인천서해구시설관리공단 선택적복지제도 운영사 및 카드사 선정

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• 인천서해구시설관리공단 선택적복지제도 사업 제안요청서.hwp · 공고규격서
• 인천서해구시설관리공단 선택적복지제도 운영사 및 카드사 선정 공고문.pdf · 공고규격서
• 인천서해구시설관리공단 선택적복지제도 운영사 및 카드사 선정 공고문.hwp · 공고규격서

공고 개요

인천광역시 서해구시설관리공단 · 복지몰·복지제도

추정가격

1원

개찰

10/20(화) 17:00 · D-7

낙찰방법

협상에의한계약 · 기술 100 : 가격 0

참가 자격

제한 없음

무슨 일

선택적복지제도 운영사(복지몰) 선정·운영

요약 AI 요약

인천서해구시설관리공단 임직원 약 600명을 대상으로 선택적복지제도를 안정적으로 운영하고, 복지카드로 다양하고 폭넓은 복지혜택을 제공하기 위해 운영사와 카드사를 선정한다. 운영사는 복지몰(포인트 관리·사용) 시스템을, 카드사는 복지카드 발급·정산·적립 서비스를 제공한다.

• 관리자용 인사·포인트 관리(입사·퇴사·휴복직 등 신분변동 관리, 세분화된 포인트 종류, 정산자료·통계 리포팅, 연도 중 포인트 추가 배정)
• 복지카드사와 연계한 정산시스템 운영(원단위 끝수처리, 복지카드 포인트 선차감)
• 사용자용 포인트 사용·조회 편의 기능(간편 회원가입, 배정·이용·잔여포인트 조회, 복합결제, 모바일 복리후생관, SMS 알림)
• 시스템 안정성·보안성(최대 처리량·확장성, 장애 대응·유지보수, 사용자 인증·개인정보보호·데이터 암호화, 외부기관 보안인증)
• 복지콘텐츠 서비스(복지항목·제휴사 다양성, 최저가격 보상 대책, 특가상품전, 연초·연말·명절 이벤트 지원)
• 카드사 부가서비스(카드 신청·발급·심사·배송, 카드 사용 적립률, 연회비 조건, 개인별 포인트 적립률, 제휴·할인·적립 혜택, 대출금리 우대 등 금융서비스)

핵심요약

문서 분석 전 — 첨부문서를 읽고 정리하면 여기에 보입니다

가격

추정가격

1원

배정예산

1원

예정가격 방식

비예가

참가 자격 · 제한

업종제한

제한 없음

지역제한

제한 없음

제출 방법

직찰

실적경쟁 · PQ

해당 없음

공동수급

공동수급불허

입찰참가 제한

없음

국제입찰

국내입찰

입찰 일정

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 100점 · 가격 0점

사업 내용 · 이 공고에 든 일

중심 · 선택적복지제도 운영사(복지몰) 선정·운영

용역 › 경영지원 아웃소싱 › 복지몰·복지제도

임직원 약 600명의 선택적복지제도 전산시스템(복지몰)을 구축·위탁운영하고 포인트 관리·정산·복지콘텐츠를 대는 복지몰 운영사 선정이다.

• 복지포인트 관리·정산 시스템 구축 및 운영
• 복지카드사와 연계한 정산시스템 운영(원단위 끝수처리, 포인트 선차감)
• 모바일 복리후생관·복합결제·SMS 발송 서비스 제공
• 복지항목·제휴사 등 복지콘텐츠 및 특가상품 기획
• 연초·연말·명절 이벤트 등 맞춤형 서비스 운영지원
• 전담 기술·상담 인력 운영

중심 · 복지카드사 선정·카드 발급·정산

용역 › 금융

은행법·여신전문금융법 적용 카드사가 복지카드를 발급·정산하고 카드 적립·부가서비스·금융서비스를 대는 별도 사업자다.

• 복지카드 신청·발급·심사·배송
• 대금정산 및 전담인력 배치
• 카드 사용 적립률·개인별 포인트 적립
• 연회비 조건·제휴·할인 등 부가서비스
• 대출금리 우대 등 금융서비스
• 협약 종료 시 카드 서비스 유효기간 유지

공고 정보

공고종류

등록공고 (일반공고)

게시일

09/28(월)

공고번호

R26BK01746331-000

참조번호

경영관리실-13960

공고기관

인천광역시 서해구시설관리공단

수요기관

인천광역시 서해구시설관리공단

계약방법

일반경쟁

낙찰방법

협상에의한계약

계약유형

총액계약

예정가격 방식

비예가

추정가격

1원

배정예산

1원

공공조달분류

행사관리 및 기타 사업 지원서비스 › 기타 › 기타사업지원서비스

사전규격번호

R26BD00276892

재공고

아니오

출처

나라장터

문서 분석 전체

이 분야에서 갈리는 것 · 대가 없이 카드 이용액·몰 거래에서 버는 구조라 대상 인원·1인당 포인트 규모가 매출을 정하고, 평가는 적립금·혜택(45점)을 얼마나 내주느냐로 갈린다. 카드사·운영사 자격이 그 앞의 벽이다.

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문서 발췌

과업·요구

=== 인천서해구시설관리공단 선택적복지제도 사업 제안요청서.hwp ===

- 선택적복지제도 운영을 위한 -

운영사업자/카드사업자 제안요청서

2026년 09월

인천광역시 서해구시설관리공단

Ⅰ 사업개요

사 업 명 : 인천서해구시설관리공단 선택적복지제도 운영사 및 카드사 선정 사업목적 ○ 선택적복지제도의 안정적 운영과 복지카드를 사용함에 있어 다양하고 폭넓은 복지혜택 제공을 위해 운영사/카드사 선정하여 직원 복리후생 증진을 도모하고자 함. 사업기간 : 계약체결일 ~ 2028.12.31. ○ 전산시스템 구축 : 계약체결일 ~ 2028.12.31. 까지 ○ 시스템 운영기간 : 2027. 1. 1. ~ 2028.12.31. ※ 이용상 문제 발생 및 계약 미이행시 중도해지 사업예산 : 비용일체 사업자 부담 ○ 계약기간 동안 시스템(자체복지제도 운영 포함) 위탁운영 관련 수수료 없음 사업범위 : 인천광역시 서해구시설관리공단 선택적복지제도 전반 ○ 대상인원 : 인천서해구시설관리공단 임직원 약 600명(변동가능) 업체선정 가. 입찰방법 : 일반경쟁입찰 나. 낙찰자 방법 : 협상에 의한 계약 다. 적용법규 ○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제13조(낙찰자결정) ○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조 (협상에 의한 계약체결) ○ 행정안전부 예규 제373호(2026.7.1.) “지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준”

Ⅱ 제안서 요청내용

운영사(복지몰) 1. 이용 편리성 가. 관리자 측면 ○ 인사·포인트 관리 편의성 제공(등록/변경/추가/정산 등) - 신분변동자(입사/퇴사/휴ㆍ복직 등) 관리의 편리성 - 세분화된 포인트 종류 운영 제공 - 정산자료 및 항목별 검색, 통계 리포팅 제공(이용현황 분석 등) - 연도 중 발생하는 복지포인트 추가 배정 등 ○ 요구사항에 대한 시스템 개선 및 보완 ○ 복지카드사와 원활한 시스템 연계 운영 및 정산 - 원단위 끝수처리, 복지카드 포인트 선차감 등 나. 사용자 측면 ○ 포인트 사용 편리성 및 접근 용이성(간편 회원가입 등) ○ 포인트 배정내역, 이용내역, 잔여포인트 등 조회 편의성 ○ 복합결제 지원(복지포인트, 신용카드, 각종 포인트 등) ○ 모바일 복리후생관 시스템 지원(포인트 차감 및 결제 가능) ○ SMS 발송 서비스(포인트 차감ㆍ마감 알림, 상품배송 관련 안내 등) 2. 시스템 운영 가. 시스템 안정성 ○ 복지카드사와 연계 운영을 통한 안정적 정산시스템 구축 제공 ○ 시스템 사양, 최대 처리량 및 확장성(동시 접속자 수 포함) ○ 시스템 장애 시 처리기준 및 방법, 유지보수(장애복구) 방안

나. 시스템 보안성 ○ 사용자 인증방식, 개인정보보호 방안, 데이터 암호화, 보안장비 운영현황 ○ 외부기관 보안인증 여부(정부인증, 국제표준규격 등) 다. 선택적 복지업무 전담 인력 현황 ○ 기술 및 시스템 개발/지원 등 전담, 전문인력 보유현황 ○ 고객 상담인력 현황 및 운영 방안 등 라. 맞춤형복지 관련 특허 등 관련 기술 보유현황 3. 서비스 경쟁력 및 맞춤형 운영 가. 복지콘텐츠 서비스 경쟁력 ○ 복지항목, 제휴사 수 등 콘텐츠 다양성 및 차별화 ○ 각종 품목 최저가격 보상에 대한 대책 등 ○ 특가상품전 등 복지 상품 기획 및 제공 나. 기타공단 복지제도관련 맞춤형 서비스 운영지원 방안 등 ○ 연초, 연말, 명절 추첨식 등 이벤트 지원 4. 공단 추가혜택 가. 공단 임직원에 대한 차별화된 서비스 나. 사용금액에 대한 포인트 적립률 등 카드사 1. 이용 편리성 가. 관리자 측면 ○ 신규 발급절차 및 발급관리 ○ 대금정산 및 사용자 의견 보완 등을 위한 전담인력 배치 ○ 시스템운영사와 연계 운영을 통한 안정적 정산시스템 구축 - 원단위 끝수처리, 복지카드 포인트 선차감(허용업종) 등 나. 사용자 측면 ○ 카드 신청, 발급, 심사, 배송 절차의 편의성, 신속성 ○ 복지포인트 사용의 편의성 ○ 카드포인트 사용처 및 사용방법의 다양성‧편의성 ○ 전문상담서비스 운영 여부, SMS 발송 서비스 2. 시스템 안정성

참가자격

가. 개인정보보호 방안, 전문인력 운영 현황 나. 외부기관 보안 시스템 인증 여부 다. 시스템유지보수 및 장애 시 처리기준‧방법 라. 보안사고 발생시 해결방안 마. 시스템 유지보수 및 시스템 장애 발생 시 처리기준‧방법 바. Back-up 체계와 운영방법 3. 카드 적립금 가. 카드 사용에 따른 적립률 4. 부가서비스 가. 연회비 조건(면제, 초년도, 계속부과, 포인트 환급 등) 나. 개인별 포인트 적립률 다. 복지카드 관련 서비스(제휴, 할인, 적립 등) 혜택 5. 공단 추가혜택 가. 공단 임직원을 위한 차별화된 제안 및 부가서비스 나. 대출금리 우대 등 금융서비스 제공 다. 협약 종료 시 복지카드의 서비스는 유효기간까지 유지 조건 등

Ⅲ 사업자 선정

참가자격 ○「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 따라 자격요건을 갖춘 업체로 공고일 기준 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한기준)에 의거 제재 받은 사실이 없는 업체 ○ 입찰 공고일 기준 최근 3년간(2023.09~2026.09.) 임직원 500명 이상의 국가, 지방자치단체, 공공기관 및 공공기관 이외 기관의 선택적복지제도 시스템(복지몰, 카드) 운영 사업을 수행한 실적이 있는 업체 ○ 은행법(또는 여신전문금융법)의 적용을 받는 신용카드 사업시행 은행 또는 카드사 (공동수급 불가) 제안서 평가절차 정량적 평가 (내부 평가) 정성적 평가 (제안서평가위원회 평가) 협상적격자 선정 (우선협상 대상자 선정) 제안서 평가방법 ○ 평가기준표에 근거하여 정량평가(20점)와 정성평가(80점)를 종합적으로 평가하여 최종 사업자 선정 ○ 평가항목 : 재무건전성, 전문운영경험, 이용편리성, 서비스 경쟁력 등

배점·평가

※ 세부항목은 <제안서 평가 배점표> 참조 ○ 정량평가 - 사업자가 제출한 정량지표 자료를 기준으로 선정 - 분야별(운영사, 카드사) 고득점 상위 각 3개사 업체 선정 ※ 동점 발생시 수행실적 고득점 순 선정 - 공단 내부 및 외부 위원으로 구성하여 평가 진행 ○ 정성평가 - 1차 정량평가 통과 사업자 대상 사업설명회(PPT) 진행(설명 10분, 질의 5분) - 제안서평가위원회 평가 실시 사업자 선정방법 ○ 정량평가와 정성평가를 합산하여 운영사 1개, 카드사 1개 선정 및 계약 진행 - 최고 득점자를 우선순위 대상자로 지정하되, 우선순위 대상자가 제안 철회 또는 계약 포기 시 차상위 득점자를 선정함 - 제안서 평가결과 세부내용 및 협상 결과에 대하여는 공개하지 아니함 ○ 결과통보 : 최종 선정된 사업자 앞 개별통보(이메일 또는 유선) 추진일정 ○ 공고장소 : 공단 홈페이지 및 국가종합전자조달시스템(www.g2b.go.kr) ○ 공고일정

- 제안요청서로 정한 서류 일체 제안서 평가(제안서 설명회) ○ 일 시 : 2026. 10. 28.(수) 14:00(예정) ※ 평가일정은 공단 일정에 의해 변경될 수 있음(변동 시 통보예정) ○ 장 소 : 인천아시아드주경기장 3층 서해구시설관리공단 대회의실 ○ 발표순서 : 입찰제안서 접수순 ○ 본 사업을 수행할 총괄책임자(또는 팀원)가 발표하는 것을 원칙으로 하고, 발표 내용과 제안서의 내용이 상이할 경우 제안서가 우선 원칙 ○ 발표 자료는 PPT(파워포인트)로 제작 ○ 제안 설명 시간은 제안사별 설명 10분, 질의응답 5분 내외로 발표 ○ 참석인원은 제안업체당 3인 이내로 하며 제안설명회 미참석 업체는 평가대상에서 제외함(재직증명서, 신분증, 위임장 지참) 제안서 평가기준표(운영사)

제안서 평가기준표(카드사)

과업·요구

※ 이용상 문제 발생 또는 계약 미이행시 중도해지 가능 ❍ 사업예산 : 비용일체 사업자 부담 · 계약기간 동안 시스템(자체복지제도 운영 포함) 위탁운영 관련 수수료 없음 ❍ 사업범위 : 인천광역시 서해구시설관리공단 선택적복지제도 전반 ❍ 대상인원 : 인천서해구시설관리공단 임직원 약 600명(변동가능) ❍ 선정계획 : 운영사, 카드사 각 1개 사업자선정 - 정성, 정량평가 고득점 순 각 1개 사업자 추진일정

참가자격

※ 상기 일정은 공단 사정에 따라 변경될 수 있음 입찰방법 : 일반경쟁(협상에 의한 계약 체결 준용) 입찰참가자격 ❍「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 따라 자격요건을 갖춘 업체로 공고일 기준 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한기준)에 의거 제재 받은 사실이 없는 업체 ❍ 입찰 공고일 기준 최근 3년간(2023.09~2026.09.) 임직원 600명 이상의 국가, 지방자치단체, 공공기관 및 공공기관 이외 기관의 선택적복지제도 시스템(복지몰, 카드) 운영 사업을 수행한 실적이 있는 업체 ❍ 은행법(또는 여신전문금융법)의 적용을 받는 신용카드 사업시행 은행 또는 카드사 (공동수급 불가) 제안서 작성방법 ❍ 양식 : 제안요청서의 제안서 양식 준수(제안요청서 서식 참고) ❍ 형식 : A4규격 가로방향 ❍ 분량 : 제안서 15페이지 이내(표지, 목차 제외) - 제안서 평가기준표 참고 하여 내용 작성 - 요약본(3매 이내) 및 증빙자료는 색인표를 부착하여 별도 제출 - 증빙자료는 제안서와 별도로 편철(누락 시 평가에서 제외) 및 하단 중앙 쪽번호 표기 필수 제안서 작성 시 주의사항 ❍ 제출된 서류는 협상대상자 선정 여부와 관계없이 일체 반환하지 아니함 ❍ 제안서는 본 제안요청서의 순서에 따라 구체적으로 작성하되, 표지와 목차를 제외하고 정해진 분량을 초과할 수 없음 ❍ 숫자의 경우 소수점 둘째자리까지 표시하며, 소수점 셋째자리에서 반올림할 것 ❍ 제안서의 모든 내용은 실제 수행 가능한 범위 내에서 명확한 표현을 사용하여 작성하며, 추상적표현(~가능, ~검토 중, ~예정 등) 사용 금지 ❍ 제출된 제안서의 내용은 우리 공단의 동의없이 수정‧삭제‧추가가 불가능하며, 제출된 서류의 기재사항 누락과 기재 내용이 상이하여 발생된 불이익은 제안 사업자가 감수하여야 함 ❍ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 입증하지 못하거나 제안서의 내용이 허위사실로 인정되는 경우에는 평가대상에서 제외되거나 사업자 선정이 취소되며, 이에 따른 일체의 손해는 제안 사업자가 부담함 ❍ 업체 로고 및 명칭 표시 금지하며, 평가자가 특정업체 및 특정인을 인식할 수 있는 내용을 기재할 수 없음(위반시 감점) 사업자 선정 방법 ❍ 정량평가와 정성평가를 합산하여 운영사 1개, 카드사 1개 선정 및 계약 진행 - 최고 득점자를 우선순위 대상자로 지정하되, 우선순위 대상자가 제안 철회 또는 계약 포기 시 차상위 득점자를 선정함 - 제안서 평가결과 세부내용 및 협상 결과에 대하여는 공개하지 아니함 ❍ 결과통보 : 최종 선정된 사업자 앞 개별통보(이메일 또는 유선) 제안서 제출 ❍ 제안요청서 교부 : 국가종합전자조달시스템(www.g2b.go.kr)에 입찰공고 시 첨부된 제안요청서의 서식을 다운받아 사용