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업무시스템 표준 프레임워크 구축 및 모델 개발 용역 (1식)

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끝난 공고 · 결과

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공고 개요

재공고 · 유찰 · 한국항공대학교 · SW 개발·운영

결과: 유찰
참가: 0곳 · 개찰 05/19(화)

요약 AI 요약

대학 업무시스템의 표준 프레임워크를 구축하고 모델을 개발하여, 확장 가능하고 보안성이 강화된 최신 웹 기반 업무 환경을 만드는 사업입니다.

웹 표준 및 크로스브라우징을 준수하는 사용자 화면(UI/UX) 설계 및 구축
표준 개발 환경 및 공통 프레임워크(권한·로그 관리 등) 확보
학사시스템(수업) 내 교과목, 강좌, 수강, 강사료, 강의실, 강의평가 등 관련 기능 개발
기존 운영 시스템(리포팅툴, 전자결재 등)과의 연동 및 마이그레이션(210본)
시큐어 코딩 및 최신 보안 가이드라인 적용을 통한 취약점 제거
운영자 및 사용자 대상 교육 지원 및 기술 이전

평가 · 배점

기술 : 가격 — 기술 90점 · 가격 10점

협상 대상 기준 · 기술평가 점수가 76.5점(기술평가 만점의 85%)미만은 낙찰 대상에서 제외한다.

배점표 (AI 요약)
평가 항목	배점
신용평가등급	5점
유사 개발경력 및 실적	5점
개발목표 및 내용 이해도	10점
개발 절차 타당성 및 방법론	25점
제안사항 구현 방법 및 가능성	25점
산출물의 기대성능 및 품질 신뢰성	25점
기능요구 충족도	25점
사용자편의 충족도	25점
보안기술 적용 방안 마련	25점
진도 관리 적정성	10점
사용자 교육	10점
합계(항목을 더한 값)	190점

참가 자격 · 제한

업종제한: 소프트웨어사업자(패키지소프트웨어개발.공급사업),소프트웨어사업자(데이터베이스제작및검색서비스사업),소프트웨어사업자(디지털콘텐츠개발서비스사업),소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업)
지역제한: 서울특별시,경기도,인천광역시
공동수급: 공동수급불허
입찰참가 제한: 없음
실적경쟁 · PQ: 해당 없음
국제입찰: 국내입찰
제출 방법: 직찰

입찰 일정

진행	일시	남은 날
공고 게시	05/08(금)	지남
개찰	05/19(화) 14:00	지남

가격

추정가격: 554,545,455원
배정예산: 610,000,000원
예정가격 방식: 비예가

공고 정보

공고종류: 재공고 (재입찰공고)
게시일: 05/08(금)
공고번호: R26BK01510381-000
참조번호: 항대26-7(재)호
공고기관: 한국항공대학교
수요기관: 한국항공대학교
계약방법: 제한경쟁
낙찰방법: 협상에의한계약
계약유형: 총액계약
예정가격 방식: 비예가
추정가격: 554,545,455원
배정예산: 610,000,000원
공공조달분류: ICT 서비스 › 시스템 운영환경 구축 › 컴퓨터네트워크또는인터넷보안서비스
사전규격번호: -
재공고: 재공고
출처: 나라장터

문서 발췌

과업·요구

1. 사업목적 o 대학 업무시스템 표준 프레임워크 구축 및 모델 개발 o 원활한 확장을 고려한 권한, 메뉴 등 공통 시스템 개발 o 시큐어 코딩 및 보안 솔루션 도입 등 최신 보안 가이드 적용 2. 사업개요 o 사 업 명 : 업무시스템 표준 프레임워크 구축 및 모델 개발 용역 o 사업기간 : 2026. 5 ~ 2027. 1 o 사업예산 : 금 610,000,000원(부가세 포함) 3. 목표 시스템 현황 o 업무시스템 개발 환경

구 분	설 명	비 고
개발 표준 프레임워크	DevPro
개발 언어 및 스크립트	Nexacro	UI개발 플랫폼
	JDK 1.8
DataBase	Oracle	기존 DB 구조 유지 및 연계
WEB	Tmax WebtoB 5.0
WAS	Tmax Jeus 8.5
OS	Rocky Linux 8.10
개발 Tools	Nexacro Studio, Eclipse

4. 사업범위 가. 공통 부문 o 웹 표준준수 및 크로스브라우징 환경 제공 - HTML5 기반으로 사용자 편의성에 기반한 화면 UI - Google Chrome, Microsoft Edge 등 다양한 브라우저 환경 지원 - 개방형 제품으로 OS나 DBMS에 종속적이지 않은 운영 환경 지원 o 업무시스템 표준 프레임워크 구축 및 모델 개발 - 최신 프레임 기반의 시스템 재구축을 통해 표준 개발 환경 및 공통 프레임워크 확보 - 향후 단계적 확장을 고려한 인터페이스 구조 재정비 - 시큐어 코딩 및 최신 보안 가이드라인 적용으로 시스템 취약점 근본적 제거 나. 업무시스템(학사시스템>수업)

구분	대기능	중기능	메뉴
CS시스템	교과목/교육과정		이수구분입력
			교과목입력
			대체교과목입력(재수강)
			대체교과목입력_학과별(재수강)
			재수강불가과목입력
			동일교과목입력_그룹방식(본수강)
			동일교과목입력_그룹방식(대학원)
			재수강동일학과등록
			교과목조회
			대체교과목조회(재수강)
			학기별대체교과목(재수강)
			재수강불가과목조회
			편입필수과목조회
			교육과정입력(년도별)
			타전공인정교과목입력
			부/복수전공 과목입력
	강좌관리		개설대상과목입력
			과목일괄개설
			개설과목개별입력
			개설과목관리
			수강대상전공입력
			수강대상전공입력(대학원)
			타전공학점인정
			강의계획서입력
			사이버강좌과목번호등록
			공동개설과목입력
			폐강관리
			분반관리
			합반관리
			개설과목조회
			개설과목조회(기간별)
			폐강내역조회
			분반내역조회
			합반내역조회
			강의계획서조회
			참고도서조회
			강의계획서미입력자조회
			수강신청대상전공조회
			전자출결 FA제외과목등록
	강의시간표		교시입력
			교강사입력
			강의시간표입력
			강의시간표조회
			부강의실등록
			수업시간중복자조회
		시험시간표공통	시험일정입력
			시험유무입력
			시험시간배정
		시험시간표	시험대상반개별수정
			시험시간표수정
			시험시간표조회
			시험시간표미지정과목조회
			강의실별시험시간표 조회
		시험감독관련	시험감독시수조회
			시험감독중복자조회
			시험감독시간조회
			시험감독미지정자
		학생관련	개인별시험시간표조회
			시험시간중복자조회
			강의실중복조회
			개인별시험과목수조회
	수강관리	수강관리공통	수강신청일정입력
			수강상담일정입력
			수강신청제한학점기준입력
			동일학과입력(수강신청시)
			수강취소인원반영지연시간등록
			수강신청용강의평가조회
			수강이월학점
			수강신청가능학점조회
		수강신청	수강신청
			수강신청(계절)
			수강신청제한인원관리
			수강신청제한학과관리
			계절학기확정처리
			일괄수강신청대상과목입력
			재학생일괄수강신청(학부)
			수강과목번호수정
			재학생일괄수강신청(대학원)
			수강신청 횟수 수정
			타전공인정(이수구분변경)
		재수강료산출	가상계좌등록
			재수강료산출
			재수강료수정
			재수강자료조회
			은행발송자료생성
			은행수납자료저장
		수강신청관련조회	수강신청인원현황
			과목별수강현황조회
			개인별수강신청내역조회
			개인별수강신청내역조회(전체)
			폐강과목신청자명단
			수강신청LOG조회
			전공필수미수강내역조회
			과목별수강인원통계
			재수강대상과목조회
			공통수강생조회
			수강신청인원현황(휴학생제외)
			학기성적확정인원
			지도교수별수강현황조회
			개인별시간표출력
			수강신청학점초과자명단
			공학인증수강상담조회
			수강신청 입력결과 조회
			재학생미수강자자 조회
			연구지도신청자명단
		출력	수강신청확인서출력
			출석부출력
			출석부출력-휴학생제외
			출석부출력(사진)-20명
			출석부출력(사진)-10명
			개설학과별수강명단
			출석부-졸업생포함
			수강지도교수입력
		계절학기	계절학기 단가입력
			은행송신FILE생성(계절학기)
			수납자료저장(계절학기)
			계절학기 확정및취소
			은행송신화일생성(전공현장실습)
			은행수신화일등록(전공현장실습)
			수강료입력및확정(전공현장실습)
			은행송신화일생성(인턴십)
			은행수신화일등록(인턴십)
			수강료입력및확정(인턴십)
			계절학기중복자수강조회
			일반현장실습 수강신청
			은행송신화일생성(일반현장실습)
			은행수신화일등록(일반현장실습)
			수강료입력및확정(일반현장실습)
	강사료		보직별책임시수입력
			대단위기준입력
			강사료조정등록(강좌별)
			강사료조정등록(개인별)
			강사료단가입력
			강사료단가입력-계약학과
			교강사급수입력(학부)
			교강사급수입력(대학원)
			강사료계산
			강사료수정(구)
			강사료수정
			강사료수정(계절)
			월별강사료조회(전체)
			월별강사료조회
			대단위과목조회
			교강사강의시수조회
			교수별담당강좌현황조회
			교수별담당과목조회
			직책별총괄표
			강사료조회
			강좌별인정시수관리
			전임교원강의시간관리
	강의실		강의동관리
			강의실관리
			강의실사용현황조회
			공강시간표조회
			공강의실사용신청(기간별)
			시설및사회봉사일정관리
			시설신청일정관리
	강의평가		평가문항중분류입력
			평가문항입력
			중간평가문항입력
			공동강의입력(강의평가용)
			과목별답안내역입력
			과목별내역확인
			과목별평가점수계산
			평가결과관리
			평가결과조회(기간별)
			문항별강의평가내역
			휴보강관련 평가내역
			교수별강의평가결과통지서
			강의평가결과통지서(개설전공)
			자유의견내역
			학과별 강의평가결과
			학과별 강의평과결과(인원)
			강의평가 섹터평균생성
	정보공시		수강신청인원현황(재학생)
WEB 업무시스템	교과목관리	핵심역량	핵심역량 교과과정
			전공별대표과목 및 역량분포
	강좌관리	강의계획서	선진화강좌 주차조회
			강의계획서 요약
			주차별강의형태
		개설관리	교과목 개설
			개설과목관리
			중복내역 확인
			수강신청제한인원관리
			개설과목 조회
	수강관리	확인자료	수강신청 로그인 제한
			장바구니 신청내역
		수강내역	휴학생 삭제
		수강신청	수강생/성적 일괄등록
			신입생 수강기간 추가대상자
	마이크로디그리		기본정보
			과목등록
			신청자 등록
			이수관리
			참여교원관리
			DB연계정보

참가자격

5. 계약관련 사항 가. 일반 사항 (1) 입찰방법 : 제한경쟁입찰 (2) 낙찰자 선정방법 : 제안서기술평가(90점)와 입찰 가격평가(10점)를 실시하여 종합평가 점수가 최고인 업체를 우선 협상대상자로 선정한다. 나. 입찰 참가자격 (1) 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁 입찰 참가 자격 소지자 (2) 국가를 당사자로 하는 계약법 시행령 제76조의 규정에 의한 입찰 참가 제한을 받지 않은 업체 (3) “중소기업” 또는 “소상공인” 확인을 받은 사업자 - 본 사업은 20억원 미만 사업으로 “대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부 고시)”고시를 준수하며, 대기업 및 중견기업은 입찰에 참여할 수 없음 (3) 「소프트웨어산업진흥법」에 의한 소프트웨어사업자로 등록된 자 (4) 사업장 주소지(본사)가 서울, 경기, 인천 지역인 업체 (5) 입찰공고일 기준 최근 3년간 본 사업의 UI개발 플랫폼으로 수행한 사업(완료) 실적이 있는 업체 (6) 본 사업의 UI개발 플랫폼에 대한 밴더사의 기술지원 확약서를 제출 가능한 업체 (7) 용역의 직접 수행이 가능한 사업자 (공동계약, 하도급 및 권리양도 등 불가) (8) 기타 세부 자격사항은 입찰공고문에 의함 다. 협상 기준과 내용 (1) 제안한 과업내용, 이행일정 등의 제안서 내용을 대상으로 협상하며, 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음 (2) 발주기관(한국항공대학교)에서 검토한 결과 불명확한 부분이나 누락된 사항 등 보완의 필요성이 있다고 판단되는 내용을 협상대상에 포함시킬 수 있음

과업·요구

◇ 해당 주요 과업 내용은 본 과업을 수행하기 위한 기본적인 사항임 ◇ 제안서 제출 시 특별제안 내용이나 아이디어를 별도로 추가 제안 가능 1. 기본 방향 o (웹기반 시스템) 기존 운영중인 시스템과 원활하게 연동되고, 다양한 웹 환경에서 업무를 수행할 수 있는 최신 웹기반 업무 시스템을 구축하여 효율적인 업무환경 제공 2. 과업 내용

요구사항 분류		시스템 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		구성 요건
요구사항 상세설명	정의	S/W 구성 요건(공통)
	세부내용	o 제안시스템은 최신 신기술을 적용하여 안정성, 고가용성 확장성 및 보안성을 고려한 유연한 시스템이어야 하며, 자원(Resource)의 효율화에 초점을 맞춘 서비스 지향적인 시스템을 제안해야 함 o 제안 시스템은 본교에서 사용되고 있는 시스템 및 솔루션 환경과 완벽하게 연동되어야 하며, 연동 시 유기적인 연계 방안 제시 및 장기적인 운영방안을 제안해야 함

요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		호환성 및 상호운용성
요구사항 상세설명	정의	호환성 및 상호운용성(공통)
	세부내용	o 도입 및 설치되는 S/W는 탑재 될 하드웨어의 OS 및 연관성 있는 소프트웨어와의 호환성을 고려하여야 함 o 도입되는 S/W간 연계 및 상호운용성에 문제가 없음을 제시하여야 함 o 기 운영 중인 상용 S/W와의 연계 및 상호운용성에 문제가 없음을 제시하여야 함

요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-003
요구사항 명칭		시스템 확장성
요구사항 상세설명	정의	시스템 확장성(공통)
	세부내용	o 향후 사용자의 급격한 증가와 업무 추가에 대비하여 확장이 가능한 시스템으로 구축하여야 함 o 시스템 구성체계의 변경 없이 확장이 용이하도록 구성하여야 함

요구사항 분류		시스템 장비구성 요구사항
요구사항 고유번호		ECR-004
요구사항 명칭		라이선스
요구사항 상세설명	정의	라이선스(공통)
	세부내용	o 공급되는 모든 제품은 상용제품으로써 유지보수가 가능하여야 함 o 라이선스 유형, 범위 또는 수량에 대해 명확히 제시하여야 함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		시스템 개발
요구사항 상세설명	정의	시스템 개발(공통)
	세부내용	o 사용자 친화적인 화면 UI/UX를 설계하고 메뉴 구성, 메뉴 명칭, 콘텐츠 구성, 용어 정의를 명확히 하여 사용 편의성 및 가독성을 제고하여야 함 o PC, 태블릿, 모바일 및 브라우저 버전별 호환성 준수(HTML5 등 웹 표준화 기술 준수)하여야 함 o 확장 가능한 공통 관리시스템(메뉴 관리, 권한 관리 등)을 제안하여야 함 o 본교에서 사용 중인 리포팅툴 및 전자결재 등 기존 운영시스템과의 연동 방안을 제시하여야 함

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		개발 표준 수립
요구사항 상세설명	정의	개발 표준 수립
	세부내용	o 향후 시스템 운영 및 유지보수를 위하여 운영에 필요한 개발 표준을 수립해야 함 - 개발 및 연동 환경(프레임워크, 리포팅툴, UI/UX 등) - UI/UX 표준 - 응용프로그램 개발 표준 - 공통모듈(권한관리, 조직정보 연계, 사용자 관리, 보안정책 관리, 공통코드 관리 등) 적용 방안 - 내/외부 시스템 연계 표준 - 오류 및 사용자 메시지 제공 표준 - 산출물 작성 표준 - 개발 방법론 표준

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		인터페이스(UI/UX) 개선
요구사항 상세설명	정의	인터페이스(UI/UX) 개선
	세부내용	o 공통 UI/UX를 적용하여 마이그레이션을 제안하여야 함 - 프로그램 본수(화면본수) : 210 본 ※ 상세 목록은 담당자를 통해 열람 가능 o 메인 화면 UI 설계 및 구축, 개인화 UI/UX 기능을 제안하여야 함 - 다양한 UI 테마 추가와 배경화면 설정 - 포틀릿 별 스킨 변경, 사용자 열람 권한 설정 - 개인화 포틀릿으로 생성 기능 - 포틀릿의 Drag & Drop을 통한 이동, 배치 - 타 시스템의 데이터를 포틀릿화 하는 연동개발 방식 지원 - 포틀릿별 권한설정으로 사용자별 사용가능한 포틀릿 권한 지정 - 포틀릿 별 UI 지정 및 색상 변경 기능

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		공통관리시스템(권한관리)
요구사항 상세설명	정의	권한 관리 기능
	세부내용	o 아래 기능을 포함한 권한 관리 체계를 제안하여야 함 - 사용자 역할기반 접근통제(RBAC) ※ 역할 : 부서별, 사용자 구분별, 업무별, 개인별 - 데이터 접근 레벨(전체, 교/직원, 학부, 대학원, 학부(과), 전공) - 버튼 오브젝트 단위 권한처리 - 학적변동, 인사발령 등 변동에 따른 권한 적용 자동화 처리 - 동일 권한 복사 기능 - 감사 등 특정한 기간 동안 권한 부여 설정

요구사항 분류		기능 요구사항
요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		공통관리시스템(로그기능)
요구사항 상세설명	정의	로그 기능 개선
	세부내용	o 아래 기능을 포함하는 활동 로그 기록 방안을 제안하여야 함 - 로그인, 로그아웃 기록 - 데이터베이스 CRUD 기록(조회이력 포함, 스크립트 안에 직접 쓴 쿼리의 실행 포함 기록) - 메뉴 오픈/종료 기록 - 메뉴별 버튼 이벤트 기록(조회, 저장, 삭제, 인쇄, 수정, 생성 등) - 개인정보보호법 제29조(안전조치의무) 충족

요구사항 분류		성능 요구사항
요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		시스템 성능요건
요구사항 상세설명	정의	시스템 성능요건(공통)
	세부내용	o 발주사와 협의하여 서비스 응답시간 등 성능목표를 설정하고 이를 만족시켜야 함 - 사용빈도, 중요도에 따라 기능을 선별하여 실제 운영환경에서 성능 테스트를 진행하여 최적화 등을 통해 만족시켜야 함 - 단순 쿼리에 의한 처리 지연을 개선하여야 함 - 일정시간 이상 소요되는 작업은 작업진행상황을 표시해야 함 o 적절한 테스트 시나리오 및 수행 - Peak 타임 및 과부하를 고려한 테스트 수행 - 부하 테스트 실시를 통한 성능진단 및 결과 제출 o 시스템 장애 발생시 백업 및 복구 체계를 마련하여야 함 o 대상시스템에 대하여 안정적 운영 지원 및 사용자 지원 방안을 제시하고, 향후 확장성, 호환성, 유연성 등을 충분히 고려한 개발 방안을 제시해야 함

요구사항 분류		인터페이스 요구사항
요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		사용자 인터페이스
요구사항 상세설명	정의	사용자 인터페이스 개선
	세부내용	o UI/UX 표준 수립 및 적용 - 트렌드와 사용자 편의성을 고려한 공통 UI/UX 표준 수립 - UI는 직관적이면서도 효율적인 상호 작용이 가능하여야 하며, 다양한 사용자 요구 수용이 가능하도록 시스템의 유연한 변경이 가능하여야 함 - 화면 크기에 의존하지 않도록 가변적인 레이아웃 제공 - 사용 단말을 고려한 화면 사이즈 제공 - 공통화면 및 상세화면 시안 제시 o 화면 로딩 지연, 에러에 대한 안내 메시지 제공(사용자가 이해할 수 있는 표현 사용 및 적절한 이미지 사용) o 오류 메시지에 중요 정보가 유출되지 않도록 처리

요구사항 분류		데이터 요구사항
요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		DB설계 요구사항
요구사항 상세설명	정의	DB설계 요구사항(공통)
	세부내용	o DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려하여야 함 o 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 함 o 행정정보 데이터베이스 표준화 지침을 준수하여 DB를 설계하여야 함 o 사업 완료 보고 시 테이블 목록, 관계도(ERD), 엔티티 정의서 등 데이터베이스 상세 설계내역 제출 o 단, 현 운영 시스템 수정/추가 부분 제외하고 신규 부문만 대상 (공통관리시스템 등)

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트 요구사항
요구사항 상세설명	정의	테스트 요구사항(공통)
	세부내용	o 안정적인 사업 진행을 위한 테스트 방안/절차 등이 포함된 시험검증 방안 제시 o 개발 수행은 현행 시스템에 영향을 주지 않도록 하여야 하며, 지속적인 테스트를 통해 요구사항이 모두 충족되도록 하여야 함 o 성능 및 보안성 점검 내용이 반드시 포함되어야 함 o 다양한 브라우저 환경에서의 테스트 수행 및 결과 포함 o 테스트 계획서에 목표 품질 설정 및 테스트 수행 결과서 제출 o 테스트에 필요한 도구 및 장비는 제안사가 부담하여야 함

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		단위테스트
요구사항 상세설명	정의	단위테스트 일반사항
	세부내용	o 단위테스트의 범위, 수행절차, 조직, 일정, 테스트환경 및 평가기준을 구체적으로 수립하여야 함 o 단위테스트 시나리오별, 처리 절차, 수행 데이터, 예상결과 등을 사전에 정의하여야 함 o 단위테스트 시 다음의 내용이 점검되어야 함 - 결함유형 분석(결함발생 건수, 결함 비율) - 결함심각도 분석(치명적 결함, 주요 결함, 단순 결함, 사소한 결함, 개선사항별 발생결함 건수) - 결함발견 추세분석(테스트일시, 발견결함 수) o 단위테스트 방안 - 프로그램 개발 공정률 30% 이상 진행 시 월별 개발된 프로그램에 대해 단위 테스트 실시 방안을 수립하여 제시하여야 함 - 전문적인 테스트 인력이 투입되어, 개발 규칙 가이드 준수 여부 등을 확인하여, 조치 결과를 제출하여야 함 o 개발서버에 테스트할 때 테스트 샘플정보(모의 테스트 등)를 만들어 테스트할 수 있는 방안을 제시하여야 함 o 테스트 계획서, 단위 테스트 시나리오 및 결과서를 제출하여야 함

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-003
요구사항 명칭		통합테스트
요구사항 상세설명	정의	통합테스트 일반사항
	세부내용	o 통합테스트 시나리오에 따라 단위테스트가 완료된 프로그램들을 대상으로 다음 사항을 검증하여야 함 - 기능, 성능 등의 요구사항 및 설계사양 충족여부 검증 - 기능의 정상적 수행여부 검증 등 - 기능수행 후 결과가 사전에 예측된 결과와 일치하는지 검증 - 시스템의 접근권한 및 업무 권한에 대한 적합성 검증 - 대내시스템 간, 영역 간 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증 - 대외기관 연계 및 이를 포함하는 업무 흐름 검증 - 결함을 파악하고 원인을 추적하여 결함을 제거하여야 함 o 통합테스트 계획서 및 결과서를 제출하여야 함

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-004
요구사항 명칭		인수테스트
요구사항 상세설명	정의	인수테스트 일반사항
	세부내용	o 완성된 시스템이 과업내역의 모든 요구조건을 충족하며 인수할 수 있는지 확인 o 발주자와 협의하여 승인테스트를 계획하고, 발주자가 승인테스트를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공하여야 함 o 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주자에게 인수테스트를 요청하여야 하며, 이 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완테스트를 반복적으로 실시해야 함 o 최종 인수는 별도의 문서에 의하여 발주자의 승인을 받은 일자에 완료된 것으로 함 o 인수테스트 계획서 및 결과서를 제출하여야 함

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-005
요구사항 명칭		시험운영
요구사항 상세설명	정의	시험운영 일반사항
	세부내용	o 시스템 오픈 최소 1개월 이상의 시험운영 기간을 확보하여 시스템 안정성을 확보해야 함 o 발생 가능한 상황에 대해서 시나리오를 작성하여 체계적이고 효율적인 테스트를 실시해야 함

요구사항 분류		테스트 요구사항
요구사항 고유번호		TER-006
요구사항 명칭		장애대응
요구사항 상세설명	정의	장애대응 일반사항
	세부내용	o 시스템은 장애 발생 시 4시간 이내에 정상 상태로 복구되어야 함 o 시스템은 장애 복구 시간 중에 장애상황을 공지할 수 있어야 함 o 장애 대응 매뉴얼을 제출해야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		보안 공통사항
요구사항 상세설명	정의	보안 공통사항
	세부내용	o 사업 착수-수행-완료 등 사업 전체 단계별 보안관리 방안 수립 o 사업수행에 사용되는 인원, 문서, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안관리 계획을 수립하여야 하며, 보안상 결격사항이 없도록 조치하여야 함 o 소스코드 및 각종 산출물에 대한 보안관리 대책을 제시하여야 함 o 보안관리 책임자를 임명, 아래와 같은 보안업무 관리를 해야함 - PC 등 장비의 반입·반출에 대한 관리대장 등록 및 관리 - 주요 자료 및 데이터에 대한 반출·입 관리대장 등록 및 관리 - 작업자 보안상태 점검, 비밀 취급서약 및 교육 실시 - 사업용 PC 및 서버의 이벤트로그는 6개월 이상 저장·관리 o 아래의 정보 누출 시 해당 업체를 부정당업자로 등록하고 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제76조 제1항 제3호 및 교육부 정보보안 기본지침에 따라 입찰 참가자격을 제한할 수 있음 o 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보는 본 사업 이외의 분야에 사용하거나 발주처의 사전 승인 없이 외부에게 공개 또는 제공할 수 없음 o 사업종료 시 사업관련 자료를 보유하고 있지 않으며 이를 위반 시 향후 법적책임이 있음을 포함한 대표자용 “보안확약서”를 제출해야 함 o 사업자는 사업수행 과정 중 보안 및 정보유출 사고 발생 시 형사처벌은 물론 피해발생에 해당하는 손해배상 책임을 짐 o 사업자는 용역을 수행함에 있어 제3자의 지적재산권을 침해하여 발주기관을 상대로 손해배상 청구소송 등이 제기되면 계약상대방은 피해자 측과 합의 배상하여야 함 o 보안정책 및 지침을 준수하여 개발 및 관리 - 교육부 정보보안 기본지침 - 소프트웨어 개발보안 가이드(행정안전부) - 국가·공공기관 용역업체 보안관리 가이드라인(국가정보원) - 행정·공공기관 민간 클라우드 이용 가이드라인(행정안전부) - 개인정보보호법 - 개인정보의 안전성 확보조치 기준(행정안전부) o 본 사업은 위 지침 외에도 정부가 제정·공포한 관계 제 법규(지침)을 준수하여야 하며, 사업기간동안 법규가 변경될 경우 해당 법규 준수 o 용역사업 수행 시 본교 전산망 및 정보시스템에 대한 접근이 필요할 경우 접근권한 부여 및 해지 절차를 준수하여야 함 - 사업 참여인원에 대한 사용자 계정은 하나의 그룹으로 등록, 1인 1계정이 원칙이며 계정별로 정보시스템 접근 권한을 차등 부여하되 내부문서 접근 금지 - 계정별로 부여된 접속권한은 불필요 시 즉시 권한 해지 또는 계정 폐기 o 용역사업에 대한 하도급 계약을 체결할 경우 본 사업계약 수준의 보안 관리 체제 적용 o 정보보안 및 개인정보보호 관련 솔루션이 필요한 경우 제안할 수 있고, 제안 솔루션과 개발 시스템의 연동 포함하여 제안하여야 함
산출정보		o 보안서약서(대표자용), 보안서약서(개인), 개인정보처리 위탁 계약서, 보안확약서, 보안교육자료 및 참석자 명단

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		참여인원 보안관리
요구사항 상세설명	정의	참여인원 보안관리
	세부내용	o 사업자는 참여인원에 대하여 자필 서명이 들어간 “보안서약서(대표자용)”“보안서약서”, “개인정보처리 위탁 계약서”를 제출하여야 함 o 사업기간 중 참여인원 임의교체를 금지하며, 부득이한 경우 발주기관의 승인을 받고 동급 이상의 인력으로 투입하며 15일 이상의 업무 인수·인계기간을 두어 업무의 안정화 및 품질저하 방지, 보안 대책을 제시하여야 함 o 용역사업 참여인원에 대해 사업 수행 전 및 매월 정기적으로 보안교육을 수행하고, 교육결과를 발주기관의 확인을 받아야 함 o 사업 참여 인력의 전산실 및 서버룸 출입 등 업무 수행 시 본교에서 요구하는 보안관련 규정을 충실히 이행하여야 함 o 업무 수행과정에서 퇴직 등 부득이한 사유가 발생했을 경우에 공식적인 절차에 따라 정보자산의 반납, 중요정보 파기, 물리적 출입권한 삭제 등의 절차를 수행하여야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		물리적 보안관리
요구사항 상세설명	정의	물리적 보안관리
	세부내용	o 비상주로 외부에서 사업 수행 시 작업장에 대한 발주기관의 보안점검을 받아야 하며, 보안 강화를 위한 수정을 요청할 경우 적극적으로 조치하여야 함 o 매체 및 장비 반·출입 보안 - PC 등 전산장비 일체는 사업담당자의 인가 후 반입·반출 해야 함 - 사업 수행 중 장비 반출·반입은 가능한 금지하되 불가피한 경우 악성코드 감염여부 및 자료 무단반출 여부를 점검하고, 사업담당자의 통제하에 저장자료 완전 삭제, 승인 후 반출해야 함 - 업무수행 관련 취득한 중요정보 유출을 방지하기 위해 사업용 PC는 인터넷 차단 및 매체제어(USB, WiFi, Bluetooth 접속금지 등) 환경을 구축해야 함 - CD롬, USB포트 등 외부기기 연결단자 봉인(키보드, 마우스, 랜포트는 보안스티커 부착 등) - 사업용 PC는 최신 백신 프로그램 설치, 안전한 OS 비밀번호(주기적 변경) 및 화면보호기 설정을 해야 함 - 사업 참여 인력은 인가받지 않은 휴대용 저장매체를 사용하지 않아야 하며, 필요시에는 수요기관의 승인을 받아야 함 - 참여 인력의 개인 휴대폰은 카메라 및 충전포트에 보안스티커 부착 - 사업 종료 시 용역업체 PC, 휴대형 저장매체 등 전산장비는 수요 기관의 통제 하에 저장자료를 완전 삭제 후 반출 - 전원기동(CMOS) 비밀번호, 윈도우 로그인 비밀번호, 화면 보호기(5분 간격) 비밀번호를 영문자 및 숫자가 조합된 9글자 이상으로 설정하여야 함 o 장비 비밀번호는 숫자와 문자, 특수문자 등을 혼합하여 9자리 이상으로 정해야 하며 교육부 「정보보안 기본지침」에 따라 아래 규칙을 준수해야 함 - 사용자 계정(ID)와 동일하지 않아야 함 - 개인 신상 및 특정 명칭 등과 관계가 없어야 함 - 일반사전에 등록된 단어는 사용을 피해야 함 - 동일단어 또는 숫자를 반복하여 사용하지 말아야 함 - 사용된 비밀번호는 재사용하지 말아야 함 - 동일 비밀번호를 여러 사람이 공유하지 말아야 함 - 응용 프로그램 등을 이용한 자동 비밀번호 입력 기능을 금지해야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-004
요구사항 명칭		자료 보안관리
요구사항 상세설명	정의	자료 보안관리
	세부내용	o 제안사는 수요기관으로부터 대여․제공받은 제반 자료는 본 사업의 목적 외에는 사용할 수 없음 o 사업 수행 과정에서 취득한 일체의 정보 및 자료는 사업 종료 후 파기 또는 반환하여야 하며, 수요기관의 허락 없이 누설할 수 없음 o 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 수요기관이 인가하지 않은 비인가자에게 제공·대여·열람을 금지함 o 문서 및 전산자료 보안 일반 - 정보시스템 구성도, IP현황정보, 보안취약점 분석․평가 결과물 등 용역사업 산출물 및 개인정보 등은 비공개 자료로 분류하여 관리해야 함 - 비공개자료 중 출력물 형태로 제공받는 자료에 대해서는 "자료관리 대장"을 작성하여 인계자(수요기관)와 인수자(제안사의 관리책임자)가 직접 서명한 후 인계․인수해야 함 - 비공개 자료는 매일 퇴근 시 반납토록 하여 비밀문서를 제외한 일반문서는 용역업체에 제공된 사무실에 시건장치가 된 보관함이 있을 경우 이에 보관 가능 - 발주기관과 협의하여 비공개 자료를 자체 보관․관리 시에는 지정된 별도 캐비넷(이하 "비공개 자료 캐비넷"이라 한다)에 보관․관리해야 함 - 비공개 자료 캐비넷에 보관․관리되는 비공개 자료의 목록을 현행화하여 관리해야 함 o 온라인상에서의 자료 보안관리 - 사업수행 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 별도의 파일서버에 저장․관리해야하고, 제안사의 개인 PC 등에 이를 보관할 수 없음 - 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드․P2P 등 인터넷 자료 공유사이트 및 개인메일함에 저장을 금지함 - 업무상 필요에 의해 부득이하게 외부에서 전자우편 등을 이용할 경우, 첨부자료 암호화 등 보안대책을 마련하여 수발신해야 함. 다만, 보안업무규정에 의한 비공개 자료(비밀, 대외비 등)는 전자우편으로 수․발신을 금지함 o 자료 암호화 시 비밀번호는 숫자와 문자, 특수문자 등을 혼합하여 9자리 이상으로 정해야 하며, 교육부 「정보보안 기본지침」에 따라 아래 규칙을 준수해야 함 - 사용자 계정(ID)와 동일하지 않아야 함 - 개인 신상 및 특정 명칭 등과 관계가 없어야 함 - 일반사전에 등록된 단어는 사용을 피해야 함 - 동일단어 또는 숫자를 반복하여 사용하지 말아야 함 - 사용된 비밀번호는 재사용하지 말아야 함 - 동일 비밀번호를 여러 사람이 공유하지 말아야 함 - 응용 프로그램 등을 이용한 자동 비밀번호 입력 기능을 금지해야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-005
요구사항 명칭		네트워크 통제
요구사항 상세설명	정의	네트워크 통제
	세부내용	o 사업장에서 사용하는 PC는 인터넷 연결을 금지하되, 사업 수행 상 연결이 필요한 경우에는 수요기관의 보안통제 하에 제한적 허용 o 사업용 인터넷연결 PC 內 업무 관련자료 저장 금지 및 P2P, 웹하드, 메신저, 메일 등 자료공유사이트 활용을 원천 차단해야 함 o 용역 책임자는 비인가 통신기기나 개인 스마트폰을 이용한 테더링, 등 허가되지 않은 통신망을 이용, 인터넷에 무단접속을 금지할 수 있는 대책을 마련해야 함 o 원칙적으로 무선 통신망 사용은 불가하나, 업무상 필요 시 수요기관의 승인 및 보안관리 지침을 마련해야 함 - 무선통신망 관리자를 지정하여 운영해야 함 - 무선통신망 신설 자제 및 무선랜은 유선네트워크 설치가 어려운 장소에 한하여 한시적으로 사용해야 함 - 무선랜 서비스의 보안방법과 이행절차, 사용자 인증, 무선구간 데이터 암호, 무선랜 장비관리 등을 명시해야 함 - 무선통신망 접근제어 및 암호화를 해야 함 ※ 무선 단말기가 엑세스포인트(AP)로 접속 시 반드시 사용자 인증 절차 마련 및 준수 - 무선통신망 계정관리를 하여 인가된 사용자만 이용할 수 있도록 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-006
요구사항 명칭		개인정보보호
요구사항 상세설명	정의	개인정보보호
	세부내용	o 개인정보 침해방지를 위한 관련 규정 준수 ※ 개인정보보호 관련 준수 대상 법률 및 지침 - 개인정보보호법 및 개인정보 안정성 확보조치 기준 등 - 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o DB접근제어 및 DB보안(암호화) 솔루션 등을 적용해야 함 o 개인정보의 처리 업무 위탁 시 개인정보 처리위탁 계약을 통해 문서화해야 함 o 개인정보보호를 위한 추가 솔루션을 제안할 수 있으며 제안 시 솔루션과의 연동 부분을 포함하여 제안해야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-007
요구사항 명칭		보안 취약점 제거
요구사항 상세설명	정의	보안 취약점 제거
	세부내용	o 소프트웨어 보안취약점 진단도구를 활용하며「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」별표3의 “소프트웨어 보안약점”이 없도록 구현하여야 함 o 제안사의 점검 및 진단도구 사용 가능 o 응용프로그램에 대한 국가정보원 8대 취약점, OWASP TOP 10, 행정안전부 취약점 대응지침 등을 반영한 보안 취약점 점검 o 웹 취약점 진단 및 제거, 시큐어 코딩 표준 준수 o 데이터 송수신시 전송구간 암호화(SSL) 적용 (Http 접근시 Https로 redirect 적용) o 기타 취약점 점검 사항은 발주자와 협의하여 실시 o 진단결과 도출된 취약점에 대해 세부 개선방안 제시 및 조치 o 취약점 조치를 위한 지원 실시 o 추가적으로 자동화된 취약점 검사 도구를 제안할 수 있음 o 보안취약점 점검 계획서, 보안취약점 점검 결과, 보안취약점 조치 이행 결과를 제출해야 함

요구사항 분류		보안 요구사항
요구사항 고유번호		SER-008
요구사항 명칭		데이터베이스 보안
요구사항 상세설명	정의	데이터베이스 보안
	세부내용	o 개인정보 유출을 방지하기 위하여 주요 개인정보 암호화 방안 마련 o 업무별, 데이터별 중요도에 따른 접근 권한의 차등 부여방안 마련

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리 방안
요구사항 상세설명	정의	품질관리 방안 제시
	세부내용	o 품질보증의 범위, 품질목표 수준, 품질보증을 위한 조직, 품질보증절차 및 품질보증 결과물 제시 o 품질보증 계약내용을 만족하지 못했을 시 발생하는 손해에 대한 범위 산정 및 구체적 보상방안 제시

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		기능 구현의 정확성
요구사항 상세설명	정의	기능 구현의 정확성
	세부내용	o 시스템은 제공되기로 한 요구사항을 모두 제공하며, 초기 협의한 요구사항에서 변경관리 절차를 통해 승인을 획득한 요구사항을 최종 baseline으로 간주함 o 제공되기로 한 요구사항을 제공하는지 여부는 각 기능 요구사항의 검증(테스트) 활동을 통해 예상된 결과가 도출되었을 경우 요구사항을 제공한 것으로 평가함 o 기능 구현 정확성은 테스트 수행 기간에 테스트를 수행함으로써 평가함 o 비즈니스 로직 테스트, 통합테스트, 시험 운영을 위한 구체적인 도구와 적용방안 등 기능오류의 최소화 방안을 제시하여야 함

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		상호운용성
요구사항 상세설명	정의	상호운용성(데이터교환성)
	세부내용	o 시스템 인터페이스 요구사항 및 어플리케이션과 정보 간의 상호작용을 하는 기능은 정확성 및 정보의 무결성, 데이터 정합성 검증을 수행하여야 함

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		가용성 보장
요구사항 상세설명	정의	가용성 보장
	세부내용	o 시스템은 통상적인 업무시간 동안 가용성을 보장하여야 하며, 시스템 조건이 무엇이든지 간에 모든 채널에 동일한 자료 및 결과를 생성하고 인도해야 함 o 시스템은 정상상태에서 매일 24시간 동안 무중단으로 운영되어야 함

요구사항 분류		품질 요구사항
요구사항 고유번호		QUR-005
요구사항 명칭		장애 대응
요구사항 상세설명	정의	장애 대응을 위한 백업절차 마련
	세부내용	o 시스템은 신속한 장애 대응을 위하여 백업 절차를 마련해야 함 o 에러복구, 장애 대책 확보 등 신뢰성 있는 서비스 환경을 제공 o 테스트 결함발생율 및 조치율 - 테스트 기간 동안 발견된 결함 수와 결함의 지속 시간을 측정하여야 함 ※ 결함 발생율이 5% 이상이거나 중대 결함이 발생할 경우, 시스템 오픈 기간을 연장해야 하며, 결함 지속 시간의 최대 한계값은 1시간 이하여야 함 - 테스트 기간 동안 발견된 결함에 대한 조치율은 100%이어야 하며, 제안사의 불가항력으로 인한 미조치 사항은 발주자의 승인을 득해야 하며, 결함에 대한 조치로 인하여 계획된 일정에 영향을 주어서는 안 됨

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		기술 표준 적용 및 운영체제 호환성 준수
요구사항 상세설명	정의	기술 표준 적용 및 운영체제 호환성 준수
	세부내용	o 업계 표준의 기술을 사용함으로써 개발/유지보수가 용이해야 함 o 모든 응용프로그램 유연성, 확장성, 재사용성을 확보 할 수 있도록 기능의 모듈화를 구현하여야 함 o 사용자 PC의 운영체제에 영향을 받지 않고 정상 동작 할 수 있도록 호환성이 확보되어야 함 o 상호 운용성, 정보의 공동활용, 시스템의 효율성 및 정보접근을 위한 기술적 편의성 등에 대한 최신 정보 기술을 적용해야 함 o 기술 표준 적용 및 운영체제 호환성 준수방안을 제시해야 함 o 프로그램 소스 코드에 대한 설명(입·출력값, 기능, 처리절차 등)은 개발 즉시 소스 코드에 반영되어야 하며, 제3자가 이해할 수 있는 수준으로 작성해야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		기존시스템 호환
요구사항 상세설명	정의	기존시스템 호환
	세부내용	o 기존 시스템 운영에 영향을 주지 않는 시스템을 구현하여야 함 - 기 운영되고 있는 시스템 구조 및 전체 표준과 호환성, 시스템 통합 및 분산설계, 데이터 유형, 프로세스 환경 유형, 사용자 유형, 시스템 간 물리적 네트워크 연결구성을 고려하여 구조 설계를 하여야 함

요구사항 분류		제약사항
요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		개발 언어 및 도구
요구사항 상세설명	정의	개발 언어 및 도구
	세부내용	o 본교에서 보유 중인 투비소프트의 넥사크로를 이용하여 개발하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행 일반
요구사항 상세설명	정의	사업수행 일반
	세부내용	o 사업 방법론 및 절차에 따른 추진 일정을 제시하고, 주요 활동별 관리 방법을 제시하여야 함 o 구체적인 품질관리, 위험관리, 일정관리, 보안관리 방안을 제시하여야 하고, 구축 기간별, 단계별 산출물 내역(회의록 포함) 및 산출물 관리 방안을 제시하여야 함 o 개발의 완성도를 높이기 위해서 프로젝트 착수에서 종료까지 체계적으로 프로젝트를 관리(관리도구)해야 함 o 주관사업자로 선정된 업체(이하 ‘제안사’라 함)는 계약일로부터 10일 이내 사업수행 계획서를 제출해야 함 o 사업을 기간 내에 완수하기 위한 개발 단계별 추진일정 및 세부 활동 내용 등이 포함된 개발 일정계획을 제시해야 함 o 계약기간 내에 사업이 완료되지 못하였을 경우『국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』 등 관련 규정에 의한 지체 상금을 적용함 o 제안사는 본 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에라도 보안을 유지하여야 함 o 제안사는 본 사업과 관련된 업무와 관련하여 본 제안요청서 또는 제안사의 제안서에 구체적으로 명시되지 않은 경우라도, 정부의 관련된 정책 환경 변화 등으로 인해 긴급하게 서비스 기능 개선 또는 추가 개발을 요하는 경우가 발생되는 경우, 계약금액에 변동이 없는 범위 내에서는 수요기관의 요구에 응해야함 o 제안사는 수요기관과 원활한 의사소통을 위한 협업도구 또는 사업관리 시스템(PMS) 등 적절한 관리 방안을 제시하여야 함 o 본 사업에 투입예정인 제안 인력의 경우 계약기간 동안 타 사업에 중복 투입되지 않는 인력으로 구성하여야 하며, 부득이 중복 투입되어야 하는 경우에는 개인별 투입율의 합은 100%를 초과할 수 없음 o 사업수행계획서를 제출하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		핵심인력 자격요건
요구사항 상세설명	정의	핵심인력 자격요건
	세부내용	o 핵심인력은 본 사업과 관련된 개발에 직접 참여하였거나, 유사 프로젝트 개발 경험이 있는 전문 기술 인력을 포함하여야 함 o 핵심인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적을 상세하게 제시하여야 하며, 특히 PM/PL의 경우에는 반드시 제시하여야 함 o 제안업체는 사업수행조직 구성과 관련, 다음 사항을 제시해야 함 - 사업수행조직, 핵심인력구성 및 프로필, 단계별 핵심인력투입 계획 및 핵심인력별 역할과 투입율을 제시 - 사업수행책임자(PM)는 반드시 제안업체 소속의 직원 이여야 함 - 사업수행조직 외에 성공적 사업수행을 위한 지원 및 자문조직 등 방안들을 제시할 수 있음 - 사업 착수 즉시 과업수행이 가능하도록 조직을 구성 하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		사업수행계획 수립
요구사항 상세설명	정의	사업수행계획 수립
	세부내용	o 제안업체는 계약체결 후 15일 이내에 착수계, 사업수행계획서, 참여인력 보안각서 등 본교가 지정한 서류를 제출하여 본교의 승인을 득하여야 함 o 사업수행계획서는 계약서, 제안요청서, 기술협상결과, 제안서를 근거로 작성하여야 하며, 아래의 내용이 반드시 포함되어야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-004
요구사항 명칭		사업추진 일정 계획 수립 및 관리
요구사항 상세설명	정의	사업추진 일정 계획 수립 및 관리
	세부내용	o 제안업체는 본교에서 제시한 전체 사업일정을 참고하여 타당성 있고 현실성 있는 사업추진일정을 제시하고 이행하여야 함 - 개발 대상 업무에 대한 난이도 및 요구사항을 파악하여 업무별 투입인력, 테스트 방안, 시험운영 방안 등을 포함한 상세계획을 제시하여야 함 - 공정지연 방지 방안 및 공정지연 시 만회대책을 반드시 제시하여야 함 o 사업수행일정 지연 발생 시 전체 사업 통합관점의 영향도 분석을 실시하고, 이를 토대로 본교와 협의하여 지연공정을 만회해야 함 o 상세일정계획(WBS)를 제출해야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-005
요구사항 명칭		개발환경
요구사항 상세설명	정의	개발환경
	세부내용	o 시스템 개발, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 일체의 H/W(서버, 스토리지, 기타 등), S/W 및 비품은 제안업체가 준비하고 이에 따른 비용을 부담하여야 함 o 작업 장소는 본교에서 제공하며 필요한 경우 상호 협의하여 정하도록 함 o 시스템 개발, 시험, 사업관리, 품질관리 등에 필요한 S/W는 사업자가 준비해야 함 o 사업자는 개발S/W 설치 및 테스트 시 속도저하, 장애발생, 기능 미비 등의 문제로 인해 사용에 중대한 지장이 있는 경우, 본교가 요구하는 보완사항 등에 대해 무상으로 즉시 보완해야 함 o 효율적인 사업관리를 위해 제안업체가 보유하고 있는 PMS(Project Management System - 사업관리시스템) 도입을 적극 권장함 o UI 개발도구는 본교에서 사용하고 있는 툴을 사용하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-006
요구사항 명칭		개발방법론 제안
요구사항 상세설명	정의	개발방법론 제안
	세부내용	o 제안 시 개발방법론에 대한 전 과정의 설명, 특징, 장단점, 저작권, 선정사유 및 적용사례 등을 제시하여야 함 만일, 개발 과제 특성상 여러 개의 개발방법론을 적용할 경우에는 각각 사용범위를 구별하여 제시하여야 함 o 제안된 방법론은 정보시스템 개발 시 발생되는 착오 및 소프트웨어 품질 저하, 생산성 저하 등의 위험 요소를 방지하고, 시스템 개발의 표준 및 절차의 확립을 통해 유지관리 용이성을 확보할 수 있는 검증된 것이야 함 o 개발이 체계적으로 추진되도록 각 개발 단계별 활용할 도구(분석 및 설계 도구, 개발도구 등)와 기법의 적정성을 제시하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-007
요구사항 명칭		개발방법론에 따른 산출물
요구사항 상세설명	정의	개발방법론에 따른 산출물
	세부내용	o 사용될 개발방법론에 따른 단계별 산출물 목록, 산출물 상세내용, 산출물 간의 연관도를 제시하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-008
요구사항 명칭		요구사항 관리
요구사항 상세설명	정의	요구사항 관리방안 제시
	세부내용	o 사업자는 기능/비기능 요구사항을 빠짐없이 관리하고, 각각의 요구사항이 분석, 설계, 시험단계 등 개발 전 단계의 관련 산출물에 반영여부를 확인할 수 있도록 관리(요구사항 추적)하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-009
요구사항 명칭		위험관리 방안
요구사항 상세설명	정의	위험관리 방안 제시
	세부내용	o 사업의 수행 시 발생 예상되는 쟁점 및 미결사항에 대한 관리, 사용자 요구사항의 상세화 과정에서의 각종 위험에 대한 통제 및 리스크 관리 방안을 제시하며, 지속적으로 문제를 파악 관리하고, 조치사항에 대하여 추적할 수 있는 방안을 제시하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-010
요구사항 명칭		정기/수시 보고
요구사항 상세설명	정의	정기/수시 보고
	세부내용	o 본 사업 추진 중에 이루어져야 할 각종 보고(정기/비정기) 및 검토 계획을 상세히 제시 - 주간 보고는 매 주 1회 진행 - 원활한 사업 추진을 위해 필요 시 비정기적인 보고 요청에도 응해야 함 - 사업수행자는 사업수행 관련 보고서를 정해진 시기에 제출 o 완료보고는 계약서, 제안요청서 등 과업 범위에 포함된 사항에 대한 최종 보고를 계약 종료일 전에 제출하여 발주기관의 승인을 받아야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-011
요구사항 명칭		산출물관리 방안
요구사항 상세설명	정의	산출물관리 방안 제시
	세부내용	o 사업추진 과정에서 생산되는 제반 작업 단위별 산출물에 대하여 작업 일정계획 및 품질보증계획과 연계하여 산출물의 종류, 주요내용, 작성 및 제출시기, 제출 부수, 제출매체 등을 제시하여야 함 - 산출물 및 각종 worksheet의 관리방안을 제시하여야 함 - 산출물 제출 시기는 사업추진 공정, 품질보증 계획과 연계하여 제시 하여야 함 - 용역 완료시 제출하는 최종 결과물(프로그램 소스 등)은 발주자의 승인을 득한 후 원본 파일을 CD에 수록하여 산출물과 같이 제출하여야 하고, 프로그램 소스에 대한 형상관리가 가능하도록 협조하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-012
요구사항 명칭		유지보수 사업자와의 유기적 관계 유지
요구사항 상세설명	정의	유지보수 사업자와의 유기적 관계 유지
	세부내용	o 본 사업의 주관사업자를 전체 사업의 통합사업자로 하며, 시스템통합사업자는 본교, 유지보수 사업자간 상호 긴밀한 협조체계를 이루어 시스템을 구축하여야 한다 - 통합 사업관리(공정, 품질)를 수행 - 통합테스트 및 통합운영방안 수립 및 수행 - 사업간 업무영역 및 인계사항, 협의 등 총괄 조정을 수행

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-013
요구사항 명칭		검수 및 검사
요구사항 상세설명	정의	검수 및 검사
	세부내용	o 검수는 완료보고서 접수일로부터 14일 이내에 실시 - 제안요청서, 제안서, 협상 결과, 계약서, 사업수행계획서 등과 일치하지 않을 경우 지체 없이 보완 후 재검수를 받아야 함 o 시스템 납품설치와 시스템의 정상가동 여부에 대하여 확인하며, 시스템 관리, 기술지원 등 시스템 운영에 필요한 제반사항을 포함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-014
요구사항 명칭		참여인력 보안서약 및 책임
요구사항 상세설명	정의	참여인력 보안서약 및 책임
	세부내용	o 사업에 참여하는 모든 인원은 별도양식에 의하여 상기의 내용을 포함한 보안서약서를 반드시 제출하여야 함 o 사업 수행 중 취득한 지식에 대하여 과업수행 중은 물론 사업이 완료된 후에도 외부에 누설하거나 다른 용도로 이용해서는 안 되며, 이를 위반하였을 경우 법적인 책임을 져야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-015
요구사항 명칭		정보보안 계획 수립 및 실행
요구사항 상세설명	정의	정보보안 계획 수립 및 실행
	세부내용	o 사업수행기간 중 보안 관련법규를 준수하고 대외 보안유지에 적극 협조하여야 함 - 사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하여 구체적인 정보보호계획 및 방안을 제시

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-016
요구사항 명칭		외부PC 반입 및 반출
요구사항 상세설명	정의	외부PC 반입 및 반출
	세부내용	o 외부PC(노트북 등) 반입시 발주자의 보안 프로그램을 반드시 설치하여 내부 사용자 보안사항을 준수해야 함 o 사업기간 내 사용되는 모든 개발용 PC, 노트북, USB 등 정보화기기의 사용현황을 발주기관에 신고 관리해야 함 o 사업수행사가 사용하는 노트북PC는 인터넷 연결을 금지함 o 정보화 기기 반출시 사업과 관련된 모든 자료 삭제 후 이를 확인 받아야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-017
요구사항 명칭		해킹, 바이러스 등 침해사고 예방대책
요구사항 상세설명	정의	해킹, 바이러스 등 침해사고 예방대책
	세부내용	o 해킹, 바이러스 등으로 인한 침해사고 예방대책 및 서비스 중단사태 발생에 대한 긴급복구 방안 등을 포함한 보안대책을 제시해야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-018
요구사항 명칭		사업관련 자료 보안방안
요구사항 상세설명	정의	사업관련 자료 외부 유출 금지
	세부내용	o 사업관련 자료는 인터넷 웹하드, 웹메일 등 외부에 저장 및 전송을 금지해야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-019
요구사항 명칭		안정화 방안
요구사항 상세설명	정의	안정화 방안
	세부내용	o 제안사는 목표 시스템 가동 이후, 안정화 활동을 수행하여야 함 ※ 안정화활동이란, “예방점검 활동 실시, 운영 유지관리 인력 교육, 비상연락체계 가동, 개발자원 이관 및 기술지원 등”을 의미함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-020
요구사항 명칭		손해배상 책임
요구사항 상세설명	정의	손해배상 책임
	세부내용	o 사업수행 중 제안사 귀책 사유로 발생한 모든 손해는 수요기관에게 배상해야 함

요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항
요구사항 고유번호		PMR-021
요구사항 명칭		비상대책 및 장애대응
요구사항 상세설명	정의	비상대책 및 장애대응
	세부내용	o 정보의 유출 및 해킹, 변조 방지 및 정보처리의 무결성을 보장하여야 하며, 중요 문제 발생 시 이를 해결하기 위한 전사적인 역량을 동원하여 대응하여야 함 ◦ 비상대책 및 장애대응 방안 - 서비스중단 사태 발생에 대한 긴급조치 등 비상대책을 제시하여야 함 - 제안사는 프로그램 적용 시 오류발생 등 중요한 장애는 발생 즉시 보고 대응하는 방안을 제시하여야 함 - 사업 수행 중 각종 문제점 발생 시 이의 즉각적인 대응과 해결을 위한 효율적인 지원 체계를 제시하여야 함 ※ 응용S/W 사전 점검 방안, 업무 집중시기에 대한 비상 대응 조직 구성 및 운영 방안 등 ※ 프로그램 오류에 따른 시스템 장애 등에 대한 대처방안을 마련해야 함 ※ 자료의 파손, 변질, 분실 등에 따른 자료의 복구 지원 방안 - 장애유형 및 심각도를 정의하고, 장애 발생 시 유형 및 심각도에 따라 다음 항목이 포함된 절차를 수립하고 이행하여야 함 ※ 장애유형 및 심각도 정의, 장애유형 심각도별 보고 절차, 장애 유형별 탐지방법 수립, 장애 대응 및 복구에 관한 책임과 역할 정의, 장애기록 및 분석 등 - 발생된 오류에 대하여 동일한 유형의 오류 재발 방지대책을 제시하여야 함 - 장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 철저한 기록관리를 수행하여야 함 ※ 장애일시, 장애심각도, 담당자, 책임자명, 장애내용, 장애원인, 조치내용, 복구내용, 재발방지대책 등이 포함된 장애조치보고서를 작성하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		교육지원 일반사항
요구사항 상세설명	정의	교육지원 일반사항
	세부내용	o 관리․운영에 필요한 종합적인 교육지원 방안을 제시하여야 함 o 사업자는 사업 착수부터 완료시까지 시스템 개발 및 운영에 필요한 교육을 지속적으로 실시하여야 하며, 교육계획서를 작성하여 발주 기관에 제출, 승인을 얻어야 한다 - 운영자 : 시스템 운영에 필요한 도구, 관리방법, 모니터링 교육 - 사용자(업무 담당자) : 시스템 사용방법 및 기능 활용 교육 - 유지관리 인력 : 기술이전 및 업무산출물 활용 교육 - 사업수행인력 : 발주사 및 사업투입인력 대상 효율적 사업 수행을 위한 교육 o 교육계획서에는 교육훈련에 대한 목적 및 내용, 교육대상, 방법, 일정, 장소, 강사진 등에 대한 상세사항과 사업자가 납품한 제품에 대한 교육과정도 포함되어야 함 - 운영 및 유지관리 인력을 대상으로 납품 제품에 대한 기본 및 운영교육까지 무상으로 실시하여야 하며, 교육내용·인원·일정·장소·교육조건 등 교육 지원과 실무적인 기술이전 계획을 제시해야 함 - 교육내용은 시스템의 운영, 감시 및 보안, 비상복구 방법 등 운영에 필요한 시스템 구성방법 및 장애 대처 방법과 기타 시스템 운영에 관한 사항이 포함되어야 함 o 교육 대상자별 교육 자료를 온라인 및 인쇄본 매뉴얼로 작성하여 제공해야 함 - 온라인 매뉴얼은 제시된 사용자 인터페이스 요구사항을 충족하도록 제공되어야 함 - 온라인 매뉴얼의 인쇄 기능은 다양한 양식(PDF, HWP, MS WORD)을 지원하여 고품질 인쇄가 가능하도록 제공하여야 함 - 시스템 기능 설명 및 업무 설명을 추가하여 통합 구성이 가능하도록 하여야 하며 현업 사용자의 사용이 용이하도록 UI기반의 온라인 매뉴얼 관리 기능을 제공하여야 함 - 매뉴얼에는 사용자가 사용가능한 모든 기능을 포함하고 단순 기능 설명이 아닌 업무 절차에 맞춘 효과적인 내용으로 작성되어야 함 o 교육교재, 장소협조, 강사료 등 교육에 필요한 제반 비용은 제안사가 전액 부담하여야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		하자보수 일반사항
요구사항 상세설명	정의	하자보수 일반사항
	세부내용	o 사업자가 제 3자로부터 구매하여 공급한 제품과 자체 개발한 S/W를 포함한 전 시스템의 무상 하자보수기간은 검사완료일로부터 12개월로 함 o 무상 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원방법(비상주 등) 및 지원인원을 포함하여 제시 o 하자보수 기간 중 시스템의 결함 및 H/W, S/W 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 해당 장비 또는 부품을 무상으로 교환하여야 하고, 개발된 S/W상의 문제가 발견된 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결 o 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화 하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시 o 공급되는 장비 및 부품의 생산 중단 시는 최소 3개월 전에 서면으로 통보하고 관련 장비의 예비부품 사전확보 및 대체품의 지속운용 대책 등을 강구 o 사업수행자는 다음과 같은 사항을 하자보수 활동에 포함하여 지원 - 공급한 제품(H/W, S/W 등)과 개발한 S/W 등의 전 시스템 - 장애발생에 대한 처리(Trouble Shooting) - 기타 시스템의 정상운영을 위한 기술지원 등

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		안정화 지원 활동
요구사항 상세설명	정의	안정화 지원 활동
	세부내용	o 신규시스템 가동 이후 가동상태 모니터링 및 기록, 예방점검 활동 실시, 유지인력 교육, 비상연락체계 가동, 기술지원 등을 수행하여야 함 o 본 사업 검사 완료일로부터 1개월 동안 안정화 기간으로 하며, 시스템이 원활하게 운영될 수 있도록 적극 협조해야 함 o 시스템 안정화를 위한 구체적인 투입인력과 지원범위, 방법을 제시해야 하며 특히 투입인력의 경우 부문별 최소 상주인력을 확보해야 함

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		PSR-005
요구사항 명칭		정기 보고회
요구사항 상세설명	정의	정기 보고회
	세부내용	o 본 사업수행시 설계, 중간 및 최종 보고회를 아래와 같이 실시해야 하며 비용은 사업자가 부담해야 함 o 상세 계획은 발주자와 협의하여 결정함

요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항
요구사항 고유번호		SSR-001
요구사항 명칭		운영 및 유지보수
요구사항 상세설명	정의	운영유지보수 및 하자보수, 장애관리
	세부내용	o 시스템 개발 구축 후 운영 유지보수를 위한 관리, 성능 방안을 제시하여야함 - 장애예방 활동 및 장애처리 방안 - 유지보수 및 관리방안 - 구성 및 변경 관리 방안 - 비상연락 체계 - 교육 및 기술지원 - 보안대책 및 관리 방안 o 장애관리 - 시스템 이상발생 후 4시간 이내에 보수가 가능하도록 유지관리 요원의 신속한 대응이 이루어져야 함 - 장애발생 시 원인분석 및 조치가 가능하도록 기술지원부서, 전문인력 확보 - 장애조치 완료 후에 처리사항에 대한 기록관리 수행

배점·평가

분 야	평가 항목		중 항 목	배점	평가기준
기술 (용역) 수행 평가 (90)	정량	경영상태	신용평가등급	5	별도기준
		수행 경험	유사 개발경력 및 실적	5	별도기준
	정성	사업 이해도	개발목표 및 내용 이해도	10	매우우수: 10 우수 : 9 보통 : 8 미흡 : 7 매우미흡: 6
		개발 방법 및 전략	개발 절차 타당성 및 방법론 제안사항 구현 방법 및 가능성 산출물의 기대성능 및 품질 신뢰성	25	매우우수: 25 우수 : 23 보통 : 21 미흡 : 19 매우미흡: 17
		기능 및 보안	기능요구 충족도 사용자편의 충족도 보안기술 적용 방안 마련	25	매우우수: 25 우수 : 23 보통 : 21 미흡 : 19 매우미흡: 17
		관리 방안	진도 관리 적정성	10	매우우수: 10 우수 : 9 보통 : 8 미흡 : 7 매우미흡: 6
		교육 훈련	사용자 교육		매우우수: 10 우수 : 9 보통 : 8 미흡 : 7 매우미흡: 6
가격 평가 (10)	재정경제부계약예규 제40호 [별표] 제안서의 평가항목 및 배점한도 주1)입찰가격 평점 계산식에 따름
계				100

평가부분	평가요소	배점
경영상태 (5점)	BBB- 이상	5.0
	BB+ , BB0	4.7
	BB-	4.3
	B+, B0, B-	4.0
	CCC+ 이하	3.6

평가부분	평가요소	배점
수행 경험 (5점) (유사분야 수행 경험)	5억 이상	5.0
	3억 이상 ∼ 5억 미만	4.7
	2억 이상 ∼ 3억 미만	4.3
	1억 이상 ~ 2억 미만	4.0
	1억 미만	3.6

참가자격

3. 입찰참가자격 가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제27조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한), 같은 법 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 같은 법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명)에 결격사유가 없는 자 나. 「중소기업기본법에 따른」 “중소기업” 또는 “소상공인” 확인을 받은 사업자 다. 「소프트웨어산업 진흥법」에 따른 “소프트웨어사업자” 신고확인을 받은 사업자 라. 본점 소재지를 서울특별시, 인천광역시 또는 경기도에 둔 사업자 마. 최근 3년간 본 용역과 유사한 사업수행 완료실적이 있는 사업자 바. 계약시, 본 사업의 UI개발 플랫폼에 대한 밴더사의 기술지원 확약서를 제출 가능한 자 사. 용역을 직접 수행할 수 있는 자 (공동계약, 하도급 및 권리양도 불가) 4. 현장설명 : 별도의 현장설명은 생략하며 공고문 첨부자료로 갈음함 ※ 공고기간 중 수요부서를 통해 규격·과업내용을 충분히 파악한 후 입찰에 참가 - 이로 인하여 입찰·계약시 및 계약이행중 발생하는 문제는 입찰자에게 책임이 있음 5. 입찰참가 신청 및 제안서 제출 : 대학 방문제출 가. 입찰참가 신청서 1부 나. 제안서 및 요약본 각 15부, 증빙자료 1식, 제안서·요약본·증빙자료 수록 USB 1개 다. 조달청 경쟁입찰참가자격 등록증, 중소기업 또는 소상공인 확인서, 소프트웨어사업자 신고확인서 각 1부 라. 사업자등록증명원, 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부 마. 법인등기부등본, 법인인감증명서, 사용인감계, 위임장 각 1부