야 함
- 포트별 VLAN 설정 현황, LINK Up/Down 상태 및 속도
- NEGO 설정(Auto, 10G, 1G, 100M 등), Firmware 업데이트 등
◦IPsecVPN용 관리시스템과 NAC 관리 서버가 제공되어야 함
◦SMS는 서버, 네트워크 장애에 대한 알림 기능을 제공하여야 함
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관련요구사항
요구사항 분류통신망 구축
요구사항 고유번호ECR-INS-SSC-05
요구사항 명칭이용기관 구성 장비 #1
요구사항
상세설명
정의스쿨넷서비스별 이용기관 구성 장비에 대한 요구 사항
세부내용◦이용기관에는 4단계보다 성능 및 기능이 발전되도록 제안하여야 함
◦광단자함, 방화벽, L2스위치는 주관기관의‘학내전산망 설치 기준’에 적합하도록 구성하여야 함
◦전용회선서비스
󰋻방화벽(UTM)
- 이용기관별 1대 이상
- 음성, 영상의 UDP 통신을 위한 VPN 기능 및 라이센스 제공
- 무선망 DHCP풀은 B-Class 이상 지원
󰋻L2스위치
- 이용 기관별 1대 이상(광/UTP 포트 부족 등 필요시 추가 제공)
병설학교 및 통합학교는 학교별로 1대 이상 제공
· 24학급 이상 학교: 광 24Port 및 UTP 24Port 제공
- 업무망, 교육망, 무선망, 기타망으로 VLAN으로 구분하고, 하위 L2 스위치와 광/UTP 케이블 연결
- 도입되는 L2스위치에 학내전산망의 L2스위치를 직접 연결하는 것을 원칙으로 함(2계위)
󰋻NAC는 집선기관, 교육지원청, 직속기관(운영인력 보유)에 1대 이상 제공하여야 함(학교 제외)
◦10Giga급 인터넷서비스
󰋻방화벽(UTM)
- 이용기관별 1대 이상
- 유해 사이트 차단 기능 제공
󰋻PoE스위치 집선용 10G 스위치(광모듈 포함): 유상임대서비스
- 이용기관별 1대 이상
- 학교 무선망 구간 모든 PoE 스위치는 집선되어야 함
- 필수 규격
· 업링크(SFP+) 1포트 이상, 다운링크 10포트(SFP/SFP+ 콤보) 이상
· 스위칭 용량 220Gbps(양방향 기준) 이상
· 패킷 포워딩 성능 : 163Mpps(단방향) 이상
󰋻유해차단 상용제품 또는 E-ADS(Education Attack Detection System)
- 상용제품 구성 시 집선구간과 동일 정책이 적용되어야 함
- E-ADS로 구성 시
· 교육사이버안전센터(ECSC)에서 개발한 S/W(무상제공)를 활용하여 납품하고 구성에 필요한 H/W, S/W 등을 포함하여 제안
· 종합분석시스템, 교육사이버안전센터(ECSC)와 연계해야 함
◦IPsec VPN 서비스
󰋻IPsec VPN
- 이용기관별 1대 이상
- 유해 사이트 차단 및 보안관제 기능 제공
◦재해복구(DR) 서비스
- 집선기관과 재해복구센터 간 전용선으로 구성
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관련요구사항
요구사항 분류통신망 구축
요구사항 고유번호ECR-INS-SSC-06
요구사항 명칭이용기관 구성 장비 #2
요구사항
상세설명
정의이용기관 정보통신실 정비에 대한 요구 사항
세부내용◦이용 기관의 주단자함(MDF) 통신랙 정비 방안을 제시하여야 함
- 대상교: 160개교 정도
- 스쿨넷 전용 표준 랙: 각 통신사의 FDF, 방화벽 설치
※ 각 통신사의 FDF는 해당 통신사에서 설치 또는 이전
- 학내전산망 전용 표준 랙: L2 스위치 설치
- 스쿨넷 전용 표준 랙(통신사 랙)과 학내전산망 전용 표준 랙(MDF)은 배관을 설치하여 광/UTP 케이블을 연결(VLAN별 1회선 이상)
※ 주단자함 정비 표준(안): 현장 여건에 따라 변경될 수 있음
- 랙 내외부 누적 먼지 흡입 청소 및 주변 인화물질 정리
◦이용기관의 장비 설치 시 전원 연결 및 접지는 다음 사항을 반드시 준수하여야 함
󰋻전원연결
- 전원 연결은 상시전원 연결을 원칙으로 함
- 각 통신랙의 랙용 멀티탭과 벽면의 상시전원 연결 방법은 다음과 같음
· 전기케이블: 3SQ 이상
· 벽면의 상시전원 콘센트에서 통신랙 간 전기케이블 길이는 1차 3구 콘센트까지 3M 이상, 2차와 3차 3구 콘센트는 2M 이상
※ 예시 사항이며, 이용기관의 정보통신실 여건에 따라 주관기관과 협의하여 조정 가능
󰋻접지
- 스쿨넷 장비가 설치되는 랙(신규 및 기존)은 정보통신실의 접지선과 연결하여야 함
◦학교 장비 설치 등을 위해 기존 장비(타 통신사업자 시스템 제외) 구성 변경, 철거 및 이관이 필요한 경우, 기술지원을 하여야 함 (단, 유지보수 계약이 체결된 장비는 제외)
산출정보납품목록
관련요구사항
요구사항 분류통신망 구축
요구사항 고유번호ECR-INS-SSC-07
요구사항 명칭이용기관 구성 장비 #3
요구사항
상세설명
정의이용기관(정보센터) 구성 장비에 대한 요구 사항
세부내용◦경상북도교육청정보센터에는 라우터, DDoS를 이중화하여
20G 환경을 제공하고, 개인정보보호시스템을 제공하여야 함
- 개인정보보호시스템의 상세 규격은 다음과 같음
∙하드웨어 일체형일 경우, 네트워크 Throughput 20Gbps 이상 지원(API 방식 제안가능)
∙개인정보 차단
·게시글 열람 및 첨부파일 다운로드 시 차단 기능 제공
·본문 및 첨부파일의 이미지 파일에 대해 차단 기능 제공
·문서파일 내부의 이미지에 대해 차단 기능 제공
·개인정보 검출 및 차단 시 안내 기능
·누리집마다 별도의 안내창 제공
·유해어 차단 기능 및 유해어 사전 제공
·유해어 사전은 일괄추가 및 일괄삭제 기능 제공
∙개인정보 진단
·일정 관리를 통한 주기적인 점검 기능 제공
·이미지파일, 문서파일 내부의 이미지에 대해 점검 기능 제공
·개인정보 검사 시 기존 검사 내역 제외 기능(파일)
·DB 검사 시 테이블 단위, 컬럼 단위로 제외 기능 제공
·검출된 개인정보 삭제 기능 지원(파일, DB)
∙학교누리집, 교육행정통합누리집 CMS 연동
·차단 게시물 관리 기능 지원(삭제, 복구 등)
∙디렉토리 방식으로 구성된 단위기관 누리집에 대해 누리집별 관리자를 지정하고, 각 관리자에게 담당 누리집에 대한 차단, 진단 기능 제공
∙차단 및 진단 결과에 대한 통계 기능 제공
∙개인정보 차단시스템 보안취약점 점검 및 취약점 조치
∙개인정보 차단, 진단 시 마스킹 기능 제공
∙인바운드 / 아웃바운드 개인정보보호 기능 제공
- 재해복구용 방화벽(1G) 2대를 제공하여야 함
- 방화벽(UTM), L2스위치, NAC을 1대 이상 제공하여야 함
산출정보납품목록
관련요구사항
요구사항 분류서비스 및 시스템 검사
요구사항 고유번호TER-INT-INT-01
요구사항 명칭서비스 및 시스템 검사
요구사항
상세설명
정의서비스 및 시스템 검사에 관한 사항
세부내용◦구축되는 시스템의 정상 작동 여부 등을 점검하는 시스템별 및 전체 통합 시험 계획을 수립하여 제안하여야 하고, 향후 주관기관과 시험 범위‧방법 등을 협의 및 조정하여야 함
- 검사 결과 응답속도가 느리거나, 과부하가 발생하는 등 시스템 운영상 문제점이 있는 경우 대안을 제시‧반영해야 하며, 사용에 중대한 지장이 있어 시스템의 교체‧증설‧보완 등의 요구 시 이에 응하여야 함
◦종합적 보안취약점 진단 및 조치 결과 요청 시 제출하여야 함
◦주관기관 요구 시 시연회를 거쳐 최적의 제품을 제공하여야 함
산출정보납품목록
관련요구사항
요구사항 분류이용제도 운영
요구사항 고유번호QUR-REL-AVL-01
요구사항 명칭SLA 관리
요구사항
상세설명
정의스쿨넷서비스 품질 관리에 관한 사항
세부내용◦5단계 스쿨넷서비스의 SLA 기준을 준수해야 하며, 향상된 품질 제공을 위해 상향 조정‧추가 제안할 수 있음
산출정보기능목록
관련요구사항
요구사항 분류품질보증
요구사항 고유번호QUR-REL-AVL-02
요구사항 명칭품질보증 계획
요구사항
상세설명
정의서비스 품질보증 계획에 대한 요구사항
세부내용◦서비스 품질보증 계획 및 활동 방안을 제시하여야 함
◦사업 결과의 품질목표 달성을 위하여 품질보증 활동과 관련된 조직 체계와 역할, 절차 및 절차별 품질보증 활동내역 등을 제시하여야 함
◦서비스 품질을 유지하기 위해 계약 기간 내 회선 증속 및 사용량 증가 등으로 장비의 증설 또는 업그레이드, 교체 등이 필요할 때에는 이를 무상으로 제공하여야 하며, 이에 대한 방안을 제안하여야 함
◦안정적인 서비스 제공을 위해 제안한 모든 시스템은 최신 정보기술이 적용된 고성능 시스템으로 제공되어야 하며, 이용기관 전체 사용자가 사용함에 있어 충분한 성능과 가용성을 확보한 시스템으로 제안하여야 함
◦주관기관 요구 시 성능 확인을 위하여 공신력 있는 기관의 성능측정 보고서를 서비스 개통일로부터 1년 이내에 제출하여야 함
◦국가정보원의 제품 유형별 도입 기준을 만족하여야 하며, 인증 또는 검증 진행 중인 경우는 관련 서류를 제출하고, 개통 이전까지 인증 또는 검증을 완료하여야 함
◦계약 종료 후 시점을 기준으로 집선기관의 로그 보관 방안을 제시하고, 장비 회수 및 자료 삭제에 대한 효율적인 방안을 제시하여야 함
산출정보
관련요구사항
요구사항 분류유지관리
요구사항 고유번호QUR-REL-AVL-03
요구사항 명칭유지관리 및 예방점검
요구사항
상세설명
정의구축 장비의 유지관리에 대한 요구사항
세부내용◦전체 서비스의 안정적 운영ㆍ유지관리를 위해 장애관리 및 품질 관리 등의 업무를 전담하는 조직 구성을 통한 서비스 지원 방안을 제안하여야 함
◦공급되는 시스템과 장비 일체(제안사가 제공한 장비)에 대한 운영 지원 및 유지관리는 계약 기간 동안 무상으로 제공해야 하며 이에 대한 범위와 방안에 대해서 구체적으로 제안하여야 함
◦구축 기간 및 서비스 제공 기간으로 각각 분리하여 정기․수시 보고 체계(주기, 서식, 산출물 등)를 수립하여 제안하여야 함
◦월 1회 정기 점검(대상: 주관기관, 정보센터), 서비스 장애 시 즉시 보수 활동 등을 수행하고, 그에 따른 보고서 등을 제출하여야 함
◦계약 기간 동안 제안한 시스템을 이용 또는 적용되는 장치(사용자 PC 등)의 환경 변화(OS 신규 출시 또는 업그레이드 등)에 따라 관련 기능이 완벽히 제공되도록 하여야 함
◦정보통신공사업법 및 동법 시행령, 시행규칙, 고시에 따라 유지보수 관리점검(반기 1회 이상), 성능점검(연 1회 이상)을 실시하고 그 결과를 수요기관에 제출하여야 함
산출정보
관련요구사항
요구사항 분류유지관리
요구사항 고유번호QUR-REL-AVL-04
요구사항 명칭장애대응
요구사항
상세설명
정의구축 장비의 장애 대응에 대한 요구사항
세부내용◦전체 이용기관 인터넷 및 회선 서비스 증속 등으로 제공된 장비들이 제 기능을 수행하지 못할 경우, 즉시 향상된 기능을 제공하는 장비로 무상교체하여야 함
◦장애에 대한 예비 장비 확보 및 지역(권역)별 배치 방안을 제시하여야 함
◦중요 장애 발생 시 대응 및 기술지원을 할 수 있는 방안을 제시하여야 함
◦SLA 기준을 참고하여 유지관리 대상 장비의 장애 발생 시 서비스 정상화를 위한 효율적인 장애 대응 방안을 제시하여야 함
◦장애 발생 시 집선기관에서 각 이용기관에 설치된 시스템을 조치하는 것을 제외하고 현장 조치를 원칙으로 하되, 시급한 처리가 필요한 경우 주관기관의 보안 조치 이행 후 원격 처리 가능
산출정보
관련요구사항

참가자격

라. 제안서 세부 작성지침

6. 제안 안내사항

가. 입찰방식 □ 사업자 선정 방식 ◦ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령」에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법을 적용함 ◦ 계약체결에 필요한 세부적인 사항은「지방자치단체 입찰 및 계약 집행 기준」, 「지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준」및「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」을 따름 ※ 경상북도교육청 5단계 스쿨넷서비스 제공 사업자 선정 이후 사업의 양수, 법인의 합병 등에 따른 사업권 변경은 전기통신사업법 제18조(사업의 양수 및 법인의 합병 등)에 준함 □ 입찰 참가자격 ◦ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의거 참가 자격을 갖춘 사업자 ◦ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 기간통신사업(업종코드: 1458)과 정보통신공사업(업종코드: 0036)으로 모두 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 입찰 참가 등록한 사업자 ◦ 공동 수급 불가 ◦ 입찰등록 마감일 현재 부정당업체로 등록되어 있지 않은 사업자 나. 제안서 평가 □ 기술평가와 가격평가 점수를 합산하여 종합평가점수 산출

배점·평가

배점 기준(100점)평가 기관
기술평가
(90점)
정량적 평가
(20점)
·조달청(경영 상태, 사회적 책임)
·수요기관(사업수행 실적, 기술인력 보유)
정성적 평가
(70점)
·조달청
가격(10점)
평가분야평가항목평가 요소배점
계100
기술
능력평가
정량적
평가
경영 상태o 신용평가 등급 확인서520
수행실적o 최근 3년간 사업 수행 실적
기술인력o 참여 기술인력 보유 현황
사회적 책임o 최저임금 위반, 임금 체불, 고용개선조치 미이행
정성적
평가
일반부문o 사업 이해도(목적, 범위 등 제안 내용의 이해도)1070
o 사업 추진 전략, 제안(제안요청 수용)의 적절성
집선부문o 집선망 설계의 우수성620
o 인터넷 및 집선망 구축의 안정성, 우수성, 적정성8
o 집선기관 환경 구성의 안정성, 우수성, 적극성6
스쿨넷
서비스 부문
o 도교육청(집선망)-이용기관(스쿨넷서비스 종류별) 설계의 안정성, 우수성, 보안성7
o 이용기관별, 스쿨넷서비스별 환경 구축의 안정성, 우수성, 보안성
o 이용기관 환경 구성의 안정성, 우수성, 적극성과 예비장비 확보 및 배치 방안의 적절성6
관리부문o 추진일정 및 수행조직의 적정성510
o 사업관리 및 품질보증의 적정성
지원부문o 운영 및 관리 방안의 적정성4
o 유지관리 방안의 적정성3
o 기술이전의 우수성
가격 평가1010

과업·요구

구분장비명제조사모델명수량(대)비고
집선기관
(도교육청)
집선라우터ㅁㅁㅁㅁXXXX00
경상북도
교육청
정보센터
이용기관
(교육지원청, 학교 등)

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