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AI/IoT 기반 스마트 숙박 운영시스템 고도화 용역

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공고 개요

정정 · 주식회사 하우스사라 · SW 개발·운영

낙찰업체
결과 미등록 · 낙찰 결과가 아직 안 올라왔어요
낙찰금액
-
종합 점수
-
참가
8곳 · 개찰 08/18(화)

요약 AI 요약

AI와 사물인터넷(IoT 기술을 활용하여 스마트 숙박 시설의 객실 관리와 운영을 통합적으로 제어하는 플랫폼을 구축하는 사업입니다.

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 80점 · 가격 20점

협상 대상 기준 · 기술능력평가 결과 80점 만점의 85% 미만(68점 미만)인 경우 적격자에서 제외한다.

배점표 (AI 요약)
평가 항목배점
사업 이해도 및 추진전략의 적절성10점
IoT 도어락·에너지 연동 확장 구현방안의 타당성(DOOR-01, ENERGY-01)15점
스마트 프라이싱 구현방안의 완성도(PRICING-01, 02)15점
온프레미스 LLM·프롬프트 구현방안의 완성도(AICS-01, 02)15점
AI Agent·플랫폼 구현방안의 완성도(AGENT-01, 02)15점
수행조직·투입인력 전문성 및 유사실적10점
제안가격의 적정성(예정가격 대비 산정)20점
합계(항목을 더한 값)100점

참가 자격 · 제한

업종제한
제한 없음
지역제한
제한 없음
공동수급
공동수급불허
입찰참가 제한
없음
실적경쟁 · PQ
해당 없음
국제입찰
국내입찰
제출 방법
전자입찰

입찰 일정

진행일시남은 날
공고 게시08/07(금)지남
입찰서 제출 시작08/07(금) 14:00지남
입찰참가자격 등록 마감08/17(월) 18:00지남
입찰서 제출 마감08/18(화) 10:00지남
개찰08/18(화) 11:30지남

가격

추정가격
128,500,000원
배정예산
141,350,000원
예정가격 방식
비예가

공고 정보

공고종류
변경공고 (정정공고 · 2차)
게시일
08/07(금)
공고번호
R26BK01645663-002
참조번호
HS-BID-2026-001
공고기관
주식회사 하우스사라
수요기관
주식회사 하우스사라
계약방법
제한경쟁
낙찰방법
협상에의한계약
계약유형
총액계약
예정가격 방식
비예가
추정가격
128,500,000원
배정예산
141,350,000원
공공조달분류
ICT 서비스 › SW 및 시스템 개발 › 정보시스템개발서비스
사전규격번호
R26BD00255270
재공고
아니오
출처
나라장터

문서 발췌

과업·요구

구분요구내용
사업관리 체계PM 지정을 통한 일정·품질·이슈·리스크 통합관리 체계 수립 및 운영
보고·회의체주간/월간 진행보고, 정기 협의체(발주기관-수행사) 운영 및 의사결정 이력 관리
형상·범위관리요구사항 변경 시 영향도 분석 및 형상관리(버전관리) 체계 운영
병렬개발 조율PMS(Layer1)·IoT 등 기 구축 시스템 담당자와의 협업 및 단계별 병렬 개발 일정 조율

[요구사항 ID : ENERGY-01 / AUTH-01] 권한 제어 및 공통 시스템 (프리셋 관리 포함)

구분요구내용
권한 체계관리자·운영자·협력사 등 역할(Role) 기반 접근권한(RBAC) 통제 체계 설계 및 구현
인증·감사로그인 인증, 권한별 기능 접근 통제, 주요 조작에 대한 감사(Audit) 로그 관리
프리셋 관리객실 유형별·지점별 IoT 장치 설정값을 프리셋으로 등록·적용하는 기능 개발
프리셋 배포신규 객실 오픈 또는 장치 교체 시 프리셋을 일괄 적용할 수 있는 배포 기능 구현
구분요구내용
현황 시각화객실 IoT 장치 온라인 여부, 에너지 사용량 등을 실시간 시각화
알림·경보장치 이상,이상감지 등 이벤트를 대시보드에 실시간 경보로 표출
연동 상태 모니터링PMS/CMS, 도어락 레거시, Tuya 클라우드 등 외부 연동 시스템의 연동 상태(정상/오류) 모니터링
권한별 화면 구성AUTH-01의 권한 체계에 따라 역할별로 노출 항목이 다른 대시보드 화면 구성

[요구사항 ID : ENERGY-01 / ROOM-01] 스마트 객실 상태 관제

구분요구내용
상태 수집객실 단위 데이터 실시간 수집
상태 판정 로직객실과 연결된 IoT 장치의 상태 이상 판정 로직 개발
이벤트 전파상태 변화·이상 이벤트를 MQ-01 메시징 인프라를 통해 대시보드 및 채널에 전파
이력 연계발생 이벤트를 HIST-01 이력 추적 관리 기능과 연계하여 저장
구분요구내용
원격 제어IoT 객실 설비에 대한 관리자 원격 제어 기능 개발
계측 패널객실 단위 계측값을 조회하는 관리자 패널 UI 개발
제어 이력·안전장치원격 제어 명령에 대한 실행 이력 기록 및 오작동 방지를 위한 이중 확인(컨펌) 절차 구현
권한 연계AUTH-01 권한 체계에 따라 제어 가능 범위를 역할별로 차등 적용

[요구사항 ID : ENERGY-01 / IOT-01] IoT 장치 관리 및 프로비저닝

구분요구내용
장치 등록신규 IoT 장치 등록 및 고유 식별체계 부여
프로비저닝장치 최초 연결 시 초기 파라미터(프리셋) 자동 적용
생애주기 관리장치 상태(정상/점검/폐기) 관리, 배터리·통신 상태 모니터링
대량 프로비저닝다수 장치를 일괄 등록·설정할 수 있는 기능 지원

[요구사항 ID : ENERGY-01 / MQ-01] 실시간 양방향 IoT 메시징 인프라

구분요구내용
메시징 브로커MQTT 등 경량 프로토콜 기반 메시지 브로커 구축 및 Pub/Sub 토픽 체계 설계
양방향 통신서버→장치(제어명령), 장치→서버(상태보고) 양방향 실시간 통신 처리
안정성·확장성대량 동시접속 처리 및 큐를 활용한 메시지 유실 방지 설계 방안 포함
보안 통신TLS 등 암호화 통신 및 장치별 인증키 기반 접근 통제 적용

[요구사항 ID : ENERGY-01 / DATA-01] 시계열 데이터 가공 및 집계 파이프라인

구분요구내용
데이터 수집·정제전기·가스·수도·재실·도어락 등 시계열 원천 데이터 수집 및 이상치·결측치 정제
집계 파이프라인시간·일·월 단위 집계, 객실/지점 단위 롤업(rollup) 파이프라인 개발
표준 스키마K-taxonomy·ESG 리포팅 등에 활용 가능한 표준 데이터 스키마 정의
API 제공가공·집계된 데이터를 대시보드 및 향후 AI Engine(Layer 3)이 조회할 수 있는 API 개발

[요구사항 ID : ENERGY-01 / HIST-01] IoT 엔티티별 이력 추적 관리

구분요구내용
이력 저장장치(엔티티)별 상태변경, 원격제어 명령, 오류·경보 이벤트에 대한 이력 저장 체계 구축
조회·검색기간·장치·이벤트 유형별 이력 조회 및 검색 기능 개발
추적성 확보제어 명령의 요청자·시각·결과를 함께 기록하여 사후 감사 및 장애 원인 추적이 가능하도록 구현
보관정책이력 데이터의 보관기간 및 아카이빙 정책 수립·적용

[요구사항 ID : ENERGY-01 / EXT-01] 외부 연동 시스템 인터페이스 (PMS/CMS 연동)

구분요구내용
연동 인터페이스PMS(Layer 1) 예약·객실·매출 데이터와 신규 플랫폼 간 표준 API 인터페이스 개발
CMS 연동외부 CMS(예약채널·객실관리 시스템)와의 연동 인터페이스 개발 및 데이터 매핑 정의
오류처리·재처리연동 실패 시 재시도, 오류 로깅, 관리자 알림 등 예외처리 체계 구현
연동 문서화연동 API 명세서 및 데이터 매핑 문서 작성
구분요구내용
레거시 연동기 구축된 도어락 제어 시스템(Layer 2 IoT BEMS)과 신규 플랫폼 간 연동 모듈 개발
이벤트 표준화도어락 개폐, 재실감지, SOS 등 기존 이벤트를 표준 데이터 구조로 변환하여 제공
제어 관리원격 도어락 발급 처리 및 실행결과 확인
신규 벤더 확장성신규 도어락 하드웨어 벤더 연동을 고려한 확장 가능 구조로 설계
구분요구내용
API 연동기존 설치된 Tuya 기반 IoT 하드웨어(도어락·센서 등)의 Tuya Cloud Open API 연동 모듈 개발
데이터 동기화Tuya 클라우드로부터 장치 상태·이벤트 데이터를 수신하여 내부 플랫폼과 동기화
인증키 관리Tuya API 접근을 위한 인증키(App Key/Secret 등)의 안전한 보관 및 회전(rotation) 정책 적용
※ 참고사항본 항목은 발주기관이 기 설치·운영 중인 Tuya 기반 하드웨어와의 상호운용을 위한 기술적 연동 요구사항이며, 특정 공급사와의 독점적 계약관계를 전제하지 않음. 제안사는 Tuya 공식 파트너 인증 보유 여부와 무관하게 API 문서 기반 연동 방안을 제시할 수 있음
구분요구내용
자동 발급 로직CMS 예약 기반 특정 이벤트 수신 시 도어락 비밀번호(또는 QR) 자동 발급 로직 개발
전송 채널 연동발급된 비밀번호를 QR / 사이트 등을 통해 투숙객에게 전달 기능
유효기간 관리비밀번호 유효기간 자동 설정 및 만료 처리
예외처리예약 변경·취소 시 발급된 비밀번호 즉시 무효화 처리
구분요구내용
동기화 미들웨어CMS와 PMS(Layer1)/IoT(Layer2) 간 예약·객실 상태 정보를 실시간 동기화하는 미들웨어 개발
정합성 관리동기화 지연·충돌 발생 시 최신값 우선 등 정합성 규칙 적용
토큰 밸런싱CMS 제공사의 API 호출 제한(Rate Limit)을 준수하기 위한 임계값 제어 및 초과 요청 대기열(Queue) 관리, 전송 속도 자동 조율 로직 구현
모니터링 연계동기화 상태를 DASH-01 통합 모니터링 대시보드에 표출

[요구사항 ID : ENERGY-01 / PMSVERIFY-01] PMS 연동 최종 교차 검증 및 교육 지원

구분요구내용
교차 검증PMS(Layer1)-IoT(Layer2)-CMS 간 데이터 정합성에 대한 최종 교차검증 수행 및 결과서 작성
실사용 시나리오 검증실제 예약-체크인-도어락 발급-체크아웃 전 과정 End-to-End 시나리오 테스트
운영자 교육발주기관 운영자·관리자를 대상으로 시스템 사용법 및 장애대응 교육 실시
교육자료 제작운영 매뉴얼, 관리자 매뉴얼, 교육용 자료(동영상 또는 문서) 제작·제출

[요구사항 ID : ENERGY-01 / HW-01] IoT 하드웨어 및 테스트 장비

구분요구내용
사양 산정본 용역 개발·검증에 필요한 IoT 센서, 게이트웨이, 테스트베드 장비의 사양·수량을 서비스 규모에 근거하여 산정·제안
구매·조달제안된 사양에 따른 장비 구매 및 발주기관 현장(테스트베드 객실 등) 반입
설치·구성장비 설치, 네트워크 연결, 초기 프로비저닝(IOT-01) 연계 구성
검수·인수설치된 장비의 정상 동작 여부를 검증하는 테스트 및 발주기관 입회 하 검수·인수확인서 작성
구분요구내용
사양 산정뉴스, 지역 이벤트, 예약 데이터, 객실 가동률 기반의 스마트 프라이싱 연동에 필요한 데이터 사양 및 알고리즘 인터페이스 스펙 산정
구매·조달본 과업은 실제 외부 프라이싱 엔진 구매가 제외되며, 차기 고도화를 위한 프라이싱 연동 규격 및 아키텍처 설계 산출물로 대체
설치·구성PMS/CMS 예약 데이터와의 스마트 프라이싱 연동 개념 기획, PMS 가격 자동 반영 프로세스 및 확장 아키텍처 구성
검수·인수향후 프라이싱 엔진 연동 및 단계별 도입을 위한 스마트 프라이싱 구현방안 제안서(기획서) 제출 및 검수
구분요구내용
사양 산정숙박 특화 다국어 지원 온프레미스 LLM 도입에 필요한 권장 GPU, 서버 인프라 사양 및 프롬프트 구조 스펙 산정
구매·조달본 과업은 실제 GPU 서버 조달 및 모델 구축이 제외되며, 차기 고도화를 위한 인프라/프롬프트 아키텍처 설계 산출물로 대체
설치·구성보안 및 데이터 유출 방지를 위한 온프레미스 LLM 내부망(폐쇄망) 연동 개념 기획 및 프롬프트 파이프라인 아키텍처 구성
검수·인수향후 온프레미스 LLM 도입 및 단계별 추진을 위한 프롬프트/인프라 구현방안 제안서(기획서) 제출 및 검수
구분요구내용
사양 산정고객의 검색, 컨텐츠 요약, CS 프롬프트 처리에 필요한 AI Agent 연동 스펙 및 시스템 요구사항 산정
구매·조달본 과업은 실제 Agent 오케스트레이션 및 모델 코딩·구축이 제외되며, 차기 고도화를 위한 플랫폼 연동 아키텍처 설계 산출물로 대체
설치·구성고객 대상 검색·요약·CS 프롬프트 모델 구현 기획, PMS/CMS/IoT API 연동 구조 및 단계별 구현 일정·스펙 구성
검수·인수향후 AI Agent 플랫폼 확장 및 연동을 위한 AI Agent 구현방안 제안서(기획서) 제출 및 검수

[산출물]

단계산출물
착수 단계착수계획서, 수행일정표, 투입인력계획서, 회의체 운영계획
분석·설계 단계요구사항정의서, 기능설계서, 데이터·API 연동설계서, 인프라 설계서
개발 단계모듈별 개발 결과물, PMS/CMS·도어락·Tuya 연동 결과물, 메시징 인프라 구축 결과물, 배포 자료
테스트 단계테스트 시나리오, 단위·통합테스트 결과서
운영 단계운영 매뉴얼, 관리자 매뉴얼, 장애대응 절차서
종료 단계완료보고서, 기술이전 자료, 교육자료, 하자보수 및 안정화 지원 계획서

배점·평가

구분평가항목배점
기술능력평가 (80점)사업 이해도 및 추진전략의 적절성10
레거시 인프라 연동, IoT 도어락·에너지 연동 확장 구현방안의 타당성
(DOOR-01, ENERGY-01)		15
스마트 프라이싱 구현방안의 완성도
(PRICING-01, 02)
온프레미스 LLM·프롬프트 구현방안의 완성도
(AICS-01, 02)
AI Agent·플랫폼 구현방안의 완성도
(AGENT-01, 02)
수행조직·투입인력 전문성 및 유사실적10
가격평가(20점)제안가격의 적정성(예정가격 대비 산정)20
합계100
공고명AI/IoT 기반 스마트 숙박 운영시스템 고도화 용역
사업기간계약체결일로부터 2026년 11월 30일까지
사업예산금 128,500,000원 (부가가치세 별도)
계약방법제한경쟁입찰(중소기업·벤처기업 한정)
입찰방식전자입찰(나라장터)
낙찰방법제안서평가에 의한 낙찰자 결정
평가방식서면평가방식 : 기술능력평가 80점 + 입찰가격평가 20점 = 총 100점 만점
용역현장명발주기관 지정장소 및 수행사 개발장소
발주기관주식회사 하우스사라

과업·요구

2. 주요 과업내용 • [ENERGY-01 / PM-01] 프로젝트 총괄 관리 — 사업 관리 체계, 보고·회의체, 형상·범위관리, 병렬개발 조율 • [ENERGY-01 / COMMON-01] 공통 모듈 설계 — 인증, 로깅, 예외처리, 코드값 관리 등 전 모듈 공통 라이브러리 개발 및 API 명세 표준화 • [ENERGY-01 / AUTH-01] 권한 제어 및 공통 시스템 (프리셋 관리 포함) — 역할 기반 접근권한(RBAC) 체계 구축 및 객실별 IoT 장치 설정 프리셋 등록·배포 기능 구현 • [ENERGY-01 / DASH-01] 통합 모니터링 대시보드 — 객실 상태, IoT 장치 온라인 여부, 에너지 사용량 실시간 시각화 • [ENERGY-01 / ROOM-01] 스마트 객실 상태 관제 — 센서 데이터 실시간 수집 및 실시간 이벤트 전파 • [ENERGY-01 / ROOM-02] 원격 객실 제어 및 계측 패널 — 원격 객실 제어, 계측 패널 UI 개발 • [ENERGY-01 / IOT-01] IoT 장치 관리 및 프로비저닝 — 장치 등록, 최초 연결 시 자동 프로비저닝, 장치 일괄 등록 및 생애주기 관리 • [ENERGY-01 / MQ-01] 실시간 양방향 IoT 메시징 인프라 — MQTT 기반 메시지 브로커 구축, 양방향 실시간 통신 및 TLS 암호화 통신 적용 • [ENERGY-01 / DATA-01] 시계열 데이터 가공 및 집계 파이프라인 — 시계열 데이터 가공, 표준 스키마 정의 및 연동 API 개발 • [ENERGY-01 / HIST-01] IoT 엔티티별 이력 추적 관리 — 장치 상태변경, 원격제어 명령, 오류·경보 이벤트 이력 저장 및 아카이빙 정책 적용 • [ENERGY-01 / EXT-01] 외부 연동 시스템 인터페이스 (PMS/CMS 연동) — PMS 예약·객실·매출 데이터 표준 API 연동 및 외부 CMS 인터페이스 설계 • [ENERGY-01 / TUYA-01] Tuya 클라우드 API 연동 — Tuya 기반 IoT 하드웨어 API 연동 모듈 개발, 데이터 동기화 및 인증키 관리 • [ENERGY-01 / CMSDOOR-01] CMS 연동 도어락 비밀번호 자동 발급 및 전송 — 예약 확정 시 임시 비밀번호/QR 자동 발급, 유효기간 관리 및 전송 • [ENERGY-01 / CMSSYNC-01] CMS 와 실시간 동기화 미들웨어 구현 — 예약 및 객실 상태 실시간 동기화 미들웨어 개발 및 데이터 정합성 관리 • [ENERGY-01 / PMSVERIFY-01] PMS 연동 최종 교차 검증 및 교육 지원 — 예약-체크인-도어락-체크아웃 전 과정 시나리오 테스트 및 운영자 교육 실시 • [ENERGY-01 / HW-01] IoT 하드웨어 및 테스트 장비 — 용역 개발에 필요한 센서, 게이트웨이, 테스트베드 장비 사양 산정, 구매 및 현장 설치 • [DOOR-01] 레거시 인프라 연동 (도어락 제어 관리) — 기 구축 도어락 제어 시스템 연동, 이벤트 표준화 및 신규 벤더 확장 아키텍처 설계

참가자격

※ 상기 일정은 발주기관 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 개별 통보 또는 정정 공고할 수 있다. 4. 입찰 참가 자격 ㅇ 입찰에 참가하고자 하는 업체는 다음 각 호의 자격을 충족하여야 합니다. • 1) 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 따른 입찰 참가자격을 갖춘 사업자(또는 발주기관이 정한 참가자격 기준을 충족하는 사업자). • 2) IoT 데이터 연동, MQTT 메시징 인프라 구축, 시계열 데이터 가공 및 집계 파이프라인 개발, 외부 시스템(PMS/CMS) 연동 미들웨어 개발 중 하나 이상의 업무를 수행할 수 있는 사업자. • 3) 본 용역 수행에 필요한 PM, 데이터/백엔드 엔지니어, IoT/임베디드 소프트웨어 엔지니어, QA 인력을 보유하거나 투입 가능한 사업자. • 4) MQTT 등 경량 프로토콜 기반 실시간 양방향 메시징 인프라 구축, API 설계 표준화, 시계열 데이터 가공·정제 파이프라인 개발, 도어락 레거시 시스템 및 Tuya 클라우드 API 연동 중 하나 이상의 개발 경험 또는 수행 역량을 보유한 사업자. • 5) 발주기관이 제공하는 요구사항정의서, 기능설계서, 시스템 아키텍처 문서를 준수하여 임의 기능 추가 없이 구현할 수 있는 사업자. • 6) 발주기관이 요구하는 보안 및 비밀유지 의무(투숙객 개인정보 보호 포함)를 준수할 수 있는 사업자. • 7) 계약 체결 후 사업기간 내 과업을 수행하고, 산출물 제출, 운영자 교육, 기술이전, 하자보수 및 안정화 지원을 수행할 수 있는 사업자.

5. 참가자격 완화 및 평가 기준 • 최근 3년 이내 동일·유사사업 수행실적은 필수 참가자격이 아닌 기술평가 참고자료로 활용한다. • 제안사는 유사 실적이 없는 경우에도 IoT 연동 방법론, 데이터 파이프라인 구축 역량, AI/ML·LLM 개발 역량, 테스트 및 품질관리 방안, 보안 준수 방안을 제안서에 구체적으로 제시할 수 있다. • 본 사업은 기 구축된 PMS(Layer 1)·IoT/BEMS(Layer 2)와의 연동이 포함되므로, 제안사는 발주기관 기존 시스템 담당자와의 협업 방식 및 단계별 병렬 개발 전략을 제시하여야 한다. • 온프레미스 LLM·GPU 인프라 구축 관련 하드웨어 제조사 공급 및 기술지원 확약서는 필수 제출서류가 아니며, 보유 시 평가 참고자료로 제출할 수 있다. 6. 제안서 제출

배점·평가

기술능력평가80점
가격평가20점
합계100점

평가점수표

평가구분평가항목배점
기술능력평가
(80점)		사업 이해도 및 추진전략의 적절성10
IoT 도어락·에너지 연동 확장 구현방안의 타당성
(DOOR-01, ENERGY-01)		15
스마트 프라이싱 구현방안의 완성도
(PRICING-01, 02)
온프레미스 LLM·프롬프트 구현방안의 완성도
(AICS-01, 02)
AI Agent·플랫폼 구현방안의 완성도
(AGENT-01, 02)
수행조직·투입인력 전문성 및 유사실적10
가격평가
(20점)		제안가격의 적정성(예정가격 대비 산정)20
합계100

※ 기술능력평가 배점(80점)의 85% 미만 획득 시 협상대상자 선정에서 제외됨. 10. 협상대상자 선정 • 기술능력평가와 가격평가를 합산하여 최고득점자를 우선협상대상자로 선정한다. • 평가점수는 100점 만점 기준으로 산출하며, 점수계산은 소수점 이하 3자리에서 반올림하여 소수점 2자리까지 산출한다. • 기술능력평가 결과 80점 만점의 85% 미만(68점 미만)인 경우 적격자에서 제외한다. • 합산점수가 동일한 경우 기술능력평가 점수가 높은 업체를 우선한다. • 우선협상대상자와 협상이 성립되지 않을 경우 차순위 업체와 협상을 진행할 수 있다. • 제출서류 미비, 허위자료 제출, 참가자격 미충족이 확인될 경우 평가대상에서 제외하거나 선정 이후에도 선정을 취소할 수 있다. 11. 입찰보증금 및 계약보증금 • 입찰보증금은 입찰금액의 100분의 5 이상으로 하되, 입찰보증보험증권 제출로 갈음할 수 있다. • 낙찰자가 정당한 사유 없이 기한 내 계약을 체결하지 않는 경우 입찰보증금은 발주기관에 귀속될 수 있다. • 계약보증금은 계약금액의 100분의 10 이상으로 하되, 계약보증보험증권 또는 계약보증금 지급각서 제출로 갈음할 수 있다. • 세부 사항은 계약 체결 시 발주기관과 협의하여 확정한다. 12. 계약 및 수행 조건 • 계약상대자는 계약체결 후 착수계획서를 제출하여야 한다. • 계약상대자는 발주기관이 승인한 일정과 범위에 따라 과업을 수행하여야 한다. • 계약상대자는 사업관리자(PM)를 지정하여 사업 일정, 이슈, 산출물, 품질을 관리하여야 한다. • 본 용역을 통해 개발된 소스코드, 설계문서 등 모든 산출물에 대한 지식재산권은 발주기관(주식회사 하우스사라)에 귀속된다. • 계약상대자는 계약기간 및 계약종료 후 3년간 사업 관련 정보 및 투숙객 개인정보에 대한 비밀을 유지하여야 한다. • 계약상대자는 최종 인수 후 12개월간 무상 하자보수를 원칙으로 한다. • 계약상대자는 계약종료 시 운영 매뉴얼 및 기술이전 교육을 실시하여 발주기관의 자체 유지보수 역량을 확보하여야 한다. • 계약상대자는 발주기관의 사전 승인 없이 핵심인력 변경, 재위탁, 하도급 구조 변경을 할 수 없다.

과업·요구

구분검수 기준
착수 단계착수계획서, 수행일정표, 투입인력계획서, 회의체 운영계획이 제출될 것
분석·설계 단계요구사항정의서, 기능설계서, 데이터·API 연동설계서, 보안·인프라 설계서가 발주기관 검토·승인을 받을 것
개발 단계모듈별 개발 결과물, API 연동 결과물, 온프레미스 LLM 인프라 구축 결과물, 배포 자료가 요구사항정의서 기준에 부합할 것
IoT·에너지 연동도어락·에너지 계측 데이터가 표준 데이터 구조로 정상 연동되고, 이상감지 이벤트가 실시간으로 전달될 것
AI 모델수요예측 모델 및 스마트 프라이싱 로직이 정확도 검증을 통과하고 PMS에 자동 반영될 것
LLM·Agent온프레미스 LLM 인프라, 다국어 프롬프트, AI Agent 오케스트레이션·액션 수행·에스컬레이션 기능이 정상 동작할 것
테스트 단계테스트 시나리오, 단위·통합테스트 결과서, 프롬프트·Agent 성능평가 결과서가 제출될 것
보안·개인정보투숙객 개인정보 마스킹 규칙, API Key 관리, 폐쇄망 운영 원칙을 준수할 것
산출물운영 매뉴얼, 관리자 매뉴얼, 장애대응 절차서, 완료보고서, 기술이전 자료가 제출될 것
교육·이전운영자 및 내부 담당자를 대상으로 사용법, 운영·유지보수 방법 교육이 완료될 것
안정화개발 완료 후 하자보수 및 안정화 지원 체계가 마련될 것